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出差學(xué)習(xí)報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):大家好!
20xx年xx月xx號(hào)公司安排我去深圳新橋同維廠學(xué)習(xí),很榮幸公司給我這次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這次出差的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)更多機(jī)型的維修,具體的說(shuō)就是對(duì)光產(chǎn)品維修,其次就是學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)線的管理。這次出差我最大的收獲就是只要自己想做再大的問(wèn)題也不是問(wèn)題,沒(méi)有修不出來(lái)的板子。
一.學(xué)習(xí)收獲。
1.不要等待領(lǐng)導(dǎo);要自己先做,一個(gè)一個(gè)的做。
自己要養(yǎng)成一種好學(xué)的習(xí)慣,過(guò)一天要有一天的價(jià)值。今天我做了什么?我對(duì)得起老板給我發(fā)的工資嗎?沒(méi)有事情做的時(shí)候要自己找事情做。
彼此間的交流溝通。
3.工作上創(chuàng)新要從自身做起,認(rèn)真動(dòng)腦,遇到問(wèn)題及時(shí)處理,不斷解決新情況、新問(wèn)題。
4.溝通與同事的有效溝通,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。與深圳返修的及時(shí)有效地溝通。
維修工時(shí)。
6.不良ic的處理維修遇到的不良ic及時(shí)更換,在不良ic上用鉛筆寫(xiě)上維修代碼。這樣做的好處有兩個(gè):1)對(duì)于誤判的加入維修績(jī)效評(píng)定。2)促使維修者節(jié)約物料,減少浪費(fèi),對(duì)誤判的物料重新利用起來(lái)。
7.高效升級(jí)利用最新軟件可以一次升級(jí)十六片大大節(jié)約時(shí)間,及時(shí)更新工裝治具,把好的高效的方法及時(shí)應(yīng)用在我們的工作中。
8.報(bào)表的規(guī)范統(tǒng)一報(bào)表書(shū)寫(xiě),便于文員記錄。“故障現(xiàn)象”“故障原因”“解決方法”按照統(tǒng)一的格式填寫(xiě)。
9.維修技巧。
對(duì)于同一個(gè)機(jī)型的板子如果修一片測(cè)一片顯然很浪費(fèi)時(shí)間,可以按照下面的方法更快速的完成維修任務(wù)。1)先全部測(cè)一遍對(duì)不良的部位料號(hào)進(jìn)行標(biāo)注,。2)動(dòng)用風(fēng)槍烙鐵對(duì)標(biāo)注的料進(jìn)行更換。3)對(duì)換料后的板子進(jìn)行測(cè)試。對(duì)維修經(jīng)驗(yàn)豐富的來(lái)說(shuō)此時(shí)已經(jīng)修好80%以上。4)對(duì)于另外換料沒(méi)好的板子進(jìn)行一一維修。
準(zhǔn)備空板,可對(duì)清尾維修起到很大幫助。特別是過(guò)孔不通過(guò)孔有阻值的板的維修。
往往修不出來(lái)的板子是因?yàn)轳R虎,小料的損壞脫落引起的。修板要非常細(xì)心,拿到一片板子先看再修,判斷準(zhǔn)確故障部位再修,避免人為造成的“鐵板”。
10.不良物料的以舊換新可以簡(jiǎn)化領(lǐng)料的過(guò)程,方便物料員物料的發(fā)放。
二.太倉(cāng)返修的優(yōu)勢(shì)。
1.人員便于管理,能動(dòng)性較強(qiáng),都有很大的潛力。
2.硬件設(shè)施較好。
3.目前返修品比較單一,很容易維修。
三.太倉(cāng)返修管理中的問(wèn)題及建議。
1.內(nèi)部7s的管理:及時(shí)去發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,全部門(mén)拉長(zhǎng)每天抽時(shí)間對(duì)整條拉進(jìn)行7s的自我檢查,對(duì)于查出的問(wèn)題進(jìn)行拍照警告。爭(zhēng)創(chuàng)7s優(yōu)秀部門(mén)。
2.效率。
為更合理的獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鼓勵(lì)落后,按每月超出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的多少按比例分配獎(jiǎng)金,。
3.質(zhì)量。
質(zhì)量問(wèn)題很重要,我們要嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范進(jìn)行維修,盡心盡職文明維修。避免因質(zhì)量問(wèn)題造成不必要的投訴。
4.技能提升。
抽時(shí)間應(yīng)對(duì)維修員及輔助人員進(jìn)行技能培訓(xùn),以提高人員技能的多樣性及清尾能力。
四.后期學(xué)習(xí)計(jì)劃。
此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.壞料的準(zhǔn)確判斷。
準(zhǔn)確判斷出壞料再進(jìn)行更換,避免浪費(fèi)。熟悉料的作用。
2.與同事的有效溝通。
往往在談話(huà)交流中不經(jīng)意的學(xué)到知識(shí),搞好與同事的關(guān)系,便于共同解決工作中的問(wèn)題。
3.不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。
4.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)去解決。
5.返修品自己做出計(jì)劃。
以上是我一個(gè)多月來(lái)的出差學(xué)習(xí)報(bào)告,對(duì)于我們新員工來(lái)說(shuō),要充分學(xué)習(xí)公司的全方位知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率。才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來(lái)的日子里,我一定會(huì)做的更好,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會(huì)。
出差人:xxx20xx年xx月xx日。
出差學(xué)習(xí)報(bào)告篇二
從蓬萊返回青島機(jī)場(chǎng)的路上,領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)信息,問(wèn)我參觀學(xué)習(xí)的結(jié)果如何,當(dāng)時(shí)正困倦的在車(chē)上打盹,索性會(huì)信息說(shuō)“部長(zhǎng),三言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)不好,回去我給您寫(xiě)報(bào)告”
部長(zhǎng)回了一個(gè)字“好”
看來(lái)我的出差大作就要開(kāi)始了。
出差回來(lái)以后正趕上十一黃金周,我們放了5天假,加班2天,說(shuō)實(shí)話(huà)已經(jīng)夠仁慈的了。我的出差總結(jié)就這樣出爐了:
全國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)研修班學(xué)習(xí)總結(jié)。
時(shí)間:20**年9月20日——9月24日。
地點(diǎn):山東青島市。
參觀企業(yè):海爾集團(tuán)、青島啤酒。
授課教師:
馬謀超——中國(guó)科學(xué)院心理研究所品牌與消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室教授。
侯希平——中國(guó)杰出培訓(xùn)專(zhuān)家。
感想一:做企業(yè)文化一定要有自己的本色。
有句話(huà)說(shuō),太像別人就會(huì)失去自己。就像有人問(wèn):“芭蕉像什么”?其實(shí)芭蕉什么也不像,芭蕉就是芭蕉。海爾企業(yè)文化中心的人并沒(méi)有和我們見(jiàn)面,我對(duì)這個(gè)企業(yè)的第一印象就是高傲。張瑞敏講求道家思想,(我從來(lái)不研究孔孟之類(lèi)的,對(duì)這個(gè)不了解),但是古代每個(gè)學(xué)派思想都有時(shí)期和地域的局限性,所以說(shuō),盡管海爾的文化講的滔滔不絕,天花亂墜,很大的原因是海爾的飛速發(fā)展,他們的文化帶有很強(qiáng)的商業(yè)色彩,資本色彩。說(shuō)白了“人性”的東西很少,他們的文化中沒(méi)有“敬人”的思想,所以海爾員工的流動(dòng)性也是很大的,而海信的企業(yè)精神中第一位就是“敬人”,這與我們“以人為本”理念是協(xié)同的。
我不得不承認(rèn)海爾文化及其活潑生動(dòng)有富有說(shuō)服力的表現(xiàn)形式,海爾的網(wǎng)站、報(bào)紙、各類(lèi)書(shū)籍和匯編文字;海爾人“人單合一,速?zèng)Q速勝”的作風(fēng),他們是怎樣把“想”變成“做”的,無(wú)從知道,因?yàn)檫@是他們文化的內(nèi)涵,是我們靠參觀和介紹學(xué)習(xí)不到的,但是歸根到底,海爾把他們的員工領(lǐng)到“道”上來(lái)了,每個(gè)企業(yè)的“道”不一樣,所以領(lǐng)的方式也不是唯一的。
感想二:文化氛圍的渲染與領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)略。
第一是形式的問(wèn)題,也就是文化氛圍有沒(méi)有烘托出來(lái)。海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”之所以能走進(jìn)員工的心中和千家萬(wàn)戶(hù)萬(wàn)戶(hù)的心中,很大一部分原因在于它叫得響亮。因?yàn)檫@幾個(gè)字在海爾人思想中根深蒂固了,那么他們的行動(dòng)自然就成為思想的執(zhí)行者。舉例來(lái)說(shuō),我們公司在歷屆展會(huì)上打出“自主創(chuàng)新、民族品牌”的旗幟,可是我們的機(jī)床為什么還存在那么多的不足之處呢?如果我們的設(shè)計(jì)人員、制造人員、工藝人員都能時(shí)刻的意識(shí)到自己所作的一切都是在打造民族品牌,那沈陽(yáng)機(jī)床的品牌就將超越民族品牌之林,沖向世界品牌之林了。
第二就是核心文化理念的教育和領(lǐng)導(dǎo)人的思想傳播。
幾十年來(lái),沈陽(yáng)機(jī)床的成長(zhǎng)與發(fā)展也經(jīng)歷不少曲折與坎坷,也創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)驚人的奇跡,而在我所了解的機(jī)床故事中,似乎只有“喜”而無(wú)“憂(yōu)”,同時(shí)究竟是什么力量讓機(jī)床人度過(guò)那些艱難的日子,我想那也許是我們文化建設(shè)的精髓吧。每一次陪同采訪陳董事長(zhǎng)和關(guān)錫友總經(jīng)理都讓我感觸頗深,董事長(zhǎng)的壯志豪情、總經(jīng)理當(dāng)年“忍辱負(fù)重”,這些故事在我心里比張瑞敏“砸冰箱”更有份量。我相信機(jī)床人會(huì)為之感動(dòng),引以為榮。記得一本關(guān)于職業(yè)精神的書(shū)上寫(xiě)著“做一名優(yōu)秀的員工,要可憐自己的老板”,說(shuō)起來(lái)覺(jué)得可笑,但是這決對(duì)是一種理解和信任。所以,我一直有一個(gè)想法,就是把沈陽(yáng)機(jī)床領(lǐng)導(dǎo)人的故事做一次采編,將他們的思想傳播開(kāi)來(lái)。
感想三:無(wú)法用語(yǔ)言解釋的文化。
學(xué)習(xí)中探討了這樣一個(gè)問(wèn)題,“文化建設(shè)是從上到下的,還是從下到上的?”
