工作上半年總結(jié)個人（優(yōu)秀20篇）

總結(jié)是對過去一段時間所經(jīng)歷和完成的事情進(jìn)行總結(jié)和概括?？偨Y(jié)應(yīng)注意結(jié)構(gòu)的合理安排，包括引言、主體和結(jié)論三部分的組織。多讀優(yōu)秀總結(jié)范文，了解總結(jié)的寫作技巧和方法。

工作上半年總結(jié)個人篇一

????20xx年已過去一半，在5月份的大型特賣活動取得了圓滿成功，在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊力量，很驕傲也很榮幸有這么個團(tuán)隊。

在過去的時光里客訴也時有發(fā)生，如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴事件，雖然事情已經(jīng)圓滿解決，但做為導(dǎo)購的我們也得深思，在工作中是否有不足的地方，將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品，盡可能的少發(fā)生類似客訴，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜和理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們需要改進(jìn)的。

非常榮幸本人能代表我們營運(yùn)二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動中我學(xué)習(xí)到了很多，也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的，只要你肯努力，肯付出一定會有回報的。在一次次的登臺演講中，能夠突破了自己，戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。

更值得高興的是我專柜被評為杭州地區(qū)業(yè)績年增長率最高的一家店，是榮譽(yù)，是對我們工作的一個肯定。上半年我專柜將重點放在以下幾個方面：

a：積極配合商場促銷活動，提高銷售業(yè)績。

b：充足的貨品，爭取做好貨品的供應(yīng)，以滿足顧客的需求。

c：提高服務(wù)質(zhì)量，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。

d：完善顧客資料，重點培養(yǎng)新的顧客群，完善顧客資料，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩停会槍项櫩鸵冻龈嗟哪托暮图?xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費。

e：提高銷售技巧，定期讓公司對導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)績。

我相信在今后的工作中，我會繼續(xù)不斷的努力下去，雖然有時也會在紀(jì)律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天，我就會付出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績。我相信自己一定能做好！

工作上半年總結(jié)個人篇二

群眾利益無小事，基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道，面臨的問題錯綜復(fù)雜，稍有不慎將會釀成大錯，造成工作上的被動，影響基層干群關(guān)系，阻礙和諧社會的構(gòu)建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國家大政方針政策，并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進(jìn)行宣傳，同時，還要求我們必須經(jīng)常深入群眾了解群眾，“和群眾打成一片”，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，把他們的建議和意見傳達(dá)給決策部門。

半年來，我注意加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論水平和正確解決具體問題的能力。尤其是加強(qiáng)對黨的十七大精神的領(lǐng)會、消化并盡可能把它和實際工作相結(jié)合；加強(qiáng)對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和實踐，把科學(xué)發(fā)展觀運(yùn)用于基層工作實踐，很多工作困境和發(fā)展難題便迎刃而解，受益匪淺；同時，通過學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止，注意用自已的一言一行,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)村及派出所的整體形象。

在努力學(xué)習(xí)實踐黨和國家大政方針政策的同時，本人還利用一切可能的機(jī)會加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí)以提高自身素質(zhì)和技能，以便更好地開展工作、服務(wù)國家、服務(wù)群眾。一是緊密了解實時動態(tài)，把握國際國內(nèi)大環(huán)境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員，必須能夠清楚地幫群眾分析當(dāng)前國際國內(nèi)基本局勢，以正視聽、振人心、鼓干勁。因此本人堅持每天通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、報紙雜志等媒體了解國際國內(nèi)大事，并找機(jī)會和群眾交流，實踐證明這是一個不錯的工作方法，取得了良好的工作效果。二是利用各種機(jī)會不斷到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗。數(shù)據(jù)顯示，我國目前有村級單位70多萬個，這么多村級單位必然有許多獨特和成熟成功的治理經(jīng)驗，在發(fā)展過程中當(dāng)遇到類似難題的時候，其他地方成功的經(jīng)驗便是很好的榜樣，可以直接拿過來解決我們自己的問題。三是努力學(xué)習(xí)新的辦公技能和手段，適應(yīng)新的行政環(huán)境。隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及以及國家電子政務(wù)的不斷推進(jìn)，電腦及其應(yīng)用技能成為國家工作任用必備的基本技能。因此本人購買了很多關(guān)于計算機(jī)及其辦公應(yīng)用軟件的書籍以便學(xué)習(xí)，同時本人還自費購置電腦一臺，經(jīng)過不斷摸索與學(xué)習(xí)，本人在應(yīng)用電腦辦公方面取得了很大進(jìn)步。

村治安聯(lián)防工作在很大程度上體現(xiàn)在服務(wù)上，為村領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù)、為全村群眾服務(wù)。針對工作特點，我注意在工作中樹立全局意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識、學(xué)習(xí)意識、形象意識、危急意識和保密意識，要求自己要當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,力爭使子按聯(lián)防工作做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對流動人口的管理和服務(wù)，而城市流動人口分布復(fù)雜、工作差別大、活動規(guī)律性不強(qiáng)、流動性大等特征要求我們必須經(jīng)常到村各家及各經(jīng)營場所走訪摸底，造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制，對此我和其他同志都能做到熱情積極，并力所能及地做好勸導(dǎo)工作，決不將矛盾上推。堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。

協(xié)調(diào)上下、左右及各方面的`工作關(guān)系是治安聯(lián)防的重要工作之一，更是我們的職責(zé)。半年來，我注意配合、協(xié)調(diào)上級主管部門、各有關(guān)單位及各系部處室的工作關(guān)系，盡已所能消除因工作溝通協(xié)調(diào)不夠造成的工作阻力。具體來說，半年來我們聯(lián)防工作主要包括如下幾項：一是社會治安維穩(wěn)工作，這也是我們最主要的職責(zé)。隨著流動人口的增加，村社會治安工作變得相當(dāng)重要，尤其是2009金融危機(jī)使得很多外出人員返鄉(xiāng)，形成很大的社會群體，對社會治安穩(wěn)定帶來新的挑戰(zhàn)。半年來，我們協(xié)同有關(guān)部門對流動人口進(jìn)行建檔管理，注重教育群眾防偷防盜，社會治安整體良好，群眾安居樂業(yè)，社區(qū)關(guān)系和諧。二是協(xié)助有關(guān)部門做好流動人口排查、統(tǒng)計、登記造冊工作。隨著城市化的發(fā)展，我們隆崗村由以前的小村莊變成了現(xiàn)在的繁華市鎮(zhèn)，由此出現(xiàn)了很多前來淘金尋找工作機(jī)會的流動人口。流動人口的到來為隆崗村各項事業(yè)的發(fā)展注入了活力，但由于流動人口來源復(fù)雜、分布分散、活動規(guī)律不強(qiáng)，對流動人口的管理也是一個復(fù)雜艱巨的工作。半年來我們走巷穿戶，歷經(jīng)不解和辛苦，終于對我村流動人口基本情況有了明確的認(rèn)識。三是在對流動人口登記造冊規(guī)范管理的基礎(chǔ)上協(xié)助有關(guān)部門做好計劃生育管理工作，取得了明顯效果。四是協(xié)助有關(guān)單位做好防汛抗旱等突發(fā)事件管理工作。人類社會在任何時候都會面臨一些無法預(yù)知的突發(fā)公共危機(jī)事件，2009年初的冰凍雪災(zāi)是對我們治安聯(lián)防協(xié)助處理突發(fā)事件的一次很好的考驗。實踐證明我們在這方面有所作為且成效顯著。

聯(lián)防工作事無巨細(xì)、千頭萬緒，作為一名普通工作人員，我始終以身作則，任勞任怨，以群眾利益要求為最大的原則，不會因為工作的辛苦而抱怨，也不會因群眾的不理解、不配合而消極氣餒。為此本人在工作中注意時時處處做到以身作則、率先垂范，勤奮敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)，并注意以自己的言行影響身邊的同志。凡是要求同志們做到的自己首先做到，凡是難度大、時間緊、任務(wù)重的工作自己也主動承擔(dān)下來，而且對每一項工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，不論大小，本人都本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做到熱情辦、馬上辦、認(rèn)真辦、辦得好。對各部門需要配合的工作，不管是份內(nèi)還是份外的工作，也從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。為此，雖然犧牲了不知多少個節(jié)假日,度過了多少個不眠夜,但我的心情始終是舒暢的。

半年來，本人在聯(lián)防的崗位上做了一些工作，從主觀上講，我認(rèn)為自己做到了盡職盡責(zé)，但是由于本人水平所限，工作中也還存在許多不盡如人意的地方，特別是工作中有時為了完成任務(wù)而過于急躁，有時的工作重點不夠突出；此外，在發(fā)揮村級聯(lián)防工作的時候與派出所溝通聯(lián)系還不夠緊密。所有這些都有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

工作上半年總結(jié)個人篇三

20__我幸運(yùn)的來到路社區(qū)，成為了一名社區(qū)工作者，半年的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻(xiàn)，自豪感油然而生。

經(jīng)過這一年的工作，我受益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。

我堅持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)三個代表和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。

在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。

為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關(guān)法律法規(guī)，、我認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些法律知識，業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》《如《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》何開展社區(qū)文化活動》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍，激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，我能夠把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識，掌握的國家法律、法規(guī)，準(zhǔn)確地運(yùn)用到實際工作當(dāng)中，保證了各項工作的順利完成。

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進(jìn)單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。

在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區(qū)全程代辦的各種服務(wù)和辦理各種業(yè)務(wù)所需材料。向居民宣傳社區(qū)“單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化”服務(wù)管理工作和服務(wù)群眾的工作機(jī)制，掌握居民的民情民意，社情動態(tài)，及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準(zhǔn)備資料登記備案，并及時向流動人員和房東提供流動人口服務(wù)指南。

在進(jìn)過的工作學(xué)習(xí)，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更好的完成自己的工作。

工作上半年總結(jié)個人篇四

自金秋2__年_月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20__年。轉(zhuǎn)眼間來到__集團(tuán)這個團(tuán)體已經(jīng)_個多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了__項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到20__年年末，我共銷售出住宅_套，總銷售__元，占總銷售套數(shù)的__%，并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，期望在20__年度，會有所提高，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。

新的環(huán)境帶來新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們___的項目知識，和了解___房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊精神……應(yīng)對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個團(tuán)體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個團(tuán)體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

強(qiáng)大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接應(yīng)對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。

作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，經(jīng)過直接應(yīng)對不一樣的客戶群體，對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤，使我們___成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

在近一個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目，這使我們銷售團(tuán)隊都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識，不但開闊了視野，并且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過這些了解，結(jié)合___高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識到__土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。

20__年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售，但結(jié)合__的整個市場，壓力依然很大。

第一，同比__同檔別墅項目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯;。

第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有必須的劣勢;。

第三，并且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊的努力下，在新的一年中必須會有新的突破，新的氣象，必須能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

20___年已接近尾聲，作為在公司上班一年的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點幫助下，基本能夠獨立完成本職工作，為了在新的一年更好完成本職工作，現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié)：

初入房地產(chǎn)，我對各方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過程中，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。我深深感覺到自己職責(zé)的重要性，因為宣傳途徑的成功失敗直接關(guān)系到銷售業(yè)績的提高，對此，我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察，從前期對市場的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中，無論是廣告媒介、市場動向、還是設(shè)計及其他資源等，都有著很大的提高，同時___項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效，在品牌宣傳途徑中，也得到廣大客戶認(rèn)可。

在___地產(chǎn)前期工作時間里，我對本職工作還有些茫然，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我設(shè)計___等，這對于未曾做過的我，感覺很欣慰，因為在提高，證明就有進(jìn)步。而在為搞綠化時間內(nèi)，更充分發(fā)揮到理論知識，使我成功完成___的初次案例，今后在專業(yè)知識中，更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè)，如：室內(nèi)設(shè)計、廣告設(shè)計、園林規(guī)劃等。所以，知識源自于實踐，而提高自己的知識，是要在不斷探索的過程中。

作為___地產(chǎn)的一員，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運(yùn)行過程，在今后，更加努力做好自己的本職工作，再接再厲。

作為廣告策劃人要有預(yù)見性和市場觀察力，不斷走向群眾，了解客戶需求，掌握動向，只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利，否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況，而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)及技能。

在工作過程中，更需要細(xì)心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個職能中，收集市場房地產(chǎn)信息，對競爭對象熟悉了解價格、風(fēng)格、廣告定位及動向，知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，在宣傳中，定位不夠明確，致使有些迷茫與茫然，而在經(jīng)歷一年磨合后，基本能獨立完成本職工作，但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為策劃定位，我在這方面知識還存在欠缺，所以在未來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí)，爭取在最短的時間達(dá)到高效果。在日常工作過程中，更要及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，盡量避免不必要的錯誤出現(xiàn)。同時，將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)就20___年工作總結(jié)對未來發(fā)展有著目標(biāo)及計劃，明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導(dǎo)原則，樹立具有新都市特色文化內(nèi)涵的宣傳、銷售方式，從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源，在配合經(jīng)營銷售的基礎(chǔ)上，同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。

上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以)，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

工作上半年總結(jié)個人篇五

1、分公司“物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的實施月，本月15、19、29日分別完成了環(huán)境部、工程部、秩序部的考核工作。

2、分公司8月1日正式接管中國建設(shè)銀行股份有限公司支行的保潔工作，并于8月1日對建行保潔進(jìn)行了現(xiàn)場實操培訓(xùn)，并及時上報建行保潔服裝申請。

3、8月8日進(jìn)行了7月份的月考核。

4、8月25日x總助對管理人員進(jìn)行團(tuán)隊精神與互動的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

5、向物價局申辦各小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費重新備案已全部批復(fù)。

6、對勞動合同到期的員工進(jìn)行重簽合同和工資約定。

7、通知各小區(qū)完成下半度財務(wù)成本測算工作。

8、呈報關(guān)于增加繳納xx年度殘疾人保障金的報告。

工作上半年總結(jié)個人篇六

我是保安隊的____，20____年上半年在領(lǐng)導(dǎo)的視察工作完結(jié)后也正式結(jié)束了，我來到公司擔(dān)任保安已經(jīng)有兩年的時間了，工作時刻都提高著警惕，保障公司的安全，就上半年的工作，我做如下的總結(jié)：

一、出入管理方面。

進(jìn)出公司大門都是需要認(rèn)真登記和核對的，這也是為了保障公司的財產(chǎn)和人員安全。在崗位上，我認(rèn)真查看每位來往人員的身份信息，讓其填寫登記來訪理由，大致的停留時間，和要會見的人員，離開的時候，回收來訪卡，確認(rèn)離開的時間。這是一項繁瑣的工作，但是卻是安全上必不可少的，如果出現(xiàn)偷盜，或者其他事宜，也是好查詢的。外來車輛的進(jìn)入，我也是認(rèn)真檢查，積極跟車主溝通我們公司的放行制度，即使有些來頭很大的客戶，我也微笑面對，認(rèn)真檢查，畢竟安全是第一位。外出的物資查驗方面，我也和相關(guān)部門配合，確認(rèn)可以放行，才發(fā)放放行條。上半年在出入管理方面，我認(rèn)真細(xì)致，沒有出現(xiàn)任何問題。

二、例行巡視方面。

在每天的公司日常巡視方面，我會和其他同事一起巡視公司的各個角落，檢查消防和報警的裝備是否完好，可以正常使用，燈具是否可以開合正常，門鎖是否沒問題，其他設(shè)備也是確認(rèn)是不是沒問題。監(jiān)控設(shè)備是否正常使用，角度有沒有差別等等。在這些例行的巡視工作里，上半年就____個消防設(shè)備進(jìn)行了更換，____燈具進(jìn)行了維修，____門鎖也做了調(diào)換。還有消防通道一次____部門堆積的物品有消防隱患，也積極溝通，盡快處理好了。

三、其他瑣碎雜事。

在做保安期間，也會有其他一些瑣碎的事情需要幫助同事們處理，像公司采購了一些物資，需要幫忙搬運(yùn)，在節(jié)慶里面，幫忙布置慶祝的會場，節(jié)日里幫忙給同事發(fā)放節(jié)日禮物，幫同事接受郵件，快遞，以及幫忙叫快遞上門來收要發(fā)的包裹等等，在這些工作上，我在不影響本職崗位職責(zé)的情況下，積極幫忙。

