銷售中介自查報(bào)告大全（18篇）

報(bào)告可以幫助我們整理和總結(jié)工作或研究的成果，提高效率和質(zhì)量。有效地使用圖表和表格可以使報(bào)告更具可讀性和說服力。以下是一份經(jīng)過認(rèn)真研究和分析的報(bào)告，可以為讀者提供重要的信息和建議。

銷售中介自查報(bào)告篇一

xxxx年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。

收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系，做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來，工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn)，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮，為了能做到獨(dú)擋一面，一年來，我牢固樹立了“財(cái)務(wù)無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并順利通過了保險(xiǎn)代理人資格證書考試，逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁，做好收付工作，對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從部門經(jīng)理安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。

一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通，關(guān)心他們的真實(shí)需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。

今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)xx營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得一定成績(jī)。截止到20xx年11月18日，完成保費(fèi)x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的x%，超額完成x萬(wàn)元，并計(jì)劃截止到20xx年12月31日完成保費(fèi)x萬(wàn)元，計(jì)劃超額x萬(wàn)元。

今天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。(一)積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。

分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。

二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。

一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹立起美好的xx保險(xiǎn)形象。(四)存在的問題和不足。

工作千頭萬(wàn)緒，加上份管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)資料出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上，雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長(zhǎng)，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營(yíng)銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人總結(jié)難免片面，懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見和建議。

謝謝!

銷售中介自查報(bào)告篇二

臨近年底了，我想大家都在為過年前的最后沖刺而忙碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦！

在深圳待了將近快4年了，去年年初還是剛剛起步，從一開始的小小卡商，逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼，這其中多虧了社區(qū)，論壇，淘寶里的各位社友兄弟朋友們，正是因?yàn)橛心鷤兊闹С?，我們才能慢慢地發(fā)展起來。

浩訊的今天，有您們的功勞。說實(shí)話，其實(shí)我在社區(qū)里真的比較少時(shí)間和大家溝通互動(dòng)，一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的。這可能是我們的不足，在此還請(qǐng)各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會(huì)繼續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，打造安全便捷與物超所值的購(gòu)物平臺(tái)，在您得到稱心商品的同時(shí)，留下開心的記憶。

__這一年里，小店在各位社友、淘友的幫襯下，淘寶上線商品大概銷售額將近100萬(wàn)，以實(shí)際數(shù)量也準(zhǔn)。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù)，反映出社友、淘友對(duì)本店的支持與厚愛。

在這新春佳節(jié)來臨之際，我代表浩訊數(shù)碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福：祝愿大家新春快樂，合家團(tuán)圓，萬(wàn)事如意！

我們會(huì)一如既往的為您提供更加完善和物美價(jià)廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

這一年來的工作表現(xiàn)：強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好銷售工作，一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。自己的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。

因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。

應(yīng)該強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。在工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。雖然人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

工作中的不足與今后的努力方向：

一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年，__年就這樣快接近了尾聲，新的__年又在向我們招手，經(jīng)過這一年忙碌的工作，使我有了太多的感觸。

又到年底了，__年即將成為過去式，今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時(shí)間整理了一下__上半年、__年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。

雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬(wàn)。但從成交額增長(zhǎng)百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增加了33%。看到這些數(shù)據(jù)，真是很高興！

即便是這樣，心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使__年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。

根據(jù)這幾年來的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢(shì)的同行。異地客戶對(duì)于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī)，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！

所以，我們?cè)谧隽藶榭蛻籼峁└咝史?wù)、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。

第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠(chéng)信經(jīng)商的同時(shí)，也要身體力行，用行動(dòng)去證明自己的。

浩訊、浩訊、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們與客戶一起繼續(xù)努力！

銷售中介自查報(bào)告篇三

從5月7日起我進(jìn)入興龍房地產(chǎn)公司開始了我的

實(shí)習(xí)

生活

初看,也許覺得房地產(chǎn)行業(yè)與我所學(xué)

專業(yè)

會(huì)選擇**多半是因?yàn)樗鼘捤傻墓ぷ鳉夥蘸图で樗纳涞膱F(tuán)隊(duì)構(gòu)成。**是一個(gè)年輕人的天下,在這里的員工,平均年齡只有二十八歲左右,充滿活力和朝氣。而且從事二手房買賣、租賃,可以接觸到各色各樣的人群,學(xué)到許多在課堂上沒有的知識(shí)。

經(jīng)過兩輪

面試

該店店面很小,牌子比隔壁賣水產(chǎn)的那家要小的多得多。店員大都是新人,工作基本未滿一個(gè)月,只有店長(zhǎng)是工作了一年的“老員工”,但是他也是剛剛被提升的店長(zhǎng)職務(wù)?？吹竭@種狀況,我不禁開始懷疑,這里的業(yè)績(jī)會(huì)好嗎?我能賣出房子去嗎?不過好在除店長(zhǎng)外

其他

話題

什么

隨著時(shí)間的推移,我對(duì)業(yè)務(wù)流程慢慢熟悉起來,操作上越來越順手。所謂中介就是在買主與賣主之間搭建的橋梁,最終目的自然是為了達(dá)成交易。而我們置業(yè)顧問的職責(zé)就是協(xié)調(diào)好買賣雙方的關(guān)系,讓雙方都買我們的帳,這是相當(dāng)需要技巧的。

我的第一個(gè)客戶就非常棘手。他想租一處萬(wàn)新村附近的房子,但是這租一個(gè)月,給他問了好幾個(gè)房主,人家一聽就租一個(gè)月都不干。我們一個(gè)女同事就說干脆走私活兒吧,不讓雙方出中介費(fèi)了,如果能成就讓客戶意思意思請(qǐng)我們幾個(gè)吃頓飯就得了。盡管對(duì)此我很嘀咕,但還是照她的意思又打了幾個(gè)電話,誰(shuí)知房主們對(duì)此依然不認(rèn)可。沒辦法,只好作罷了?？磥碜夥康倪€是愿意長(zhǎng)期租的呀,也正因?yàn)檫@件事情我才知道原來還可以走私活兒的。但這樣不就讓公司蒙受損失了嗎?而且如果沒經(jīng)驗(yàn)的話搞不好雙方都會(huì)跑單的。看來不管干什么都有它的一套潛規(guī)則,要學(xué)的東西太多了。

在四月十七日這天,店里來了個(gè)新同事,以前在易安置家干,后來又開了仨月出租車,現(xiàn)在來了**。他業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng),剛來頭一天就成了一單租賃。我們很佩服他,當(dāng)場(chǎng)送了他一個(gè)外號(hào):萬(wàn)能。不過看他的樣子,就不像我們這幫剛出校門的大學(xué)生這樣單純了,一看就是個(gè)老油條,在社會(huì)上混了這么多年不是白混的,而且, 我隱隱預(yù)感到他與店長(zhǎng)之間可能會(huì)出現(xiàn)摩擦,畢竟一山不容二虎,且看以后如何發(fā)展吧。

接下來的幾天忙碌而充實(shí),我的工作已經(jīng)進(jìn)入正軌,連續(xù)接待了幾個(gè)買房客戶,給他們匹配了房源,并進(jìn)行了帶看房,但最后都沒有成交。有的是因?yàn)閮r(jià)格問題,有的是根本不想近期買房只是溜達(dá)溜達(dá),也有的是對(duì)房子不滿意。我對(duì)此做了,并與店長(zhǎng)聊了很久,知道了

怎樣

與客戶溝通是一門很深的學(xué)問。你首先要讓他們信任你,認(rèn)可你,他才會(huì)放心的讓你給他找房子,并放心的買下你給他找的房子。典型的見人說人話見鬼說鬼話,跟客戶要親,跟房主也要親,并且讓雙方都覺得你只跟他親,是聯(lián)合起來去賺另外一邊的錢,總之就是雙方通吃,才能達(dá)成交易。說好聽點(diǎn),這是與人交往的藝術(shù)。說難聽點(diǎn),這就是一門騙人的學(xué)問。

但是單單做好買賣雙方的工作還是不夠的,還要提防連鎖店與連鎖店之間以及別的中介與我們之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。比方說:我們店有一單***的生意就是被別的連鎖店攪黃了。當(dāng)時(shí)買賣雙方價(jià)格都妥了,眼看就簽約了,但是一天之內(nèi)那個(gè)連鎖店攢了五撥客戶去那里看房,把房主的心給挑動(dòng)了,他漲價(jià)了 ,而且一漲四萬(wàn),并且沒有商量的余地,于是生意就這樣泡湯了。值得一提的是,那個(gè)店帶去的那幾個(gè)客戶,沒有一個(gè)想買的,連個(gè)出價(jià)的都沒有。擺明了就是專門為了攪和我們的生意去的。自己公司旗下的連鎖店尚且如此,更何況公司與公司之間了。像**,**都是我們的死對(duì)頭,每單生意幾乎都是明爭(zhēng)暗搶,自己成不了也絕對(duì)不讓別人成才善罷甘休。實(shí)在是太黑暗了,但也沒辦法,為了生存呀。至少,這樣的競(jìng)爭(zhēng)并不違反法律的。

