通過(guò)計(jì)劃，我們可以更好地掌握事情的進(jìn)程和進(jìn)展，能夠及時(shí)調(diào)整策略和計(jì)劃。制定計(jì)劃還需要我們具備良好的時(shí)間管理和決策能力。計(jì)劃是行動(dòng)的前奏，下面是一些計(jì)劃的成功案例，希望能給你帶來(lái)啟發(fā)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
(一)精細(xì)做好公務(wù)接待。一是嚴(yán)格按照“八項(xiàng)規(guī)定”，認(rèn)真完成省市縣領(lǐng)導(dǎo)等在嵊的重要接待任務(wù)，保障重大節(jié)日、會(huì)議、活動(dòng)接待服務(wù)工作。二是完善機(jī)關(guān)食堂的物料采購(gòu)制度，進(jìn)一步規(guī)范接待工作的流程，接待手冊(cè)、接待清單審批的規(guī)范等;三是加強(qiáng)對(duì)公務(wù)(商務(wù))接待情況監(jiān)督檢查：擬定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范xx縣黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理辦法的通知》。
(二)扎實(shí)安全保衛(wèi)管理。一是建立安全保衛(wèi)工作例會(huì)的長(zhǎng)效機(jī)制，召開(kāi)安保工作會(huì)議，簽訂《2020年安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，進(jìn)一步明確和落實(shí)各部門(mén)人員安全工作職責(zé);二是抓好元旦、春節(jié)、臺(tái)風(fēng)期間安全保衛(wèi)工作，特別是電力、電信、供水、電梯等系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)工作和應(yīng)對(duì)大風(fēng)和暴雨災(zāi)害天氣基礎(chǔ)設(shè)施的巡檢排查;三是對(duì)大院低矮圍墻進(jìn)行了加高并安裝了鐵制防盜圍墻，在門(mén)衛(wèi)室增加了監(jiān)控視頻，切實(shí)做好機(jī)關(guān)大院安全保衛(wèi)和群體性上訪突發(fā)事件處置工作。2020年，共處理上訪253人，41批，10人以上5次，來(lái)訪來(lái)人登記共計(jì)2418人次。
(三)提高后勤服務(wù)保障。一是加強(qiáng)重大活動(dòng)、會(huì)議服務(wù)的管理，不斷提高會(huì)議服務(wù)水平，共完成全縣大小會(huì)議800余次;二是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)大院、東方海景城綜合大樓物業(yè)管理的監(jiān)督，及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的零星維修需求，完成縣機(jī)關(guān)大院零星電器線路等維修共計(jì)3000余次;三是做好機(jī)構(gòu)改革涉及單位的辦公用房和工作人員摸底調(diào)查等前期工作。
(四)加大工程項(xiàng)目管理。一是新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)便民服務(wù)中心裝修工程完工，并竣工驗(yàn)收，已移交入住辦公。同時(shí)便民服務(wù)中心進(jìn)入二期工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)會(huì)審;二是完成原審招辦辦公樓、縣委組織部辦公室、縣政府檔案室等其他零星維修工程及消防系統(tǒng)維修;三是制定完善《基建設(shè)備工程項(xiàng)目管理制度》，成立局政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)監(jiān)督小組，并將領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)職能制度上墻。
(五)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能。一是完成了94家公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位創(chuàng)建工作。9月，xx縣人民醫(yī)院被授予“浙江省節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”稱號(hào);二是開(kāi)展全國(guó)節(jié)能宣傳周?低碳日活動(dòng)，舉辦“節(jié)能降耗保衛(wèi)藍(lán)天”主題宣傳。對(duì)2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)20家縣屬單位開(kāi)展了公共機(jī)構(gòu)夏季辦公用能專項(xiàng)監(jiān)察;三是積極做好垃圾分類，在機(jī)關(guān)大院內(nèi)配置可回收、有害、其它垃圾桶50余只，對(duì)13家單位發(fā)出多功能垃圾分類收集容器232只，發(fā)放垃圾分類指導(dǎo)宣傳資料200余份，舉辦垃圾分類業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班一期。
(六)公車(chē)平臺(tái)科學(xué)運(yùn)行。一是為縣黨代會(huì)、兩會(huì)、環(huán)xx群島新區(qū)女子國(guó)際自行車(chē)賽、全國(guó)沙灘排球巡回站(xx站)、全省美麗鄉(xiāng)村.環(huán)浙騎游(xx站)、縣領(lǐng)導(dǎo)考察等重大型活動(dòng)提供車(chē)輛保障。嚴(yán)格執(zhí)行平臺(tái)派車(chē)制度。截止目前，公務(wù)車(chē)總出車(chē)訂單次5500余次;二是根據(jù)要求對(duì)17輛執(zhí)法車(chē)進(jìn)行g(shù)ps車(chē)載定位安裝。嚴(yán)格規(guī)范雙休日、節(jié)假日公車(chē)使用規(guī)定，夜間車(chē)輛定點(diǎn)停放制度，杜絕違章和公車(chē)私用;三是落實(shí)效能建設(shè)。為更加完善公務(wù)用車(chē)平臺(tái)保障工作，進(jìn)一步提高平臺(tái)的服務(wù)效率和管理水平，開(kāi)展為期3個(gè)月的“效能建設(shè)提升月”專項(xiàng)活動(dòng)。共檢查12次，處罰1人。
(七)完善財(cái)務(wù)管理工作。積極完成縣委辦等19家單位的財(cái)會(huì)服務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)工作紀(jì)律，堅(jiān)持照章辦事，嚴(yán)格費(fèi)用支出，做到依法理財(cái)。并配合紀(jì)委、紀(jì)檢組做好差旅費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)用的督查工作。
二、聚焦責(zé)任擔(dān)當(dāng)，多層次落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
(一)明確黨建責(zé)任分工。進(jìn)一步明確局黨組書(shū)記是履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，對(duì)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，做到與業(yè)務(wù)工作一起部署，一起落實(shí)。制定《2020年xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作要點(diǎn)》、《2020年xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工》。班子成員簽訂《xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，領(lǐng)導(dǎo)、中層干部簽訂廉潔自律承諾書(shū)，機(jī)關(guān)干部對(duì)照縣委、縣紀(jì)委要求簽訂“八小時(shí)外”自律承諾書(shū)，牢筑拒腐防變的思想道德防線。充分發(fā)揮紀(jì)檢部門(mén)的作用，支持派駐紀(jì)檢組履行職責(zé)。2020年黨組集體研究重大建設(shè)項(xiàng)目、重要資金使用、重要人事任免等24次。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)教育載體。黨支部積極開(kāi)展“我的芳華我的信仰”主題大討論、以“我們的節(jié)日?清明”為主題的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)、“5.20”思廉倡廉日系列教育活動(dòng)，“不忘初心牢記使命”慶“七一”主題系列活動(dòng)、“限塑整治低碳環(huán)?！奔议T(mén)口志愿服務(wù)活動(dòng)、平安志愿者巡邏活動(dòng)、“學(xué)紀(jì)律處分條例做遵規(guī)守紀(jì)黨員”主題黨日活動(dòng)等12次。積極參與“不忘黨的初心，共創(chuàng)幸福生活”微心愿認(rèn)領(lǐng)服務(wù)，同時(shí)結(jié)對(duì)走訪慰問(wèn)，并向困難黨員送上慰問(wèn)金。專題學(xué)習(xí)十九大精神、“八八戰(zhàn)略”、《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等共15次，進(jìn)一步豐富活動(dòng)形式，確保黨建工作取得實(shí)效。
(三)強(qiáng)化廉政監(jiān)督制約。1、規(guī)范公務(wù)接待工作，嚴(yán)格執(zhí)行《xx縣黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》，嚴(yán)格落實(shí)“兩票兩單一函”審批制度，對(duì)縣紀(jì)委專項(xiàng)督查反饋意見(jiàn)進(jìn)行專題部署，立行整改;2、3-4月，重點(diǎn)完成局新一輪中層聘任工作，并邀請(qǐng)派駐紀(jì)檢組進(jìn)行新任職中層干部任前集體廉政談話;3、召開(kāi)廉政風(fēng)險(xiǎn)排查專題會(huì)議，局班子成員、各科室負(fù)責(zé)人根據(jù)自己崗位職責(zé)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查，并提出了防控措施。此次會(huì)議查找崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)共13條，個(gè)人廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)共23條。4、開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部兼職專項(xiàng)督查工作、公職人員違規(guī)取酬和從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)專項(xiàng)清理工作、領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)房產(chǎn)交易專項(xiàng)治理工作等。為進(jìn)一步推動(dòng)黨組工作制度化和規(guī)范化，制定《縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局(接待辦)黨組工作規(guī)則》。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
(一)在管理和服務(wù)質(zhì)量上謀求新突破。以厲行節(jié)約為前提，堅(jiān)持高質(zhì)量完成區(qū)“兩會(huì)”等重要會(huì)議和大型活動(dòng)的服務(wù)工作。加快推進(jìn)局“微改革、微創(chuàng)新”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)“一卡通”綜合建設(shè)改造提升，結(jié)合區(qū)委大院“物防”提升，提高大院安全工作水平。抓好機(jī)關(guān)大院食堂管理，以創(chuàng)建文明餐桌示范食堂為目標(biāo)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生環(huán)境和安全工作的常態(tài)化管理，提升食堂從業(yè)人員素質(zhì)，改善機(jī)關(guān)食堂服務(wù)環(huán)境。抓好深化公務(wù)用車(chē)制度改革的后續(xù)工作和日常公務(wù)用車(chē)管理。加強(qiáng)對(duì)園林綠化、物業(yè)管理的監(jiān)管力度，創(chuàng)造舒適的辦公和會(huì)議環(huán)境。
(二)在節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)上謀求新突破。繼續(xù)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力控制和降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本。目前，區(qū)委大樓公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作已通過(guò)國(guó)管局驗(yàn)收，我局將認(rèn)真開(kāi)展“十三五”xx區(qū)公共機(jī)構(gòu)能源審計(jì)第二階段工作，力爭(zhēng)年底前完成我區(qū)全部“十三五”xx區(qū)公共機(jī)構(gòu)能源審計(jì)任務(wù)。做好區(qū)級(jí)公共機(jī)構(gòu)能源監(jiān)測(cè)平臺(tái)建設(shè)前期工作，力爭(zhēng)2020年完成項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)、招標(biāo)等工作，確保2020年底前如期完成項(xiàng)目建設(shè)要求。
(三)在重點(diǎn)項(xiàng)目管理上謀求新突破。按照區(qū)辦公用房調(diào)整和項(xiàng)目代建要求，繼續(xù)做好區(qū)辦公用房調(diào)整和xx服務(wù)中心(檔案館)等代建項(xiàng)目推進(jìn)工作;抓緊xx服務(wù)中心(檔案館)等委托代建項(xiàng)目推進(jìn)，確保與建筑物施工建設(shè)周期順利對(duì)接。制定大樓應(yīng)急照明燈光、常開(kāi)式防火門(mén)改造及緊急疏散燈光標(biāo)識(shí)改造等消防設(shè)施設(shè)備升級(jí)改造方案，力爭(zhēng)年底前完成項(xiàng)目施工;做好xx區(qū)節(jié)水型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作，加緊落實(shí)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣等改造項(xiàng)目試點(diǎn)及推進(jìn)工作。
(四)在機(jī)關(guān)事務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上謀求新突破。抓好服務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn)，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程、儀容儀表、消防安全、食品衛(wèi)生、健康知識(shí)等，提升隊(duì)伍素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神和習(xí)近平系列重要講話精神，著力營(yíng)造善于學(xué)習(xí)、勤于思考、長(zhǎng)于實(shí)踐的氛圍。完善和修訂《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局制度匯編》等各項(xiàng)管理規(guī)章制度，形成以制度管人、管事、管物的長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化工程建設(shè)、物資采購(gòu)、資金管理、選人用人等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的反腐倡廉工作，“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”，確保清白做人，干凈做事。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
1.健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我局高度重視法治政府建設(shè)，將法治建設(shè)和普法教育工作列入重要議事日程和干部學(xué)習(xí)計(jì)劃，精心組織，積極實(shí)施。根據(jù)市政府法治政府建設(shè)工作要求，成立了局法治政府工作領(lǐng)導(dǎo)小組，蔡貞洛局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，鄭旭龍、吳永江、徐崇銘、王興忠、蔣震宇、汪元申任副組長(zhǎng)，成員為各科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在局辦公室，并配備專職法制員1名，確保法治工作有序推進(jìn)。
2.落實(shí)工作責(zé)任。根據(jù)《xx市人民政府關(guān)于開(kāi)展2020年度法治政府建設(shè)考核評(píng)價(jià)工作的通知》(樂(lè)政辦發(fā)〔2020〕43號(hào)文件)要求，明確了工作任務(wù)、責(zé)任分工和保障措施，將法治建設(shè)年度任務(wù)落實(shí)到科室和下屬單位，將考核結(jié)果與年終評(píng)選先進(jìn)等各類先進(jìn)相掛鉤，做到年度有計(jì)劃、年末有考核，確保機(jī)關(guān)事務(wù)管理法治建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
(一)從嚴(yán)從實(shí)做好疫情防控工作。
1.建立全區(qū)機(jī)關(guān)辦公區(qū)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。成立以區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局為牽頭單位的專班辦公室，統(tǒng)籌全區(qū)機(jī)關(guān)辦公區(qū)疫情防控總體工作，及時(shí)通報(bào)疫情動(dòng)態(tài)，統(tǒng)一疫情防控舉措，向區(qū)直各單位、街道印發(fā)了《全區(qū)機(jī)關(guān)單位人員管控和場(chǎng)所管理工作指引》和加強(qiáng)機(jī)關(guān)疫情防控管理、落實(shí)核酸檢測(cè)、嚴(yán)格落實(shí)佩戴口罩要求、嚴(yán)控快遞包裹進(jìn)入集中辦公區(qū)及加強(qiáng)下沉社區(qū)人員管理等通知，明確了人員管控和場(chǎng)所管理的要求和應(yīng)急措施，指導(dǎo)機(jī)關(guān)疫情防控工作。成立機(jī)關(guān)疫情防控檢查組，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、抽查、自查及電話詢問(wèn)等方式對(duì)各街道、區(qū)直各單位的機(jī)關(guān)疫情防控工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，監(jiān)督各方落實(shí)防控責(zé)任。
2.嚴(yán)格做好機(jī)關(guān)大院的卡口管理。在區(qū)委大樓、xx商務(wù)中心卡口安裝電子哨兵，統(tǒng)籌建立并動(dòng)態(tài)更新全區(qū)54個(gè)單位工作人員“白名單”，實(shí)行“白名單”管理，嚴(yán)格執(zhí)行“四個(gè)100%”查驗(yàn);非工作必要嚴(yán)禁集中辦公區(qū)外人員進(jìn)入，確因工作需要進(jìn)入的，除嚴(yán)格檢查外，由申請(qǐng)單位簽字確認(rèn)并實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通行;嚴(yán)禁下沉社區(qū)人員在下沉期間進(jìn)入集中辦公區(qū)。成立應(yīng)急小分隊(duì)，24小時(shí)應(yīng)急待命，隨時(shí)處置應(yīng)急突發(fā)事件，做好應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急響應(yīng)措施，有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件56起。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域管理。每天對(duì)區(qū)委大樓會(huì)議室、電梯間、公共走道、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行消毒，加大大樓垃圾清運(yùn)頻次，避免細(xì)菌滋生;在電梯按鈕加裝薄膜，在電梯間放置用于按電梯按鈕紙巾，避免直接接觸，防止造成交叉感染;在常用會(huì)議室入口處、電梯等配備手部消毒液，阻隔病毒傳播。定期對(duì)區(qū)委大樓、檔案館、鳳凰苑及黨群服務(wù)中心等辦公區(qū)開(kāi)展集中大消殺工作。
4.全力以赴支援區(qū)疫情防控工作。一是積極響應(yīng)號(hào)召，全力支援社區(qū)疫情防控工作，共計(jì)派出16批160名干部職工，下沉文華、新興、黃貝新村、立新等社區(qū)，進(jìn)行核酸檢測(cè)、接種疫苗、卡點(diǎn)值班等疫情防控工作。二是在動(dòng)員60歲以上老人第一針及18歲以上人群加強(qiáng)針工作任務(wù)中，我局迅速部署，第一時(shí)間動(dòng)員干部職工全員參與、廣泛發(fā)動(dòng)，兩項(xiàng)任務(wù)都提前超額完成。三是快速反應(yīng)，做好區(qū)疫情防控流調(diào)前線指揮部辦公場(chǎng)地、用餐、住宿、車(chē)輛、及辦公物資等后勤保障工作。根據(jù)指揮部及財(cái)政局工作要求，嚴(yán)格堅(jiān)持厲行節(jié)約，通過(guò)落實(shí)憑券用餐、會(huì)議室及車(chē)輛使用申請(qǐng)登記、物資專人保管、出入庫(kù)簽收登記等措施，盡量節(jié)省經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，避免不必要的財(cái)政支出。四是國(guó)慶假期，30多名干部職工在28個(gè)酒店，圓滿完成市里支援xx防疫5000余名下沉人員的住宿、餐飲保障任務(wù)。
(二)精心組織會(huì)務(wù)服務(wù)、公務(wù)接待、車(chē)輛保障等后勤工作。一是共承接了2742場(chǎng)會(huì)議，累計(jì)參會(huì)人次53762人，其中，共保障266場(chǎng)疫情防控工作會(huì)議，累計(jì)參會(huì)人次5577人，會(huì)務(wù)保障人員投入累計(jì)320余人次。圓滿完成區(qū)政協(xié)六屆第二次委員會(huì)、區(qū)第八屆第二次人大會(huì)議的會(huì)務(wù)服務(wù)工作。二是審核、調(diào)度保障公務(wù)用車(chē)5112次，無(wú)訂單異常，無(wú)交通違章行駛記錄，未發(fā)生責(zé)任事故;圓滿順利完成區(qū)兩會(huì)期間區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及代表團(tuán)的用車(chē)保障任務(wù)。三是共接待各兄弟省、市及上級(jí)部門(mén)、企業(yè)來(lái)我區(qū)檢查、考察、洽談工作共42批363人次。