總之，上半年在完成本崗位該做的事情的同時，我也幫忙同事做一些事情，在保障公司安全的同時，消除消防的隱患，半年的時間里，沒有出現(xiàn)一例安全事故，也無消防意外，公司的財產(chǎn)和人身安全也沒有損失。在接下來的下半年里，我將繼續(xù)保持，做好工作，提高警惕，為公司的安全保駕護(hù)航。

工作上半年總結(jié)個人篇七

群眾利益無小事，基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道，面臨的問題錯綜復(fù)雜，稍有不慎將會釀成大錯，造成工作上的被動，影響基層干群關(guān)系，阻礙和諧社會的構(gòu)建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國家大政方針政策，并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進(jìn)行宣傳，同時，還要求我們必須經(jīng)常深入群眾了解群眾，“和群眾打成一片”，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，把他們的建議和意見傳達(dá)給決策部門。

半年來，我注意加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論水平和正確解決具體問題的能力。尤其是加強(qiáng)對黨的十七大精神的領(lǐng)會、消化并盡可能把它和實際工作相結(jié)合；加強(qiáng)對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和實踐，把科學(xué)發(fā)展觀運(yùn)用于基層工作實踐，很多工作困境和發(fā)展難題便迎刃而解，受益匪淺；同時，通過學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止，注意用自已的一言一行,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)村及派出所的整體形象。

在努力學(xué)習(xí)實踐黨和國家大政方針政策的同時，本人還利用一切可能的機(jī)會加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí)以提高自身素質(zhì)和技能，以便更好地開展工作、服務(wù)國家、服務(wù)群眾。一是緊密了解實時動態(tài)，把握國際國內(nèi)大環(huán)境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員，必須能夠清楚地幫群眾分析當(dāng)前國際國內(nèi)基本局勢，以正視聽、振人心、鼓干勁。因此本人堅持每天通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、報紙雜志等媒體了解國際國內(nèi)大事，并找機(jī)會和群眾交流，實踐證明這是一個不錯的工作方法，取得了良好的工作效果。二是利用各種機(jī)會不斷到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗。數(shù)據(jù)顯示，我國目前有村級單位70多萬個，這么多村級單位必然有許多獨特和成熟成功的治理經(jīng)驗，在發(fā)展過程中當(dāng)遇到類似難題的時候，

其他

關(guān)于

1.強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。

村治安聯(lián)防工作在很大程度上體現(xiàn)在服務(wù)上，為村領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù)、為全村群眾服務(wù)。針對工作特點，我注意在工作中樹立全局意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識、學(xué)習(xí)意識、形象意識、危急意識和保密意識，要求自己要當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,力爭使子按聯(lián)防工作做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對流動人口的管理和服務(wù)，而城市流動人口分布復(fù)雜、工作差別大、活動規(guī)律性不強(qiáng)、流動性大等特征要求我們必須經(jīng)常到村各家及各經(jīng)營場所走訪摸底，造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制，對此我和其他同志都能做到熱情積極，并力所能及地做好勸導(dǎo)工作，決不將矛盾上推。堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。半年來處理這種事可以說不計其數(shù)，也花費了大量的時間和精力，但最大限度地做好了流動人口檔案管理，維護(hù)了社會的穩(wěn)定。

2. 發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，做好主要工作

協(xié)調(diào)上下、左右及各方面的工作關(guān)系是治安聯(lián)防的重要工作之一，更是我們的職責(zé)。半年來，我注意配合、協(xié)調(diào)上級主管部門、各有關(guān)單位及各系部處室的工作關(guān)系，盡已所能消除因工作溝通協(xié)調(diào)不夠造成的工作阻力。具體來說，半年來我們聯(lián)防工作主要包括如下幾項：一是社會治安維穩(wěn)工作，這也是我們最主要的職責(zé)。隨著流動人口的增加，村社會治安工作變得相當(dāng)重要，尤其是2009金融危機(jī)使得很多外出人員返鄉(xiāng)，形成很大的.社會群體，對社會治安穩(wěn)定帶來新的挑戰(zhàn)。半年來，我們協(xié)同有關(guān)部門對流動人口進(jìn)行建檔管理，注重教育群眾防偷防盜，社會治安整體良好，群眾安居樂業(yè)，社區(qū)關(guān)系和諧。二是協(xié)助有關(guān)部門做好流動人口排查、統(tǒng)計、登記造冊工作。隨著城市化的發(fā)展，我們隆崗村由以前的小村莊變成了現(xiàn)在的繁華市鎮(zhèn)，由此出現(xiàn)了很多前來淘金

尋找

3. 以身作則，堅持原則

聯(lián)防工作事無巨細(xì)、千頭萬緒，作為一名普通工作人員，我始終以身作則，任勞任怨，以群眾利益要求為最大的原則，不會因為工作的辛苦而抱怨，也不會因群眾的不理解、不配合而消極氣餒。為此本人在工作中注意時時處處做到以身作則、率先垂范，勤奮敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)，并注意以自己的言行影響身邊的同志。凡是要求同志們做到的自己首先做到，凡是難度大、時間緊、任務(wù)重的工作自己也主動承擔(dān)下來，而且對每一項工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，不論大小，本人都本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做到熱情辦、馬上辦、認(rèn)真辦、辦得好。對各部門需要配合的工作，不管是份內(nèi)還是份外的工作，也從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。為此，雖然犧牲了不知多少個節(jié)假日,度過了多少個不眠夜,但我的心情始終是舒暢的。

半年來，本人在聯(lián)防的崗位上做了一些工作，從主觀上講，我認(rèn)為自己做到了盡職盡責(zé)，但是由于本人水平所限，工作中也還存在許多不盡如人意的地方，特別是工作中有時為了完成任務(wù)而過于急躁，有時的工作重點不夠突出；此外，在發(fā)揮村級聯(lián)防工作的時候與派出所溝通聯(lián)系還不夠緊密。所有這些都有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

工作上半年總結(jié)個人篇八

時間總是匆匆，讓我來不及捕捉生活中的每一個精彩瞬間。如今靜靜地回憶這一年來工作中的點滴，心里總會涌起一種難以言表的感覺，三百多個日日夜夜走來，其中有快樂與煩惱，有失敗與成功……但無論怎樣我在失敗中逐漸成長著，同時又在成長中體驗著快樂?？鞓肥呛⒆拥臋?quán)利，讓每一個孩子在快樂中成長則是幼兒教師的職責(zé)。和托班孩子相處了半年，對孩子需要快樂的理解更深刻了。帶著“讓每一個孩子在快樂中成長”的信念，我繼續(xù)向前走著，義無返顧地、堅定不移地向前走著。下面就這一學(xué)年的學(xué)習(xí)、工作進(jìn)行小結(jié)：

一、參加各類學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

終身學(xué)習(xí)已是形勢所向，作為一名教師，擔(dān)負(fù)著神圣的使命，更應(yīng)把更多的精力投入于學(xué)習(xí)。只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。在平時工作中，我重視自我學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時事形勢。在不斷的學(xué)習(xí)中我也深深感受到，必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì)，才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時我也積極為幼兒園獻(xiàn)計獻(xiàn)策，盡心盡責(zé)地為幼兒園做好每一件事。貫綱的浪潮席卷著大地，只有不斷的學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會新綱要的精神，才能更好地實踐，使幼兒真正受益。本年度我園從新綱要的試行到真正的實施，幼兒園為我提供了許多學(xué)習(xí)的機(jī)會，我也牢牢地抓住這些機(jī)會，認(rèn)真地翻閱查找相關(guān)的資料，細(xì)致地作好筆記，并經(jīng)常地反思自己的工作，從中尋找差距。力求完美，精益求精。除此之外，還積極地參加自培活動，認(rèn)真聽取專家對貫綱的認(rèn)識。并在教研活動中大膽地發(fā)表自己的看法，以及自己實踐的做法，供大家探討。

二、保教結(jié)合，深化教育改革。

我努力了解每個孩子的不同興趣，挖掘每個孩子的潛能。通過一日活動的各個環(huán)節(jié)，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、生活習(xí)慣及行為習(xí)慣等一系列常規(guī)，為今后的生活和學(xué)習(xí)打下結(jié)實的基礎(chǔ)。與此同時，在教育活動中，能根據(jù)《規(guī)程》進(jìn)行靈活多樣的教學(xué)設(shè)計，充分調(diào)動幼兒的積極性、主動性，變幼兒被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，使孩子成為學(xué)習(xí)的主人，引導(dǎo)他們?nèi)ァ鞍l(fā)現(xiàn)”和“創(chuàng)造”。我接手的是托班新生，年齡均為兩歲左右。為了讓新生更快地適應(yīng)幼兒園一日生活，使他們活潑愉快地進(jìn)行集體活動，我們在開學(xué)前進(jìn)行了新生入園調(diào)查，從中了解幼兒具體情況，增進(jìn)與幼兒間感情，爭取家長的信任與支持。我們還開展了家庭問卷，將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長，使家庭教育與幼兒園教育有機(jī)融合，充分利用了家長這一寶貴的教育資源，實現(xiàn)了家園共育，產(chǎn)生了頗佳的教育效應(yīng)和社會效應(yīng)。剛開始時，孩子們哭的哭、鬧的鬧，跟本無法開展正常的教學(xué)活動。我親切地安撫每一位幼兒，午睡時輕輕地拍著他們睡覺，直到孩子們一個一個地進(jìn)入夢鄉(xiāng)，使他們感受到老師的愛，讓他們感受到充分的關(guān)注，攻克了一個又一個“難關(guān)”。托班幼兒最重要的是護(hù)理工作，我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長交流，共同探討針對不同孩子的教育方法。針對我班孩子剛剛走進(jìn)幼兒園大家庭這一情況。我們耐心的安慰和真誠的相對才能讓孩子意識到幼兒園是我們溫暖的家。在培養(yǎng)幼兒行為習(xí)慣上，我們采取循序漸進(jìn)法，收效顯著，一學(xué)期下來，每個孩子都有了可喜的進(jìn)步。在他們的潛意識里，已真正把我們當(dāng)成他們的親人，愛園如家。看到孩子們燦爛如花的笑臉，我慶幸這群“皇帝”、“公主”已走出了自己的宮殿，能夠和同伴互幫互助，和睦相處。給予孩子一份耐心，撒播孩子一片愛心，你會贏取孩子一種信任和擁待。

三、認(rèn)真做好家長工作，取得家長的信任。

教師的職業(yè)是為社會服務(wù)、為家長服務(wù)、為孩子服務(wù)?！凹?xì)微處見真情”是我對家長工作的感受。我和家長交流的方式通常采用、家園聯(lián)系冊、電話以及接送時面對面溝通。交流的內(nèi)容多為生活中孩子的具體表現(xiàn)、孩子的特點和有針對性的家庭教育指導(dǎo)。交流的方法根據(jù)家長不同的心理和個性特點，注意說話的語氣和方式，講究溝通、交流的藝術(shù)。根據(jù)我的實踐經(jīng)驗總結(jié)出以下幾個“要”與“不”：要微笑、要具體、要保持；不呆板、不說白、不間斷。微笑可以使彼此有好感；具體的小事來概括孩子的特點，可以使家長佩服老師觀察得細(xì)致，更加信任教師的工作；保持即定期有聯(lián)系，特別是孩子表現(xiàn)不穩(wěn)定時要及時溝通。面對形形色色的家長，我總是虛心地聽取他們的合理化建議，耐心地為他們排憂解難，熱心地為他們提供幫助，將每項工作做到前面，照顧好每個孩子。讓每個孩子高高興興來，愉愉快快走，使每個家長都感到放心、安心。我們給予家長一份權(quán)利，得到了家長一份認(rèn)可。只有家園聯(lián)合，才能為幼兒創(chuàng)設(shè)和諧的成長氛圍，促進(jìn)他們的身心健康。“家長會”、“向家長開放半日活動”、“親子活動：如慶三。八愛媽媽聯(lián)歡會、慶國慶迎中秋聯(lián)歡會、游軍山、游濱江公園、我與爺爺奶奶同歡樂”等是教師與家長交流的平臺，也是我們老師干好本職工作的有利保證。另外我還發(fā)動家長為托兒制作飛盤、沙包，與家長一起利用廢舊物品制作教玩具和開展助殘活動。

四、工作實績。

本學(xué)期中，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇，無論是否當(dāng)班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊精神作用，團(tuán)結(jié)一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中，真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃，使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊等常規(guī)初見成效。做為班主任，我深知自己在班中的位置。本年度中，積極參加園滲透課題研究，先后參加課題研究活動評比分獲一、二等獎，經(jīng)驗論文《在生活中學(xué)習(xí)》獲一等獎并送省參賽。在平時的工作中，除了搞好班級環(huán)境外，還放棄休息時間，發(fā)揮自己的特長為幼兒園的整體環(huán)境獻(xiàn)技出力，為幼兒園的年度檢查圓滿順利獻(xiàn)出了綿薄之力。在上半年的教師創(chuàng)編故事比賽中獲二等獎，在編排大班畢業(yè)典禮比賽中獲一等獎。

五、及時反思，尋找工作中的不足。

在幼兒的一日活動中，不能及時地教導(dǎo)能力差的幼兒，對戶外活動的組織有時不夠豐富，相對比較乏味，未能充分調(diào)動幼兒的參與性及積極性。

即將翻開新的一頁，迎來新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中，我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心，一種對更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對不足之處找到補(bǔ)足的途徑，把握新時代的機(jī)遇，迎接新時代的挑戰(zhàn)，讓每一個孩子從我的手中學(xué)到更多，獲得更多。

轉(zhuǎn)眼一學(xué)期結(jié)束了，回顧走過的日子，好像很忙碌，但是卻感到很充實而有意義。特別是這學(xué)期對我來說很特殊，有壓力同時也有了工作的動力，要求自己努力努力再努力，爭取有更多收獲，現(xiàn)在一學(xué)期結(jié)束了，回頭看看，也不免有一些感慨。

一、政治思想方面。

本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以__同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，熱愛人民，熱愛社會主義祖國，忠誠于黨的教育事業(yè)。堅持保育和教育并重的原則，忠于職守，嚴(yán)于律己，為人師表。牢固樹立專業(yè)思想，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和提高技巧技能水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。基本上能作到不遲到早退。

二、和孩子的相處，看孩子的成長：

這學(xué)期最大的收獲是認(rèn)識了38個可愛的孩子，我們通過一個學(xué)期的相處，從他們一開始對你不服不依，到現(xiàn)在能把自己的心里話偷偷說給你聽，感到自己終是“付出得到了回報?！蔽覀儼嗪⒆佣际菦]有上過幼兒園的孩子，開學(xué)初面對陌生的老師，面對沒來過的幼兒園，面對家長的離開，有好多幼兒忍不住掉下眼淚，“哇哇”大哭起來，對家長的依賴性很大，但是別看小朋友小，脾氣很倔，一有不順心的事情就哭鼻子，而且哭起來可蠻了，但是我和劉老師決心用愛感化孩子，耐心說教，細(xì)心照顧，現(xiàn)在我們的小朋友懂事多了，也堅強(qiáng)多了，不再亂發(fā)脾氣或不愿來園了。還有我們班的柳雨捷從一開始朋友很少到現(xiàn)在擁有了許多自己的朋友，而且還漸漸喜歡了幫我早讀書;以前文靜內(nèi)向的林書晴也變活潑開朗了好多。

三、真誠相待，家長將心比心：

38位孩子與其有關(guān)的卻不止38位家長，如何處理好家長的關(guān)系很重要，我是比較年輕的老師。開始接觸家長是在孩子報名時，那時從家長的眼神我感覺到了他們的擔(dān)心和不信任，于是我和劉老師便決定用行動證明自己對工作的熱忱，對孩子的愛。漸漸家長的眼神變了，送幼兒來時叮嚀少了，信任多了。我們班的孩子都很小，每天放學(xué)時，我和劉老師都要幫助幼兒一個一個的整理衣服褲子。有時候是有意訓(xùn)練幼兒自己穿鞋子，提高他們的自理能力。現(xiàn)在，我們班的孩子大部分都學(xué)會了自己穿鞋子?？粗麄兊淖兓沂切睦锖苡谐删透小，F(xiàn)在家長很放心的把孩子交給我們了。面對家長的放心，我們苦點、累點算什么呢?值得!