由于店面實(shí)在太小,以及地理位置處于大-片其他中介包圍圈內(nèi),再加上本店員工新手太多沒什么經(jīng)驗(yàn),二十多天過去了,我們店里還是一單未成,唯一的一個(gè)三方成單還被別的店做了手腳,弄的我們沒有拿到應(yīng)得的分成。沒辦法,誰(shuí)讓我們集體是新來的.,連店長(zhǎng)都是新提的,不欺負(fù)我們欺負(fù)誰(shuí)。

沒有生意不能坐等,天下哪有白吃的午餐,完不成業(yè)績(jī)不光是拿錢少的問題,還要扣錢呢。于是,我們就集體去外面貼條了。

貼條是一件很有意思的事情。以前看見外面胡亂貼著這么多條,覺得影響市容,現(xiàn)在才清楚,原來那些買房條和賣房條十張有九張是中介貼的。就算你是個(gè)人賣房或者買房貼了條,那十個(gè)電話有九個(gè)電話都是中介給你打的。這也算這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)之一了吧。

另外,我們不單是與普通客戶打交道還要與房蟲子打交道,蟲子們都是非常專業(yè)的,他們說的話就算你不懂也不能表現(xiàn)出你不懂的樣子。因?yàn)槿绻麄兛闯瞿闶切率?絕對(duì)會(huì)欺負(fù)你。真正的大蟲子,不單在各蟲子中有人給他遞房子,在各個(gè)中介中也有人給他遞房子,而且不管走里面走外面都相當(dāng)規(guī)矩。蟲子也有蟲子的規(guī)矩, 如果一條蟲子辦了件臭事,他的名聲也就臭了,這樣的蟲子是做不大的。

關(guān)于

老實(shí)說,我覺得成飛本身的管理方式存在很多問題,首先:中介費(fèi)絕對(duì)不打折。我們?cè)?jīng)接待過這樣一對(duì)買賣雙方,什么都妥了就是不認(rèn)頭交中介費(fèi),哪怕公司點(diǎn)個(gè)頭,給打個(gè)對(duì)折,他們也就簽了,但公司就是不干,死規(guī)定,不改,一點(diǎn)都不變通。于是人家跑單了,公司一分都賺不到。其次:一切只能走公司程序。就拿一套萬(wàn)和里的房子來說吧,私產(chǎn)房過戶如果均價(jià)超過五千(和平是七千一,河西是六千三,南開是六千一,其他區(qū)都是五千)要繳納差額營(yíng)業(yè)稅,如果按公司程序走,房管局評(píng)估價(jià)是不可能低于五千的。但是我們自己找路子做低評(píng),公司又不允許,最后的結(jié)果當(dāng)然還是跑單。再次:雜七雜八的會(huì)議太多。簡(jiǎn)直像國(guó)營(yíng)企業(yè)似的,有事沒事就開個(gè)會(huì),把大家都弄去喊口號(hào)表決心。除了浪費(fèi)時(shí)間,有什么用?還不如多落實(shí)到行動(dòng)上呢。總之就是太不知道變通,一點(diǎn)兒都不靈活,而且各個(gè)連鎖店各自為陣,完全不知道團(tuán)結(jié)。

不管怎么說,在成飛工作的這段時(shí)間我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,了解了很多二手房交易的知識(shí),也看到了房地產(chǎn)中介中的很多內(nèi)幕,充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是想抵觸的,但這就是社會(huì),這與

校園

銷售中介自查報(bào)告篇四

20xx年正徐徐的走來，工作當(dāng)中我一直是一個(gè)有規(guī)劃的人，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗，這是非常有道理的，我相信在這過去的一年我有很多東西值得我去細(xì)細(xì)體會(huì)，將要到來的20xx年雖然事情很多，但實(shí)際上還是有很多方面做的不好，當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)有很多改變，但是能做的事情一定要做好，這是一定的，過去的一年已經(jīng)過去，在20xx年我相信自己依然是充滿動(dòng)力，這也是我就對(duì)自己有的信心，有一個(gè)工作的方向肯定是非常重要的，我也給自己規(guī)劃一番。

一、做好市場(chǎng)調(diào)查。

作為一名房地產(chǎn)銷售這是必然要做好的，結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)去做一些調(diào)查，銷售工作注定是非常難做的，在這個(gè)過程當(dāng)中一定會(huì)有更多的事情在等著我，做好市場(chǎng)調(diào)查非常簡(jiǎn)單的事情，但是一定要好好的去體會(huì)，當(dāng)然有很多事情就是從細(xì)節(jié)入手然后去逐步的完善好的，通過市場(chǎng)七去了解現(xiàn)在的行情，這對(duì)于銷售工作有很大的幫助，過去的20xx年整體的行業(yè)狀況還是不錯(cuò)的，當(dāng)然這些都是一些很簡(jiǎn)單的東西，第一步做好的就是調(diào)查工作，當(dāng)然不可急躁，在銷售工作當(dāng)中養(yǎng)成一個(gè)好的工作習(xí)慣，這絕對(duì)是非常有必要的，我希望能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)努力去實(shí)現(xiàn)好這些，當(dāng)然有很多事情都是需要這樣做的。

二、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

作為一名房地產(chǎn)銷售，其實(shí)從另外一個(gè)角度來看也是一名服務(wù)者，需要為客戶用心的去解答問題，把好的房源提供給客戶，這個(gè)過程會(huì)非常的有意義，作為一名的銷售人員無(wú)論是在細(xì)節(jié)上面，還是在個(gè)人的業(yè)務(wù)水平上面，這幾點(diǎn)都是非常有必要做好的，當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中一定會(huì)發(fā)生很多問題，未來工作當(dāng)中我一定好好的對(duì)待出現(xiàn)的問題，把自身的業(yè)務(wù)水平提高了才能夠提供更好的銷售，作為房地產(chǎn)銷售人員首先就是為客戶考慮，在談業(yè)務(wù)的時(shí)候一定是非常用心，細(xì)心的，我會(huì)加強(qiáng)這方面的能力，面對(duì)客戶一定要具備這幾點(diǎn)。

三、態(tài)度端正，堅(jiān)定信心。

工作當(dāng)中不是一路順風(fēng)，銷售工作一定是會(huì)遇到很多問題，當(dāng)然也會(huì)有挫敗感，但是要堅(jiān)信這些都是工作當(dāng)中的墊腳石，我會(huì)堅(jiān)定不移的去做好自己，未來時(shí)間很長(zhǎng)，我也會(huì)把這些好的東西發(fā)揚(yáng)光大，把細(xì)節(jié)的上面的東西完善好，提高自己抗壓能力，不求進(jìn)度，發(fā)揮好自己的業(yè)務(wù)能力。

新的一年，有新的任務(wù)，也有新的期盼，在新的一年，我要完成我的銷售任務(wù)的同時(shí)積極的去學(xué)習(xí)，讓自己的銷售能力變得更好，這樣也是能再促進(jìn)工作完成。同時(shí)對(duì)于自己這一年所犯的一些錯(cuò)誤，和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn)，完善，不再犯這些錯(cuò)誤了。我相信在20xx年，我一定可以按照計(jì)劃，認(rèn)真的去把工作做好的。

銷售中介自查報(bào)告篇五

在工作運(yùn)行中，還存在一些不可忽視的問題，主要表現(xiàn)在：

（一）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體運(yùn)行水平和質(zhì)量不高，如信息反饋不及時(shí)、四員互控能力不強(qiáng)、特別是在線扣款落實(shí)力度不大，處于全市落后名次，有待進(jìn)一步提高。

（二）卷煙結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化，一、二類煙、省外煙需要進(jìn)一步加大促銷力度，在不同程度上制約了太康卷煙銷售工作有效開展。

（三）思想認(rèn)識(shí)存在問題。有安于現(xiàn)狀、干勁不夠足、眼光狹隘、胸懷不夠?qū)?，束手無(wú)策、辦法不夠多等落后思想觀念。

一是思想認(rèn)識(shí)問題沒有真正解決，主觀努力不夠，存在被動(dòng)應(yīng)付問題；二是工作中謀劃、組織不力，推動(dòng)工作的力度不夠，積極應(yīng)對(duì)、克服困難的辦法欠缺；三是從職工隊(duì)伍素質(zhì)看，有的精神狀態(tài)不佳，沒有進(jìn)取意識(shí)，有的作風(fēng)不扎實(shí)，沒有創(chuàng)新意識(shí)。個(gè)別營(yíng)銷人員的工作積極性、主動(dòng)性不高，貨源向商戶公開不及時(shí)，個(gè)別品牌宣傳不到位，服務(wù)不完善，在品牌的市場(chǎng)培育工作方面欠缺。

