計劃是一種為了實現目標而預先制定的有條理的行動方案，它可以幫助我們合理安排時間和資源，提高工作效率。我想我們需要制定一個計劃了吧。制定評估和復盤計劃，定期回顧計劃執(zhí)行情況，總結經驗教訓，并進行必要的改進。以下是一些值得注意的計劃錯誤和教訓，希望對大家有所幫助。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇一
八月份，沂源縣農機局嚴格按照黨建工作各項要求，繼續(xù)完善制度建設，深入學習貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，服務跨越發(fā)展。
一、理論學習。
把學習貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神作為當前和今后一段時期首要政治任務，認真學習、反復學習，加快領會精神實質。
二、廉政建設。
進一步增強主體責任意識，支持派駐機構履行職責，改進工作作風，強化責任擔當，提高機關效能，增強服務意識。嚴格按照《廉政準則》、中央八項規(guī)定等有關廉潔自律的規(guī)定，廉潔從政，潔身自好、遵紀守法。
三、黨建促工作。
一是扎實有效開展農機維修網點調研工作。八月份，為摸清全縣農機維修服務體系建設現狀，按照淄農機管字〔20xx〕10號文件要求，沂源縣農機局維修管理科全體成員組成工作小組對轄區(qū)內農機維修網點、農機配件經營點進行了全面調研。為保證調研工作扎實有效，成立了由分管領導任組長的領導小組，對調研工作進行統(tǒng)籌安排部署;通過出動宣傳車、印發(fā)《致全縣農機維修網點的公開信》等形式，對農機法律法規(guī)進行了廣泛宣傳，擴大維修經營業(yè)主知曉率;通過座談、實地查看、填寫調查表等途徑，認真展開調查，并隨時和領導小組進行溝通、匯報，及時協(xié)調調研過程中存在的困難。
二是抓好汛期安全生產。加強領導，分管領導靠上抓，監(jiān)理站全體人員集中落實;監(jiān)理四人中隊堅持采取全天候、不間斷到鎮(zhèn)村巡查的方式，嚴查黑車非駕、無證駕駛、脫檢漏審、違法載人等違法行為，提升“三率”保安全;采取村廣播、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳欄等途徑大力宣傳農業(yè)機械法律法規(guī)，特別是加大對實行牌證管理的農業(yè)機械的宣傳力度，達到家喻戶曉的宣傳效果;針對八月份氣溫飆高、雨水偏多的情況，縣局認真?zhèn)浜醚雌趹蔽镔Y和裝備、設備的準備情況，確保汛期農機安全生產。
三是指導做好補貼輔助系統(tǒng)錄入工作。為確保農機購置補貼政策順利實施，沂源縣農機局對農機補貼對象和補貼產品經銷企業(yè)提出要求并對經銷企業(yè)進行了系統(tǒng)操作技術指導。要求補貼對象和經銷企業(yè)收到補貼指標確認書后，要積極核對補貼對象身份信息和所購機具信息，并對信息的真實性與準確性負責;對經銷企業(yè)電腦操作人員指導農戶購機信息錄入和《補貼機具供貨與核實表》打印等基本操作要點;要求各經銷企業(yè)務必在期限內完成機具供貨、開具全額購機發(fā)票，并將購機情況、購置戶人機合影和機具銘牌上傳補貼系統(tǒng)，完善補貼系統(tǒng)信息資料，為購置戶申請兌付做好相關工作。截止目前，全縣農戶已購補貼機具4000余臺。
工作計劃。
一是以“打非治違”為主線，繼續(xù)做好農機安全監(jiān)理工作，確保九月份農機生產安全。
二是做好農機購置補貼工作。
三是全面加強農機維修網點和區(qū)域性農機維修中心的監(jiān)管。
四是做好市局以及縣委、縣府交辦的其他工作。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇二
9月份已經過去了，在這一個月的時間里，在公司領導和部門每位員工的支持、努力下，對企劃部的工作總結了一些經驗，同時也發(fā)現了一些問題。為了更好的推動企劃部的工作，下面對本月的工作總結如下：
一、主要工作情況回顧。
1、制定了網站管理辦法和內容更新流程，明確了企劃部門每位員工的具體分工，制定了崗位職責和崗位說明書，具體制定了崗位主要績效考核指標，基本做到了分工明確、各負其責。
2、對外宣傳方面：對百度推廣進行優(yōu)化關注，提高百度關鍵詞的質量；策劃制作了火車站、汽車站共三處戶外宣傳廣告；更新公司網站動態(tài)稿5篇；協(xié)助重慶商界制作宣傳軟文2篇，視頻2段；在中醫(yī)藥年鑒上制作公司宣傳彩頁一幅；在商界評論雜志協(xié)助制作宣傳彩頁一幅；策劃、參與公司網站改版制作。
3、對內宣傳：嚴格貫徹公司的品牌策劃方案內容，規(guī)范了公司標志的使用；制作更新了走廊宣傳圖片；為公司個部門制作統(tǒng)一的學習園地專欄，實現了企業(yè)文化上墻；從各關聯公司和下屬子公司收集了圖片和文字資料，為網站改版做好基礎工作等。
二、存在的不足。
通過9月份的企劃宣傳工作，我們取得了一定的成績，但是也同樣發(fā)現了一些問題和不足，主要表現在：對外宣傳稿件質量以及對公司新聞敏感度不強等方面；同時在9月份還出現了條幅出現錯字的嚴重問題，這說明工作責任心不強、企業(yè)主人翁精神學習不徹底的問題，在今后的工作中我會吸取教訓，加強工作責任心以及，杜絕類似問題再次發(fā)生。
由于企劃部成立時間不長，很多工作還沒有完全鋪開，在10月份我們要做以下工作：
2、完善網站管理制度，建立網站編輯規(guī)范流程，為公司宣傳員提供規(guī)范的稿件書寫標準；
6、完成公司領導交給的其他臨時性工作。回顧和展望公司的企劃工作，都離不開公司領導和部門員工的支持與幫助。對于以前做的不好的地方我會積累經驗教訓，在以后的工作中不斷的改進和完善，使企劃部門的工作能夠為公司的快速發(fā)展帶來幫助！
企劃部。
2011年10月2日。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇三
1、繼續(xù)完善醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準化建設院感材料的收集、整理工作。
2、院感資料不完善，院感培訓資料不全，無培訓簽名。
3、衛(wèi)計局檢查的檢查和督導，我們各科室存在很多問題，整體環(huán)境衛(wèi)生不清潔，醫(yī)療廢物未有禁止飲食的警示標識，門口未設擋鼠板。醫(yī)療廢物分類不規(guī)范，抽查洗手指征回答不全，一次性醫(yī)療用品開啟后未注明開啟時間。
4、院感科監(jiān)管督導差。
1、繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準化建設院感材料的收集。
2、針對上級檢查的反饋進行認真逐條整改。
3、加強手衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度，提高手衛(wèi)生依從性和正確率，杜絕醫(yī)源性感染事件的發(fā)生。
4、加強監(jiān)督，加強科內院感學習，提高消毒隔離觀念和醫(yī)療廢物的管理。
院感科。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇四
按照兩辦開展科學發(fā)展觀及績效考評半年考核通知要求，作為考核單位，做好12345政府服務熱線、行權工作考核相關工作的通知、審核、考核、上報工作。作為被考核單位，做好服務企業(yè)、扶貧、零障礙等考核項目的臺賬整理、資料匯報、現場考核等工作。
二、做好12345熱線工作。
一是向縣政府申請撥付12345政府服務熱線調增費用;二是做好日常工單、網絡工單處理，積極與成員單位溝通聯系處理疑難工單，督促成員單位辦理徐州市下派工單。三是整理匯總上半年成員單位報送工單小結情況，并統(tǒng)計上報上半年考核數據。四是整理上傳最新12345熱線“一號對外”聯系表。五是熱情接待來訪群眾，并按照熱線工作制度處理來訪群眾反映的問題。8月1日到8月25日，熱線共接處市民來電3960個，日均業(yè)務量159個，接通率達100%。熱線前臺直接回復851件，生成工單1807個，向涉及訴求事項處理的50個成員單位派發(fā)電子工單644件，辦結率97.5%，回訪滿意率97.7%。接市熱線轉派工單46個。
三、做好“放管服”改革及新政務大廳軟硬件建設工作。
1、按照縣領導的批示，與潤企公司對接，草擬政務服務平臺建設方案。
2、按照縣主要領導批示，通知各相關單位認真對照《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務和責任分工》(徐政辦發(fā)〔2016〕141號)文件要求，制定工作方案，保質保量完成徐州市下達我縣的各項改革任務。同時抄送縣督查室、監(jiān)察局。
