通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)和工作生活狀態(tài)。在總結(jié)時(shí),可以借鑒一些專(zhuān)業(yè)工具或模板,以便更好地組織和展示自己的思路。不同人的總結(jié)方式各有不同,以下是一些總結(jié)案例供大家借鑒。
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇一
通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我村的成教工作取得了豐碩的成果,特別法是對(duì)脫盲人員培訓(xùn)的效果由為突出,為了總結(jié)成績(jī),尋找差距,現(xiàn)將我村對(duì)脫盲人員文化學(xué)習(xí)和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)的工作情況總結(jié)如下:。
1、按照上級(jí)要求,把《廣西掃盲教育讀本》免費(fèi)發(fā)到我村的脫盲人員手中,不收取任何費(fèi)用。
2、《廣西掃盲教育讀本》教材發(fā)放下來(lái)之后,成教領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即組織召開(kāi)會(huì)議,商討脫盲人員文化培訓(xùn)的相關(guān)問(wèn)題,制定好文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容,安排好培訓(xùn)教師。
3、組織培訓(xùn)教師對(duì)《廣西掃盲教育讀本》教材進(jìn)行詳細(xì)分析、研究,吃透教材,寫(xiě)好培訓(xùn)教案。
4、文化知識(shí)培訓(xùn)教師能認(rèn)真履行自己的教學(xué)職責(zé),按時(shí)按量出色地完成了培訓(xùn)人物,使脫盲人員的文化知識(shí)得到了鞏固和提高,并能學(xué)有所用,達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目的。
1、想盡千方百計(jì)尋找科技培訓(xùn)內(nèi)容,盡量使培訓(xùn)內(nèi)容與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有效結(jié)合,以提高培訓(xùn)效果的實(shí)用性,增強(qiáng)脫盲人員學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)的興趣。
2、成立專(zhuān)門(mén)針對(duì)脫盲人員培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)由村委書(shū)記劉。
明泰擔(dān)任組長(zhǎng),選聘科技培訓(xùn)老師,村委和學(xué)校都把幫助脫盲人員脫貧致富列為議事日程,使對(duì)脫盲人員的'科技培訓(xùn)有領(lǐng)導(dǎo)、有組織,有計(jì)劃地進(jìn)行。
3、爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支持。村委書(shū)記劉明泰經(jīng)常到縣畜牧局、科技質(zhì)詢(xún)站、鎮(zhèn)農(nóng)技站等部門(mén)走訪,力爭(zhēng)得到他們的支持和幫助,派相關(guān)技術(shù)人員給這些脫盲人員進(jìn)行面對(duì)面地進(jìn)行種養(yǎng)技術(shù)地培訓(xùn)。
4、成教工作人員經(jīng)常利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)資料,及時(shí)了解各種蔬菜、水果、養(yǎng)殖類(lèi)的市場(chǎng)行情,并及時(shí)把這些資料反饋給這些脫盲人員,使他們能及時(shí)做好種養(yǎng)方面的前期準(zhǔn)備工作。
5、成教工作人員經(jīng)常到脫盲人員家走訪,及時(shí)了解他們的生活、生產(chǎn)情況,作好記錄,并幫助他們解決生活生產(chǎn)中遇到的難題,給他們提供一些種植、養(yǎng)殖方面的資料和技術(shù)指導(dǎo)。
6、積極幫助脫盲人員種養(yǎng)出來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品尋找銷(xiāo)路,免除他們的后顧之憂,增強(qiáng)脫盲人員脫貧致富的信心。
總之,通過(guò)一年的努力,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,對(duì)脫盲人員的培訓(xùn)工作取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和成果,我們將再接再厲,爭(zhēng)取在明年的工作中取得更大的成績(jī)。
永興村委。
永興小學(xué)。
20xx年x月x日。
永興村。
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇二
20xx年5月6日至5月11日,我有幸參加了陜西省農(nóng)干校舉辦的農(nóng)技人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,領(lǐng)導(dǎo)、老師們的言傳身教,無(wú)一不體現(xiàn)出學(xué)校對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)。學(xué)海無(wú)涯,通過(guò)參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè),是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐知識(shí)有了進(jìn)一步提高;感到遺憾,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多。
本次培訓(xùn)選題精心、內(nèi)容充實(shí),各位老師的講解也很精彩,使我們?cè)诙潭痰?天時(shí)間里學(xué)習(xí)了:我省現(xiàn)代農(nóng)藥管理研究與思考、國(guó)內(nèi)外玉米發(fā)展動(dòng)態(tài)、榆林特色小雜糧簡(jiǎn)要講義、馬鈴薯豐產(chǎn)栽培技術(shù)、榆林山地蘋(píng)果關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)、快樂(lè)工作幸福生活、我市蔬菜病蟲(chóng)害的發(fā)生種類(lèi)及綠色防控措施、蔬菜發(fā)展現(xiàn)狀及育苗技術(shù)。
收獲大。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),涉獵了多方面的知識(shí),學(xué)到了很多新觀點(diǎn)、新思路和新方法,提高了理論水平,增強(qiáng)了理論分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
一是改善了理論知識(shí)結(jié)構(gòu)。授課的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)有一定影響的專(zhuān)家學(xué)者,他們?nèi)嫦到y(tǒng)地講解了我省現(xiàn)代農(nóng)藥管理研究與思考、國(guó)內(nèi)外玉米發(fā)展動(dòng)態(tài)、榆林特色小雜糧簡(jiǎn)要講義、馬鈴薯豐產(chǎn)栽培技術(shù)、榆林山地蘋(píng)果關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)、快樂(lè)工作幸福生活、我市蔬菜病蟲(chóng)害的發(fā)生種類(lèi)及綠色防控措施、蔬菜發(fā)展現(xiàn)狀及育苗技術(shù)等,使我們開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使我們的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐知識(shí)有了進(jìn)一步提高,并增強(qiáng)了我們對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),提高了個(gè)人素質(zhì)。
二是加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的必要性、重要性和緊迫性。通過(guò)此次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
這次培訓(xùn)班雖然時(shí)間短,但是大家團(tuán)結(jié)奮進(jìn),學(xué)習(xí)上能夠互相幫助,齊心協(xié)力,最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì),知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑季S方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇三
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持和同事們的幫助下,我們實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)即將告一段落。此次培訓(xùn)實(shí)習(xí)持續(xù)了兩個(gè)多月,分四個(gè)階段:
1、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段:各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2、鍋爐專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。3、汽機(jī)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。4、電氣專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。我和同事們一道,身負(fù)公司希望,遵守電廠的規(guī)章制度,安全而高效的進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐學(xué)習(xí),全面實(shí)現(xiàn)了由校園走上崗位的角色轉(zhuǎn)變。
實(shí)習(xí)充分響應(yīng)公司“大干100天”的號(hào)召,緊扣一個(gè)理念,圍繞兩個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化三個(gè)結(jié)合,著力四個(gè)推進(jìn),確保五個(gè)到位,出色的完成了本次培訓(xùn)任務(wù)。
1、一個(gè)理念。
“以人為本,開(kāi)拓創(chuàng)新”
確定這樣一個(gè)理念是為了響應(yīng)公司“大干100天”、“崗位成才”的號(hào)召,落實(shí)公司提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn)”的希望和要求,在培訓(xùn)中充分發(fā)揮組員的主觀能動(dòng)性,開(kāi)展創(chuàng)新性的培訓(xùn)活動(dòng)及文體活動(dòng),促使組員逐步提高素質(zhì)、逐步進(jìn)入角色、逐步融入公司。
2、兩個(gè)重點(diǎn):
(1)培訓(xùn)安全。
安全是培訓(xùn)工作的前提,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的有力保證。
從培訓(xùn)初,公司便對(duì)我們進(jìn)行了安全教育。為提高教育培訓(xùn)效果,本次安全教育克服了以往工作中的幾種不正?,F(xiàn)象:一是培訓(xùn)工作走過(guò)場(chǎng),為應(yīng)付上級(jí)的檢查和考核而培訓(xùn),不深不透,敷衍了事;二是滿足于完成培訓(xùn)任務(wù),隨意安排內(nèi)容,缺乏針對(duì)性,學(xué)員是否接受,是否有成效,不聞不問(wèn);表面上轟轟烈烈,實(shí)際上效果平平,等等。
公司為實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)的高素質(zhì),特別重視安全教育培訓(xùn)工作。把安全教育培訓(xùn)貫徹于整個(gè)培訓(xùn)階段;緊密結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)需要進(jìn)行安排,做到學(xué)以致用;堅(jiān)持針對(duì)性原則做到缺什么就學(xué)什么,需要什么就補(bǔ)什么,哪個(gè)地方薄弱就在哪個(gè)地方加強(qiáng),以提高整體水平。不斷強(qiáng)化安全培訓(xùn)效果,把“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí)進(jìn)一步的加強(qiáng),為整個(gè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)的順利進(jìn)行,提供了重要的保障,體現(xiàn)了國(guó)電蚌埠電廠對(duì)培訓(xùn)人員的良好的責(zé)任心。
(2)培訓(xùn)創(chuàng)新。
創(chuàng)新是我們進(jìn)步的源泉。在本次培訓(xùn)工作中我們采取了很多富有成效的創(chuàng)新培訓(xùn)手段,使培訓(xùn)知識(shí)的學(xué)習(xí)更加輕松,快捷,有效。
在方法使用上,實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變,變“我講你聽(tīng)”的單一教育模式為學(xué)員喜聞樂(lè)見(jiàn)、別開(kāi)生面的多種形式:勞動(dòng)競(jìng)賽、座談?dòng)懻?、小組攻關(guān)、實(shí)踐演示、角色換位、電教觀摩等豐富多彩的教育培訓(xùn)方式。培訓(xùn)過(guò)程中我們廣泛征求大家的意見(jiàn)和建議,發(fā)揮集體的智慧,群策群力,集思廣益,不斷豐富、更新和改進(jìn)培訓(xùn)方式,以增強(qiáng)互動(dòng)性、新穎性、靈活性、直觀性和實(shí)效性。同時(shí)在培訓(xùn)中初步建立健全激勵(lì)和約束機(jī)制,嚴(yán)格考勤和考核做到紀(jì)律嚴(yán)明、管理科學(xué)、獎(jiǎng)罰及時(shí)、褒貶公正,增強(qiáng)培訓(xùn)工作的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。營(yíng)造了一個(gè)學(xué)員想學(xué)習(xí)、愛(ài)學(xué)習(xí)、主動(dòng)參加學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取氛圍,形成積極健康的培訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)境。
3、三個(gè)結(jié)合:
(1)與企業(yè)文化結(jié)合。
為使學(xué)員更快融入公司,以更高的激情和責(zé)任感投入到工作中。我們一方面加強(qiáng)企業(yè)文化學(xué)習(xí),了解企業(yè)的價(jià)值取向和目標(biāo),努力融入企業(yè)這個(gè)大團(tuán)隊(duì),同時(shí)不斷的修正團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)之間的目標(biāo)保持一致;另一方面邀請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)就企業(yè)發(fā)展前途和自身的前途進(jìn)行宣講,幫助大家正確理解企業(yè)文化,和企業(yè)文化保持一致,把團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與企業(yè)文化企業(yè)最終目標(biāo)聯(lián)系在一起,產(chǎn)生企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感真正忠于公司和融入公司。
