總結(jié)是對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的一種記錄和證明，也是不斷提升自我能力的有效方式。在總結(jié)中，我們可以適當(dāng)引用他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，以增加總結(jié)的權(quán)威性和可信度。在閱讀總結(jié)范文時(shí)，要批判性思考，辨別其中的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便更好地借鑒和改進(jìn)。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇一
馬場(chǎng)坪這次訂貨會(huì)，總的來(lái)說(shuō)在開(kāi)之前還是作了相當(dāng)充足的準(zhǔn)備，17號(hào)就把要請(qǐng)的客戶(hù)資料都準(zhǔn)備完畢，同時(shí)對(duì)客戶(hù)的庫(kù)存和訂貨意向進(jìn)行摸底。20號(hào)把邀請(qǐng)函分工發(fā)放到位，21號(hào)在馬場(chǎng)坪福臨門(mén)酒店開(kāi)推廣會(huì)。在全體業(yè)務(wù)員的努力下。訂貨量獲得了預(yù)期效果。馬場(chǎng)坪這次訂貨會(huì)中現(xiàn)場(chǎng)訂貨43萬(wàn)，同時(shí)有幾個(gè)大批發(fā)都沒(méi)到現(xiàn)場(chǎng)，之后拉單到達(dá)65萬(wàn)?？墒怯捎隈R場(chǎng)坪市場(chǎng)多年來(lái)存在收款比較困難，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，給二批商規(guī)定收款時(shí)間，收不到款取消訂貨政策，所以這次二批商收款比以往快得多。(以前比較遷就下頭二批商，擔(dān)心二批商不訂貨，這次訂貨會(huì)讓我明白只要讓下頭二批商有利潤(rùn)，他們什么時(shí)間都愿意拿錢(qián)。)[整理]二、此刻存在的問(wèn)題：
1.由于馬場(chǎng)坪市場(chǎng)年前缺貨比較多，整個(gè)馬場(chǎng)坪市場(chǎng)茶和奶茶瓶的果汁都在缺貨，這次訂貨會(huì)結(jié)束后重點(diǎn)放在茶和奶茶瓶的果汁的鋪市和新品的培養(yǎng)，力爭(zhēng)抓住茶和奶茶瓶的果汁缺貨契機(jī)，最超多的把馬場(chǎng)坪市場(chǎng)茶和奶茶瓶的果汁基礎(chǔ)做好，做扎實(shí)。
2.馬場(chǎng)坪市場(chǎng)今年成立了，幾個(gè)高速路的指揮部，下一步針對(duì)這幾個(gè)指揮部走訪，用田記的雜貨和香煙帶動(dòng)我們的進(jìn)入這些指揮部，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)這幾個(gè)指揮部跟蹤拜訪，提高各個(gè)指揮部批發(fā)部的銷(xiāo)售量。
3.馬場(chǎng)坪市場(chǎng)的黃絲基礎(chǔ)不是很好，下一步，主要加強(qiáng)黃絲的車(chē)銷(xiāo)，把基礎(chǔ)做好，做扎實(shí)(黃絲客戶(hù)大客戶(hù)一家、小客戶(hù)九家)可是去年沒(méi)做好一年下來(lái)就賣(mài)十幾萬(wàn)況且從訂貨會(huì)來(lái)看這次和12月份訂貨不超過(guò)6萬(wàn)元，去年的鳳山做得很成功4月-12月共做了70多萬(wàn)(鳳山客戶(hù)二十家、大客戶(hù)三家、，12月份和這次訂貨5家，共計(jì)訂貨25萬(wàn)元)，這就是持之以恒車(chē)銷(xiāo)得到的結(jié)果。
以上是我馬場(chǎng)坪訂貨會(huì)總結(jié)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，多謝!
秋冬訂貨會(huì)已圓滿(mǎn)結(jié)束，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出幾點(diǎn)提議總結(jié)。
一，接待方面：細(xì)心，周到的服務(wù)客戶(hù)感覺(jué)不錯(cuò)。
二，現(xiàn)場(chǎng)方面：
1.陳列方面出現(xiàn)的問(wèn)題，客戶(hù)反應(yīng)太亂不好定。午時(shí)及時(shí)跟進(jìn)，歸類(lèi)陳例使客戶(hù)挑選款式更加的方便，快捷。龍門(mén)架問(wèn)題，客戶(hù)反應(yīng)沒(méi)龍門(mén)架不好定，必須精心的篩選，及時(shí)跟進(jìn)，龍門(mén)架的使用并沒(méi)有影響到顧客的定貨，反而使一些跟風(fēng)的客戶(hù)增加了定量。比沒(méi)龍門(mén)架前更加有序。且顏色方面做了淡，深，淡的比例，使客戶(hù)看上去不單一，沉重。
2.客戶(hù)反應(yīng)今年款型，面料沒(méi)往年好，夾圈位太窄。顏色單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷(xiāo)售，單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較，單排扣占75%以上，而雙排扣的十分少。期望設(shè)計(jì)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。對(duì)客戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題要做及時(shí)的跟進(jìn)和回饋。
3.客戶(hù)影響客戶(hù)，公司江浙客戶(hù)較多，如有一人或二人在定貨方面有了意見(jiàn)，立刻用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場(chǎng)談?wù)摚绊懙狡渌蛻?hù)的定貨。提議，對(duì)影響公司定貨的客戶(hù)，要盡快的處理。
4客戶(hù)主觀意識(shí)十分強(qiáng)，加上旁邊有其他“軍師”，推薦只對(duì)第二，三天的客戶(hù)有些影響。
三，個(gè)人感受：客戶(hù)下單量少，跟客戶(hù)的銷(xiāo)售及其庫(kù)存有很大關(guān)系。每位同事都十分的默契，能吃苦且十分賣(mài)力，相信經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)每位同事都有不少的收獲和成長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)，讓我更加體會(huì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，溝通的重要性，對(duì)任何事情多一些了解，多一些溝通，少一些埋怨，沒(méi)有跨可是的坎，沒(méi)有過(guò)不了的河。也沒(méi)有翻可是的山，努力再努力。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇二
為了能更好將每次訂貨會(huì)開(kāi)得更成功，以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下：
一﹑訂貨會(huì)工作優(yōu)點(diǎn)：
1﹑多次擇貨預(yù)備會(huì)，有利于產(chǎn)品定位的合理性；
2﹑產(chǎn)品風(fēng)格﹑設(shè)計(jì)理念﹑質(zhì)量大觀關(guān)；
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位 ；
二、 關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充
1﹑會(huì)前，各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷(xiāo)客戶(hù)
2﹑展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人 員為輔助
三﹑訂貨會(huì)存在的問(wèn)題：
1﹑工作安排不理想：
a﹑雖然各部門(mén)分工明確，但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦；
b﹑各部門(mén)的工作的銜接沒(méi)到位，浪沸時(shí)間等，且辦事效率低；客戶(hù)訂單不合理：
a、上衣的訂貨量的占比少，這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀；
3﹑催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全，以致指導(dǎo)比較模糊。
四﹑客戶(hù)建議及要求：
d﹑公司這個(gè)牌子是做品牌的，所以，公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e﹑在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下，訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五﹑小結(jié)：
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題，促使上次訂貨時(shí)，引導(dǎo)客戶(hù)合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng)，以上個(gè)人建議，不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議，謝謝！
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇三
同pda外協(xié)工作人員根據(jù)實(shí)際勘察情景進(jìn)行部署、調(diào)試。在整個(gè)假設(shè)基站的過(guò)程中從中也發(fā)現(xiàn)了不少包括訂貨展廳中無(wú)網(wǎng)絡(luò)模塊的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題交給施工隊(duì)進(jìn)行。前期的建筑規(guī)劃可能也是沒(méi)有研究到這方面。包括以后的店鋪裝修，首先也要研究到監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)布線的工程。
整個(gè)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題在那里再次重申一下。在xxx訂貨期間的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器中毒的情景出現(xiàn)。然而在xxx在訂貨會(huì)期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、斷斷續(xù)續(xù)的問(wèn)題。那里主要是研究到后期的問(wèn)題，在如此薄弱的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上來(lái)上系統(tǒng)。
如履薄冰，針對(duì)于這個(gè)問(wèn)題首先要研究到信息安全、數(shù)據(jù)信息安全，對(duì)整個(gè)集團(tuán)“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。20xx年的“csdn泄密事件”也給企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲了警鐘。如不能解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，后期系統(tǒng)的上線工作中會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定對(duì)于操作人員的耐心程度也是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。訂單量一大，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)錄單的情景。
1、物料的準(zhǔn)備工作：信息部物料的準(zhǔn)備工作中，有很多東西都能夠先走在前面，由于種種原因，物料方面的收集又偏偏在訂貨會(huì)前期到位。到位的同時(shí)信息部人員又都在忙其他事宜。提議前期的物料準(zhǔn)備工作，要提前一周時(shí)間準(zhǔn)備好、調(diào)試好并把相應(yīng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)注上。電腦耗材、不干膠的準(zhǔn)備工作也是做得不到位。有些還是臨時(shí)用臨時(shí)找。
甚至有的人直接一句話"不是信息部在負(fù)責(zé)嗎"，這個(gè)也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問(wèn)題，事不關(guān)己，高高掛起，整個(gè)組織架構(gòu)、崗位職責(zé)職能的問(wèn)題。需要做到崗位到人、職責(zé)到人。根據(jù)客戶(hù)的綜合實(shí)力評(píng)估，異常是在客戶(hù)個(gè)人意愿是否有誠(chéng)意與公司合作。
