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員工體檢工作情況報告篇一
各位同仁:
大家好!
我自今年20__年3月份到公司上班,此刻已有__月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報:
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守。
公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作。
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,個性是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),用心配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是自己來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說三點一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能用心給予配合和支持,任勞任怨,個性是在有身體不便的狀況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。個性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),用心為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
述職人:___。
20xx年_月_日。
員工體檢工作情況報告篇二
在學(xué)校的第三年開始了,一切都有了變化,課程變了,自己的學(xué)業(yè)也從高中課程變成了大專課程。對于自己來說,豐富多彩的一個學(xué)期即將結(jié)束,作為班干部,首先先抓緊最近一段時間的復(fù)習(xí),爭取考個好成績,為明年做基礎(chǔ)。
這個學(xué)期換了馮老師為班主任,也換了教室,在一切都是新的情況下,我也有個艱巨的任務(wù)就是重新做班級文化建設(shè),有了先前的基礎(chǔ),這次升華了整體風(fēng)格。當(dāng)然這次考慮如何去做考慮的時間也比較久,最后借鑒了好多班級以及本班的文化建設(shè),最后歷時三天,從準(zhǔn)備到完工在好多熱心的同學(xué)以及班委的幫助下,將班級文化建設(shè)完成。雖然這次只是初期,但是還是基本達(dá)到了自己預(yù)想的效果,隨后將繼續(xù)完善整個班級的布置,為大家創(chuàng)造出一個即有濃重學(xué)習(xí)氛圍也有現(xiàn)代青春氣息的班級。
這一個學(xué)期對于我來說充實并且快樂,也有好多的不足之處需要亟待改善,最后還是希望老師和同學(xué)們給予幫助以及支持,我相信我會在學(xué)習(xí)以及工作生活中越來越好的,謝謝。
員工體檢工作情況報告篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,目前在市場部東莞區(qū),從事市場開拓和銷售工作,
員工工作報告。我于9月加盟xx公司,至今已近半年,現(xiàn)將半年來的工作學(xué)習(xí)情況作一總結(jié)。
我于4月份天津大學(xué)高分子材料學(xué)專業(yè)碩士畢業(yè),先就職于青島海信集團(tuán)海信模具公司工作,從事注塑工藝;在海信主要學(xué)習(xí)注塑、噴涂、生產(chǎn)管理等方面的知識。
后來到金發(fā)從事市場工作奠定良好的基礎(chǔ)。加盟金發(fā)后,經(jīng)過企業(yè)文化培訓(xùn)、兩個月的生產(chǎn)實習(xí)、1個月的輪崗實習(xí),三個月的部門實習(xí),到如今已了解和掌握公司的基本情況、產(chǎn)品情況,對宏觀市場的把握、行業(yè)狀況的分析、微觀市場的`開拓都具有一定的認(rèn)識。
企業(yè)文化培訓(xùn)讓我對公司的全局概貌有初淺的認(rèn)識,對公司的文化理念較為接受,在日后的工作當(dāng)中逐漸加強認(rèn)識和理解,到如今已基本融入金發(fā)文化,特別是營銷理念、市場理念、服務(wù)理念等。生產(chǎn)實習(xí)歷經(jīng)2個月,雖然那段時光已漸走遠(yuǎn),但揮汗如雨、辛勤勞作的場面卻歷歷在目,仿若就在昨日。在生產(chǎn)部,所有的車間和產(chǎn)品線我都實習(xí)過,對我司生產(chǎn)的產(chǎn)品有感性的認(rèn)識,培養(yǎng)了對塑膠粒的感情,為從事市場工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過向培訓(xùn)專員請教、與一線員工交流、業(yè)余時間的深入學(xué)習(xí),使我加深了對各種工程塑料的理解,知曉各種塑料的特性、用途、典型牌號、主要競爭對手等信息。通過親自進(jìn)行混料、領(lǐng)小料、領(lǐng)色粉、領(lǐng)包裝袋、放料、裝包、送樣打板、碼板等一系列生產(chǎn)過程,清晰地認(rèn)識塑膠粒的生產(chǎn)過程。
生產(chǎn)部實習(xí)之后,我被安排到品質(zhì)部、物料部、配色部、技術(shù)部等部門實習(xí)。在品質(zhì)部,主要了解學(xué)習(xí)我司如何對材料進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)控制和管理。通過iqc、pqc、fqc、oqc、qe、一體化文件等實習(xí),認(rèn)識到生產(chǎn)出合格而高品質(zhì)的產(chǎn)品,需要多環(huán)節(jié)的嚴(yán)密控制;同時學(xué)習(xí)了解到審廠、簽署環(huán)保協(xié)議等流程。在物料部,通過收貨崗、發(fā)貨崗、倉庫等崗位學(xué)習(xí),了解到我司物流管理的細(xì)節(jié),對后來做市場時送樣、安排發(fā)貨、跟進(jìn)貨物等起到重要的作用。在配色部,主要了解學(xué)習(xí)配色的基本知識、配色的各環(huán)節(jié)流程、安排色號、打板對色、產(chǎn)品配色成本等方面知識,認(rèn)識到配色在產(chǎn)品生產(chǎn)中的作用。在技術(shù)部,主要是跟隨技術(shù)員做實驗,了解公司檢測中心各儀器的使用,學(xué)習(xí)產(chǎn)品理化性能的測試過程,加深對產(chǎn)品性能和應(yīng)用領(lǐng)域的了解。
員工體檢工作情況報告篇四
時光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的`匯報。
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,針對公司的主要承攬項目,重點加深學(xué)習(xí)了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、編輯到最終成果報告的編制。
努力工作,順利完成各項任務(wù)。
由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是通過南方rtk來完成,近幾個月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了rtk的操作說明書,現(xiàn)在能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正,界址點數(shù)據(jù)的采集和保存等。
近期參加的外業(yè)項目如下:
公司目前內(nèi)業(yè)采用的軟件主要是南方測繪公司急于cad二次開發(fā)的cass成圖軟件,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,本人已經(jīng)能熟練操作cass來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的編輯和成圖。
回顧進(jìn)入公司的這三個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,在編輯圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當(dāng),造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業(yè)時對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點把握不準(zhǔn),不清楚哪些點該采集,哪些點不用采集。
第三,在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。
最后,請容許我對公司提一點點建議,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計報表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時候很吃力,經(jīng)常要一個人一個人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的情況出現(xiàn),在一定程度上影響工作效率。個人建議,要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺賬,根據(jù)項目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進(jìn)一步考慮,還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)約成本。
員工體檢工作情況報告篇五
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為客戶更好的.服務(wù),來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀護(hù)士個人工作總結(jié)以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位客戶,認(rèn)真傾聽客戶的訴說,察言觀色,通過客戶的動作和表情來發(fā)現(xiàn)客戶的真正的購買動機,不要對只看不買的客戶表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的客戶要試探性的向客戶推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的客戶進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察客戶反應(yīng)來完成呢個交易。
員工體檢工作情況報告篇六
人的一生,有許許許多多的站,每到一個站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了長大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司這樣一個充滿生機活力的團(tuán)隊中。開始了我的一個新的征程。
