報告的目的是向聽眾或讀者提供準(zhǔn)確、全面的信息，并有效地傳遞觀點和結(jié)論。最后，在完成報告之前，需要反復(fù)審查和修改，確保準(zhǔn)確無誤。報告的目的不僅是向讀者傳達(dá)信息，更是為了激發(fā)讀者的思考和行動。
年度工作報告篇一
推薦:時光荏苒，20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，我在車間領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下，帶領(lǐng)保全團(tuán)隊,緊緊圍繞“作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛、保障有力”的目標(biāo)，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本職工作和上級下達(dá)的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況總結(jié)如下：
1.加強(qiáng)安全管理,杜絕事故發(fā)生。
作為保全班長，肩負(fù)著班組職工生命安全的重任，在平時工作中，對于安全工作從未放松，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全力搞好班組的安全教育培訓(xùn)，時刻提醒和督促保全人員必須重視安全、杜絕違章，做到防患于未然。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守崗位安全制度;同時，配合車間做好安全生產(chǎn)工作;要求各保全人員加強(qiáng)設(shè)備點檢、巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)。通過全體組員的努力，一年來，保全班組安全事故零發(fā)生。
2.提升維修服務(wù)質(zhì)量，全力保障生產(chǎn)。
粘膠生產(chǎn)的特點是任務(wù)重、時間緊，同時，因設(shè)備故障比較頻繁。針對車間生產(chǎn)的這些特點，我在全年的生產(chǎn)工作中，積極領(lǐng)導(dǎo)保全團(tuán)隊，對設(shè)備出現(xiàn)的故障迅速做出反應(yīng),并認(rèn)真分析排除;及時安排相應(yīng)的技改輪保工作，突出“科學(xué)性、預(yù)見性”，做到防患于未然。遵循設(shè)備保障工藝的理念，通過及時掌握合作生產(chǎn)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，帶領(lǐng)保全團(tuán)隊針對實際問題，積極開展，攻克難點，對切斷機(jī)等設(shè)備多處進(jìn)行合理化改造，減少了設(shè)備維修頻次，提高了設(shè)備作業(yè)率，降低了維修人員和操作人員的勞動強(qiáng)度，車間生產(chǎn)。
一人強(qiáng)不是強(qiáng)，團(tuán)隊強(qiáng)才是強(qiáng)，為了更好的提高團(tuán)隊維修技術(shù)，提升維修服務(wù)質(zhì)量，一年來，經(jīng)常組織各類班組活動，促進(jìn)職工相互交流，相互提高，將平時維修工作中的典型故障處理過程、處理方法和關(guān)鍵部位未出現(xiàn)過故障而假設(shè)出現(xiàn)故障時可能是哪些原因詳細(xì)列出，并整理成文檔形式發(fā)給各維修人員學(xué)習(xí)。這一舉措大大提高了班組職工的維修經(jīng)驗，對快速解決故障、提高維修安全、保證設(shè)備正常運行有很大的幫助。
新的一年意味著新的起點，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須擁。
有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，為分廠的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。因此以下幾點是重點方向：
1.牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，堅決執(zhí)行公司及車間的各項安全規(guī)章制度，做好班組的安全思想教育、培訓(xùn)工作，明確崗位安全職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，使各項維修工作實施都有安全保障為前提。
2.加強(qiáng)整個維修團(tuán)隊學(xué)習(xí)，努力提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.本著實事求是的原則，做到上情傳達(dá)、下情匯報;努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4.全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和支持，在新的一年里，我會再接再厲,以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，謝謝!
年度工作報告篇二
一、班子建設(shè)。一年來，無不正確執(zhí)行黨的路線、方針、政策和縣委、縣政府決定的現(xiàn)象;無班子成員思想渙散、不團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)的情況;無處理重大問題不及時或不穩(wěn)妥的情況。
二、組織生活。黨組民主生活會和黨組中心組理論學(xué)習(xí)均按要求進(jìn)行。
三、廉政建設(shè)。無違反廉政建設(shè)規(guī)定和班子成員受紀(jì)律處分或法律追究的情況。
四、制度建設(shè)。有學(xué)習(xí)、財務(wù)管理、小車管理、公文處理、來客接待、崗位責(zé)任、出勤考核，責(zé)任追究等制度。無落實不到位的情況。
五、干部作風(fēng)。無干職工中違法違紀(jì)行為。無亂收費、亂罰款、亂攤派行為;無“索、拿、卡、要、報”等侵害群眾利益行為;無不依法行政或辦事效率低下給企業(yè)和群眾造成較大損失的行為;無被縣優(yōu)化辦給予黃牌警告或干職工參與賭博被查獲的情況。
六、政今暢通。無對縣委、縣政府和縣政府辦安排的工作不及時按要求落實或頂著不辦的情況;無對縣委、人大、政府、政協(xié)和縣政府辦召開的各種會議未履行請假手續(xù)不按要求參加的情況;無開會遲到、早退或無故不派指定人員參加的情況;無受到縣委、縣政府及其以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)通報批評的情況，無對縣委、縣政府和縣政府辦指派的臨時性、突擊性工作(含車輛調(diào)度)不執(zhí)行的情況。
七、塊口活動。積極主動參加本口組織的各項活動。
八、計劃生育?！八穆省本_(dá)到100%，基礎(chǔ)工作均按要求完成。
九、綜合治理和安全生產(chǎn)，確保了一方平安。
十、信訪工作。無重要信訪信息不及時報告，發(fā)現(xiàn)上訪苗頭不采取有效手段制止，出現(xiàn)上訪’情況，單位責(zé)任人不按要求勸返或勸返不力的情況;無不按要求處理縣政府領(lǐng)導(dǎo)和縣政府辦及信訪局批轉(zhuǎn)的信訪件的及信訪請求被上級支持或被上級支持的信訪事件責(zé)任單位拒不改正的情況和不按時完成建議和提案辦理工作的情況;無辦理工作敷衍塞責(zé)、答復(fù)件空洞無物、代表或委員不滿意的情況。
十一、塊口材料。無不按要求報送經(jīng)濟(jì)形勢分析材料的情況;無不按要求報送組織、人事、編制、獎懲、塊口聯(lián)絡(luò)等資料的情況。
十二、職能工作。
(一)業(yè)余訓(xùn)練工作成績顯著。
1、安化羽校順利通過了國家體育總局乒羽中心和省體育局的驗收評估，安化羽校被確定為中國羽毛球協(xié)會羽毛球?qū)W校(一級)，并被評為xx年年全省優(yōu)秀體育后備人才基地，獲得獎勵資金12萬元。
2、圓滿完成了xx年年湖南省“嘉和杯”“威克多杯”青少年羽毛球比賽承辦和參賽任務(wù)。在本次比賽中我縣共奪得5枚金牌，團(tuán)體總分列全省各市州縣第二名。
3、運動員隊伍建設(shè)成效顯著，在訓(xùn)運動員達(dá)110人。
4、安化健兒繼續(xù)馳騁世界羽壇，并保持良好的發(fā)展勢頭。xx年年，黃穗(與高凌合作)先后獲馬來西亞羽毛球超級賽女雙冠軍，韓國羽毛球超級賽女雙冠軍。田卿xx年入選國家一隊以來表現(xiàn)出眾，今年相繼在菲律賓羽球賽等國際國內(nèi)比賽中獲得6項亞軍。張圣獲全國青年羽毛球錦標(biāo)賽男子丙組單打冠軍。目前，我縣在省羽毛球隊的正式隊員有11人，其中女子7人，男子4人，占省專業(yè)隊人數(shù)的五分之二。田卿、程雯、張圣等有望在2012年奧運會一展宏圖。
5、安化羽校聲名遠(yuǎn)播，塞舌爾共和國社區(qū)發(fā)展、青年、體育和文化部首秘丹尼斯·羅斯一行慕名前來參觀訪問，香港鳳凰衛(wèi)視記者對羽校進(jìn)行了采訪報道。
(二)全民健身運動蓬勃開展。
2、聯(lián)合縣教育局成功舉辦了xx年年全縣小學(xué)生羽毛球運動會，這次運動會是繼xx年第十屆全縣中小學(xué)生運動會首次將羽毛球列為比賽項目后，舉辦的單項羽毛球運動會。本次運動會歷時4天，共有23支代表隊，領(lǐng)隊、教練員、運動員、裁判員、工作人員200多人，清塘、龍?zhí)?、東坪代表隊分別獲得前三名。本次運動會是對近年來我縣小學(xué)生羽毛球運動發(fā)展水平的重要檢閱，對促進(jìn)我縣羽毛球運動的進(jìn)一步普及和提高影響十分深遠(yuǎn)。
3、組隊全省第四屆農(nóng)民運動會舞獅比賽，榮獲二等獎;參加全市大眾運動會羽毛球和乒乓球比賽，并取得了乒乓球單項第一名、第三名和羽毛球團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績，并被授予優(yōu)秀組織獎稱號。
4、積極支持部門和體育社團(tuán)開展了活動。先后協(xié)助組織了政府辦口五一登山比賽，國土系統(tǒng)和財政系統(tǒng)籃球賽等群體競賽活動。此外，通過較長時間籌備，全縣中國象棋協(xié)會成立大會暨首屆“金六福杯”中國象棋比賽將于元月11日在縣體育館舉行，目前，正在進(jìn)行大會和比賽的準(zhǔn)備工作。
(三)體育產(chǎn)業(yè)開發(fā)效果顯著。
1、著力培育以羽毛球為重點的健身市場，有力地促進(jìn)了全民關(guān)心、支持、投身羽毛球運動的良好氛圍的形成，“羽之鄉(xiāng)”體育俱樂部全年對外開放場館達(dá)1000余小時，接待羽毛球愛好者2萬多人次，同時盤活了資產(chǎn)，安置了人員，并增加收入約4萬元。
2、體育彩票發(fā)行工作逐步步入正規(guī)。在全市彩票銷售嚴(yán)重滑坡，我縣銷售大戶所在建設(shè)路大修，嚴(yán)重影響客源的情況下，截至11月底止，我縣仍實現(xiàn)銷售額143萬元，可取得公益金4.5萬元。
3、體育無形資產(chǎn)開發(fā)與利用取得一定成果。利用承辦全省青少年羽毛球比賽的機(jī)遇，與南京勝利體育用品公司、安化嘉和房地產(chǎn)公司等企業(yè)的合作，籌資4萬元，有效解決了全省青少年羽毛球比賽的資金和獎品難題。與濃鄉(xiāng)情食品有限公司、美樂食品等企業(yè)的合作，解決了羽校學(xué)生日常飲用水等問題，實現(xiàn)了雙贏。
(四)積極爭資立項，為南區(qū)體育公園建設(shè)和安化羽校擴(kuò)建積累資金。目前，羽校擴(kuò)建已積累資金230萬元，現(xiàn)正在著手選擇、論證方案。
年度工作報告篇三
我館共舉辦各類型展覽59場，累計接待觀眾參觀70萬人次。展覽注重突出學(xué)術(shù)定位，不斷加大自主策劃和學(xué)術(shù)研究力度。與中國文聯(lián)、中國美術(shù)家協(xié)會、中國雕塑學(xué)會、中國國家畫院等國內(nèi)頂尖藝術(shù)機(jī)構(gòu)緊密合作，為山東觀眾推出了“第十二屆全國美展山東巡展”、“第五屆全國青年美術(shù)作品展”、“第四屆中國雕塑展”、“第四屆中國油畫展”等國內(nèi)最高學(xué)術(shù)層次的精品展覽。策劃推出了何家英、潘魯生等國內(nèi)知名藝術(shù)家個人展覽的連續(xù)推出，得到學(xué)術(shù)界和社會各界觀眾的認(rèn)可，社會影響力進(jìn)一步提升。
二是不斷拓展自主策展廣度。在“大師引進(jìn)工程”的支持下，我館自主創(chuàng)辦的“青未了——山東省高等學(xué)校美術(shù)院(系)應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀作品展暨劉大為藝術(shù)獎評選”已經(jīng)連續(xù)成功舉辦3屆。今年新策劃推出的“藝彩新鋒——山東美術(shù)新人新作展(20xx)”正式推出，共遴選出了23名省內(nèi)優(yōu)秀中青年美術(shù)創(chuàng)作者，分批次免費舉辦展覽并面向社會進(jìn)行推介，目前推出4期展覽，舉辦“山東省青年美術(shù)人才研修班”一期，培訓(xùn)人員45人次。
三是不斷增強(qiáng)文化惠民深度。積極開展送展覽到基層活動，先后策劃實施了“第十屆山東文化藝術(shù)節(jié)·全省優(yōu)秀美術(shù)作品大展”和“慶祝中國共產(chǎn)黨建立95周年暨紀(jì)念紅軍長征勝利80周年山東省優(yōu)秀美術(shù)作品展”、“畫什么·怎么畫——20xx山東油畫作品展”全省巡展，通過以上精品展覽，基本實現(xiàn)了巡展活動全省17市全覆蓋，并下沉到了部分縣、區(qū)，受眾人數(shù)近百萬人次，切實將文化惠民落到實處。
四是密切與國內(nèi)外美術(shù)界合作交流。由我館策劃推出的“齊魯三師——山東美術(shù)館館藏楊元武、單應(yīng)桂、徐金堤國畫作品展”巡展已走進(jìn)黑龍江、內(nèi)蒙古、陜西、山西等省進(jìn)行巡展，產(chǎn)生了良好的`反響，目前正在省內(nèi)各地市進(jìn)行巡展。國際藝術(shù)交流方面，隨省政協(xié)代表團(tuán)赴澳門舉辦了“山東美術(shù)新人新作展”，引進(jìn)了“中日友好自作詩書交流展”、與港澳臺美協(xié)合作，在濟(jì)南、北京舉辦了“藝海同舟——港澳臺魯首屆名家邀請展”。此外，與韓國慶南道立美術(shù)館、臺灣地區(qū)著名畫家李奇茂先生等機(jī)構(gòu)和個人簽訂了合作協(xié)議，加強(qiáng)了雙邊合作與交流。
二、規(guī)范藏品征集，豐富館藏體系，不斷增強(qiáng)自身藏品研究和策展能力，發(fā)揮藏品最大社會效益。
一是高標(biāo)準(zhǔn)打造藏品庫房，推進(jìn)藏品數(shù)字化建設(shè)。根據(jù)國家重點美術(shù)館評估標(biāo)準(zhǔn)，按照藏品庫房管理現(xiàn)代化、數(shù)字化、規(guī)范化的要求，采購了先進(jìn)的畫庫密集柜和軟件管理系統(tǒng)，按畫種分類存放，并進(jìn)行數(shù)字信息采集，試行了分子認(rèn)證防偽，保證作品快捷、安全地查詢、整理、出入庫和有效地展示宣傳。
二是嚴(yán)格收藏程序，充分發(fā)揮專項資金使用效率。我館按照“鼓勵捐贈、榮譽(yù)收藏、有償收購”三位一體的藏品征集模式，以山東籍和山東地區(qū)美術(shù)名家為主要收藏對象，嚴(yán)格按照省財政廳制定的《山東美術(shù)館收藏專項資金使用管理辦法》規(guī)定程序開展收藏工作。今年新收藏作品170件(套)，藏品數(shù)量和質(zhì)量穩(wěn)步提升，初步建立了較為清晰的收藏體系。
三是提高藏品資源利用效率，充分發(fā)揮藏品社會效益。我館館藏作品展覽策劃水平不斷提高，已形成了“山東美術(shù)館館藏精品展”、“山東美術(shù)館館藏‘十藝節(jié)全國美展’作品展”、“山東省重大歷史題材美術(shù)創(chuàng)作工程入選作品展”三大經(jīng)典藏品固定陳列，與周期性舉辦主題性館藏精品展并舉的格局。此外，利用豐富的館藏資源，傾力策劃推出了“齊魯三師——山東美術(shù)館館藏楊元武、單應(yīng)桂、徐金堤作品巡回展”，館藏作品使用效率達(dá)80%以上。
四是藏品普查工作全國領(lǐng)先。為貫徹落實文化部關(guān)于開展全國美術(shù)館藏品普查工作的要求，我館在做好自身藏品統(tǒng)計和信息登記的同時，負(fù)責(zé)對全省15家參普美術(shù)館的藏品普查工作進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、指導(dǎo)和督導(dǎo)。目前，我館已按時完成普查，工作進(jìn)度和工作質(zhì)量、創(chuàng)新做法等得到全國美術(shù)館藏品普查辦的高度評價，并根據(jù)邀請派出工作人員前往湖北、江西等地美術(shù)館開展藏品普查幫扶工作。
年度工作報告篇四
各位代表、同志們：
共青團(tuán)____市____一中第七次代表大會，是繼共青團(tuán)____市第三次代表大會的圓滿閉幕，在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、奮力推進(jìn)幸福____建設(shè)的宏大目標(biāo)下，我校團(tuán)組織為建成具有特色文化校園而努力奮斗的重要時刻召開的一次青春盛會。大會的主題是：圍繞共青團(tuán)____市第三次代表大會確定的目標(biāo)任務(wù)，牢記使命、堅定信念、求真務(wù)實、奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全校廣大團(tuán)員師生共筑青春舞臺、助飛夢想，為實現(xiàn)偉大“復(fù)興中國夢”建設(shè)和諧美麗的人才基地。
現(xiàn)在，我代表共青團(tuán)____市____一中第六屆委員會向大會做工作報告，請予審議。
新校落成引天下人才云集團(tuán)委成立筑舞臺師生同進(jìn)。
____年新校投入使用，我校第六屆團(tuán)組織也同年通過民主投票選舉產(chǎn)生。在團(tuán)市委的指導(dǎo)下、校黨委的支持與幫助下，我校團(tuán)組織工作順利開展，并在五年時間里充分調(diào)動廣大團(tuán)員師生的熱情，積極參與到構(gòu)建我校新區(qū)校園文化體系中——我校青年教師踴躍參加各種各級的教學(xué)業(yè)務(wù)能力競賽，并有多名教師獲得國家級殊榮，迅速成為各學(xué)科業(yè)內(nèi)名師，向社會彰顯了我校教師隊伍建設(shè)的巨大成就;我校學(xué)生在吮吸知識營養(yǎng)的同時，或以個人或以團(tuán)體形式積極參加各種社會活動中，獲得的成就超過了教師們的表現(xiàn)。這些并不是我們可以輕視未來的資本，但卻是反映我校新區(qū)在教學(xué)及校園文化建設(shè)上取得巨大成功的最好素材。在這樣一個全校師生奮進(jìn)的過程中，我團(tuán)組織組織不忘使命，熱情地服務(wù)于廣大師生，聯(lián)合我校其他部門一同扮演好各校內(nèi)活動的組織者與引導(dǎo)者，扮演好各校外活動的聯(lián)絡(luò)者與協(xié)助者，因此受到社會各界、全校師生的廣泛好評。
總結(jié)過去素質(zhì)教育鑄就光輝，展望未來匯滴成海夢想騰飛。
為了能繼續(xù)服務(wù)于全校師生，培養(yǎng)青年教師、學(xué)生成為實現(xiàn)“復(fù)興中國夢”的棟梁，并讓團(tuán)的陽光照射到每位團(tuán)員心中，總結(jié)過去的工作經(jīng)驗教訓(xùn)，對接下來的我校團(tuán)組織工作提出以下幾點建議：
一、精心選拔人才，優(yōu)秀團(tuán)隊引領(lǐng)校園文化。
學(xué)校團(tuán)組織既有團(tuán)組織的共性，同時又有與其他團(tuán)組織不同的地方——各類學(xué)生組織的管理引導(dǎo)本身就是一件繁重的工作，也是學(xué)校團(tuán)組織的工作重心;而僅僅做到這些，并不能算是優(yōu)秀團(tuán)隊的表現(xiàn)。如何將它們推向社會各級平臺，讓個人的能力得到鍛煉、讓學(xué)生的素質(zhì)得到展現(xiàn)，才是打造名牌的關(guān)鍵。在過去五年里，我們不僅盯著校內(nèi)的“一分三畝地”，還積極聯(lián)系如葉圣陶杯全國中學(xué)生新作文大賽、世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)組織、中國青少年創(chuàng)造力總動員等各級社會團(tuán)體，并認(rèn)真做好校內(nèi)選拔，將優(yōu)秀教師、學(xué)生輸送到這些舞臺中，讓青春的魅力感染每位觀眾。將____一中的素質(zhì)教育成果與全國人民分享。而這些工作的完成，離不開我校團(tuán)組織科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋C(jī)構(gòu)組成，離不開團(tuán)組織分工有序的管理手段。所以，要真切服務(wù)于師生，組織本身就得是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。這樣一個團(tuán)隊的建立，既需要上級組織的指導(dǎo)，也需要廣大團(tuán)員師生的推薦與肯定。
二、務(wù)實打造舞臺，夢想領(lǐng)航添彩人才培養(yǎng)。
要做好學(xué)校團(tuán)組織工作，就要靜下心來認(rèn)真地為學(xué)生的未來思考：他們現(xiàn)在具備什么能力，未來的中國需要他們有什么能力，我們?nèi)绾稳椭麄儞碛心切┠芰?。只有以這樣的思維作為工作開展之初的主線，才能讓學(xué)生滿意，讓我們的工作變得更有意義。五年來，在我校團(tuán)組織幫助與支持下，學(xué)生中成立的自我管理性組織全面發(fā)展——除學(xué)生會工作日趨完善常態(tài)化外，另有17個學(xué)生社團(tuán)也蓬勃發(fā)展。如“詩雨社”獲得“團(tuán)中央青少年優(yōu)秀寫作基地”殊榮，如“創(chuàng)新社”為我校爭得“____年度中國創(chuàng)新型學(xué)校”榮譽(yù)等。這些成就的取得，一方面是因為團(tuán)組織教師根據(jù)我校學(xué)生特長有目的地引導(dǎo)組織，另一方面是因為我團(tuán)組織根據(jù)學(xué)生社團(tuán)興趣方向聯(lián)同社會團(tuán)體提供平臺。正是有了這些舞臺，我校學(xué)生的素質(zhì)全面發(fā)展才為世人所肯定：如章楚、余漪獲第七屆全國創(chuàng)新作文大賽一等獎;梁志詠同學(xué)的創(chuàng)新設(shè)計“無煙噴泉煙花外筒”獲國家實用新型專利證書;我校學(xué)生拍攝作品《身教》獲全國中小學(xué)校園電視大賽銀獎;等等。我們舉辦的活動讓學(xué)生明白：有夢就要飛，有能力就要展示出來。
三、多元開展學(xué)生活動，百花齊放方顯和諧美麗。
每個人生活環(huán)境、家庭影響都不一樣：有些學(xué)生看似成績平平卻身懷絕技。剛落幕的校學(xué)生元旦晚會，讓大家領(lǐng)略到我校零界點樂隊的奔放及技術(shù)全面，讓我們感受到民族舞蹈與歌聲的魅力，也讓我們觸摸到這一代人的脈搏——他們不是坐享其成的一代，而是激情四射投身于自身興趣的一代。作為學(xué)校團(tuán)組織，我們要發(fā)現(xiàn)這一點，并把握這一點，將時下青少年的注意力引導(dǎo)到學(xué)校中來，到校園文化建設(shè)及熏陶中來，讓學(xué)生自主地過濾掉社會不良風(fēng)氣的影響，真正有希望成為實現(xiàn)偉大“復(fù)興中國夢”的踐行人。而要做到這些，我們要不怕麻煩，勇于支持學(xué)生各種興趣社團(tuán)的建立與開展，使校園文化多元化，使學(xué)生的選擇多樣化。也只有這樣，才能使每個學(xué)生在校園的氛圍里，結(jié)合自身興趣，找到自己的位置。新時代的教育理念，要求我們更注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，科學(xué)知識的學(xué)習(xí)可以是終身的，但能力的塑造卻在求學(xué)時期達(dá)到頂峰。我們學(xué)校團(tuán)組織要認(rèn)識到這一時代要求，并深刻認(rèn)識到：在開展各類學(xué)生活動的過程中，參與的學(xué)生也是在學(xué)習(xí)、合作和創(chuàng)造，而且比起較為枯燥的課本教學(xué)，更能讓學(xué)生欣喜接受團(tuán)的塑造，進(jìn)而使團(tuán)的活動成為學(xué)校教育的輔助途徑。讓學(xué)生們都能在校園中找到自己的位置，并樂于參加到校園文化建設(shè)與熏陶中來，才符合“自然和諧”的原義，才能使校園迸發(fā)出更多的色彩光芒!
四、開發(fā)社會資源，目標(biāo)一致共促踐夢遠(yuǎn)航。
