總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。寫總結時可以采用時間順序、問題分析、優(yōu)點缺點等不同的思維方式來組織內容。這是一些經(jīng)過整理和歸納的總結案例，希望對大家寫作有所啟發(fā)。
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇一
xx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
在部門李經(jīng)理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的'裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢？所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
這是工作生活當中本人在一年的總結：
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
總結人：xx。
xx年11月25日。
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇二
我從xxxx年1月到xxx任職，到xxxx年6月，歷時6個月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到兩個目的:其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓;其二，以自己的這段經(jīng)歷為案例，為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這6個月的工作，基本可分為三個階段。
第一階段，摸索階段。從xxxx年6月初到7月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
第二階段，嘗試階段。從xxxx年8月初到9月底。這一階段的工作，除繼續(xù)學習，維持小區(qū)的正常運轉外，開始將自己的一些管理理念融入進去，給小區(qū)的管理加入一些個性化的色彩。
主要完成的工作有:
1、改善員工工作、生活環(huán)境;設立獨立監(jiān)控室、保安宿舍;
2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案，對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤;
3、強調管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉;
4、調整員工工作安排，強調維修及時性、收款、合同管理工作;
5、處理好與住戶的關系，爭取對方的諒解與支持。
其中，第1項，設立獨立的監(jiān)控室及保安宿舍，合理利用了空間，有效利用及保護了監(jiān)控設備。
第2項，深入了解住戶信息，為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤，主要是了解合同執(zhí)行情況，對未執(zhí)行條款補充說明。
第3項，主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。
第4項，工作分工后，收款工作有明顯改進，為住戶提供了方便。
第5項，比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開發(fā)公司三者之間的關系，婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機會也更多，但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務能力的提高十分有幫助。
第三階段，推動階段。從xxxx年10月初至今。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點抓的工作有:
1、繼續(xù)快速及時的完成維修工作，做好售后服務。
2、完成12月份的評比市級優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準備作。
3、積極同有線電視臺聯(lián)系，盡快完成安裝工作。
工作好今冬試氣取暖準備工作。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司方針，落實各項維修，并結合小區(qū)實際有所補充，各方反應良好，但有的工作還存在一些瑕疵，個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協(xié)調配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進的地方還很多。
經(jīng)過這6個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠將所學知識與實踐相結合，形成了自己的一套工作方式，也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到，以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業(yè)主，誠實本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后，由于業(yè)主本身所具備的高素質，隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號，而將成為企業(yè)生存的前提。
這6個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在設備管理上還比較薄弱，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的社區(qū)去學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇三
我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手xxxx管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，200x年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
2、綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇四
一、上半年總結：
1、物業(yè)公司服務中心是公司對外服務的窗口，今年上半年，服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和二期部分工程交工的工作進行跟進，根據(jù)實際情況，在工程交工或返修工作完成后，由物業(yè)公司服務中心、工程部、施工單位三方對相關工程進行檢查，驗收合格后方可交工。在業(yè)主交房驗收時，必須由管理人員一名和維修部人員一名與業(yè)主配合驗房交房，以確保業(yè)主問題的及時解決，減少業(yè)主反復驗房和投訴的情況。
2、費用收繳工作是物業(yè)工作的重點之一。由于公司還在發(fā)展中，各種制度不是很完善，收費人員需要耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作，清楚明確地告知業(yè)主各種費用收繳的原因。
3、維修工作在物業(yè)工作中是非常重要的，公司在盡力協(xié)調相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好維修工作的同時，也積極與業(yè)主溝通、協(xié)調，征得業(yè)主的諒解，大幅度降低了業(yè)主的投訴情況。我們也對公司維修人員進行培訓與考核，以確保小區(qū)各設備設施、水、電氣的正常運行。
4、安全工作在小區(qū)是最基本的，是必不可少的，公司保安隊主要負責治安管理、交通管理、消費管理的“三管”工作，在今年上半年，保安隊解放思想，實事求是，使得小區(qū)內未發(fā)生盜竊、火險、及刑事等事件。
