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人事年終工作報(bào)告篇一
xxx年，工會(huì)在黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的指導(dǎo)下，立足公司實(shí)際，充分發(fā)揮工會(huì)自身的優(yōu)勢(shì)，很好地發(fā)揮了橋梁紐帶作用，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全體職工群眾認(rèn)真努力工作，立足崗位做貢獻(xiàn)，取得了一定成效。但是，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，與迅速發(fā)展的形勢(shì)相比，與科學(xué)發(fā)展觀的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高，要爭(zhēng)取百尺竿頭更進(jìn)一步，把工會(huì)工作搞得更好。按照總體要求，從工會(huì)工作全局出發(fā)，著重做好了以下幾個(gè)幾方面的工作：
根據(jù)20xx年7月全總執(zhí)委會(huì)議上提出的要依法推動(dòng)企業(yè)普遍建立工會(huì)組織，依法推動(dòng)企業(yè)普遍開展工資集體協(xié)商的要求，是依法推動(dòng)企業(yè)普遍建立工會(huì)組織，用法律手段約束企業(yè)工會(huì)履行其應(yīng)有的職責(zé)，讓工會(huì)真正成為維護(hù)工人利益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的強(qiáng)有力的推進(jìn)器。
把加強(qiáng)推動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系作為重中之重，工會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和預(yù)防工作，最大限度地維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系；最大限度地整合優(yōu)化社會(huì)資源，形成解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的強(qiáng)大合力；最大限度地把勞動(dòng)爭(zhēng)議化解在基層和萌芽狀態(tài)，為實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。并進(jìn)一步了完善勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，推進(jìn)了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。
為了引導(dǎo)職工建立團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同進(jìn)步的人際關(guān)系，我們積極組織參加助殘日捐助、白血病捐款等活動(dòng)，全年累計(jì)捐款元，幫助困難職工投入近，使廣大職工受到了集體主義、愛心教育，公司內(nèi)部文明風(fēng)尚得到了持續(xù)發(fā)展。
在未來的工作中，我工會(huì)堅(jiān)持深化管理，再接再厲把工會(huì)辦成職工群眾溫馨的家園。
（一）加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳貫徹《工會(huì)法》作為一項(xiàng)重要工作，抓緊抓好，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)新形勢(shì)下教育工會(huì)工作的緊迫感和責(zé)任感，采取措施，把它與依法治教緊密結(jié)合起來，使大家進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí)，強(qiáng)化法律觀念、民主觀念、權(quán)益觀念。
建立完善會(huì)務(wù)公開，黨政工齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局，為了進(jìn)一步促進(jìn)民主化決策、法制化建設(shè)和科學(xué)化管理，把每年的會(huì)務(wù)公開工作做慣例審議的一個(gè)內(nèi)容，按照工會(huì)章程將工會(huì)代表大會(huì)行使工代會(huì)的權(quán)利公眾化，并將工會(huì)中的重大問題的決策和日常事務(wù)的管理公開，增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感。
（二）履行維權(quán)職能，加大送溫暖行動(dòng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹《工會(huì)法》，深入開展送溫暖，努力做好扶貧解困、互助互濟(jì)工作，多為特困職工做一些力所能及的實(shí)事、好事。
（三）積極開展各項(xiàng)有益活動(dòng)，增強(qiáng)工會(huì)凝聚力。
通過開展經(jīng)常性的文娛體育活動(dòng)，增強(qiáng)他們的體質(zhì)。增進(jìn)大家的團(tuán)結(jié)和友誼。豐富大家的業(yè)余文化生活，滿足大家的精神文化生活需求，增強(qiáng)工會(huì)的活力和凝聚力。
我們要不斷探索新的工作理念、工作機(jī)制和工作方法，凝聚和團(tuán)結(jié)廣大職工的智慧和力量，為公司更好更快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
人事年終工作報(bào)告篇二
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2019年是我正式上任以來的第一年，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收?，F(xiàn)將一年來的.工作匯報(bào)如下：1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自2004年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等，并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義，教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》，對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》，大家為每名參加競(jìng)聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會(huì)上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。2、健全制度，3、完善管理按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。2004年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。4、整理基建檔案，5、迎接總局驗(yàn)收為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè)，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊(cè)，1007份。其中：工程資料共計(jì)16卷，71冊(cè)，776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告；土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料；工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊(cè)，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料；電氣設(shè)備資料等。6、基礎(chǔ)工作人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作，2004年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級(jí)，并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
人事年終工作報(bào)告篇三
時(shí)間在忙碌的人事工作里頭，真的感覺過得好快，而今自己也是要轉(zhuǎn)正了，進(jìn)入到我們公司的這幾個(gè)月，是我得到很多成長(zhǎng)的時(shí)候，同時(shí)也是在這兒去做好自己的人事工作來讓自己得到認(rèn)可，要成為正式的員工了，但試用期也是讓我有挺多的感觸，同時(shí)也是在這段日子里對(duì)于公司有了更多的了解，我也是來總結(jié)下試用期的工作。
做人事的工作，其實(shí)我也是有了一段時(shí)間了，有一些的經(jīng)驗(yàn)，但是進(jìn)入一個(gè)新的公司里面，來到一個(gè)陌生的環(huán)境，其實(shí)我也是要有一個(gè)適應(yīng)期，同時(shí)也是要去了解公司的情況，清楚自己做的事情要和哪些同事去配合，并且每個(gè)公司也是有自己不一樣的地方，我也是要了解清楚了，才好去做好自己的人事工作，不過我也是利用自己的經(jīng)驗(yàn)去把事情盡可能的做好了，經(jīng)過剛來到公司的一周適應(yīng)，我也是清楚自己要做的工作是怎么樣的，并且在同事的一個(gè)指導(dǎo)下，了解自己在人事方面有哪些是需要去適應(yīng)公司的環(huán)境的，特別是有些流程其實(shí)也是和之前所在的公司有一些區(qū)別。
工作里頭，我日常的工作認(rèn)真盡責(zé)的去做好，領(lǐng)導(dǎo)交代的招聘，我也是利用好之前自己所有的經(jīng)驗(yàn)去做好，當(dāng)然在這也是學(xué)到了更多，一直都是清楚招聘的工作看起來好做，但是其實(shí)要找到真正合適，而且效率也是要提高，并不簡(jiǎn)單，不過這段時(shí)期的招聘，也是得到部門的認(rèn)可，進(jìn)來的同事也是很快的去適應(yīng)了崗位，來為部門的工作去做好他們應(yīng)做的，也是適應(yīng)的很快。當(dāng)然我也是盡可能的去思考，部門招聘的需求，多和同事去了解，去溝通，找到一個(gè)合適的員工，需要花費(fèi)挺多的時(shí)間，但是找好了，也是能更好的去填充崗位，而不會(huì)說讓自己反復(fù)的招聘，一個(gè)崗位，進(jìn)來的同事也是能適應(yīng)，能做，不會(huì)做了一會(huì)兒就辭職，這樣的招聘其實(shí)也是失敗的，我也是盡力的去避免。
經(jīng)過試用，我也是看到自己還有提高的地方，像對(duì)一些部門崗位的確還是沒有那么的去了解，即使是和部門的同事去做了溝通，但是由于之前也沒怎么接觸這個(gè)行業(yè)，所以熟悉度還是不夠的，也是要繼續(xù)的去努力，這樣招聘的時(shí)候也是更加的有針對(duì)性，能更好的找到合適的員工，我也是會(huì)在今后的人事工作里頭，做得更有效率，為公司招到更優(yōu)秀的人才。
人事年終工作報(bào)告篇四
時(shí)光荏苒，不知不覺間，充實(shí)而忙碌的2019年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。2019年對(duì)我個(gè)人來說，是非同尋常的一年。前一年的八月，我應(yīng)聘到公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在公司工作一年了?；仡欉@一段時(shí)間的工作，我感觸很多。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī)，但我是在用心地做好每一件事，并努力使公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對(duì)這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種.種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是2019年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時(shí)間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作。
