總結(jié)是一種對過去的回顧,也是對未來的規(guī)劃。如何寫一篇思想深刻、邏輯清晰的議論文,需要嚴密的思維和充分的論證。不同范文中的觀點和見解可以幫助我們更全面地總結(jié)和概括。
銀行的心得篇一
銀行排隊現(xiàn)象一直是媒體關(guān)注的焦點,作為銀行職員中一員,我也一直很關(guān)心媒體的評論,不過我想從不同的角度來探討一下如何解決銀行與客戶之間的問題。
從我所工作的銀行網(wǎng)點來看,排隊現(xiàn)象主要是因為代發(fā)工資造成,一個月之中,月中是多數(shù)企業(yè)委托銀行代發(fā)工資的時間,于是這幾天就會造成集中取工資的現(xiàn)象,此外還有大量代理業(yè)務(wù)等各種各樣的業(yè)務(wù)。如何解決這個問題,從客戶方面來說,盡量不要集中時間在柜臺辦理存取款等簡單業(yè)務(wù),諸如存取款或是查詢,轉(zhuǎn)帳等簡單業(yè)務(wù)盡量在取款機上辦理。但是對于大多數(shù)中老年人而言,先進的自助終端是難以接受的。讓大多數(shù)顧客使用我們加持了高科技的atm、網(wǎng)上銀行、電話銀行等自助設(shè)備只能是我們的一個美好愿望,因此大力拓展多樣化的銀行自助渠道只能緩解排隊現(xiàn)象,而治本之道則在于改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,用科學的方法合理安排柜員在淡季和旺季的工作時間,增設(shè)服務(wù)窗口和營業(yè)網(wǎng)點,以滿足日益增長的人民群眾的業(yè)務(wù)需求。然而人力資源成本、網(wǎng)點擴容成本和國有商業(yè)銀行的固有體制使改革舉步維艱。在此情況下,或許能以增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點的硬件服務(wù)設(shè)施、簡化操作流程和對業(yè)務(wù)進行分區(qū)而治來進一步緩解顧客的排隊壓力。
首先,在服務(wù)網(wǎng)點增設(shè)硬件設(shè)施。如在每個網(wǎng)點設(shè)置液晶電視,飲水機,報刊欄,另等候的顧客有事可做,而不是心急火燎的盯著柜員辦業(yè)務(wù)。這樣以不大的投入就可以有效的解除顧客的煩躁情緒,再配合大堂經(jīng)理禮貌周到的服務(wù),相信能夠安撫顧客的不耐煩。
其次,改善工作流程,優(yōu)化工作方法?,F(xiàn)在有的.銀行業(yè)務(wù)流程很是繁鎖,人為地加大了工作人員及客戶的工作量,減慢了工作的效率,還加大了銀行的成本。如借記卡申領(lǐng)業(yè)務(wù),掛失業(yè)務(wù),修改密碼等等,要求客戶填寫單子,往往有客戶花了一上午的時間與填寫憑證做斗爭。但很多憑證又是不得不填。是否能簡化憑證的填寫,例如需要提供身份證復印件的就不需要再填寫有關(guān)證件內(nèi)容,只要最后客戶核對簽名。還有很多業(yè)務(wù)是需要主管授權(quán)的,而主管往往還有很多其他的工作要做,有時候就沒有時間及時為柜員授權(quán),造成了客戶的等候。能否減少主管的授權(quán)業(yè)務(wù),如修改密碼,信用卡啟用等。這樣在一定程度上減少了客戶的等候時間。
最后,根據(jù)業(yè)務(wù)的復雜程度實施分區(qū)辦理。如今的排隊機一般只有兩個按鈕有用:儲蓄業(yè)務(wù)和理財金業(yè)務(wù)。是否能夠?qū)⑤^為復雜的,花費時間較多的業(yè)務(wù),如開卡,掛式,銷戶等另辟一個窗口進行辦理。這樣既可以提高辦理簡單業(yè)務(wù)的效率,又能減少顧客的焦躁情緒,一舉數(shù)得。
以上是我在工作中總結(jié)的一些淺顯的看法,如有不足之處還望大家指教。
銀行的心得篇二
本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中,找到實際差距以更好補償當中所缺少的問題所在。在實習當中我會更好的掌控問題的方向,補償平時書本所學的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務(wù)的實習,掌控銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中,找到實際差距以更好補償當中所缺少的問題所在。在實習當中我會更好的掌控問題的方向,補償平時書本所學的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務(wù)的實習,掌控銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習單位簡介。
xx銀行,成立于19xx年,在國內(nèi)30000多個分支機構(gòu)。xx。我所實習的xx支行分為三個部門,分別是營業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風險部。三部門間相互聯(lián)系相互配合,和諧一致,才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習的崗位:
1柜面業(yè)務(wù)崗實習。
柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一樣業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),業(yè)務(wù)對象分類分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開始實習的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區(qū))學習,通過細致視察和師傅的耐心教誨,我從中學到了很多知識。
比如:供應(yīng)賬戶開戶需要的證件有:營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權(quán)書,開戶許可證,說明書等,非本地單位開戶需出示當?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準后第二天起的'三個工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。
2大堂經(jīng)理崗位實習。