3、按照縣委辦、編辦通知要求，認真梳理我辦“放管服”工作開展完成情況，并形成匯報材料上報相關單位。
4、根據縣開發(fā)區(qū)建設推進會精神，按照縣委縣政府督查室通知要求，立足本職，報送我辦支持開發(fā)區(qū)工作意見。
5、按照工交科通知要求，我辦將貫徹落實市政府降低實體經濟企業(yè)成本政策做法、成效等報送縣發(fā)改委工業(yè)科。
6、報經縣領導批準，確認使用徐州市公共資源交易平臺。
7、維護好行權網，及時解決成員單位在使用過程中產生的各種問題，確保平臺正常運轉;督促行權成員單位修改權力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費制”收費工作。
四、抓好窗口作風建設工作。
加大工作作風督查巡查力度;嚴格執(zhí)行大廳規(guī)章制度，要求窗口工作人員外出做好登記，上班時間不做與工作無關的事。每天提前15分鐘在值班臺架設攝像機，如實記錄各窗口工作人員和中介管理人員工作等情況。
六、綜合政務工作。
1、印發(fā)7月份簡報。
2、印發(fā)上半年紅旗窗口服務標兵表彰文件，并在《今日睢寧》、中心門戶網站、大廳櫥窗等媒介上宣傳。
3、起草12345政府服務熱線調增經費、窗口評先評優(yōu)專項經費申請文件，并通過紙質、oa報送工交科。
4、根據工作需要，特別為加強12345熱線工作，經研究，對我辦領導分工進行了調整，由孫彥、葉飛兩名同志負責熱線的管理和考核工作。
5、按照縣領導批示精神，通過大廳電子屏幕做好徐州市信用體系建設有關宣傳標語口號的宣傳工作。
6、做好縣委副書記尹建慶帶領扶貧隊一行蒞臨中心檢查指導的接待工作。
7、完成車補確認、固話實名認證工作。
8、西祠胡同發(fā)帖。
9、更新中心網站內容。
10、綜合科做好上傳下達、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。
1、根據《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務和責任分工》(徐政辦發(fā)〔2016〕141號)要求，我辦按照時間節(jié)點，著手進行12345熱線整合、公共服務事項目錄清單梳理、政務服務平臺建設、中介服務規(guī)范、投資建設項目流程優(yōu)化等工作。
2、起草使用徐州市公共資源交易平臺及相關費用使用申請報告。
3、起草申請購置新政務大廳辦公設施和計劃招錄10名新大廳導服員報告。
4、統(tǒng)計8月份我縣公共資源交易數據。
5、印刷8月份簡報。
6、處理好熱線日常電話工單。
7、維護好行權網，及時解決成員單位在使用過程中產生的各種問題，確保平臺正常運轉;督促行權成員單位修改權力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費制”收費工作。
8、常規(guī)巡查督查，維護政務大廳秩序。
9、敦促縣潤企公司按照縣領導批示抓緊新大廳裝修。
10、綜合科做好上傳下達、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。
11、做好縣領導安排的其他工作。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇五
3、完成圣誕節(jié)惠民活動的組織落實及軟文推送工作;。
4、完成小區(qū)違章裝修統(tǒng)計并將違章情況以書面形式報送至相關部門，請求依法查處;。
5、完成日常公共區(qū)域巡查及報修跟進;日常裝修巡查、辦理及資料的整理歸檔工作;。
6、完成圣誕節(jié)惠民活動禮物采購及派送工作;完成半年度業(yè)主拜訪工作。
9、完成儲藏間、公共水電表抄表工作;。
10、完成8#樓地庫員工停車位充電樁安裝工作;。
11、完成一期電梯轎廂頂板破損更換工作;。
12、完成各樓道、外圍、車庫、會所、健身房、棋牌房、地庫、水系日常保潔工作;。
13、完成園區(qū)草坪修剪，熱帶植物防寒保暖工作;。
14、完成園區(qū)地面沖洗及樓道窗戶玻璃刮洗工作;。
15、按計劃完成除四害、綠化消殺工作;。
17、小區(qū)日常巡邏檢查，及時制止路面、車庫內違停車輛，保持良好的通行秩序;。
18、完成每月消防、每天紅外線防區(qū)測試及每周的電梯三方通話檢查;。
19、完成12起噪音施工的制止以及裝修垃圾的日常清運工作。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇六
1、防汛值守。7月x日至xx日，xx閘關閘擋洪；7月x日至7月xx日，xx河閘開閘排洪，共13天，累計排洪70小時，排洪量1700萬立方米。
2、安全生產。一是推進安全生產標準化建設，制作了相關安全警示牌，并按進度完成相關軟件資料工作。二是開展日常安全生產工作，結合“安全生產月”和建黨97周年活動，管理處舉辦了一場以“抓黨建保安全”為主題的知識競賽；組織高溫季節(jié)安全檢查，組織慰問一線工人，確保工程及人員安全。
3、內控建設。確定了內控工作方案，基本完成風險點排查工作，邀請內控咨詢單位結合管理處實際開展了內部控制建設全員宣講活動。
4、“xxx”工作。組織河道保潔管護隊伍對xxx公里河道、儀揚河閘上下游河面集中進行了浮萍打撈，同時加強對堤防兩側及周邊雜草、雜物的清理和維護。經過一個多月打撈，累計投入人力200余人次，連續(xù)打撈河道浮萍、水草等漂浮物近20噸。
1、防汛防旱。繼續(xù)做好防汛值守工作，并按照市防辦的要求認真做好防汛、防旱、防臺風等工作。
2、項目管理。組織管理處弱電機房裝飾裝潢工程競爭性談判；管理處治水人物文化長廊工程開工。
3、黨建工作。完成管理處黨建宣傳欄制作；組織講黨課活動。
4、內控建設。根據排查出的風險點編制風險評估報告，制定業(yè)務流程圖。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇七
市政府：
根據相關要求，現將我局2xxx年3月份重點工作完成情況及4月份重點工作計劃報告如下：
1、組織召開2xxx年度全市水務工作暨黨風廉政建設大會，回顧總結2xxx年度水務業(yè)務和黨風廉政、作風建設工作，安排部署2xxx年度工作任務。華靜副市長出席會議并做重要講話。
2、完成兩湖地區(qū)水利治理規(guī)劃文本修改并上報省發(fā)改委待批。完成滁河近期防洪治理完善工程可研和移民專項報告招標文件；繼續(xù)修改完善秦淮東河一期工程可研報告；修改完成八卦洲河段整治可研和航道影響評價報告初稿；完成江寧河下壩泵站可研批復；修改完成了清流河等重點河道綜合整治工程可研報告。
3、編制完成《南京市2xxx年水資源管理工作要點》初稿；組織完成我市2xxx年度實行最嚴格水資源管理制度情況的技術核查和現場檢查。
4、完成江寧區(qū)河湖和水利工程管理范圍劃定實施方案市級符合性批復工作，推進完成溧水、浦口、六合區(qū)實施方案區(qū)政府批準實施工作；組織召開全市水利工程管理工作會議；強力推進全市深化小型水利工程管理體制改革工作。
5、石臼湖固城湖防洪能力提升工程完成進度27%、水陽江近期防洪治理工程完成進度93%、新濟州河道整治工程進度達98%、秦淮東河一期先導段完成進度30%；九鄉(xiāng)河與地鐵四號線交叉段加固工程已完成洞內加固，正在進行灌注樁施工；城南河、句容河、便民河等河道治理工程完成進度約35%，新禹河閘等4座水閘除險加固工程加快閘室主體施工，完成進度約65%。
6、組織開展了全市2xxx年冬春水利建設專項督察活動，全市冬春水利建設全面推進，總體形象進度約90%；基本完成全市2xxx年農田水利重點縣項目建設，全面啟動2xxx年度農田水利重點片區(qū)、小流域、重點泵站、重點塘壩、翻水線更新改造項目建設，當前進度約35%；會同市財政局，布置開展全市2xxx年度水美鄉(xiāng)村建設工作；辦理生產建設項目水土保持方案審批2項。
7、緊扣全市水污染防治及黑臭河道整治重點任務，全力推進省考12條河道整治工作；積極推進市區(qū)兩級河整辦組建；2xxx年度各區(qū)36條黑臭河道整治方案和計劃已基本細化完成；完成2xxx年排水達標區(qū)任務梳理編制。
8、積極推進二次供水改造項目前期工作，完成61個小區(qū)初步設計，50個小區(qū)的正在進行前期審批；完成了方便、中山水庫應急備用水源地供水工程建設方案；推動城南水廠取水口整合項目前期工作；組織完成省住建廳對我市城市供水安全保障工作考核。
9、按上級要求，全面部署了各區(qū)排水戶調查登記工作；啟動了污水管網調查工作，完成水務集團主次干管示意圖；配合黑臭河道整治，做好唐家山溝、內秦淮河南段等河道的清淤工程引調水工作；完成南十里長溝河道驗收移交。