我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：
首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù)。
其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī)，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說來容易，但卻是一項(xiàng)“大工程”，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會(huì)得罪人。但是，憑借對(duì)工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人事年終工作報(bào)告篇五
20__年，本校始終堅(jiān)持黨的教育方針和正確的辦學(xué)方向，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)、匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，努力提高自身素質(zhì)。
社會(huì)在不斷地進(jìn)步，新的教育理念在不斷地產(chǎn)生。作為新時(shí)期的校長(zhǎng)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)新時(shí)期教育的需要。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)。
我始終認(rèn)真學(xué)習(xí)努力實(shí)踐“________”重要思想，深入貫徹“____大”會(huì)議精神，認(rèn)真開展第三批科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，加強(qiáng)黨性知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，通過形勢(shì)教育以及各種新聞媒介，了解國(guó)內(nèi)外時(shí)事，用先進(jìn)的理論、思想武裝自己的頭腦。
2、注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
面對(duì)新的素質(zhì)教育觀，通過各種途徑理解其內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人有關(guān)素質(zhì)教育的科研成果，積極投身于教育教學(xué)改革之中。積極參加各種學(xué)術(shù)教研活動(dòng)，汲取先進(jìn)的教育思想。加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn)，認(rèn)真參加教師繼續(xù)教育的同時(shí)，積極進(jìn)行學(xué)歷提高培訓(xùn)。
作為一個(gè)教育工作管理者，我還通過訂閱如《中小學(xué)管理》《現(xiàn)代教育科學(xué)》《中小學(xué)校長(zhǎng)》等經(jīng)驗(yàn)雜志，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn);根據(jù)實(shí)際，學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)兄弟學(xué)校先進(jìn)管理辦法，努力提高自身的教育管理水平。
二、勤政務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，全力搞好學(xué)校工作。
近幾年學(xué)校管理工作的實(shí)踐，使我深深體會(huì)到;要搞好學(xué)校工作，必須全心全意依靠教職工，帶領(lǐng)行政一班人，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，依法打造穩(wěn)定、積極、向上的環(huán)境，讓教職工對(duì)校長(zhǎng)、對(duì)學(xué)校政治上有強(qiáng)烈的信賴感，工作上有危機(jī)感和責(zé)任感。
3、認(rèn)清形勢(shì)，樹立三種意識(shí)。
針對(duì)我校師生的比為1：10的嚴(yán)峻形勢(shì)，正確樹立教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、生存意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，探索試行符合校情的教師績(jī)效考核制，形成正確的激勵(lì)機(jī)制。具體做法有：
通過每周例會(huì)，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督保障作用，討論決策學(xué)校重大事項(xiàng);。
以師德培訓(xùn)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體政治素質(zhì)提高工作。
4、狠抓校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)建設(shè)。
落實(shí)德育工作，學(xué)校工作以德育工作為首，學(xué)校成立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并落實(shí)計(jì)劃，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極開展主題中隊(duì)會(huì)、校園廣播站、國(guó)旗下講話、三期奪標(biāo)評(píng)比等系列活動(dòng)。
積極推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)行新課程式改革，有的放矢地設(shè)計(jì)教研活動(dòng)，開展好校本教研，鼓勵(lì)教師走出去學(xué)習(xí)考察、教師撰寫課改論文、教學(xué)隨筆、階段性總結(jié)、針對(duì)實(shí)際制定行之有效地學(xué)生評(píng)價(jià)體系等切實(shí)進(jìn)行課改。
以目標(biāo)管理為手段，以研促教，狠抓教學(xué)管理。強(qiáng)化質(zhì)量管理，加強(qiáng)過程管理，進(jìn)行教學(xué)常規(guī)月檢，納入考核，進(jìn)行獎(jiǎng)懲;制定合理的學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方案，面向全體，不放棄每一位學(xué)生，注重學(xué)困生轉(zhuǎn)化，嚴(yán)控后進(jìn)生產(chǎn)生，全面實(shí)現(xiàn)檔案室管理。
定期召開家長(zhǎng)會(huì)、開放課堂活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)三位一體教育網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，有效開展豐富多彩的活動(dòng)，通過舉行各種文體娛樂活動(dòng)，活躍校園文化氛圍，組織學(xué)生參加上級(jí)組織的各種競(jìng)賽。
5、強(qiáng)化安全教育和安全工作管理。
成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行月檢查、月公示制度;簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書;堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)記錄《安全工作日志》，記錄當(dāng)天學(xué)校的安全工作情況。堅(jiān)持安全工作總結(jié)制度和責(zé)任追究制度;杜絕瞞報(bào)、不報(bào)或遲報(bào)。開展豐富多彩的消防演練、緊急疏散演練、安全知識(shí)競(jìng)賽、防疫知識(shí)競(jìng)賽、安防交流會(huì)等安全教育活動(dòng)。
6、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革工作。
加強(qiáng)宣傳，全面制定各項(xiàng)考核辦法，注重平時(shí)對(duì)教職工進(jìn)行全面考核。
7、積極推進(jìn)依法治校進(jìn)程。
完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真做好落實(shí)，年度內(nèi)分別與華為警務(wù)室、河北李景玉律師事務(wù)所建立友好關(guān)系，加大師生的法制教育力度。
8、積極探索“多措并舉促教育”模式。
年內(nèi)三月份，暑期完成了村街建設(shè)的幼兒圖書室、玩具室的建設(shè)。學(xué)校硬件設(shè)施得到進(jìn)一步完善，“多措并舉促教育”取得明顯成效。
三、廉潔自律，認(rèn)真履行自身崗位職責(zé)。
在文教衛(wèi)生局黨委、小學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，嚴(yán)于律己，廉潔行政，認(rèn)真履行自身崗位職責(zé)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)做好干部作風(fēng)建設(shè)年工作。
(4)、堅(jiān)決執(zhí)行義務(wù)教育收費(fèi)政策，不亂訂“教材和教輔”，不加重學(xué)生經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān);。
(5)、耐心解釋群眾疑點(diǎn)問題。
(1)、認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作，保證政令的暢通，建立上級(jí)文件接受、處理臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)檔案式管理，有效實(shí)現(xiàn)督察、督辦。
(2)、認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，嚴(yán)格執(zhí)行《省實(shí)施義務(wù)教育法辦法》、《河北省普通中小學(xué)校管理規(guī)定》，依法行政、從嚴(yán)治教、依法治校，努力提升學(xué)校的整體辦學(xué)水平。
(3)、走“民主治?！敝?，堅(jiān)持“民主集中制”原則，切實(shí)推進(jìn)校務(wù)公開工作，特別體現(xiàn)在完善和執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度時(shí)，做到共商大計(jì)，以班子會(huì)、教代會(huì)形成決議，從不搞官僚主義。
(4)、學(xué)校的“評(píng)優(yōu)、晉職、晉級(jí)”等事關(guān)教師切身利益的事，嚴(yán)格依據(jù)學(xué)校規(guī)章制度、考核辦法，通過行政班子會(huì)、教代會(huì)，研究討論后作出決定。
(5)、遵守重大事情的情況通報(bào)和報(bào)告制度，不僅向全體教職工通報(bào)，并及時(shí)向教育局及上級(jí)黨政報(bào)告。
四、存在的不足及發(fā)展思路。
本人治校經(jīng)驗(yàn)欠缺，理論水平還有待提高，只有不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，廣泛聽取意見，才能不斷地提高自己，完善自我，也才能更好地履行自身工作職責(zé)。
(1)、強(qiáng)化“合作—發(fā)展”辦學(xué)核心理念。走師師、生生、師生、校校合作之路，以科研為指導(dǎo)，以改革為動(dòng)力，以教師和學(xué)生的發(fā)展為目的，將課題研究與學(xué)校發(fā)展高度融為一體。使學(xué)校朝著‘學(xué)習(xí)化校園’的方向不斷邁進(jìn)。
(2)、爭(zhēng)取多方支持，繼續(xù)做好民盟農(nóng)村教育燭光行動(dòng)工程以及佳施加德士公司支教、助教工作和依法治校工程的法制教育工作。
人事年終工作報(bào)告篇六
一年轉(zhuǎn)眼間過去了，我評(píng)為市和縣第二屆領(lǐng)軍人才稱號(hào)。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”，我現(xiàn)將工作情況述職如下：
加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本?！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從教的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。