應(yīng)該說(shuō)是以“從上到下”開(kāi)始的,領(lǐng)導(dǎo)者是有遠(yuǎn)見(jiàn)的,所以企業(yè)文化建設(shè)的方向是由領(lǐng)導(dǎo)人提出的,當(dāng)這種文化理念被員工認(rèn)識(shí)、接受,并逐步成為企業(yè)文化的主人,大家就能夠積極主動(dòng)地發(fā)表自己的見(jiàn)解,參與到文化建設(shè)中來(lái),從而使管理者和領(lǐng)導(dǎo)者提出更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)和戰(zhàn)略,這樣文化就在員工和領(lǐng)導(dǎo)人之間產(chǎn)生循環(huán)、循環(huán)形成滾動(dòng)、滾動(dòng)促使前行。
中捷機(jī)床有限公司孫總說(shuō):“制造機(jī)床是不需要激情的,因?yàn)檫@是一個(gè)踏實(shí)既往的工作。”我覺(jué)得很有道理。但是從文化角度說(shuō),一個(gè)企業(yè)不能沒(méi)有激情,所以我認(rèn)為那份激情應(yīng)該是文化建設(shè)的激情,就如同看似平靜海面,內(nèi)心卻是涌動(dòng)和翻滾的。機(jī)床人就應(yīng)該是這種外表深沉,內(nèi)心火熱的人,我們的領(lǐng)導(dǎo)者給大家心中埋下堅(jiān)定的火種,文化就要促使它燃燒猛烈。
記得齒輪事業(yè)部的一名員工曾和我抱怨工作沒(méi)有意思,我說(shuō),怎么能沒(méi)有意思呢?想想咱們生產(chǎn)的機(jī)床那么受歡迎,那里面?zhèn)鲃?dòng)的齒輪可是你的功勞啊。他說(shuō):“我可不敢那么抬舉自己,床子賣(mài)得怎么樣和我沒(méi)有關(guān)系,我只知道我這活要是干廢了錢(qián)就賺不到了?!边@件事情值得我們深思。
昨天聽(tīng)部長(zhǎng)說(shuō)我們企業(yè)的目標(biāo)要向“世界企業(yè)五百?gòu)?qiáng)”挺進(jìn)了,這件事情一旦定下來(lái),要讓機(jī)床人都知道,要讓一線的員工們都知道,因?yàn)樗麄兪沁@個(gè)目標(biāo)的直接創(chuàng)造者。
感想四:關(guān)于沈陽(yáng)機(jī)床企業(yè)文化建設(shè)的一點(diǎn)個(gè)人思考。
企業(yè)文化是摸索中前進(jìn)的,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我雖然有著滿(mǎn)腔熱忱和雄心壯志,但是也必須腳踏實(shí)地,在我的理解里,沈陽(yáng)機(jī)床的企業(yè)文化建設(shè)不能奢望在近幾年內(nèi)做成功,而僅僅是一個(gè)開(kāi)始。海信的作風(fēng)是“雷厲風(fēng)行”,海爾倡導(dǎo)“速?zèng)Q速勝”,我一直很喜歡“想到就做”,這樣才能將自己的思維發(fā)揮淋漓盡致,也就是通常所說(shuō)的最佳狀態(tài),任何事情只要一等、一靠,就變得蒼白無(wú)力了。
機(jī)構(gòu)設(shè)置如下(建議):
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo):部長(zhǎng)。
下設(shè):
a.綜合室:2-3人,
2、企業(yè)新聞的審核、確認(rèn),即為各項(xiàng)公開(kāi)新聞把關(guān);
3、負(fù)責(zé)企業(yè)新聞的資料的整理、分類(lèi)、存檔;
4、關(guān)注行業(yè)發(fā)展、社會(huì)動(dòng)態(tài),積極做廠內(nèi)外的宣傳指導(dǎo)工作;
新聞中心:
b.編輯部:5人,1名主編和4名編輯。
c.電視臺(tái):3人,其中:導(dǎo)演1人,負(fù)責(zé)新聞內(nèi)容的總體策劃。
攝制1人,
主持1人(可為兼職,也可外聘)。
事務(wù)中心:
d.接待室:1-2人(攝像、交流能力強(qiáng))。
職責(zé):接待各方媒體,官員等。
e.員工文化協(xié)調(diào)組:3人,
職責(zé):?jiǎn)T工文明監(jiān)督、員工投訴受理、文化活動(dòng)策劃、文化長(zhǎng)廊建設(shè)。
(總計(jì)17人)。
以上的工作總結(jié)是個(gè)人在出差學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)體會(huì),其中必有一些不成熟的見(jiàn)解和錯(cuò)誤觀點(diǎn),請(qǐng)部長(zhǎng)批評(píng)指正。
***。
20xx年10月7日。
關(guān)于我們文化建設(shè)的一些思考(后記)。
1、思考辦報(bào)方針:
文化建設(shè)部門(mén)從成立開(kāi)始就一直在做報(bào)紙,寫(xiě)了很多文字、發(fā)表了不少看法,內(nèi)部也作了不少的討論,我們絞盡腦汁思考如何把事情分析清楚、表達(dá)明確,無(wú)非是想喚醒部分領(lǐng)導(dǎo)和員工的意識(shí),解決更多的問(wèn)題。但是我最近越來(lái)越感到我們的報(bào)紙好像只有集團(tuán)高層和一些管理者看,員工能看到報(bào)紙的就找找自己事業(yè)部的信息,看看圖片。有員工反映說(shuō),我們企業(yè)的報(bào)紙?zhí)俜搅?,我想,我們的?bào)紙形式是不是需要改革呢?另外報(bào)紙上反映的問(wèn)題大多還是得不到根本上的解決,所以我們的報(bào)紙宣傳效果不錯(cuò),但是引導(dǎo)效果不是很強(qiáng),我覺(jué)得我們應(yīng)該思考一下新的辦報(bào)紙的方針,最好征集一下高層領(lǐng)導(dǎo)、黨委和事業(yè)部的意見(jiàn)。
2、發(fā)揮疏導(dǎo)作用:
企業(yè)在重組再造之后缺少了一個(gè)“修養(yǎng)生息”的階段,常言道:磨刀不誤砍柴工。企業(yè)為了完成“重組、生產(chǎn)兩不誤”盡量縮短了磨合期,雖然現(xiàn)在我們制造體系已經(jīng)基本走上了正軌,但制造體系本身還存在著不少矛盾,其他服務(wù)制造體系的部門(mén)卻依然處于忙亂狀態(tài),文化部門(mén)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該發(fā)揮疏導(dǎo)作用,面向各個(gè)管理層提出“沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”的觀念,引導(dǎo)各個(gè)部門(mén)要理清思路,查找問(wèn)題,解決問(wèn)題,進(jìn)而做到未雨綢繆,這也是主編先前讓我們關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。
3、穩(wěn)定人的心:
倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱,對(duì)于廣大一線員工來(lái)說(shuō),企業(yè)經(jīng)營(yíng)一串經(jīng)濟(jì)數(shù)字的背后,是千萬(wàn)個(gè)家庭的生計(jì)。要穩(wěn)定人心,就要充分的體恤人情。
發(fā)覺(jué)員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的誤解很深,因此組織一次“慰問(wèn)活動(dòng)”,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、人力專(zhuān)員、工會(huì)和文化建設(shè)部走訪慰問(wèn)員工行動(dòng),比如定于每年的一個(gè)月份,作為慰問(wèn)月,白班、夜班、加班,給員工精神上的鼓勵(lì),讓員工有歸屬感。同時(shí)做好宣傳教育工作,也許會(huì)更容易被大家接受。我們一直在批評(píng)、在曝光,不過(guò)聽(tīng)說(shuō)董事長(zhǎng)最近要正面引導(dǎo)了,既然要正面引導(dǎo),就心平氣和的到下面走走、看看,也許會(huì)有意想不到的收獲。
此外可以考慮設(shè)立一個(gè)員工投訴平臺(tái)(或者是員工心靈驛站),應(yīng)該和人力資源部和其他相關(guān)部門(mén)合作的,但是員工投訴是需要我們部門(mén)保密的,這個(gè)執(zhí)行起來(lái)很難,領(lǐng)導(dǎo)干部必須提高自身意識(shí),接受員工監(jiān)督。
4、加強(qiáng)文明建設(shè),在這方面我覺(jué)得我們應(yīng)該向海爾學(xué)習(xí),20年前,海爾制定的員工行為規(guī)范中明確規(guī)定了“員工不許隨地大小便、不許踩食堂的桌椅板凳、不許將食堂的餐具帶走”,可想而知,當(dāng)時(shí)的海爾有多糟糕。我們現(xiàn)在對(duì)員工的要求:“不隨地吐痰、隨手關(guān)門(mén)、吃完飯將餐具送到制定位置、工作服干凈整潔”等等,我希望我們集體討論一個(gè)方案,不要做形式上的監(jiān)督檢查,那樣會(huì)增強(qiáng)員工的叛逆,我們應(yīng)該站在員工的角度上思考問(wèn)題,從根本上解決問(wèn)題,多問(wèn)一些為什么“員工為什么擠通勤車(chē)、為什么占做、為什么不關(guān)門(mén)”。
有必要重新充實(shí)和調(diào)整《員工行為規(guī)范》,發(fā)放人手一本,要真學(xué)習(xí)、真考核。
5、企業(yè)文化氛圍的建設(shè),從進(jìn)入新園區(qū),我們園區(qū)里好像沒(méi)有一處向原來(lái)“打造世界知名品牌、創(chuàng)建世界知名公司”等宣傳板,特別是我們已經(jīng)開(kāi)始向著“國(guó)際化世界級(jí)”“世界企業(yè)五百?gòu)?qiáng)”挺進(jìn)了,陳總提出的“文明紀(jì)律健康進(jìn)步”等口號(hào)。不知道是領(lǐng)導(dǎo)們不允許做這樣的標(biāo)語(yǔ)了,還是忽略了呢?如果可以的話(huà),我認(rèn)為在園區(qū)內(nèi)選幾個(gè)好的位置做些還是有必要的。還有在一些節(jié)日的時(shí)候,營(yíng)造愉悅的氣氛也會(huì)使大家有新鮮的感覺(jué),即使不放假,也有節(jié)日的氣息。
當(dāng)然,要是能有一個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)給文化建設(shè)“撐腰”,我想我們的工作開(kāi)展的會(huì)更加暢通。
6、幾個(gè)未完成的工作:
a.文化長(zhǎng)廊的籌備制作。
b.相對(duì)完整的企業(yè)介紹資料、幻燈片、錄像片。
c.電視臺(tái)的建立。
d.人員的定位。
最后我認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)無(wú)論做的多么完美,總會(huì)有一些考慮不到的問(wèn)題,總會(huì)有一些人不去配合,所以我們一定要有一雙看大局的眼睛,運(yùn)用理性的思維、帶著育人的心態(tài)和納百川的胸懷來(lái)正視企業(yè)目前的狀況和未來(lái)的發(fā)展,對(duì)自己的工作充滿(mǎn)信心!
出差學(xué)習(xí)報(bào)告篇三
通過(guò)這次出差,了解濟(jì)南分公司、蘇州分公司、安徽分公司、合肥分公司、合肥分公司、昆明分公司的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀。
一、商務(wù)存在的不足。
1、商務(wù)打電話(huà)聲音、說(shuō)話(huà)聲音小,氛圍不高。
解決方案1:?jiǎn)栴}的本質(zhì)在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不好,員工之間沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),沒(méi)有人帶動(dòng)氣氛。
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、經(jīng)理應(yīng)該去抓重點(diǎn)員工培養(yǎng),要經(jīng)常給一些能帶動(dòng)氣氛的員工贊美聲,不要去批評(píng)或罵員工,要多贊美那些表現(xiàn)好的員工,從而使這些員工更活躍,讓那些平常不表現(xiàn)的員工產(chǎn)生想要得到贊美的羨慕心理,在他們改變自己的過(guò)程中,經(jīng)理擅于發(fā)現(xiàn)他們的變化,及時(shí)的給他們鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。
解決方案2:經(jīng)理擅于去發(fā)現(xiàn)那些能活躍氛圍的、愛(ài)表現(xiàn)、打電話(huà)聲音大、放得開(kāi)的員工,在這些員工打電話(huà)的過(guò)程中,經(jīng)理多給這些員工贊揚(yáng)和鼓勵(lì),鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工的這種打電話(huà)的方式,給這樣的員工及時(shí)的給與肯定,在表?yè)P(yáng)的過(guò)程中,那些打電話(huà)聲音小,表現(xiàn)不好的員工肯定會(huì)受到無(wú)形的刺激,然后在被表?yè)P(yáng)的員工的帶動(dòng)下,他們也會(huì)改變,使自己打電話(huà)時(shí)放得更開(kāi)。
注意:經(jīng)理要將那些擅于表現(xiàn)、活躍、打電話(huà)聲音大的員工放在團(tuán)隊(duì)的中間,能讓他隨時(shí)隨刻的影響他人。
2、商務(wù)開(kāi)張白話(huà)術(shù)較為生疏、單一,基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,缺少激情。
解決方案1:管理層每天早到公司,帶動(dòng)員工早來(lái)公司;管理層督促員工盡快吃完早餐,讓他們站在一起背話(huà)術(shù)、背業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),并且督促員工大聲的讀出來(lái),用以點(diǎn)帶面的方式,讓員工有一個(gè)好的狀態(tài)開(kāi)始新一天的工作。
久而久之,員工不但能在話(huà)術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,而且能養(yǎng)成大聲說(shuō)話(huà)、大聲打電話(huà)的習(xí)慣,用員工的聲音帶動(dòng)氣氛。
不要求一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)員工都能大聲地打電話(huà),只要能讓那些愛(ài)表現(xiàn)、不拘謹(jǐn)?shù)膯T工大聲的打電話(huà),讓他們用自己的激情去帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
解決方案2:針對(duì)開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)生疏、單一的問(wèn)題,經(jīng)理定期的讓商務(wù)寫(xiě)一套適合自己的話(huà)術(shù),同事要讓員工在一段時(shí)間里用自己的話(huà)術(shù)去打電話(huà),然后讓商務(wù)通過(guò)自己的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)自己話(huà)術(shù)的不足之處,然后改正、完善。
注意:隔一定周期,讓商務(wù)寫(xiě)一套不同于上次的話(huà)術(shù),讓商務(wù)多掌握幾套開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù),要讓商務(wù)最少掌握三種不同的開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)。
3、商務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠精,為客戶(hù)解答問(wèn)題時(shí),答不對(duì)題,在跟單的時(shí)候抓不住重點(diǎn)客戶(hù),與客戶(hù)不會(huì)拉關(guān)系。
解決方案:管理層定期的為員工進(jìn)行培訓(xùn),不能一味的培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),要結(jié)合案例,針對(duì)性的培訓(xùn)常見(jiàn)問(wèn)題解答,以演練的形式讓員工注意一些在打電話(huà)中常出現(xiàn)的問(wèn)題,從而避免商務(wù)在為客戶(hù)解答時(shí),常答不對(duì)題的問(wèn)題。
在跟單方面,公司應(yīng)硬性規(guī)定,a類(lèi)客戶(hù)間隔幾天去回訪,b類(lèi)客戶(hù)應(yīng)隔幾天去回訪,c類(lèi)客戶(hù)應(yīng)隔幾天去回訪。
有些員工不會(huì)回訪,不會(huì)和客戶(hù)拉關(guān)系,這種情況下,經(jīng)理在閑暇時(shí),應(yīng)該坐在商務(wù)團(tuán)隊(duì)中去幫商務(wù)回訪,這樣不但解卻了問(wèn)題,而且還可以讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)理是如何拉關(guān)系、跟單的。
4、商務(wù)總體有點(diǎn)慢,其表現(xiàn)在撥電話(huà)的速度、打電話(huà)的時(shí)間間隔。
解決方案:總監(jiān)或者經(jīng)理時(shí)不時(shí)的在商務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),督促員工撥電話(huà)、打電話(huà)的速度,表?yè)P(yáng)那些撥號(hào)快、打電話(huà)積極的員工,給那些狀態(tài)不好、打電話(huà)滿(mǎn)的員工給一些鼓勵(lì)和提醒,不要直接的批評(píng)員工。
5、員工開(kāi)完早會(huì)后,進(jìn)入工作狀態(tài)慢。
解決方案:針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,在早會(huì)尾聲的時(shí)候,著重強(qiáng)調(diào)一下,強(qiáng)調(diào)的時(shí)候要注意方式,要用一種激勵(lì)的方式,提起員工的積極性,不要嚴(yán)肅的去針對(duì)這個(gè)問(wèn)題。
在這個(gè)過(guò)程中,可以以游戲的方式進(jìn)行,如開(kāi)完早會(huì)后,誰(shuí)是最后一個(gè)跑出會(huì)議室、或者回到自己座位上的人,在開(kāi)午會(huì)的時(shí)候給大家表演節(jié)目等。
獎(jiǎng)勵(lì)那些盡快拿起電話(huà)進(jìn)入工作狀態(tài)的員工,使員工產(chǎn)生或養(yǎng)成一早就開(kāi)始競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。
6、員工在跟單上不夠勤快,有的客戶(hù)間隔一周才回訪。
解決方案:在跟單方面,公司應(yīng)硬性規(guī)定,a類(lèi)客戶(hù)間隔幾天去回訪,b類(lèi)客戶(hù)應(yīng)隔幾天去回訪,c類(lèi)客戶(hù)應(yīng)隔幾天去回訪。
有些員工不會(huì)回訪,不會(huì)和客戶(hù)拉關(guān)系,這種情況下,經(jīng)理在閑暇時(shí),應(yīng)該坐在商務(wù)團(tuán)隊(duì)中去幫員工回訪,這樣不但解決了問(wèn)題,而且還可以讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)理是如何拉關(guān)系、跟單的。
7、話(huà)術(shù)直白、生硬,不會(huì)引導(dǎo)客戶(hù)。
解決方案:管理層勤快一些,每天早到公司,帶動(dòng)員工早來(lái)公司;管理層督促員工盡快吃完早餐,讓他們站在一起朗誦話(huà)術(shù)、朗誦業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),并且督促員工大聲的讀出來(lái),在員工打電話(huà)的.過(guò)程中,當(dāng)員工一個(gè)話(huà)術(shù)打的時(shí)間長(zhǎng)了,經(jīng)理可以去提醒員工換一種話(huà)術(shù),久而久之,員工會(huì)很熟練的掌握多種話(huà)術(shù),經(jīng)過(guò)自己的反復(fù)實(shí)踐和修改,最終形成一套適合自己的話(huà)術(shù)體系。
8、找資料的問(wèn)題,找的企業(yè)偏門(mén),不大眾化,不集中化、沒(méi)有重點(diǎn)。
解決方案:經(jīng)理盡量規(guī)定員工要找什么行業(yè)的資料,如果某些商務(wù)喜歡打那些偏門(mén)的行業(yè),經(jīng)理可以要求這些行業(yè)的資料所占比重不能超過(guò)所找資料的20%。
經(jīng)理定期的檢查員工的資料,杜絕商務(wù)不好好找資料的習(xí)慣。
讓商務(wù)養(yǎng)成一個(gè)專(zhuān)攻的好習(xí)慣,建議商務(wù)可以專(zhuān)攻某一個(gè)區(qū)域或者某一個(gè)行業(yè),集中精力把一個(gè)地區(qū)或者行業(yè)打透了,這樣便于商務(wù)與客戶(hù)簽單,也對(duì)商務(wù)的簽單技巧有所提升。
9、合肥分公司早會(huì)分享的東西太多,不夠精簡(jiǎn),使得員工沒(méi)有興致。
解決方案:要求分享的人語(yǔ)言簡(jiǎn)練,內(nèi)容積極向上,簡(jiǎn)單易懂,有正能量即可,盡量避免長(zhǎng)篇大論,這樣會(huì)使員工覺(jué)得乏味,對(duì)早會(huì)的分享產(chǎn)生麻木感,提不起興趣,有損員工的士氣,同時(shí)也浪費(fèi)大家的時(shí)間。
10、員工缺乏狼性,沒(méi)有進(jìn)取精神,員工習(xí)慣安逸的生活節(jié)奏。
員工沒(méi)有工作狀態(tài),打電話(huà)非常機(jī)械。
11、員工基礎(chǔ)差,業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能有所欠缺;以至于員工沒(méi)有信心,對(duì)客戶(hù)底氣不足。
解決方案:管理層定期的為員工進(jìn)行培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能;然后在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立標(biāo)桿,在成功標(biāo)桿的引領(lǐng)下,員工的自信心和激情都會(huì)得到極大的提升,最終在公司形成你追我趕、相互爭(zhēng)鋒的良好局面,使公司和員工實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、管理層的不足。
1、總監(jiān)和經(jīng)理、員工缺少溝通和交流,對(duì)商務(wù)團(tuán)隊(duì)的細(xì)節(jié)問(wèn)題掌握不夠到位。
解決方案:總監(jiān)、經(jīng)理和員工應(yīng)及時(shí)開(kāi)一些座談會(huì),讓員工暢所欲言,把自己最近的想法,對(duì)公司的看法、對(duì)公司的建議,對(duì)管理方式的見(jiàn)解等各個(gè)方面讓員工說(shuō)出來(lái),在不牽扯公司規(guī)章制度的情況下,對(duì)好的想法、建議進(jìn)行采納,對(duì)員工的要求、意見(jiàn)、不滿(mǎn)及時(shí)的去調(diào)節(jié)和滿(mǎn)足,讓員工和管理層一條心,共同為公司的發(fā)展出謀劃策。
2、總監(jiān)面對(duì)員工時(shí),面無(wú)表情,存在批評(píng)員工的情況,給員工和公司帶來(lái)壓抑的氛圍。
