制定方案的關(guān)鍵是全面考慮各種因素，并找到最合適的解決方案。每個(gè)方案都應(yīng)該考慮風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，要有相應(yīng)的措施來(lái)應(yīng)對(duì)可能的變化和挑戰(zhàn)。下面是一些領(lǐng)先企業(yè)采用的成功方案，可以作為您制定方案的參考。
企業(yè)員工心理疏導(dǎo)方案篇一
隨著疫情防控形勢(shì)的變化，為了幫助全校師生在心理上有效應(yīng)對(duì)此次疫情，積極預(yù)防，減緩和控制疫情帶來(lái)的心理影響，我校制訂了《2022年xx疫情防控期間心理健康工作方案》，工作方案的主要內(nèi)容如下：
學(xué)校心理咨詢(xún)室，面向全校學(xué)生開(kāi)通針對(duì)疫情的心理支持電話(huà)熱線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)。
為積極落實(shí)教體局的要求，圍繞外出和從外地返回的學(xué)生，建立針對(duì)性心理服務(wù)制度，班主任進(jìn)行摸底，要求各班級(jí)實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù)，即各班主任通過(guò)微信、電話(huà)等途徑主動(dòng)溝通，了解思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展變化，如果察覺(jué)學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時(shí)聯(lián)合學(xué)校心理咨詢(xún)中心的工作人員，主動(dòng)進(jìn)行心理干預(yù)，以確保學(xué)生心理健康。
為了落實(shí)疫情防控的工作要求，學(xué)校心理咨詢(xún)室利用各年級(jí)學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布權(quán)威消息，通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識(shí)，以確保學(xué)生在疫情的特殊時(shí)期，保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
根據(jù)目前疫情的變化趨勢(shì)，學(xué)校心理咨詢(xún)室擬定了開(kāi)學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案，將通過(guò)心理健康講座、心理熱線(xiàn)咨詢(xún)、個(gè)別心理輔導(dǎo)等形式，開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對(duì)學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
企業(yè)員工心理疏導(dǎo)方案篇二
校園心理危機(jī)是指在學(xué)校校園生活范圍內(nèi)，由于各種突發(fā)的、重大的危機(jī)事件所引起的校園成員心理嚴(yán)重失衡狀態(tài)。為及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)，減少或避免因心理問(wèn)題而引發(fā)的傷害事件，及時(shí)、有效、穩(wěn)妥地處置校內(nèi)可能發(fā)生的各種心理危機(jī)事件，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制定本預(yù)案。
心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)應(yīng)遵循以下原則：以人為本，安全第一；組織健全，職責(zé)明確；預(yù)防為先，教育普及；預(yù)警及時(shí)，重點(diǎn)突出；干預(yù)到位，專(zhuān)業(yè)科學(xué)；支持系統(tǒng)，家校結(jié)合。
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
組員：xxx及各班班主任老師
心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)工作在組長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，副組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)下，開(kāi)展有序的心理危機(jī)預(yù)防、干預(yù)與疏導(dǎo)工作。
2、針對(duì)師生出現(xiàn)的心理健康問(wèn)題，采用綜合應(yīng)用干預(yù)技術(shù)；
3、嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。
1、為有需要的師生提供心理健康服務(wù)；
2、為受影響的師生提供心理危機(jī)干預(yù)；
3、積極預(yù)防、減緩疫情帶來(lái)的心理影響。
（一）開(kāi)學(xué)前
1、疫情心理防控知識(shí)的宣傳
每周一次心理教育學(xué)習(xí)宣傳。班主任利用班會(huì)課時(shí)間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向全班師生推送疫情防控心理知識(shí)，增強(qiáng)心理保健意識(shí)，減少和降低由新型肺炎疫情導(dǎo)致的緊張、焦慮、恐懼等情緒困擾和心理壓力。
2、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢(xún)服務(wù)
（1）學(xué)校向師生公布本校心理老師qq號(hào)：29025061（孔老師）499075464（劉老師）及郵箱、“尖草坪區(qū)一中”公眾號(hào)平臺(tái)，為有需要的師生提供心理咨詢(xún)，同時(shí)心理老師為本校有心理困擾的師生及時(shí)進(jìn)行全天網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)。
（2）心理老師通過(guò)各班調(diào)查了解學(xué)生疫情及其心理狀態(tài)，對(duì)有需要的學(xué)生積極進(jìn)行心理疏導(dǎo)。班主任要及時(shí)并密切關(guān)注本班學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)與心理老師交流，以便最快、最有效地為學(xué)生提供幫助。
3、開(kāi)展師生心理健康摸排
各班主任組織對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況排摸，梳理是否存在疫情重點(diǎn)地區(qū)的返并或者家庭成員中有感染疫情的學(xué)生，對(duì)疫情學(xué)生情緒波動(dòng)、體育鍛煉情況、家庭關(guān)注變化等等多方面排摸，密切關(guān)注全班每一位學(xué)生。
（二）開(kāi)學(xué)后
1、對(duì)重點(diǎn)師生開(kāi)展心理健康篩查，繼續(xù)進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
（1）對(duì)疫情導(dǎo)致出現(xiàn)心理焦慮等問(wèn)題的師生進(jìn)行干預(yù)與輔導(dǎo)；
（2）對(duì)所有有嚴(yán)重負(fù)面情緒困擾的師生開(kāi)展心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)。
（3）密切關(guān)注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問(wèn)題的師生，做好跟蹤回訪(fǎng)，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
2、針對(duì)疫情開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)
（1）組織全校班級(jí)進(jìn)行疫情防控心理健康教育主題班會(huì)；
（2）面向?qū)W生或家庭，開(kāi)設(shè)疫情防控心理健康教育網(wǎng)絡(luò)課。
（一）學(xué)生心理居家情緒調(diào)節(jié)法
1、深呼吸放松法
吸氣：深深地，慢慢地，大吸一口氣，直到吸不進(jìn)去，屏?。?/p>
呼氣：慢慢地，輕輕地呼出來(lái)，呼出來(lái)，呼出來(lái)；
然后，重復(fù)上面的步驟3-5次，吸氣，呼氣
企業(yè)員工心理疏導(dǎo)方案篇三
為深入貫徹落實(shí)中央、全總、北京市委關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)要求，在疫情防控復(fù)雜多變的形勢(shì)下，做好工會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)職工的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)，努力培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，喜迎黨的二十大勝利召開(kāi)，現(xiàn)就2022年職工心理關(guān)愛(ài)服務(wù)工作通知如下。
扎實(shí)推進(jìn)《北京市加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》及《北京市“十四五”時(shí)期職工發(fā)展規(guī)劃》，落實(shí)《北京市總工會(huì)2022年工作要點(diǎn)》，繼續(xù)加強(qiáng)職工心理服務(wù)體系建設(shè)，健全服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)效能，突出工會(huì)職工心理關(guān)愛(ài)工作的群眾性、普惠性、公益性特點(diǎn)，充分利用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的服務(wù)手段，促進(jìn)心理服務(wù)工作科學(xué)規(guī)范、長(zhǎng)效深入地開(kāi)展，注重培育職工積極樂(lè)觀的心態(tài)，努力增強(qiáng)職工的獲得感、幸福感和安全感。
（一）圍繞中心，服務(wù)大局。
各級(jí)工會(huì)要將職工心理關(guān)愛(ài)工作作為圍繞中心、服務(wù)大局，為首都社會(huì)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展作貢獻(xiàn)的一項(xiàng)重要工作；將職工心理關(guān)愛(ài)工作作為加強(qiáng)職工思想政治引領(lǐng)，共克時(shí)艱防控疫情、喜迎黨的二十大的重要舉措；將職工心理關(guān)愛(ài)工作作為工會(huì)工作創(chuàng)新與發(fā)展的載體，與單位的黨建、工建、團(tuán)建、組織文化建設(shè)等有效融合，使職工心理關(guān)愛(ài)服務(wù)成為助力職工成長(zhǎng)、促進(jìn)組織發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的有效手段。
（二）需求導(dǎo)向，向前一步。
各級(jí)工會(huì)要按照“需求導(dǎo)向，向前一步”為服務(wù)理念和要求，深入職工，扎根群眾，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)和心理狀態(tài)；通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的方法和手段，精準(zhǔn)分析和把握職工心理特點(diǎn)與具體需求；積極加強(qiáng)與行政領(lǐng)導(dǎo)的溝通與反饋，及時(shí)解決困擾職工的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；充分整合專(zhuān)業(yè)資源，科學(xué)制定工作方案，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容和工作措施，及時(shí)為職工提供情緒疏導(dǎo)、情感支持、危機(jī)干預(yù)等心理關(guān)愛(ài)服務(wù)。
（三）多措并舉，人文關(guān)懷。
各級(jí)工會(huì)要加大對(duì)職工心理關(guān)愛(ài)工作的重視程度和投入力度，多措并舉，人文關(guān)懷。既注重營(yíng)造以人為本的工作環(huán)境，又努力提升職工的心理素養(yǎng)；既充分利用工會(huì)組織的民主協(xié)商機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、聯(lián)席會(huì)議機(jī)制等，解決職工急難愁盼的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，又利用心理培訓(xùn)講座、心理團(tuán)體輔導(dǎo)、心理咨詢(xún)等方法，提升職工的心理調(diào)適能力，切實(shí)把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)作為工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，幫助職工解決工作生活中的心理困擾，預(yù)防和減少心理行為問(wèn)題的發(fā)生，努力使心理關(guān)愛(ài)工作成為真正有溫度的服務(wù)品牌。
