計(jì)劃可以讓我們更有條理地安排每一天的任務(wù)和活動(dòng)。制定計(jì)劃時(shí),要充分評(píng)估自身能力和資源情況。這些范文可以幫助你了解不同類型和形式的計(jì)劃,從而更好地制定自己的計(jì)劃。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇一
一、加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育,不斷提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)。
1.加強(qiáng)日常大學(xué)生思想政治教育,不斷提高教育的吸引力和感染力。制定班級(jí)q群建設(shè)管理辦法,開(kāi)辟輔導(dǎo)員網(wǎng)上工作平臺(tái),為學(xué)生釋疑解惑,使網(wǎng)絡(luò)成為思政教育工作的重要陣地。
2.注重身邊大學(xué)生先進(jìn)典型的挖掘和培樹(shù)工作,積極向上級(jí)推薦大學(xué)生道德楷模、優(yōu)秀特困大學(xué)生、大學(xué)生志愿服務(wù)標(biāo)兵及三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部和先進(jìn)班集體等先進(jìn)典型。
3.加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育。
二、加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)和管理,努力提高工作質(zhì)量和效率。
1.加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持學(xué)生工作例會(huì)制度;逐步探索學(xué)生管理新模式;建立和完善工作評(píng)價(jià)體系、明確責(zé)任分工,按崗位職責(zé)搞好工作評(píng)價(jià),全面提高學(xué)生工作者的思想素質(zhì)、工作能力和工作水平。
2.加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍管理。要建立學(xué)生工作保障機(jī)制,充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中的重要作用。繼續(xù)推進(jìn)工作規(guī)范化、精細(xì)化建設(shè),建立完善工作制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律;營(yíng)造積極主動(dòng)、勤奮履職、忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)高效工作環(huán)境,調(diào)動(dòng)和激勵(lì)學(xué)生工作隊(duì)伍工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷推動(dòng)我系學(xué)生工作的創(chuàng)新和發(fā)展。
3.注重學(xué)生工作隊(duì)伍內(nèi)、外部的協(xié)調(diào)與配合,形成學(xué)生工作的強(qiáng)大合力。學(xué)生工作事務(wù)繁雜,綜合性強(qiáng),涉及人員多,范圍廣,加強(qiáng)工作中的相互協(xié)調(diào)與配合,要注重各系間、各班輔導(dǎo)員間、學(xué)生工作者與任課教師間,以及學(xué)校與家長(zhǎng)的協(xié)調(diào)與配合,以形成齊心協(xié)力,共同教育、共同管理、共同服務(wù)的全員育人氛圍。
4.求真務(wù)實(shí),提高工作績(jī)效。學(xué)生工作者要持之以恒,深入學(xué)生。全面關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、生活及思想狀況。準(zhǔn)確把握學(xué)生脈搏,從實(shí)際出發(fā),采取召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、個(gè)別談話等多種形式,有針對(duì)性地做好學(xué)生的引導(dǎo)教育工作,以改進(jìn)工作和解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),努力提高學(xué)生工作的績(jī)效。
三、積極開(kāi)展優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)。
以“提高自信心、增強(qiáng)責(zé)任感”為核心、學(xué)風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ),通過(guò)開(kāi)展各種提高學(xué)生素質(zhì)的活動(dòng),促使學(xué)生逐步實(shí)現(xiàn)“自我管理、自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展”,為其走向社會(huì)奠定基礎(chǔ),不斷將學(xué)院優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)推向新高度。
1.認(rèn)真搞好班級(jí)班規(guī)的制訂、修訂,指導(dǎo)學(xué)生制定“個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”。
2.加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)督考勤工作,及時(shí)掌握學(xué)生的上課及晚自習(xí)出勤情況。輔導(dǎo)員及任課教師要各司其職、各盡其責(zé),同心協(xié)力把學(xué)風(fēng)建設(shè)抓緊抓好。
3.重視對(duì)各類典型學(xué)生的教育、引導(dǎo)和幫扶。堅(jiān)持從學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際出發(fā),做到講求實(shí)效和解決實(shí)際問(wèn)題。既要針對(duì)全體學(xué)生存在的普遍性問(wèn)題開(kāi)展思想教育工作,又要特別重視對(duì)具有個(gè)別性、特殊性等典型情況學(xué)生的思想教育工作。做到教育引導(dǎo)問(wèn)題學(xué)生,關(guān)心貧困學(xué)生。
4.扎實(shí)做好評(píng)優(yōu)工作,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)工作熱情。按照“公平、公正、公開(kāi)”的原則,認(rèn)真組織開(kāi)展20xx年助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金以及院優(yōu)等推薦評(píng)選工作。通過(guò)評(píng)優(yōu)活動(dòng),激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上、刻苦學(xué)習(xí),鞭策學(xué)生遵紀(jì)守法,教育學(xué)生立志成才、回報(bào)社會(huì)。
四、學(xué)生管理制度的執(zhí)行和宣傳教育工作。
1.重視學(xué)生管理制度的執(zhí)行和宣傳教育工作。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊(cè)》,通過(guò)各種形式,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)生管理規(guī)定,使學(xué)生達(dá)到人人皆知,使制度成為他們學(xué)習(xí)、生活等的準(zhǔn)繩,使學(xué)生更加自覺(jué)地履行義務(wù),更加主動(dòng)地行使權(quán)利。
2.“嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理”,注重程序,處理恰當(dāng)。在學(xué)生管理工作中,對(duì)帶有普遍性、典型性和危害性等學(xué)生違紀(jì)事件要依照制度及時(shí)、嚴(yán)肅地進(jìn)行處理。處理學(xué)生必須重事實(shí)、重程序,必須維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利。
3.重視學(xué)生學(xué)費(fèi)的催欠工作,努力實(shí)現(xiàn)“零欠費(fèi)”目標(biāo)。把按時(shí)繳納學(xué)費(fèi)作為培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)的高度來(lái)認(rèn)識(shí),把催欠工作列入學(xué)生工作的議事日程。
五、以學(xué)生為本,提高服務(wù)水平。
1.想學(xué)生所想,急學(xué)生所急。要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改變服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)意識(shí)上,要從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)服務(wù),對(duì)反映的問(wèn)題要有記錄,處理要迅速及時(shí)。盡量讓學(xué)生滿意。若遇特殊情況,一時(shí)無(wú)法解決處理的,要向?qū)W生解釋說(shuō)明清楚,爭(zhēng)取學(xué)生的理解和支持。
2.關(guān)心學(xué)生生活,盡力為其排憂解難。
六、安全教育管理,確保學(xué)院安全穩(wěn)定。