10、印發(fā)汛前檢查督導通知，全面開展市級汛前檢查和物資專項檢查；收集整理各類險工隱患，落實責任和整改措施。完成水系圖、中型水庫調度規(guī)程及市級預案修編初稿；迎接長江防總檢查我市汛前準備工作；督促做好各區(qū)加快消險項目建設進度。
11、召開新聞發(fā)布會，就做好“3.22”世界水日暨中國水周宣傳工作進行對接。并聯合省水利廳在鼓樓荔枝廣場舉辦紀念第二十四屆“世界水日”等宣傳系列活動，向市民宣傳節(jié)水和水環(huán)境保護知識。
1、修改完成水務發(fā)展“十三五”規(guī)劃報告；進一步修改完善秦淮東河與鐵路交叉節(jié)點加固設計方案；爭取八卦洲汊道整治工程可研通過水規(guī)總院審查，航評通過行業(yè)部門審查；完成滁河近期防洪治理完善工程可研和移民安置報告招標工作；啟動2xxx年省補市縣和省區(qū)域治理項目市級審核和省級申報工作。
2、做好南京市2xxx年度落實最嚴格水資源管理制度考核迎查準備，做好綜合考核相關工作；制定下發(fā)《南京市進一步推進“河長制”工作的實施方案》。
3、督促高淳、江寧、棲霞、雨花臺區(qū)完成河湖和水利工程管理范圍劃定實施方案區(qū)政府批準實施工作。
4、加快推進石臼湖固城湖防洪能力提升工程、水陽江近期防洪治理工程、新濟州河道整治工程、秦淮東河一期先導段、九鄉(xiāng)河與地鐵四號線交叉段加固工程等重點工程建設；扎實推進城南河、句容河、便民河等河道治理工程實施堤防加固及配套建筑物建設；加快新禹河閘等4座水閘除險加固工程閘室主體施工進度。
5、督促各區(qū)做好2xxx年全市冬春水利建設驗收工作，完成農村河道疏浚1700萬方年度土方任務；加快2xxx年農田水利重點縣各項工程建設，推進2xxx年度農田水利重點片區(qū)、小流域、重點泵站、重點塘壩、翻水線更新改造等項目建設，確保春灌前完成；督促加快開展2xxx年農田水利重點工程前期工作；完成全市水土保持定量監(jiān)測數據更新工作；推進全市農田水利設計及管護標準規(guī)范的'研究與制定工作。
6、繼續(xù)推進2xxx年黑臭河道整治工作，完成今年36條河道整治工作立項，全力推動國考12條河道整治工程建設；細化編制下達排水達標區(qū)工作計劃，督促各區(qū)啟動排水達標區(qū)調查評估，編制實施方案，開展立項等前期工作。
7、全力推進二次供水改造，計劃完成60個小區(qū)的初步設計文本及及前期審批工作，同時計劃安排45個小區(qū)進場施工；完成對方便、中山水庫應急備用水源地供水工程建設方案的比選認證，報市政府審定；積極推動城南水廠取水口整合項目前期工作。
8、做好河道挖掘占用、排水規(guī)劃前置審批等日常審批項目。協(xié)調穿越九鄉(xiāng)河污水管道改遷搶險工程。啟動鐵北污水廠、橋北污水廠單價核算工作。完成3月主城7家污水廠運營經費核算工作及考核工作。
9、組織召開全市防辦主任會議和長江水下河勢分析會，籌備做好全市防汛防旱工作會議準備工作；修改完善水系圖、中型水庫調度、市級預案修編初稿；完成市防汛防旱指揮部及聯防指成員名單調整；積極開展積淹水工程整治工作。
10、組織召開2xxx年度全市水政工作會議，制定下發(fā)2xxx年度市水務依法行政工作要點；加強城市供排水體制機制研究，確保供排水執(zhí)法工作順利進行。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇八
1、了解并使用了游標卡尺、百分表等測量工具。我清楚的知道，要想成為一名合格的制圖員，我的工作不單單拘泥于畫圖，還要熟悉產品的生產工藝、質量檢查、模具維修調試等工作。經過在車間做了一周的測量質檢工作，我了解了產品從裁剪、下料、拉伸、預沖孔、整形、沖螺絲孔、沖風孔、風孔倒角、銑螺絲孔毛刺再到終檢進倉的工藝流程。并在終檢這塊我較熟練的掌握了從拉伸到沖風孔倒角各工序的'測量檢查對象和檢查方法，比如產品的外徑、褲高、螺絲孔的大小等等。在檢查的過程中我嚴格要求自己，質檢工作做到面面俱到細致入微。因為我們都清楚的知道任何一個產品的一個小瑕疵都會存在安全事故隱患，從而給客戶造成不必要的生命財產損失。
2、在畫圖閑暇之余我到車間里面動手操作了沖壓、整形等不同工序的機床。深入的了解了產品的生產流程和模具工作原理，并在模具車間機床工作的鉆、焊、車、銑等方面知識中拓寬了自己的視野，對一些先進的機械加工工具（如線切割等）有了一定了解。觀察了在模具擺放區(qū)不同模具的結構組合方式和尺寸大小，為以后產品的模具圖紙的繪制打下了良好的基礎。
3、圖紙的繪制和修正。這段時間我較系統(tǒng)的學習了產品模具圖紙的繪制。主要是對整形模、預沖孔模以及沖風孔模和沖螺絲孔模具裝配圖和拆裝圖練習等。知道了一些繪圖過程中的技巧和方法找出不同模具的不同和相同之處以便更快更好的繪制出來。協(xié)助星星把之前的產品圖紙進行了規(guī)范化修正，盡量向國家標準靠攏。目前已經初步修改了13寸、14寸、15寸和16寸大部分共計70付左右的圖紙。把我們之前的圖紙進行規(guī)范化的管理。
進入九月份我對自己提出以下幾點要求：
1、全面協(xié)助星星把制圖這方面的工作搞的更加完善，16寸、17寸、18寸以及一些國外的產品和特殊產品等未修改的產品圖紙修改完善起來。模具圖紙方面也進行完善修改。
2、把每樣在生產產品收集一到兩個作為樣品集中到倉庫樣品展覽區(qū)，以方便日后不時之需。
3、提高自己的畫圖速度，熟練掌握不同產品各道工序模具和產品圖紙的繪制方法和技巧。更好的融入到繪圖工作當中去。
4、嘗試進行新產品的測繪和繪制工作并盡快的熟練掌握起來。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇九
3、1號崗值班室安裝路燈;。
4、安裝地產地下積水井用電電表、地庫照明用電電表;。
5、對地下車庫日常巡查抽水;。
6、對園區(qū)內日常設施設備巡查;。
7、做好日常公共部位維修;。
8、持續(xù)配合項目進行品質提升。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇十
九月就要過去，在過去的工作中你收獲了什么?今天本站小編給大家為您整理了九月份工作總結及十月份工作計劃，希望對大家有所幫助。
九月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年九月月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F將。
如下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項。
規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
一、首先匯報一下九月東西兩區(qū)的收支情況：客票收入：145.69萬元，包車收入：95040元，退票收入：713.4元,行包收入：18498元，保險票收入：6735元，承包金:19200元，其他收入(安全卡、服務費、缺班)：79934元。本月實現營業(yè)收入308308元,營業(yè)成本：210156.66元,稅金：12416.39元，實現利潤：62335.95元。
二、本月所作的工作：
首先，進一步改進自身的工作方法，利用各種有效手段，充分調動科員的工作積極性，不斷提高她們的綜合素質，培養(yǎng)個人主動服務的意識和團隊合作的精神，進而提高我們財務科整體素質和工作水準。
其次，順利通過了總公司的財務審計。這是西站建站以來首次接受總公司法紀處的審計，由于是新建單位，往來業(yè)務不多，但是在財務管理上一貫是嚴格要求，能夠做到賬務清晰有序，基礎資料完整美觀，各類報表數字精確，受到了總公司領導的一致好評，順利地通過了本年度的審計工作。
第三，組織科室成員座談，認真學習了總公司下發(fā)的《關于七公司原財務科長李保真等人嚴重違反財務管理規(guī)定的通報》，身為財務人員，我們更要引以為戒，警鐘長鳴，在工作中嚴以律已，廉潔自律。會計工作繁瑣紛雜，每天與數字打交道，容不得半點馬虎，細致耐心是基本要求，一絲不茍是前提條件，只有認真履行。
崗位職責。
才能在工作中發(fā)現問題為領導的決策提供科學、準確的依據。
另外，我們財務科增添了新成員。同志由于工作踏實，認真細致，被總公司委派到惠和東方店擔任出納工作，統(tǒng)計工作由新來的楊茵同志接替。由于楊茵同志初來乍到，對統(tǒng)計工作不太熟悉，針對這一情況，我及時做好幫帶新同志的工作，經常和她們一起辦公，身體力行，使她們在較短的時間內勝任了本職工作。
對于財務科的日常工作，加強管理和指導，并提出了“收入進度及時出，報表按時報”的要求。
1、9月份北大銷售部共實現銷售4臺，其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。
