后勤年度總結(優(yōu)質23篇)

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后勤年度總結(優(yōu)質23篇)
時間:2023-11-26 06:11:48     小編:JQ文豪

總結是一種思考和反思的過程,能夠讓人更清晰地認識自己的成長和進步。寫一篇完美的總結要注意結構的合理性和邏輯的嚴密性。在過去的學習中,我通過不斷總結,找到了自己的學習方法。

后勤年度總結篇一

我從6月開始接手公司食堂管理,公司食堂由對外承包模式轉為自主經(jīng)營模式。這是第一次接觸食堂管理,對此完全陌生的我從以下幾個方面開始著手:

1、對食堂倉庫各類物品庫存量合理性的確認,物品位置擺放等相關工作;

6、針對員工對食堂所提意見調查,合理采納領導、員工建議并作出相應改善,提高就餐率。

通過半年的努力,食堂現(xiàn)現(xiàn)在的運作狀態(tài)非常好。雖還未能達成盈利目標,但食堂盈虧狀況已有明顯好轉。在20__年里,我們還有許多需要努力的地方,最大的目標之一就是:提升的是食堂就餐率。

二、車輛管理。

車輛管理的原則,即在不影響正常通勤的情況下合理、有效調配車輛,以達到資源的優(yōu)勢利用。公司車輛比較陳舊,車輛維修、日常保養(yǎng)費用較高,這是車輛管理最大的問題。對此,從以下幾點進行了管理:

2、對車輛維修、保養(yǎng)建檔管理,實行一車一卡跟蹤管理;

4、安排3部中巴、4部瑞風的日常保養(yǎng)工作;

3、公司每季度員工勞保的采購、分發(fā)等相關工作;

5、員工“夫妻房”的確定以及對應管理規(guī)定的制定,“夫妻房”的窗簾購買、家具配齊;

總體來說,在20__年的工作中,我始終用“如臨深淵、如履薄冰”的責任心和“當日事當日畢的進取心”來履行自己的職責,順利地完成了自己的本職工作和上級臨時交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升。

在今后的工作中我會不斷學習,不斷改正自己的缺點,努力提高自己的業(yè)務水平,多利用空余時間豐富自己所欠缺的知識。不怕多做事,不怕做小事,一點一滴的在工作中磨練自己的工作能力,提高為員工服務意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的后勤管理人員。

后勤年度總結篇二

上半年沒發(fā)生安全事故,今后還要進一步增強大家的安全防范意識,徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。

又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作總結如下:

固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理??偛控撠熍渌?,然后店長簽名責任到頭,沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,這一點我們會進一步保持。

安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅持“安全第一,預防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負責,店面主要由店長負責,上半年沒發(fā)生安全事故,今后還要進一步增強大家的安全防范意識,徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。

經(jīng)過幾個月的努力,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,主要包括兩個方面,一是實體店采購,主要是價錢低的易耗品,二是網(wǎng)絡采購,主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質量的前提下進一步優(yōu)化產(chǎn)品價格,為店面做好配送工作。

倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計和做出采購預算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預算。

后勤年度總結篇三

安全衛(wèi)生月的活動持續(xù)到今天,雖已臨近月末,但活動的開展并沒有絲毫的松懈。在周校長、黃主任、肖主任等領導的組織下,大家于七點準時齊聚在會議室,進行后勤食堂員工的考核。首先,黃主任針對考試題型、要求及相關注意事項進行簡單的.說明,由肖主任提問選擇題和是非題,黃主任提問填空題。題目內容涉及食品安全、食品衛(wèi)生、食品管理、安全規(guī)范操作流程等各個方面,力求達到全方面的考核。

每提問一個員工,其他員工都認真傾聽,而兩位主考官對答案的及時點評又將更完整準確地信息傳達給每一位員工。安全衛(wèi)生月實施的每一次考核,都不僅只是簡單的考核,而是給員工們提供了一次又一次對安全衛(wèi)生相關知識更全更新的學習與了解,促使大家在活動中交流,在學習中提升,確實做到“安全穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展”,真正把思想和行動統(tǒng)一和落實到學校安全工作上來。

后勤年度總結篇四

新的一年,為了做好后勤工作,我們要總結經(jīng)驗,抓好改革,不斷提高后勤工作質量。下面是后勤部年底總結,為大家提供參考。

過去的一年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xx公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,后勤部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮后勤部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是后勤部重要工作內容之一,一年來,后勤部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使后勤部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常后勤業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。

成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評。后勤部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣。

后勤部工作的核心就是搞好三個服務,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是后勤部分管的.食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上,也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1—2個重點工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變后勤部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動后勤部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變后勤部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍。

后勤部人員要具備很強的工作能力和保持后勤部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時充電,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研后勤部業(yè)務知識。

一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作:嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在學習培訓月活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

后勤年度總結篇五

20xx年在繁忙和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范疇廣、任務重、責任大,由于我正確知道領導的工作部署,充分發(fā)揮了領導管理和組織和諧能力,調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務?,F(xiàn)回想總結以下:。

后勤管理工作觸及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保證工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面顯現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,美滿地完成了__年的后勤和倉管工作。