(三)多措并舉提升膳食服務(wù)水平。一是精進(jìn)廚師技藝。采用“老帶新、新促老、結(jié)對(duì)子、共成長(zhǎng)”的理念，通過(guò)廚師大練兵、廚師學(xué)習(xí)角等系列比學(xué)趕超行動(dòng)，持續(xù)提升烹飪水準(zhǔn)，不斷創(chuàng)新、豐富菜品種類，今年共新增 117道新菜，推出每日一道低卡菜，菜庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新，目前共有448道菜品。二是加強(qiáng)雙向溝通互動(dòng)。通過(guò)廚房參觀日、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)員主動(dòng)詢問(wèn)、開(kāi)發(fā)網(wǎng)上食堂0a模塊、設(shè)置意見(jiàn)箱、管理層走訪用餐單位、建立粵政易互動(dòng)群等各種手段，掌握干部職工的需求。目前，網(wǎng)上食堂參與率達(dá)66%，好評(píng)率達(dá)91.93%，收到文字評(píng)價(jià)17372條，干部職工反響熱烈，參與膳食互動(dòng)積極性穩(wěn)步上升。三是設(shè)立加班餐廳。通過(guò)調(diào)整工作日晚餐時(shí)間、建立加班工作晚餐群、優(yōu)化菜式菜品等手段打造一樓加班餐廳，目前，為加班人員提供暖心服務(wù)保障日均30人次。自加班餐廳設(shè)立以來(lái)，持續(xù)改進(jìn)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)，受到一致好評(píng)。四是注重健康飲食。積極與區(qū)保健辦、xx醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科進(jìn)行溝通對(duì)接，對(duì)干部職工體檢數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，針對(duì)高血壓、高血糖、高血脂、高尿酸“四高”問(wèn)題比較突出，在營(yíng)養(yǎng)專家的指導(dǎo)下，選取新鮮應(yīng)季食材，廣泛采用快炒、清蒸的烹飪方式，盡量少油少鹽，重視營(yíng)養(yǎng)搭配均衡，先后推出了低卡菜品和雜糧飯、粗糧饅頭等多種主食，受到普遍歡迎。
(四)精心做好管轄大樓的日常管理和維修工作。對(duì)電梯、高低壓配電、中央空調(diào)等設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行定期檢修，對(duì)故障隱患及時(shí)排除。對(duì)16臺(tái)電梯做到每日巡查1次，例行維護(hù)保養(yǎng)共304次，解決電梯問(wèn)題21處。對(duì)柴油發(fā)電機(jī)進(jìn)行了例行保養(yǎng)維修、對(duì)高低壓配電房、發(fā)電機(jī)房進(jìn)行了安全檢查，日常維修處理3670余起。對(duì)中央空調(diào)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，期間更換大樓中央空調(diào)零配件430余處，解決大樓日?？照{(diào)問(wèn)題780余個(gè)。定期維護(hù)給排水設(shè)施，排查區(qū)委大樓外墻及窗戶漏水情況，處理大樓給排水故障150余起，搶修因排水管漏水緊急事故34余起，解決大樓日常給排水問(wèn)題860余個(gè)。對(duì)大樓內(nèi)及地面進(jìn)行全面修繕排查工作，發(fā)現(xiàn)并修繕720余處，受理和監(jiān)督區(qū)委、檔案管等大樓裝修改造備案共19起。對(duì)區(qū)委大樓、檔案大廈的1000多個(gè)電話號(hào)碼進(jìn)行維護(hù)，電話故障處理及電話線路遷移278起;針對(duì)手機(jī)信號(hào)、天威電視信號(hào)覆蓋等問(wèn)題，維護(hù)并解決故障14次。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
下半年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作理念，注重管理創(chuàng)新，改進(jìn)服務(wù)方式，著力推進(jìn)后勤工作的高效運(yùn)行，在高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)日常服務(wù)保障工作的同時(shí)，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:。
1.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極發(fā)揮新常態(tài)下的新作為。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律;深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，用嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范和約束干部，做到警鐘長(zhǎng)鳴，加大從源頭上防治腐敗的力度;堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)制度，主動(dòng)接受各方面的監(jiān)督，促進(jìn)后勤工作人員做到公權(quán)不謀私利、公職不徇私情，樹(shù)立事務(wù)局干部勤政務(wù)實(shí)的良好形象。
2.做好后勤全面工作。鞏固平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)平臺(tái)管理，完善管理制度，確保公務(wù)用車(chē)管理規(guī)范透明便捷高效，保證平臺(tái)運(yùn)行安全平穩(wěn)。繼續(xù)配合市財(cái)政局、發(fā)改等部門(mén)開(kāi)展好上繳公車(chē)處置工作，8月底前完成第二批上上繳公車(chē)拍賣(mài)處置工作;建立定額管理制度，組織制定能源消耗定額，加強(qiáng)能源消耗支出管理。深入宣傳節(jié)能，營(yíng)造良好輿論氛圍，切實(shí)提高公共機(jī)構(gòu)每名干部、職工的節(jié)能意識(shí)和法制觀念，使其自覺(jué)成為節(jié)能的宣傳者、推動(dòng)者、實(shí)踐者。
3.進(jìn)一步提高服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量。各項(xiàng)工作更加規(guī)范化、人性化、綠色化。將繼續(xù)學(xué)習(xí)、借鑒其他城市的成功做法，進(jìn)一步規(guī)范管理、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量，不忘初心，更好地服務(wù)大局。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
縱觀2020工作，雖然取得一些成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題和不足，后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范，干部隊(duì)伍能力素質(zhì)有待提高，內(nèi)部管理、黨建等工作還不同程度存在一些問(wèn)題。為切實(shí)解決好這些問(wèn)題和不足，需要我們積極探索，克難求進(jìn)，合力做好各項(xiàng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。
(一)著力推進(jìn)辦公用房統(tǒng)一管理。深入調(diào)研、積極探索適應(yīng)“五統(tǒng)一”要求的辦公用房管理模式。在組織開(kāi)展黨政機(jī)關(guān)辦公用房整改落實(shí)的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)辦公用房管理制度改革，抓好組織實(shí)施工作，確保“五個(gè)統(tǒng)一”制度落地生根，著力解決好長(zhǎng)期以來(lái)機(jī)關(guān)房產(chǎn)資源浪費(fèi)和配置管理不科學(xué)問(wèn)題。
(二)著力推進(jìn)公車(chē)管理平臺(tái)運(yùn)行。嚴(yán)格按照深化公務(wù)用車(chē)改革的工作要求，加強(qiáng)與財(cái)政、發(fā)改等部門(mén)的溝通銜接，研究制定并實(shí)施符合我縣實(shí)際的公務(wù)用車(chē)管理配套方案，探索建立與政策相銜接，與市場(chǎng)相統(tǒng)一，與公務(wù)保障相適應(yīng)的黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)保障機(jī)制，規(guī)范車(chē)改后集中保障公務(wù)車(chē)輛的使用管理，確保機(jī)關(guān)高效用車(chē)。
(三)著力創(chuàng)建公共機(jī)構(gòu)示范單位。深入開(kāi)展“五水共治”活動(dòng)，積極創(chuàng)建市、縣級(jí)節(jié)水示范單位，推廣使用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品。抓好以節(jié)水、節(jié)電為重點(diǎn)的節(jié)能工作，推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型示范單位建設(shè)，以示范帶動(dòng)全縣節(jié)能工作的扎實(shí)開(kāi)展，確保完成明年市下達(dá)的各項(xiàng)節(jié)能工作目標(biāo)任務(wù)。
(四)著力維護(hù)機(jī)關(guān)大院安全穩(wěn)定。針對(duì)當(dāng)前安保任務(wù)重且隊(duì)伍素質(zhì)不強(qiáng)的實(shí)際，有計(jì)劃地開(kāi)展安保隊(duì)伍履職的教育和技能培訓(xùn)，著力提升安保隊(duì)伍人員的履職能力。強(qiáng)化人防、物防、技防相結(jié)合，嚴(yán)格機(jī)關(guān)大院安保值班、巡查制度落實(shí)。修訂和完善處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，密切與公安、信訪等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，努力維護(hù)機(jī)關(guān)大院的穩(wěn)定。
(五)著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身能力建設(shè)。深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神、扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，把教育實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)化為履行職能、做好工作的新動(dòng)力。運(yùn)用審計(jì)、巡察成果，健全各項(xiàng)工作制度，提升干部職工綜合服務(wù)能力。進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制，著力增強(qiáng)黨組織的示范引領(lǐng)能力。切實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，抓好黨風(fēng)廉政“兩個(gè)責(zé)任”和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”落實(shí)工作。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
今年，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆四中全會(huì)及“兩會(huì)”精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)新時(shí)代管理要求，健全規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制，提升后勤保障服務(wù)綜合水平，為推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作做出有力的組織保障，同時(shí)，今年伴隨著全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情取得階段性成效的基礎(chǔ)上，我局努力協(xié)助疫情指揮部、各指揮點(diǎn)，做好保障協(xié)調(diào)工作。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，機(jī)關(guān)后勤工作注重厲行節(jié)儉，反對(duì)浪費(fèi)，把有限的資金用在刀刃上。
一、今年工作任務(wù)完成情況。
（一）機(jī)關(guān)建設(shè)情況。一是抓實(shí)黨的建設(shè)，奠定堅(jiān)實(shí)工作基礎(chǔ)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，就是堅(jiān)定黨的領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任，堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同實(shí)施、同檢查。堅(jiān)持制定年度黨建工作要點(diǎn)、制定黨建工作清單，切實(shí)以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)確保黨建工作有效落實(shí)。持續(xù)推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的常態(tài)化制度化，組織黨員干部學(xué)深悟透習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，筑牢中華民族共同體意識(shí)，堅(jiān)持在學(xué)懂弄通、融會(huì)貫通上下功夫，在理論聯(lián)系實(shí)際、推動(dòng)轉(zhuǎn)化運(yùn)用上求深入。嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度，落實(shí)好“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員等各項(xiàng)制度，積極開(kāi)展文明創(chuàng)建、節(jié)能宣傳、扶貧幫困等主題黨日活動(dòng)，不斷提升黨建工作質(zhì)量。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習(xí)和座談?dòng)懻?，圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)、財(cái)政資金使用、工程招投標(biāo)領(lǐng)域等重點(diǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)展自糾自查，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，定期開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)督查，從嚴(yán)整頓機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。三是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實(shí)際，建立機(jī)關(guān)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、辦事程序化的長(zhǎng)效機(jī)制。著力打造后勤文化，著力改善和美化機(jī)關(guān)單位辦公環(huán)境。組織干部職工積極參與各種集體活動(dòng)，提升機(jī)關(guān)干部社會(huì)責(zé)任感和集體凝聚力。
11月聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范全區(qū)廢棄電子產(chǎn)品回收處置工作的通知》，積極開(kāi)展廢舊電子產(chǎn)品的回收處置工作。
（三）辦公用房和執(zhí)法用車(chē)管理工作。一是加強(qiáng)辦公用房管理。合理安排各駐樓單位的辦公用房，有效整合辦公用房資源、節(jié)約機(jī)關(guān)運(yùn)行成本。并在10月份向國(guó)管局上報(bào)了全區(qū)公務(wù)用房數(shù)據(jù)信息，確保全區(qū)辦公用房管理規(guī)范有序。二是執(zhí)法用車(chē)管理逐步規(guī)范。執(zhí)法用車(chē)平臺(tái)上的xx輛執(zhí)法用車(chē)、一輛調(diào)研車(chē)實(shí)行網(wǎng)上派車(chē)，做到一車(chē)一卡，一車(chē)一檔。各類公務(wù)用車(chē)實(shí)行標(biāo)識(shí)化，安裝了北斗定位系統(tǒng)，做到有效監(jiān)管。堅(jiān)決杜絕公車(chē)私用、私車(chē)公養(yǎng)的現(xiàn)象，沒(méi)有超編、超標(biāo)準(zhǔn)配備車(chē)輛現(xiàn)象。
通過(guò)采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)放心菜、米面油、玉米等糧食，既保障了食品衛(wèi)生安全，又效降低了進(jìn)菜成本，還杜絕了虛假脫貧等問(wèn)題。四是會(huì)議服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效。統(tǒng)一安排，統(tǒng)一調(diào)度，從細(xì)節(jié)抓起，保重點(diǎn)、提檔次、抓質(zhì)量，加強(qiáng)日常對(duì)會(huì)議室環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)，認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后服務(wù)工作，確保每場(chǎng)會(huì)議圓滿順利地召開(kāi)。截止目前服務(wù)全區(qū)大小會(huì)議、活動(dòng)xxx余場(chǎng)次。
（五）全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。疫情就是命令，防控就是責(zé)任，今年春季疫情發(fā)生以來(lái)我局全面貫徹“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的要求，全局黨員干部從正月初二開(kāi)始，在職黨員干部全部提前返崗，加入到抗擊疫情一線工作中去，區(qū)疫情防控指揮部后勤保障的同時(shí)，做好社區(qū)卡口點(diǎn)站崗執(zhí)勤，測(cè)體溫，登記進(jìn)出人員，所有人員全力沖鋒在前，堅(jiān)守一線，嚴(yán)防疫情，迎難而上，配合社區(qū)進(jìn)一步規(guī)范做好外防輸入和內(nèi)放蔓延工作?？箵粢咔槠陂g，食堂為抗議一線人員提供午餐和晚餐，堅(jiān)持嚴(yán)把食品安全關(guān)，確保各單位人員就餐安全衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)。讓他們吃的安心，吃得放心，除此之外，我局還為承擔(dān)隔離任務(wù)的酒店送餐，保障了被隔離人員的用餐安全衛(wèi)生。為全區(qū)疫情防控指揮部順利進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。
冬季也是疫情高發(fā)期，我局制定并采取了一系列抗擊疫情防控措施并在第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)了口罩、體溫儀、消毒液等防疫設(shè)備和物資，對(duì)個(gè)辦公樓出入人員每天進(jìn)行體溫等情況登記，并在食堂和一樓大廳設(shè)置發(fā)熱人員留觀室，做好機(jī)關(guān)食堂食品及原材料的進(jìn)貨查驗(yàn)和登記，確保來(lái)源可查，同時(shí)，加強(qiáng)食品從業(yè)人員的健康檢查。
今年的工作，雖然取得一些成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題和不足，后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范，干部隊(duì)伍能力素質(zhì)有待提高，內(nèi)部管理、黨建等工作還不同程度存在一些問(wèn)題。為切實(shí)解決好這些問(wèn)題和不足，需要我們積極探索，克難求進(jìn)，合力做好各項(xiàng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。
（一）強(qiáng)化辦公用房管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》，做好資產(chǎn)管理和服務(wù)工作。一是強(qiáng)化辦公用房管理，加強(qiáng)閑置辦公用房的管理，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌調(diào)整，做好辦公用房信息數(shù)據(jù)的核查、匯總，及時(shí)更新辦公用房相關(guān)信息。二是認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)管工作，并做好相關(guān)臺(tái)賬資料的收集整理。三是規(guī)范辦公用房維修管理，進(jìn)一步建立完善機(jī)關(guān)辦公用房維修標(biāo)準(zhǔn)體系。
（二）扎實(shí)做好執(zhí)法用車(chē)管理。一是不斷完善用車(chē)平臺(tái)信息化功能，加強(qiáng)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是積極探索解決執(zhí)法車(chē)管理工作中遇到的新問(wèn)題，進(jìn)一步完善加油、維修等管理規(guī)定。認(rèn)真分析車(chē)輛使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況、車(chē)輛維修保養(yǎng)情況、單位額度使用情況，提升用車(chē)保障質(zhì)效。三是扎實(shí)履行好檢查指導(dǎo)監(jiān)督管理工作職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)各單位申請(qǐng)用車(chē)的監(jiān)管，確保用車(chē)單位嚴(yán)格按照用車(chē)使用流程申請(qǐng)用車(chē)，規(guī)范執(zhí)法用車(chē)的管理和使用。
（三）全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。圍繞節(jié)約型單位創(chuàng)建、生活垃圾分類、節(jié)能宣傳教育培訓(xùn)等節(jié)能重點(diǎn)工作，力爭(zhēng)在公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作中出亮點(diǎn)、出特色。一是開(kāi)展教育培訓(xùn)。突出機(jī)關(guān)特色，通過(guò)多種形式，利用各類媒體，組織特色活動(dòng)，廣泛深入的開(kāi)展生動(dòng)活潑的節(jié)能宣傳教育。二是抓好節(jié)約型單位創(chuàng)建，繼續(xù)開(kāi)展節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建，加強(qiáng)對(duì)本區(qū)公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建單位的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合、監(jiān)督檢查，確保完成自治區(qū)、市里下達(dá)的節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建任務(wù)。按計(jì)劃完成年度節(jié)水型單位創(chuàng)建工作，動(dòng)員符合條件的公共機(jī)構(gòu)做好申報(bào)，力爭(zhēng)申報(bào)一個(gè)，驗(yàn)收達(dá)標(biāo)一個(gè)。
（四）著力推進(jìn)垃圾分類工作。不斷完善公共機(jī)構(gòu)垃圾分類工作，強(qiáng)化宣傳教育，營(yíng)造有利于垃圾分類的輿論氛圍，積極與區(qū)環(huán)衛(wèi)部門(mén)聯(lián)系，推進(jìn)我區(qū)公共機(jī)構(gòu)垃圾分類工作。