解決方案:總監(jiān)應(yīng)及時(shí)地調(diào)整自己,以笑臉去面對(duì)員工,員工表現(xiàn)好了,及時(shí)的給與員工夸獎(jiǎng),平時(shí)多關(guān)心關(guān)心員工,要與員工以心換心,不能老坐在自己的辦公桌前,應(yīng)該在商務(wù)區(qū)多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),拍拍員工的肩膀,給員工打氣等方式給員工帶來(lái)溫暖,讓員工能體會(huì)到公司有家的感覺(jué)。
三、人資團(tuán)隊(duì)存在的不足。
1、蘇州分公司人員配備較少,人資招人存在不足。
解決方案:人資團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)性,前期在面試中,做好細(xì)節(jié)工作,給面試者灌輸我司是一個(gè)發(fā)展前景非常好的公司,而且公司現(xiàn)在處于發(fā)展階段,我司員工的發(fā)展空間大,晉升空間大等思想,不要讓面試者的眼光就局限在薪資待遇上,要適當(dāng)?shù)囊I(lǐng)面試者。
四、存在的優(yōu)點(diǎn)。
1、濟(jì)南分公司開(kāi)午會(huì)時(shí),員工都放得很開(kāi),氣氛很活躍。
2、濟(jì)南分公司員工之間有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),報(bào)賬氛圍做的好,能激勵(lì)其他員工。
3、蘇州分公司早會(huì)開(kāi)的有聲有色,能激發(fā)員工的激情。
4、蘇州分公司商務(wù)打電話(huà)時(shí)的狀態(tài)普遍較好。
5、合肥分公司管理層和員工能打成一片,能形成統(tǒng)一戰(zhàn)線。
6、合肥分公司員工之間的關(guān)系維護(hù)的非常好(通過(guò)擁抱促進(jìn)關(guān)系),使得公司有人氣、有氣氛。
7、昆明分公司管理層能龍能馬,愿意和員工交流,能及時(shí)的解決員工的問(wèn)題。
8、昆明分公司商務(wù)自發(fā)的喊口號(hào),能及時(shí)的調(diào)節(jié)氣氛。
五、自我分析。
在這次出差中,我對(duì)我的工作性質(zhì)有了更深一步的認(rèn)識(shí),對(duì)分公司的情況有了更進(jìn)一步的了解,而且我也學(xué)習(xí)到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)了自己有哪些不足的地方需要改進(jìn)。
首先,在任主任解決分公司的問(wèn)題中學(xué)習(xí)到,怎么樣解決經(jīng)理不會(huì)去帶商務(wù)的問(wèn)題。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)有各種各樣的員工,而且每個(gè)員工的能力、性格等都各不相同,如果經(jīng)理都去帶,那么經(jīng)理雖然很累但沒(méi)有成效,所以經(jīng)理必須的抓重點(diǎn)員工去培養(yǎng),經(jīng)理得調(diào)整自己帶團(tuán)隊(duì)的方式方法,使重點(diǎn)員工的業(yè)績(jī)得以上升,那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)有了貧富差距,那么也會(huì)給其他員工帶來(lái)危機(jī)感,促使其他員工去和別人競(jìng)爭(zhēng)。
帶團(tuán)隊(duì)就是帶人心,帶人心就是給員工創(chuàng)造價(jià)值,讓一部分人先富裕起來(lái),讓他們?nèi)?dòng)其他員工,讓其他員工有緊張意識(shí)。
其次,要給員工設(shè)定目標(biāo),通過(guò)和員工的溝通,滿(mǎn)足和創(chuàng)造員工達(dá)到目標(biāo)的條件,然后去驗(yàn)收員工做到的結(jié)果。
所以說(shuō),再帶團(tuán)隊(duì)時(shí),最重要的是溝通,在溝通的過(guò)程中才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后去解決問(wèn)題。
再次,懂得在工作、生活中,擅于認(rèn)同別人的觀點(diǎn),承認(rèn)別人觀點(diǎn)的合理性,以及存在性,做到擅于吸收別人的觀點(diǎn),幫助自己更好的、更完善的看清事物的本質(zhì)。
最后,在工作中,以及在生活中,要擅于改變自己,從而影響別人,達(dá)到通過(guò)完善自己,來(lái)影響別人的目的。
在工作中不能應(yīng)用逆變,這樣反而會(huì)使同事或者是下屬離你越開(kāi)越遠(yuǎn),以至于自己不但沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),而且還做了很多無(wú)用功或者負(fù)功,這樣就得不償失了。
所以,在工作中,要講究順便,讓同事或者是下屬認(rèn)同你的改變,雖然過(guò)程會(huì)有點(diǎn)慢,但是我們都在向我們預(yù)期的目標(biāo)改變。
通過(guò)這次出差學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足:1、自己的性格有點(diǎn)內(nèi)向,在工作中有點(diǎn)放不開(kāi);2、在工作中比較柔弱,缺少霸氣;3、對(duì)自己的信心有點(diǎn)欠缺,要提升自己的底氣;4、在工作中不夠細(xì)心,不擅于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
通過(guò)這次出差,讓我的能力也有所提升。
如,在這19天的出差中,我慢慢的學(xué)會(huì)了去和商務(wù)溝通,了解商務(wù)的工作,以及通過(guò)溝通了解商務(wù)的狀態(tài)等,從而能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
通過(guò)一次次的溝通,也提升了我的溝通能力,也使我自信了很多。
通過(guò)和管理層的溝通,更深層次的了解到分公司的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,以及運(yùn)營(yíng)模式,學(xué)習(xí)、整合各個(gè)分公司在管理上的一些優(yōu)點(diǎn)。
通過(guò)這次出差,發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足之處,也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)。
所以,在以后的工作中,會(huì)盡可能的通過(guò)改變、學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足;在以后的工作中,將自己的優(yōu)點(diǎn)盡可能的放大,從而達(dá)到自我提升的目的。
出差學(xué)習(xí)報(bào)告篇四
王佳隨行x經(jīng)理一道于20xx年x月14日到x月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都,整體進(jìn)展較為順利。
14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車(chē)去了鹽城,在鹽城王佳和xx經(jīng)理去了xxxxx設(shè)備廠,實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備,并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解,王佳和xx經(jīng)理結(jié)合王佳們xx公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些對(duì)比。
15日,王佳和xx經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車(chē)去了無(wú)錫,在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過(guò)程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢(xún)了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢(xún)問(wèn)了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
差不大,足見(jiàn)張總比較有誠(chéng)信,然后王佳和xx經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
17-18日上午,王佳們坐車(chē)到南京國(guó)際展會(huì)參觀展覽會(huì),今年展會(huì)參展廠家價(jià)不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……通過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn),一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò),特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨(dú)特,不僅過(guò)濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
19日下午,王佳們。
看完展會(huì)后,就坐車(chē)去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的.廠里面實(shí)地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,xx經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn),對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì)有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會(huì)有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤(rùn)。
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和xx經(jīng)理走訪過(guò)不。
同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無(wú)錫的思拓機(jī)械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從xx經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上,以防在拜訪過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有xx經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒(méi)有和xx經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。
3.在拜訪一些廠家時(shí),涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí),最好不要直接向?qū)Ψ教岢?,特別是技術(shù)方面的問(wèn)題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問(wèn)到了一個(gè)pp覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車(chē)間看一下時(shí),盡管王佳說(shuō),了解pp覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒(méi)有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話(huà)題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會(huì)上,王佳接觸到了不同廠家不同的過(guò)濾產(chǎn)品,特別是和aaf也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì)兒,以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開(kāi)闊了眼界,了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
出差學(xué)習(xí)報(bào)告篇五
__年是公司有史以來(lái)在建船舶最多、交船最為集中的一年,時(shí)間緊、任務(wù)重。財(cái)務(wù)管理部以利潤(rùn)化為財(cái)務(wù)管理導(dǎo)向,牢固樹(shù)立“以完善制度為前提,以業(yè)務(wù)為抓手,以資金和全面預(yù)算為主線,以資產(chǎn)管理為重點(diǎn),以信息化建設(shè)為支撐”的財(cái)務(wù)管理理念,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照各項(xiàng)工作部署,制訂有針對(duì)性的工作安排:加強(qiáng)制度建設(shè);面對(duì)新開(kāi)工項(xiàng)目所需大量現(xiàn)金流,加強(qiáng)與銀行的溝通,搞好融資工作,加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)金流管理工作,合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強(qiáng)成本控制,降本增效。
在這一年里,在各部門(mén)的共同配合下,通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,主要完成了以下一些工作:
一、健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。
1、實(shí)施《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》。
根據(jù)省國(guó)資委、集團(tuán)公司、公司董事會(huì)的要求,我司于__年全面施行新準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)部按照新準(zhǔn)則的要求,對(duì)會(huì)計(jì)科目、輔助核算項(xiàng)目、成本費(fèi)用項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目、會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善,如規(guī)范應(yīng)付職工薪酬明細(xì)核算科目、現(xiàn)金流量增加了材料現(xiàn)金流的分船錄入。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理流程也進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,保證對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算確實(shí)按照準(zhǔn)則要求。今年年初順利完成了用友財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作和新舊準(zhǔn)則賬務(wù)銜接,起草了新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下公司的《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算制度》,確保公司按時(shí)按新準(zhǔn)則要求進(jìn)行規(guī)范的賬務(wù)處理。
2、財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定,細(xì)則中對(duì)開(kāi)銷(xiāo)范圍、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)流程等工作程序作了詳實(shí)的解釋。同時(shí)聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范。
3、加強(qiáng)資產(chǎn)管理。
與信息室對(duì)u盤(pán)、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進(jìn)行溝通、梳理、完善;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定、對(duì)低值易耗品的管理進(jìn)行溝通、梳理和完善;督促規(guī)劃設(shè)備部加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)跨部門(mén)移交的手續(xù)管理。
4、加強(qiáng)成本管理、出臺(tái)成本管理辦法。
針對(duì)公司造船成本管理薄弱的情況,年底與相關(guān)部門(mén)配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,明確了各部門(mén)的成本管理職責(zé),從成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本報(bào)告成本分析以及成本監(jiān)督方面都進(jìn)行了詳盡的規(guī)定,有利于進(jìn)一步完善公司的成本控制體系,加強(qiáng)造船成本管理,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
5、財(cái)務(wù)管理部績(jī)效薪酬考核。
針對(duì)公司出臺(tái)的績(jī)效考核制度,我部相應(yīng)地制定了績(jī)效薪酬考核量化指標(biāo)方案,從公司規(guī)章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個(gè)方面對(duì)本部門(mén)員工績(jī)效進(jìn)行考核,并擬定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。實(shí)踐表明,該項(xiàng)考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,合理地利用了人力資源。
7、根據(jù)公司專(zhuān)題會(huì)議提出的編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求,我部明確分工,將本部門(mén)工作細(xì)化為出納業(yè)務(wù)、資金管理、外匯管理、銀行對(duì)賬作業(yè)、銀行詢(xún)證、執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則、物資采購(gòu)業(yè)務(wù)、勞務(wù)結(jié)算、基建技改工程、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、成本核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個(gè)模塊,組織部門(mén)骨干分工負(fù)責(zé)編寫(xiě)本崗位的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),經(jīng)過(guò)層層審核,跨部門(mén)報(bào)送給相關(guān)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽,4個(gè)月的精心編制、修改和完善,整理出一套實(shí)用于財(cái)務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。它規(guī)范了業(yè)務(wù)處理程序,固化了作業(yè)流程,為部門(mén)員工有序開(kāi)展活動(dòng)提供了支持。
二、資金管理方面。
資金運(yùn)營(yíng):本年度是公司有史以來(lái)在建船舶最多、交船最為集中的一年,由于多艘船舶同時(shí)建造,資金一度吃緊。財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的資金管理辦法,結(jié)合生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)與物資納期計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。
通過(guò)與銀行的積極溝通,新?tīng)?zhēng)取到7000萬(wàn)元貸款,并降低了部分貸款利率,延長(zhǎng)了還款時(shí)間。同時(shí)獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度,截止11月31日,我司今年共開(kāi)出銀行承兌匯票39742萬(wàn)元比去年同期增加了86.2%,大大緩解了我司資金壓力,降低了貸款利息支出,保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
外匯運(yùn)作方面,財(cái)務(wù)部合理編制收付匯計(jì)劃,通過(guò)遠(yuǎn)期結(jié)匯等有效手段,獲得直接收益186萬(wàn)元。并與外匯管理局進(jìn)行了大量卓有成效的溝通,為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函,保證我司能夠及時(shí)交船。
資金風(fēng)險(xiǎn)管控:我司資金活動(dòng)較為復(fù)雜,資金內(nèi)部控制不可能面面俱到。財(cái)務(wù)部對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各種業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真梳理,根據(jù)不同的環(huán)境不同的風(fēng)險(xiǎn)大小,明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、關(guān)鍵的程序,從而確定關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),針對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)制定有效的控制措施,集中精力管控住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn):我部進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為,頒布了《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定》;聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范;我部通過(guò)加強(qiáng)物資采購(gòu)合同的審核、材料發(fā)票的審核、物資款項(xiàng)支付的審核等方面加強(qiáng)物資采購(gòu)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)控制;針對(duì)船東撤單的情況,我部集中關(guān)注了與撤銷(xiāo)船只關(guān)聯(lián)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,屬于債權(quán)的(船東賠款、預(yù)付材料款)謹(jǐn)慎確認(rèn)收入和損失,定期督促業(yè)務(wù)員催收,屬于債務(wù)的(物資采購(gòu)違約款)要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續(xù)辦好,與此相關(guān)預(yù)付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷(xiāo)和收回。通過(guò)識(shí)別并關(guān)注資金活動(dòng)主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),財(cái)務(wù)部提高了內(nèi)部控制的效率、實(shí)現(xiàn)了公司資金的安全運(yùn)營(yíng)。