在一半的實習時間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學習銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學習營銷技能,堅持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習期間學會了單據(jù)管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《xx客戶業(yè)務(wù)申請書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親身辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶核實單》。如果客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。
在大堂工作要特別重視禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的規(guī)范準則,時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切要謹慎謹慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,慎重,自信,親和。營業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,堅持秩序,社當理財產(chǎn)品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個大堂經(jīng)理,必須要具有豐富的知識面。
3公司業(yè)務(wù)部實習。
在剩下的時間里就是在公司業(yè)務(wù)部實習,公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門,主要負責給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟狀態(tài)良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書,產(chǎn)品供銷合同,企業(yè)基本信息報告,企業(yè)近三年的從財務(wù)報表,特別關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會決議等等。另外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書,最高額保證合同等。
這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個機會。一個月的銀行實習,讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感遭到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)覺自己的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,認真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,第一是要用敬語,您好,請簽字,請慢走;其次,與客戶傳遞資料時必須起立并雙手接送,最后對客戶的一些問題必須要耐心解答等。
銀行的心得篇三
近日,我有幸第一次走進銀行,與銀行的工作人員親切交流,并親眼目睹了銀行的高效率和專業(yè)服務(wù)。這次經(jīng)歷讓我深感銀行作為我們?nèi)粘I钪械闹匾獧C構(gòu),不僅提供了方便快捷的金融服務(wù),更為我們展現(xiàn)了銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范性和專業(yè)性。以下是對我的初遇銀行的心得體會。
首先,銀行的服務(wù)意識給我留下非常深刻的印象。當我進入銀行大廳時,首先映入眼簾的是整潔明亮的環(huán)境和禮貌熱情的銀行工作人員。我向一位年輕的柜員咨詢了關(guān)于銀行卡辦理的問題,她耐心地解答了我的問題,并且從多個角度提供了不同的選擇。不僅如此,在接待過程中,銀行工作人員還主動詢問我的需求,并積極為我提供一些適用的業(yè)務(wù)咨詢,使我感到十分親切和舒適。這樣的細致關(guān)懷和熱情貼心的服務(wù)精神,讓我深刻感受到銀行員工對客戶的尊重和關(guān)愛。
其次,銀行的高效率給我留下了深刻的印象。在辦理業(yè)務(wù)的過程中,我親眼目睹了銀行的高效運轉(zhuǎn)和處理速度。無論是辦理存取款、開立賬戶,還是查詢和轉(zhuǎn)賬等,銀行的工作人員都能在最短時間內(nèi)迅速完成,且操作細節(jié)十分準確,絲毫沒有令人失望的情況。尤其值得一提的是,銀行利用科技手段來提高工作效率,使得文檔處理和信息查詢等環(huán)節(jié)更加便捷,極大地節(jié)約了客戶的等待時間。盡管每天有大量的客戶進出銀行,但銀行依然能夠保持高效率,這讓人感嘆銀行作為現(xiàn)代化金融機構(gòu)的管理水平之高。
再次,銀行的規(guī)范性管理給我留下了深刻印象。銀行作為金融行業(yè)的代表,其在規(guī)章制度的制定與執(zhí)行方面顯得異常嚴格。在我辦理業(yè)務(wù)的過程中,銀行員工嚴格遵守了各項規(guī)定和流程,保護了客戶信息的安全性。他們在每一步操作中都嫻熟運用相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,并積極向我解釋每一項操作的目的和原因,使我對銀行的工作過程產(chǎn)生了極大的信任感。通過銀行的規(guī)范化管理可見,銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范性是保障客戶利益的重要環(huán)節(jié),同時也體現(xiàn)了銀行作為金融機構(gòu)的專業(yè)性和責任心。
最后,銀行無私幫助客戶的奉獻精神讓我深受感動。在我觀察銀行的過程中,我看到許多客戶來到銀行解決各種問題,而銀行的工作人員總是竭盡全力為每一位客戶提供幫助。不論是老年人、殘疾人還是剛剛接觸金融業(yè)務(wù)的年輕人,銀行都給予了他們同樣的關(guān)懷和耐心。我親眼目睹了一位銀行工作人員耐心教老人插卡操作的場景,見證了一位銀行經(jīng)理為一位失業(yè)顧客提供就業(yè)指導的案例,這些都讓我感受到了銀行無私幫助客戶的奉獻精神。