我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。
虛心求教，強(qiáng)化自我。對(duì)于一名教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我知識(shí)的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。為了盡快充實(shí)自己，使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我從以下幾個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識(shí)上。我不但自己訂閱了三種體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。雖為一名老教師，但始終銘記邊學(xué)邊教，學(xué)無止境。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。
再次是做到“不恥下問”教學(xué)互長(zhǎng)。從另一個(gè)角度來說，學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識(shí)快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。
積極參與活動(dòng)，嚴(yán)格要求自我。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會(huì)不遲到不早退，嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，今后一定繼續(xù)堅(jiān)持。另外，本學(xué)年還到分別到本縣高、初、小、幼學(xué)校進(jìn)行了15次的“陽光體育歷奇活動(dòng)”送教活動(dòng)，得到了大家的積極好評(píng)。
作為一名骨干教師有義不容辭的責(zé)任培養(yǎng)青年教師，平時(shí)主動(dòng)聽課、開課、了解青年教師的課堂教學(xué)情況，并及時(shí)進(jìn)行交流指導(dǎo)，使青年教師逐步提高課堂教學(xué)水平，把握課堂教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，同時(shí)，根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，更好地提高課堂教學(xué)效果。
除了聽課、開課，還經(jīng)常交流備課情況，尤其是公開課的教學(xué)更是認(rèn)真指導(dǎo)。為青年教師在縣市課堂評(píng)比中獲獎(jiǎng)奠定基礎(chǔ)。對(duì)青年教師撰寫的論文互相推敲，提出指導(dǎo)性參考意見，為他們?cè)诳h級(jí)論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)起到積極的作用。通過師徒結(jié)對(duì)形式，互相交流，在政治上關(guān)心他們，在業(yè)務(wù)上熱情指導(dǎo)，為青年教師快速成長(zhǎng)作出努力，所結(jié)對(duì)的四位青年教師，都基本成為所在學(xué)校的青年骨干教師。
總之，在過去的一年，我取得了一定的成績(jī)，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認(rèn)真工作，加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
人事年終工作報(bào)告篇七
20__年加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
一年的時(shí)間很快過去了，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。總而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成了以下本職工作：公司的兩次變更手續(xù)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行做好辦公用品的管理工作;做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
人事年終工作報(bào)告篇八
是“十二五”的最后一年，為做好“十二五”規(guī)劃最后一年工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展，全面推進(jìn)工作建設(shè)，我們?nèi)耸驴圃谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在有關(guān)部門的大力支持幫助下，按照年初制定的總體部署和工作要求，從實(shí)際出發(fā)，并以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴”為責(zé)任；以“單位的利益高于自己的一切利益”為座右銘，統(tǒng)籌謀劃、精心組織，用“迎難而上、盡職盡責(zé)、不失斗志、不辱使命”的精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)了上級(jí)人事統(tǒng)計(jì)工作方針、政策，同時(shí)，也結(jié)合20的工作目標(biāo)，合理制定了工作計(jì)劃，科學(xué)細(xì)化了工作目標(biāo)，并圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，以飽滿的熱情、旺盛的干勁、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
作為人事統(tǒng)計(jì)工作者，在工作中，我們牢牢把握改革創(chuàng)新、數(shù)據(jù)質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，緊緊圍繞上級(jí)的要求，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，不斷提高了人事統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平，同時(shí)，我們也以“抓好一個(gè)根本，突出兩項(xiàng)重點(diǎn)，落實(shí)三項(xiàng)保障”的工作格局，進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮了人事統(tǒng)計(jì)信息的整體功能，大力加強(qiáng)人事統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真完成了人事統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)，深入開展了人事統(tǒng)計(jì)調(diào)查研究，不斷提高了人事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和科學(xué)性，從而增強(qiáng)了人事統(tǒng)計(jì)工作的權(quán)威性，做好了各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)機(jī)制完善，達(dá)到管理優(yōu)質(zhì)長(zhǎng)效。
在工作中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們進(jìn)一步建立和完善了人事管理的長(zhǎng)效機(jī)制，從而確保了管理運(yùn)行的工作效率和工作質(zhì)量。一是實(shí)行了關(guān)口前移，調(diào)查摸底先行，在健全人事檔案之前，我們首先對(duì)單位人事情況作了充分的調(diào)查，對(duì)不同職工的情況做好了記錄，從而保證了人事存檔的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。二是實(shí)行了安全防范，依靠組織保障，高度重視了防范工作，積極實(shí)施了有關(guān)檔案系統(tǒng)安全方面的各項(xiàng)措施，做到了對(duì)檔案安全性的深入地了解，從而使我們更積極地自覺遵守各項(xiàng)安全制度和措施，防患于未然，降低了人事檔案信息系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)。三是實(shí)行了規(guī)范操作，依靠制度保障，我們通過制定相應(yīng)的政策與規(guī)范，采取了必要的措施強(qiáng)化落實(shí)，做到了制度規(guī)范人事管理行為，保障人事信息執(zhí)行到位。四是實(shí)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供信息依據(jù)。在工作中我們不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，根據(jù)職工的變動(dòng)情況，注意在收集、鑒別、整理、裝訂和保管工作環(huán)節(jié)上把好關(guān)，從而確保了檔案材料收集整理及時(shí)，內(nèi)容完整，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整、干部考核任免、評(píng)定專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工資調(diào)整，解決待遇、落實(shí)政策等工作提供依據(jù)。同時(shí)，我們也對(duì)檔案進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，修補(bǔ)重編，保證檔案管理的有效落實(shí)。
二、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，規(guī)范統(tǒng)計(jì)使用制度。
準(zhǔn)確的人事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)工作的生命，在工作中，我們切實(shí)地把提高人事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量放在工作的首位，結(jié)合工作的實(shí)際情況，進(jìn)一步以保證評(píng)估有理有據(jù)，切實(shí)可行的理念，嚴(yán)格落實(shí)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估責(zé)任制，做到分級(jí)負(fù)責(zé)，層層把關(guān)，責(zé)任到人，從而加強(qiáng)了人事統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)管理，規(guī)范了人事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的提供和使用制度，保證了人事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的一致性，提高了人事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
三、加強(qiáng)職能建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。
