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通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以更好地分配資源和任務(wù)，避免過(guò)度或不足。其次，我們可以制定具體的步驟和時(shí)間表，以保證計(jì)劃的順利進(jìn)行。如果你需要一些參考，以下給出了一些成功人士的計(jì)劃范例，可以幫助你更好地規(guī)劃自己的生活和工作。

成功的商業(yè)計(jì)劃書(shū)案例商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇一

為你自己而寫(xiě)。

這不是在給老師交作業(yè)，也不是為了取悅投資商的胃口，當(dāng)你準(zhǔn)備去寫(xiě)《商業(yè)計(jì)劃書(shū)》的時(shí)候，要搞清楚是為你你自己而寫(xiě)，不求語(yǔ)言是否練達(dá)，也不要去講究什么固定的格式，或者非要生搬硬套某一種固定的商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板，更不要讓別人去代筆，其他人的腦袋和你的腦袋所想的完全不一樣，你只需要順著你自己的思路去規(guī)劃，想想你未來(lái)的企業(yè)該怎么去操作，藍(lán)圖該如何描繪，那些問(wèn)題需要注意，那些個(gè)環(huán)節(jié)需要搞清楚，哪些資料需要去研究，哪些方法需要去請(qǐng)教富有經(jīng)驗(yàn)的人，與其說(shuō)是在寫(xiě)《商業(yè)計(jì)劃書(shū)》，倒不如說(shuō)是為了避開(kāi)那些“創(chuàng)業(yè)的雷區(qū)”、遠(yuǎn)離“公司未來(lái)可能遇到的麻煩”，用更好更聰明的辦法去勾畫(huà)你的宏偉大計(jì)，在這個(gè)時(shí)候你想得越周詳，越能預(yù)察機(jī)宜、思考入微、謀定而后動(dòng)，你的思路將會(huì)越清晰，越清楚自己要干什么。

最好花錢(qián)去請(qǐng)教一些專業(yè)的顧問(wèn)。

《商業(yè)計(jì)劃書(shū)》并非一天就寫(xiě)成的，寫(xiě)一寫(xiě)、放一放、再拿起來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每次都有新的思路，每一次都有新的`發(fā)現(xiàn)，而每一次又找出更多的問(wèn)題。在寫(xiě)《商業(yè)計(jì)劃書(shū)》的過(guò)程中，多走動(dòng)走動(dòng)，去找一些老朋友讓他們幫你規(guī)劃規(guī)劃；去拜訪一些已經(jīng)取得成功的企業(yè)家，或者有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人員，請(qǐng)他們吃個(gè)飯、送點(diǎn)小禮物，讓他們把自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)給你；去參加一些創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練和管理培訓(xùn)，參加一些有關(guān)創(chuàng)辦公司的座談會(huì)，以及購(gòu)買(mǎi)一些研究學(xué)者和專業(yè)分析公司對(duì)初創(chuàng)公司研究的報(bào)告和資料、手冊(cè)；花點(diǎn)錢(qián)去多找?guī)孜粍?chuàng)業(yè)顧問(wèn)、管理顧問(wèn)，向他們請(qǐng)教，并讓他們幫助你梳理思路、改寫(xiě)《商業(yè)計(jì)劃書(shū)》，看看還存在哪些問(wèn)題；有關(guān)你的業(yè)務(wù)方向上相關(guān)的資料、市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)、消費(fèi)者習(xí)慣一定要注意收集和詳加閱讀；想想你的業(yè)務(wù)怎么展開(kāi)，你的未來(lái)客戶是哪些人，他們又有什么樣的消費(fèi)習(xí)慣，你可以和哪些服務(wù)提供商聯(lián)合起來(lái)發(fā)展，也可以花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)到他們的客戶名單。

