總結(jié)是提高個人學(xué)習(xí)和工作效率的重要方法之一,它可以讓我們更有針對性地改進(jìn)自己的方法和策略。在寫總結(jié)之前,可以先回顧整個學(xué)習(xí)、工作或生活的過程,找出其中的亮點(diǎn)和不足。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以更好地理解總結(jié)的目的和要點(diǎn)。
蘇寧新員工個人總結(jié)篇一
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了單位的各項(xiàng)管理制度,適應(yīng)了單位的工作環(huán)境,針對單位的主要承攬項(xiàng)目,重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、編輯到最終成果報(bào)告的編制。
2.努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
單位領(lǐng)導(dǎo)在會上強(qiáng)調(diào),對于測量工作者,態(tài)度決定一切。這點(diǎn)我在工作中深有體會,尤其在處理數(shù)據(jù)的時候,稍不留神,一個小數(shù)點(diǎn)得錯誤可能給單位造成無法估量的損失,所以我在工作中,嚴(yán)格要求自己,以認(rèn)真的態(tài)度完成單位交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)!下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報(bào)。
1.外業(yè)方面。
由于單位目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是通過南方rtk來完成,近幾個月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了rtk的操作說明書,現(xiàn)在能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點(diǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正,界址點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集和保存等。
近期參加的外業(yè)項(xiàng)目如下:
單位目前內(nèi)業(yè)采用的軟件主要是南方測繪單位急于cad二次開發(fā)的cass成圖軟件,在單位各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,本人已經(jīng)能熟練操作cass來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的編輯和成圖。
蘇寧新員工個人總結(jié)篇二
3月28號加入昆明,已經(jīng)一個月了。雖然一個月的銷售業(yè)績并不明顯,但我從工作中收獲了很多,這離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
加入昆明后的一個多月,我的生活緊張但有序。剛進(jìn)公司,一切都是陌生的,全新的,一切都要重新認(rèn)識和理解;信心來源于了解,了解電工和照明行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品貝瑞系列的出現(xiàn),讓產(chǎn)品的優(yōu)勢更加明顯。就看怎么玩這樣的平臺了。人生是一個不斷成長的過程。也許創(chuàng)業(yè)路上的困難和障礙讓我不得不暫時考慮和決定和誰一起成長!很榮幸加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的幫助下成長;非常感謝領(lǐng)導(dǎo)無私地把經(jīng)驗(yàn)傳授給我。他們是我的老師。通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大大減少他們的錯誤,縮短探索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,作為一個新手,一定要多學(xué),多看,多做!
在過去的一個多月里,公司沒有對我提出任何要求,我可以自由展示我的才華。前幾天,我的同事鄭瀟帶我去拜訪客戶,這讓我感受到了整個銷售過程?,F(xiàn)在基本可以找客戶,見客戶,和客戶溝通。每一步,每一個環(huán)節(jié),每一件事都可以盡可能的分析。幾天后,我和鄭瀟開始獨(dú)立拓展周邊業(yè)務(wù)。我原本是一個孤獨(dú)的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看到大家都沒有意識到,最后成為朋友;看著一個客戶,我被自己一點(diǎn)一點(diǎn)挖出來,直到生意做好。我喜歡這樣的過程,也喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)有限,但我一直堅(jiān)持用心做好每一件事!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員是敢于堅(jiān)持目標(biāo)的人。
在這一個多月的工作中,還是有一些成績的。先后發(fā)展了昆明洪菊市場永居燈飾店、西南建材城萬家燈飾店、景洪勐臘店、大理嘉利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商。接下來,昆明所有縣城都需要打開渠道,完善并啟動家裝公司的合作。大尚輝還有一兩家分撥店,華陽家具廣場。接下來,路還很長。我會努力提高自己的素質(zhì),克服自己的缺點(diǎn)。
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
賣出的第一個產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員本人;成功的銷售人員總是與客戶有很多共識,這與他們自己的洞察力和知識密不可分。多少見識和勇氣,多少格局。這方面我還是欠缺的,一定要不斷學(xué)習(xí)。這是一個自我總結(jié)和積累的過程。我要有目的的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須有責(zé)任心和職業(yè)道德
對銷售人員有很多誘惑。他們剛進(jìn)公司時犯了嚴(yán)重的錯誤。為了增加個人收入,他們用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)劉的大度和包容,他們既往不咎,給了我新的機(jī)會。人要想在行業(yè)里安定下來,就必須熱愛自己在行業(yè)里的工作,誠實(shí)守信,追求職業(yè)道德。所以在以后的工作中,要堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極向上。有責(zé)任心和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)和自我總結(jié);
目前我工作中的市場把握能力和分析能力還不成熟,缺乏,需要在以后的工作中不斷總結(jié)、提高和加強(qiáng)。現(xiàn)在對銷售的理解只是表面的,對市場的把握能力無從談起,為了不斷提升自己,必須付出比別人更多的艱辛和毅力。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,人品的第一要素是誠實(shí),以智取勝,以德取勝,做事認(rèn)真,為人誠實(shí)。
己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
蘇寧新員工個人總結(jié)篇三
20xx年7月,走出學(xué)校大門的我,成為了大唐國際托克托發(fā)電有限責(zé)任公司的一名普通職工,根據(jù)大學(xué)所學(xué)的專業(yè),被分到了發(fā)電部一值三單元。回顧這一年的工作經(jīng)歷,大致可以分為學(xué)習(xí)、巡檢、盤前三個階段。
