在學習中,總結(jié)可以幫助我們鞏固知識,深入理解,為后續(xù)學習提供良好的基礎(chǔ)。在寫總結(jié)時,要結(jié)合個人的感受和體驗,展現(xiàn)自己的思考和成長。接下來是一些總結(jié)范文的分享,希望對大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
郵政普通員工的個人總結(jié)篇一
在區(qū)郵政速遞物流公司的正確領(lǐng)導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持把發(fā)展作為 第一要務,積極推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快資源整合和流程優(yōu)化,提高全 網(wǎng)運行質(zhì)量,增強核心競爭能力,努力構(gòu)建和諧文明企業(yè),全市郵政速遞物流的經(jīng)營、改革 和服務等工作取得了一定的成效,基本完成了區(qū)郵政速遞物流公司下達的各項計劃指標。
一、統(tǒng)攬全局,立足長遠,堅定不移地加快發(fā)展 全市始終堅持狠抓速遞物流業(yè)務發(fā)展不放松, 堅持用發(fā)展的辦法解決前進中的問題。
不斷拓 寬發(fā)展思路,努力拓展業(yè)務市場,著力解決制約影響經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié),企業(yè) 經(jīng)營發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。
1.郵政速遞物流業(yè)務實現(xiàn)較快增長。全市郵政速遞物流實現(xiàn)業(yè)務收入 20xx.89 萬元,同比增 長 22.28%。其中:速遞業(yè)務累計完成收入 1564 萬元,同比增長 27.85%;物流業(yè)務累計完 成收入 493.89 萬元,同比增長 7.3%。
2.重點業(yè)務和重點項目創(chuàng)收效果顯著。國內(nèi)特快業(yè)務累計完成收入 1066.34 萬元,同比增長 47.06%;國際業(yè)務累計完成收入 89.09 萬元;同城業(yè)務累計實現(xiàn)收入 260.6 萬元;電子商務 累計約客戶,確保收件人及時收到郵件。并成立了客戶服務中心,及時解決攬投環(huán)節(jié)中存在 的問題,有效地提升了 ems 的品牌形象,增強了客戶的忠誠度、信任度和滿意度。
二、突出重點,把握關(guān)鍵,持續(xù)深入地支撐發(fā)展 全市郵政速遞物流以支撐企業(yè)發(fā)展為目標, 大力提高網(wǎng)絡(luò)資源配置效率和管理效能, 不斷推 進體制機制改革和經(jīng)營管理創(chuàng)新,努力增進職工福祉,為業(yè)務發(fā)展持續(xù)不斷地提供源動力。
1.支撐保障能力不斷增強。一是能力投入不斷加大。年內(nèi)新增汽車 15 臺、電動車 40 臺;二 是攬投網(wǎng)建設(shè)初見成效。全市已建成攬投部 6 個、攬投站 22 個,規(guī)劃設(shè)置 119 個段道、攬 投人員 192 人;三是新開通了包頭至上海、廣州、成都的航空郵路,使郵件的.傳遞時限縮短 了 0.5-1.5 天;四是有效實施了“正點工程”工作。對郵件處理中心、轉(zhuǎn)趟車和投遞等重點環(huán) 節(jié)進行了認真的調(diào)整,使內(nèi)部處理流程得到了明顯優(yōu)化,在業(yè)務量迅猛增長的情況下,主要 時限和質(zhì)量指標有了明顯提升。
2.科學管控水平有效提升。一是人力資源管控力度不斷加大。嚴格用工總量控制,嚴格履行 用工審批程序, 推行崗位編制定員管理、 崗位增員“雙審批”制度, 實現(xiàn)了企業(yè)各項用工無“表 外”人員。深入推進崗位優(yōu)化,通過加大人力資源盤活力度、非核心崗位外包、推廣“雙定” 標準、細化工時管理等措施,滿足了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要。二是財務管控能力穩(wěn)步增強。進一 步加強成本費用集中管控,啟動了預算信息化管理,持續(xù)優(yōu)化成本預算,強化資金的集中管 理,大力推進各單位的損益核算工作。并推行了重點項目和單車的損益核算工作,效益明顯 增強,收益水平穩(wěn)步提升。10 月份以來,共清繳欠費 274 萬元,達到了區(qū)郵政速遞物流公 司欠費率考核指標范圍內(nèi)。三是風險防控工作進一步強化。
認真做好各項安全生產(chǎn)制度的落 實和檢查工作,突出抓好郵件安全、資金安全和郵運安全,全年未發(fā)生重大事故。落實信訪 責任制,加大接訪落實力度,維護了企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。四是加強內(nèi)控建設(shè)和資費的管 控力度。內(nèi)控制度建設(shè)取得了階段性成果,各項制度基本建立,運行流程得到規(guī)范。按照經(jīng) 營管理的“五條禁令”,強化了協(xié)議客戶的資費管理,對低資費客戶進行了資費調(diào)整。
3.運營機制體制不斷理順。一是進一步理順了管理體制。健全了市郵政速遞物流分公司、6 個營業(yè)部和 1 個旗縣營業(yè)部的三級“一體化”管理體系,建立了綜合部、市場部和網(wǎng)運部專業(yè) 管理格局。二是全面推行科學有效的計件工資改革辦法。為了體現(xiàn)多勞多得的原則,4 月份 我局推行了科學有效的無保底計件工資改革辦法,并在 11 月份再次對計件工資改革辦法進 行了調(diào)整和完善,即每投遞一件獎勵 0.8 元,每攬收一件按收入的 10%給予獎勵,實行上不 封頂?shù)恼?。通過這一政策的推行,極大地調(diào)動了廣大攬投人員的攬投積極性,促進了市場 的全面開發(fā),有力地拉動了業(yè)務收入的快速增長。
4.和諧企業(yè)建設(shè)深入推進。高度重視和諧勞動關(guān)系建設(shè),企業(yè)合同用工的勞動合同簽訂率和 社會保險參保率、勞務工參保率均達到 100%。加大全員培訓力度,采取多種形式強化培訓。
積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、文藝聯(lián)歡等活動,營造了濃厚的企業(yè)和諧氛圍。加大幫扶救助力度, 積極組織開展“送溫暖”活動,全年共發(fā)放慰問金 1.4 萬元,受惠職工近 25 名。
三、恪盡職守,廉潔奉公,始終不渝地引領(lǐng)發(fā)展 進一步加強領(lǐng)導干部管理和領(lǐng)導班子建設(shè), 提高領(lǐng)導人員的綜合素質(zhì)和履職能力, 增強領(lǐng)導 班子的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,切實承擔起全市郵政速遞物流快速健康發(fā)展的政治責任、 經(jīng)濟責任和社會責任。
1.著力加強干部管理和隊伍建設(shè)。一是加強干部隊伍建設(shè)。進一步建立和完善各級領(lǐng)導班子 考核體系,形成符合郵政速遞物流的激勵和約束機制。采取有效措施,大力培養(yǎng)各類領(lǐng)軍人 物;二是引導和教育廣大干部職工始終保持艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、勇爭一流、同心協(xié)力的創(chuàng)業(yè)精神,為郵政速遞物流長遠發(fā)展奠定堅實的思想基礎(chǔ);三是提升全員素質(zhì)。通過開展崗位 技能培訓、學歷教育,著力提高從業(yè)人員素質(zhì);四是切實關(guān)心職工生活,努力改善職工的生 產(chǎn)環(huán)境和工作條件, 努力提高職工的收益水平, 讓廣大職工真正享受到企業(yè)改革和發(fā)展的成 果。
郵政普通員工的個人總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,我來到xxx物業(yè)已經(jīng)有x年的時間了。在近年來的,我們在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下積極的做好自己的工作任務,并在的工作中不斷的做好自我的反省和改進。比起過往的工作,我在如今的崗位上已經(jīng)有了很大的改變和的提升。
回顧這一年的工作,在領(lǐng)導的指點下,我們跟隨xxx無語的發(fā)展積極的改變了自身的工作方式,不僅加強了自身的服務意識的,也大大的提升了個人的工作能力。以下是我對自己這一年的工作總結(jié):