需要特別提醒的是：在你創(chuàng)立企業(yè)時(shí)，至少要拿出十分之一的錢(qián)用來(lái)購(gòu)買(mǎi)專業(yè)的資料、購(gòu)買(mǎi)顧問(wèn)的服務(wù)；最好再拿出十分之二到十分之三去購(gòu)買(mǎi)客戶名單、建立你的業(yè)務(wù)合作聯(lián)盟關(guān)系，尋找一些能夠協(xié)助你推銷(xiāo)產(chǎn)品的推銷(xiāo)員和業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)并建立關(guān)系。盡管這可能花去你十分之三以上的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備金，但是當(dāng)這筆錢(qián)花下去，從你開(kāi)業(yè)之日起就會(huì)生意源源不斷，而且你很快就能夠以閃電般的速度擴(kuò)張，實(shí)踐將證明這筆錢(qián)將花得非常值。當(dāng)你舍不得花這些錢(qián)，你的失敗就已經(jīng)注定了，你將搞不清楚前面的路該怎么走，你將重復(fù)走一遍別人已經(jīng)失敗過(guò)的教訓(xùn)，你將接二連三地遇到各種想象不到的災(zāi)難，那些潛伏在角落里的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)象殺手一般將向你聚攏過(guò)來(lái)，無(wú)情地在你的前進(jìn)道路上埋下一個(gè)又一個(gè)的暗樁、拌腳石，刨好了“陷阱”在等著你。

成功的商業(yè)計(jì)劃書(shū)案例商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二

一、電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(第一步)

電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。

1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營(yíng)。

2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。

3、美工：網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。

4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。

5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)或傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。

7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。

8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。

結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。

二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)

根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。

電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。

一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值!

此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。

公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。

三、電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)(第三步)

1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時(shí)特賣(mài)、團(tuán)購(gòu)等)

2、商品搜索引擎. 通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購(gòu)物.

3、購(gòu)物車(chē). 購(gòu)物車(chē)具有向顧客提供存放購(gòu)買(mǎi)商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)格等功能, 用戶通過(guò)購(gòu)物車(chē), 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.

4、客戶服務(wù)中心. 為客戶提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購(gòu)物向?qū)А⒎?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門(mén)是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息.

5、訪問(wèn)計(jì)數(shù)器. 訪問(wèn)計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪問(wèn)頻度, 把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)策略的重要參考依據(jù).

6、訂單查詢. 用戶可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.

7、bbs. 運(yùn)用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后, 對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對(duì)比、購(gòu)物車(chē) 、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見(jiàn). 通過(guò)留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進(jìn)服務(wù), 豐富商品種類; 另一方面通過(guò)答復(fù), 讓用戶了解商場(chǎng)提供的服務(wù),增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度.

8、電子郵件. 在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶在訪問(wèn)每一頁(yè)面時(shí), 將遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議以e2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題.

9、電子郵件列表. 每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí), 通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶.

10、網(wǎng)絡(luò)支付. 由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn), 因此, 商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付.

以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。

四、電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件(第四步)

通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;

1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻

服務(wù)器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。

2、電子商務(wù)軟件一般三大部分：

a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)、

b、web服務(wù)器軟件、

c、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如db2、oracle、sybase、informix、ms sql server、mysql等。

)

以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項(xiàng)目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。

五、電子商務(wù)項(xiàng)目的流程培訓(xùn)(第五步)

電商平臺(tái)搭建后，協(xié)調(diào)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門(mén)的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示——價(jià)格操作——市場(chǎng)推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。

六、電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(yíng)(第六步)

1、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對(duì)外公共軟件的電商平臺(tái)口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營(yíng)銷(xiāo)。

2、統(tǒng)一公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對(duì)外廣告的電商平臺(tái)推廣。

3、對(duì)高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營(yíng)銷(xiāo)。

4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無(wú)償)來(lái)歸集線下客戶資源到線上，通過(guò)便民服務(wù)和商品活動(dòng)來(lái)吸引客戶關(guān)注公司電商和手機(jī)客戶端，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊(cè)，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。

網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。

根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類。

淘寶商城是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的b2c(b就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對(duì)個(gè)人的購(gòu)物平臺(tái))。

