報(bào)告是一種正式的書面文體，用于對(duì)某一特定問題、活動(dòng)或事件進(jìn)行詳細(xì)的陳述和講解。它通常包括背景介紹、目的與意義、方法與過程、結(jié)果與分析、結(jié)論與建議等內(nèi)容，通過客觀、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的方式來傳達(dá)信息。我覺得我們需要寫一份報(bào)告了吧。報(bào)告的撰寫可以提升我們的分析能力和表達(dá)能力，值得一試。接受他人的意見和建議，根據(jù)反饋進(jìn)行修改和改進(jìn)，提高報(bào)告的質(zhì)量和可信度。報(bào)告是對(duì)某一事件、問題或情況的全面描述和分析，它可以提供決策和解決問題的依據(jù)，需要明確的標(biāo)題和目錄，以便讀者能夠快速找到所需信息。如何寫一份清晰、簡(jiǎn)潔但又具有全面性的報(bào)告呢？歡迎大家分享自己的報(bào)告寫作心得和技巧，共同提高。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
雀巢公司年度報(bào)告篇一
我是名畢業(yè)的學(xué)生，本科就讀于省級(jí)師范大學(xué)中文系漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)。在上大學(xué)時(shí)，為了將來能有一個(gè)更好的發(fā)展空間，我選擇了考研，然而，在投入大量的時(shí)間、精力與物力后，自己并沒有體會(huì)到天道酬勤這四個(gè)字的魅力。
第二次考研又失敗后，我心中的苦痛難以用言語(yǔ)來表達(dá)。將近用了兩個(gè)多星期來調(diào)整自己的心態(tài)，走出情緒的低谷。
慢慢調(diào)整好心態(tài)后，自己在網(wǎng)上與平面媒體查找招聘的信息。然而，很多學(xué)校無一例外也都列出一個(gè)我邁不過坎的條件：教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。幾乎所有的學(xué)校在職稱方面都要求招聘特級(jí)教師、一級(jí)教師、至少也要中教二級(jí)職稱。但自己也還是有選擇性地從中挑出一些與自己條件比較接近的學(xué)校，鼓起勇氣投遞，基本上是沒有回音。打電話詢問簡(jiǎn)明地說明自己情況時(shí)，都得到差不多的回答：“你的情況有一些特別，一是你不是應(yīng)屆生，二是你是去年畢業(yè)的，但又沒有參加工作，沒有經(jīng)驗(yàn)，所以不符合我們的條件與規(guī)定?！泵棵柯牭竭@種類似的回答時(shí)，心總是一點(diǎn)點(diǎn)地往下沉(遇上對(duì)方心情不好時(shí)，還沒有等你說上兩句，人家就把電話掛了)。
趕緊調(diào)整找工作的思路，并不局限于學(xué)校這個(gè)選擇層面上，不作繭自縛。于是就南下廣東，在廣州與深圳兩地奔走，既在網(wǎng)上投，又是在報(bào)紙上篩選息，當(dāng)然也會(huì)去人才市場(chǎng)。其中的辛酸就不多說了，當(dāng)親歷后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)描述這類心酸的文字是如此的蒼白，唯能做到的是，天行健，君子以自強(qiáng)不息。
雀巢公司年度報(bào)告篇二
12月7日，徐福記國(guó)際集團(tuán)在新加坡交易所發(fā)布公告稱，中國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn)了雀巢以17億美元收購(gòu)其60%股權(quán)的交易，塵埃落定。就此，雀巢將超過瑪氏成為國(guó)內(nèi)糖果和巧克力行業(yè)的第一。
回顧20，關(guān)于雀巢的新聞，除了并購(gòu)還是并購(gòu)。在收購(gòu)徐福記之前不久，雀巢將國(guó)內(nèi)最大的蛋白飲料生產(chǎn)商銀鷺的60%股權(quán)買下。
時(shí)間再往前回溯，雀巢進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)后，并購(gòu)不斷。，雀巢收購(gòu)太太樂80%的股權(quán)。，雀巢與雞精生產(chǎn)廠家四川豪吉食品有限公司組建合營(yíng)公司，加上自己的美極品牌，雀巢幾乎獨(dú)占了中國(guó)雞精市場(chǎng)。，雀巢收購(gòu)廣州冷凍食品公司97%的股權(quán)，將其旗下享譽(yù)中國(guó)嶺南地區(qū)的雪糕冰淇淋品牌廣州五羊收入囊中。，雀巢收購(gòu)了中國(guó)瓶裝水十強(qiáng)企業(yè)之一、云南礦泉水第一品牌云南大山70%股權(quán)?？梢钥闯觯赋苍趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展，購(gòu)并成為重要的手段。
并購(gòu)確實(shí)是一條發(fā)展的捷徑，1+1〉2，這種認(rèn)知讓眾多企業(yè)前赴后繼。然而，也應(yīng)該看到，很多企業(yè)并沒有通過并購(gòu)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。因此，關(guān)于并購(gòu)，就有了著名的“七七定律”：70%的并購(gòu)未能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初設(shè)定和期望的戰(zhàn)略目標(biāo)，其中70%是由于文化整合不成功導(dǎo)致并購(gòu)失敗。
在中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門的嘗試中，無論是tcl與阿爾卡特、聯(lián)想與ibm，還是吉利與沃爾沃，都難言成功。痛苦而艱巨的文化整合始終是一個(gè)難題。據(jù)麥肯錫20的研究結(jié)論，為了減少風(fēng)險(xiǎn)，越來越多的亞洲企業(yè)在并購(gòu)后不急于進(jìn)行整合，而是采取了短期回避的方式，希望緩解跨國(guó)并購(gòu)帶來的尖銳的文化沖突。
但是，也有像雀巢這樣的“并購(gòu)狂人”，雖然遇到了并購(gòu)之后產(chǎn)生的文化肌體排斥效應(yīng)，卻妥善地予以解決。不僅僅在中國(guó)，在世界范圍內(nèi)，在上百年漫長(zhǎng)的發(fā)展歷史中，雀巢并購(gòu)的成功率是非常高的。
資料顯示，從1985年到，雀巢投入260億美元兼并其他企業(yè)。通過積極的投資擴(kuò)張及并購(gòu)，雀巢得以確立其在全球食品行業(yè)的領(lǐng)先地位，觸角延伸到飲料、調(diào)味品、咖啡、食品、寵物食品、巧克力、藥品等領(lǐng)域。
據(jù)悉，雀巢并購(gòu)遵從幾個(gè)原則。首先，雀巢不進(jìn)行敵意收購(gòu)，在雙方自愿的原則下進(jìn)行。其次，雀巢將自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與被并購(gòu)方的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行融合。最后，不盲目并購(gòu)，在產(chǎn)品相關(guān)多元化的框架內(nèi)進(jìn)行。
雀巢公司年度報(bào)告篇三
面試實(shí)況。
畫外音：“錯(cuò)別字問題我覺得還是說出來比較好，如果非要?jiǎng)e人指出來就被動(dòng)了，況且參加面試就是坦率和真實(shí)”。
b.考官上來就說：“你不行，你分?jǐn)?shù)太低，我們不要你”。那位同學(xué)并沒有因此放棄，而是把自己的情況說明了，并以實(shí)際經(jīng)歷證明自己的能力。
畫外音：“企業(yè)是以這種挫折感激怒考生，以觀察考生反應(yīng)和應(yīng)變能力”。
c.考官：“公司要求任何員工都要從一線員工做起，然后一步步提拔起來”。
畫外音：“公司經(jīng)過3個(gè)月和半年培訓(xùn)后，讓我們?nèi)プ鲣N售就行了，有什么必要一定要下車間呢？”
雀巢公司年度報(bào)告篇四
總部位于瑞士的雀巢集團(tuán)，是世界上最大的食品公司，在中國(guó)有著長(zhǎng)久的歷史。一個(gè)世紀(jì)以來，中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)非常熟悉并信任雀巢品牌，因?yàn)樵缭谏鲜兰o(jì)的19，雀巢公司就在上海開設(shè)了它在中國(guó)的第一家銷售辦事處。雀巢是最早進(jìn)入中國(guó)的外商之一，對(duì)中國(guó)有著堅(jiān)定的承諾。八十年代初，雀巢就開始與中國(guó)政府商談在中國(guó)投資建廠，并將其在營(yíng)養(yǎng)品和食品加工方面的世界上頂尖的專有技術(shù)和豐富的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)讓給中國(guó)。1990年，雀巢在中國(guó)大陸的第一家合資廠開始運(yùn)營(yíng)，隨后又建了多家工廠。雀巢通過利用本地原材料在本地制造同等高品質(zhì)的食品，替代進(jìn)口產(chǎn)品，幫助中國(guó)在這方面節(jié)約了大量外匯。雀巢在中國(guó)大陸銷售的產(chǎn)品中99%是在本地制造的。
在過去的十六年中，雀巢從瑞士對(duì)大中華區(qū)的直接投資已累計(jì)達(dá)七十億元人民幣。雀巢大中華區(qū)的總部設(shè)在北京，經(jīng)營(yíng)二十一家工廠，其中四家在上海地區(qū)、三家在廣東省、四家在天津地區(qū)、三家在四川省、兩家在山東省、一家在黑龍江省、一家在江蘇省、一家在內(nèi)蒙古自治區(qū)、一家在北京地區(qū)，還有一家在香港特別行政區(qū)。，雀巢在上海成立了上海雀巢研發(fā)中心。這一研發(fā)中心致力于應(yīng)用科技和營(yíng)養(yǎng)研究，并開發(fā)中國(guó)消費(fèi)者喜愛的、適合中國(guó)人口味和消費(fèi)能力的營(yíng)養(yǎng)食品。
雀巢奶粉百年牛奶的加工工藝和先進(jìn)科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)配方，140余年的專業(yè)喂養(yǎng)營(yíng)養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，從孕婦奶粉到嬰幼兒配方奶粉，都是是寶寶成長(zhǎng)中的好伴侶。
雀巢公司年度報(bào)告篇五
寫一成秋意。
濃縮四季的悲歡。
詠頌丘陵山川高原湖泊。
千萬(wàn)畝云霧茫茫。
扎緊的白樺林背靠山巒。
落葉松守著一群群入靜的牛馬。
烏鴉飛過無涯?