在工作中，一是我們緊密圍繞單位中心工作和社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況新問題等，堅(jiān)持解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，以單位的中心任務(wù)為重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，提高層次，注重實(shí)效，自覺在大局下行動(dòng)，不斷增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，做到了在求實(shí)效上下功夫，并能以改革創(chuàng)新精神做好了新形勢(shì)下的人事統(tǒng)計(jì)工作，為實(shí)現(xiàn)我科工作目標(biāo)任務(wù)提供了組織保證和人才支持。二是我們不斷加大人事統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)力度，規(guī)范人事統(tǒng)計(jì)信息發(fā)布，切實(shí)關(guān)注政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化情況，不斷深化對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)總量、結(jié)構(gòu)、效益、速度的監(jiān)測(cè)，及時(shí)提供監(jiān)測(cè)預(yù)警報(bào)告，增強(qiáng)監(jiān)測(cè)性、預(yù)警性和前瞻性。三是我們按照上級(jí)要求的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)人事統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化建設(shè)，積極檢查、督促、考核，以確保源頭統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠為目的，真正做到數(shù)出有據(jù)。四是我們?cè)诓粩嗉訌?qiáng)人事統(tǒng)計(jì)工作業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，為提高人事統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平，樹立了真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想的同時(shí)，也加強(qiáng)人事統(tǒng)計(jì)服務(wù)的針對(duì)性和時(shí)效性，發(fā)揮了人事統(tǒng)計(jì)信息“快、精、準(zhǔn)”的優(yōu)勢(shì)，在人事統(tǒng)計(jì)信息的提供上做到及時(shí)。
四、加強(qiáng)教育制度，促進(jìn)隊(duì)伍和諧建設(shè)。
一是加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高人事統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的政治覺悟和思想政治素質(zhì)。在工作中，我們按照上級(jí)的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)方針政策和經(jīng)濟(jì)政策，并通過進(jìn)一步完善理論中心組學(xué)習(xí)制度，提高了廣大干部的思想政治覺悟和道德水準(zhǔn)，從而在思想上和行動(dòng)上與黨中央保持一致，進(jìn)一步增強(qiáng)了人事統(tǒng)計(jì)能力，不斷提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。
二是大力開展反腐倡廉教育。在工作中，我們堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作，開展廉政文化建設(shè)，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部業(yè)務(wù)水平。人事統(tǒng)計(jì)工作的好與壞，培訓(xùn)強(qiáng)化是關(guān)鍵。我們通過強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提高了效率。在工作中，我們加大了培訓(xùn)力度，抓好了質(zhì)量管理，努力提高了大家的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，規(guī)范了管理權(quán)限和范圍，從而不斷提高了辦事效率。
年是“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，我們?nèi)耸驴茣?huì)切實(shí)按照發(fā)展規(guī)劃要求，以十二五發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向，夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，強(qiáng)化落實(shí)培訓(xùn)工作，健全完善考核制度，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和高度的責(zé)任心，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，做好各項(xiàng)人事統(tǒng)計(jì)工作，從而為發(fā)展規(guī)劃順利實(shí)施打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
人事年終工作報(bào)告篇九
我20_調(diào)入_行工作，現(xiàn)任_行客戶經(jīng)理。從事基層客戶經(jīng)理工作x年，嚴(yán)于律己，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)取，取得了良好的成績(jī)，得到客戶的認(rèn)可，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。截止20__底，累計(jì)完成貸款合同金額_萬元，累計(jì)發(fā)放貸款_萬元，已完成并回收的貸款_萬元，無一筆出現(xiàn)不良。對(duì)_行客戶經(jīng)理這個(gè)神圣職業(yè)的無比熱愛和滿腔熱血，抒寫著自己無悔的人生!現(xiàn)將個(gè)人20__的工作業(yè)績(jī)及下步工作打算匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)。
20_年來，我堅(jiān)持做到按照黨和國(guó)家的金融方針政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)文件精神，在管理中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。同時(shí)，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融理論和農(nóng)村信用社改革的有關(guān)政策文件，使理論水平領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高。做到了知識(shí)更新業(yè)務(wù)更新，做到了學(xué)有所用，正確應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀知道業(yè)務(wù)工作開展。一是積極進(jìn)取，把出色地完成本職工作作為檢驗(yàn)自己思想作風(fēng)的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗(yàn)自己對(duì)理論理解和認(rèn)知程度的標(biāo)準(zhǔn);二是努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在日常的工作中，我能從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí)創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對(duì)客戶;以努力的工作來匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和腳踏實(shí)地的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
1.建立客戶檔案信息。我經(jīng)常深入了解自己負(fù)責(zé)的_公司的客戶，掌握客戶第一手資料，搜集整理客戶信息，建立和維護(hù)完整的客戶檔案信息。
2.建立重點(diǎn)企業(yè)和個(gè)人信用服務(wù)體系。我經(jīng)常與企業(yè)重點(diǎn)客戶人員保持良好的個(gè)人關(guān)系。
3.做好存款營(yíng)銷工作。
4.積極開展貸款營(yíng)銷。
三、切實(shí)嚴(yán)于律己，樹立自身良好形象。
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對(duì)這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色，樹立了行業(yè)典范。通過專業(yè)誠(chéng)信的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，越來越多的個(gè)人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置，達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給我禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情，有的甚至直接把禮品或購(gòu)物卡送到了我手里。面對(duì)這種情況，我沒有直接回絕客戶的好意，但我與客戶另外單獨(dú)約了見面時(shí)間，將禮品不露聲色地，原封不動(dòng)地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對(duì)客戶對(duì)自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過我妥善的處理，這些客戶不但都主動(dòng)收回了自己的禮品，而且對(duì)我比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情，反而使我與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會(huì)真誠(chéng)地說，我是他們可信賴的人!
四、下步工作思路。
客戶經(jīng)理是對(duì)外服務(wù)的窗口，是支行對(duì)外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
1.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹立集體觀念。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體凝聚力戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結(jié)合，擁有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，就沒有克服不了的艱難險(xiǎn)阻。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷，畢竟一個(gè)人的力量是有限的。所以，作為一名客戶經(jīng)理一定要團(tuán)結(jié)一心，以百倍的努力，高昂的激情，積極投身_行改革發(fā)展中去，重塑_隊(duì)伍的嶄新形象，打造一流的員工隊(duì)伍。
2.努力精益求精，全面服務(wù)客戶。一位學(xué)者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是對(duì)規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此，我們要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度。
3.加大營(yíng)銷力度，做好貸款工作。在維護(hù)好老客戶的同時(shí)，要挖掘新資源，如黃金客戶_公司等在貸款方面找到新的突破口。
人事年終工作報(bào)告篇十
20xx年，釋迦樂幼兒園開園的第三年。在這一年里，我園繼續(xù)貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《幼兒園工作規(guī)程》等教育法律法規(guī)和相關(guān)教育政策;將“傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有我一份”“傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化從娃娃抓起”作為本園的發(fā)展方向，使幼兒得到了健康的發(fā)展，教師家長(zhǎng)整體素質(zhì)得到了極大的提高。在武陵源教育局及上級(jí)部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，在吳菊總園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全體教職工的共同努力下，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，形成“團(tuán)結(jié)自強(qiáng)、勤奮敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)”的園風(fēng)園訓(xùn)。為了使工作更上一個(gè)臺(tái)階，我們會(huì)不斷的自查自檢，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以下就是本年度的匯報(bào)材料，以期得到領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)指正：