——淘寶網(wǎng)全新打造的b2c購(gòu)物平臺(tái)。

成立于xx年4月10日,成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000個(gè)，企業(yè)商家數(shù)已近萬(wàn)家，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最具影響力的b2c交易平臺(tái)。

淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)1.8億會(huì)員，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購(gòu)物體驗(yàn)。

提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，提供購(gòu)物發(fā)票以及購(gòu)物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。

作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。

垂直b2c網(wǎng)站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，通過(guò)各個(gè)方面的調(diào)研，同時(shí)也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團(tuán)購(gòu)品牌，線下沒(méi)有零售，對(duì)于我們做電子商務(wù)來(lái)說(shuō)壓力不是很大，同時(shí)避免了和實(shí)體店的價(jià)格和其他方面的沖突。

所以，決定注冊(cè)隆慶旗艦店。

一、進(jìn)駐淘寶商城

需要交納16000元，做為淘寶運(yùn)營(yíng)押金和租金。

二、關(guān)于開(kāi)業(yè)

(1) 人力規(guī)劃

1、人員分工表(攝影模特文編美工客服)

(2)企劃部門(mén)開(kāi)業(yè)協(xié)助指引

(3) 開(kāi)張促銷(xiāo)

三、定位與運(yùn)營(yíng)

客戶群體：1.剛剛畢業(yè)的大學(xué)生

2.即將步入婚姻殿堂的人士

3.追求個(gè)性化需求的新人群

價(jià)位：根據(jù)對(duì)優(yōu)衫、藍(lán)河、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，得知目前定制襯衫的價(jià)格一般是300元-500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。

根據(jù)對(duì)優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，西服制定的'價(jià)位一般在1000元-1500元之間，成品是在500元-1000元之間銷(xiāo)量不錯(cuò)。

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;

5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;

6、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);

7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。

(1 )開(kāi)店準(zhǔn)備：1.前期人員培訓(xùn)。

2.了解網(wǎng)店的基本概況。

3.熟悉網(wǎng)店管理制度

(2)店面裝修：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫(xiě)，配圖文字的撰寫(xiě)

3、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫(xiě);

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;

(3)服裝拍照：

需要企劃部配合完成

(4)正常銷(xiāo)售：

客服流程

1、通過(guò)在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn);2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理，登陸銷(xiāo)售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等;3、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購(gòu)買(mǎi)，促成交易;4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。

(5)發(fā)貨:

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對(duì)賬等工作;

2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);

4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào)，更改發(fā)貨狀態(tài)，對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。

做好三個(gè)核對(duì)，核對(duì)客戶基本信息(地址，姓名，聯(lián)系電話)、核對(duì)客戶購(gòu)買(mǎi)信息(衣服款式尺碼及顏色)、核對(duì)快遞發(fā)送信息(正確填寫(xiě)快遞單號(hào)及相關(guān)記錄)

(6)推廣：

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開(kāi)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。

3、設(shè)置淘寶客，報(bào)名超級(jí)賣(mài)霸，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。

(7) 開(kāi)店60天倒計(jì)時(shí)

開(kāi)店前59天

基本概況了解，硬件、

開(kāi)店前57天軟件準(zhǔn)備

開(kāi)店前55天

選擇開(kāi)店前51天

開(kāi)店前49天

開(kāi)店前47天

開(kāi)店前45天

開(kāi)店前43天

經(jīng)營(yíng)方針確定開(kāi)店前41天

開(kāi)店前39天

開(kāi)店前37天

開(kāi)店前35天

開(kāi)店前33天

店鋪基礎(chǔ)裝修開(kāi)店前31天

開(kāi)店前29天

開(kāi)店前27天

1.掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細(xì)則2.掌握

開(kāi)店前25天

寶貝拍攝、詳情準(zhǔn)備開(kāi)店前 23天

開(kāi)店前21天

開(kāi)店前19天

開(kāi)店前17天

開(kāi)店前15天

開(kāi)通、試運(yùn)營(yíng) 開(kāi)店前13天

開(kāi)店前11天

開(kāi)店前9天

開(kāi)店前7天

提高認(rèn)知度，推廣活開(kāi)店前5天

總結(jié)