四、嚴(yán)格要求自己，爭取更多收獲：

古話有云：“學(xué)海無涯苦做舟”，對呀，教師更應(yīng)該如此，中心幼兒園有很多教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師，有這樣一個良好的環(huán)境我于是對自己提出了幾點要求：要虛心，要有苦心，對事情要有恒心。因為年輕，所以很多事情都得從頭開始學(xué)，我虛心向別的教師請教班級管理的心得，認(rèn)真對待每次的教學(xué)活動，認(rèn)真寫好活動設(shè)計，爭取上好每節(jié)活動課。

為了更新自己的觀念，我還利用休息時間看一些幼教雜志，如《幼兒教育》、《幼教博覽》、《學(xué)前教育》等等，把別人好的方法摘錄下來，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》，并以此來要求自己，盡量把理論轉(zhuǎn)化成實際，提高活動質(zhì)量，爭取更多的收獲。

經(jīng)歷了春的萌芽，夏的生長，秋的收獲，冬的孕育，不知不覺又結(jié)束了一個學(xué)期的工作。雖然還是那么忙碌辛苦，但自己仍一如既往地認(rèn)真探索著。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，各方面不斷磨練自己，也使自己有了新的收獲。轉(zhuǎn)眼迎來了新的一年20__年。在這辭舊迎新的時刻，我把一年來的工作情況作個總結(jié)。

一、政治思想方面。

本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守園內(nèi)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，態(tài)度端正，勤奮刻苦；在教育教學(xué)中同《綱要》的方針政策保持一致。在自己本職崗位上敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，為人師表，不計較個人得失，努力提高自己的文化素質(zhì)和專業(yè)水平，積極參加園內(nèi)組織的優(yōu)質(zhì)課評選活動。

二、教育教學(xué)方面。

我聽過這樣一句話：“教育如果沒有情感就好像是池塘沒有水一樣”是的，沒有水就不能叫池塘。我愛孩子，所以我會用心先讀懂孩子，不管是在生活還是在學(xué)習(xí)中做他們的好朋友。

1、業(yè)務(wù)水平。

在教學(xué)中，我采用靈活多變的教育方法進(jìn)行教學(xué)，構(gòu)建一個安全、愉快、寬松的環(huán)境，讓幼兒在教師，集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)。例如我班10月成功舉辦的“故事比賽”，在有些孩子來講就是很大的挑戰(zhàn)，幼兒的語言表達(dá)更加生動富有感情。新教材規(guī)定要重視幼兒的個別差異，因為幼兒能力參差不齊，我根據(jù)每個幼兒的個別差異進(jìn)行因材施教，抓住幼兒的興趣點，寓教于樂。發(fā)現(xiàn)教育孩子不能用固定的方式，在教學(xué)中我注意不強(qiáng)求幼兒都同步發(fā)展，而是根據(jù)他們的心理和生理特點進(jìn)行施教，給他們留有充分的發(fā)展空間，使他們的個性得到全面的發(fā)展。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)上不再只是老師單方面的努力和孩子簡單意義上的參與，比如我們最新開業(yè)的小叮當(dāng)超市就是孩子們一起努力辦起來的，由此我們生成了“逛超市”主題活動，分為幼兒商品由來，設(shè)計裝飾裝修，準(zhǔn)備開業(yè)，逛超市，為你服務(wù)等活動，孩子們在輕松的環(huán)境中熟練了手指速算，懂得了超市的細(xì)節(jié)工作和相關(guān)社會知識等。本學(xué)年，我根據(jù)主題進(jìn)展設(shè)計一些與主體相關(guān)的區(qū)域活動材料，并根據(jù)進(jìn)展情況有目的的進(jìn)行調(diào)整，讓孩子學(xué)會做觀察記錄。注重孩子的全面發(fā)展，讓幼兒有廣泛的愛好，今年5月底我們所帶的舞蹈班在路南藝術(shù)節(jié)比賽中榮獲兩個一等獎，為海港幼兒園增色不少。今年我又主動挑起了排練元旦節(jié)目的重?fù)?dān)。

2、衛(wèi)生保健。

在生活中，我們嚴(yán)格執(zhí)行園里的一切消毒制度，認(rèn)真的寫消毒記錄和交接班記錄，讓幼兒生活在一個整潔舒適的環(huán)境中。我班利用消毒柜，消毒燈，熏醋很好，所以班級出勤率一直很高。我們?nèi)焕蠋熞黄鹋囵B(yǎng)孩子的自我保護(hù)意識，避免了安全事故的發(fā)生，培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣，重點引導(dǎo)幾個挑食的孩子逐漸改變不良習(xí)慣。

3、家園聯(lián)系。

家園聯(lián)系是促進(jìn)幼兒健康和諧發(fā)展的有效手段，它就像車的兩個輪子，必須同時轉(zhuǎn)動才能平衡前進(jìn)，缺一不可。我們通過及時填寫家園聯(lián)系冊讓家長真正了解幼兒在園的表現(xiàn)、了解幼兒園。通過“家園互聯(lián)網(wǎng)”欄目向家長介紹幼兒教育的新信息、新動態(tài)。另外。我們定期舉辦家長開放日，家長會，并搜集一些育兒經(jīng)驗進(jìn)行交流，互相學(xué)習(xí)。家長的肯定給我信心為以后的工作更添一把勁！

4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

終身學(xué)習(xí)已成為一種時尚的觀念，作為一名教師應(yīng)把的經(jīng)歷投入學(xué)習(xí)。在業(yè)余時間，我常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，利用網(wǎng)絡(luò)查找幼教新信息，嘗試新方法、吸收新思想、新經(jīng)驗、新理論、不斷的充實自己，為己所用。有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會我都會如饑似渴的摘錄值得我學(xué)習(xí)的方面，在公開活動中認(rèn)真鉆研，并向經(jīng)驗豐富的老教師虛心學(xué)習(xí)，活動后及時進(jìn)行總結(jié)，反思。

三、為了使自己不斷進(jìn)步，我制定了以下努力方向：

1）理念進(jìn)一步化為實踐，提高自己的專業(yè)水平。

2）注重對孩子能力的培養(yǎng)，提高自身教育的能力。

3）提高自己的創(chuàng)新水平和教科研水平。

4）在活動區(qū)材料制作、整理方面的水平有待于提高。

在這一年里，我雖然取得了一些成績，但是還存在著一些不足，就是在日常生活中需要我們再耐心一些、再細(xì)致一些、想的再周到一些。努力提高寫作水平和課件制作水平，這也是我們今后工作中需要改進(jìn)的。

作為一個新世紀(jì)的幼兒教師，必須具備淵博的知識，豐富的經(jīng)驗，還要具備綜合能力，我們只有不懈的努力，大膽的創(chuàng)新，不愧于祖國所賦予我們的歷史使命，才能用雙手托起21世紀(jì)最新最美的太陽。

從跨出學(xué)校，到跨入幼兒園做“孩子王”已有五個月了。在這五個多月來，我用愛心扣響了童心的大門，盡管我還沒有完全走進(jìn)他們，但那一扇扇美好的心靈之門已經(jīng)向我敞開了。我是一個剛剛踏上工作崗位的新老師，帶小班。記得我剛接觸孩子時，孩子們仿佛視我為“壞人”，哭的哭，鬧的鬧，面對這樣的情景，毫無工作經(jīng)驗的我束手無策，幸虧有邵老師在旁邊指導(dǎo)我。我微笑著走到孩子們中間，跟他們玩玩具、給他們講故事一起做游戲，漸漸地從孩子們那友好和信任的眼光里，我找到了自信。為了以后更好地開展工作，特作如下總結(jié)：

一、愛心、天職。

幼兒園教師首先要有愛心，她們應(yīng)給幼兒母親般的愛撫，使孩子感受到老師是那么親切可近，從而把老師當(dāng)成可愛可敬的`人，愛孩子是每一個教師最起碼的道德，愛那些美麗聰穎一笑兩酒窩的孩子容易，但愛那些不怎么討人喜歡的孩子，甚至是愛那些有缺陷的孩子，那就需要有一顆真正的愛心，神圣的師愛是廣博的，它應(yīng)該是面向全體幼兒的“博愛”這是教師的天職。小班幼兒年齡小，生活不能自理，孩子由個體進(jìn)入到群體中生活，開始會有一種陌生感、恐懼感。我耐心的抱著這個哄著那個，不怕臟，不怕累的和邵老師一起象慈母般的照顧著每一個孩子。對于孩子來說老師的微笑就是愛的表示，而這微笑來自于老師對孩子心靈的呼喚，來自對工作強(qiáng)烈的責(zé)任感，每天我們都是微笑著迎接孩子，微笑著送走孩子，盡全力做到讓每一個孩子開開心心的來，高高興興的回家。

二、童心、知心。

幼兒天真活潑，無憂無慮，正處在個性發(fā)展的關(guān)鍵時期，老師的活潑開朗會給孩子們生機(jī)勃勃的印象，能創(chuàng)建一個輕松活潑的氣氛，會使幼兒的心境始終保持愉快，逐漸形成健康開朗的性格。教師應(yīng)變一個滔滔不絕的講師為幼兒聽眾，這是老師的智慧和能力的表現(xiàn)，這就需要老師要有一顆童心，去和孩子們叫知心朋友。我處處以孩子為出發(fā)點，走進(jìn)孩子世界，做到尊重孩子，信任孩子，把他們的每件事情都當(dāng)作大事情來看，尊重孩子的人格，尊重孩子的興趣和需要，使孩子真正生活在自由寬松的環(huán)境里，把老師當(dāng)成知心朋友一樣吐露心聲。

三、盡心盡職。

人們常說：“學(xué)高為人師、身正為人表”時代的進(jìn)步要求老師不斷提高素質(zhì)水平，努力培養(yǎng)出跨世紀(jì)的接班人。我自感自己是才疏學(xué)淺，只有不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，才能擔(dān)此重任。因此我非常注重自身的修養(yǎng)，我常?？炭嚆@研教材，有空就閱讀幼教書刊，遇到好文章、兒歌、教學(xué)經(jīng)驗等都記錄下來，進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)，研究以便提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中我積極探索、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)及有經(jīng)驗老師意見。邵老師是我的好老師，她看我的課指出我的不足之處，使我從實踐到理論再理論再提高中成長。這學(xué)期園內(nèi)還組織了教師專業(yè)素質(zhì)比賽，我以積極的狀態(tài)投入每一項比賽，雖然并未取得優(yōu)異的成績，但我已在過程中得到發(fā)展。

幼兒教育事業(yè)是燦爛的，幼兒教師的使命是崇高的，我時時刻刻以這種崇高的使命激勵自己，盡心盡職的工作，如蘇霍姆林斯基所論的：教師應(yīng)該成為兒童幸福的創(chuàng)造者，成為兒童心靈的醫(yī)治者和治愈者。

工作上半年總結(jié)個人篇九

二、學(xué)期中存在的不足與措施:我班的區(qū)域活動存在的不足:1、幼兒活動時間不能很好的保證。2、教師投入到區(qū)域活動的時間、精力還不夠,對幼兒在區(qū)域活動時的指導(dǎo)也不夠深入措施:在下半學(xué)期中制定出具體的區(qū)域活動時間,并嚴(yán)格遵守。根據(jù)月目標(biāo)制作區(qū)域活動的材料,制作時注意材料的數(shù)量。在幼兒玩的時候,要加強(qiáng)具體的指導(dǎo)。例如:對訓(xùn)練觀察力的活動材料加以說明,用提問的方式引導(dǎo)幼兒探索材料的玩法。我班家長工作存在的不足:我們自認(rèn)為對家長工作做得盡心盡力了,但是還存在著家長有一些建議,這說明我們的工作做得還不細(xì)致,還存在不足:作業(yè)布置的問題,有的家長要求在校完成作業(yè)，我感覺不是很好。措施:。

我們可以利用電話、上網(wǎng)、早晚談話對個別幼兒的問題和家長進(jìn)行溝通。針對布置作業(yè)的問題,我想尋找一些有關(guān)幼兒園布置作業(yè)弊大于利的實例介紹給個別家長看,讓他們真正了解幼兒園的教育工作。

我相信只要我們懷著一顆執(zhí)著的童心,繼續(xù)努力把我們的班集體完善起來,時刻把孩子放到首位,下學(xué)期我們的各項工作肯定會更上一層樓,也祝愿明天會更好!

工作上半年總結(jié)個人篇十

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期又即將結(jié)束，回首半年的工作，看到同學(xué)們在自己的帶領(lǐng)下，不斷的朝著健康向上的方向發(fā)展，心里很是感到慰籍。本學(xué)期按照學(xué)校的要求，結(jié)合本班的實際和開學(xué)初制定的計劃，主要開展了一下一些工作。

1、規(guī)范學(xué)生的行為，加強(qiáng)對學(xué)生的.操行考評，形成良好班風(fēng)。

開學(xué)初加強(qiáng)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度及“108個好習(xí)慣”，制定《班規(guī)》。重點從提高學(xué)生樹立文明意識做起，“從小事做起”，建立更加良好的行為習(xí)慣和心理習(xí)慣。要求學(xué)生力爭做到不遲到(包括課間)、不早退、不曠課，積極參加義務(wù)勞動，為班爭光。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，保持周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生，也保持個人的衛(wèi)生和服飾整潔。開學(xué)初制定《品德行為考核評分細(xì)則》，從文明禮儀、學(xué)習(xí)方面、紀(jì)律方面、值日衛(wèi)生、榮譽(yù)好事等方面，每天對同學(xué)們的品德行為進(jìn)行考核。建立班級日志，由多人記錄，每周將個人成績匯總。每四周舉行一次“文明之星”的評比活動，根據(jù)同學(xué)們四周的考核總成績，評出“文明之星”和“進(jìn)步之星”(人數(shù)不定;評為“文明之星”者不再評為“進(jìn)步之星”)，給予張榜表揚(yáng)。

2、培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識，形成良好的學(xué)風(fēng)。

上一學(xué)期的期末考試結(jié)束后，學(xué)生們已經(jīng)意識到了自己在年級中的水平。實際上，幾乎所有的學(xué)生在學(xué)期初所抱有的心態(tài)都是：從現(xiàn)在開始，我一定要好好學(xué)習(xí)，再也不貪玩，不浪費時間了。針對這種情況，我采用鼓勵與督促相結(jié)合的方法。成立學(xué)習(xí)小組，對于學(xué)習(xí)上存在困難的學(xué)生，多關(guān)心、輔導(dǎo)。要讓所有學(xué)生了解到，學(xué)習(xí)好不是好學(xué)生的個人行為，而是全班同學(xué)的集體行為，他們每一個人所取得的每一分都是在給班級做貢獻(xiàn)。每次考試結(jié)束，都認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行總結(jié)，并制定下一階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在學(xué)習(xí)欄上進(jìn)行張貼，以示鞭策督促。對于學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生，一方面鼓勵他們樹立更高的目標(biāo)，一方面嚴(yán)格要求，力爭更好成績。在學(xué)習(xí)中，還要培養(yǎng)他們正確對待競爭，互相取長補(bǔ)短，摒棄雜念，提高正義感，建立健全現(xiàn)代意識。

3、開展各種有意義的教育活動。

集體活動能發(fā)揮娛樂、導(dǎo)向、育人的功能，又能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育。本學(xué)期召開了多次主題鮮明的班會活動，征文、手抄報知識競賽等各項有意義的活動，做好學(xué)生心理的輔導(dǎo)，做好生理、心理健康衛(wèi)生的教育、宣傳工作。利用晨會、墻報、宣傳欄等途徑對學(xué)生進(jìn)行各項安全教育：如交通安全、用電、防火、自我保護(hù)、食品衛(wèi)生等安全。在活動中，促進(jìn)學(xué)生相互關(guān)心，尊重理解和協(xié)作的關(guān)系。有效進(jìn)行愛國主義教育，集體主義教育，加強(qiáng)了社會主義道德建設(shè)。

