總結(jié)是不斷進(jìn)步的基礎(chǔ),它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提高自己的能力。在總結(jié)中,我們可以借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),以便更好地自我提高。這些范文不僅提供了結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的參考,還展示了不同的寫作風(fēng)格。
工業(yè)工程與管理論文篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙中閱讀我的自薦信。我即將畢業(yè)于哈爾濱商業(yè)大學(xué)輕工學(xué)院工業(yè)工程系,在完成了四年的工業(yè)工程專業(yè)課程以后,希望有上進(jìn)心的我能夠卓有成效的為貴公司服務(wù)。
大學(xué)里,我始終奮發(fā)向上,努力把自己培養(yǎng)成知識(shí)與能力兼?zhèn)涞默F(xiàn)代復(fù)合人才。學(xué)習(xí)上,目標(biāo)明確,態(tài)度端正,注重培養(yǎng)專業(yè)技能,注重理論與實(shí)踐結(jié)合。在校期間,掌握了工業(yè)工程的`基本概念與手法,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品物流,人因工程,質(zhì)量管理,成本控制,生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度等都有明確的認(rèn)識(shí)和了解。另外還選修了物流專業(yè),能使用各種計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單程序及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等一些技能。在課余經(jīng)常閱讀其他相關(guān)書籍,加深對(duì)ie的了解認(rèn)識(shí)拓展知識(shí)層面。具有了作為工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備的組織管理和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力,大學(xué)期間我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),獲得了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我一直不斷的勉勵(lì)和鞭策自己,通過(guò)不懈的努力和追求,不斷提高自身的素質(zhì),發(fā)展和完善自己的知識(shí)體系和人格內(nèi)涵,現(xiàn)在正處于人生中精力充沛的時(shí)期,我渴望在更廣闊的天地里實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。踏踏實(shí)實(shí)的做好自己工作中的每一件事,竭盡全力工作。在過(guò)去十幾年的學(xué)習(xí)生活中,使我懂得了怎樣去學(xué)習(xí)知識(shí),怎樣去運(yùn)用知識(shí),怎樣去挖掘并創(chuàng)新知識(shí)。我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是:能吃苦耐勞,意志堅(jiān)定,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)觀開(kāi)朗,充滿激情,對(duì)學(xué)習(xí)工作熱情高,具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。
如果我有幸成為貴公司的一員,我將以滿腔的熱情及頑強(qiáng)的奮斗精神打出一片藍(lán)天,為貴公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
給我一次機(jī)會(huì),還你一分業(yè)績(jī)!
最后祝貴公司飛黃騰達(dá)!祝您事業(yè)發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ矣枰钥紤],我熱切盼望您的回音,謝謝!
此致
敬禮!
自薦人:
20xx年xx月xx日。
工業(yè)工程與管理論文篇二
甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)協(xié)商一致,就甲方將其權(quán)屬的工業(yè)廠房等轉(zhuǎn)讓與乙方及有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、工業(yè)廠房基本情況。
本協(xié)議轉(zhuǎn)讓的工業(yè)廠房原屬于__________位于__________,廠房面積約為_(kāi)_________平方米。
二、轉(zhuǎn)讓范圍及價(jià)款。
1、雙方一致同意,甲方向乙方轉(zhuǎn)讓上述土地(第一條中列明)和地上所有建筑及設(shè)備。
2、交付后,上述工業(yè)廠房的占有、使用、收益、處分權(quán)歸乙方行使,甲方不再享有該廠房的任何使用權(quán)利和義務(wù)。
三、轉(zhuǎn)讓款的支付方式。
1、廠房總價(jià)分三次付清,簽約日乙方支付定金人民幣元(大寫元整),收款時(shí)甲方應(yīng)向乙方提供收據(jù)。
2、__年__月__日前甲方把廠房交付乙方使用,同時(shí)乙方在收到甲方廠房后支付人民幣_(tái)元(大寫__元整),收款時(shí)甲方應(yīng)向乙方提供收據(jù)。
3、余款人民幣_(tái)元(大寫___元整)于____年___月___日之前付清。
四、違約責(zé)任。
1、如乙方未按照本協(xié)議約定支付轉(zhuǎn)讓款,則按逾期一日應(yīng)賠償甲方未收款項(xiàng)的賠償金。
2、甲方中途悔約,甲方應(yīng)在悔約之日起天內(nèi)將首付款返還與乙方,另給付乙方相當(dāng)于首付款數(shù)額的違約金。乙方不能按期向甲方付清購(gòu)房款,或甲方不能按期向乙方交付房地產(chǎn),每逾期一日,由違約一方向?qū)Ψ浇o付相當(dāng)于上述房地產(chǎn)價(jià)款千分之的違約金。
五、爭(zhēng)議管轄。
1、如本協(xié)議書在甲乙雙方履行中產(chǎn)生分歧,由雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,向不動(dòng)產(chǎn)所在地人民法院提起訴訟。
2、本合同未盡事宜由雙方協(xié)商補(bǔ)充確定,與本合同具有同等法律效力。
3、甲方在完成售房的全過(guò)程后,則乙方有權(quán)支配和使用該廠房,甲方無(wú)權(quán)干涉。
4、本廠房的質(zhì)量保修期為交付后一年內(nèi)有效。
六、標(biāo)的物的交付年月日前,甲方該標(biāo)的交付給乙方使用(在不損壞原有物品的基礎(chǔ)上)。
七、本協(xié)議書一式二份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:________________乙方:________________。
日期________________
工業(yè)工程與管理論文篇三
尊敬的單位經(jīng)理:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)閱讀我的自薦材料。
我是xx財(cái)經(jīng)大學(xué)商務(wù)學(xué)院物流系的一名學(xué)生,即將面臨畢業(yè)。我的理想是成為一名優(yōu)秀的物流業(yè)人員。
大學(xué)四年來(lái),在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力下,我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)地掌握了物流管理、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷和采購(gòu)管理等有關(guān)理論;并且參加了物流師資格認(rèn)證的培訓(xùn)和考試,已經(jīng)獲得物流師的資格證書;熟悉涉外工作常用禮儀;具備較好的'英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件和頁(yè)三劍客等實(shí)用軟件。同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量關(guān)于物流,管理和營(yíng)銷方面的書籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。不僅取得了優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī),也多次獲得了學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金等榮譽(yù)。
此外,我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng),曾擔(dān)任校學(xué)生會(huì)絡(luò)信息部部長(zhǎng),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。大學(xué)四年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長(zhǎng)。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;xx財(cái)經(jīng)大學(xué)培養(yǎng)了我誠(chéng)信博學(xué)、知行統(tǒng)一的作風(fēng)。
懷著自信的我向您推薦自己,希望能在貴公司中竭盡所能。希望能在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,竭力為公司的發(fā)展增添光彩,并且讓自己的人生價(jià)值能在貴公司中得以實(shí)現(xiàn)。
“堅(jiān)持與自信”是我的人生信條!“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”是我的座右銘!請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)還您一個(gè)驚喜!下頁(yè)附個(gè)人簡(jiǎn)歷表,最后,感謝您在百忙之余閱讀此信和我的材料,愿貴公司興旺發(fā)達(dá)。
此致
敬禮!
自薦人:
20xx年xx月xx日。
工業(yè)工程與管理論文篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中翻閱,不勝感激!
我是x區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校x年應(yīng)屆畢業(yè)生,所學(xué)專業(yè)是物流服務(wù)與管理,三年的職中學(xué)習(xí),我掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),更重要的是掌握了一種良好的學(xué)習(xí)方法,使我可以以最快的速度接受最新的知識(shí)和信息,并運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。
通過(guò)對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到:管理注重的是思維的方式和解決問(wèn)題的能力,并不在于理論知識(shí)的量的堆砌與其牢固程度的把握,而在于是否養(yǎng)成一種良好的思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的習(xí)慣,所以我一直刻意培養(yǎng)自己在這方面的能力,平時(shí)廣泛閱讀了營(yíng)銷、廣告、生產(chǎn)管理、溝通藝術(shù)、顧客服務(wù)等方面的書籍。
同時(shí),我深知“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的道理的,因此在對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行積累的同時(shí),還積極投身于社會(huì)實(shí)踐(如:曾經(jīng)在x太古可口可樂(lè)儲(chǔ)運(yùn)部實(shí)習(xí)的,對(duì)運(yùn)輸,倉(cāng)儲(chǔ)管理及成本控制、物流職能各部門關(guān)系的協(xié)調(diào)有較深刻的認(rèn)識(shí)),力求拓寬自己的`視野的、提高自己的實(shí)際操作與社會(huì)適應(yīng)能力。
誠(chéng)實(shí)、樂(lè)于助人是一個(gè)人應(yīng)有的品質(zhì),勤奮務(wù)實(shí)是一個(gè)人的立足之本。本著這兩條原則我取得了朋友與同學(xué)的信任,并在他們心目中樹(shù)立了一個(gè)成熟穩(wěn)重的形象。然而,我知道我做的仍然不夠,經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)依舊是缺乏的,但我一直留心觀察身邊的一事一物,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我學(xué)到了很多做人的道理和處事的方法。當(dāng)然,要學(xué)會(huì)為人處事必須走到社會(huì)中去,工作———是得到社會(huì)的認(rèn)可的必由之路,為了這一刻我一直在默默地準(zhǔn)備著,我相信以我充足的準(zhǔn)備我一定能在這蕓蕓眾生中立足并成才!
我堅(jiān)信:“沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路,沒(méi)有比人更高的山”,有艱辛的付出才會(huì)有豐盛的回報(bào)。我相信自己的知識(shí)和能力可以為貴單位的工作做出一份貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
自薦人:
20xx年xx月xx日。
工業(yè)工程與管理論文篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙中瀏覽這份自薦書。我是xx大學(xué)工業(yè)工程專業(yè)的一名學(xué)生,主修物流工程和管理,有幸看到貴公司招聘物流崗位的人才,特致自薦信。
我叫xxx,非常喜愛(ài)自己的專業(yè),大學(xué)期間投入了大量的精力去學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并打算把物流作為自己的職業(yè)發(fā)展方向,我對(duì)物流這個(gè)職業(yè)的發(fā)展前景很有信心。在校期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了物流的相關(guān)知識(shí),專業(yè)成績(jī)優(yōu)秀,為進(jìn)一步掌握物流知識(shí)和技能,我參加了全國(guó)物流師培訓(xùn),更深入具體的學(xué)習(xí)了物流知識(shí),并在課余期間閱讀大量物流書籍,通過(guò)雜志、網(wǎng)絡(luò)了解物流發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)物流興趣更濃厚,并有信心在物流方面做出成績(jī)來(lái)。
對(duì)于專業(yè)的熱愛(ài),我很注重專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用,在生活中培養(yǎng)工業(yè)工程意識(shí),并在老師的`引導(dǎo)推薦下自學(xué)相關(guān)專業(yè)技術(shù),如系統(tǒng)論,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等。我性格外向,喜歡思考,洞察力較強(qiáng),不怕吃苦。由于專業(yè)需要,我有團(tuán)隊(duì)作項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),喜歡團(tuán)隊(duì)作業(yè),課余曾擔(dān)任院xx協(xié)會(huì),和會(huì)員一起克服困難把協(xié)會(huì)做成一個(gè)優(yōu)秀的協(xié)會(huì),獲得學(xué)院老師同學(xué)的好評(píng)。
我在不斷完善自己理論知識(shí)的同時(shí),迫切希望自己能夠抓住這個(gè)機(jī)會(huì),使所學(xué)有所用,我希望貴公司能向我們這些渴望施展才華的新人提供一個(gè)機(jī)會(huì),我也衷心的希望能為貴公司效力。我相信秉承著對(duì)物流這個(gè)職業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)公司對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,我可以勝任這份工作,我會(huì)盡心盡力珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),把每一件事情做好。
真摯的感謝貴公司,并祝公司事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:
20xx年xx月xx日。
工業(yè)工程與管理論文篇六
戶口所在:湖南國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
身高:168cm。
體重:73kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
工作年限:18職稱:中級(jí)。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1--20000希望工作地區(qū):廣州,廣東省,湖南。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:生產(chǎn)副廠長(zhǎng)。
離職原因:破產(chǎn)。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南大學(xué)。
專業(yè)一:工業(yè)管理工程專業(yè)二:機(jī)電一體化。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
1、7年日企、民企人力資源總監(jiān)/行政總監(jiān)崗位任職,熟悉人力資源整體體系建設(shè),且專注于規(guī)劃/招聘/薪酬/績(jī)效/培訓(xùn)等模塊的研究。2、國(guó)企、臺(tái)企、港企高層生產(chǎn)管理崗位任職,一直專注于生產(chǎn)績(jī)效的改善實(shí)踐,懂mrp與erp系統(tǒng),對(duì)5s、目視管理、tpm管理、品質(zhì)管理有非常深厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3、精通現(xiàn)行國(guó)家和廣州市勞動(dòng)法律法規(guī)與政策,在和諧勞資關(guān)系、防范勞資糾紛的機(jī)制建設(shè)上有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉政府部門辦事流程,熟練與政府部門溝通的技巧。4、精通企業(yè)辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤管理、安全保衛(wèi)與車隊(duì)管理工作。5、通曉企業(yè)安全生產(chǎn)體系構(gòu)建,熟悉iso9001/iso14001/ohsas18001體系,有多年管理者代表任職與內(nèi)審工作經(jīng)驗(yàn)。6、精通spc品質(zhì)技術(shù)與qc七工具的應(yīng)用,熟悉精益生產(chǎn)模式。7、熟練運(yùn)用電腦辦公軟件。8、卓越的`口頭與文字表達(dá)能力、親和力和領(lǐng)導(dǎo)力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
一、座右銘。
結(jié)果當(dāng)然重要,過(guò)程同樣美麗,鎖定目標(biāo),享受在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的征途中所做的一切,只為成功找方法,不為失敗找借口,這才是豐富的人生。
二、職業(yè)理念:
誠(chéng)信做人、認(rèn)真做事;務(wù)實(shí)創(chuàng)新、精益求精;
小心求證、大膽決策;積極溝通、團(tuán)隊(duì)致勝。
工業(yè)工程與管理論文篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間閱讀我的自薦信!為一位滿腔熱情的大學(xué)生開(kāi)啟了一扇希望之門。
我是天津工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx年物流專業(yè)畢業(yè)生,本人在校期間不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)及其相關(guān)知識(shí),還學(xué)習(xí)了銷售,報(bào)關(guān)兩門課程,現(xiàn)已經(jīng)考取了國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)證國(guó)家英語(yǔ)b級(jí)證書,期末考試均獲得優(yōu)良的成績(jī)。
作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,我即將走完我的求之之路,三年的大學(xué)生活不僅培養(yǎng)了我科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方法,更造就了我積極樂(lè)觀的生活態(tài)度和開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。課堂內(nèi)外拓展的廣博的社會(huì)實(shí)踐、扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和開(kāi)闊的視野,使我更了解社會(huì);在不斷的學(xué)習(xí)和工作中養(yǎng)成的嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì),在擔(dān)任班級(jí)團(tuán)支書的時(shí)候,我多次組織社會(huì)活動(dòng)同時(shí)也先后取得“學(xué)院優(yōu)秀團(tuán)干部”“天津市大港油田優(yōu)秀團(tuán)干部”等榮譽(yù)稱號(hào),并且獲得20xx年國(guó)家一等助學(xué)金。使我深信自己可以在崗位上守業(yè)、敬業(yè)、更能創(chuàng)業(yè)!我相信我的能力和知識(shí)正是貴單位所需要的,我真誠(chéng)渴望,我能為單位的明天奉獻(xiàn)自己的青春和熱血!