（五）切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)日常監(jiān)督監(jiān)管。二是強(qiáng)化理論武裝。把加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)建設(shè)作為長(zhǎng)期根本任務(wù)，不斷加強(qiáng)整治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)黨員干部牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”。堅(jiān)定“四個(gè)自信”做到“兩個(gè)維護(hù)”。三是鞏固和發(fā)展愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作。加強(qiáng)對(duì)黨員干部及黨外人士的思想教育，凝聚共識(shí)、凝聚力量，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
（六）努力提高后勤服務(wù)水平。以“精細(xì)服務(wù)方式、專業(yè)保障隊(duì)伍、創(chuàng)新管理機(jī)制”為抓手，促進(jìn)后勤服務(wù)水平再提升，保障措施更到位，確保機(jī)關(guān)工作安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是打造精細(xì)后勤服務(wù)模式。圍繞安保工作、物業(yè)服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、設(shè)備保障等方面推行精細(xì)化后勤服務(wù)舉措。各類修報(bào)在第一時(shí)間處置，著力打造機(jī)關(guān)干部職工身邊的后勤服務(wù)。二是建立全程監(jiān)督機(jī)制。查找采購(gòu)全過(guò)程中監(jiān)督不到位問(wèn)題，公開(kāi)招選采購(gòu)供貨商，全面推動(dòng)后勤服務(wù)物資采購(gòu)職責(zé)清、程序明、可溯源。
（七）雖然抗擊疫情已取得階段性成效，但是我們不能松懈，要防患于未然，加強(qiáng)對(duì)黨政辦公大樓、機(jī)關(guān)食堂的清潔消毒殺菌工作，對(duì)大量聚集的上訪人員和辦事人員做好登記和疏導(dǎo)工作，給我們的辦公環(huán)境一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
1、做好生活垃圾強(qiáng)制分類工作，出臺(tái)覃塘區(qū)公共機(jī)構(gòu)生活垃圾強(qiáng)制分類工作實(shí)施方案;聯(lián)系有資質(zhì)的公司簽訂區(qū)行政中心生活垃圾回收合同，做好行政中心生活垃圾強(qiáng)制分類工作，設(shè)置垃圾回收箱。
2、下一步跟教育局對(duì)接，督促各學(xué)校按計(jì)量工作要求安裝水電表，聯(lián)合教育局到各學(xué)校開(kāi)展督查工作，核驗(yàn)各學(xué)校完成情況，對(duì)未完成計(jì)量工作的單位下發(fā)整改通知并督促按時(shí)完成。
3、第三季度請(qǐng)有資質(zhì)的公司對(duì)改造單位開(kāi)展能源審計(jì)工作，根據(jù)審計(jì)結(jié)果及建議，開(kāi)展節(jié)能改造工作，并做好節(jié)能改造和示范單位創(chuàng)建材料的收集，按要求保質(zhì)保量完成節(jié)能改造任務(wù)和示范單位創(chuàng)建。
4、完成今年新能源汽車(chē)推廣任務(wù)。我區(qū)今年擬在覃塘醫(yī)院新建新能源充電樁20個(gè)，推廣新能源汽車(chē)10輛。
(二)辦公用房管理。下一步，我局將積極開(kāi)展貫徹落實(shí)辦公用房統(tǒng)一管理制度、完善廣西壯族自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公用房管理系統(tǒng)、推進(jìn)辦公用房統(tǒng)一權(quán)屬登記等工作，有效推進(jìn)辦公用房的管理。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九
20xx年是新中國(guó)成立60周年，是推進(jìn)規(guī)劃順利實(shí)施的關(guān)鍵一年。一年來(lái)，市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，以跟進(jìn)新行政中心建設(shè)和全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作為重點(diǎn)，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機(jī)制、強(qiáng)化工作措施，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了年初確定的工作目標(biāo)，為機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
一、20xx年主要工作成效。
(一)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
根據(jù)市委的安排，我局于20xx年3月份開(kāi)始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實(shí)際，按照“三個(gè)階段”以及各個(gè)環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了xx大政治報(bào)告第三章“深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”、《*、鄧小ping、江*論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、胡*在江西考察工作時(shí)的重要講話、市委弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)18條意見(jiàn)等編章，并圍繞“愛(ài)崗敬業(yè)我該怎么做”進(jìn)行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強(qiáng)了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個(gè)調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個(gè)調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告;通過(guò)認(rèn)真學(xué)、對(duì)照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動(dòng)求，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、干部幫，網(wǎng)上征、“對(duì)象”提等方法，發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)各個(gè)層次的座談會(huì)和開(kāi)展談心等活動(dòng)，廣泛征求民意，共征求到各類意見(jiàn)和建議37條;以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤體制機(jī)制”為主題召開(kāi)專題珉主生活會(huì)，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認(rèn)真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問(wèn)題，并嚴(yán)肅開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告;結(jié)合征求到的意見(jiàn)建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題珉主生活會(huì)和分析檢查報(bào)告，確定了解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點(diǎn)，并制定了整改落實(shí)方案，明確了責(zé)任人和整改時(shí)限，通過(guò)一段時(shí)間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進(jìn)三促”大行動(dòng)，與市水利局、江河管理局一道深入掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)修通了金瑞大橋、平安路，對(duì)西溪村塞陂上工程進(jìn)行修復(fù)，，爭(zhēng)取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬(wàn)元，捐款6000元走訪慰問(wèn)了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈(zèng)送了價(jià)值3000多元的書(shū)籍等。在8月26日召開(kāi)滿意度測(cè)評(píng)會(huì)中，滿意率達(dá)到100%。
(二)積極跟進(jìn)新行政中心市政大樓建設(shè)。
為切實(shí)把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強(qiáng)有力的隊(duì)伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中去：
一是繼續(xù)做好對(duì)市政大樓跟進(jìn)工作。監(jiān)督裝修、設(shè)備設(shè)施安裝工程質(zhì)量;對(duì)市政大樓的基礎(chǔ)設(shè)施，從運(yùn)行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度，提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議;進(jìn)一步熟悉電氣設(shè)備、給排水、空調(diào)、弱電設(shè)備、電梯、消防及其它公共設(shè)備設(shè)施的基本情況，掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料，基本達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干的目標(biāo)。
二是對(duì)大樓各類設(shè)備設(shè)施、屋面、智能化等進(jìn)行查驗(yàn)。搜集技術(shù)資料，提出整改建議，做到每周出一次督查周報(bào)，提出水電整改項(xiàng)目15項(xiàng);空調(diào)控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項(xiàng)目3項(xiàng)，使空調(diào)使用更為簡(jiǎn)化，電源配置更為安全、合理;對(duì)大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問(wèn)題提出整改46項(xiàng)整改，保證了排水通暢。
三是積極參與大樓竣工驗(yàn)收工作。跟進(jìn)組工作人員自7月份后，主動(dòng)放棄休息日，參與新城公司組織的大樓內(nèi)裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調(diào)、電梯等項(xiàng)目驗(yàn)收，提出改進(jìn)的工程項(xiàng)目28項(xiàng)，并逐一跟蹤整改，取得明顯效果。
(三)全力做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
為確保實(shí)現(xiàn)從市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)進(jìn)入市政大樓第一天起就運(yùn)轉(zhuǎn)正常，管理到位，服務(wù)優(yōu)良，保障有力，力爭(zhēng)三年創(chuàng)建全國(guó)城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標(biāo)，我局舉全局之力，積極做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
一是草擬市政大樓分配方案。深入所有擬入駐市政大樓的單位進(jìn)行調(diào)查摸底，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市政大樓分配的意見(jiàn)，提出了市政大樓分配方案，妥善合理安排了個(gè)單位(部門(mén))的辦公用房，做到既確保各單位有符合標(biāo)準(zhǔn)的辦公面積，又能節(jié)約行政成本。
二是完成市政大樓物業(yè)服務(wù)采購(gòu)招投標(biāo)工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)。針對(duì)市政大樓后勤保障服務(wù)工作，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，幾易其稿，提前制訂招投標(biāo)方案;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)的程序和要求，協(xié)助市采購(gòu)中心做好市政大樓物業(yè)服務(wù)公司的政府采購(gòu)工作。
三是切實(shí)做好市政大樓的搬遷工作。根據(jù)搬遷過(guò)程中可能存在的種種問(wèn)題，先后制訂下發(fā)了《市政大樓搬遷工作計(jì)劃》、《市政大樓搬遷的具體要求》、《搬遷期間分工安排》、《關(guān)于對(duì)遷至市政大樓辦公家具進(jìn)行白蟻檢查滅殺的通知》等，對(duì)全局干部職工進(jìn)行了分工，對(duì)搬入市政大樓的單位提出要求，積極做好安保工作，確保整個(gè)搬遷過(guò)程安全、有序。
四是迅速建立后勤保障服務(wù)體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先后制訂了《市政大樓管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)市政大樓閱臺(tái)管理的通知》、《市政大樓空調(diào)使用管理暫行規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章制度，使大樓使用管理有章可循;為方便干部職工上下班及群眾到市政大樓辦事，積極與公交公司溝通，開(kāi)通了二條“市委大院—行政中心”公交車(chē)，并調(diào)整7路內(nèi)外線公交車(chē)運(yùn)行線路;為解決干部、職工停放摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)的問(wèn)題，反復(fù)勘查研究，在負(fù)一層開(kāi)辟一個(gè)室內(nèi)停放場(chǎng)所，并配置了充電插座、氣筒等設(shè)備，方便了干部職工;根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，僅用10天時(shí)間在負(fù)二層建設(shè)臨時(shí)食堂，引進(jìn)兩家餐飲公司配送餐，解決了干部職工工作用餐問(wèn)題。
五是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。參照物管行業(yè)國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，制定了一整套物業(yè)管理考核評(píng)分辦法，按照公開(kāi)、公平、公正的原則，每季對(duì)市政大樓物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行考核評(píng)分;制定環(huán)境衛(wèi)生日檢查制度，堅(jiān)持每日對(duì)市政大樓內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改;制訂貴賓接待室工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，按照全省貫徹實(shí)施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作會(huì)議的部署，迅速行動(dòng)，積極部署開(kāi)展全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
一是建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件會(huì)議精神，結(jié)合我市的實(shí)際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。市里成立了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長(zhǎng)分管全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，監(jiān)察、財(cái)政、人事、統(tǒng)計(jì)、建設(shè)、科技、公安、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、教育、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等相關(guān)單位參加，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作;各縣(市、區(qū))和市直各單位也相應(yīng)成立了工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)了人員和工作職責(zé)。
二是全面部署節(jié)能工作。召開(kāi)了全市貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》電視電話會(huì)議，由常務(wù)副市長(zhǎng)主持學(xué)習(xí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，并對(duì)全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了全面部置;隨后，為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職能部門(mén)的作用，又召開(kāi)了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作座談會(huì)和工作人員培訓(xùn)會(huì)，提高各縣(市、區(qū))機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)對(duì)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的認(rèn)識(shí)，交流了經(jīng)驗(yàn)。
三是積極營(yíng)造節(jié)能宣傳氛圍。統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)了500套節(jié)能宣傳畫(huà)分發(fā)給各縣(市、區(qū))和市直各部門(mén)、單位;制作了4條節(jié)能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳周的氣氛;在市委大院內(nèi)出了兩期宣傳欄，宣傳節(jié)能基礎(chǔ)知識(shí);在《宜春日?qǐng)?bào)》以“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能”為通欄標(biāo)題，對(duì)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》進(jìn)行了解讀，宣傳了節(jié)能知識(shí)，宣傳了市直公共機(jī)構(gòu)的好經(jīng)驗(yàn)、好作法、好效果;在宜春政務(wù)網(wǎng)建立“推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，建設(shè)節(jié)約型政府”網(wǎng)頁(yè)，發(fā)表省市有關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能文件和法規(guī)，建立了信息交流平臺(tái)，擴(kuò)大了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的影響力。
四是開(kāi)展節(jié)能工作監(jiān)督檢查。對(duì)市直23個(gè)獨(dú)立樓院辦公單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，重點(diǎn)督促檢查各單位節(jié)能工作是否做到“三落實(shí)”(落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任科室、落實(shí)具體責(zé)任人)、“四有”(有節(jié)能舉措、有計(jì)量統(tǒng)計(jì)考核、有目標(biāo)責(zé)任、有實(shí)際效果)，通過(guò)檢查，進(jìn)一步推動(dòng)市直各單位的節(jié)能降耗工作。
按照“更實(shí)、更細(xì)、更活、更優(yōu)”的基本要求，以人為本，主動(dòng)作為，切實(shí)履行服務(wù)承諾，實(shí)實(shí)在在地為機(jī)關(guān)辦公、大院居民提供服務(wù)。一是認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔及管理工作。依照《宜春市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生承包合同》與《市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生管理內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)一帆物業(yè)有限公司進(jìn)行有效的監(jiān)管及協(xié)調(diào)，繼續(xù)實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生月度綜合考評(píng)，按所得分?jǐn)?shù)核發(fā)保潔人員工資;組織開(kāi)展了機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生大掃除和除“四害”活動(dòng)，落實(shí)大院商鋪“門(mén)前三包”制度，做好臨時(shí)食堂的衛(wèi)生檢查督查工作;堅(jiān)持了每日巡視制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到處置及時(shí)，全年消滅衛(wèi)生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務(wù)。堅(jiān)持查漏補(bǔ)漏，全年共查漏補(bǔ)漏20多起;對(duì)市委大院、秀江小區(qū)、宜陽(yáng)新區(qū)辦公樓的供電負(fù)荷進(jìn)行了三次大檢查，并請(qǐng)供電公司的專業(yè)人員對(duì)我局管轄區(qū)域的變壓器進(jìn)行了二次測(cè)溫檢查工作;嚴(yán)格對(duì)1萬(wàn)元以上的維修工程實(shí)行招投標(biāo)制度，并做到有預(yù)算、有審核、有審批、有驗(yàn)收、有審計(jì)、有監(jiān)督，確保每項(xiàng)維修工程合格率達(dá)100%，工程質(zhì)量問(wèn)題投訴率為零;繼續(xù)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務(wù)千余次，滿意率達(dá)100%;對(duì)市委大院收費(fèi)大廳和水電維修積極申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)文明服務(wù)窗口，規(guī)范水電收費(fèi)和維修人員的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。三是切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。調(diào)整了市委大院路燈布局，將樹(shù)叢中的路燈外移，使院內(nèi)的路燈布局更加合理，方便了院內(nèi)居民;對(duì)健身廣場(chǎng)的健身器材進(jìn)行了認(rèn)真檢查和維修;對(duì)宿舍樓道墻的廣告進(jìn)行了集中清理刷白;對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查，消除火災(zāi)隱患;對(duì)51、52、58棟的周邊環(huán)境進(jìn)行了整治等。