學(xué)校作為相對封閉獨立的體系，僅靠自身很難開展多元化的校園文化建設(shè)。如何將校外巨大的社會教育資源吸納進(jìn)來，為學(xué)生能力的培養(yǎng)而服務(wù)是解答這一難題的最佳途徑。我校采茶戲社團(tuán)是依托于學(xué)生家長的支持，均由學(xué)生組成的____該戲種首個的學(xué)生社團(tuán)。我們的學(xué)生家長，作為____市采茶戲藝術(shù)家，免費長期指導(dǎo)該社團(tuán)的運行。該社團(tuán)作為我校對地方非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承代表，赴美洛杉磯參加好萊塢“天使杯”國際青少年藝術(shù)節(jié)獲“杰出貢獻(xiàn)獎”。由此例可見，通過家校合作，正確適當(dāng)?shù)匾肷鐣Y源，不但不干擾教學(xué)秩序，反而有利于學(xué)生的成長。通過這樣的活動鍛煉后的學(xué)生，在肯定自我價值的同時，更能滿懷自信去面對學(xué)生上遇到的困難。只要社會與學(xué)校的目標(biāo)一致，就能在我校這片廣闊的素質(zhì)教育的大地上栽下“復(fù)興”的種子，并在不久的祖國深化建設(shè)中收獲“騰飛”的果實。因此，我團(tuán)組織要充分調(diào)動成員才干，認(rèn)識到自身不足，創(chuàng)新性地開展校園活動，才能將平凡的校園建設(shè)得與眾不同，才會使“青春舞臺”更加絢麗而引人矚目。
暢想復(fù)興高屋建瓴革新思想，立意高遠(yuǎn)牢記使命重塑價值。
青少年是祖國的未來?！皬?fù)興中國夢”更需要一代代人從培養(yǎng)開始抓起，成才后方能為之拼搏。校園文化的建設(shè)若僅僅是為了學(xué)校的榮譽(yù)而進(jìn)行，自然會落入“眼界廣者其成就必大，眼界狹者其作為必微”的俗套。我校團(tuán)組織要時刻牢記自身歷史使命感、上級組織賦予的責(zé)任感，始終以實現(xiàn)“復(fù)興夢”為己任，并通過團(tuán)活動的開展，讓這種價值體系感染我們的學(xué)生，祖國的未來棟梁，才能將我校文化建設(shè)融入到民族復(fù)興的熔爐中來，并通過我們學(xué)生的成長，鑄造出撐起民族軀體的鐵骨，讓中華民族再次屹立在世界發(fā)展的長河中!
各代表、同志們，時代列車不等我們的徘徊，祖國昌盛需要更多的棟梁!“復(fù)興中國”的聲音已響徹神州大地，歷史的車輪催促我們整裝運行。在13億人朝民族復(fù)興方向奮斗的時刻，在全市人民為建設(shè)幸福____拼搏的時刻，在我校師生共筑青春、和諧、美麗校園的時刻，在團(tuán)市委和校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)我校廣大團(tuán)員師生求真務(wù)實、奮發(fā)進(jìn)取，在建設(shè)特色校園文化中迸發(fā)青春活力，在共筑青春舞臺中彰顯素質(zhì)風(fēng)采，書展____一中共青團(tuán)的全新畫卷!
年度工作報告篇五
優(yōu)秀作文推薦:20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下頭分幾個方應(yīng)對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員（工程預(yù)結(jié)算招聘），我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1、技術(shù)管理：
在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審資料通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。
2、資料管理：
1）對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
2）部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進(jìn)場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
3）由于工程多、工作任務(wù)重使得個別工程資料不能與工程同步。
4）個別工程出于防盜方面的研究，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。
以上問題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自我，總覺得沒有盡到一個技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé)，在今后工作中自我將努力做到更好。
經(jīng)過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自我的工作本事，加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同提高、共同成長。
年度工作報告篇六
劃穩(wěn)步實施，系統(tǒng)優(yōu)化效果即將顯現(xiàn)。四是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)得到全面鞏固。按照公司年初確定的目標(biāo)要求，大部分煤礦逐步養(yǎng)成將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)融入到日常生產(chǎn)和管理工作中，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平有了明顯提高，基礎(chǔ)管理有了明顯加強(qiáng)，特別是x煤礦建成了貴州省一級示范礦井，為公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)樹立了榜樣。
（二）攻堅克難，技改工作卓有成效。為優(yōu)化煤礦系統(tǒng)，釋放最大產(chǎn)能，20xx年公司放緩了煤炭資源整合的步伐，將技改工作列為大項工作來主抓，安排專人負(fù)責(zé)跟蹤督促落實，技改工作成效顯著。一是地質(zhì)勘查基本完成。先后對xx煤礦進(jìn)行了地質(zhì)勘查，啟動了xx煤礦1700—1400的擴(kuò)儲工作，擬訂了長灣煤礦下部煤層的勘查方案。二是停產(chǎn)礦井恢復(fù)建設(shè)。因國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，導(dǎo)致xx煤礦和xx煤礦兩個在建礦井的建設(shè)進(jìn)度受到制約，但通過公司上下不懈努力，兩礦井先后恢復(fù)了建設(shè)。xx煤礦已經(jīng)建設(shè)竣工，順利進(jìn)入聯(lián)合試運轉(zhuǎn)；xx煤礦從去年9月份開始恢復(fù)建設(shè)以來，各種軟件資料得到相關(guān)部門的審批。三是煤礦技改有效啟動。xx煤礦基本完成相關(guān)手續(xù)，正申請進(jìn)入聯(lián)合試運轉(zhuǎn)；xx煤礦30萬噸技改已完成初步設(shè)計等相關(guān)支撐文件；xx煤礦已完成新方案設(shè)計的初步設(shè)計評審、建設(shè)用地的租用和礦井建設(shè)的招標(biāo)；xx煤礦已委托設(shè)計部門開展了相關(guān)設(shè)計工作；xx煤礦30萬噸技改已委托設(shè)計部門開展開發(fā)利用方案及可研、初步設(shè)計等相關(guān)工作，現(xiàn)正開展擴(kuò)儲工作。四是地面設(shè)施全面開工。按照初步設(shè)計要求，完成了xx煤礦的地面建設(shè)工程；完善了xx煤礦的地面設(shè)施，建設(shè)了兼職救護(hù)隊的辦公和活動場所；重新選址建設(shè)了xx煤礦地面火工庫。五是新工藝得到廣泛運用。公司在各煤礦大力推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，先后投入巨資在xx煤礦和xx煤礦投入綜掘綜采設(shè)備；在曲靖片區(qū)煤礦積極推行支護(hù)改革。
（三）不斷探索，內(nèi)部建設(shè)日趨完善。為適應(yīng)內(nèi)外部形勢的變化，公司深入推進(jìn)內(nèi)部改革創(chuàng)新，著力增強(qiáng)公司發(fā)展活力。一是完善了組織機(jī)構(gòu)。為解決領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)不齊的問題，公司先后配備了三名總經(jīng)理助理，各自負(fù)責(zé)開展工作；為縮短管理半徑，公司于3月份在貴州和云南分別成立了黔西南分公司和曲靖分公司，分別代表公司行使對兩個片區(qū)煤礦的管理；為突出安全和生產(chǎn)這個中心工作，安全生產(chǎn)管理部從8月份開始正式拆分為安全管理部和生產(chǎn)技術(shù)部；為抓好煤礦的機(jī)電運輸工作，11月份，新成立了機(jī)電運輸部。為解決人才短缺問題，公司先后從恒鼎、飛尚、攀煤、永煤等單位引進(jìn)高級管理人員4名，高級工程師1名，采掘工程師4名，機(jī)電工程師2名，造價工程師2名，煤質(zhì)管理工程師1名，其他管理人員5名，大大加強(qiáng)了煤礦、分公司和各部門的技術(shù)管理力量。二是強(qiáng)化了班子建設(shè)。公司通過考察、談心、半年履職考核、具體工作實績等方式，隨時了解把握煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子情況，不斷優(yōu)化礦班子結(jié)構(gòu)，力爭將最合適的人放在最合適的崗位。20xx年8月份，公司調(diào)整優(yōu)化了xx等七個煤礦的領(lǐng)導(dǎo)班子，調(diào)整優(yōu)化后的班子結(jié)構(gòu)更趨合理，更具活力，煤礦面貌有了很大的改觀。三是健全了規(guī)章制度。根據(jù)公司實際，全年先后制訂下發(fā)了涉及安全生產(chǎn)、人力資源、物資采購、財務(wù)規(guī)范等方面的制度規(guī)定20余個，為公司規(guī)范化管理，奠定了良好的基礎(chǔ)。四是探索了采購流程。在物資采購上，公司經(jīng)歷了從統(tǒng)一集中采購到煤礦、分公司、公司三級采購，再到三級審核兩級采購的有益探索，為公司規(guī)范采購管理，不斷完善和建立適應(yīng)公司的采購管理模式，摸索了實踐經(jīng)驗。
（四）實干苦戰(zhàn)，信息建設(shè)初見成效。信息化建設(shè)經(jīng)過一年的建設(shè)，已基本實現(xiàn)生產(chǎn)、指揮、管理的信息全覆蓋，煤礦生產(chǎn)全息、全影管理信息系統(tǒng)基本形成。一是煤礦基礎(chǔ)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)基本完成。至20xx年底，所有煤礦基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)基本完成，并實現(xiàn)了監(jiān)控數(shù)據(jù)到總部的連接。公司門戶網(wǎng)站于20xx年4月正式建成，并投入使用。20xx年5月建成公司集團(tuán)化視頻會議系統(tǒng)，提高了煤礦與分公司、公司的實時溝通效率，對實時保障煤礦安全、生產(chǎn)起到了一定作用。二是erp項目基本建成。為改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力，有效整合公司內(nèi)部各功能模塊，公司決定從6月下旬正式啟動erp（企業(yè)資源規(guī)劃）項目建設(shè)。
年度工作報告篇七
同志們：
這次會議的主題是：深入貫徹全盛市電信工作會議精神，總結(jié)20xx年各項工作，研究部署20xx年工作任務(wù)，動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，為全面完成20xx年各項預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！
下面，我向大會作工作報告，請予審議。
20xx年，我們在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公安電信全體員工始終堅持一切圍繞發(fā)展，一切支持發(fā)展，一切服務(wù)發(fā)展，上下一心，迎難而進(jìn)，艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)拼搏，全年的各項工作均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
截止12月份，累計完成業(yè)務(wù)收入5463萬元，比上年同期增長1.66%重點業(yè)務(wù)發(fā)展，固定電話凈增19206戶，其中phs新增6442戶，寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶。
（一）落實了“一快”。我們以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以收入為主線，大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶市場，做精做細(xì)話務(wù)量經(jīng)營，進(jìn)一步深化四個營銷主渠道作用，不斷樹立競爭優(yōu)勢，努力保持收入市場份額穩(wěn)定，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長。
1、精心打造四大重點業(yè)務(wù)，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷擴(kuò)大有效用戶市場規(guī)模。今年以來，一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢，在不同時期，針對不同的市場環(huán)境，不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整，使得有效用戶市場的規(guī)模空前。
2、以鞏固存量為核心，精細(xì)經(jīng)營，打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來，我們的競爭除移動、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通，在立項困難、建設(shè)資金嚴(yán)重不足的情況下，我們積極主動，沉著應(yīng)對競爭，使競爭對手ip長話量逐月下降，整體降幅達(dá)69.9%，在沒有硝煙的戰(zhàn)場上，打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進(jìn)一步鞏固大客戶市場陣地，積極拓展商業(yè)客戶領(lǐng)域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下，結(jié)合公司的工作實際，針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況，借bpr工作流程重組的東風(fēng)，公司黨委及時調(diào)整機(jī)構(gòu)，重新區(qū)分工作職責(zé)，新成立了公眾客戶服務(wù)中心，把營銷中心的工作重點轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域，不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢，既保持了市場份額的穩(wěn)定，又實現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。
4、進(jìn)一步深化四個營銷主渠道作用，樹立競爭優(yōu)勢，效果明顯。今年以來，為深化落實營銷渠道作用，搞好渠道建設(shè)，與員工進(jìn)行全方位的溝通，使員工們充分認(rèn)識到營銷服務(wù)工作的重要性，深切感受到只有共同努力，大家凝心聚力，上下聯(lián)動，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
（二）突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實效，管理創(chuàng)新促發(fā)展，以人為本，進(jìn)一步深化五項機(jī)制創(chuàng)新，科學(xué)管理強(qiáng)內(nèi)功，打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。
車要跑的快，全靠車頭帶。一個企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展，正是因為有一個團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實、求真的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。他們倡導(dǎo)實事求是的工作作風(fēng)；本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神；協(xié)調(diào)好黨、政、工、團(tuán)工作步調(diào)；研究員工的思想動態(tài)；搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系；堅持以人為本、人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略思想；不斷革新激勵機(jī)制；轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，每周機(jī)關(guān)人員到分（支）局及時了解市場動向，調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障，有計劃、有步驟的進(jìn)行人員輪崗，以不斷創(chuàng)新工作思路，達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實效，公司黨委還不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機(jī)，實施成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略，繼續(xù)深化財務(wù)管理創(chuàng)新，全面推進(jìn)成本控制，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用，更新各種流程，科學(xué)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，更加激發(fā)員工的工作熱情，從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
（三）做到了“三早”。市場調(diào)查早，建設(shè)規(guī)劃早，從而達(dá)到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強(qiáng)的基矗為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸，唯有不斷擴(kuò)大市場規(guī)模，才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此，公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動20xx年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市嘗建設(shè)、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班，每周一、五兩次碰頭會，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
同時，建設(shè)部門堅持“市場引導(dǎo)。
科學(xué)規(guī)劃突出重點協(xié)調(diào)發(fā)展適度超前”的指導(dǎo)方針以滿足市場發(fā)展需要為第一要素積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃把農(nóng)戶們的一份份期盼織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底共完成線路投資萬元新增能力線完成個工程項目完成交換投資萬元增容門新建個模塊點。達(dá)到了以規(guī)模擴(kuò)張拉動效益增長的目的。
（四）體現(xiàn)了“一個穩(wěn)”。進(jìn)一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理，不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力，確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運行。
（五）實施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，確立了新的服務(wù)理念，重鑄了新的服務(wù)對象，打造了新的服務(wù)平臺，服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對通信服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把服務(wù)工作納入每月例會的議事日程之中，做到一手抓發(fā)展，一手抓服務(wù)，把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項規(guī)章制度，打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，以抓三項服務(wù)（規(guī)范、等級、承諾）為突破口，并結(jié)合工作實際情況，制定了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和實施細(xì)則的日常獎懲辦法，使人人有通信服務(wù)指標(biāo)，個個有通信服務(wù)責(zé)任。
三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高電信的知明度，樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面，是服務(wù)的起點和終點，用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象，也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的，所以，我們遵循“以人為本”的原則，增強(qiáng)對外服務(wù)人員的服務(wù)意識，加強(qiáng)服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，兩者同步進(jìn)行，縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團(tuán)荊州市委授予市“青年文明號”。
（六）圍繞中心工作，強(qiáng)化了支撐保障能力，開展了企業(yè)文化建設(shè)，有力促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會制度為契機(jī)，推進(jìn)企業(yè)民主管理，工會充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用，把工會工作與企業(yè)的中心工作有機(jī)結(jié)合起來，廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動，走訪離退休老同志16人次，慰問困難職工16人次。
堅持不懈地把黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗引向深入，定期開展黨員、干部學(xué)習(xí)，紀(jì)檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作，對重大工程項目進(jìn)行重點監(jiān)督和檢查，涉及金額51.79萬元，強(qiáng)化內(nèi)部審計工作，審計金額42.6萬元，為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設(shè)方面，積極推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，形合力，系統(tǒng)推進(jìn)，務(wù)求實效。
（二）重點業(yè)務(wù)重點突破，用戶市場份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬戶，寬帶發(fā)展提前1.5個月完成全年發(fā)展計劃，來電顯示發(fā)展2.5萬余戶，其滲透率達(dá)49%。用戶市場份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問題。
（四）有待改進(jìn)的幾個方面：
1、員工績效考核雖然得到了執(zhí)行，但在kpi指標(biāo)設(shè)定和考核上存在走過場，沒能按要求落實考核到位，管理者的認(rèn)識有待于進(jìn)一步提高，單位內(nèi)部二級考核急待加強(qiáng)。
2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務(wù)量被分流的勢頭沒有得到很好的控制，營銷管控乏力，直接影響了全年收入預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、后端支撐和服務(wù)前端的意識、前端間的主動協(xié)調(diào)和服務(wù)客戶的意識、管理者服務(wù)和支撐一線的意識均有待加強(qiáng)。
