企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)

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企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)
時(shí)間:2023-11-25 22:04:12     小編:JQ文豪

總結(jié)是對(duì)自己的一種肯定和鼓勵(lì),它可以讓我們更加自信地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。寫總結(jié)時(shí),首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象是什么。以下是我為大家整理的一些總結(jié)范文,希望能給大家提供參考和借鑒。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

4對(duì)食堂進(jìn)行定期的衛(wèi)生檢查和價(jià)格監(jiān)督。

5維護(hù)了校園的花草樹木,并對(duì)一些教學(xué)設(shè)備的安裝做好前期準(zhǔn)備工作(電工的安裝)。

二、各項(xiàng)工作主要表現(xiàn):

1在固定資產(chǎn)及材料的財(cái)賣上,都能經(jīng)校長(zhǎng)同意后按政府采購(gòu)要去進(jìn)行操作,并做好了財(cái)產(chǎn)登記,耗材使用進(jìn)行入、出庫(kù)的登記(庫(kù)管有詳明登記)。2學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)、工會(huì)、教務(wù)、德育、團(tuán)委等共組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能給予全力配合。

3在學(xué)生食堂、宿舍的管理上,能按現(xiàn)有的設(shè)施條件對(duì)工作人員提出高的要求,為學(xué)生做到最好的服務(wù)。

4由于我?,F(xiàn)有條件的限制(沒有工作人員,后院缺水),在校園的綠化、修善等各項(xiàng)工作中,同事們給予了很多幫助。

三、存在的問題:

1宿舍管理上,由于頻繁更換宿管人員,沒有達(dá)到預(yù)期目的,在今后的工作中,通過德育處合作,使其正規(guī),達(dá)到預(yù)期效果。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。

存在不足:

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。

20xx年工作思路:

1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。

完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。

2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。

實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。

梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。

以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)Вㄟ^調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī),在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟。

我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

2、加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作。

我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。這些成績(jī)的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對(duì)車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。

3、做好職工的房改工作。

職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格,20xx年6月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金8xxxx。

4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作。

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí),盡量選用性價(jià)比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1、5匹空調(diào),176xxxx/每臺(tái),比同檔次的低500-100xxxx,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費(fèi)用支出。

我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支480xxxx。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約5760xxxx。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。

各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支1200xxxx,話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái)、打國(guó)際長(zhǎng)話,對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時(shí)考慮到要投入xxxx多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支100xxxx元,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支1200xxxx,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。

5、加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)。

職工的住房實(shí)行房改后,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣。

總結(jié)一年來的工作情況,成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問題,沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。

明年的工作思路:

1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。

2、加強(qiáng)車輛的安全管理,確保行車安全。

3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

20xx年,各部門圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī)。為了回顧工作,總結(jié)成績(jī),提煉經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,盡早謀劃明年工作,經(jīng)公司決定,請(qǐng)各部門、領(lǐng)導(dǎo)、中層、職工對(duì)20xx年工作進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、上報(bào)時(shí)間:于20xx年12月26日前上報(bào)辦公室。

二、總結(jié)內(nèi)容:

1、部門總結(jié):各部門要圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié),重點(diǎn)體現(xiàn)部門工作特點(diǎn)、工作取得的主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題和20xx年工作思路。

2、個(gè)人總結(jié):個(gè)人圍繞自己的崗位職責(zé),就一年來的思想觀念、學(xué)習(xí)、工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況及存在的問題、改進(jìn)措施和明年的工作思路等方面來寫。

三、幾點(diǎn)要求:

1、這是年終考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容,總結(jié)材料要全面、實(shí)在、內(nèi)容詳實(shí),要體現(xiàn)工作的亮點(diǎn)和特色。

2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好工作總結(jié)的指導(dǎo)、檢查和把關(guān)工作,主管領(lǐng)導(dǎo)做好審核工作。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

這學(xué)期,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和園長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我園后勤工作繼續(xù)堅(jiān)持“后勤工作為教育教學(xué)工作服務(wù),為師生生活服務(wù)”的原則,努力做好后勤服務(wù)工作。本學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:

1、食堂安全制度和管理。

配備專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員。各種制度(職責(zé)分工、崗位責(zé)任制等。)和食堂衛(wèi)生許可證齊全,所有員工持有有效的健康證和健康知識(shí)培訓(xùn)證。食堂工作人員要注意個(gè)人衛(wèi)生(工作時(shí)不要留長(zhǎng)發(fā)、留長(zhǎng)指甲、戴戒指、工作服和口罩,不要帶病上崗等。)。

食品加工場(chǎng)所劃分合理,手術(shù)室應(yīng)配備防蠅、防塵、防鼠和空氣消毒設(shè)施。油罐和輸氣管道應(yīng)定期檢查,并完善防泄漏措施。食堂保持整潔,每餐后打掃,保持空氣新鮮,地板、桌椅干凈衛(wèi)生。廢物貯存設(shè)施符合衛(wèi)生要求。食堂每餐樣品保存48小時(shí),并做好記錄。每月進(jìn)行一次自檢,并結(jié)合自檢結(jié)果保存整改記錄。

2、安全工作。

在學(xué)年開始時(shí),后勤部門的所有崗位都要簽署安全責(zé)任書。雇傭合格的門衛(wèi)和保安。門衛(wèi)值班認(rèn)真負(fù)責(zé),建立校外人員登記制度,來訪登記記錄齊全。禁止無關(guān)人員和校外機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入,禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、有毒物品、控制設(shè)備、動(dòng)物等危險(xiǎn)物品帶入校園。學(xué)校每天都有人員值班,值班和事故處理記錄齊全。學(xué)校安裝的監(jiān)控設(shè)備、重點(diǎn)部門和部位、防火防盜設(shè)施完好有效。堅(jiān)持每月召開安全工作會(huì)議和安全隱患排查會(huì)議,并做好記錄。

3、采購(gòu)工作。

(3)食堂食品定點(diǎn)采購(gòu),所有采購(gòu)的食品要有合格證,食品原料要有采購(gòu)臺(tái)賬;

(4)及時(shí)購(gòu)買園區(qū)活動(dòng)所需材料;

(5)做好商品的日常管理。堅(jiān)持勤儉節(jié)約,定期定量供應(yīng)各部門所需商品,年終清點(diǎn)全部財(cái)產(chǎn)。

4、改善公園設(shè)施,優(yōu)化教育環(huán)境。

(1)學(xué)期開始時(shí),及時(shí)做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)登記工作,學(xué)期結(jié)束時(shí)做好財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作,保證設(shè)施設(shè)備的保管和正常使用;實(shí)行報(bào)修制度,維修并做好登記。負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)和公共設(shè)施的管理、維護(hù)和配置。做好學(xué)校維護(hù)改造、設(shè)備購(gòu)置和校園改造。