(2)與學(xué)員實(shí)際結(jié)合。
本次培訓(xùn)的學(xué)員大部分是“80后”,針對(duì)“80后”普遍存在的缺乏生活經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐經(jīng)歷,的狀況,我們加強(qiáng)了彼此間的交流,更加深入了解他們的想法,同時(shí),加大了培訓(xùn)任務(wù)及學(xué)習(xí)計(jì)劃。使每個(gè)人都能更快的適應(yīng)新同事,新環(huán)境,新任務(wù)。
(3)結(jié)合青年文化。
4、四個(gè)推進(jìn):
(1)推進(jìn)角色轉(zhuǎn)變。
我們作為剛剛離開(kāi)校園,步入社會(huì)的大學(xué)生,角色上的轉(zhuǎn)變顯得尤為重要。在培訓(xùn)中,更加認(rèn)識(shí)到,只有理論結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)踐中才能掌握真知識(shí)真技能,才能更好地利用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)際工作,使工作能駕輕就熟。
所以在培訓(xùn)實(shí)踐中我們努力超越書(shū)本,超越封閉的課堂,面向企業(yè)、面向崗位、面向自身的生活和已有經(jīng)驗(yàn),在開(kāi)放的時(shí)空中促進(jìn)自身地發(fā)展,增長(zhǎng)自身對(duì)社會(huì)、對(duì)工作,對(duì)自我的實(shí)際體驗(yàn),發(fā)展綜合的實(shí)踐能力,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)了自己思想和角色上的全面轉(zhuǎn)變,面對(duì)今后工作使自身掌握了更為主動(dòng)的地位。
(2)推進(jìn)理論探索。
(3)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
當(dāng)今社會(huì)只有合作才能取得更大進(jìn)步。一個(gè)興旺企業(yè)的背后必然有一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)籃球賽,聯(lián)歡會(huì),交流會(huì)等活動(dòng)努力營(yíng)造相互信任的組織氛圍,增加學(xué)員之間的感情,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)向心力、凝聚力。一只水桶能裝多少水,取決于水桶最短的那快木版。如果加長(zhǎng)那快“短板”,水桶容量就能提高。大家在實(shí)踐中相互幫助,共同進(jìn)步。打造了一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立了開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
(4)推進(jìn)長(zhǎng)效創(chuàng)新。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?!眲?chuàng)新也是一個(gè)公司發(fā)展和進(jìn)步的源泉。本次培訓(xùn)我們不管從組織形式、活動(dòng)內(nèi)容、技術(shù)手段、工作理念等方方面面都在嘗試不斷創(chuàng)新,探索推進(jìn)建立長(zhǎng)效創(chuàng)新的機(jī)制,建立健全激勵(lì)和約束機(jī)制,確實(shí)貫徹公司“做大,做新,做實(shí),做強(qiáng)”的目標(biāo)。
5、五個(gè)到位:
(1)思想認(rèn)識(shí)到位。
認(rèn)識(shí)到位是行動(dòng)到位的前提,行動(dòng)到位是取得實(shí)效的關(guān)鍵。對(duì)本次培訓(xùn)實(shí)踐,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從宏觀政策到微觀安排,都給予了充分的重視。
要求我們進(jìn)一步解放思想,圍繞“大干100天”、加強(qiáng)公司效能建設(shè),克服各種思想障礙,樹(shù)立新觀念。要堅(jiān)決破除按部就班、不思進(jìn)取的思想,牢固樹(shù)立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念;要堅(jiān)決破除不切實(shí)際照搬照抄、因循守舊的思想,牢固樹(shù)立從實(shí)際出發(fā)、勇于創(chuàng)新的觀念;要堅(jiān)決自身利益至上的思想,牢固樹(shù)立全局和整體觀念;要堅(jiān)決破除只方便管理者的思想,牢固樹(shù)立方便群眾、熱情服務(wù)的觀念;要堅(jiān)決破除互相推諉、無(wú)所作為的思想,牢固樹(shù)立以事業(yè)為重、敢于負(fù)責(zé)的觀念;要堅(jiān)決破除追求形式、貪圖虛名的思想,牢固樹(shù)立“清簡(jiǎn)務(wù)本、行必責(zé)實(shí)”的觀念。有了正確的立場(chǎng)、端正的態(tài)度,還需要良好的方法,這就是抓好“細(xì)節(jié)”。電廠的安全生產(chǎn)都是由無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)堆積的。古人云,天下大事,必作于細(xì)。任何一項(xiàng)工作,都是會(huì)造成“千里之堤,潰于蟻穴”。因而,細(xì)節(jié)問(wèn)題,是衡量一個(gè)員工是否真正做到扎實(shí)工作、認(rèn)真做事,同時(shí),還是檢測(cè)求真務(wù)實(shí)的重要試金石。
我們?cè)谂嘤?xùn)中,正是有了思想認(rèn)識(shí)上的到位,良好方法的運(yùn)用,才使得培訓(xùn)任務(wù)高效率,高質(zhì)量的完成。
同時(shí),培訓(xùn)過(guò)程中,公司主要領(lǐng)導(dǎo)都親自來(lái)探望指導(dǎo),給我們鼓勁,提高了我們的戰(zhàn)斗力,夯實(shí)生產(chǎn)準(zhǔn)備的基礎(chǔ)。
(2)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
為著實(shí)做好本次培訓(xùn),公司專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)實(shí)習(xí)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整和充實(shí)各培訓(xùn)小組,切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)和組織工作。在確定了培訓(xùn)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)思想和總體安排后,我公司分層次逐級(jí)進(jìn)行發(fā)動(dòng)、動(dòng)員,進(jìn)行精心組織,明確了培訓(xùn)方向、目的和任務(wù),為培訓(xùn)的實(shí)施奠定了基礎(chǔ),也為實(shí)現(xiàn)公司的宗旨打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(3)生活保障到位。
為確保培訓(xùn)實(shí)踐的順利高效進(jìn)行,公司為我們妥善安排了住宿及飲食問(wèn)題。
領(lǐng)導(dǎo)在生活上對(duì)我們也非常關(guān)心,和組員交流,鼓勵(lì)我們要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn),并解決了學(xué)員生活中的很多實(shí)際困難。當(dāng)我們有的學(xué)員感冒不舒服時(shí),專(zhuān)工就焦急的來(lái)探望和急切的詢(xún)問(wèn)病情,直到好轉(zhuǎn)了才算松一口氣;對(duì)我們的關(guān)懷,就象關(guān)懷自己的孩子,讓我們深深感到了咱公司這個(gè)大家庭的溫暖,讓我們公司更加團(tuán)結(jié),讓我們公司的凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng)。
(4)調(diào)查研究到位。
培訓(xùn)不是一個(gè)被動(dòng)接受的過(guò)程,而是一個(gè)主動(dòng)吸收的過(guò)程。培訓(xùn)過(guò)程中我們緊跟實(shí)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)度,循序漸進(jìn),努力學(xué)好機(jī)爐電專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的學(xué)習(xí)資料。課余找資料,查資料,跑現(xiàn)場(chǎng),查系統(tǒng),做研究,互相討論互相學(xué)習(xí),努力提高自己的理論知識(shí),專(zhuān)業(yè)技術(shù)和實(shí)際操作知識(shí),為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(5)交流總結(jié)到位。
實(shí)踐臨近結(jié)束,我們召開(kāi)了總結(jié)會(huì),交流內(nèi)容涉及本次培訓(xùn)的工作、取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題和今后改進(jìn)的措施等,交流會(huì)務(wù)實(shí)有成效,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律,將成果進(jìn)一步深化為推動(dòng)工作的重要環(huán)節(jié);廣大學(xué)員們也暢所欲言,紛紛抒發(fā)自己的切身感受,通過(guò)交流,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過(guò)總結(jié)交流加深培訓(xùn)認(rèn)識(shí)鞏固了培訓(xùn)成果。
雖然培訓(xùn)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束,但在以后的工作中仍要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難,作風(fēng)過(guò)硬,艱苦奮斗的精神,努力學(xué)習(xí),同時(shí)繼續(xù)本次實(shí)習(xí)做得較好地一些方式和方法,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持培養(yǎng)下,在同事的互相幫助下,我堅(jiān)信一定會(huì)走向勝利,走向輝煌,實(shí)現(xiàn)我公司“做實(shí)、做新、做大、做強(qiáng)”的宏偉目標(biāo),和回報(bào)國(guó)家,奉獻(xiàn)社會(huì)的鋼鐵誓言。
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇四
本人是建筑單位的項(xiàng)目經(jīng)理,20__年度在武漢中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)考核abc的一些課程。經(jīng)過(guò)幾天課程,即使是短暫幾天時(shí)間也使本人獲益匪淺。
“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”是我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的總方針,安全生產(chǎn)管理是在安全的條件下生產(chǎn),而不是在生產(chǎn)中注意安全。這是我經(jīng)培訓(xùn)后對(duì)安全在思想上的認(rèn)識(shí)。
我在這次安全員培訓(xùn)中學(xué)到了安全生產(chǎn)的基本知識(shí)及安全生產(chǎn)責(zé)任制、文明施工與現(xiàn)場(chǎng)管理的意義,采取的措施,施工過(guò)程的基本要求,如何進(jìn)行安全教育和檢查,有效的預(yù)防事故的發(fā)生。比如:在施工現(xiàn)場(chǎng),三寶(安全帽、安全帶、安全網(wǎng))是否按要求得到有效的落實(shí)到人,四口、五臨邊是否按規(guī)定落實(shí)得有效,機(jī)具設(shè)備、電動(dòng)工具是否按規(guī)定做到以保安全,電源是否做到3j配電兩級(jí)保護(hù),安全標(biāo)示標(biāo)牌是否落實(shí)到位,而且準(zhǔn)確等。
另外還學(xué)到了國(guó)家與建筑有關(guān)的法律法規(guī)及建筑工程重大事故案例等。
本人較深刻的是老師主講以“企業(yè)應(yīng)急管理”和這門(mén)課程,
老師結(jié)合書(shū)本大綱,以生動(dòng)實(shí)例主講使每位學(xué)員倍感真切,安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富,系統(tǒng)介紹了國(guó)家安全生產(chǎn)法,先進(jìn)的安全管理理念,并列舉了大量國(guó)內(nèi)外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
安全生產(chǎn)是一個(gè)極其嚴(yán)肅的課題,是一項(xiàng)關(guān)乎企業(yè)生存、興亡的大事。為了企業(yè)的生存發(fā)展而舉行的這次培訓(xùn)班,它的中心任務(wù)只有一條,那就是重視安全生產(chǎn),就是重視企業(yè)的未來(lái);安全生產(chǎn)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要全員動(dòng)手,綜合治理,常抓不懈,只要安全在我們心中,沒(méi)有克服不了的困難。讓我們共同努力,心存安全,在建起一幢幢高樓的同時(shí),也建起一座座平安的豐碑。我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中,有過(guò)許多次的教訓(xùn),如果說(shuō)我們從中能吸取生命經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),那就是我們必須認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作,從細(xì)微處著手,認(rèn)真細(xì)致、防患于未然。在生產(chǎn)過(guò)程中,作為一名安全員,必須從思想上重視安全工作,要從細(xì)節(jié)入手,不能盲目的追求生產(chǎn)進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益,從而忽視安全工作。從企業(yè)的生存與發(fā)展而言,安全生產(chǎn)是根本,沒(méi)有一個(gè)安全的環(huán)境,又何談發(fā)展和效益。所以說(shuō),任何企業(yè),需要進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化安全機(jī)制,建立重大危險(xiǎn)源監(jiān)控機(jī)制,重大隱患排查治理機(jī)制,強(qiáng)化落實(shí)監(jiān)督機(jī)制,著力解決存在的根本性問(wèn)題,才能有效的防范和遏制重大事故的發(fā)生。另一方面,我們要在思想上認(rèn)識(shí)上自覺(jué)遵守科學(xué)發(fā)展觀,自覺(jué)將安全工作納入企業(yè)生死存亡的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,正確處理好安全生產(chǎn)與工期、成本、業(yè)績(jī)的關(guān)系,才能確保安全生產(chǎn)可控制的前提下推進(jìn)各項(xiàng)工作的有序發(fā)展。