當(dāng)然,我的經(jīng)驗(yàn)不足或許讓您猶豫不決,但請(qǐng)您相信我的干勁與努力將彌補(bǔ)這暫時(shí)的不足,也許我不是最好的`,但我絕對(duì)是最努力的。我相信:用心一定能贏得精彩!過(guò)去并不代表未來(lái),勤奮才是真實(shí)的內(nèi)涵,對(duì)于實(shí)際工作我相信,我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉業(yè)務(wù),并且在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。
殷切的等候貴單位位的回復(fù),并隨時(shí)接受面談,最后,祝貴單位事業(yè)蒸蒸日上,前程似錦!
您一刻的斟酌,我一生的選擇!
祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上,屢創(chuàng)佳績(jī)!
再次感謝您閱讀我的自薦信。
此致
敬禮!
自薦人:
20xx年xx月xx日。
工業(yè)工程與管理論文篇八
尊敬的xxx人事部:
您好!
我是xxx工業(yè)職業(yè)技校物流管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。最近得知貴公司正在招聘人才,我有信心能夠勝任這個(gè)職位,所以特意寫了這封推薦信。感謝您在百忙之中閱讀我的申請(qǐng)信。學(xué)了三年物流。我精通現(xiàn)代物流的相關(guān)知識(shí)。
作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,在校期間對(duì)自己要求嚴(yán)格,努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)。通過(guò)我緊張的學(xué)習(xí)和生活,已經(jīng)熟悉并掌握了基礎(chǔ)法學(xué)理論、基本法、部門法的相關(guān)知識(shí)。除了學(xué)習(xí),我還積極參與法律實(shí)踐,豐富了我的`理論知識(shí),增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的四年里,我很欣慰自己連續(xù)四個(gè)學(xué)年獲得獎(jiǎng)學(xué)金,順利通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試。
天下有伯樂(lè),再有千里馬。不敢自稱是寶石,也不敢自稱在天賦和學(xué)識(shí)上高人一等。時(shí)間匆匆,學(xué)習(xí)開(kāi)始。從學(xué)校到社會(huì),我知道有一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。但幸運(yùn)的是,我生活在一個(gè)乘風(fēng)破浪的一代。只要我?jiàn)^斗,有信心,進(jìn)步的動(dòng)力不差,我有信心能在一個(gè)文明團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體中盡自己最大的努力增添光彩。機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人。如果你能給我這個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)用百倍的熱情和實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的特長(zhǎng)和能力。為了你公司的榮耀加磚加瓦。
此致
敬禮!
自薦人:
20xx年xx月xx日。
工業(yè)工程與管理論文篇九
摘要:供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是由許多目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)和相互沖突的成員和組織構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)從自身利益出發(fā)所進(jìn)行的局部尋優(yōu)決策行為都會(huì)引起系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的目標(biāo)沖突,使整個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)演化行為。文章介紹了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)復(fù)雜性研究的相關(guān)概念、定義、及供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜性現(xiàn)象與問(wèn)題,并論述了復(fù)雜性研究對(duì)于供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展的意義。
1.供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身作為一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),由眾多的成員企業(yè)組成,每個(gè)成員企業(yè)可看作是一個(gè)實(shí)體,這些實(shí)體彼此之間相互作用,同時(shí)受到其他供應(yīng)鏈實(shí)體和市場(chǎng)大環(huán)境的影響。在全球一體化快速發(fā)展的今天,供應(yīng)鏈已不僅僅局限的在一個(gè)地區(qū)一個(gè)國(guó)家,許多大企業(yè)已經(jīng)建立了跨國(guó)的全球供應(yīng)鏈。
就是說(shuō)整體和局部具有某種自相似性,對(duì)于采取統(tǒng)一運(yùn)作模式的跨國(guó)供應(yīng)鏈或者連鎖店模式都可以看作是分形理論的延伸。
對(duì)于跨國(guó)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō),分形網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)分支都可視作跨國(guó)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的延伸,并與供應(yīng)鏈總體采用相似的運(yùn)作模式。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)是由頂點(diǎn)和邊組成的,這里頂點(diǎn)代表各個(gè)成員企業(yè),邊代表各個(gè)企業(yè)彼此之間的各種流。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的形成是由復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn)決定的,具有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的一般特征。由于網(wǎng)絡(luò)成員自聚集聯(lián)合作用的功能大于每個(gè)企業(yè)單獨(dú)作用之和,所以企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須聯(lián)合起來(lái)形成供應(yīng)鏈以應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境。節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間通過(guò)物流、信息流、資金流建立動(dòng)態(tài)的連接,并且伴隨信息技術(shù)(it)的快速增長(zhǎng),為了應(yīng)對(duì)客戶多樣化個(gè)性化的需求,供應(yīng)鏈成員必須加強(qiáng)彼此之間的相互作用實(shí)現(xiàn)信息的充分交流與共享。供應(yīng)鏈具有動(dòng)態(tài)演進(jìn)性,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)相互作用,涌現(xiàn)出供應(yīng)鏈整體的動(dòng)態(tài)演化行為模式,這種模式促進(jìn)供應(yīng)鏈的重組與更替。供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間也存在著相互影響,各個(gè)供應(yīng)鏈相互連接起來(lái)以復(fù)雜耦合的方式進(jìn)行互動(dòng)并影響各自的行為模式。
集系數(shù)是指與節(jié)點(diǎn)相鄰的節(jié)點(diǎn)之間實(shí)際存在的邊數(shù)與這些節(jié)點(diǎn)都互連的最大邊數(shù)之比,網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點(diǎn)聚集系數(shù)的平均就是網(wǎng)絡(luò)的聚集系數(shù)。對(duì)于供應(yīng)鏈復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),平均聚集系數(shù)相應(yīng)于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間相互交流的程度,平均路徑長(zhǎng)度表示產(chǎn)品的交付時(shí)間。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)建立彼此之間的連接,如edi,erp等。通過(guò)信息共享各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)系更加緊密,交流更加頻繁,也就是說(shuō)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)具有較高的聚集系數(shù)。隨著產(chǎn)品生命周期的縮短以及客戶對(duì)時(shí)間因素越來(lái)越敏感,供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)的重要性,如何縮短產(chǎn)品交付時(shí)間,即以最短的時(shí)間將產(chǎn)品交付給客戶成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要問(wèn)題。企業(yè)開(kāi)始采取措施減少補(bǔ)給提前期,加快信息的流通速度,提高自身的反應(yīng)能力,以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。另外,供應(yīng)鏈企業(yè)通過(guò)重組改造,設(shè)立配送中心,減少產(chǎn)品的運(yùn)輸距離,以便能夠更好地實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制供貨。
起密切聯(lián)系,建立了圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)-生產(chǎn)-分銷體系。近來(lái)基于第四方物流建立的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)更體現(xiàn)了無(wú)尺度性。第四方物流是在第三方物流的基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行整合與協(xié)調(diào),優(yōu)化配置供應(yīng)鏈的管理和技術(shù)等各種資源,提供綜合全面的供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流提供了供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系和交流的樞紐,集成了整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。另外,企業(yè)通過(guò)物流配送中心將補(bǔ)給的產(chǎn)品運(yùn)送到各個(gè)零售商倉(cāng)庫(kù),第三方物流的組合配送服務(wù),這些都體現(xiàn)了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的無(wú)尺度特點(diǎn)。
二、供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的復(fù)雜現(xiàn)象與問(wèn)題。
(1)供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇舾上鄬?duì)獨(dú)立的自主實(shí)體構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),不存在完整的供應(yīng)鏈模型和全局優(yōu)化目標(biāo),整個(gè)供應(yīng)鏈的管理只能通過(guò)這些相對(duì)獨(dú)立的實(shí)體協(xié)調(diào)完成。每一個(gè)成員企業(yè)都有自己的利益和管理方式,而且相互之間,并沒(méi)有一個(gè)主從或附庸的關(guān)系。自身的變化都會(huì)受到其它成員企業(yè)變化的影響,并會(huì)引起其它成員企業(yè)的變化。整個(gè)供應(yīng)鏈能夠不斷地學(xué)習(xí)并對(duì)其層次結(jié)構(gòu)與功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組以及完善。目前的研究方法一般把整個(gè)供應(yīng)鏈納入一個(gè)模型,采用集中方式進(jìn)行相關(guān)的決策過(guò)程,這樣一來(lái)就忽視了供應(yīng)鏈成員企業(yè)的自主性。
(2)供應(yīng)鏈所面臨的是一個(gè)充滿動(dòng)蕩和不確定性的內(nèi)外部環(huán)境,盟友和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)刻都在變化,而供應(yīng)鏈的自身也在不時(shí)的調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境。在這種情況下,選擇合適的供應(yīng)商和分銷商、選擇加入合適的供應(yīng)鏈以及評(píng)估所處供應(yīng)鏈的效率與效果對(duì)于成員企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。而目前在針對(duì)供應(yīng)鏈的研究和應(yīng)用中,更多的是把供應(yīng)鏈及其環(huán)境看作為是一個(gè)靜態(tài)的或變化很遲緩的對(duì)象,大多采用串行的計(jì)劃與控制模式,這樣就過(guò)分強(qiáng)調(diào)了伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性,缺乏足夠的創(chuàng)新性和適應(yīng)性,因此很難適應(yīng)快速變化的運(yùn)作環(huán)境。
(3)供應(yīng)鏈追求的是物流、信息流、知識(shí)流以及資金流的通暢與敏捷。由于供應(yīng)鏈企業(yè)的內(nèi)部架構(gòu)千差萬(wàn)別,對(duì)應(yīng)的信息系統(tǒng)也互不兼容,供應(yīng)鏈管理怎樣將這些分布、異構(gòu)的系統(tǒng)整合為一個(gè)整體、怎樣實(shí)現(xiàn)信息的共享和企業(yè)間的協(xié)同,這些都是亟待解決的問(wèn)題。但目前的系統(tǒng)主要是基于傳統(tǒng)的按職能劃分的組織管理模式,不同職能部門之間的信息交接,很容易造成過(guò)程的脫節(jié)。而且現(xiàn)有的解決方案通常只能支持供應(yīng)鏈中的屬于單個(gè)企業(yè)的部分進(jìn)行集中管理,在一般相對(duì)獨(dú)立的企業(yè)之間則只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的有限信息共享和信息傳遞,沒(méi)有能夠真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈范圍的經(jīng)營(yíng)過(guò)程集成。
業(yè)都是獨(dú)立的利益主體,很難通過(guò)整體供應(yīng)鏈模型來(lái)實(shí)現(xiàn)全局目標(biāo)優(yōu)化,只能通過(guò)協(xié)調(diào)這些利益獨(dú)立的實(shí)體來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)。為此,近年來(lái)國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者在深入研究供應(yīng)鏈運(yùn)作管理的基礎(chǔ)上,提出了分散控制的供應(yīng)鏈運(yùn)作管理方式。
分散控制是目前供應(yīng)鏈管理常用的運(yùn)作管理方式,它強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)利益的獨(dú)立性,比較符合供應(yīng)鏈管理實(shí)際。但是,與集中控制相比,分散控制下節(jié)點(diǎn)企業(yè)的獨(dú)立決策行為使節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間常常會(huì)發(fā)生利益沖突,致使供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)以下復(fù)雜性行為:
首先,理論上只要供應(yīng)鏈所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能從整體目標(biāo)最優(yōu)出發(fā)進(jìn)行自身生產(chǎn)和決策活動(dòng),供應(yīng)鏈就有可能實(shí)現(xiàn)其整體利益最優(yōu)。但在實(shí)際情況,供應(yīng)鏈整體目標(biāo)往往與節(jié)點(diǎn)企業(yè)局部目標(biāo)發(fā)生沖突,每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的目標(biāo)最優(yōu)并不表明整體目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)。在分散控制下各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的尋優(yōu)決策行為必將導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)演化行為。
其次,供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)作為理性參與者,所進(jìn)行各自效用最大化決策的博弈結(jié)果使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間缺乏信息交流,致使供應(yīng)鏈中信息傳遞扭曲失真,產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。當(dāng)零售商借助需求預(yù)測(cè)進(jìn)行訂貨決策時(shí)所產(chǎn)生的需求信息失真時(shí),分銷商無(wú)法確定市場(chǎng)的真實(shí)需求信息,導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)波動(dòng),產(chǎn)品庫(kù)存積壓嚴(yán)重、服務(wù)水平不高、成本過(guò)高及質(zhì)量低劣等。研究表明,供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)越多,需求信息失真現(xiàn)象越明顯。
再次,由于供應(yīng)鏈時(shí)滯的存在,制造商實(shí)際產(chǎn)量與計(jì)劃產(chǎn)量之間總是存在著偏差,系統(tǒng)生產(chǎn)過(guò)程必然會(huì)產(chǎn)生不確定性因素。為降低這種不確定性風(fēng)險(xiǎn),制造商常常將采購(gòu)訂貨量與預(yù)期訂貨量之間偏差引起的不確定因素向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移,而供應(yīng)商則將供應(yīng)商實(shí)際供貨量與制造商訂貨量之間偏差造成的不確定向制造商轉(zhuǎn)移。研究表明,制造商向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的不確定程度大于供應(yīng)商向制造商轉(zhuǎn)移的不確定程度。而制造商內(nèi)部不確定程度遠(yuǎn)大于供應(yīng)商轉(zhuǎn)移給制造商的不確定程度。這些研究進(jìn)一步說(shuō)明,制造商除了吸納供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的復(fù)雜性外,還受到來(lái)自客戶需求變動(dòng)的影響。
還有與供應(yīng)鏈庫(kù)存控制密切相關(guān)的一個(gè)最敏感的經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題就是均衡市場(chǎng)是否具有混沌特性以及能否控制混沌收斂于一個(gè)定態(tài)。boldrin&montrucchin(1986)通過(guò)研究認(rèn)為均衡市場(chǎng)具有混沌特性,這種動(dòng)力學(xué)行為是由折現(xiàn)動(dòng)態(tài)優(yōu)化模型的逼近求解過(guò)程產(chǎn)生的硯。kopel(1997)和haas(1998)通過(guò)初始庫(kù)存策略對(duì)均衡市場(chǎng)的混沌控制問(wèn)題進(jìn)行了研究。此后,許多學(xué)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的混沌特性進(jìn)行了研究,這些研究成果由majumdar,mitra&nishmura(2000)進(jìn)行了綜述。然而,許多均衡市場(chǎng)動(dòng)態(tài)模型研究中考慮庫(kù)存的作用很小,他們主要集中在標(biāo)準(zhǔn)新古典主義假設(shè)一下的混沌特性:技術(shù)和偏好,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)及預(yù)測(cè)的遞減反饋。