(六)扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)工作總結(jié)。局黨組始終把維護(hù)安全穩(wěn)定作為頭等大事來(lái)抓，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自布置檢查工作，每月一次帶班督查，加強(qiáng)了對(duì)巡防隊(duì)值班情況的督促、檢查，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)整改;從4月份起開(kāi)展了“市委大院百日安全創(chuàng)建”活動(dòng)，針對(duì)市委大院的治安管理難問(wèn)題，加強(qiáng)了巡防隊(duì)的管理，由蘆洲派出所所長(zhǎng)等三名干警對(duì)巡防隊(duì)實(shí)行帶班;對(duì)已出售、出租、出借或空置的房子進(jìn)行填報(bào)登記，對(duì)大院內(nèi)出租戶和流動(dòng)人員進(jìn)行集中清理，嚴(yán)厲打擊院內(nèi)出租房屋給傳銷(xiāo)人員的行為，全年查處傳銷(xiāo)窩點(diǎn)2起，發(fā)現(xiàn)查獲*功宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000余張;加強(qiáng)市委大院門(mén)的管理，安排專人按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén)鎖，對(duì)所有門(mén)進(jìn)行防爬處理，認(rèn)真排查進(jìn)出大院的可疑人員，杜絕治安隱患;出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范市委大院車(chē)輛停放的暫行規(guī)定》，購(gòu)置了兩把輪轂鎖，對(duì)違規(guī)停放車(chē)輛采取先提醒后鎖車(chē)的措施，對(duì)亂停亂放車(chē)輛進(jìn)行整治，規(guī)范市委大院內(nèi)停車(chē)秩序，確保院內(nèi)交通順暢;協(xié)助派出所與市信訪局及時(shí)處置突發(fā)性事件、群體性上訪240余批次，維持了辦公區(qū)域的秩序。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十
1.公車(chē)改革順利推進(jìn)。發(fā)揮公車(chē)主管部門(mén)職能作用，起草下發(fā)《xx區(qū)事業(yè)單位公務(wù)用車(chē)制度改革實(shí)施意見(jiàn)》，并召開(kāi)全區(qū)會(huì)議部署推進(jìn)。落實(shí)公車(chē)改革取消公車(chē)33輛的拍賣(mài)和43輛的過(guò)戶工作，拍賣(mài)交易額達(dá)202.02萬(wàn)元、溢價(jià)率79.73%。加強(qiáng)保留車(chē)輛管理，對(duì)保留車(chē)輛采取派駐管理、委托管理與集中管理三種方式相結(jié)合，全部安裝北斗定位裝置、實(shí)施固定號(hào)段管理、噴涂車(chē)輛標(biāo)識(shí)，公車(chē)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行充分發(fā)揮“一張網(wǎng)”作用，實(shí)現(xiàn)了覆蓋全區(qū)的公務(wù)車(chē)輛信息一體化互聯(lián)互通。
2.辦公用房整改成果顯著。高標(biāo)準(zhǔn)完成黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作“回頭看”和專項(xiàng)督查工作。會(huì)同市、區(qū)有關(guān)部門(mén)組成督查組對(duì)全區(qū)62家機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、開(kāi)發(fā)區(qū)的辦公用房進(jìn)行督查和測(cè)量;在全區(qū)“開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)自查自糾專項(xiàng)行動(dòng)”中，對(duì)各單位上報(bào)的辦公用房超標(biāo)問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)，發(fā)出整改通知單9份，并限期完成整改，確保辦公用房規(guī)定落到實(shí)處。
3.公共機(jī)構(gòu)節(jié)能有新突破。出臺(tái)了節(jié)能工作要點(diǎn)、節(jié)能目標(biāo)考核等文件，明確工作目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任分工，促進(jìn)節(jié)能目標(biāo)的落實(shí)。組織開(kāi)展節(jié)能宣傳周、節(jié)能體驗(yàn)日等宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳畫(huà)850張、節(jié)能宣傳手冊(cè)700本。積極創(chuàng)建國(guó)家級(jí)節(jié)能示范單位，大力推進(jìn)禁煙控?zé)熀屠诸惞ぷ鳎龑?dǎo)機(jī)關(guān)干部養(yǎng)成良好的節(jié)能環(huán)保意識(shí)和行為。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一
二、強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督，著力在規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理上奮發(fā)有為
（一）落實(shí)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)辦公用房和全區(qū)公務(wù)用車(chē)管理
（二）壓實(shí)責(zé)任鏈條，進(jìn)一步規(guī)范全局內(nèi)務(wù)和內(nèi)控管理
三、強(qiáng)化品質(zhì)提升，著力在機(jī)關(guān)服務(wù)保障上奮發(fā)有為
（一）堅(jiān)持?jǐn)?shù)字引領(lǐng)，提升機(jī)關(guān)服務(wù)保障信息化水平
（二）堅(jiān)持以學(xué)促干，提升機(jī)關(guān)服務(wù)保障專業(yè)化水平
（三）堅(jiān)持清單管理，提升機(jī)關(guān)服務(wù)保障精細(xì)化水平
四、強(qiáng)化節(jié)能降碳，著力在推動(dòng)綠色發(fā)展上奮發(fā)有為
（一）做好摸底排查，穩(wěn)步推進(jìn)屋頂分布式光伏建設(shè)
（二）落實(shí)節(jié)電舉措，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)用電監(jiān)督管理
（三）深挖節(jié)水潛力，全力創(chuàng)建公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位
（四）堅(jiān)持示范引領(lǐng)，積極開(kāi)展國(guó)家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建
五、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，著力在激發(fā)隊(duì)伍活力上奮發(fā)有為
（一）抓實(shí)廉政教育，守牢紀(jì)律底線
（二）優(yōu)化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)干事動(dòng)力
（三）嚴(yán)格制度執(zhí)行，夯實(shí)管理基礎(chǔ)
（四）加強(qiáng)日常管理，提升監(jiān)督質(zhì)效
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，繼續(xù)認(rèn)真深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行并修改完善各項(xiàng)制度，結(jié)合單位的工作實(shí)際，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，著力抓好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、服務(wù)和保障工作，全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平，確保機(jī)關(guān)大院的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、狠抓整改落實(shí)，繼續(xù)深入教育實(shí)踐活動(dòng)。
針對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中查找出來(lái)的班子存在“四風(fēng)”等方面突出問(wèn)題，制定了和修改完善了《局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》、《市委大院財(cái)務(wù)管理制度》、《市委大院車(chē)輛管理制度》、《市委大院后勤服務(wù)人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機(jī)關(guān)辦公消耗品領(lǐng)取制度》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《崗位責(zé)任制度》、《機(jī)關(guān)事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》、《四不直接分管》、《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》等13個(gè)工作制度，制度整改完成為100%。
指揮部、拆遷辦辦公;原經(jīng)信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部，房管中心部分出租給嘉潤(rùn)公司、金葉公司、市場(chǎng)服務(wù)中心辦公使用，原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務(wù)、淘寶使用等，一方面實(shí)現(xiàn)物盡其用，另一方面為財(cái)政創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，圍繞市委、市政府的中心工作，積極探索新形勢(shì)下機(jī)關(guān)事務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，全心全意為機(jī)關(guān)工作提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，努力把我局的各項(xiàng)工作提升到新的水平。
按照清遠(yuǎn)市的部署，20xx年**市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作得到了順利開(kāi)展，較好地完成了20xx年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作任務(wù)。一是制定公共機(jī)構(gòu)節(jié)能計(jì)劃實(shí)施方案。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，結(jié)合**市實(shí)際，3月25日，擬文印發(fā)《20xx年**市公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源工作計(jì)劃》(連機(jī)管[20xx]13號(hào))。根據(jù)清遠(yuǎn)市局《關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)報(bào)送20xx年度公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作的通知》清機(jī)管局〔20xx〕7號(hào)文要求，3月，完成了20xx年**市公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的錄入報(bào)送。二是開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)。按照清遠(yuǎn)市局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)的通知》(清機(jī)管局[20xx]13號(hào))文的要求，結(jié)合**市實(shí)際,我局分管領(lǐng)導(dǎo)前往相關(guān)單位召開(kāi)會(huì)議，要求有關(guān)單位圍繞本次活動(dòng)的主題，確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點(diǎn)，傳播低碳環(huán)保理念，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約行為。
(二)加強(qiáng)后勤服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。我局按照“重在取得實(shí)效、重在取信于民”的要求，加強(qiáng)整改落實(shí)工作，通過(guò)努力，加強(qiáng)后勤服務(wù)，將后勤服務(wù)工作落到實(shí)處：1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀(jì)80年代，由于當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)建設(shè)質(zhì)量較低，加上使用年限長(zhǎng)，屋面大部分的琉璃瓦出現(xiàn)脫落的現(xiàn)象，造成很大的安全隱患，我局通過(guò)一年多的時(shí)間，于今年2月份順利完成了這項(xiàng)工作，確保了辦公人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2、全面實(shí)現(xiàn)了市委大院后勤服務(wù)社會(huì)化。為徹底做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革工作，優(yōu)化服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，確保后勤服務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商，將我局聘用的保安、清潔工、會(huì)議室服務(wù)員等12名后勤工作人員，交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理，完成了后勤服務(wù)社會(huì)化管理的形式，提高了后勤服務(wù)的質(zhì)量。3、對(duì)市委大院進(jìn)行室內(nèi)照明改造。根據(jù)市府辦《關(guān)于加快**市室內(nèi)照明產(chǎn)品節(jié)能改造工作的通知》，我局對(duì)市委大院約20多個(gè)單位的的室內(nèi)照明全部進(jìn)行改造，共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房，改善辦公環(huán)境。經(jīng)過(guò)政府采購(gòu)，一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作，使市創(chuàng)文辦能按時(shí)進(jìn)入場(chǎng)所辦公;二是將機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室、市委農(nóng)辦辦公室、政府辦檔案室進(jìn)行修繕，滿足了不斷增加的檔案放置需要，優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠(yuǎn)民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調(diào)整，市交通局、國(guó)土局、林業(yè)局等部門(mén)調(diào)整到清遠(yuǎn)民族工業(yè)辦公，原有的1臺(tái)電梯已不能滿足正常的工作需要，為此，我局經(jīng)請(qǐng)示市領(lǐng)導(dǎo)同意，在清遠(yuǎn)市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺(tái)電梯，解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車(chē)場(chǎng)。隨著車(chē)輛的不斷增多，市委大院的原有的停車(chē)位已不能滿足正常的停車(chē)需要，很多車(chē)都停放在大院內(nèi)道路兩邊，嚴(yán)重影響道路通行，為解決市委大院停車(chē)難的問(wèn)題，將大院前樓原有的兩個(gè)噴水池進(jìn)行填埋，改造成停車(chē)場(chǎng)，該項(xiàng)工程預(yù)算改造面積1073平方米，增加停車(chē)位39個(gè)，可以緩解了大院停車(chē)難的問(wèn)題，目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。1、嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》，按照《清遠(yuǎn)市直黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位差旅費(fèi)管理辦法的通知》，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格對(duì)出差伙食費(fèi)、住宿費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)的審核，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三
x年上半年工作，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、省委九屆五次全會(huì)、市委十一屆五次全會(huì)、區(qū)委五屆四次代表大會(huì)等會(huì)議精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大旗幟，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，緊扣“迎難而上、化危為機(jī)、超常工作、破解難題”，快速實(shí)現(xiàn)“止滑提速”的要求，圍繞“城鄉(xiāng)一體化、加快兩區(qū)建設(shè)、帶頭推進(jìn)兩個(gè)加快，努力開(kāi)創(chuàng)機(jī)關(guān)后勤工作新局面”和“保民生、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定”的工作目標(biāo)，著力強(qiáng)化機(jī)關(guān)后勤工作的職能職責(zé)落實(shí)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)后勤人員的思想政治教育，促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作的規(guī)范管理與服務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又快又好發(fā)展提供有力的后勤保障。
一、基本情況。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委五屆四次等會(huì)議精神。一是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤工作實(shí)際，采取會(huì)議等多種形式，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、省委九屆五次全會(huì)、市委十一屆五次全會(huì)、區(qū)委五屆四次代表大會(huì)等會(huì)議精神。二是圍繞全區(qū)工作重點(diǎn)，緊扣“迎難而上、化危為機(jī)、超常工作、破解難題”，快速實(shí)現(xiàn)“止滑提速”的要求，圍繞“城鄉(xiāng)一體化、加快兩區(qū)建設(shè)、帶頭推進(jìn)兩個(gè)加快，努力開(kāi)創(chuàng)機(jī)關(guān)后勤工作新局面”和“保民生、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定”的工作目標(biāo)，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)。三是圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又快又好發(fā)展提供有力的后勤保障，強(qiáng)化后勤職能職責(zé)的落實(shí)。
(二)積極開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。一是根據(jù)區(qū)委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體安排和第五指導(dǎo)組的具體指導(dǎo)，我局制定了機(jī)關(guān)事務(wù)管理局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案。二是按要求推進(jìn)三個(gè)階段具體工作，順利完成了一階段的“學(xué)習(xí)必讀書(shū)目，撰寫(xiě)心得體會(huì);組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家作輔導(dǎo)報(bào)告;召開(kāi)專題學(xué)習(xí)會(huì)議;單位領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報(bào)告;形成高質(zhì)量的命題調(diào)研報(bào)告;開(kāi)展解放思想大討論，形成討論交流成果;邊學(xué)邊查邊改”等七項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作和“開(kāi)展我為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌獻(xiàn)一策;黨員領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)需日”等兩項(xiàng)自選動(dòng)作。二階段在廣泛征求了街道辦事處、區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)以及機(jī)關(guān)干部職工和本局工作人員的建議和意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行班子成員、干部職工的相互交心談心活動(dòng)，召開(kāi)了機(jī)關(guān)事務(wù)管理局xx年領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)、專題組織生活會(huì)，形成了本局領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況分析檢查報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)班子形成思想共識(shí)5個(gè)，查找突出問(wèn)題8個(gè)，提出整改措施5條，已解決的問(wèn)題3個(gè)，正在著手解決的問(wèn)題5個(gè)，黨員公開(kāi)承諾人數(shù)35人，承諾事項(xiàng)6項(xiàng)。