（一）持續(xù)加強(qiáng)職工心理服務(wù)陣地建設(shè)，充分發(fā)揮“職工心靈驛站”功能作用。
1、因地制宜推進(jìn)“職工心靈驛站”建設(shè)。各級(jí)工會(huì)應(yīng)將“職工心靈驛站”建設(shè)與職工之家、職工暖心驛站建設(shè)有機(jī)結(jié)合、相互補(bǔ)充，豐富功能、提質(zhì)擴(kuò)面。2022年市總工會(huì)繼續(xù)評(píng)選命名掛牌30家“職工心靈驛站”，各級(jí)工會(huì)秉承因地制宜、實(shí)用適用的原則，建設(shè)符合職工需求與組織特點(diǎn)，具備專(zhuān)業(yè)服務(wù)功能的心理服務(wù)場(chǎng)地，并積極參與申報(bào)“職工心靈驛站”的評(píng)選命名工作。
2、豐富拓展“職工心靈驛站”的服務(wù)功能。各級(jí)工會(huì)充分依托“職工心靈驛站”，根據(jù)職工需求，開(kāi)展心理健康宣傳、心理測(cè)評(píng)訪(fǎng)談、心理講座培訓(xùn)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個(gè)體心理咨詢(xún)、自助心理訓(xùn)練等形式多樣、專(zhuān)業(yè)實(shí)用的心理服務(wù)內(nèi)容，幫助職工緩解身心壓力，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)，預(yù)防和化解心理危機(jī)的發(fā)生。2022年市總工會(huì)繼續(xù)面向已獲評(píng)“職工心靈驛站”稱(chēng)號(hào)的單位，開(kāi)展優(yōu)秀職工心理服務(wù)項(xiàng)目助推工作，評(píng)選出20個(gè)優(yōu)秀職工心理服務(wù)項(xiàng)目，從資金、資源、平臺(tái)等多方面提供支持，助推各級(jí)工會(huì)深入開(kāi)展職工心理關(guān)愛(ài)服務(wù)。
（二）積極推進(jìn)職工心理關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目落地創(chuàng)新，切實(shí)提高廣大職工心理健康素養(yǎng)。
1、宣傳推廣利用市總工會(huì)職工心理服務(wù)共享資源。充分利用市總工會(huì)普惠制的心理服務(wù)資源，提高服務(wù)職工的便捷性和有效性。利用免費(fèi)心理科普服務(wù)，持續(xù)提升職工心理素養(yǎng)（關(guān)注“首都職工心理發(fā)展”公眾號(hào)和“首都職工服務(wù)云課堂”視頻號(hào)，每周定期推送經(jīng)典心理學(xué)知識(shí)、心理案例分享及心理培訓(xùn)視頻）；利用心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，獲取自助式的心理測(cè)評(píng)、心理干預(yù)、心理電影等十余項(xiàng)資源；利用免費(fèi)心理咨詢(xún)熱線(xiàn)，獲取7×24小時(shí)電話(huà)心理咨詢(xún)服務(wù)，為職工解決心理困擾；每星期二、星期四，向市工會(huì)會(huì)員及家屬全天免費(fèi)提供現(xiàn)場(chǎng)心理咨詢(xún)服務(wù)（預(yù)約方式：登錄“首都職工心理發(fā)展”公眾號(hào)預(yù)約，咨詢(xún)地點(diǎn)：北京職工服務(wù)中心）；各級(jí)工會(huì)可結(jié)合實(shí)際，加大宣傳力度，積極推廣利用，讓更多職工共享資源。
2、扎實(shí)做好系統(tǒng)性針對(duì)性職工心理關(guān)愛(ài)服務(wù)工作。各級(jí)工會(huì)要著力推動(dòng)心理健康知識(shí)普及工作，提高職工關(guān)注自我心理健康的意識(shí)；建立和完善職工心理健康評(píng)估機(jī)制，動(dòng)態(tài)把握職工的心理狀態(tài)與服務(wù)需求；開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)的心理服務(wù)項(xiàng)目，提高職工調(diào)節(jié)情緒困擾與心理壓力的能力，幫助職工建設(shè)積極心態(tài)；經(jīng)常與職工開(kāi)展談心談話(huà)，了解思想動(dòng)態(tài)與問(wèn)題訴求，遇有職工出現(xiàn)家庭變故、崗位變動(dòng)、人際矛盾、身心疾病等情況時(shí)，提供必要的心理支持和援助，幫助職工平穩(wěn)渡過(guò)危機(jī)；加強(qiáng)與黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)調(diào)，積極營(yíng)造以人為本、關(guān)愛(ài)職工的組織環(huán)境；各級(jí)工會(huì)要在積極實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入探索創(chuàng)新心理關(guān)愛(ài)工作的方式方法。
（三）不斷加大職工心理關(guān)愛(ài)服務(wù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)，充分整合利用社會(huì)心理服務(wù)優(yōu)質(zhì)資源。
1、著力加強(qiáng)職工心理關(guān)愛(ài)服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)。各級(jí)工會(huì)應(yīng)結(jié)合工作需要，加大職工心理疏導(dǎo)員、職工心理關(guān)愛(ài)大使、職工心理輔導(dǎo)員等的培訓(xùn)力度，培養(yǎng)一支自己的心理人才隊(duì)伍。2022年市總工會(huì)將繼續(xù)面向各級(jí)工會(huì)，開(kāi)展具備工會(huì)特色的專(zhuān)業(yè)心理培訓(xùn)服務(wù)，舉辦“職工心靈驛站”管理員培訓(xùn)、職工心理危機(jī)識(shí)別與干預(yù)培訓(xùn)、心理咨詢(xún)師基礎(chǔ)培訓(xùn)等專(zhuān)題培訓(xùn)，提高心理服務(wù)人才的專(zhuān)業(yè)能力；開(kāi)設(shè)“心理關(guān)愛(ài)怎么做--工會(huì)大咖說(shuō)”網(wǎng)絡(luò)課堂，對(duì)各級(jí)工會(huì)開(kāi)展職工心理關(guān)愛(ài)工作提供示范參考；上線(xiàn)“兩新”組織從業(yè)人員心理網(wǎng)絡(luò)微課堂，幫助“兩新”組織從業(yè)人員提升心理資本。
2、以需求為導(dǎo)向整合利用社會(huì)心理服務(wù)優(yōu)質(zhì)資源。各級(jí)工會(huì)可以充分整合利用科研院所、高等院校、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)企業(yè)、社會(huì)組織等優(yōu)秀社會(huì)心理服務(wù)資源，將外部資源與內(nèi)部資源有機(jī)融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，既充分發(fā)揮外部團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性和中立性，又著眼內(nèi)部實(shí)際，確保服務(wù)的精準(zhǔn)性和有效性。市總工會(huì)職工服務(wù)中心將根據(jù)各級(jí)工會(huì)實(shí)際需求，繼續(xù)聯(lián)動(dòng)各方優(yōu)質(zhì)資源，搭建心理服務(wù)共享平臺(tái)，不斷完善職工心理關(guān)愛(ài)工作專(zhuān)家?guī)臁①Y源庫(kù)建設(shè)，使職工切實(shí)享受到便捷、專(zhuān)業(yè)、有效的公益性心理關(guān)愛(ài)服務(wù)。
（四）定期開(kāi)展職工心理健康體檢與服務(wù)需求調(diào)查，著力加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的心理關(guān)懷。
1、定期開(kāi)展職工心理體檢與追蹤服務(wù)。各級(jí)工會(huì)要充分利用“北京市職工心理體驗(yàn)服務(wù)系統(tǒng)”平臺(tái)，為廣大職工提供專(zhuān)業(yè)便捷的自助式個(gè)體心理健康評(píng)估與個(gè)性化干預(yù)服務(wù)；也可定期利用系統(tǒng)平臺(tái)中心理測(cè)評(píng)功能，選用適合的心理評(píng)估量表，組織職工開(kāi)展心理健康體檢。在充分保護(hù)職工個(gè)人隱私的情況下，市總工會(huì)職工服務(wù)中心協(xié)助反饋心理健康測(cè)評(píng)整體分析報(bào)告，幫助各級(jí)工會(huì)動(dòng)態(tài)掌握職工群體的心理狀況與發(fā)展趨勢(shì)，在科學(xué)評(píng)估的基礎(chǔ)上，更加深入、精準(zhǔn)地開(kāi)展職工心理關(guān)愛(ài)服務(wù)工作。
2、著力加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的心理關(guān)懷。新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者是我國(guó)勞動(dòng)者大軍中不可缺少的重要組成部分，各級(jí)工會(huì)要堅(jiān)持服務(wù)“向前一步”，加大對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的普惠服務(wù)力度，在提供各類(lèi)物質(zhì)支持及服務(wù)的同時(shí)，更要關(guān)心關(guān)愛(ài)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的身心健康，通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下相結(jié)合的方式，為廣大新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供多樣化互動(dòng)式的心理關(guān)愛(ài)服務(wù)，幫助其調(diào)節(jié)壓力、管理情緒、理性解決工作中的矛盾與沖突，建立良好的客戶(hù)關(guān)系與人際關(guān)系，在緊張工作之余放松身心、煥發(fā)活力，充分感受工會(huì)組織及社會(huì)大家庭的溫暖和關(guān)懷。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各級(jí)工會(huì)要提高政治站位，強(qiáng)化服務(wù)理念，充分認(rèn)識(shí)到職工心理關(guān)愛(ài)工作在社會(huì)治理、單位管理中的重要作用，充分認(rèn)識(shí)到職工對(duì)于心理關(guān)愛(ài)服務(wù)的迫切需要，建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)落實(shí)、職工參與的心理服務(wù)工作格局，在持續(xù)推進(jìn)疫情防控的新形勢(shì)下，創(chuàng)新服務(wù)方法和手段，將職工心理關(guān)愛(ài)列入工會(huì)年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)任務(wù)，制定工作方案，力求取得實(shí)效。
（二）加大經(jīng)費(fèi)保障。
各級(jí)工會(huì)應(yīng)建立多元化的資金統(tǒng)籌機(jī)制，在工會(huì)經(jīng)費(fèi)中加大職工心理服務(wù)投入比重的同時(shí)，加強(qiáng)與黨政及社會(huì)資源的溝通與協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取更多的資源支持，合理利用相關(guān)配套資金，提高資金使用效率，確保職工心理關(guān)愛(ài)工作的經(jīng)費(fèi)保障與長(zhǎng)效開(kāi)展。
（三）提高宣傳力度。
各級(jí)工會(huì)要以疫情防控常態(tài)化的心理健康服務(wù)為抓手，積極對(duì)接市總工會(huì)職工心理服務(wù)資源，加強(qiáng)日常宣傳和推廣力度，充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)、融媒體等模式傳播心理健康知識(shí)，提高職工心理素養(yǎng)，引導(dǎo)職工學(xué)會(huì)調(diào)適情緒困擾與心理壓力，共同塑造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。
企業(yè)員工心理疏導(dǎo)方案篇四
針對(duì)患者及其家屬、病亡者家屬、一線(xiàn)工作人員等重點(diǎn)人群，開(kāi)展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)公眾心理健康，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