綿羊如白珍珠灑落一地。
往草原深處躑躅。
當(dāng)下我就藏在天荒地老的石林。
今生今世不見。
也是愛恨千愁。
一排風(fēng)力發(fā)電桿下。
我想吃菜如草。
做一個(gè)蒙古包里的.女人。
背靠著背。
燒烤。
柔軟山的炊煙。
尋訪舊居。
認(rèn)識(shí)拖沓的電梯。
刷新斑駁的白墻。
一個(gè)按鈕進(jìn)入1930隧道。
卻恍如隔世。
記得您溫婉的眉眼。
響起您纏布的足音。
花園里沒有紫堇。
沉寂的野草迎風(fēng)。
一只手指穿越世紀(jì)。
搖動(dòng)中國(guó)玫瑰。
是童年溫暖的臉。
也是今生記憶的花。
呵，今天，今天。
也是昨天。
雀巢公司年度報(bào)告篇六
雀巢今日發(fā)布的20xx年年度報(bào)告顯示，雀巢公司在艱難的貿(mào)易環(huán)境中繼續(xù)保持了可持續(xù)業(yè)績(jī)和增長(zhǎng)。
在致股東報(bào)告書中，董事會(huì)主席包必達(dá)和首席執(zhí)行官保羅?薄凱表示，他們有信心，雀巢可以繼續(xù)履行其長(zhǎng)期承諾，實(shí)現(xiàn)5-6%的有機(jī)增長(zhǎng)。
在雀巢慶祝公司成立150周年之際，他們還說明了公司是如何通過創(chuàng)建雀巢健康科學(xué)公司和雀巢皮膚健康公司來擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)，進(jìn)入食品和飲料之外的其他行業(yè)。
包必達(dá)先生和薄凱先生說：“正是憑借雄厚的實(shí)力和龐大的規(guī)模，我們才能夠在這些新領(lǐng)域進(jìn)行大量投資，這些新領(lǐng)域從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看將為社會(huì)帶來極大的貢獻(xiàn)?！?/p>
年度報(bào)告中包含了雀巢年度綜論、雀巢公司管理報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表。該報(bào)告與概括報(bào)告《社會(huì)中的雀巢：創(chuàng)造共享價(jià)值》一起發(fā)布。后者提及雀巢中國(guó)在農(nóng)業(yè)社區(qū)建設(shè)、減少溫室氣體排放和母嬰營(yíng)養(yǎng)研究等方面的努力和進(jìn)展。這些工作正日益彰顯著雀巢為股東創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)也要為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的基本承諾。
雀巢公司年度報(bào)告篇七
6月，雀巢公司同德國(guó)的sap公司（一家管理軟件出版公司）簽訂了價(jià)值2.2億歐元的合同，以使自己的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)合理化，并使職工能了解來自世界各地的信息。
初步結(jié)果是令人鼓舞的：公司的財(cái)務(wù)報(bào)告比以前加快了；信息更靈了，總公司可以比較迅速地知道哪家分公司效益較差，從而能更快地采取相應(yīng)的措施：公司在原料購(gòu)買、產(chǎn)品生產(chǎn)和供應(yīng)方面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化；公司董事長(zhǎng)彼得布扯貝克自上任到令年初已經(jīng)節(jié)約了18億歐元的開支：由于在結(jié)構(gòu)調(diào)整和電子商務(wù)方面做出了努力，該公司20上半年的純利潤(rùn)增加了35%，增加到了19億歐元。
雀巢公司采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以說恰逢其時(shí)，因?yàn)樵摴镜慕M織結(jié)構(gòu)早巳過時(shí)，亟待整頓。對(duì)公司來說，首要的任務(wù)是要使零售售能很容易地同公司建立聯(lián)系。如果能通過網(wǎng)絡(luò)解決這個(gè)問題，該公司每份訂單處理費(fèi)用就會(huì)由2.6歐元降到23分。現(xiàn)在雀巢公司正在內(nèi)部普及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這將使它在金世界的管理和后勤費(fèi)用（30億歐元）減少20%。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用還有助于減少庫(kù)存。以前，當(dāng)雀巢公司要推銷產(chǎn)品時(shí)，就必須提前進(jìn)行需求調(diào)查?，F(xiàn)在，通過同銷售商建立聯(lián)系，公司已能夠及時(shí)組織生產(chǎn)。例如，英國(guó)的一些超市把銷售報(bào)告和每天的定單通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)給雀巢公司，與此同時(shí)，雀巢公司的負(fù)責(zé)人也能通過信息系統(tǒng)核實(shí)各大商場(chǎng)的.有關(guān)庫(kù)存情況。
通過分享借息，雀巢公司在內(nèi)部運(yùn)作方面也取得了成果。例如，當(dāng)公司的采購(gòu)員彼得羅森納在購(gòu)肉方面遇到困難時(shí)，他就在網(wǎng)上發(fā)―條信息，他的美國(guó)同行就會(huì)立即為他在烏拉圭找到一位很好的供貨商。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的采用為雀巢公司節(jié)約了大量的時(shí)間。
共同分享信息，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)貨的合理化，所有這些終于使雀巢公司顯出了自己的規(guī)模效應(yīng)。
雀巢公司年度報(bào)告篇八
對(duì)食品公司來說，沒有哪一種危機(jī)對(duì)公司聲譽(yù)的侵害勝過消費(fèi)者對(duì)食物質(zhì)量的懷疑，，當(dāng)今世界上最大的食品公司，雀巢(nestlesa)在它版圖上增長(zhǎng)速度位居第二的中國(guó)市場(chǎng)遭遇了重大的信任危機(jī)。
205月，浙江省工商局公布的兒童食品質(zhì)量抽檢報(bào)告稱雀巢金牌成長(zhǎng)3+奶粉的碘含量超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)兩個(gè)月，云南、上海、北京分別爆出碘超標(biāo)事件。由于退貨不及時(shí)，雀巢成為反全球化情緒的發(fā)泄對(duì)象。11月，其在意大利召回污染奶制品的事件再次殃及它的中國(guó)形象。
雀巢的中國(guó)業(yè)務(wù)自以來開始贏利，此后五年的平均增長(zhǎng)率為20％，高于同期食品工業(yè)10％的增長(zhǎng)。，大中國(guó)區(qū)的銷售額增長(zhǎng)了13％，達(dá)到107億人民幣，去年的公關(guān)危機(jī)直接反映在這一數(shù)據(jù)上：13％縮水至7.5％。
但是，雀巢當(dāng)今掌門ceo包必達(dá)（peterbrabeckletmathe）對(duì)此并不沮喪。年8月31日，來到北京的包必達(dá)公開表示，通過發(fā)布新產(chǎn)品，他有理由期待雀巢在中國(guó)市場(chǎng)的反彈。
包必達(dá)為什么不怕？
答案來自雀巢高調(diào)的財(cái)報(bào)：20銷售額為870億瑞士法郎，凈利潤(rùn)67億瑞士法郎，比同比增長(zhǎng)7.5%；2005年上半年全球銷售額435億瑞士法郎，比年同期上漲2.4％，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)32.4％，有機(jī)增長(zhǎng)率達(dá)5.2％。
答案還來自雀巢在全球投資者心目的新形象。
2005年，雀巢在蘇黎世股票交易市場(chǎng)上的股價(jià)上漲了18%，將其市值提升至1090億美元，而對(duì)手聯(lián)合利華(unilever)同期只上浮了14％。2004年，雀巢股價(jià)下跌3.7%，而此前的五年，該股價(jià)沒有實(shí)際增長(zhǎng)。
形象的改變很大程度上要得益于雀巢的股票回購(gòu)計(jì)劃，但在更深層的意義上，近年來，62歲的包必達(dá)著力打造了一個(gè)全新的雀巢。這家成立于1867年、靠即時(shí)嬰兒食品和速溶咖啡起家的老牌歐洲公司正在努力把自己轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)健康、營(yíng)養(yǎng)、高科技和個(gè)性化飲食的倡導(dǎo)者。
“從公司建立的那天起，科技就扮演著重要角色?！卑剡_(dá)對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》強(qiáng)調(diào)說，為了在到保持5.5%-8%的有機(jī)增長(zhǎng)率，雀巢的研發(fā)投入將從總投入的1.65%增長(zhǎng)為2%-3%。
從很多方面看，包必達(dá)治下的雀巢都是一個(gè)叛逆者。
【包必達(dá)違約】。
包必達(dá)的前任海爾姆特?穆歇（helmutmaucher）臨近退休時(shí)有一天突然問包必達(dá)：“你最想做什么？”時(shí)任雀巢副總裁的包必達(dá)回答說：“坐你的位子。”幾個(gè)月后穆歇宣布包必達(dá)為自己的接班人。
穆歇是位商業(yè)奇才。1981年他出任ceo時(shí)，雀巢正身患多元化錯(cuò)亂癥，甚至進(jìn)入了賓館和飯店的經(jīng)營(yíng)。穆歇履新的第一把火，就是關(guān)閉賠錢的買賣，并把礦泉水、冰淇淋和寵物食品確定為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
就這樣，雀巢成為了世界最大的食品和飲料公司。包必達(dá)繼任后，繼續(xù)了這項(xiàng)以大為美的事業(yè)。，包必達(dá)以103億美元買下了美國(guó)著名的寵物食品公司普瑞納，雀巢一躍成為全球第二大的寵物食品制造商。
不過，隨之而來的還有停滯不前的股價(jià)以及不大令人滿意的回報(bào)率。有分析師預(yù)測(cè)，雀巢未來的收購(gòu)可能帶來更低的收益率。形勢(shì)逼人，時(shí)任首席財(cái)務(wù)官的沃爾夫?qū)?雷岑博格（wolfgangreichenberger）甚至警告說要么采取新的模式，要么拆分公司。
包必達(dá)并不打算為這個(gè)強(qiáng)勢(shì)邏輯所屈服，他堅(jiān)信規(guī)模和運(yùn)營(yíng)效率互不排斥，換言之，他要證實(shí)大象善舞。
當(dāng)初，包必達(dá)接過ceo權(quán)杖時(shí)，為了確保雀巢的核心價(jià)值不動(dòng)搖，兩代掌門人列出了一張?jiān)趦?nèi)部公示的清單，上面寫著不可更改的原則，其中最重要的兩點(diǎn)是：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不會(huì)在雀巢扮演重要角色，后者更關(guān)注的還是員工、產(chǎn)品及多年苦心經(jīng)營(yíng)的品牌；其二是分權(quán)式管理，以更好地適應(yīng)各地偏好，和不同地域的客戶建立情感聯(lián)系。
堅(jiān)信規(guī)模和運(yùn)營(yíng)效率互不排斥的包必達(dá)會(huì)怎樣繼續(xù)他和前任的約定？
首先，變“分權(quán)”為“集權(quán)”，成了包必達(dá)新政的第一要?jiǎng)?wù)。
雀巢開始以地區(qū)為單位整合分布在各地的工廠，相似的產(chǎn)品統(tǒng)一交由戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門進(jìn)行管理。例如，雀巢在新西蘭建有四個(gè)工廠，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品基本都是本地消費(fèi)，極少有進(jìn)出口，運(yùn)營(yíng)狀況類似于一個(gè)本土公司，已經(jīng)觸碰到了擴(kuò)張的天花板。于是，雀巢把新西蘭、澳大利亞和太平洋諸島的財(cái)務(wù)、行政、銷售乃至薪水制定的權(quán)力整合在了一起。
為了協(xié)調(diào)“分”和“集”的平衡，資金調(diào)撥、研究開發(fā)、品牌管理、核心人才管理等由雀巢公司本部一元化掌控，而產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)拓展、廣告等則由各地方公司做主。尤其是對(duì)于消費(fèi)者口味習(xí)慣這樣的問題，采取的仍是“分權(quán)化”的管理辦法。
與此同時(shí)，包必達(dá)扮演起冷酷的成本殺手角色，他關(guān)閉或出售了業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳的150個(gè)工廠，為此20雀巢節(jié)省了40億瑞士法郎。此外，為了在20以前節(jié)省60億瑞士法郎，雀巢還制定了三大項(xiàng)目――在降低制造費(fèi)用的“target2004＋”計(jì)劃，欲減少10億瑞士法郎行政支出的“fitnes”，以及野心勃勃的全球業(yè)務(wù)卓越計(jì)劃（globalbusinessexcellence）。
至此，包必達(dá)算是徹底地?cái)P棄了與前任簽訂的繼承條款，全球業(yè)務(wù)卓越計(jì)劃即是雀巢投資2億美元與sap合作，后者將幫助雀巢建立全球統(tǒng)一的it平臺(tái)，規(guī)范包裝的代碼，并提供更為精確的原材料和庫(kù)存數(shù)據(jù)。
sap的副總裁托馬斯?包爾（thomasbaur）對(duì)此頗為感慨：“這是讓世界上最大的大象翩翩起舞”。
不過，新模式的實(shí)施過程并不順利，以前各區(qū)域的管理者好似分封諸侯，如今要中央集權(quán)，各地的經(jīng)理要么輪崗，要么請(qǐng)辭。包必達(dá)的改革招來了不少懷疑。持異見者稱這套資源計(jì)劃系統(tǒng)最早也要等到才能實(shí)現(xiàn)。還有抱怨說，類似于雀巢這種巨大而龐雜的公司，沒有人能把管理結(jié)構(gòu)搞得如此扁平。
但事實(shí)上，包必達(dá)為雀巢引入it平臺(tái)，對(duì)其內(nèi)部混亂的數(shù)據(jù)管理會(huì)有極大改進(jìn)。以前各自為政的分權(quán)管理，造成的后果是同一袋糖可能在雀巢內(nèi)部有50種不同的代碼；而相對(duì)獨(dú)立的采購(gòu)模式致使雀巢不同的部門要為來自于同一個(gè)供應(yīng)商的同一種香草支付超過20種的不同的價(jià)格。原因很簡(jiǎn)單，就是內(nèi)部代碼不一致，相互間完全不能參照。若不出意外，it平臺(tái)的建設(shè)將在明年之前完成，屆時(shí)，雀巢的舞步會(huì)更加輕盈。
這樣一來，it平臺(tái)的應(yīng)用使雀巢更輕松地以收購(gòu)方式擴(kuò)大規(guī)模，2005年12月19日，雀巢宣布用2.4億歐元收購(gòu)了希臘冰淇淋生產(chǎn)商deltaicecream，以期擴(kuò)大它在希臘和巴爾干半島的冰淇淋市場(chǎng)。
而且，包必達(dá)既然膽敢打破前任的游戲規(guī)則，當(dāng)然有他的理由。it平臺(tái)建設(shè)的同時(shí)，他已經(jīng)為雀巢的未來挖掘到了更為銳利的制勝武器。
雀巢公司年度報(bào)告篇九
小區(qū)有許多梧桐樹，剛搬來的時(shí)候，這些樹還身材矮小，貌不出眾。那時(shí)候，偶爾有一些麻雀常常在梧桐樹上玩耍，嘰嘰喳喳，跳來跳去的，給新建小區(qū)增添了無盡的生機(jī)。麻雀?jìng)冞€從樹上蹦到無人的地上覓食，看到有人來了，就呼啦一下子跳起來又飛落到樹的枝杈上。很少有人注意它們，不知道它們晚上去了哪里，更不知道它們住在何方。
路邊的梧桐樹在人們的不經(jīng)意間悄悄地長(zhǎng)大了，變得英俊高大，濃密的葉子支起了天然屏障，宛如巨大的傘，遮住了炎炎烈日，只有斑駁的光影參差不齊地降落在地上，經(jīng)過樹葉的過濾，已經(jīng)失去了炙熱。男人們常常在樹蔭下玩牌下棋，女人們則仨一群，倆一伙帶著小孩聊家常。
在那些給人們提供樹蔭納涼聊天的梧桐樹中，有一棵不知何時(shí)已經(jīng)成為麻雀的家。這棵樹和其身旁的樹沒有什么區(qū)別，但是，我不知道，也無從知道，它那龐大樹冠之中為何成為雀巢？而周圍的樹上卻沒有麻雀。這棵梧桐樹為何成為麻雀在小區(qū)唯一的家？在它那繁茂的枝葉間究竟會(huì)住著有多少只麻雀？它究竟會(huì)是一個(gè)什么樣的鳥的世界呢？麻雀和這棵梧桐樹究竟有著什么樣的情節(jié)？真是不得而知。
每天清晨5點(diǎn)左右，隨著第一個(gè)麻雀的歡歌，漸漸喚醒了那棵樹上沉睡的麻雀?jìng)?，它們開始還小聲地吟唱，不一會(huì)就嘰嘰喳喳，由獨(dú)唱變成了優(yōu)美動(dòng)聽的大合唱。在這個(gè)時(shí)候我也經(jīng)常會(huì)從夢(mèng)中被喚醒，躺在床上仔細(xì)品味著它們那響徹小區(qū)，灌進(jìn)居室的大合唱。雖然聽不懂它們的言語(yǔ)，但我感到，它們很快樂、和睦。在歌聲中，它們也許在交流著什么？也許，它們正在探討一天的安排；也許，它們正在琢磨到哪里去遠(yuǎn)航；也許，它們已經(jīng)找到意中人，要自由自在地去談情說愛；也許，它們要帶著孩子們，去傳授自食其力的`本領(lǐng)；也許，它們都開始了新一天忙碌的生活。大約一個(gè)小時(shí)左右，它們陸續(xù)飛向四面八方，梧桐樹上不再有任何聲響。
傍晚時(shí)分，太虛悄悄地將暮靄灑下來，朦朧開始慢慢的籠罩整個(gè)小區(qū)。麻雀?jìng)冴戧懤m(xù)續(xù)從四面八方來到這里相聚，有的直接飛到那棵梧桐樹上，有的先飛到樓頂呼喚，等待親密的伙伴或家人來了，再一起飛到樹上。麻雀?jìng)冊(cè)骄墼蕉啵杪曉絹碓巾?，站在樹下，依稀可以看到麻雀?jìng)兘z毫沒有疲倦，依然在樹的枝杈上蹦蹦跳跳，好不快活。它們似乎在暢談著一天的奇聞異事，似乎在和老友新朋談古論今，似乎在交流著一天的辛勞和感受，似乎在暢談幸福美景。人們有時(shí)候也會(huì)故意和它們開玩笑，傍晚的時(shí)候，在它們居住的樹下使勁鼓幾下掌聲，麻雀?jìng)凂R上止住了說笑，稍一停頓，它們又齊聲哈哈大笑，是在嘲笑人們嗎？笑人們和它們開了個(gè)善意的玩笑。以后，你再鼓掌，麻雀?jìng)兛删筒辉倮聿悄懔?。暮色完全降臨的時(shí)候，麻雀?jìng)儩u漸進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。
雀巢公司年度報(bào)告篇十
總部位于瑞士的雀巢集團(tuán)，是世界上最大的食品公司，在中國(guó)有著長(zhǎng)久的歷史。一個(gè)世紀(jì)以來，中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)非常熟悉并信任雀巢品牌，因?yàn)樵缭谏鲜兰o(jì)的1908年，雀巢公司就在上海開設(shè)了它在中國(guó)的第一家銷售辦事處。雀巢是最早進(jìn)入中國(guó)的外商之一，對(duì)中國(guó)有著堅(jiān)定的承諾。八十年代初，雀巢就開始與中國(guó)政府商談在中國(guó)投資建廠，并將其在營(yíng)養(yǎng)品和食品加工方面的世界上頂尖的專有技術(shù)和豐富的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)讓給中國(guó)。1990年，雀巢在中國(guó)大陸的第一家合資廠開始運(yùn)營(yíng)，隨后又建了多家工廠。雀巢通過利用本地原材料在本地制造同等高品質(zhì)的食品，替代進(jìn)口產(chǎn)品，幫助中國(guó)在這方面節(jié)約了大量外匯。雀巢在中國(guó)大陸銷售的產(chǎn)品中99%是在本地制造的。