三、供應(yīng)鏈系統(tǒng)復(fù)雜性研究的意義。
作為一種復(fù)雜的非線性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)具有不確定性、時(shí)滯性、多變性、開(kāi)放性、涌現(xiàn)性和動(dòng)態(tài)性以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性和沖突性等復(fù)雜性特點(diǎn)。所以,經(jīng)典數(shù)理經(jīng)濟(jì)理論中統(tǒng)計(jì)和線性的方法己無(wú)法深入刻畫伴隨著不斷加快的經(jīng)濟(jì)全球化步伐而日趨復(fù)雜化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化的不規(guī)則行為。引入復(fù)雜系統(tǒng)和復(fù)雜性理論為供應(yīng)鏈管理研究注入了新的生機(jī)。復(fù)雜性科學(xué)必將在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究中扮演重要的角色,為描述供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化行為提供了嶄新的方法論。
在供應(yīng)鏈管理理論與方法研究中,目(下轉(zhuǎn)第34頁(yè))前許多研究基于隨機(jī)理論、動(dòng)態(tài)規(guī)劃以及統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)等經(jīng)典數(shù)學(xué)理論,通過(guò)集成優(yōu)化建立一系列供應(yīng)鏈集成模型,使反映實(shí)際情況的精確性越來(lái)越高。然而,這些模型在建立過(guò)程中都相應(yīng)采取了多種簡(jiǎn)化方法,有些簡(jiǎn)化是合理的,而有些簡(jiǎn)化可能忽略了許多有用的信息,導(dǎo)致系統(tǒng)信息的流失。
用非線性視角進(jìn)行認(rèn)真思考和對(duì)待。而現(xiàn)有供應(yīng)鏈建模方法己無(wú)法描述這種集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)演化行為的復(fù)雜現(xiàn)象。
復(fù)雜性科學(xué)為供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜問(wèn)題的解決提供了一種非線性方法論,為集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究提供了一種觀察問(wèn)題的新視角和分析問(wèn)題的新思維。借助復(fù)雜性科學(xué)理論可以使用混沌、突變、分形等非線性動(dòng)力學(xué)分析工具來(lái)研究供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中存在復(fù)雜現(xiàn)象,通過(guò)建立一系列非線性模型,描述系統(tǒng)外部環(huán)境擾動(dòng)與系統(tǒng)內(nèi)部節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間尋優(yōu)決策行為的目標(biāo)沖突、節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定價(jià)的預(yù)測(cè)方法以及牛鞭效應(yīng)的非線性機(jī)制模擬等系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化復(fù)雜性研究的理論框架,這些對(duì)于研究適合經(jīng)濟(jì)全球化背景下的供應(yīng)鏈管理模式具有重要的意義和學(xué)術(shù)價(jià)值。
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工業(yè)工程與管理論文篇十
摘要:
經(jīng)濟(jì)全球化背景下制藥行業(yè)藥品品牌的開(kāi)發(fā)和管理已受到制藥企業(yè)的高度重視,除去新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和上市作為企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要手段外,對(duì)已上市產(chǎn)品品牌的成功建立和維護(hù),也日益成為制藥企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業(yè)延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業(yè)中的意義的基礎(chǔ)上,就如何推進(jìn)制藥行業(yè)藥品品牌策略的實(shí)施提出了相關(guān)意見(jiàn)。
關(guān)鍵詞:
制藥行業(yè)藥品品牌品牌管理。
長(zhǎng)期以來(lái),作為需求量最大的消費(fèi)品之一,藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到公眾的健康和生命安全,各國(guó)政府都對(duì)藥品生產(chǎn)、銷售制定了嚴(yán)格的管理辦法和監(jiān)督措施;由于消費(fèi)者普遍缺乏醫(yī)藥知識(shí),制藥企業(yè)在向消費(fèi)者介紹和宣傳他們的產(chǎn)品及特性方面又受到嚴(yán)格的限制,因此消費(fèi)者用藥選擇主要根據(jù)處方醫(yī)生的建議。而購(gòu)買藥品的費(fèi)用主要依靠政府和保險(xiǎn)公司來(lái)支付。另一方面,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)使新上市的產(chǎn)品在其專利期內(nèi)享有壟斷地位。近年來(lái),人們對(duì)自身保健的意識(shí)和興趣不斷增強(qiáng),愿意對(duì)自己的健康承擔(dān)越來(lái)越多的責(zé)任,非處方藥市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,失去專利保護(hù)的藥品面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而新藥的開(kāi)發(fā)費(fèi)用又不斷增加,這些因素使得制藥企業(yè)需要面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化采取更好的措施來(lái)提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度、鞏固市場(chǎng)份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。
一、品牌管理在制藥行業(yè)中的意義。
制藥行業(yè)的新藥開(kāi)發(fā)費(fèi)用巨大,并呈不斷增加的趨勢(shì),而成功開(kāi)發(fā)出新藥的概率并沒(méi)有提高,因此充分利用上市新藥獲取高額回報(bào)是制藥公司十分迫切的愿望,而品牌管理是提高成功的有效方法,當(dāng)一個(gè)品牌的價(jià)值被開(kāi)發(fā)的時(shí)候,就可為衛(wèi)生管理人員、處方醫(yī)生和病人創(chuàng)造利益,而這一利益反過(guò)來(lái)也將加強(qiáng)藥品買方和賣方的聯(lián)系。
(一)強(qiáng)勢(shì)品牌能直接與顧客建立穩(wěn)定的關(guān)系平臺(tái)。
一個(gè)藥品品牌在衛(wèi)生管理部門、處方醫(yī)生、專業(yè)人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時(shí),在醫(yī)院藥房和零售藥店也具有其優(yōu)勢(shì)地位,成為經(jīng)銷商必然銷售的藥品。直接面向消費(fèi)者的廣告和互聯(lián)網(wǎng)都有助于品牌擁有者和消費(fèi)者建立這樣的關(guān)系,而且一旦這種關(guān)系得以確立,外界的干預(yù)和影響將變得很小。
(二)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠提高具有顯著差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
強(qiáng)有力的品牌管理能延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期,尤其是在藥品專利保護(hù)過(guò)期以后,成功的品牌管理能加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌藥品的認(rèn)知,使消費(fèi)者很容易區(qū)分品牌藥品和仿制藥品,并形成了品牌藥品性能更優(yōu)的信念,愿意為自己接受的品牌支付較高的價(jià)格,從而使品牌擁有者獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使制藥企業(yè)獲得最大的利益回報(bào)。
(三)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠跨越國(guó)家和市場(chǎng)疆域的限制。
在制藥行業(yè)中,隨著非處方藥市場(chǎng)的拓展,將一個(gè)處方藥品牌的價(jià)值延伸到非處方藥市場(chǎng)已變得越來(lái)越具吸引力,品牌管理能使該品牌在轉(zhuǎn)換后繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力,影響他們?cè)谄贩N繁多的非處方藥市場(chǎng)的購(gòu)買決定。同樣,在藥品營(yíng)銷趨于全球化的今天,強(qiáng)勢(shì)品牌所形成的聲譽(yù)也保證藥品更容易獲得廣泛的認(rèn)同。
(四)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠影響消費(fèi)者的行為和態(tài)度。
隨著消費(fèi)者對(duì)健康關(guān)注程度的日益提高,愿意更多的了解有關(guān)疾病和藥品的知識(shí),直接面對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷的品牌建設(shè)過(guò)程提供了方便、可靠的途徑,直接影響了消費(fèi)者對(duì)疾病和治療的正確認(rèn)識(shí),以提高治療依從性和效果。
(五)強(qiáng)勢(shì)品牌能保持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
品牌管理已經(jīng)成為一種管理的重要工具,品牌代表著產(chǎn)品的特點(diǎn)和帶給消費(fèi)者的利益,在處方醫(yī)生、藥劑師和患者的心目中形成了這一品牌能夠滿足他們的需求的信念,能持續(xù)支持其購(gòu)買決定,保持消費(fèi)者的忠誠(chéng),為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
二、藥品品牌策略實(shí)施的對(duì)策。
制藥行業(yè)是非常特殊的消費(fèi)品行業(yè),其藥品品牌管理也不同于一般的消費(fèi)品。從確立品牌策略到品牌管理的實(shí)施,都需要針對(duì)消費(fèi)者的需求、藥品的特性和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)等方面做細(xì)致的調(diào)查和研究,并將品牌策略整合到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各階段,明確品牌承諾帶給消費(fèi)者的最大利益。
(一)建立品牌管理組織。
創(chuàng)建隸屬于公司最高決策者的戰(zhàn)略性品牌管理組織,是必然趨勢(shì)。如品牌管理委員會(huì)、品牌領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、全球性品牌經(jīng)理等。這些戰(zhàn)略性品牌管理組織負(fù)責(zé)人均位居公司高級(jí)執(zhí)行層,資歷較高,經(jīng)驗(yàn)豐富,富有戰(zhàn)略頭腦,能應(yīng)付更復(fù)雜的狀況,竭盡全力推動(dòng)品牌發(fā)展。品牌管理組織要負(fù)責(zé)品牌管理程序的制定、執(zhí)行及控制,令企業(yè)全部活動(dòng)都圍繞品牌展開(kāi)。并且品牌管理組織還要負(fù)責(zé)尋找專業(yè)的品牌管理咨詢機(jī)構(gòu)合作,更加精細(xì)、專業(yè)地進(jìn)行品牌管理工作。
(二)選擇時(shí)機(jī)啟動(dòng)品牌策略。
藥品品牌的成功與否取決于其是否能獲得先行者的優(yōu)勢(shì)。對(duì)一個(gè)剛上市的處方藥而言,一旦這一新產(chǎn)品的療效得到確認(rèn),其可能的市場(chǎng)定位已經(jīng)粗略地確定時(shí),品牌策略就應(yīng)該開(kāi)始實(shí)施。在理想狀態(tài)下,應(yīng)該開(kāi)始于二期臨床階段。這樣能使產(chǎn)品在進(jìn)入三期臨床時(shí),醫(yī)學(xué)界、科學(xué)界就已經(jīng)開(kāi)始討論各自的看法和需求了;對(duì)于一個(gè)準(zhǔn)備開(kāi)始大規(guī)模銷售或準(zhǔn)備作為非處方藥銷售的產(chǎn)品,只要這樣的轉(zhuǎn)換已經(jīng)進(jìn)入考慮階段,也應(yīng)該開(kāi)始實(shí)施品牌策略;隨著消費(fèi)者對(duì)了解疾病和健康知識(shí)興趣的增加,制藥企業(yè)不僅要最大限度的擴(kuò)大品牌在商業(yè)上的吸引力,而且要保證潛在消費(fèi)者接受到能決定選擇的產(chǎn)品信息是公正和實(shí)事求是的,因此,決定產(chǎn)品定位和溝通的品牌發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該越早越好。
(三)確定戰(zhàn)略目標(biāo)及品牌承諾。
設(shè)計(jì)品牌信息的主要目的是保證品牌的長(zhǎng)盛不衰,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),品牌名和品牌價(jià)值必須附加承諾-品牌承諾。對(duì)于藥品而言,品牌承諾應(yīng)該能夠提高處方醫(yī)生或患者對(duì)治療效果的信任,是值得患者期待的、可以測(cè)量的結(jié)果,是藥物在療效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。這樣可以提高患者忠誠(chéng)度、減少溝通障礙,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)。品牌承諾的有效傳達(dá)可以有3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量:更高的初次使用率、更低的轉(zhuǎn)換脫離治療率、更高的轉(zhuǎn)換加入治療率。
(四)做好客戶研究——分析、定位。
第一,分析市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的位置和消費(fèi)者認(rèn)知的價(jià)值。這樣的分析過(guò)程明確了消費(fèi)者的心目中每個(gè)產(chǎn)品品牌所占據(jù)的特定或獨(dú)一無(wú)二的位置。產(chǎn)品的定位再加上產(chǎn)品在營(yíng)銷和科學(xué)上的準(zhǔn)確評(píng)價(jià),就可以形成關(guān)于這個(gè)新產(chǎn)品的獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品信息和描述語(yǔ)言。
第二,細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)藥品的兩大客戶——處方醫(yī)生和病人進(jìn)行更仔細(xì)深入的分析,對(duì)他們的動(dòng)機(jī)、感受的強(qiáng)度、失望和被滿足的需求都做出明確的界定。這一過(guò)程可以進(jìn)一步地確認(rèn)細(xì)分市場(chǎng)的界限和需求的范圍,揭示未被目前已有藥品所占據(jù)的未滿足需求的市場(chǎng)空白??蛻粞芯靠梢蕴剿髌放菩蜗?、首要描述語(yǔ)和描述語(yǔ)調(diào)等語(yǔ)言和形象的表現(xiàn)。一個(gè)由病人需求推動(dòng)的產(chǎn)品和一個(gè)純粹由技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品在品牌設(shè)計(jì)和執(zhí)行、臨床和藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的途徑都不同。營(yíng)銷人員也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,在以病人需求推動(dòng)的和以技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品,在各個(gè)治療領(lǐng)域的市場(chǎng)是不同的,其創(chuàng)新能力、市場(chǎng)復(fù)雜性和目前臨床需求也是不同的。
(五)積極進(jìn)行品牌形象設(shè)計(jì)。
醫(yī)藥行業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)主要包括品牌詞匯和產(chǎn)品促銷材料。將一個(gè)產(chǎn)品的科學(xué)基礎(chǔ)和市場(chǎng)理解轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合的品牌語(yǔ)匯需要豐富的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)。為了在醫(yī)學(xué)和醫(yī)藥管理界達(dá)到最廣泛的認(rèn)同,品牌語(yǔ)匯表現(xiàn)具有不同的表現(xiàn)形式,在滿足不同的要求時(shí),保持品牌核心信息的連續(xù)性。最有效的品牌語(yǔ)匯是能推動(dòng)客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入研究的語(yǔ)匯,是能包涵療效、安全性和品牌價(jià)值的語(yǔ)匯。品牌語(yǔ)匯包括:產(chǎn)品承諾和信息、商標(biāo)、品牌標(biāo)志與形象。
產(chǎn)品促銷材料的視覺(jué)形象,從展會(huì)展臺(tái)、病人教育資料、到銷售的詳細(xì)輔助材料和品牌廣告,都應(yīng)該以同一品牌語(yǔ)匯進(jìn)行宣傳,并揭示品牌核心價(jià)值觀。如果品牌的視覺(jué)學(xué)習(xí)能得到市場(chǎng)研究和于二期臨床開(kāi)始的以品牌為核心的策略支持,那么在品牌上市前和上市時(shí)的努力就能為各級(jí)顧客所接受,包括最終消費(fèi)者和影響病人選擇的人士。這也是成功上市新產(chǎn)品的.標(biāo)準(zhǔn)。另外有效的公司內(nèi)部溝通、培訓(xùn)和控制過(guò)程要為品牌建設(shè)提供支持,品牌首先必須在整個(gè)組織內(nèi)部加以推廣。
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工業(yè)工程與管理論文篇十一
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科是一個(gè)古老的應(yīng)用型學(xué)科,曾經(jīng)為我國(guó)農(nóng)村發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)了大量人才,隨著社會(huì)發(fā)展,農(nóng)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中比重逐年下降,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科應(yīng)該定位于管理學(xué)還是經(jīng)濟(jì)學(xué)的`爭(zhēng)論也漸趨熱烈。
對(duì)目前美國(guó)、加拿大農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科設(shè)置名稱進(jìn)行統(tǒng)計(jì),進(jìn)而分析學(xué)科名稱變動(dòng)的原因,指出學(xué)科發(fā)展必然伴隨經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀而出現(xiàn)變化,提出未來(lái)中國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科必須依照社會(huì)需求修改課程設(shè)置,完善技能培訓(xùn),提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
事實(shí)上,美國(guó)在建國(guó)之初,為發(fā)展地方農(nóng)業(yè),由聯(lián)邦政府制定法律,在每個(gè)州撥出一大片土地,設(shè)立州立大學(xué),從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)研究,以便為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理作為指導(dǎo)農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)、管理的學(xué)科在各大學(xué)開(kāi)設(shè),為美國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