總之,初遇銀行的體驗讓我深受感動并積累了寶貴的經(jīng)驗。銀行的服務(wù)意識、高效率、規(guī)范性管理和無私奉獻的精神令人難以忽視。在未來,我會更加注重個人的金融意識和金融素養(yǎng),提高自己對金融知識的了解,以更好地利用銀行的服務(wù)和資源,為自己的未來奠定堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ),同時也為社會的金融發(fā)展做出自己的貢獻。
銀行的心得篇四
我是,,對于此次的一個月的工商實習,我感觸頗多,不僅僅是學習到了不少東西,而且還收獲了很多的快樂。
剛來的時,在大堂里,什么都不懂,幫別人取號的時候都不知道怎么取,在不斷地問張經(jīng)理,羅經(jīng)理,王經(jīng)理和倆位保安爺爺,逐漸的熟悉并且流利的幫別人正確的取到號,不斷地擴大自己的知識范圍,我又在大堂里后邊的自助機上,學習到了不少的業(yè)務(wù)。到現(xiàn)在能流利且正確的回答出客戶的不少問題全得助于不斷地積累。當然,來的第一天,站了一天,到家感覺自己的腳都快廢了,但是,過去一星期后,身體已經(jīng)完全適應(yīng)了。銀行里的哥哥姐姐們都非常的好,每天都充滿熱情,努力工作,帶給我鼓勵,不會懈怠,還有從事保險行業(yè)的王姐姐,把她知道的都給我講解,我真的非常感激。
敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
下面再談一下我對工行的一些感想,工行應(yīng)該是四大銀行中客戶量最多的銀行,每天客戶基本上都面對同一個有些頭疼的問題—排隊客戶最多的問題也是:“我這個號要等到什么時候?”“我這個號今天還能辦完嗎”,“我前面怎么又一百多號在等候?”,有的人等待了一上午都可能辦不上業(yè)務(wù),最后只能傷心的走了,這樣我想這個問題還會存在很長一段時間,而且必須要采取一些措施予以緩解。可以增加幾個存取款一體機,外邊的機子一壞大廳里就擠滿了人,而且在大堂里后邊的自助機真的該換了,交罰款的時候連續(xù)死好幾次機真的非常耽誤效率和聲譽。希望領(lǐng)導們能想出辦法解決。
這次的實習是一次十分難得的機會,讓我可以這么早就接觸社會,能夠這么早就積累經(jīng)驗。在辛苦和快樂中度過的這一個月將會給我?guī)砗芏嘁嫣?,我將把這特殊的經(jīng)驗永遠銘記在心,在將來的學習和工作中進行借鑒和完善。
銀行的心得篇五
“影子銀行”是指以非正規(guī)的方式提供金融中介服務(wù),并超越傳統(tǒng)銀行監(jiān)管范圍的機構(gòu)。近年來,隨著我國金融市場的發(fā)展,影子銀行行業(yè)逐漸興起,對金融穩(wěn)定帶來了一定的風險。在這一過程中,我意識到了影子銀行的重要性,并深刻體會到了其帶來的機遇和挑戰(zhàn)。
二、機遇與挑戰(zhàn)。
影子銀行的存在給我國金融體系帶來了諸多機遇和挑戰(zhàn)。首先,影子銀行能夠提供定制化的金融服務(wù),滿足市場上的多樣化需求。其次,影子銀行的創(chuàng)新性和靈活性在一定程度上促進了金融市場的活躍,增加了金融系統(tǒng)的彈性。然而,影子銀行的發(fā)展也帶來了風險。其非監(jiān)管性質(zhì)使得其可能滋生各類金融亂象,如信貸泡沫、高風險投資等,對金融市場的穩(wěn)定性構(gòu)成威脅。
三、監(jiān)管與防范。
在面對影子銀行帶來的風險時,我們需要加強監(jiān)管和防范。首先,加強對影子銀行流動性風險的監(jiān)測和預(yù)警,及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對可能出現(xiàn)的流動性壓力。其次,建立完善的信息披露機制,提高市場參與者對影子銀行風險的認知和應(yīng)對能力。再次,加強法律法規(guī)的制定和執(zhí)行,減少虛假信息傳播和欺詐行為。最后,建立與正規(guī)金融機構(gòu)協(xié)作的框架,加強信息共享和監(jiān)管協(xié)調(diào),提高整個金融系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
四、合作與創(chuàng)新。
我認為,面對影子銀行的發(fā)展,加強合作與創(chuàng)新是應(yīng)對的關(guān)鍵。首先,監(jiān)管機構(gòu)與影子銀行應(yīng)加強合作,通過信息共享和技術(shù)支持,建立起監(jiān)管的有效合作機制。其次,傳統(tǒng)金融機構(gòu)應(yīng)與影子銀行展開合作,通過技術(shù)創(chuàng)新和金融創(chuàng)新,提高金融服務(wù)的質(zhì)量和效率。此外,傳統(tǒng)金融機構(gòu)也可通過借鑒影子銀行的經(jīng)驗和模式,以更靈活的方式滿足市場需求,進一步推動金融體系的發(fā)展。
五、結(jié)語。
影子銀行作為金融體系的重要組成部分,既帶來了機遇,也帶來了挑戰(zhàn)。只有在加強監(jiān)管和防范的同時,加強合作與創(chuàng)新,我們才能夠更好地應(yīng)對影子銀行的發(fā)展,并確保金融體系的穩(wěn)定和健康發(fā)展。通過對影子銀行的思考和體會,我們能夠更深入地理解金融市場中的變革和創(chuàng)新,進一步提高自身對金融風險的認知和應(yīng)對能力。
銀行的心得篇六
第一段:引入模擬銀行活動的背景和意義(約200字)。
模擬銀行是一種將真實銀行運營模式運用到學生實踐活動中的模擬實驗。通過模擬銀行,學生可以深入了解銀行的基本運作機制,鍛煉實際應(yīng)用金融知識的能力。作為參與模擬銀行的學生之一,我深切體會到了這項活動的獨特魅力。
第二段:模擬銀行活動的組織與規(guī)劃(約200字)。
為了讓我們更好地參與模擬銀行,組織者首先進行了系統(tǒng)的培訓,包括對銀行業(yè)務(wù)流程、金融產(chǎn)品以及風險管理等知識的介紹。在實際操作中,我們被分為不同的崗位,例如客戶服務(wù)、貸款審核等,以便更好地了解各個環(huán)節(jié)的工作流程。通過構(gòu)建模擬銀行的完整運作系統(tǒng),我們能夠深入了解銀行內(nèi)部的運行規(guī)律,并且能夠更好地應(yīng)對各種復雜情況。