三、圍繞公司生產(chǎn)大綱,制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
本年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作,秉承“自下而上,自上而下”的工作思路,總體協(xié)同各歸口管理部門(mén)的預(yù)算,預(yù)算表格根據(jù)新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,對(duì)相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行了修正。
財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,__年7月份組織對(duì)公司上半年預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。年中多次組織工程課、規(guī)劃部等部門(mén)召開(kāi)預(yù)算溝通協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)年度預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
四、成本管控。
船市進(jìn)入微利時(shí)代、造船的成本管理成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,為了加強(qiáng)成本監(jiān)管,財(cái)務(wù)部修訂出臺(tái)了《成本管理辦法》,按期召開(kāi)由黃總、李副總親自主持、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé)議題、會(huì)議紀(jì)要、編制會(huì)議決議、落實(shí)會(huì)議決議的成本分析會(huì)。
除了加強(qiáng)造船成本控制外,財(cái)務(wù)部也加強(qiáng)了對(duì)基建技改工程的檢查工作,本年度對(duì)在建的拼焊平臺(tái)、浮碼頭工程、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實(shí)施進(jìn)行跟蹤檢查,相關(guān)工程決算實(shí)行剛性審核,對(duì)于超支的、不合理的部分堅(jiān)決不予通過(guò)。
五、材料。
1、強(qiáng)化材料采購(gòu)一般審核。
強(qiáng)化對(duì)物資采購(gòu)審核,物資采購(gòu)審核一定要要查驗(yàn)合同,以合同規(guī)定的條款為準(zhǔn),并查驗(yàn)申報(bào)審批表或?qū)徟鷪?bào)告等相關(guān)資料是否齊全,領(lǐng)導(dǎo)簽批的若與國(guó)家相關(guān)法規(guī)、公司制度規(guī)定、合同等相左,必須提出來(lái),不得審核通過(guò)。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)物資增補(bǔ)規(guī)定,規(guī)范材料出庫(kù)。
根據(jù)物資增補(bǔ)規(guī)定,紅單及技術(shù)修改單停止使用,1月份開(kāi)始工具庫(kù)動(dòng)力請(qǐng)購(gòu)單已停止使用,用工具、配件、易耗品審批單取代,各作業(yè)課、職能部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí),先填寫(xiě)申購(gòu)單,經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準(zhǔn)后,交由物質(zhì)部采購(gòu);所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)需按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用;設(shè)備大修改造單獨(dú)立項(xiàng)申報(bào)工程號(hào)的機(jī)器設(shè)備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)按修理工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用,不再按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強(qiáng)了倉(cāng)管組對(duì)物資增補(bǔ)規(guī)定執(zhí)行的力度。
3、加強(qiáng)進(jìn)口設(shè)備管理。
本年度我部對(duì)物料管理系統(tǒng)中進(jìn)口設(shè)備的初始設(shè)置進(jìn)行了修改、完善物料系統(tǒng)進(jìn)口設(shè)備出庫(kù)流程,并解決了物料管理系統(tǒng)無(wú)法根據(jù)入庫(kù)單的幣種直接帶出出庫(kù)的進(jìn)口設(shè)備的幣種導(dǎo)致在做出庫(kù)統(tǒng)計(jì)時(shí)無(wú)法按幣種統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。
4、積極盤(pán)活積壓物資。
組織物資部對(duì)長(zhǎng)期購(gòu)入未用的鋼板的清理,聯(lián)合物資部、紀(jì)檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進(jìn)行處理,督促評(píng)估公司完成積壓物資的評(píng)估工作,提交評(píng)估結(jié)果。
六、加強(qiáng)稅務(wù)管理,有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
__年財(cái)務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門(mén)溝通與聯(lián)系,完成了__企業(yè)所得稅納稅申報(bào):相關(guān)的研發(fā)費(fèi)用所得稅加計(jì)扣除、節(jié)能節(jié)水專(zhuān)用設(shè)備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計(jì)扣除在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成申報(bào)備案,積極發(fā)揮了稅收效益。國(guó)外設(shè)計(jì)費(fèi)代征代繳營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。
在規(guī)定的退(免)稅申報(bào)期收匯核銷(xiāo),及時(shí)辦理出口退(免)稅,加快資金回收,截止11月31日總共取得出口退稅款1.4億元。
七、小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《通知》精神,全面摸清“小金庫(kù)”產(chǎn)生的根源與存在形式,全面排查我司財(cái)務(wù)賬目,對(duì)照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性,對(duì)匯款掛帳進(jìn)行清理,對(duì)開(kāi)出的收款收據(jù)進(jìn)行核銷(xiāo),對(duì)開(kāi)出的所有發(fā)票進(jìn)行核銷(xiāo),對(duì)不正確的賬務(wù)處理及時(shí)進(jìn)行改正,并對(duì)所有帳務(wù)進(jìn)行清理,自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保了“小金庫(kù)”治理工作有效開(kāi)展。
通過(guò)小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的開(kāi)展,我部對(duì)內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)地梳理,尋找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加以改進(jìn),及時(shí)堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞,促進(jìn)企業(yè)建章立制,完善內(nèi)部控制機(jī)制,著力構(gòu)建防治“小金庫(kù)”、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
八、與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)。
財(cái)務(wù)管理部是服務(wù)部門(mén),在做好基礎(chǔ)工作的前提下,主動(dòng)發(fā)揮管理職能,加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通:材料采購(gòu)對(duì)企業(yè)的資金流影響很大,財(cái)務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對(duì)賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項(xiàng)稅務(wù)局辦理申報(bào)省產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請(qǐng)開(kāi)立申報(bào)節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)的納稅證明等等。
九、抓好財(cái)務(wù)部自身隊(duì)伍建設(shè)。
同時(shí)通過(guò)定期進(jìn)行小組討論和一對(duì)一“傳、幫、帶”工作對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿Q崗,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流合作,提升科員綜合工作能力。
明年工作的展望:
除了日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)外,__年,我部將按照公司信息化建設(shè)五年規(guī)劃的要求,全面推進(jìn)推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程:
不斷建立和完善基本編碼檔案包括物料清單、存貨編碼、固定資產(chǎn)編碼、客戶(hù)供應(yīng)商編碼、人員和部門(mén)編碼、會(huì)計(jì)科目編碼等基礎(chǔ)檔案體系。定制統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是公司整體信息化建設(shè)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、物資、財(cái)務(wù)使用統(tǒng)一的檔案編碼,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等等模塊的集成。力圖達(dá)到這樣的一個(gè)效果:根據(jù)經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子審定通過(guò)的年度生產(chǎn)大綱,在船舶設(shè)計(jì)軟件上進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計(jì),生產(chǎn)設(shè)計(jì)成為物資管理系統(tǒng)的物料清單,再根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排物資納期,收發(fā)貨、組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、并進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督。
財(cái)務(wù)信息化劃分為兩大主線:一條以材料為主,系統(tǒng)性的實(shí)現(xiàn)從簽訂采購(gòu)合同開(kāi)始、到合同到貨、發(fā)票、付款等執(zhí)行情況的監(jiān)控,打通包括企業(yè)管理物資采購(gòu),庫(kù)存管理,財(cái)務(wù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié),形成物流、財(cái)務(wù)信息的全面整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、信息流、資金流的集成;一條以預(yù)算為主,在合同的基礎(chǔ)上,各部門(mén)各業(yè)務(wù)員根據(jù)合同進(jìn)展情況提出每個(gè)月的月度用款申請(qǐng),并進(jìn)行逐級(jí)審核,形成月度預(yù)算數(shù)據(jù),將費(fèi)用支出動(dòng)態(tài)的與合同直接掛鉤,同時(shí)實(shí)現(xiàn)月度預(yù)算對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,財(cái)務(wù)與物流業(yè)務(wù)高度集成,對(duì)實(shí)際資金支付進(jìn)行事前實(shí)時(shí)控制,解決企業(yè)預(yù)算控制滯后的難題。形成預(yù)算與費(fèi)用實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),提高資金審付方面的效率和月度資金安排的科學(xué)性。
出差學(xué)習(xí)報(bào)告篇六
本次為期18天的出差最主要任務(wù)就是跟蹤并監(jiān)督外協(xié)工廠晶棒檢測(cè)數(shù)據(jù)。外協(xié)加工廠一共三家,分別為江蘇金暉光伏有限公司、浙江星宇能源科技有限公司、浙江矽盛電子科技有限公司。因第一次做外協(xié)廠駐廠代表,由于經(jīng)驗(yàn)不足還存在很多有缺陷的地方。
1.1、江蘇金暉光伏有限公司。
1.2主要內(nèi)容:由于是有我公司商務(wù)部人員先到金暉公司,得知其公司已經(jīng)對(duì)我公司17(托)晶棒已經(jīng)全部打開(kāi)包裝并檢測(cè)完畢,我就要求其公司提供詳細(xì)檢測(cè)數(shù)據(jù),并實(shí)地查看了部分晶棒。因檢測(cè)手法、判斷標(biāo)準(zhǔn)及其切割工藝不同,我公司要求按照(托)為單位代加工切片,一共切片2(托)。其余則由金暉公司負(fù)責(zé)打包發(fā)貨至浙江省衢州市開(kāi)化縣外協(xié)代加工公司。
2.1、浙江省星宇能源科技有限公司、浙江省矽盛電子科技有限公司。
2.2主要內(nèi)容:然后根據(jù)公司要求到浙江省衢州市開(kāi)化縣繼續(xù)進(jìn)行晶棒品質(zhì)確認(rèn)。首先了解到開(kāi)化縣代加工的公司,得知分別為浙江省星宇能源科技有限公司、浙江省矽盛電子科技有限公司。再次分別去兩家公司確認(rèn)收貨數(shù)量(星宇公司2托,矽盛公司13托),然后詢(xún)問(wèn)何時(shí)進(jìn)行晶棒的檢測(cè)并依據(jù)具體情況提出自己的要求。
根據(jù)兩家公司依據(jù)生產(chǎn)要求提供的檢測(cè)時(shí)間合理安排工作行程,分別為上午確認(rèn)星宇公司的晶棒檢測(cè),下午確認(rèn)矽盛公司的晶棒檢測(cè)。以此安排一共進(jìn)行8天的檢測(cè)安排,在此期間我主要進(jìn)行晶棒檢測(cè)監(jiān)督以及數(shù)據(jù)確認(rèn),并及時(shí)的將每天的工作情況匯總匯報(bào)。第8天商務(wù)部人員到開(kāi)化縣,我與其進(jìn)行了交接。
在出差期間,主要問(wèn)題及解決方法:
2.晶棒的崩邊現(xiàn)象。
a.對(duì)于1㎜的崩邊我們公司要求是不能算有效長(zhǎng)度之內(nèi)的,不能減去。
3.有缺陷的晶棒coa單上無(wú)檢測(cè)記錄。
a.現(xiàn)場(chǎng)判斷是否影響切片,不影響則只要求做記錄,不要減去長(zhǎng)度。
4.外協(xié)工廠切片之后反映我公司晶棒質(zhì)量問(wèn)題不是太好----雜質(zhì)太多。a.根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)判定是否晶棒問(wèn)題還是其切割技術(shù)問(wèn)題。
5.頭尾斜面的問(wèn)題。
a.劃定直角度,測(cè)量距離。若有崩邊看是否在斜面之內(nèi)。在,不可以重復(fù)減去;不在,可以重復(fù)減去。
針對(duì)以上問(wèn)題提出以下幾點(diǎn)建議:
測(cè)量晶棒四個(gè)面的最短長(zhǎng)度。只要有崩邊都要記錄。對(duì)晶棒包裝時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,避免重新磕碰。嚴(yán)卡截?cái)嗝娴闹苯嵌葐?wèn)題。
對(duì)于以上問(wèn)題我已經(jīng)對(duì)客戶(hù)解釋并就他們的問(wèn)題進(jìn)行解答,客戶(hù)對(duì)此也表示理解。
此次出差使我了解到了更多的知識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己工作方面的不足之處,在以后的工作學(xué)習(xí)中要更加的珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己來(lái)補(bǔ)充自己的不足之處。
出差學(xué)習(xí)報(bào)告篇七
8月9號(hào),天還下著小雨,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我有幸跟著師傅劉工去浙江天翀車(chē)燈集團(tuán)有限公司出差學(xué)習(xí),很慶幸能得到這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一路上我還在回想著前幾天對(duì)車(chē)燈及模具方面知識(shí)所做的功課,也了解了我們這次去公司所要解決的問(wèn)題,也準(zhǔn)備著去現(xiàn)場(chǎng)了解學(xué)習(xí)汽車(chē)車(chē)燈的制-作-工-藝。
下午4點(diǎn)多,我們到達(dá)了公司,在天翀車(chē)燈集團(tuán)的接待人員的帶領(lǐng)下,我們直接去了他們的車(chē)燈試做車(chē)間,我們來(lái)第一項(xiàng)解決的是車(chē)尾燈間隙的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題占據(jù)了我們一下午的時(shí)間,在現(xiàn)場(chǎng)工作人員的配合下,工作人員對(duì)模具進(jìn)行分析調(diào)整,我們?cè)跈z具上試裝,測(cè)量間隙,再分析調(diào)整,再進(jìn)行試裝以及在我們z300試裝車(chē)上進(jìn)行試裝,確保所生產(chǎn)的車(chē)尾燈符合我們公司的要求。在此調(diào)試的過(guò)程當(dāng)中,我也參觀學(xué)習(xí)了他們?cè)囎鲕?chē)間的生產(chǎn)流程,從組裝燈珠到熱板焊接,以及安裝定位螺絲的工藝流程,作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是否符合工藝要求,檢測(cè)以及入庫(kù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是否符合我公司的要求,現(xiàn)場(chǎng)的試裝測(cè)量,我們嚴(yán)格把關(guān),確保每個(gè)產(chǎn)品能夠合格的輸送到我們公司。也向工人師傅了解了一些汽車(chē)燈具的生產(chǎn)過(guò)程,觀察了燈罩與燈殼的熱板焊過(guò)程,上模跟下模的溫度控制(上模410攝氏度,下模200攝氏度),工人師傅告訴我,車(chē)燈模具生產(chǎn)的關(guān)鍵就是對(duì)溫度的控制,對(duì)塑料的加熱溫度,塑料冷卻的溫度,以及塑料焊接的溫度控制都是很?chē)?yán)格的,直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
第二天,我們對(duì)尾燈的質(zhì)量進(jìn)行了再次的確認(rèn),確保符合我公司的要求。針對(duì)車(chē)尾燈間隙、前照燈透鏡晃動(dòng)、前照燈支架斷裂、前照燈透鏡與近光裝飾圈干涉等問(wèn)題開(kāi)了一個(gè)有質(zhì)量部、銷(xiāo)售部、技術(shù)部等多部門(mén)參加的會(huì)議(見(jiàn)會(huì)議紀(jì)要), 會(huì)間我保持學(xué)習(xí)的心態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí)劉工及相關(guān)人員解決問(wèn)題。在空閑時(shí)間,公司的人員帶我參觀了天翀公司車(chē)燈的生產(chǎn)車(chē)間,也介紹了整個(gè)工藝流程,首先是注塑車(chē)間,加料到注塑機(jī)進(jìn)行融化閉合模具進(jìn)行注模、充模、保壓然后冷卻開(kāi)模,我看到的就是一模兩件的車(chē)燈,包括燈殼、燈罩、裝飾罩,其次是表處理車(chē)間,包括pc配光鏡紫外線表面硬化處理、bmc反光鏡真空電鍍,最后是對(duì)車(chē)燈進(jìn)行總裝以及調(diào)光。 這次出差學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很難得,整個(gè)行程也是很圓滿(mǎn)的,讓我也了解到,工作談判要達(dá)到我們出差的目的,我們是解決問(wèn)題而來(lái)的,我們要堅(jiān)定自己的立場(chǎng),要達(dá)到我們需要的目的',把問(wèn)題解決好是我們?cè)撟龅氖虑?,至于開(kāi)會(huì)期間,現(xiàn)場(chǎng)工作,我們都應(yīng)該保持清醒的頭腦,把解決問(wèn)題放在第一位,當(dāng)然這里面還有很多我需要學(xué)習(xí)的,我覺(jué)得重要的就是提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)工藝的了解熟練是我們進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的有力武器,也是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。既然我選擇了搞質(zhì)量管理,我就應(yīng)該一絲不茍的做下去,認(rèn)真的對(duì)待我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),把質(zhì)量放在第一位。
今后的學(xué)習(xí)工作中,要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待工作中面對(duì)的每一份事情,把事情做好。 感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每次的學(xué)習(xí)都是一次成長(zhǎng)的過(guò)程,每一次思考都是對(duì)思想的提升,每一次經(jīng)歷都是對(duì)人生的豐富。在眾泰,能夠得到這樣的機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,讓我感受到第一份工作就有這么一個(gè)平臺(tái)去歷練自己,覺(jué)得挺幸運(yùn)的??傊?,我會(huì)再接再厲的,努力做好自己,能夠?yàn)椴块T(mén),為公司盡一份力!