嚴格用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相干監(jiān)督流程,排除了公車私用等情形的產(chǎn)生。

在車輛安全運行方面保證出車安全,遵照交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情形下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及修理,為我院工作的展開提供了較好的服務。

制定相干衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)覺問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提示和常常檢查。

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。

新的一年里我為自己制定了新的'目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心腸踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交換好工作體會,共同進步。新的一年里,我會環(huán)繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好和諧、當好參謀、搞好服務,密切配合,期望能美滿地完成了今年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

后勤年度總結篇六

時值年終,回首一年來的后勤工作,在各級領導尤其是學校領導的關切和支持下,后勤工作取得了很大的造詣,如質如量地完成了年初制訂的工作任務,具體表現(xiàn)在如下幾個方面:

一、進一步嚴明了財經(jīng)規(guī)律、規(guī)范了財務治理制度。

嚴格履行先計劃、后審批、再支出的報批監(jiān)管束度,使物品應用率達到了極限,各項費收工作嚴格執(zhí)行物價部門的收費標準,學校各項開支合理,并做到了按期向學校黨委陳訴請示財務運行環(huán)境。

二、增強了生活辦事中心治理,工作人員的辦事意識獲得了進一步增強。

后勤處始終把握了后勤“辦事于教授教化、辦事于師生”這一宗旨,堅持“平安第一、辦事第一”的原則。年初,對從業(yè)人員進行嚴格把關雇用,并從衛(wèi)生監(jiān)督所請來專業(yè)人員對他們進行嚴格的崗位培訓。認真學習《食品衛(wèi)生法》,進行身體體格反省,制訂了《從業(yè)人員獎罰條例》。每月在學生中對食堂工作人員進行一次民意查詢訪問,了解學生看法,實時辦理食堂中存在的各方面問題。食堂衛(wèi)生我們都嚴格把關,做到了每天一小查每周一大反省,不相符衛(wèi)生標準的每天在黑板上頒布、批評。為了讓學生吃得寧神,期初,我們就與供貨商簽訂了產(chǎn)品供銷合同,樹立了食物臺帳,完善了各項制度,完全杜絕腐朽變質的物品進入食堂。

三、校產(chǎn)治理進一步增強。

采購的物品,先交保管入庫。出庫時,須先解決領發(fā)、具名手續(xù),嚴格把握了價格關、質量關、數(shù)量關,并樹立了完整的實物明細帳。班級校產(chǎn)治理也有條不紊。期初,后勤處負責配齊各班學生學習生活用品,并作好掛號,與各班班主任簽訂家當治理責任狀,每月反省一次,責任到班,班級責任到人,并逐月頒布反省環(huán)境,做到了無有意毀壞、失竊現(xiàn)象,使校產(chǎn)損失降到了最低限度。

四、增強了校園綠化美化力度。

學?;ɑ苊缒竟ぷ魅藛T工作認真,吃苦刻苦,包管了學校重大運動、重大節(jié)日花卉擺放劃一、規(guī)范,學校整個綠化面積己達到了60%以上。

五、爭取領導看重,搞好了學校的基建維修和添置工作,改良了辦學條件。

學校領導一班人連合協(xié)作,奮力拼博,在方書記、胡校長、陳校長率領下,在教導局鼎力支持下,多次跑盛市、縣各級當局,爭取各項政策看重,功夫不負有心人,我校今年共爭取經(jīng)費100多萬元,這些經(jīng)費我們全用在改良辦學條件上。今年我校共添置儀器設備、教授教化用具100多萬元,新建了一棟高標準男生宿舍樓,維修了生活辦事中心的小屋面,新建了1000多個平方米的乒乓球常為了便于學生實驗實習,后勤處與教育處配合共同開拓了學校創(chuàng)業(yè)一條街,學校的辦公條件獲得了大規(guī)模的改良。

六、學校勤工儉學逐步走向完善。

目前,學校勤工儉學項目主要有生活辦事中心、花卉、苗木中心、商店、豬嘗勤工儉學基地70多畝。每年為學校創(chuàng)收100多萬元,生均收入達320元。大大改良了教職工的福利。

總之,一年內,后勤處做了大量工作,當然離領導的期望還相差甚遠。在新的一年內,我們將繼承發(fā)揚連合協(xié)作、勇于拼博精神,始終把好“辦事于教授教化、辦事于師生”這一宗旨,青云直上,更上一層樓。

后勤年度總結篇七

20xx學年度第二學期后勤工作總結:本學期緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在上級及學校領導的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益。研究新情況,提高管理水平,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好地發(fā)展。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨?,F(xiàn)把這學期工作總結發(fā)下:

1、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學能正常行課;

3、安排好了辦公用品及學生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學能正常行課;

4、認真做好了開學時的收費工作:本期各種收費嚴格了收費公示進行收費,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,收費后按上級要求如數(shù)上交財政專戶,要求各班主任做好收費冊的登記,做到了決不能亂支亂用座資。

2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,責任落實到人頭,期末進行復查,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。

1、食堂不得以贏利為目的,搞好服務,保質保量,價廉物美;

2、嚴格執(zhí)行了定點采購、驗收、索證等制度,把好質量關;