1.重視學(xué)生的安全教育宣傳工作,增強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識(shí)。采取各種形式,開(kāi)展各種活動(dòng),大張旗鼓地向?qū)W生進(jìn)行安全教育宣傳,使學(xué)生在思想上構(gòu)筑防線,在行動(dòng)上采取預(yù)防措施。
2.采取定期或不定期地深入學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的實(shí)際,進(jìn)行安全檢查,排除各種安全隱患,針對(duì)安全問(wèn)題,提出改進(jìn)或整改措施,加強(qiáng)安全管理。做好學(xué)生安全問(wèn)題緊急處理預(yù)案,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)得到解決。
七、豐富校園文化,開(kāi)展各類活動(dòng)。
以學(xué)生為中心,組織學(xué)生舉辦一些特色活動(dòng),比如專業(yè)技能大賽,感恩教育,主題班會(huì)大賽,宿舍文化節(jié)等,豐富學(xué)生的校園生活,培養(yǎng)其高尚的道德品質(zhì),提高學(xué)生的活動(dòng)能力及學(xué)習(xí)能力,建設(shè)健康的校園文化,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇二
時(shí)間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的__,迎來(lái)了嶄新的__.在__年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開(kāi)展下一年的工作,再接再厲,取得更好的成績(jī),特?cái)M訂__工作計(jì)劃。
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
所以市場(chǎng)部的工作是至關(guān)重要的,我們必須嚴(yán)格的要求自己,在工作的同時(shí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,及時(shí)的給自己充電,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。
1、制定__年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定__年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
產(chǎn)品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)。
營(yíng)銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)。
從業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
“從優(yōu)秀到卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)。
銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。
以上就是我對(duì)于下一年的市場(chǎng)部的工作計(jì)劃。在新的一年里,我們一定要不斷的牛奶,團(tuán)結(jié)一致,把我們的工作做到,為公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇三
五月份幼師新的一個(gè)月的挑戰(zhàn),我們市場(chǎng)部必須要做好市場(chǎng)分析,為公司的業(yè)績(jī)做好調(diào)研工作。
一、市場(chǎng)分析。
根據(jù)4月市場(chǎng)反饋情況分析,5月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張,必定會(huì)出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補(bǔ)習(xí)市場(chǎng)中搶占市場(chǎng)份額,在保證穩(wěn)定的生源同時(shí),要增加生源。此外市場(chǎng)部認(rèn)為招生宣傳、咨詢答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,相輔相承的,每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場(chǎng)部特制定出5月工作計(jì)劃。
二、工作思路。
以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
三、本月主要工作。
媒體宣傳工作:通過(guò)4月的市場(chǎng)反饋情況看報(bào)媒有一定效果本月計(jì)劃在春晚、信息報(bào)各投放1期,時(shí)間為5月最后一周進(jìn)行;分別向公交車電視廣告、公交車led投放3周廣告,提升影響力在寒假補(bǔ)習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī)。(市場(chǎng)部建議該項(xiàng)工作要及時(shí)開(kāi)展)。
地面推廣工作:考試臨近,學(xué)員家長(zhǎng)比較緊張,以練習(xí)本、考試攻略為主對(duì)各個(gè)學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù),需咨詢時(shí)配合完成(收集回來(lái)數(shù)據(jù)得及時(shí)跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:對(duì)社團(tuán)進(jìn)行付費(fèi)贊助,并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對(duì)學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。
宣傳資料制作:由于4月份市場(chǎng)宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
老師合作:暑假假來(lái)臨__區(qū)預(yù)計(jì)開(kāi)設(shè)暑假班,市場(chǎng)部積極配合分校負(fù)責(zé)人與__區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對(duì)接溝通,盡早對(duì)暑假班工作進(jìn)行部署和安排。
網(wǎng)站推廣工作:由于4月以來(lái)我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報(bào)來(lái)的計(jì)劃來(lái)看,市場(chǎng)部建議選擇搜索推廣+網(wǎng)盟推廣方式費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,必須定人負(fù)責(zé)(總、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來(lái)訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進(jìn)行責(zé)任人追究制。
四、資源配置。
1、宣傳資料50000份。
2、派發(fā)單頁(yè)兼職人員4—5名,(因市場(chǎng)部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng))、全職人員1名。
3、望總校能給以人力物力的支持。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇四
__年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、
1、明確工作內(nèi)容。
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)。
a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;。
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;3、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)一線部門的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作:
2.由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長(zhǎng)及責(zé)任員工績(jī)效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成:
組長(zhǎng):市場(chǎng)部經(jīng)理副組長(zhǎng):營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)顧問(wèn):副總經(jīng)理。
執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng):營(yíng)業(yè)部經(jīng)理組員:門店主管。
備注:各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長(zhǎng)期執(zhí)行,后期門店運(yùn)營(yíng)管理中,品牌小組中成員每次對(duì)門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程,稽核內(nèi)容如上,稽核過(guò)程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),最終由門店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。