2、進行了多次市場走訪工作，尤其針對延吉市內進行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。經過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。
3、本月實施了多次延吉市內的小型車展活動，在金達萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。
4、本月由于汽博會的舉行，公司的客戶進店數量又出現了下降，導致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設，本月的卡車咨詢數量明顯提高，但是長春等地的一級經銷商互相爭搶客戶，價格都讓到低價，基本沒有什么利潤可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、分析銷量低迷的主要原因，我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經營江淮汽車品牌，我們已經上報的公司外部形象的設計樣稿，希望公司領導如果覺得可行，請盡快批復。如此進行下去，時間不等人，我們會損失很多客戶的。
6、本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴重不足，始終沒有到貨，尤其是悅悅車型，時間跨度太長。遲遲不到車，會嚴重影響銷量。另外公司的調車流程混亂，庫存控制力下降也影響著銷量。
7、公司目前的活動太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動、巡展活動、市內展示等等活動基本沒有，客戶來電數量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團結和向心力，這些都是目前急需解決的問題。長此以往，勢必使公司受到損失。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇十一
四月份以來，博峰煤業(yè)有限責任公司東井在公司董事會的正確領導下，在各部門的全力配合下，緊緊作業(yè)現場的安全監(jiān)督管理，團結協(xié)作，攻堅克難，各項工作得以穩(wěn)步推進。
(一）扎實推進綜合管理工作
1.配合礦各部門，組織對全礦職工、各科室督促順利完成春季全員培訓及復工復產驗收資料的匯總歸檔，為節(jié)后順利復產提供了便利條件。
2.內部管理進一步規(guī)范。按照年度工作計劃要求，醞釀起草全礦職工管理制度，質量標準化規(guī)劃、達標等管理制度。
（二）四月份工作主要有以下特點：
1.圍繞主線，突出重點。結實我礦工作實際，確立四月份工作主題是以第一季度質量標準化達標為主線，以安全生產為重點。明確安全，質量，軟件整理三項重點，抓好職工安全技能培訓與思想教育兩項工作。通過抓主線與重點突出相結合的月度工作重點；使我礦在安全形勢壓力較大的情況下，實現了月度安全生產目標，并成功迎接了公司第一季度質量標準化全面檢查?，F場安全工作得到了領導的一致好評。
2.為確保實現安全無事故的目標，在強化現場管理、日常管理、精細化管理的基礎上，重點加大了干部職工安全教育及質量標準化新標準的培訓力度。
3.是為實現全員職工100%持證上崗，解決了職工持證上崗的問題。
4.強化內容培訓，充分利用班前會、班后會、集中開安全例會的形式，加強職工對上級文件精神的學習及安全技能培訓。為進一步提高職工安全意識和安全素質，對職工講解"手指口說交接-班"、班前班后會等專題學習。
5.另外，為新增加的員工積極辦理繳納工傷保險費手續(xù)及上崗前培訓。
6、強化思想教育，加強隊伍建設。為進一步加強干部隊伍建設，增強干部隊伍的綜合素質，提高-干部隊伍的管理效能。游建軍礦長在抓安全生產的.同時，狠抓干部隊伍安全意識，質量意識，責任意識，模范意識教育，充分利用各類會議、場合教育所有干部，如何轉變工作作風，如何率先垂范，如何加強學習等，既增強了全礦干部隊伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，有增加了全礦干部隊伍的壓力感、責任感和競爭意識，確保了各項工作的有效開展，扎實推進。
二、五月份工作計劃
（一）繼續(xù)完善管理制度，強化內部管理，出臺質量標準化績效考核，工傷處理等一系列管理制度，使管理工作進一步規(guī)范化。
（二）加強對基建工程進度及安全文明施工的監(jiān)督、督促。
（三）繼續(xù)推進質量標準化工作及縣局下達對員工“手指口述”的培訓制度。組織相關的科室人員外出學習兄弟單位的先進工程、資料等工作。
（四）安全信息機構的建立、進一步規(guī)范。
（五）加強安全工作，提高跟班安監(jiān)員的人員素質。
（六）進一步加強保衛(wèi)人員夜間巡檢情況。
（七）加強井下現場管理的建設、火工品管理。
溫宿縣博峰煤業(yè)有限公司東井安全部
2011年4月21日
緊張而又充滿激情的四月已經離去,我們的工作也持續(xù)穩(wěn)定的進行著,現對四月份的工作做一下總結:
1、日常檢查的工作進展的很順利，雖然在通報的結果中出現了很多的錯誤，但我們在情況反映以后及時的做了更改，當然，這也反映了我們的工作中還有很多的不足，我們在以后的工作中會采取更好的措施來改正，如嚴格要求檢查和打印資料的人員的工作等。
2、“文明寢室”的評比工作。這個月我們做了“文明寢室”的評比策劃，對院里的所有寢室做月評，頒發(fā)流動紅旗。
3、召開勞動委員會議。該會議制度實行以來，取得了很好的效果，各班的勞動委員也都積極配合我們的工作，搞好本班的衛(wèi)生，現在的衛(wèi)生狀況也比以前有了很大的改善。
4、湘潭大學第六屆“公寓杯”籃球聯賽。該活動是自管聯合會的一個品牌活動，活動通知下來后，我們積極做宣傳，招募啦啦隊人員,做好比賽的前期工作。在比賽期間我院隊員和啦啦隊表現都很積極，取得了不錯的成績拿到了“勇于拼搏獎”這一獎勵。
5、“五一”活動的策劃及假期的相關事項的安排。經學工科批準，活動將在假期進行，但活動的宣傳工作做的不是很好，我們會在以后的工作中進一步改正的。同時，我們對假期的各種工作如安全問題也都做了安排，以防出現特大事件。
五月份工作計劃：
1、認真做好日常檢查工作。做到工作中少出錯直到不出錯。要
求部門成員在這方面要嚴格的要求自己，給自己也給同學門減少不必要的損失。
2、加強日常管理?，F在部門成員有的人積極性不高，導致在工作中出現了很多的錯誤，所以在以后的工作中要加強此方面的工作。
3、搞好此次的“五一”活動和假期的安全工作。
4、積極和本部的自管會聯系，積極參加那里的活動，從他們那里學習經驗，為自己所用，使工作更好的開展。
以上是四月的工作總結和五月的計劃，我們還將以飽滿的熱情投入到工作中去，吸取教訓，總結經驗，將工作做的更好。
自管會
2017年4月30日
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇十二
3、組織召開業(yè)主及員工懇談會;。
4、完成春江月首屆趣味運動會的組織落實工作;。
5、組織做好4幢花園洋房占用消防通道的溝通協(xié)調工作;。
6、組織做好雨雪天氣物資的準備工作;。
7、完成地庫車位銷售情況的核實工作，及時更新業(yè)主及租賃戶車輛信息;。
8、做好日常裝修檢查及房屋滲水報修工作;。
9、做好園區(qū)樓道照明、草坪燈、高桿燈、射樹燈的故障維修工作;。
10、完成二期屋頂太陽能防凍液添加及故障維修工作;。
11、完成4#、7#、10#、12#、15#一層架空層白灰脫落修補工作;。
12、做好路面大理石破損修復工作。;。
14、完成電梯頂棚破損更換及維修工作;。
15、完成園區(qū)路面沖洗及園區(qū)日常保潔工作;。
16、、完成草坪日常修剪維護工作;。
18、加強地庫建筑垃圾及違章材料的管控工作;做好噪音施工的日常管控工作;。
19、協(xié)助客服部完成地庫車位銷售的核實工作，根據車輛信息進行日常巡邏管控。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇十三
1、確保規(guī)范經營，完成人事調動;以人手合理化、最少化，服務規(guī)范化、確保效益最大化。
3月份作為酒店行業(yè)的淡季，在確保正常經營的前提下，酒店重點部門、重點崗位做了以下相應調整;根據原總辦主任工作實際情況，撤消了此崗位，原有工作分解到由總經理牽頭、zz負責原有案件的處理工作，行政職能部門由本人結合董事會做好日常聯絡及關系梳理工作;店內后勤管理，調整了文秘，做好培養(yǎng)和引導工作;并相序完成餐飲部經理、客房部經理調整、前廳部主管補沖、后廚師資力量的調整調配，以及各部員工的補充與調整。
