總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人力周報心得 人力資源工作周總結篇一
一、 人事管理工作:
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實施。
在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴格按照程序進行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結算單》,完善了員工離職手續(xù)。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對員工考勤情況進行了統(tǒng)計,組織開展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。
二、 勞資工作
在短時間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發(fā)放程序。
每月底定時核定員工工資,造表上報審批。確保每月x日將工資發(fā)到員工個人帳戶。
在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問題。
三、 檔案管理工作
編制了《部門、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養(yǎng)老保險名冊》等一系列檔冊。
建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。
給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動合同工作
擬定了《實行勞動合同制暫行規(guī)定》、《勞動合同書》,并上報審批通過,合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
根據董事長的布置及公司發(fā)展需要,擬定招聘計劃并據此面向社會廣納人才,招聘生產、技術、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規(guī)定進行工人的招錄工作,經考試、考核錄用工人80多名,滿足了生產的需要。
六、社會保險工作
負責公司員工傷保險的申報及理培工作。
辦理員工養(yǎng)老保險異動、代扣員工個人應繳養(yǎng)老保險金。
七、員工培訓工作
組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄。
開展工人崗位培訓工作。
組織開展新工人培訓及考試工作。
擬定《操作培訓作業(yè)指導書》。
八、員工調配、獎懲及其它日常人事管理工作。
綜上所述,本人自7月來到__x,至今已半年多,通過同事的協(xié)助及自己的努力,但我深深知道自己還有許多不足,仍需不斷學習、請教來完善。我堅信在領導的帶領下,同事的幫助下,會做得更好。
人力周報心得 人力資源工作周總結篇二
__年是富通公司發(fā)展不平凡的一年,富盈門、蟠龍居等小區(qū)的開盤入伙;好旺角等一批項目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道。在這種情況下,我們人力資源部密切配合公司的發(fā)展方向及經營戰(zhàn)略目標,在公司領導的具體布署與指導下,在各子公司及實業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下,在本部門全體同仁的積極努力與合作下,本年度工作取得了一定的成績,也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善,對各種人才的需求也急劇增加,同時,公司人員結構需進一步優(yōu)化、素質需進一步提高、配置要進一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求,人力資源部在對內挖潛的同時,對外實行各種方式引進人才。通過各種人才市場的現(xiàn)場招聘、互聯(lián)網、人才網站、媒體等多種渠道為公司引進各類人才,解決公司人才緊缺問題。在引進人才的同時,嚴把進司關,對內部介紹的、推薦的進行嚴格控制;對除保安、保潔外所有進司員工都參與面試,進行體檢,對大專以上學歷的進司員工進行嚴格的驗證工作;對進入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進行背景調查;這樣,杜絕了品德不好,素質不高人員的進入。同時對內部有能力的員工進行適當?shù)奶嵘瑢Σ缓线m的員工進行淘汰,優(yōu)化了員工的結構。公司員工具體情況見下表:
首先,本年度順利簽訂了公司全員勞動合同。簽訂勞動合同是維護企業(yè)與員工雙方權益的保障,往年因存在一定的客觀原因,故未簽訂,今年為解決這一難題,從兩方面入手加以落實。其一、對原工資進行分塊,明確原基本工資中含體息日加班工資,并與財務溝通,在工資表中體現(xiàn)出休息日加班工資這一項。其二、經與勞動部門多次協(xié)調,最終同意我司對部分崗位實行不定時工作制和綜合工時計算工作制,使公司的用工進一步合法化。
其次,進行勞動年審工作。勞動年審是否合格,直接關系到工商、保險、稅務、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下,經精心準備,從而使各公司通過了勞動年審,并且均達到優(yōu)秀,為以上工作的順利開展奠定了扎實的基礎。
第三、做了大量工作防范勞動糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時方式過于簡單和不考慮后果,致使被辭退員工的不滿,從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進行培訓、督導、協(xié)調各公司妥善處理。同時對已出現(xiàn)的勞資糾紛進行合理的處理,一方面維護了公司良好的形象,另一方面,改善了與員工的關系。
第四、針對公司員工大部分需進關的事實,我們進行了大量的工作,申請了460個特區(qū)暫住證辦理指標,同時為322人辦理了特區(qū)暫住證,為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團內部各種社保關系,在社保局先后申請成立了8個勞動保險單位編號,并為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實了住院醫(yī)療費用的報銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實與完善,提高了全體員工的滿意度,增強了他們對公司的忠誠度。其次,在考勤、福利方面:公司年初出臺了《各種休假管理規(guī)定》,增加了相應的有薪假,針對這一規(guī)定,制定了各種休假上報制度,督促各公司做好休假記錄,進行嚴格管理體制,為考核提供依據;同時今年增加了過節(jié)費、項目部提高了涼茶標準、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相應處理,使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關的制度、企業(yè)文化,盡快地融入公司這個大家庭,并增強他們的團隊意識,從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性,今年共舉行了十二次新入職員工的培訓,培訓員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場工作,深入施工現(xiàn)場進行了三次培訓。同時,為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平,每個月組織兩次中層及以上人員的培訓工作,通過這項工作,使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高,這在一定程度上提高了公司的整體管理水平,起到了較好的效果。在直接組織員工相關培訓工作的同時,也指導,督促各子公司的相應培訓工作的開展,如建筑公司五大員的培訓等。通過各種形式的培訓工作,使員工有了很大的歸屬感,同時整體素質也有了大的提高。
針對公司涉及的行業(yè)和工種比較多的特點,我們在做好整個考核方案的基礎上,抓住重點對整個公司中層管理人員進行360度全方位考核,對中層以下的員工考核交給各公司根據其具體情況具體實施,我們對其進行指導和督導,并對其考核結果進行監(jiān)控。這樣光中層管理人員的考核就要進行一千六百多份資料的準備和統(tǒng)計,并進行分析,為公司領導提供相關的信息資料。經過考核,一方面,使被考核人找出差距,提高了工作;另一方面,為領導層的決策和中層管理人員的優(yōu)化配置提供了相關的信息。同時,借用考核對不合適的員工進行調職,辭退處理,進一步完善人才的使用情況。
本年度我們多次下到各公司了解情況,參與各基層員工的轉正述職,掌握相關信息為領導用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久,存在問題較多的情況下,我們下到該公司,通過與二十多人面談,了解了公司存在的各種問題,及員工的思想動態(tài),并為領導提供了詳細的決策信息。針對物業(yè)公司保安保潔流動率較高的情況,我們分幾次下到物業(yè)公司各管理處,通過與絕大部分保安保潔面談,掌握了他們想法,他們的住宿、生活條件,并提出了合理的改善意見。同時由于材料員、倉管員把控著整個公司建材方面的命脈,起著比較重要的作用,我們下到各工地及混凝土公司通過與他們本人面談及與他們有工作聯(lián)系的相關人員面談,對他們的人品,工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面做了了解和分析,為領導科學用人提供依據。