5、環(huán)境的綠化和清潔在公司半年中的工作是最顯著的。我們在精心養(yǎng)護一期園區(qū)的同時，對二期園區(qū)更換種植各類苗木約14700多棵，種草皮3畝多，確保了小區(qū)的綠化環(huán)境。為了配合三期和五期的銷售，我們加班加點，根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習性進行分類種植，并在養(yǎng)護工作中施肥、打藥、澆水，都是對癥下藥。關于清潔工作，首先對員工進行培訓，并派巡查員每日督促和跟進，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，提高清潔人員的水平及服務意識。
(二)、存在的問題。
目前我公司現(xiàn)有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因辦返修工程量大，施工或備料時間長，施工延期重復返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠問題。
二、下半年工作計劃。
認真審視和總結公司上半年工作，物業(yè)行業(yè)的競爭日趨激烈，物業(yè)公司的壓力越來越大，業(yè)主對服務的要求越來越高的背景下，我們工作如逆水行舟，下半年擺在我們面前的任務十分繁重，我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標，制定下半年的目標任務，并狠抓落實?，F(xiàn)將下半年工作計劃列以下幾點：
1、強化服務意識，進一步提升工作質量，以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準。要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實解決業(yè)主工程問題、電梯故障、噪音及車輛安全等問題。
2、我們要繼續(xù)加強管理意識，做好績效考核工作，在檢查各隊制度執(zhí)行情況的基礎上對各隊進行年終考評，有效激發(fā)各隊團隊精神，從而保證各項工作有序的進行20__年度物業(yè)公司上半年工作總結20__年度物業(yè)公司上半年工作總結。
3、我們要對綠化隊、清潔隊的操作規(guī)程和安全作業(yè)方面加強培訓，讓員工了解安全意識的重要意義，熟練掌握消防器材的.使用方法。主要做好已種植園林的養(yǎng)護工作，使成活率達到100%。
4、就“敬老基金管理委員會”的資金管理和發(fā)放程序做詳細的規(guī)定和計劃，所有捐款都要張榜公布，要逐筆登記，捐助資金實行專戶儲存，專人轉賬管理，嚴格按照國家有關規(guī)定管理資金賬務，確保?？顚Ｓ谩Ｗ層邢薜馁Y金幫助到更多的老人，讓敬老、愛老的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
以上是物業(yè)公司上半年的工作總結與下半年的工作計劃，請領導審閱。
20__年6月13日。
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇五
20xx年是我們后勤服務集團新的領導班子成立的第一年，在新的領導班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下，我們綠化物業(yè)面對新的壓力，面對新的契機，進一步完善物業(yè)、綠化管理制度，提高管理和服務水平，以深化后勤改革、減人增效為動力，在新的領導班子正確領導下，兄弟部門支持幫助下，逐步走上規(guī)范化、制度化、科學化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理，確保綠化養(yǎng)護管理水平上一個新臺階”為目標，全體物業(yè)、綠化的員工團結一致，為后勤服務建設發(fā)展努力工作，現(xiàn)總結如下：
我們綠化部門承擔著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護管理。綠化養(yǎng)護工作是我們部門的一項主要業(yè)務工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護水平基礎薄弱，過去養(yǎng)人的機制養(yǎng)護，綠化養(yǎng)護當成包袱背著，所以養(yǎng)護工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養(yǎng)護落后的被動狀況，在集團領導的正確領導下，在綠化養(yǎng)護方面制定了新的管理辦法，出臺了綠化養(yǎng)護分塊承包責任制，同時有了穩(wěn)定的維護人員。明確了綠地養(yǎng)護的工作職責，落實了綠化養(yǎng)護的專項經(jīng)費，按養(yǎng)護面積和等級分配的方式，通過實踐，綠化養(yǎng)護不再是包袱和負擔。效果非常明顯，新的養(yǎng)護管理辦法使專業(yè)人員觀點發(fā)生巨大轉變，激勵基層工作人員的積極性的發(fā)揮，真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護班組，又有一支分擔承包的隊伍，還有一支靈活的用人隊伍，層層落實責任制，做到任務到地，責任到人。養(yǎng)護考核結果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護的工作，也提高了生產(chǎn)效率，促進了綠地養(yǎng)護水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄，使綠化養(yǎng)護工作逐步走上規(guī)范化、科學化管理的軌道，帶動著養(yǎng)護水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評。
1.先后給學院補種植樹木64棵，竹子xx塘，銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。
2.為學院移栽苗木600多棵，香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3.為學院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4.為后勤集團苗圃平整土地20余畝，插苗數(shù)萬株，用去人工488工日。
5.本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。
6.新增綠化面積34721㎡，新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務，保持校園潔凈。
1.管理人員不斷提高服務水平，增強服務的主動性，建立了一套完整的制度，報修即時，急事急辦，事事存檔。
2.物業(yè)樓宇的管理員做到領導上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領導能喝上熱開水，為教學創(chuàng)造良好的環(huán)境，使教師全身心投入到教學中去。
3.樓宇保潔員嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候打掃樓宇，時間緊，任務重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔整潔，同時及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的教學環(huán)境。
4.路面保潔人員區(qū)域負責到人，不定期檢查記錄，基本做到了校園潔凈。
5.垃圾運輸保潔人員做到當日垃圾當日清理。
四、加強資源管理。
搞好基礎設施保養(yǎng)，提高使用效益。設備管理上做到物盡其用，賬物相符，用物不亂，人盡其職的原則，始終堅持勤儉持家，愛護公共設施的思想。
五、安全工作常抓不懈。
從平時的工作入手，加強員工的日常法治教育和安全教育，消除思想上的隱患。對電源開關等常發(fā)生意外的設備經(jīng)常檢查，堅持安全第一，預防為主，防治結合，重在教育的方針，保證了教學正常秩序。
