總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并制定改進(jìn)計(jì)劃。在總結(jié)中，可以列舉自己所取得的主要成果和突出表現(xiàn)。接下來，我們來看一些經(jīng)典的總結(jié)案例，希望能給大家提供一些啟發(fā)和思路。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇一
xx年就要結(jié)束了，在這一年里我從校園走到了社會，這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入xx教育科技(北京)有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在xx年的最后一個(gè)多月里有很大的進(jìn)步。
以下是我對自己的實(shí)習(xí)工作總結(jié)：
一、工作情況
1.認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于xx年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭，也為日后工作打好基礎(chǔ)，我從公司的企業(yè)文化開始了解，然后按照順序填寫特訓(xùn)營員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個(gè)員工的承諾，讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪，相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格自律，堅(jiān)持履行公司的承諾。
2.熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運(yùn)作流程，主要業(yè)務(wù)，還有自己的工作內(nèi)容，漸漸的學(xué)會管理自己的時(shí)間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中，可以運(yùn)用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表，學(xué)會了編輯排版、后臺發(fā)布文章。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識，把理論變?yōu)閷?shí)踐，鞏固所學(xué)知識。重視專業(yè)培訓(xùn)，積極參與培訓(xùn)聆聽專業(yè)人士的指導(dǎo)，向同事請教學(xué)習(xí)，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學(xué)習(xí)相關(guān)知識，拓寬自己的視野，在實(shí)際工作中把理論知識化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作，做到手腳口腦并用，票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷，賬目要清晰登記，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù)，保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，盡管經(jīng)過一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步，但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜，一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗;四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)，雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法，卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏計(jì)劃，由于工作沒有規(guī)劃好，工作目標(biāo)不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄，而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識面小，對公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手，專業(yè)知識少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對經(jīng)驗(yàn)不足的問題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn)，防備自己的不足。
(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜，但也存在一定的規(guī)律，根據(jù)規(guī)律做事，不懂就問，虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達(dá)，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。
(4)在工作的過程中，由于對其他工作比較陌生，又不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個(gè)計(jì)劃表，明確自己的工作目的，分清主次矛盾，把緊急的工作先安排，可以暫緩的工作后完成，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
(6)作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，公司其它專業(yè)認(rèn)識不夠，限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
xx年接近尾聲，感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們，還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機(jī)會的xx教育的領(lǐng)導(dǎo)們，謝謝您們，是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，教會的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在xx工作才一個(gè)月，但我收獲很多。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)新知識新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
今天我真的很榮幸能站在這里，這要感謝貴公司給予我這么好的實(shí)習(xí)平臺，給予我踏入人生的第一步，讓我了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，能來到貴公司實(shí)習(xí)真的很幸運(yùn)！
半年的實(shí)習(xí)生活即將過去，新的一年即將開始，仿佛一轉(zhuǎn)眼間，我們就送走了這個(gè)吉祥之鼠，迎來了20xx的勤奮之牛?；仡欉@半年來的工作經(jīng)歷，感觸很深，覺得人只有不斷地總結(jié)，汲取教訓(xùn)，才能在今后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好本職工作。
實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)樵谑畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過許多次大大小小的實(shí)習(xí)，但這次卻與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去，關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分百的！在經(jīng)過多次去施工現(xiàn)場的觀察，并在朱工的指導(dǎo)下，我對"電"有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)學(xué)到了很多很適用、很具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要的基礎(chǔ)知識，可以說是用金錢買不來的，但最讓我感動的是，你們不僅教會了我知識，而且還讓我懂得了如何去適應(yīng)新的環(huán)境，正是因?yàn)橛辛四銈兊哪托慕虒?dǎo)，才讓我這個(gè)剛踏出校門的學(xué)生在彷徨、迷茫中找到方向，所以在這里向你們表示衷心的感謝。
回顧剛走過的這半年里，我看到自己很多不足，學(xué)到了很多別人的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)不斷反省，不斷認(rèn)識自己，還認(rèn)識許多新朋友，更重要的是既學(xué)到了各種知識，又提升了自己的綜合素質(zhì)和人際交往等方面的能力，歸納起來，可能概括為以下幾點(diǎn)：
這半年對我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分，甚至在我的人生中都有著相當(dāng)重要的地位，這是人生財(cái)富的一種積累。在我以后的生活中，當(dāng)碰到相類似的事情時(shí)，我就能夠從容的去面對，現(xiàn)在吃點(diǎn)苦，受點(diǎn)氣，受點(diǎn)累不要緊，以后會受益匪淺，能有這樣一種積累是值得慶幸的事。
有了一定的積累，就要試著去反省自己，懂得自我反省的人才能不斷成長。生活中總是有那么一種壓力又或是動力要我們做出改變。實(shí)習(xí)讓我明白了自我反省是為了更好的去適應(yīng)環(huán)境的改變，適應(yīng)激烈的社會競爭，適應(yīng)原本我所不能適應(yīng)的一切，是為了不再犯同樣的錯；經(jīng)常提醒自己，是為了讓自己在生活面前更好的做出抉擇。
反省過后，總是會認(rèn)識一個(gè)新的自己，發(fā)現(xiàn)自身存在的諸多問題，接著就是對自己的一個(gè)重新定位。有時(shí)候覺得自己是一個(gè)不容易相處的人，因?yàn)橐郧疤^輕浮、太過急躁，在這里接觸到很多人，各種各樣的人，從他們身上我發(fā)現(xiàn)了自己所欠缺的部分。首先就是放低自己，明白自己所缺乏的，比如經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系等等。努力讓自己慢慢的積累這些，然后發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，了解自己能做什么，善于做什么，愿意和別人分享，積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，給自己積累資本。
在今后的工作中，我會更加的努力，增強(qiáng)自己的責(zé)任感，做一個(gè)值得信任的人，積極和上級、同事溝通、交流，在與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)我完全體會到了責(zé)任的重要性。我知道我長大了，我肩膀上多了一種東西叫責(zé)任。
實(shí)習(xí)的日子讓我明白了學(xué)校的生活過的太安逸了，安逸讓我沉溺、懶散，想想生活還是充實(shí)點(diǎn)好，哪怕累點(diǎn)也值得，最起碼還會看見自己的價(jià)值。或許不高，但總能看清自己。半年來，我努力站在別人的立場上看問題，去學(xué)習(xí)別人處理事情的方法，這樣才會不斷提升自己的人生價(jià)值觀。
回首20xx，展望20xx，我將更加努力的投入到工作中，緊緊跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐，有計(jì)劃、有步驟的完成自己制定的各項(xiàng)目標(biāo)，把書本上的知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中需要的技能，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，克服自己的缺點(diǎn)和不足，吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力提高和完善自己，繼續(xù)鉆研技術(shù)，提高技術(shù)水平，多鉆研工程管理方面的書籍，提高管理水平。勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和信任。
最后，提前祝大家新年快樂！
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇三
在不知不覺中我已經(jīng)離開學(xué)校有一段時(shí)間了，總是會想起以前的同學(xué)、哥們，想起我們在一起的時(shí)光，但現(xiàn)在大家已都各奔東西，我好象還算是幸運(yùn)的一個(gè)，來到了xx重工xx廠，做了一名裝配鉗工，也終于發(fā)現(xiàn)原來社會生活會是這么的殘酷，這么的辛苦。
