最新禮儀隊心得體會(匯總14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-26 01:41:09
最新禮儀隊心得體會(匯總14篇)
時間:2023-11-26 01:41:09     小編:雅蕊

心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領悟。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗和教訓的總結和反思。下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。

禮儀隊心得體會篇一

禮儀教育是人生的第一課。每個人都有不用的行為方式,只有透過學習、培養(yǎng)和訓練,才能成為人們的行為習慣。個人禮貌禮儀會影響到以后的工作以及人與人之間的交流。

因為人們往往不會刻意的去讓自己走一種步伐,一般是,個性隨意的怎樣走舒服就怎樣走,久而久之養(yǎng)成一種習慣了,而比較有氣質(zhì)的女生,在以前就注意了這一方面就會培養(yǎng)自己身上的氣質(zhì),所以朋友圈相對來說,要更大一些。

以前,我沒有學習禮儀,走路也不會個性注意,想起來時會刻意這樣走,以前也不和不認識的人說話,所以不認識的人看他們臉會不好意思,這樣是十分不尊重人的,別人問我事情,我回答的也很小聲,也是對人的不尊重,而且,我之前也不喜歡笑,個性是不認識的人,帶給別人很冰冷的感覺。

之后,時間久了也適應了這個環(huán)境,不會再像以前一樣是一個不愛說話的女生,但是班上的同學交流還是放不開。

直到之后,去福州上海實習完7個月后,家人都說我懂事了很多,而且也喜歡,說話、愛笑,因為在外地實習,你務必得大聲一點說話、時常微笑的應對客人,讓我練就出來的自信,如果你從前一些的表現(xiàn),給人感覺也是個性沒有自信心。

漸漸地,我也明白了,一個人的氣質(zhì),和說話談吐,走路方式、與人交流、服飾穿著,有著不可分割的關系,有一點十分重要,那就是自信,可我從小都沒有這個特質(zhì)。

所以,我為了提高我的自信心,我就經(jīng)常參加校園的歌唱比賽,第一次比賽成績還不錯,直到之后有一次參加比賽我都不敢相信,一次海選,上臺唱歌我竟然都不會緊張,聲音很大,完全沉醉在自己的歌聲里,黨我唱到高潮的時候,全場的人都抬起頭來為我鼓掌,那一刻我是多么期望能夠停留在那,雖然沒有被入選但是我個性高興的是我收獲了自信,這是什么都換不來的。

人如果有優(yōu)點,沒有自信,是很難把你身上的閃光點給激發(fā)出來的,就算你有,但是其他人都看不見,所以人不能怕,要勇敢去展現(xiàn)自己,如果自己都不相信自己,人家憑什么相信你。

我必須要做一個學習禮儀很好的人,要讓其他人覺得我是一個很有修養(yǎng)的人,要讓我的朋友圈子擴大,談吐高尚,讓以后在工作面試時不再膽怯,而是自信的去展現(xiàn)自我。

禮儀隊心得體會篇二

航空旅行時,航空公司的乘務員扮演著一樣重要的角色,她們既是航班的服務員,也是安全保障人員。在完成復雜的航空交通運輸任務的同時,航空公司的乘務員也承擔著維護航空客戶形象的重要職責。本文將分享作者對航禮儀心得體會的敘述。

第二段:航禮儀的意義

“航禮儀”顧名思義,是指航空公司的乘務員對待旅客的行為準則,以及他們必須的形象、服務技巧和言行。一個妥善的航禮儀不僅是專業(yè)的表現(xiàn),更是體現(xiàn)出乘務員的優(yōu)秀素質(zhì)和文化素養(yǎng)。因此,一個完美的航禮儀能夠幫助乘務員與機上旅客建立良好的互動,加強顧客忠心度并提升公司的品牌形象。

第三段:乘務員的服飾和儀態(tài)

在乘務員的航班工作中,外表永遠是第一印象。通過觀察,乘客的眼神和言語就能判斷一名乘務員的專業(yè)水準。因此,需要強調(diào)的是,乘務員需要注意他們的服飾和儀態(tài)。乘務人員必須穿著規(guī)定的工作服,并在每次出場前自行檢查一下外觀。此外,乘務員還需要保持微笑、立正、意態(tài)自然等良好的儀態(tài)習慣。

