內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典(優(yōu)秀17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 23:02:11
內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典(優(yōu)秀17篇)
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總結(jié)是一種對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的認(rèn)識(shí)和總結(jié),通過(guò)總結(jié)我們可以看到自己的成長(zhǎng)軌跡和變化。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)潔性,用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)清晰的觀點(diǎn)。以下是一份個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文,或許對(duì)大家在日常生活和工作中的總結(jié)有所借鑒。

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇一

可以說(shuō),內(nèi)勤工作的好壞直接影響著各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)和完成。在工作實(shí)踐過(guò)程中,本人體會(huì)到要做好消防內(nèi)勤工作需奉獻(xiàn)“六顆心”,現(xiàn)同各位戰(zhàn)友交流探討,不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

一、把忠心獻(xiàn)給組織。講政治是內(nèi)勤人員的基本思想品德。忠于黨、忠于人民對(duì)內(nèi)勤而言,具體體現(xiàn)為對(duì)組織負(fù)責(zé)。如果放棄黨性和組織原則搞人身依附,既是對(duì)事業(yè)的不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任,更無(wú)人格可言。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí)。要加強(qiáng)在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅(jiān)定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時(shí),要保持政治上的清醒,對(duì)待事物要擅于捕捉本質(zhì),迅速地抓住重點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問(wèn)題的最佳途徑。

二、把放心獻(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是內(nèi)勤人員的重要職責(zé)。內(nèi)勤人員在堅(jiān)持黨性原則和不搞人身依附的前提下,必須以嚴(yán)格的組織紀(jì)律、絕對(duì)的服從意識(shí)、過(guò)硬的思想作風(fēng)、精湛的業(yè)務(wù)技能和出色的工作業(yè)績(jī)讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

三、把恒心獻(xiàn)給事業(yè)。內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),繁雜枯燥,容易使人產(chǎn)生厭倦情緒。所以,內(nèi)勤成就事業(yè)貴在堅(jiān)持,貴在恒心。內(nèi)勤職業(yè)一般不是終身職業(yè),把工作當(dāng)成愛(ài)好來(lái)做,就能自得其樂(lè)。明智的內(nèi)勤應(yīng)當(dāng)高度重視“九十九步的努力”是一半、“最后一步”也是一半的哲理。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作,也有瑣碎的事務(wù)性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如說(shuō)各種法律文書(shū),可以用文件袋或檔案盒分類編號(hào)存放,或?qū)9翊娣牛谖募裆蠈?xiě)清目錄,別人領(lǐng)時(shí)也快捷方便,一旦缺哪種,內(nèi)勤也可以及時(shí)領(lǐng)補(bǔ)。二是管理要分類。文件登記、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、調(diào)研信息、會(huì)議記錄等都應(yīng)分類存放。三是處理事務(wù)要分清輕重緩急,做到確保重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧。

四、把細(xì)心獻(xiàn)給工作。內(nèi)勤工作無(wú)大小。內(nèi)勤工作不能追求轟轟烈烈,關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)平平穩(wěn)穩(wěn)。內(nèi)勤工作的最高境界就是不誤事、不出事、不亂事。如果小事情都辦不好,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)懷疑你辦大事的能力和水平。工作要處處留心,時(shí)時(shí)留意,在積累素材上做足工夫。積極借鑒別人先進(jìn)的東西,開(kāi)闊自己的思路,豐富自己的頭腦。

五、把熱心獻(xiàn)給群眾。內(nèi)勤既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),又要為群眾服務(wù),群眾服務(wù)的質(zhì)量更能體現(xiàn)內(nèi)勤人員的人格素養(yǎng)。因此,內(nèi)勤在接待下級(jí)和群眾時(shí)應(yīng)當(dāng)捧出一張笑臉、讓出一個(gè)座位、端上一杯熱茶、進(jìn)門一聲問(wèn)候、出門一聲再見(jiàn),真正做到態(tài)度和藹、舉止得體、語(yǔ)言文明、表述準(zhǔn)確,富有感染力和親和力。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,要以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)工作,服務(wù)人民為宗旨,腳踏實(shí)地,切實(shí)做好基礎(chǔ)性工作。消防部門作為執(zhí)法部門,并不能單一理解為“管人的單位”,執(zhí)法與服務(wù)不是一對(duì)矛盾,而是相互結(jié)合的統(tǒng)一整體,在工作中不能產(chǎn)生“群眾求我們辦事”、“我們替群眾工作”的錯(cuò)誤思想,應(yīng)當(dāng)本著“為人民服務(wù)”的思想和“我是為人民服務(wù)的,為群眾辦事是我的本職工作”的態(tài)度去對(duì)待工作。觀念影響行動(dòng),只有徹底轉(zhuǎn)變觀念,才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的熱情服務(wù)。