和其他07年畢業(yè)的同事一樣,剛剛走上工作崗位,主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)。與學(xué)校不同,教授知識的不再是講臺上的老師,而是操作盤前是師傅,所學(xué)的知識也不僅僅是書本上的文字,更多的機(jī)組操作中的技術(shù)。角色的轉(zhuǎn)變讓我參加工作后很長一段時間非常的不適應(yīng)。不過相對其他新人,我還是比較幸運(yùn)的,剛進(jìn)廠一個月后,便親身經(jīng)歷了5號機(jī)小修,現(xiàn)在回過頭來看看,目前掌握的好多就地操作的技術(shù)還是那時候打下的基礎(chǔ)。簡單舉例來說,很多設(shè)備,管路的手動門、電動門的位置是小修中和師傅一次操作才熟悉的,比如5、6號水塔的聯(lián)絡(luò)門,估計(jì)我今生都不會忘了。由于這兩個電動門長期在井下,曾幾次被水浸泡,其中的電路已經(jīng)損壞,盤前無法操作,而且5號塔存在缺陷,需要在這次小修中將塔隔離。所以在發(fā)電部汽機(jī)專工苑敬桃的帶領(lǐng)下,我和另外3名07年畢業(yè)的同事下井手動關(guān)閉5、6號水塔的聯(lián)絡(luò)門。自認(rèn)為比較強(qiáng)壯的我每當(dāng)關(guān)閉手動門輪40圈后,襯衫就被汗水濕透,據(jù)苑工說,這兩個電動門自建廠至今的10年里就沒有操作過,我們是第一批。在這樣的情況下,我們4人輪流手動,終于在6個小時以后完成了任務(wù)。這井下的6個小時讓我感觸很多,也了解了一部分自己今后工作的性質(zhì),可以說是我進(jìn)廠以來上的最深刻也最生動的一節(jié)課。持續(xù)的40天的小修,我不斷刷新著各種自己工作中的記錄,對設(shè)備也慢慢熟悉了起來,當(dāng)然,那些操作時間越長的閥門,印象也就越深刻。
滴、漏”。而且,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足和過于謹(jǐn)慎,每發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)異常都要和機(jī)組長匯報(bào),其中出現(xiàn)過不少可笑的事情。盡管這樣,師傅們對我的工作還是非常支持的,每次當(dāng)我匯報(bào)巡檢情況的時候他們都聽得很認(rèn)真,對那些巡檢中發(fā)現(xiàn)的疑問都詳細(xì)的解答,這是對我工作的最大肯定。這個階段,不得不提的是5號機(jī)冬天的防凍期間的巡檢。雖然部里下達(dá)的防凍措施非常完善,但難免由于設(shè)備和環(huán)境問題出一些狀況。一次后夜,當(dāng)我巡檢至5號爐b一次風(fēng)機(jī)的時候,發(fā)現(xiàn)液壓油站附近有積水,仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)液壓油站冷卻水供水手動門從根部斷裂,很有可能是凍裂的。我見那斷裂的門體隨時有可能呲開,冷卻水會直接噴到液壓油泵電機(jī)上,于是用手按住手動門,可是水還是從縫隙中呲了出來,結(jié)果渾身被澆透了,要不是單元長叫車把我送回去換衣服,估計(jì)我的羽絨服早就凍硬了。事后,師傅們告誡我,再次遇到類似的情況,首先要考慮好對個人的安全有沒有威脅,畢竟,部分管道中汽水的溫度和壓力是相當(dāng)高的,巡檢和操作中一定要注意安全。
經(jīng)歷了幾個月后,單單熟悉就地巡檢,對一名合格的電廠技術(shù)人員是不夠的。所以,我的工作進(jìn)入了第三個階段:盤前監(jiān)控。剛剛來到電腦屏幕前,我覺得自己的眼睛不夠用,面前的參數(shù)曲線實(shí)在太多了,而且軟光字報(bào)警每出現(xiàn)一次我就緊張一下。雖然師傅很耐心的給我講解各個設(shè)備對應(yīng)的參數(shù),但通過這個階段的嘗試,我發(fā)現(xiàn)我第一階段書本上的知識掌握的并不扎實(shí),即便是發(fā)現(xiàn)了某些參數(shù)報(bào)警了,變紅了,但距離設(shè)備跳閘的準(zhǔn)確值還有多少,我還不清楚,這是我的“軟肋”。定值、規(guī)程再一次成為我需要攻克的難關(guān)。時間一天天過去,那些繁瑣的數(shù)字漸漸變得清晰,模糊,更加清晰。師傅說過:“干咱們這行的,積累和仔細(xì)同樣重要?!睕]錯,我覺得,我還差得很多,經(jīng)驗(yàn)和知識同樣的欠缺,這也是我在今后工作中需要不斷加強(qiáng)的地方。
一轉(zhuǎn)眼,又有一批新的畢業(yè)生到廠里了,我們的壓力更重了,不僅要保持自己前進(jìn)的速度,還要準(zhǔn)備好迎接新的挑戰(zhàn)。單一的巡檢、操作是目前工作的基礎(chǔ),但不是目標(biāo)。雖然我也轉(zhuǎn)正沒多長時間,但也應(yīng)該認(rèn)真地思考一些較為復(fù)雜的系統(tǒng)問題,因?yàn)楫吘褂幸惶煳覀円脖仨毮塥?dú)當(dāng)一面,成為一名稱職的電廠工程技術(shù)人員,越早的用這樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,就會更加快速的達(dá)到自己的目標(biāo)。一年的時間過得很快,我想,盡量把握住自己,讓時間充分被利用在工作中,才算是一名真正的托電員工吧。
蘇寧新員工個人總結(jié)篇四
來到蘇寧后,每天我們與蘇寧老員工們一起,參加其晨會。晨會一般是探討昨天工作存在問題、匯報(bào)昨天的銷售情況以及當(dāng)天工作展望,有時也下達(dá)上級通知等。我是被分到空調(diào)部門。當(dāng)天一開始我由帶教人引導(dǎo)檢查空調(diào)區(qū)各展位的環(huán)境與人員的各項(xiàng)細(xì)致工作到位情況,在檢查過程中初步熟悉了展區(qū)情況。隨后學(xué)習(xí)主推機(jī)型的一些商品知識,以及逐步熟悉一些促銷員。
期間帶教人戴俊帶我學(xué)習(xí)pos開單。pos單是顧客確定購買商品后,給顧客的有效憑證,里面涉及到庫存、配送方式、商品編碼、商品價格等重要因素。pos開單并不難,不過要學(xué)好也不容易,因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)需要注意,一點(diǎn)小地方出錯都會引起顧客投訴。接下來我在空調(diào)區(qū)各品牌展位穿插走動,認(rèn)識其促銷人員,以及學(xué)習(xí)商品知識,當(dāng)天主要學(xué)習(xí)惠而浦、約克等幾個合資品牌。
接著學(xué)習(xí)了sap系統(tǒng)。在認(rèn)識整體的sap系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,我們主要學(xué)習(xí)了客服系統(tǒng)與商品庫存系統(tǒng),以及學(xué)習(xí)如何查詢商品編碼、供應(yīng)商編碼和ean碼。隨后觀摩一些促銷員的推銷過程,從中學(xué)習(xí)一些銷售技巧,也自己嘗試著為客人介紹商品,不過有時因?yàn)椴皇煜ど唐分R也難免有點(diǎn)尷尬。
在上班期間,店里會舉辦大型團(tuán)購會。我和同學(xué)在銷售員賈銀龍帶領(lǐng)下,參加市場調(diào)查工作,調(diào)查地點(diǎn)是山西路店。調(diào)查過程中我們在完成督導(dǎo)交給我們的任務(wù)的基礎(chǔ)上,對山西路絕大部分的家電品牌的價格進(jìn)行摸底。回到賣場,進(jìn)行價格變動,盡量使顧客買到最便宜的商品。遇到一些外國顧客,我們主動上去為其介紹商品,盡管口語不算流利,商品知識了解得也不多,但我們的工作態(tài)度還是贏得他們的好評。
早上第一件事是檢查各品牌展位的臺帳登記情況。隨后在帶教人戴俊指導(dǎo)下,鞏固了sap系統(tǒng)的學(xué)習(xí)??臻e時間我們到前臺學(xué)習(xí),主要是為顧客換會員卡以及包裝商品等等。
在蘇寧的實(shí)習(xí),讓我對蘇寧有了一個初步的認(rèn)識。在此之前,我只知道蘇寧是把家電連鎖開遍全國的國內(nèi)大型企業(yè);而現(xiàn)在,我對蘇寧則多了一些內(nèi)在的認(rèn)識。具體到我所實(shí)習(xí)的門店來說,我覺得蘇寧有這么一些優(yōu)勢。
一、管理規(guī)范。這個是在市場調(diào)查后,與國美對比得出來的結(jié)論。相對于國美而言,蘇寧的員工儀容儀表都顯得較有精神,各類標(biāo)簽均用機(jī)器打印,標(biāo)價統(tǒng)一,各展位擺放合理規(guī)范,給人大氣的感覺。
二、企業(yè)管理系統(tǒng)先進(jìn)。蘇寧使用目前比較先進(jìn)的sap系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一管理,便于控制于監(jiān)督;四大終端交接迅速,工作效率較高;各級工作人員設(shè)置不同權(quán)限,便于保密。而現(xiàn)在企業(yè)普遍用的erp系統(tǒng)是各系統(tǒng)分開操作,操作起來比較麻煩。
三、vi系統(tǒng)較完善。從這幾天的觀察看,蘇寧的vi系統(tǒng)確實(shí)比較完善,大到門店外觀設(shè)計(jì),小到工作人員的衣著、工作證等等,無不統(tǒng)一規(guī)范,給人以整齊劃一的美感。
在蘇寧實(shí)習(xí)幾個月來,首先要感謝蘇寧,給了我這個機(jī)會去認(rèn)識它;也要感謝賣場的工作人員,對我的幫助與指導(dǎo)。老實(shí)說,盡管實(shí)習(xí)的時間很短,但給我?guī)淼氖斋@卻蠻大。一方面讓我更深刻地認(rèn)識了蘇寧,了解了家電連鎖行業(yè);另一方面,也給我從學(xué)校人轉(zhuǎn)變成社會人提供了一個大平臺。在蘇寧的賣場里,通過對環(huán)境的觀察以及與工作人員的交流,我也發(fā)現(xiàn)了一些自己工作上的不足。例如對情緒的控制不夠穩(wěn)定(主要是因?yàn)榻鼇砬楦猩系拇煺圩屛矣悬c(diǎn)消極),因此沒有及時地與賣場的促銷員打成一片;例如由于對商品知識不甚了解,而對推銷工作相對較被動,對在挫折中的學(xué)習(xí)意識不夠強(qiáng)等等。但總的來說,我還是能適度地處理我所遇到的困難,完成實(shí)習(xí)工作,并沒有虛度。