(2)強(qiáng)化安全意識(shí),對(duì)學(xué)校建筑進(jìn)行安全檢查,包括消防、學(xué)校建筑和校園設(shè)施設(shè)備。配備保衛(wèi)科,定期對(duì)學(xué)校滅火器進(jìn)行檢查,并做好卡片登記,部分過期的滅火器要填粉,保證正常使用。檢查學(xué)校的設(shè)施和設(shè)備好教室用品,調(diào)配好課凳桌;及時(shí)檢修電教設(shè)備等。

5、衛(wèi)生工作。

(1)校園清潔:校內(nèi)道路、公共場(chǎng)所保持整潔,樓道樓梯、扶手、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾。校園公共場(chǎng)所設(shè)有垃圾筒。周圍無散落垃圾和積留污水,無惡臭。

(2)室內(nèi)整潔:教學(xué)辦公用房保持整潔干凈,辦公室擺設(shè)整齊清潔,采光通風(fēng)良好。教室布置規(guī)范,課桌椅擺放整齊,有較濃厚的班級(jí)文化氛圍。校舍管理規(guī)范,內(nèi)務(wù)清潔,門窗完整。

(3)學(xué)校廁所衛(wèi)生:公廁(含幼兒洗手間)內(nèi)墻面、門窗無污跡,無亂涂亂畫,地面無積水,便槽(池)干凈,管道保持通暢。廁所采光照明和通風(fēng)良好,無明顯臭味。

6、衛(wèi)生保健工作。

(1)值班和晨檢老師認(rèn)真做好晨檢工作,疾病預(yù)防工作。

(2)每天提供足夠飲用水,保證每個(gè)幼兒飲用。

(3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作,并做好消毒記錄。

(4)擬訂食譜,確保幼兒營(yíng)養(yǎng)綜合,確保幼兒健康成長(zhǎng)。

(5)每周做好一餐兩點(diǎn)自查工作,并有記錄。

(6)建立師生體檢檔案。

7、做好學(xué)校各種活動(dòng)的后勤服務(wù)。

包括幼兒表演,各種教研活動(dòng),培訓(xùn)會(huì)議、各類比賽,家長(zhǎng)會(huì),講座等的后勤服務(wù)。

今后努力的方向:

1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,協(xié)調(diào)好其他部門工作。

2、加大對(duì)用電、用水、校舍、安全、飲食、衛(wèi)生抽查力度,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。

3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí),努力提高服務(wù)態(tài)度,力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。

努力提高后勤工作水平,從規(guī)范化走向精細(xì)化。我們有信心做好園內(nèi)的后勤保障工作,爭(zhēng)取使我園的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

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企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇五

光陰似箭,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧過去的工作,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)??倓?wù)工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將xx年春季后勤工作總結(jié)如下:

后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障,醫(yī)院后勤工作總結(jié)。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,明確了每個(gè)崗位的職責(zé),充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。半年來,總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識(shí),能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻(xiàn),為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今年春季,結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃,為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,主要做了如下工作:

1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完,保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。

2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行,后勤處抽調(diào)一人專門負(fù)責(zé)基建工作,從破土動(dòng)工開始一直嚴(yán)格管理,目前進(jìn)展順利,主體已完工。

3、對(duì)原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。

4、加強(qiáng)食堂商店管理,定期對(duì)職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn),層層簽訂責(zé)任狀,從原料的進(jìn)購(gòu)、加工到銷售全程監(jiān)控;每月對(duì)食堂商店進(jìn)行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學(xué)校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應(yīng)該到醫(yī)院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈要求下才到醫(yī)院治療;齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢請(qǐng)人代替自己也不缺崗;韓興國(guó)是從學(xué)校校長(zhǎng)、黨委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導(dǎo),今年59歲,本學(xué)期被安排到食堂擔(dān)任事務(wù)長(zhǎng),他放下身段,踏踏實(shí)實(shí)的工作,起早貪黑從無半句怨言;豐建平、方玉喜兩位班長(zhǎng)工作責(zé)任心強(qiáng),做事以身作則,處處為學(xué)校著想,在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷售任務(wù)。

5、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查,如有損壞,及時(shí)修理,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。

6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn),腐蝕嚴(yán)重,曾有校外青年撬窗而入,嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全,我們對(duì)破舊門窗全部更換,對(duì)三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。

7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,和教導(dǎo)處協(xié)作,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設(shè)備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。

8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。

9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康,加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作,學(xué)校對(duì)教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。

10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作,隨時(shí)可投入使用。

總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備,科學(xué)籌劃,為實(shí)驗(yàn)、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。

總之,過去的一學(xué)期,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)??倓?wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jī)。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇六

后勤服務(wù)中心全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五屆四中全會(huì)精神,重要講話;深入開展解放思想大討論活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報(bào)刊、新聞、進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),拓寬了知識(shí)面,提高了政策領(lǐng)會(huì)能力,增強(qiáng)了后勤服務(wù)中心的服務(wù)意識(shí),端正了世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

一是為局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各科室及職工家屬提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。后勤服務(wù)中心部分人員經(jīng)常早上班,晚下班,做到工作分工不分家,大家互相配合,共同努力,克服了許多困難。確保了工作和生活的順利進(jìn)行。

二是做好國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)行管理。為使國(guó)有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,對(duì)門面租金的催繳上交工作,實(shí)行專人管理、專人負(fù)責(zé)、定期抽查。到目前止,沒有發(fā)現(xiàn)拖欠門面租金、偷水搭電等現(xiàn)象。

三是機(jī)關(guān)辦公大樓裝飾改造工程和局長(zhǎng)樓、職工宿舍樓及單身宿舍樓外墻裝飾工程。外墻涂料總面積1.64萬m2,投資77.27萬元。為確保工程的順利進(jìn)行,在施工過程中,積極配合施工人員,在不影響工作和生活用水用電的同時(shí),對(duì)工程所需的水電給予及時(shí)供應(yīng)。

四是為了改善干部職工的居住環(huán)境,對(duì)職工宿舍樓屋頂防漏維修(平改坡)工程已于9月份完工,整個(gè)平改坡工程的總面積為3372m2,投資81萬元。使雨雪天漏水、夏天炎熱的狀況得到了徹底的改善。同時(shí)還對(duì)儲(chǔ)水池、化糞池及下水通道進(jìn)行了清洗疏通。

五是加強(qiáng)門衛(wèi)管理工作。制定了門衛(wèi)管理規(guī)章制度,強(qiáng)化了門衛(wèi)工作職責(zé),為了確保安全,對(duì)辦公大院和家屬大院布置了監(jiān)控防盜設(shè)備,在每個(gè)安全死角都放置了攝像頭,還對(duì)辦公大院和辦公樓樓體布置了遠(yuǎn)紅外線防范設(shè)施,確保兩個(gè)大院的安全。

六是為了提高辦事效率、改善工作環(huán)境,真正達(dá)到辦公自動(dòng)化,新購(gòu)進(jìn)一批電腦和打印機(jī),現(xiàn)在已基本達(dá)到人手一臺(tái)電腦。

