生活中總會(huì)遇到各種難題,但我們要學(xué)會(huì)從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并不斷成長(zhǎng)??偨Y(jié)時(shí)要先明確總結(jié)的目的和范圍,這樣有利于我們更有針對(duì)性地整理信息。下面是一些總結(jié)范文的摘錄,供大家借鑒參考,希望對(duì)大家有所幫助。
人力資源管理課程論文篇一
人力資源管理在我國(guó)發(fā)展雖已逐漸成熟,但研究主要集中于企業(yè)人力資源管理方面,對(duì)于事業(yè)單位人力資源管理的研究雖然也有較深入的成果,但并不多,尤其是事業(yè)單位人力資源危機(jī)管理方面,尚未有成體系的研究和論述出現(xiàn)。事業(yè)單位是為民眾和國(guó)家服務(wù)的部門(mén),能否有效地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高服務(wù),是評(píng)價(jià)政府績(jī)效的基本價(jià)值,而實(shí)現(xiàn)此基本價(jià)值的關(guān)鍵在于能否管理好構(gòu)成事業(yè)單位職能單位的千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)公務(wù)人員,在事業(yè)單位人力資源危機(jī)頻發(fā)的當(dāng)下,建立好一套完整的事業(yè)單位人力資源危機(jī)預(yù)警和應(yīng)對(duì)系統(tǒng)十分必要。
(二)事業(yè)單位的人力資源危機(jī)的表現(xiàn)和產(chǎn)生的原因。
事業(yè)單位的人力資源危機(jī)在我國(guó)突出的表現(xiàn)為離職危機(jī)、品德危機(jī)、行政能力危機(jī)、信任危機(jī)、角色認(rèn)同危機(jī),這些方面的人力資源危機(jī)都已有了較為嚴(yán)重的表現(xiàn);另外在效率、成本、選任、激勵(lì)等方面,也存在著潛在的危機(jī)。事業(yè)單位的人力資源危機(jī)產(chǎn)生的原因主要是人力資源管理體制不合理。相對(duì)于私營(yíng)部門(mén),事業(yè)單位人力資源管理的模式還比較落后,基礎(chǔ)還比較薄弱。企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,為了在市場(chǎng)上生存甚至實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須將人力資源的發(fā)展提升到戰(zhàn)略的高度,因而企業(yè)是最早將現(xiàn)代的人力資源管理方式加以運(yùn)用的組織,他們制定人力資源戰(zhàn)略時(shí)所依據(jù)的平臺(tái)較高。相比之下,大部分事業(yè)單位的人力資源管理工作還處于傳統(tǒng)的人事管理階段,人力資源基礎(chǔ)工作較為薄弱,難以有效發(fā)揮人力資源對(duì)公共組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略支持作用。
(三)事業(yè)單位人力資源危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
(1)危機(jī)中止和隔離策略。由于人力資源危機(jī)的發(fā)生往往具有“漣漪效應(yīng)”,如果不及時(shí)加以控制和制止,人力資源危機(jī)的影響范圍將不斷擴(kuò)大,近些年來(lái)歐洲國(guó)家政府官員集體辭職現(xiàn)象的發(fā)生就是一個(gè)很好的佐證。因此,必須在危機(jī)發(fā)生之初,就盡快采取有效措施,進(jìn)行人力資源危機(jī)的終止和隔離。人力資源危機(jī)終止是指將顯性的人力資源危機(jī)如辭職、罷工或安全危機(jī)等進(jìn)行及時(shí)終止,如調(diào)換領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)立專項(xiàng)小組現(xiàn)場(chǎng)阻止事態(tài)進(jìn)一步惡化;人力資源隔離策略是指將人力資源危機(jī)的影響范圍控制在最小范圍內(nèi),遏制其向其他部門(mén)機(jī)關(guān)蔓延,將危機(jī)人員隔離,降低危機(jī)損失。
(2)危機(jī)公關(guān)策略。人力資源危機(jī)公關(guān)策略,就是利用危機(jī)產(chǎn)生的時(shí)機(jī),合理有效的解決危機(jī),并進(jìn)行宣傳,正面烘托組織形象,達(dá)到危機(jī)公關(guān)的效果。這是一種化“?!睘椤皺C(jī)”的重要策略,進(jìn)行公開(kāi)審理,請(qǐng)大眾監(jiān)督,一方面起到了重建民眾對(duì)政府部門(mén)信任的作用,一方面對(duì)公共組織內(nèi)部人員起到震懾和督促作用,有利于促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理的監(jiān)督和自我監(jiān)督。
(3)危機(jī)后的安撫策略。人力資源危機(jī)的產(chǎn)生,通常使平時(shí)隱藏在組織管理層和一般工作人員心中的不滿暴露無(wú)遺,組織應(yīng)該針對(duì)員工不滿情緒進(jìn)行調(diào)查和分析,并及時(shí)采取行動(dòng),撫平大家心中的不滿。
(4)危機(jī)后人力資源修復(fù)。一般而言,最好的人力資源危機(jī)管理也不可能完全避免人力資源危機(jī)造成的消極影響,那種認(rèn)為人力資源危機(jī)過(guò)后就一切正常的看法既不現(xiàn)實(shí)也不可能。如,人才流失后,要恢復(fù)現(xiàn)有工作人員的士氣等。所以,當(dāng)人力資源危機(jī)基本得到控制時(shí),事業(yè)單位應(yīng)不失時(shí)機(jī)地將人力資源危機(jī)管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向人力資源危機(jī)恢復(fù)工作,盡快使事業(yè)單位從人力資源危機(jī)中恢復(fù)過(guò)來(lái)進(jìn)入正常狀態(tài)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,人力資源作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要因素越來(lái)越多地引起了企事業(yè)單位的重視。如何對(duì)單位人員進(jìn)行績(jī)效激勵(lì)從而使得人力資源最大限度地體現(xiàn)其自身價(jià)值,關(guān)系到員工積極性的提高以及工作效率的提升。當(dāng)前形勢(shì)下,要使得事業(yè)單位人員績(jī)效激勵(lì)真正落到實(shí)處,必須從以下三個(gè)方面著手:
二、實(shí)行績(jī)效激勵(lì)制度。
(一)前提:健康的人才配置機(jī)制。
對(duì)于績(jī)效激勵(lì)而言,健康的人才配置機(jī)制是實(shí)行的前提。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)事業(yè)單位并沒(méi)有完全投入到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革中,用人制度中舊體制色彩非常濃厚,監(jiān)督、控制的命令管理模式仍然大量存在。在現(xiàn)實(shí)中,管理藝術(shù)難以施展,依靠行政指令發(fā)布和編制限定取代管理現(xiàn)象非常常見(jiàn)。這種現(xiàn)象大大妨礙事業(yè)單位的人員績(jī)效激勵(lì),導(dǎo)致了事業(yè)單位人員管理制度的進(jìn)一步僵化,對(duì)單位和個(gè)人都是極大的浪費(fèi)。因此要實(shí)現(xiàn)績(jī)效激勵(lì),首先必須在事業(yè)單位中建立健康的人才配置機(jī)制。要確保人才配置機(jī)制的健康發(fā)展,必須從完善人事代理制度方面入手。
人事代理制度是指代理機(jī)構(gòu)按照國(guó)家有關(guān)人事政策法規(guī)的要求,受單位或者個(gè)人委托,以社會(huì)化服務(wù)的方式,代理有關(guān)的人事業(yè)務(wù)。人事代理制度的實(shí)行可以打破員工與單位之間一成不變的聯(lián)系,使得人事關(guān)系管理與人員管理分離,給單位和員工充分的自主選擇權(quán)。一方面,事業(yè)單位可以通過(guò)績(jī)效考核及時(shí)淘汰不合格員工,引進(jìn)單位所需的優(yōu)秀人才,通過(guò)崗位、職務(wù)、職稱的調(diào)整變即使給予員工激勵(lì),促進(jìn)單位業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展。另一方面,員工可以擺脫過(guò)往一旦“進(jìn)入”就高枕無(wú)憂的心態(tài),具備憂患意識(shí),在工作崗位上發(fā)憤圖強(qiáng),在沒(méi)有得到額外的福利和報(bào)酬的情況下同樣實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的目的。這種做法對(duì)員工和單位都是雙贏的好事,對(duì)于績(jī)效激勵(lì)的順利展開(kāi)具重要意義。
(二)績(jī)效激勵(lì)主體:科學(xué)的崗位職務(wù)分析。
長(zhǎng)期以來(lái),事業(yè)單位的人事管理處于靜止?fàn)顟B(tài),這主要表現(xiàn)在:崗位的設(shè)置與現(xiàn)實(shí)需求相差較大,造成了需求量大的崗位人員不足,身兼數(shù)職現(xiàn)象突出,待遇與勞動(dòng)付出不成正比;而需求量較少的崗位人員冗余,過(guò)于清閑。除了崗位設(shè)置的弊端,崗位人員調(diào)動(dòng)難,人員待遇變化審批程序繁瑣也是靜態(tài)管理的現(xiàn)象之一。對(duì)于事業(yè)單位而言,崗位是實(shí)現(xiàn)管理的主要手段,因而在績(jī)效激勵(lì)中,也應(yīng)當(dāng)以科學(xué)的崗位、職務(wù)分析為主體,從而達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo)。在現(xiàn)階段,事業(yè)單位的崗位與職務(wù)分析應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:
(1)對(duì)崗位的設(shè)置和職務(wù)配備進(jìn)行重新審核。
對(duì)崗位的設(shè)置和職務(wù)配備合理性的重新審核是績(jī)效激勵(lì)的重要環(huán)節(jié)。崗位是績(jī)效產(chǎn)出的關(guān)鍵場(chǎng)所,而職務(wù)的變更則是實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的重要途徑。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)事業(yè)單位中人浮于事的突出現(xiàn)象,對(duì)崗位的設(shè)置和職務(wù)配備應(yīng)當(dāng)在實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上做重新審核。貫徹“按需設(shè)崗”、“因崗用人”的原則,對(duì)于冗余崗位和人員實(shí)行減裁,對(duì)現(xiàn)實(shí)需求量比較大的崗位適當(dāng)增加崗位和職務(wù)配備數(shù)目。以某市園林局為例,該市旅游資源不足,游客較少,園林局主要業(yè)務(wù)在于維護(hù)城市綠化。然而與現(xiàn)實(shí)情況相悖的是,該事業(yè)單位門(mén)票班人員過(guò)多,綠化班人員過(guò)少,造成了綠化崗位工作任務(wù)繁重,人員待遇只是略高于門(mén)票班,積極性受到了較大的打擊。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)無(wú)疑是對(duì)績(jī)效激勵(lì)有害無(wú)利的。由此也可以看出,崗位設(shè)置和職務(wù)配備的合理性對(duì)績(jī)效激勵(lì)的重要意義。
(2)完善相關(guān)的崗位、職務(wù)激勵(lì)措施。
完善的崗位、職務(wù)激勵(lì)措施是績(jī)效激勵(lì)的關(guān)鍵。事業(yè)單位人事管理應(yīng)當(dāng)樹(shù)立唯才是用的人本思想,從員工和工作內(nèi)容現(xiàn)實(shí)出發(fā),制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。首先,人事管理應(yīng)當(dāng)摒棄職稱與行政職務(wù)掛鉤的觀念,不迷信職稱并根據(jù)職稱高低而盲目給予相關(guān)待遇。職稱在國(guó)際上通常的定義是“區(qū)別專業(yè)技術(shù)或?qū)W術(shù)水平的等級(jí)稱號(hào)”,是授予專業(yè)技術(shù)人員的“銜”或“稱號(hào)”,反映一個(gè)人的“專業(yè)技術(shù)或?qū)W術(shù)水平的等級(jí)”;職務(wù)則是指“職位規(guī)定應(yīng)該擔(dān)任的工作”,在人事管理中,通常是指在工作中所擔(dān)任的職位,屬于行政序列,不同職務(wù)只是代表職位的高低,不一定代表能力和水平的高低。在進(jìn)行績(jī)效激勵(lì)的時(shí)候,過(guò)分傾向職稱容易忽略員工在崗位上所做的實(shí)際工作業(yè)績(jī)和工作強(qiáng)度難度,造成激勵(lì)與實(shí)際工作情況相背離的反向局面。
(三)績(jī)效激勵(lì)關(guān)鍵:有效準(zhǔn)確的反饋機(jī)制。
在績(jī)效激勵(lì)中,反饋機(jī)制的建立尤其重要。通過(guò)反饋機(jī)制的運(yùn)用,可以促使人事管理工作及時(shí)調(diào)整績(jī)效考核維度與激勵(lì)形式,促使事業(yè)單位人事管理工作順利開(kāi)展。從當(dāng)前的形勢(shì)來(lái)看,事業(yè)單位績(jī)效激勵(lì)主要是以物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)為主,通過(guò)兩者配合使用促使工作人員對(duì)崗位和單位產(chǎn)生強(qiáng)大的歸屬感與熱情。在具體實(shí)踐中,兩者配合出現(xiàn)偏差的情況時(shí)有發(fā)生。事業(yè)單位人事管理中首先應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位的實(shí)際情況預(yù)設(shè)激勵(lì)方式的比例與權(quán)重,通過(guò)口頭反饋與書(shū)面反饋結(jié)合,員工反饋與領(lǐng)導(dǎo)反饋結(jié)合,公開(kāi)反饋與匿名反饋相結(jié)合的立體反饋機(jī)制構(gòu)建,達(dá)到有效準(zhǔn)確的反饋目的。
(1)樹(shù)立激勵(lì)管理意識(shí)。造成人力資源激勵(lì)的原因其實(shí)早就蘊(yùn)藏于組織的日常管理之中,只是由于組織管理者麻痹大意,沒(méi)有激勵(lì)意識(shí)和防范意識(shí),才促使問(wèn)題日積月累,最后在某個(gè)時(shí)間的刺激下,爆發(fā)出來(lái)。因此,在公共組織的日常管理中,應(yīng)該樹(shù)立正確的激勵(lì)管理意識(shí),包括:人力資源激勵(lì)觀念教育、案例教育、模擬人力資源激勵(lì)情景教育、管理層人力資源激勵(lì)管理知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí),應(yīng)該適時(shí)進(jìn)行人力資源激勵(lì)管理的操練和演習(xí)。
(2)設(shè)置激勵(lì)管理預(yù)警系統(tǒng)。進(jìn)行人力資源激勵(lì)管理根本上的辦法就是預(yù)防激勵(lì)產(chǎn)生,將激勵(lì)遏止萌芽期,及時(shí)改進(jìn)潛在的影響因素,改變現(xiàn)有人力資源的不足之處。人力資源激勵(lì)預(yù)警管理是通過(guò)對(duì)組織人力資源內(nèi)外部環(huán)境的全面監(jiān)測(cè),識(shí)別有代表性的激勵(lì)征兆,對(duì)這些征兆進(jìn)行正確的診斷和評(píng)價(jià),在激勵(lì)爆發(fā)之前進(jìn)行科學(xué)預(yù)報(bào),并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,以減少組織的人力資源激勵(lì)損失,達(dá)到組織人力資源激勵(lì)良性管理、健康發(fā)展。
