心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
9月，我們?cè)诔Ｖ荻横t(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者，隨著醫(yī)院設(shè)施、制度和體系的發(fā)展與完善，去醫(yī)院看病不再是一件直接而簡(jiǎn)單的事。龐大的醫(yī)院，細(xì)化的科室，使看病的流程、掛號(hào)的時(shí)間、專家門(mén)診的安排變的頗為復(fù)雜，這些都使得來(lái)到一家大醫(yī)院的病人感到無(wú)所適從，不僅影響了看病的效率，更是影響了患者的情緒，甚至?xí)斐梢恍┎槐匾拿?。所以我們選擇到醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者，想在提升完善自己的同時(shí)能為這個(gè)社會(huì)做一些我們力所能及的事。
其實(shí)剛開(kāi)始沒(méi)想到會(huì)這么累，工作量會(huì)如此巨大。原本以為會(huì)令人無(wú)聊和疲憊，實(shí)則不然?；顒?dòng)中確實(shí)有很多問(wèn)題需要注意，比如早上大家集合時(shí)會(huì)很匆忙，偶爾有人遲到幾分鐘;對(duì)醫(yī)院本身不是很了解;有些志愿者有些靦腆不太敢主動(dòng)上前詢問(wèn)前來(lái)就醫(yī)的人，失去了幫助別人的機(jī)會(huì)。
剛到醫(yī)院，工作伊始都會(huì)有膽怯、猶豫和迷茫，病人問(wèn)我的問(wèn)題我自己都不知道，但是只要勇敢、不怕拒絕，只要經(jīng)歷幾次就會(huì)熟悉起來(lái)。像是有一段時(shí)間病人特別的多，有很多老人家一個(gè)人帶著外孫、孫女來(lái)看病，又不會(huì)寫(xiě)字又看不懂就診條，耳朵也背了眼神也不好，這些人很需要我們的幫助，讓這樣的老人多走幾步路也是罪過(guò)，如果指錯(cuò)了路，老人自然要發(fā)火了。當(dāng)然還有一些人不理解我們，我希望社會(huì)上越來(lái)越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我們的幫助，也希望有更多的人參與到志愿者工作當(dāng)中去!
我們志愿者的主要工作就是幫助病人解決一點(diǎn)小麻煩，為他們指引方向、打印化驗(yàn)單、接受一些粗淺的咨詢。早晨不到7點(diǎn)半，候診大廳已經(jīng)有很多人了。很多人由于著急，難以靜下心來(lái)仔細(xì)觀看科室平面圖，這時(shí)候就需要我們志愿者成員小心指引，耐心解說(shuō)。志愿辦的方老師和我們說(shuō)了，當(dāng)病人問(wèn)了你不知道的地方，千萬(wàn)不能亂說(shuō)，你的手一指，那就是責(zé)任，病人為了你一個(gè)動(dòng)作，一句話，就會(huì)白跑很多冤枉路，耽誤了寶貴的就診時(shí)間，工作一開(kāi)始，很多病人問(wèn)我心電圖在哪里做?灌腸在哪里做啊?磁共振在哪里預(yù)約啊?看著病人又著急又期待的眼神，我只能非常愧疚的說(shuō)：不好意思，這個(gè)我不太清楚，您可以到前面的導(dǎo)醫(yī)臺(tái)問(wèn)問(wèn)?！笨粗∪耸谋砬?，我也很慚愧。當(dāng)天工作結(jié)束后，我就把記了滿滿一張紙的問(wèn)題逐個(gè)地請(qǐng)教了隊(duì)員，有些地方我們都不清楚，就一起耐心地解決。在有些不清楚的地方，我們也親自去走了一遍，確定了樓梯的出口和上樓的限制。在后面的工作中，我還是會(huì)碰到一些新問(wèn)題，但是多數(shù)方向我都會(huì)正確地為患者家屬指出，能幫到他們我真的非常開(kāi)心。
雖然做志愿者的時(shí)間很短，但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴，要珍惜身邊的幸福。其次，旁人的一個(gè)小小善意，對(duì)于困難中的人們來(lái)說(shuō)都會(huì)是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過(guò)路，但我卻清楚的記得每個(gè)匯報(bào)給我的微笑。再次感謝老師們對(duì)我們耐心的教導(dǎo)和辛勤的付出。同時(shí)，還有工作中我們隊(duì)員之間的合作，一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓我深刻感受到了集體的溫暖和團(tuán)隊(duì)合作的力量。短暫的工作，我覺(jué)得我們的志愿者的確辛苦，但是每個(gè)人熱情都愈發(fā)高漲，這次活動(dòng)已經(jīng)圓滿落幕了，我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動(dòng)可以加入進(jìn)去。
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇8
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
6月20日—21日，在于剛副院長(zhǎng)帶領(lǐng)下我們一行6人到江蘇省人民醫(yī)院進(jìn)行了為期2天的參觀學(xué)習(xí)。
參觀學(xué)習(xí)的內(nèi)容共分三部分：減重
代謝外科、胃外科、康復(fù)科，三個(gè)科室均在國(guó)內(nèi)頗具影響力。經(jīng)過(guò)2天緊張的學(xué)習(xí)，我們每一個(gè)人都深有感觸，感覺(jué)收獲頗豐，主要有以下幾點(diǎn)：
1、江蘇省人民醫(yī)院減重代謝外科是國(guó)內(nèi)開(kāi)展減重代謝手術(shù)量最多的科室，每年大約有300臺(tái)左右的減重手術(shù)。我們參觀了科主任梁輝教授的兩臺(tái)減重手術(shù)，減重手術(shù)間墻壁上貼了3張手術(shù)配合流程圖，規(guī)定了每一個(gè)細(xì)節(jié)，包括病人的體位如何擺放，用幾把鉗子等等，非常細(xì)致，每次打釘槍時(shí)護(hù)士會(huì)自動(dòng)讀秒計(jì)時(shí)，配合十分熟練流暢。他們的流程還在不斷優(yōu)化過(guò)程中，創(chuàng)新沒(méi)有終點(diǎn)，永遠(yuǎn)在路上。
在兩臺(tái)手術(shù)間隙，梁輝主任向我們介紹了他們開(kāi)展減重代謝手術(shù)的所作的宣傳工作，在美國(guó)減重代謝手術(shù)已經(jīng)非常成熟，在國(guó)內(nèi)病人的認(rèn)知度還不高，近幾年人們?cè)谥饾u接受這種手術(shù)方式，因此手術(shù)量也在逐年增長(zhǎng)。梁輝主任向我們介紹經(jīng)驗(yàn)說(shuō)："我們每年開(kāi)大約300臺(tái)手術(shù)，到目前還沒(méi)有嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生，關(guān)鍵是我們?cè)谧鰢?yán)格的質(zhì)量控制。"
2、胃外科是我們這次學(xué)習(xí)的重頭戲。通過(guò)胃外科的參觀學(xué)習(xí)，我們感觸最深的有兩點(diǎn)：
其一是科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。江蘇省人民醫(yī)院普外科是國(guó)內(nèi)專業(yè)劃分最細(xì)的科室，分為10個(gè)專業(yè)組，每周二早晨他們會(huì)組織一次普外科整體的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，早晨7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，學(xué)習(xí)的內(nèi)容是年輕醫(yī)生通過(guò)典型病例報(bào)告的方式準(zhǔn)備2個(gè)ppt，然后請(qǐng)各位醫(yī)生輪流發(fā)言提出意見(jiàn)，最后由科主任總結(jié)，通過(guò)這種方式帶動(dòng)科室整體的業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)年輕醫(yī)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)參加他們的學(xué)習(xí)，我們充分感受到了科室濃厚的學(xué)習(xí)氛圍以及務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)。
其二是手術(shù)過(guò)程的整體配合。以病人為中心，這句話誰(shuí)都會(huì)說(shuō)，但絕不是只停留在口頭上，而是要體現(xiàn)在診療的每一個(gè)方面。手術(shù)室的護(hù)理人員圍繞著如何更好的配合手術(shù)想盡了各種方法，包括手術(shù)器械臺(tái)的放置，手術(shù)器械的準(zhǔn)備，手術(shù)器械的沖洗維護(hù)，手術(shù)過(guò)程中氣腹壓力的設(shè)置調(diào)整，病人體溫的維護(hù)，標(biāo)本袋的制作，胃管的調(diào)整（本來(lái)不屬于自己的工作，主動(dòng)承擔(dān)起來(lái)），主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)室訂做專用的帶顯影線的小紗布……形成了一整套完整規(guī)范的流程，每一個(gè)病人都按照流程來(lái)做，訓(xùn)練有素，務(wù)實(shí)高效。
總之，一切圍繞病人的診療，所有因素都調(diào)動(dòng)起來(lái)，積極主動(dòng)。一個(gè)手術(shù)需要手術(shù)醫(yī)師，醫(yī)學(xué)專用醫(yī)師，護(hù)理人員的緊密配合。沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)。只有三方面協(xié)調(diào)一致的配合，才能使整個(gè)手術(shù)流暢，效率最高。如果手術(shù)中需要的器械需要很長(zhǎng)時(shí)間才能拿來(lái)，如果要關(guān)腹的時(shí)候病人醒了勢(shì)必會(huì)延長(zhǎng)手術(shù)時(shí)間。江蘇省人民醫(yī)院的做法是護(hù)理、醫(yī)學(xué)專用都緊跟手術(shù)步驟，每一步需要如何配合都心中有數(shù)，提前準(zhǔn)備，絕不是各自為戰(zhàn)，被動(dòng)應(yīng)付。
3、江蘇省人民醫(yī)院康復(fù)科在勵(lì)建安教授的帶領(lǐng)下穩(wěn)居國(guó)內(nèi)康復(fù)醫(yī)學(xué)方面的no。1，我們這次重點(diǎn)學(xué)習(xí)的是早期康復(fù)和康復(fù)治療師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)?？祻?fù)治療師的敬業(yè)精神和出色的溝通能力給我們留下了深刻印象，也讓人了解到他們緣何能成為業(yè)內(nèi)老大，為我們基層醫(yī)院康復(fù)科的發(fā)展提供了有益借鑒。
