總結(jié)是對過去經(jīng)驗的回顧和總結(jié),以便更好地邁向未來。提煉關(guān)鍵信息,避免過多的廢話;以下是小編整理的一些經(jīng)典案例,希望能對大家有所啟發(fā)。
員工工作培訓心得篇一
在培訓的時候最先接觸的就是業(yè)務(wù)操作,每一個操作都凝結(jié)了xx商行員工集體的智慧與努力,也記錄著xx商行從上世紀八十年代一路風雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式發(fā)展的全過程。在整個培訓中使我感受最深的還應(yīng)該是優(yōu)服的禮儀培訓,并不是因為禮儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了xx市商業(yè)銀行不斷前行的腳步。
綜合業(yè)務(wù)及優(yōu)服的系統(tǒng)培訓使我對我以后的工作有了更深層次的理解。
很多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€服務(wù)者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個為客戶服務(wù)的服務(wù)者同樣也是一個創(chuàng)業(yè)者。我們在商業(yè)銀行搭建的平臺上經(jīng)營我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務(wù)作為我們的商品出售給顧客,服務(wù)同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。
第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。
第二類銷售人員銷售的是個人。
第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。
我們正是這第三類最偉大的銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品并不一定是因為你的商品好,這只是一個方面,顧客更多的是因為相信為其推薦商品的銷售人員而購買產(chǎn)品,所以我們在銷售產(chǎn)品的同時也在銷售我們的個人,而我們的理念就是我們的商品,服務(wù)就是我們的理念。雖然我們在普通的崗位上,但我們將會用平凡的人生為我們的客戶創(chuàng)造365天無假日的優(yōu)級服務(wù),每天用火一樣的熱情迎接客戶,用真誠和微笑服務(wù)客戶。用我們堅強的意志和無私奉獻的汗水伴隨著丹東商行茁壯成長。
員工工作培訓心得篇二
在人力資源總監(jiān)。
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的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓活動。此次培訓我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進一步認識,深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻、共享企業(yè)”是。
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企業(yè)文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業(yè)是一所學校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整,有助于增強企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的'士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“愛崗敬業(yè),無私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理機制,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續(xù)傳承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗。
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在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。
員工工作培訓心得篇三
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習,在老師的講授和輔導下,學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件,學習了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的.財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
員工工作培訓心得篇四
一、對辦公室工作,提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議,簽訂了用工合同?和責任狀,實行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式,本學期更夫人員上崗及時,責任心強,安全保衛(wèi)工作收到實效。
2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時間,和各部門責任人簽訂了安全責任狀。
3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)?,明確了每個人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。本學期辦公室人員積極參加學校組織的政治學習、業(yè)務(wù)學習,沒有特殊工作都能準時出席,認真記錄。增強了服務(wù)意識,注重自身形象。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和-諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了教職工的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發(fā),從學校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
三、與其他各部門加強溝通,在工作上能做到主動補位
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證學校整體工作不出現(xiàn)紕漏。教務(wù)處英語?班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理,他積極主動,對學生登記管理,課堂秩序都認真負責,確保了順利上課。本學期辦公室積極配合黨總支進行聯(lián)合檢查,配合教學系列開展教師基本功大賽,配合德育系列進行藝術(shù)節(jié)的各種活動,配合后勤系列加強線路檢查和改造,排除用電隱患。
四、完善各項管理制度?,落實 “科學管理為主,人本關(guān)懷為輔”的.學校管理理念
為了加強對人、財、物的管理,本學期完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。本學期,加強對更夫的合同管理,明確工作職責,執(zhí)行基本工資和獎金分開的制度;從新簡約明確了請假制度;完善了公章使用登記、文件轉(zhuǎn)接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規(guī)管理。及時發(fā)放周工作安排,及時通報各種違紀行為,加強了常規(guī)檢查和考核。以上各種管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使本學期學校常務(wù)工作井然有序。
本學期,很少有休息的日子,幾乎每周的休息日都要來學校,除了忙工作外,不斷讀書學習,本學期,在《教書育人》雜志上發(fā)表論文?一篇。
五、在工作中發(fā)現(xiàn)存在的不足,還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責,崗位意識不強。個別崗位的人,不能盡職盡責地完成應(yīng)該自己的本職工作,需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責,一是一個崗位就沒必要設(shè)置,喪失了自己存在的意義,二是增加了辦公室的負擔。
2、不能嚴格要求自己,對自己人網(wǎng)開一面,松散拖沓。本學期,辦公室人員遲到、不戴胸卡現(xiàn)象時有發(fā)生,增加了考核人員的工作難度。在考核問題上,也存在著對辦公室人員網(wǎng)開一面的現(xiàn)象,這必將引起其他部門人員的不滿,不利于學校的整體工作。而這些問題的存在還是源于不能嚴格要求自己。
3、值周不按時到崗。本學期學校為了整體工作,對辦公室人員要求實行輪流值日制度,但有個別同志不能按時到崗。