針對(duì)存在問題，在下一步工作中我們將采取切實(shí)有效的措施，認(rèn)真加以克服和解決，重點(diǎn)抓好以下工作：

一是狠抓作風(fēng)建設(shè)。按照國(guó)家局提出的“四要”作風(fēng)要求和市局提出的“六個(gè)反對(duì)、六個(gè)提倡”的工作要求，結(jié)合正在開展的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，在干部職工中認(rèn)真開展思想作風(fēng)紀(jì)律大整頓，切實(shí)解決干部職工滿足現(xiàn)狀、標(biāo)準(zhǔn)不高，精神不佳、狀態(tài)不好的問題，力求思想觀念更新，紀(jì)律意識(shí)增強(qiáng)，工作作風(fēng)改觀，以更高的目標(biāo)、更實(shí)的作風(fēng)和更加良好的精神狀態(tài)，促進(jìn)“卷煙上水平”各項(xiàng)工作順利開展。

二是穩(wěn)增卷煙銷量。繼續(xù)把銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控的首要指標(biāo)，擺在突出位置，量化分解任務(wù)，加大考核獎(jiǎng)懲，增強(qiáng)全員責(zé)任感、壓力感。認(rèn)真研究和分析我縣卷煙市場(chǎng)狀況和客戶資源，及時(shí)把握市場(chǎng)需求和消費(fèi)潛力，密切關(guān)注市場(chǎng)走勢(shì)，適時(shí)研究制訂并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施，全力以赴確保卷煙銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)。把農(nóng)村市場(chǎng)擴(kuò)銷為重點(diǎn)，提高服務(wù)市場(chǎng)、營(yíng)銷水平，深挖市場(chǎng)潛力，努力擴(kuò)增銷量。認(rèn)真做好零售客戶業(yè)態(tài)分類，精心培育有效客戶，發(fā)展提升核心客戶，為銷量增長(zhǎng)提供保證。

三是注重結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。把品牌培育作為實(shí)現(xiàn)卷煙銷售結(jié)構(gòu)優(yōu)化上水平的重要措施，完善品牌培育規(guī)劃和推進(jìn)計(jì)劃，發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)理和客戶經(jīng)理職能，做好客戶宣傳引導(dǎo)工作，使重點(diǎn)品牌培育有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。繼續(xù)推進(jìn)“兩轉(zhuǎn)一擴(kuò)”，狠抓城區(qū)高檔消費(fèi)場(chǎng)所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的銷售，專賣部門加大對(duì)這些場(chǎng)所的管理，與公安部門配合，搞好宣傳檢查，對(duì)符合*條件的`盡快*入網(wǎng)。充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，努力擴(kuò)銷一、二類煙，著力提升銷售結(jié)構(gòu)。

四是提升網(wǎng)建水平。針對(duì)我們網(wǎng)建基礎(chǔ)薄弱的實(shí)際，借鑒先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)，大力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨、在線代扣工作，加大宣傳力度，積極與郵政部門搞好協(xié)調(diào)，實(shí)行“責(zé)任到人、服務(wù)到戶”的工作原則，充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理工作積極性、主動(dòng)性，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高卷煙貨款在線代扣率。同時(shí)，保質(zhì)保量完成村村通網(wǎng)絡(luò)工程任務(wù)，認(rèn)真抓好按訂單組織貨源工作，切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)軟實(shí)力。

五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。通過多種措施，從業(yè)務(wù)到技能，從道德誠(chéng)信教育到作風(fēng)轉(zhuǎn)變，從工作經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范到整個(gè)素質(zhì)的提高，全方位多層次地進(jìn)行操作，切實(shí)建立一支素質(zhì)高、作風(fēng)好、精神狀態(tài)飽滿、工作扎實(shí)能干，能適應(yīng)太康煙草快速發(fā)展的干部職工隊(duì)伍，提升工作效率和水平。

總之，在今后工作中，作為縣級(jí)分公司將一如既往做好基礎(chǔ)工作，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和水平，大膽創(chuàng)新、勇于實(shí)踐，努力提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的競(jìng)爭(zhēng)力，真正將發(fā)展建立在可靠的市場(chǎng)基礎(chǔ)和扎實(shí)工作之上，確保全年卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)的完成，全力促進(jìn)“卷煙上水平”。

銷售中介自查報(bào)告篇六

今年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司圍繞年初繆總在全省保險(xiǎn)工作會(huì)議上提出的“江西國(guó)壽在全國(guó)不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工，強(qiáng)我國(guó)壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力為核心，積極做大中介、做強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)、做實(shí)短險(xiǎn)、做細(xì)網(wǎng)點(diǎn)，取得了令人矚目的成績(jī)。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職：

今年，在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市個(gè)險(xiǎn)戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下，我司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難，取得了不俗的業(yè)績(jī)，截止到11月30日，累計(jì)完成新單期交7156萬(wàn)元，其中十年期交2212萬(wàn)元，折算后完成省公司下達(dá)年度目標(biāo)的100.8%，成為全省兩個(gè)完成全年期交任務(wù)的單位之一;風(fēng)險(xiǎn)型期交6866萬(wàn)元，排名全省第一;續(xù)期保費(fèi)19169萬(wàn)元，續(xù)收率為91%。回顧近一年來的歷程，我們主要做了以下工作：

一、及時(shí)推出企劃，確保目標(biāo)達(dá)成。

今年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好，其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍，成功運(yùn)作了一系列符合九江特色的個(gè)險(xiǎn)企劃案，為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。

去年末，我們針對(duì)全市人力下滑的現(xiàn)狀，及時(shí)推出了為期20天的《金雞報(bào)曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn)，確保了今年“開門紅”的有生力量。

由于有了人力上的保證，我們?cè)诮衲暌患径忍岢隽恕皞€(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍做期交不做躉交、以期交目標(biāo)補(bǔ)躉交任務(wù)”的口號(hào)，推出了《領(lǐng)袖故里探風(fēng)水，婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色，蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃案”，借助保險(xiǎn)存折、春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進(jìn)中國(guó)人壽大型歌會(huì)》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務(wù)員的拜訪量和客戶的購(gòu)買欲，以迅雷不及掩耳之勢(shì)實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)3155萬(wàn)元，完成省公司下達(dá)計(jì)劃的2200萬(wàn)元的143.4%，順利實(shí)現(xiàn)了以期交補(bǔ)躉交的目標(biāo)。

二季度，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜，推出了《策馬揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，再創(chuàng)期交新佳績(jī)》和《統(tǒng)一著裝大行動(dòng)》系列企劃，上下聯(lián)動(dòng)，全員呼應(yīng)，以服務(wù)促銷售，單季實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)型新單期交1823萬(wàn)元，有39位銷售精英的像片上了明星榜，為全市營(yíng)銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈?duì)栆r衣;針對(duì)三季度天氣炎熱，業(yè)務(wù)員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀，推出了《南下桂林暢游天下美景，北上京城飽覽都市風(fēng)光》“八、九聯(lián)動(dòng)”個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)企劃案，成功地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;1011月份，為向全年目標(biāo)發(fā)起沖刺，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿，革命搖籃探求打造隊(duì)伍真經(jīng)》井岡山高峰會(huì)業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達(dá)全年的新單期交任務(wù)。

為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成，我們還通過及時(shí)交流信息、召開現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)會(huì)、愛心激勵(lì)會(huì)和參與基層單位主管會(huì)、早會(huì)等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí)，及時(shí)樹立典型，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過上述成功的企劃，充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，為我公司順利完成省公司分配給九江各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。

二、實(shí)行全員參賽，激發(fā)員工熱情。

今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營(yíng)業(yè)單位擂臺(tái)賽，市公司也先后組織各營(yíng)業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部進(jìn)行擂臺(tái)挑戰(zhàn)賽，由于總經(jīng)理室重視，個(gè)險(xiǎn)部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息，全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚(yáng)“有獎(jiǎng)必拿，有一必爭(zhēng)，有冠必奪”的精神，頑強(qiáng)拼搏，取得了優(yōu)異成績(jī)。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營(yíng)銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擂臺(tái)賽各自擂臺(tái)第一名，多次受到省公司的表?yè)P(yáng);營(yíng)業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺(tái)賽的榜首位置。

通過系列擂臺(tái)賽的成功運(yùn)作，進(jìn)一步激發(fā)了廣大營(yíng)銷伙伴的參賽激情和高昂斗志，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，直接帶動(dòng)了個(gè)險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)的節(jié)節(jié)攀升，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整，營(yíng)銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。

xxxx年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。

收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系，做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來，工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn)，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮，為了能做到獨(dú)擋一面，一年來，我牢固樹立了“財(cái)務(wù)無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并順利通過了保險(xiǎn)代理人資格證書考試，逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁，做好收付工作，對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。

銷售中介自查報(bào)告篇七

（一）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體運(yùn)行水平和質(zhì)量不高，如信息反饋不及時(shí)、四員互控能力不強(qiáng)、特別是在線扣款落實(shí)力度不大，處于全市落后名次，有待進(jìn)一步提高。