包括本次訂貨會(huì)的整個(gè)圖片拍照過(guò)程，甚至有的品牌還要打印給客戶(hù)帶走。這個(gè)是做品牌的一個(gè)弊端。老總對(duì)事業(yè)部品牌得過(guò)于自信。對(duì)品牌客戶(hù)的過(guò)度溺愛(ài)，做營(yíng)銷(xiāo)的有句話說(shuō)得十分好。市場(chǎng)不相信眼淚。因?yàn)樽霎a(chǎn)品缺乏的就是差異性?xún)?yōu)勢(shì)，如果圖片外泄，對(duì)整個(gè)品牌的影響是十分巨大的。86。
客戶(hù)的分類(lèi)，根據(jù)客戶(hù)所在市場(chǎng)的大小，經(jīng)濟(jì)水平、賣(mài)場(chǎng)數(shù)量等實(shí)力考察，訂戶(hù)會(huì)期間客戶(hù)沒(méi)有辦法準(zhǔn)時(shí)到位，個(gè)人感覺(jué)多而雜。導(dǎo)致訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)備只能等著客戶(hù)的到來(lái)才能夠撤出來(lái)。搞了一大幫人員就為了服務(wù)零星客戶(hù)。
2、硬件設(shè)施。
a、會(huì)場(chǎng)選擇。
為了進(jìn)行五大品牌的訂貨會(huì)，其中xxx安排在廈門(mén)進(jìn)行，這個(gè)無(wú)非對(duì)信息部提出一個(gè)較高的考驗(yàn)，在物料準(zhǔn)備的過(guò)程中，xxx開(kāi)完就要把所有訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的物料直奔廈門(mén)統(tǒng)一部署，調(diào)試。
在本場(chǎng)進(jìn)行的xxx、xxx、xxx，xxx和xxx整合在一齊進(jìn)行訂貨，訂貨成本是降低了，可是對(duì)于這兩個(gè)品牌的發(fā)展定位有了沖突，由于目前xxx和xxx的產(chǎn)品提出一個(gè)較高的考驗(yàn)，這兩個(gè)品牌的產(chǎn)品風(fēng)格、價(jià)格策略、市場(chǎng)環(huán)境的分界線不是很明顯，異常是在貨品的選擇上，客戶(hù)一般都會(huì)進(jìn)行貨比貨的一個(gè)態(tài)度。這個(gè)對(duì)品牌長(zhǎng)期的規(guī)劃發(fā)展有了進(jìn)一步的要求。
為了便于客戶(hù)的引導(dǎo)、管理及免受干擾，期望后期的訂貨會(huì)能單獨(dú)品牌的訂貨。針對(duì)xxx的安排在廈門(mén)訂貨，從這點(diǎn)上來(lái)看，xxx是公司的主推品牌，有些小的細(xì)節(jié)還是有待提高的，整個(gè)展廳的細(xì)節(jié)中存在著xxx的logo，這個(gè)就要涉及到品推部門(mén)品牌要靠包裝。xxx訂貨會(huì)還在本場(chǎng)進(jìn)行訂貨，這個(gè)對(duì)整個(gè)品牌的感覺(jué)有點(diǎn)一分為二的感覺(jué)，即使不研究人力、物力、財(cái)力。
對(duì)于客戶(hù)的體能也是一種考驗(yàn)?？蛻?hù)需要的是能在舒適的環(huán)境中完成訂貨，倒騰來(lái)倒騰去的，對(duì)我司的資源配備感覺(jué)也有點(diǎn)遠(yuǎn)水解不了近火的感覺(jué)，包括一些行政的安排工作，用餐的安排也是感覺(jué)居無(wú)定所的感覺(jué)。本人的提議是品牌界定要分開(kāi)，要研究的是多個(gè)品牌如何協(xié)同的問(wèn)題。
吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無(wú)法統(tǒng)一安排也可分批次進(jìn)行。要站在客戶(hù)的角度研究問(wèn)題?？蛻?hù)就是上帝。最基本的沒(méi)有安排到位，訂貨時(shí)候的心境就會(huì)大打折扣，不便于客戶(hù)專(zhuān)心訂貨。
b、展廳準(zhǔn)備。
1）第一展廳xxx樣品室：（廳時(shí)尚休閑鞋展區(qū)）。
2）第二展廳xxx樣品室：（廳商務(wù)休閑鞋展區(qū)）。
3）第三展廳xxx樣品室：（廳都市休閑鞋展區(qū)）。
4）第四展廳駱駝樣品室：（廳戶(hù)外休閑鞋展區(qū)）。
展廳前期的安排同時(shí)進(jìn)行的計(jì)劃相當(dāng)于無(wú)計(jì)劃可言，唯獨(dú)xxx有同時(shí)進(jìn)行之外，其他三個(gè)品牌的訂貨都沒(méi)有按計(jì)劃行事。再者進(jìn)行四個(gè)展廳同時(shí)進(jìn)行貨品梳理的過(guò)程中，同一款樣品，還同時(shí)出此刻不一樣風(fēng)格的區(qū)域（后期數(shù)據(jù)梳理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)）。
導(dǎo)致信息部之前調(diào)試安裝好的物料、基站、pc還要進(jìn)行重新安裝調(diào)試，這個(gè)還是次要，對(duì)后期數(shù)據(jù)梳理導(dǎo)入分銷(xiāo)系統(tǒng)也是一個(gè)比較大的工程量。由于前期xxx、xxx要求到顏色的問(wèn)題。導(dǎo)致后期銷(xiāo)售部進(jìn)行整理成同一個(gè)款號(hào)的時(shí)候，無(wú)法找到多個(gè)流水號(hào)相對(duì)應(yīng)的款號(hào)生成。各個(gè)展廳的引導(dǎo)工作也是導(dǎo)致無(wú)序的原因，到最終客戶(hù)相當(dāng)于自由活動(dòng)。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒(méi)有針對(duì)客戶(hù)進(jìn)行前期的引導(dǎo)培訓(xùn)。
c、貨物準(zhǔn)備。
xxx、xxx、xxx貨品樣板開(kāi)發(fā)一般較多，都有點(diǎn)來(lái)者不拒的感覺(jué)，越多越好。沒(méi)有做到如xxx起先做到一個(gè)篩選過(guò)程。xxx的篩選有兩個(gè)辦法，一是組織自我員工挑選；二是邀請(qǐng)2—3個(gè)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)提前看樣。經(jīng)過(guò)這些程序，能夠把一致不看好的貨物剔除出來(lái)，以保證貨品出樣的亮點(diǎn)。像xxx樣品很多，博而不精，導(dǎo)致客戶(hù)“琳瑯滿(mǎn)目”，無(wú)從下手。
對(duì)信息部安排人手拍照、加班加點(diǎn)完成工作。出來(lái)的結(jié)果倒是差強(qiáng)人意。原本定于16截至不收貨，可是計(jì)劃總是沒(méi)有變化快，貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來(lái)，讓整個(gè)工作截至?xí)r間總是無(wú)非完成。導(dǎo)致信息部門(mén)的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳，甚至有些資料都沒(méi)有經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部的人員，到后期整理數(shù)據(jù)的時(shí)候，有的商品資料銷(xiāo)售部門(mén)都無(wú)法核對(duì)。
甚者有些人員還找到信息部供給，我們收集的數(shù)據(jù)從銷(xiāo)售部來(lái)，供應(yīng)商的數(shù)據(jù)是給銷(xiāo)售部的，到最好還找信息部拿，我們信息部也只能供給有導(dǎo)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，無(wú)法找到?jīng)]有編貨號(hào)的?，F(xiàn)場(chǎng)加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。
后期數(shù)據(jù)整理沒(méi)有辦法供給完整性、正確性、這個(gè)問(wèn)題還要追究到源頭。有的供應(yīng)商甚至在現(xiàn)場(chǎng)瞎指揮，明明打了不干膠，不去找去貼或者找不到樣品貼，又來(lái)個(gè)供應(yīng)商人員說(shuō)有些貨品沒(méi)有貼，不得不重打，其實(shí)不明白貼的工作人員貼到哪個(gè)上頭去了。就會(huì)發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實(shí)發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤就是源頭的錯(cuò)誤較多。這樣的事情屢見(jiàn)不鮮。
為什么供應(yīng)商不去找自我的問(wèn)題，還在現(xiàn)場(chǎng)整理貨品，后心辦了壞事不說(shuō)，個(gè)人提議：以后訂貨前期，銷(xiāo)售部供給統(tǒng)一的模板，讓供應(yīng)商作錄入工作。銷(xiāo)售部供給數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號(hào)。最好是把工廠貨號(hào)成同一款同一個(gè)工廠貨號(hào)，如xxx、xxx的款號(hào)=工廠貨號(hào)。
會(huì)場(chǎng)、展廳裝修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準(zhǔn)備；訂貨會(huì)議手冊(cè)、產(chǎn)品宣傳手冊(cè)等等也沒(méi)有到位，完全都是為了訂貨而訂貨，研究到品牌推廣的東西太少了，品牌文化的東西也太少，即使是擺設(shè)也是要做得完美。
d、軟件準(zhǔn)備。
集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)互通（包括集團(tuán)展廳）；根據(jù)整個(gè)訂貨人數(shù)的多少、規(guī)模大小，之前同xxx外協(xié)人員溝通。確實(shí)幾個(gè)展廳加大了基站假設(shè)難度。不得不選擇走內(nèi)網(wǎng)的形式。xxx外協(xié)訂貨系統(tǒng)軟件由于xxx外協(xié)主要專(zhuān)注在硬件，軟件層面的東西不夠完善。需求的提報(bào)完善欠缺。人員技術(shù)本事支持力度不大。
大部分都是新手。所以提議下次的訂貨系統(tǒng)更換供應(yīng)商。服務(wù)質(zhì)量不高，態(tài)度較差。xxx外協(xié)bi系統(tǒng)完全能夠支持到本次訂貨會(huì)。bi數(shù)據(jù)分析功能比較健全。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇四
為了能更好將每次訂貨會(huì)開(kāi)得更成功，以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下：
1、多次擇貨預(yù)備會(huì)，有利于產(chǎn)品定位的合理性；
2、產(chǎn)品風(fēng)格、設(shè)計(jì)理念、質(zhì)量大觀關(guān)；
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位；
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充。
1、會(huì)前，各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷(xiāo)客戶(hù)。
2、展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人員為輔助。
1、工作安排不理想：
a、雖然各部門(mén)分工明確，但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦；
b、各部門(mén)的工作的銜接沒(méi)到位，浪沸時(shí)間等，且辦事效率低；客戶(hù)訂單不合理：
a、上衣的訂貨量的占比少，這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀；
2、催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全，以致指導(dǎo)比較模糊。
d、公司這個(gè)牌子是做品牌的，所以，公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e、在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下，訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題，促使上次訂貨時(shí)，引導(dǎo)客戶(hù)合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng)，以上個(gè)人建議，不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議，謝謝！
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在相關(guān)中心及部門(mén)的支持配合下，在企管中心全體后勤組員工的共同努力下，企管中心成功地做好了20xx年秋冬裝訂貨會(huì)的各項(xiàng)后勤保障工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)充分的肯定?？偨Y(jié)起來(lái)，企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求，重點(diǎn)做好了如下四個(gè)方面的工作：