第四段:服務技巧解析

除了外觀,專業(yè)的“航禮儀”還需要乘務員具有優(yōu)秀的服務技巧,包括了解員工手冊、適當?shù)恼Z言、良好的溝通能力、對旅客的需要關注、良好的團隊協(xié)作等。一名專業(yè)的航空服務員需要具有機智、應變能力、應對問題的解決方案等。

第五段:總結

在航空服務行業(yè)中,如何更好的實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,我們需要了解航禮儀的含義,更加關注服務品質(zhì)和目標客戶的需要。此外,乘務員需要精細、專注、真實,為旅客提供更具有人情味的服務。如果航空公司的員工切實貫徹了這種服務精神,那么航空公司的合作伙伴和機上旅客都會倍感溫暖。

禮儀隊心得體會篇三

今日下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務禮儀課,由國際物業(yè)服務黃經(jīng)理主講。

服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或供應服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。

從黃經(jīng)理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結合的是—服務禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務公司中扮演的角色。

對于服務企業(yè)來說,微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務的最基礎。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。

1、解決問題;當業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務企業(yè)要第一時間抓住問題的關鍵,從問題的主要沖突動身,從而得到解決問題根源的關鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電。可是,當工程人員第一時間消失在業(yè)主家并讓其恢復用電時,業(yè)主會露出滿足的笑容。

所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務的必要性。

2、細節(jié)人性化;我們小區(qū)是個自能化及人性化相結合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化,要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準時禮貌問好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務。

3、服務快捷;業(yè)主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。

總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿足的服務。

禮儀隊心得體會篇四

我們要求孩子們從小就要學會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學,我們老師更要學!因此今天我們?nèi)珗@教師認真學習了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。

我們要求孩子們從小就要學會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學,我們老師更要學!因此今天我們?nèi)珗@教師認真學習了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。

通過學習,我進一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因為在家中,我們沒有固定的觀眾,盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮??墒?,當我們走進幼兒園的時候,當我們登上講臺的時候,我們扮演的是一個“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達的信息是尊嚴而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應該進一步學習。另外幾句話給我的印象也很深,他說:“贊美”是人際交往中的一種利器。中國民間有一句俗語:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,說明好聽的話,也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對于我們幼兒園的孩子來說,贊美和激勵永遠是促他上進的最佳手段。

所以讓我們對孩子們多說幾句贊美的話語吧!讓我們永遠記?。骸昂煤⒆邮强涑鰜淼摹?還有一句話是:“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對于孩子,我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑,那樣我們才會真正得到孩子們的心!老師們,請對我們的孩子保持微笑吧,那不僅僅保持了教師的良好形象,更保證了你對他教育的權威性!

從中還講了關于教師體態(tài)、社交場合等方面的一些基本禮儀,使我們從中學到了很多知識,對我們的教學工作和為人處事都很有幫助。

新的世紀是一個騰飛的時代,我想和所有的教師一起,和我們的孩子--未來的主人一起,以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語言、規(guī)范的禮儀來面對未來開放的世界、開放的社會!

禮儀隊心得體會篇五

禮儀是人類社會的重要組成部分,它涵蓋了人們在社交場合中的行為規(guī)范和待人接物的方式。作為一名現(xiàn)代人,我深知禮儀的重要性,并不斷努力提升自己的禮儀修養(yǎng)。在長期的學習和積累中,我逐漸領悟到了一些關于禮儀的心得和體會。在下面的文章中,我將分享并總結這些心得,希望對讀者對于禮儀有所啟發(fā)。

首先,禮儀是一種文化傳承和表達。每個國家和地區(qū)都有不同的禮儀規(guī)范,反映了不同文化的特點和價值觀念。尊重他人的文化和習俗是一個有教養(yǎng)的人應該具備的素養(yǎng)。在學習禮儀的過程中,我時常注意到了不同文化背景帶來的不同行為習慣和價值觀的沖突。例如,在中國,喝完茶時將茶杯向自己傾斜一下是表示謝意的舉止,而在日本則是不禮貌的行為。這種差異需要我們有足夠的開放心態(tài)去理解和接受,不斷拓展自己的視野。