(三)落實(shí)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展、又好又快發(fā)展的要求。一是組織全局干部職工政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，認(rèn)清當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和xx區(qū)情，促進(jìn)全局干部職工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)建設(shè)文明和諧新緊迫感和使命感。二是圍繞科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展、又好又快發(fā)展的要求，結(jié)合本局中心組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤工作討論，明確xx年工作思路。三是圍繞科學(xué)發(fā)展的要求，增強(qiáng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，加強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民及科學(xué)發(fā)展觀教育，引導(dǎo)干部職工深刻理解和準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)內(nèi)涵，把握區(qū)委、區(qū)政府貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的目標(biāo)要求，貫穿到機(jī)關(guān)后勤具體工作的全過(guò)程。
(四)積極推進(jìn)基層民主政治建設(shè)重點(diǎn)工作。一是按照xx區(qū)委和組織部、目督辦《關(guān)于下達(dá)xx年基層民主政治建設(shè)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)及考核細(xì)則的通知》，規(guī)范和完善會(huì)議開(kāi)放制度。二是加強(qiáng)“三聯(lián)”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與制度落實(shí)，并在經(jīng)常聯(lián)系的基礎(chǔ)上發(fā)揮其作用。三是規(guī)范黨務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容，并定期更新。四是加強(qiáng)聯(lián)系村和聯(lián)系社區(qū)的工作力度，在深化調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，協(xié)助聯(lián)系村聯(lián)系社區(qū)，推進(jìn)基層民主政治建設(shè)，并在民情專遞、幫扶、聯(lián)系群眾等工作中有明顯的效果。五是將基層民主政治建設(shè)列入本單位的議事日程，完善和健全本局聯(lián)系群眾的機(jī)制，搭建相應(yīng)的平臺(tái)，方便社情民意的反映，基本做到了責(zé)任到位，制度健全、督查有力。
(五)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。一是根據(jù)區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作會(huì)議安排，對(duì)二辦公區(qū)院外公廁進(jìn)行了無(wú)障礙設(shè)施改造，分別在男、女廁所完善了設(shè)備設(shè)施和殘疾人專用標(biāo)識(shí)。二是與蜀漢社區(qū)共同研究開(kāi)展機(jī)關(guān)宿舍區(qū)未成年人思想道德工作，并充分利用家委會(huì)和版報(bào)、壁報(bào)等組織和設(shè)備設(shè)施，加強(qiáng)思想政治宣傳工作，促進(jìn)了該區(qū)域的和諧社區(qū)、和諧居民院落以及文明家庭建設(shè)。三是按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市的要求，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部職工進(jìn)行機(jī)關(guān)辦公區(qū)域、周邊街道的衛(wèi)生打掃，有效地提升了衛(wèi)生層面，改善了衛(wèi)生環(huán)境，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市奠定了基礎(chǔ)。四是組織干部職工到雙楠抗日戰(zhàn)爭(zhēng)陣亡烈士李家鈺墓前開(kāi)展祭奠活動(dòng)，進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育，繼承先烈遺志、珍惜幸福生活，增進(jìn)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義的情感，激發(fā)工作熱情，努力為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做好機(jī)關(guān)后勤工作貢獻(xiàn)自己的力量。
(六)深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。一是在認(rèn)真貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育力度，促進(jìn)本局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，圍繞提高思想認(rèn)識(shí)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，維護(hù)黨的政治紀(jì)律。二是圍繞改進(jìn)作風(fēng)，貫徹落實(shí)厲行節(jié)約八項(xiàng)要求，大力弘揚(yáng)節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，促進(jìn)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范和杜絕領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為和以權(quán)謀私行為。三是按要求擬定工作計(jì)劃，明確領(lǐng)導(dǎo)成員分工，認(rèn)真開(kāi)展廉政宣傳、警示教育，以及廉潔文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)以及“小金庫(kù)”治理等工作，配合區(qū)紀(jì)委第五紀(jì)工委的督查，加強(qiáng)本局治理經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的內(nèi)部督查。特別是貫徹了區(qū)紀(jì)委“機(jī)關(guān)作風(fēng)督查緊急會(huì)議”精神，采取工作人員承諾等多種方式，加強(qiáng)本局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
(七)積極推進(jìn)本局機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是按照區(qū)委《關(guān)于加強(qiáng)效能監(jiān)督問(wèn)責(zé)的意見(jiàn)》和《xx區(qū)行政效能監(jiān)督督查實(shí)施細(xì)則》的通知，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和工作執(zhí)行力，貫徹區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)的決策、部署、指示，做到行動(dòng)迅速，確保政令暢通。二是圍繞工作責(zé)任，正確履行職能職責(zé)，確保本單位重點(diǎn)工作、目標(biāo)任務(wù)順利推進(jìn)、如期完成。三是圍繞提高領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立大局意識(shí)，熟悉本局工作，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)，向區(qū)委、區(qū)政府提供可以參考的建議意見(jiàn)，使機(jī)關(guān)后勤工作管理決策更加科學(xué)民主。
(八)積極推進(jìn)聯(lián)系村、聯(lián)系社區(qū)工作。一是根據(jù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，加強(qiáng)聯(lián)系村、聯(lián)系社區(qū)的聯(lián)系工作，進(jìn)行法律法規(guī)宣傳，使聯(lián)系社區(qū)、聯(lián)系村的群眾知法用法。二是結(jié)合機(jī)關(guān)工作實(shí)際，落實(shí)區(qū)委關(guān)于幫扶活動(dòng)要求，進(jìn)行困難群眾的走訪活動(dòng)16戶。三是在加強(qiáng)聯(lián)系的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)招商引資牽線搭橋，助推聯(lián)系村、聯(lián)系社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(九)加強(qiáng)黨組、支部、工會(huì)群團(tuán)建設(shè)。一是“舉旗幟、抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的要求，發(fā)揮黨組核心作用，促進(jìn)科學(xué)、民主決策。二是圍繞全區(qū)中心工作，增強(qiáng)大局觀念，發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。三是按照凝聚人心、增強(qiáng)合力的要求，認(rèn)真開(kāi)展本局工會(huì)群團(tuán)的相關(guān)活動(dòng)，激發(fā)廣大干部職工的工作熱情，為機(jī)關(guān)后勤工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不斷提升機(jī)關(guān)后勤管理工作水平和后勤保障能力。
(十)機(jī)關(guān)辦公用房管理工作。一是按照相對(duì)集中的原則，落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的要求，進(jìn)行機(jī)關(guān)辦公用房登記造冊(cè)管理，始終做到管理有根有據(jù)。二是根據(jù)部門(mén)的辦公用房需求，進(jìn)行區(qū)投資促進(jìn)局、商務(wù)局、國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管辦等單位的辦公用房調(diào)整，落實(shí)區(qū)委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)辦公室的辦公用房。三是積極做好機(jī)關(guān)辦公用房的維修與檢查，確保機(jī)關(guān)辦公用房資源的有效利用。
(十一)機(jī)關(guān)辦公大樓基建維修工作。一是根據(jù)xx年基建維修經(jīng)費(fèi)預(yù)算，實(shí)施區(qū)機(jī)關(guān)一、二辦公區(qū)辦公大樓基建維修改造項(xiàng)目。二是根據(jù)機(jī)關(guān)工作實(shí)際，不影響機(jī)關(guān)正常辦公強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)維修改造項(xiàng)目的具體實(shí)施，時(shí)間主要安排在星期六星期天及工作休息時(shí)間，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)予以配合。三是根據(jù)機(jī)關(guān)維修改造項(xiàng)目的工作安排，采取有效措施做好維修安全工作，以及衛(wèi)生打掃工作。目前完成了3-5樓通道維修的部分門(mén)拆除與更換，頂部恢復(fù)，墻面拆除部分的平整和刮灰，內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)和用電線鋪設(shè)，以及門(mén)號(hào)牌的安裝。
(十二)中心組學(xué)習(xí)。一是制定機(jī)關(guān)事務(wù)管理局xx年黨組學(xué)習(xí)計(jì)劃，在落實(shí)本局學(xué)習(xí)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹區(qū)委中心組學(xué)習(xí)會(huì)議精神。二是做到學(xué)習(xí)的人員、時(shí)間、內(nèi)容落實(shí)。三是學(xué)習(xí)的出勤率、筆記達(dá)到區(qū)委的要求，按時(shí)完成了《落實(shí)科學(xué)發(fā)展努力開(kāi)創(chuàng)后勤新局面》的調(diào)研報(bào)告。
(十三)統(tǒng)戰(zhàn)工作。一是根據(jù)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的工作部署，提出xx年統(tǒng)戰(zhàn)工作安排意見(jiàn)，貫徹全國(guó)、省、市、區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)、民宗、僑、臺(tái)工作會(huì)議精神。二是落實(shí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)新世紀(jì)新階段統(tǒng)一戰(zhàn)線工作意見(jiàn)》，加強(qiáng)對(duì)黨外干部的培養(yǎng)、教育和管理，尊重、信任黨外干部開(kāi)展工作，鼓勵(lì)他們參政議政，發(fā)揮民主監(jiān)督作用。三是將統(tǒng)戰(zhàn)工作列入了機(jī)關(guān)事務(wù)管理局黨組的重要議事日程。
(十四)政府信息公開(kāi)工作。一是按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)要求，繼續(xù)深入開(kāi)展本局規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)。二是認(rèn)真貫徹政府信息公開(kāi)條例，落實(shí)機(jī)關(guān)后勤工作的公示制度和公開(kāi)內(nèi)容，嚴(yán)格規(guī)范公開(kāi)行為，完善監(jiān)督考核機(jī)制。三是建立健全工作程序，以及行政權(quán)力工作流程，完善行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)運(yùn)行，以及運(yùn)用電子監(jiān)督手段強(qiáng)化監(jiān)督檢查、考核評(píng)議、責(zé)任追究，達(dá)到行政工作規(guī)范運(yùn)行的目的，避免信息公開(kāi)工作的負(fù)面影響。
()機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和區(qū)紀(jì)委第五紀(jì)工委的要求，在落實(shí)“一個(gè)決定”、“兩個(gè)講話”、“三個(gè)制度”的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)本局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。二是依照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和檢查的要求，在本局工作人員、聘用人員承諾的基礎(chǔ)上，落實(shí)成武紀(jì)[]2號(hào)文件《關(guān)于重申和強(qiáng)調(diào)行政效能及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定的通知》，自覺(jué)遵守上下班紀(jì)律，不遲到、早退，堅(jiān)持掛牌上崗、首問(wèn)責(zé)任等制度。三是堅(jiān)持每月本局機(jī)關(guān)作風(fēng)內(nèi)部督查，及時(shí)通報(bào)檢查情況，提醒相關(guān)科室和工作人員自覺(jué)遵守作風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)督查得分在95分以上。
(十六)社會(huì)治安綜合治理。一是按照區(qū)政府的要求，簽訂和落實(shí)《xx區(qū)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》等責(zé)任書(shū)，并開(kāi)展相關(guān)工作。二是認(rèn)真維護(hù)機(jī)關(guān)正常辦公秩序的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了辦公區(qū)域周邊街道以及相關(guān)宿舍區(qū)的社會(huì)治安環(huán)境管理，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。三是積極與蜀漢社區(qū)共同研究，加強(qiáng)法制宣傳，促進(jìn)片區(qū)治安聯(lián)防建設(shè)。
二、主要問(wèn)題。
(一)科學(xué)發(fā)展的適應(yīng)性不強(qiáng)。對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀和省委“四破除四樹(shù)立”(破除盆地觀念，樹(shù)立開(kāi)放意識(shí);破除內(nèi)陸觀念，樹(shù)立前沿意識(shí);破除自滿觀念，樹(shù)立進(jìn)取意識(shí);破除休閑觀念，樹(shù)立爬坡意識(shí))及市委“四破四立”的要求，干部職工中存在一定的與科學(xué)發(fā)展觀要求不相適應(yīng)的問(wèn)題，其認(rèn)識(shí)水平、領(lǐng)導(dǎo)水平和實(shí)踐水平有待提高。
(二)工作基本思路不夠新。對(duì)照省委推進(jìn)“兩個(gè)加快”、“六看六突破”和市委十一屆六次全會(huì)、市委工作會(huì)議以及區(qū)委五屆四次會(huì)議的要求，干部職工中存在一定的推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，其發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展路徑、發(fā)展體制和發(fā)展動(dòng)力等方面存在明顯的差距和不足，工作結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展新局面的基本思路不夠新，主要工作措施不夠完善。
(三)機(jī)關(guān)工作機(jī)遇意識(shí)不夠強(qiáng)。對(duì)照抓住災(zāi)后重建、擴(kuò)大內(nèi)需和試驗(yàn)區(qū)建設(shè)機(jī)遇的要求，干部職工中存在一定的應(yīng)對(duì)危機(jī)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識(shí)不足，轉(zhuǎn)變推進(jìn)發(fā)展方式不夠迅速。
(四)服務(wù)群眾的舉措辦法不夠多。對(duì)照加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和踐行“四個(gè)特別”、“八項(xiàng)規(guī)定”要求，干部職工中存在一定的群眾反映在服務(wù)大局、服務(wù)基層和安民惠民方面，與區(qū)委和區(qū)政府的要求有一定的差距和不足，研究提出加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)的舉措和辦法不夠多。
(一)繼續(xù)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。按照區(qū)委科發(fā)辦和第五指導(dǎo)組關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的工作安排和要求，在第二階段的基礎(chǔ)上制定第三階段的工作計(jì)劃，進(jìn)一步完善整改措施，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展。
(二)認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)督查工作。按照區(qū)委不斷增強(qiáng)工作執(zhí)行力的要求，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)內(nèi)部督查，在工作人員簽定承諾書(shū)的基礎(chǔ)上，自覺(jué)遵守上下班等規(guī)章制度，堅(jiān)持掛牌上崗，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、外出告示等相關(guān)制度，在辦公時(shí)間和辦公場(chǎng)所不做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕上班打麻將、斗地主、上網(wǎng)打游戲、qq聊天等不良現(xiàn)象。
(三)強(qiáng)化干部職工的理想政治教育。利用政治學(xué)習(xí)和相關(guān)會(huì)議，認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)的有關(guān)會(huì)議精神，強(qiáng)化干部職工的思想政治教育，激發(fā)他們的工作熱情，促進(jìn)全局干部職工正確履行機(jī)關(guān)后勤工作職能職責(zé)，有效推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作。
(四)認(rèn)真抓好主要工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。上半年根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府給本局下達(dá)的主要工作目標(biāo)，在層層分解的基礎(chǔ)上，督促各科室落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，如期推進(jìn)了目標(biāo)任務(wù)的完成。下半年將在此基礎(chǔ)上加大目標(biāo)任務(wù)的檢查督促力度，有效確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。
(五)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市的要求，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的同時(shí)，完善機(jī)關(guān)內(nèi)部和相關(guān)宿舍區(qū)的設(shè)備設(shè)施，進(jìn)行停車(chē)畫(huà)線和綠化整治，認(rèn)真清理辦公區(qū)域各種雜物和衛(wèi)生死角，按要求開(kāi)展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，并與蜀漢社區(qū)聯(lián)手做好機(jī)關(guān)一宿舍區(qū)的相關(guān)工作。
(六)機(jī)關(guān)辦公大樓裝修改造工作。在已實(shí)施的機(jī)關(guān)一、二辦公區(qū)辦公大樓裝修改造項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好后續(xù)工作，高度注重工程質(zhì)量和施工安全，著力抓好施工衛(wèi)生打掃工作，努力減少對(duì)機(jī)關(guān)正常辦公的影響。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十四