“五大傷害”指的是高處墜落事故、觸電事故、物體打擊事故、機(jī)修傷害事故和坍塌事故。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和土地的逐漸減少,現(xiàn)代城市的建筑物高度設(shè)計(jì)的越來(lái)越高,因此,致使“高處墜落事故”成為了五大傷害之首,約占事故總數(shù)的50%以上,雖然“坍塌事故”排在第五位,但是事故也不容忽視。
在具體工作中,人員的配置必須針對(duì)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)、滿足施工需要的各類(lèi)工程安全,工程技術(shù)人員必須定人、定崗、必須具備相應(yīng)的學(xué)歷和能力。必須建立健全安全規(guī)章制度,建立長(zhǎng)期有效的安全督查制度,強(qiáng)化落實(shí)安全機(jī)制的有效運(yùn)行。作為一個(gè)企業(yè)安全員,必須具備強(qiáng)烈的安全生產(chǎn)責(zé)任心,視安全生產(chǎn)為企業(yè)生存、發(fā)展的頭等大事。在工作中努力營(yíng)造安全生產(chǎn)的危機(jī)意識(shí)、緊迫意識(shí)和使命感,使安全生產(chǎn)的意識(shí)長(zhǎng)期建立在員工的思想中。我作為一名企業(yè)的員工,參加公司的“五大”活動(dòng),使我從思想上和意識(shí)上有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),對(duì)安全生產(chǎn)有了一個(gè)一輩子也不敢忽視的認(rèn)識(shí),在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,落實(shí)安全檢查機(jī)制,為企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的生存做出自己的貢獻(xiàn)。
高空作業(yè)項(xiàng)目多、施工難度大,不安全因素多,稍有松懈就有可能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失和不良社會(huì)影響。因此,我們必須居安思危,以深入開(kāi)展安全生產(chǎn)“五大”活動(dòng)為新的起點(diǎn),強(qiáng)化安全意識(shí),牢筑安全防線,努力為公司持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造安全、和諧的環(huán)境。
為了更好的加強(qiáng)項(xiàng)目部的安全監(jiān)督工作,提高安全員的綜合素質(zhì),打造一支具有綜合能力強(qiáng)的施工隊(duì)伍,使項(xiàng)目管理更加規(guī)范、有序,最大限度的提高公司的綜合效益。
我經(jīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)得出:安全員在完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的工作之外,還應(yīng)保持一個(gè)清醒的頭腦,知道每天應(yīng)該干什么、怎么干,對(duì)待安全工作既要親力親為、勤于檢查、了解現(xiàn)場(chǎng),又要置身事外,從大局、宏觀上考慮問(wèn)題,避免出現(xiàn)熟視無(wú)睹、麻木大意的現(xiàn)象發(fā)生。
這是我的工作感想,自己覺(jué)得很有道理,希望與大家共勉,推敲真正的安全真理。
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,光陰似箭,自從事收銀臺(tái)工作以來(lái),已有近一個(gè)年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學(xué)到了很多東西,收銀臺(tái)也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二,自黃總經(jīng)理要求我上臺(tái)與在座各位分享后,我仔細(xì)回想良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
經(jīng)常被同事笑話“豬肉臉”。雖整日泡在現(xiàn)場(chǎng),對(duì)員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對(duì)此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自身,切實(shí)做好員工的培訓(xùn)工作。
其次是員工管理方面:想要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括她的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓她體會(huì)到公司的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠語(yǔ)言過(guò)激的批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好,一小部分說(shuō)你壞,才能稱(chēng)之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是明確自己的一個(gè)定位,需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說(shuō)你好的人的支持,你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),是一種藝術(shù)。想要把你所在的小團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來(lái),不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力,無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng);對(duì)于年輕員工,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過(guò)三,再犯同樣錯(cuò)誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)崗位帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你,慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,經(jīng)過(guò)上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
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導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇六
曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員,在經(jīng)過(guò)不斷的努力工作后,我終于升職,成為公司的一名普通的管理者,這是我一直努力得來(lái)的成果,相信自己會(huì)越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,在公司工作了這么長(zhǎng)的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
二、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能?chē)?yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先后”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體。
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇七
基層管理人員是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)第一線執(zhí)行管理職能的直接管理層,包括在生產(chǎn)和服務(wù)一線中起監(jiān)督、指導(dǎo)作用的監(jiān)工、領(lǐng)班等,由于他們與實(shí)際操作員工最接近,其管理水平將直接影響企業(yè)員工的積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
基層管理人員是工作的技術(shù)傳授者和督導(dǎo)者,他們不僅要很好地執(zhí)行上級(jí)的指令,更要在自己判斷能力的基礎(chǔ)上提出改進(jìn)和創(chuàng)新的建議。對(duì)其培訓(xùn)的內(nèi)容側(cè)重于提供與實(shí)務(wù)工作相配合的基本管理方法,提供有效處理第一線日常工作的各種問(wèn)題的技巧。
1、管理知識(shí)。
企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和分步計(jì)劃;。
監(jiān)工的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限;。
工作標(biāo)準(zhǔn)化;。
人際關(guān)系和工作方法;。
會(huì)議組織與控制;。
全面質(zhì)量管理及實(shí)施;。
合理化建議的組織和產(chǎn)生方法;。
員工考核和激勵(lì);。
企業(yè)規(guī)章制度等。
2、管理工作的實(shí)施。
企業(yè)現(xiàn)有問(wèn)題;。
產(chǎn)業(yè)的同行的信息;。
如何進(jìn)行生產(chǎn)組織;。
如何進(jìn)行人員調(diào)配;。
如何進(jìn)行成本管理;。
如何進(jìn)行進(jìn)度管理;。
如何進(jìn)行安全管理;。
如何對(duì)部下進(jìn)行評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲;。
如何進(jìn)行革新改進(jìn)等;。
操作和流程改進(jìn)等;。
問(wèn)題處理訓(xùn)練;。
企業(yè)的業(yè)務(wù)管理;。
業(yè)務(wù)知識(shí)及實(shí)際操作;。
如何發(fā)掘、分析、解決問(wèn)題;。
如何督導(dǎo)、指引下屬員工;。
監(jiān)察技巧;。
提案改善;。
報(bào)表訓(xùn)練;。
如何發(fā)揮員工的潛能、調(diào)動(dòng)員工的積極性;。
如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;。
員工愛(ài)崗敬業(yè)教育;。
如何回答員工關(guān)于福利措施的問(wèn)題;。
工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定;。
如何改進(jìn)員工的工作表現(xiàn);。
如何改進(jìn)員工的工作態(tài)度;。
如何維持經(jīng)過(guò)改進(jìn)取得的變化等等;。
如何建立有效的追蹤制度;。
如何利用有效的獎(jiǎng)懲制度;。
如何讓員工知道企業(yè)的評(píng)價(jià)制度;。
企業(yè)的報(bào)酬制度與工作評(píng)價(jià)的結(jié)合等等,
企業(yè)為提高基層管理人員和基層工的素質(zhì)和能力所進(jìn)行的培訓(xùn),并不僅限于對(duì)其實(shí)施課堂式的教學(xué),而應(yīng)該引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)自己觀察,思考如何從競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、顧客、供應(yīng)商、企業(yè)其他單位或部門(mén)的同事,乃至身邊的所有人身上學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)該注重將基層員工日常工作和生活中平凡而深刻的點(diǎn)滴小事轉(zhuǎn)化為員工培訓(xùn)教育的一部分。
四、舉辦由企業(yè)基層員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共同參加學(xué)習(xí)的課程和講座。
五、鼓勵(lì)基層員工積極爭(zhēng)取各種專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的成員資格;。
八、派出多名員工而不是兩、三名代表,花上幾天時(shí)間去參觀相關(guān)行業(yè)展覽;。
九、訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,至少找出一件競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比本企業(yè)做得好的地方,提出對(duì)本企業(yè)有用的建議,回來(lái)后立即付諸實(shí)現(xiàn)。
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇八
參加這次導(dǎo)游年審培訓(xùn),感受頗深。從中我們學(xué)習(xí)到了作為一名導(dǎo)游該如何做讓游客感到賓至如歸,如何在沿途介紹城市,如何在介紹城市時(shí)引申出客人的需求,如何觀察客人,如何觀察客人,如何接團(tuán)送團(tuán),每個(gè)點(diǎn)的詳細(xì)介紹相信并非光是為培訓(xùn)我們,而是十多年導(dǎo)游生涯中磨練出來(lái)的下意識(shí)行為。
導(dǎo)游類(lèi)的銷(xiāo)售,推薦旅游產(chǎn)品的過(guò)程就是推銷(xiāo)自己,這包括人際關(guān)系,個(gè)人誠(chéng)售,關(guān)系一個(gè)人是否具備成功人的素質(zhì)。常逛書(shū)店,有書(shū)名為“細(xì)節(jié)決定成敗”有“性格決定命運(yùn)”等等。說(shuō)做事先做人,做人要為他人考慮,將心比心等等。這每個(gè)點(diǎn)都是一個(gè)導(dǎo)游應(yīng)該具備的,故一名優(yōu)秀的導(dǎo)游的的確確是名成功人士,而更成功的地方,在于這份工作的“自由”。人都是向往自由、向往無(wú)拘無(wú)束的生活,這是無(wú)法用金錢(qián)衡量的財(cái)富、導(dǎo)游在享有“自由身”的同時(shí)又擁有大多數(shù)人無(wú)法企及的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,這令人羨慕的一面相信是很多人報(bào)考導(dǎo)游的原因。
但是不得否認(rèn),導(dǎo)游本身并非如想象中的那般四處玩耍,逍遙快活。試想,若一個(gè)人把自己的愛(ài)好作為一項(xiàng)工作。每天面對(duì),他會(huì)繼續(xù)“愛(ài)”這份工作嗎?很難,我想,當(dāng)然善于調(diào)整自己心態(tài)的人除外,而這些人在大多領(lǐng)域也都屬于強(qiáng)者那類(lèi),他們能根據(jù)環(huán)境時(shí)刻調(diào)整自己,完善自己。所以,我想在導(dǎo)游培訓(xùn)中增加心態(tài)的培訓(xùn)會(huì)更好。對(duì)于剛拿到證準(zhǔn)備進(jìn)入導(dǎo)游行業(yè)的人來(lái)說(shuō),或多或少對(duì)做導(dǎo)游都抱有一種憧憬,似乎馬上能夠脫貧致富,走進(jìn)現(xiàn)代化了,但忽視導(dǎo)游身后的辛酸、汗水與淚水。一切成功的背后一定有不為人知的痛苦,堅(jiān)持下來(lái)的人,一定是帶著微笑的。
所以,做好充分的心理準(zhǔn)備,用學(xué)過(guò)的技能知識(shí)保駕護(hù)航,帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態(tài)度來(lái)對(duì)待,再困難的也會(huì)變簡(jiǎn)單,再辛苦的也會(huì)變甘甜!
