通過總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識自己、認(rèn)清自己，從而更好地規(guī)劃未來。在撰寫總結(jié)時，我們可以結(jié)合自己的感受和體驗(yàn)，增加個人的觀點(diǎn)和思考。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文，供參考和學(xué)習(xí)。
農(nóng)信社工作總結(jié)篇一
今年以來，xx省xx市農(nóng)村信用社全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末，各項(xiàng)存款xx萬元，比年初增加xx萬元，占全市7家金融機(jī)構(gòu)存款總額的xx%(存款份額偏小);各項(xiàng)貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅40%，占全市7家金融機(jī)構(gòu)貸款總額的xx%;存貸款比例為xx%，比全市金融機(jī)構(gòu)綜合存貸款比例(xx%)高xx個百分點(diǎn);累計(jì)投放各項(xiàng)貸款xx萬元,比同期增xx萬元，完成全年貸款投放計(jì)劃的xx%，占全市金融機(jī)構(gòu)投放額的xx%。其中：投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，占全部貸款投放的xx%，比同期多投放xx萬元;投放中小企業(yè)貸款xx萬元，比同期增xx萬元;投放個體工商戶貸款xx萬元，比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元，考慮置換因素后不良貸款占比為xx%，比年初下降xx個百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元,經(jīng)營虧損xx萬元，比去年同期減虧xx萬元，減虧率xx%。他們的作法是：
一、根據(jù)自身特點(diǎn)，確立發(fā)展思路。
如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟(jì)組織入股，為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu)，如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用，更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展?市信用聯(lián)社一班人認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，他們認(rèn)為：信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨(dú)立法人資格的銀行類機(jī)構(gòu);是典型的地方性銀行，貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng)，點(diǎn)多面廣。相對其它金融機(jī)構(gòu)，其信息更具對稱性，便于溝通、便于服務(wù)。與此同時，過去由于種種原因信用社資金包袱重，發(fā)展不夠快。經(jīng)濟(jì)決定金融，金融反作用經(jīng)濟(jì)。目前伴隨xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道，地方金融發(fā)展理所當(dāng)然應(yīng)進(jìn)入快車道。市聯(lián)社針對過去經(jīng)營理念模糊、保守甚至搖擺的實(shí)際，決心咬定發(fā)展不放松，狠抓發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)持在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范，邊規(guī)范邊發(fā)展。重點(diǎn)以“三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持“三農(nóng)”為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)社企、社農(nóng)雙贏。
二、以支農(nóng)為已任,著力推進(jìn)小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量。
一是嚴(yán)格支農(nóng)要求。針對部分信用社存在的“小額農(nóng)貸飽和論”和“小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了“信用等級評定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達(dá)到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農(nóng)工作提出了四個“不動搖”：嚴(yán)格遵循“擴(kuò)面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖;嚴(yán)格遵循“擴(kuò)大視野，伸長觸角，主動出擊，引客進(jìn)門”營銷策略不動搖;嚴(yán)格遵循“艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、開拓進(jìn)取”工作作風(fēng)不動搖;嚴(yán)格遵循“聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責(zé)任不動搖。認(rèn)真制定信貸支農(nóng)考核辦法，做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣，為完成農(nóng)貸投放任務(wù)打下了基礎(chǔ)。一季度，全社共調(diào)查農(nóng)戶xx萬戶，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案xx萬戶，調(diào)查面達(dá)到100%;評定信用農(nóng)戶xx萬戶，發(fā)放農(nóng)戶貸款證xx萬本,其中一級信用農(nóng)戶xx萬戶，農(nóng)戶貸款證授信總額xx萬元。
2、夯實(shí)支農(nóng)根基。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設(shè)力度，完善社會信用體系”及“不斷加大支農(nóng)信貸力度，加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程”的有關(guān)要求，他們一是繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設(shè)。一季度全市評選出21個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級數(shù)的75%和11%。二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。實(shí)行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法，持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款，只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理，像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實(shí)施小額貸款延伸管理辦法。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆，金額近xx萬元。
3、放大支農(nóng)效應(yīng)。一是支持“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”。實(shí)施“名品戰(zhàn)略”，推進(jìn)農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)?；a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，形成鎮(zhèn)有特色、村有強(qiáng)項(xiàng)、戶有專長的產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、黃花菜，岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬，石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米，拖市鎮(zhèn)的棉花，胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等，形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。二是支持“優(yōu)勢企業(yè)”。實(shí)施“名企戰(zhàn)略”，著重扶持全市有規(guī)模、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的“農(nóng)”字號龍頭企業(yè)，實(shí)行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法，促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。目前，全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家，其中國家級龍頭企業(yè)1家，省級龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢產(chǎn)品”。實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”，信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個產(chǎn)品進(jìn)入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國，并遠(yuǎn)銷俄羅斯等國家。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶”。實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略，把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運(yùn)銷的個體工商大戶和民營企業(yè)當(dāng)作長期合作伙伴，實(shí)現(xiàn)社企雙贏。
4、形成支農(nóng)機(jī)制。一是建立健全工作聯(lián)系點(diǎn)制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)示范點(diǎn)，并要求各社也要相應(yīng)建立支農(nóng)示范點(diǎn)。遍布全市的聯(lián)系點(diǎn)成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點(diǎn)，成了農(nóng)村“雙百文明”建設(shè)的模范點(diǎn)、成了“信用工程”建設(shè)的帶動點(diǎn)。二是建立健全“三百優(yōu)”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農(nóng)貸款堅(jiān)持按月收息，全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經(jīng)常培訓(xùn)制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊(duì)伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了“進(jìn)百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項(xiàng)目”等活動。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠：“花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑;摩托車，黃掛包，信合‘郵差’家家跑;手機(jī)響，彩鈴鬧，一個電話他準(zhǔn)到”20xx最新農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)20xx最新農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)。這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實(shí)寫照。
三、拓寬信貸領(lǐng)域，著力推進(jìn)民營企業(yè)擴(kuò)規(guī)上檔。
圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，把支持民營企業(yè)作為拓寬信貸工作領(lǐng)域的切入點(diǎn)，重點(diǎn)支持了股權(quán)結(jié)構(gòu)合理、法人治理完善、財(cái)務(wù)狀況較好、公司管理運(yùn)作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司，達(dá)到了社企“雙贏”。
1、轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新意識，樹立“現(xiàn)代企業(yè)”理念。在信貸業(yè)務(wù)上實(shí)行四個轉(zhuǎn)變：即從單一支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向支持規(guī)模農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，從支持農(nóng)戶向支持“公司+農(nóng)戶”民營企業(yè)轉(zhuǎn)變，從支持農(nóng)業(yè)向涉農(nóng)工業(yè)轉(zhuǎn)變，從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉(zhuǎn)變。
2、深入調(diào)查，細(xì)分客戶，找準(zhǔn)信貸“支撐點(diǎn)”。通過調(diào)查，對民營企業(yè)有選擇性支持，同時，對支持的客戶進(jìn)行細(xì)分，劃分重點(diǎn)支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶，以此為基礎(chǔ)，在貸款發(fā)放額度上進(jìn)行劃分。目前，明確可發(fā)放xx萬元以上貸款的民營企業(yè)有x家，xx萬元貸款民營企業(yè)有x家，xx萬元的34家。如對重點(diǎn)支持的老客戶xx油化、xx棉麻、xx精米、xx油脂、xx制紗等近x家民營企業(yè)，20xx年一季度已累放貸款近xx萬元;今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款xx萬元)、天銘泵業(yè)(貸款xx萬元)、成田制藥(貸款xx萬元)、新東方置業(yè)(貸款xx萬元)等，另外還有12家已進(jìn)入信貸審查與審批程序。
3、嚴(yán)格評估，及時授信。為掌握民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，市聯(lián)社要求從民營企業(yè)的誠信度、道德風(fēng)險、管理能力、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進(jìn)行分析。根據(jù)分析情況，對民營企業(yè)有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行量化并逐項(xiàng)評分，得分80分以上為支持戶，90分以上為重點(diǎn)支持戶，同時進(jìn)行授信，核定貸款最高限額，采取一次核定，隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用，簡化了貸款手續(xù)，及時解決了民營企業(yè)資金缺口。僅xx年至xx年4月間，全市農(nóng)村信用社已對xx戶民營企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定和授信，累計(jì)發(fā)放貸款xx萬元，培植了一批黃金客戶。如xx棉麻有限公司，20xx年與信用社建立信貸關(guān)系，當(dāng)年發(fā)放貸款xx萬元，年底產(chǎn)值較上年翻了1翻;第二年信用社又發(fā)放貸款xx萬元，其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮(zhèn)還購置土地xx畝，建起一個花園式的生產(chǎn)廠區(qū)，20xx—xx年，信用社累計(jì)向該公司發(fā)放貸款xx萬元，目前，公司年產(chǎn)值xx多萬元，創(chuàng)利稅xx多萬元，生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
4、靈活變通，優(yōu)化服務(wù)。一是專門成立了信貸營銷部，向市民、個體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務(wù)，支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;二是實(shí)行限時服務(wù)。市聯(lián)社規(guī)定：流動資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié);固定資產(chǎn)貸款不超過1個月辦結(jié);小額抵質(zhì)押貸款不超過7天辦結(jié);改每周召開1次審貸會為每周2次;三是靈活服務(wù)。與擔(dān)保公司合作，對有發(fā)展?jié)摿?，暫時不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款。同時，注重法人(個人)信用和市場前景分析，強(qiáng)調(diào)第一還款來源，對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后，可以發(fā)放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔(dān)保抵押貸款，按評估值計(jì)算，不動產(chǎn)由原來的50%，動產(chǎn)由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實(shí)行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實(shí)行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮不超過50%，對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
6、加強(qiáng)溝通，營造互動氛圍。聯(lián)社每年定期召開民營企業(yè)主懇談會，就雙方如何踐行承諾，加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進(jìn)行探討，加深了社企相互了解，融洽了社企關(guān)系。xx油脂是xx市省級龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，信用社從實(shí)際出發(fā)，xx年貸款xx萬元予以支持，今年4月份計(jì)劃再上報(bào)省聯(lián)社申請xx萬元。
隨著經(jīng)營思路的適時轉(zhuǎn)變，內(nèi)部改革的不斷深入，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，以及各級政府扶持政策的逐步到位，xx市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來的被動局面，預(yù)計(jì)到今年底可一舉扭虧為盈，其發(fā)展前景一片光明。
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農(nóng)信社工作總結(jié)篇二
時代在前進(jìn)，社會在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計(jì)》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，人人自覺遵紀(jì)守法，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽(yù)。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑35x元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時還組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月，我社累計(jì)發(fā)放貸款609x元，其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款562x元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.2，支持農(nóng)戶752，支持面達(dá)5以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動作用。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進(jìn)行了清退，共清退654，計(jì)12524.2。對無法清退的92，計(jì)1505.2，進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286200，募集職工股39600。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
201x年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署，全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此201x年的工作重點(diǎn)是：一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員，并與個人效益獎掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，確保完成201x年的工作任務(wù)。
農(nóng)信社工作總結(jié)篇三
瑞雪兆豐年，喜迎豐碩年，在已過去的二0一五年，我社業(yè)績又傳捷報(bào)，存貸規(guī)模超2.23億元。在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管中心關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣聯(lián)社年初工作會議精神，緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以“三收”為重點(diǎn)。一年來，通過全體員工的辛勤努力，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)存款穩(wěn)增長、信貸營銷顯成效、利息收入創(chuàng)新高的良好佳績，較好地完成了聯(lián)社給我們分社分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況：