20xx年已經(jīng)過去,新的20xx已經(jīng)到來。在已經(jīng)過去的20xx中我迎來了,我人生中非常重要的時刻。我告別了校園,來到了工作單位。從一名學(xué)生成為了一名公司職員,有了不一樣的生活。雖然我剛剛來到長大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司,但我已切身感受到公司濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,和積極進(jìn)取的公司精神。長大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司是一家從事公路養(yǎng)護(hù)維修技術(shù)研究、道路新材料、新技術(shù)研發(fā)與推廣應(yīng)用的創(chuàng)新型科技企業(yè)。公司具有豐富的工程經(jīng)驗、獨特的創(chuàng)新思維、至誠的服務(wù)理念、精干的合作團(tuán)隊、高效的工作質(zhì)量,先后為陜西、安徽、甘肅、云南、河南、湖南、湖北等地的數(shù)十項高等級公路建設(shè)與養(yǎng)護(hù)維修工程提供了系統(tǒng)的技術(shù)解決方案。
作為一名公路專業(yè)的學(xué)生,我很榮幸可以來到一家像長大博源公司這樣的公路科技公司。在這里可以給予我一個提升我自己超越自我的平臺。在公司中我被分配到了工程技術(shù)部,做一名見習(xí)技術(shù)員學(xué)習(xí)公司的日常工作流程,和工程相關(guān)的工程知識。在近期主要從事的工作:
1.在工程技術(shù)部主管高工的.指導(dǎo)和幫助下,完成廠拌瀝青資料的掃描整理工作。熟悉廠拌瀝青的內(nèi)容。
2.收集資料,撰寫《瀝青路面車轍病害原因與處置病害》的報告。
3.掃描整理熱拌瀝青混合料鋪面手冊,熟悉熱拌瀝青混合料鋪面的情況。
4.學(xué)習(xí)瀝青混合料設(shè)計。
通過這一段時間的工作學(xué)習(xí),我有了一些可喜的收獲:
1.轉(zhuǎn)變與提升思想意識。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
2.加強同事之間的溝通。
努力提高團(tuán)隊精神。在工作中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存新人入職工作總結(jié)工作總結(jié)。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。3.改造自己改造自己,總比禁止別人來得難。孩子是要別人教的,毛病是要別人醫(yī)的,即使自己是教員或醫(yī)生。但做人處事的法子,卻恐怕要自己斟酌,許多人開來的良方,往往不過是廢紙。適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,是我們學(xué)生走上工作崗位的第一步。而如何盡快的適應(yīng)環(huán)境,就需要改造自己適應(yīng)環(huán)境。我們當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
3.是從細(xì)微工作入手。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。任何細(xì)小的工作你想把他做完美了都是不容易的在今后的工作中:我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。樂觀向上的對待生活,能面對和接受來自生活、工作等各方面的挑戰(zhàn)和考驗。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于拼搏,能迅速掌握種種新知識。在思想和行動上,嚴(yán)于律已,寬己待人,平時積極參與各種集體活動,與同事保持關(guān)系融洽,要有很好的集體責(zé)任心和團(tuán)隊精神。
員工體檢工作情況報告篇七
20xx年上半年度即將過去,回顧這半年以來的點點滴滴,本人在伴隨著公司的發(fā)展而不斷進(jìn)步。半年的時間不長也不短,在這半年里,我?guī)捉?jīng)“周折”,工作歷程可謂是“豐富多彩”,用一句話概括,這半年的時間主要是我學(xué)習(xí)加實踐的日子,這些對我以后的工作受益無窮?,F(xiàn)在將此段時間的學(xué)習(xí)、工作、思想生活等方面作一個簡單的小結(jié),以此來勉勵、鞭策自己。
一、學(xué)習(xí)方面。
1月初,我離開了經(jīng)理辦公室,離開了從事兩年多的辦公室秘書崗位,對于科班出身的我來說,做辦公室工作已經(jīng)顯得一切那么嫻熟、得心應(yīng)手,對這個崗位已經(jīng)有了非常深刻的感情,說句實在話,還真有點舍不得離開。為了成為一個全面發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)管理者,崗位的輪換、調(diào)動可以幫助自己有更大的提高。離開辦公室,我來到了公司零售中心進(jìn)行為期一個多月的實習(xí)。
雖然是部門之間的調(diào)動,但是新的部門、新的環(huán)境對于我來說。還是比較有陌生感的。為了快速地融入其中,就像《孫子兵法》里所說的知己知彼、百戰(zhàn)不殆,所以我得先了解零售中心的主要職責(zé),和每個人的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,這樣我才會對部門同事的“所作所為”不會顯得那么外行,所以我利用空閑時間逐步了解他們的工作,包括每個細(xì)節(jié)等等,經(jīng)過一周的時間,我已經(jīng)融入了新的部門。就如某領(lǐng)導(dǎo)送給我一句話,即在任何時候不要靠別人來教你怎么做,而是自己要學(xué)會去思考怎么做。因為大家都很忙,所以我一邊學(xué)習(xí),有不懂的問題就自己查找資料,或者問行家。1月24日,我順利通過了公司舉辦的三員考試(計量員、安全員考試),這是我實習(xí)生涯錦上添花的一步。
在新的部門,切實感受到了別樣的“感受”,短短的時間里,我研讀《加油站管理規(guī)范》,經(jīng)過與實踐的結(jié)合,學(xué)習(xí)到了收購加油站驗收基本程序、油品進(jìn)銷存流程及盈虧分析理論、加油站銷售日報表等等知識。親自參與制定、修訂改了《加油站運營狀況和人員情況統(tǒng)計表》、《油品灌桶管理辦法》、《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)管理辦法》、《加油站交接班例會實施辦法》等等。同時和部門同事對本部門的工作流程進(jìn)行了修改,稽查流程、培訓(xùn)流程、日常工作專項工作開展流程等等進(jìn)行了大的梳理。
只有調(diào)查,才有發(fā)言權(quán)。為了深入地了解基層站庫的實際工作,我經(jīng)常和部門的同事到加油站進(jìn)行實地考察,他們是帶著查找問題、指導(dǎo)工作的目的去基層,而我是懷著學(xué)習(xí)的目的去考察。起早貪黑的基層考察工作是家常便飯,考察過了公司的吳江、太倉、昆山、吳中區(qū)域等吳婁、南麻、劉家等20幾座加油站。
在零售中心的學(xué)習(xí),為我下一步的學(xué)習(xí)計劃打下了基礎(chǔ),為此感到慶賀。
3月初,我離開了公司零售中心,來到了公司駐太倉培訓(xùn)中心,繼續(xù)進(jìn)行為期一個多月的學(xué)習(xí)。一個公司的發(fā)展?jié)撡|(zhì),培訓(xùn)工作不容忽視。在培訓(xùn)中心的日子里,我了解了新員工培訓(xùn)流程、新員工培訓(xùn)內(nèi)容等等,按照培訓(xùn)基地的要求,和他們同吃同住,經(jīng)過一段時間的相處,我和基地人員交流工作、學(xué)習(xí)等心得,我們已經(jīng)成為了知心朋友和緊密“戰(zhàn)友”。
在此期間,我有幸參加了上海公司舉辦的第一期站經(jīng)理培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)課程主要安排有:溝通與團(tuán)隊建設(shè)、勞動合同法、加油站改造與工程維修、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、大慶精神、企業(yè)文化與執(zhí)行力、站務(wù)會議組織技巧、加油站經(jīng)理基本素質(zhì)要求、加油站安全管理與控制、安全事故案例分析、加油站運營手冊、hse管理理念、安全意識與消防知識、財務(wù)基本制度等內(nèi)容。有與省公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了面對面交流的機會,經(jīng)過交流,增強了業(yè)務(wù)等各方面的知識。
4月中旬,我離開了公司駐太倉培訓(xùn)中心,來到了公司所屬的獅山加油站繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在駐站實習(xí)期間,我更體會到了基層員工的工作生活感受。我在加油站的實習(xí),可以概括為以下四點:一、了解加油站人員各個崗位日常工作職責(zé),以及相關(guān)流程;二、學(xué)習(xí)計量、安全、核算等知識;三、在場地上為顧客服務(wù),加油、疏導(dǎo)車輛、處理各類矛盾、深夜夜查加油站等;四、與員工進(jìn)行坦誠的交流,查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相關(guān)疑難問題。
二、工作方面。
在這不到半年的時間里,雖然我不停地在公司各個部門學(xué)習(xí),也許從別人的角度來看,好像挺“瀟灑”的,可以在不同的地方待,其實不然,所謂旁觀者迷,當(dāng)局者清。因為每到一個部門你要開始接觸“新人”要與之相處、與之磨合、與之交流、與之工作等等,這對大多數(shù)人來說,并不是一件簡單的事情,所以學(xué)習(xí)的同時即是工作的延伸階段。
期間公司要著力建設(shè)基層民主化建設(shè),作為公司工會的成員,我有義不容辭的義務(wù)配合公司做好此項工作,從帶領(lǐng)工會人員到兄弟公司考察學(xué)習(xí)、再到公司民主化方案的制定、實施、落實、反饋等一系列過程都不可馬虎。
近期上海公司下發(fā)的《管理手冊》正在實施,作為辦公室成員之一,組織公司各部門按照《管理手冊》的規(guī)定開展工作,此項工作是公司本年度重點工作之一,所以下一階段的工作的壓力不言而喻。
員工體檢工作情況報告篇八
流年,如白駒過隙,大學(xué)的第一個學(xué)期快要過去了。不知不覺,擔(dān)任班上的體委也有些日子了!雖然,體委的工作比較少,也不像班長、團(tuán)支書任務(wù)那樣繁重。但我覺得這職位雖小,卻也能鍛煉一個人的責(zé)任心和毅力。下面我就總結(jié)一下這些日子的工作情況:
我是一個外向的、性格比較中性的女生。覺得一個人不僅要學(xué)習(xí)好,身體健康也是必須的,正所謂:“身體是革命的本錢?!逼綍r上課的時候我都鼓勵大家參加體育運動,比如跑跑步、打打球。大家也比較配合,使得體育課成了一個大家放松自我、溝通交流的地方。同時,同學(xué)們的身體素質(zhì)體育成績亦有所提升。值得一提的是最近“新生杯”籃球賽隊員都很用心、努力,取得了一些成績。但是,我覺得同學(xué)們的積極性不高,集體榮譽感也不強,這是有待改善的地方。一個班級是一個集體,如果每個人都報著“事不關(guān)己,高高掛起”的態(tài)度,那這個班級是不可能有多大的成績的,一盤散沙再怎么樣也不可能成為堅固的基底。大家應(yīng)該銘記:只有唯一的集體,沒有唯一的核心,用同學(xué)們的熱情去澆灌成功的花朵吧!