在這實(shí)習(xí)的日子里,我的收獲是多方面的。作為一個資料員,在專業(yè)上的收獲是巨大的。在實(shí)崗場地的學(xué)習(xí)完全和實(shí)際工作結(jié)合在一起。學(xué)東西就要在實(shí)際中確實(shí)能夠使用它,這是我對現(xiàn)在工作的最大的體會。
實(shí)際工作中的收獲在課堂上得不到的。在這幾個月中我認(rèn)為在業(yè)務(wù)能力上的收獲分為資料軟件使用上和專業(yè)知識上兩大方面。
首先,專業(yè)技能上,我對施工過程中的資料軟件的使用得到了較大的實(shí)際應(yīng)用鍛煉,可以比較自信熟練地使用它們。
而資料軟件的使用主要體現(xiàn)在內(nèi)業(yè)處理過程中了。原本自己認(rèn)為學(xué)習(xí)過使用方法,明白如何使用就可以了。但是在實(shí)際的工程項(xiàng)目處理過程中,我發(fā)現(xiàn)軟件的使用說明和我們內(nèi)網(wǎng)上的作業(yè)指導(dǎo)書一樣,貌似可以解決所有問題,其實(shí)要真的做事情還要我們自己去好好摸索。
專業(yè)技能上的成長不僅體現(xiàn)在對資料軟件的使用,也在知識的增長上。往往,往往有些東西中有的知識和經(jīng)驗(yàn)不是我先前所學(xué)可以完全應(yīng)付的,這時我就需要去查找一些參考資料,有時還要請教一下他人。這樣一來,對我專業(yè)知識的擴(kuò)充很有好處。我們往往不夠勤奮,不會主動去學(xué)習(xí)日常工作外的知識點(diǎn),有這些工作任務(wù),我在完成任務(wù)的同時對自己來說也是一個學(xué)習(xí)的過程。在現(xiàn)場工作中總有學(xué)不完的知識。在內(nèi)業(yè)過程中看似簡單的重復(fù)電腦操作,其實(shí)包含了我們竣工資料工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范和專業(yè)知識的應(yīng)用,在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,不斷積累,是我的最大收獲。
除了專業(yè)技能,我們在工作中還需要做一個有心人,不要單單完成了自己的任務(wù)就算完成使命了。平時將自己看到的值得積累的東西記錄下來才能有更好的收獲。相信每一年的經(jīng)歷會對我以后的工作都會有幫助,能讓我更好地為測繪院服務(wù)。
充實(shí)的時光總是短暫,這段時光是我迎接未來的最大動力。我覺得自己曾經(jīng)做的不夠好,所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)們、師傅們,所以我更要努力工作。在這不長不短的時間里,我不僅學(xué)到了作業(yè)的專業(yè)知識,而且我還在師傅們的身上學(xué)到了一絲不茍的工作態(tài)度,這些都讓我受益匪淺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中這些都會引導(dǎo)我做好工作,少走彎路,今后我會更加嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)和積累,挖掘自己的潛能,一定可以邁出成功的第一步!
實(shí)習(xí)的這兩個月反而我覺得自己曾經(jīng)做的不夠好,所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝前輩,所以我更要努力工作;我喜歡同事,所以我更要證明我和他們一樣優(yōu)秀。就讓時間證明我,讓未來證明我的優(yōu)秀。
時光似水,光陰如梭,不知不覺在蘇寧工作了也一年了,大三的時候來到蘇寧實(shí)習(xí),并在今年8月6號簽訂合同,成為一個正式營業(yè)員了,這一切讓我都感到非常的興奮!
實(shí)習(xí)期我換過很多的崗位,也正是輪崗這么多次才讓我學(xué)習(xí)到了很多很多的東西,對于我這剛走出校園踏入社會的畢業(yè)生來講,蘇寧真的給了我很多很多幫助,最直接的就是學(xué)會與人交流,與人溝通,放下在學(xué)校時那種青澀,大膽的與顧客交流推銷自己的產(chǎn)品,說是產(chǎn)品,其實(shí)是在推銷自己,蘇寧讓我多了份勇氣,敢于做曾經(jīng)怕做不敢做的事,也為我在這個競爭激烈的社會中提供了莫大的幫助。不僅如此,不同的崗位要有不同的技巧,做以舊換新專員,要耐心仔細(xì),萬不可粗心大意,做總臺服務(wù)要積極熱情,耐心的回答顧客的問題,做終端銷售就更是要高技巧,不僅態(tài)度要好,銷售技巧能力方面是最重要的,態(tài)度是一個好的開始,好的技巧是促成交易的關(guān)鍵。
8月6號我和公司正式簽訂了勞動合同,進(jìn)入了兩個月的試用考核期,這兩個月我來到了一個新的崗位,數(shù)碼柜銷售崗位。其實(shí)之前對于手機(jī)和電腦銷售因?yàn)楸旧碛兴佑|自然也是比較容易上手,但是數(shù)碼相機(jī)卻是我從未接觸過的一個東西,那種感覺很陌生,也讓我懷疑自己能不能做好這個工作。
首先是對產(chǎn)品知識的了解,我覺得這是非常非常重要的,如果自己都不了解自己賣的產(chǎn)品,又如何向別人推銷呢,于是我向柜臺老員工虛心請教自己不懂的地方,并認(rèn)真閱讀數(shù)碼的百問百答,記下最主要的信息。在數(shù)碼柜的前半個月我都是在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,因?yàn)殚_票方面之前輪崗中都有用到,所以接受起來比較快,半個月的學(xué)習(xí)我基本可以回答顧客提出的一般性的常規(guī)問題,除非遇到特別專業(yè)的問題,但是如果遇到自己解決不了的問題,在老員工介紹時我就會認(rèn)真的記下來。
雖然初期向顧客介紹機(jī)器時總是會出現(xiàn)很多問題,導(dǎo)致交易落空,自己心中也不好受,于是加緊鍛煉,學(xué)習(xí),在隨后的半個月中雖然銷售額沒有多少但是已經(jīng)有所提升了,經(jīng)過耐心的介紹基本還是可以成交的。當(dāng)自己一個人獨(dú)自做成一樁銷售時,心里的感覺真的很特別,很讓人興奮,積極性也就自然而然的調(diào)動起來了。不知不覺兩個月已經(jīng)快過去了,我的銷售技巧已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,雖然還是有很多不足,但是有了他們的鼓舞激勵我會更加認(rèn)真的對待這份工作的!
在經(jīng)歷了十一的大忙后,我越發(fā)的覺得自己是一個真正的蘇寧人了,不是說“不經(jīng)歷大忙就不算是真正的蘇寧人“么,在這次大忙中,我深切的感覺到自己的不足,因?yàn)楣衽_人員的緊缺,所以我必須加快節(jié)奏,而面對銷售熱潮有點(diǎn)手忙腳亂,但在老員工的指導(dǎo)之下我總算是慢慢找到了節(jié)奏,基本完成了任務(wù),但是我不會因?yàn)檫@樣就滿足了,我深知在今后的工作中要學(xué)會獨(dú)當(dāng)一面,要能扛得起責(zé)任。
二、對全年的核心績效指標(biāo)、重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析。
經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
三、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù)。
在xx年我會更嚴(yán)格的要求自己,尤其是在銷售方面我會盡自己最大的努力去做,爭取完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),作為在蘇寧終端工作的我,更是蘇寧的形象的最好體現(xiàn),而我當(dāng)然要以最好的服務(wù)面對顧客。雖然我還有很多不明白不熟練的地方,但我會積極求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),從最基本的產(chǎn)品知識,到如何抓住顧客心理,達(dá)到成交目的。因?yàn)樵趰徫簧蠒r間較短,在核心績效指標(biāo)上存在很大的缺陷,我也定會在以后的工作中多加努力,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進(jìn)步。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。發(fā)揚(yáng)″執(zhí)著拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務(wù)”!