截止20_年12月底，我社各項(xiàng)存款余額為14126.80萬元，較年初凈增1399.31萬元，完成年任務(wù)1000萬元的139.93%，活期存款余額為5062.51萬元，較年初凈增682.01萬元，完成年任務(wù)333萬的204.81%，其中：對公存款1820.11萬元，較年初上升了323.52萬元;各項(xiàng)貸款余額為8210.99萬元，全年累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)農(nóng)戶貸款3106.25萬元，累計(jì)收回各項(xiàng)農(nóng)戶貸款2150.80萬元，較年初凈投放955.20萬元，完成年計(jì)劃凈投放任務(wù)800萬元的119.40%，并完成聯(lián)社下達(dá)的年末貸款數(shù)8204萬元的100.08%，貸款凈投放955.20萬元均為農(nóng)業(yè)貸款，農(nóng)業(yè)貸款凈投放占比為100%，存貸占比為58.12%;全年共收回各項(xiàng)貸款利息772萬元，完成年任務(wù)750萬元的102.93%;貸款五級分類年初不良余額為498.63萬元，12月末貸款五級分類不良余額為664.06萬元，較年初上升了165.43萬元，未能完成年任務(wù)萬元，但完成了聯(lián)社最后下達(dá)的年末控制數(shù)，不良貸款占比為8.09%，較年初上升了1.22個百分點(diǎn);現(xiàn)金收回五級不良貸款萬元，完成年任務(wù)萬元的%;全年共收回已核銷呆帳貸款萬元，完成年任務(wù)萬元的%;全年共發(fā)行富秦家樂卡張，完成年任務(wù)張的%;發(fā)行富秦系列卡張，完成年任務(wù)張的%;開通短信業(yè)務(wù)戶，完成年任務(wù)戶的%;電話銀行轉(zhuǎn)帳簽約戶完成年任務(wù)戶的%;atm轉(zhuǎn)帳簽約戶，完成年任務(wù)戶的%,pos轉(zhuǎn)帳簽約戶;完成年任務(wù)戶的%，新安裝助農(nóng)e終端機(jī)9戶，完成年任務(wù)9戶的100%，全年累計(jì)發(fā)生手機(jī)銀行和網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)筆，完成年任務(wù)筆的%;全年共代理安貸寶業(yè)務(wù)筆，代收保險費(fèi)元，按25%計(jì)算手續(xù)費(fèi)為萬元，辦理結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)帳面手續(xù)費(fèi)收入萬元，三項(xiàng)共計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，完成年任務(wù)7.5萬元的%。
二、主要工作措施：
1、夯實(shí)根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。為不務(wù)時機(jī)抓好組織資金工作，全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我社及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)，及時將任務(wù)分解到人。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。對環(huán)境進(jìn)行美化，對設(shè)施進(jìn)行更換，并在街道和交通要道掛橫幅、刷廣告、發(fā)傳單等方式進(jìn)行全面宣傳，展示實(shí)力，擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù)，提升效率。結(jié)合實(shí)際，及時對營業(yè)時間進(jìn)行了調(diào)整，滿足了客戶需求,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。四是撲捉信息，增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，如今年2月﹑6月﹑12月我社得知碑壩鎮(zhèn)四溝村楊某﹑韭菜巖村張某、南岔河村朱某﹑在外務(wù)工因工傷死亡，其家屬能領(lǐng)高額賠償這一消息后，我社立刻安排人員帶上禮物到其家屬家中，一是表示慰問，二是動員其將賠償資金從他行轉(zhuǎn)入我社存入，僅此一項(xiàng)共組織回定期存款150多萬元，為我社全年能完成存款任務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)，同時對外出務(wù)工人員進(jìn)行電話聯(lián)系，將務(wù)工收入存入我社開辦的富秦卡內(nèi)，五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。除及時組織人員對“富秦卡”進(jìn)行宣傳和動員，逐崗位下達(dá)任務(wù)外，還抓好外出務(wù)工人員、個體工商戶的發(fā)卡工作。六是創(chuàng)新機(jī)制,績效考核。為調(diào)動員工工作積極性，體現(xiàn)按勞分配，多勞多得的原則，我社嚴(yán)格按照聯(lián)社制定的按月考核辦法嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使柜臺業(yè)務(wù)辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決農(nóng)民貸款難，貸款投放不積極的問題，根據(jù)聯(lián)社年初“關(guān)于對農(nóng)戶小額貸款進(jìn)行年審工作”，的相關(guān)安排，我分社客戶經(jīng)理利用對小額貸款進(jìn)行年審工作這一有利時機(jī)，逐村逐戶一邊進(jìn)行年審工作一邊發(fā)送便民聯(lián)系卡和了解資金需求，摸清資產(chǎn)家底，為資金需求的農(nóng)戶及時發(fā)放了小額信用貸款，鞏固農(nóng)村陣地。二是抓好貸款營銷工作。根據(jù)聯(lián)社制定的貸款營銷管理辦法,在規(guī)避風(fēng)險，健全手續(xù)的情況下，我社客戶經(jīng)理積極營銷農(nóng)戶小額信用貸款。三是擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面。為積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)做強(qiáng)小額農(nóng)貸品牌，擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面，簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大對農(nóng)戶小額貸款及精準(zhǔn)扶貧基金擔(dān)保貸款的投放力度。全年累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)貸筆萬元，其中，煙葉貸款1700畝，金額150多萬元，年底已經(jīng)全部收回，為我社完成收息、存款任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。年末農(nóng)戶小額信用貸款余額達(dá)3548.24萬元，當(dāng)年凈投放農(nóng)戶小額信用貸款927.20萬元，其中：精準(zhǔn)扶貧基金擔(dān)保貸款萬元，占各項(xiàng)農(nóng)業(yè)貸款凈投放979.20萬元的94.69%，逐步做大做強(qiáng)了農(nóng)戶小額信用貸款這一品牌，有力地支持了農(nóng)戶生產(chǎn)、生活等資金的需求;我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對農(nóng)戶的種養(yǎng)業(yè)、茶葉種植、茶葉加工、建房、個體工商戶的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體。
3、兩眼向內(nèi)抓盤活。一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我社及時制定了本年度清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊(duì)，及時將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，落實(shí)到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。不僅培養(yǎng)了客戶誠信意識，而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化考核，嚴(yán)格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，充分調(diào)動了全員清收的積極性。四是在公平合理分解清收任務(wù)，夯實(shí)清收責(zé)任外，我們確定了主任抓大戶，信貸員抓小戶，攻堅(jiān)小分隊(duì)抓難頑戶、“先易后難，一戶一策”的清收策略，根據(jù)難易程度，采取多種方式分類清收，火車站蹲守，外省收貸等;上半年完成全年不良貸款凈降，下半年由于多種原因不良貸款不降反升較年初上升165.43萬元，未能完成年任務(wù)，但完成聯(lián)社下達(dá)的控制數(shù)內(nèi)。
4、立足主動抓收息。為了抓好收息工作，年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù)，要求信貸人員算好時間帳，任務(wù)帳，按月公布進(jìn)度，按月進(jìn)行評比，充分調(diào)動員工收息工作的積極性。二是對今年新發(fā)放貸款全部執(zhí)行自動扣息制度。三是對不良貸款利息要求清收人開展“筆筆動”活動，力爭村不漏戶，戶不漏人，確保上門催收面達(dá)到100%。四是對大額欠息戶、難纏戶、釘子戶開展集中公關(guān)、突擊清收策略，不給利息不撤兵。五是對長期在外、利息久拖戶，通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話等措施，勸其歸還本息。由于方法得當(dāng)，措施得力，我社全年收回利息772萬元，完成計(jì)劃的102.93%。
5、強(qiáng)化安全抓防范。因我社地處“川﹑陜”交界處，我們時刻。
繃緊安全這根弦，在安全防范上：一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，從中吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，堅(jiān)持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動門，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班守庫制度，落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并與鄰近單位和個體工商戶簽定了聯(lián)防協(xié)議，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我社全年安全經(jīng)營無事故。
6、以人為本促和諧。在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力。為構(gòu)建和諧信用社，體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理，除平時晨會溝通外，我社還定期召開職工談心會，探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽取意見、改進(jìn)管理，充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心，拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的距離，增強(qiáng)了員工的集體認(rèn)同感和歸屬感。
7、風(fēng)險防范重合規(guī)。一是認(rèn)真開展各項(xiàng)案件專項(xiàng)治理自查。為全面了解和掌握我社存量貸款質(zhì)量真實(shí)情況，制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀(jì)行為，規(guī)范貸款操作程序，降低貸款風(fēng)險，按照聯(lián)社要求，我社認(rèn)真部署，精心安排，對全社存量貸款進(jìn)行了核對和排查。二是深入開展依法合規(guī)經(jīng)營自查。為徹底排除案件風(fēng)險隱患，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，按照省聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營大檢查實(shí)施方案，我社積極對授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險分類、財(cái)務(wù)會計(jì)及管理、稽核審計(jì)整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、等方面進(jìn)行了自查，對自查中暴露出的問題進(jìn)行了積極整改。三是抓好案件風(fēng)險排查工作。根據(jù)聯(lián)社案件風(fēng)險排查實(shí)施方案,我社確定專人,分工負(fù)責(zé),按季對各項(xiàng)貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進(jìn)行自查，并將排查工作作為一項(xiàng)常態(tài)化工作，建立滾動式常態(tài)化檢查機(jī)制，將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
總之，一年來，在全體職工的共同努力下，較好地完成了聯(lián)社20_年度分配給我們社的各項(xiàng)任務(wù)，各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但還存在一些問題：一是存貸規(guī)模小，組織資金和貸款營銷工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;四是員工綜合素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)與聯(lián)社的要求還有待更進(jìn)一步提升;五是盤非工作力度不大，為此，，我社將以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以增大規(guī)模和效益為目的，添措施，鼓干勁、找差距、積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一心，克難攻堅(jiān)，爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我社的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)信社工作總結(jié)篇四
__年第二季度，我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社__年工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合我縣信用社實(shí)際，在認(rèn)真分析上年度工作成績與不足的基礎(chǔ)上，圍繞央行專項(xiàng)票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展工作，各項(xiàng)工作取得階段性成果?，F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：
(一)主要工作完成指標(biāo)。
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
截至__年6月30日，我縣信用社各項(xiàng)存款余額萬元，較第一季度增加萬元，完成季度任務(wù)的%，完成全年任務(wù)的%;各項(xiàng)貸款余額為萬元，較第一季度增加萬元;不良貸款按四級分類余額為萬元，較第一季度凈壓萬元，占比為%，完成全年任務(wù)的%，按五級分類較第一季度凈壓萬元，占比為%，完成全年任務(wù)的%;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入萬元，其中利息收入萬元，完成全年任務(wù)的%;股金余額為2406萬元，較第一季度增加萬元，資本充足率為%。
2、管理指標(biāo)完成情況。
__年，我社嚴(yán)格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開工作，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行，積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育活動，員工素質(zhì)進(jìn)一步提高，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神，認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境，為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)主要工作完成情況及措施。
1、集中儲蓄移植，規(guī)范存款管理。為提高效率，降低成本，規(guī)范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進(jìn)行了移植，從1日15日至3月15日，歷時兩個月將全縣約16萬余筆，億元手工存款全部移植入微機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，計(jì)劃在核實(shí)后于近期集中銷毀。
2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及早安排工作。為使我社__年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，確保央行專項(xiàng)票據(jù)如期兌付，我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務(wù)，并于1月23日召開了全縣信用社__年工作會議，對__年工作情況進(jìn)行了總結(jié)兌現(xiàn)，對先進(jìn)集體及個人進(jìn)行了表彰獎勵，并重點(diǎn)安排了__年各項(xiàng)工作任務(wù)。會上，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與各信用社負(fù)責(zé)人簽訂了“__年工作目標(biāo)責(zé)任書”和“案件防范及三防一保責(zé)任書”，將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社，要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。
3、嚴(yán)格績效兌現(xiàn)，落實(shí)獎懲措施。__年初，我們通過稽核審查，依據(jù)__年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書”，對原__信用社主任進(jìn)行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實(shí)處，打破了干部能上不能下的陋習(xí)。
4、公開崗位競聘，規(guī)范用人制度。為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶，我縣聯(lián)社組建了客戶部，主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現(xiàn)場演講，民主投票，公開計(jì)票的方法，選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長。
5、實(shí)行雙重考核，按季分解任務(wù)。__年，我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法，將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預(yù)支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況進(jìn)行百分考核，其余效益工資參加年度百分考核。通過實(shí)施雙百分考核的辦法，將全年任務(wù)按季分解，逐步改變我縣“淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強(qiáng)度，還可加快資金周轉(zhuǎn)，增加效益，一舉三得。
6、實(shí)施惠農(nóng)政策，創(chuàng)建信用工程。對省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”，我縣聯(lián)社高度重視，精心組織，穩(wěn)步實(shí)施，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，計(jì)劃創(chuàng)建5個省級標(biāo)準(zhǔn)信用村，支持13個縣域經(jīng)濟(jì)企業(yè)，其中，營銷2個高端客戶，培育3個核心客戶，帶動農(nóng)民增收,給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建1個信用市場，扶持3個農(nóng)民專業(yè)合作社，為50934戶農(nóng)民、5個新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村提供信貸支持，努力創(chuàng)建2個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
7、加大資金投放，支持地方經(jīng)濟(jì)。為有效支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我社出臺了《__縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案》，對轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行大力扶持，并專設(shè)了客戶部服務(wù)企業(yè)客戶。截至目前，共發(fā)放企業(yè)貸款萬元，有有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為我縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
8、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì)，我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學(xué)習(xí)教育活動實(shí)施方案”，在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動，并根據(jù)我社實(shí)際，制定了下半年進(jìn)行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動，即，以“學(xué)習(xí)法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為;學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，規(guī)范操作行為;學(xué)習(xí)職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的“三學(xué)三規(guī)范”活動，制定嚴(yán)格的考核措施，并計(jì)劃于__年10月進(jìn)行考試，將考試成績與效益工資和職務(wù)掛鉤，確保學(xué)教活動取得實(shí)效。
9、加強(qiáng)技能培訓(xùn)，構(gòu)筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一?！蹦繕?biāo)責(zé)任書和聯(lián)防協(xié)議書的基礎(chǔ)上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣_門聯(lián)合對全縣要害人員進(jìn)行審查，并認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社3月6日召開的案件專項(xiàng)治理工作會議精神，于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長、主管會計(jì)等共計(jì)70余人觀看學(xué)習(xí)了案件專項(xiàng)治理會議錄像，增強(qiáng)了員工的安全防范意識。同時，為切實(shí)提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財(cái)產(chǎn)安全，減少火災(zāi)造成的財(cái)產(chǎn)損失，我縣聯(lián)社于__年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓(xùn)會”，聘請縣消防支隊(duì)大隊(duì)長為主講，為各社消防負(fù)責(zé)人講解了消防知識，并進(jìn)行了現(xiàn)場演示，增強(qiáng)了操作性。
__年第一第二季度的工作都已經(jīng)結(jié)束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經(jīng)濟(jì)在金融危機(jī)的打擊下，開始慢慢的恢復(fù)了之前的發(fā)展態(tài)勢。在接下來的工作中，我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力，幫助我們縣的經(jīng)濟(jì)快速有效的發(fā)展，相信我們縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會在一段時間內(nèi)恢復(fù)到歷史最高水平!