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出差學(xué)習(xí)報(bào)告篇八
相信這次的出差學(xué)習(xí)經(jīng)歷能讓自己更快的成長(zhǎng),為以后的工作奠定基礎(chǔ);最后感謝公司給予這樣一次鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),分享。
xx年x月x日公司安排我去深圳新橋同維廠學(xué)習(xí),很榮幸公司給我這次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這次出差的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)更多機(jī)型的維修,具體的說(shuō)就是對(duì)光產(chǎn)品維修,其次就是學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)線的管理。這次出差我最大的收獲就是只要自己想做再大的問(wèn)題也不是問(wèn)題,沒(méi)有修不出來(lái)的板子。
一.學(xué)習(xí)收獲。
1.不要等待領(lǐng)導(dǎo);要自己先做,一個(gè)一個(gè)的做。
自己要養(yǎng)成一種好學(xué)的習(xí)慣,過(guò)一天要有一天的價(jià)值。今天我做了什么?我對(duì)得起老板給我發(fā)的工資嗎?沒(méi)有事情做的時(shí)候要自己找事情做。
2.在工作上,遇到不懂、不會(huì)、不明白的問(wèn)題時(shí),要以“小學(xué)生”的態(tài)度向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,增進(jìn)彼此間的交流溝通。
3.工作上創(chuàng)新要從自身做起,認(rèn)真動(dòng)腦,遇到問(wèn)題及時(shí)處理,不斷解決新情況、新問(wèn)題。
4.溝通與同事的有效溝通,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。與深圳返修的及時(shí)有效地溝通。
5.資料問(wèn)題維修的電路板上面的資料對(duì)于經(jīng)常維修同一種機(jī)型的要準(zhǔn)備好燒錄ok的資料待用,可節(jié)約維修工時(shí)。
6.不良ic的處理維修遇到的不良ic及時(shí)更換,在不良ic上用鉛筆寫(xiě)上維修代碼。這樣做的好處有兩個(gè):1)對(duì)于誤判的加入維修績(jī)效評(píng)定。2)促使維修者節(jié)約物料,減少浪費(fèi),對(duì)誤判的物料重新利用起來(lái)。
7.高效升級(jí)利用最新軟件可以一次升級(jí)十六片大大節(jié)約時(shí)間,及時(shí)更新工裝治具,把好的高效的方法及時(shí)應(yīng)用在我們的工作中。
8.報(bào)表的規(guī)范統(tǒng)一報(bào)表書(shū)寫(xiě),便于文員記錄。“故障現(xiàn)象”“故障原因”“解決方法”按照統(tǒng)一的格式填寫(xiě)。
9.維修技巧。
對(duì)于同一個(gè)機(jī)型的板子如果修一片測(cè)一片顯然很浪費(fèi)時(shí)間,可以按照下面的方法更快速的完成維修任務(wù)。1)先全部測(cè)一遍對(duì)不良的部位料號(hào)進(jìn)行標(biāo)注,。2)動(dòng)用風(fēng)槍烙鐵對(duì)標(biāo)注的料進(jìn)行更換。3)對(duì)換料后的板子進(jìn)行測(cè)試。對(duì)維修經(jīng)驗(yàn)豐富的來(lái)說(shuō)此時(shí)已經(jīng)修好80%以上。4)對(duì)于另外換料沒(méi)好的板子進(jìn)行一一維修。
準(zhǔn)備空板,可對(duì)清尾維修起到很大幫助。特別是過(guò)孔不通過(guò)孔有阻值的板的維修。
往往修不出來(lái)的板子是因?yàn)轳R虎,小料的損壞脫落引起的。修板要非常細(xì)心,拿到一片板子先看再修,判斷準(zhǔn)確故障部位再修,避免人為造成的“鐵板”。
10.不良物料的以舊換新可以簡(jiǎn)化領(lǐng)料的過(guò)程,方便物料員物料的發(fā)放。
二.太倉(cāng)返修的優(yōu)勢(shì)。
1.人員便于管理,能動(dòng)性較強(qiáng),都有很大的潛力。
2.硬件設(shè)施較好。
3.目前返修品比較單一,很容易維修。
三.太倉(cāng)返修管理中的問(wèn)題及建議。
查出的問(wèn)題進(jìn)行拍照警告。爭(zhēng)創(chuàng)7s優(yōu)秀部門(mén)。
1.效率。
為更合理的獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鼓勵(lì)落后,按每月超出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的多少按比例分配獎(jiǎng)金,。
2.質(zhì)量。
質(zhì)量問(wèn)題很重要,我們要嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范進(jìn)行維修,盡心盡職文明維修。避免因質(zhì)量問(wèn)題造成不必要的投訴。
3.技能提升。
抽時(shí)間應(yīng)對(duì)維修員及輔助人員進(jìn)行技能培訓(xùn),以提高人員技能的多樣性及清尾能力。
四.后期。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.壞料的準(zhǔn)確判斷。
準(zhǔn)確判斷出壞料再進(jìn)行更換,避免浪費(fèi)。熟悉料的作用。
2.與同事的有效溝通。
往往在談話(huà)交流中不經(jīng)意的學(xué)到知識(shí),搞好與同事的關(guān)系,便于共同解決工作中的問(wèn)題。
3.不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。
4.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)去解決。
5.返修品自己做出計(jì)劃。
以上是我一個(gè)多月來(lái)的出差學(xué)習(xí)報(bào)告,對(duì)于我們新員工來(lái)說(shuō),要充分學(xué)習(xí)公司的全方位知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率。才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來(lái)的日子里,我一定會(huì)做的更好,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會(huì)。
出差時(shí)間:xx年x月x日-----xx年x月x日。
出差目的:菏澤項(xiàng)目四臺(tái)設(shè)備以及聊城項(xiàng)目六臺(tái)設(shè)備已經(jīng)吊裝完畢,線路也已經(jīng)。
2.聯(lián)系甲方和項(xiàng)目施工單位以尋求配合,通知對(duì)方調(diào)試時(shí)間。
3.抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與施工單位溝通了解工程近況。
4.根據(jù)工程現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)試工作,并解決調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題。
5.調(diào)試完畢,確保無(wú)誤后,向甲方和施工單位安排后續(xù)工作以及注意事項(xiàng)。
6.簽寫(xiě)確認(rèn)調(diào)試表,并安排后續(xù)行程。
工作效果:一.菏澤項(xiàng)目。
到達(dá)菏澤現(xiàn)場(chǎng)后,甲方負(fù)責(zé)人沒(méi)在現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)和施工單位負(fù)責(zé)人溝通后得知,四臺(tái)設(shè)備控制箱內(nèi)的動(dòng)力線已經(jīng)連接完畢,但是濟(jì)南的施工方是第一次接觸高大空間設(shè)備,不確定是否連接正確,當(dāng)初電工接線時(shí)只是通過(guò)電話(huà)與我方進(jìn)行了簡(jiǎn)單的溝通,因此有必要重新上去檢查一遍是否連接正確,在經(jīng)過(guò)多方溝通與協(xié)調(diào)之后,施工單位臨時(shí)租借了三副半的腳手架,搭建完畢后上去檢查發(fā)現(xiàn),施工單位將動(dòng)力線接到了變頻器上端借口,出現(xiàn)了嚴(yán)重的接線錯(cuò)誤,于是對(duì)四臺(tái)設(shè)備一一進(jìn)行了檢查和改接;連上電源線,打開(kāi)工控機(jī)后對(duì)四臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試,四臺(tái)設(shè)備均運(yùn)行良好;與施工負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)好后,簽單回程;整個(gè)過(guò)程雖然出現(xiàn)了很多問(wèn)題但是總體上還是比較順利的完成了調(diào)試工作。
二.聊城項(xiàng)目。
聊城項(xiàng)目共有六臺(tái)高大空間設(shè)備,甲方為正宏藥業(yè),施工方為宜興市工業(yè)設(shè)備安裝有限公司,該安裝公司之前有過(guò)高大空間安裝經(jīng)驗(yàn),所以在溝通協(xié)調(diào)上,對(duì)方給予了很大的幫助與支持,由于工地現(xiàn)場(chǎng)有搭建好的腳手架,檢查工作進(jìn)行順利,接好電源后調(diào)試中發(fā)現(xiàn)2號(hào)機(jī)組提示“風(fēng)機(jī)過(guò)熱”無(wú)法啟動(dòng),出現(xiàn)紅色報(bào)警指示,其他設(shè)備運(yùn)行正常,經(jīng)檢查核實(shí)后發(fā)現(xiàn)接線并沒(méi)有出錯(cuò),只是風(fēng)機(jī)信號(hào)線與接線端子的連接不夠結(jié)實(shí),出現(xiàn)松動(dòng)斷路現(xiàn)象,經(jīng)加固后設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。整個(gè)項(xiàng)目的調(diào)試工作進(jìn)行順利。
工作總結(jié)。
:1.由于工期尚未完工,甲方負(fù)責(zé)人基本不在現(xiàn)場(chǎng),調(diào)試完畢后無(wú)法將設(shè)備操作及運(yùn)行管理的相關(guān)知識(shí)及時(shí)傳遞給甲方。
2.由于施工方工作人員素質(zhì)和責(zé)任心等問(wèn)題,很難保證其在設(shè)備接線中的正確率和質(zhì)量問(wèn)題,我方有必要進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)或者在生產(chǎn)過(guò)程中予以標(biāo)注,使接線更加方便易懂。
3.通過(guò)調(diào)試當(dāng)中出現(xiàn)的控制箱內(nèi)線路連接不牢固的問(wèn)題,提醒我們?cè)谏a(chǎn)運(yùn)輸和安裝過(guò)程中要格外的細(xì)心和小心。
4.通過(guò)工控機(jī)和無(wú)線發(fā)射模塊實(shí)現(xiàn)的無(wú)線控制,在生產(chǎn)應(yīng)用中的確很方便實(shí)用,但一些業(yè)主和施工隊(duì)伍還沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),需要我們進(jìn)行相關(guān)講解和對(duì)比。
5.機(jī)組設(shè)備出廠時(shí)的設(shè)備編號(hào)放在控制箱下面在實(shí)際的生產(chǎn)應(yīng)用中不易觀察,需要繞到控制箱一側(cè)且遠(yuǎn)離機(jī)組成一定角度的地方才能觀看到,給生產(chǎn)運(yùn)行的控制帶來(lái)不便,最好應(yīng)該在出風(fēng)口梯形傾角處的四面分別張貼一個(gè),這樣易于各個(gè)方向觀察。
個(gè)人總結(jié):這次出差讓我學(xué)到了很多知識(shí),鄧工程師在這次出差當(dāng)中教會(huì)了我許多工作上的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),同時(shí)在生活當(dāng)中給予我許多幫助和照顧,對(duì)此我深感謝意;同時(shí)我也對(duì)出差有了更加全面細(xì)致的了解,對(duì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)自己出現(xiàn)的問(wèn)題也有更加直觀的認(rèn)識(shí),相信這次的出差經(jīng)歷能讓自己更快的成長(zhǎng),為以后的工作奠定基礎(chǔ);最后感謝公司給予這樣一次鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
第一次出差,有好多話(huà)想說(shuō)卻又不知從何說(shuō)起,下面就簡(jiǎn)單的分三個(gè)方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝?lái)公司后想說(shuō)而沒(méi)機(jī)會(huì)說(shuō)的一些話(huà)。
一、出差的收獲。
這次去西峽出差,心中即激動(dòng)又忐忑,對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是新的嘗試、一切都得從新開(kāi)始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個(gè)月吃了不少苦,挨了不少罵,認(rèn)識(shí)了不少人,長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),也學(xué)到了不少東西!這兩個(gè)月的歷練使我從一個(gè)對(duì)工程一竅不通的菜鳥(niǎo)開(kāi)始逐漸入門(mén),也深刻的意識(shí)到了自己還有很多的東西要學(xué),還有很長(zhǎng)的路要走,所以也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會(huì)!