（一）加強(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo)。
1、衛(wèi)生健康部門(mén)。
（1）關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會(huì)工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。
（2）心理健康狀況較差的患者：及時(shí)進(jìn)行評(píng)估、干預(yù)，必要時(shí)請(qǐng)精神科醫(yī)師會(huì)診。
（3）出院患者：將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點(diǎn)或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。
2、衛(wèi)生健康、民政部門(mén)。
湖北武漢等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)。
對(duì)治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點(diǎn)為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)，必要時(shí)轉(zhuǎn)介至精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
3、民政部門(mén)牽頭，衛(wèi)生健康部門(mén)配合。
（1）患者家屬及治愈歸家患者：城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強(qiáng)人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對(duì)待患者及家屬，避免歧視。
（2）有心理問(wèn)題的治愈患者及家屬：通過(guò)組織動(dòng)員社會(huì)工作者和專(zhuān)業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問(wèn)題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理?yè)嵛?、社?huì)融入等服務(wù)，及時(shí)識(shí)別有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。
（二）做好病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛(ài)及心理疏導(dǎo)。
1、民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)。
（1）各地民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)：加強(qiáng)對(duì)病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛(ài)，組織社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為其提供社會(huì)支持、心理干預(yù)服務(wù)，幫助其恢復(fù)正常生活。
（2）病亡者所在單位、社區(qū)等：建立關(guān)愛(ài)幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛(ài)幫扶和心理支持。
（3）湖北省、武漢市等疫情嚴(yán)重地區(qū)：做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案，強(qiáng)化人文關(guān)懷。
1、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)。
（1）動(dòng)員和引導(dǎo)慈善組織、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)力量，為低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛(ài)幫扶。
（2）湖北省、武漢市：摸清低保對(duì)象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解工作對(duì)象心理特點(diǎn)，針對(duì)性地提供心理支持或協(xié)助尋求專(zhuān)業(yè)人員幫助。
（四）做好疫情防控醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。
1、各地衛(wèi)生健康部門(mén)。
（1）充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。
（2）對(duì)一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員：加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài)，在輪休期間由精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員組織開(kāi)展放松訓(xùn)練等活動(dòng)。
（3）對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員：進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。
（4）湖北省、武漢市：充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和援鄂心理救援隊(duì)的作用，通過(guò)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理熱線(xiàn)等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。
（五）加強(qiáng)公安民警等一線(xiàn)工作人員心理疏導(dǎo)。
1、政法委、公安、司法行政、民政、工會(huì)等部門(mén)。
（1）對(duì)一線(xiàn)工作人員：要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會(huì)資源，對(duì)一線(xiàn)工作人員提供心理服務(wù)。對(duì)因疫情防控殉職的工作人員家屬，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。
（2）湖北省、武漢市：發(fā)揮各類(lèi)志愿者作用，注意識(shí)別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問(wèn)題的個(gè)體，及時(shí)通過(guò)社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員和社會(huì)工作者進(jìn)行評(píng)估、干預(yù)。
（六）加強(qiáng)特殊人群管理服務(wù)。
1、政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪(fǎng)部門(mén)。
（1）對(duì)特殊人群：各地要建立健全基層綜合管理小組，加強(qiáng)公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對(duì)象等特殊人群管理服務(wù)。
（2）對(duì)利益受損群體：信訪(fǎng)部門(mén)要暢通訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作。
（3）湖北省、武漢市：做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟(jì)損失較大人群的心理服務(wù)。對(duì)利益受損群體，引入心理服務(wù)工作。
（七）積極開(kāi)展廣大群眾心理疏導(dǎo)。
1、宣傳、廣電、教育、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)。
（1）宣傳、廣電部門(mén)：發(fā)揮各類(lèi)媒體作用，做好心理健康知識(shí)普及和國(guó)家政策解讀，及時(shí)疏導(dǎo)廣大群眾因長(zhǎng)期隔離帶來(lái)的負(fù)面情緒。
（2）教育、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門(mén)：要利用各類(lèi)線(xiàn)上、線(xiàn)下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。
（3）湖北省、武漢市：將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對(duì)仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員、社會(huì)工作者或志愿者，及時(shí)疏導(dǎo)居民長(zhǎng)期封閉管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒。
（一）整體部署。建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制。
（二）資金支持。各地結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)心理服務(wù)提供資金支持。
（三）人員培訓(xùn)。加強(qiáng)不同類(lèi)別專(zhuān)業(yè)人員協(xié)作，并開(kāi)展培訓(xùn)。
（四）效果評(píng)價(jià)。評(píng)估心理服務(wù)情況及效果，及時(shí)調(diào)整服務(wù)工作重點(diǎn)。
企業(yè)員工心理疏導(dǎo)方案篇五
首先要接納自己在疫情期間需要返崗復(fù)工的現(xiàn)實(shí)，其次，要接納自己內(nèi)心恐懼焦慮的心理。傳染病暴發(fā)的確會(huì)給我們帶來(lái)巨大的壓力，帶來(lái)消極情緒也是正常的，不必對(duì)此有過(guò)多的心理負(fù)擔(dān)。
自疫情暴發(fā)以來(lái)，各地奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員及社區(qū)工作者們?cè)缫讶客Ｐ荩艞壛俗约旱拇汗?jié)假期與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，與病毒和生命賽跑。尤其是醫(yī)務(wù)人員，冒著被病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)，全力救治患者，其中不乏有工作人員因?yàn)楦腥静《尽⑦^(guò)勞猝死的事例發(fā)生。與他們相比，我們?cè)诩业玫搅顺浞值男菹ⅲ芘c家人團(tuán)聚過(guò)年，身邊人健康平安，是不是應(yīng)該慶幸呢？了解疫情要看權(quán)威媒體的報(bào)道，了解病毒性質(zhì)，掌握流行情況，不輕信傳言。主動(dòng)回避關(guān)于疫情的負(fù)面消息，減少接觸應(yīng)激源，不要讓疫情的負(fù)面信息繼續(xù)刺激大腦的情緒管控中樞。
面對(duì)肆虐的病毒，我們能做到的就是遵從返崗人員防護(hù)建議，保護(hù)好自身。佩戴口罩、及時(shí)洗手、避免用手揉眼、摸口鼻等行為。與同事之間非必要情況下避免距離過(guò)近，同時(shí)注意開(kāi)窗通風(fēng)和定時(shí)消毒。
有規(guī)律的生活是應(yīng)對(duì)焦慮恐慌的良藥。建立良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣，注意飲食營(yíng)養(yǎng)均衡，保證睡眠，不要依賴(lài)使用煙、酒來(lái)緩解緊張情緒。好好照顧自己，科學(xué)調(diào)整作息。
現(xiàn)在能夠返崗復(fù)工的人員，都是這場(chǎng)疫情中的幸運(yùn)者，我們應(yīng)該為能繼續(xù)工作而感到幸運(yùn)。正常的工作并不會(huì)破壞免疫系統(tǒng)，恐懼心理和焦慮的情緒才會(huì)對(duì)免疫系統(tǒng)產(chǎn)生消極影響。保持樂(lè)觀積極的心態(tài)反而會(huì)增強(qiáng)我們的抵抗力，從而更好地抵抗病毒。
在情緒緊張的時(shí)候，可以找一些適合自己的調(diào)節(jié)方法。做一些增強(qiáng)自己掌控感和正向情緒的體驗(yàn)。比如，當(dāng)你覺(jué)得恐懼或者心跳加快的時(shí)候，嘗試把自己的注意力完全集中在呼吸上，緩慢地呼進(jìn)和呼出，直到軀體反應(yīng)得到改善為止。可以刻意去多做一些讓自己心情愉快、精神放松，同時(shí)在這個(gè)特殊時(shí)期也有條件進(jìn)行的事情。例如：看一部溫馨的電影、追一部喜劇、允許自己哭一哭、玩一些不費(fèi)腦子的小游戲、開(kāi)發(fā)一個(gè)新的菜品，在社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享、寫(xiě)心情記錄等。這些事情，能讓你的注意力從負(fù)面信息和消極想法中轉(zhuǎn)移出去，并且給你積極情緒的體驗(yàn)，來(lái)抵御疫情造成的心理壓力。
