只有經(jīng)過充分的商討和論證，我們才能制定出一個科學合理的方案。在制定方案之前，我們可以借鑒和學習已有的成功案例和經(jīng)驗，以提高方案的可行性和成功率。這里是一些關于方案制定的專家觀點和建議，希望能對大家有所幫助。
雙十一促銷的方案篇一
產(chǎn)品策略。
市場前景分析。
產(chǎn)品價格。
各項費用預算。
執(zhí)行方案。
營銷目標：擴大在淘寶銷售量，提高知名度，擴大市場占有率。
營銷策略：此次活動進行全國性多方位的銷售活動，主要是征對16—28歲的初高中生、大學身和年輕上班族，營銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下：
1、在雙十一來臨之際，根據(jù)庫存預算所要銷售的份額。
2、規(guī)定與此活動結束之后所發(fā)貨的期限。
3、與之前合作的快遞公司，在快遞公司所不能達到的地區(qū)進行其他快遞轉換。
4、用優(yōu)惠券吸引顧客評價高分，提高店鋪收藏數(shù)。
5、提前做好咨詢準備工作，提醒顧客如何及時拍下中意的商品。
6、關注“芭芭拉”
1、市場：全國高中生，所有高校學生，以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族，市場極為廣闊，且十分活躍，在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。
2、企業(yè)本身：森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服務態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪，后兩項顯然存在不足之處，也是影響銷售的一大#fromhttp://end#障礙。
產(chǎn)品價格：在雙十一期間，森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售，賣家承擔運費。
銷售渠道：森馬服飾有限公司通過淘寶店鋪直接銷售。
廣告宣傳：在雙十一到來前一周，大力與淘寶商城合作，在淘寶頁面大力宣傳“雙十一五折特賣，全程包郵，僅此一天”，同時展出店中商品以供預覽。將森馬服飾全方位，各款式程立。(面試網(wǎng))。
1、產(chǎn)品預算：根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶，預計產(chǎn)品銷售應在10萬件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運費，以10萬件的數(shù)量計算，每件商品平均5元，則總共需運費50萬.
2、給與評價各項都5分，贈與15元優(yōu)惠券，提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽和知名度。
1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。
2，增派商品包裝人員，增大每天貨物發(fā)行量。
3、根據(jù)所有訂單筆數(shù)，調整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購買后的一周內發(fā)貨。
4、申通沒有設立點的收貨地，允許轉為ems發(fā)貨。
5、在購買產(chǎn)品過程中，由于網(wǎng)絡出現(xiàn)的各種問題，導致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問題的，提醒顧客及時申請退款。
雙十一促銷的方案篇二
雙十一馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?其實，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。
用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算。
淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內營銷策劃。
好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調貨。
搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。
根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售后處理。
發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
雙十一促銷的方案篇三
“光棍節(jié)”從網(wǎng)絡節(jié)日變成青年朋友廣為流行的節(jié)日，而在網(wǎng)絡上則演變成購物狂歡節(jié)，每逢到了“光棍節(jié)”不論是商場、飯店或者游樂場所，都會借助節(jié)日的氛圍策劃“光棍節(jié)”活動來招攬顧客。在這年輕時尚的節(jié)日里，xx美容院推出了“光棍節(jié)不孤單”特惠活動。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷，并且入秋之后持續(xù)著干燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以了解到，消費者在換季之后進店消費初秋時節(jié)以美白修復為主，而如今則是以滋潤保養(yǎng)為主。因此，xx美容院借助“光棍節(jié)”這一檔期進行促銷活動，不僅是提高知名度，提升形象的大好時機，也是利用節(jié)日抓住商機的絕佳機會。
xx陪你過光棍情人節(jié)。
20xx年11月1日~11月11日。
xx美容院各大直營店。
xx所有的新老單身女性顧客。
活動目的：恰逢“大小光棍節(jié)”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到xx的溫暖，并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節(jié)”期間，并且結合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節(jié)，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為xx帶來更多的新朋友，提升美容院的消費者市場占有率。