時(shí)代在發(fā)展，幼兒的生活環(huán)境日新月異，他們的身心每時(shí)每刻都在發(fā)生微妙的變化。“與時(shí)俱進(jìn)、因人制宜、提高素質(zhì)、保教并重”是我們一直堅(jiān)持并將繼續(xù)努力的方向，來年我們有決心和信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮我園優(yōu)勢(shì)，為武陵源的幼教事業(yè)做出自己更大的貢獻(xiàn)。我園以“蒙以養(yǎng)正”作為辦園理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國(guó)家和省、市、區(qū)的有關(guān)學(xué)前教育法規(guī)及上級(jí)主管部門的規(guī)定，做到保教結(jié)合，教養(yǎng)并重，能以保教工作為中心安排工作。以《幼兒園指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)思想，努力做好后勤服務(wù)工作，使家長(zhǎng)放心的把孩子交到我們手中，讓孩子在幼兒園健康快樂的成長(zhǎng)。
我園實(shí)行園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，以園長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)核心，班子成員分工合理，職責(zé)明確。從制度上規(guī)定安全措施，從設(shè)施上保證安全無隱患，從人員管理上加強(qiáng)督促檢查。做到定時(shí)定期專人檢查，及時(shí)消除隱患。幼兒的一巾一杯也按規(guī)定消毒。我園每期幼兒體檢兩次次，體檢率達(dá)到100%，每年參加?jì)D幼保健院體檢一次，并按照規(guī)定建立合理的幼兒作息制度，確保幼兒身體健康發(fā)育。并經(jīng)常組織教職工學(xué)習(xí)安全防護(hù)知識(shí)，將安全知識(shí)教給孩子，在此期間每學(xué)期進(jìn)行教師消防演練、教師防爆演練，對(duì)幼兒進(jìn)行消防安全教育及消防演練活動(dòng)。每天堅(jiān)持晨午檢，檢查孩子有無異常情況并做好登記，有無攜帶危險(xiǎn)物品，及時(shí)消除危險(xiǎn)。經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，共同重視幼兒安全工作;堅(jiān)持接送幼兒，家長(zhǎng)打卡接送，確保幼兒安全離園。我園積極進(jìn)行內(nèi)部管理體制改革，實(shí)行崗位責(zé)任制，教師聘任制。并依據(jù)幼兒身心特點(diǎn)和本園情況實(shí)際制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。各項(xiàng)規(guī)章制度、計(jì)劃、總結(jié)健全、明確、符合本園實(shí)際，落實(shí)較好。重要制度懸掛上墻。促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)工作的完善和進(jìn)步。加強(qiáng)教職工觀念與行為的轉(zhuǎn)變與更新，重視教師基本功和教學(xué)技能的訓(xùn)練，能掌握并運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，提高工作能力。
在教研過程中，根據(jù)教師教學(xué)中出現(xiàn)的問題開展相應(yīng)的教研活動(dòng)。各位教師細(xì)心觀察幼兒，注重教學(xué)積累，積極做好孩子的觀察記錄，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題。以《3-6歲兒童發(fā)展指南》為指導(dǎo)，以幼兒的年齡特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)，我園科學(xué)、合理安排幼兒一日活動(dòng)，制定保教目標(biāo)，教學(xué)計(jì)劃?；顒?dòng)計(jì)劃中各領(lǐng)域相互滲透，體現(xiàn)綜合性、寓教于樂。激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)習(xí)慣，教師在活動(dòng)中創(chuàng)設(shè)寬松和諧的環(huán)境，激發(fā)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索的學(xué)習(xí)興趣。幼小銜接一直是我園十分注重的方面，通過培養(yǎng)幼兒良好的作息觀念、衛(wèi)生、行為習(xí)慣、怎樣和同學(xué)進(jìn)行溝通等方面，讓孩子從身體、心理上做好進(jìn)入小學(xué)的準(zhǔn)備，通過“課間十分鐘”“我是小學(xué)生”等主題活動(dòng)，讓孩子從心理上向往小學(xué)生活，幫助孩子順利過渡到小學(xué)生活。在本年度我園不僅注重自己園所的發(fā)展，還邀請(qǐng)了各領(lǐng)域的專家來園指導(dǎo)工作，并邀請(qǐng)同行參與，僅今年暑假期間就接待國(guó)培園長(zhǎng)培訓(xùn)班成員240人，一杰保育保健主題培訓(xùn)140人，將優(yōu)質(zhì)的資源共享給同行的老師們是我們一直在做的事情。因此，今年我園還被湖南省教育廳評(píng)為省優(yōu)質(zhì)教育資源幼兒園。
我園注重與家庭聯(lián)系，為密切家園聯(lián)系，發(fā)揮家長(zhǎng)作用，提高教育的合力。我園開展了獨(dú)具特色的家長(zhǎng)志愿者活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加我園教育教學(xué)活動(dòng)的組織與實(shí)施，通過親子閱讀分享活動(dòng)促進(jìn)親子關(guān)系，培養(yǎng)孩子們的閱讀興趣，并開辦家長(zhǎng)學(xué)校：召開了新生家長(zhǎng)說明會(huì)、學(xué)期課程說明會(huì)等。各班成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，家長(zhǎng)委員會(huì)各成員分工明確，責(zé)任到人。今年六月，在家長(zhǎng)委員會(huì)和老師的共同努力下，我園舉行了“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”六一活動(dòng)專場(chǎng)演出、重陽節(jié)將爺爺奶奶請(qǐng)進(jìn)幼兒園和孩子們一起過節(jié)、萬圣節(jié)和家長(zhǎng)孩子一起體驗(yàn)國(guó)外節(jié)日的習(xí)俗，元旦節(jié)開展的20xx年親子彩跑活動(dòng)以愛國(guó)祝福祖國(guó)為主題，從小培養(yǎng)孩子的愛國(guó)情操，增進(jìn)家長(zhǎng)與孩子的親子關(guān)系。幼兒園還建立了微信工作平臺(tái)，讓家長(zhǎng)利用網(wǎng)絡(luò)了解孩子在園的情況，并獲得豐富的育兒知識(shí)，各班級(jí)會(huì)利用微信群、朋友圈將孩子在幼兒園的活動(dòng)向家長(zhǎng)們一一展示，讓家長(zhǎng)們及時(shí)了解孩子在幼兒園的情況。
一直以來，我園會(huì)把安全工作放在首位。時(shí)刻提醒老師們做到：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育，時(shí)時(shí)有記載。我們會(huì)不定期的對(duì)園內(nèi)設(shè)施、大型玩具、線路、消防器材等進(jìn)行安全檢查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改，不留安全隱患。還利用視頻來對(duì)孩子進(jìn)行輔助教學(xué)，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，時(shí)刻防范一切不安全的因素發(fā)生。在每一個(gè)日常環(huán)節(jié)都有安全提示，特別是課間入廁洗手，室內(nèi)游戲，戶外活動(dòng)等關(guān)鍵時(shí)間更是時(shí)時(shí)提醒以提高師生的安全防范意識(shí)。每學(xué)期，幼兒園和老師們簽訂安全責(zé)任書，明確各自的職責(zé)，貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，除此之外，幼兒園也會(huì)和家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書，確保幼兒安全健康的成長(zhǎng)。為了提高師生的安全防護(hù)能力，開學(xué)前會(huì)開展老師的消防、防爆演練。學(xué)期中，會(huì)根據(jù)情況開展消防、防騙、防汛等安全演練，讓孩子在演練中積累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自我保護(hù)的能力。
總之，20xx年在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全園教職工的共同努力下，本園取得了很好的成績(jī)，得到了家長(zhǎng)及社會(huì)的認(rèn)可。同時(shí)也存在一些問題和不足，我園會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，爭(zhēng)取來年取得更加突出的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)及社會(huì)對(duì)我們的幫助和認(rèn)可。
我園園舍設(shè)置合理，活動(dòng)場(chǎng)地中錯(cuò)落有致地?cái)[放著各種大型玩具，是幼兒嬉戲鍛煉身體的好去處，更是增添了占大籃球架和籃球、彩虹傘等體育用具，讓孩子們從小養(yǎng)成愛運(yùn)動(dòng)的好習(xí)慣?；顒?dòng)室空間寬敞，采光充足，分區(qū)合理，材料充足，幼兒和教師共同布置的室內(nèi)外環(huán)境充滿童趣和教育意義。幼兒食堂干凈衛(wèi)生，廚房按規(guī)定設(shè)置，開通了明廚亮灶的項(xiàng)目。建立食堂食品衛(wèi)生檢查管理制度、食品安全制度，食品、餐具、炊具均按規(guī)定消毒，室內(nèi)設(shè)置有冰箱、消毒柜、油煙機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備，保證了食堂的安全衛(wèi)生，為幼兒的身體健康成長(zhǎng)提供了有力的保障。嚴(yán)格制定幼兒食譜，合理安排營(yíng)養(yǎng)平衡，促使幼兒在幼兒園不僅要學(xué)知識(shí)，更要保證幼兒身體健康成長(zhǎng)。
人事年終工作報(bào)告篇十一
二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;。
三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的,對(duì)藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,盡量控制藥物價(jià)格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):。
1、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請(qǐng),您好,對(duì)不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
7、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,與幾年前來比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。
8、在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò),但是還是存在客戶的流失問題。
新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路。
重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:。