2、完善、出臺及下發(fā)各種制度文件，并組織學習及落實。
各部門、各崗位的職責及考核追究辦法已全部下發(fā)，讓各部門組織學習、簽閱、張貼及開展實施。為4月份質檢部開展質檢工作提供質檢依據。
3、為確保衛(wèi)生質量，由總經理每周親自帶隊進行檢查;逐步提高衛(wèi)生狀況，并長期堅持下去，確保無遺漏、無死角。
4、以身作則，每周一、四召開酒店經理級會議，并堅持讓部門第一責任人每天寫工作日志，并確保每天批閱，保證了每天溝通，工作的每天提醒，任務的下達，特殊事件的處理，各部工作狀況確保酒店了解。
餐飲部是酒店重要營業(yè)部門，直接影響酒店經營的好壞及經濟效益，每天參加餐飲部門會議，重要接待及大型宴會要求自己親臨親蒞，非重點接待確保每個飯市巡視3次以上。
5、確?？偨浝碓诠芾碇胁慌c現實脫節(jié)，確保每周每部門本人親自找一線員工談話，發(fā)現工作中的問題及時解決;每月確保一次給部門員工開會交流，激發(fā)員工熱情，調動員工積極性。
6、完善重要會議、接待的工作流程，所有會議室的使用、餐飲5桌以上接待、客房20間都必須下會議通知單，由總經理簽發(fā)、跟蹤接待;激發(fā)員工全員營銷意識，制定全員營銷方案，下發(fā)落實。
7、完善財務制度，協(xié)調分配工作任務，制定13項報表完成時間;掛賬賬單分月、分部門投放管理;督促營銷催款、回款，(本月完成回款335711元，營業(yè)收入718012元，掛賬334487元，占46.38%;20**年同期營業(yè)收入64萬元)。
8、做好員工管理，建立員工檔案;初步建立節(jié)能降耗方案。
隨著旅游旺季的臨近，4月份的工作任務非常重要，既是旅游旺季的開端，也是為5、6月份旺季打下基礎的最后時段;要求各部門把各項工作周詳考慮，分重點、分步驟的安排、落實。
本店雖然經歷兩年的運轉，但相關的制度、業(yè)務流程沒有細化的明文規(guī)定;不便于酒店監(jiān)管。所以要求各部在酒店制度的框架下，細化、量化各項流程、細則。本月上旬制定組織員工培訓，下旬制定各部員工考核方案。(人事部牽頭)。
各部領導要端正思想、擺正位置，從酒店的根本利益著想，加強員工的工作紀律要求;沒有強硬的組織紀律，就沒有工作質量的提高，也不可能貫徹各項管理制度及政策的落實。所以本月的工作重點是依質檢部為核心，各部門管理員為輔助的逐步開展質檢工作，常抓不懈。我們秉承“無情的制度，有情的管理”的管理理念;加強員工思想教育工作，讓員工明白自己工作的意義和價值，激發(fā)員工工作熱情和積極性，快速扭轉不良的風氣和工作作風，盡快形成一個高效、積極、團結向上的企業(yè)氛圍。
4月份為本店“服務質量提高月”，餐飲前廳是本次工作的重點，在迎接好開封市旅游局舉辦的“中餐服務擺臺大賽”，又要組織員工合理安排培訓內容，要求下旬初步達到3星級服務水準，不再出現被動服務，初步體現個性化服務與情感服務。并要求管理員做到，桌桌有意見反饋機制，及時了解客人信息。
本月上旬新菜譜投入使用，廚部以保障飯菜質量、客戶滿意為標準的出品體系，使菜品質量與客人的需求更加貼近。并逐步建立完善的出品體系;統(tǒng)計各菜系及單個菜品的銷售情況和對客人反饋意見，對菜品進行整合。同時出臺相應的物品管理、餐具管理措施，降低成本率。
客房部的工作重點是前廳，前廳是酒店的門面，要加強禮貌禮節(jié)、儀容儀表的要求，在工作中不斷提高業(yè)務水平，加強匯總客戶信息，建立客戶檔案;做好橫向信息溝通，避免接待失誤。收銀員、接待員應領悟財務精神，嚴格執(zhí)行財務制度，根據接待情況，適當把握好分寸，避免客戶流失。
客房樓層本月做好衛(wèi)生工作的前提下，搞好旅游局舉辦的“中式鋪床”技能大賽;加強酒店設施設備的維修保養(yǎng)工作，從節(jié)能降耗上常抓不懈。
工程部本月重點做好設備維修保養(yǎng)工作，進行全面檢查;從中央空調、各樓層排風口、進風口、空調管，消防管道，電梯等設施確保正常運轉;真正讓工程部由花錢部門轉變成省錢部門。
營銷部，轉變營銷思路，由被動營銷變主動營銷;主動與客戶聯系，施行情感式營銷模式，鞏固老客戶，拓展新客源;到店的客戶必須跟蹤服務，不能出現問題才打電話，根據淡旺季靈活掌握營銷理念，確?！安还芎谪堖€是白貓，能逮著老鼠就是好貓”的營銷理念，同時加大酒店回款力度。
酒店加強全員營銷意識，以“先有人氣、后有財氣”的理念加強餐飲的營銷，本月做出“夏季啤酒花園夜市廣場”活動方案及分析報告，增加酒店賣點，吸引中低檔人群消費，增加酒店人氣。
財務上加強各項管理，避免漏洞，控制好成本;為上級領導經營決策提供好數據。本月讓各部物資盤存建賬，每月核對，避免物品流失，加大經營成本;制定節(jié)能降耗計劃并組織實施。
人事管理上進行規(guī)范，建立人員花名冊，及時掌控人員動向(控制好人員進出)，合理調配人員，確保以崗定人，避免人力浪費;員工工資成本進行控制，嚴格把關;本月下旬由本人牽頭，對員工進行考核上崗，確保部門培訓效果，轉變成學習型企業(yè)，關心員工，加強精神文明建設，提高企業(yè)凝聚力。
保安上以定人定量的方式，確定員工工作方式，轉變工作思想及方式，達到服務型保安標準。
本月著重質檢工作開展起來，以質檢為依托，加強員工的制度化落實與管理，提高服務質量，確保酒店經濟效益。
讓我們給自己以工作的壓力，始終牢記“今天工作不努力，明天努力找工作”，我們靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我們發(fā)展，只有企業(yè)不斷發(fā)展壯大，才有我們施展才華和彰顯我們個人價值的平臺。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇十四
現將二月份的工作總結如下：
一、從組織上、制度上、確保管理工作落實到位，其中包括瓦斯循環(huán)制檢查制度和瓦斯員井下交接-班制度。加大對破壞通風設施、瓦斯監(jiān)測設施的處罰力度。充分利用安全檢查、專項檢查和中夜班督察。加大對施工現場的監(jiān)管力度，有力地保證了各項工作的順利完成。
二、完成了通風部各工種內部培訓工作和學習，提高了職工素質和工作技能，為我公司安全生產創(chuàng)造了條件。
三、加強局部通風管理，對所有掘進工作面的風筒吊掛不合格的進行了全面整改，力求平、直、穩(wěn)，逢環(huán)必掛，逢環(huán)必吊。接口嚴密不漏風，對破口進行了修補，確保工作面的有效風量。
四、完成了南東四掘進工作面除塵風機的安裝工作，和增設安裝南東四正付巷貫眼風機兩臺。同時在15＃補軌道巷挪移風機兩臺，縮斷了送風距離保證了工作面的正常風量。
五、完成了15＃采區(qū)的通風系統(tǒng)調整工作，在15＃補皮帶巷、15＃補軌道巷和東四付巷各打木板風帳一道。保障了15補皮帶巷和15補軌道巷貫通后的風流正常流動和瓦斯不超限。
六、完成了15補軌道和東四付巷風橋一座，同時按質量標準化進行施 ＃＃＃
工。
七、在兩個綜采工作面尾巷共打三道木板隔絕風帳，三道并且采用qc—z化學密閉進行漏風密閉。
八、完成了東大巷5道閉墻漏風處理。采用qc—z化學密閉進行防漏風處理。保障了礦井的風量的合理利用率。
九、完成了15＃補皮帶掘面閉墻一道。
三月份的工作計劃：
一、在付井和902按質量標準化建立兩個測風站。
二、待15＃補軌道和15＃補皮帶巷第二橫貫貫通后在15＃補皮帶巷構筑閉墻一道。并且對系統(tǒng)和風量進行適當調節(jié)。
三、加強對兩個綜采工作面抽放系統(tǒng)的管理和維護工作，同時對15＃綜采工作面本煤層抽放管路水的處理工作。
四、加強兩個綜采工作面的瓦斯管理并且按作業(yè)規(guī)程進行配風。加大抽放力度，傳感器設置和數據準確監(jiān)測到位，并且瓦斯超限能及時斷工作面所有的動力電源，每十天必須進行一次傳感器的調校和瓦電閉鎖的測試。
五、完善監(jiān)控視頻系統(tǒng)，鋪設光纜5000m并增設監(jiān)控探頭5個。
六、完成5圖的季度修改完善工作確與實際情況相符。
七、完成全礦井風量分配計劃和實施方按的審批工作。
八、待15＃15102進風順槽后和聯絡巷開口后完成雙風機雙電源自動源自動切換四臺大功率風機的'安裝工作。
通 風 部
二〇〇九年二月
二月份工作總結：
1、本月完成了5個建設項目報告表的審批工作,1個建設項目登記表的審批工作，完成了6個建設項目的現場踏勘工作。
2、對邯鄲市大橋水泥有限公司日產2500噸水泥熟料生產線技改和河北五湖專用汽車制造有限公司專用車改擴建兩個省批項目的“三同時”執(zhí)行情況進行了檢查。
3、督促武安市第一人民醫(yī)院辦理輻射及整體搬遷環(huán)評手續(xù)。
4、對我市17家涉源單位的放射源使用情況、安全運行情況、輻射警示標準設置、輻射事故應急預案編制、操作人員資質、暫存庫使用等情況開展了專項檢查。
