銀行疫情防控工作方案（優(yōu)秀20篇）

方案是在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標時為達成預期結(jié)果所制定的一系列具體措施和步驟，它可以幫助我們有條不紊地規(guī)劃和執(zhí)行任務，我想我們需要制定一個方案了吧。為了制定一個完美的方案，我們需要先對問題進行詳細的分析。以下是小編為大家準備的方案范例，供大家參考和學習。

銀行疫情防控工作方案篇一

疫情是指疫情的發(fā)生和發(fā)展。嚴重急性呼吸綜合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠狀病毒性疾病新冠肺炎-19在更大的地區(qū)爆發(fā)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。

(一)成立領(lǐng)導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領(lǐng)導小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

(二)領(lǐng)導小組職責。

2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

(三)疫情防控辦公室職責。

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。

2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。

3.各單位應關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。

5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一，正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。

2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。

疫情就是命令，防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視，堅決貫徹落實中央、上級行決策部署，結(jié)合省委、市政府有關(guān)要求，敏捷反應，精準施策，啟動防控應急預案，成立應急工作領(lǐng)導小組，發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務助力疫情防控，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，結(jié)合我行工作實際，特制定本工作方案。

(一)成立領(lǐng)導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長，副行長、黨支部委員陳要剛為副組長，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導小組。行長為疫情防控工作第一責任人，負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。

(二)領(lǐng)導小組職責。

3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。

4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。

5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

5、我行已通過電子屏、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

即將步入工作狀態(tài)，全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣，對客戶、家人、自己負責。堅定信心，保持清醒，堅守定力!

(一)上班途中如何做。

正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。

(二)入樓工作如何做。

進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診。

(三)入室辦公如何做。

保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。

(四)參加會議如何做。

建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議結(jié)束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。

(五)傳閱文件如何做。

傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。

(六)電話消毒如何做。

建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做。

洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

(八)公務采購如何做。

須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。

(九)工間運動如何做。

建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。

(十)食堂進餐如何做。

采用分餐進食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐，清淡適口。

(十一)公務出行如何做。

專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。

(十二)公務來訪如何做。

須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公干。

(十三)公共區(qū)域如何做。

每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。

(十四)后勤人員如何做。

服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

(十五)廢棄口罩處理如何做。

防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

1、傳染病疫情防控應急工作領(lǐng)導小組：

組長：總經(jīng)理。

副組長：分公司經(jīng)理。

組員：項目負責人。

職責：組織領(lǐng)導傳染病疫情防控應急工作，在領(lǐng)導小組統(tǒng)一指揮下，使應急工作扎實有效地開展，同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關(guān)信息，協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。

2、傳染病疫情防控應急工作小組：

組長：分公司經(jīng)理。

副組長：項目負責人。

組員：項目各級管理人員。

工作職責：組織指導預防控制傳染病工作，預防、控制、檢查及有關(guān)情況收集，把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導下進行現(xiàn)場應急處置。

1、責任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責任人，各項目經(jīng)理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責，及時上報有關(guān)情況，各部門要積極配合責任人的工作，承擔相應的防控責任。

2、疫情報告制度：對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染病），各個項目要立即通報給責任報告人和客戶負責人，同時將病人實行隔離，立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對其進行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。

3、晨檢制度：每日早接時間，對責任區(qū)內(nèi)健康狀況進行觀察、詢問，做好個人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報告給責任報告人，并做好記載。

4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應立即報告領(lǐng)導小組，應立即核實患病情況，做出相應處理。必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返崗。

5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病，應登記在冊，及時向領(lǐng)導小組匯報，及時向有關(guān)單位匯報。

6、值班制度：行政人員按照要求切實認真做好值班工作，領(lǐng)導小組成員。要做到信息24小時暢通，做到隨時能聯(lián)系。

7、傳染病預防宣傳制度：利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預防傳染病”的宣傳教育。

8、清潔制度。每天進行清潔掃除，堅決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。

9、責任追究制度：對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當?shù)?，要追究有關(guān)負責人和當事者的責任。

10、員工不能執(zhí)行本預案為嚴重違紀行為，應予以解決勞動合同，并不予補償，業(yè)主人員不能配合被預案執(zhí)行，應上報主管單位處理，第三方不能配合預案執(zhí)行，應告知客戶及相關(guān)政府機構(gòu)處理，如遇情急情況，可以采取適當?shù)膹娏Υ胧刂剖聭B(tài)發(fā)展，等待上級機關(guān)處理。

1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報告校醫(yī)。

2、加強個人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。

3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開，如發(fā)現(xiàn)疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會，必須要外出時應佩戴醫(yī)用口罩，或者n95型口罩。

4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。

5、洗手池旁應備肥皂，洗手后一人一巾。

6、大型室內(nèi)集體活動或會議應注意場地空氣流通，清潔衛(wèi)生。

7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動物，生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。

8、應符合衛(wèi)生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。

9、有關(guān)防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護穩(wěn)定。

1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時向當?shù)丶膊☆A防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離，等待醫(yī)務、防疫工作人員到后，按醫(yī)務人員要求進行處置。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應對，做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作，并同時向當?shù)卣?、醫(yī)院、防疫部門報告。

2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準，任何個人不得自行散布疫情，否則將追究責任。

要保證預防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門要求，儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等，以保障應急任務的執(zhí)行。

傳染病疫情事件處理完畢后，要認真對處理過程進行評估總結(jié)，分析經(jīng)驗教訓，提出類似事件的處理改進意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應注意相關(guān)資料的搜集整理。

定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進行演練，使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程，預防和杜絕安全事故的發(fā)生。

應急處置工作實行責任追究制度，項目負責人是第一責任人，各應急小組負責人和成員責任落實，各司其職。本應急處置預案未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

銀行疫情防控工作方案篇二

不斷完善疫情防控應急預案和各項配套工作方案，一旦發(fā)生疫情，及時采取應急處置措施，實施精準防控。以下是小編為大家收集的銀行疫情防控工作方案范文十三篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

二0二0年春節(jié)，一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏，也影響了整個社會的秩序，銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。

一方面，銀行存貸款業(yè)務中間業(yè)務將受到?jīng)_擊。一是在疫情爆發(fā)擴散期間，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響，企業(yè)的信貸需求將進一步削弱，沖擊銀行貸款業(yè)務。此外，居民外出活動的減少，旅游購車購房等消費下降，也將減少相關(guān)貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤空間收窄，將導致企業(yè)存款少增，影響銀行存款業(yè)務。且恰逢春節(jié)期間，居民手持現(xiàn)金較多，在外出減少情況下，現(xiàn)金暫時滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動受阻，銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。

另一方面，疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱，將可能導致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴散過程中，部分城市“封城”務工人員返城受阻，企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂，營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷，但房租工資等剛性費用仍需支付，企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且，近年來我國處于經(jīng)濟增速下行階段，民營小微企業(yè)融資問題較為嚴重，本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況，導致企業(yè)還款能力減弱，呈現(xiàn)資金鏈擔心斷裂甚至無力還款的情況，一定程度將推高銀行貸款不良率。

疫情防控期間，應對疫情的不利影響，建行作為國有商業(yè)銀行，以數(shù)字化為基礎(chǔ)開展在線金融服務，解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復工復產(chǎn)，從零售端到企業(yè)端，提高數(shù)字化經(jīng)營水平，提供線上服務已成為金融服務實體經(jīng)濟助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。

一在線融資渠道，推廣建行“惠懂你”app。

通過線上融資，開辟“綠色通道”，以專項授信信貸優(yōu)惠供應鏈金融等多種方式快速回應企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉(zhuǎn)遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。

二創(chuàng)新產(chǎn)品服務，支持企業(yè)抗疫復工。

利用數(shù)字化經(jīng)營理念，依靠強盛的金融科技服務網(wǎng)絡和服務能力，通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件篩選和精準描述判斷，推出針對性解決方案，想方設(shè)法為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”，為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當買藥”等線上平臺，全力支持疫情防控應急物資相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)供應。

三提高數(shù)字化服務水平，帶動數(shù)字化經(jīng)營。

提高機構(gòu)和員工的獲客水平，取得有效的聯(lián)系方式，推動我行挪移金融服務的進一步發(fā)展，使客戶能夠在疫情防控期間，足不出戶辦理業(yè)務。激勵全行員工通過朋友圈，微信群等方式，大量宣傳我行相關(guān)業(yè)務的手機銀行便捷辦理流程，例如個人線上申請快貸分期通消費貸款，線上申請打印銀行明細，公司線上開立賬戶等業(yè)務。疫情發(fā)生后，我行迅速加強在線服務能力，優(yōu)化豐富“非接觸式服務”，開啟遠程服務線上作業(yè)在線交易等模式，為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務。

新冠肺炎疫情是對傳統(tǒng)金融服務模式和綜合應急能力的一場考驗，同時也倒逼著銀行等金融機構(gòu)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型向更深層次快速推進，提高數(shù)字化經(jīng)營水平是推動全行高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。

為切實加強xx銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作，全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性，營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據(jù)中共中央習近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關(guān)于疫情防控工作有關(guān)工作要求，結(jié)合本行實際，特制定本行應急處置預案。

切實重視和加強xx銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作，增強政治意識、大局意識、責任意識，不斷提高全行疫情防控工作能力，為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。

成立疫情防治工作領(lǐng)導小組，實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控，重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網(wǎng)點全面摸排員工春節(jié)去向，掌握員工身體健康狀況，及時發(fā)布疫情預防知識，提高員工自我保護意識，提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施，加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點，立即做好客戶疏散，加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動，防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。

(一)成立疫情防治領(lǐng)導小組。建立領(lǐng)導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，各網(wǎng)點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時，成立全行疫情防控工作領(lǐng)導小組，負責協(xié)調(diào)督辦各級落實疫情防控有關(guān)工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。

(二)建立各級值班制度。全行各分支機構(gòu)負責人帶頭留守值班，確保24小時不間斷應急值守工作，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發(fā)情況。

(三)全行動員，堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點強化安全意識，提升疫情防護能力。對到網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網(wǎng)點和自助機具等設(shè)備堅持反復消毒，確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。

(四)保持信息暢通，建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制，實行“曰報送制”和“零報告制”，詳細跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況，密切關(guān)注員工身體情況，對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī)，確保員工生命安全。

(五)加強正面引導及輿情防控。各網(wǎng)點要認真落實總行要求，積極教育引導網(wǎng)點員工關(guān)注官方渠道權(quán)威發(fā)布信息，在客戶服務過程中，注意正面宣導疫情防控，不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點負面輿情，及時上報總行，積極維護我行網(wǎng)點良好對外服務形象。

為支持疫情防控，多家銀行都強化手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務引流與保障，減少客戶不必要的出行。

農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等都表示，積極響應人民銀行的號召，放開小額支付系統(tǒng)業(yè)務限額，開設(shè)綠色通道，滿足廣大群眾7*24小時快速辦理大額跨行資金匯劃。

中國銀行宣布，自2020年1月27日17:00起，對中國境內(nèi)個人網(wǎng)銀跨行人民幣匯款業(yè)務免收3個月手續(xù)費；對中國境內(nèi)的手機銀行客戶，繼續(xù)實行跨行人民幣匯款業(yè)務手續(xù)費全免優(yōu)惠。

郵儲銀行引導客戶優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務，開通快捷支付、手機號跨行轉(zhuǎn)賬等功能，并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務平臺，滿足疫區(qū)人員足不出戶的金融服務需求及衍生需求。

值得一提的是，作為一家互聯(lián)網(wǎng)交易銀行，位于湖北武漢的眾邦銀行90%以上的業(yè)務都通過線上開展，客戶通過“武漢眾邦銀行app”即可得到完整的金融服務。在疫情防控期間眾邦銀行進一步優(yōu)化線上服務，為客戶提供轉(zhuǎn)賬日限額設(shè)置服務，以保障客戶對疫情防控一線的資金支持，客戶只需通過“武漢眾邦銀行app”開通云證通認證即可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到50萬元，開通fido+認證可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到100萬元。

如果想?yún)R款支持湖北疫情防控，多家銀行也推出線上優(yōu)惠服務。比如，郵儲銀行宣布在抗擊疫情期間，單位和個人通過郵儲銀行向湖北等疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項，免收匯款手續(xù)費、電子匯劃費等相關(guān)費用。

建設(shè)銀行表示，已于2020年1月29日上線“快捷捐款”功能。登錄個人網(wǎng)銀，進入“轉(zhuǎn)賬匯款”-“快捷捐款”，按照頁面提示，選擇接受捐款機構(gòu)，選擇或輸入捐款金額，驗證網(wǎng)銀安全工具，即可完成捐款。向其他機構(gòu)捐款可通過“轉(zhuǎn)賬匯款”中的“轉(zhuǎn)賬”菜單完成。

農(nóng)行表示，抗擊疫情期間，社會公眾可通過該行柜面、網(wǎng)銀、掌銀、銀企通平臺等渠道，免費向慈善組織接收捐款的專用賬號轉(zhuǎn)賬。為保證抗災資金、捐贈款項按時撥付到位，農(nóng)行安排專人值班，及時指導基層業(yè)務操作，隨時監(jiān)控資金匯劃到賬，全面支持武漢等地區(qū)抗擊疫情。

1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。

3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。

(二)關(guān)于疫情防控后勤保障。

4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。

5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環(huán)境。

6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理，定期進行消毒。

7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風系統(tǒng)。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。

(三)關(guān)于疫情防控日常管理。

8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。

9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫(yī)。另外，員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。

10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫(yī)。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關(guān)閉。

11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議，通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩，盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。

12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時接待區(qū)，定期進行消毒。

(四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定。

13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一，原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。

14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛(wèi)生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造“疫情防控人人有責”的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。

15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經(jīng)營、管理、服務的各項細節(jié)，避免輿情事件發(fā)生，持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測，防范輿情風險。

16.營業(yè)網(wǎng)點防控。制定一線網(wǎng)點營業(yè)疫情防控工作方案和應急處理預案，做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。

（一）成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領(lǐng)導小組。

組長：分行黨委書記；副組長：分行黨委委員；分行各部室、各二級機構(gòu)負責人任成員，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在分行辦公室，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構(gòu)應成立相應的防控工作領(lǐng)導小組，形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。