七是對(duì)辦公區(qū)和家屬大院的消防器材進(jìn)行了全面的檢修和更換,共更換大小滅火器40個(gè)(包括車載滅火器)、消防水帶12根、接頭及配件若干個(gè),以確保兩個(gè)大院的消防安全。

一是水電科經(jīng)常檢查水電的使用情況,做到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、重在自己動(dòng)手。對(duì)待各種故障、公物損壞維修力求做到隨叫隨到,隨報(bào)隨修。修舊利廢,修復(fù)自來水籠頭286個(gè),共計(jì)節(jié)約資金0.6萬余元;管理人員親自修復(fù)更換自來水龍頭和插座、燈泡等,節(jié)省人工費(fèi)用0.7萬元。兩個(gè)大院今年的用水量比去年減少了2.8萬m3,節(jié)約開支5萬元。

二是經(jīng)常對(duì)辦公樓、防汛大樓及宿舍樓進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,全年共更換落水管道1900米,修補(bǔ)破損墻面0.7萬m2。

三是做好機(jī)關(guān)大院綠化、美化的日常管養(yǎng)工作。在實(shí)際管養(yǎng)工作中,我們始終堅(jiān)持“三分栽、七分管”的`原則,今年共新栽植樹木43棵,成活率達(dá)95%以上;移植草坪80平方米。結(jié)合大院實(shí)際,按照局統(tǒng)一安排,自主管理,維護(hù)綠化地帶,保證了綠化地帶的完美。

四是加強(qiáng)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,安排專人每天對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行打掃清理,確保為干部職工及其家屬提供清潔舒適的工作和生活環(huán)境,基本保證了大院文明、安全,使機(jī)關(guān)、大院衛(wèi)生環(huán)境更加清新明亮。

五是車隊(duì)全體司機(jī)通過積極想辦法,出主意,從加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)、端正服務(wù)態(tài)度做起,盡努力減少損耗。在通勤費(fèi)不足的情況下,全體司機(jī)團(tuán)結(jié)協(xié)作,在節(jié)油、維修、挖潛等方面大下功夫,為中心節(jié)省了開支,降低了成本。嚴(yán)抓安全教育、車輛維修保養(yǎng)和承包責(zé)任者的落實(shí),調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,常年保證車隊(duì)司機(jī)通勤正點(diǎn)運(yùn)行,保障了正常的工作秩序,為漢江局的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。在車輛管理上狠抓安全、牢記“安全第一,預(yù)防為主”嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》的規(guī)定,做到禮貌行車,文明駕駛,嚴(yán)格操作程序,落實(shí)安全措施。今年,對(duì)車隊(duì)安全專門召開多次安全分析會(huì)、定措施、查隱患,使大家始終把安全放在第一位,經(jīng)過大家的共同努力,全年車輛無安全無事故,共安全行駛30多萬公里無事故。

六是家屬委員會(huì)積極協(xié)助局辦公室做好民事調(diào)解工作。根據(jù)家屬委員會(huì)人員結(jié)構(gòu),結(jié)合局聘用制改革方案,進(jìn)一步增加了家屬委員會(huì)工作職責(zé),加大家屬委員會(huì)綜合協(xié)調(diào)的工作力度,全年共調(diào)解民事糾紛17起,共38次,保證了大院的安全和穩(wěn)定。

七是積極抓好老干管理工作,使老同志老有所養(yǎng),老有所樂,保證老同志的兩費(fèi)及時(shí)到位。經(jīng)常組織老同志參加后勤中心有關(guān)會(huì)議,請(qǐng)他們提建議,當(dāng)參謀,及時(shí)將局里及上級(jí)的有關(guān)政策規(guī)定向他們傳達(dá),使他們能及時(shí)了解,共同關(guān)注后勤中心的建設(shè)。

八是加強(qiáng)工會(huì)、家屬委員會(huì)組織建設(shè),密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系。后勤服務(wù)中心充分發(fā)揮工會(huì)和家屬委員會(huì)的職能作用,緊緊圍繞水利改革和發(fā)展創(chuàng)新這個(gè)中心任務(wù),積極參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,在三個(gè)文明建設(shè)中做了卓有成效的工作。一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,保證了干部職工勞動(dòng)報(bào)酬的不拖不欠,及時(shí)兌現(xiàn),二是選派職工加入到由局工會(huì)組建文藝隊(duì)參加廳工會(huì)組織的“慶祝建國(guó)六十周年文藝匯演”等各類文體活動(dòng),豐富了干部職工的文化生活,陶冶了情操,體現(xiàn)出一種團(tuán)結(jié)、活潑向上的精神風(fēng)貌,三是做好生殖健康/計(jì)劃生育工作,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了生殖健康/計(jì)劃生育項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任,安排全體員工進(jìn)行身體健康檢查,對(duì)全體女職工進(jìn)行了婦檢,確保了女職工的身體、身心健康,切實(shí)維護(hù)了女職工的根本利益,四是積極開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動(dòng),積極參加漢江局組織的捐物捐款活動(dòng),還看望病員、上門慰問家屬和離退休人員,做干部職工的知心人。

一是隊(duì)伍建設(shè)力度不夠。高素質(zhì)管理人才和技術(shù)人才數(shù)量不足,后勤持續(xù)發(fā)展后勁不足。

二是管理制度及規(guī)范不健全。缺乏詳盡的操作服務(wù)規(guī)范和可以量化的指標(biāo)體系。與管理先進(jìn)的單位相比,我們還有很大的差距。

三是工作落實(shí)不夠。后勤工作重在落實(shí)和執(zhí)行。現(xiàn)有管理制度和有關(guān)工作計(jì)劃及要求,有的不了了之未能落實(shí)執(zhí)行。

四是宣傳和溝通力度不夠。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇七

后勤服務(wù)中心全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神,重要講話;深入開展解放思想大討論活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報(bào)刊、新聞、進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),拓寬了知識(shí)面,提高了政策領(lǐng)會(huì)能力,增強(qiáng)了后勤服務(wù)中心的服務(wù)意識(shí),端正了世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

團(tuán)結(jié)協(xié)作、克難攻堅(jiān),順利完成了后勤服務(wù)中心的各項(xiàng)工作。

一是為局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各科室及職工家屬提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。后勤服務(wù)中心部分人員經(jīng)常早上班,晚下班,做到工作分工不分家,大家互相配合,共同努力,克服了許多困難。確保了工作和生活的順利進(jìn)行。

二是做好國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)行管理。為使國(guó)有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,對(duì)門面租金的催繳上交工作,實(shí)行專人管理、專人負(fù)責(zé)、定期抽查。到目前止,沒有發(fā)現(xiàn)拖欠門面租金、偷水搭電等現(xiàn)象。