從安全教育，動作要領(lǐng)和工具的使用到拿起銼刀等工具的實(shí)際操作，這無疑是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過程。有些東西是要自己去摸索的，有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實(shí)際。從開始的打磨平面，就讓我學(xué)到了要想做好一件事并不是那么的簡單，要用實(shí)際去證實(shí)它。眼見的不一定真實(shí)（平面看上去很平，但經(jīng)過測光就能發(fā)現(xiàn)它的不足）;這讓我想到了學(xué)校為什么要我們來這里實(shí)習(xí)，是要我們懂得學(xué)習(xí)的可貴，學(xué)習(xí)和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好，同時(shí)還要讓我們認(rèn)識到動手的重要性。只是一味的學(xué)習(xí)理論，那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，沒有實(shí)際的體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不了自己的動手能力，這都需要理論與實(shí)際相結(jié)合。更需要頭腦和雙手的配合。
從平面打磨到劃線、打點(diǎn);從修整形狀到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋，每一步讓我學(xué)到的東西是別人拿不走的。
鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。而我所要做的內(nèi)容就是處理閥的運(yùn)行及裝配，以下就是我的一些工作內(nèi)容：調(diào)節(jié)閥經(jīng)常出現(xiàn)的問題是卡堵，常出現(xiàn)在新投運(yùn)系統(tǒng)和大修投運(yùn)初期，由于管道內(nèi)焊渣、鐵銹等在節(jié)流口、導(dǎo)向部位造成堵塞使介質(zhì)流通不暢，或調(diào)節(jié)閥檢修中填料過緊，造成摩擦力增大，導(dǎo)致小信號不動作大信號動作過頭的現(xiàn)象。
還有泄漏，泄露又分為。
解決辦法：應(yīng)縮短（或延長）調(diào)節(jié)閥閥桿使調(diào)節(jié)閥長度合適，使其不再內(nèi)漏。
2、填料泄漏。填料裝入填料函以后，經(jīng)壓蓋對其施加軸向壓力。由于填料的塑性，使其產(chǎn)生徑向力，并與閥桿緊密接觸，但這種接觸是并不是非常均勻的。有些部位接觸的松，有些部位接觸的緊，甚至有些部位沒有接觸上。調(diào)節(jié)閥在使用過程中，閥桿同填料之間存在著相對運(yùn)動，這個(gè)運(yùn)動叫軸向運(yùn)動。在使用過程中，隨著高溫、高壓和滲透性強(qiáng)的流體介質(zhì)的影響，調(diào)節(jié)閥填料函也是發(fā)生泄漏現(xiàn)象較多的部位。造成填料泄漏的主要原因是界面泄漏，對于紡織填料還會出現(xiàn)滲漏（壓力介質(zhì)沿著填料纖維之間的微小縫隙向外泄漏）。閥桿與填料間的界面泄漏是由于填料接觸壓力的逐漸衰減，填料自身老化等原因引起的，這時(shí)壓力介質(zhì)就會沿著填料與閥桿之間的接觸間隙向外泄漏。
解決對策：為使填料裝入方便，在填料函頂端倒角，在填料函底部放置耐沖蝕的間隙較小的金屬保護(hù)環(huán)（與填料的接觸面不能為斜面），以防止填料被介質(zhì)壓力推出。填料函各部與填料接觸部分的金屬表面要精加工，以提高表面光潔度，減少填料磨損。填料選用柔性石墨，因其具有氣密性好，摩擦力小，長期使用后變化小，磨損的燒損小，維修容易，壓蓋螺栓重新擰緊后摩擦力不發(fā)生變化，耐壓性和耐熱性良好，不受內(nèi)部介質(zhì)的侵蝕，與閥桿和填料函內(nèi)部接觸的金屬不發(fā)生點(diǎn)蝕或腐蝕。這樣，有效地保護(hù)了閥桿填料函的密封，保證了填料的密封的可靠性和長期性。
3、閥芯、閥座變形泄漏。芯、閥座泄漏的主要原因是由于調(diào)節(jié)閥生產(chǎn)過程中的鑄造或鍛造缺陷可導(dǎo)致腐蝕的加強(qiáng)。而腐蝕介質(zhì)的通過，流體介質(zhì)的沖刷也可造成調(diào)節(jié)閥的泄漏。腐蝕主要以侵蝕或氣蝕的形式存在。當(dāng)腐蝕性介質(zhì)在通過調(diào)節(jié)閥時(shí)，便會產(chǎn)生對閥芯、閥座材料的侵蝕和沖擊使閥芯、閥座成橢圓形或其他形狀，隨著時(shí)間的推移，導(dǎo)致閥芯、閥座不配套，存在間隙，關(guān)不嚴(yán)發(fā)生泄漏。
解決方法：關(guān)鍵把好閥芯、閥座的材質(zhì)的選型關(guān)、質(zhì)量關(guān)。選擇耐腐蝕材料，對麻點(diǎn)、沙眼等缺陷的產(chǎn)品堅(jiān)決剔除。若閥芯、閥座變形不太嚴(yán)重，可經(jīng)過細(xì)砂紙研磨，消除痕跡，提高密封光潔度，以提高密封性能。若損壞嚴(yán)重，則應(yīng)重新更換新閥。
另外則是振蕩，震蕩產(chǎn)生的原因是調(diào)節(jié)閥的彈簧剛度不足，調(diào)節(jié)閥輸出信號不穩(wěn)定而急劇變動易引起調(diào)節(jié)閥振蕩。還有說選閥的頻率與系統(tǒng)頻率相同或管道、基座劇烈振動，使調(diào)節(jié)閥隨之振動。選型不當(dāng)，調(diào)節(jié)閥工作在小開度存在著急劇的流阻、流速、壓力的變化，當(dāng)超過閥剛度，穩(wěn)定性變差，嚴(yán)重時(shí)產(chǎn)生振蕩。
解決對策：由于產(chǎn)生振蕩的原因是多方面的，因此具體問題具體分析。對振動輕微的振動，可增加剛度來消除。如選用大剛度彈簧，改用活塞執(zhí)行結(jié)構(gòu)。管道、基座劇烈震動通過增加支撐消除振動干擾;選閥的頻率與系統(tǒng)頻率相同，則更換不同結(jié)構(gòu)的閥;工作在小開度造成的振蕩，則是選型不當(dāng)流通能力c值選大，必須重新選型流通能力c值較小的或采用分程控制或子母閥以克服調(diào)節(jié)閥工作在小開度。
起它的還有閥門定位器故障，這又分為。
1、普通定位器采用機(jī)械式力平衡原理工作，即噴嘴擋板技術(shù)，主要存在以下故障類型：
3）采用力的平衡原理，彈簧的彈性系數(shù)在惡劣現(xiàn)場下發(fā)生改變，造成調(diào)節(jié)閥非線性導(dǎo)致控制質(zhì)量下降。
通過對調(diào)節(jié)閥故障原因分析，采取適當(dāng)?shù)奶幚?、改進(jìn)辦法，將大大提高調(diào)節(jié)閥的利用率，降低儀表故障率，對流程工藝的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高以及能源消耗的降低都有著重要作用，可有效提高調(diào)節(jié)系統(tǒng)的質(zhì)量，從而確保生產(chǎn)裝置長周期運(yùn)行。
經(jīng)過一段時(shí)間以后，我已經(jīng)能夠自如的工作了，現(xiàn)在的我對以后的工作充滿信心，我相信我會干出一番事業(yè)。
以上就是我關(guān)于這一段時(shí)間實(shí)習(xí)的總業(yè)，望老師予以批評，指正。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇四
20xx年3月份，我宣布走入實(shí)習(xí)崗位開始了自身人生道路中的第一份實(shí)習(xí)工作。因?yàn)槲沂菓?yīng)屆生，自身對實(shí)際見習(xí)學(xué)科和工作中都知之非常少，由大師傅們帶我學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以老師傅帶徒弟的方法，具體指導(dǎo)我的日常見習(xí)。在大師傅們的熱情具體指導(dǎo)下，我先后對公司的基本上工程項(xiàng)目、工程構(gòu)造、信息化管理執(zhí)行開展了掌握，并認(rèn)真參加有關(guān)工作中，留意把課本上學(xué)習(xí)到的土木工程基礎(chǔ)知識對比具體工作中，用基礎(chǔ)知識加重對具體工作中的了解，用實(shí)際認(rèn)證高校學(xué)過的確有效。以多重身份完成了學(xué)習(xí)培訓(xùn)與工作中雙重每日任務(wù)。跟企業(yè)朋友一樣上下班時(shí)間，幫助朋友進(jìn)行單位工作中;又以學(xué)員真實(shí)身份追求進(jìn)步，勤奮吸取實(shí)踐活動專業(yè)知識。我內(nèi)心搞清楚我想以優(yōu)良的工作責(zé)任心及其極強(qiáng)的運(yùn)行發(fā)展?jié)摿颓趯W(xué)好問來融入企業(yè)的工作中，進(jìn)行企業(yè)的每日任務(wù)。簡潔明了的見習(xí)日常生活，既焦慮不安，又奇特，獲得也許多。通過見習(xí)，使我對企業(yè)概況和工程項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)擁有多方面的理性與感性的了解。
在企業(yè)我關(guān)鍵的工作目標(biāo)是當(dāng)場勘測，測算工程量清單，制做工程施工計(jì)劃，當(dāng)場調(diào)查等全是企業(yè)的關(guān)鍵主題活動，決策了企業(yè)工程項(xiàng)目的地區(qū)性分派情況，及其每一個(gè)子公司可以進(jìn)行工程項(xiàng)目等情況、因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，我還在期內(nèi)做數(shù)據(jù)分析的時(shí)間離開了許多彎道，給朋友的作業(yè)提供了許多不便，可是大家主管沒指責(zé)我，反而是要我再次用心的把事兒搞好，我很受鼓勵，與此同時(shí)也很勤奮的去把事兒搞好。
見習(xí)日常生活，感受是很深的，提升的領(lǐng)域許多，但對于我而言最首要的是工作中發(fā)展?jié)摿Φ陌l(fā)展。頂崗實(shí)習(xí)關(guān)鍵的目標(biāo)是提升大家應(yīng)屆生社工的發(fā)展?jié)摿Γ鯓訉W(xué)以致用，給大家一次將自身在學(xué)校期內(nèi)所了解的各種各樣書面形式及其具體的專業(yè)知識，操作過程、演習(xí)的機(jī)遇、自走入實(shí)習(xí)崗位逐漸我本著認(rèn)真勤奮工作，謙虛又很好學(xué)、工作中盡職盡責(zé)的心態(tài)，認(rèn)真積極的參加施工工地調(diào)研、質(zhì)量跟蹤、工程量、及其對公司的各種各樣工程項(xiàng)目的掌握，對公司子公司的了解，讓自身以最短的時(shí)間融進(jìn)企業(yè)，充分發(fā)揮自身專長、與此同時(shí)努力完成見習(xí)日記、編寫實(shí)習(xí)總結(jié)，考試成績優(yōu)良。實(shí)習(xí)崗位的意見反饋情況證實(shí)，在實(shí)踐期內(nèi)體現(xiàn)出我具備很強(qiáng)的融入發(fā)展?jié)摿Γ哂辛艘欢ǖ臋C(jī)構(gòu)發(fā)展?jié)摿蜏贤ń涣靼l(fā)展?jié)摿?，能不錯的進(jìn)行公司在實(shí)踐期內(nèi)幫我布局的工作目標(biāo)。
實(shí)習(xí)收獲，關(guān)鍵有4個(gè)層面：
1、通過參于公司的運(yùn)行全過程，學(xué)得了實(shí)踐活動專業(yè)知識，與此同時(shí)進(jìn)一步加重了對基礎(chǔ)知識的了解，使理論和實(shí)際專業(yè)知識都逐步提高，完滿地完成了大學(xué)本科培訓(xùn)的實(shí)踐活動每日任務(wù)。
2、提升了具體工作中發(fā)展?jié)摿?，為學(xué)生就業(yè)和未來的工作中獲得了一些珍貴的社會經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)員在實(shí)習(xí)崗位遭受認(rèn)同并促使學(xué)生就業(yè)。并為畢業(yè)之后的宣布工作中完成了較好的提前準(zhǔn)備。通過見習(xí)，我對在我國房地產(chǎn)行業(yè)知名品牌的發(fā)展趨勢擁有大概的掌握，也提前準(zhǔn)備在見習(xí)完畢后，借返校的機(jī)遇，盡早，學(xué)習(xí)培訓(xùn)大量有關(guān)的基礎(chǔ)知識，提升自己的專業(yè)水準(zhǔn)，為宣布工作中準(zhǔn)好提前準(zhǔn)備思想觀念的變化。
還記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的先后溝通交流中他說道過那樣一句話：“一個(gè)優(yōu)秀的男人，所尋求的便是房屋那么簡單他所追求完美的'是能開天辟地!”確實(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的男人所尋求的便是表層上的物品嗎“錢是多少不在乎，重點(diǎn)在于一個(gè)人的級別問題!”檔次什么叫級別，便是你素質(zhì)，你所明白的，你所造就的……許多，這種才算是真正意義上的整體實(shí)力，這種才算是一個(gè)優(yōu)秀的男人的時(shí)需追求完美的，做為優(yōu)秀的男人大量就應(yīng)追求完美多方面的物品，一個(gè)人要有他自己的含義!從一開始純粹的來，到此時(shí)將要沉重的回家，唯有短短2個(gè)月時(shí)間，就要我這般受益良多，這般懊悔不已!
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇五