1、提高認(rèn)識(shí)緊思想。自從接受此項(xiàng)工作后，本人深感此項(xiàng)工作的重要性和繁重性，深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)極細(xì)微的失誤，將會(huì)直接影兒客戶(hù)情緒，以至影響訂貨目標(biāo)的達(dá)成與否。認(rèn)識(shí)是行為的先導(dǎo)，為了提高企管中心全體員工的認(rèn)識(shí)，我們多次召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，并確定了“后勤保障零失誤”的服務(wù)宗旨。
2、未雨稠繆保計(jì)劃。在訂貨會(huì)的籌備階段，我多次向其他部門(mén)及同事了解過(guò)去訂貨會(huì)的各方面情況，吸收過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)和做法；多次深入現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，模擬接待；多次召開(kāi)中心訂貨會(huì)專(zhuān)題工作會(huì)議，對(duì)整個(gè)籌備工作的準(zhǔn)備和進(jìn)展部署安排。經(jīng)過(guò)精心籌備，整個(gè)訂貨會(huì)洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛，整個(gè)接待工作緊而有序，使客戶(hù)有了賓至如歸的感覺(jué)。
3、提前介入保準(zhǔn)確。為了了解客戶(hù)的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排，企管中心主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作，做到了對(duì)客戶(hù)的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排等情況了如指掌，為他們的吃住行及車(chē)輛的接送安排提供了非常準(zhǔn)確的信息。
4、全程跟進(jìn)保質(zhì)量。在整個(gè)訂貨會(huì)期間，通過(guò)定時(shí)匯報(bào)和走動(dòng)管理對(duì)各項(xiàng)后勤保障工作的開(kāi)展情況及質(zhì)量進(jìn)行全盤(pán)掌控，如有問(wèn)題都會(huì)在第一時(shí)間得到解決。企管中心還堅(jiān)持每晚召開(kāi)碰頭會(huì)，及時(shí)總結(jié)工作，及時(shí)解決問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整部署，有力地保障了整個(gè)后勤保障工作的質(zhì)量。
接待組負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)深的接送、客戶(hù)資料的發(fā)放及客戶(hù)引導(dǎo)，后勤組負(fù)責(zé)客戶(hù)飲食住宿，機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事情。雖然整個(gè)后勤保障工作的任務(wù)繁雜，但各個(gè)小組做到各司其職、相互呼應(yīng)、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會(huì)期間，后勤保障工作既做到了責(zé)任明確，又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進(jìn)餐時(shí)，客戶(hù)數(shù)量多達(dá)200多人，企管中心全體員工全部投入服務(wù)工作。有的引導(dǎo)客戶(hù)、有的送快餐、有的送水果、有的做進(jìn)餐后的衛(wèi)生清掃工作，沒(méi)有一個(gè)人先吃，沒(méi)有一個(gè)人有怨言，雖然有少數(shù)客戶(hù)出言不遜，但我們接待組每一個(gè)人臉上都洋溢著笑容，每一個(gè)人都在快樂(lè)地為訂貨會(huì)服務(wù)著。舉手投足無(wú)不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
1、流程管理保暢通。在訂貨會(huì)的籌備過(guò)程中，企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個(gè)流程管理做到無(wú)縫隙全覆蓋，從客戶(hù)準(zhǔn)備到深開(kāi)始到客戶(hù)離開(kāi)深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務(wù)贏得眾多客戶(hù)一致好評(píng)。許多客戶(hù)深有感觸地說(shuō)：“來(lái)影兒參加訂貨會(huì)，讓我們感受你們的后勤服務(wù)無(wú)處不在，我只管簽單，其余你們?nèi)恕?。還有的客戶(hù)由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、從容應(yīng)對(duì)保理落。整個(gè)訂貨會(huì)的后勤保障工作任務(wù)繁重，企管中心全體工作人員提前進(jìn)入工作狀態(tài)，有力地保證了后勤保障工作的從容應(yīng)對(duì)。原定7月4日參加訂貨會(huì)的部分客戶(hù)提前到達(dá)，但我們沒(méi)有因客戶(hù)的提前到達(dá)而亂了陣腳。部分客戶(hù)深夜抵達(dá)深圳，但我們沒(méi)有因此而無(wú)人接待和安排，接待客戶(hù)做到了沒(méi)有遺漏一人。
1、用心服務(wù)保滿(mǎn)意。根據(jù)會(huì)務(wù)組安排，單個(gè)客戶(hù)不能住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間，但7月6日晚，一位浙江女客商晚上來(lái)到酒店，企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺(jué)這位客商在電梯口用手抵著肩部，主動(dòng)上前了解情況，客商反映背部疼痛，希望能為她安排一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間，但又不想麻煩我公司接待人員，王行健了解到此情況后主動(dòng)找酒店為她破例安排了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。7月5日中午進(jìn)餐時(shí)，一位客戶(hù)要求上水果，王東平為她端上一盤(pán)水果，她用粗話罵王東平端多了，王東平?jīng)]有埋怨，一邊向客戶(hù)道歉一邊又給客戶(hù)端上了一盤(pán)水果。此類(lèi)事情舉不勝舉，如人力資源部主管柳向陽(yáng)為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實(shí)。訂貨會(huì)期間，按會(huì)務(wù)組計(jì)劃，公司只解決每位客戶(hù)2個(gè)晚上的住宿，但許多客戶(hù)因各種原因住3個(gè)晚上或4個(gè)晚上甚至更多，按常規(guī)企管中心應(yīng)及時(shí)告訴客戶(hù)及時(shí)退房，但企管中心考慮到這樣做可能會(huì)影響客戶(hù)的情緒，只是讓酒店對(duì)客商作溫馨提醒，有效地避免此事，確保了客戶(hù)心情愉悅地參加訂貨會(huì)。
3、成本控制保預(yù)算。根據(jù)訂貨會(huì)的費(fèi)用預(yù)算，在訂貨會(huì)期間，我們一直在有效地控制費(fèi)用，節(jié)約每一分錢(qián)。面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的客戶(hù)，飲食習(xí)慣各不相同。如何做到既讓客戶(hù)吃好，費(fèi)用又不超標(biāo)呢？我們首先對(duì)菜譜進(jìn)行反復(fù)審核，對(duì)每一道菜反復(fù)推敲，并根據(jù)客戶(hù)的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)就餐數(shù)量，保證訂餐數(shù)量的高度準(zhǔn)確性，訂貨會(huì)只浪費(fèi)了幾份快餐。我們還對(duì)水果搭配精挑細(xì)選，最后確定了以西瓜為主，蘋(píng)果為輔，把西瓜和蘋(píng)果切成小塊，這樣既方便又便于客戶(hù)享用，僅此一項(xiàng)就比去年同期節(jié)省費(fèi)用至少達(dá)5千元。
當(dāng)然，訂貨會(huì)期間，我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時(shí)許，原定7日來(lái)公司參加訂貨會(huì)的近20位客戶(hù)突然來(lái)到，怡景酒店當(dāng)時(shí)只剩下二間房。面對(duì)這種突發(fā)情況，雖然我們及時(shí)安排客戶(hù)入住了其他酒店，但還是給客戶(hù)帶來(lái)了不便。這將是我們下次訂貨會(huì)將要改進(jìn)的方面。
總之，本次訂貨會(huì)的成功舉辦主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，是他們的正確指導(dǎo)給訂貨會(huì)指明了方向；歸功于營(yíng)銷(xiāo)中心，是他們的辛勤勞動(dòng)換來(lái)訂貨會(huì)銷(xiāo)售目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。歸功于其他中心、部門(mén)及公司的全體員工，是他們良好的精神面貌感染了客戶(hù)；企管中心只是做了應(yīng)該做的工作。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇六
以“廠商合作、共創(chuàng)未來(lái)”為主題的太新龍銷(xiāo)售一部20xx年夏季終端訂貨會(huì)工作于5月20日在鄭州賓館正式完成結(jié)束。在此結(jié)束之際，現(xiàn)將我公司銷(xiāo)售一部從開(kāi)始籌備到執(zhí)行及成功完成訂貨會(huì)工作做以總結(jié)分析，以便為下次類(lèi)似會(huì)議更好的服務(wù)。概況為“成敗兼而有之”。
首先，參加此次訂貨會(huì)公司的銷(xiāo)售一部部門(mén)成員都能夠積極相互配合，克勤克儉，于會(huì)前后都能夠認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，每一位客戶(hù)，每一位到場(chǎng)嘉賓，體現(xiàn)出本司人員的整體精神面貌，給所有客戶(hù)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象作風(fēng)！此次會(huì)議共計(jì)到場(chǎng)客戶(hù)人數(shù)200人次，簽單率100%，客戶(hù)滿(mǎn)意度90%以上，總計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)120萬(wàn)元，成績(jī)顯著，影響深遠(yuǎn)！特別是我們其中的有些員工至始至終都以客戶(hù)為中心，忙的不亦樂(lè)乎，實(shí)感敬佩！以此鼓勵(lì)，望全體人員能夠解放思想認(rèn)真分析，再接再勵(lì)，創(chuàng)造下一個(gè)的輝煌！
其次也希望所有同仁不為勝利沖昏頭腦，其中也有做的不足，不到位之處，在此我提出并建議以下幾個(gè)方面：
1、此次訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置工作滯后，物料準(zhǔn)備不夠完備，致使會(huì)前工作略顯緊張忙亂；
2、公司全體員工形象還是不夠統(tǒng)一，專(zhuān)一，業(yè)務(wù)不夠熟練；
3、會(huì)議場(chǎng)地顯的有些狹小，使其員工有些緊張；
4、分工不夠細(xì)化，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)前方接待的；
5、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)氛圍造勢(shì)不夠濃厚！沒(méi)有音樂(lè)助興，也沒(méi)轟揚(yáng)氣氛的主持人；
6、準(zhǔn)備工作不到位，導(dǎo)致時(shí)空軟件安裝滯后，信息人員遲到，沒(méi)能現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)票。
3、銷(xiāo)售套餐設(shè)定不夠完善，建議也需將客戶(hù)方面的因素及情況考慮入內(nèi)。
1、制定完整的工作計(jì)劃，責(zé)任指定到每個(gè)人頭上；
2、加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)的有效溝通；
3、加強(qiáng)各個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不要各自為營(yíng)；
4、增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任感；
5、提升個(gè)人的能力和素質(zhì)；
6、加強(qiáng)對(duì)貨品知識(shí)的普及。