三是機(jī)關(guān)辦公大樓裝飾改造工程和局長(zhǎng)樓、職工宿舍樓及單身宿舍樓外墻裝飾工程。外墻涂料總面積1.64萬m2,投資77.27萬元。為確保工程的順利進(jìn)行,在施工過程中,積極配合施工人員,在不影響工作和生活用水用電的同時(shí),對(duì)工程所需的水電給予及時(shí)供應(yīng)。

四是為了改善干部職工的居住環(huán)境,對(duì)職工宿舍樓屋頂防漏維修(平改坡)工程已于9月份完工,整個(gè)平改坡工程的總面積為3372m2,投資81萬元。使雨雪天漏水、夏天炎熱的狀況得到了徹底的改善。同時(shí)還對(duì)儲(chǔ)水池、化糞池及下水通道進(jìn)行了清洗疏通。

五是加強(qiáng)門衛(wèi)管理工作。制定了門衛(wèi)管理。

規(guī)章制度。

強(qiáng)化了門衛(wèi)工作職責(zé)為了確保安全對(duì)辦公大院和家屬大院布置了監(jiān)控防盜設(shè)備在每個(gè)安全死角都放置了攝像頭還對(duì)辦公大院和辦公樓樓體布置了遠(yuǎn)紅外線防范設(shè)施確保兩個(gè)大院的安全。

六是為了提高辦事效率、改善工作環(huán)境,真正達(dá)到辦公自動(dòng)化,新購(gòu)進(jìn)一批電腦和打印機(jī),現(xiàn)在已基本達(dá)到人手一臺(tái)電腦。

七是對(duì)辦公區(qū)和家屬大院的消防器材進(jìn)行了全面的檢修和更換,共更換大小滅火器40個(gè)(包括車載滅火器)、消防水帶12根、接頭及配件若干個(gè),以確保兩個(gè)大院的消防安全。

提高工作效率,做好后勤服務(wù)中心的日常事務(wù)工作。

一是水電科經(jīng)常檢查水電的使用情況,做到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、重在自己動(dòng)手。對(duì)待各種故障、公物損壞維修力求做到隨叫隨到,隨報(bào)隨修。修舊利廢,修復(fù)自來水籠頭286個(gè),共計(jì)節(jié)約資金0.6萬余元;管理人員親自修復(fù)更換自來水龍頭和插座、燈泡等,節(jié)省人工費(fèi)用0.7萬元。兩個(gè)大院今年的用水量比去年減少了2.8萬m3,節(jié)約開支5萬元。

二是經(jīng)常對(duì)辦公樓、防汛大樓及宿舍樓進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,全年共更換落水管道1900米,修補(bǔ)破損墻面0.7萬m2。

三是做好機(jī)關(guān)大院綠化、美化的日常管養(yǎng)工作。在實(shí)際管養(yǎng)工作中,我們始終堅(jiān)持“三分栽、七分管”的原則,今年共新栽植樹木43棵,成活率達(dá)95%以上;移植草坪80平方米。結(jié)合大院實(shí)際,按照局統(tǒng)一安排,自主管理,維護(hù)綠化地帶,保證了綠化地帶的完美。

四是加強(qiáng)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,安排專人每天對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行打掃清理,確保為干部職工及其家屬提供清潔舒適的工作和生活環(huán)境,基本保證了大院文明、安全,使機(jī)關(guān)、大院衛(wèi)生環(huán)境更加清新明亮。

五是車隊(duì)全體司機(jī)通過積極想辦法,出主意,從加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)、端正服務(wù)態(tài)度做起,盡努力減少損耗。在通勤費(fèi)不足的情況下,全體司機(jī)團(tuán)結(jié)協(xié)作,在節(jié)油、維修、挖潛等方面大下功夫,為中心節(jié)省了開支,降低了成本。嚴(yán)抓安全教育、車輛維修保養(yǎng)和承包責(zé)任者的落實(shí),調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,常年保證車隊(duì)司機(jī)通勤正點(diǎn)運(yùn)行,保障了正常的工作秩序,為漢江局的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。在車輛管理上狠抓安全、牢記“安全第一,預(yù)防為主”嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》的規(guī)定,做到禮貌行車,文明駕駛,嚴(yán)格操作程序,落實(shí)安全措施。今年,對(duì)車隊(duì)安全專門召開多次安全分析會(huì)、定措施、查隱患,使大家始終把安全放在第一位,經(jīng)過大家的共同努力,全年車輛無安全無事故,共安全行駛30多萬公里無事故。

六是家屬委員會(huì)積極協(xié)助局辦公室做好民事調(diào)解工作。根據(jù)家屬委員會(huì)人員結(jié)構(gòu),結(jié)合局聘用制改革方案,進(jìn)一步增加了家屬委員會(huì)工作職責(zé),加大家屬委員會(huì)綜合協(xié)調(diào)的工作力度,全年共調(diào)解民事糾紛17起,共38次,保證了大院的安全和穩(wěn)定。

七是積極抓好老干管理工作,使老同志老有所養(yǎng),老有所樂,保證老同志的兩費(fèi)及時(shí)到位。經(jīng)常組織老同志參加后勤中心有關(guān)會(huì)議,請(qǐng)他們提建議,當(dāng)參謀,及時(shí)將局里及上級(jí)的有關(guān)政策規(guī)定向他們傳達(dá),使他們能及時(shí)了解,共同關(guān)注后勤中心的建設(shè)。

八是加強(qiáng)工會(huì)、家屬委員會(huì)組織建設(shè),密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系。后勤服務(wù)中心充分發(fā)揮工會(huì)和家屬委員會(huì)的職能作用,緊緊圍繞水利改革和發(fā)展創(chuàng)新這個(gè)中心任務(wù),積極參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,在三個(gè)文明建設(shè)中做了卓有成效的工作。一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,保證了干部職工勞動(dòng)報(bào)酬的不拖不欠,及時(shí)兌現(xiàn),二是選派職工加入到由局工會(huì)組建文藝隊(duì)參加廳工會(huì)組織的“慶祝建國(guó)六十周年文藝匯演”等各類文體活動(dòng),豐富了干部職工的文化生活,陶冶了情操,體現(xiàn)出一種團(tuán)結(jié)、活潑向上的精神風(fēng)貌,三是做好生殖健康/計(jì)劃生育工作,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了生殖健康/計(jì)劃生育項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任,安排全體員工進(jìn)行身體健康檢查,對(duì)全體女職工進(jìn)行了婦檢,確保了女職工的身體、身心健康,切實(shí)維護(hù)了女職工的根本利益,四是積極開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動(dòng),積極參加漢江局組織的捐物捐款活動(dòng),還看望病員、上門慰問家屬和離退休人員,做干部職工的知心人。

存在的問題和不足。

一是隊(duì)伍建設(shè)力度不夠。高素質(zhì)管理人才和技術(shù)人才數(shù)量不足,后勤持續(xù)發(fā)展后勁不足。

二是管理制度及規(guī)范不健全。缺乏詳盡的操作服務(wù)規(guī)范和可以量化的指標(biāo)體系。與管理先進(jìn)的單位相比,我們還有很大的差距。