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡上流傳而來的節(jié)日，所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡宣傳策劃中。首先在xx美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容發(fā)布在網(wǎng)絡上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面，發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客，分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束后的'每一個環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。
1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領取護膚的體驗券，如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者，憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。并且贈送xx的會員卡一張，和xx提供的護膚小樣試用裝一份。
注：活動體驗劵以店內的有效期為準。
雙十一促銷的方案篇四
一，活動背景：
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。2018年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二，活動目的：
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三，活動內容：
全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦! 宣傳語：陳慧琳告訴您:全場五折還包郵! 活動時間：2018.11.11凌晨一點至24點。
四，活動分析：
預計“雙十一”當天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
五，團隊配合：
美工：設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。 文案：提煉活動廣告宣傳語。 推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服：做好活動內容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格， 發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。
雙十一促銷方案【二】
(一)方案目錄：
營銷目標
產(chǎn)品策略
市場前景分析
產(chǎn)品價格
各項費用預算
執(zhí)行方案
(二)方案內容：
營銷目標：擴大在淘寶銷售量，提高知名度，擴大市場占有率
營銷策略：此次活動進行全國性多方位的銷售活動，主要是征對16—28歲的初高中生、大學身和年輕上班族，營銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下：
1、在雙十一來臨之際，根據(jù)庫存預算所要銷售的份額。
2、規(guī)定與此活動結束之后所發(fā)貨的期限
3、與之前合作的快遞公司，在快遞公司所不能達到的地區(qū)進行其他快遞轉換。
4、用優(yōu)惠券吸引顧客評價高分，提高店鋪收藏數(shù)。
5、提前做好咨詢準備工作，提醒顧客如何及時拍下中意的商品
6、關注“芭芭拉”
市場前景分析：
1、市場：全國高中生，所有高校學生，以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族，市場極為廣闊，且十分活躍，在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。
2、企業(yè)本身：森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服務態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪，后兩項顯然存在不足之處，也是影響銷售的一大障礙。
產(chǎn)品價格：在雙十一期間，森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售，賣家承擔運費。
銷售渠道：森馬服飾有限公司通過淘寶店鋪直接銷售
廣告宣傳：在雙十一到來前一周，大力與淘寶商城合作，在淘寶頁面大力宣傳“雙十一五折特賣，全程包郵，僅此一天”，同時展出店中商品以供預覽。將森馬服飾全方位，各款式程立。(面試網(wǎng) )
營銷預算：
1、產(chǎn)品預算：根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶，預計產(chǎn)品銷售應在10萬件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運費，以10萬件的數(shù)量計算，每件商品平均5元，則總共需運費50萬.
2、給與評價各項都5分，贈與15元優(yōu)惠券，提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽和知名度。
執(zhí)行方案：
1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。
2，增派商品包裝人員，增大每天貨物發(fā)行量。
3、根據(jù)所有訂單筆數(shù)，調整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購買后的一周內發(fā)貨。
4、申通沒有設立點的收貨地，允許轉為ems發(fā)貨。
5、在購買產(chǎn)品過程中，由于網(wǎng)絡出現(xiàn)的各種問題，導致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問題的，提醒顧客及時申請退款。
雙十一促銷的方案篇五
活動主題：
活“有，惠浪漫”xx攝影真情回饋新人朋友，特推出免費77套婚紗火爆預定中。
浪漫直襲!單身男女今日崛起!”一直是戀人們狂歡的'浪漫節(jié)日，單身男女的抓狂紀念日，而今天，單身男女要崛起啦!
活動參考宣傳單。
進店禮：活動期間，凡進店顧客即可獲得精美禮品一份!為愛而送!
全款四重送!
進店拍婚紗并交全款即送以下四套產(chǎn)品。
一重禮：寶寶周年照一套!