其次,禮儀也是一種自我修養(yǎng)和修身養(yǎng)性的方式。通過學習和遵守禮儀規(guī)范,我們可以提高自己的品格和修養(yǎng)。例如,在公共場合,保持良好的站姿、坐姿和言談舉止,可以展示出自己的自信和從容。另外,禮貌待人、尊重他人,能夠增進人際關系,并促進良好的社交互動。通過培養(yǎng)這些良好的行為習慣,我深刻體會到禮儀的力量,它不僅可以改變一個人的外在形象,更可以影響一個人的內(nèi)在世界。

再次,禮儀在職場上扮演著至關重要的角色。在職場上,良好的禮儀能夠給人留下良好的第一印象,為自己的工作創(chuàng)造更多的機會和空間。例如,面試時,穿著得體、儀容整潔、態(tài)度自信,會增加面試官對我們的好感,并提升我們的競爭優(yōu)勢。

同時,良好的禮儀也能夠促進企業(yè)內(nèi)部的和諧發(fā)展。在工作中,時刻注意自己的言行舉止,不僅可以減少不必要的矛盾和沖突,更能夠提高團隊合作的效率和質(zhì)量。以我的親身經(jīng)歷為例,從前我在團隊中總是缺乏耐心和尊重,經(jīng)常與同事發(fā)生摩擦。后來,通過反思和學習禮儀,我漸漸明白了在公共場合應該保持耐心和謙虛的重要性,并將其付諸實踐。如今,我與同事之間的關系更加和諧融洽,并且在協(xié)作中取得了更高的工作效率。

最后,禮儀的學習應該與生活中的實踐相結合。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀書學習禮儀規(guī)范只是起點,真正理解和掌握禮儀的關鍵在于不斷地將其運用到實際生活中。我發(fā)現(xiàn),只有在不斷實踐和反思的過程中,才能真正體味到禮儀的價值和意義。因此,我鼓勵每個人都能夠勇于嘗試將禮儀融入到自己的日常生活中,與人相處時盡量遵守禮儀規(guī)范,習慣于尊重他人并把自己放在對方的位置上。

總結起來,禮儀是一門文化藝術,是人際交往的基石。通過學習和實踐禮儀,我們不僅能夠提升自己的綜合素質(zhì),還能夠在各個方面受益。正如古人所言,“禮儀者,所以修身齊家治國平天下也?!毕M總€人都能夠重視起來,用心去學習和實踐,不斷提升自己的禮儀修養(yǎng),為人類社會的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。

禮儀隊心得體會篇六

古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令?!奔毠?jié)展示形象,形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補校形象既代表著補習學校的形象,也代表著國家和社會未來健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,做學生的楷模。

人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理社會風氣,促進我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的`進步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來,除了應具備一些應有盡有的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更快地樹立起自身的形象,在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。

學習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白自問禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽隔閡,對外界可以踐行形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在細密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,時常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所摒棄。所以學習和運用禮儀要注重平時,注重細節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的舉手學問與規(guī)矩。生活中會我們常常不經(jīng)意間在一些做出的事情上平常的動作可能正是不符合禮儀要求的,即便自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。

“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的愛護尊重和信賴,在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負重,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出南莫伯,離開當?shù)貢r總是親自和服務員、廚師、醫(yī)務人員警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。

現(xiàn)實中我們都渴望成功,都期待自己必須事業(yè)有成,所以必須要學好并運用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得我們的認同。學習和運用禮儀,可以規(guī)范地模塊化和維護個人形象,充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風度,當我們都能夠以禮待人時,人和人之間將看起來更加和睦,生活將變得更加最美好。學習和運用禮儀,順從向交往犯罪者表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進人與人二者之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地導入禮儀,必將促進社會交往進一步發(fā)展,進而造就營造和諧的人際關系。