三、
1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,市場(chǎng)部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌?chǎng)專員及市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動(dòng)出擊,完成市場(chǎng)部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),且__年間市場(chǎng)部間接性人員不足,市場(chǎng)部很多工作在一定程度上受限,__年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場(chǎng)部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈。
近年來(lái),公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)運(yùn)作,奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司一直以來(lái)定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營(yíng)定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,外加今年來(lái)公司經(jīng)營(yíng)成本(原料成本、人工成本、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源。
我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來(lái),家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢(shì)以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開(kāi)發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。市場(chǎng)部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在__年中市場(chǎng)部工作成效未見(jiàn)顯著,單經(jīng)過(guò)一年的摸爬滾打,市場(chǎng)部工作開(kāi)始由被動(dòng)初觸主動(dòng),對(duì)市場(chǎng)變化及市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)較簡(jiǎn)易,后期活動(dòng)開(kāi)展中會(huì)相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
3、市場(chǎng)調(diào)研。
五、
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,在切合自身定位的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,__年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺(jué)效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴(yán)格審核,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤、不符合公司要求的設(shè)計(jì)制品發(fā)出門店,不定時(shí)對(duì)門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù),__年市場(chǎng)部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé),定期對(duì)門店形象進(jìn)行巡查,對(duì)終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場(chǎng)部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。
2、產(chǎn)品定位。
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí),進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競(jìng)爭(zhēng)力,__年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對(duì)家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵(lì)、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)合對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競(jìng)爭(zhēng)力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見(jiàn)__年市場(chǎng)調(diào)研制度)。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)內(nèi)容,使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍。針對(duì)__年下半年開(kāi)展的微博微信外包工作的開(kāi)展,__年上半年繼續(xù)以外包形式對(duì)微博微信平臺(tái)的管理運(yùn)營(yíng),相對(duì)較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺(tái)的宣傳推廣。
__年團(tuán)購(gòu)渠道的經(jīng)營(yíng)也將是市場(chǎng)部工作的一大重點(diǎn),針對(duì)__年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的萎縮及家。
家知團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)情況,__年團(tuán)購(gòu)?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購(gòu)在線(保證足夠的團(tuán)購(gòu)?fù)?,做好門店團(tuán)購(gòu)接待服務(wù)的稽查,堅(jiān)持對(duì)團(tuán)購(gòu)評(píng)論及時(shí)回復(fù)及解決,既可以保證團(tuán)購(gòu)的收入,又可以對(duì)家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。
__年最后一季度家家知微博微信公眾平臺(tái)采取外包形式進(jìn)行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無(wú)較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ);無(wú)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無(wú)較好的業(yè)務(wù)溝通),__年外包管理費(fèi)用1__元/季度,__年外包管理費(fèi)用預(yù)計(jì)6-8萬(wàn)元。
4、客服接待。
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營(yíng)的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏,保證公司品牌對(duì)外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。
__年,重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營(yíng),就必須重視消費(fèi)者對(duì)公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,專門的客服專員,重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對(duì)公司品牌經(jīng)營(yíng)的建議、需求、投訴等內(nèi)容,將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于12小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,并由客服專員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者,解決消費(fèi)者投訴事件。
5、市場(chǎng)推廣。