(3)建立市場(chǎng)化的人力資源配置。人力資源配置方式由計(jì)劃型轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)型。即在國(guó)家宏觀調(diào)控下市場(chǎng)對(duì)人力資源配置起基礎(chǔ)性作用,以改變過(guò)去按計(jì)劃調(diào)配造成的人才積壓和人才短缺并重的矛盾狀況;建立各種人才市場(chǎng),按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、自主、擇優(yōu)和原則,進(jìn)行個(gè)人擇業(yè)和單位用人的雙向選擇,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)人力資源的優(yōu)化配置。讓有專業(yè)才能的人得以發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能者上,庸者下,形成暢通有效地人力資源流動(dòng)系統(tǒng)。
(4)開(kāi)展考核制度和職務(wù)分類改革。人力資源的考核制度是公務(wù)人員獎(jiǎng)懲、升降、工資增減、培訓(xùn)和辭退的依據(jù),在公共人力資源管理中占有十分重要的位置?,F(xiàn)行的公務(wù)人員考核制度是工業(yè)經(jīng)濟(jì)下的考核制度的延續(xù),與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求相距甚遠(yuǎn),急需改革和完善。更新職位分類內(nèi)容和建立我國(guó)公務(wù)員的職位分類制度是明確公職人員權(quán)責(zé),防止權(quán)力的缺失或僭越的重要前提條件。職位分類制度如同私營(yíng)部門(mén)的工作分析,一直被認(rèn)為是事業(yè)單位人力資源管理的基石。我國(guó)于1993年8月頒布的《國(guó)家公務(wù)員條例》(暫行)中明文規(guī)定,公務(wù)員實(shí)行職務(wù)分類制度。然而直到今天,我國(guó)還沒(méi)有對(duì)政府公務(wù)員活動(dòng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的工作分析,沒(méi)有制定出科學(xué)、規(guī)范的職位說(shuō)明書(shū),這就使得事業(yè)單位人力資源管理中的錄用、考核、升遷等管理環(huán)節(jié)失去了基石。因此,改革現(xiàn)有的職位分類制度勢(shì)在必行。
(5)建立事業(yè)單位人力資源激勵(lì)應(yīng)對(duì)體系。人力資源激勵(lì)應(yīng)對(duì)體系的建立是在人力資源激勵(lì)產(chǎn)生后,使事業(yè)單位能夠有一套可依據(jù)的行動(dòng)準(zhǔn)則和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。人力資源激勵(lì)應(yīng)對(duì)體系應(yīng)該包括:激勵(lì)產(chǎn)生后的激勵(lì)終止策略、激勵(lì)隔離策略、激勵(lì)消除策略、激勵(lì)利用策略、溝通和安撫策略、激勵(lì)后的恢復(fù)、激勵(lì)的評(píng)估和總結(jié)等。激勵(lì)應(yīng)對(duì)體系能夠保證事業(yè)單位能夠在激勵(lì)產(chǎn)生時(shí)能夠迅速進(jìn)行反應(yīng),采取行動(dòng),將損失控制在最低,將影響范圍控制在最小。完整有效的人力資源激勵(lì)應(yīng)對(duì)體系是建立在專家反復(fù)評(píng)估的基礎(chǔ)上的,征詢各部門(mén)意見(jiàn),謹(jǐn)慎建立,尤其是溝通和安撫措施,如果實(shí)施不當(dāng),很可能適得其反,甚至產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。
人力資源管理課程論文篇二
現(xiàn)在人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別在于人力資源視員工為組織的資產(chǎn),而非傳統(tǒng)局人事行政的業(yè)務(wù)。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于人力資源管理課程心得總結(jié)吧。
6月22日,在揚(yáng)州新世紀(jì)賓館,由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)一整天的培訓(xùn),讓我感受頗深,讓我對(duì)人力資源管理有了新的認(rèn)知,充份認(rèn)識(shí)到人才的重要性及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性。
可以說(shuō),人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評(píng)估人才作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展。
首先,在工作中,當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí),對(duì)于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重,讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門(mén)員工的個(gè)人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業(yè)知識(shí)和技能,作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時(shí)往往不僅限于單一類的工作項(xiàng)目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求,從而通過(guò)有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對(duì)于每個(gè)新進(jìn)員工,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師,可以這樣說(shuō),員工后期成長(zhǎng)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門(mén)必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、循序漸進(jìn)的。
工作計(jì)劃。
及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時(shí)可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠(chéng)度。
3、制定合理有效的目標(biāo)考核及績(jī)效管理制度。
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,必須制定較為全面、完善的績(jī)效考核制度,目標(biāo)到人,否則無(wú)法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時(shí)對(duì)目標(biāo)過(guò)程給予督導(dǎo),對(duì)目標(biāo)過(guò)程中的問(wèn)題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然,績(jī)效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的漫長(zhǎng)等待,終于在網(wǎng)站上查到自己的人力資源考試分?jǐn)?shù),當(dāng)看到成績(jī)合格的時(shí)候,回想起那段復(fù)習(xí)的經(jīng)歷真是百感交集。
我是通過(guò)網(wǎng)站上查到這里的品牌度最高,才在眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中選擇這家(中國(guó)人力資源前沿網(wǎng))的。參加培訓(xùn)后,就覺(jué)得這里培訓(xùn)管理嚴(yán)格,每個(gè)班級(jí)都設(shè)有班主任和考務(wù)老師。班主任秦老師很關(guān)心我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí),每次培訓(xùn)前都組織簽到,還會(huì)給沒(méi)來(lái)的學(xué)生打電話,不上課的時(shí)候用網(wǎng)絡(luò)與大家溝通,每個(gè)班級(jí)都有自己的qq群,在群里即可以及時(shí)收到老師發(fā)的各類通知,也能將工作中遇到的問(wèn)題與其他學(xué)員交流切磋。平時(shí)班主任還提供給我們很多相關(guān)的復(fù)習(xí)資料,特別是這次的技能模擬考卷,更是涵蓋了幾個(gè)實(shí)際技能考試中的大部分考點(diǎn)。
就考試而言我想談?wù)剬?duì)幾門(mén)學(xué)科的復(fù)習(xí)體會(huì)。理論這個(gè)學(xué)科可以說(shuō)是最簡(jiǎn)單的,采用上機(jī)考的方式,都是客觀性的題目。這些題目大部分是書(shū)上的相關(guān)概念,也有部分是書(shū)外的一點(diǎn)東西,不過(guò)只要把書(shū)看熟,這門(mén)課程應(yīng)該沒(méi)有什么大問(wèn)題。由于我是做薪酬這塊的,對(duì)整個(gè)人力資源管理的概念不是很熟悉,我這本書(shū)大概一共看了三遍。第一遍是不求甚解,只是看懂各個(gè)章節(jié)大體再講什么,然后做一下發(fā)下來(lái)的聯(lián)系冊(cè),花了三星期看完??吹诙榈臅r(shí)候,把練習(xí)冊(cè)(練習(xí)冊(cè)的主編就是我們的老師王偉杰喔《人力資源管理師職業(yè)技能鑒定輔導(dǎo)手冊(cè)》)上每道題所涉及的知識(shí)點(diǎn)在書(shū)上用螢光筆劃出來(lái),邊看邊劃,據(jù)說(shuō)練習(xí)冊(cè)上的題就是最早題庫(kù)里的題,所涉及的知識(shí)點(diǎn)肯定是這本書(shū)關(guān)鍵的地方,這邊書(shū)花費(fèi)了很長(zhǎng)的時(shí)間,估計(jì)花了六星期。最后一遍就是只看劃過(guò)的地方了,這遍也用了三星期。經(jīng)過(guò)這樣的看書(shū),肯定會(huì)對(duì)人力資源管理理論體系有了深刻的理解,做客觀性題目的話就可以很順利了。
技能是可以和理論一起復(fù)習(xí)的,個(gè)人覺(jué)得技能無(wú)非是對(duì)理論題的深化和系統(tǒng)性的理解。同樣的一個(gè)知識(shí)點(diǎn),客觀性題名只要對(duì)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)有點(diǎn)了解就可以做了,但是技能的話就是對(duì)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的一種闡述。所以沒(méi)兩個(gè)單元之間上的復(fù)習(xí)課非常重要,劉海燕老師會(huì)給我們指出這些章節(jié)中哪些知識(shí)點(diǎn)是會(huì)考技能題的,再看第二遍數(shù)的時(shí)候,可以用不同顏色的筆圈出來(lái),仔細(xì)認(rèn)真的看,有時(shí)間的話還可以特別抄出來(lái),到時(shí)候復(fù)習(xí)起來(lái)只要看抄的就可以了,這樣既可以練練寫(xiě)字,也加深記憶,更能避免翻書(shū)復(fù)習(xí)時(shí)遺漏部分考點(diǎn)。
英語(yǔ)(我們的上課老師也是主編王偉杰老師)從某種程度上來(lái)說(shuō)可能是最容易及格的,下功夫的話是一定能及格的。首先就是背單詞,300個(gè)專業(yè)單詞一定要背出,而且還要背的和考綱上的一樣,考綱上有些單詞的時(shí)態(tài)、單復(fù)數(shù)形式會(huì)很奇怪的,在考卷上也要一樣寫(xiě),中文意思也要是考綱上有的,而不能是平常通用的意思,這樣就能保證不在這里失分了。其次是選擇題,這里的題目基本上都是英語(yǔ)教科書(shū)上選的句子,不過(guò)基本上我們是沒(méi)空看這本書(shū)了,所以就把老師發(fā)的習(xí)題做一下,考試中會(huì)有一部分和練習(xí)題會(huì)相似的。再者是閱讀理解題,這是最簡(jiǎn)單的,至少會(huì)有一篇和老師發(fā)的習(xí)題文章相同題名不同的閱讀,而且閱讀題的答案只要仔細(xì)從文章里找,會(huì)直接找到答案,加上老師教的不少應(yīng)試技巧更是覺(jué)得像初中的閱讀理解題,最后是。
作文。
十篇范文中有一篇相同。這個(gè)倒是蠻難的如果前面幾個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備好了這里到是可以放棄的。不過(guò)為了保證能通過(guò)考試的話還是背一下不過(guò)有兩篇還是非常難背的我也沒(méi)有去背不過(guò)比較幸運(yùn)的是這次考試中沒(méi)有考到這兩篇。
最后說(shuō)說(shuō)面試,面試肯定是最后考的,兩個(gè)考官對(duì)一個(gè)考生。一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特,考試結(jié)束后我們同學(xué)交流也發(fā)現(xiàn)考官的習(xí)慣不同,很難統(tǒng)一。這里我就說(shuō)說(shuō)我的面試經(jīng)歷。給我面試的是一個(gè)40左右的女考官和一個(gè)50左右的男考官,從頭至尾,只有女考官發(fā)問(wèn),男考官?zèng)]有一個(gè)問(wèn)題,只在看我的自評(píng)表。女考官一開(kāi)始叫我先介紹下自己,我就開(kāi)始背自評(píng)表上的小結(jié)了,才背了沒(méi)多久,考官就叫我不要說(shuō)了。分析案例,這個(gè)案例比技能考試的案例簡(jiǎn)單,而且貌似是偏重于一個(gè)模塊的,我抽到的那道是培訓(xùn)的。在回答案例時(shí)一定要鎮(zhèn)定,考官隨時(shí)回打斷你思路問(wèn)你前面一句話里說(shuō)的東西。我對(duì)培訓(xùn)不是很熟,所以我回答時(shí)有意往績(jī)效那塊引。不能引時(shí)就介紹自己?jiǎn)挝坏呐嘤?xùn)流程的,這個(gè)或許是一個(gè)拖延時(shí)間的辦法。老師有時(shí)看不下去了就說(shuō)請(qǐng)你回到案例中來(lái)。反正就像之前培訓(xùn)的人力資源前沿網(wǎng)的專職復(fù)習(xí)郭振超老師說(shuō)的,不能冷場(chǎng),不然考官會(huì)提許多問(wèn)題的。我就一直再那兒說(shuō),直到考官說(shuō)可以了,今天就到這兒吧。雖然當(dāng)時(shí)我不能肯定自己會(huì)過(guò)關(guān),但是和其他同學(xué)聊起他們面試時(shí)遇到的許多難題,我還真的算簡(jiǎn)單的。
以上就是我對(duì)這次人力資源管理師培訓(xùn)和考試的一點(diǎn)體會(huì),希望能對(duì)以后的同學(xué)有所幫助,也希望能有更多的學(xué)員能通過(guò)考試,拿到心儀的證書(shū)。
作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和員工管理這六大模塊組成。
也就是我們籠統(tǒng)說(shuō)的方案和計(jì)劃的組合,簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻:“就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標(biāo),同時(shí)需要一個(gè)有效的導(dǎo)航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定hr(人力資源)工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的。
工作方案。
和計(jì)劃,以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來(lái)人力資源工作的方案。
2、招聘與配置。
上面講到人力資源的規(guī)劃,既然有了規(guī)劃,我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì)令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點(diǎn),招聘工作是由需求分析-預(yù)算制定-招聘方案的制定-招聘實(shí)施-后續(xù)評(píng)估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對(duì)這些人有什么要求,以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標(biāo)和計(jì)劃明確之后,招聘工作會(huì)變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應(yīng)該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據(jù)崗位“量身定做”一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì)簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過(guò)程,而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