在過去的十六年中，雀巢從瑞士對(duì)大中華區(qū)的直接投資已累計(jì)達(dá)七十億元人民幣。雀巢大中華區(qū)的總部設(shè)在北京，經(jīng)營(yíng)二十一家工廠，其中四家在上海地區(qū)、三家在廣東省、四家在天津地區(qū)、三家在四川省、兩家在山東省、一家在黑龍江省、一家在江蘇省、一家在內(nèi)蒙古自治區(qū)、一家在北京地區(qū)，還有一家在香港特別行政區(qū)。2001年，雀巢在上海成立了上海雀巢研發(fā)中心。這一研發(fā)中心致力于應(yīng)用科技和營(yíng)養(yǎng)研究，并開發(fā)中國(guó)消費(fèi)者喜愛的、適合中國(guó)人口味和消費(fèi)能力的營(yíng)養(yǎng)食品。
雀巢奶粉百年牛奶的加工工藝和先進(jìn)科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)配方，140余年的專業(yè)喂養(yǎng)營(yíng)養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，從孕婦奶粉到嬰幼兒配方奶粉，都是是寶寶成長(zhǎng)中的好伴侶。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
雀巢公司年度報(bào)告篇十一
雀巢公司正在研究減持在歐萊雅公司的300億美元持股，已經(jīng)向這家全球最大的化妝品公司的`管理層表明了意愿。
知情人士表示，雀巢已經(jīng)將此事告知?dú)W萊雅最高層，雙方已就此事與銀行進(jìn)行了會(huì)談。因會(huì)談涉密，知情人士要求不具名。幾位知情人士說，逐步減持29%的股份可能需要幾年時(shí)間，因?yàn)槌止杀壤艽?，而且兩家公司與歐萊雅背后的bettencourt家族之間關(guān)系密切且復(fù)雜。
這兩家消費(fèi)品公司及持股31%的bettencourt家族需要就時(shí)間問題達(dá)成一致。一些知情人士說，雖然談判時(shí)斷時(shí)續(xù)，但隨著股權(quán)協(xié)議對(duì)雀巢的制約期即將于4月份到期，相關(guān)準(zhǔn)備工作已經(jīng)加速。
一位知情人士說，雀巢公司打算砍掉這項(xiàng)投資，因?yàn)榛瘖y品與該公司的營(yíng)養(yǎng)品和保健品長(zhǎng)期戰(zhàn)略不匹配，這項(xiàng)投資占用大量資本，而且已經(jīng)產(chǎn)生可觀回報(bào)。如果未能與歐萊雅及bettencourt家族達(dá)成協(xié)議，雀巢可能決定保留持股。
兩位知情人士稱，雀巢坐擁60億美元現(xiàn)金和短期投資，沒有打算立即動(dòng)用這筆股權(quán)出售收入。一位知情人士說，關(guān)鍵就是出售轉(zhuǎn)讓的價(jià)格。幾位知情人士說，合適開始出售，尚未有決定。
雀巢發(fā)言人拒絕置評(píng)，僅引用該公司之前的公告稱雀巢對(duì)歐萊雅的投資何去何從是該公司的重要問題，董事會(huì)對(duì)此極為關(guān)注。歐萊雅的一位官員拒絕置評(píng)。
雀巢公司年度報(bào)告篇十二
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。
全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績(jī)，但平安、順利是我們最大的收獲。
展望20xx年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。
為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、二oxx年主要工作回顧：
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。
始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。
堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。
了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。
有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
定期召開工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決，大問題限期整改。
有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。
20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。
公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。
從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。
做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。
20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。
發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。
同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。
對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。
既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。
為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。
尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的'命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。
為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。
實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。
年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識(shí)。
適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作情況。
時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。
堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。
嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成 “人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。
絕不允許不講安全的人和事存在。
對(duì)忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。
當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。
20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬(wàn)余元，充分說明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。
真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。
積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。
主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。
主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。
不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。
這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。
為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
三、二oxx年工作計(jì)劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè)，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。
一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則必須嚴(yán)肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。
一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會(huì)給公司帶來一定的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭(zhēng)取新的更大的勝利。
雀巢公司年度報(bào)告篇十三
光陰荏苒，時(shí)光流逝，xxx4年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡檟xx4年，我們雖沒有十分驕人的成績(jī)，但平安、順利是我們最大的收獲。展望xxx5年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將xxx4年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。xxx4年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。xxx4年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
xxx4年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的`安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。xxx4年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬(wàn)余元，充分說明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)xxx4年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè)，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則必須嚴(yán)肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會(huì)給公司帶來一定的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
xxx4年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭(zhēng)取新的更大的勝利。
雀巢公司年度報(bào)告篇十四
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。
臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。
因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。
上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。
目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。
去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元，回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
元旦錦江的開盤銷售場(chǎng)面異?；馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了2014年的開門紅，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。
酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。
在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家，華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。
公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。
現(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們，20xx年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè)，續(xù)寫新的篇章。
新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。
我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。
去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題：
(一)是人員流動(dòng)性過高，專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。
員工流動(dòng)性高，
必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。
所以，針對(duì)此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。
與此同時(shí)，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。
在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。
小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。
例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。
導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。
因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。
首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，
促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總結(jié)公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。
積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，
明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。
嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年，也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。
在董事會(huì)和政府上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo)，努力適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并向物業(yè)管理市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索，較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，努力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來發(fā)展實(shí)際的，因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。
在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè)，是貫穿全年工作過程的主流。
事實(shí)上自元月14日簽訂中國(guó)移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開始，我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國(guó)聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總結(jié)公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位，初步邁向了規(guī)?；?jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。
為積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們一方面努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境，充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì)，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃、印制宣傳畫冊(cè)，成立清潔工程隊(duì)和營(yíng)銷隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等。
另一方面，我們專門組織成立了以總結(jié)經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，從內(nèi)部資料的整理，到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等，都做了周密的安排。
由于措施得力，組織到位，11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知，金鎖匙公司通過各方審核過關(guān)，已經(jīng)核準(zhǔn)成為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí)，致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措，為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程，早在七月份開始，我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣，組織成立了以管理部門為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并按原定計(jì)劃全面展開了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營(yíng)銷管理人才，5月份成立的營(yíng)銷部門于7月份解散，雖然該部門在此階段未取得進(jìn)展和突破，但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度，我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索，也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)銷部門的解散并不意味著對(duì)市場(chǎng)的放棄，反而更加堅(jiān)定了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念。