讓我們?yōu)榱颂K寧美好的明天而奮斗!
蘇寧新員工個人總結(jié)篇五
自跨世紀(jì)的喪敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來,企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗(yàn)室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗(yàn)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過去的基礎(chǔ)上對化驗(yàn)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,便化驗(yàn)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對實(shí)驗(yàn)各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,取樣化驗(yàn),日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無輕松中走出這一年,當(dāng)20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
蘇寧新員工個人總結(jié)篇六
來到蘇寧后,每天我們與蘇寧老員工們一起,參加其晨會。晨會一般是探討昨天工作存在問題、匯報(bào)昨天的銷售情況以及當(dāng)天工作展望,有時也下達(dá)上級通知等。我是被分到空調(diào)部門。當(dāng)天一開始我由帶教人引導(dǎo)檢查空調(diào)區(qū)各展位的環(huán)境與人員的各項(xiàng)細(xì)致工作到位情況,在檢查過程中初步熟悉了展區(qū)情況。隨后學(xué)習(xí)主推機(jī)型的一些商品知識,以及逐步熟悉一些促銷員。
期間帶教人戴俊帶我學(xué)習(xí)pos開單。pos單是顧客確定購買商品后,給顧客的有效憑證,里面涉及到庫存、配送方式、商品編碼、商品價格等重要因素。pos開單并不難,不過要學(xué)好也不容易,因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)需要注意,一點(diǎn)小地方出錯都會引起顧客投訴。接下來我在空調(diào)區(qū)各品牌展位穿插走動,認(rèn)識其促銷人員,以及學(xué)習(xí)商品知識,當(dāng)天主要學(xué)習(xí)惠而浦、約克等幾個合資品牌。
接著學(xué)習(xí)了sap系統(tǒng)。在認(rèn)識整體的sap系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,我們主要學(xué)習(xí)了客服系統(tǒng)與商品庫存系統(tǒng),以及學(xué)習(xí)如何查詢商品編碼、供應(yīng)商編碼和ean碼。隨后觀摩一些促銷員的推銷過程,從中學(xué)習(xí)一些銷售技巧,也自己嘗試著為客人介紹商品,不過有時因?yàn)椴皇煜ど唐分R也難免有點(diǎn)尷尬。
在上班期間,店里會舉辦大型團(tuán)購會。我和同學(xué)在銷售員賈銀龍帶領(lǐng)下,參加市場調(diào)查工作,調(diào)查地點(diǎn)是山西路店。調(diào)查過程中我們在完成督導(dǎo)交給我們的任務(wù)的基礎(chǔ)上,對山西路絕大部分的家電品牌的價格進(jìn)行摸底?;氐劫u場,進(jìn)行價格變動,盡量使顧客買到最便宜的商品。遇到一些外國顧客,我們主動上去為其介紹商品,盡管口語不算流利,商品知識了解得也不多,但我們的工作態(tài)度還是贏得他們的好評。
蘇寧新員工個人總結(jié)篇七
作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面以高要求高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
蘇寧新員工個人總結(jié)篇八
從--月到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近-個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處,如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是試用期這段時間以來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這-個月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如,對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高等等。
對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,這里我要特別感謝部門經(jīng)理---對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。
同時感謝--對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及---的每一次技術(shù)培訓(xùn),由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。在公司的'這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
蘇寧新員工個人總結(jié)篇九
去年x月底來到了蘇寧,當(dāng)時的工作是通訊柜組的營業(yè)員,雖然覺得自己大學(xué)畢業(yè)做一個營業(yè)員不好接受,但當(dāng)時覺得剛進(jìn)入社會,接受基礎(chǔ)崗位的鍛煉是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹T陬I(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸地掌握了公司的企業(yè)文化和基本情況以及店面銷售的具體流程和部分的銷售技巧。
在x月份,我參加了公司舉行的店面督導(dǎo)的競聘和培訓(xùn),在培訓(xùn)期間我對公司有了更深入更系統(tǒng)的了解,對店面的基礎(chǔ)管理工作也有了更全面的認(rèn)識。之后進(jìn)入了督導(dǎo)見習(xí)期,在這段時間通過實(shí)際的工作,使自己對督導(dǎo)的工作對人員管理有了進(jìn)一步的了解,但,也就在這一段時間我發(fā)現(xiàn)自己的性格確實(shí)不適合做銷售,我不是一個輕言放棄的人,但經(jīng)過慎重的思考,我最終覺得決定向公司提交辭職信。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,在得知我所學(xué)專業(yè)是計(jì)算機(jī)時,幫我轉(zhuǎn)了部門,使我在今年的3月底從店面轉(zhuǎn)入了信息部!
雖然大學(xué)里的專業(yè)就是計(jì)算機(jī),但理論的學(xué)習(xí)終于實(shí)踐,實(shí)際的動手能力相對較弱,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,動手能力得到了提高。
對于新一年的工作,要積極服從公司的統(tǒng)一安排;要努力。
提高動手能力,要積極向向各位領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事學(xué)習(xí),博采眾長以彌補(bǔ)自身的不足之處。在工作上要以認(rèn)真踏實(shí)、勤奮肯干、兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的工作作風(fēng)干好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。!