六、把平常心獻(xiàn)給自己。內(nèi)勤貴在心態(tài)平和,切忌攀比浮躁。升遷有先后,名利有機(jī)遇。工作向前看,名利往后看,踏踏實(shí)實(shí)做事,坦坦蕩蕩做人,可能不一定會(huì)好到哪里去,但決不會(huì)壞到哪里去。目前,相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤,日常事務(wù)、文書(shū)管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔(dān),有時(shí)內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來(lái)消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。這不僅僅是對(duì)個(gè)人身體上的考驗(yàn),更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無(wú)論何時(shí)何地,都要有吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難的精神,要把自己對(duì)消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中,發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)勇于拼搏、勵(lì)精圖治善于創(chuàng)新、至誠(chéng)無(wú)畏敢于超越”的“甘肅公安消防精神”,以苦為樂(lè),敬業(yè)奉獻(xiàn),艱苦奮斗,寧做尖兵,不做追兵,真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)?!扒匀f(wàn)漉雖辛苦。吹盡黃沙始見(jiàn)金”,這個(gè)道理人人都懂,但有人怯陣,也有人敷衍。真正能成大器的,往往都是高調(diào)做事、低調(diào)做人的不懈者。 總之,內(nèi)勤工作日常事務(wù)的范圍非常廣泛,內(nèi)容十分豐富。要做好一名合格內(nèi)勤,不但要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),還要懂得一系列工作方法。只有在實(shí)踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)適應(yīng)消防部隊(duì)的發(fā)展要求,不斷完善自我,才能為消防事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)的寫(xiě)法

(一)基本情況。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

3.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。

(二)寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題

1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),同各方面的主管、同事商量。一定要避免上司出觀點(diǎn),到同事中找事實(shí)的寫(xiě)法。

2.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇二

我于20xx年6月進(jìn)入公司熟悉公司的工作環(huán)境。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持語(yǔ)幫助。在工作模式和工作方式上油了很大的改變,在職期間嚴(yán)格要求自己做好本職工作。

一、日常工作在工作的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到諸多的問(wèn)題,當(dāng)遇到這些問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)處理好且沒(méi)上報(bào)時(shí),給公司帶來(lái)了沒(méi)必要的損失,個(gè)人感覺(jué)非常內(nèi)疚。經(jīng)過(guò)大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,為此非常感覺(jué)公司能給我這次機(jī)會(huì)。銷售內(nèi)勤是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

二、銷售內(nèi)勤跟單在銷售內(nèi)勤跟單這個(gè)崗位。下單根據(jù)銷售人員提供的相關(guān)資料及合同。仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說(shuō)明,根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期。避免一些少下、漏下、多下,材質(zhì)、油漆、面料的錯(cuò)誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來(lái)返工,工廠帶來(lái)的損失情況。嚴(yán)格把關(guān)要謹(jǐn)慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到運(yùn)作了解生產(chǎn)情況,及時(shí)跟運(yùn)作溝通協(xié)調(diào),以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時(shí),當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)情況。發(fā)貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細(xì)核對(duì),根據(jù)生產(chǎn)通知單核對(duì)將要發(fā)貨的產(chǎn)品。避免少發(fā)、漏發(fā)情況。

三、及時(shí)了解用戶回額和逾期欠額的情況:作為公司的內(nèi)勤,應(yīng)了解合同中德生產(chǎn)周期,交貨日期,付款的方式收取款項(xiàng)。調(diào)查用戶的到賬情況,根據(jù)合同向有關(guān)人員匯報(bào)。用戶到款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解客戶的到款情況,在做合同清單表格時(shí),要做到準(zhǔn)確、及時(shí),讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策。

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇三

時(shí)間過(guò)得真快,加入xx工作已經(jīng)三年了。十分榮幸和慶幸自我能夠成為xx的一員,要感激的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開(kāi)各位同事在我工作上的幫忙和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。三年的前臺(tái)接待工作,對(duì)我自身的改變和影響很大,讓自我克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自我羞于開(kāi)口的膽怯思想,激勵(lì)和鼓勵(lì)著自我我能夠。下頭對(duì)我三年的工作情景作如下匯報(bào):

作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),進(jìn)取的完成了以下本職工作:

主要工作資料:

1、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用管理;

2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;

3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;

4、各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管;

5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料;

6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;

7、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車票、酒店等購(gòu)買和預(yù)訂;

8、前臺(tái)接待工作。

9、公司年報(bào)刊雜志的訂閱。

簡(jiǎn)述工作情景

1、前臺(tái)接待工作。能夠進(jìn)取主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位客人,并時(shí)刻提醒自我,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自我的家一樣對(duì)待。