__年中市場(chǎng)推廣工作基本為零,主要由于市場(chǎng)部對(duì)外部合作機(jī)會(huì)尋求太少,較少對(duì)外部進(jìn)行走訪及合作了解。__年中,市場(chǎng)部將重點(diǎn)安排對(duì)外部市場(chǎng)的走訪及了解,針對(duì)__年外部市場(chǎng)推廣合作較少的情況,__年市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談?shì)^為重點(diǎn),爭(zhēng)取簽訂長(zhǎng)期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。
__市場(chǎng)推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場(chǎng)活動(dòng)、整合營(yíng)銷、銷售公關(guān)幾大板塊開(kāi)展,其中,在__年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營(yíng)銷、銷售公關(guān)四大板塊,計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,擴(kuò)大家家知品牌影響力;且通過(guò)渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,幫助門店業(yè)績(jī)提升。
市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬(wàn)元。
六、
常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)此處略第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。
2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)(市場(chǎng)調(diào)研)。
4、制定市場(chǎng)推廣策略及執(zhí)行方向。
5、會(huì)員卡/購(gòu)物卡推廣方案的執(zhí)行。
6、啟動(dòng)__年市場(chǎng)調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場(chǎng)調(diào)查+門店周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)調(diào)研)。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動(dòng)+品牌推廣。
2、配合公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、結(jié)合各分店市場(chǎng)情況做好駐點(diǎn)營(yíng)銷工作。
4、中秋營(yíng)銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。
5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
6、__年市場(chǎng)調(diào)研第二波(門店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。
7、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計(jì)劃并相應(yīng)實(shí)施執(zhí)行。
第三季度:
1、中秋門店氛圍的營(yíng)造及中秋營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行。
2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。
3、暑期門店推廣活動(dòng)的執(zhí)行落地。
4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動(dòng)。
6、__年市場(chǎng)調(diào)研第三波(市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。
7、公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度:
1、完成常規(guī)節(jié)點(diǎn)的促銷活動(dòng)執(zhí)行。
2、對(duì)一年間市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,制定__年公司及市場(chǎng)部發(fā)展策略及方向。
3、制定年前會(huì)員推廣活動(dòng)及執(zhí)行。
4、做好全年工作的總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃。
七、
1、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排,總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。
2、各分店的促銷、新品推廣、市場(chǎng)合作推廣活動(dòng)要報(bào)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。
八、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算(略)。
其他項(xiàng)目費(fèi)用較__年無(wú)較大變化。
預(yù)計(jì):__年市場(chǎng)費(fèi)用增加22.2-31.7萬(wàn)元。
針對(duì)__年公司市場(chǎng)費(fèi)用特點(diǎn)(無(wú)年度及月度市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算,臨時(shí)性費(fèi)用過(guò)多且公司上下無(wú)任何把控),__年針對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用板塊應(yīng)由市場(chǎng)部根據(jù)月度市場(chǎng)銷售情況提出月度市場(chǎng)費(fèi)用申請(qǐng),由總經(jīng)辦審批后市場(chǎng)部整體負(fù)責(zé)月度市場(chǎng)費(fèi)用的把控,如門店需求市場(chǎng)活動(dòng)申請(qǐng)時(shí),市場(chǎng)部根據(jù)市場(chǎng)費(fèi)用使用情況酌情批準(zhǔn)并對(duì)門店活動(dòng)有一定的主導(dǎo)及限制性,和對(duì)門店活動(dòng)結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督。
總結(jié):成者王、敗者寇。
每個(gè)公司的市場(chǎng)部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在成立不久,如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場(chǎng)部的工作與市場(chǎng)有效銜接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場(chǎng)部人員需要考慮的首要問(wèn)題;而深入市場(chǎng),與營(yíng)業(yè)部并肩作戰(zhàn),是市場(chǎng)部人員工作的關(guān)鍵一步。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇五
2、制作公司宣傳畫(huà)冊(cè):
3、多制作軟文宣傳:
4、加大廣告投放力度:
5、參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng):
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案。
1、理財(cái)專員業(yè)務(wù)開(kāi)展。
2、定期舉辦小型投資沙龍。
3、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)。
4、不定期舉辦較大型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)。
(四)配合及支持。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇六
今年,在我們公司上市之后,我公司的所有方面都有了大的提高。管理水平方面,綜合運(yùn)營(yíng)方面,都有了較大的改善。這不僅僅是我們市場(chǎng)的需要,也是我們發(fā)展的內(nèi)在要求。對(duì)于我們市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),這些方面的提升,對(duì)于我們的工作來(lái)說(shuō),是一種動(dòng)力,也是一種壓力。為了完成所有的目標(biāo),我部特制訂如下計(jì)劃:
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使__年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,__年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待。
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成__年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
氛圍和工作環(huán)境。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇七
新年該有新的工作計(jì)劃了,下面是我本人20xx年工作計(jì)劃如下:
一、工作思路。
市場(chǎng)部門將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃,并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在一定困難,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標(biāo)。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo):