規(guī)章制度。
培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對(duì)性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對(duì)于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對(duì)于在崗員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能,而對(duì)于公司來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作會(huì)讓企業(yè)工作順利開(kāi)展,業(yè)績(jī)不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵(lì)的最有效手段之一。
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對(duì)員工過(guò)去業(yè)績(jī)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jī)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會(huì)使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對(duì)過(guò)去業(yè)績(jī)公平地肯定會(huì)讓員工獲得成就感,對(duì)未來(lái)薪資福利的承諾會(huì)激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jī)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績(jī)效管理。
績(jī)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核,肯定過(guò)去的業(yè)績(jī)并期待未來(lái)績(jī)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。純粹的業(yè)績(jī)考核使得績(jī)效管理局限在對(duì)過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jī)效的后續(xù)作用才能把績(jī)效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來(lái)績(jī)效的不斷提高!
6、員工關(guān)系。
員工關(guān)系的處理在于以國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),需要借助。
勞動(dòng)合同。
來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現(xiàn),同時(shí)對(duì)企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō),勞動(dòng)合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護(hù)勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對(duì)勞動(dòng)者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規(guī)避勞動(dòng)法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等??傊?,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過(guò)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!
人力資源管理課程論文篇三
為了在大學(xué)中了解更多的知識(shí),這學(xué)期的選修課我選擇了人力資源管理與開(kāi)發(fā),通過(guò)對(duì)這門(mén)課的學(xué)習(xí),我對(duì)人力資源管理有了一定的了解,經(jīng)過(guò)老師的認(rèn)真講解,理解了很多以前沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的名詞,例如績(jī)效評(píng)估,薪酬管理等等,通過(guò)這門(mén)課程,我開(kāi)闊了思維,豐富了自己的知識(shí)。
人力資源管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),包括很多方面的內(nèi)容,經(jīng)過(guò)上這門(mén)課,了解了一定的人力資源管理知識(shí)。通過(guò)網(wǎng)上的一些文章,也有了進(jìn)一步的了解,“管理的全部作用在于,它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機(jī)制”,“企業(yè)文化其實(shí)是一種過(guò)程管理”,類似這種睿智不俗的觀點(diǎn)、表達(dá)在書(shū)中層出不窮,但是,印象最深的,是文章中關(guān)于“箍木桶的學(xué)問(wèn)”。
如今的社會(huì)是飛速發(fā)展的,如今的企業(yè)也要迅速適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化,尤其是那些小公司,有一只穩(wěn)定而高效的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。從實(shí)際來(lái)看,對(duì)于公司的每一位員工,歸根結(jié)底都是為了個(gè)人的利益和前途在公司工作,因此,公司是一個(gè)公眾的組織。
的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡,才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。漏水桶是行不通的。
面對(duì)如今日新月異變化的市場(chǎng),如何箍好一只木桶呢?也就是說(shuō)如何科學(xué)地創(chuàng)建一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)呢?這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,對(duì)于文章中所說(shuō)的創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的五大要決,我認(rèn)為對(duì)于我們這樣一個(gè)企業(yè),有著非常現(xiàn)實(shí)的參考、借鑒的價(jià)值。
第一,營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問(wèn)題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步,因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺(tái)。
我個(gè)人感覺(jué)到,他是在說(shuō)創(chuàng)建一個(gè)溝通順暢、協(xié)調(diào)一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,我覺(jué)得我們的團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò),但還需要磨合。
第二,團(tuán)隊(duì)成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團(tuán)隊(duì),而一只光榮的團(tuán)隊(duì)往往擁有自己獨(dú)特的標(biāo)志,成員的自豪感,正是成員們?cè)敢鉃閳F(tuán)隊(duì)奉現(xiàn)的精神動(dòng)力。因此,鼓勵(lì)各部門(mén)、各項(xiàng)目小組營(yíng)造一種英雄主義的公司亞文化,將會(huì)對(duì)公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。我們的團(tuán)隊(duì)就能真正形成比、學(xué)、感、幫、超的氛圍。
第三,讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個(gè)很直白,人盡其才嘛。發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),讓他去做最適合的工作,這樣各項(xiàng)工作就會(huì)都出色。當(dāng)然,我更關(guān)心的是我的各項(xiàng)才藝課所請(qǐng)的老師水平怎么樣,夠不夠格,優(yōu)不優(yōu)秀。第四,設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
管理層的職責(zé)是激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力,而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好,一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用,然而在不同的工作環(huán)境下,這種情況很可能會(huì)打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是,為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的每一位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我想,每個(gè)人在工作中隨著瑣事的繁雜,隨著日復(fù)一日的工作,因?yàn)槠v而漸漸淡忘了每個(gè)應(yīng)該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),因?yàn)槊β刀怂?fù)責(zé)的工作要做到什么程度。我想,若我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能時(shí)刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的話,工作起來(lái)就會(huì)更認(rèn)真、更勤奮。
第五,正確的績(jī)效評(píng)估。
一個(gè)卓有成效的績(jī)效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式:正式評(píng)估和日常管理中的及時(shí)評(píng)估。這樣公司才能知曉每個(gè)成員是否稱職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,能夠找出員工的績(jī)效不好的真正原因,激發(fā)員工的潛能。
在另外一方面,我國(guó)的人力資源管理也存在很多的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多方面查閱,主要有以下幾點(diǎn):
我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源部門(mén)在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)臵的,而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的,這就決定了國(guó)有企業(yè)人力資源部門(mén)的管理性質(zhì),而忽略了服務(wù)性質(zhì)。當(dāng)然,話也可以這么說(shuō),在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,國(guó)有企業(yè)就沒(méi)有什么發(fā)展戰(zhàn)略,它唯一的任務(wù)就是執(zhí)行國(guó)家的計(jì)劃,管理好資源、設(shè)備和人員,不要出什么亂子,人力資源部門(mén)的任務(wù)自然就是管人。因此,國(guó)有企業(yè)人力資源部門(mén)雖然在企業(yè)人員的招聘、調(diào)配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力,卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提,往往是為管理而管理,因人設(shè)崗。事實(shí)上,長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源部門(mén)都稱為人事部,要么就人事處或人事科,這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn)。近些年來(lái),一些國(guó)有企業(yè)改人事部為人力資源部,并賦予為一些新的內(nèi)涵,但從總的來(lái)說(shuō),我國(guó)國(guó)有企業(yè)并沒(méi)有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡,人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒(méi)有得到根本改變。
遍很高,但是員工的工作積極性并不見(jiàn)得特別的高,人浮于事的現(xiàn)象依然嚴(yán)重,就是這個(gè)原因。因?yàn)槿硕加卸栊?,要是能拿高工資又能夠輕松點(diǎn),大家還是不會(huì)賣(mài)力干活。當(dāng)然,也有一些國(guó)有企業(yè)過(guò)分地強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)績(jī),反而導(dǎo)致協(xié)作不足,內(nèi)耗嚴(yán)重,這顯然是業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)臵不合理,沒(méi)有把團(tuán)隊(duì)協(xié)作考慮在內(nèi)。
三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機(jī)制。
我們的國(guó)有企業(yè)也不是沒(méi)有人才,而是沒(méi)有利用好人才。首先是選人機(jī)制有問(wèn)題,國(guó)有企業(yè)基本上是領(lǐng)導(dǎo)提議,然后人事部門(mén)考察,最后組織任命。這本來(lái)沒(méi)什么,但是由于國(guó)有企業(yè)的所有者是抽象的國(guó)家,經(jīng)營(yíng)者卻是具體的個(gè)人,這就難以保證企業(yè)負(fù)責(zé)人不損公肥私,而舊的、不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間,因此難以做到公平公正,擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責(zé)不分明,職位缺乏具體職責(zé)說(shuō)明、工作指標(biāo)以及配套的權(quán)力和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),因此任職人員要么患得患失,放不開(kāi)手腳,要么得過(guò)且過(guò),敷衍了事。
四、缺乏完善的人力資源的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)體系。
是他們不愿意這樣做,因?yàn)檫@些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓(xùn)上,而缺乏從開(kāi)發(fā)人的潛能的角度,結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才,尤其是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才。
