人際交往是社會生活的重要組成部分,我們應(yīng)該提高交際能力??偨Y(jié)時,可以用圖表、數(shù)據(jù)等形式進行更直觀的展示。希望以下總結(jié)范文能夠給大家提供一些寫作思路和參考,大家可借鑒其中的亮點和方法。
國際市場營銷論文篇一
構(gòu)建逆向營銷需要包含六個方面的要素。它們分別是:
逆向產(chǎn)品設(shè)計。
逆向定價。
逆向廣告。
在傳統(tǒng)思維模式的支配下,營銷人員會把廣告推向消費者,但現(xiàn)在廣告的“廣泛傳播”模式已逐漸被所謂的“窄播”取代。在“窄播”中,企業(yè)運用直接郵件或電話營銷的方式,以此找出對某一特定產(chǎn)品或服務(wù)感興趣而且具有高度贏利能力的潛在客戶。將來消費者可以主動決定自己想看到哪些廣告,企業(yè)在寄發(fā)廣告之前必須先征求客戶的許可,特別是在電子郵件上,目前客戶已經(jīng)能夠要求訂閱或停止訂閱某類廣告。
逆向推廣。
逆向通道。
逆向區(qū)隔。
構(gòu)建逆向營銷的作用。
面對新的經(jīng)營形勢,企業(yè)采取傳統(tǒng)的營銷組合,已經(jīng)不能夠適應(yīng)新的競爭。因此,推行逆向營銷的營銷發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)勢在必行。與傳統(tǒng)的營銷組合相比,實施逆向營銷戰(zhàn)略,對于推動企業(yè)營銷的進一步發(fā)展具有重要的作用。
構(gòu)建逆向營銷有利于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。
長期以來,受短缺經(jīng)濟的影響,許多企業(yè)已經(jīng)形成了以企業(yè)為中心的經(jīng)營觀念。面對日趨激烈的市場競爭,這種經(jīng)營觀念已經(jīng)成為企業(yè)形成自己的核心能力,進一步做強、做大的侄桔;實施逆向營銷的企業(yè),要有效地貫徹戰(zhàn)術(shù)需要,就必須調(diào)整自己的產(chǎn)品、服務(wù)、定價等營銷組合策略,使企業(yè)的市場戰(zhàn)略適應(yīng)市場戰(zhàn)術(shù)的需要,從而建立起以市場為導向的現(xiàn)代經(jīng)營觀念。
構(gòu)建逆向營銷有利于企業(yè)把握市場機會。
目前,現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部不確定因素日益增加,原來的穩(wěn)定市場假設(shè)已經(jīng)不復存在。因此,先制定戰(zhàn)略,然后針對戰(zhàn)略制定戰(zhàn)術(shù)的靜態(tài)營銷思維早已不適合市場的動態(tài)發(fā)展。實施逆向營銷強調(diào)的是企業(yè)堅持從市場中來,到市場中去的營銷思維,即企業(yè)要為市場上行之有效的戰(zhàn)術(shù)而調(diào)整自己的營銷組合活動,順應(yīng)市場難于預測和把握的不穩(wěn)定性,從而有利于企業(yè)把握市場機會。
構(gòu)建逆向營銷有助于國內(nèi)企業(yè)制定特色營銷戰(zhàn)略。
特色營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為爭奪目標市場而向其潛在顧客提供的具有獨特優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務(wù)。逆向營銷在市場中先找到獨特的戰(zhàn)術(shù)并以之為中心制訂戰(zhàn)略,戰(zhàn)略反過來促進戰(zhàn)術(shù)層獨特優(yōu)勢長期化、全局化,進而整個營銷組合體現(xiàn)出戰(zhàn)略化的特色,形成特色營銷戰(zhàn)略。
構(gòu)建逆向營銷有助于企業(yè)營銷實踐發(fā)展。
逆向營銷觀念強調(diào)企業(yè)應(yīng)該首先在市場中找到與眾不同的戰(zhàn)術(shù),然后再以戰(zhàn)術(shù)為基礎(chǔ)來制訂戰(zhàn)略,并通過戰(zhàn)略來促進戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行,從而使得企業(yè)形成長期的、綜合的競爭優(yōu)勢。逆向營銷的提出,是世界精英企業(yè)實踐經(jīng)驗的總結(jié),也是企業(yè)界針對營銷發(fā)展現(xiàn)狀而提出的一種新的營銷發(fā)展思路。實施逆向營銷,將幫助許多企業(yè)不斷積累逆向營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗,從而最終推動企業(yè)營銷實踐的進一步發(fā)展。
國際市場營銷論文篇二
福特與t型車(之一)。
20世紀初,汽車是由技術(shù)工人用手工制造而成的,因此,成本高,產(chǎn)量低,售價昂貴,當時,擁有汽車是少數(shù)人的特權(quán),是地位和身份的象征。
年輕的福特意識到這是個商業(yè)機會。福特認為,高價位妨礙了汽車市場的開拓,于是決定設(shè)法把汽車變成大眾購買的普通產(chǎn)品。福特用大規(guī)模生產(chǎn)實現(xiàn)了這一點,他創(chuàng)造了世界上第一條汽車裝配流水線。輸送帶系統(tǒng)的使用大大節(jié)省了工人時間,降低了成本與價格。
為了滿足市場對汽車的大量需求,福特采用了當時頗具創(chuàng)造性的做法:只生產(chǎn)一種車型,即t型車;只有一種顏色,即黑色。于是,黑色的t型車幾乎成了汽車的代名詞。這樣做的好處是福特能以最低成本生產(chǎn),用最低價格向消費者提供汽車。
t型車幾乎改變了日后美國人的生活方式,使美國變成了汽車王國。1908年冬天,t型車出場后,美國人能以825美元的價格買到一部輕巧、有力、兩級變速、容易駕駛的t型車,這種簡單、堅固、實用的小汽車推出后,它的創(chuàng)造者福特欣喜若狂。中產(chǎn)階級的擴大增加了對汽車的需求,而福特成為了美國最大的汽車制造商。到1914年的時候,福特汽車占有了美國一半的市場份額。
福特與t型車(之二)。
t型車的成功使福特欣喜若狂,但是好景不久,市場便喬喬地開始醞釀變革,消費者的偏好逐漸發(fā)生變化:消費者不再喜歡千篇一律的t型車。但是,被勝利沖昏頭腦的福特沒有意識到這一點,沒有即使隨消費者消費口味的變化而采取對策。于是,在20世紀20年代末期,福特在獨霸廉價小汽車市場多年后,敗給了通用汽車。通用汽車生產(chǎn)低價位的雪佛萊與福特競爭,除了具備福特所沒有的舒適感外,雪佛萊產(chǎn)品質(zhì)量更好,更加迎合消費者追求時髦和口味的多樣化的需求。但福特太心愛他的t型車了,他泥古不化,還是不改變車型,后來售價下降到了僅190美元。到1926年,t型車銷售量大幅下降,福特不得不承認t型車時代的結(jié)束,于1927年正式關(guān)閉了t型車生產(chǎn)線。
國際市場營銷論文篇三
國際貿(mào)易就是世界各國之間進行的商品和勞務(wù)的相互換取,構(gòu)成主要是世界各國的對外貿(mào)易,也是一定的時期內(nèi)世界貿(mào)易的總量。國際市場營銷是指跨越國界的市場營銷行為。兩者之間是有共性的,如兩者均會有商品和勞務(wù)的輸出,也會產(chǎn)生很大的經(jīng)濟效益,不過由于兩者之間的本質(zhì)和所面對的對象不對,所以會存在差異,它們之間是確確實實存在著相互影響和促進這一關(guān)系。
(一)性質(zhì)存在差異。
對于國際貿(mào)易而言,其包括采購及出售兩個重要環(huán)節(jié),國際貿(mào)易活動的展開是覆蓋全世界范圍內(nèi)各個地方的。進一步而言,各個地方的對外經(jīng)濟貿(mào)易自然又涵括了進口與出口環(huán)節(jié),從而國際貿(mào)易體現(xiàn)出購進售出的性質(zhì)特征。而國際市場營銷從字面意思上來理解就能夠較為清楚地了解到其重點凸顯的是“售出”部分,換句話來說,便是借助對國際市場的實際要求分析,面對國際市場開展商品或勞動力的銷售,在這一活動中取得相應(yīng)的利潤回報。
(二)組織者存在差異。
國際貿(mào)易的實質(zhì)是國際范圍內(nèi)產(chǎn)品與勞動力的交流互換,產(chǎn)品與勞動力的服務(wù)者全是國家,從某種意義上而言,國家是國際貿(mào)易活動開展的組織者。國際市場營銷在這一問題上則存在一定的差異性,其是現(xiàn)代企業(yè)所輸出商品及所勞動力和國際市場實際需求進行持續(xù)磨合,商品與勞動力所針對的服務(wù)者是企業(yè)、商家或者是國家等。因此,國際市場營銷和國際貿(mào)易在組織者問題上存在一定的差異性,國際市場營銷通常而言是通過企業(yè)所組織控制的,同時也是在一個國家經(jīng)濟體制、國情及法律制度的制約下得以進行的。
(三)交易性質(zhì)存在差異性。
國際貿(mào)易的開展一定是跨越了國界的,換句話說一定是在兩個或多個國家之間進行的,如果沒有滿足這一條件,便不能稱為國際貿(mào)易。國際市場營銷即使從行為上來說其同樣跨越國界,不過只是單純地跨越國界,不是必須兩個或多個國家的資源互換,因此能夠加以整體化的整頓與調(diào)節(jié)。設(shè)計符合自己需求的戰(zhàn)略條款,站在這一角度上而言,國際市場營銷比國際貿(mào)易更具隨意性質(zhì)。國際貿(mào)易和國際市場營銷的這一點不同,導致了在現(xiàn)實中國際市場銷售額往往會超過國際貿(mào)易額度。
國際營銷是針對潛藏的尚未呈現(xiàn)的市場加以篩選與決策,針對可行的經(jīng)營手段及方式加以設(shè)計,以達到市場實際發(fā)展需求而加以應(yīng)用,同時獲取可觀的經(jīng)濟利益回報,從而提升自身的競爭優(yōu)勢,在日益激烈的國際市場中占據(jù)一席之地。國際貿(mào)易所針對的是兩個國家或者多個國家間的貿(mào)易往來,換句話而言,交易必須是以國家為單位的,只有這樣才可以順利完成該交易活動,而國際市場營銷就不存在如此多的原則性要求,其所針對的服務(wù)目標可以是國家、企業(yè)或者是個體。因此,與國際貿(mào)易相對比來說,國際市場營銷具有更加顯著的靈活性特征。在當前經(jīng)濟全球化的帶動下,全世界范圍內(nèi)各個國家都融入到了競爭的沖擊中,作為企業(yè)如果想要在這一形勢下生存,為自己創(chuàng)造更加可觀的利益,就一定要更新自身的國際營銷理念,同時結(jié)合各個目標市場的特征,規(guī)劃最為合理的營銷方案,站在各個國家的企業(yè)立場上來看,國際市場營銷是一個絕佳的渠道,銷售對象不再局限于國內(nèi)市場而是進一步延伸到了更為寬闊的國外,這在很大程度上為企業(yè)制造了更多的利益機遇。國際市場營銷在企業(yè)國際貿(mào)易能力的問題上是十分關(guān)鍵的決定性因素,它能夠連接客戶實際需求和企業(yè)對信息的反饋,同時也在很大程度上制約著企業(yè)在國際分工中的參與情況,制約著企業(yè)國際貿(mào)易的最終實施結(jié)果,也就是說國際營銷對于國際對外貿(mào)易能力有重要的制約性影響作用。
根據(jù)相關(guān)的國際經(jīng)濟學理論知識,技術(shù)創(chuàng)新在國際貿(mào)易活動開展的過程中是至關(guān)重要的一個因素。所以,在國際貿(mào)易中,出口方通常是那些在某項技術(shù)十分先進的國家或地區(qū)。技術(shù)創(chuàng)新給國際貿(mào)易所帶來的影響與作用主要表現(xiàn)在下面幾點。首先,從靜止狀態(tài)的層次上來說,只有實現(xiàn)了技術(shù)的創(chuàng)新,才可以進一步提升技術(shù)水平,從而創(chuàng)造出全新的商品,并最終符合出口的要求標準。所以,對于一個國家而言,必須要針對自身的技術(shù)加以創(chuàng)新與完善,從而為自身創(chuàng)造更加顯著的優(yōu)勢,并最終促進商品的出口。其次,在信息對稱的情況下,國際貿(mào)易能夠依靠進口國所傳遞出的市場反映情況,針對輸出國技術(shù)進行調(diào)整與完善,或者是再一次進行創(chuàng)新行為。最后,從活動狀態(tài)的層次上來說,在國際貿(mào)易活動實施的帶領(lǐng)下,商品輸出國原本所具有的創(chuàng)新優(yōu)勢往往會在技術(shù)擴散的影響下慢慢逝去。它所帶來的影響可能是任其自由發(fā)展,在創(chuàng)新優(yōu)勢逝去中慢慢失去自己的出口位置;還有一種可能就是對自己技術(shù)進行更進一步的創(chuàng)新,維持自身的優(yōu)勢狀態(tài),這對于出口國的國際貿(mào)易活動開展起到極大的推動意義。
(一)經(jīng)濟交換和社會交換。
站在宏觀的角度上來分析,國際市場營銷所延伸到的區(qū)間較為廣闊;站在圍觀的角度上來分析,跨國企業(yè)在進行市場擴展的過程中所能夠運用的工具及思維模式很大一部分都是國際市場營銷。比較優(yōu)勢要想成為競爭優(yōu)勢就必須要進一步增強比較優(yōu)勢,所以國際貿(mào)易所凸顯的核心問題就是交換的經(jīng)濟性,但是國際市場營銷所凸顯的關(guān)鍵問題是社會交換和經(jīng)濟交換的有效融合,同時借助社會交換來實現(xiàn)對經(jīng)濟交換的有效促進。
(二)一體化和全球化。
隨著市場經(jīng)濟體系的不斷發(fā)展與完善,主要衍生出經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢,這里所說的經(jīng)濟一體化其實就是國際融合機制滿足經(jīng)濟全球化的前提,這是很多政治實體主觀意志一起顯示的成果。如果對經(jīng)濟全球化保持抗拒的立場,不僅不符合現(xiàn)實發(fā)展所需,同時還會給企業(yè)制造很多負面的影響。不過,經(jīng)濟全球化的持續(xù)推進同樣為部分國家和地區(qū)的經(jīng)濟穩(wěn)定與民族文化帶來了更大的沖擊,使其陷入危機當中,所以在第二次世界大戰(zhàn)后,區(qū)域經(jīng)濟一體化組織快速崛起與前行。經(jīng)濟一體化和國際貿(mào)易、國際營銷這幾個問題間存在十分緊密的關(guān)聯(lián)。針對自由貿(mào)易和保護貿(mào)易兩個環(huán)節(jié),加以注重權(quán)衡,把持兩者的平穩(wěn)發(fā)展同樣是國際貿(mào)易當前面臨的關(guān)鍵性事項。資本國際間流通最為突出的便是國際市場營銷活動的開展,其摒棄了保護主義,同時突破了保護主義所帶來的限制,在產(chǎn)品勞務(wù)的持續(xù)輸出過程中,將成本投放到相對回報更充分的地區(qū),從而對經(jīng)濟主體實現(xiàn)更加有效的控制。一般而言掌握全世界最有力市場控制的國家制約著國際貿(mào)易整體的規(guī)則與方向。在世界這個大市場上,一個國家的競爭地位如何,不僅由該國技術(shù)、文化等因素所決定,還要由該國擁有的跨國公司數(shù)量及該跨國公司的國際營銷能力所決定。國際貿(mào)易規(guī)則的形成由市場控制力所主導,市場控制力又因貿(mào)易規(guī)則得到進一步強化。因此,相互補充、相互促進是國際貿(mào)易和國際市場營銷的關(guān)系,對于一國參與國際競爭的作用二者是密不可分的。
綜上所述,國際貿(mào)易和國際市場影響之間既存在差異也存在共同特性,兩者之間既互相影響又互相促進,但是兩者之間只有協(xié)調(diào)促進、共同發(fā)展,才能更快地促進世界經(jīng)濟的發(fā)展。縱觀世界,經(jīng)濟全球化不斷推進,這也使兩者之間的關(guān)系更加緊密,國際市場營銷已成為進行國際貿(mào)易的重要門徑,與此同時國際貿(mào)易也是進行國際市場營銷中不可跨越的基本步驟。
國際市場營銷論文篇四
當問卷提到是否愿意基層工作時,如表7所示,在沒有合適工作的情況下,只有的學生愿意去基層,有的學生回答可以考慮,有的學生不愿意深入基層,他們寧愿在家待業(yè)也不想去基層的崗位工作。這些數(shù)據(jù)表明該專業(yè)畢業(yè)生深入基層積累經(jīng)驗的意識相對而言比較淡薄,吃苦能力較差。
隨著畢業(yè)生的逐年增加,其就業(yè)難度也越來越大,大學畢業(yè)生擇業(yè)面也越來越廣泛,選擇已經(jīng)不再受地域的局限。隨著西部地區(qū)的進一步開發(fā),人才需求越來越多,就業(yè)機會也隨之增大,很多畢業(yè)生選擇去西部地區(qū)就業(yè)。從調(diào)查結(jié)果可以看出,市場營銷專業(yè)的很多畢業(yè)生在擇業(yè)時已經(jīng)不再受地域的限制,而更為關(guān)注是否有利于發(fā)展自己的事業(yè)。因此,在就業(yè)困難的大背景下,很多畢業(yè)生選擇了自主創(chuàng)業(yè),已經(jīng)成為畢業(yè)生就業(yè)的主要形式之一。當前的大學畢業(yè)生“考公務(wù)員熱”在本次調(diào)查中并未顯現(xiàn)出來,可能是由于市場營銷專業(yè)限制的實際情況,使他們考錄公務(wù)員專業(yè)對口職位較少,或者是公務(wù)員崗位競爭過于激烈,難度較高等原因造成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)考研人數(shù)也不是很多,可能由于即使讀取研究生仍然要面臨幾年后的就業(yè),且就業(yè)難度逐年增加,造成該專業(yè)畢業(yè)生選擇考研的人數(shù)并不多,而選擇最多的就是就業(yè),占到一半以上,說明畢業(yè)生對自己的定位比較清楚,面對擇業(yè)有清晰和理性的認識,這些都有利于畢業(yè)生的就業(yè),適應(yīng)當前社會環(huán)境。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生對自身和專業(yè)有著清晰的認識“,先就業(yè)”的觀念已經(jīng)非常明確,對工作自身要求并不高,將近85%的人將自己的薪金水平定位在1000~3000元之間,而且在問及到“是否在意工作和專業(yè)是否對口”這一問題時,大部分學生的回答是“:不是很看重,將來工作可以根據(jù)實際情況再學習。”可以看出,該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)期望比較務(wù)實,有更開闊的就業(yè)視野,而不是把自己限定在某一范圍內(nèi),而且具備就業(yè)后再學習的思想準備。