孔子曰"學(xué)然后知不足"，只要我們每一個(gè)人都虛懷若谷，找到差距和不足，兢兢業(yè)業(yè)，不斷改進(jìn)，每一個(gè)人前進(jìn)一小步，我們醫(yī)院就會(huì)前進(jìn)一大步，我們醫(yī)院的明天就會(huì)更加美好。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
醫(yī)院學(xué)習(xí)是醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我有幸親身體驗(yàn)了醫(yī)生的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐和觀察，我深刻體會(huì)到醫(yī)院學(xué)習(xí)的重要性和意義。在這篇文章中，我將分享一些我在醫(yī)院學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)。
第二段：扎實(shí)的理論基礎(chǔ)是醫(yī)院學(xué)習(xí)的關(guān)鍵
醫(yī)院學(xué)習(xí)需要建立在扎實(shí)的理論基礎(chǔ)之上。在臨床實(shí)習(xí)之前，我們需要通過(guò)大量的課堂學(xué)習(xí)掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)科學(xué)理論，這為我們的臨床實(shí)踐提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。在實(shí)踐中，我們時(shí)常會(huì)遇到一些棘手的病例，只有通過(guò)對(duì)病例的深入分析和理論的運(yùn)用，才能做出正確的診斷和治療。因此，在醫(yī)院學(xué)習(xí)中，我深刻認(rèn)識(shí)到建立扎實(shí)的理論基礎(chǔ)的重要性。
第三段：實(shí)踐是醫(yī)院學(xué)習(xí)的關(guān)鍵
實(shí)踐是醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生在醫(yī)院學(xué)習(xí)中最重要的部分。在實(shí)際的臨床工作中，我們有機(jī)會(huì)親眼目睹和參與到病人的救治中。通過(guò)與導(dǎo)師的互動(dòng)、參與科室的日常工作，我們能夠跨越理論與實(shí)際之間的鴻溝，真正感受到醫(yī)學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用。在臨床實(shí)習(xí)中，我通過(guò)與導(dǎo)師的指導(dǎo)和實(shí)際操作，逐漸掌握了一系列的臨床技巧和操作技能。在實(shí)踐中，我也深切體會(huì)到了醫(yī)者仁心的重要性，必須時(shí)刻堅(jiān)持著重病人利益的原則。通過(guò)實(shí)踐，我不僅得到了寶貴的專業(yè)知識(shí)和技能，也樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀念。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作是醫(yī)院學(xué)習(xí)的關(guān)鍵
醫(yī)院學(xué)習(xí)需要團(tuán)隊(duì)合作。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，醫(yī)生之間的合作十分重要。在實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)常參與科室會(huì)診和病例討論，與導(dǎo)師和同事們共同探討病例的診斷和治療方案。通過(guò)與他們的交流和合作，我不僅拓寬了自己的學(xué)術(shù)視野，也學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在團(tuán)隊(duì)合作中，我深刻體會(huì)到，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)可以更好地完成醫(yī)療任務(wù)，提高工作效率，也能有效減少病人可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
第五段：醫(yī)院學(xué)習(xí)帶給我的啟示
醫(yī)院學(xué)習(xí)讓我對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)產(chǎn)生了更深的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)實(shí)踐，我開(kāi)始明白醫(yī)學(xué)是一門(mén)終身學(xué)習(xí)的學(xué)科，永遠(yuǎn)不會(huì)停止。我也認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)不僅僅是治病救人的工作，還涉及到豐富的人文和倫理層面。在醫(yī)院學(xué)習(xí)中，我見(jiàn)證了許多病友的不幸和痛苦，也感受到了他們對(duì)醫(yī)生的信任和依賴。這讓我深刻體會(huì)到，作為醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生和未來(lái)的醫(yī)生，我們有責(zé)任承擔(dān)起對(duì)患者的責(zé)任和使命，做出正確的診斷和治療。
總結(jié)：
通過(guò)醫(yī)院學(xué)習(xí)，我不僅獲得了寶貴的專業(yè)知識(shí)和技能，也從學(xué)生向醫(yī)生的角色轉(zhuǎn)變中學(xué)到了很多。扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)以及正確的職業(yè)道德觀念，都是我在醫(yī)院學(xué)習(xí)中的收獲和心得體會(huì)。我相信，這段寶貴的經(jīng)歷將成為我未來(lái)醫(yī)學(xué)生涯的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為我成為一名合格的醫(yī)生打下堅(jiān)實(shí)的基石。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
大學(xué)生在實(shí)習(xí)之后一定有很多心得體會(huì)，那么在醫(yī)院實(shí)習(xí)的又有哪些心得體會(huì)呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
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十幾天來(lái)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了市委市政府和主管部門(mén)關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江遜、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中共中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)若干就問(wèn)題的決定》、《八榮八恥》、《社會(huì)主義醫(yī)德規(guī)范》等資料。
傾聽(tīng)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話，觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等重要論述的認(rèn)識(shí)和理解。
我認(rèn)為，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大實(shí)踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會(huì)“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認(rèn)真汲取***教訓(xùn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，贏得病家信任。
作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負(fù)擔(dān)過(guò)重方面。
“11.7”醫(yī)患糾紛引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開(kāi)展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，是非常及時(shí)的，也是非常必要的。
一是必須與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、理想信念必須與時(shí)俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，熟悉了解時(shí)事政治，關(guān)心國(guó)家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章，提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力。
牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立嘗觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對(duì)日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。
二是必須牢記宗意識(shí)。向英模學(xué)習(xí)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。要向“和諧天使”湯群芳同志學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛(ài)民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng);向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)他視工作如生命，視病人為親人，樂(lè)于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無(wú)私奉獻(xiàn)精神;努力學(xué)習(xí)他愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)忍不拔的.崇高精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神，增強(qiáng)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