4、收入構(gòu)成比重還須進(jìn)一步改進(jìn)，尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進(jìn)一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠，員工的素質(zhì)和工作技能還須加強(qiáng)培訓(xùn)，使其適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，達(dá)到快速發(fā)展與精細(xì)管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對標(biāo)之年。為此，確立公安電信20xx年工作總體指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實盛市公司工作會議精神，牢固樹立科學(xué)積極的發(fā)展觀，以發(fā)展為主題，以營銷為中心，以價值為導(dǎo)向，創(chuàng)新發(fā)展、精細(xì)管理、強(qiáng)化執(zhí)行，保持收入持續(xù)增長、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、利潤持續(xù)提升、資源合理利用，市場份額得到鞏固。真抓實干，扎實工作、奮發(fā)圖強(qiáng)，確保公安電信走在荊州電信各縣（市）分公司的前列，鞏固和提高公安電信在全省十強(qiáng)縣市的地位。
1、實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6222萬元，實現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶（含村村通）；小靈通放號6000戶；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展6000戶；來電顯示新增18000戶；靈通短信實現(xiàn)**萬元、七彩鈴音發(fā)展**戶，成為增值業(yè)務(wù)新的亮點。
3、確保實現(xiàn)利潤40740.37萬元。
4、全面提升電信服務(wù)水平，重大服務(wù)事件媒體曝光為零，越省級投訴為零；用戶投訴處理及時率100%，處理滿意率98%；綜合滿意度超過81分，其中大客戶服務(wù)滿意度超過83分；商業(yè)客戶滿意度超過81分；公眾客戶滿意度超過81分。
5、
為落實20xx年工作目標(biāo)，我們要在強(qiáng)化執(zhí)行力，強(qiáng)化績效考核的落實，強(qiáng)化隊伍的建設(shè)與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動真格。為此必須樹立“兩個觀念”，強(qiáng)化“四種能力”，重點抓好“六個方面工作”，我們才能圓滿20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
首先我們要樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念。發(fā)展是硬道理，是我們企業(yè)不斷成長壯大的必由之路。在當(dāng)前激烈競爭的環(huán)境中，我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級降指標(biāo)、給政策的思想；更要摒棄自我滿足，自我陶醉和“小富即安”的思想，低指標(biāo)“好混不好過”。實現(xiàn)證明，被動跟進(jìn)，消極觀望只會貽誤商機(jī)，丟失市場，被市場無情淘汰。保持科學(xué)積極的發(fā)展速度，不斷優(yōu)化資源配置，積極開拓新的增長點，提高發(fā)展質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅定不移地加快有價值的發(fā)展步伐，全面達(dá)到業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動生產(chǎn)率、成長性業(yè)務(wù)收入占比等wts綜合衡量指標(biāo)要求，著力提升比較優(yōu)勢，爭取市場競爭的主動地位。
其次是樹立效益是企業(yè)生命的觀念。時間就是金錢，效益就是生命。企業(yè)的生存價值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個企業(yè)生存空間大小和生命力強(qiáng)弱的最顯著標(biāo)尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益，要轉(zhuǎn)變靠投資拉動收入增長的發(fā)展模式，注重網(wǎng)絡(luò)的增值、運營、管理及合理的投資回報，最大限度地優(yōu)化配置資源，盤活存量資產(chǎn)。要注重強(qiáng)化系統(tǒng)執(zhí)行力，改變過去粗放的管理方式，明確管理目標(biāo)，細(xì)化管理，改進(jìn)管理方式，向降低經(jīng)營成本，提高運營效率為核心的精細(xì)管理轉(zhuǎn)變，把發(fā)展、改革、服務(wù)等各項工作做得更深入、更透徹、更精細(xì)、更科學(xué)。
20xx年，我們還要強(qiáng)化“四種能力”，樹立“四種優(yōu)勢”。
1、強(qiáng)化執(zhí)行能力，樹立經(jīng)營卓越優(yōu)勢。大力強(qiáng)化執(zhí)行能力，是全面完成20xx年各項目標(biāo)任務(wù)的最根本保證。強(qiáng)化執(zhí)行力化有兩種途徑：一是要全面實施對標(biāo)管理。對標(biāo)就是找準(zhǔn)先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)。對準(zhǔn)目標(biāo)，學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)流程，學(xué)習(xí)操作。缺什么，補(bǔ)什么。集百家之長，為我所用。我們在經(jīng)營上要學(xué)松滋，改革上學(xué)監(jiān)利。通過扎實對標(biāo)，不斷超越自我，超越對手。二是要著力提升我們的管理水平，使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導(dǎo)“少說空話，多做實事，說到做到，說好做好，在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”，“讓想干事的人有機(jī)會，讓會干事的人有舞臺，讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長越快，付現(xiàn)成本越多，提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大，這就形成了正循環(huán)，反之，則是負(fù)循環(huán)。精細(xì)管理，就是通過精確的內(nèi)部管控，達(dá)到開源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項管理工作有據(jù)可查，有章可循，有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強(qiáng)化營銷服務(wù)能力，樹立客戶領(lǐng)先優(yōu)勢。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，確保存量，降低流失。留住客戶，鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶，用持續(xù)跟進(jìn)的服務(wù)鞏固老客戶。要建立用戶流失預(yù)警機(jī)制，深入分析用戶拆機(jī)、離網(wǎng)的原因，采取針對性措施，綁定用戶消費，減少用戶離網(wǎng)。二是提升服務(wù)能力。在服務(wù)方式上要以客戶感知和產(chǎn)品體驗為切入點關(guān)懷客戶；以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶；以卓越的品牌優(yōu)勢和個性化的服務(wù)手段留住客戶。在服務(wù)理念上要形成后端為前端服務(wù)，前端為用戶服務(wù)的觀念。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，夯實管理基礎(chǔ)，完善服務(wù)流程，強(qiáng)化技術(shù)支撐，著力提高服務(wù)水平，從而樹立客戶領(lǐng)先的優(yōu)勢。
4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，樹立全面創(chuàng)新優(yōu)勢。學(xué)習(xí)創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復(fù)雜多變的環(huán)境中，企業(yè)持久的比較優(yōu)勢，就是比競爭對手學(xué)習(xí)得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結(jié)合實際，因地制宜，找準(zhǔn)目標(biāo)，找準(zhǔn)市場，找準(zhǔn)客戶，集全局之力，保證投入，突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個方面工作：一是強(qiáng)化績效考核的導(dǎo)向作用，突出重點，簡化指標(biāo)，關(guān)注主要目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)。對市場前端部門，側(cè)重考核收入目標(biāo)的執(zhí)行情況，強(qiáng)化對保存量、激增量的引導(dǎo)作用；對后端和管控部門，側(cè)重考核對前端支撐服務(wù)的情況，逐步提高考核指標(biāo)的量化、細(xì)化水平。二是建立以民主測評為主要依據(jù)的末位淘汰制，讓人人有事干、事事有人干，讓干事的人有機(jī)會、有能力的人有舞臺、干成事的人有地位，讓不愿干、不能干的人有損失，積極倡導(dǎo)以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動力。
為全面完成20xx年主要工作目標(biāo)，我們要著力抓好以下六個方面的工作：
（一）、在市場經(jīng)營與服務(wù)方面，以發(fā)展為主題，以營銷為中心，優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細(xì)經(jīng)營、提升服務(wù)，強(qiáng)化市場營銷，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，完善渠道建設(shè)，打好存量保衛(wèi)戰(zhàn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，釋放經(jīng)營風(fēng)險，確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
1、以業(yè)務(wù)收入為主線，量質(zhì)并重，實現(xiàn)有價值的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展“量是基礎(chǔ)，質(zhì)是保證”。業(yè)務(wù)發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重，均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點一是寬帶、二是固話，三是小靈通，四是增值業(yè)務(wù)。
經(jīng)營是企業(yè)各項工作的龍頭。把保持收入增長，穩(wěn)定市場份額作為經(jīng)營工作的兩大主要任務(wù)，實現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營銷向客戶營銷兩個轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步細(xì)分市嘗盤活資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、實施精確化經(jīng)營，在更大的范圍保存量、更廣的領(lǐng)域激增量。
第一，以“村村通”為重點，挖掘固話發(fā)展空間。
固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場，有市場處上能力，切實提高投資回報率”。
固話是本地網(wǎng)立身之本，發(fā)展之基，是創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入的主要來源。20xx年將以農(nóng)話為重點，大力拓展“村村通”業(yè)務(wù)。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場的首要手段，以市場需求大，用戶群相對集中的農(nóng)村區(qū)域為目標(biāo)市場，積極發(fā)掘有效客戶資源。同時繼續(xù)借助地方政府部門的力量，將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的“民心工程”，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，兼顧效益，快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國慶節(jié)”等業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時期，逐步模糊月租概念，穩(wěn)步發(fā)展。全面強(qiáng)化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導(dǎo)。
第二，以駐地網(wǎng)為突破口，不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實和戰(zhàn)略的需要。當(dāng)前規(guī)模發(fā)展寬帶的時機(jī)日趨成熟，要立足“提升服務(wù)樹品牌，豐富應(yīng)用促發(fā)展”，站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設(shè)。20xx年的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)為突破口，以用戶密集、消費能力高的小區(qū)為目標(biāo)市場，加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進(jìn)度，在兼顧效益與市場份額的基礎(chǔ)上，確保有效益地投入；同時進(jìn)一步加大寬帶應(yīng)用、內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)的推廣進(jìn)度，以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點業(yè)務(wù)等組合的營銷方式，豐富電信寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)涵，提升寬帶品牌形象，走集約化、規(guī)?；l(fā)展之路，確保4000戶的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
第三，以phs社會代辦為契機(jī)，有價值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑，同時加強(qiáng)與電信全業(yè)務(wù)代辦點的合作，強(qiáng)化管理和監(jiān)督職能，使社會代辦規(guī)范化、正規(guī)化，拓寬電信產(chǎn)品的銷售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉(zhuǎn)變過來，豐富其內(nèi)涵，做好重新定位，進(jìn)一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化宣傳，發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象，為小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
第四，從戰(zhàn)略高度出發(fā)，開拓性地發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
p;進(jìn)一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把寬帶應(yīng)用和靈通短信作為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的.切入點和突破口，盡快形成多個增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收亮點，提高增值業(yè)務(wù)收入比重，進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
第五、以公話超市和手機(jī)伴侶卡為重點，鞏固公話經(jīng)營成果。
20xx年，公話業(yè)務(wù)將繼續(xù)堅持“主動出擊，主動競爭”的發(fā)展策略，大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持公話市場份額的優(yōu)勢地位。進(jìn)一步細(xì)分流動客戶市嘗他網(wǎng)客戶市場，以17908、17909他網(wǎng)電話卡作為新的亮點，鞏固公話經(jīng)營成果。
第六，全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”，做好存量保有工作。
20xx年將以“經(jīng)營好現(xiàn)有用戶”為中心，全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”，實施忠誠客戶回報行動。針對存量用戶使用電信業(yè)務(wù)情況，精心策劃系列套餐方案，逐步在現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上形成若干類有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶，向用戶清晰傳達(dá)“全家福家庭計劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別；建立用戶積分機(jī)制，定期開展“積分送禮”活動，穩(wěn)步提升客戶忠誠度。通過產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶回報這種形式，培育電信的忠誠客戶與高值客戶，確保在網(wǎng)用戶存量。
加強(qiáng)對話務(wù)量異動客戶群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深入分析，切實落實派單式營銷和分客戶群針對性營銷工作，做精做細(xì)話務(wù)量經(jīng)營；繼續(xù)大力開展“國內(nèi)長話慢慢聊”經(jīng)營等針對性營銷活動，穩(wěn)步提高國內(nèi)長話市場份額。
第七，提升營銷渠道協(xié)調(diào)運作效率，增強(qiáng)營銷服務(wù)能力。
20xx年將通過明確計劃和嚴(yán)格的考核提高營銷能力，加強(qiáng)渠道建設(shè)。各渠道部門切實對所轄客戶群的存量、增量收入預(yù)算負(fù)責(zé)，重點加強(qiáng)客戶細(xì)分、針對性營銷策劃和派單式營銷的能力建設(shè)。大力推進(jìn)派單式閉環(huán)營銷管理，建立營銷派單的跟蹤分析、效果評估和考核流程，加大對渠道部門的派單執(zhí)行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力，充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務(wù)優(yōu)勢，加大組合營銷和增值業(yè)務(wù)推廣力度，實現(xiàn)客戶價值的共同增長。堅持以我為主，適當(dāng)發(fā)展社會渠道，加強(qiáng)對社會渠道的管控，確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題，準(zhǔn)確界定客戶渠道的市場和責(zé)任，合理調(diào)整渠道的利益關(guān)系，使各渠道協(xié)調(diào)工作，形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團(tuán)隊、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務(wù)為主線，實施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，提升服務(wù)比較優(yōu)勢。
服務(wù)方面將以堅持競爭導(dǎo)向，以用戶體驗為中心，全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，著力創(chuàng)造服務(wù)比較優(yōu)勢，不斷提升企業(yè)服務(wù)水平，力爭行風(fēng)評議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一，推進(jìn)分客戶群的差異化服務(wù)。重點實施大客戶星級服務(wù)計劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運作正常、持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)“一站式服務(wù)”保證體系；持續(xù)改進(jìn)提升服務(wù)水平，創(chuàng)立在運營商中持續(xù)領(lǐng)先地位的大客戶服務(wù)品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程，實施“服務(wù)補(bǔ)救計劃”，對商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴，在妥善處理的基礎(chǔ)上，全力做好補(bǔ)救工作。大力推行公眾客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程及服務(wù)行為，實施“上門服務(wù)”、“零距離”服務(wù)，提高服務(wù)的親情度。
第二，完善10000號客戶服務(wù)質(zhì)量管理體系。加快10000號由服務(wù)中心向營銷服務(wù)中心轉(zhuǎn)型，不斷拓展業(yè)務(wù)受理的主動營銷功能。嚴(yán)格按流程進(jìn)行監(jiān)控和考核，使10000號業(yè)務(wù)受理比率不斷提升，回訪面達(dá)100%，回訪滿意率達(dá)100%。
第三，繼續(xù)推進(jìn)窗口服務(wù)達(dá)標(biāo)工程。落實首問責(zé)任制，抓好服務(wù)現(xiàn)場管理，推行“免填單”服務(wù)，提高窗口服務(wù)水平。
20xx年的市場經(jīng)營工作又將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，但我們有理由相信，在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能夠圓滿完成全年各項經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)，因為我們有一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊伍，只要我們堅定信心、講究方法，我們就將排除萬難，實現(xiàn)目標(biāo)。
（二）、在通信建設(shè)與運行維護(hù)方面，科學(xué)規(guī)劃，精心管理，不斷提高支撐和快速響應(yīng)能力，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運行。