3、認真做好了進貨成本、銷售收入、利潤等記帳工作,做到有帳可查;

4、食堂禁止了銷售涼拌食品,變質食品、霉變食品,嚴防食物中毒;

5、定期、不定期對食堂進行清潔衛(wèi)生及質量等檢查并做好記錄;

6、完善食堂各種管理制度;

7、定期組織食堂從業(yè)人員進行了有關法律法規(guī)制度學習,保障其落實并做好記錄;

8、每天的食物均做到留樣備查

9、食堂每天保證了學生開水的供應。

1、學校收到代收費、雜費、服務性收費后,進行整理歸類,并及時進入財政專戶;

4、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向校長匯報;期末按時結算代收費,作好了清退工作。

5、每月做好了食堂的收支帳;

每縫節(jié)日認真安排好值班護校人員.做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產(chǎn)。

1、添置一些教學設備等。

4、完成各班教室廣播的安裝。

5、完成了校園的綠化,同時完成了操場上河砂的鋪墊以及乒乓臺地面的硬化工作。

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。

總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服好務。

后勤年度總結篇八

xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,、“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”、的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。

保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區(qū),8人離職。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)。

(9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。

5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。

外圍綠化因防水施工未補種,xx年4月份應全面從新設計綠化。

附xx年5月份購綠植明細表。

名稱、購進數(shù)量(棵)、現(xiàn)有數(shù)量(棵)、死亡數(shù)量(棵)。

綠蘿、20、13、7。

散尾葵、13、13、0。

發(fā)財樹、5、5、0。

綠巨人、24、17、7。

黑金剛、2、2、0。

一帆風順、6、0、6。

夏威夷椰子、8、11。

榕樹、1、1、0。

搖錢樹、2、2、0。

橡皮樹、2、2、0。

非洲茉莉、3、3、0。

根據(jù)街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。

隨著iso9001—xx質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。

xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。

經(jīng)9工作中存在問題。

1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。

3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。

4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。

5、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近90次。

在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在xx年有更好的表現(xiàn)。

常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來控制使用量。

后勤年度總結篇九

1、宿舍管理員的調整:今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調整為一名,每月節(jié)資500xx800元月左右。2、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房18套,我能及時了解掌租房時間,房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。維修、維護方面:維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環(huán),我能用心協(xié)調相關部門第一時間進行處理,并定期對一些設備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。衛(wèi)生檢查方面:每一天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯后)衛(wèi)生檢查方面:各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。水電方面:水電方面:每一天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。宿舍物資管理方面:用心完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應。員工住宿方面:員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,個性是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。

日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,個性是在下半年人員緊張的狀況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧狀況做成賬目,能更好的了解和調情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。

針對我們公司的特殊狀況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不貼合要求的能及時電話匯報請示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時都能拿出核對。治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

我能和上級領導共同討論針對企業(yè)需要做出(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好通知到每個民兵。五、存在的問題:存在的問題:

1、宿舍員工的活動和管理上還有待改善。

2、食堂管理及員工剩飯的浪費現(xiàn)象有待解決。

3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。

4、民兵管理及活動需進行改革。

后勤年度總結篇十

1、科學合理地制定食譜、及時完成營養(yǎng)分析。

嚴格按照婦保所的六大營養(yǎng)素:蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質、水的規(guī)定及幼兒每人每天的攝入量標準,再根據(jù)季節(jié)特點,綜合考慮經(jīng)濟、營養(yǎng)、可操做性等因素,制定出適合幼兒口味,有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進餐情況調整食譜。每月按時完成一次營養(yǎng)分析,召開膳委會會議,公布營養(yǎng)分析結果,聽取各方意見,不斷提高食譜質量。

2、晨間檢查、全日觀察記錄。

認真執(zhí)行晨間檢查制度,做到“一摸二看三問四查”,判斷幼兒健康狀況,及時篩檢出患傳染病病的幼兒。若發(fā)現(xiàn)有患傳染病的幼兒入園,立即進行隔離觀察,通知幼兒家長。所在班級進行消毒,防止病情擴散。對于一般小傷病者,仔細詢問后做好記錄,給予必要的護理照顧。按時給患兒服藥,喂藥時核對班級姓名。

3、完成體格檢查并進行評價。

期初收齊新生入托體檢卡,認真核對登記。九月份完成全園老生體重的測量,按who標準進行評價。上學期篩檢出的肥胖兒繼續(xù)進行管理直至轉歸。篩檢出肥胖兒和體弱兒建立個案。本學期體弱兒有一人,肥胖兒有人。每月進行生長發(fā)育指標的測定與評價,采取相關措施進行矯治,同時與家長取得聯(lián)系進行宣教。

1、根據(jù)各年齡階段幼兒認知水平的不同選取幼兒通俗易懂的教材,每月為幼兒上一節(jié)健教課。

2、每月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的知識。

3、認真做好愛國衛(wèi)生工作,臺帳資料齊全、規(guī)范,服從街道、社區(qū)管理,隨時接受檢查,確保幼兒園衛(wèi)生達標。

4、經(jīng)常督促門衛(wèi)工作人員做好門衛(wèi)值班,安全正確使用ck報警器,并作記載,定期檢查ck使用記載情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報和處理,促使安全防范措施起到更好的作用。