農(nóng)信社工作總結(jié)篇五
20__年，我部門認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國家的"三農(nóng)"方針，政策，嚴(yán)格執(zhí)行金融法律，法規(guī)相關(guān)規(guī)定，依法合規(guī)經(jīng)營，制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè)，強(qiáng)化成本意識，積極拓寬經(jīng)營渠道，壓縮費(fèi)用開支，提高了會計(jì)核算水平和經(jīng)營效益。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù)，密切配合其他部門的各項(xiàng)工作，把主要工作放在服務(wù)于基層上，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、合理制定經(jīng)營目標(biāo)，確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
年初，本著"效益優(yōu)先"的原則，根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上，科學(xué)，合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù)，并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會，進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識，明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。二月份對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳，合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法，為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營方向和責(zé)任目標(biāo)。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，努力增收節(jié)支。
1、根據(jù)上年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合今年改革實(shí)際情況，以"總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財(cái)務(wù)公開，民主理財(cái)"為原則，控制水電費(fèi)，公雜費(fèi)，郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額，業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的5‰序時列支，其他費(fèi)用開支必須報(bào)經(jīng)聯(lián)社審批，并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。同時綜合考慮各方面情況，又給每個網(wǎng)點(diǎn)額外增加了___元費(fèi)用，從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開支。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)行為，合理控制財(cái)務(wù)開支。繼續(xù)執(zhí)行《__市農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報(bào)制度》，在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會管理下，詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開支的范圍，標(biāo)準(zhǔn)，審批權(quán)限，程序等，不斷完善了費(fèi)管會的管理制度，對于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開支，一律提前上報(bào)費(fèi)管費(fèi)研究，審批。截止11月末，經(jīng)費(fèi)管會研究審批通過的各項(xiàng)費(fèi)用為____元，其中：各項(xiàng)墊支費(fèi)用___，購買的低值易耗品費(fèi)用為___元，各種修理費(fèi)用為___元，營業(yè)外支出為__元，其他各項(xiàng)費(fèi)用為___元。
3、減少非生息資金的占比，加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理。截止11月末，我社應(yīng)收利息帳面余額為___萬元，已超過銀監(jiān)部門的風(fēng)險控制警戒線，我部根據(jù)實(shí)際情況，在主任室的要求下，堅(jiān)持"誰分片地區(qū)，誰負(fù)責(zé)清理"的原則，對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促，限期清理。截止11月末，應(yīng)收利息余額為__萬元，預(yù)計(jì)年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
三，及時清收違規(guī)投資，規(guī)范投資行為。
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求，加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度，通過采取上門催收洽談，電話追問和網(wǎng)上查詢，委托出售等方式，及時清收了申銀萬國____萬元國債和保險投資____萬元。目前仍有保險投資__萬元未收回，正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作，債權(quán)一經(jīng)確定，及時清收南方證券__萬元國債投資。為規(guī)范投資行為，確保資金安全，高效運(yùn)營，我部于今年十月制定了《__市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》，規(guī)定了在銀行間債券市場進(jìn)行資金拆借，債券買賣，債券回購等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來，委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券_____萬元，同時與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù)，提高了資金使用效益。
四，申請發(fā)行專項(xiàng)中央銀行票據(jù)。
社改革試點(diǎn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)操作辦法》，《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引》文件精神，一季度制定了《__市農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股及降低不良貸款計(jì)劃書》，在報(bào)經(jīng)__銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后，一邊請__會計(jì)師事務(wù)所清產(chǎn)核資，同時進(jìn)行增資擴(kuò)股充實(shí)資本，采取措施清收和降低不良貸款，在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項(xiàng)票據(jù)__萬元，并在二季度末達(dá)到了提前申請贖回的條件。
五，充實(shí)資本金，增強(qiáng)自身的經(jīng)營實(shí)力和抗風(fēng)險能力。
根據(jù)農(nóng)村信用社"資本自聚，資金自籌，經(jīng)營自主，盈虧自負(fù)，風(fēng)險自擔(dān)"的要求，通過宣傳發(fā)動，募集股金，完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序，共增擴(kuò)股金___萬元，有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加強(qiáng)了對"三農(nóng)"的服務(wù)，同時自身的經(jīng)營實(shí)力和抗風(fēng)險能力也得到了加強(qiáng)。
六，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
1、為了進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)操作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營，防止各類案件的發(fā)生，我們修改和補(bǔ)充了《__市農(nóng)村信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》，把內(nèi)控制度考核分為財(cái)務(wù)會計(jì)部分，信息科技部分，資金營運(yùn)部分，監(jiān)察審計(jì)部分，安全保衛(wèi)部分，人力資源部分，資產(chǎn)保全部分共七個部分，詳細(xì)，完整地制定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法，以處罰為手段，有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范，提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)了風(fēng)險防范，防止違章違法行為的發(fā)生。
2、10月21日至25日，開展了"會計(jì)互審大檢查"活動，我部會同監(jiān)察審計(jì)部選擇了___等五個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，組織全轄__個網(wǎng)點(diǎn)的主辦會計(jì)，分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會計(jì)互審的形式對會計(jì)出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查?；徑M全面調(diào)閱了被檢查營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的傳票，賬冊，報(bào)表，登記簿等會計(jì)檔案，結(jié)合日常業(yè)務(wù)，對會計(jì)出納業(yè)務(wù)過程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結(jié)，并形成會計(jì)互審工作底稿，就互審情況進(jìn)行了交流?；顒咏Y(jié)束后，我部同監(jiān)察審計(jì)部對一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)定，并制定了以后會計(jì)輔導(dǎo)，檢查的重點(diǎn)和方法，此次活動不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求，規(guī)范會計(jì)出納業(yè)務(wù)的操作行為，而且進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度，杜絕了安全隱患。
七，加強(qiáng)賬戶管理，現(xiàn)金管理及人民幣管理，防范金融風(fēng)險。
今年以來，為加強(qiáng)我社賬戶管理和現(xiàn)金管理，配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要，分別進(jìn)行了賬戶管理檢查，大額現(xiàn)金檢查。檢查分為三個階段進(jìn)行：
第二階段，我部對各網(wǎng)點(diǎn)自查報(bào)告進(jìn)行匯總分析，形成報(bào)告報(bào)銀監(jiān)部門和人民銀行;。
第三階段，配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查。對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金，違規(guī)開設(shè)基本賬戶等進(jìn)行通報(bào)，結(jié)合處罰辦法對相關(guān)人員進(jìn)行處罰，并要求限期整改。檢查通過現(xiàn)場指導(dǎo)，問題討論等方式，促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力，規(guī)范了我社賬戶開立，變更，撤銷和人民幣現(xiàn)金存，取等業(yè)務(wù)操作行為，進(jìn)一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營。
7月份，結(jié)合全市開展"反假宣傳周"活動，積極開展了反_宣傳活動，在真州農(nóng)貿(mào)市嘗新城鎮(zhèn)街道等地進(jìn)行宣傳，反假活動的開展不僅增強(qiáng)了內(nèi)勤員工防假，反假的能力，而且也提高市民防假意識和對_的識別能力，有效地預(yù)防了金融犯罪，防范了金融風(fēng)險。
八，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化輔導(dǎo)，提高會計(jì)工作水平。
1、利用會計(jì)例會之機(jī)，組織各網(wǎng)點(diǎn)主辦會計(jì)學(xué)習(xí)了《代收行政罰沒款操作說明》，《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》，《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等文件。在綜合業(yè)務(wù)上線后，對全轄各網(wǎng)點(diǎn)主辦會計(jì)，記賬員，儲蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)行理論和操作實(shí)踐考試，對考試合格者方允許上崗。今年以來，我部下發(fā)了三期會計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料，分別是《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》，《會計(jì)憑證編制及裝訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《市農(nóng)村信用社報(bào)表填制說明及相關(guān)要求》，并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》的內(nèi)容，單獨(dú)對出納員進(jìn)行了一期培訓(xùn)。通過多次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高了內(nèi)勤人員的理論知識水平和實(shí)際操作能力，確保了內(nèi)勤人員適應(yīng)上線后新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求。
2、會計(jì)檢查與輔導(dǎo)。每個季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會計(jì)出納基本制度的落實(shí)，工作質(zhì)量，財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，對檢查中存在的問題，及時進(jìn)行了現(xiàn)場糾正，并針對存在的違規(guī)違紀(jì)行為對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行罰款和通報(bào)，促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核，組織技術(shù)練兵，技能評級等，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
2、開展柜員制調(diào)研，爭取盡早實(shí)行柜員制。
3、健全內(nèi)部管理制度，做到依法核算，合規(guī)經(jīng)營。
4、強(qiáng)化會計(jì)輔導(dǎo)與檢查的力度，杜絕安全隱患。
農(nóng)信社工作總結(jié)篇六
1、抓管理，在內(nèi)部營造良好的工作環(huán)境。一是按上級安排積極開展內(nèi)部員工業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與考核等一系列活動，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展;二是抓模范帶頭作用不放松，做到思想自律，做好班長，帶好一班人，堅(jiān)持“大事講原則，小事講奉獻(xiàn)”，并在內(nèi)心深處不斷提高對深入開展反腐敗斗爭重要意義的認(rèn)識，筑牢思想道德防線，時?！白灾?、自省、自警、自勵”;三是加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，“講操守、重品行”，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私，以權(quán)謀私的現(xiàn)象發(fā)生;四是工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切按章辦事;五是注意搞好同志間團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性得到發(fā)揮的工作氛圍。