1、在通信建設(shè)上要科學(xué)規(guī)劃、精心管理、全面預(yù)算、快速反應(yīng)、全力支持市常。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作要圍繞市嘗精打細(xì)算，用好建設(shè)計劃，做好項目管理。加大駐地網(wǎng)建設(shè)力度，不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)提供能力；以“村村通”工程為重點，為農(nóng)話大發(fā)展提供重要手段，堅持?jǐn)U大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力并舉，做好線路適度擴(kuò)容及設(shè)備配套工作，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力，充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實裝率。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要樹立前端驅(qū)動觀點，又要依靠全面預(yù)算方法，我們在實施具體項目時要做到細(xì)、實、準(zhǔn)、盛快，按建設(shè)管理程序，按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關(guān)工作，利用項目投資效率工具，優(yōu)化工程項目，使效益高的項目先上馬、早上馬，進(jìn)一步貼近市場，提高投資回報率和市場反應(yīng)速度，力爭5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計劃，達(dá)到早建設(shè)早受益的目的。
20xx年全縣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資計劃為1554.37萬，除已安排項目（交換。
設(shè)備6672線322.7萬，村村通6個點279.5萬，phs擴(kuò)容34個基站238萬，新建管道2公里27.5萬）外，待安排計劃為686.6萬初步安排為adsl擴(kuò)容2232線78.1萬，新建駐地網(wǎng)4300線170.9萬（設(shè)備77.5萬，網(wǎng)線、多媒體箱等93.4萬，其中正在設(shè)計項目37.6萬）光纖接入網(wǎng)60萬，零星接入及市場響應(yīng)20萬，線路擴(kuò)容3800線左右358萬（現(xiàn)有項目3300線約300萬）新建模塊局1個。根據(jù)市場需求，將在充分的利用好全縣建設(shè)計劃的情況下，積極申請市公司總經(jīng)理建設(shè)基金，投入到效益明顯的項目。
2、在運行維護(hù)上要確保網(wǎng)絡(luò)安全運行，以預(yù)防為主，強(qiáng)化服務(wù)，全力服務(wù)市常。
強(qiáng)化“安全第一，預(yù)防為主”和“維護(hù)就是經(jīng)營，維護(hù)就是服務(wù)”的理念把安全可靠運行放在運行維護(hù)的首要位置，認(rèn)真落實維護(hù)作業(yè)計劃和“五防”工作，確保各項維護(hù)指標(biāo)的落實，明確各崗位考核的主要kpi值，保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。進(jìn)一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡(luò)，確保小靈通來話接通率，掉話率達(dá)到和超過規(guī)定的指標(biāo)；加大adsl異常掉線，網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)的整治力度，解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存在的各種問題；進(jìn)一步搞好網(wǎng)絡(luò)巡修，線路搶修工作，保障設(shè)備完好，縮短障礙歷時。認(rèn)真落實線路維護(hù)的“五個一”提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)形象。進(jìn)一步細(xì)化大客戶的差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保大客戶端到端維護(hù)服務(wù)水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理，做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，為前臺支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上，要不斷完善錄入的網(wǎng)絡(luò)資源，保證錄入網(wǎng)絡(luò)資源的完善性、準(zhǔn)確性、真實性，搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理，制定相關(guān)流程，根據(jù)使用狀況，不斷地對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，調(diào)整、合理調(diào)配各種資源，啟動并做好數(shù)據(jù)和交換專業(yè)的資源清理和錄入工作，按時做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作，努力提高資源利用率，使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
（三）、重視分（支）局工作，做到規(guī)范管理，加強(qiáng)支撐，提升素質(zhì)。
加強(qiáng)對分（支）局的管理和支撐，提升分（支）局的營銷能力、創(chuàng)收能力和服務(wù)能力。要把分（支）局局長培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。繼續(xù)實行業(yè)務(wù)督辦掛靠工作制度，以收入為核心，對督辦單位相關(guān)政策的執(zhí)行及收入組織的落實情況進(jìn)行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分（支）局協(xié)調(diào)做好市場調(diào)查以及相關(guān)市場信息的收集，并對經(jīng)營工作具體指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營工作中遇到的困難，確保每月收入目標(biāo)值的實現(xiàn)。
（四）、在綜合管理工作方面，強(qiáng)化績效考核，加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算管理，完善業(yè)務(wù)檢查制度，全力做好中心工作的保障。
1、以績效考核為主線，完善激勵強(qiáng)化考核，提供人力資源保障。
第一，加強(qiáng)“四支人才隊伍”建設(shè)。要堅持以人為本，用科學(xué)的人才觀指導(dǎo)建設(shè)職業(yè)化經(jīng)營管理人才隊伍、專家型技術(shù)業(yè)務(wù)人才隊伍、技能型銷售維護(hù)人才隊伍和專業(yè)化綜合管理人才隊伍等“四支人才隊伍”。
第二，緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，全面推行績效管理，建立崗位靠競爭，薪酬靠貢獻(xiàn)的企業(yè)文化。要根據(jù)價值創(chuàng)造的驅(qū)動因素，確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（kpi），通過kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到每個部門、每個員工，實現(xiàn)壓力層層傳遞，確保企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
第三，改進(jìn)績效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求，加大浮動績效工資考核比例，逐步打破績效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式，進(jìn)一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺傾斜，使前臺人員的待遇逐步接近甚至超過后臺，前臺人員素質(zhì)逐步接近后臺。人員一靠自身素質(zhì)提高，二靠崗位輸入。二是倡導(dǎo)“崗位靠競爭、薪酬憑業(yè)績”，積極探索使分配向貢獻(xiàn)傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜。
第四，科學(xué)合理地設(shè)置崗位，完善部門和員工kpi設(shè)置，加強(qiáng)部門對員工考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。一是加大對企業(yè)主管和助理級人員考核，建立基于業(yè)績考核的主管和助理級人員淘汰機(jī)制；二是以崗位業(yè)績管理為中心，實現(xiàn)kpi指標(biāo)100%到崗到人。三是根據(jù)市場需求，進(jìn)一步增加前端崗位設(shè)置，充實技術(shù)業(yè)務(wù)營銷人員，達(dá)到前后端管控人員比例要求。
第五，繼續(xù)規(guī)范深化勞動用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作，嚴(yán)格控制用工數(shù)量，嚴(yán)禁單位私自用工，實行私自用工單位負(fù)責(zé)人責(zé)任追究制。
2、、以利潤為主線，加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算管理，完善內(nèi)控制度，推進(jìn)財務(wù)集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導(dǎo)方針，加強(qiáng)財務(wù)管控，優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，大幅提高盈利能力，實現(xiàn)價值最大化。成本管理實行“預(yù)算管理、核實計劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。
第一，認(rèn)真落實全過程的成本控制。要推行科學(xué)有效的成本管控措施，開展目標(biāo)成本管理和成本定額管理，降低付現(xiàn)成本，提高成本的使用效益。
第二，全面推行預(yù)算管理。要采取有力措施，從時間進(jìn)度、成本結(jié)構(gòu)調(diào)控方面加強(qiáng)20xx年預(yù)算執(zhí)行的管控，進(jìn)一步提高預(yù)算執(zhí)行調(diào)控能力，確保各主要預(yù)算按預(yù)算進(jìn)度完成。
第三，建立以現(xiàn)金流量為核心，以確保收入項目資金的及時回籠和各項費用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線，突出重點標(biāo)本兼治，努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
認(rèn)真貫徹落實“從嚴(yán)治企”的方針，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項重要任務(wù)，黨政齊抓共管，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心，做到抓效能與抓廉潔相結(jié)合；治標(biāo)與治本相結(jié)合；抓過程監(jiān)督與重點監(jiān)督相結(jié)合。注重調(diào)查研究，廣泛征求各方面意見，抓住管理中的問題，本著先易后難，先專題后綜合的原則，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點、生產(chǎn)經(jīng)營管理的難點、員工關(guān)注的熱點、改革觸及的焦點作為效能監(jiān)察的重點，把領(lǐng)導(dǎo)有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監(jiān)察的切入點。20xx年的工作重點是績效管理，規(guī)范內(nèi)部的招標(biāo)投標(biāo)工作等方面。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，杜絕安全事故。完善業(yè)務(wù)檢查制度，減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確安全責(zé)任，通過例行檢查與突擊性檢查相結(jié)合，查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時期的安全預(yù)防整治工作，把因工責(zé)任死亡率、因工責(zé)任重傷率為零兩個硬指標(biāo)納入績效考核體系并實行一票否決。
業(yè)務(wù)部門要建立健全各類業(yè)務(wù)的檢查稽核制度，嚴(yán)格按照檢查稽核流程落實，加強(qiáng)檢查力度和頻次，確保業(yè)務(wù)收入“顆粒歸倉”。
（五）以培育先進(jìn)企業(yè)文化為主線，弘揚(yáng)企業(yè)精神，形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界，要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開展推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工程。積極倡導(dǎo)并大力推進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化，有計劃、有步驟地進(jìn)行企業(yè)文化宣貫工作，引導(dǎo)員工認(rèn)同“對成效的不懈追求，無邊際合作和學(xué)習(xí)型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價值觀，服務(wù)理念為重點，推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題結(jié)合起來，認(rèn)真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問題，做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，通過文明創(chuàng)建，將企業(yè)文化建設(shè)提升到新的高度。
（六）以民主管理為主線，強(qiáng)化企務(wù)公開，服務(wù)中心工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
切實履行工會職能，積極研究和探索新時期、新階段工會工作的新思路，新方法，最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來，團(tuán)結(jié)動員全體員工為完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，努力推進(jìn)公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進(jìn)一步落實企務(wù)公開制度，落實職代會職權(quán)，促進(jìn)企業(yè)管理民主化和科學(xué)化。通過組織開展形式多樣的勞動競賽和合理化建議活動，確保企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。要堅持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動，陶冶員工情操，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實“兩項待遇”為重點，做好離退休員工的工作。加強(qiáng)檔案信息管理，為中心工作搞好服務(wù)。
回顧過去感慨萬千，展望未來期待無限。為把公安電信做大，做優(yōu)，做強(qiáng)，我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律，把“快捷”作為立足市場的駿馬，把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心為公的良好作風(fēng)，堅持為中國電信的品牌增添光彩，堅持以公安電信新形象開創(chuàng)未來，堅持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展，堅持靠誠實可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場，讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚(yáng)。
謝謝大家。
年度工作報告篇八
公司下設(shè)工程技術(shù)部，負(fù)責(zé)公司各壓力管道工程的監(jiān)管和驗收工作；管網(wǎng)運行部負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)各壓力管道的日常檢查和維護(hù)工作，安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)組織公司的安全大檢查，并協(xié)助和督促公司有關(guān)部門和各基層單位對事故隱患及時整改并制定防范措施。
的學(xué)習(xí)，由安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督各項安全管理制度的執(zhí)行情況。
公司現(xiàn)有現(xiàn)實可行的操作規(guī)程共計35項，每年會對各管理制度進(jìn)行評審和修訂。由綜合管理部組織員工對各項操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，由安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督各項操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
管網(wǎng)運行部設(shè)專業(yè)管網(wǎng)巡線人員，每天對轄區(qū)內(nèi)壓力管道進(jìn)行安全巡檢，對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時上報整改。安全監(jiān)察部除了對巡線人員的巡檢工作，隱患整改工作進(jìn)行監(jiān)督檢查外，每年會例行組織各項專項檢查，節(jié)前安全檢查，綜合性安全檢查，確保各項安全工作做到實處。
公司的應(yīng)急救援預(yù)案中專設(shè)壓力管線事故的救援預(yù)案，每年由安全監(jiān)察部牽頭，對應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行演練并總結(jié)評審。公司既定于20xx年6月25日左右進(jìn)行中壓管線搶修作業(yè)的演練，屆時會進(jìn)一步提高公司對中壓管線的應(yīng)急救援能力。
公司現(xiàn)有的4580米鋼制次高壓管線因工藝陳舊，使用年限過高，存在安全隱患，我公司已將相關(guān)情況上報有關(guān)部門，屆時會對此段管線進(jìn)行改造。
年度工作報告篇九
市級規(guī)范化學(xué)校現(xiàn)把學(xué)校近一年來的工作匯報如下：
在過去工作的基礎(chǔ)上，學(xué)校著力強(qiáng)化了班子成員的崗位職責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和校興我榮、校衰我恥的師德教育，對每一名成員落實了責(zé)任目標(biāo)，并根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實際和工作需要，每人承擔(dān)一項創(chuàng)學(xué)校品牌重點工作。學(xué)校堅持以教學(xué)為中心，全面實施素質(zhì)教育，結(jié)合自身工作的特點，創(chuàng)造性的開展工作，人人樹立了“只為成功想辦法，不為失敗找理由”的工作責(zé)任感，為達(dá)到“是先必爭、唯旗必奪”的奮斗目標(biāo)做了大量的有效的工作，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。
教師是學(xué)校教育教學(xué)工作的具體組織者和加快學(xué)校發(fā)展工作、創(chuàng)建品牌學(xué)校的具體實施者。加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育、強(qiáng)化為人師表的形象教育是落實學(xué)?！拔液蛯W(xué)生共同成長、我與學(xué)校共謀發(fā)展”發(fā)展思路的重要基礎(chǔ)保證。為此，學(xué)校制定了一系列的行之有效的`獎懲機(jī)制和崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善了對教師的全時段、全方位評價實施辦法，為每一名教師創(chuàng)設(shè)自我發(fā)展、自我提高的成長空間。以“樹師表形象、完善自我、發(fā)展自我、提高自我”為抓手，人人感覺到了肩上的擔(dān)子重、教育教學(xué)工作壓力大，進(jìn)一步明確了自身工作的責(zé)任感、榮譽(yù)感、危機(jī)感，通過上學(xué)期的年終學(xué)校評估，特別是春節(jié)后開學(xué)以來，在學(xué)校工作要“開好頭、起好步、具體工作中找出路”新的思路中，逐漸顯示出了良好的精神風(fēng)貌和工作熱情，形成了良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
一是在上學(xué)期教育教學(xué)成績?nèi)〉昧己眠M(jìn)展的基礎(chǔ)上，牢固樹立了每一名教師的質(zhì)量意識，在教育教學(xué)質(zhì)量分析會的基礎(chǔ)上，老師們重點結(jié)合自己的學(xué)科特點、教學(xué)特點、學(xué)生的實際、教師的實際，在挖掘教材、研究教法、強(qiáng)化課堂常規(guī)、加強(qiáng)學(xué)困生輔導(dǎo)等方面做了大量的工作，有些工作走在了辦事處的前頭，一名教師被評為泰山區(qū)教學(xué)能手，兩名教師參加泰山區(qū)優(yōu)質(zhì)課評選，通過泰山區(qū)全體教研員來校視導(dǎo)的情況反饋，對我校的教育教學(xué)工作進(jìn)行了充分的肯定，并為我校今后的發(fā)展思路提出了寶貴的建議。二是請辦事處分管教研的領(lǐng)導(dǎo)來校蹲點指導(dǎo)教育教學(xué)工作，通過對半數(shù)以上的教師聽課指導(dǎo)，針對教師在教學(xué)準(zhǔn)備和教學(xué)設(shè)計及教學(xué)過程中存在的問題及時進(jìn)行了規(guī)范性輔導(dǎo)并作了題為“深挖教材、精心設(shè)計、強(qiáng)化課堂效率、加強(qiáng)課后輔導(dǎo)”的教學(xué)講座，收到了良好的效果。三是請辦事處教研會成員來我校分別講了二年級、四年級數(shù)學(xué)示范課，并在評課中和教師進(jìn)行了面對面的交流，就怎樣備教材、備學(xué)生和培養(yǎng)提高自己駕馭課堂的能力進(jìn)行了廣泛的研討，取得了可喜的效果。
由于全面落實了崗位職責(zé)，形成了可喜的向心力和凝聚力，學(xué)校已初步達(dá)到了整體工作上水平，單項工作爭第一的奮斗目標(biāo)。一是三月份我校為全處提供了學(xué)校管理工作檔案現(xiàn)場會，辦事處全體成員、各學(xué)校校長及檔案管理員參加了會議，與會的領(lǐng)導(dǎo)對我校的管理工作給予了高度評價。二是作為泰山區(qū)和辦事處的窗口，泰安市教育督導(dǎo)團(tuán)于三月七日來我校督導(dǎo)教育教學(xué)工作，市教育局張局長在泰山區(qū)高區(qū)長、教育局張局長、辦事處孫書記、宋主任、教委辦玄主任的陪同下對學(xué)校各項工作進(jìn)行了全面檢查，得到了與會領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。三是三月十五日泰山區(qū)教研室在我校安排了就如何合理開發(fā)體育教學(xué)資源、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的大型研討會現(xiàn)場，我校在會上作了典型報告，對學(xué)校今后的工作起到了強(qiáng)有力的作用。四是三月十九日我校為全辦事處固定資產(chǎn)管理工作提供了參觀現(xiàn)場，作為樣板工程今后將在全處推廣。
近期工作：一是繼續(xù)抓好常規(guī)管理，牢固樹立全體教師的質(zhì)量意識，已實際行動感謝領(lǐng)導(dǎo)特別是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校的大力支持和關(guān)懷。二是請教育專家來學(xué)校作專題報告。三是請求教委辦教研員來我校蹲點，就提高教師的教學(xué)基本功和教學(xué)質(zhì)量，特別是“怎樣上課、怎樣上好一節(jié)課”進(jìn)行面對面的聽評，以此來拉動學(xué)校教育教學(xué)工作的快速發(fā)展。