4、發(fā)揮團(tuán)員示范作用，積極配合校各部門工作。

結(jié)合學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，在日常的學(xué)習(xí)生活中，積極完成學(xué)校布置的各項工作，按時參加升國旗、兩操，并主動承擔(dān)義務(wù)勞動。進(jìn)行好每天的打掃，要求學(xué)生保持自己位底干凈，不亂扔垃圾。自己準(zhǔn)備垃圾袋，將垃圾收拾好帶走，重視學(xué)校的大掃除和值周工作，創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。值日生早要在6：50之前干完值日，中要在12：20干完值日，放學(xué)后要將地面清掃干凈。本學(xué)期由于從團(tuán)員學(xué)生入手，要求他們在學(xué)習(xí)及做人中都體現(xiàn)出積極性和先進(jìn)性。由團(tuán)員負(fù)責(zé)各個值日組，指導(dǎo)、監(jiān)督各組工作，效果好，同時也有效的解放了班主任。定時召開團(tuán)員會議，多鼓勵，努力培養(yǎng)他們的模范意識和帶動能力，爭取使每個團(tuán)員都能勝任一份工作。

5、積極配合任課老師進(jìn)行有序的教學(xué)工作。

積極探索新的素質(zhì)教育的途徑，配合任課老師，提高學(xué)生在各方面的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)獨立學(xué)習(xí)的能力，提高整體水平，建立學(xué)風(fēng)濃、學(xué)風(fēng)正的班風(fēng)。經(jīng)常向任課教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以自己的能力配合任課教師給學(xué)生更多的輔導(dǎo)。力爭創(chuàng)造更融洽更和諧的師生關(guān)系。

6、學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合。

平時，把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù)，請家長協(xié)助鼓勵或幫助學(xué)生，作好學(xué)生的思想工作，同時，向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時找到問題所在，對癥下藥。避免某些不良事情的發(fā)生。對于父母經(jīng)常在外工作的學(xué)生，除了對其家長保持聯(lián)系外，要對這些學(xué)生傾注更多的關(guān)心和注意。結(jié)合每月考試成績，開好每次的家長會，針對學(xué)生的現(xiàn)狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。

工作上半年總結(jié)個人篇十一

20xx年，xx鎮(zhèn)團(tuán)委在團(tuán)縣委和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，遵循“服從大局，服務(wù)社會、教育青年”的原則，大力加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)和組織建設(shè)，全面拓展團(tuán)的各項工作，深入研究，創(chuàng)新發(fā)展，把團(tuán)委打造成團(tuán)員青年的政治核心，帶領(lǐng)所有團(tuán)員服務(wù)于xx鎮(zhèn)黨政工作中心，不斷推動xx鎮(zhèn)共青團(tuán)事業(yè)新發(fā)展。

一是組建好團(tuán)委班子。按照“大團(tuán)委”建設(shè)要求，組建7人的團(tuán)委班子，書記1名，副書記2名，團(tuán)委委員4名，其中團(tuán)委委員由機(jī)關(guān)干部、大學(xué)生“村官”、校團(tuán)支部書記等不同身份的人員擔(dān)任；二是做好團(tuán)員統(tǒng)計和發(fā)展。由于受升學(xué)異動和行政區(qū)劃調(diào)整，目前x鎮(zhèn)沒有完整的團(tuán)員信息花名冊，為做好在校團(tuán)員管理，要于3月底做好團(tuán)員摸底和信息統(tǒng)計工作。并根據(jù)學(xué)校反饋的信息，預(yù)估團(tuán)員發(fā)展數(shù)量（約140人），按時規(guī)范做好團(tuán)員發(fā)展工作，為黨的事業(yè)輸送優(yōu)秀青年人才；三是加強(qiáng)制度建設(shè)。完善團(tuán)員學(xué)習(xí)、團(tuán)干培訓(xùn)、團(tuán)籍注冊制度，帶頭遵守團(tuán)的工作制度，嚴(yán)格團(tuán)檔案管理等日?；A(chǔ)內(nèi)務(wù)。

一是接團(tuán)縣委通知后，xx鎮(zhèn)團(tuán)委高度重視，立即制定了“一學(xué)一做”教育實踐實施方案，成立了以黨委副書記任組長，團(tuán)委書記任副組長，其余委員任成員的教育實踐領(lǐng)導(dǎo)小組。二是認(rèn)真開展了自學(xué)，團(tuán)支部開好了組織生活會，鎮(zhèn)屬中學(xué)在五四期間以“不忘初心跟黨走”為主題，組織發(fā)展了新團(tuán)員，在各自聯(lián)系的團(tuán)支部上了一堂主題團(tuán)課。

一是構(gòu)建貧困學(xué)生檔案。做好本鎮(zhèn)困難學(xué)生摸底工作，完善困難學(xué)生基本信息，整合各站辦所資助項目，構(gòu)建貧困學(xué)生檔案。二是倡導(dǎo)全民慈善。重點面向在校學(xué)生和機(jī)關(guān)干部，努力宣傳發(fā)動，開展好“一張紙獻(xiàn)愛心”、“一元捐”兩項常規(guī)性慈善活動，力求募集的善款能在上一年度上有所增加；三是整合資助力量。增加與上級部門的銜接，爭取各項資助指標(biāo)，并保證受助學(xué)生確實困難，提供信息真實無誤。挖掘社會公益團(tuán)體（如市義工聯(lián)）和社會各界愛心人士資助資源，做好殘疾青年、農(nóng)村貧困青年和農(nóng)村留守兒童等為重點的弱勢群體幫扶工作。

村（社區(qū)）團(tuán)組織換屆工作開展情況。

黨委政府高度重視此次換屆選舉工作，制定了換屆選舉方案，成立了換屆領(lǐng)導(dǎo)小組，于6月9日召開了鎮(zhèn)村干部大會，安排部署了換屆工作，鎮(zhèn)團(tuán)委懸掛50條橫幅，張貼了500來條標(biāo)語，換屆氣氛濃厚，目前全部完成村支兩委推薦會議，進(jìn)入政審公示階段。

舉辦特色活動。

二是3月24日開展“一元捐”活動，共募集愛心捐款5781元。

三是5月3日召開了青年干部座談會。

一是啟動已經(jīng)策劃好的拓展訓(xùn)練方案。

二是招募志愿者服務(wù)好荷花節(jié)。

三是向上級爭取下半年助學(xué)指標(biāo)。

四是舉辦好校園藝術(shù)節(jié)。

工作上半年總結(jié)個人篇十二

xx年上半年，安全管理工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在安保科上下的高度重視下，認(rèn)真貫徹落實xx年全省系統(tǒng)安全管理工作電視電話會議精神，堅持市局(公司)“加強(qiáng)安全管理六項工作”總體任務(wù)，以安全隱患排查為重點，以“安全標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)為主線，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極推進(jìn)安全管理“三化”建設(shè)，不斷加大安全設(shè)施投入、隱患排查治理、應(yīng)急預(yù)案演練、安全教育培訓(xùn)和專業(yè)人才培養(yǎng)力度，繼續(xù)保持了“零責(zé)任事故”、“零因公死亡”記錄，有力支持和保障了全市系統(tǒng)的安全發(fā)展?，F(xiàn)將我科室半年來的安全工作總結(jié)如下：

(一)安全生產(chǎn)經(jīng)營崗位責(zé)任制得到有效落實。1月份,為進(jìn)一步明確目標(biāo)責(zé)任，根據(jù)省局(公司)出臺的《山西省系統(tǒng)xx年度安全管理綜合考核評分細(xì)則》,市局(公司)與各縣市局(營銷部)、市局機(jī)關(guān)各部門簽訂了《社會管理綜合治理責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，將安全工作目標(biāo)和安全生產(chǎn)控制指標(biāo)分解落實到各科室、各崗位，有效形成了較為科學(xué)的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。

(二)安全隊伍素質(zhì)、員工安全意識得到提升和增強(qiáng)。

置及消防應(yīng)急救援培訓(xùn)。六是為進(jìn)一步提高企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員的安全意識、安全決策水平，嚴(yán)格落實持證上崗制度。根據(jù)市安監(jiān)局的安排,4月19日—25日，在市安監(jiān)局對我局(公司)的主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員進(jìn)行為期一周的安全資格培訓(xùn)，我局公司共有12人參加培訓(xùn)。七是為加強(qiáng)消防安全管理工作，進(jìn)一步健全市局(公司)消防安全工作責(zé)任體系，落實消防工作責(zé)任制，根據(jù)市局(公司)安委辦的安排，5月份，在市局(公司)培訓(xùn)中心對各部門指定人員進(jìn)行了兼職安全員培訓(xùn)。截止上半年，共組織開展和參加各項安全培訓(xùn)6次，培訓(xùn)人次達(dá)70余人次,12人取得安全管理員證書，3人取得特種設(shè)備證書。

(三)安全檢查和工作考核逐步強(qiáng)化。

一是根據(jù)安排部署，一月份我科室組織相關(guān)人員走訪各縣市局(營銷部)，扎實開展了“除火患、保平安”的春季專項行動。二是在三月份對新建的市物流中心做了全面細(xì)致的檢查，針對其存在的隱患限期進(jìn)行了整改。三是六月份組織開展了xx年上半年行業(yè)安全檢查，對各縣市局(營銷部)存在的問題下達(dá)整改通知書，明確整改時限，并督促其進(jìn)行認(rèn)真整改，使全市安全管理工作邁上了一個新臺階。四是強(qiáng)化日常安全檢查，深入開展專項安全檢查。通過認(rèn)真排查及時發(fā)現(xiàn)問題，及時監(jiān)督整改，消除各種事故隱患。截止7月份，共深入開展日常檢查10余次，專項安全生產(chǎn)大檢查1次，共下發(fā)書面隱患整改通知書4份，查出隱患整改14項，完成整改項14項。五是認(rèn)真落實防雷辦5月份對我局(公司)檢查整改的各項要求，對整改要求提出相應(yīng)的整改方案，制定了明確的整改落實完成時間表，截止6月23日，全面完成了防雷辦安全檢查的各項整改要求。

(四)安全規(guī)章制度得到完善。

市局(公司)制定了《**市行業(yè)安全制度匯編》，其中包含安全目標(biāo)管理制度等79項制度。加強(qiáng)對《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》和《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》(公安部令第123號)等法規(guī)的教育、培訓(xùn)和執(zhí)行，不斷加大依法依規(guī)管理企業(yè)安全的力度，同時《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》等八項預(yù)案也在市安監(jiān)局備案，為建立健全安全生產(chǎn)“凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督”長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。

(五)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化得到深入推進(jìn)。

目前我局(公司)的安全標(biāo)準(zhǔn)化二級正在達(dá)標(biāo)階段，爭取本年度七月份左右完成達(dá)標(biāo)任務(wù)。今年上半年，我科室在做好安全狀況評估的基礎(chǔ)上,完善組織機(jī)構(gòu)、安全投入、規(guī)章制度、教育培訓(xùn)、基礎(chǔ)設(shè)施、現(xiàn)場管理、隱患排查治理、危險源監(jiān)控、職業(yè)健康、應(yīng)急管理等方面的資料，同時認(rèn)真向臨汾市局(公司)學(xué)習(xí)，借鑒了它們的一些良好經(jīng)驗。

(六)外來施工作業(yè)安全監(jiān)管得到強(qiáng)化。

通過參加工程項目落地、進(jìn)度跟蹤專題會議，收集全市系統(tǒng)報建、在建項目工程信息資料，統(tǒng)計xx年上半年在建工程和技改項目，嚴(yán)格投資項目安全管理程序，出臺外來施工作業(yè)安全管理規(guī)定，進(jìn)一步明確了相關(guān)方安全責(zé)任，同時通過安全達(dá)標(biāo)評審，不斷加大安全基礎(chǔ)設(shè)施“三同時”管理力度，有效提高了基建工程項目的安全監(jiān)管水平。

(七)加大投入，夯實基礎(chǔ)。

一是截止5月底全面完成了物流中心和**市局(營銷部)的火災(zāi)自動報警、防盜報警、視頻監(jiān)控、巡更等系統(tǒng)的安防設(shè)施建設(shè)安裝。二是對所有基層部門按照上級有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一配置或更換攝像頭。截止七月份，新增探頭65個。三是定期檢查消防設(shè)備，聘請專業(yè)消防檢測機(jī)構(gòu)對市局機(jī)關(guān)消防設(shè)備進(jìn)行檢測，對存在問題的部位及時做了整改，并全部更換了到期的滅火器。

(八)組織消防逃生演練。

為增強(qiáng)員工消防安全意識，熟練掌握逃生救援、自救互救等消防知識，提高緊急情況下的逃生和救護(hù)能力，4月14日，我們邀請?zhí)厍谥嘘犜?*市局(公司)組織開展了辦公樓消防專項逃生演練活動。增強(qiáng)了大家的消防安全防范意識和應(yīng)急處理能力，為進(jìn)一步提高市局(公司)安全防范及管理水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

(九)進(jìn)一步加強(qiáng)了對特種設(shè)施設(shè)備的管理。

在特種設(shè)施設(shè)備安全管理中，對各類特種設(shè)施設(shè)備(叉車、空壓機(jī)、儲氣罐、壓力表等)及時向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門登記備案，并按照類別建立安全技術(shù)檔案;定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢測，檢測不合格的嚴(yán)禁使用，建立并完善了特種設(shè)施設(shè)備管理臺賬。

(十)著力加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理工作，保持安全體系有效運(yùn)行。

做好了安全生產(chǎn)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)辨識，制定了《安全法律發(fā)揮清單》，確保體系運(yùn)行的合法合規(guī);加強(qiáng)危險源動態(tài)辨識和管理，制定了《危險源辨識清單》;認(rèn)真開展體系內(nèi)審，及時調(diào)整、優(yōu)化安全管理措施;及時修訂安全管理體系方針、目標(biāo)和相關(guān)要素，切實保持體系有效運(yùn)行。

(十一)扎實開展企業(yè)安全文化建設(shè)。

以安全發(fā)展為出發(fā)點，出臺了《安全文化建設(shè)方案》。同時將黨的群眾路線教育實踐活動與安全文化建設(shè)結(jié)合起來，遵循企業(yè)安全文化建設(shè)的基本規(guī)律，以人為本，扎實開展每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)建工作，為員工提高安全意識和能力，逐步形成自覺安全行為打下了良好基礎(chǔ)。

二、存在的主要問題。

半年來，在全市系統(tǒng)的共同努力下，各項安全生產(chǎn)工作得到了較好落實，但一些隱患和問題仍然不容忽視，主要體現(xiàn)在：

(一)在安全意識塑造和隊伍素質(zhì)提高方面，注冊安全工程師尚未評聘到位，專業(yè)人員持證上崗率還不高，有的崗位尤其是機(jī)動車輛駕駛員的教育還存在盲點，交通、消防安全培訓(xùn)和應(yīng)急實戰(zhàn)演練絲毫不能放松。

(二)在安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，存在重投入、輕管理，重使用、輕維護(hù)現(xiàn)象，電子設(shè)施設(shè)備或電氣線路存在不同程度老化現(xiàn)象，升級改造任務(wù)較重。

(三)在安全標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和安全文化建設(shè)方面，安全專業(yè)達(dá)標(biāo)、崗位達(dá)標(biāo)程度不夠高，安全信息化推進(jìn)速度慢，安全文化建設(shè)工作不夠系統(tǒng)，深入推進(jìn)“三化”建設(shè)仍是我們今后的一項重要任務(wù)。

三、xx年下半年工作計劃。

xx年下半年，我們繼續(xù)在在市局(公司)黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，牢固樹立以人為本、生命至上的安全發(fā)展理念，始終把職工群眾生命安全放在心頭。深刻領(lǐng)會精益管理的思想，準(zhǔn)確掌握和運(yùn)用精實、精細(xì)的管理方法，突出抓好消防安全、交通安全、電氣安全、特種設(shè)施設(shè)備安全和食品安全等重點，持續(xù)推進(jìn)“安全標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和企業(yè)安全文化”建設(shè)，持續(xù)深化安全隱患排查治理和整改落實，持續(xù)加大安全應(yīng)急救援隊伍建設(shè)和專業(yè)人才培養(yǎng)力度，不斷提高全市系統(tǒng)的安全保障能力和管理水平。