2、抓宣傳，以嶄新形象促各項(xiàng)存款平穩(wěn)增長。一是加大宣傳力度，提升外部形象。我們抓住通存通兌的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢大力宣傳，充分利用好大額支付系統(tǒng)的匯兌提高信用社的知名度和美譽(yù)度;二是細(xì)分客戶市場，實(shí)施差異服務(wù)。要求每位職工時刻牢記“今天的服務(wù)就是明天的市場”把這一道理努力變成員工的自覺行動，推行差異化服務(wù)，對客戶我們用心服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心，不斷擴(kuò)大吸儲空間。今年在發(fā)放糧食直補(bǔ)、退耕還林以及計(jì)生補(bǔ)貼款工作中，我社加班加點(diǎn)在短短幾天的時間打折發(fā)放完畢，沒有出現(xiàn)一筆差錯，引發(fā)一起爭執(zhí)，大大提高了農(nóng)民的信賴度;三是利用獎勵措施，調(diào)動全員攬儲積極性。在組織資金工作中，我社突出重獎輕罰的指導(dǎo)思想，擴(kuò)大獎勵面，表彰攬儲先進(jìn)個人，促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的快速增長。
3、抓難點(diǎn)，以清收不良貸款穩(wěn)步提升資產(chǎn)質(zhì)量。今年我們澄清不良貸款底子，因情施策，敢于啃骨頭、碰釘子，使不良貸款絕對額大幅下降。一是徹低澄清底子，查實(shí)貸款背景及用途，一一分析原因制訂清收措施或保全時效;二是繼續(xù)開展班子包大戶，全員搞盤活，堅(jiān)持每位班子成員盤活一個企業(yè)的不良貸款，每位信貸員盤活一筆大額沉淀貸款，加大清收力度。三是亡羊補(bǔ)牢抓“保全”，建立欲過時效臺帳，落實(shí)保全責(zé)任，把追續(xù)時效納入業(yè)績考核。
4、抓核算，以增收節(jié)支扭轉(zhuǎn)經(jīng)營困境。一方面抓好節(jié)支。信用社固定資產(chǎn)較多，辦公場所面積較大，職工人數(shù)較多，節(jié)約水、電等辦公費(fèi)用開支尤其重要，因此我們在生活中要求每名職工從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，做好節(jié)支工作。另一方面狠抓業(yè)務(wù)收入來源，盡量減少不生息資產(chǎn)。在貸款收息中堅(jiān)持做到“小額按季、大額按月”制度，同時堅(jiān)持以現(xiàn)金收息為主，確保收息的真實(shí)性。
在四十年的農(nóng)信社工作過程中，本人始終以一名優(yōu)秀“信合人”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終將工作放在首位、把客戶放在首位，從不計(jì)較個人得失，腳踏實(shí)地、一絲不茍、勤勤懇懇、任勞任怨，認(rèn)真履行一名“信合人”應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任。四十年的風(fēng)風(fēng)雨雨、四十年的嘔心瀝血，我將自己的青春與熱血都完全奉獻(xiàn)給農(nóng)信社。四十年的農(nóng)信社工作，盡管我盡力了、努力了，隨著年齡的增長，我越發(fā)感到力不從心。鑒于此，本人特向上級領(lǐng)導(dǎo)提出退休申請，請給予批準(zhǔn)，為本人辦理退休有關(guān)的手續(xù)。在正式退休之前，本人將繼續(xù)根據(jù)有關(guān)規(guī)定繳納養(yǎng)老保險，直至正式退休。
農(nóng)信社工作總結(jié)篇七
瑞雪兆豐年，喜迎豐碩年，在已過去的20xx年，我社業(yè)績又傳捷報(bào)，存貸規(guī)模超2.23億元。在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管中心關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣聯(lián)社年初工作會議精神，緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以“三收”為重點(diǎn)。一年來，通過全體員工的辛勤努力，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)存款穩(wěn)增長、信貸營銷顯成效、利息收入創(chuàng)新高的良好佳績，較好地完成了聯(lián)社給我們分社分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況：
截止20xx年12月底，我社各項(xiàng)存款余額為14126.80萬元，較年初凈增1399.31萬元，完成年任務(wù)1000萬元的139.93%，活期存款余額為5062.51萬元，較年初凈增682.01萬元，完成年任務(wù)333萬的204.81%，其中：對公存款1820.11萬元，較年初上升了323.52萬元;各項(xiàng)貸款余額為8210.99萬元，全年累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)農(nóng)戶貸款3106.25萬元，累計(jì)收回各項(xiàng)農(nóng)戶貸款2150.80萬元，較年初凈投放955.20萬元，完成年計(jì)劃凈投放任務(wù)800萬元的119.40%，并完成聯(lián)社下達(dá)的年末貸款數(shù)8204萬元的100.08%，貸款凈投放955.20萬元均為農(nóng)業(yè)貸款，農(nóng)業(yè)貸款凈投放占比為100%，存貸占比為58.12%;全年共收回各項(xiàng)貸款利息772萬元，完成年任務(wù)750萬元的102.93%;貸款五級分類年初不良余額為498.63萬元，12月末貸款五級分類不良余額為664.06萬元，較年初上升了165.43萬元，未能完成年任務(wù)萬元，但完成了聯(lián)社最后下達(dá)的年末控制數(shù)，不良貸款占比為8.09%，較年初上升了1.22個百分點(diǎn);現(xiàn)金收回五級不良貸款萬元，完成年任務(wù)萬元的%;全年共收回已核銷呆帳貸款萬元，完成年任務(wù)萬元的%;全年共發(fā)行富秦家樂卡張，完成年任務(wù)張的%;發(fā)行富秦系列卡張，完成年任務(wù)張的%;開通短信業(yè)務(wù)戶，完成年任務(wù)戶的%;電話銀行轉(zhuǎn)帳簽約戶完成年任務(wù)戶的%;atm轉(zhuǎn)帳簽約戶，完成年任務(wù)戶的%,pos轉(zhuǎn)帳簽約戶;完成年任務(wù)戶的%，新安裝助農(nóng)e終端機(jī)9戶，完成年任務(wù)9戶的100%，全年累計(jì)發(fā)生手機(jī)銀行和網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)筆，完成年任務(wù)筆的%;全年共代理安貸寶業(yè)務(wù)筆，代收保險費(fèi)元，按25%計(jì)算手續(xù)費(fèi)為萬元，辦理結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)帳面手續(xù)費(fèi)收入萬元，三項(xiàng)共計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，完成年任務(wù)7.5萬元的%。
二、主要工作措施：
1、夯實(shí)根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。為不務(wù)時機(jī)抓好組織資金工作，全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我社及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)，及時將任務(wù)分解到人。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。對環(huán)境進(jìn)行美化，對設(shè)施進(jìn)行更換，并在街道和交通要道掛橫幅、刷廣告、發(fā)傳單等方式進(jìn)行全面宣傳，展示實(shí)力，擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù)，提升效率。結(jié)合實(shí)際，及時對營業(yè)時間進(jìn)行了調(diào)整，滿足了客戶需求,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。四是撲捉信息，增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，如今年2月﹑6月﹑12月我社得知碑壩鎮(zhèn)四溝村楊某﹑韭菜巖村張某、南岔河村朱某﹑在外務(wù)工因工傷死亡，其家屬能領(lǐng)高額賠償這一消息后，我社立刻安排人員帶上禮物到其家屬家中，一是表示慰問，二是動員其將賠償資金從他行轉(zhuǎn)入我社存入，僅此一項(xiàng)共組織回定期存款150多萬元，為我社全年能完成存款任務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)，同時對外出務(wù)工人員進(jìn)行電話聯(lián)系，將務(wù)工收入存入我社開辦的富秦卡內(nèi)，五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。除及時組織人員對“富秦卡”進(jìn)行宣傳和動員，逐崗位下達(dá)任務(wù)外，還抓好外出務(wù)工人員、個體工商戶的發(fā)卡工作。六是創(chuàng)新機(jī)制,績效考核。為調(diào)動員工工作積極性，體現(xiàn)按勞分配，多勞多得的原則，我社嚴(yán)格按照聯(lián)社制定的按月考核辦法嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使柜臺業(yè)務(wù)辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決農(nóng)民貸款難，貸款投放不積極的問題，根據(jù)聯(lián)社年初“關(guān)于對農(nóng)戶小額貸款進(jìn)行年審工作”，的相關(guān)安排，我分社客戶經(jīng)理利用對小額貸款進(jìn)行年審工作這一有利時機(jī)，逐村逐戶一邊進(jìn)行年審工作一邊發(fā)送便民聯(lián)系卡和了解資金需求，摸清資產(chǎn)家底，為資金需求的農(nóng)戶及時發(fā)放了小額信用貸款，鞏固農(nóng)村陣地。二是抓好貸款營銷工作。根據(jù)聯(lián)社制定的貸款營銷管理辦法,在規(guī)避風(fēng)險，健全手續(xù)的情況下，我社客戶經(jīng)理積極營銷農(nóng)戶小額信用貸款。三是擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面。為積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)做強(qiáng)小額農(nóng)貸品牌，擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面，簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大對農(nóng)戶小額貸款及精準(zhǔn)扶貧基金擔(dān)保貸款的投放力度。全年累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)貸筆萬元，其中，煙葉貸款1700畝，金額150多萬元，年底已經(jīng)全部收回，為我社完成收息、存款任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。年末農(nóng)戶小額信用貸款余額達(dá)3548.24萬元，當(dāng)年凈投放農(nóng)戶小額信用貸款927.20萬元，其中：精準(zhǔn)扶貧基金擔(dān)保貸款萬元，占各項(xiàng)農(nóng)業(yè)貸款凈投放979.20萬元的94.69%，逐步做大做強(qiáng)了農(nóng)戶小額信用貸款這一品牌，有力地支持了農(nóng)戶生產(chǎn)、生活等資金的需求;我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對農(nóng)戶的種養(yǎng)業(yè)、茶葉種植、茶葉加工、建房、個體工商戶的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體。
3、兩眼向內(nèi)抓盤活。一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我社及時制定了本年度清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊(duì)，及時將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，落實(shí)到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。不僅培養(yǎng)了客戶誠信意識，而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化考核，嚴(yán)格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，充分調(diào)動了全員清收的積極性。四是在公平合理分解清收任務(wù)，夯實(shí)清收責(zé)任外，我們確定了主任抓大戶，信貸員抓小戶，攻堅(jiān)小分隊(duì)抓難頑戶、“先易后難，一戶一策”的清收策略，根據(jù)難易程度，采取多種方式分類清收，火車站蹲守，外省收貸等;上半年完成全年不良貸款凈降，下半年由于多種原因不良貸款不降反升較年初上升165.43萬元，未能完成年任務(wù)，但完成聯(lián)社下達(dá)的控制數(shù)內(nèi)。
4、立足主動抓收息。為了抓好收息工作，年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù)，要求信貸人員算好時間帳，任務(wù)帳，按月公布進(jìn)度，按月進(jìn)行評比，充分調(diào)動員工收息工作的積極性。二是對今年新發(fā)放貸款全部執(zhí)行自動扣息制度。三是對不良貸款利息要求清收人開展“筆筆動”活動，力爭村不漏戶，戶不漏人，確保上門催收面達(dá)到100%。四是對大額欠息戶、難纏戶、釘子戶開展集中公關(guān)、突擊清收策略，不給利息不撤兵。五是對長期在外、利息久拖戶，通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話等措施，勸其歸還本息。由于方法得當(dāng)，措施得力，我社全年收回利息772萬元，完成計(jì)劃的102.93%。
5、強(qiáng)化安全抓防范。因我社地處“川﹑陜”交界處，我們時刻。
繃緊安全這根弦，在安全防范上：一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，從中吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，堅(jiān)持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動門，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班守庫制度，落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并與鄰近單位和個體工商戶簽定了聯(lián)防協(xié)議，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我社全年安全經(jīng)營無事故。
6、以人為本促和諧。在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力。為構(gòu)建和諧信用社，體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理，除平時晨會溝通外，我社還定期召開職工談心會，探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽取意見、改進(jìn)管理，充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心，拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的距離，增強(qiáng)了員工的集體認(rèn)同感和歸屬感。
7、風(fēng)險防范重合規(guī)。一是認(rèn)真開展各項(xiàng)案件專項(xiàng)治理自查。為全面了解和掌握我社存量貸款質(zhì)量真實(shí)情況，制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀(jì)行為，規(guī)范貸款操作程序，降低貸款風(fēng)險，按照聯(lián)社要求，我社認(rèn)真部署，精心安排，對全社存量貸款進(jìn)行了核對和排查。二是深入開展依法合規(guī)經(jīng)營自查。為徹底排除案件風(fēng)險隱患，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，按照省聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營大檢查實(shí)施方案，我社積極對授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險分類、財(cái)務(wù)會計(jì)及管理、稽核審計(jì)整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、等方面進(jìn)行了自查，對自查中暴露出的問題進(jìn)行了積極整改。三是抓好案件風(fēng)險排查工作。根據(jù)聯(lián)社案件風(fēng)險排查實(shí)施方案,我社確定專人,分工負(fù)責(zé),按季對各項(xiàng)貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進(jìn)行自查，并將排查工作作為一項(xiàng)常態(tài)化工作，建立滾動式常態(tài)化檢查機(jī)制，將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
總之，一年來，在全體職工的共同努力下，較好地完成了聯(lián)社20xx年度分配給我們社的各項(xiàng)任務(wù)，各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但還存在一些問題：一是存貸規(guī)模小，組織資金和貸款營銷工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;四是員工綜合素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)與聯(lián)社的要求還有待更進(jìn)一步提升;五是盤非工作力度不大，為此，20xx年，我社將以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以增大規(guī)模和效益為目的，添措施，鼓干勁、找差距、積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一心，克難攻堅(jiān)，爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我社的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)信社工作總結(jié)篇八