1、我們公司還不夠強(qiáng)硬被客戶(hù)左右；
2、我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)很差，認(rèn)為自己很能力；
3、我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠；
4、我們的合作不夠；
5、我們的溝通不夠。
對(duì)這次訂貨會(huì)我們總體表現(xiàn)為有組織沒(méi)有紀(jì)律，有分工沒(méi)有合作，有個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性不夠強(qiáng)；合作的力度不夠細(xì)致；溝通的不夠有效，有時(shí)大家都在埋怨。但是這次訂貨會(huì)大家每個(gè)人都表現(xiàn)的很棒，很能吃苦，很賣(mài)力；相信經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)大家都有不同的見(jiàn)解、收獲和成長(zhǎng)。
對(duì)這次訂貨會(huì)就我個(gè)人而言讓我深刻地認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作有很大的幫助，對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理，其實(shí)很多事多一些理解，少一些埋怨，自己扛扛就會(huì)過(guò)去的，沒(méi)有過(guò)不去的檻，沒(méi)有翻不過(guò)去的山，努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。
以上是對(duì)此次訂貨會(huì)的工作分析總結(jié)，其中有閃亮點(diǎn)，也略有瑕疵，希望所有成員能夠認(rèn)真分析對(duì)待，不斷鞭策自我，為后面的工作磨槍擦刀，再打一場(chǎng)漂亮的戰(zhàn)役！
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇七
為落實(shí)貫徹《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》和國(guó)家農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策，宣傳展示企業(yè)及其產(chǎn)品，搭建企業(yè)、用戶(hù)、推廣與管理等方面溝通的平臺(tái)全面促進(jìn)安徽省農(nóng)機(jī)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展，由阜陽(yáng)市人民政府主辦，合肥新展會(huì)展服務(wù)有限公司承辦的20xx第四屆中國(guó)(安徽)農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會(huì)定于20xx年5月7日至9日在阜陽(yáng)市臨沂商城舉辦。
20xx第四屆中國(guó)(安徽)農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會(huì)將通過(guò)實(shí)物形式展示，突出展示國(guó)內(nèi)外農(nóng)業(yè)機(jī)械新產(chǎn)品、新技術(shù)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);并廣泛邀請(qǐng)組織省內(nèi)外經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商、配套產(chǎn)品生產(chǎn)商等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)對(duì)口觀眾參觀交流洽談;為企業(yè)推介產(chǎn)品、提升形象、樹(shù)立品牌、拓展貿(mào)易、交流合作搭建平臺(tái)。
上屆回顧。
第三屆展覽會(huì)在合肥裕隆農(nóng)機(jī)·工程機(jī)械大市場(chǎng)展覽面積達(dá)到26000平方米，吸引了時(shí)風(fēng)、福田、星光、三聯(lián)、奇瑞、長(zhǎng)發(fā)、皖東、中收、華星、魯星、沃爾華、約翰迪爾、紐荷蘭、洋馬、東方紅、久保田、柳工、廈工、井關(guān)、山拖泰山、日立、中國(guó)一拖、全柴、飛彩、東風(fēng)等等來(lái)自全國(guó)各地的知名品牌參展，為我省農(nóng)機(jī)未來(lái)的流通、發(fā)展將起到積極的推動(dòng)作用。
二、組織機(jī)構(gòu)。
主辦單位：阜陽(yáng)市人民政府。
安徽省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)。
協(xié)辦單位：阜陽(yáng)市農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局。
阜陽(yáng)市企業(yè)聯(lián)合會(huì)。
潁泉區(qū)人民政府。
承辦單位：合肥新展會(huì)展服務(wù)有限公司。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇八
尊敬的：
您好！
“虎去威猶在；兔來(lái)運(yùn)更昌”，首先，向您道一聲“辛苦了”，感謝您對(duì)xx果汁的支持和配合。
北京xx飲品在大家的厚愛(ài)下，10年各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)在本市場(chǎng)均取得大幅度增長(zhǎng)，我們經(jīng)營(yíng)的xx飲品的品種不斷增加，銷(xiāo)售政策更加靈活，在與**大區(qū)的努力下，把源源不斷地把訂貨政策送到消費(fèi)者手中。
根據(jù)xx集團(tuán)公司的發(fā)展計(jì)劃，20xx年更是xx飲品在央視廣告、渠道建設(shè)、促銷(xiāo)活動(dòng)等方面的投入更具有力度的一年，也將是xx飲品在**市場(chǎng)上的穩(wěn)健發(fā)展年、終端細(xì)化年。本公司也將借助**工廠優(yōu)勢(shì)，本著“有錢(qián)大家賺”的原則更多的讓利于大家，讓各位朋友賺取更豐厚的利益回報(bào)。
每一家來(lái)參加訂貨會(huì)的老板將得到什么樣豐厚的禮品？都會(huì)給您帶來(lái)意想不到的驚喜。這些問(wèn)題，有待您到訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一起解開(kāi)這些謎底，同時(shí)也望朋友們利用好這次機(jī)會(huì)賺取更大的利潤(rùn)。
“xx飲品20xx年春季訂貨會(huì)”定于月日（月日星期）時(shí)在準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)，由于本次參會(huì)人員較多；為便于更好的對(duì)您服務(wù)到位；特別邀請(qǐng)貴店的一名負(fù)責(zé)人參會(huì)請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參會(huì)。
聯(lián)系人：聯(lián)系電話：
祝您生意興隆！身體健康！
飲品事業(yè)部**大區(qū)**工廠聯(lián)合舉辦年月日。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇九
各位親愛(ài)的伙伴、歡迎您參加xxxxx秋冬新品訂貨會(huì)，我們的會(huì)議將于8：58分正式開(kāi)始，請(qǐng)各位抓緊時(shí)間入座。謝謝!
8:58分正式開(kāi)始。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商以及媒體朋友們：
大家上午好!非常感謝大家在百忙之中蒞臨xxxxxxx年秋冬新品訂貨會(huì)。我是本次訂貨會(huì)的主持人xxx。請(qǐng)?jiān)试S我代表公司對(duì)各位的到來(lái)表示最熱烈的歡迎!
在今天的正式會(huì)議開(kāi)始之前，我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一個(gè)暖場(chǎng)小游戲，本次游戲的獎(jiǎng)品由xxxx傾情贊助，下載xxxapp”!大家現(xiàn)在看到的是我們的微信墻，掃一掃這上面的二維碼，會(huì)出現(xiàn)xxxxxxx的關(guān)注頁(yè)面，點(diǎn)擊關(guān)注即可進(jìn)入游戲界面。這個(gè)二維碼也就是大家貴賓證上的二維碼。請(qǐng)您點(diǎn)擊左下角的按鈕，進(jìn)入文字編輯界面，發(fā)送：xxxxxxx@手機(jī)號(hào)碼，發(fā)送后會(huì)出現(xiàn)“微現(xiàn)場(chǎng)”的推送消息，點(diǎn)擊圖片下面的文字“點(diǎn)擊開(kāi)始搖一搖”，大家不停的搖一搖自己手機(jī)，看誰(shuí)先跑到賽道的終點(diǎn)~~訂貨會(huì)主持詞好的，現(xiàn)在我們的前5名的已經(jīng)出來(lái)了，請(qǐng)您5位在稍后的茶歇時(shí)間到抽獎(jiǎng)臺(tái)領(lǐng)取屬于你們的神秘大獎(jiǎng)。.感謝大家的參與和熱情，沒(méi)有獲獎(jiǎng)的也不要灰心，在我們的整場(chǎng)會(huì)議期間您可以不間斷地發(fā)送祝福語(yǔ)到我們的微信界面，在10:30-10:45之間，我們會(huì)有一個(gè)茶歇時(shí)間，這期間，我們會(huì)在所有發(fā)送祝福的號(hào)碼中隨機(jī)抽出15個(gè)大獎(jiǎng)，請(qǐng)各位親愛(ài)的伙伴們積極參與。
接下里，讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)xxxxxxx發(fā)表訂貨會(huì)開(kāi)幕致辭。
傳遞在于溝通，溝通促成合作，合作產(chǎn)生共贏。
接下來(lái)，讓我們有請(qǐng)xxx的合作伙伴xxxx有限公司董事長(zhǎng)xxx)先生上臺(tái)致辭。
感謝董事長(zhǎng)對(duì)xxxx品牌的認(rèn)同，以及大力的支持。今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生活便捷化，工作信息化，思維模式也有了翻天覆地的變化，思維模式的改變也將為商業(yè)模式帶來(lái)一場(chǎng)變革。下面我們有請(qǐng)常州澳通品牌運(yùn)營(yíng)管理有限公司總經(jīng)理湯增習(xí)先生為大家講解“xxxx”.............................................
感謝xxx對(duì)“xxx”淋漓盡致的講解，不過(guò)再完美的理念沒(méi)有產(chǎn)品做支撐，都是紙上談兵，下面有請(qǐng)xxxxx的男裝事業(yè)部經(jīng)理xxx為我們講述20**aw產(chǎn)品綜述。
中午用餐地點(diǎn)：xxxx。
下午集合時(shí)間及地點(diǎn)：xxxxx。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十
二、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法。
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充。
1﹑會(huì)前，各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷(xiāo)客戶(hù)。
2﹑展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人員為輔助。
三﹑訂貨會(huì)存在的問(wèn)題：
1﹑工作安排不夢(mèng)想：
a﹑雖然各部門(mén)分工明確，但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;。
b﹑各部門(mén)的工作的銜接沒(méi)到位，浪沸時(shí)間等，且辦事效率低;客戶(hù)訂單不合理：
a、上衣的訂貨量的占比少，這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;。
3﹑催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全，以致指導(dǎo)比較模糊。
四﹑客戶(hù)提議及要求：
d﹑公司這個(gè)牌子是做品牌的，所以，公司在廣告宣傳這方面應(yīng)當(dāng)加大力度。
e﹑在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情景下，訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五﹑小結(jié)：
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題，促使上次訂貨時(shí)，引導(dǎo)客戶(hù)合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng)，以上個(gè)人提議，不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給提議，多謝!