2、豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作本事。在工作期間,不斷的給自我充電,積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。去年辦理了公司的20xx年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事。

3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無(wú)任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自我分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛晕业膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí):

1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)。

作為公司的內(nèi)勤采購(gòu)人員,要以節(jié)儉成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),必須要在取得物資申購(gòu)單的情景下,方可采購(gòu),或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號(hào),以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品,經(jīng)過(guò)填制入、出庫(kù)單的形式制盤存表,進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫(kù)一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤查。

2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。

愛(ài)護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對(duì)日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命。

3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。

對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于供給文件查找和使用。應(yīng)當(dāng)在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,并把情景盡可能的反饋給發(fā)件人。

4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。

高度的安全防范意識(shí),愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以堅(jiān)持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作進(jìn)取主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。

總結(jié)三年來(lái)的工作,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自我。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的微薄之力。

眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結(jié)”又開(kāi)始粉墨登場(chǎng)了。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”,經(jīng)過(guò)“秀才”們的濃墨重彩,總結(jié)一年來(lái)所干的工作,這本無(wú)可厚非,實(shí)屬正常。但認(rèn)為,“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),揀好聽(tīng)的說(shuō),必須有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,客觀地評(píng)說(shuō),總的來(lái)說(shuō),這“年終總結(jié)”必須要杜絕“三忌”。

一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來(lái)干了哪些工作,上級(jí)部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自我也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失??傊坝袆t改之,無(wú)則加勉”,切不要夸大政績(jī),欺上瞞下。

二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”,對(duì)成績(jī)大肆渲染,小事說(shuō)成大事,芝麻說(shuō)成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說(shuō)了一大堆,好話說(shuō)了一大籮。而在總結(jié)過(guò)失和不足時(shí),總是輕描淡寫(xiě),幾句話一帶而過(guò),有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。所以“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問(wèn)題。

三忌長(zhǎng)篇大作。一些部門單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為,總結(jié)寫(xiě)得好,說(shuō)明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實(shí)的感覺(jué)。同時(shí)資料空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力,助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生。

所以,“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是,少講空話,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇四

一個(gè)月過(guò)去了,這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個(gè)月了,整整半年的時(shí)間,過(guò)的真的很快。在此期間,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與幫忙。在大家的幫忙下,讓我盡快融入了到這個(gè)大家庭中,并成為這大家庭的一員,這個(gè)大家庭中的每個(gè)人都很有特色,有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。也許在別人看來(lái),這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作,但是我不這么認(rèn)為,我反而覺(jué)得內(nèi)勤工作很重要。這是一個(gè)服務(wù)崗位,是為大家庭中的每一個(gè)人服務(wù)的。因此,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。

首先是公司各銷售部門的銷售進(jìn)度狀況。一開(kāi)始對(duì)這類報(bào)表,我很頭痛,確實(shí)不太理解其中的各項(xiàng)之間的關(guān)系,但是此刻我已經(jīng)很明了了,但在填寫(xiě)數(shù)據(jù)的時(shí)候,我都很謹(jǐn)慎,留意,因?yàn)槲颐靼祝@類報(bào)表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己銷售潛力的一個(gè)強(qiáng)有力依據(jù),所以容不得一點(diǎn)錯(cuò)誤。因此必須要做到準(zhǔn)確無(wú)誤,既讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門的業(yè)務(wù)人員的潛力水平有個(gè)了解,也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)目前的銷售進(jìn)度有了解,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還能夠根據(jù)這些報(bào)表發(fā)現(xiàn)此刻市場(chǎng)的一些動(dòng)蕩,以便來(lái)及時(shí)改變營(yíng)銷策略。

然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤,我很明白崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際潛力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)必須要有頭有尾,全程掌控,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),把工作做到前面,給自己留下充足的時(shí)間去應(yīng)對(duì)突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開(kāi)會(huì)都會(huì)跟我說(shuō)的話,我也慢慢的學(xué)會(huì)了,也體會(huì)到了其中無(wú)窮的好處。此刻我每一天早上來(lái)了,都會(huì)把每一天的日程看一遍,然后一件一件的去做,把這天的事情全部做完,絕不拖到明天。做的多了,熟練了,自然就會(huì)節(jié)省出不少事件。如果有剩下時(shí)間,就把第二天需要做的事情也看看,能提前做的就都提前做好。我每一天都會(huì)做備忘,有的事情可能是這天通知的,但是要兩天甚至三天以后才要做,所以我每一天都會(huì)把事情記錄下來(lái),第二天把基本工作做完,就看看這天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理,有計(jì)劃。

