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護理實習工作總結實習總結報告篇一
“打造醫(yī)院文化,樹立團隊。
二、以病人為中心。
常檢討自己的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理。
四、提高護士素質。
培養(yǎng)一流人才社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
五、工作業(yè)績我們全年接診輸液患者1078人次。
其中住院患者28名,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我院護理工作取得了“雙贏”的佳績。護理質量管理工作又上一臺階。
護理實習工作總結實習總結報告篇二
盡管實習的時間并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實習的經歷會對我今后的學習和工學習發(fā)展觀。
心得體會。
作帶來非常積極的影響。本站小編在此整理了20xx實習。
報告范文,供大家參閱,希望大家在閱讀過程中有所收獲!
我不知道他們給了我多少日子;但我的手確乎是漸漸空虛了......去的盡管去了,來的盡管來著;去來的中間,又怎樣地匆匆呢......沈老師的一堂“時間的測量”勾起了我對這近兩個月教育實習的無限回憶。
在這近兩個月的時間里,我們經歷了從學生到教師的角色轉換。在這近兩個月的時間里,我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。在這近兩個月的時間里,我漸漸領悟了教書育人的真正含義,確切的來說應是先育人再教書。兩個月的時間不長,但感受卻填滿的我的心房。
一.為人師表是前提條件。
俗話說“種瓜得瓜種豆得豆”,作為一名教師,若你播下的是文明的種子,開的也必將是文明之花,收獲的也必定是文明之果。教師是學生學習的楷模。平日里的點點滴滴都被學生看在眼里記在心頭。在不經意間,我們從小帶來的不好習慣就如同種子般,悄無聲息的種在學生的心田,隨之發(fā)芽。一想到我們的陋習將被無數的學生放大千百倍,然后再去影響他們周邊的人,這該是多么恐怖的一件事情。所以,教師因以身作則,不僅在教學上要這樣,在平時的生活中亦是如此。
二.教師的管理、教學工作要從學生出發(fā)。
班主任對班級的管理工作主要從學生的思想教育工作做起,只有讓他們的思想態(tài)度擺正了,班級管理的工作才能水到渠成。這實質上是一個與學生進行心理溝通的過程,只有真正的解了學生的內心世界,才能做到有的放矢,收到好的教育效果。在這一方面上,就要求班主任充分展現自己的風采。千篇一律的管理模式是收不到良好效果的,因為我們每一次面對的主體是不同的。我想這就是大教育家孔子為何要倡導因材施教的教學方法的原因吧。
不僅班級管理工作要以學生為出發(fā)點,教學工作更應如此。每一位家長都滿懷希望的把孩子送到學校來,作為人民教師,我們有義務也有必要要針對每個學生的特點來進行教學,盡量發(fā)揮其長處,發(fā)展他們的才能。為了全面提高每個人的科學素養(yǎng)這個總目標而不懈努力。
三、用寬容的心去包容。
人非圣賢孰能無過?更不要談學生了。嚴以律生是好事,但凡事都該有個度。而且,我們更不應該用成年人的標準去衡量學生們的行為。凡事多設身處地的為他們想想,回憶下我們自己的學生時代,很多棘手事情的解決方案就躍入眼前了,難道不是么?中學生有極強的可塑性和極強的自尊心,特別是我們這特殊的班級,班上有好些同學的父母雙雙外出打工,留下他們與年邁的爺爺奶奶輩生活在一起。也有個別學生的父親或是母親已永遠的離開了他們。我們更要小心翼翼的保護好他們的自信心、自尊心,不要一錯百錯,全盤否定。其實,好學生幾乎都是靠表揚出來的。老師對他們滿懷期望的眼神一定能得到他們積極地回應----努力學習!一位優(yōu)秀的老師應時刻用“愛”去開啟學生的心靈,很多時候一個笑容,一句鼓勵的話語,有時甚至是一個眼神,都可能會對學生產生深遠的影響。
實習的過程是一個摸索、探究的過程,每一天我都有新的發(fā)現,新的收獲。在教學過程中,我深深的感受到理論知識與實際教學中還是有一段差距的。這就需要我們不斷地去積累經驗,用實踐這個武器去裝備完善自我。另外,我還覺得聽課這個環(huán)節(jié)對于教學經驗的積累起到很大的作用,所以師范生應該盡早的開始聽課這一教學活動。
作為一名即將畢業(yè)的大學生,我實習的目的很明確,就是獲取工作經驗,將理論與實際工作相結合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數據,都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實現自我的工作。
由于剛剛從學校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉。
崗位職責。
和業(yè)務流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。因為學校學的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉變是關鍵。
經過九天的實習,漸漸地我對公司運輸生產的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學專業(yè)仍有較大的差距。通過實習,我拓寬了自己的知識面,現把學習體會總結如下:
此次畢業(yè)實習,我領悟了“理論與實踐的結合才是硬道理”,掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習中也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習提供了這樣一個機會,讓我接觸到真實的職場,有了實習的經驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉變。
在實習的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。
實習工作已經劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經歷讓我進步,成長了許多,學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調整心態(tài),踏實勤奮地進入到自己的下一個角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠大的理想,并為之努力奮斗。
20xx年5月3日我進行為期一月的教育實習。一月的實習生活是辛苦的,也是很有意義的。在校領導、老師及帶隊教師的支持和指導下,我的實習工作了得了比較圓滿的成功。
本次教育實習按照學校的要求,主要任務完成情況如下:
教學任務。在教育實習的三周內,聽取指導教師的課;寫聽課記錄。共完成了4個新課時的。
教案。
進行1-2節(jié)課的試講得到指導教師、帶隊老師和同學們的意見和建議;平時協(xié)助教師批改作業(yè)對同學進行個別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。指導教師的授課做教案式記錄。
一月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W。三周的實習,現在回想起來,短短的實習生活,感覺可以說不錯,。當我漫步在實習的校園里,那出自學生的一聲聲“老師好?!薄袄蠋熀谩钡母杏X真好。
近一個月的實習,令我感慨頗多。我實習的班級是小學一二年級的小學生。他們都是一些7,8歲的孩子。又可愛,又活潑,又好動,又調皮。開始與他們接觸我還有些緊張,常常不知道應該從何下手。無所適從。但是隨著對他們的熟悉。很快的就可以和他們打成一片。我也很快的進入的教師這個屬于我的新角色。
聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,但是慢慢的就放松下來了。算是比較順利的完成了第一次上臺講課的經歷。課講完后。同學和老師都對我進行了肯定。同樣同學和老師也給我提出了一些不足。針對這些不足,給我說明了改進的方法。指導老師細心指導,幫助修改教案,沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。很快。就到第二周。到了我第二次上講臺的時候了。早上先是給二班上課。這一節(jié)課上的并不是很成功。下來后。自己也很沮喪。在幾個同學的協(xié)助下。我利用中午2個小時的時間重新備了這一節(jié)課。并且在下午四班的課上發(fā)揮不錯。在這里也真的很感謝大家對我的幫助。
在實習期間我還幫助老師批改作業(yè)。批改作業(yè),糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的。
評語。
并在評語中強調訂正的重要性并根據各個學生的情況加以勉勵。因為我相信。對于學生的表揚相對與批評來說。更容易使學生取得進步。
實習期間,由于學生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是個別學生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應該怎樣做。在這里。我從我們指導老師身上學到了很多東西。老師平時很嚴肅,言語很少??墒菍芾硭麄兒苡幸惶?。通過每天日常的觀察和學習,確實體會到了知道老師的方法。我想,那就是:恰到好處和用心。該獎的獎,該罰的罰。學生的事永遠是大事。
一月的實習已經結束了。這三個星期的實習使我的教學經驗得到了一個質的飛躍,我學到了很多書本上學不到的知識。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。在這三周里有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學生說了很多話、第一次有人叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。
如果說我以后要成為一個老師的話..那么這一次的實習就算是開了一個好頭.好的開始是成功的一半..在此,對帶隊老師尚海麗老師、指導老師齊聰利老師、及其它所有支持和幫助我的老師、領導、同學們表示衷心的感謝!謝謝你們!
總之,教師是一個崇高神圣的職業(yè),要當一名好的教師更不容易,在次實習中,我也看到了自己的很多不足之處,社會的不斷進步,使學校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學高為師,行正為范”的內涵也在不斷的加深,這就是要求我們不斷完善自己,準備全身心投入將來的教育事業(yè)。
護理實習工作總結實習總結報告篇三
二、實習時間
三、實習工作總結
公司安排我們以師傅帶徒弟的方式學習公司的業(yè)務等等,指導我的日常實習,這種形式加快了我們對公司業(yè)務知識的掌握以及同事間的關系。在龍哥的帶領指導下,學習中出現的不懂的內容都得到很好的解決,讓我更有積極性的參與相關工作。實習過程中我注意把學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實際模擬操作驗證所掌握的知識的程度。進入公司實習的第一天,我就明確的感覺到現在的我已經不是學生,而是社會人的身份了。在拜訪客戶時,我仔細的觀察、學習、領悟,每一次都獲益良多。在公司里,我主動協(xié)助同事完成部門工作,又以學生身份虛心學習,努力學習理論知識,準備考證。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過這一時間的工作和學習,使我對如何做好一名社會人有了深層次的感性與理性的認識。
實習生活,我的感觸是很深的,市場部的同事們都很熱心,尤其是當我遇到不明白的問題向他們請教時,他們都會很耐心、仔細的講給我,并且還告訴我一些工作的好方法和竅門。公司的一系列培訓,對于我來說收獲很大,從中我學到了許多書上或是我未曾踏足的領域。經過這一段時間的學習,我感覺我提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力上的進步。實習主要的目的就是提高我們工作的能力,讓我們盡快適應工作環(huán)境。并且能將學到的工作東西學以致用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會,自從進入到公司工作以來,我本著踏實努力、虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與到市場部日常工作中。
四、個人總結
大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能體會它的意義。
1.通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
2.提高了實際工作能力,為將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。比如通過工作和學習,我學會了如何開戶、如何抓住寫品種評論要點、如何做到最大效率工作等,為今后的工作打下基礎。
3.通過工作,使我對自己有了更全面和深入認識,通過工作,了解到自己所擅長和一面和不足的一面,有利于自己的自我完善。
4.在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事,對于他們在工作中對我的幫助和指導,我很感激,在我工作做完之后,我也很愿意并且積極的幫助其他同事。
5.從小事做起,剛開始接觸到的工作都是一些很瑣碎、很小的工作,但是不要厭煩和抱怨,因為做工作都是從小積累起來的,只有把小事做好了,從中慢慢學習和體會,才能在遇到和做重要工作時更得心應手。
作為一名即將工作或剛邁入社會信任,也要注意以下幾點:
1.有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一名新人,平和心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利。
2.工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言和辦事方法。
3.除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4.堅持學習,不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
從我踏進實習單位的那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的`財富。
一、實習目的:
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習內容及過程
1.工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實習總結及體會:
在摸索中,為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學院以后能多與相關行業(yè)聯系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作??傊o我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復當初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計專業(yè)的學習,給我們卻是增添了不少的知識累積,但現實告訴我們,這是遠遠不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學業(yè)成績,僅僅是在茫茫會計學海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰(zhàn)經驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進取得活著?!泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
這個月是我們最忙碌的一個月,因為這個月有一個特殊的節(jié)日,即五四青年節(jié)。我們的實習學校——藁城三中,一年只舉行這樣一次大型的晚會,所以很是重視。作為實習老師的我們,更是這場晚會的焦點,老師和學生都給予了我們很大的期望。
但是,這對于我們來說,也真是一個大難題,因為我們這兒還真沒有特長生,來指導我們準備這場演出??墒牵覀儾]有為此而氣餒,而是更積極的準備節(jié)目,大家在晚上放學以后,聚到一起,商量該準備怎樣的節(jié)目,最終商定按宿舍,分別準備歌曲串燒、舞蹈,此外,我們還商定由我們這兒的體育老師帶著幾個學生準備一場武術表演。商量好節(jié)目后,大家就開始不停地忙碌,每天除了備課、上課以外,就是抓緊時間排練節(jié)目,因為我們都是業(yè)余的“演員”,為了更好地在舞臺上表演,我們每晚下課以后,還要堅持多練兩個小時,希望能把每個動作做得更完美。
這一個月下來,每天都是忙忙碌碌的,每晚練完節(jié)目,都感覺身體像是被掏空了,很累很累,不過心里卻很高興。因為這次的排練節(jié)目,也給我們一個深層接觸的機會,讓我們彼此之間變得更融洽、更和諧,也給我們的實習生活增添了另一種美麗的色彩。演出的那天晚上,是我們這些日子以來最緊張的一個晚上,我們看到了學生們的才藝,感覺他們潛力無窮,而且出人意料的表演讓在場的觀眾刮目相看。學生身上有很多潛力需要開發(fā),我們作為實習老師要善于發(fā)現學生身上的閃關點,讓他們能夠全面發(fā)展。
實習馬上就要結束了,我們要盡我們的所能,為他們多做一些事情,讓他們能更自信、樂觀的面對自己的生活與學習, 這是我們的義務,也是作為一個人民教師最起碼的良知!