六、存在的問題。
1.質量管理落實不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。
2.有的部門工作主動性不夠，責任心和法制意識不強，對工作落實環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時，預測性和預見性不足。
3.獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。
4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇六
20xx年，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
每日填寫《xx物業(yè)客戶服務部值班》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。
協(xié)助xx街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。
20xx年xx月xx日之前共發(fā)出xx份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單xx份，完成率xx%。xx月xx日以后共遞交客戶投訴信息日報表xx份，投訴處理單xx份。開發(fā)公司工程部維修完成回單xx份，業(yè)主投訴報修維修率xx%。我部門回訪xx份，回訪率xx%，工程維修滿意率xx%。
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成xx戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高xx小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。
已完善及更新業(yè)主檔案xx份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇七
回首即將過去的20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。xx月份，帶著樸實的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程，工作資料包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都就應梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結如下：
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺；有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改時管理處20xx年度的主要工作。結合實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對于我來說也是個工作領域，工作千頭萬緒，應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，需要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來，我認真核對財務賬目，清理財務關聯(lián)，嚴格財務制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳，對每一比進出帳，我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時認真核對賬單，搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處領導的當家理財。個性在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關，消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化推薦。
當前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護；二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認真交接及驗收。
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇八
我們積極與縣交警大隊、縣財政局配合，扎實做好黃標車報廢收繳審核工作，嚴把審核關，及時做好黃標車收繳、報廢審核、補貼資金撥付工作，20xx年至今，已經(jīng)對668輛黃標車進行審核，自20xx年開始清理黃標車以來，已累計完成1256輛黃標車的回收、審核、備案、存檔工作。
建立健全了成品油的監(jiān)管制度，嚴格執(zhí)行經(jīng)營許可證制度，不定期對成品油銷售企業(yè)進行拉網(wǎng)式檢查，嚴厲打擊不法行為。按照縣政府要求，8月份至9月份為期兩個月的時間，對全縣成品油市場進行集中整治，對全縣“黑加油窩點”進行嚴厲打擊，共發(fā)現(xiàn)“黑加油點”9家，全部取締并拆除加油設施，凈化了成品油市場。
按照市、縣政府的要求，我們積極協(xié)同縣財政局、縣政管辦等部門對我縣境內的煤炭經(jīng)銷企業(yè)進行公開篩選和嚴格評審，確定清潔散煤銷售定點企業(yè)，嚴格督導、監(jiān)管，責任分明，全力推廣潔凈煤，以實現(xiàn)散煤潔凈化治理“全覆蓋，全代替”。
將潔凈型煤生產(chǎn)配送體系建設列入大氣污染防治重點工作，重點支持推進潔凈型煤配送中心的建設，嚴把質量關、信譽關，實施對潔凈煤生產(chǎn)配送全過程的監(jiān)管，定期檢查臺賬、回訪用戶是否配送到位，確保這項利國利民工程落到實處。
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇九
乙方：?市園林局。
為了加強?花園綠化的管理，確?；ú輼淠旧L繁茂，給小區(qū)居民提供一個良好的生活居住環(huán)境，現(xiàn)甲方委托乙方對綠化進行管理，經(jīng)雙方協(xié)商訂立如下合同：
一、管理范圍：
二、管理內容：
1、清除_____草坪的雜草，使草坪不長雜草或極少雜草?，一年修剪不少于次；
3、少量布局調整、移植、補種；
4、保持綠地內的清潔衛(wèi)生及排水順暢。
三、管理期限：?管理期限暫定為兩周年，即從年月?日起至年月日止。
四、管理費用：花園現(xiàn)有綠地面積共?平方米，按每平方米元計算，月養(yǎng)護承包費用為元，甲方按月支付給乙方（隨工資支付）。?此費用包含管理人工費、綠化水費、工具費、材料費、技術服務費、農(nóng)藥化肥、機械費及其它與管理相關的費用，如有新增加綠化面積，則另外計算費用。
五、乙方責任：
2、承擔甲方派給的少量突擊性工作；
3、負責維護綠化用水管網(wǎng)并按月支付綠化水費給自來水公司。
六、甲方責任：
2、確保管理范圍內綠化植物及園林設施不受人為損壞，凡人為因素或自然災害造成的損失乙方不負責賠償。
七、其它事項：
2、未盡事宜，甲、乙方另行協(xié)商解決，與此合同具有同等效力；
3、合同一式四份，甲方三份，乙方一份，自雙方代表簽名并蓋章后生效。
甲?方：?物業(yè)管理有限公司乙?方：?市園林局。
法人簽名：法人簽名：
簽約代表：簽約代表：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇十
發(fā)包方：
承包方：(以下簡稱甲方)(以下簡稱乙方)。
依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規(guī)、遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本建設工程施工項目協(xié)商一致，訂立本合同。1、承包范圍：
1.1工程名稱：
1.2工程地點：
1.3工程內容：施工圖中所有內容，不含水系凈化系統(tǒng)、泳池機房及設備、雕塑小品。