為樹立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀，我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí)，不斷提升市場(chǎng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了從總結(jié)經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營(yíng)銷專員的創(chuàng)新經(jīng)經(jīng)營(yíng)新理念。
如11月份大涌豪誠(chéng)制衣長(zhǎng)一位姓鐘的廠長(zhǎng)去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢問服務(wù)情況，保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目，之后記下了鐘廠長(zhǎng)電話號(hào)碼，及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案，安排了專人跟進(jìn))。
類似于該情況的還有很多，意向客戶也不少，充分說明全員營(yíng)銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力，只要用心挖掘和開采，必將為未來市場(chǎng)開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
很顯然，金鎖匙企業(yè)純屬市場(chǎng)化運(yùn)作的物管企業(yè)，我們不搞投資，不作資本營(yíng)運(yùn)，加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè)，又是微利行業(yè)，因而把握經(jīng)營(yíng)方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。
也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大，從創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異，才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者，為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
二、排除萬(wàn)難、沉著應(yīng)戰(zhàn)，確保日常工作的順利開展
一年來，通過董事會(huì)各成員的努力，公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨(dú)立聯(lián)通基站)，遍布于中山城各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。
從中國(guó)移動(dòng)第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開始至四月份止，陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個(gè)，同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處，公司由原來的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人。
面對(duì)著迅速增員和由此帶來的壓力，我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作，同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況，并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。
根據(jù)物業(yè)接管的合同要求，各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐，包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。
在此情況下，公司從總結(jié)經(jīng)理到各部門團(tuán)一心，夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn)，終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的好評(píng)。
自5月1日開始，中國(guó)移動(dòng)公司凡遇促銷活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持，僅國(guó)慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù)，從根本上保障了廳外促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。
由于中國(guó)聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始，全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng)，這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。
我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流，另一方面對(duì)超過30歲或日?？己酥写嬖诜N種問題的進(jìn)行了勸退和解聘。
由于事先安排得當(dāng)，思想工作到位，使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡，在確保八個(gè)月來無安全責(zé)任事故和投訴的前提下，圓滿完成了中國(guó)聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我們還清楚地記得，八月份是公司申報(bào)和準(zhǔn)備晉升二級(jí)資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期，由于省建設(shè)廳文件規(guī)定，二級(jí)資質(zhì)企業(yè)必須具備中級(jí)職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名，物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，而按今年的情況來看，在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求，但具有中級(jí)職稱的只有3個(gè)，我們還差7個(gè)資質(zhì)證書。
眾所周知，在當(dāng)今人才市場(chǎng)中，中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)自己的技術(shù)職稱證書都非常重視，如何獲取這些證書，并得到當(dāng)事人的支持，確實(shí)是我們?cè)诖穗A段的一大難題。
正當(dāng)我們?cè)跒榇耸乱换I莫展之時(shí)，8月15日接到西區(qū)城管辦電話，天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由，想收回物業(yè)管理權(quán)。
此消息對(duì)于當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理者來說，無疑又是一道難題的開始。
在此情況下，我們并沒有退縮，一方面發(fā)動(dòng)業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級(jí)職稱技術(shù)人員，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市房管局呈送二級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級(jí)職稱證書，哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功;另一方面，為天海城的續(xù)管工作展開了一場(chǎng)艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。
從西區(qū)城管辦到市房管局，從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會(huì)，我們來回奔波，可以說是用盡了千方百計(jì)，只要是對(duì)我司續(xù)管工作有利的，我們都去做。
在天海城工作過的老員工都清楚，我們?cè)谇皟赡晖度肓颂嗟?精力，完全是從連月虧損中走過來的，剛好2004年開始有一定的收益，天隆公司便想介入，這對(duì)誰(shuí)來說都于心不甘。
通過幾個(gè)月的艱難努力，我司不僅通過并獲得了國(guó)家二級(jí)資質(zhì)，對(duì)天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展，我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝天隆，有足夠的信心在未來幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同，并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。
同樣，在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合，通力協(xié)作，抽調(diào)組員前往頂班支援，多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位，直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。
充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神，對(duì)于金鎖匙企業(yè)來說，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無私奉獻(xiàn)精神，都是非常難能可貴的;正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持，才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。
我們有足夠的理由深信，只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)進(jìn)取的工作心態(tài)，再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克，我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
三、把握大局、科學(xué)管理，全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念，也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。
以業(yè)主需求和市場(chǎng)機(jī)制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為，不斷修正管理方式和策略，最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，并且堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。
在我們心里，金鎖匙企業(yè)如同一列火車，員工如同帶有動(dòng)力的車廂，人人有自己的動(dòng)力，在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn)，逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成克己、忠誠(chéng)、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大，員工隊(duì)伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。
長(zhǎng)期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。
在分散型、網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)布局的現(xiàn)狀下，我們先后兩次對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革，對(duì)部門職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整，對(duì)執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延，更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。
為規(guī)范管理，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，我們合各階段的管理實(shí)際，對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。
第一次是在五月份前，我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級(jí)管理模式，把反對(duì)內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。
同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對(duì)外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展)，充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢(shì)，有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。
第二次是在七月份以后，我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo)，在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。
同時(shí)成立了對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部，對(duì)城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部，對(duì)單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。
要求各統(tǒng)籌部門在新形勢(shì)發(fā)展要求下，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
通過工作實(shí)踐，我們很欣慰的看到，各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。
僅以中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳為例，在通過對(duì)三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后，客戶滿意程度在逐月上升，各店面經(jīng)理評(píng)分的總結(jié)平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上，四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。
通過上述調(diào)查情況來看，我們對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢(shì)，業(yè)主的滿意程度也在逐月提高，與移動(dòng)公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。
讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。
對(duì)溝通100服務(wù)廳的托管，是我司本年度最具挑戰(zhàn)性的工作，而它也占去了我們大部分的管理精力。
由于34間廳都分布在中山城及各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段，人員流動(dòng)都非常大，加上各點(diǎn)位按合同約定派駐人員較少，只要對(duì)管理稍有放松，隨時(shí)會(huì)引發(fā)投訴或其它的安全事故，因而它一度成為實(shí)踐工作中的難點(diǎn)。
如何在確保服務(wù)廳安全的基礎(chǔ)上全面提升服務(wù)質(zhì)量，是我司全面展開品管一部工作的中心任務(wù)。
大家都知道，溝通100服務(wù)廳是中山移動(dòng)公司對(duì)外展示企業(yè)形象的重要窗口，因而對(duì)店面的管理非常嚴(yán)格，他們不僅強(qiáng)調(diào)服務(wù)廳環(huán)境整潔，而且還非常重視物管人員在廳內(nèi)行為規(guī)范。
就以保安工作為例，服務(wù)廳保安員在值班過程中既要維持廳內(nèi)秩序和廳外的車輛擺放，還要站在服務(wù)的角度引導(dǎo)客人辦理業(yè)務(wù)，包括幫忙整理宣傳資料、客人離開后及時(shí)將座椅擺好等。
只要是對(duì)提升服務(wù)廳整體服務(wù)質(zhì)量有利的，并嚴(yán)格按照廣東移動(dòng)中函『2004』第231號(hào)文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求，扎實(shí)做好服務(wù)廳物業(yè)托管的各項(xiàng)工作。
為確保服務(wù)廳夜間安全，保安部就出動(dòng)46次查崗，每次查崗工作都在凌晨1點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行，從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。
在后勤保障體系方面，清潔隊(duì)不僅要每月兩次對(duì)三十四間服務(wù)廳巡回進(jìn)行大型清潔，包括服務(wù)廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯，還要承擔(dān)對(duì)每個(gè)廳的物品配送任務(wù)。