5、對武安市通達機械有限公司機械加工、武安市綠楓裝飾有限公司木復合門、武安市宏泰機械泵業(yè)有限公司船用泵技術改造、武安市地天泰農資有限公司硝酸銨加工、武安市守常新型材料有限公司年產18000噸fct保溫砂漿等10個我局2011年以來審批的建設項目“三同時”執(zhí)行情況進行專項檢查。
三月份工作計劃：
1、組織鑄造行業(yè)現場會，對鑄造行業(yè)的環(huán)評手續(xù)、防治措施等涉及環(huán)保問題集中整治。
1
2、繼續(xù)督促和協(xié)助武安市第一人民醫(yī)院辦理輻射及整體搬遷環(huán)評；
3、開展我市石子、白灰加工行業(yè)環(huán)保集中整治工作。
4、對我市境內120個移動基站的周圍環(huán)境情況進行核查。
5、繼續(xù)對我局2011年以來審批的建設項目“三同時”執(zhí)行情況進行檢查。
6、加強省批建設項目的日常監(jiān)管力度并迎接省廳檢查。
7、繼續(xù)對我市17家涉源單位進行安全檢查。
8、完成領導交辦的其他工作。
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2012年2月份審批項目一覽表
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服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇十五
六月份圍繞著：安全管控到位、服務服從大局的口號開展工作。六月份生產了丙炔醇64.08噸。丁炔二醇110.23噸。丙炔醇完成了我們預定的計劃目標。這也來是我們大家共同努力得來成果。也是開車生產以來取得的較好的一次產量。
六月份設備維修；檢修，各項改進具體情況匯報：
本月設備運行相比較穩(wěn)定，機修電儀車間對各車間設備，電器、進行了維修，檢查、和保養(yǎng)。維修內容不再一一敘述。通過本月對計量泵和壓縮機的運行觀察相比有了很大的改善，乙炔壓縮機雖然說有了改善，但是在拆卸活門的過程中還是發(fā)現一段進口存在的'積碳比較多，積碳多了容易造成活門運行不靈活，導致壓力不穩(wěn)定，這也是對壓縮機維修的一個主要原因，至于為什么會產生積碳，我們也正在查找原因。
六月初車間軟化水出水不合格，更換了交換器的交換樹脂，更換完以后當時效果比較好，但是到了12號以后由于交換器閥芯磨損嚴重導致還原時產生的廢水比較多，吸鹽量減少，又導致了一段時間的出水硬度較高，接下來我們請教專業(yè)人員對還原排水水采取了一些措施，現在基本能達到使用要求。為了保證用水的穩(wěn)定性7月份爭取把新的軟化水裝置安裝完。
法。我們并下發(fā)了夏季空壓機的使用管理規(guī)范，穩(wěn)定了空氣壓縮機的運行。
六月份污水處理車間新建曝氣池一個，機修人員在車間設備生產正常的情況下，完成了二臺羅茨風機安裝就位，新水池風管水管配管線。為了不影響車間排水，機修電儀加班加點完成了任務，保證了一次開車成功，運行比較穩(wěn)定。給公司節(jié)約了部分安裝費用。
修舊利廢：
1、修復研磨壓縮機活門22個。 2、修復壓縮機注油槍6套。 3、gtx3210交流接觸器一臺。 4、濃縮加料流量計一臺，手操器2臺。 5、dn25氣動閥一臺。
七月份工作計劃：
五月份為德育、心理健康教育月。做了以下幾個方面的工作：
1、各班都出了一期紀念“五〃四”運動的板報；
2、德育課：“體驗勞動樂趣，養(yǎng)成良好習慣”；
3、“五一”放假，給出《“五一”放假致家長一封信》、體育加試等方面加強安全教育；
4、根據九年級第一次適應考試成績，分析并召開學生家長會；
5、召開學生座談會，了解班情、學情和教情等；
6、團委開展紀念“五〃四”活動并發(fā)展新團員；
7、完善學生“成長檔案袋”，做好學生綜合素質評價；
8、繼續(xù)開展“愛我家園、美化校園”的環(huán)境萬里行活動；
9、防震演練；消防演練。
結合5.12防災日，開展安全應急演練
六月份工作計劃
六月份為衛(wèi)生環(huán)保月。從以下幾個方面著手工作：
1、舉行優(yōu)質德育課的展示活動。
3、九年級復習動員工作，開展“誠信考試、誠信做人”教育。
4、九年級學生畢業(yè)宣言，我能為母校做些什么；
5、結合“6月6日全國愛眼日”進行“用眼衛(wèi)生和健康教育”；
6、九年級學生“理想與人生”教育，幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀；
7、九年級學生考前指導心理疏導；
9、繼續(xù)開展“愛我家園、美化校園”的環(huán)境萬里行活動；
10、學期結束的評優(yōu)、評先工作。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇十六
5月份工作總結：
1.按要求整理會議紀要并將會議精神傳達到各部門。
2.人事方面：按照公司人事管理制度為銷售部員工王賽雪、常蕾辦理轉正手續(xù)。
3.社保方面：為辦公室文職張紀芳辦理社保手續(xù)；按時繳納公司員工社保金。
4.公文寫作方面：按要求及時下發(fā)關于夏季作息時間調整的通知。
5.協(xié)助完成組織機構代碼年檢工作。
6.及時完成領導安排的臨時任務。
下月計劃：
1.做好會議準備工作和會議紀要的整理工作。
2.繼續(xù)協(xié)助招聘工程部副經理一名。
2.為銷售部主管張青乾辦理社保手續(xù)，按時繳納公司員工社保金。
3.認真完成領導安排的任務，協(xié)助各部門做好辦公室工作。
六月份圍繞著：安全管控到位、服務服從大局的口號開展工作。六月份生產了丙炔醇64.08噸。丁炔二醇110.23噸。丙炔醇完成了我們預定的計劃目標。這也來是我們大家共同努力得來成果。也是開車生產以來取得的較好的一次產量。
六月份設備維修；檢修，各項改進具體情況匯報：
本月設備運行相比較穩(wěn)定，機修電儀車間對各車間設備，電器、進行了維修，檢查、和保養(yǎng)。維修內容不再一一敘述。通過本月對計量泵和壓縮機的運行觀察相比有了很大的改善，乙炔壓縮機雖然說有了改善，但是在拆卸活門的過程中還是發(fā)現一段進口存在的積碳比較多，積碳多了容易造成活門運行不靈活，導致壓力不穩(wěn)定，這也是對壓縮機維修的一個主要原因，至于為什么會產生積碳，我們也正在查找原因。
六月初車間軟化水出水不合格，更換了交換器的'交換樹脂，更換完以后當時效果比較好，但是到了12號以后由于交換器閥芯磨損嚴重導致還原時產生的廢水比較多，吸鹽量減少，又導致了一段時間的出水硬度較高，接下來我們請教專業(yè)人員對還原排水水采取了一些措施，現在基本能達到使用要求。為了保證用水的穩(wěn)定性7月份爭取把新的軟化水裝置安裝完。
法。我們并下發(fā)了夏季空壓機的使用管理規(guī)范，穩(wěn)定了空氣壓縮機的運行。
六月份污水處理車間新建曝氣池一個，機修人員在車間設備生產正常的情況下，完成了二臺羅茨風機安裝就位，新水池風管水管配管線。為了不影響車間排水，機修電儀加班加點完成了任務，保證了一次開車成功，運行比較穩(wěn)定。給公司節(jié)約了部分安裝費用。
修舊利廢：
1、修復研磨壓縮機活門22個。 2、修復壓縮機注油槍6套。 3、gtx3210交流接觸器一臺。 4、濃縮加料流量計一臺，手操器2臺。 5、dn25氣動閥一臺。
七月份工作計劃：
次氯酸鈉計量罐就位，安裝使用。 預制三效蒸發(fā)器平臺。
加大設備維修保養(yǎng)力度，和維修質量
做好車間生產維修協(xié)調工作。
史書金 爭取七月份生產目標達標達產
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇十七
20xx年，縣政務服務中心緊緊圍繞“放管服”改革，大力推進群眾辦事“最多跑一次”，加快推進政務服務“一網、一門、一次”改革，著力打造政務服務“一張網”，努力實現“進一個門、辦所有事”，以“互聯網+政務服務”為工作重點提升服務能力，創(chuàng)新體制機制，優(yōu)化營商環(huán)境，狠抓工作落實，不斷提升行政審批效率，全力優(yōu)化政務服務環(huán)境。經過積極不斷的努力，目前，中心服務水平和服務效率有了明顯提升，群眾滿意度明顯增強?，F將具體工作情況匯報如下:。
一、基本情況。
xx縣政務服務中心面積1.3萬平方米，進駐窗口單位30個，二級機構11個，工作人員320余名，設立窗口150個。20xx年前三季度，中心各窗口共受理各類行政審批及服務事項574516件，辦結574420件，辦結率達99.9%，與去年同期相比增長7.4%，預計20xx年全年總辦件量在75萬件以上。通過窗口滿意度測評調查，群眾滿意率達99.9%。
二、具體工作。
(一)創(chuàng)新服務模式，營造良好的服務環(huán)境。