在實際操作中,我發(fā)現(xiàn)模擬銀行活動給予了我很多的收獲。首先,通過與真實的客戶接觸,我不僅增強了溝通能力,更加注重細節(jié)與耐心。其次,模擬銀行的操作需要我們迅速而準確地處理各類業(yè)務(wù),這鍛煉了我們的學習能力和應(yīng)變能力。另外,與隊友協(xié)作還讓我學到了領(lǐng)導能力和團隊精神,我們通過相互協(xié)作、分工合作,不斷解決問題和達成目標。此外,模擬銀行活動還培養(yǎng)了我對金融業(yè)務(wù)和風險管理的深刻理解,提升了我的金融素養(yǎng)和綜合能力。
第四段:模擬銀行活動的應(yīng)用與啟示(約200字)。
模擬銀行活動不僅僅是一次校內(nèi)實踐活動,更是對我們未來生活與職業(yè)發(fā)展的一個啟示。參與模擬銀行活動,我了解到金融業(yè)務(wù)的專業(yè)性與復雜性,以及銀行在社會經(jīng)濟運作中的重要作用。這對于我未來對金融行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃起到了很大的影響。此外,通過模擬銀行的實踐,我們也提高了對經(jīng)濟和金融問題的敏感度,更有能力理解和解決日常生活中的金融難題。
第五段:總結(jié)模擬銀行的意義與作用(約200字)。
綜上所述,模擬銀行是一項有益于學生發(fā)展的實踐活動。通過參與模擬銀行的操作和深入了解銀行運作機制,我們不僅在團隊協(xié)作和溝通能力上有所提升,也具備了更全面的金融素養(yǎng)和應(yīng)對風險的能力。模擬銀行活動的應(yīng)用性和啟示性,讓我們認識到了金融行業(yè)的重要性,并且對未來的職業(yè)發(fā)展起到了積極的促進作用。因此,我相信每一個參與模擬銀行的學生都能從中收獲更多,為未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行的心得篇七
隨著科技的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子銀行逐漸走進千家萬戶,成為人們生活中必不可少的一部分。作為一名經(jīng)常使用電子銀行的用戶,我深感電子銀行帶給我便利的同時,也帶來了一些問題和心得體會。
首先,我通過使用電子銀行學到了很多關(guān)于金融知識的東西。在電子銀行的使用過程中,我了解到了很多關(guān)于貸款、理財、投資等方面的知識。通過查閱相關(guān)的信息和資訊,我能夠更好地了解金融產(chǎn)品和服務(wù),并能做出更明智的決策。電子銀行不僅是一個方便的工具,也是一個普及金融知識的平臺,讓人們能夠更好地管理自己的財富。
其次,使用電子銀行讓我更加方便地進行日常的金融操作。以前,我需要親自去銀行柜臺排隊辦理一些簡單的業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)賬、繳費等,非常麻煩和耗時。而現(xiàn)在,只需打開手機App,就可以隨時隨地完成這些操作,不僅省去了時間,還節(jié)約了精力。電子銀行的便利性讓我對日常生活的金融方面更加得心應(yīng)手,不再為一些簡單的事情而煩惱。
然而,電子銀行也帶來了一些安全問題。盡管電子銀行加強了用戶的密碼和身份驗證,但仍然存在被黑客攻擊和信息泄露的風險。在使用電子銀行的過程中,我時常注意保護自己的個人信息和賬戶安全,設(shè)置復雜的密碼,定期更換密碼,并避免使用公共網(wǎng)絡(luò)進行敏感操作。同時,我也學會了如何通過電子銀行的安全設(shè)置和功能篩查可疑的鏈接和信息,避免落入網(wǎng)絡(luò)詐騙的陷阱。
此外,電子銀行還有一個好處就是能夠提供更多樣化的服務(wù)。通過電子銀行,我可以購買各種金融產(chǎn)品和理財工具,如銀行定期存款、基金、保險等。同時,電子銀行還提供了一些特色化的服務(wù),如積分兌換、信用卡賬單查詢、賬戶余額提醒等。這些服務(wù)不僅讓人們能夠更好地管理自己的資金,還提供了更多方便快捷的消費方式和金融服務(wù)。
綜上所述,我通過使用電子銀行學到了很多關(guān)于金融知識,并能夠更好地管理和規(guī)劃自己的財富。電子銀行的便利性讓我更加方便地進行日常的金融操作,但也需要注意個人信息和賬戶安全。此外,電子銀行還提供了更多樣化的金融服務(wù),提供了更多方便快捷的消費方式和金融產(chǎn)品。我相信隨著科技的不斷進步,電子銀行將繼續(xù)改善和創(chuàng)新,為人們帶來更多好處和便利。
銀行的心得篇八
隨著科技的不斷進步,電子銀行逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分。作為一種創(chuàng)新的金融服務(wù),電子銀行為我們帶來了很多便利。在我多年的使用經(jīng)驗中,我對電子銀行有著自己的一些心得和體會。
首先,電子銀行為我們提供了極大的便利性。通過電子銀行,我們可以隨時隨地進行各種銀行業(yè)務(wù)操作,而不再受到時間和地點的限制。比如,在傳統(tǒng)銀行中,轉(zhuǎn)賬往往需要去銀行柜臺辦理,而且只能在工作日內(nèi)辦理。而在電子銀行中,只需要一個智能手機或電腦就可以輕松完成轉(zhuǎn)賬操作,而且可以在任何時間進行。此外,電子銀行還提供了更多種類的服務(wù),如在線支付、理財?shù)?,為我們的生活帶來了更多便利?/p>
其次,電子銀行的安全性也是我深感可靠的地方。雖然在電子銀行中進行各種操作需要輸入個人信息和密碼,但是通過科技的加密手段,我們的個人信息可以得到很好的保護。相比于傳統(tǒng)銀行,電子銀行更注重安全性,采取了多種安全措施來保護用戶的信息和資金。例如,在登錄時需要提供動態(tài)驗證碼,以確保只有用戶本人才能登錄賬戶;在轉(zhuǎn)賬和支付時需要密碼和支付密碼的雙重驗證,確保資金的安全。
然而,無論是多么便捷和安全的電子銀行也存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先,對于一些年長的人群來說,使用電子銀行可能存在一定的困難。他們可能不熟悉如何操作電子設(shè)備,或者對于網(wǎng)絡(luò)操作不太了解,對于電子銀行的使用可能感到有些迷茫。此外,一些人可能對于電子銀行的安全性持懷疑態(tài)度,不愿意將自己的個人信息和資金放在網(wǎng)上。這些問題需要電子銀行提供方加大宣傳力度,同時加強用戶教育,提供更好的服務(wù),以便更多的人能夠接受和使用電子銀行。