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
完善部門人員配置,根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理能力,從理財(cái)專員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時(shí)間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一次;。
2、根據(jù)部門業(yè)績(jī)狀況,對(duì)理財(cái)專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴(kuò)大品牌影響力。
1、網(wǎng)站建設(shè)。
客戶投資平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí),目前正在測(cè)試中,完善平臺(tái)功能,豐富界面內(nèi)容,由企劃負(fù)責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能。
2、制作公司宣傳畫(huà)冊(cè)。
3、加大廣告投放力度。
4、參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng)。
積極拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場(chǎng)資源,以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),強(qiáng)化品牌影響。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案。
1、理財(cái)專員業(yè)務(wù)開(kāi)展。
首先,培訓(xùn)理財(cái)專員,全面了解公司產(chǎn)品,認(rèn)可公司產(chǎn)品,從緣故市場(chǎng)著手開(kāi)展業(yè)務(wù),并要求理財(cái)專員設(shè)定個(gè)人目標(biāo),提出具體方案,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)。
在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng),主要提供免費(fèi)理財(cái)咨詢,適當(dāng)配備注冊(cè)小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、借助中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會(huì)議,維護(hù)好老客戶,并向客戶傳達(dá)政策以及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持。
1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
2、適當(dāng)時(shí)間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動(dòng),以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財(cái)投資,培養(yǎng)忠誠(chéng)投資客戶。
新的一年,希望各部門能相互配合,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo)。
在20xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇八
1、安排部署“海享大舞臺(tái)、周末喜相逢”在影劇院廣場(chǎng)演出3場(chǎng),同時(shí)要求各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的海享文化大舞臺(tái)開(kāi)始演出。
2、選定招標(biāo)劇團(tuán)3-4家與各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))文化站長(zhǎng)進(jìn)行工作交流,拉開(kāi)戲劇下鄉(xiāng)惠民演出序幕。
3、召開(kāi)各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))文化站長(zhǎng)會(huì)議,部署《寧波市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大觀(北侖卷)》編撰和近期文化活動(dòng)安排等工作。
4、初步審定第二屆中國(guó)寧波國(guó)際港口文化節(jié)開(kāi)幕式、“五洲大港”國(guó)際港口攝影展、“阿拉的節(jié)日”系列群文活動(dòng)等3個(gè)方案。
5、制定區(qū)影劇院市場(chǎng)化操作文化演出的補(bǔ)貼辦法。
6、督促區(qū)圖書(shū)館改建工程進(jìn)度。
7、協(xié)助有關(guān)部門做好“三八國(guó)際婦女節(jié)”100周年系列慶祝文化活動(dòng)。
1、制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,開(kāi)展一次教育活動(dòng)。
2、做好10名同志黨員發(fā)展工作。
3、改版文體局網(wǎng)站。
4、開(kāi)展三館編外用工人員工資福利調(diào)研,制定相應(yīng)管理辦法。
5、分解落實(shí)20__年全局重點(diǎn)工作,制定相應(yīng)考核辦法。
6、做好新一年提案、議案分解落實(shí)。
7、整理20__年文書(shū)檔案。
8、做好重大賽事、重要文化活動(dòng)宣傳報(bào)道。
9、繼續(xù)做好文化體育期刊準(zhǔn)備工作。
1、召開(kāi)11年度北侖體育社團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì),表彰20__年先進(jìn)協(xié)會(huì)和個(gè)人。
2、成立北侖健身氣功協(xié)會(huì)。
3、對(duì)區(qū)內(nèi)各訓(xùn)練點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研,按照優(yōu)化資源、充實(shí)力量、突出重點(diǎn)的思路,對(duì)訓(xùn)練點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,并著手制定20__年市16屆全運(yùn)會(huì)備戰(zhàn)目標(biāo)。
4、選拔體育苗子,建立體育人才(體育苗子、教練隊(duì)伍)數(shù)據(jù)庫(kù)。
5、啟動(dòng)“體育強(qiáng)區(qū)”復(fù)查準(zhǔn)備工作。
6、對(duì)11年全區(qū)新增體育設(shè)施進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì),建立北侖體育設(shè)施數(shù)據(jù)庫(kù)。
7、著眼于提供更多更好的體育公共服務(wù),將體育事業(yè)發(fā)展與北侖經(jīng)濟(jì)建設(shè)及文化建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)、文明城市建設(shè)等相結(jié)合,打造國(guó)家級(jí)綜合訓(xùn)練基地,推進(jìn)體育賽事文化發(fā)展,發(fā)揮體育產(chǎn)業(yè)在發(fā)展體育事業(yè)、保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、增加社會(huì)就業(yè)等方面積極作用,做好北侖“十二五”體育發(fā)展規(guī)劃。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇九
目前,市場(chǎng)部分為競(jìng)價(jià)組、營(yíng)銷組、優(yōu)化組、公關(guān)組、平臺(tái)運(yùn)行組和應(yīng)用推廣組。
競(jìng)價(jià)組,競(jìng)價(jià)組的工作內(nèi)容是各搜索引擎的數(shù)據(jù)分析對(duì)比,找出問(wèn)題數(shù)據(jù)的原因,調(diào)整推廣。要花1-2個(gè)小時(shí)的時(shí)間做隔天的數(shù)據(jù)報(bào)表。要排查關(guān)鍵詞排名,如果排名不在還要調(diào)價(jià),使關(guān)鍵詞的排名在我們既定的排1-排2的位置上,這樣才能使展現(xiàn)和點(diǎn)擊保持,使電話增多。還要查看關(guān)鍵詞的質(zhì)量度分,如果質(zhì)量度分不高的話,還要優(yōu)化該關(guān)鍵詞,因?yàn)椴还苁且粋€(gè)關(guān)鍵詞還是多個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)組至少是3條創(chuàng)意,所以還要思考創(chuàng)意咋寫(xiě),會(huì)時(shí)質(zhì)量度分提高,如果關(guān)鍵詞審核好后質(zhì)量度并沒(méi)有比之前的質(zhì)量度高的話,還要重新刪除,重新思考新的創(chuàng)意,直到比之前的關(guān)鍵詞的質(zhì)量度要高,這樣才能夠節(jié)省費(fèi)用,避免浪費(fèi);因?yàn)殛P(guān)鍵詞的排名是包括出價(jià)和關(guān)鍵詞質(zhì)量度,所以關(guān)鍵詞的質(zhì)量度是很重要的。要查看隔天的搜索詞報(bào)告,查看有沒(méi)有不必要的關(guān)鍵詞,如果有,就到該計(jì)劃屏蔽此關(guān)鍵詞,查看點(diǎn)擊高的關(guān)鍵詞,可以的話就重新添加新的關(guān)鍵詞,查看該詞的點(diǎn)擊均價(jià)是否比原有的詞價(jià)格高,如果是高,就暫停該關(guān)鍵詞,如果是低,那就你好我好大家好。而且競(jìng)價(jià)組是禮拜六和禮拜日都要上班的,一個(gè)人不可能一直上班,所以應(yīng)該要有2個(gè)人搭配上班會(huì)比較好。