總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人處事,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。

禮儀隊心得體會篇七

微笑服務是從事高速道路等服務行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。

有的收費人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎,有了做好服務的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務要跟進。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務意識不強,服務水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應,久而久之,司乘甚至會產(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應也就漸漸由淡漠減至消失。

有車輛進站,當班收費人員除微笑服務外,其它收費人員應呼應當班收費人員的服務,以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習,特別是本路段路標不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當班收費員不便利立刻回應時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務風貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。

在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。

禮儀隊心得體會篇八

暑假中,我學習了《教師禮儀》,回想自己在講臺上為的儀容,收獲頗豐。小結如下:

教師,為人師表,既要給學生傳授知識,一言一行又都是學生的楷模。教師要言傳身教,除了待人接物,為人處事之外,儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)風險問題,另一方面是社會的要求。我們作為一個教師要重視儀表,感觀就是為了給學生寫下良好的印象,做到表里如一,而令學生容易接受我們。

那么,什么是教職員工的儀表呢?儀表者,外觀也。一個人的儀表實際上就是站在那兒,坐在那兒,走在那兒,給人的整體的外形的感受。

教師駕駛臺不僅有必要規(guī)范,而且必須規(guī)范。因為教師在課堂上用的和藹可親形象得體與否,既則表示著學校管理得是否嚴格,也體現(xiàn)著自身的修養(yǎng),又展現(xiàn)了你對教育對象的尊重與否。有了規(guī)范的儀表,教育時,學生才能更好地、更主動地、更非常積極地接受知識。

教師要做到儀表規(guī)范,應注意如下表所示幾個方面:

教師儀表規(guī)范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀

對教師而言,儀表的規(guī)范,首先要干凈。身上要無異味、無異物。例如和學生近距離接觸時,不能吃刺激氣味的東西,比如喝酒,吸煙,學生如果捂著嘴唇的話呢,顯得不尊重你,如果不捂鼻子呢,又被你熏到。

其次就要整潔,要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上,扣子系錯了不行。穿西裝的話,站起來是要系上的,當然坐下來后應該解開,要不然,坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實際上是對自己,對生活,對他人,對自由民主的態(tài)度問題。

再次要文雅。顯得有教養(yǎng),有藝術的品味。比如你化妝,不會化就不要化或者學會化。在工作禮節(jié)濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識的人長,有文化的人,必須要文雅。

最后要講美觀,要好看、賞心悅目,要符合常規(guī)的品味標準。常規(guī)的審美標準就是和諧社會而得體,自然而樸實,教師不能夠太奢華,不能夠太夸張。

講到儀表禮儀,美發(fā)是非常重要的。因為我們打量別人是從頭開始的。所謂美發(fā),實際上就是調(diào)色頭發(fā)。一般來講,因為教師的崗位的`其要求,要注重三點:

1、頭發(fā)的長度要留心。男人頭發(fā)不能過長,女孩子頭發(fā)不能過短。男女有別在服飾方面有明顯體現(xiàn),其實美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額,側不掩耳,后不及領。女教師的頭發(fā)無法太短,如果太長可以挽起或束起。

3、發(fā)型。不能太老土,不能不加修飾,隨意而為。但是也要注意不要過分不想的時尚和前衛(wèi)。所以作為一個教師,因為崗位的規(guī)范要求,美發(fā)要注意分寸。

在教師群體中,女教師占了大部分。對于一個女教師,適當?shù)幕瘖y是可以提倡的。可以根據(jù)自身的特點在化妝時注意幾個化妝的基本規(guī)則。

1、自然。教師在工作場合的化妝,稱工作妝,要畫淡妝。自然為本,要讓人家覺得你天然若此,清水出芙蓉。

2、美化。你的化妝,你的修飾要符合常規(guī)的審美標準,不能標新立異。

3、避人。一個有教養(yǎng)的教師修飾潛意識形象,是絕不能在大庭廣眾之前表演的,包括不在辦公室里化妝,不在社交場合美甲,更不能在學生面前化妝和補妝。

教師在課堂上,是用聲音或者用語言來廣泛傳播嗓音知識的,除此以外,表情以及動作也給學生傳遞著一種。所以,教師要有親和,讓學生容易接受體育老師,喜歡老師。

一個有對個人魅力的教師,他的表情要注意幾點:

1、要自然放松。自然其實是一種自信,是一種見多識廣的自信。這樣即可才能顯示出你是一個真正有教養(yǎng)的人,一個處變不驚、臨陣不慌,泰然自若的人。換而言之,教師在工作崗位上,和學生,和家長,和外人建立關系的時候,表情不要太夸張,你過分的夸張給人一種淺薄華而不實的感覺。當然,我們也還要反復無常避免另外一個極端,不能沒有表情,沒有表情詭譎,也有拒人千里除此之外的感覺。

2、互動。作為教職員要和交往的對象,尤其是學生互動,學生高興,你不要不高興,學生不高興,你不要高興。比如學生摔了個高友,學生不開心,你在邊上竊笑,不合適。但如果學生要高興時,你在這兒悵然若失,非常遺憾的狀態(tài),也不好。所以表情除了純凈以外,也要互動。

3、表情要友善。一個受過上佳教育的教師,一個真正具有愛心,關心學生的教師,表情是友善的。不能高高在上,不能冷若冰霜,不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應非常強調(diào)和藹可親,當然這個友善不是你裝出來的,它實際上來自一種對學生的真正的愛,真正的關心,真正的平等相待,視若家人。

作為教師,在工作崗位上,我們強調(diào)要注意自己的舉止,禮儀上有關規(guī)定這幾種:

1、舉止動作要標準,要正確。一個受過良好教育的人是懂得尊重他人人格的人,是不可能對學生冷嘲熱諷,指手畫腳的。如果單以食指指著別人食指就有排斥、挖苦、諷刺、數(shù)落之嫌,必要的話要指物。指人的話,應該是手指并攏,掌心向上,“這位同學請你發(fā)表意見”。

2、提倡舉止動作少而精。課堂教學中,指示、輔導、實習等,可以輔之形體動作,但是不提倡太多。動作多了,手舞足蹈,指手畫腳,讓人眼花繚亂,也不好看,所以動作提倡要少而精。

3、教師在使用舉止動作、肢體語言的時候要檢點,不好看的舉止動作不做。一個學生如果當著學生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒站相,坐沒坐相,好看嗎?所以舉止動作其要求檢點,為人師表,舉止檢點實際上是一種示范效應,容易給學生家長一個楷模,容易對學生形成一種榜樣。

禮儀隊心得體會篇九

歲月如梭,眨眼之間,又到了一個期末的尾聲。在這一學期里,我擔任了藥學院學生會禮儀隊的隊長,可謂收獲良多,感慨萬千。

參與的工作,首先,便是部門的招新。由于前期的某些安排失當,部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好,但之后經(jīng)過12級各位老成員們的商量討論、出謀獻策,以及11級師兄師姐們的幫忙,終于步入正軌,在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當讓人滿意的新成員。接下來,便是一系列的培訓。為了這個禮儀隊,我可以問心無愧地說我做了非常多努力,為了讓禮儀隊更優(yōu)秀、培訓更全面,我聯(lián)系了校禮儀隊、校主持人隊、校模特隊,讓我們的隊員們加入他們的訓練之中。在這些方面,我盡自己所能,用心的開展每一次訓練。我知道,我還有做得不完善的地方,所以,在接下來的時間里,我會更多的與大家溝通,采納新老隊員們的好建議,共同發(fā)展禮儀隊。

繼而,便是新隊員們正式出任禮儀了。我們負責了學院迎新晚會、雙代會、學院與澳洲學校合作簽約儀式、四院運動會、精英飛躍計劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團農(nóng)產(chǎn)品供需見面會、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會等多項活動的禮儀工作。在工作之中,我們認識、接觸到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自強。我們不但負責各種各樣活動的禮儀,更多方面地展現(xiàn)了自己的風采,我們還擔任晚會的主持,liveshow的現(xiàn)場表演,各種工作,其實也是我們鍛煉自己的機會。