實(shí)習(xí)的半年就這樣過去了，這半年的時(shí)間過的格外的快。雖然這半年轉(zhuǎn)瞬即逝，但是我也從中收獲了很多東西，包括書本上有的，沒有的，在學(xué)校里面學(xué)到過的，和沒學(xué)到過的。在這段實(shí)習(xí)期里，我都有學(xué)習(xí)和接觸到。所以，在這段時(shí)期里，我還是成長了很多。我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會，不僅讓我有了一個(gè)上升空間這么大的發(fā)展平臺，還讓我學(xué)習(xí)到了這么多的東西。
其實(shí)一開始找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候，很多同學(xué)都會看工資的多少，都會挑剔很多，但是我覺得我們剛剛出去，眼界還是不要那么高。所以我當(dāng)時(shí)找工作就兩個(gè)要求，一個(gè)是有發(fā)展前途，一個(gè)是能學(xué)到東西。剛好我們公司就符合了這兩點(diǎn)。所以，我義無反顧的就來到了我們公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。當(dāng)然我的崗位目標(biāo)也是很明確的，就是和我專業(yè)對口的崗位工作。雖然在此之前，我對我本專業(yè)的能力還是持有懷疑態(tài)度。但是畢竟是我學(xué)了四年的專業(yè)，而且我多多少少都是有點(diǎn)感興趣的。所以我還是不愿意放棄。對于我自己的專業(yè)水平能力沒有太多的自信，是因?yàn)槲业拇_在大學(xué)里面的時(shí)候，沒有用心學(xué)習(xí)，也學(xué)的十分的糟糕。所以一開始進(jìn)公司的時(shí)候，我一直都抱著一顆緊張和害怕的心理。我害怕自己的實(shí)力匹配不上這份工作崗位對我的要求，也害怕我不能勝任這份工作。但是我的內(nèi)心卻十分的堅(jiān)定。所以即便在崗位上困難重重，挑戰(zhàn)多多，我也硬著頭皮給闖了下去。
我知道自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識還不夠扎實(shí)，所以，在來到工作崗位后，我一有空閑時(shí)間都用來花在了學(xué)習(xí)和我們本專業(yè)相關(guān)的知識和內(nèi)容上面。把之前在工作中遇到的難題也都用心的查找和弄明白。實(shí)在不懂的我就向我的同事咨詢或是請教。不僅如此，別人在休息的時(shí)候，我還在努力專研工作崗位上的事情，別人下班了，我也要加班到深夜，把自己所不熟練的工作勤加練習(xí)，想把工作做的更加的完美和出色，也想學(xué)到更多的內(nèi)容和知識。
其實(shí)我這么努力和拼命，是我的心里一直給了我自己一個(gè)壓力，讓我一定不能夠被公司所淘汰，所以我才會如此珍惜這段實(shí)習(xí)期的時(shí)光，不想浪費(fèi)一分一秒。
總結(jié)如下：
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在x月份的提到的對卷宗的排序、送達(dá)、對判決書的校對、宣判等一些零散而瑣碎的工作每天都在繼續(xù)著，充實(shí)著實(shí)習(xí)的每一天，但在這個(gè)月的實(shí)習(xí)中對這些工作不是為做而做，而是有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解，有了一個(gè)整體的把握：
在立案庭立案后，會把案子隨機(jī)地分到每一個(gè)法官手中(注：我所在的民二庭是經(jīng)濟(jì)庭，專門負(fù)責(zé)審理經(jīng)濟(jì)案件)，于是每個(gè)被受理的案子開始了它在法院的歷程：
首先，第一步是聯(lián)系被告(因?yàn)殡m然立案要求是要有明確的被告，但對這一“明確”的審查，一般原告能夠提供被告的身份證復(fù)印件，如果是企業(yè)、單位的話，則提供營業(yè)執(zhí)照，立案庭一般都是予于立案的，但這并不意味著被告能夠聯(lián)系得上或者是被找到)。聯(lián)系被告是審理案子前首先要做的第一步，需要告知被告被起訴這件事情(送達(dá)起訴狀以及原告在立案時(shí)提交的證據(jù)材料)，告知開庭時(shí)間以及相應(yīng)的訴訟權(quán)利但要完成這一步卻一點(diǎn)也不簡單：首先，是要求原告提供能夠聯(lián)系得上被告的聯(lián)系方式;如通過電話沒能聯(lián)系得上被告，則通過郵寄的方式按照身份證上的地址郵寄送達(dá)，如無人簽收或被退回，則就需要派車出去親自送達(dá)，如送達(dá)不成功，剩下的就是聯(lián)系途徑是公告送達(dá)。(關(guān)于送達(dá)，在x月份的中已有涉及，故在此不累述)?！@通常都是很令人頭疼的事情。
其次，在聯(lián)系上被告后，法院要做的是根據(jù)雙方提交的各項(xiàng)新的證據(jù)、事實(shí)材料負(fù)責(zé)送達(dá)對方，以便質(zhì)證。同時(shí)，在這過程中，即開庭前(撤訴的除外)，雙方有可能提出管轄權(quán)異議，或是財(cái)產(chǎn)擔(dān)保請求，或是要求法院調(diào)查取證，或是延期審理等事項(xiàng)請求，這時(shí)就要根據(jù)當(dāng)事人的請求依照法定程序進(jìn)行的活動。法官在這過程一般都還要主持當(dāng)事人的調(diào)解。(如調(diào)解成功，就無需開庭，可依據(jù)當(dāng)事人的和解協(xié)議制作調(diào)解書，或是依原告的申請撤訴作出撤訴裁定)。
接下來的是開庭。如果是普通程序，則還需要約人民陪審員開庭，這項(xiàng)工作也是法院中一項(xiàng)必不可少的卻又很重要的工作。
然后，接下來的是法官寫判決書的工作。在一份判決書寫出來后的工作便是校對判決書(因?yàn)榕袥Q書作為對當(dāng)事人均有約束力的法律文書以及象征著法院的威性，是不可馬虎的)，校對的內(nèi)容很繁瑣，要注意到每一個(gè)細(xì)節(jié)，包括判決書的格式、判決書所涉及到當(dāng)事人身份、訴訟請求、所引用的證據(jù)材料是否和原件相符等等，甚至包括到標(biāo)點(diǎn)符號。一般的校對都是要兩遍以上的，不能不說是個(gè)大工程。在確保判決書準(zhǔn)確無誤后(當(dāng)然不是指法官所作的判決絕對地公正、正確，這是無法校對的)，便是對當(dāng)事人的宣判。
在對當(dāng)事人進(jìn)行宣判或送達(dá)判決書后，接下來的工作便是卷宗的歸檔工作：
歸檔的工作也很瑣碎，一般包括排序、裝訂、查漏補(bǔ)缺(主要是檢查看哪些筆錄漏了簽名，比如告知筆錄、開庭筆錄、宣判筆錄上審判長或是陪審員的簽名，漏簽的就需要逐個(gè)找到本人補(bǔ)簽回來)，寫皮(包括軟皮和硬皮)，蓋好簽名印章以及短期章后，便可以把卷宗移送當(dāng)檔案儲存室保存(如果是上訴的話，則要移送給中院)。
以上便是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。這段實(shí)習(xí)使我明白，一個(gè)案子在走完了上述程序后，便終結(jié)了它在法院的歷程。所以，案子卷宗是工作的核心，一切工作都圍著它展開。正如我們庭的書記員陳宇所說的：“卷宗是我們工作的生命”。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇六
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)進(jìn)入社會前，是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的鍛煉機(jī)會。也是大學(xué)生成為從業(yè)者非常好的過渡階段，也是大學(xué)生培養(yǎng)工作潛力的磨刀石。作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，在實(shí)習(xí)過程中掌握實(shí)習(xí)素材，培養(yǎng)自己的工作潛力顯得尤為重要。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)不知不覺就結(jié)束了?；叵肫饎偟綄?shí)習(xí)單位的時(shí)候，不知所措。感覺這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多，在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我在成長。實(shí)習(xí)期間雖然有一些累的時(shí)候，但是感覺這段時(shí)間過得很充實(shí)。我體會到了職場的艱辛和社會的復(fù)雜。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我來說是一筆極其寶貴的財(cái)富，希望通過這段時(shí)間的鍛煉，在以后的工作中能做得更好?！皭蹗従礃I(yè)”，只有熱愛實(shí)習(xí)崗位，才能完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間，努力培養(yǎng)自己對實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜工作崗位上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)工作崗位上的相關(guān)知識，用心承擔(dān)工作崗位上的職責(zé)和義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立工作，獨(dú)立完成工作崗位上的相關(guān)操作，對工作技能和知識做到“懂、會、做”。一份耕耘，一份收獲，我堅(jiān)信我的付出一定會有回報(bào)，我會繼續(xù)努力。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短。但是我學(xué)到的東西是我大學(xué)兩年學(xué)不到的。就像如何與同事相處一樣，我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會的大問題。于是在實(shí)習(xí)期間，我有意觀察前輩們是如何與同事和上級相處的，我盡力虛心求教，不恥下問。善于人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門，還要和其他部門的同事相處融洽，比如市場部，這樣才能更高效的工作。實(shí)踐使我們找到理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，通過實(shí)踐鞏固和提高所學(xué)的理論知識，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。
實(shí)習(xí)很辛苦，但也很充實(shí)。它讓我認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足，學(xué)會勇于嘗試，學(xué)會主動爭取，在學(xué)習(xí)和工作中不斷積累和成長。大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)是每個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的過程。在實(shí)習(xí)中，我們可以了解社會工作，提高我們的工作能力。在實(shí)習(xí)中也可以檢驗(yàn)一下這么多年的學(xué)習(xí)，看看自己掌握了多少，還有哪些不足。文員實(shí)習(xí)是個(gè)實(shí)習(xí)的好地方。你會和前臺很多人打交道，無形中提高了你的社交能力，對你的工作有很大的幫助。前臺實(shí)習(xí)也可以幫助你了解一些工作流程，對工作有更多的了解。
在這次實(shí)習(xí)中，各方面的工作都要認(rèn)真對待。所以剛?cè)肼毜臅r(shí)候，我進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，了解到前臺代表著公司的企業(yè)文化和企業(yè)形象，是公司對外客戶的窗口。因此，行政前臺必須素質(zhì)高，品德高尚，形象氣質(zhì)佳，談吐大方得體，溫文有禮，熟悉辦公室運(yùn)作流程，責(zé)任心強(qiáng)，獨(dú)立性強(qiáng)。后來在公司安排的培訓(xùn)中，我學(xué)會了日常接待中各種必要的禮儀和溝通技巧。在招待會上，你應(yīng)該表現(xiàn)出熱情友好的態(tài)度，并愿意提供服務(wù)。同時(shí)，使用禮貌的語言。詢問時(shí)，要能靈活處理各種情況下的來訪者。你不僅要禮貌接待客戶，還要防止一些人打著客戶的幌子隨便進(jìn)入。公司的規(guī)章制度很多，但能體現(xiàn)出公司有良好的秩序和紀(jì)律。剛開始你可能不習(xí)慣，但是你可以逐漸理解公司的意圖和這樣的好處。實(shí)習(xí)期間，你可能會對一個(gè)事件感到無趣，也有很多挫折和困難，但這恰恰能讓一個(gè)人在逆境中成長。公司對待每一位員工也非常人性化。除了定期的培訓(xùn)來提高他們的素質(zhì)和能力，還會有一些活動來確保員工保持愉快的心情并投入到他們的工作中。