我們可以通過(guò)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)等多與家人、朋友交流，相互鼓勵(lì)、溝通感情，加強(qiáng)心理上的相互支持。另外，你也可以利用心理咨詢(xún)免費(fèi)的熱線(xiàn)渠道，來(lái)及時(shí)尋求外界專(zhuān)業(yè)的心理援助。有人傾聽(tīng)，會(huì)比你獨(dú)自承受好得多。若以上方式均不能緩解您在返崗復(fù)工過(guò)程中所產(chǎn)生的心理不適及不良情緒問(wèn)題，建議您可以尋求專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)?nèi)藛T的幫助。
企業(yè)員工心理疏導(dǎo)方案篇六
為更好地幫助南洲四小新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間有心理問(wèn)題的師生度過(guò)心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制師生中可能出現(xiàn)的。心理危機(jī)事件，降低南洲四小師生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少師生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，根據(jù)省、市、區(qū)疫情防控指揮部及南縣教育局有關(guān)要求，特在南洲四小開(kāi)展心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作，并制定本方案。
組長(zhǎng)：朱煒霞。
副組長(zhǎng)：
成員：各班班主任。
（一）加大宣傳力度。疫情期間，南洲四小已針對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作了《南洲四小新冠肺炎疫情防控宣傳手冊(cè)》，向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識(shí)，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對(duì)性建議，同時(shí)要求各班主任利用學(xué)生家長(zhǎng)微信群向本班全體學(xué)生發(fā)出一封公開(kāi)信，為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)。同時(shí)，鼓勵(lì)各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)等方式向廣大家長(zhǎng)、學(xué)生、教師推廣心理健康知識(shí)的相關(guān)宣傳。
（二）制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理健康教育工作重點(diǎn)，以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，把握在開(kāi)學(xué)前、開(kāi)學(xué)后等關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及時(shí)調(diào)整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進(jìn)行心理干預(yù)。
（三)及時(shí)進(jìn)行研判。各班主任要及時(shí)摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生）、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件、群體心理危機(jī)事件的發(fā)生。針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私，避免求助者因前來(lái)咨詢(xún)而受到再次傷害。
（四）開(kāi)展有序服務(wù)。開(kāi)學(xué)前，學(xué)校要通過(guò)微信群等形式不定期向廣大師生和家長(zhǎng)推送防疫心理知識(shí)，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心理咨詢(xún)服務(wù)、心理疏導(dǎo)。開(kāi)學(xué)后，面向全體學(xué)生開(kāi)設(shè)防疫心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo)；對(duì)因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時(shí)開(kāi)展個(gè)別心理輔導(dǎo)，做好一定時(shí)期內(nèi)的跟蹤；對(duì)出現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生積極開(kāi)展轉(zhuǎn)介工作。在個(gè)體心理咨詢(xún)過(guò)程中遵循心理咨詢(xún)中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
南洲四小因面對(duì)疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生。
（一）平臺(tái)互助。在開(kāi)學(xué)前，利用微信公眾平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)冠狀病毒，做好疫情防控知識(shí)的相關(guān)宣傳工作，引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)關(guān)注孩子情緒，引導(dǎo)廣大師生做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護(hù)常識(shí)，合理看待疫情。各班主任要及時(shí)關(guān)注學(xué)生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開(kāi)學(xué)后，學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開(kāi)展生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立良好心態(tài)，珍愛(ài)生命，積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。
（二）技術(shù)支持。嘗試開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開(kāi)通心理熱線(xiàn)、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務(wù)。南洲四小心理健康教育老師、班主任要認(rèn)真研讀國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對(duì)有需求的師生開(kāi)展線(xiàn)上個(gè)體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，引導(dǎo)師生積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。開(kāi)學(xué)后，要針對(duì)本次疫情認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個(gè)體心理輔導(dǎo)，時(shí)刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
（三）分類(lèi)干預(yù)。
1、疑似感染師生。
干預(yù)措施：
（1）政策宣教，密切觀察，及早求治；
（2）為人為己采取必要的保護(hù)措施；
（3）服從大局安排，按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)€人情況；
（4）使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)；
（6）鼓勵(lì)使用心理援助熱線(xiàn)或在線(xiàn)心理干預(yù)等及時(shí)尋求社會(huì)幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵(lì)配合、順應(yīng)變化。
2、無(wú)感染但情緒波動(dòng)明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生。
干預(yù)措施：
（1）引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
（2）引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
（4）引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者正視身體發(fā)出的信號(hào)，做好自我癥狀識(shí)別與求助；
（5）對(duì)由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。
原則：健康宣教，指導(dǎo)積極應(yīng)對(duì)，消除恐懼，科學(xué)防范。
企業(yè)員工心理疏導(dǎo)方案篇七
隨著新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢(shì)的變化，師生如何做好自我心態(tài)調(diào)控至關(guān)重要。為了幫助全校師生和家長(zhǎng)在心理上有效應(yīng)對(duì)此次疫情，積極預(yù)防，減緩和控制疫情帶來(lái)的心理影響，保持健康心態(tài)，結(jié)合《防控新冠肺炎疫情開(kāi)學(xué)工作方案》，特制訂《中學(xué)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案》。
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委20年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》的有關(guān)要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學(xué)20年春季學(xué)期延遲開(kāi)學(xué)通知，要求學(xué)校組織心理教師指導(dǎo)師生加強(qiáng)心理防護(hù)工作，引導(dǎo)師生和家長(zhǎng)養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對(duì)疫情。
通過(guò)心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)等支持性干預(yù)，對(duì)由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情，重新認(rèn)識(shí)疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
新冠肺炎疫情影響人群分為四級(jí)。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級(jí)人群開(kāi)始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級(jí)人群。評(píng)估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時(shí)識(shí)別區(qū)分高危人群、普通人群。對(duì)高危人群開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)，對(duì)普通人群開(kāi)展心理健康教育。
第一級(jí)人群：疫情感染的師生（住院治療的重癥及以上患者），師生直系親屬為疫情防控一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
第二級(jí)人群：居家隔離的師生（密切接觸者、疑似者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
第三級(jí)人群：與第一級(jí)、第二級(jí)人群有關(guān)的人，如家屬、同事，參加疫情應(yīng)對(duì)的后方救援者，如現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級(jí)人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
為保證疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)落到實(shí)處，整合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理學(xué)科隊(duì)伍等力量，建立和完善學(xué)校應(yīng)急心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：（校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：（副校長(zhǎng)）
