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保險公司工作報告公司工作報告篇一
時光流逝,又在永安開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓,總結,對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結,現(xiàn)將這一年來的工作總結如下:。
1、在工作上。
今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關系到溫州中支公司,所以每個月都要關注的一個問題。于是在預估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預估偏差盡量做到最小。在這過程當中,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提前預估放假期間的工作,讓預估工作難上加難年終工作總結,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價系統(tǒng),也要一個個復制進去查,然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關門而導致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預估是一份棘手的工作,但我還是在預估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20__年我想我會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升,特別在20__年12月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20__年的銷案工作的做的好。在領導的正確領導下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,20__年將做的更好。
2、業(yè)務上。
完成了今年公司完分配的業(yè)務任務,實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務任務,每季度都定期評比,面對了相當?shù)膲毫?,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務方面的知識并更能體會業(yè)務員的辛勞。
3、勞動紀律上。
今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,,,盡責盡職,按時完成工作任務。并團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領導交與的工作。由于工作性質的不同,預估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導,請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠尋求創(chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學習,互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,20__年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學到老”。要不斷的學習保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務水平,更好的服務于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿永安在20__年發(fā)揚成績,更上規(guī)模。
保險公司工作報告公司工作報告篇二
學校領導對教師業(yè)務講座這項活動十分重視,專門召開會議,研究教師業(yè)務講座工作,并取名為教師講壇。要求分管領導要認真制定活動方案,要定好時間定好人員。并且要求所有老師都要參加,領導要起模范帶頭作用,要親自上講臺,和普通老師一樣作講座。教科室作為主管部門,我們認真制定了活動方案,把每周二下午作為老師業(yè)務講座時間,并且把每位老師的講座時間都安排好,讓所有老師心里有數(shù)。由于組織到位,確保了活動的順利進行。
所有的教師都十分重視業(yè)務講座。每位教師都能夠認真準備。教科室對教師的講座稿認真進行審核,對于不合要求的講稿要求教師進行修改,加工,然后再登上講壇與大家分享。自活動開展以來,共有十二位領導教師為我們做了精彩的講座。侯校長向我們做了《壯懷、逸思、悟道》的講座,這個講座具有很強的針對性,針對新教育實驗中,教師對暮省有一定畏縮心理,不知道從何處下手,怎么樣才能寫好隨筆而進行的一次講座,使全體老師收獲頗豐。
xx老師講座《風格》讓我們能夠感受到語文教學的魅力所在,以及老師獨特的教學風格,讓所有的語文教師在講座中受益頗多。馬立成老師的《做一個有智慧的班主任》能夠讓我們知道要平等的對待學生,善于觀察,學會傾聽,把轉化后進生作為班級工作的重點,使班主任工作成為愛的事業(yè),生命潤澤生命的事業(yè)。李秋紅老師《如何指導小學生的小練筆》讓我們知道,要想寫好小練筆,就要做到隨文而寫,觀察體會導寫,注重對小練筆進行評價,賞析,抓住學困生,進行深度指導,從而提高全班的寫作水平。閔凡永老師《讀書與成長》的講座,讓我們進一步明確了讀書的重要性,讓我們知道應該讀哪些書籍,并且告訴我們閱讀能力是學習能力的基礎。胡金芳老師《用心組建班委會》,讓所有班主任認識到班級干部的重要性,能及如何培養(yǎng)班級干部,怎么樣去鍛煉班級干部,精心培養(yǎng)班級干部;xx老師的《建立和諧關系,師生共同發(fā)展》告訴我們,愛應該是經(jīng)常性的,不是命令,而是一種溫情。要用信任來贏得學生,心靈溝通才是建立和諧關系的關鍵所有。
xx老師所做的《激發(fā)學生的學習興趣是開啟心靈的鑰匙》告訴我們成功的秘訣在于興趣,課堂教學多樣化,才能培養(yǎng)學生的興趣。我們一直強調興趣是最好的老師,于佳艷老師這個講座為我們回答了這個問題。李會穎老師所做的《與你同行—班主任工作點滴談》讓我們知道多賞識學生,讓鼓勵和表揚幫助學生走向成功之路??追察o老師的《讓愛陪伴學生成長》告訴我們教育全部技巧就是愛,要面向全體,平等對待每一個學生,要平靜地欣賞差異的美麗。特別,她講座后同我們共同欣賞了一首小詩《牽著蝸牛去散步》告訴我教育是慢的藝術,讓我們靜靜去等待孩子成長。王校長在《構筑理想課堂,追求有效教學》向我們系統(tǒng)介紹了理想課堂三重境界,六個維度,構筑理想課堂的要求,以及如何構筑理想課堂。他的講座針對性強,為全體教師如何進行課堂教學改革指明了方向。
這些講座稿貼近教師實際,能夠做到理論與實踐相結合,能夠深入到教師的頭腦之中。侯校長在他的博客中寫了一篇博文《打動教師的心靈》對教師的業(yè)務講座給了高度的評價,我想就是因為教師的精心準備才能夠取得這樣的精彩,只有教師用心去講,老師用心去聽,才能夠把理論變成實際行動來指導我們的教育教學,才能夠讓我們所有老師在聽講座的過程中汲取豐富的營養(yǎng),助力前行。
前面的十二位教師只是精彩講座中的一部分,后面還有三十多位教師要登上講臺,同我們共同分享受成功的案例和做法。今天我們召開這個階段總結會,就是為了讓大家能夠回憶前面教師給我們帶來的收獲,為今后講座奠定的堅實的基礎。因此,今后教師業(yè)務講座,教師要認真準備講稿,講稿一定要貼近教育教學實際,一定要讓所有的老師通過你的講座有所學習,有所借鑒。同時,教師也要注意講座重在講,而不是把稿念出來,注意講座的方式。我想有了前面的十多位老師的引領,后面的老師一定會認真對待,認真準備,一定會把精彩延續(xù)下去,把更多的精彩奉獻給大家。
各位老師,教師業(yè)務講座這項工作已經(jīng)有了很好的開端,希望大家要珍惜難得學習的機會,在講座中收獲更多,以便更好的指導我們的教育教學工作,力爭取得更大的成績!
保險公司工作報告公司工作報告篇三
保險公司(insurancecompany),是采用公司組織形式的保險人,經(jīng)營保險業(yè)務。下面是本站小編為您精心整理的保險公司大學生畢業(yè)實習。
工作報告。
范文。
經(jīng)過近一個多月在保險公司銀行業(yè)務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝保險公司,給了我這么好的一次機會。以下是我的。
實習報告。
一、實習目的。
對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。讓業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。提高自我學習能力,提高膽識及演講水平。
二、實習時間。
20xx年x月x日。
三、實習過程。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時。
團隊長給我分配了一個銀行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。
通過討論,能使我們提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
四、實習不足之處。
1、工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤。
2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
4、對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
5、社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。
五、
實習總結。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
20xx年在我離開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結,于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。
一、工作學習篇。
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當?shù)慕巧鴮嵅恍。揖蛷奈抑谱霰kU合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務(xx版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下?,F(xiàn)在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業(yè)務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
后來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后,我開始學著幫小靜姐打發(fā)票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關業(yè)務員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會有個別業(yè)務員工作態(tài)度不夠認真,投保單上不寫營業(yè)機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業(yè)務員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳,對公司的業(yè)務是有很大幫助的。
二、休閑娛樂篇。
3月30號,星期五,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心,三位老總也來為我們慶祝生日,使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲,其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門,當然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景,我的內(nèi)心依然還會感到那份溫馨。
4月3號,星期二,我和兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去xx中學打球。其實對于羽毛球,我并不專業(yè),充其量給人家當陪練,所以當理賠的李哥問我什么水平時,我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎么樣,低調點兒總是應該的。后來當我們開始打時,我發(fā)現(xiàn)佳斌說的是實話——因為他真不怎么會打!后來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點質變才對。
是獨子嘛,也沒個弟弟陪他玩。所以,計劃生育還是有很多弊病的,當然這話題可就大了去了。很久不運動的直接結果就是一旦運動那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過,歇到星期六時已經(jīng)沒什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛xx公園和xx公園去了,還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說,我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去,在7樓見到了公司業(yè)務精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進的最大動力。敬禮!