（二）卷煙結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化，一、二類煙、省外煙需要進(jìn)一步加大促銷力度，在不同程度上制約了太康卷煙銷售工作有效開展。

（三）思想認(rèn)識(shí)存在問題。有安于現(xiàn)狀、干勁不夠足、眼光狹隘、胸懷不夠?qū)?，束手無(wú)策、辦法不夠多等落后思想觀念。

一是思想認(rèn)識(shí)問題沒有真正解決，主觀努力不夠，存在被動(dòng)應(yīng)付問題；

二是工作中謀劃、組織不力，推動(dòng)工作的力度不夠，積極應(yīng)對(duì)、克服困難的辦法欠缺；

三是從職工隊(duì)伍素質(zhì)看，有的精神狀態(tài)不佳，沒有進(jìn)取意識(shí)，有的作風(fēng)不扎實(shí)，沒有創(chuàng)新意識(shí)。個(gè)別營(yíng)銷人員的工作積極性、主動(dòng)性不高，貨源向商戶公開不及時(shí)，個(gè)別品牌宣傳不到位，服務(wù)不完善，在品牌的市場(chǎng)培育工作方面欠缺。

一是狠抓作風(fēng)建設(shè)。

按照國(guó)家局提出的“四要”作風(fēng)要求和市局提出的“六個(gè)反對(duì)、六個(gè)提倡”的工作要求，結(jié)合正在開展的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，在干部職工中認(rèn)真開展思想作風(fēng)紀(jì)律大整頓，切實(shí)解決干部職工滿足現(xiàn)狀、標(biāo)準(zhǔn)不高，精神不佳、狀態(tài)不好的問題，力求思想觀念更新，紀(jì)律意識(shí)增強(qiáng)，工作作風(fēng)改觀，以更高的目標(biāo)、更實(shí)的作風(fēng)和更加良好的精神狀態(tài)，促進(jìn)“卷煙上水平”各項(xiàng)工作順利開展。

二是穩(wěn)增卷煙銷量。

繼續(xù)把銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控的首要指標(biāo)，擺在突出位置，量化分解任務(wù)，加大考核獎(jiǎng)懲，增強(qiáng)全員責(zé)任感、壓力感。認(rèn)真研究和分析我縣卷煙市場(chǎng)狀況和客戶資源，及時(shí)把握市場(chǎng)需求和消費(fèi)潛力，密切關(guān)注市場(chǎng)走勢(shì)，適時(shí)研究制訂并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施，全力以赴確保卷煙銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)。把農(nóng)村市場(chǎng)擴(kuò)銷為重點(diǎn)，提高服務(wù)市場(chǎng)、營(yíng)銷水平，深挖市場(chǎng)潛力，努力擴(kuò)增銷量。認(rèn)真做好零售客戶業(yè)態(tài)分類，精心培育有效客戶，發(fā)展提升核心客戶，為銷量增長(zhǎng)提供保證。

三是注重結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。

把品牌培育作為實(shí)現(xiàn)卷煙銷售結(jié)構(gòu)優(yōu)化上水平的重要措施，完善品牌培育規(guī)劃和推進(jìn)計(jì)劃，發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)理和客戶經(jīng)理職能，做好客戶宣傳引導(dǎo)工作，使重點(diǎn)品牌培育有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。繼續(xù)推進(jìn)“兩轉(zhuǎn)一擴(kuò)”，狠抓城區(qū)高檔消費(fèi)場(chǎng)所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的銷售，專賣部門加大對(duì)這些場(chǎng)所的管理，與公安部門配合，搞好宣傳檢查，對(duì)符合辦證條件的盡快辦證入網(wǎng)。充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，努力擴(kuò)銷一、二類煙，著力提升銷售結(jié)構(gòu)。

四是提升網(wǎng)建水平。

針對(duì)我們網(wǎng)建基礎(chǔ)薄弱的實(shí)際，借鑒先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)，大力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨、在線代扣工作，加大宣傳力度，積極與郵政部門搞好協(xié)調(diào)，實(shí)行“責(zé)任到人、服務(wù)到戶”的工作原則，充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理工作積極性、主動(dòng)性，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高卷煙貨款在線代扣率。同時(shí)，保質(zhì)保量完成村村通網(wǎng)絡(luò)工程任務(wù)，認(rèn)真抓好按訂單組織貨源工作，切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)軟實(shí)力。

五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

通過多種措施，從業(yè)務(wù)到技能，從道德誠(chéng)信教育到作風(fēng)轉(zhuǎn)變，從工作經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范到整個(gè)素質(zhì)的提高，全方位多層次地進(jìn)行操作，切實(shí)建立一支素質(zhì)高、作風(fēng)好、精神狀態(tài)飽滿、工作扎實(shí)能干，能適應(yīng)太康煙草快速發(fā)展的干部職工隊(duì)伍，提升工作效率和水平?？傊?，在今后工作中，作為縣級(jí)分公司將一如既往做好基礎(chǔ)工作，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和水平，大膽創(chuàng)新、勇于實(shí)踐，努力提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的競(jìng)爭(zhēng)力，真正將發(fā)展建立在可靠的市場(chǎng)基礎(chǔ)和扎實(shí)工作之上，確保全年卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)的完成，全力促進(jìn)“卷煙上水平”。

銷售中介自查報(bào)告篇八

xx市建設(shè)局:。

我公司為了積極配合xx市建設(shè)局對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，完善商品房預(yù)售制度，維護(hù)群眾合法利益和正常的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的工作，為xx市房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)售行為進(jìn)一步規(guī)范，房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管工作機(jī)制進(jìn)一步健全，房地產(chǎn)市場(chǎng)信用體系進(jìn)一步完善，房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，切實(shí)維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益，努力營(yíng)造主體誠(chéng)信、監(jiān)管有力、行為規(guī)范、交易有序的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境作出積極地貢獻(xiàn)。我公司按照重點(diǎn)檢查內(nèi)容的要求，對(duì)照檢查以下內(nèi)容:。

3、我公司交付預(yù)售的商品房時(shí)為業(yè)主提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》;。

4、xx市建設(shè)局嚴(yán)格審核了小區(qū)項(xiàng)目預(yù)售條件核發(fā)《商品房預(yù)售許可證》，對(duì)本小區(qū)商品住宅按棟辦理預(yù)售許可。

1、小區(qū)商品房預(yù)售許可審批時(shí)我公司向建設(shè)局提供預(yù)售資金監(jiān)管協(xié)議及銀行開戶證明;。

3、本公司不存在逃避預(yù)售資金監(jiān)管的行為。

2、不公司不存在未取得商品房銷(預(yù))售許可擅自發(fā)布房地產(chǎn)廣告的行為;。

5、本公司不存在不按照申報(bào)價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)預(yù)售以及一房多售的行為;。

6、本公司不存在投機(jī)性炒房、假退房真轉(zhuǎn)讓等變相炒房行為。

7、我公司不存在商品房銷售面積不足問題;。

8、我公司不存在擅自變更房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，侵害購(gòu)房者合法權(quán)益的行為;。

9、我公司不存在虛假和不規(guī)范廣告行為;。

10、我公司保證按照規(guī)定發(fā)放住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書，不存在不按保證書承諾條款承擔(dān)保修責(zé)任行為。

2、我公司在售樓部醒目位置放置統(tǒng)一式樣的《晉城市商品房一套一標(biāo)價(jià)公示牌》、《晉城市商品房分戶公攤面積公示牌》。

1、所有在售樓盤中，我公司銷售從業(yè)人員具備房地產(chǎn)銷售人員證書，并持證上崗;。

2、我公司銷售從業(yè)人員不存在為購(gòu)房人規(guī)避房屋交易稅費(fèi)而弄虛作假、提供便利的行為;。

3、我公司銷售從業(yè)人員不存在泄露或者不當(dāng)使用購(gòu)房人(委托人)的個(gè)人信息或者商業(yè)秘密，謀取不正當(dāng)利益的行為。

20xx年4月12日。

銷售中介自查報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20__年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠正常開展，現(xiàn)就20__年的工作情況匯報(bào)如下：

一、在20__年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。

做導(dǎo)購(gòu)讓我學(xué)到了許多無(wú)法在校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。在20__年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識(shí)來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。

作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。

二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無(wú)論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說"no"時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

三、用心鍛煉自己的銷售基本功。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才，通過語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。

在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！

銷售中介自查報(bào)告篇十

自營(yíng)銷部在王總的組建下成立以來，在這一年多的日子里，留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但在工作中出現(xiàn)了很多失誤和不足，一個(gè)部門的管理好壞與部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。要想帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)從鉆石假日走進(jìn)鉆石國(guó)際，首先對(duì)自己的工作進(jìn)行自檢自查，主要體現(xiàn)在以下方面：

一 在自己對(duì)工作的用心方面。任何一件事情如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門的管理的松懈，導(dǎo)致了部門的監(jiān)督不力。