（二）防控工作職責?1.領(lǐng)導小組職責。1)認真貫徹落實上級關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求；2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案；3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復工防控工作。

2.領(lǐng)導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作，并按相關(guān)要求整理匯總報總行及當?shù)卣⒈O(jiān)管部門；2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配，為分行員工的安全健康提供保障；3)做好各項后勤服務工作（環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等）；4)組織開展疫情防控知識宣傳教育；5)落實好分行疫情防控領(lǐng)導小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業(yè)務經(jīng)營工作順利開展。

防控工作方案?（一）關(guān)于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對全體員工（包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。

3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。

（二）關(guān)于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。

5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環(huán)境。

6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理，定期進行消毒。

7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣。

暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風系統(tǒng)。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖；辦公場所一律禁止吸煙。

（三）關(guān)于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。

9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫(yī)。另外，員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。

10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫(yī)。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關(guān)閉。

盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。

12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時接待區(qū)，定期進行消毒。

（四）關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一，原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。

14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛(wèi)生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造疫情防控人人有責的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。

15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經(jīng)營、管理、服務的各項細節(jié)，避免輿情事件發(fā)生，持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測，防范輿情風險。

體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。

為切實做好2021年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作，嚴格落實外防輸入、內(nèi)防反彈策略，堅持人物同防、多病共防，堅決防范規(guī)模性輸入和反彈，確保人民群眾生命安全和身體健康，確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定，確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”，銀行依據(jù)本行實際，特制定本方案。

深入貫徹落實總書記在黨的19屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議上的重要講話精神，認真落實黨中央決策部署和國務院聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求，按照xx省xx部署要求，緊密結(jié)合元旦春節(jié)期間境外和國內(nèi)疫情形勢，堅持“三個關(guān)口前移”，嚴守“三道防線”，嚴格做到“四早”，全面落實外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項措施，慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作，強化疫情應急處置準備和演練，加強人員、物資、設(shè)備儲備，堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢，堅決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟社會大局安全穩(wěn)定，為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件，奠定堅實基礎(chǔ)。

元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié)，正處于新冠肺炎疫情防控關(guān)鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫情持續(xù)蔓延，國內(nèi)疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生，疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間，人流、物流高峰疊加，人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多，加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播，疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關(guān)部門要堅持政治站位，堅持人民至上、生命至上，自覺增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，認真貫徹落實王東峰書記在省應對疫情工作領(lǐng)導小組會議上的講話要求，清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢，時刻繃緊疫情防控這根弦，增強責任感和緊迫感，全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項工作，堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結(jié)合，堅持人、物、環(huán)境同防，堅持多病同防，按照“寧可信其有不可信其無，寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用，不可用而無備”的要求，查漏洞、補短板，完善措施，升壓加力，精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作，持續(xù)鞏固疫情防控成果，確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定。

（一）加強入口管理。

1、縣行機關(guān)辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記，所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測，體溫正常方可入樓，入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作；快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關(guān)辦公樓，來訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工，需提前與訪問對象預約見面時間，由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認后方可進入；夜間除值班人員外，一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進入。

2、各營業(yè)網(wǎng)點管理各網(wǎng)點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記，大堂經(jīng)理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記，體溫正常方可進入，夜間除值班人員外，其他人員禁止進入，同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。

（二）加強疫情防控。

1、各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過372c、感冒或明顯咳嗽等癥狀，嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等，應回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診，同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異?；蛞蚪】翟蚓蛹腋綦x觀察的人員，各部門負責人員要持續(xù)關(guān)注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫，如有異常，及時報告并撤離。

2、員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況，要根據(jù)癥狀和原因追溯分析，判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住，避免為家人帶來交叉感染的風險，所在單位要持續(xù)跟蹤關(guān)注員工健康情況，做好關(guān)愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀，應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式，前往隔離地點或就醫(yī)，避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?/p>

3、來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過372℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀，工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作，安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū)，并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。

（三）加強疫情排查關(guān)常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準排查、家庭單位監(jiān)測，全面做好員工家庭成員，中高風險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。

（四）嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關(guān)工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過兩人，均要佩戴口罩，各網(wǎng)點柜面服務人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩，根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等，文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離?？谡忠ㄆ诟鼡Q，并按照使用說明進行洗滌和消毒處理，廢棄口罩要剪破，用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。

（五）嚴把環(huán)境衛(wèi)生關(guān)。

1、保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔，建議每日開窗通風3次以上，每次20分鐘，切忌使用空調(diào)通風，通風時注意個人保暖。

2、縣行由綜合辦公室負責組織，及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒，包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等，殺毒消毒工作要于每天8:00前完成，各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。

3、各網(wǎng)點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒，營業(yè)廳內(nèi)每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒，營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理，不間斷的對柜臺、自助設(shè)備進行消毒殺菌?？h行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網(wǎng)點清潔消毒情況進行檢查。

4、嚴把上下班交通關(guān)上班建議步行、騎行或乘坐私家車，如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的，務必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。

做好疫情防控工作，保護員工生命安全和身體健康，是人民利益至上的體現(xiàn)，各部門必須提高政治站位，采取嚴格、細致的措施，落實好縣行有關(guān)防控工作部署。在疫情防控工作上，要多算政治賬，少算經(jīng)濟賬，把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作，壓實責任，強化督導檢查，做好本單位的疫情防控工作，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，有序、有力、有效地開展工作，確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工，要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，加強組織關(guān)懷。同時，要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉，對于特殊情況要及時開展心理疏導，促進員工身心健康，鼓舞士氣，持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

xx行儲蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應急預案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全，確?？箵粢咔槠陂g我所運轉(zhuǎn)正常及金融服務保障到位，特制定本方案。

我所成立新型冠狀病毒防控工作組。

組長：

成員：儲蓄所全體員工負責對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。

疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負責營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點安全以及自身防控；保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。

1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設(shè)備，坐班人員負責管理和分發(fā)，并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。

2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設(shè)備進行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。

3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標語，并建立臺賬，讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。

4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。

5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫(yī)院就診。

6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設(shè)備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。

7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒，確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。

8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所。

9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況，根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn)。

自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，吉林省琿春農(nóng)商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性，迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署，第一時間發(fā)布風險提示單，制定應急預案，加強金融服務保障、員工關(guān)心關(guān)愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控，確保各項工作有序開展。

疫情就是命令，防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作，扎實做好員工安全防護、構(gòu)建網(wǎng)點“防護網(wǎng)”等工作，保障線上金融和自助金融服務24小時在線，確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康，保障金融服務有效穩(wěn)定運行，切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領(lǐng)導小組，并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》，明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時，加強與省聯(lián)社、地方黨政有關(guān)部門對接，及時掌握當?shù)匾咔閯討B(tài)，積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關(guān)工作，切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網(wǎng)點張貼“溫馨提示”，提示廣大客戶做好疫情防控。

該行為及時掌握轄內(nèi)網(wǎng)點、員工的疫情防控情況，嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報群”臨時微信群，若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的，必須第一時間通過臨時微信群向總行報告，堅持每日向總行“報平安”。同時，全行確保24小時不間斷應急值守工作，各級重要崗位值班人員服從上級安排，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發(fā)情況。

琿春農(nóng)商銀行認真做好自身疫情防范，高度重視疫情防控，將員工生命健康擺在首位，購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資，分發(fā)到員工手上，同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作，每天有專人對開業(yè)網(wǎng)點和自助機具進行嚴格消毒，消毒面達100%，并對進入網(wǎng)點的客戶和員工進行測量體溫和消毒，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進行摸排，要求各部門、支行密切關(guān)注員工身體狀況，發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據(jù)琿春市疫情防控情況，彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點營業(yè)時間，在避免人群聚集的基礎(chǔ)上積極做好日常金融服務，保障客戶和群眾的金融服務需求。同時，在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板，以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，加強防疫宣傳，提醒群眾做好自身防護，引導客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務。值班領(lǐng)導堅守崗位，鼓勵大家堅定信心，做好疫情防控，現(xiàn)場組織、安排消毒防疫，讓員工掌握相關(guān)防護知識，認真做好客戶服務和營銷工作，確保網(wǎng)點安全運營，共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。

該行勇于承擔疫情防控的社會責任，以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責任擔當。2月8日，春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位，捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱，對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災區(qū)進行捐款，員工踴躍參與，從100元到1000元不等奉獻一份愛心，全行共捐款47.91萬元，其中單位捐款40萬元。

行團委向廣大團員青年發(fā)出號召，建立工作協(xié)助志愿服務、醫(yī)療支持志愿服務、社區(qū)服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等，建立志愿者預備隊，隨時投入服務。

近日，從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關(guān)遇阻，經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào)，順利通關(guān)，落地延邊。

疫情發(fā)生以來，延邊州口罩等防護用品需求急劇增加，州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個n95口罩，用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時遇到了極大障礙，致使訂購的急需物資無法順利通關(guān)。

守護家園，義不容辭?，q春農(nóng)商行董事長李鷹獲此情況后，利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務建立的緊密關(guān)系，及時協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關(guān)等部門，進行協(xié)商解決，經(jīng)過近三十個小時的協(xié)調(diào)努力，終于保障了抗疫物資順利通關(guān)，解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛，承載著“希望”和“曙光”，出發(fā)在這個充滿暖陽的春日，顯得格外溫暖!

琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠，人人有責，齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標語，利用微信公眾號等多種渠道，以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識，呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召，顧全疫情防控大局，注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣，眾志成城抗擊疫情，共同維護金融和社會公共秩序。

組長：總經(jīng)理。

副組長：分公司經(jīng)理。

組員：項目負責人。

職責：組織領(lǐng)導傳染病疫情防控應急工作，在領(lǐng)導小組統(tǒng)一指揮下，使應急工作扎實有效地開展，同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關(guān)信息，協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。

組長：分公司經(jīng)理。

副組長：項目負責人。

組員：項目各級管理人員。

工作職責：組織指導預防控制傳染病工作，預防、控制、檢查及有關(guān)情況收集，把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導下進行現(xiàn)場應急處置。

1、責任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責任人，各項目經(jīng)理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責，及時上報有關(guān)情況，各部門要積極配合責任人的工作，承擔相應的防控責任。

2、疫情報告制度：對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。?，各個項目要立即通報給責任報告人和客戶負責人，同時將病人實行隔離，立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對其進行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。

3、晨檢制度：每日早接時間，對責任區(qū)內(nèi)健康狀況進行觀察、詢問，做好個人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報告給責任報告人，并做好記載。

4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應立即報告領(lǐng)導小組，應立即核實患病情況，做出相應處理。必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返崗。

5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病，應登記在冊，及時向領(lǐng)導小組匯報，及時向有關(guān)單位匯報。

6、值班制度：行政人員按照要求切實認真做好值班工作，領(lǐng)導小組成員。要做到信息24小時暢通，做到隨時能聯(lián)系。

7、傳染病預防宣傳制度：利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預防傳染病”的宣傳教育。

8、清潔制度。每天進行清潔掃除，堅決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。

9、責任追究制度：對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當?shù)?，要追究有關(guān)負責人和當事者的責任。

10、員工不能執(zhí)行本預案為嚴重違紀行為，應予以解決勞動合同，并不予補償，業(yè)主人員不能配合被預案執(zhí)行，應上報主管單位處理，第三方不能配合預案執(zhí)行，應告知客戶及相關(guān)政府機構(gòu)處理，如遇情急情況，可以采取適當?shù)膹娏Υ胧?，控制事態(tài)發(fā)展，等待上級機關(guān)處理。

1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報告校醫(yī)。

2、加強個人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。

3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開，如發(fā)現(xiàn)疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會，必須要外出時應佩戴醫(yī)用口罩，或者n95型口罩。

4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。

5、洗手池旁應備肥皂，洗手后一人一巾。

6、大型室內(nèi)集體活動或會議應注意場地空氣流通，清潔衛(wèi)生。

7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動物，生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。

8、應符合衛(wèi)生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。

9、有關(guān)防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護穩(wěn)定。

1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時向當?shù)丶膊☆A防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離，等待醫(yī)務、防疫工作人員到后，按醫(yī)務人員要求進行處置。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應對，做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作，并同時向當?shù)卣?、醫(yī)院、防疫部門報告。

2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準，任何個人不得自行散布疫情，否則將追究責任。

要保證預防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門要求，儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等，以保障應急任務的執(zhí)行。

傳染病疫情事件處理完畢后，要認真對處理過程進行評估總結(jié)，分析經(jīng)驗教訓，提出類似事件的處理改進意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應注意相關(guān)資料的搜集整理。

定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進行演練，使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程，預防和杜絕安全事故的發(fā)生。

應急處置工作實行責任追究制度，項目負責人是第一責任人，各應急小組負責人和成員責任落實，各司其職。本應急處置預案未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

疫情就是命令，防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視，堅決貫徹落實中央、上級行決策部署，結(jié)合省委、市政府有關(guān)要求，敏捷反應，精準施策，啟動防控應急預案，成立應急工作領(lǐng)導小組，發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務助力疫情防控，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，結(jié)合我行工作實際，特制定本工作方案。

(一)成立領(lǐng)導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長，副行長、黨支部委員陳要剛為副組長，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導小組。行長為疫情防控工作第一責任人，負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。

(二)領(lǐng)導小組職責。

1、結(jié)合我行實際工作建立疫情防控工作機制，制定應急預案、處置辦法;。

3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。

4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。

5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

5、我行已通過電子屏、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

即將步入工作狀態(tài)，全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣，對客戶、家人、自己負責。堅定信心，保持清醒，堅守定力!