2、項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問(wèn),一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題不管不顧,什么事情都按照自己的意愿去做,結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目建設(shè)中要吸取這個(gè)教訓(xùn),一定要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題,我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時(shí)也要做到不卑不亢,對(duì)于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無(wú)休止的忍讓妥協(xié)。(ps:建議每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)施工圖紙,按圖施工,會(huì)少很多麻煩。)。
3、投標(biāo)前項(xiàng)目標(biāo)書(shū)一定要做仔細(xì)!可以說(shuō)造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書(shū)!他們的標(biāo)書(shū)可以說(shuō)就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標(biāo)書(shū)上寫(xiě)的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn),在投標(biāo)之前就把標(biāo)書(shū)做仔細(xì),這樣做項(xiàng)目時(shí)就會(huì)少很多麻煩。
4、安裝設(shè)備前要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒(méi)事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項(xiàng)目中用到的配件提前統(tǒng)計(jì)好,在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本,又縮短了工期。
三、對(duì)公司內(nèi)部管理的建議。
1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應(yīng)該拿去賣(mài)錢(qián)還是應(yīng)該拿來(lái)孵小雞?我想稍微有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)頭腦的人都會(huì)選擇長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資,先拿雞蛋孵出小雞,然后生出更多的蛋再來(lái)賣(mài)錢(qián)。我覺(jué)得做企業(yè)也應(yīng)該是一樣的道理,要敢于做長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資,利用老員工帶出更多成熟的新員工,這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做大型項(xiàng)目,我們?nèi)齻€(gè)也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重?fù)?dān)壓在小朱一個(gè)人身上,所以公司目前應(yīng)該盡早培養(yǎng)幾個(gè)像小朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿(mǎn)一年或是兩年以上的員工,對(duì)公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,而且對(duì)公司也有了一定的感情,一般情況下都不大愿意離開(kāi)公司,而且員工所追求一般也只有三點(diǎn):a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對(duì)于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備,我也了解過(guò)少林他們離開(kāi)的原因,幾乎都是因?yàn)榈谌c(diǎn)選擇離開(kāi)的。我們明年就要開(kāi)始接大項(xiàng)目了,公司的效益也會(huì)慢慢變好,希望到時(shí)候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo),把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水,時(shí)間長(zhǎng)了勤勞員工也會(huì)慢慢變懶,這樣就會(huì)陷入惡性循環(huán)。反之,如果將二者區(qū)別對(duì)待,明確告訴員工“想漲工資可以,讓我看到你的能力你的付出,你為公司創(chuàng)造的越多,你得到的就會(huì)越多!”這樣對(duì)于勤勞員工不僅更公平,而且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。
糾結(jié)了好多天,終于把它寫(xiě)完了,由于是學(xué)理工科的,所以可能有些地方寫(xiě)的有些言不達(dá)意,多擔(dān)待!
出差學(xué)習(xí)報(bào)告篇九
了解貨源、行情。
第一站、煙臺(tái)環(huán)海市場(chǎng):19號(hào)早上6點(diǎn)左右到達(dá),市場(chǎng)不算大貨源不多,3斤左右的黑魚(yú)15元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶(hù),根其中一家做了深入溝通了解,當(dāng)?shù)睾隰~(yú)很少,他們的貨源主要是南京方向通過(guò)大客發(fā)到煙臺(tái),他是根據(jù)市場(chǎng)須求量發(fā)貨,他說(shuō)了南京貨源充足,我們也簡(jiǎn)單談了一下來(lái)的目的,也說(shuō)出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話(huà),8點(diǎn)離開(kāi)市場(chǎng),打車(chē)去長(zhǎng)途汽車(chē)站。
第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午1點(diǎn)過(guò),在車(chē)站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r。
當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開(kāi)長(zhǎng)途汽車(chē)站去黑魚(yú)養(yǎng)殖基地。第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫(kù),到達(dá)時(shí)間下午1點(diǎn)左右,通過(guò)當(dāng)?shù)匾粋€(gè)姓田的黑魚(yú)經(jīng)濟(jì)人介紹,峽山水庫(kù)是國(guó)家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚(yú)養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚(yú)養(yǎng)基殖地上萬(wàn)畝,年產(chǎn)黑魚(yú)萬(wàn)斤左右,它主要銷(xiāo)售廣東、南京、天津、遼寧的營(yíng)口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚(yú)養(yǎng)殖基地之一,山東人說(shuō)話(huà)嚎爽健談,說(shuō)了很多黑魚(yú)方面的知識(shí),包括全國(guó)各地發(fā)貨途中黑魚(yú)換水等等,說(shuō)的很詳細(xì),同時(shí)也得到更多的`黑魚(yú)信息和行情,在交談中說(shuō)明了我們?nèi)サ媚康模ㄟ^(guò)我們的談話(huà),他也很原意和我們長(zhǎng)期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費(fèi)用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價(jià)135元1斤,斤左右115元1斤、包塘大小一起95元1斤,我們談到下午3點(diǎn)多他才開(kāi)車(chē)送我們到車(chē)站。第四站;山東淮坊市,到達(dá)時(shí)間下午4點(diǎn)左右,本來(lái)安排看看淮坊市場(chǎng)、考慮到已是下午沒(méi)有考查的價(jià)值后,就買(mǎi)車(chē)票回?zé)熍_(tái),于當(dāng)天晚上113座船返回大連。
出差學(xué)習(xí)報(bào)告篇十
2014年7月29日 人生不如意十有八-九。生活中真是有太多的始料不及啊。還沒(méi)有到達(dá)目的地,意外就發(fā)生了。值得慶幸的是意外沒(méi)有發(fā)生在我身上。哈哈。好像有點(diǎn)幸災(zāi)樂(lè)禍。情況是這樣的,在行車(chē)途中,一位乘客的筆記本和錢(qián)包被小偷偷了。價(jià)值不菲啊。長(zhǎng)了這么大。這樣的事也聽(tīng)說(shuō)不少,但是發(fā)生在自己身邊還是第一次,以前總有朋友跟我說(shuō)諸如此類(lèi)的事情,我總是不屑一顧。這次真是長(zhǎng)教訓(xùn)了。其實(shí)很多時(shí)候很多事情并不是你怎么想他就怎么發(fā)展下去的。你認(rèn)為一定會(huì)發(fā)生的事往往不一定會(huì)發(fā)生,相反,你認(rèn)為不可能的事偏偏他就發(fā)生了。以后,我會(huì)耐心聽(tīng)從朋友的勸告,哪怕是微不足道的小事,時(shí)刻提醒自己總是有益無(wú)患的。千萬(wàn)不要等到錯(cuò)誤鑄成才后悔莫及?!?/p>
中午11:40我到達(dá)了遵化。和同事一起吃過(guò)午飯準(zhǔn)備好資料又歇息了一下就去建龍了。
無(wú)巧不成書(shū),剛到建龍一個(gè)熟悉的身影就映入了我的眼簾,那人不是別人。正是車(chē)上丟東西的乘客。經(jīng)過(guò)介紹,我知道了他也是來(lái)參加招標(biāo)的。是其中一個(gè)投標(biāo)單位的副總。而且也是我們公司一個(gè)強(qiáng)有力的對(duì)手。
14:00 招標(biāo)正式開(kāi)始。這次招標(biāo)主要分以下五個(gè)部分。
一、招標(biāo)單位簡(jiǎn)介公司情況。針對(duì)這次招標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明;
二、分別介紹評(píng)標(biāo)小組成員和投標(biāo)單位
三、評(píng)標(biāo)小組與投標(biāo)單位代表分別進(jìn)行技術(shù)交流;
四、報(bào)價(jià)
五、宣布中標(biāo)單位
流程就是這樣的??墒侵虚g卻經(jīng)歷了許多的波折。無(wú)論是從精神上還是身心上。每個(gè)人都處于一種高度緊張的狀態(tài)。報(bào)價(jià)是最令人頭疼的問(wèn)題。因?yàn)榇蠹叶碱A(yù)料不到自己報(bào)多少才是最合適的價(jià)位。如同高考報(bào)志愿,也許報(bào)的高一點(diǎn)我們就能上一個(gè)好的大學(xué),也可能上不了,也有可能報(bào)的低一點(diǎn)。也能上大學(xué)但卻不一定是最好的。
2014年7月30日下午到達(dá)首鋼礦業(yè)公司 晚上約動(dòng)力車(chē)間科長(zhǎng)***吃飯。
2014年7月31日早晨8:00在高主任的'帶領(lǐng)下我們到達(dá)大石河礦。等了一小會(huì),待停電后。我們開(kāi)始準(zhǔn)備查線。由于我不太會(huì)弄,開(kāi)始只是在旁邊看著,看了幾個(gè)之后明白了是怎么回事。中間也遇到了些許問(wèn)題。比如有兩條線路還沒(méi)有裝零序ct、找不到萬(wàn)用表沒(méi)有辦法測(cè)零序ct二次繞阻、準(zhǔn)備的材料不夠發(fā)給客戶(hù)等等。當(dāng)時(shí)真是很著急。由于停電時(shí)間有限。想在那么短的時(shí)間弄到合適的ct確實(shí)是件讓人頭疼的事。后來(lái)汪又發(fā)動(dòng)上面關(guān)系,不知從哪弄到了2個(gè)ct解決了這一難題。由于ct是開(kāi)口的。所以很順利就裝上了。在站里工作人員的配合下,下午一點(diǎn)多我們將安裝小電流前的最前期的準(zhǔn)備工作做完了。首鋼的工作人員無(wú)論從工作態(tài)度還是個(gè)人素質(zhì)看,那真是沒(méi)得說(shuō)。看著他們那么辛苦的工作我在想如果我們這個(gè)裝置不能做到真正的為客戶(hù)解決問(wèn)題我們真的有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去了。工作結(jié)束,大家一起吃了飯,方散去。
晚上約設(shè)計(jì)院電氣室的科長(zhǎng)***吃飯。
2014年8月1日 早晨6:50 我和張志華在樓下碰頭,然后打車(chē)去九江。下車(chē)后直奔西站。一路上那是煙霧彌漫,塵土飛揚(yáng)啊。在眾多顆粒物的陪伴下,我們到了西站,先見(jiàn)過(guò)了田站長(zhǎng)。跟他打了招呼。田站長(zhǎng)說(shuō)等會(huì)停電,讓我們?cè)俚葧?huì)。然后張志華又領(lǐng)我在變電站走了一圈。給我介紹了一次設(shè)備和二次設(shè)備。然后我也在眾多的機(jī)器中發(fā)現(xiàn)了我們的機(jī)器。他并不顯眼也不美觀。但是它的工程服務(wù)卻是很復(fù)雜的。而且他們照顧的也不到位。前面板都很臟了??梢?jiàn)他們的重視程度。最后還是我用抹布把它擦干凈了。確定停電后他們開(kāi)始裝ct、接線。這的ct全部都得下到電纜溝里。張志華配合他們弄了幾個(gè)然后回到裝置這邊接線。我配合他先查了一下一段母線都有哪些線路,又跟站里的相關(guān)人員確定了一下柜子,確定無(wú)誤后。我們開(kāi)始順線、接線。接線過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有個(gè)別電纜沒(méi)有標(biāo)簽。又用校正了一下極性。確認(rèn)無(wú)誤后把線接到了端子排上。接好后張又下去檢查了一下ct安裝情況。將有問(wèn)題的改了過(guò)來(lái)。下午我們又將機(jī)器調(diào)了一下,更新了程序4.3c的。重新設(shè)置了變比和啟動(dòng)電流。這的零漂非常大,不曉得是怎么回事。下午四點(diǎn)多。一段母線所有出線的ct安裝接線完畢。張?jiān)俅未_定無(wú)誤后,將情況反映給田站長(zhǎng)。待停電后1、2段母線皆可正常投運(yùn)。3、4段母線待下次停電再接。我們和田站長(zhǎng)道別后,方離去。
晚上約動(dòng)力車(chē)間科長(zhǎng)***吃飯。
2014年8月2日早起回京。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出差報(bào)告。
出差學(xué)習(xí)報(bào)告篇十一
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行終端市場(chǎng)的銷(xiāo)售、推廣。
1)4月18日:市區(qū)。
2)4月19日:左旗市。
3)4月20日:吳忠市。
4)4月21日:市區(qū)。
5)4月22日:市區(qū)。
6)4月23日:休息。
7)4月24日:返程,銀川到廣州。
8)4月25日:返程,銀川到廣州。
9)4月26日:返程,廣州到珠海。
就4月18日至4月22日共5天的銷(xiāo)售總結(jié)分析如下:
1、拜訪客戶(hù):72家,成交客戶(hù):30家,成交率:41、67%。
2、總成交金額:35828元。
3、成交品系。
(1)化清劑:x件,共成交金額:xxx元,占總銷(xiāo)售額:xx%。
(2)排檔油:xx件,共成交金額:xxx元,占總銷(xiāo)售額:xx%。
(3)制動(dòng)液:xx件,共成交金額:xxx元,占總銷(xiāo)售額:xx%。
(4)機(jī)油:xx件,共成交金額:xxx元,占總銷(xiāo)售額:xx%。
(5)高溫:x件,共成交金額:xxx元,占總銷(xiāo)售額:xxx%。
(5)其它:共成交金額:xxxx元,占成交總金額:xxx%。
(一)出差前的準(zhǔn)備:
出差前與孫進(jìn)國(guó)說(shuō)明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場(chǎng),順利完成今年的銷(xiāo)售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。
(二)公司情景:
年做足的話(huà),相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,僅有20家左右客戶(hù),周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)量占了近9成。
(三)價(jià)格定位:
銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因?yàn)樾枰龃黉N(xiāo)(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車(chē)、照相機(jī)等),所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負(fù)荷齒輪油80w9075元,4l中負(fù)荷齒輪油80w9038元,911制動(dòng)液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價(jià)前的一批貨),化清劑5、5—6元。
(四)網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長(zhǎng)的路要走,主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷(xiāo)量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶(hù),甚至有好幾家修理廠僅有在賣(mài)xx的機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷(xiāo)方案。在左旗,xx機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加xx機(jī)油,孫進(jìn)國(guó)在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機(jī)油海報(bào),以積分促銷(xiāo)刺激其主動(dòng)推銷(xiāo)xx機(jī)油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價(jià),大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價(jià)傾銷(xiāo),讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷(xiāo)售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的進(jìn)取性,也讓xx機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川xx的核心客戶(hù),機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國(guó)給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開(kāi)拓上,孫進(jìn)國(guó)花的心思是很多的,投入的促銷(xiāo)力度也十分大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了,市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào),有了今日左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國(guó)去年一向在問(wèn)公司要促銷(xiāo)方案的原因。
吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷(xiāo)活動(dòng),到了過(guò)節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式,對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯,對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶(hù),使xx的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨?、殼牌等,已?jīng)把自我做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)思路是對(duì)接下來(lái)基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭(zhēng)取年底開(kāi)發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制,市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,xx的綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4s店應(yīng)當(dāng)是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng),孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4s店市場(chǎng)并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶(hù)僅有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題,剛開(kāi)始孫進(jìn)國(guó)表示不屑:市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大,價(jià)格壓得很低,沒(méi)多大前景,而4s店僅有咱把xx的名氣做上來(lái)了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。之后經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊(cè)下來(lái)就好好做做4s店。他也提出期望到時(shí)候能夠聯(lián)合公司一齊做做市場(chǎng)促銷(xiāo),這樣開(kāi)發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
(五)品系拓展:
今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題資料,此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶(hù)的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)資料的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視,他也期望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶(hù)的行列。所以在今年的銷(xiāo)售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷(xiāo)售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬(wàn)以上,防凍液20萬(wàn),制動(dòng)液15萬(wàn),其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言,今年的制動(dòng)液有望到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。從上頭的價(jià)格定位能夠看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是較少的,相信經(jīng)過(guò)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來(lái),一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后必須會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話(huà),努力一把,20萬(wàn)的量還是完全能夠到達(dá)的。
(六)相關(guān)信息:
銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場(chǎng)地域性的影響,銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫sg15w40的價(jià)位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車(chē)仆、保賜利和其它低價(jià)位的見(jiàn)多,車(chē)仆冷媒供23元,標(biāo)榜1、5l的玻璃水為9元,剎車(chē)油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌,賽福特見(jiàn)得稍多,價(jià)位也是18元。
(七)感想與提議:
總結(jié)起來(lái),銀川xx任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開(kāi)拓、市內(nèi)4s店的開(kāi)發(fā),還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決,相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言,銀川面臨的問(wèn)題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話(huà),相信銀川xx的前景是可觀的,三區(qū)新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷(xiāo)商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)堅(jiān)持良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川xx的良性增長(zhǎng)。此次出差,孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問(wèn)題,讓我必須要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,期望能查出原因,早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入sg或sl機(jī)油后車(chē)子的氣門(mén)聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車(chē)型上出現(xiàn)過(guò),正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶(hù),孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),期望我能夠向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情景,以方便查明問(wèn)題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn),看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定完美,相信銀川xx今年是艱苦的一年,也必須是收獲的豐碩年!