5、本學期,檢查滅火器1次;各類維修30余次;檢查戶外大型玩具次;改造食堂油煙機的開關等。經(jīng)常提醒教師和后勤人員增強安全意識,加強安全防范措施,使安全工作深入人心,并化為實際行動。

本學期,我們后勤部門的工作人員在園長和書記的領導下,認真、踏實地完成了各項工作,但還存在不足,有些工作有待在下學期的工作中不斷完善。使后勤工作正真起到綠葉的作用,配合各個部門把閶幼建設的更好。

后勤年度總結篇十一

一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:

一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務。

后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務,后勤年度工作總結。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位責任落實的`規(guī)范互動狀態(tài)和___發(fā)展局面,最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務,工作總結《后勤年度工作總結》。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。

二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事。

1.西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但_年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。

2.南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果??删驮赺年里,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關環(huán)節(jié),動用非常關系,快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著。

3.博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協(xié)調下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。

后勤年度總結篇十二

20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領導和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領帶交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感謝,因為在工作中不僅學到了與工作相關的'知識、技能與方法,還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都珍貴的人生財富,并將受益終生?,F(xiàn)將全年工作總結如下:

一、各種檔案的建立、完善與錄入工作。

二、公司各部門人員要各負其責。(不要互相推,按照公司5s執(zhí)行)。

三、公司生產(chǎn)訂單必須落實到工程負責人,負責人必須負責到底直到訂單的完成(投標流程、購置標書、中標及未中標情況、按合同訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、驗收單、回款)。

四、公司器材出廠必須有出庫單。

五、公司器材出廠要嚴格按照出庫單上價格回款,工程負責人負責到底。

六、公司管理制度、各個崗位的職責要明確健全。

總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不管在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

后勤年度總結篇十三

在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。

本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經(jīng)驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統(tǒng)計,為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。

除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長的帶領下,我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,并克服了理論基礎不強的缺點,學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標。

所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。

我熱愛質檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。

后勤年度總結篇十四

20xx-20xx學年度是xxxx中學快步成長的一年,這一年在校帶領班子的帶領下,我校的后勤奮動也有了突飛大進的成長。這一年,我們緊張作了以下工作:

1、黌舍的綠化、粉飾獲得了巨大成長。

為了變化黌舍風天滿是沙,雨天滿是泥的近況,在黌舍的聯(lián)合籌劃下,我們從頭籌劃了校園內的甬路,新鋪了通往廁所的甬路,全校師生齊脫手,教師親身挖樹苗,門生挖樹坑,環(huán)繞操場栽下了300多棵白楊。大部分都已成活。xxxx年8月,在鎮(zhèn)當局的大力大舉贊成下,我們構筑六個大花壇,昔時就載上了花,本年我們又載上了花,如今已初具范圍,萬紫千紅的花朵,隨風飄香,成為黌舍一道靚麗的風景線。

為了粉飾黌舍的環(huán)境,我們緊張做了三件事(一)、在甬路兩邊和操場四周栽上榆樹,在廁所前籌劃出綠化帶;(二)、清除花圃里的雜草,從苗圃買來萬年紅、萬壽菊、步步高、牽牛花等花苗,萬紫千紅的花朵點綴了校園。(三)、修整了榆墻,耕耘了榆樹內的園子,既粉飾了校園,也便利了廣大教師。

2、加強黌舍的根本構筑,保險黌舍的安定。

為了保險黌舍的安定,在校長的大力大舉和諧下,在鎮(zhèn)當局的大力大舉救助下,我們給辦公室的窗戶裝上了護欄。包管了黌舍的安定。為了防患于未然,我們凡是查驗黌舍的用水、用電、查抄黌舍的樓梯、廁所、院墻,如有隱患,及時清除。杜絕安定變亂的產(chǎn)生。我們及時調換了黌舍的電線,改革了線路,包管黌舍的用電安定。及時查抄樓梯存在的隱患,向全校師生發(fā)出警示,及時修復破壞的處所。及時加固西側的自行車棚。傳授樓的防雨棚存在龐大的安定隱患,清除了安定隱患。20xx年春季,在資金緊張貧乏的環(huán)境下,對防雨棚的布局進行改革加固,經(jīng)過議定加固,已經(jīng)能夠經(jīng)的起7——8級大風的攻擊,碰到大風天,廣大家生不再膽戰(zhàn)心驚了。

3、勤儉持家,包管束學工作的順利進行。

我們黌舍的家底比較薄弱,桌椅破舊,辦法進步,跟不上期間的成長,更新又異國資金。為了不感化傳授工作,我們后勤人員本身脫手,在每學期的開學之前,把黌舍的桌椅查驗一遍,包管黌舍平常開學,為黌舍節(jié)減了很多資金。黌舍的門比較破舊,沒法抵當冬季的寒冬,我們后勤人員又是本身脫手,于xxxx年的11月末,從頭釘上門板包上鐵皮,又為黌舍節(jié)減了一筆不小的開資。后勤奮動是為一線傳授工作辦事的,只如果一線傳授必要的,便是我們應當做的,我們安靜的為全校師生工作著。