1、開展全程代辦服務。(1)是突出企業(yè)服務，發(fā)揮協(xié)調服務職能。為更好服務企業(yè)，縣政務服務中心立足崗位實際，充分發(fā)揮協(xié)調服務職能作用，積極推出服務企業(yè)新舉措。一是進一步完善企業(yè)代辦服務制度、項目預審制度、并聯審批制度和聯合驗收制度。二是抽調專人為企業(yè)提供全程代辦服務，設立“一企一冊”工作臺賬，動態(tài)掌握項目進度，及時解決審批服務中存在的問題。三是設立基建聯合審批綜合受理窗口，由政務服務牽頭協(xié)調相關窗口，建立協(xié)同聯動機制，做好全流程審批服務工作。(2)緊扣重點環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務流程.一是實施企業(yè)登記注冊“一體化”服務。二是實施項目審批預審服務。三是實施基建聯合審批服務。四是實施聯合驗收。我縣重點工程項目啟動并聯審批模式，加快了審批時間，節(jié)約了企業(yè)運行成本。
2、持續(xù)推進商事制度改革，企業(yè)開辦時間再減一半。目前，企業(yè)注冊實現全程電子化，企業(yè)開辦者無需到窗口提交任何紙質資料，通過網上實名認證、電子簽名后就可以直接申請營業(yè)執(zhí)照。全流程3天就能把營業(yè)執(zhí)照辦下來，其中市場局窗口營業(yè)執(zhí)照辦理一個工作日。同時積極做好證照的融合與銜接，進一步擴大證照整合覆蓋面。目前，我縣已實現“三十九證合一”。
3、實施“大一窗”模式，設立聯辦窗口。今年4月16日，xx縣政務中心窗口不動產登記一體化窗口正式啟動。按照“互聯網+政務服務”工作要求，縣政務服務中心對不動產登記中心、房管局、國地稅場所、窗口、人員、系統(tǒng)、業(yè)務、資料進行優(yōu)化整合，實現“一窗受理、信息共享、內部流轉、并聯審核、一次辦結”，打破了地稅、房管、不動產登記、國土等部門信息壁壘，辦事時限從5個工作日縮短到一個工作日，極大地提升了服務效率，提高了群眾滿意度。
4、大力推行容缺受理機制。對政府投資和招商引資項目實施容缺受理審批，即在項目方和項目承載單位申報相關材料和缺失材料承諾函后，窗口單位先實行容缺受理并實施審批，項目承載單位和項目方在承諾期限內補齊相關材料。
5、打造“愛幫客”志愿服務隊，開展一站式服務。今年3月，中心愛心接力“愛幫客”志愿服務隊伍正式啟動，積極打造“陽光政務、親情服務”，重點對投資項目和招商引資企業(yè)并聯審批項目開展全程代辦服務，有效促進志愿者在服務弱勢群體、服務企業(yè)方面有所作為，進一步樹立中心良好形象。
(二)推進“互聯網+政務服務”，提高智能化服務水平。
1、努力提高網上辦事水平。中心多次組織全縣各相關部門集中辦公，開展“互聯網+政務服務工作”。主要是對省級下發(fā)事項進行認領梳理，并進行編制上傳。據統(tǒng)計，在安徽政務服務網xx分廳有辦理事項的全縣有41家單位，其中有23家單位在中心有派駐窗口，共有辦理事項714項。這些事項全部實現網上辦理要求，有效提高了網上在線辦事能力。
2、努力提升自助服務能力。不斷擴大行政審批終端自助服務范圍，最終實現所有行政審批服務項目全部能夠實現自助端辦理，線上線下多渠道為群眾辦事提供便利。目前出入境管理大隊、人社局五個中心、不動產登記中心、交通管理大隊、民政局等多家單位已經開展終端自助服務。
(三)推進“最多跑一次”，切實提升辦事便利性。
縣政務服務中心積極響應中央、省、市號召，認真貫徹落實開展群眾辦事“最多跑一次”工作，通過建立編制“最多跑一次”事項清單，狠抓落實各項舉措，不斷推進“最多跑一次”深入開展。一是通過優(yōu)化辦事流程把承諾件改造即辦件;二是實施全大廳所有窗口證件免費郵寄;三是在三個樓層值班臺設置免費復印點，以及各辦事窗口提供免費復印服務等措施，努力讓群眾少跑腿，實現“最多跑一次”目標。目前，縣政務服務中心“最多跑一次”事項總數為735項，占比率達91.8%。截止到今年年底，進駐中心大廳實現“最多跑一次”比例達到100%。
(四)以標準化建設為抓手，促進政務服務工作向規(guī)范化邁進。
中心自開展政務服務標準化以來，始終大力推進標準化建設，不斷完善標準化體系，確保把每一項標準落實到位。重視評價效果和反饋信息，進行綜合評價，及時發(fā)現問題，找出調整改進的方法，達到持續(xù)改進的目的。通過實踐、完善、再實踐，中心的標準化工作取得了良好的成效，使標準水平上升一個新的臺階，與打造窗口特色、創(chuàng)造服務品牌特色相融合，建立了符合xx縣政務服務中心可持續(xù)發(fā)展需求的一系列服務標準?？h政務服務中心參與制定的《投資項目建設審批代辦服務規(guī)范》國家標準，此項標準現已進入全國征求意見階段。今年3月，xx縣政務服務中心成功入選國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點單位。11月，中心又申報了《政務服務最多跑一次工作規(guī)范》、《政務服務志愿服務規(guī)范》等四項省級地方標準。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇十八
二月份工作總結：
1、本月完成了5個建設項目報告表的審批工作,1個建設項目登記表的審批工作，完成了6個建設項目的現場踏勘工作。
2、對邯鄲市大橋水泥有限公司日產2500噸水泥熟料生產線技改和河北五湖專用汽車制造有限公司專用車改擴建兩個省批項目的“三同時”執(zhí)行情況進行了檢查。
3、督促武安市第一人民醫(yī)院辦理輻射及整體搬遷環(huán)評手續(xù)。
4、對我市17家涉源單位的放射源使用情況、安全運行情況、輻射警示標準設置、輻射事故應急預案編制、操作人員資質、暫存庫使用等情況開展了專項檢查。
5、對武安市通達機械有限公司機械加工、武安市綠楓裝飾有限公司木復合門、武安市宏泰機械泵業(yè)有限公司船用泵技術改造、武安市地天泰農資有限公司硝酸銨加工、武安市守常新型材料有限公司年產18000噸fct保溫砂漿等10個我局2011年以來審批的建設項目“三同時”執(zhí)行情況進行專項檢查。
三月份工作計劃：
1、組織鑄造行業(yè)現場會，對鑄造行業(yè)的環(huán)評手續(xù)、防治措施等涉及環(huán)保問題集中整治。
2、繼續(xù)督促和協(xié)助武安市第一人民醫(yī)院辦理輻射及整體搬遷環(huán)評；
3、開展我市石子、白灰加工行業(yè)環(huán)保集中整治工作。
4、對我市境內120個移動基站的周圍環(huán)境情況進行核查。
5、繼續(xù)對我局2011年以來審批的建設項目“三同時”執(zhí)行情況進行檢查。
6、加強省批建設項目的日常監(jiān)管力度并迎接省廳檢查。
7、繼續(xù)對我市17家涉源單位進行安全檢查。
8、完成領導交辦的其他工作。
2012年2月份審批項目一覽表
一、二月份工作總結
（一）通風方面
1、1304聯絡巷筑建一處（兩道）無壓風門。對通風系統(tǒng)進行了調整，將1304聯絡巷、1304軌道順槽的局扇由1302中間巷的下部移挪到新建風門下部。
2、第一聯絡巷絞車以里增建兩道無壓風門。
3、維修第一聯絡巷外部兩道風門、第二聯絡巷三道風門、檢修斜巷兩道風門、一中車場回風巷兩道風門。
4、每旬對礦井通風系統(tǒng)進行一次全面檢查。
5、加強局部通風管理，對通防工區(qū)負責管理的風筒進行整改、修補，確保了掘進工作面的正常供風。
6、五中車場敷設風筒，整改開門口處風筒。
7、安排測風員每旬對礦井風量進行一次全面測量，發(fā)現問題及時進行處理。
8、按照月度制定的瓦斯檢查點設置計劃，每班安排2名瓦斯檢查員對瓦斯設點進行巡回檢查，杜絕了空班、漏檢、假檢現象。
（二）綜合防塵方面
1、對井下所設置的隔爆水袋、水槽進行檢查、維護、及時加水，保證了數量、水量符合規(guī)定要求。
2、對所安裝的防塵設施進行了檢查、維護，確保設施靈敏、可靠，管用。
3、對井下各作業(yè)場所每半月進行一次粉塵測定，對地面作業(yè)場所每月進行一次粉塵測定，并及時上報了測定結果。
4、利用春節(jié)停產檢修時間，對副井西馬頭門的兩路減壓閥進行了檢修，更換了閥芯。
5、對所負責的巷道按照除塵周期的要求進行了沖刷。
（三）安全監(jiān)測監(jiān)控
1、按照有關規(guī)定對便攜式甲烷檢測報警儀、甲烷傳感器進行標校；對井下安裝的甲烷傳感器每10天進行一次甲烷超限斷電功能測試。
2、每班安排一名監(jiān)測監(jiān)控人員對監(jiān)控電纜、監(jiān)控設備進行檢查、維護，確保系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行，保證了上傳數據準確可靠。
3、每周對光學瓦斯檢查儀進行一次檢查、換藥。