三、日常飲食篇。
第一天上班的早晨,我們的早飯吃得還是有些凄慘的,抬眼望去,沒有什么感興趣的,后來我們發(fā)現(xiàn)一家包子店,而且有豆?jié){賣。從那以后,我們的早飯才算有了著落。
說句沒出息的話,回學校后,除了想念公司的點點滴滴外,我還會想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的,到目前為止,除了一次魷魚我不吃之外,其他的全在我的食譜里,尤可稱道的是師傅煲的湯,味道好極了。想想我在學校食堂的遭遇,那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,學校食堂的打菜師傅都有一個毛病——打菜時手老抖,我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里,那叫一個心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚,皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風一樣的抖,我就有暴扁他們的沖動,后來聽說學校另一位食堂的一位師傅由于給學生菜打得多而被學校后勤“炒”了,我便開始憐憫起他們來,大家出來混的,都不容易。
真的,我對于公司食堂的伙食相當滿意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就強多了。但是,我也覺得公司食堂還有可以改進的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的,這不僅使每頓飯的成本有所提高,更主要的是每一頓飯都會多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒,筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發(fā)現(xiàn)食堂空間還是挺大的,完全可以多出一臺消毒柜的位置。我們學校的學生曾經(jīng)收集別人使用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園里,每個經(jīng)過的人看了都會有所觸動。畢竟我國的森林覆蓋率現(xiàn)在只有16.5%左右,比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。
四、
心得體會。
篇
1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。
我在新契約的時候,剛開始裝訂合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,后來裝訂的速度和質量都有明顯的提高。總之,在新契約的這一關我順利走過來了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。
2、漸漸學著融入新的環(huán)境,適應也要有個過程的。
回頭想想,一個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司的關系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想他們幾個應該也一樣吧。經(jīng)過近一個月的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼,出了學校我依然是個學生。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學相當一部分是小賴姐教的,當小賴姐有一天跟我說她要調光大時,我只是哦了一聲,并沒覺得什么,當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝小賴姐的,由衷的感謝她。我在中國人壽的實習中一直都有不同的人指導我的工作,他們都是我在剛剛步如社會時的老師,他們沒有義務,但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點鐘了,他們都睡著了,我卻沒有一點倦意,內(nèi)心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。
很慶幸自己能來這里實習。在這短短的三個多星期,我對中國人壽由相識到相知,現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐,還有新契約和理賠部的諸位,謝謝大家!
這個假期里,我在保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務,所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組員一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產(chǎn)說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有五六份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是上萬元的單子,開始時,只有幾個業(yè)務主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓。考試內(nèi)容是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。
“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼,它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
很榮幸在保險公司這個即將上市的大企業(yè)中以經(jīng)理助理的身份實習半個月。在經(jīng)理和主管的指導下,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗財富。在這實習的過程中,累并快樂著。我的實習報告如下:
首先,參加經(jīng)理助理的崗前培訓。這是一個正規(guī)化的企業(yè),維持一天的培訓讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經(jīng)理主管們一整天都在忙碌著為我們準備開水點心以及午飯準備。他們的熱情以及培訓講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓內(nèi)容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵志性和激發(fā)性的培訓,教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰(zhàn)勝壓力,走出逆境。
其次,電話邀約客戶參與公司歡慶十周年的活動。或許學生工作以及社會兼職的經(jīng)驗豐富了,打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美,能夠隨機應變解答客戶的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài),所以我每次邀約的人數(shù)都是團隊里較多的。由于打電話得到主管的認可,每次有新人來的時候,主管都會讓他來凝聽我的話術,學習我心態(tài)。很榮幸上級對自己的認可,從而更加努力和上進。
再次,我們也會同人力資源般為自己的團隊增員。我主要負責邀約海峽人才網(wǎng)尋找類似工作的待業(yè)人員,與電話邀約客戶不同的是,電話增員的態(tài)度較為強勢,好似自己就是人力資源的主管,能夠給對方一份工作。然后在面試的過程中自己是一個引薦者,帶領成應聘者到經(jīng)理辦公室面試,并送走面試完的成員。這期間自己和應聘人員有一個交談時間,詢問對方的姓名以及面試完的感受,再說說自己來到這個公司的一些體會,爭取挽留人才。
接著,在歡慶十周年活動期間協(xié)助活動的順利展開。在這期間,我有過作為前臺人員登記參會客戶的資料,用微笑拉近與客戶的距離,讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現(xiàn)場門口迎賓,并帶領客戶到達指定位置;有過作為負責活動現(xiàn)場場內(nèi)秩序的維持人員。
最后,我參與了公司的主持人培訓。作為一個實習生,我很榮幸獲得主管的認可以及推薦。此次培訓不僅讓我獲得如何做好主持人的相關知識,更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機會,也把握好每一個能夠做的更好的機會。
假期的時候,我在保險公司進行實習。這次實習的主要目的在于通過在保險公司的實習,了解保險公司的日常業(yè)務,學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,通過理論與實踐的結合,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。先將本次實習報告如下:
剛到公司的第一周,主要是了解保險公司的發(fā)展史,參觀并學習公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化,通過與負責人的交流,感受企業(yè)的氛圍,并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關系,為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎。在負責人的帶領下,我逐漸適應了實習環(huán)境,也大致了解了之后的實習工作內(nèi)容。
第二周開始從基礎練起,通過電腦進行客戶資料的錄入環(huán)節(jié),并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單,但是稍有不慎就有可能輸錯,及其需要熟練的技巧和細致的心思。就拿資料錄入這一塊來說,客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息,還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼,單是那些復雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。
接下來就是對客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計,與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細心,但是比資料錄入更為復雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前,你要仔仔細細地看上一遍又一遍,將這些數(shù)據(jù)按照歸類原則進行各種分類各種統(tǒng)計各種總結。這項工作就要求我在短時間內(nèi)快速學會如何對數(shù)字產(chǎn)生強大的敏感度,雖然一開始操作的時候會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤,但是我相信時間久了以后就會熟能生巧,減少失誤。
當下的企業(yè)大多已經(jīng)實施了電子化辦公,辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦,而且設置了專門針對自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng),更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié),不僅大大解放了人力物力,實現(xiàn)無紙化辦公,更方便了信息的交流避免了信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生。
學習完基礎的資料錄入整理工作,接下來就是要了解企業(yè)的崗位設置、職能分工、了解并學習基礎工作流程,這一項已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營銷部擔任實習助理一職,保險企業(yè)又需要很強的專業(yè)度,所以我首先需要學習的就是營銷部的工作對象、工作內(nèi)容和工作職責。負責人帶領我學習了每周五部門的例會,并且教授了我一些基本的保險知識,剛開始接觸的時候感覺保險知識很復雜很細致,就更加覺得保險行業(yè)的不容易與偉大,因為通過我前幾周的學習,我感受到保險從業(yè)人員的責任心與敬業(yè)精神,保險即為保障,保險從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質的提升為千家萬戶帶去平安,這是一項偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后,負責人安排我到客戶服務崗位,主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通交流,了解客戶需求,收集客戶反饋。在這個崗位上,雖然我不是專業(yè)的保險從業(yè)人員,但是至少我學會了如何與不同性格背景身份的人溝通,學會了如何干一行愛一行,慢慢地開始學會接觸這個社會,慢慢地開始鍛煉自己的說話能力,爭取做一個“會說話”的人。
在最后幾周,我重溫了之前學過的一些專業(yè)技能,包括資料錄入整理、客戶服務反饋,嘗試將基本的技能熟練掌握。實習結束前,負責人與我交談了一番,包括對我八周實習工作的表現(xiàn)總結以及對我的改正意見,這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。
在這八周的實習經(jīng)歷中,我最大的收獲就是走出了校園,慢慢地踏入錯綜復雜的社會,雖然大學期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那么幾天,實習卻是整整八周時間,更加需要的是不斷地堅持與學習。許多人說實習類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件等等。但我認為并非如此,有多少能力就做多少事,企業(yè)的每一個崗位設置都有其存在的必要性及理由,一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性,所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,再小的任務都能夠學到知識。
一、崗位描述。
我在中國電銷中心的崗位是保險電話銷售員,進行人身保險的推銷工作。學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。
1.1.1。
崗位職責。
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
在進公司做業(yè)務之前,我們首先要進行2周的培訓工作,以確保我們能更好的適應這個工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
在培訓中,我學習到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對人生,調整自己的心態(tài)。
2.1.1崗位知識。
人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據(jù)客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
二、我的職責。
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
2.1學會了溝通。
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
2.2耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要。
對于其他人也是如此,人身保險項目多情況復雜,面對客戶要耐心講解給他們聽,還要站在客戶的角度給予客戶意見,遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說明,爭取到客戶的信任。
2.3紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會,人身保險不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務一項項政策措施一套套制度體系構建起來的實體。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實,許多與保險聯(lián)系密切的知識欠缺,導致融會貫通的能力極差,計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現(xiàn)身,適時地幫助了我查漏補缺。
2.4對于團隊合作的認識加深,增強了人際交往能力。實習起到橋梁過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時間,并且能從同事身上學到不少寶貴的經(jīng)驗。向他人虛心求教,遵守組織紀律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務的必備條件。
2.5實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
三、工作的不足。
前半期在與客戶的溝通交流中,由于交易急切,總是說話的語速過快,不能細心的聽取客戶的問題,忽略了客戶的感受,使我的工作總是有數(shù)量沒有質量,客戶聽完我最保險產(chǎn)品的介紹之后也是沒有聽明白我所介紹的產(chǎn)品.