日子是一天一天的走過,有時我們也抱怨這時間走的太慢,總是也走不到自己想要的那一天,可是每次回頭的時候,又發(fā)現時間過的太快,自己來不及品味這過去的每一天。在知覺間,在不知覺間我們已經走多了實習的三個多月,每天的日志記著我們的情況,看似仔細,可是現在回頭卻說不出自己究竟收獲了什么。
或許我們“收獲了一本書”。三個月的時間,我已經講完了四年級科學的一本教材。看著自己的備課本,從第一課到最后一課,記著自己的課前想法與設計。可是有幾節(jié)課是真正按照這備課本來的呢,課堂是多變的,學生是多變的。內容沒有多大的變化,可是每次上課的情況卻是不同的。誰都不知道這幾課你的學生會有怎樣奇怪的問題等著你解答,誰也不知道你在課上的時候表現會怎么樣。曾經我也抱怨過這科學課,每節(jié)課的變數太大,有時根本不給我反應的時間,學生的思想已經走出課堂,飛向遠方。但是現在,就在所有的課都結束了,大家也為第一輪復習做好準備的時候,我回頭看看發(fā)現了,即使沒有按照教材,沒有遵照備課想法,可是大家也還是掌握了知識。也正是要感謝這些腦子里永遠有新想法的學生,正是他們的搗亂,提那些問題才會使我的課堂看起來不那么死氣沉沉,摒棄了備課本上的古板,還給學生這一節(jié)他們喜歡的科學課。
在昨天交流會的結尾,老師和我們說現在已經接近結尾,最是大家需要擺正心態(tài)準備好堅守的時刻,大家更應該完成好自己的工作。深有同感的是,我們都想回去,實習的時間過了這樣久,我們的心態(tài)早已發(fā)生了改變。每天的情況各不相同,但是總的感覺還是一樣的,所以大部分同學都產生了倦怠心理。我不否認自己有一段時間也有這樣的心理,可是幸好現在已經調整過來。有人說應該怎么辦,我也曾就迷茫過,現在這樣有什么意義??墒抢蠋熥蛱斓囊痪湓捵屛覀兓砣婚_朗,那就是:動力來自學生和老師,走進課堂,那么你就感受到動力。
我們一直是這樣走過來的,只是后知后覺的我們真的還沒有想到,最直接的動力其實就在我們的身邊。在課下走進教室,不管是因為什么原因,學生總是會將你圍住。我很慶幸,自己帶的是一群小學生,他們的單純,他們的可愛,他們對老師的喜歡毫不掩飾,他們直接將他們最美的笑臉呈現給你們,他們或許不知道你因為這些而感動著,但是他們一直以為這樣表達是最好的。我喜歡和孩子們在一起,盡管他們會時常讓老師覺得無可奈何,但是仔細想想,他們就是孩子,他們就是這樣直接,毫不掩飾地表達,這樣的真實的感覺每一天都是我們開心的來源。
我不知道自己走的時候是一個什么樣的心態(tài),但是即使是在現在,我也知道,這半年的生活,在我們最好的年紀,最青春的季節(jié),和這樣一群孩子在一起,這會是我們一生當中不可或缺的美好的回憶。而我們現在做的,希望做到的,便是希望這也可以成為學生好的回憶。至少在他們以后想起我們時,可以笑一笑,我想那就是對我們表現最好的認可。
護理實習工作總結實習總結報告篇四
我的專業(yè)是藥學專業(yè)。19年,我在北京某某公司進行了3個月的實習,也是公司的第一批醫(yī)大實習生。
時間荏苒,一轉眼,已經度過了四個月的實習生活。這四個月,是我們緊張而充實,飛速成長的四個月?;叵朐诿恳惶斓膶嵙暪ぷ髦校覀儗W到了許多課本上學不到的東西,同樣也遇到了許多的困難和挫折,看到了自我本身存在著許多問題。以前總以為液相色譜分析很簡單,配樣進針就完事了,可此刻發(fā)現并不是那么簡單,在實際工作中,樣品,流動相,儀器以及溫度,濕度等外界因素對它都有很大的影響,任何一個因素出了問題,都不能得到一張合格的圖譜。前期我們遇到了許多困難,但在教師的幫忙下和指導下,使得我們能夠克服種.種困難順利完成任務。從中我們學會了如何發(fā)現問題,分析問題,解決問題,認識到醫(yī)藥研究的科學性和嚴謹性。所以我們不再單純的向教師索取知識,而是更多的思考分析,不再刻板的研究書本定律,而是要學有所用。我們已經走出了大學的象牙塔,能夠熟練操作各種儀器,獨立完成各項試驗工作,綜合素質得到了全面的提高。
在工作之余,我們利用公司的網絡系統(tǒng),搜集整理畢業(yè)論文論文素材,在大家的幫忙下,經過幾個月的努力,我們的開題報告,課題綜述已經完成,期間陳總和趙總兩位領導曾多次修改,并提出了寶貴的意見。兩位領導根據我們的實際表現如期完成了中期考核,經過不懈的努力相信我們能夠完成一篇優(yōu)秀的畢業(yè)論文。
還有一個月我們的實習生活即將結束,四年的大學生涯也即將畫上一個完美的句號。在這樣一個經濟大蕭條時期,很多人正在為找工作發(fā)愁??墒枪镜念I導很負責,在百忙之中為我們謀劃未來的藍圖,并為我們安排了適宜的工作,我們感到很幸運。憑借著豐富的實戰(zhàn)經驗和崇高的人生目標,我們對未來充滿著信心,充滿著期望。
我們不會忘記,我們所獲得的寶貴經驗的背后,有著各級領導對我們的殷切關懷,有著各位教師對我們的諄諄教誨。所以,我再次向你們表示最誠摯的感激,并致以最崇高的敬意。
護理實習工作總結實習總結報告篇五
2x年2月至4月兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?/p>
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
自學能力。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦。
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發(fā)人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處。
不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
護理實習工作總結實習總結報告篇六
護士是神圣的職業(yè),白色的護士帽象征著純潔高尚,這就是我當初選擇考護校的最簡單理由。我們的職業(yè)被人們尊稱為"白衣天使",還在我剛剛受到醫(yī)學的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這"奉獻"二字的深刻含義的話,那么,從我第一次進病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經歷中,我才真切的感到,我們工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。
在短短十個月的護理工作實習中,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓,多次參加護理人員學習,嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄。實習期間,始終以"愛心、耐心、細心"為基本,努力做到"眼勤、手勤、腳勤、嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質服務,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
記得一次值夜班時,一對夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛的很厲害,求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預診時我發(fā)現這個病人面色蒼白,仔細詢問病史和初步查體后,發(fā)現左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內出血。在通知醫(yī)生前,立即把病人送搶救室,迅速抽血合血,建立靜脈通道輸入平衡鹽液。可病人家屬不但不聽醫(yī)囑,反而指著我的鼻子破口大罵:"我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),誰要你這個小護士來管東管西?"旁邊的其他病人家屬實在看不過去,似乎在說:"這種人管他干啥,反正后果他自己負責,簽個字讓他走不就行了。"可是,想到病人即將可能發(fā)生的危險,看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了我憋悶得慌的口罩,繼續(xù)搶救病人。后經b超檢查,證實了醫(yī)生的判斷,而且需要馬上手術。由于發(fā)現及時,抗休克措施得力,手術第二天病人就脫離危險,雖然事后這位男子非常自責,專程前來道歉,他一連串"對不起"聲中,我相對不語,淚水流濕了我的衣襟,是委屈、誤解,激動還是崇高,神圣還是偉大??傊鞣N情感怦擊著我的心靈,從病人來時的愁容滿面,走時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,我看到了護士的價值。
護理是可以干一輩子的事業(yè),這是老師對我說的一句話。既然現實有許多的不如意,那就努力去改變它。護理管理,護理科研只有靠你我平凡的護士去發(fā)展它,只有在實踐中,尋找有中國特色的護理方式。心有多大舞臺就有多大,讓我們在無奈的現實里,用小小的努力去改變中國護士的形象。
通過十個月的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。
按照市__局幫扶工作的安排部署,____年本人承擔幫扶___村一戶困難村民的工作。在工作中,牢固樹立宗旨意識,本著“認真、踏實、團結”的工作態(tài)度,圍繞“助認識提高、助觀念轉變、助發(fā)展信心、助致富本領、助生活改善”,發(fā)揮自身在政策、技術、信息等方面的優(yōu)勢,積極開展幫扶工作。
一、高度重視,提高認識。
結對幫扶工作是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟社會協(xié)調發(fā)展,構建社會主義和諧社會的重要途徑。___部門結對幫扶工作的實施,有利于發(fā)揮___部門職能作用和資源優(yōu)勢,發(fā)揮結對___工作人員示范輻射作用。