1.依托辦公用房管理平臺(tái)，建立辦公用房動(dòng)態(tài)監(jiān)管、統(tǒng)籌利用的一體化管理體系。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理暫行辦法》，完善辦公用房臺(tái)賬，健全領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房備案制度。構(gòu)建辦公用房智能管理平臺(tái)，運(yùn)用信息手段，建立辦公用房動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，及時(shí)根據(jù)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)單位機(jī)構(gòu)人員變動(dòng)情況對(duì)辦公用房進(jìn)行調(diào)整，立足全盤(pán)，對(duì)騰退辦公用房實(shí)行統(tǒng)籌管理、統(tǒng)一調(diào)配，探索騰退辦公用房集中利用方式，避免資產(chǎn)閑置，保障區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)單位辦公用房剛性需求。
2.依托公車(chē)監(jiān)管平臺(tái)，建立公車(chē)使用、調(diào)度、監(jiān)管、更新的一體化管理體系。進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，完善車(chē)輛的電子檔案管理，將車(chē)輛購(gòu)置、維修、使用方向、使用時(shí)限等動(dòng)態(tài)和靜態(tài)信息同步錄入信息系統(tǒng)。進(jìn)一步細(xì)化公車(chē)更新、購(gòu)置、使用管理、處置流程。開(kāi)展公車(chē)改革工作專項(xiàng)督查，對(duì)公車(chē)改革使用情況、政策規(guī)定執(zhí)行落實(shí)情況等進(jìn)行督查，以保障省、市、區(qū)有關(guān)車(chē)改政策落地生根。
3.依托能效提升項(xiàng)目，完善公共機(jī)構(gòu)日常能源消耗監(jiān)測(cè)、分析、考評(píng)的一體化管理體系。貫徹落實(shí)十三五”規(guī)劃工作要求，健全監(jiān)督檢查和評(píng)價(jià)考核機(jī)制，加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)、能耗統(tǒng)計(jì)、用能管理、專項(xiàng)檢查和節(jié)能考核，完善能耗統(tǒng)計(jì)和節(jié)能目標(biāo)完成情況通報(bào)制度。積極引導(dǎo)各級(jí)公共機(jī)構(gòu)實(shí)施節(jié)能技改和既有建筑的節(jié)能改造，廣泛應(yīng)用技術(shù)成熟、節(jié)能效果好的先進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)，大力推廣合同能源管理等新型市場(chǎng)化節(jié)能模式。
二、增強(qiáng)工作協(xié)調(diào)性，統(tǒng)籌服務(wù)保障，促進(jìn)各項(xiàng)工作均衡發(fā)展。
1.統(tǒng)籌抓好規(guī)范化建設(shè)。從每個(gè)崗位、每個(gè)職工的每項(xiàng)工作出發(fā)，細(xì)化、量化每個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)流程，制定規(guī)范化的服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言、應(yīng)急方案以及重要服務(wù)對(duì)象的服務(wù)方案，使服務(wù)過(guò)程、服務(wù)程序的控制更為嚴(yán)謹(jǐn)。建立服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容公開(kāi)上墻制度，使每項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容自覺(jué)接受群體性的評(píng)價(jià)和監(jiān)督。
2.統(tǒng)籌抓好事務(wù)服務(wù)保障。牢固樹(shù)立“精細(xì)服務(wù)”的理念，著力做好區(qū)“兩會(huì)”等重要會(huì)議、重要活動(dòng)的后勤服務(wù)保障工作。加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時(shí)掌握各項(xiàng)目的維修改造進(jìn)度。進(jìn)一步規(guī)范食品采購(gòu)管理機(jī)制，強(qiáng)化食材及餐具安全檢測(cè)，制定個(gè)性化菜譜，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)干部職工的滿意率。
3.統(tǒng)籌推進(jìn)信息化智能化建設(shè)。結(jié)合網(wǎng)上政務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步完善“微服務(wù)”平臺(tái)，加強(qiáng)信息管理和網(wǎng)上服務(wù)。繼續(xù)深化區(qū)行政中心遠(yuǎn)程提升項(xiàng)目，構(gòu)建覆蓋區(qū)行政中心所有遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)點(diǎn)位的設(shè)備設(shè)施專用網(wǎng)絡(luò)，搭建數(shù)字設(shè)備管理和數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶Ｓ猛ǖ?，將外?chǎng)30路攝像機(jī)進(jìn)行數(shù)字化高清化改造，實(shí)現(xiàn)對(duì)中央空調(diào)機(jī)房、真空鍋爐機(jī)房、變電所、等重要設(shè)備機(jī)房狀態(tài)的遠(yuǎn)程監(jiān)管。
三、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，筑牢廉政之基，全面提升干部職工整體素質(zhì)。
1.切實(shí)抓好黨建工作。加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，從嚴(yán)從實(shí)管好干部。認(rèn)真落實(shí)民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)決策制度。加強(qiáng)黨支部建設(shè)，豐富黨員干部教育形式，創(chuàng)新工作載體，將黨建工作與紀(jì)律建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合。
2.切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市、區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作部署，重點(diǎn)抓好宣傳、教育、監(jiān)督等工作，切實(shí)維護(hù)現(xiàn)有良好工作局面。完善廉政建設(shè)懲防體系和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控機(jī)制，堅(jiān)持按制度辦事、按程序辦事，堅(jiān)持抓細(xì)抓小抓早，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。
3.切實(shí)抓好隊(duì)伍能力建設(shè)。全面加強(qiáng)和推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、功能健全、內(nèi)容科學(xué)的干部選拔任用制度體系。精準(zhǔn)實(shí)施各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比武、崗位練兵等活動(dòng)，打造一支業(yè)務(wù)技能精、綜合素質(zhì)高、工作作風(fēng)硬、清廉形象好的現(xiàn)代機(jī)關(guān)后勤專業(yè)人才隊(duì)伍。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十五
20xx年，xx市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”中心任務(wù)，服務(wù)大局、開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅(jiān)，切實(shí)履行管理、保障和服務(wù)職能。扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風(fēng)”，努力實(shí)現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊(duì)伍素質(zhì)的提升。
一、圍繞全市大局，保障中心任務(wù)。
為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運(yùn)作、圓滿成功、不辱使命。同時(shí)也完成了機(jī)關(guān)大院大量的維修出新任務(wù)；我局還承擔(dān)了亞青會(huì)車(chē)輛保障和國(guó)內(nèi)賓客接待任務(wù)；市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理、機(jī)關(guān)大院“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)等重要任務(wù)，政治性強(qiáng)，要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高。我們用實(shí)際行動(dòng)彰顯“后勤不后”，高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，工作得到各方的好評(píng)。
一是牽頭開(kāi)展全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動(dòng)全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。這是繼公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專項(xiàng)治理工作之后，我局牽頭承擔(dān)的又一項(xiàng)重大清理工作，時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“計(jì)劃啟動(dòng)、自查自糾、統(tǒng)計(jì)匯總、整改總結(jié)”四個(gè)階段，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門(mén)和各區(qū)，有序推進(jìn)辦公用房清理工作。
二是高質(zhì)量完成機(jī)關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年，市領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機(jī)關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起，導(dǎo)致辦公用房小型維修、改造項(xiàng)目急劇增加，任務(wù)急、時(shí)間緊、工期短、標(biāo)準(zhǔn)高，是近年來(lái)最為密集的一年。一年來(lái)，我局先后完成了市級(jí)機(jī)關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機(jī)關(guān)二食堂等改造項(xiàng)目；完成市級(jí)機(jī)關(guān)大院3號(hào)樓、8—3號(hào)樓、29號(hào)樓、40號(hào)樓、成賢街43號(hào)院1號(hào)樓維修出新項(xiàng)目。
三是圓滿完成亞青會(huì)車(chē)輛保障和國(guó)內(nèi)貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運(yùn)動(dòng)會(huì)在我市召開(kāi)。根據(jù)亞青組委會(huì)的統(tǒng)一安排，我局承擔(dān)貴賓接待車(chē)輛保障、火車(chē)南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認(rèn)真按照《亞青會(huì)國(guó)內(nèi)貴賓接待車(chē)輛保障方案》，抽調(diào)工作人員，做好接待車(chē)輛和駕駛?cè)俗?cè)登記、駕駛?cè)伺嘤?xùn)、駕駛?cè)耸謨?cè)、保障組通信錄以及車(chē)輛安全檢查等工作，并與汽車(chē)租賃企業(yè)簽訂車(chē)輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫，加班加點(diǎn)，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細(xì)致地做好20余個(gè)國(guó)家和地區(qū)365批1079人的注冊(cè)客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運(yùn)送等服務(wù)，調(diào)動(dòng)車(chē)輛448臺(tái)次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會(huì)交給的保障任務(wù)，獲得市里表彰。
四是牽頭做好市級(jí)機(jī)關(guān)大院“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)。今年11月，市委常委會(huì)研究決定開(kāi)展全市黨政機(jī)關(guān)“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)。作為此項(xiàng)活動(dòng)的重要組成部分，市級(jí)機(jī)關(guān)北京東路41、43號(hào)大院將面向xx市民、旅游團(tuán)隊(duì)、外籍游客，每年3次對(duì)外開(kāi)放。為做好這項(xiàng)工作，我局牽頭成立市級(jí)機(jī)關(guān)大院“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門(mén)，多次召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì)，認(rèn)真研究制定“公眾開(kāi)放日”開(kāi)放范圍、參觀路線、參觀對(duì)象等；召開(kāi)兩次各區(qū)政府辦公室主任會(huì)議，通報(bào)市民預(yù)約參觀報(bào)名辦法，明確有關(guān)細(xì)節(jié)要求；通過(guò)多次分項(xiàng)演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)參觀線路上的武廟等建筑進(jìn)行維修，同時(shí)組建講解團(tuán)和志愿者隊(duì)伍，負(fù)責(zé)參觀講解、引導(dǎo)和維保工作；配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹(shù)古木標(biāo)識(shí)牌以及線路指示牌等；20xx年元旦，市級(jí)機(jī)關(guān)大院首次“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)圓滿順利，中央和省、市26家媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道，彰顯了xx市委市政府開(kāi)放親民的新形象。
五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護(hù)明城墻，同時(shí)配合市級(jí)機(jī)關(guān)大院“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)，市委、市政府決定對(duì)機(jī)關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進(jìn)行拆除，建設(shè)綠地小游園，20xx年元旦向市民開(kāi)放。我局積極響應(yīng)號(hào)召，立即制訂搬遷和拆除工作方案，并迅速組織實(shí)施。利用國(guó)慶長(zhǎng)假，對(duì)后山沿城墻6幢辦公樓順利進(jìn)行了拆除，對(duì)涉及到的7家單位的辦公用房妥善進(jìn)行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”，市委、市政府決定對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進(jìn)行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃，我局承擔(dān)有關(guān)辦公樓拆除工作，并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護(hù)和河道治理有關(guān)法規(guī)，我局對(duì)珍珠河邊的33號(hào)樓進(jìn)行了拆除，對(duì)樓內(nèi)5個(gè)單位的辦公用房進(jìn)行重新調(diào)配，為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
二、認(rèn)真履行“條例”，推進(jìn)事務(wù)管理。
《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》去年10月份實(shí)施。黨的xx大之后，中央和省市陸續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)政策法規(guī)，對(duì)機(jī)關(guān)辦公用房、公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等作出嚴(yán)格規(guī)定。一年來(lái)，我局以高度的政治責(zé)任感，依照“條例”賦予的職責(zé)，貫徹落實(shí)中央和省、市若干規(guī)定，認(rèn)真履行好機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項(xiàng)職能。
一是繼續(xù)推進(jìn)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過(guò)戶工作。以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進(jìn)市級(jí)機(jī)關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過(guò)戶工作。今年繼續(xù)推進(jìn)此項(xiàng)工作。針對(duì)資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標(biāo)，全力攻堅(jiān)，細(xì)化與各單位的實(shí)物交接準(zhǔn)備工作。
二是加強(qiáng)市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)管理工作。根據(jù)中央和省公車(chē)治理辦的要求，及時(shí)貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車(chē)治理方面的精神，全市公車(chē)治理工作圓滿結(jié)束。及時(shí)制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)使用管理的通知》，對(duì)公務(wù)用車(chē)使用管理提出嚴(yán)格要求。會(huì)同市紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車(chē)一檔、單車(chē)核算、公車(chē)私用、公車(chē)夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車(chē)私用24次。對(duì)購(gòu)置、更新、處置公務(wù)用車(chē)的申請(qǐng)嚴(yán)格審核，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超編制配備使用公務(wù)用車(chē)，鞏固公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專項(xiàng)治理工作成果。開(kāi)展公務(wù)用車(chē)“禮讓斑馬線，文明我先行”活動(dòng)，樹(shù)立機(jī)關(guān)公務(wù)車(chē)輛文明行車(chē)、遵紀(jì)守法的良好形象。
三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機(jī)管理意識(shí)，修訂、完善《市級(jí)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊(cè)》，努力實(shí)現(xiàn)安保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。市政府部門(mén)集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時(shí)調(diào)整市級(jí)機(jī)關(guān)安保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。定期開(kāi)展安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織處置突發(fā)事件演練活動(dòng)，提高民警辦、武警中隊(duì)、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間，會(huì)同公安、消防等部門(mén)對(duì)機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)、獨(dú)立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。積極做好省、市*和亞青會(huì)期間，機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。
四是全力推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，金陵科技學(xué)院等3家單位通過(guò)“國(guó)家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”省級(jí)初審，11家公共機(jī)構(gòu)單位完成“江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報(bào)。積極與市住建、經(jīng)信、財(cái)政等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù)，安裝太陽(yáng)能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補(bǔ)充日常用電需求；建立云能源管控平臺(tái)，對(duì)能源資源消耗進(jìn)行分項(xiàng)計(jì)量、數(shù)據(jù)采集分析；建立地下停車(chē)場(chǎng)節(jié)能環(huán)保洗車(chē)系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。在市級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項(xiàng)目中，廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。在全市公共機(jī)構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開(kāi)展多場(chǎng)次專題活動(dòng)，推廣各類節(jié)能燈具近萬(wàn)支。首個(gè)“全國(guó)低碳日”，在市級(jí)機(jī)關(guān)各集中辦公區(qū)開(kāi)展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。