最后是我今后要努力的方向,也是我需要努力去填補(bǔ)的不足和缺陷。

首先,要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),多了解單位的整個(gè)運(yùn)作流程,就算系統(tǒng)我不懂,單位的共享里面有sap系統(tǒng)的培訓(xùn)視頻,有時(shí)間的時(shí)候就能夠去看看。其次還要努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)的知識(shí)及專業(yè)英語(yǔ),我不能丟下我的英語(yǔ),這是我的強(qiáng)項(xiàng),我會(huì)盡量抽出時(shí)間去學(xué)習(xí),去練習(xí)。另外,還要做到和其他各個(gè)部門良好的溝通,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!最后,用我們經(jīng)理的話說(shuō)。所有的事情就是四個(gè)字,勤能補(bǔ)拙。

有一句話說(shuō)得好,時(shí)間就像海綿里的水,只要你擠總會(huì)有的。在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時(shí),做一名合格的翻譯,不辜負(fù)自己,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇五

時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)xx兩年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對(duì)我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛(ài)。20xx年記入史冊(cè),新的一年已經(jīng)開(kāi)始,回顧過(guò)去的一年發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多,但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的差距。在這一年中,我的工作也發(fā)生了變化,由行政內(nèi)勤調(diào)至市場(chǎng)部擔(dān)任銷售內(nèi)勤,踏入新的領(lǐng)域,一切都是全新的開(kāi)始。

有了一年的工作經(jīng)驗(yàn),更加明確了自己的職責(zé)以及工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。以下為具體工作:

1.公司網(wǎng)站的維護(hù)。每周關(guān)注食品伙伴網(wǎng)、食品安全網(wǎng)等網(wǎng)站,收集與公司產(chǎn)品相關(guān)的食品及安全信息,以及新的食品制度等資料,編輯后放上網(wǎng)站,將信息傳達(dá)給公司上下以及客戶。每天在網(wǎng)站后臺(tái)瀏覽客戶留言并立即回復(fù),以便將相關(guān)信息及時(shí)傳達(dá)給客戶。

2.商超活動(dòng)資料收集。將商超業(yè)務(wù)交予的商超促銷活動(dòng)海報(bào)按時(shí)間順序整理、歸檔。

3.辦公用品發(fā)放。領(lǐng)取辦公用品時(shí)做好品名、數(shù)量、時(shí)間以及領(lǐng)取人員的登記,若其他部門要添加辦公用品,即時(shí)購(gòu)買補(bǔ)給。

4.其他工作a.汽車油費(fèi)的劃分b.樣品送檢(出口檢驗(yàn)局)c.辦公室清潔衛(wèi)生的維護(hù)

因原銷售內(nèi)勤杜鵑的離職,6月被借調(diào)至市場(chǎng)部擔(dān)任銷售內(nèi)勤的職務(wù),協(xié)助李蘭完成日常的銷售工作,在這半年的工作中,學(xué)會(huì)了很多,對(duì)公司的運(yùn)作及產(chǎn)品知識(shí)更加熟悉。以下為具體工作:

1.開(kāi)出庫(kù)單。根據(jù)商超及流通渠道的訂單開(kāi)出相應(yīng)的出庫(kù)單,對(duì)于家樂(lè)福、人人樂(lè)等賣場(chǎng),及時(shí)查看網(wǎng)上訂單,與相關(guān)業(yè)務(wù)溝通聯(lián)系后,再開(kāi)出庫(kù)單。

2.透視表的錄入。每天根據(jù)所開(kāi)出的出庫(kù)單錄透視表,按系統(tǒng)、品種、區(qū)域劃分錄入,及時(shí)跟新透視表,以保證銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

3.驗(yàn)收單的審核及整理。驗(yàn)收單及相應(yīng)的出庫(kù)單返回時(shí),及時(shí)對(duì)照數(shù)據(jù),若有杠單的情況立即修改數(shù)據(jù),以保證與系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致;驗(yàn)收單按系統(tǒng)登記后,歸檔放入相對(duì)的文件袋,以便日后業(yè)務(wù)能及時(shí)對(duì)賬。

4.提供報(bào)表數(shù)據(jù)。每月將透視表傳與xx,如發(fā)現(xiàn)透視表數(shù)據(jù)與系統(tǒng)有誤,及時(shí)找出出錯(cuò)點(diǎn),調(diào)整后再核對(duì)相對(duì)的數(shù)據(jù),保證了報(bào)表的準(zhǔn)確度。

1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。2.工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)注重工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,工作更加耐心仔細(xì),經(jīng)過(guò)不懈的努力學(xué)習(xí),使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在完成本職工作的前提下,積極幫助其他同事做一些力所能及的事情,在此期間也使自己的工作能力有所提升。