1.4場地標高超出正負300范圍外的土方挖填、造型大樣由甲方負責，乙方負責土方回填、造型的現(xiàn)場指揮，場地標高在正負300范圍內土方挖填等由乙方負責。除根據(jù)圖紙要求造型外，乙方負責根據(jù)現(xiàn)場情況將造型調整至合理美觀。
2、質量要求：
2.1、竣工時總體效果要求：硬質部分以。
2.2質量標準：除本合同注明的外，其他按現(xiàn)行的國家有關施工及驗收標準進行施工及驗收，綠化施工執(zhí)行《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》gjj/t89-9《城市綠化和園林綠地用植物材料木本苗》-gj/t34及株洲市的有關規(guī)定。
乙方應嚴格按照國家有關規(guī)范與標準和設計要求進行施工，隨時接受甲方及監(jiān)理人員的檢驗，并按甲方及監(jiān)理人員的要求返工或修改，承擔自身原因返工或修改發(fā)生的費用。
2.3綠化質量要求：
(1)整體達到甲方認可的施工圖效果;花木無枯萎、歪倒;草皮無黃、灰等雜色;喬木樹干挺拔，無病蟲，全冠者要求枝葉茂盛，符合感觀效果。
(2)小苗造型的模紋圖案頂面無參差、起伏現(xiàn)象，圖案造型清晰、栽植密度、草皮鋪貼達到設計及規(guī)范要求。
(3)草皮鋪貼均勻，品種一致。
3、合同價款與價格調整：
3.1、合同價款：總造價約元。
3.1.1本工程綠化部分合同范圍內按圖紙綜合單價包干3.1.2本工程土建、水電、鋪裝、泳池部分合同范圍內按圖紙總價包干3.2、施工過程中因設計變更(注：場地標高以現(xiàn)有狀況為準，標高變化及標高變化而引起的工程量增加不作為設計變更依據(jù)。)而造成的工程量增減，經(jīng)甲方現(xiàn)場代表和監(jiān)理工程師核準，其價格按投標文件報價時相應項目的價格調整費用。變更合同價款按下列方法進行：
(1)投標報價書中已有適用于變更工程的價格，按投標書中已有的價格執(zhí)行;。
(2)投標報價書中只有類似于變更工程的價格，可以參照投標書中已有類似價格執(zhí)行;。
(3)投標報價書中沒有適用或類似于變更工程的價格，由承包人提出適當?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)甲方審批確認后執(zhí)行。
3.3、最終雙方確定的綜合單價也不得因施工時設計變更造成數(shù)量上的增加(減少)而進行調整。
3.4、暫定價、建設方指定的產(chǎn)品價、所發(fā)生的差價結算進按實調整。
4、工期與獎罰。
4.1、合同工期：計劃開工日期為月日(實際開工日期以甲方簽署的開工通知為準)。20xx年春節(jié)前完成水系兩側及主入口景觀綠化。20xx年5月20日全部竣工驗收。
4.2、竣工工期超過合同約定的工期，乙方按500元/天支付違約金，累計不超過合同總金額的10%。
4.3、由于甲方原因及不可抗力的原因延長工期的，經(jīng)甲方確認后，工期可順延。
5、中間驗收與罰責。
5.1、本工程綠化部分按國家現(xiàn)行《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》進行檢查驗收，其它工程按相應國家規(guī)定標準驗收。中標質量標準即合同質量標準，竣工驗收如未能達到中標質量標準的，應處以工程造價5%的違約罰金。
5.2、因乙方的原因造成質量和安全事故，由乙方承擔一切經(jīng)濟責任。
5.3、如乙方施工力量、技術水平明顯不能滿足工程進度和質量的要求，甲方有權要求乙方撤換施工隊伍或退出工程交其它單位承包。由此造成的一切經(jīng)濟損失及違約責任由乙方負責。
5.5、由于乙方質量造成工期延誤，經(jīng)濟損失均由乙方負責。
6、竣工清場、保養(yǎng)。
6.1、工程竣工經(jīng)甲方初驗合格后，乙方應在7天內拆除施工時搭設的臨時設施，搬遷施工機械設備，清理和平整施工現(xiàn)場地，疏通排水管道等清場工作。
6.2、在正式竣工驗收交付使用前，乙方應負責對已完工程進行全面維護、保養(yǎng)和管理。由于維護管理不當，造成局部工程損壞，乙方必須認真修復，并承擔修復費用和責任。
6.3、綠化工程要求包種包活，養(yǎng)護期1年。補種樹木養(yǎng)護期計算以補種日起算;景觀土建工程(含水電)保修1.5年。
7、竣工資料。
7.1、乙方在施工過程中，應按施工規(guī)范要求填報各項資料，竣工后必須繪制竣工圖(三套)全部資料應在工程竣工后15天內提交。
7.2、如果由于竣工資料不齊而影響工程驗收，乙方應負全部責任。
8、竣工驗收。
滿足下列條件時，乙方可向甲方提出竣工報告，要求驗收。
8.1、全部工程完工，已按施工規(guī)范規(guī)定通過各單項工程的驗收。
8.2、竣工資料及驗收文件已按規(guī)定提交給甲方與監(jiān)理方，并經(jīng)初驗符合要求。
8.3、竣工日期按竣工驗收簽發(fā)驗收證之日算起。
9、計量與支付。
9.1、計量。
除設計變更而造成工程量變化需按相應調整部分增減外，其它不作調整。
9.2乙方應在竣工驗收之日起15天內上交決算資料，甲方在收到乙方?jīng)Q算資料后3個月內應審計完畢。
9.3、付款辦法。
收并結算完成后，支付到結算造價的95%。其余部分作為質保金，待質保期滿后無質量問題一個月內支付完畢。
綠化部分：完成該部分總量的60%后，支付到已完實際造價的50%;全部栽植完畢后支付到該部分累計已完實際造價的80%;竣工驗收合格并結算后付至90%。其余部分作為質保金，待質保期滿后無質量問題的一個月內支付完畢。
付款時，乙方應提供等額建安發(fā)票，結算時付款時，乙方應提供完全額建安發(fā)票。
10、其它：
10.1、雙方責任：
(1)甲方確?，F(xiàn)場水、電、路三通，水電費由乙方承擔。
(2)甲方有責任協(xié)調各施工隊之間及周邊的摩擦和矛盾。
(3)因甲方原因造成乙方材料或工程損失的，甲方應負責補償乙方損失或有責任協(xié)助乙方進行索賠。
10.4、本合同一式六份，甲、乙雙方各執(zhí)三份;本合同未盡事宜，由雙方屆時協(xié)商解決。
11、合同文件的組成及解釋順序：
組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：
(1)本合同協(xié)議書(2)圖紙(3)標準、規(guī)范及有關技術文件(4)報價書及其附件。
(8)工程報價單或預算書。
合同履行中，發(fā)包人承包人有關工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件視為本合同的組成部分。12、違約責任：
12.1、質保期(養(yǎng)護期)內接到甲方電話通知后48小時內進行維修、養(yǎng)護，如乙方不能及時修補，甲方有權自行維修、補種，維修、補種費用按實際發(fā)生費用進行計價，并從質保金中扣除。
12.2、發(fā)生合同爭議，并在協(xié)商時，乙方不得以此為由進行停工，如發(fā)生這種情況，乙方按每天支付違約金500元/天，造成損失時由乙方負責。
12.3、因乙方原因，項目質量或竣工時總體效果要求達不到約定的標準，乙方承擔違約責任。
13、合同爭議。
合同執(zhí)行過程中雙方發(fā)生糾紛時，應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可提請有關合同管理部門調解和仲裁，也可直接向合同履行地人民法院起訴。
建設單位：法人(或委托代理人)：
施工單位：
合同簽訂日期：
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇十一
尊敬的`業(yè)主（住戶）：
為了保證小區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生，管理處定于20**年4月**日下午14時至17時對小區(qū)垃圾房、圍墻邊進行老鼠消殺工作。請各位業(yè)主（住戶）注意安全防護，照顧好自己的小孩和寵物，切勿接近消殺范圍以免因誤食或其它原因而造成不必要的傷害和損失。
謝謝合作！
本次消殺的具體情況：
藥物名稱藥物形態(tài)有效期投放地點投放方式作用。
老鼠藥顆粒一周垃圾房、圍墻邊投放滅老鼠。
zz物業(yè)、園雅物業(yè)服務中心。
20**年4月*日。
（撤文日期：20**年4月**日）
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇十二