為此問題,師父利用吃飯的時間調出我的通話錄音,為我字字句句的分析不足之處,以及和客戶交流時的一些技巧,還幫助我對不同年齡、不同性別的客戶應該怎樣的去交流,怎樣去抓住客戶的心理去成功的銷售我們的人身保險.
四、總結。
作為(學校)的學生,我們開設了銀行、證卷、保險、會計等課程,讓我在找工作的機會多元化,對于現(xiàn)在的工作我運用最多的就是保險這門學科,在學校老師對于我的教育是我在公司培訓期間的快節(jié)奏模式下,很容易就可以接受以及快速的學習了更加專業(yè)的保險知識,在校期間,老師也運用多種的保險案例以及保險單的案本,進行教學,對于現(xiàn)在的工作做好了鋪墊.
在今年的假期,為了檢驗自己的理論知識,找到自己在學習中的不足和缺陷,更為了能夠鍛煉一下自己,提前體驗一下工作的艱辛,我去了保險公司實習。本次實習報告如下:
在保險公司實習了一個月,實習的工作看似很簡單,但卻很辛苦,前半個月我的工作主要是在公司里負責整理文件和看一些歷史合同以及流程,后半個月則是跟隨指導老師出去跑業(yè)務學知識。在外面日曬雨淋的,每個潛在的客戶都要去拉,很忙。甚至有的時候都顧不上吃飯和午休。
雖然工作很辛苦很勞累,但是我學到了很多在學校里學不到的東西,學校能教你的只是書本的知識,但是具體應用到實踐中還是有很多的區(qū)別,要把一個工作做好,僅僅只有知識并不足夠,還需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。
一個月下來,我的感觸很深,深深了解到了以下這些“生活知識”:
1、作為一個新人,手腳要勤快點,端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。
2、為盡快適應環(huán)境,要做到多思考多問,不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。
3、不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調點,不然會很難融進職場原有圈子的。
4、證書只是進入職場的敲門磚,如果你拿到了某個證書但不會應用證書所包含某個學科的知識也是沒用的。胸中還須有點"墨水",沒有真才實學,做起本職工作來也會力不從心啊!像英語,過了四六級不會就又能怎樣,英語本來就是一門語言,你得會說,對外人也得敢說,不然人家還不是一樣看不起你:還是大學生呢,口語都還說不出來!我在公司時就曾今遇到一個外國人來咨詢,但是我的英語水平很差,所以基本上就不知道說什么。
5、英語,電腦是職場中必備的硬件,英語水平起碼要能跟外人作一般交流,電腦嘛,辦公軟件操作方面要精通并且能熟練操作,其它電腦技術如網(wǎng)頁制作等也要會點。
6、我們往往會忽略的就是寫作能力,這很重要,職場中如文書,報告等方面要熟練掌握。寫作,不管在什么行業(yè)都是很有用的。我在保險公司就試著幫我的指導老師寫報告。
7、進入某個行業(yè)的職位時,一定要盡快熟知這個職位所用到的知識。像我實習的保險銷售,它所涉及的知識范圍廣。如稅收,法律,客戶心理,服務禮儀等,都必須做到了如指掌,這樣才不會出差錯。
8、學習永遠是重要的,即使在職場中也要不斷地學習新的知識,同時要根據(jù)工作中的不足而有針對性地學習。實踐永遠都是檢驗真理的唯一標準。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在一個多月的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
這次實習,我收獲很多,它讓我體會到了工作的艱辛和勞累,讓我發(fā)現(xiàn)了自己所學專業(yè)知識的不足,讓我更加清楚地認識了自己,讓我更加的對保險行業(yè)充滿了信心,讓我明白了賣保險其實就是賣一種理念,這讓我更加堅定了自己以后未來的道路——保險。
保險公司工作報告公司工作報告篇四
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公創(chuàng)立于1949年,已伴隨新中國走過了六十年的風雨歷程。__支公司于1952年設立,在這將近六十年的時間里,__支公司經(jīng)歷了無數(shù)的風雨和坎坷,但在政府與廣大人民群眾的大力支持下,不斷的克服各種困難,掃除各種障礙,頑強生存。已從無到有,從小到大,發(fā)展為今天保險行業(yè)的龍頭企業(yè)。
一、公司概況。
1952年1月,__支公司成立,共設三個科室,人員32名。1953年12月,根據(jù)國家建設要求,__支公司撤銷。1984年,在原縣工商行保險代理處基礎上,重新成立了深縣保險支公司,負責深縣轄區(qū)的保險業(yè)務。發(fā)展至今,__支公司已有工作人員35人,設有經(jīng)理室、辦公室、綜合科、理賠科、業(yè)務一部、業(yè)務二部、業(yè)務三部等七個科室。在六十多年的卓越歷程里,人保財險__支公司以“人民保險、服務人民”為使命,秉承“以人為本、誠信服務、價值至上、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念,弘揚“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,充分發(fā)揮品牌、人才、產(chǎn)品、技術和服務等優(yōu)勢,為促進改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、造福人民提供強大的保險保障。
二、機構建設。
__支公司創(chuàng)立之初有經(jīng)理一名,副經(jīng)理一名,設立了辦公室、業(yè)務股、會計股三個科室。到目前,公司共有經(jīng)理一名,副經(jīng)理二名,下設經(jīng)理室、辦公室、綜合科、理賠科、業(yè)務一部、業(yè)務二部、業(yè)務三部等七個科室。無論從機構規(guī)模,還是從服務水平上,都有了很大的進步與提高。多年來,__支公司一直致力于基礎設施建設、團隊建設和服務建設,以更堅固的后盾、更堅強的團隊,更完善的服務為__經(jīng)濟的發(fā)展服務。
三、經(jīng)營狀況及競爭優(yōu)勢。
做為最早創(chuàng)立的保險公司,從創(chuàng)立之日起就擔負起了服務大眾,保障大眾的責任,并且隨著經(jīng)濟的發(fā)展,肩負的責任越來越重大,服務的領域也越來越廣泛。__支公司自1958年成立至今,每年的業(yè)務量都在不斷的擴大,保障的范圍越來越廣,為__各個領域的發(fā)展提供了有力的保障,并以保險行業(yè)領頭羊的姿態(tài)顯示出了超強的競爭優(yōu)勢。
(一)品牌優(yōu)勢。
picc品牌具有五十六年歷史,在國內(nèi)享有顯著聲譽,在國際上具有一定影響。人保財險__支公司在__市的保險行業(yè)里,屬于創(chuàng)立最好,信譽最好,實力最強的保險企業(yè),得到廣大群眾的信任和支持。
(二)市場優(yōu)勢。
人保財險是國內(nèi)最大的非壽險公司,在非壽險市場處于領先地位,主導著非壽險市場的發(fā)展。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務,在大型商業(yè)風險、文秘站:政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務領域處于絕對領先地位。
(三)人才優(yōu)勢。
多年來,人保財險培養(yǎng)了大批優(yōu)秀骨干人才,擁有一大批具有豐富經(jīng)驗的管理人才和遍及非壽險業(yè)務鏈每個環(huán)節(jié)的技術人才,擁有一支掌握非壽險業(yè)核心技能且愛崗敬業(yè)、團結奮進的員工隊伍。
(四)網(wǎng)絡優(yōu)勢。
人保財險擁有遍及全國的機構網(wǎng)點,包括324個地、市級承保、理賠、財務“三個中心”,4500多個分支機構,擁有多樣化的營銷渠道,形成了強有力的銷售和服務網(wǎng)絡,足以支撐全國范圍的“通保通賠”與“異地出險、就地理賠”等保險增值服務。
(五)客戶優(yōu)勢。
公司擁有國內(nèi)非壽險市場最大規(guī)模的客戶群,建立了廣泛、穩(wěn)定的客戶關系,具有強大的適應市場變化、滿足客戶需求的產(chǎn)品開發(fā)和客戶服務能力。
(六)服務優(yōu)勢。
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518,向客戶提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。還推出了以全員全流程服務為內(nèi)涵的“金牌服務工程”,以確??蛻舴諒囊?guī)范、效率、質量三個方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶服務第一品牌。
人保財險__支公司從小到大,由弱到強,伴隨著共和國走過了數(shù)十年的風雨。為__經(jīng)濟的發(fā)展和穩(wěn)定,起到了巨大的保障作用。相信隨著經(jīng)濟的發(fā)展,__支公司也將繼續(xù)發(fā)展壯大,繼續(xù)伴隨__的發(fā)展和祖國的壯大,不斷的從輝煌走向輝煌。
保險公司工作報告公司工作報告篇五
光陰似箭,轉眼間即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20年工作結如下:
一、提高自身素質,履行自己的職責。