二 在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來講，一直以來對(duì)于員工，把生活和工作沒有分開，過于的.在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

三 在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，主要是監(jiān)管和工作檢查，每日都應(yīng)檢查員工的儀容，儀表和工作質(zhì)量，檢查部門的設(shè)施是否布置有序，整潔美觀，檢查房間預(yù)訂情況，了解和掌握房態(tài)，檢查員工接電話是否語(yǔ)音語(yǔ)氣，聲調(diào)是否清晰，柔和，有禮貌，檢查交接-班本和各種前臺(tái)記錄本，并進(jìn)行批閱，檢查工作人員是否周到細(xì)致的為客人服務(wù)，客人交辦的事是否辦妥，是否能幫助客人解決疑難問題。

四 在營(yíng)銷工作方面。在營(yíng)銷工作方面做的非常不夠，不能完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷售指標(biāo)，不能定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析，對(duì)于客戶資料檔案建立不夠完整。 總之以后在工作中，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的進(jìn)行自檢自查，做好自己的崗位職責(zé)，檢查好員工應(yīng)盡的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)將做到更好，更優(yōu)秀。

營(yíng)銷部：李良華 2011年10月9日

銷售中介自查報(bào)告篇十一

是建國(guó)70周年，本人經(jīng)過這一段學(xué)習(xí)時(shí)間以來，緊密結(jié)合工作實(shí)際，經(jīng)過開展批評(píng)與自我批評(píng)，自我深感在工作方面，存在有缺點(diǎn)和不足。

一、自查中存在的不足。

1.理論學(xué)習(xí)不夠深入，理論素養(yǎng)不夠高。在日常的工作生活中，被動(dòng)學(xué)習(xí)多，主動(dòng)學(xué)習(xí)少，沒有培養(yǎng)自我的學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣;學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)不夠高，學(xué)習(xí)得不夠深入，缺乏系統(tǒng)性。

2.思想解放不夠，創(chuàng)新精神不強(qiáng)。思想保守，求穩(wěn)怕亂，加上組織工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，在按部就班的完成上級(jí)任務(wù)的同時(shí)缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)和敢為人先的精神。

3.宗旨意識(shí)有所淡化。主要表此刻對(duì)工作檢查和抓落實(shí)的力度不夠;工作總結(jié)深入村情調(diào)查研究的不夠，有時(shí)有畏難情緒;工作中有急躁情緒。

二、整改措施和今后努力的方向。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性，增強(qiáng)業(yè)務(wù)本事。進(jìn)一步提高對(duì)政治理論學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，時(shí)刻堅(jiān)持清醒的政治頭腦，堅(jiān)持正確的政治方向，堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)，樹立正確的政治觀點(diǎn)，要加強(qiáng)對(duì)黨的先進(jìn)性建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義和諧社會(huì)理論等黨的最新理論成果的學(xué)習(xí)。在不斷提高自身政治理論水平的同時(shí)，注重理論與工作實(shí)踐相結(jié)合，努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)，提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的本事。

2.樹立開拓創(chuàng)新的思想，養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見性，對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)要敢想敢為，進(jìn)取研究新情景，解決新問題，闖出新路子，創(chuàng)造性地開展工作。進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)，切實(shí)抓好組織相關(guān)工作，力爭(zhēng)在工作創(chuàng)新方面取得突破。

3.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加大抓落實(shí)力度。講操守、重品行，注重培養(yǎng)健康的生活情趣，堅(jiān)持高尚的精神追求。

總之，我身上存在的問題不僅僅是自我總結(jié)的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點(diǎn)，需要在領(lǐng)導(dǎo)們給予中懇的批評(píng)。今后，我愿和大家一齊在開拓中前進(jìn)，堅(jiān)持進(jìn)取進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，使組織工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。

銷售中介自查報(bào)告篇十二

小劉強(qiáng)調(diào)，終端銷售人員在聆聽顧客的陳述時(shí)一定要集中注意力，切忌東張西望，心不在焉;更不要隨意打斷顧客的談話，盡量避免否定的價(jià)值判斷。千萬(wàn)不要講“我不這樣認(rèn)為?；蚰@話可不對(duì)!”等語(yǔ)言。在提問和聆聽回答之后，銷售人員要馬上做出分析，抓住其中的銷售機(jī)會(huì)。因?yàn)橛袝r(shí)候，顧客并沒有直接說出他的需要，而是被一些否定的說法和判斷掩蓋了他的需要。如有的顧客說：“我不需要這款白酒，因?yàn)槲摇晕摇闭犞拢櫩退坪醪]有什么需要。但仔細(xì)分析，其實(shí)顧客真正的需要是相對(duì)這種白酒之外的其它白酒。所以要想成為一名成功的終端銷售人員，不僅要抓住每一個(gè)銷售機(jī)會(huì)，還要善于創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。很多時(shí)候，顧客往往沒有意識(shí)到自己的其他需要，這時(shí)候銷售人員就應(yīng)該提醒顧客，并幫助其一起認(rèn)識(shí)到他的需要。

對(duì)此小劉的總結(jié)是：“成功的銷售是創(chuàng)造機(jī)會(huì)，失敗的銷售是等待機(jī)會(huì)。創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)的關(guān)鍵在于怎么去說、，去概括、，去闡述。重要的不是你要表達(dá)什么，而是怎樣去表達(dá)，掌握了這些，擺在銷售人員面前的將是一次次成功的機(jī)會(huì)，何愁酒賣不掉呢?”。

做一名成功的終端銷售人員，盡管每一個(gè)步驟都很重要，但最關(guān)鍵是必須懂得如何向顧客推薦白酒。

小劉的銷售推薦秘訣是：如能將顧客的需求和白酒價(jià)值巧妙地聯(lián)系起來，自然銷售也就達(dá)成了。可不同的白酒有著不同的價(jià)值，不同的顧客也有著不同的需求，不同的顧客對(duì)同一款白酒的價(jià)值需求也是不同的。所以作為銷售人員一定明白白酒的價(jià)值到底在哪里?如各種白酒的釀造特色是什么，適合什么場(chǎng)合消費(fèi)，可以為飲用者帶來什么樣的享受等等，這些都是銷售人員向顧客推薦產(chǎn)品時(shí)必須掌握的，只有針對(duì)不同的顧客，因勢(shì)利導(dǎo)，找出白酒的不同價(jià)值，才能滿足顧客不同的需要。

小劉特別強(qiáng)調(diào)，向顧客推薦白酒產(chǎn)品需要堅(jiān)持四個(gè)步驟：第一是了解客戶需求，站在顧客的立場(chǎng)考慮和確認(rèn)白酒價(jià)值與顧客需求一致;第二介紹白酒產(chǎn)品價(jià)值所在，說明產(chǎn)品將如何有益于顧客，將給顧客帶來何種好處，因?yàn)槌晒Φ匿N售人員銷售的永遠(yuǎn)是白酒產(chǎn)品的價(jià)值;第三是根據(jù)顧客具體需要說明白酒產(chǎn)品的特點(diǎn)和價(jià)值;第四是為進(jìn)一步增加可信度和銷售力，讓顧客親身品評(píng)白酒，促進(jìn)銷售。再者，讓顧客體驗(yàn)還可以進(jìn)一步證實(shí)和加強(qiáng)銷售人員對(duì)白酒產(chǎn)品的說明，驅(qū)走顧客的疑慮，讓顧客真正地的做到先品鑒后購(gòu)買，也能使銷售工作變得更簡(jiǎn)單，更有效。

而要想確認(rèn)白酒與顧客需求一致，銷售人員需要擁有豐富的知識(shí)。所以銷售人員平時(shí)一定要多學(xué)習(xí)，多了解各種白酒的功能與特點(diǎn)，多研究飲酒與人體的健康常識(shí)。萬(wàn)不可內(nèi)行說外行話，該說的必須說到位，不該說的不亂說。因?yàn)橹挥姓驹陬櫩土?chǎng)上向其推薦產(chǎn)品，顧客才會(huì)信任你，銷售才能順暢。

學(xué)會(huì)連帶銷售。

顧客的需求永遠(yuǎn)是“多重”的，在銷售過程中，很多銷售人員可能只做到滿足了顧客的一種或兩種需要，而沒有意識(shí)到這其中還存在著其它的銷售機(jī)會(huì)，。更沒有想到是不是還可以滿足顧客的其他需求?小劉說，目前自己采用的是“展示三件，賣出兩件的原則”，即抓住時(shí)機(jī)有針對(duì)性的多介紹產(chǎn)品，彌補(bǔ)銷售的空白點(diǎn)。