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇九
我是一名基層農(nóng)技推廣人員,有幸參加了陜西省農(nóng)業(yè)廳組織的西北農(nóng)林科技大學(xué)農(nóng)業(yè)特色班的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,專(zhuān)家授課與實(shí)地觀摩相結(jié)合。通過(guò)學(xué)習(xí),使我開(kāi)闊了眼界,領(lǐng)略了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展魅力,受益匪淺。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向。做為基層農(nóng)技人員,雖然對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)進(jìn)行了一定學(xué)習(xí),但是認(rèn)識(shí)還很不全面,聽(tīng)了專(zhuān)家的講課,使我更全面更深入的認(rèn)識(shí)了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是產(chǎn)銷(xiāo)一體,組織化程度非常高的農(nóng)業(yè);現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是集約化程度很高的農(nóng)業(yè):小農(nóng)經(jīng)營(yíng)效益低下,必須整合土地資源,走規(guī)?;⒓s化發(fā)展道路?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)業(yè):在聽(tīng)了李鑫教授的標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)后,給我震動(dòng)很大,認(rèn)識(shí)到了標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)的重要性。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是先進(jìn)技術(shù)集成的農(nóng)業(yè):我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展必須要提高先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)的貢獻(xiàn)率。
原來(lái)我對(duì)農(nóng)技推廣工作認(rèn)識(shí)就是搞好技術(shù)服務(wù),教會(huì)農(nóng)民怎樣干就是全部。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到,這種觀念已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展要求。必須轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立面向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展理念,用工業(yè)化的思維去謀劃農(nóng)業(yè),必須跳出農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)業(yè)。
我感到,本次課程安排是學(xué)校老師費(fèi)了很大的心血,充分照顧了我們基層農(nóng)技人員的需求。通過(guò)學(xué)習(xí),使我掌握了很多適用并先進(jìn)的技術(shù),更好的服務(wù)農(nóng)業(yè)。在高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練一課中,對(duì)我如何工作啟發(fā)很大,是我認(rèn)識(shí)到去如何提高自己的執(zhí)行力,更好的干好自己的本質(zhì)工作。
最后,感謝西農(nóng)老師對(duì)我們的辛勤付出!
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇十
1、這個(gè)制度需經(jīng)酒店董事會(huì)審議才可通過(guò),自xx年x月x日開(kāi)始執(zhí)行。
2、這個(gè)制度實(shí)行的準(zhǔn)則為:堅(jiān)持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。
3、這個(gè)制度努力實(shí)現(xiàn)的方向?yàn)椋喊葱Х峙?,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
二、工資結(jié)構(gòu)。
員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下為:
1、個(gè)人工資收入=職務(wù)崗位等級(jí)工資+店齡津貼+浮動(dòng)效益工資;
2、職務(wù)崗位等級(jí)工資含為:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨(dú)生子女費(fèi)等)+技術(shù)津貼(僅限特殊工種)。
3、職務(wù)崗位等級(jí)工資,依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低,經(jīng)考核后確定;
4、工齡津貼為:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計(jì)算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受工齡津貼。工齡津貼起點(diǎn)為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,工齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補(bǔ)貼)。
5、浮動(dòng)效益工資為:即獎(jiǎng)金。隨酒店經(jīng)營(yíng)效益的高低,并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動(dòng),具體方案另擬。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
7、上列計(jì)算結(jié)果若有小數(shù)點(diǎn)產(chǎn)生時(shí),一律舍去不計(jì)。
三、崗位工資等級(jí)。
1、酒店為公正評(píng)價(jià)每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門(mén)所有崗位自上而下劃分為10級(jí)30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級(jí),職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級(jí)。
2、全店等級(jí)工資情況見(jiàn)附表《酒店崗位工資等級(jí)表》。
四、職務(wù)崗位變動(dòng)后的工資級(jí)別確定。
1、職務(wù)提升為:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級(jí)管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個(gè)月,享受該職務(wù)等級(jí)試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級(jí)別。
2、崗位變動(dòng)為:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動(dòng),自調(diào)動(dòng)之日起均須經(jīng)過(guò)三個(gè)月試用期,試用期內(nèi),若原等級(jí)低于本崗位者納入本崗位等級(jí);若原等級(jí)與現(xiàn)崗位等級(jí)相同者,其級(jí)別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級(jí),按現(xiàn)崗位等級(jí)執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級(jí)轉(zhuǎn)正級(jí)別執(zhí)行。
五、新進(jìn)店員工等級(jí)的確定。
1、新招人員為:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級(jí)。
2、各專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專(zhuān)、本科)直接來(lái)本店實(shí)習(xí),根據(jù)實(shí)習(xí)生級(jí)別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實(shí)習(xí)合同期限(一般為6個(gè)月以上),實(shí)習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級(jí),可直接進(jìn)入崗位等級(jí)工資,若變動(dòng)崗位,則按上述第四點(diǎn)變動(dòng)崗位的工資規(guī)定。
3、社會(huì)招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)的人員,根據(jù)所在崗位確定等級(jí),進(jìn)入試用期,經(jīng)試用三個(gè)月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級(jí)轉(zhuǎn)正。
4、社會(huì)招聘錄用無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,按實(shí)習(xí)生待遇執(zhí)行。
六、調(diào)薪。
(一)酒店原則上根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng),每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。
1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);
2、以各崗位級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
(二)下列情況不在調(diào)薪范圍為:
1、以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動(dòng)崗位而調(diào)薪不滿一年者;
2、當(dāng)年新入職員工,正式服務(wù)年限不滿一年者;
3、已達(dá)到本崗位最高薪級(jí),調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;
4、因缺勤停職達(dá)1個(gè)月以上者(缺勤指為:病假和事假等,按實(shí)際天數(shù)累計(jì),曠工按10倍天數(shù)累計(jì))。
5、本年度內(nèi)受書(shū)面通報(bào)懲戒以上處分者。
七、工資的計(jì)算與支付。
(一)等級(jí)工資計(jì)算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時(shí)間為次月的某日(若遇節(jié)假日順延)。
(二)每月工資以30天計(jì)算,每工作6天享有有薪假期1天。
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇十一
“工欲善其事,必先利其器?!痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn),來(lái)自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過(guò)緊張而充實(shí)的十天。每一天里看到的都是聚精會(huì)神如饑似渴的學(xué)習(xí)場(chǎng)面,聽(tīng)到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的珍惜,以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神。時(shí)間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實(shí),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對(duì)當(dāng)前紡織形勢(shì)以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場(chǎng)化高、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護(hù)主義對(duì)紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國(guó)際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻,國(guó)內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。面對(duì)多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開(kāi)發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人力資源管理變得更加復(fù)雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,并通過(guò)基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)量,降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì)。
管理是設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)。在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng)、解決問(wèn)題、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐,具備了個(gè)人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長(zhǎng),群策群力,以競(jìng)事功。
隨著改革的不斷深入,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無(wú)時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的能力。xx年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進(jìn)行人性化操作,對(duì)年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過(guò)程中,出現(xiàn)了較大的波動(dòng),對(duì)退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意,范圍外的由于生產(chǎn)車(chē)間勞動(dòng)強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭(zhēng)取退養(yǎng),一段時(shí)間內(nèi)人心浮動(dòng)。此時(shí)此刻,溝通發(fā)揮了作用,對(duì)政策宣傳,對(duì)形勢(shì)的教育,對(duì)員工不同情況區(qū)別對(duì)待,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,退與留的員工人心穩(wěn)定,即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常。