在這一年里,xxx物業(yè)一直在對公司員工的服務和工作能力進行著要求和改進,作為xxx的一名員工我自然也在這份改進的潮流中不斷的更新著自己的能力。如在每次的晨會上,我都會認真的聽取領(lǐng)導的講話和教導。通過對領(lǐng)導講述的工作中的常見問題的反省,做到對自身的“有則改之無則加勉”。通過對自己的反省和自省,我在的工作中不僅有了不少的提升,在對自身問題的了解上也有了很大的加強。并且還加強了對自身管理能力,以及對服務態(tài)度的自我要求!這些成長,不僅讓我在工作中得到了業(yè)主們的認可,還增加了業(yè)主們對我們xx物業(yè)的信賴!
此外,除了在日常會議和培訓中的學習,我還積極的利用工作外的時間,通過網(wǎng)絡(luò)等方式去學習禮儀和文明用語,不斷的提高自身素質(zhì),并積極的影響身邊的同事。這些努力,也在日積月累下對我產(chǎn)生了深刻的影響。
作為物業(yè)公司的xx人員,我在工作中認真的負責的完成自己的工作,并盡自己所能的去完成業(yè)主們的要求。除了基礎(chǔ)的工作,我也善于通過談話和日常打招呼的方式加強自身與業(yè)主們的關(guān)系,不僅提升了我們物業(yè)在業(yè)主心中的形象,在各種工作和收費方面,也能更好的得到業(yè)主們的支持。
作為一名員工,不可能沒有不足的地方。在對自己進行了深刻的反思后,我對自身的問題也有了一些了解,如自己在工作的安排上總是會有沖突,為此,在工作的安排上我應該更仔細,更嚴謹,做好時間規(guī)劃的,防止在工作中出現(xiàn)這樣的事情!此外,還有一些習慣上的小問題,這些都要我在今后的工作中慢慢的做好自我改進!
如今,盡管這一年的工作結(jié)束了,但未來的道路還沒有停止!在今后的工作中,我一定要更加的努力,為xx物業(yè)做出更大的成績!
郵政普通員工的個人總結(jié)篇三
我是公司員工xxx,與本公司員工xx一齊于20xx年x月25號受公司制造部委派,去伊馬北京愛德華公司實施了我們公司對其零件的制作加工的焊接任務并圓滿完成。
因我們公司焊接設(shè)備和焊接附屬設(shè)備的欠缺,我們二人去北京愛德華對這次批件的氬弧焊焊接工序工作進行了完工過程。在這次的外出工作中,我們增長了操作技術(shù)的見識,也大大提高了我們思想意識的境界。
實際的操作過程只是流水形式,按我本人的理解,只要我們充分掌握了操作流程和注意事項就能夠,書面的流程。
報告。
也許回枯燥無味,我只著重于我的思想意識來談一下我的感受。
援引北京愛德華公司的焊工高手的幾句話來說,我的感受:
一、就焊接技術(shù)而言,北京侯姓焊接師傅說“人的智力和理解潛力的確是有必須的區(qū)分,但作為焊工來說,技術(shù)是靠大批量的焊接工作培養(yǎng)出來的,區(qū)分只是焊量多一點點和少一點的問題,理解和理解強一些技術(shù)提高快一些,差一些的相對提高慢一些”,對此話我理解很深。確實是,大批量的工作在其中就能以多得經(jīng)驗,從而也能以盡大可能地提高自己的技術(shù)水平。當然在有經(jīng)驗的老師的指導下,技術(shù)的提高會走一些捷徑,但是光靠指導不練習技術(shù)是不會提高的。
二、“要有我們中國技術(shù)工人的尊嚴,不要讓外國佬說我們中國的技術(shù)工人水平一般般”。我理解的是:我們公司超多的產(chǎn)品都是出口國外的,確實是我們的產(chǎn)品代表著中國,更代表著我們中國技術(shù)工人的水平和臉面,不論何時何地,我們都應盡最大的潛力把我們的工作水平發(fā)揮出來,讓我們技術(shù)工人臉上有光。
三、“只有更好,沒有最好。在美國人眼中,我們的焊件只有能夠的概念,而沒有很好的概念,我也在不斷地提高自己?!彼倪@句話給我的認識就是,我們要不斷地學習和提高自己。是的,在機械行業(yè),個性是手工機械如鉗工和焊工,確實是只有更好,沒有最好,我們更不能夜郎自大。
四、“要充滿自信,這時候你的工作會干的最好”。他談到他的愛人問他“什么時候最自信?”他說“我左手拿著焊絲右手拿著焊鉗這時最自信”。我充分理解他的話,在北京愛德華他是氬弧焊焊接的第一高手,所以他在焊接時,既有成就感又有自信心。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個目標,在你所從事的工種上成為第一高手,你會很有成就感和自信心。我為這一目標努力。
總結(jié)以上,我們在工作中首先要認真學習,努力進取,精心操作,細心總結(jié),積累經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。工作經(jīng)驗是技術(shù)的基石,開拓創(chuàng)新是技術(shù)的提升,學習和鍛煉是過程,而結(jié)果和經(jīng)驗是我信心的助長劑。
郵政普通員工的個人總結(jié)篇四
時光飛逝,2xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在20xx工作了八個多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
20xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但是應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但是差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導的工作量,也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權(quán)利,但是縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領(lǐng)導重視,并及時解決。
總體來說,我對20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
郵政普通員工的個人總結(jié)篇五
ibss系統(tǒng)的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作,文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務學習,顧客投訴處理,營業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候,我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務受理。由于大客戶業(yè)務數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務重的困難,較好的完成了自己的任務。同時,也鍛煉了自己在任務較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中,中山二路營業(yè)廳的'各位領(lǐng)導同事過硬的業(yè)務水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領(lǐng)導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
雖然在xx度過了自己四年的大學時光,但由于自己學習話的意識不夠,加之舍友,同學多為講普通話者,結(jié)果四年下來xx話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講xx話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中xx話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
郵政普通員工的個人總結(jié)篇六
時光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxxxxxx工作了八個多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxxxxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我也已經(jīng)融入到了xxxxxx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導的工作量,也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領(lǐng)導重視,并及時解決。
總體來說,我對20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的xxxxxx!