企業(yè)的文化分為精神文化、制度文化、和物質文化等方面,在制度文化建設方面,今年我們部門在公司領導的指導下,草擬了《工資福利管理規(guī)程》、《員工考勤規(guī)定》、《勞動合同管理規(guī)定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度,并對已實施的各項制度嚴格執(zhí)行并督導各子公司依制度執(zhí)行,在執(zhí)行過程中遇到不合理和需要修改的地方,進行完善。同時,有一套行之有效的招人、進人程序和制度并依照制度嚴格執(zhí)行,為公司把好了人員進出關。為公司相關制度的推行奠定了好的基礎,為公司制度文化建設做出了我們應有的作用。
同時,在員工進入公司進行面試的過程中,就給他們介紹公司的相關情況,在新入職員工培訓時,對企業(yè)的價值觀、人才觀、企業(yè)的理念進行宣傳,讓每位員工從入司起就對公司的精神文化這種深層的文化有一種認同,進入公司后不久就能較快的融入企業(yè)的文化當中來,這樣增強了公司對員工的凝聚力。五、六月份,分四批組織入司滿一年的員工旅游活動,九月份組織開展了知識大賽和文體大賽,十一月份組織集團總部員工珠海一日游,增加了員工的歸屬感,為企業(yè)文化建設作出了一定的貢獻。
混凝土公司從五月份籌建之初到現(xiàn)在兩條生產線正式投產使用,在整個過程中,我們部門傾注了大量的精力和時間,協(xié)助他們做了大量的工作?;炷凉粳F(xiàn)在的九十多名員工從收集資料到面試、復試、背景調查、體檢驗證、辦理報到手續(xù)、辦理暫住證及社會保險等,工作量自不必說。除了保證該公司各職位的員工正常到位外,我們同時指導并參與該公司相關人力資源管理方面的工作,使他們從生產到管理都能協(xié)調運作。具體來說,混凝土公司組建的時候沒有相應的薪酬體系,我們參考同行業(yè)的薪酬方案,提出合理化建議,通過與該公司老總及集團公司領導多次商討,制定了該公司的工資草案。并幫助他們進行了考核方面的工作,協(xié)助他們完善了相關的人事管理制度,制定部門職責及崗位描述的試點工作。在九月份的時候,分幾次下到該公司通過與二十多位員工的面談,了解并基本摸清了該公司在組建過程中存在的一些問題,為公司領導科學決策提供了比較重要的信息。
今年我們部門在人手增加的情況下,理順了許多方面的工作,特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報到員工的檔案歸檔整理,這樣便于查詢和掌握各公司員工的具體情況;另一方面,也將培訓、考核、離辭(退)、收發(fā)文等資料歸檔管理,同時整理好信息庫資。通過這些工作為整個人力資源管理其他工作的開展和完善奠定了非常好的基礎。
人力周報心得 人力資源工作周總結篇三
__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎的一年,自己__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作:
積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。__年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,__年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。__年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:__年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關,做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。
a) 針對網絡招聘等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
b) 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。
c) 針對人才中介及服務機構開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作:
__年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。__年3月份下發(fā)培訓安排,嚴格依據培訓計劃執(zhí)行。__年培訓60余次。__年培訓方面主要開展以下工作:
(1) 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關系,做好中層、業(yè)務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時通知汽貿及大統(tǒng)公司人員參訓,確保培訓效果及安排
(2) 積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團隊生活。
(3) 中干管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4) 舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。
(5) 對外合作方面:積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司,__年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。
(6) 更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題:
1.對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。
2.針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發(fā),未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3.經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面:
__年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題:1.核算不及時,有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多,在流程上規(guī)范,及時規(guī)范各部門上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等2.薪酬架構需改革。在原有工資基數(shù)普調已經形成許多現(xiàn)實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現(xiàn)薪酬激勵作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財務聯(lián)合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學化。
社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現(xiàn)順利通過, __年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程,從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業(yè)務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
問題:1.__新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節(jié)約資金將是一個難點。
2.針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。
四、個人成長方面:
個人__年主要是專業(yè)知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。
1.__年招聘工作有點難,都想去放棄,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果
2.利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。__年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在__年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4. 加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網站、qq群增加了自己的眼界,擴充了自己的hr知識,結識了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
五、對于公司的人力資源建議:
1. 中國企業(yè)已經進入戰(zhàn)略人力資源管理階段,最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關鍵
2.重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業(yè)未來的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
__年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標,在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向專業(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
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