建設單位：(以下簡稱甲方)
施工單位：(以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，為明確雙方在施工過程中的權利義務以及經(jīng)濟責任，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同。
1、項目工程名稱：造林綠化工程
2、項目工程地點：
3、施工范圍：造林綠化面積約畝。
1、總工期為75天
開工日期：____年____月____日，竣工日期：____年____月____日。
2、如遇以下情況者，工期相應順延：
(1)可歸責于甲方的其他原因（如設計變更等）。
(2)自然災害等。
1、全山除草、清理灌木質量要求：植樹造林前，將全山雜草和灌木砍伐、清除出林地。清出一條1米得水平造林帶（造林帶間相隔2米）。
2、打穴要求：
（1）打穴規(guī)格：造林穴規(guī)格為每穴60cmx60cmx50cm。
（2）株行距：2mx2m（每畝約為167株）把挖出的泥土放在穴的兩旁，讓土壤自然風化，除去土壤中的蟲蛹，改善土壤的理化性質，提高土壤肥力。
3、回土要求：
回表土時，將穴四周3cm厚的表土打碎，清除雜草、樹根、石塊、芒頭，每穴放施基肥1公斤，當回土到穴的三分之一時，并于穴土充分混勻，繼續(xù)回土到平穴、穴土表面略傾斜、以提高樹穴的蓄水功能。
4、種植技術
（1）造林樹種為：樟樹、桂花、紅錐。
種植是做到樹苗的根系舒展，扶植苗木，適當深裁壓實。最后用松土回穴成饅頭狀保證樹苗成活率95%以上，一年內如遇死苗，甲方提供樹苗，乙方負責免費補種。
（2）樹種種植以分區(qū)方式種植。
5、特別約定
（1）樹種購買由甲方負責并運輸?shù)缴侥_。
（2）完工后撫育護養(yǎng)另行制定新合同。
1、工程造價：經(jīng)雙方確定本工程的造價按照實際造林面積計算，單價____元／畝（包含勞務稅）。
2、工程完工，經(jīng)甲方對工程驗收合格后，出具工程驗收證明書，憑勞務發(fā)票結帳再全額付款。
1、委派現(xiàn)場工地代表，加強與乙方聯(lián)系，負責質量檢查和監(jiān)督，處理設計施工技術等問題。
2、按規(guī)定對主要工序進行檢查、監(jiān)督、驗收。
1、按照施工設計保質、保量、保工期、保安全完成施工任務。
2、指定工程負責人負責本工程現(xiàn)場工作。處理技術、質量、安全等一切有關事宜。
3、按要求向甲方提交工程進度表。
1、乙方完成前一道工序經(jīng)甲方驗收符合質量標準后，方可進行下一道工序施工。
2、工程竣工后，甲方根據(jù)國家相關施工技術規(guī)范進行驗收，如有出入或施工質量問題，由乙方負責無償返工，直到符合要求為止，并規(guī)定的時間完成。
3、工程竣工驗收通過后，雙方在竣工工程驗收證明書上簽字蓋章。
1、甲方的責任：
（1）乙方驗收通知書送達五日后必須進行驗收。
（2）不按合同規(guī)定支付工程款的，按人民銀行逾期貸款利率計付違約金給乙方。
（1）未能按照合同的規(guī)定履行自己應負的責任，應賠償甲方由此造成的實際損失。
（2）工程中途由于乙方原因造成的返工，應采取措施彌補。造成的損失，均由乙方承擔。
（3）工程質量不符合合同規(guī)定的，負責無償修理或返工。
（4）在施工過程中，乙方應建立安全防護措施，安全施工、文明施工，否則，因此造成的一切人身事故和其他損失均由乙方負責。
1、本合同如有未盡事宜，經(jīng)協(xié)商同意可由甲乙雙方簽訂附則共同遵守。如單方面不履行本合同造成對方損失的，由責任方承擔。
執(zhí)行合同中如有意見分歧，應協(xié)商解決，若達不成一致意見的則由瀏陽市人民法院管轄。
2、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
3、本合同自雙方正式簽字蓋章之日起生效，至甲乙雙方履行所有合同義務，竣工結算價款支付完畢，本合同即告終止。
甲方：乙方：
代表：
簽約時間：____年____月____日
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇十三
尊敬的xx業(yè)主(住戶)：
大家好!
為了預防及控制小區(qū)蚊蠅滋生及小區(qū)綠化病蟲害的發(fā)生,xx物業(yè)服務中心特對本月四害消殺做以下安排：
序號消殺時間消殺(毒)對象消殺(毒)藥品。
110月4日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂/居克。
210月11日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂/居克。
310月12日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂/居克。
410月14日全天綠化消殺一蓋凈/定刺/國光英納。
510月18日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂。
610月28日全天綠化消殺一蓋凈/定刺/國光英納。
消殺過程可能會產(chǎn)生藥霧、異味等情況，在此提示您務必注意以下事項：
1、如您家在消殺區(qū)域內，請您在消殺通知時間內注意關閉好門窗，避免對您的生活帶來影響;同時，因消殺時產(chǎn)生的藥液具有一定漂移性，也請您及時關注您周邊區(qū)域的消殺進展并做好相關準備。
2、如您在小區(qū)遇到消殺操作現(xiàn)場，請您務必避開并遠離消殺區(qū)域;。
4、消殺當日請勿帶您的寵物到消殺區(qū)域內活動，以免對寵物的健康造成不良影響;。
5、車輛停放盡量遠離樹木及草坪，避免沾上農(nóng)藥。小區(qū)及首層小院內請勿晾曬被褥，避免沾上農(nóng)藥。
由此給您的生活帶來不便，敬請諒解!感謝您對于小區(qū)消殺工作的支持與配合!
如遇陰雨天氣，消殺順延。
xx物業(yè)服務有限公司。
xx物業(yè)服務中心。
二零一x年十月x日。
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇十四
在區(qū)“xx”指揮部領導下，經(jīng)過全區(qū)人民共同努力，我區(qū)全年綠化工作始終高效有序地進行，全區(qū)綠化成果得到了有效鞏固，經(jīng)近期市級驗收我區(qū)圓滿完成了市下達的xx大建設工作。
道路和老舊生活區(qū)綠化。
1、老城區(qū)街巷：在緯一路等5條街巷補栽欒樹等行道樹32棵。
2、老舊生活區(qū)：和青年等4個街道共同組織實施。完成了同樂園等6個老舊生活區(qū)綠化樹苗補植，共栽桂花、紫薇等觀賞苗木3540多棵。
3、垂直綠化：全區(qū)共栽爬山虎0.4萬棵，其中天橋等5個街道分別在天橋大院等6個小區(qū)栽爬山虎0.2萬棵，定庵小學栽爬山虎0.2萬棵。
新增、改造綠地。經(jīng)過努力工作，新建綠藝現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園等3個生態(tài)園林項目，據(jù)初步統(tǒng)計占地共超過5萬平方米，已栽香樟大樹和桂花、紫薇等各類樹苗超過5萬棵。
義務植樹。組織全區(qū)69個單位去蘆山義務植樹基地植樹，栽廣玉蘭、紫薇等樹苗1萬株。
建設美好鄉(xiāng)村。配合xx鄉(xiāng)政府，開展美好鄉(xiāng)村建設工作。xx子村現(xiàn)在環(huán)村道路已經(jīng)建成，各項新建、改建項目在年內將陸續(xù)完成。
創(chuàng)建園林式單位(生活區(qū))。創(chuàng)建和諧家園和南山酈都生活區(qū)等2個市級園林生活區(qū)(正在申報中);同時建成龍湖一品等2個區(qū)級園林式生活區(qū)。
積極參加區(qū)大建設工作。按時完成了萬達廣場二期、xx臺農(nóng)貿(mào)市場改建和xx飯店改建施工等項目遷移道路樹木和占用綠地報批工作。
依法加強全區(qū)綠化管理。各鄉(xiāng)政府、街道辦事處、區(qū)綠化管理所及區(qū)轄有關單位都完成了各自的綠化管理任務。同時，我委全年共接待市民綠化求救、咨詢共16件和綠化投訴3起。每一件(起)都認真處理，并及時將結果告知了當事人。對上級部門檢查發(fā)現(xiàn)的有關綠化問題(共8件)，迅速按要求完成了整改，并逐條認真進行記錄。