(一)上班途中如何做。

正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。

(二)入樓工作如何做。

進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霕枪ぷ?，并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診。

(三)入室辦公如何做。

保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。

(四)參加會議如何做。

建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議結(jié)束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。

(五)傳閱文件如何做。

傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。

(六)電話消毒如何做。

建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做。

洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

(八)公務采購如何做。

須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。

(九)工間運動如何做。

建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。

(十)食堂進餐如何做。

采用分餐進食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐，清淡適口。

(十一)公務出行如何做。

專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。

(十二)公務來訪如何做。

須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公干。

(十三)公共區(qū)域如何做。

每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。

(十四)后勤人員如何做。

服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

(十五)廢棄口罩處理如何做。

防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

為切實保障疫情防控期間集中隔離人員飲食安全，翠屏區(qū)市場監(jiān)督管理局堅持“提前介入、全程監(jiān)管、風險防控”的原則，多措并舉全力保障集中隔離點食品安全。

一是提前介入，把好“衛(wèi)生防疫關(guān)”。在隔離點確定之后，區(qū)市場監(jiān)督管理局提前介入，重點查看供餐單位疫情防控措施、就餐菜譜配制、餐飲具清洗消毒、食品留樣、專間操作、從業(yè)人員健康證持有等情況，并提出整改意見和要求，同時與供餐單位簽訂餐飲服務食品安全承諾書。

二是全程監(jiān)管，把好“食品安全”關(guān)。按照屬地原則，安排執(zhí)法人員每日到供餐單位開展監(jiān)督保障。對每餐采購的原材料嚴格審查，對每餐上崗的工作人員進行健康檢查（測體溫、個人衛(wèi)生防護），監(jiān)督每餐菜品及時足量留樣，對餐飲具進行清潔度監(jiān)管等全程監(jiān)督，全力確保疫情防控期間“集中隔離人員”飲食安全。

三是風險防控，把好“安全送餐關(guān)”。緊盯風險點，督促集中隔離點嚴格執(zhí)行分餐制，禁止提供堂食就餐，禁止采購外賣餐品。由專人分時分批“送餐到屋”、“送餐到人”，有效避免交叉感染。

為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。

一、加強領(lǐng)導、建立組織。

（一）成立領(lǐng)導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領(lǐng)導小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

（二）領(lǐng)導小組職責。

2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

（三）疫情防控辦公室職責。

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；

2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。

3.各單位應關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。

5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

三、監(jiān)測與報告。

1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。

2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。

為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。

（一）成立領(lǐng)導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領(lǐng)導小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

（二）領(lǐng)導小組職責。

2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

（三）疫情防控辦公室職責。

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；

2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。

3.各單位應關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。

5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。

2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。

銀行疫情防控工作方案篇三

自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，吉林省琿春農(nóng)商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性，迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署，第一時間發(fā)布風險提示單，制定應急預案，加強金融服務保障、員工關(guān)心關(guān)愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控，確保各項工作有序開展。

疫情就是命令，防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作，扎實做好員工安全防護、構(gòu)建網(wǎng)點“防護網(wǎng)”等工作，保障線上金融和自助金融服務24小時在線，確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康，保障金融服務有效穩(wěn)定運行，切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領(lǐng)導小組，并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》，明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時，加強與省聯(lián)社、地方黨政有關(guān)部門對接，及時掌握當?shù)匾咔閯討B(tài)，積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關(guān)工作，切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網(wǎng)點張貼“溫馨提示”，提示廣大客戶做好疫情防控。

該行為及時掌握轄內(nèi)網(wǎng)點、員工的疫情防控情況，嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報群”臨時微信群，若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的"，必須第一時間通過臨時微信群向總行報告，堅持每日向總行“報平安”。同時，全行確保24小時不間斷應急值守工作，各級重要崗位值班人員服從上級安排，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發(fā)情況。

琿春農(nóng)商銀行認真做好自身疫情防范，高度重視疫情防控，將員工生命健康擺在首位，購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資，分發(fā)到員工手上，同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作，每天有專人對開業(yè)網(wǎng)點和自助機具進行嚴格消毒，消毒面達100%，并對進入網(wǎng)點的客戶和員工進行測量體溫和消毒，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進行摸排，要求各部門、支行密切關(guān)注員工身體狀況，發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據(jù)琿春市疫情防控情況，彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點營業(yè)時間，在避免人群聚集的基礎(chǔ)上積極做好日常金融服務，保障客戶和群眾的金融服務需求。同時，在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板，以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，加強防疫宣傳，提醒群眾做好自身防護，引導客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務。值班領(lǐng)導堅守崗位，鼓勵大家堅定信心，做好疫情防控，現(xiàn)場組織、安排消毒防疫，讓員工掌握相關(guān)防護知識，認真做好客戶服務和營銷工作，確保網(wǎng)點安全運營，共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。

該行勇于承擔疫情防控的社會責任，以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責任擔當。2月8日，春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位，捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱，對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災區(qū)進行捐款，員工踴躍參與，從100元到1000元不等奉獻一份愛心，全行共捐款47.91萬元，其中單位捐款40萬元。

行團委向廣大團員青年發(fā)出號召，建立工作協(xié)助志愿服務、醫(yī)療支持志愿服務、社區(qū)服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等，建立志愿者預備隊，隨時投入服務。

近日，從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關(guān)遇阻，經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào)，順利通關(guān)，落地延邊。

疫情發(fā)生以來，延邊州口罩等防護用品需求急劇增加，州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個n95口罩，用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時遇到了極大障礙，致使訂購的急需物資無法順利通關(guān)。

守護家園，義不容辭。琿春農(nóng)商行董事長李鷹獲此情況后，利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務建立的緊密關(guān)系，及時協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關(guān)等部門，進行協(xié)商解決，經(jīng)過近三十個小時的協(xié)調(diào)努力，終于保障了抗疫物資順利通關(guān)，解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛，承載著“希望”和“曙光”，出發(fā)在這個充滿暖陽的春日，顯得格外溫暖!

琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠，人人有責，齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標語，利用微信公眾號等多種渠道，以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識，呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召，顧全疫情防控大局，注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣，眾志成城抗擊疫情，共同維護金融和社會公共秩序。

銀行疫情防控工作方案篇四

為支持疫情防控，多家銀行都強化手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務引流與保障，減少客戶不必要的出行。

農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等都表示，積極響應人民銀行的號召，放開小額支付系統(tǒng)業(yè)務限額，開設(shè)綠色通道，滿足廣大群眾7*24小時快速辦理大額跨行資金匯劃。

中國銀行宣布，自2020年1月27日17:00起，對中國境內(nèi)個人網(wǎng)銀跨行人民幣匯款業(yè)務免收3個月手續(xù)費；對中國境內(nèi)的手機銀行客戶，繼續(xù)實行跨行人民幣匯款業(yè)務手續(xù)費全免優(yōu)惠。

郵儲銀行引導客戶優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務，開通快捷支付、手機號跨行轉(zhuǎn)賬等功能，并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務平臺，滿足疫區(qū)人員足不出戶的金融服務需求及衍生需求。

值得一提的是，作為一家互聯(lián)網(wǎng)交易銀行，位于湖北武漢的眾邦銀行90%以上的業(yè)務都通過線上開展，客戶通過“武漢眾邦銀行app”即可得到完整的金融服務。在疫情防控期間眾邦銀行進一步優(yōu)化線上服務，為客戶提供轉(zhuǎn)賬日限額設(shè)置服務，以保障客戶對疫情防控一線的資金支持，客戶只需通過“武漢眾邦銀行app”開通云證通認證即可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到50萬元，開通fido+認證可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到100萬元。

如果想?yún)R款支持湖北疫情防控，多家銀行也推出線上優(yōu)惠服務。比如，郵儲銀行宣布在抗擊疫情期間，單位和個人通過郵儲銀行向湖北等疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項，免收匯款手續(xù)費、電子匯劃費等相關(guān)費用。

建設(shè)銀行表示，已于2020年1月29日上線“快捷捐款”功能。登錄個人網(wǎng)銀，進入“轉(zhuǎn)賬匯款”-“快捷捐款”，按照頁面提示，選擇接受捐款機構(gòu)，選擇或輸入捐款金額，驗證網(wǎng)銀安全工具，即可完成捐款。向其他機構(gòu)捐款可通過“轉(zhuǎn)賬匯款”中的“轉(zhuǎn)賬”菜單完成。

農(nóng)行表示，抗擊疫情期間，社會公眾可通過該行柜面、網(wǎng)銀、掌銀、銀企通平臺等渠道，免費向慈善組織接收捐款的專用賬號轉(zhuǎn)賬。為保證抗災資金、捐贈款項按時撥付到位，農(nóng)行安排專人值班，及時指導基層業(yè)務操作，隨時監(jiān)控資金匯劃到賬，全面支持武漢等地區(qū)抗擊疫情。

銀行疫情防控工作方案篇五

（一）成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領(lǐng)導小組。

組長：分行黨委書記；副組長：分行黨委委員；分行各部室、各二級機構(gòu)負責人任成員，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在分行辦公室，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構(gòu)應成立相應的防控工作領(lǐng)導小組，形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。

（二）防控工作職責?1.領(lǐng)導小組職責。1)認真貫徹落實上級關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求；2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案；3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復工防控工作。

2.領(lǐng)導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作，并按相關(guān)要求整理匯總報總行及當?shù)卣⒈O(jiān)管部門；2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配，為分行員工的安全健康提供保障；3)做好各項后勤服務工作（環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等）；4)組織開展疫情防控知識宣傳教育；5)落實好分行疫情防控領(lǐng)導小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業(yè)務經(jīng)營工作順利開展。

防控工作方案?（一）關(guān)于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對全體員工（包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。

3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。

（二）關(guān)于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。

5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環(huán)境。

6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理，定期進行消毒。

7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣。

暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風系統(tǒng)。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖；辦公場所一律禁止吸煙。

（三）關(guān)于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。

9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫(yī)。另外，員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。

10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫(yī)。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關(guān)閉。

盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。

12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時接待區(qū)，定期進行消毒。

（四）關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一，原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。

14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛(wèi)生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造疫情防控人人有責的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。

15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經(jīng)營、管理、服務的各項細節(jié)，避免輿情事件發(fā)生，持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測，防范輿情風險。

體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。

二0二0年春節(jié)，一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏，也影響了整個社會的秩序，銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。

一方面，銀行存貸款業(yè)務中間業(yè)務將受到?jīng)_擊。一是在疫情爆發(fā)擴散期間，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響，企業(yè)的信貸需求將進一步削弱，沖擊銀行貸款業(yè)務。此外，居民外出活動的減少，旅游購車購房等消費下降，也將減少相關(guān)貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤空間收窄，將導致企業(yè)存款少增，影響銀行存款業(yè)務。且恰逢春節(jié)期間，居民手持現(xiàn)金較多，在外出減少情況下，現(xiàn)金暫時滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動受阻，銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。

另一方面，疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱，將可能導致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴散過程中，部分城市“封城”務工人員返城受阻，企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂，營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷，但房租工資等剛性費用仍需支付，企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且，近年來我國處于經(jīng)濟增速下行階段，民營小微企業(yè)融資問題較為嚴重，本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況，導致企業(yè)還款能力減弱，呈現(xiàn)資金鏈擔心斷裂甚至無力還款的情況，一定程度將推高銀行貸款不良率。

疫情防控期間，應對疫情的不利影響，建行作為國有商業(yè)銀行，以數(shù)字化為基礎(chǔ)開展在線金融服務，解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復工復產(chǎn)，從零售端到企業(yè)端，提高數(shù)字化經(jīng)營水平，提供線上服務已成為金融服務實體經(jīng)濟助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。

一在線融資渠道，推廣建行“惠懂你”app。

通過線上融資，開辟“綠色通道”，以專項授信信貸優(yōu)惠供應鏈金融等多種方式快速回應企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉(zhuǎn)遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。

二創(chuàng)新產(chǎn)品服務，支持企業(yè)抗疫復工。

利用數(shù)字化經(jīng)營理念，依靠強盛的金融科技服務網(wǎng)絡和服務能力，通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件篩選和精準描述判斷，推出針對性解決方案，想方設(shè)法為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”，為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當買藥”等線上平臺，全力支持疫情防控應急物資相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)供應。

三提高數(shù)字化服務水平，帶動數(shù)字化經(jīng)營。

提高機構(gòu)和員工的獲客水平，取得有效的聯(lián)系方式，推動我行挪移金融服務的進一步發(fā)展，使客戶能夠在疫情防控期間，足不出戶辦理業(yè)務。激勵全行員工通過朋友圈，微信群等方式，大量宣傳我行相關(guān)業(yè)務的手機銀行便捷辦理流程，例如個人線上申請快貸分期通消費貸款，線上申請打印銀行明細，公司線上開立賬戶等業(yè)務。疫情發(fā)生后，我行迅速加強在線服務能力，優(yōu)化豐富“非接觸式服務”，開啟遠程服務線上作業(yè)在線交易等模式，為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務。

新冠肺炎疫情是對傳統(tǒng)金融服務模式和綜合應急能力的一場考驗，同時也倒逼著銀行等金融機構(gòu)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型向更深層次快速推進，提高數(shù)字化經(jīng)營水平是推動全行高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。

為認真落實安康市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關(guān)應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。

一、加強領(lǐng)導、建立組織。

（一）成立領(lǐng)導小組。

為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領(lǐng)導小組。下設(shè)疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。

（二）領(lǐng)導小組職責。

2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。

（三）疫情防控辦公室職責。

1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；

2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；

3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。

3.各單位應關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。

5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

三、監(jiān)測與報告。

1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。

2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。

3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。

銀行疫情防控工作方案篇六

為切實加強xx銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作，全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性，營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據(jù)中共中央習近平總書記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關(guān)于疫情防控工作有關(guān)工作要求，結(jié)合本行實際，特制定本行應急處置預案。

切實重視和加強xx銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作，增強政治意識、大局意識、責任意識，不斷提高全行疫情防控工作能力，為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。

成立疫情防治工作領(lǐng)導小組，實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控，重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網(wǎng)點全面摸排員工春節(jié)去向，掌握員工身體健康狀況，及時發(fā)布疫情預防知識，提高員工自我保護意識，提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施，加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點，立即做好客戶疏散，加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動，防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。

(一)成立疫情防治領(lǐng)導小組。建立領(lǐng)導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，各網(wǎng)點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時，成立全行疫情防控工作領(lǐng)導小組，負責協(xié)調(diào)督辦各級落實疫情防控有關(guān)工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。

(二)建立各級值班制度。全行各分支機構(gòu)負責人帶頭留守值班，確保24小時不間斷應急值守工作，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發(fā)情況。

(三)全行動員，堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點強化安全意識，提升疫情防護能力。對到網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網(wǎng)點和自助機具等設(shè)備堅持反復消毒，確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。

(四)保持信息暢通，建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制，實行“曰報送制”和“零報告制”，詳細跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況，密切關(guān)注員工身體情況，對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī)，確保員工生命安全。