以湯群芳、楊世和同志為榜樣，踐行“三個(gè)代表”重要思想，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)事求是，扎實(shí)工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的目標(biāo)上來(lái)，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當(dāng)好裁判員，更重要的是要當(dāng)好運(yùn)動(dòng)員。
首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù)，為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用，要求醫(yī)務(wù)人員做到的，自己必須先做到，牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”，吃苦在前，時(shí)時(shí)處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員，一位業(yè)務(wù)管理者，從小事做起，從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
深刻吸勸11.7”事件教訓(xùn)，整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)收費(fèi)，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去，以一流的工作業(yè)績(jī)回報(bào)社會(huì)，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會(huì)效益放在工作首位，重塑醫(yī)院新形象。
增強(qiáng)“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，努力做到心系病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心，院班子應(yīng)發(fā)揚(yáng)“民主集中,敢干負(fù)責(zé)”的求實(shí)作風(fēng)和“甘于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn)”的務(wù)實(shí)精神。
以“堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展”為班子進(jìn)行指導(dǎo)思想，強(qiáng)化使命意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，和諧意識(shí)，以病人為中心，盡職盡責(zé)，精益求精。
加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)，講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣，發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾，批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，用正確的方法分析和解決工作中存在的問(wèn)題，抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展,暢通信息渠道,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負(fù)擔(dān),最大限度地提高診療技術(shù)水平。
把醫(yī)院建設(shè)?為作風(fēng)優(yōu)良，技術(shù)過(guò)硬，群眾滿意的優(yōu)秀醫(yī)院。
8月，我有幸來(lái)到了香港瑪麗醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒深切護(hù)理，由于這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常難得，是經(jīng)院方爭(zhēng)取了半年之多才獲取的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，所以在來(lái)之前，我想我一定要認(rèn)真的學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理理念和技術(shù)，才不枉此一行，可是來(lái)到香港以后我才發(fā)現(xiàn)除了學(xué)習(xí)之外，最重要的是體驗(yàn)到香港與內(nèi)地之間的文化差異，在短短的一個(gè)月時(shí)間里，我深切地感受到瑪麗醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等諸多值得我們學(xué)習(xí)的地方。
;醫(yī)療秘書(shū)，負(fù)責(zé)接待、內(nèi)外聯(lián)系及醫(yī)療文件的統(tǒng)計(jì)、整理和保管;衛(wèi)生員，負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生(要求達(dá)到一塵不染的效果)。通過(guò)人事的周密設(shè)置，各人按職責(zé)行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
其次瑪麗醫(yī)院對(duì)每名新報(bào)到的員工均要進(jìn)行《職業(yè)安全健康》和《感染控制》課程的培訓(xùn)。病房的過(guò)道都張貼著如何搬取重物及緩解疲勞的各種保健操，指導(dǎo)員工在工作中如何保護(hù)自己，從而防止發(fā)生意外。接觸血液、體液時(shí)，均應(yīng)帶手套，小心處理針嘴及利器，勤洗手，避免交叉感染。在學(xué)習(xí)的期間我們了解到瑪麗醫(yī)院對(duì)員工也進(jìn)行人員素質(zhì)培養(yǎng)。
年初，由護(hù)士自己制定目標(biāo)，而護(hù)士長(zhǎng)會(huì)根據(jù)護(hù)士自己定下的目標(biāo)，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并且醫(yī)管局每月都會(huì)組織各種類型的學(xué)習(xí)班，以提高員工的素質(zhì)，對(duì)于護(hù)理人員的臨床稽核，蔡經(jīng)理說(shuō)了一句最經(jīng)典的話是，當(dāng)護(hù)士出了差錯(cuò)時(shí)，不是人的問(wèn)題，而是制度的問(wèn)題，他們會(huì)根據(jù)這件事，修改完善制度，而不是去懲罰護(hù)士，只有這樣，出了差錯(cuò)才會(huì)及時(shí)上報(bào)，而不是隱瞞，才能有利于提高護(hù)理質(zhì)量，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。醫(yī)院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，開(kāi)展了一系列講座。
如心理輔導(dǎo)，如何減壓等，此外，還組織員工進(jìn)行體育鍛煉，并為員工提供上網(wǎng)，健身，甚至包括卡拉ok在內(nèi)的會(huì)所。
科學(xué)有效的器械設(shè)置，是瑪麗醫(yī)院的一個(gè)較為明顯的特色。以病床為中心，床頭1m高墻壁上設(shè)有負(fù)壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。
各種監(jiān)護(hù)設(shè)備、中央吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動(dòng)，醫(yī)療器具、復(fù)蘇急救管道均標(biāo)準(zhǔn)放置在儀器架上的固定位置，使用起來(lái)得心應(yīng)手。每張病床配有一套壁掛式中心監(jiān)護(hù)設(shè)備，并連接于護(hù)士站的中心監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，可隨時(shí)監(jiān)測(cè)心電圖、中心靜脈壓、有創(chuàng)和無(wú)創(chuàng)血壓、動(dòng)脈壓、氧飽和度，改變?nèi)魏我徊寮勺儞Q監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。
其他則根據(jù)病人的情況增設(shè)，如神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)護(hù)儀器、pca止痛藥物注射器、b超、胃腸道營(yíng)養(yǎng)輸注器和動(dòng)靜脈置管系統(tǒng)等。各科可能涉及的病種所需要的設(shè)備齊備，并隨時(shí)保持完好狀態(tài)。除此外，新生兒深切病房還有資深的醫(yī)生及護(hù)士，他們掌握著先進(jìn)的醫(yī)療水平，如固爾蘇的應(yīng)用，動(dòng)脈血壓監(jiān)測(cè)，臍動(dòng)靜脈插管，picc，等等。
他們?cè)?jīng)成功地救活過(guò)體重僅為430克的小嬰兒，他們?yōu)椴粷M32周的早產(chǎn)兒作rop，為每位嬰兒做聽(tīng)力篩查以盡早檢查出嬰兒是否有先天性的失明及失聰，及早治療。他們醫(yī)院很注意人性化的服務(wù)，如使用cpap時(shí)，會(huì)剪一個(gè)護(hù)墊墊在鼻子和鼻塞之間防止部皮膚損傷和豬鼻子的發(fā)生，臉上需貼膠布時(shí)都會(huì)貼上保護(hù)膜，每個(gè)暖箱都會(huì)有一個(gè)罩布，各項(xiàng)治療集中進(jìn)行以減少光線和各種外來(lái)刺激，有利于患兒的生長(zhǎng)發(fā)育。
對(duì)有特殊問(wèn)題的嬰兒，有專業(yè)的物理治療師和職業(yè)是來(lái)為他們服務(wù)，對(duì)于出院后繼續(xù)康復(fù)治療的嬰兒為他們轉(zhuǎn)介到別的醫(yī)院去做治療。
全院開(kāi)展以家庭為中心的護(hù)理模式。普通病房?jī)?nèi)寬敞的游戲區(qū)域帶給孩子們一個(gè)沒(méi)有陌生感的環(huán)境;每天游戲大使的到來(lái)給孩子們帶來(lái)了歡樂(lè);全職的紅十字會(huì)老師免去了學(xué)齡兒童對(duì)學(xué)業(yè)的擔(dān)心;家長(zhǎng)在護(hù)理人員的指導(dǎo)下積極參與到患兒的照顧中。