二重禮：孕婦照一套(2張)。
三重禮：婚禮當天飾品一套。
四重禮：新娘定妝液一套。
寫真樂388!寫真全款將贈送錢包照兩張，香奈兒擺臺一架(也可指定一定價位的套系)。
寫真全款加77元，贈送價值二百元放大產(chǎn)品加外景拍攝，并可參與《大抽獎》活動。
轉介紹禮：轉介紹一對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(200元)。
轉介紹二對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(600元)。
轉介紹三對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(1200元))。
歡樂大抽獎：
抽獎時間：
抽獎地點：
抽獎內容如下：
一等獎：特購物卡。
二等獎：超級舒適春秋蠶絲被。
三等獎：精美不銹鋼保溫杯。
活動影樓地址、、聯(lián)系方式。
雙十一促銷的方案篇六
活動主題：
11。11美容院打折狂歡節(jié)。
活動時間：
20xx年11月08日—11日。
活動目的：
1、美容院盼望通過“雙11”能夠制造更多的消費，提高營業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對美容院的信任，來促進雙方之間的感情溝通。
3、穩(wěn)固老顧客，拓展新客源。
4、提升美容院的效勞、產(chǎn)品、員工的形象。
活動主要內容：
活動一：
要愛要愛，請大聲說出來。
要愛就英勇大聲說出來吧，假如你不想讓對方知道是誰，不妨通過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。
美容院在“雙11”為廣闊單身女性推出“紅娘”活動，為你大膽向心儀的那個他表白。
活動規(guī)章：
只要在“雙11”活動當天在美容院消費滿212元的顧客，就可以獲得美容院紅娘為心儀的他預備的一份驚喜禮物，此外獲得對方同意還可以一起享受免費甜美的晚餐哦。名額有限，只限活動前十名顧客。
活動二：
美容卡充500，送500。
不妨在雙11活動中，美容院可以為顧客推出“美容卡充500，送500”的.更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費，還能進一步擴大美容卡的使用率。
想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利，不妨早點來美容院。由于這個活動有規(guī)定名額是前12名進店的顧客，先到先得，記住每位顧客都只有一次返現(xiàn)金時機，多充了也是只有一次時機的。
雙十一促銷的方案篇七
1.活動形式：
預熱：時間：10月20日至11月10日。
圖片：通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量，鉆展，直通車圖片。
流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。
正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59。
圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。
2.活動力度：
1.收藏領卷。
2.關注有好禮。
3.抽獎贏免單，每次購買滿100元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。
4.邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份，共20個名額，被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份，共100個名額，活動禮品將在活動結束后三個工作日內發(fā)出，屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結束后次日公布。
3.活動推廣：
1.直通車引流。
2.店鋪活動通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區(qū)宣傳。
5.旺旺簽名活動預告。
6.淘客聯(lián)盟。
7.鉆展。
雙十一促銷的方案篇八
一、策劃書名稱：
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。
因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義：
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的`帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后：
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當?shù)恼{解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權。
學生：xxx
淘寶雙十一促銷方案【二】
雙十一馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?其實，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款
用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算
大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內營銷策劃
好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調貨
搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。
而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨
根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售后處理
發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。
雙十一促銷的方案篇九
在雙十一活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
1.活動形式：
預熱：時間：10月20日至11月10日。
圖片：通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量，鉆展，直通車圖片。
流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。
正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59。
圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。
2.活動力度：
1.收藏領卷2.關注有好禮。
3.抽獎贏免單，每次購買滿100元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。
4.邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份，共20個名額，被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份，共100個名額，活動禮品將在活動結束后三個工作日內發(fā)出，屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結束后次日公布。
3.活動推廣：
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
雙十一促銷的方案篇十
讓光棍節(jié)見鬼去吧。
提升餐廳營業(yè)額，提升餐廳知名度。
xx餐廳大廳。
11月11日是光棍節(jié)，每年的`光棍節(jié)都非常引人關注，社會上越來越多的光棍們，想脫離光棍的生活狀態(tài)，由于我們餐廳推出光棍節(jié)活動滿意光棍們的需求，避開下一個光棍節(jié)的光棍。
1、活動當晚兩人男女通行，免費一個。最低消費需要150元。時間在當天7點至23點。
2、憑埋單收據(jù)，參加大轉盤，（獎品設計有玫瑰花、公仔、精致小禮品）。
1、一樓大門口大型海報一張、店內k展架3幅、電梯小海報4張；
2、籌劃部市場單位x展架13幅、不同規(guī)格海報3張。
雙十一促銷的方案篇十一
但愿人長久/光棍不再有。
穩(wěn)步提升x酒吧品牌。
xx酒吧。
20xx年11月11日。
因“萬圣節(jié)”的剛過，且“x節(jié)”在x這樣的中型城市發(fā)展空間不是很大，加上一年一度的“光棍節(jié)”即將到來，綜合考慮，決定此節(jié)日不做大，但一定要做細，做得深入人心。
1、活動當晚凡20：30前到達酒吧的女士均可獲贈奶茶一杯。
2、全場互動環(huán)節(jié)，如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務生傳遞，體驗飛鴿傳書的樂趣。
3、晚十一點抽取幸運消費獎，一等獎1名：王朝干紅一套；二等獎2名：啤酒4瓶；三等獎3名：啤酒2瓶。
但愿人長久，光棍不再有！
快快行動吧，在x酒吧告別你的單身！
預訂專線：x。
雙十一促銷的方案篇十二
經(jīng)過市場調查統(tǒng)計及多年的專賣店零售經(jīng)驗所得，目前我們絕大部分是剛購房或新裝修的顧客。但是現(xiàn)在平均每間志達終端零售店占有該市場份額不到10%，仍然有許多潛在消費者沒有去過志達家居布藝專賣店。因此，本次推廣活動有的放矢地針對剛購房的消費群，利用精美禮品吸引他們過來專賣店，再用“超值大套餐“提升他們購買欲望，最終交易成功。
11月1日—11月20日。
1、快速讓消費者認識，接觸志達家居布藝專賣店。
2、提升志達家居布藝專賣店的銷售業(yè)績。
3、提升志達家居布藝品牌的知名度及美譽度。
4、宣傳“家居配套專家”的品牌核心價值。
xxx。
1、活動針對的目標市場：新樓盤、婚紗影樓。
2、促銷的主要目標：正在裝修的房子、剛拿鑰匙的新房、結婚新房、常介紹新客戶消費的舊客戶。
1、專賣店把宣傳單及贈券派給新樓盤業(yè)主。
2、新樓盤業(yè)主憑贈券及任何的業(yè)主證明文件到專賣免費取得精美禮品一份。
3、業(yè)主填寫一份資料檔案表。
4、填寫完畢，由營業(yè)員介紹本專賣店概況、產(chǎn)品情況。
1、憑贈券可到當?shù)刂具_家居布藝專賣店免費領取價值138元的“個性咖啡器具”一套。
提示：領取時請出示本樓盤購房合同復印件。
2、顧客憑促銷單張或志達家居布藝“收藏一生”的服務存折，可享受折價后再95折的優(yōu)惠，特價產(chǎn)品除外。
注意：參加促銷活動的專賣店，必需讓領取贈品的客戶填寫好調查問卷并回傳公司。謝謝您的支持。
雙十一促銷的方案篇十三
今年的“雙十一光棍節(jié)”馬上到來，考慮我班男生、女生人數(shù)比例懸殊，特舉辦雙十一“模擬情侶”活動和男、女生性格差異學問搶答活動，以促進我班同學之間的感情溝通，豐富他們的校園生活，讓我們在學習學問（iq）的同時，提高我班同學的情商（eq）。
共赴11。11，交友萬歲。
通過此次的活動，向班級同學宣傳大學生戀愛心理的相關學問，引導同學們正確的處理男女生之間的關系，幫忙同學們樹立起正確的戀愛觀，理性的'對待大學時代的愛情。
化學化工系20xx級材料化學四班。
理科樓610教室。
化學化工系20xx級材料化學四班全體學生。
1、利用群、172校園活動網(wǎng)、同時由班干部在班級宣傳，讓同學們了解我們的活動主題和內容，以便于在活動期間同學們能積極參加。以及采集同學們對這次活動的看法。
2、主持人進展嬉戲說明，宣布嬉戲開頭。
3、配對原則：
通過在各種嬉戲中男女生之間的默契度來進展“情侶”配對，以及男、女生性格差異學問搶答賽。
4、各隊“情侶”要在兩日之內完成規(guī)定的任務，一切任務需拍照片，以照片為憑證。
5、主持人頒發(fā)精致禮品，宣布活動完畢。
雙十一促銷的方案篇十四