（四）礦井防滅火
1、生產期間每天安排人員對1302工作面采空區(qū)、上隅角關門柱以里及液壓支架架間噴灑阻化劑。
2、本月9日早班組織人員對1302工作面采空區(qū)進行了防滅火灌漿，共計灌漿210m3。
3、每3天對1302上隅角、1302工作面回風、礦井總回的氣體取樣進行分析一次。
（五）其它
1、每天由工區(qū)值班人員組織職工進行學習，加強對職工的安全業(yè)務技術知識培訓，提高職工的自主保安意識、遵章守紀意識和業(yè)務技術素質。
二、三月份工作計劃
（一）通風方面
1、1304聯絡巷建臨時密閉1道。
2、對井下通風設施定期進行檢查維修，確保設施符合質量標準化要求。
3、組織人員每旬對礦井通風系統(tǒng)進行一次全面檢查。
4、每旬對礦井進行一次全面測風，確保各用風地點的風量滿足要求。
5、繼續(xù)對通防工區(qū)負責管理的風筒進行整改、修補，確保掘進工作面的風量符合要求。
6、按照月度制定的瓦斯檢查點設置計劃，由瓦斯檢查員對瓦斯設點進行巡回檢查。
（二）綜合防塵方面
1、對井下所設置的.隔爆水袋、水槽進行檢查、維護。。
2、對所安裝的防塵設施進行檢查、維護，確保設施靈敏、可靠，管用。
3、對井下各作業(yè)場所每半月進行一次粉塵測定，對地面作業(yè)場所每月進行一次粉塵測定。
5、對所負責的巷道按照除塵周期的要求進行沖刷。
（三）安全監(jiān)測監(jiān)控
1、按照有關規(guī)定對便攜式甲烷檢測報警儀、甲烷傳感器進行標校；對井下安裝的甲烷傳感器每10天進行一次甲烷超限斷電功能測試。
2、對監(jiān)控電纜、監(jiān)控設備進行檢查、維護，確保系統(tǒng)能正常穩(wěn)定運行，保證上傳數據準確可靠。
3、每周對光學瓦斯檢查儀進行一次檢查、換藥。
（四）礦井防滅火
1、對1302工作面采空區(qū)、上隅角關門柱以里及液壓支架架間噴灑阻化劑。
2、根據現場情況組織人員對1302工作面采空區(qū)進行防滅火灌漿。
3、利用束管監(jiān)測設備定期對1302上隅角、1302工作面回風、礦井總回的氣體取樣進行分析。
（五）其它
1、繼續(xù)組織職工進行學習，加強對職工的安全業(yè)務技術知識培訓，提高職工的自主保安意識、遵章守紀意識和業(yè)務技術素質。
2、全面做好迎接一季度質量達標驗收迎檢工作。
3、完成礦領導交辦的其它應急工作。
通防工區(qū)
二〇一〇年二月二十八日
郭屯煤礦
編制單位： 通防工區(qū)
編 制 人：
單位負責人：
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇十九
以下是我在工作方面獲得稍微突破的地方，但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作進程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交換進程中學會體諒他人。
現將八月份工作情況作以下匯報：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是不是有需要。
1、貨期調和能力不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降；不能很好地辨別工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產品知識的缺少和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習往完善本身的產品知識和進步業(yè)務水平。
對產品質量題目我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量題目，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量題目是每一個業(yè)務員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠，只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量題目我們就應當及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個題目：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步往調劑和改變。
在緊張的工作中會常常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài)，但是效果其實不好。心理學解釋致使急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、本身素質、生活習慣、工作方法等等，而我以為調劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而進步本身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能掌控的就是調劑自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了進步工作效力的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人以為這件事是自己的事情，長此以往便沒有人會往刻意關注這件事，在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，由于這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶：主要是定單跟蹤，確保xx的大貨能夠準時出廠。做好xxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗語說：口說無憑，甚么事情都要確認才行。
3、對新客戶，一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和進步本身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走，保持常常與客戶的有效溝通和交換，真正了解客戶需要甚么產品。
服務中心月份工作總結及月份工作計劃篇二十
1、深入學習貫徹市政府第九次全體（擴大）會議精神及曹勇市長講話，認真分析審計工作形勢，理清工作思路，針對關鍵環(huán)節(jié)問題，實施重點突破，為全市經濟平穩(wěn)較快發(fā)展提供審計監(jiān)督服務。
2、根據《關于做好市直單位領導班子和領導干部20**年度考核工作的'通知》（淮組通字[20**]24號）文件精神，精心組織、認真完成20**年度的局領導班子和領導干部考核工作。
3、認真開展市本級預算執(zhí)行情況審計，完成市公安局、市發(fā)展改革委員會、市城鄉(xiāng)建設委員會、市經信委、市衛(wèi)生局、市教育局、市農業(yè)委員會、市環(huán)境保護局、市水利局、市科技局10個部門的預算執(zhí)行情況審計，部分審計結果報告經淮南審計信息網面向社會公告。
4、對市機關辦公大樓及東西部第二通道、煤化工基地、206國道改線等重大投資項目實施跟蹤審計，截至5月底已核減工程造價3174.61萬元。
5、召開朝陽中路等多條道路改建工程跟蹤審計調度會議，安排部署朝陽中路等道路改建工程項目跟蹤審計工作，城投公司、項目管理、施工、監(jiān)理等相關單位派員參加了會議。
6、啟動xx市政府性債務情況專項審計調查及全市中小學校舍安全工程跟蹤審計。
7、完成市委政研室主任李家龍同志離任經濟責任審計。
8、傳達貫徹部署市委《關于推進學習型黨組織建設的實施意見》，結合“審計提升年”活動，積極開展爭創(chuàng)活動，建設“學習型”機關，營造全市審計機關重視學習、崇尚學習的濃厚氛圍。
6月工作安排如下：
1、認真開展市本級及部門預算執(zhí)行情況審計；完成時限：6月底。
2、對市機關辦公大樓及東西部第二通道、中小學校舍安全工程等項目跟蹤審計；完成時限：全年跟蹤。
3、草擬《xx市社會保障資金審計監(jiān)督辦法》；完成時限：6月底。
4、籌備召開xx市經濟責任審計聯席會議；完成時限：6月底。
5、開展淮河大橋橋面竣工決算及效益審計；完成時限：6月底。
6、開展市十五中校長離任經濟責任審計；完成時限：6月底。
7、深入開展“審計提升年”及“爭創(chuàng)學習型黨組織、爭當學習型黨員”活動，提升素質、增強能力，服務我市“兩型城市”建設；完成時限：全年。
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