負(fù)責(zé)項(xiàng)目。
1、協(xié)助空間設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)確認(rèn)所有訂貨會(huì)期間pop的尺寸確認(rèn)。
2、安排工人安裝電視、相框、展廳清理、會(huì)議室座椅擺放拆裝。
出現(xiàn)的問(wèn)題。
1、墻體相框沒(méi)有具體尺寸，安裝上拖延了時(shí)間。
2、廣告畫(huà)、pop到的不夠及時(shí)，相框廣告畫(huà)尺寸有小小誤差。
這次訂貨會(huì)產(chǎn)品牛仔女裝仿佛沒(méi)有。整體的貨品都不錯(cuò)，朋友如果買(mǎi)牛仔我會(huì)推薦的。個(gè)人也準(zhǔn)備開(kāi)年買(mǎi)幾件新款。
這次訂貨會(huì)對(duì)我個(gè)人而言，深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性。經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)工作有很大幫忙，對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理，其實(shí)多一些理解，少一些埋怨，自我抗抗就會(huì)過(guò)去的。沒(méi)有過(guò)不去的坎，沒(méi)有翻可是的山，努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位佳賓：
大家好！
今天我們?cè)谛鲁腔▓@酒店舉行我公司20xx年新產(chǎn)品先容和定貨會(huì)。首先我向前來(lái)參加本次會(huì)議的廠方領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、經(jīng)銷(xiāo)商、朋友們表示熱烈的歡迎和忠心的感謝！
承蒙各家公司的關(guān)愛(ài)與支持，華夏啤酒（蘇州）有限公司經(jīng)過(guò)18多年的發(fā)展壯大，保持了在同行中推出新產(chǎn)品最快最多的主流地位，其產(chǎn)品品質(zhì)良好，在市場(chǎng)有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。至真至誠(chéng)、精益求精的經(jīng)營(yíng)理念，先進(jìn)的管理、技術(shù)，雄厚的人才實(shí)力，完善的質(zhì)量保證及售后服務(wù)體系，成績(jī)了中國(guó)啤酒的主流品牌，在全國(guó)啤酒行業(yè)中成為一只主導(dǎo)者，我公司投資近6千萬(wàn)元，建起了150000平方米的標(biāo)準(zhǔn)、公道的現(xiàn)代化的廠房與辦公大樓，建立了科學(xué)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和檢驗(yàn)管理系統(tǒng)，完善了質(zhì)量保證體系，制定了切實(shí)可行的技術(shù)革新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并投資100多萬(wàn)元建成了型式實(shí)驗(yàn)到計(jì)算機(jī)自動(dòng)測(cè)試系統(tǒng)，同時(shí)加強(qiáng)售后服務(wù)，定期對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和嚴(yán)格的業(yè)務(wù)考核，加強(qiáng)職工努力向上的精神，強(qiáng)化主人翁思想，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷改革創(chuàng)新。
經(jīng)過(guò)近幾年來(lái)的培養(yǎng)和發(fā)展，蘇州地區(qū)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)逐步擴(kuò)大和完善，構(gòu)成一支穩(wěn)定的銷(xiāo)售隊(duì)伍，大大進(jìn)步了品牌的著名度、美譽(yù)度。在廣大經(jīng)銷(xiāo)朋友的支持下，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)爬升，遠(yuǎn)景喜人。這些成績(jī)的獲得，離不開(kāi)廣大經(jīng)銷(xiāo)的支持，是與廣大經(jīng)銷(xiāo)商的辛苦勞動(dòng)和業(yè)務(wù)員的虔誠(chéng)敬業(yè)分不開(kāi)的，我們用聰明和汗水共鑄了今天的輝煌。在此，我向大家再一次表示忠心的感謝！
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，人民群眾的生活水平的高度進(jìn)步，研發(fā)新品啤酒成為一個(gè)商機(jī)。為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道，掌控時(shí)代商機(jī)，我公司經(jīng)過(guò)精心預(yù)備舉行20xx年新產(chǎn)品先容和定貨會(huì)，并最大限度地讓利于客戶(hù)。經(jīng)過(guò)此次會(huì)議促進(jìn)雙方交換于合作，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的信心與決心，進(jìn)一步加強(qiáng)相互之間的交換與溝通，進(jìn)一步提升品牌形象，不斷將市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
最近幾年來(lái)，無(wú)醇啤酒成了部份消費(fèi)群體的最?lèi)?ài)。我公司推出的無(wú)醇啤酒裝備，就是以其先進(jìn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和完善的工藝特點(diǎn)，采用生物工程培養(yǎng)出一種新酵母，用這類(lèi)酵母釀制出來(lái)的無(wú)醇啤酒，酒精含量和發(fā)熱量都特別低，給喜歡喝啤酒的肥胖者帶來(lái)了福音。以其先進(jìn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和完善的工藝特點(diǎn)遭到啤酒廠家的青睞。我公司新研制開(kāi)發(fā)出一次性啤酒瓶生產(chǎn)線。都是一條流水線，生產(chǎn)出的啤酒瓶含氧量很低，能避免瓶壁吸附氧氣，開(kāi)釋到產(chǎn)品中往。瓶子達(dá)超潔凈程度，還節(jié)省了瓶子安置場(chǎng)地，省往了殺菌等工藝，而且瓶子的色彩和涂層清除后輕易再循環(huán)，瓶子可涂層再使用。我們這類(lèi)瓶裝啤酒可確保啤酒質(zhì)量，本錢(qián)下降。
本次會(huì)議主要展現(xiàn)的產(chǎn)品有；清新一夏系列的9度的白云啤酒，9度的靈泉啤酒和9度的冰啤。無(wú)一漳顯生產(chǎn)品的獨(dú)特魅力，以獨(dú)有的香味。精致的啤酒瓶外觀。而倍受消費(fèi)者愛(ài)好，歡迎大家根據(jù)市場(chǎng)需求定購(gòu)。
我們將會(huì)一如既往地為廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友提供售前、售中、售后等方面的服務(wù)，消除大家的后顧之憂(yōu)。讓我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，同船共濟(jì)，奮力開(kāi)辟，共同創(chuàng)造美好的明天！
最后，祝各位財(cái)源廣進(jìn)，生意興盛，萬(wàn)事如意。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十二
主持人：(催場(chǎng)3次，10分鐘/次，催場(chǎng)時(shí)音樂(lè)稍低)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位經(jīng)銷(xiāo)商們，歡迎您參加黛富妮xx年度加盟商訂貨大會(huì)。我們的會(huì)議將于8：30準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，請(qǐng)入座稍等，謝謝!
(最后一次催場(chǎng))朋友們，我們的大會(huì)即將開(kāi)始，為確保大會(huì)順利召開(kāi)，同時(shí)也為了保證你的收聽(tīng)效果，請(qǐng)您將手機(jī)調(diào)成震動(dòng)狀態(tài)，謝謝!
(2)、8：30—8：40
主持人：(隆重登場(chǎng))
主持人開(kāi)場(chǎng)白
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，親愛(ài)的新老經(jīng)銷(xiāo)商朋友們!大家早上好!祝愿大家在新的一年里萬(wàn)事如意，好運(yùn)常在，平安快樂(lè)。很高興，新的鐘聲，新的一年，新的祝福，新的期待，xx年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠(yuǎn)去了，xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，回首往事，我們滿(mǎn)懷豪情，展望未來(lái)，我們重任在肩!
今天，我們又迎來(lái)了一年一度的全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)，我們一路互相追隨到了天之涯、海之角，此時(shí)此地，海角、天涯見(jiàn)證我們多年來(lái)癡心不變的合作情誼!首先本人謹(jǐn)代表黛富妮家紡有限公司全體同仁對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示熱烈歡迎，歡迎你們!(掌聲)
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，縱然時(shí)光飛逝，任由萬(wàn)物更迭，但黛富妮家紡一直與您執(zhí)著同在，與您風(fēng)雨同行，xx年度經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì)如期而至，借此機(jī)會(huì)，感謝各位經(jīng)銷(xiāo)商朋友長(zhǎng)久以來(lái)的支持和厚愛(ài)，感謝各位一直以來(lái)的辛勞與付出。(掌聲)
下面將對(duì)本次訂貨會(huì)做一個(gè)行程說(shuō)明。
這一次的加盟商會(huì)議與往界不同，以往加盟商會(huì)議地點(diǎn)是公司和酒店。這一次我們力求創(chuàng)新，大會(huì)全程在三水花園酒店進(jìn)行。2月27日主要是傳達(dá)xx年發(fā)展規(guī)劃，我們將給大家?guī)?lái)精彩課程。28日主要是各片區(qū)座談會(huì)及6大-片區(qū)看樣和訂貨。
2月27日到2月28日的行程安排如下：
2月27日
上午
8：40—9：00總經(jīng)理對(duì)黛富妮xx年度加盟商訂貨大會(huì)致詞。
9：00—10：30將由李忠琳副總給我們帶來(lái)新品發(fā)布及xx秋冬研發(fā)規(guī)劃/品牌風(fēng)格定位。
10：30—10：50將有20分鐘中場(chǎng)休息
古人云：有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)呼!因一個(gè)美麗的事業(yè)，一個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè)，一群追夢(mèng)的人，一個(gè)共同的愿望，我們?cè)僖淮蔚淖叩搅艘黄?，相聚帶給我們快樂(lè)與幸福，相聚帶給我們激情與向往，相聚帶給我們成功與希望。
尊敬的各位來(lái)賓，親愛(ài)的合作伙伴們：
大家上午好!
在這美好的日子里，我們的訂貨盛宴如期而至，感謝大家在百忙之中參加我們的訂貨大會(huì)，首先，僅代表張總對(duì)你們的到來(lái)表示熱烈的.歡迎和衷心的感謝!
同時(shí)也祝愿在座的各位新朋友、老朋友、大朋友、小朋友、男朋友、女朋友，今天發(fā)、明天發(fā)、后天發(fā)，前發(fā)后發(fā)左發(fā)右發(fā)，最后把中國(guó)銀行搬回家;今年19，明年18，賽金花，比銀花，年年都做洛陽(yáng)的牡丹花!收到祝福的朋友掌聲有多少?掌聲不響亮，我就鞠躬到天亮!
今天是與美相約的日子
今天是攜手財(cái)富的日子
今天是選擇雙贏的日子
今天是與成功干杯的日子
在的發(fā)展歷程中，我們尊敬的客戶(hù)，給予了我們無(wú)比的力量，在你們的大力關(guān)心與支持下，以及全體員工的勤奮努力下，我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的信譽(yù)，取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。
飲水思源，我們深知，所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，都離不開(kāi)大家的關(guān)注、信任、支持和參與。你們的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力，你們的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。你們的每一次參與、每一個(gè)建議，都讓我們激動(dòng)不已，促使我們不斷奮進(jìn)。有了你們，我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了你們，我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
有句話說(shuō)得好：“大海航行靠舵手”，船開(kāi)得好不好全靠掌舵人，那么下面，我們就用熱烈的掌聲有請(qǐng)公司的掌舵人張總致辭。掌聲有請(qǐng)!
好，再一次以熱烈的掌聲感謝張總簡(jiǎn)短有力的致辭。
一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁。有請(qǐng)業(yè)界精英總代表經(jīng)銷(xiāo)商致辭。大家歡迎!
共同的事業(yè)，一樣的追求，同樣的夢(mèng)想，一樣的渴望，讓我們攜手同行，迎接未來(lái)，一起走向輝煌，一起收獲成功!
再次感謝
古人云：山不在高，有仙則名;水不在深，有龍則靈;同樣的，觀眾不在多，有掌聲才行!客戶(hù)不在多，訂貨才行!