五是提升內(nèi)部管理科學(xué)化水平。建設(shè)機(jī)關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺(tái)，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車(chē)輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等6個(gè)信息系統(tǒng)功能。按照財(cái)政轉(zhuǎn)型改革要求，完善賬戶體系，做好預(yù)算資金管理。每月及時(shí)編制、申報(bào)用款計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。運(yùn)行局車(chē)輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理軟件和醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)計(jì)管理軟件，統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費(fèi)，節(jié)約財(cái)政資金。
我局作為市級(jí)機(jī)關(guān)“城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動(dòng)、試點(diǎn)、驗(yàn)收三個(gè)階段中，緊扣工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，局機(jī)關(guān)及直屬單位在全市率先通過(guò)檢查驗(yàn)收，總分位居市級(jí)機(jī)關(guān)第二名，獲得市委、市政府表彰。市級(jí)機(jī)關(guān)垃圾分類工作年度目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。此外，市機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會(huì)按照20xx年的工作計(jì)劃，到部分會(huì)員單位進(jìn)行調(diào)研，組織會(huì)員單位撰寫(xiě)調(diào)研文章，成功舉辦了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”書(shū)畫(huà)攝影展、全市機(jī)關(guān)食堂烹飪技能比賽。
三、積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，提升后勤服務(wù)。
根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開(kāi)展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對(duì)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制進(jìn)行調(diào)整，配齊領(lǐng)導(dǎo)班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過(guò)充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級(jí)機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心，撤銷(xiāo)原xx市接待綜合服務(wù)中心，將其職能和原行政班組機(jī)關(guān)食堂、機(jī)關(guān)汽車(chē)隊(duì)、機(jī)關(guān)總機(jī)班、機(jī)關(guān)總務(wù)班職能整合，劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心；將原行政班組治保隊(duì)、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務(wù)中心，優(yōu)化管理，理順關(guān)系，推動(dòng)后勤服務(wù)質(zhì)量提升。
人民大會(huì)堂管理處（漢府飯店）緊扣“三滿意一提升”的工作目標(biāo)，一年來(lái)，接待各型會(huì)議演出2160余場(chǎng)，其中省、市黨政軍重要會(huì)議演出約230場(chǎng)。圓滿完成省市“*”、省總工會(huì)、市重洽會(huì)和省委督導(dǎo)組等重要會(huì)議活動(dòng)的服務(wù)接待任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)，被省、市政府評(píng)為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級(jí)榮譽(yù)11項(xiàng)。全年共收到表?yè)P(yáng)信22封，錦旗4面。
市級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級(jí)別復(fù)核評(píng)價(jià)工作，狠抓核心制度落實(shí)，提升醫(yī)療水平，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐，填補(bǔ)醫(yī)院空白。骨科開(kāi)展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗(yàn)科開(kāi)展的丙肝抗原測(cè)定等5個(gè)項(xiàng)目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。成立河西門(mén)診部，方便機(jī)關(guān)干部就診。今年被省、市政府評(píng)為“文明單位”，藥劑科榮獲市級(jí)“青年文明號(hào)”。全年共收到表?yè)P(yáng)信143封，錦旗15面，牌匾7塊。
市級(jí)機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20xx服務(wù)品質(zhì)提升年”活動(dòng)為主線，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證計(jì)劃順利通過(guò)貫標(biāo)審核，物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級(jí)”升到“二級(jí)”。以新城大廈二期投入使用為契機(jī)，推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)外包，采用“自管與托管相結(jié)合”的模式，外請(qǐng)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，承接新城大廈秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作，服務(wù)外包率達(dá)到70%以上。針對(duì)機(jī)關(guān)干部反映停車(chē)難的問(wèn)題，規(guī)范新城大廈停車(chē)場(chǎng)管理，想方設(shè)法化解矛盾。會(huì)議服務(wù)班堅(jiān)持“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”的服務(wù)理念，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，為市級(jí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)會(huì)務(wù)活動(dòng)提供周到、溫馨、細(xì)致的服務(wù)。會(huì)議服務(wù)班全年服務(wù)共計(jì)5670場(chǎng)、外事接待108場(chǎng)，榮獲全國(guó)“五一巾幗標(biāo)兵崗”和“工人先鋒號(hào)”的光榮稱號(hào)。
市級(jí)機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立，著重抓好組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。在餐飲服務(wù)上，繼續(xù)推進(jìn)“五常法”管理，對(duì)機(jī)關(guān)三食堂進(jìn)行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺(tái)城健身中心走訪周邊小區(qū)及學(xué)校，制定健身館促銷(xiāo)及培訓(xùn)方案，建立場(chǎng)館短信平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)顧客的跟蹤服務(wù)，提升場(chǎng)館知名度，全年接待健身人群15萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)30%。與市信息中心配合，完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號(hào)段分配，建立2500多名機(jī)關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫(kù)，確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
市級(jí)機(jī)關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓(xùn)模式，加強(qiáng)美麗校園建設(shè)，創(chuàng)新家園共育形式，開(kāi)展素質(zhì)教育，提升教學(xué)質(zhì)量。開(kāi)展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動(dòng)，弘揚(yáng)立德樹(shù)人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學(xué)習(xí)研究《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，新開(kāi)發(fā)8個(gè)主題79個(gè)創(chuàng)新教育特色的教學(xué)活動(dòng)，豐富了園本特色課程的建設(shè)。順利通過(guò)xx市城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗(yàn)收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機(jī)關(guān)園派駐教師為骨干力量，凸顯機(jī)關(guān)本園的教學(xué)特色，教育教學(xué)功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導(dǎo)專家團(tuán)隊(duì)的高度評(píng)價(jià)，分園知名度和美譽(yù)度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學(xué)?！焙汀捌桨残@”，榮獲xx市“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、建鄴區(qū)“教育信息（宣傳）先進(jìn)集體”、“全球兒童安全組織金獎(jiǎng)”。
市級(jí)機(jī)關(guān)汽車(chē)隊(duì)精細(xì)管理，堅(jiān)持“以小博大”。以文化建設(shè)提升素質(zhì)，以責(zé)任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車(chē)150萬(wàn)公里，長(zhǎng)途車(chē)300臺(tái)次，無(wú)等級(jí)責(zé)任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風(fēng)及安全行車(chē)責(zé)任書(shū)，開(kāi)展“紅旗車(chē)駕駛員”季度評(píng)比，舉行“更換輪胎競(jìng)賽”、“長(zhǎng)途車(chē)技術(shù)性能檢查程序項(xiàng)目競(jìng)賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競(jìng)賽”和“節(jié)能降耗系列競(jìng)賽活動(dòng)”。13名同志參與亞青會(huì)車(chē)輛保障服務(wù)工作，亞青會(huì)組委會(huì)給機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)和7名同志送來(lái)感謝信。利用現(xiàn)有資源，開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，積極開(kāi)展創(chuàng)建市級(jí)“節(jié)能型班組”工人先鋒號(hào)活動(dòng)，得到檢查驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)的較高評(píng)價(jià)。
市級(jí)機(jī)關(guān)大院變電所牢固樹(shù)立用電安全無(wú)小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設(shè)備檢修不分春夏秋冬，確保機(jī)關(guān)大院的用電安全。按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供電設(shè)備逐項(xiàng)檢查落實(shí)，高壓值班人員每小時(shí)對(duì)中心站供電數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每天對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行一次巡檢。每個(gè)月對(duì)中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進(jìn)行分批次全面檢查，做好各項(xiàng)記錄。全年搶修檢修任務(wù)700多起，專項(xiàng)設(shè)備安全檢查20多次，接受供電公司和有關(guān)部門(mén)檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，協(xié)助進(jìn)行處置。
四、強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定出臺(tái)后黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以中紀(jì)委xx屆二次全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，通過(guò)思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工黨風(fēng)廉政和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
一是分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分工的意見(jiàn)》，對(duì)我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)進(jìn)行分解和責(zé)任分工，將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門(mén)和單位。組織局屬單位和機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人與局黨組書(shū)記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
二是加強(qiáng)教育，筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強(qiáng)化節(jié)日期間制止*請(qǐng)客送禮等不正之風(fēng)的意識(shí)。利用短信平臺(tái)，向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學(xué)習(xí)中心組成員參觀揚(yáng)州市預(yù)防*警示教育基地，觀看警示教育片，進(jìn)行集體廉政宣誓。
三是建立制度，健全體系。加強(qiáng)局系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)，對(duì)局機(jī)關(guān)處室的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)行一對(duì)一的把關(guān)，查找崗位潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，細(xì)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范措施。按照中紀(jì)委、省紀(jì)委關(guān)于開(kāi)展會(huì)員卡專項(xiàng)清退活動(dòng)的通知要求，積極開(kāi)展會(huì)員卡專項(xiàng)清退活動(dòng)，對(duì)持有的各類會(huì)員卡進(jìn)行自查、清退，做到“零持有、零報(bào)告”。針對(duì)零星維修任務(wù)較多、管理老套等問(wèn)題，探索建立維修施工隊(duì)伍名錄庫(kù)，加強(qiáng)招投標(biāo)管理。
五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展，提升隊(duì)伍素質(zhì)。
今年，我局承擔(dān)的重大保障任務(wù)接踵而至，機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細(xì)化的要求越來(lái)越高，機(jī)關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來(lái)新的空間和舞臺(tái)。局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的后勤干部職工隊(duì)伍。
一是扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導(dǎo)九組的指導(dǎo)下，成立局教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂“教育活動(dòng)實(shí)施方案”，認(rèn)真組織開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)。在“學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)”環(huán)節(jié)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨（總）支部開(kāi)展“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”和“三個(gè)為什么”專題大討論。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放意見(jiàn)表、個(gè)別談話等形式，征求對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，收集梳理各方意見(jiàn)共計(jì)60多條。組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，班子成員之間坦誠(chéng)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)班子制定整改方案，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部制定個(gè)人整改措施，召開(kāi)民主生活會(huì)情況通報(bào)會(huì)。在“整改落實(shí)、建章立制”環(huán)節(jié)，堅(jiān)持落實(shí)整改步步到位。在即知即改的基礎(chǔ)上，根據(jù)查擺出的問(wèn)題，制定《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局“四項(xiàng)制度六項(xiàng)整治”整改行動(dòng)計(jì)劃》。
二是加強(qiáng)黨組織建設(shè)，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。制定《20xx年管理局黨組理論學(xué)習(xí)中心組安排計(jì)劃》，全年共安排理論學(xué)習(xí)14場(chǎng)。通過(guò)上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑，準(zhǔn)確把握、深刻理解黨在新時(shí)期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，制定《20xx年黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施細(xì)則》，明確黨建工作要求、程序及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，提高黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院黨委、市級(jí)機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級(jí)機(jī)關(guān)大院變電所黨支部、市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部，完成局機(jī)關(guān)黨委和6個(gè)基層黨支部的換屆選舉工作。
三是圍繞“三爭(zhēng)一創(chuàng)”，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。對(duì)照局“綜合提升年”的總體目標(biāo)，制定《20xx年“三爭(zhēng)一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，確定五大行動(dòng)、三十項(xiàng)重點(diǎn)工作，扎實(shí)開(kāi)展“三爭(zhēng)一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)。制定《20xx年加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作意見(jiàn)》、《為市級(jí)機(jī)關(guān)和人民群眾辦實(shí)事計(jì)劃》，簽訂局直屬單位、機(jī)關(guān)處室加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)。組織開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動(dòng)和主題教育活動(dòng)。到蔣王廟社區(qū)開(kāi)展“黨員走進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)”實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問(wèn)、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。