公關(guān)組和應(yīng)用推廣組,公關(guān)組可以和應(yīng)用推廣組是否可以合并,只需要一個(gè)人,顧名思義,公關(guān)公關(guān),是對(duì)外部的,是有任何對(duì)我們公司不利的信息有公關(guān)組負(fù)責(zé)聯(lián)系,應(yīng)用推廣組其實(shí)不是非常的了解,大概是我們的app等等這些吧,先不予評(píng)論。
營(yíng)銷組,營(yíng)銷組是對(duì)外聯(lián)絡(luò)網(wǎng)站各方面合作事宜的,這個(gè)1人團(tuán)隊(duì)是肯定存在的。
優(yōu)化組,優(yōu)化組是非常有必要的存在,因?yàn)榫W(wǎng)站的外鏈和各搜索引擎的排名等等各項(xiàng)數(shù)據(jù)都和它息息相關(guān)啊,而且和競(jìng)價(jià)組相配合,效果更佳,也可以減少部分消費(fèi)吧??墒牵跞醯恼f(shuō)下,一個(gè)人根本就不夠啊。
平臺(tái)運(yùn)行組,平臺(tái)運(yùn)行組1人也好像是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘啊,因?yàn)槠脚_(tái)運(yùn)行組的工作內(nèi)容包括淘寶、京東、1號(hào)店等等,應(yīng)該是每天都要寶貝上下架,圖片優(yōu)化制作,事情非常的多,可能的話當(dāng)然最好是2人團(tuán)隊(duì)。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇十
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
2、市場(chǎng)控制:
通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收:
上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
20__年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇十一
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,市場(chǎng)部經(jīng)理工作計(jì)劃。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3.增加人員配置:
(1)信息:市場(chǎng)部設(shè)專職信息*3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,工作計(jì)劃《市場(chǎng)部經(jīng)理工作計(jì)劃》。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)。
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇十二
深刻領(lǐng)會(huì)我院以診療小組核算為主的本次醫(yī)改,所有科室均為診療小組的輔助、配套科室,重新合理布局增設(shè)市場(chǎng)部;完成全年收入達(dá)6500萬(wàn)的目標(biāo)及360張床位82%的入住率。
二、形勢(shì)與任務(wù)。
今年我們?cè)黾拥氖杖胫饕吭龃蟛≡戳縼?lái)完成,一定要樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,以"患者滿意而獲得長(zhǎng)期利益"為目的,二是要在20--年度業(yè)務(wù)總收入的基礎(chǔ)上增幅44%,20--年度醫(yī)院住院病人6621人次,門、急診病人76712人次。20--年度工作任務(wù)是完成全年住院9534人次,門、急診110465人次,其中住院人次增長(zhǎng)2913人,門、急診人次增長(zhǎng)33753人,要完成全年住院9534人次,每月要完成795住院人次,每天要新增27個(gè)住院病人,要完成門、急診人次110465人次,每月要完成門、急診9060人次,每天要完成門、急診302人次,醫(yī)院共成立16個(gè)診療小組,每個(gè)小組只需每天新增2個(gè)住院患者,門、急診每天新增98個(gè)門、急診人員,就能完成任務(wù)。所以市場(chǎng)部不僅要做好對(duì)外開(kāi)發(fā)工作,還要開(kāi)發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的工作積極性,大力拓展病源,增加效益。
20--年--20--年工作量統(tǒng)計(jì)報(bào)表(收入單位:元)。
注:增長(zhǎng)率為44%。
三、核算辦法。
方案一:
住院費(fèi)用:20---4000元返100元。
10000元以上返300元。
注:出院結(jié)算后當(dāng)月支出。
方案二:
內(nèi)科按住院費(fèi)用的8%提成,外科按住院費(fèi)用的10%提成,除去藥品成本費(fèi);出院結(jié)算當(dāng)月后支出。
入院組織接診填寫(xiě)轉(zhuǎn)診單確認(rèn)轉(zhuǎn)住院部。
當(dāng)月統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)部每日收集。
內(nèi)科住院結(jié)算后。
外科住院結(jié)算后。
注:市場(chǎng)部詳細(xì)了解情況,確認(rèn)屬實(shí),由診療組長(zhǎng)、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人、主管院長(zhǎng)共同簽字后,方能領(lǐng)取發(fā)放。
五、總則。
主管院長(zhǎng):王文元。
--鎮(zhèn)周邊(王丹)。
西郊。
達(dá)旗。
東郊。
青、昆、高新區(qū)、巴盟。
--、土右。
配備1——2名市場(chǎng)部工作人員,深入、細(xì)致的開(kāi)展工作,收集轉(zhuǎn)診卡、電話或者走訪,確認(rèn)轉(zhuǎn)診來(lái)源的真實(shí)性,實(shí)施準(zhǔn)備及聯(lián)絡(luò)工作。
2、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)診所的聯(lián)絡(luò),--園、莎木佳、興勝等地的社區(qū)及個(gè)體診所,將雙向轉(zhuǎn)診的工作制度及優(yōu)惠比例傳達(dá)到各地的社區(qū)及個(gè)體診所,繼續(xù)開(kāi)通輔助檢查綠色通道。對(duì)各地的社區(qū)及個(gè)體診所進(jìn)行走訪交流,繼續(xù)深入了解他們的需要,他們的需要就是我們要做的工作,建立和諧的三級(jí)醫(yī)療技術(shù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的初衷,為老百姓提供安全、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
3、每月與各診療小組密切聯(lián)系,共同研討存在問(wèn)題,市場(chǎng)部要起到牽頭作用,診療小組也要積極配合市場(chǎng)部,提高業(yè)務(wù)量的同時(shí)更要提高醫(yī)療質(zhì)量,提高患者滿意度,兩者皆顧的情況下,共同努力完成任務(wù)。
4、市場(chǎng)部要與體檢中心緊密配合,篩查病人,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕榻B病人,向亞健康市場(chǎng)拓展。
5、利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。
充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站,在網(wǎng)站上大力傳遞低價(jià)、便捷的優(yōu)勢(shì)信息,提高網(wǎng)民對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項(xiàng)目的了解和信任,加強(qiáng)潛在客戶的產(chǎn)生。加大宣傳力度,通過(guò)廣告發(fā)布、媒體、報(bào)紙等方式大力宣傳我院,利用短信等方式發(fā)給社區(qū)、個(gè)體診所及入出院患者,使他們進(jìn)一步了解扶貧醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)力量,了解醫(yī)院整體治療能力及超越期待式服務(wù),從而提高住院、門診人次。
六、具體實(shí)施方案。
第一季度。
1、從2月份開(kāi)始,每周五、六、日,由市場(chǎng)部牽頭,隨機(jī)組合1——2名診療組長(zhǎng),深入周邊地區(qū)的社區(qū)及個(gè)體診所,建立聯(lián)系,加深了解,建立互信。
出行細(xì)則。
時(shí)間。
地點(diǎn)。
參加人員。
2、利用正月期間節(jié)假日,組織一次茶話會(huì),時(shí)間定于正月十五至二月二之間。
3、利用短信平臺(tái),群發(fā)我院?jiǎn)柡蛐畔⒓靶麄魑以横t(yī)療技術(shù),新開(kāi)展業(yè)務(wù)相關(guān)信息。
4、從3月份繼續(xù)深入基層,同時(shí)反饋1——2月提成費(fèi)用,送輔助檢查申請(qǐng)單與轉(zhuǎn)診單。
5、收集各社區(qū)及診所的像片,準(zhǔn)備制作紀(jì)念及宣傳杯。(自帶像機(jī))。
6、發(fā)展兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員。