實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)的好壞，很大的程度上是根據(jù)實(shí)體店鋪的區(qū)位的優(yōu)劣，只有開(kāi)在人流量多的地方，然后能把顧客吸引到店里來(lái)，才能進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售成績(jī)，從而創(chuàng)造利潤(rùn)。

同樣，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售亦是如此，只有有這比較大的頁(yè)面訪問(wèn)量作為基礎(chǔ)，才能再通過(guò)運(yùn)營(yíng)的手段提高轉(zhuǎn)化率，變成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

而如何提高頁(yè)面訪問(wèn)量，除了產(chǎn)品本來(lái)質(zhì)量過(guò)硬，可以帶來(lái)回頭客，以及上面提到的各種營(yíng)銷(xiāo)方法外，另一個(gè)可以著重考慮的辦法就是購(gòu)1.阿里旺旺使用技巧2.退換貨處理方法和流程 1.掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧2.掌握產(chǎn)品描述具體細(xì)則 1.淘寶店鋪宣傳推廣特點(diǎn)2.如何在短時(shí)間內(nèi)提高信譽(yù)3.促銷(xiāo)方案確定圖片處理技巧 1.店鋪設(shè)置(基本設(shè)置，店鋪分類管理，自定義頁(yè)面設(shè)置，圖片管理)2.交易管理(訂單管理，評(píng)價(jià)管理，運(yùn)費(fèi)設(shè)置)3.商城服務(wù)(銷(xiāo)售結(jié)算，訂購(gòu)服務(wù)，保證金，賬戶明細(xì)下載，應(yīng)付賬單)4.賬戶設(shè)置5.品牌維護(hù) 1.新開(kāi)店鋪固定費(fèi)用支出2.確定運(yùn)營(yíng)方針 1.物流方式確認(rèn)2.物流包裝發(fā)貨技巧3.發(fā)貨樣板確認(rèn)4.了解淘寶平臺(tái)提供軟件理(人員架構(gòu)及配備，人員招聘)買(mǎi)淘寶的廣告資源。

按照自己的實(shí)力和計(jì)劃，可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計(jì)劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁(yè)面訪問(wèn)量，再配合良好的運(yùn)營(yíng)。

成功的商業(yè)計(jì)劃書(shū)案例商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇三

隨著我國(guó)城市軌道交通的日益發(fā)達(dá)，越來(lái)越多的城市發(fā)力地鐵商業(yè)，然而卻鮮有成功案例。

以香港為例，香港地鐵人流造就購(gòu)物天堂。香港地鐵公司被譽(yù)為“目前世界上惟一盈利的城市地鐵”。雖然地鐵總長(zhǎng)只有43.2公里，但日客運(yùn)量高達(dá)220萬(wàn)人次，最高時(shí)達(dá)到280萬(wàn)人次，地鐵商鋪2004年帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收入超過(guò)96億港幣。地鐵帶來(lái)川流不息的人流，也造就了“時(shí)代廣場(chǎng)”、“置地廣場(chǎng)”等一大批購(gòu)物天堂。

據(jù)專家分析，香港地鐵商鋪運(yùn)作如此成功，在于香港地鐵商業(yè)基本上都采取“只租不售”，為的是香港開(kāi)發(fā)商擁有絕對(duì)的統(tǒng)一管理權(quán)，更有利于商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。通常是由發(fā)展商自行招商和經(jīng)營(yíng)管理，還會(huì)適當(dāng)讓利，首先考慮的是如何在短時(shí)期內(nèi)吸引商家進(jìn)駐，把商場(chǎng)做旺。