蘇寧新員工個人總結(jié)篇十
對于一年來的變化和行動,我從如下幾個方面進(jìn)行思考,盡量做到誠懇、真實(shí)、深刻、全面:
年初就開始在蘇寧電器實(shí)習(xí),在幾個月的實(shí)習(xí)中,從一個純粹的學(xué)生變得有那么一點(diǎn)像樣的職場人,在實(shí)際的銷售過程中,通過和同事的交流,觀察、實(shí)踐以及反復(fù)的思考后積攢了一些銷售經(jīng)驗(yàn),但這是最基層的銷售技能,還只是借助于活生生的產(chǎn)品來達(dá)到獲利的目的。
進(jìn)入公司以來,我積極的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,也加大在管理、銷售等當(dāng)面的學(xué)習(xí),希望首先成為一個優(yōu)秀的員工,脫離學(xué)生思想的桎梏,早日做出自己的貢獻(xiàn)。
在這個過程中我積極融入到同事中間,希望取長補(bǔ)短,盡快的適應(yīng)新的崗位,并力爭做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),進(jìn)入公司以來我力求自己在價值觀和行動上都盡快的融入公司,為公司的發(fā)展盡自己的力量,也為了實(shí)現(xiàn)自己的價值。
一個學(xué)生,不免有些理想化和不切實(shí)際的空想,在實(shí)際過程中這夜難眠吃一些虧,但挺過來了就好了,吃苦耐勞是老祖宗傳下來的優(yōu)良品質(zhì),繼承和發(fā)揚(yáng)責(zé)無旁貸。從學(xué)生到員工,首先進(jìn)行的就是思想上的轉(zhuǎn)變,職場是充滿競爭的,“強(qiáng)者淘汰弱者,快魚吃掉慢魚”就是生動的寫照。
只有經(jīng)歷過真正的考驗(yàn)才會明白現(xiàn)實(shí)不是那么容易的,只有具備吃苦耐勞的精神、不怕失敗的態(tài)度加上任勞任怨的付出,才有可能具備成功的素質(zhì)。書上的太多知識只是起著指導(dǎo)作用,而在實(shí)際的工作中往往更復(fù)雜,更需要隨機(jī)應(yīng)變的靈活和以不變應(yīng)萬變的冷靜。
在現(xiàn)實(shí)中,結(jié)果最重要,人和執(zhí)行方式只要不違法但可以達(dá)到最佳效果就可以實(shí)行,結(jié)果最重要。
通常來說,一開始我只是一個唯唯諾諾的被領(lǐng)導(dǎo)者,按部就班的按照既定制度和領(lǐng)導(dǎo)指示做工作,但漸漸的我會有自己的思想、想法和見解,最重要的就是干好工作、不違反原則。
我更傾向于做一個領(lǐng)導(dǎo)者,但這個的前提是首先我的是一個把自己領(lǐng)導(dǎo)好的人,如何更好地領(lǐng)導(dǎo)自己,讓自己不斷地發(fā)掘自己的潛力,創(chuàng)造性的完成工作,并提出有利于公司發(fā)展的建議,不要做一個只會接受命令的員工,而應(yīng)該是一個與公司共同進(jìn)步,不斷學(xué)習(xí)不斷完善自身的“自我領(lǐng)導(dǎo)者”。
從重慶到深圳,從深圳到貴陽,從貴陽到開縣,差不多半年來在實(shí)際的工作中我的貢獻(xiàn)并不多,而受領(lǐng)導(dǎo)委派收款進(jìn)展也不大,這固然有客觀原因存在,但更多的恐怕是我的積極性還不夠,做事也不夠雷厲風(fēng)行,太多的時候顯得迂腐和軟弱,殊不知太多的讓步換不來實(shí)際的效果,作為年輕人應(yīng)該具備一點(diǎn)兇悍和果決。
新歷的一年即將過去,最重要的仍然是完成工作,在完成工作的過程中不放松學(xué)習(xí)和總結(jié),對于我來說每一天都應(yīng)該是進(jìn)步的,每一天都應(yīng)該有變化。
完成任務(wù)可以說是工作的最低要求和層級,這證明我還沒有完全融入到工作中去,還沒有把工作當(dāng)成自己生活的一部分,還只是把它當(dāng)做被逼著一定要完成的任務(wù),這直接導(dǎo)致缺乏主動性和創(chuàng)造性,影響了工作效果和自身的發(fā)展,從這一點(diǎn)上來說,繼續(xù)改變工作態(tài)度。
企業(yè)的最終目的是實(shí)現(xiàn)利潤的最大化,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老板所需要的員工都應(yīng)該是追求實(shí)際效果而不是只有工作態(tài)度,這樣的前提就是能力加上態(tài)度。就像一個企業(yè)只有不斷的獲得利潤才有可能繼續(xù)強(qiáng)大,一個員工也只有不斷的完成工作才有可能不斷提高自身,也相應(yīng)地獲得公司的認(rèn)可。
在開縣的工作中,過多的把責(zé)任推給客觀原因顯然不公平,我的責(zé)任在于缺乏主動性,有時候息事寧人,過多的退讓把主動權(quán)完全交給了代理商,這是工作上的失職。3、實(shí)現(xiàn)共贏:
我的看法是,和代理商的合作應(yīng)該在相應(yīng)的大前提下給予足夠的空間和權(quán)利以便實(shí)施具體操作辦法,中國地域之大、民族之多、風(fēng)俗之雜,都不得不考慮具體地方具體客戶的具體對待方法,教科書上的“一視同仁”顯然也應(yīng)該按照具體的問題進(jìn)行實(shí)施。
一句話:合作的目的是為了共贏。
一切的銷售基礎(chǔ)都是從認(rèn)識產(chǎn)品開始,我本是抱著極大的熱情和信心進(jìn)入公司的,但對技術(shù)的恐懼核對高科技的陌生讓我在面對公司產(chǎn)品的時候還是力不從心,感覺像進(jìn)入一個完全不同的世界,對產(chǎn)品了解的實(shí)在是皮毛,現(xiàn)在倒是后悔當(dāng)初不應(yīng)該那么急急忙忙的從開縣回深圳,應(yīng)該多在這邊幫助安裝、維護(hù)一段時間,那樣也許對我的銷售會起著很大的幫助。
公司的產(chǎn)品給予新興技術(shù)上的發(fā)展,在中國也是處于前沿地帶,但在具體的安裝使用過程中,仍然存在不少問題,這可能是地域差異和天氣變化造成,公司既然以技術(shù)起家,那么仍然應(yīng)該不斷強(qiáng)化技術(shù)優(yōu)勢,在原有的產(chǎn)品上不斷革新升級,以便實(shí)現(xiàn)預(yù)期的功能。
我司的產(chǎn)品是基于基站的信號擴(kuò)散接收功能而形成的小范圍的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),作為外行來說可能說得輕巧,但事實(shí)上只有更加強(qiáng)大的產(chǎn)品才會占領(lǐng)更廣闊的市場。如果說六大系統(tǒng)的發(fā)生發(fā)展是政策的驅(qū)動,那么只要有礦藏一天,井下的安全保障就需要,也就是說井下通信和人員定位、瓦斯監(jiān)測、環(huán)境監(jiān)控是永不過時的,如果前期的全面搶占市場是為了讓公司生存,那么接下來恐怕對產(chǎn)品的不斷升級就是為了鞏固和發(fā)掘市場的內(nèi)在潛力。
有人預(yù)測六大系統(tǒng)將在xx年后走入低谷,但我不這么認(rèn)為,國家對安全只會越來越重視,由此可以想見,在未來市場上大企業(yè)依然會占很大比重,但同時經(jīng)過長期的使用和打聽,客戶對產(chǎn)品和公司的選擇也會越來越謹(jǐn)慎,如何更好地把我們前期的產(chǎn)品升級是目前更重要的事情。
在這個問題上我希望是達(dá)到窺一斑而知全豹的效果,而不是陷入以偏概全的誤區(qū),在開縣的幾個月,通過和煤礦、安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)的接觸,我覺得我們的政策導(dǎo)向不應(yīng)該完全依靠政策驅(qū)動,而應(yīng)該在產(chǎn)品的實(shí)用性上做到最好。
老實(shí)說通過我的了解,對產(chǎn)品的信心是有一定的降低的,這可能是站在外行的角度站著說話不腰疼,但事實(shí)上很多煤礦都出現(xiàn)很多問題,這沒完沒了的維護(hù)、售后可以直接把公司拉入泥潭,而在口碑上也不會好。
在開縣的幾個月中,除了日常的收款和必要的協(xié)助工程師們之外,我一直希望準(zhǔn)備好做一個好的銷售人員和一個好的管理者,這就不但需要技能,更需要一套自己完整的銷售藝術(shù)和管理思想。
從狹義上來說,銷售的目的只有一個:賣出產(chǎn)品,收回資金。但運(yùn)用的方法卻是千變?nèi)f化、無窮無盡,幾個月來我不斷接受各類激勵大師、管理學(xué)家和企業(yè)家的講座,并不斷將這些融合、深化加上自己的理解,希望既不能被沖昏頭腦,也不要胡亂接受,漸漸的一個模糊的體系在心里形成,雖然還未成形,但我相信,假以時日這些必將有助于我的成長和成就。