1、加強(qiáng)對(duì)客戶流失量的調(diào)查與總結(jié)。尋找出流失原因,并且改進(jìn);。
2、對(duì)藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,保障市民健康;。
3、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
4、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的`整體素質(zhì);。
5、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
剛剛過去的20xx年,是我公司步入快速發(fā)展,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年,x藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成績(jī),產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元,達(dá)到225萬元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長(zhǎng)160%?，F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:。
一、銷售情況。
20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是20xx年的2、6倍,這些成績(jī)的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
二、經(jīng)營(yíng)管理方面。
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不同消費(fèi)者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費(fèi)心理,有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會(huì)員卡制度的實(shí)施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨,積極為顧客代購(gòu)新特藥品,還提供送貨上門服務(wù)。
三、存在問題。
1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一直沒有辦下來,流失了很多客戶。
2、會(huì)員卡剛開始實(shí)施不久,很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善,沒使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如,會(huì)員價(jià)商品的推出沒有形成長(zhǎng)效機(jī)制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識(shí)欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導(dǎo)患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外界因素的變化不敏感,不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。
四、對(duì)今后工作的打算和建議。
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度,及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品,爭(zhēng)取做到周周有特價(jià),月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi),可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng),如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦,充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭(zhēng)取在20xx年,使我店的經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。
人事年終工作報(bào)告篇十二
光陰荏苒，時(shí)光如梭。今年是一個(gè)不平凡且令人難忘的一年，又是讓人激情四射感動(dòng)不已的一年。一年來，我院在x委、x政府關(guān)心關(guān)懷下，在x主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬全局，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“xx大”精神，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質(zhì)量為生命”這一主題，深化改革，強(qiáng)化管理;眾志成城，抗擊非典;狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術(shù)水平;開拓進(jìn)取，拓展業(yè)務(wù);增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)功能，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)兩個(gè)效益取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、聞風(fēng)而動(dòng)，忠誠(chéng)鑄起平安線，百日鏖戰(zhàn)，重塑白衣戰(zhàn)士新形象。
今年的春天，陰云突然遮住了陽光，天空不在蔚藍(lán)，花不在絢麗，人民的生活不在多彩，疫情打破了人們對(duì)生活的美好的憧憬。25萬各族兒女，在x委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，萬眾一心，眾志成城，抗擊非典，打響了一場(chǎng)沒有硝煙的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。職責(zé)把醫(yī)務(wù)工作者推到了這場(chǎng)特殊戰(zhàn)場(chǎng)的第一線。衛(wèi)生戰(zhàn)線的廣大職工經(jīng)受住了生與死的考驗(yàn)。用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲曲可歌可泣英雄戰(zhàn)歌。
在整個(gè)防控非典這一場(chǎng)無硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，我們?nèi)w職工的言行，精神風(fēng)貌，實(shí)際行動(dòng)，較高的政治覺悟，高尚思想境界，穩(wěn)定的心理素質(zhì)，再現(xiàn)了我院?！岸覡?zhēng)二甲”頑強(qiáng)拼搏，無私奉獻(xiàn)，不達(dá)目的誓不罷休精神;“九·八”抗洪，不怕苦，不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)，爭(zhēng)取勝利精神;外形成了“堅(jiān)忍不拔，頑強(qiáng)豪邁，壯懷激烈的抗‘非’精神?！边@就是偉大的中華民族精神。
由于防控非典工作成績(jī)突出，感染科15位同志受到x級(jí)嘉獎(jiǎng)，一名同志受盟級(jí)嘉獎(jiǎng)，二位同志分別榮立三等功，護(hù)理隊(duì)伍獲盟級(jí)“三八紅旗”先進(jìn)集體，全x衛(wèi)生系統(tǒng)非典防治知識(shí)競(jìng)賽獲得第二名的好成績(jī)。
二、開拓進(jìn)取，擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目，引進(jìn)設(shè)備，增強(qiáng)服務(wù)功能。
以x醫(yī)為主，x西醫(yī)結(jié)合是我院長(zhǎng)期堅(jiān)持的專業(yè)發(fā)展方向?？萍寂d院是我遠(yuǎn)一貫堅(jiān)持的戰(zhàn)略決策。多年來我們?cè)谶@一“方向、決策”指引下，科室建設(shè)，專業(yè)發(fā)展取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。今年，我們加大了高精尖設(shè)備的引進(jìn)力度，根據(jù)醫(yī)院臨床工作需求，科室發(fā)展需要，醫(yī)療市場(chǎng)走向和現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在醫(yī)院自籌資金的基礎(chǔ)上積極爭(zhēng)取多方資金，投入80萬元購(gòu)置了血球分析儀、血?dú)夥治鰞x、離子測(cè)定儀、監(jiān)護(hù)儀、500毫安x光機(jī)、臥式消毒鍋等設(shè)備，不僅為防控非典戰(zhàn)役勝利發(fā)揮巨大作用，而且對(duì)日常臨床診斷治療提供了可靠，準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)。有力的推動(dòng)了醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。特別是ct機(jī)的引進(jìn)，大大提高了診治水平。
隨著社會(huì)的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人類疾病普發(fā)生著變化。創(chuàng)傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字，時(shí)間對(duì)他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本，“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng)，醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來越重視，急救醫(yī)療開展的好與壞，已成為考核、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù)，年初就把開展急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程，并拿出了具體方案加以落實(shí)。經(jīng)積極爭(zhēng)取，多方協(xié)調(diào)，使紅十字會(huì)急救中心在我院安家落戶，并開通了“96999”急救專線。這一舉措，開創(chuàng)了全區(qū)紅十字會(huì)x縣急救事業(yè)先河，也結(jié)束了我院無急救業(yè)務(wù)的歷史。急救中心從9月中旬開始運(yùn)作，截止年底出動(dòng)急救車118臺(tái)次，接診72人次，轉(zhuǎn)送診36人次，急診搶救成功率達(dá)到87%。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制，熟練的急救技術(shù)，體現(xiàn)了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會(huì)各界的好評(píng)。
三、狠抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績(jī)，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高，對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。今年，根據(jù)我院專業(yè)技術(shù)人員中，中年技術(shù)力量薄弱這一實(shí)際，聘用本科學(xué)歷的主治醫(yī)師3人，大專學(xué)歷的專門人才3人，基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識(shí)廢舊率越來越快，如果不與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代。尤其競(jìng)爭(zhēng)年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全，誰就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。今年，我們共派出8名人員到省級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)，16名人員接受本、?？茖I(yè)教育，28名人員參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、英語培訓(xùn)班，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。一年來，發(fā)表省級(jí)以上論文5篇，開展新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目10余項(xiàng)。如：輸尿管膀胱移置術(shù)、腎盂切開取石術(shù)、膽總管切開取石t型管引流術(shù)、半結(jié)腸切除、血?dú)夥治?、ct診斷等等，這些項(xiàng)目的開展填補(bǔ)了我院歷史空白。