今年2月份我步入到保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領導交辦的任務。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,保險公司會做的更大、更強。
保險公司工作報告公司工作報告篇六
大家好:
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作情況向各位領導和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
作為一個出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的.。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每天來的客戶情況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。
有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務的分布情況,提前做好續(xù)保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到面對每一位客戶。
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學習,遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。
保險公司工作報告公司工作報告篇七
為期兩個月的是暑假又開始了。在結束了為其兩周的見上海識實習之后,眼見更為開闊了,想法也增加了不少,感覺到建筑博大精深,需要(中國郵政實習報告)我們?nèi)ズ芎玫膶W習領會。
這次我選擇了大同建筑設計研究院為實習單位。由于大同市的大面積改造重建,所以許多的機關單位都已不再原來的地方,這首先就給我?guī)砹瞬簧俚穆闊?,騎著自行車行了很多路,問了些許人,才找到。
設計院不是很大,是在一個不再經(jīng)營的大酒店里,與城市建設委員會、檔案館等機關處在一棟樓里,約莫600平米的樣子,有上下兩層的樣子。
第一天去了先是和總共會的宋工聊了很久,先介紹了自己,再了解了整個設計院的工作任務情況等。之后又將見到了楊工、劉院長、還有水力設計院的院長等領導。握手之余,讓我有些緊張和激動。
和幾位領導稍稍聊了幾句,因為工作關系,我也不好再占用人家的時間了。這里的工作內(nèi)容其實不多,總的來說就是用cad做施工圖,和用3dmax做效果圖,其它的東西很少問津。我當初詢問了關于模型的一些問題,在這里是即不受重視的。在這里有一點疑問,為什么在建筑學學習中如此重要的模型制作,在這里,一個一級的設計研究院,卻沒有得到任何的重視,甚至是小覷。這是我有點尷尬,因為本人是比較喜歡模型的。
另外的一個信息,在這里大多是畢業(yè)于太原理工大學的學生,因為在山西省內(nèi),目前只有此家高校開設了建筑學專業(yè)。而我是來自一個沒什么名氣的學校,自然也沒有受到什么重視。這個比較讓我失望。學校怎樣只能代表你高中知識學得水平,和建筑沒有任何關系,這樣說起,學校又能代表什么呢?只能說明咱們國家的教育體制需要進一步的改進,這種讀大學的唯學校思想才會有所改善。
因為這些原因,人家是很不愿意接受我這個只上完大二的實習生的,因為大二的實習生沒有足夠的知識和能力去應對研究院里的任務,且沒什么能給我去做的工作,就婉言相勸我回去,自己多看一些書什么的,多長點知識。
既然沒有很好的設計,只有一味的施工,所以鴿子樓越來越多,一成難變,毫無特色可言,不說民族風格,毫無風格的建筑在中國的高速發(fā)展中遍地開花,使得每座城市如出一轍。我想,大同的建筑設計研究院也就代表了全國大部分的建筑設計研究院吧!如此以往,鋼精水泥的森林將難以實現(xiàn)“建筑以人為本”的夙愿。
在寫這篇暑期實習報告的時候我是根本沒想獲獎什么的,只是想寫點以后能拿得出手的東西,結果"無心插柳",當了會植樹的好同志。
實習混合著看看找個工作到底有多難,一舉兩得。老師要求我們在實習報告單據(jù)上寫明實習"進站","出站"時間,正規(guī)得和南極科考一樣,不知道誰會真的實習兩個月而放了休息和復習計算機或者用于而不顧。
就我而言,實習也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實習,而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
想想從99年開始,我們大學生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學生的數(shù)目提升到一個驚人的水平,確實,有太多的人本來不該出現(xiàn)在大學校園的......
我們本科生,真的很迷茫...
后話了。
我實習的地方是個數(shù)碼沖洗店。時間從7月25到8月3日,共10天。
坐在柜臺很像古代的客棧撥算盤的老板,現(xiàn)在剛好有計算器,可惜沒有店小二給我指揮,因為我就是店小兒。
我的任務不過就是改改數(shù)碼相機拍的照片,偶爾算算要收多少錢,打個幾折什么的。人際關系很好處,幾個人都是本科會計學出身,都是打工的。平常不茍言笑,一個個貞節(jié)王寶釧,百般調戲也枉然。
她們大學學了四年,現(xiàn)在來算算沖洗打印要用多少錢,嘴巴翻兩下,跟來人討論打幾折,多少錢打個折是多少錢,客人給多少錢,找補多少錢,連除法都不用......
我學了兩年了,現(xiàn)在在改照片。
工作程序簡單得我得了發(fā)神的好習慣,這個習慣真的好!可以打發(fā)很多時間。
空閑了我就對著柜臺上的一大疊樣本照片一動不動,我看著畫面里的人,畫面里的人在看我,思維若隱若現(xiàn),對著我說再見,也許你已經(jīng)放棄我,已經(jīng)很難回頭,當我想起你,你也走得很遠。
我煩下雨天,雖然這個時候工作亮很少,但是坐在店里看著外面來來往往的行人、taxi、摩托車、私家車,我不知道為什么,總是想發(fā)神。心里一片低落。
發(fā)神是個好習慣。
腦海中浮現(xiàn)的是一次次的考試,線性代數(shù)、大學英語、計算機原理......
那些我怎么看也看不明白最后查電子詞典才豁然開朗的英語單詞、c++程序,全班同學從早晨八點背到晚上十二點的馬克思主義經(jīng)濟學原理,還有一個人坐在陰森的教室里看了通宵第二天睡眼朦朧的去參加考試的運籌學。這些以后還有用么?再也不需要了吧!話不要說太滿的好,現(xiàn)在不需要吧!
《尚書》說:"惟日孜孜,無敢逸豫。"《左傳》引古語說:"民生在勤,勤則不匱。"《墨子》有"儉節(jié)則昌,淫佚則亡"之論。古人認為能否做到勤儉,是關系到生存敗亡的大事,不可輕忽。民間也流傳著如"會節(jié)約的有飯吃,會珍惜的有衣穿","吾勤養(yǎng)吾身,吾懶害吾身"的民間格言。
暑期實習報告的延伸閱讀——寫實習總結的基本要求。
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
保險公司工作報告公司工作報告篇八
我于1992年畢業(yè)于云南大學數(shù)學系數(shù)學師范專業(yè),被分配到原潞西市遮放職業(yè)中學任教。于1998年8月被撤并到原潞西市職業(yè)教育中心(現(xiàn)芒市職業(yè)中學)任教,x年8月因工作需要調入芒市第一中學任教。至今已有20xx年零9個月教齡及工齡,自工作以來,我一直嚴格要求自己,刻苦學習,努力工作,兢兢業(yè)業(yè),在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學工作任務,盡到了一個優(yōu)秀教師應盡的職責,受到上級、同行和學生的認可和好評。先后擔任過班主任20xx年、數(shù)學組組長4年,教務主任3年,潞西市科研中心兼職教研員3年,在學校以教學工作為中心的氛圍下,我一直秉承嚴謹、踏實、敬業(yè)、奉獻的理念,認真履行工作職責,干好本職工作,現(xiàn)將幾年來的教師教學工作總結為以下幾點:
一、思想政治方面:提高思想認識,用理論指導教學。
認真貫徹《義務教育法》、《未成年人保護法》等法規(guī),做到依法執(zhí)教。忠誠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),教風端正。教書育人,為人師表,具有強烈的事業(yè)心和責任感。堅持政治學習和業(yè)務學習,用先進的理念充實自己,緊緊圍繞學習新課程,落實課改的理念,不斷更新教學方法,注重把課程標準與課改理念有機的結合起來。通過我校的課改工作,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,不斷豐富知識,提高自身教學水平。
二、教育教學工作方面:落實課改,教學效果不斷提升。
我校的“五步教學法”教學模式,充分體現(xiàn)了學生的主體地位,在學校課改的浪潮中,我能夠深入貫徹落實課改理念和模式,以教學工作為中心,在堅持抓好新課程理念學習和落實的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學校現(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,積極探索,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握重難點。在制定教學目標時,注意結合學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導,教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。