凡遇新店開張，我們還要組織人員協(xié)助移動(dòng)后勤中心布置，代購(gòu)植物等飾品。
就以圣誕節(jié)為例，后勤服務(wù)中心要求我們對(duì)所有服務(wù)廳進(jìn)行布置，并征詢每位店面經(jīng)理的意見，了解個(gè)性化需求情況。
自電話征詢意見、采購(gòu)圣誕樹等飾物，到物品配送和布置，我們分三條線路進(jìn)行，足足忙了一個(gè)星期。
正是通過長(zhǎng)期以來的真誠(chéng)服務(wù)，才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務(wù)中心主管部門的肯定和支持。
當(dāng)然，在管理實(shí)踐中，因各基層員工的素質(zhì)差異，我們也出現(xiàn)過一些工作失誤，如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時(shí)，輕信他人而被騙，喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門口，造成重大投訴，所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機(jī)，未對(duì)服務(wù)廳造成任何損失。
針對(duì)此事件，我們一方面對(duì)內(nèi)部員工展開安全防范和教育培訓(xùn)工作，同時(shí)將此事件在內(nèi)部保安隊(duì)伍中曝光，以此讓大家吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中處處以安全工作為重，全面提高安全防范意識(shí)及能力。
正是基于管理實(shí)踐中存在的種種問題，我們合服務(wù)廳日常工作實(shí)際及要求，認(rèn)真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》，將服務(wù)廳所有工作要素進(jìn)行明細(xì)，與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績(jī)及指標(biāo)全面掛鉤，從根本上強(qiáng)化物業(yè)助理的工作責(zé)任感。
通過12月份試行的情況來看，效果非常顯著，為2005年全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在管理處日常工作當(dāng)中，我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對(duì)各管理處主管進(jìn)行直線領(lǐng)導(dǎo)。
品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者，同時(shí)又是監(jiān)督檢查者，在內(nèi)部管理上，要求每周六召開一次主管人員例會(huì)，會(huì)議的內(nèi)容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問題。
對(duì)管理處要求每位員工都是信息收集員，無論是業(yè)主的要求希望，還是大廈或區(qū)內(nèi)各類動(dòng)態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細(xì)小變化，還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等，凡是對(duì)管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的，在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的，都將作為信息及時(shí)在例會(huì)中反映，以便總結(jié)經(jīng)辦及時(shí)作出處理，并記錄存檔。
對(duì)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，要求及時(shí)加以糾正，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升。
四、著眼未來、追求高效，深入開展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)
合我司托管物業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分散的實(shí)際情況，為激發(fā)基層員工的工作熱情，提高公司整體服務(wù)水平，我們自三月份開始，在各管理處和以移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳為單位的三十幾個(gè)小組中全面展開了以追求高質(zhì)量管理目標(biāo)為主要內(nèi)容的流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。
制定了具體的競(jìng)賽方案，明確了競(jìng)賽的評(píng)比考核辦法和表彰獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，并對(duì)考核指標(biāo)逐項(xiàng)分解予以量化，按季度進(jìn)行考核評(píng)比。
流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)在各單位中引起了極大的反響，得到了全體員工的熱情參與和支持。
通過深入開展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽，各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，努力查找管理上的漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予整改，為促進(jìn)我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動(dòng)作用。
為了搞好競(jìng)賽，我們專門成立了以總結(jié)經(jīng)理掛帥的流動(dòng)紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組，由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，并根據(jù)各物業(yè)特點(diǎn)制定出了競(jìng)賽活動(dòng)方案及規(guī)則。
公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)精神實(shí)質(zhì)的指導(dǎo)，使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動(dòng)氛圍。
在競(jìng)賽活動(dòng)過程中，有許多工作需要各個(gè)部門密切配合、共同完成，如每個(gè)月或每個(gè)季度對(duì)參賽單位的考核評(píng)比，都需要各部門分階段下點(diǎn)檢查評(píng)分，包括客戶服務(wù)專員還要負(fù)責(zé)征詢業(yè)主意見，使競(jìng)賽活動(dòng)更加趨于客觀、公正。
并在每個(gè)季度末及時(shí)組織評(píng)比、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，使大家感到參與競(jìng)賽榮獲先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)看得見摸得著，具有實(shí)實(shí)在在的激勵(lì)作用。
本年度共評(píng)出流動(dòng)紅旗獲獎(jiǎng)單位22個(gè)、獲獎(jiǎng)180人次(含尚第四季度，因時(shí)間關(guān)系將推遲到一月份頒獎(jiǎng))。
事實(shí)證明，開展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)是一年來我司管理創(chuàng)新中的一項(xiàng)重大舉措，為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。
通過深入開展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)，我司各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升，與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通，得到了多數(shù)業(yè)主的好評(píng)。
我們將借助一年來全員參與、互動(dòng)交流、競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)，將流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)在2005年繼續(xù)開展下去，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)不斷注入新的活力。
五、著眼未來、增強(qiáng)內(nèi)涵，逐步建立獨(dú)特的企業(yè)文化
為增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平，我們非常重視對(duì)員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。
盡管網(wǎng)點(diǎn)分散，組織培訓(xùn)活動(dòng)非常困難，每次培訓(xùn)都要花費(fèi)大量的人力物力，但我們還是根據(jù)各階段的實(shí)際情況精心策劃和組織，確保了各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。
一是行政部加強(qiáng)了入職員工的培訓(xùn)，使員工在進(jìn)入公司的第一時(shí)間就能有受訓(xùn)機(jī)會(huì);二是針對(duì)不同時(shí)期的管理情況進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、員工心態(tài)、實(shí)戰(zhàn)技巧、保潔服務(wù)等，每期參與人數(shù)達(dá)五十人以上的培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行過20次;三是根據(jù)保安隊(duì)伍建設(shè)的需要，將保安送往中山市保安培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí)，使之更加清楚保安工作的各項(xiàng)要求，強(qiáng)化安全管理意識(shí)，受訓(xùn)人員超過160人次;四是以管理處或小組為單位進(jìn)行日常培訓(xùn)工作，要求各單位負(fù)責(zé)人做好各階段的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處;五是組織相關(guān)專業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn)，由培訓(xùn)師、各部門專職人員親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作指導(dǎo)。
通過分層次、分階段、全方位的培訓(xùn)，員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高，為有效開展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
九月份開始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》?？?，是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措。
我們通過建立和搞好金鎖匙自己的刊物，將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起，努力使刊物內(nèi)容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。
并動(dòng)員全員參與，形成金鎖匙人獨(dú)有的精神風(fēng)貌。
同時(shí)我們還建立了會(huì)務(wù)記錄及會(huì)務(wù)檔案管理體系，即將每次會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載并整理成冊(cè)，實(shí)時(shí)將會(huì)議內(nèi)容和討論果進(jìn)行及時(shí)反饋和存檔，這樣不僅能有效促進(jìn)各部門工作，對(duì)企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。
建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進(jìn)程中的重要使命，雖然20xx年在文化建設(shè)方面還是剛剛起步，但我們有信心在未來的工作中將她更好地延續(xù)下去，為有效推動(dòng)金鎖匙企業(yè)健康向前邁進(jìn)而作出卓越的貢獻(xiàn)。
六、20xx年工作計(jì)劃
通過一年來的努力和實(shí)踐，我們?cè)诨仡欉^去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，對(duì)20xx年的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。
20xx年將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年，并圍繞著這一目標(biāo)展開各項(xiàng)工作部署。
1、整合企業(yè)資源，提高整體作戰(zhàn)能力
對(duì)企業(yè)內(nèi)部各職能體系進(jìn)行優(yōu)化重組，是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證，20xx年的組織架構(gòu)，將是以市場(chǎng)開發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。
擬將中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進(jìn)行塊狀管理，在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升、保證無安全等責(zé)任事故的基礎(chǔ)上，努力致力于新物業(yè)托管項(xiàng)目、保安服務(wù)和清潔工程等市場(chǎng)領(lǐng)域開發(fā)。
2、推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
在全面推行移動(dòng)服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。
同時(shí)建立并完善對(duì)各部門經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績(jī)效考核體系;加快崗位工資與考核工資相合的資薪改革進(jìn)程，倡導(dǎo)員工強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、自覺遵守并維護(hù)公司的管理制度，切實(shí)保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時(shí)，提高全員的收入水平。
3、引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)的管理水準(zhǔn)
中山港科技新城項(xiàng)目的跟進(jìn)和接管，將是我司2005年市場(chǎng)開發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果，但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開始。
由于該項(xiàng)目屬開發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范，因而對(duì)該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。
為此，我們將聘請(qǐng)具有國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的顧問公司作為對(duì)該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理的合作伙伴，并從中汲取管理經(jīng)驗(yàn)。
聘請(qǐng)顧問公司將有幾方面的目的，一是通過合作，確?？萍夹鲁堑奈飿I(yè)管理工作達(dá)到開發(fā)商要求;二是通過新項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)，更高地總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色，并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處、中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進(jìn);三是通過對(duì)科技新城項(xiàng)目的管理，充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢(shì)，更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果，并以此形成良好的社會(huì)效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)，確立家政服務(wù)新方向
建立家政服務(wù)模塊，是我司實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略，而與顧問公司的合作，并通過對(duì)科技新城進(jìn)行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務(wù)實(shí)踐，將是加快建立家政服務(wù)模塊進(jìn)程的有力保證。
在2005年中，我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略，并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形，為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
七、總結(jié)括
可以很坦言地說，20xx年是金鎖匙企業(yè)有史以來最有成就的一年，也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對(duì)和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。
在新的管理體制成功運(yùn)行并發(fā)揮重要作用的過程中，得到了廣大業(yè)主、董事會(huì)及各級(jí)員工的鼎立支持和配合，使得我們?cè)诜睒s、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我們有足夠的理由深信，在全體員工的共同努力下，20xx年的工作將做的更加出色，一個(gè)具有獨(dú)立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)特色的金鎖匙公司，將會(huì)在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!
