家庭是我們生活中最重要的支撐力量，我們應(yīng)該珍惜和家人的每一刻相處。在寫總結(jié)之前，可以先列出主要的要點(diǎn)和思考問題，以確保全面的總結(jié)內(nèi)容。以下是專家智囊團(tuán)整理的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告，歡迎參考。
銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇一
20xx年，人民街支行在縣支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大力支持下，我支行網(wǎng)點(diǎn)全員上下，同心協(xié)力，克服困難，緊緊圍繞制定目標(biāo)展開各項(xiàng)業(yè)務(wù)。20xx年度我支行儲(chǔ)蓄余額達(dá)2.05億，凈增余額3400萬，完成年凈增任務(wù)的206%，理財(cái)完成435萬，完成任務(wù)的145%，保險(xiǎn)完成38萬，完成任務(wù)的76%,綠卡、淘寶發(fā)放8428張，完成任務(wù)的280%，綠卡通發(fā)放1209張，完成任務(wù)的48%，商易通完成23部，完成任務(wù)的65%。取得了較好的成績(jī)。支行先后被評(píng)為“模范職工之家”、“金融模范職工之家“、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”。
我們支行牢牢樹立“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，堅(jiān)持做到視客戶為親人，為客戶提供周到、便捷、高效的服務(wù)。真正做到“客有所呼，我有所應(yīng)；客有所求，我有所辦；客有所怨，我有所改”。例如，有一天，一位大姐到人民街支行辦理取款業(yè)務(wù)，但由于密碼連續(xù)輸錯(cuò)被鎖定，無法取款。大姐哭著說：“我確實(shí)是卡主的家屬，他生病了急需取錢救命，剛才只想著趕緊取錢給丈夫做手術(shù)，記不清新密碼了。”支行員工梁永昌告訴她，忘記密碼可用賬戶戶主身份證掛失或憑正確密碼進(jìn)行密碼解鎖，但因大姐帶來的這張卡的戶主不是她本人，無法辦理。梁永昌了解情況后，立即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，特事特辦，陪同家屬一起到醫(yī)院核實(shí)情況，解了客戶的燃眉之急。又如，有一次，有位五十多歲的大伯來到支行，表示想買理財(cái)產(chǎn)品，但他并不真正了解產(chǎn)品。大堂經(jīng)理小陳考慮到大伯年紀(jì)大了，就給他推薦了一款保本型理財(cái)產(chǎn)品，并分析比較了這款理財(cái)產(chǎn)品與股票型基金之間的區(qū)別。大伯買了保本型理財(cái)產(chǎn)品，走時(shí)笑著說：“你們銀行服務(wù)態(tài)度真好，你們會(huì)站在客戶的角度去想問題，不會(huì)為了完成任務(wù)而去盲目地推銷。以后我還來這里存錢！”之后的日子里，有了適合大伯的產(chǎn)品，小陳都會(huì)第一時(shí)間通知她，“現(xiàn)在大伯已經(jīng)是人民街支行的一位vip客戶了?！翱蛻糁辽稀睅椭汹A得了客戶的信任，也樹立了支行文明規(guī)范服務(wù)的新形象。梁永昌、小陳同志的事跡僅僅是我們?nèi)诵曰?wù)的一個(gè)小小縮影，但體現(xiàn)了我支行以人為本，服務(wù)至上的理念。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必然是一支善于集思廣益的團(tuán)隊(duì)，一支善于整合所有資源并謀求效益最大化的團(tuán)隊(duì)。我國(guó)象棋中各個(gè)棋子相互依托，進(jìn)而形成群體優(yōu)勢(shì)，就是這種系統(tǒng)整合思想的體現(xiàn)。所以，在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，人民街支行充分考慮每位員工的自身特點(diǎn)和崗位要求，最大程度地發(fā)揮員工之間的互補(bǔ)作用。如我們根據(jù)員工的各取所長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)分配工作，我支行陸春蕾同志主要負(fù)責(zé)短信帶動(dòng)工作，楊宇和黎立秋主要負(fù)責(zé)網(wǎng)銀帶動(dòng)工作，黃芳和梁永昌負(fù)責(zé)大客戶工作，閉蘚負(fù)責(zé)征地批量工作，覃翔偉和黃婷婷兩位綜合柜員負(fù)責(zé)各崗位的協(xié)調(diào)工作及日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。其中體現(xiàn)較為突出的是陸春蕾同志，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都處于領(lǐng)先的位置。還有綜合柜員覃翔偉同志因做家務(wù)斷了肋骨仍然堅(jiān)持上班,正是他們優(yōu)秀的表率,我支行全員相互協(xié)調(diào)、相互彌補(bǔ),擰成一股繩，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展?！凹?xì)節(jié)決定成敗”是我行贏得忠實(shí)客戶群的秘訣。要在各項(xiàng)服務(wù)中做到“文明熱情、謙虛禮貌，耐心周到，注重效率”，最重要的一環(huán)就是把握細(xì)節(jié)，讓每一個(gè)員工抓住細(xì)小的商機(jī)，不讓每一個(gè)細(xì)微的問題在員工中出現(xiàn)；讓每一個(gè)客戶的具體要求得到員工幫助，不讓客戶的任何一個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)在員工的疏忽中發(fā)生。
我們支行不斷加強(qiáng)對(duì)員工新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的教育培訓(xùn)工作，提高員工綜合素質(zhì)，使員工及時(shí)熟悉掌握支行不斷推出的金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，準(zhǔn)確快捷地為客戶進(jìn)行營(yíng)銷推介、提供綜合配套服務(wù)，切實(shí)做到心里時(shí)刻裝著客戶，用心為客戶服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定客戶。
支行創(chuàng)建“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”以來，全體員工團(tuán)結(jié)一致，互勉共進(jìn)，抓創(chuàng)新，講成效，以“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”活動(dòng)為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，以辛勤的工作來換取支行工作的良好局面。
銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇二
xxx20xx年10月任xx市支行黨委書記、行長(zhǎng)。該同志懷著對(duì)農(nóng)行事業(yè)的一片赤誠(chéng)之心，腳踏實(shí)地，開拓進(jìn)取，勇攀高峰，為xx市支行的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。該行自20xx年以來先后被x市分行評(píng)為“先進(jìn)支行”、“金鑰匙”春天行動(dòng)優(yōu)勝支行。20xx年被x省農(nóng)行評(píng)為“大行德廣伴你成長(zhǎng)”先進(jìn)支行、“精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”。20xx--20xx連續(xù)兩年被x省農(nóng)行系統(tǒng)評(píng)為“十優(yōu)行”。20xx年xxx被x省分行評(píng)為“十佳行長(zhǎng)”，20xx年6月被x省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
“在崗就要愛崗，愛崗就要敬業(yè)”。這是xxx樹立的崇高職業(yè)理念。領(lǐng)雁3年，他一心撲在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干、長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃、勇于開拓、銳意創(chuàng)新，帶領(lǐng)全行廣大干部員工闖出了一條特色鮮明的發(fā)展道路。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，xx市支行的業(yè)務(wù)保持了快速、持續(xù)、健康的發(fā)展。20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款余額156786萬元，同比增加13787萬元，各項(xiàng)貸款余額實(shí)現(xiàn)27529萬元，實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)1834萬元，人均11.83萬元；20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款余額171008萬元，同比增加14222萬元，各項(xiàng)貸款余額為28388萬元，同比增加859萬元，實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)2586萬元，人均實(shí)現(xiàn)16.90萬元；20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款余額195119萬元，同比增加24111萬元，各項(xiàng)貸款余額為34952萬元，同比增加6564萬元，實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)3196萬元，人均實(shí)現(xiàn)20.89萬元，3年跨了三大步，人均利潤(rùn)翻一番。卓越的工作業(yè)績(jī)，得到上級(jí)行肯定和本行廣大員工的一致認(rèn)可。