(一)嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，有效形成管理回路。

下半年，繼續(xù)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，有效形成管理回路，促使自覺履行安全生產(chǎn)各項職責(zé)，堅決做到從嚴(yán)考核、嚴(yán)格問責(zé)、嚴(yán)肅追究。一是局(營銷部)各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則，嚴(yán)守發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價這條紅線。明確主要負(fù)責(zé)人、各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門相應(yīng)的安全生產(chǎn)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，形成“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的管理制度體系;二是各崗位員工要牢固樹立“敬畏生命、敬畏責(zé)任、敬畏制度”的意識，切實對安全問題增強(qiáng)戒懼之心、憂患意識和法制觀念，真正做到“人人知責(zé)、認(rèn)真履責(zé)、嚴(yán)格問責(zé)”。

(二)圍繞六個安全管理重點，全面開展安全狀態(tài)評估。圍繞安全管理重點，強(qiáng)化對薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管。結(jié)合具體實際，認(rèn)真制定方案，組織相關(guān)部門或具備專業(yè)安全評價資質(zhì)的單位，對照相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入、細(xì)致的安全評估，消除隱蔽性、深層次的安全隱患。

(1)在消防安全管理中，要將“兩煙”倉庫、變配電設(shè)施等易燃易爆、培訓(xùn)中心、人員密集場所作為監(jiān)管重點，進(jìn)一步落實防火安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行動火、用電作業(yè)安全審批制度，加強(qiáng)倉庫安全設(shè)施達(dá)標(biāo)配置和安全管理。辦公樓重點開展電氣系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、疏散通道、燃?xì)夤苈贰㈦娞莸忍胤N設(shè)備的評估，消除因設(shè)備老化、缺損或維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的潛在隱患。

(2)在交通安全管理中，重點就機(jī)動車輛車況性能和使用管理、駕駛員的安全操作規(guī)范、安全培訓(xùn)和考核工作進(jìn)行評估，倡導(dǎo)物流送貨車輛配備行車記錄儀，切實保障卷煙配送過程中的安全。切實加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的安全法規(guī)教育、技能培訓(xùn)和業(yè)績考核，禁止組織員工跨地域長途乘車出行，禁止在特殊氣象和路況條件下冒險行駛，禁止使用不具備安全行駛條件的車輛，堅決杜絕重大責(zé)任交通事故。

(3)在電氣安全管理中，保持作業(yè)環(huán)境的規(guī)范整潔有序，定期做好安全用具和防護(hù)用品的檢測;作業(yè)人員必須持證雙人上崗，并熟悉電氣安全操作規(guī)程;重點就電氣橋架內(nèi)部、地下電纜和隱蔽線路、用電設(shè)備接地防護(hù)、壓力容器儀表電器等做出安全評估。

(4)在特種設(shè)施設(shè)備安全管理中，定期對鍋爐等設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢測，檢測不合格的嚴(yán)禁使用，建立完善特種設(shè)施設(shè)備管理臺賬。重點就特種設(shè)施設(shè)備安全性能和使用維護(hù)做好評估。

(5)在食品安全管理中，各縣市局(營銷部)從事餐飲人員必須每年進(jìn)行健康體檢，確保其取得《健康合格證》方可上崗。在日常管理中一定做好防火、防燃?xì)庵卸净虮?、防病毒傳染工作，?yán)格把好原料采購、食品加工和食品留樣等節(jié)點。罐裝液化氣必須與操作間采取隔離措施，熟食加工區(qū)宜加裝燃?xì)鈭缶b置和電子監(jiān)控設(shè)備，炊事機(jī)械和設(shè)施應(yīng)有防護(hù)裝置，餐具灶具要做到每餐消毒;同時灶房禁區(qū)閑人免進(jìn)，確保職工用餐安全。重點就灶區(qū)環(huán)境及人員、設(shè)施做出安全評估。

(6)在外來施工作業(yè)安全管理中，認(rèn)真執(zhí)行《山西省系統(tǒng)外來施工作業(yè)安全管理規(guī)定》，明確建設(shè)方和施工方的安全責(zé)任，加強(qiáng)對第三方安全資質(zhì)管理和員工安全培訓(xùn)，嚴(yán)格落實安全施工方案、安全防范措施、檢查考核辦法，做好安全交底和安全告知，確保施工安全和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營安全。重點對相關(guān)方企業(yè)、特種作業(yè)和危險作業(yè)人員資質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)，做好相關(guān)方安全技術(shù)方案、現(xiàn)場防范措施和安全信用級別等方面的風(fēng)險評估。

(三)扎實開展安全隱患排查治理，確保整改落實及時到位。

建立和完善事故隱患排查治理長效機(jī)制，始終突出防火、防爆和防交通事故等重點，始終緊繃防人員傷亡這根紅線，按照“場所全覆蓋、隱患零容忍、檢查嚴(yán)要求、整改重實效”要求，依據(jù)《**企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范考評檢查標(biāo)準(zhǔn)》，對危險區(qū)域、重點場所和薄弱環(huán)節(jié)，實行部門每月檢查、班組日常檢查的模式，根據(jù)需要分別采取專項檢查、同級交叉互查或暗查暗訪方式進(jìn)行，堅持做到嚴(yán)格執(zhí)行制度不打折扣、全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場，扎實做好安全防范和堵漏工作。

同時,組織各縣市局(營銷部)加強(qiáng)和改進(jìn)安全檢查工作，積極開展“精益安全企業(yè)”創(chuàng)建活動，追求安全零缺陷、零風(fēng)險、零容忍，持之以恒地開展全面、細(xì)致的動態(tài)隱患排查;建立“安全檢查登記簿”，不斷完善痕跡化管理，嚴(yán)格實行誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的安全檢查責(zé)任制;建立隱患信息檔案，實行分級登記制度，按照各部門職責(zé)分工實施監(jiān)控治理;對于重大事故隱患，必須由市局(公司)主要負(fù)責(zé)人組織制定并實施事故隱患治理方案，確定治理的目標(biāo)和任務(wù)。

(四)著力加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理工作，推動各項措施有效落實。

一是抓好安全隊伍建設(shè)。(1)切實優(yōu)化安全隊伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)安全專業(yè)培訓(xùn)，提高市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)成員和專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。(2)切實加大應(yīng)急救援隊伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才包括安全信息化人才的培養(yǎng)力度，市局公司下半年將舉辦法律法規(guī)培訓(xùn)、班組長及員工培訓(xùn)、典型事故和應(yīng)急救援案例分析，以切實提高從業(yè)人員的工作能力和實戰(zhàn)水平。

二是加強(qiáng)安全事故應(yīng)急管理。深入進(jìn)行應(yīng)急救援教育，讓每個崗位員工熟練掌握應(yīng)急狀態(tài)下的正確行為，做到忙而不亂、進(jìn)退有序。以火災(zāi)疏散、電氣傷害、鍋爐壓力容器爆炸等事故為重點，年內(nèi)同當(dāng)?shù)叵缹崿F(xiàn)聯(lián)動，在物流中心組織開展一次消防應(yīng)急演練，切實增強(qiáng)和提高應(yīng)對突發(fā)事件處置能力和水平。

三是完善安全設(shè)施配置。同時要嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)，及時解決安全設(shè)施運(yùn)行中存在的問題，確保安全技術(shù)防范系統(tǒng)和倉儲設(shè)施達(dá)標(biāo)配置。要明確責(zé)任，加強(qiáng)安全設(shè)施的管理和維護(hù)，保證設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)良好。

四是做好安全基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)維護(hù)。通過健全安全管理臺賬、清單和檔案，對消防重點部位、重點危險源(點)，要做到了然于胸;對安全投入、應(yīng)急物資儲備、特種設(shè)施設(shè)備，要做到心中有數(shù);對危險作業(yè)、安全培訓(xùn)、隱患排查治理和整改，要做到有據(jù)可查;對機(jī)動車輛及駕駛員檔案、安全法律法規(guī)應(yīng)用目錄、安全設(shè)施“三同時”資料，要做到有備可用;等等，為安全信息化建設(shè)和安全精益管理提供扎實可靠的系統(tǒng)資源。

(五)切實加大工作力度，深入推進(jìn)安全“三化”建設(shè)。

(1)扎實推進(jìn)崗位達(dá)標(biāo)。將持續(xù)加大安全崗位人員消防、交通、應(yīng)急等專業(yè)知識培訓(xùn)和考核力度，進(jìn)一步加強(qiáng)注冊安全工程師的培養(yǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，建立特種設(shè)施設(shè)備操作人員和特種作業(yè)人員試題庫，積極探尋通過職業(yè)技能鑒定強(qiáng)化一線安全人員素質(zhì)的路徑，不斷提高持證上崗比例，不斷提升從業(yè)人員的安全技術(shù)水平。嚴(yán)格按照《**企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》的要求，力爭在xx年7月底前實現(xiàn)安全二級達(dá)標(biāo)。

(2)積極組織安全信息化試點。認(rèn)真總結(jié)本單位的安全管理工作，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)功能和安全管理流程，精心策劃，分步實施，不斷完善安全管理信息系統(tǒng)建設(shè);堅持以職業(yè)健康安全管理體系要素為核心，以《**企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》為依據(jù)，建立結(jié)構(gòu)精細(xì)、流程嚴(yán)謹(jǐn)、管理規(guī)范、考評合理的安全管理信息系統(tǒng)，逐步提升企業(yè)安全管理的效能。

(3)有序推開安全文化建設(shè)。按照《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》及《**企業(yè)安全文化建設(shè)指南》的要求，市局(公司)繼續(xù)堅持以人為本、文化引領(lǐng)，扎實開展每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)建工作，按照《系統(tǒng)安全文化建設(shè)實施方案》，系統(tǒng)規(guī)劃安全文化的步驟、路徑、方法，充分發(fā)揮文化導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵和調(diào)適功能，逐步提高文化在安全管理中含量。各縣市局(營銷部)要持續(xù)深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作，切實通過有效載體或媒介，營造良好的安全文化氛圍，不斷提升全員安全意識和安全防范能力。

“安全無小事、事事關(guān)大局”，安全工作來不得半點馬虎，來不得半點隨意。安保科下半年會繼續(xù)保持務(wù)實創(chuàng)新的工作作風(fēng)、奮發(fā)向上的工作熱情，認(rèn)真落實好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管職責(zé)，不斷做實、做深、做細(xì)、做新安全管理，勤勉工作，積極作為，為全市系統(tǒng)新定目標(biāo)任務(wù)的順利實現(xiàn)持續(xù)提供堅實有效的安全保障，為行業(yè)做大做強(qiáng)、實現(xiàn)稅利超萬億目標(biāo)做出我們新的貢獻(xiàn)。

工作上半年總結(jié)個人篇十三

建設(shè)我國社會主義新農(nóng)村是黨和國家在新的歷史條件下重大戰(zhàn)略決策，它全面體現(xiàn)了現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會發(fā)展的要求，對深化農(nóng)村改革、解決“三農(nóng)問題”具有重大而深遠(yuǎn)的現(xiàn)實和歷史意義。按照市委、市政府的部署安排，我局幫扶玉泉辦西王村新農(nóng)村建設(shè)。根據(jù)上級的部署，結(jié)合局機(jī)關(guān)工作實際情況，統(tǒng)一思想、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心籌劃、務(wù)求實效，扎實開展了工作，取得一定成效?，F(xiàn)對今年上半年我局該項工作總結(jié)如下：

今年，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作，將其列入重要議事日程，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”二十字方針總體要求，切實推進(jìn)工作。為保障該項工作各項措施的落實，局領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)整了局社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長薛華峰任組長，計生協(xié)會副秘書長郭立軍任副組長，辦公室張博琴、司少鋒、王楊芬等三名同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)處理各項工作。局領(lǐng)導(dǎo)辦公會及時研究新農(nóng)村建設(shè)工作，解決各種問題。由于統(tǒng)一了思想，提高了對該項工作的深刻認(rèn)識，健全工作機(jī)制，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，形成了保障有力、措施到位的良好工作格局，使該項工作有序深入地開展。

為做好我局幫扶華山鎮(zhèn)西王村新農(nóng)村建設(shè)工作，局包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)小組在學(xué)習(xí)貫徹黨和國家關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作的方針、政策基礎(chǔ)上，從思想上堅定新農(nóng)村建設(shè)的信心，制訂了切實可行的工作計劃，全面規(guī)劃了全年新農(nóng)村建設(shè)工作。規(guī)劃明確地從發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，增加農(nóng)民收入；完善村莊規(guī)劃編制，明確長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，完善和整治村容村貌；推進(jìn)村級民主管理；切實加強(qiáng)幫扶力度等諸方面進(jìn)行了詳細(xì)計劃。局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)這個計劃，多次到西王村深入調(diào)查了解新農(nóng)村建設(shè)工作情況，帶去黨和國家的各項優(yōu)惠三農(nóng)政策進(jìn)行有效宣傳，使黨和國家的方針、政策深入村民心中，激發(fā)村民進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)的無比熱忱，使該項工作成為村民的自覺行動，使各項工作開展有明確目標(biāo)，有周密計劃，有可行措施，從而達(dá)到顯著的成效。

上半年，我局按照社會主義新農(nóng)村建設(shè)堅持科學(xué)規(guī)劃，因地制宜，分步實施，分類指導(dǎo)和政府主導(dǎo)，以村民為主體的原則，積極落實各項幫扶措施，加強(qiáng)資金投入，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。

（一）引導(dǎo)西王村進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整，根據(jù)該村實際情況，積極協(xié)助爭取各種資金，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，改一家一戶少量飼養(yǎng)向上規(guī)模專業(yè)化發(fā)展，其中該村養(yǎng)羊業(yè)已形成規(guī)模，通過此項產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高了全村村民經(jīng)濟(jì)收入，上半年村民年平均收入比上年增長14%以上。

（二）我局根據(jù)自身狀況，擠出一定資金，幫該村解決了整修水渠缺口資金，使全村水渠整修工作順利進(jìn)行。新修水渠5000米，鋪設(shè)引水管道20xx米，該村的水利灌溉設(shè)施水平有了很大提高；免費為該村育齡群眾發(fā)放宣傳冊500冊，避孕藥具800余盒；對該村農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)技知識培訓(xùn)，為建設(shè)新農(nóng)村打下了堅實的基礎(chǔ)。

（三）工作隊每次到村開展工作，都會與村干部協(xié)商如何開展新農(nóng)村建設(shè)工作，內(nèi)抓管理，外抓形象，辦好新農(nóng)村建設(shè)宣傳欄，推行財務(wù)公開制度，搞好財務(wù)管理，建立健全財務(wù)臺帳，完善了各項規(guī)章制度，村民自治得以加強(qiáng)。村級組織建設(shè)得以鞏固。召開新農(nóng)村建設(shè)理事會，并制定章程。積極動員群眾投資投勞，開展新農(nóng)村建設(shè)活動，幫助西王村建設(shè)農(nóng)民書屋，動員計生系統(tǒng)干部捐書給村人口文化學(xué)校，給農(nóng)民增加文化素養(yǎng)創(chuàng)造條件。

（四）我局充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，根據(jù)創(chuàng)建省級計劃生育。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)市工作的需要，協(xié)助該村充實完善了“兩室一校”，即：國策室、服務(wù)室、人口學(xué)校，完善了各種賬表卡冊。

今年，我局為玉泉辦西王村社會主義新農(nóng)村建設(shè)做了一些工作，使該村新農(nóng)村建設(shè)得以推進(jìn)，村民生活質(zhì)量得以改善，取得了一些成績，但離上級對我們的要求相差甚遠(yuǎn)，與兄弟單位比較，存在一定差距，新農(nóng)村建設(shè)工作尚有許多工作要做。今后，我們決心在市委和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市新農(nóng)辦的精心指導(dǎo)下，繼續(xù)努力，為西王村做好巷道支線硬化、人口文化大院、人畜飲水三項工程建設(shè)工程和對全村育齡婦女實施免費健康檢查治療工作，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作作出應(yīng)有的更大貢獻(xiàn)。