雀巢公司年度報(bào)告篇十五
中聯(lián)資產(chǎn)評(píng)估有限公司接受三九醫(yī)藥股份有限公司的委托，就香港啟利投資有限公司轉(zhuǎn)讓湖南三九南開制藥有限公司股權(quán)之事宜，所涉及的湖南三九南開制藥有限公司整體資產(chǎn)在評(píng)估基準(zhǔn)日的公允價(jià)值進(jìn)行了評(píng)估。
評(píng)估范圍和對(duì)象是湖南三九南開制藥有限公司于評(píng)估基準(zhǔn)日經(jīng)審計(jì)后的資產(chǎn)負(fù)債表所列示的全部資產(chǎn)和負(fù)債，包括流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、其他資產(chǎn)、流動(dòng)及長(zhǎng)期負(fù)債。
評(píng)估基準(zhǔn)日為20xx年12月31日。
評(píng)估的價(jià)值類型為公開市場(chǎng)價(jià)值。
經(jīng)實(shí)施清查核實(shí)、實(shí)地查勘、市場(chǎng)調(diào)查和詢證、評(píng)定估算等評(píng)估程序，得出湖南三九南開制藥有限公司評(píng)估結(jié)論如下：
資產(chǎn)合計(jì)賬面價(jià)值9,444.65萬(wàn)元，調(diào)整后賬面值9,444.65萬(wàn)元，評(píng)估值11,806.53萬(wàn)元，評(píng)估增值2,361.88萬(wàn)元，增值率25.01%。
負(fù)債合計(jì)賬面值5,511.52萬(wàn)元，調(diào)整后賬面值5,511.52萬(wàn)元，評(píng)估值5,511.52萬(wàn)元，評(píng)估無增減值。
凈資產(chǎn)賬面價(jià)值3,933.13萬(wàn)元，調(diào)整后賬面值3,933.13萬(wàn)元，評(píng)估值6,295.01萬(wàn)元，評(píng)估增值2,361.88萬(wàn)元，增值率60.05%。
各類資產(chǎn)評(píng)估情況見下表。
表1、資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果匯總表。
金額單位：人民幣萬(wàn)元。
賬面價(jià)值調(diào)整后賬面值評(píng)估價(jià)值增減值增值率。
項(xiàng)目。
負(fù)債總計(jì)135,511.525,511.525,511.52--。
中聯(lián)資產(chǎn)評(píng)估有限公司。
本報(bào)告使用有效期為一年，即自12月31日至12月30日有效。
本報(bào)告評(píng)估結(jié)論僅供委托方為上述評(píng)估目的使用，評(píng)估師的責(zé)任是就該項(xiàng)評(píng)估目的下的資產(chǎn)價(jià)值量發(fā)表專業(yè)意見，評(píng)估師和評(píng)估機(jī)構(gòu)所出具的評(píng)估報(bào)告不代表對(duì)評(píng)估目的所涉及的經(jīng)濟(jì)行為的任何判斷。
以上內(nèi)容摘自資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告書，欲了解本評(píng)估項(xiàng)目的全面情況，請(qǐng)認(rèn)真閱讀資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告書全文。
中聯(lián)資產(chǎn)評(píng)估有限公司。
中聯(lián)資產(chǎn)評(píng)估有限公司。
評(píng)估機(jī)構(gòu)法定代表人：
注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師：
注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師：
二oxx年四月二十五日中聯(lián)資產(chǎn)評(píng)估有限公司。
湖南三九南開制藥有限公司。
股權(quán)價(jià)值評(píng)估項(xiàng)目。
雀巢公司年度報(bào)告篇十六
企業(yè)名稱：**科技有限公司(單位：萬(wàn)元)。
項(xiàng)目。
12月31日。
12月31日。
應(yīng)收賬款凈額。
30,329。
28,179。
產(chǎn)成品金額。
11,064。
14,866。
流動(dòng)資產(chǎn)平均余額。
330,970。
269,021。
固定資產(chǎn)凈值平均余額。
138,616。
132,882。
資產(chǎn)總計(jì)。
1,226,370。
1,255,533。
負(fù)債合計(jì)。
98,589。
140,980。
股東權(quán)益。
1,127,781。
1,114,553。
產(chǎn)品銷售收入。
145,764。
211,175。
產(chǎn)品銷售成本。
110,051。
137,005。
產(chǎn)品銷售費(fèi)用。
5,851。
9,557。
產(chǎn)品銷售稅金及附加。
643。
1,246。
管理費(fèi)用。
20,690。
453,352。
財(cái)務(wù)費(fèi)用。
-362。
-5,913。
利息支出。
-650。
-5,611。
利潤(rùn)總額。
71,378。
1,760,906。
應(yīng)交增值稅。
8,402。
16,045。
1,354。
625。
本年度累計(jì)出口額。
10,130。
5,128。
全部從業(yè)人員平均人數(shù)。
3,337。
3,543。
人均銷售額。
43.68。
59.60。
主要財(cái)務(wù)指標(biāo)：
指標(biāo)。
年12月31日。
償債能力。
資產(chǎn)負(fù)債率(%)。
8.04%。
11.23%。
流動(dòng)資產(chǎn)比率。
26.99%。
21.43%。
營(yíng)運(yùn)能力。
流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)。
0.44。
0.78。
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)。
4.81。
7.49。
盈利能力。
資產(chǎn)利潤(rùn)率(%)。
5.82%。
14.03%。
銷售利潤(rùn)率(%)。
48.97%。
83.39%。
成長(zhǎng)能力。
銷售增長(zhǎng)率(%)。
-30.97%。
利潤(rùn)增長(zhǎng)率(%)。
-59.47%。
雀巢公司年度報(bào)告篇十七
20xx年對(duì)于20xx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在20xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了必須的成績(jī)。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下應(yīng)對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
20xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來，公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了必須的成績(jī)。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20xx年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，資料涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本到達(dá)了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一向以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間；在學(xué)習(xí)資料上，不僅僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。資料主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績(jī)突出者給予必須的獎(jiǎng)勵(lì)，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的用心性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的群眾榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)禮貌部室等活動(dòng)，工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20xx年我們雖然做了超多的工作，取得了些許的成績(jī)，但在工作中仍然存在著必須的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；其二，由于公司成立時(shí)間短，資金積累少，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
雀巢公司年度報(bào)告篇十八
報(bào)告，在已發(fā)布的黨、人大、政府、軍隊(duì)的公文處理規(guī)范中，都規(guī)定了這個(gè)文種。下文是20xx公司年度報(bào)告，歡迎閱讀!
昨天我校召開了。
年度工作總結(jié)。
大會(huì)，每一位教師都根據(jù)一學(xué)期工作的得與失做了匯報(bào)總結(jié)，參加這樣的會(huì)議讓我感慨頗多，感觸頗深......