剛開始和其他實(shí)習(xí)生一樣，做的事情比較少，前臺的工作也不多，還是挺輕松的。剛開始的時(shí)候，我在整理所有的文件，關(guān)注植物的維護(hù)和更換，辦公室的清潔，復(fù)印機(jī)，打印機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)。，然后跑腿。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，對接聽電話、接待訪客、點(diǎn)餐、點(diǎn)水、文具的采購計(jì)劃和消費(fèi)匯總、每月考勤等都有了很好的了解。實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，虛心求教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的方式。所以在工作中遇到不懂的地方，我虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教。在他們耐心的指導(dǎo)下，我不斷成熟，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。所謂實(shí)習(xí)，就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不能只是舒舒服服地坐在教室里聽老師理論，還要走出教室，扔掉沉重的書本，走向社會去學(xué)習(xí)。因?yàn)橥饷娴氖澜缡菬o限的，有很多有價(jià)值的知識是書本上學(xué)不到的。除此之外，書本知識也來源于實(shí)踐，理論知識是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活和工作而形成的理論總結(jié)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，知識需要不斷拓寬。所以要重新學(xué)習(xí)-工作-學(xué)習(xí)，發(fā)掘自己的力量，找到自己的理想，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
通過實(shí)習(xí)，我對前臺工作有了更深入的了解。及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作安排和要求，將政策的具體落實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)工作能力、檢查指導(dǎo)能力、職工咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，提高自身素質(zhì)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多。在工作中，我知道如何與人溝通，如何與同事相處，如何做好工作。這些對我真的很有幫助。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我也知道自己還有哪些不足，在以后的學(xué)習(xí)中會努力改正，做到更好。
這次實(shí)習(xí)，對我來說，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。我覺得我在其他方面收獲很大。只有把每個(gè)人都當(dāng)成工作中的良師益友，你才能在工作中收獲更多。大學(xué)生實(shí)習(xí)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，把握好了才能體現(xiàn)其意義。以下是我在實(shí)習(xí)中總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn):。
1.首先要仔細(xì)了解公司的.整體情況和工作制度。只有當(dāng)你對我們公司有所了解時(shí)，你才能很好地工作。
2.要有堅(jiān)定的信念，吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管你去哪個(gè)公司，一開始都不會給我們實(shí)習(xí)生的工作。一般來說，你會讓我們先看到它。短則幾天，長則幾周。在這段時(shí)間里，很多人會覺得無聊，無所事事，于是產(chǎn)生了離開的想法。這個(gè)時(shí)候就要堅(jiān)持。輕易放棄只會讓我們后悔。另外，作為新人，心態(tài)平和很重要。不要太急功近利。如果你表現(xiàn)好，別人就能看到你。當(dāng)然，你表現(xiàn)不好，別人也不會融進(jìn)沙子里。
3.除了要努力工作，要有責(zé)任心，還要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天寫工作日記，每周做工作總結(jié)，主要是記錄和總結(jié)工作中的錯誤。
4.善于抓住機(jī)遇。如果上級委托給自己一件超出自己能力或工作范圍的事情，一定不能拒絕或抱怨，并努力完成。不會的話我們可以隨時(shí)學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@可能是對他能力的考驗(yàn)，也可能是展示他工作能力的機(jī)會。
5.不斷學(xué)習(xí)。其實(shí)大學(xué)的結(jié)束并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束。相反，更多的知識等著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識來充實(shí)自己，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅取決于內(nèi)部的運(yùn)作，還取決于外部的推動，應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
6.處理人際關(guān)系。我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會的一個(gè)大問題，所以我在實(shí)習(xí)期間，刻意觀察了前輩們和同事、上司的相處方式，我盡量虛心求教，不恥下問。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門，還要和其他部門的同事相處融洽，比如市場部，這樣工作效率會更高。人們說“和諧賺錢”，這在我們的日常工作中是有道理的。而且在工作中和學(xué)長聊天，不僅可以放松自己的神經(jīng)，還可以學(xué)到很多工作之外的東西。
7.通過這次實(shí)習(xí)，我明白了面對挫折，我不妨調(diào)整一下心態(tài)來緩解壓力。岳“上天遣人下斯里蘭卡，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其皮囊，損其身空，行其所能，得其所不能。"當(dāng)事情發(fā)生時(shí)，我們應(yīng)該冷靜分析，從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因。，采取有效的補(bǔ)救措施，樹立辯證的挫折觀，始終保持自信樂觀的心態(tài)。我們應(yīng)該認(rèn)識到，是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明和成熟，是失敗本身最終創(chuàng)造了成功。學(xué)會自我解脫，寬容挫折，豁達(dá)開朗，樂觀努力。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，才能身心放松，再創(chuàng)佳績。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須要有的經(jīng)歷。它讓我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的知識。受益匪淺，也開闊了我們的視野，拓寬了我們的知識面，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。簡而言之，千里之行始于足下。這次實(shí)習(xí)雖然短暫，但還是讓我學(xué)到了很多書本上得不到的知識。通過實(shí)習(xí)，我可以更好地了解自己的不足，對社會起到了橋梁和過渡的作用。這是我人生中的一次重要經(jīng)歷，對我未來的工作有很大的幫助，也是我走向社會的一個(gè)很好的平臺。同時(shí)了解這個(gè)社會的方方面面，能讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇七
作為一名新錄用公務(wù)員，一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我不斷提高自己的工作能力和思維方法，提高為人民服務(wù)的思想覺悟，完成從應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變，加快向一名成熟的公務(wù)人員的轉(zhuǎn)變。主要工作現(xiàn)匯報(bào)如下：
我在花木鎮(zhèn)的基層實(shí)習(xí)，在帶教老師的精心指導(dǎo)和安排下，先后在經(jīng)歷了綜治辦、司法科、信訪辦、勞動事務(wù)所等四個(gè)部門的四個(gè)崗位?，F(xiàn)將在四個(gè)崗位的主要工作總結(jié)如下：
在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項(xiàng)整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會治安突出問題專項(xiàng)整治工作”
首先，通過了解政策和參與調(diào)研，整體認(rèn)知“社會治安突出問題專項(xiàng)整治工作”。通過參與對聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項(xiàng)整治調(diào)研和兩次“社會治安突出問題專項(xiàng)整治推進(jìn)會議”，了解各社區(qū)內(nèi)專項(xiàng)整治基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會治安突出問題專項(xiàng)整治”自20xx年8月份開展以來的實(shí)際情況，傾聽各社區(qū)的工作設(shè)想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動，切身感受具體的工作細(xì)節(jié)。連續(xù)兩個(gè)月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負(fù)責(zé)拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個(gè)工作過程中，我體會到了基層工作的辛苦，體會到了同事們的耐心，體味到領(lǐng)導(dǎo)們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負(fù)責(zé)綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。
為迎接上級檢查，同時(shí)也是為了回顧總結(jié)一年的工作，我所在的綜治辦開始了細(xì)致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復(fù)雜，找文章,各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考?xì)w檔的原則和方法，使各項(xiàng)材料內(nèi)容翔實(shí)、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務(wù)比較重，檔案室的負(fù)責(zé)老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學(xué)習(xí)，在陸老師的耐心指點(diǎn)下，我和同事學(xué)會了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動手，邊學(xué)邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這項(xiàng)工作使我認(rèn)識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結(jié)，是需要在平時(shí)工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)行積累和有規(guī)律的'匯總歸類的，在以后的工作我要時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加上合峰會期間的社會穩(wěn)定維護(hù)工作。
每逢節(jié)假日或敏感時(shí)期，社會穩(wěn)定工作都特別繁忙。20xx年3月和6月，兩個(gè)月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導(dǎo)思想。有個(gè)別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時(shí)期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響;個(gè)別冥頑不靈的功分子利用這種時(shí)期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動糾紛等的監(jiān)察任務(wù)也非常重。