追求銷售不僅是一門技術(shù),更懂得是一門深入人心和骨子的藝術(shù),要避免銷售和強(qiáng)買強(qiáng)賣的誤區(qū),要真正認(rèn)識到是幫助客戶使用產(chǎn)品后得到響應(yīng)的收獲。
無論是抱著怎樣的觀點(diǎn)和想法是覺得銷售鍛煉人的交際能力也好,還是銷售可以帶來豐厚的收入也罷,抑或銷售是一門入門最淺但深入最深的職業(yè),在我看來一個好的銷售首先具備的素質(zhì)是喜歡銷售,喜歡銷售的激情或安靜,喜歡在這個過程中的唇槍舌戰(zhàn),喜歡這個過程中一切盡在掌控的心態(tài),喜歡在不斷變幻的心境中的忐忑,現(xiàn)實(shí)是千變?nèi)f化的,一種固定的思維或者性格或者技能都是不足以做好銷售的。有人說銷售是說服顧客,讓對方心服口服,但更多的人認(rèn)為服務(wù)是最重要的,但現(xiàn)實(shí)決定了所有的服務(wù)不可能完全說到做到,有人認(rèn)為銷售應(yīng)該坦誠的告訴顧客產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),但大多數(shù)的人不喜歡明確的缺點(diǎn),即使所有的產(chǎn)品都有缺點(diǎn),還是很多人會選取那些掩飾得好的產(chǎn)品,因?yàn)樗麄儽в袃e幸心理始終覺得有一樣產(chǎn)品是沒有缺點(diǎn)的。
在我看來,銷售是最簡單也是最復(fù)雜的工作,是最富有也可能是最貧窮的工作,如何在復(fù)雜的銷售流程中條簡單可行的方法是最重要的。
銷售只追求一樣,那就是結(jié)果,賣出產(chǎn)品,收回資金才是成功銷售的王道,有這個結(jié)果,那么一切方法都不重要了。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性;
就像社會是聯(lián)系在一起的一樣,公司的每一環(huán)節(jié)都是緊密相連的,從研發(fā)到銷售,從生產(chǎn)到安裝,從人員的`招聘到財(cái)務(wù)的完善,沒有一樣可以脫離大眾而獨(dú)立存在,只有各個部門的相互協(xié)調(diào)才會產(chǎn)生好的效果。
建設(shè)一個好的團(tuán)隊(duì),就是要各色人才會聚在一起,相互彌補(bǔ)不足,共同促進(jìn)發(fā)展,沒有人是全能的,只有每一個人都積極的行動起來,各自超額完成自己的工作,這個團(tuán)體才會不斷進(jìn)步,每一個人才會不斷進(jìn)步。好的團(tuán)隊(duì)才有好的結(jié)果。
一般來說,這只是人力資源部門的職責(zé),但一個成熟的高速發(fā)展的公司,這一方面顯得更加重要。
企業(yè)招聘人才不是說一定要找最好的,但一定要找最適合的,那一種最合適,認(rèn)同公司的價值觀,愿意和公司一起成長,愿意做公司的主人公而不是被動的接受任務(wù)的傀儡。
公司有義務(wù)和責(zé)任培養(yǎng)招聘的每一個人才,使他們具備為公司創(chuàng)造價值的能力,讓他們盡快融入公司的氛圍中,這可能要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榭赡軇偱囵B(yǎng)好一個人可用他卻出走了,這是企業(yè)成長必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
在具體的工作過程中,如何最大效率的發(fā)揮每一個員工的能力,是沒一個領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷過相同的階段,更有分享自身經(jīng)驗(yàn)以帶動員工的必要。不但要讓新員工具備工作的能力,更要讓他們認(rèn)識到責(zé)任和主動的重要性。
公司要有足夠的誠意留住那些優(yōu)秀的人才,在經(jīng)濟(jì)社會里,人多少是有功利心的,強(qiáng)調(diào)忠誠也許沒錯,但沒有實(shí)際的利益也許一切也都是空話,所以如何做到利益的分配以及把公司打造成家庭般溫暖是很重要的。
1、一塊任勞任怨的磚;我希望我是具備一塊磚的功能的,哪里需要就沖到哪兒,這是我一貫的原則,在我還沒達(dá)到可以做出特殊貢獻(xiàn)的時候,我只是一個普通人,在任何崗位上只要能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值,那就應(yīng)該沖上去。
2、自己的主見;在不斷的學(xué)習(xí)和成長過后,我應(yīng)該具備的素質(zhì)是在接受到領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)后,有自己獨(dú)特的方法來完成這個任務(wù),完成任務(wù)是結(jié)果,而用何種方法卻是我自己的主張。
做一個有主見的人,不僅是職業(yè)發(fā)展的需要,更是作為一個男人未來家庭頂梁柱必備的素質(zhì)。
3、合作為王;良好的體魄和謙卑的態(tài)度讓我可以在基層任何崗位上都力爭做好,縱然在技術(shù)上有不可彌補(bǔ)的缺陷,但在團(tuán)隊(duì)合作中我也可以起著不可替代的作用。組織協(xié)調(diào)和身先士卒的工作態(tài)度是可以超越別人的。
這是一個講求合作的社會,只有良好的合作才會有自己的進(jìn)步,沒有人是萬能的,只有懂得發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn)和激發(fā)他人的潛能,才能干好工作。
合作是現(xiàn)實(shí)社會成功的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品的創(chuàng)新與完善;
上文對于產(chǎn)品說得夠多了,總結(jié)起來就是簡單實(shí)用、不易損壞、價廉物美。
真正好的服務(wù)是建立在產(chǎn)品質(zhì)量非常好的基礎(chǔ)上的,否則必將被拖進(jìn)無邊的泥潭。而服務(wù)也不是說人到人情到,而是從根本上解決問題。
對工程人員的培訓(xùn)和人性化幫助。
我們的工程人員大多都是年輕人,在社會經(jīng)歷和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)上都還不足,自身的主動性和責(zé)任心都還不足,這需要公司繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),從職業(yè)技能到工作態(tài)度,從社會經(jīng)驗(yàn)到個人發(fā)展,要給他們希望,真正的希望。
一個好的銷售人員;
展望xx年,我希望做一個好的銷售人員,我無數(shù)次告誡自己在機(jī)會到來之前,準(zhǔn)備好。我現(xiàn)在還不敢說準(zhǔn)備好了,因?yàn)槲疫€很少去嘗試,我希望在機(jī)會到來的時候,我會是一個好的銷售人員。
不斷的學(xué)習(xí)和感悟,我希望接下來的一年里,我成長為優(yōu)秀的銷售人員,是優(yōu)秀的。
一個好的管理者。
無論是性格上的好謀無斷還是態(tài)度上的懈怠懶惰都是很大的缺點(diǎn),我一直致力于改善內(nèi)心,因?yàn)槲易罱K的目的是帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì),做大事。
蘇寧新員工個人總結(jié)篇十一
年初,我們提出了儲蓄存款增長指標(biāo)要實(shí)現(xiàn)“三超”,即超計(jì)劃、超同期、超同業(yè);市場增量份額要“保二爭一”;內(nèi)部管理要達(dá)到“三無”,即無差錯、無違規(guī)、無經(jīng)濟(jì)案件。由于幾次降息等客觀因素的影響,“三超”計(jì)劃沒能全部實(shí)現(xiàn),但市場增量份額和內(nèi)部管理目標(biāo)均達(dá)到了預(yù)定計(jì)劃。
首先,抓好儲蓄所長隊(duì)伍建設(shè)。我們借鑒xx市行的經(jīng)驗(yàn),制定了,對儲蓄所長實(shí)行動態(tài)管理,目的就是要打破現(xiàn)有崗位和專業(yè)界限,將那些綜合素質(zhì)較高、具有一定管理水平的優(yōu)秀人員充實(shí)到儲蓄管理崗位上,并適當(dāng)提高其政治和經(jīng)濟(jì)待遇,真正將責(zé)、權(quán)、利落到實(shí)處。對當(dāng)年實(shí)現(xiàn)億元所的所長,每月的崗位補(bǔ)貼增加到100元;對當(dāng)年凈增加1000萬元以上的儲蓄所長,崗位補(bǔ)貼增加到80元;對當(dāng)年凈增加500萬元的儲蓄所長,崗位補(bǔ)貼為50元;對當(dāng)年凈增加300萬元的儲蓄所長,崗位補(bǔ)貼30元;對當(dāng)年凈增加200萬元的儲蓄所長,崗位補(bǔ)貼20元。以上崗位補(bǔ)貼,均在年末考核并一次性兌現(xiàn)。