4、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細,本學期雖然沒有大的安全事件發(fā)生,還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思,提高警惕性,確保學校平安。
5、檔案室的微機問題。檔案管理應(yīng)該采用現(xiàn)代技術(shù)手段,這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔,也能夠提升學校檔案管理的層次和水平,雖然檔案人員提出了此事,但還是沒能在本學期得到解決。
6、對黨總支的工作支持力度不夠,系列層次不強。
忙碌而又愉快的一學期即將結(jié)束,看著孩子們點點滴滴的成長和進步,作為老師,覺得無比的欣慰和自豪。雖然我不是第一次執(zhí)教,但是在一次次的教學實踐中,我仍然能教學相長。所以,孩子們收獲了知識和快樂,而我收獲了非常寶貴的經(jīng)驗。當然,首先還是要感謝學校領(lǐng)導和辦公室老師對我兩個班工作的全力支持與配合,正是因為他們的辛勤努力,一學期的工作才能得以順利開展。
本學期我所教班級為**班和**班,一期以來,我能按計劃完成教學任務(wù),按要求配合辦公室完成各項工作。**班共20人,課堂紀律在后半段有很大的改善,最大的進步是絕大多數(shù)孩子逐漸進入良好的學習狀態(tài),能融入課堂、融入班級、融入學校。美中不足的是教學效果比暑假要差一些,主要原因之一是教材的信息量遠遠超過課時;二是大多數(shù)家長以就讀學校的課程為主,放松了課外培訓,課次之間時間間隔至少是五天,沒有落實好聽磁帶以鞏固所學知識。**班共21人,師生間的配合越來越好,班級的學習氣氛也越來越濃,在這個班上課感覺非常舒服。只是個別孩子的惰性還是很強,光學不記、不練,學習效果還是不明顯。
本學期我的工作效率有了一定的提高,主要是因為熟悉教材和學生的情況,還能吸取上一期的經(jīng)驗教訓,工作更有條理;另外在紀律控制和班級工作安排方面,我逐漸有了科學的方法和模式,充分調(diào)動了孩子們的積極性,工作起來更輕松了。最大的進步是著重落實,從選小組長到課后逐個過關(guān),大大提高了學習效果。在教學匯報方面,我有了更多的經(jīng)驗和想法,相信比上一期的效果要好。本學期還有一些額外的收獲:一是教研活動的開展,從自己準備教研課到講課、聽課和評課,我學到了美觀的板書設(shè)計和一些新的游戲和教法;二是在和同行的交流過程中學到了一些好的經(jīng)驗,如何安排學生值日,如何落實單元過關(guān),如何設(shè)計教學匯報的互動環(huán)節(jié)等,感謝領(lǐng)導和同事們能傾囊相授。
本學期的不足之處如下:一是遲到和請假次數(shù)較多,在一定程度上影響了教學效果,也給辦公室的工作帶來了不便,在此?要?感謝領(lǐng)導和辦公室老師們的理解和寬容;二是家校溝通不夠及時,發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)該第一時間和家長溝通,而不是被動地等學校去解決問題;三是師生溝通還應(yīng)加強,雖然本學期我把改作業(yè)的時間放到放學后,但課間時間太短,和孩子們的溝通針對性也不強,很多想法沒有盡早了解到。
總而言之,能在**培訓學校工作是幸福的。感謝學校的栽培和賞識,這么多年我的成長和進步一定會成為我以后人生道路上的無價財富。
員工工作培訓心得篇五
為了更好地了解學校的歷史、現(xiàn)狀及未來的發(fā)展、增加新同事之間的友誼,學校于_月24日~26日組織了新員工入職培訓。培訓的內(nèi)容主要圍繞學校領(lǐng)導的專題講座和校外的素質(zhì)拓展訓練。
培訓的第一天上午是專題講座學習,學校領(lǐng)導概述了學校的一些基本情況,新同事做了初步的自我介紹。接著參觀校史展覽館,我們了解到學校的發(fā)展歷程及未來的美好展望。中午的時候,大家向大京水庫出發(fā),開展為期一天半素質(zhì)拓展訓練中。在教官的嚴格帶領(lǐng)下,我們通過“擊鼓顛球”、“拍數(shù)字”、“信任背摔”、“翻越畢業(yè)墻”等活動,不僅增加了新同事之間的友誼和感情,而且使我們認識到了團隊的巨大作用,并把這種團隊的思想運用到以后的工作之中。特別是最后的`“翻越畢業(yè)墻”,依靠集體的力量,大家終于戰(zhàn)勝了4.5米高的水泥墻,感覺真的是太不容易了。我相信這次拓展訓練使大家明白了團隊之間的信任和力量是多么的重要。第三天上午,學校領(lǐng)導和老師給我們介紹了學校的人事管理、日常教學工作管理、辦公自動化應(yīng)用等,給我留下了深刻的印象,讓我對高職教學工作的內(nèi)容和性質(zhì)有了整體的認識,對高職的未來發(fā)展有了更多的遐想。入職培訓盡管短暫,但收獲的知識、友誼、對團隊的認識深深地感染了我,為我們在新環(huán)境中的工作和生活打下良好的基礎(chǔ)。
員工工作培訓心得篇六
拓展分為兩個部分,三個游戲,每個游戲給我的啟發(fā)都不一樣,從中領(lǐng)悟到很多能作用到工作中的道理。
1。熔煉團隊,這個游戲除了考驗團隊的默契度和用心,我覺得更多的是寬容,一個團隊,會有人不盡心盡力,也會有人不在狀態(tài),犯錯,如果其他人放棄了他,不給他重新再來的機會,這個團隊肯定是走不遠的。結(jié)合自己在工作中,有時會因為自己的失誤,影響到團隊的結(jié)果,感謝這個團隊從來沒有拋棄我,今后工作中,我也不會拋棄任何一個伙伴。
2。冰海沉船,這個游戲分為兩個部分,不同的位置,感受是不一樣的,我有幸排在第一個,感謝我的伙伴對我的信任,把前進的方向交給我,在前面,每一步走的真心很艱難,特別是體積龐大的人,不能自己一個把位置占了,只能單腳踮腳站立,中途還有人踩到腳上,當所有的規(guī)則生效時,有站不穩(wěn)掉落的,有發(fā)出聲音的,就有一次又一次的重來,剛開始可能會有抱怨,責備,重來很多次以后,大家忘了抱怨,忘了疼痛,只有一個目的就是完成這項挑戰(zhàn),我專門采訪過在后面的人,情況并沒有前面那么惡劣,當你走的輕松時,是因為有人在負重前行,當其他人走不下去的時候,我們應(yīng)該攙扶他們一起走下去,不放棄任何一個伙伴,在工作中也是如此,我們的企業(yè)發(fā)展的那么好,是因為有人在負重前行,感謝前排負重前行的人。
結(jié)合這次拓展,我懂得了寬容、付出、協(xié)作、感恩,在工作中,我將帶領(lǐng)我的伙伴們,把學習到的東西一點點滲透到工作作風里,不讓拓展訓練里的遺憾成為現(xiàn)實工作、生活的遺憾。
員工工作培訓心得篇七
通過對《輔導員工作培訓教程》的學習,并結(jié)合自身在高校輔導員崗位上的實踐,使我對高校輔導員的工作有了更加全面的了解和認識。高校輔導員是隊伍是大學生思想政治教育工作的主干力量,是大學生健康成長的指導者、引路人和知心朋友,是培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和可靠接-班人、維護高校和社會穩(wěn)定、保證高等教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要力量。輔導員還是高等學校從事德育工作、開展大學生思想政治教育的主力軍,是教師隊伍的重要組成部分,是黨政后備干部的重要來源,肩負著思想教育和行政管理的雙重任務(wù)。
《輔導員工作培訓教程》藝術(shù)的定位是集教材、工具書于一體的雙功能讀本,因此在謀篇布局上更加注重從輔導員的工作實際出發(fā),既重視法理法規(guī)和政策依據(jù),又立意于操作性,重視問題解決和操作流程,通過對本書的學習,我進一步的了解了輔導員的崗位職責、角色定位、工作事務(wù)、規(guī)范要求,在碰到實際問題時,也能迅速的找到方法和依據(jù),進行實務(wù)操作。通過對本書的學習,我有以下幾點的心得體會:
一是對輔導員的重要地位有了新的認識。
通過對本書的學習,使我深刻的認識到輔導員工作在打?qū)W生成長、成才和整個教育體系中的重要地位和重要作用,確實體會到作為一名思想政治教育工作者任務(wù)光榮、責任重大。高校思想政治工作的質(zhì)量則與搞笑的思想政治課和輔導員的工作密切相關(guān),高校輔導員的責任尤為重大。通過學習,對于提升本人的.理論水平和政治素養(yǎng)、提高認識、增強信心,具有重要的促進作用。
二是對于如何開展輔導員實際工作有了新的認識。
輔導員自己首先要強化內(nèi)功,樹立終身學習的理念,不斷學習,以不斷充實自己,從而更好地提升自身進行思想政治教育工作的效果,輔導員工作既有思想教育又有日常管理,通過日常思想政治工作、專題教育、課堂教育等途徑,做好思想政治教育工作。通過學習,我也認識到,現(xiàn)在要搞好高職院校思想政治教育也必須建立在對高職學生正確認識的基礎(chǔ)上,當前高等職業(yè)學生相對于普通院校的學生有著自身的獨特特點,如果不熟悉所帶學生的特點和家庭情況,不了解學生的實際所想、所需,思想政治教育工作就可能成為一種空洞的說教,我們應(yīng)采取學生熟悉喜歡的方式,結(jié)合學生比較感興趣的社會現(xiàn)象,以激勵為主,注重優(yōu)良班級文化、校園文化的培育,有針對性的開展輔導員工作。
三是應(yīng)重視學生的心里輔導,促進其健康成長。