“喊破嗓子不如甩開膀子”。作為一行之長(zhǎng)，上任之初，并沒有像員工猜測(cè)那樣轟轟烈烈的燒上“三把火”，而是沉下身子，跑遍xx市支行的各個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)，與員工座談，摸情況、找問題、挖潛力、明思路。他帶頭“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”，一年四季他的身影經(jīng)常出現(xiàn)在村屯、農(nóng)民、企業(yè)當(dāng)中。深入農(nóng)民家中、田間地頭與農(nóng)民交朋友，誰家有了難處他總是及時(shí)的為他們解決信貸資金需求，將農(nóng)行的電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品、防金融詐騙等知識(shí)傳授給他們。3年時(shí)間，放棄公休假，風(fēng)里來雨里去，不畏艱難困苦，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理走遍千家萬戶，累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶貸款11億元，住房和小微企業(yè)貸款1.23億元，累計(jì)清收不良貸款1377萬元，發(fā)放金融知識(shí)宣傳單63萬份。在大力推進(jìn)服務(wù)“三農(nóng)”工作上，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，有效調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善考評(píng)激勵(lì)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，全面啟動(dòng)改革。
制訂了以惠農(nóng)卡為載體、以小額農(nóng)戶貸款為推手的“三農(nóng)”業(yè)務(wù)發(fā)展思路，擴(kuò)大信貸規(guī)模，增加有效收入。加強(qiáng)貸款管理，嚴(yán)格實(shí)行雙人實(shí)地調(diào)查，落實(shí)“四包”責(zé)任制。積極拓展中間業(yè)務(wù)，改善客戶結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。組建保險(xiǎn)客戶經(jīng)理、電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理、理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)理、信貸業(yè)務(wù)經(jīng)理的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，改進(jìn)服務(wù)方式，重點(diǎn)實(shí)施“贏在大堂”戰(zhàn)略。充分利用經(jīng)濟(jì)回升趨勢(shì)和資本市場(chǎng)大發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)宣傳營(yíng)銷。在強(qiáng)化內(nèi)部管理上，嚴(yán)密各崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)程，強(qiáng)化自律監(jiān)管，加大對(duì)信貸、結(jié)算、銀行卡等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查頻度、廣度和深度，全面做好會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，提高柜員操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力。在文明標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)上，建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，貫徹落實(shí)省行的《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)一線柜員的崗位培訓(xùn)，積極推行崗位練兵活動(dòng)，提高柜員業(yè)務(wù)的熟練程度；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來，培養(yǎng)和樹立各類先進(jìn)典型，發(fā)揮模范示范和帶動(dòng)作用。
上任伊始，通過多方走訪座談，反復(fù)調(diào)查研究，專業(yè)分析，用科學(xué)的發(fā)展觀、實(shí)事求是的態(tài)度，規(guī)劃出xx支行的發(fā)展藍(lán)圖。為實(shí)現(xiàn)這一美好藍(lán)圖，他先后組織60余人次對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)開發(fā)、沿街門店等情況進(jìn)行深入調(diào)研，與客戶面對(duì)面溝通交流，圍繞客戶需求開展業(yè)務(wù)。安裝轉(zhuǎn)賬電話383部，網(wǎng)上銀行51620個(gè)，自助存取款機(jī)50臺(tái)，pos機(jī)125臺(tái)，發(fā)卡19.4萬張，全市77.6萬人口平均每4人就有1人手持農(nóng)行卡。市場(chǎng)規(guī)模占比達(dá)54%。支持新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)發(fā)放財(cái)政、小額工資擔(dān)保、樓房按揭、小微企業(yè)貸款，積極支持種養(yǎng)業(yè)大戶、專業(yè)戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、訂單農(nóng)業(yè)、灌區(qū)農(nóng)業(yè)、井旁農(nóng)業(yè)、大棚蔬菜業(yè)。他發(fā)揮模范作用，帶領(lǐng)客戶部的同志跑政府、到企業(yè)、營(yíng)銷企業(yè)貸款。
幾年來，他堅(jiān)持走營(yíng)銷發(fā)展之路。在x市分行公司業(yè)務(wù)部門任總經(jīng)理期間，先后成功為中化x長(zhǎng)山化工有限公司流動(dòng)資金貸款授信3億元人民幣；松陶鐵路有限責(zé)任公司項(xiàng)目融資貸款13.8億元人民幣；x嘉吉生化公司流動(dòng)資金貸款授信5億元人民幣；x吉糧房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項(xiàng)目開發(fā)貸款1億元；x亞泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項(xiàng)目開發(fā)貸款1億元。累計(jì)授信額度為23.8億元，累計(jì)用信額度為14.5億元，累計(jì)創(chuàng)收貸款利息為9425萬元。助力支持了實(shí)體經(jīng)濟(jì)，同時(shí)儲(chǔ)備了企業(yè)信用好、發(fā)展前景可觀的x正邦集團(tuán)xx有限公司、x財(cái)源糧食收儲(chǔ)有限公司等7家小微企業(yè)進(jìn)行授信，授信額度為3億元，擬投放農(nóng)戶貸款1.5億元，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。
xxx帶領(lǐng)班子認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策和銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭學(xué)習(xí)黨的十八大精神，帶領(lǐng)班子成員自覺遵守國(guó)家金融法律法規(guī)。不斷加強(qiáng)班子的思想作風(fēng)建設(shè)、素質(zhì)建設(shè)，經(jīng)常同班子成員交流思想，定期召開民主生活會(huì)，以身作則，做出表率。親手制定學(xué)習(xí)制度、廉政勤政制度，打造培養(yǎng)作風(fēng)過硬、敬業(yè)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于進(jìn)取的支行領(lǐng)導(dǎo)班子。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，他始終積極學(xué)習(xí)，自覺查找不足，努力改進(jìn)和提高自己。通過積極參加各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，始終保持了黨員在思想方面的先進(jìn)性。目前xx行的各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，全行上下呈現(xiàn)出凝心聚力謀發(fā)展，齊心協(xié)力抓經(jīng)營(yíng)，促發(fā)展的大好局面。
xxx始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求實(shí)苦干的作風(fēng)，干一行、愛一行、鉆一行。他尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不恥下問，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向老同志學(xué)、向身邊所有人學(xué)。聽得進(jìn)意見，改得了不足。始終把“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀作為自己的生活準(zhǔn)則，模范遵守社會(huì)主義道德規(guī)范，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)各項(xiàng)規(guī)章制度，始終保持健康的生活情趣。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央的“八項(xiàng)規(guī)定”，帶頭遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準(zhǔn)則》，始終勤儉節(jié)約，從不鋪張浪費(fèi)，做到了清清白白做人，干干凈凈做事。自擔(dān)任行長(zhǎng)以來，平易近人，與員工同吃同住，對(duì)新入行的員工關(guān)心備至，經(jīng)常開展思想教育，為農(nóng)行發(fā)展培養(yǎng)后來人。落實(shí)總行“注重人文關(guān)懷，關(guān)愛基層員工”，加強(qiáng)基層的“職工之家”建設(shè)，把溫暖送給基層員工的心坎上。
輝煌的業(yè)績(jī)背后凝聚著xxx無怨無悔的奉獻(xiàn)和辛勤的汗水，他以自己實(shí)際行動(dòng)踐行了一名共產(chǎn)黨員的莊嚴(yán)承諾：為農(nóng)行發(fā)展、為員工利益、為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)竭盡全力、鞠躬盡瘁。
銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇三
小霞，漢族，大學(xué)文化，該同志2008年參加農(nóng)行工作，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力掌握制度和業(yè)務(wù)的要求，堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通。虛心向業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題，幫助客戶解決各種問題。
踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，憑著周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。
遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況，她總是主動(dòng)要求值班，及時(shí)處理好有關(guān)事務(wù)。
熱情服務(wù)，用真誠(chéng)贏得客戶。在為客戶服務(wù)的.過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。耐心解釋，用真情去感動(dòng)他們，竭力使每一位客戶高興而來、滿意而去。
積極進(jìn)取，不斷提升知識(shí)文化素養(yǎng)。報(bào)考了山東財(cái)經(jīng)大學(xué)在職研究生，攻讀工商管理碩士，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，將所學(xué)所看與工作更好的融合，更好服務(wù)于自己的崗位工作，服務(wù)于農(nóng)行，服務(wù)于客戶。
2016年被市行授予“崗位標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，2017年被鄆城縣支行評(píng)為“春天行動(dòng)營(yíng)銷明星”，2018年獲“菏澤分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇四
小慧，漢族，中共黨員，在“三農(nóng)”對(duì)公業(yè)務(wù)部任總經(jīng)理期間，勇于擔(dān)當(dāng)，積極進(jìn)取，帶領(lǐng)部門連續(xù)三年獲菏澤分行機(jī)關(guān)先進(jìn)集體，20xx年、20xx年連續(xù)兩年獲山東省分行先進(jìn)集體；榮獲20xx-2016年度山東省分行“三農(nóng)”業(yè)務(wù)先進(jìn)集體，20xx-2017年度總行“三農(nóng)業(yè)務(wù)”先進(jìn)集體；主辦的“棚戶區(qū)改造項(xiàng)目”、“金融扶貧項(xiàng)目”、“葛洲壩集團(tuán)綜合營(yíng)銷項(xiàng)目”、“步長(zhǎng)制藥并購(gòu)貸款項(xiàng)目”等均獲省行年度重大營(yíng)銷項(xiàng)目獎(jiǎng)。
20xx年，對(duì)公存款、公司類存款增量日均分別為14.81億元和6.08億元，均居系統(tǒng)第2位。獲批重點(diǎn)項(xiàng)目44.34億元，實(shí)現(xiàn)有效投放17.83億元，其中城鎮(zhèn)化貸款較年初增長(zhǎng)9.84億元，居系統(tǒng)內(nèi)第3位。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)中收貢獻(xiàn)度顯著提升，“兩戶”工作達(dá)歷史最好水平，服務(wù)“三農(nóng)”取得明顯成效，小微企業(yè)、涉農(nóng)貸款、縣域貸款全面達(dá)到監(jiān)管要求。
20xx年7月，她獲得“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行菏澤分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)；20xx年6月，她參與撰寫的《菏澤市牡丹產(chǎn)業(yè)金融營(yíng)銷方案》獲中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行“三農(nóng)”對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案大賽唯一一等獎(jiǎng)；20xx年10月，獲得“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行20xx-2016年度三農(nóng)業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。
銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇五
xx，女，1970年出生，大專學(xué)歷。該同志于1988年12月參加信用社工作，2003年5月份加入中國(guó)共產(chǎn)黨，先后擔(dān)任xx、城關(guān)信用社出納、會(huì)計(jì)，1997年調(diào)到聯(lián)社營(yíng)業(yè)部擔(dān)任主管會(huì)計(jì)職務(wù)。幾年來，該同志在自己的工作崗位上，始終把客戶利益放在首位，愛崗敬業(yè)，竭誠(chéng)為客戶服務(wù)，把精力全部投入到本崗工作中，堅(jiān)持客戶第一、客戶至上的原則，對(duì)顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責(zé)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，在會(huì)計(jì)崗位一干就達(dá)17年，使自己會(huì)計(jì)工作始終達(dá)到無差錯(cuò)，受到廣大顧客的稱贊和上級(jí)部門的表揚(yáng)。
該同志在擔(dān)任xx信用社和城關(guān)信用社及聯(lián)社營(yíng)業(yè)部主管會(huì)計(jì)以來，為了適應(yīng)信用社業(yè)務(wù)快速發(fā)展，利用業(yè)務(wù)時(shí)間學(xué)習(xí)金融理論，各種會(huì)計(jì)成本核算，年終結(jié)算會(huì)計(jì)知識(shí)，會(huì)計(jì)核算水平不斷提高。1997年8月調(diào)到聯(lián)社營(yíng)業(yè)部任主管會(huì)計(jì)后，該同志為了適應(yīng)營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)工作，根據(jù)營(yíng)業(yè)部村貸款規(guī)模成倍增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)量不斷增加，不僅是全縣27個(gè)社、部業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)最快、業(yè)務(wù)量最大，而且是為全縣信用社和城區(qū)顧客服務(wù)的窗口，為了適應(yīng)城區(qū)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，她努力克服家庭孩子小、家庭負(fù)擔(dān)重等困難，抓住一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。在家中該同志在自己孩子入睡以后，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算知識(shí)和電腦微機(jī)會(huì)計(jì)操作知識(shí)，有時(shí)學(xué)到夜間1點(diǎn)多鐘……通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)，該同志成為聯(lián)社營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)秀的一名主管會(huì)計(jì)。營(yíng)業(yè)部副主任張會(huì)君說，如果我們每一位同志都像該同志一樣刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，就沒有學(xué)不成的東西，她是同志們學(xué)習(xí)的榜樣。
該同志在自己會(huì)計(jì)崗位嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作始終一絲不茍，她深知自己肩負(fù)著聯(lián)社營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，經(jīng)營(yíng)成果核算是否真實(shí)準(zhǔn)確的責(zé)任，所以對(duì)會(huì)計(jì)操作核算中每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認(rèn)真對(duì)待，始終堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動(dòng)熱情和良好精神狀態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神投入到會(huì)計(jì)工作崗位中去，無論月末、年中、年末會(huì)計(jì)核算報(bào)表是否趕上節(jié)假日，她都克服一切困難，堅(jiān)守會(huì)計(jì)崗位，保質(zhì)保量完成會(huì)計(jì)核算和上報(bào)工作。如2003年末營(yíng)業(yè)部處于年末會(huì)計(jì)核算關(guān)鍵時(shí)期，工作十分繁重，她母親不慎摔傷，需要她照顧，該同志耐心做好母親的思想工作，得到母親的理解和支持。她一方面夜間照顧母親，一方面白天按時(shí)上班，沒有向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)過一天假，領(lǐng)導(dǎo)多次讓她休息幾天照顧家中母親，她說，不能因?yàn)槲夷赣H摔傷，而耽誤年末會(huì)計(jì)結(jié)算工作。直到保質(zhì)保量，按時(shí)完成年末營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)結(jié)算工作，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們一致好評(píng)。
營(yíng)業(yè)部共有32名干部職工，其中黨員13人，xx作為黨員代表之一，處于服務(wù)窗口最前沿，該同志始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，處處起到一名黨員的先鋒模范作用，她努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，開拓進(jìn)取，不斷滿足顧客的.需要，為顧客提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。2004年10月份，按照人民銀行賬戶管理的規(guī)定，對(duì)所有企業(yè)和個(gè)人重新進(jìn)行清理，該同志利用三天時(shí)間對(duì)在營(yíng)業(yè)部開戶的659個(gè)企事業(yè)單位及個(gè)人開立的賬戶進(jìn)行分類、排序、整理，提前完成上級(jí)部門交給的賬戶管理工作。作為一個(gè)單位的主管會(huì)計(jì)，看似崗位工作在后方，但它是整個(gè)單位的前方、后方的中樞神經(jīng)，是一個(gè)單位經(jīng)營(yíng)好壞、發(fā)揮晴雨表作用的重要組成部分。因此，該同志針對(duì)內(nèi)勤各崗人員流動(dòng)頻繁、年輕女同志較多，無論家庭和工作上都會(huì)出現(xiàn)這樣和那樣的困難，根據(jù)這一現(xiàn)象，她一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，而且對(duì)臨柜人員經(jīng)常開展專業(yè)及服務(wù)技能輔導(dǎo)，提高臨柜人員服務(wù)技能，盡最大努力減少顧客等候時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量。另一方面對(duì)每位同志臨時(shí)有困難，她都積極主動(dòng)承擔(dān)頂崗任務(wù)，在自己的工作崗位發(fā)揮共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，在此基礎(chǔ)上，為了拓展?fàn)I業(yè)部新業(yè)務(wù)，該同志針對(duì)開戶服務(wù)對(duì)象，千方百計(jì)滿足客戶需求，對(duì)一些大的黃金客戶，在其辦理相關(guān)開戶手續(xù)時(shí)，因要素要件不全問題，她都積極幫助客戶出主意，想辦法，有的還親自和顧客一起到有關(guān)單位部門辦理相關(guān)手續(xù)的證件工作，贏得廣大客戶贊賞和好評(píng)。
銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇六
有愛心，就不怕煩；心貼心，服務(wù)就不難。郵政營(yíng)業(yè)窗口，天天接觸不同層次的用戶，每當(dāng)遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時(shí)，xxx總是耐心誠(chéng)懇地解釋，巧妙化解矛盾。一次，一位老奶奶給在外地當(dāng)兵的孫子寄香腸。xxx接過包裹一看，外包裝用的棉布已糟了，用手輕輕一扯，棉布就裂開了。于是，她建議老奶奶換個(gè)包裝，可老奶奶誤以為xxx借機(jī)多收錢，沖著她大發(fā)脾氣，說了許多難聽的話。盡管委屈的`淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)，xxx仍然面帶微笑不急也不躁，耐心地向老奶奶解釋，終于贏得老人的理解。臨走時(shí)，老人家不好意思地說：“姑娘，剛才錯(cuò)怪你了，下次寄東西還找你?！闭菓{著這樣的貼心服務(wù)，xxx與用戶建立了深厚的感情，用戶只要有用郵的事兒都會(huì)找她。xxx曾經(jīng)3次調(diào)動(dòng)工作崗位，但無論她調(diào)到哪里，總有一批“忠實(shí)用戶”跟到哪里。
在做好本職工作的同時(shí)，xxx還積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，為災(zāi)區(qū)捐款，她慷慨大方；義務(wù)獻(xiàn)血，她第一個(gè)挽起袖子……去年，xxx發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位顧姓老人無兒無女，生活沒有依靠，她就經(jīng)常幫她買煤買米、打掃衛(wèi)生、洗衣裳，還為老人買蛋糕過生日。
擔(dān)任支局長(zhǎng)以來，xxx以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶領(lǐng)全支局員工，轉(zhuǎn)換服務(wù)理念，全面提升服務(wù)水平。支局面貌煥然一新，各項(xiàng)工作都走在xxx局所有支局的前列。xxxx年，支局被評(píng)為xxx局“創(chuàng)收先進(jìn)單位”。
20年來，xxx在平凡的工作崗位上默默工作，辛勤奉獻(xiàn)，用自己的青春和熱血樹立了服務(wù)標(biāo)兵的嶄新形象。
銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇七
潘xx是龍南油庫(kù)發(fā)油一班的一名普通的女發(fā)油員兼領(lǐng)班。參加工作幾年來，潘xx以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，熱情規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在班里發(fā)，是一位敬業(yè)愛崗、責(zé)任心強(qiáng)、樂于揮了很好的模范帶頭作用助人的好員工、好同事。
“敬業(yè)愛崗，團(tuán)結(jié)互助”，她是這么說的，也是這么做的。
都說“干一行、愛一行，行行出狀元”那么怎么做到這一點(diǎn)呢？她有自己的理解，她說“何為敬業(yè)呢？首先必須愛自己的崗位，如果連自己的崗位都不愛的話，干一行怨一行，這樣談敬業(yè)就完全是一句空話而已，根本無從再談起敬業(yè)?！彼恍膿湓谧约旱膷徫簧希ぞI(yè)業(yè)，任勞任怨。作為一名領(lǐng)班，她把一個(gè)班組當(dāng)成是一個(gè)小“家庭”，如何讓“家庭”人員和睦相處，搞好和諧，她經(jīng)常和班里的人談心溝通，班組成員之間相互配合幫助，共同完成班組里的一切事務(wù)，全班人員心往一處想，勁往一處使。
“上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活”，她首先以遵守油庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)章制度特別是安全管理制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行油庫(kù)“付油七步法”標(biāo)準(zhǔn)化操作，一并帶領(lǐng)監(jiān)督好班組成員執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，還把發(fā)油區(qū)設(shè)備設(shè)施的日常安全狀況檢查作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，在發(fā)油時(shí)順帶察看和聆聽付油設(shè)備是否有異常，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)設(shè)備維護(hù)人員并與維修人員一起把設(shè)備維修好，使付油設(shè)備設(shè)施始終保持良好技術(shù)狀態(tài)，也從中學(xué)到一些設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
“熱情周到，嚴(yán)格管理”，都說發(fā)油班是油庫(kù)的一線服務(wù)窗口，她常說：“環(huán)境衛(wèi)生的好壞就好比一個(gè)人身上穿的衣服是否整潔干凈”，所以她就經(jīng)常帶領(lǐng)班里成員在發(fā)油空隙時(shí)間抹抹桌子、椅子、窗戶、擦擦地和擦擦設(shè)備設(shè)施等衛(wèi)生工作盡量把發(fā)油區(qū)衛(wèi)生搞好，給提油客戶一個(gè)整潔干凈的環(huán)境。發(fā)油區(qū)的安全規(guī)定不光發(fā)油員要嚴(yán)格遵守還要讓油罐車司機(jī)嚴(yán)格執(zhí)行，司機(jī)的著裝，司機(jī)手機(jī)的存放，司機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，阻火帽是否完好，靜電帶是否搭地以及司機(jī)的不安全行為和車輛的不安全狀況等，很多司機(jī)對(duì)她細(xì)致檢查感到不理解，有的還認(rèn)為是在故意叼難司機(jī)，部分司機(jī)對(duì)她檢查出現(xiàn)抵觸情緒，面對(duì)司機(jī)的不理解，她總是耐心細(xì)致地做好解釋工作，講明安全的重要性，檢查既是為油庫(kù)負(fù)責(zé)，更是為司機(jī)負(fù)責(zé)，以事故教訓(xùn)來教育司機(jī)，曉之以理，通過苦口婆心地說教，排除司機(jī)逆反行為，同時(shí)達(dá)到安全與服務(wù)的效果。
她就這樣一如既往地，默默無聞地干著既枯燥又乏味而且責(zé)任重大的發(fā)油工作，日復(fù)一日、年復(fù)一年為油庫(kù)的付油作業(yè)與消防安全生產(chǎn)管理做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇八
小霞，漢族，大學(xué)文化，該同志20xx年參加農(nóng)行工作，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力掌握制度和業(yè)務(wù)的要求，堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通。虛心向業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題，幫助客戶解決各種問題。
踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，憑著周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。
遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況，她總是主動(dòng)要求值班，及時(shí)處理好有關(guān)事務(wù)。
熱情服務(wù)，用真誠(chéng)贏得客戶。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。耐心解釋，用真情去感動(dòng)他們，竭力使每一位客戶高興而來、滿意而去。
積極進(jìn)取，不斷提升知識(shí)文化素養(yǎng)。報(bào)考了山東財(cái)經(jīng)大學(xué)在職研究生，攻讀工商管理碩士，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，將所學(xué)所看與工作更好的融合，更好服務(wù)于自己的崗位工作，服務(wù)于農(nóng)行，服務(wù)于客戶。
20xx年被市行授予“崗位標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，20xx年被鄆城縣支行評(píng)為“春天行動(dòng)營(yíng)銷明星”，20xx年獲“菏澤分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇九
年級(jí)及專業(yè)：電子信息學(xué)院級(jí)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)。
事跡：共青團(tuán)員?，F(xiàn)任學(xué)生農(nóng)場(chǎng)總公司辦公室主任兼任綜合科科長(zhǎng)，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)一班團(tuán)支部書記，榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”“優(yōu)秀共青團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。加入學(xué)生農(nóng)場(chǎng)總公司以來，帶領(lǐng)眾多同學(xué)下地辛勤勞動(dòng)，和總公司同事一起策劃錦城學(xué)院創(chuàng)業(yè)大賽總決賽流程、三練三創(chuàng)&學(xué)生農(nóng)場(chǎng)總公司年度大會(huì)等重要活動(dòng)，編寫“勞動(dòng)教育實(shí)踐手冊(cè)”，參與起草多份勞動(dòng)學(xué)院官方發(fā)布文件、起草勞動(dòng)學(xué)院的勞動(dòng)事跡新聞稿，并登上校報(bào)。擔(dān)任班級(jí)團(tuán)支書以來，每周帶領(lǐng)并監(jiān)督班級(jí)同學(xué)學(xué)習(xí)團(tuán)課，舉辦多次團(tuán)月活動(dòng)，并協(xié)助輔導(dǎo)員完成班級(jí)教學(xué)任務(wù)。在疫情期間，參加疫情防控志愿者，并得到當(dāng)?shù)毓ぷ鞑块T表揚(yáng)！
銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十
小慧，漢族，中共黨員，在“三農(nóng)”對(duì)公業(yè)務(wù)部任總經(jīng)理期間，勇于擔(dān)當(dāng)，積極進(jìn)取，帶領(lǐng)部門連續(xù)三年獲菏澤分行機(jī)關(guān)先進(jìn)集體，2015年、2016年連續(xù)兩年獲山東省分行先進(jìn)集體；榮獲2015-2016年度山東省分行“三農(nóng)”業(yè)務(wù)先進(jìn)集體，2016-2017年度總行“三農(nóng)業(yè)務(wù)”先進(jìn)集體；主辦的“棚戶區(qū)改造項(xiàng)目”、“金融扶貧項(xiàng)目”、“葛洲壩集團(tuán)綜合營(yíng)銷項(xiàng)目”、“步長(zhǎng)制藥并購(gòu)貸款項(xiàng)目”等均獲省行年度重大營(yíng)銷項(xiàng)目獎(jiǎng)。
2018年，對(duì)公存款、公司類存款增量日均分別為14.81億元和6.08億元，均居系統(tǒng)第2位。獲批重點(diǎn)項(xiàng)目44.34億元，實(shí)現(xiàn)有效投放17.83億元，其中城鎮(zhèn)化貸款較年初增長(zhǎng)9.84億元，居系統(tǒng)內(nèi)第3位。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)中收貢獻(xiàn)度顯著提升，“兩戶”工作達(dá)歷史最好水平，服務(wù)“三農(nóng)”取得明顯成效，小微企業(yè)、涉農(nóng)貸款、縣域貸款全面達(dá)到監(jiān)管要求。
2016年7月，她獲得“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行菏澤分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)；2017年6月，她參與撰寫的《菏澤市牡丹產(chǎn)業(yè)金融營(yíng)銷方案》獲中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行“三農(nóng)”對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案大賽唯一一等獎(jiǎng)；2017年10月，獲得“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行2015-2016年度三農(nóng)業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。
銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十一
自1978年調(diào)入公安廳以來，辦公室外事辦谷方同志勤勤懇懇、默默無聞地奉獻(xiàn)在工作崗位上，為其鐘愛的公安事業(yè)傾注了大量心血與汗水，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。30余年來，該同志始終不改“對(duì)黨組織的感恩之心、對(duì)公安事業(yè)的奉獻(xiàn)之情”，始終保持了一名普通共產(chǎn)黨員勤勉敬業(yè)、甘于吃苦、任勞任怨的樸素情懷，最大限度地實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值，先后多次被廳黨委評(píng)選為先進(jìn)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并榮立個(gè)人嘉獎(jiǎng)與個(gè)人三等功。
正如谷方同志走進(jìn)警營(yíng)時(shí)所說的那樣——“愿做革命一塊磚，哪里需要哪里搬”。30余年來，他先后在省廳辦公室秘書、機(jī)要、外事辦以及省警察學(xué)會(huì)等不同部門、不同崗位上留下了自己辛勤勞作的足跡。雖然走過的崗位都很平凡，但他從不懈怠、從不言倦，始終以“干一行、愛一行、專一行、精一行”為目標(biāo)，始終以“起點(diǎn)上從高、質(zhì)量上從優(yōu)、效率上從快”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終孜孜不倦地學(xué)習(xí)新知識(shí)、鉆研新業(yè)務(wù)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。工作期間，無論何時(shí)何地、何種環(huán)境，只要接到命令，他都能欣然前往、傾力投入、全力完成，體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員胸懷全局、大公無私、甘于奉獻(xiàn)的高尚情操。一次，我省某縣幾十名民工因勞務(wù)糾紛滯留境外，急需派員赴外開展勸阻工作。為在最短的時(shí)間內(nèi)保障有關(guān)同志赴外執(zhí)行此次緊急任務(wù)，谷方同志往返奔波十幾趟，會(huì)同省政府外事辦在短短4個(gè)小時(shí)內(nèi)辦結(jié)了全部手續(xù)，為有效處置這起突發(fā)事件贏得了戰(zhàn)機(jī)，最大限度地消除了國(guó)際影響。
每一次因工作需要進(jìn)行崗位調(diào)整，不僅意味著一個(gè)從熟悉到陌生的轉(zhuǎn)變階段，更意味著一段充滿艱辛與磨礪的適應(yīng)過程。每當(dāng)面對(duì)一個(gè)新的崗位，谷方同志都能積極克服困難，最大限度地縮短磨合期，盡早進(jìn)入角色、打開局面;都能認(rèn)真鉆研新的業(yè)務(wù)知識(shí)，主動(dòng)摸索新的工作規(guī)律，研究制定新的規(guī)章制度，把個(gè)人的價(jià)值追求融入到從事的工作中、體現(xiàn)在平凡的崗位上。30余年來，面對(duì)不同崗位上的不同任務(wù)，他從未因工作瑣碎而“心生厭倦”，從未因事項(xiàng)微小而“疏忽大意”。特別是面對(duì)工作中出現(xiàn)的各種矛盾與困難，他從不畏首畏尾，從不輕言放棄，而是千方百計(jì)、想法設(shè)法地想辦法、找對(duì)策、尋出路、謀突破。有時(shí)為了使工作中的難題盡快得以解決和攻克，他寧愿自己“吃些虧”，多犧牲點(diǎn)個(gè)人利益，也要傾心傾力地把擔(dān)負(fù)的職責(zé)盡到位，把集體的事情辦理好。即便是在接受任務(wù)時(shí)已經(jīng)看到了面臨的重重困難，他也從不向領(lǐng)導(dǎo)提條件、講理由、找借口，而是憑著一股“挑戰(zhàn)自我、超越自我”的魄力，奮力擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為。特別是有一次父親因病急需住院做手術(shù)，谷方同志沒有把眼前的困難向任何人傾訴，而是默默地“白天做事盡職責(zé)、夜間陪床盡孝道”，未使崗位工作受到絲毫影響。
在幾十年如一日的公安工作中，谷方同志舍小家、顧大家，兢兢業(yè)業(yè)、不計(jì)個(gè)人得失，始終堅(jiān)持做到了“任務(wù)多少一個(gè)樣，任務(wù)輕重一個(gè)樣，環(huán)境好壞一個(gè)樣”，力求以較強(qiáng)的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和純熟的業(yè)務(wù)技能謀劃工作，創(chuàng)出實(shí)效;始終以正確的政治站位定位崗位職責(zé)，明確配合黨委抓工作的思路，以創(chuàng)新與拼搏的精神實(shí)踐公安工作，正確處理好了本職工作縱向橫向的關(guān)系、對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系，使崗位工作既置于具體的規(guī)范之中，又立身于開放的大環(huán)境之下。特別是在本部門人手少、任務(wù)重的情況下，他熱情不減、標(biāo)準(zhǔn)不降、勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)承擔(dān)了大量的事務(wù)性工作，想方設(shè)法、出謀劃策、解決問題，盡一切可能為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為機(jī)關(guān)增效，各項(xiàng)工作出現(xiàn)任何紕漏與失誤。
初衷不改，情懷不變。走過了30余年警營(yíng)奮斗歷程，谷方同志依舊保持著從警時(shí)的那份執(zhí)著、那種熱忱。工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,他絕不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;在與同事的交往協(xié)調(diào)上,他不論對(duì)方身份高低、職務(wù)大小，都能做到一視同仁、真誠(chéng)相待。特別是在一次接待一位赴我省收集黨史資料的70多歲的老同志時(shí)，谷方同志始終像對(duì)待自己的親人一樣細(xì)致入微地搞服務(wù)，陪伴這位老同志奔波于省內(nèi)4市之間，最終歷時(shí)28天圓滿完成了各項(xiàng)保障任務(wù)，為河北公安機(jī)關(guān)贏得了“素質(zhì)高、服務(wù)好”的贊譽(yù)。與此同時(shí)，不論在工作中還是生活中，30年來，谷方同志始終牢記自己是省廳機(jī)關(guān)一員，是警察隊(duì)伍一兵，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持做到了謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事，始終做到了嚴(yán)于律己，寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,始終做到了坦蕩處事,自重自愛，注意用一言一行，維護(hù)集體榮譽(yù)，捍衛(wèi)新時(shí)期人民警察的良好形象。
銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十二