對(duì)市場(chǎng)研究透徹，定位清晰，則是香港地鐵商業(yè)的關(guān)鍵所在。地鐵上蓋商業(yè)都有著鮮明主題，從而抓住消費(fèi)者的心。據(jù)悉，香港地鐵物業(yè)通常分為零售、飲食和娛樂(lè)三大塊，進(jìn)行比較均衡和合理的布局。對(duì)于租戶比較精挑細(xì)選，對(duì)于過(guò)時(shí)或不適合的商家會(huì)下次將不予續(xù)約，重新尋找一些代表潮流的商家進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，以達(dá)到商城物業(yè)、租客和顧客三贏的局面。

日本專家眼中的地鐵商業(yè)。

日本已經(jīng)成為地下商業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家。其合理的地下空間規(guī)劃、豐富的業(yè)態(tài)組合以及多元化的店鋪促成了其地下商業(yè)的繁榮。

為何日本的地下商業(yè)如此發(fā)達(dá)?其核心要素是什么?地鐵商業(yè)從招商到運(yùn)營(yíng)，應(yīng)該注意哪些方面?政府對(duì)于地鐵商業(yè)起到什么樣的重要作用?帶著上述問(wèn)題，筆者專訪了副董事長(zhǎng)町野和道。

a：你所說(shuō)的地鐵商業(yè)在日本叫做地下街商業(yè)。日本的地下街是占用道路下面建設(shè)的具有獨(dú)特方式的商業(yè)設(shè)施。從顧客購(gòu)物心理來(lái)看，地下街商業(yè)與購(gòu)物中心或者臨街商鋪有較大的不同。到臨街商鋪或者購(gòu)物中心的商鋪去的顧客，他們有明確的購(gòu)物意識(shí);相比之下，地下街購(gòu)物者的大部分是上班、上學(xué)、到鄰接的鐵道站換車(chē)或去別的商業(yè)設(shè)施而往來(lái)的，因此有一定的盲目性。

基于上述不同點(diǎn)，作為地下街商業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，對(duì)這些龐大的顧客群，在提供安全安心以及舒適的設(shè)施環(huán)境的同時(shí)，怎樣能促使讓消費(fèi)者順便來(lái)商鋪看一看，并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，這將是我們的一個(gè)重要課題。換言之，和其他的商業(yè)設(shè)施不同，如何克服來(lái)客流雖多但實(shí)際購(gòu)買(mǎi)率低的結(jié)構(gòu)問(wèn)題，以魅力的商鋪組合構(gòu)成促使購(gòu)買(mǎi)率上升是經(jīng)營(yíng)上的要點(diǎn)。

a：從地下街利用的實(shí)際狀態(tài)來(lái)看，與銷(xiāo)售高端商品的店鋪相比，價(jià)格低廉的服飾店、日用商品和休閑零售、便利店、飲食店以及咖啡店等業(yè)態(tài)組合比較適合。最近有一個(gè)趨勢(shì)是通訊器材、保險(xiǎn)和醫(yī)療相關(guān)等服務(wù)業(yè)的店鋪在逐漸增多。基于上述不同點(diǎn)，作為地下街商業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，對(duì)這些龐大的顧客群，在提供安全安心以及舒適的設(shè)施環(huán)境的同時(shí)，怎樣能促使讓消費(fèi)者順便來(lái)商鋪看一看，并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，這將是我們的一個(gè)重要課題。換言之，和其他的商業(yè)設(shè)施不同，如何克服來(lái)客流雖多但實(shí)際購(gòu)買(mǎi)率低的結(jié)構(gòu)問(wèn)題，以魅力的商鋪組合構(gòu)成促使購(gòu)買(mǎi)率上升是經(jīng)營(yíng)上的要點(diǎn)。

q：從租金水平上來(lái)講，地鐵商鋪的租金與周邊的購(gòu)物中心相比，價(jià)格如何?

a：由于布局和結(jié)構(gòu)成本不同，一般來(lái)說(shuō)，客流量較多的地下街的店鋪?zhàn)饨鸨戎苓叺馁?gòu)物中心略高一些。

q：你認(rèn)為要成功經(jīng)營(yíng)一家地鐵商鋪，核心的要素是什么?