二戰(zhàn)后,隨著美國(guó)、加拿大等北美國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力高速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和實(shí)踐研究逐漸位居全球前列,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科也在時(shí)代變遷中逐漸擴(kuò)大或轉(zhuǎn)移研究?jī)?nèi)容,紛紛修改系科名稱,應(yīng)對(duì)時(shí)代變化。
一、美加有經(jīng)濟(jì)學(xué)(及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué))博士點(diǎn)的院校及系科名稱統(tǒng)計(jì)目前,美國(guó)的學(xué)科專業(yè)目錄設(shè)置(cip-20xx)將學(xué)科專業(yè)分為三個(gè)級(jí)別:學(xué)科群(共38個(gè))、學(xué)科(相當(dāng)于我國(guó)的一級(jí)學(xué)科)以及專業(yè)(二級(jí)學(xué)科)。
工業(yè)工程與管理論文篇十二
摘要:近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展.而酒店在運(yùn)作期間,其管理和服務(wù)的水平直接影響到酒店的形象和聲譽(yù).一流的酒店運(yùn)作需要各個(gè)部門之間的相互支持與配合,更需要酒店加強(qiáng)各個(gè)部門之間的信息溝通與傳遞.本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而設(shè)計(jì)的。
關(guān)鍵字:酒店管理系統(tǒng)。
1.提高酒店的管理效率,使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動(dòng),實(shí)現(xiàn)流暢的工作流銜接,幫助酒店有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,釋放最大價(jià)值。
2.酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在達(dá)到在節(jié)省人力資源成本的同時(shí),可以提高業(yè)務(wù)效率,并能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地滿足顧客服務(wù)的需求。
1.可以推動(dòng)酒店運(yùn)作效率的提高。酒店每天在為客人提供結(jié)算賬單、提供查詢、登記信息的記錄、訂房信息、對(duì)客房狀況的統(tǒng)計(jì)等方面具有很大的工作量。在進(jìn)行酒店管理時(shí),對(duì)管理信息系統(tǒng)科學(xué)合理的運(yùn)用可以將業(yè)務(wù)運(yùn)作的準(zhǔn)確性以及速度大大提高。
3.可以推動(dòng)酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。運(yùn)用管理信息系統(tǒng)可以使酒店自身大量的物力以及人力節(jié)省下來(lái),從而實(shí)現(xiàn)節(jié)流的目的。同時(shí),酒店還可以通過(guò)對(duì)管理信息系統(tǒng)的合理利用,不斷地增加自身的服務(wù)項(xiàng)目,可以將酒店的服務(wù)檔次提升上去,從而實(shí)現(xiàn)開(kāi)源的目的。因此,管理信息系統(tǒng)在酒店管理中的運(yùn)用可以有效地推動(dòng)酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。
4.可以推動(dòng)酒店運(yùn)營(yíng)水平的不斷提高。酒店在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),必須要科學(xué)合理的預(yù)測(cè)分析各種業(yè)務(wù)以及酒店的經(jīng)營(yíng)狀況。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,酒店管理信息系統(tǒng)可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)以及歷史資料及時(shí)的提供出來(lái),同時(shí)還可以進(jìn)行同期的對(duì)比分析,并且提供其他的分析模式。在這樣方便的條件下,管理人員可以很快的將復(fù)雜的分析工作完成。
因此,酒店管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下:
酒店主要構(gòu)成分為六個(gè)部分:一是客房部門,二是餐飲部門,三是娛樂(lè)部,四是財(cái)務(wù)部門,五是綜合管理辦公室,六是人事部門。酒店的所有日常工作都是圍繞著這六大部門進(jìn)行的。為了支持這六大部門的工作,酒店還設(shè)置了采購(gòu)科、安??啤⒑笄诘炔块T。酒店的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示:
1項(xiàng)目概述。
1.1問(wèn)題定義。
本系統(tǒng)根據(jù)酒店餐飲部的工作流程設(shè)計(jì)了餐飲管理信息系統(tǒng),本系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)桌臺(tái)信息、菜品信息、開(kāi)臺(tái)管理、客人點(diǎn)菜、結(jié)帳等信息的管理,全部實(shí)面計(jì)算機(jī)化,可以克服傳統(tǒng)的手工操作而引起的效率低下、易出錯(cuò)等缺點(diǎn),通過(guò)計(jì)算機(jī)管理來(lái)提高工作人員的工作效率,為查詢和統(tǒng)計(jì)提供的便捷途徑,也為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供的依據(jù)。
1.2可行性分析。
本系統(tǒng)采用先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù),開(kāi)發(fā)的程序具有windows圖形用戶界面,和windows特性風(fēng)格,界面直觀易懂操作簡(jiǎn)潔,使用非常方便。只要具備計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí),經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)即可操作本系統(tǒng)。由于以上論述,本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、操作上都是可行的,所以本系統(tǒng)可以進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
1.3新系統(tǒng)的目標(biāo)。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的分析,考慮時(shí)間、系統(tǒng)的規(guī)模,以及以后的擴(kuò)充,新的系統(tǒng)主要帶到以下目標(biāo),用以提高工作效率,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,提高報(bào)表的準(zhǔn)確性和管理效率。1.完成桌臺(tái)、菜品、點(diǎn)菜、開(kāi)臺(tái)等基本信息管理功能。2.為菜品信息、開(kāi)臺(tái)信息、點(diǎn)餐信息等的編號(hào)信息進(jìn)行自動(dòng)分配,對(duì)于桌臺(tái)信息的編號(hào)則采用手動(dòng)編號(hào),這樣對(duì)于有一定代表意義的編號(hào)可以方便記憶和使用,對(duì)于沒(méi)有太大意義的編號(hào)可以自動(dòng)編號(hào),提供了效率和防止主鍵信息重復(fù)。3.改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),提高工作效率。4.提高數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確。5.按日期范圍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)收入。
1.4系統(tǒng)流程描述。
用系統(tǒng)流程圖描述現(xiàn)有系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理過(guò)程,并結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖詳細(xì)準(zhǔn)確地說(shuō)明業(yè)務(wù)處理過(guò)程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲(chǔ)、加工的方法、算法、輸出的數(shù)量及形式等?,F(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖是分析和描述現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)的重要工具之一。其主要作用是:描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)情況以便于與酒店管理人員交流,它是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的前提和保證。
根據(jù)對(duì)酒店餐飲部管理業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,得出系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖。如圖1.1所示:
圖1.1系統(tǒng)流程圖。
2需求分析。
2.1需求及現(xiàn)狀。
在需求分析過(guò)程中主要是搜集客戶的需求,然后直到數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。對(duì)于沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或少量經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生來(lái)說(shuō),必須理解需求分析的重要程度。因?yàn)榧偃鐚?lái)客戶需求即使有很小程度的更改,你也可能需要花費(fèi)與開(kāi)發(fā)幾乎相同的代價(jià)去修改你的數(shù)據(jù)庫(kù),而這同時(shí)又牽扯到程序的修改。因此比較聰明的辦法就是將數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的更易擴(kuò)充,爭(zhēng)取做到如果需求要改變,則只需修改一小部分程序既可,而數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)不需要任何結(jié)構(gòu)性的修改。
針對(duì)使用系統(tǒng)的用戶,分別對(duì)酒店高層管理人員、餐飲部系統(tǒng)操作人員、顧客等人員進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和分析。總結(jié)出如下的需求信息:
a、需要記錄桌臺(tái)的基本信息,如桌臺(tái)號(hào),可就餐人數(shù),狀態(tài),備注等。b、需要記錄菜品的信息,如菜品編號(hào),菜品名稱,菜品價(jià)格,菜品類別,備注等信息。
c、記錄開(kāi)臺(tái)的信息,生成消費(fèi)編號(hào)作為點(diǎn)餐和結(jié)帳的依據(jù),如消費(fèi)編號(hào),桌號(hào),就餐人數(shù),開(kāi)臺(tái)日期,開(kāi)臺(tái)時(shí)間,備注等信息。
2.2.2任務(wù)概述(1)系統(tǒng)目標(biāo)。
管理人員要會(huì)操作使用電腦,或通過(guò)培訓(xùn)學(xué)會(huì)使用電腦。
2.3數(shù)據(jù)流圖。
數(shù)據(jù)流圖簡(jiǎn)稱dfd圖,數(shù)據(jù)流圖有四種成分:源點(diǎn)或終點(diǎn)、處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)表和數(shù)據(jù)流。圖中沒(méi)有任何具體的物理元素,只是描述信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)和處理情況,即使不是專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員也容易理解,是極好的理解工具。它能精確的描述系統(tǒng)的邏輯模型,描述數(shù)據(jù)在mis中有輸入經(jīng)過(guò)存儲(chǔ)、加工處理最后輸出的全過(guò)程,是設(shè)計(jì)者和用戶交流的很好的工具。
酒店管理系統(tǒng)top數(shù)據(jù)流圖如下:
圖2.1酒店管理系統(tǒng)餐飲部top數(shù)據(jù)流圖。
管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下:
操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下:
圖2.3操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖。
2.4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。
3.1概述。
本階段的基本目標(biāo)是解決系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題,也叫做概要設(shè)計(jì),本階段的主要任務(wù)是劃分出系統(tǒng)的物理元素及設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu),完成軟件定義時(shí)期的任務(wù)之后就應(yīng)該對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體設(shè)計(jì),既根據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)確定這個(gè)系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成,這些系統(tǒng)和模塊又如何有機(jī)的結(jié)合在一起,每個(gè)模塊的功能如何實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶所要求的功能,同時(shí),力爭(zhēng)達(dá)到高效率、高可靠性、可修改性,并且容易掌握和使用??傮w設(shè)計(jì)過(guò)程通常有兩個(gè)主要階段組成:系統(tǒng)設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),其中系統(tǒng)設(shè)計(jì)確定系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)方案,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確定軟件結(jié)構(gòu)。
3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
3.2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)。
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)學(xué)校招生管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)餐飲信息管理的穩(wěn)定性、易操作性、可維護(hù)性、安全性等,從而達(dá)到提高工作效率工作質(zhì)量的目的。
3.2.2開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思想。
本系統(tǒng)采用的是自頂向下擴(kuò)展層次的設(shè)計(jì)策略,主要是應(yīng)用模塊化原理。模塊化就是把程序劃分成若干個(gè)模塊,每個(gè)模塊完成一個(gè)子功能,把這些模塊集總起來(lái)組成一個(gè)整體,可以完成指定的功能問(wèn)題的需求。采用模塊化原理可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰,不僅容易設(shè)計(jì)而且容易閱讀和理解。因?yàn)槌绦虻腻e(cuò)誤通常局限于有關(guān)的模塊及它們之間的接口中,故模塊化使軟件容易測(cè)試和調(diào)試,因而有助于提高軟件的可靠性,模塊獨(dú)立是一個(gè)好的設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。模塊的獨(dú)立可以由兩個(gè)定性的標(biāo)準(zhǔn)度量:內(nèi)聚和耦合。耦合是衡量不同模塊之間彼此間互相依賴的緊密程度,內(nèi)聚是衡量一個(gè)模塊內(nèi)部各個(gè)元素彼此結(jié)合的緊密程度,在軟件設(shè)計(jì)中力求做到高內(nèi)聚、低耦合。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)主要是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶所要求的功能,同時(shí)力爭(zhēng)達(dá)到高效率,高可靠性,可修改性。并且容易掌握和使用。模塊化的依據(jù)是:把復(fù)雜問(wèn)題分解成許多容易解決的小問(wèn)題。原來(lái)的問(wèn)題也就變得容易解決。模塊化設(shè)計(jì)是把大型軟件按照一定的原則劃分成一個(gè)較小的相對(duì)功能獨(dú)立又相關(guān)聯(lián)的模塊。每個(gè)模塊完成一個(gè)特定的子功能。把這些模塊結(jié)合起來(lái)組成一個(gè)整體。完成指定的功能,滿足問(wèn)題的要求。采用模塊化原理的優(yōu)點(diǎn)在于可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰,容易測(cè)試和調(diào)試。從而提高軟件的可靠性,可修改性。有助于軟件開(kāi)發(fā)的組織管理。
3.2.3系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。
根據(jù)模塊化的設(shè)計(jì)思想,將本系統(tǒng)根據(jù)功能細(xì)劃為四個(gè)大模塊,每個(gè)大模塊里又包含若干個(gè)小模塊。
管理員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.1所示:
操作員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.2所示:
圖3.2操作員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。
3.2.4系統(tǒng)功能描述。
本系統(tǒng)需要完成的功能主要有以下幾點(diǎn):管理員子系統(tǒng)。
(1)后臺(tái)管理模塊:
統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告:按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。(4)系統(tǒng)管理。
密碼修改:登陸系統(tǒng)的管理員可以對(duì)密碼進(jìn)行更改。操作員子系統(tǒng)。
(1)前臺(tái)管理模塊。
統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告:按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。(3)系統(tǒng)管理。
密碼修改:登陸系統(tǒng)的操作員可以對(duì)密碼進(jìn)行更改。
菜品信息管理:管理員對(duì)菜品信息進(jìn)行添加修改刪除管理。
3.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。
3.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì)。
通過(guò)e-r圖對(duì)系統(tǒng)的實(shí)體及實(shí)體之間的聯(lián)系進(jìn)行描述,可以直觀的分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況。根據(jù)需求分析,招生管理系統(tǒng)涉及的實(shí)體有菜品,菜品類別,客人點(diǎn)餐,桌臺(tái)具體的e-r圖如下:
3.3客人點(diǎn)餐實(shí)體屬性圖。
圖3.4菜品類別屬性圖。
圖3.5菜品實(shí)體屬性圖。
圖3.6桌臺(tái)實(shí)體屬性圖。
圖3.7總體e-r圖。
工業(yè)工程與管理論文篇十三
工業(yè)工程(industrialengineering,ie)的內(nèi)容強(qiáng)調(diào)綜合地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本、保證產(chǎn)品質(zhì)量,使生產(chǎn)系統(tǒng)能夠處于最佳運(yùn)行狀態(tài)而獲得最高之整體效益,近數(shù)十年來(lái)一直受到各國(guó)的重視,尤其是那些經(jīng)歷過(guò)或正在經(jīng)歷工業(yè)化變革的國(guó)家或地區(qū),都有將其視為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要工具,同時(shí)相對(duì)地ie技術(shù)在這種環(huán)境下亦得到迅速的成長(zhǎng).