二、開展調查研究,認真做好幫扶工作。
為確保幫扶工作取得實效,我積極深入到幫扶對象家中調查研究。一是就其生產、生活、經濟來源等有關問題進行深入調查,征求她對幫扶工作的意見和建議;二是詳細了解其貧困的原因和有關訴求。通過調查,我的幫扶對象是一個離異家庭,作為一個女人,身邊帶有三個孩子,全家的生活來源主要是靠其在外打零工維持生計。為此,在幫扶過程中,扶貧先扶志,我注重從思想上引導和教育,從精神上鼓勵和鞭策,建議和鼓勵她在打零工之余,利用農村趕集期間,從事小百貨零售,日子一天天見好。另外,我還積極幫助聯系其孩子讀書問題,解決她的后顧之憂。
三、加強聯系,建立互訪機制。
為切實了解幫扶對象的生活狀態(tài)和幫扶效果,我們建立穩(wěn)定的互訪機制,一是電話聯系,了解幫扶工作實施情況,確定下一階段的工作重點,相互協(xié)調,保證幫扶工作順利開展,二是在不影響正常工作的前提下,充分利用休息日到幫扶對象家中面對面交流,堅持既扶貧,又扶志。不僅從物質上給予幫助,更從思想上進行幫扶,幫助她轉變思想觀念,樹立自強、自立意識。
上面這三點是我的幫扶工作總結,由于自身農村工作經驗少,這之中還存在很多的不足之處。今后,我將以鞏固提高黨的群眾路線教育實踐活動為動力,以改善結對幫扶群眾的生產生活條件為目標,進一步提高工作標準,改進工作方法,努力為村群眾辦更多的實事、好事。
在正式上課前,我先去聽了學校幾位英語老師的課。當我準備聽誰的課時,我會事先了解她教什么內容,把課本找來預習一下,看看課文寫的是什么,是怎樣寫的,有沒有難點、疑點;同時自己設想一下,假如讓我教這樣的課文,準備怎樣去教,以便聽課時有個對比。在聽課過程中我會記下老師每個教學環(huán)節(jié)和教學方法??纯蠢蠋熓侨绾螌χ攸c的處理,難點的突破,教學法的設計。同時,我也看學生的課堂表現,看學習參與的情緒,學習的習慣。此次實習聽課中我充分抓住了這一點,摸清老師的教學風格及學生的聽課習慣,以便自己以后的講課可以與學生們無障礙的交流和活躍課堂氣氛。在聽完老師們的講課后,我會比較一下她們各種教學方法的長處和短處,學習老師們上課的優(yōu)點,吸收有益經驗,提高自己。
聽課過后,我開始準備我的第一堂課。我不免有些擔心,因為真實的課堂與我在學校試講感覺真的很不一樣。學校有健全的多媒體設備以及小班教學的操練,在這里,只有傳統(tǒng)的黑板教學,而且都是大班授課。在備課過程中,我發(fā)現很多游戲和視頻都因為缺乏設備必須舍棄掉,擔心減少英語學習的趣味性。而且由于人數眾多,課堂操練比較費時,紀律也很難控制。發(fā)現這些問題后,我開始尋找解決方式,并向指導老師請教,爭取做好充分準備。雖然課前準備得比較充分,由于很緊張,稍微講得有些急促。非常感謝同學們的配合,讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后梅老師認真的給我評課,讓我知道了自己的不足,并在以后的講課過程中注意這些問題。
雖然第一節(jié)課講下來了,但我總擔心自己做得不好。接下來的時間,我準備好后,就先講課給老師聽。指導老師聽過以后,很認真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問題及建議,對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。
通過這幾個星期的實習,在教學工作中,我個人覺得要注意如下幾點:
1、認真?zhèn)湔n:在備課中,認真研究教材,力求準確把握重難點,并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法。并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經驗。在教學中,做到重點突出。
2、試講:在每次正式上課之前,我都會先進行試講,讓指導老師聽課并評課,糾正不足之處。然后修改教案再進行試講,主要把握時間的安排,提高教學質量。
3、注意教學秩序和教學效率:如果課堂秩序很亂,將會直接導致學生接受效率不高,最重要的是影響成績。
4、上課時態(tài)度自然:在教學過程中,要從容大方鎮(zhèn)靜,采取恰當的姿態(tài)語言幫助說話,這樣教師才能更加具有激情,調動課堂氣氛,使學生在快樂的輕松氛圍中學習。
5、注意運用啟發(fā)式教學和鞏固性原則:在教學過程中,啟發(fā)和引導學生去探究和思索,從而完成本節(jié)課的教學任務和教學目標,而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學方式。
6、認真及時批改作業(yè):布置作業(yè)力求做到精練,有針對性,有層次性。同時對學生的作業(yè)及時而認真地批改,給以及時的反饋。
7、做好課后輔導工作:課余時間與學生交流并幫助答疑,有助于他們對當天所學知識的掌握和鞏固,彌補課堂時間倉促等不足。
除了當實習英語老師,我還擔任了班級的實習班主任。做一名好的班主任的確很難,不僅要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。剛到小學時時,原任班主任趙老師就給我們大概的講了一下班上學生的整體情況,我只是大概的了解了一下,后來在趙老師的安排下,我第一次與學生們正是認識了,學生們對我很熱情,對我的工作也很配合,經過將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學生熟絡起來,對班主任工作也逐漸得心應手。
當我漫步在實習學校的校園里,那出自學生的一聲聲“老師好”讓我覺得很溫暖。
護理實習工作總結實習總結報告篇七
實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應潛力和用心向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自我必須會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不明白要做些什么,領導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領導開會,倒茶水????這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人,所以不是每一天都很忙,也不是每一天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。之后慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學被調往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每一天都十分的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學習方面。
二、思想方面。
三、工作方面。
大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間,我用心主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,職責心強,具有良好的組織交際潛力,和同學團結一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作推薦虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的明白應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,職責心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。
護理實習工作總結實習總結報告篇八
我沒有華麗的語言,沒有動人的眼;只有親身的感受,只有淡淡的情愫。
時間不停的滑動,仿佛昨天剛來時似的。一切仿佛是夢,是真實。既朦朧又清晰。從剛開始的不想來,到現在的不舍得。匆匆的來又匆匆的走,天澤記錄了我成長的痕跡,給我的青春留下了一筆財富。
24號的相聚,25號的出發(fā)。八號的離別,一切仿佛似閃電,一切感覺似乎又那么漫長。偶然的機會,偶然的參加,偶然的來到這個地方,一切仿佛命中注定,一切又像是偶然,不管怎樣大家相聚就是緣分。從開始的一個人都不認識到后來的個個都好的再不能好的地步。也學經歷了才懂得,也許真愛了才不舍。
十天的招生期,讓我不再害怕和陌生人交往,不再孤立的行動。感受到了集體的溫暖,感受到了集體的力量。還有一個人無論做什么事情一定要堅持,一定!每天早晨的晨跑交給了我,無論生活再如何不堪,一個人要有激情,要有活力。漸漸地我找回了自信,找回來自己。看到了這里個個老師身上的閃光點,交了幾個知心的朋友,每當感覺累的時候,有他們的陪伴,生病了有他們的照顧,他們給了我一次次的感動,一次次的希望。在這十天里我能感覺到他們任何一個人都很優(yōu)秀,從他們身上我看到了當代大學生其實也能吃苦,不像傳說中的那樣。無論是刮風還是下雨,炎熱還是酷暑,我們從沒說一聲苦。我們來的目的不是其他,而是真真正正想讓自己成熟一點,再成熟一點!現在遇到的也只是人生中的一小部分,這不叫苦,這叫磨練自己。是為了我們有個更好的未來,更好的去適應這個快速發(fā)展的社會。每次的淋雨,每次的感受都不一樣,我從沒感受到在這個期間很苦,因為我是從農村來的,農民的疾苦那才是真的苦,我們這不是。每次招生回來,雖然大家都很累,但我們從不表現出來,其實更累是我們的校長。每天給我們分派任務后,自己還要下鄉(xiāng)招生,有時天都黑了還沒回來。她給我說自己一個人走再回來的路上很害怕,為了不讓我們去擔心,強說不害怕,不用去接她,有時感覺她很累很累,卻總是什么事情自己撐著,我真的很想很想替她。我知道自己能幫她的也只有多和家長說話,多招幾個學生。有時招不到學生我就很難過,感覺挺對不起她是的。不知不覺是甜的招生期,伴隨著雨水而停止了,畫了一個句號,雖不圓滿,至少我們都努力了,至少這是我們盡努力的結果。我并不想什么超額的完成任務會有什么獎品,得到總校的夸獎。我只是想我們努力了,盡力了。沒什么對不起誰的。