下面有請(qǐng)各位經(jīng)銷(xiāo)商到展臺(tái)訂貨下單，多多益善，優(yōu)惠多多，機(jī)會(huì)有限，切莫錯(cuò)過(guò)。答謝宴會(huì)12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)席，屆時(shí)，讓我們開(kāi)懷暢飲，共敘友誼!感謝各位朋友們的支持和參與，讓我們期待下一次的相聚!祝大家身體健康，萬(wàn)事如意!
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十三
為了能更好將每次訂貨會(huì)開(kāi)得更成功，以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)對(duì)本次如下：
1﹑多次擇貨預(yù)備會(huì)，有利于產(chǎn)品定位的合理性;。
2﹑產(chǎn)品風(fēng)格﹑設(shè)計(jì)理念﹑質(zhì)量大觀關(guān);。
二、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法。
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充。
1﹑會(huì)前，各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷(xiāo)客戶(hù)。
2﹑展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人員為輔助。
三﹑訂貨會(huì)存在的問(wèn)題：
1﹑工作安排不理想：
a﹑雖然各部門(mén)分工明確，但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;。
b﹑各部門(mén)的工作的銜接沒(méi)到位，浪沸時(shí)間等，且辦事效率低;客戶(hù)訂單不合理：
a、上衣的訂貨量的占比少，這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;。
3﹑催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全，以致指導(dǎo)比較模糊。
四﹑客戶(hù)建議及要求：
d﹑公司這個(gè)牌子是做品牌的，所以，公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e﹑在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下，訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五﹑小結(jié)：
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題，促使上次訂貨時(shí)，引導(dǎo)客戶(hù)合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng)，以上個(gè)人建議，不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議，謝謝!
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十四
尊敬的女士/先生：
衷心感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)“***”女裝的關(guān)注與支持，為了提供廣大消費(fèi)者更多更高品質(zhì)的選擇，“***”201*年秋冬新品展示訂貨會(huì)將于20**年3月15-18日在廣東深圳公司總部隆重舉行，“***”全體員工靜候您的光臨，并期待與您真誠(chéng)攜手，共創(chuàng)佳績(jī)。
此次訂貨會(huì)上將展出“***”201*年最新秋冬產(chǎn)品，為您傳遞最新、最潮的女裝時(shí)尚資訊，全景展現(xiàn)201*年秋冬流行趨勢(shì)。
訂貨會(huì)期間，公司安排了精彩模特走秀表演、詳細(xì)的新品上市策略、新產(chǎn)品解析、渠道支持與銷(xiāo)售策略，讓您和其他業(yè)內(nèi)人士在第一時(shí)間了解“***”的品牌與新品內(nèi)容。同時(shí)，渠道建設(shè)方面，將加大扶持力度，分步驟、有重點(diǎn)地協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)軍終端市場(chǎng)，促進(jìn)銷(xiāo)售工作科學(xué)、健康有序地發(fā)展。我們期待著在友好合作的基礎(chǔ)上，將“***”品牌進(jìn)一步做強(qiáng)做大，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)業(yè)績(jī)的全面豐收和最大雙贏！
讓我們共同創(chuàng)建更輝煌的未來(lái)！恭請(qǐng)您撥冗光臨！
訂貨會(huì)單位：***服飾有限公司。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在相關(guān)中心及部門(mén)的支持配合下，在企管中心全體后勤組員工的共同努力下，企管中心成功地做好了秋冬訂貨會(huì)的各項(xiàng)后勤保障工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)充分的肯定?？偨Y(jié)起來(lái)，企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求，重點(diǎn)做好了如下四個(gè)方面的工作：
一、周密部署，緊而有序。
1、提高認(rèn)識(shí)緊思想。自從接受此項(xiàng)工作后，本人深感此項(xiàng)工作的重要性和繁重性，深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)極細(xì)微的失誤，將會(huì)直接影兒客戶(hù)情緒，以至影響訂貨目標(biāo)的達(dá)成與否。認(rèn)識(shí)是行為的先導(dǎo)，為了提高企管中心全體員工的認(rèn)識(shí)，我們多次召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，并確定了“后勤保障零失誤”的服務(wù)宗旨。
2、未雨稠繆保計(jì)劃。在訂貨會(huì)的籌備階段，我多次向其他部門(mén)及同事了解過(guò)去訂貨會(huì)的各方面情況，吸收過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)和做法；多次深入現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，模擬接待；多次召開(kāi)中心訂貨會(huì)專(zhuān)題工作會(huì)議，對(duì)整個(gè)籌備工作的準(zhǔn)備和進(jìn)展部署安排。經(jīng)過(guò)精心籌備，整個(gè)訂貨會(huì)洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛，整個(gè)接待工作緊而有序，使客戶(hù)有了賓至如歸的感覺(jué)。
3、提前介入保準(zhǔn)確。為了了解客戶(hù)的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排，企管中心主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作，做到了對(duì)客戶(hù)的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排等情況了如指掌，為他們的吃住行及車(chē)輛的接送安排提供了非常準(zhǔn)確的信息。
4、全程跟進(jìn)保質(zhì)量。在整個(gè)訂貨會(huì)期間，通過(guò)定時(shí)匯報(bào)和走動(dòng)管理對(duì)各項(xiàng)后勤保障工作的開(kāi)展情況及質(zhì)量進(jìn)行全盤(pán)掌控，如有問(wèn)題都會(huì)在第一時(shí)間得到解決。企管中心還堅(jiān)持每晚召開(kāi)碰頭會(huì)，及時(shí)總結(jié)工作，及時(shí)解決問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整部署，有力地保障了整個(gè)后勤保障工作的質(zhì)量。
二、分工明確，忙而不亂。
1、科學(xué)分工明責(zé)任。訂貨會(huì)的后勤保障工作分為四個(gè)工作小組，分別為宣傳組、接待組、后勤組和機(jī)動(dòng)組，并對(duì)每個(gè)小組的職責(zé)進(jìn)行了明確界定。宣傳組負(fù)責(zé)訂貨會(huì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)外景布置，接待組負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)深的接送、客戶(hù)資料的發(fā)放及客戶(hù)引導(dǎo)，后勤組負(fù)責(zé)客戶(hù)飲食住宿，機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事情。雖然整個(gè)后勤保障工作的任務(wù)繁雜，但各個(gè)小組做到各司其職、相互呼應(yīng)、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會(huì)期間，后勤保障工作既做到了責(zé)任明確，又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進(jìn)餐時(shí)，客戶(hù)數(shù)量多達(dá)200多人，企管中心全體員工全部投入服務(wù)工作。有的引導(dǎo)客戶(hù)、有的送快餐、有的送水果、有的做進(jìn)餐后的衛(wèi)生清掃工作，沒(méi)有一個(gè)人先吃，沒(méi)有一個(gè)人有怨言，雖然有少數(shù)客戶(hù)出言不遜，但我們接待組每一個(gè)人臉上都洋溢著笑容，每一個(gè)人都在快樂(lè)地為訂貨會(huì)服務(wù)著。舉手投足無(wú)不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
三、流程管理，從容理落。
1、流程管理保暢通。在訂貨會(huì)的籌備過(guò)程中，企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個(gè)流程管理做到無(wú)縫隙全覆蓋，從客戶(hù)準(zhǔn)備到深開(kāi)始到客戶(hù)離開(kāi)深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務(wù)贏得眾多客戶(hù)一致好評(píng)。許多客戶(hù)深有感觸地說(shuō)：“來(lái)影兒參加訂貨會(huì)，讓我們感受你們的后勤服務(wù)無(wú)處不在，我只管簽單，其余你們?nèi)恕?。還有的客戶(hù)由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、從容應(yīng)對(duì)保理落。整個(gè)訂貨會(huì)的后勤保障工作任務(wù)繁重，企管中心全體工作人員提前進(jìn)入工作狀態(tài)，有力地保證了后勤保障工作的從容應(yīng)對(duì)。原定7月4日參加訂貨會(huì)的部分客戶(hù)提前到達(dá)，但我們沒(méi)有因客戶(hù)的提前到達(dá)而亂了陣腳。部分客戶(hù)深夜抵達(dá)深圳，但我們沒(méi)有因此而無(wú)人接待和安排，接待客戶(hù)做到了沒(méi)有遺漏一人。
四、用心服務(wù)、疏而不漏。
1、用心服務(wù)保滿(mǎn)意。根據(jù)會(huì)務(wù)組安排，單個(gè)客戶(hù)不能住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間，但7月6日晚，一位浙江女客商晚上來(lái)到酒店，企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺(jué)這位客商在電梯口用手抵著肩部，主動(dòng)上前了解情況，客商反映背部疼痛，希望能為她安排一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間，但又不想麻煩我公司接待人員，王行健了解到此情況后主動(dòng)找酒店為她破例安排了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。7月5日中午進(jìn)餐時(shí)，一位客戶(hù)要求上水果，王東平為她端上一盤(pán)水果，她用粗話罵王東平端多了，王東平?jīng)]有埋怨，一邊向客戶(hù)道歉一邊又給客戶(hù)端上了一盤(pán)水果。此類(lèi)事情舉不勝舉，如人力資源部主管柳向陽(yáng)為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實(shí)。訂貨會(huì)期間，按會(huì)務(wù)組計(jì)劃，公司只解決每位客戶(hù)2個(gè)晚上的住宿，但許多客戶(hù)因各種原因住3個(gè)晚上或4個(gè)晚上甚至更多，按常規(guī)企管中心應(yīng)及時(shí)告訴客戶(hù)及時(shí)退房，但企管中心考慮到這樣做可能會(huì)影響客戶(hù)的情緒，只是讓酒店對(duì)客商作溫馨提醒，有效地避免此事，確保了客戶(hù)心情愉悅地參加訂貨會(huì)。