隨著市場(chǎng)的變化,人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,要求我們?cè)诖髮W(xué)教學(xué)的環(huán)節(jié)中以提高學(xué)生動(dòng)手能力為主,理論與實(shí)踐并行,以適應(yīng)培養(yǎng)國(guó)際化人才的更高要求.因此,高等學(xué)校正面臨著由經(jīng)濟(jì)社會(huì)邊緣步人經(jīng)濟(jì)社會(huì)中心和培養(yǎng)創(chuàng)造型人才的新挑戰(zhàn),這就要求高等學(xué)校從教育思想、教育體制、人才培養(yǎng)模式、學(xué)科建設(shè)以及教學(xué)手段和教學(xué)方法等方面進(jìn)行改革在工業(yè)工程教學(xué)上的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要有個(gè)清晰而明確的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃,以指導(dǎo)工業(yè)工程專業(yè)健康穩(wěn)步地發(fā)展.
二、學(xué)科的教學(xué)模式與方法。
(1)工業(yè)工程是起源于工業(yè)部門,旨在提高效率和效益的過(guò)程技術(shù)的學(xué)科,其任務(wù)是研究生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、改善和實(shí)施;其方法是綜合地運(yùn)用自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和工程技術(shù)知識(shí),進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新,把各種生產(chǎn)要素組成更富有生產(chǎn)力和有效運(yùn)行的整體系統(tǒng),從而不斷降低成本、確保質(zhì)量、提高生產(chǎn)率.由于工業(yè)工程具有鮮明的工程屬性,國(guó)外一般把工業(yè)工程歸人工程范疇.但工業(yè)工程又不同于一般的工程學(xué)科,它不僅要應(yīng)用自然科學(xué)和工程技術(shù),而且要應(yīng)用社會(huì)科學(xué)及經(jīng)濟(jì)管理知識(shí).為改善管理提供方法和依據(jù),工業(yè)工程具有明顯的管理特征,因此,工業(yè)工程是一門技術(shù)與管理相結(jié)合的交叉學(xué)科.
(2)工業(yè)工程是系統(tǒng)綜合優(yōu)化技術(shù),需要用統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)人、財(cái)、物、知識(shí)等生產(chǎn)力要素的內(nèi)聯(lián)系與相互作用.工業(yè)工程是一門工程技術(shù)與管理相結(jié)合的叉學(xué)科,其特征是綜合性,需要應(yīng)用自然科學(xué)與工技術(shù)、社會(huì)科學(xué)及經(jīng)濟(jì)管理知識(shí).追求技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一、效率與效益的衡.具備鮮明的時(shí)代特征.如精益生產(chǎn)(lp)、準(zhǔn)時(shí)制(jit)、企業(yè)資源計(jì)劃(erp)等是工業(yè)工程在的全球技術(shù)經(jīng)濟(jì)背景下發(fā)展的產(chǎn)物.工業(yè)工程師應(yīng)該是具備工程技術(shù)(如機(jī)械、管理及其他專業(yè)的科學(xué)知識(shí))的高級(jí)復(fù)合型人才.
(3)工業(yè)工程是一門應(yīng)用學(xué)科,它的主要應(yīng)用領(lǐng)域在企業(yè).企業(yè)中,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到售后服務(wù),通過(guò)工藝改進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、物流設(shè)施、信息管理,隨時(shí)隨地都在為企業(yè)改進(jìn)技術(shù)、創(chuàng)造財(cái)富.這是工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家推行ie技術(shù)長(zhǎng)盛不衰的根本動(dòng)力所在.這也決定了我們要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以科學(xué)研究任務(wù)為紐帶,建立創(chuàng)新應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式和工程型人才培養(yǎng)體系,發(fā)揮工業(yè)工程優(yōu)勢(shì),服務(wù)學(xué)科體系建設(shè).因此,在工業(yè)工程專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行科學(xué)研究與工程設(shè)計(jì)的技能,具有特別重要的作用.
2.加強(qiáng)實(shí)踐提高學(xué)生動(dòng)手能力為主的教學(xué)模式。
第一種就是建立ie實(shí)驗(yàn)室,模擬現(xiàn)代制造的全過(guò)程,體現(xiàn)計(jì)算機(jī)集成制造的背景和ie特點(diǎn),通過(guò)大量的現(xiàn)代工業(yè)工程工具和平臺(tái),強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)用現(xiàn)代工業(yè)工程方法和工具的能力;通過(guò)制造工程實(shí)驗(yàn)增強(qiáng)工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生的制造工程背景;通過(guò)各種綜合實(shí)驗(yàn)提高學(xué)生從事制造系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、運(yùn)作、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新能力和素養(yǎng),但這種方式投資比較大.考慮到我國(guó)高校管理類實(shí)驗(yàn)室普遍具有的實(shí)驗(yàn)體系不完善、實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)不充足、實(shí)驗(yàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)缺乏等情況,工業(yè)工程實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的構(gòu)建宜采取分步投入的實(shí)施策略,也就是充分考慮學(xué)科的構(gòu)成、特色專業(yè)等情況對(duì)工業(yè)工程實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)體系進(jìn)行規(guī)劃,比如具有機(jī)械制造等優(yōu)勢(shì)學(xué)科的院校可以將工業(yè)工程實(shí)驗(yàn)室與機(jī)械制造實(shí)驗(yàn)中心等學(xué)校已有的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目共同籌劃,在已有設(shè)備的基礎(chǔ)上添置相關(guān)實(shí)驗(yàn)設(shè)備,教學(xué)內(nèi)容可設(shè)置成與機(jī)械加工、離散型制造、供應(yīng)鏈管理、成組技術(shù)、柔性制造系統(tǒng)等傳統(tǒng)學(xué)科和新興研究領(lǐng)域結(jié)合的知識(shí).在原有實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)上,深度擴(kuò)展學(xué)科所涉及的實(shí)踐知識(shí)領(lǐng)域以及相關(guān)學(xué)科間的交叉研究領(lǐng)域,發(fā)揮已有的師資力量和其他資源,強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)與理論知識(shí)并進(jìn)的教學(xué)風(fēng)氣.
第二種就是安排學(xué)生到企業(yè)中實(shí)習(xí)和設(shè)計(jì),參與或部分承擔(dān)企業(yè)中ie工程師工作,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題,其中有些知識(shí)是在課堂和實(shí)驗(yàn)室中學(xué)不到的.由教師設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的內(nèi)容與流程,并組織項(xiàng)目小組.學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,按照實(shí)習(xí)單位的指派以每個(gè)人為單位進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng);在調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出需要改善的問(wèn)題,并獲得現(xiàn)場(chǎng)主管的確認(rèn);學(xué)生作為項(xiàng)目的執(zhí)行者,要利用企業(yè)內(nèi)、外的各種資源,獨(dú)立完成各自的“提案改善”報(bào)告,報(bào)告主要包括改善思路、改善歷程、效益評(píng)估、改善手段運(yùn)用等幾個(gè)方面,其中效益評(píng)估要經(jīng)過(guò)生產(chǎn)主管確認(rèn),經(jīng)管部門審核,折算成節(jié)省費(fèi)用的形式表現(xiàn)出來(lái)(包括預(yù)估費(fèi)用).教師的職責(zé)是在前期的組織及項(xiàng)目實(shí)施期間的指導(dǎo)(包括采用電子郵件),學(xué)生的提案報(bào)告在企業(yè)答辯過(guò)后,仍然需要通過(guò)教師組織的答辯.
當(dāng)然基礎(chǔ)教育也至關(guān)重要,特別是對(duì)于ie專業(yè)更是如此,沒(méi)有良好的基礎(chǔ),的特性之一是系統(tǒng)性,系統(tǒng)可大、可小,可以是工業(yè)系統(tǒng),也可以是商業(yè)系統(tǒng)或是其他系統(tǒng),ie要解決的問(wèn)題是系統(tǒng)整體優(yōu)化.這就需要拓寬專業(yè)知識(shí),區(qū)別于其他管理科學(xué)的重要標(biāo)志,就是從技術(shù)的角度去管理.
3.采用啟發(fā)式教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力。
為突出專業(yè)的系統(tǒng)性,配合課堂理論教學(xué),使學(xué)生對(duì)工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和工業(yè)工程活動(dòng)有一個(gè)全面系統(tǒng)的'認(rèn)識(shí).改變以往灌輸式教學(xué)方式,使學(xué)生的學(xué)習(xí)由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性.教學(xué)中,首先教師把教材內(nèi)容以提綱和問(wèn)題的形式給學(xué)生,讓學(xué)生根據(jù)提綱和問(wèn)題充分利用圖書館和網(wǎng)絡(luò)來(lái)學(xué)習(xí),既培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,又可以活躍學(xué)生的思維,擺脫傳統(tǒng)式教學(xué)對(duì)學(xué)生思維的束縛.其次,教師指導(dǎo)學(xué)生用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行案例分析,加強(qiáng)案例教學(xué),使教學(xué)以項(xiàng)目為明線、理論為暗線,在教學(xué)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng),注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和解決問(wèn)題的能力.使學(xué)生對(duì)所需學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通,培養(yǎng)了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)造性思維方式,同時(shí)通過(guò)真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境、實(shí)際的問(wèn)題解決,進(jìn)一步鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力.
改變專業(yè)教學(xué)方式是創(chuàng)造性解決問(wèn)題的關(guān)鍵,教師一定要認(rèn)識(shí)到只有培養(yǎng)出一流的學(xué)生,才能促進(jìn)專業(yè)更好地發(fā)展.因此要關(guān)心和尊重學(xué)生,了解學(xué)生喜歡什么、不喜歡什么,然后不斷地改進(jìn)教學(xué)方式.倡導(dǎo)講思路、講方法、講要點(diǎn),積極實(shí)踐啟發(fā)式、研究式、討論式等生動(dòng)活潑的教學(xué)方法,多讓學(xué)生自己去研究一些小的事物或現(xiàn)象,自己去發(fā)現(xiàn)、領(lǐng)悟一些原理和方法,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果.