另外,在接下來的日子里,我會盡自己最大的努力,做好自己的工作,讓大家覺得在外、在學(xué)校也會有在家的溫暖。盡量帶好的大家,做一個合格的體委,同時也歡迎大家的批評和指正。
我的總結(jié)到此結(jié)束,謝謝!
員工體檢工作情況報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好,時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議。
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,所以我加班加點,及時把檔案完善。
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。
每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé)。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機會。
在提高自己工作效率的同事,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的.對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
雖然是一年的工作述職,其實到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個崗位,或是因為工作的需要,11月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說是一個新的環(huán)境,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,并不感到陌生?,F(xiàn)在還不能說我在中介上能擔(dān)任哪項工作,做了多少事情,剛剛開始,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。
一、代理合同的填寫。
二、如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫。
三、業(yè)務(wù)統(tǒng)計的查詢。
總而言之,我會在過失中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣,不準(zhǔn)自己帶著情緒面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團(tuán)隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對永安保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
述職人:___。
20xx年_月_日。
員工體檢工作情況報告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自20__年_月_日進(jìn)入公司任職,至今已有3個多月的時間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成和正在開展各項工作任務(wù)。下面我將3個多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。對公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結(jié)公司財務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的`問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面。
2、正確核算,及時編制財務(wù)報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)。及時處理遺留發(fā)票問題。
3、及時做好公司的統(tǒng)計工作,參加本部門例會。
根據(jù)__統(tǒng)計局要求及時申報公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。及時參加財務(wù)部經(jīng)理組織的財務(wù)部門例會,對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用。對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報銷費用中單據(jù)不符合要求的做法,及時提醒和指出。
總之,由于剛來公司3個多月時間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
述職人:___。
20xx年_月_日。
員工體檢工作情況報告篇十一
5月20日,李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù),使我從大事不注意,提格到小事要仔細(xì)。期間,得到了同事杜延君的多方幫助。
5月29到31日,我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內(nèi)部的培訓(xùn)”,我以理論不及格宣告準(zhǔn)備補考。
6月1日,我從2部調(diào)到園林,當(dāng)時當(dāng)班的領(lǐng)班是李捷。他交給我先向鄧潔(女)學(xué)習(xí),別看是個女娃娃,做事還真比我有干勁。佩服、佩服,一定要改善自我。
6月?日,溫泉公司的員工會議讓我思索良深,我更加堅定了對溫泉公司的信心和不斷充實自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給“送信”任務(wù)的勇氣。
6月里,我開始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務(wù)意識和工作流程。其間,各位同事都無私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快。受公司安排,有幸參加溫泉文化和服務(wù)意識的培訓(xùn),豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識,對后續(xù)的工作有足夠的幫助。
員工體檢工作情況報告篇十二
我受公司委托,現(xiàn)將2___年工作做一總結(jié),同時把20__年主要工作思路匯報一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2____年公司共完成產(chǎn)值100524627、8元,實現(xiàn)銷售收入95114090、8元,利潤1758902、86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2____年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風(fēng)。同時,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從____年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進(jìn)度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
工進(jìn)行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅持請進(jìn)來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認(rèn)識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻(xiàn)愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
員工體檢工作情況報告篇十三
對發(fā)展對象的入黨材料進(jìn)行審查。確保發(fā)展對象的入黨材料要齊全,入黨程序規(guī)范。接受調(diào)查問卷的150名學(xué)生和教職工普遍認(rèn)為,學(xué)院在黨員發(fā)展程序和入黨材料的審查上比較規(guī)范,對學(xué)院的黨建工作予以了肯定。
4但是根據(jù)問卷調(diào)查和召開座談會的結(jié)果,可以看出在黨建工作過程中,也還普遍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
4.1入黨動機與入黨態(tài)度存在不端正現(xiàn)象。
5.1加強入黨前后的教育培訓(xùn)。
通過大力宣揚師德先進(jìn)事跡,通過演講、知識問答、教育個案分析、專業(yè)學(xué)習(xí)和對教學(xué)科研實踐基地考察等內(nèi)容,豐富組織生活形式,改變以往黨組織生活死氣沉沉的局面,增強了黨員教育有效性。
員工體檢工作情況報告篇十四
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,還是逐漸接受的,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面是小編收集整理的物業(yè)人員工作情況述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已來進(jìn)入__這個大家庭x個月時間,回顧自已x個月來的工作,收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助,本人現(xiàn)將自已x個月的工作、思想情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、針對公司保衛(wèi)處工作的特性,時刻要求自己加強對管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督,力爭公司下屬各個管理處的秩序維護(hù)隊的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)施設(shè)備的配備并對各個小區(qū)消防安全培訓(xùn)、提高隊員防火,防盜意識,使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法。確保管理區(qū)域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。
五、積極配合公司各部門工作,要求下屬各個管理處秩序維護(hù)隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門管理工作開展的重要環(huán)節(jié),主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)團(tuán)隊凝聚力。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造良好的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題盡量做到“公平、公開、公正”,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動員工的工作積極性。