3.改進(jìn)之處。銷售內(nèi)勤的工作必須認(rèn)真仔細(xì),不能出差錯(cuò),在新的一年里,提高工作效率,開(kāi)單之前多與庫(kù)房及業(yè)務(wù)溝通,減少杠單的數(shù)量;錄入透視表時(shí)注意品名及單號(hào),避免造成數(shù)據(jù)的偏差。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的工作領(lǐng)域里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇六

2023年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,步步腳印!我于20__年_月份進(jìn)入__公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將2023年的工作總結(jié)如下。

一、內(nèi)勤日常工作。

1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄。

2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。

5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。

6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。

7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。

8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。

10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。

11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。

二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃。

對(duì)于__市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。2023年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

四、總結(jié)。

一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇七

20__年_月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是__。

人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇八

公司行政后勤個(gè)人工作總結(jié)歲月如梭,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我們昂首跨越了**年。

行政人事工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒。過(guò)去的一年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí),雖然工作繁雜瑣碎,但各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為**年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將**年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

1、證照管理負(fù)責(zé)辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等證照的年審工作;實(shí)施證件保管制度,所有證件出借均辦理借用手續(xù),做到無(wú)缺損、無(wú)延報(bào)、無(wú)差錯(cuò)。另外,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,讓更多的員工取得相應(yīng)等級(jí)資格證書(shū)。加強(qiáng)員工的證書(shū)管理,整理員工各類證書(shū),并建立數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)員工證書(shū)管理的信息化、規(guī)范化。

2、薪酬福利管理工作按照員工手冊(cè)規(guī)定,為符合條件的在職員工安排了福利體檢;并依法到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保的各項(xiàng)手續(xù),體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。此外,落實(shí)員工生日、節(jié)日禮品的采購(gòu)工作,采取擇優(yōu)擇惠的原則進(jìn)行購(gòu)買,制定領(lǐng)用表對(duì)禮品進(jìn)行發(fā)放。

3、檔案、印章管理工作負(fù)責(zé)公司的重要文件資料、圖紙、合同、協(xié)議影音資料、圖樣、照片等資料的收集、歸檔、保管、統(tǒng)計(jì)、借閱服務(wù)、保密等工作。

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇九

20xx年終工作總結(jié)不知不覺(jué)中,我已加入了新的一年。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。x個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這一年的工作過(guò)程中,對(duì)我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié)。

作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對(duì)公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。

2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購(gòu)。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)與xx廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到。

2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺(tái),并于xx月參加全國(guó)人力資源管理師三級(jí)考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡(jiǎn)部分工作的程序,提高工作效率,爭(zhēng)取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識(shí)到:

作為公司的一員,無(wú)論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。

總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī),但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問(wèn)題考慮不夠周全,在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇十

一、在**主任引導(dǎo)下,財(cái)會(huì)工作按國(guó)度的政策、法令進(jìn)行,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)治理,嚴(yán)厲財(cái)經(jīng)紀(jì)律,樹(shù)立健全財(cái)務(wù)管理軌制。堅(jiān)持節(jié)約辦**,杜絕分歧理開(kāi)銷,在保證重點(diǎn),差別輕重緩急的情形下,公道應(yīng)用經(jīng)費(fèi),把每一分錢都用在刀刃上,做到年初有估算,年初有決算。收支有據(jù),及時(shí)報(bào)帳,按時(shí)完稅,辦事有打算,真正做到有章可循,有法可依。堅(jiān)持**主任一支筆簽字準(zhǔn)則,堅(jiān)定禁止亂收費(fèi)和私設(shè)小金庫(kù)。分豪不差保質(zhì)保量完成了一年三期的收費(fèi)工作。當(dāng)真細(xì)心花了大批精神正確無(wú)誤按時(shí)實(shí)現(xiàn)了贍養(yǎng)人員信息輸入工作。做好了一名退休職員一名調(diào)進(jìn)人員的工資變動(dòng)和職工工資提升所帶來(lái)的一系列如住房基金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等的變動(dòng)工作。

三、平安衛(wèi)生工作常抓不懈,從平時(shí)安全教導(dǎo)入手,常常不分課內(nèi)外給學(xué)生講,增強(qiáng)了學(xué)誕辰常法制教育跟保險(xiǎn)教育,打消思維上的隱患。后勤部分對(duì)室內(nèi)每一個(gè)角落、每一個(gè)電源開(kāi)關(guān)、燈頭、插座、欄桿、護(hù)欄時(shí)常進(jìn)行檢討,發(fā)明問(wèn)題立刻解決。安全教育工作保持了安全第一,防備為主,防治聯(lián)合,重在教育的方針。保障了**內(nèi)畸形的教育教養(yǎng)秩序。