為此，小劉給記者講述了這樣一個(gè)故事。，一位顧客前來買酒，在整個(gè)柜臺(tái)轉(zhuǎn)了好幾圈后，決定買幾件清香型汾酒。小劉馬上給顧客打包產(chǎn)品，在打包的過程中，小劉與顧客不斷攀談著，問顧客買這么多清香型白酒做什么?顧客回答說，兒子從遠(yuǎn)方給買來好多道地中藥材，需要用清香型酒浸泡才可飲用。這時(shí)，小劉馬上意識(shí)到自己店里的竹葉青酒不正時(shí)最好的道地藥材酒嗎?而且是唯一的一款獲得過“中國(guó)名酒”稱號(hào)的保健酒。于是小劉便向顧客做了推薦，沒想到，顧客一看特別喜歡，當(dāng)即也買了一些。后來這位顧客一直來找小劉買竹葉青酒，還帶了不少朋友來買。

小劉結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)調(diào)，能實(shí)現(xiàn)連帶銷售固然很好，但要成功進(jìn)行連帶銷售必須切記幾個(gè)要點(diǎn)：一是提問和仔細(xì)聆聽回答，在了解顧客需要和獲取信息時(shí)，銷售人員應(yīng)聽清顧客說的每一個(gè)字，發(fā)現(xiàn)他潛在的需要;二是在把話題轉(zhuǎn)移到相關(guān)產(chǎn)品之前，先滿足顧客提出的要求;三是確保介紹的產(chǎn)品與顧客的需要和興趣有直接聯(lián)系，否則說再多也是徒勞的;四是永遠(yuǎn)不要給顧客一種感覺――你只感興趣做一筆大買賣，當(dāng)銷售人員在花時(shí)間介紹每一件產(chǎn)品來滿足顧客的其他需要之前，請(qǐng)給顧客一個(gè)說法，要讓顧客覺得你是從他的切身利益出發(fā)的。

這些都做到了，實(shí)現(xiàn)連帶銷售也就變得容易了。

歡送未成交顧客。

銷售是另一種意義上的長(zhǎng)跑，需要堅(jiān)持、堅(jiān)持，再堅(jiān)持。小劉說，每天進(jìn)入我們門店的人很多，但并不是所有的人都會(huì)購(gòu)買，但是對(duì)待購(gòu)買白酒與未購(gòu)買的顧客一定要一視同仁，不可因?yàn)轭櫩蜎]有購(gòu)買我們的酒而冷落之，而是要提供更周到的服務(wù)。那對(duì)于沒有購(gòu)買的顧客如何服務(wù)呢?首先可以先給顧客送上相應(yīng)的服務(wù)卡或宣傳手冊(cè)，以便顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望時(shí)聯(lián)系?？帐诸櫩碗x店時(shí)，銷售人員要熱情送別，對(duì)其光臨指導(dǎo)表示感謝，做到有始有終，以培養(yǎng)潛在客戶，為日后的銷售打基礎(chǔ)。但這一點(diǎn)是很多銷售員做不到的。小劉對(duì)此特別強(qiáng)調(diào)，作為銷售員千萬(wàn)不能因?yàn)轭櫩蜎]有購(gòu)買產(chǎn)品而懊惱。顧客就是上帝，銷售人員忘記了這句話，先前所做的一切便沒有了任何意義，而且還會(huì)產(chǎn)生諸多意想不到的負(fù)面效果，影響企業(yè)的形象。

最后小劉告訴記者，要想成為一名成功的銷售人員，還要拓展思維深度，延伸思維廣度，提升思想高度，增加思維速度，更要建立思考力體系和改善思維方式，因?yàn)檫@對(duì)每一次銷售成敗都非常關(guān)鍵。

從小劉身上我們可以看到，她的成功正是一種營(yíng)銷價(jià)值的真正回歸，要想成為一名優(yōu)秀的終端銷售員可謂是技術(shù)、技巧、技能，一樣都不能少。

銷售中介自查報(bào)告篇十三

根據(jù)公司《內(nèi)部專賣管理辦法》內(nèi)管辦對(duì)5月份業(yè)務(wù)、物流、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及專賣管理的自查工作進(jìn)行了認(rèn)真檢查，主要檢查以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

（1）合同執(zhí)行情況；

（2）原煙收調(diào)存情況；

（3）生產(chǎn)加工及移庫(kù)情況；

（4）片煙副產(chǎn)品收發(fā)存情況；

（5）準(zhǔn)運(yùn)證開具情況；

（6）廢棄煙葉移交與處置情況；現(xiàn)把自查情況及下一步重點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下。

原網(wǎng)上反映合同量為561100擔(dān)。增加202500擔(dān)（甘肅慶陽(yáng)分公司15000擔(dān)、四川涼山公司5000擔(dān)、甘肅垅南分公司8000擔(dān)、蚌埠市煙草公司20000擔(dān)、皖南煙葉公司154500擔(dān)），本月變更減少5947.16擔(dān)（凈重）；庫(kù)存為零。

本月生產(chǎn)部加工片煙23127.08擔(dān)，累計(jì)233189.28擔(dān)。加工副產(chǎn)品8255.6擔(dān)，累計(jì)81974.9擔(dān)。生產(chǎn)部加工片煙、副產(chǎn)品全部移交物流部，數(shù)字移交核實(shí)相符，生產(chǎn)部庫(kù)存為零（見《渦陽(yáng)煙葉復(fù)烤廠08年5月份片煙生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)表》）。

物流部上年庫(kù)存片煙87325.02擔(dān)，本月收生產(chǎn)部移交23127.08擔(dān)，累計(jì)收233189.28擔(dān)，本月發(fā)出100132.96擔(dān)，累計(jì)發(fā)出203836.98擔(dān)，庫(kù)存116677.32擔(dān)（見《華圓公司物流部08年5月份收發(fā)存月報(bào)表》）。

副產(chǎn)品上年庫(kù)存95562.6擔(dān)，本月收生產(chǎn)部移交8255.6擔(dān)，累計(jì)收81974.9擔(dān)，本月發(fā)出14556擔(dān)，累計(jì)發(fā)出78652.61擔(dān)，（其中包括1月份移交中煙公司的報(bào)廢煙梗4898.6擔(dān)，移交張宇報(bào)廢倉(cāng)庫(kù)24998.5138擔(dān)，剩余48755.4962擔(dān)發(fā)煙廠）庫(kù)存98884.89擔(dān)（見《華圓公司物流部08年5月份收發(fā)存月報(bào)表》）。

本月份發(fā)煙廠成品片煙100132.96擔(dān)，開具片煙有效準(zhǔn)運(yùn)證399份，累計(jì)發(fā)煙廠成品片煙203836.98擔(dān)，累計(jì)開具片煙有效準(zhǔn)運(yùn)證687份。

本月份發(fā)煙廠副產(chǎn)品14555.6擔(dān)，開具副產(chǎn)品準(zhǔn)運(yùn)證76份，累計(jì)發(fā)煙廠副產(chǎn)品48755.5擔(dān)，累計(jì)開具副產(chǎn)品準(zhǔn)運(yùn)證171份。

本月發(fā)由蚌埠市公司調(diào)入本廠進(jìn)行挑揀后不符合中煙公司要求的'原煙退回給蚌埠市公司260.52擔(dān)．按要求辦理了一份退貨移庫(kù)準(zhǔn)運(yùn)證。

經(jīng)自查核對(duì)與物流部和渦陽(yáng)縣煙草專賣局辦理準(zhǔn)運(yùn)證數(shù)字一致（見《華圓公司業(yè)務(wù)部08年5月份省內(nèi)外準(zhǔn)運(yùn)證開具月報(bào)表》）。

物流部上年庫(kù)存報(bào)廢煙1622.386擔(dān)，本月收7850.33擔(dān)，累計(jì)收43101.2278擔(dān)，本月移交給亳州市煙草專賣局霉變煙葉986擔(dān)，移交給蚌埠市煙草公司霉變煙260.52擔(dān).累計(jì)移交亳州市煙草專賣局霉變煙葉2079.8擔(dān)，移交給亳州市煙葉經(jīng)理部、煙葉倉(cāng)庫(kù)報(bào)廢煙梗15507.4擔(dān)，期末庫(kù)存報(bào)廢煙9897.8938擔(dān)。

銷售中介自查報(bào)告篇十四

收到【關(guān)于印發(fā)全國(guó)聲場(chǎng)流通領(lǐng)域集中行動(dòng)】的通知本藥店更加重視，根據(jù)國(guó)家食品藥品管理法和gsp管理規(guī)定，認(rèn)真自查自糾匯報(bào)如下：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織涉藥人員集中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)文件精神，按照【中華人民共和國(guó)藥品管理法】等相關(guān)法律，法規(guī)，守法。

2、在經(jīng)營(yíng)方式范圍方面，沒有超越范圍經(jīng)營(yíng)，本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi)，沒有屬國(guó)家嚴(yán)禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從公司進(jìn)貨，不從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品，確保藥品，不經(jīng)營(yíng)假劣藥品。

3、職員與培訓(xùn)，全體人員經(jīng)xx食品藥品藥監(jiān)管理局培訓(xùn)后，特定店員培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】【業(yè)務(wù)知識(shí)】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn)，建立員工教育檔案。