3、成本控制保預(yù)算。根據(jù)訂貨會(huì)的費(fèi)用預(yù)算，在訂貨會(huì)期間，我們一直在有效地控制費(fèi)用，節(jié)約每一分錢(qián)。面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的客戶(hù)，飲食習(xí)慣各不相同。如何做到既讓客戶(hù)吃好，費(fèi)用又不超標(biāo)呢？我們首先對(duì)菜譜進(jìn)行反復(fù)審核，對(duì)每一道菜反復(fù)推敲，并根據(jù)客戶(hù)的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)就餐數(shù)量，保證訂餐數(shù)量的高度準(zhǔn)確性，訂貨會(huì)只浪費(fèi)了幾份快餐。我們還對(duì)水果搭配精挑細(xì)選，最后確定了以西瓜為主，蘋(píng)果為輔，把西瓜和蘋(píng)果切成小塊，這樣既方便又便于客戶(hù)享用，僅此一項(xiàng)就比去年同期節(jié)省費(fèi)用至少達(dá)5千元。
當(dāng)然，訂貨會(huì)期間，我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時(shí)許，原定7日來(lái)公司參加訂貨會(huì)的近20位客戶(hù)突然來(lái)到，怡景酒店當(dāng)時(shí)只剩下二間房。面對(duì)這種突發(fā)情況，雖然我們及時(shí)安排客戶(hù)入住了其他酒店，但還是給客戶(hù)帶來(lái)了不便。這將是我們下次訂貨會(huì)將要改進(jìn)的方面。
總之，本次訂貨會(huì)的成功舉辦主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，是他們的正確指導(dǎo)給訂貨會(huì)指明了方向；歸功于營(yíng)銷(xiāo)中心，是他們的辛勤勞動(dòng)換來(lái)訂貨會(huì)銷(xiāo)售目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。歸功于其他中心、部門(mén)及公司的全體員工，是他們良好的精神面貌感染了客戶(hù)；企管中心只是做了應(yīng)該做的.工作。
為了能更好將每次訂貨會(huì)開(kāi)得更成功，以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下：
1p多次擇貨預(yù)備會(huì)，有利于產(chǎn)品定位的合理性；
2p產(chǎn)品風(fēng)格p設(shè)計(jì)理念p質(zhì)量大觀關(guān)；
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位；
二、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法。
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法：研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充。
1p會(huì)前，各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷(xiāo)客戶(hù)。
2p展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員，人員以研發(fā)中心為主，渠道大區(qū)人員為輔助。
1p工作安排不理想：
ap雖然各部門(mén)分工明確，但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦；
bp各部門(mén)的工作的銜接沒(méi)到位，浪沸時(shí)間等，且辦事效率低；客戶(hù)訂單不合理：
a、上衣的訂貨量的占比少，這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀；
3p催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全，以致指導(dǎo)比較模糊。
四p客戶(hù)建議及要求：
dp公司這個(gè)牌子是做品牌的，所以，公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
ep在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下，訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五p小結(jié)：
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題，促使上次訂貨時(shí)，引導(dǎo)客戶(hù)合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng)，以上個(gè)人建議，不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議，謝謝！
1、本次訂貨會(huì)計(jì)劃來(lái)30個(gè)客戶(hù)；實(shí)到實(shí)到28個(gè)客戶(hù)，客服部到26個(gè)，銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)部2個(gè)；陳娜應(yīng)8個(gè)客戶(hù)，實(shí)到8個(gè)，簽約客戶(hù)5個(gè)；未簽約的是臺(tái)灣汪國(guó)壽、昆明趙國(guó)玉和重慶奉正菊；訂貨金額600224元；現(xiàn)貨207702元；李娟20個(gè)，本次簽約9個(gè)，合同未到期的客戶(hù)3個(gè)，5沒(méi)有簽合同，有2個(gè)來(lái)了不定貨；訂貨金額620477；現(xiàn)貨37316元。侯馬和太原新客戶(hù)2個(gè)，已經(jīng)簽約合作1個(gè)，太原柴宵月底過(guò)來(lái)確定，總計(jì)新續(xù)簽約18個(gè)客戶(hù)。
2、本次訂貨會(huì)初次舉辦準(zhǔn)備得不夠充分，在與客戶(hù)洽談中也出現(xiàn)我沒(méi)有想到過(guò)的問(wèn)題，在與鄭梅洽談中沒(méi)有沉住氣，讓鄭梅跟我說(shuō)生氣了，雖然最后合同簽了，但這是我有史以來(lái)的第一次，合同簽訂了18份，穩(wěn)定了市場(chǎng)，訂貨會(huì)的目的已達(dá)到，總的來(lái)講還算是成功了。
3、客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求要更高一些，有品牌的價(jià)格，還沒(méi)有達(dá)到品牌的質(zhì)量，具體表現(xiàn)：掉色、開(kāi)膠、花色、底露白線；對(duì)明年春夏產(chǎn)品反映整體色彩較暗，希望款式多一些，面料方面皮的水洗變色和裂否等。
4、本次訂貨會(huì)從12月8日―18日，歷時(shí)時(shí)間10天、跨度大，來(lái)人分散，工作中心情緊張，容易產(chǎn)生疲勞，在內(nèi)部配合中跟陳娜、李娟、劉洋配合上還可以，只有在處理鄭州合同上與劉洋意見(jiàn)出現(xiàn)了分歧，意見(jiàn)不統(tǒng)一，最后我堅(jiān)持以最終談判意見(jiàn)為準(zhǔn)。今后一定注意溝通和理解，總體還是合作愉快的。
訂貨會(huì)已經(jīng)結(jié)束，幾多艱辛，幾多收獲，在這里對(duì)訂貨會(huì)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
同pda外協(xié)工作人員根據(jù)實(shí)際勘察情況進(jìn)行部署、調(diào)試。在整個(gè)假設(shè)基站的過(guò)程中從中也發(fā)現(xiàn)了不少包括訂貨展廳中無(wú)網(wǎng)絡(luò)模塊的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題交給施工隊(duì)進(jìn)行。前期的建筑規(guī)劃可能也是沒(méi)有考慮到這方面。包括以后的店鋪修，首先也要考慮到監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)布線的工程。
整個(gè)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題在這里再次重申一下。在xxx訂貨期間的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器中毒的情況出現(xiàn)。然而在xxx在訂貨會(huì)期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、斷斷續(xù)續(xù)的問(wèn)題。這里主要是考慮到后期的問(wèn)題，在如此薄弱的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上來(lái)上系統(tǒng)。如履薄冰，針對(duì)于這個(gè)問(wèn)題首先要考慮到信息安全、數(shù)據(jù)信息安全，對(duì)整個(gè)集團(tuán)“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。的“csdn泄密事件”也給企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲了警鐘。如不能解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，后期系統(tǒng)的上線工作中會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定對(duì)于操作人員的耐心程度也是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。訂單量一大，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)錄單的情況。
1、物料的準(zhǔn)備工作：信息部物料的準(zhǔn)備工作中，有很多東西都可以先走在前面，由于種種原因，物料方面的收集又偏偏在訂貨會(huì)前期到位。到位的同時(shí)信息部人員又都在忙其他事宜。建議前期的物料準(zhǔn)備工作，要提前一周時(shí)間準(zhǔn)備好、調(diào)試好并把相應(yīng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)注上。電腦耗材、不干膠的準(zhǔn)備工作也是做得不到位。有些還是臨時(shí)用臨時(shí)找。甚至有的人直接一句話“不是信息部在負(fù)責(zé)嗎”,這個(gè)也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問(wèn)題，事不關(guān)己，高高掛起，整個(gè)組織架構(gòu)、崗位職責(zé)職能的問(wèn)題。需要做到崗位到人、責(zé)任到人。根據(jù)客戶(hù)的綜合實(shí)力評(píng)估，特別是在客戶(hù)個(gè)人意愿是否有誠(chéng)意與公司合作。包括本次訂貨會(huì)的整個(gè)圖片拍照過(guò)程，甚至有的品牌還要打印給客戶(hù)帶走。這個(gè)是做品牌的一個(gè)弊端。老總對(duì)事業(yè)部品牌得過(guò)于自信。對(duì)品牌客戶(hù)的過(guò)度溺愛(ài)，做營(yíng)銷(xiāo)的有句話說(shuō)得非常好。市場(chǎng)不相信眼淚。因?yàn)樽霎a(chǎn)品缺乏的就是差異性?xún)?yōu)勢(shì)，如果圖片外泄，對(duì)整個(gè)品牌的影響是非常巨大的。
客戶(hù)的分類(lèi)，根據(jù)客戶(hù)所在市場(chǎng)的大小，經(jīng)濟(jì)水平、賣(mài)場(chǎng)數(shù)量等實(shí)力考察，訂戶(hù)會(huì)期間客戶(hù)沒(méi)有辦法準(zhǔn)時(shí)到位，個(gè)人感覺(jué)多而雜。導(dǎo)致訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)備只能等著客戶(hù)的到來(lái)才可以撤出來(lái)。搞了一大幫人員就為了服務(wù)零星客戶(hù)。
2、硬件設(shè)施。
a.會(huì)場(chǎng)選擇。