當今有很多大學生在剛剛進入大學時就開始為就業(yè)做準備,他們除了專業(yè)知識的學習外,還積極考取各種證書,目的就是為了就業(yè)時能擁有更廣闊的就業(yè)前景,更具有競爭力。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),當被問到“是否具備就職的專業(yè)技能”時,只有少部分的學生認為自己已經(jīng)具備了所需要的技能,而大部分持不確定的觀點。由此可見,同學學生雖然經(jīng)過大學四年的專業(yè)訓練,但大部分學生仍然對自己的專業(yè)能力信心不足,說明畢業(yè)生雖積極考取各種與就職有關(guān)的證書,但卻忽視了專業(yè)技能的學習。同時,調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然畢業(yè)生對薪金、工作地區(qū)等總體上已有了較為現(xiàn)實的認識,但從是否愿意從事基層工作的調(diào)查結(jié)果看,有的人選擇“寧愿待業(yè),也不愿意從事基層工作”,說明大學畢業(yè)生缺乏吃苦精神,不愿意到艱苦的地方去工作,從某種層面來講,可能大學生仍然具有“清高”的一面。
市場營銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)進一步提升自身素質(zhì)。首先,大學畢業(yè)生應(yīng)樹立從基礎(chǔ)做起的意識,擺正心態(tài),虛心學習,對于不會的問題積極請教學習,使自己掌握更多的就業(yè)資本。其次,學好專業(yè)知識,理論結(jié)合實際,學以致用。應(yīng)多參加各種社會實踐活動,把學到的知識放到實踐中去,與實際相結(jié)合,在實踐中檢驗自己的知識,積累經(jīng)驗,在實踐中不斷提高,更快融入社會,把所學知識轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。第三,樹立終身學習觀。除了在學校中學到的各種知識外,還應(yīng)做好在以后的工作中不斷學習的思想準備,隨著社會的快速發(fā)展,知識不斷更新,大學畢業(yè)生也應(yīng)樹立終生學習觀,做到在學中做、做中學,才能讓自己在以后的工作中不斷進步,為社會的發(fā)展盡自己的一份力量。
國際市場營銷論文篇五
摘要:現(xiàn)代教育理念既重視知識的傳授,更重視受教育者能力的培養(yǎng)。情境教學以其特有的活躍的課堂氣氛,靈活的教學方式,為學生所喜愛,也更能激發(fā)學生的興趣,從而達到最佳的教學效果。同時,情境教學能更好地發(fā)揮教師的指導作用和學生主體地位,是實現(xiàn)互動式教學的一種有效手段。
1.運用多媒體創(chuàng)設(shè)教學情境,增強學生的感性認識??涿兰~斯在《大教學論》中指出“:一切知識都是從感官開始的”,“在可能的范圍內(nèi),一切事物應(yīng)盡量地放到感官的面前……”情境教學最直接地體現(xiàn)了直觀教學的原則。在市場營銷教學中,多媒體的使用使情境創(chuàng)設(shè)多了一些手段,直觀、形象的畫面,愉悅的色彩和豐富的教學案例,增強了教學的趣味性。例如,在學習“市場定位”時,我用多媒體給學生演示了中國移動通信的三大品牌“全球通”、“動感地帶”、“神州行”的海報,并給學生播放了三種產(chǎn)品的電視廣告,然后讓學生分析“全球通”、“動感地帶”、“神州行”有什么特點,分別給消費者留下了什么印象。學生根據(jù)海報和電視廣告,準確地總結(jié)出:“全球通”定位于高端市場,是中國移動最完備服務(wù)的產(chǎn)品,塑造了成功人士、白領(lǐng)所使用的市場形象?!皠痈械貛А碑a(chǎn)品資費靈活,能夠提供個性化的服務(wù)和精彩的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的形象。“神州行”主要以低資費客戶為主,適合電話和短信少的普通工薪大眾。通過用多媒體創(chuàng)設(shè)情境,使教學活動真實、生動、多姿多彩,具有極強的趣味性和吸引力,它讓學生在特定的情境中感知、理解、運用所學的知識,從形象的感知達到抽象的領(lǐng)悟,縮短了認知的時間,提高了學習效率。
2.創(chuàng)設(shè)故事情境,加深知識點的理解。在課堂教學中,如果一成不變地全堂灌輸理論知識,學生對這門課程就很快喪失了學習的興趣。在不脫離教材基本內(nèi)容的前提下,適當?shù)刂v一些經(jīng)典故事,創(chuàng)設(shè)一些故事情境,能夠為學生學習知識點奠定基礎(chǔ),并且可以活躍課堂氣氛,鞏固所學知識。比如,在講解市場營銷核心概念之一的“需求”時,我給學生講了一個故事:宣傳奇才哈利少年的時候在一家馬戲團做童工,他采用向每一位觀眾贈送一包花生米的方法吸引觀眾,使馬戲團的營業(yè)額比平常增加了十幾倍。原來哈利在炒花生的時候加了少量的鹽,雖然使花生變得更好吃了,但觀眾也會越吃越口渴,飲料的生意自然就好了起來。聽了這個故事,學生一方面驚嘆于哈利的奇思妙計,另一方面領(lǐng)悟到:市場營銷中一個重要的法則就是要善于創(chuàng)造需求。故事給我們的啟發(fā)是營銷人員面對市場,要隨機應(yīng)變,透過市場表面現(xiàn)象去抓住潛在的機會,挖掘市場創(chuàng)造市場。用小故事來講述營銷的大道理,以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,容易獲得苦于學習枯燥理論學生的喜愛,真正達到“寓教于樂”的目的。
3.創(chuàng)設(shè)模擬情境,加強學生技能訓練。創(chuàng)設(shè)模擬情境,通過讓學生分別扮演一定的角色,進行模擬表演,從而激發(fā)興趣,引導學生深刻體會所學知識的內(nèi)在含義。比如推銷這一節(jié),由于推銷是一門實踐性操作性都很強的專業(yè)技能,僅靠“說”和“聽”是學不到真正本事的,要使學生真正學以致用,必須讓學生親自去操作。例如,我就曾利用校內(nèi)現(xiàn)有資源布置學生開展營銷實踐活動。我校每學期舉辦四次“愛心大賣場”活動,學生在銷售活動中賺取的利潤要捐贈給學校專門救助困難學生的愛心基金會。我任教班級的學生利用這個契機根據(jù)自身的條件來采購商品,并對有關(guān)商品的交易地點、廣告宣傳、產(chǎn)品價格等進行決策。整個營銷實踐活動均由學生自主完成,老師只是進行適當?shù)闹笇?。營銷實踐活動結(jié)束后,學生還會主動分析總結(jié)經(jīng)驗教訓,精心安排籌劃下次的營銷實踐活動。這樣,課上理論與實踐結(jié)合起來,學以致用,發(fā)現(xiàn)問題和不足,迅速反饋回來,課堂上進行有針對性的處理和解決。通過多次反復,同學們普遍認為:這樣的教學與傳統(tǒng)教學的“紙上談兵”相比較,更能激發(fā)學生的學習興趣,更能迎合學生自主學習的心理需要,使學生學得更自覺、更有趣,學得更好。
在市場營銷教學中實施了情境教學法后,我對任教班級的學生進行了全面抽樣的問卷調(diào)查,收到有效問卷33份,其中男生16人,女生17人。被調(diào)查的學生基本情況如下:在初中班級里的綜合成績處于優(yōu)秀的0人,良好的16人,一般的15人,差的2人;對現(xiàn)在所學電子商務(wù)專業(yè)感興趣的14人,感覺一般的19人,不感興趣的0人。可見,學生學習基礎(chǔ)不太好,缺乏學習興趣。關(guān)于“市場營銷課程喜好程度”的調(diào)查,的學生表示很喜歡,的學生表示比較喜歡,的學生表示一般。根據(jù)前面學生的基本情況,對所學專業(yè)感興趣的有,而喜歡市場營銷這門課的學生達到了,可見情境教學法有效地激發(fā)了學生的學習興趣。
對于“學習市場營銷后的收獲感”的調(diào)查,的學生表示收獲很多,的學生表示有一些收獲,3%的學生表示沒有收獲。對于“在課堂教學中,老師對于學生分析和解決問題能力培養(yǎng)的問題”調(diào)查顯示,的學生認為“教師非常注意,而且方法得當”;的學生認為“偶爾有,方法一般”;沒有學生認為“從來沒有”;3%的學生回答“不知道”??梢姡捎们榫辰虒W法有利于提高學生的職業(yè)素養(yǎng),有利于培養(yǎng)學生的分析問題和解決問題的能力。關(guān)于“教師在教學方法方面”的調(diào)查,的學生認為教師注意因材施教,以學生為中心,方法靈活,課堂活動豐富多樣;的學生認為教師教學方法比較靈活,課堂上開展一定的教學活動;沒有學生認為教師教學方法單一,以教師的講授為主,照本宣科??梢姡宜M行的情境教學的探索已經(jīng)徹底解決了市場營銷傳統(tǒng)教學所存在的以課本為中心,與知識的更新及應(yīng)用聯(lián)系較松,實踐程度較弱;以教師為中心,課堂照本宣科,不能有效聯(lián)系實際,素質(zhì)培養(yǎng)和創(chuàng)新重視不夠等問題。
現(xiàn)代教育理念既重視知識的傳授,更重視受教育者能力的培養(yǎng)。情境教學以其特有的活躍的課堂氣氛,靈活的教學方式,為學生所喜愛,也更能激發(fā)學生的興趣,從而達到最佳的教學效果。同時,情境教學能更好地發(fā)揮教師的指導作用和學生主體地位,是實現(xiàn)互動式教學的一種有效手段。因此,我們認為:情境教學是非常適合中職市場營銷專業(yè)教學的一種教學方法。
國際市場營銷論文篇六
摘要:體驗營銷是一種全新的營銷理念和營銷模式,它的產(chǎn)生對市場營銷發(fā)生了深遠影響。企業(yè)在從事國際市場營銷活動中,要在競爭日益激烈的國際市場中立于不敗之地,必須正確認識和把握體驗營銷這種營銷方法。
經(jīng)濟全球化對企業(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生兩方面的影響:一是從企業(yè)生產(chǎn)的角度看,經(jīng)濟全球化意味著生產(chǎn)資源在全球范圍內(nèi)的重新配置。二是從消費的角度看,經(jīng)濟全球化意味著商品市場上國際間障礙的逐漸消失。所以國際市場營銷是企業(yè)不得不面對的問題。但是,隨著人們生活水平的提高,消費需求模式也在發(fā)生變化。在國外產(chǎn)生了一種新的消費需求―體驗需求,體驗需求正引導越來越多企業(yè)的關(guān)注,它為企業(yè)創(chuàng)造新的營銷機會,是企業(yè)未來進行國際市場營銷一個潛力巨大的新領(lǐng)域。
體驗營銷的內(nèi)涵。
體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品,讓顧客實際感知產(chǎn)品的品質(zhì)和性能,促使顧客認知、喜歡并購買這種產(chǎn)品,最終創(chuàng)造滿意交換,實現(xiàn)雙贏目標的一種營銷方式。在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)的今天,如何吸引新顧客和保留老顧客成為營銷的首要任務(wù)。在這種情況下,企業(yè)要關(guān)注體驗營銷這種新的營銷思維,通過向顧客提供各種體驗來提高經(jīng)營績效。
從消費者心理學角度看,“體驗”是理解體驗營銷的前提。消費心理認為,體驗是一種客觀存在的心理需要,每個人或明或暗,或多或少都有這樣的心理需要。企業(yè)的成功營銷就是要滿足消費者這種心理需求,給消費者這種體驗。體驗就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,圍繞著消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動。體驗是個人的心理感受,是人們受個別事件的某些刺激的響應(yīng)。企業(yè)通過一定的營銷活動,在購買前、購買中、購買后為消費者提供一些真實或虛擬的個別事件,通過消費者對事件的直接觀察或是參與,使消費者在意識中產(chǎn)生美好感覺。這種美好的感覺是超越一般經(jīng)驗,認識之上的那種獨特的、高強度的、活生生的、難以言表的瞬間性的深層感動。體驗營銷在方式上是一個大膽的創(chuàng)舉,因其具有的優(yōu)越性而被越來越廣泛關(guān)注。目前,體驗營銷逐漸成為全球營銷的核心內(nèi)容,越來越受到企業(yè)青睞,并成為企業(yè)用以“拉近”同消費者距離的一種重要營銷手段,以便能夠在未來的營銷領(lǐng)域中領(lǐng)先一步,在激烈的國際競爭中獲得優(yōu)勢,立于不敗之地。
體驗營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別。
在產(chǎn)品或服務(wù)的特色上的區(qū)別。傳統(tǒng)營銷主要強調(diào)產(chǎn)品的功能強大、外型美觀、價格便宜。而在體驗營銷中,企業(yè)提供的不僅僅是商品或服務(wù),它提供最終體驗,并充滿了感情的力量,給消費者留下了難以忘懷的愉快記憶。消費者不再限于購買實實在在的產(chǎn)品以及購買產(chǎn)品后所獲得的美好體驗,而是更加側(cè)重于在消費過程中甚至企業(yè)生產(chǎn)過程中所獲取的一種情緒上、體力上、智力上,甚至精神上的“美好體驗”。
在產(chǎn)品的效應(yīng)上的區(qū)別。傳統(tǒng)營銷在很大程度上僅專注于產(chǎn)品的特色以及產(chǎn)品帶來的物質(zhì)利益,認為國際市場上的消費者進行的都是理性消費。按重要性、實用性原則衡量產(chǎn)品的功能,判定產(chǎn)品“比較優(yōu)勢”,從而選擇整體效用最大的產(chǎn)品。體驗營銷不僅僅為消費者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),還要為消費者提供全方位的體驗,從生活與情境出發(fā),塑造感官體驗及思維認同。以此引起消費者的注意,改變消費者的消費行為,并為產(chǎn)品找到新的生存價值與空間,讓消費者在廣泛的社會文化背景中檢驗消費體驗。與現(xiàn)有產(chǎn)品分類和競爭市場界定相比,體驗營銷考慮的不再是單個具體的產(chǎn)品,而是整體消費過程給消費者帶來的相關(guān)體驗。根據(jù)消費體驗的相似性來確定產(chǎn)品類別和競爭市場的方法,改變了企業(yè)對市場機遇的看法,延伸了依照產(chǎn)品來分類的概念和競爭市場的范圍。
在消費行為上的區(qū)別。傳統(tǒng)營銷關(guān)心的是如何說服消費者購買,對消費者的購買行為不太關(guān)心,特別是購買之后的問題就變得無足輕重。而體驗營銷認為消費者是理智的感情動物,消費者在進行具體的消費品的選擇時,以對產(chǎn)品的直觀、感覺、情感、主觀偏好和象征意義作為消費選擇的原則。在既定的產(chǎn)品客觀性能的前提下,產(chǎn)品的外觀、形狀、款式、體積、色彩等感性特征以及產(chǎn)品品牌價值和符號象征成為產(chǎn)品選擇的首要考慮因素。體驗營銷既注重產(chǎn)品所引起的感官愉悅,也強調(diào)產(chǎn)品形式是否符合消費者的品位、理念、價值和偏好,這時的消費實際上就是一種心理和精神性的消費。
體驗營銷在國際營銷中的應(yīng)用策略。
“享受”型營銷策略,即以享受不同生活方式為目標的體驗營銷。在國際市場上,不同的人其生活方式也不盡相同,如有尋求冒險和挑戰(zhàn)的,有追求豪華與尊貴的,有鐘情無拘無束的,有喜歡平淡與安逸的等等。但無論哪種生活方式,都體現(xiàn)了人們對某一種目標的向往和追求。體驗營銷要求企業(yè)在從事國際市場營銷活動時,應(yīng)根據(jù)不同國家與地區(qū)的消費者的生活方式和趨勢制定不同策略,最好成為新生活方式的創(chuàng)造者和推動者。
“娛樂”型營銷策略,以滿足顧客娛樂活動為目標的體驗營銷。以滿足顧客娛樂活動為目標的體驗營銷是通過愉悅顧客而有效地達到營銷目標。人們生來都愿意尋求歡樂并避免痛苦,幾乎沒有人會排斥促使其開心大笑的娛樂瞬間,所以企業(yè)可以巧妙地把營銷寓于娛樂之中,通過為顧客創(chuàng)造獨一無二的娛樂體驗,來捕捉顧客的注意力,達到刺激顧客購買和消費的目的。近幾年來,在國際市場上興起的娛樂購物、娛樂化零售和娛樂性促銷活動,就是體驗營銷策略的表現(xiàn)之一。其最大的特點在于它改變了傳統(tǒng)營銷活動中嚴肅、呆板的形式,使促銷變得親切、輕松和生動起來,因而比傳統(tǒng)營銷方式更能激發(fā)消費者的購買欲望。
“審美”型營銷策略,即以迎合顧客審美情趣為目標的體驗營銷。以迎合顧客審美情趣為目標的體驗營銷就是通過知覺刺激,而讓顧客受到美的愉悅、興奮、享受與滿足,從而有效地達到營銷的目的。企業(yè)在國際市場營銷中,可以通過選擇利用美的因素,如色彩、音樂、形狀、圖案等,美的風格,如時尚、典雅、華麗、簡潔等。再配以美的主題,來迎合消費者的審美需求,誘發(fā)消費者的購買興趣并增加產(chǎn)品的附加值。在產(chǎn)品或服務(wù)越來越同質(zhì)化的今天,這種營銷能夠有效地吸引消費者的目光,實現(xiàn)企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)在市場上的差異化,從而贏得競爭優(yōu)勢。
“情感”型營銷策略,即以呵護顧客內(nèi)在情感為目標的體驗營銷。以呵護顧客內(nèi)在情感為目標的體驗營銷就是通過激發(fā)和滿足消費者的情感體驗來實現(xiàn)營銷目標。人們的情感可分為感情與情緒兩個方面,從正面的情緒到負面的感受,從溫和的心情到強烈的感情,從喜怒哀樂到愛恨悲愁,都可納入情感的范疇。而企業(yè)的任務(wù)就在于,認真探究消費者的情感反應(yīng)模式,努力為他們創(chuàng)造正面的情感體驗,避免或去除其負面感受,從而引導消費者對公司及其產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象,直至形成偏愛的態(tài)度。這種營銷,能真正從消費者的感受出發(fā),細心體察與呵護消費者的情感,是一種人性化的營銷方式。
“舒暢”型營銷策略,即以提供一種良好氛圍為目標的體驗營銷。以提供一種良好氛圍為目標的體驗營銷就是圍繞某一團隊、場所或環(huán)境產(chǎn)生的效果或感覺。好的氛圍會像磁石一樣牢牢吸引著顧客,使得顧客頻頻光顧。以提供一種好的氛圍為目的的營銷就是要有意營造這種使人難以忘懷的氛圍體驗來吸引顧客。氛圍作為一種品位、一種格調(diào),它美妙動人的旋律,只能出自高超的演奏者之手,服務(wù)場所尤其適合采取此種策略。氛圍不能從別的企業(yè)照搬,也不可隨意地拼湊,企業(yè)只有具備了過硬的素質(zhì)和豐富的創(chuàng)造力之后,才可期望氛圍營銷行之有效。