在nicu中，護(hù)理人員鼓勵(lì)父母親來(lái)探望寶寶，并做些力所能及的事情，減輕了爸爸媽媽見(jiàn)不到寶寶的焦慮，更促進(jìn)了新生兒與父母的親近感，體現(xiàn)出濃郁的家庭氛圍。在早產(chǎn)兒出院前，會(huì)為家長(zhǎng)開(kāi)辦早產(chǎn)兒出院前奏學(xué)習(xí)班，由專門(mén)的護(hù)士為家長(zhǎng)做解釋指導(dǎo)工作，讓家長(zhǎng)為早產(chǎn)兒洗澡、更衣、換尿布，直至家長(zhǎng)可以勝任為止，才會(huì)放心的將早產(chǎn)兒交給父母。
出院后的小兒兩歲之內(nèi)都要進(jìn)行門(mén)診隨訪，定期由專科醫(yī)生為他體檢。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)得體的服務(wù)方式，向患兒家長(zhǎng)表示關(guān)心與同情，體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)。把服務(wù)規(guī)范自然地融為服務(wù)意識(shí)中，應(yīng)用于醫(yī)護(hù)實(shí)踐中。病房為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話，24h負(fù)責(zé)提供各類咨詢服務(wù)，使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系、隨時(shí)獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo);每個(gè)科室都備有各專業(yè)病種醫(yī)護(hù)知識(shí)的小冊(cè)子，供人們自由取用。
用青霉素而且及早停藥。對(duì)于新分配的學(xué)生和進(jìn)修護(hù)士由?？谱o(hù)士帶教，先了解病房的環(huán)境和各類物品的存放地點(diǎn)，學(xué)習(xí)各個(gè)設(shè)備的使用和注意事項(xiàng)，臨床工作中所應(yīng)用的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，經(jīng)考核合格后才指定帶教老師帶教。
在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作過(guò)程中均有相應(yīng)的流程表，這些流程均有考核標(biāo)準(zhǔn);每年由科室的?？谱o(hù)士及護(hù)理部的人員進(jìn)行討論這些操作是否需要改進(jìn);醫(yī)生護(hù)士操作前后嚴(yán)格洗手，每位病人床前配備手消毒液，在操作中，如有操作失敗，必須更換醫(yī)療物品，從不反復(fù)應(yīng)用。
因?yàn)樗麄冎廊绻约翰蛔袷匾?guī)章制度，就會(huì)增加感染的機(jī)率，從而危及病員的生命及自己的健康，醫(yī)院設(shè)有獨(dú)立的感染控制部門(mén)，持續(xù)監(jiān)測(cè)各科室的感染情況，同時(shí)統(tǒng)計(jì)每位醫(yī)生的手術(shù)感染率，以便針對(duì)性的個(gè)別指出。院內(nèi)感染控制做得非常好，病房?jī)?nèi)設(shè)有獨(dú)立的負(fù)壓隔離病房，確定為傳染性疾病則予以隔離，感染與非感染病人嚴(yán)格實(shí)行分病區(qū)收治。
正因?yàn)槿绱爽旣愥t(yī)院的在感染控制放面做得非常好，即使在非典期間，他們醫(yī)院也無(wú)一例院內(nèi)感染發(fā)生。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
醫(yī)學(xué)是一門(mén)需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè)，而醫(yī)院學(xué)習(xí)則是醫(yī)學(xué)生們?cè)谂R床實(shí)踐中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)是一項(xiàng)至關(guān)重要的技能。本文將從個(gè)人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷出發(fā)，分享在醫(yī)院學(xué)習(xí)中的傾聽(tīng)心得和體會(huì)。
第二段：傾聽(tīng)的重要性
傾聽(tīng)是指用心去聆聽(tīng)別人說(shuō)話并理解其含義。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，傾聽(tīng)是醫(yī)生與患者溝通的基礎(chǔ)。只有通過(guò)傾聽(tīng)，醫(yī)生才能真正了解患者的病情和需求，從而提供有效的醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)院學(xué)習(xí)中，傾聽(tīng)不僅是獲取知識(shí)和技能的途徑，更是建立良好醫(yī)患關(guān)系、增強(qiáng)醫(yī)術(shù)的重要手段。
第三段：提升傾聽(tīng)技能
在醫(yī)院學(xué)習(xí)中，傾聽(tīng)技能的提升需要不斷的實(shí)踐和積累。首先，要注意個(gè)人的語(yǔ)言和表達(dá)能力，確保用簡(jiǎn)單清晰的方式傳達(dá)自己的意思。其次，在傾聽(tīng)時(shí)要注意觀察和感知對(duì)方的身體語(yǔ)言和情感表達(dá)，從而更好地理解對(duì)方的意圖。最后，要善于提問(wèn)和反饋，以確保自己理解得到了患者的真正需求。借助實(shí)踐機(jī)會(huì)和反思，持續(xù)提升傾聽(tīng)技能是醫(yī)院學(xué)習(xí)中的重要任務(wù)。
第四段：傾聽(tīng)心得與體會(huì)
通過(guò)在醫(yī)院學(xué)習(xí)中的實(shí)踐，我深刻體會(huì)到傾聽(tīng)的重要性。在與患者交流過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了耐心傾聽(tīng)他們的病情、癥狀和意見(jiàn)。有時(shí)候，患者需要的并不僅僅是我們的治療，更需要有人傾聽(tīng)和關(guān)注他們的心聲。當(dāng)我用真誠(chéng)的態(tài)度傾聽(tīng)他們的故事和疑慮時(shí)，我能感受到他們內(nèi)心的安慰和信任。這種傾聽(tīng)不僅使我更有動(dòng)力去學(xué)習(xí)和改進(jìn)醫(yī)療技能，也鼓舞了我堅(jiān)定醫(yī)學(xué)夢(mèng)想的決心。
第五段：結(jié)語(yǔ)
醫(yī)院學(xué)習(xí)中的傾聽(tīng)是一個(gè)需要不斷努力和追求的過(guò)程，但它帶來(lái)的收獲是豐富而長(zhǎng)久的。通過(guò)傾聽(tīng)，我們可以更好地理解患者的需求，提供更加高效和貼切的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，傾聽(tīng)也是醫(yī)生與患者之間謙虛和尊重的表現(xiàn)，有助于建立良好的醫(yī)患關(guān)系。作為醫(yī)學(xué)生，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，并將其融入到我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，以成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生。希望通過(guò)不斷地傾聽(tīng)，我們能為患者帶去更多的關(guān)懷和幫助。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。
我覺(jué)得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：
1、思想素質(zhì)：要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛(ài)護(hù)理工作，獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)，樹(shù)立牢固的專業(yè)思想；要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神：真誠(chéng)坦率，精神飽滿，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)；要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)護(hù)集體，愛(ài)護(hù)公物。
2、專業(yè)素質(zhì)：護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠(chéng)懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的身心護(hù)理；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí)，精益求精；要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機(jī)智靈活，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷；做好心理護(hù)理，要求語(yǔ)言親切，解釋耐心，要有針對(duì)性地做了病人的思想工作，增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心；保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方；作風(fēng)正派，對(duì)病人一視同仁，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3、科學(xué)素質(zhì)：護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神，要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論，每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然；護(hù)理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用學(xué)科，必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng)；要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)；要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷控索，開(kāi)展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展；要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。