4、各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使員工在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,人生樂趣。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)述職報告如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把安全第一放在首位。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過x年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。x年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自20__年入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū),日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的__組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況述職如下:
一、開荒工作。
工作開始,面臨的工作重點是__組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的__組團(tuán)時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理。
__公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
同時配合實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由__公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運。
垃圾清運公司自x月x日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這一年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2、與__公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對__公司的考核管理制度,提高_(dá)_公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是來自__管理處的'保潔主管。我于20__年x月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整x年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機會和對我的信任。現(xiàn)將我平常的一些工作簡單述職如下:
一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù),持續(xù)提升公司形象”為中心。
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,持續(xù)追求公司的質(zhì)量目標(biāo),為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑,開展工作。
1、以身作則,真抓實干。
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,假如我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖潔凈,但她卻說已經(jīng)拖了許多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。__分鐘后,當(dāng)她看到潔凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,x主管,以后我會認(rèn)真打掃的”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
2、嚴(yán)格要求,賞罰分明。
公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長。”一年來,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護(hù)下,我始終嚴(yán)格要求,我們的員工從沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時上報計劃,依據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護(hù)公司形象,確保師生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以“三個必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作。
1、每周的例會必到。
自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為公司離家比較遠(yuǎn),每周例會我都會早早的從家動身,有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
2、我所負(fù)責(zé)的每個區(qū)域每天必到。
我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動比較多,因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也許多,標(biāo)準(zhǔn)也很高,但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。
身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間因為學(xué)院供水不足,導(dǎo)致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進(jìn)行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,持續(xù)提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝福我們__物業(yè)明天更好!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
三、做好前臺的門面工作。
整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日??爝f收發(fā)工作。
做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話的接聽工作。
回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員。
非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點:
1、對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
2、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。
3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為__的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間已至年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。加強安全用電、用水及門窗檢查,每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄。
會務(wù)接待準(zhǔn)備工作,做好會前的籌備工作,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進(jìn)行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。宿舍設(shè)備設(shè)施共報修__件,每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進(jìn)行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況宿舍內(nèi)共辦理新員工入住__人,為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成。對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
三、自我評價。
在認(rèn)真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達(dá),我會盡量克服缺點。
四、下一年度的工作思想。
繼續(xù)做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階。做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。有機會想多多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,更進(jìn)一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。
員工體檢工作情況報告篇十五
為響應(yīng)集團(tuán)公司“學(xué)習(xí)型企業(yè)”企業(yè)文化建設(shè),不斷完善公司人才培養(yǎng)體系,提升工作的針對性和有效性,從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工成長需要,公司組織人員參加2012年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的“企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與工資支付操作實務(wù)處理”高級研修班。
本次研修班由國家人力資源和社會保障部勞動工資研究所專家主講,依據(jù)國務(wù)院國資委頒布的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》,引進(jìn)先進(jìn)考核辦法如企業(yè)使用經(jīng)濟(jì)增加值(eva)、平衡記分卡(bsc)、360度反饋評價、關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)等,強調(diào)加強國企業(yè)績考評和薪酬管理,有效改善人力資源管理。研修主要內(nèi)容為:
1、績效體系設(shè)計與深化改革。
2、薪酬體系設(shè)計與深化改革。
3、《工資支付保障條例》解讀及實施。
公司參加研修人員認(rèn)真聽講,積極討論,對企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與勞務(wù)派遣實務(wù)處理方面有了全面深入的了解,對企業(yè)如何進(jìn)行績效考核,如確??己私Y(jié)果的公平、公正,如何根據(jù)年度績效考核的結(jié)果分配,如何通過績效有效激勵員工等問題有了全新的認(rèn)識。經(jīng)參修員工討論,共有以下收獲:
首先,通過本次研修班,參加學(xué)習(xí)員工均認(rèn)識到企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與勞務(wù)派遣的有效與否,影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展,作為現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)考核激勵制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊,并推動組織變革與創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
最后,隨著《勞動合同法》的頒布與實施,用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時期。與此同時,《勞動合同法實施條例》的頒布,也使勞務(wù)派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務(wù)派遣中的三方關(guān)系,設(shè)計公平、規(guī)范的勞動勞務(wù)派遣協(xié)議,各方公平有效地承擔(dān)各自的權(quán)利與義務(wù),均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務(wù)派遣關(guān)系上。
通過本次研修班培訓(xùn)活動,參加員工對企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與工資支付操作實務(wù)處理相關(guān)方面工作有了全面深刻的認(rèn)識,相當(dāng)程度提升了工作的針對性和有效性,公司參修員工均表示將學(xué)以致用,將書面知識結(jié)合應(yīng)用到實際工作中去,從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
員工體檢工作情況報告篇十六
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告與我們的生活緊密相連,還是比較多的變化,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的小區(qū)物業(yè)人員工作情況述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
自20__年4月__小區(qū)業(yè)委會成立至今,本小區(qū)第一屆業(yè)委會現(xiàn)任期已滿3年,感謝全體業(yè)主給予我們工作的支持信任鼓勵和意見與建議,感謝所有委員不改初衷的付出和努力,本著最初的熱情和服務(wù)信念站好最后一班崗,用公心和誠心做到問心無愧,替全體信任鼓勵支持我們的業(yè)主服務(wù)、分憂?,F(xiàn)如實將20__年度業(yè)委會主要工作向全體業(yè)主匯報總結(jié)如下:
1、督促物業(yè)修復(fù)二期地庫漏水,2號樓北側(cè)塌陷,督促物業(yè)開挖填平(已修復(fù))。
2、督促物業(yè)10號樓一單元外圍商鋪處理夾層排污管道。(修復(fù))督促物業(yè)修復(fù)10號樓木棧道。
3、督促物業(yè)修復(fù)二期地庫門口入口消防管道漏水、開挖并修復(fù),二期車庫進(jìn)出口地面壞磚更換,小廣場壞磚更換,園區(qū)內(nèi)壞磚更換。(已完成)20__年上半年要求物業(yè)更換3號樓商鋪,步行街商鋪門口壞磚更換。
4、檢查小區(qū)鍋爐房、供水泵,高低區(qū)消防泵、高低區(qū)飲水箱清洗,小區(qū)電梯安檢、安保流程,消防設(shè)施設(shè)備有無過期。
5、20__入冬提前3天供暖,督促物業(yè)一冬供暖、監(jiān)督物業(yè)充氣過程,督促物業(yè)清理園區(qū)積雪,清理各單元消防安全通道雜物4次,清理地下防控室雜物,清理園區(qū)各角落雜物。
6、關(guān)于地面停車場管理問題,共開7次委員會議,2次業(yè)主代表會議,4次和物業(yè)溝通會議,督促物業(yè)清理外戶車輛。
7、接業(yè)主投訴,一期二期小區(qū)照明,經(jīng)核查小區(qū)一期地?zé)?8個不亮,督促物業(yè)修復(fù),給一期、二期各增加10盞高桿燈,解決小區(qū)公共區(qū)域照明。
8、督促物業(yè)修復(fù)2號樓地庫漏水,7號樓地庫、3號樓地庫、6號樓地庫漏水點,并修復(fù),現(xiàn)10號樓一車位水箱漏水,修復(fù)中。
9、二期地庫原來一面墻傾斜、裂縫,督促物業(yè)并下整改通知單,將整面傾斜裂縫墻重新打地基、砌墻,驗收單位驗收合格。
10、為業(yè)主在6號樓四單元地下室建乒乓球、象棋、健身活動室,豐富業(yè)主的業(yè)余活動,并購買乒乓球臺2個。
11、督促小區(qū)電梯廣告費用的回收。簽訂新的電梯廣告合同,在原來的價位提升小區(qū)電梯廣告費的收入。
12、因20__冬天大雪,小區(qū)大面積綠化損壞,督促物業(yè)買苗補種,增加小區(qū)綠化面積。
13、10號樓一單元更換落水管。督促物業(yè)小區(qū)門禁系統(tǒng)升級,杜絕閑雜人員出入單元樓。
14、督促物業(yè)對供暖不熱的業(yè)主,核實后作出賠償。(已賠付)。
15、督促物業(yè),并監(jiān)督20__年—20__年的電梯年檢報告。消防安全驗收,20__年初要求物業(yè)檢查所有電源線路,消除安全隱患。
16、同物業(yè)一起與自來水公司協(xié)商,小區(qū)水表免費改造,免費更換小區(qū)飲水設(shè)備,以前容易長鐵銹水管更換成不銹鋼水管,更換水房飲水泵7組,督促物業(yè),并現(xiàn)場監(jiān)督小區(qū)飲水箱清洗。
17、為小區(qū)安裝乘涼凳子,在業(yè)主的建議下,給小區(qū)購買平板車,購物車,給園區(qū)增加石桌石凳,供業(yè)主休閑。
18、接業(yè)主投訴,商鋪部分門頭廣告有裂縫,督促物業(yè)核查商鋪門頭廣告牌,排除危險,四家商鋪存在安全隱患,現(xiàn)已修復(fù)。
19、督促物業(yè),修復(fù)小區(qū)噴泉,二期噴泉水管已更換,水泵,一期、二期噴泉全部使用中。
20、二期西門燈柱傾斜,督促物業(yè)更換新燈柱,已更換完。美化小區(qū)景觀燈。
21、業(yè)主投訴水費收費異常,責(zé)令物業(yè)核實水費收費一事,并下整改通知,要求物業(yè)做書面解釋。
22、督促物業(yè),4號樓、9號樓墻面掉瓷磚,并清理落地瓷磚碎片。
23、督促物業(yè)修復(fù)各樓道長明燈,節(jié)約能源。
24、關(guān)于地面停車場管理會議,推動地面停車場自動識別系統(tǒng)改造,推動小區(qū)監(jiān)控更換,開委員會議6次,業(yè)主代表會議2次,與物業(yè)會議9次。
25、組織召開業(yè)主大會,現(xiàn)場、物業(yè)前臺、業(yè)委會辦公室以掃樓的形式征求業(yè)主意見和建議,并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果以噴繪的形式公布。
26、參加物業(yè)協(xié)會會議5次,住建局會議4次,街辦組織學(xué)習(xí)5次。各小區(qū)交流學(xué)習(xí)12次。
27、慰問小區(qū)孤寡、殘疾、空巢老人17戶,慰問抓小偷受傷保安,獎勵優(yōu)秀熱心業(yè)主。
28、同物業(yè)一起為業(yè)主組織社區(qū)活動14次。
以上是20__年度__小區(qū)業(yè)委會主要工作內(nèi)容,在我們?yōu)榇蠹曳?wù)的過程中,業(yè)委會摸著石頭過河,學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀業(yè)委會,不斷完善提升改進(jìn)工作,積極為廣大業(yè)主謀取利益。業(yè)委會工作中難免出現(xiàn)不到之處,感謝所有支持幫助業(yè)委會并提出意見和建議的業(yè)主和樓代表們,使我們的工作不斷完善改進(jìn)。業(yè)委會全體工作人員恭祝各位業(yè)主身體健康,家庭幸福,工作順意!祝福我們小區(qū)鄰里和睦,互助互幫,文明有愛!希望有下一屆業(yè)委會的努力熱情服務(wù),我們小區(qū)能夠更美麗更完善,我們的人居環(huán)境更舒適!
__小區(qū)業(yè)委會本著服務(wù)全體業(yè)主,保障業(yè)主合法權(quán)益,督促物業(yè)服務(wù),請廣大業(yè)主監(jiān)督并支持。
小區(qū)第二屆業(yè)委會從20__年7月成立以來,已經(jīng)一年,按照小區(qū)議事規(guī)則,召開20__年度業(yè)主大會,對業(yè)委會上年度工作給予總結(jié),將下年度主要工作計劃給大家給予匯報,具體如下:
一、業(yè)委會年度工作總結(jié)。
小區(qū)第__屆業(yè)委會從20__年7月成立以來,在熱心業(yè)主,尤其是各樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下,在公開、民主、和諧的工作理念指導(dǎo)下,使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變,從20__年負(fù)面新聞曝光率最高的樓盤,初步成為一個和諧、宜居的小區(qū)。
業(yè)務(wù)會顧問、樓道聯(lián)絡(luò)員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會成員放棄個人休息時間,不收任何報酬,無私為小區(qū)貢獻(xiàn)力量;通過公示、收集整理業(yè)主對小區(qū)建設(shè)的意見、建議,全年召開各種會議、意見征求會、討論會40多次,促進(jìn)小區(qū)各項建設(shè)工作的順利開展。
業(yè)務(wù)會不斷總結(jié)經(jīng)驗,通過多方比價、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項建設(shè)做到公開、透明、高效、節(jié)約。
現(xiàn)將主要開展的工作總結(jié)如下:
1)清理欠費,結(jié)清電費、水費,保障小區(qū)正常運行,維護(hù)全體業(yè)主根本利益。
2)選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接,避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂。
3)垃圾清理及設(shè)施、設(shè)備維修恢復(fù)。
a)衛(wèi)生死角清理、垃圾清運。
b)化糞池、排污井清理。
c)支付電梯公司維護(hù)保養(yǎng)費用,使故障電梯恢復(fù)運行。
d)消防報警系統(tǒng)維修、恢復(fù)。
e)加壓水泵、排污泵修復(fù)。
f)小區(qū)路燈等恢復(fù)。
g)滅火器干粉更換。
4)合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費、能耗費的追討。
5)小區(qū)改造:
a)小區(qū)封閉式管理方案形成及設(shè)施、設(shè)備的構(gòu)成和落實。