成員：全體中層、心理健康教師、全體班主任。
（一）區(qū)域負(fù)責(zé)：
由具體負(fù)責(zé)。
（二）主要分工：
建立學(xué)校、心理健康教研組、班主任、家長(zhǎng)四級(jí)防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，班主任負(fù)責(zé)與學(xué)生及家長(zhǎng)的聯(lián)系與溝通，由班主任將情況匯報(bào)學(xué)校疫情防控小組，報(bào)鹿建平老師處。
（三）具體分工：
1、組長(zhǎng)全面組織、協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、掌握學(xué)生基本情況。
3、心理教師接受電話(huà)來(lái)訪(fǎng)，進(jìn)行心理疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開(kāi)展工作。
5、心理干預(yù)結(jié)束后，班主任和心理教師觀察和隨訪(fǎng)。
（一）利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)宣傳教育
為落實(shí)上級(jí)部門(mén)和學(xué)校疫情防控的工作要求，學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教研組、體育組，利用學(xué)校事務(wù)群和班主任群發(fā)布防護(hù)宣傳視頻、心理健康輔導(dǎo)視頻、居家鍛煉動(dòng)作及飲食計(jì)劃等權(quán)威宣傳資源，鼓勵(lì)教師加強(qiáng)體育鍛煉，保證正常作息，增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高自身免疫力，以積極心態(tài)應(yīng)對(duì)疫情。
班主任及時(shí)將資源轉(zhuǎn)發(fā)至家長(zhǎng)群，通知家長(zhǎng)了解最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關(guān)系等科普知識(shí)，例如定期推送10節(jié)合肥市中小學(xué)家庭心理健康微課，主題涵蓋家長(zhǎng)關(guān)注的典型話(huà)題，如面對(duì)疫情，如何做好心理防護(hù)？如何安撫恐慌情緒？如何增進(jìn)親子關(guān)系……引導(dǎo)、幫助廣大家長(zhǎng)理性面對(duì)并解決現(xiàn)實(shí)的心理困擾及問(wèn)題，科學(xué)、適度安排學(xué)習(xí)、生活和鍛煉，以確保學(xué)生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
（二）加強(qiáng)家校溝通，做好早期預(yù)防
立足教育，重在預(yù)防，做好師生心理干預(yù)工作。班主任作為學(xué)生信息第一收集人，德育處要求班主任對(duì)各班學(xué)生進(jìn)行摸底，實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)制度，通過(guò)班級(jí)qq群、電話(huà)、視頻等途徑與學(xué)生主動(dòng)溝通，明確班級(jí)學(xué)生動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生的思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展變化，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，保持信息暢通，快速反應(yīng)。加強(qiáng)對(duì)留守兒童的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，一旦察覺(jué)學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時(shí)聯(lián)合學(xué)校心理健康教研組教師，主動(dòng)進(jìn)行心理干預(yù)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)，以確保學(xué)生心理健康。
開(kāi)學(xué)后，根據(jù)疫情變化趨勢(shì)，面向師生開(kāi)放心理咨詢(xún)室，聯(lián)合班主任通過(guò)主題班會(huì)、心理微課等形式開(kāi)展學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對(duì)學(xué)生身心產(chǎn)生的影響，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定和教學(xué)有序開(kāi)展。
（三）提供心理援助，進(jìn)行危機(jī)干預(yù)
依托學(xué)校心理咨詢(xún)室和心理健康教研組教師，適時(shí)推送心理健康教育視頻，開(kāi)放心理熱線(xiàn)電話(huà)等方式，為全校師生提供危機(jī)干預(yù)和心理咨詢(xún)等心理援助服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)仍然無(wú)法調(diào)整對(duì)方的情緒，學(xué)校及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)并轉(zhuǎn)介專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，以實(shí)際行動(dòng)去改變自己當(dāng)前的狀態(tài)。
（一）信息暢通。參與應(yīng)急干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，指定專(zhuān)人做好書(shū)面文字記錄，填寫(xiě)合肥市中心學(xué)校新冠肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)上報(bào)表（附件2）必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
企業(yè)員工心理疏導(dǎo)方案篇八
隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求，因此擁有健康的心理是現(xiàn)代人必須具備的條件和基礎(chǔ)。對(duì)這次心理健康學(xué)習(xí)談一點(diǎn)自己膚淺的體會(huì)。
我認(rèn)為，教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者，一個(gè)成功的教師，除了要有淵博的學(xué)識(shí)和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對(duì)學(xué)生有很大影響，特別是對(duì)低年級(jí)學(xué)生更是如此。教師的衣著舉止，言談風(fēng)度，以及待人接物等，都會(huì)使學(xué)生受到深刻的影響。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學(xué)生如沐春風(fēng)，輕松愉快，而人格不健全的教師，只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛，使學(xué)生如坐針氈，惶惑不安。所以，教師完善的心理素質(zhì)和人格，是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，是實(shí)施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點(diǎn)和首要原則，新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。
1、學(xué)生是人。
2、學(xué)生是以學(xué)習(xí)為主要任務(wù)的人。
3、學(xué)生是完整的。
4、學(xué)生是發(fā)展中的人。
1、了解學(xué)生的心理需求;。
2、懂得學(xué)生的情緒表達(dá);。
3、判斷學(xué)生的行為異常。做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作，了解自我，辯證地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn);學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識(shí)和心理健康知識(shí)，掌握心理調(diào)節(jié)的方法，學(xué)會(huì)緩解心理壓力，改善不良人格，提高心理承受能力;調(diào)整情緒，保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，建立起良好的人際關(guān)系;樂(lè)于為工作奉獻(xiàn)，并合理安排時(shí)間，張弛有度;培養(yǎng)多種興趣與愛(ài)好，陶冶情操，只有這樣，才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動(dòng)中去。
在今后的教育教學(xué)中我一定會(huì)保持一顆健康、公平的心態(tài)，關(guān)注每個(gè)學(xué)生，善待每一個(gè)學(xué)生，關(guān)心愛(ài)護(hù)自己的學(xué)生，讓他們?cè)谳p松愉快的氛圍中快樂(lè)成長(zhǎng)，成為祖國(guó)的有用人才。
企業(yè)員工心理疏導(dǎo)方案篇九
心理作文之淺議如何做好施工企業(yè)員工心理疏導(dǎo)工作淺議如何做好施工企業(yè)員工心理疏導(dǎo)工作摘要：對(duì)于我國(guó)建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于行業(yè)的特殊性，導(dǎo)致現(xiàn)在的施工企業(yè)員工的心理存在或多或少、或深或淺的問(wèn)題。如果不能及時(shí)地進(jìn)下面是小編為大家整理的,供大家參考。
摘
要：對(duì)于我國(guó)建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于行業(yè)的特殊性，導(dǎo)致現(xiàn)在的施工企業(yè)員工的心理存在或多或少、或深或淺的問(wèn)題。如果不能及時(shí)地進(jìn)行疏導(dǎo)，就會(huì)導(dǎo)致員工帶著沉重的心理負(fù)擔(dān)投入工作，久而久之容易造成安全隱患、不在狀態(tài)、人員流失等問(wèn)題。因此，做好員工心理疏導(dǎo)工作，是黨務(wù)工作者的義不容辭的責(zé)任。本文就如何做好員工心理疏導(dǎo)進(jìn)行探討。
建筑施工企業(yè)是一個(gè)較為特殊的職業(yè)群體，流動(dòng)性強(qiáng)，工作條件和生活環(huán)境都無(wú)法與固定單位相比，員工長(zhǎng)期流動(dòng)在外，四海為家、風(fēng)餐露宿，沒(méi)有更多的精力和時(shí)間照顧家人，加之工作環(huán)境艱苦，生活枯燥單調(diào)，必然會(huì)使員工比其他行業(yè)承受更多的心理壓力。關(guān)心員工根本利益是國(guó)有企業(yè)義不容辭的責(zé)任，更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素。加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)工作，促進(jìn)員工的心理健康和心理平衡，對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系、實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展具有要的意義。
（一）企業(yè)擴(kuò)張的問(wèn)題。
近年來(lái)，隨著“一路一帶”戰(zhàn)略實(shí)施，ppp領(lǐng)域方興未艾，建筑施工企業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展時(shí)代，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也取得了巨大的突破。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，常年在外工作的一線(xiàn)員工，由于工作壓力、個(gè)人需求等原因，心理負(fù)荷重，經(jīng)受著沉重的心理壓力，這就帶來(lái)了員工工作不穩(wěn)定問(wèn)題。
（二）家庭帶給的精神壓力。
企業(yè)中一般都有各個(gè)年齡段員工：剛有孩子或者孩子即將面臨上學(xué)的，總是被擇校、教育、溝通、家庭等問(wèn)題煩惱；青年員工，特別是家在外地的單身員工，由于生活圈小，往往下班后沒(méi)有地方交朋友，缺乏人與人之間學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)，工作發(fā)展和情感生活受阻；一些女員工在工作中是女強(qiáng)人，回家后卻難以平衡家庭關(guān)系，遇到問(wèn)題喜歡自己壓抑處理，沒(méi)有一個(gè)積極向上、陽(yáng)光健康的生活圈進(jìn)行傾訴，傳遞著焦慮、郁悶的負(fù)能量，不利于女員工的身心健康。