四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)。全年按計(jì)劃完成處級(jí)干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開(kāi)招聘、直屬單位中層以上干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學(xué)院組織的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、事業(yè)單位法人培訓(xùn)。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人民大會(huì)堂管理處堅(jiān)持“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”，全年共組織各類培訓(xùn)260場(chǎng)次，培訓(xùn)人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競(jìng)賽12場(chǎng)，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎(jiǎng)”和“主題優(yōu)秀獎(jiǎng)”。市級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。全年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員28名，其中研究生7名；派送10名?？迫藛T外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓(xùn)52次；組織申報(bào)市級(jí)科研課題11項(xiàng)，申報(bào)新技術(shù)引進(jìn)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評(píng)選“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”；組織實(shí)施培訓(xùn)72場(chǎng)次；組織開(kāi)展“一線崗位體驗(yàn)日”活動(dòng)，提升中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部一線工作能力。機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導(dǎo)干部職工認(rèn)同“教育培訓(xùn)和健康投資是福利”的觀念，按干部職工的實(shí)際需求，實(shí)行分級(jí)分類培訓(xùn)，建立需求型培訓(xùn)模式，構(gòu)建多元化培訓(xùn)格局。市級(jí)機(jī)關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢(shì)，開(kāi)設(shè)園級(jí)培訓(xùn)講座12次，邀請(qǐng)專家來(lái)園講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)5次，20多次選派教師外出學(xué)習(xí)。市級(jí)機(jī)關(guān)汽車(chē)隊(duì)邀請(qǐng)專家來(lái)隊(duì)進(jìn)行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車(chē)駕駛技藝等知識(shí)講座。市級(jí)機(jī)關(guān)大院變電所加強(qiáng)安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓(xùn)6人次。
五是圍繞凝心聚力，堅(jiān)持文化建設(shè)。管理局經(jīng)過(guò)兩年堅(jiān)持不懈的文化建設(shè)，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題，成功舉辦機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)書(shū)畫(huà)攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚(yáng)時(shí)代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書(shū)畫(huà)作品征集活動(dòng)，推選作品參加行業(yè)部門(mén)的書(shū)畫(huà)篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進(jìn)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育，將局文化建設(shè)為全市機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)。制作“和諧家園”、“作風(fēng)建設(shè)爭(zhēng)先進(jìn)位”等2期文化展板。在機(jī)關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊(duì)均取得較好成績(jī)。組織局機(jī)關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員到江寧方山進(jìn)行拓展訓(xùn)練，在團(tuán)結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬(wàn)事興”的和諧景象。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十六
1.以理論學(xué)習(xí)為主線，堅(jiān)定理想信念。加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作，積極落實(shí)“三會(huì)一課”和黨組中心組學(xué)習(xí)制度，邀請(qǐng)黨校講師分別作了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、“不忘初心、牢記使命”和“解放思想，創(chuàng)新實(shí)干，做‘四有’干部”專題授課輔導(dǎo);組織觀看《厲害了，我的國(guó)》、《鄒碧華》等影片，開(kāi)展了踏尋革命足跡，重溫“紅船精神”的主題教育實(shí)踐活動(dòng)，召開(kāi)了“進(jìn)一步解放思想、激勵(lì)新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為”專題組織生活會(huì)，將意識(shí)形態(tài)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到位。
2.以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，深化廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”及“四張清單”，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)決策制度，加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)、公務(wù)接待、工程項(xiàng)目、物資采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)防控，開(kāi)展廉政約談30余人次。認(rèn)真落實(shí)好陽(yáng)光扶貧和結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)，組織8名黨員干部深入對(duì)口幫扶的8戶貧困戶家中，開(kāi)展24人次的走訪入戶活動(dòng)，送去慰問(wèn)金11500元，切實(shí)將陽(yáng)光扶貧工作真正落到實(shí)處。
3.以干部培訓(xùn)為抓手，提升能力素質(zhì)。組織開(kāi)展空調(diào)、電焊操作、烹任加工等崗位練兵30余次。堅(jiān)持“走出去”的培訓(xùn)理念，組織電梯安全員、電工證培訓(xùn)，會(huì)務(wù)服務(wù)人員48人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請(qǐng)服務(wù)外包單位和兄弟單位工作人員進(jìn)行綠化保潔、服務(wù)禮儀和炊事設(shè)備操作等方面的培訓(xùn)6次，取得了很好有益成果。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十七
一年來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行工作職能，積極推進(jìn)行政中心公共機(jī)構(gòu)工作，努力提升機(jī)關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。
一年以來(lái)，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和組織開(kāi)展“承諾聯(lián)評(píng)”活動(dòng)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體目標(biāo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭(zhēng)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭(zhēng)當(dāng)科學(xué)發(fā)展時(shí)代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團(tuán)隊(duì)、拼作風(fēng)，真干、實(shí)干、苦干、巧干、快干以勇?tīng)?zhēng)一流”的團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實(shí)推進(jìn)，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過(guò)學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評(píng)”，廣大黨員干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。樹(shù)立了危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和趕超意識(shí)，不斷開(kāi)拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實(shí)現(xiàn)改革開(kāi)放的新突破、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越，社會(huì)文明的新進(jìn)步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。
在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評(píng)”活動(dòng)中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開(kāi)展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團(tuán)結(jié)，創(chuàng)一流隊(duì)伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動(dòng)為主要承諾內(nèi)容，通過(guò)“五比五創(chuàng)”活動(dòng)的開(kāi)展，在廣大黨員中進(jìn)一步樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強(qiáng)化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，著力提高推進(jìn)改革開(kāi)放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開(kāi)放、有利于機(jī)關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，為我區(qū)打造區(qū)域增長(zhǎng)極提供堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們?cè)诼男袡C(jī)關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡(jiǎn)單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，進(jìn)一步拓寬視野，放眼全局，把機(jī)關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開(kāi)放的大背景中，置身于促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向?yàn)楦鳈C(jī)關(guān)部門(mén)、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)食堂、物業(yè)管理也實(shí)現(xiàn)由過(guò)去單純的公務(wù)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)向與重要會(huì)議、重大活動(dòng)提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動(dòng)地安排來(lái)賓接待，向主動(dòng)參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來(lái)我區(qū)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項(xiàng)服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來(lái)，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機(jī)關(guān)食堂和公務(wù)用車(chē)改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報(bào)告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車(chē)管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過(guò)科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會(huì)務(wù)、食堂餐飲和中巴車(chē)，報(bào)告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，促進(jìn)和推動(dòng)了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
二是處理好當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作，既要立足當(dāng)前，更要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。為此，我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時(shí)影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問(wèn)題，找準(zhǔn)癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實(shí)踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和科學(xué)性。比如，機(jī)關(guān)食堂剛開(kāi)張?jiān)嚇I(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡(jiǎn)便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來(lái)試行運(yùn)轉(zhuǎn)，待食堂運(yùn)行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機(jī)制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關(guān)系。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟(jì)工作的部門(mén)相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機(jī)關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對(duì)外形象，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的每一步發(fā)展和前進(jìn)都與機(jī)關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來(lái)，在機(jī)關(guān)后勤保障方面通過(guò)科學(xué)規(guī)范的管理，細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實(shí)現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機(jī)關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標(biāo)。為此，我們?cè)谥匾暪芾淼幕A(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機(jī)信號(hào)好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂樓頂安裝基站機(jī)房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動(dòng)通信公司技術(shù)人員選點(diǎn)，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確保基站機(jī)層能早日建成使用。
三、順應(yīng)機(jī)關(guān)后勤改革潮流，適時(shí)引入社會(huì)化服務(wù)保障式。
為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會(huì)務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺(tái)的組成部分。
四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對(duì)食堂承包商規(guī)范管理，加強(qiáng)督促，并根據(jù)我區(qū)實(shí)際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的管理。同時(shí)，協(xié)助食堂招收一批臨時(shí)服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對(duì)餐飲服務(wù)人員上崗前進(jìn)行為期半個(gè)月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機(jī)關(guān)食堂就餐保障是各項(xiàng)后勤保障中滿意率較高的一項(xiàng)，月滿意率達(dá)90%以上。
五、追求高標(biāo)準(zhǔn)，努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機(jī)關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對(duì)象的情緒和效率、影響和諧機(jī)關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過(guò)上半年的服務(wù)運(yùn)行，我們?cè)跈C(jī)關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
第一，堅(jiān)持以人為本，積極拓展服務(wù)項(xiàng)目。首先我們主動(dòng)到各單位了解需求、征求意見(jiàn)，盡可能多的考慮安排服務(wù)項(xiàng)目。其次，通過(guò)多種途徑，到社會(huì)爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項(xiàng)目安排好場(chǎng)所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
第二，堅(jiān)持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識(shí)。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個(gè)縣市區(qū)機(jī)管局上門(mén)請(qǐng)教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機(jī)制。
第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開(kāi)始，再次完善《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進(jìn)一步明確了各股、寶、隊(duì)、組的崗位職責(zé)，制訂了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會(huì)務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務(wù)人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機(jī)關(guān)食堂每月進(jìn)行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問(wèn)題做到件件有落實(shí)、事事有回音。
第四，堅(jiān)持精細(xì)管理，切實(shí)提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念，力求通過(guò)規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運(yùn)行。二是因人而異，服務(wù)工作細(xì)致入微。現(xiàn)全局上下已形成一種共識(shí)，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細(xì)，力爭(zhēng)不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來(lái)做，把服務(wù)對(duì)象視為自己的親人。實(shí)踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè)，當(dāng)成一種責(zé)任，就一定能取得新的進(jìn)步。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊(duì)伍純潔。
為加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會(huì)議上的重要講話，加強(qiáng)對(duì)黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅(jiān)持民主集中制，凡重大問(wèn)題和開(kāi)支都主要研究決定。同時(shí)，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年以來(lái)，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺(jué)遵紀(jì)守法，用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒(méi)有違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了后勤干部隊(duì)伍的純潔。
七、存在問(wèn)題。
（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不夠，超前謀劃不強(qiáng)。
（二）深入服務(wù)對(duì)象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。
（三）節(jié)約意識(shí)淡薄，推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能力度不夠。
（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時(shí)，有浪費(fèi)水電現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區(qū)四家班子公務(wù)車(chē)和中巴車(chē)的保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)不及時(shí)到位。
（六）司機(jī)隊(duì)伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
（七）機(jī)關(guān)食堂管理有待加強(qiáng)。
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