5、藥品的養(yǎng)護(hù)，進(jìn)貨驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)，根據(jù)驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)藥品的規(guī)格，劑型，生產(chǎn)廠家，批準(zhǔn)文號(hào)，注冊(cè)商標(biāo)，有效期數(shù)量進(jìn)行檢查，標(biāo)簽說明說及相關(guān)文件檢查，并做好記錄，藥品的分類擺放，如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)改正，藥品養(yǎng)護(hù)和檢查在32以上，并做好記錄。

6、藥品銷售與服務(wù)，藥店以質(zhì)量服務(wù)第一，銷售人員健康檢查合格持證上崗，營(yíng)業(yè)時(shí)對(duì)客戶熱情，佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者說明藥品禁忌，注意事項(xiàng)工作報(bào)告。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí)，必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。

總之，通過這次檢查，我們對(duì)工作的問題以檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改努力工作，將嚴(yán)格按照縣局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨，讓顧客滿意，讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市，縣食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)真。

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銷售中介自查報(bào)告篇十五

根據(jù)《煙草專賣局關(guān)于加強(qiáng)煙草行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督的實(shí)施意見》和《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作標(biāo)準(zhǔn)》的具體要求，縣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督股按照分局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)縣營(yíng)銷部20xx年季度工作運(yùn)行進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

七月份以來，我局按照內(nèi)管培訓(xùn)計(jì)劃和地區(qū)分局下發(fā)的各類通知，結(jié)合工作實(shí)際，組織全員開展了一系列內(nèi)管培訓(xùn)。在第三季度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，針對(duì)當(dāng)前內(nèi)管工作的實(shí)際，主要圍繞《煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督規(guī)范》和《內(nèi)管課件》中的相關(guān)內(nèi)容組織全員進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)是抓規(guī)范經(jīng)營(yíng)。按照地區(qū)分局的通知精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了煙專5號(hào)文件，并組織大家進(jìn)行了討論，并根據(jù)本地實(shí)際制定了《縣煙草專賣局煙草專賣零售許可證管理實(shí)施方案》。

在內(nèi)管專題會(huì)中，一是根據(jù)地區(qū)分局下發(fā)的一、二級(jí)考核指標(biāo)，組織大家按照考核內(nèi)容對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、專賣管理、零售戶管理等方面開展認(rèn)真的自查活動(dòng)，主要檢查有無(wú)不完善地方和違規(guī)行為發(fā)生。二是比照地區(qū)分局下發(fā)的專賣內(nèi)管通報(bào)對(duì)我們工作存在的不足進(jìn)行了分析，在討論中，負(fù)責(zé)人表示內(nèi)管通報(bào)中指出的問題在我縣也比較突出，針對(duì)這些問題，后兩個(gè)月我們開展了有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。三是正逢“兩節(jié)”銷售旺季，部分卷煙又經(jīng)常斷檔，在此情況下極易產(chǎn)生假入網(wǎng)、虛假訂單、拆單分?jǐn)偟炔灰?guī)范經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生，因此負(fù)責(zé)人和內(nèi)管員結(jié)合自己按照內(nèi)管工作內(nèi)容、檢查流程抽查或走訪調(diào)查規(guī)范經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行了通報(bào)，從總體情況看，沒有發(fā)現(xiàn)違反內(nèi)管現(xiàn)象發(fā)生，但十一前后仍然是容易違反內(nèi)管現(xiàn)象的高發(fā)期，所以要求大家一定要保持內(nèi)管工作的自覺性、堅(jiān)定性，保證在“十一”前后做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

對(duì)縣營(yíng)銷部卷煙購(gòu)進(jìn)、卷煙銷售、入網(wǎng)情況、落地入戶情況進(jìn)行了有效的管理和監(jiān)督，做好卷煙到貨核查情況，認(rèn)真按照卷煙購(gòu)到貨單據(jù)進(jìn)行核對(duì)。每周實(shí)地抽查卷煙銷售情況。每周電訪日做好專賣發(fā)證零售戶與實(shí)際入網(wǎng)銷售的戶數(shù)核查，每周跟隨送貨車走訪調(diào)查一至兩次，主要查看卷煙是否落地銷售；是否存在串碼、漏碼現(xiàn)象。每月底用電話詢?cè)L的形式核查卷煙到貨情況；配送員是否核對(duì)卷煙數(shù)量、品種、規(guī)格并簽字確認(rèn)，每周現(xiàn)金是否及時(shí)入帳。經(jīng)過認(rèn)真核對(duì)清查，季度營(yíng)銷部不存在掛在零售客戶名下向無(wú)證人員批供或零售卷煙問題，不存在虛假入網(wǎng)銷售問題，不存在賣大戶問題，沒有虛擬客戶的問題，卷煙全部落地落戶銷售。

日常監(jiān)管從日常執(zhí)法規(guī)范程度、案件查處、移交、罰沒卷煙入庫(kù)管理、證照管理等進(jìn)行了監(jiān)管。每月至少兩次用隨機(jī)抽查的方式對(duì)專賣管理人員在執(zhí)法過程中是否能文明執(zhí)法、依法辦事進(jìn)行調(diào)查。每月底抽查案件查處、制作情況，主要查看執(zhí)法程序是否合法、案件制作是否規(guī)范、運(yùn)用法律條款是否合法；查看罰沒物品的入庫(kù)、出庫(kù)、保管是否按照法律程序進(jìn)行。是否對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效監(jiān)管并及時(shí)登記造冊(cè)。是否嚴(yán)格按照行政許可事項(xiàng)進(jìn)行煙草專賣零售許可證的辦理、變更、注銷。經(jīng)過核查，執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中沒有出現(xiàn)違法違規(guī)和粗暴執(zhí)法現(xiàn)象，案件制作、處理符合法定程序，罰款完全按照有關(guān)規(guī)定收繳分離制度；沒有出現(xiàn)罰沒物品損壞和丟失的`情況。沒有出現(xiàn)違規(guī)辦理、變更、注銷煙草專賣零售許可證及投訴事件的發(fā)生。

日常監(jiān)管從入戶核查、大戶監(jiān)管、異常數(shù)據(jù)監(jiān)控、委托代送（定點(diǎn)取貨）等方面開展工作。每月重點(diǎn)對(duì)登記在冊(cè)的大戶進(jìn)行抽查，主要查看是否存在低價(jià)銷售和向無(wú)證戶提供卷煙的現(xiàn)象。每月對(duì)銷量前20名客戶進(jìn)行實(shí)地核查，主要目的是調(diào)查、了解其卷煙流量、流向，形成書面報(bào)告，以便隨時(shí)掌握其實(shí)際情況。每月認(rèn)真核對(duì)委托代送客戶的情況，主要查看是否按協(xié)議定點(diǎn)取貨并認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。經(jīng)過核查，對(duì)違法違規(guī)的零售客戶輕微地進(jìn)行了宣傳教育，嚴(yán)重地給予了卷煙限量和處罰。

銷售中介自查報(bào)告篇十六

1.張弓酒——東西南北中，好酒在張弓。

2.雙洋酒——雙洋，酒真情更真。

3.孔府家酒——孔府家酒，讓人想家。

4.孔府宴酒——喝孔府宴酒，做天下文章。

5.金種子酒——金色的太陽(yáng)，金色的種子，種子酒，金種子。

6.貴州醇酒——舉杯天地醉，中國(guó)貴州醇。

7.宋河酒——東奔西走，必喝宋河好酒。

8.北京醇酒——北京醇，好運(yùn)帶給您。

9.口子酒——過日子，還得咱這口子。

10.茅臺(tái)——國(guó)酒茅臺(tái)。

11.張?jiān)＝皙?jiǎng)白蘭地——傳奇品質(zhì)，百年張?jiān)！?/p>

12.青酒——一杯青酒，交個(gè)朋友。

13.全興酒——品全興，萬(wàn)事興。

14.恒山老白干酒——好山好水好燒酒，好漢都要喝兩口，恒山老白干酒。

15.梨花老窖——酒到福到，梨花老窖。

16.杏花村酒——借問酒家何處有，牧童遙指杏花村。

17.二坊酒——喝了二坊酒，上心不上頭。

18.雙輪池酒——雙輪池酒，雙輪發(fā)酵，滋味當(dāng)然獨(dú)特。

19.燒刀子酒——三碗下肚是英雄。

20.竹葉青酒——頤養(yǎng)身心竹葉青，祝君越活越年輕。

21.五糧春——名門閨秀五糧春。

銷售中介自查報(bào)告篇十七

提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保x萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成。具體白酒銷售計(jì)劃如下：

一、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品。

首先抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)白酒營(yíng)銷方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