b)綠化改造。
c)增加健身設(shè)施,健身場地鋪設(shè)塑膠。
d)設(shè)置晾衣架。
e)爭取社區(qū)支持場地,建立業(yè)主之家,解決業(yè)主娛樂、休閑、就餐的問題。
f)小區(qū)38臺電梯易損配件、潤滑機油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展(小區(qū)電梯大修已經(jīng)結(jié)束,昨天驗收時發(fā)現(xiàn)還有一些小問題,正在監(jiān)督其馬上整改)。
6)監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作。
a)對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治。
b)監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費、水費的公攤和數(shù)據(jù)結(jié)算。
7)小區(qū)活動。
a)與__物業(yè)、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會。
b)組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游。
c)組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游。
8)其它:
a)聘請在小區(qū)設(shè)施、設(shè)備有專長熱心業(yè)主成為業(yè)委會顧問,監(jiān)督小區(qū)各項設(shè)施的維修、維護(hù)和保養(yǎng),監(jiān)督各項改造工作的質(zhì)量和實施。
b)聘請業(yè)委會會計,管理小區(qū)各項賬目。
c)不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督__物業(yè)各項工作。
d)與開發(fā)商溝通,爭取地下車位的出租。
e)發(fā)動熱心業(yè)主形成業(yè)委會聯(lián)絡(luò)處值班制度,協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜。
f)兒童入園、入學(xué)相關(guān)工作的社區(qū)溝通、協(xié)調(diào)。
g)會所功能恢復(fù)的爭取。
h)積極開源:爭取了小區(qū)廣告收入、游泳池租金、小區(qū)服務(wù)隊等原被合一物業(yè)占有的小區(qū)收入。
二、下一年度工作計劃。
1)小區(qū)改造:
a)電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復(fù)。
b)小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進(jìn)行改造、同時對原有地面照明燈電纜系統(tǒng)并修復(fù)達(dá)標(biāo)。
c)增加廣場園區(qū)桌椅,盡量購置符合原樣風(fēng)格的固定、移動桌椅、多些休息設(shè)施。
d)與開發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復(fù)會所功能。
e)小區(qū)其它設(shè)施設(shè)備的修復(fù)、恢復(fù)。
2)組織樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促__物業(yè)工作。
3)處理涉及業(yè)主切實利益的小區(qū)事務(wù)。
4)與__社區(qū)、__物業(yè)聯(lián)手,組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動。
再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、各位值班的老同志,尤其是熱心業(yè)主__先生、周老師、__女士...以及__社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)黨委的支持和幫助,是他們的無私奉獻(xiàn)和對小區(qū)工作的熱心參與和幫助,使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居,我們小區(qū)的明天一定會更好。
潤匯大廈業(yè)主委員會(以下簡稱“業(yè)委會”)自籌備小組成立、業(yè)委會正式組建至今,已有大半年時間。我們在江南中街街道辦和居委會的指導(dǎo)下,與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作,并得到全體業(yè)主的大力支持,工作取得了一定成效。現(xiàn)做匯報如下:
一、前期籌備階段。
20__年初,由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費未果,單方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海珠區(qū)江南中街人民政府批準(zhǔn),潤匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤匯大廈業(yè)主委員會籌備小組”(以下簡稱“籌委會”)。籌委會的主要工作,一是通過公開招標(biāo)、打分評估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司,二是為后面組建業(yè)委會做好各項籌備工作。
4月27日,在紫金居委會會議室,籌備組組織業(yè)主代表按照招標(biāo)中心掛標(biāo)慣用的物業(yè)管理評定標(biāo)準(zhǔn)對符合要求的7家應(yīng)標(biāo)物管公司進(jìn)行評分。5月4日,由籌委會組織,在江南中街道辦事處、居委會見證下,潤匯大廈業(yè)主進(jìn)行投票,根據(jù)“投票超過50%人數(shù)及居住面積數(shù)才能有效”的原則,選出了“廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司”作為潤匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。
二、組織成立階段。
5月26日,籌備組將《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《潤匯大廈管理規(guī)約》在五樓會所公示供業(yè)主參閱。
5月28日,籌備組將與宜家物管溝通的13點整改方案公示。
5月31日,海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、海珠區(qū)房管局房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會在潤匯大廈五樓見證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。
6月15日,在江南中街辦事處以及紫金居委會的見證下,《業(yè)主大會議事規(guī)則》及《潤匯大廈管理規(guī)約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。本大廈業(yè)主對11名業(yè)委會候選人進(jìn)行投票。結(jié)果也于當(dāng)天得出,11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。接下來按國家有關(guān)條例規(guī)定將投票結(jié)果公示30天。
三、工作開展階段。
潤匯大廈業(yè)委會的宗旨是“代表和維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,保障物業(yè)的合理、安全使用,維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。業(yè)委會成員共有11人,在工作中進(jìn)行明確分工,并建立健全的財務(wù)制度。由于原物業(yè)公司退出時,尚有許多管理不完善的問題遺留,業(yè)委會各成員采取分工負(fù)責(zé)方式,利用業(yè)余時間,積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通,對負(fù)一、二層的垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設(shè)備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進(jìn)行了清理和修復(fù),并對所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量,優(yōu)化了電梯運行操作規(guī)程,并健全了大廈各項設(shè)備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會還設(shè)立了意見箱。為方便業(yè)主鍛煉,業(yè)委會向街道辦申請在五樓會所加設(shè)健身器材(待批中)。
業(yè)委會規(guī)定,每周四定期召開周例會,收集及討論業(yè)主提出的問題和合理化建議,完善大廈的管理工作。此外,業(yè)委會每月月底與宜家物管舉行例會,溝通并交換各自的意見和想法。
中秋節(jié)前夕,業(yè)委會和宜家物管共同在五樓會所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動”。游園氣氛熱鬧,歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現(xiàn)場溫暖地傳遞,使在場的每一位業(yè)主無不感受到中秋佳節(jié)合家團(tuán)圓的歡樂喜慶。
四、后續(xù)工作重點及建議。
1.停車場。
2.快遞收取。
3.商鋪、廣告等收入項目。
4.其他。
小區(qū)第五屆業(yè)主委員會自20__年10月10日成立以來,作為小區(qū)業(yè)主代表大會的執(zhí)行機構(gòu),本著對小區(qū)負(fù)責(zé)、為業(yè)主維權(quán)的服務(wù)理念,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,利用業(yè)余時間,對公共維修基金的使用,物業(yè)公司實施的各項維修工程、綠化、保潔、保安等事務(wù)進(jìn)行了日常的監(jiān)督檢查,在維護(hù)業(yè)主權(quán)益、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等方面工作雖取得了一些成績,也存在很多遺憾和不足,現(xiàn)將這一年來業(yè)委會所做的工作向廣大業(yè)主匯報如下:
一、克服困難,解決問題。
想方設(shè)法解決小區(qū)四期土地證及小區(qū)附屬設(shè)施維權(quán)事項,繼續(xù)通過行政和法律手段進(jìn)行維權(quán),絕不放棄。