三是工作落實(shí)不夠。后勤工作重在落實(shí)和執(zhí)行?,F(xiàn)有管理制度和有關(guān)。

工作計(jì)劃。

及要求,有的不了了之未能落實(shí)執(zhí)行。

四是宣傳和溝通力度不夠。

本學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧本期以來的工作,我能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神,在思想上行動(dòng)上結(jié)合自己的工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實(shí)踐中,不斷熟悉本職業(yè)務(wù),工作勤奮踏實(shí),服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛本職工作,在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,以服務(wù)為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:

一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)擠時(shí)間學(xué)正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法。

二、立足本職,愛崗敬業(yè)。

作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

本期在后勤組工作以來,我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。

三、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好總務(wù)后勤工作。

自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),學(xué)期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作,以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作,同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄、班級(jí)考勤記錄等各種表冊(cè),開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全。

責(zé)任書。

每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄每天能按時(shí)開關(guān)門每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全;與此同時(shí)在本期亦整理了諸多檔案如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對(duì)策。

以上是自己對(duì)本期個(gè)人工作的總結(jié),雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進(jìn),爭(zhēng)取將自己的工作干的更出色。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇八

1、完成了《xx》的制定,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和幫助下,依據(jù)《xx》,結(jié)合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、資本市場(chǎng)等諸多方面,撰寫了《xx》,內(nèi)容主要包括xx公司未來x年的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)策略等。

2、隨部門領(lǐng)導(dǎo)赴xx等省市考察調(diào)研當(dāng)?shù)夭糠质称菲髽I(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。通過參加企業(yè)座談會(huì)及與行業(yè)專業(yè)分析員的溝通,使自身的業(yè)務(wù)能力有一定的提高。

3、調(diào)查收集整理了xx產(chǎn)業(yè)、xx行業(yè)的行業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的簡(jiǎn)要指標(biāo)及行業(yè)主要企業(yè)的公司概況和相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

4、收集整理了“xx”等方面的相關(guān)資料,已上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成向xx項(xiàng)目申報(bào)的資料準(zhǔn)備、部分地方政府函件往來及部門年度總結(jié)等文案工作。

6、參與整理完成了相關(guān)xx行業(yè)上市公司概況及主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。

7、整理完成了xx項(xiàng)目的前期考察資料收集工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

1、積極參加公司黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了一定提高。

2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)投資行業(yè)的專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取取長(zhǎng)補(bǔ)短。于20xx年x月申請(qǐng)參加“xx”的培訓(xùn),提升自己的業(yè)務(wù)能力。

另外,本人嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、按時(shí)出勤;有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成,工作態(tài)度較為端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

個(gè)人的工作敏感性不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前為項(xiàng)目發(fā)展的謀思路、想辦法,許多工作還只是處于被動(dòng)指導(dǎo)的狀態(tài),個(gè)別時(shí)候?qū)е鹿ぷ餍什皇呛芨摺?/p>

在今后的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化投資行業(yè)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)意識(shí),在提高自身業(yè)務(wù)能力上下功夫。爭(zhēng)取由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)性方向轉(zhuǎn)變;同時(shí),加強(qiáng)與同事之間的協(xié)同配合,理清工作思路,提高辦事效率。全力做好本職工作。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間20_年已經(jīng)過去,她是我踏進(jìn)___公司的.第n年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了必須的成績(jī),總結(jié)如下:

1、工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,堅(jiān)持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。

2、與各供應(yīng)商建立并堅(jiān)持良好關(guān)系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計(jì)劃下單正確率達(dá)98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計(jì)劃也由采購(gòu)部制定。

3、按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

4、開發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解了___、____材料的質(zhì)量問題。

1、材料計(jì)劃下單錯(cuò)誤2%,但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。

2、部門與部門之間的溝通未能到達(dá)夢(mèng)想效果。

3、供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。

1、加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。

2、進(jìn)取與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制本事與合約執(zhí)行本事,堅(jiān)持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。

3、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。

4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。

5、建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十

2020年度即將過去,本人今年的工作職責(zé)包括:司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及公司常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理職責(zé)。

在本年度的工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時(shí),工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識(shí),為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。

二、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)。

本年度,本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)買核算管理工作,對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí),對(duì)a4紙、水筆芯之類集中購(gòu)買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì),為部門核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。

三、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)。

除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我對(duì)各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì),并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。

四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)。

所辦公室的工作繁雜,人員又相對(duì)較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車輛維修報(bào)銷核算、超市購(gòu)買用品報(bào)銷核算、對(duì)外招待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

五、來年工作設(shè)想。

我熱愛質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一

這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。現(xiàn)在對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):

根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。

定期拓開廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。

為提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。

廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級(jí)復(fù)評(píng)自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。

在平日服務(wù)中,前后臺(tái)共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養(yǎng)餐,有為喜好美食的常客長(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等。

嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。

一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個(gè)多月的努力,圓滿完成任務(wù)。

從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái),從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。

以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績(jī),但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī),在新的一年中,我們會(huì)共同面對(duì)困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二

2019年度即將過去,本人今年的工作職責(zé)包括:司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及公司常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

在本年度的工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時(shí),工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識(shí),為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。

本年度,本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)買核算管理工作,對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí),對(duì)a4紙、水筆芯之類集中購(gòu)買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì),為部門核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。

除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我對(duì)各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì),并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。

所辦公室的工作繁雜,人員又相對(duì)較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車輛維修報(bào)銷核算、超市購(gòu)買用品報(bào)銷核算、對(duì)外招待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

我熱愛質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三

為客戶去進(jìn)行線上的咨詢服務(wù),給客戶來解決他們的咨詢問題,幫助咨詢的客戶去選擇他們合適的一個(gè)產(chǎn)品,在做xx的過去一年工作之中,我是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的xx工作目標(biāo),個(gè)人也是得到了很大的職業(yè)成長(zhǎng),對(duì)于過去一年的xx方面工作,我也是要認(rèn)真的去做下總結(jié):

想要做好xx的工作,就必須要不斷的去學(xué)習(xí),去提升自己的服務(wù)水平,對(duì)公司的產(chǎn)品必須要熟悉,懂得和客戶去溝通的技巧。這一年來,我認(rèn)真的把公司的產(chǎn)品都一一的去了解熟悉,每一個(gè)參數(shù),每一個(gè)性能我都是盡可能的去知道,只有是知道了公司銷售的這些產(chǎn)品,那么我在面對(duì)客戶咨詢問題的時(shí)候,也是能更好的去幫助他們來解決,讓他們下單購(gòu)買我們的產(chǎn)品。通過學(xué)習(xí),我也是懂得了面對(duì)不同的客戶來咨詢,要用不同的一些溝通方法去和客戶暢談確定,每一個(gè)咨詢的客戶的情況都是會(huì)不一樣的,也是需要我們使用到不一樣的技巧去說,而不是就千篇一律的。特別是對(duì)待客戶我們也是要有服務(wù)的耐心,并且對(duì)自己的產(chǎn)品也是充滿了信心的,只有這樣才能讓客戶感覺到我們的專業(yè)。