美容院“光棍節(jié)聯(lián)誼活動”
二、光棍節(jié)活動的目的。
1、11月11日是所有單身年輕朋友的節(jié)日，不妨在美容院的“光棍節(jié)聯(lián)誼活動”中尋找到自己心儀的對象。
2、想要脫離光棍節(jié)，想要那個他/她看到自己美好的一面，不妨讓美容院來為自己全副武裝一下，意思就是讓美容院團隊精心為你打造心儀的妝容。
3、美容院借助光棍節(jié)活動，刺激年輕男女消費，提高美容院的業(yè)績。
4、進一步提升自己的品牌知名度，增加顧客的信任感。
三、光棍節(jié)活動時間。
20__年11月11日。
四、光棍節(jié)活動對象。
單身男女朋友(年齡在18—45歲)、美容院顧客。
五、光棍節(jié)活動內容。
主要是通過一些游戲，比如傳遞蘋果，猜謎語等情侶游戲，讓陌生的男女雙方能都彼此更加了解，此外還有男女雙方的才藝演出，也可以讓雙方增進好感，美容院將為會獲得最佳情侶獎的三對，可以獲得美容院專業(yè)團隊提供的免費化妝一次，以及面部護理項目一個月，優(yōu)惠多多。
優(yōu)惠促銷。
雖說光棍節(jié)不屬于我們國家的傳統(tǒng)節(jié)日，但是現(xiàn)在越來越多年輕人喜歡過，美容院可以抓住這些年輕人的口味，推出一些優(yōu)惠的促銷節(jié)目，比如消費滿388元即可100元的代金券，此外還有獲得最新電影門票一張。
團購促銷。
還沒到光棍節(jié)就已經(jīng)看到一些電商在做促銷預熱，這時美容院也不妨選擇一下團購來增加人氣。通過團購不僅可以帶動消費者的需求，同時還能適當增加店內的營業(yè)額。值得注意的是，美容院在擬定團購促銷內容時，一定要結合當季的促銷商品，促銷項目來做，要知道投其所好，是贏得顧客源的一大重要原因。
上門服務。
很多單身的朋友覺得在光棍節(jié)那天去美容院做護理會很無趣的，因為到處可以看到一群群成雙結對的熱戀男女，為此，美容院特別在光棍節(jié)那天推出上門服務，這個優(yōu)惠是向老會員客戶的，名額一天只有五個哦，所以大家可以先電話預約的哦。
如何讓自己脫離光棍節(jié)呢，快來加入我們美容院“光棍節(jié)聯(lián)誼活動”的吧，不僅讓自己結識新朋友，同時還可以變漂亮哦，趕快行動吧!
雙十一促銷的方案篇十五
20xx年11月9日——20xx年11月11日。
“歡快在聯(lián)盛，光棍大選購”
1、“光棍歡快頌”活動期間，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最寵愛的泡面類商品統(tǒng)一實行優(yōu)待促銷。
2、“聯(lián)盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精致禮品一份并免費辦理聯(lián)盛超市會員卡。（禮品建議共性飾品等時尚物品）。
3、“歡快幸運頌”幸運轉盤轉不停，大禮連連送！凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的時機，132元兩次，以此類推！可得到指針指中的相應的獎品。
4、“歡快會員頌”推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、“歡快時尚頌”時尚家紡又送禮，快樂贈券送不停！凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推！
選購處：與供給商洽談活動、贈品的相關相宜。
營運處：場地、地堆的供應。
企劃處：場地的布置，海報的制作與發(fā)放，活動的監(jiān)視執(zhí)行。
禮品費用xx萬，宣傳費用xx萬，人員費用xx萬。
雙十一促銷的方案篇十六
為豐富同學們課余文化生活，營造良好的校園文化氣氛為目標，并積極為此做出努力和創(chuàng)新。讓始終處于單身的大學同學們，釋放自己的學習壓力，排解自己的孤獨、孤獨的無聊心情。
20xx年11月11日21：00x22：00。
風雨操場。
20xx級預防醫(yī)學2班單身貴族。
（一）全部參與活動的班委合唱《單身情歌》。
（二）現(xiàn)場選出十男十女，分為兩組，男女對視30秒，先刺眼著向對方說情話，先笑者向對方朗讀情詩，均犯規(guī)（包括一方犯規(guī)引發(fā)另一方犯規(guī)）者情歌對唱，最終獲勝者賞糖兩塊，剝開送入對方口中。
（三）現(xiàn)場選出三男三女，男生蒙住眼背女生，女生為男生指路繞過路障（如：有氣球要踩爆，有鮮花要撿起來送給女生。），先到終點獲勝；輸?shù)耐瑢W男生向女生告白，并要得到對方同意。
（四）現(xiàn)場選出五男五女，一男一女隔開坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果，一一傳遞，把氣球掉下來的同學，承受懲處。
（五）每一組選出一男一女，在腳上綁上氣球，讓六組同學出來相互踩氣球，一分鐘后，剩的最多的小組獲勝。并將獲得禮品，輸?shù)耐瑢W公主抱10s。
（六）考察男女之間的默契度，現(xiàn)場選出三男三女，將他們的一只腳綁在一起，先到達終點的獲勝。男生和女生合演一個告白片段。
（七）請班里資深情感專家介紹戀愛閱歷。
（八）全班合唱《愛我就跟我走》。
（九）抽取提前寫好的帶有同學祝愿的明信片。
（十）向全部同學分發(fā)一份光棍節(jié)小禮品。
xxxxxx。
1、以上活動參與人數(shù)可達52人次，主持人應盡量讓同學們全員參加。
2、由于11月11號為周三，晚上有課，若是在該日晚上進行，則應發(fā)動組長催促組員快速前往。
3、提前通知同學們熟識《愛就跟我走》的歌詞。
雙十一促銷的方案篇十七
“雙十一”剁手節(jié)就要來了，還在擔心東西搶不到？xx提前免費送給您，讓您提前享受“雙十一”！
20xx年x月x日——20xx年x月x日。
單筆投資天天賺項目超過x元（含），可獲得x%的額外年化利率獎勵；單筆投資天天賺項目超過x元（含），可獲得x%的額外年化利率獎勵。單筆投資天天賺項目超過x元（含），可獲得x%的額外年化利率獎勵。單筆投資月月盈a產(chǎn)品達到一定金額，可獲得相應的實物獎勵。單筆投資月月盈b產(chǎn)品達到一定金額，可免費領取一部xx。