說心里話就在前幾天剛剛接到開總結(jié)大會(huì)的通知時(shí)，我心里還在敲小鼓。心想：這個(gè)總結(jié)大會(huì)我該怎樣在全校領(lǐng)導(dǎo)老師們的面前總結(jié)呢?夸自己吧，平時(shí)工作也沒有什么豐功偉績(jī)，干的都是平平常常、瑣碎的教育孩子的小事。再說當(dāng)著那么多老師的面夸自己也不太好意思。要不就多多進(jìn)行一下自我批評(píng)吧?由于學(xué)期末的收尾工作還有很多，大家在校時(shí)間都沒有功夫?qū)懣偨Y(jié)，好多老師都是利用休息時(shí)間寫的。為了寫這個(gè)總結(jié)我兩天中午沒有休息，晚上躺在床上大腦還在思索該怎樣寫。直到總結(jié)大會(huì)的前一天晚上稿子才初步成形。辦公室的其他老師也是這樣，有的甚至忙到了晚上10點(diǎn)多。
會(huì)議召開前，我想氣氛一定非常嚴(yán)肅、緊張，三十多歲的人了我還真有點(diǎn)緊張。沒想到領(lǐng)導(dǎo)考慮的非常全面，會(huì)前的幾句。
開場(chǎng)白。
讓我放下了很多不必要的擔(dān)心，更讓我沒想到的是校長(zhǎng)居然買來了很多雪糕、瓜子、花生，我們一邊吃一邊聽老師們的總結(jié)，一下讓我完全放松下來。輪到我總結(jié)時(shí)，由于放松好多很多語(yǔ)言都是現(xiàn)場(chǎng)思維火花碰撞的結(jié)果。
這次會(huì)議讓我收獲最大的還是其他老師的總結(jié)，馬海燕老師的班級(jí)綠色銀行很值得人學(xué)習(xí)，張貴蘊(yùn)、李寧寧、陳迎秋老師的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)值得借鑒，王秀江老師的終身學(xué)習(xí)值得人思考，張曉媛老師的“實(shí)”與“真”很耐人尋味，徐晶老師的“狠狠地表?yè)P(yáng)”蘊(yùn)含很深的哲理，柤云鵬老師的閱讀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享很值得語(yǔ)文老師學(xué)習(xí)，蘇旺老師的低年級(jí)大班教學(xué)值得班主任們借鑒，以及副科辦公室中的劉冬穎老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，英語(yǔ)老師們靈活多樣的教學(xué)方法，尹蕾老師的愛生之心，在讓我深深感動(dòng)的同時(shí)更多的是敬佩和學(xué)習(xí)。
最后校長(zhǎng)恰當(dāng)?shù)呐R時(shí)點(diǎn)評(píng)和總結(jié)更堅(jiān)定我今后在教學(xué)中努力的決心。
1月16日,天公作美，一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結(jié)大會(huì)于今日召開，此次的會(huì)議地點(diǎn)在清遠(yuǎn)佛岡的“森波拉溫泉酒店”，會(huì)議主題為“20xx年年終總結(jié)暨20xx年。
工作計(jì)劃。
大會(huì)”，在參加會(huì)議的過程中，深受其會(huì)議精神的啟發(fā)，從而更加清晰自己20xx年的目標(biāo)。
本次會(huì)議中感受最深刻的是學(xué)習(xí)文章《一位校長(zhǎng)震撼人心的演講》，文中的“天下興亡,我的責(zé)任”原意是“天下興亡，匹夫有責(zé)”，這句話表達(dá)了個(gè)人應(yīng)以天下興亡為己任的博大胸懷，高校長(zhǎng)改成了“天下興亡,我的責(zé)任”，例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù)，深入淺出，充分闡釋了“天下興亡，我的責(zé)任”的道理，寓意深刻，發(fā)人深思。
那么我們是不是也可認(rèn)為每個(gè)人在家庭中、工作中、社交中等等，認(rèn)清自己找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。曾經(jīng)有位前輩說過“在這個(gè)世界上有許多你不得不去做的事，這就是責(zé)任?！钡拇_，責(zé)任不是個(gè)甜美的字眼，它就像一個(gè)時(shí)時(shí)需要你付出一切去呵護(hù)的孩子，而它給予你的卻往往是勞力與勞神。人生在世，每個(gè)人都有自己應(yīng)負(fù)的種種責(zé)任——做兒女的贍養(yǎng)父母是責(zé)任;做丈夫的做好一家之主是責(zé)任;做官員的造福一方百姓是責(zé)任;做職員的做好自己的本職工作是責(zé)任……總之，在社會(huì)這個(gè)大家庭里，每個(gè)人都有自己的責(zé)任。
作為公司的一名市場(chǎng)人員，如果要把“天下興亡，我的責(zé)任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話，那我就應(yīng)該說：企業(yè)興亡，我的責(zé)任!如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船，那么，所有員工則是這艘船上的水手，假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險(xiǎn)，那么船上的每一個(gè)人都有拯救這艘船的責(zé)任。因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展不會(huì)一帆風(fēng)順，前進(jìn)的過程中總會(huì)面臨困難和挑戰(zhàn)，如何讓企業(yè)這艘航船乘風(fēng)破浪駛向勝利的彼岸，每一個(gè)員工都有義不容辭的責(zé)任。企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關(guān)，一榮俱榮，一損俱損，所以，為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展，每個(gè)員工都必須振作精神，鼓足勇氣，時(shí)刻牢記：企業(yè)興亡，我的責(zé)任!
要承擔(dān)起這一責(zé)任，不能只是夸夸其談空講大道理，更重要的是從愛崗敬業(yè)做起，從身邊的小事做起，“勿以惡小而為之，物以善小而不為”，從一件一件的小事開始負(fù)責(zé)，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作，在崗一日就要盡責(zé)一天，認(rèn)真工作，一絲不茍。企業(yè)的發(fā)展靠的是所有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于承擔(dān)責(zé)任，靠的是能與組織風(fēng)雨同舟、榮辱與共的凝聚力，靠的是員工的事業(yè)心和責(zé)任感。
其次，要精通業(yè)務(wù)。一名優(yōu)秀的員工，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的工作能力，有較高的專業(yè)技術(shù)水平，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，確保工作無差錯(cuò)，圓滿完成上級(jí)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。更要堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升解決疑難問題和排除故障的能力，立足本崗位，放眼全企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外，不僅要把自己的工作當(dāng)成謀生的職業(yè)，還要當(dāng)成一種理想的追求，克服浮躁的情緒，把工作標(biāo)準(zhǔn)、工作激情調(diào)整到最高，把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，盡自己最大的能力完成每一項(xiàng)工作、每一項(xiàng)任務(wù)，努力做到不讓工作在自己手里延誤，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓企業(yè)形象在自己這里受損。努力做到精細(xì)管理，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，優(yōu)質(zhì)高效，厲行節(jié)約。
在本次會(huì)議中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們精彩的ppt演講，風(fēng)趣的演講主題以及生動(dòng)的演講風(fēng)格，留下了深刻的印象，聽完大家的演講，更清晰明確自己20xx年的目標(biāo)與步伐，讓我們?cè)谡覝?zhǔn)自己目標(biāo)的同時(shí)，勇于擔(dān)當(dāng)，攜手并進(jìn)。請(qǐng)大家都多份責(zé)任心，在公司新的發(fā)展旅程中劈波斬浪，奮勇前行!
通過學(xué)習(xí)劉董事長(zhǎng)及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時(shí)間在悄然無聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間20xx年已畫上句號(hào)。20xx年也正在向我們邁進(jìn)，而每個(gè)人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對(duì)于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對(duì)于“香江商業(yè)集團(tuán)”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因?yàn)樵谶@一年里“香江商業(yè)集團(tuán)”又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個(gè)臺(tái)階。集團(tuán)公司在劉董事長(zhǎng)和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時(shí)也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識(shí)。無論是企業(yè)，還是個(gè)人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時(shí)俱進(jìn)?！白儎t通，通則久。”在逆境中求變，是被動(dòng)的變，在順境忠的“變”，則是主動(dòng)的變，這是一種進(jìn)步，是更高層次的變，只有這種主動(dòng)更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會(huì)珍惜;只有珍惜，才會(huì)愛護(hù);只有愛護(hù)，才會(huì)付出。感謝父母，因他們給了你生命;感謝朋友，因?yàn)樗麄兘o了你幫助;感謝你的敵人，因?yàn)樗麄兡ゾ毩四愕囊庵?，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸;感謝公司，因?yàn)楣静攀俏覀儼采砹⒚牡胤健Ｔ谄髽I(yè)中，忠誠(chéng)和感恩是分不開的。只有銘記忠誠(chéng)，我們才能感受工作的內(nèi)涵。才能體會(huì)到公司的付出和自身的職責(zé)。一個(gè)有著感恩之心的員工，會(huì)把對(duì)公司的感激，轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進(jìn)取的實(shí)際行動(dòng)。一個(gè)有著感恩之心的員工，常常會(huì)關(guān)心他人，關(guān)心公司，關(guān)心社會(huì)，和公司同呼吸共命運(yùn)。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標(biāo)和定位。接下來的日子，我必會(huì)抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅(jiān)定的信念，腳踏實(shí)地的，走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標(biāo)和計(jì)劃：
20xx年將一切以經(jīng)營(yíng)為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭(zhēng)取完成20xx年預(yù)算指標(biāo)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率。
(一)提高服務(wù)質(zhì)量，降低一次投訴率，一次投訴率目標(biāo)達(dá)到7%;。
(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績(jī)效掛鉤;。
(三)重視危機(jī)，及時(shí)處理;對(duì)重要客訴及時(shí)處理，避免負(fù)面影響。
二、專營(yíng)店管理。
(三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫(kù)，顧客信息的安全管理，定期回訪;。
四)跟好每一期促銷活動(dòng)，做好。
促銷方案。
的培訓(xùn)、賣場(chǎng)布置、商品擺場(chǎng)，分析每次廣告推出后銷售情況的對(duì)比。
(五)做好專營(yíng)店人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
三、配送中心的管理。
(三)倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理：從倉(cāng)庫(kù)的商品進(jìn)出，商品擺放標(biāo)準(zhǔn)、商品包裝要求、倉(cāng)庫(kù)整理、整潔全面提升。