通過熟悉公司的產(chǎn)品,然后再去為客戶服務(wù),這一年來,我的工作也是在整個(gè)部門算不錯(cuò)的,銷售出去的產(chǎn)品也是很多,雖然沒有排在第一,但也是名列前茅的。在為客戶做好服務(wù)的時(shí)候,根據(jù)不同的一個(gè)客戶,我也是有選擇性的推薦更加合適他們的產(chǎn)品,有些客戶喜歡性價(jià)比高的,有些客戶喜歡功能多的,不同的客戶,也是有不一樣的需求,我也是根據(jù)不同的情況去進(jìn)行溝通,而不是千篇一律的用同一個(gè)話術(shù),那樣的話可能就拿不到客戶的訂單了。在為客戶去服務(wù)之中,我也是有好的服務(wù)態(tài)度,無論客戶有什么樣的問題,或者有一些刁難的情況,我還是會(huì)認(rèn)真的去服務(wù),不會(huì)出現(xiàn)情緒上的問題,我明白這是為了工作,而不是客戶針對(duì)個(gè)人的我。

通過一年的xx工作,對(duì)于這個(gè)崗位我也是有了更多的理解,自己也是取得了一些小小的成績(jī),在工作能力上面也是得到了提升。不過我也是知道,在做xx的工作之中,我還是有一些不足的,像一些客戶,我也是很難去搞定,溝通的技巧上面也是還有提升的空間,在今后的一個(gè)xx工作之中,我要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的去提升自己的能力,讓自己在xx的工作之中做的更加的好。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四

20x年,管事部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升管事部服務(wù)管理水平,基本按酒店要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在酒店的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好酒店的后勤保障工作,服務(wù)好銀座全體職工,讓大家吃得放心。

根據(jù)銀座的安排部署,一年當(dāng)中我是這樣做的:

一、下大力氣抓了職工食堂的工作。

人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂衛(wèi)生一直是管事部部工作中的重點(diǎn)之一,如何讓職工吃的放心滿意,是管事部部反復(fù)研究的課題。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對(duì)照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生、節(jié)約。食排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。

二、為響應(yīng)銀座加強(qiáng)管理,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的號(hào)召。

管事部全體員工做了不懈的努力。制定了規(guī)范的規(guī)章制度,領(lǐng)班帶頭起到模范引領(lǐng)的作用。強(qiáng)化家的意識(shí),使得管事部的每一位員工事事以增加銀座利益作為行為準(zhǔn)則。團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng),干事效率高。菜品清洗干凈而且供應(yīng)廚房及時(shí)。餐具清潔且白方整齊,破損量大大減少。

三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動(dòng)員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為。

形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習(xí)慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等、一滴洗潔精方面開始,層層落實(shí),增強(qiáng)了意識(shí),營(yíng)造了“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍。

四、安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。

管事部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,管事部每年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于餐具消毒工作,實(shí)行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。

五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

管事部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照銀座提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮管事部保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。

服務(wù)好職工一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡又有營(yíng)養(yǎng)的菜肴;同時(shí),員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。

七、費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,電費(fèi)、水費(fèi)、洗滌用品費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五

不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的xx年,回首即將走完的xx年,正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣,對(duì)我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。

我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。

自從xx年7月5日正式加入廈門xx油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。

我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。

在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。

同時(shí),我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠(chéng),把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。

由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長(zhǎng)office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因?yàn)楣ぷ餍枰?,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。

工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。

引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。

在我的心中,xx油脂就像一個(gè)胎兒,在xx年孕育,并將在2011年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!

我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。

首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。

在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同為xx油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!

我十分滿意屬于我的xx,同時(shí)憧憬著xx的到來!

一年的工作就這樣結(jié)束了,在2013年一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來鍥而不舍的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng),在年底評(píng)比中,我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)。

回顧一年的工作,我就是這樣過來的:

一、主要工作做法:

1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn),而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。

無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。

2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。

創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是2013年的'主旋律。

3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹立品牌有很好作用。

相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。

4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。

一直堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。

5、抓項(xiàng)目不放松。

深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營(yíng)銷。

二、主要工作業(yè)績(jī):

1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場(chǎng),與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。

2、協(xié)會(huì)工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,想方設(shè)法開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。

全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案,取得了較好的成績(jī)。

積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。

3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。

在無資金、無品牌、市場(chǎng)低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開拓股權(quán)融資市場(chǎng),開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績(jī),但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。

4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。

以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,為2013年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、明年的工作:

1、做好“融資寶”的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。

爭(zhēng)取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;

2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件,作為新的利潤(rùn)來源;

3、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn),提高成功率;

5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。

開辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六

轉(zhuǎn)眼間入職酒店兩年多了,根據(jù)酒店工作安排,主要負(fù)責(zé)后勤傳菜部的傳菜工作,現(xiàn)將20某某年度的工作情況工作總結(jié)匯報(bào),并就20年的工作打算簡(jiǎn)要概述:

一、后勤管理。

1、禮節(jié)禮貌、衣服整潔、微笑服務(wù)。

2、執(zhí)行上級(jí)的指令,按服務(wù)程度與標(biāo)準(zhǔn),高效率準(zhǔn)確完成傳菜工作。

3、開支前了解當(dāng)班的傳菜任務(wù),明確重要客人及要會(huì)的傳菜要求,傳菜過程中不斷檢查菜的質(zhì)量和數(shù)量,控制菜的質(zhì)量、溫度。根據(jù)客人的求控制傳菜的速度。

4、執(zhí)行上級(jí)指令,保質(zhì)保量,餐具和疏菜的清洗工作。

5、督導(dǎo)員工正確合理作用洗滌劑,將餐廳和廚房送來的,用過的餐具和用具清洗干凈并整齊地碼放在餐架上。做好公區(qū)清潔工作,在工作時(shí)應(yīng)注意安全操作。

6、隨時(shí)清理傳菜間和洗碗間環(huán)境衛(wèi)生,確保工作臺(tái)餐具架達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

7、提高服務(wù)意識(shí),提高效率,用餐高峰時(shí)期合理調(diào)配,明確各自工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。

二、員工日常管理。

1、對(duì)新員工,作培訓(xùn)工作,讓她們有良好心態(tài),熟練掌握工作。

2、對(duì)員工進(jìn)行考核,了解員工的心理,相互溝通。

3、對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表章,提倡優(yōu)秀先進(jìn)的要學(xué)習(xí),提倡團(tuán)隊(duì)精神。

三、工作中存在不足。

1、工作中不夠細(xì)節(jié)化,宴會(huì)多時(shí)主次不分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才現(xiàn)問題的存在。