最后,我認為,在享受電子銀行帶來便利的同時,我們也應(yīng)該保持謹慎和警惕。電子銀行雖然提供了很多便利,但也存在諸多風險。例如,網(wǎng)絡(luò)詐騙和盜竊是一個不容忽視的問題。我們要時刻保持警惕,不輕易相信陌生人的推銷信息,不隨便泄露個人信息和密碼,定期檢查和更新密碼等。只有保護好自己的安全,我們才能夠真正享受電子銀行帶來的便利。
總的來說,通過多年的使用和體驗,我認為電子銀行給我們的生活帶來了很多便利和安全。然而,我們也要面對電子銀行中存在的一些問題和挑戰(zhàn),保持警惕并合理使用。只有在謹慎和安全的前提下,我們才能夠更好地享受電子銀行帶來的便利。
銀行的心得篇九
據(jù)全國人大一項調(diào)研報告顯示,目前保密工作正處于泄密高發(fā)期,其中,計算機網(wǎng)絡(luò)泄密事件已占泄密總數(shù)的70%以上,并呈逐年增長趨勢,計算機網(wǎng)絡(luò)泄密已嚴重威脅國家安全和利益。對此,新修訂保密法針對計算機網(wǎng)絡(luò)保密管理制度不健全、亟待法律規(guī)范的實際,從加強涉密信息系統(tǒng)的技術(shù)防護,規(guī)范涉密信息系統(tǒng)使用管理的有關(guān)行為,明確網(wǎng)絡(luò)運營商、服務(wù)商的法律義務(wù),強化網(wǎng)絡(luò)泄密法律責任等方面增加了對計算機網(wǎng)絡(luò)保密管理的內(nèi)容,這是非常必要的。
本人作為銀行機要工作者,主要工作就是負責計算機管理、移動存儲設(shè)備和電子公文管理,這些都要依賴于當今發(fā)達的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。新保密法頒布前,因為沒有明確的網(wǎng)絡(luò)保密管理硬措施,我也是憑借自己對于銀行保密工作精神實質(zhì)的理解,通過個人不懈的奮斗和努力,自己研究出了一套自認為完美的保密管理措施,但這是不系統(tǒng)的、零散的.、相對來說不是絕對安全的。通過對新保密法的學習,自己深刻明白涉密信息系統(tǒng)實行分級保護、涉密信息系統(tǒng)保密設(shè)施、設(shè)備規(guī)劃建設(shè)和配備要求采取分級防護的措施,可以使涉密信息系統(tǒng)的防護重點更加突出,方法更加科學。而保密設(shè)施、設(shè)備與涉密信息系統(tǒng)同步規(guī)劃,同步建設(shè),同步運行,將從源頭上徹底解決銀行在涉密信息系統(tǒng)建設(shè)與使用管理的安全保密問題,這些對我們銀行既要工作者既是機遇,又是挑戰(zhàn)。一方面是這些措施起到了保護我們銀行秘密的重要作用,另一方面我們要以此為壓力、為動力,不斷更新知識,學習新措施,全面做好機要本職工作。
新保密法明確列舉了12種嚴重違規(guī)泄密行為,對于泄密事件責任人追究可操作性明顯增強。新保密法頒布實施前,現(xiàn)行法律、行政法規(guī)對于違反保密規(guī)定,難以判定是否造成泄密后果的行為,缺乏相應(yīng)的法律責任規(guī)定,造成實際工作中大量嚴重威脅國家秘密安全的行為得不到法律追究。這次保密法修訂改“結(jié)果論”為“行為論”,規(guī)定不論是否產(chǎn)生泄密實際危害后果,只要發(fā)生列舉的12種嚴重違規(guī)行為之一,依法給予處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
作為銀行機要工作人員,通過深刻學習領(lǐng)會,我覺得自己應(yīng)著重注意第五條、第七條、第八條、第九條、第十條和第十二條所列舉的違規(guī)情形,要嚴格按照新保密法的規(guī)定規(guī)范自己的工作流程,杜絕在在互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)或者未采取保密措施的有線和無線通信中傳遞銀行工作機密,杜絕將涉密計算機、涉密存儲設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)的,按照規(guī)定將退出使用的涉密計算機、涉密存儲設(shè)備贈送、出售、丟棄或者改作其他用途。這些都是我們銀行機要人要必須入腦、入心、入行的行為規(guī)范,否則就可能造成大錯而別追求泄密責任。
新保密法明確規(guī)定,保守國家秘密的工作實行積極防范、突出重點、依法管理的方針,既確保國家秘密安全,又便利信息資源合理利用。明確規(guī)定法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的事項,應(yīng)當依法公開。明確規(guī)定機關(guān)、單位定密不當?shù)膽?yīng)當承擔相應(yīng)法律責任新保密法以上相關(guān)規(guī)就是要做到依法保密、依法公開、保放適度,充分體現(xiàn)了我國民主政治的進步,是新保密法的突出亮點。作為銀行機要人員就是要正確處理保密與信息公開二者之間的關(guān)系,要正確界定保密范圍、保密對象、保密時間及責任承擔。保守工作秘密需要將知悉秘密信息的人員控制在最小范圍,而國家信息公開則要最大限度地保障公民知情權(quán)。二者看似矛盾,實則辯證統(tǒng)一,猶如一個硬幣的兩面。公開是一般原則,保密是例外。只要自己嚴格依照新保密法的規(guī)定做好各項工作流程,就已經(jīng)處理好了保密與信息公開二者之間的關(guān)系。
通過學習新《保密法》,我深刻認識到,作為銀行機要工作人員,如果不以《保密法》來指導自己的保密工作,不去熟悉規(guī)章制度對工作各個環(huán)節(jié)的具體要求,那么就不可能在工作中真正做好保密工作。正所謂“細節(jié)決定成敗”,保密工作一旦百密一疏,那么再多的成績都等于“零”。最終,不但會給國家和集體帶來巨大的損失,并且,自己也會葬送美好的人生前程。這就要求自己要時刻緊繃“保密弦”,警鐘長鳴,一刻不松,用自己嫻熟的業(yè)務(wù)水平和高超的法治觀念,牢牢筑起銀行保密鋼鐵防線,不斷開創(chuàng)銀行保密工作新局面。
銀行的心得篇十
行長在會上作了重要講話。通過這次會議,我受益匪淺,嚴行長的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認識,也引發(fā)了我對自己所在崗位,所從事的工作的思考。