招生的忙碌,痛并快樂著。每位老師都在努力的做好自己,每個人都很堅強。每天都告訴自己再堅持一點點,一點點。你會是最棒的!在這段時間我們從沒吃好過也沒睡好過,有時我真希望時間能過的快一點,再快一點,這樣我就解放了。把這里的一切化成美好的回憶,一生的寶貴財富。這個時期令我記憶最深的時候是:記得有一個下午,我們四位老師下鄉(xiāng)去招生,在我們回來的路上下起了大雨,我們不得不冒著雨,天快黑了。我們一起說沖回去吧。我一只手撐著傘,一只手掌著車把,后面還帶了個人。其實我真的很累很累,前面的路一點都看不清,也不知道臉上是汗還是雨,只感覺臉被雨雨水擊打的有點痛。已經顧不了那么多了。此刻我只有一個念頭我一定要堅持下去,一定。終于到學校了,回去了,大家見了什么都沒說。換下衣服一個人在那默默的發(fā)呆。我明白大家此刻的心情,所有的怨恨和不滿都化成沉默。我們每天也不知道和家長說了多少話,聊了多少天。有時都感覺說話說的想吐,但是我們都是為了一個共同的目標,為了這個目標我們都勇敢的踏出了第一步。
每天都努力著,每天都忙碌著,只是為了圓我心中的那個夢而已。經過了十天的招生期,我從身邊的每個人身上都學到了很多,學到了怎樣和陌生人去交流,怎樣去處理比較棘手的事。認識了我此生難忘的人兒,很感謝他們對我的照顧。在這個團體了,我懂得了什么叫做團結就是力量,懂得了付出就會有回報。這就是我們的回報———一百六十多個學生。漫長而短暫的招生期正式告一段落。已經畫了個圓滿的句號,接下來的工作更重要了。
經過了漫長而短暫的招生期,轉眼開始了授課期。雖說沒有招生期那么耗費體力,但這個環(huán)節(jié)也非常重要。這不僅關系到天澤以后的招生,還關系到我們隊每位家長許下的。為了那份責任,為了那份,為了兌現我們的諾言,我們不得不做充分的準備來迎接這次挑戰(zhàn)。每個人都在努力著。
開學的第一天是忙碌的,也是重要的一天。這一天每位老師,每位班主任都要做好迎接新生的準備,這一天也是個值得懷念的一天。老師給每位同學的第一印象也是很重要的。我是五年級的班主任,第一節(jié)課是由我來上的,剛開始感覺有點緊張,最后一點也沒了。把所有的注意事項強調后,開始了我在這個學校的第一堂課,我教會了他們二十六個母,教了見到老師同學要打招呼的習慣用語,他們以為我是他們的英語老師能,卻沒想到我卻不帶他們的課,有點小失望。但他們我都很喜歡。
我每天都在努力的做好自己,每天都做充分的準備去上好自己的每一節(jié)課,為的只是讓他們花的錢有所價值。農民掙錢不容易。我們班的每一位同學都很懂事,都很聽話,他們說遺憾的是我不帶他們的課,有點難過。我也是的啊,但我還要帶八年級和九年級的英語課啊。我也想教他們,那樣我們的感情會更深。但再接下來的日子我對他們很嚴厲,但我也是想讓他們多學一點,多懂一點。我也不是不主張玩,有時我也會帶他們玩游戲,給他們講道理,說心里話。漸漸地我發(fā)現我很愛他們,如果真的非要分別的那一天我會哭,我會不舍得。
一直以為我很堅強所有的事情都能解決,所有的苦都能吃。但有一天,我感覺自己真是太累太累,正在這時媽媽給我打電話,我把我說有的委屈所有的苦,所有的不滿統(tǒng)統(tǒng)倒出來了。我哭了,一直忍著的淚水終于流出來了。我感覺到自己真的很委屈,但不管怎樣我還要進班給學生講課,強忍著,但還是控制不住。就這樣進班了,當我問班長我們班點名了嗎,所有的同學齊聲說:點過了。我很感動,他們是那么的懂事,我真的很愛他們。就在我轉身去八年級上課的時候,我?guī)У臅袅?。班里的同學立馬給我撿起來了。當時班里的同學都在看著我。我謝過那位同學后,走出班。我擦干臉上的淚,笑了一下。我要把微笑留給他們,我不能應為我自己的原因影響大家。我很感謝班里的每位同學,他們都很懂事,我愛我的學生。
我很感謝在我最累,心情最不好的時候是趙校長在旁邊鼓勵我,是他給了我信心。我很感謝他,他也是我在這里佩服的人之一。我們談了很多事情,滑梯下面有我們很多的秘密。他的故事我很感動,很是佩服。其次我很感謝張鳳玲張校長,每次我不能解決的事情都是她再幫我,她從開始就已經把我當做這里面的一員,從不把我當成外人。在這個滑梯下有太多的秘密,和校長,和副校,和阮老師。有很多不滿地話,很多不開心的事,很多怨恨都深深地埋藏在這里。也許多少年以后回憶起來,自己當初是多么多么的傻。
哭過,累過,傻過,醉過,笑過,走過,二過,一起走過。很難忘的日子里,有你們!
在這里的日子已經不多了,很不舍離開,很不舍我那一幫可愛的孩子,還有那一幫一直并肩作戰(zhàn)的同事,不要忘了曾經一起唱過,笑過,哭過,醉過,還有一起二過。不要忘了,青春的路上我們曾一起走過。
護理實習工作總結實習總結報告篇九
轉眼間,短短的實習過去了,今天我很榮幸能夠站在這里和大家共同分享實習的成果與感受。
2______年7月按照院里的安排,我到《經濟日報》報到,開始了我的實習生活。我被分到經濟新聞中心實習,實習2個月共發(fā)表文章15篇,嘗試了各種新聞體裁的寫作,其中包括述評、評論和人物通訊等。下面我將通過講述幾件印象深刻的事情來跟在座各位匯報我的實習情況與體會。
首先是要有信心,敢于嘗試。寫文章時把自己的思想提高一級,站在一個老記者的角度去寫。這一點是由我寫第一篇評論得出的體會。實習將近一個月后的一天,我記得是個周五,部門主任孟憲江老師給了我?guī)追莶牧希顷P于江西進賢縣的產業(yè)鏈的,要我寫一篇文章,至于怎么寫,從哪個角度切入,一概沒有說,只是要求周一交稿,儼然把我當成了一個老記者。我一看材料,里面充滿了各種經濟術語,包括產業(yè)鏈、行業(yè)協(xié)會、自主品牌經濟等等,看得我眼花瞭亂。怎么辦?這些東西我從來沒有接觸過,況且孟老師又是縣域經濟方面的專家,我寫的他能滿意嗎?我心里在打鼓,沒有辦法,只能硬著頭往前走了,于是我利用雙休日的時間,到網上去把和進賢縣相關的產業(yè)經濟搜索了一遍,為了弄清楚那些經濟專用術語的含義,我又到國家圖書館去查遍了經濟類的書目,最后我決定寫一篇評論,說實話,之前我并沒有寫過評論,關于評論的一點理論知識也是上課的時候聽老師講的,依然記得要先提煉主題再組織語言。孟老師給的材料很多、頭緒紛雜,首先我先從經濟日報的定位入手,作為國家級大報,經濟日報要求的是宏觀經濟,再結合形勢來確定主題,最后表達時力求簡潔明了。我周一按時交了稿,第二天,孟老師和我進行了一次長談,他說本來是想讓我寫一個3000字的報道,他來配發(fā)評論的,現在看來我寫的更適合做評論,他來寫報道,他說這是經濟日報有史以來第一次實習生為記者配發(fā)評論。他很坦誠的說,“報社的實習生太多了,你剛來的時候,我真的沒注意到你?!碑斔弥沂俏錆h大學本科生時,感嘆地說:“你們武大的本科生的水平已經超過很多在這實習的研究生的水平了?!碑斎唬疑钪黄u論代表不了什么,但是一想到我沒有給武漢大學丟臉,心里就油然的充滿了自豪感。
第二個體會是:要耐得住寂寞,吃得了辛苦。剛才說把自己提高一級,這里要說的是工作起來要把自己降低一級。因為寫了那篇評論,部門的其他老師慢慢的注意到了我,也得到了一個寫人物通訊的機會。一天下午快下班的時候,我所在部門的李力老師給了我一份材料,足有二萬多字,說是中宣部指定的時代先鋒人物通訊,要我來寫,字數3500左右,第二天上午10點鐘前交給她,同樣沒有指導什么,只是給了我采訪對象的電話號碼,說有必要的話可以電話采訪一下。我一看是四川的長途,而我們辦公室里是只能打市話的,當時,我也顧不上想那么多了,只想快快打開電腦看材料吧,吃透材料就花了二個多小時,到晚上十點半離開報社時,走廊里靜悄悄的空無一人,只有五樓總編室的燈還亮著,夜班編輯們已經開始工作了?;氐阶√?,再打開電腦時發(fā)現有幾處細節(jié)拿不準,馬上打電話到四川,幸好我要采寫的人物,四川臥龍自然保護管理局局長張和民還沒有休息。幾番下來,部分寫好的地方要推倒重新再來,等到我關上電腦時,天已經微微發(fā)亮了,幾乎一夜沒睡,稍微休息一會就趕往報社,再和李力老師一起校正。這是中宣部指定的稿件,只有幾家大的媒體有發(fā)稿權,《經濟日報》的是稿子要作為通稿供其他媒體轉載的。經主任、副總編審定后,沒有大的改動就發(fā)排了。第二天,見報后,李力老師讓我從經濟日報稿件庫里找出新華社的稿子來看,對比有什么不同,我一打開,哇,首先就被作者嚇了一跳,作者的名字列了一排,仔細一看共有四個記者合寫了這篇稿件。事后,李老師跟我說了一句話:我覺得咱們寫的比新華社的好。我想這一句話并不僅僅是對我個人的肯定,也是對我們武漢大學學生能力的一種肯定。李老師還感謝我?guī)土怂粋€忙,我才知道這個稿子二個月前就給了她,因為種.種原因,她一直沒有動筆,然后從我們部門的四個實習生中選中了我。要知道論學歷,其他的三個實習生都比我有優(yōu)勢,二個是研究生,另外一個是人民大學新聞學院的本科生??磥?,除了打好基本功,練就一身真本領外,還要能夠忍受熬夜、加班的辛苦,才能做到搶實效、拼新聞、保質量。
第三個體會是:要學會把課堂上的知識靈活運用到寫稿中去。得來的成績真是來之不易,我也是寫了幾篇稿子后才慢慢有了感覺的,用報社的行話叫“上道兒”。記得剛到報社沒多久,部門的一個記者要我改一個消息,拿到一看,是國家旅游局發(fā)布的上半年出入境數據,有各個國家的、上個季度的、上半年的、百分數都是精確到小數點后三位的。我看看這個國家也是重要的,看看那個數據不能刪。把1000字改成500字用了一上午外加吃飯的時間,最后改的亂七八糟,心里很是沮喪。帶我的瞿老師知道后,告訴我說,經濟日報作為主流大報,它強調的是宏觀、高度和公信力,主要是為政府部門做決策用,只有在這個層面上去理解才能寫出好的稿子來。這樣慢慢的我就把在學校學到的理論知識和現實結合起來了,這不就是我們常說的“目標受眾”嗎!