（三）社會(huì)地位和角色。
面對(duì)熟悉的朋友、同事經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位不斷上升，部分員工思想受波動(dòng)，工作動(dòng)力減退；還有員工在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)上處于弱勢(shì)地位，遇到了一些自身難以解決的實(shí)際困難，對(duì)未來(lái)生活缺乏信心，缺乏職業(yè)自豪感；一些勞務(wù)派遣員工認(rèn)為，自己與正式員工群體相比是二等公民，缺乏企業(yè)歸屬感。
二、員工心理疏導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
（一）開(kāi)展心理疏導(dǎo)講座。
通過(guò)聘請(qǐng)優(yōu)秀的心理教育專(zhuān)家到企業(yè)中講解、開(kāi)展心理服務(wù)月活動(dòng)等形式，使員工能夠與專(zhuān)家面對(duì)面咨詢(xún)健康問(wèn)題，解答心理疑惑增強(qiáng)保健意識(shí)，釋放緩解壓力，實(shí)現(xiàn)“快樂(lè)工作、健康生活”的和諧畫(huà)面。
（二）創(chuàng)辦心理咨詢(xún)室。
為保障企業(yè)人文關(guān)懷工作的長(zhǎng)期性和目的性，設(shè)立員工心理健康服務(wù)室。為普及心理健康知識(shí)、提升公司人文關(guān)懷氛圍、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系提供便利。
（三）心理活動(dòng)拓展訓(xùn)練。
根據(jù)員工分布特點(diǎn)，結(jié)合心理需求為員工設(shè)置游戲、特訓(xùn)環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)合作完成訓(xùn)練，加深了員工彼此感情，深化了企業(yè)文化對(duì)員工的積極影響。
（四）進(jìn)行員工幫助活動(dòng)。
員工幫助計(jì)劃，是企業(yè)組織為員工提供系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的援助與福利項(xiàng)目；通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)組織以及員工進(jìn)行診斷和建議，提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢(xún)，幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問(wèn)題，提高績(jī)效及改善組織氣氛和管理。通過(guò)引入員工幫助計(jì)劃，成功進(jìn)行知識(shí)講解體驗(yàn)和走進(jìn)勞模團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，讓大家認(rèn)識(shí)和了解壓力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在輕松愉快的氣氛中體味友情、感受快樂(lè)，學(xué)會(huì)調(diào)適。
（五）心理健康網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)對(duì)于很多企業(yè)而言，是最直接、最有效的學(xué)習(xí)交流工具，通過(guò)即時(shí)通、qq、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將心理健康學(xué)習(xí)資料分發(fā)并組織全體員工學(xué)習(xí)，提高了工作、生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
三、探索員工心理疏導(dǎo)新路徑。
（一）將心理疏導(dǎo)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)。
（二）將心理疏導(dǎo)與全面深化改革結(jié)合起來(lái)。
全面深化改革明確了改革方向，開(kāi)啟了新的改革窗口，對(duì)于實(shí)現(xiàn)兩個(gè)100年目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”具有重要里程碑意義。改革必然帶來(lái)舊方式與新未來(lái)的沖擊，很多員工對(duì)企業(yè)發(fā)展存有疑慮，對(duì)職業(yè)生涯憂(yōu)心忡忡。因此，黨組織要留心這些不穩(wěn)定因素，發(fā)揮黨工團(tuán)的組織優(yōu)勢(shì)和橋梁紐帶作用，積極做好改革的宣傳發(fā)動(dòng)和組織工作，為員工群眾釋疑解惑和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)他們積極投身全面深化改革浪潮中，廣泛開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等活動(dòng)，為企業(yè)全面深化改革鋪平道路，確保企業(yè)各項(xiàng)改革工作的順利推進(jìn)。
（三）將心理疏導(dǎo)與精細(xì)化管理結(jié)合起來(lái)。
精細(xì)化管理是一種理念，是整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的核心工程。首先，精細(xì)化管理推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。精細(xì)化管理以量化、細(xì)化為特征，在制度執(zhí)行上集中表現(xiàn)為嚴(yán)格、細(xì)致和偏重“剛性”，離不開(kāi)以人為本的“柔性”企業(yè)文化。因此，在精細(xì)化管理過(guò)程中，可以開(kāi)展經(jīng)常性教育、辦公場(chǎng)所設(shè)立格言警句等心理幫扶活動(dòng)，發(fā)揮文化的滲透作用，在潛移默化中形成員工的精細(xì)化思維，提醒自己的工作行為，有效避免員工的倦怠情緒。其次，可以通過(guò)工會(huì)組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)精細(xì)化民主管理工作，主動(dòng)幫助疏導(dǎo)員工思想和心理變化，排除整治隱患，解決化解矛盾，切實(shí)形成“企業(yè)民主我參與”的良好局面。最后，利用網(wǎng)絡(luò)載體豐富心理疏導(dǎo)的精細(xì)化管理。可利用微信、網(wǎng)站、qq、郵箱等信息載體，組織熱心、有經(jīng)驗(yàn)的員工組成“陽(yáng)光幫扶”團(tuán)隊(duì)：一是員工當(dāng)有生活和工作上的心理疑惑時(shí)，可匿名請(qǐng)團(tuán)隊(duì)幫助，幫扶團(tuán)隊(duì)要對(duì)員工隱私進(jìn)行保密。二是根據(jù)女員工的特殊要求，網(wǎng)絡(luò)載體上可設(shè)立“女性專(zhuān)口”和“家庭教育”窗口，高效快捷地解決女員工需求。三是為長(zhǎng)期在一先工作的員工設(shè)置網(wǎng)絡(luò)直通專(zhuān)道，如有條件，可組織心理疏導(dǎo)活動(dòng)或特定員工互助計(jì)劃，為駐守一線(xiàn)的員工傳遞愛(ài)的力量。
（四）將心理疏導(dǎo)與服務(wù)提升工作結(jié)合起來(lái)。
導(dǎo)提升服務(wù)契機(jī)下，可開(kāi)展心理健康服務(wù)月活動(dòng)，宣傳、督促、引導(dǎo)員工重視心理健康發(fā)展。其次，要注重青年員工心理健康，工會(huì)、共青團(tuán)組織要關(guān)心、引導(dǎo)青年員工健康發(fā)展，可開(kāi)展?fàn)渴执顦蚵?lián)誼、先進(jìn)楷模教育和文體活動(dòng)等，讓新晉員工了解企業(yè)、理解企業(yè)，使他們能夠愛(ài)企如家。
（五）將心理疏導(dǎo)與企業(yè)品牌打造結(jié)合起來(lái)。
品牌，是企業(yè)的生命，是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。當(dāng)企業(yè)的心理疏導(dǎo)文化不斷成熟時(shí)，可嘗試將心理疏導(dǎo)文化作為文化產(chǎn)業(yè)（演出、講座交流）進(jìn)行推廣，同時(shí)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)心理指導(dǎo)電子書(shū)屋和家庭子女教育經(jīng)驗(yàn)論壇，創(chuàng)立企業(yè)心理疏導(dǎo)品牌，發(fā)揮示范效應(yīng)，不斷增強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作的吸引力、影響力。當(dāng)前，企業(yè)項(xiàng)目部的遍布各個(gè)省、市，組織心理疏導(dǎo)工作無(wú)論對(duì)自己還是他人，都是在實(shí)現(xiàn)自我管理和經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系，進(jìn)而營(yíng)造企業(yè)培育和諧心理的氛圍和人文環(huán)境。
企業(yè)員工心理疏導(dǎo)方案篇十
中圖分類(lèi)號(hào)：c29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a。
一、開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)是企業(yè)客觀環(huán)境的需要。
1、企業(yè)中團(tuán)體是自然而然存在的中志。
企業(yè)中自然存在著多種多樣的團(tuán)體。心理學(xué)研究證明，團(tuán)體對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展有重要的影響。因?yàn)槿耸巧鐣?huì)動(dòng)物，人必須作為團(tuán)體的一份子，需要和期望才能滿(mǎn)足。
“在幫助那些有著類(lèi)似問(wèn)題和困擾的人時(shí)，團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一種經(jīng)濟(jì)而有效的方法。心理輔導(dǎo)員如果把自己可以勝任的工作僅局限于個(gè)別輔導(dǎo)的話(huà)，他也就限制了自己可以提供服務(wù)的范圍?！眴T工團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目的就是為參加者提供一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，和處理他們所關(guān)心問(wèn)題的情景。
3、現(xiàn)在“90后”員工是大多數(shù)企業(yè)的生力軍，他們更關(guān)注同伴對(duì)自己的評(píng)價(jià)，更容易接受來(lái)自同齡人的建議。
在團(tuán)輔中，團(tuán)體可以讓員工了解并且體驗(yàn)到自己是被其他同事支持的。由于團(tuán)體的參與者能夠認(rèn)識(shí)到別人也有跟自己相同的問(wèn)題，自己支持別人，也得到別人的支持，可以增進(jìn)信心，有助于企業(yè)的歸屬感、凝聚力及團(tuán)結(jié)。
二、開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的需要。
1、團(tuán)體心理輔導(dǎo)感染力強(qiáng)，影響廣泛。
團(tuán)體就像是一個(gè)濃縮了的微型社會(huì)，團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)可以將家庭、企業(yè)或社會(huì)生活真實(shí)地再現(xiàn)出來(lái)，員工可以通過(guò)角色假設(shè)、心理劇、角色扮演等方式，體驗(yàn)和模擬真實(shí)的社會(huì)交往活動(dòng)，掌握因此帶來(lái)各種心理壓力的處理方法。在模擬交往中，團(tuán)體成員學(xué)會(huì)了許多社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)，逐漸學(xué)會(huì)了應(yīng)該怎樣與人相處，怎樣觀察社會(huì)，懂得了應(yīng)該遵守團(tuán)體規(guī)范，并且在各個(gè)生活團(tuán)體中扮演好自己的角色。
2、團(tuán)體心理輔導(dǎo)效率高，省時(shí)省力。