國際市場營銷論文篇七
專一or綜合學校:學院:姓名:學號(武大):
摘要。
隨著中國高速的經(jīng)濟發(fā)展,世界范圍內(nèi)的信息交流越來越頻繁。作為最具廣泛性和時效性的因特網(wǎng)在中國也有著非常迅猛的發(fā)展。各種網(wǎng)絡(luò)硬件配套設(shè)施的健全和上網(wǎng)費用的降低,加上人們視野的開放和對新鮮事物的追求,在中國已有越來越多的人使用上了互聯(lián)網(wǎng)。
網(wǎng)民的快速普及成就了市場增長新亮點,隨著網(wǎng)民滲透率快速提高,增長潛力依然很大。同時,新技術(shù)的不斷應(yīng)用也為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟創(chuàng)造良好的發(fā)展契機。融資規(guī)模、arpu值爆發(fā)式的增長顯示出資本產(chǎn)業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的再度熱衷,凸顯互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展價值。隨著行業(yè)企業(yè)與傳統(tǒng)媒體對互聯(lián)網(wǎng)的大力應(yīng)用,政府機關(guān)也開始出臺相應(yīng)政策來規(guī)范督導互聯(lián)網(wǎng)的良性發(fā)展,中國網(wǎng)民的草根民意備受關(guān)注等等。這些亮點無不展現(xiàn)出中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的良好環(huán)境。
從2007年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟所創(chuàng)造的373億元到2008年的557億元,呈現(xiàn)出倍速增長的態(tài)勢,這無疑是對中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的首肯。在行業(yè)細化方面,經(jīng)濟承載主體也在逐漸發(fā)生變化,2004年到2008年以搜索引擎、b2b電子商務(wù)引領(lǐng)的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟將被網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)游戲為首個性消費所替代,這一方面說明了互聯(lián)網(wǎng)作為扎根民間的信息渠道與溝通平臺,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟上的“還之于民”,另一方面也宣告了全民上網(wǎng)的消費時代的即將到來。在用戶需求方面,阮京文介紹,隨著用戶需求日益多元化,以淘寶、京東商城為代表的b2c、c2c服務(wù)商也從單純購物平臺向網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)生活主流區(qū)域邁進,再次印證了個性互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的漣漪效果。
隨著各類網(wǎng)站的增多,如何在紛繁雜亂的網(wǎng)絡(luò)世界中讓自己脫穎而出,讓自己成為大家矚目的焦點,增加自己的點擊量,不斷創(chuàng)造更多的利潤機會,應(yīng)該成為各個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展必須考慮的核心問題之一,是要讓自己不斷涉及各個領(lǐng)域,以期達到全面發(fā)展;還是立足于一個方面,不斷加強自己的專業(yè)能力,做個出色的專業(yè)網(wǎng)站。除此之外,如何去打造互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的品牌力量,增強自己品牌的認知度。尤其還有的是,對于一些門戶網(wǎng)站,將來自己的發(fā)展要是更全面化,還是更專業(yè)化。要通過怎樣的方法使自己的企業(yè)加強品牌競爭力。爭取到更多的市場份額。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)門戶品牌專業(yè)化特色。
目錄。
一、問題的提出。.。.。.。.。.。.。.。.。.3。
二、文獻梳理。.。.。.。.。.。.。.。3。
四、調(diào)查。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。10。
五、結(jié)論。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。13。
六、討論及啟示。.。.。.。.。.。.。.。.1。
3一、問題的提出。
二、文獻梳理。
企業(yè)品牌的內(nèi)涵。
對于品牌的定義有多種,有的觀點認為:品牌就是牌子,商號、商標,而著名市場營銷專家菲利普·科特勒博士這樣解釋品牌:“品牌是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或圖案,或是他們的相互組合,用以識別某個消費者或某群消費者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別”,這是一種經(jīng)典的品牌定義。品牌如此定義,說明品牌是一個復合概念,它由品牌外部標記(包括名稱、術(shù)語、圖案等),品牌識別、品牌聯(lián)想、品牌形象等內(nèi)容構(gòu)成。
在于社會環(huán)境及消費者的心里,可這品牌又屬企業(yè)所有。
企業(yè)品牌的要素構(gòu)成企業(yè)品牌的構(gòu)成因素復雜多樣,但總體而言可以分為兩大部分,即物質(zhì)因素和精神因素。
物質(zhì)因素包括企業(yè)產(chǎn)品的物理屬性:質(zhì)量、性能、用途、技術(shù)、價格、包裝、材料、分銷、配送等這些通過物質(zhì)行所表現(xiàn)出來的產(chǎn)品物理價值。
精神因素包括消費者通過品牌傳播的各種形式所感受到的情感需求、審美愉悅、價值認同、社會認可等這些通過精神性所表現(xiàn)出來的情感價值。
物質(zhì)因素是構(gòu)成企業(yè)品牌的基礎(chǔ),但僅僅只是具備物質(zhì)因素,這樣企業(yè)只能說具有產(chǎn)品,但并沒有品牌。只有在產(chǎn)品的物質(zhì)要素的基礎(chǔ)上注入精神要素才能形成企業(yè)品牌。
對于一個企業(yè)品牌而言,其產(chǎn)品的物質(zhì)性只有通過與其它相似產(chǎn)品的物質(zhì)性進行比較才有意義,而其品牌的精神性則只有在與目標消費者進行傳播并被目標消費者感受認可的前提下才有意義。
因此,在企業(yè)品牌結(jié)構(gòu)中實際上有三大決定品牌價值的要素:企業(yè)產(chǎn)品(企業(yè)品牌的物質(zhì)性)、品牌靈魂(品牌的精神性)、品牌主體(消費者)。在這三大要素中,企業(yè)產(chǎn)品似品牌結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),其品質(zhì)質(zhì)量、技術(shù)、價格、包裝材料、功能等從物理上影響著目標消費者(品牌主體)是否選擇該產(chǎn)品的意愿;品牌靈魂(品牌精神)的文化、風格、價值觀等從感性上決定了目標消費者對該品牌的偏好,對于品牌的主題而言,這種品牌似一種必然的選擇,似一種敬仰;而品牌主體則是品牌三大因素中最為關(guān)鍵的,由于品牌的核心價值并不是具體的功能性物件,而是抽象的情感性思想。因此這種抽象的審美、情感、價值等就必須獲得品牌主體的認同,否則,品牌價值便無從體現(xiàn)。三者之間的關(guān)系如下圖。
國際市場營銷論文篇八
[摘要]在企業(yè)的發(fā)展過程中,為增強核心競爭力,物流企業(yè)就要利用外部資源來完成自身的業(yè)務(wù),應(yīng)該形成制造專家和物流行家的聯(lián)合與協(xié)同,并延伸其業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容,制定發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)發(fā)展提供更大的空間。市場營銷作為企業(yè)的生存和發(fā)展之本,物流企業(yè)要認真對待市場營銷中存在的若干問題,從而制定出相關(guān)營銷戰(zhàn)略及策略。
[關(guān)鍵詞]物流企業(yè)市場營銷服務(wù)。
1、物流的概念。
物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng),指的是從供應(yīng)者向需求者的物質(zhì)實體的物理運動,它由一系列的時間和空間價值創(chuàng)造的經(jīng)濟價值活動構(gòu)成,其中包括基本的運輸、儲存、包裝、裝卸、流通、統(tǒng)一配送及信息處理管理等一系列活動。也可以將其理解為為了滿足客戶的需求,拿最低的成本投入,通過運輸、倉儲、配送等,實現(xiàn)原材料、成品半成品及相關(guān)信息從原產(chǎn)地到商品消費地的轉(zhuǎn)化交流。
2、市場營銷的概念。
市場營銷是個人和企業(yè)等組織通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值,并自由地同別人交換產(chǎn)品,以獲取共同的利益的一種交易行為。也指的是在不斷變化的市場環(huán)境中,以滿足消費者的需求為目的,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的目標,包括市場調(diào)查研究、目標市場甄選、產(chǎn)品研發(fā)等一系列與市場產(chǎn)品推廣有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營活動。
我國現(xiàn)代物流企業(yè),是適應(yīng)中國經(jīng)濟快速發(fā)展和對外開放、市場競爭日益加劇的形勢,在中國傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下的物資計劃分配和運輸體制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。中國加入wto后,信息化進程的加快,促使物流企業(yè)也得到了較快的發(fā)展。但是現(xiàn)代物流企業(yè)大都是以前的貨運代理商和運輸公司,大多數(shù)中小規(guī)模的本土物流企業(yè)仍然處于低水準運作的狀態(tài),傳統(tǒng)物流企業(yè)服務(wù)營銷意識薄弱。長期以來,企業(yè)受計劃經(jīng)濟體制的影響,尤其是國有物流企業(yè)它們擁有自己的倉庫、車隊、甚至遠洋船隊,造成物流過程的人員浪費,倉庫的閑置、車輛的空駛等狀況。而能夠提供一體化、現(xiàn)代化、專門化、準時化、高效率服務(wù)的專業(yè)性物流企業(yè)則寥若晨星。我國現(xiàn)代物流企業(yè)形成多元化的物流格局,大多所采用的是傳統(tǒng)的營銷方式,物流企業(yè)營銷意識不強,缺乏有效的營銷理念??偟膩碚f,現(xiàn)代物流企業(yè)存在的問題主要體現(xiàn)于以下幾個方面:
(一)管理方面。
1、缺乏品牌意識,影響整體競爭力。
中國企業(yè)已經(jīng)進入品牌競爭時代,缺乏品牌意識的企業(yè)形象是模糊的,是很難給客戶以穩(wěn)定的概念。有很多物流企業(yè)不重視品牌建設(shè),缺乏知名度,從而影響到物流企業(yè)的整體競爭力。在品牌建設(shè)與維護上的不足,導致絕大多數(shù)物流企業(yè)只能在低端市場“搶飯吃”。此外,企業(yè)規(guī)模普遍偏小,創(chuàng)牌意識相對淡薄,培養(yǎng)專業(yè)人員以及市場推廣等方面的投入不足,致使品牌意識差已成為了我國物流企業(yè)一個普遍現(xiàn)象。物流企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得長足快速的發(fā)展,就要實施正確的市場營銷策略,要認真對企業(yè)進行認證和評估,將各種營銷因素優(yōu)化組合成一個系統(tǒng)化的整體策略,以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,從而建立起正確的品牌理念,提高企業(yè)競爭力。
2、營銷觀念淡薄,缺乏成長活力。
在營銷策略上,我國物流企業(yè)大部分員工的服務(wù)觀念、營銷觀念相對淡薄,當今一些物流企業(yè)還停留在“等顧客找上門”或是依靠一些固定的客源維持的原始營銷階段,企業(yè)自主宣傳促銷意識薄弱,競爭觀念、服務(wù)觀念不能到位。物流企業(yè)經(jīng)營思想沒有真正以市場為導向,市場營銷意識淡薄,市場營銷知識欠缺,市場觀念落后于市場規(guī)律的變化,沒有深入分析市場需求,市場了解不夠,市場的開拓力度不夠。除此之外,企業(yè)沒有認真研究客戶的消費要求和消費心理,沒有推出適應(yīng)客戶的多樣化需求的服務(wù)項目,營銷人員沒有樹立起現(xiàn)代營銷理念,從而造成物流企業(yè)規(guī)模偏小,業(yè)務(wù)范圍狹窄,缺乏成長的活力,不利于企業(yè)發(fā)展。
(二)服務(wù)方面。
1、服務(wù)功能較為單一,增值服務(wù)十分薄弱。
我國現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模小,無論是人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、服務(wù)營業(yè)額規(guī)模等都比較小;各種物流設(shè)施及裝備的技術(shù)水平和設(shè)施結(jié)構(gòu)不盡合理,設(shè)施和裝備的標準化程度較低,無法發(fā)揮出現(xiàn)有物流設(shè)施的效率;由于對現(xiàn)代綜合物流的意義和作用缺乏足夠的認識,受企業(yè)規(guī)模較小,傳統(tǒng)物流體制和模式的制約,沒有充分地釋放出現(xiàn)代綜合物流的現(xiàn)實需,主動接受現(xiàn)代綜合物流服務(wù)的規(guī)模較小。當前大多數(shù)物流企業(yè)缺少包裝、加工、配貨等增值服務(wù),完整的物流供應(yīng)鏈尚未形成,所以導致我國整體物流企業(yè)水平低已成為不爭的事實。
2、物流企業(yè)經(jīng)營管理水平偏低。
(三)人才方面。
物流行業(yè)發(fā)展到今天,最大的阻礙就是物流人才缺乏。與國外相比,我國的物流培訓起步較晚,急缺物流人才。物流企業(yè)經(jīng)營管理人員大多數(shù)都學歷水平不高,從而也造成了企業(yè)管理水平的低下以及觀念的落后,同時這也使得它們吸引不到專業(yè)的物流管理人才的加入。
1、產(chǎn)品策略。
任何企業(yè)的資源都是有限的,要利用好這有限的資源為客戶更好的服務(wù),這將是關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵。物流企業(yè)要看到市場上物流需求的差異程度,滿足物流市場的激烈競爭。針對未被滿足的市場,應(yīng)結(jié)合著企業(yè)資源狀況,從中形成并確立適宜自身發(fā)展和壯大的目標市場,并以此為出發(fā)點設(shè)計相應(yīng)的營銷組合策略,就可以奪取競爭優(yōu)勢,在市場占有較大的份額,為企業(yè)的下一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。從產(chǎn)品角度看,產(chǎn)品的規(guī)模不斷擴大,但是企業(yè)的利潤逐步下降。鑒于營銷模式,企業(yè)就要向市場推出新的產(chǎn)品,或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列,以抵消該種產(chǎn)品銷量下降而引起的利潤減少,成功的企業(yè)莫不如此。物流企業(yè)的產(chǎn)品策略選擇,可以相互配合,不斷調(diào)整,突出產(chǎn)品特色,而不應(yīng)固守一種不變的模式。
2、服務(wù)營銷策略。
首先,將“客戶”要領(lǐng)引入企業(yè)內(nèi)部。在營銷服務(wù)中,企業(yè)領(lǐng)導不僅要滿足外部客戶的需求,更要滿足內(nèi)部客戶(即其他員工)的需要,二線員工必須盡力向一線員工提供支援。其次,創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化?,F(xiàn)在有很多物流公司都重視起客戶服務(wù),也將其引入到物流公司的經(jīng)營活動中去,并制定出一系列市場營銷的規(guī)章制度,迫使員工去執(zhí)行,結(jié)果卻適得其反。問題的關(guān)鍵就在于制定的制度要得到員工的認可才行,使員工能主動的去為客戶服務(wù)。
3、品牌策略。
由于我國物流企業(yè)正處于起步發(fā)展階段,所以對自身品牌形象并不重視。但是高速發(fā)展的國內(nèi)物流行業(yè),吸引著國外物流品牌積極拓展中國市場。他們先進的物流管理經(jīng)驗和成熟的品牌戰(zhàn)略都極具優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)文化、社會信任度、服務(wù)品質(zhì)和附加值等都集中體現(xiàn)在品牌上,品牌在市場資源整合和競爭中的影響越來越大。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),必須要樹立起正確的品牌理念,從而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。同時,品牌也影響著客戶對企業(yè)的忠誠度,只有樹立起品牌意識,才能給物流服務(wù)的消費者提供了更多的選擇余地。
國際市場營銷論文篇九