工作上半年總結(jié)個人篇十四

不知不覺中，20_半年的時光已悄然飛逝。自20_年_月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作。

主要包括：

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。

二、行政工作方面。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面。

1、落實相關(guān)人事管理制度。到公司時，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，我建立了相關(guān)人事表格并和_方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織了每個月的團(tuán)隊活動。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

四、下半年工作計劃。

上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。

4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點，我相信_會越做越強(qiáng)。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

工作上半年總結(jié)個人篇十五

時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20_的半年年?；仡?0_上半年的所有工作令人欣喜。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們進(jìn)取學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下：

一、主要工作資料及職責(zé)。

本人于20_年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自我處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。

二、我的收獲與成長。

我很慶幸自我能夠加入農(nóng)商銀行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實現(xiàn)自我的價值。首先，在一個工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因為團(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自我的本職工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)當(dāng)懂得自我該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，經(jīng)過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，經(jīng)過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，經(jīng)過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自我各方面的本事水平，才能向客戶供給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務(wù)本事水平。經(jīng)過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素，它能夠是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自我的負(fù)責(zé)。

三、存在的不足和努力方向。

回顧20_年上半年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代，新情景新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望。

屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自我的人身價值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。

工作上半年總結(jié)個人篇十六

我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作根據(jù)縣婦聯(lián)要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況開展了“五項建設(shè)”活動，充分發(fā)揮了婦聯(lián)自身的作用，具體工作如下：

二是抓婦聯(lián)干部的學(xué)習(xí)，從動員到總結(jié)始終要求村婦代會主任參加先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)，目的是提高婦聯(lián)維權(quán)能力建設(shè)，同時學(xué)習(xí)婦女工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能，努力提高自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，通過學(xué)習(xí)體會到新時期該做什么，為誰做，有了新的認(rèn)識就更好地理論聯(lián)系實際開展婦女維權(quán)工作。

方面培養(yǎng)出一批女科技致富帶頭人、女示范戶，同時做好在婦女黨員的發(fā)展工作，共培養(yǎng)入黨積極分子3人，列為發(fā)展對象2人。

利用婦聯(lián)的"聯(lián)"字作用，大力支持和宣傳鼓勵女科技致富帶頭人，帶頭致富抓示范，影響帶動更多的婦女投入致富道路。根據(jù)本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀組織農(nóng)村婦女實行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，動員有科技意識的婦女從事養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)。

做好扶貧工作，婦聯(lián)部門積極主動。主要是為貧困戶婦女結(jié)對幫扶，給予經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、信息、勞務(wù)等各種支持。年初，全鄉(xiāng)共結(jié)對幫扶22戶貧困戶。

一是依托部門抓維權(quán)。鄉(xiāng)婦聯(lián)配合綜治辦、派出所等組織送法上門，尤其加強(qiáng)對外出務(wù)工婦女維護(hù)自身權(quán)益的教育，切實增強(qiáng)婦女依法維護(hù)自身權(quán)益的意識和能力。利用廣播大力宣傳男女平等等基本國策。

二是上下聯(lián)動抓維權(quán)。"六一"兒童節(jié)期間，鄉(xiāng)婦聯(lián)配合教育部門開展了豐富多彩的"六一"節(jié)活動，宣傳有關(guān)維護(hù)婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)。，對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，利用有線廣播宣傳“八榮八恥”榮辱觀。

精心組織三八節(jié)日活動。"三八"期間，我們組織了座談會;由于黨委政府的重視和相關(guān)部門配合，扎實開展了文明平安戶創(chuàng)建活動。

實施"關(guān)愛女孩"工程和計劃生育獎勵扶助政策。

聯(lián)系專家為已婚育齡婦女進(jìn)行婦科病查治，受到了婦女們的一致歡迎。

以農(nóng)村基層組織換屆為契機(jī)，提高婦女進(jìn)村兩委比例，配齊村婦代會主任，積極主動配合健全組織，年初制定了工作計劃，在婦聯(lián)的建議下，爭取黨委、政府的重視，把培養(yǎng)選拔村級女干部工作擺上重要議事日程，確保村兩委成員中有1名女性，把思想好、有文化、年紀(jì)輕、有本領(lǐng)、真心愿為群眾服務(wù)的女性選進(jìn)村"兩委"班子，為村婦代會進(jìn)入"兩委"班子創(chuàng)造條件。

過去的半年，盡管做了一些工作，但與上級的要求、與其他姐妹鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，相差甚遠(yuǎn)。如在扶持適合婦女特點的女科技示范戶帶動家庭脫貧方面還有差距等等，這些將在今后的工作中不斷加以改進(jìn)，為我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作開創(chuàng)新局面而努力。

工作上半年總結(jié)個人篇十七

2011年廣青醫(yī)院在縣衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，積極學(xué)習(xí)深化醫(yī)改工作內(nèi)容，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，突出重點，完善制度，各項醫(yī)改工作穩(wěn)步有序開展，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

廣青醫(yī)院。

一、認(rèn)真執(zhí)行國家基本藥物制度。

2010年9月1日縣衛(wèi)生局的指導(dǎo)下實施國家基本藥物正式啟動，堅持上網(wǎng)采購基本藥物?；舅幬锇促徣雰r格實行零差率銷售。通過試點工作，患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)減輕了，醫(yī)院門診人數(shù)略有增加。試點工作開展后，老百姓醫(yī)藥費用下降了，但醫(yī)院在運(yùn)行過程中出現(xiàn)了一些問題，財政補(bǔ)償尚未到位醫(yī)院經(jīng)費運(yùn)行困難，有些便宜的基本藥物網(wǎng)上采購不到，上報的數(shù)據(jù)太多，工作效率下降。上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的患者藥品難以滿足需要。部分醫(yī)生的積極性受到打擊。

二、促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。

（一）認(rèn)真實施9+5重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，配合縣衛(wèi)生局積極開展九個基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員下連隊宣傳發(fā)放健康教育資料2360冊，宣傳筆1268支。上門服務(wù)，為65歲以上老年人免費體檢465人。并建立健康檔案328人，糖尿病例管理35人，高血壓例管理110人，重性精神疾病管理24人，0-6歲兒童體檢人數(shù)為253人。開展農(nóng)村婦女常見?。ㄈ橄侔m頸癌）檢查項目，提高農(nóng)村婦女“兩癌”早診早治率，降低死亡率。中建3家醫(yī)院的婦產(chǎn)科人員集中在一起為35-59歲婦女做兩癌普查共1286人。完成了縣衛(wèi)生局布置的任務(wù)。為農(nóng)村婦女孕前和孕早期進(jìn)行免費補(bǔ)服葉酸，預(yù)防出生缺陷，提高出生人口素質(zhì)。

計劃免疫除了規(guī)定日接種外，堅持經(jīng)常性查漏補(bǔ)種工作。今年卡介苗接種率100%；糖丸接種率100%；乙肝接種率100%；百白破接種率100%；麻疹接種率100%；乙腦接種率100%；流腦a群接種率92%。入托入學(xué)查漏補(bǔ)種白破二聯(lián)接種率98%；流腦a+c群接種率96%。加強(qiáng)對傳染病防治，設(shè)置發(fā)熱和腸道門診及留觀室，今年十月海南遭到特大暴雨洪災(zāi)，我場轄區(qū)也受災(zāi)，部分村莊和農(nóng)田被淹，飲用水井被淹6口，幫助轉(zhuǎn)移群眾300余人。我們積極下連隊消毒水井，強(qiáng)化消毒措施，確保飲用水衛(wèi)生安全，防止水源性傳染病的傳播。逢熱、逢瀉必檢，逢疑必報，控制腸道傳染病疫情發(fā)生、蔓延，防止醫(yī)院交叉感染。做到災(zāi)后無疫情發(fā)生。

在今后工作中，我們繼續(xù)按照醫(yī)改的總體要求，進(jìn)一步加大工作力度，不斷解決新情況新問題，扎扎實實按照省.縣政策，認(rèn)真落實好醫(yī)改各項工作。

廣青醫(yī)院2010年12月22日。

工作上半年總結(jié)個人篇十八

2015年上半年，全局上下以十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實中央、省、市人事工作會議精神，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作，圍繞服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作大局，充分發(fā)揮職能作用，在強(qiáng)化人事服務(wù)、規(guī)范人事管理、加強(qiáng)自身建設(shè)等各項工作取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、上半年工作完成情況

一人才服務(wù)成效顯著。

緊緊圍繞全縣打造“雙百”工程和壯大“五大”特色產(chǎn)業(yè)，積極開展以服務(wù)百家企業(yè)、服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)為主要內(nèi)容的“雙服務(wù)”活動。在全局干部職工中深入開展打造百億興發(fā)大討論活動，圍繞打造百億興發(fā)用足用活政策，積極開動腦筋，全力服務(wù)興發(fā)。一是引才，實施“招碩引博計劃”，上半年深入企業(yè)調(diào)查研究，征集崗位，堅持為企業(yè)引進(jìn)各類緊缺緊需大學(xué)生40名以上。二是育才，加強(qiáng)企業(yè)各類人才專業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)和職稱考試培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)，今年專業(yè)技術(shù)人員公需科目培訓(xùn)達(dá)100%。目前，此項工作正進(jìn)入實施階段。三是聚才，協(xié)助企業(yè)建立人才激勵機(jī)制，加強(qiáng)興發(fā)集團(tuán)博士后產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)和管理，積極開展企業(yè)人才專業(yè)技術(shù)職務(wù)量化評審和特殊人才評價工作，做好省管專家、享受國務(wù)院津貼專家和有突出貢獻(xiàn)中青年專家的推薦選拔工作。

對全縣農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生等單位人才需求情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，申報“三支一扶”計劃63名，目前雙方已初步簽訂合同44人。

做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革跟綜服務(wù)。根據(jù)興辦發(fā)[2015]40號文件,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革中落崗和分流轉(zhuǎn)制人員全部實行免費人事關(guān)系代理。

積極做好人事來信來訪，半年共接訪并成功調(diào)處人事信訪件8件，做到件件有答復(fù)，事事有回音。

二人事管理逐步規(guī)范。

1、嚴(yán)格執(zhí)行事業(yè)參管制度，切實搞好事業(yè)單位參管申報工作。根據(jù)《湖北省事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理實施意見》鄂組通［2015］65號及組織部、市人事局《關(guān)于做好縣市區(qū)事業(yè)單位參照公務(wù)員管理申報與人員登記工作的通知》宜組文[201517號等文件精神，對其符合具有法律、法規(guī)授權(quán)的公共事務(wù)管理職能；使用全額撥款事業(yè)編制，并由國家財政負(fù)擔(dān)工資福利三個基本條件的事業(yè)單位，由其主管部門組織申報，縣人事、財政、編制等進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并報縣政府研究，同意向市人事局上報縣旅游局等38個事業(yè)單位258名編制首批申報參照管理。

2、強(qiáng)化人事宏觀調(diào)控，嚴(yán)格執(zhí)行人事計劃。根據(jù)湖北省人事廳《關(guān)于下達(dá)2015年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位增人計劃控制數(shù)的通知》鄂人函[2015]34號文件要求，從嚴(yán)控制機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員增長，堅持人事計劃調(diào)控制機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員規(guī)模和結(jié)構(gòu)這一科學(xué)模式，認(rèn)真落實省政府中長期控制目標(biāo)，結(jié)合本地機(jī)關(guān)事業(yè)單位用人實際情況，上報了2015年全縣公務(wù)員錄用計劃12名，目前已完成256名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員招考網(wǎng)上報名審核和筆試通過人員的資格審查工作。事業(yè)單位公開招聘計劃37名，目前已完成衛(wèi)生招考23名。始終堅持順向流動，杜絕單位超編進(jìn)人。截止6月底共從外縣調(diào)入1人，招聘1人，本縣調(diào)出9人，事業(yè)單位調(diào)進(jìn)機(jī)關(guān)1人，機(jī)關(guān)調(diào)入事業(yè)單位2人，辭職8人，自然減員29人，機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員每年都是負(fù)增長。

3、加強(qiáng)人事調(diào)研，進(jìn)一步規(guī)范臨時聘用人員管理。針對目前機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨時聘用人員出現(xiàn)的新情況，走訪基層單位，針求基層意見，開展了機(jī)關(guān)事業(yè)單位的臨時人員用及教育系統(tǒng)人員調(diào)查，并擬定出規(guī)范管理的建議，供縣政府參考。

5、規(guī)范公務(wù)員考核，做好事業(yè)單位年度考核。根據(jù)組織部、市人事局《關(guān)于認(rèn)真做好2015年度公務(wù)員和機(jī)關(guān)工作人員年度考核工作的通知》宜組文[2015]4號和《關(guān)于做好2015年度事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》宜組文[2015]5號精神，并結(jié)合《公務(wù)員考核規(guī)定試行》，認(rèn)真完成政府部門機(jī)關(guān)事業(yè)單位2015年年度考核工作。2015年政府部門應(yīng)參加考核4105人，實參加考核4091人，優(yōu)秀597人，占應(yīng)考核人數(shù)的14.54%，稱職合格3450人，占應(yīng)考核人數(shù)的84.04%；參加考核不確定等次37人，占應(yīng)考核人數(shù)的0.9%；暫定等次1人；占應(yīng)考核人數(shù)0.02%；基本合格1人，占應(yīng)考核人數(shù)的0.02%；不合格５人,占應(yīng)考核人數(shù)的0.12%；未參加考核14人；占應(yīng)考核人數(shù)的0.34%。

6、認(rèn)真組織實施機(jī)關(guān)事業(yè)單位各項工資政策。根據(jù)省人事廳鄂人[2015]18號文件精神，和市人事局總體安排，安排部署了全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位正常晉檔和事業(yè)單位調(diào)整薪級工資工作，目前已完成了部分單位的審批工作；會同財政局、教育局完成了義務(wù)教育學(xué)校工作人員和公務(wù)員工資收入情況的調(diào)查及相關(guān)數(shù)據(jù)上報工作，為下一步出臺教育事業(yè)單位的績效工資提供數(shù)據(jù)支持；對全縣20名行政職務(wù)晉升人員調(diào)整了職級工資，月增資2160元，人平月增資108元；為2015年度54名機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人晉升了技術(shù)等級工資，月增資4320元，人平月增資80元，同時完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位2015年度考核結(jié)果兌現(xiàn)工作,為3353名考核稱職合格人員審批年終獎金393萬元，人平月獎金1172元。其中,屬財政撥款的3244人，年獎金368萬元，人平月獎金1134元。

7、穩(wěn)妥實施退干政策，強(qiáng)化日常工作管理。按照省、市人事部門的統(tǒng)一要求，對141名1993年以前機(jī)關(guān)離退休人員的津貼進(jìn)行重新核定，月增退休費1.2萬元,人平增資85元；根據(jù)鄂財社發(fā)[2015]113號文件規(guī)定，對事業(yè)單位24名離休干部的津貼進(jìn)行重新核定，月增津貼6800元，人平增資283元；對24名符合條件的退休人員重新核定了退休費基數(shù)，月增資800元；根據(jù)辦公會議紀(jì)要，認(rèn)真落實鄂民政發(fā)[2015]46號、鄂人[2015]2號等文件精神，對2004年10月至2015年12月機(jī)關(guān)死亡的`74人進(jìn)行登記，按政策規(guī)定增加一次性撫恤費110萬元；堅持遺屬困難補(bǔ)助年審制，上半年審批享受遺屬困難補(bǔ)助574人，年享受補(bǔ)助金8.8萬元，為2015年死亡的23人審批一次性撫恤金35萬元，喪葬費11.5萬元。

8、嚴(yán)密組織人事考試工作。組織計算機(jī)中、初級考試申報390人，高級考試申報60人，宜昌市中、初級外語考試124人；.