xxx，1984年3月參加工作，1986年3月被命任為龍頭鎮(zhèn)瓦窯村完小副校長(zhǎng)，之后曾經(jīng)擔(dān)任大埔鎮(zhèn)中回村完小副校長(zhǎng)，現(xiàn)任大埔鎮(zhèn)正殿希望小學(xué)副校長(zhǎng)。這位在教育戰(zhàn)線上奮斗了25年的學(xué)校管理者，愛崗敬業(yè)，忠于黨和人民的教育事業(yè)，全面貫徹和執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、政策。他對(duì)工作任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一心撲在學(xué)校的教育教學(xué)工作上。他這種無私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、為人師表、開拓創(chuàng)新的精神和品質(zhì)在校領(lǐng)導(dǎo)班子中產(chǎn)生出很強(qiáng)的向心力和凝聚力。他以其扎實(shí)的工作作風(fēng)和出色的工作成績(jī)，以德育人的教育理念引導(dǎo)著一代又一代學(xué)生的健康成長(zhǎng)，得到社會(huì)和學(xué)生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。xxx校長(zhǎng)走過的是一條執(zhí)著追求、辛勤耕耘之路，并用心血和汗水抒寫著自己的工作業(yè)績(jī)：他1990年至20xx年三次被評(píng)為柳城縣優(yōu)秀教育工作者（優(yōu)秀教師）；一次評(píng)為柳城縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；三次被評(píng)為柳城縣“基本普及九年義務(wù)教育、基本掃除青壯年文盲”工作先進(jìn)個(gè)人，多次評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀教師和先進(jìn)個(gè)人。
xxx對(duì)教育情有獨(dú)鐘，在農(nóng)村學(xué)校一干就是25年。1986年擔(dān)任校長(zhǎng)后，他還一直堅(jiān)持分別擔(dān)任語文或者數(shù)學(xué)科的課程。他愛生如子，教書育人，成績(jī)優(yōu)秀，教學(xué)成績(jī)一直名列前茅。有人勸他：校長(zhǎng)學(xué)者事務(wù)多，就不要上課或帶點(diǎn)副科課就行了。但他常是會(huì)意一笑說：教學(xué)是本行，“老本”不能丟。其實(shí)真正了解他的都知道，他堅(jiān)持教學(xué)一線是有考量的。一可更好地與教師溝通，做到為人師表；二有利于深入了解教學(xué)，指導(dǎo)教學(xué)。他不僅教學(xué)當(dāng)先，行政工作同樣兢兢業(yè)業(yè)。他是個(gè)事業(yè)心、責(zé)任心特強(qiáng)的人，為實(shí)現(xiàn)好自己承擔(dān)的各項(xiàng)責(zé)任，他想方設(shè)法提高實(shí)現(xiàn)責(zé)任的能力。平時(shí)多一份細(xì)心，觀察思考工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進(jìn)工作。如對(duì)“留守兒童”的教育與管理，他平時(shí)特別留心，很早提出因應(yīng)之策。采取建立檔案，管理教育責(zé)任到人；加強(qiáng)與家長(zhǎng)電話聯(lián)系，溝通家長(zhǎng)、師生情等，又如擬定學(xué)校教育教學(xué)管理和校安管理的各項(xiàng)制度，他也注意平時(shí)工作問題和工作思路的觀察思考，并提前擬好草案，交校委會(huì)和“教師”討論修改。還有，他每次外出開會(huì)或辦事，總留心學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)，虛心向他人請(qǐng)教；主持會(huì)議，辦理事情，總是細(xì)心思考準(zhǔn)備在先。這些做法看是平常，卻透出xxx校長(zhǎng)對(duì)事業(yè)的忠心。
教育家蘇霍姆林斯基曾指出：“校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政上的領(lǐng)導(dǎo)”。這充分說明校長(zhǎng)的辦學(xué)理念，校長(zhǎng)思想素質(zhì)，校長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力代表著一個(gè)學(xué)校未來發(fā)展方向，決定著一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。他深知這一點(diǎn)，因此他非常重視自身的學(xué)習(xí)與提升。在校長(zhǎng)的工作崗位上，雖然學(xué)校事務(wù)繁忙，事情眾多，但是他從來沒有放松過自身的學(xué)習(xí)和提高。他認(rèn)真學(xué)習(xí)教育方針、政策法規(guī)，學(xué)習(xí)鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國(guó)特色的教育理論，不斷學(xué)習(xí)和借鑒縣城重點(diǎn)兄弟學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，參加了縣級(jí)小學(xué)校長(zhǎng)和信息技術(shù)等培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，不斷的充電，洗腦使他的思想能夠與時(shí)俱進(jìn)，視野更加開闊，頭腦更加豐富充實(shí)，思維更加敏銳。他不但善于學(xué)習(xí)，更加樂于研究。他指導(dǎo)廣西教育科學(xué)“十五”規(guī)劃課題的子課題《小學(xué)數(shù)學(xué)聽算訓(xùn)練與檢測(cè)教學(xué)研究》獲區(qū)電教館小學(xué)數(shù)學(xué)聽算訓(xùn)練與檢測(cè)教學(xué)研究總課題組頒發(fā)結(jié)題證書。2007年負(fù)責(zé)的《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂合作交流的策略與研究》、《小學(xué)生錯(cuò)別字現(xiàn)象的預(yù)防和糾正》和《怎樣培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣》三個(gè)科研小課題，在柳城縣2008年小課題研究成果評(píng)獎(jiǎng)中，分別獲得二等獎(jiǎng)兩個(gè)，三等獎(jiǎng)一個(gè)。
村民委的支持，積極開展聯(lián)合整治行動(dòng)，凈化校園周邊環(huán)境；抓好學(xué)校食品安全、疾病防疫工作，預(yù)防食物中毒事件和各類傳染病的發(fā)生。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全教育管理工作的督促和檢查，狠抓學(xué)校安全各項(xiàng)工作的落實(shí)，注重安全工作過程管理，認(rèn)真抽查班級(jí)安全教育管理工作的情況，促使了班級(jí)能自覺落實(shí)各項(xiàng)安全防范工作的措施，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供了保障。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子是一所學(xué)校的核心力量，班子成員的教育觀念和工作作風(fēng)直接影響一個(gè)學(xué)校的健康發(fā)展。為了學(xué)校的改革與發(fā)展，就必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)中他強(qiáng)調(diào)第一要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。使每一位班子成員認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前教育改革的重要性、必要性和緊迫性，在貫徹落實(shí)課改精神和全面實(shí)施素質(zhì)教育的工作中把自己的工作抓緊、抓實(shí)、抓好。第二要遵循教育規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)本身應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教育基本理論的學(xué)習(xí)，要深入實(shí)際，調(diào)查研究，尊重科學(xué)，提高領(lǐng)導(dǎo)的決策能力。第三要依法治教，執(zhí)行教育法律法規(guī)和國(guó)家教育方針政策，規(guī)范辦學(xué)行為。第四要形成一支作風(fēng)正直、廉潔自律、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、無私奉獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子。在班子建設(shè)中牢固樹立管理就是服務(wù)的觀念，樹立科學(xué)發(fā)展觀的意識(shí)。他用行動(dòng)讓班子的每一位成員都能感受到他是在誠(chéng)心真意地為學(xué)校、為老師、為學(xué)生辦事實(shí)。因此班子的每一個(gè)成員都能盡其才，盡其力，盡其能。在他的帶領(lǐng)下，一個(gè)講正氣，講團(tuán)結(jié)，講民主，講奉獻(xiàn)，重實(shí)績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)集體，深受教師們的支持和擁護(hù)，有很強(qiáng)的號(hào)召力和凝聚力，贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)被認(rèn)可，群眾的信服。
務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)修訂后的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》經(jīng)常學(xué)習(xí)。要求教師把每一個(gè)學(xué)生裝進(jìn)心中，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。廣大教師進(jìn)一步樹立了愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義的理想和信念。增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)責(zé)任感，教師的職業(yè)道德素質(zhì)有很大提高，取得了良好的效果。目前這支24位教職工的隊(duì)伍，有十位老師因教書育人成績(jī)突出，分別評(píng)為市、縣、鎮(zhèn)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、先進(jìn)工作者、德育工作先進(jìn)個(gè)人、科研工作先進(jìn)個(gè)人等。有多篇論文在柳州市教育系統(tǒng)德育論文評(píng)比中，榮獲二、三等獎(jiǎng)；學(xué)校被評(píng)為柳城縣“德育工作先進(jìn)單位”。