為了進(jìn)行五大品牌的訂貨會(huì)，其中xxx安排在廈門(mén)進(jìn)行，這個(gè)無(wú)非對(duì)信息部提出一個(gè)較高的考驗(yàn)，在物料準(zhǔn)備的過(guò)程中，xxx開(kāi)完就要把所有訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的物料直奔廈門(mén)統(tǒng)一部署，調(diào)試。在本場(chǎng)進(jìn)行的xxx、xxx、xxx，xxx和xxx整合在一起進(jìn)行訂貨，訂貨成本是降低了，但是對(duì)于這兩個(gè)品牌的發(fā)展定位有了沖突，由于目前xxx和xxx的產(chǎn)品提出一個(gè)較高的考驗(yàn)，這兩個(gè)品牌的產(chǎn)品風(fēng)格、價(jià)格策略、市場(chǎng)環(huán)境的分界線不是很明顯，特別是在貨品的選擇上，客戶(hù)一般都會(huì)進(jìn)行貨比貨的一個(gè)態(tài)度。這個(gè)對(duì)品牌長(zhǎng)期的規(guī)劃發(fā)展有了進(jìn)一步的要求。為了便于客戶(hù)的引導(dǎo)、管理及免受干擾，希望后期的訂貨會(huì)能單獨(dú)品牌的訂貨。針對(duì)xxx的安排在廈門(mén)訂貨，從這點(diǎn)上來(lái)看，xxx是公司的主推品牌，有些小的細(xì)節(jié)還是有待提高的，整個(gè)展廳的細(xì)節(jié)中存在著xxx的logo，這個(gè)就要涉及到品推部門(mén)品牌要靠包。xxx訂貨會(huì)還在本場(chǎng)進(jìn)行訂貨，這個(gè)對(duì)整個(gè)品牌的感覺(jué)有點(diǎn)一分為二的感覺(jué)，即使不考慮人力、物力、財(cái)力。對(duì)于客戶(hù)的體能也是一種考驗(yàn)?？蛻?hù)需要的是能在舒適的環(huán)境中完成訂貨，倒騰來(lái)倒騰去的，對(duì)我司的資源配備感覺(jué)也有點(diǎn)遠(yuǎn)水解不了近火的感覺(jué)，包括一些行政的安排工作，用餐的安排也是感覺(jué)居無(wú)定所的感覺(jué)。本人的建議是品牌界定要分開(kāi)，要考慮的是多個(gè)品牌如何協(xié)同的問(wèn)題。，吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無(wú)法統(tǒng)一安排也可分批次進(jìn)行。要站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題?？蛻?hù)就是上帝。最基本的沒(méi)有安排到位，訂貨時(shí)候的心情就會(huì)大打折扣，不便于客戶(hù)專(zhuān)心訂貨。
b.展廳準(zhǔn)備。
1）第一展廳xxx樣品室：(廳時(shí)尚休閑鞋展區(qū))。
2）第二展廳xxx樣品室：(廳商務(wù)休閑鞋展區(qū))。
3)第三展廳xxx樣品室：(廳都市休閑鞋展區(qū))。
4）第四展廳駱駝樣品室：(廳戶(hù)外休閑鞋展區(qū))。
展廳前期的安排同時(shí)進(jìn)行的計(jì)劃相當(dāng)于無(wú)計(jì)劃可言，唯獨(dú)xxx有同時(shí)進(jìn)行之外，其他三個(gè)品牌的訂貨都沒(méi)有按計(jì)劃行事。再者進(jìn)行四個(gè)展廳同時(shí)進(jìn)行貨品梳理的過(guò)程中，同一款樣品，還同時(shí)出現(xiàn)在不同風(fēng)格的區(qū)域（后期數(shù)據(jù)梳理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)）。
導(dǎo)致信息部之前調(diào)試安好的物料、基站、pc還要進(jìn)行重新安調(diào)試，這個(gè)還是次要，對(duì)后期數(shù)據(jù)梳理導(dǎo)入分銷(xiāo)系統(tǒng)也是一個(gè)比較大的工程量。由于前期xxx、xxx要求到顏色的問(wèn)題。導(dǎo)致后期銷(xiāo)售部進(jìn)行整理成同一個(gè)款號(hào)的時(shí)候，無(wú)法找到多個(gè)流水號(hào)相對(duì)應(yīng)的款號(hào)生成。各個(gè)展廳的引導(dǎo)工作也是導(dǎo)致無(wú)序的原因，到最后客戶(hù)相當(dāng)于自由活動(dòng)。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒(méi)有針對(duì)客戶(hù)進(jìn)行前期的引導(dǎo)培訓(xùn)。
c.貨物準(zhǔn)備。
xxx、xxx、xxx貨品樣板開(kāi)發(fā)一般較多，都有點(diǎn)來(lái)者不拒的感覺(jué)，越多越好。沒(méi)有做到如xxx起先做到一個(gè)篩選過(guò)程。xxx的篩選有兩個(gè)辦法，一是組織自己?jiǎn)T工挑選；二是邀請(qǐng)2-3個(gè)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)提前看樣。經(jīng)過(guò)這些程序，可以把一致不看好的貨物剔除出來(lái)，以保證貨品出樣的亮點(diǎn)。像xxx樣品很多，博而不精，導(dǎo)致客戶(hù)“琳瑯滿(mǎn)目”，無(wú)從下手。對(duì)信息部安排人手拍照、加班加點(diǎn)完成工作。出來(lái)的結(jié)果倒是差強(qiáng)人意。原本定于16截至不收貨，但是計(jì)劃總是沒(méi)有變化快，貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來(lái)，讓整個(gè)工作截至?xí)r間總是無(wú)非完成。導(dǎo)致信息部門(mén)的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳，甚至有些資料都沒(méi)有經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部的人員，到后期整理數(shù)據(jù)的時(shí)候，有的商品資料銷(xiāo)售部門(mén)都無(wú)法核對(duì)。甚者有些人員還找到信息部提供，我們收集的數(shù)據(jù)從銷(xiāo)售部來(lái)，供應(yīng)商的數(shù)據(jù)是給銷(xiāo)售部的，到最好還找信息部拿，我們信息部也只能提供有導(dǎo)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，無(wú)法找到?jīng)]有編貨號(hào)的?，F(xiàn)場(chǎng)加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。后期數(shù)據(jù)整理沒(méi)有辦法提供完整性、正確性、這個(gè)問(wèn)題還要追究到源頭。有的供應(yīng)商甚至在現(xiàn)場(chǎng)瞎指揮，明明打了不干膠，不去找去貼或者找不到樣品貼，又來(lái)個(gè)供應(yīng)商人員說(shuō)有些貨品沒(méi)有貼，不得不重打，其實(shí)不知道貼的工作人員貼到哪個(gè)上面去了。就會(huì)發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實(shí)發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤就是源頭的錯(cuò)誤較多。這樣的事情屢見(jiàn)不鮮。為什么供應(yīng)商不去找自己的問(wèn)題，還在現(xiàn)場(chǎng)整理貨品，后心辦了壞事不說(shuō)，個(gè)人建議：以后訂貨前期，銷(xiāo)售部提供統(tǒng)一的模板，讓供應(yīng)商作錄入工作。銷(xiāo)售部提供數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號(hào)。最好是把工廠貨號(hào)成同一款同一個(gè)工廠貨號(hào)，如xxx、xxx的款號(hào)=工廠貨號(hào)。iv.會(huì)場(chǎng)、展廳修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準(zhǔn)備；訂貨會(huì)議手冊(cè)、產(chǎn)品宣傳手冊(cè)等等也沒(méi)有到位，完全都是為了訂貨而訂貨，考慮到品牌推廣的東西太少了，品牌文化的東西也太少，即使是擺設(shè)也是要做得完美。
d軟件準(zhǔn)備。
集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)互通（包括集團(tuán)展廳）；
根據(jù)整個(gè)訂貨人數(shù)的多少、規(guī)模大小，之前同xxx外協(xié)人員溝通。確實(shí)幾個(gè)展廳加大了基站假設(shè)難度。不得不選擇走內(nèi)網(wǎng)的形式。xxx外協(xié)訂貨系統(tǒng)軟件由于xxx外協(xié)主要專(zhuān)注在硬件，軟件層面的東西不夠完善。需求的提報(bào)完善欠缺。人員技術(shù)能力支持力度不大。大部分都是新手。所以建議下次的訂貨系統(tǒng)更換供應(yīng)商。服務(wù)質(zhì)量不高，態(tài)度較差。xxx外協(xié)bi系統(tǒng)完全可以支持到本次訂貨會(huì)。bi數(shù)據(jù)分析功能比較健全。
訂貨會(huì)的工作總結(jié)篇十六
20xx年夏季終端訂貨會(huì)工作于5月20日在鄭州賓館正式完成結(jié)束。在此結(jié)束之際，現(xiàn)將我公司銷(xiāo)售一部從開(kāi)始籌備到執(zhí)行及成功完成訂貨會(huì)工作做以總結(jié)分析，以便為下次類(lèi)似會(huì)議更好的服務(wù)。概況為“成敗兼而有之”。
首先，參加此次訂貨會(huì)公司的銷(xiāo)售一部部門(mén)成員都能夠積極相互配合，克勤克儉，于會(huì)前后都能夠認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，每一位客戶(hù)，每一位到場(chǎng)嘉賓，體現(xiàn)出本司人員的整體精神面貌，給所有客戶(hù)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象作風(fēng)！此次會(huì)議共計(jì)到場(chǎng)客戶(hù)人數(shù)200人次，簽單率100%，客戶(hù)滿(mǎn)意度90%以上，總計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)120萬(wàn)元，成績(jī)顯著，影響深遠(yuǎn)！特別是我們其中的有些員工至始至終都以客戶(hù)為中心，忙的不亦樂(lè)乎，實(shí)感敬佩！以此鼓勵(lì)，望全體人員能夠解放思想認(rèn)真分析，再接再勵(lì)，創(chuàng)造下一個(gè)的輝煌！
其次也希望所有同仁不為勝利沖昏頭腦，其中也有做的不足，不到位之處，在此我提出并建議以下幾個(gè)方面：
一、會(huì)議總務(wù)方面：
1、此次訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置工作滯后，物料準(zhǔn)備不夠完備，致使會(huì)前工作略顯緊張忙亂；
2、公司全體員工形象還是不夠統(tǒng)一，專(zhuān)一，業(yè)務(wù)不夠熟練；
3、會(huì)議場(chǎng)地顯的`有些狹小，使其員工有些緊張；
4、分工不夠細(xì)化，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)前方接待的；
5、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)氛圍造勢(shì)不夠濃厚！沒(méi)有音樂(lè)助興，也沒(méi)轟揚(yáng)氣氛的主持人；
6、準(zhǔn)備工作不到位，導(dǎo)致時(shí)空軟件安裝滯后，信息人員遲到，沒(méi)能現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)票。
二、銷(xiāo)售部方面：
3、銷(xiāo)售套餐設(shè)定不夠完善，建議也需將客戶(hù)方面的因素及情況考慮入內(nèi)。
三、如何解決那些問(wèn)題：
1、制定完整的工作計(jì)劃，責(zé)任指定到每個(gè)人頭上；
2、加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)的有效溝通；
3、加強(qiáng)各個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不要各自為營(yíng)；
4、增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任感；
5、提升個(gè)人的能力和素質(zhì)；
6、加強(qiáng)對(duì)貨品知識(shí)的普及。
1、我們公司還不夠強(qiáng)硬被客戶(hù)左右；
2、我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)很差，認(rèn)為自己很能力；
3、我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠；
4、我們的合作不夠；
5、我們的溝通不夠。
對(duì)這次訂貨會(huì)我們總體表現(xiàn)為有組織沒(méi)有紀(jì)律，有分工沒(méi)有合作，有個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性不夠強(qiáng)；合作的力度不夠細(xì)致；溝通的不夠有效，有時(shí)大家都在埋怨。但是這次訂貨會(huì)大家每個(gè)人都表現(xiàn)的很棒，很能吃苦，很賣(mài)力；相信經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)大家都有不同的見(jiàn)解、收獲和成長(zhǎng)。
對(duì)這次訂貨會(huì)就我個(gè)人而言讓我深刻地認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作有很大的幫助，對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理，其實(shí)很多事多一些理解，少一些埋怨，自己扛扛就會(huì)過(guò)去的，沒(méi)有過(guò)不去的檻，沒(méi)有翻不過(guò)去的山，努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。
以上是對(duì)此次訂貨會(huì)的工作分析總結(jié)，其中有閃亮點(diǎn)，也略有瑕疵，希望所有成員能夠認(rèn)真分析對(duì)待，不斷鞭策自我，為后面的工作磨槍擦刀，再打一場(chǎng)漂亮的戰(zhàn)役！
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