面向社會(huì)發(fā)展兼職的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員,根據(jù)業(yè)績(jī)定期給予相對(duì)的提成;主要由市場(chǎng)部主管負(fù)責(zé)物色、培訓(xùn)、發(fā)展、管理兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員。
第二季度(4——6月份)。
1、聯(lián)合下鄉(xiāng)扶貧義診辦,宣傳醫(yī)院,宣傳特色???,同時(shí)尋找病源。
2、根據(jù)每月信息科報(bào)送的工作量統(tǒng)計(jì)表,與各診療組長(zhǎng)匯總一次,查找問(wèn)題,制訂市場(chǎng)部下月工作計(jì)劃。
3、聯(lián)合客服部制作并發(fā)放宣傳紀(jì)念杯給各診所。留作紀(jì)念,也便于宣傳。
4、配合"5.12"國(guó)際護(hù)士節(jié),做一些市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
5、為了更好的開(kāi)展下半年的工作,市場(chǎng)部要認(rèn)真做好上半年工作小結(jié),總結(jié)工作中不足之處,并對(duì)下半年工作進(jìn)行總體規(guī)劃。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇十三
作為市場(chǎng)部主管,需要不斷訂立計(jì)劃,來(lái)完成新年度的工作任務(wù)。
一、20xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
5、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
二、營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了溫情服務(wù)承諾,并建起““貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇十四
1、賀總和周海負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)廣告位確定(東湖鎮(zhèn)區(qū)域公交車??奎c(diǎn)),以及義診地點(diǎn)聯(lián)絡(luò),建立鄉(xiāng)村一級(jí)聯(lián)絡(luò)員。
2、黃主任和張劍負(fù)責(zé)城區(qū)及周邊廣告宣傳、義診地點(diǎn)聯(lián)系;走訪周邊單位、居委會(huì)及各大社會(huì)團(tuán)體。
二、人員配備。
開(kāi)展大型活動(dòng)或者工作量較大,需要人手協(xié)助時(shí),請(qǐng)示院方調(diào)配。
1、制定好鉆石卡、vip卡、親情卡的市場(chǎng)優(yōu)惠政策內(nèi)容及卡片設(shè)計(jì),報(bào)董事會(huì)審批。
2、建立好全院親情卡健康檔案。
3、12月5日(周五)到磨形鄉(xiāng),與“老科協(xié)衛(wèi)生分會(huì)”、“市婦幼保健院”共同開(kāi)展主題為“關(guān)愛(ài)百姓服務(wù)健康”大型義診活動(dòng)。
4、12月9日(周二)到余慶鄉(xiāng)義診。
5、在聶洲居委會(huì)芙蓉小區(qū)球場(chǎng)舉辦義診活動(dòng)(時(shí)間視天氣待定)。
四、宣傳計(jì)劃。
1、做好醫(yī)院商務(wù)用車的車體廣告宣傳制作。
2、東湖地區(qū)公交車停靠點(diǎn),廣告設(shè)計(jì)制作。
3、醫(yī)院東側(cè)路口墻體廣告設(shè)計(jì)制作。
4、協(xié)調(diào)市政有關(guān)部門,是否同意制作醫(yī)院西側(cè)電線桿廣告。
5、蔡倫紀(jì)念園內(nèi)各種指示牌內(nèi)嵌醫(yī)院廣告數(shù)量統(tǒng)計(jì)、設(shè)計(jì)制作。
6、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊(duì)協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內(nèi)嵌醫(yī)院宣傳廣告,數(shù)量統(tǒng)計(jì)、設(shè)計(jì)制作。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇十五
20**年3月27日,縣供銷總社在三樓會(huì)議室召開(kāi)了第一季度重點(diǎn)工作調(diào)度會(huì),各主任分別匯報(bào)了第一季度重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、存在問(wèn)題和下步打算,縣社紀(jì)檢書(shū)記匯報(bào)了石廟社和梁家社上訪情況,最后縣供銷總社佟主任對(duì)第一季度重點(diǎn)工作做了總結(jié),并安排部署了下一步工作。參加會(huì)議的有縣供銷總社班子成員、各科室主要負(fù)責(zé)人及下屬供銷社主任??h供銷總社黨委書(shū)記、理事會(huì)主任佟惠廷同志主持了會(huì)議。
會(huì)上,班子成員就各自分管的第一季度重點(diǎn)工作做了通報(bào),總的來(lái)看,各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)展良好,取得一定成效,符合年初確定的工作目標(biāo)要求。按照省、市、縣供銷社的要求,建立了棉花制種專業(yè)合作社,落實(shí)植棉面積1300畝,河北800畝,已簽定合同1100戶。其中:本地750戶,河北350戶。種植常規(guī)棉1萬(wàn)畝,落實(shí)創(chuàng)建棉花高產(chǎn)地塊1萬(wàn)畝,爭(zhēng)取省級(jí)區(qū)試示范點(diǎn)100畝。落實(shí)黑花生基地200畝。確定申報(bào)省級(jí)科技星火培訓(xùn)基地一處,申報(bào)省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心x個(gè),申報(bào)省級(jí)著名商標(biāo)x個(gè)。申報(bào)項(xiàng)目,上報(bào)3個(gè),計(jì)劃包裝7個(gè)。棉花銷售基本結(jié)束?;手惫┕ぷ鬟M(jìn)展順利,已設(shè)立3個(gè)點(diǎn),提貨10噸送到三個(gè)直供點(diǎn)。
改革改制方面,土產(chǎn)公司職工權(quán)益確認(rèn)基本結(jié)束,二廠職工權(quán)益確認(rèn)準(zhǔn)備工作基本就緒。魯北大廈承包租賃柜組大部分三月三十一日到期,準(zhǔn)備開(kāi)始新一輪承包租賃。融資服務(wù)體系建設(shè)工作會(huì)議后與辛店社主任接頭,就創(chuàng)新融資方式探討了兩個(gè)路子,一是在專業(yè)合作社內(nèi)部融資,開(kāi)展互助,二是專業(yè)合作社融資。制定好資產(chǎn)管理,財(cái)務(wù)管理和人事管理制度草案,討論通過(guò)后實(shí)施。
按照省社提出一個(gè)網(wǎng)絡(luò),兩個(gè)平臺(tái)的要求,元日二十九日姜樓直營(yíng)店開(kāi)業(yè),開(kāi)業(yè)當(dāng)天銷售額4萬(wàn)元。大年陳直營(yíng)店建設(shè)資金正在籌備之中。采取二種方式,銀行貸款,股東集資。萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程進(jìn)展較好,今年發(fā)展加盟店170個(gè)。
對(duì)高關(guān)開(kāi)發(fā),高壓線改線工作進(jìn)行落實(shí)。對(duì)高關(guān)宿舍院進(jìn)行摸底,城關(guān)職工20戶,其中有房產(chǎn)證11戶,辦理房產(chǎn)證2戶,無(wú)證7戶。正月十一日安排辛店萬(wàn)杰龍項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。組織進(jìn)行大于農(nóng)資市場(chǎng)1000平米倉(cāng)庫(kù)材料的加工。與天禧牧業(yè)簽定二期工程建設(shè),工程額150萬(wàn)元,目前正在施工中。農(nóng)資大市場(chǎng)北部營(yíng)業(yè)樓已開(kāi)工建設(shè)。在清河鎮(zhèn)準(zhǔn)備建立社區(qū)服務(wù)中心一處。
資產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作方面,生資小區(qū)二期工程建設(shè):一是4棟安置樓進(jìn)展較為順利,4月底主體工程全部竣工,力爭(zhēng)7月初正式驗(yàn)收竣工。總投資5萬(wàn)元對(duì)1、2、3號(hào)3個(gè)樓進(jìn)行綠化。制定了原生資公司三期工程的實(shí)施方案。李莊鎮(zhèn)在李莊供銷社老院規(guī)劃了一條南北公司,主路寬15米,占供銷社地2700平米,兩邊綠化占地2300平米,建沿街房占地3100平米左右。
確定民主議政日,做好社務(wù)公開(kāi)工作,有關(guān)材料上報(bào)組織部。推薦、考察、表決兩名副書(shū)記和一名委員。
石廟、梁家兩供銷社部分職工為養(yǎng)老保險(xiǎn)事項(xiàng)接連到縣、省上訪,縣供銷總社高度重視,成立工作組,會(huì)同縣信記局、勞動(dòng)局妥然解決職工上訪問(wèn)題,目前情況比較穩(wěn)定,但要徹底解決存在一定難度,一是拖欠職工養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí)間長(zhǎng),二是數(shù)額大。