(五)加強正面引導及輿情防控。各網(wǎng)點要認真落實總行要求，積極教育引導網(wǎng)點員工關(guān)注官方渠道權(quán)威發(fā)布信息，在客戶服務過程中，注意正面宣導疫情防控，不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點負面輿情，及時上報總行，積極維護我行網(wǎng)點良好對外服務形象。

銀行疫情防控工作方案篇七

農(nóng)村銀行疫情防控工作方案為切實做好2021年春節(jié)期間新.冠.肺.炎疫.情防控工作，嚴格落實外防輸入、內(nèi)防反彈策略，堅持人物同防、多病共防，堅決防范規(guī)模性輸入和反彈，確保人民群眾生命安全和身體健康，確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定，確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”，豐寧農(nóng)商銀行依據(jù)本行實際，特制定本方案。

一、總體要求。

深入貫徹落實總書記在黨的19屆五.中全會和中央經(jīng)濟工作會議上的重要講話精神，認真落實黨中央決策部署和國務院聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求，按照xx省xx部署要求，緊密結(jié)合元旦春節(jié)期間境外和國內(nèi)疫.情形勢，堅持“三個關(guān)口前移”，嚴守“三道防線”，嚴格做到“四早”，全面落實外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項措施，慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新.冠.肺.炎常態(tài)化疫.情防控工作，強化疫.情應急處置準備和演練，加強人員、物資、設(shè)備儲備，堅決鞏固全省疫.情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢，堅決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟社會大局安全穩(wěn)定，為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件，奠定堅實基礎(chǔ)。

二、準確研判和把握防控形勢。

元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié)，正處于新.冠.肺.炎疫.情防控關(guān)鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫.情持續(xù)蔓延，國內(nèi)疫.情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生，疫.情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間，人流、物流高峰疊加，人員跨城流動、返鄉(xiāng).探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多，加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播，疫.情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關(guān)部門要堅持政治站位，堅持人民至上、生命至上，自覺增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，認真貫徹落實王東峰書記在省應對疫.情工作領(lǐng)導小組會議上的講話要求，清醒認識當前疫.情防控的嚴峻形勢，時刻繃緊疫.情防控這根弦，增強責任感和緊迫感，全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項工作，堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結(jié)合，堅持人、物、環(huán)境同防，堅持多病同防，按照“寧可信其有不可信其無，寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用，不可用而無備”的要求，查漏洞、補短板，完善措施，升壓加力，精準精細抓好兩節(jié)期間疫.情防控工作，持續(xù)鞏固疫.情防控成果，確保兩節(jié)期間疫.情平穩(wěn)和經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定。

三、

落實落嚴落細常態(tài)化防控措施。

((一))加強入口管理1.縣..行機..關(guān)辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記，所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測，體溫正常方可入樓，入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作；快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機.關(guān)辦公樓，來訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工，需提前與訪問對象預約見面時間，由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認后方可進入；夜間除值班人員外，一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進入。

2.各營業(yè)網(wǎng)點管理各網(wǎng)點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記，大堂經(jīng)理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記，體溫正常方可進入，夜間除值班人員外，其他人員禁止進入，同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。

（二）加強疫..情防控1.各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀，嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等，應回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診，同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異?；蛞蚪】翟蚓蛹腋?離觀察的人員，各部門負責人員要持續(xù)關(guān)注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫，如有異常，及時報告并撤離。

2.員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況，要根據(jù)癥狀和原因追溯分析，判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔.離居住，避免為家人帶來交叉感染的風險，所在單位要持續(xù)跟蹤關(guān)注員工健康情況，做好關(guān)愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀，應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式，前往隔.離地點或就醫(yī)，避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?/p>

3.來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀，工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作，安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū)，并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。

（三）加強疫..情排查關(guān)常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準排查、家庭單位監(jiān)測，全面做好員工家庭成員，中.高.風.險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。

（四）嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關(guān)工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過兩人，均要佩戴口罩，各網(wǎng)點柜面服務人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩，根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等，文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離。口罩要定期更換，并按照使用說明進行洗滌和消毒處理，廢棄口罩要剪破，用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。

（五）嚴把環(huán)境衛(wèi)生關(guān)（一）保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔，建議每日開窗通風3次以上，每次20分鐘，切忌使用空調(diào)通風，通風時注意個人保暖。

（二）縣.行由綜合辦公室負責組織，及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒，包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等，殺毒消毒工作要于每天8:00前完成，各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。

（三）各網(wǎng)點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒，營業(yè)廳內(nèi)每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒，營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理，不間斷的對柜臺、自助設(shè)備進行消毒殺菌?？h.行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網(wǎng)點清潔消毒情況進行檢查。

（六）嚴把上下班交通關(guān)上班建議步行、騎行或乘坐私家車，如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的，務必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。

四、強化組織保障，全力推動各項措施有效落實。

做好疫.情防控工作，保護員工生命安全和身體健康，是人民利益至上的體現(xiàn)，各部門必須提高政治站位，采取嚴格、細致的措施，落實好縣.行有關(guān)防控工作部署。在疫.情防控工作上，要多算政治賬，少算經(jīng)濟賬，把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫.情防控工作，壓實責任，強化督導檢查，做好本單位的疫.情防控工作，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，有序、有力、有效地開展工作，確保疫.情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫.情監(jiān)測、排查、隔.離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工，要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，加強組織關(guān)懷。同時，要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉，對于特殊情況要及時開展心理疏導，促進員工身心健康，鼓舞士氣，持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力，共同打贏疫.情防控阻擊戰(zhàn)。

銀行疫情防控工作方案篇八

為切實做好2021年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作，嚴格落實外防輸入、內(nèi)防反彈策略，堅持人物同防、多病共防，堅決防范規(guī)模性輸入和反彈，確保人民群眾生命安全和身體健康，確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定，確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”，銀行依據(jù)本行實際，特制定本方案。

深入貫徹落實總書記在黨的19屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議上的重要講話精神，認真落實黨中央決策部署和國務院聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求，按照xx省xx部署要求，緊密結(jié)合元旦春節(jié)期間境外和國內(nèi)疫情形勢，堅持“三個關(guān)口前移”，嚴守“三道防線”，嚴格做到“四早”，全面落實外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項措施，慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作，強化疫情應急處置準備和演練，加強人員、物資、設(shè)備儲備，堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢，堅決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟社會大局安全穩(wěn)定，為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件，奠定堅實基礎(chǔ)。

元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié)，正處于新冠肺炎疫情防控關(guān)鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫情持續(xù)蔓延，國內(nèi)疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生，疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間，人流、物流高峰疊加，人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多，加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播，疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關(guān)部門要堅持政治站位，堅持人民至上、生命至上，自覺增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，認真貫徹落實王東峰書記在省應對疫情工作領(lǐng)導小組會議上的講話要求，清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢，時刻繃緊疫情防控這根弦，增強責任感和緊迫感，全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項工作，堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結(jié)合，堅持人、物、環(huán)境同防，堅持多病同防，按照“寧可信其有不可信其無，寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用，不可用而無備”的要求，查漏洞、補短板，完善措施，升壓加力，精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作，持續(xù)鞏固疫情防控成果，確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定。

（一）加強入口管理。

1、縣行機關(guān)辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記，所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測，體溫正常方可入樓，入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作；快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關(guān)辦公樓，來訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工，需提前與訪問對象預約見面時間，由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認后方可進入；夜間除值班人員外，一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進入。

2、各營業(yè)網(wǎng)點管理各網(wǎng)點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記，大堂經(jīng)理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記，體溫正常方可進入，夜間除值班人員外，其他人員禁止進入，同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。

（二）加強疫情防控。

1、各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過372c、感冒或明顯咳嗽等癥狀，嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等，應回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診，同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異?；蛞蚪】翟蚓蛹腋綦x觀察的人員，各部門負責人員要持續(xù)關(guān)注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫，如有異常，及時報告并撤離。

2、員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況，要根據(jù)癥狀和原因追溯分析，判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住，避免為家人帶來交叉感染的風險，所在單位要持續(xù)跟蹤關(guān)注員工健康情況，做好關(guān)愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀，應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式，前往隔離地點或就醫(yī)，避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?/p>

3、來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過372℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀，工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作，安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū)，并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。

（三）加強疫情排查關(guān)常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準排查、家庭單位監(jiān)測，全面做好員工家庭成員，中高風險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。

（四）嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關(guān)工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過兩人，均要佩戴口罩，各網(wǎng)點柜面服務人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩，根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等，文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離。口罩要定期更換，并按照使用說明進行洗滌和消毒處理，廢棄口罩要剪破，用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。

（五）嚴把環(huán)境衛(wèi)生關(guān)。

1、保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔，建議每日開窗通風3次以上，每次20分鐘，切忌使用空調(diào)通風，通風時注意個人保暖。

2、縣行由綜合辦公室負責組織，及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒，包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等，殺毒消毒工作要于每天8:00前完成，各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。

3、各網(wǎng)點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒，營業(yè)廳內(nèi)每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒，營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理，不間斷的對柜臺、自助設(shè)備進行消毒殺菌。縣行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網(wǎng)點清潔消毒情況進行檢查。

4、嚴把上下班交通關(guān)上班建議步行、騎行或乘坐私家車，如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的，務必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。

做好疫情防控工作，保護員工生命安全和身體健康，是人民利益至上的體現(xiàn)，各部門必須提高政治站位，采取嚴格、細致的措施，落實好縣行有關(guān)防控工作部署。在疫情防控工作上，要多算政治賬，少算經(jīng)濟賬，把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作，壓實責任，強化督導檢查，做好本單位的疫情防控工作，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，有序、有力、有效地開展工作，確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工，要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，加強組織關(guān)懷。同時，要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉，對于特殊情況要及時開展心理疏導，促進員工身心健康，鼓舞士氣，持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

銀行疫情防控工作方案篇九

根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等有關(guān)法律法規(guī)，為落實防控工作的要求，保障我行正常經(jīng)營工作，維護全體員工和客戶的身體健康以及生命安全，特制定本方案。

1.嚴格落實、執(zhí)行國家、地方各級管理機構(gòu)關(guān)于防疫指示及要求。

2.普及疫情防治知識，提高全體員工自我保護認識。

3.完善和規(guī)范銀行業(yè)疫情信息報告程序和應急處理機制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，把疫情造成危害降到最低。

4.確保我行防疫工作措施系統(tǒng)化、制度化。

1.預防為主，常備不懈。廣泛宣傳普及疫情防治知識，提高員工防護意識和公共衛(wèi)生水平，加強疫情預防工作，關(guān)注返程人員情況，預判復工方案并做好充分準備，關(guān)注員工身體情況，發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效措施。

2.結(jié)合實際，重點防護。加強員工、客戶等入場體溫檢測，對人員密集區(qū)域進行通風、消毒等防疫工作。

3.快速反應，運轉(zhuǎn)高效。建立預警快速反應機制，增強應急處理能力，快速反應，及時準確處置。

1.成立新冠防控工作小組，由行長擔任工作組總指揮，對經(jīng)營場所防控及復工工作實施統(tǒng)一指揮。各崗位負責人任組員，協(xié)助組長做好各項統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，貫徹落實各項防控措施的執(zhí)行情況。

2.落實專門的新冠防控管控人員和工作組，各項職責分配到人，實現(xiàn)網(wǎng)格化管理。

3.整個分行以部門為單位，形成部門防控負責人形式，按部門分管;部門防控負責人配合防控工作小組完成部門內(nèi)的防控工作;同時負責本部門員工健康、衛(wèi)生、行為的日常監(jiān)督;當部門內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)情況時，部門防控負責人第一時間通知防控工作小組，做好應急處理。

1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知防控提示，開展防疫知識普及宣傳，確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。

3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。

1.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。

2.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環(huán)境。

銀行疫情防控工作方案篇十

xx行儲蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應急預案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全，確保抗擊疫情期間我所運轉(zhuǎn)正常及金融服務保障到位，特制定本方案。

我所成立新型冠狀病毒防控工作組。

組長：

成員：儲蓄所全體員工負責對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。

疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負責營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點安全以及自身防控；保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。

1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設(shè)備，坐班人員負責管理和分發(fā)，并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。

2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設(shè)備進行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。

3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標語，并建立臺賬，讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。

4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。

5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫(yī)院就診。

6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設(shè)備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。

7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒，確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。

8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所。

9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況，根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn)。

銀行疫情防控工作方案篇十一

（一）成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領(lǐng)導小組。

組長：分行黨委書記；副組長：分行黨委委員；分行各部室、各二級機構(gòu)負責人任成員，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在分行辦公室，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構(gòu)應成立相應的防控工作領(lǐng)導小組，形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。

（二）防控工作職責?1.領(lǐng)導小組職責。1)認真貫徹落實上級關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求；2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案；3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復工防控工作。

2.領(lǐng)導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作，并按相關(guān)要求整理匯總報總行及當?shù)卣?、監(jiān)管部門；2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配，為分行員工的安全健康提供保障；3)做好各項后勤服務工作（環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等）；4)組織開展疫情防控知識宣傳教育；5)落實好分行疫情防控領(lǐng)導小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業(yè)務經(jīng)營工作順利開展。

防控工作方案?（一）關(guān)于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對全體員工（包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。

3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。

（二）關(guān)于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。

5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環(huán)境。

6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理，定期進行消毒。

7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣。

暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風系統(tǒng)。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖；辦公場所一律禁止吸煙。

（三）關(guān)于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。

9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫(yī)。另外，員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。

10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫(yī)。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關(guān)閉。

盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。

12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時接待區(qū)，定期進行消毒。

（四）關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一，原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。

14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛(wèi)生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造疫情防控人人有責的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。

15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經(jīng)營、管理、服務的各項細節(jié)，避免輿情事件發(fā)生，持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測，防范輿情風險。

體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。

銀行疫情防控工作方案篇十二

組長：分行黨委書記；副組長：分行黨委委員；分行各部室、各二級機構(gòu)負責人任成員，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在分行辦公室，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構(gòu)應成立相應的防控工作領(lǐng)導小組，形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。

（二）防控工作職責?1.領(lǐng)導小組職責。1)認真貫徹落實上級關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求；2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案；3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復工防控工作。