出差學(xué)習(xí)報(bào)告篇十二
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的出差,走訪陜西省、甘肅省、寧夏省三個(gè)省份的省會(huì)城市為主,這些年來(lái),國(guó)家一向支持和發(fā)展西部,陜甘寧地區(qū)各行各業(yè)得到了迅速的發(fā)展,建材、潔具、衛(wèi)浴等等逐步構(gòu)成了必須的規(guī)模,與發(fā)達(dá)的省縮短了差距,特別是西安和銀川的規(guī)模和西南地區(qū)市場(chǎng)不相伯仲,以下就個(gè)人對(duì)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。
1、市場(chǎng)特點(diǎn)和范圍。
西安的建材市場(chǎng)分布在西安的東南西北,可是最有名最集中的在未央?yún)^(qū),從北2、5環(huán)到北三環(huán)這個(gè)區(qū)域范圍內(nèi),大大小小的市場(chǎng)不少于15個(gè)。北2、5環(huán)是早幾年的建材批發(fā)市場(chǎng),此刻剩下了3個(gè)大型的市場(chǎng),走中高檔的品牌零售為主,北二環(huán)大明宮、大明宮建材批發(fā)商貿(mào)城,大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衛(wèi)浴,太華北路至北三環(huán)沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場(chǎng)等建材市場(chǎng),這些市場(chǎng)都是零售為主,批發(fā)為輔。幾乎都從北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)出貨或者調(diào)貨。北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)是整個(gè)西安最大的市場(chǎng),輻射范圍陜西省各個(gè)地級(jí)市,前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經(jīng)銷(xiāo)商從北三環(huán)大明宮進(jìn)貨,市場(chǎng)的容量大,竄貨范圍廣。
2、西安北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商分類(lèi)。
北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,掛件類(lèi)潮州人比較成功,潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂(lè)、浙江、溫州等區(qū)域掛件市場(chǎng)占有率很高,廣東掛件相對(duì)占有份額比較少,潔具配件在西安第一類(lèi):長(zhǎng)江水暖配件中心、三魚(yú)潔具,今年目標(biāo)銷(xiāo)售總額破億,據(jù)三魚(yú)潔具銷(xiāo)售主管透露,去年銷(xiāo)售額8000多萬(wàn),主打帝富龍品牌,出奇展翔套裝花灑,出奇展翔一年保守統(tǒng)計(jì)一年60萬(wàn),三魚(yú)潔具是市場(chǎng)配送車(chē)最多的,目前10多輛車(chē)配送,計(jì)劃明年達(dá)20多輛。第二類(lèi),普新潔具(過(guò)江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑)、安得巧潔具、麗馳(歐雷仕)在做福建套裝花灑、金家園、朝陽(yáng)衛(wèi)浴老板王友強(qiáng)代理銀龍花灑,其中安得巧和普新有好幾臺(tái)車(chē)在配送,銷(xiāo)售總額達(dá)4000—5000萬(wàn)。整個(gè)市場(chǎng)的廣告投放最多的是三魚(yú)、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
掛件類(lèi),噴砂工藝,西安市場(chǎng)喜愛(ài)率不高,啞光和亮光工藝市場(chǎng)占有份額十分高,浴巾架的設(shè)計(jì)風(fēng)格和款式與西北地區(qū)有點(diǎn)格格不入,潮州曾老板談話(huà)中得知,玻璃的掛件市場(chǎng)上還是很熱門(mén),我們掛件可能就兩款湊合著能走,9255和9256,預(yù)計(jì)一年最多10萬(wàn)左右,他做掛件一年銷(xiāo)售額達(dá)1000萬(wàn)左右。升價(jià)架套裝在市場(chǎng)沒(méi)能尋到蹤跡,普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價(jià)架,也很難走得動(dòng),有一家浙江經(jīng)銷(xiāo)商在成都市場(chǎng)上看到升價(jià)架走得很好,以往從四川親戚調(diào)貨試走,最終沒(méi)有走起來(lái)。套裝花灑,市場(chǎng)上也存著萎縮趨勢(shì),市場(chǎng)上要么是走單噴頭,要么是淋浴大花灑。即使是做得十分大的經(jīng)銷(xiāo)商,也很少做出印象來(lái)。貝馳衛(wèi)浴的產(chǎn)品,憑借著過(guò)硬質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),經(jīng)銷(xiāo)商是十分肯定的,款式和廈門(mén)有點(diǎn)差距,電鍍和保養(yǎng)還得加強(qiáng)。
3、應(yīng)對(duì)措施。
西安建材市場(chǎng),對(duì)于貝馳衛(wèi)浴是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn),市場(chǎng)上套裝花灑沒(méi)有一家經(jīng)銷(xiāo)商做出形象和推廣,對(duì)于貝馳是一個(gè)十分好的機(jī)遇,當(dāng)然前期的路可能有點(diǎn)難走,鑒于自身優(yōu)勢(shì),已經(jīng)和安得巧配件中心達(dá)成試銷(xiāo)承諾,西安地區(qū)的套裝花灑由安得巧獨(dú)家試銷(xiāo),利用安得巧的廣闊的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),在西安幾個(gè)大市場(chǎng)做出貝馳套裝花灑的形象。
寶雞,建材市場(chǎng)有新建路建材市場(chǎng)、國(guó)藝、自然之家、大有聯(lián)盟、冠森建材市場(chǎng)等等,這些市場(chǎng)幾乎都零售為主,寶雞離西安不到200公里,幾乎很多西安配送下來(lái),進(jìn)貨渠道西安。批發(fā)十分少,寶雞倉(cāng)庫(kù)配送的`批發(fā)有7、8家,其中最大的是河北人孫柱—柱子潔具,有4輛貨車(chē)每一天配送縣、鎮(zhèn),孫柱與西安普新是老鄉(xiāng),過(guò)江龍也是從西安進(jìn)貨,一年銷(xiāo)售額達(dá)20xx多萬(wàn),孫老板對(duì)于貝馳套裝花灑形象和質(zhì)量比較認(rèn)可,合作問(wèn)題還在溝通中。
甘肅省相比較其它省份,明顯落后,消費(fèi)水平相比較較低,建材市場(chǎng)主要有三森美家居、雁灘建材市場(chǎng)、西固陶瓷城、東部建材城、雁灘家具城批發(fā)城3號(hào)樓、蘭海商貿(mào)城、蘭東建材市場(chǎng)等建材市場(chǎng),此刻在建比較大的兩個(gè),明年估計(jì)能夠進(jìn)駐,北攏口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便,很多經(jīng)銷(xiāo)商從西安進(jìn)貨比較多,此刻很多廠家已經(jīng)直接在蘭州建立經(jīng)銷(xiāo)商合作關(guān)系,蘭州的市場(chǎng)批發(fā)潔具、掛件比較集中的是西固陶瓷城和雁灘家具城3號(hào)樓,其它的建材市場(chǎng)零售為主,三森美家居以品牌為主,高儀、科勒、輝煌、九牧等等,雁灘家具城3號(hào)樓,潔具批發(fā)量大,集中了低、中、高品牌批發(fā),蘇泊爾潔具、維佳掛件等等,蘭州市場(chǎng)也是處于低迷狀態(tài),不久將來(lái),蘭州的建材行業(yè)會(huì)迎來(lái)前所未有的發(fā)展,鑒于蘭州這樣的情景,貝馳衛(wèi)浴進(jìn)駐蘭州是一個(gè)機(jī)遇,貝馳衛(wèi)浴務(wù)必在蘭州建立起其特有形象。廣東朗淇衛(wèi)浴是潮州人,做掛件出身,這兩年逐步擴(kuò)大范圍,慢慢轉(zhuǎn)型水暖,此刻有潮州、廣東、浙江品牌為主,比較成功的是維佳品牌,10多年蘭州的打拼,客戶(hù)群體豐富,掛件在蘭州市場(chǎng)批發(fā)影響比較大,套裝花灑主要是維佳貼牌的,價(jià)位和貝馳相差不大,浙江噴頭,看不上其質(zhì)量,合作溝通期間,廣東朗淇衛(wèi)浴蔡老板已經(jīng)與蘭州幾個(gè)大市場(chǎng)關(guān)于貝馳形象與推廣達(dá)成協(xié)議,前期試銷(xiāo)期間4個(gè)市場(chǎng)都進(jìn)駐貝馳品牌,滿(mǎn)懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩(wěn)做大。蘭州愛(ài)迪雅套裝花灑名氣比較大。
出差學(xué)習(xí)報(bào)告篇十三
考不上大學(xué)的后果就是要給人打工,而且還是最低廉的勞動(dòng)力。你也可以不打工,在家吃閑飯,不過(guò)這樣的人屬于有錢(qián)人家的,我屬于前者,我只好在一家五金公司打工。
我在一家私人五金公司工作,做的是業(yè)務(wù)員,雖然工作能力不是很出色,可是在公司中也屬于比較好的了,可是最近一直不順心,我感覺(jué)自己在公司的前景不長(zhǎng)了。
最近在工廠我的工作主要為做網(wǎng)上廣告宣傳,發(fā)布產(chǎn)品信息;以及尋找門(mén)窗工廠和工程單位!對(duì)工廠和工程單位進(jìn)行發(fā)送我廠的產(chǎn)品信息郵件和工廠服務(wù)宗旨。因?yàn)閭€(gè)人無(wú)法寫(xiě)有關(guān)于門(mén)窗安裝和產(chǎn)品的文章,也在網(wǎng)絡(luò)上尋找文章備戰(zhàn)!
出差大瀝工作主要為與門(mén)市交談產(chǎn)品和最近市場(chǎng)情況!大瀝處于淡季多數(shù)門(mén)市無(wú)客戶(hù)來(lái)往和交易電話(huà)響,員工多在聊天!對(duì)我廠的產(chǎn)品的反應(yīng)是產(chǎn)品厚薄不統(tǒng)一;和厚度不達(dá)標(biāo)!最有潛力的客戶(hù)給我發(fā)過(guò)信息和打過(guò)電話(huà),我相信可以把他拿下!