在實際的輔導員工作中要運用心理學的方法,與學生之間積極進行換位思考,遵從認知、任課、內(nèi)化的三步驟來改變部分學生不端正的人生態(tài)度,強調(diào)通過實踐增強感受來實現(xiàn)內(nèi)化的方式,是學生擁有健康向上的、陽光的人生態(tài)度,幫助其牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在實際輔導員工作中,我們要學習有關(guān)的心理健康教育的理論知識,掌握基本的心理咨詢方法,與學生建立平等、信任的師生關(guān)系,針對學生的困惑與問題進行及時的溝通與輔導,尤其注重心理輔導。同時針對不同年級的學生應(yīng)有不同的工作側(cè)重點,針對新生應(yīng)及時使其適應(yīng)大學新生活,開始進行職業(yè)生涯規(guī)劃與指導,培養(yǎng)其團體精神、適應(yīng)能力。針對大二學生要加強其職業(yè)技能和職業(yè)道德的培養(yǎng)教育工作,針對畢業(yè)班學生應(yīng)做好就業(yè)指導和就業(yè)推薦工作,也要關(guān)注大學生在就業(yè)過程中可能會出現(xiàn)的心理危機,并及時進行心理調(diào)適,應(yīng)更好地維護學生的心理健康。
通過這次的學習,是我對輔導員工作有了更加深刻的了解,對高校輔導員工作的意義、角色定位以及具體教育工作方式和策略方面都有了新的認識,古語說“讀萬卷書行萬里路”,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這次的學習讓我感到思想上進一步得到了充實,對很多問題的看法也有了一定的提升,對于從事輔導員實際工作有重要的意義,這是我的重要收獲,而這些收獲最終還是要轉(zhuǎn)化為實際的行動,才能在實踐中體現(xiàn)出這次學習的效果,我決心踏踏實實,認真工作,為做好高校思想政治教育工作盡自己的一份力量。
大隊輔導員該做些什么呢?設(shè)計大隊活動,并組織大隊活動,同一時將德育寓于這些活動之中??墒敲棵吭陂_學初時我就煩得不行,主題大致不變,可活動呢?難道也是永遠一成不變嗎?于是,我總想著要變,要創(chuàng)新。
那怎么創(chuàng)新呢?找別人沒有的,不曾做過的。我一心求變,一門心思花在求變、創(chuàng)新上,結(jié)果,徒費了功夫。我想了好幾個方案,可是細細一想,可操作性不強。我忘了兩個最重要的因素:學校的實際情況,學生的實際情況。缺少了這學校這個載體,那么任是再完美的活動也是無法完成的。缺少了學生這一主體,同樣是毫無意義的。
于是,我試著向其他學校借經(jīng)驗。有不少的學校開展過趣味競技賽,于是我便借鑒了過來。同時我將我們校的一些情況加進去考慮(比如說場地有限的問題),于08年度第一學期開展了鮑二小學首屆傳統(tǒng)游戲項目競技賽。我又根據(jù)不同年級段的特點,設(shè)計了不同的活動,讓每個孩子都有可玩的游戲,有屬于自己這個年紀玩的游戲。孩子們玩得不亦樂乎,臉上樂出了朵朵光彩奪目的花兒。
今天給我們培訓的木益強老師如是說:創(chuàng)新是在扎扎實實的工作基礎(chǔ)上發(fā)生的變化。大隊活動要多模仿,善于組合。我們個人的腦力畢竟是有限的,而且你想到的不一定就能操作得起來。但人多了就不一樣了。多借鑒大家的做法,想法,從某中角度來說是把大家的成品當成了一種資源庫,集思廣益,從中更是省了很多的彎路??墒?,借鑒從來不是一味的照搬。而是將自己的特色,特點結(jié)合進去,磨合,最后使之融合。這樣,又是一種創(chuàng)新。
員工工作培訓心得篇八
第一段:引言(導入主題)。
培訓班作為提升個人職業(yè)能力的重要途徑,吸引著大量求知欲強烈的學員。參加培訓班不僅可以獲得專業(yè)知識和技能的提升,還可以通過與其他學員的交流互動,獲得更多的工作心得體會。在參加培訓班期間,我收獲了許多寶貴的工作心得體會,對我今后的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。
第二段:學習技能的重要性。
在培訓班中,我意識到學習各種技能的重要性。不論是公司內(nèi)部培訓班還是外部培訓課程,都能夠幫助我們學習到實際操作中所需的技能。通過學習,我們可以更好地應(yīng)對工作中可能遇到的問題,提高工作效率。例如,在財務(wù)培訓班中,我學習到了財務(wù)報表的分析方法和準確性要求。這些技能為我今后在財務(wù)工作中的表現(xiàn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三段:交流互動的價值。
我發(fā)現(xiàn),培訓班提供的交流互動機會對職業(yè)發(fā)展非常有益。與來自不同行業(yè)、不同背景的學員交流,我了解到了不同領(lǐng)域的工作經(jīng)驗和技巧。這些寶貴的經(jīng)驗和技巧可以為我今后的工作提供新的思路和靈感。此外,與其他學員互動也可以建立起有利于職業(yè)發(fā)展的人脈關(guān)系。通過與同行的交流互動,我們可以在工作中相互幫助和支持,共同提高。
第四段:反思與改進。
通過參加培訓班,我學會了反思和改進自己的工作方式。在課程學習的過程中,我反思了自己在工作中的不足之處,并思考了如何改進自己的工作方式以提高效率。例如,在項目管理課程中,我意識到了自己對時間管理的不足。于是我開始學習一些時間管理的方法,并將其運用到實際工作中。通過反思和改進,我發(fā)現(xiàn)我在工作中的表現(xiàn)有了明顯的提升。
第五段:成長與未來發(fā)展。
參加培訓班不僅為我提供了學習技能、交流互動和反思改進的機會,還使我在職業(yè)發(fā)展上實現(xiàn)了明顯的成長。通過培訓班,我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認識,同時也對未來的發(fā)展有了更大的信心。我相信,通過不斷學習和參與培訓,我將能夠不斷提升自己的能力,實現(xiàn)個人職業(yè)目標。
總結(jié):
通過參加培訓班,我收獲了許多寶貴的工作心得體會。學習技能、交流互動、反思改進以及職業(yè)成長和未來發(fā)展都在培訓班中得到了實現(xiàn)。培訓班為我提供了一個全新的學習和交流平臺,使我成為了一個更加優(yōu)秀的職業(yè)人。我相信,培訓班所帶給我的寶貴經(jīng)驗將在今后的工作中發(fā)揮重要作用,使我取得更大的成就。
員工工作培訓心得篇九
伴隨著夏天的到來,又到了流火的七月,我作為一名輔導員,已經(jīng)有整整一年的時間了!這一年,雖然有過失落和挫折,但是更多的是收獲和溫暖,最重要的是,讓我更加深深的熱愛我的工作----我這充滿了愛的事業(yè)!我始終深信,通過不懈的努力,我必定會成為一名合格且出色的輔導員,成為學生的朋友和思想的導師。
我有262名學生,七個班級,其中兩個新生班,三個畢業(yè)班,三個??瓢?,其中共產(chǎn)黨員8人,積極分子69人,經(jīng)濟困難生43人,三困生24人。我根據(jù)不同班級、同學的情況,對他們采取不同的工作方式,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、新生的學習與生活已步入正軌。
這一年,我?guī)Я藘蓚€新生班,也送走了三個畢業(yè)班,我看到了學生們初入大學時的對未來的憧憬,卻常常找不到正確的目標;也看到了畢業(yè)前的迷茫和對學校的留戀。因為自己也剛剛離開學校,能夠完全理解他們的心情和處境,但是,現(xiàn)在從一個輔導員的角度,更加客觀的分析了學生整個四年的學習經(jīng)歷和心理轉(zhuǎn)變,也能夠給予他們更全面的指導和幫助。
大一是關(guān)鍵的一年,它將奠定學生整個大學生活的基調(diào)和主旋律,所以養(yǎng)成良好的學習和生活習慣,建立自信自律的思想觀念,是非常重要的,在對學生進行整體和個別的思想教育同時,借助我系開展的“大學生文明修身系統(tǒng)工程”實踐活動,使學生的整體素質(zhì)都有很大的提高。
根據(jù)我系畢業(yè)生的就業(yè)情況和工作特點,我針對大一學生,給予他們更多的就業(yè)指導和教育,引導他們盡早的對未來有所規(guī)劃,我校開展的職業(yè)生涯規(guī)劃活動,是一個很好的平臺,我鼓勵班級的同學,盡可能的參加,這樣,有了目標,確定了前進的方向,才能有的放矢,事半功倍。落實“個人成長目標規(guī)劃、實踐、評價”,在學期初和學期末,讓學生對實現(xiàn)情況進行了總結(jié),讓同學們能夠看到進步和不足,也能適時的修正前進的方向。
我以前對學生過于愛護,很多事都自己親自做,一方面擔心過多的工作影響學生的學習,一方又擔心他們做不好,這一學期,我著重于學生的自我管理,放手不放縱,一些學生能夠自己做好的事,放手讓他們?nèi)プ?,自己做一些指導和輔助,并且引導他們處理好學習和工作的關(guān)系,使他們能夠得到更多的鍛煉。
我組織這兩個班的同學,按照學號順序,每天有一個同學找我談話,地點由學生來定,可以是來辦公室找我,也可以在食堂,在校園,在寢室,也可以是通過上網(wǎng)聊天,這樣減輕了一些同學在辦公室談話的緊張感,更容易吐露心聲,保證了所有的學生都有和我有單獨的談心機會,對于一些平時表現(xiàn)不突出的同學,也能夠了解他們的想法。在這個過程中,發(fā)現(xiàn)了很多隱藏的問題,例如,我了解到一名同學因為失戀,造成了心理陰影,對人生和愛情都產(chǎn)生了懷疑,我開始重點的觀注她,多次談心,進行疏導,最后幫助她重新樹立了信心。每當看到孩子們釋然的笑臉,就感覺所有的付出都是值得的。
通過努力,這一學期也取得了一些成績。
員工工作培訓心得篇十
時間過得真快,現(xiàn)價段的培訓又過去了,在這里我要再次感謝酒店領(lǐng)導和培訓教師給我一個良好學習機會。
現(xiàn)對當前階段性的培訓總結(jié)如下:?