近年來，學(xué)校不斷踐行科學(xué)與民主管理，不斷完善學(xué)校的管理制度，狠抓思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度化，師德教育經(jīng)?；?，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)化。開展了以學(xué)教育理論、深鉆課標(biāo)、教材、探討教法與學(xué)法為主要內(nèi)容的每期備一節(jié)最佳教案；上一節(jié)理想的達(dá)標(biāo)課；探討一個(gè)教改項(xiàng)目；讀一本教育理論書籍及“說課”等為主要形式的“校本教研”活動(dòng)，鼓勵(lì)各科教師成為教學(xué)骨干，教書育人行家。學(xué)校秉承以“德育為首，智育為本，科研為導(dǎo)”的辦學(xué)理念。以“校本培訓(xùn)為載體，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展；以素質(zhì)教育為根本，促進(jìn)學(xué)生全面、自主、和諧發(fā)展；以‘家長(zhǎng)學(xué)?！癁闃蛄?，構(gòu)建學(xué)校—家庭—社會(huì)整體育人的教育網(wǎng)絡(luò)。圍繞“校風(fēng)正、治教嚴(yán)、教風(fēng)硬、學(xué)風(fēng)實(shí)、師資強(qiáng)、環(huán)境美、質(zhì)量高，促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展”的辦學(xué)特色。堅(jiān)持把科研工作納入常規(guī)管理，做到人人有課題，樹立“人出課題，課題出人”的意識(shí)。以管理強(qiáng)制化，嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)，不隨意增減課程，讓學(xué)生全面發(fā)展。以科學(xué)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，以教師專業(yè)發(fā)展為己任，學(xué)生健康成長(zhǎng)為目標(biāo)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量品位。由于工作成績(jī)突出，被柳州市希望工程辦公室授予“優(yōu)秀希望小學(xué)”；被柳州市教育局授予“中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)普及工作先進(jìn)集體”。
xxx校長(zhǎng)十分重視學(xué)校校本教研活動(dòng)，他認(rèn)為課程改革落實(shí)的如何，學(xué)校的校本教研活動(dòng)開展是關(guān)鍵，因?yàn)榻處熓钦n堂教學(xué)的脊梁，教師專業(yè)知識(shí)的提高是學(xué)校全面推進(jìn)素質(zhì)教育的基本保證。因此必須加強(qiáng)教師培訓(xùn)，強(qiáng)化教師繼續(xù)教育和崗位技能訓(xùn)練。學(xué)校開展了以提高教師綜合素質(zhì)和適應(yīng)新的課程改革需要為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)提高工作，倡導(dǎo)做學(xué)習(xí)型、研究型教師。學(xué)校校除了鼓勵(lì)老師們積極參加全方位、多層次、互補(bǔ)性的培訓(xùn)外，更重要的是通過校本培訓(xùn)和校本教研來提高教師的業(yè)務(wù)能力和理論水平。一是教師基本功和新技能的訓(xùn)練，側(cè)重抓好教師計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技能的訓(xùn)練。二是以教學(xué)反思和案例分析為重點(diǎn)的校本教研活動(dòng)，為教師如何有效教學(xué)注入了新的理念，教師從校本教研中汲取了成長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng)，提升了教師的理論水平和鉆研業(yè)務(wù)的能力；教師在不斷地學(xué)習(xí)中提高，在反思研究中成長(zhǎng)。三是開展小課題研究，大大促進(jìn)了教師的專業(yè)化發(fā)展，有效地提高教師的教育教學(xué)水平，縮短了教師原有水平與新課程改革的差距，從而使教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中反思，在反思中提高，為學(xué)校培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和拔尖人才奠定了基礎(chǔ)取得了顯著成效。幾年來，在縣、鎮(zhèn)的課堂教學(xué)競(jìng)賽中有十多人次獲一、二、三等獎(jiǎng)；在全國(guó)、區(qū)、市、縣教學(xué)科研論文評(píng)獎(jiǎng)中，有近60篇分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)；2008年6月在柳城縣2008年小課題研究成果評(píng)獎(jiǎng)中，有三個(gè)科研小課題分別榮獲二等獎(jiǎng)兩個(gè)，三等獎(jiǎng)一個(gè)。
愛國(guó)主義讀書活動(dòng)，是對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行品德教育，培養(yǎng)他們高尚情操的重要途徑和形式。自開展讀書活動(dòng)以來，他把讀書活動(dòng)工作作為全校德育活動(dòng)的重頭戲，竭盡全力，抓緊抓好。每屆讀書活動(dòng)，從制定計(jì)劃、建立組織、征定用書到具體指導(dǎo)、征文活動(dòng)、演講活動(dòng)、總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都認(rèn)真自抓好。因此，我鎮(zhèn)的讀書活動(dòng)取得顯著成績(jī)。推薦多名學(xué)生參加讀書演講比賽和讀書征文比賽分別獲得區(qū)、市、縣、鎮(zhèn)一、二、三等獎(jiǎng)；多位教師獲得指導(dǎo)獎(jiǎng)。除抓好學(xué)生的讀書活動(dòng)外，也切實(shí)抓好和落實(shí)2008年“教師閱讀年”活動(dòng)，按照市、縣、鎮(zhèn)《“教師閱讀年”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，制定了學(xué)?！敖處熼喿x年”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍”為目標(biāo)，積極倡導(dǎo)教師“與書為伴”，將“讀書是一種需要”上升為“讀書是一種責(zé)任”、“讀書是一種樂趣”、“讀書是一種有益的生活方式”。促使教師懂得讀書是為事業(yè)打底，為人生奠基。從而提高教師的文化底蘊(yùn)和文化修養(yǎng)。在整個(gè)“教師讀書”活動(dòng)收到的效果顯著。教師撰寫的讀書筆記500多份，約20萬多字，撰寫學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)反思、教學(xué)案例200多篇。有三位教師評(píng)為柳州市2008年教師閱讀年“主動(dòng)學(xué)習(xí)，自主發(fā)展”積極分子。
銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十三
在他的感染下，分社的其他同志統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，他們熱誠(chéng)大方的為來到本分社辦理業(yè)務(wù)的客戶提供服務(wù)，并且不管業(yè)務(wù)多忙，他們都高興的收下客戶帶來的零錢、殘幣。由于在他的帶領(lǐng)下，同志們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)為客戶盤活了使用資金，使得一傳十、十傳百，十里八鄉(xiāng)的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場(chǎng)分社，最多的一戶一次就存入貳萬余元，全部是一角、二角、五角的破舊票面。一天收幾筆這樣的零錢散幣，要想都在最短的時(shí)間內(nèi)入帳，最有效、最辛苦的辦法就是連夜轉(zhuǎn)。連續(xù)幾天下來，銀行巾幗文明崗事跡材料人累得不成樣子?？删瓦@樣，依然沒有耽誤白天的正常營(yíng)業(yè)。人心都是肉長(zhǎng)的，很多的商戶感動(dòng)了，他們沒有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上，他們沒有想到信用社的員工在付出上如此的不計(jì)較個(gè)人得失。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，凡在市場(chǎng)分社存過零錢的，幾乎都成為了市場(chǎng)分社固定的客戶。
今年的夏天異常的炙熱，為了把信用社的金融品種和服務(wù)特色宣傳出去，**同志頂著烈日，冒著酷暑深入到商戶辦公地點(diǎn)，登門走訪，上門服務(wù)。當(dāng)他了解到大多數(shù)的商戶把錢都存放在郵局、農(nóng)行等金融機(jī)構(gòu)后，就耐心的講解信用社的服務(wù)特色，在把信用社的宣傳材料送給他們的基礎(chǔ)上，承諾我們的信用。功夫不負(fù)有心人，通過**同志的.努力，最終使這些商戶將十幾萬、幾十萬不等的的存款陸續(xù)的存入市場(chǎng)分社。截至9月20日，該分社的存款余額以達(dá)到7514萬元，比年初增長(zhǎng)了684萬元。
二、心里裝著商戶，積極開展走訪。
通過**同志上門宣傳走訪，有一戶從事干果批發(fā)的李姐，原在農(nóng)行金鐘河大街分理處開戶，她相繼在市場(chǎng)分社開立了一個(gè)儲(chǔ)蓄存折和一個(gè)個(gè)人結(jié)算帳戶，存款余額達(dá)170余萬元。在走訪中，**了解到這些批發(fā)商戶在經(jīng)營(yíng)中還需要大量的零鈔輔幣，他就利用每天到友恒公交公司上門收款的機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)來零鈔，打電話通知預(yù)約商戶，為他們兌換零鈔。有時(shí)，遇商戶不能及時(shí)來兌換，他就拿出自己的錢，兌換好再親自送到商戶店中。有一次，有一姓胡的商戶，在**的上門宣傳后，轉(zhuǎn)天到市場(chǎng)分社兌換了1萬元零鈔，之后，這位商戶非常感謝**同志為他提供了這么好的服務(wù)，而且承諾了自己的諾言，當(dāng)天下午他就從郵局取出38萬元存入了市場(chǎng)分社。
很多商戶都積極詢問信用社的業(yè)務(wù)種類以及開戶手續(xù)等，表現(xiàn)出了極大的熱情。有的商戶說：過去我們寧可舍近求遠(yuǎn)，沒有在你們社開戶，原因是對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，通過你們數(shù)次上門宣傳、對(duì)實(shí)時(shí)匯兌、特約匯兌的業(yè)務(wù)講解以及柜臺(tái)服務(wù)的保證，最重要的是你們的實(shí)際行動(dòng)，讓我們出門在外的商人很感動(dòng)。宣傳過后，有些商戶主動(dòng)將其他銀行的戶頭撤銷，并在市場(chǎng)分社開立了帳戶，并且?guī)っ骈L(zhǎng)年有流動(dòng)資金分別保持幾十萬元。在走訪中，**同志還誠(chéng)摯地征求這些商戶的意見，以期不斷提高本分社的工作質(zhì)量。通過走訪，他們拉近了和商戶的關(guān)系，由于對(duì)這些商戶經(jīng)營(yíng)行業(yè)的了解，交流的語言多了，商戶也把他們當(dāng)做了朋友。僅今年一季度，市場(chǎng)分社存款上升了300余萬元，效果顯著。