三、結(jié)論。
從工業(yè)工程專業(yè)的角度來(lái)看,任何生產(chǎn)、服務(wù)系統(tǒng)都存在著繼續(xù)改進(jìn)的空間,而改進(jìn)一定會(huì)產(chǎn)生收益.在實(shí)踐中,一定存在著眾多有待解決、值得挖掘的實(shí)際問(wèn)題,而大學(xué)生掌握著最新的理論知識(shí),如果將兩者很好地結(jié)合在一起,就可能造就復(fù)合型的人才、優(yōu)秀的企業(yè).因此,我們需要在前進(jìn)中勇于創(chuàng)新,并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷修正和完善我們的發(fā)展模式與具體措施,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)向集約化、高質(zhì)量。
工業(yè)工程與管理論文篇十四
摘要:標(biāo)準(zhǔn)化是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物,又是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的手段。對(duì)促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、提高科學(xué)管理水平、獲得更大經(jīng)濟(jì)效益起著十分重要的作用。文章結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景,對(duì)我國(guó)政府和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行分析,提出了完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對(duì)策及建議。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
一、新經(jīng)濟(jì)與標(biāo)準(zhǔn)化新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì),簡(jiǎn)單地說(shuō),就是基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)。和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,它的基本特征是高技術(shù)化和全球化。具體表現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)主體交往趨向全球一體化;以電子商務(wù)為主要交換手段;以集約型生產(chǎn)方式為主;以高科技、信息技術(shù)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)原動(dòng)力;它的資源是共享的,對(duì)人類的供給是無(wú)限的。
我們所面臨的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要標(biāo)志有:信息化、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展;傳統(tǒng)的交通運(yùn)輸業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步;經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球一體化趨勢(shì),這集中表現(xiàn)在市場(chǎng)全球化,資源配置全球化,競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的國(guó)際化三個(gè)方面;資源更加匱乏,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;環(huán)境保護(hù)問(wèn)題更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點(diǎn)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn),既給各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,也給經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,歷次經(jīng)濟(jì)技術(shù)革命無(wú)一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對(duì)人們的生活方式帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。新經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)更需要利用有限的資源投入,生產(chǎn)出更多符合顧客需求和期望的產(chǎn)品,以獲得盡可能多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)必須把人力、物力和財(cái)力資源等生產(chǎn)要素加以系統(tǒng)、科學(xué)的管理,降低成本消耗,提高質(zhì)量和效率,以達(dá)到增加效益的目的。在這個(gè)過(guò)程中,標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。
標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)為獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際或潛在的問(wèn)題指定共同和重復(fù)使用規(guī)則的活動(dòng),它是制度化的最高形式,可運(yùn)用到生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、管理等諸多方面,是一種非常有效的工作方法。標(biāo)準(zhǔn)化表面上看起來(lái)是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和規(guī)范,但實(shí)質(zhì)上是企業(yè)管理理念和企業(yè)文化的再生,通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)的適用性,使企業(yè)獲得更大成功。從宏觀發(fā)展的角度看,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化以及相關(guān)技術(shù)政策的實(shí)施,還可以整合和引導(dǎo)社會(huì)資源,激活科技要素,推動(dòng)自主創(chuàng)新與開(kāi)放創(chuàng)新,加速技術(shù)積累、科技進(jìn)步、成果推廣、創(chuàng)新擴(kuò)散、產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、新經(jīng)濟(jì)下的我國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀我國(guó)現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)化工作是在實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,按國(guó)家、部門、地方和企業(yè)四級(jí)進(jìn)行分工管理。按照國(guó)務(wù)院授權(quán),在國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局管理下,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)統(tǒng)一管理全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作;國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門和國(guó)務(wù)院授權(quán)的有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)分工管理本部門、本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作;地方各級(jí)政府主管標(biāo)準(zhǔn)化工作的職能部門主管地方標(biāo)準(zhǔn)化工作;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作由企業(yè)自主管理,但要到相關(guān)行政部門備案。
目前,我國(guó)已初步形成了一套自己的標(biāo)準(zhǔn)化法律體系,包括《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》及其配套的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《能源標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》等等。
我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作自“十五”以來(lái)取得了明顯進(jìn)展,全面加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和社會(huì)公共領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作,在高新技術(shù)、特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、資源利用和公共安全等領(lǐng)域建立完善了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。隨著我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的深入實(shí)施,各級(jí)政府還加大了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的政策扶持力度,開(kāi)展了工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為試點(diǎn)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)等各種標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的推廣。同時(shí),在開(kāi)展項(xiàng)目考評(píng)中,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、項(xiàng)目有無(wú)當(dāng)?shù)卣叩呐涮滓约绊?xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用推廣效果等考核,提出了標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的引領(lǐng)作用和示范帶動(dòng)作用,提高了全社會(huì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識(shí)。隨著企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的重視,很多標(biāo)準(zhǔn)化工作走在前列的企業(yè)都專門成立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室,配備了專兼職標(biāo)準(zhǔn)化工作人員,積極參與各級(jí)政府的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),使近來(lái)年我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)呈現(xiàn)出方興未艾的局面。
三、我國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理存在的問(wèn)題盡管我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了可喜的成績(jī),各類標(biāo)準(zhǔn)在結(jié)構(gòu)比例上漸趨合理,并已形成了一支國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂工作的專家隊(duì)伍。但比較國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)化程度高的先進(jìn)國(guó)家,我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化總體水平還不高,存在的問(wèn)題也不容忽視。我們分別從國(guó)家、企業(yè)和社會(huì)三個(gè)層面來(lái)分析:1。國(guó)家層面。我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)家行政部門制定,由質(zhì)量管理部門和企業(yè)來(lái)執(zhí)行,在標(biāo)準(zhǔn)的制定上仍沒(méi)有脫去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印,行政色彩濃厚,標(biāo)準(zhǔn)修訂周期長(zhǎng),對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)不夠及時(shí)。某些國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定滯后,標(biāo)準(zhǔn)水平偏低,標(biāo)準(zhǔn)制定沒(méi)有很好地與技術(shù)水平結(jié)合,與世界貿(mào)易準(zhǔn)則結(jié)合,采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的比例低。同時(shí),由政府投資能夠免費(fèi)共享的標(biāo)準(zhǔn)信息平臺(tái)有限,使企業(yè)獲取標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源渠道不暢,不能及時(shí)有效獲取新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)等方面的信息。而制定標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)費(fèi),也在相當(dāng)程度上依靠政府,企業(yè)由于缺乏經(jīng)費(fèi),沒(méi)有主動(dòng)性,導(dǎo)致一些標(biāo)準(zhǔn)更新很慢,適應(yīng)不了快速變化的形勢(shì)。另外,國(guó)家尚未建立有效的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)督制機(jī),使很多標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行不力,標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)形同虛設(shè),標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施狀況較差。
2。企業(yè)層面。受我國(guó)當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制的制約,企業(yè)在制定標(biāo)準(zhǔn)上不是主動(dòng)參與,在標(biāo)準(zhǔn)的采用上是被動(dòng)的執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)制定和使用的脫節(jié),帶來(lái)了標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行難的問(wèn)題,更不利于企業(yè)的發(fā)展。例如生產(chǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)體系和現(xiàn)在的市場(chǎng)需求不協(xié)調(diào),由于企業(yè)不是制定標(biāo)準(zhǔn)的主體,造成標(biāo)準(zhǔn)不能完全符合企業(yè)的使用要求,難以調(diào)動(dòng)企業(yè)使用的主動(dòng)性。造成的結(jié)果就是領(lǐng)先企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)往往代表所在行業(yè)的最高水平,沒(méi)有企業(yè)的主體作用和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使得標(biāo)準(zhǔn)的水平不夠高。
另外,許多中小企業(yè)的管理層對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作不夠重視,他們無(wú)法理解標(biāo)準(zhǔn)的作用,把標(biāo)準(zhǔn)看作高不可攀的高深學(xué)科,在客觀上造成無(wú)法重視和應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)。有些企業(yè)為了追求純粹的經(jīng)濟(jì)效益,片面降低成本,不按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。還有些企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化方面的法律政策不甚了解,加上缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理人才,難以勝任標(biāo)準(zhǔn)化工作,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定不夠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、照搬照抄、不調(diào)查研究、不征求意見(jiàn),造成很多產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)存在較多的技術(shù)缺陷。
3。社會(huì)層面。新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展以及所需要的標(biāo)準(zhǔn)化管理都需要一個(gè)更為健康的發(fā)展環(huán)境,標(biāo)準(zhǔn)化管理環(huán)境是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效起著潛在影響的外部機(jī)構(gòu)或力量,可以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的行為產(chǎn)生直接或間接影響。目前我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化管理的外在環(huán)境主要體現(xiàn)在社會(huì)因素?,F(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)只是政府機(jī)關(guān)的附庸,而非民間企業(yè)自發(fā)組成,無(wú)法成為本行業(yè)企業(yè)利益的代言人,人才短缺,經(jīng)費(fèi)拮據(jù),機(jī)制僵硬,不能有效維護(hù)自身合法權(quán)益。在標(biāo)準(zhǔn)的制定以及標(biāo)準(zhǔn)化管理的推廣過(guò)程中沒(méi)有發(fā)揮積極的推動(dòng)作用,其組織功能、研究功能、推廣功能都被弱化。
同時(shí),從專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的角度來(lái)看,我國(guó)各大專院校沒(méi)有專門獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)化管理專業(yè),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員大多沒(méi)有經(jīng)過(guò)完整的專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)和訓(xùn)練,半路出家,不熟識(shí)標(biāo)準(zhǔn)的.制定格式,標(biāo)準(zhǔn)制定只重技術(shù)參數(shù)而不重視標(biāo)準(zhǔn)格式和程序,標(biāo)準(zhǔn)的研究工作基礎(chǔ)較薄弱。
四、新經(jīng)濟(jì)下完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對(duì)策及建議根據(jù)我國(guó)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展所處的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理的經(jīng)驗(yàn),有必要對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制進(jìn)行改革和完善。
1。制訂明確的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。標(biāo)準(zhǔn)的形成和制定的背后,反映了一個(gè)國(guó)家在某個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域的平均發(fā)展水平和技術(shù)能力。在新經(jīng)濟(jì)下標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)應(yīng)該加大各方面的投入力度,要站在全球競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的高度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前我國(guó)的整體發(fā)展水平正處于急劇上升的階段,但在綜合實(shí)力上與發(fā)達(dá)國(guó)家還有一定差距。在這種情況下,我們可以選擇幾個(gè)具有廣闊市場(chǎng)前景,并具備一定科技水平和競(jìng)爭(zhēng)能力的產(chǎn)業(yè),制訂科學(xué)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略相結(jié)合。同時(shí)應(yīng)充分利用我國(guó)不斷提升的制造業(yè)能力和科研水平,積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修改工作,積極鼓勵(lì)并向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織推薦國(guó)內(nèi)具有實(shí)力的行業(yè)和企業(yè)提出的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)方案,尤其是在具有戰(zhàn)略性、前沿性和廣闊發(fā)展前景領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)方面,最終實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。