同樣，即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到：
1、醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè)，他的責(zé)任就是救死扶傷，挽救病人的生命。
2、醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命。
3、醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學(xué)的未來(lái)作出貢獻(xiàn)。
新的學(xué)期開(kāi)始了，新一輪對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開(kāi)序幕，我會(huì)投入百分之百的努力：加油——對(duì)所有的人說(shuō)！
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
醫(yī)院學(xué)習(xí)是每個(gè)醫(yī)學(xué)生都必須經(jīng)歷的重要階段。在醫(yī)院學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們需要通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。然而，傾聽(tīng)不僅僅是聽(tīng)取他人的聲音，更是一種良好的溝通技巧和心理態(tài)度。在我個(gè)人的醫(yī)院學(xué)習(xí)中，我深刻體會(huì)到了傾聽(tīng)的重要性和技巧，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
首先，傾聽(tīng)是獲取知識(shí)的重要途徑。在醫(yī)院學(xué)習(xí)中，我們可以通過(guò)傾聽(tīng)他人的講解和經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解疾病的病因、發(fā)病機(jī)制、診斷方法和治療策略等方面的知識(shí)。在與醫(yī)生、護(hù)士以及其他醫(yī)學(xué)生的交流中，我明白到傾聽(tīng)能夠幫助我更全面地理解醫(yī)學(xué)知識(shí)。正如一句古語(yǔ)所說(shuō)：“口是心非，耳非心非?！蓖ㄟ^(guò)傾聽(tīng)，我能夠更好地領(lǐng)會(huì)他人的想法和意圖，從而更好地理解知識(shí)。
其次，傾聽(tīng)是與他人溝通的基礎(chǔ)。在進(jìn)行醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)，與患者進(jìn)行溝通是非常必要和重要的。通過(guò)傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，我們能夠了解他們的病史、病情以及痛苦的原因等等。只有真正傾聽(tīng)患者的心聲，我們才能給予他們最好的護(hù)理。此外，在與醫(yī)生和護(hù)士的溝通中也需要傾聽(tīng)。作為醫(yī)學(xué)生，我們年輕且經(jīng)驗(yàn)不足，傾聽(tīng)他人的批評(píng)和建議是我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)傾聽(tīng)，我們可以從他人的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，提高自己的專業(yè)水平。
此外，傾聽(tīng)是尊重他人的表現(xiàn)。在醫(yī)院學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們往往需要與患者及其家屬進(jìn)行交流。傾聽(tīng)的良好態(tài)度能夠讓對(duì)方感受到被尊重和關(guān)心，為他們樹(shù)立良好的醫(yī)療體驗(yàn)。尊重患者的意愿和感受，使他們參與治療計(jì)劃，并積極配合治療。同時(shí)，我們也需要尊重醫(yī)生和護(hù)士的意見(jiàn)和決策，提高我們作為醫(yī)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。只有真正尊重他人，并通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)理解他人的需要和期望，我們才能成為更優(yōu)秀的醫(yī)生。
最后，傾聽(tīng)也是培養(yǎng)自我成長(zhǎng)的能力。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域是一個(gè)不斷進(jìn)步和變化的領(lǐng)域，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。通過(guò)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，我們可以開(kāi)闊自己的視野，了解到不同的醫(yī)學(xué)觀點(diǎn)和治療方法。這種開(kāi)放心態(tài)和傾聽(tīng)的技巧，不僅能夠幫助我們更好地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，更能夠養(yǎng)成我們終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
綜上所述，醫(yī)院學(xué)習(xí)傾聽(tīng)心得體會(huì)是每個(gè)醫(yī)學(xué)生在醫(yī)院學(xué)習(xí)過(guò)程中都會(huì)遇到的問(wèn)題。通過(guò)傾聽(tīng)，我們不僅可以獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更可以提高溝通能力，增強(qiáng)人際關(guān)系，培養(yǎng)尊重他人的心態(tài)，并促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我將繼續(xù)努力傾聽(tīng)他人的聲音，不斷改進(jìn)自己的溝通技巧，以成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門(mén)培訓(xùn)，聽(tīng)了教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些體會(huì)介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
一、明白什么是管理：管理是一門(mén)藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來(lái)信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽(tīng)，溝通的另一半是傾聽(tīng)，而且要全方位的傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn)，開(kāi)放式發(fā)問(wèn)，引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤(pán)考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō)，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對(duì)目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問(wèn)題的辦法，開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘，重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，請(qǐng)同志們指正。
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇4
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
為期兩周的香港明愛(ài)醫(yī)院學(xué)習(xí)已結(jié)束，這次學(xué)習(xí)收獲體會(huì)很多，但由于時(shí)間短，涉及的空間有限，明愛(ài)醫(yī)院留給我的總體印象是:法制健全、制度完善、行為規(guī)范、以人為本、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、區(qū)域管理、社區(qū)支援、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、注重院感、設(shè)備先進(jìn)、信息發(fā)達(dá)、監(jiān)管有力、高薪自廉、敬崗愛(ài)業(yè)。
值得我們學(xué)習(xí)的正是這種：人性化、信息化、社區(qū)化、國(guó)際化、注重院感的現(xiàn)代化管理。
我們?cè)诿鲪?ài)醫(yī)院感受到的人性化服務(wù)。踏進(jìn)明愛(ài)醫(yī)院，從“懷信樓”問(wèn)路，保安員主動(dòng)詢問(wèn)開(kāi)始到此行接待人中央護(hù)理部高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)何淑嫻女士及各位老師的準(zhǔn)時(shí)等候。從食宿安排－ 院情介紹－勞動(dòng)安全－院感宣教－帶教老師當(dāng)面交接，一切已有書(shū)面安排，但不是機(jī)械的完成，而是把我們作為服務(wù)對(duì)象提供人性化服務(wù)。這種關(guān)懷可以從她為你服務(wù)的過(guò)程中感受得到，老師帶我們到專門(mén)店購(gòu)買八達(dá)通，電活卡；陪著我們到街上熟悉環(huán)境并步數(shù)公里到地鐵站為我們獲取香港地圖，地鐵指引；下班后還到我們宿舍詢問(wèn)情況；需要買什么？想去什么地方玩？授課后，知道我們需要學(xué)習(xí)資料，隨即為我們打印，人手一份；當(dāng)我們結(jié)束，需要返家時(shí)，老師專門(mén)為我們約車，送我們到火車站……。
我覺(jué)得明愛(ài)醫(yī)院非常重視院感，而且干得很出色：
（1）院感控制組一共由5名醫(yī)務(wù)人員組成，感染控制主任醫(yī)生1名（兼職）、感染控制護(hù)士4名（全職）每天都派一名感控護(hù)士到病房巡查，收集感控資料。檢查各部門(mén)對(duì)院感的實(shí)施情況。例如“洗手”情況，無(wú)論在病人的床尾，治療車上，洗手池旁還是護(hù)士站臺(tái)，各個(gè)科室的門(mén)口，隨處可見(jiàn)“酒精擦手液”及“前二后三”的潔手建議。