一是注重和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。注重學(xué)習(xí)是我多年來養(yǎng)成的一個比較好的習(xí)慣，除繼續(xù)加強(qiáng)對分管工作中涉及的監(jiān)察、審計(jì)、法律事務(wù)等方面的有關(guān)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)外，不間斷地加強(qiáng)對財(cái)務(wù)會計(jì)、信貸管理、風(fēng)險管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和鞏固，及時加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)知識和信用社新業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和更新。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)各級制發(fā)的管理制度及相關(guān)法律文件，通過不斷的深入學(xué)習(xí)，不僅充實(shí)和更新了自己的知識庫容，而且開闊了思路，更新了觀念，增強(qiáng)了自己的創(chuàng)新思維能力和自主創(chuàng)新能力。
二是注重和加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。一直堅(jiān)持承擔(dān)工作任務(wù)時把自己當(dāng)作一名普通的工作人員，在承擔(dān)工作責(zé)任時把自己當(dāng)作一名勇于負(fù)責(zé)的主管領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)際工作中，小事放權(quán)放手，但件件都及時督辦和查問結(jié)果，大事都主動參與和承擔(dān)。如在查辦舉報(bào)信用社信貸員和分社負(fù)責(zé)人違規(guī)辦貸問題時，抽調(diào)聯(lián)社不良辦、風(fēng)險管理部、信訪監(jiān)察部及基層信貸員組成貸款核對小組，帶隊(duì)進(jìn)村入戶上門核對貸款，找村干部和村民調(diào)查了解，與社內(nèi)職工座談情況。在案防工作過程中，帶領(lǐng)案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員到基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對內(nèi)控制度執(zhí)行、會計(jì)核算、信貸管理、安全管理等方面逐項(xiàng)檢查。通過這些具體工作，不僅深入了解了基層實(shí)際工作情況，以便更有針對性地做本職工作，同時，也進(jìn)一步鍛煉了實(shí)踐工作能力，豐富了實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。
三是注重和加強(qiáng)政治品格的錘煉。，我利用開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的黨性鍛煉和品格錘煉，每一次活動的每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真參與，按照活動的安排進(jìn)行了學(xué)習(xí)和深刻地自我剖析，并在活動中撰寫了數(shù)萬字的學(xué)習(xí)筆記。通過積極參與各類教育活動，使得自已在政治上更加成熟和穩(wěn)重，品格上更加堅(jiān)強(qiáng)和耿直。
五是注重和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的累積。除了向身邊的同志學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外，還經(jīng)常留意書籍、網(wǎng)絡(luò)上介紹的一些比較經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類案例，并主動嘗試應(yīng)用于工作實(shí)踐中，使得自身的管理能力得以提升。
農(nóng)信社工作總結(jié)篇九
年是縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社團(tuán)委成立并正式展開工作的第一年，也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。聯(lián)系我社工作實(shí)際，我們開展了一系列行之有效的活動，使團(tuán)的各項(xiàng)工作有了一定進(jìn)展，也取得一定成績,現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，為共青團(tuán)發(fā)展建設(shè)提供組織保障。
1、組建基層團(tuán)組織并落實(shí)基層團(tuán)支部書記人選。
截止年底，聯(lián)社共有團(tuán)員80名，約占全縣員工的20%。為了更好的引導(dǎo)青年、凝聚青年、組織青年，聯(lián)社團(tuán)委根據(jù)聯(lián)社黨委各基層支部結(jié)構(gòu)，同時結(jié)合中心社管理和各信用社團(tuán)員數(shù)量情況，成立了機(jī)關(guān)團(tuán)支部等14家基層團(tuán)組織，并在各團(tuán)支部選任了一名思想進(jìn)步、作風(fēng)正派、熱愛共青團(tuán)事業(yè)的團(tuán)員擔(dān)任支部書記。
2、建立共青團(tuán)員電子信息檔案。
為了增強(qiáng)團(tuán)支部的內(nèi)部凝聚力，聯(lián)社團(tuán)委收集并整理了聯(lián)社所有團(tuán)員的個人信息，特別是對新進(jìn)員工進(jìn)行深層次的交流，并編制了一份完整詳盡的團(tuán)員團(tuán)干信息采集表，全面覆蓋了我社所有團(tuán)員的個人基本信息，包括身份證號碼、政治面貌、申請入黨情況、婚姻狀況、戀愛狀況、聯(lián)系方式等。及時為共青團(tuán)基層組織管理提供準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)采集和上報(bào)，實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)基層組織工作的計(jì)算機(jī)現(xiàn)代化管理。同時聯(lián)社團(tuán)委也借此機(jī)會對每位團(tuán)員有了較完整的了解，并且使各位團(tuán)員對組織有了更深的歸屬感，增強(qiáng)了彼此的信任感。
二、追求卓越創(chuàng)新，加強(qiáng)團(tuán)員青年思想政治教育工作。
一是教育團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，同時對團(tuán)員青年進(jìn)行憂患意識教育，教育團(tuán)員青年一方面以積極的心態(tài)面對，另一方面，要努力提高自身素質(zhì)，不在發(fā)展中被淘汰，迎接發(fā)展的挑戰(zhàn);二是組織團(tuán)員青年參加團(tuán)課學(xué)習(xí)，聯(lián)社團(tuán)委于10月18日邀請了團(tuán)縣委周偉同志對部分團(tuán)員青年進(jìn)行了團(tuán)課教育，同時還集中學(xué)習(xí)了聯(lián)社相關(guān)文件。
三、搭建發(fā)展平臺，積極提高青年員工隊(duì)伍素質(zhì)。
1、組織參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
一是積極組織青年員工參加上級管理部門舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以不斷適應(yīng)經(jīng)營管理新要求。二是組織團(tuán)員青年進(jìn)行文明禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，進(jìn)一步提升我社金融服務(wù)水平。三是積極鼓勵員工參加各類學(xué)歷教育、從業(yè)資格和職稱資格考試和網(wǎng)上業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動。
2、組織召開青年員工座談會。
為了解近年來新招聘的青年員工思想和工作狀況，引導(dǎo)和促進(jìn)他們健康成長，于11月9日和10日分兩批召開了新員工座談會，以來參加信用社工作的70多名大學(xué)生員工參加了座談。會上，新員工積極發(fā)言，匯報(bào)自己的工作，暢談自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出對信用社發(fā)展的思考與建議，積極與參會領(lǐng)導(dǎo)溝通和交流，取得了良好的效果。
四、積極開展活動，豐富文化建設(shè)增強(qiáng)凝聚力。
聯(lián)社團(tuán)委針對團(tuán)員青年的特點(diǎn)及實(shí)際情況，適時開展了團(tuán)員青年喜聞樂見的活動。
10月13日聯(lián)社團(tuán)委選派優(yōu)秀團(tuán)員青年參加省銀行業(yè)協(xié)會舉辦的“三個辦法一個指引”知識競賽。
10月18日聯(lián)社團(tuán)委協(xié)助聯(lián)社工會組織青年員工參加了聯(lián)社合規(guī)文化知識競賽，青年員工們表現(xiàn)出了很高的參與熱情。
這些活動的開展，豐富了團(tuán)員青年業(yè)余文化生活，又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)默契和團(tuán)隊(duì)凝聚力。青年活動已經(jīng)成為團(tuán)組織服務(wù)團(tuán)員青年的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
五、扎實(shí)肯干，配合聯(lián)社黨委團(tuán)縣委工作。
10月28日，聯(lián)社團(tuán)委積極選派優(yōu)秀的單身青年員工參與團(tuán)縣委舉辦的“相約青春，走進(jìn)煤礦”青年聯(lián)誼會徐州行活動，更好的加強(qiáng)了全縣城區(qū)系統(tǒng)、企業(yè)團(tuán)員青年間的交流和溝通，給廣大團(tuán)員青年搭建了一個良好的學(xué)習(xí)交友平臺，同時也增強(qiáng)了城區(qū)系統(tǒng)、企業(yè)兄弟團(tuán)委間的了解和交流。
11月25日，聯(lián)社團(tuán)委積極配合團(tuán)縣委、大學(xué)生村官聯(lián)誼會承辦了縣青年論壇沙龍活動，此次活動充分調(diào)動了全縣青年群體工作的積極性、創(chuàng)造性，針對我縣大學(xué)生村官的工作、生活以及成長成才過程中遇到困惑的熱點(diǎn)問題召開交流，幫助他們樹立正確、積極、向上的成長成才觀。
12月5日，聯(lián)社團(tuán)委積極配合團(tuán)縣委、縣衛(wèi)生局舉辦的“爭做志愿者，建設(shè)新”--招募捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞活動。我聯(lián)社多名團(tuán)員參加了此次活動，并現(xiàn)場進(jìn)行了義務(wù)獻(xiàn)血。
由于聯(lián)社團(tuán)委剛成立不久，相關(guān)團(tuán)干部又是各部門、各信用社的骨干，本身就承擔(dān)了相當(dāng)繁重的工作任務(wù)，所以較難抽出很多時間開展相關(guān)活動，還未能在聯(lián)社內(nèi)部形成較大的影響力，在深入了解青年員工需求，解決員工實(shí)際困難方面還有待加強(qiáng)。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步圍繞聯(lián)社中心工作，努力改進(jìn)工作中的不足，把團(tuán)內(nèi)工作做細(xì)做實(shí)，努力使團(tuán)委工作再上一個臺階。
農(nóng)信社工作總結(jié)篇十
近日，從縣農(nóng)村信用聯(lián)社傳出喜訊，自該縣信用聯(lián)社20xx年度被破格命名為縣級“最佳文明單位”，同年被市委、市政府授予20xx至20xx年度“市級文明單位”，大柳、劉洞、安陽、胡家營信用社已被命名為20xx至20xx年度縣級文明單位，xx、xx、xx信用社分別被命名為縣級“最佳文明單位”和“文明單位”之后，縣聯(lián)社被縣委縣政府命名為20xx年至20xx年度“文明系統(tǒng)”。截止目前在全縣18個獨(dú)立核算單位中，已被授予：市級文明單位2個，縣級最佳文明單位2個和文明單位5個，占單位總數(shù)的50%。
近幾年來，x縣農(nóng)村信用聯(lián)社把文明創(chuàng)建放到突出地位，按照縣委、縣政府和縣精神文明委工作要求，力求高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織實(shí)施文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作計(jì)劃，將文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作同安排部署，同檢查落實(shí)，同考核兌現(xiàn)，形成了發(fā)展業(yè)務(wù)促文明創(chuàng)建，文明創(chuàng)建帶業(yè)務(wù)發(fā)展,相輔相成，互為補(bǔ)充的可喜局面，為信合事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的精神支撐。
對于文明創(chuàng)建工作，縣聯(lián)社突出一個“高”字。自1996年以來，_、_對農(nóng)村信用社進(jìn)行了一系列的改革，農(nóng)村信用社面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇，但是現(xiàn)實(shí)不容樂觀，在1996年底農(nóng)村信用社正式獨(dú)立運(yùn)行時，我縣信用社面臨的是家底薄、歷史包袱重、風(fēng)險隱患較多，人心浮動，違規(guī)違紀(jì)問題時有發(fā)生。如何抓住改革機(jī)遇，克難奮進(jìn)，乘勢前進(jìn)，加快發(fā)展步伐，改變經(jīng)營中的困境，開創(chuàng)信合工作新局面，擔(dān)負(fù)起黨和人民賦予的歷史使命和重任，是聯(lián)社黨委面臨的最大困難，也是迫切需要解決的問題。
為此，在仔細(xì)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，聯(lián)社黨委認(rèn)為必須跳出慣性思維，破除就業(yè)務(wù)論業(yè)務(wù)，就形式走形式的陳舊觀念，將眼光放得更長遠(yuǎn)、更廣闊，優(yōu)先搭建一個新的平臺、建立一個新的機(jī)制，以尋求新的突破，而文明創(chuàng)建正是這樣的平臺?？h聯(lián)社基于三點(diǎn)考慮：一是認(rèn)識到文明創(chuàng)建是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的重要動力。文明創(chuàng)建工作目標(biāo)、任務(wù)涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治文明等多方面內(nèi)容。農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融的主力軍，其運(yùn)行不僅直接影響著“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)建設(shè)的進(jìn)程，而且在非常大的程度上關(guān)系著社會的發(fā)展?fàn)顩r。金融適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生，為經(jīng)濟(jì)服務(wù)，又反作用于經(jīng)濟(jì)，對經(jīng)濟(jì)的成長和運(yùn)行發(fā)揮著舉足輕重的影響。通過文明創(chuàng)建，可以大力推進(jìn)文明單位、文明信合、文明科室的建設(shè)，進(jìn)而整體推進(jìn)業(yè)務(wù)工作；二是充分認(rèn)識到文明創(chuàng)建是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的重要力量。農(nóng)村信用社點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長，加之基礎(chǔ)差、底子薄，與其它金融機(jī)構(gòu)相比，管理難度大一些。業(yè)務(wù)發(fā)展需要以人為本，而文明創(chuàng)建因其群眾性特征，在發(fā)動員工、組織員工、教育員工等方面，具有強(qiáng)大的號召力、吸引力和影響力，是推動信合事業(yè)發(fā)展的重要力量；三是充分認(rèn)識到文明創(chuàng)建是推動業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)展的精神支撐。隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，對農(nóng)村信用社工作提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，加之金融業(yè)激烈的競爭，信用社發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)，迫切需要農(nóng)村信用社上下聯(lián)動，緊密配合，形成拳頭，全縣一盤棋。而文明系統(tǒng)的創(chuàng)建，可以在全縣營造團(tuán)結(jié)友愛、融洽和諧的氛圍，可以增強(qiáng)全體員工的主人翁意識和社會責(zé)任感，這些都為發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神支撐。因此，縣聯(lián)社堅(jiān)持以文明創(chuàng)建為推動力，在落實(shí)上下功夫，在創(chuàng)新上求突破，有力地推動了各項(xiàng)工作的順利開展。