第四個體會是:作一名記者要認真、細致,也就是現在流行的那句話:細節(jié)決定成敗。這也讓我想起了另外一件事,專刊部的一個實習生發(fā)了一篇關于it業(yè)的稿子,結果時任中宣部副部長、國家廣電總局局長的徐光春同志親自打電話到經濟日報社指出其中的一個錯別字。后來,我找出當天的報紙,費了好大勁才在一個不起眼的地方找到。雖然這個錯誤不是我犯的,但是聽到這個消息時我還是很震驚,看來記者筆下無小事,就像那句話說的那樣,筆下有人命關天,筆下有毀譽忠奸,筆下有財產萬千啊。同時,我也記得,每天路過報社門口的報欄時,總會有三三兩兩的人在仔細的讀報。盡管這二件事都是很小的事,但對我的觸動卻非常大,成為一名合格的新聞人需要很多因素,但是,在我看來,這種.種因素都離不開認真二字。
轉眼間,實習的時間到了,辦完手續(xù)后,我去和孟老師道別,他顯然很驚訝我要走了,他極力挽留我,但當時我的車票都已經買好了,他說,“我就當作你去旅游了,經濟日報歡迎你隨時回來。”
還記得實習之前,院里的老師們專門給我們開會囑咐實習注意事項,蘇成雪老師說要我們到報社以后一定要低調做事,得益于聽從蘇老師的話,我才在開始沒有退縮,而是堅持到了最后。因為剛到報社的前二周幾乎每天沒事可做,要么翻報紙,要么做雜務。還是在實習動員會上,周光明老師專門找到了上一屆實習回來的師姐們給我們講實習經歷。盡管每個人的經歷和感受都是不同的,但也正是她們的那些鼓勵的話讓我們心里踏實了很多。
今天,我作為一個經歷過實習的老生,也把我的一點實習心得分享給在座的各位同學們,其實,實習并沒有什么可怕的,重要的是充滿信心,平時加強學習。要相信我們武漢大學的教育和品牌,也要相信這種文化熏陶出來的學生的實力。
護理實習工作總結實習總結報告篇十
作為一名實習生時我就已經將自己融入了實驗小學這個大家庭。實習期間我參與了學校的教學活動,一至六年級的課程我都擔任過。在那段時間里我初步認識到了想成為一名好教師真的很不容易,我需要學習的還很多。7、8兩個月假期時間我參與了學校分配給電教組老師的值班事宜。在值班的過程中我接觸了學校的服務器無盤機房管理系統(tǒng),管理的過程中遇到了很多的問題,通過解決問題我跟著成健老師以及組里的其他老師學到了很多曾經在學校里學不到的知識。除此之外我還參與了學校招生活動,我能夠勤勤懇懇的完成學校領導及同組老師交給我的任務,時時處處嚴格要求自己。9月份至今正式參加學校工作以來,我積極認真的參加先進性教育活動。
在工作上我能積極主動的完成領導及其他老師交給我的任務,工作作風方面,力求雷厲風行、嚴格要求自己。把學校的事當成自己的事,把學校視為自己的家,始終將學校的事放在第一位,積極參與到學校的管理中去。作為一名微機教師在機房上課是必不可少的,但是因為學校的課程安排有一定的原則,剛剛開學時我們幾位老師總是不能正常的在機房上課。當看到這種情況后,我本著為學生的學習、為老師的教學計劃著想的原則,利用課余時間將我們電教組五位老師的課程做以協(xié)調,排出了一張井然有序的課程表,從而使得這一學期以來每位老師每周都能有一節(jié)上機課。也使得大家能夠更好的利用機房,充分達到了資源共享不浪費資源的目的。這雖然只是一件非常小的事情,但是我認為從中體現了我的細心、開拓創(chuàng)新的意識和勇于克服困難的決心。
在工作態(tài)度方面,我能夠充滿熱情,積極主動的投身于工作中。勤勤懇懇、踏踏實實做好每一項工作,胸懷坦蕩。每位電教老師都有維護其他學科老師所使用的電腦的任務,我能夠做到及時認真的維護這些電腦,保證各位老師的正常工作。當同組里其他電教老師有事比較繁忙時,我還能幫助同組電教老師去維護電腦,工作態(tài)度認真端正,得到了老師們的好評。我還負責學校廣播,由于軟件的不穩(wěn)定性廣播有時候不能正常播放。為了保證學校工作的正常操作,每天早晨學生們能伴隨著音樂聲進校,我都堅持9點10分以前準時到校檢查廣播是否正常運行,雖然沒有享受到學校的彈性工作制,但能夠為學校的正常運轉盡一份力我就心滿意足了。
教學方面,我這學期所教授的班級是五年級六個班,我所講解的內容是flas_。對于教學方面,我能做到問心無愧。每周的每節(jié)課我都做到讓學生們不但能夠掌握本節(jié)課的知識,還能從學習的過程中得到快樂。我要求自己具有較高的管理學生協(xié)調學生的能力,做到了既是學生的老師更是他們的朋友。
我還能問心無愧的說我能遵紀守法、廉潔自律,能自覺接受黨和群眾的監(jiān)督,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨。身為一名黨員我能堅持原則,有較強的職業(yè)道德,職業(yè)紀律,職業(yè)責任。能夠做到關愛學生,教學上爭分奪秒,抓緊時間。
我校的校園網站又正式在互聯網上開通,我是負責人之一。我也感到了肩上的責任重大,每天早晨我除了檢查廣播就是要及時的測試網站的各項工作是否能夠正常。我深切地感受到作為實驗小學教師隊伍的一員還有很多需要學習更新的地方,我也同樣有一種緊迫感、危機感、責任感。
在廉政方面,我總是不斷的加強自身的學習。田校長每周五的教師大會上,以及平時也對我們進行黨風廉政教育和反腐倡廉法規(guī)教育,不斷提高對反腐倡廉意義的認識。我也做到了按章辦事,不謀私利,廉潔從教,敬業(yè)奉獻。
總的來說這幾個月來我還是取得了一些小小的成績,也學習到了很多的知識。但我也深知自己與一名優(yōu)秀教師的標準仍有一定的差距,工作上仍有不少的缺點和不足,我必須不斷向其他優(yōu)秀教師學習教學經驗、自我總結工作經驗,進一步提升自己。
護理實習工作總結實習總結報告篇十一
今年x月x日,我到__企業(yè)實習。在這一個月的實習里,我的主要任務是協(xié)助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數據、上網推廣,網絡銷售,聯系客戶,介紹產品等等。這段時間的經歷,讓我親身經歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務,更看到了公司銷售過程中的許多內容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯系了社會,結合了實踐,鍛煉和提高理論聯系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一、企業(yè)介紹。
__集團有限公司創(chuàng)建于20__年,總部位于改革開放前沿的廣州市,主營家居民生離不開的日化產品,產品范圍涵蓋“衣物洗滌、衣物護理、洗潔精、個人護理、口腔清潔、家居清潔、紙品、消殺”等八大類一百多個品種。在國家的改革開放政策和各級黨委、政府、社會各界的關心、支持和幫助下,__集團如沐春風,如魚得水,業(yè)務發(fā)展突飛猛進,近年來均保持每年30%以上增長的發(fā)展速度?,F如今,__集團的綜合實力雄居中國洗滌行業(yè)前三強。
__集團的營銷網絡星羅棋布,遍布全國。__集團在全國各地擁有七大生產基地,員工總人數達__余人,并擁有“__”、“__”兩個“中國馳名商標”、兩個“中國免檢產品”和三個“中國”。根據市場機構統(tǒng)計表明,__年__洗潔精雄居全國市場占有率第一位,__洗衣皂雄居全國市場占有率第二位,__洗衣粉雄居全國市場占有率第三位,__集團已發(fā)展成為代表民族日化工業(yè)的標桿企業(yè)和旗艦型企業(yè),并得到了政府和社會各界的廣泛認可及信賴。
二、主要工作。
由于該企業(yè)大量產品用于國內銷售,且信息宣傳主要靠__的網站,我就是主要負責__的后臺操作,通過產品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經申請了__的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上發(fā)布信息。網上的聯絡方式還有msn和email聯系顧客,網絡之外的還有電話、信件聯系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。
我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作__誠信通,主要步驟有:
1、直接登錄__網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。
2、登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入__的我的商務中心。
3、商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4、通過訂閱產品信息或在__站內搜索引擎中搜取需要__產品的中間商,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。
5、點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。__也會隨機匹配一些客戶給會員!
6、如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。
7、如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現的。
客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該公司主要顧客還是中間經銷商。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現代化企業(yè)轉型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現??梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走,還不成熟。
三、自我認識。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:
1、由于對__的了解一些,主要操作都沒有問題,問題主要集中在__網站的信息排名是如何排列的。
2、對產品的了解,主要是對產品的生產過程,原料,用途都不是很熟悉。
3、對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點,很多東西需要向前輩請教。
四、電子商務優(yōu)劣勢分析。
通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務優(yōu)劣勢的認識:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據idc調查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產周期。一個產品的生產是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果,因此產品的設計開發(fā)和生產銷最可能涉及許多關聯企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網絡營銷。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
護理實習工作總結實習總結報告篇十二
實習作為實踐性教學的重要組成部分,對工科專業(yè)學生的工程能力和創(chuàng)新精神培養(yǎng)起著重要作用,學生寫。
對教師是一種匯報,向教師報告自己的實習情況。下面本站小編為大家整理的實習生。
報告,希望大家喜歡。
在實習期間我能遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。
我的會計實習總結特別的寫上這一點,剛到會計部張經理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來張經理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行賬單,匯票,發(fā)票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
見習了兩天后,張經理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經理審核憑證時能發(fā)現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
作為學習了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經是耳目能熟了。所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了?,F在才發(fā)現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
日記。
賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現了會計的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
會計是一門實踐性很強的學科,經過三年半的專業(yè)學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于2xx年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財務部進行了為期兩周的專業(yè)實習,以下是此次的會計。
公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務經理,一名出納。此次負責我實習的是公司財務經理—張經理,張經理根據我兩周的實習時間,主要讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結賬都是通過財務完成.我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。
在實習期間我能遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。
我的會計實習總結特別的寫上這一點,剛到會計部張經理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來張經理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行賬單,匯票,發(fā)票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
見習了兩天后,張經理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經理審核憑證時能發(fā)現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
作為學習了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經是耳目能熟了。所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了?,F在才發(fā)現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現了會計的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
2x年2月至4月兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?/p>
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
自學能力。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦。
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發(fā)人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處。
不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
護理實習工作總結實習總結報告篇十三
一、主要經濟效益指標完成情況。
截至_月_日,我公司固定電話放號_部,完成占年計劃_部的_%,期末到達_部;發(fā)展來電顯示業(yè)務_部,來電顯示開通率達_%;發(fā)展寬帶用戶_戶,完成占年計劃_部的_%,期末到達_戶;發(fā)展小靈通_部,完成占年計劃_部的_%;業(yè)務收入累計完成_萬元,完成占年計劃_萬元的_%;較上年同期增長8.7%。
二、抓機遇,促發(fā)展,各項通信業(yè)務保持健康發(fā)展態(tài)勢。
年初以來,我公司在市分公司的正確領導下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,業(yè)務發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會上,我們本著工作早安排,措施早制定,任務早分配,業(yè)務早發(fā)展的經營思路,加快發(fā)展。一是深入市場了解用戶需求,發(fā)展?jié)摿?,鎖定業(yè)務發(fā)展目標,為全年業(yè)務發(fā)展經營思路打下思想基礎;二是對設備資源實行到了動態(tài)調配,限度地挖掘設備線路資源利用率,為業(yè)務發(fā)展起到保障作用;三是根據人口分布、經濟狀況、市場潛力等情況,將計劃指標細化分解,落實到人,繼續(xù)實行全員營銷,并重新制定到了經營考核措施,進一步加大到了績效考核力度,有效提高了全體員工的業(yè)務發(fā)展積極性;四是公司領導和管理人員繼續(xù)實行了包片發(fā)展負責制,績效工資與包片單位一同考核,促使包片領導和管理人員能夠及時了解所包單位的經營情況、存在的困難,及時督促所包片的業(yè)務發(fā)展進度;五是拓展業(yè)務發(fā)展渠道,加大營銷力度,確保各項任務的完成。在市話發(fā)展上,我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務發(fā)展區(qū)域;農村電話上,我們以北部經濟發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經濟相對富裕的村落為重點,積極發(fā)展固定電話,以黨政軍機關、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個體業(yè)主為對象,大力發(fā)展adsl寬帶業(yè)務,積極發(fā)展來電顯示、數據基礎業(yè)務等增值業(yè)務;六、積極開辟新業(yè)務,小靈通業(yè)務是今年我們首推的一項新興業(yè)務,從立項到開通放號總計還不到三個月時間,做到了精心組織、全體動員、密切配合,搶設計、搶施工、搶進度,早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業(yè)務發(fā)展勞動競賽活動中,轉變觀念,認清形勢,奮力拼搏,扎實搞好當前各項工作。公司內部迅速掀起了業(yè)務發(fā)展新高潮,有效促進了通信業(yè)務的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網絡,加快建設,通信能力有了較大提高。