4、包管黌舍取暖和工作的順利進行。

黌舍的取暖和工作是一項特別緊張的工作,我們在黌舍帶領的帶領下,及時運進步暖用煤。門生本身脫手,把煤抬進鍋爐房。我們又及時查驗了鍋爐,調換爐筒,添加介質,調換破壞部件。為了包管鍋爐工的安定和工作的便利,我們友焊了工作平臺。因為我們工作做的比較細致,所以,天冷時我們能夠及時供暖,包管束室的溫度在15℃—16℃,包管辦公室的溫度在20℃擺布,固然是寒冬的冬季,全校師生卻能享福暖和。我們黌舍的供暖時候和城里的供暖時候保存同等,這在農村塾校生怕是不多的。

5、加強黌舍的硬件構筑,增進黌舍的進一步成長。

xxxx學年度,我校報告雙都會一類黌舍,為了到達一類黌舍的標準,在校帶領班子的大力大舉贊成下,構筑了檔案室,內部辦法不論是檔案架,還是檔盒都完全標準化。同時又構筑了物理實行室、化學實行室、藥品室和]理化生實驗籌辦室。裝修面積挨近200平方米。我們又組建裝修了衛(wèi)生室和圖書閱覽室,因為我們的硬件構筑成長較快,我們順利經(jīng)過議定了雙都會一類黌舍的初檢和復檢,我們不但到達了雙都會一類黌舍的要求,并且被破格提拔為哈爾濱市一類黌舍,使黌舍的成長到達一個新程度。

6、力盡所能,創(chuàng)設前提,為廣大家生謀福利。

為了給師生謀福利,使廣大家生能免費喝上明清水,黌舍帶領班子決議本身建水廠。xxxx年“五一”期間,我們籌建黌舍凈化水廠,從打井入手下手,我們每天在都現(xiàn)場,每件事都要干涉,七天的長假,每天都早出晚歸,偶然調試呆板到晚上十點鐘還顧不上吃午餐。經(jīng)過議定一個月的工作,如今水廠已經(jīng)投入利用,每天都要制水、洗罐,人們喝著甘甜的明清水,誰能想到它背地有多少辛酸的故事??!

我校通勤的教授比較多,為了辦理教授的午餐,我們又自動籌建黌舍小食堂,砌灶臺買用品,使食堂紅紅火火的展開起來。

一年的工作,我們付出了辛苦,可是,我們?yōu)閹熒鷦?chuàng)設了便利和高興,我們的苦累都是值得的。

工作是我們應當做的,我們能夠為師生辦事是我們的僥幸。在新的一年里,我們將不屈不撓,更加竭力地工作。為創(chuàng)設xxxx中學的光輝而竭力。

后勤年度總結篇十五

本學期,我園后勤工作在上級領導和園長的的指導下,繼續(xù)堅持后勤工作服務于教育教學工作、服務于師生生活的'原則,盡心盡力做好后勤服務工作?,F(xiàn)將這學期本部的主要工作匯報如下:

食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等)、衛(wèi)生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個人衛(wèi)生(無長發(fā)、長指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無帶病上崗等)。食品加工場所分區(qū)合理,操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,防止泄漏措施完善,食堂內保持環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔,每次供餐后進行清掃,保持空氣新鮮,地面、桌椅清潔衛(wèi)生。廢棄物的存放設施符合衛(wèi)生要求,食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄,堅持進行每月自查,結合自查結果有整改記錄。

聘請合格門衛(wèi)、保安。門衛(wèi)值班認真負責,建立校外人員入校的登記制度,來訪登記記錄完整。禁止無關人員和校外機動車入內,禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監(jiān)控設備,重點部門和部位,防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議并有記錄。

(2)每天對采購食品進行驗收,過磅,若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質要及時與供應商聯(lián)系要求退換貨,同時要有所有供應商的營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復印件,并與供應商簽訂采購合約。

(3)食堂食品定點采購,采購的所有食品均有索證,食品原料采購有進貨臺賬;

(4)對園內活動等需要的材料及時購買。

(5)做好物品管理的常規(guī)工作。堅持勤儉持園,對各部門所需物品,定時、定量供應物品,年底對所有財產(chǎn)進行清點。

(1)學期初,及時做好校產(chǎn)登記工作,學期末做好財產(chǎn)的清查工作,保證設施設備的保管和正常使用;實行報修制度,維修并做好登記。負責指導學校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配。做好校舍維修改造、設備添置和校園整治工作。

(2)強化安全意識,對校舍進行安全檢查工作,包括消防、校舍、校園設施設備等內容。同保衛(wèi)科一起對學校消防用滅火器作定期檢查,并制作卡片登記,并對部分到期滅火器進行充粉處理,確保正常使用。對學校各項設施設備檢查,確保安全,做好保養(yǎng)工作,延長使用壽命,提高使用效率。檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設施、消防設施損壞、門窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時維修,對校園、校舍設施設備進行檢修、清潔,包括對校舍通道、欄桿、門窗、水電設施等檢查維護、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時安排好教室用品,調配好課凳桌;及時檢修電教設備等。