組織全國外語報名41人，經(jīng)濟(jì)考試報名23人；各類執(zhí)業(yè)資格考試報名18人，完成英語考前培訓(xùn)72人，工人技術(shù)等級報名109人。

9、進(jìn)一步規(guī)范人事檔案管理,促進(jìn)人事代理。按照人事檔案管理要求，缺什么補(bǔ)什么，先后到教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、組織部等部門收集各類檔案材料，全部輸入干部人事管理系統(tǒng)。做好人事代理政策宣傳解釋工作，對改制的事業(yè)單位和分流人員、做好自愿申報人事關(guān)系代理，對全縣事業(yè)單位錄用、招聘、新進(jìn)的工作人員推行全員人事關(guān)系代理46人，查核個人檔案資料123人次，并將部分個人檔案材料156份進(jìn)行清理造冊，按程序移交組織和其它主管部門，提高了自身服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了人才合理流動，提供了人事人才服務(wù)功能。同時，為事業(yè)單位臨時聘用人員辦理合同鑒證26人；為教育、衛(wèi)生招聘人員見習(xí)期滿，及時申報轉(zhuǎn)正材料，按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)正定級11人；為文工團(tuán)和部分代理人員調(diào)整檔案工資15人，按程序為辭職流動人員辦理人事關(guān)系調(diào)動手續(xù)8人，根據(jù)服務(wù)對象的意志及時為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到滿意為止。

三自身建設(shè)得到加強(qiáng)。

1、完善了黨建工作體制。切實加強(qiáng)人事部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，結(jié)合第九個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動，健全了以黨組書記負(fù)總責(zé)，黨組副書記具體負(fù)責(zé)，黨組成員聯(lián)系分管股室黨員干部，辦公室協(xié)助抓落實的黨建工作體制。結(jié)合人事編制工作實際，制定下發(fā)了《2015年黨建工作計劃》、《2015年紀(jì)檢監(jiān)察要點》、《2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)》、《第九個黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案》，完善了《局長辦公會制度》、《黨組議事制度》、《領(lǐng)導(dǎo)班子民-主生活會制度》。

2、開展機(jī)關(guān)干部文明執(zhí)法活動和黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動。根據(jù)、縣政府統(tǒng)一安排部署，結(jié)合本局實際，及時制定了《興山縣人事局文明執(zhí)法活動實施方案》，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡-錦-濤部書記在中紀(jì)委第七次全會上的講話等有關(guān)文件精神，撰寫了學(xué)習(xí)筆記和心得體會，局黨組書記、局長陸進(jìn)上了生動的廉政黨課。積極開展了批評和自我批評，對照全縣作風(fēng)整頓要求找問題，查不足，領(lǐng)導(dǎo)班子和每個干部職工都認(rèn)真檢查了自身在思想上、工作上、生活上、紀(jì)律上等方面存在的不良現(xiàn)象，深刻反思產(chǎn)生問題的深層次原因，并針對存在的問題，科學(xué)制定整改措施，明確努力方向，做到了邊學(xué)邊改和邊查邊改。完善了各項管理制度，堅持以制度管人，按制度辦事，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭從遵守最基本的簽到、請銷假制度做起，抓制度落實，避免各項制度成為一紙空文。通過卓有成效的學(xué)習(xí)動員、認(rèn)真扎實的查找問題、求真務(wù)實的整改提高，我局上班紀(jì)律嚴(yán)明、工作效率提高，服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變，干部作風(fēng)發(fā)生了顯著變化。

3、加強(qiáng)對外宣傳調(diào)研。出臺了人事宣傳調(diào)研獎勵辦法，增強(qiáng)全員參與人事宣傳調(diào)研的積極性。圍繞人事人才工作中熱點難點問題開展調(diào)查研究，及時向縣政府和上級人事部門報送人事人才工作動態(tài)，宣傳工作亮點。

4、加大幫扶工作力度。抓住市人事局幫扶南陽鎮(zhèn)百羊寨村的機(jī)遇，扎實有效地開展了扶貧幫困活動。幫助百羊寨村制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，研究落實村民增收的各項措施，圍繞村級經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要。給村委會陣地建設(shè)扶持資金1.5萬元。5月23日，市、縣人事局聘請法律專家深入到南陽鎮(zhèn)百羊寨村開展了為期一天的送法律下鄉(xiāng)活動。

5、2015年文明單位創(chuàng)建取得一定成效，制定下發(fā)了《2015年市級文明單位創(chuàng)建方案》進(jìn)一步統(tǒng)一全局的思想認(rèn)識，形成人人重視創(chuàng)建活動，人人參與創(chuàng)建活動，個人素質(zhì)在創(chuàng)建活動中得到提高，業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)建活動中得到促進(jìn)，單位形象在創(chuàng)建活動中得到展現(xiàn)的良好氛圍，著力推進(jìn)“和-諧機(jī)關(guān)”建設(shè)，多形式多方法多途徑地開展文明創(chuàng)建活動。3.12開展的植樹活動，5.12全局為四川災(zāi)區(qū)義捐4700元，特殊黨費3000元。

上半年工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題。一是缺乏創(chuàng)新精神，人事制度改革推行力度不夠，對當(dāng)前人事部門面臨的矛盾和困難缺乏深入的研究，克難奮進(jìn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的信心不足。二是人才環(huán)境不優(yōu)，人才管理和人才服務(wù)機(jī)制不完善，對各類人才特別是高層次人才缺乏吸引力和凝聚力。三是調(diào)查研究還不夠。

二、下半年工作打算

一完成事業(yè)單位參照《公務(wù)員法》管理工作。依據(jù)省、市有關(guān)文件精神，加快對事業(yè)單位參照管理工作進(jìn)度。配合事業(yè)單位人事制度改革和崗位設(shè)置管理工作,及時變動相關(guān)人員的工資待遇,真正體現(xiàn)“一崗一薪，崗變薪變”事業(yè)單位新型管理模式。

二做好人事年度考核和年度人事計劃。認(rèn)真組織實施機(jī)關(guān)事業(yè)單位各項工資政策，積極推進(jìn)事業(yè)單位工資制度改革。

三開展人事培訓(xùn)工作。以公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為重點，對新錄公務(wù)員、事業(yè)單位招聘人員、“三支一扶”人員進(jìn)行培訓(xùn)安置。

四強(qiáng)化人事公共服務(wù)體系建設(shè)，構(gòu)筑人事公共服務(wù)平臺。

工作上半年總結(jié)個人篇十九

根據(jù)市婦兒工委辦的要求和市婦女兒童表彰大會會議精神，結(jié)合我縣近年婦兒工委的工作實際，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、指導(dǎo)思想。

婦兒工委工作以黨的十七大精神為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，推動婦女兒童事業(yè)全面健康發(fā)展。通過“創(chuàng)建婦兒工委先進(jìn)縣活動”，進(jìn)一步加強(qiáng)對婦女兒童工作的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新思路，整合資源，為婦女兒童發(fā)展辦好事、辦實事。依托“創(chuàng)建活動”推動婦女兒童發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)婦兒工委工作，依托“創(chuàng)建活動”，建立績效機(jī)制，實行目標(biāo)考評，表彰先進(jìn)，激勵后進(jìn)，推動各有關(guān)部門重視婦女兒童工作，解決好婦女兒童發(fā)展的重點、難點問題，促進(jìn)婦女兒童工作整體進(jìn)步。

二、主要工作。

以來，縣婦兒工委協(xié)調(diào)各成員單位立足服務(wù)婦女兒童，著力為婦女兒童辦好事、辦實事，積極實施“愛心助學(xué)工程”、“婦女教育培訓(xùn)工程”、“婦女健康工程”等，努力改善婦女兒童生活、生存、教育環(huán)境，為推動《兩綱》做出了積極貢獻(xiàn)。

3.81億元，比07年增長161%;醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)費08年達(dá)到8054萬元，比07年增長81%;人口與計劃生育經(jīng)費08年達(dá)到908萬元，比07年增長57%。

(二)措施到位，婦女兒童事業(yè)得到長足發(fā)展。

從08年《綱要》監(jiān)測數(shù)據(jù)看，婦女兒童健康和教育水平不斷提高;婦女就業(yè)人員逐年增加;婦女參與決策和管理水平有所提升;婦女兒童生活生存環(huán)境不斷優(yōu)化等。一是孕產(chǎn)婦保健服務(wù)水平不斷提高。07年、08年我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%，非住院分娩中新法接生率為100%，孕婦產(chǎn)前醫(yī)學(xué)檢查率100%，已超前完成規(guī)劃目標(biāo)。二是基礎(chǔ)教育發(fā)展平衡。小學(xué)凈入學(xué)率達(dá)100%，小學(xué)五年鞏固率100%，均已達(dá)到規(guī)劃目標(biāo)。三是參加養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險的婦女連年增加。

(三)整合資源，切實為婦女兒童辦實事，辦好事。積極實施“三大工程”，努力改善婦女兒童生活生存環(huán)境。

1.積極實施“婦女健康”工程，婦女健康理念有了新轉(zhuǎn)變。

(1)、近年來，縣婦聯(lián)聯(lián)合廣仁醫(yī)院開展“關(guān)愛女性健康陽光行動”，婦女手持10元一張檢查卡可免費檢查婦科彩超，電子陰道鏡，婦女病原體全套檢測，乳腺紅外線掃描，常規(guī)婦科等五項內(nèi)容，從07年開始，截止目前共有5000多名婦女接受檢查，此項活動將持續(xù)開展，受到廣大婦女的極大歡迎。

(2)、發(fā)揮“液基細(xì)胞檢測儀”預(yù)防宮頸癌項目的效用，08年3—4月份，組織我縣各階層600多名婦女免費接受了預(yù)防宮頸癌篩查，“三八”，又組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦干及女村官50余名接受免費檢查。

(3)、利用“母親健康快車”深入基層開展義診活動，近年來，深入學(xué)校、鄉(xiāng)村共義診15次，近3000名婦女兒童接受了體檢。

(4)、協(xié)調(diào)水務(wù)局和衛(wèi)生局，積極實施“母親水窖”項目和“改廁”項目，努力改善婦女兒童生活生存環(huán)境。一是o7年至今，全縣共投資4800多萬元，修建水井(窖)160多處。其中婦聯(lián)07年聯(lián)系香港何崇本先生捐資20萬元，在莊里鎮(zhèn)三莊村實施小型集中供水工程，全村260戶村民全部用上了干凈、衛(wèi)生的自來水，同時，還增加了200多畝的農(nóng)田灌溉。08年聯(lián)系百事(中國)投資有限公司捐資20萬元在杜村鎮(zhèn)姚村實施小型集中供水工程，該工程的實施，解決了項目區(qū)420戶，1680多口人和300多頭大家畜的飲水問題，同時可解決800畝旱地的灌溉問題，每年可增產(chǎn)糧食10萬斤。二是我縣第一批改廁工程7200戶，現(xiàn)已完成4300戶改廁任務(wù)(其中女村官所在村改廁1340戶)，實施項目資金215萬元。改水改廁工程的實施極大地改善了當(dāng)?shù)貗D女兒童的生存生活條件。

(5)、“復(fù)明工程”持續(xù)有效開展。協(xié)調(diào)縣衛(wèi)生局聯(lián)系香港復(fù)明車每年定期來富平縣二院免費為城鄉(xiāng)老人做白內(nèi)障手術(shù)，截至目前已做例，其中女性例。09年縣婦聯(lián)又全縣性摸底，目前符合條件的12名患者，已全部在蒲城縣“亮睛點”接受手術(shù)。

2.扎實有效的開展“教育培訓(xùn)”工程，提高婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

(1)、婦女技能培訓(xùn)。一是充分發(fā)揮農(nóng)村婦女學(xué)校、科技大逢車的作用，繼續(xù)開展“新農(nóng)村、新女性素質(zhì)工程”。此項活動自3月份開展以來，縣婦聯(lián)分別邀請省、市、縣的專家、巾幗服務(wù)隊在華朱等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的5個村進(jìn)行了奶山羊養(yǎng)殖技術(shù)、酥梨作物技術(shù)、大棚蔬菜春季田間管理等知識講座7期，受益群眾1000余人，其中婦女700多名，大大提高了婦女群眾科技務(wù)農(nóng)水平。二是開展“送設(shè)備、送科技下鄉(xiāng)”活動，建立婦女參與“新農(nóng)村示范村”4個，并在杜村鎮(zhèn)褚塬村舉行了第二批“農(nóng)村婦女示范學(xué)?！笔谂苾x式及農(nóng)業(yè)信息員志愿者培訓(xùn)活動，為杜村鎮(zhèn)褚塬村4個示范村分別贈送了一臺價值5000多元的計算機(jī)，并對4個示范村的20多名農(nóng)業(yè)信息員志愿者進(jìn)行了培訓(xùn)，此項工作作為我縣婦聯(lián)培養(yǎng)新型農(nóng)民，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的一項有效措施將長期開展。三是聯(lián)合縣勞務(wù)局舉辦農(nóng)村失地婦女計算機(jī)技能培訓(xùn)。08年舉辦兩期，各10天，來自杜村鎮(zhèn)的160多名失地婦女在輝煌電腦培訓(xùn)學(xué)校參加培訓(xùn)，培訓(xùn)以計算機(jī)基本操作技能、網(wǎng)絡(luò)知識為主要內(nèi)容，注重實踐操作。進(jìn)一步提高了農(nóng)村失地婦女計算機(jī)應(yīng)用技能，拓寬了失地婦女就業(yè)渠道。四是08年8月——9月份，聯(lián)合縣勞務(wù)局在縣委黨校、覓子鄉(xiāng)、東上官鄉(xiāng)嘴頭村舉辦“富平縣下崗失地婦女手工編織培訓(xùn)班”4期，參訓(xùn)婦女達(dá)320余人。10月18日，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，帶著手工編織品和絲瓜絡(luò)系列保健品參加了陜西省“第二屆婦女創(chuàng)業(yè)項目博覽會”。會上，產(chǎn)品以其天然環(huán)保，舒適耐用，物美價廉的特點，得到了與會人員的認(rèn)可。

工作上半年總結(jié)個人篇二十

2011年是?十二五?規(guī)劃的開局之年，是完成醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革三年任務(wù)的攻堅之年，也是公立醫(yī)院改革試點的關(guān)鍵一年。為了深入貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)“2009”6號）、《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案（2009－2011年）的通知》（國發(fā)“2009”12號）和《醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革2011主要工作安排》文件精神，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2011年公立醫(yī)院改革試點工作安排的通知》（國辦發(fā)[2011]10號）?管辦分開、政務(wù)分開、醫(yī)藥分開、營利性和非營利性分開?的文件精神，及《南充市衛(wèi)生局關(guān)于改善醫(yī)院服務(wù)控制醫(yī)藥費用過快增長的通知》（南衛(wèi)發(fā)[2011]號）和《營山縣公立醫(yī)院改革試點工作實施方案》和縣衛(wèi)生局《營山縣公立醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革方案》文件精神，我院積極宣傳動員學(xué)習(xí)，建立健全組織機(jī)構(gòu)、制定措施，組織實施。現(xiàn)將我院半年來開展醫(yī)院改革工作總結(jié)如下：

一、宣傳動員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

長就我院?醫(yī)改?工作作了戰(zhàn)略實施報告，在報告中，陳院長傳達(dá)了一至三月份參加省、市四次醫(yī)改會議精神：?一是鼓勵指導(dǎo)試點城市的?四個分開?為核心，開展重大體制機(jī)制和綜合改革試點。二是將優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局，上下聯(lián)動、優(yōu)先發(fā)展縣級醫(yī)院和信息化建設(shè)，推進(jìn)公立醫(yī)院服務(wù)體系建設(shè)。三是出臺惠民便民措施，改善群眾看病就醫(yī)感受，減輕醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)，努力為群眾看好病。四是充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性，推動各項改革與管理措施的貫徹和落實。五是加快推進(jìn)多元化格局，給非公立醫(yī)療機(jī)留出合理發(fā)展空間，改善執(zhí)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)健康。?進(jìn)行宣傳動員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格規(guī)章制度。