（2）院感控制組每季度組識(shí)相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)集中開(kāi)會(huì)，院長(zhǎng)主持會(huì)議，主要是反饋本季度院感的整體情況，及存在有待解決的問(wèn)題。
在明愛(ài)醫(yī)院無(wú)不感受到電腦信息化、在辦公、管理、醫(yī)療、藥品、檢查等不同部門(mén)的普及應(yīng)用，特別是網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)。院內(nèi)各部門(mén)－醫(yī)院管理局－各醫(yī)院間－各社區(qū)診所網(wǎng)絡(luò)連通，信息共享，急診室醫(yī)生電腦看病，根據(jù)需要，隨時(shí)查詢患者在香港范圍內(nèi)既往病史及檢查結(jié)果，并且可通過(guò)電腦會(huì)診及技術(shù)交流。
不僅是電腦信息，在醫(yī)院的各處包括病房、急診室、檢查室、走廊等隨處可見(jiàn)各種內(nèi)容不同、形式多樣的醫(yī)療信息，衛(wèi)生知識(shí)，疾病防治，勞動(dòng)保護(hù)指引等各種健康教育小冊(cè)子，任意獲取。
香港的衛(wèi)生事業(yè)在衛(wèi)生署醫(yī)管局的統(tǒng)一管理下，各醫(yī)院實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)。各醫(yī)院間資源共享，協(xié)調(diào)互補(bǔ)，各醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)由醫(yī)管局統(tǒng)一調(diào)撥。其建設(shè)規(guī)模、專業(yè)發(fā)展受醫(yī)管局統(tǒng)一規(guī)劃，因此避免了同一醫(yī)療區(qū)域內(nèi)專業(yè)重復(fù)建設(shè)，大型醫(yī)療設(shè)備重復(fù)購(gòu)置：專業(yè)人才擁擠浪費(fèi)及醫(yī)院間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。明愛(ài)醫(yī)院主要承擔(dān)急診及較為急重住院病人和必須住院病人的診療，住院病人日均費(fèi)用3000～3500港幣香港90%的病人享受醫(yī)管局福利醫(yī)療，僅10%看私人診所及醫(yī)院。福利醫(yī)院面臨巨大的醫(yī)療壓力，香港在加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)的同時(shí)，大力發(fā)展社區(qū)，由社區(qū)內(nèi)各疾病康復(fù)會(huì)及醫(yī)療支援組織負(fù)責(zé)繼續(xù)完成醫(yī)療。
國(guó)際化首先體現(xiàn)在語(yǔ)言上，在明愛(ài)醫(yī)院感受到最深的是聽(tīng)不明，看吃力、說(shuō)不出。因?yàn)獒t(yī)生、護(hù)士工作全是流利英文，（他）她們不但能為先進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家的學(xué)者交流也能為外國(guó)人提供良好的醫(yī)療服務(wù)，國(guó)際化還表現(xiàn)在醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)，管理模式及醫(yī)院的建筑設(shè)計(jì)，儀器設(shè)備及醫(yī)療技術(shù)等諸多方面。
香港明愛(ài)醫(yī)院的學(xué)習(xí)是短暫的，但留給我的記憶及思考是長(zhǎng)久的，是終身受益的，在此，我也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
歷時(shí)一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，坎坷而溫馨的醫(yī)院生存之旅業(yè)已過(guò)了大半，感慨頗深。
寒假之始，懷著激動(dòng)又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了聊城第二人民醫(yī)院，學(xué)校的老師站在醫(yī)院門(mén)口代表全院在迎接我們，從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中，我們摒棄了多日來(lái)的揣測(cè)及不安。由于行李很多，又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺(jué)又餓又疲憊，但因?yàn)榱某嵌航o我們的第一印象是親切的，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。
接下來(lái)的幾天，是科教科的楊老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主親自指導(dǎo)，讓我們了解了一些醫(yī)院生存基本常識(shí)，包括：一、醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。二、學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安管理的一般常識(shí)。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、有關(guān)儀器的使用知識(shí)的講解。六、院內(nèi)感染的講座。其間由韓海林主任帶領(lǐng)參觀影像中心，參觀磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光機(jī)、腹部彩超、心臟彩超、全身彩超、全自動(dòng)生化分析儀等精良進(jìn)口設(shè)備，聆聽(tīng)各科室老師對(duì)儀器&操作&檢測(cè)&判斷等的講解。其中對(duì)磁共振“腫瘤與放療“螺旋ct“介入治療“核醫(yī)學(xué)等科室印象深刻。
經(jīng)過(guò)半月的醫(yī)院生活，我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先，楊主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，各科室代教老師在教學(xué)管理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定，讓我們一開(kāi)始就樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來(lái)參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們?cè)诔鋵?shí)的工作中有了安全感。在此對(duì)警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名醫(yī)務(wù)工的神圣和務(wù)實(shí)性，我們必須樹(shù)立好自己的形象，做事堅(jiān)持原則，才能更好地維護(hù)"白衣天使"的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)，護(hù)理知識(shí)和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識(shí)的我們認(rèn)識(shí)到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識(shí)是不行的。最后，對(duì)正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)了人文關(guān)懷精神，患者來(lái)到醫(yī)院本來(lái)就有一定的焦慮，醫(yī)生應(yīng)當(dāng)在診療救治患者疾病的同時(shí)注意溝通，避免因相互了解不充分而導(dǎo)致醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
近日，我所在的醫(yī)院組織全體干部職工學(xué)習(xí)黨史，通過(guò)學(xué)習(xí)黨的豐功偉績(jī)和艱辛奮斗，深入了解黨的歷史使命、寶貴經(jīng)驗(yàn)和光輝成就。這次學(xué)習(xí)黨史讓我受益匪淺，深深感悟到了黨的偉大，也對(duì)自己的理想信念有了更加堅(jiān)定的把握。以下，我將從學(xué)習(xí)黨史的重要性、黨的光輝歷程、全心全意為人民服務(wù)、感恩奮斗與創(chuàng)造未來(lái)四個(gè)方面總結(jié)自己的心得體會(huì)。
首先，學(xué)習(xí)黨史的重要性不容忽視。黨史是黨的理論基礎(chǔ)和行動(dòng)準(zhǔn)則，通過(guò)學(xué)習(xí)黨史，我們可以更好地把握黨的精神實(shí)質(zhì)和指導(dǎo)思想。黨史是我們黨光輝歷程的總和，內(nèi)容豐富，涵蓋了黨的奮斗歷程、政治路線、思想理論等方面。通過(guò)學(xué)習(xí)黨史，我們可以深刻認(rèn)識(shí)到黨是人民的主心骨，是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的偉大事業(yè)離不開(kāi)黨史這座豐富的寶庫(kù)，只有充分了解黨史，我們才能更好地認(rèn)識(shí)到中國(guó)共產(chǎn)黨是一支精神矛盾統(tǒng)一的隊(duì)伍，是偉大的馬克思主義政黨。
其次，黨的光輝歷程令人矚目。黨的發(fā)展歷經(jīng)困難與艱辛，但始終保持著團(tuán)結(jié)和斗爭(zhēng)的精神。“五四”運(yùn)動(dòng)、新民主主義革命、土地改革、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)等一系列重大歷史事件，深刻改變了中國(guó)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。黨的光輝歷程充滿了艱難困苦、斗爭(zhēng)求索，彰顯了黨的領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的英勇奮斗。在黨的指導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧诵轮袊?guó)成立、農(nóng)業(yè)合作化、社會(huì)主義建設(shè)、改革開(kāi)放等巨大成就。黨的光輝歷程告訴我們，只有堅(jiān)定的理想信念和頑強(qiáng)的奮斗精神，才能實(shí)現(xiàn)偉大的夢(mèng)想。