眾所周知__小區(qū)于20__年開發(fā),20__年全部開發(fā)完畢并交付業(yè)主使用,但規(guī)劃中的物業(yè)用房、公廁、垃圾轉(zhuǎn)運站、活動中心等配套設(shè)施沒有建設(shè);目前小區(qū)入住率已超過95%,物業(yè)相關(guān)用房是租用原開發(fā)商拍賣私房,居委會及業(yè)主活動中心是占用房開售樓部。因沒有垃圾轉(zhuǎn)運站和公廁,給業(yè)主生活和外來人員方便帶來極大困擾。__小區(qū)共2284戶,按照規(guī)劃一至四期總地下車位為982個,但小區(qū)開發(fā)完后經(jīng)過我們仔細(xì)核查只有地下車位664個,其中:1號車庫33個;2號車庫76個;3號車庫148個,4號庫407個,尚欠318個沒有建設(shè)。原因是第三期規(guī)劃的地下車庫被開發(fā)商無故取消。為了解決小區(qū)停車難問題,小區(qū)業(yè)主只能自費集資在小區(qū)內(nèi)改造綠地自建了421個路面生態(tài)停車場(a區(qū)116,b區(qū)66,c區(qū)194,三期45),加上占用環(huán)島路面停車位51個,也無法緩解小區(qū)停車難的問題。近期接柳南區(qū)拆遷辦通知,要在小區(qū)自建停車場上修建市政道路,需征用小區(qū)紅線內(nèi)停車場地塊,且征用距離與小區(qū)居民住戶只有幾米,如果該項目一經(jīng)落實動工,又將占用到小區(qū)本來就緊缺的130多個車位,同時由于道路與樓房的距離太近將嚴(yán)重影響居民的正常生活。小區(qū)四期由三鑫房開接盤開發(fā),提高了容積率,但配套的車庫及生活附屬設(shè)施并沒有相應(yīng)增加,20__年交房至今居民入住已經(jīng)超過六七年,但仍無法辦理土地證,涉及到業(yè)主785戶。我們到土地局了解,答復(fù)是房開提高容積率后欠政府土地出讓金未補交,所以不能辦理;據(jù)我們了解,小區(qū)配套車庫是沒有經(jīng)過消防驗收,在不合格的情況下交付使用并拍賣。我們認(rèn)為,這是政府相關(guān)監(jiān)管部門的失職或是默許,才導(dǎo)致在配套設(shè)施未完成的情況下開發(fā)商得以驗收售房。我們這屆業(yè)委會委員多次通過信訪或大接訪形式向建委,規(guī)劃局、市長信箱反映小區(qū)實際存在問題,給市長吳煒寫的申訴報告,獲得市長批轉(zhuǎn)住建委和規(guī)劃局,這兩個部門都給予了書面回復(fù)。針對以上情況,__業(yè)委會代表全體業(yè)主向有關(guān)部門提出以下訴求:
(1)在征地項目施工前,希望政府協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決完善小區(qū)原規(guī)劃中的配套附屬設(shè)施并辦理相關(guān)交付使用手續(xù)。
(2)希望政府能組織相關(guān)部門到__小區(qū)實地調(diào)查了解道路建設(shè)給__小區(qū)業(yè)主生活帶來的影響及解決辦法;切不要盲目動工,造成業(yè)主的抱怨,發(fā)生不可控的暴力或群訪事件。
(3)希望政府對拆遷修路的地段修建隔音設(shè)施,避免因鐵路和公路距離居民區(qū)太近,給業(yè)主居住環(huán)境造成雙重噪音,影響業(yè)主的夜間睡眠,并給予受影響業(yè)主相應(yīng)補償。
(4)切實解決好小區(qū)四期業(yè)主土地證辦理問題。目前我們已經(jīng)得到信訪辦的正式回復(fù),已經(jīng)受理了我們的投訴與訴求,會進(jìn)行核實后予以回復(fù)處理意見。目前對于小區(qū)的歷史遺留問題我們會持續(xù)跟進(jìn),四期土地證關(guān)系到785戶業(yè)主切身利益,小區(qū)配套設(shè)施的維權(quán)關(guān)系到每家每戶利益,因此我們倡議廣大業(yè)主務(wù)必共同參與維權(quán),參與維權(quán)不是為誰,只為自己。
二、結(jié)合小區(qū)實際情況,切實為小區(qū)業(yè)主辦了幾件實事。
1、配合市政部門做好__小區(qū)周邊潭中西路南片區(qū)排澇改造工程的各項協(xié)調(diào)工作,使工程得以順利開展,解決了__小區(qū)內(nèi)澇問題。
2、針對業(yè)主投訴福地華府向__排污污染道路影響業(yè)主出行問題,業(yè)委會通過政府熱線反饋,相關(guān)部門已經(jīng)責(zé)令福地華府進(jìn)行整改。福地華府通過更換排污管目前問題已經(jīng)得到徹底解決。
3、安裝號牌識別系統(tǒng),解決了車輛進(jìn)出小區(qū)收費管理問題。小區(qū)道閘號牌識別系統(tǒng)改造后,為下一步規(guī)范車輛停放管理提供了良好的條件。
4、完成abc區(qū)停車場及路面監(jiān)控系統(tǒng)安裝,同時動員各單元業(yè)主集資安裝單元內(nèi)監(jiān)控,逐步完善小區(qū)安防系統(tǒng),打造平安小區(qū)。
5、小區(qū)1-3號車庫車位已經(jīng)全部拍買完畢,車庫屬于私人產(chǎn)權(quán)車位,由業(yè)委會牽頭組織車庫車主代表,制定車庫管理規(guī)約,集資安裝監(jiān)控系統(tǒng),使車庫管理有章可循,依規(guī)行事。
6、完成小區(qū)2、3號車庫進(jìn)出口圍欄改造工程,彌補房開建設(shè)之初留下來的安全隱患,防止小孩嬉戲玩耍跌落車庫。
7、為加強小區(qū)綠化管理工作,避免危樹帶來的安全隱患,業(yè)委會按照業(yè)主要求,讓物業(yè)寫申請報告委托園林局對小區(qū)危害較大的刺桐樹、榕樹進(jìn)行了系統(tǒng)性的截頭修枝、砍伐補種工作。
8、為小區(qū)1-4期添置了生活垃圾塑料桶、安裝好管道防盜刺、樓棟指示牌、交通指示牌、老年活動中心電風(fēng)扇。
9、配合市里颶風(fēng)行動,對小區(qū)部分業(yè)主無視法律法規(guī),違章搭建的問題,采取先行政(報城管處理)后司法程序(法院起訴強拆)的辦法進(jìn)行處理,力爭解決小區(qū)部分業(yè)主侵害公共利益遺留問題。
10、注重小區(qū)精神文明建設(shè),營造社區(qū)溫馨祥和的生活,支持社區(qū)文化活動的開展,先后組織業(yè)主開展迎新游園會、小區(qū)衛(wèi)生大清理等活動。
三、推動物業(yè)選聘、維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定,簽訂合同。
第__屆業(yè)委會與方明物業(yè)公司簽訂的物業(yè)合同于20__年12月31日到期,本著公平公正公開原則,根據(jù)政府住建部門的意見,經(jīng)業(yè)委會、監(jiān)委會委員會議研究,決定委托政府認(rèn)可的招投標(biāo)公司對__物業(yè)選聘進(jìn)行公開招標(biāo)工作。這次招聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)柳州市住建委柳房建字(20__)11號《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)臺等級標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)起點是三級以上(具體請參閱住建委文件),低于這個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)標(biāo)物業(yè)公司不得參與競標(biāo)。報名競聘的物業(yè)公司有八家,名單如下:
1、桂林市富翔物業(yè)服務(wù)有限公司,
2、柳州市泓福物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司,
3、柳州市鑫樂物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司,
4、廣西柳州鴻嘉物業(yè)服務(wù)有限公司,
5、柳州市方明物業(yè)服務(wù)有限公司,
6、柳州市福居物業(yè)服務(wù)有限公司,
7、廣西柳州利升物業(yè)服務(wù)有限公司,
8、廣西城建物業(yè)服務(wù)有限公司。
開標(biāo)當(dāng)日提交標(biāo)書的競標(biāo)單位只有3家:方明物業(yè),鴻嘉物業(yè),鑫樂物業(yè);其他五家全部棄標(biāo)(其中利升物業(yè)交了保證金棄標(biāo))。開標(biāo)后,業(yè)委會通過電話了解,其它五家物業(yè)公司棄標(biāo)的原因為:經(jīng)對__小區(qū)的考察,發(fā)現(xiàn)小區(qū)設(shè)施設(shè)備陳舊,如果入場接盤,前期投入非常大,按標(biāo)書約定的物業(yè)費,預(yù)期收益低。經(jīng)評標(biāo)專家組綜合評價,結(jié)合熱心業(yè)主、棟長對擬中標(biāo)企業(yè)所管物業(yè)現(xiàn)場的突查暗訪情況,業(yè)委會按照《__小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》(以下簡稱規(guī)則)的第七條規(guī)定,提交業(yè)主大會對應(yīng)標(biāo)單位:方明物業(yè)公司,鑫樂物業(yè)公司進(jìn)行二選一投票表決,根據(jù)《規(guī)則》第二章規(guī)定,經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意(雙過半)為最后中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。20__年12月份召開的__小區(qū)業(yè)主大會(書面形式),對小區(qū)重大事項(選聘物業(yè)公司,新的物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)等)進(jìn)行表決,業(yè)委會委托單元長發(fā)出選票2303張,其中住宅2284張,商鋪18張;收回有效票數(shù)1474張。業(yè)委會將統(tǒng)計表決結(jié)果進(jìn)行了公示,最終確立柳州市方明物業(yè)服務(wù)有限公司為中標(biāo)單位。并按照住建委制定的二類三級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)簽訂新的五年服務(wù)合同,保證了小區(qū)物管工作不斷檔。
這次物業(yè)選聘工作,關(guān)系到小區(qū)的穩(wěn)定大局,業(yè)委會不敢懈怠,從去年十月份開始就啟動這項工作,并反復(fù)研究其他小區(qū)在物業(yè)更替過程中出現(xiàn)的問題,吸取教訓(xùn)。為了給業(yè)主擴(kuò)大選擇面,業(yè)委會決定采用招標(biāo)的形式選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè),公平公開競選,在提高服務(wù)等級的情況下,最大限度的維護(hù)業(yè)主利益。說實話,這次招標(biāo)我們也是一次嘗試,也想看看到底有多少物業(yè)公司青睞我們小區(qū)。事實給我們上了一課,一個老小區(qū),如果不轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,因循守舊,是無法改變現(xiàn)狀的。
四、20__年業(yè)委會的主要工作打算。
一、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督,制定車輛管理、電梯檔案、衛(wèi)生保潔等方面的管理細(xì)則;督促物業(yè)對小區(qū)內(nèi)的綠化、植被進(jìn)行豐富、升級、改造。
二、改造小區(qū)廢棄景觀,改善公共環(huán)境,打造休閑、健身、綠化為一體的品質(zhì)生活小區(qū);計劃在3號車庫頂面建設(shè)小區(qū)健身及兒童游樂場。