本次活動根據(jù)平臺x月份回款及用戶參與活動效果反饋制定，主要針對平臺已投資用戶回款續(xù)投，并兼顧平臺小額投資用戶。天天賺活動參與門檻最低x元，月月盈活動最低門檻x元，最高x萬元，最大程度上覆蓋平臺投資用戶。
活動獎品選擇上結合之前已舉行活動效果反饋以及和各個部門溝通，最終確認用戶認可度較高且實用性較強的獎品，于活動結束后統(tǒng)一采購。
活動整體約加息年化利率x%，成本將分攤至每名參與用戶，最終結合投資額進行效果評估。
第三方論壇、投資人論壇、投資群組、新媒體渠道及平臺短信渠道同步推送。
雙十一促銷的方案篇十八
此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡世界，通過電子*臺進行消費可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務，認識網(wǎng)購。
時間：20xx年11月11日00：00~~24：00。
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
(一)車輛：準備要求。
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉，需要多少車輛，多大的車?
2、去車輛部門提前告知，要求準備車輛;。
3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點;。
4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;。
(二)操作。
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;。
2、簡化操作流程：
a、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。
b、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;。
c、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作;具體請作出方案來。
(三)人員安排。
不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足?！叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔心。”
據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11、11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責購物后的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11、11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款?！眡x淘寶店品牌公關總監(jiān)xx表示，今年11、11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11、11期間玩得更high。
雙十一促銷的方案篇十九
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務的人氣。
雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。
國家統(tǒng)計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點：單身，時尚，娛樂。
雙十一客戶需求：心理自嘲，娛樂，愛情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動目的：多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。
雙十一活動的整體構思和部署。
活動的賣點：
以店內折扣優(yōu)惠為核心賣點。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構思。
由于對付費推廣的效果無法預估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如sns主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通，調查)，所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷。
流量入口分析：
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。
(關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的.形式吸引顧客關注微博)。
為什么運用微博進行流量跳轉。
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動主題及其概念。
光棍啦，時尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。
1，10月11號-16號。
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術。
2，10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。
3，11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉發(fā)，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。
上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4，11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/15113442.html】