郵政普通員工的個人總結(jié)篇七
前幾天聽了天氣預報,__省將會迎來入冬首場降雪,但是盼望了已久的雪依然沒有下。又是一年快要過去了,這一年過得有點糊涂,也有點倉促,更有點遺憾,但是這一年讓我成長很多,懂得了很多。
春滿天下回家鄉(xiāng),三年之隔覺凄涼。
身為事業(yè)在他鄉(xiāng),不曾回來看老鄉(xiāng)。
前途未卜多坎坷,人生戲劇剛開場。
自古英雄多磨難,千錘百煉方成鋼。
敢問前程在哪里,日月乾坤照四方。
《憶往事》。
記得今年的大年初二早上九點多,我迎著迷霧開著小賽歐行駛在了高速公路上,開始了新一年的奔波,本想著能在家多呆上幾天,但是由于各種原因只能回去,回想起那時候,我在上初中、高中時,放寒、暑假在家的那段的日子該是多么的難忘和幸福啊!但是現(xiàn)在的幸福的定義變了,因為現(xiàn)在已經(jīng)組建了新的家庭,有了新的事業(yè)和任務,那么自己就應該為這兩樣負責到底。
歲月不饒人,一朝難再晨,這句話不僅僅是在說時間過得飛快,更是在說生活狀態(tài)也變化很快。想想現(xiàn)在自己高中畢業(yè)已經(jīng)六年了,大學畢業(yè)已經(jīng)三年了,這幾年收回了很多,從一個迷茫的年輕人到一個銀行普通員工,從一個單身的男子到一個將要成為兩個孩子的父親,從一個一無所有的人到有了房、車,這些也許就是變化,是啊!自己雖然有了這些,但是這只是開始,因為每個月我還有銀行的房貸要還,有車貸要背,所以不能放松。
一次偶然的機會聽說考試注冊會計師能學到很多知識,自己也就開始了學習注會的生活,看經(jīng)濟法、稅法、會計,學習過程中的確很吃力,因為自己是理工科類的學生,這些課程是偏文類的,但是每天都會抽時間看一點,從經(jīng)濟法中學到了訴訟時效、代位權(quán)、合同法、公司法、上市公司的類型、破產(chǎn)程序等內(nèi)容,從會計學中學到了權(quán)責發(fā)生制、折舊、無形資產(chǎn)、資本公積等淺顯的知識,從稅法中了解到了我國稅種之多、之雜,增值稅、消費稅、營業(yè)稅是間接稅,還了解到我國從成立到現(xiàn)在有一段時間是征收資源稅的,那段時間煤炭、石渣等資源型行業(yè)前后經(jīng)歷了黃金幾十年。自己有一段時間的確下了很大的功夫,但是臨近考試前的三個月由于各種事情和原因放松了學習,考試成績一出創(chuàng)出了平生考試中最低,三門課均未通過考試。這也充分說明自己沒有全力以赴的去努力,也許是自己的確沒有這方面的特長,但是這些不能算作此次考試失敗的借口,還有三年的時間,慢慢來吧,只當是增加自己法律、會計知識的一個過程吧,不能太在意考試的結(jié)果。
今年我利用業(yè)余的時間拜讀了宋鴻兵的《貨幣戰(zhàn)爭》,這本書對兩次世界大戰(zhàn)爆發(fā)、大事件的發(fā)生的背景進行了精彩描述和分析,讓我對經(jīng)濟危機有了一個很模糊的認識,經(jīng)濟危機的背后暗藏殺機和投機,每次經(jīng)濟危機和經(jīng)濟大蕭條之后,都會導致財富的重新分配,會造就一批新福人,也許這些只是自己一些膚淺的看法。
雖然對于月光族的我來說這些事情似乎很遙遠,但是最近俄羅斯發(fā)生的盧布貶值和市民哄搶超市物資,當看到這些圖片和新聞時我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟危機是一個什么概念,一界之隔竟然有不同的經(jīng)濟景象,這是每個中國人值得深思的事情,經(jīng)濟是一個國家命脈,命脈沒了,國家也就危險了,為自己能夠生活在幣值相對穩(wěn)定的國家里而感到幸運和自豪,不能身在福中不知福。
今年過得有點平淡無奇,又有點遺憾,今年的9月份因為忙于全聯(lián)社新系統(tǒng)上線和檢查,錯過了本年度的全國學士學位英語報名考試的機會,在去__申請本科畢業(yè)證時也遇到了一些的阻礙,但是這些困難我相信明年通過自己的努力都會一個個的克服掉。
有時候想想自己是幸運的,按照聯(lián)社安排我去__縣聯(lián)社對存款分層次營銷、區(qū)域精管工作進行一次為期一周的檢查,但是令人沒有想到的是此次的檢查會成為以后聯(lián)社筆試時的一道題目,此次的檢查讓我感受頗深??吹胶妥约阂黄鹂歼M來的同事們有的已經(jīng)是某信用社的副主任而感到欣慰,他們真的很優(yōu)秀,但是他們也有自己的工作壓力,是啊!每一個崗位都有其自己的難處,我現(xiàn)在已經(jīng)在風險管理部工作了一年零八個月,一些重要的工作也理出了頭緒,有時候想想自己還是很幸運的,至少沒有他們的壓力大,但是有時候也會有兩難的時候,這需要看自己決斷。不管做什么工作都會有其方法所在,如果慢慢掌握了其中的規(guī)律做起事來會感覺輕松很多。
言歸正傳,一星期的檢查結(jié)束了,緊接著就是聯(lián)社副股級后備人才庫的考試,自己很幸運的進入了面試,最后進入了人才庫,但這只是開始,因為從后備人才庫到真正的工作崗位還需要歷練,因為自己很明白,在人才庫中論資歷我剛上班兩年多一點,工作經(jīng)驗不夠多,論年齡我也不是最大的,此次的考試能夠順利通過進入人才庫也許只是幸運吧!當我看到人才庫的人員一個個的下信用社成為副主任,心里多少有一點點失落,但是也為自己能夠留在原崗位而感到欣慰。不過仔細掂量一下,自己的確與別人在年齡、工作經(jīng)驗等方面存在有一定的差距,所以我必須更加努力的工作、學習,不斷完善自我、提高自我,同時也應該更加珍惜現(xiàn)在的工作崗位,能夠在此崗位上多鍛煉一下自己本是一件值得慶幸的事情了。
人生不如意十之_九,不是每件事情的發(fā)生都會按照自己的意愿去發(fā)展,這也許是在不斷警示自己不能放松,應該更加謹慎、努力的工作,刻苦的學習,這樣才不會落后,更是對自己心靈的一次洗禮和提示,要用平常心去對待身邊發(fā)生的一切事情,用一顆必勝的心勁兒去做一件事情,用謙和的態(tài)度去對待身邊的每一個人,在功勞面前不能過分強調(diào)自己的存在,在困難面前應該勇敢的迎上去一起面對,如果生活和工作中再加點幽默的調(diào)料在里面也許會更有味道一點。
20__年度即將過去了,我和女兒又長了一歲,父母們又老了一歲,感覺自己不知不覺就快到了三十而立的年齡,頓時感覺肩上有一種責任,不能再像小孩子時那樣的肆無忌怠任性了,應該讓自己變得成熟起來,穩(wěn)重起來。每天過著兩點一線的生活很像自己的上學時代,不過現(xiàn)在角色變了,由學生變成了工作人員,由以學習為主要任務變成以工作和家庭為主要任務。
在金錢面前個人認為應該有這樣一個心態(tài):錢多錢少,夠花就行,房子再大睡覺時自己睡的地方也不過一榻而已,汽車再好也不過是一種代步工具而已,不能用生命和健康的代價去賺錢,因為賺到錢后,再多的金錢是買不到生命和健康的,這是不可逆轉(zhuǎn)的。俄羅斯經(jīng)濟危機說明了一點,錢只不過是一種貨幣符號和充當媒介的交易工具而已。真正的財富分為有形的和無形的,有形的財富是流動的物質(zhì)資源,無形的財富是人力資源和知識資源,這些才是永不貶值的財富。