再者，全心全意為人民服務(wù)是我們的宗旨。黨的初心就是為人民謀幸福、為民族謀復(fù)興，這是黨的根本宗旨。黨的僧股源于人民，為了人民的幸福，我們必須全力以赴，全心全意為人民服務(wù)。作為醫(yī)務(wù)工作者，我們要具備崇高的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻踐行著“以患者為中心”的服務(wù)理念，盡一切努力去滿足患者的需求。我們要堅(jiān)守崗位，勇往直前，為人民群眾的健康事業(yè)默默奉獻(xiàn)著，這是對(duì)黨的初心最好的詮釋。
最后，感恩奮斗與創(chuàng)造未來(lái)是我們的使命。黨史告訴我們，我們的幸福來(lái)之不易，是前輩們用鮮血和生命換來(lái)的。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們實(shí)現(xiàn)了從站起來(lái)、富起來(lái)到強(qiáng)起來(lái)的偉大飛躍，這是無(wú)數(shù)先輩的頑強(qiáng)奮斗的結(jié)果。我們要心存感激，珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不忘初心，牢記使命。同時(shí)，我們也要有奮斗的信心，始終保持奮發(fā)向前的精神狀態(tài)，在自己的崗位上努力拼搏，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)自己的力量。
通過(guò)學(xué)習(xí)黨史，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到黨的偉大，也更加堅(jiān)定了自己的信仰和理想。我相信，只有在黨的指引下，我們才能堅(jiān)定信念、信心滿懷地為人民服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)自己的力量。我將一如既往地發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，在自己的工作崗位上奉獻(xiàn)出自己的力量，為醫(yī)院的改革發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。我相信，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的未來(lái)！
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
第一段：引言（100字）
醫(yī)院學(xué)習(xí)是醫(yī)學(xué)生的一大重要環(huán)節(jié)，其中一個(gè)關(guān)鍵的技能就是傾聽(tīng)。通過(guò)傾聽(tīng)，我們不僅可以獲得臨床經(jīng)驗(yàn)，還能更好地與患者溝通，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在我的醫(yī)院學(xué)習(xí)經(jīng)歷中，我深刻認(rèn)識(shí)到了傾聽(tīng)的重要性，并從中收獲了許多體會(huì)和心得。
第二段：傾聽(tīng)的意義（250字）
醫(yī)生作為患者的拯救者和安慰者，傾聽(tīng)是與患者建立良好醫(yī)患關(guān)系的必要條件。傾聽(tīng)不僅可以讓患者感受到關(guān)懷和支持，還能幫助醫(yī)生更好地理解患者的需求和病情，從而制定精確的治療方案。在傾聽(tīng)中，醫(yī)生應(yīng)主動(dòng)放下身體和心理的防御機(jī)制，以開(kāi)放的心態(tài)接納患者的言語(yǔ)和情緒。同時(shí)，傾聽(tīng)也是醫(yī)生獲取臨床經(jīng)驗(yàn)的重要途徑。通過(guò)聆聽(tīng)老師和資深醫(yī)生的講解和分析，我們可以學(xué)到更多關(guān)于疾病的知識(shí)和臨床技巧。
第三段：傾聽(tīng)的技巧（300字）
傾聽(tīng)并不是簡(jiǎn)單地聽(tīng)取患者的話語(yǔ)，更需要運(yùn)用一系列的技巧。首先，正確的姿勢(shì)非常重要，我們需要保持開(kāi)放、友好的身體語(yǔ)言，用目光和微笑表達(dá)對(duì)患者的關(guān)心。其次，要注意讓患者主動(dòng)發(fā)言，避免過(guò)多的干預(yù)和打斷。在患者發(fā)言的過(guò)程中，我們可以運(yùn)用非語(yǔ)言性回應(yīng)如“嗯”、“好”等來(lái)鼓勵(lì)患者繼續(xù)說(shuō)下去，同時(shí)也要傾聽(tīng)其表達(dá)情感的需要。此外，有意識(shí)地運(yùn)用開(kāi)放性問(wèn)題和傾聽(tīng)回應(yīng)來(lái)引導(dǎo)對(duì)話的方向，對(duì)于患者有針對(duì)性地發(fā)問(wèn)才能更好地了解病情和需求。最重要的是，要給予患者足夠的時(shí)間和空間，讓他們充分表達(dá)，不要輕易打斷或者急于給出解決方案。
第四段：傾聽(tīng)的挑戰(zhàn)（350字）
傾聽(tīng)是一項(xiàng)艱難的技術(shù)，也不時(shí)面臨一些挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)院學(xué)習(xí)時(shí)間有限，可能難以充分地與患者建立起互信關(guān)系。此外，有些患者可能語(yǔ)言障礙或者心理障礙，他們的表達(dá)會(huì)更加困難甚至混亂。對(duì)于這些患者，我們需要增加耐心和理解，傾聽(tīng)他們帶有隱含意義的言語(yǔ)和情緒。另外，醫(yī)患溝通中的情感交流也是一項(xiàng)需要突破的難題。在面對(duì)龐大的醫(yī)療壓力和患者痛苦的面前，醫(yī)生也需要學(xué)會(huì)在醫(yī)患溝通中表達(dá)自己的情感，尤其是對(duì)于患者要提供及時(shí)的安慰和支持。這需要醫(yī)生進(jìn)行自我反思和心理準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)來(lái)自患者的情緒化表達(dá)。
第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）
在醫(yī)院學(xué)習(xí)中，我通過(guò)傾聽(tīng)獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。傾聽(tīng)?zhēng)椭腋玫嘏c患者溝通，提高了我作為醫(yī)生的自信心和醫(yī)學(xué)知識(shí)水平。同時(shí)，也讓我了解到醫(yī)學(xué)教育的重要性，終身學(xué)習(xí)的意義以及在醫(yī)患溝通中關(guān)懷患者的重要性。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的傾聽(tīng)能力，用心傾聽(tīng)每一位患者的需求和心聲，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，我也希望將這份傾聽(tīng)的心得與他人分享，讓更多的醫(yī)學(xué)生明白傾聽(tīng)之道，在臨床實(shí)踐中不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
第一段：介紹醫(yī)院學(xué)習(xí)黨史的背景及目的（200字）
現(xiàn)代醫(yī)院作為服務(wù)人民健康的重要場(chǎng)所，黨的領(lǐng)導(dǎo)在其中起著重要的作用。為了深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記“不忘初心、牢記使命”重要講話精神，加強(qiáng)黨性教育，近期我們醫(yī)院組織了一次學(xué)習(xí)黨史的活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，旨在使全體醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到黨的光輝歷程和英勇斗爭(zhēng)精神，團(tuán)結(jié)各民主黨派、無(wú)黨派人士和全社會(huì)，為健康中國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
第二段：學(xué)習(xí)黨史的過(guò)程和體會(huì)（300字）
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們首先深入學(xué)習(xí)了以習(xí)近平同志為核心的黨中央的重要指示精神和黨的十九大精神。我們通過(guò)學(xué)習(xí)黨的歷史，深感初心和使命的重要性。黨的前輩們?yōu)榱它h和人民的利益，不畏艱難困苦，勇往直前，奮力拼搏，這是我們前進(jìn)的動(dòng)力和信心。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們還著重學(xué)習(xí)了黨在醫(yī)務(wù)工作中的重要思想和指導(dǎo)方針。黨的領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中起著重要作用，為我們提供了具體的指導(dǎo)。我們要深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于健康中國(guó)建設(shè)的重要指示，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，致力于讓人民享有更好的健康服務(wù)。
第三段：學(xué)習(xí)黨史的啟示和感悟（300字）
通過(guò)學(xué)習(xí)黨史，我們深受啟發(fā)。黨的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)療衛(wèi)生工作息息相關(guān)，我們要在工作中堅(jiān)守初心，付出更多努力。我們要傳承紅色基因，堅(jiān)持人民至上、醫(yī)者仁心的原則，始終把人民群眾的利益放在首位。
學(xué)習(xí)黨史也讓我們深刻認(rèn)識(shí)到，醫(yī)務(wù)工作者要增強(qiáng)黨性觀念，要知敬畏、存戒懼，時(shí)刻維護(hù)黨的形象，忠實(shí)履行我們的職責(zé)。我們要在平時(shí)的工作中做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)黨和人民的忠誠(chéng)。
第四段：學(xué)習(xí)黨史的影響和展望（200字）
學(xué)習(xí)黨史對(duì)我們醫(yī)務(wù)工作者有著深遠(yuǎn)的影響。它使我們更加堅(jiān)定了為人民服務(wù)的信心和決心，更加緊密地團(tuán)結(jié)在黨的周圍，同心協(xié)力為建設(shè)健康中國(guó)貢獻(xiàn)力量。我們將以更高的使命感和責(zé)任感，推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提供更優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。