雖然我的專業(yè)是工科,但是,人力資源管理對(duì)每一個(gè)管理者都有至關(guān)重要的作用,所以,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面知識(shí),為以后的事業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。
同時(shí),非常感謝一學(xué)期以來(lái)老師精彩的講課。
人力資源管理課程論文篇四
xx年x月xx日—xx日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了公司所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理課程論文篇五
人力資源管理關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展。你知道人力資源管理課程學(xué)習(xí)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于人力資源管理課程學(xué)習(xí)心得,供大家閱讀!
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的漫長(zhǎng)等待,終于在網(wǎng)站上查到自己的人力資源考試分?jǐn)?shù),當(dāng)看到成績(jī)合格的時(shí)候,回想起那段復(fù)習(xí)的經(jīng)歷真是百感交集。
我是通過(guò)網(wǎng)站上查到這里的品牌度最高,才在眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中選擇這家(中國(guó)人力資源前沿網(wǎng))的。參加培訓(xùn)后,就覺(jué)得這里培訓(xùn)管理嚴(yán)格,每個(gè)班級(jí)都設(shè)有班主任和考務(wù)老師。班主任秦老師很關(guān)心我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí),每次培訓(xùn)前都組織簽到,還會(huì)給沒(méi)來(lái)的學(xué)生打電話,不上課的時(shí)候用網(wǎng)絡(luò)與大家溝通,每個(gè)班級(jí)都有自己的qq群,在群里即可以及時(shí)收到老師發(fā)的各類通知,也能將工作中遇到的問(wèn)題與其他學(xué)員交流切磋。平時(shí)班主任還提供給我們很多相關(guān)的復(fù)習(xí)資料,特別是這次的技能模擬考卷,更是涵蓋了幾個(gè)實(shí)際技能考試中的大部分考點(diǎn)。
就考試而言我想談?wù)剬?duì)幾門(mén)學(xué)科的復(fù)習(xí)體會(huì)。理論這個(gè)學(xué)科可以說(shuō)是最簡(jiǎn)單的,采用上機(jī)考的方式,都是客觀性的題目。這些題目大部分是書(shū)上的相關(guān)概念,也有部分是書(shū)外的一點(diǎn)東西,不過(guò)只要把書(shū)看熟,這門(mén)課程應(yīng)該沒(méi)有什么大問(wèn)題。由于我是做薪酬這塊的,對(duì)整個(gè)人力資源管理的概念不是很熟悉,我這本書(shū)大概一共看了三遍。第一遍是不求甚解,只是看懂各個(gè)章節(jié)大體再講什么,然后做一下發(fā)下來(lái)的聯(lián)系冊(cè),花了三星期看完??吹诙榈臅r(shí)候,把練習(xí)冊(cè)(練習(xí)冊(cè)的主編就是我們的老師王偉杰喔《人力資源管理師職業(yè)技能鑒定輔導(dǎo)手冊(cè)》)上每道題所涉及的知識(shí)點(diǎn)在書(shū)上用螢光筆劃出來(lái),邊看邊劃,據(jù)說(shuō)練習(xí)冊(cè)上的題就是最早題庫(kù)里的題,所涉及的知識(shí)點(diǎn)肯定是這本書(shū)關(guān)鍵的地方,這邊書(shū)花費(fèi)了很長(zhǎng)的時(shí)間,估計(jì)花了六星期。最后一遍就是只看劃過(guò)的地方了,這遍也用了三星期。經(jīng)過(guò)這樣的看書(shū),肯定會(huì)對(duì)人力資源管理理論體系有了深刻的理解,做客觀性題目的話就可以很順利了。
技能是可以和理論一起復(fù)習(xí)的,個(gè)人覺(jué)得技能無(wú)非是對(duì)理論題的深化和系統(tǒng)性的理解。同樣的一個(gè)知識(shí)點(diǎn),客觀性題名只要對(duì)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)有點(diǎn)了解就可以做了,但是技能的話就是對(duì)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的一種闡述。所以沒(méi)兩個(gè)單元之間上的復(fù)習(xí)課非常重要,劉海燕老師會(huì)給我們指出這些章節(jié)中哪些知識(shí)點(diǎn)是會(huì)考技能題的,再看第二遍數(shù)的時(shí)候,可以用不同顏色的筆圈出來(lái),仔細(xì)認(rèn)真的看,有時(shí)間的話還可以特別抄出來(lái),到時(shí)候復(fù)習(xí)起來(lái)只要看抄的就可以了,這樣既可以練練寫(xiě)字,也加深記憶,更能避免翻書(shū)復(fù)習(xí)時(shí)遺漏部分考點(diǎn)。
英語(yǔ)(我們的上課老師也是主編王偉杰老師)從某種程度上來(lái)說(shuō)可能是最容易及格的,下功夫的話是一定能及格的。首先就是背單詞,300個(gè)專業(yè)單詞一定要背出,而且還要背的和考綱上的一樣,考綱上有些單詞的時(shí)態(tài)、單復(fù)數(shù)形式會(huì)很奇怪的,在考卷上也要一樣寫(xiě),中文意思也要是考綱上有的,而不能是平常通用的意思,這樣就能保證不在這里失分了。其次是選擇題,這里的題目基本上都是英語(yǔ)教科書(shū)上選的句子,不過(guò)基本上我們是沒(méi)空看這本書(shū)了,所以就把老師發(fā)的習(xí)題做一下,考試中會(huì)有一部分和練習(xí)題會(huì)相似的。再者是閱讀理解題,這是最簡(jiǎn)單的,至少會(huì)有一篇和老師發(fā)的習(xí)題文章相同題名不同的閱讀,而且閱讀題的答案只要仔細(xì)從文章里找,會(huì)直接找到答案,加上老師教的不少應(yīng)試技巧更是覺(jué)得像初中的閱讀理解題,最后是。
作文。
十篇范文中有一篇相同。這個(gè)倒是蠻難的如果前面幾個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備好了這里到是可以放棄的。不過(guò)為了保證能通過(guò)考試的話還是背一下不過(guò)有兩篇還是非常難背的我也沒(méi)有去背不過(guò)比較幸運(yùn)的是這次考試中沒(méi)有考到這兩篇。
最后說(shuō)說(shuō)面試,面試肯定是最后考的,兩個(gè)考官對(duì)一個(gè)考生。一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特,考試結(jié)束后我們同學(xué)交流也發(fā)現(xiàn)考官的習(xí)慣不同,很難統(tǒng)一。這里我就說(shuō)說(shuō)我的面試經(jīng)歷。給我面試的是一個(gè)40左右的女考官和一個(gè)50左右的男考官,從頭至尾,只有女考官發(fā)問(wèn),男考官?zèng)]有一個(gè)問(wèn)題,只在看我的自評(píng)表。女考官一開(kāi)始叫我先介紹下自己,我就開(kāi)始背自評(píng)表上的小結(jié)了,才背了沒(méi)多久,考官就叫我不要說(shuō)了。分析案例,這個(gè)案例比技能考試的案例簡(jiǎn)單,而且貌似是偏重于一個(gè)模塊的,我抽到的那道是培訓(xùn)的。在回答案例時(shí)一定要鎮(zhèn)定,考官隨時(shí)回打斷你思路問(wèn)你前面一句話里說(shuō)的東西。我對(duì)培訓(xùn)不是很熟,所以我回答時(shí)有意往績(jī)效那塊引。不能引時(shí)就介紹自己?jiǎn)挝坏呐嘤?xùn)流程的,這個(gè)或許是一個(gè)拖延時(shí)間的辦法。老師有時(shí)看不下去了就說(shuō)請(qǐng)你回到案例中來(lái)。反正就像之前培訓(xùn)的人力資源前沿網(wǎng)的專職復(fù)習(xí)郭振超老師說(shuō)的,不能冷場(chǎng),不然考官會(huì)提許多問(wèn)題的。我就一直再那兒說(shuō),直到考官說(shuō)可以了,今天就到這兒吧。雖然當(dāng)時(shí)我不能肯定自己會(huì)過(guò)關(guān),但是和其他同學(xué)聊起他們面試時(shí)遇到的許多難題,我還真的算簡(jiǎn)單的。
以上就是我對(duì)這次人力資源管理師培訓(xùn)和考試的一點(diǎn)體會(huì),希望能對(duì)以后的同學(xué)有所幫助,也希望能有更多的學(xué)員能通過(guò)考試,拿到心儀的證書(shū)。
6月22日,在揚(yáng)州新世紀(jì)賓館,由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)一整天的培訓(xùn),讓我感受頗深,讓我對(duì)人力資源管理有了新的認(rèn)知,充份認(rèn)識(shí)到人才的重要性及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性。
可以說(shuō),人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評(píng)估人才作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展。
首先,在工作中,當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí),對(duì)于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重,讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門(mén)員工的個(gè)人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業(yè)知識(shí)和技能,作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時(shí)往往不僅限于單一類的工作項(xiàng)目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求,從而通過(guò)有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對(duì)于每個(gè)新進(jìn)員工,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師,可以這樣說(shuō),員工后期成長(zhǎng)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門(mén)必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、循序漸進(jìn)的。
工作計(jì)劃。
及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時(shí)可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠(chéng)度。
3、制定合理有效的目標(biāo)考核及績(jī)效管理制度。
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,必須制定較為全面、完善的績(jī)效考核制度,目標(biāo)到人,否則無(wú)法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時(shí)對(duì)目標(biāo)過(guò)程給予督導(dǎo),對(duì)目標(biāo)過(guò)程中的問(wèn)題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然,績(jī)效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識(shí),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。通過(guò)和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營(yíng)理念,更加認(rèn)識(shí)到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會(huì)公開(kāi)招聘。
我們?cè)谡衅腹ぷ髦?,一般是通過(guò)。
簡(jiǎn)歷。
的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對(duì)一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機(jī)會(huì)。以便保留一個(gè)很好的印象,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價(jià)值觀也能得到認(rèn)可,相對(duì)來(lái)說(shuō),注意內(nèi)部人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績(jī)的提高,并能有效控制員工的流失率,達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。
(一)短期薪酬包括獎(jiǎng)金和津貼,目的是激勵(lì)人;。
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外,還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金。比如:全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、最佳損耗控制獎(jiǎng)、最佳銷售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等,都能夠在不同方面、不同程度地對(duì)各部門(mén)員工起到激勵(lì)作用。
(1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。績(jī)效也決定具體所得。
(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問(wèn)題。國(guó)家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工,每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元,截止時(shí)間為其獨(dú)生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會(huì)有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國(guó)家政策保持了一致。
(二)長(zhǎng)期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級(jí)管理人才。年薪制是一種長(zhǎng)期的激勵(lì)體制,它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對(duì)象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險(xiǎn),合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報(bào),而且是一種素質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和能力肯定,有利于制約經(jīng)營(yíng)者的貪污腐敗行為,可以進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,有利于保護(hù)出資者利益,防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認(rèn)為現(xiàn)在我們實(shí)行的條件還不成熟。
三、建立具有競(jìng)爭(zhēng)里的激勵(lì)體系,調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂(lè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