所以在以后的工作、生活中,應該不斷積累永不貶值的財富,永遠記住“開卷有益”這句老話,“書到用時方恨少”,閑時應該多看看書本、報紙,為未來的不可預測的變化時刻儲存能量和資源。在澳門回歸15周年的這一天寫完了本年度的工作總結(jié),愿祖國越來越強大,人民越來越幸福,家人、親人、同學、同事越來越健康,讓我們以全新的姿態(tài)、積極的心態(tài)來迎接即將到來的20__年。
郵政普通員工的個人總結(jié)篇八
跨賽已經(jīng)接近尾聲了,我們每一位前臺工作者也為此付出自己許多的努力。
去年九月底我休完產(chǎn)假,重新投入到工作中來。一開始也有些許的不適應,但在同事和領(lǐng)導的幫助下,我很快又完全融入了這個集體中來。
因為青年路地理位置的原因,住在周圍的離退休人員多,居民小區(qū)住戶多,外地務工人員也很集中,所以平時的工作也比較忙碌。
本打算每天回家給小孩送奶,但每次看到同事們和支局長左燕婷忙碌的身影時,這名話就哽在嗓子口,又生生地咽下去了。說句實話,我家離單位也挺遠的,但在這種情況下我只得請媽媽帶小孩到單位上來送奶。
為了支持我的工作,不管刮風下雨,她堅持每天帶女兒到單位來送奶。每次看著她們離去的背影,我覺得虧欠她們太多太多了。
媽媽總是抱怨說:“你和孩子現(xiàn)在還有什么交流?你早出晚歸對這個家庭有什么付出?”每到這時我總是啞口無言。
媽媽說的話都是事實。
每天早上我出門時女兒還在睡覺,等我晚上回家,女兒又已經(jīng)睡覺了。每天晚上看著女兒甜美的小臉,一種愧疚感涌上心頭。
在女兒的每個成長過程中,我總不在她的身邊。為了工作,我冷落了家人,為了工作,我不得不狠心將自己年幼的孩子托付給日漸年邁的父母親照看,無數(shù)次面對自己可愛的孩子暗暗心酸。
作為郵政儲蓄的員工,我的基本工作就是每天早晨佇立在三尺柜臺上用微。
笑迎接第一批客戶來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,存款取款、點零錢點破鈔,任勞任怨,一絲不茍。雖然每天中午半小時吃飯時間,但為了縮短客戶的等待時間,有時匆匆忙忙扒上幾口飯,有時等客戶少了再吃飯,就這樣把胃餓小又撐大。晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的軋賬當中,等待押款車的到來。
等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點時卻見到的已是漫天的夜幕!但我從來沒有一絲怨言,因為這就是我的工作。真真正正的為人民服務的工作!這也是我之所以非常熱愛這個崗位的原因。
看著每位顧客發(fā)自內(nèi)心的微笑,聽著他們發(fā)自內(nèi)心的“謝謝你”,是我感到最大滿足的時候。由于網(wǎng)點缺人,三名柜員天天上班。
雖然每天大家都很辛苦,但都沒有任何一句怨言,因為這就是我們的工作。
由于長時間大強度的工作,大家都接二連三地生病了,但我們?nèi)詧允卦谧约旱墓ぷ鲘徫簧希瑸榱司W(wǎng)點的任務大家仍在努力,從不放棄。
之前星期天是我們唯一的一個休息日,但大家都要求“走千家,訪萬戶”,為多尋求一個客戶而努力。雖然我們每天下班已是七點多了,但大家還會聚在一起討論“該如何增加客戶源,如何提高我們的余額,該如何與客戶推銷保險產(chǎn)品”,我們都在為完成跨賽而不斷地堅持。大家都說:“只要能創(chuàng)造效益,苦點算什么!”是啊,只要哪天保險賣得好,余額漲得高,我們的臉上就都洋溢著燦爛的微笑。每年的春節(jié)是大部分人期盼已久的法定節(jié)假日,是人們親人團聚,共享天倫的日子,而在這舉國同慶的除夕和春節(jié),我們都依然堅守在自己的工作崗位上。但是我們每個人心中擁有同一個夢想,做什么事都是開心的。
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郵政普通員工的個人總結(jié)篇九
一年來,在省行黨委領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學習科學理論,努力改造世界觀,與全處同志團結(jié)協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務。
受領(lǐng)導委托,我負責學教活動辦公室工作。按照上級要求,我認真組織學習教育活動實施方案的制定,開展檢查督導,收集反饋交流信息,編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領(lǐng)導當好參謀,使這兩項活動得到健康順利開展,取得了很好的成效。全行系統(tǒng)xx個縣級支行參加農(nóng)村“學習教育活動經(jīng)地方黨委驗收全部合格。xx月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。xx支行和xx支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會,總結(jié)交流了全行開展職工思想政治工作的經(jīng)驗,對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個專題,分工各市分行進行專題調(diào)研,對全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導掌握全行思想動態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫的調(diào)研報告被總行評為全國政研論文二等獎。
為了推動全行精神文明建設(shè)工作,組織召開了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會,總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動經(jīng)驗,提出了加強組織領(lǐng)導、健全創(chuàng)建機制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實事、注重實際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評辦法,有力地促進了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動深入扎實開展。在年初省文明委組織的22個服務行業(yè)社會滿意度公開測評中獲得第二名的好成績,在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動總評中有望取得好的成績。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進個人。經(jīng)過各級行不懈的努力,縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上,第八屆省級文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。xx支行被中央文明委評為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位,xx市支行被中央金融工委評為精神文明建設(shè)先進單位,并被總行推薦為文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達到了歷史水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片,在xx臺和省電視臺播出,對提高我行的社會形象產(chǎn)生了積極的影響。