3月中旬，我參加了花木鎮(zhèn)的社會穩(wěn)控工作。曾接受領(lǐng)導(dǎo)的特別任務(wù)去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人，并在派出所對她進(jìn)行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時(shí)向xxx區(qū)相關(guān)部門匯報(bào)花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達(dá)。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在法宣崗位的時(shí)候，我主要承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責(zé)描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關(guān)的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類進(jìn)行法律整理，制定依法行政職權(quán)定位分解表。這項(xiàng)工作任務(wù)量大，要求時(shí)間緊，工作負(fù)荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負(fù)責(zé)街道辦事處行政執(zhí)法事項(xiàng)依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復(fù)勞動。
20xx年1月,我又參與了花木鎮(zhèn)依法行政職權(quán)定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負(fù)責(zé)人會議上向各位科長或主任詳細(xì)解釋分解表的結(jié)構(gòu),填寫的注意事項(xiàng)和填寫要求。接下來，作為此項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)員，我與各職能科室填表專員不斷進(jìn)行溝通，催促按時(shí)上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權(quán)定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會。在3、4月中間有半個(gè)月的時(shí)間，我又參與了依法行政職權(quán)定位分解工作的相關(guān)收尾工作。通過此項(xiàng)工作，我了解了依法行政的重要性，對街鎮(zhèn)依法行政事項(xiàng)和流程有了一定的認(rèn)知。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇八
很快的，署假又過來了，面對最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨。印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去。也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足，兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實(shí)用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦教師。于是真的覺得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺哪些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識。
要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求，因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗。
在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識。東莞是一個(gè)新興的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的`最前端。在這種地方，看得到更多的機(jī)會，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距。當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起。所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要。不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識，不能過于攀比，更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求。因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會、職業(yè)選擇自己，而是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我署假的實(shí)習(xí)總結(jié)，可能并不是一份很規(guī)范總結(jié)，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇九
自**年*月進(jìn)入進(jìn)入**集團(tuán)以來，我被安排到**集團(tuán)**科技有限公司從事公司對外聯(lián)絡(luò)工作，主要負(fù)責(zé)與政府部門相關(guān)的項(xiàng)目申報(bào)、審批工作。在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下，在周圍同事的支持幫助下，我努力學(xué)習(xí)，順利地結(jié)束了實(shí)習(xí)階段，很快適應(yīng)了新的崗位，獨(dú)立在崗位上完成了多個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)、審批工作，為公司的發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)?；仡櫼荒陙?，自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都有了很大的進(jìn)步，始終做到了兢兢業(yè)業(yè)工作，認(rèn)認(rèn)真真努力，追求拼搏與奉獻(xiàn)，基本做到了出色工作、高效完成任務(wù)。
一加強(qiáng)學(xué)習(xí)，思想修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。
一年來，我虛心想領(lǐng)導(dǎo)虛心向請教，謙虛地向身邊的同事學(xué)習(xí)，主動接受企業(yè)文化的熏陶，思想進(jìn)步很快，責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識得到了增強(qiáng)。為更好地溝通政府部門、積極展現(xiàn)公司產(chǎn)品的先進(jìn)性、實(shí)用性和領(lǐng)先性，為了更好做好本職工作，遇到難題，我積極想領(lǐng)導(dǎo)求教，增長了見識，開闊了思路；多次深入到**有限公司生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室中，向技術(shù)人員請教產(chǎn)品性能，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、檢測過程，全面了解了公司的情況和產(chǎn)品用途以及特點(diǎn)，掌握了豐富的專業(yè)知識和溝通技巧。在與同事協(xié)調(diào)溝通中，我學(xué)到很多做人做事的原則，思想修養(yǎng)進(jìn)一步提高；在與政府部門打交道過程中，我注重樹立個(gè)人形象和公司形象，提高了職業(yè)素養(yǎng)。我深深認(rèn)識到，公司與個(gè)人是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系，因此樹立了與公司同甘苦共命運(yùn)的決心。
二盡職盡責(zé)，拼搏努力，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
我始終以高度的責(zé)任感對待工作，不怕苦不怕累，每次都能高效完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，一年多來，我拼搏努力，積極奔走于公司各部門和企業(yè)個(gè)部門之間，整理準(zhǔn)備項(xiàng)目申報(bào)材料，溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神，取得了較好的成績。自**年**月份至，我獨(dú)立申報(bào)了適度發(fā)展新型重化工業(yè)項(xiàng)目、出國人員留學(xué)生在杭創(chuàng)業(yè)人員資金資助、專利資助、適度發(fā)展新型重化工業(yè)項(xiàng)目、浙江省重大科技專項(xiàng)項(xiàng)目、大學(xué)生見習(xí)訓(xùn)練補(bǔ)貼等諸多的重大項(xiàng)目，每次都得到了順利的審批，爭取政府510多萬。**年年初，我又成功申報(bào)了國家發(fā)改委項(xiàng)目，改項(xiàng)目涉及資金高達(dá)##萬元；20xx年還將有一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)，是重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目，涉及資金1200萬，我將全力以赴，精心做好各項(xiàng)工作，確保順利審批。
申報(bào)項(xiàng)目工作既需要溝通內(nèi)部，還需要協(xié)調(diào)外部；一人一個(gè)性格脾氣，尤其同政府部門人員打交道，溝通的難度較大；不斷需要熱情和耐心，還需要一定的溝通技巧。而整理材料也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍；因此工作中我注意了勤奮努力，細(xì)心熱情。**年年初申請的國家發(fā)改委項(xiàng)目中，接到項(xiàng)目時(shí)，已經(jīng)過了申報(bào)時(shí)間，所以時(shí)間非常緊迫，工作量非常大，一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏可能造成滿盤皆輸?shù)木置?。我主動加班加點(diǎn)，一方面快速準(zhǔn)備材料，整理相關(guān)的信息，同時(shí)奔走于各個(gè)部門之間，對于出現(xiàn)的問題隨時(shí)協(xié)調(diào)溝通，高效解決。材料初步準(zhǔn)備完成，我又進(jìn)行了細(xì)致的核對，反復(fù)檢查，防止出現(xiàn)漏項(xiàng)和細(xì)節(jié)的錯誤，可以說做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍。確認(rèn)資料完備無誤后，我立即飛往北京與電池工業(yè)協(xié)會開展前期接洽工作。身在北京，人生地不熟，電池工業(yè)協(xié)會的工作人員對我們的部分材料提出質(zhì)疑，面對此種情況，我及時(shí)調(diào)整了心態(tài)，保持沉著冷靜，一方面積極地他們進(jìn)行商談，虛心征求他們的意見，主動向他們解釋項(xiàng)目具體情況，極力爭取他們的支持；另一方面對少數(shù)材料做了調(diào)整，突出了重點(diǎn)，同時(shí)不厭其煩地反復(fù)找他們商議，耐心地尋求解決問題的最佳途徑。在我耐心熱情的努力下，電池工業(yè)協(xié)會的工作人員也被感動了，他們給予了積極的支持，使項(xiàng)目審批較為順利。
總之，在一年來的工作實(shí)踐，我全力以赴，個(gè)人在工作、思想上都有了很大進(jìn)步，工作能力也有了很大提高，力所能及地為公司的發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。我深知，我們公司是以人為本、尊重員工勞動的單位，因此我請求領(lǐng)導(dǎo)視我的崗位以及貢獻(xiàn)適當(dāng)提高工資福利等待遇，敬請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十
第二：工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能總是出錯。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會影響他人的工作，化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯就會影響下面的工作，嚴(yán)重點(diǎn)就會造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。老板也會批評責(zé)備甚至處罰，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄，我們在剛開始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，工作結(jié)束后一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己所做的萬無一失，時(shí)常應(yīng)該反省自己最近一段時(shí)間的工作情況。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此，也不能驕傲，不能對自己有所懈怠，還是要對自己的工作認(rèn)真對待，以免造成失誤。