(一)具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體制包括:物質(zhì)激勵(lì)留人,情感激勵(lì)動(dòng)人,信任激勵(lì)感人,反面激勵(lì)策人,愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊、座談會(huì)、員工培訓(xùn)、績(jī)效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對(duì)公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工。
生日祝福。
與員工拉家常關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利)讓員工更多地了解高層有針對(duì)性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會(huì)形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè),都會(huì)讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會(huì)知道公司內(nèi)部存在的問(wèn)題,而且還會(huì)留住員工的心。相反,不問(wèn)原因,隨便批準(zhǔn)員工離職,就會(huì)逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì)很大,不僅會(huì)影響在職員工的士氣,而且也會(huì)影響企業(yè)的對(duì)外形象,業(yè)務(wù)員更會(huì)帶走部門(mén)業(yè)務(wù)客戶。
(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎(jiǎng),倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、高薪、提升的機(jī)會(huì)等。
員工最討厭的問(wèn)題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對(duì)員工的業(yè)績(jī)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺(jué)不到上司的關(guān)注,感覺(jué)不到工作被認(rèn)可、感覺(jué)不到有發(fā)展機(jī)會(huì)等。
(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說(shuō)薪酬體系也是激勵(lì)人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問(wèn)題就不會(huì)是主要原因,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),也會(huì)達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
(四)組織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng),公司不僅僅是工作的場(chǎng)所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對(duì)員工的職業(yè)生涯,而且對(duì)他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺(jué)。
人力資源管理課程論文篇六
20xx年10月21、22日在集團(tuán)七樓培訓(xùn)中心參加了由企業(yè)培訓(xùn)部舉辦的主題為《經(jīng)理如何帶隊(duì)伍非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)這兩天外聘專業(yè)培訓(xùn)講師鄭璇的培訓(xùn),讓我感受頗深,讓我對(duì)管理者的概念和人力資源管理有了新的認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵作用。
管理就是通過(guò)他人并使他人和自己一起實(shí)現(xiàn)企業(yè)及部門(mén)目標(biāo)。一個(gè)好的管理者就應(yīng)該懂得充分利用團(tuán)隊(duì)資源來(lái)達(dá)成既定組織目標(biāo)。從另一個(gè)方面可以說(shuō)一個(gè)好的的管理者都是而且必須是一個(gè)優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理。管理者在日常工作中擔(dān)負(fù)著各種各樣的角色,我們可以總結(jié)為六大角色:規(guī)劃者、營(yíng)運(yùn)者、監(jiān)督者、溝通者、教練者、績(jī)效伙伴。
人力資源管理中有一個(gè)的觀念:決定企業(yè)生死存亡的是人力資源管理。人才是科技的載體,如果說(shuō)科技是第一生產(chǎn)力,那么人才就是生產(chǎn)力諸要素中最重要的一環(huán)。現(xiàn)代企業(yè)人力源管理是以企業(yè)人力資源為中心,企業(yè)人力資源的目標(biāo)就是吸引人、培養(yǎng)人、用好人,挖掘潛力并激發(fā)活力。雖然企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于發(fā)展戰(zhàn)略的制定,但是戰(zhàn)略的每個(gè)階段的分解目標(biāo)任務(wù)還是要落實(shí)到每個(gè)具體的人,只有用到正確的人才能順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,保障企業(yè)的生存,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1、選選擇正確的人。首先配合人力資源部門(mén)的招聘工作,招聘前我們要知道我們到底。
需要什么樣的人,他應(yīng)該擁有那些資質(zhì),通過(guò)職位分析形成的崗位說(shuō)明書(shū)將招聘需。
求傳遞給人力資源部門(mén),并配合人力資源部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估和甄別,在面試的過(guò)程中善用行為事例提問(wèn)方法:stat詢問(wèn)具體行為信息:根據(jù)應(yīng)征者所面對(duì)的情況(situation)和任務(wù)(task),看他能采取什么樣的行動(dòng)(action)以及行動(dòng)所帶來(lái)的結(jié)果(result),來(lái)判斷應(yīng)聘人員是否為崗位的合適人選。
3、留留住每名人才。通過(guò)績(jī)效表現(xiàn)與激勵(lì)制度結(jié)合、與薪酬體系掛鉤,通過(guò)經(jīng)濟(jì)上和非經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬激勵(lì)體系來(lái)激發(fā)員工的創(chuàng)造性,穩(wěn)定隊(duì)伍。從而保證部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
總的來(lái)說(shuō),建立一支高素質(zhì)和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,提升部門(mén)和企業(yè)的整體績(jī)效,必須懂的如何運(yùn)用人力資源管理。
人力資源管理課程論文篇七
在人力資源管理領(lǐng)域,人力資源管理信息化是該領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題。以下本站小編為你帶來(lái)人力資源管理課程后的心得,希望對(duì)你有所幫助!
1、尋找和購(gòu)買(mǎi)有關(guān)hr人力資源管理工作專業(yè)書(shū)籍來(lái)閱讀和學(xué)習(xí)。
為了學(xué)習(xí)和掌握hr人力資源管理工作的專業(yè)知識(shí),在詢問(wèn)學(xué)人力資源管理專業(yè)的朋友應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些模塊的理論后,購(gòu)買(mǎi)或下載電子書(shū)幾個(gè)主要模塊的書(shū)籍,而且還閱讀了其他與人力資源管理有關(guān)聯(lián)的專業(yè)書(shū)籍,比如管理類、心理學(xué)類、法律類、銷售類、市場(chǎng)類、領(lǐng)導(dǎo)類等。通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識(shí),讓我在理論知識(shí)上有了一定的掌握和積累程度。
如果把學(xué)習(xí)課本理論知識(shí)當(dāng)作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個(gè)最重要的途徑之一,相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以更快更全面的了解相關(guān)知識(shí)。
3、寫(xiě)下所學(xué)所想所得的感受和總結(jié)。
由于自己喜歡寫(xiě)東西的緣故,加上經(jīng)常關(guān)注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點(diǎn)文章,使得自己無(wú)意中萌發(fā)了很多感受和想法,所以就想借故寫(xiě)感受、寫(xiě)下所學(xué)所想的總結(jié),來(lái)加深對(duì)人力資源管理的了解。至少在每一周都寫(xiě)一篇總結(jié)心得,而平臺(tái)是新浪博客、中人網(wǎng)、中國(guó)人力資源網(wǎng)、hr人力資源管理工作等。自己感到很幸運(yùn)的是,自己寫(xiě)的總結(jié)文章,可以被推薦在這些網(wǎng)站的首頁(yè),與關(guān)注這些網(wǎng)站的人士一起交流。寫(xiě)下感覺(jué),是對(duì)自己的一次總結(jié),也是第二次的學(xué)習(xí)過(guò)程,從而加深對(duì)所學(xué)的熟悉和掌握。
4、申請(qǐng)注冊(cè)和參加hr人力資源管理工作有關(guān)主流論壇學(xué)習(xí)和交流。
人力資源行業(yè)有很多的論壇,比如hr人力資源管理工作、hr人力資源管理工作free論壇、中人網(wǎng)論壇、中國(guó)人力資源網(wǎng)論壇、hr人力資源管理工作沙龍、天涯論壇、hr人力資源管理工作百度貼吧論壇、17hr人力資源管理工作社區(qū)等,自己主動(dòng)去申請(qǐng)注冊(cè),并定期去關(guān)注論壇帖子和與論壇里的行業(yè)人士互動(dòng)交流。在學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中,學(xué)習(xí)到了他們關(guān)于人力資源行業(yè)的理解和工作經(jīng)驗(yàn),自己感到受益匪淺。
除了通過(guò)線下的書(shū)本學(xué)習(xí),可以通過(guò)專業(yè)的人力資源網(wǎng)來(lái)了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。我自己定期去中人網(wǎng)、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、環(huán)球人力資源智庫(kù)、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網(wǎng)站、人力資源同學(xué)會(huì)、人力資源報(bào)網(wǎng)、人力資源雜志網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀點(diǎn),提前認(rèn)識(shí)人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。并且可以通過(guò)與書(shū)本上所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái),加深理解。
6、關(guān)注微信圈人力資源類的公眾號(hào)和添加人力資源qq群。
我們都知道有越來(lái)越多的人在使用微信,但比較多的人只是娛樂(lè)為目的,較小的人是以學(xué)習(xí)為途徑。其實(shí),微信是較為便捷的學(xué)習(xí)工具,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)下,微信的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。在上大三之后,我開(kāi)始慢慢地定期每天去關(guān)注和學(xué)習(xí)人力資源類的微信公眾號(hào),幫助我積累了大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這里,我推薦幾個(gè)不錯(cuò)的人力資源類的微信公眾號(hào),比如hr人力資源管理工作商學(xué)院、hr人力資源管理工作bar、人力資源分享、人力資源法律庫(kù)、hr人力資源管理工作幫、人力資源管理、環(huán)球人力資源智庫(kù)、第一資源、人力資源雜志、hr人力資源管理工作、中國(guó)人力資源經(jīng)理、中人網(wǎng)、中人網(wǎng)hr人力資源管理工作經(jīng)理俱樂(lè)部等。
同時(shí),我也去搜索一些人力資源的qq群,主動(dòng)去添加這些qq群,與群里的hr人力資源管理工作人士交流,也讓我獲得很多東西。
在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代里,網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)也成為了潮流,所以除了在課堂上聽(tīng)老師講解人力資源管理的專業(yè)知識(shí),還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程。
學(xué)習(xí)的方式有三種,第一種是書(shū)本和網(wǎng)站、第二種是培訓(xùn)學(xué)習(xí)、第三是向其他人學(xué)習(xí)。書(shū)本或網(wǎng)站,以及培訓(xùn)學(xué)習(xí),無(wú)論是獲取知識(shí),還是掌握知識(shí)的效率,都無(wú)法與向其他人學(xué)習(xí)相比。其他人有豐富的經(jīng)驗(yàn),往往是最實(shí)用、最現(xiàn)實(shí)的,從而掌握起來(lái)也更快。所以,在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過(guò)程中,主動(dòng)地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場(chǎng)前輩,向他們請(qǐng)教一些學(xué)習(xí)和行業(yè)上的問(wèn)題。
9、主動(dòng)獲取和收集人力資源有關(guān)資料。
在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過(guò)程中,為了了解更深層次的理論,我會(huì)去主動(dòng)去獲得和收藏有關(guān)的資料并加以整理歸類,以便到時(shí)方便查找和使用。而獲取人力資源有關(guān)資料,并且根據(jù)自己的習(xí)慣來(lái)加以分類,以便需要使用方便查找。
10、關(guān)注招聘信息和前往招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
為了提前熟悉崗位的相應(yīng)職責(zé),我會(huì)定期去關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站的招聘信息,好好去研究招聘啟事里的信息,一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標(biāo),也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解。同時(shí),我也會(huì)在空余的時(shí)候,跑去現(xiàn)場(chǎng)的招聘會(huì),觀察招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況,并寫(xiě)下總結(jié),從中也收獲很多書(shū)本上所學(xué)不到的東西。
以上就是我自己在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作過(guò)程中所利用的方法和工具,雖然有時(shí)候要顧及很多,但也感到很欣慰,因?yàn)樽约菏侨カ@取知識(shí),而不是去浪費(fèi)時(shí)間。還有,通過(guò)寫(xiě)這篇文章,也認(rèn)識(shí)到了分享是一種快樂(lè),也是一種學(xué)習(xí)!