后勤年度總結篇十六

第二后勤服務公司在xx領導下,在院各部門的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步,同時完成了清河校區(qū)的后勤保障工作,服務質量不斷上升,主動服務的意識增強了,同時很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標,較好的落實了專項款的使用,現(xiàn)將本年度工作總結如下:

2、****年我們更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質量在不斷提高,同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。

建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務學習制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果,如資產(chǎn)管理做到了責任到人,用人做到了按程序辦理并按需設崗,經(jīng)過對管理人員的業(yè)務培訓,其素質有所提高等等。

1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標準,開展了評選服務標兵工作,本年度共評出服務標兵9名,他們是:

辦公室(2名)田某某、顧某某

物業(yè)管理中心(0名)

公寓管理中心(2名)任某某、莊某某

飲食管理中心(2名)顧某某、朱某某

快客印刷廠(1名)黃某某

京電招待所(2名)邊某某、張某某

受到公司提出表揚的人員如下:

王某某、馮某某、吳某某、孫某某、馮某某、李某某。

2、制定了各崗位的工作標準,使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。

3、制定了公司的發(fā)展目標,即緊跟高校后勤社會化改革步伐,增收節(jié)支,擴大積累,增強自我發(fā)展的實力,在競爭中求發(fā)展。

4、制定了服務用語,文明工作標準,此項工作還需進一步細化。

5、開展獻愛心及互助活動等等,通過此項工作增強了公司的凝聚力。

1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實,并能主動走訪用戶征求意見。

2、均能很好的控制使用經(jīng)費,使其發(fā)揮最大的效益,同時能把節(jié)省的經(jīng)費投入到基礎設施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增強了我們的發(fā)展實力。

4、為滿足擴招需要,公寓管理中心完成了外租學生公寓的各項工作,招待所完成了一層學生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部門能通力合作,顧全大局,滿足了擴招需要。

5、公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項業(yè)務的開展做了很好的工作。

6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中,有較好的表現(xiàn)。

7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點的租賃和管理工作中付出了心血。

8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進。

9、各部門的服務質量有較大的提高,得到了用戶的認可。

1、京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿的完成了任務。

2、京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業(yè)務培訓工作,并在拓展業(yè)務上盡心盡力,京電招待所的企業(yè)文化建設較為出色。

3、各企業(yè)能認真執(zhí)行國家政策,嚴格執(zhí)行國家法規(guī)。

4、能較好的承擔學院、公司交辦的各項工作。

1、財務很好的承擔了公司交給的各項工作,并在經(jīng)費使用過程中能及時給公司領導提供準確數(shù)據(jù),能嚴格執(zhí)行財務制度,在財務管理上能把好關,同時為公司財務的正式運行做了大量的準備工作。

2、為提高公司的辦公效率,在公司辦公樓內建立了局域網(wǎng),并購置了10余萬元的辦公室設備,改善了辦公條件。

3、加強了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。

4、能積極參加院里的各項活動。

1、獎罰力度不夠,執(zhí)行制度不嚴。

2、員工的月度考核有不嚴肅現(xiàn)象。

3、工作中的主動性不夠。

4、學習氣氛不夠,總體素質不高,跟不上發(fā)展所需。

5、員工的觀念與形勢的發(fā)展不符。

1、建立完整的崗位聘用制度并予以實施;

2、繼續(xù)深化分配制度改革;

3、調整公司編制,理順職能;

4、加強經(jīng)營創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作;

5、建立完善勞動保障制度;

6、進一步提高改善員工的利益。

后勤年度總結篇十七

20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的'服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95.3%。。

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、x國xx水泥公司和xx節(jié)能公司接待、質量體系審核組、xx區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、xx區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

安全工作零事故。堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。

1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度。完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質量。

2、加強培訓,強化員工隊伍素質。加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3、細化服務措施,提高滿意度。實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質服務。引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質服務的目的。

5、鞏固6s。推行成果,強化基礎管理。梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜。以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量。

以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

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后勤年度總結篇十八

一年來,我們后勤隊在公司的正確領導下,后勤隊全體工作人員精誠團結,積極配合公司領導,堅持抓好自身本質工作,在xx年度主要做了以下方面的工作:

上半年,為強化安全管理,我們后勤隊對公司電線線路進行仔細排查,發(fā)現(xiàn)存在電線線路老化,安全隱患問題嚴重,為防患于未然,我們請示公司領導,經(jīng)批準,對所有陳舊老化電線徹底清除,全面整改更新,讓線路規(guī)范化、安全化。

我后勤隊在九月九日重陽節(jié)配合公司領導為176名退休老職工發(fā)放慰問金;堅持以人為本,以職工為本,情為民所系,利為民所謀,為老職工送上一份節(jié)日溫暖組織的溫暖。

后勤隊緊密配合公司領導,走訪困難和生病職工家庭,進行幫扶、解疑釋惑送關愛,并為病故職工處理善后事宜。

由于最后一排三角瓦房年久失修,出現(xiàn)漏雨、浸水嚴重,租賃客戶的商品得不到安全保障,后勤隊對漏雨租賃庫房進行維修,確保租賃客戶商品安全,避免了與租賃客戶扯皮拉筋的現(xiàn)象發(fā)生。