3、員工之間缺少生氣和活力。

四、20某某年工作計(jì)劃。

1、做好后勤部門員工管理,制度爭(zhēng)明,分工明確。

2、員工之間多問題相互學(xué)習(xí),相互借簽,分享好的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提高個(gè)人素質(zhì)和工作效率。

3、加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支,合理用水用電等。

4、做好與廚房及樓面的溝能工作。

5、強(qiáng)調(diào)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

6、做好食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七

20__年3月4日,我滿懷希望和激情來到了深圳市有限公司,通過面試與領(lǐng)導(dǎo)的交流之后,最后確定我在公司的財(cái)務(wù)部工作。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的時(shí)間就過去了,我的試用期也結(jié)果,在此轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的同時(shí),對(duì)自己過去三個(gè)月的工作情況予以總結(jié)。

通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì),使我明白沒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一切理論都是空談,在工作的過程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。更為重要的是:對(duì)于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人。

為人處事方面,財(cái)務(wù)部門是一個(gè)要求細(xì)膩的部門,整天與數(shù)字打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財(cái)務(wù)部都是女同事多,男同事比較少,所以我心里還會(huì)有些緊張,心想,會(huì)不會(huì)與她們格格不入呢,沒有共同語(yǔ)言呢。我剛進(jìn)入公司的第一天,自己辦公室的同事對(duì)我就很熱情,對(duì)我很是照顧,使我感覺,自己先前的擔(dān)心完全是庸人自擾。這是一個(gè)融洽的集體,團(tuán)結(jié)的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動(dòng),對(duì)待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠(chéng)的心與同事交流著。與他們一起上班,感覺輕松自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經(jīng)常有工作上的問題請(qǐng)教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會(huì)一起聊天,談?wù)撟约旱氖斋@,或是心情。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也很照顧,經(jīng)常會(huì)問我有沒有什么困難,有困難就提出來,大家一起解決,我們是一個(gè)集體。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會(huì)打招呼,與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好。總的來說,這三個(gè)月的時(shí)間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。

工作業(yè)務(wù)方面,在來到之前,我是在一家國(guó)企的財(cái)務(wù)部門工作的,由于分工比較細(xì),我一直都是接觸的銷售會(huì)計(jì)這一塊的業(yè)務(wù)。因此,我的熟練技能也比較單一。而來到之后,由于公司是剛起步的,配套軟件還沒有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤的賬務(wù)。剛開始著實(shí)壓力很大,雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實(shí),但畢竟實(shí)際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,手工記賬的一些要點(diǎn)也有一些生疏。然而,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。因此,我只能在工作的同時(shí),不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識(shí)。三個(gè)月的財(cái)務(wù)工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財(cái)務(wù)報(bào)表,全部都是手工處理,由于我的認(rèn)真和勤勞,每次都能及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),因此,我對(duì)自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時(shí)間中,我接觸到了稅務(wù),行政,成本,材料,銷售,報(bào)表等幾大類的內(nèi)容,接觸到了我以前沒有接觸的知識(shí),感受到了以前沒有感受到的氣氛。

一、工作歸集:

發(fā)生業(yè)務(wù)的憑證的記錄和帳簿登記,明細(xì)報(bào)表、科目余額表的出據(jù),現(xiàn)金的每周盤點(diǎn),銀行存款的每月對(duì)帳,工資的核算(結(jié)算清單、工資表審核),其他臨時(shí)事件的處理,倉(cāng)庫(kù)情況的關(guān)注,工資核算方法的改進(jìn),制造工藝的熟悉以及原材料等的熟悉,同時(shí)學(xué)習(xí)稅務(wù)方面的知識(shí)和處理方法。

二、行動(dòng)計(jì)劃:

1、憑證當(dāng)日發(fā)生當(dāng)日記帳,帳簿登記待憑證編號(hào)后及時(shí)登記,明細(xì)表和余額表結(jié)帳后馬上出來,現(xiàn)金每周盤點(diǎn),銀行存款結(jié)帳后核對(duì)。工資結(jié)算從每月1日開始做完結(jié)算清單,其他事項(xiàng)基于基本工作完成后合理的安排時(shí)間進(jìn)行。

2、車間和后勤的費(fèi)用耗費(fèi)主要反映在制造費(fèi)用和管理費(fèi)用上。以此作為細(xì)分的依據(jù),不必要再做新的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,但是在費(fèi)用產(chǎn)生后在兩項(xiàng)費(fèi)用上摘要處做出費(fèi)用產(chǎn)生的明細(xì)說明。

3、各車間生產(chǎn)成本和完工產(chǎn)品的成本核算:第一是生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表。(關(guān)于耗用的材料,產(chǎn)出的半成品,報(bào)損(正常和異常))。完工產(chǎn)品成本主要是包括材料,人工,制造費(fèi)用。各車間再根據(jù)材料的耗費(fèi),人工工資,車間所耗費(fèi)的制造費(fèi)用。組成車間的生產(chǎn)成本。各車間的生產(chǎn)成本總和理論上應(yīng)該等于完工產(chǎn)品的成本。

4、設(shè)備和工具的臺(tái)帳的建立。包括分布情況,損壞情況等。

5、車間的在產(chǎn)品,完工半成品,產(chǎn)成品的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和日?qǐng)?bào)表。

三、就這段時(shí)間的工作匯報(bào):

第一、對(duì)各個(gè)車間的人工工資按工序,工種不同進(jìn)行月份,年度匯總,因?yàn)樵谧龃隧?xiàng)工作時(shí),8月發(fā)生尚未完結(jié),我的匯總?cè)掌谟?0年8月到20年7月。(附件1)

第二、配合行政后勤對(duì)所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行月度、年度匯總,并幫助理出明細(xì)。(行政部工作匯報(bào)已經(jīng)有)。

第三、8月所發(fā)生業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理,包括記帳憑證的記帳,登帳,明細(xì)表和科目余額匯總表的出據(jù),憑證的裝訂等工作。

第四、制定統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)教材(附件2)。

第五、做出倉(cāng)庫(kù)報(bào)表/單據(jù)填寫、傳送,粘貼的注意事項(xiàng)(附件3)。

第六、每周的現(xiàn)金盤點(diǎn)和月末的銀行對(duì)帳(附件4)。

第七、參加公司安排的培訓(xùn):一個(gè)是參加打樣的培訓(xùn),學(xué)習(xí)遮陽(yáng)篷的組裝(bw10000系列)(附件7);二是觀摩魯柏祥教授《順理成章》管理講座(附件5);三是觀摩余世維的《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》管理講座(附件6);四是去余杭地稅學(xué)習(xí)個(gè)人所得稅軟件的下載安裝以及申報(bào)。

四、我對(duì)試用期這段工作的感想:

我覺得我作為公司聘用的成本會(huì)計(jì),我沒有完成一個(gè)成本會(huì)計(jì)應(yīng)該做到的事情。主要是荊總交代的工價(jià)問題,至今沒有找到合適的解決辦法,眼看旺季就將來臨,我深感慚愧。再就是作為成本會(huì)計(jì)我沒有對(duì)公司成本狀況做出分析,基本的成本核算數(shù)據(jù)都沒辦法做到90%的準(zhǔn)確和完善。成本管理是一個(gè)公司核心,要使公司達(dá)到利潤(rùn)最大化,那我們只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能的情況下使成本消耗最小化,企業(yè)的核心力量的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是成本消耗的競(jìng)爭(zhēng)。利潤(rùn)是企業(yè)生存的命脈,而成本是這個(gè)命脈的主脈。不論是市場(chǎng)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)還是市場(chǎng)占有份額的競(jìng)爭(zhēng)都要源于成本。所以對(duì)于我現(xiàn)在的工作來說,我認(rèn)為自己作為成本會(huì)計(jì)很不稱職。為此我對(duì)自己目前的現(xiàn)狀找了很多的借口和理由,我也列出來,首先我認(rèn)為車間帳務(wù)不清晰不明確,倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)流不暢通甚至是數(shù)據(jù)根本就不準(zhǔn)確,倉(cāng)庫(kù)的出入貌似真空狀態(tài),這還造成應(yīng)付帳款難對(duì),材料消耗未知,倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存不明,等等基本的核算數(shù)據(jù)沒有,會(huì)計(jì)的分析是基于數(shù)據(jù)來的,沒有數(shù)據(jù)何談分析?那我的建議是先建立基本的數(shù)據(jù),而且要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份存檔。我的工作當(dāng)中,我回顧了一下,我發(fā)現(xiàn)我的大部分時(shí)間都用在了記帳,登帳,也就是說本來應(yīng)該記帳會(huì)計(jì)做的事情,我想既然公司安排我做這個(gè)事情,也無可厚非,我也在不斷的努力,爭(zhēng)取能把記帳會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)的雙重角色扮演好,但是目前看來做的并不好,還請(qǐng)荊總諒解。以后如果我能順利的度過試用期而得以在公司繼續(xù)工作的話,我會(huì)對(duì)于這塊工作加倍的努力,但是我不知道以我的能力能否扮演這個(gè)雙重角色。找了這么多的理由,為自己開脫不是我的原意,只是想給自己一點(diǎn)緩沖的空間,也不知道是對(duì)是錯(cuò),但是我從沒有向任何人推脫過責(zé)任。因?yàn)檫@的確是我自己工作的失誤和能力的欠缺。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八

本人xxxx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)xxxx年的整體工作總結(jié)如下:

(一)職場(chǎng)管理方面。

1、指導(dǎo)、協(xié)助xxx等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單xx的辦公職場(chǎng)面積。

2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核xx等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。

3、xx等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會(huì)務(wù)接待方面。

與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。

1、在xxxx年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控xxxx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。

2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司xxxx年的實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面。

1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動(dòng)公司交涉,追回xx公司在xxxx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用x萬x千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在xxxx年至xxxx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。

(六)證照方面。

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部xxxx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。

3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。

2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。

1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。

3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。

3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。

企業(yè)后勤部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九

2020是充實(shí)的一年,在一年里按照公司安排規(guī)劃,完成工作既定目標(biāo),做好后勤工作,雖然也遇到困難但最終都克服。

身為后勤人員我們的工作也是非常忙碌的,需要負(fù)責(zé)的事情也很多,對(duì)于公司其他更為的人員的飲食都是由我們來提供。為了保證所有人員都能夠在工作結(jié)束之前有足夠的食物,我們從上班開始就開始準(zhǔn)備,每天忙到晚上才結(jié)束,對(duì)于餐后衛(wèi)生也是由我們來打掃。

公司內(nèi)部的所有人員的住宿用電等都由我們負(fù)責(zé),在生活中工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問題,我們需要根據(jù)其他員工的需要進(jìn)行相應(yīng)的維修,保證每一個(gè)人都能夠有好的條件來生活,保證生活上的正常供應(yīng)。

在平時(shí)的工作中其他員工需要放松,有娛樂休息的時(shí)間,這時(shí)的我們需要保證所有運(yùn)動(dòng)娛樂器材都是正??尚械臎]問題,只要收到其他員工的通知就會(huì)對(duì)已經(jīng)損壞的器材及時(shí)做好修理工作,讓每一個(gè)員工都有良好的鍛煉健身的場(chǎng)所,可以在工作之余愜意休息鍛煉,保證他們有一個(gè)好的工作環(huán)境。

企業(yè)安全關(guān)系到方方面面,為此我們后勤部也需要重點(diǎn)關(guān)注,對(duì)于進(jìn)入企業(yè)的所有陌生人員都會(huì)進(jìn)行實(shí)名登記,對(duì)重要地區(qū)做好監(jiān)控調(diào)查,保證企業(yè)的安全,避免其他人員在工作中做錯(cuò)事情影響到其他人員工作。做好企業(yè)防火措施,保證在出現(xiàn)火災(zāi)的時(shí)候第一時(shí)間去撲滅大火,避免火勢(shì)綿延,減少企業(yè)財(cái)產(chǎn)人員損傷,對(duì)企業(yè)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)會(huì)做好統(tǒng)計(jì)和檢查,禁止員工公器私用,破壞公物,損害公司利益,一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào)到相關(guān)部門,做好人員財(cái)產(chǎn)管控保證企業(yè)的后備資源充足,有足夠的動(dòng)力去生產(chǎn)創(chuàng)造。

我們后勤還肩負(fù)著物資的采購(gòu),對(duì)于企業(yè)日常需求的一切生活用品,節(jié)日需要給員工發(fā)放的禮品都是我們來準(zhǔn)備,會(huì)提前通過抽樣調(diào)查選擇合適的物品給到大家,同時(shí)我們還要采購(gòu)公司日常生產(chǎn)加工所需要的物資,既要保證物超所值要不要保證價(jià)格合理,通常是建立多個(gè)渠道,與多個(gè)供應(yīng)商洽談,最終選擇最優(yōu)方案,把最終的解決方案上報(bào)給決策者,做好物資的供應(yīng),保證在工作時(shí)的物資能夠滿足生產(chǎn)所需,不會(huì)因?yàn)槲镔Y不足而影響生產(chǎn)。

我們后勤部門也負(fù)責(zé)管理公司的人員考勤,對(duì)于每天員工的情況來核算他們實(shí)際的考勤,并把這些相關(guān)的數(shù)據(jù)交給相應(yīng)的部門讓他們?nèi)ズ怂悖龊萌粘5墓芾磔o佐好領(lǐng)導(dǎo)管理,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候及時(shí)的給予幫助保證公司工作的正常。

總結(jié)了一年的工作,學(xué)習(xí)到了很多工作中的優(yōu)點(diǎn),為新的一年做好了充足的準(zhǔn)備,我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破,創(chuàng)造出贏得成績(jī)。

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