在通信市場烽火四起,多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下,我公司在建設資金短缺等諸多困難的情況下,嚴把投資重點,對工程項目進行可行性論證,把有限的建設資金投入在回收快,利用效率高的建設項目上,充分利用工程舊料、余料進行工程建設,提高通信能力;對現有線路設備資源進行清理和調整,優(yōu)化網絡配置,全面提高線路利用率和設備實占率。
(一)、基礎建設方面。今年以來,我們新建了__所生產樓,機房搬遷已進入實施階段;積極努力爭取專項資金購置___模塊局機房及營業(yè)室,機房搬遷工程已進入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設方面。今年以來,我們完成了小靈通設備的安裝、調測和網絡優(yōu)化工程,_月_日開通放號,_月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;新建___兩個接入網點,交換機擴容_線。
(三)在設備維護方面,運維部先后制定了機房各項規(guī)章制度,規(guī)范各項原始記錄,對各機房,重點對無人值守機房,認真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施,對運行維護工作實行績效考核,公司積極開展了創(chuàng)建文明機房活動。在抓好通信建設同時,我們認真抓好設備維護,優(yōu)質的網絡服務,促使運維管理上臺階。
今年以來,在全體維護人員的的共同努力,我公司通信設備運行正常,各項運維指標均在全區(qū)前茅,網絡接通率達_%,長話接通率達_%。
四、深化改革,加快發(fā)展,企業(yè)管理得到加強。
在企業(yè)深化改革的進程中,我公司加大改革力度,建立了符合現代企業(yè)的經營機制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實行了委代辦員工派遣制度,并讓委代辦員工參加了“三險”,通過實行此項改革,極大地調動了委代辦員工的生產積極性,進一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神;二是深入開展員工思想政治教育,在公司內部深入開展“民主評議行風”和“道德規(guī)范進萬家,誠實守信萬人行”的活動,組織員工深入學習了《王樹明的故事》一書,要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度,認清形勢,奮力拼搏,促進公司各項業(yè)務的快速發(fā)展;四是強化學習,不斷提高員工隊伍素質。今年以來,我公司始終堅持“以人為本”的管理理念,加強人才培養(yǎng)和教育培訓,不斷提高員工綜合素質。切實加強員工崗位培訓和繼續(xù)教育為重點,加快人才培訓步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學習考試,形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇,崗位能上能下,人員合理流動的用人機制。通過各項活動的開展,公司機關作風有了明顯改進,關心用戶、優(yōu)質服務、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強,進一步提高了通信服務水平。五是在黨風廉政建設方面,公司領導班子堅持“從嚴治黨,從嚴治企,從嚴治領導班子”的方針,把黨風廉政建設工作納入黨建工作目標,與公司業(yè)務發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風廉政建設責任制中我們堅持做到了“四到位”(即:責任領導到位、責任內容到位、責任落實措施到位、責任考核到位)。每年年初,公司經理與各部、室、分支機構負責人簽訂了《年黨風廉政建設目標管理責任書》,進一步完善了黨風廉政建設各項規(guī)章制度,明確了責任內容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強化服務理念,完善服務制度,促進服務水平得到提升。
六、嚴管理,抓落實,安全工作得到進一步加強。
___年以來,我們認真推行安全保衛(wèi)責任制,堅持“預防為主”的方針,加強社會治安綜合治理工作,確保公司內部穩(wěn)定、安全,積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設施等違法犯罪做斗爭,先后成立了社會治安綜合治理領導小組和防汛領導小組,制定了汛期應急通信預案等,從而保證通信的安全暢通。在“安全生產月”活動中,由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位,在活動中取得了較好的成績,員工的安全生產意識得到進一步增強。
總之,我公司全體員工在市場形勢復雜,改革和發(fā)展任務繁重的情況下,堅持以發(fā)展為主題,以市場為導向,以客戶為中心,識大體、顧大局,克服種種困難,經受重重考驗,較好的完成了上級下達的各項任務。
護理實習工作總結實習總結報告篇十四
透過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野。以下是職場本站和大家分享的實習工作總結報告資料,歡迎你的閱讀,提供參考。
作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應聘到__大酒店距今已經有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了不同尋常的回憶。回想這次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。實習過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。
我被分配到了酒店前臺實習。酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作,而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。
也許,在旁人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發(fā)現要做好一項工作,心態(tài)務必調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,還給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會牢記在心的。
這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的單純。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現自己的想法和觀點是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適應長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。
對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認真思考過這些東西是怎樣得來,此刻當自己有了一份工作的時候,才發(fā)現得來不易。在大學里,我們只是一張白紙,透過實習我們體味了社會和人生。在學?;蚣依镆苍S有老師或家長分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會告訴你這些,你務必自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,大多是學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的潛力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。
透過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。透過這次實習,我發(fā)現了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
20__年__月至__月,我在__酒店的前臺實習,現在將這段時間的工作匯報如下。
一、酒店介紹。
__酒店店位于__區(qū)__街,是集客房,餐飲,寫字,商務,會議,茶藝,棋牌,健身,休閑娛樂等為一體的中國企業(yè)?,F有員工128人,固定資產600多萬,經營面積5000平方米。酒店裝潢豪華典雅,設施齊備。餐飲部有15個,以及多功能宴會大廳,可同時接納600人就餐,主營川陜粵大菜,生猛海鮮,十八樣套餐風味小吃等品種,聞名全國的餓六種“中華名優(yōu)小吃”深受消費者青睞。
客房部擁有豪華商務間(帶棋牌),豪華套間,貴賓間,單人間,三人間,標準間,經濟間,共有床位200張,設施齊全,服務熱情周到,并提供鐘點房服務??扇菁{300人的大型多功能大廳(可接待會議或喜慶婚宴)和四個中型會議室(配有寬帶)。適用于接待會議,旅游社團,商務活動,教學培訓,親朋聚會,是休閑內,旅游,度假的消費場所。
經營理念:以人為本;顧客至上!
企業(yè)精神:求實創(chuàng)新;開拓進取!
員工精神:愛崗敬業(yè);積極奉獻!
服務宗旨:您的滿意是我們的永恒追求!
企業(yè)文化:惠顧大眾,賓至如歸;以德為本,誠信和諧,科學管理,奮發(fā)向上!
二、實習崗位與內容。
實習部門:前廳部。
實習目的:掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力。結合理論知識加酒店經營過程中的實操鍛煉,以達到鞏固理論知識和提高自己,加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。
前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程:換工服,化妝,簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程:交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班(晚上22:00—次日早7:00)工作流程:交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監(jiān)控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準備。
1、服務行業(yè)之潛規(guī)則:
(1)“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。
(2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理,哪怕能力再強,經驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執(zhí)行而言的。
舉個例子來說明:如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經理便是船長,負責決策、掌舵,員工是船員,負責執(zhí)行劃船。假設劃船者能力很強,劃船的工具很先進,但是當船長命令向東走的時候,有人認為應該向西,有人認為向南,更有些人認定了北面,于是各自只按自己認為正確的方向劃,最終的結果就是在原地打轉;如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念,當船長向東的時候,大家目標一致,齊心協(xié)力,哪怕沒有工具,只用手劃,也會慢慢靠近既定的目標;萬一中途發(fā)現方向錯了,迅速調頭,迎頭趕上也不會很難。服務過程是一個很煩瑣的過程,“一致通過,全體擁護”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當決策制定之后,選擇就是執(zhí)行,否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。
2、人際關系處理:溝通是一個雙向的行為。從你進入一個集體開始,每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關系的關鍵。
(1)與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方,所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面:第一是低調。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作,尤其是實踐性強的工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結構,我們無疑是學歷比較高的,理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的,甚至他自己總結的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關理論的東西時,要做的就是聽,不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作,只要沒有親自做過,肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。
從心理上說,人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的,但是執(zhí)行的時候,不要問為什么,只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著,他會為自己的命令負責任,所以不要問。只要高質量的完成,便會得到上司的認可。一定不能和領班產生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來??墒窃谕饷?,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
(2)與同事的溝通。在我實習的前廳部門,大家就象一家人,關系很和諧。記得很清楚第一天上班,前廳部經理親自指導培訓我。對我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑,使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質是至關重要的,不僅僅是對客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。
(3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題,或者是心態(tài)。想想自己在消費時的一些行為,可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題,相信每個人都會重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人,使得英語專業(yè)的我有了一次展示自己的機會,我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房,這受到了領班表揚。
3、酒店文化:“企業(yè)的一半是文化”。酒店文化是酒店無形價值的體現,只有將這種無形資產轉化到具體實踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強,成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標?;葙e的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許:“惠顧大眾,賓至如歸”。正如前面提到的例子,強調服務大眾消費者。酒店要提高競爭力,各個要素(環(huán)境、服務、硬件設施等)之間是相互聯系、相互依存的,很難單獨形成一種競爭優(yōu)勢,它必須在酒店內部與酒店文化管理系統(tǒng)進行有機的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色,必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊,因為,健康、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關鍵因素。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些我們在學校是學不到的!
四、結束語。
為期__月的實習終于告一段落了,離開讓我有些須的不舍,也許從那一刻開始,已經標志著我真正的成熟了,準備成為一名社會人。我確實應該認真思考自己的未來了!