為了在大學(xué)中了解更多的知識(shí),這學(xué)期的選修課我選擇了人力資源管理與開(kāi)發(fā),通過(guò)對(duì)這門(mén)課的學(xué)習(xí),我對(duì)人力資源管理有了一定的了解,經(jīng)過(guò)老師的認(rèn)真講解,理解了很多以前沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的名詞,例如績(jī)效評(píng)估,薪酬管理等等,通過(guò)這門(mén)課程,我開(kāi)闊了思維,豐富了自己的知識(shí)。
人力資源管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),包括很多方面的內(nèi)容,經(jīng)過(guò)上這門(mén)課,了解了一定的人力資源管理知識(shí)。通過(guò)網(wǎng)上的一些文章,也有了進(jìn)一步的了解,“管理的全部作用在于,它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機(jī)制”,“企業(yè)文化其實(shí)是一種過(guò)程管理”,類似這種睿智不俗的觀點(diǎn)、表達(dá)在書(shū)中層出不窮,但是,印象最深的,是文章中關(guān)于“箍木桶的學(xué)問(wèn)”。
如今的社會(huì)是飛速發(fā)展的,如今的企業(yè)也要迅速適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化,尤其是那些小公司,有一只穩(wěn)定而高效的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。從實(shí)際來(lái)看,對(duì)于公司的每一位員工,歸根結(jié)底都是為了個(gè)人的利益和前途在公司工作,因此,公司是一個(gè)公眾的組織。
的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡,才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。漏水桶是行不通的。
面對(duì)如今日新月異變化的市場(chǎng),如何箍好一只木桶呢?也就是說(shuō)如何科學(xué)地創(chuàng)建一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)呢?這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,對(duì)于文章中所說(shuō)的創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的五大要決,我認(rèn)為對(duì)于我們這樣一個(gè)企業(yè),有著非?,F(xiàn)實(shí)的參考、借鑒的價(jià)值。
第一,營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問(wèn)題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步,因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺(tái)。
我個(gè)人感覺(jué)到,他是在說(shuō)創(chuàng)建一個(gè)溝通順暢、協(xié)調(diào)一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,我覺(jué)得我們的團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò),但還需要磨合。
第二,團(tuán)隊(duì)成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團(tuán)隊(duì),而一只光榮的團(tuán)隊(duì)往往擁有自己獨(dú)特的標(biāo)志,成員的自豪感,正是成員們?cè)敢鉃閳F(tuán)隊(duì)奉現(xiàn)的精神動(dòng)力。因此,鼓勵(lì)各部門(mén)、各項(xiàng)目小組營(yíng)造一種英雄主義的公司亞文化,將會(huì)對(duì)公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。我們的團(tuán)隊(duì)就能真正形成比、學(xué)、感、幫、超的氛圍。
第三,讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個(gè)很直白,人盡其才嘛。發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),讓他去做最適合的工作,這樣各項(xiàng)工作就會(huì)都出色。當(dāng)然,我更關(guān)心的是我的各項(xiàng)才藝課所請(qǐng)的老師水平怎么樣,夠不夠格,優(yōu)不優(yōu)秀。第四,設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
管理層的職責(zé)是激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力,而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好,一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用,然而在不同的工作環(huán)境下,這種情況很可能會(huì)打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是,為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的每一位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我想,每個(gè)人在工作中隨著瑣事的繁雜,隨著日復(fù)一日的工作,因?yàn)槠v而漸漸淡忘了每個(gè)應(yīng)該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),因?yàn)槊β刀怂?fù)責(zé)的工作要做到什么程度。我想,若我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能時(shí)刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的話,工作起來(lái)就會(huì)更認(rèn)真、更勤奮。
第五,正確的績(jī)效評(píng)估。
一個(gè)卓有成效的績(jī)效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式:正式評(píng)估和日常管理中的及時(shí)評(píng)估。這樣公司才能知曉每個(gè)成員是否稱職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,能夠找出員工的績(jī)效不好的真正原因,激發(fā)員工的潛能。
在另外一方面,我國(guó)的人力資源管理也存在很多的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多方面查閱,主要有以下幾點(diǎn):
我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源部門(mén)在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)臵的,而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的,這就決定了國(guó)有企業(yè)人力資源部門(mén)的管理性質(zhì),而忽略了服務(wù)性質(zhì)。當(dāng)然,話也可以這么說(shuō),在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,國(guó)有企業(yè)就沒(méi)有什么發(fā)展戰(zhàn)略,它唯一的任務(wù)就是執(zhí)行國(guó)家的計(jì)劃,管理好資源、設(shè)備和人員,不要出什么亂子,人力資源部門(mén)的任務(wù)自然就是管人。因此,國(guó)有企業(yè)人力資源部門(mén)雖然在企業(yè)人員的招聘、調(diào)配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力,卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提,往往是為管理而管理,因人設(shè)崗。事實(shí)上,長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源部門(mén)都稱為人事部,要么就人事處或人事科,這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn)。近些年來(lái),一些國(guó)有企業(yè)改人事部為人力資源部,并賦予為一些新的內(nèi)涵,但從總的來(lái)說(shuō),我國(guó)國(guó)有企業(yè)并沒(méi)有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡,人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒(méi)有得到根本改變。
遍很高,但是員工的工作積極性并不見(jiàn)得特別的高,人浮于事的現(xiàn)象依然嚴(yán)重,就是這個(gè)原因。因?yàn)槿硕加卸栊?,要是能拿高工資又能夠輕松點(diǎn),大家還是不會(huì)賣(mài)力干活。當(dāng)然,也有一些國(guó)有企業(yè)過(guò)分地強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)績(jī),反而導(dǎo)致協(xié)作不足,內(nèi)耗嚴(yán)重,這顯然是業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)臵不合理,沒(méi)有把團(tuán)隊(duì)協(xié)作考慮在內(nèi)。
三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機(jī)制。
我們的國(guó)有企業(yè)也不是沒(méi)有人才,而是沒(méi)有利用好人才。首先是選人機(jī)制有問(wèn)題,國(guó)有企業(yè)基本上是領(lǐng)導(dǎo)提議,然后人事部門(mén)考察,最后組織任命。這本來(lái)沒(méi)什么,但是由于國(guó)有企業(yè)的所有者是抽象的國(guó)家,經(jīng)營(yíng)者卻是具體的個(gè)人,這就難以保證企業(yè)負(fù)責(zé)人不損公肥私,而舊的、不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間,因此難以做到公平公正,擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責(zé)不分明,職位缺乏具體職責(zé)說(shuō)明、工作指標(biāo)以及配套的權(quán)力和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),因此任職人員要么患得患失,放不開(kāi)手腳,要么得過(guò)且過(guò),敷衍了事。
四、缺乏完善的人力資源的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)體系。
是他們不愿意這樣做,因?yàn)檫@些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓(xùn)上,而缺乏從開(kāi)發(fā)人的潛能的角度,結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才,尤其是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才。
雖然我的專業(yè)是工科,但是,人力資源管理對(duì)每一個(gè)管理者都有至關(guān)重要的作用,所以,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面知識(shí),為以后的事業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。
同時(shí),非常感謝一學(xué)期以來(lái)老師精彩的講課。
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人力資源管理課程論文篇八
20__年7月17日-18日,于學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小酷如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的.諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理課程論文篇九
1、尋找和購(gòu)買(mǎi)有關(guān)hr人力資源管理工作專業(yè)書(shū)籍來(lái)閱讀和學(xué)習(xí)。
為了學(xué)習(xí)和掌握hr人力資源管理工作的專業(yè)知識(shí),在詢問(wèn)學(xué)人力資源管理專業(yè)的朋友應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些模塊的理論后,購(gòu)買(mǎi)或下載電子書(shū)幾個(gè)主要模塊的書(shū)籍,而且還閱讀了其他與人力資源管理有關(guān)聯(lián)的專業(yè)書(shū)籍,比如管理類、心理學(xué)類、法律類、銷售類、市場(chǎng)類、領(lǐng)導(dǎo)類等。通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識(shí),讓我在理論知識(shí)上有了一定的掌握和積累程度。
2、參加人力資源的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
如果把學(xué)習(xí)課本理論知識(shí)當(dāng)作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個(gè)最重要的途徑之一,相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以更快更全面的了解相關(guān)知識(shí)。
3、寫(xiě)下所學(xué)所想所得的感受和總結(jié)。
由于自己喜歡寫(xiě)東西的緣故,加上經(jīng)常關(guān)注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點(diǎn)文章,使得自己無(wú)意中萌發(fā)了很多感受和想法,所以就想借故寫(xiě)感受、寫(xiě)下所學(xué)所想的總結(jié),來(lái)加深對(duì)人力資源管理的了解。至少在每一周都寫(xiě)一篇總結(jié)心得,而平臺(tái)是新浪博客、中人網(wǎng)、中國(guó)人力資源網(wǎng)、hr人力資源管理工作等。自己感到很幸運(yùn)的是,自己寫(xiě)的總結(jié)文章,可以被推薦在這些網(wǎng)站的首頁(yè),與關(guān)注這些網(wǎng)站的人士一起交流。寫(xiě)下感覺(jué),是對(duì)自己的一次總結(jié),也是第二次的學(xué)習(xí)過(guò)程,從而加深對(duì)所學(xué)的熟悉和掌握。
4、申請(qǐng)注冊(cè)和參加hr人力資源管理工作有關(guān)主流論壇學(xué)習(xí)和交流。
人力資源行業(yè)有很多的論壇,比如hr人力資源管理工作、hr人力資源管理工作free論壇、中人網(wǎng)論壇、中國(guó)人力資源網(wǎng)論壇、hr人力資源管理工作沙龍、天涯論壇、hr人力資源管理工作百度貼吧論壇、17hr人力資源管理工作社區(qū)等,自己主動(dòng)去申請(qǐng)注冊(cè),并定期去關(guān)注論壇帖子和與論壇里的行業(yè)人士互動(dòng)交流。在學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中,學(xué)習(xí)到了他們關(guān)于人力資源行業(yè)的理解和工作經(jīng)驗(yàn),自己感到受益匪淺。
5、關(guān)注人力資源行業(yè)網(wǎng)站的最前沿資訊。