上面是簡(jiǎn)單的工作報(bào)告和出差報(bào)告!下面也談一下管理和我的工作評(píng)價(jià)。
當(dāng)然公司生存和發(fā)展到今天可以說(shuō)是老板的有目光、膽量和業(yè)務(wù)能力。三個(gè)重要的條件是成功不可缺少的!而今天我來(lái)說(shuō)說(shuō),只不過(guò)是厚顏獻(xiàn)丑:
像今天的炬誠(chéng)五金不能說(shuō)生產(chǎn)力跟不上;有著40臺(tái)的壓機(jī),10多名的操作工。此規(guī)模屬于大規(guī)模,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品單一、專(zhuān)業(yè)。按理說(shuō),廠房已有空間并每一崗位不缺人手。失敗在于沒(méi)有備貨的和理安排和工作的合理安排交接。每一天的工作的完成度和交接登記沒(méi)有做。其實(shí)卡位的固定片可以先做當(dāng)90#系列先備貨。溝通協(xié)調(diào)工作得多花時(shí)間、精力、誠(chéng)心與尊重!像我到大瀝后公司在大瀝的成功沒(méi)有我的功勞也應(yīng)有點(diǎn)苦勞,因?yàn)槲沂峭鼗呐?,是?duì)我的尊重。車(chē)間確實(shí)需要個(gè)主管,這個(gè)主管應(yīng)該是摸具師傅,還得有管理工作安排的經(jīng)驗(yàn)和愛(ài)崗愛(ài)員工的精神。有句話(huà)說(shuō)什么樣的老板會(huì)有什么樣的員工,什么樣的管理者會(huì)有什么樣的下屬。
上面為備述管理安排,再細(xì)編可整理出廠規(guī)和工作日程表。下面談?wù)勎业墓ぷ鲗?duì)老板和廠的關(guān)系,我在老板和老板娘的雙眸中看出老板對(duì)我極為不滿(mǎn),可能是以下原因:
1、兔死狗烹(就當(dāng)講個(gè)故事;最近我的右眼皮一直在跳,我是有點(diǎn)迷信,所以我得尊重道德;公司在大瀝的新單我一直相信老板是知道的,究竟要怎么做我也不計(jì)較這點(diǎn)業(yè)績(jī)公司給我的提成在我眼里就如雞屎這么點(diǎn);但現(xiàn)在做為您的員工我不能認(rèn)為工資少就馬上停住工作,現(xiàn)在只是為道德在工作,我也不在乎工資的懸殊來(lái)侮辱我。只是昨天在大瀝聽(tīng)聽(tīng)店老板的談話(huà)才覺(jué)得我在這里真的沒(méi)有自由施展平臺(tái)我聽(tīng)到看到只是假象。該我的功勞不分配是老板的錯(cuò),但我一直不計(jì)較,只是今天您自己提起說(shuō)我沒(méi)用,業(yè)績(jī)差,我也不得不說(shuō)說(shuō)心里話(huà)!至于您有沒(méi)有看到我在做事,我不放在心上,也不假裝;我從來(lái)認(rèn)為做業(yè)務(wù)是為自己而做不是為了只拿老板的錢(qián);就算我拿不到工資,我也不需要監(jiān)督,我一樣好好工作;沒(méi)有業(yè)績(jī)是做業(yè)務(wù)的人最大的羞辱,最大的失敗。)。
2、我的業(yè)績(jī)不佳。(我雖然有點(diǎn)差,但我一直在以全力以赴也因生產(chǎn)能力的關(guān)系對(duì)有些單談攏有限制,所以我的自我感覺(jué)不失敗;也因?yàn)橛梦覜](méi)有虧)。
3、我不會(huì)向老板套近乎。(這個(gè)我是永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì),我認(rèn)為尊重別人不能偽善;我平生最討厭偽君子和不道德不善良的人。曾經(jīng)老板壓我身份證是為了我的信用保證不是為了幫我買(mǎi)保險(xiǎn)這個(gè)可以適當(dāng)?shù)男Х?,可以接受?。
4、我最近的工作不報(bào)告,肯定是在玩游戲和工作不賣(mài)命。(我個(gè)人水平有限,寫(xiě)千篇一律的報(bào)告我自認(rèn)為不必要;當(dāng)然有可能我錯(cuò)了,但沒(méi)文水的人是很難堅(jiān)持,我也很想堅(jiān)持,但工作量不少;這個(gè)可能沒(méi)人相信,坐在電腦前我?guī)缀跏菣C(jī)器一樣的工作。有話(huà)說(shuō)用人不疑,疑人不用如果我懷疑某人,我是一輩子絕對(duì)不用的。我認(rèn)為如果真沒(méi)有能力做事的人就善意辭退是在幫助雙方:老板也無(wú)法給您寫(xiě)老板的管理經(jīng)驗(yàn)。我只是個(gè)員工,也沒(méi)有資格向老板談。在業(yè)務(wù)分配和管理的缺點(diǎn)上也是我進(jìn)廠來(lái)沒(méi)有考慮到的,只是說(shuō)您有一個(gè)跟單,我才是業(yè)務(wù)員,無(wú)法料到會(huì)有如此的結(jié)果。至于明天您怎么安排我的工作日程和工作安排明天再說(shuō)。感謝您帶我進(jìn)紅了五千年的五金行業(yè)。我是有點(diǎn)看到這個(gè)行業(yè)的前景與將來(lái)的發(fā)展。
在公司工作的不少的時(shí)間了,可是還是沒(méi)有徹底站穩(wěn)腳跟,可能跟自己工作的公司有關(guān),公司老板不是非常的信任我們的每一名員工,這就是私人企業(yè)的局限了,我也想跳槽,可是一直沒(méi)有找到合適的工作,暫時(shí)跳不了,但是我知道自己干的時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)了。
工作就是這樣的,麻煩而且容易吃力不討好,我會(huì)繼續(xù)努力的,我知道自己的能力有限,我會(huì)繼續(xù)努力的,我會(huì)找到合適的工作,我會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)價(jià)值的!
出差學(xué)習(xí)報(bào)告篇十四
濼口商貿(mào)中心是山東濟(jì)南最大最專(zhuān)業(yè)的服裝批發(fā)市場(chǎng),也是濟(jì)南中高檔服裝品牌聚集地。輻射山東全省。濼口商貿(mào)圈由濼口鞋城,洛口服裝大廈,濼口名牌女褲大世界組成。濼口商貿(mào)中心的特點(diǎn)是人流量大,中高檔女褲品牌比較集中,檔次分明,比較專(zhuān)業(yè)。
女褲品牌方面,濼口商貿(mào)中心高中低檔貨品層次分明。一樓聚集著批發(fā)價(jià)位在30-70之間中低檔女褲品牌,二層是中高檔女褲品牌。鄭州女褲占居市場(chǎng)80%的份額,如逸陽(yáng),鑫麗莎,敏子,戈洛瑞絲,蘭亭鳥(niǎo),戈洛瑞絲,新絲路,迪爾等。只有一家廣州的瀚粵秀還在堅(jiān)持。
二層客戶(hù)蘇如奶,做戈洛瑞絲有6年了,固定客戶(hù)有40-50個(gè),老板比較有思路,訂貨比較謹(jǐn)慎。想再做一個(gè)牌子,和現(xiàn)在的風(fēng)格不一樣的。目前是第一選擇客戶(hù)。
客戶(hù)周秋糧,有兩個(gè)檔口,在一個(gè)電梯天井口的一層和二層上下對(duì)應(yīng)位置,過(guò)完年有個(gè)110平米的大店要接過(guò)來(lái),老板娘說(shuō)可以把二層單做香歌莉。是第二選擇客戶(hù)。
客戶(hù)王雷做斐格利亞,檔口40平米,分成兩個(gè)檔口來(lái)用,因?yàn)殪掣窭麃唭r(jià)位高今年的產(chǎn)品又沒(méi)有特別的優(yōu)勢(shì)缺牌子,網(wǎng)絡(luò)流失嚴(yán)重。老板缺牌子,很有意想做香歌莉。
香歌莉貨品和鄭州貨一比較,咱家在款式上比較時(shí)尚,鄭州貨以料子褲為強(qiáng)項(xiàng),面料品種較多,版型上以中喇、中直筒的寬腿褲為主打板型。
三層品牌以大面積的形象店為主,如柒牌,老爺車(chē)等,三層女褲以專(zhuān)賣(mài)加盟為主,中高檔定位,但生意并不怎么好,如卡軒娜,戰(zhàn)爾,漫灑特等。
濼口名牌女褲大世界一層有怡田,金歌賽奇,金絲夢(mèng)等,二層是倉(cāng)庫(kù)。名牌大世界基本上沒(méi)什么人氣。
上海
上海七浦路商圈是全國(guó)最繁華的批發(fā)兼零售商圈之一,可輻射到江蘇,安徽,浙江等地,是全國(guó)一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)。特點(diǎn)是輻射范圍廣,影響范圍廣,成交量大,人流量大。市場(chǎng)很成熟很專(zhuān)業(yè)。南北風(fēng)格的服飾都有市場(chǎng)。
七浦路的豪浦大廈,三樓四樓是精品女裝,一樓也有部分女裝,女褲品牌紐綸,杉帥,艾菲蒂,興依路,鑫麗莎集中在三樓四樓。上海的代理做貨很細(xì)致,掐準(zhǔn)定位,一般情況下不做和自己風(fēng)格不同的貨品,溝通時(shí)有難度,如阿偉褲業(yè)和做新依路的老板。
二層做大衣的客戶(hù)艾銀,檔口面積有150-200平,很有實(shí)力。老板說(shuō)自己的客戶(hù),好多都是搭配戈洛瑞絲和逸陽(yáng)的褲子來(lái)做的,經(jīng)過(guò)幾年的了解,感覺(jué)如果自己做褲子可以獲得更大的利潤(rùn)空間。有一間檔口可以拿出來(lái)單獨(dú)做褲子,在網(wǎng)絡(luò)和實(shí)力上都比較理想。目前是第一選擇。
白馬一層的客戶(hù)嚴(yán)介明做品牌女褲可人和依海風(fēng)情,檔口有30-40平米,以可人為主,老板非常喜歡咱家褲子的款式風(fēng)格,表示想做,在現(xiàn)有檔口里做,老板還說(shuō)自己有三個(gè)直營(yíng)店,銷(xiāo)量很大。目前是第二選擇。
湖北武漢
武漢由漢口,武昌,漢陽(yáng)三鎮(zhèn)組成。以漢口漢正商圈為服裝品牌批發(fā)中心。品牌女褲集中在萬(wàn)商白馬大廈,三層四層五層是女裝,女褲品牌在檔次上沒(méi)有明顯的劃分,主體批發(fā)價(jià)位在65-110元之間,特點(diǎn):市場(chǎng)比較專(zhuān)業(yè),人氣旺,成交量大,輻射范圍廣。武漢在地理位置上處于鄭州貨與廣州貨的交匯點(diǎn)上,各區(qū)域風(fēng)格,各種價(jià)位都比較有集中的體現(xiàn),終端選擇的余地很大。形成兩個(gè)格局,專(zhuān)營(yíng)南方貨的和專(zhuān)營(yíng)鄭州貨的。萬(wàn)商白馬四樓的客戶(hù)宋治浩有兩個(gè)檔口,一個(gè)40平米,里面做了有依仙圣姿等三個(gè)牌子。鑫麗莎一個(gè)檔口,有30平米,目前僅憑鄭州貨很難形成優(yōu)勢(shì)吸引客戶(hù),準(zhǔn)備再上一個(gè)區(qū)別現(xiàn)有貨品的牌子,老板在白馬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)女褲有5-6年了,下面客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)成熟。目前是第一選擇。
做逸陽(yáng)的許高軍和做敏子的方訓(xùn)威都有意向作為第二備選。
萬(wàn)商白馬三樓做依貝奇的陳威檔口有30平米,還做華麗公子,比較有意向。做紐綸的熊麗和張總很有實(shí)力,有四個(gè)檔口做褲子,網(wǎng)絡(luò)很好,但人也比較牛氣。
這次出差最大的收獲是香歌莉的款式風(fēng)格普遍得到了大家的認(rèn)可!在產(chǎn)品系列上和版型比例合理分布上有待加強(qiáng)。在市場(chǎng)上看到聽(tīng)到一些品牌的起起落落,引為深思的是,貨品上某一時(shí)期大家都可以做的很好,如歌謠,菲格利亞,但產(chǎn)品是不是就可以有長(zhǎng)久的生命力了?不是的!在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),及時(shí)供貨這些環(huán)節(jié)出錯(cuò)也影響企業(yè)的生存。逆水行舟,不進(jìn)則退!這就是自然界的生存法則。
關(guān)于安徽阜陽(yáng)市出差考察報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您一直來(lái)對(duì)本人的栽培,和對(duì)本人工作、學(xué)習(xí)上給予的支持與肯定。謝謝你們!我也將一如既往的努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提升自我的綜合能力。各方面追取出色地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的.各項(xiàng)使命工作,發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏,吃苦耐勞的精神。確保不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望。現(xiàn)針對(duì)安徽阜陽(yáng)市場(chǎng)考察一事做一工作總結(jié)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們繼續(xù)教導(dǎo)和指正我的工作,謝謝!
破碎系統(tǒng)在推廣過(guò)程中所面臨形勢(shì)分析:
為完成今年一億的銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),而目前主要存在的問(wèn)題如下:
導(dǎo)致我公司頻頻出現(xiàn)客戶(hù)單位與我公司談到合作事宜的情況:
存在原因可能為;客戶(hù)單位在購(gòu)買(mǎi)能力上存在一定的壓力,和出于對(duì)我公司不成熟產(chǎn)品的考慮,一方面,為了降低企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)和資金緊張壓力,另一方面,合作能替客戶(hù)單位在生產(chǎn)實(shí)踐中解決相應(yīng)的難題,和培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)性人才。從而客戶(hù)單位獲得更多的利益追求。
客戶(hù)單位目前普遍存在的一個(gè)問(wèn)題就是嚴(yán)重缺乏對(duì)cx系統(tǒng),破碎分離回收加工工藝較為熟悉的全面型人才。而最核心的技術(shù)又全部掌握在外國(guó)公司手里。外國(guó)公司價(jià)格的高昂讓許多中小型再生鉛企業(yè)倍感壓力的存在,以致大多數(shù)企業(yè)謀求和尋找目前國(guó)內(nèi)制造和生產(chǎn)再生鉛設(shè)備專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的合作伙伴。一方面;在降低企業(yè)資金負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上,把再生鉛項(xiàng)目建設(shè)起來(lái),ht如選型國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的再生鉛設(shè)備,就要求國(guó)內(nèi)企業(yè)能夠?qū)τ诳倐€(gè)項(xiàng)目能多給予些技術(shù)支持和幫助。另一方面,對(duì)于新建再生鉛項(xiàng)目的客戶(hù)單位由于缺乏對(duì)總個(gè)項(xiàng)目工藝的熟悉,頓時(shí)也感覺(jué)到茫然失措。就不得不廣泛獲取知識(shí)信息。了解新工藝,新標(biāo)準(zhǔn)。而短期最終能夠給予其幫助的就是我們公司。如我公司單純只提供破碎系統(tǒng)給客戶(hù)單位,后續(xù)工序轉(zhuǎn)爐熔煉和pp聚丙烯造粒分色客戶(hù)單位就茫然了,以致一直不敢購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的真正原因所在。所以我認(rèn)為:第一;要給客戶(hù)樹(shù)立好信心,對(duì)于總個(gè)再生鉛冶煉項(xiàng)目具體情況都要能做到更加專(zhuān)業(yè),實(shí)實(shí)在在能給客戶(hù)帶來(lái)好的建議和幫助,了卻客戶(hù)由于后續(xù)轉(zhuǎn)爐和后續(xù)工序心中的疑慮,同時(shí)加快第一條生產(chǎn)線的進(jìn)度,樹(shù)立好第一個(gè)標(biāo)桿客戶(hù)。才能真正在經(jīng)后的破碎系統(tǒng)推廣方面一路綠燈。順利完成我公司今年的目標(biāo)任務(wù)。和占據(jù)和擴(kuò)大國(guó)內(nèi)再生鉛破碎分離系統(tǒng)市場(chǎng)份額。
第二;加大我公司破碎系統(tǒng)方面相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的形象包裝,確??蛻?hù)了解我們公司了解我們產(chǎn)品時(shí)有東西可以查閱,后續(xù)更加應(yīng)該廣泛吸收和改進(jìn)我公司產(chǎn)品方面的宣傳文件資料;而相應(yīng)的ppt 演示方面存在些不足。照片,視頻資料的整合。
第三;首先破碎系統(tǒng)為大型項(xiàng)目,最終最直接的目標(biāo)客戶(hù)目標(biāo)人就是對(duì)方高層或董事。而最先接觸客戶(hù)單位的就為營(yíng)銷(xiāo)人員,營(yíng)銷(xiāo)人員是公司形象的代表。營(yíng)銷(xiāo)人員的一舉一動(dòng)就很可能影響客戶(hù)對(duì)我公司的一個(gè)客觀潛意識(shí)。而我們公司營(yíng)銷(xiāo)人員方面年輕不夠老練,一直來(lái)為一種放羊式培訓(xùn)。對(duì)于沒(méi)有沒(méi)有自主學(xué)習(xí)能力和主觀意識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)就顯得比較吃力,一時(shí)難以進(jìn)入角色。以致對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員有必要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)。具體內(nèi)容形成一套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一口徑。而不能通過(guò)臨時(shí)忽悠,而達(dá)不到預(yù)期效果,并且營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)培訓(xùn),合格過(guò)關(guān)就能直接給公司帶來(lái)效益,也能夠樹(shù)立起營(yíng)銷(xiāo)人員的自信心理。
以上內(nèi)容為個(gè)人愚見(jiàn),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
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