2。政府向民間機(jī)構(gòu)適度授權(quán)。標(biāo)準(zhǔn)化體制建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)團(tuán)體的作用,應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),提高其在制訂和推廣標(biāo)準(zhǔn)方面的積極性,促使其在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂中能有效地反映本行業(yè)的呼聲,維護(hù)本行業(yè)的利益。政府應(yīng)向行業(yè)協(xié)會(huì)和民間機(jī)構(gòu)適度授權(quán),可以由行業(yè)協(xié)會(huì)和民間團(tuán)體承辦具體事務(wù),官方機(jī)構(gòu)集中管理,企業(yè)通過(guò)積極參加各種標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)確保行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中反映企業(yè)的發(fā)展要求,使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。這種機(jī)制在確保發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的同時(shí)又能遵循專家制定的原則,也可以確保發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)符合行業(yè)發(fā)展的要求。
3。企業(yè)要全面建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)的管理工程,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,上至最高管理者,下至企業(yè)普通職工,上至產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),下至職業(yè)健康、安全和衛(wèi)生。最高管理者不但要重視標(biāo)準(zhǔn)化管理,還要做標(biāo)準(zhǔn)化管理的提倡者和實(shí)踐者。要在企業(yè)中建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu),建設(shè)一支熟識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化各方面理論知識(shí)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,同時(shí)積極參與各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),及時(shí)掌握新的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài),把標(biāo)準(zhǔn)化工作與日常管理工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。最重要的是,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理需要企業(yè)全員參與,重點(diǎn)實(shí)出、平衡發(fā)展、整體推進(jìn)。這就要依托企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的宣傳,對(duì)全體員工能進(jìn)行有關(guān)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),要讓標(biāo)準(zhǔn)化觀念深入人心,在企業(yè)中形成標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。
4。開(kāi)展信息化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。我國(guó)各級(jí)政府應(yīng)建立現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,利用高新技術(shù)和現(xiàn)代傳媒開(kāi)設(shè)網(wǎng)站,使標(biāo)準(zhǔn)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給用戶。標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂應(yīng)公開(kāi)透明,標(biāo)準(zhǔn)文本及其電子版可在線銷售,這不僅符合wto的要求,也可以擴(kuò)大我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的影響。另外,還可以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的編制出版、發(fā)行培訓(xùn)、咨詢和服務(wù)實(shí)行一體化、全方位、系統(tǒng)化的服務(wù)。
5。標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)來(lái)源多元化。標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)質(zhì)上應(yīng)該屬于社會(huì)公益事業(yè),我國(guó)應(yīng)效仿發(fā)達(dá)國(guó)家,由政府每年向企業(yè)提供財(cái)政支持。政府的財(cái)政支持有兩種模式:一是按每年通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)撥款;二是提供專項(xiàng)資金支持標(biāo)準(zhǔn)化的研究工作。同時(shí),可以在標(biāo)準(zhǔn)化工作中引入市場(chǎng)機(jī)制,即誰(shuí)投資誰(shuí)受益的原則,這也是解決標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)來(lái)源的主要辦法之一。
6。完善標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施保障體系。標(biāo)準(zhǔn)化工作離不開(kāi)必要的保障條件。要在標(biāo)準(zhǔn)化法律體系、信息體系建設(shè)和國(guó)家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的研究、制訂和應(yīng)用等方面加大投入,同時(shí)積極探討引導(dǎo)企業(yè)增加對(duì)標(biāo)準(zhǔn)投入的政策和激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)不斷完善法律體系、市場(chǎng)準(zhǔn)入、合格評(píng)定三個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接配套的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施保障體系,政府要加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)法,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合技術(shù)法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)合格審定的產(chǎn)品才能獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入條件并在市場(chǎng)上流通。同時(shí),為了更好地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理在促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易中的作用,我國(guó)政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多地參加國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化中爭(zhēng)取到應(yīng)有的地位。另外,還應(yīng)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)伍建設(shè),注重培養(yǎng)熟悉國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)審議規(guī)則并具有專業(yè)知識(shí)的人才。改革標(biāo)準(zhǔn)人才培養(yǎng)培訓(xùn)、評(píng)價(jià)考核與激勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)更多的標(biāo)準(zhǔn)合格、高層次人才。
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工業(yè)工程與管理論文篇十五
摘要:工業(yè)工程作為一個(gè)技術(shù)和管理相結(jié)合的工程技術(shù),在起源至今得到了發(fā)展,被應(yīng)用于越來(lái)越多的方面。本文從工業(yè)工程的定義,起源以及發(fā)展等方面來(lái)展開(kāi)討論,從而研究工業(yè)工程的發(fā)展現(xiàn)狀。
關(guān)鍵詞:工業(yè)工程;發(fā)展現(xiàn)狀;趨勢(shì)。
工業(yè)工程的字面意思可能不像醫(yī)學(xué),會(huì)計(jì)學(xué)等專業(yè)那樣淺顯易懂,首先解讀一下“工業(yè)工程”以便讓大家對(duì)它有一個(gè)大概的了解。
工業(yè)工程起源于20世紀(jì)初的美國(guó),它的誕生是由于軍事的需要,后被用于工業(yè)生產(chǎn),最具代表的就是制造業(yè)。現(xiàn)在,工業(yè)工程的應(yīng)用領(lǐng)域是機(jī)器廣泛的,已由最初的制造業(yè)擴(kuò)大到了建筑業(yè),交通運(yùn)輸,銷售,航空,金融,醫(yī)院,公共衛(wèi)生,軍事后勤,政府部門,服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。泰勒和吉爾布雷斯是工業(yè)工程的鼻祖。
官方的說(shuō),工業(yè)工程也稱為ie,是對(duì)人,物料,設(shè)別能源和信息等組成的集成系統(tǒng),進(jìn)行設(shè)計(jì),改善和實(shí)施的一門學(xué)科,它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué),物理和社會(huì)科學(xué)的專門知識(shí)和技術(shù),結(jié)合工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法,對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確認(rèn),預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),工業(yè)工程是技術(shù)和管理的結(jié)合,旨在降低成本,提高質(zhì)量和生產(chǎn)的一門綜合性學(xué)科。
下面,我將從從事工業(yè)工程的人應(yīng)該具備的素質(zhì)這個(gè)方面,來(lái)引出工業(yè)工程的內(nèi)涵,及工業(yè)工程到底是用來(lái)干什么的。
(一)應(yīng)用的角度看工業(yè)工程。
從應(yīng)用的角度來(lái)看,工業(yè)工程是一種技術(shù)職業(yè),從事這種專門職業(yè)的人員自然也相應(yīng)的稱為工業(yè)工程技術(shù)人員。美國(guó)工業(yè)工程師協(xié)會(huì)結(jié)合工程技術(shù)人員,下了個(gè)定義:“工業(yè)工程技術(shù)人員將按是為了達(dá)到經(jīng)營(yíng)者的目標(biāo)(這里的目標(biāo)是指使企業(yè)取得最佳利潤(rùn)而且冒最小風(fēng)險(xiǎn))而且貢獻(xiàn)出技術(shù)的人”。
(二)從管理角度看工業(yè)工程。
工業(yè)工程技術(shù)人員幫助上下各級(jí)管理人員在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的設(shè)想,計(jì)劃,實(shí)施,控制方法等方面從事發(fā)明與研究,以期達(dá)到更有利的利用人力和經(jīng)濟(jì)資源,從這個(gè)定義的可以看出,ie人員涉及的方面很寬,從基本的動(dòng)作時(shí)間研究到系統(tǒng)的規(guī)劃,設(shè)計(jì)和實(shí)施控制等方面,各個(gè)層次的業(yè)務(wù)都需要ie人員發(fā)揮作用,因此,工業(yè)工程師必須具備廣播的知識(shí)和技能,和很強(qiáng)的ie意識(shí)。
談到ie意識(shí),這里由不得不多說(shuō)幾句,因?yàn)閕e意識(shí)對(duì)于工業(yè)工程尤其重要,其中ie意識(shí)包括:。
(一)成本節(jié)約。
杜絕浪費(fèi),尋求以成本更低,效果更高的方法去完成各項(xiàng)工作。
(二)問(wèn)題和改革意識(shí)。
ie追求合理性,工業(yè)工程師有一個(gè)基本理念,就是任何工作都能找到更好的方法去完成,改善無(wú)止境,為使工作方法更合理,就要堅(jiān)持改善,再改善。
(三)工作簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。
ie最求高效和優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)一,工作簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化是保證搞笑優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)的基本條件,每一次生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)的成果,都是以標(biāo)準(zhǔn)化形式確定下來(lái)并加以貫徹,是ie的重要手法。
(四)全局和整體意識(shí)。
現(xiàn)代ie追求系統(tǒng)整體優(yōu)化,為此必須從全局和整體的需要出發(fā),針對(duì)研究對(duì)象的拒聽(tīng)情況選擇適當(dāng)?shù)膇e方法并注重應(yīng)用ie的綜合性和整體性,才能取得良好的整體效果。
(五)以人為中心的意識(shí)。
人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最重要的一個(gè)要素,其他要素都要通過(guò)人的參與才能發(fā)揮作用。以上就是ie意識(shí)包括的內(nèi)容,ie意識(shí)是工業(yè)工程是靈魂,如果一個(gè)合格的工業(yè)工程師所次序具備的,但是萬(wàn)事只停留在思想都是無(wú)用的,還須進(jìn)行時(shí)間,只有意識(shí)和行動(dòng)都具備,工業(yè)工程這門學(xué)科才能真正有作用,才能為人類發(fā)展進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
中國(guó)的工業(yè)基礎(chǔ)是相對(duì)薄弱的,特別是制造業(yè)的管理基礎(chǔ)相對(duì)于工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家具有較為明顯的差距。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式使企業(yè)不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)和條件。盡管在解放后,許多大企業(yè)像長(zhǎng)春一汽、湖北二汽、鞍鋼等都有技術(shù)革新方面獲得很好的成績(jī)并具有ie應(yīng)用的特點(diǎn)。但是真正ie的推廣和應(yīng)用當(dāng)數(shù)改革開(kāi)放以后,特別是90年代中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)工業(yè)工程分會(huì)的誕生翻開(kāi)了中國(guó)工業(yè)工程發(fā)展的新篇章。但是,在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)管理部門和廣大企業(yè)還不甚了解工業(yè)工程的作用,可以看到許多發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)管理成功經(jīng)驗(yàn),卻看不到其背后支撐的根本技術(shù)體系。中國(guó)的cims工程發(fā)展很快,但對(duì)管理和ie未能給予充分重視,致使迄今cims企業(yè)效益問(wèn)題仍是一個(gè)未能解決的難題。其實(shí)cims就是在美國(guó)工業(yè)工程界的研究課題。綜上所述,中國(guó)的工業(yè)工程仍處于認(rèn)識(shí)與起步階段,這與中國(guó)的生產(chǎn)力和科技水平不無(wú)關(guān)系,包括教育管理也處于“發(fā)展中”階段。但是知道ie的重要性的企業(yè)也不乏其人,如廣東科龍集團(tuán),河南美樂(lè)電視機(jī)廠,上海電器股份有限公司,上海易初摩托車公司,西安飛機(jī)公司,沈陽(yáng)飛機(jī)公司,鞍山鋼鐵公司等都在應(yīng)用ie方面收效不少。一個(gè)突出的特點(diǎn)是許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)企業(yè)都不約而同地關(guān)心工業(yè)工程,認(rèn)為經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變和企業(yè)制度的改善是極其重要的。
(二)工業(yè)工程在我國(guó)的發(fā)展前景。
可以預(yù)見(jiàn),隨著體制改革和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工業(yè)工程將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。我們應(yīng)加強(qiáng)ie的宣傳、培訓(xùn)、教育和試點(diǎn)工作,建設(shè)有中國(guó)特色的工業(yè)工程體系,為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。我相信,工業(yè)工程必將在中國(guó)大地上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
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工業(yè)工程與管理論文篇十六
在當(dāng)今社會(huì),品牌管理已經(jīng)越來(lái)越具有必要性和緊迫性,品牌管理是公司整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要組成部分,然而目前的江中企業(yè)卻出現(xiàn)了,大行業(yè)小品牌的現(xiàn)狀,致使企業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品趨同化,阻礙行業(yè)的進(jìn)步。
本文在綜合研究國(guó)內(nèi)外品牌管理的基礎(chǔ)上,對(duì)品牌,品牌管理進(jìn)行分析,并以此為依據(jù),運(yùn)用個(gè)案研究的方法,對(duì)江中集團(tuán)中的健胃消食片以及江中集團(tuán)其他產(chǎn)品進(jìn)行研究,分析研究在健胃消食片以及其他品牌在品牌管理中存在的問(wèn)題。我們發(fā)現(xiàn)江中集團(tuán)的生產(chǎn)能力雖然在逐步擴(kuò)大,產(chǎn)品越來(lái)越多,但由于企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng),品牌管理能力較弱,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品缺乏自主品牌,產(chǎn)品附加值不高,產(chǎn)品集中在低檔次、低附加值的層次上,企業(yè)毛利潤(rùn)低,成為了企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)瓶頸。通過(guò)以上分析,結(jié)合自己的專業(yè)所學(xué),本文針對(duì)江中集團(tuán)企業(yè)品牌管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,提出了相應(yīng)解決對(duì)策。主要是意義在于分析得出品牌在管理中的問(wèn)題并加以解決。
關(guān)鍵詞。
品牌管理;江中集團(tuán);品牌定位;品牌延伸。
江中集團(tuán)是我國(guó)otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),一直致力于百姓用藥的品質(zhì)與素質(zhì)的提高,從而提高我國(guó)百姓的健康水平。如今的江中集團(tuán)已經(jīng)從原來(lái)的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營(yíng)主體的,集醫(yī)藥制造、保健品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。但江中集團(tuán)主要是依靠生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品以及保健品進(jìn)行品牌宣傳,其中一直以來(lái)受到大眾喜愛(ài)的江中牌健胃消食片,就是江中集團(tuán)一個(gè)很好的品牌,并一直宣揚(yáng)的產(chǎn)品。但是國(guó)內(nèi)藥企紛紛重組,隨著越來(lái)越多的中小企業(yè)被兼并,一些大型企業(yè)也在逐漸成型,如哈藥集團(tuán)、廣藥集團(tuán)等。江中集團(tuán)在品牌管理方面,出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,品牌形象停滯不前,品牌定位不準(zhǔn)確。