:文壇需要這樣的作者。
護理實習工作總結實習總結報告篇十五
20____年,護理部在院長室的正確領導和各職能科室的大力配合下,團結帶領全院護理人員,緊緊圍繞年初確定的總體目標和工作要求,著眼于硬化制度、強化管理、優(yōu)化服務,不斷推動護理工作又好又快發(fā)展,為提升醫(yī)院整體服務水平和競爭能力,作出了積極貢獻。
一年來,在院長室的關心支持下,全院護理人力資源結構進一步優(yōu)化,力量進一步壯大。除新分配1名護士外,通過嚴格考核又聘用9名護士,目前全院護士有92人,在護理崗位的護士人數為85人,臨床護士54人,本科9人,大專37人,使實際床護比由去年的1:0.31增加到今年的1:0.39,已基本符合管理年醫(yī)院護理人力資源配備的要求。與此同時,護士的學歷及職稱結構更趨合理,素質也有了新的提高。人力資源的改善,有效地壯大了護理力量,基本適應了醫(yī)院不斷發(fā)展的業(yè)務量和護理工作量,保質保量地完成了全年的護理工作任務,使各項護理工作的指標都達到了年初規(guī)定的要求。20____年,全院的護理工作主要呈現出以下幾個特點:
理制度,分級考核方案和獎懲制度。20____年先后開展了7次三基理論考試、3次護理操作考試和一次法律法規(guī)考試,平均合格率達93%,受到獎勵護士26人次,接受扣款的護士14人次。二是抓護理核心制度的落實,特別值得一提的是,查對制度的執(zhí)行我們護士做到了,醫(yī)囑三班五查對,每周總查對;輸血、用藥雙人核對和三道核對。交接班的執(zhí)行能做到口頭、書面和床頭相結合,為防護士在交接過程中有遺漏,護理部專門設計了“病區(qū)護理項目交接表”。還重視各交接的環(huán)節(jié),如icu、手術室和各科室的交接,供應室和臨床物品的交接等都制訂了相應的要求和制度。分級護理的執(zhí)行,護士能按照護理部的要求對危重和一級護理的病人能做到按時巡視和按要求巡視。護理部通過每月的專項檢查,歸檔病歷的查閱,每季度的全面檢查和放在各病區(qū)的個案護理查房來發(fā)現問題,反饋問題,分析問題,并提出整改措施,及時檢查整改效果。另外護理部還完善了一些制度如“測體溫的有關規(guī)定”,“如何開展晨晚間護理”,“巡視病房的有關要求”,“如何書寫護理記錄”等來保障護理核心制度的執(zhí)行到位。三是參與了新急診科和供應室的建設。完善了供應室各項規(guī)章制度和工作流程。
房4次,個案查房4次,邀請外院的護理專家來院講座2次,護士長和護士外出培訓達32人次,提高了護士的業(yè)務素質。二是加強崗前培訓,為8名新護士制定了嚴格的崗前培訓制度和具體實施方案,提高她們的上崗能力。三是加強新技術應用培訓,全年開展picc置管14例,二病區(qū)開展了胰島素泵的使用和護理。通過多方面的培訓教育,全院的護理人員的素質得到明顯的提升,在勞動紀律、服務理念、服務態(tài)度、外在形象上都有了質的改變。大部分護士好學上進,不斷地自我學習和自我訓練,使得護士業(yè)務能力有了明顯的提高;能主動巡視病房,發(fā)現病人的潛在問題;發(fā)現了問題有及時報告醫(yī)生和處理的意識;主動護患溝通,能向病人實施入院宣教和健康宣教;履行職責、執(zhí)行制度和標準的意識和能力在加強;有護理安全和防范護患糾紛的意識;急救能力和緊急處理問題的能力在不斷提高;遇到問題能及時報告,及時處理,及時記錄的自我維護意識加強。
進一步規(guī)范了護士請假、調班制度和長假期間的護士排班制度。十三是新制訂了手術病人核對和轉科交接制度。十四是在各科室張貼一些特殊使用的警示標記和護理標識,方便病人和護士的識別。十五是實行了某些特殊住院病人的腕帶標識制度,幫助醫(yī)護人員在不同場合更加正確有效的識別病人。十六是開展了危急值的報告和登記工作??傊o理部通過每月4次專項檢查、2次夜查崗、每季度全面檢查和護士長開展夜查房來保障了各項制度的執(zhí)行。通過一系列安全措施的實施,更好了保障了病人的住院安全,20____年未造成護理意外事件的發(fā)生。
4、舉辦各類活動,護士良好形象得到進一步展示?!皟葟娝刭|,外樹形象”是近年來護理部抓在手里的重要工作。我們在內部狠抓管理的同時,組織廣大護理人員積極參加各類活動,培育團隊精神,增強社會責任,展示對外形象。一是抓住慶祝5.12國際護士節(jié)契機,專門舉辦了護士“知識競賽和才藝展示”和主題為“關愛生命,呵護健康”的宣教活動,并在有關媒體上進行了報道。二是護理部承辦了全市護士形象大賽,承辦了全市護士長的管理培訓班,為我院樹立了良好的外在形象。三是積極參加市內外的各類活動,我院的許菊芳護士長在參加南通市衛(wèi)生局組織的“展示天使風采”征文中榮獲一等獎。
不足之處:
1、專科護士的培養(yǎng)未得到充分重視。
2、護士的服務理念和溝通意識需進一步加強。
3、護理病歷的書寫還存在科室和個體差異。
4、護士的自身素質有待進一步提高。
5、開展整體護理不能全面和深入。
6、護理部對臨床科室的護理工作質量的考核不到位,以至于有些護理工作中的細節(jié),屢說屢犯,不能充分重視。
7、護士長在科室獎金分配上還很保守,沒有真正與護理人員素質、工作實績、工作質量掛鉤。
8、icu在急救、監(jiān)護和整體護理方面要注入新的內容。
9、護士在執(zhí)行制度、常規(guī)和操作流程還存在偏差。以上這些問題,我們將在今后的工作中不斷加以解決和完善。
護理實習工作總結實習總結報告篇十六
實習結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝醫(yī)院給我們提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
第一,對專業(yè)的認識。
作為一名醫(yī)學護理人員,我們不能停留在學好本專業(yè)理論知識的層面上,護理最重要的還是操作以及能設身處地的為病人解除病痛。在臨床實習中,我真正看到了病人的疾苦,他們迫切的希望我們能幫助他們減輕病痛,治愈疾病。我們要用愛心來關懷他們,同時也要用恒心來對待他們。
第二,我們要學會主動學習。
臨床實習不像在學校里學習,有老師天天講課,有一大堆的作業(yè),有源源不斷的考試,而是一切要自己主動去學,去做。在臨床,學習的機會很多,所有的醫(yī)務人員都是你的老師,只要帶著問題去工作,我們每天都可以學到很多。常帶著一本小筆記本,把每天的問題寫上,問題解決后急時記錄答案,定期整理筆記本。這是一個使用而簡便的學習方法。
第三,要有正確的學習態(tài)度。
在臨床工作中,我們不能帶著厭倦和不平衡的心理對待實習。表面上我們是老師的小跟班,重復的做著跑腿的活兒,休息時間比老師少,累了也不被老師、護士長理解。但是付出與回報往往不是對等的,我們常常要付出更多才會得到回報。只有勤于動手才能學到更多臨床操作。每個老師都有她的性格,我們不能要求他們都能像我們期望中的那樣來進行教學,我們必須調整好心態(tài),用不同的方式來向不同的老師學習,而不應該總是抱怨老師不好。只有這樣我們才能真正學到更多臨床方面的知識。
第四,同學之間要相互包容、相互理解、互相學習。
遠離我們熟悉的環(huán)境來到臨床實習,同學之間更應該互相關心和幫助,不管我們的性格有多么的格格不入,都要相互包容,人與人之間的小摩擦是難免的,最重要的是在我們遇到困難時,彼此之間都是親人。學習上也要經常互相交流,把彼此的收獲分享。只有這樣我們才能在輕松和愉快的氛圍中生活和學習。
第五,基本禮儀。
進入臨床就是步入社會,就需要重視基本禮儀,這也是我們在學校很少注重的方面。來到臨床,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,對待病人要親切和藹,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法,或向別人請教時,注意一下文明的稱呼及用語;見到同事和領導時,要主動向他們問好等等,這些都是能體現自己修養(yǎng)和做人的健康意識。
護理實習工作總結實習總結報告篇十七
實習目的地:主要游覽景區(qū)鳳凰古城,路經吉首看乾都古城,返回時在參觀酒鬼酒工業(yè)生態(tài)園。
實習時間安排:第一天趕往常德吃中飯,然后開往吉首乾都古城游玩,了解乾都古城的濃郁的歷史文化氣息。第二天前往鳳凰,進行兩天的鳳凰之旅。安排如下,游覽沈從文墓地再依次游覽虹橋,沈從文故居,熊希齡故居,楊家祠堂,沱江泛舟,登爬南長城。最后一天返回學校,路經吉首游覽酒鬼酒公司生態(tài)園工業(yè)區(qū),再一路行駛回學校,結束為期四天的旅程。
實習意義:本次實習目的是讓我們大學生體驗現實感受,理論聯系實際,更好的將書本上學的理論知識運用到實際操作中去。了解導游的工作以及需要哪些技能,在以后的學習過程中注意培養(yǎng)自己在這些方面的素質,也為以后出社會工作打下良好的基礎。
導游分為全程導游和地方導游,既分別簡稱為全陪和地陪,全陪顧名思義是指全程都陪伴的導游。從開始一直到結束,整個行程都要陪伴。地陪是指在當地接待的導游,在旅游目的地帶領游客游玩的指揮者。那么作為全程導游和地方導游分別應該具備怎樣的素質呢,需要哪些重要的技能呢?通過這次實習,我從全陪和地陪身上看到了非常重要的技能——溝通技能。
什么是導游,導游就是帶領游客旅游并進行講解,提供吃住行游服務的人。作為一個好的導游,溝通技能的還壞就顯得尤為重要了。游客旅游的動機就是放松心情,通過到外面旅游緩解日常生活的瑣碎和工作的壓力。因此,提供一個好的輕松愉快的環(huán)境是讓游客滿意的首要條件,而這恰恰就需要導游的工作來完成。導游使用輕松幽默的語言無疑會吸引游客的耳朵,再加上豐富的神態(tài)動作吸引游客的目光,必定讓游客開懷大笑,心情自然愉快輕松。這樣讓游客主動參與到自己的計劃中,而不是命令或_地使游客參與。在大家的歡笑聲中在運用得體委婉溫馨的話語,讓游客感覺到你的熱忱和關懷,在無形中就拉近了你和游客之間的距離,取得了游客們的信任,也為后面導游工作的安排帶來了方便,可謂一舉三得。在這次的旅游過程中,全陪和地陪的口才讓我佩服不已,大家也被他們的妙語連珠吸引了,車上不時飛出我們歡了愉快的笑聲。同學們情緒高漲,一起唱起了羅導教給我們的苗族山歌。在一天時間的車程里,我們沒有感到疲憊而是感到無比的興奮和對目的地的無限向往,向往羅導口中的山水相間的鳳凰,淳樸善良強壯美麗的阿哥阿妹,還有古老,特異的湘西文化。這次實習讓我充分體驗到導游的含義,擁有好的口才,是作為一個優(yōu)秀導游必備的專業(yè)素養(yǎng)。羅導的口才讓我認識到了自己的差距,在以后的學習中,一定要加強自己在這方面的練習。
果斷、沉著、正確地處理意外事故是導游人員最重要的能力之一。旅游活動中意外事故在所難免,能否妥善地處理事故是對導游員的一種嚴峻考驗。臨危不懼、頭腦清醒、遇事不亂、處事果斷、辦事利索、積極主動、隨機應變是導游員處理意外事故時應有的品質。
總結:這次實習給了我親身體驗導游工作的機會,讓我看到了自己在一些方面的不足,為今后的學習提供了方向。同時也明白了導游的辛酸苦辣,讓我堅定了自己的志向,擁有超強的意志力是如此的重要,不管你是在那個專業(yè)。
護理實習工作總結實習總結報告篇十八
__年6月27日,我開始了在__的實習生涯。也是我第一次踏入社會大學這所永不能畢業(yè)的學校。
1)實習時間。
2)實習目的。
鞏固管理專業(yè)的知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。
__裝飾設計工程有限公司是一家專業(yè)從事室內、外裝飾咨詢、設計與施工的服務型裝飾企業(yè),公司集設計、施工、維護為一體,公司下設管理部、技術部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經營方針,堅實的后備力量,一流的施工隊伍,完善的跟蹤服務,踏實的工作作風,合理的工程報價,現擁有一批年輕、高效的室內設計團隊和資深、務實的工程管理人員,另配有素質高、技術精的專業(yè)施工隊伍。堅持設計以人為本,服務以誠取信,施工精益求精的原則,竭誠為客戶提供完善的優(yōu)質服務。
實習崗位:前臺接待實習工作職責。
(1)接待工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區(qū)域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸。
(2)衛(wèi)生清潔工作。負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
(3)總機服務工作。鈴響3聲內必須接聽,“您好”;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
(4)負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶。
(5)安全工作。下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗。
(6)接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
與此同時,在實習中,我也發(fā)現__公司在經營、管理上存在的一些問題。
(1)市場觀念和經營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善,經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。