在全球化背景下,走出去參與國際市場競爭,提升國家的文化軟實力,是中國媒體面臨的一個重要課題,而電視媒體在其中承擔著重要的責任。電視媒體在市場中“要想建立品牌認同,擴大其在觀眾中的認知度、知名度和忠誠度,就需要不斷地進行品牌傳播和推廣”[1]。而在競爭激烈的國際新聞市場上,中國電視媒體要取得成功,尤其需要多方面的努力,不斷地開展品牌的自我營銷。
4v營銷理論是目前流行的一種營銷組合論,分別指“差異化(variation)、功能化(versatility)、附加價值(value)和共鳴(vibration)”[2]。據(jù)此,中國電視在國際市場的營銷可以采納以下策略:差異化策略,即盡量避開與已經(jīng)發(fā)展成熟的cnn、bbc等西方媒體的正面競爭,通過差異化謀求在國際市場上的一席之地;功能彈性化策略,即通過將內(nèi)容產(chǎn)品進行多種方式的靈活組合,適應(yīng)不同市場的需要;附加價值化策略,即注重提升內(nèi)容產(chǎn)品的附加價值;共鳴策略,即在國際市場上積極主動地履行社會責任,提升媒體的自身形象,引發(fā)受眾共鳴。
差異化策略。
目標市場差異化:選擇適當?shù)暮诵氖袌?。目前全球新聞市場的發(fā)展并不均衡,中國電視媒體應(yīng)該首先區(qū)分出不同的市場在整體營銷規(guī)劃中的位置,從而有針對性地開展營銷。比如傳統(tǒng)的西方媒體在歐美市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢的地位,中國電視媒體很難與之正面抗衡,相對而言,非洲市場是新興市場,中國媒體與西方媒體的差距并不明顯,因此,如果選擇非洲作為國際市場開發(fā)的突破口,更容易取得現(xiàn)實成效。同時,亞洲和歐美市場也不能忽視:在亞洲市場上,中國媒體具有地緣優(yōu)勢,周邊國家對中國的高度關(guān)注,為中國媒體拓展亞洲市場提供了強大的推動力;而歐美市場則是世界輿論場的核心,盡管這個地區(qū)的市場競爭已經(jīng)非常激烈,中國電視媒體依然應(yīng)該合理安排資源,有效拓展。
產(chǎn)品差異化:內(nèi)容產(chǎn)品的本土化和中國視角。差異化戰(zhàn)略的第二種重要途徑是產(chǎn)品差異化,即首先將不同的消費者區(qū)別開來,然后采取區(qū)別對待的方針,有針對性地提供不同的內(nèi)容產(chǎn)品,滿足消費者個性化的需求,以更大程度地提高傳播效果。產(chǎn)品差異化對于從事國際傳播的媒體尤為重要,因為在整個國際市場上,不同地區(qū)的受眾需求存在巨大差異,媒體提供的產(chǎn)品必須考慮這些差異。例如,在非洲市場上,由于整體局勢動蕩,經(jīng)濟狀況落后,所以非洲受眾關(guān)心本國、本地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展,對當?shù)匦侣劦男枨罅烤薮?,但是非洲本土的媒體產(chǎn)業(yè)不發(fā)達,信息供給不足,從而給國際媒體留下了大量的發(fā)展空間。因此,國際媒體開發(fā)非洲新聞市場,可以提供有非洲本地色彩的內(nèi)容產(chǎn)品,以滿足非洲人的需求。中國電視媒體在非洲市場上的發(fā)展,也應(yīng)該遵循這一規(guī)律,大量提供具有非洲本地色彩的內(nèi)容產(chǎn)品,滿足受眾的需求,以贏得市場。而在歐美市場上,受眾有更多的媒體選擇,中國媒體要想在與西方媒體的競爭中占據(jù)一席之地,就必須首先突出中國色彩。比如在新聞報道方面,應(yīng)該提供更多與中國相關(guān)的新聞或者關(guān)于國際新聞的中國解讀,尤其是關(guān)于中國的突發(fā)新聞和具有獨家視角的專業(yè)領(lǐng)域深度報道,為那些對中國感興趣的西方受眾提供獨具特色的新聞選擇。
功能彈性化策略。
營銷學上把產(chǎn)品的功能劃分為三個層次:一是核心功能,即產(chǎn)品所應(yīng)具備的最基本功能,比如手機最基本的功能是進行移動通話;二是延伸功能,即功能向其他應(yīng)用方向發(fā)展,如手機具有游戲、攝像等功能;三是附加功能,即產(chǎn)品帶給顧客的更多額外功能,如不同品牌的手機帶給用戶的不同心理體驗等。而功能彈性化是指根據(jù)客戶的具體要求、消費習慣和經(jīng)濟實力的差異,將產(chǎn)品的各種功能進行靈活組合,從而為客戶提供多層次、多方位的選擇。
產(chǎn)品與服務(wù)的多層次組合。國際市場上比較成熟的媒體,都能提供多層次的服務(wù)。比如路透社的電視新聞服務(wù)主要包括視頻素材發(fā)布、直播信號提供和電視新聞報道服務(wù)三大部分,從素材到信號到節(jié)目服務(wù),這些產(chǎn)品從功能上看呈現(xiàn)逐步遞進的層次性。此外,路透社還有各種數(shù)據(jù)庫、金融資訊服務(wù)等產(chǎn)品,也是在核心功能之外更高層次的功能,使不同的客戶可以根據(jù)自己的需求選擇不同層次的服務(wù)。
中國電視媒體參與國際競爭的時間較短,影響力與西方媒體相比還有不小的差距,因此在產(chǎn)品的設(shè)計方面不宜過分求大求全,而應(yīng)該循序漸進增加目標消費者接觸并接受的幾率。比如可以選擇將視頻素材提供作為一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù),這種使用比較靈活的產(chǎn)品,便于國際市場上的媒體和受眾初步接觸中國電視媒體,并在此基礎(chǔ)上,逐漸提供更高層次的產(chǎn)品,形成從基本到高級的產(chǎn)品序列,包括素材層面的產(chǎn)品、節(jié)目成品層面的產(chǎn)品、頻道層面的產(chǎn)品等。
傳播渠道多媒體化。目前電視媒體的主要傳播渠道是各種電視信號,接收媒介是電視機,在使用這種渠道開發(fā)國際市場的同時,中國電視媒體還應(yīng)該進一步拓展視野,重視多媒體化傳播,其中最重要的是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā)國際市場。
互聯(lián)網(wǎng)等新媒體傳播技術(shù)突破了傳播的地域限制,傳播范圍無遠弗屆,是一種天然的國際傳播渠道。近年來,bbc、voa等國際媒體就逐漸縮減在傳統(tǒng)廣播電視領(lǐng)域的投入,而轉(zhuǎn)向全新的互聯(lián)網(wǎng)傳播領(lǐng)域,籌建全球性的新聞網(wǎng)絡(luò),并充分開發(fā)web2.0網(wǎng)站和各種移動平臺,大力發(fā)展新媒體傳播方式。由新聞傳媒領(lǐng)域的現(xiàn)狀可以看出,國際輿論角逐的主戰(zhàn)場已經(jīng)擴大到了網(wǎng)絡(luò)、移動終端等各種新媒體平臺。因此,中國電視媒體也應(yīng)該給予各種新媒體更多重視,充分利用這些經(jīng)濟便利的新傳播渠道開發(fā)國際市場。
附加價值化策略。
目前隨著中國國際影響力的增強,漢語也逐漸成為一種熱門語言。中國電視媒體也可以借此契機,制作能在國際市場上播出的漢語教學節(jié)目,或者在網(wǎng)站上提供直接面向國際受眾的漢語教學素材,通過語言教學項目提升媒體的附加價值,從而培養(yǎng)更多的受眾,尤其是年輕一代的受眾。
共鳴策略。
共鳴策略是指經(jīng)營者通過引起消費者的共鳴,使消費者獲得更大程度的滿足,從而提升自身形象和競爭力。共鳴策略對于國際媒體的自我營銷具有重要意義。由于國際媒體的傳播對象非常復雜,有著不同的文化背景、價值觀念、思維方式與利益關(guān)切,傳播必須跨越諸多障礙,實現(xiàn)傳播者與受眾之間的共鳴,才能產(chǎn)生理想的傳播效果。中國電視媒體在國際市場的開發(fā)中,也應(yīng)該重視引發(fā)受眾的共鳴,使傳播致效。
尊重傳播規(guī)律,提升價值共鳴。成功的國際傳播,要求傳播者準確了解國際受眾的媒體消費特征,有的放矢地進行傳播。中國媒體對外傳播目前面臨的一個現(xiàn)實問題就是,因為不了解傳播對象,導致傳播產(chǎn)品不能引起國際受眾的興趣,傳播效果也不理想。而在這一方面,西方媒體已經(jīng)積累了豐富的成功經(jīng)驗,即在重大國際新聞事件發(fā)生時,及時發(fā)出聲音、表達立場、引領(lǐng)輿論;同時堅持客觀報道的原則,用事實說話,最大限度地提高新聞報道的獨家性、權(quán)威性和無遺漏性,從而形成極高的國際公信力。這些經(jīng)驗都值得中國媒體借鑒。中國媒體在國際市場上,應(yīng)該有更開放、更寬容的思維,以高質(zhì)量、奉行客觀報道原則的內(nèi)容產(chǎn)品,建立起在國際輿論界的公信力,并在媒體價值方面獲取國際公眾的認同和共鳴。
參與公益,引發(fā)情感共鳴。在國際市場運作上,中國電視媒體也應(yīng)該注重履行社會責任,參與公益活動,塑造良好的媒體形象,從情感上贏得國際公眾的認可。公益是bbc運行中的一種常態(tài)行為,bbc在媒體參與公益方面的做法,可以為我們提供很多啟示。bbc設(shè)立了世界服務(wù)基金會,作為專門的國際開發(fā)慈善機構(gòu),該基金會隸屬bbc全球新聞部,為不發(fā)達和轉(zhuǎn)型國家提供發(fā)展方面的信息,開展公民教育,利用媒體和傳播的力量減少貧困。該基金會在全球13個國家設(shè)有辦公室,專職員工有500多名,與從國家到社區(qū)等不同層次的對象合作,形成了全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。比如艾滋病在非洲大陸疫情嚴重,bbc世界服務(wù)基金會就專門制作艾滋病防治方面的節(jié)目,傳播艾滋病的傳播途徑、艾滋病的預防等基本知識,提高人們對艾滋病的認識,這些節(jié)目在尼日利亞、肯尼亞和坦桑尼亞等多個非洲國家都贏得了受眾的認可。中國電視媒體也可以效仿這樣的做法,積極參與公益活動、制作公益節(jié)目等,從而在國際市場上塑造美好形象,引發(fā)人們的情感共鳴。
充分互動,激發(fā)參與熱情。提供各種互動渠道,允許受眾參與傳播,也是媒體引發(fā)受眾共鳴的一種有效途徑。網(wǎng)絡(luò)等新媒體傳播的一個特征就是互動性,“人人皆記者”促使了公民新聞的復興,而敏銳的國際媒體也迅速開始在全球市場上倚重公眾為其提供報道內(nèi)容,這既有助于節(jié)省國際報道成本,又有利于促進媒體與受眾之間的良性互動關(guān)系。以cnn為例,cnn為使用iphone和ipad的用戶提供個性化服務(wù)cnnapp,具體包括個性化定制的“我的cnn”、用戶生成內(nèi)容的社區(qū)ireport、即時標題新聞等,為受眾提供了多種互動途徑。cnn還經(jīng)常在國際市場上主動策劃活動,邀請受眾參與,通過活動吸引了大量忠實受眾。中國電視媒體也可以借鑒這些做法,組織受眾參與傳播,激發(fā)他們對于媒體的認同。
胡錦濤在2009年第十一次駐外使節(jié)會議上指出:“要努力使我國在政治上更有影響力、經(jīng)濟上更有競爭力、形象上更有親和力、道義上更有感召力?!盵3]對外傳播媒體也應(yīng)該以此為目標,在國際新聞市場上開展營銷活動,更加有效地提升中國在國際上的話語權(quán)。
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國際市場營銷論文篇十
企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學的判斷,在此基礎(chǔ)之上對其發(fā)展前景作出科學的預測和判斷,這一點是市場營銷成敗的一個關(guān)鍵因素。詳細內(nèi)容請看下文市場營銷策略創(chuàng)新。
除此之外,市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時,市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國家政策相符合,符合社會主義和諧社會的要求,開闊市場,把社會責任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認為企業(yè)營銷要想有所突破,就必須從以下幾個方面來進行創(chuàng)新:
顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進步的一個指導思想,思想錯了,其他在思想指導下的行為也不會對。方向錯了,就會一直錯。所以作為企業(yè),我們在進行市場營銷的時候,第一步就是要明確自己的市場目標,樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導我們的實際的營銷活動,才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應(yīng)有的作用。
樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌瞿繕耍绾螛淞⒄_的營銷理念呢?應(yīng)該從兩個方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費者的消費需求,這個是首要的條件?,F(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標的。產(chǎn)品要有一定的市場需求,一定的區(qū)域的市場容量才能行,企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外,還需要有其他附帶利益的競爭,所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面,設(shè)身處地為消費者著想,不斷發(fā)掘消費者新要求新需求,讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個方面,在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天,市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式,這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題,比如國際市場的經(jīng)濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎(chǔ)之上,開展營銷活動,要及時的調(diào)整策略,根據(jù)時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌,喜歡這個品牌。
國際市場營銷論文篇十一
摘要:我國經(jīng)濟在快速的向前發(fā)展,在激烈的世界經(jīng)濟競爭當中占據(jù)著重要的位置,經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分就是貿(mào)易,通過對國家貿(mào)易的實際業(yè)務(wù)進行現(xiàn)狀分析,可以提升我國貿(mào)易實務(wù)的整體水平。國際貿(mào)易實務(wù)未來的發(fā)展方向主要是市場營銷,對國際貿(mào)易實務(wù)未來的發(fā)展趨勢要進行仔細的研究,針對其中所出現(xiàn)的問題要提出相應(yīng)的解決建議。
國際上的經(jīng)濟格局發(fā)生著天翻地覆的變化,市場的主要形式已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了國際市場貿(mào)易,為了提高自身在國際貿(mào)易當中的競爭地位,需要不斷地對當下市場發(fā)展形勢進行調(diào)整。分析國際市場中的營銷策略,借鑒前人的經(jīng)驗來構(gòu)建我國市場營銷策略,從而可以拉動我國國際貿(mào)易快速的向前發(fā)展,保障我國經(jīng)濟的穩(wěn)定可持續(xù)增長。
我國市場經(jīng)濟競爭愈演愈烈,通過國家和國家之間的團結(jié)合作,國際貿(mào)易的資本總投入在不斷的上漲。經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢受到了廣泛的認可,資金發(fā)展都逐漸趨向于全球化,大幅度的提高了國際貿(mào)易實務(wù)的發(fā)展,推動我國經(jīng)濟面向全面化快速發(fā)展。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,國際貿(mào)易量在大幅度的增長,這說明國際貿(mào)易處于快速的發(fā)展中,每一個國家之間的經(jīng)濟都會變得非常靈活,許多國家都將精力著重放在經(jīng)濟貿(mào)易競爭當中,大幅度的增加了國際貿(mào)易實務(wù)市場競爭的激烈程度。經(jīng)濟在快速發(fā)展的過程當中科學技術(shù)也在不斷的提高,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)充分影響著人們的日常生活,網(wǎng)絡(luò)為經(jīng)濟的發(fā)展帶來了高新科學技術(shù),廣泛的參與到了國際貿(mào)易實務(wù)當中,促進國際貿(mào)易面向全面化的發(fā)展,為全球經(jīng)濟發(fā)展貢獻出了一份力量。國際貿(mào)易實務(wù)當中廣泛的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以提高企業(yè)整體的工作效率和工作質(zhì)量。國際貿(mào)易實務(wù)當中最重要的因素就是文化因素,國際傳統(tǒng)市場和現(xiàn)代市場存在著許多差異,國家在進行行動貿(mào)易活動時通常是以國家的方式來開展,在出口和進口的過程當中可以為國家?guī)斫?jīng)濟效益。為了保障出口和進口過程當中雙方的利益,需要對雙方的文化進行研究分析,避免在國際貿(mào)易實務(wù)當中出現(xiàn)一些糾紛。通過透徹了解消費者的消費需求,可以提高國際貿(mào)易實務(wù)的整體效率,盡最大的可能滿足消費者對于產(chǎn)品的需求。通過對國家文化進行深刻的了解,可以確保國際貿(mào)易實務(wù)穩(wěn)定可持續(xù)的開展,確保在交易的過程當中減少沖突發(fā)生幾率,保障雙方的共同利益。