郵政普通員工的個人總結(jié)篇十
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
1、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。
我是xx年10月份來到xx工作,擔任八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不一樣,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著xx管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓,員工入職的登記和每月服務員評選等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件供給了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
(3)積極參加公司人事對營管的每一次培訓,完成培訓后的考試,并取得的成績一次比一次優(yōu)越。
(4)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
(5)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業(yè)態(tài)度。熱愛自我的本職工作,具有強烈的職責感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量和業(yè)績。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。我今后努力方向?qū)⑹钦J真學習各項規(guī)章制度,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
郵政普通員工的個人總結(jié)篇十一
20__年,按照黨委政府的工作安排,我主要是抽調(diào)到征地拆遷工作組,和同志們一起開展重大項目建設(shè)的征地拆遷工作。一年時間以來,經(jīng)過同志們的共同努力,工作取了一定的成績,征地任務基本完成,拆遷安置工作也完成過半。但同時,不足之處也十分明顯,如工作時間拖得太長,拆遷安置工作不是十分的理想。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1.取得的成績。
1)、完成征地任務。重大項目的建設(shè),共而要征用土地10000畝。
2)、拆遷安置工作完成過半。重大項目建設(shè),需要安征的群眾共有340多戶。目前,340多套簽安置房已經(jīng)全部建好,訂了拆遷安置調(diào)協(xié)的群眾已經(jīng)達到82%,搬到安置新房居住的群眾已經(jīng)達到32%。
2.我們的做法。
(一)健全工作機構(gòu),保證人力物力財力。
1)、成立指揮部。為了使整個工作指揮有度,黨委政府成立了重大項目建設(shè)指揮部,總指揮由主要領(lǐng)導擔任,成員由相關(guān)領(lǐng)導組成,從而從機構(gòu)上保征了工作的開展。
2)、組成工作隊,從而保證了事情有人去做。針對群眾居住地方和管理方式的不同,黨委政府從各單位抽調(diào)了幾十個工作人員,并將工作人員組成12個工作小組,明確了正正副組長,每一個工作組負責若干戶群眾的工作,一包到尾,從人員上保證了工作上有人去做。
3)、落實工作組長負責制。為了充分調(diào)動工作組長的積極性,確保工作的順利進行,黨委政府給予了工作組長一定的權(quán)力,一是對各工作級工作經(jīng)費的開支權(quán),二是對工作隊員去留的裁定權(quán),即對于工作不負責不認真的隊員,工作隊長可以建議將其調(diào)離。
4)、從各單位抽調(diào)車輛,保證了工作上的交通工具。為了保證工作的順利開展,黨委政府從各單位抽調(diào)了10多輛工作用車,充實到每一個工作組支,確保做到工作隊交通工具的配備。
5)、落實工作經(jīng)費。為確保工作的順利進行,黨委政府每個月都安排了工作經(jīng)費到各個工作隊,保證了工作經(jīng)費,使各個工作隊能夠安心工作。
(二)多種方式開展工作。
1)、定期召開工作研討會。為了掌握工作情況和進度,指揮部每周召開一次工作隊長會議,聽取工作開展情況匯報,研究和部署下步工作。
2)、深入群眾開展工作。各工作組深入到群眾中去開展工作,了解群眾的實際情況和想法,向群眾宣傳解釋工作方針和政策。
3)、利用多種渠道進行宣傳。如組織宣傳車,拉橫額,貼標語,發(fā)小冊子,召開會議會議等。
4)、指揮部前移。為了便于掌握工作情況,及時協(xié)調(diào)有關(guān)工作,指揮部前移到群眾所在地,指揮長親自坐鎮(zhèn)。
5)、成立維穩(wěn)隊,專門處置破壞征地拆遷工作中的破壞份子。
(三)、抓好安置新居的建設(shè)。安置新居的建設(shè),是征地拆遷工作的一個非常重要的硬件建設(shè),經(jīng)過一年多時間的建議,已經(jīng)全部完成。
3.主要經(jīng)驗。
與群眾做好溝通工,才能推進我們的工作。
一年來,我們在與群眾的溝通過程中,群眾的態(tài)度起了巨大的變化,從開開始時不搭理我們,不讓我們進門,不與我們說話,不聽我們解釋,到后來的慢慢配合,到后來的倒茶給我們喝,再到后來的和我們一起吃白飯。正是在這此態(tài)度的變化過程中,我們的工作才能得以推進。
因此,我們的一條很寶貴的經(jīng)驗,就是開始工作前,不要先急著做工作,要先作調(diào)查研究,先與群眾打好感情基礎(chǔ)。
4.存在的問題。
1)、工作前沒有深入抽查研究。沒有調(diào)查研究,就沒有發(fā)言權(quán)。這是我們眾所周知的名言,也是我們應該掌握的工作方法。但是,我們的工作歷時二年多時間,進度很慢,工作很難打進,其中一個重要的原因,就是我們在事先沒有進行充分的調(diào)查研究,導致我們所制定出來的一此安置方案存在著很大的問題。