第五段：總結(jié)醫(yī)院學(xué)習(xí)黨史的重要性及對(duì)個(gè)人的影響（200字）
通過(guò)這次學(xué)習(xí)黨史的活動(dòng)，我們認(rèn)識(shí)到黨的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要性，感受到黨的光輝歷程和英勇斗爭(zhēng)精神。我們將把黨史學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，時(shí)刻將人民群眾的利益放在心頭，竭盡全力為人民健康保駕護(hù)航。我們相信，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)會(huì)不斷向著更高更遠(yuǎn)的方向發(fā)展，為建設(shè)健康中國(guó)貢獻(xiàn)更多力量。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
為期3天20__年包鋼醫(yī)院新入職員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，期間，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史及現(xiàn)狀;醫(yī)院規(guī)章制度及醫(yī)風(fēng)醫(yī)德：醫(yī)院結(jié)構(gòu)及安全教育：醫(yī)院感染及預(yù)防保健：人口及計(jì)劃生育等方面對(duì)我們進(jìn)行授課。
培訓(xùn)之初，授課老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及五十多年來(lái)的發(fā)展歷史和業(yè)績(jī)，還滿懷深情地講述了自身的工作成長(zhǎng)之路，讓我深切感受到一切的成就都來(lái)之不易，都來(lái)自于堅(jiān)持不懈的努力和勇于奉獻(xiàn)的精神力量。雖然我是土生土長(zhǎng)的包頭人，而且父母以及老一輩也是終身奉獻(xiàn)于包鋼，但是其實(shí)我對(duì)包鋼醫(yī)院了解甚少。五十多年前，由北京協(xié)和醫(yī)院、北京解放軍總院專家支援邊疆和中國(guó)人民志愿軍第541醫(yī)院成建制轉(zhuǎn)業(yè)人員組建包鋼醫(yī)院，繼承著老一輩醫(yī)院人高超的診療技術(shù)和優(yōu)良的傳統(tǒng)。頓時(shí)讓我感覺(jué)無(wú)上榮幸我能夠來(lái)到這家醫(yī)院工作。 “不以規(guī)矩,不能成方圓”，無(wú)論醫(yī)院的歷史的是多么的悠久，也不能躺在功勞簿山吃老本，為了醫(yī)院管理正規(guī)化，醫(yī)院不斷完善并且制定各種規(guī)章制度。其實(shí)制度的目的不是約束，是為規(guī)范行為，規(guī)避可能風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。 醫(yī)療工作自小在我心目中一直都是崇高的職業(yè)，“救死扶傷，治病救人”一直都是我對(duì)這個(gè)職業(yè)的印象。但是不知從什么時(shí)候開(kāi)始醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生，使得醫(yī)療工作成為一種高危職業(yè)。由于醫(yī)院環(huán)境的特殊性，所以醫(yī)院感染和職業(yè)防護(hù)教育對(duì)我們尤其重要。 盡管現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境不盡人意，但是我們不能忘記自己選擇這個(gè)職業(yè)的初心，也不能忘記進(jìn)入醫(yī)學(xué)院時(shí)所做的宣誓。
健康所系，性命相托。
當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻，謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓：
我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。
法律與規(guī)章制度是一條有形的鞭子，而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一條無(wú)形的鞭子，一直鞭笞著醫(yī)療工作者。
通過(guò)這幾天的崗前培訓(xùn)，說(shuō)實(shí)話讓我受益良多。建立良好的工作與人際關(guān)系不僅對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高，而且對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)的提高有所幫助。作為一名醫(yī)療工作者做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇2
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
xx年4月27號(hào)，我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，不僅使我拓展了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也使我在我們保健院今后的工作中更有動(dòng)力，對(duì)我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。
東昌府區(qū)保健院始建于xxxx年，歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程，以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施完善，技術(shù)力量雄厚，集保健、臨床、科研為一體的大型?？漆t(yī)院。俗話說(shuō)，百聞不如一見(jiàn)，這次參觀學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，親自感受到了聊城東昌府區(qū)保健院規(guī)模之龐大，服務(wù)之優(yōu)良，環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀，看到了他們優(yōu)美的環(huán)境，先進(jìn)的管理理念，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區(qū)干干凈凈，整整齊齊，布置的溫馨如家，宣傳畫(huà)和宣傳冊(cè)內(nèi)容通俗易懂，圖案新穎，醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心，體貼讓患者感受到了家的.溫暖，減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室，聽(tīng)取了科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室情況的介紹?？吹搅嗣總€(gè)科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜，使人感到輕松舒適。護(hù)士長(zhǎng)告訴我們?yōu)榱吮３挚剖艺麧崱⒚烙^，他們下了很大功夫，先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范，不斷去督促，才有今天的結(jié)果。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí)，收獲很大，感慨極深，同樣是縣級(jí)保健院，他們能發(fā)展這么快，我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)保健院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái)，結(jié)合實(shí)際，取長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊(duì)伍和專業(yè)人才，人才是醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的我們保健院發(fā)展中，我們應(yīng)該做到堅(jiān)持以人為本，注重人才建設(shè)與培養(yǎng)，不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí)，才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí)，我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。
我們開(kāi)展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛，必須有一兩項(xiàng)特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面，在現(xiàn)有條件下，保持病房環(huán)境整潔，病房?jī)?nèi)不留死角，病房臟了隨時(shí)打掃。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平提高，人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù)，首先我們醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊，護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)病人的情緒有很深的影響，這就要求我們護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護(hù)理服務(wù)意識(shí)，掌握溝通技巧，產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹，把握說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近，使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí)，作為護(hù)士長(zhǎng)，要不斷完善自我，用知識(shí)武裝頭腦，在護(hù)士中樹(shù)立良好的形象，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸朔h(huán)境、設(shè)施帶來(lái)的不便，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益搞上去。
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