4、根據(jù)學生的不同興趣愛好和不同的性格特點,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性,讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。使學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變被動學習為主動學習,極大地活躍了課堂氣氛,提高了課堂教學效率。
三、班主任工作方面:嚴格要求,用心感化學生。
在班主任工作中,我深深意識到“教育的藝術在于鼓舞和喚醒”,教育的過程是創(chuàng)造性很強,又極富挑戰(zhàn)性的過程,只懂教書不會育人,不是一個合格的教師。我謹記陶行知先生的一句話:“捧出一顆心來,不帶半根草去?!蔽姨貏e注重培養(yǎng)學生良好道德品質,要求學生養(yǎng)成良好習慣,樹立遠大志向。對學生“嚴字當頭,愛在其中”,做學生良師益友,及時了解學生思想動態(tài),解決學生實際問題。我全身心地投入到教育教學工作中,對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學生當中樹立了良好的師長形象,使學生“敬而親之”?!扒趭^努力,奉獻愛心”是我當班主任的信條。擔任班主任期間,我始終堅持正面教育,從心理素質方面探索德育教育的觸發(fā)點,關心學生,愛護學生,不歧視差生,對一些有思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點的同學,進行細致的了解工作,從各方面關心他們,使學生覺得教師既是一個值得尊敬的師長,又是一個可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對性的書籍給他們看,教會他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關系,幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀。向他們分析知識素養(yǎng)與成才的關系,引導他們關心集體,確立他們在集體中的進步作用。
四、取得的成績。
x年春季學期中被評選為芒市職業(yè)中學“優(yōu)秀教師”。
分別于x年9月10號、三年9月10號、x年9月10號、xx年9月10號被評為芒市第一中學“先進教職工”。
x年9月被評為“芒市中學至x學年度優(yōu)秀教師”。
x年5月在芒市中學第五屆論文競賽中以論文《數(shù)學教學應式思維活動過程的教學》榮獲三等獎。
x年9月在德宏州組織的中學各學科說課競賽中榮獲“高中數(shù)學說課競賽三等獎”。
x年5月在芒市中學第三屆中青年教師課堂競賽中榮獲三等獎。x年5月在德宏州教師教育教學論文評選中以論文《淺談“自學、探究、反思”研究性學習教學模式在高中數(shù)學中的運用》榮獲二等獎。
總之,這二十三年來,我一直愛崗敬業(yè),努力工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:有時候缺乏耐心等。在今后的教育教學工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。隨著社會的進步,對教師的素質要求更高,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為我校的教學工作做出自己貢獻。
保險公司工作報告公司工作報告篇九
日月如梭,轉瞬間20__年將進入尾聲!做為保險公司的一份子來說,首先感激領導和同事在這即將一年的工作中,對我的教導支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就20__工作扼要總結如下:
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務方面。
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨x點上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定x號和x號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。
我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以x份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就x樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
保險公司工作報告公司工作報告篇十
1、品質觀念須放眼于大局,著手于微小。
2、有組織才有體力,有活動才有業(yè)績。
3、勇于開始,才能找到成功的。
4、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
5、增員增組增人才,壯大組織滿堂彩。
6、春光乍現(xiàn),拜訪爭先,客戶服務,情義無限。
7、人生偉業(yè)的.建立,不在能知,乃在能行。
8、任何的限制,都是從自己的內(nèi)心開始的。
9、人員倍增,士氣倍增。
10、務本組織,務實舉績。
11、等待是失敗的源頭,行動是成功的開始。
12、物競天擇,適者生存,選擇壽險,無怨無悔。
13、擁有夢想只是一種智力,實現(xiàn)夢想才是一種能力。
14、無保險,有前車之鑒;有保險,無后顧之憂。
15、創(chuàng)業(yè)看自己,發(fā)展靠朋友。
16、心中有夢不認命,全員實動一條心。
17、組織成長,增員第一。
18、組織強壯靠增員,業(yè)績高漲靠拜訪。
19、成功絕不容易,還要加倍努力。
20、保險連著千萬家,利國利民又利家。
21、增員老題,每日新做。
22、保險連萬家,大愛行天下。
23、榮辱與共多舉績,信心百倍比高低。
24、團結拼搏,奮勇向前。
25、人力翻番不是夢,業(yè)績倍增就是行。
26、情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
27、警鐘長鳴,在思想深處筑防泄長城。
28、超越自我,超越夢想。
29、攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向。
30、業(yè)績靠士氣,人才靠培育。
31、增員只有熱滾滾,業(yè)績才會呱呱叫。
32、策馬揚鞭,拜訪超前。
33、樹大枝繁葉茂,人多氣足財旺。
34、領新追舊,業(yè)績?nèi)丈?,育苗增組,收入最高。
35、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生。
36、新單續(xù)保并肩上,業(yè)績倍增創(chuàng)輝煌。
37、牽手增員,相約成功。
38、凡真心嘗試助人者,沒有不幫到自己的。
39、當獵人目標有限,做牧人對象無窮。
40、飲水思源,薪火相傳。
41、增員無師父,耐心就可以。
42、落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦。
43、初生牛犢,盡顯神威當仁不讓。
44、主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率。
45、穩(wěn)定市場,重在回訪精心打理,休養(yǎng)生息。
46、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學習。
47、我的團隊我的家,團隊發(fā)展靠大家。
48、一個朋友一條路,多個朋友好走路。
49、風起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極。
50、心中有夢有方向,全力舉績王中王。
保險公司工作報告公司工作報告篇十一
關于公司轉型及鶴峰支公司20工作部署2014年2月25日,由鶴峰機構負責人曹友海主持召開了人保壽險鶴峰縣支公司關于深入開展2014年公司轉型工作及2014年各渠道發(fā)展部署工作的會議,個險部經(jīng)理、銀保部經(jīng)理、團險部經(jīng)理、收展部、公司內(nèi)勤、督導、個險城區(qū)主管和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人、銀??蛻艚?jīng)理都參與了此次會議,會議為期半天。
會上曹經(jīng)理首先在會上深入講解了公司為何要轉型,轉型的目標及轉型的意義。人保壽險作為發(fā)展最快的壽險公司,我們不能滿足于現(xiàn)在的小成績,不能原地慶幸,如果不進步我們就會被遺留在社會的發(fā)展的腳印中,被高速發(fā)展的壽險行業(yè)淘汰。我們在保證規(guī)模保費持續(xù)增長的同時,需要我們具有多元性、結構性、持續(xù)性的戰(zhàn)略目標,符合公司規(guī)模效益化發(fā)展的思想。我們公司現(xiàn)在還算是一家新公司,還在初始創(chuàng)業(yè)階段,由于在我們創(chuàng)業(yè)階段的不懈努力得到了社會及行業(yè)好評和認可,但是我們現(xiàn)在的銷售隊伍還是很脆弱,雖然鶴峰營銷員已上號近百人,但是實際營銷員質量還是不高,產(chǎn)出小。我們現(xiàn)在的業(yè)務基礎還是很薄弱,客戶量不大,渠道關系不廣,不足以給我們生存發(fā)展提供一個良好的平臺。鶴峰處于偏遠山區(qū),保險業(yè)很難實現(xiàn)專職營銷,沒有職業(yè)化隊伍,兼職代理,這就導致我們現(xiàn)在的服務水平不高,服務質量不理想??梢哉f我們現(xiàn)在還僅僅是一只剛剛獲得生命的雛鳥,我們還需要繼續(xù)努力汲取更多的“營養(yǎng)”,才能在保險業(yè)中自由飛翔,創(chuàng)業(yè)尚未成功,同志任需努力。