2)、沒有充分發(fā)揮群眾當家作主的作用。我們所制定的很多安置方案,在很大程度來說,都是一廂情愿,沒有充分征求群眾的意見,沒有發(fā)揮別他們主觀能動的作用。
總結(jié)經(jīng)驗教訓,是為了在今后的工作中少走彎路,多出成績。發(fā)揚所得的一個寶貴經(jīng)驗,克服所存在的七個問題,將給我們帶來更大的成績。
3)、工作沒有統(tǒng)籌安排。作為一個指揮部,一個指揮官,不能見子打子,見一步,才行一步。要對整個工作有全局觀,知道那些是主要矛盾,那些是次要矛盾;知道什么時候做什么工作。導致了一些工作隊在很長的一段時間里,沒有工作可做。
4)、對工作缺少敏感性。比如,在很早以前,就發(fā)現(xiàn)了群眾有違章?lián)尳ǖ默F(xiàn)象,但我們沒有引起足夠的重視,沒有組織國土、城建等管理部門,對違章?lián)尳ìF(xiàn)象進行查處,沒有依法要好筆錄材料,導致了在今后對違章?lián)尳ǚ?,帶來很大的問題。
5)、沒有造勢。工作的氛圍是十分重要的,但是,在很長的一段時間里,正因為我們的勢沒有造起來,導致很多群眾采取觀望的態(tài)度,我們的工作推進得很慢。
6)、領(lǐng)導變換頻繁。在一年多的時間時,指揮部的領(lǐng)導曾幾度變換,而每變換一次,都會帶來一段很長時間的工作的停滯。
郵政普通員工的個人總結(jié)篇十二
參加工作以來,在領(lǐng)導和同志們的幫助下,我刻苦學習,努力工作,積極為農(nóng)民服務,各方面都取得了一定的進步,贏得了領(lǐng)導和同志們的一致好評??偨Y(jié)如下:
參加工作以來,我沒有放松過思想修養(yǎng)的提高。我通過閱讀書籍、報紙和新聞,認真學習和理解了黨的新思想和新精神。我高標準嚴要求自己,團結(jié)集體,艱苦奮斗,實事求是地完成了上級交給的任務,政治思想修養(yǎng)不斷提高。
際情況做到立足現(xiàn)狀,著眼長遠,通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道,認真學習鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務知識及相關(guān)的法律法規(guī),專業(yè)技術(shù)知識水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),并積極參與畜禽疾病的'診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
郵政普通員工的個人總結(jié)篇十三
來郵政工作已經(jīng)8 個多月了?;仡欉@8 個多月的工作,真的是感 慨良多。在縣市局領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在各位同事的支持和幫助下, 我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務知識,而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務知識, 同時也熟悉了郵政投遞相關(guān)工作以及農(nóng)資分銷等相關(guān)知識,這使我覺 得很充實也很滿足。
營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形 象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第 一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多, 需要協(xié)調(diào)的事情也多,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品, 同時還得考慮包裹的包裝問題。
**是個石材重鎮(zhèn),會有大量石材樣品 郵寄,由于石材一般都比較重,所以需要向客戶咨詢郵件是否急用, 然后根據(jù)不同的資費為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的 標準越來越高,這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度,還好現(xiàn) 在已經(jīng)可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業(yè)是一個用心和用智慧才 能經(jīng)營的崗位。 在郵政儲蓄工作的幾個月,自己對儲蓄的工作流程熟悉了。
儲蓄崗的工作比較單純,存取款開戶銷戶轉(zhuǎn)賬還有一些中間業(yè)務,不需要 動腦筋,只要仔細點就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗,所以 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務是每個營業(yè)員的基本要求,熟練的業(yè)務知 識是前提。郵政是個企業(yè),需要創(chuàng)造價值,所以為客戶提供服務和理 財產(chǎn)品同時提高支局收入很關(guān)鍵。
在我工作的那段時間,我努力向客 戶講解郵政代理保險產(chǎn)品的好處和風險,一,保險是一份保障,二保 險比較安全,三保險可以是財富值,同時考慮到儲戶可能中途用錢 的需要,所以就根據(jù)需要將錢分活期,定期,保險組合存儲,這使我 對理財有了更深刻的認識。
在過去的幾個月中,我也跟著投遞班學習過分報紙,分報紙是個 技術(shù)活,首先得將進口的所有報紙根據(jù)不同的段別分開,然后根據(jù)將 報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必須準確無誤的將包裹郵件送到 客戶手中。 第一次送農(nóng)資還是在 2 月份的時候,坐在麻木車上,冷風吹在臉 上,我很感慨,這就是鄉(xiāng)郵人真實的生活,很艱苦,所以我得珍惜我 的工作。種子銷售時,我也跟車出去做過,有時一中午賣不到一袋種 子,時間也耗費了,車子也燒油,但是這是自己的職責,在崗一天就 要努力工作一天。 在這 8 個月的時間里,業(yè)績方面做的很不好。
郵政普通員工的個人總結(jié)篇十四
進入公司參加工作已經(jīng)有幾個月的時間了,短短的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作的表現(xiàn)。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時臺長知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
郵政普通員工的個人總結(jié)篇十五