會后,我將嚴行長所作的《提升風險管理能力加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐》仔細的研讀了一遍,細細回味,感觸頗多。嚴行長的講話是從員工履職的基本規(guī)范和基本行為準則,完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強化依法合規(guī)經(jīng)營和風險防范意識、實行人性化管理與提高員工忠誠度相結(jié)合的基礎(chǔ)上撰寫的。這對引導員工正確處理利益沖突,進一步加強內(nèi)部管理,提升員工良好的社會公信力,樹立銀行良好的社會形象,有著積極的促進作用。通過學習我認為認真執(zhí)行內(nèi)控管理工作,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準的需要;積極貫徹內(nèi)控管理規(guī)章制度,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設(shè),而且對構(gòu)建防范道德風險和操作風險的長效機制,夯實管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持銀行良好的形象,有著深遠的意義。
認真貫徹執(zhí)行嚴行長的講話精神,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持銀行良好的形象,構(gòu)建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。在新形勢下,廣泛開展職業(yè)操守教育活動很有必要,只有加強員工職業(yè)操守建設(shè),提升員工的思想境界,才能激發(fā)員工的工作熱情和無私奉獻精神,使員工更加熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),自覺遵紀守法,才能確保銀行的改革順利進行和業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
一、加強員工職業(yè)操守教育是銀行改革發(fā)展的需要,也是防范風險案件的迫切要求。銀行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊伍,迎接激烈的市場競爭更需要一支高素質(zhì)的員工隊伍。如果我們嚴格規(guī)范職業(yè)行為,工作態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,始終堅持忠于職守、誠實守信;依法合規(guī),遵章守紀;廉潔從業(yè),親友回避;優(yōu)質(zhì)服務(wù),公平競爭;以人為本,情趣健康,我們就會贏得廣大顧客的信任和支持,促進各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時,也增強了銀行的知名度,樹立了銀行新形象,各項工作的開展就會事半功倍。因此,只有加強員工職業(yè)操守建設(shè),才能提升員工的思想境界,激發(fā)員工順應(yīng)改革的工作激情和無私奉獻精神。使員工更加熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),遵紀守法,始終站在改革的前列,確保銀行改革的順利進行和業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。
通過學習,我端正了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,樹立了誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。加強職業(yè)操守建設(shè),能夠使員工深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,并內(nèi)化為內(nèi)心的道德信念。明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當做什么和不該做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動銀行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
在我們這個大家庭里是有充分保證的,從而增強員工愛崗敬業(yè)精神和對銀行事業(yè)的忠誠度。四是要把職業(yè)操守教育同學習先進典型人物的模范事跡結(jié)合起來,使廣大員工領(lǐng)悟到先進人物人格魅力正源自“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”人生真諦,弘揚“干一行愛一行專一行”的高尚品質(zhì),把“奉獻在崗位”作為工作準則和座右銘。
三、言行一致,扎實開展社會實踐活動,爭做具有良好職業(yè)操守的積極實踐者。學習嚴行長的講話精神,使我明白了違規(guī)操作的嚴重性質(zhì),我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能帶著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子堂而皇之的違規(guī),拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī)。學會保護自己,高估樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事,今后我要自覺遵守我行的各種規(guī)章制度,為北京銀行改革發(fā)展做出新貢獻,爭做一名合格的銀行員工。
銀行的心得篇十一
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)
實習
了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活
。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不知道究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師
學習
,我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點點滴滴。
在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的`體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和