一是確保參加辦事處春季田徑運動會保證進(jìn)入前三名的奮斗目標(biāo)（已完成）；二是堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量積極為泰山區(qū)提供規(guī)模大的現(xiàn)場會，為進(jìn)一步提高學(xué)校知名度而積極努力；三是進(jìn)一步完善學(xué)校計算機(jī)網(wǎng)站的改進(jìn)和充實工作，為家庭教育現(xiàn)代化提供優(yōu)良的、及時的、全方位的窗口陣地；四是啟動編排校本特色教材（初稿已完成），進(jìn)一步完善學(xué)校素質(zhì)教育工作；五是高質(zhì)量定位，積極籌備“慶祝六一兒童節(jié)暨首屆英語節(jié)”活動，更好地展示學(xué)校新形象。每項活動都安排了第一責(zé)任人，并制定了相應(yīng)的完成任務(wù)的措施，以保證全面地按計劃有條不紊的實施。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們有信心為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高、為塑造學(xué)校新形象，為打造學(xué)校品牌、創(chuàng)建市區(qū)名校而努力奮斗。
年度工作報告篇十
今年以來，縣住建局認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府年初各項工作部署，以“基礎(chǔ)設(shè)施加速年”活動為抓手，全面推進(jìn)各項工作，現(xiàn)將20xx年工作報告如下：
一、道路建設(shè)工程：黨校南路已竣工投入使用;金壇路二期正在辦理項目選址意見書，準(zhǔn)備上網(wǎng)招標(biāo);大運公司與法院間道路完成了路基和排水工程;蓮花北路(b12路)完成了無拆遷路段路基施工;羹膾路已簽訂測繪、設(shè)計合同，已完成測繪工作，正在進(jìn)行方案設(shè)計，目前該道路工程項目已列入樅陽縣城區(qū)水環(huán)境綜合治理工程ppp項目;蓮花路(巨龍賓館至公路局段)正在進(jìn)行用地許可報批;七里頭正在進(jìn)行財政評審;德上高速銀塘東路(g347連接線)工程正在進(jìn)行填壓路基、過路涵管埋設(shè)，已完成1.7km，完成1km排水管網(wǎng)埋設(shè)。
二、羹膾賽湖區(qū)域生態(tài)治理工程：羹膾賽湖西南角生態(tài)治理主要完成了木棧道基礎(chǔ)，部分園路基礎(chǔ)，停車場填土及停車場擋土墻等工程;東湖路道路整治及排水工程已完成雨污管網(wǎng)工程，正進(jìn)行人行道基礎(chǔ)及消防栓施工;長安路道路整治及排水工程已完成西側(cè)人行道硬化，東側(cè)正鋪設(shè)人行道板。
三、縣城污水管網(wǎng)改造工程：連城路雨污分流改造工程已開工建設(shè)，雨污水管道工程已基本完工;望龍湖截污工程已列入縣城區(qū)水環(huán)境綜合治理工程ppp項目，目前正開展前期工作。
四、供水工程：縣城二水廠日產(chǎn)5萬噸擴(kuò)容新建的1.5萬噸凈水工藝工程正在施工，東湖路、長安路供水管網(wǎng)及會宮供水增壓泵站改擴(kuò)建工程已完工;連城路供水管道改造工程完工建設(shè)。g347 公路城區(qū)自來水設(shè)施遷改工程開工建設(shè)?？h城浮山路、緯一路、望龍路、市場路、蒲州路、青山路、金壇路自來水管網(wǎng)工程已完成施工圖設(shè)計，正在進(jìn)行財政評審;結(jié)合農(nóng)村自來水并網(wǎng)改造，改建長江路下北線、官橋、會宮、石磯區(qū)域支干管及局部高地段二次增壓站，新建供水區(qū)域內(nèi)羹膾路、濱江大道、銀塘路至橋港工業(yè)園段、g237段、蓮花北路、蓮花路、向陽路供水主干管，正在開展項目前期勘察設(shè)計單位的公開招標(biāo)工作?？h城至浮山供水工程已完成一期浮山中學(xué)及周邊供水;縣城區(qū)備用水源工程已落實水資源論證報告編制單位，11月份完成可研、水資源論證報告編制。
五、路燈建設(shè)工程：完成了光明路、長江路、自來水公司東側(cè)道路、浮山南路路燈新建、改建工程。
六、城區(qū)停車場建設(shè)工程：老國土局停車場已完工;法院北側(cè)停車場已開工建設(shè);望龍湖提升泵站停車場已完成施工圖設(shè)計和財政評審;銀塘路停車場、長江路陸家灣停車場已完成施工圖設(shè)計和施工圖審查;渡江南路停車場已完成方案設(shè)計并通過專家評審正進(jìn)行方案報批。
七、城區(qū)公廁建設(shè)工程：長江路97號旁公廁等共6座改建工程已完工;望龍湖提升泵站旁公廁、樅陽二中公廁等5座主體已完工。
八、城區(qū)綠化工程：完成了黨校南路綠化工程造價編制及審核工作;完成了羹膾賽湖西南角生態(tài)治理工程綠化面積2萬平方米;完成了青山北路、自來水公司東側(cè)道路綠化工程;完成了銀塘東路10km綠道工程。
九、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地建成區(qū)整治工作：20xx年11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成區(qū)整治工作目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都已全面進(jìn)入施工階段，已開工的項目共245個，已經(jīng)完工的`項目共21個。完成投資約4613.05萬元，總體形象進(jìn)度達(dá)75.5%。
十、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地生活污水治理工作：已完成11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地生活污水治理專項規(guī)劃及部分施工圖設(shè)計，同時錢鋪鎮(zhèn)政府駐地建成區(qū)污水管網(wǎng)建設(shè)已經(jīng)掛網(wǎng)招標(biāo)。
十一、農(nóng)村自來水并網(wǎng)改造ppp項目：已完成可研編制的招標(biāo)工作。
十二、縣城區(qū)水環(huán)境綜合治理ppp項目：修建性詳規(guī)編制招標(biāo)工作已完成，ppp項目招標(biāo)文件已完成并經(jīng)專家討。
年度工作報告篇十一
20xx年，xx保險公司支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”，以“誠信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”，全面實施預(yù)算管理；進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動力度；切實抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理；繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設(shè)，努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益，擴(kuò)大市場占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至12月6日xx保險公司支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元，完成全年任務(wù)計劃的122%，到今年11月份的市場占有率為25%。其中，個險新保保費收入（含意外險）1610萬元，完成年度計劃的80.5%，同比增長20%，全省達(dá)成率第八名；意外險完成474萬元，完成年度計劃的103%，同比增長60%，提前一個月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險完成2546萬，完成計劃的195%，提前半年超額完成任務(wù)；中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1%；個險續(xù)收保費2928.5元，完成年度計劃的100%。與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。同時，公司在當(dāng)?shù)乇ｋU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌龅牡诙?。
回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴(kuò)大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場競爭和危機(jī)意識。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務(wù)方面。
按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點，突出培訓(xùn)，強(qiáng)化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。在省公司聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰(zhàn)勝xxx。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的'情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團(tuán)險業(yè)務(wù)方面。
在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機(jī)，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務(wù)對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴(kuò)大。
3、銀行保險方面。
今年，面對競爭異常激烈的市場，在強(qiáng)化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了對渠道的管理和維護(hù)，對銀行渠道進(jìn)行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。
在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓(xùn)，當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo)，工作中有以下幾個亮點：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。
東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使x太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實質(zhì)性運作，為05年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。
2、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理工作不斷改善。
管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實?？梢哉f，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。
在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強(qiáng)和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實，我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進(jìn)了團(tuán)隊的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng)，內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化，風(fēng)險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費用管控，實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在x舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
年度工作報告篇十二
今天，我們隆重召開中國大唐集團(tuán)公司20xx年工作會議。下面，我代表集團(tuán)公司作工作報告。
會議的主要任務(wù)是，認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神，全面落實中央經(jīng)濟(jì)工作會議及中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會議工作部署，總結(jié)集團(tuán)公司20xx年工作，部署20xx年任務(wù)，動員系統(tǒng)廣大干部職工，搶抓機(jī)遇，乘勢而上，強(qiáng)化管理，提升效益，同心攻堅“一保一降”目標(biāo)，加快調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”，積極發(fā)展“七大板塊”，為全面完成20xx年各項工作任務(wù)而努力奮斗。
20xx年，是國家“十二五”規(guī)劃開局年，是集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段起步年，也是組建以來挑戰(zhàn)最多、壓力最大的一年。形勢空前嚴(yán)峻，困難前所未有，我們沒有怨天尤人，更沒有消極等靠，而是按照“爭創(chuàng)年”工作的總體要求，堅定信心，咬定目標(biāo)，真抓實干，攻堅克難，各項工作都取得了良好成績。
這一年，經(jīng)營形勢實現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。我們始終堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，精心制定并認(rèn)真落實“一保一降”方案，克服了電煤價格高位上漲，電價調(diào)整嚴(yán)重滯后，水電效益大幅下滑，財務(wù)費用顯著增支等不利因素，抵御了重重風(fēng)險，保持了生產(chǎn)經(jīng)營的安全穩(wěn)定局面。實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長6.61%。在各種不利因素影響的情況下，實現(xiàn)利潤16.05億元，同比增加0.83億元；凈利潤同比增加4.41億元；歸屬母公司凈利潤同比減虧20.3億元；資產(chǎn)負(fù)債率比上年末下降了0.02個百分點。全面完成了國資委下達(dá)的各項考核指標(biāo)。
這一年，結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重大突破。我們進(jìn)一步完善并加快推進(jìn)“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，圍繞“電為基礎(chǔ)、多元經(jīng)營，七大板塊、協(xié)調(diào)發(fā)展”十六字方針和調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”主攻方向，開展了大量卓有成效的工作。電源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加速，盈利能力顯著增強(qiáng)，非電產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)利潤同比增長了184%。
這一年，資本運作取得重大成果。積極開展股權(quán)及債券融資工作，保證了正常經(jīng)營及轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的資金需求。加強(qiáng)與重點煤炭企業(yè)合作，優(yōu)化了資源配置，改善了部分火電企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)部改制重組和股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，有效提升了集團(tuán)母公司盈利能力。全年通過資本運作實現(xiàn)利潤，對于完成資產(chǎn)經(jīng)營和“一保一降”目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
這一年，爭取政策取得重大成效。我們多渠道、多層面向政府部門匯報企業(yè)困難，積極爭取政策支持，經(jīng)營環(huán)境逐步改善。促進(jìn)了年內(nèi)兩次電價上調(diào)，集團(tuán)公司上調(diào)幅度均居五大發(fā)電集團(tuán)首位。取消了跨區(qū)電、優(yōu)惠電及分時電價。爭取到國有資本經(jīng)營預(yù)算、水利基金以及各種獎勵、返還等權(quán)益性資金。爭取各項財政補(bǔ)貼、稅收減免及優(yōu)惠等政策實現(xiàn)增利。
這一年，企業(yè)改革取得重大進(jìn)展。按照建設(shè)規(guī)范董事會要求，完成了有關(guān)基礎(chǔ)制度、工作規(guī)則及議事規(guī)則制定工作。成立了董事會，外部董事、職工董事全部到位，已召開四次董事會會議和七次專門委員會會議。調(diào)整了總部機(jī)構(gòu)，并通過公開競聘選拔充實了有關(guān)崗位人員。開展了相關(guān)制度修訂工作，完成了總部管理界面的調(diào)整，為總部高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。深化了“兩全”管理，基本形成了體系完善、機(jī)制健全、聯(lián)網(wǎng)運行的格局。理順了貴州公司管理體制，啟動了河南、安徽分公司改制相關(guān)工作。健全了總法律顧問制度，加強(qiáng)了法制工作隊伍建設(shè)，提升了依法規(guī)范運作水平。
這一年，創(chuàng)新工作取得重大成績。經(jīng)中央人才工作協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn)，集團(tuán)公司被確定為國家第三批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”。同時，國家能源高鋁煤炭開發(fā)利用重點實驗室、國家能源非糧生物質(zhì)原料研發(fā)中心落戶集團(tuán)公司。作為唯一參與國家應(yīng)對氣候變化重大專項的電力企業(yè)，完成了相關(guān)研究工作。國家科技計劃前瞻性項目數(shù)量不斷增加，入選率首次位列五大發(fā)電集團(tuán)之首。煤凈化、煤制聚丙烯、煤氣化等關(guān)鍵技術(shù)國產(chǎn)化取得重要突破，高鋁粉煤灰提取氧化鋁、氧化硅實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)，“國家能源科技獎”、“水利發(fā)電科技獎”、“電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果獎”獲獎成果均為五大發(fā)電集團(tuán)最多。
20xx年，也是我們抓落實、求實績?nèi)〉梅e極成果的一年。突出表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）突出降本增效，千方百計提高經(jīng)濟(jì)效益
把確保國有資產(chǎn)保值增值，堅決降低資產(chǎn)負(fù)債率作為20xx年首要任務(wù)，繼續(xù)加大“雙增雙節(jié)、盈利攻堅”力度，多管齊下，降本增效。
一是打破常規(guī)管理模式，加強(qiáng)對重點企業(yè)的分析指導(dǎo)。對八個重點虧損區(qū)域?qū)嵭蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干制度。集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及總部各部門多次深入有關(guān)企業(yè)，深入分析問題，共同研究對策，狠抓措施落實。堅持月度工作例會制度，并及時召開電量、電煤、資金等專題會議，對專業(yè)工作、突出問題進(jìn)行調(diào)度協(xié)調(diào)。深入開展了向七臺河發(fā)電公司學(xué)習(xí)活動，改進(jìn)管理，深挖潛力，有力地促進(jìn)了各項經(jīng)營工作的扎實推進(jìn)。
二是加大營銷力度，千方百計增發(fā)電量。完成發(fā)電量5156億千瓦時，高出平均容量增速2.63個百分點；設(shè)備利用小時同比提高147小時。大唐國際發(fā)電公司、陜西發(fā)電公司、山東發(fā)電公司等火電利用小時明顯高于區(qū)域平均水平。廣西發(fā)電公司通過優(yōu)化調(diào)度努力降低來水偏枯影響，所屬廣西、四川、貴州水電利用小時分別高出所在區(qū)域平均水平。發(fā)揮大機(jī)組優(yōu)勢，優(yōu)化電量結(jié)構(gòu)，實施電量轉(zhuǎn)移增加效益10.35億元，其中大唐國際發(fā)電公司、河北發(fā)電公司、吉林發(fā)電公司超過億元，河南分公司、湖南分公司等60萬千瓦等級機(jī)組明顯高于其他等級機(jī)組。
年度工作報告篇十三
20xx年對我來說非常有意義，是我到公司工作的第一個整年。也是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此十分珍惜，也盡自己的努力來適應(yīng)這份工作。通過這一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，我己經(jīng)完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年多來付出了不少，也收獲了很多，感覺自己在工作中明顯的成熟進(jìn)步了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況以及20xx年的工作規(guī)劃作一個總結(jié)報告。
1、辦公室現(xiàn)狀：辦公室是公司的一個樞紐部門，是一個服務(wù)性質(zhì)的部門。對公司內(nèi)外許多事情和工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜、重復(fù)性強(qiáng)的特點。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作。
辦公室人手少，工作量大，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，從而不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)一般占用很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，及時辦妥。職工遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，都會第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
2、個人存在的不足之處：雖然個人在學(xué)習(xí)、工作方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：
一是文字表達(dá)能力和字跡工整程度有待于提高，不能滿足各級政府部門檢查時的要求，還需要進(jìn)一步提升。
二是沒有想在前，做在先。工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
三是工作細(xì)心度有所欠缺。在日常工作中，經(jīng)常因為不夠細(xì)心而出現(xiàn)一些低級的錯誤，從而浪費時間或者是重做一次，在接下來的工作中，會努力改正這個毛病。
四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動性較大，要收集的資料又比較多且繁雜，再加上與其它部門對人員的調(diào)動和崗位的變動不夠重視，所以在收集人員資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以，希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作。
五是有的時候不能得到同志們的認(rèn)可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響，今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細(xì)致，一絲不茍，提高工作質(zhì)量。
六是工作經(jīng)驗有待進(jìn)一步提高。公司接待上級領(lǐng)導(dǎo)檢查頻繁，不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準(zhǔn)備方面帶來了很大難題，另外因為工作經(jīng)驗的欠缺，辦公室準(zhǔn)備的材料還和政府部門要求達(dá)到的水平相差甚遠(yuǎn)，有很多明明己經(jīng)下大力氣做好的工作不被認(rèn)可。我會將這一點作為新一年工作的重點，努力做到更好。