2.領(lǐng)導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作，并按相關(guān)要求整理匯總報總行及當?shù)卣⒈O(jiān)管部門；2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配，為分行員工的安全健康提供保障；3)做好各項后勤服務工作（環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等）；4)組織開展疫情防控知識宣傳教育；5)落實好分行疫情防控領(lǐng)導小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業(yè)務經(jīng)營工作順利開展。

防控工作方案?（一）關(guān)于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。

2.人員信息排查。對全體員工（包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。

3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。

（二）關(guān)于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。

5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環(huán)境。

6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理，定期進行消毒。

7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣。

暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風系統(tǒng)。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖；辦公場所一律禁止吸煙。

（三）關(guān)于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。

9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫(yī)。另外，員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。

10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫(yī)。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關(guān)閉。

11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議，通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩，盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。

12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時接待區(qū)，定期進行消毒。

（四）關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一，原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。

14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛(wèi)生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造疫情防控人人有責的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。

15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經(jīng)營、管理、服務的各項細節(jié)，避免輿情事件發(fā)生，持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測，防范輿情風險。

體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。

應急處理方案?（一）建立疫情信息報告制度。

一旦出現(xiàn)疫情異常情況，應及時上報分行辦公室，并由分行辦公室向分行疫情防控領(lǐng)導小組報告。

（二）加強對密切接觸者管理。

分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后，分行相關(guān)部室要積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情處置，對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查，嚴格按照疾控機構(gòu)的要求，服從疾控機構(gòu)的管理，對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫(yī)學觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。

（三）加強病例疫點消毒管理。

在疾控部門指導下，做好病例辦公場所等疫點的終末消毒，對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術(shù)指南（試行）》執(zhí)行。

另外，嚴格執(zhí)行當?shù)匾咔樯婕胺秶?、發(fā)展趨勢作出的決定，按照當?shù)丶部貦C構(gòu)要求，必要時需采取臨時暫停辦公等措施。

銀行疫情防控工作預案2疫情就是命令，防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視，堅決貫徹落實中央、上級行決策部署，結(jié)合省委、市政府有關(guān)要求，敏捷反應，精準施策，啟動防控應急預案，成立應急工作領(lǐng)導小組，發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務助力疫情防控，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，結(jié)合我行工作實際，特制定本工作方案。

一、加強領(lǐng)導、建立組織?(一)成立領(lǐng)導小組?為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長，副行長、黨支部委員陳要剛為副組長，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導小組。行長為疫情防控工作第一責任人，負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。

二、疫情防控措施?1、我行高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，一日兩次疫情情況上報，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作;?2、加強輿論引導，切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡全行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱;?3、根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作;?4、培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名工作人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人;?5、我行已通過電子屏、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

三、

從我做起、身體力行?即將步入工作狀態(tài)，全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣，對客戶、家人、自己負責。堅定信心，保持清醒，堅守定力!

(一)上班途中如何做?正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。

(二)入樓工作如何做?進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診。

(三)入室辦公如何做?保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。

(四)參加會議如何做?建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議結(jié)束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。

(五)傳閱文件如何做?傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。

(六)電話消毒如何做?建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。

(七)下班路上如何做?洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

(八)公務采購如何做?須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。

(九)工間運動如何做?建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。

(十)食堂進餐如何做?采用分餐進食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐，清淡適口。

(十一)公務出行如何做?專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。

(十二)公務來訪如何做?須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公干。

(十三)公共區(qū)域如何做?每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。

(十四)后勤人員如何做?服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

(十五)廢棄口罩處理如何做?防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

大廳空氣流通，定時做好網(wǎng)點大廳消毒工作，切實保障員工安全和客戶金融服務不間斷。

為進一步強化網(wǎng)點金融服務保障力度，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務。1月30日早晨，慶陽農(nóng)商銀行黨委書記、董事長李愛信帶領(lǐng)辦公室主任等相關(guān)人員至各營業(yè)網(wǎng)點，指導疫情防護檢查工作，并親切慰問堅守在一線的基層員工。其他黨委成員分別帶領(lǐng)相關(guān)人員分組趕赴營業(yè)網(wǎng)點，指導、督促和慰問員工。

近期，為做好疫情防控工作，共筑健康防線，助力打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)，慶陽農(nóng)商銀行制定并細化多項舉措，積極履行社會責任，強化疫情防控金融支持和保障，同全社會一道同舟共濟，抗擊疫情。

01?第一時間啟動應急預案?成立疫情防控工作領(lǐng)導小組，第一時間啟動應急預案，加強安全值班、疫情報送、后勤保障等，統(tǒng)籌抓好轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點的疫情防控工作；建立疫情報告制度，嚴格落實24小時值班要求，實行逐級零報告和日報告制度，做好員工及家屬監(jiān)測和外出報備，實時掌握每一名員工及家屬的情況。

示，在省聯(lián)社科技信息中心的保障支持下，網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行、自助設(shè)備等穩(wěn)定運行；加強巡檢，為自助設(shè)備配備充足現(xiàn)金，滿足廣大客戶現(xiàn)金需求。

03?開辟金融業(yè)務綠色通道?網(wǎng)點開通綠色通道，設(shè)立專柜，對政府、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等應急金融服務；對單位和個人向疫區(qū)防疫捐款或匯劃防疫專用款項，免收手續(xù)費；對網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務手續(xù)費全免；建立針對疫情防控醫(yī)療器械、藥品及相關(guān)物資的科研、生產(chǎn)、購銷等市場主體的信貸審批綠色通道，在政策、資金、利率、審批效率等方面傾斜，簡化辦貸流程，保證貸款額度，給予貸款利率優(yōu)惠，全方位滿足其融資需求。

04?加強營業(yè)網(wǎng)點衛(wèi)生消毒管理?對各營業(yè)網(wǎng)點、自助機具設(shè)備等進行全面消毒，為客戶打造安全、衛(wèi)生的業(yè)務辦理環(huán)境；為各營業(yè)網(wǎng)點配備電子體溫測量儀、口罩、手套、消毒液等防護器具，防范病毒在營業(yè)網(wǎng)點傳播；對疫情期間回籠的現(xiàn)金，必須使用紫光燈消毒設(shè)備處理后方可支付。

控宣傳，普及疫情防控知識，提高全行員工防范意識，增強員工和客戶戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。

面對復雜嚴峻的疫情形勢，慶陽農(nóng)商銀行快速部署，在全面保證安全經(jīng)營、衛(wèi)生營業(yè)、保護自我的前提下，全力做好各項金融服務，春節(jié)期間營業(yè)網(wǎng)點確保正常運行。同時積極踐行企業(yè)社會責任，與社會各界心手相連、同舟共濟，堅信在黨中央、國務院的統(tǒng)一領(lǐng)導下，我們必將打贏這場抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情戰(zhàn)役。

銀行疫情應急預案?自國家公布武漢市發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，吉林省琿春農(nóng)商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性，迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署，第一時間發(fā)布風險提示單，制定應急預案，加強金融服務保障、員工關(guān)心關(guān)愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控，確保各項工作有序開展。

工安全防護、構(gòu)建網(wǎng)點防護網(wǎng)等工作，保障線上金融和自助金融服務24小時在線，確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康，保障金融服務有效穩(wěn)定運行，切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領(lǐng)導小組，并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》，明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時，加強與省聯(lián)社、地方黨政有關(guān)部門對接，及時掌握當?shù)匾咔閯討B(tài)，積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關(guān)工作，切實發(fā)揮黨建+金融作用。各網(wǎng)點張貼溫馨提示，提示廣大客戶做好疫情防控。

二、建立零報告日報告制度?該行為及時掌握轄內(nèi)網(wǎng)點、員工的疫情防控情況，嚴格落實疫情日報告和零報告制度。建立琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報群臨時微信群，若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的，必須第一時間通過臨時微信群向總行報告，堅持每日向總行報平安。同時，全行確保24小時不間斷應急值守工作，各級重要崗位值班人員服從上級安排，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發(fā)情況。

進行上報;對全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進行摸排，要求各部門、支行密切關(guān)注員工身體狀況，發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據(jù)琿春市疫情防控情況，彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點營業(yè)時間，在避免人群聚集的基礎(chǔ)上積極做好日常金融服務，保障客戶和群眾的金融服務需求。同時，在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板，以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，加強防疫宣傳，提醒群眾做好自身防護，引導客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務。值班領(lǐng)導堅守崗位，鼓勵大家堅定信心，做好疫情防控，現(xiàn)場組織、安排消毒防疫，讓員工掌握相關(guān)防護知識，認真做好客戶服務和營銷工作，確保網(wǎng)點安全運營，共同打好防疫保衛(wèi)戰(zhàn)。

四、捐款捐物，踐行責任擔當?該行勇于承擔疫情防控的社會責任，以實際行動踐行咱百姓的銀行的責任擔當。2月8日，春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位，捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱，對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災區(qū)進行捐款，員工踴躍參與，從100元到1000元不等奉獻一份愛心，全行共捐款47.91萬元，其中單位捐款40萬元。

行團委向廣大團員青年發(fā)出號召，建立工作協(xié)助志愿服務、醫(yī)療支持志愿服務、社區(qū)服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等，建立志愿者預備隊，隨時投入服務。

五、琿春農(nóng)商行發(fā)揮自身優(yōu)勢助力抗疫物資順利通關(guān)。

近日，從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關(guān)遇阻，經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào)，順利通關(guān)，落地延邊。

疫情發(fā)生以來，延邊州口罩等防護用品需求急劇增加，州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個n95口罩，用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時遇到了極大障礙，致使訂購的急需物資無法順利通關(guān)。

守護家園，義不容辭?，q春農(nóng)商行董事長李鷹獲此情況后，利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務建立的緊密關(guān)系，及時協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關(guān)等部門，進行協(xié)商解決，經(jīng)過近三十個小時的協(xié)調(diào)努力，終于保障了抗疫物資順利通關(guān)，解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛，承載著希望和曙光，出發(fā)在這個充滿暖陽的春日，顯得格外溫暖!?六、加強防范宣傳引導，提高全員防護意識?琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點通過led電子屏滾動宣傳防控新冠，人人有責，齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)等標語，利用微信公眾號等多種渠道，以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識，呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召，顧全疫情防控大局，注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣，眾志成城抗擊疫情，共同維護金融和社會公共秩序。

銀行疫情應急預案一、總則1.1編制目的為有效預防、及時控制和消除新型冠狀病毒肺炎的危害，指導和規(guī)范新型冠狀病毒肺炎的應急處置工作，最大限度地減少新型冠狀病毒肺炎對員工健康造成的危害，保障員工身心健康與生命安全，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我局有限公司(以下簡稱公司)實際，制定本預案。

1.2編制依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》《突發(fā)事件應急管理辦法》《突發(fā)事件總體應急預案》《突發(fā)事件分類分級手冊(試行)》1.3適用范圍1.3.1本預案適用于公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對工作。

1.3.2公司所屬各單位、各直屬項目部(以下簡稱各單位)依照本預案，制定本單位的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控專項應急預案。

1.3.3公司各單位必須組織所屬項目部制定新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控專項應急預案，項目部的應急預案應將自有船舶、外租船舶和分包協(xié)作隊伍疫情防控工作全面納入，明確應急措施。

1.3.4公司各自有船舶根據(jù)所在項目應急預案的規(guī)定，制定本船現(xiàn)場應急處置方案;?不在項目施工的船舶由船舶隸屬單位統(tǒng)一組織制定現(xiàn)場應急處置方案。

力，落實各項防范措施和準備工作。

統(tǒng)一領(lǐng)導，分級負責。在各級政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照屬地管理、分級負責的原則，各單位要積極履行企業(yè)主體責任，一級管一級，層層抓落實，共同做好新型冠狀病毒肺炎防范應對工作。各單位負責本單位新型冠狀病毒肺炎防范應對工作的領(lǐng)導和指揮，公司各相關(guān)部門按照預案規(guī)定，在各自的職責范圍內(nèi)做好新型冠狀病毒肺炎應對工作。

快速反應，依法處置。加強新型冠狀病毒肺炎應急響應和處置能力水平，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、及時正確處理;?普及法律知識，加強落實監(jiān)督，確保新型冠狀病毒肺炎應急處理措施依法得到嚴格執(zhí)行。

群專結(jié)合，科學防控。發(fā)揮公司系統(tǒng)管理優(yōu)勢，規(guī)范員工衛(wèi)生習慣。同時積極配合、協(xié)助專業(yè)防控機構(gòu)，依法、科學、規(guī)范、有序地開展新型冠狀病毒的應對工作。

二、組織機構(gòu)與職責?2.1應急組織體系成立公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急領(lǐng)導小組及辦公室。應急領(lǐng)導小組組成為：

組長履行第一責任人職責，各副組長履行一崗雙責，做好分管領(lǐng)域疫情防范應對工作;?根據(jù)疫情發(fā)展等實際情況，提出成立公司新型冠狀病毒肺炎應急指揮部。

各單位要在所在地政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，負責組織、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防范應對工作，并全力做好與當?shù)卣l(wèi)生行政部門和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)機構(gòu)的協(xié)調(diào)、配合工作。

2.2日常管理機構(gòu)公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在公司辦公室。主要負責落實公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急領(lǐng)導小組各項工作部署，持續(xù)動態(tài)跟蹤掌握公司新型冠狀病毒肺炎及應急處置情況，做好公司疫情信息的收集和報送工作，及時向公司應急領(lǐng)導小組匯報，接收并傳達指令;?負責疫情應對期間公司相關(guān)宣傳、媒體溝通和輿情應對工作;?協(xié)調(diào)有關(guān)應急資源和相關(guān)部門應急聯(lián)動，發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐作用。

公司24小時應急值守電話：

公司辦公室：xxx電話：xxx公司安監(jiān)部：xxx電話：xxx2.3主要工作部門公司辦公室：牽頭協(xié)調(diào)應對新型冠狀病毒肺炎;?協(xié)調(diào)落實應急領(lǐng)導小組指令，聯(lián)系辦公室和值班室;?負責與應急管理部門保持聯(lián)系，開展有關(guān)溝通工作;?指導涉事單位和配合現(xiàn)場應急指揮部進行應急處置;?參與重要措施方案的擬定，該方案報經(jīng)公司應急領(lǐng)導小組審定后實施。