管理基本定義是通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù)。激勵(lì)是研究一個(gè)人完成一項(xiàng)工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外,還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,建立起公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),激勵(lì)得當(dāng),員工工作效率倍增。xx年10份,公司實(shí)行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車(chē)間與市場(chǎng)貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場(chǎng)萎靡不振,接單困難,品種定位不穩(wěn)定,改機(jī)相當(dāng)頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時(shí)適度地激勵(lì)措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。為了能解決支數(shù)偏低所帶來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴(kuò)大工作定額,并同時(shí)按超定額付報(bào)酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來(lái)的不利因素,也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了實(shí)質(zhì)性的改變,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇十二
20xx年5月6日至5月11日,我有幸參加了陜西省農(nóng)干校舉辦的農(nóng)技人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,領(lǐng)導(dǎo)、老師們的言傳身教,無(wú)一不體現(xiàn)出學(xué)校對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)。學(xué)海無(wú)涯,通過(guò)參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè),是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐知識(shí)有了進(jìn)一步提高;感到遺憾,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多。
本次培訓(xùn)選題精心、內(nèi)容充實(shí),各位老師的講解也很精彩,使我們?cè)诙潭痰?天時(shí)間里學(xué)習(xí)了:我省現(xiàn)代農(nóng)藥管理研究與思考、國(guó)內(nèi)外玉米發(fā)展動(dòng)態(tài)、榆林特色小雜糧簡(jiǎn)要講義、馬鈴薯豐產(chǎn)栽培技術(shù)、榆林山地蘋(píng)果關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)、快樂(lè)工作幸福生活、我市蔬菜病蟲(chóng)害的發(fā)生種類(lèi)及綠色防控措施、蔬菜發(fā)展現(xiàn)狀及育苗技術(shù)。
收獲大。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),涉獵了多方面的知識(shí),學(xué)到了很多新觀點(diǎn)、新思路和新方法,提高了理論水平,增強(qiáng)了理論分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
一是改善了理論知識(shí)結(jié)構(gòu)。授課的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)有一定影響的專(zhuān)家學(xué)者,他們?nèi)嫦到y(tǒng)地講解了我省現(xiàn)代農(nóng)藥管理研究與思考、國(guó)內(nèi)外玉米發(fā)展動(dòng)態(tài)、榆林特色小雜糧簡(jiǎn)要講義、馬鈴薯豐產(chǎn)栽培技術(shù)、榆林山地蘋(píng)果關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)、快樂(lè)工作幸福生活、我市蔬菜病蟲(chóng)害的發(fā)生種類(lèi)及綠色防控措施、蔬菜發(fā)展現(xiàn)狀及育苗技術(shù)等,使我們開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使我們的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐知識(shí)有了進(jìn)一步提高,并增強(qiáng)了我們對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),提高了個(gè)人素質(zhì)。
二是加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的必要性、重要性和緊迫性。通過(guò)此次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
這次培訓(xùn)班雖然時(shí)間短,但是大家團(tuán)結(jié)奮進(jìn),學(xué)習(xí)上能夠互相幫助,齊心協(xié)力,最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì),知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑季S方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
我是一名基層農(nóng)技推廣人員,有幸參加了陜西省農(nóng)業(yè)廳組織的西北農(nóng)林科技大學(xué)農(nóng)業(yè)特色班的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,專(zhuān)家授課與實(shí)地觀摩相結(jié)合。通過(guò)學(xué)習(xí),使我開(kāi)闊了眼界,領(lǐng)略了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展魅力,受益匪淺。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向。做為基層農(nóng)技人員,雖然對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)進(jìn)行了一定學(xué)習(xí),但是認(rèn)識(shí)還很不全面,聽(tīng)了專(zhuān)家的講課,使我更全面更深入的認(rèn)識(shí)了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)是產(chǎn)銷(xiāo)一體,組織化程度非常高的農(nóng)業(yè);現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是集約化程度很高的農(nóng)業(yè):小農(nóng)經(jīng)營(yíng)效益低下,必須整合土地資源,走規(guī)?;?、約化發(fā)展道路?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)業(yè):在聽(tīng)了李鑫教授的標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)后,給我震動(dòng)很大,認(rèn)識(shí)到了標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)的重要性?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)是先進(jìn)技術(shù)集成的農(nóng)業(yè):我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展必須要提高先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)的貢獻(xiàn)率。
原來(lái)我對(duì)農(nóng)技推廣工作認(rèn)識(shí)就是搞好技術(shù)服務(wù),教會(huì)農(nóng)民怎樣干就是全部。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到,這種觀念已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展要求。必須轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立面向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展理念,用工業(yè)化的思維去謀劃農(nóng)業(yè),必須跳出農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)業(yè)。
我感到,本次課程安排是學(xué)校老師費(fèi)了很大的心血,充分照顧了我們基層農(nóng)技人員的需求。通過(guò)學(xué)習(xí),使我掌握了很多適用并先進(jìn)的技術(shù),更好的服務(wù)農(nóng)業(yè)。在高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練一課中,對(duì)我如何工作啟發(fā)很大,是我認(rèn)識(shí)到去如何提高自己的執(zhí)行力,更好的干好自己的本質(zhì)工作。
最后,感謝西農(nóng)老師對(duì)我們的辛勤付出!
從事農(nóng)技人員培訓(xùn)工作,以農(nóng)為根,以教為本,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),服務(wù)能力,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量;抓好新型農(nóng)民培訓(xùn)、綠色證書(shū)培訓(xùn)、學(xué)歷教育和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)多渠道、多層次、多培養(yǎng)新型農(nóng)民和農(nóng)村實(shí)用人才,農(nóng)民教育培訓(xùn)事業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)以人為本,創(chuàng)新農(nóng)民教育培訓(xùn)。科學(xué)發(fā)展觀核心是以人為本。用科學(xué)發(fā)展觀農(nóng)民教育培訓(xùn)工作,關(guān)鍵是要以人為本,調(diào)查,阻礙農(nóng)民增收的主要瓶頸,農(nóng)民的需求,想農(nóng)民之所想,急農(nóng)民之所急,從內(nèi)容、方法和手段上貼近農(nóng)民、農(nóng)民和農(nóng)民。要農(nóng)民的需求和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn),“四個(gè)”,即:農(nóng)閑培訓(xùn)和農(nóng)忙分散相,理論培訓(xùn)與生產(chǎn)觀摩相,專(zhuān)家講授與印發(fā)資料相,熱線電話與進(jìn)村入戶相;培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)、內(nèi)外交流并重,講究性,實(shí)效性;走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的,組織觀摩交流,讓農(nóng)民開(kāi)拓視野,堅(jiān)定信心;四是文字教材、音像教材都應(yīng)淺顯易懂,使之學(xué)了就會(huì),會(huì)了能用,用了就可以致富。要以往教材大、本子厚、理論多、實(shí)踐少,不適合農(nóng)民學(xué)習(xí)的弊端;五是農(nóng)民科技培訓(xùn)要緊密運(yùn)用多媒體、多途徑、多手段,進(jìn)村入戶搞培訓(xùn),田間地頭做。廣播、電視、農(nóng)民科技書(shū)屋、科技直通車(chē)、科技大集、vcd光盤(pán)等行之的手段,大面積普及農(nóng)業(yè)先進(jìn)適用技術(shù),大范圍農(nóng)民培訓(xùn),大規(guī)模培養(yǎng)農(nóng)村實(shí)用人才。
(二)可持續(xù),保障農(nóng)民培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。科學(xué)發(fā)展觀要求是可持續(xù)。農(nóng)民科技教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)公益性社會(huì)事業(yè),農(nóng)民培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展需要各級(jí)加大財(cái)政支持。要努力把農(nóng)廣校工作切入到和農(nóng)業(yè)關(guān)注的問(wèn)題上,切入到為農(nóng)民致富奔小康的服務(wù)上,切入到新農(nóng)村建設(shè)上,地方財(cái)政支持和項(xiàng)目扶持,保障農(nóng)民培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),辦學(xué)條件。
(三)統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)整合農(nóng)民培訓(xùn)資源??茖W(xué)發(fā)展觀方法是統(tǒng)籌兼顧??茖W(xué)農(nóng)民科技培訓(xùn)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,涉及社會(huì)方面,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)整合培訓(xùn)資源,才能實(shí)效。農(nóng)業(yè)部的要求,我市農(nóng)廣校加掛農(nóng)民科技培訓(xùn)中心的牌子,承擔(dān)起農(nóng)民培訓(xùn)職能,起覆蓋全市的農(nóng)民科技教育培訓(xùn)體系。要“培養(yǎng)新農(nóng)民,服務(wù)新農(nóng)村”的,農(nóng)廣校(農(nóng)民科技培訓(xùn)中心)其農(nóng)民科技培訓(xùn)主渠道和主陣地作用,科學(xué)整合農(nóng)技校、成人學(xué)校、農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織和農(nóng)業(yè)科技示范基地等農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)資源和師資力量,打破行業(yè)和之間的界限,資源共享,農(nóng)民科技培訓(xùn)體系。把科學(xué)發(fā)展觀運(yùn)用到本職工作當(dāng)中,提升職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇十三
20--年,白沙司法所接收社區(qū)矯正人員1人,解矯7人,目前在矯人員11人,其中緩刑8人,假釋3人。
根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于社區(qū)矯正“三防”專(zhuān)項(xiàng)工作的整體部署,我所以組織網(wǎng)絡(luò)、工作制度流程、教育管理、信息系統(tǒng)應(yīng)用四方面工作為抓手做好社區(qū)矯正工作,具體如下:
一、健全社區(qū)矯正工作組織和網(wǎng)絡(luò)。街道進(jìn)一步完善了一支由司法所工作人員具體負(fù)責(zé),社區(qū)治保調(diào)解主任為具體幫教責(zé)任人的專(zhuān)業(yè)矯正隊(duì)伍。同時(shí),在各社區(qū)成立了由熱心社會(huì)公益事業(yè)的老黨員和其他志愿者組成的社區(qū)矯正志愿者隊(duì)伍,并及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充,為“兩會(huì)”及建黨__周年安保工作提供強(qiáng)有力的組織保障。