對外經(jīng)濟貿(mào)易在快速的發(fā)展,各國對于對外貿(mào)易策略研究越來越重視,對國際貿(mào)易進行了充分的相關(guān)研究。在國際貿(mào)易開展過程當中,市場是獲得經(jīng)濟效益的產(chǎn)生地,通過國際貿(mào)易各國之間進行合作,必須要了解對外貿(mào)易市場的具體發(fā)展情況。根據(jù)對外貿(mào)易市場的發(fā)展特點,制定相應(yīng)的對外貿(mào)易開展策略,對于貿(mào)易工作進行整體的分析和工作研究,共同推動國際市場營銷的穩(wěn)定發(fā)展和進步。國際市場營銷在發(fā)展的過程當中增添了許多新的內(nèi)容,通過開展相應(yīng)工作的研究和分析,合理有效的去制定相關(guān)國際市場對外貿(mào)易策略。
在開展國際貿(mào)易之前,要做好充足的前期準備工作,對國際貿(mào)易動態(tài)實時信息進行有效的掌控,掌握大量有關(guān)貿(mào)易市場動態(tài)的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)需求,進而對貿(mào)易實務(wù)結(jié)構(gòu)進行不斷的建設(shè)和完善。為了可以掌握國際貿(mào)易動態(tài)信息,可以采取線上和線下的方式,從線下入手就需要對貿(mào)易交流區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的信息回收站點,主要會設(shè)在港口和貿(mào)易公司。對信息站的工作人員一定要經(jīng)過專業(yè)的培訓,培訓相關(guān)計算機和業(yè)務(wù)專業(yè)的技術(shù),對信息進行準確精確的匯集。除此之外,信息站的工作人員還要充分掌握貿(mào)易市場的需求和供給關(guān)系,這樣才可以確保國際貿(mào)易在實際開展過程當中可以得到穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)。如果要從線上方式入手,就要開設(shè)了解相應(yīng)的國際性貿(mào)易網(wǎng)站,國際性貿(mào)易網(wǎng)站會存在大量的貿(mào)易信息,通過和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工作人員進行溝通,可以掌握大量的國際貿(mào)易需求情況。無論是線上還是線下,總之要對國際貿(mào)易的動態(tài)進行實時掌握,對市場當中所存在的信息和條件進行多次調(diào)研,不斷的構(gòu)建國際貿(mào)易實務(wù)市場營銷策略體系。不斷的對體系進行完善,可以有效促進國際貿(mào)易實務(wù)順利開展,在日后的貿(mào)易往來過程當中可以順應(yīng)市場的千變?nèi)f化,通過對自身國際貿(mào)易體系的調(diào)整,確保國際貿(mào)易實務(wù)可以得到正常的運轉(zhuǎn)。
4.2制定具有針對性的營銷措施。
我國的國際貿(mào)易實務(wù)在快速的發(fā)展,為了滿足當下經(jīng)濟的發(fā)展需求,需要構(gòu)建較為完善的市場營銷體系,對于具體的貿(mào)易問題制定針對性的解決措施。不斷的優(yōu)化國際貿(mào)易市場營銷體系,保障市場營銷策略可以順利的實施和開展。stp營銷策略是市場營銷策略應(yīng)用在國際貿(mào)易當中的主要核心,通過對市場運轉(zhuǎn)范圍進行仔細的分配、準確鎖定市場發(fā)展的目標以及對市場未來發(fā)展進行精準定位,可以有效推動市場營銷策略在國際貿(mào)易實務(wù)當中的發(fā)展。在國際貿(mào)易實務(wù)具體開展過程當中,市場范圍劃分和市場定位是隨著市場發(fā)展目標的變化而變化的。通過對國家市場未來發(fā)展方向進行充分的了解和仔細的規(guī)劃,可以保障市場營銷在國際貿(mào)易實務(wù)當中正常開展,進而就可以保障貿(mào)易國家對于市場需求的了解,通過把握客戶的消費觀念,不斷的去提升國家在國際貿(mào)易實務(wù)當中所獲得的經(jīng)濟利益。
貿(mào)易的基石就是市場,在國際貿(mào)易實務(wù)的過程當中,一定要對市場進行合理的拓展,通過擴展市場來保障我國競爭穩(wěn)定性。滿足國際貿(mào)易實務(wù)對市場的'需求,需要依靠市場拓展來實現(xiàn),為了合理的對市場進行拓展,必須要從多個方面入手制定針對性的拓展策略。在國際貿(mào)易實務(wù)開展過程當中,對于售后服務(wù)體系要進行不斷的健全和調(diào)整,如果想要爭取新市場的絕大多數(shù)份額,就需要對價格進行合理的調(diào)整,同時還要加大宣傳力度。大多數(shù)的企業(yè)都是以出口貿(mào)易為主,所以在國際貿(mào)易開展過程當中,必須要明確指出市場營銷結(jié)束并不是油產(chǎn)品出口后作為代表。通過完善產(chǎn)品銷售的售后服務(wù)體系,來展開營銷的初級階段,通過達到以上的要求才可以確保市場和客戶源的穩(wěn)定,進而在拓展新市場的過程當中占據(jù)大多數(shù)的市場份額。在拓展新市場的過程當中,還要提高產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴格按照國家的標準和規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量一定要進行有效地保障,通過產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的提高,可以提升企業(yè)的整體形象,進而消費者對于產(chǎn)品的滿意度也會有大幅度的提高。
通過對國家貿(mào)易的實際業(yè)務(wù)進行現(xiàn)狀分析,可以對國際貿(mào)易實務(wù)未來的發(fā)展趨勢進行仔細的研究,進而提高自身國家在國際貿(mào)易當中的競爭地位,達到保障我國經(jīng)濟的穩(wěn)定可持續(xù)增長的目的。經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢受到了廣泛的認可,推動我國經(jīng)濟面向全面化快速發(fā)展,經(jīng)濟在快速發(fā)展的過程當中科學技術(shù)也在不斷的提高,國際傳統(tǒng)市場和現(xiàn)代市場存在著許多差異,通過透徹了解消費者的消費需求,保障雙方的共同利益。
參考文獻。
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國際市場營銷論文篇十二
一、選取題:
1、對于減少失調(diào)感的購買行為,營銷者要帶給完善的b,透過各種途徑帶給有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自我購買決定的正確性。
a。售前服務(wù)b。售后服務(wù)c。售中服務(wù)d。無償服務(wù)。
2、執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導向企業(yè)。其口號是b。
3、非營利組織的采購部門透過傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函,說明有關(guān)要求,邀請供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標的購買方式叫a。
a。公開招標選購b。議價合約選購c。日常選購d。正常購買。
4、在營銷調(diào)研中,調(diào)研人員一般先收集b。
a一手資料b二手資料c原始資料d外部資料。
5、下列a屬于企業(yè)的不可控因素。
a營銷環(huán)境b營銷組合c促銷策略d產(chǎn)品組合。
6、準確地計算產(chǎn)品所帶給的全部市場認知價值是b的關(guān)鍵。
a。反向定價法b。認知價值定價法c。需求差異定價法d。成本導向定價法。
7、根據(jù)“需要層次論”,下列屬于第三層次的是c。
a安全需要b自尊需要c社會需要d自我實現(xiàn)的需要。
8、一個市場是否有價值,主要取決于該市場的c。
a需求狀況b競爭潛力c需求狀況和競爭潛力d中間商的多少。
9、產(chǎn)品生命周期中在c購買者一般較多。
a引入期b成長期c成熟期d衰退期。
10、產(chǎn)品成熟期b。明星類c產(chǎn)品衰退期d。問號類。
12。以迅速獲得較大市場占有率為目的的定價策略被稱為___a____。
11。產(chǎn)品生命周期的最后階段是___c____。
a。下列產(chǎn)品c富有彈性。
a大米b肥皂c家電d食鹽。
a。滲透定價b。撇脂定價c。心理定價d。促銷定價。
13。將顧客劃分為更小,更具同性質(zhì)的群體的過程是___b____。
a。經(jīng)營多元化b。市場細分c。市場定位d。批發(fā)。
14。定價是市場營銷組合中的一個重要因素,因為它____a___。
15。下列屬于組織內(nèi)部環(huán)境的是____b___。
a。競爭者b。企業(yè)員工c。批發(fā)商d。零售商。
16。下列不屬于組織微觀環(huán)境的是____d___。
a。顧客b。供應(yīng)商c。競爭者d。新法律法規(guī)。
17。民族亞文化的變化將會引起下列哪個因素變化__c_____。
a。市場營銷組合b。企業(yè)目標c。消費者態(tài)度d。群體購買。
18。分析組織內(nèi)部潛力和外部環(huán)境機會與挑戰(zhàn)的方法是___b____。
a。plot分析法b。swot分析法c。利益相關(guān)者分析法d。員工分析法。
19。差別化產(chǎn)品在市場上是獨特的,它成功的條件是____a___。
a。滿足顧客需要b。價格差別微不足道。
c。品牌是所渴望的d。差別化產(chǎn)品總是能成功的。
20。下列不屬于產(chǎn)品生命周期四個階段的是___b____。
a。引入期b。高峰期c。成長期d。成熟期。
21、非營利組織的日常性采購的采購金額相對____b_____。
a。較多b。較少c。一般d。量大。
22、某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設(shè)備,這是一種____b_____策略。
a。市場集中化b。市場專業(yè)化c。全面市場覆蓋d。產(chǎn)品專業(yè)化。
23。一種觀點認為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會顧客盈門。這種觀念就是b。
a。生產(chǎn)觀念b。產(chǎn)品觀念c推銷觀念d。市場營銷觀念。
24。消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負擔之后所得的余額叫做c。
a。個人全部收入b。個人可支配收入。
c。個人可任意支配的收入d。人均國民收入。
25。市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競爭對手的,了解哪些客觀因素對他們有利等等,他就需進行c。
a。市場營銷規(guī)劃b。市場營銷組合設(shè)計c。市場營銷調(diào)研d。預測市場需求。
26。產(chǎn)品在暢銷階段時,企業(yè)的營銷目標是b。
a。產(chǎn)品盡快投產(chǎn)上市b。提高市場占有率c。建立知名度,爭取試用d。持續(xù)市場占有率。
27。intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商,當他們推出一種新產(chǎn)品時,定價總是比同類產(chǎn)品的定價低,在銷售的第一年他們可能獲利很小,但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場,第二、三年便會超多銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是b定價策略。
a。撇脂定價b。滲透定價c。彈性定價d。理解價值定價。
28。在產(chǎn)品生命周期中,豐厚的利潤一般在c階段開始出現(xiàn)。
a。引入期(試銷期)b。成長期(暢銷期)c成熟期(飽和期)d。衰退期(滯銷期)。
29。企業(yè)提高競爭力的源泉是d。
a。質(zhì)量b。價格c。促銷d。新產(chǎn)品開發(fā)。
30。一個國家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小,反映該國家或地區(qū)的生活水平c。
a。越穩(wěn)定b。越低c。越高d。比較波動。
31。市場調(diào)查與市場預測的關(guān)系是a。
32。某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論,透過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量,一般狀況下,這種策略對下列b類產(chǎn)品效果明顯。
a。產(chǎn)品需求缺乏彈性b。產(chǎn)品需求富有彈性c。生活必需品d。名牌產(chǎn)品。
33。某油漆公司不僅僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這就叫a。
a。前向一體化b。后向一體化c。橫向一體化d。多角化。
34。新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段是d。
a。評核與篩選b。營業(yè)分析c。產(chǎn)品開發(fā)d。提出目標,搜集構(gòu)想。
35。用料與設(shè)計精美的酒瓶,在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是(d。
a。配套包裝。b。附贈品包裝c。分檔包裝d。再使用包裝。
38。某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長,利潤顯著上升,該產(chǎn)品這時正處在其市場生命周期的b階段。
a。介紹期b。成長期c。成熟期d。衰退期。
39。在各類調(diào)查方法中,最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財力支出的方法是d。
a。重點調(diào)查法b。典型調(diào)查法c。全面調(diào)查法d。抽樣調(diào)查法。
40。許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟,紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是d)。
a。推銷觀念b。生產(chǎn)觀念c。市場營銷觀念d。社會市場營銷觀念。
41。相對于黑白電視機而言,純平彩色電視機屬于(b。
a。全新產(chǎn)品b。換代產(chǎn)品c。改善產(chǎn)品d。仿制產(chǎn)品。
42。機會水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于c。
a。理想業(yè)務(wù)b。困難業(yè)務(wù)c。冒險業(yè)務(wù)d。成熟業(yè)務(wù)。
43。按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是c。
a。生理需要b。安全需要c。自我實現(xiàn)需要d。社會需要。
a。直接購買b。沖動購買c。往返購買d?;セ葙徺I。
a。聲望定價b?;c定價c。招徠定價d。需求導向定價。
c、購買者喜歡追尋更低的價格d、購買者覺得漲價是沒有理由的。
47、企業(yè)利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理,對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜用c法定價。
a、尾數(shù)定價b、招徠定價c、聲望定價d、反向定價。
a。需求彈性小b。需求彈性大c。收入彈性小d。收入彈性大。
49、以下哪種狀況最不適合采用滲透定價策略?c。
a、透過大批量生產(chǎn)能降低生產(chǎn)成本b、商品的價格需求彈性較大。
c、仿制困難,競爭對手少d、商品的市場規(guī)模較大,競爭潛力大。
50。在市場經(jīng)濟的條件下,決定商品價格的因素一般是da。政府b。物價部門。
c。賣方d。市場的供求關(guān)系。
51。需要層次理論的提出者是c。
a。庇古b。馬歇爾c。馬斯洛d??铺乩铡?/p>
52。最古老、最普遍、最直接的推銷方法是c。
a。廣告b。公共關(guān)系c。人員推銷d。營業(yè)推廣。
a。全新產(chǎn)品b。換代產(chǎn)品c。改善產(chǎn)品d。仿制新產(chǎn)品。
54。一般而言,在產(chǎn)品市場生命周期的哪一階段競爭最為激烈?c。
a。導入期b。成長期c。成熟期d。衰退期。
55。向最終消費者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù),用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于b。
a、批發(fā)b、零售c、代理d、直銷。
國際市場營銷論文篇十三
第一題解釋下屬名詞(每小題4分)。
1。市場營銷:是個人和群體透過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值,并同他人進行交換已獲得所需所欲的一種社會及管理過程。
2。市場細分:指企業(yè)透過市場調(diào)研,依據(jù)必須的標準,把整體市場劃分為若干個子市場的市場分類過程。
3。品牌:是一個或一群生產(chǎn)者、經(jīng)營者,為了識別其產(chǎn)品,并區(qū)別于其他競爭者,所用的一種具有顯著特征的標記。
4。數(shù)量折扣:又稱批量作價,是企業(yè)對超多購買產(chǎn)品的顧客給予的一種減價優(yōu)惠。
第二題單項選取題(每題2分,共20分)。
a、欲望需要b、需要購買力。
c、欲望購買力d、欲望人數(shù)。
a、大高b、大低c、小高d、小低。
a、無差異b、差異c、集中d、部分差異。
4、引入期的“快速掠取戰(zhàn)略”是指采用_______促銷和_______訂價。d。
a、高低b、低高c、低低d、高高。
5、顧客主要想透過購買努力在市場上尋找到價格更便宜的產(chǎn)品,屬于消費品分類中__b_____品中的異質(zhì)品。
a、方便b、選購c、耐用d、特殊。
6、按照訂價的“3c模型”原理,企業(yè)確定價格時,就應(yīng)使制定出來的價格與競爭者的價格有相同的___d____。