黨委工作部/黨委宣傳部(企業(yè)文化部、新聞中心)/黨委統(tǒng)戰(zhàn)部：跟蹤掌握新型冠狀病毒肺炎的進展情況，落實應急領(lǐng)導小組指令，聯(lián)系宣傳管理部門;?參與現(xiàn)場應急處置工作，負責媒體溝通、協(xié)調(diào)與應對工作;?組織應急新聞宣傳工作，做好輿情引導，提高員工應急意識。

工會辦公室：根據(jù)疫情情況，為職工統(tǒng)一購置符合要求的醫(yī)療防護用品及預防物品;?應政府相關(guān)部門要求，組織開展公司內(nèi)部義務捐獻等活動;?對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對提出合理化建議。

財務金融部：跟蹤了解新型冠狀病毒進展及處置情況，并落實應急領(lǐng)導小組指令，確保應對工作和應急資源保障設(shè)施所需資金。

安全環(huán)保監(jiān)督部：協(xié)助辦公室開展疫情總體防范工作;?參與相關(guān)應急預案和處置方案制訂。

市場投資部：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各國內(nèi)經(jīng)營機構(gòu)、項目公司開展新型冠狀病毒肺炎防控應急工作，落實應急領(lǐng)導小組指令，密切關(guān)注公司各國內(nèi)區(qū)域相關(guān)疫情信息，保持與公司辦公室信息暢通;?負責與國內(nèi)各地政府、公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)機構(gòu)等機構(gòu)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)。

海外事業(yè)部：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各海外駐外機構(gòu)、項目開展新型冠狀病毒肺炎防控應急工作，落實應急領(lǐng)導小組指令，密切關(guān)注公司境外相關(guān)疫情信息，保持與公司辦公室信息暢通;?負責與外交部、商務部、境外當?shù)卣Ⅰv所在國(地區(qū))使領(lǐng)館、公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)機構(gòu)等機構(gòu)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)。

其他各部門：跟蹤掌握歸口業(yè)務板塊新型冠狀病毒進展情況，并及時開展本業(yè)務板塊新型冠狀病毒應急處置工作，落實應急領(lǐng)導小組指令;?做好信息收集、匯總工作，并與相關(guān)部門、公司辦公室保持信息的互聯(lián)互通。

2.4各單位應急組織體系各單位成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急領(lǐng)導小組及辦公室，明確本單位疫情防控工作職責分工。

2.5項目部應急組織體系各項目部成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急領(lǐng)導小組，明確本項目部疫情防控工作職責分工。

三、預防與預警?3.1疫情預防3.1.1各單位、項目部、船舶要有效控制人員出差及出行，減緩人員換班，避免交叉感染。

3.1.2各單位、項目部、船舶要足量配備口罩(醫(yī)用外科口罩或n95型)、洗手液、消毒噴壺、84消毒液、酒精、紅外體溫檢測儀等防疫物資，做好人員個體防護，對各場所及時采取消毒措施，加強人員體溫檢測。

3.1.3各單位、項目部、船舶要對人員外出或出差、施工人員返場提前進行審核，密切掌握人員動態(tài)，避免疫情高發(fā)區(qū)人員入場，做好體溫檢測和相關(guān)防范工作。

展職工新型冠狀病毒感染的主動監(jiān)測，包括：疫情監(jiān)測、主要癥狀監(jiān)測等。

在境外，海外事業(yè)部應當密切關(guān)注駐在國(地區(qū))的新型冠狀病毒動態(tài)信息，做好風險評估，并加強與駐在國(地區(qū))使領(lǐng)館的信息共享，發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒苗頭性問題的，要第一時間按要求向各相關(guān)方報告，做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早處置。依法接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督管理和專業(yè)防治機構(gòu)的業(yè)務指導，保證監(jiān)測質(zhì)量。

3.3預警公司應當密切關(guān)注政府新聞媒體公開發(fā)布的預警信息，及時、準確、客觀、全面地向公司相關(guān)單位、部門和員工通報新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預警信息和應對措施，保障各項應急工作順利開展;?充分利用公司的網(wǎng)絡、電話等多渠道進行通報預警。

3.4信息報告3.4.1疫情解除前，公司各級單位實施疫情防范信息日報機制，各單位每日收集匯總和核實疫情防范信息和人員動態(tài)，按相關(guān)要求向公司辦公室、安監(jiān)部報告。

3.4.2公司內(nèi)部發(fā)生新型冠狀病毒肺炎疫情后，事發(fā)單位應當立即啟動本單位相應專項應急預案，組織應對工作，同時按照《公司突發(fā)事件應急管理辦法》相關(guān)規(guī)定，及時向公司、所在地區(qū)衛(wèi)生防疫部門等相關(guān)方報送疫情信息，報送信息必須及時、客觀、全面、準確，不得遲報、漏報、謊報、瞞報。

次響應，即：發(fā)現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎的員工，員工所屬單位(項目、船舶)立即啟動本級應急響應，上級單位接報后逐級啟動應急響應。有以下情形之一的，經(jīng)公司應急領(lǐng)導小組決定，啟動應急響應程序：

4.1.1公司內(nèi)部出現(xiàn)員工被確診為新型冠狀病毒肺炎;?4.1.2響應國家和省級政府應急聯(lián)動要求的。

4.2響應程序4.2.1公司應急機構(gòu)啟動程序1.報告程序公司辦公室收到相關(guān)疫情信息后，立即報告新型冠狀病毒肺炎應急領(lǐng)導小組副組長和組長，由組長決定啟動公司應急響應，并按規(guī)定向上級集團、衛(wèi)生防疫部門等相關(guān)方進行報告。

各單位、項目部應急預案中應明確本級應急通訊錄。除明確企業(yè)內(nèi)部通訊方式外，應識別所在地衛(wèi)生防疫部門、定點醫(yī)院聯(lián)絡方式，項目部應識別所在區(qū)(縣)及所在市的衛(wèi)生防疫部門、定點醫(yī)院聯(lián)絡方式。

2.首次應急會議啟動命令下達后，公司辦公室主任籌備召集首次應急會議。由應急領(lǐng)導小組組長主持召開，應急領(lǐng)導小組副組長、成員參加。

3.后續(xù)應急會議應急領(lǐng)導小組組長或副組長根據(jù)應急工作需要，召開后續(xù)的應急會議，研究解決應急處置有關(guān)問題。

應急辦根據(jù)事件進展情況，及時召開各相關(guān)職能部門參加的會議，落實應急領(lǐng)導小組決定的工作事項。

4.2.2主要負責人的應急程序1.應急領(lǐng)導小組組長的應急行動(1)。

宣布啟動公司突發(fā)事件應急響應;?(2)主持首次應急會議;?(3)批準重大應急決策;?(4)確定是否派工作組赴事發(fā)現(xiàn)場;?(5)決定向政府有關(guān)部門報告;?(6)落實國家領(lǐng)導人指示及政府部門要求;?(7)授權(quán)新聞發(fā)言人對外公告疫情情況，審批對外公布的材料;?(8)指揮應急處置行動;?(9)宣布公司應急狀態(tài)的解除。

2.應急領(lǐng)導小組副組長的應急行動(1)協(xié)助組長工作;?(2)根據(jù)授權(quán)代理行使組長應急職責;?(3)組織業(yè)務范圍內(nèi)突發(fā)事件的專項應急指揮;?(4)組織召開后續(xù)應急會議，部署應急工作;?(5)調(diào)動應急資源;?聽取專家建議，完善應急救援方案;?(6)協(xié)調(diào)有關(guān)部門的應急響應行動;?(7)及時向組長報告突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢。

6.應急狀態(tài)結(jié)束后組織編寫。

總結(jié)。

報告。

4.3應急處置4.3.1應急處置原則新型冠狀病毒應急處置按照屬地管理原則，以政府為主，企業(yè)為輔。邊遠地區(qū)或境外地區(qū)企業(yè)發(fā)生的新型冠狀病毒肺炎疫情，如果當?shù)卣畱狈秶y以覆蓋或者應急響應晚于企業(yè)，以企業(yè)應急為主。

新型冠狀病毒事件發(fā)生在公司內(nèi)部的，相應提高報告和響應級別，采取邊調(diào)查、邊處理、邊搶救、邊核實、邊報告的方式，有效控制事態(tài)發(fā)展，減少危害和影響。新型冠狀病毒事件發(fā)生在公司外部的，要及時做好通知，組織做好應急處理所需的人員與物資準備，采取必要的預防控制措施，服從政府衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一指揮和調(diào)度，配合做好相關(guān)工作。

4.3.2應急處置措施發(fā)生疫情事件后，應當根據(jù)事件的性質(zhì)、特點、范圍和發(fā)展趨勢，結(jié)合公司實際情況，分析公司所在區(qū)域受到波及的可能性和程度，采取以下措施：

1.密切關(guān)注事件發(fā)生地區(qū)的相關(guān)信息，根據(jù)國家和地方有關(guān)要求，通過信息發(fā)布等各種渠道與相關(guān)各方保持聯(lián)系。

2.根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急處理的需要，協(xié)調(diào)公司有關(guān)部門、單位和人員參加應急處理工作。

3.收到新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預警后，積極開展預防預警工作。

(2)落實對人員外出限制等措施，加強在疫區(qū)職工的健康檢查和差旅控制;?(3)采購、接受、分配新型冠狀病毒應急處理所需的相關(guān)設(shè)備、器械、防護用品;?(4)根據(jù)事件發(fā)生地區(qū)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情情況，結(jié)合政府發(fā)布的信息和宣傳要求，開展針對性的健康教育、個人防護技能和應急知識、技能的培訓工作;?(5)開展工作、生活區(qū)消毒和衛(wèi)生整治工作，努力改善衛(wèi)生條件，保證員工餐廳(食堂)及其他公共場所的清潔衛(wèi)生;?(6)開展公司內(nèi)重點場所、重點人群和重點環(huán)節(jié)的隱患排查工作，做好公司安全保衛(wèi)工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理公共衛(wèi)生安全隱患。

4.新型冠狀病毒傳染病暴發(fā)、流行時，公司及各單位要積極落實國家和地方政府的有關(guān)決定和要求，并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，制定和調(diào)整應對措施。

(1)配合專業(yè)防治機構(gòu)，對公司內(nèi)發(fā)生的新型冠狀病毒開展流行病學調(diào)查，提供相關(guān)信息;?(2)按要求配合設(shè)立傳染病隔離留觀室，協(xié)助衛(wèi)生部門對傳染病患者、疑似患者采取隔離、醫(yī)學觀察等措施，對密切接觸者根據(jù)情況采取集中或居家醫(yī)學觀察，對隔離者進行定期隨訪，指導患者、被隔離者進行家庭消毒;?(3)協(xié)助相關(guān)部門做好防控措施的組織與落實等工作。

5.新型冠狀病毒傳染病暴發(fā)、流行時，在建項目要自覺執(zhí)行國家。

和地方政府的有關(guān)決定和要求，并積極做好各項預防和應對準備工作。

(1)在建項目負責人做好施工現(xiàn)場的值守，加強流動人員管理;?(2)要如實開展體檢工作，建立施工現(xiàn)場人員健康管理檔案，實時掌握動態(tài);?(3)對在建項目實施封閉式管理，建立對外來人員、外出返回人員登記制度;?(4)對分包單位職工開展傳染病、重大疫情知識宣傳教育，在施工現(xiàn)場內(nèi)顯著位置張貼宣傳材料;?(5)組織做好對施工現(xiàn)場內(nèi)重點部位的管理和消毒，主要包括辦公區(qū)、會議室、生活區(qū)、食堂、廁所、浴室等;?(6)規(guī)范食品進貨渠道，體檢不合格人員不得從事食堂管理和服務工作。禁止購買街頭盒飯及無照商販的食品。

6.各單位發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人，要立即撥打120急救電話，到所在區(qū)域定點醫(yī)院檢測、確診和治療。同時，按照信息報送要求，將傳染病人或疑似傳染病病人情況報送公司辦公室;?并對密切接觸人員進行排查和統(tǒng)計，采取隔離措施，隔離時間不少于14天。

7.根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情情況，按照要求做好受災區(qū)域員工的緊急轉(zhuǎn)移、安置工作，對特困員工進行生活救助和醫(yī)療救助;?配合勞動保障部門，落實參與新型冠狀病毒應急處理工作人員的工(公)傷待遇。

8.境外發(fā)生新型冠狀病毒疫情，當?shù)夭痪邆溽t(yī)療條件的，涉事單位應當及時對受災人群轉(zhuǎn)運回國醫(yī)治。公司外部發(fā)生新型冠狀病毒疫情，公司境外機構(gòu)或各單位項目所在區(qū)域處于疫情區(qū)內(nèi)或受波及范圍內(nèi)的，且當?shù)夭痪邆溽t(yī)療條件的，可以向所在單位申請醫(yī)療藥品、醫(yī)療設(shè)備等援助申請。

4.4應急結(jié)束當公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急處置工作結(jié)束，或相關(guān)危險因素排除后，或末例傳染病病例發(fā)生后經(jīng)過最長潛伏期無新的病例出現(xiàn)，按照政府有關(guān)部門、境外機構(gòu)和項目所在國或者業(yè)主的要求，現(xiàn)場應急指揮部確認應急狀態(tài)可以解除時，向公司應急領(lǐng)導小組辦公室報告，由應急領(lǐng)導小組組長決定并發(fā)布應急狀態(tài)解除命令，宣布應急狀態(tài)解除。

五、后期處置?各有關(guān)部門和單位應當做好疫情感染人員和應急處置人員的安撫、安置和善后處理等工作，配合專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)做好現(xiàn)場污染物收集、清理與處理工作，必要時采取隔離措施以防污染擴大。

對因參與新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急處理工作致病、致殘、死亡的人員，按照國家有關(guān)規(guī)定，給予相應的補助和撫恤。

生行政部門有關(guān)調(diào)查取證工作。

六、應急保障?各單位應積極落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對所需人員、醫(yī)療設(shè)備、防護物資等各項保障措施的準備工作，在地方各級政府領(lǐng)導下，積極提供相關(guān)支持，確保疫情防范應對工作順利開展。