二、進(jìn)一步拓展銷售渠道。

白酒市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

三、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

四、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作。

最后，希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。

銷售中介自查報(bào)告篇十八

*房地產(chǎn)開發(fā)有限公司于20xx年8月24日成立以來，公司將立足房地產(chǎn)業(yè)，迅速構(gòu)筑一個(gè)規(guī)范化企業(yè)框架，使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路。用*到*年的時(shí)間形成多元化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，為股東獲取的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益。

公司按照建設(shè)工程基本建設(shè)程序進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)項(xiàng)目有、兩個(gè)項(xiàng)目。于*年*月*日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證();于*年*月*日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證()。于**年*月**日取得國(guó)有土地使用證();于**年*月*日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證();于**年*月**日取得建筑工程施工許可證();于**年*月*日、*日取得工程施工圖審查報(bào)告;于**年*月*日取得建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核批復(fù)。并于**年*月*日取得“的商品房預(yù)售許可證，于**年*月**日取得沿街商業(yè)用房的商品房預(yù)售許可證，于*年**月**日取得”的商品房屋預(yù)售許可證。并真實(shí)填報(bào)《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊(cè)》的相關(guān)內(nèi)容，且于**年**月*日通過了省建設(shè)廳的驗(yàn)核。本公司不存在未取得商品房預(yù)售許可證擅自銷售情況。取得預(yù)售許可證后按照建設(shè)部門規(guī)定公開銷售，并在銷售現(xiàn)場(chǎng)公示的了有關(guān)信息，銷售人員按規(guī)定持證上崗。因本公司、尚未竣工驗(yàn)收，所以無(wú)竣工驗(yàn)收相關(guān)手續(xù)。

本公司將繼續(xù)按照建設(shè)工程基本建設(shè)程序，自覺按照建設(shè)部門的要求進(jìn)行開發(fā)，為建設(shè)作出貢獻(xiàn)。公司將秉承“,”的企業(yè)精神，以人為本,構(gòu)建人性化團(tuán)隊(duì),以達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。

房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)經(jīng)營(yíng)行為。

萊西市房產(chǎn)管理局:。

根據(jù)3月7號(hào)下發(fā)的關(guān)于《房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)經(jīng)營(yíng)行為檢查方案》的通知精神和要求，我公司從3月7號(hào)—12號(hào)進(jìn)行了自查、自糾工作，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:。

一、成立了專項(xiàng)工作小組，制定自查計(jì)劃和日程安排。

3月7日—3月8日，成立由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)，開發(fā)、建筑、銷售、物業(yè)經(jīng)理、督查室、辦公室主任為組員的自查小組，于3月7日上午開會(huì)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)關(guān)于《通知》的重要性和嚴(yán)肅性，并于當(dāng)天下午和3月8日組織員工學(xué)習(xí)了《通知》精神和房地產(chǎn)開發(fā)的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件，明確了本次自查自糾活動(dòng)額目的、內(nèi)容和重要性。

3月9日—10日，對(duì)在建的濱泰·洙河花園項(xiàng)目對(duì)照《通知》要求進(jìn)行自查。

3月11日—12日，結(jié)合自查情況進(jìn)行總結(jié)，并研究通過長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的若干意見。

二、根據(jù)《通知》要求，結(jié)合自身實(shí)際，開展自查自糾。

1、通過自查，我公司在開發(fā)過程中無(wú)違法違規(guī)行為，我公司房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)為叁級(jí)，企業(yè)法人于20xx年6月由李慶友變更為李慶革，依法辦理了變更手續(xù)，無(wú)弄虛作假騙取資質(zhì)等行為。

2、我公司今年開發(fā)的濱泰·洙河花園住宅小區(qū)，已取得《國(guó)有土地使用權(quán)證》西國(guó)用(20xx)第1087號(hào)，《用地規(guī)劃許可證》地字第37028520xx101000，《工程規(guī)劃許可證》建字第37028520xx10102，《建設(shè)工程施工許可證》青萊施20xx—102，現(xiàn)正在施工過程中，主體工程接近尾聲，現(xiàn)正準(zhǔn)備辦理預(yù)售許可證，無(wú)更改規(guī)劃和原設(shè)計(jì)方案情況。

3、售后服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。

我公司一直把售后服務(wù)工作作為重點(diǎn)工作來抓，公司注重售后服務(wù)的宣傳效應(yīng)，并將售后服務(wù)作為品牌戰(zhàn)略的重要部分，積極投入了人力物力和財(cái)力。在濱泰物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)的小區(qū)內(nèi)設(shè)立專門意見箱，督查室主任負(fù)責(zé)管理收集業(yè)主意見。在設(shè)立服務(wù)熱線(0532-81877555)同時(shí)，設(shè)立了投訴電話，投訴電話為督查室主任電話，專門督促檢查售后服務(wù)工作，如果出現(xiàn)維修不及時(shí)，服務(wù)不到位，態(tài)度不滿意，承諾不兌現(xiàn)等現(xiàn)象，只要業(yè)主撥打投訴電話，所述內(nèi)容將直接反映到總經(jīng)理手中，物業(yè)經(jīng)理和總經(jīng)理簽訂目標(biāo)。

責(zé)任書。

承諾全年接到業(yè)主投訴四次以上(含四次)將自動(dòng)離職，并且物業(yè)公司員工都逐級(jí)和物業(yè)經(jīng)理簽訂了責(zé)任書，使每個(gè)員工都明確了售后服務(wù)工作的重要性，有效地保障了售后服務(wù)工作的開展。

三、長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

通過本次自查自糾工作，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視一致認(rèn)為自查活動(dòng)不僅要配合上級(jí)去查，而且要做為一項(xiàng)長(zhǎng)期的自覺行為常抓不懈，通過本次自查給我們開發(fā)企業(yè)敲響了警鐘，也給我們很大幫助，在思想上提高了認(rèn)識(shí)，意識(shí)到守法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范管理，誠(chéng)實(shí)守信，注重品牌，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要意義。通過檢查我公司進(jìn)一步明確了工作重點(diǎn)，并決心堅(jiān)持貫徹“建好房子，做有責(zé)任開發(fā)商”的社會(huì)承諾。注重品牌建設(shè)走出自己的特色，為萊西的房地產(chǎn)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

xx市建設(shè)局:。

我公司為了積極配合xx市建設(shè)局對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，完善商品房預(yù)售制度，維護(hù)群眾合法利益和正常的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的工作，為xx市房地產(chǎn)企業(yè)預(yù)售行為進(jìn)一步規(guī)范，房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管工作機(jī)制進(jìn)一步健全，房地產(chǎn)市場(chǎng)信用體系進(jìn)一步完善，房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，切實(shí)維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益，努力營(yíng)造主體誠(chéng)信、監(jiān)管有力、行為規(guī)范、交易有序的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境作出積極地貢獻(xiàn)。我公司按照重點(diǎn)檢查內(nèi)容的要求，對(duì)照檢查以下內(nèi)容:。

(一)商品房預(yù)售制度執(zhí)行情況。

4、xx市建設(shè)局嚴(yán)格審核了小區(qū)項(xiàng)目預(yù)售條件核發(fā)《商品房預(yù)售許可證》，對(duì)本小區(qū)商品住宅按棟辦理預(yù)售許可。

(二)商品房預(yù)售資金監(jiān)管情況。

1、小區(qū)商品房預(yù)售許可審批時(shí)我公司向建設(shè)局提供預(yù)售資金監(jiān)管協(xié)議及銀行開戶證明;。

3、本公司不存在逃避預(yù)售資金監(jiān)管的行為。

(三)商品房預(yù)售行為。

2、不公司不存在未取得商品房銷(預(yù))售許可擅自發(fā)布房地產(chǎn)廣告的行為;。

5、本公司不存在不按照申報(bào)價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)預(yù)售以及一房多售的行為;。

6、本公司不存在“投機(jī)性炒房”、“假退房真轉(zhuǎn)讓”等變相炒房行為。

7、我公司不存在商品房銷售面積不足問題;。

8、我公司不存在擅自變更房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，侵害購(gòu)房者合法權(quán)益的行為;。

9、我公司不存在虛假和不規(guī)范廣告行為;。

10、我公司保證按照規(guī)定發(fā)放住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書，不存在不按保證書承諾條款承擔(dān)保修責(zé)任行為。

(四)商品房銷售場(chǎng)所管理。

2、我公司在售樓部醒目位置放置統(tǒng)一式樣的《晉城市商品房“一套一標(biāo)價(jià)”公示牌》、《晉城市商品房分戶公攤面積公示牌》。

(五)商品房銷售從業(yè)人員情況。

1、所有在售樓盤中，我公司銷售從業(yè)人員具備房地產(chǎn)銷售人員證書，并持證上崗;。

2、我公司銷售從業(yè)人員不存在為購(gòu)房人規(guī)避房屋交易稅費(fèi)而弄虛作假、提供便利的行為;。

3、我公司銷售從業(yè)人員不存在泄露或者不當(dāng)使用購(gòu)房人(委托人)的個(gè)人信息或者商業(yè)秘密，謀取不正當(dāng)利益的行為。

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