以上是我們后勤隊在全年所做的主要工作,當然我們后勤隊還存在諸多問題,需要得到公司領導的大力支持,由于物價飛漲,后勤隊經(jīng)濟形狀吃緊,導致員工工資分配過低,致使員工在工作上不積極,不負責,隨心所欲,不服從領導分工安排的現(xiàn)象時有發(fā)生。

新的一年將至,我們后勤隊爭取在過去一年所取得的成績基礎上,更加積極努力配合公司領導把自身工作做的更完善;會盡量避免工作中的不足,做到上下協(xié)調和諧一致。

后勤年度總結篇十九

三年來,在學校黨政領導的關懷和領導下,在后勤黨總支及行政領導的幫助下,我能夠按照黨的群眾路線教育實踐活動的安排,堅決反對x“四風”,改進工作作風,積極踐行“三嚴三實”教育實踐活動,依照西財處于發(fā)展關鍵上坡期對后勤服務工作的要求,把握后勤服務內容及業(yè)務流程規(guī)范,全力以赴,勤懇務實,努力工作?,F(xiàn)就我本人20xx—20xx年個人工作情況報告如下:

按照學校黨的群眾路線實踐教育活動、反對x“四風”,轉變工作作風及“三嚴三實”教育活動的安排部署,我能夠積極參加學校黨政組織的政治理論學習會、動員報告及各種輔導學習會;積極參加后勤黨總支組織的政治理論學習及安全生產(chǎn)例會;學習有關領導講話及各種單行材料,摘錄讀書筆記5000多字,完成國家行政學院網(wǎng)上黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”教育相關文件資料的學習,班級研討發(fā)言4次,撰寫學習心得體會2篇;參加后勤黨總支組織的黨的群眾路線實踐教育活動、反對x“四風”、轉變工作作風及三嚴三實”研討會6次,學習研討重點發(fā)言交流3次;完成學校黨的群眾路線教育實踐活動各階段的要求,緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群眾路線教育實踐活動,認真參加民主生活會,通過開展反對x“四風”,轉變工作作風,把黨的群眾路線及“三嚴三實”教育實踐活動和分管的'生活服務中心的具體業(yè)務工作結合起來,和一線服務員工一起分享教育實踐成果,提高理論認識,轉變工作作風,達到了促進服務工作上臺階的效果。

作為后勤服務集團分管生活區(qū)服務中心的副總經(jīng)理,我在后勤服務崗位上,用心體會、扎實落實學校對后勤服務工作的要求,克服舊的思想觀念束縛,完善并健全后勤服務集團生活區(qū)服務中心崗位職責和規(guī)章制度、工作流程。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。在服務理念上努力實現(xiàn)由粗獷型服務向精細化服務轉變,從而達到精細化管理,精細化服務。先后主持修訂了生活區(qū)服務中心《物業(yè)主管崗位職責》、《工程維修崗位職責》、《衛(wèi)生保潔崗位職責》、《環(huán)境綠化崗位職責》、《小區(qū)保安崗位職責》、《監(jiān)控(客服、電梯、消防)崗位職責》、《專職消防員崗位職責》、《水電充值崗位職責》、《自行車棚管理崗位職責》等9項崗位職責和《生活區(qū)門禁制度》、《生活區(qū)保安管理制度》、《西安財經(jīng)學院131號院車輛停放規(guī)定》、《生活區(qū)自行車棚管理制度》、《生活區(qū)衛(wèi)生保潔管理制度》、《生活區(qū)環(huán)境綠化管理制度》、《生活區(qū)水電充值管理制度》、《生活區(qū)服務中心倉庫保管制度》、《生活區(qū)工程維修管理制度》、《生活區(qū)專職消防員管理制度》、《生活區(qū)監(jiān)控管理制度》、《生活區(qū)電梯運行管理制度》等13項規(guī)章制度,使我分管的生活區(qū)服務管理工作有章可循、有規(guī)可依。

通過健全的崗位職責、規(guī)章制度、管理辦法的實施,明確了各個崗位應該做啥,要做到什么程度,達到什么效果,從而推動了物業(yè)服務管理工作更上一層樓。

1.通過門禁制度的實施,促進了門崗工作人員到位,嚴格了出入人員檢查,減少了閑雜人員的進入,增加了院內的安全。

2.通過衛(wèi)生保潔制度的實施,統(tǒng)一了各家屬院新家屬樓、老家屬樓的衛(wèi)生打掃標準,新增加了老家屬樓樓道衛(wèi)生打掃面積3730㎡,青年教師周轉房樓道衛(wèi)生打掃面積820㎡,改變了過去老樓樓道衛(wèi)生無人問津、無人打掃、樓梯扶手無人擦洗的現(xiàn)狀。

3.通過自行車棚管理制度的實施,明確了管理人員上下班時間,建立了憑牌存取自行車的有序管理模式。改變了以前存取車無時間,無任何手續(xù)隨意存放的現(xiàn)狀,明確了管理責任。