1、進(jìn)一步完善整理公司各項制度、操作規(guī)程。公司現(xiàn)存的制度及其它，80%都是以往員工為了應(yīng)付檢查從網(wǎng)上或是其它途徑獲得，沒有進(jìn)行仔細(xì)整理。其中的問題就是這些制度與公司實際情況不付，且內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)，有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱還是xx煤礦、xx模具公司等等。而且現(xiàn)存檔案數(shù)量龐大，光現(xiàn)存制度就有470多條。計劃在20xx年對這些制度逐一進(jìn)行梳理，并制定成冊。
2、對現(xiàn)存證件重進(jìn)行一次梳理，對公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進(jìn)行重新整理，現(xiàn)存證件有50%的人己離職，遇到上級詳細(xì)的檢查時經(jīng)不起核實和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來進(jìn)行證件的培訓(xùn)，并且對這些人員進(jìn)行適量的補(bǔ)助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面。
3、督促監(jiān)管好各項目部資料的準(zhǔn)備工作?，F(xiàn)在的項目部辦公室在日常材料的準(zhǔn)備上己經(jīng)完全與公司脫鉤，項目部辦公室職工閑置、難以管理，并且對交待給他們的工作持反對態(tài)度。認(rèn)為這些工作是公司強(qiáng)加給他們的，完全不認(rèn)為這些工作是他們應(yīng)該做好的。工作純粹是應(yīng)付，連日常的會議記錄都是千篇一律的復(fù)印，一旦上級對采區(qū)項目部資料進(jìn)行檢查，后果不堪設(shè)想。希望20xx年公司可以對這一點進(jìn)行重視，給予辦公室一定的領(lǐng)導(dǎo)和處罰執(zhí)行權(quán)力，加強(qiáng)對各下屬辦公室的管理，并要求未設(shè)置辦公室的采區(qū)必須設(shè)置辦公室，對公司負(fù)責(zé)。
4、總結(jié)今年工作經(jīng)驗，對新的一年接待上級領(lǐng)導(dǎo)檢查時的資料重新規(guī)劃整理，盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求，避免像今年一樣出現(xiàn)“做了白做”的現(xiàn)象。
5、個人建議把公司網(wǎng)站做起來，并且把公司所有分公司加入進(jìn)去，一來可以更好的向社會展示企業(yè)面貌，二來如果網(wǎng)絡(luò)部門人手夠、推廣做的好，知名度高的話，也可能利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、人材招聘等。
少說話、多辦事，當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實做好接待、文秘、檔案、衛(wèi)生和重大檢查、重要會議的后勤保障工作，為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。
年度工作報告篇十四
劃轉(zhuǎn)職能，建立健全制度保障?？h醫(yī)保局x月x日正式掛牌成立后，一是迅速行動，積極對接縣人社局、衛(wèi)健委、發(fā)改委、民政局，統(tǒng)籌調(diào)度工作銜接，職能與編制人員全部劃轉(zhuǎn)到位；二是充分整合節(jié)約資源，完成服務(wù)窗口和辦公室等功能室的調(diào)整使用，保障機(jī)關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)；積極對接城管執(zhí)法局等有關(guān)單位，對院外周邊環(huán)境進(jìn)行了有效治理，辦公條件有了很大改善；三是根據(jù)人員、職能職責(zé)，及時完成班子成員分工和部分人員定崗工作，完成黨支部建設(shè)、工會、婦聯(lián)等組織設(shè)置，建立健全各項工作管理制度，為高效開展工作打下良好基礎(chǔ)。全局上下共同努力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，克難攻堅，扎實推進(jìn)醫(yī)保局工作有序開展。
（一）醫(yī)?；鹂傮w運行平穩(wěn)，醫(yī)保體制改革有序推進(jìn)。
1、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保運行情況：xxxx年初，億元。億元，%（%），基金運行平穩(wěn)。大病保險共計受益xxxxx人次，萬元。
2、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險運行情況：萬人，參保任務(wù)完成率xxx%。億元，億元，億元，待遇享受xxxxx人次。
xxxx年度基金總體運行平穩(wěn)，各項待遇均按時足額支付，減輕群眾看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)，保障了參保人員生活水平，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
3、推行醫(yī)保新政策順利落地。xxxx年x月x日《x市統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險和大病保險保障待遇實施方案》新政策實施后，我局不斷加強(qiáng)政策宣傳，做好過渡期間各項工作，確保新舊政策平穩(wěn)過渡。xx月x日全面落實生育保險和職工基本醫(yī)療保險合并實施。xx月xx日開始執(zhí)行《x市醫(yī)療服務(wù)項目價格目錄》，更好的規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)收費問題。落實“xx+xx+x”種抗癌藥品惠民政策，每月監(jiān)督、上報抗癌藥品采購及回款情況。實行“臨床路徑+按病種付費”制度改革，進(jìn)一步優(yōu)化補(bǔ)償方案，全縣共有xx個病種實行同病同價，大大減輕群眾看病壓力。
（二）多舉措緊抓醫(yī)保監(jiān)管，維護(hù)醫(yī)?；鸢踩?。
1、積極開展打擊欺詐騙保專項行動和回頭看。通過不定時、無規(guī)律、節(jié)假日不休息突擊檢查和日常分組稽查、系統(tǒng)研判及數(shù)據(jù)分析等多種方式，形成打擊欺詐騙保行為的高壓態(tài)勢，并且及時通報已經(jīng)查處的案例，以案示警、以案促改。全縣共有協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家，協(xié)議藥房xxx家，定點村衛(wèi)生室xxx家。x月xx日以來，縣醫(yī)保局黨組成員帶隊，組建x個稽查組和一個后稽查組，全縣檢查協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家次，現(xiàn)場檢查覆蓋率xxx%；檢查協(xié)議藥房xxx家次，現(xiàn)場檢查覆蓋率xxx%；檢查定點村衛(wèi)生室xxx家，現(xiàn)場檢查覆蓋率xxx%。
2、加強(qiáng)信息化監(jiān)管作用，建立了與協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)“點對點”聯(lián)系制度，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)解決醫(yī)保工作中遇到的困難和問題。在醫(yī)院的收費系統(tǒng)安裝了慢性病用藥歷史查詢功能，嚴(yán)控慢性病人的用藥量和時間間隔。引入第三方監(jiān)督機(jī)制，重點核實省、市級協(xié)議定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx籍住院病人或可疑的住院費用超過x萬元以上的參?；颊?。
3、嚴(yán)格實行收支兩條線，堅持基金?？顚Ｓ?、專戶管理，健全完善內(nèi)部管理制度和財務(wù)制度，建立了崗位之間相互監(jiān)督制約機(jī)制。
（三）扎實開展醫(yī)保扶貧工作。
1、創(chuàng)新舉措，緊抓慢性病證辦理工作?？h醫(yī)保局和縣衛(wèi)健委共同研究制定《關(guān)于進(jìn)一步做實貧困人口慢性病排查鑒定工作》方案。利用x月-xx月x個月時間，在全縣開展貧困人口慢性病證辦理不到位問題排查集中鑒定整改工作。成立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)排查組，逐村逐戶逐人地毯式篩查，摸清底數(shù)，確保無遺漏。凡是疑似符合辦理慢性病就診證的，及時上報，集中鑒定?？h醫(yī)療保障局根據(jù)鑒定結(jié)果及時錄入信息系統(tǒng)，并將制好的《慢性病就診證》及時發(fā)放到患者手中，按規(guī)定享受慢性病門診補(bǔ)償待遇。xxxx年x月x日-xx月xx日共為xxxx名貧困人口辦理慢性病就診證。
2、貧困人口就醫(yī)報銷采取“一站式”結(jié)算的方式進(jìn)行保障，綜合醫(yī)療保障政策得到有效落實，“xxx”“xxx”扶貧政策取得成效。
3、根據(jù)《x市城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實施辦法》（阜醫(yī)保發(fā)〔xxxx〕xx號）規(guī)定，結(jié)合xx縣實際情況，醫(yī)保局聯(lián)合財政局、民政局、扶貧開發(fā)局四部門制定了《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實施辦法》（臨醫(yī)保秘〔xxxx〕xx號）文件，擴(kuò)大救助范圍，實施重點救助。xxxx年為我縣xxxx年以來建檔立卡貧困戶和民政重點對象代繳城鄉(xiāng)醫(yī)保。穩(wěn)步推進(jìn)一站式結(jié)算機(jī)制，做到了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助與城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、大病保險等制度銜接和信息管理平臺互聯(lián)互享、公開透明，確保救助對象在出院時即可直接結(jié)算報銷，及時得到救助，便民效果較明顯。
（四）落實醫(yī)?；菝駥嵤拢嵘忝穹?wù)水平。
1、推進(jìn)醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革，簡化證明和備案手續(xù)，異地就醫(yī)直接結(jié)算工作進(jìn)展良好。已經(jīng)實現(xiàn)異地安置人員在長三角x地區(qū)異地普通門診就醫(yī)費用直接結(jié)算，實現(xiàn)異地安置人員省內(nèi)異地普通門診和慢性病門診就醫(yī)費用直接結(jié)算；xxxx年月我縣職工醫(yī)保異地就醫(yī)直接結(jié)算xxxx人次（其中轉(zhuǎn)外就醫(yī)xxxx人次，自行轉(zhuǎn)外xxx人次，異地安置直接結(jié)算xxx人次），住院總金額xxxx萬元，基金支付xxxx萬元。xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)院接入城鄉(xiāng)居民醫(yī)?？缡‘惖亟Y(jié)報平臺，xxxx年跨省異地直接結(jié)算xxxx人次，萬元，萬元。群眾就醫(yī)更加方便的同時基金支付更加安全、便捷。
2、積極引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民參保意識，參保方式多樣化。參保人數(shù)不斷增加，xxxx年度我縣城鄉(xiāng)居民征繳新增了手機(jī)微信籌資繳費方式，方便群眾在征繳階段隨時隨地參加醫(yī)保，同時提高參保群眾信息精準(zhǔn)度。
3、做好退役軍人醫(yī)療保險接續(xù)工作。按照《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于解決部分退役士兵社會保險問題的意見〉的通知》x省委辦公廳文件精神，醫(yī)保局高度重視，于xxxx年x月抽調(diào)人員到x參加全省部分退役士兵社會保險接續(xù)工作實地觀摩及信息系統(tǒng)培訓(xùn)會，并派專人進(jìn)駐xx縣退役軍人事務(wù)局部分退役士兵社會保險接續(xù)工作專班，配合退役軍人事務(wù)局開展相關(guān)工作。截至目前，xx縣部分退役士兵社保接續(xù)工作開展良好，我局已發(fā)放個人參保證明xxxx余份，完成進(jìn)度居全市前列。
（一）準(zhǔn)時上線并維護(hù)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保新系統(tǒng)，全面落實全國跨省異地就醫(yī)結(jié)算工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織宣傳和培訓(xùn)，及時解決運行過程中出現(xiàn)的問題，實現(xiàn)新舊系統(tǒng)平穩(wěn)有序過渡，推進(jìn)跨省異地就醫(yī)結(jié)算業(yè)務(wù)信息共享，提升服務(wù)透明度。
（二）基金監(jiān)管工作常抓不懈。
一是繼續(xù)加強(qiáng)稽查工作，進(jìn)一步提升稽查工作能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)，提升稽查工作人員的業(yè)務(wù)能力。及時開展總結(jié)分析，壓實責(zé)任，鞏固稽查成果。繼續(xù)采取分片包保的辦法，責(zé)任到人，提升工作的針對性和效率，把打擊欺詐騙保工作推向縱深，開展專項治理的同時，將稽查工作延伸到縣外醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
二是學(xué)習(xí)探索智能互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管模式，抓好數(shù)據(jù)資源“軟、硬”件建設(shè)，引入第三方監(jiān)管力量參與基金監(jiān)管工作。例如要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立和完善醫(yī)療保險管理制度和內(nèi)部費用控制制度，將城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險工作納入醫(yī)院目標(biāo)考核；通過城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保報補(bǔ)系統(tǒng)與醫(yī)院的his系統(tǒng)相結(jié)合，適時監(jiān)控各醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床科室及醫(yī)生個人的醫(yī)療行為，及時預(yù)警違規(guī)科室及個人。
三是推進(jìn)醫(yī)藥服務(wù)、醫(yī)藥價格和招標(biāo)采購工作。加大對縣人民醫(yī)院慢性病藥房的日常監(jiān)管工作，確保慢性病用藥同等藥物價格不高于省招采平臺價格，保證藥物齊全、藥量充足。
年度工作報告篇十五
在目前教育大變革、大深入、大調(diào)整的總體形勢下，一年以來，我們實驗中學(xué)堅持好的傳統(tǒng)、適應(yīng)新的變化，做到始終聚焦課程、課堂、教師“三個核心點”，全力追求實效、實用、實在“三實”效果，全力提升教育質(zhì)量，努力辦好人民滿意教育。9月，市教科院到校調(diào)研，對學(xué)校在課堂課程、教師管理等方面的做法給予高度評價。一年來，先后榮獲國家防震減災(zāi)科普示范學(xué)校，中小學(xué)電腦制作省級評選類、創(chuàng)客類學(xué)校最佳組織獎、“食安山東”示范單位、衛(wèi)生協(xié)會會員單位、文明校園提名推薦單位、體育傳統(tǒng)項目(藍(lán)排球)學(xué)校，市校園足球特色學(xué)校、家庭教育示范校、節(jié)水型單位、綠化先進(jìn)單位，縣教育教學(xué)先進(jìn)單位、中小學(xué)實驗說課活動優(yōu)秀組織單位、紅領(lǐng)巾示范校等榮譽(yù)稱號。
圍繞“全面發(fā)展的人”，聚焦“文化基礎(chǔ)”“自主發(fā)展”“社會參與”三個方面，研析“人文底蘊(yùn)”“科學(xué)精神”“學(xué)會學(xué)習(xí)”“健康生活”“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”“實踐創(chuàng)新”六大素養(yǎng)，融合人文積淀、人文情懷、審美情趣等18個基本點，堅定“生活化”“綜合化”“學(xué)術(shù)化”“傳統(tǒng)化”四個導(dǎo)向，本著“已有的完善固定、缺失的補(bǔ)充強(qiáng)化”和“一事一物皆教育、時時處處有課程”的總體原則，對既有的“一體兩翼”(“一體”，即提升學(xué)生核心素養(yǎng)，“兩翼”，即必修課程、選修課程)課程體系進(jìn)行梳理、整合、提升，做到有效對接、高效實施。今年我們重點打造兩個多點融合、多面滲透的綜合性課程。
一個是大閱讀大寫作大書寫課程。打破原先固有的狹隘觀念，積極對接新高考中考，將閱讀、寫作、書寫上升到全校戰(zhàn)略，徹底打破學(xué)科界限，凝聚集體智慧、匯集集體力量，做到共同發(fā)力一起抓。具體實施上，人力物力財力，大幅傾斜、優(yōu)先保障;課程的實施，除增加節(jié)數(shù)和時間外，課內(nèi)課外實現(xiàn)最大覆蓋，活動立體多元實現(xiàn)最大輻射。11月3日，在濰坊市“雙改”聯(lián)盟校論壇上，做了題為《讓閱讀寫作書寫成為一種習(xí)慣和沉淀》典型發(fā)言，受到與會者的高度關(guān)注和普遍認(rèn)可。
另一個是小實驗大學(xué)問大效益課程。鑒于中高考對理科學(xué)科考察方式的變化，我們以學(xué)科教師為主體，積極調(diào)整這些課程的實施路徑，做到以實驗教學(xué)撬動思維轉(zhuǎn)變、方式轉(zhuǎn)變、素養(yǎng)提升。全校22個理化生實驗室、3d打印實驗室、數(shù)字化實驗室、科學(xué)閱覽室、微機(jī)室等，除全部配套創(chuàng)新教育設(shè)施外，做到最大化的開放。在十八屆全國中小學(xué)電腦制作活動、市縣實驗說課活動、創(chuàng)新技能系列活動、縣科技節(jié)中，師生獲獎等次、數(shù)量均居全縣初中學(xué)校前列。
堅持“不模式化”和“回歸本真”，以“少教多學(xué)”、“先學(xué)后教”、“因材施教”為基本原則，在學(xué)?！叭灾魑瀛h(huán)雙解”(三自主”是指學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主管理、自主實現(xiàn);“五環(huán)”是指課堂的五個基本環(huán)節(jié);“雙解”，即解放學(xué)生、解放教師)課堂改革總體框架下，積極有效地轉(zhuǎn)變教師教的方式、學(xué)生學(xué)的方式，全力提高課堂效率和效益。
一是有序的“兩縱兩橫”網(wǎng)格化管理。從扁平化、簡約直接的角度出發(fā)，在學(xué)?？傮w層面設(shè)置“第一縱向”，即實行三級管理,即校長辦公室、校部和處室、級部;校部和處室直接對校長辦公室負(fù)責(zé)，為級部服務(wù);從強(qiáng)調(diào)獨立和競爭的角度出發(fā)，設(shè)置“第一橫向”，即平均劃分師資和生源，將學(xué)校分為3個校部，每個校部由一名副校級領(lǐng)導(dǎo)包靠，負(fù)責(zé)本校部方方面面工作。從強(qiáng)調(diào)合作共贏的角度出發(fā)，設(shè)置“第二橫向”和“第二縱向”：“第二橫向”，一名副校級干部側(cè)重負(fù)責(zé)全校的教學(xué)和督查工作，一校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重全校安全工作，二校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重校園文化和團(tuán)隊建設(shè)，三校部領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重學(xué)生管理工作;“第二縱向”，即教學(xué)業(yè)務(wù)層面，校長統(tǒng)攬全校工作，一名副校長具體統(tǒng)籌，三個校部包靠領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)文科教學(xué)、理科教學(xué)、藝體信息化教學(xué)，下設(shè)學(xué)科教研室、學(xué)科備課組長、教學(xué)研究人員，切實以學(xué)科教研核心團(tuán)隊的建設(shè)帶動整體研究能力實現(xiàn)質(zhì)的提升，進(jìn)而為教育教學(xué)質(zhì)量的高位運行奠定堅實基礎(chǔ)。5月，市教育局督學(xué)一行到校檢查指導(dǎo)，對學(xué)校這種管理模式給予充分肯定。
二是有效的“三備兩磨”集體備課。在要求和原則把握上，突出分管領(lǐng)導(dǎo)的包靠、學(xué)科教研室主任引領(lǐng)、年級學(xué)科組主體作用，做到“四定”、“六備”、“五點”、“兩法”“兩題”、“五統(tǒng)一”?！八亩ā?，即定時間、定地點、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人;“六備”，即備課標(biāo)、備教材、備考綱、備教法、備學(xué)法、備訓(xùn)練;“五點”，即突出研究重點、難點、知識點、能力點、教育點;“兩法”，即優(yōu)化教法和學(xué)法;“兩題”，即精選課堂練習(xí)題和課后作業(yè)題;“五統(tǒng)一”，即達(dá)到教學(xué)目標(biāo)統(tǒng)一，教學(xué)重難點和關(guān)鍵點統(tǒng)一，課時分配和進(jìn)度統(tǒng)一，作業(yè)布置、訓(xùn)練和活動統(tǒng)一，單元達(dá)標(biāo)測試統(tǒng)一。每一個單元、每一節(jié)課都要按照“三備兩磨”操作流程和細(xì)則進(jìn)行課例研究，即“制定磨課計劃——基于個人經(jīng)驗獨立備課(上傳資源共享平臺)——學(xué)科組集體備課研討——第二次備課(上傳資源共享平臺，其他教師下載，結(jié)合實際修改使用)——上課、觀課、議課——第三次備課——總結(jié)反思(修改定型，上傳資源平臺)”，做到環(huán)環(huán)相扣有依據(jù)、步步規(guī)范有深度。
三是有層次、有針對性地的聽評課。總體上，聽課講求隨機(jī)性和計劃性相結(jié)合，評課講求整體性和專題性相結(jié)合。具體說來，一方面著眼常態(tài)課，利用全自動錄播教室，每周隨機(jī)抽取校部、級部、教研組、科任教師進(jìn)行錄課;著眼優(yōu)質(zhì)課，按照學(xué)科教研計劃，有步驟、有階段性、區(qū)分年級地安排聽課。另一方面，按照觀課量表，圍繞教師基本功、教師課堂教學(xué)水平、教師教學(xué)藝術(shù)、個性化課堂教學(xué)特色，學(xué)生達(dá)標(biāo)落實等情況或者確定其中一個或幾個維度進(jìn)行專題觀課。以上所有活動，集體備課成員、級部主任、包靠領(lǐng)導(dǎo)、校長全部參加。
四是多種形式地措施保障效率和效益。千條措施多條計，說到底是學(xué)生的掌握程度。突出目標(biāo)導(dǎo)向，指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)和趕超目標(biāo)，具體到天、周、月、學(xué)期、學(xué)年，同時制定突破措施和懲戒辦法，通過班內(nèi)張貼、家長監(jiān)督等方式，保障執(zhí)行到位。建立學(xué)校、校部、級部三級學(xué)生作業(yè)監(jiān)控機(jī)制，在全校分年級、分類別、分科目，由易到難、由淺及深，推廣使用“活頁型糾錯本”，做到有錯必糾、糾后必思、思后必做、做后必會。抓好學(xué)科教師、班主任、級部、校部分別為主導(dǎo)的個人學(xué)情會商、小組學(xué)情會商、專家學(xué)情會商、疑難問題學(xué)情會商等四種模式的落實。在分層次培養(yǎng)、選課走班的基礎(chǔ)上，突出尖子生培養(yǎng)，落實包靠團(tuán)隊，適時“添灶加餐”，在知識結(jié)構(gòu)化、復(fù)習(xí)系統(tǒng)化、訓(xùn)練綜合化方面，下細(xì)工夫。加強(qiáng)方法指導(dǎo)，通過編制叢書、優(yōu)秀學(xué)生分享，教師培訓(xùn)等方式，對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、答題策略等方面的指導(dǎo)，教學(xué)生學(xué)、教學(xué)生考，培養(yǎng)學(xué)生會學(xué)能力。