專業(yè)
水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。同時,我也領(lǐng)悟到學生和
社會工作者
的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語
和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,
心靈
的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找
快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。銀行的心得篇十二
根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于年2月底到4月底期間在中國銀行縣支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一,實習單位簡介。
中國銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成局部,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,效勞功能齊全,不僅為廣闊客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被評為世界500強企業(yè)之一。中國銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的開展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供平安,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞。此次實習的目的在于通過在銀行的實習,掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位根本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)學習銀行的根本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)根本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法確實定等。區(qū)別與比擬銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊,實習報告。
后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的根本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復核與出納。
城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,那么背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分那么不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的`審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
三,實習收獲與體會。
這次實習,除了讓我對銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。
上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比方,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時,根本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比方:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所開展。最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理根本實務(wù)的能力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
銀行的心得篇十三
銀行作為實現(xiàn)金融服務(wù)的機構(gòu),其績效是衡量其運作能力和競爭力的重要指標。在銀行工作的過程中,我深有體會到了績效對于銀行的重要性。通過不斷的工作實踐,我逐漸領(lǐng)悟到了運用正確的績效管理方法和不斷提升自身能力的重要性,同時也體會到了良好績效的積極影響。
第二段:重視績效管理。
績效管理是銀行提高綜合競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先,銀行需要明確績效的具體目標,確立合理的績效指標,從而明確員工工作的方向和目標。其次,應(yīng)用科學合理的績效測評方法,對員工個人、團隊和機構(gòu)的工作表現(xiàn)進行客觀分析和評價,發(fā)現(xiàn)問題,予以激勵或改進。最后,對績效進行跟蹤和評估,及時調(diào)整和優(yōu)化績效管理的方案,以便不斷提高工作質(zhì)量和效率。
第三段:個體績效與團隊協(xié)作。
銀行作為一個集體組織,個體績效與團隊協(xié)作密不可分。個體績效的提升需要依靠團隊合作,而團隊合作的成效又依賴于每個個體的努力和奉獻。在團隊中,我學會了迅速適應(yīng)和融入團隊,充分發(fā)揮自己的專長,融合多方意見,并與團隊共同努力實現(xiàn)績效目標。團隊合作的力量能夠促使我在工作中更好地解決問題,提高工作效率。
第四段:定期學習與提升。
績效的提升需要依靠個人的不斷學習和提升。作為銀行從業(yè)人員,我們需要與時俱進,跟隨金融業(yè)的發(fā)展趨勢。我發(fā)現(xiàn)通過持續(xù)的學習和專業(yè)培訓,我能夠不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,從而更好地適應(yīng)銀行行業(yè)的發(fā)展和變化。同時,加強與同行業(yè)專家的交流,分享經(jīng)驗和心得,對于提升個人績效也具有積極意義。