四、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制：做好節(jié)流工作，在一季度對(duì)能源費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用分析對(duì)比，有效的控制。
五、培訓(xùn)工作。
(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn);。
(二)銷售人員熟練掌握商品知識(shí)和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問;。
(三)重點(diǎn)對(duì)新安裝工和安裝技能較差的員工培訓(xùn)提升安裝技能，規(guī)范安裝作業(yè)流程;。
(五)計(jì)劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競(jìng)賽，通過競(jìng)賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。
雀巢公司年度報(bào)告篇十九
一、20xx年中報(bào)上市公司總體財(cái)務(wù)安全狀況：
在改革的預(yù)期下，從20xx年7月底以來，中國(guó)股市一路高歌猛進(jìn)，“牛市來了”的聲音不絕于耳。機(jī)構(gòu)和個(gè)人投資者躍躍欲試。我們一直提倡安全投資、價(jià)值投資，在此背景下，解讀上市公司的財(cái)務(wù)基本面、分析和預(yù)測(cè)上市公司總體財(cái)務(wù)安全狀況和走勢(shì)，對(duì)投資者、金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門都具有重要的參考價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
20xx年中報(bào)的財(cái)務(wù)安全指數(shù)低于同期。
根據(jù)20xx年2122家中國(guó)非金融類上市公司(下同)中報(bào)財(cái)務(wù)安全評(píng)級(jí)顯示，我國(guó)上市公司財(cái)務(wù)安全總指數(shù)(financialsecurityindex，簡(jiǎn)稱fsi總指數(shù))為6063.74點(diǎn)，比20同期下降41.36個(gè)基點(diǎn)，降幅為-0.68%。數(shù)據(jù)說明：一方面，20xx年中報(bào)的財(cái)務(wù)安全指數(shù)低于年同期，上市公司的整體財(cái)務(wù)安全狀況仍有小幅下降;另一方面，上市公司中報(bào)的財(cái)務(wù)安全總指數(shù)保持在6000點(diǎn)以上，我國(guó)非金融類上市公司的`總體財(cái)務(wù)安全狀況尚屬正常范圍。
在20xx年春季報(bào)告中，根據(jù)fsi總指數(shù)變化情況分析預(yù)測(cè)，20xx年我國(guó)gdp增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)值為7%~7.2%之間。從上市公司中報(bào)看，我國(guó)要達(dá)到全年gdp增長(zhǎng)率7.5%的目標(biāo)仍存在不小難度，國(guó)家有必要進(jìn)一步采取適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)刺激政策實(shí)現(xiàn)gdp增長(zhǎng)目標(biāo)。
分市場(chǎng)財(cái)務(wù)安全狀況分析。
(一)主板：惟一財(cái)務(wù)安全指數(shù)上漲，但風(fēng)險(xiǎn)仍最大。
根據(jù)中報(bào)分析，20xx年fsi主板指數(shù)同比上升了29.69個(gè)基點(diǎn)，漲幅為0.38%，是20xx年中期三個(gè)分市場(chǎng)中惟一財(cái)務(wù)安全指數(shù)上漲的分市場(chǎng)，同時(shí)也是近5年同期最高值，反映出主板上市公司20xx年整體財(cái)務(wù)安全狀況仍在持續(xù)好轉(zhuǎn)。
但是，主板上市公司的財(cái)務(wù)安全指數(shù)仍低于中小板648個(gè)基點(diǎn)，低于創(chuàng)業(yè)板1072個(gè)基點(diǎn)，說明主板上市公司的總體財(cái)務(wù)安全狀況是三個(gè)分市場(chǎng)中最差的，目前仍是風(fēng)險(xiǎn)最大的分市場(chǎng)。
(二)中小板：fsi指數(shù)近3年最低值。
根據(jù)中報(bào)分析，中期fsi中小板指(7559.301,-55.36,-0.73%)數(shù)同比下降了137個(gè)基點(diǎn)，降幅為-2.09%，fsi中小板指數(shù)降幅較大，同時(shí)也是中小板指數(shù)近3年最低值，說明中小板上市公司在20xx年下半年仍將無法擺脫整體疲弱態(tài)勢(shì)，整體財(cái)務(wù)安全狀況將繼續(xù)下行。
(三)創(chuàng)業(yè)板：降幅在3個(gè)分市場(chǎng)中最大。
根據(jù)20xx年中報(bào)分析，中期fsi創(chuàng)業(yè)板指數(shù)下降了230個(gè)基點(diǎn)，降幅為-3.26%，降幅在3個(gè)分市場(chǎng)中最大，同時(shí)也是創(chuàng)業(yè)板指數(shù)近3年最低值，說明創(chuàng)業(yè)板上市公司整體財(cái)務(wù)安全狀況下滑速度最快。
總體結(jié)論和20xx年下半年預(yù)測(cè)。
從上市公司fsi總指數(shù)分析，20xx年上半年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)仍然處于下行通道，實(shí)體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)問題并沒有好轉(zhuǎn)。為了確保20xx年我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)達(dá)到既定目標(biāo)，有必要在現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)政策基礎(chǔ)上，適度放寬宏觀經(jīng)濟(jì)政策。
從財(cái)務(wù)安全指數(shù)分值看，fsi主板指數(shù)最低，創(chuàng)業(yè)板指數(shù)最高;但從財(cái)務(wù)安全指數(shù)的變化趨勢(shì)看，fsi主板指數(shù)又連續(xù)5年上升，而中小板和創(chuàng)業(yè)板fsi指數(shù)持續(xù)下降，創(chuàng)業(yè)板下降幅度最大。
如何評(píng)價(jià)三個(gè)分市場(chǎng)的財(cái)務(wù)安全狀況?我們認(rèn)為，趨勢(shì)性變化更優(yōu)于分值高低。即由于主板正在表現(xiàn)出不斷上升的良好趨勢(shì)，而且總體估值很低，因此主板上市公司應(yīng)是近期投資的主要市場(chǎng);而中小板和創(chuàng)業(yè)板下降趨勢(shì)較為明顯，即使整體分值較高，下半年投資從總體上仍應(yīng)保持謹(jǐn)慎態(tài)度。
下半年，交通運(yùn)輸行業(yè)由于整體財(cái)務(wù)安全度高，而且上升幅度大，應(yīng)是所有行業(yè)中最值得關(guān)注的行業(yè)。其次，汽車行業(yè)和公共事業(yè)行業(yè)的綜合情況良好。從風(fēng)險(xiǎn)角度和下降趨勢(shì)變化情況看，房地產(chǎn)行業(yè)無疑是風(fēng)險(xiǎn)最大的行業(yè)。
二、行業(yè)財(cái)務(wù)安全狀況分析：
醫(yī)藥生物、電子、公共事業(yè)財(cái)務(wù)安全指數(shù)排前三位。
20xx年上半年25個(gè)一類行業(yè)中，fsi行業(yè)指數(shù)上升的有11個(gè)行業(yè)，下降的有14個(gè)行業(yè)。
其中，行業(yè)財(cái)務(wù)安全指數(shù)上漲幅度最大的是綜合行業(yè)，行業(yè)財(cái)務(wù)安全指數(shù)同比上升了8.86%。第二是交通運(yùn)輸行業(yè)，行業(yè)財(cái)務(wù)安全指數(shù)同比上升了7.79%。第三是有色金屬行業(yè)，行業(yè)財(cái)務(wù)安全指數(shù)同比上升3.96%。其他財(cái)務(wù)安全指數(shù)上升的行業(yè)有：建筑材料行業(yè)、家用電器行業(yè)、汽車行業(yè)、公共事業(yè)、電子行業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)、采掘行業(yè)、電氣設(shè)備行業(yè)。
行業(yè)財(cái)務(wù)安全指數(shù)下降的有14個(gè)行業(yè)。其中，房地產(chǎn)的行業(yè)財(cái)務(wù)安全指數(shù)下降幅度最大，為-11.59%，國(guó)防軍工行業(yè)降幅排名第二，為-8.72%，商業(yè)貿(mào)易行業(yè)下降-4.8%，降幅排在第三位。其他財(cái)務(wù)安全指數(shù)下降的行業(yè)有：休閑服務(wù)行業(yè)、計(jì)算機(jī)行業(yè)、醫(yī)藥生物行業(yè)、通信行業(yè)、食品飲料行業(yè)、機(jī)械設(shè)備行業(yè)、建筑裝飾行業(yè)、輕工制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、紡織服裝行業(yè)、化工行業(yè)等。
從25個(gè)行業(yè)財(cái)務(wù)安全指數(shù)的分值情況分析，上半年fsi醫(yī)藥生物行業(yè)指數(shù)最高，行業(yè)指數(shù)高于行業(yè)均值近700點(diǎn)，這已經(jīng)是醫(yī)藥生物行業(yè)連續(xù)三年排名首位，行業(yè)整體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最小;第二位是電子行業(yè)，行業(yè)指數(shù)僅比醫(yī)藥生物行業(yè)低18個(gè)點(diǎn)，行業(yè)整體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也非常小;第三位是公共事業(yè)行業(yè)，行業(yè)指數(shù)突破6600點(diǎn)。超過行業(yè)指數(shù)均值的行業(yè)還包括：交通運(yùn)輸行業(yè)、汽車行業(yè)、計(jì)算機(jī)行業(yè)、食品飲料行業(yè)、紡織服裝行業(yè)、家用電器行業(yè)、建筑材料行業(yè)、輕工制造行業(yè)、電器設(shè)備行業(yè)、化工行業(yè)和通信行業(yè)。
20xx年上半年fsi房地產(chǎn)行業(yè)指數(shù)僅為3959點(diǎn)，低于行業(yè)指數(shù)均值達(dá)2105點(diǎn)，是所有行業(yè)中惟一行業(yè)指數(shù)低于5000點(diǎn)的行業(yè)，排名最后一位，行業(yè)整體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)非常大，兩級(jí)分化嚴(yán)重;倒數(shù)第二位是商業(yè)貿(mào)易行業(yè)，該行業(yè)低于行業(yè)指數(shù)均值達(dá)1000點(diǎn)，同時(shí)行業(yè)整體下滑速度很快;倒數(shù)第三位的是建筑裝飾行業(yè)，該行業(yè)受房地產(chǎn)等相關(guān)行業(yè)不景氣的影響非常大，近兩年行業(yè)財(cái)務(wù)安全狀況一直欠佳，行業(yè)整體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也不容樂觀。低于行業(yè)指數(shù)均值的行業(yè)還包括：綜合行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、休閑服務(wù)行業(yè)、農(nóng)林牧漁行業(yè)、國(guó)防軍工行業(yè)、采掘行業(yè)和有色金屬行業(yè)。
總體結(jié)論和20xx年下半年預(yù)測(cè)。
在對(duì)25個(gè)一類行業(yè)下半年行業(yè)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)安全預(yù)測(cè)時(shí)，必須從行業(yè)的整體安全性和行業(yè)的變化趨勢(shì)兩個(gè)角度綜合分析。
總體看，20xx年下半年，交通運(yùn)輸行業(yè)由于整體財(cái)務(wù)安全度高，而且上升幅度大，應(yīng)是所有行業(yè)中最值得關(guān)注的行業(yè)。其次，汽車行業(yè)和公共事業(yè)行業(yè)的綜合情況良好，也是投資選擇的重點(diǎn)行業(yè)之一。其他值得投資者關(guān)注的行業(yè)還包括家用電器、建筑材料、電子等行業(yè)。綜合行業(yè)和有色金屬行業(yè)雖然整體行業(yè)安全性不突出，但上升勢(shì)頭較為迅猛，尤其是綜合行業(yè)的上升勢(shì)頭遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他行業(yè)，而有色金屬行業(yè)則呈現(xiàn)明顯復(fù)蘇勢(shì)頭，因此這兩個(gè)行業(yè)也值得關(guān)注。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/15139013.html】