就像我在工作的時(shí)候，也犯下了不少錯誤，雖然多數(shù)不是很嚴(yán)重的錯誤。比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的生產(chǎn)任務(wù)，我在流程中添加固化劑時(shí)未等溫度降至60℃以下就加入，導(dǎo)致白乳膠濃度不足。領(lǐng)導(dǎo)批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反，還好是兩個(gè)輔助材料對產(chǎn)品質(zhì)量影響不大，都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會造成更嚴(yán)重的損失。
第三：在與別人打交道時(shí)一定要積極主動。我自己本身是個(gè)相對比較內(nèi)向的人，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了，下班后也是一個(gè)人玩手機(jī)，沒有主動和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識到了自己溝通上的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個(gè)新職工主動打交道，這時(shí)候你就應(yīng)該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會讓大家認(rèn)識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中慢慢的在一起時(shí)間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作，就是的團(tuán)隊(duì)合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的，由于開始對生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中，在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后，我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第四：要有豐富而扎實(shí)的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識非常熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候，擁有豐富專業(yè)知識和較高業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源，在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在四個(gè)月的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗(yàn)，對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的，重要的是給員工合理分配任務(wù)，而不是規(guī)定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團(tuán)隊(duì)合作完成生產(chǎn)。對于正規(guī)化的大公司管理就必須明確，規(guī)章制度要約束到每個(gè)員工，讓大家能在一個(gè)良好的環(huán)境下積極主動的工作。對于一個(gè)企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂，因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都出自員工之手，所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎勵，少懲罰;多關(guān)心，少冷漠;多體諒，少埋怨，多鼓勵，少責(zé)罵。讓員工每天都一個(gè)良好的精神狀態(tài)去工作，這樣員工有才能更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的圓滿完成任務(wù)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十一
xxxx年8月至今五個(gè)月的時(shí)間，我分別在鞍山國際明珠大廈工程和伯官美苑工程任水暖實(shí)習(xí)技術(shù)員。在實(shí)習(xí)期間，我接觸了大量的專業(yè)知識，并作了許多實(shí)習(xí)記錄。在施工方面，掌握了一些施工工藝，在對施工圖紙認(rèn)真識讀的前提下，結(jié)合施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，拿圖紙到現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)物比對，監(jiān)督施工、檢查是否合格，并做出相應(yīng)的文字資料；在預(yù)算方面，掌握了水暖分部分項(xiàng)工程的工程量計(jì)算規(guī)則，對項(xiàng)目進(jìn)行了具體的工程量計(jì)算，并上交結(jié)果請領(lǐng)導(dǎo)檢查；在實(shí)習(xí)期間，還學(xué)到了一些土建方面的知識。具體的工作總結(jié)如下：
1、鞍山國際明珠大廈工程供暖、消防系統(tǒng)及樣板間排水管道的安裝；
2、伯官美苑工程室外剪力墻上的地溝洞口及套管預(yù)留；
3、伯官美苑工程施工文字資料及施工日志記錄；
4、溪湖芳庭住宅小區(qū)b4#b5#樓的水暖工程量計(jì)算。
1、施工圖識讀方面。
（1）掌握給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)的組成；
（2）弄清各系統(tǒng)的管道安裝的工藝流程及管線的布置和走向；
（3）核對各種管道的坐標(biāo)、標(biāo)高是否有交叉，管道排列所用空間是否合理；
（4）參與圖紙會審，與土建、電氣圖紙進(jìn)行對照，做好圖紙會審記錄。
2、水暖施工方面。
（1）掌握室內(nèi)采暖和給排水系統(tǒng)安裝質(zhì)量控制要點(diǎn)；
（3）對各分項(xiàng)工程驗(yàn)收知識做了簡要總結(jié)；
（4）對現(xiàn)階段所涉及的施工部分進(jìn)行了逐一研究，拿圖紙到現(xiàn)場與實(shí)物比對，加強(qiáng)了對各系統(tǒng)管線的組成及走向有了感官認(rèn)識。
3、水暖預(yù)算方面。
（1）掌握了《建設(shè)工程計(jì)價(jià)定額編制說明》一書中水暖部分的工程量計(jì)算規(guī)則；
（2）對溪湖芳庭住宅小區(qū)b4#b5#樓的水暖工程量進(jìn)行了手算，并繪制了各系統(tǒng)的工程量分項(xiàng)表和匯總表。
4、文字資料方面。
（1）掌握了各單位分部分項(xiàng)工程的劃分及所包含的內(nèi)容；
（1）利用游標(biāo)卡尺檢驗(yàn)進(jìn)場鋼筋；
（2）利用經(jīng)緯儀測塔吊的垂直度；
（3）利用水準(zhǔn)儀測沉降值；
（4）利用鉛垂儀檢查柱子垂直度；
（5）利用回彈儀測墻柱梁的回彈值并計(jì)算；
（6）測混凝土的坍落度及制作送檢試塊；
（7）檢查鋼筋焊接是否合格等。
在五個(gè)月時(shí)間里，對我來說是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過程，在工地現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、師父、施工人員的指導(dǎo)下，以及自己的努力積極參與工作，讓自己對工程的施工有了進(jìn)一步的了解。而且對整個(gè)工程的各個(gè)方面也有了初步的了解和認(rèn)識，從實(shí)際施工中豐富自己的理論知識。整個(gè)過程時(shí)間雖不長，但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的施工人員。
1、實(shí)事求是，嚴(yán)格按照圖紙施工。
認(rèn)真熟悉圖紙，嚴(yán)格按照圖紙檢查現(xiàn)場施工等，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況作出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如：在伯官美苑工程5#樓的剪力墻套管預(yù)留中，施工人員為了方便今后的施工，沒有按照圖紙的位置尺寸預(yù)留套管而是將套管預(yù)留在了剪力墻的暗柱上，想要趁著施工進(jìn)度快，馬上合模，檢查人員來不及及時(shí)發(fā)現(xiàn)而蒙混過關(guān)。幸好我及時(shí)發(fā)現(xiàn)上前讓其改正，否則會影響剪力墻的整體強(qiáng)度。這些隱蔽工程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，都應(yīng)及時(shí)處理解決，否則等隱蔽完后的問題就永遠(yuǎn)是隱蔽的了。通過這次經(jīng)歷我懂得了必須認(rèn)真做好檢查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照圖紙預(yù)留，以免造成施工安全隱患。
2、珍惜到現(xiàn)場的機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)，不恥下問。
專業(yè)能力是水暖施工技術(shù)員履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名剛接觸水暖工作的實(shí)習(xí)技術(shù)員，尤其是作為一名女生，我必須自己積極主動求師傅帶我下現(xiàn)場，多學(xué)多聽多問，才能發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向師傅請教?，F(xiàn)場就是最好的老師，當(dāng)自己巡視施工現(xiàn)場時(shí)，有機(jī)會我就帶著照相機(jī)，有不懂的或是想記住其施工工藝的地方我都用相機(jī)照下來，然后再問師傅們，這樣增強(qiáng)了我的感官印象，大大提高了我的學(xué)習(xí)效率。
在預(yù)算過程中分項(xiàng)部分就涉及到了干管立管的材質(zhì)分類問題，還有支吊架算量過程中，必須與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，才能很想象出那個(gè)地方該安裝支吊架，統(tǒng)計(jì)出個(gè)數(shù)，然后算出支吊架的總量。由此看出，只要是在建筑行業(yè)，不管從事哪兒方面的工作，都與現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)分不開?，F(xiàn)場就是一個(gè)大的寶藏，我很珍惜能下現(xiàn)場的機(jī)會，不斷總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不允許自己入寶山而空回。
3、求真務(wù)實(shí)，杜絕眼高手低。
無論干什么都要動手做了才知道會還是不會，不能只靠自己聽來的，書本上看到的，那樣在實(shí)際操作中是行不通的。
如：利用水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀測沉降值和垂直度時(shí)，以前在學(xué)校接觸過水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀，對它們的理論原理很熟悉，但在施工現(xiàn)場實(shí)際操作使用還是頭一次，所以用起來比較生疏，儀器調(diào)平時(shí)間很長。如果我不去動手實(shí)際操作，而是直接由施工員調(diào)好，也許我印象里的儀器永遠(yuǎn)是好操作的。雖然現(xiàn)在我對儀器的操作還是很生疏，但這件事情對我的觸動很大，我想我以后還會有很多機(jī)會接觸到水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀，我一定努力練習(xí)，使自己對儀器的調(diào)平達(dá)到熟練程度。我想無論我今后從事什么工作，都應(yīng)該保持這種求真務(wù)實(shí)的實(shí)干精神，只有這樣才能做一名合格的員工。
4、尊重現(xiàn)場施工人員。
當(dāng)工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時(shí)，并不應(yīng)該直接去指責(zé)，而應(yīng)反應(yīng)問題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷工人勞動積極性，對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。但是對于承包單位惡意偷工減料，不顧質(zhì)量的行為，就不能包庇，絕不姑息，應(yīng)及時(shí)要求整改，并向有關(guān)單位反映，對工程質(zhì)量的做好控制。
5、時(shí)時(shí)刻刻不忘安全。
在施工現(xiàn)場要注意安全管理，如：對施工人員不帶安全帽，不系安全帶作業(yè)施工的不安全行為，及時(shí)制止其行為，杜絕安全隱患。自己進(jìn)施工現(xiàn)場必須帶安全帽，注意腳下和頭上。千萬不能粗心大意。