二、規(guī)范社區(qū)矯正工作制度和流程。
重點(diǎn)加強(qiáng)了請(qǐng)示報(bào)告制度,信息宣傳、統(tǒng)計(jì)制度和請(qǐng)銷(xiāo)假、談話制度,同時(shí)建立一套完整的管理體系。即矯正對(duì)象進(jìn)入社區(qū)矯正環(huán)節(jié)后,我們都要進(jìn)行調(diào)查和走訪,全面掌握其基本情況,制定《矯正個(gè)案》,逐人建立檔案;為每名矯正對(duì)象確定1名工作人員和1名志愿者組成幫教小組,負(fù)責(zé)全程監(jiān)督、教育、管理;要求矯正對(duì)象每周進(jìn)行口頭或電話匯報(bào)、每月進(jìn)行書(shū)面匯報(bào)。尤其是在與矯正對(duì)象第一次見(jiàn)面時(shí),當(dāng)面向其宣讀《社區(qū)矯正宣告書(shū)》,由矯正對(duì)象簽訂《接受社區(qū)矯正保證書(shū)》,牢固樹(shù)立和強(qiáng)化其服刑意識(shí)。
三、做好社區(qū)矯正“三防”專(zhuān)項(xiàng)工作。
按照“排查準(zhǔn)確、掌控及時(shí)、防范有效、處置快速”的“三防”活動(dòng)原則,街道結(jié)合社區(qū)矯正工作實(shí)際,落實(shí)“三定”措施,筑牢社區(qū)矯正“三防”城墻。
(一)“定位”,堅(jiān)決執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范監(jiān)外執(zhí)行工作的意見(jiàn)》(高檢會(huì)〔20--〕3號(hào))的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善目視跟控、gps遙控措施,著力打造全天候、全方位、全過(guò)程的社區(qū)矯正監(jiān)管安全工作“天羅地網(wǎng)”,確定和限制社區(qū)服刑人員的活動(dòng)范圍。根據(jù)全國(guó)“兩會(huì)”、建黨__周年和國(guó)慶等重要時(shí)期、重大節(jié)日、重點(diǎn)時(shí)段的維穩(wěn)工作要求,組織各社區(qū)對(duì)矯正對(duì)象進(jìn)行“分階段、滾動(dòng)式、不間斷”的排查,切實(shí)了解掌握社區(qū)服刑人員的工作生活情況及近期的行蹤去向、活動(dòng)軌跡。嚴(yán)格外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度,對(duì)于節(jié)假日期間請(qǐng)假探親的人員,落實(shí)隨同人員進(jìn)行監(jiān)護(hù),并進(jìn)行電話抽查,真正做到橫向到邊、縱向到底、不漏一人、不留死角。
(二)“定人”,切實(shí)實(shí)行“定人包案”制度,對(duì)重點(diǎn)矯正對(duì)象和重點(diǎn)歸正人員落實(shí)專(zhuān)人管教。在排查走訪中發(fā)現(xiàn)和掌握的有違法犯罪傾向或有可能參與群體性上訪事件的重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)隱患,由社區(qū)書(shū)記、綜治干部及矯正志愿者組成幫教小分隊(duì),制定“一人一案、一事一策”的管控措施,確保轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員的個(gè)案化矯正實(shí)施率達(dá)到100%。此外,嚴(yán)格落實(shí)矯正對(duì)象“每日一電話、每三日一到訪”制度,確保實(shí)時(shí)掌控,實(shí)時(shí)監(jiān)管。通過(guò)采取一系列有效的監(jiān)管幫教手段,切實(shí)消除和化解了社區(qū)矯正安全監(jiān)管工作隱患。
(三)“定心”,高度重視心理矯正工作,全面落實(shí)矯正過(guò)程的心理危機(jī)干預(yù)和心理健康教育,轉(zhuǎn)化和弱化其消極思想和心理。春節(jié)前夕,街道領(lǐng)導(dǎo)、司法所長(zhǎng)和社區(qū)干部一起上門(mén)走訪了部分家庭困難的歸正、矯正人員,與他們進(jìn)行了交流對(duì)話,送上春節(jié)慰問(wèn),并給生活困難的社區(qū)服刑人員送去了慰問(wèn)品和慰問(wèn)金,充分體現(xiàn)黨和政府對(duì)他們的關(guān)懷,增強(qiáng)了他們重新做人、融入社會(huì)的信心。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化考核。
司法所每半月組織召開(kāi)一次社區(qū)矯正監(jiān)管安全形勢(shì)分析會(huì),街道矯正辦負(fù)責(zé)人、派出所相關(guān)工作人員、社區(qū)矯正工作人員三方參與,共同分析研究本月各社區(qū)矯正監(jiān)管情況,認(rèn)真查找存在的問(wèn)題,制定針對(duì)性的整治意見(jiàn)和方案。如大慶社區(qū)矯正對(duì)象單某,連續(xù)兩個(gè)月無(wú)故不參加學(xué)習(xí),居住地在海曙且電話聯(lián)系不上,對(duì)此,矯正辦通過(guò)發(fā)掛號(hào)信、片區(qū)民警打電話聯(lián)系其家人等方式最終與其取得了聯(lián)系,并對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)肅的教育,最終使其認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,主動(dòng)致歉并自覺(jué)到矯正辦參加正常的學(xué)習(xí)。加大社區(qū)矯正每季度聯(lián)合執(zhí)法力度,對(duì)社區(qū)開(kāi)展“三防”活動(dòng)的實(shí)施情況進(jìn)行考核,并將此項(xiàng)工作與社區(qū)年度綜治考核掛鉤,確保“三防”活動(dòng)落到實(shí)處。
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇十四
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的物資管理人員參加公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
20xx年9月8日至12月8日,我參加了集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的材料員培訓(xùn)。工作后能參加這樣的培訓(xùn),真的很難得,本人很珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)工作又重新回到校園學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的動(dòng)力和感受也與以前不同。通過(guò)本次學(xué)習(xí),本人收獲非淺?,F(xiàn)將三個(gè)月的學(xué)習(xí)經(jīng)歷匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述。
本次學(xué)習(xí)三個(gè)月,共開(kāi)設(shè)了9門(mén)課程,分別是《經(jīng)濟(jì)法》、《建筑材料》、《物資財(cái)務(wù)審計(jì)》、《火工產(chǎn)品》、《工程項(xiàng)目物資管理手冊(cè)》、《電工產(chǎn)品》、《預(yù)算概論》、《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理與材料成本核算》等九門(mén)課程。
《經(jīng)濟(jì)法》主要學(xué)習(xí)了企業(yè)法、公司法、合同法等內(nèi)容?!督ㄖ牧稀分饕獙W(xué)習(xí)了建筑材料的基本性質(zhì)(包括材料的基本物理性質(zhì)、力學(xué)性質(zhì)、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等。
《物資財(cái)務(wù)審計(jì)》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:結(jié)算業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、施工企業(yè)材料核算、物資審計(jì)。
《工程項(xiàng)目物資管理手冊(cè)》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括物資管理崗位責(zé)任、物資計(jì)劃管理、物資采購(gòu)、運(yùn)輸、材料庫(kù)建立與管理、供應(yīng)管理、作業(yè)隊(duì)物資管理、顧客財(cái)產(chǎn)管理、物資監(jiān)察、崗位職責(zé)與工作要求?!额A(yù)算概論》課程,主要是以公路定額為基礎(chǔ),舉例講解如何進(jìn)行概預(yù)算,如何查找和套用定額,并對(duì)預(yù)算編制管理辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)。《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》主要包括采購(gòu)基礎(chǔ)、采購(gòu)組織架構(gòu)、采購(gòu)方式、采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算編制、采購(gòu)作業(yè)流程、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與管理、采購(gòu)過(guò)程控制、采購(gòu)談判與合同管理、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)等內(nèi)容。
《會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)原理與材料成本核算》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括會(huì)計(jì)要素和會(huì)計(jì)等式、帳戶設(shè)置和借貸記帳法、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程核算、施工企業(yè)材料物資核算?!峨姽ぎa(chǎn)品》學(xué)習(xí)了電路知識(shí)(直流電路、交流電路)、電線電纜、變壓器、電機(jī)知識(shí)?!痘鸸ぎa(chǎn)品》沒(méi)有教材,學(xué)時(shí)也不多,老師口頭講解了火工品種類(lèi)、其特性等知識(shí)。
二、學(xué)習(xí)體會(huì)和感受。
本人以前主要從事貫標(biāo)工作,對(duì)物資管理的認(rèn)識(shí)僅限于《程序文件》中要求的內(nèi)容,對(duì)物資管理過(guò)程也只是一個(gè)抽象、概括的理解。通過(guò)這次系統(tǒng)學(xué)習(xí),深知物資管理其學(xué)問(wèn)深厚,要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了對(duì)物資管理的思想認(rèn)識(shí)。物資管理是項(xiàng)目管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),工程項(xiàng)目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。
在目前的工程項(xiàng)目中,物資所占資金比例可達(dá)建安工作量金額的60%以上,隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高,這個(gè)比例會(huì)達(dá)到70%—80%,甚至更高,因此,物資管理對(duì)工程項(xiàng)目的成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞關(guān)乎項(xiàng)目管理的贏虧。物資管理并不是簡(jiǎn)單的采購(gòu)、收發(fā)材料和保管材料。
其次,物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素,物資質(zhì)量問(wèn)題小的可能會(huì)使施工單位的經(jīng)濟(jì)利益受到損害,嚴(yán)重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生,甚至?xí)苯游<叭松碡?cái)產(chǎn)安全,所以,加大對(duì)工程物資采購(gòu)和供應(yīng)的控制,才能有可能保證工程的最終質(zhì)量。同時(shí)物資的采購(gòu)還要考慮到工期的安排,既要做到保證生產(chǎn),又要做到不至浪費(fèi)。
另外,作為一名物資管理人員,其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的,物資管理人員是否有責(zé)任心,是否將企業(yè)利益至上,是否肯吃苦好學(xué),對(duì)搞好物資管理,做一名合格物資管理人員至關(guān)重要。
《工程項(xiàng)目物資管理手冊(cè)》第九章專(zhuān)門(mén)講到“物資監(jiān)察”內(nèi)容,項(xiàng)目部制定物資監(jiān)察辦法和相應(yīng)制度,設(shè)置物資監(jiān)察崗位,以監(jiān)督貫徹執(zhí)行國(guó)家和本企業(yè)的有關(guān)物資方針、政策和法規(guī),防止和杜絕物資管理工作中不負(fù)責(zé)任、違法亂紀(jì)的行為發(fā)生,將有利于加強(qiáng)物資紀(jì)律,有利于控制工程項(xiàng)目的物資供應(yīng)質(zhì)量、降低工程成本、提高管理水平,確保施工生產(chǎn)任務(wù)完成。
物資監(jiān)察崗位與物資管理其他崗位是不同的,物資監(jiān)察員應(yīng)該配合紀(jì)檢、監(jiān)察、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)物資管理工作的監(jiān)督檢查。在我們施工單位,物資監(jiān)察工作一般由項(xiàng)目自檢、機(jī)關(guān)物資主管部門(mén)以及上級(jí)物資主管部門(mén)的監(jiān)督檢查所代替了,無(wú)論是集團(tuán)公司,還是子公司,均未專(zhuān)設(shè)物資監(jiān)察崗位。本章內(nèi)容告訴了我們物資監(jiān)察崗位的重要性。
本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財(cái)務(wù)知識(shí)和核算方面的知識(shí),以前對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)和成本核算是一片空白,通過(guò)本次學(xué)習(xí),知道了如何設(shè)置帳戶、借貸記帳法、財(cái)務(wù)與物資關(guān)系,以及材料核算方面的知識(shí)。電工和建筑材料知識(shí)以前在大學(xué)中也學(xué)過(guò),基本是忘光了,這次學(xué)習(xí)讓我溫習(xí)了此方面的內(nèi)容,因?yàn)橛辛斯ぷ鹘?jīng)歷,有了以前對(duì)電機(jī)、材料等的感性認(rèn)識(shí)后,學(xué)習(xí)起來(lái)理解更深刻,掌握起來(lái)更容易。
12月7日,集團(tuán)公司主管物資領(lǐng)導(dǎo)李部長(zhǎng)利用學(xué)習(xí)期結(jié)束之際,給我們講了實(shí)際物資管理中應(yīng)該注意的事項(xiàng),講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,傳授了他作為物資管理人員多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)我們作為一名物資管理人員,應(yīng)具備的"素質(zhì),并對(duì)物資管理人員提出了相應(yīng)要求。
雖然三個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但我知道,學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,以后的工作中應(yīng)該每天都要不斷的學(xué)習(xí)新的東西,學(xué)以致用。只有不斷的學(xué)習(xí),才能讓自己頭腦常新,才能不斷的提高自己的工作水平。三個(gè)月的學(xué)習(xí),老師的傳授也只是起個(gè)帶領(lǐng)作用,更重要的還是靠自己平時(shí)工作中的用心學(xué)習(xí)和鉆研。