一技能培訓:?
1.了解賓客入住酒店的要熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù),搞好住客關(guān)系。?
3.管理并制作房卡編號時進行郵件分類,分發(fā)報紙,提代叫醒服務(wù)。?
4.熟練掌握業(yè)務(wù)知識操作技能,負責有關(guān)住房、房價散客或團隊安排。?
5.掌握客人入住時收銀工作。?
6。了解客人結(jié)帳時,收銀員掌握結(jié)帳方式。?
二、軍事訓練?
1.培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,發(fā)揚革命前輩不怕苦,不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);?
2.加強賞的身體訓練,養(yǎng)成良好的生活習慣,得于今后工作;?
3.全面培養(yǎng)學員的綜合素質(zhì),例題發(fā)展,相互提高共同進步;?
篇三:收銀員的工作體會收獲?
一、對顧客笑臉相迎?
二、“急客人之所急,想客人之所想。”?
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。?
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。?
五、不斷學習,不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。?
工作準則:顧客永遠是對的?
我們的職責不僅僅是簡單的收付款,還要負責監(jiān)督工作?
防損:工作的重要環(huán)節(jié)?
在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務(wù)的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通?
體會:服務(wù)于人其樂無窮?
職業(yè)準則收銀員應(yīng)做到“四勤”?
手勤:掃條碼準、裝商品快,迅速準確地完成每一次客單。?
篇五:超市收銀員工作心得體會?
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
員工工作培訓心得篇十一
11月13日下午,在鼎大五樓會議室我們召開了一個特殊的會議,這次會議是令人奮進的,令人難忘的。它讓我對公司更加深入的了解,讓我從迷惘中走出,確定近幾年人生職業(yè)規(guī)劃,或許這可能是我人生中的一次轉(zhuǎn)折點。
通過這次交流,我們領(lǐng)悟到我們領(lǐng)航人的思想,他的自信、眼光、它傳遞出的正能量影響著營銷班的每位成員。
企業(yè)就像一個小社會,是一個大熔爐,形形色色的人都有,我們不能改變每一個人,能改變就是自己。只有我們認清我們奮斗的方向,朝著這個目標毫無保留,將自己的一生傾注在這份自己認可的工作上,才能收獲意想不到的結(jié)果。10月31日,我聽了員工培訓班第一堂課李中憲副總裁主講的《金匯發(fā)展史》,讓我這個新員工更加深入了解我們企業(yè)的發(fā)展,金匯集團從小到大,從無到有,經(jīng)歷了多少風雨,幾經(jīng)危難,是這些老人攥著一股子不服輸?shù)母蓜?,一步一步化解難題,克服困難,金匯才慢慢走到了現(xiàn)在。這堂課然我深深的感觸到,一個企業(yè)、一群真正干事帶著正能量的人集合到一起有多大的能量!11月7日,我學習了第二堂課,高建國書記主講的《國學與金匯企業(yè)文化》,課上高書記向大家分享了很多主席的管理思想。結(jié)合金匯發(fā)展史,細細想來,這不僅僅的單純的口號,這是近_年金匯企業(yè)文化的濃縮與沉淀。聽了這堂課我更加深入的了解了金匯企業(yè)文化的內(nèi)涵,它的文化與我的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴,讓我更加堅定了為金匯奮斗一生的心。
11月13日,我參加了采購營銷業(yè)務(wù)班的第一次見面會。面對面的與金匯的領(lǐng)航人進行交流。主席稱這個團隊為金匯“特種兵”,他希望我們每位成員都具有正能量、對金匯忠誠、有責任、敢擔當。聽了主席的講話,我深有領(lǐng)悟,我深知金匯“特種兵”這個稱號的榮耀與責任。商場如戰(zhàn)場,我認為作為金匯的特種兵就像一把尖刀一樣,是金匯最有實力的武器,戰(zhàn)無不勝攻無不克,它以忠誠為天職、一身正氣、能夠扛起責任與擔當?shù)拇笃臁?/p>
要想成為金匯特種兵并非一件容易的事情,忠誠不二的品質(zhì)是首要的條件,忠誠于自己的工作,忠誠于公司,忠誠于自己的領(lǐng)導,這是一個員工的高尚品德,也是做人之根本。在公司眼中,忠誠比才能更重要10倍甚至100倍。許多老板寧要一個才能一般,但是忠誠度高,可以信賴的員工,也不愿意接受一個極富才華和能力,但卻總在打自己小算盤的人。人可以有點小毛病,也可以做事不夠圓滑,但絕對不能不忠誠!我們要把忠誠于企業(yè)作為個人發(fā)展的座右銘,與企業(yè)同甘共苦,共謀發(fā)展。如何做一名忠誠于企業(yè)的員工,我在此想談幾點看法:一、命運相依性。就是把自己的前途、命運與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。通俗地講,企業(yè)發(fā)展我進步,企業(yè)興旺我幸福;反之,企業(yè)退步我受阻,企業(yè)倒閉我失業(yè)。我們的企業(yè)是多元化的聯(lián)合體,員工來自不同地區(qū)、不同層面,年齡、閱歷各有差異,從進入金匯這個大家庭的那天起,就注定個人的前途、命運要與公司的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。長相依、緊相聯(lián),不管你是初涉職場還是有了一定的工作經(jīng)驗,金匯都給我們提供了新的天地、新的機遇,提供了廣闊的發(fā)展空間,也給我們帶來物質(zhì)上的滿足和精神上的寄托以及美好的未來。二、言行一致性。就是要做到表里如一。自覺執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,領(lǐng)導在與不在一個樣,說的和做的一個樣。忠誠于企業(yè),不是聽我們的口號,重要的是看我們在行動上是否與企業(yè)保持一致,為企業(yè)的發(fā)展所思所想所干,為企業(yè)盡心盡責。該說的一定要說,不該說的必須要三緘其口。三、工作主動性。發(fā)揮主觀能動性,積極干好本職工作,這是對員工的起碼要求,也是衡量一名員工是否忠誠于企業(yè)的具體體現(xiàn)。工作主動性表現(xiàn)在著眼公司大局,認識到自己崗位的重要性。在完成領(lǐng)導交給任務(wù)的前提下,發(fā)揮自己的聰明才智,為本崗位多做些工作,多干一些有意義的事。工作主動性表現(xiàn)在有較強的動手能力。作為管理人員要身體力行,該自己能干事的不交給一線員工,該自己舉手之勞的事不讓員工辦,做到“己所不欲,勿施于人”,為員工做好榜樣。