6、不足之處，努力改正。
這期間也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力的不足，溝通上不能很好表達(dá)自己的想法，仍需要繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，多與領(lǐng)導(dǎo)、同事及各方人員溝通。
7、不卑不亢，做最好的自己。
在這五個(gè)月中，我努力的從一個(gè)學(xué)生向一名企業(yè)人在轉(zhuǎn)變。我覺得，一個(gè)人的能力是靠自己的努力得來的。而一個(gè)人的努力依仗著他對待工作的態(tài)度。在我的工作態(tài)度中，我堅(jiān)信八個(gè)字：敬業(yè)、忠誠、服從和付出。
極少有人會一下子就從事自己熟悉并喜歡自己的職業(yè)，而我在這段期間，努力的讓自己對建筑這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生興趣，我知道，只有這樣才會使自己每天抱著積極主動的態(tài)度和熱情來工作和生活。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們一定要管好自己的貪念，不拿不該拿的，這樣做不單單是對企業(yè)的忠誠，更是告訴我們做人的道理，不因小利而迷失自己。在工作和生活中，我向來服從組織上的安排，對于任何事情，都希望自己可以高效，保質(zhì)保量的完成。盡量打好提前量，領(lǐng)導(dǎo)所要的是結(jié)果，不是過程。項(xiàng)目部就是一個(gè)大家庭，和大家在一起，我時(shí)刻銘記己所不欲勿施于人的真理，我們只有團(tuán)結(jié)互助才能把項(xiàng)目完成的又快又好。
無論是工作還是生活中，我只想要做最好的自己，不卑不亢，向著自己的目標(biāo)努力前行。
1、為12月末的年終考核做準(zhǔn)備；
4、希望圖紙盡早審批下來，爭取在明年伯官美苑工程施工前，對圖紙進(jìn)行識讀，做好圖紙會審記錄，并對水暖各分部分項(xiàng)工程的工程量進(jìn)行計(jì)算。
6、多溝通多交流，盡快改正缺點(diǎn)和不足。
在工作過程中我的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事們的關(guān)心、大力幫助，在此我表示忠心的感謝！我會在今后的工作中更加努力工作、學(xué)習(xí)，爭取早日獨(dú)立承擔(dān)起工作，做一名優(yōu)秀的企業(yè)人！
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十二
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)理論知識在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識！從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)際相結(jié)合，為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底，更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和掌握。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時(shí)，對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上（包含精神和物質(zhì)）適應(yīng)和滿足客人需要的程度，既要具有物質(zhì)上的適用性，如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高，服務(wù)質(zhì)量就越好；反之，則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量，就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務(wù)：
1、迎賓、問候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名，要說：“xx總，請用香巾！”
4、服務(wù)茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“xx總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?？停赡軙缫淹ㄟ^電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時(shí)要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單。
將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)（分餐）。
上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”
9、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）。
煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次；及時(shí)續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù)；如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳。
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺簽單，但要注意提醒；正?？腿私Y(jié)帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識的提高。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人（大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的）服務(wù)，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時(shí)，就要猜到他是想到機(jī)場，要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)，接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程，回首竟有些留戀，粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，領(lǐng)班們溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會跨越的一個(gè)平臺，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí)，我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十三
來到xxx公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
3.工作不夠精細(xì)化；
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方式不夠靈活；
在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)；
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識總結(jié)；
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>
在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十四
在這幾個(gè)月來，我為了能在社會中鍛煉自己，體驗(yàn)社會和工作的經(jīng)歷。我趁著暑假期間到xxx公司應(yīng)聘了客服工作的實(shí)習(xí)工，在xxx公司中度過了這次難忘的暑假。現(xiàn)對這次的社會工作的情況總結(jié)如下：
此次，我在暑假中選擇的工作地點(diǎn)是一家xxx公司的客服崗位，這盡管并非是我專業(yè)對口的工作崗位，但我最終會選擇在這份工作崗位上實(shí)習(xí)的原因也有很多。
首先，從距離上來講，這里離學(xué)校比較靠近，在生活上對我來說會比較方便。此外，經(jīng)過了這么久的學(xué)習(xí)生活，我對這附近的情況也算是有一定的了解，從安全方面來說，在這里工作也讓人比較安心，家中的父母也比較放心。
其次，盡管我的專業(yè)是xx，但經(jīng)過分析和考慮，我認(rèn)為我現(xiàn)在最差的并不僅僅是xx的專業(yè)能力，我在交流和溝通方面的能力更需要努力的改進(jìn)！我認(rèn)為客服能大大的幫助我解決這個(gè)問題。
其實(shí)我也并不是沒有去嘗試過應(yīng)聘對口專業(yè)的職業(yè)，但也正是在應(yīng)聘失敗后的反思讓我認(rèn)識到我必須在口才和交流上有所突破。為此，我選擇了門檻較低的`客服工作。
實(shí)習(xí)期間，作為一名實(shí)習(xí)者，我在起初的幾天工作里經(jīng)歷了一段較為嚴(yán)格的培訓(xùn)時(shí)間。在培訓(xùn)中，我切身的體會到了客服并不像我想象的那樣是一個(gè)簡單的工作。在這份工作中，我們首先要掌握禮儀和禮貌，其次還有對公司和產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的了解。更重要的是，在面對客戶的不滿情緒的時(shí)候應(yīng)該怎么去處理！這點(diǎn)，我深有體會。
在經(jīng)過了培訓(xùn)后，我就正式開始了自己的實(shí)習(xí)之旅。在實(shí)習(xí)中，我一次次的在工作中感受到了挫折，因?yàn)楣ぷ魇д`被批評、因?yàn)榭蛻舨荒蜔┍回?zé)問，盡管這都讓我不止一次的想過放棄，但最后，我還是堅(jiān)持了下來。
不是不能離開，離開后我作為學(xué)生還有很多的方向可以選擇。但我只是不想放棄，不想放棄自己的當(dāng)初的決定，更不想向這份工作認(rèn)輸！
如今，實(shí)習(xí)的工作終于還是結(jié)束了，在這份工作中，我充分的體會到了工作的不易和辛苦。但也讓自身的能力得到了充實(shí)的鍛煉。盡管如今的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但在未來的學(xué)習(xí)力，我會更加努力刻苦！
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十五
為期幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，是近距離理解xx企業(yè)文化，感受青島港魅力所在的幾個(gè)月；是迅速成長，脫胎換骨，在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個(gè)月；是理論聯(lián)系實(shí)際，專業(yè)知識付諸工作環(huán)節(jié)，尋求到自我發(fā)展的平臺的幾個(gè)月；是珍惜機(jī)遇，努力工作，時(shí)刻以一名xx正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的幾個(gè)月。在幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)中，感觸良多，收獲頗豐。
（1）思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律、安全意識等方面的收獲：在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我成功的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變，學(xué)到了專業(yè)知識，學(xué)到了很多與人溝通的技巧，為人處事的道理，也增強(qiáng)了社會職責(zé)感，讓我的思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律方面有了很大的改善。
（2）愛國主義、職責(zé)心加強(qiáng)、素質(zhì)提高：經(jīng)過這段實(shí)習(xí)，xx人的愛國主義感染了我，同時(shí)經(jīng)過與同事相處，讓我更加了解職責(zé)心對于一個(gè)企業(yè)的重要性，再有就是個(gè)人素質(zhì)的提高也影響著企業(yè)形象等。
（3）安全意思加強(qiáng)：這項(xiàng)工作更加讓我感受很深的'便是“安全第一”，人的生命僅有一次，無疑是珍貴至極，所以在工作中必須要時(shí)刻提醒自我安全是一切的保障，安全對于我們、企業(yè)來說是至關(guān)重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢。