文明單位創(chuàng)建難，文明系統(tǒng)創(chuàng)建更難，尤其是信用社機(jī)構(gòu)較多、戰(zhàn)線較長、人員素質(zhì)參差不齊，創(chuàng)建難度可想而知，為克服難度，縣聯(lián)社結(jié)合自身實(shí)際，始終把文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作作為全年的工作重點(diǎn)，擺上議事日程，做到創(chuàng)建思路清晰，創(chuàng)建目標(biāo)明確，創(chuàng)建措施具體，創(chuàng)建機(jī)構(gòu)齊全，實(shí)行五個到位。
一是抓班子。成立了由一把手黨委書記、理事長兼主任為組長，值班主任、工會主席為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由工會具體負(fù)責(zé)抓督辦落實(shí)。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了以信用社主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)日常的創(chuàng)建工作；二是抓制訂創(chuàng)建目標(biāo)。從20xx年起，每年根據(jù)全縣信用社各單位的實(shí)際情況，縣聯(lián)社制訂了詳細(xì)的創(chuàng)建目標(biāo)，做到有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地推進(jìn)創(chuàng)建工作；三是抓日常督促檢查。根據(jù)階段性創(chuàng)建工作目標(biāo)，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期的對各單位的創(chuàng)建工作情況進(jìn)行督促檢查，各包片領(lǐng)導(dǎo)及各包點(diǎn)科室下基層檢查時也將創(chuàng)建工作作為一個主要的工作進(jìn)行督促檢查；四是抓專班。原工會只有一人具體負(fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作，人手不夠，精力不足，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)，經(jīng)聯(lián)社黨委決定，從基層社選調(diào)了一名事業(yè)心強(qiáng)，具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的主任充實(shí)到工會，專門抓督辦、檢查、指導(dǎo)工作；五是抓全員認(rèn)識的提高。分別召開中層干部、全體員工及家屬會議，層層進(jìn)行宣傳、發(fā)動，引導(dǎo)大家加深對文明創(chuàng)建工作目的、意義及利弊關(guān)系的認(rèn)識。通過廣泛宣傳、教育及思想動員，全社上下達(dá)成共識，全體干部職工增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的意識，認(rèn)識到文明創(chuàng)建不僅僅是社容社貌，環(huán)境衛(wèi)生整頓的淺表問題，而重要的是單位形象能夠進(jìn)一步塑造，職工能夠受教育，大家能夠得實(shí)惠的深遠(yuǎn)問題。領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部達(dá)成共識，思想統(tǒng)一，職工自覺參與，大家集思廣益，積極、主動地為創(chuàng)建工作出謀獻(xiàn)策，為文明創(chuàng)建奠定了堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、群眾基礎(chǔ)。
農(nóng)信社工作總結(jié)篇十一
當(dāng)日歷一頁頁撕落，半年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。以下是我在上半年度的工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。
這半年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。讓我對于農(nóng)村信合有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為信合的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
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農(nóng)信社工作總結(jié)篇十二
我來到信用社已經(jīng)三個多月了，前兩個月因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟悉感覺過的很慢，第三個月感覺只是眨眼之間，現(xiàn)在做一份，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下我的工作，三個月中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了進(jìn)步。
一、業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)
工作第一天，我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐，難題就來了：對電腦業(yè)務(wù)、五筆、點(diǎn)鈔、珠算、財(cái)會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能知之甚少。所以自己對著書本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。三個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了。
第二個月，我接手信貸工作，分管了兩個行政村人口。進(jìn)村的道路極其難走，雨天泥濘不堪，加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，面臨的難度可想而知。但是，我克服重重困難，找到了各村委會的干部，積極的走村串戶了解情況。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基儲主要經(jīng)濟(jì)收入來源已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。通過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年以來，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé)，自覺按規(guī)操作：平時生活中團(tuán)結(jié)同志、不謀私利、作風(fēng)正派、不貪污挪用等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
三、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué)，《廣西金融研究》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《中國金融》、《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后，我開始知道，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。
所謂是“金無赤足，人無完人”，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：1.對一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會業(yè)務(wù)還不夠熟悉;2.在處理一些事情時有時顯得較為急躁;3.工作中有時魄力還不夠，放不開手腳。
在這次的最后，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，繼續(xù)努力：
1.熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會業(yè)務(wù)等技能、計(jì)算機(jī)操作，不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;2.學(xué)無止鏡，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
自2011年9月15日起到今天我入職已經(jīng)六個多月了，在聯(lián)社、中心分社、分社領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的指導(dǎo)、幫助和教育下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了信用社的出納、復(fù)核、會計(jì)等崗位業(yè)務(wù)理論知識，現(xiàn)已能較熟練地操作農(nóng)村信用社出納、會計(jì)業(yè)務(wù)并能較好的與社內(nèi)各崗位工作人員配合完成日常業(yè)務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
進(jìn)入四川省農(nóng)村信用社這個大家庭，我首先接受了十多天的培訓(xùn)，在這個過程中，通過任課教師的講解，我對農(nóng)村信用社有了初步的.了解，知道了這是一個服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機(jī)構(gòu)，也對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺有了初步的了解；對于即將面臨的工作有了初步的認(rèn)識，在培訓(xùn)過程中全面的、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社各項(xiàng)制度，初步了解了農(nóng)村信用社各崗位的業(yè)務(wù)操作流程，為我走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
我在信用社工作的第一站是信用合作社，在這里我獲得了一個良好的發(fā)展平臺、學(xué)習(xí)平臺。6個月來，我分別在幾個不同的崗位上練兵，充分練習(xí)并掌握了現(xiàn)金出納、存取款、復(fù)核、大小額匯兌、代理業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)操作。通過多崗位的學(xué)習(xí)與練習(xí)，我在各個崗位上深深的認(rèn)識到了崗位制度的重要性，了解了自己從事的農(nóng)村金融工作的獨(dú)特性，它即要求的及時性、準(zhǔn)確性更要求我們必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一絲不茍的工作作風(fēng)，認(rèn)真的對待每一項(xiàng)任務(wù)，以便應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的風(fēng)險。
現(xiàn)就我在這半年中的工作情況作簡要總結(jié)：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度、堅(jiān)持合規(guī)從業(yè)
自從進(jìn)入信用社工作起我就充分認(rèn)識到了農(nóng)信工作中制度的重要性。信用社經(jīng)過長期的發(fā)展已形成了比較完善的崗位制度體系，在各門市崗位的工作中我逐步的學(xué)習(xí)、適應(yīng)并主動遵守出納崗位制度、會計(jì)崗位制度、atm管理制度等多項(xiàng)崗位制度；在學(xué)習(xí)中熟記了、理解了各崗位制度的要求與意義。除崗位制度外信用社還有安全管理制度、財(cái)務(wù)制度等多項(xiàng)合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)從業(yè)制度；通過中心社、分社組織的案例學(xué)習(xí)，實(shí)踐操作我從最初的不理解、不適應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼袷?。在這個轉(zhuǎn)變過程中我充分認(rèn)識到了信用社作為金融行業(yè)，我們作為信用社的一員，自己必須謹(jǐn)慎從業(yè)，努力防范操作風(fēng)險、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，杜絕安全事件。
2、努力提高工作效率、做到行動快捷
在這六個多月的時間中，我始終堅(jiān)持多看，多問，多思考的學(xué)習(xí)心態(tài)。除了學(xué)習(xí)柜員的基本業(yè)務(wù)操作，我還學(xué)會了維護(hù)打印機(jī)，裝訂報(bào)表，憑證，捆扎現(xiàn)金等?，F(xiàn)在實(shí)行的是復(fù)核制，在操作過程必須十分謹(jǐn)慎，注意操作流程的規(guī)范，服務(wù)要細(xì)致，了解客戶的需要來提供相應(yīng)的服務(wù)，方便客戶，認(rèn)真和耐心是出納和會計(jì)必須具備的，辦理業(yè)務(wù)時要保持認(rèn)真的態(tài)度，對客戶要耐心。
在確保能準(zhǔn)確進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的前提下，我努力讓自己成為行動快捷的員工，不斷的通過練習(xí)提高自己的點(diǎn)鈔速度、會計(jì)記賬速度，爭取提升工作效率，縮短客戶辦理業(yè)務(wù)時的等待時間。
3、深刻強(qiáng)化服務(wù)意識、力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在這半年的工作中我一是了解信用社的經(jīng)營服務(wù)范圍，提高對農(nóng)村信用社工作的認(rèn)識。農(nóng)村信用社是農(nóng)民朋友們最好的朋友，是支持農(nóng)村發(fā)展最有力的保障。服務(wù)“三農(nóng)”是信用社的立足之本。二是努力學(xué)習(xí)和鍛煉與儲戶、貸戶之間的溝通技巧，推銷儲蓄產(chǎn)品的能力；努力實(shí)踐好的為儲戶服務(wù)，讓儲戶滿意的方法；努力在工作中堅(jiān)持微笑服務(wù)。三是努力記憶優(yōu)質(zhì)客戶、黃金客戶，為他們提供更為便捷的服務(wù)、高效的服務(wù)。
工作中的不足之處和努力方向
在這半年的工作中我初步學(xué)會了信用社門柜營業(yè)中的各種操作知識，但我深知自己學(xué)的還很膚淺，對規(guī)章制度的理解和執(zhí)行還有不到位的地方，服務(wù)技巧和技能還有待提升，業(yè)務(wù)操作的速度與老員工相比還存在一定的差距，合規(guī)從業(yè)的意識還不夠強(qiáng)。
為此在今后的工作中我將繼續(xù)加大對各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作知識的學(xué)習(xí)、加深理解、深刻認(rèn)識操作流程安排的意義并認(rèn)真按操作流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)；投入更多的精力學(xué)習(xí)枯燥的崗位制度與安全制度，努力做到合規(guī)操作、合規(guī)從業(yè)；不斷的向老員工學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，努力通過實(shí)踐提升自己的服務(wù)技能與服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
轉(zhuǎn)眼間，我從入職到現(xiàn)在已經(jīng)四個多月了，在單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了信用社的主要業(yè)務(wù)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻的掌握了信用社社內(nèi)各項(xiàng)工作。
1. 掌握柜員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)技能，和柜員業(yè)務(wù)柜面系統(tǒng)的操作方法。柜員制即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的，操作過程必須十分謹(jǐn)慎，注意操作流程的規(guī)范，服務(wù)要細(xì)致，了解客戶的需要來提供相應(yīng)的服務(wù)，方便客戶，認(rèn)真和耐心是柜員必須具備的，辦理業(yè)務(wù)時要保持認(rèn)真的態(tài)度，對客戶要耐心。引用主任的總結(jié)：“存錢，先錢后賬。取錢，先賬后錢?！薄稗k理業(yè)務(wù)要又準(zhǔn)又快！既要準(zhǔn)確，又要效率！”
2. 掌握各種臨柜業(yè)務(wù)的辦理流程及遇到特殊情況的處理辦法。雖然操作流程和操作規(guī)范是固定的，但是在實(shí)際工作中，會碰到形形色色的儲戶，各種各樣的情況。當(dāng)碰到特殊情況時如何處理，也是非常重要的。
3. 學(xué)習(xí)和鍛煉與儲戶、貸戶之間的溝通技巧，推銷儲蓄產(chǎn)品的能力。如何很好的為儲戶服務(wù)，讓儲戶滿意。如何把信用社的產(chǎn)品業(yè)務(wù)推廣出去，也是需要技巧的。微笑是最基本也是最有效的溝通方式之一。
4. 了解信用社的經(jīng)營服務(wù)范圍，提高對信用社的認(rèn)識。農(nóng)村信用社是農(nóng)民朋友們最好的朋友，是支持農(nóng)村發(fā)展最有力的保障。服務(wù)“三農(nóng)”是信用社的立足之本。
通過這四個多月的時間，我認(rèn)識到作為柜員這個崗位----信用社基層工作人員，是信用社與儲戶之間的橋梁，是信用社資本的創(chuàng)造者。信用社在儲戶眼中的形象，是由柜員來塑造的，信用社的存款資本是由柜員來創(chuàng)造的。做個好柜員其實(shí)是件需要付出極大耐心和智慧的事業(yè)。 在這四個多月的時間中，我始終堅(jiān)持多看，多問，多思考的學(xué)習(xí)心態(tài)。除了學(xué)習(xí)柜員的基本業(yè)務(wù)操作，我還學(xué)會了維護(hù)打印機(jī)，裝訂報(bào)表，憑證，捆扎現(xiàn)金等等，這種心態(tài)我會一直保持下去，因?yàn)樵谛庞蒙邕@個大家庭中，需要我學(xué)習(xí)的還有很多，我不僅是要成為一名合格的柜員，更要成為一名優(yōu)秀的信用社工作人員！