四、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，充分利用質(zhì)量杠桿，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題。一年來我們進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，推進(jìn)正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理進(jìn)程，取得了較好的效果。一是繼續(xù)執(zhí)行院科兩級(jí)質(zhì)量管理責(zé)任制，管理目標(biāo)明確，責(zé)任到位，層層落實(shí)，事事有人抓，有人管。二是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)章制度，操作規(guī)程，質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)操作，照章辦事，違規(guī)必糾，違章必處。三是規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文件書寫，完善三級(jí)查房制度，堅(jiān)持急、危、重病例會(huì)診討論制度，重大手術(shù)審批制度，護(hù)士長(zhǎng)值班制度和院總值班制度等規(guī)范醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理。四是借助防非戰(zhàn)役的勝利，乘勢(shì)而上，鞏固成果，把防非工作中學(xué)到的傳染病防治知識(shí)，消毒隔離知識(shí)，控制院內(nèi)感染知識(shí)運(yùn)用到日常實(shí)際工作中，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量效果。五是加強(qiáng)中層以上人員管理培訓(xùn)，及時(shí)派出人員，參加x、x主管局舉辦的業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，組織有關(guān)人員到上級(jí)醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí)等了解業(yè)務(wù)管理新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)意識(shí)，根據(jù)掌握的信息，結(jié)合本院實(shí)際及時(shí)的調(diào)整工作方式方法，使醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理始終保持超前水平。六是發(fā)揮質(zhì)控組織的作用，按標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)的指導(dǎo)、檢查、督促、反饋，形成較完善的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，促使醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高。
上述一系列質(zhì)量管理措施，使質(zhì)量管理這一概念變成醫(yī)院管理中最活躍的要素，把人的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分發(fā)揮出來，保證了醫(yī)療護(hù)理工作流程的協(xié)調(diào)一致，形成了有效的醫(yī)療服務(wù)能力，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jī)。年門診26508人次，比去年同期提高7.3%;住院1628例，比去年同期提高10.2%;業(yè)務(wù)收入344萬元，比去年同期增長(zhǎng)10.3%;治愈好轉(zhuǎn)率9.24%;病床使用率62.7%;比去年同期提高3.7%;病床周轉(zhuǎn)26.8次，比去年提高2.2%;病人平均住院日7.6天。比去年同期下降0.4天。檢驗(yàn)科在x縣級(jí)?？漆t(yī)院中率先通過質(zhì)量認(rèn)證，第一個(gè)獲準(zhǔn)準(zhǔn)入醫(yī)療市場(chǎng)。同時(shí)年度?？漆t(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量評(píng)比中再拔頭鑄，連續(xù)四年蟬聯(lián)第一。
五、加強(qiáng)后勤管理，嚴(yán)格核算，降低成本，減輕患者負(fù)擔(dān)。
醫(yī)院是社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，既具有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，又具有福利性質(zhì)。這就是說醫(yī)院要搞好經(jīng)濟(jì)管理，但不能以盈利為目的，不能以利潤(rùn)為指標(biāo)，其目的應(yīng)該是，也只能是節(jié)約勞動(dòng)消耗，降低成本，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高管理水平，提高工作效率，提高醫(yī)療質(zhì)量，努力滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療保健的需要。我x是國(guó)貧x，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，近幾年連年遭災(zāi)，本不富裕的廣大人民群眾經(jīng)濟(jì)困難加重，一旦患病更是雪上加霜。我們認(rèn)為在這種時(shí)候醫(yī)院更應(yīng)該發(fā)揮福利性這一特征，才能體現(xiàn)社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)的優(yōu)越性。因此我們重視經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)更加注重的是社會(huì)效益。今年，我們采取嚴(yán)格核算，開源節(jié)流，力爭(zhēng)最低成本，最高產(chǎn)出。以質(zhì)量求存，求發(fā)展。一是嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān)，堅(jiān)持藥品招標(biāo)采購(gòu)，保證質(zhì)量，保持最低價(jià)位。二是制劑成本核算，降低消耗，盤活庫(kù)存，力爭(zhēng)制劑效益最大化，成本最低化。三是醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)置，堅(jiān)持效益論證。不出效益不購(gòu)，不適合臨床不置，不合格產(chǎn)品不配，避免重復(fù)建設(shè)帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。四是后勤物資堅(jiān)持計(jì)劃供應(yīng)，杜絕亂發(fā)濫用，做到厲行節(jié)約。五是明確財(cái)務(wù)預(yù)決算，合理使用資金，資金流轉(zhuǎn)通暢，輕、重、緩、急分配有序，保證一線需要。六是積極開展北部收費(fèi)審計(jì)工作，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，同時(shí)根據(jù)地區(qū)貧困，醫(yī)療消費(fèi)能力底下這一實(shí)際，采取限價(jià)，標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)等措施，努力體現(xiàn)社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)特征。七是開通生命急救綠色通道，對(duì)特困急、危、重患者實(shí)行先搶救后收費(fèi)，提倡人文關(guān)懷。七項(xiàng)措施受到了宏觀調(diào)空適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)，微觀調(diào)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部管理的效果。今年，門診每人次費(fèi)用60.02元，住院費(fèi)用93.44元，比標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)分別降低8.90元和11.80元。最終達(dá)到了降低病人費(fèi)用，減輕患者負(fù)擔(dān)的目的。
六，努力繼承x蒙醫(yī)藥傳統(tǒng)，堅(jiān)持科學(xué)研究，積極探索x醫(yī)藥科研突破點(diǎn)。
x醫(yī)藥挖掘、整理、研究、提高是我院一項(xiàng)基本任務(wù)。多年來我們投入一定的人力、物力、財(cái)力，開展x醫(yī)藥科研工作，無論遇到什么困難沒有間斷，并取得了一定的成績(jī)。今年，我們科研主攻方面仍放在x藥治療糖尿病，高脂血癥及骨質(zhì)增生上。積極開展門診治療，療效觀摩，收集病例，資料統(tǒng)計(jì)工作，為選題、立項(xiàng)，做充分準(zhǔn)備，力爭(zhēng)在常見疑難病上有所作為，經(jīng)努力達(dá)到了預(yù)期目的。
七、加強(qiáng)政治思想工作，重視職業(yè)道德教育，促進(jìn)精神文明建設(shè)向前發(fā)展。
政治思想工作是一切工作的生命線。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基本保證，一年來，醫(yī)院黨、政、工、團(tuán)、婦等組織適時(shí)的開展各項(xiàng)活動(dòng)，把職工政治思想教育和職業(yè)道德教育溶于活動(dòng)中，以活動(dòng)為載體進(jìn)行“兩個(gè)教育”。如開展聯(lián)誼會(huì)、業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)操作練兵、歌詠比賽、乒乓球友誼賽、舉辦舞會(huì)，創(chuàng)“二甲”、創(chuàng)“百佳”、“放心藥房”、“綠色通道開通儀式”、“無紅包醫(yī)院”等活動(dòng)，把職工的思想凝集到醫(yī)院建設(shè)上來，把職工的服務(wù)意識(shí)提高到“全心全意為人民服務(wù)”上來，把職工的認(rèn)識(shí)集中到提升醫(yī)療質(zhì)量上來。把職工行為圍繞到“病人為中心”上來。為了工作職工們?cè)鐏硗碜吡?xí)以為常。有的科室人員緊張，工作繁忙的時(shí)候一人連續(xù)工作24小時(shí)，甚至48小時(shí)也不罕見。如檢驗(yàn)科在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，為了盡早達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化管理，全科人員連續(xù)晝夜工作20天，直至完成任務(wù)。首問負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)，首診負(fù)責(zé)，文明待患以成為規(guī)范行為。無論哪一個(gè)科室、哪一類人員，一旦有接診通知，不管刮風(fēng)下雨，深更半夜，招之即來，來之能戰(zhàn)。職工們都正確處理集體與個(gè)人，醫(yī)院與家庭關(guān)系。無論遇到什么困難都能自覺地，把醫(yī)院工作放在首位，視集體榮譽(yù)高于一切。那種識(shí)大體，顧大局，講奉獻(xiàn)，比貢獻(xiàn)的工作精神已成為醫(yī)院一道無形的風(fēng)景?！盎顒?dòng)”凈化了職工思想，使職工樹立了較為正確的人生觀，價(jià)值觀。這種思想境界反映在職工的工作態(tài)度、責(zé)任心、事業(yè)心上。通過每個(gè)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)，語言行為展現(xiàn)在世人面前。積極向上的精神風(fēng)貌，贏得了廣大患者和社會(huì)的認(rèn)可、贊譽(yù)。一年來，共收到表揚(yáng)信25封，牌額錦旗8面。門診住院滿意度問卷調(diào)查月均滿意率達(dá)到98%。社會(huì)問卷調(diào)查滿意率達(dá)到95%。