在培養(yǎng)新成員的同時,我也在他們身上學到了許多。他們對他人的理解與尊重,他們對同伴的關愛與不計較,他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊,他們給了我非常多的而感動。一些小小的細節(jié),都讓我感覺到了他們對我的尊重與體貼。每一次例會,都準時出席、極少有人請假;部門里的每一次聚會,都那么積極響應;每一次工作,都那么認真對待;每一次培訓,都十分虛心受教。其實,我自認也沒有比他們優(yōu)秀多少,經(jīng)驗也只是稍比他們多那么一點點,我比他們多懂的那一丁點,甚至不足為道。我們的年齡相差無幾,我與他們,其實都一樣,在對方的身上互相學習,共同成長。他們對我的認同和肯定,給了我非常大的鼓勵,讓我有勇氣要求自己做得更好。

從前,會有那么一點擔心禮儀隊隊里的凝聚力不夠,可如今,這個顧慮全沒了。禮儀隊,真的讓我感覺非常有愛!

禮儀隊心得體會篇十

禮儀是人們在社會交往中應該遵循的一套規(guī)范,它是人與人相處的基本準則。在我讀書的過程中,我逐漸認識到了禮儀的重要性,并從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對讀禮儀的心得體會。

二、培養(yǎng)自己的儀態(tài)

讀禮儀的第一個體會是,它能夠幫助我們培養(yǎng)良好的儀態(tài)。儀態(tài)是一個人的形象代表,它直接影響人們對我們的評價。通過學習禮儀,我懂得了如何正確地站立、走路,以及如何使用手勢和眼神來表達自己的意思。盡管這些細節(jié)看似微不足道,但它們卻展示出一個人的自信和從容,讓人產(chǎn)生親近感。通過不斷地修煉,我發(fā)現(xiàn)我的儀態(tài)逐漸得到了改善,并受到他人的好評。

三、提升溝通能力

讀禮儀的另一個體會是,它能夠提升我們的溝通能力。在與他人交流時,懂得禮貌和尊重是十分重要的。閱讀禮儀書籍給我?guī)砹艘粋€重要的認識,即學會傾聽是高效溝通的關鍵。在與人交談時,我會積極地傾聽對方的觀點,并適時地提出自己的看法,盡量避免打斷或表現(xiàn)出不耐煩。這樣的溝通方式能夠建立起有效的互動,有助于增進彼此的理解和信任。

四、遵守社交規(guī)范

讀禮儀的第三個體會是,它幫助我遵守社交規(guī)范。社交規(guī)范是為了保證社會秩序和人際關系的和諧而制定的。通過讀禮儀,我學會了在不同場合下遵守相應的禮儀規(guī)范。例如,在正式場合,我懂得要穿著得體、言語得體,并遵循座次和交談的次序;在宴會上,我知道該如何使用餐具,以及如何與他人交流。這些細節(jié)規(guī)定了我們在社交場合中的行為方式,遵循社交規(guī)范不僅能夠給他人留下良好的印象,還能夠使社交活動更加愉快和輕松。

五、親和力的提升

讀禮儀的體會之一是增強了我與他人的親和力。禮儀強調(diào)尊重和關心他人的需求和感受。通過尊重他人的個人空間、傾聽他人的意見,以及關心他人的情緒等行為,我發(fā)現(xiàn)我與他人之間的關系變得更加平等和融洽。我能夠更好地理解他人的思考和感受,并有能力適當?shù)鼗貞麄?,從而建立起真誠而親密的關系。這種親和力不僅在社交場合中發(fā)揮作用,也在個人與個人之間的交往中起到了非常重要的作用。

六、結語

通過讀禮儀,我深刻體會到了它在人際交往中的重要性和作用。它不能僅僅停留在口頭上,更應該融入到我們的日常生活中。通過培養(yǎng)自己的儀態(tài)、提升溝通能力、遵守社交規(guī)范以及增強親和力,我們能夠成為更好的交際者,更好地與他人相處,并獲得更多的機會和成功。我相信,讀禮儀是每個人都應該堅持的一項學習,它將幫助我們成為更加完善的自己。