二、存在的主要問題。
雖然我委全面完成了市、區(qū)兩級政府下達的2020年各項綠化工作任務，但仍存在許多不足方面：
第三，區(qū)綠化管理所人員少、設備缺、經(jīng)費不足，全年綠化經(jīng)費僅5萬元，確實是杯水車薪，嚴重制約了我區(qū)綠化工作的正常開展。
三、下年工作打算。
根據(jù)我區(qū)綠化工作存在的主要問題，我委經(jīng)過研究，提出以下工作計劃，爭取明年全區(qū)綠化工作取得更快發(fā)展：
首先，進一步加強全區(qū)綠化管理。要充分利用報紙、電視等傳媒，加大綠化宣傳力度，努力提高市民們愛綠護綠及建綠的意識;加大綠化管護力度，特別是區(qū)綠化管理所要克服困難，努力吸收先進綠化成果，盡快提高全區(qū)綠化管理水平;做好市民綠化咨詢、求救與投訴，要熱情接待、及時處置，努力做到市民滿意，確保我區(qū)綠化成果得到保護。
其次，進一步拓寬思路，爭取更多的社會力量投入我區(qū)綠化建設。要抓住當前城市大建設的機會，積極主動出擊，采取技術服務等多種形式，爭取開發(fā)商對居住區(qū)綠化多投入;同時開展多種形式的綠地、樹木認養(yǎng)認建活動，以取得更加明顯的效果。
最后，進一步加強全區(qū)園林式單位(居住區(qū))創(chuàng)建。全力為重點單位(居住區(qū))園林創(chuàng)建提供服務，在綠化規(guī)劃、施工和管理等方面當好參謀，以盡快提高我區(qū)園林創(chuàng)建水平，力爭建成更多高水平的園林式單位(居住區(qū))。
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物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇十五
聯(lián)系地址：__________。
聯(lián)系電話：__________。
乙方(承包方)：__________。
身份證號碼：__________。
聯(lián)系地址：__________。
聯(lián)系電話：__________。
依據(jù)《中華人民共和國民法典》及國家相關法律法規(guī)，本著平等、自愿、互惠互利的原則，就乙方承包甲方物業(yè)項目提供綠化服務相關事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
第一條項目概況。
1.項目(小區(qū))名：
2.地址：青秀區(qū)金湖61號。
第二條服務內容及作業(yè)標準。
詳見本合同附件。
第三條設備物料供應。
1.甲方提供物料(化肥、農(nóng)藥、機械用機油、汽油及其他物料)、綠化工具、工具房、清運綠化垃圾等。
2.乙方自行負責工作服等，確保綠化養(yǎng)護工作順利開展。
第四條雙方權利和義務。
1.甲方權利和義務：
(1)甲方按照合同規(guī)定的日期支付乙方服務費用。
(2)甲方有權隨時監(jiān)督管理乙方綠化人員的服務質量、工作方法和服務禮儀。
(3)甲方有權對乙方工作質量按照作業(yè)標準進行檢查和指導，并對每次工作質量記錄表進行簽字確認。
(4)甲方有權對乙方違反法律法規(guī)、甲方管理規(guī)定及未達到服務質量標準的內容提出限期整改要求并有權要求承擔違約責任和經(jīng)濟損失。
(5)甲方指定專門的管理人員代表甲方對乙方的行為作出確認，視為甲方對該行為的確認。
(6)在合同約定的項目內甲方有權根據(jù)自身業(yè)務變動情況對乙方具體服務地點、工作量等作相應調整，相應的服務費變動由雙方另行協(xié)商。
2.乙方權利和義務：
(1)乙方需按合同約定完成綠化養(yǎng)護工作。
(2)乙方負責服務的區(qū)域，凡屬合同附件(綠化工作標準，時間)內的質量問題或投訴，均由乙方負責。非服務時間內出現(xiàn)的問題，乙方應在接到甲方通知或次日在最短時間內處理完畢。
(3)乙方人員應遵守項目的管理規(guī)約和規(guī)章制度，嚴禁在工作現(xiàn)場吸煙、嬉笑打鬧、大聲喧嘩等。
(4)乙方綠化人員有在小區(qū)工作場所出入的權利，但不得影響到甲方、業(yè)主或第三方的正常作息。
(5)乙方有權使用甲方水電等能源，但能源消耗應嚴格控制，不得浪費。
(6)乙方有權向甲方索取使用量相當?shù)墓ぷ髻|量記錄表，該工作質量記錄表一式兩份，乙方在記錄后，經(jīng)甲方管理人簽字有效，雙方各執(zhí)一份，以便核對。
(7)乙方有義務積極配合完成因工作需要甲方臨時安排的其他任務，
(8)乙方應按照相關規(guī)定站在甲方的角度處理服務區(qū)域內發(fā)生的各種問題，盡力維護甲方利益。
(9)乙方負責按甲方要求如實認真完成各種質量記錄。
(10)在工作中因乙方原因與甲方、管轄區(qū)內業(yè)主(商、住戶)或第三方間造成矛盾糾紛的，乙方承擔相應責任。
(11)在工作中因乙方原因造成的甲方、管轄區(qū)內業(yè)主(商、住戶)或第三方財物損壞的，乙方負責賠償或修復。
(12)乙方接到甲方提出的整改通知，乙方應立即整改，持續(xù)兩日未整改合格的，或因服務質量等問題連續(xù)收到甲方兩次整改通知的，甲方有權解除本合同，乙方應承擔由此造成的甲方的一切損失。
第五條承包期限。
承包期限，自年月日至年月日結束，其中年月日至年月日為試用期。
第六條服務費標準及付款方式。
2.甲方于每月的10日前收到乙方開具的發(fā)票后，向乙方以現(xiàn)金形式支付上個月的綠化養(yǎng)護費用。如遇法定休假日或休息日，則適當順延發(fā)放。
第七條綠化工作時間。
乙方按照合同約定的綠化頻次和標準自行安排工作時間，并達到合同約定工作質量要求。
第八條甲乙雙方為發(fā)包與承包關系，非雇傭關系和勞動關系。乙方應按相關法律法規(guī)規(guī)定采取嚴格的安全防護措施，做好安全生產(chǎn)工作，并自行購買意外傷害等商業(yè)保險。因提供綠化服務導致的意外身亡、殘疾、醫(yī)療費用及賠償均由乙方自行承擔。
第九條違約責任。
1.因單方未履行本合同約定條款的，應當承擔繼續(xù)履行、采取整改落實措施或者賠償損失等違約責任。
2.除本合同另有約定或法律另有規(guī)定外，在合同期內任一方不得單方解除合同。
3.在服務時間內或在服務區(qū)域內乙方綠化人員出現(xiàn)盜竊、打架斗毆等違法行為，除報國家有關部門依法處理外，甲方有權根據(jù)所造成損失和影響要求經(jīng)濟賠償，視情節(jié)輕重，甲方可以單方解除本合同，乙方應承擔賠償責任。
4.乙方在工作中出現(xiàn)責任事故，因乙方原因造成他人人身傷害、財產(chǎn)損失(1000元以上)、嚴重損害甲方聲譽，甲方有權根據(jù)所造成損失和影響要求經(jīng)濟賠償，視情節(jié)輕重，甲方可以單方解除本合同，乙方應承擔賠償責任。
5.乙方為甲方提供服務期間或完成該業(yè)務承包后，都須承擔保密責任，不得將甲方及甲方服務單位的任何信息、資料等材料泄露至第三者，如有違反，甲方有權單方解除本服務合同并向乙方追討由此造成的經(jīng)濟損失。
第十條爭議。
因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，由合同各方協(xié)商解決，也可由有關部門調解。協(xié)商或調解不成的，可向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。
第十一條合同的變更、解除、終止和續(xù)訂。
1.當項目所在地的企業(yè)用工政策有重大調整以致影響用工成本或最低工資標準進行了調整時，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致可以變更本合同;如雙方不能協(xié)商一致，任何一方有權提前一個月通知對方解除本合同。此種情況下，除正常結算費用外，無需承擔其它責任。
2.一方因不可抗力的因素不能繼續(xù)履行合同時，應及時通知對方，除正常結算費用外，無需承擔其它責任。
3.本合同期限屆滿即終止。一方要求續(xù)簽，應在本合同期滿前以書面形式向對方提出。
4.本合同自簽訂之日起生效，一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份.