其次,繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的社會形象。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項(xiàng)長期的、無止境的話題。從表面上看,這項(xiàng)工作無法用量化指標(biāo)去衡量和考核,但還是有標(biāo)準(zhǔn)的,這個標(biāo)準(zhǔn)就是“文明行業(yè)萬元評活動”提出的“群眾滿意不滿意、認(rèn)可不認(rèn)可、高興不高興”。我們從年初開始,就抓住這項(xiàng)工作不放松,從頭抓起,從小事抓起。著重抓了微笑服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問題。全行員工文明服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),儲戶對農(nóng)行員工服務(wù)滿意率提高,基層單位涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)典型。孤山儲蓄所員工急儲戶之所急,想儲戶之所想,深受當(dāng)?shù)厝罕姷男刨?,每到春?jié),人們都喜歡換些新錢,對此這個儲蓄所早有準(zhǔn)備,雖然每天業(yè)務(wù)量達(dá)到500多筆,但不管怎么忙,只要儲戶有需要,員工們都會不怕麻煩均非常熱情地給予兌換,有時沒有新錢,大家就把成捆的錢打開,從中挑選幾張滿足儲戶的需要,儲戶們說:“農(nóng)行為我們儲戶想得真周到。就憑這一點(diǎn)也得把錢存在農(nóng)行?!?/p>
第三、加大考核力度,調(diào)動了員工的積極性。
四月份,我行出臺了新的儲蓄百分考核辦法,將儲蓄指標(biāo)和各季度儲蓄費(fèi)用細(xì)算到儲蓄所,科長親自將考核兌現(xiàn)的錢送到基層,基層員工看到上給行動了真格的,抓存款的積極性調(diào)動起來了,主任、所長天天盯著日報(bào)表,分析原因制定對策,千方百計(jì)抓儲蓄。合隆儲蓄所為了不影響工作,所長李俊等人自愿放棄了會計(jì)持證上崗的考試,當(dāng)天吸收存款8萬元。龍王廟站前儲蓄所,在人員緊張的情況下,員工自發(fā)放棄了個人休息時間來上班,讓所長張雪能騰出時間外出攬存。黎明儲蓄所所長楊麗,自稱是外勤所長,她讓所里的同志在柜臺內(nèi)不要冷落顧客,守好陣地,自己在外面打先鋒,全年就攬回存款近1000萬元。
第四、強(qiáng)化稽核監(jiān)督工作,核算質(zhì)量上了新臺階。
儲蓄余額的增長必須有高質(zhì)量的核算做保證,杜絕經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。去年,稽核人員由三人減少到兩人,但儲蓄稽核監(jiān)督的工作還是得到不斷強(qiáng)化,基層的34個儲蓄網(wǎng)點(diǎn)分成兩個片,每人一片,對基層進(jìn)行不定期的檢查輔導(dǎo),每季度進(jìn)行一次儲蓄核算動態(tài)的分析,并將通報(bào)下發(fā)到基層各網(wǎng)點(diǎn)。對重點(diǎn)儲蓄所的重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控,注重對檢查問題后的整改效果,能當(dāng)場解決的就不推到明天,對當(dāng)場解決不了的問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)及上級行反映,以便及時給基層答復(fù)。去年在xx市行的兩次核算檢查中受到了好評。
第五、及時轉(zhuǎn)變思想觀念,確保存款的穩(wěn)定增長。
去年,國家宏觀調(diào)控力度的進(jìn)一步加大,利率已降到歷史最低點(diǎn),并開征利息所得稅,債券、股票的大量發(fā)行,投資多元化加劇,百姓存款意識減弱,消費(fèi)意識明顯增強(qiáng)。同業(yè)競爭更加激烈,加之經(jīng)費(fèi)吃緊、小額**規(guī)模限制等等,我行的儲蓄工作是歷年來最為艱苦的一年。全行上下都及時轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)儲蓄競爭的需要。
一是轉(zhuǎn)變重大額、輕小額的思想。過去,人們抓存款熱衷于大戶,對零星的小額存款缺。
蘇寧新員工個人總結(jié)篇十二
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,在我們進(jìn)入新階段的時候,要對自己過去的思想和行為進(jìn)行反思,從中得到的體會總結(jié)出來,以求與同行共勉。下面是小編為您帶來的是蘇寧新員工工作總結(jié),希望對您有所幫助。
時間如流水,不知不覺中,我進(jìn)公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時,也讓我的生活更加精彩。
期間帶教人戴俊帶我學(xué)習(xí)pos開單。pos單是顧客確定購買商品后,給顧客的有效憑證,里面涉及到庫存、配送方式、商品編碼、商品價格等重要因素。pos開單并不難,不過要學(xué)好也不容易,因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)需要注意,一點(diǎn)小地方出錯都會引起顧客投訴。接下來我在空調(diào)區(qū)各品牌展位穿插走動,認(rèn)識其促銷人員,以及學(xué)習(xí)商品知識,當(dāng)天主要學(xué)習(xí)惠而浦、約克等幾個合資品牌。
接著學(xué)習(xí)了sap系統(tǒng)。在認(rèn)識整體的sap系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,我們主要學(xué)習(xí)了客服系統(tǒng)與商品庫存系統(tǒng),以及學(xué)習(xí)如何查詢商品編碼、供應(yīng)商編碼和ean碼。隨后觀摩一些促銷員的推銷過程,從中學(xué)習(xí)一些銷售技巧,也自己嘗試著為客人介紹商品,不過有時因?yàn)椴皇煜ど唐分R也難免有點(diǎn)尷尬。
在上班期間,店里會舉辦大型團(tuán)購會。我和同學(xué)在銷售員賈銀龍帶領(lǐng)下,參加市場調(diào)查工作,調(diào)查地點(diǎn)是山西路店。調(diào)查過程中我們在完成督導(dǎo)交給我們的任務(wù)的基礎(chǔ)上,對山西路絕大部分的家電品牌的價格進(jìn)行摸底?;氐劫u場,進(jìn)行價格變動,盡量使顧客買到最便宜的商品。遇到一些外國顧客,我們主動上去為其介紹商品,盡管口語不算流利,商品知識了解得也不多,但我們的工作態(tài)度還是贏得他們的好評。
早上第一件事是檢查各品牌展位的臺帳登記情況。隨后在帶教人戴俊指導(dǎo)下,鞏固了sap系統(tǒng)的學(xué)習(xí)??臻e時間我們到前臺學(xué)習(xí),主要是為顧客換會員卡以及包裝商品等等。
在蘇寧的實(shí)習(xí),讓我對蘇寧有了一個初步的認(rèn)識。在此之前,我只知道蘇寧是把家電連鎖開遍全國的國內(nèi)大型企業(yè);而現(xiàn)在,我對蘇寧則多了一些內(nèi)在的認(rèn)識。具體到我所實(shí)習(xí)的門店來說,我覺得蘇寧有這么一些優(yōu)勢。
一、管理規(guī)范。這個是在市場調(diào)查后,與國美對比得出來的結(jié)論。相對于國美而言,蘇寧的員工儀容儀表都顯得較有精神,各類標(biāo)簽均用機(jī)器打印,標(biāo)價統(tǒng)一,各展位擺放合理規(guī)范,給人大氣的感覺。
二、企業(yè)管理系統(tǒng)先進(jìn)。蘇寧使用目前比較先進(jìn)的sap系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一管理,便于控制于監(jiān)督;四大終端交接迅速,工作效率較高;各級工作人員設(shè)置不同權(quán)限,便于保密。而現(xiàn)在企業(yè)普遍用的erp系統(tǒng)是各系統(tǒng)分開操作,操作起來比較麻煩。