總之，一份耕耘一份收獲。今年經(jīng)全體職工勤奮工作，不斷努力，不斷進(jìn)取，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，但是我們清醒的看到，工作中還存在一定的困難和問題。如：基礎(chǔ)設(shè)施不完善，醫(yī)療設(shè)備不配套，業(yè)務(wù)素質(zhì)還較低，人才梯隊(duì)建設(shè)力度不夠等，還需在今后工作中逐步加以解決。
我們決心在新的一年里，以深化衛(wèi)生改革為動(dòng)力，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，努力使醫(yī)院結(jié)構(gòu)、布局、技術(shù)、設(shè)備、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，為我x人民健康，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
人事年終工作報(bào)告篇十三
回顧20xx年，我感覺很多。首先，這是我成長(zhǎng)的一年，也是我粗糙的一年，我意識(shí)到失敗，從失敗中學(xué)習(xí)如何走向成功。20xx我想知道我的努力是如何改變的，我在同一時(shí)間。在這一點(diǎn)上，通過這份工作報(bào)告總結(jié)了我今年的工作。并為明年的工作計(jì)劃制定一個(gè)簡(jiǎn)短的目標(biāo)。
到目前為止，我一直在公司工作兩年，20xx年我謙卑地學(xué)習(xí)工作技能，20xx年我繼續(xù)努力提高自己的工作技能，同時(shí)也帶我完成車間注塑小組這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力改進(jìn)技能和產(chǎn)品質(zhì)量但是這些還不夠，因應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，經(jīng)常組織成員參加我們的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為工作和執(zhí)行的細(xì)節(jié)，工作經(jīng)驗(yàn)交流和團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。我們公司是一個(gè)快速發(fā)展的階段，作為一個(gè)石頭源，我個(gè)人的認(rèn)可，只是做他們應(yīng)該做的是不夠的，那是自己應(yīng)該做的。后他吳，潘武等領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和鼓勵(lì)，我意識(shí)到工作技能只是我生活中的一種輔助工具，真的改變了改變自己，走向高峰是工作態(tài)度。我了解工作的態(tài)度，包括積極學(xué)習(xí)，好客，包容容忍，不斷進(jìn)步，創(chuàng)新精神。對(duì)我來說，我絕對(duì)能夠做到這一點(diǎn)，即使我今年沒有這樣做，這也是我明年努力的方向。最難的是，我想成為我的第十二個(gè)激情來影響，改變我的團(tuán)隊(duì)，以提高團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者必須有這些態(tài)度。一個(gè)人的進(jìn)步只能代表自己，團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步可以代表我們的成品組，代表我們的天石之源。
我要做的有很多，很多，那么美麗的話，不要說給大家來欣賞。我想表現(xiàn)出我的決心，我的態(tài)度。我相信我可以做得很好。真的把自己的想法說這是一種勇氣，但真正的事情要做的就是需要勇氣。我真的感覺到。今年8月，根據(jù)我使用的塑料模具，設(shè)計(jì)了一個(gè)模具管理看板。它從出來的真正的時(shí)間兩個(gè)月。期間經(jīng)歷了顛簸，終于依靠領(lǐng)導(dǎo)的不斷敦促，不斷修改去做。通過這件事，我明白原來的東西是移動(dòng)嘴是如此容易，真的做的時(shí)候是這么多困難。我明白你想做什么，是繼續(xù)討論，聽取大家的意見，多么重要。我學(xué)會(huì)了解和了解溝通的重要性。在模具管理看板中做的時(shí)候我的情緒變得緊張，害怕聽到負(fù)面的看法。工作心情下降到一個(gè)低點(diǎn)。這時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)給了我鼓勵(lì)，和我自己的通過工作，提高書的工作態(tài)度，找到我的缺點(diǎn)。我認(rèn)為我的缺點(diǎn)不夠大膽，不能做太多的關(guān)注。與人溝通不圓潤(rùn)。在一方面，在行動(dòng)和實(shí)踐中沒有那種思想去做精神。
20xx年是我的工作經(jīng)驗(yàn)和改變年度的態(tài)度，今年下半年通過對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)，雖然總體培訓(xùn)人數(shù)很少，但通過這種形式的培訓(xùn)，讓我和我的團(tuán)隊(duì)成員在思考意識(shí)的推動(dòng)很多，雖然這種意識(shí)不準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)。但與去年相比，今年只不過是升華，大步邁進(jìn)一年，世界年復(fù)一年。我也可能在這個(gè)集體不能感覺到它的進(jìn)步，但每次你寫一份工作報(bào)告，每次和新的去年籌備。我為我的心感到自豪，我目睹并參與了我們團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，我發(fā)現(xiàn)我的責(zé)任感和歸屬感，以及日常工作作為我在這場(chǎng)斗爭(zhēng)中的事業(yè)。如果讓我詳細(xì)說明我今年做了什么，然后我用一個(gè)字，我的日常工作致力于我的熱情和努力，我一直在思考如何提高質(zhì)量和效率！工作定義為兩個(gè)字，我會(huì)說事業(yè)。
當(dāng)然，我上面的陳述的內(nèi)容，不是為了表露，不要顯示我自己的境界多么高貴。我只是希望我的報(bào)告將允許公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)我，明確我明年的努力，你的生活，你給它的生活，它會(huì)返回你什么。工作也是。
明年我將主要從事思想文化建設(shè)，我將提高自己的工作技能和工作態(tài)度的學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，溝通等話題組織團(tuán)隊(duì)成員見面。倡導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)成員積極積極的態(tài)度。沒有足夠的能力來填補(bǔ)這一點(diǎn)，共同探討我們團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)，以應(yīng)對(duì)天水系統(tǒng)的快速發(fā)展。公司在進(jìn)步的同時(shí)，我們的團(tuán)隊(duì)必須趕上上帝的石頭的步伐起飛。
上面提到的所有，也許是一些設(shè)計(jì)，但它是我真正的感覺的天石，寫的聲明可能不流利，但它是我的態(tài)度的意見。
人事年終工作報(bào)告篇十四
我于20xx年8月開始擔(dān)任10汽修1-3班的班主任工作，兩年來，在班主任工作中始終遵循著我?！坝藶楸?、德技并重、德育為先”的辦學(xué)理念和“厚德勤業(yè)”的校訓(xùn)，在學(xué)校和學(xué)工部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展學(xué)生管理工作。現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下：
班級(jí)日常管理工作是班主任工作最重要的內(nèi)容，內(nèi)容繁雜。從學(xué)生安全到學(xué)生考勤，從班級(jí)衛(wèi)生到班干部管理，無一不需要耐心和細(xì)心。中專的學(xué)生整體素質(zhì)不高，安全隱患也比較大，容易發(fā)生打架等事件，尤其是我們汽修班全是男生，所以我在這方面下了很多的功夫，我叮囑班干部要盯緊容易出問題的學(xué)生，一有動(dòng)靜馬上匯報(bào)，爭(zhēng)取把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，一旦打架現(xiàn)象出現(xiàn)，在第一時(shí)間通知家長(zhǎng)，配合家長(zhǎng)妥善處理。
在其他班級(jí)的日常管理工作中，我都按照黃校長(zhǎng)的“盯”字方針來貫徹實(shí)施，早上“盯”學(xué)生上操，“盯”學(xué)生上課遲到，“盯”學(xué)生宿舍的衛(wèi)生打掃，“盯”晚自習(xí)紀(jì)律，一年來，我?guī)缀趺刻焱砩隙家浇淌也榭磳W(xué)生的自習(xí)情況。這樣的“盯”，讓學(xué)生的不少不良行為習(xí)慣得到了有效的改善，最明顯的就是宿舍的'衛(wèi)生，學(xué)生能夠養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺的整理宿舍內(nèi)務(wù)，每天都會(huì)有很多宿舍成為優(yōu)秀宿舍。
學(xué)校為每位班主任都設(shè)置了素質(zhì)教育課堂，這是我們學(xué)校的辦學(xué)。
特色，也是班主任和學(xué)生之間較好的溝通橋梁。為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為了不讓素質(zhì)課變得枯燥無味，每次上次前我都精心準(zhǔn)備教學(xué)設(shè)計(jì)，從現(xiàn)實(shí)中尋找案例，從互聯(lián)網(wǎng)尋找資料，通過多種多樣的教學(xué)形式讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中明白做人和做事的道理。從一點(diǎn)一滴中改變學(xué)生的不良行為習(xí)慣。最終讓他們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
不歧視后進(jìn)生，尊重他們的人格是我在對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作中的一個(gè)原則。受人尊重是人的基本心理需求，沒有哪個(gè)學(xué)生甘心低人一等。成績(jī)或紀(jì)律差的學(xué)生本身就得承擔(dān)被老師忽視和被同學(xué)排斥的壓力。跟一般同學(xué)相比較，他們更需要精神支持，心理上的鼓勵(lì)。我們班的問題學(xué)生很多是因?yàn)榧彝キh(huán)境不好，父母對(duì)他們的關(guān)心不夠，這更要我們老師的關(guān)心。所以我經(jīng)常和這些學(xué)生交流談話，從心里入手，讓他們產(chǎn)生滿足、愉悅的心里，并且對(duì)他們進(jìn)行激勵(lì)。當(dāng)然，這些都不是萬能的，個(gè)別學(xué)生經(jīng)過各方面的教育以后，仍會(huì)嚴(yán)重違反學(xué)校的紀(jì)律，嚴(yán)重危害班級(jí)的正常秩序，這就要毫不猶豫的做出處理。寬容、嚴(yán)厲，目的只有一個(gè)，讓學(xué)生感覺你是一個(gè)好的班主任。
20xx年底，我正式加入了光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨，從此有了壓力，也有了動(dòng)力，尤其是在班主任工作中，要時(shí)刻沖在最前面，要時(shí)刻提醒自己是一名光榮的人民教師。一年來，我不斷的學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，用先進(jìn)的思想武裝自己，不斷的去完善自己。
用千百倍的努力去換取一份收獲，班主任工作苦，但在苦中也充。
滿了歡聲笑語，這是在和學(xué)生交往中的一種滿足?，F(xiàn)在我還帶著10汽修班，我希望用我的努力去創(chuàng)造10汽修更加美好的明天。
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