采取“倒逼式”和“主動式”兩種辦法，在制度的外部約束和促使、內(nèi)心使命和發(fā)展需求雙重作用下，在全校上下形成比素質(zhì)、比成績、比發(fā)展的生動局面。一年來，先后有120多名教師在各級各類活動中獲獎。
一是充分發(fā)揮績效考核辦法的政策效益。堅決用教代會通過的《教師績效考核辦法》這把“尺子”衡量教職工，徹底打破“干多干少一個樣，干好干壞一個樣”的平均主義桎梏，讓干多的不吃虧、少干的甭反駁、不干的沒話說，使“崇實重干、敢為人先”成為實驗中學(xué)的最強(qiáng)音。
二是讓多層次的“折騰式”培訓(xùn)成為常態(tài)。圍繞教師能力的鍛造，請進(jìn)來、走出去，有效區(qū)分新入職教師、勝任型教師、骨干型教師、導(dǎo)師型教師等，以職業(yè)基本功訓(xùn)練、專業(yè)基本功訓(xùn)練、特色基本功訓(xùn)練、科研基本功訓(xùn)練為主要內(nèi)容，通過海量閱讀、多元培訓(xùn)、賽課磨課、主題論壇等形式，推進(jìn)集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)、主題學(xué)習(xí)和全面學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)和校內(nèi)學(xué)習(xí)“四個結(jié)合”，促進(jìn)全體教師共同發(fā)展、共同提高。
三是讓典型人物成為一面面旗幟。不管大科小科、不管年級年齡，只要專業(yè)上有成績、有亮點、有深入探索和實踐，深入實施“無差別化”典型選樹和推薦，通過建立名師創(chuàng)新工作室，推薦各級名師、創(chuàng)新教改先鋒、黨員先鋒崗，評選“感動實中月度人物”、待遇傾斜等舉措，充分發(fā)揮典型人物的引領(lǐng)和示范作用，形成向典型學(xué)習(xí)、向標(biāo)桿看齊，你爭我趕、共創(chuàng)佳績的校園生態(tài)。同時發(fā)揮“尚禮致和”核心文化理念在其促進(jìn)教師品德素養(yǎng)、素質(zhì)提升的內(nèi)驅(qū)作用。
雖然，我們在課程、課堂、教師專業(yè)發(fā)展等發(fā)面做了一些有益的探索，但在具體操作層面仍存在一些難點和問題，如，如何有效在學(xué)生素養(yǎng)和學(xué)業(yè)成績兩者間尋找“平衡點”，如何有效提升初高中課程銜接的質(zhì)量、如何強(qiáng)化課堂課程教師管理等等。下步，希望各位專家、各位同仁多到校指導(dǎo)，我們也積極向兄弟學(xué)校借鑒和學(xué)習(xí)，確保我們發(fā)展的每一步都走在堅實的土地上。
20xx年11月。
年度工作報告篇十六
和提高技術(shù)裝備水平作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。對我科全年的工作現(xiàn)作如下簡要的總結(jié)。
一年來，我科進(jìn)一步加強(qiáng)了設(shè)備管理的各方面的工作，使全廠設(shè)備能夠保持正常運轉(zhuǎn)，無重大故障發(fā)生。在管理方面，我科著重進(jìn)行了以下幾方面的工作：
1、在人員的管理方面，我科充分調(diào)動員工的積極性，激發(fā)員工的主觀能動性，從而提高了員工的工作效率。在極有限的機(jī)電人員情況下，除完成了全廠生產(chǎn)設(shè)備的修理維護(hù)工作外，還完成品車間的線路改造及電器線路安裝和改造等工作。
2、對主要生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，我科堅持執(zhí)行主要生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢評制度，鼓勵和促進(jìn)職工積極做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，使全廠的生產(chǎn)設(shè)備滿足了生產(chǎn)要求。
3、在降低成本方面，我科對于設(shè)備維修和技術(shù)改造所需要零部件，力求能自己加工的盡量安排自己加工，減少了委托外廠加工或購置的數(shù)量，為廠節(jié)省了不少的開支。
我廠今年設(shè)備的更新，技術(shù)改造，大中修理項目共4項．總投101900萬元。
1．1＃洗瓶機(jī)改造．材料費8000元。
2．5臺電梯保養(yǎng)費15000元。
3.維修機(jī)械等：共74000元。
4．新購進(jìn)一臺污水泵共4900元。
我們時刻不忘“安全第一”，經(jīng)常對屬下職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，使全體員工牢固地樹立安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想。我們廠屬易燃的生產(chǎn)企業(yè)，因此我科非常注意在設(shè)備安裝、維修、割焊的過程中采用防火安全措施。在易燃地段施工時，必定提出動火報告，報經(jīng)廠安全生產(chǎn)部門審查、監(jiān)督，采取必要的防范措施，現(xiàn)場備好滅器材，以防萬一，我科有關(guān)人員及廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員現(xiàn)場監(jiān)督。今年在各項工程的施工過程中未發(fā)現(xiàn)不安全的問題。對于電器元件以及供電線路，我科經(jīng)常派出電工檢查，以防電器線路因老化、鼠咬或潮濕而造成不安全事故，發(fā)現(xiàn)問題或事故隱患及時處理，因此今年從未發(fā)現(xiàn)供電用電不安全的事故。除注意防火和安全供電用電外，我科還認(rèn)真抓好了鍋爐的安全運行和生產(chǎn)設(shè)備的安全操作工作，保證了全年供汽和無重大設(shè)備不安全事故發(fā)生。
在建設(shè)物質(zhì)文明的同時，我科同樣重視精神文明的建設(shè)，我們遵照廠部制訂的“加強(qiáng)職工精神文明建設(shè)規(guī)劃”的要求，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，并積極貫徹執(zhí)行，督促員工以文明員工的準(zhǔn)則來規(guī)范自己。因此項工作我科做得較勤、較細(xì)，在我科及屬下班組人員中，從未發(fā)現(xiàn)有違犯黨紀(jì)國法的行為，人人講文明、懂禮貌、政治思想先進(jìn)。
為了提高我們廠職工的專業(yè)技術(shù)水平和工作能力，我科積極組織了職工進(jìn)行各類技術(shù)工種培訓(xùn)和復(fù)審。今年參加各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審和合計十六人次，這對提高我們廠職工的技術(shù)素質(zhì)，對我們廠的發(fā)展和安全生產(chǎn)都起到了促進(jìn)和保障作用。上述是我科今年主要工作的總結(jié)。在這即將過去的一年里，我科在廠黨總支部、廠領(lǐng)導(dǎo)班予的領(lǐng)導(dǎo)和指引下，科內(nèi)全體員工積極努力工作，保證了廠生產(chǎn)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，為廠的生產(chǎn)發(fā)展起到了不可估量的作用。自感今年我科的工作比往年前進(jìn)了一步。但與領(lǐng)導(dǎo)和形式發(fā)展的要求還有差距，工作上肯定還有疏漏和缺點，總之好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，缺點認(rèn)真克服。在新的一年里，在黨總支部和領(lǐng)導(dǎo)班予的領(lǐng)導(dǎo)和指引下，我科繼續(xù)努力，積極工作，力爭把各項工作任務(wù)完成得更好。
年度工作報告篇十七
x年，我局根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《省政府信息公開辦法》的規(guī)定，扎實推進(jìn)政府信息公開工作，暢通了政府與群眾的溝通渠道，提高了機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和效率，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
我局高度重視政府信息公開工作，全面貫徹實施《條例》，統(tǒng)一部署，狠抓落實，專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督指導(dǎo)，由信息中心具體負(fù)責(zé)政務(wù)信息的收集、梳理及上傳，確保了工作及時到位。
我局建立健全各項信息公開制度，堅決貫徹執(zhí)行政府信息主動公開、依申請公開、年度報告、首問負(fù)責(zé)和責(zé)任追究等制度，明確政府信息公開的類別、內(nèi)容及形式，利用多種渠道及時更新、充實政府的網(wǎng)站信息，主動為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，擴(kuò)大信息公開的覆蓋面，確保信息公開及時，內(nèi)容真實有效。
x年，我局充分利用《今日》、《中國交通報》、《現(xiàn)代交通報》等報刊，電視臺、齊魯電視臺等媒體，黨政辦公網(wǎng)、局網(wǎng)站、政務(wù)信息網(wǎng)等，先后宣傳305篇信息，更在《今日》刊發(fā)五期專版，回復(fù)市民服務(wù)熱線950件，充分做到了及時有效傳遞信息，形成了交通運輸工作與社會公眾有效溝通的良好環(huán)境。
x年，我局在政府信息公開工作中確實取得了一定的成績，但在收獲成績的同時，我們也清醒的認(rèn)識到工作中的一些不足：
二是在政府信息公開內(nèi)容上還需進(jìn)一步細(xì)化，報道信息的主動性方面還有待加強(qiáng)，有些群眾迫切想知道的問題沒能及時了解報道，與公眾的需求還存在一定的差距。
x年，我們將繼續(xù)按《條例》及市政府信息公開辦要求，進(jìn)一步規(guī)范信息公開制度，強(qiáng)化專人負(fù)責(zé)信息公開工作，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，在政府規(guī)定的范圍內(nèi)積極主動公開政府信息，充分利用各種信息宣傳平臺，及時更新工作動態(tài)，使群眾更好的了解關(guān)乎他們切身利益的工作情況，進(jìn)一步拓寬信息公開渠道，提高廣大職工對政府信息公開的知曉率和參與度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)，確保政府信息公開工作有序發(fā)展。
年度工作報告篇十八
參加各種社團(tuán)活動是許多大學(xué)生生活中的重要項目。目前大學(xué)生參加社團(tuán)活動的情況如何？他們又從社團(tuán)活動中收獲了什么？針對這些問題在安徽大學(xué)新校區(qū)進(jìn)行了問卷調(diào)查。
“剛進(jìn)入大學(xué)時，學(xué)校的各個社團(tuán)都在進(jìn)行納新，英語晨讀協(xié)會的一個學(xué)姐來我們宿舍宣傳，我很感興趣，就交了10元會費加入了?！彪娮有畔⒐こ虒W(xué)院大二學(xué)生王欣在談起自己加入晨讀協(xié)會的原因時說。她坦言，自己的英語成績并不理想，加入?yún)f(xié)會主要是想提高自己的英語水平。王欣介紹，宿舍里還有兩位同學(xué)對英語很感興趣，為了提高自己的英語水平跟她一起加入了英語晨讀協(xié)會。據(jù)了解，跟王欣這種情況類似的同學(xué)還有很多，他們因為對某方面感興趣，為了更好的發(fā)展自己的興趣，選擇加入了自己比較中意的社團(tuán)。大一的薛洵同學(xué)表示“興趣”是自己加入?yún)f(xié)會的“原動力”。他說：“我在高中時就很喜歡玩雙節(jié)棍，到了大學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)校里的雙節(jié)棍協(xié)會有很多和我一樣的雙節(jié)棍愛好者，我就毫不猶豫地加入了他們。”
據(jù)統(tǒng)計，有近90%的被調(diào)查者有參加社團(tuán)的經(jīng)歷，其中約有85%的被調(diào)查者表示想通過加入社團(tuán)來發(fā)展自己的興趣，提高自己的能力，結(jié)識更多志同道合的朋友。電子信息工程學(xué)院20xx級的張靜同學(xué)在剛?cè)雽W(xué)時參加了學(xué)校的紅十字協(xié)會，她說：“我感覺加入紅十字協(xié)會是一件很好的事情，可以利用這個組織幫助很多人，也滿足了自己當(dāng)初想要為他人做貢獻(xiàn)的小愿望?！?/p>
參加社團(tuán)的期望：豐富大學(xué)經(jīng)歷，增長能力見識。
談起在參加社團(tuán)活動后的收獲，不少被調(diào)查表示自己獲得了很多樂趣。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，52%的被調(diào)查者認(rèn)為除去活動中伴隨的樂趣，參加社團(tuán)給自己帶來的最深刻影響是增長了見識，增加了實踐經(jīng)驗，全面發(fā)展了自我能力；有64%的被調(diào)查者認(rèn)為參加社團(tuán)達(dá)到了自己當(dāng)初加入的目的，參與社團(tuán)活動帶給自己的快樂超過了當(dāng)時自己的期望。
電子專業(yè)的陳雙雙說：“當(dāng)初加入社團(tuán)，我的想法很簡單，就是剛?cè)雽W(xué)那會兒除了軍訓(xùn)沒別的事兒可以做，參加社團(tuán)可以打發(fā)時間，尋找樂趣。我在社團(tuán)中參加了很多活動，在參加的過程中我確實收獲了很多，它豐富了我的業(yè)余生活。”除去樂趣，提高個人能力，結(jié)交好朋友也成了不少社團(tuán)參與者較大的收獲。大一的王萍同學(xué)則表示：“我比較內(nèi)向，半年的社團(tuán)生活，一路走下來，學(xué)習(xí)別人怎么交流，看別人怎么做，怎么策劃組織活動，自己開始變得獨立、自信、敢于與陌生人交流了?！彼€說道，自己因為參加社團(tuán)活動認(rèn)識了很多學(xué)長學(xué)姐，學(xué)習(xí)和生活上遇到困難時，他們都會很熱心的幫助自己。”
電子信息工程學(xué)院大一學(xué)生任冰冰參加了環(huán)保協(xié)會和英語愛好者協(xié)會，她說：“中學(xué)期間，一心撲到學(xué)習(xí)上去了，基本上不知道自己喜歡什么、擅長什么。到了大學(xué)后，參加不同類型不同風(fēng)格的社團(tuán)就是為了在里面發(fā)現(xiàn)并拓展自己的興趣，提高自己各方面的能力?！彼寡栽谏鐖F(tuán)活動中接觸到了許多優(yōu)秀的同學(xué)，在他們身上學(xué)到了很多東西。
20xx屆學(xué)生中，約九成被調(diào)查者參加過社團(tuán)，過半被調(diào)查者表示自己在社團(tuán)的一系列活動中得到了鍛煉、綜合能力有了提高，知識和經(jīng)驗有了增長。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，62.5%的被調(diào)查者選擇不會繼續(xù)呆在自己所在的社團(tuán)，20.8%的被調(diào)查者選擇不確定，只有16.7%的被調(diào)查者選擇會繼續(xù)呆在自己所在的社團(tuán)。通過這組數(shù)據(jù)我們可以清楚的看到：大多數(shù)同學(xué)會選擇離開，只有少數(shù)的同學(xué)會繼續(xù)呆在社團(tuán)，參加社團(tuán)的活動。針對退出的原因，不同的被調(diào)查者有不同的看法，有人會覺得活動無聊，對活動失去興趣，也有人認(rèn)為參加活動無法發(fā)展自己，或者覺得參加活動占用了學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)與活動無法兼顧，不得已舍棄社團(tuán)，當(dāng)然，還有一些其他原因。其中更多的是因為多個因素的綜合作用而促使他們離開社團(tuán)。
據(jù)了解，近40%的社團(tuán)一個月舉行一次活動，10%的社團(tuán)會兩周一次，半年以上舉行一次活動的社團(tuán)也占到了20%。近半數(shù)的被調(diào)查者表示會選擇積極如期參加活動，約四成被調(diào)查者會視情況而定。
行，自己不得不從中做出取舍?！拔視鶕?jù)具體情況來選擇，不過一般我會先去參加學(xué)生會舉辦的活動，失去其他社團(tuán)活動的經(jīng)歷也很可惜，但是總得做出選擇，學(xué)生會工作真的教會了我許多?！?/p>
調(diào)查顯示，當(dāng)課業(yè)與社團(tuán)活動沖突時，六成同學(xué)會以課業(yè)為主。現(xiàn)在大三的劉志雅平時學(xué)生會的工作比較忙，經(jīng)常會參與學(xué)校舉辦的各種活動，為此常常會跟學(xué)習(xí)時間沖突。她表示：“現(xiàn)在大三了，大學(xué)里能夠?qū)W習(xí)的時間已經(jīng)越來越少了，參與實踐固然很鍛煉人，但是學(xué)習(xí)也不能落下，要做好統(tǒng)籌兼顧，當(dāng)必須做出選擇時，現(xiàn)在我會選擇學(xué)習(xí)?！?/p>
從大一極力進(jìn)入某個社團(tuán)，再到大二逐漸明確自己的興趣方向選擇繼續(xù)留著某個社團(tuán)還是另謀方向，許多同學(xué)都在算著參加社團(tuán)活動后，自己的得失如何。大多數(shù)被調(diào)查者表示，參加社團(tuán)活動經(jīng)歷本身最重要，而不是帶有功利性地在社團(tuán)中謀個“一官半職”。
電子信息工程學(xué)院09級機(jī)電專業(yè)的學(xué)生白浪，現(xiàn)在正在為籌辦老鄉(xiāng)會的事忙得不亦樂乎。稱自己曾非常不善言辭。他說，一年的社團(tuán)經(jīng)歷很好的鍛煉了自己，彌補(bǔ)了自己的不足，自己其實對“部長”一職并沒有太多在乎，“那只是個虛稱，和其他同學(xué)一樣，我只是社團(tuán)中一員，一年的磨練對我來說才是最重要的?！?/p>
社團(tuán)活動是學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我鍛煉的良好平臺。對于大學(xué)生來說，應(yīng)該從自己的興趣愛好和專業(yè)出發(fā)，同時著眼于以后的就業(yè)和發(fā)展方向，積極選擇參加適合自己的社團(tuán)活動，從而在參與過程中增長自己的知識，提高自己各方面的素質(zhì)，擴(kuò)大自己的交際范圍，增強(qiáng)自己的實踐能力，為將來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。參加社團(tuán)活動從實際出發(fā)，不要貪多，要學(xué)會取舍，學(xué)會在參與活動中自我完善，并且要處理好與學(xué)業(yè)的關(guān)系，以學(xué)業(yè)為主。
另外，學(xué)校的相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對社團(tuán)活動本身的指導(dǎo)和規(guī)范，使其向著積極健康的方向發(fā)展；社團(tuán)也要加強(qiáng)自身建設(shè)，及時發(fā)現(xiàn)自身問題，不斷改正完善，努力為社員提供有益其成長的更多更好的社團(tuán)活動。
年度工作報告篇十九
一、學(xué)習(xí)的收獲：
1、更新教育理念、提高教學(xué)素養(yǎng)。
在明確工作室工作任務(wù)與努力方向、根據(jù)魏老師制定的工作室發(fā)展規(guī)劃和設(shè)立了工作室工作目標(biāo)后，我們作了個人基本情況的簡介，魏老師同我們擬訂適合自己的個人計劃和主攻方向，也為我們選擇了具有針對性、實效性的有關(guān)教育教學(xué)理論方面與專業(yè)理論知識方面的書籍，讓我們不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。同時，我也能夠強(qiáng)迫著自己投入更多的時間進(jìn)行廣泛的讀書和學(xué)習(xí)，閱讀更多的專業(yè)教學(xué)報刊雜志，從中獲取最先進(jìn)的教學(xué)理念和最前沿的信息。通過多次的理論學(xué)習(xí)，我明白了以科研促教研的重要性，更新了教學(xué)理念，提高了教學(xué)素養(yǎng)，同時也提升了自己的教學(xué)水平。
2、以課例為載體，開展教研，增加了交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會。
除了定時的理論學(xué)習(xí)外，在每周三下午的工作室學(xué)習(xí)時間，我們開展了多種形式的教學(xué)研討活動：聽工作室各位老師的研究課，嘗試新課程背景下教學(xué)模式的探索。在每次聽課后，先由執(zhí)教者說教學(xué)設(shè)計和反思，其余的組員根據(jù)不同的教學(xué)實踐交流各自的教學(xué)體驗及認(rèn)識，并進(jìn)行多種教學(xué)方法的探討，次的交流、次集體火花的碰撞，大家一致認(rèn)為教學(xué)上要堅持“求真務(wù)實、反思進(jìn)取”的教學(xué)態(tài)度，要在教學(xué)過程中不斷追求，形成“真實、獨特、創(chuàng)新”的教學(xué)風(fēng)格。在一系列豐富的工作室實踐活動和魏老師專業(yè)、理論的指導(dǎo)下，我們的工作室已逐步形成了團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。
名師工作室的開展，為我們學(xué)員與導(dǎo)師之間、學(xué)員與學(xué)員之間搭建了一個交流、學(xué)習(xí)的平臺。通過學(xué)員與導(dǎo)師間的互動和學(xué)員彼此的聽課、研討和交流，加強(qiáng)了彼此之間的溝通，通過這種溝通，大家相互啟發(fā)，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。
3、學(xué)到用先進(jìn)的教育理論來充實自己、指導(dǎo)自己的教育、教學(xué)工作。
隨著新一輪課程改革的全面推進(jìn)，要求教師不但具備豐富的專業(yè)知識，還要求教師具備很高的專業(yè)能力和專業(yè)品質(zhì)。專業(yè)知識只是關(guān)于“教什么”和“怎么教”的問題;專業(yè)能力是教師為學(xué)生提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)能力，這種能力依賴于教師的專業(yè)知識基礎(chǔ)，更依賴于教師積累的教學(xué)經(jīng)驗。專業(yè)品質(zhì)是教師專業(yè)化發(fā)展的原動力.表現(xiàn)為教師對教育教學(xué)、對學(xué)生的基本態(tài)度。在教師的眾多專業(yè)品質(zhì)中，最重要的是勤于實踐和反思的品質(zhì)。因此“理論—實踐—反思”是作為教師專業(yè)化發(fā)展的的必要手段，我將更積極投入教育理論學(xué)習(xí)，大膽地在教育中進(jìn)行實踐，勤于反思與總結(jié)。
4、學(xué)到要時刻提醒自己一切的教育活動都應(yīng)該著眼于學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展，真正做到以學(xué)生為本。
教師要得到學(xué)生的尊敬、信任和愛戴，使自己具有強(qiáng)大的教育感召力，僅有責(zé)任心、事業(yè)心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要尋找多種方法，掌握一定的技巧，去贏得學(xué)生的心，使學(xué)生成為自己的知心朋友。這就需要教師要用情感去教育學(xué)生，全身心地投入到教育教學(xué)活動中去。陶行知先生曾說過：“真教育是心心相印的活動。唯獨從心里發(fā)出來的，才能打到心的深處?！敝灰獡Q一種心境、換一個角度，蹲下身子看一看、換個角度想一想、搭個臺子試一試，我們就可以快樂地工作、快樂地思考、快樂地去研究。
二、參加的活動：
這兩年里，我積極參加了名師工作室的所有活動。首先，我參加了趙敏老師、趙海平老師、張國喜老師、段祖軍老師、侯開亮老師、張穎老師、洪濤老師、顏陽老師、唐志剛老師等多位老師所上研究課的聽課、說課、評課的全過程，每聽課、說課、評課對我都非常有啟發(fā)，不斷找出差距，使自己進(jìn)一步提高。其次，我上了題為《鹵族元素》和《氧化還原反應(yīng)》的探究課，各位老師聽完后給我提出了很多中肯和寶貴的意見和建議，使得我在后續(xù)的教學(xué)中教學(xué)任務(wù)完成得更好，讓我得到很大的提高。此外，xx年3月我還與名師工作室的導(dǎo)師和學(xué)友們一起到鄭州市參加了“第四屆全國實驗區(qū)高中化學(xué)新課程實施成果交流會”。
短短幾天的學(xué)習(xí)，我深深感受到作為教師必須更新教學(xué)理念和教學(xué)思想，努力實踐、探索新的教學(xué)模式和教學(xué)策略，提高自己的課堂教學(xué)水平。新課程已經(jīng)為我們指明了新的方向，隨著新課程的深入，教師和學(xué)生都將得到前所未有的發(fā)展，我們也將在新課程的學(xué)習(xí)與實踐中，與新課程一起成長!