a、成本利潤率b、利潤水平c、價值d、價值價格比。
7、一般說來,產(chǎn)品的價格越貴,就越就應(yīng)使用____c___渠道。
a、較長b、密集性c、較短d、獨家分銷。
8、生產(chǎn)制造商向最上級渠道成員實施營銷刺激,由此逐級帶動渠道成員多進貨和向顧客銷售產(chǎn)品的促銷作法稱為____b___戰(zhàn)略。
a、拉b、推c、整體d、顧客。
9、要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益,這是___b____。
10、康佳電視中的“康佳”二字是___b____。
a。招牌b。品牌名稱c。品牌標志d。都不是。
第三題、簡答題。
1、簡述顧客的讓渡價值。
答:所謂顧客讓渡價值是指整體顧客價值與整體顧客成本之間的差額部分。整體顧客價值是指顧客從給定產(chǎn)品和期望得到的全部利益,這包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值。整體顧客成本則是顧客在購買商品和服務(wù)過程中所耗費的貨幣、時光、粗力和精神成本。
顧客讓渡價值概念的提出為企業(yè)經(jīng)營方向帶給了一種全面的分析思路。,讓渡價值認為顧客價值的實現(xiàn)不僅僅包含了物質(zhì)的因素,還包含了非物質(zhì)的因素;不僅僅需要有經(jīng)營的改善,而且還務(wù)必在管理上適應(yīng)市場的變化。其次,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中創(chuàng)造良好的整體顧客價值只是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢、成功經(jīng)營的前提,一個企業(yè)不僅僅要著力創(chuàng)造價值,還務(wù)必關(guān)注消費者在購買商品和服務(wù)中所傾注的全部成本。由于顧客在購買商品和服務(wù)時,總期望把有關(guān)成本,包括貨幣、時光、精力和精神降到最低限度,而同時又期望從中獲得更多實際利益。因此,企業(yè)還務(wù)必降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購買商品的時光、精力與精神耗費從而降低貨幣非貨幣成本。顯然,充分認識顧客讓渡價值的涵義,對于指導工商企業(yè)如何在市場經(jīng)營中全面設(shè)計與評價自我產(chǎn)品的價值,使顧客獲得最大程度的滿意,進而提高企業(yè)競爭力具有重要好處。
2、簡述消費者的購買決策過程。
確認需要尋求信息比較評價決定購買購后評價陽光大學生網(wǎng)。
3簡述影響目標市場選取的因素(6分)。
答:(1)選取目標市場時要思考到企業(yè)的實力。企業(yè)實力是指企業(yè)滿足需求的潛力,主要包括財力、生產(chǎn)潛力、科技開發(fā)潛力,以及經(jīng)營管理和市場開拓潛力。如果企業(yè)實力強,就能夠采取差異性營銷策略。如果企業(yè)實力較弱,宜采取集中性營銷策略。
(2)選取目標市場要思考到產(chǎn)品的特點和產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品性質(zhì)相似、消費者使用時挑選性不大、使用面較廣的產(chǎn)品,。采用無差異性市場營銷策略。對于商品性質(zhì)差異較大、挑選性較強的的商品,采用差異性營銷策略或集中性營銷策略。產(chǎn)品在市場上的生命周期不一樣,采用的營銷策略也不一樣。一般說來,企業(yè)的新產(chǎn)品在投入期或成長期時,宜采取無差異性市場營銷策略,以探測市場需求和潛在顧客狀況,也有利于節(jié)約市場開發(fā)費用;當產(chǎn)品進人成熟期時,宜采取差異性市場營銷策略,以開拓新的市場;當產(chǎn)品進入衰退期時,宜思考采取集中性市場營銷策略,集中力量于少數(shù)有利可圖的目標市場。
(3)選取目標市場營銷策略時,要思考到市場競爭狀況。當競爭者少時,采用無差異性市場營銷策略,競爭激烈時,要思考主要競爭對手實力。如果競爭者與本企業(yè)的實力相當,則應(yīng)避免直接沖突,以免造成不必要的損失。如果本企業(yè)力量較弱,則宜采取集中性市場營銷策略。
(4)選取目標市場營銷策略時,要思考到消費者購買行為。如果消費者的需要和偏愛相近,購買方式大致相同,就采取無差異性市場營銷策略。反之,應(yīng)當采用差異性市場營銷策略或集中性市場營銷策略。
(5)選取目標市場策略還應(yīng)思考宏觀政治經(jīng)濟環(huán)境的變化因素。
四、論述題(本題本科10分,專科不答)。
結(jié)合相關(guān)市場營銷理論,談?wù)勀銓ωS田汽車事件的看法。
作為日本汽車行業(yè)標桿的豐田汽車公司首次擊敗美國通用汽車公司,登上全球汽車銷量冠軍寶座之后,確實有足夠的資本向世界炫耀:“車到山前必有路,有路必有豐田車?!比欢罱舆B出現(xiàn)的召回事件,讓豐田汽車一夜之間墜入凡塵,數(shù)代人苦心經(jīng)營的“重質(zhì)量、重信譽”的豐田品牌形象,面臨著嚴峻考驗。反思豐田汽車發(fā)展歷程,沿著豐田汽車的發(fā)展軌跡,我們會發(fā)現(xiàn)其中相關(guān)營銷要素的缺失,是導致豐田汽車步入這天尷尬境地的重要因素,本文從相關(guān)營銷角度來分析此次汽車召回事件。
豐田召回門事件,的確讓人們對日本的汽車制造業(yè)開始持有一些懷疑的態(tài)度了。有人說,“主動召回”是誠實品質(zhì)的表現(xiàn),不會影響企業(yè)在人們心中的信譽,還會提升企業(yè)的信譽,給消費者和全社會留下負責守信的美名。我不是汽車專家,只是感覺,相似問題不該一再發(fā)生。尤其是在汽車這個產(chǎn)品上,不說一輛汽車要花掉老百姓多少積蓄,最主要的是它關(guān)系到車主、乘車人、路人等的人身安全,關(guān)系到很多家庭的幸福。盡管,1月31日,日本豐田汽車公司在美國20家主要報紙上刊登整版廣告,解釋大規(guī)模召回汽車是為了“將消費者放在首位”。如果真如他們所說,做為全球最大的汽車生產(chǎn)商,豐田公司就不能再一味地為了擴張,而忽略了質(zhì)量控制,就應(yīng)真正把有關(guān)問題徹底解決,這樣豐田車主才會放心,企業(yè)的信譽才可能真正地提高。
第五題計算題(10分)。
某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品,固定成本為萬元,變動成本為100元臺。若國際市場訂貨為5萬件,按銷售額計稅的綜合稅率為50%。試求該產(chǎn)品的保本價格和成本利潤率為20%的銷售價格。
保本價格:。
(20005+100)0。5=1000(元件)。
成本利潤率為20%的銷售價格:。
1000*1。2=1200(元件)。
第六題案例分析(20分)。
案例1:
某油漆公司經(jīng)過市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)油漆市場的用戶主要由職業(yè)油漆工和那些喜歡自我動手的個體客戶兩大類構(gòu)成。公司選取了前者為主要服務(wù)對象,并根據(jù)職業(yè)油漆工的工作特點,建立了一個靈活、及時供貨的服務(wù)系統(tǒng),除了供應(yīng)不一樣的油漆品種外,還帶給免費配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)。此外,公司還在工廠倉庫設(shè)立免費咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場所。請你從營銷學角度評析該公司的目標營銷策略及競爭優(yōu)勢所在。
目標營銷策略是現(xiàn)代營銷觀念的產(chǎn)物,是市場營銷理論的重大發(fā)展。
目標營銷是現(xiàn)代營銷管理的一大經(jīng)典成果。所謂目標營銷,是指企業(yè)在市場細分基礎(chǔ)上,透過評估分析,選定一個或若干個消費群體作為目標市場,并相應(yīng)地制定營銷策略的過程。
大多數(shù)企業(yè)對自我力圖滿足的消費者有了更清楚的選取,從分散地使用營銷資源,到將資源集中于最有潛力的消費者群體(目標市場),即從對市場不加區(qū)分的廣泛市場營銷轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝兴鶠?、有所不為”的目標營銷,即企業(yè)識別各個不一樣的購買者群體的差別,有選取地確認一個或幾個消費者群體作為自我的目標市場,發(fā)揮自我的資源優(yōu)勢,滿足其全部或部分的需要。
而這家公司靈活、及時供貨的服務(wù)系統(tǒng)、帶給免費配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)適合了市場的需要。倉庫設(shè)立免費咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場所的溫情服務(wù)為進一步提高了競爭的優(yōu)勢,打下了基礎(chǔ)。
案例2:
寶潔公司進入中國市場以來,在洗發(fā)水系列中,先后推出了“海飛絲”、“飄柔”、“潘婷”、“沙宣”四個品牌。每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能為訴求點,在廣告中,倚仗獨特銷售主張及卓越的創(chuàng)意表現(xiàn)加以傳播,從而強化品牌的個性定位。例如,“海飛絲”定位于去頭屑專家,“頭屑去無蹤、秀發(fā)更出眾”;“飄柔”定位于洗發(fā)、護發(fā)合二為一,令頭發(fā)飄逸柔順;“潘婷”定位于營養(yǎng)專家,內(nèi)含維他命原b5,兼含護發(fā)素,令頭發(fā)“擁有健康,當然亮澤”;“沙宣”定位于發(fā)型專家,含保濕因子,持續(xù)發(fā)型持久。
請分析寶潔公司采用的是何種品牌策略?采用這種策略的經(jīng)營意圖是什么?
寶潔公司品牌策略:usp(獨特利益)定位策略。即根據(jù)企業(yè)向目標顧客帶給的產(chǎn)品的獨特利益來進行定位。
在許多人看來,多品牌競爭會引起經(jīng)營各個品牌企業(yè)內(nèi)部各兄弟單位之間自相殘殺的局面,寶潔則認為,最好的策略就是自我不斷攻擊自我。這是因為市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟,與其讓對手開發(fā)出新產(chǎn)品去瓜分自我的市場,不如自我向自我挑戰(zhàn),讓本企業(yè)各種品牌的產(chǎn)品分別占領(lǐng)市場,以鞏固自我在市場中的領(lǐng)導地位。這或許就是中國“肥水不流外人田”的古訓在西方的翻版。
從防御的角度看,寶潔公司這種多品牌策略是打擊打手、保護自我的最銳利的武器。一是從顧客方面講,寶潔公司利用多品牌策略頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象;利用一品多牌從功能、價格、包裝等各方面劃分出多個市場,能滿足不一樣層次、不一樣需要的各類顧客的需求,從而培養(yǎng)消費者對本企業(yè)的品牌偏好,提高其忠誠度。
國際市場營銷論文篇十四
一、填空題(每小題2分,共20分)。
1、除了少數(shù)產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接賣給最終用戶外,絕大多數(shù)商品都是經(jīng)過______賣給最終消費者的。2、環(huán)境變化的趨勢可分為______和______兩大類。
3、企業(yè)形象識別系統(tǒng)包括______、______和視覺識別(vi)三個部分。4、企業(yè)所有的促銷手段可分為兩大類,一類是______,另一類是______。5、______的變化是直復營銷發(fā)展的內(nèi)部動力。
6、市場是某種產(chǎn)品的所有______和______所組成的群體。
二、單項選取題(每小題2分,共10分。在備選答案中,選取一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))。
1、市場導向型的經(jīng)營觀是指:(。
a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d社會市場營銷觀念2、二星級飯店的“托嬰”(即照看孩子)服務(wù)"在旅游產(chǎn)品整體中屬于a。核心產(chǎn)品b。延伸產(chǎn)品c。形式產(chǎn)品d。整體產(chǎn)品3、在產(chǎn)品的包裝中,牙膏皮、啤酒瓶之類屬于()a首要包裝b次要包裝c裝運包裝d精品包裝4、美國市場營銷協(xié)會成立于:
a19b19c1937年d本世紀70年代5、()產(chǎn)生于“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段。
a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d市場營銷觀念e社會市場營銷觀念三、決定題(每小題1分,共10分)。
1、市場上的產(chǎn)品按用途劃分,可分為生產(chǎn)資料和消費資料。()。
2、最短的渠道是“生產(chǎn)者——消費者”,但是這種渠道是不存在的。()3、品牌、商標、是同一個事物的不一樣表述,其含義完全一樣。()4、市場營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的,企業(yè)對它研究就沒有好處。()5、千方百計提高顧客滿意度是企業(yè)取得長期成功的必要條件。()6、對環(huán)境威脅,企業(yè)只能采取對抗策略。()。
7、衡量新舊市場營銷觀念的根本標志是看企業(yè)營銷以自我還是以顧客為中心。()。
會資源的巨大浪費。()。
9、為了持續(xù)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡,以到達最佳產(chǎn)品組合,企業(yè)在進行分析時只需思考企業(yè)實力、產(chǎn)品品質(zhì)、價格競爭等企業(yè)自身的因素。()。
10、可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略,時至今日初終未改。()。
五、論述題(20分)。
六、案例分析(共20分)考卷及答案。
1994年九陽電器開始生產(chǎn)豆?jié){機時,這個市場還很不成熟,豆?jié){一煮就糊的技術(shù)缺陷使消費者望而卻步,廠家紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)。九陽經(jīng)過數(shù)年的技術(shù)攻關(guān),發(fā)明了智能不粘技術(shù),遂在業(yè)界名聲鵲起。隨后九陽花大力氣培育豆?jié){機市場,在全國報刊上聯(lián)辦豆?jié){營養(yǎng)知識專欄。短短數(shù)年,全國市場容量從不到10萬臺迅速擴容到的200萬臺。九陽順勢又陸續(xù)推出了外加豆豆?jié){機、濃香型豆?jié){機等新品,逐漸確立了在豆?jié){機市場的王者地位。
九陽公司豆?jié){機銷售近100萬臺,銷售額到達2。7億元。雖然每臺豆?jié){機售價僅在200~400元之間,但利潤率卻高達20%以上,這是所有大家電巨頭們難以企及的。
答案。
一、填空題(答對給每小題2分,共20分)1。中間商。
2。環(huán)境機會環(huán)境威脅。
6。現(xiàn)實購買者潛在購買者。
二、單項選取題(每選對一小題給2分,共10分)。
dbacc。
三、決定題:(每小題1分,共10分)。
1。對2。錯3。對4。錯5。對6。錯7。對8。錯9。錯10。錯。
四、簡答題(每小題答全要點者得5分,共20分;未答或漏答要點者,由評卷人依每個要點在該題中的得分比例來扣分)。
1.答案要點:
(1)有助于企業(yè)深刻的認識市場和尋找市場機會。
(2)有利于企業(yè)確定經(jīng)營方向,有針對性的開展營銷活動(3)有利于研究潛在需要,開發(fā)新產(chǎn)品(4)社會效益好2.答案要點:
擴大產(chǎn)品組合,縮減產(chǎn)品組合,產(chǎn)品延伸3.答案要點:
(1)分銷渠道的選取直接制約和影響著其他方面營銷策略的確定。
(2)銷售策略既需要企業(yè)內(nèi)部各種策略的協(xié)調(diào)配合,又需要其他企業(yè)的密切合作,這與產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略有顯著的不一樣。
(3)分銷渠道的選取是一個相對長期的決策過程。
五、論述題(20分,理論觀點正確,論證充分,邏輯清晰,并在答出要點的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實際進行適當解釋和說明后,可得滿分;評卷者可參考標準答案,酌情給分)。
答案要點:
1.選取國際目標市場能夠發(fā)現(xiàn)潛在的市場,尋求國際購買者。2.選取國際目標市場能夠充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營銷優(yōu)勢。
3.選取國際目標市場能夠把市場需求與企業(yè)優(yōu)勢有機結(jié)合,提高營銷效率。
六、案例分析(共20分)答案要點:
在大多數(shù)行業(yè)里,通常只有2~3個多營公司和多個專營公司會構(gòu)成穩(wěn)定的較高利潤。在多數(shù)狀況下,專業(yè)化廠商的贏利是“萬金油”型廠商贏利的數(shù)倍,前者比后者更容易獲得成功。畢竟,專業(yè)化分工協(xié)作已成為當今國際工商界的一大趨勢。
專業(yè)化廠商獲利豐厚的原因是:低成本、高質(zhì)量、優(yōu)良的聲譽、較短的銷售周期、更高的資金使用效率。a、所有的企業(yè)在初創(chuàng)時期都表現(xiàn)出某些方面的專長,隨著企業(yè)的成長,企業(yè)的經(jīng)營往往超出自我的專長之外。因此而導致的是企業(yè)銷售收入在增加,贏利卻在下降。現(xiàn)代營銷學之父科特勒博士說過,中型公司務(wù)必專一經(jīng)營,否則將無利可圖。
b、作為“把雞蛋放在同一個籃子里”的專業(yè)化公司,選取自我擅長的領(lǐng)域切入是十分明智的,但要盡可能規(guī)避生命周期短的過渡性產(chǎn)品領(lǐng)域。