一般說(shuō)來(lái)，需要心理輔導(dǎo)的員工所存在的問(wèn)題往往具有共性，通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)就可以解決問(wèn)題，而不需要一對(duì)一地個(gè)體輔導(dǎo)，這樣大大提高了心理輔導(dǎo)的效率。開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)可分兩方面進(jìn)行:一是面向新進(jìn)公司的員工，通過(guò)調(diào)查篩選出新員工中普遍存在的心理問(wèn)題，然后由心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)人員將員工分組，組建不同主題的團(tuán)體，開(kāi)展有針對(duì)性的團(tuán)體心理輔導(dǎo);二是以部門(mén)為單位，根據(jù)各部門(mén)員工所關(guān)心的主要問(wèn)題和壓力根源，將團(tuán)體心理輔導(dǎo)的團(tuán)體規(guī)模擴(kuò)大到班組，就班組員工的共性問(wèn)題開(kāi)展心理輔導(dǎo)，這樣更具有針對(duì)性。
3、團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果容易鞏固。
企業(yè)員工團(tuán)體心理輔導(dǎo)特別注重互動(dòng)性、實(shí)踐性，力求做到形式多樣、生動(dòng)有趣。同一個(gè)主題的團(tuán)體輔導(dǎo)可以有許多不同的活動(dòng)及表現(xiàn)形式，活動(dòng)不同、表現(xiàn)形式不同，員工們的體驗(yàn)角度和感悟的深度也有所不同，但同時(shí)達(dá)到的目標(biāo)卻是一致的，這使得輔導(dǎo)效果在多次卻不單調(diào)的輔導(dǎo)中得以鞏固。
三、開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)更是各企業(yè)一線(xiàn)員工的需要。
眾所周知，地鐵是面向社會(huì)的服務(wù)性行業(yè)，地鐵司機(jī)更是地鐵生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的核心崗位。地鐵能否安全平穩(wěn)高效地運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)地鐵司機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；地鐵列車(chē)出現(xiàn)故障需要及時(shí)處理恢復(fù)運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)地鐵司機(jī)高超的業(yè)務(wù)技能；遇到事故時(shí)能否保證列車(chē)上乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全離不開(kāi)地鐵司機(jī)沉著冷靜的心理素質(zhì)。例如地鐵司機(jī)這種在企業(yè)中的關(guān)鍵性崗位，如果在崗員工沒(méi)有健康的心理，那么2003年韓國(guó)大邱地鐵火災(zāi)因司機(jī)棄全車(chē)乘客于不顧的悲劇將會(huì)重演，2013年西班牙列車(chē)因司機(jī)駕駛超速脫軌而釀成的慘劇將會(huì)重現(xiàn)。
自2014年4月份以來(lái)，為舒緩員工工作壓力，營(yíng)造和諧工作氛圍，乘務(wù)中心積極組織員工參加公司工會(huì)開(kāi)展的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。輔導(dǎo)活動(dòng)通過(guò)游戲、體驗(yàn)和分享，讓參與者學(xué)習(xí)如何接納和關(guān)心別人，建立協(xié)作信任的關(guān)系，并領(lǐng)悟有效的溝通方法，從而拉近彼此之間的關(guān)系。乘務(wù)中心共計(jì)組織員工463人，分11個(gè)場(chǎng)次參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)，體現(xiàn)出公司和中心對(duì)員工心理健康的關(guān)心和對(duì)安全運(yùn)營(yíng)的重視。
團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的意義，就是對(duì)一線(xiàn)崗位員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助他們確立正確的人生觀、價(jià)值觀、社會(huì)觀，舒緩心理壓力，減輕精神負(fù)擔(dān)。對(duì)自身和他人認(rèn)知與認(rèn)同，只有了解自己與他人，才能更好的完善自己與幫助他人。
由于參與者都是電客車(chē)司機(jī)，這個(gè)特殊的職業(yè)充滿(mǎn)了各種各樣的挑戰(zhàn)。沉著冷靜，遇事處變不驚；膽大心細(xì)，排故井然有序，這是每位電客車(chē)司機(jī)需要練就的“內(nèi)功”。過(guò)硬的心理素質(zhì)和良好的心態(tài)更是保證安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)的前提，也需要在工作中不斷積累提升。所以學(xué)會(huì)如何緩解各類(lèi)壓力，顯得尤為重要。
在南京市腦科醫(yī)院專(zhuān)家的引導(dǎo)下，通過(guò)大風(fēng)吹、光譜測(cè)量、a-z減壓26式等活動(dòng)為參與者營(yíng)造了良好的減壓氛圍。特別是分組討論這個(gè)環(huán)節(jié)，參與者彼此捧出真情，分享心里話(huà)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了互相欣賞、贊揚(yáng)、關(guān)愛(ài)、信任與體諒。
針對(duì)這些問(wèn)題，參與者各抒己見(jiàn)，分享經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了有效應(yīng)對(duì)壓力與負(fù)面情緒的方法，學(xué)會(huì)了系統(tǒng)的減壓與釋放的技巧，消釋無(wú)謂的緊張，從而輕松面對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活中的壓力。
心理輔導(dǎo)達(dá)到了較好效果，表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)更加積極。
能及時(shí)更新業(yè)務(wù)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。隨著問(wèn)題的增加，員工在掌握崗位新知識(shí)、新技能等問(wèn)題上處于精神緊張狀態(tài)，為了增加業(yè)務(wù)知識(shí)，更多的時(shí)間是用來(lái)提出問(wèn)題和解決問(wèn)題，對(duì)在正線(xiàn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程總遇到的問(wèn)題能及時(shí)的總結(jié)，并和大家分享，以達(dá)到共同學(xué)習(xí)的目的。
2、作業(yè)更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
在工作過(guò)程中遇到或者聽(tīng)說(shuō)的事故都是值得我們深思的，心里輔導(dǎo)培訓(xùn)之后，員工作業(yè)更加標(biāo)準(zhǔn)，不再流于形式，他們深深的領(lǐng)悟到，自己的任務(wù)就是安全，舒適，快捷的將乘客送到目的地。
3、生活方式更加健康。
有健康的體魄，才會(huì)有健康的生活，才有健康的未來(lái)。司機(jī)是先鋒部隊(duì)，自從心里輔導(dǎo)培訓(xùn)之后，他們?cè)绨嗖辉俅掖颐γΓ灾劣趤G三落四。只有身心健康，才能提供安全舒適的服務(wù)。
四、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述，團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)幫助員工緩解工作和生活壓力有不可或缺的作用，更是一種有效的心理治療。在其所得到的幫助是在個(gè)別輔導(dǎo)中不能獲得的。當(dāng)然，團(tuán)體心理輔導(dǎo)也有一定的局限性，比如個(gè)人深層次的問(wèn)題不易暴露，個(gè)體差異難以照顧周全等。所以，我們?cè)诖罅ν七M(jìn)企業(yè)開(kāi)展團(tuán)輔的同時(shí)，還要兼顧個(gè)體心理輔導(dǎo)的開(kāi)展，真正為企業(yè)員工擁有一個(gè)健康心理，保障生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定起到保駕護(hù)航的作用。
企業(yè)員工心理疏導(dǎo)方案篇十一
第一、要樹(shù)立正確的人生觀、世界觀。如果有了正確的人生觀和世界觀，一個(gè)就能對(duì)社會(huì)、對(duì)世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物持正確的認(rèn)識(shí)，能采取適當(dāng)?shù)膽B(tài)度和行為；就能站得高、看得遠(yuǎn)，做到冷靜而穩(wěn)妥地處理各種問(wèn)題。我們必須要學(xué)會(huì)欣賞生命中的每個(gè)瞬間，要熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，相信未來(lái)定會(huì)更美好。
第二、保持積極上向的情緒狀態(tài)，使人心情開(kāi)朗，輕松穩(wěn)定，精力充沛，對(duì)生活充滿(mǎn)熱情與信心。因此生活中應(yīng)避免不良情緒的發(fā)展，遇到不好的事，要換個(gè)方法變個(gè)方式思考，你將大有收獲。樂(lè)觀是心胸豁達(dá)的表現(xiàn)，樂(lè)觀是生理健康的目的，樂(lè)觀是人際交往的基礎(chǔ)，樂(lè)觀是工作順利的保證，樂(lè)觀是避免挫折的法寶。
第三、不要對(duì)自己過(guò)分苛求，應(yīng)該把奮斗目標(biāo)定在自己能力所及的范圍之內(nèi)。盡量使自己有完成目標(biāo)的可能。這樣你的心情就會(huì)十分愉悅。有人曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：當(dāng)我們不能改變環(huán)境時(shí)就必須去適應(yīng)環(huán)境，不能改變別人時(shí)就改變自己，不能改變事情就改變對(duì)事情的態(tài)度，不能向上比較就向下比較。這就告訴我們，人不能去等,要學(xué)會(huì)適應(yīng)。
第四、拓寬興趣。興趣是保護(hù)良好的心理狀態(tài)的重要條件。人的興趣越廣泛，適應(yīng)能力就越強(qiáng)，心理壓力就越小?？梢猿浞掷眠@些時(shí)間看書(shū)、寫(xiě)字、創(chuàng)作、繪畫(huà)、舞劍、養(yǎng)鳥(niǎo)、釣魚(yú)、種花等等?？傊?，興超越廣泛，生活越豐富、越充實(shí)，越有活力，你會(huì)覺(jué)得生活中處處充滿(mǎn)陽(yáng)光。
第五、學(xué)會(huì)自我調(diào)控情緒，排除不良情緒，讓自己在偷快的環(huán)境中度過(guò)每天，生活是千變?nèi)f化的，悲歡離合，生老病死，天災(zāi)人禍，喜忽哀樂(lè)，都在所難免，怎樣調(diào)理呢?最簡(jiǎn)單有效的做法是用積極的暗示替代消極的暗示。當(dāng)你想說(shuō)“我完了”的時(shí)候，要馬上替換成“不，我還有希望”。
第六、要學(xué)會(huì)寬容，培養(yǎng)自己完廣的胸懷。一個(gè)人心胸狹窄，只關(guān)注自己，就容易生氣，悶悶不樂(lè)，斤斤計(jì)較。而當(dāng)你胸懷寬廣時(shí)，你就會(huì)容納別人，欣賞別人，自己的心境也就能保持樂(lè)觀。所謂“退一步海闊天空”，“仁者無(wú)敵”。別怕吃虧，“吃虧是福啊。生活中要既能接受自己，又能接受別人，還要善于接受現(xiàn)實(shí)?？傊?，心理健康精氣神，幸?？鞓?lè)每一天！
企業(yè)員工心理疏導(dǎo)方案篇十二
近期，xx省多地區(qū)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，全國(guó)各省市疫情防控工作正按照^v^、^v^的統(tǒng)一部署有序展開(kāi)。在疫情防控期間，全國(guó)各省市自治區(qū)、尤其是xx市一線(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員、病患及家屬連日奮戰(zhàn)，身心均承受著不容忽視的壓力，普通民眾也出現(xiàn)恐慌焦慮的情緒，城市實(shí)行交通管制、對(duì)近期有xx居住和接觸史的人員排查隔離觀察等措施，對(duì)部分師生形成一定心理壓力和情緒困擾。為幫助師生在疫情防控期間做好壓力和情緒調(diào)試工作，特制定本方案。
因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而出現(xiàn)焦慮、緊張、恐慌、悲觀等情緒困擾和心理壓力的全校師生。
（一）減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)校園穩(wěn)定。
（二）針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。
（一）協(xié)助師生了解真實(shí)可靠的信息與知識(shí)，獲取科學(xué)和醫(yī)學(xué)的權(quán)威資料。
（二）如出現(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮時(shí)，可尋求專(zhuān)業(yè)的心理危機(jī)干預(yù)或心理健康服務(wù)，可撥打心理援助熱線(xiàn)或進(jìn)行線(xiàn)上心理服務(wù)。