在2014年的轉型中我們的任務還是相當艱巨的,根據(jù)省公司總結2014年經(jīng)營目標必須符合六個方面的精神。落實到我們四級機構需要注意的是1、規(guī)模保費要累計起來。2、提高短險量的同時提高新單期交量。3、加強隊伍建設,增強隊伍活力。4、加強業(yè)務水平,無違規(guī)案件,滿期給付平穩(wěn),二次開發(fā)有效。
在2014年我們需要充分的認識到個險“三改”,銀?!叭唷?,團險“三建”的指導思想。
隨后由個險部經(jīng)理劉群芝解讀個險“三改”的定義。三改的核心就是建立職業(yè)化的經(jīng)理人隊伍,鶴峰現(xiàn)在的銷售人員基本都是兼職,沒有非常全面的保險業(yè)務知識,那在這種狀態(tài)下就無法為客戶提供更高水平的保險服務,無法將客戶的利益與公司的利益合理的聯(lián)系起來。所以我們需要:
一、改革現(xiàn)行的營銷制度。以后的營銷模式就是職業(yè)經(jīng)理人+。
營銷員的模式,職業(yè)客戶經(jīng)理實行的是代理制+派遣制+員工制的合同管理方式,實行考試晉級制度,這樣能更好的調動營銷員的銷售積極性。
二、改造現(xiàn)有的營銷隊伍。銷售隊伍就是職業(yè)經(jīng)理人+營銷員。
相結合的模式,實行職業(yè)經(jīng)理人的動態(tài)考核,加強對職業(yè)經(jīng)理人的培訓,那作為個險渠道就需要我們加大職業(yè)客戶經(jīng)理的挖掘和培養(yǎng)工作,才能提高營銷員的收入水平,提升個險銷售團隊的展業(yè)能力。
三、改良管理方式和工作模式。那就需要我們個險部根據(jù)上級。
公司推動方案,及時有效的將方案在營銷員中推廣,并在推動方案空白期制定縣公司推動方案,或在推動期追加方案。積極的了解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的發(fā)展情況。
總的一點,個險“三改”的最基本目的就是要對營銷員提其收入水平,對公司提高公司效益,為二次創(chuàng)業(yè)打下基礎,對保險行業(yè)可以規(guī)范保險市場,為保險業(yè)的發(fā)展起到積極作用。
銀保部經(jīng)理王文珍發(fā)表講話。2014年銀保渠道的建設步伐就是“三多”,為公司規(guī)模效益化的發(fā)展做出新的貢獻。從今年開門紅就可以看得出,今年銀保渠道的產(chǎn)品保底收益高,費用高,競爭壓力越來越大。2014年各金融體系的現(xiàn)金壓力大,所以打規(guī)模的市場格局依然存在。截止到的9月,由省公司統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可以看出我們合作渠道的的發(fā)展大部分出現(xiàn)負增長,作為鶴峰來說,主打的渠道郵政在2014年也會更難。在2014年銀保渠道的滿期給付壓力也非常大,其中存在較多問題給我要我們客戶經(jīng)理帶來了極大的工作挑戰(zhàn),這就需要我們有過硬的業(yè)務水平和飽滿的服務熱情,合力度過銀保渠道的滿期給付高峰期。所謂銀?!叭唷?,即:
一、多渠道發(fā)展:目前我們鶴峰合作的銀行有郵政、建行、工行及農(nóng)行,就需要我們四家銀行渠道并重,實現(xiàn)與公司發(fā)展相適應的協(xié)調發(fā)展。
二、多元經(jīng)營:我們銀??蛻艚?jīng)理要深挖客戶資源,不能只堅守在銀行大廳,要實現(xiàn)躉交、期交及產(chǎn)險等產(chǎn)品共同發(fā)展,平時下班了可以再在外面走訪挖掘客戶資源,尋找期交客戶或產(chǎn)險客戶,增加我們的收入水平。
三、多線作戰(zhàn):作為銀保管理層工作人員要會渠道和個人的營銷,要會郵政和銀行的營銷,要會個人和團體的營銷。2014年是新的一年,有新的挑戰(zhàn),也有新的機遇,希望大家一起努力,為2014年銀保渠道發(fā)展增光添彩。
團險部由曹經(jīng)理發(fā)表講話。由于我縣公司團險部一直沒有選定一位合適的團險部經(jīng)理,暫由我代替,作為團險部經(jīng)理,大家都清楚壓力會更大,渠道開拓,客戶開拓都是面對政府單位及法人客戶,所以團險部經(jīng)理的位置一直空缺。在2014年也將著重物色人選,將這個位置填補起來,那在這同時,我們依然要做好上級公司對團險業(yè)務發(fā)展的工作部署,認真學習“三建”工作來解決核心問題。
一、建設精英業(yè)務員隊伍:不管是哪個渠道,都需要有一支高素質的業(yè)務員隊伍,那團險渠道更為重要,作為鶴峰團險隊伍發(fā)展現(xiàn)狀壓力較大,但是難也只要我們著手去解決,有困難一步步解決,終究還是能將困難擊敗,組建一只優(yōu)秀的團險隊伍。
二、建筑團險業(yè)務員發(fā)展渠道:鶴峰團險業(yè)務發(fā)展渠道現(xiàn)在基本就非煤礦山,教育局的事情一直也還沒有落實,也在積極溝通中,渠道比較單一,市場還是很大的,特別是修房子的,還有很多單位,這些市場值得我們深挖。
三、建立客戶關系群:團險業(yè)務中有很多法人客戶,而團險的發(fā)展也就是關系的發(fā)展,這些法人客戶都是非常有實力的客戶,一個客戶服務好了,就能給我們帶來持續(xù)的商機,所以我們一定要建立一個客戶關系維護體系,做好后續(xù)的服務工作,帶動團險業(yè)務量的發(fā)展。
隨后由曹經(jīng)理講到收展渠道及互動渠道的工作安排,2014年收展工作依然是重點,滿期給付后的二次開發(fā),應收未收的續(xù)期保費對公司保費規(guī)模都有很大影響,同樣收展渠道有13個月保費持續(xù)率等考核項目,需要收展部門認真清理續(xù)期保單。產(chǎn)壽共建是今后保險業(yè)發(fā)展的一個方向,人?,F(xiàn)在也著力發(fā)展兩家公司的互動業(yè)務,同時對我們業(yè)務員來說,也提供給給我們一個很好的提高收入水平的業(yè)務平臺。
最后由曹經(jīng)理發(fā)表總結發(fā)言,2014年擁有新的挑戰(zhàn),新的困難,但是也有新的機遇,能否成功就看我們是否會抓機遇會搶機遇,在2014年我們公司轉型的過程中,希望各部門認真學習公司產(chǎn)品知識,領悟公司轉型精神,為轉型做好推動工作,也希望各部門會后認真做好2014年的工作部署計劃及近期的推動方案。
保險公司工作報告公司工作報告篇十二
1、有樹才有鳥棲,有人才有業(yè)績。
2、一人不幸眾人擔,同舟共濟度難關。
3、價值最大化,利益最大化,能力最大化,事業(yè)長遠化。
4、幫助別人就是幫助自己,成就他人才能成就自己。
5、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
6、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學習。
7、增員只有熱滾滾,業(yè)績才會呱呱叫。
8、全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
9、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
10、增員是尊重自己,欣賞別人。
11、有員才有援,有為才有位。
12、新人新氣象,人多體力棒。
13、增員如根,活動為枝,業(yè)績是果。
14、增員是根,活動為枝,業(yè)績是果。
15、組織成長,增員第。
16、意氣風發(fā)一時起,持續(xù)奮斗雙夢成。
17、物競天擇,適者生存,選擇壽險,無怨無悔。
18、增員不是考驗對方,而是考驗我們是否有能力使對方成功。
19、團結拼搏,奮勇向前。
20、生氣不如爭氣,求救不如自救。堅定求生意志,共同增員增效。
21、增員熱滾滾,業(yè)績才會嗄嗄叫。
22、迎新保舊做得好,組織業(yè)績沒煩惱。
23、抱團打天下合力鑄輝煌。
24、保險,為您撐起無憂的世界。
25、沒有比腳更長的`路,沒有比人更高的山。
26、美好的事業(yè),希望的事業(yè),團隊的事業(yè),永久的事業(yè)。
27、龍騰虎躍,雷霆萬鈞,無與倫比,萬眾一心。
28、雙腳踏出億萬金,市場要拼才會贏。
29、你增員我增員,人人增員天地寬。
30、目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營!
31、堅定求生意志,共同增員增效。
32、敢在風暴當頭立,勇做浪尖弄潮兒。
33、人力翻番不是夢,業(yè)績倍增就是行。
34、增員提升戰(zhàn)斗力,增組提升組織力。
35、經(jīng)營之源靠新秀,成功之本靠報升。
36、攻則勝.守則敗。
37、人人都增員,渠道窄變寬。
保險公司工作報告公司工作報告篇十三
愛心點燃激情,拼搏成就業(yè)績!
泰山壓頂不彎腰,業(yè)績榜上試比高。
干就干好,爭就爭王!
周周有舉績月月有達成,年年有收獲人人有發(fā)展。
金秋輝煌,碩果累累,簽單英雄,舍我其誰?
抓住機遇,確保霸主地位;與狼共舞,彰顯英雄本色!