四、做好班主任工作,對(duì)學(xué)生:嚴(yán)格請(qǐng)求與熱忱關(guān)懷相結(jié)合,言傳與言教相同一,真摯地做學(xué)生的.良師益友,堅(jiān)持以理服人,以感情人,常與學(xué)生交換并懂得他們的動(dòng)態(tài),關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生不到**,半小時(shí)內(nèi)自動(dòng)與家長(zhǎng)接洽,了解學(xué)生去向,千方百計(jì)找到學(xué)生,發(fā)現(xiàn)學(xué)生呈現(xiàn)異樣表示或有不良苗頭及時(shí)家訪,培育學(xué)生表里如一、言行不一、老實(shí)取信的良好品格和健全人格。

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇十一

__年4月前,我擔(dān)任__內(nèi)勤工作,之后調(diào)入綜合辦公室,從事文秘行政工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),快速轉(zhuǎn)變角色,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:

一、__年主要工作。

(一)思想上,完成角色轉(zhuǎn)變。

從基層___到辦公室的崗位調(diào)動(dòng)是一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了更快的適應(yīng)分局機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和環(huán)境,我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求逐步逐項(xiàng)完成任務(wù),工作中注重觀察、思考,少說(shuō)、多聽(tīng)、多干、多想;積極查閱文件、材料,以便更多的了解崗位性質(zhì),更快的掌握工作特點(diǎn),更及時(shí)的跟上發(fā)展動(dòng)態(tài);積極向辦公室的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,調(diào)整自己的處事方式,嚴(yán)謹(jǐn)自己的一言一行,提高自己的責(zé)任意識(shí)。

在此,非常感謝辦公室的每一位同志對(duì)我的幫助、支持和鼓勵(lì),在讓我感受到和諧氛圍的同時(shí),讓我學(xué)會(huì)了互幫互助,讓我懂得了謹(jǐn)言慎行,更讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)力量的無(wú)比強(qiáng)大。尤其要感謝辦公室李主任,在我逐步適應(yīng)工作崗位、完成角色轉(zhuǎn)變的期間,對(duì)我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無(wú)微關(guān)懷以及用實(shí)際行動(dòng)帶給我的感動(dòng)和力量。

(二)學(xué)習(xí)上,注重理論聯(lián)系實(shí)際。

一方面,堅(jiān)持提高法律素養(yǎng)。在機(jī)關(guān)工作,不忘基礎(chǔ)公安業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和積累,今年我報(bào)名參加了人民大學(xué)研究生的進(jìn)修課程,同時(shí)與分局全體同志一同參加了人民警察中級(jí)執(zhí)法資格考試,希望能夠通過(guò)對(duì)公安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)深化,提高自己的實(shí)際工作能力;另一方面,著力提高寫(xiě)作水平。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫(xiě)作能力,我自覺(jué)加大對(duì)“兩會(huì)”、_精神、民航重要會(huì)議的關(guān)注和學(xué)習(xí),有針對(duì)性的提高自己的政策理論水平,同時(shí)著重加強(qiáng)對(duì)公文寫(xiě)作及公文處理的學(xué)習(xí),細(xì)心揣摩民航局公安局、管理局公文寫(xiě)作特點(diǎn),購(gòu)買公文書(shū)籍用于學(xué)習(xí)參考,閱讀各類文件注重積累借鑒,努力提高自己的文秘工作能力。

(二)態(tài)度上,做到踏實(shí)樂(lè)觀。辦公室是分局運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)分局內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用下班時(shí)間完成文字性工作,并將此作為對(duì)自己的磨練,保持良好心態(tài)對(duì)待。辦公室人手少,工作量大,這就需要部門人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合其他同事,做到心往一處想,勁往一處使,希望把工作圓滿完成。

(四)業(yè)務(wù)上,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

文件傳閱上,嚴(yán)格按照傳閱要求,做好流轉(zhuǎn)、閱辦工作,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性、有效性,及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各部門,確保政令暢通,時(shí)刻注意機(jī)要文件的,做好機(jī)要文件的歸檔、保管。全年共負(fù)責(zé)傳閱文件份,機(jī)要文件份。下發(fā)公文上,認(rèn)真做好單位的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的編號(hào)、套打、修改、分發(fā),協(xié)助各部門對(duì)發(fā)文進(jìn)行審核,全年共發(fā)文份。在文秘工作上,做到了認(rèn)真起草,按時(shí)上報(bào)。全年共起草并上報(bào)每周工作總結(jié)份、月警情分析份、月工作總結(jié)份、季度安全形勢(shì)分析份,以及各類總結(jié)、規(guī)劃、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等份。