作為一名郵政員工,每天按照自己的職責范圍認真做好崗位上的每一件事,是領(lǐng)導對我們的基本要求,也是對我們的最大信任。今年,為了能夠更好地為三農(nóng)服務,郵政實行了農(nóng)資產(chǎn)品三農(nóng)服務站,我作為其中一名站長,更感肩上的膽子重大。因為開辦農(nóng)資產(chǎn)品三農(nóng)服務站,是為了更好地促進“三農(nóng)”問題的解決,是郵政企業(yè)服務社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一項重要舉措,作為一名農(nóng)資產(chǎn)品三農(nóng)服務站的職工,我認真履行職責,發(fā)揮了一名職工應有的作用。
在農(nóng)資產(chǎn)品三農(nóng)服務站開辦之初,我就認真學習業(yè)務知識,為能夠更好地服務農(nóng)民,從基礎(chǔ)做起,對市場進行調(diào)查,并與其他職工一道,認真分析“三農(nóng)”市場,強化服務意識,提升服務質(zhì)量。
在隨后的時間里,更是立足本職,認真對待領(lǐng)導下達的任務,不推脫,不拖拉,保質(zhì)保量完成每一項任務。
二、樹立服務“三農(nóng)”的觀念,認真做好崗位工作。
作為一名郵政員工,我們的任務是為農(nóng)民服務,我們的目標是讓農(nóng)民得到最好的服務。為了實現(xiàn)這個目標,我不斷學習,不斷提高自己的服務水平,時刻不忘自己是一名郵政員工。
在工作中,認真對待每一項工作,牢記自己的職責,盡自己最大的努力去完成每一項任務。我認真對待每一位農(nóng)民,對待每一項工作,牢記自己的職責,盡自己最大的努力去完成每一項任務。我始終堅持從我做起、從小事做起,對自己的工作做到零容忍,要求自己努力做得更好,始終把服務“三農(nóng)”放在內(nèi)心深處,積極為農(nóng)民服務,盡力踐行“全心全意為人民服務”的宗旨。
作為一名郵政員工,我深知自己肩負的職責,也深知自己的一舉一動都會影響到企業(yè)的形象。因此,在工作中,我始終堅持規(guī)范自己的行為,保持工作中的良好形象,牢記企業(yè)的精神,并不斷提高自己的服務水平。
三、提高工作水平,提升服務質(zhì)量。
作為一名郵政員工,我們的工作水平和服務質(zhì)量直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了能夠更好地為農(nóng)民服務,我認真學習業(yè)務知識,通過學習,不斷提高自己的工作水平。同時,我也積極參加各種培訓,提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
在今后的工作中,我將繼續(xù)保持對工作的熱情和態(tài)度,一如既往地努力工作,不斷學習,提高自己的工作水平和服務質(zhì)量,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
四、總結(jié)。
總的來說,作為一名郵政員工,我始終堅持從我做起、從小事做起,牢記企業(yè)的精神,不斷提高自己的服務水平。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持對工作的熱情和態(tài)度,不斷提高自己的工作水平和服務質(zhì)量,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
郵政普通員工的個人總結(jié)篇十六
在過去的一年中,我在我們的郵政公司擔任了員工的角色。我的主要職責是處理郵件和包裹,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,并確保我們的郵遞服務能夠順利運行。
二、工作成績。
在工作中,我始終堅持以客戶為中心,以服務為宗旨,通過我們的努力,客戶能夠及時收到所需的郵件和包裹。在我們的工作中,客戶滿意度得到了顯著的提高。同時,我也積極參與團隊的工作,與同事們共同協(xié)作,使得我們的團隊效率得到了顯著的提高。
三、工作經(jīng)驗。
在工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗。我深刻地認識到,只有對客戶的需求保持敏感,只有提供優(yōu)質(zhì)的服務,才能贏得客戶的好感。同時,我也學會了如何有效地處理各種問題,例如延誤、遺失等,從而確??蛻裟軌蚣皶r收到郵件和包裹。
四、未來展望。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,提高自己的業(yè)務水平,以便更好地為客戶服務。同時,我也將積極參與到團隊的工作中,與同事們共同協(xié)作,提高團隊的工作效率。
總結(jié),我在郵政公司的工作經(jīng)歷是令人愉快的,我將會一如既往地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,為實現(xiàn)公司的目標而努力。
郵政普通員工的個人總結(jié)篇十七
一年過去得很快。在一年的時間里,在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下,我成功地完成了各項工作,并進一步提高了自己的思想意識。今年工作總結(jié)主要包括以下幾個方面:。
1.工作態(tài)度認真,勤奮敬業(yè)。愛自己的工作,能夠正確認真對待每一個工作,工作投入,熱心為每個人服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有離開現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅持崗位,需要加班完成工作,保證工作能按時完成。
2.工作質(zhì)量的成就、效益和貢獻。開展工作前,要做好個人工作計劃,按時完成各項工作,達到預期效果,保質(zhì)保量完成工作,提高工作效率。同時,我們在工作中學到了很多,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,我們的工作水平有了很大的提高。它開創(chuàng)了新的工作局面,為公司和部門的工作做出了應有的貢獻。
第三,思想政治工作表現(xiàn)、道德素質(zhì)和職業(yè)道德。我們能夠認真貫徹黨的基本路線、方針、政策,學習政治理論通過報紙、雜志、書籍、遵守紀律和法律,認真學習法律知識,愛和努力工作,有強烈的責任感和奉獻,認真,認真學習專業(yè)知識,正確的工作態(tài)度和認真負責。
4.專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我于6月份來到公司擔任行政秘書一職,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作雖然瑣碎,但為了做好,我不怕麻煩,請教領(lǐng)導,向同事學習,自己摸索實踐。在很短的時間內(nèi),熟悉了公司的工作,明確了工作流程和方向,提高了工作潛力,在具體工作中形成了清晰的工作思路。順利開展工作,圓滿完成工作。