禮儀隊心得體會篇十一

禮儀是人際交往中必不可少的規(guī)范,它不僅代表著一個人的形象和素質(zhì),更能夠展現(xiàn)個人的修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。在現(xiàn)代社會,禮儀的重要性愈發(fā)凸顯,而在社交、商場、工作等不同場合中,禮儀更被視為成就自己和獲得成功的關鍵所在。

第二段:分享實踐經(jīng)驗

我在過去中也曾通過多方面的實踐,對禮儀進行了深入的了解和學習。首先,我們應該尊重他人,尤其是在不同文化背景下的交往中,應該注意文化差異及其相應的禮儀規(guī)范,以免造成不必要的誤解和沖突。其次,我們要時刻關注自己的語言和行為,注意語調(diào)抑揚頓挫、身體姿態(tài)以及言行舉止上的細微變化,從而借助優(yōu)雅的言談舉止贏得他人的尊重和欽佩。

第三段:學習優(yōu)秀榜樣

在實踐中,我常會借鑒優(yōu)秀的榜樣,如學習優(yōu)秀演講者的語言技巧、從業(yè)務人士身上學習商業(yè)禮儀、參考領導人的溝通技巧,以及參加各類培訓和社交活動,為提高自己的禮儀素養(yǎng)積累更多的經(jīng)驗。這不僅能夠幫助我們提高服務水平,還能提高自身的話語、行為等素質(zhì)。

第四段:心得收獲和自我總結

通過實踐和學習,我在日常生活和工作中的禮儀素養(yǎng)不斷提升,并在不斷總結中提煉出了一些經(jīng)驗和方法。例如,在與陌生人交往的時候,要注意素色簡單尊重、口齒清晰,注意禮節(jié)得當?shù)?;在商場和商務場合中,要注意說話口音與語音,給人以良好的第一感覺;在社交場合,要注意場合氣氛和自身角色定位的差異,從而適時地使用恰當?shù)亩Y儀語言和禮儀姿態(tài)。

第五段:結論

在現(xiàn)代社會,禮儀已經(jīng)成為一種不可缺少的素養(yǎng)。在實踐中,我們需要不斷的提高自身禮儀水平,綜合各方面的經(jīng)驗和技巧,并以此來展現(xiàn)個人的修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。通過不斷的努力和學習,我們可以在外界印象中留下更加優(yōu)秀和專業(yè)的形象,取得更加成功的職業(yè)和社交結果。

禮儀隊心得體會篇十二

為了進一步深化我局文明創(chuàng)立工作,切實提高財政干部職工文明禮儀素養(yǎng),提升財政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財政干部文明禮儀培訓班,為切實抓好此次培訓及實施工作,確保禮儀培訓收到實效,現(xiàn)制定如下工作方案:

通過開展文明禮儀培訓,使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識,增強文明禮儀意識,努力打造一支作風優(yōu)良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關心、專業(yè)周到的服務、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標準,較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。

1、儀容儀表標準。儀容儀表標準主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標準進行學習。

2、根本禮儀標準。根本禮儀標準主要從舉止禮儀標準、根本語言標準、辦公室禮儀標準、號碼禮儀標準、會議禮儀標準、乘車禮儀標準、電梯禮儀標準、用餐禮儀標準等方面進行學習。

3、窗口服務標準。窗口服務標準主要以工作標準(提前到崗、崗前預備,接待服務標準、窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批判,誠懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準的問題不躲避,不否認,不急于下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進行學習。

1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業(yè)道德建設為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。

2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃,以市局培訓教材為讀本,結合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓,在全體干部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。

3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排,進行分層次的.考試考核工作,開展文明服務和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓工作并檢驗培訓成果。

1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓班,精心組織好本單位的培訓工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓工作落到實處。

2、參加集中培訓人員,要提高認識,端正態(tài)度,珍惜此次培訓時機,在保證自己學好的同時,協(xié)助單位領導抓好本單位的培訓工作。

3、干部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤,各單位培訓情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。