三、
對(duì)辦理此類(lèi)學(xué)習(xí)班的幾點(diǎn)感受和建議。
本次學(xué)習(xí)三個(gè)月,時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)于我們這種施工單位,利用施工黃金時(shí)間抽人去學(xué)習(xí),可以看出集團(tuán)公司、子公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源培訓(xùn)的大力投入及重視。如果能好好利用這樣的機(jī)會(huì),真正學(xué)到東西,是很值得的。
本次學(xué)習(xí),本人覺(jué)得在課時(shí)內(nèi)容和時(shí)間安排上有些松懈,課時(shí)安排不夠緊湊,三個(gè)月的學(xué)習(xí)內(nèi)容其實(shí)兩個(gè)月就可以學(xué)完。重要的一點(diǎn)是:對(duì)于《工程項(xiàng)目物資管理手冊(cè)》和《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》兩門(mén)課程,讓學(xué)校里的只懂理論的老師講,不如請(qǐng)本集團(tuán)公司資深物資管理人員結(jié)合多年的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)講解。本次學(xué)習(xí)的一門(mén)重要課程《采購(gòu)管理實(shí)務(wù)》,是由一位非教師人員講課,并且是臨時(shí)調(diào)整的,說(shuō)是授課老師因嗓子不舒服,換了一個(gè)從未講過(guò)課的一名曾做過(guò)保險(xiǎn)工作的職業(yè)技術(shù)學(xué)院某教師的夫人為我們授課,我們學(xué)員普遍認(rèn)為有上當(dāng)和應(yīng)付我們之嫌。的確,那門(mén)課上完了,我們覺(jué)得還不如李部長(zhǎng)那兩個(gè)小時(shí)的講課內(nèi)容實(shí)在和有用。
建議以后集團(tuán)公司或我們公司,在辦理類(lèi)似學(xué)習(xí)班時(shí),應(yīng)選好老師,組織好學(xué)習(xí)時(shí)間安排,對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,讓時(shí)間和金錢(qián)花的值得,讓學(xué)員真正能學(xué)到知識(shí),特別是一個(gè)月以上的培訓(xùn),因?yàn)闀r(shí)間比較長(zhǎng),學(xué)員和老師都可能產(chǎn)生懈怠感,從而導(dǎo)致老師和學(xué)員都不夠認(rèn)真。
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇十五
“他山之石,可以攻玉”。接下來(lái)是本站小編精心為大家整理的20xx年基層管理人員培訓(xùn)。
供大家閱讀參考。
曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員,在經(jīng)過(guò)不斷的努力工作后,我終于升職,成為公司的一名普通的管理者,這是我一直努力得來(lái)的成果,相信自己會(huì)越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,在公司工作了這么長(zhǎng)的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、
崗位職責(zé)。
工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
二、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能?chē)?yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先后”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠(chéng)送行、信函問(wèn)候等。
生活就是服務(wù),只有給予人們更多一點(diǎn),更好一點(diǎn)服務(wù)的人,才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠(chéng)公道、信譽(yù)第一,誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德,自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信”,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影,從假煙、假酒、假的證件、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠(chéng)信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員,應(yīng)該怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的實(shí)際工作呢?在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行。
規(guī)章制度。
之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來(lái),面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹(shù)立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí),做一個(gè)讓大家信賴(lài)、依托、知心的基層管理者。
首先,感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),這次基層管理人員培訓(xùn)班,從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí),我想用三個(gè)字來(lái)概括一下我對(duì)本次培訓(xùn)班的感受,即“精”、“實(shí)”、“全”:“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際;“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注。通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感受:
一、參觀公司感受,也是借著培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來(lái)到了夢(mèng)寐以求的總部。來(lái)到了在照片中看了無(wú)數(shù)次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動(dòng)大堂里、走道里和活動(dòng)室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規(guī)模所震驚。培訓(xùn)完后我們也來(lái)到了基地,基地的建設(shè)如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬(wàn)聲人。
二、“精”課程精心安排,精益求精;培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的較色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日培訓(xùn),于總為本次培訓(xùn)做開(kāi)訓(xùn),講解了帶團(tuán)隊(duì)精華的問(wèn)題,也為這次培訓(xùn)的完成做了很好的鋪墊。1、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),李霞為我們講述了小組長(zhǎng)崗位的的基本知識(shí),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。這堂課上最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!2、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指針運(yùn)用與分析,數(shù)據(jù)部主管通過(guò)公司業(yè)務(wù)和指針給我講解,讓我們學(xué)會(huì)如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù),讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個(gè)重要手段。3、職場(chǎng)新態(tài),王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽(tīng)課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。4、合格班組長(zhǎng)的塑造,譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識(shí)。5、讓溝通更有效,王靜老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。6、會(huì)議經(jīng)營(yíng),由保險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理國(guó)麗娜授課,做為運(yùn)營(yíng)管理中有效的工具之一,這門(mén)課是我感覺(jué)最有用的,會(huì)議如何去開(kāi)展,會(huì)議的幾種模板,。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,贈(zèng)得比較好的伙伴要進(jìn)行贈(zèng)單分享;獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊。
口號(hào)。
開(kāi)心上線。7、我們的未來(lái)不是夢(mèng)孫經(jīng)理通過(guò)豐富的簡(jiǎn)報(bào)給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù)遠(yuǎn)景和后期公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等等更深切明白做為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了。
三、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際。原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長(zhǎng)所應(yīng)具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對(duì)于這些有效的管理工作都有一門(mén)專(zhuān)門(mén)的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐,我們學(xué)習(xí)到了指針;會(huì)分析我們還要會(huì)和話務(wù)員溝通,那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧;會(huì)議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵(lì)人心的手段,會(huì)議的經(jīng)營(yíng)讓我們?nèi)绾稳ラ_(kāi)展更有效的會(huì)議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài),都說(shuō)心態(tài)決定一切,如何去自我激勵(lì)和影響別人,用積極的心態(tài)一切都會(huì)不一樣。
五、“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注。整個(gè)培訓(xùn)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識(shí),如何通過(guò)一些辦法能使我們的管理知識(shí)學(xué)以致用。
六、學(xué)無(wú)止境。培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,也有在公司做過(guò)多個(gè)業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們總部的管理人員,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒(méi)關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇十六
今年以來(lái),為了進(jìn)一步開(kāi)展好社區(qū)矯正工作,我鄉(xiāng)從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度出發(fā),堅(jiān)持以人為本理念,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府工作大局,緊扣構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)這條主線,切實(shí)把矯正對(duì)象的銜接、管控、日常管理和教育措施作為重點(diǎn)加以落到實(shí)處,使社區(qū)矯正工作規(guī)范有序開(kāi)展?,F(xiàn)將全年工作小結(jié)如下:
一、完善組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化隊(duì)伍。
凌云鄉(xiāng)黨委、政府高度重視社區(qū)矯正工作的開(kāi)展,歷來(lái)都將其作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。今年年初制定了工作計(jì)劃,明確了指導(dǎo)思想、工作方式方法,突出了工作要點(diǎn)。為保證社區(qū)矯正工作的穩(wěn)步推進(jìn),嚴(yán)格按照社區(qū)矯正管理工作規(guī)定要求,進(jìn)一步明確了社區(qū)矯正工作任務(wù)、目標(biāo)和職責(zé)。完善了工作隊(duì)伍,成立了凌云鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,地點(diǎn)設(shè)在鄉(xiāng)司法所,組建了一支由社區(qū)矯正工作者和社區(qū)矯正志愿者等組成的社區(qū)矯正工作隊(duì)伍,以完善的工作隊(duì)伍保障工作的正常開(kāi)展。今年對(duì)全鄉(xiāng)社區(qū)矯正志愿者開(kāi)展了2次業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)了志愿者的職責(zé)和工作內(nèi)容、方法和技巧等。通過(guò)培訓(xùn)極大地提高了志愿者對(duì)開(kāi)展社區(qū)矯正工作的認(rèn)識(shí)合他們的責(zé)任感,同時(shí)也極大地提高了他們開(kāi)展社區(qū)矯正工作的業(yè)務(wù)能力和工作水平。
二;規(guī)范檔案,運(yùn)用系統(tǒng),加強(qiáng)管理。
凌云司法所堅(jiān)持對(duì)每名矯正對(duì)象實(shí)行一人一案管理,形成了一套完整、規(guī)范的基礎(chǔ)性臺(tái)帳;在管理機(jī)制上,充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村兩級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)的作用,明確各自的工作地位和工作任務(wù),制定和落實(shí)社區(qū)矯正工作制度,為社區(qū)矯正工作的開(kāi)展提供了保障。及時(shí)更新社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化動(dòng)態(tài)管理。