a：門(mén)店的裝修設(shè)計(jì)、商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、定價(jià)策略以及對(duì)顧客的服務(wù)等因素均可增加顧客的來(lái)店率，這是關(guān)乎商鋪經(jīng)營(yíng)的核心要素。

q：日本地鐵商業(yè)非常發(fā)達(dá)，是什么原因促成了其繁榮?

a：日本開(kāi)設(shè)地下商業(yè)最初的目的是將行人和車(chē)流分開(kāi)，從而保證交通通暢和行人安全。在這樣的背景下，大部分行人習(xí)慣于在地下空間行走，這是地鐵商業(yè)發(fā)達(dá)的主要因素。以日本大阪的梅田地下街，每天的客流量約40萬(wàn)人次，這相當(dāng)于該地區(qū)80%-90%的行人選擇地下街行走。

q：與日本相比，中國(guó)地鐵商業(yè)可以說(shuō)剛剛開(kāi)始，對(duì)此，中國(guó)應(yīng)該向日本學(xué)些什么?

a：我認(rèn)為最核心的一點(diǎn)是，政府建設(shè)部門(mén)或者地鐵商業(yè)運(yùn)營(yíng)者不要將地鐵商業(yè)孤立來(lái)看，而是要把地下街建設(shè)規(guī)劃到城市建設(shè)一體化當(dāng)中。

q：日本政府在地鐵商業(yè)的支持方面做了哪些工作?

a：以前日本地下街重新修建時(shí)政府有過(guò)低利貸款制度。不過(guò)隨著地下商業(yè)日益城市，這一制度現(xiàn)在已經(jīng)被廢止。

q：目前日本地鐵內(nèi)商鋪的經(jīng)營(yíng)狀況如何?每年商鋪的更換率如何?

a：根據(jù)本公司下屬的地下商業(yè)街經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看，大部分商鋪是盈利的。但是，對(duì)日本大部分的地下街來(lái)說(shuō)，由于很多商業(yè)街建成后已經(jīng)經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)的時(shí)間，今后的大規(guī)模重新修建時(shí)估計(jì)要有不少的投入，這將成為企業(yè)較大的負(fù)擔(dān)。

a：每個(gè)業(yè)態(tài)每個(gè)企業(yè)的房租占比不盡相同。平均來(lái)看，日本的商鋪除了共同利益費(fèi)用以外，房租約占銷(xiāo)售額的10%～15%左右。

成功的商業(yè)計(jì)劃書(shū)案例商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇四

本商業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對(duì)有投資意向的投資者公開(kāi)。本公司要求投資公司項(xiàng)目經(jīng)理收到本商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)做出以下承諾：

妥善保管本商業(yè)計(jì)劃書(shū)，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開(kāi)本商業(yè)計(jì)劃書(shū)涉及的本公司的商業(yè)秘密。

項(xiàng)目經(jīng)理簽字：

接收日期：年月日

(撰寫(xiě)參考)。

項(xiàng)目名稱。

項(xiàng)目單位。

地址。

電話。

傳真。

電子郵件。

聯(lián)系人。

[公司名稱]。

[日期]

目錄。

執(zhí)行概要……………………………………………。

第一部分公司基本情況………………………………。

第二部分公司管理層…………………………………。

第三部分產(chǎn)品/服務(wù)…………………………………。

第四部分研究與開(kāi)發(fā)…………………………………。

第五部分行業(yè)及市場(chǎng)情況……………………………。

第六部分營(yíng)銷(xiāo)策略……………………………………。

第七部分產(chǎn)品制造……………………………………。

第八部分管理…………………………………………。

第九部分融資說(shuō)明……………………………………。

第十部分財(cái)務(wù)計(jì)劃……………………………………。

第十一部分風(fēng)險(xiǎn)控制……………………………………。

第十二部分項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度………………………………。

第十三部分其它…………………………………………。

備查資料清單…………………………………………。

撰寫(xiě)說(shuō)明……………………………………………………。

執(zhí)行概要。

說(shuō)明：執(zhí)行概要盡量控制在2-3頁(yè)紙內(nèi)完成。

[摘要內(nèi)容參考]。

1、公司基本情況(公司名稱、成立時(shí)間、注冊(cè)地區(qū)、注冊(cè)資本，主要股東、股份比例，主營(yíng)業(yè)務(wù)，過(guò)去三年的銷(xiāo)售收入、毛利潤(rùn)、純利潤(rùn)，公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。)。