農(nóng)信社工作總結(jié)篇十三
今年八月，通過層層篩選，自己幸運(yùn)的進(jìn)入了農(nóng)村信用社這個大家庭，這幾個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進(jìn)步，在工作中能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作、現(xiàn)將這四個月的工作情況匯報(bào)如下：
農(nóng)信社工作總結(jié)篇十四
是農(nóng)村信用社一名基層信貸員。自20xx年6月份從事信貸工作至今，在不到三年的時間里，營銷個體工商戶貸款111戶，貸款余額達(dá)到1100余萬元。實(shí)現(xiàn)利息收入120余萬元。走出了一條扎扎實(shí)實(shí)的支農(nóng)惠民之路。下面是我的點(diǎn)滴工作方法和思路。
20xx年6月份，剛調(diào)入并擔(dān)任基層信貸員時，盡管我對新的信貸流程可以說一竅不通，但我信心十足，覺得自己能夠通過學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作崗位。當(dāng)時我調(diào)任的信用社剛擁有了發(fā)放貸款的業(yè)務(wù)權(quán)限，可謂既無技術(shù)又無設(shè)備，信貸員也只有我一個人。一切從零開始。僅憑一套復(fù)印來的信貸文本資料，作為依據(jù)，我發(fā)放了第一筆貸款。“我真的這么快就貸到款了嗎？”記得當(dāng)時那位客戶手捧存折自言自語。因?yàn)樵谶^去做生意，一直都是靠民間借貸資金，雖然手續(xù)簡便，但利息負(fù)擔(dān)很重?？吹娇蛻舾屑さ臉幼?，我也很有成就感。我覺得自己作為一名最基層的信貸工作人員，在領(lǐng)會上級銀監(jiān)管理部門有關(guān)支農(nóng)精神的基礎(chǔ)上，理解并同情個體工商戶籌資難，且深受民間借貸高利息困擾的實(shí)情，在貸款的受理、調(diào)查、發(fā)放中站在客戶的立場提供金融服務(wù)，使客戶實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)到了國家信貸政策的優(yōu)惠，不僅利息優(yōu)惠，而且高效快捷。為客戶擺脫民間借貸，也為金融行業(yè)開拓小微企業(yè)客戶市場做了自己應(yīng)做的工作。
在貸前調(diào)查中通過對借款人提供的資產(chǎn)負(fù)債情況的核實(shí)，能夠較快了解到客戶真正的實(shí)力，依此作為發(fā)放貸款的重要參考。核實(shí)的對象通常為借款人配偶、鄰里或有生意往來的人等。而調(diào)查的過程要在有意識營造的，比較輕松的氛圍中進(jìn)行，盡量掩蓋掉嚴(yán)肅的一面，把自己真正想核實(shí)的東西藏在噓寒問暖的話語中，做到不露神色、輕描淡寫、似有若無。發(fā)現(xiàn)反?，F(xiàn)象，說明一定存在問題。這時必須作出暫停辦理深入調(diào)查的決定。曾經(jīng)有一個因賭博而負(fù)債累累的人，辦了假的營業(yè)執(zhí)照然后把我們領(lǐng)到別人的養(yǎng)豬場進(jìn)行調(diào)查的人，當(dāng)時我注意到養(yǎng)豬場的飼養(yǎng)員看到這位“主人”時，那懶洋洋的目光沒有一絲像是員工對老板的神情。后通過深入調(diào)查弄清了真相，避免了風(fēng)險。而另一位自稱經(jīng)營煙酒零售生意的借款人，連續(xù)兩次沒有按約定接受實(shí)地調(diào)查，后證明該人有大量的高麗貸債務(wù)，因此大白天都東躲西藏不敢露面。還有一位借款人來貸款時，對一些問題閃爍其詞，欲言又止，這時我們采取緩辦措施，觀察此客戶，結(jié)果還沒等實(shí)地調(diào)查，他就因被高麗貸逼債而逃之夭夭了?？傊?，信貸員要有高度的警惕心，責(zé)任感，換位思考問題，經(jīng)?？偨Y(jié)反省，不斷提高自身綜合素質(zhì)，才能更好地防范風(fēng)險。
我辦理的貸款均實(shí)行按月結(jié)息的還款方式。這種還款方式的優(yōu)點(diǎn)在于分散了借款人還款壓力，培養(yǎng)了借款人還款習(xí)慣。每月的結(jié)息日我都會全天守候在營業(yè)室大廳，迎接每一名還款人，引導(dǎo)他們在最短時間辦理好結(jié)息手續(xù)。每月至少一次的見面，為進(jìn)一步增加相互了解，增進(jìn)彼此感情創(chuàng)造了條件，還可以通過溝通及時了解借款人經(jīng)營情況。對保障貸款的安全起到了積極的作用。每月21號是貸款的結(jié)息日，給一百余戶借款人發(fā)送短信提醒結(jié)息，選擇什么時間發(fā)短信，也經(jīng)歷了多次調(diào)整，最初是20號上午，是自己迫不及待的思想體現(xiàn)，后有部分客戶反映容易忘記，因而調(diào)整為20號晚上，結(jié)果又有客戶反映那個時間回家了，工作一天很累，手機(jī)放一邊不及時收看短信，效果仍然不夠理想。我想若多次頻繁發(fā)信息，客戶容易產(chǎn)生不被信任的感覺，所以更不宜采用，想來想去很困惑，如何達(dá)到最好效果呢？正好有一次我所使用的手機(jī)群發(fā)功能出了故障，因擔(dān)心誤了結(jié)息的事，所以21號早上，我5點(diǎn)半開始逐條逐條給客戶發(fā)短信，結(jié)果當(dāng)天上午結(jié)息的借款人來的很早，一見面就笑著說：衛(wèi)峰，你五點(diǎn)半就起床呀。事后分析也許人們經(jīng)過一整夜的休息，精力充沛，一早收到短信時就會把結(jié)息的事當(dāng)成當(dāng)天的第一件事情辦理，正所謂一日之計(jì)在于晨。對自己、對客戶都有異曲同工之妙。
絕大多數(shù)客戶都能很好地履行按月結(jié)息到期歸還貸款的承諾，對待出現(xiàn)為數(shù)不多的失約客戶，往往不宜操之過急。對這部分客戶采取發(fā)手機(jī)短信催收形式相對含蓄，且為雙方留下了回旋余地。假如采取電話催收，客戶有可能躲避。短信通知后若仍不奏效就要盡快專程上門服務(wù)。上門服務(wù)必須有足夠的自信和從容的心態(tài)，此時即便心里不爽，也須落落大方、面帶笑意。要有“路遙知馬力，日久見人心”的交往準(zhǔn)則，而不必計(jì)較一時一事的得失。通過上門服務(wù)能夠解決還本收息的客戶，仍然不失為好客戶。這可能是客戶對信用的認(rèn)識與我們有差距?？傊c客戶的溝通需要有循序漸進(jìn)的思想準(zhǔn)備，因?yàn)樽畛醯牧私獬３в忻婢撸耆梢岳斫?。要盡量克服急于求成的表白與責(zé)備求全的要求。“人上一百，形形色色”，一定要因人而異地對待自己的客戶，從始至終要尊重所有客戶，堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的辦事原則，任何時候信貸員都不要產(chǎn)生絲毫放棄的念頭。不放棄客戶也就是不放棄我們的信貸資產(chǎn)。好客戶有時也是靠我們信貸員培養(yǎng)出來的。去年一個開飯店的客戶因煤氣泄漏燒傷了廚師，花去近20萬元的醫(yī)療費(fèi)，截至目前我為他墊付款4500元，他還欠息兩個月，但依據(jù)我對客戶不放棄、不懷疑的態(tài)度，我始終堅(jiān)持客氣地給他早已關(guān)機(jī)的兩個手機(jī)發(fā)送結(jié)息信息，本月的21號，我終于收到了他的回信：三兩天回去一起歸還所欠的錢，對不起了。我常常想，如果自己主動付出較小的代價能使所在的集體有更大利益我就毫不猶豫地干。對不能及時歸還利息的客戶，先自己墊付利息，再持收息憑證自費(fèi)上門收取。付出的是自己較小的代價，收獲的是很有價值很有意義的工作成績。就是靠這樣的努力，在20xx年底我所維護(hù)的100余名借款客戶1000余萬元貸款，實(shí)現(xiàn)了全部貸款無不良，全部利息應(yīng)收盡收。
真心的服務(wù)能夠贏得潛在的客戶。貸不到款往往不是銀行沒有政策，也不是市場沒有需求，而是信息沒有對接。把取得貸款的條件詳盡地告訴每一個咨詢貸款的客戶，就等于是敞開了歡迎客戶的大門。把取得貸款需要準(zhǔn)備的資料用筆寫在紙上交給客戶，同時進(jìn)行必要的解釋和說明，不讓客戶跑冤枉路。多與客戶交流溝通，通過與客戶的交流與溝通，一方面能了解到更多的市場信息，另一方面也把國家有關(guān)信貸政策宣傳給了客戶。使這些客戶成為我們的義務(wù)宣傳員，把我們的政策帶到市場?？蛻袈裨故掷m(xù)繁瑣時，一定要認(rèn)真解釋這些手續(xù)的必要性，以取得客戶理解。這樣既避免了客戶產(chǎn)生被有意刁難的心理。同時也傳達(dá)了我們真心營銷的理念。在實(shí)際工作中，為切實(shí)維護(hù)貸款資金的安全，我始終堅(jiān)持借款人、財(cái)產(chǎn)共有人及擔(dān)保人和財(cái)產(chǎn)共有人的面簽字原則。對借款人配偶不能與借款人同來簽字時，親自上門要求當(dāng)面簽字。在一次辦理擔(dān)保貸款時，擔(dān)保單位另一出資人生病且遠(yuǎn)在一百余里的外鄉(xiāng)住院，借款人希望通融一下，代為簽字。當(dāng)時客戶其他資料已經(jīng)準(zhǔn)備齊全，可謂萬事俱備，借款人信用也很好，且急于用款。但考慮到借款合同的有效性及借款手續(xù)的嚴(yán)肅性，決定連夜陪借款人到醫(yī)院面見擔(dān)保人簽字，最終利用下班時間，經(jīng)過三個多小時時間往返得到了擔(dān)保人的簽字，在第二天上午九點(diǎn)前把完整的資料提交到了信貸部門，使借款人在預(yù)定的時間內(nèi)取得了貸款。
農(nóng)信社工作總結(jié)篇十五
時光如水，歲月如梭，進(jìn)入信用社工作的半年試用期晃眼而過，感謝在這期間，總行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)和信任，讓我在做好柜員工作的基礎(chǔ)上，能有機(jī)會接觸行內(nèi)會計(jì)工作。在這一平臺鍛煉的半年時間里，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)?，F(xiàn)將半年來的工作情況匯報(bào)如下：
首先，做為一名柜臺工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過自己不斷的學(xué)習(xí)，再加上各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事的幫助，使我提高了業(yè)務(wù)技能，且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事，同時把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次，作為一名代理會計(jì)，我深知會計(jì)工作是信用社的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景，參加信用社經(jīng)營決策的重要職責(zé)。會計(jì)工作的好壞，直接影響信用社的信譽(yù)和地位，關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。因此，在擔(dān)任代理會計(jì)期間，我 回顧半年工作時間，我自覺本職工作還存在著不足，并制定今后的努力方向。我認(rèn)為：
1、加強(qiáng)對一些不常見的業(yè)務(wù)的熟練度，使自己業(yè)務(wù)技能更加靈活全面，避免工作中犯錯。
2、提高自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)，在遇到工作較忙較累的時候，心情沒有很大波瀾起伏，始終保持激情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
以上就是本年度個人工作總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我來到信用社已經(jīng)三個多月了，前兩個月因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟悉感覺過的很慢，第三個月感覺只是眨眼之間，現(xiàn)在做一份，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下我的工作，三個月中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了進(jìn)步。
一、業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)
工作第一天，我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐，難題就來了：對電腦業(yè)務(wù)、五筆、點(diǎn)鈔、珠算、財(cái)會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能知之甚少。所以自己對著書本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。三個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了。
第二個月，我接手信貸工作，分管了兩個行政村人口。進(jìn)村的`道路極其難走，雨天泥濘不堪，加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，面臨的難度可想而知。但是，我克服重重困難，找到了各村委會的干部，積極的走村串戶了解情況。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基儲主要經(jīng)濟(jì)收入來源已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。通過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年以來，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)操作：平時生活中團(tuán)結(jié)同志、不謀私利、作風(fēng)正派、不貪污挪用等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
三、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué)，《廣西金融研究》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《中國金融》、《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后，我開始知道，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。
所謂是“金無赤足，人無完人”，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：1.對一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會業(yè)務(wù)還不夠熟悉;2.在處理一些事情時有時顯得較為急躁;3.工作中有時魄力還不夠，放不開手腳。
在這次的最后，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，繼續(xù)努力：
1.熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會業(yè)務(wù)等技能、計(jì)算機(jī)操作，不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;2.學(xué)無止鏡，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
農(nóng)信社工作總結(jié)篇十六
1、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高認(rèn)識程度，把安全保衛(wèi)工作作為各項(xiàng)工作重中之重來抓。年初，我們首先成立以聯(lián)社一把手為組長，主管副主任為副組長，其他職能科室為成員的“三防一?！惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，同時要求基層信用社也成立了相應(yīng)的組織，定期不定期的召開安全保衛(wèi)工作專題會，研究部署各個階段的“三防一保”工作，及時傳達(dá)上級文件精神，監(jiān)督落實(shí)安全保衛(wèi)制度，整改安全隱患。
2、為切實(shí)做好我轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作，年初，我們根據(jù)上級要求，并結(jié)合實(shí)際，重新修訂了《縣農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定》、《“三防一保”工作責(zé)任書》，印發(fā)了《營業(yè)、守庫、押運(yùn)、持槍、管槍、武器使用等規(guī)定與責(zé)任書》，對《農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作基本制度》、聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導(dǎo)、信用社主任、保衛(wèi)科工作人員工作職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)，要求基層信用社做到，制度上墻，措施到位，技能熟練，內(nèi)容清楚。在此基礎(chǔ)上，職工與社主任、信用社主任與聯(lián)社、主管領(lǐng)導(dǎo)與一把手，各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項(xiàng)簽訂責(zé)任書，制訂獎懲并舉、經(jīng)濟(jì)掛鉤的防范措施，為保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)安全檢查，提高業(yè)務(wù)技能及防范能力。
1、為提高員工安全意識，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科全體同志每月對全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不少于一次全面的檢查。同時采用白天普遍查，夜間重點(diǎn)查，晚上電話查，對檢查出有安全隱患的單位就地處理解決，其他問題，限期整改，不留隱患。