三、解決1-3號車庫車位賣完后電動車存放問題,擬在各期組團(tuán)內(nèi)廢棄景觀處規(guī)劃出幾塊地方建設(shè)電動車停放點,徹底解決車輛亂停亂放,亂拉電線充電,影響小區(qū)環(huán)境和安全問題。
四、更新改造南門出口,實現(xiàn)小區(qū)車輛循環(huán)通行,解決上下班擁堵難題。
五、因小區(qū)沒有公廁,擬在原小區(qū)規(guī)劃物業(yè)用房(現(xiàn)物業(yè)工程部使用的80平方平房)背面擴(kuò)建公共衛(wèi)生間,以解決物業(yè)員工及外來人員如廁問題。
六、繼續(xù)組織維權(quán)工作,尤其是要解決小區(qū)停車難問題,力爭在原規(guī)劃學(xué)校用地解決規(guī)劃局承諾的回建115個停車位。
過去的一年,業(yè)委會七位委員在監(jiān)委會,樓棟長及單元長的支持和幫助下,做出了一些成績,尤其是解決了小區(qū)長期以來路面沒有監(jiān)控的安全隱患,為打造平安小區(qū)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。這些成績的取得應(yīng)該歸功于廣大業(yè)主的信任與支持,特別是很多業(yè)主給業(yè)委會提出了很多合理化建議。我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)事務(wù)監(jiān)督與管理,不只是停留在對別人工作的評頭論足上,我們的能力有限,期待得到你們的理解與支持,業(yè)主大會賦予每位業(yè)主建設(shè)小區(qū)、管理公共事務(wù)的權(quán)利,希望大家珍惜。新的一年已經(jīng)開始,新的問題,新的挑戰(zhàn)正等待著我們?nèi)ス餐鎸?,我們雖然做了一些力所能及的工作,但離業(yè)主們的要求還有很大差距,業(yè)委會的所有委員將繼續(xù)本著良心與道義,時刻把業(yè)主的利益放在首位,恪盡職守,依法依規(guī)做事,與廣大業(yè)主一起為建設(shè)我們美好家園,為把__小區(qū)建成全市最宜居和諧的小區(qū)而努力奮斗。
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20__年7月20日——10月20日的工作情況。
一、工作方面。
積極籌備并圓滿結(jié)束了對朝陽園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作:
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進(jìn)行多輪談判,最終就此問題達(dá)成一致共識,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開朝陽園第__屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴(yán)格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進(jìn)行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、重要事情方面。
與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論,主要有:
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預(yù)算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心。
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu),按照各項工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決。
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等。
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進(jìn)行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6—4—5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報。
1.召開第__屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元。
2.業(yè)主投票快遞費130元。
3.領(lǐng)辦公用品:
a4復(fù)印紙2包47元。
磁珠30個12元。
注:b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會工作計劃。
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進(jìn)行審計監(jiān)督工作,目標(biāo)是針對業(yè)主問題每月專項監(jiān)督。
5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準(zhǔn)備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應(yīng)整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn),要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細(xì)則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
員工體檢工作情況報告篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
進(jìn)公司有三個月了,下面,我將這幾個月來的工作情況做簡要匯報,以接受大家的評議。
銷售做為一個特殊的崗位,它要求永無上境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高,一是在書本上學(xué),二是向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作能力都有了很大的進(jìn)步。
在這段工作時間里,我始終把客戶擺在第一位,真心地為客戶利益所想,讓客戶體會我們是在服務(wù),不是單純意義上的生意經(jīng)。這是我與客戶維持長久的.,相互信任合作關(guān)系,這是我業(yè)績做好的第一步。
公司作為一個大團(tuán)隊,是公司給了我這個發(fā)展的平臺,所以我時刻以公司利益,從不做有損公司形象的事,時刻維護(hù)公司的信益。
不斷嚴(yán)格要求自已,認(rèn)真的去完成工作中的每個環(huán)節(jié)。每天我都會總結(jié)我今天所做的工作,找出問題,提出改良的辦法,如果不能解決的,我就會請教上司,力爭做好每一個工作。當(dāng)然這還是不夠的,我還要不斷的增強自已的業(yè)務(wù)知識,才能更好服務(wù)于公司。
總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!
述職人:___。
20xx年_月_日。
員工體檢工作情況報告篇十八
神秘顧客制度最早是由肯德基、羅杰斯、諾基亞、摩托羅拉、飛利浦等一批國際跨國公司引進(jìn)國內(nèi)為其連鎖分部進(jìn)行管理服務(wù)的。所謂神秘顧客制度,是指安排隱藏身份的研究人員,以一個普通消費者身份,應(yīng)企業(yè)要求去其門店體驗特定的服務(wù)或者消費特定的物品,并完整記錄整個購物流程,通過實地觀察體驗,了解產(chǎn)品在市場上受眾程度以及清潔、服務(wù)、和管理等諸多方面的問題,以此來測試整個公司的服務(wù)水品和銷售狀況等的制度體系。遍布全球100多個國家的11000多個連鎖店的“世界烹雞專家”肯德基能夠正常高速的運轉(zhuǎn)。正是因為有這樣一種“神秘顧客制度”在運作著。
還記得03年的時候看過一篇報告說:上海肯德基有限公司意外收到總部寄來的鑒定書,對其外灘快餐廳的工作質(zhì)量分3次鑒定,而卻都有相應(yīng)的評分。公司的中方經(jīng)理為之膛目結(jié)舌疑問重重。溝通后才知道原來,原來是神秘顧客在“作祟”。
而肯德基的神秘顧客往往是從社會中招募一些整體素質(zhì)較高但與肯德基無任何關(guān)系的人員,通過相關(guān)的培訓(xùn)或者介紹,使他們了解肯德基的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生清潔等方面的標(biāo)準(zhǔn)以此來監(jiān)督全球各地分店的具體執(zhí)行情況。
在具體的招募神秘顧客的過程中,對于一些vip客戶餐廳會發(fā)放一些神秘顧客邀請函,甄別帥選后再經(jīng)由總公司隨機抽取一定數(shù)量的顧客產(chǎn)生。
由于這些“神秘顧客”事先無法識別確認(rèn),而卻通常是來無影、去無蹤的.對餐廳進(jìn)行考察,這就使得各餐廳經(jīng)理員工感受到某種的壓力,絲毫不敢怠慢工作。
肯德基中的這種“神秘顧客制度”是隨著企業(yè)不斷發(fā)展,為了適應(yīng)競爭激烈的市場而誕生的。
神秘顧客一般主要服務(wù)于客戶服務(wù)、職員忠誠度和生產(chǎn)知識、業(yè)務(wù)、安全、產(chǎn)品質(zhì)量、商店環(huán)境、停車便捷程度、商品購物等等方面的調(diào)查。
相對來說國內(nèi)的神秘顧客行業(yè)起步比較晚,很多的企業(yè)都不知道如何去用神秘顧客制度來整合自己自己的績效考核,而()就是在這種形式下充分結(jié)合自己做市場調(diào)查的10年工作經(jīng)驗,能為各行業(yè)發(fā)展需要更加快速的培訓(xùn)招募企業(yè)所需要的神秘顧客。
員工體檢工作情況報告篇十九
調(diào)研中許多黨總支還針對我校的組織發(fā)展工作提出了很多寶貴意見和學(xué)生黨員教育管理的創(chuàng)新思路。有的黨總支提出組織發(fā)展工作既要重發(fā)展又要重教育、既要重理論又要重實踐,既要重結(jié)果又要重過程,提出要經(jīng)常開展主題鮮明的實踐活動,以加強學(xué)生黨支部建設(shè),嚴(yán)格組織生活;有的黨總支提出組織發(fā)展工作要把黨組織的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用結(jié)合起來,做到主導(dǎo)作用不包辦,主體作用不自決,真正體現(xiàn)學(xué)生黨員也是組織中的一員,積極發(fā)揮他們的先鋒模范作用;有的黨總支提出了怎樣使發(fā)展學(xué)生黨員工作與大學(xué)生的思想政治理論課教學(xué)相結(jié)合,進(jìn)一步加強大學(xué)生思想政治教育,深化大學(xué)生黨員的馬克思主義基本理論和中國特色社會主義理論體系認(rèn)識。
這些都是對組織發(fā)展工作有建設(shè)性意見和建議,我們要進(jìn)一步加強調(diào)查研究,努力把這些建議轉(zhuǎn)變成工作機制,建立健全新形勢下大學(xué)生黨員長期受教育、永保先進(jìn)性的長效工作機制,扎實深入做好發(fā)展大學(xué)生黨員和大學(xué)生黨員的教育管理工作。
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