c、專業(yè)化公司應(yīng)力求樹立該專業(yè)的權(quán)威地位,并透過不斷推陳出新來延長該產(chǎn)業(yè)的生命期。該模式如果能與速度模式、行業(yè)標準模式搭配運用效果更佳。
國際市場營銷論文篇十五
一、單項選取題(每題2分,共40分)。
1、市場補缺戰(zhàn)略的主要特點是。
a。游擊進攻b。緊密跟隨c。專門化d?;乇芨偁帯?/p>
2、市場營銷學作為一門獨立學科出現(xiàn)是在。
a、本世紀50年代b、本世紀初c、本世紀70年代d、18世紀中葉。
3、一個企業(yè)若要識別其競爭者,通??蓮囊韵路矫孢M行。
a、產(chǎn)業(yè)和市場b、分銷渠道c、目標和戰(zhàn)略d、利潤。
4、企業(yè)將整體市場作為目標市場,推出一種商品,實施一種營銷組合,以滿足整體市場某種共同需要的目標市場策略是。
a。集中性目標市場策略b。聚焦戰(zhàn)略c。無差異性目標市場策略d??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略。
5、市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者。
a、和平共處b、取而代之c、維持現(xiàn)狀d、保護自我。
6、當企業(yè)的用戶相當集中時,較適合使用的技巧。
a。原產(chǎn)地訂價b。區(qū)域訂價c。統(tǒng)一交貨訂價d。任何方法都能夠。
7、影響消費者購買行為的個人因素主要有。
a。動機b。收入c。民族d。家庭。
a。便利品b。選購品c。特殊品d。日用品。
9、消費者購買決策的最后階段是。
a。評價選取b。認識需要c。購后感受d。購買決策。
10、在新產(chǎn)品試銷期間,透過對試用率和再購率資料的分析,認為產(chǎn)品試銷失敗,應(yīng)總結(jié)原因的狀況是。
a.試用率低,再購率高b。試用率高,再購率高。
c。試用率低,再購率低d。試用率高,再購率低。
11、以防御為核心是的競爭策略。
a、市場領(lǐng)先者b、市場挑戰(zhàn)者c、市場跟隨者d、市場補缺者。
12、生產(chǎn)觀念強調(diào)的是。
a、以量取勝b、以廉取勝c、以質(zhì)取勝d、以形象取勝。
13、當企業(yè)的用戶相當分散時,較適合使用的技巧。
a。原產(chǎn)地訂價b。區(qū)域訂價c。統(tǒng)一交貨訂價d。任何方法都能夠。
14、在制定某種消費品的促銷策略時,通常首先思考的促銷手段是。
a。廣告b。人員推銷c。營業(yè)推廣d。公共關(guān)系。
15、可能給企業(yè)造成的不利影響最大的狀況是環(huán)境威脅的。
a。出現(xiàn)率和嚴重性都較大b。出現(xiàn)率大,嚴重性小。
c。出現(xiàn)率和嚴重性都較小d。出現(xiàn)率小、嚴重性大。
16、企業(yè)產(chǎn)品訂價的最終目的是市場營銷學模擬試題含答案市場營銷學模擬試題含答案。
a。獲得最大利潤b。使顧客滿意c。價格具有競爭力d。貼合政策要求。
17、在各種促銷手段中,最有利于建立和培養(yǎng)友好關(guān)系,而且及時獲得買主反應(yīng)的方式是。
a。廣告b。營業(yè)推廣c。人員推銷d。公共關(guān)系。
18、在那些產(chǎn)品差異性很小、而價格敏感度很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中,競爭者之間通常是謀求局面。
a、攻擊市場主導者b、陣地防御c、和平共處d、迂回進攻。
19、企業(yè)對經(jīng)營多少個產(chǎn)品項目所作出的決策,是屬于產(chǎn)品組合的。
a。廣度決策b。長度決策c。深度決策d。關(guān)聯(lián)性決策。
a。廣告b。人員推銷c。營業(yè)推廣d。公共關(guān)系。
二、名詞解釋(每題4分,共20分)。
1、消費者黑箱。
2、產(chǎn)品項目。
3、營銷談判。
4、現(xiàn)金折扣。
三、決定題(每題1分,共10分)。
1、渠道成員的管理決策一般是由渠道成員輪流制訂的。
2、在完全競爭條件下,企業(yè)只能采取邊際成本訂價法。
3、西方企業(yè)確定推銷人員數(shù)量的基本方法是目標任務(wù)法。
4、產(chǎn)品組合訂價法往往適用于替代產(chǎn)品的訂價。
5、對于投入期的產(chǎn)品,企業(yè)就應(yīng)用短渠道銷售;對于成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)可用長渠道銷售。
6、評價廣告效果,主要是看信息傳遞效果。
7、按產(chǎn)品分配推銷人員,有利于提高推銷效率,并能節(jié)省差旅費用和路途時光。
8、內(nèi)部公眾是企業(yè)開展公共關(guān)系的基礎(chǔ)。
9、當企業(yè)渠道管理潛力較強時,應(yīng)選取長渠道營銷。
10、招徠訂價是心理訂價的一種。
四、簡答題(每題6分,共30分)。
1、市場營銷管理過程包括哪幾個步驟?
2、廣告具有哪幾個方面的特點?
3、什么是市場細分?市場細分有何作用?
4、簡述品牌的作用與好處。
答案:
一、單項選取。
1、c2、b3、a4、c5、a6、c7、b8、c9、c10、c。
11。a12。a13。a14。a15。a16。a17。c18。c19。b20。c。
二、名詞解釋。
2、又稱產(chǎn)品品目,它是指具有特定規(guī)格、外形、價格、技術(shù)結(jié)構(gòu)和其它特征的具體產(chǎn)品。
3、營銷談判是指不一樣的人們?yōu)榱烁髯越?jīng)濟利益的需要,透過協(xié)商而爭取到達意見一致的行為過程。
4、當顧客提前付清購買商品的款項時,供貨方給予顧客的一種折扣。
5、市場營銷是指在以消費者需求為中心的思想指導下,企業(yè)所進行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)的一系列經(jīng)營活動,旨在滿足社會需求,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。
三、決定。
1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、×10、×。
四、簡答題。
2、大眾化;滲透性;藝術(shù)性;非人員促銷。
作用:有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的營銷機會,實現(xiàn)市場開拓創(chuàng)新;有利于中小企業(yè)開拓市場;
4、有利于消費者進行產(chǎn)品選取,縮短購買決策過程,有利于企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品促銷,有助于減少價格彈性,促進產(chǎn)品組合的擴展;品牌能夠超越產(chǎn)品生命周期。
國際市場營銷論文篇十六
當今世界,知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展,各行各業(yè)都受到全球化的沖擊和影響,來自經(jīng)濟全球化的影響更是已經(jīng)涉及各個行業(yè)。
很多經(jīng)濟學者都對經(jīng)濟全球化作出了各自的定義,大多數(shù)學者認為:經(jīng)濟全球化是優(yōu)化全球經(jīng)濟資源分配,以發(fā)達國家為領(lǐng)導,跨國公司為發(fā)動引擎和越來越多的國家加入wto組織為特點的,通過全球商品、資金和技術(shù)的流動,使得資源得以在全球范圍內(nèi)高效率地被應(yīng)用的一種全球化形態(tài)[1]。
在經(jīng)濟全球化的背景下,各國的許多企業(yè)都順應(yīng)當今的國際化趨勢,積極的加入到全球性的市場營銷。
在此過程中,新的營銷管理觀念和新的經(jīng)營方式不斷出現(xiàn),對傳統(tǒng)市場營銷客觀上提出了新的要求和標準,同時也給國際市場營銷帶來了變革和發(fā)展。
一、經(jīng)濟全球化的特征。
經(jīng)濟全球化的特征主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1、貿(mào)易范圍全球化。
主要體現(xiàn)在各國國際貿(mào)易的范圍在進一步擴大,許多國家從單一的鄰國貿(mào)易發(fā)展到跨越越大洲的全球性貿(mào)易,貿(mào)易規(guī)模、速度等均得到迅速發(fā)展。
經(jīng)濟全球化大大減少了商品、服務(wù)、資本、人才等各種要素流動的技術(shù)性和政策性障礙,從而加快了世界貿(mào)易的自由化。
2、信息活動全球化。
當今經(jīng)濟全球化的一個重要特征就是經(jīng)濟信息的全球共享化,經(jīng)濟信息全球化是建立在新技術(shù)革命基礎(chǔ)之上的,它將極大地改變和提高人類現(xiàn)有的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)力水平。
信息全球化對經(jīng)濟全球化進程與水平起到至關(guān)重要的影響作用[2]。
3、生產(chǎn)活動全球化。
既表現(xiàn)在全球經(jīng)濟分工的進一步細化和國際間經(jīng)濟協(xié)作的多樣化,實力雄厚的跨國公司將其自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動拓展至全球范圍。
生產(chǎn)活動全球化不僅帶動全球范圍內(nèi)的就業(yè),也促進全球生產(chǎn)要素與資源配置的不斷優(yōu)化。
1、營銷策略和競爭方式的改變。
經(jīng)濟全球化意味著市場無國界,全球市場是互通的、統(tǒng)一的。
企業(yè)進行國際市場營銷時勢必要結(jié)合全球消費者的消費習慣,另一方面,在全球市場開拓的過程中,企業(yè)要面對各國同行業(yè)的競爭者,尤其是具有豐富營銷經(jīng)驗和強大品牌形象的跨國企業(yè)或東道國公司。
同時,隨著跨國經(jīng)營的普及程度加深和國際市場競爭的日漸加劇,許多企業(yè)為了減少風險、降低成本和迅速打入國際市場,而紛紛選擇“戰(zhàn)略合作”,與自己的供應(yīng)者或競爭者聯(lián)手進行市場拓展活動。
為了尋求優(yōu)勢互補,各國企業(yè)通常采取共同承擔風險,同時共同分享利潤的方式。
這種營銷策略和競爭方式的改變,對國際市場所產(chǎn)生的最顯著影響就是全球品牌逐漸趨于一體化,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的出現(xiàn),既降低了品牌全球化的運作成本,使無數(shù)過去在傳統(tǒng)工業(yè)社會難以跨出國界的品牌,可以一夜之間進入國際市場,面向全球的消費者;同時也使過去無法在本國買到的世界知名品牌,消費者坐在家里就可以輕松地享受到。
2、營銷方式趨于網(wǎng)絡(luò)科技化。
全球化主要體現(xiàn)之一就是信息全球化。
就此而言,迅速崛起的主要原因就是互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是交互通訊、信息傳播和電子商務(wù)的工具,而且是信息全球化最理想的工具,給國際市場營銷提供了前所未有的平臺[3]。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已使營銷擴展到世界范圍,網(wǎng)絡(luò)營銷逐步成為一種新的經(jīng)營業(yè)態(tài),網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種特殊的媒體,已展現(xiàn)出全新的表現(xiàn)形式,網(wǎng)絡(luò)營銷給市場營銷各環(huán)節(jié)帶來了更廣泛和更深刻的變革,從而創(chuàng)造出全新的市場和機會,為市場營銷帶來嶄新的格局。
網(wǎng)絡(luò)科技下的國際市場營銷,不僅為企業(yè)擴展了產(chǎn)品銷售的市場范圍,增加了銷售機會,同時幫助企業(yè)進行進一步的目標市場細分。
具有同樣功能的產(chǎn)品,可以按照年齡、人群、性別、愛好、個性等,細分出不同偏好、人群中的不同消費習慣,互聯(lián)網(wǎng)當仁不讓的承擔了生產(chǎn)商這一爭取消費者的行動,這樣,很多公眾產(chǎn)品變成了分眾產(chǎn)品,產(chǎn)品品種的多樣化、系列化得到空前地挖掘,產(chǎn)品的區(qū)域特色乃至個人特色更加明顯。
3、消費者的消費觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變。
伴隨著經(jīng)濟全球化過程,文化借助信息技術(shù)在世界各地迅速傳播,外國文化與本地文化產(chǎn)生了融合。
在此背景下,消費者的價值取向、消費觀念等都產(chǎn)生了顯著變化,對產(chǎn)品和服務(wù)的要求和期望值越來越高。
三是在滿足個性化需求的同時,對于產(chǎn)品性價比考量的比重越來越大,當今消費者不再盲目地遵循“好貨不便宜”的消費信條,而是致力于尋求物美價廉的產(chǎn)品;四是對除產(chǎn)品之外的,企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求,消費者逐漸重視與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)的提供,如購買前的建議參考和售后的產(chǎn)品使用答疑或維修退換服務(wù)。
因此,消費者需求的多元化以及世界各民族文化的差異,決定了企業(yè)對不同消費者需求的回應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,正成為企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
三、結(jié)語。
總之,在經(jīng)濟全球化的背景下,企業(yè)應(yīng)把國際市場營銷策略與當今的全球市場環(huán)境有機結(jié)合,把世界作為一個整體,在全球范圍內(nèi)尋求市場,開發(fā)和銷售全球產(chǎn)品,來面對新的國際市場競爭。
認清國際市場營銷在全球化下的發(fā)展趨勢,有效地轉(zhuǎn)變經(jīng)營和競爭方式、提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和技能、洞悉消費者消費觀念和購買習慣的變化,積極參與國際市場營銷是企業(yè)生存發(fā)展的必修之課。
國際市場營銷論文篇十七
勤奮不等于成功一直認為自己是一個能吃苦的人,我基本特征走遍龍崗大部分廠區(qū)工業(yè)區(qū),我能留意到很清楚地告訴每個同事去哪見客戶應(yīng)該坐什么車最方便,走哪條線路最佳,有過晚上見客戶11點回來的時候,有過扛著三次電腦和資料倒四次車,坐三個小時車見客戶的時候,從未晚上12點以前睡過覺,但是似乎勤奮沒有等于成功,不是付出多少你就一定有所收獲,至少在我這樣過了大半年一直沒有成績,也不知道問題出在哪里?2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達是我進的第一個客戶,海外只做了阿里,效果不是很明顯,對我們的參展與買家采購會非常感興趣,在阿里10月份到期的時候,我就喊albert陪我去殺單。結(jié)果是,albert說這個客戶不用再跟進了,如果我是他,目前手機的推廣我也不會去做的。回來的路上albert跟我說你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)沖我之前跑的那么多客戶,我從來都沒有去做過客戶總結(jié),都沒有深入的去了解過客戶的情況,每次見客戶都是一成不變的說辭,除了透露服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的公司目前去完成技術(shù)難題,而不是當成自己的不算事情來做。知道自己的這些結(jié)構(gòu)性問題,慢慢地我開始改變,對每見一個客戶我都會去做些總結(jié)和分析,同時也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,其樂無窮。
因為去年八月,松訊達八個有跟我們說會投資兩個億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本偏偏上市發(fā)現(xiàn)了,于是我覺得這個時候,鼓聲松訊達揭總肯定會在海外有些舞步,于是我探知再次找到揭總了解情況,得知確實現(xiàn)時目前新產(chǎn)品準備上市,剛巧當時公司有這方面采購的采購需求,揭總也一直想體驗體驗,于是順利應(yīng)邀到他來參加了3月13的采購會,實際效果其實并不是很好,但是揭總這時候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,并也有問其本土的一些規(guī)劃,并跟我說九月會有這方面會的計劃。
3.有需求,用心的服務(wù)會或使事半功倍。
當我把握住到這個時機——六月有海外推廣的計劃時,股票市場我開始著手了解上網(wǎng)本目前的資本市場狀況,并讓朋友去打聽目前同行再說這塊的一些信息,雖然客戶說六月有這方面的需求,但是我覺得我不能等到六月才找他,所以當我準備好班萊班縣一切資料就速約揭總再次見面,由于同行的刺激,前期的對客戶用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶目前的,簽單成了必然。
4.堅持是輕而易舉的催化劑。
就像albert說的,我只是一個樸實無華的.農(nóng)民,并沒有高超的談判技巧,可能出現(xiàn)我比堅守大家更多的就是那么一點堅持,然而也卻是因為如此,我才能夠幫助簽下這張單。成功往往給那些在準備放棄的時候多堅持一會的人。當我認定松訊達是一個很低成本很的客戶時,即便是albert讓我放棄時,我也未有大大減少過對他的關(guān)注,只是一直在繼續(xù)觀望著,在能保持一些基本的聯(lián)系,等待一個新的時機再次切入。
環(huán)球本土市場的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,努力找到適合自己的銷售風格,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!