眾人拾柴火焰高,眾手劃槳開大船。
雄心激起千層浪,壯志壓倒萬重山。龍騰盛世勵斗志,氣壓群雄破難關。
你增員我增員,人人增員天地寬。
頭拱地,腳生風,任務過半打沖鋒;你進單,我亦能,慶功會上論輸贏。
業(yè)績哪得高如許?唯有新人如潮來。
雄心壯志與天齊,人吼馬嘶風乍起。滿腔熱血為榮譽,競技場上比高低。
保險公司工作報告公司工作報告篇十四
1、專業(yè)汽車險,專注中國夢。
2、專業(yè)車險,眾誠首選。
3、眾誠保險,相伴永遠。
4、種下一顆樹,收獲一片綠蔭;留下一份保險,托起一份希望。
5、有備無患,樂享人生。
6、有保乃有濟,無慮即無憂。
7、一人不幸眾人擔,同舟共濟度難關。
8、險至,情至,關愛備至。
9、無形的保險,有力的保障。
10、無保險,有前車之鑒;有保險,無后顧之憂。
11、未雨綢繆,有備無患,臨驚無險,保有所依。
12、天有不測風云,人有保險無憂。
13、天地之大,避險皆可為家。
14、歲月多變遷,坦途亦驚險;保險在身邊,溫暖每一天。
15、生命只有一次,保險受益一生。
16、生活在改變,只有保險的承諾不變。
17、生活常有旦夕禍福,歲月見證保險真情。
18、平時時注入一滴水,難時擁有太平洋。
19、平時投入一份險,難時獲得百份愛。
20、莫道保險不關已,風險來臨后悔遲。
21、樂享保險,輕松生活。
22、九洲保險保平安,四海樂陶樂無窮。
23、兼濟天下之大愛,為國為民之保障。
24、家庭幸福,保險鋪路;民富國強,保險護航。
25、規(guī)劃你的人生,從一份保單開始。
26、風雨汽車路,眾誠專業(yè)呵護。
27、風險無處不在,保險與您共擔。
28、分擔風雨,化險為夷;互助共濟,有保無虞。
29、滴水匯海方能永,獨木融森成其堅。
30、大千世界,連接萬家,保你安然,險去無憂。
31、誠于保,救于險,精于業(yè)。
32、誠信·履責·安天下。
33、誠信“連”天下,真情“?!卑部?。
34、車行無憂,眾誠為友。
35、車行千萬里,眾誠零距離。
36、車行平安,平安行車。
37、保障全方位,服務零距離。
38、保險為生命蓄水,遠見替幸福續(xù)航。
39、保險連著千萬家,利國利民又利家。
40、保險連萬家,大愛行天下。
41、保險,為您撐起無憂的世界。
42、保險,多一份投入,少一份煩惱。
43、保險,保你平安。
44、保險,愛心托舉的方舟。
45、保天下,惠萬家。
46、?!ぐ卜€(wěn),險·無憂。
47、安時思危,險時有保。
48、愛心構筑保險,真情播撒人間。
保險公司工作報告公司工作報告篇十五
伙伴:
20xx年,分公司以"夯實基礎,合規(guī)經(jīng)營,調整結構,增加效益,搶占市場,提進位次"為工作方針,努力實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標。x年前三季度,全市壽險精英激流勇進,迎難而上,頑強拼搏,搶占市場,各項業(yè)務得到了快速發(fā)展,大家用拼搏書寫了輝煌歷史,用勤奮描繪了絢麗華章。為了確保全年目標的順利達成,第四季度,市公司特推出了"決勝金秋跨越巔峰"大型企劃方案,為精英們樹立了新的目標,點燃了營銷伙伴們的激情。在認購活動中,全市共有193位精英認購了"華山論劍浴溫泉"團抗活動指標,75位精英認購了"江南情緣"團抗活動指標,233位精英認購了"夢飛海南"團抗活動指標。
您作為支公司的銷售精英,能夠率先垂范,積極拜訪,截至10月18日,累計實現(xiàn)期保費10萬元,提前達成"夢飛海南"旅游指標,消息傳來,令人振奮,鼓舞人心。在此,我代表市公司黨委、總經(jīng)理室特發(fā)此賀信對您表示祝賀!希望您能珍惜榮譽,戒驕戒躁,繼續(xù)發(fā)揚積極進取、勇往直前的優(yōu)良傳統(tǒng),緊盯市場,乘勢而上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。
中國保險股份有限公司分公司
黨委委員、副總經(jīng)理
xx年x月x日
保險公司工作報告公司工作報告篇十六
各位新老朋友:
貴友高端共享俱樂部,定于20xx年9月2日,星期一,晚上7點至9點半,在北京國貿(mào)cbd核心區(qū)的中國大飯店大堂,邀請企業(yè)家,經(jīng)理人,培訓教育行業(yè)人士,研究學者,社會各界精英,與媒體傳媒行業(yè)人士(含自媒體),定期舉辦以高端跨界共享,為主題的聚會活動,歡迎各位新老高端朋友和媒體傳媒行業(yè)朋友,教學研行業(yè)朋友積極報名參加!
人生最重要,最主要的就是三件事:朋友,學習,事業(yè)。也是人生的三大基礎需求。-------朋友理論哲學體系核心觀點。
貴友高端共享俱樂部,是一個面對企業(yè)家,高級經(jīng)理人,媒體人,資深學者,教育界人士,各界精英人士的廣泛跨行業(yè)的.高端共享俱樂部,以共享高端朋友,共享高端學習,共享高端事業(yè)為主題,站在朋友理論哲學的高度,最高效地滿足每位高端人士的朋友學習事業(yè),人生三大基礎需求。
活動主題:
高端跨界共享,媒體行業(yè)共享,教學研行業(yè)共享。
活動流程:
1,共享朋友:高端企業(yè)家精英,媒體和教育界朋友互相介紹認識。
2,共享學習:以朋友理論,共享理論哲學體系為指導,研究探討,聯(lián)系整合各類,各行業(yè)的理論知識和技術方法,商業(yè)經(jīng)營管理模式和思路等。
3,共享事業(yè):搭建高端共享事業(yè)的團隊和組織架構,合力共建共贏。
活動地址:國貿(mào),中國大飯店大堂吧。
活動報名:(盡量短信和微信報名,并經(jīng)審核通過方可參加)可聯(lián)系相關顧問及老師報名:李老師,電話:,微信:。
活動費用:
企業(yè)家,經(jīng)理人,社會精英:rmb100元每人(含飲料,不含餐,健康聚會)。
媒體行業(yè)人士,自媒體及教育學習研究行業(yè)人士:rmb50元每人(含飲料,不含餐,健康聚會)。
保險公司工作報告公司工作報告篇十七
3、熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
4、服務客戶,播種金錢。
5、增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
6、良性循環(huán),回報一生。
7、強勢舉績,奠定勝基。
8、天天活動,業(yè)績轟動。
9、全力以赴,心中有夢。
10、堅持不懈,業(yè)績長紅。
11、四面出擊,招賢納士。
12、悉心引領,共同前進。
13、我為人人,人人為我。
14、目標遠大,輝煌今生。
15、爭分奪秒,率先舉績。
16、善用時間,提高效率。
17、總結評估,處理異議。
18、一鼓作氣,再創(chuàng)佳績。
19、每日拜訪,進單有方。
20、經(jīng)營客戶,深耕市場。
21、服務創(chuàng)新,勝人一籌。
22、長抓不懈,邁向新境。
23、保險有愛,普渡眾生。
24、白手起家,無本翻身。
25、從業(yè)有緣,惜福感恩。
26、無悔投入,奉獻一生。
27、活動拜訪,業(yè)績保障。
28、信譽第一,服務至上。
29、風起云涌,人人出動。
30、翻箱倒柜,拜訪積極。
31、時不我待,努力舉績。
32、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
33、落實拜訪,本周破零。
34、活動管理,行銷真諦。
35、技巧提升,業(yè)績攀升。
36、三心二意,揚鞭奮蹄。
37、四面出擊,勇爭第一。
38、主動出擊,搶得先機。
39、活動有序,提高效率。
40、業(yè)務規(guī)劃,重在管理。
41、堅持不懈,永保佳績。
42、全員實動,開張大吉。
43、銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
44、市場練兵,心里有底。
45、團結拼搏,勇爭第一。
46、本周舉績,皆大歡喜。
47、職域行銷,劃片經(jīng)營。
48、目標明確,堅定不移。
49、天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營。
50、經(jīng)營客戶,加大回訪。
51、用心專業(yè),客戶至上。
52、今天付出,明天收獲。
53、恭喜發(fā)財多拜訪。
54、全員破零開好張。
55、服務回訪辭舊歲。
56、全力舉績賀新春。
57、雙腳踏出億萬金。
58、銷售要拼才會贏。
59、心中有夢不認命。
60、全員實動一條心。
保險公司工作報告公司工作報告篇十八
20xx年“7·8全國保險公眾宣傳日”當天,根據(jù)總公司、廣西保險行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一安排,結合xx市公司實際,將“7·8全國保險公眾宣傳日”與公司客戶節(jié)、服務引領銷售轉型等工作結合起來開展,以“傾聽您的心聲,服務您的需求”為對客戶銷售服務工作的切入點,加大公司各項服務項目的整合力度,組織客戶經(jīng)理團隊開展服務進社區(qū)、服務進單位、服務進渠道的“服務三進”活動,并優(yōu)化個險業(yè)務“散單團做”的銷售服務模式,促進個險業(yè)務在三季度快速發(fā)展。
7月8日當天,xx保險行業(yè)協(xié)會結合xx保險業(yè)實際,在xx市迎賓廣場組織開展了主題為“保險,讓生活更美好”的“全國保險公眾宣傳日”活動?;顒蝇F(xiàn)場,xx市分公司工作人員發(fā)放“新國十條引領保險新生活”、“人保之友俱樂部”等860多份宣傳資料,現(xiàn)場“面對面”回答公眾的咨詢提問,宣傳活動讓廣大市民對保險知識有了更深入的了解。在各營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛“保險,讓生活更美好”橫幅,張貼統(tǒng)一的宣傳海報;在營業(yè)職場利用門頭led顯示屏滾動播放“7月8日全國保險公眾宣傳日”;在公司職場內(nèi)外主動向公眾和客戶發(fā)放宣傳折頁;同時還請xx電視臺、xx廣播電臺、《xx日報》社記者進行宣傳報道。
1.結合“一鍵保險”手機服務平臺開展推廣活動。20xx年7·8全國保險公眾宣傳日的年度主題為“一鍵保險,呵護無限”。公司借助于手機移動渠道大力推廣“我為保險代言”活動,通過對各級分支機構員工的積極組織和廣泛動員,形成參加“我為保險代言”的`活動熱潮,通過大面積、長鏈條的微信接力不斷擴大活動的覆蓋面和影響力。
2.結合公司客戶節(jié)開展相關宣傳活動。7月8日也是公司的“多快好省”理賠服務宣傳日。公司利用保險公眾宣傳日和公司理賠服務宣傳日的有機結合,高度重視、統(tǒng)一部署,借助公眾宣傳日的廣泛影響力,做好公司理賠服務的宣傳。公司積極組織轄區(qū)內(nèi)各級分支機構,通過在社區(qū)、街道、農(nóng)村、學校、公司營業(yè)場所,懸掛橫幅、展架,設置咨詢臺,組織講座、圖片展、led屏播放,發(fā)放宣傳資料,推送宣傳片等形式,重點宣傳公司“多快好省”理賠服務舉措、歷年重大賠案、理賠知識等,增強公眾對“多快好省”理賠服務品牌的了解和認知。