社區(qū)矯正是一項(xiàng)很?chē)?yán)肅的政治工作,為了規(guī)范矯正工作程序,鄉(xiāng)司法所按照有關(guān)規(guī)定對(duì)每名矯正對(duì)象進(jìn)行接收,組織相關(guān)人員參加,使矯正對(duì)象在進(jìn)入社區(qū)矯正前感受到矯正的嚴(yán)肅性和認(rèn)真性,實(shí)行分等級(jí)分階段管理,促進(jìn)工作有序開(kāi)展。
社區(qū)矯正對(duì)象的管理教育工作又是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作,其中學(xué)習(xí)教育和公益性勞動(dòng),是提高他們思想認(rèn)識(shí),改變他們思想觀念,矯正他們不良行為,提升道德品行的良好手段。因此,我們?cè)诮逃芾硎侄紊蠈?shí)行有的放矢,一是針對(duì)矯正對(duì)象的刑罰種類(lèi)不同,選擇一些針對(duì)性強(qiáng)的法律知識(shí),實(shí)行個(gè)體化教育,如對(duì)交通肇事罪,進(jìn)行相關(guān)交通法規(guī)學(xué)習(xí),盜竊罪進(jìn)行相關(guān)刑法知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是確立一個(gè)公益性勞動(dòng)基地烔煬鄉(xiāng)敬老院,選擇一些公共場(chǎng)所,根據(jù)性別、年齡、體質(zhì)和特長(zhǎng),采取集中與分散相結(jié)合,以分散為主,安排相應(yīng)的公益勞動(dòng)等。三是對(duì)一些由心理障礙的矯正對(duì)象,適時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),提高社區(qū)矯正工作質(zhì)量。
三、堅(jiān)持走訪,以人為本,正確引導(dǎo)。
結(jié)合“雙百日維穩(wěn)攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)”對(duì)矯正對(duì)象進(jìn)行了全面走訪,及時(shí)了解各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息,富有針對(duì)性地開(kāi)展法制教育,并發(fā)放《致全鄉(xiāng)社區(qū)矯正對(duì)象和安置幫教對(duì)象的一封信》,宣傳就業(yè)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)矯正對(duì)象充分發(fā)揮自身技能,加強(qiáng)就業(yè)引導(dǎo)。積極開(kāi)發(fā)和整合社會(huì)資源,依托村、企業(yè)事業(yè)單位等基層組織網(wǎng)絡(luò)資源,建立矯正志愿者隊(duì)伍,開(kāi)展社區(qū)矯正工作。建立了矯正志愿者名冊(cè),簽訂幫教協(xié)議書(shū)(責(zé)任書(shū)),加強(qiáng)對(duì)志愿者的工作指導(dǎo),提高了矯正工作質(zhì)量。
我們?cè)谏鐓^(qū)矯正對(duì)象的日常監(jiān)管工作中,特別注重對(duì)矯正對(duì)象的走訪和信息反饋活動(dòng),此舉能幫助我們及時(shí)了解他們的家庭狀況和平時(shí)的思想表現(xiàn),做到思想教育從嚴(yán),生活關(guān)心到位。使得每名社區(qū)矯正對(duì)象能自覺(jué)接受管理,重拾對(duì)生活、對(duì)今后的前途信心;鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作人員通過(guò)走訪、談心、教育,使他們重新燃起了生活的風(fēng)帆,在社會(huì)上,嚴(yán)格遵紀(jì)守法,在家庭,安心生活,做對(duì)社會(huì)家庭有責(zé)任心的人,社區(qū)矯正為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定真正發(fā)揮了巨大的作用,社區(qū)矯正得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可。
另外,凌云司法所在工作中,善于有意識(shí)挖掘典型事例,以點(diǎn)帶面,提升監(jiān)管質(zhì)量,對(duì)已解矯人員的成功事例,及時(shí)進(jìn)行大力宣傳,極大地調(diào)動(dòng)了矯正對(duì)象悔過(guò)自新的信心和決心,為幫助他們盡快回歸社會(huì),重新做人起到了很好的正面教育作用,為推進(jìn)社區(qū)矯正工作發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)氛圍。
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導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇十七
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我注意到了四個(gè)字——學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫(xiě)著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。為此,我將全情投入,積極思考,真誠(chéng)交流,樂(lè)于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。
為學(xué)習(xí),我將全力以赴!”一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。
不僅要以飽滿的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài);課程期間,請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。
一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自全轄伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專(zhuān)業(yè)技能。
國(guó)內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善基層管理體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育,提升各險(xiǎn)種專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對(duì)mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過(guò)董栗序講師的精彩講演,我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。
競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰,市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)篇十八
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對(duì)問(wèn)題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開(kāi)拓創(chuàng)新能力,就是要以大無(wú)畏的精神,在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無(wú)論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,無(wú)論是師生互動(dòng)還是所見(jiàn)所聞,都讓我從各個(gè)角度獲得了知識(shí),感謝處領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,用一份做人的真誠(chéng)和愛(ài)心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。以上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的培訓(xùn),自學(xué)和小組討論。我取得了不少的收獲。對(duì)我來(lái)講,感受到這次培訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性。產(chǎn)生的效果將在未來(lái)的工作中得到檢驗(yàn)。當(dāng)今我的體會(huì)是:
一是受到了教育。今天談的"教育"2個(gè)字,是對(duì)教育新的理解。做為一名處級(jí)干部,在成長(zhǎng)過(guò)程中,接受的培訓(xùn)和教育是不少的。但感受不同。我到學(xué)院工作實(shí)踐了一年,在這里參加培訓(xùn),感受教育的雙重意義。一個(gè)是自己接受的教育,另一個(gè)是要為人師表,以身作則的去教育別人。我們的教育理念是"厚德博學(xué),育人奪標(biāo)",這樣的理念在催促我們自身,運(yùn)用辦學(xué)理念提升自己。
今天,我們?cè)?以人為本"的開(kāi)展教育,具體到教育上,我們應(yīng)該做到什么?這是我在學(xué)習(xí)中一直思考的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí),我感受到,"以人為本"在教育上,就是要把人身上的那些寶貴的價(jià)值通過(guò)教育實(shí)現(xiàn)出來(lái)。給我們講課的實(shí)踐者們,是自身價(jià)值的展現(xiàn),是學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累的展示,是領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)范的展示。那么衡量我們今天的培訓(xùn)成果,我自身學(xué)的如何?也必將在未來(lái)的工作中,去展示自身的價(jià)值,把培訓(xùn)的成果體現(xiàn)在工作之中。
二是看到差距。幾位領(lǐng)導(dǎo)者的講解,讓我感受到在理論與實(shí)踐上的差距。來(lái)學(xué)院之前,承擔(dān)的工作中是行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。管理占有主導(dǎo)地位。到了學(xué)院后,處級(jí)干部隊(duì)伍中,大多數(shù)具有學(xué)者身份,管理需要理論的支撐,工作需要學(xué)識(shí)的檢驗(yàn)。這就需要我角色的轉(zhuǎn)變。同是處級(jí)干部,自身感覺(jué)理論功底差,需要學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)是及時(shí)雨,在理論和實(shí)踐中,學(xué)到了一些方法。使今后的工作少走彎路。
三是感覺(jué)到學(xué)習(xí)是動(dòng)力。當(dāng)了多年的管理者,影響自身學(xué)習(xí)有2個(gè)原因。一是習(xí)慣。往往是隨著年齡的增長(zhǎng),對(duì)一些事物見(jiàn)的多了,習(xí)已為常了,就自以為懂了,其實(shí)哪里是懂啊,不過(guò)是麻木了。讓自己講出道理來(lái),有很多講不出啊。二是功利性。總感覺(jué)有用的就學(xué),沒(méi)用的知道就可以了,甚至不學(xué),出現(xiàn)過(guò)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)。對(duì)學(xué)習(xí)興趣的減少,自然帶來(lái),應(yīng)對(duì)新問(wèn)題,處理能力的降低。幾位領(lǐng)導(dǎo)的講座,讓我感受到他們知識(shí)的廣泛性,對(duì)新知識(shí)的運(yùn)用性。感受到,他們工作的動(dòng)力來(lái)自學(xué)習(xí)的一面。接受這次培訓(xùn)教育,也起到了教育最重要的做用,教育就是引發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。有了興趣,在為來(lái)的工作和生活中,必將有進(jìn)一步的學(xué)習(xí)的欲望。必將有堅(jiān)持學(xué)習(xí)下去的決心。
誤,少犯錯(cuò)誤。把學(xué)習(xí)養(yǎng)成習(xí)慣。引發(fā)我們對(duì)工作中問(wèn)題有更多的思考。在其位出其力,有所為。履行好自己職務(wù)的責(zé)任,為學(xué)院的發(fā)展多做工作。
我有幸參加了“國(guó)培計(jì)劃“遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我非常珍惜,始終以培訓(xùn)要求的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己,嚴(yán)格要求自己,積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間非常有限,但這次培訓(xùn)活動(dòng)給我的收獲是無(wú)限的。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有各級(jí)教育專(zhuān)家的視頻專(zhuān)題講座,有高級(jí)教師的教學(xué)展示,有學(xué)員圍繞專(zhuān)題進(jìn)行的沙龍交流等,也有學(xué)院的互動(dòng)討論,通過(guò)理論上的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、教學(xué)觀摩等,因此,這三模塊的學(xué)習(xí),對(duì)我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。
帶著教育教學(xué)實(shí)踐中的種種疑問(wèn),我走進(jìn)了培訓(xùn)課堂。課堂上,專(zhuān)家們的精彩講座一次次激起了我內(nèi)心的感應(yīng),更激起了我的反思。在這種理論和實(shí)踐的對(duì)話中,我收獲著專(zhuān)家們思想和精髓,理論的精華。聽(tīng)了教授們的講座,我進(jìn)一步體會(huì)到了參與式教學(xué)的重要性。也讓我深深體會(huì)到了如何更好地去當(dāng)好一名教師。如今,培訓(xùn)已告一段落,在感嘆時(shí)間過(guò)的太快,想學(xué)的東西太多的同時(shí),所幸的是每一次活動(dòng)都過(guò)的充實(shí),聆聽(tīng)智者的教誨,參加伙伴們的探究……收獲頗豐!也讓我反思到了自己平時(shí)的課堂教學(xué),需要學(xué)習(xí)與改進(jìn)的地方實(shí)在是太多了。因此,在今后的工作中,我將時(shí)刻牢記自己的職責(zé),處處以身示范,以理服人,我會(huì)積極主動(dòng)地承擔(dān)各種教學(xué)任務(wù),注意發(fā)揮帶頭作用,熱心幫助其他青年教師,使他們能和我一起更快、更好地發(fā)揮自己的能力。積極參加各級(jí)各類(lèi)的教研活動(dòng),虛心向同行學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念,積極探索有效的教學(xué)方法,時(shí)刻反思自己的教學(xué)行為,提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力使自己無(wú)愧于教師這一稱(chēng)號(hào)??傊?,教師“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受著新課程理念的和風(fēng),沐浴著新課程改革的陽(yáng)光,自覺(jué)要鉆研的路很難,要學(xué)習(xí)的路還很長(zhǎng),但我的教育教學(xué)充滿了信心和希望。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)已告一段落,但學(xué)習(xí)還在繼續(xù),教師只有“終身學(xué)習(xí)”,才能真正成為符合時(shí)代要求的合格教師。
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