除了通過(guò)線下的書(shū)本學(xué)習(xí),可以通過(guò)專業(yè)的人力資源網(wǎng)來(lái)了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。我自己定期去中人網(wǎng)、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、環(huán)球人力資源智庫(kù)、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網(wǎng)站、人力資源同學(xué)會(huì)、人力資源報(bào)網(wǎng)、人力資源雜志網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀點(diǎn),提前認(rèn)識(shí)人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。并且可以通過(guò)與書(shū)本上所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái),加深理解。
6、關(guān)注微信圈人力資源類的公眾號(hào)和添加人力資源qq群。
我們都知道有越來(lái)越多的人在使用微信,但比較多的人只是娛樂(lè)為目的,較小的人是以學(xué)習(xí)為途徑。其實(shí),微信是較為便捷的學(xué)習(xí)工具,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)下,微信的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。在上大三之后,我開(kāi)始慢慢地定期每天去關(guān)注和學(xué)習(xí)人力資源類的微信公眾號(hào),幫助我積累了大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這里,我推薦幾個(gè)不錯(cuò)的人力資源類的微信公眾號(hào),比如hr人力資源管理工作商學(xué)院、hr人力資源管理工作bar、人力資源分享、人力資源法律庫(kù)、hr人力資源管理工作幫、人力資源管理、環(huán)球人力資源智庫(kù)、第一資源、人力資源雜志、hr人力資源管理工作、中國(guó)人力資源經(jīng)理、中人網(wǎng)、中人網(wǎng)hr人力資源管理工作經(jīng)理俱樂(lè)部等。
同時(shí),我也去搜索一些人力資源的qq群,主動(dòng)去添加這些qq群,與群里的hr人力資源管理工作人士交流,也讓我獲得很多東西。
在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代里,網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)也成為了潮流,所以除了在課堂上聽(tīng)老師講解人力資源管理的專業(yè)知識(shí),還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程。
學(xué)習(xí)的方式有三種,第一種是書(shū)本和網(wǎng)站、第二種是培訓(xùn)學(xué)習(xí)、第三是向其他人學(xué)習(xí)。書(shū)本或網(wǎng)站,以及培訓(xùn)學(xué)習(xí),無(wú)論是獲取知識(shí),還是掌握知識(shí)的效率,都無(wú)法與向其他人學(xué)習(xí)相比。其他人有豐富的經(jīng)驗(yàn),往往是最實(shí)用、最現(xiàn)實(shí)的,從而掌握起來(lái)也更快。所以,在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過(guò)程中,主動(dòng)地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場(chǎng)前輩,向他們請(qǐng)教一些學(xué)習(xí)和行業(yè)上的問(wèn)題。
9、主動(dòng)獲取和收集人力資源有關(guān)資料。
在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過(guò)程中,為了了解更深層次的理論,我會(huì)去主動(dòng)去獲得和收藏有關(guān)的資料并加以整理歸類,以便到時(shí)方便查找和使用。而獲取人力資源有關(guān)資料,并且根據(jù)自己的習(xí)慣來(lái)加以分類,以便需要使用方便查找。
10、關(guān)注招聘信息和前往招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
為了提前熟悉崗位的相應(yīng)職責(zé),我會(huì)定期去關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站的招聘信息,好好去研究招聘啟事里的信息,一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標(biāo),也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解。同時(shí),我也會(huì)在空余的時(shí)候,跑去現(xiàn)場(chǎng)的招聘會(huì),觀察招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況,并寫(xiě)下總結(jié),從中也收獲很多書(shū)本上所學(xué)不到的東西。
以上就是我自己在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作過(guò)程中所利用的方法和工具,雖然有時(shí)候要顧及很多,但也感到很欣慰,因?yàn)樽约菏侨カ@取知識(shí),而不是去浪費(fèi)時(shí)間。還有,通過(guò)寫(xiě)這篇文章,也認(rèn)識(shí)到了分享是一種快樂(lè),也是一種學(xué)習(xí)!
人力資源管理課程論文篇十
這學(xué)期有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這門(mén)課,我學(xué)到了很多人力資源方面的知識(shí)以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展等方面的相關(guān)知識(shí)。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源,人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源設(shè)計(jì)到人力資源計(jì)劃、員工招聘、員工培訓(xùn)、管理方法,績(jī)效評(píng)估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計(jì)劃。 制定出每種類型崗位上需要的人員數(shù)量,職務(wù)類型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對(duì)各項(xiàng)人力進(jìn)行合理的管理使各類人才及時(shí)補(bǔ)充,評(píng)估現(xiàn)有人力資源狀況未來(lái)人力資源狀況制定合理的人力資源計(jì)劃。
員工招聘要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,要具備必要的專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)。除此之外還要考慮員工的自身能力,例如對(duì)自己的發(fā)展計(jì)劃,個(gè)人品德,創(chuàng)新能力,決策能力等。員工招聘可以通過(guò)外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
為使招聘來(lái)的員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)新的崗位,要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),提高員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒(méi)有好 的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平,員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)對(duì)自己有了更大的提高,作為個(gè)人而言,要想成為企業(yè)發(fā)展的人才,就必須加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,或許可以說(shuō)是連企業(yè)的大門(mén)都進(jìn)不了。專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理與其說(shuō)去管別人,不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,沒(méi)有人力資源就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對(duì)于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分,設(shè)計(jì)到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面,企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)公司的人員流動(dòng)及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠提早的接觸到這方面的知識(shí)是榮幸的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補(bǔ)貼等。一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系;如何去鼓勵(lì)員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力;如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬等等。企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻(xiàn),這些都是管理者也可以說(shuō)是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系,無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提供后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品,管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問(wèn)題,如何在班級(jí)及學(xué)校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,人力資源的課上不僅給我?guī)?lái)了快樂(lè),更多的是讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識(shí),人力資源管理在一定程度上可以說(shuō)是人際的管理,如何讓員工為企業(yè)公司盡力,如何讓員工在工作的時(shí)候發(fā)揮自己的潛力,如何發(fā)現(xiàn)周?chē)说臐摿θ绾稳ミ\(yùn)用他們,這些必須得好好研究。
針對(duì)人力資源管理這門(mén)課程,它的應(yīng)用性很強(qiáng),因此在教學(xué)過(guò)程中可以適當(dāng)加入一些具有實(shí)際運(yùn)用能力的過(guò)程,例如可以建立模擬面試,自己設(shè)立面試問(wèn)題,讓同學(xué)們真正意識(shí)到企業(yè)需要的人才能力。同樣我們可以開(kāi)展一些調(diào)查方面的課題了解近年來(lái)企業(yè)用人方向的改變,以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,需要的不同人才,切實(shí)的了解。另外我們可以針對(duì)專業(yè)就業(yè)形勢(shì)考研等問(wèn)題開(kāi)展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問(wèn)題。
對(duì)于老師而言我感覺(jué)在人力資源課上缺少必要的視頻和案例,在課堂上雖然老師講的很透徹很形象,但是缺少必要的視頻案例讓我們聽(tīng)起來(lái)很空。所以我建議在以后的人力資源管理課上能夠用視頻案例,而不僅僅是數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)啟學(xué)生對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)、理解。
感謝老師在人力資源課上的教導(dǎo),給了我很多知識(shí),希望在以后的學(xué)習(xí)、生活、工作中都會(huì)用到。同樣希望這門(mén)課越辦越好。
人力資源管理課程論文篇十一
卓越績(jī)效自評(píng)報(bào)告輔導(dǎo)班的目的是助學(xué)員全面、深入理解卓越績(jī)效準(zhǔn)則內(nèi)涵和要點(diǎn),熟悉卓越績(jī)效評(píng)審過(guò)程,掌握卓越績(jī)效評(píng)價(jià)方法和技巧,提供組織導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式的思路,培養(yǎng)質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審員;培訓(xùn)日程為5.21日5.24日;培訓(xùn)地點(diǎn)在合肥宜臨國(guó)際酒店;培訓(xùn)授課先由省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量管理處處長(zhǎng)江家如作了動(dòng)員講話,其次由培訓(xùn)教材的編寫(xiě)人段學(xué)良對(duì)具體培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了講授、互動(dòng)研討、案例練習(xí)和考試。
實(shí)行卓越績(jī)效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)公司持續(xù)快速健康發(fā)展。gb/t 1958020xx卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是從領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略,顧客與市場(chǎng),資源,過(guò)程管理,測(cè)量、分析與改進(jìn)以及結(jié)果等七個(gè)方面規(guī)定了卓越績(jī)效的評(píng)價(jià)要求,為公司進(jìn)行卓越績(jī)效管理提供了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。
3、干得多、錯(cuò)得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導(dǎo)致員工積極性不升。
通過(guò)這次卓越績(jī)效的學(xué)習(xí),作為公司一名員工,建議公司需要在“領(lǐng)導(dǎo)方法、戰(zhàn)略策劃、市場(chǎng)與顧客滿意、人力資源、過(guò)程管理、經(jīng)營(yíng)結(jié)果以及評(píng)估分析和知識(shí)管理”等七個(gè)方面,采用的卓越績(jī)效模式相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真地去找差距,認(rèn)真地去思考改善的方法和措施,認(rèn)真地去謀劃提升團(tuán)隊(duì)的士氣和執(zhí)行力,我們?cè)谀男┓矫孢€有非常顯著的改進(jìn)機(jī)會(huì),我們?cè)谀男╊I(lǐng)域還有巨的提升空間?我們的優(yōu)勢(shì)在哪里?我們的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮怎么樣?通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)公司的績(jī)效管理目前情況有以下幾點(diǎn)建議和看法:
1、首先績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門(mén)考核指標(biāo)來(lái)設(shè)定,而應(yīng)是以部門(mén)之間相互溝通,綜合制定績(jī)效指標(biāo),這樣才能避免部門(mén)走向矛盾對(duì)立的誤區(qū),避免了互相之間的相互扯皮。切實(shí)合理、貼近實(shí)際情況地設(shè)定的指標(biāo)是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
2、績(jī)效的設(shè)定要透明,績(jī)效的評(píng)估要公正,形成透明公正的績(jī)效管理體制,有助于公司與部門(mén),部門(mén)與部門(mén),部門(mén)與員工之間的相互信任關(guān)系。