為了深刻領(lǐng)會和把握省、市、縣醫(yī)改文件精神，進(jìn)一步明確醫(yī)院改革任務(wù)和具體要求。按照《南充市衛(wèi)生局關(guān)于改善醫(yī)院服務(wù)控制醫(yī)藥費用過快增長的通知》（南衛(wèi)發(fā)[2011]68號）文件精神，為切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任與任務(wù)，我院及時成立了?營山縣人民醫(yī)院醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組?和?營山縣人民醫(yī)院‘改善醫(yī)院服務(wù)控制醫(yī)藥費用過快增長’領(lǐng)導(dǎo)小組?，一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。同時，制定了我院?醫(yī)改?工作目標(biāo)、任務(wù)和醫(yī)改實施方案，使醫(yī)改工作任務(wù)明確，措施到位，將醫(yī)院改革措施落到了實處。

三、精心安排，明確任務(wù)，確保醫(yī)改工作順利進(jìn)行。

4月15日下午，院領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議，進(jìn)一步安排、布臵。

市醫(yī)改十項工作措施落實情況，并將我市醫(yī)改十項措施落實到各分管院領(lǐng)導(dǎo)具體落實實施，將督促、查檢，責(zé)任到人。將市醫(yī)改工作十項具體便民措施落到了實處。

四、積極推進(jìn)民生工程，讓老百姓得到實惠。

在開展?改善醫(yī)院服務(wù)控制醫(yī)藥費用過快增長?活動中，領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)工作檢查，采取綜合檢查與專項檢查、全面檢查與重點檢查、定期檢查與不定期檢查等多種方式，對各科室的質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用等進(jìn)行督查，并將檢查結(jié)果與每月工作目標(biāo)考核掛鉤。確保醫(yī)院在規(guī)范服務(wù)收費、監(jiān)督合理用藥、提高服務(wù)質(zhì)量、減少醫(yī)療糾紛、維護(hù)群眾利益等方面的工作中做出成績。

(一)擴(kuò)大門診預(yù)約診療服務(wù)。

人次，預(yù)約人次占總門診人次15%以上。目前，我院正在籌備?醫(yī)事通?短信預(yù)約掛號平臺，已與營山移動分公司達(dá)成協(xié)議，將進(jìn)一步方便病員就診，滿足病員的健康需求。

(二)推行節(jié)假日門診、晚間門診服務(wù)。

鑒于目前我院門診工作環(huán)境和我院人才缺乏的實際情況，各中、老年專家均在臨床第一線承擔(dān)臨床工作任務(wù)，因此，我院節(jié)假日及雙休日均未休假，同時，我院為了方便廣大病員就診和來醫(yī)院辦事方便，一直以來，我院根據(jù)病員上午來院就診或辦事的習(xí)慣，每周六和周日逢1、4、7號（營山以前的當(dāng)場日）上午全院都正常上班，方便前來我院就診的病員，同時，預(yù)約病員隨時到相應(yīng)科室就診，更好地為病員服務(wù)，滿足病員的需求。因我院正在修建內(nèi)科綜合大樓，業(yè)務(wù)用房緊張，因此，暫時在急診科增設(shè)了夜間門診服務(wù)，由老年醫(yī)師承擔(dān)夜間門診工作。

(三)縮短平均住院日。

了良好效果。在去年同期基礎(chǔ)上平均住院日縮短了0.4天，平均住院日下降了5.5%。

(四)推行同級醫(yī)院互認(rèn)檢查結(jié)果科學(xué)認(rèn)可制度。

為避免不必要的重復(fù)檢查，減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，我院推行了檢查結(jié)果同級科學(xué)互認(rèn)及上級醫(yī)院檢查結(jié)果科學(xué)認(rèn)可制度。原則上是在基于同一檢查目的，并且原檢查圖像質(zhì)量和方法可滿足疾病診療需要，以確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全。檢查結(jié)果互認(rèn)包括醫(yī)學(xué)檢驗結(jié)果互認(rèn)(主要指臨床生化、免疫、微生物、血液和體液等臨床檢驗中具有良好溯源性、檢測方法先進(jìn)可靠、結(jié)果相對穩(wěn)定、參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳臨床檢驗中心室間質(zhì)評合格的項目)和醫(yī)學(xué)影像檢查資料互認(rèn)(根據(jù)客觀檢查結(jié)果如膠片、打印圖像等出具報告的項目)。半年以來，同級醫(yī)院互認(rèn)檢查結(jié)果科學(xué)認(rèn)可制，得到了良好的推行，避免了不必要的重復(fù)檢查，減輕了病員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

(五)合理用藥，開展藥品?開零?服務(wù)。

我院嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)用藥規(guī)定及要求，落實處方點評制度，嚴(yán)格控制大處方，要求一般疾病醫(yī)生處方原則上不得超過3日量，特殊情況最多不得超過7日量，需超過以上劑量的慢性疾病，按照我院相關(guān)制定，由醫(yī)務(wù)科審核或分管院領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)不同疾病，確定處方天數(shù)。同時，按照相關(guān)規(guī)定，每月醫(yī)務(wù)科將合理用藥考核到每一位醫(yī)生，考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤，促進(jìn)臨床合理用藥，有效控制藥品費用和保證用藥安全。藥品費用與醫(yī)藥總費用比例控制在相關(guān)部門規(guī)定的范圍之內(nèi)，并較上有所降低。

為解決不拆零售藥方式給病人帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，不斷推行藥品開零銷售制度。原則上除液體類制劑不宜拆分銷售外，所有沖劑、膠囊劑丸片劑等都實行開零銷售。按照患者治療需求實數(shù)發(fā)放，防止患者發(fā)生服用過期藥品的危險并避免浪費。

(六)推廣應(yīng)用適宜技術(shù)和基本藥物。

推廣應(yīng)用適宜技術(shù)和基本藥物是控制醫(yī)藥費用的重要措施，結(jié)合醫(yī)院實際，積極參加省衛(wèi)生廳組織的適宜技術(shù)培訓(xùn)班，結(jié)合醫(yī)院實際開展各種形式的衛(wèi)生適宜技術(shù)宣傳、培訓(xùn)、研討、交流和推廣應(yīng)用示范活動，構(gòu)建高效的衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應(yīng)用體系，保障群眾健康。

按照國家基本藥物臨床應(yīng)用指南和基本藥物處方集，加強(qiáng)合理用藥管理，確保規(guī)范使用基本藥物，認(rèn)真組織做好國家基本藥物應(yīng)周、培訓(xùn)和推廣使用工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，按照基本藥品目錄相關(guān)規(guī)定，由分管院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織考核、督查，責(zé)任到人，其結(jié)果與個人當(dāng)月績效、年終評先、晉升等掛鉤。醫(yī)院藥品種類822個，基本藥物使用數(shù)量306個，基藥數(shù)占全院總藥品數(shù)比例為37.2%；藥品銷售金額2124萬元，基藥銷售金額663萬元，基藥占全院銷售金額比例為30%以上。

（七）以臨床路徑為切入點，推行單病種質(zhì)量控制管理。

今年以來，根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的病種臨床路徑要求，我院結(jié)合醫(yī)院實際，我院選擇有代表性的試點科室，選擇本院疾病發(fā)生頻率高、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重、臨床治療效果較明確的常見病和多發(fā)病進(jìn)行單病種質(zhì)量和費用控制。對選定的病種，在堅持因病施治、合理檢查、合理用藥的同時，著重從有利于減輕患者費用負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上，合理測算每個病種以及采取不同治療方法的治療費用，制定本單位的最高服務(wù)限價，經(jīng)報當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T核準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行，并在醫(yī)改宣傳欄內(nèi)向社會公示。

從今年4月1日起，我院結(jié)合醫(yī)保、新農(nóng)合的相關(guān)規(guī)定，選擇5個病種三科科室進(jìn)行試點。一是外二科的泌尿系統(tǒng)結(jié)石，如單發(fā)性腎盂結(jié)石、輸尿管結(jié)石；二是外三科急性單純性闌尾炎，慢性膽囊炎施行開腹手術(shù)或腹腔鏡；三是婦產(chǎn)科卵巢腫瘤（良性）單側(cè)或雙側(cè)，對這五個病種實施臨床路徑，推行單病種質(zhì)量控制管理，實行單病種控制費用，切實降低醫(yī)藥費用，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

(八)深化?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程?活動。

使用；簡化護(hù)理文書，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，保證臨床護(hù)理安全，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。去年，我院在內(nèi)一科開展了?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程?經(jīng)過一年的實施、總結(jié)，使我院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到了良性的發(fā)展，病員得到了真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實惠，今年在2010年的基礎(chǔ)上，積極穩(wěn)妥地擴(kuò)大試點范圍，從4月1日起，又推行了外一科和婦產(chǎn)科2個科室實施?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程?科室。同時，在工作中不斷總結(jié)、分析，收取經(jīng)驗，逐步在全院推行。

(九)加強(qiáng)投訴管理，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

按照衛(wèi)生部《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》，建立并完善了患者投訴管理機(jī)制。醫(yī)院在現(xiàn)有投訴辦的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善醫(yī)患關(guān)系辦公室或落實專門部門統(tǒng)一承擔(dān)醫(yī)院授訴管理工作，配備專職工作人員，公布投訴電話、信箱，利用多種形式公示醫(yī)療服務(wù)相關(guān)信息，同時，建立健全了醫(yī)患溝通制度，完善醫(yī)患溝通內(nèi)容，加強(qiáng)了對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn)，提高醫(yī)患溝通能力，及時有效處理患者投訴和醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

五、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，狠抓醫(yī)院規(guī)劃建設(shè)的落實。

到位后，院黨委行政立即成立內(nèi)科綜合在樓建房委員會，并多次派相關(guān)人員外出考察樓房的設(shè)計、室內(nèi)合理性布局設(shè)計、建材市場價格等進(jìn)行可行性論證，經(jīng)省發(fā)改委批準(zhǔn)，該項目計劃建筑面積1.44萬平方米，共計12層，設(shè)計床位400余張，計劃投資3600萬元，爭取到國家資金2300萬元，地方配套資金1300萬元，該項目于2010年12月10日開標(biāo)，于2011年1月5日開工，目前，該建設(shè)目主體工程已基本結(jié)束，計劃2012年上半年竣工并投入使用。

六、加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高工作效率。

為使我院信息系統(tǒng)能滿足各項工作需要，今年上半年，我院完成了his系統(tǒng)升級換代工作，建立了電子病歷檔案系統(tǒng)，同時，建立了pacs系統(tǒng)與lis系統(tǒng)，該兩個系統(tǒng)是影像和檢驗傳輸系統(tǒng)，pacs系統(tǒng)建立后，可與各種檢查互聯(lián)，進(jìn)行醫(yī)學(xué)圖像采集、圖像處理、診斷報告書寫，自動采集檢查設(shè)備結(jié)果報告，通過網(wǎng)絡(luò)自動傳輸至門診和住院醫(yī)生站，供醫(yī)生查詢；lis系統(tǒng)建立后與各種檢驗設(shè)備互動，自動采集檢驗設(shè)備信息，通過網(wǎng)絡(luò)自動傳輸至門診和住院醫(yī)生站，供醫(yī)生查詢診斷圖文報告；資源共享，提高工作效率。

七、加強(qiáng)人才引進(jìn)工作，拓展業(yè)務(wù)能力與水平。

由于歷史原因，我院中、高級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才奇缺，通過向縣人民政府請示，目前已爭取到優(yōu)惠政策，面向社會公開引進(jìn)中、高級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，來充實我院專業(yè)技術(shù)隊伍，拓展我院專科業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，緩解人民群眾看病難的問題。目前，我院來正在計劃積極引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才，現(xiàn)已引進(jìn)專業(yè)人才5人。

同時，還解決了我院人員編制的一些遺留問題。由于歷史原因，近年來所招聘的人員均無編制，已占在職職工近三分之一數(shù)量，特別是臨床一線護(hù)理人員90%以上都是招聘人員（現(xiàn)已100名招聘護(hù)士），這批聘用護(hù)理人員已成為我院護(hù)理隊伍臨床一線有生力量，是我院護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，但未納入縣人事管理,無編制、無預(yù)算、無職稱，屬于典型的?三無?人員，嚴(yán)重影響了她們的積極性，而導(dǎo)致護(hù)理隊伍不穩(wěn)定和優(yōu)秀人員流失。今年，在政府的大力支持及相關(guān)部門的幫助、關(guān)心下，爭取到65個正式編制進(jìn)行轉(zhuǎn)編，通過前期的公招考試、面試，合格49人。

八、加強(qiáng)?醫(yī)保?和?新農(nóng)合?工作管理。

進(jìn)一步加強(qiáng)?醫(yī)保?和新農(nóng)合工作管理力度，認(rèn)真貫徹落實國家的惠民政策，嚴(yán)格控制用藥比例和大處方，每月考核，責(zé)任到人，將考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤，加大了監(jiān)督管理力度，使藥品費用占醫(yī)藥總費用的比例與去年同期相比平均下降低4%左右，縮短了平均住院日，降低病人次均費用和床日費用，讓老百姓真正得到實惠。

九、積極推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援，充分發(fā)揮城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的輻射作用。

根據(jù)省、市、縣衛(wèi)生廳局相關(guān)文件精神，針對省、市、縣衛(wèi)生廳局對?推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作?的整體安排、部署，我院積極響應(yīng)，認(rèn)真執(zhí)行，按照省、市、縣衛(wèi)生廳局的安排，我院對口支援涼山州越西縣中所鎮(zhèn)和蘇古鎮(zhèn)兩個中心衛(wèi)生院，同時，對本縣的消水中心衛(wèi)生院、帶河鄉(xiāng)衛(wèi)生院、靈鷲鎮(zhèn)衛(wèi)生院三個基層衛(wèi)生院進(jìn)行對口支援。半年來，派往越西縣中所鎮(zhèn)和蘇古鎮(zhèn)兩個中心衛(wèi)生院進(jìn)行對口支援4人，派往本縣三個基層衛(wèi)生院對口支援3人。據(jù)不完全統(tǒng)計，到基層醫(yī)院開展示范手術(shù)5臺次，主要以常見病，多發(fā)病的外科急腹癥開展示范手術(shù)，提高基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的急救手段與能力；開展新技術(shù)項目一個，系影像專業(yè)的新技術(shù)指導(dǎo)；就診人次約6000人次左右。贈送醫(yī)療設(shè)備40余萬元（系影像設(shè)備），贈送物品（如床頭柜、床、椅子等）約2萬元左右。

十、總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)整改，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。

?醫(yī)改?工作是一項長期工程，只有在不斷總結(jié)、分析、改進(jìn)、完善、創(chuàng)新，才能取得更好的成效。目前，醫(yī)改工作，還存在著一些問題，需要在以后的工作中不斷完善。

一是要繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)，不斷完善服務(wù)流程；

二是要繼續(xù)加強(qiáng)?三合理?監(jiān)督管理，特別是要加大合理用藥的監(jiān)督管理力度，減輕病員經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

三是繼續(xù)加強(qiáng)門診預(yù)約制，緩解人民群眾?看病難?的。

問題；

四是繼續(xù)以臨床路徑為切入點，擴(kuò)大推行單病種質(zhì)量控制管理，切實降低醫(yī)藥費用，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

五是繼續(xù)深化?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程?活動，并逐步在全院全面推行?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程?活動。

總之，我院將從構(gòu)建社會主義和諧社會、擔(dān)負(fù)社會責(zé)任的高度，全面保障和不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、維護(hù)我院社會信用的層面出發(fā)，從推動醫(yī)院科學(xué)管理、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理理念創(chuàng)新上，正確認(rèn)識開展改善醫(yī)院服務(wù)、控制醫(yī)藥費用過快增長、減輕群眾看病負(fù)擔(dān)這項工作的重要性和必要性，切實解決在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題。努力把衛(wèi)生行政部門的宏觀調(diào)控理念轉(zhuǎn)化為我院每一位管理者和廣大醫(yī)務(wù)工作者的自覺行為，努力做好?醫(yī)改?工作，積極推動?醫(yī)改?工作的深入開展。

營山縣人民醫(yī)院二0一一年七月十九日。

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