當(dāng)然這兩個(gè)月以來，除了以上自我收獲的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了自我身上的不足，例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識掌握不夠牢固等。我想這些都是自我在往后學(xué)習(xí)生活中更加要注意的。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束，可是我覺得自我不能有任何松懈，依然要時(shí)刻嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真努力、艱苦奮斗，讓自我更加出色。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十六
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)理論知識在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識！從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)際相結(jié)合，為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底，更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和掌握。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時(shí)，對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上（包含精神和物質(zhì)）適應(yīng)和滿足客人需要的程度，既要具有物質(zhì)上的適用性，如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高，服務(wù)質(zhì)量就越好；反之，則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量，就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務(wù)：
1、迎賓、問候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名，要說：“xx總，請用香巾！”
4、服務(wù)茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“xx總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?？停赡軙缫淹ㄟ^電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時(shí)要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單。
將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)（分餐）。
上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”
9、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）。
煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次；及時(shí)續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù)；如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳。
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺簽單，但要注意提醒；正?？腿私Y(jié)帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識的提高。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人（大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的）服務(wù)，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時(shí)，就要猜到他是想到機(jī)場，要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)，接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的`建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程，回首竟有些留戀，粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，領(lǐng)班們溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會跨越的一個(gè)平臺，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí)，我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十七
我實(shí)習(xí)所在學(xué)校是從化中學(xué)，實(shí)習(xí)基本內(nèi)容包括三部分：課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查?；厩闆r如下：
1、課堂教學(xué)：完成教案數(shù)8份，上課數(shù)16份，其中8節(jié)重復(fù)課。
2、班主任工作：負(fù)責(zé)管理班級日常事務(wù)和組織班級活動。
3、教育報(bào)告：完成一份教育調(diào)查報(bào)告經(jīng)歷了八個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活，讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂，更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任，在這兩個(gè)月里，我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關(guān)愛學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項(xiàng)工作;同時(shí)，作為一名實(shí)習(xí)生，能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
我教的是高一(7)班和(8)班兩個(gè)班的數(shù)學(xué)，經(jīng)過向老師了解和幾天的答疑情況，我發(fā)現(xiàn)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)很不是扎實(shí)，由于初高中知識的跨度相當(dāng)大，大部分學(xué)生對前段時(shí)間的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)存在較大的困難。
課下聊天時(shí)，都紛紛向我訴苦：老師，數(shù)學(xué)好難啊!我一邊以堅(jiān)定的語氣鼓勵他們：不怕，萬事開頭難，高中知識相對初中知識可以說在難度上是一個(gè)質(zhì)的飛躍，但只要你們咬牙堅(jiān)持，不斷地在平時(shí)學(xué)習(xí)的碰壁中摸索高中的學(xué)習(xí)規(guī)律，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，就會慢慢地找到學(xué)數(shù)學(xué)的感覺了。給他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學(xué)習(xí)方式從初中轉(zhuǎn)變到高中來，適應(yīng)難度較大的高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。
我主要通過培養(yǎng)他們的數(shù)學(xué)思維能力和解題能力來提高他們的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力。體現(xiàn)在平時(shí)上課和答疑時(shí)對他們的思路引導(dǎo)和方法總結(jié)上，基于初中知識與高中知識脫節(jié)較嚴(yán)重的狀況，給他們那進(jìn)行了相關(guān)知識的補(bǔ)充，如十字相乘法、二次函數(shù)最值問題求解、二次不等式的求解等內(nèi)容。同時(shí)，注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，上課時(shí)注意學(xué)生情緒的調(diào)動，利用學(xué)生的好強(qiáng)心理激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。
為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo)，每天兩節(jié)晚自修，我都會到班上進(jìn)行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊遇到的問題都紛紛舉手提問。經(jīng)常在一個(gè)班一答疑就是一節(jié)課，根本抽不了空到另一個(gè)班去。為了公平，只能一節(jié)課去一個(gè)班。從學(xué)生的問題中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低，課堂上重復(fù)了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè)，如二次函數(shù)最值問題，至今仍有好一部分學(xué)生是不懂的。
學(xué)習(xí)方式也存在較大問題，沒有養(yǎng)成課后及時(shí)復(fù)習(xí)的習(xí)慣，該記的公式、定理、知識點(diǎn)還沒記好就做作業(yè)。巧婦難為無米之炊，導(dǎo)致作業(yè)無從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個(gè)晚自修就做幾道數(shù)學(xué)作業(yè)題，學(xué)習(xí)效率非常低。針對這個(gè)問題，答疑時(shí)，我會讓這種類型的學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè)，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴?yán)蠋?，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考的習(xí)慣。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時(shí)，虛心地向老師請教后再批改。同時(shí)，在評卷中，學(xué)會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評卷、統(tǒng)卷工作，學(xué)會了如何使用excle軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排名。
上課階段，學(xué)校給我們安排的課不是很多，共八節(jié)，而且給我們安排的課時(shí)間間隔較長，這使我有充分的時(shí)間細(xì)心琢磨教材，與隊(duì)友組成的數(shù)學(xué)備課組一起討論教法、例2題、習(xí)題設(shè)計(jì)等內(nèi)容，進(jìn)行集體備課，詳細(xì)寫教案，做課件，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了有改，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識，讓課堂效率達(dá)到最高。然后才交給知道老師審批，在指導(dǎo)老師地批改和建議下再做修改，并且在上課前進(jìn)行試講。
我的每節(jié)課指導(dǎo)老師都會非常負(fù)責(zé)地堅(jiān)持去聽，做出全面細(xì)致地評價(jià)，細(xì)心地指出我上課過程中所存在的缺點(diǎn)與不足及有效的實(shí)際教學(xué)建議，并且肯定了我的亮點(diǎn)，鼓勵我形成具有自己個(gè)人特色的教學(xué)風(fēng)格。在老師的悉心指導(dǎo)下，我的教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動、對學(xué)生的思路引導(dǎo)各方面都有了明顯的提高。我認(rèn)為自己也還存在不少缺陷，如課堂時(shí)間掌控得不是很好，語速稍快，有時(shí)希望多給學(xué)生講點(diǎn)，忽略了給學(xué)生思考得時(shí)間。
上課之余，我還積極去聽學(xué)校其他老師的課，如本實(shí)習(xí)隊(duì)所有數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師，帶火箭班的余老師，高三級一位很有經(jīng)驗(yàn)的老師，還有本年級唯一的特級教師楊主任的課都一有空就爭取去聽，做好聽課記錄，和老師交流，學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
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