第十二條其他。
1.甲方依合同乙方填寫地址向乙方寄送或發(fā)送有關信函、通知等文件，若乙方拒收、所留地址有誤或變更地址未書面通知甲方的，責任由乙方承擔;甲方依照前述地址采用郵政快遞(ems)的方式向乙方寄送有關信函、通知等文件，甲方寄出即視為已送達乙方。甲方按照前述電子郵件地址將有關信函、通知等文件發(fā)送至該電子郵箱的，發(fā)出即視為已送達乙方。
2.下列文件作為本合同附件共同生效，與合同正文具有同等法律效力。
附件：《1綠化養(yǎng)護年度計劃、2綠化養(yǎng)護作業(yè)標準及工作頻次最低要求》。
甲方(簽章)：__________。
簽訂時間：__________年月日。
乙方(簽章)：__________。
簽訂時間：__________年月日。
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇十六
綠化小區(qū)環(huán)境，共建美好家園!在我們的共同努力下,小區(qū)的綠化環(huán)境有了一定的成效，下面我對這半年來的工作總結如下：
做好林木，花草病蟲害的防止工作。及時有效的治理，減少害的影響。
適當修剪枝葉，修剪枝葉可減少水分蒸發(fā)和減少病蟲害的發(fā)生;適當?shù)氖┓视欣诨ú輼淠镜纳L，春夏季是花卉生長的旺期，這期間植株生長迅速，新陳代謝旺盛，需要較多的養(yǎng)分，故應施用以氮肥為主的“三元素”肥料，使根系發(fā)達健壯，增強吸收能力，促進枝條生長，以利開花結果。夏季過后，若繼續(xù)施用氮肥，則不利植株發(fā)育，影響開花結果;而且，過多地施用氮肥還易招致并蟲為害，或使莖葉軟弱，花色不艷，故在植物進入生殖生長期(花芽分化期)前，應停止施用氮肥;適當?shù)臐菜欣谥参锏纳L，特別在夏天，植物需要吸收大量的水分。
俗話說：“三分種植，七分管理，不斷鞏固已有的綠化成果是管好綠化工作的關鍵?！?/p>
綠化工作是一項長期的艱巨的任務，是精神文明建設的一項重要指標，在這方面我們雖然做了一些工作，但還有一定的差距，我們將繼續(xù)努力工作，精心打造花園小區(qū)，共建美好家園!
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結篇十七
沙運司生活基地于1997年建成，地處218國道線左側，占地總面積211.8畝，平面地形是一個東窄西寬的梯形。圍墻四周有擋風林帶和小區(qū)內人行道林帶，現(xiàn)有住宅樓12棟，住宅小區(qū)綜合綠化覆蓋率達48。通過幾任領導的高度重視和全體員工的共同努力，力求將基地建成花草樹木交相輝映，生態(tài)環(huán)境健全，人為造景，立體化綠化的一道亮麗風景；同時，使綠化美化工作與基本生活、發(fā)展生產(chǎn)緊密結合，以靚麗的生態(tài)環(huán)境凈化廣大員工的心靈，讓居民有了一個健康、文明、向上的生活和文化娛樂環(huán)境。目前，沙運司住宅小區(qū)、辦公樓、球場、車道、車庫、廠房硬化地面達到100，庭院內硬化道路與綠化帶相輔相成，已是一個集休閑、健身、娛樂的綠色生態(tài)環(huán)境園。這些年來，沙運司的綠化工作主要從以下幾個方面著手：
基地綠化對單位來講是一種有行與無行相結合的資產(chǎn)，事關企業(yè)形象，并能增強企業(yè)凝聚力、吸引力和感召力，同時也對改善職工家屬的生活環(huán)境起著重要的影響作用。建設初期，沙運司充分利用現(xiàn)有土地資源，做到“四個結合”：即點線面相結合，大中小相結合，集中與分散相結合，重點與一般相結合。依據(jù)這一發(fā)展理念，沙運司對小區(qū)的綠化建設嚴格按照“高起點設計，高標準要求，高質量建設”的“三高”和“以人為本”的原則，堅持綠化建設與基地建設同步設計、同步建設、同步發(fā)展。因此，多年來，沙運司各級領導對綠化工作非常重視，專門成立了沙運司綠化委員會，并確定由一位副經(jīng)理主管后勤綠化衛(wèi)生工作；綠化委員會下設辦公室，由物業(yè)公司經(jīng)理擔任辦公室主任，負責具體的日常工作，形成了組織健全、責任明確、措施到位、齊抓共管的綠化工作格局。特別是在地方政府號召“讓庫爾勒綠起來”和在創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城市”過程中，我們進一步增強了自豪感和責任感，重視資金投入，在生產(chǎn)資金比較緊張的情況下，寧可在別的方面勤儉節(jié)約也要把有限的資金花在綠化建設的刀刃上。1997年—20xx年綠化總投資額219.6萬元。其中：1999年投入26萬元從內地引入馬尼拉草坪，種植在小區(qū)住宅樓前后和庭院周圍；20xx年又投入15萬元對不適合新疆氣候的草坪進行了改造。為了解決綠化用水緊張的困難，我們積極通過新城辦事處聯(lián)糸庫塔干水渠管理總站，解決綠化用水問題，先期投入了9萬元進行管線改造，后又投入了16.2萬元修建綠化蓄水池，從庫塔干水渠引水，使綠化用水緊張的局面得到了緩解。20xx春，沙運司投資20.6萬元對原有的綠地進行了改造，投入13萬元改造了花園長廊，投資20萬元修建了休閑廣場。20xx年至20xx年又先后投資223.6萬元，在休閑廣場內增加和改造了嗍膠籃球場2個，排球場1個，網(wǎng)球場2個，高爾夫練桿場2個，增加健身器材十多種和與之配套的彩板房作為棋牌室。