責任與擔當是成為金匯特種兵的基本素養(yǎng),人生活在社會上無論走到哪里,必須要有責任與擔當。一個企業(yè)有責任、敢擔當它就會被員工所認可,就會被社會所認可。金匯就是這樣的企業(yè),金匯不但給員工提供了就業(yè)平臺,還給員工提供了各項福利政策。在當前經(jīng)濟形勢嚴峻的情況下,金匯員工工資近幾年不降反漲,幾十年來金匯員工的工資從來無一次拖欠,試問哪些企業(yè)能做到這些?金匯還積極踐行社會責任,每年為周邊村落修路捐款,慰問扶貧;在疫情時積極捐款110萬;近幾年為改善大周生態(tài)環(huán)境,先后投資幾億元進行環(huán)保改造,這些舉動不正一一證明了金匯在默默的踐行一個企業(yè)的責任與擔當?我作為一名金匯人,深感自豪!企業(yè)亦能如此,我們個人應(yīng)更加有責任、敢擔當。人可以不富有,但不可以沒有責任與擔當;人可以不揚名立萬,但不可以規(guī)避責任與擔當;責任與當擔應(yīng)是一個人與生俱來并要與時俱進的品格。我個人認為確保工作質(zhì)量及效果靠的是責任意識,責任意識體現(xiàn)在關(guān)鍵時刻,責任意識體現(xiàn)在平時工作,責任意識體現(xiàn)在細微之處,責任意識體現(xiàn)在工作內(nèi)外。一個人沒有責任感,并不僅僅體現(xiàn)在大是大非面前,而大多是體現(xiàn)在關(guān)鍵時刻、平時工作、細微之處。我們公司之所以能在激烈的市場競爭中,立的一席之地,在很大程度上靠的就是公司上下干部職工高度的責任感。我們要在平時工作中盡職盡責,努力將工作落到實處,在細微之處上能把握細節(jié)。在遇到困難與挫敗時,要敢于擔當,迎難而上,盡心盡力、真抓實干,努力克服推諉、拖拉、隨意、應(yīng)付的不良工作作風,高質(zhì)高效地落實好各項任務(wù)指標,我們的工作質(zhì)量及效果就一定會有保障,我們的工作目標就一定能達到。
想要成為金匯的特種兵還需要很多品質(zhì),如堅韌不拔的意志、吃苦耐勞的精神、堅定不移的執(zhí)行力、面對客戶的真誠以及團隊的協(xié)作能力等,我深知目前的我距離這些品質(zhì)還具有一定的差距,但我相信在今后的工作中,我會在公司的引領(lǐng)下,同事的陪伴下共同的學習進步,做一名合格的金匯特種兵!
員工工作培訓心得篇十二
為了讓新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司一般都會安排工作培訓,這時就需要大家做好培訓后的心得總結(jié)。下面本站小編為大家?guī)韱T工培訓工作心得,希望對你有所幫助!
本次培訓班的主要目的就是提升新入企員工培訓內(nèi)訓師的培訓知識與教學能力,培養(yǎng)優(yōu)秀的新入企員工培訓專業(yè)內(nèi)訓師。
通過培訓,使我受益匪淺,認知了許多工作的盲點,學會了許多工作的技巧,掌握內(nèi)訓師必備的角色認知及必要條件,對今后的工作也充滿了憧憬和信心。我認為這種培訓對于提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都是十分重要的,主要有以下體會:
一、學習情況。
本次培訓計劃的設(shè)計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓全面集訓環(huán)節(jié)這一主題。主要學習大學生心理輔導、團隊建設(shè)、組織培訓的流程和相關(guān)知識。使學員了解大學生的心理特征,掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法,提升相關(guān)能力。然后根據(jù)培訓需求分析,結(jié)合以往新入企員工培訓的經(jīng)驗,研討制定出新入企員工培訓與評價的系列方案、制度。
二、主要收獲。
1、提高了思想認識和政治覺悟,增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的責任感與使命感。
通過學習,我真切感受到了培訓管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網(wǎng)公司對員工整體素質(zhì)與能力水平的要求日益提高。通過學習,我們對組織與輔導者角色的重要性有了進一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理能力,對于幫助新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺,促進了經(jīng)驗與知識的共享。
本期培訓班共有來自電網(wǎng)公司各基層單位的學員35人。我們充分利用這次培訓機會,結(jié)合新入企員工集中培訓的特點,進行了。
工作方案。
的研討。過程中,大家就新員工入企培訓的方案及制度的形成進行了廣泛和熱烈的交流,通過相互借鑒、取長補短,共同探討在員工培訓工作中的新情況和新問題,攜手完成了xx年新入企員工培訓與評價的全程策劃,形成系列方案、制度。
在本次培訓學習中,通過授課,了解了大學生的心理特征,掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法,增長了不少知識,更使自己進一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的責任。通過學習研討,拓展了自己的管理思路,豐富了培訓輔導的方法,提高了寫作能力。
培訓學習即將結(jié)束,今后,我一定會充分將所學、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導者的工作中去,做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。
金秋十月,細雨綿綿,第二期學員培訓班于10月11日正式開班,直至今天已經(jīng)走進了尾聲。學員們通過本次為期五天的學習,在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情、知道了團結(jié)的力量、得到了業(yè)務(wù)知識、理解了。
規(guī)章制度。
體會了人生哲學......在本次培訓中,我們有苦有甜,有歡笑有感動,作為這個大家庭當中的一員,我感觸頗深。
121名來自全國各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個教室中學習,是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說,存在的便是合理的。五天的相處和幫助,讓我們每位同仁真正的抱在了一起,成為了一支團隊,使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感,我們?yōu)榱斯餐哪繕送f(xié)作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在培訓的第一天首先為我們講課的是黃潔行長,黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,明確了作為一名中國銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì),為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。黃行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
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員工工作培訓心得篇十三
我告別了相伴xx年的校園生活。在過去的xx年里,學校就是另一個家我的生活與之緊緊相連,我的未來與之息息相關(guān)。而在我接到入職培訓通知的那一剎,我知道,我踏上了人生的新旅程。身邊朋友的鼓勵和支持,讓我感動和憧憬;入職培訓的過程,讓我感到溫暖和期待。
加入xx集團,經(jīng)過為期三天的培訓,若用一個詞語來濃縮我對之所有的情感,那便是歸屬感。企業(yè)的文化、家的感覺和我加入這個優(yōu)秀集體的自豪感,讓我深深感到我,是屬于xx的。文化的認同,使人與人更加團結(jié),使每個人更具責任感。小企業(yè)做事,中企業(yè)做人,大企業(yè)做文化培訓的第一節(jié)課,便是x董事長親臨講授xx集團的企業(yè)文化與精神。誠實守信、追求不息是xx企業(yè)文化的核心。
企業(yè),用誠實守信來對待每一個用戶和每一項工程,來贏得社會的廣泛認同和信任;員工,用誠實守信來對待每一個人每一項工作,來贏得生活中和行業(yè)中的信賴、人格魅力。追求不息,是永不松懈的積極態(tài)度;追求不息,是盡善盡美的精神支柱;追求不息,是不斷創(chuàng)造新紀錄的源源動力。誠實守信、追求不息,于企業(yè)于我個人都有著積極的意義。