年度工作報告篇二十
(一)精心準(zhǔn)備，明確工作職責(zé)。深河學(xué)區(qū)督導(dǎo)評估工作開始前，督導(dǎo)考核成員召開碰頭會，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，要求每個成員必須吃透文件精神，把握督導(dǎo)評估原則，努力做到督導(dǎo)科學(xué)、評估公正、反饋到位。
(二)認(rèn)真履職，規(guī)范督導(dǎo)程序。在督導(dǎo)評估過程中，嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求，合理安排督導(dǎo)程序，做到規(guī)范化、科學(xué)化。
(三)注重實效，突出督導(dǎo)目的。通過分析被督導(dǎo)評估學(xué)校的實際情況，結(jié)合督導(dǎo)評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，為學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行全面的“診斷”。引導(dǎo)學(xué)校完成特色提升、自我發(fā)展的能力建設(shè)等內(nèi)容作為督導(dǎo)評估主要目的。
在整個督導(dǎo)評估過程中，各校都高度重視此次督導(dǎo)評估工作，從校容校貌的治理到具體資料的建設(shè)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都親自參與，充分體現(xiàn)了各校對此次督導(dǎo)評估工作意義的認(rèn)識。所查的學(xué)校校園環(huán)境干凈整潔，文化氛圍濃厚，教學(xué)工作井然有序，展示了我學(xué)區(qū)近幾年教育教學(xué)工作取得的成績。
(一)辦學(xué)行為規(guī)范。在被督導(dǎo)評估的6所學(xué)校中，各校都能全面貫徹黨和國家的教育方針，做到依法辦學(xué)、規(guī)范辦學(xué)。學(xué)校各項管理制度基本健全，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主決策、教師隊伍建設(shè)、日常教育教學(xué)管理、校園安全、校產(chǎn)管理等都能按照上級教育主管部門要求和相關(guān)精神落實到位。
(二)辦學(xué)亮點較多。各校能夠結(jié)合學(xué)校自身實際，積極拓展自主發(fā)展的空間，能夠找準(zhǔn)定位、彰顯特色。深河中學(xué)，教育教學(xué)工作扎實，大課間活動有特色，校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)良好。北楊小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實，有較強(qiáng)的凝聚力和號召力，學(xué)校管理精致，教學(xué)檢查工作有創(chuàng)新，特色教育內(nèi)容豐富，各項工作成績突出。上徐中學(xué)個案跟蹤開展的扎實有效，大課間、樂器進(jìn)課堂活動開展起來。
(三)存在的問題：
1.多數(shù)學(xué)校辦學(xué)條件需進(jìn)一步改善。特別是部分村小的硬件設(shè)施還存在不足，多數(shù)小學(xué)沒有圖書室、實驗室等功能室。
2.部分學(xué)校資料建設(shè)不齊全。特別是資料收集不及時，內(nèi)容不充實，整理不規(guī)范。各校均有基礎(chǔ)性指標(biāo)資料，但發(fā)展性評估多數(shù)學(xué)校內(nèi)容過窄。
3.部分學(xué)校教科研力量薄弱，教科研成果服務(wù)教育教學(xué)效果不明顯。少部分學(xué)校對教科研工作重視不足，教師參與教科研工作的積極性不高，缺乏熱情。
(四)建議：
1.加大教育投入，改善辦學(xué)條件，使學(xué)校硬件和軟件設(shè)施都能盡快適應(yīng)新形式下的教育教學(xué)發(fā)展。
2.加大教育科研的投入、審核、督查等力度;指導(dǎo)學(xué)校充分利用教科研成果服務(wù)教學(xué)，真正實現(xiàn)“以研促教”的發(fā)展模式。
3.加大對各校修訂三年發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)力度和資料建設(shè)方面的培訓(xùn)。
4.加大對農(nóng)村學(xué)校教師隊伍建設(shè)的力度，一方面積極充實一線教師隊伍，另一方面要強(qiáng)化農(nóng)村教師隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
年度工作報告篇二十一
“有一套好制度就會有一所好學(xué)校?！币荒陙?，不斷健全學(xué)校組織建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊精神，樹立服務(wù)意識。完善了學(xué)校管理制度，改革了學(xué)校分配方案和期末考評方案，制定教師聘用制方案和教師工作考核實施細(xì)則，用人所長，人盡其才，加強(qiáng)了團(tuán)隊意識，增強(qiáng)了集體戰(zhàn)斗力和凝聚力，將學(xué)校的各種制度編制成學(xué)校管理手冊發(fā)放給每一位老師（且放在學(xué)校網(wǎng)站主頁上），并要求分級、科組組織學(xué)習(xí)，做到制度清晰，心中有數(shù)，全校教師形成共識，從而確保了行動的一致性。
2、進(jìn)一步深化“級長負(fù)責(zé)制”和“科長問責(zé)制”，以“雙向選擇”激發(fā)“1+12”效應(yīng)，強(qiáng)化了級長、科長的管理意識和創(chuàng)新意識，使級科組管理躍上了一個新臺階。特別是初三級，創(chuàng)新了級管理模式和管理思路，通過級學(xué)生會參與級的管理，讓學(xué)生自主管理，從而使級的日常管理規(guī)范化、人性化，更加切合學(xué)生實際，更加有效，為初三級完成升中考試目標(biāo)提供了管理上的保證；初二級通過級的文體活動穩(wěn)定了后進(jìn)生，減輕了管理壓力，促進(jìn)了班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，并利用xx年中考改革的契機(jī)加強(qiáng)對學(xué)生的德育管理，通過家長會爭取家長的配合。初一級創(chuàng)造性地開展級務(wù)管理，順利地完成了小學(xué)到初中的過渡。
科組的管理也不斷加強(qiáng)，教研氛圍濃厚，集體研究能力不斷增強(qiáng)。進(jìn)而促進(jìn)了學(xué)科教學(xué)成績的提高，在上學(xué)期的期末考試中，初一級、初三級整體成績均居于鎮(zhèn)、區(qū)的中上水平，初二級也達(dá)到了鎮(zhèn)、區(qū)的中等水平。
3、行政服務(wù)意識不斷增強(qiáng)，工作效率不斷提高，管理水平不斷提升。
4、學(xué)校民主意識空前高漲，學(xué)校繼續(xù)設(shè)立“建議獎”和“特殊貢獻(xiàn)獎”。學(xué)校的重大決策先由校長提出，行政（擴(kuò)大）會討論，學(xué)校工會審議通過再組織實施，堅持集體決策，堅持群言堂，不搞一言堂；并定期舉行部門工作匯報評審會，通過“教代會”、“座談會”以及“黨支部”、“共青團(tuán)”等加強(qiáng)教職工對學(xué)校工作的監(jiān)督，實行公示制，確保學(xué)校工作正確有效。
5、在凝聚全體教師智慧的基礎(chǔ)上提出了全員參與管理的模式，即校長出思想、副校長出思路、主任出措施、級科組長出落實、教師出實績，按照“第一年調(diào)整，第二年改革，第三年發(fā)展”的策略圍繞學(xué)校工作目標(biāo)扎扎實實地開展工作，并明確提出了學(xué)校的三年發(fā)展規(guī)劃。
6、教師是學(xué)校管理的主體。于是，在學(xué)校管理過程中始終體現(xiàn)以人為本，在制度的執(zhí)行上實行規(guī)范化與人性化相結(jié)合；在提倡奉獻(xiàn)與服務(wù)時，堅持把教師的生命和健康擺在第一位，比如說，教師在上班過程中為了不遲到而危及到人身安全時，要求教師首先要保證自己的人身安全，然后通過電話向級長或行政說明情況，作好工作安排即可。為此，還多次在教師會上提醒老師們。
7、經(jīng)常對教師進(jìn)行心理暗示：工作是很辛苦的，可我們快樂地工作著！
“師生共同發(fā)展，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的和諧校園”管理理念得到了老師們的認(rèn)同，并付諸了行動。根據(jù)我校實際明確提出了學(xué)校定位：“創(chuàng)文化校園，辦規(guī)范學(xué)?！薄Ｍㄟ^“專題報告、座談會、問卷調(diào)查、編輯教科研參考”等活動，提升了老師們的學(xué)習(xí)意識和教科研能力，特別促進(jìn)了老師們教學(xué)技能的提高，從根本上改變了教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。更值得一提的是校本教研——“土專家式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”。本學(xué)年度，改變了主要由我主講的方式，代之以老師們登臺，給老師們提供了一個共同發(fā)展、平等交流的平臺。
年度工作報告篇二十二
自從進(jìn)入工作以來，到得了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持，我自己和部門工作都取得了長足進(jìn)步，多年來我們一直秉著本店的服務(wù)宗旨，為顧客們提供著最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，認(rèn)真抓好每項工作，努力為各位顧客營造一個良好衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
四年來我不厭其煩的工作，時刻保持著不松懈的思想，盡職盡責(zé)的抓好每項工作。身為一個分店的大堂經(jīng)理，我深知自己肩上擔(dān)子的重量，更了解我所背負(fù)的期望和信任有多大，現(xiàn)我就對20xx年工作情況作出以下總結(jié)，同時提出了對20xx工作的展望。
在所有成員的共同努力下和督導(dǎo)部對我店的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下以及20xx在督導(dǎo)部開展了基層管理人員店與店之間的觀摩與學(xué)習(xí)，這讓我店員工學(xué)到了很多的知識，從而堅定他們加入了***這個大家庭的信心，雖說這是一家老店，但它卻始終像新店一樣以嶄新的面貌展現(xiàn)給每一位顧客；通過大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，使管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了很大的進(jìn)步；針對存在的問題，如餐廳的人事管理和衛(wèi)生管理上的漏洞，我們招收了大批員工，基本上解決了人員缺少的問題，在人員充分的情況下，我們認(rèn)真的給每位員工分配任務(wù)，并督促他們認(rèn)真完成，使餐廳里的衛(wèi)生情況有了很大改善；積極改善招聘方式方法，基本解決了招聘難的問題，通過我們不斷的努力酒店的知名度有所提高，面貌也煥然一新。
2.1檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高，各個樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異，接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊，檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
2.2營業(yè)額收入方面還沒有達(dá)到預(yù)期的效果，對本店宣傳力度不夠大，沒有很好的將本店宣傳出去。從管理人員、技術(shù)人員到服務(wù)人員都存在業(yè)務(wù)不熟的問題，對于一些比較敏感的問題管理力度較為薄弱。
2.3有關(guān)工作人員的服務(wù)技能方面和推銷水平有待進(jìn)一步提高，對有關(guān)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)不夠科學(xué)，導(dǎo)致?lián)p耗較大。
（一）增大營收額。
利用各種路徑增大經(jīng)營營收額，如調(diào)整銷售人員、拓寬銷售的渠道、推出房價打折優(yōu)惠活動、餐飲績效掛鉤等；認(rèn)真做好本店的宣傳工作，通過各種方式向廣大人民群眾宣傳本店的特色與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以便吸引更多顧客；努力增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作的能力，樹立顧客第一的服務(wù)觀念。以此來增加本店的營收額。
（二）客戶的開發(fā)與維護(hù)。
（1）一年之季在于春，一日之計在于晨，根據(jù)餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展變化，推出了一些優(yōu)惠活動。除了在價格上的優(yōu)惠外，還給客人免費贈送水果，其前提是在消費價格200元以上的食客，其次滿150元消費8次以上的客人，在下次來消費時免費贈送一些食品，前提是同一個的證件，目的是拉的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動，得到了客人的一致認(rèn)可，同時也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，做到了人氣的有增無減。
（2）要尊重客戶和不為難客戶，要想獲得別人的認(rèn)可，得先學(xué)會尊重別人，當(dāng)遇到一些比較麻煩的顧客時，我們應(yīng)當(dāng)要有足夠忍耐力，不要正面跟顧客發(fā)生沖突，同時進(jìn)可能的去判斷顧客的需要，在營銷過程中，我們不要去為難客戶，應(yīng)時刻以客人為中心，要站在客人的角度去看問題。這樣才能獲得顧客的信任與認(rèn)可。
（三）提高服務(wù)的技能以及推銷水平。
積極開展有關(guān)服務(wù)技能及推銷水平的活動，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進(jìn)行，可是一般我們還很欠缺在此方面，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機(jī)械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動，為此讓接待員學(xué)會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個技巧，是能否成功推銷的關(guān)鍵。
（四）對店的養(yǎng)護(hù)管理。
收銀臺面干凈整齊，規(guī)范放置允許物品，收銀臺的愛護(hù)，計算機(jī)屏保必須為公司統(tǒng)一屏保，所有器具統(tǒng)一為x色，抽屜內(nèi)物品要統(tǒng)一規(guī)范，收銀臺內(nèi)的購物袋整齊擺放，垃圾桶放在收銀臺后面，垃圾量不得超過垃圾筒容量的百分之五十，地面干凈，沒有垃圾廢物等。每周必須做店鋪大掃除，店長應(yīng)號召所有店員維護(hù)所有，固定資產(chǎn)的完好，并將店鋪固定資產(chǎn)情況向上級作匯報。店長每日須對店鋪衛(wèi)生進(jìn)行檢查，如店鋪不能解決的項目可向部門或總部申請協(xié)助解決。注重硬件設(shè)施保養(yǎng)，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。店員應(yīng)注意對設(shè)備的日常維護(hù)，設(shè)備發(fā)生故障時，店鋪能解決則自行解決，不能解決及時向相關(guān)部門提出維修申請，以確保店鋪能正常運作而不妨礙工作的正常進(jìn)行。
我們應(yīng)學(xué)會前車之鑒，不足之處加以改正，優(yōu)良之處繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，努力確定新一年度的目標(biāo)、工作計劃以及經(jīng)營目標(biāo)。配合、落實公司政策，做好與其他分店的溝通、協(xié)調(diào)、支持工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，以便我店更好的開展工作，我相信在我們成員的共同努力下，我們店將會再創(chuàng)輝煌。
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