三、vi系統(tǒng)較完善。從這幾天的觀察看,蘇寧的vi系統(tǒng)確實(shí)比較完善,大到門店外觀設(shè)計(jì),小到工作人員的衣著、工作證等等,無不統(tǒng)一規(guī)范,給人以整齊劃一的美感。
在這實(shí)習(xí)的日子里,我的收獲是多方面的。作為一個資料員,在專業(yè)上的收獲是巨大的.。 在實(shí)崗場地的學(xué)習(xí)完全和實(shí)際工作結(jié)合在一起。學(xué)東西就要在實(shí)際中確實(shí)能夠使用它,這是我對現(xiàn)在工作的最大的體會。
實(shí)際工作中的收獲在課堂上得不到的。在這幾個月中我認(rèn)為在業(yè)務(wù)能力上的收獲分為資料軟件使用上和專業(yè)知識上兩大方面。
首先,專業(yè)技能上,我對施工過程中的資料軟件的使用得到了較大的實(shí)際應(yīng)用鍛煉,可以比較自信熟練地使用它們。
而資料軟件的使用主要體現(xiàn)在內(nèi)業(yè)處理過程中了。原本自己認(rèn)為學(xué)習(xí)過使用方法,明白如何使用就可以了。但是在實(shí)際的工程項(xiàng)目處理過程中,我發(fā)現(xiàn)軟件的使用說明和我們內(nèi)網(wǎng)上的作業(yè)指導(dǎo)書一樣,貌似可以解決所有問題,其實(shí)要真的做事情還要我們自己去好好摸索。
專業(yè)技能上的成長不僅體現(xiàn)在對資料軟件的使用,也在知識的增長上。往往,往往有些東西中有的知識和經(jīng)驗(yàn)不是我先前所學(xué)可以完全應(yīng)付的,這時我就需要去查找一些參考資料,有時還要請教一下他人。這樣一來,對我專業(yè)知識的擴(kuò)充很有好處。我們往往不夠勤奮,不會主動去學(xué)習(xí)日常工作外的知識點(diǎn),有這些工作任務(wù),我在完成任務(wù)的同時對自己來說也是一個學(xué)習(xí)的過程。在現(xiàn)場工作中總有學(xué)不完的知識。在內(nèi)業(yè)過程中看似簡單的重復(fù)電腦操作,其實(shí)包含了我們竣工資料工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范和專業(yè)知識的應(yīng)用,在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,不斷積累,是我的最大收獲。
除了專業(yè)技能,我們在工作中還需要做一個有心人,不要單單完成了自己的任務(wù)就算完成使命了。平時將自己看到的值得積累的東西記錄下來才能有更好的收獲。相信每一年的經(jīng)歷會對我以后的工作都會有幫助,能讓我更好地為測繪院服務(wù)。
充實(shí)的時光總是短暫,這段時光是我迎接未來的最大動力。我覺得自己曾經(jīng)做的不夠好,所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)們、師傅們,所以我更要努力工作。在這不長不短的時間里,我不僅學(xué)到了作業(yè)的專業(yè)知識,而且我還在師傅們的身上學(xué)到了一絲不茍的工作態(tài)度,這些都讓我受益匪淺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中這些都會引導(dǎo)我做好工作,少走彎路,今后我會更加嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)和積累,挖掘自己的潛能,一定可以邁出成功的第一步!
實(shí)習(xí)的這兩個月反而我覺得自己曾經(jīng)做的不夠好,所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝前輩,所以我更要努力工作;我喜歡同事,所以我更要證明我和他們一樣優(yōu)秀。就讓時間證明我,讓未來證明我的優(yōu)秀。
蘇寧新員工個人總結(jié)篇十三
讓我了解了作為一個員工,應(yīng)該做什么,不該做什么。同時了解了自己享有的權(quán)利,也知道了自己應(yīng)盡的義務(wù)。我感覺公司的制度是非常人性化的,公司提出的“1+4+x”績效管理體系,我覺得更能調(diào)動員工的積極性,而不是以往的平均主義。在幾十年的國企發(fā)展中,確實(shí)形成了諸如“好人主義”,“平均主義”這些不健康的文化。但是在公司提出了新的體系后,我看到了公司為了更好地發(fā)展所做出的努力,讓我感到公司確實(shí)是在向前走,而不是固步自封,呆在原地。這是非常寶貴的,只有走在改革前沿的人,才不會在改革的浪潮中被擊倒,才能始終屹立在此。除此之外,公司還有很多人性化的規(guī)定,比如即將到來的高溫假,我想,在這些關(guān)懷的背后,體現(xiàn)的正是公司的人性化,公司對每一個員工的呵護(hù)。讓我覺得這不僅是一家公司,更是一個大家庭,一個溫暖的家。我想,在這個大家庭中,每個人都會奉獻(xiàn)自己,會為了更加美好的明天而奮斗。
除了以上三點(diǎn)之外,還有很多我沒有在文中提到的,比如公司的福利政策,許多都是體現(xiàn)在日常生活中。因?yàn)槲襾砉镜臅r間比較短,還沒有接觸到更加具體的工作,還有很多我還沒有了解得到。不過就以我接觸的作為前提,我覺得公司是一個充滿人文關(guān)懷、對每一位員工盡心盡責(zé)、對所有人一視同仁的地方。付出就會有收獲,在經(jīng)過培訓(xùn)后,我更加堅(jiān)定了這一點(diǎn)。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。我相信,未來的公司會更加美好,而我就要為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)更加努力。腳踏實(shí)地,才能仰望星空。正如西工大校風(fēng)中說的,做一個基礎(chǔ)扎實(shí),工作踏實(shí),作風(fēng)樸實(shí)的人,繼而開拓創(chuàng)新。最后祝公司鵬程萬里,大展宏圖!
蘇寧新員工個人總結(jié)篇十四
我們公司是一家自己研發(fā),自己制造,自己開拓市場的公司。尤其是近幾年民品的制造,在無人機(jī)領(lǐng)域更是從研發(fā)到制造再到銷售,全是自己獨(dú)立完成。除去軍品的制造,我認(rèn)為在民品領(lǐng)域的嘗試是非常具有戰(zhàn)略眼光的,并且已經(jīng)取得了初步的成果,這是整個公司共同努力的結(jié)果,一個成功的企業(yè),離不開各個部門的相互配合,在公司中,沒有任何一個部門是可以被其它部門所代替的,它們都是獨(dú)一無二的。各個部門之間的員工都應(yīng)該互相團(tuán)結(jié),不應(yīng)該存在任何互相輕視的行為。在培訓(xùn)中,有一位領(lǐng)導(dǎo)說的讓我印象非常深刻,他講到;在我們公司,幾十年來,無論是誰在進(jìn)入公司大門時,都會停下自己的自行車,推著走進(jìn)來,無論是誰,都必須配合安保人員的檢查。
聽到這兒的時候,我不禁想到了自己以前在生活中的所見所聞,好多人在有一點(diǎn)點(diǎn)成績時,就對安保人員出言不遜,這是一個人基本素養(yǎng)的體現(xiàn)。以前聽過一句話,想要知道一個人素質(zhì)如何,就要看他對待服務(wù)人員的態(tài)度,假如一個人對服務(wù)人員都沒有基本的尊重,又如何讓人相信他可以辦成什么大事。我很贊同這句話,細(xì)節(jié)見真知,公司幾十年如一日的堅(jiān)持這些細(xì)節(jié),所形成的這種文化,就可以反映公司的整體,甚至可以反映出公司的全部。在聽過這個小細(xì)節(jié)之后,我更加堅(jiān)定了我的選擇,公司可以平等的對待每一位員工,就讓我相信公司的未來會更加美好。
還有一點(diǎn),培訓(xùn)中來的領(lǐng)導(dǎo)都非常平易近人,絲毫沒有架子,這讓我感受到了公司的人文關(guān)懷。我想,如果公司員工之間的相處,都能和家人一樣融洽,那在這種公司工作真是非常的幸福。在培訓(xùn)期間,我還了解到了公司會定期舉辦一些活動,來增加員工之間的感情。我曾經(jīng)去現(xiàn)場觀看了比賽,可以從他們的加油和吶喊聲中感受到他們親如一家的氛圍。只有充滿活力的員工才能組成一家有活力的公司。沒有任何重大的成果是一個人完成的,團(tuán)結(jié)就是力量,眾人拾柴火焰高。我想,在這樣的氛圍之下,公司的前景一定會越來越好,欣欣向榮。
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