有了共同的追求,就有了共同發(fā)展的動力,它將xx與我凝聚在了一起。而這種精神的歸屬感之于我們這樣的畢業(yè)生,就如燈塔之于滿載燃料剛剛起航的輪船,給滿懷激情的我們以方向與溫暖。脫離了歸屬了四年的大學,伴隨著忐忑,我來到企業(yè)。
培訓課上,領(lǐng)導親切的話語、懇切的建議和拉家常似的企業(yè)介紹,消除了我的不安。其中油然而生的歸屬感,是與學校完全不同的。它有著比學校更多更系統(tǒng)的組織人力資源處、群工會、黨組織等等,對每一位成員進行管理,提供方便和支持。它們組織協(xié)調(diào)公司與員工的利益不騙不頗,組織豐富的活動提供各種舞臺。在學校眼中,我們始終是孩子,而如今即將入職,我們被看做是一個個獨立成熟的社會人這是對我們成長的肯定,標志著我們的成熟。
它更像家真誠欣喜地歡迎每個新成員的到來,并給予事業(yè)、生活和學習的各方面關(guān)懷、支持和機會,這個家需要每個成員的協(xié)作建設(shè)。領(lǐng)導與下屬,只是分工不同,他們都是為了共同的目標,即:發(fā)展公司,從而發(fā)展自己。我,成為了這個家的一員,感到溫馨和期待。自豪感,讓我的歸屬感更加強烈。
xx的前身是xx,它曾經(jīng)無與倫比地輝煌過,也昏暗陰霾地低迷過。我的外公,曾經(jīng)是xx的干部,我的兩個舅舅也一直在xx工作,他們可謂見證了xx的輝煌、低落、奇跡。小時候,我看到大人們說起xx,總是一臉自豪,那時我知道,xx有著首屈一指的地位,是人才輩出的地方。再后來,我聽到大人們提起xx,總是伴隨著嘆息聲,堅持不下去的人們紛紛離它而去。不知為何,還未走向社會的我,也感到陣陣失落與惋惜,可依然等待著什么。
員工工作培訓心得篇十四
九天的`入職培訓,認識了很多朋友,學到了很多東西,發(fā)現(xiàn)了很多問題,同時也收獲了很多希望,培訓過炒下不表,僅談一下自己的感受。
一群剛踏出校門的孩子,還沒來得急咂嘴回味青春最后的味道,便一腳踏入了另一個世界。之所以還稱為“孩子”,是因為我們都在學校封閉了太久,有著與年齡不太相符的社會閱歷。
角色終歸要轉(zhuǎn)變,勢不可逆。或許別的同學早就利用學校的機會豐富了經(jīng)歷開闊了視野,但對多數(shù)人來說,這里是一個全新的開始,青春將在這里綻放二度的光彩。
很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里,只是我們?nèi)狈τ^察,或者是熟視無睹。拓展訓練中的每一個游戲都說明了很多我思考范圍之外的道理,在高空斷橋上勇于挑戰(zhàn)心底的恐懼,在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來辨別方向,在七巧板中學會統(tǒng)籌兼顧,在信任背摔中理解責任的重要,在穿越電網(wǎng)中明白團結(jié)協(xié)作的意義。我們不僅要做游戲的參與者,更要做一個思考者,隨時隨地學習?!肮I(yè)旅游”讓我們有機會接觸到自己不熟悉的領(lǐng)域,正如我留下的黃色便簽上寫的:“跨界”交流的好處是會讓你腦子里衍生出很多新的想法,這些想法會在將來的某一個節(jié)點上與你那時的需求相契合。思維深度的受限很多時候是由于寬度不夠,我們需要處處留心學習,尤其是那些自己從沒體驗過的。讓人成長的不是年齡,而是你的閱歷,你的思考,所有的一切都是對未來的投資,包括那些勇敢嘗試后的失敗。
不管以前的自己是什么樣子,或許不善言談,或許霸氣外露,或許單純質(zhì)樸,或許深謀遠慮,我們必須承認,那個人就是你,真實地存在過。進入了單位,我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度,借助日常的每一件任務(wù)去鍛煉自己,你想要飛得更高,就需要有更堅硬的翅膀。如果你的身上承載著更多的責任和希望,那就不要圖留在原地的輕松,背上行囊去拼去闖吧,縱使短暫失意,但終會抵達,中汽中心就是那艘載你前行的航母。
不管是拓展訓練,不管詩司文化介紹,不管是職業(yè)化培訓,其實最終的目的只有一個,讓我們更好更快地適應(yīng)新的環(huán)境、新的同事,順利完成向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,明確職責,學會合作,實現(xiàn)共贏。每個人都有對自己的定位,目標也會隨著時間不斷地調(diào)整,但做好手涂一件事是一切的基礎(chǔ)。
員工工作培訓心得篇十五
我叫張明磊,是海工經(jīng)濟學院傳媒學院新聞學大三的一名學生,經(jīng)過近一個星期的公司培訓,讓我受益頗多。
俗話說:“畢業(yè)就等于失業(yè)?!边@句話很好的體現(xiàn)了現(xiàn)代大學生的就業(yè)問題,所以心里首先還是非常感謝燃氣公司及各位領(lǐng)導能夠給予我這個機會。
在培訓期間,各位老師用自己所經(jīng)歷所知對燃氣公司的概況及細節(jié)進行了講述。讓我從對這個行業(yè)的不了解到從公司的建立發(fā)展有了深刻的認識。公司從最開始的幾個人在下房中走到今天的近兩千人。道路曲折不易,不過這正好體現(xiàn)了燃氣人的企業(yè)精神:“團結(jié)奮進,攻堅克難,誠信奉獻,創(chuàng)新發(fā)展”正式做到了這些,式燃氣公司不斷壯大、發(fā)展,形成規(guī)模。
培訓的第一天就讓我感觸頗多,王書記第一堂課就講:“感恩”這使我覺得公司是一個文化內(nèi)涵豐厚的公司。確實我們應(yīng)該感恩,感謝公司給予這次機會,感恩父母為我們的所做,感恩社會給予我們這樣和諧的環(huán)境。需要“感恩”的太多,我想能夠回報這一切只有用我的自身行動來表達。心存“感恩”會使自己在工作之中更好的奉獻。
在培訓期間,公司的五一勞動獎?wù)芦@得者、勞動模范、先進個人做了報告。通過報告我了解到他們能夠取得這樣的成就源于他們能夠充分的完成本職工作。兢兢業(yè)業(yè),不斷進取,開拓創(chuàng)新,每一份成功都伴隨著辛勤的工作,都是自己一點一滴的積累。培訓期間王書記講到,在工作崗位中要發(fā)揮工作主動性,不斷開拓創(chuàng)新,樂于工作,樂于奉獻,這樣才能更好的完成工作,進而取得更大的進步。企業(yè)的進步與發(fā)展源于每個員工的各盡其職,團結(jié)奮進的心。員工的動力源于對工作的熱愛,對企業(yè)的忠誠,甘于為公司做出貢獻。公司與員工相輔相成共同發(fā)展。
期間,工會李主席等還對我們的禮儀、談吐等進行了培訓,使我得到了更深刻的了解。每個員工的舉措都代表公司的形象。所以在日常工作中,我們應(yīng)更注重對禮儀、禮節(jié)的使用。使公眾留下好的印象,好的服務(wù),好的態(tài)度。在公眾心中樹立一個健康、融洽的`形象。
工程部門的領(lǐng)導對燃氣工程的施工、建設(shè)安全進行了講解。燃氣工程伴隨著一定的危險性,威脅著員工自身,更對民眾的日常生活有著密切的關(guān)聯(lián)。領(lǐng)導對一些典型的爆炸案例進行了分析,為了保障自身的安全,民眾的安全,我們在工作中要認真細致,一絲不茍,營造一個安全、穩(wěn)定的燃氣供應(yīng)圈。
員工工作培訓心得篇十六
首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲。著證明了公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個月的培訓內(nèi)容主要是:軍訓、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。
通過培訓,我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓強化了我們的服務(wù)意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,汪總及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
