在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
物業(yè)崗位職責概括 物業(yè)崗位職責篇一
2、 處理辦公樓或商場顧客、租客的查詢、投訴及給予適當?shù)膮f(xié)助及服務(wù);
3、 提供有償或無償便民服務(wù);
4、 處理泊車優(yōu)惠服務(wù);
5、 負責用戶意見調(diào)查、用戶信息的收集、匯總;
6、 建立和管理相關(guān)記錄/檔案、客戶檔案、投訴記錄等;
7、 協(xié)助客戶服務(wù)主任處理一切管理事務(wù);
8、 向直屬主管定期呈報工作總結(jié)及計劃;
9、 執(zhí)行上級主管安排的其他工作任務(wù)。
物業(yè)崗位職責概括 物業(yè)崗位職責篇二
1. 負責交樓期間和保修期內(nèi)反饋的房屋缺陷、保修缺陷的記錄、匯總，維修狀態(tài)的跟進反饋。
2. 與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)對完成執(zhí)修的單元的驗收銷項工作，并就溝通結(jié)果做詳細記錄。
3. 房屋鑰匙、可視對講器、門鈴、cad圖紙等管理及完成交付業(yè)主并簽署交付文件。
4. 參與房屋交付過程，負責與業(yè)主交接簽收單元配備的相關(guān)物資等。
5. 協(xié)助小區(qū)內(nèi)所有執(zhí)修施工單位的現(xiàn)場管理及記錄。
6. 上級領(lǐng)導交待的其他工作等。
物業(yè)崗位職責概括 物業(yè)崗位職責篇三
l 全面統(tǒng)籌客服組工作，負責相關(guān)人員的培訓和督導，帶領(lǐng)部門完成工作目標;
l 協(xié)調(diào)公司其他部門以及外包公司工作，監(jiān)察和督導樓層管理、清潔、綠化等，確保商戶和裝修工人遵從規(guī)章進行裝修工程;
l 確保物業(yè)客服相關(guān)工作于日常運作中遵守國家各項法規(guī)、條例;
l 處理好物業(yè)公司與商戶/租戶的關(guān)系，充分了解商戶/租戶的需求，做好有效溝通及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
l 熟悉和應(yīng)用緊急/突發(fā)事情的處置流程;
l 其他高級物業(yè)經(jīng)理安排的工作。
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