3.結合行業(yè)主題文化要素開展相應宣傳活動。為實現(xiàn)宣傳活動的統(tǒng)一性、集中性,市分支機構按中保協(xié)統(tǒng)一推送的一批主題文化要素,利用好相關素材和宣傳載體進行大力宣傳。
保險公司工作報告公司工作報告篇十九
2、情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
3、眾志成城齊努力。今秋十月創(chuàng)佳績。
4、心中有夢有方向,全力舉績王中王。
5、主動出擊,心里不急,習慣拜訪,習慣活動。
6、服務三一五,回訪老客戶。
7、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
8、人員倍增,士氣倍增。
9、招兵買馬,有鳳來儀。
10、業(yè)務規(guī)劃,重在管理,堅持不懈,永葆佳績。
11、中秋佳節(jié)齊增靈,月圓人圓齊團圓。
12、攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向。
13、全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
14、素質提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌。
15、悉心引領,解惑答疑。
16、紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌。
17、落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦。
18、服務客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
19、組織發(fā)展大飛躍。人氣高漲直沖天。
20、助人人助講奉獻。
21、善用職場,廣開人際。
22、用心專業(yè)勤拜訪,你追我趕要爭先。
23、目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營。
24、風起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極。
25、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學習。
26、主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率。
27、三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一。
28、堅定信念,行銷一生。
29、全力拜訪迎圣誕,你追我趕快簽單。
30、新老攜手多舉績,平安夜里大狂歡。
31、全員舉績迎國慶,祖國生日獻厚禮。
32、客戶服務,重在回訪。仔細傾聽,你認心情。
33、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
34、新單續(xù)保并肩上,全力沖刺創(chuàng)輝煌。
35、人生無處不增員。
36、團結拼搏,奮勇向前。
37、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
38、組織發(fā)展尋夢園。
39、專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質提升,你能我也能。
40、新舊攜手,業(yè)績輝煌。
41、公司周年我成長,挑戰(zhàn)世紀要敢想。
42、一馬當先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。
43、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
44、組織成長,增員第一。
45、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生。
46、氣象萬千新風貌,全員舉績開門紅。
47、從業(yè)有緣,惜福感恩。
48、時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
49、拼命沖到底,再努一把力,努力再努力,人人創(chuàng)佳績。
50、先做才輕松,搶攻第一周,愛拼才會贏;贏在第二周。
51、追求品質,只爭朝夕,全力以赴,矢志不移。
52、策馬揚鞭,拜訪超前。
53、全員齊動,風起云涌,每日拜訪,銘記心中。
54、新春拜訪熱情高,服務客戶有高招。
55、爭取轉介紹,舉績兩不誤。
56、乘風破浪,迎接挑戰(zhàn)。
57、組織興衰,榮辱與共。
58、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。
59、新舊攜手,爭創(chuàng)佳績。
60、堅持出勤,專業(yè)提升,分享交流,為您分憂。
61、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
62、率先舉績,搶占先機。
63、本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營。
64、從業(yè)有緣,工作是福。
65、六一銷售少兒險,天賜良機正當前。
66、團結緊張,嚴肅活潑,規(guī)范行銷,業(yè)績保證。
67、快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風。
68、技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人。
69、市場練兵;心里有底,團結拼搏,勇爭第一。
保險公司工作報告公司工作報告篇二十
3、眾志成城齊努力。今秋十月創(chuàng)佳績。
4、心中有夢有方向,全力舉績王中王。
5、主動出擊,心里不急,習慣拜訪,習慣活動。
6、服務三一五,回訪老客戶。
7、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
8、人員倍增,士氣倍增。
9、招兵買馬,有鳳來儀。
11、中秋佳節(jié)齊增靈,月圓人圓齊團圓。
12、攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向。
13、全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
14、素質提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌。
15、悉心引領,解惑答疑。
16、紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌。
17、落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦。
18、服務客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
19、組織發(fā)展大飛躍。人氣高漲直沖天。
21、善用職場,廣開人際。
22、用心專業(yè)勤拜訪,你追我趕要爭先。
23、目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營。
24、風起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極。
25、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學習。
26、主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率。
27、三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一。
28、堅定信念,行銷一生。
29、全力拜訪迎圣誕,你追我趕快簽單。
31、全員舉績迎國慶,祖國生日獻厚禮。
32、客戶服務,重在回訪。仔細傾聽,你認心情。
33、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
34、新單續(xù)保并肩上,全力沖刺創(chuàng)輝煌。
35、人生無處不增員。
36、團結拼搏,奮勇向前。
37、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
38、組織發(fā)展尋夢園。
39、專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質提升,你能我也能。
41、公司周年我成長,挑戰(zhàn)世紀要敢想。
42、一馬當先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。
43、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
44、組織成長,增員第一。
45、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生。
46、氣象萬千新風貌,全員舉績開門紅。
47、從業(yè)有緣,惜福感恩。
48、時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
49、拼命沖到底,再努一把力,努力再努力,人人創(chuàng)佳績。
50、先做才輕松,搶攻第一周,愛拼才會贏;贏在第二周。
公司口號|服務口號|品質口號|優(yōu)質服務口號|企業(yè)文化口號。
公司口號|服務口號|品質口號|優(yōu)質服務口號|企業(yè)文化口號。
保險公司工作報告公司工作報告篇二十一
1、專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,品質提升,您可以我可以。
2、同甘共苦,成就更大,信心比高。
3、品質提升,交流共享,精耕深耕,持久輝煌。
4、技能,表現(xiàn),毅力,卓越的表現(xiàn)。
5、投訴事件處理迅速,令客戶滿意和喜悅。
6、真誠,市場的厚植,活力,掌聲。
7、全力以赴,再試一次,再試一次,每個人都會成功。
8、買了馬之后,風來了樂器,人員翻了一番,士氣也翻了一番。
9、成功是我的志向,卓越是我的追求。
10、所有的人都是勇士,所有的人都是第一。
11、精神的一刻,繼續(xù)奮斗雙夢。
12、做事先的生活,推銷自己,賺錢第一。
13、第一個出生的小牛,都顯示了上帝的力量。
14、因為命運決定了我們的團圓,成功取決于每個人的努力。
15、本周,每個人都對你的表現(xiàn)很滿意。
16、客戶滿意,網(wǎng)絡延伸,良性循環(huán),終生回報。
17、一個組織的興衰,一起興衰。
18、全體員工積極進取,開拓進取,推銷思想,求同存異。
19、所有銷售意外險,前有市場開拓意識。
20、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
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