2、主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫，學(xué)歷/學(xué)位、畢業(yè)院校，政治面貌，行業(yè)從業(yè)年限，主要經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。)。

3、產(chǎn)品/服務(wù)描述(產(chǎn)品/服務(wù)介紹，產(chǎn)品技術(shù)水平，產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。)。

4、研究與開(kāi)發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平、競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃，對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)機(jī)制。)。

5、行業(yè)及市場(chǎng)(行業(yè)歷史與前景，市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，未來(lái)3年市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。)。

6、營(yíng)銷(xiāo)策略(在價(jià)格、促銷(xiāo)、建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)機(jī)制。)。

7、產(chǎn)品制造(生產(chǎn)方式，生產(chǎn)設(shè)備，質(zhì)量保證，成本控制。)。

8、管理(機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工持股，勞動(dòng)合同，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，人事計(jì)劃。)。

9、融資說(shuō)明(資金需求量、用途、使用計(jì)劃，擬出讓股份，投資者權(quán)利，退出方式。)。

10、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)(未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、資產(chǎn)回報(bào)率等。)。

11、風(fēng)險(xiǎn)控制(項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及擬采取的控制措施)。

第一部分公司基本情況。

公司基本情況：

公司名稱。

成立時(shí)間。

注冊(cè)資本。

實(shí)際到位資本。

其中現(xiàn)金到位。

無(wú)形資產(chǎn)占股份比例%。

注冊(cè)地點(diǎn)。

公司性質(zhì)為：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)公司性質(zhì)，如：有限公司、股份有限公司、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資等，并說(shuō)明其中國(guó)有成份比例和外資比例。

公司沿革：說(shuō)明自公司成立以來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)、股權(quán)。注冊(cè)資本等公司基本情形的變動(dòng)，并說(shuō)明這些變動(dòng)的原因。

目前公司主要股東情況：列表說(shuō)明目前股東的名稱及其出資情況，如下表：

股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。

甲方。

乙方。

丙方。

丁方。

目前公司內(nèi)部部門(mén)設(shè)置情況：以組織機(jī)構(gòu)圖來(lái)表示本公司的獨(dú)資、控股、參股有公司經(jīng)及非法人機(jī)構(gòu)的情況：

以圖形方式表示。

公司曾經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)的業(yè)務(wù)有。

公司目前經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)為。

目前主營(yíng)業(yè)務(wù)為。

公司目前職工情況：

最好列表說(shuō)明，如下表：

員工人數(shù)?？莆幕潭却髮W(xué)本科碩士(中級(jí)職稱)博士(高級(jí)職稱)。

人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例人數(shù)比例。

管理人員。

生產(chǎn)工人。

公司經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史：列表說(shuō)明：

(單位：萬(wàn)元)。

項(xiàng)目本年度前1年前2年前3年。

銷(xiāo)售收入。

毛利潤(rùn)。

純利潤(rùn)。

總資產(chǎn)。

總負(fù)債。

凈資產(chǎn)。

負(fù)債率。

凈資產(chǎn)收益率。

公司近期及未來(lái)3—5年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)(行業(yè)地位、銷(xiāo)售收入、市場(chǎng)占有、產(chǎn)品品牌以及公司股票上市等)：

公司近期及未來(lái)3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：

第二部分公司管理層。

董事會(huì)成員名單：

序號(hào)職務(wù)姓名工作單位學(xué)歷或職稱聯(lián)系電話。

1董事長(zhǎng)。

2副董事長(zhǎng)。

3董事。

4董事。

5董事。

6董事。

7董事。

8董事。

9董事。

董事長(zhǎng)。

姓名性別年齡籍貫聯(lián)系電話。