3、績(jī)效考核體系的建立也可以采用pdca法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善,在實(shí)施的過(guò)程中多進(jìn)行溝通,收集饋意見(jiàn)并改進(jìn)績(jī)效考核中的不足;從而達(dá)到績(jī)效考核的目的。
4、如公司對(duì)申報(bào)安徽省政府質(zhì)量獎(jiǎng)的申報(bào)高度重視,建議請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司做申報(bào)材料,公司人員(了解公司的實(shí)際情況)予以配合,會(huì)增獲獎(jiǎng)幾率。卓越績(jī)效管理它將質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的所有領(lǐng)域,卓越績(jī)效準(zhǔn)則是先進(jìn)的管理思想,是指導(dǎo)公司績(jī)效管理的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,應(yīng)該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用,使其發(fā)揮真的的作用,從而才能全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
人力資源管理課程論文篇十二
“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程?!辈恢挥X(jué),這段路就已趕完了一大半。從組隊(duì)到第一次小組討論,從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一,歡聲笑語(yǔ)伴我們一路走來(lái),其間也難免磕磕碰碰。但,一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結(jié)果,其實(shí)已不重要,我們只愿收藏這段美好的回憶。
記得任務(wù)剛分配下來(lái)的時(shí)候,我作為第一階段的負(fù)責(zé)人,心中卻不免彷徨。首先便是我與總負(fù)責(zé)人的思維發(fā)生了沖突。我并不同意她的任務(wù)分工計(jì)劃。我認(rèn)為,將第一階段任務(wù)僅分配給我和蘇亞勝兩個(gè)人來(lái)承擔(dān),這無(wú)論如何是不合適的。第一階段任務(wù)是培訓(xùn)需求分析,這一階段任務(wù)的完成情況會(huì)直接影響到后面的方案設(shè)計(jì)。幸好,在第一次小組討論的時(shí)候,總負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整了部署。這樣,三個(gè)階段的負(fù)責(zé)人都有權(quán)調(diào)動(dòng)所有的組員。我個(gè)人認(rèn)為,這樣做的最大好處是保證了工作完成的效率。然而,這只不過(guò)是彷徨曲中一個(gè)小小的插曲,接下來(lái)的困難才是彷徨的真正理由。
人要想認(rèn)清自己,就需要照照鏡子,而實(shí)踐就是這樣一面幫你認(rèn)清自己的鏡子。我發(fā)現(xiàn)了自己的最大弱點(diǎn):不善于作切合實(shí)際的計(jì)劃。當(dāng)我做出第一次分工的時(shí)候,其實(shí)錯(cuò)誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進(jìn)行面談,卻用了一個(gè)模糊的詞語(yǔ)——“準(zhǔn)備”將大部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結(jié)束時(shí),我才發(fā)現(xiàn)所剩時(shí)間已不多。前一階段耗費(fèi)的時(shí)間太多啦!難道就不能在面談進(jìn)行的同時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查嗎?我這樣的反問(wèn)自己,心里突然凝重了深深的自則,“彷徨曲”也到達(dá)了最低的一谷。但,往事有如指間沙,手中抓住的只有現(xiàn)在,奮力才是真正的出路。在組長(zhǎng)鄒惠華和本次作業(yè)的總負(fù)責(zé)人張鳳蘭的幫助下,我鼓起勇氣,迅速制訂了第二次分工計(jì)劃。這次分工是比較合理的,大家接到任務(wù)之后也都立即忙乎起來(lái),以彌補(bǔ)前一階段所耗費(fèi)的時(shí)間。按照計(jì)劃,這一階段任務(wù)應(yīng)該能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。于是,我放松了自己,孰不知這又來(lái)到“彷徨曲”的第二個(gè)低谷。
由于我沒(méi)有對(duì)組員的任務(wù)完成情況進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控,使得問(wèn)卷調(diào)查階段出現(xiàn)了一系列的失誤:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)的不合理,問(wèn)卷發(fā)放的不及時(shí)?!搬葆迩睅缀跻屛冶罎⒘?,前面的路只剩迷茫。若問(wèn)什么能夠拯救一個(gè)組織,我想,答案一定是責(zé)任心。組內(nèi)的幾位女生,如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧),迅速幫我重新設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷,并將其及時(shí)的發(fā)放。正是擁有這種懷著責(zé)任心的組員,問(wèn)卷調(diào)查階段才得以不耽擱過(guò)多的時(shí)間,多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評(píng)比中屢現(xiàn)風(fēng)采!
伴著“彷徨曲”,不,應(yīng)該是凱旋樂(lè),我從周四早上9點(diǎn)多開(kāi)始一直到中午1:35才完成最終結(jié)果,其間午飯也沒(méi)吃。因?yàn)椋颐靼状蠹叶荚诘却业男枨蠓治鰣?bào)告,我不能讓大家再失望了!隨著郵件的發(fā)出,我的心湖也平靜下來(lái),只是還蕩漾著些許漪漣。第一階段就此結(jié)束,但它將長(zhǎng)存我的記憶中。在隨后的階段,負(fù)責(zé)人也都吸取了教訓(xùn),帶領(lǐng)全部組員順利的完成了此次實(shí)踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路,但現(xiàn)在我們已能看見(jiàn)出路了。
雛鷹展翅,天空必將留下我們的精彩!
人力資源管理課程論文篇十三
xx年7月17日-18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了公司所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員,對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息,規(guī)范采購(gòu)行為,充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及。
時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理課程論文篇十四
在課程學(xué)習(xí)期間李徍眉老師深入淺出的講解,通過(guò)剖析案例互動(dòng)式交流學(xué)習(xí),有效提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會(huì)小結(jié)如下:通過(guò)本次培訓(xùn)我深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù),現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
一、人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù):企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”,同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和環(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。
四、人才激勵(lì):說(shuō)起激勵(lì),主要是精神激勵(lì)和以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切,我認(rèn)為應(yīng)該從提高職工的滿足感和歸屬感入手,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn),要了解職工的需求,以便更好的去做好激勵(lì),不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,要做到精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)和情感投入結(jié)合并用。
五、人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng):不論配置如何,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng),才能使團(tuán)隊(duì)逐漸強(qiáng)大。我認(rèn)為對(duì)人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)同等重要,只有每個(gè)人成長(zhǎng)了團(tuán)隊(duì)才能夠變得更強(qiáng),才能更好的去應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題和挑戰(zhàn);反之團(tuán)隊(duì)的凝聚力和良好的管理將每個(gè)人很好的配置融合在一起,充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功,它的成功不是偶然,而是注重人才和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的結(jié)果;它內(nèi)部有許多個(gè)團(tuán)隊(duì),而且每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是由各個(gè)方面專業(yè)人員組成的,都有各自擅長(zhǎng)的方向,通過(guò)有效的組合和管理構(gòu)成了一個(gè)高效并具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績(jī)和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠接受這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是榮幸的,企業(yè)管理者是員工的紐帶,一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵(lì)員工為了團(tuán)隊(duì)企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,這些都是管理者應(yīng)該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,而作為非人力資源管理部門(mén)的管理者對(duì)人力資源管理的學(xué)習(xí)、參悟、運(yùn)用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓(xùn)中的一點(diǎn)體會(huì)和感悟,與大家共勉,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
人力資源管理課程論文篇十五
人力資源管理是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)技術(shù)。這門(mén)科學(xué)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,為提高我國(guó)人力資源管理水平、推動(dòng)國(guó)際勞動(dòng)組織整合和人力資源管理現(xiàn)代化做了不可多得的貢獻(xiàn)。
首先通過(guò)學(xué)習(xí),使我更加深刻地理解了人力資源管理工作的重要性和迫切性。人力資源管理工作不僅為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了人力資源管理服務(wù),還為各方面提供了政策支持,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了服務(wù)。在此,我想談?wù)勎疫@次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
人力資源工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的、復(fù)雜的工作。我們必須在工作中不斷地探索,勇于創(chuàng)新,才能使人力資源管理工作更加有效地發(fā)揮效能。
人力資源管理工作的重要性和緊迫性是毋庸置疑的,人力資源管理是和地方人力資源管理的重要組成部分,是各項(xiàng)事業(yè)取得成功的重要保障。在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該樹(shù)立正確的人事觀、政績(jī)觀,堅(jiān)持以人為本,努力發(fā)揮各方面的積極作用,為的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮積極作用。要加強(qiáng)人員的素質(zhì)建設(shè)和人才的引進(jìn),提高人才隊(duì)伍的整體素質(zhì),樹(shù)立良好的職業(yè)道德,努力建設(shè)一支思想理念過(guò)硬,業(yè)務(wù)精良,能夠擔(dān)當(dāng)大局的優(yōu)秀人事隊(duì)伍,為我們的企業(yè)提供強(qiáng)有力的人才支持。
人力資源部門(mén)是勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移中重要的戰(zhàn)略部門(mén),是人力資源部門(mén)的核心部門(mén)。人力資源部門(mén)的職責(zé)主要是協(xié)助人力資源部門(mén)開(kāi)展工作,為公司的正常運(yùn)作提供人力和財(cái)力支持。因此,人力資源部門(mén)應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作。
一)人力資源部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人力資源管理工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)等內(nèi)容的學(xué)習(xí),使之更好地適應(yīng)國(guó)際化和信息化的形勢(shì),為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。
二)應(yīng)該加大人力資源管理人員的業(yè)務(wù)理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)技能,使其適應(yīng)崗位需要,適應(yīng)崗位要求,適應(yīng)崗位要求,不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。
三)應(yīng)該加大對(duì)人事勞動(dòng)部門(mén)人力資源工作人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使其適應(yīng)崗位需要,適應(yīng)崗位要求,不斷提高工作能力和綜合能力。
三、建立良好的人事勞動(dòng)管理制度。
建立良好的人事勞動(dòng)工作管理制度,是人事勞動(dòng)部門(mén)進(jìn)行人事管理工作的重要保證。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)人事勞動(dòng)人事業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其了解掌握本崗位的業(yè)務(wù)和工作職責(zé),明確工作的程序和內(nèi)容;使其具有處理事務(wù)和完成工作的能力,提高其工作能力和工作效率。
總之,人力資源部在做好工作的同時(shí),也要在不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中得到了鍛煉和提高,為更好的完成今后的人力資源管理工作打下良好的基礎(chǔ)。
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