宣傳報(bào)導(dǎo)上,今年著重加強(qiáng)了分局的內(nèi)外宣傳力度,形成了分局信息報(bào)送實(shí)施方案和管理規(guī)定,在分局各部門的共同努力下,截止到12月,共向__上報(bào)信息17篇,在全國(guó)機(jī)場(chǎng)公安機(jī)關(guān)排名第16名;__上報(bào)信息93篇,環(huán)比上升158%,其中被__采用14篇。警營(yíng)文化建設(shè)上,按時(shí)更換宣傳展板和文化長(zhǎng)廊展板,并在此過(guò)程中努力積累經(jīng)驗(yàn)、完善不足。

活動(dòng)參與上,協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)、游園登山、冬季長(zhǎng)跑等各項(xiàng)活動(dòng),并積極參與其中。會(huì)務(wù)保障上,認(rèn)真做好_安保誓師動(dòng)員大會(huì)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查、每周局務(wù)會(huì)的等各場(chǎng)會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置、議程安排、會(huì)議記錄和資料準(zhǔn)備等會(huì)務(wù)保障工作。

二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。

參加工作以來(lái),收獲頗豐,也在工作中積累了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

首先,學(xué)習(xí)是根本立足點(diǎn)。深厚的理論基礎(chǔ)是履行職責(zé)、完成工作的基礎(chǔ)所在。要將理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一種覺(jué)悟,一種修養(yǎng),一種責(zé)任,當(dāng)作提高自身素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)需要。要不斷學(xué)習(xí)時(shí)事政治,了解社會(huì)動(dòng)態(tài);要不斷學(xué)習(xí)政策方針,掌握發(fā)展方向;要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),緊跟科學(xué)發(fā)展。做到真學(xué)、實(shí)學(xué)、活學(xué)、樂(lè)學(xué),而不是假學(xué)、空學(xué)、死學(xué)、苦學(xué),并不斷反思總結(jié),堅(jiān)持勤學(xué)、常學(xué)、終身學(xué)習(xí)。

其次,保持良好心態(tài)是主要支撐點(diǎn)。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警,工作的新鮮感逝去之后往往會(huì)有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點(diǎn):一是謙虛謹(jǐn)慎。內(nèi)心少一些浮躁,多一些平和,去一些功利,求一些務(wù)實(shí),保持謙和心態(tài),淡然名利、謹(jǐn)言慎行;二是注重團(tuán)結(jié)。對(duì)于公安行業(yè),尤其是基層單位,集體的力量更為突出,要不斷提高自己的大局意識(shí)、集體意識(shí),堅(jiān)持集體利益大于個(gè)人利益的原則,充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神;三是勇于擔(dān)當(dāng)。在困難面前,要有一種明知山有虎,偏向虎山行的勇氣和膽識(shí),不怕危險(xiǎn)和困難,敢于知難而進(jìn),愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中,始終保持昂揚(yáng)銳氣,以積極樂(lè)觀的心態(tài)看待問(wèn)題。

最后,工作中學(xué)會(huì)彈鋼琴是重要關(guān)鍵點(diǎn)。在工作中,往往會(huì)遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況,這就要求我們懂得抓住重點(diǎn)、分清輕重緩急,安排好工作順序,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。就像彈鋼琴一樣,井然有序,張弛有度。這不僅考驗(yàn)著一個(gè)人的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力,更對(duì)個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐技能提出了較高要求。經(jīng)過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點(diǎn),也逐漸學(xué)會(huì)了如何分配時(shí)間,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。在今后的工作中,我還將進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做到應(yīng)變自如、得心應(yīng)手,將領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)做得圓滿、出色。

三、存在的不足。

回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),自身仍存在一些問(wèn)題和不足。一是知識(shí)不夠全面,學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步深入。當(dāng)前民航公安工作新情況、新問(wèn)題、新知識(shí)不斷問(wèn)世,面對(duì)挑戰(zhàn),自己缺乏一定的學(xué)習(xí)緊迫感和自覺(jué)性。尤其在文秘寫(xiě)作方面,不能吃大學(xué)老本,要在學(xué)習(xí)和閱讀中不斷提高寫(xiě)作素養(yǎng),這既是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,也是近期急需解決的問(wèn)題。二是閱歷不夠豐富,經(jīng)驗(yàn)有待于進(jìn)一步積累。