在這一年里,我本著“把工作做得更好”的目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿完成了以下任務:。
1.做好辦公用品管理工作。做好辦公用品采購登記,按需發(fā)放,不浪費,按時盤點,以便能夠及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2.協(xié)助辦公室主任辦理各類公文的登記、申報和發(fā)放工作,并將未明確分類的公文按類別放入貼有標簽的文件夾中,方便您查閱。
3.我們在收發(fā)各種信件方面做得很好。2009年底,我們協(xié)助辦公室主任成功完成了2010年報刊雜志的訂閱工作。為了不耽誤公司和大家的工作,不怕每天辛苦按時拿到信件和報告,及時把公文和便箋分發(fā)給部門和個人。
4.認真、按時、高效地完成公司領(lǐng)導和辦公室主任交辦的其他工作。
5.協(xié)助辦公室主任做好公司財務工作。財務工作是公司工作的重要組成部分,需要認真負責,態(tài)度端正,思路清晰。我認真學習各種金融體系,整理思路,整理各類賬戶,認真注冊。截止到年底,我已于2009年完成公司辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗賬的報銷。公司財務工作規(guī)范正在進一步完善,我將在新的一年里繼續(xù)做得更好。
6.做好公章管理工作。使用公章應當詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章規(guī)定,不得濫用或違法使用公章。為了使公司工作順利,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,除了做好本職工作外,我還配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,雖然取得了必要的進展和成果,但在一些方面仍存在一些不足。例如,工作創(chuàng)意不多,個人的工作不夠完美,需要在以后的工作中不斷完善。
郵政普通員工的個人總結(jié)篇十八
作為一名郵政員工,我深知崗位的重要性。在這個崗位上,我不僅需要承擔起處理郵件和包裹的任務,還需要確保服務的質(zhì)量和效率。在過去的一年中,我認真履行職責,完成了領(lǐng)導下達的各項任務。
首先,我積極參與了每日的郵件分揀和投遞工作。在這個過程中,我嚴格按照操作流程進行操作,確保了郵件和包裹的準確處理。為了提高效率,我還不斷優(yōu)化自己的操作方式,提高工作效率。
其次,我注重服務的質(zhì)量。在處理郵件和包裹的過程中,我始終保持著微笑和熱情的服務態(tài)度,并盡力解決客戶的問題和需求。同時,我還積極參與了客戶溝通和反饋機制,及時了解客戶的需求和反饋,并積極采取措施改進服務。
最后,我積極參與了各種培訓和知識分享活動。通過這些活動,我不斷學習新知識,提高自己的業(yè)務水平和服務能力。同時,我還積極參與團隊討論和交流,為團隊的發(fā)展貢獻自己的力量。
二、積極進取,提高服務質(zhì)量和效率。
作為一名郵政員工,我深知服務質(zhì)量和效率對于企業(yè)的重要性。因此,我在工作中一直保持著積極進取的態(tài)度,不斷提高自己的服務質(zhì)量和效率。
首先,我不斷學習和掌握新知識和技能,提高自己的業(yè)務水平和服務能力。通過參加各種培訓和知識分享活動,我不斷學習新知識,提高自己的業(yè)務水平和服務能力。同時,我還積極參與團隊討論和交流,為團隊的發(fā)展貢獻自己的力量。
其次,我不斷優(yōu)化自己的操作方式,提高工作效率。在工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)操作中的問題并尋找解決方案。通過優(yōu)化操作方式,我提高了工作效率,并減少了工作中的錯誤和失誤。
最后,我積極參與團隊合作,提高工作效率和質(zhì)量。在團隊中,我積極參與討論和交流,與同事們協(xié)作完成任務。通過團隊合作,我提高了工作效率和質(zhì)量,并促進了團隊的發(fā)展和進步。
三、總結(jié)。
在過去的一年中,我認真履行職責,完成了領(lǐng)導下達的任務,并不斷提高自己的服務質(zhì)量和效率。通過不斷學習和實踐,我提高了自己的業(yè)務水平和服務能力,并為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的力量。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多的力量。
郵政普通員工的個人總結(jié)篇十九
隨著鐘聲的響起,回首過去一年,有歡聲笑語,有深情厚誼,更多的是反思和成長。
在過去的一年里,我作為郵政員工,見證了我們的服務在疫情背景下如何堅守,如何面對各種挑戰(zhàn),以及如何提升自己的技能和專業(yè)知識,為社區(qū)提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
在服務質(zhì)量方面,我始終堅持“顧客至上”的原則,無論何時何地,都盡力滿足顧客的需求。同時,我也深刻理解到,服務質(zhì)量的高低不僅僅取決于服務態(tài)度,更在于服務者本身的專業(yè)素養(yǎng)。因此,我通過不斷學習,提升自己的專業(yè)技能,以更好地為顧客提供服務。
在面對疫情挑戰(zhàn)時,我積極響應國家號召,認真做好防護工作,保證自身健康。同時,我也看到了疫情帶來的種種問題,如郵件處理難度增加、客戶對郵政服務的需求更加迫切等。這些問題促使我不斷思考,如何更好地應對疫情帶來的挑戰(zhàn)。
在過去的一年里,我也取得了一些個人成長。我學會了更好地溝通,更有效地解決問題,更深入地理解了服務行業(yè)的本質(zhì)。同時,我也通過不斷學習,提高了自己的專業(yè)技能,為日后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)過去一年的工作,我深感自己的成長和進步。但同時,我也認識到自己還有很多需要改進的地方,如服務技巧、工作效率等。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),更好地為顧客服務。
在新的一年里,我希望能夠更好地應對各種挑戰(zhàn),提高服務質(zhì)量,實現(xiàn)更大的進步。同時,我也期待能夠有更多的機會學習和成長,不斷提高自己的專業(yè)技能。我相信,只要我們一直保持學習和進步,郵政服務就會越來越好,我們的工作也會越來越有意義。
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