七、附則?7.1本預案由公司辦公室負責解釋。

7.2本預案自印發(fā)之日起施行。

銀行疫情應急預案1總則1.1編制目的為科學有效地做好中支新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，規(guī)范疫情應急處置，最大程度保障廣大干部職工的身體健康和生命安全，維護工作秩序，特制定本預案。

1.2工作原則?(1)預防為主，防治結(jié)合。按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療、早防治的防控原則，認真開展職工排查工作，對確診及疑似病例要做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告。

(2)統(tǒng)一指揮，群防群控。成立由中支主要負責人擔任組長的疫情防控領(lǐng)導小組，統(tǒng)一領(lǐng)導、分級部署，齊心協(xié)力做好疫情防控工作。

部門各司其?職、協(xié)調(diào)配合的工作格局。

1.3適用范圍?本預案適用于中支新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的應急處置工作。

組長：于松行長?副組長：劉勇副行長?周喆副行長?程云龍副行長?陶富強紀委書記?成員：中心支行機關(guān)各部門主要負責人?領(lǐng)導小組主要職責：貫徹落實國家、總行以及上級行關(guān)于疫情防控的重大決策部署，負責中支疫情防控的組織領(lǐng)導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和制定防控工作措施。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在中支辦公室(后勤服務中心)。

注病情發(fā)展情況并實時跟進報告，不得瞞報、漏報。

(2)加強人員出入管理，凡進入辦公區(qū)域人員一律進行體溫測試，外單位人員進入辦公區(qū)域一律進行登記，凡在辦公區(qū)域工作人員一律要求佩戴口罩。

(3)做好辦公大樓消毒管理，組織物業(yè)人員每日對大廳、電梯、樓道、食堂等公共區(qū)域進行多頻次、全方位消毒，并統(tǒng)一配發(fā)防疫物資。

3.2應急響應?一旦出現(xiàn)確診或疑似病例，應采取以下措施：

1.部門負責人要及時報告分管行長及辦公室(后勤服務中心)，由辦公室(后勤服務中心)上報中支疫情防控工作領(lǐng)導小組并立即向分行、合肥中支辦公室報告相關(guān)情況，同時聯(lián)系淮南市田家庵區(qū)疫情防控指揮部。

2.根據(jù)地方疫情防控指揮部要求，對確診或疑似病例所在辦公室、樓層以及公共區(qū)域開展全方位、無縫隙消毒作業(yè)并進行封閉，最大限度減少人員流動。

3.配合疫情防控機構(gòu)人員開展流行病學調(diào)查，全面排查中支與確診或疑似病例密切接觸人員，根據(jù)要求進行檢查、隔離。

4.疫情期間，中支應根據(jù)地方政府安排做好各項應急處置工作，并及時向上級報告。

4應急聯(lián)絡電話?

銀行疫情防控工作方案篇十三

為全面貫徹黨中央、國務院、湖南省委省政府和監(jiān)管部門一系列重要指示，進一步傳達落實xx銀行總行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作緊急會議精神，銀行分行高度重視，在全行做出工作部署，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，確保廣大干部員工和客戶身體健康和生命安全。

一是加強組織領(lǐng)導，壓實工作責任。浦發(fā)銀行分行成立了由分行黨委書記、行長擔任組長，其他分管行領(lǐng)導任副組長，各單位、各部門主要負責人任成員的防控工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在分行辦公室。浦發(fā)銀行分行防控領(lǐng)導小組于1月22日召開緊急會議，研究分行防控工作方案，連夜制訂了《浦發(fā)銀行分行關(guān)于新冠病毒感染肺炎防控工作方案》，明確了各單位、各部室防疫工作職責分工；１月23日，該分行又召開了全轄關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作緊急視頻會議，對分行各項防疫措施進行了安排部署。春節(jié)假日期間，分行領(lǐng)導班子成員分工協(xié)作，帶頭值班，時刻關(guān)注各單位防疫措施落實情況，并為春節(jié)期間堅守崗位人員送去慰問。

二是提高政治站位，做好防疫動員。浦發(fā)銀行分行黨委書記、行長、防控領(lǐng)導小組組長李征要求全行上下要嚴格落實疫情防控工作要求，全面掌握新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控知識，密切關(guān)注疫情事態(tài)發(fā)展。各單位“一把手”要提高政治站位，高度重視疫情防控工作，堅守崗位、靠前指揮，做到守土有責，守土擔責，守土盡責；各黨支部和全體黨員要充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，帶頭做好示范，做好各種困難準備，從對人民生命安全和身體健康的高度出發(fā)，以戰(zhàn)時狀態(tài)戰(zhàn)時機制戰(zhàn)時思維戰(zhàn)時方法，堅決打贏這場防疫阻擊戰(zhàn)。

三是實施動態(tài)管理，掌握準確信息。浦發(fā)銀行分行建立了每日零報告制度。從１月23日起，實施全員零報告制度，就各單位人員情況及網(wǎng)點經(jīng)營情況進行日報告，并對全行員工春節(jié)期間離開駐地情況進行了細致摸排，尤其是途徑重點疫區(qū)情況，對相關(guān)人員離、返駐地時間，交通方式及車次和航班號做了動態(tài)管理，隨時掌握員工動向。并在各層級微信群中轉(zhuǎn)發(fā)科學防疫手冊，要求做好科學防疫工作，全行員工及家屬要戴口罩、勤洗手、多消毒、不串門，居家少外出、不聚會、不接觸，出門及返員工不要選乘公共交通工具，盡量減少人群交叉感染的機會。

四是做好應急預案，確保服務連續(xù)。全轄正式進入業(yè)務連續(xù)性應急監(jiān)測預備階段，全體員工進一步認真學習了《浦發(fā)銀行業(yè)務連續(xù)性總體應急預案》。為預防因員工感染疫情而引發(fā)業(yè)務中斷風險，各單位已對關(guān)鍵崗位進行摸排確認，做好ab角管理，確保有生力量，實現(xiàn)連續(xù)作業(yè)，并對因員工感染疫情而產(chǎn)生的業(yè)務中斷風險制訂應急預案。同時，分行要求各分管行領(lǐng)導做好防疫期間綜合金融服務，主動加強醫(yī)院及有關(guān)企業(yè)的服務對接，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)療設(shè)備制造及采購、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面的金融融資需求，全力支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災害影響；保持“客戶服務不停頓、線上服務不停頓”，主動滿足客戶的日常需求。

五是調(diào)整營業(yè)安排，應對突發(fā)事件。根據(jù)各地區(qū)疫情蔓延情況和國家延長春節(jié)假期的安排，浦發(fā)銀行分行疫情防控領(lǐng)導小組認真研究，堅持既滿足廣大客戶的金融需求又確保員工和客戶的生命安全的原則，及時對春節(jié)期間網(wǎng)點對外營業(yè)安排進行了調(diào)整。推遲同城各網(wǎng)點對外營業(yè)時間，同時根據(jù)客戶流量和分布，合理安排延長假期的對外營業(yè)網(wǎng)點。各異地分行根據(jù)各地區(qū)監(jiān)管部門的統(tǒng)一安排，對網(wǎng)點營業(yè)安排也作出了適當調(diào)整。在調(diào)整網(wǎng)點對外營業(yè)安排的'同時，加強對線上網(wǎng)上銀行、手機銀行和線下自助銀行的維護和監(jiān)測，確保金融服務不斷檔。

六是下發(fā)防疫物資，加強安全防護。浦發(fā)銀行分行動員各方力量采購口罩2850個、消毒水48瓶、艾條100盒、紅外線測溫儀50個、洗手液1130瓶等疫情防控專門物資，分發(fā)到各網(wǎng)點和各辦公場所，按照防疫部門要求嚴格做好人員管控和消毒防疫工作。春節(jié)期間在崗的保潔、后勤人員等均佩戴口罩上崗工作和服務。同時，嚴把辦公區(qū)域入口關(guān)，春節(jié)假期期間堅守崗位人員上崗前一律實行體溫監(jiān)測，超過37.3度的人員立即采取隔離措施，啟動應急預案，確保正常經(jīng)營秩序。

七是實施必要隔離，調(diào)整工作方式。經(jīng)浦發(fā)銀行分行防控領(lǐng)導小組專題會議研究，分行所有春節(jié)期間離開駐地員工尤其是經(jīng)過疫區(qū)和與感染者有過接觸的員工必須進行自我隔離，度過隔離期后再返回工作崗位。對于隔離的員工可以實行在家辦公，并主動做好自身的檢測和防護，原則上不得離開所居住所，減少外出和與他人接觸。在疫情解除前，各單位如非必要不開會，采取郵件、微信、視頻、電話等形式進行工作溝通。

八是做好正面宣傳，加強輿情管理。要求全行員工務必冷靜應對，不信謠、不傳謠、不造謠，做好正面宣傳，積極傳播正能量。浦發(fā)銀行分行辦公室作為分行疫情防控信息工作統(tǒng)一收集發(fā)布部門，積極主動收集中央和地方政府新的相關(guān)要求和政策信息，及時調(diào)整和完善分行疫情防控工作。

銀行疫情防控工作方案篇十四

按照《病毒感染的肺炎疫情摸排防控工作專班城區(qū)防控組辦公室〈關(guān)于進一步做好肺炎疫情防控工作的緊急通知〉》（城防辦發(fā)〔〕1號）文件精神及省市縣相關(guān)要求，為了切實將防控工作落到實處，結(jié)合我局實際情況，特制訂如下實施方案。

（一）切實做好自我防護。

堅持講衛(wèi)生、勤洗手、多通風等健康生活方式。去醫(yī)院、車站、影院、超市、農(nóng)貿(mào)市場等公共場所及乘坐公共交通工具時，主動配合做好“掃碼+測溫+戴口罩”三項防控措施，保持1米以上社交距離。若出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀，及時到定點醫(yī)院(縣醫(yī)院)發(fā)熱門診就診，就醫(yī)時須全程佩戴口罩，不乘坐公共交通工具前往，避免與他人接觸。

（二）減少人員聚集流動。

減少參加和組織聚集性活動，推行紅事緩辦、白事簡辦，家庭聚會聚餐控制在10人以內(nèi)。所有人員，非必要不出市，降低途中因人員流動帶來的疫情風險，確需出行人員，須經(jīng)單位批準后方可出行，并且全程做好個人防護和健康監(jiān)測。

（三）保持健康飲食習慣。

謹慎購買、食用進口冷鏈食品，盡量不要購買或食用無法提供檢驗檢疫合格證明的畜禽肉類和冷鏈食品；烹飪食品要做到生熟分開；肉類、蛋類要徹底煮熟再食用；提倡分餐制，或使用公勺、公筷用餐。

共同監(jiān)督，主動接受健康管理，及時向所屬轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組(社區(qū))報告來、返、離延信息。對來返人員，凡屬境外人員在口岸隔離14天后的，一律繼續(xù)落實14天居家隔離和2次核酸檢測；凡屬國內(nèi)中高風險地區(qū)來的，一律落實14天集中隔離和2次核酸檢測；凡屬重點城市(轄區(qū)內(nèi)有中高風險地區(qū))來的，一律查驗健康碼和近7日內(nèi)核酸檢測證明，并落實14天居家健康監(jiān)測。

（五）遵守輿論相關(guān)制度。

關(guān)注官方信息，不信謠、不造謠、不傳謠，切勿隨意在網(wǎng)上、傳播未經(jīng)證實的信息，共同營造科學防治、理性應對的社會氛圍。對于編造、散布謠言，擾亂公共秩序的行為，將依法追究相關(guān)人員法律責任。

（一）排查范圍。

茶坊社區(qū)第三網(wǎng)格內(nèi)的所有人員，包括居民、企業(yè)和個體戶。

（二）工作任務。

精準排查茶坊社區(qū)第三網(wǎng)格內(nèi)所有人員的出行、人員接觸情況。重點排查市以外返回人員，國內(nèi)中高風險地區(qū)返回人員，與確診病例行程軌跡有交集的人員和其他存在風險的人員。

（三）工作分工。

1.第一片區(qū)：長安汽車對面居民區(qū)。

片長：

成員：

2.第二片區(qū)：公路兩邊門面房。

片長：

成員：

3.第三片區(qū)：變電站后居民區(qū)。

片長：

成員：

4.第四片區(qū)：加油站以南居民區(qū)。

片長：

成員：

（四）工作要求。

1.嚴格排查。每天進行一次全面摸排，重點做好未返回人員和外來人員的排查登記，同時做好中省市縣關(guān)于疫情各項政策的宣傳工作。

2.按時上報。每天的摸排結(jié)果及時向各片長匯報，并將排查結(jié)果于每日下午3：00前報辦公室。辦公室將各片排查結(jié)果匯總后報茶坊社區(qū)。

疫情防控，人人有責，全民參與，戰(zhàn)“疫”必勝。讓我們攜手同行，從自身做起，從點滴做起，筑牢健康堡壘，共迎美好未來!