禮儀隊心得體會篇十三

禮儀是社會交往中必不可少的規(guī)矩,它能夠展現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和品格,引導人們和諧相處、尊重他人。在日常生活中,我們會常常接觸到各種場合,如聚餐、會議、拜訪等等,這時候我們?nèi)绾握宫F(xiàn)自己的風度與深度,即能不能合宜、得體地運用各種禮儀,顯得尤為重要。本文將介紹禮儀心得體會,分享個人經(jīng)驗與感悟。

第二段:結識人的禮儀

初識一個人,要注意的禮儀細節(jié)是什么呢?首先是正視對方,明確表示自己的態(tài)度和誠意。如果是面對面的交流,則要以一種自然、舒適的眼神來表達自己,不要顯得太生硬,甚至是盯著對方的眼睛看;另外,適當?shù)奈⑿屓藗兏杏X到你的友善和開朗。當然在交談過程中,還需要注意傾聽對方,不要打斷他的發(fā)言,表現(xiàn)出誠懇和耐心。最后,在說再見的時候,要以禮貌的方式告別,例如:“多謝您的來訪,再見!”等等。

第三段:餐桌禮儀

餐桌禮儀常常用于商務晚宴、婚禮、以及其他社交場合。如何在餐桌上展現(xiàn)自己的風范呢?首先要注意的是,進門禮儀,包括按時到達、穿著整齊、微笑問候等等;進入就餐席位后,立即開始整理餐具,擺放好餐巾,對這樣的小細節(jié)注意到位,能夠突顯自己的細致和內(nèi)涵。在進餐時,應該用餐用具得體,避免發(fā)出吵雜聲響,不吃太多,也不要浪費食物,在交談時適度的終止進食,以免影響對話。最后,在結束餐宴時,也要以禮貌的方式表達感謝和致歉,如:“感謝大家的款待,很開心和大家一起度過這樣美好的時光?!?/p>

第四段:公共場合禮儀

公共場合禮儀,更注重大眾的共識和諒解,以便讓每個人都能得到享受。在公共場合中,我們應該遵守公共秩序,以免引起損害別人的事件,如保持靜音、不要在人群中吸煙、尊重長者與身兼重職者的權威等等。當然,我們也應該注重禮物的選取和接受禮物的方式,避免過于昂貴,或發(fā)生其他的誤解。最后要以真誠的態(tài)度表達謝意,展現(xiàn)出禮儀的精神。

第五段:結語

在平凡的日常生活中,我們需要花費細致的心思來練習和運用各種禮儀,如此才能在不同的場合展示出自己的風骨和內(nèi)涵。不斷積極參與,不斷思考反思,從別人的教育和榜樣中學習并吸收有益經(jīng)驗,最后融合成自己的特色,運用在人際關系中,展現(xiàn)我們的品位和高度,才是真正的禮儀之道。

禮儀隊心得體會篇十四

陽光明媚的早上,我剛從家里出來,看到一個白色的的.紙片在半空中快樂的飛舞著。真討厭!心里想著:抓住它,把它扔回到垃圾桶。我便飛沖過去,一把抓起紙片,就走向垃圾桶。

剛走到垃圾桶旁邊,我就聞到一股臭味。我捂著鼻子,伸手去掀開蓋子。頓時,從垃圾桶里冒出了一堆蒼蠅,嗡嗡的叫著。一股臭氣迎面撲來。我隨手一扔,就跑了。這時從對面走來一位老爺爺,他看看我,又看看地上,滿臉的怒氣。我上下瞧了瞧自己,沒什么埃再回頭瞧瞧,只見我剛剛扔的那垃圾,正端端正正地躺在路的中間,對我笑。陽光下是那么的刺眼。

老爺爺就站在路的對面,一直地看著我。我看著地上的紙片仿佛在嘲笑我。我走過去,再次撿起紙片,強忍著臭氣,把它放進了垃圾桶?,F(xiàn)在它正躺在垃圾桶里面。老爺爺看到后,露出了笑臉。

內(nèi)心活動描寫細膩。用詞不錯。

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