求助平臺(tái)：
1.心理求助郵箱和qq。
可通過(guò)學(xué)院心理咨詢(xún)qq或心理咨詢(xún)郵箱進(jìn)行咨詢(xún)求助，學(xué)院每天將由心理專(zhuān)職老師對(duì)求助郵件和咨詢(xún)進(jìn)行回復(fù)。
2.心理求助熱線(xiàn)。
3.一對(duì)一專(zhuān)項(xiàng)溝通。
對(duì)于疫情嚴(yán)重地區(qū)的學(xué)生，將由心理老師和學(xué)生建立專(zhuān)門(mén)的微信一對(duì)一溝通，對(duì)學(xué)生的情緒和困惑進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的疏導(dǎo)。
4.學(xué)院給予關(guān)心。
對(duì)于疫情嚴(yán)重地區(qū)的學(xué)生，學(xué)院從各個(gè)方面給予關(guān)心和愛(ài)護(hù)，使其明白不是自己在和疫情做抗?fàn)帲侨珜W(xué)院陪同大家共同面對(duì)困難，并堅(jiān)信能夠取得最終勝利！
企業(yè)員工心理疏導(dǎo)方案篇十三
摘要市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，當(dāng)代各大院校，尤其是體育院校的大學(xué)生面臨著來(lái)自各界的巨大壓力，其心理因?yàn)椴煌瑫r(shí)期和狀態(tài)而出現(xiàn)不同的困惑。及時(shí)對(duì)體育等院校的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和疏通是當(dāng)代大學(xué)輔導(dǎo)員的重要工作之一。深入分析高校輔導(dǎo)員工作與學(xué)生心理疏導(dǎo)的內(nèi)在聯(lián)系，從發(fā)揮校園優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)大心理輔導(dǎo)隊(duì)伍、完善學(xué)校規(guī)章制度、豐富校園文化的角度，解析體育院校心理輔導(dǎo)工作開(kāi)展的思路和方式，是心理輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值的重要途徑。
關(guān)鍵詞心理輔導(dǎo)體育院校輔導(dǎo)工作價(jià)值體現(xiàn)一、普通體育院校學(xué)生的基本特點(diǎn)。
體育高校的學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地的各個(gè)體育專(zhuān)業(yè)隊(duì)、普通高校和一些業(yè)余體校，一般都具備強(qiáng)烈的性格特征。進(jìn)入社會(huì)之前，他們多數(shù)為學(xué)院的優(yōu)秀大學(xué)生，頑強(qiáng)勇敢、敢做敢當(dāng)、樂(lè)于拼搏的優(yōu)良品質(zhì)，將其塑造成為國(guó)家體育事業(yè)的骨干人才，并為國(guó)家的體育競(jìng)技、體育教育、體育傳播和體育科研等工作做出突出貢獻(xiàn)。體育院校的學(xué)生普遍具備吃苦耐勞、意志堅(jiān)毅、不輕易言棄等優(yōu)良品質(zhì)，但是部分如拳擊、散打或武術(shù)、摔柔類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，由于長(zhǎng)期接觸競(jìng)技性強(qiáng)的體育賽事，比較容易出現(xiàn)遇事不冷靜、偏激好動(dòng)，甚至消極、叛逆的性格特征。這類(lèi)學(xué)生由于家庭和學(xué)校教育的片面性，導(dǎo)致心理成熟度不足，常缺乏面對(duì)困難的勇氣和毅力，有的甚至?xí)x擇傷害他人或者自殘的形式來(lái)處理事情。
首先，心理輔導(dǎo)在體育高校輔導(dǎo)員工作中具有一定的必要性。結(jié)合學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，引入科學(xué)、系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行有計(jì)劃的引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)其原有知識(shí)和認(rèn)知的重構(gòu)，能夠幫助學(xué)生在積累新知識(shí)的同時(shí)體驗(yàn)信息獲得的全過(guò)程，并加深認(rèn)知和升華。學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程同時(shí)是一個(gè)循序漸進(jìn)、自我挖掘并自我進(jìn)行個(gè)人需求開(kāi)發(fā)的過(guò)程。學(xué)生進(jìn)行事件的過(guò)程同時(shí)是真知體驗(yàn)的過(guò)程，這樣有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的自我總結(jié)，并逐步掌握最適合自己的學(xué)習(xí)方式。
其次，心理輔導(dǎo)在體育高校工作中具有一定的可行性。對(duì)學(xué)生心理輔導(dǎo)目標(biāo)的確定，才能滿(mǎn)足對(duì)學(xué)生基本需求的滿(mǎn)足，這一親身經(jīng)歷和實(shí)踐的過(guò)程，學(xué)生能夠掌握對(duì)學(xué)科探究的學(xué)習(xí)途徑和方法，以豐富自己的內(nèi)心。心理輔導(dǎo)目標(biāo)的確立，既包含了學(xué)科探究能力的培養(yǎng)，也是心理輔導(dǎo)理解能力培養(yǎng)的過(guò)程。所有的學(xué)習(xí)過(guò)程都伴隨著一定的心理輔導(dǎo)和價(jià)值觀指導(dǎo)，密切關(guān)注學(xué)生的性格特征和發(fā)展變化，是學(xué)院輔導(dǎo)員工作的重要環(huán)節(jié)。體育大學(xué)心理輔導(dǎo)開(kāi)展的過(guò)程，不管是強(qiáng)調(diào)維護(hù)學(xué)生探究心、好奇心，還是側(cè)重學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，或是重視強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作精神，都是從學(xué)生心理疏導(dǎo)體驗(yàn)的角度進(jìn)行心理輔導(dǎo)目標(biāo)的確立。
對(duì)心理輔導(dǎo)理念和方法的把握，應(yīng)首先遵循輔導(dǎo)的科學(xué)性原則。這一原則環(huán)境下，對(duì)高校學(xué)生管理制度的完善、對(duì)學(xué)生心理進(jìn)行有效的指示引導(dǎo)，就要求高校必須依法治校，進(jìn)行科學(xué)管理?？茖W(xué)系統(tǒng)的校園管理是學(xué)生養(yǎng)成良好生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，完善校園文化建設(shè)，并進(jìn)行大學(xué)生心理素質(zhì)能力培養(yǎng)和問(wèn)題疏導(dǎo)的重要保障。新概念學(xué)生觀指導(dǎo)高校確立學(xué)生主體地位，并強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)該享有的權(quán)利而不僅僅是需要履行的義務(wù)。因此，體育高校的校園管理要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，提倡學(xué)生主體的辦學(xué)理念，結(jié)合國(guó)家相關(guān)法規(guī)制度和學(xué)校的自身特點(diǎn)，進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的心理疏導(dǎo)。
心理疏導(dǎo)的方向性，指導(dǎo)我們的教育在“做中學(xué)”，依據(jù)教育活動(dòng)的實(shí)質(zhì)特征和條件進(jìn)行學(xué)習(xí)方式的探究，進(jìn)而確定相應(yīng)的教法。因此，“教學(xué)合一”的理念強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)的重要性。加強(qiáng)對(duì)體育等高校學(xué)生心理輔導(dǎo)和人文關(guān)懷，輔導(dǎo)他們正確對(duì)待人際關(guān)系和就業(yè)問(wèn)題，幫助每一位學(xué)生全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)、平穩(wěn)的度過(guò)大學(xué)生活并為其指明發(fā)展的方向和道路，是當(dāng)前包含國(guó)家政府在內(nèi)社會(huì)各界的一致性要求。了解學(xué)生的心理特征和行為特點(diǎn)，有效將其藝術(shù)化運(yùn)行到心理輔導(dǎo)之中，遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的懲罰、處分或者說(shuō)教效果好得多。因此，重視心理疏導(dǎo)在體育類(lèi)院校輔導(dǎo)員工作中蘊(yùn)涵的價(jià)值，并將其深入挖掘再運(yùn)用到教學(xué)之中將會(huì)是教育環(huán)節(jié)的重大進(jìn)步。
參考文獻(xiàn)：
[1]李昕欣.論心理疏導(dǎo)在高校輔導(dǎo)員工作中的價(jià)值蘊(yùn)涵[j].商.：227.
企業(yè)員工心理疏導(dǎo)方案篇十四
為提升田林縣中小學(xué)心理健康骨干教師的專(zhuān)業(yè)技能、業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平，按照2022年工作規(guī)劃，充分利用暑假期間舉辦全縣中小學(xué)心理健康骨干教師能力提升培訓(xùn)班，為確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本方案。
培訓(xùn)班由田林縣教育局主辦，廣西教育學(xué)院教研服務(wù)部承辦。
全縣心理健康骨干教師、心理咨詢(xún)室管理員50人。
（一）培訓(xùn)方式。
采用集中面授的培訓(xùn)方式。
（二）培訓(xùn)內(nèi)容。
1.心理咨詢(xún)基本技能培訓(xùn)和督導(dǎo)（從當(dāng)代學(xué)校學(xué)生典型案例入手，實(shí)踐操作）。
2.班級(jí)心理健康課程的設(shè)計(jì)和教學(xué)能力方面的培訓(xùn)。
3.校園心理健康和危機(jī)干預(yù)。
4.如何進(jìn)行與家長(zhǎng)協(xié)同工作。
5.教師的自我心理成長(zhǎng)。
（一）培訓(xùn)時(shí)間：2022年8月20日至24日五天，8月19日下午報(bào)到，8月24日下午返程。
（二）報(bào)到地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)鯉灣路17號(hào)如家精選酒店，電話(huà)。培訓(xùn)地點(diǎn)：教育學(xué)院南校區(qū)階二教室。
培訓(xùn)班參培教師50人，培訓(xùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照百財(cái)行〔20xx〕18號(hào)文件《百色市本級(jí)機(jī)關(guān)培訓(xùn)費(fèi)管理辦法》第九條規(guī)定，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用于學(xué)員食宿費(fèi)、培訓(xùn)專(zhuān)家交通、食宿及勞務(wù)費(fèi)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、場(chǎng)地成本等費(fèi)用，不含往返交通費(fèi)），由縣教育局直接劃撥承辦方。
（一）各學(xué)校要認(rèn)真選派心理健康骨干教師參加培訓(xùn)，并按培訓(xùn)時(shí)間通知教師本人按時(shí)參加培訓(xùn)。
（二）參加培訓(xùn)人員要嚴(yán)格參照新冠肺炎流行期間相關(guān)防控指南，嚴(yán)格做好疫情防控工作。
（三）培訓(xùn)期間由領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)考勤登記，培訓(xùn)結(jié)束后把考勤登記表帶回并交到縣教研室檢查備案。
（四）參加培訓(xùn)教師的往返交通費(fèi)由各校統(tǒng)計(jì)后報(bào)縣教育局劃撥到學(xué)校按實(shí)際報(bào)銷(xiāo)。
（五）縣教研室負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)工作，并與承辦單位對(duì)接，選定培訓(xùn)授課教師，做好培訓(xùn)工作的相關(guān)事宜。
（六）請(qǐng)各中小學(xué)校于20xx年8月12日前將參加培訓(xùn)的教師名單報(bào)送縣教研室。
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