一、品牌管理相關(guān)概念。
品牌管理是未來(lái)企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)的主題,他貫穿了企業(yè)發(fā)展始終,綜合顯現(xiàn)了企業(yè)軟硬實(shí)力的發(fā)展強(qiáng)度。品牌管理在過(guò)去,今天和將來(lái)都有舉足輕重的作用。
(一)品牌管理概述。
品牌管理是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于品牌功能性和情感性利益,品牌形式,品牌個(gè)性的創(chuàng)建、定位溝通以求獲得符合個(gè)人和社會(huì)組織所期望的顧客反應(yīng)的過(guò)程品牌管理需要在企業(yè)價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)做出正確的及決策和行動(dòng)。品牌管理是指對(duì)品牌進(jìn)行策劃、建立、發(fā)展、調(diào)整,為消費(fèi)者和企業(yè)提供價(jià)值的活動(dòng)過(guò)程。品牌管理是一個(gè)有效的,控制品牌與消費(fèi)者關(guān)系的全方位的管理過(guò)程,最終形成品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的經(jīng)久不衰。
(二)品牌定位概念。
品牌定位是針對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品的創(chuàng)造性的思維活動(dòng),它不是對(duì)產(chǎn)品采取什么行動(dòng),而是主要針對(duì)潛在顧客的心理采取行動(dòng),是要將產(chǎn)品定位在顧客的心中?;趯?duì)定位的認(rèn)識(shí),人們認(rèn)為品牌定位即是建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程和結(jié)果。本文講述江中集團(tuán)在品牌定位上不合理,品牌定位在比較高端的市場(chǎng),而被市場(chǎng)上的消費(fèi)者質(zhì)疑其產(chǎn)品。
(三)品牌延伸概念。
品牌延伸是指企業(yè)利用現(xiàn)有的品牌延伸到新產(chǎn)品之上的經(jīng)營(yíng)行為。江中集團(tuán)在其品牌基礎(chǔ)上,生產(chǎn)出了不同的產(chǎn)品,包括江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、猴頭姑餅干以及猴姑餅干。但是在品牌延伸上,江中集團(tuán)沒(méi)有考慮到市場(chǎng)的反應(yīng),導(dǎo)致品牌在延伸上受到一點(diǎn)阻礙。
(四)品牌管理的意義。
在成本越來(lái)越透明有時(shí)候,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,如何提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值是企業(yè)越來(lái)越需要重視的問(wèn)題。對(duì)于江中集團(tuán)藥品市場(chǎng)來(lái)說(shuō),品牌有助于產(chǎn)品的銷售和占領(lǐng)市場(chǎng),品牌一旦形成一定的知名度和美譽(yù)度后,企業(yè)就可利用品牌優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng);有助于穩(wěn)定產(chǎn)品的價(jià)格,有效的品牌推廣可以使企業(yè)免于陷于低級(jí)的價(jià)格戰(zhàn);因?yàn)槠放圃谒茉鞎r(shí)需要進(jìn)行品牌定位,這也有助于市場(chǎng)細(xì)分和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),并抵御同行競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、江中集團(tuán)品牌介紹。
江中集團(tuán)是中國(guó)otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),江中集團(tuán)已經(jīng)從原來(lái)的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營(yíng)主體的,集醫(yī)藥制造、保健食品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。集團(tuán)以兩家上市公司(江中藥業(yè)和中江地產(chǎn))為平臺(tái),運(yùn)作江中醫(yī)貿(mào)、時(shí)商公司、江中小舟、恒生食業(yè)等數(shù)家子公司。主導(dǎo)產(chǎn)品有江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、煥采牌羊胎嬌丸等100多種。江中集團(tuán)的企業(yè)文化是,精神:江中行舟,不進(jìn)則退使命:讓人類充分享受健康的快樂(lè)愿景:把江中otc類業(yè)務(wù)建成中國(guó)第一核心文化:規(guī)則文化規(guī)則成就卓越努力工作,快樂(lè)工作,專家能手人人講規(guī)則,事事有規(guī)則規(guī)則造就精英讓規(guī)則成為我們的思維模式和行為習(xí)慣,踐行一切規(guī)則。江中這一企業(yè)文化為企業(yè)培養(yǎng)出了許多精英人才,公司員工遵守規(guī)則,形成了有組織、有紀(jì)律,有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
然而市場(chǎng)是不斷發(fā)生變化的,其他醫(yī)藥企業(yè)不斷兼并、重組,制造出符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,江中集團(tuán)旗下的健胃消食片受到其他相同產(chǎn)品的沖擊,在市場(chǎng)上受到威脅。江中集團(tuán)在這個(gè)品牌上還沒(méi)有進(jìn)行維護(hù),導(dǎo)致江中牌健胃消食片的在市場(chǎng)上的占有份額有所下降。同時(shí),江中健胃消食片的“國(guó)家中藥品種保護(hù)”即將被終止(即國(guó)家不再限制其他制藥企業(yè)生產(chǎn)健胃消食片),使江中健胃消食片的市場(chǎng)受到威脅。
三、江中集團(tuán)品牌管理中面臨的問(wèn)題。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)能否培育出自有的知名品牌,將直接決定一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。江中牌擁有自己的品牌定位、品牌推廣和品牌管理策略,但仍然存在一些問(wèn)題,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
(一)江中健胃消食片品牌定位欠佳。
品牌定位是企業(yè)以消費(fèi)者,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)自身為主要維度,以行業(yè),市場(chǎng)等要素為輔助維度,從產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,包裝,服務(wù)廣告促銷等方面尋找差異點(diǎn),塑造品牌核心價(jià)值,品牌個(gè)性和品牌形象,從而在目標(biāo)消費(fèi)者心中占據(jù)有利位置。
江中健胃消食片在進(jìn)行品牌定位時(shí),沒(méi)有考慮“品牌個(gè)性”和“品牌差異化”,不知道其企業(yè)品牌“個(gè)性”和“特征”,不明確其產(chǎn)品要脫穎而出,靠什么去吸引消費(fèi)者的注意力。在健胃消食片的市場(chǎng)上還有一個(gè)比較強(qiáng)大的對(duì)手:?jiǎn)岫∵岫∵谝粋€(gè)通過(guò)大眾傳媒廣告宣傳“消化不良找嗎丁啉幫忙”。廣告在消費(fèi)者的頭腦中留下深深的印記,當(dāng)消費(fèi)者消化不良,就自然聯(lián)想到嗎丁啉。領(lǐng)先的品牌幾乎總是那些最先進(jìn)入消費(fèi)者心智中的品牌。嗎丁啉,幾乎就是消化不良藥中的可口可樂(lè)。然而,江中牌健胃消食片在廣告推廣中定位不夠準(zhǔn)確,傳達(dá)給消費(fèi)者的信息沒(méi)有嗎丁啉確切。消費(fèi)者在選擇健胃消食片時(shí),第一選擇的是嗎丁啉。在這樣一個(gè)市場(chǎng)情形下,江中健胃消食片產(chǎn)品特色不突出,設(shè)計(jì)不夠新穎,雖然江中集團(tuán)有更換健胃消食片的廣告,但是效果并不明顯。江中健胃消食片品牌定位不科學(xué),不明確,造成品牌特色模糊,缺乏個(gè)性,使其差異化優(yōu)勢(shì)得不到突出,淡化了品牌屬性,在市場(chǎng)上缺乏持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)品牌延伸不合理。
隨著人們對(duì)品牌的加深,品牌己被作為一項(xiàng)資產(chǎn)來(lái)看待。品牌資產(chǎn)作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)各部門共同努力的結(jié)果,是企業(yè)的共有資源,一定要在不損害品牌資產(chǎn)的前提下進(jìn)行充分使用,提高品牌資產(chǎn)的收益力,品牌延伸就是有效使用品牌資產(chǎn)的重要形式。品牌延伸中一味追求利潤(rùn),不能在產(chǎn)品間形成良好的互動(dòng)關(guān)系,最后也弱化了旗幟品牌的功能。江中集團(tuán)的品牌延伸出現(xiàn)了以下幾種問(wèn)題:。
1、江中品牌盲目延伸引起人們的懷疑。
江中集團(tuán)于前幾年推出的江中猴姑餅干,即由猴頭菇制成。而將猴頭菇變成餅干形態(tài),可以說(shuō)是養(yǎng)胃領(lǐng)域的首創(chuàng)。記者了解到,江中猴姑餅干的研發(fā)經(jīng)歷了較長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)它的養(yǎng)胃效果更是做了充分的論證。在猴姑餅干推出后,人們對(duì)猴姑餅干的疑點(diǎn)頗多:(1)猴姑餅干一袋一百多,值不值?如果你真的“上午吃一點(diǎn),下午吃一點(diǎn)”,那么平均一天吃6.67元。1天花近7元吃餅干,值不值?關(guān)鍵在于能不能真的“養(yǎng)胃”?。?)猴姑餅干,能不能“養(yǎng)胃”?中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事李淑媛表示,猴頭菇有助于增強(qiáng)人體免疫系統(tǒng)抵抗力,但是在餅干中加入這種成分,能否達(dá)到所宣稱的功效存在很多不確定性;國(guó)家二級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師楊文嬌也表示,除去配料表中的猴頭菇成分外,猴姑餅干其余成分其實(shí)與普通餅干相差無(wú)幾,產(chǎn)品本身中也包含一些油類及脂肪,人們攝入有益成分的同時(shí)也會(huì)吸收對(duì)人體不益的成分,并不建議天天食用。江中推出的猴姑餅干并不被人們看好,導(dǎo)致其品牌形象也受到影響。
2、江中集團(tuán)品牌延伸過(guò)度。
江中集團(tuán)將品牌延伸的功能狹隘地理解為增加產(chǎn)品種類,提高消費(fèi)者的購(gòu)買范圍,從而增加利潤(rùn),沒(méi)有注意其副面的影響,企業(yè)在品牌管理上僅局限于形象管理與對(duì)外宣傳,并未將品牌視為整合企業(yè)業(yè)務(wù)組合的紐帶,導(dǎo)致品牌管理未能切合企業(yè)的實(shí)際情況與市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,品牌延伸時(shí)組合凌亂,最終造成品牌延伸過(guò)度。江中集團(tuán)的品牌延伸產(chǎn)品有很多,目前市場(chǎng)上我看到最多的產(chǎn)品是猴頭姑和猴姑餅干。猴姑餅干一上市,就給消費(fèi)者很大的吸引,但是過(guò)后,江中猴姑餅干給人們的印象卻是不信任。消費(fèi)者不認(rèn)為猴姑餅干值市場(chǎng)上的價(jià)值,猴姑餅干產(chǎn)品質(zhì)量還有待考證,對(duì)于產(chǎn)品的功效是否真的有效還不知道。在這件事上,江中集團(tuán)沒(méi)有處理好品牌延伸問(wèn)題,甚至可以說(shuō)是品牌延伸有點(diǎn)過(guò)度。
(三)品牌廣告推廣存在不足。
廣告推廣是營(yíng)銷組合的一個(gè)重要因素。廣告在品牌塑造中,能提高產(chǎn)品的知名度,也有助于樹(shù)立品牌的良好形象,建立正面的品質(zhì)認(rèn)知度。江中集團(tuán)在品牌廣告推廣中花費(fèi)了不少精力,請(qǐng)的明星演員也有不同,并在不同時(shí)期更換自己的廣告內(nèi)容,但因市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,不了解消費(fèi)人群消費(fèi)主張,廣告的usp理論(強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益,其特殊性是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提出的,具有強(qiáng)勁的銷售力。usp理論隨著市場(chǎng)環(huán)境的改變不斷在實(shí)踐中發(fā)展完善,從最初的以產(chǎn)品自身為出發(fā)點(diǎn)向觀念的usp轉(zhuǎn)變,為廣告市場(chǎng)貢獻(xiàn)了許多精彩紛呈的案例,值得我們分析借鑒,以促進(jìn)我國(guó)廣告市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。)沒(méi)有吸引力。江中集團(tuán)在健胃消食片廣告上嘗試了請(qǐng)不同的明星代言,更換廣告詞,但是效果依然不如預(yù)期。江中牌健胃消食片的usp表達(dá)不清,消費(fèi)者從中得不到明確能夠有利自身的消息。
(四)品牌缺乏核心價(jià)值。
品牌核心價(jià)值就是一個(gè)品牌之所以是自己的而不是別的品牌的最本質(zhì)特征,是與其他品牌特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌的相區(qū)別的根本所在,品牌核心價(jià)值是品牌最突出,最鮮明的個(gè)性,是品牌最大的特色。品牌的核心價(jià)值是該品牌存在的安身立命之本,是品牌的生死存亡之道,是品牌發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。海爾的核心價(jià)值是“真誠(chéng)”,品牌口號(hào)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,其星級(jí)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)都是對(duì)這一理念的詮釋和延展;諾基亞的核心價(jià)值是“科技以人為本”。江中集團(tuán)一開(kāi)始還沒(méi)找到品牌的核心價(jià)值,給消費(fèi)者模糊的消費(fèi)主張,產(chǎn)品沒(méi)有得到消費(fèi)者的認(rèn)同。江中集團(tuán)品牌核心價(jià)值沒(méi)有很好的體現(xiàn)出來(lái),即消費(fèi)者沒(méi)有看到江中某些產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),核心競(jìng)爭(zhēng)在哪個(gè)地方,失去了核心競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有份額自然會(huì)下降。
四、江中集團(tuán)品牌管理對(duì)策。
(一)進(jìn)行科學(xué)的品牌定位。
在發(fā)現(xiàn)助消化藥市場(chǎng)存在巨大的空白后,江中集團(tuán)從產(chǎn)品、渠道等各方面論證空白市場(chǎng),得到肯定答案后,擬定了一個(gè)新的品牌定位——“日常消化用藥”。由于“日常助消化用藥”的定位,占據(jù)了空白市場(chǎng)。以此同時(shí),江中藥業(yè)積極儲(chǔ)備新品,如兒童專用型助化產(chǎn)品,待競(jìng)爭(zhēng)成熟后,強(qiáng)力推出,自行細(xì)分市場(chǎng)。
(二)合理的品牌延伸。
品牌延伸應(yīng)當(dāng)有助于增強(qiáng)原有品牌的內(nèi)涵,如果延伸過(guò)度,超出了核心概念的范圍,將有可能淡化、模糊消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)識(shí),分散其內(nèi)涵,導(dǎo)致失敗。
一方面,要求延伸產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等都能達(dá)到較高的要求,不至于讓消費(fèi)者產(chǎn)生失望情緒。另一方面,延伸產(chǎn)品應(yīng)在品牌的核心概念范圍之內(nèi)。因?yàn)楣娭粚?duì)企業(yè)品牌的領(lǐng)先的、獨(dú)特的、印象最深的一個(gè)概念產(chǎn)生印象并固定化。這個(gè)概念一般是品牌的核心概念。江中集團(tuán)在品牌延伸方面要緊抓市場(chǎng),符合消費(fèi)者需求。在猴姑餅干品牌延伸方面,首先在推廣初期,做好廣告宣傳,做一次產(chǎn)品展示,能夠體現(xiàn)出猴菇餅干的價(jià)值所在,保持江中集團(tuán)的品牌形象。
(三)引領(lǐng)時(shí)尚的廣告。
“解決定位問(wèn)題,能幫組企業(yè)解決營(yíng)銷組合問(wèn)題,從本質(zhì)上講,是定位戰(zhàn)略技術(shù)運(yùn)用的結(jié)果?!薄评湛铺乩?。在廣告定位中,請(qǐng)到郭冬臨代言,廣告畫面干凈簡(jiǎn)單,定位廣告直擊消費(fèi)者心智,從而快速引起消費(fèi)者共鳴。針對(duì)兒童的電視廣告,同樣簡(jiǎn)單明確,直接提出家長(zhǎng)的煩惱:孩子不喜歡吃飯?!昂逡膊怀?,喂也不吃”是真是的寫照,引起家長(zhǎng)的關(guān)注。這樣的廣告片,直擊消費(fèi)者需求,能夠快速地拉動(dòng)銷售——這就是直接見(jiàn)效的品牌廣告。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代商品市場(chǎng),商業(yè)廣告數(shù)量繁多,花樣日益翻新,為了在廣告活動(dòng)中取得更大的效果,就必須制定完善的廣告策略,以配合廣告策劃的實(shí)施。
總之,在遵循廣告策劃的真實(shí)性、簡(jiǎn)潔性、合法性與藝術(shù)性這四個(gè)原則的基礎(chǔ)上,合理使用以上策略會(huì)達(dá)到廣告制勝的效果。
(四)提升品牌核心價(jià)值。
品牌核心價(jià)值的確定是可以從產(chǎn)品中提煉的,如沃爾沃的安全,農(nóng)夫山泉的天然,都是從產(chǎn)品中提煉出來(lái)的,品牌價(jià)值不管怎么得出來(lái),都應(yīng)該是獨(dú)特的,個(gè)性的,與眾不同的,也就是說(shuō)必須具有差異性。江中集團(tuán)在品牌核心價(jià)值方面要主打一個(gè)品牌,充分體現(xiàn)出該品牌的核心價(jià)值,給消費(fèi)者良好的品牌形象。如,在猴菇餅干宣傳方面,產(chǎn)品質(zhì)量方面,讓消費(fèi)者放心,消除消費(fèi)者心中的疑慮。
品牌核心價(jià)值的定位就是要與別人不同,產(chǎn)生區(qū)分和差異,才可能在消費(fèi)者心目中留下位置,然后在市場(chǎng)上占有位置。在現(xiàn)如今的市場(chǎng)上品牌的核心價(jià)值,能夠讓消費(fèi)者明確知道企業(yè)的市場(chǎng)文化價(jià)值,占據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)。所以,江中集團(tuán)在品牌管理中,要不斷提升品牌核心價(jià)值,創(chuàng)造出品牌巨大的市場(chǎng)價(jià)值。
五、結(jié)論。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分的情況下,企業(yè)在營(yíng)銷某個(gè)環(huán)節(jié)取得成功,就可能取得勝利。而在現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)中,制定和實(shí)施成功的品牌戰(zhàn)略才是贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的關(guān)鍵,而目前仍讓不少企業(yè)津津樂(lè)道,強(qiáng)力促銷的制勝法寶。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,將很快變得稀松平常,乏善可陳——只不過(guò)是每個(gè)企業(yè)生存下來(lái)的必備條件而已,制定正確的品牌定位戰(zhàn)略才是企業(yè)致勝的“根本大法”。由此可見(jiàn),一個(gè)品牌如果要在市場(chǎng)是取得根本性勝利,其關(guān)鍵就在于品牌定位戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。
工業(yè)工程與管理論文篇十七
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自入校以來(lái),經(jīng)同學(xué)選舉,我擔(dān)任了班級(jí)團(tuán)支部組織委員,具有一定組織領(lǐng)導(dǎo)能力。任職以來(lái),我積極配合校、系分團(tuán)委的各項(xiàng)工作,因時(shí)制宜地開(kāi)展各種校內(nèi)外活動(dòng),拓寬了大家的視野,豐富了高校的學(xué)習(xí)生活,多次被評(píng)為校優(yōu)秀干部,受到全校師生的好評(píng)。通過(guò)在參加學(xué)校和班級(jí)的各種活動(dòng)中積累了一定的經(jīng)驗(yàn),使自己具有良好的身體和心理素質(zhì),且有很好的溝通和適應(yīng)能力。
我相信,天道酬勤,也相信路是自己走出來(lái)的,只有腳踏實(shí)地努力工作,才能做出更好成績(jī),無(wú)愧于己!我相信自己能很快適應(yīng)工作環(huán)境,并在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和完善自我,做好本職工作。感謝閱讀我的求職信,盼望著早日得到您的佳音!希望貴單位給我一個(gè)發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)。
祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:
20xx年xx月xx日。
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