銀行疫情防控工作方案篇十五

1、配齊配足符合防疫要求的`口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀（體溫計）、消毒柜等防護設(shè)備，坐班人員負責管理和分發(fā)，并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。

2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設(shè)備進行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。

3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標語，并建立臺賬，讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。

4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。

5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫(yī)院就診。

6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設(shè)備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。

7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。

8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所。

9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點正常運轉(zhuǎn)。

銀行疫情防控工作方案篇十六

不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。那么要如何寫呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于銀行疫情防控工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

為堅決落實市委市政府和監(jiān)管部門的具體工作要求，發(fā)揮好金融服務保障疫情防控的重要作用，郵儲銀行xx市分行下發(fā)了《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對工作的緊急通知》，要求全行快速響應、高效應對、果斷決策，做好本次疫情的預防和處置工作。

工作領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由xx副行長任組長，xx副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農(nóng)金融事業(yè)部、個人金融部主要負責人為成員。并制定專項應急預案，要求各一級支行比照市分行成立領(lǐng)導小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據(jù)各級黨委、政府統(tǒng)一安排，根據(jù)市分行預案，因地制宜，制定專項應急預案并立即啟動。

按照市委、市政府和監(jiān)管部門、上級行的部署，統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點營業(yè)工作及網(wǎng)點安全防護工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業(yè)秩序。

一是密切關(guān)注當?shù)匾咔榍闆r，對重點地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間及時做出調(diào)整，并做好客戶公告工作。

二是在營業(yè)場所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業(yè)人員通過體溫測試正常后上崗，營業(yè)上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫(yī)用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤，根據(jù)人流量情況，每日至少三次對營業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來人員場所的.防護，如客戶接待室、大堂引導臺、柜面等。

三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導，做好客戶服務和安全保衛(wèi)工作，切實保障網(wǎng)點正常運營。同時，加大線上業(yè)務辦理渠道宣傳，積極引導客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務。四是為方便客戶通過我行手機銀行、個人網(wǎng)上銀行辦理捐款，我行于20xx年x月xx日至x月xx日免收手機銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費，免收個人網(wǎng)上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。

為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發(fā)揮好金融服務保障疫情防控的重要作用，一是做好抗疫人員金融服務。對奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費貸款等)服務，可在分行授權(quán)范圍內(nèi)享受最優(yōu)惠利率。

二是延后特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調(diào)整住房按揭等個人消費信貸還款安排，合理延后還款期限，最長申請6個月貸款停息。

三是配合做好相關(guān)逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關(guān)息費，提供征信保護。

四是對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，若客戶出現(xiàn)還款困難，可優(yōu)先按照貸款展期的相關(guān)要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時按照相關(guān)要求進行續(xù)貸，并給予一定的利率優(yōu)惠。

對于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè)，開辟綠色通道，優(yōu)先處理、優(yōu)先放款，在執(zhí)行利率方面，給予一定利率優(yōu)惠，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購等方面的合理融資需求。

市分行各級領(lǐng)導干部堅守崗位，對全轄人員實行網(wǎng)格化管理，明確直線管理責任，做好員工關(guān)懷工作。對員工教育提醒到位，精準掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區(qū)域出差，不召集疫情集中區(qū)域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機構(gòu)正常工作秩序。

強化應急值班，嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導帶班制度，保障通信聯(lián)絡暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問題和突發(fā)情況，第一時間按規(guī)定報告，并實行全行“零報告”制度。

郵儲銀行xx市分行堅持與市委、市政府有關(guān)疫情應對決策部署保持高度一致，按照公布的疫情發(fā)展情況，及時分析形勢，科學應對風險，加強宣傳引導，切實加強疫情風險提示和防控知識宣傳，不斷提高全行安全防范意識，強化宣傳引導客戶使用我行各種電子渠道開展業(yè)務，引導員工注意防寒保暖、室內(nèi)通風和個人衛(wèi)生，避免到人群密集場所活動。加強輿論引導，增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。

銀行疫情防控工作方案篇十七

1.做好口罩、洗手液、消毒劑等防疫物資儲備，制定應急工作預案，落實單位主體責任，加強人員健康培訓。

2.工作人員疫苗接種做到應接盡接，接種疫苗后仍需注意個人防護。建立工作人員健康監(jiān)測制度，每日對工作人員健康狀況進行登記，如出現(xiàn)可疑癥狀應及時就醫(yī)。

3.對進入銀行的'客戶和工作人員進行體溫檢測和核驗健康碼，體溫和健康碼正常者方可進入。

4.確保有效通風換氣。溫度適宜時，盡量采用自然通風加強室內(nèi)空氣流通。如使用集中空調(diào)，應在開啟前檢查設(shè)備確保運行正常，確保新風取風口與排風口之間保持一定距離，對冷卻塔等進行清洗，保持新風口清潔；運行過程中以最大新風量運行，加強對冷卻水、冷凝水等衛(wèi)生管理，定期對送風口等設(shè)備和部件進行清洗、消毒或更換。

5.對取號機、柜臺柜面、密碼器、簽字筆、點鈔機、atm機、公共座椅等公用物品設(shè)施做好清潔消毒。

6.保持銀行大廳、電梯口和咨詢臺等區(qū)域環(huán)境整潔，及時清理垃圾。

7.在大廳內(nèi)設(shè)置“1米線”，提醒客戶排隊取號或在atm機存取款時保持安全距離。

8.控制大廳內(nèi)辦理業(yè)務的客戶數(shù)量；推薦客戶優(yōu)先考慮網(wǎng)絡銀行或在atm機上辦理日常業(yè)務；在服務臺或柜臺配備速干手消毒劑，提醒客戶加強手衛(wèi)生。

9.工作人員注意個人衛(wèi)生，及時進行手衛(wèi)生，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏、咳嗽時用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等。

10.工作人員工作期間，全程戴醫(yī)用外科口罩或以上級別口罩；顧客戴一次性使用醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩或以上防護等級口罩。口罩弄濕或弄臟后，及時更換。

11.通過海報、電子屏和宣傳欄等加強新冠肺炎防控知識宣傳。

12.當出現(xiàn)新冠肺炎確診病例、疑似病例和無癥狀感染者時，應在當?shù)丶膊☆A防控制機構(gòu)的指導下對場所進行終末消毒，同時對空調(diào)通風系統(tǒng)進行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學評價合格后方可重新啟用。

銀行疫情防控工作方案篇十八

組長：

成員：

政教主任（對接聯(lián)系社區(qū)、對接聯(lián)系區(qū)教育局）。

德育主任、校醫(yī)（對接聯(lián)系定點醫(yī)院、疾控中心）。

（一）學校職責。

1、制定疫情防控工作方案和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案、學生心理干預方案等。

2、制定學生晨午檢制度、因病缺課登記、病因追蹤等制度。

3、健全家校協(xié)作、物資集中采購、學校內(nèi)部協(xié)調(diào)聯(lián)絡及與醫(yī)院、公安等部門的聯(lián)防聯(lián)控機制。

4、建立四級防控聯(lián)系網(wǎng)絡，建立疫情防控工作專組。

6、對學校所有場所進行消毒、通風。

7、多種方式加強師生衛(wèi)生健康教育，宣傳疫情防控知識，提升師生防控疫情意識和能力。

8、做好疫情每日防控工作（衛(wèi)生保潔、學校安保、師生入學、放學、

晨午檢、如廁、課間、體育鍛煉、日常消毒、學生配餐等），及時報告有關(guān)信息。做好疫情應急處置工作。

9、制定輿情應對預案，做好輿情應對工作。

10、加強疫情期間教學應對，實施錯時上下課制度。

（二）督促市醫(yī)院及疾控中心履行職責。

1。市醫(yī)院負責落實學校傳染病疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制，指定專人負責結(jié)對工作；指導結(jié)對學校完善傳染病疫情防控相關(guān)制度措施、落實健康教育、開展傳染病疫情防控培訓；報告疫情信息，開展隱患排查，疫情發(fā)生時駐點協(xié)助開展疫情處置，配合疾控中心做好疫情處置效果評估。

2、疾控中心負責配合衛(wèi)生健康行政部門協(xié)調(diào)落實學校傳染病疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制，提供學校傳染病疫情防控工作技術(shù)支持，指導結(jié)對單位落實好相關(guān)制度措施，實施相關(guān)醫(yī)務人員培訓，定期向衛(wèi)生健康行政部門、學校和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)通報學校傳染病疫情信息，發(fā)布預警提示，提出防控建議，提早干預學校重點散發(fā)疫情，及時處置學校聚集性疫情，評估疫情處置效果。

（一）進一步完善聯(lián)防聯(lián)控工作機制。

問題為主。結(jié)對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要定期評估結(jié)對學校傳染病疫情發(fā)生風險，排查重點措施落實情況。學校應在開學前、學期中和學期末開展傳染病疫情隱患自查自評自改，將苗頭性問題消滅在萌芽狀態(tài)。

（二）進一步強化健康教育促進工作。

學校應每學期利用課堂、講座、板報、廣播等多種形式對學生進行有針對性的傳染病防控知識健康教育，結(jié)對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供技術(shù)支持，內(nèi)容包括常見傳染病的基本知識、傳播途徑和預防措施，提高學生傳染病預防控制意識和應對能力。學校可根據(jù)傳染病防控工作需要對學生家長開展傳染病預防控制健康教育，告知其配合做好學校傳染病預防控制工作。

（三）進一步加大常規(guī)措施的落實力度。

學校應落實學生健康管理制度，認真做好學生體檢和健康篩查組織工作。學校教職員工中的傳染病病人、病原攜帶者和疑似傳染病病人，在傳染期內(nèi)或在排除傳染病前，不得從事易使該傳染病擴散的工作。應按照有關(guān)標準保障學生的飲食、飲用水安全，提供安全、衛(wèi)生的環(huán)境設(shè)施，消除鼠害和蚊、蠅、蟑螂等病媒生物危害。應為學生設(shè)置廁所和洗手設(shè)施，應按照相關(guān)規(guī)范保障學生學習和生活的人均使用面積，加強教室、圖書館等人群聚集場所的通風換氣。

（四）進一步抓好學校疫情監(jiān)測排查。

多個學生（5例以上）患病，并有相似癥狀（如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等）或有共同用餐、飲水史；個別學生出現(xiàn)不明原因的`高熱、呼吸急促或劇烈嘔吐、腹瀉等癥狀；學校傳染病責任報告人應立即向區(qū)教育局、結(jié)對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和疾控中心報告。

學校發(fā)生群體性不明原因疾病或者其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，學校傳染病責任報告人盡快向區(qū)教體局、結(jié)對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和疾控中心報告。學校發(fā)現(xiàn)學生兒童傳染病疑似病例或確診病例時應及時通報疾控中心。（疾控中心有責任嚴格落實傳染病網(wǎng)絡直報信息審核制度，發(fā)現(xiàn)學生傳染病病例應第一時間啟動干預措施。）。

（五）進一步做好學校傳染病疫情處置。

一旦出現(xiàn)學校傳染病疫情，學校和衛(wèi)生部門要共同做好處置工作。配合疾控中心立即開展流行病學調(diào)查和相關(guān)疫情處置指導工作，應盡快查明原因，并明確學校防控職責，對于重大疫情，必要時要協(xié)助做好疫情處置工作。學校應立即啟動傳染病應急響應，采取以病例管理和密切接觸者篩查、傳播途徑阻斷、預防性干預為主的處置措施，嚴防疫情傳播蔓延；應嚴格執(zhí)行傳染病病例休學復課管理措施，教職工復崗、學生復課需持醫(yī)療機構(gòu)診斷證明。報告衛(wèi)生計生監(jiān)督所及時介入，確保各項措施落到實處。

（一）加強組織領(lǐng)導。

對工作取得實效。

（二）強化監(jiān)督檢查。

配合衛(wèi)生、公安定期開展學校傳染病防控工作督導檢查。疾控中心按照《傳染病防治法》《學校衛(wèi)生工作條例》等有關(guān)規(guī)定，定期對學校、落實學校傳染病聯(lián)防聯(lián)控工作機制以及相關(guān)措施情況進行監(jiān)督執(zhí)法檢查，確保各項措施落到實處。在迎檢中，學校要對檢查組反饋的問題積極整改。

（三）嚴格責任追究。

對于落實學校傳染病防控工作措施不力，在檢查中發(fā)現(xiàn)存在重大隱患或造成學校聚集性疫情發(fā)生的相關(guān)個人，按有關(guān)法律和紀律處理規(guī)定，嚴肅處理。

銀行疫情防控工作方案篇十九

為切實加強我局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情(以下簡稱“疫情”)的預防控制工作，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等有關(guān)法律法規(guī)和國家、省、市疫情聯(lián)控聯(lián)防工作要求，制定本方案。

本著“預防為主、依法防控、科學救治、屬地管理、聯(lián)防聯(lián)控”的原則，采取積極有效措施，防止疫情在我局傳播和蔓延，最大限度減少疫情對全體干部職工健康和生命安全造成的危害，維護正常的工作生活秩序。

局成立以局黨組書記張x才、局長于x維為組長,其他班子成員為副組長，各處(室、中心)、局屬單位主要負責人為成員的疫情防控工作領(lǐng)導小組，負責全局疫情預防控制工作。局主要負責人親自抓、負總責，分管領(lǐng)導具體負責，各處(室、中心)、局屬單位主要負責人為本單位疫情預防控制工作第一責任人，層層落實責任。

（一）適度做好宣傳引導。

按照科學、客觀、適度的原則，做好疫情防范應對宣教工作，積極開展有針對性的健康教育、新聞宣傳和風險溝通，普及疫情防控知識，引導干部職工保持健康心態(tài)，增強自我防護意識。加強輿情監(jiān)測，及時回應社會關(guān)切，正確引導輿論，防止炒作和不實報道。疫情信息由國家或授權(quán)地方統(tǒng)一發(fā)布，其他任何單位或個人不得發(fā)布任何信息。同時，做好辦公場所衛(wèi)生清潔工作，保持正?？諝饬魍?。

（二）嚴格控制各類會議和大型活動。

鑒于疫情具有傳染性，疫情防控期間，原則上不組織開展全市應急系統(tǒng)會議、培訓等活動;不邀請外省人員來我局開展交流考察活動;要求縣(市)區(qū)工作匯報盡可能通過電話、傳真、電子郵件聯(lián)系。

（三）控制人員流動，減少交叉感染。

暫停派員赴外地考察、境外考察，一般不安排人員出差。

（四）建立情況登記制度。

建立外出人員、外來人員來訪接待登記、請假登記制度。各處(室、中心)、局屬單位確定一位同志為聯(lián)絡員，具體負責本單位外出人員、外來人員接待登記、請假登記，堅持每日登記，發(fā)現(xiàn)情況及時報告局疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導小組辦公室。

（五）建立疫情報告制度。

各處(室、中心)、局屬單位1月23日前要對本單位干部職工開展一次全面排查摸底，發(fā)現(xiàn)有發(fā)燒、咳嗽的，及時向局疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導小組辦公室報告，同時赴醫(yī)院就診。對醫(yī)院診斷須隔離者。疫情防控期間，發(fā)現(xiàn)有發(fā)燒、咳嗽的，要隨時報告，并及時送醫(yī)院確診。

對赴疫區(qū)歸來、接觸過疫區(qū)來唐人員、接觸過疫情疑似癥狀以及有發(fā)燒、咳嗽癥狀的同志，要及時報告并到醫(yī)院檢查，局疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導小組辦公室及時將情況報有關(guān)部門，根據(jù)醫(yī)院診斷意見，分別采取在家休息、隔離觀察和住院治療等措施。

銀行疫情防控工作方案篇二十

1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的`實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。

2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。

3.各單位應關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。

4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。

5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。

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