對(duì)于一名新警,經(jīng)驗(yàn)匱乏往往會(huì)成為出色完成各項(xiàng)任務(wù)的掣肘因素,也會(huì)在一定程度上影響寫(xiě)作能力的提高,通過(guò)日常實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)、通過(guò)反思總結(jié)升華經(jīng)驗(yàn),是補(bǔ)足短板的重要方法。三是協(xié)調(diào)能力不夠靈活,方式方法有待于進(jìn)一步優(yōu)化。辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要樞紐,對(duì)協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高,由于經(jīng)驗(yàn)不足,有些工作分寸難以拿捏準(zhǔn)確,說(shuō)話本事的技巧不能掌握到位。

四、下一步工作計(jì)劃。

針對(duì)上述問(wèn)題,我為明年工作確定了努力方向:

一是以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為主線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。我將在新一年的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以新時(shí)期的科學(xué)理論素養(yǎng)武裝自己,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力;加強(qiáng)法律及公安業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),苦練基本功,總結(jié)方法和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和能力;加強(qiáng)公安文書(shū)的學(xué)習(xí),注重積累,夯實(shí)功底,提高自己的寫(xiě)作水平,為今后的內(nèi)勤工作打好基礎(chǔ)。

二是以彈工作鋼琴為抓手,不斷提高自己的工作能力。學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),反思和彌補(bǔ)自己的不足,勤于解決一些難辦和棘手的事情,做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方,學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn),協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。并在實(shí)踐中提高自己的工作能力,在想問(wèn)題、辦事情時(shí)站得更高一些、看得更遠(yuǎn)一些、謀得更深一些。

三是以保持良好心態(tài)為牽引,不斷提高自己的綜合能力。要以誠(chéng)為本,積極搞好團(tuán)結(jié),與人為善、言行謙和;要敢于擔(dān)當(dāng),勇敢承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù);要崇尚實(shí)干,不圖虛名、不務(wù)虛功,泰然處之,樂(lè)觀看待;要樂(lè)于奉獻(xiàn),以大局為重,以集體為本,不講個(gè)人主義;要積極進(jìn)取,不甘于平庸,時(shí)刻保持昂揚(yáng)斗志;要吃苦耐勞,虛心向老同志學(xué)習(xí),克服嬌氣和學(xué)生氣。

在新的一年中,我將以“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、工作亮、形象好”為目標(biāo),針對(duì)不足認(rèn)真克服、努力改進(jìn),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同事認(rèn)可、群眾滿意。最后再次感謝分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室全體人員一年來(lái)的幫助、支持與鼓勵(lì)。

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇十二

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作。

一年來(lái),我主要完成了一下工作:

1、文書(shū)工作嚴(yán)要求。

公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文x份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě);編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇十三

轉(zhuǎn)眼之間,我來(lái)產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經(jīng)歷了不少,每天都在忙忙碌碌中度過(guò),過(guò)去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)待銷售內(nèi)勤工作。

作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,一來(lái)能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,比如和財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)每天都在有工作上的往來(lái),銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時(shí)反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,給財(cái)務(wù)的單子和倉(cāng)庫(kù)的單子,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來(lái)基本上做到了事事有著落。二來(lái)也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度。

三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。

極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。

四、存在的不足。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對(duì)自我管理方面做的不到位。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。

五、嚴(yán)格遵守公司管理制度。

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

六、今后努力的方向。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報(bào)告中及時(shí)的把每周銷售情況以及下周計(jì)劃和建議及需要解決的問(wèn)題均已一一體現(xiàn)。

近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)了銷售以及財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí),在工作之余報(bào)考會(huì)計(jì)班,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力,有時(shí)在去財(cái)務(wù)辦單子時(shí)也會(huì)學(xué)到很多的財(cái)務(wù)知識(shí),但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。

某某某。

20xx年3月。

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇十四

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展。

1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄。

2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。

5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。

6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。

7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。

8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。

10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。

11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。

1、對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

2、本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。20xx年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

3、銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇十五

回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了,在年終總結(jié)我xx年辦公室內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下資料:

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)內(nèi)勤工作總結(jié),認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

一年來(lái),認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜??凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記職責(zé),終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。

期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過(guò)我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),來(lái)肯定我一年來(lái)的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇十六

我是20xx年12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的,主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開(kāi)據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復(fù)??;完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,工作總結(jié)《內(nèi)勤的工作總結(jié)》。三個(gè)月來(lái),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三個(gè)月來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

總之,三個(gè)月來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。

三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。

言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。三個(gè)月的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

我仍然想說(shuō)那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè),更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝。

內(nèi)勤工作總結(jié)經(jīng)典篇十七

20__年,在經(jīng)八路街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央總書(shū)記在xx屆五中全會(huì)的重要講話,深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,我中隊(duì)上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇?tīng)?zhēng)先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。

首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。

其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了行政處罰裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。

家服務(wù),認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。

一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。

希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹(shù)立城管新形象。

在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

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