經(jīng)過幾年的建設，我們庭院的綠化美化工作已大有成效。原來，基地是一片戈壁沙石，地面寸草不生，現(xiàn)已有法桐、白臘、國槐、椿樹、槭樹等33種4200多株樹，側柏綠籬帶800多米，已形成了環(huán)繞整個沙運司的青楊林帶；建造花園5個，品種有月季、美人蕉、雞冠花、大荔花等。草坪內的合歡、紅花槐、紅葉梨、蕃桃樹、丁香、紫薇樹等15種花樹與花園交叉相映的景色，喬、灌、花、草相互配置，形成了一道亮麗的風景線?，F(xiàn)在院內鳥語花香、空氣新鮮、滿目綠色，不僅職工家屬安居樂業(yè)，而且還經(jīng)常吸引了眾多的友鄰群眾來沙運司院內散步、觀光。美好家園的建設為職工家屬創(chuàng)造了優(yōu)美的生活工作環(huán)境，使常年奮戰(zhàn)在塔克拉瑪干沙漠的干部職工回到家里后精神為之振奮，大有爽情愉悅的感覺，人們的精神面貌發(fā)生了很大的.改觀。只所以有今天這樣的好環(huán)境，離不開地方政府的支持，更離不開單位資金的注入和專業(yè)隊伍的維護和管理。
首先，作為綠化管理的主要部門物業(yè)公司，在有專業(yè)隊伍，沒有專業(yè)技術人員的情況下，采取“走出去，請進來”的辦法，派出人員到當?shù)貓@林處所管轄的苗圃學習種花，請進并聘用當?shù)貓@林工程師進行技術指導，做好林木、花草病蟲害的防止工作，為培養(yǎng)自己的專業(yè)化隊伍打下良好的基礎，為后來的管理起到了積極的作用。其次，重視綠化成果的保護管理。俗話說：“三分種植，七分管理，不斷鞏固已有的綠化成果是管理好綠化工作的關鍵”。在整體管理上，我們高標準，嚴要求，制定了《小區(qū)綠化管理規(guī)定》、《小區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定》、《小區(qū)文明公約》等規(guī)定，同時，在沙運司范圍內以單位劃分區(qū)域分片包干，定期對責任區(qū)域進行除草、翻地，并多次組織全體機關干部、職工由沙運司領導帶頭利用雙休日補種樹苗。要求小區(qū)內的每個住戶都要愛護公共設施及綠化環(huán)境，發(fā)現(xiàn)有破壞綠化衛(wèi)生的行為，采取召開現(xiàn)場會、電視錄像曝光的方法，通報批評教育并實行經(jīng)濟處罰，以制度約束，使綠化工作走上了制度化管理的軌道。在局部管理上，我們專門成立了由15人組成的綠化、衛(wèi)生清潔隊，并對綠化管理人員制定了工作標準，考核辦法，月月考核達標，與當月工資有效掛鉤，充分調動了員工的工作積極性，通過這些措施的嚴格執(zhí)行，有力地保障了綠化工作的順利進行，促進了綠化衛(wèi)生工作的有效開展。第三是做好樹木花草的維護、修枝、清掃工作。20xx年春季給庭院樹木施肥一次，噴灑農(nóng)藥9次，20xx年施肥2次，噴灑農(nóng)藥12次，地埋藥2次，使樹木有了充分的營養(yǎng)，長勢良好。投入了4500元，為公共區(qū)和家屬區(qū)購買了滅鼠、滅蟑螂藥，根據(jù)不同的位置，采取了粘貼、噴霧等不同的方法，及時的消除了病蟲害的侵蝕，消滅了蒼蠅蚊子對人的侵害。投入3萬元，增加綠地面積1200平方米，增種樹木100多棵，創(chuàng)造了人們出門休閑、散步的好環(huán)境。組織物業(yè)公司員工義務勞動3次，對院內的雜草進行了清理，對個別衛(wèi)生死角進行了清除，使綠化衛(wèi)生環(huán)境得到了整治。組織完成了地方政府一年兩季的義務植樹6000棵的任務，并得到了認可。組織完成了對院內各種樹木的修剪枝工作，這將對整體樹形和來年的生長創(chuàng)造了有力的條件。
綠色多了，環(huán)境美了，職工家屬愛護花草樹木的意識也逐漸地濃厚了。經(jīng)過沙運司這些年巨大的資金投入和全體員工的努力并物業(yè)公司員工的艱苦付出，通過強大的輿論宣傳教育，職工愛護花草樹木的意識逐步增強，由最初靠處罰管理逐步發(fā)展到現(xiàn)在通過網(wǎng)絡信息通告、通報，使綠化管理工作的手段有所改變，更趨于人性化，管理水平也有了一定的提高。
綠化衛(wèi)生工作是一項長期的艱巨的任務，是精神文明建設的一項重要指標。在這方面我們雖然做了一些工作，但和上級要求還有較大的差距。我們將繼續(xù)加大對綠化美化工作管理的力度，充分調動全體員工的積極性，克服困難，使我們的庭院變成“遠看是公園，近看是花園，走進似家園”的休閑、溫馨的生活小區(qū)。
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