三、共產(chǎn)黨員示范崗激勵(lì)他率先執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)。
在柜臺(tái)上，他用親情打動(dòng)人，用誠(chéng)心結(jié)交朋友，使廣大客戶滿意在市場(chǎng)分社。有一位奶品批發(fā)戶，銀行青年崗位能手事跡材料她的零鈔需求很大，市場(chǎng)分社就及時(shí)為她兌換，有時(shí)趕上她業(yè)務(wù)忙時(shí)，**同志就親自送到她的批發(fā)點(diǎn)。通過多次交往，在談心中結(jié)交成了朋友，使得這位奶品批發(fā)戶先后在市場(chǎng)分社存入定期存款85萬元，活期存款30萬元，成為了該分社的優(yōu)良戶。通過此，**深刻地認(rèn)識(shí)到，延伸柜臺(tái)服務(wù)是信用社存款增長(zhǎng)的促進(jìn)點(diǎn)之一。
林某雖然還很年輕，但有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和歸屬感。他嫻熟的工作技巧，熱情洋溢的精神面貌，可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客戶?！把猿霰匦校艘哉\(chéng)”是他做人做事的根本。他的工作表現(xiàn)，社內(nèi)社外有目共睹，從社里領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，都認(rèn)為他是一個(gè)熱心、有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。在這次先進(jìn)性教育活動(dòng)中，他帶頭學(xué)習(xí)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想。作為一名預(yù)備黨員，**認(rèn)為就要向信用社主任**書記那樣，老老實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，正如他常說的：“如果沒有信用社為我搭建了平臺(tái)，銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料如果沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼎立支持，我的工作不會(huì)開展的如此順利”。
林某是平凡的，但他在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業(yè)績(jī)。他把自己的身心全部奉獻(xiàn)給黨的事業(yè)，把真心奉獻(xiàn)給農(nóng)信社的發(fā)展，他是當(dāng)之無愧的服務(wù)明星。
銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十四
年級(jí)及專業(yè)：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)院20xx級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)。
事跡：中共預(yù)備黨員。會(huì)計(jì)學(xué)九班團(tuán)支書、校學(xué)生全媒體中心主任。學(xué)習(xí)認(rèn)真勤奮，綜合成績(jī)位列專業(yè)前茅，大一學(xué)年專業(yè)綜合排名第一，獲校級(jí)一等獎(jiǎng)學(xué)金、四川省大學(xué)生“綜合素質(zhì)a級(jí)證書”、20xx-共青團(tuán)愛心團(tuán)員獎(jiǎng)學(xué)金等，累計(jì)獲得個(gè)人省、市級(jí)榮譽(yù)、校級(jí)榮譽(yù)47項(xiàng)。在校期間共擔(dān)任8項(xiàng)學(xué)生工作職務(wù)、36門課程助教，榮獲“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀學(xué)生”、“優(yōu)秀共青團(tuán)員”等；協(xié)助老師課堂教學(xué)，共同研究課題，順利發(fā)表關(guān)于會(huì)計(jì)學(xué)課程改革cnki論文；積極推動(dòng)班團(tuán)文化建設(shè)，率領(lǐng)會(huì)計(jì)學(xué)九班獲得20xx年度“至善班”；發(fā)揮演講長(zhǎng)板，參與省市級(jí)、校級(jí)演講比賽共計(jì)40余場(chǎng)，榮獲20xx年度四川省大學(xué)生演講比賽第三名，校級(jí)演講比賽一等獎(jiǎng)等；共組織團(tuán)學(xué)活動(dòng)70余次，整理團(tuán)支部活動(dòng)新聞稿100余篇；組織開展新媒體工作，撰寫人物志采訪并展播至全校，獲得廣泛好評(píng)；組織、籌備、宣傳校級(jí)大型活動(dòng)20余場(chǎng)；深入社會(huì)公益實(shí)踐，于20xx-連續(xù)兩年組織參加環(huán)協(xié)甘孜阿壩州的“蜉蝣”支教活動(dòng)，獲評(píng)“三下鄉(xiāng)”先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)?！霸趪u聲中堅(jiān)持，在掌聲中反思”，他就是全能團(tuán)支書——xx！
銀行十佳服務(wù)標(biāo)兵事跡材料篇十五
他連續(xù)多年被評(píng)為優(yōu)秀行員、優(yōu)秀技術(shù)職稱和先進(jìn)工作者；在黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗戰(zhàn)線上被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人；在人民幣反假業(yè)務(wù)工作中被評(píng)為省級(jí)“反假幣能手”；在踐行共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的征途上被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
他年屆五十，敦實(shí)的個(gè)頭、剛毅的面孔，具有沉著而又冷靜的個(gè)性，干起工作雷厲風(fēng)行，說起話來聲若洪鐘，原則面前擲地有聲，銀行優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡材料。1978年2月參加工作，1987年9月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。魚躍龍門展新姿，一片丹心鑄黨魂。多年來，他始終牢記黨的宗旨，腳踏實(shí)地，勤勉敬業(yè)，以崇高的責(zé)任感和榮譽(yù)感恪盡著一個(gè)黨務(wù)工作者的忠誠(chéng)本色；以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和高昂的工作激情履行著一個(gè)金融干部的崇高職責(zé)。在去年6月份開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來，他和支委一班人能積極圍繞履職核心價(jià)值理念，勇于解放思想，敢于追求卓越，秉承人文情懷，全力推動(dòng)黨建和業(yè)務(wù)工作這架戰(zhàn)車并駕齊驅(qū)前進(jìn)，欣慰的打造出了一個(gè)具有鮮明特色的“五好黨支部”品牌隊(duì)伍。
學(xué)以立德強(qiáng)黨建。xx深知，作為一名黨的基層金融干部，必須具備優(yōu)良的政治品德、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較好的政策水平，才能承擔(dān)起肩上的擔(dān)子。因此，他積極投身于“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng)中，按時(shí)參加黨組中心組理論學(xué)習(xí)，在支部開展的“學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”、“解放思想大討論”、“黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)教育活動(dòng)”、“八個(gè)摒棄八個(gè)恢復(fù)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”等學(xué)習(xí)熱潮中，他都積極參與方案的制定和落實(shí)，營(yíng)造了一個(gè)善學(xué)、勤學(xué)、愛學(xué)、會(huì)學(xué)的濃郁氛圍。
務(wù)實(shí)創(chuàng)新壯黨建。他在支部擔(dān)任組織委員，能熟悉黨建業(yè)務(wù)，悉心研究黨史，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)待入黨積極分子真誠(chéng)關(guān)心培養(yǎng)。勤于調(diào)查研究，參照有關(guān)發(fā)展黨員的規(guī)定，修訂了支部發(fā)展黨員程序，建立了一套規(guī)范有序、可操作性強(qiáng)的工作流程。創(chuàng)新性的在支部和群眾中，建立了積極分子幫扶規(guī)劃、確定了結(jié)對(duì)子幫扶辦法，理順了幫扶長(zhǎng)效機(jī)制。平時(shí)能不失時(shí)機(jī)的批閱黨員學(xué)習(xí)筆記，帶領(lǐng)黨員到革命老區(qū)、廉政教育基地接受傳統(tǒng)教育和紅色文化熏陶。前幾年，單位有個(gè)職工不幸車禍遇難，黨組織和大家伸出援助之手，傾力奉獻(xiàn)熾熱愛心。他把這一典型事例編寫成《情暖銀苑》情景劇，并帶頭演出，弘揚(yáng)了社會(huì)主義大家庭精神文明建設(shè)的新風(fēng)尚。
推新業(yè)務(wù)興黨建。xx能在綜合業(yè)務(wù)部工作崗位上，保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)。撲下身子堅(jiān)守在一線，自覺學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新章程，養(yǎng)成了善于總結(jié)、及時(shí)點(diǎn)評(píng)的良好習(xí)慣。大到賬務(wù)核實(shí)、內(nèi)到對(duì)賬，小到傳票裝訂、印章簽蓋，他都能仔細(xì)檢查，認(rèn)真核對(duì)。對(duì)待其它所分管的崗位工作，也能嚴(yán)格遵守上崗跟班操作規(guī)程，堅(jiān)持按季度上崗，業(yè)務(wù)一筆一筆的.做，賬務(wù)一筆一筆的核，他精益求精的質(zhì)樸品行，有力促推了單位創(chuàng)建“全年安全無事故”和“業(yè)務(wù)人員工作零差錯(cuò)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一枝一葉總關(guān)情。去年單位被上級(jí)部門評(píng)為綜合業(yè)務(wù)考核第一名。
為有源頭活水來。他所分管的一項(xiàng)創(chuàng)新性工作被各級(jí)新聞媒體宣傳報(bào)道。......
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