2、聯(lián)社保衛(wèi)科逐項(xiàng)按照《金融機(jī)構(gòu)營業(yè)場所風(fēng)險等級及防護(hù)級別的規(guī)定》對全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基本防范設(shè)施進(jìn)行了更新整改，著重抓好“營業(yè)場所、金庫、守庫室、運(yùn)鈔車、報(bào)警設(shè)施、消防器材”六個環(huán)節(jié)的防范設(shè)施建設(shè)。按照省公安廳、人民銀行《關(guān)于在全省金融系統(tǒng)開展安全防護(hù)設(shè)施合格單位活動的通知》標(biāo)準(zhǔn)對照檢查，加大了安全防衛(wèi)費(fèi)用的投入力度。同時對基層的信用社、信用社、信用社等網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)場所、重要部位進(jìn)行了改造，增設(shè)了衛(wèi)生間。
3、為了保證現(xiàn)金調(diào)運(yùn)途中的安全，聯(lián)社除每天早、晚將城區(qū)內(nèi)二十二個網(wǎng)點(diǎn)的款、帳接送外，改變基層信用社用普通車輛非武裝押運(yùn)的局面，實(shí)行統(tǒng)一武裝押運(yùn)，降低了風(fēng)險、減少了費(fèi)用。
三、加強(qiáng)聯(lián)社機(jī)關(guān)夜間值班工作。
聯(lián)社班子成員、機(jī)關(guān)副股級以上干部輪流帶班、值班，隨時掌握基層信用社夜間值班、守庫情況、帶班、值班情況、庫存情況、報(bào)警系統(tǒng)、車輛管理(夜間)及其他情況等，并做好記錄備查，切實(shí)有效的監(jiān)督信用社的安全保衛(wèi)工作。
四、按上級行要求，認(rèn)真開展防假、反假、識假人民幣的宣傳工作，利用宣傳欄、過街橫幅、新聞媒體、增設(shè)宣傳柜臺宣傳假幣的危害性和保護(hù)人民幣重要性。
五、認(rèn)真落實(shí)省公安廳、中心支行組織的金融安全防范技能練兵比武活動，全轄員工人人參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
六、工作中存在的問題及整改計(jì)劃。
一、上半年聯(lián)社在綜合治理既安全保衛(wèi)方面雖然做了大量工作，取得了一定的成績。但距市辦的要求還有一定的差距，還存在諸多漏洞和問題主要表現(xiàn)在：
1、基層信用社防范設(shè)施落后，安全隱患較多，柜臺、金庫、不達(dá)標(biāo)，大量網(wǎng)點(diǎn)未上防彈玻璃。
2、由于網(wǎng)點(diǎn)多、路途遠(yuǎn)，專用運(yùn)鈔車不足，部分信用社的分支機(jī)構(gòu)存在普通車輛運(yùn)鈔現(xiàn)象。
3、部分職工安全防范意識淡薄，制度觀念差，有單人臨柜、空崗、脫崗現(xiàn)象。
4、部分偏遠(yuǎn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營效益差、人員不足，防范設(shè)施落后，存在嚴(yán)重的安全隱患。
二、針對上述問題，我們聯(lián)社保衛(wèi)科有決心、有信心在今后的工作中找差距、查隱患，努力解決阻礙安全保衛(wèi)工作的突出矛盾，把此項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好、抓出成效。下辦年計(jì)劃做好如下工作：
1、加大資金投入，解除安全隱患。年底前計(jì)劃對全部金庫進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改建；在調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局的基礎(chǔ)上，改建一批營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)專職安全保衛(wèi)人員和聯(lián)社專職押運(yùn)人員，提高工作素質(zhì)和對基層社的服務(wù)意識。
3、加大安全檢查力度，力爭做到每月對全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普查一至二次，保證做到節(jié)假日安全檢查到位，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)及行政處罰制度，安全保衛(wèi)工作做到“鐵面孔、鐵手腕、鐵心腸”。
4、加強(qiáng)安全教育，提高職工的警惕性和防范意識，做到警鐘長鳴。
5、根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際，做好安全保衛(wèi)工作，確保全轄不發(fā)生治安、刑事案件。
8、加強(qiáng)槍管理。聯(lián)社根據(jù)當(dāng)前的社會治安形勢，將對持槍人員重新進(jìn)行資格審查及有關(guān)制度的學(xué)習(xí)。同時；嚴(yán)格執(zhí)行槍領(lǐng)用、歸還登記制度、槍彈分離制度、嚴(yán)防涉槍案件的發(fā)生。
農(nóng)信社工作總結(jié)篇十七
“制度執(zhí)行年”活動工作總結(jié)根據(jù)x信聯(lián)發(fā)[20xx]年x號文件《關(guān)于開展20xx年制度執(zhí)行年活動的通知》精神，我社組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《x縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社制度執(zhí)行年活動實(shí)施方案》，成立了x縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社x社制度執(zhí)行年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，使我社制度執(zhí)行年活動做到了有計(jì)劃、有組織、有安排地實(shí)施，現(xiàn)經(jīng)過×××個月的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試，制度執(zhí)行年活動基本告一段落，現(xiàn)將我社二〇〇七年制度執(zhí)行年活動情況總結(jié)于后：
為了使制度執(zhí)行年活動有計(jì)劃、有組織、有安排地實(shí)施，我社成立了x縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社x社制度執(zhí)行年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員分工合作，明確職責(zé)，確保了制度執(zhí)行年活動有條不紊地進(jìn)行、實(shí)施。
為了使每位員工達(dá)到學(xué)習(xí)效果，我們每月組織員工進(jìn)行二次集中學(xué)習(xí)，平時堅(jiān)持自學(xué)相結(jié)合，主要學(xué)習(xí)了法律、法規(guī)、制度和典型案例，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國人民銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》、《商業(yè)銀行法》、《刑法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)，主要還學(xué)習(xí)了省聯(lián)社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范，通過學(xué)習(xí)，提高了員工對本崗位制度的熟練程度，強(qiáng)化了“學(xué)法懂法、遵章守紀(jì)”的意識。
通過對法律、法規(guī)、制度和典型案例的自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，使我社員工能遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，遵守職業(yè)道德，提高了對“合規(guī)經(jīng)營、從我做起”、“辦合規(guī)業(yè)務(wù)、做合規(guī)員工”、“違規(guī)就是風(fēng)險、規(guī)范就是信譽(yù)”的認(rèn)識。并組織全體員工參加了“制度執(zhí)行年活動知識競賽”和“制度執(zhí)行年活動法律、法規(guī)、制度考試”。現(xiàn)通過我們對制度執(zhí)行年活動的積極參與，收到了很好效果。
農(nóng)信社工作總結(jié)篇十八
當(dāng)日歷一頁頁撕落，半年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。以下是我在上半年度的工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。
這半年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。讓我對于農(nóng)村信合有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，做好20xx年工作計(jì)劃，為信合的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！
農(nóng)信社工作總結(jié)篇十九
本人自20xx年12月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時間。一年中，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了較大的進(jìn)步?，F(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報(bào)如下：
一、在思想上，通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我深刻地意識到學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽(yù)感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了，從工作到生活，從生活到實(shí)際，每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事一線柜臺業(yè)務(wù)的我，時刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，領(lǐng)悟到什么才叫：把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對金錢，我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑，牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi)，大于天，我們必須時刻提高安全防范意識，加強(qiáng)內(nèi)控管理，筑起一道堅(jiān)固的安全防范長堤。
二、在工作上，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請教和學(xué)習(xí)，做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種，積極搞好外圍攬儲，結(jié)合自身工作實(shí)際，進(jìn)行自查、自糾，找出工作中所存在的問題，善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于思考。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時都會緊張不安，怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開展工作，只會給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來，通過不斷實(shí)踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理，業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?，F(xiàn)在，工作對我來說是一種樂趣，更是一種責(zé)任和崇高的使命。
三、在生活上，從不會到會，從不知道到知道，從無到有，從依賴到獨(dú)立，這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏，我已經(jīng)開始學(xué)會自己理財(cái)，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”，自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后，有時遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時因?yàn)楣ぷ餍枰瓦B休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作，雖然有些累，但卻是那樣的充實(shí)而有意義。
當(dāng)然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟，工作上不夠主動，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力，進(jìn)而改正過來，爭取做到最好。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了，回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中不由得掀起了一陣沉思?？傊?，工作短短的一年，卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
農(nóng)信社工作總結(jié)篇二十
當(dāng)日歷一頁頁撕落，半年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。以下是我在上半年度的工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。
這半年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。讓我對于農(nóng)村信合有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為信合的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
農(nóng)信社工作總結(jié)篇二十一
轉(zhuǎn)眼間在農(nóng)村信用社上班已經(jīng)有好一年的'時間了，幾個月的時候一晃就過去了，但這幾個月我所經(jīng)歷的，所學(xué)到的到，我想我一輩子也不會忘記，每天對我來說既是忙碌的一天更是充實(shí)得一天，既是辛苦的一天，可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們東區(qū)信用社，當(dāng)時心里非常緊張，但更多的是期待，害怕自己做不好會挨罵，但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好，從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中，為大家分擔(dān)一點(diǎn)。我很慶幸，我們的會計(jì)王姐給我找了一位很負(fù)責(zé)任的師傅—柳洋姐，第一天師傅給予我充分的信任，讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù)，我有啥不會的，師傅手把手的教我，即使教了很多遍之后我忘了，師傅還是耐心的一遍一遍的教，直到我徹底的記住；我辦錯業(yè)務(wù)了，師傅也沒有怪罪我，而是一邊安慰我，一邊及時地幫我更正錯誤!正因?yàn)橛羞@樣的好師傅，我學(xué)的特別快，沒過多久我就差不多學(xué)會了儲蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的`新入職員工培訓(xùn)，一個月的時間里，學(xué)到了很多東西，包括信用社的發(fā)展史，信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，信貸，銀行卡業(yè)務(wù)，銀行安全風(fēng)險防范，還有八天的上機(jī)練習(xí)，禮儀，心理等等；同時也結(jié)交了一些新朋友，新同事，我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了，大家早早下班聚餐，然后唱歌，每個人都很開心，不僅僅是因?yàn)槭盏搅撕芏嗉t包，更是因?yàn)榇蠹夷軌蚓墼谝黄?，一起分享完成任?wù)的喜悅，這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐，有些拘束，最讓我感動的是我們嚴(yán)主任帶著我把我介紹給大家一個一個認(rèn)識，一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字，但也慢慢融入了這個大家庭，漸漸的放開了，心里同時也在暗暗下決心，遇到這樣的主任我跟定了，一定要好好工作回報(bào)主任對我的期望!
雖然只有幾個月，但我已經(jīng)深深愛上了我工作的地方—信用社，首先有幾位好領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)我們?nèi)止ぷ?，然后有一位好師傅時刻指導(dǎo)我的工作，最后我們有一個團(tuán)結(jié)活躍的營業(yè)室，有一群樂于助人，活潑可愛同事，在這里就算再累你也會感到很快樂，王姐是我們公認(rèn)的美女，強(qiáng)哥的年齡如今對我來說仍然是個謎，不管怎樣我始終相信強(qiáng)哥永遠(yuǎn)活在十七歲；蓓姐永遠(yuǎn)能給我?guī)須g笑，是我們永遠(yuǎn)的開心果；哪里有疑問，鑫哥保證第一時間出現(xiàn)在那里幫我們解決問題；柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)保護(hù)對象；凱哥最擅長冷幽默，總是讓我們陣陣發(fā)抖，還有工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當(dāng)想起我們一起共事的時光，就連心里也笑開了花!總之，我很愛這份工作，很愛這個地方，很愛這里的人，在今后的時光里，我將更愛這份工作，更愛這個地方，更愛這里的人!
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