第五段:良好績效的積極影響。
良好的績效對于銀行的經(jīng)營發(fā)展和個人職業(yè)生涯都有重要的積極影響。首先,良好績效可以提高銀行的市場競爭力,吸引更多客戶和投資者,促進業(yè)務(wù)的快速增長和發(fā)展。其次,個人績效的提升也是個人職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵。良好的績效表現(xiàn)不僅能夠為個人帶來更多的機會和晉升空間,還有助于個人在銀行內(nèi)建立良好的聲譽和信譽。
結(jié)尾段:總結(jié)。
績效管理是銀行發(fā)展的重要環(huán)節(jié),個體績效與團隊協(xié)作、定期學習與提升和良好績效的積極影響是銀行績效管理的重要方面。通過這篇文章,我對于銀行的績效管理有了更加深入的理解,也明確了提升自身績效的途徑和方向。在未來的工作和發(fā)展中,我將繼續(xù)運用所學知識和經(jīng)驗,努力提高自己的績效,為銀行的發(fā)展貢獻力量。
銀行的心得篇十四
挪用銀行是一種非法行為,嚴重違反了信用和法律規(guī)定,會給個人和社會帶來極大的損失。然而,在現(xiàn)實生活中,依然有一些人因為各種原因而采取挪用銀行的行為。我曾經(jīng)親身經(jīng)歷一次挪用銀行的事件,深感其所帶來的后果與代價。本文將從個人經(jīng)歷出發(fā),對挪用銀行的危害以及應(yīng)對之策進行探討和總結(jié)。
第二段:個人經(jīng)歷。
我曾經(jīng)是一名小型企業(yè)的會計,在處理資金流水賬時,由于長時間的工作疏忽,無意中將公司財務(wù)中的一部分資金挪用到了私人銀行賬戶中。雖然最后我將錢款全額歸還,并受到公司的懲罰處理,但這個事件讓我深刻地認識到了挪用銀行的嚴重性以及被發(fā)現(xiàn)之后所面臨的困境和代價。
挪用銀行不僅有違法行為,還會危及到社會的經(jīng)濟和金融秩序。首先,它會使銀行的貸款業(yè)務(wù)受到影響,從而影響到企業(yè)的發(fā)展和社會經(jīng)濟的穩(wěn)定。其次,這種行為不僅侵犯了銀行的利益,還會損害客戶信任的形象和市場聲譽。最后,挪用銀行行為的發(fā)現(xiàn),不僅會帶來金融損失,而且會讓施行者失去個人信譽、職位和自由。
第四段:應(yīng)對之策。
首先,制定科學的管理制度,遵循合規(guī)、規(guī)范操作和問責原則。其次,加強內(nèi)部風控和監(jiān)管力度,增加反欺詐、防止挪用銀行的技能,完善內(nèi)部監(jiān)管和審計機制。最后,加強對客戶的培訓和服務(wù),提高客戶的反欺詐意識和預(yù)防挪用銀行的知識技能。
第五段:結(jié)論。
挪用銀行的行為不僅嚴重違法,而且會對個人和社會造成極大的損失。在高度重視金融安全和反欺詐的今天,應(yīng)樹立正確的價值觀和法律觀念,遵循合規(guī)、規(guī)范操作和問責原則。只有客戶和機構(gòu)共同合作才能夠構(gòu)建一個更加可靠、公正、透明的金融生態(tài)。
銀行的心得篇十五
初次踏入銀行大堂,我仿佛置身一個陌生而神秘的世界。高大寬敞的空間內(nèi)擺放著整齊的柜臺、電子顯示屏和門禁設(shè)備,工作人員忙碌的身影在其中穿梭。這是一個以金錢為紐帶,服務(wù)于人們經(jīng)濟生活的地方。而我的心中則涌起了一陣強烈的好奇心,期望通過與銀行的初遇,了解到更多關(guān)于金融的知識和社會的運作。
第二段:銀行的高效服務(wù)。
進入銀行后,我立刻被銀行的高效服務(wù)所吸引。在柜臺前排隊等待時,工作人員耐心地為客戶解答問題,提供咨詢服務(wù),快速而親切。我領(lǐng)略到了銀行在金融服務(wù)中的重要性,他們提供貸款、存取款、轉(zhuǎn)賬等各項服務(wù),逐漸成為社會經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的重要支撐。同時,也意識到了作為一個金融機構(gòu),銀行的責任與義務(wù),就是為人們提供安全、便捷的金融服務(wù),促進經(jīng)濟的發(fā)展與進步。
在接受銀行服務(wù)的過程中,我也深深感受到了銀行的安全保障措施。無論是在辦理業(yè)務(wù)時,還是使用自助設(shè)備,我時刻感受到銀行以客戶權(quán)益為重的態(tài)度。密碼、指紋辨識、短信驗證等多種手段都在保障客戶信息和資金的安全。銀行通過各種技術(shù)手段和管理機制,確保了金融交易的安全性和可靠性。這樣的保障讓我對銀行的信任感與認可感大大增加,也對金融行業(yè)的發(fā)展方向有了更深的思考。
我意識到銀行不僅有著贏利的業(yè)務(wù),還承擔著重要的社會責任。銀行積極參與社會公益活動,捐款支援貧困地區(qū)、救助災(zāi)區(qū)等,以實際行動回報社會。銀行也開展普惠金融服務(wù),通過投放小額貸款、提供金融培訓等舉措,支持中小企業(yè)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)。這種奉獻與付出讓我深感銀行行業(yè)是一個注重社會責任的行業(yè),他們不僅服務(wù)于金融市場,更是服務(wù)于整個社會。
第五段:從銀行初遇中的思考。
通過初遇銀行的經(jīng)歷,我對金融行業(yè)和銀行的認知有了更多的拓展。銀行不僅是為了簡單的存取款和貸款,更是為了保障客戶資金安全和提供高效便捷的金融服務(wù)。他們擁有雄厚的資金實力,運作龐大而復雜的金融體系,為社會的繁榮與穩(wěn)定發(fā)揮著重要的作用。在這個全球化時代,銀行也承擔著推動經(jīng)濟增長與發(fā)展的責任。我深刻地認識到,了解金融知識和銀行的運作機制對于個人的發(fā)展和社會的進步都至關(guān)重要。
總結(jié):
通過初遇銀行的經(jīng)歷,我對金融行業(yè)和銀行的認知有了重要的拓展。銀行的高效服務(wù)、安全保障和承擔社會責任都給了我深深的印象。我也對金融行業(yè)的未來發(fā)展和影響有了更為清晰的認識。銀行作為一個重要的金融機構(gòu),不僅僅是為了贏利和服務(wù)客戶,更是為了服務(wù)整個社會、推動經(jīng)濟增長與發(fā)展。我對銀行行業(yè)抱有更多的敬意與期待,同時也希望通過學習金融知識,為社會經(jīng)濟的進步貢獻自己的力量。
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