員工工作培訓心得篇十七
能夠進入中水電,真的很幸運的,我非常珍惜和重視這份工作。剛來公司,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一天下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激人力資源領(lǐng)導們從前到后耐心的指導,還有二部的李經(jīng)理和所有同事們的指導和關(guān)心,讓我對工作慢慢有點概念。這次培訓,聆聽各位領(lǐng)導的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗之談,“勝讀十年書”。我的感受主要有以下幾點:第一,了解公司的發(fā)展。
中國水利電力對外公司(中水電公司,英文簡稱cwe)是中國長江三峽工程開發(fā)總公司的全資子公司,前身是原國家水電部的援外機構(gòu),從1955年開始代表國家承擔和組織實施水利電力對外經(jīng)援項目,1980年起開始開展國際工程承包和勞務(wù)輸出業(yè)務(wù),是國務(wù)院批準的首批從事對外工程承包經(jīng)營的八大公司之一。1983年8月經(jīng)原國家外經(jīng)貿(mào)部批準正式成立中國水利電力對外公司,負責開展中國水利電力行業(yè)的對外援助、成套設(shè)備進口、國際工程承包、勞務(wù)輸出等業(yè)務(wù)。
中水電公司作為中國長江三峽工程開發(fā)總公司實施“走出去”戰(zhàn)略的重要載體,將圍繞國際水電工程設(shè)計與咨詢、水電工程總承包、國際資源與技術(shù)開發(fā)投資等業(yè)務(wù)來逐步實現(xiàn)總公司在國際水電領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略,中水電公司的發(fā)展目標是,通過長期不懈的努力,將cwe發(fā)展成為投資、建設(shè)、運行、管理一體化的大型先進國際水電公司。
第二,感受公司的文化。
中水電的文化“胸懷全球,報效國家,發(fā)展企業(yè),關(guān)愛員工”簡單的幾個字凝聚了公司的精華。
王書記講到“蘿卜文化”,作為培養(yǎng)和激勵員工的企業(yè)文化,鼓舞員工不斷向前。企業(yè)文化作為一個企業(yè)的核心,是企業(yè)凝聚力和發(fā)展的動力。無疑,好的企業(yè)文化能夠充分帶動員工工作積極性。在工作中,所有同事都不拘于自己所長,仍在不斷總結(jié)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的學習氛圍,更值得我們這些新人學習和融入。面對如此有學習精神和創(chuàng)造力的企業(yè)文化,無論前方的路上有多少困難,相信我們都不會退縮,勇往直前。在這里,我們向前輩學習,學習業(yè)務(wù),學習做人,彼此是同事,是老師,更像朋友一般。
第三,明確公司部門分布和業(yè)務(wù)范疇。
幾日來,各部門經(jīng)理輪流講述其所在部門業(yè)務(wù),可謂精華集錦。作為水電人,我十分渴望多了解些工程項目管理和海外項目運營情況等相關(guān)知識。當然關(guān)注最多的是國際業(yè)務(wù)二部,與非洲國家之間的交流,項目施工過程中所遇到的具體情形,深入項目第一線豐富的經(jīng)驗,異域的生活,艱辛的付出,喜悅的回報等等??傆X得一講到此,就渾身是勁,很想盡快也能體驗這樣的生活,在實際工程中,將六年所學水電知識用于實踐,在現(xiàn)場歷練自己,盡快成長為公司的業(yè)務(wù)骨干。
雖然自己并不是財務(wù)、投資這樣專業(yè)畢業(yè)的,但是對于這些方面很感興趣,同時也覺得既然在中水電這樣的國際業(yè)務(wù)公司,就不能將自己僅僅局限于本專業(yè),不懂管理不懂經(jīng)營的人是殘缺的。之前在學校也做過些經(jīng)濟評價之類的東西,因此對于評價方面的基礎(chǔ)知識有些許了解,聽過講座之后,覺得自己應(yīng)該利用業(yè)余時間抓緊更系統(tǒng)更深入的了解這些能讓自己業(yè)務(wù)增值的知識。趁著自己年輕,抓緊學習于公司于己都有益的各方面知識,全面培養(yǎng)自己應(yīng)對國際業(yè)務(wù)的能力,迅速成長起來,為公司創(chuàng)造價值。
第四,敢想敢做,不做井底之蛙。
面對與學校完全不同的環(huán)境,面對完全陌生的國際業(yè)務(wù),面對錯綜復雜的社會,我很擔心自己一時無法承擔領(lǐng)導交待的業(yè)務(wù),怕自己做不好,做事時也總是縮手縮腳,畏首畏尾。但通過這次培訓,我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的。犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮。勇于嘗試,不斷改進。
“missionisdecidedbyvision.”王書記的這句話強烈的啟發(fā)了我。其實有時候真的是眼界的問題,很簡單很實際的例子,就拿平時用得辦公軟件來講,可能最簡單的鏈接功能,如果未曾見過,也就不知去用。如果能有很有高度的視野,看問題該是多么透徹,困難的事情也會變得簡單。“壟斷性思維”更是撞擊著我的思維,真的是從未想過的觀點,從未聽過的見解,從沒見過如此高度的視野。剛剛?cè)腴T的我們有種井底之蛙突然跳到地面的感覺。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
總之,培訓收獲豐碩。全面了解公司后,對自己的定位和要求也逐漸清晰起來,尤其是當前需要做好的幾件事情:
最后,融入公司文化,參與團隊合作。必須具備團隊精神,既要做好自己的業(yè)務(wù),也要關(guān)心周圍同事與此相關(guān)的工作,始終銘記,這是一個合作的團體。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
員工工作培訓心得篇十八
非常感謝公司能提供這樣的培訓機會,有幸能觀看林偉賢老師的講座《好員工》,特別喜歡他極具感染力的演講,可以使全場氣氛達到沸點。在觀看林偉賢老師的講座時候,自己的心靈受到了震撼,也從中領(lǐng)悟了很多的道理,指引我在以后的職業(yè)生涯中能夠做的更好。
通過這段時間的培訓感觸甚多,我認識到,企業(yè)需要的是合適企業(yè)當前需要的員工,如何去做一個好員工,如何在一個企業(yè)中做到一個公司所必不可少的員工。而真正的好員工就是將平常工作中每一次危機都變成自己展示自己的良機,被公司的老板信任,從而成為老板離不開的人,當員工負責任,把公司的事當成自己的事去做,當出現(xiàn)危機時,公司領(lǐng)導第一想起你的時候,這個時候你就已然成為一個好員工。
關(guān)于如何才能做公司最有用的好員工,下面是我的一點心得體會。
人沒有好和不好之分,林偉賢老師講不同的人可以分為四類,每一個類型的人都重要,根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。同時我們也可根據(jù)不同的人,選擇適合的交往方式和客戶和身邊人溝通。正所謂“人之所欲,施之于人”。
林偉賢老師講的快樂四神湯:知足,感恩,善解,包容。我感覺在任何時候都可受用,好的心態(tài)可以確定我們的人生。學會隨時調(diào)整心態(tài),用知足、感恩、善解和包容的積極態(tài)度建立健康完善的人格。我們要懷揣感恩之心,用感恩的心面對我們的老板和工作。
同時,要學會時間的管理和積極運用時間,“時間管理是生命的存在,管理時間讓生命更有價值,珍惜生命才是對時間管理的關(guān)鍵!”時間對我們每一個人都很公正,我們應(yīng)該珍惜和更好的運用時間,在有限的時間里合理安排我們的工作先后順序,做好一名能高效率有結(jié)果的完成我們本質(zhì)工作的好員工!