4.通過消防管理制度的實施,新增了131號院、65號院消防24小時監(jiān)控鏡頭。消除了過去雖然有專職消防員,但不能實施24小時實時監(jiān)控的隱患。

5.通過電梯運行管理制度的實施,明確了電梯在維修過程中必須懸掛提示牌,防止住戶誤操作。

6.通過綠化制度實施,明確了園區(qū)綠化的保潔、打藥及定期養(yǎng)護工作。

7.通過監(jiān)控崗位職責的明確,做到了人防、技防的有效結合,基本消除了治安死角和消防死角。

8.通過水電售賣員崗位職責的建立,明確了水電售賣員每天向學校財務上交所收現(xiàn)金,保證了現(xiàn)金安全。

9.通過倉庫保管制度的實施,強化了物資采購的相互監(jiān)督,防止了腐敗滋生。

10.通過維修制度的實施,強化了設施維修的及時性和平時維護的重要性。

11.通過保安管理制度的實施,明確了保安每天巡邏任務和路線,保證了小區(qū)的治安環(huán)境。

12.通過131號院車輛進出制度的實施,新增停車位78個,禁止出租戶車輛停放,大大方便了教職工出行。

嚴以律己,透明工作程序。在自己分管的生活區(qū)服務中心和包片的雁塔校區(qū),固定每周的工作時間與任務:每周一早參加集團安全生產(chǎn)會,下午去長安校區(qū)教職工公寓及木工維修組檢查工作情況;周二上午生活區(qū)服務中心工作會,安排實施本周要做的工作,下午實地巡查131號院和65號院的物業(yè)管理服務工作;每周三去明德門、吉祥村、紅專路及咸寧路4個家屬院以及咸寧路家屬區(qū)、雁塔校區(qū)、翠華西校區(qū)3個周轉房的衛(wèi)生檢查和督促工作,及時清理建筑垃圾和安排修理相關設施;周四去包片的雁塔校區(qū)檢查督促后勤集團的各項服務工作,遇到需要解決的問題和同事們一同商量,一道解決問題,保證雁塔校區(qū)的教學工作正常運行;周五全面回顧總結一周工作。在工作過程中,加大一線調研時間和力度,立足發(fā)現(xiàn)問題解決問題,解決完再走人的工作理念,把聽取情況匯報和親自查看結合起來,針對出現(xiàn)的問題,和各主管人員一起,研究解決方案;對待工作從不分節(jié)假日、不分白天黑夜,只要那里出現(xiàn)問題,都第一時間趕到現(xiàn)場,指導一線員工進行搶修,以最大限度保證教職工的正常生活。

同時嚴格要求生活區(qū)的廣大服務員工和自己一道,明確工作職責、從嚴要求,精簡辦事程序,健全工作機制、拓寬服務渠道,把轉變工作作風的落腳點放在推動工作、服務廣大教職工生活上;加大治庸、治懶、治散、治慢力度,確保自己在勤、在崗、在狀態(tài)。

后勤年度總結篇二十

20xx年在忙碌和充實中度過,總的.來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。

現(xiàn)簡要回顧總結如下:

后勤管理工作涉及面廣雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了xx年的后勤和倉管工作。

今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

后勤年度總結篇二十一

在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現(xiàn)對20xx年的后勤工作總結如下:

后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。

搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。20xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20信息年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。

員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。

(三)為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。

(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。

在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。

(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。

(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

5、對采購產(chǎn)品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。

針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:

1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

后勤年度總結篇二十二

一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認真履行了部門各項職責。

(一)基本完成了部門責任目標。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行。

1、文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2、公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。

3、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現(xiàn)失誤。

(三)后勤管理工作有所突破。

后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:

1、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質,按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質,確保了交通安全。

2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調,努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護了公司形象和正常的工作秩序。

辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:

1、與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學習抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性,滿足于忙事務、抓事務,放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。

2、內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。

辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯(lián)系內外、上下和內部協(xié)調的重任,公司內部的正常運轉,首先依賴于辦公室的正常運轉。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:

1、強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉。

2、推進辦公自動化建設。年,公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設。

3、加強調研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調研活動,抽出時間和人員,開展為領導決策提供參考的各種專題調查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調查研究,根據(jù)突出問題開展重點調查和根據(jù)有關事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調查研究,把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。

一個合格的后勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和后勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合四年的后勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認識。

后勤年度總結篇二十三

今年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在今年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。

2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務。

管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。今年,后勤部在總結今年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

4、加強工作總結,促進管理提升。

5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

3、安全檢查,及時消除事故隱患。

4、治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。

針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,今年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。

1、崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

2、服務標準化,提高員工的現(xiàn)場服務能力。

3、員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

4、工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

1、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

2、更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。

3、為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。

后勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,今年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

4、閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

5、執(zhí)行采購程序,加強采購管理監(jiān)督。

1、能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。

2、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:長春店噴淋爆裂問題的重復出現(xiàn)。

4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

5、對采購產(chǎn)品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。

針對以上問題,后勤部將在今年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部今年總體工作重點如下:

1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

6、集中優(yōu)勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進展。在今年初后勤部將進一步分析后勤人力資源,細化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進展。

總之,后勤部今年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結今年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

今年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服......

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