(2)成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,對資源的節(jié)約意識不強,造成經常性的資源浪費,如辦公用品的消耗過驚人,使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距,因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益,尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高,磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強,做事經常出現拖拉現象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事干勁越拖越小,最后導致整體辦事效率低下,影響公司的正常營運,也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。
對于__公司在經營管理中存在的問題,我提出了一些建議。
(2)進一步完善公司的管理制度。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強項目基礎管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,建立公司綜合考評體制,加大對質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進工程管理水平的提高。
(3)樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,努力降低成本,提高效益。同時要強化員工的節(jié)約意識,開源也要節(jié)流,做好公司的資源配置工作,強化資源使用的制度化管理,物盡其用,盡可能減小不必要的資源浪費,提高管理效益。
(4)推進依法治企,提高法律意識,提高安全意識,強化安全普法教育,從而維護企業(yè)的合法權益。深入開展法制宣傳教育,定期對職工,特別是中層領導干部進行法律培訓,增強領導干部依法經營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務的整體管理水平。
(5)加大績效考核力度,提高員工辦事效率。無規(guī)矩不成方圓,只有加強公司的績效考核的力度,讓員工在辦事時有章可循有法可依,才能真正實現對員工的量化考評,提高辦事效率,盡量杜絕磨洋工現象的發(fā)生。因此,在績效管理上,對員工和企業(yè)高層都應進行管理獎罰,盡快應用量化管理措施,特別是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效,分若干個檔次進行獎懲評議。
在實習過程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的。
(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑我的到來。從那天起,我養(yǎng)成習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被尊重。
(2)要善于溝通。要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,領導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里,需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為它是做好工作的前提。
(4)學會“主動出擊”。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫同事做些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更愿意的指導我,使我獲得更大的收獲。
(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的提高自己,在以后的實踐中更好的運用所學知識,做一名合格的大學生,將來做一個對社會有用的人。
護理實習工作總結實習總結報告篇十九
這次實習的主要內容包括:教育實習和班主任實習兩個重要部分。通過實習這段時間,我體會到了作為一名教師的辛苦與不易,也深刻的感受到了作為一名老師所要肩負的職責和重任,老師不僅要教會學生課本知識,還要教會學生如何學習,教導學生如何做人;通過這段時間,我也將高中的知識撿起來復習了一遍,并且我還收獲了許多寶貴的講課經驗。下面我對實習這段時間的工作進行一下總結。指導我的老師是一位很有經驗的物理老師,在老師的細心指導下我順利的完成了實習任務。
1.關于教學方面。
普通班的學生還是有很大的差別,我在實習期間,給他們考了一次測驗,2班的學生分92分,最低分43分。九班的學生分78分,最低分30分。從上課的效果看,兩個班的學生反映的程也不一樣,重點的同學在講題的時候都能認真聽講,跟著老師的思路一步一步往下走,而普通班聽課情況就沒那么好班級里亂哄哄的,還需要老師組織紀律;從作業(yè)完成情況看,重點班的學生都能認真對待作業(yè),而普通班有抄作業(yè)的現象,作業(yè)完成的質量也不好。跟著老師聽課的過程中,我汲取了很多經驗。老師在引課的過程中總是能帶起學生們的積極性,使學生保持很高的興趣,講課的過程中,課堂氣氛很活躍,同學們都積極的跟著老師的思路走,老師在講解公式的過程中,推導的部分都是交給同學們自己處理的,這樣加深了同學們對公式的理解和記憶。
每節(jié)課的開始老師都會領著同學們復習一下上一節(jié)課的知識,在講新課之前會給一分鐘的時間讓同學們熟悉教材,這樣的教學方法很好,不僅復習了舊知識而且還預習了新知識。
2.關于班主任方面。
在實習班主任的過程中,讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易,班主任的工作很瑣碎,很繁雜。由于高中年級學生處于叛逆期在生活和學習,紀律等方面都需要班主任像父母一樣關心、教導。因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,還要關心學生其他學科的成績,不能讓生偏科,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀律工作,班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔任了思想品德工作,孩子在學校有什事情,班主任都應該跟家長及時溝通、聯絡在擔任實習班主任的過程中,由于原來他們班主任管的比較嚴,所以,同學們都還比較聽話,除了有個別上課遲到的,其他人表現都挺好。通過這次實習,讓我深刻感覺教師這個職業(yè)的職責,也提升了我各方面的素質,為我將來從事這個職業(yè)打下了一個堅定的基礎,然而,我還有許多需要改進的地方,比如在講課方面,還是應該和學生多互動,多交流,我會積極改進自己的不足,爭取做到。在這里,也特別感謝我的老師們對我的指導,特別感謝學校給我這次寶貴的實習機會!
護理實習工作總結實習總結報告篇二十
20__年即將過去,在過去的一年內在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我順利完成了20__年的工作任務。
去年我院主要開展了優(yōu)質護理服務,雖然我們科室還沒有全面開展,但是我們都在盡量依照這個標準為病人服務,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。同時,我們也清醒的認識到,優(yōu)質服務僅僅停留在表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間良好的護患溝通,要關注服務對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在。在優(yōu)質護理服務上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!
大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的'環(huán)境及工作特性、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時間順序安排等。嚴格護生著裝儀表規(guī)范,遵守院規(guī)科規(guī),嚴格遵守勞動紀律。嚴格遵守操作規(guī)程,以身作則,嚴格要求學生、嚴格帶教,做到放手不放眼。根據科室制定的計劃對護生在科室實習期進行一次階段性考評,包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課,由本科護士輪流講課,每一批護生都要開展一次教學查房,以鞏固護生在本科室學到的??浦R。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
護理實習工作總結實習總結報告篇二十一
今年是我科實行優(yōu)質護理服務的第二年,在科主任、護士長的帶領下,全體護士總結去年經驗,牢記“病人至上、精益求精”的服務宗旨,強化基礎護理,深入開展“三溫馨、四個一”活動,從工作模式、績效考核、激勵機制等方面用心探索,扎實推進優(yōu)質護理工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
全科護理人員將三溫馨(溫馨提示卡、溫馨咨詢臺、溫馨聯系卡)、四個一(為病人多講一點、多做一點,讓病人方便一點、滿意一點)作為服務理念,深入開展優(yōu)質護理:
1、落實職責包干,實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科結合護士分層管理,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理分工,護理患者實行小組負責制,構建職責業(yè)組長—職責護士工作模式。
2、落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證職責護士管床到位。專業(yè)組長不僅僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,并指導本組護理人員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理;職責護士負責對所分管病人病情的觀察,落實治療性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。
二、加強醫(yī)護合作,全方位為患者帶給服務。
把護理質量關口前移,職責下沉:護士長督查,下班前專業(yè)組長組織當班人員進行交流和總結,以便查遺補缺,確保護理安全,加強醫(yī)護溝通聯系,強調醫(yī)護共同管理病人,提高護理質量。
三、是夯實基礎護理,實行基礎護理三化一體。
做到基礎護理技術專業(yè)化,基礎護理服務個體化,基礎護理工作人性化,科室質控小組加強監(jiān)督、檢查及考核。
四、倡導主動服務,帶給人性化護理。
優(yōu)質服務僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間良好的護患溝通,要關注服務對象的感受,要透過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。
五、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力。
護理電子表格的應用,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多時間為患者帶給直接護理服務,充分體現“把護士還給病人”的優(yōu)質護理理念。
六、加強教育培訓,提高護理潛力。
組織全體護理人員學習培訓考核《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術服務規(guī)范》,并組織全體人員認真學習各項核心制度和各類人員崗位職責,重制度的落實,護士長定期督查。
七、重視健康教育,延伸護理服務。
結合專科特色,不斷豐富優(yōu)質護理服務內涵,為患者帶給從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導、出院后訪視等工作。設立健康教育護士,每一天進行健康教育及康復指導,開展“雙軌制”治療,使病員真正得到心理康復,早日回歸社會,提高生活質量。
八、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的用心性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
優(yōu)質護理活動的開展強化了護士的職責感,增進了護患間交流與溝通,而績效考評制度的實施又極大地調動了護士用心性,婦產科護理質量得到持續(xù)改善,病人滿意度明顯提高。
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