“只要目標在,路就不會消失”正如丹尼斯?魏特利博士所說的:“樹立目標的最大價值在于可以避免浪費時間,避免漫無目的地瞎干,從而使你能集中精力去達到理想的目標。”每個員工對生活都有許多夢想,也都會相應(yīng)為自己設(shè)立一些目標,包括事業(yè)、家庭、個人成長等各個方面。所以在我們的人生中需要目標,當我們有了明確的目標,就找到了人生努力的方向和獲得持續(xù)動力的來源。
懂得做一個最有價值員工,不計較過去,不杞人憂天。學會自我尊重與尊重公司,努力提升自己符合企業(yè)的需求。我想在企業(yè)的各階段,員工都應(yīng)該懷著感恩的心在合適的崗位上做好本職工作,努力提升自己,爭取做多面的人才。如果在實際工作中,每一個員工都負起了他該負起的責任,那么這個公司一定會朝著越來越好的方向發(fā)展!
員工工作培訓心得篇十九
20xx年公司共舉辦各類培訓xxx項,培訓人員xxxxx人次,完成年度培訓計劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關(guān)培訓x次;選派參加外部專業(yè)培訓機構(gòu)培訓xx人次。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
3、崗位技能培訓。
二、培訓工作分析。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
三、改進措施。
在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫。
當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫,當前現(xiàn)有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓形式有待改進。
4、建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
員工工作培訓心得篇二十
從20xx年2月份來xx不知不覺中已經(jīng)半年有余了,在這段時間里感覺自己每天都在成長和進步,學到了許多以前只有理論沒有實踐的東西,忙碌的工作讓自己特別充實,不再有懸空的漂浮感,于是我把這里當作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
由于我來公司比較早,對公司的概況已經(jīng)有了一個輪廓的認識,又通過20xx-8-25到20xx-8-26兩天的時間公司內(nèi)部的培訓,我的感覺是:一方面,對公司有了更深一步的認識外,另外,通過兩天的學習和反思總結(jié)后,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長。
由于院長出差,本次培訓主要有人力資源部組織,全院的新員工參與。25日,首先,人力資源部庾部長給我們講述了公司的發(fā)展歷程,從1978年建立科研所到今天的河南省交通科學技術(shù)研究院,從一個事業(yè)單位到今天的股份制企業(yè),從一二百萬的業(yè)務(wù)量到超過1個億的業(yè)務(wù)量的30多年發(fā)展歷程;我院近些年來所取得的成就,我院的業(yè)務(wù)組成,現(xiàn)在公司股東股份組成情況,領(lǐng)導班子成員,各部門組成,公司的規(guī)章制度等。之后由信息部的同志給我們講述了oa辦公系統(tǒng)的具體應(yīng)用。26日還是由庾部長代院長給我們講述了公司的思想文化,經(jīng)營理念,價值觀以及公司的發(fā)展思路。還有如請假程序、報銷程序、薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵、假期等)、職稱評定、職業(yè)資格考試、論文發(fā)表,外業(yè)補助等若干個項目。
通過本次公司培訓我們對公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的了解。另外,對公司的長遠發(fā)展我也有一點自己的認識。
“管理者”:我認為用“領(lǐng)導者”的身份來代替“管理者”會更好。管理是
被動的,領(lǐng)導是主動的。出色的團隊領(lǐng)導者,一定要做好三件事,“規(guī)劃遠景,指明方向”、“組織人員”、“激勵鞭策”,發(fā)揮團人每個人的能動性要比單純管理一群聽話的員工更加重要。
把優(yōu)秀的人才招來,如何去用?當然,每個企業(yè)都希望是能用到德才兼?zhèn)?、面面俱全,但事實上不太可能。所以關(guān)鍵在于能否做到容之所短,用之所長。總之只有因才、因時、因事、因地使用人才,才能做到人盡其才、才盡其用。適當?shù)谋O(jiān)控也是必須的,但目的不是找毛病和問責,而是能共同的正確的完成目標。
招到人,并不見得留住了人,要想留住人,企業(yè)領(lǐng)導者應(yīng)該了解你的團人成員心里面是什么樣的想法。所以說,經(jīng)常溝通最重要,這種溝通不見得很正式,中午吃飯、吸煙時(當然這個不普遍)、聊天時等等等。內(nèi)容不限,對企業(yè),對工作,對薪水等等,只有了解自己的員工心里面的想法,你才能更好的滿足他們,發(fā)揮他們的最大潛力,為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益,從而實現(xiàn)工作的樂趣。另外,提供可發(fā)展的工作空間是相當?shù)闹匾藛T的流失大多因為這個原因,所以領(lǐng)導者要根據(jù)公司和個人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃,指明方向。當然薪金鼓勵是必要的,畢竟大家是出來討生活的,除了理想,還要養(yǎng)家糊口,薪酬的多少也是對一個人工作成績的肯定。
每人都有善長,以培訓交流的形式與大家交流,內(nèi)容不僅僅限于技術(shù),這種方式有利于增進大家的了解,對演示人也是一種鍛煉,我相信大多數(shù)人愿意進行分享。
企業(yè)當然是效益第一,沒有好的效益作為支撐早晚要面臨被淘汰的命運。增加各個方面的業(yè)務(wù)量如公路、鐵路、水運、機場、房建、市政等方面的科研、設(shè)計、咨詢、甚至施工,我們都可以做,業(yè)務(wù)量上去了,效益自然就來了。
雖然此次培訓時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過庾部長有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路和公司人才思想及發(fā)展方向的講解,我聽了之后,對公司的發(fā)展充滿了信心,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我會嚴守我院的規(guī)章制度,積極工作,為我院的長遠發(fā)展做出自己的貢獻。
員工工作培訓心得篇二十一
xxx日,我正式開始了自己在xxx的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去,公司特意對我們進行了培訓:
培訓開始的第xxx天公司xxx為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導,各部門負責人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是xxx積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
團隊精神:
在整個培訓中有xxx天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助,相互學習,共同進步,所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。
壓力和挑戰(zhàn):
通過為期xxx天的培訓,在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很嚴密復雜,在整個學習過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學習,向同事請教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時間不長,但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入xxx工作是我的幸運。能成為xxx的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
總結(jié)這次培訓的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益?!?/p>
經(jīng)過為期xxx天的培訓,讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓過程中,能讓我把大學本專業(yè)所學的知識和實踐工作有效,整體的結(jié)合起來,真正做到了學以致用。公司的領(lǐng)導無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓最大的收獲,就是了解了各位領(lǐng)導身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學習。xxx總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理。“人”決定“事”,形成品牌效應(yīng)。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
中國有句古話,叫“人有大志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理——每個活在世上的人,都應(yīng)該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè),在工程局工作我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔責任,敢于獨當一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時期,正在不斷的做大,做強。我們應(yīng)該肩負起時代賦予的責任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后,以汪國真的一首詩共勉:“我們像一只響箭,一往無前的出征,我們不是風中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”
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