國際市場營銷論文篇十八
在當前市場經(jīng)濟環(huán)境下,行業(yè)之間競爭越發(fā)激烈,在這種新形勢下,通信行業(yè)作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),通信企業(yè)為了能夠在激烈的市場競爭中爭取更大的份額,則對市場營銷管理更為重視,對企業(yè)的市場營銷管理體系建設(shè)更為關(guān)注。
通信企業(yè)在當前市場經(jīng)濟建設(shè)過程中發(fā)揮著非常重要的作用,其不僅引領(lǐng)科學,同時還是促進信息通訊進步的關(guān)鍵所在,所以在通信企業(yè)發(fā)展過程中,需要充分的把握行業(yè)的特點,通過對市場營銷管理體系進行構(gòu)建并完善,從而實現(xiàn)資源的合理配置,確保市場供需平衡,以便于在當前激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,確保企業(yè)核心競爭力的提高。
1.通信市場競爭特征。
目前在科學技術(shù)和通信技術(shù)快速的發(fā)展的帶動下,通信工具已在我們社會生活的各個角落都開始廣泛應(yīng)用,通信企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。
從當前通信市場的競爭情況來看,其主要特征體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1娛樂業(yè)務(wù)競爭。
近年來,隨著我國通信行業(yè)的快速發(fā)展,通信市場的競爭的重點也越來越不確定,特別是近幾年,越來越多的通信運營商加大了對娛樂業(yè)務(wù)的開發(fā)和投入力度,利用豐富多彩的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進進一步開拓市場,通信市場娛樂業(yè)務(wù)競爭體現(xiàn)的越發(fā)明顯。
1.2服務(wù)競爭和品牌競爭。
目前通信市場競爭已不再依靠價格來吸引客戶,競爭開始向服務(wù)和品牌競爭轉(zhuǎn)變,各個通信運營商更注重自身產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提升,通過打造企業(yè)品牌價值來提升自身的競爭力,從而達到吸引客戶的目的。
2.1加快產(chǎn)品理念的創(chuàng)新。
在通信企業(yè)日常運營過程中,需要將消費者對產(chǎn)品的及時性需求作為企業(yè)的管理目標,并為滿足消費者的需求來開展各項工作。
但隨著通信市場的不斷發(fā)展和完善,市場日益龐大,同時消費者對通信產(chǎn)品的要求也在不斷提升。
在這種情況下,通信企業(yè)為了能夠更好的發(fā)展,則需要加快產(chǎn)品理念的轉(zhuǎn)變,以全新的產(chǎn)品理念來滿足消費者的個性化需求,通過對消費者提供專業(yè)化的服務(wù)來使用戶有一個全新的的溝通體驗,同時加快產(chǎn)品品牌概念的創(chuàng)建,以便于能夠更好的應(yīng)對市場的競爭,適應(yīng)市場的不斷變化,提升自已產(chǎn)品的.品質(zhì),從而實現(xiàn)吸引消費者注意力的目的。
其次,作為通信企業(yè)一定要開發(fā)一些新的通信業(yè)務(wù),如此才能使自身的產(chǎn)品娛樂服務(wù)得以提升。
現(xiàn)如今,完善娛樂業(yè)務(wù)已經(jīng)變成了通信市場新的競爭重點,所以,對新型的增值業(yè)務(wù)予以不斷的研發(fā),才能確保通信企業(yè)在市場競爭中適應(yīng)時代發(fā)展的需求。
2.2進一步對分銷網(wǎng)絡(luò)進行完善。
通信的目的便是方便用戶,作為通信企業(yè)一定要加大對之前產(chǎn)品的分銷網(wǎng)絡(luò)運營力度,這樣才能讓通信企業(yè)的市場競爭力得以被有效地提升。
一方面,通信企業(yè)需要提高產(chǎn)品分銷網(wǎng)點的覆蓋面積,這就需要通信企業(yè)合理的設(shè)計產(chǎn)品的分銷網(wǎng)點布局,從而使通信市場的空白區(qū)域得以最大程度的被填補上。
除此之外,通信企業(yè)需對產(chǎn)品分銷網(wǎng)點的分布密度和數(shù)量進行適時、適當?shù)目刂啤?/p>
除此之外,通信企業(yè)還需確保產(chǎn)品分銷網(wǎng)點的各業(yè)務(wù)能夠在某種程度上得到均衡的發(fā)展。
在對產(chǎn)品分銷網(wǎng)點在進行設(shè)計之時,通信企業(yè)應(yīng)把所有網(wǎng)點業(yè)務(wù)狀況進行合并,并將之統(tǒng)一至分銷網(wǎng)點規(guī)劃統(tǒng)籌里去,從而使疏漏狀況得以最大程度的避免,還有就是,在主要的銷售渠道和經(jīng)營網(wǎng)點上,通信企業(yè)還需有所側(cè)重,這樣才能確保企業(yè)銷售渠道以及經(jīng)營網(wǎng)點轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)營銷管理優(yōu)先發(fā)展基地。
另一方面,通信企業(yè)在進行營銷管理之時必須積極。
通信企業(yè)的市場營銷最主要是在社會關(guān)系里進行的,運營商在開展這項工作之時應(yīng)同社會各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互運,以便開拓通信企業(yè)市場營銷的視野。
作為通信企業(yè)需處理好和分銷商以及各大賣場和售后服務(wù)網(wǎng)點彼此間的關(guān)系,同時還要將自身與新聞媒介、消費者協(xié)會以及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門和組織將的關(guān)系處理好。
如此才能使通信企業(yè)美譽度得以提升,并在銷售產(chǎn)品的過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題便能得到有效及時的處理和解決。
2.3加快對多種營銷手段進行整合。
通信企業(yè)在日常運營管理過程中,營銷手段具有多樣化的特點,這就需要在構(gòu)建通信企業(yè)營銷管理體系過程中要通過整合多種營銷手段,并進一步規(guī)范營銷服務(wù)模式,利用統(tǒng)一的企業(yè)形象來向消費者傳達企業(yè)的信息,在消費者心目中樹立良好的信譽度,加強與消費者之間的雙向溝通,從而使企業(yè)變成一種標簽,實現(xiàn)長期營銷的目的。
通信企業(yè)具有自身的獨特性,其所提供產(chǎn)品流通的渠道較長、市場范圍較廣,渠道種類較多,所以在整體多種營銷手段和同消費者進行溝通過程中都需要利用非銷售的形式進行,這樣才能確保消費者能夠更好的關(guān)注企業(yè)的通信產(chǎn)品,并對其產(chǎn)生興趣。
通信企業(yè)在維護老顧客過程中,往往會利用樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象來確保關(guān)系的維系,并以此來達到吸引新顧客的目的,從而使企業(yè)的產(chǎn)品能夠在顧客心中留下深刻的印象,將顧客培養(yǎng)成企業(yè)的終身消費者。
作為服務(wù)人員還需使自己的銷售服務(wù)在效率方面不斷提高,以此確保服務(wù)及時和可靠。
3.結(jié)束語。
在當前市場經(jīng)濟環(huán)境下,通信企業(yè)為了能夠更好的將營銷管理體系的功能和作用充分的發(fā)揮出來,則需要準確的對市場進行定位,滿足消費者的個性化需求,同時不寧強化自身的管理工作,進一步對營銷管理體系進行完善和改時,對管理方法進行創(chuàng)新,從而加快推動企業(yè)開拓市場的步伐,更好的促進通信行業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
國際市場營銷論文篇十九
對于企業(yè)的國際市場拓展而言,市場營銷是一個十分重要的手段,外貿(mào)企業(yè)的國際拓展是企業(yè)拓展市場的必經(jīng)步驟,當企業(yè)發(fā)展到一定層次之后,需要將市場轉(zhuǎn)向國際,對于國際市場中的企業(yè),為了獲得更多的市場份額,需要對企業(yè)進行宣傳和營銷。市場營銷就是企業(yè)提升市場知名度以及拓展市場的重要途徑。市場營銷包括很多手段,比如降低交易成本以及價格、廣告營銷等,都是可以提高交易效率的重要途徑,也可以為企業(yè)創(chuàng)造出更多的商業(yè)機會。這些機會可以讓那些成本比較高或者執(zhí)行起來有一定難度的交易變得更加簡單可行,現(xiàn)代化的市場營銷是傳統(tǒng)的交易手段的一種重要的補充形式,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過程中,加強市場營銷過程中對互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術(shù)的應(yīng)用,可以有效地提高企業(yè)的市場競爭力,從而提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的成功率。
(二)市場營銷對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的運行環(huán)境有一定的影響。
市場營銷的一個顯著特征就是外向性和立體性,在進行市場營銷交易的過程中,通過各種信息的交換,產(chǎn)生了一個新的市場,這個市場是開放的、立體的,國際化的市場營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷而言,其地域條件發(fā)生了相應(yīng)的改變,對傳統(tǒng)的市場營銷模式是一個極大的突破。在國際化的市場營銷過程中,信息全球化使得經(jīng)濟的全球化進度逐漸加快,全世界范圍內(nèi)的信息的交流和共享促進了資本以及商品等各方面要素之間的快速流動,因此使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中的各種政策環(huán)境發(fā)生了相應(yīng)的改變,使得各國之間的經(jīng)濟貿(mào)易的交流與合作變得更加緊密。
(三)市場營銷的發(fā)展使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理方式發(fā)生了改變。
市場營銷提供的是一種以產(chǎn)品市場為基礎(chǔ)的宣傳和推銷模式,為外貿(mào)企業(yè)的國際拓展提供了完善的'交易基礎(chǔ),通過市場營銷,使得跨國企業(yè)之間的各種生產(chǎn)要素之間能夠得到有效的配置,使得經(jīng)濟市場的相關(guān)機制在全球范圍內(nèi)能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用。因此高效的市場營銷對于企業(yè)在國際貿(mào)易中的地位的提升有很大作用,現(xiàn)代化的市場營銷要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系,對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理而言,可以使得企業(yè)不斷提高競爭實力,為市場份額的累積奠定堅實的基礎(chǔ),對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理方式的改變是一種有效的促進作用。
(一)在日常工作中不斷提高企業(yè)市場營銷人員的綜合能力素養(yǎng)。
企業(yè)市場營銷人員的綜合能力水平的高低是影響企業(yè)市場營銷管理工作效率的重要原因,企業(yè)負責市場營銷的人員不但是市場營銷管理的參與人員,也是市場營銷管理的監(jiān)督人員,對于企業(yè)營銷人員,首先需要其掌握專業(yè)的市場營銷知識,對企業(yè)的各種產(chǎn)品信息、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等內(nèi)容有相關(guān)的了解,同時要對企業(yè)市場營銷管理的相關(guān)制度進行了解;其次,企業(yè)市場營銷管理過程中營銷人員應(yīng)該要具有較高的職業(yè)道德。在實際工作中應(yīng)該將企業(yè)市場營銷管理納入到企業(yè)日常管理日程中,對營銷人員的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德水平和能力進行綜合考察,企業(yè)領(lǐng)導者要經(jīng)常組織市場營銷人員進行學習,加強市場營銷人員專業(yè)化知識的培訓以及實踐訓練,使得營銷人員的營銷能力水平不斷提升,從而促進外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中能夠?qū)ζ髽I(yè)的優(yōu)勢進行體現(xiàn),促進企業(yè)招展效率的提升。
(二)加強企業(yè)市場營銷管理過程中各個部門之間的有效溝通和聯(lián)系。
外貿(mào)企業(yè)的國際拓展面對的是國際環(huán)境,國際環(huán)境相對于國內(nèi)市場環(huán)境而言更加復雜,因此為了提高企業(yè)的市場營銷效率,在實際工作中,應(yīng)該要積極加強企業(yè)市場營銷部門與其他各個部門之間的聯(lián)系,不斷完善和健全企業(yè)的市場營銷管理制度,無論是企業(yè)的管理者還是企業(yè)市場營銷工作人員,都應(yīng)該具備全新的營銷理念,在企業(yè)內(nèi)部營造一種規(guī)范的、科學的管理氛圍,為企業(yè)提升市場競爭力奠定一定的基礎(chǔ),同時要積極加強企業(yè)市場營銷部門與其他部門之間的聯(lián)系,從而使得企業(yè)的營銷部門能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展概況、企業(yè)的發(fā)展趨勢、企業(yè)的人力資源狀況有所了解,以便進行各種資源配置,提高企業(yè)市場營銷水平,使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中可以獲得更多的成功。
國際拓展是企業(yè)拓展國際市場的重要途徑,企業(yè)在長期的發(fā)展過程中,企業(yè)發(fā)展到一定程度,其發(fā)展的眼光都會轉(zhuǎn)向國際市場,當前越來越多的企業(yè)對國際市場的重視程度也越來越高,為了提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展成功率,需要加強企業(yè)市場營銷管理的全面控制。企業(yè)市場營銷管理的全面控制,指的是對企業(yè)市場營銷管理實行事前準備、事中控制、事后審核的策略,以提高企業(yè)市場營銷管理效率。在市場營銷管理的全面控制過程中,應(yīng)該要對傳統(tǒng)的市場營銷管理制度進行改革,建立統(tǒng)一的市場營銷管理體系等,從而使得市場營銷管理過程中市場部門、營銷部門可以積極掌握各種有用的信息,實現(xiàn)資源共享,最終促進企業(yè)領(lǐng)導者可以做出正確的決策,促進外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中對自己有一個正確的定位,提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展水平,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加強責任體系的創(chuàng)新。
在行業(yè)的市場有更加充分的了解,從而使得企業(yè)可以制定更加詳細的營銷計劃,為消費者提供更加便捷的服務(wù)以及質(zhì)量更高的產(chǎn)品,促進外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中獲得更多的份額。第二,加強對企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計。企業(yè)網(wǎng)站頁面是否簡潔精美,在很大程度上影響著產(chǎn)品的營銷水平,從而對企業(yè)招展能力有很大影響。企業(yè)的網(wǎng)站是企業(yè)形象以及文化的反映,在當前國際貿(mào)易中,一些大型企業(yè)都有比較精簡、內(nèi)涵程度高的網(wǎng)站頁面,加強企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計,不僅要美觀,還要簡潔,使得招展過程中,參與方對企業(yè)進行了解時可以有更加良好的視覺享受,從而加深對企業(yè)的認可,使得企業(yè)的競爭實力有所提升。同時,企業(yè)網(wǎng)站要有清晰的導航設(shè)計,對于各部分的鏈接都要有清晰的標識,保證用戶在使用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)產(chǎn)品進行了解的過程中能夠有清晰的思維和視覺效果。第二,要利用網(wǎng)絡(luò)加強企業(yè)的推廣。在國際貿(mào)易中,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)宣傳過程中的一個必要元素,也是彰顯企業(yè)發(fā)展水平的一個指標,企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計發(fā)布之后,推廣就是一個重要的方面,將企業(yè)的網(wǎng)站進行推廣,可以使得外界對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息有更加深刻的了解,從而為企業(yè)的營銷做準備。利用網(wǎng)絡(luò)的形式對企業(yè)進行推廣,可以有多種方式,比如在各種國際招商貿(mào)易平臺上進行推廣、在相關(guān)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)進行推廣、利用搜索引擎中進行推廣等,從而使得企業(yè)的競爭實力有所提升,促進外貿(mào)企業(yè)的國際拓展快速發(fā)展。
近年來,隨著國際貿(mào)易的快速發(fā)展,國際貿(mào)易過程中的企業(yè)參與度越來越高,企業(yè)為了獲得更多的市場份額,需要加強市場營銷水平的[文秘站-您的專屬秘書,中國最強免費!]提升,在外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中,企業(yè)的市場營銷至關(guān)重要,是展示企業(yè)競爭實力的一個重要途徑。市場營銷過程中,需要掌握市場動態(tài),找準市場定位,從而提高市場競爭實力。
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