接著,縣供銷總社佟主任對(duì)20第一季度重點(diǎn)工作做了總結(jié),指出取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題。
取得的成績(jī)可用“目標(biāo)明、行動(dòng)早、抓得實(shí)、效果好”四句話概括。
一是目標(biāo)明。按照縣里的要求,結(jié)合本社的實(shí)際,制定了今年的工作重點(diǎn),共8項(xiàng)40小項(xiàng),涵蓋了縣里的改革改制、省社的發(fā)展要求、我們自己的發(fā)展穩(wěn)定安全工作,目標(biāo)明確,落實(shí)到人。
二是行動(dòng)早。根據(jù)今年的工作重點(diǎn),我們做到早打算,早安排,全縣供銷會(huì)議比往年提早開(kāi),明確目標(biāo),布置任務(wù),使今年各項(xiàng)工作全面鋪開(kāi),及早行動(dòng)。
三是抓得實(shí)。各主任、科室根據(jù)全年目標(biāo)工作任務(wù),負(fù)責(zé)抓好具體工作。特別是化肥直供工作進(jìn)展良好,其它各項(xiàng)工作也抓得比較實(shí)。
四是效果好。2014年第一季度重點(diǎn)工作,在質(zhì)和量方面都取得良好成績(jī),實(shí)現(xiàn)一季度開(kāi)門紅。招商引資引來(lái)內(nèi)蒙古投資1.2億元項(xiàng)目。用4個(gè)月時(shí)間,把15000平米的廠房建設(shè)完畢。爭(zhēng)取無(wú)償資金方面形勢(shì)喜人,農(nóng)興公司上報(bào)3個(gè)項(xiàng)目,已經(jīng)落實(shí)市社發(fā)展資金20萬(wàn)元,指標(biāo)已到位。省社給每個(gè)縣分4個(gè)專業(yè)合作社,我縣作為省管縣分了5個(gè),確定縣社2個(gè),一個(gè)示范專業(yè)合作社,一個(gè)重點(diǎn)示范專業(yè)合作社。省社6月份確定給我社發(fā)展資金。盡管存在困難,化肥直供工作進(jìn)展順利。物業(yè)管理和資產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作全面展開(kāi),戰(zhàn)場(chǎng)全面拉開(kāi)。一廠拆遷到位。改革改制工作穩(wěn)定推進(jìn),目前還有5家企業(yè)未終結(jié)破產(chǎn),正在積極招商。土產(chǎn)公司職工確認(rèn)完畢。二廠、豆奶廠四月將全部確認(rèn)完畢。
存在的問(wèn)題主要有四個(gè)方面:
一是穩(wěn)定壓力大。基層社存在問(wèn)題較多,拖欠問(wèn)題不是直接原因,但是它容易引發(fā)穩(wěn)定問(wèn)題。二是改革改制,招商進(jìn)度慢。三是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面,缺乏發(fā)展的臺(tái)柱子。四是干部職工工作作風(fēng)上有待進(jìn)一步提高,存在工作不夠細(xì)心,缺乏主動(dòng)性、全局性和大局意識(shí)。這些存在的問(wèn)題都需要在今后的工作中加以克服。
最后縣供銷社佟主任對(duì)下步工作進(jìn)行了安排部署。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇十六
2013年度,在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我從五月三十一日開(kāi)始,負(fù)責(zé)綠怡居市容創(chuàng)建和經(jīng)濟(jì)工作、以及個(gè)人網(wǎng)格工作,在同事們的大力支持和幫助下,立足本職,勤勉努力,踏實(shí)工作,在日常工作中,注重理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐,我感到自己在政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的掌握與運(yùn)用方面有了明顯的進(jìn)步和提高,現(xiàn)將個(gè)人的工作職責(zé)履行情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),為更好地履行職責(zé)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用。為此,我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論知識(shí)學(xué)習(xí);近年來(lái),積極參加了組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),撰寫(xiě)心得體會(huì),不斷提高自身政治思想素質(zhì);特別是在深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,堅(jiān)持用“科學(xué)發(fā)展觀理論”和““三個(gè)代表”重要思想”武裝頭腦,并在實(shí)踐工作中,著力于提高自身運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí),為適應(yīng)業(yè)務(wù)管理工作的需要,自覺(jué)學(xué)習(xí)市容管理和經(jīng)濟(jì)工作有關(guān)方面的知識(shí)、以及相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,積極參加培訓(xùn),把學(xué)習(xí)作為一種品格、一種追求、一種責(zé)任,并堅(jiān)持向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),為提高自身的綜合能力,順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二、立足本職崗位,認(rèn)真完成工作任務(wù)
1、市容管理方面:根據(jù)綠怡居是回遷小區(qū)的實(shí)際情況,在街道綜合執(zhí)法科的指導(dǎo)和社區(qū)全體同志的大力幫助下,制定了工作計(jì)劃。市容工作每天從零開(kāi)始、做好日常管理,堅(jiān)持與隊(duì)員在一線,遇有特殊疑難問(wèn)題,首當(dāng)其中,同全體隊(duì)員按照相關(guān)法律法規(guī)文明執(zhí)法,做到事事有記錄,件件有著落,在各類活動(dòng)和各項(xiàng)迎檢中,認(rèn)真履行職責(zé)。特別是在迎接全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)檢查中,克服困難,與隊(duì)員每天起早貪黑進(jìn)行集中整治,按規(guī)定動(dòng)作,在社區(qū)全體同志的大力協(xié)作下,進(jìn)行了樓道革命,對(duì)小區(qū)內(nèi)的臟、亂、差現(xiàn)象,進(jìn)行了集中治理,期間共清理各類垃圾壹佰余車,同時(shí)做好軟件資料的收集整理;其次,從清理占道經(jīng)營(yíng)入手,集中整治了菜市場(chǎng)周邊及廣場(chǎng)的占道經(jīng)營(yíng),并與長(zhǎng)效管理相結(jié)合,達(dá)到了整治效果;受到了廣大居民的好評(píng)。積極配合市容科嚴(yán)格整治,進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放,基本上解決了占道影響市容的問(wèn)題;加大對(duì)迎街門面的廣告、牌匾、的管理、以及各類違章案件的查處力度;強(qiáng)化對(duì)主街路段無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、無(wú)占道施(加)工、無(wú)亂貼亂畫(huà)、無(wú)重大違章案件發(fā)生的較高管理標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)炭類燒烤、焚燒有毒有害物品以及工地和各經(jīng)營(yíng)單位的噪音等加大了管理查處力度,為居民營(yíng)造了一個(gè)整潔、美觀的市容環(huán)境,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
2、經(jīng)濟(jì)工作方面:在經(jīng)濟(jì)工作中,牢記經(jīng)濟(jì)工作人員職責(zé),以服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為工作重點(diǎn),對(duì)轄區(qū)300余家法人單位進(jìn)行了登記造冊(cè),與一些單位進(jìn)行了相互交流,積極為他們做好服務(wù),傳遞上級(jí)相關(guān)信息、相關(guān)政策,和他們建立了良好的關(guān)系,積極配合街道財(cái)經(jīng)科做好轄區(qū)內(nèi)的協(xié)稅護(hù)稅工作。
3、網(wǎng)格工作方面:自網(wǎng)格化管理至今,我主要服務(wù)自行車廠南區(qū)和汽運(yùn)三公司單位網(wǎng)格,通過(guò)努力,與居民建立了良好的關(guān)系,到目前共發(fā)展四名義務(wù)信息員。2013年利用各種渠道成功為二名失業(yè)人員解決了就業(yè)問(wèn)題。調(diào)解了三起居民之間的矛盾糾紛。與三位老上防戶進(jìn)行了真忱交流、真心幫扶,因此2013年網(wǎng)格內(nèi)無(wú)一例上防事件發(fā)生。為一戶殘疾夫婦清理了院內(nèi)多年沉積的各種垃圾。通過(guò)層層報(bào)告,為網(wǎng)格內(nèi)二個(gè)生活小區(qū)爭(zhēng)取了老舊小區(qū)改造項(xiàng)目;共改造道路1500余平方、污水管道650多米、綠化3000多平方,修建了220平米的自行車庫(kù)。受到了居民的好評(píng)。利用下班時(shí)間、休息天、節(jié)假日到網(wǎng)格了解情況、采集信息,及時(shí)向工作站反饋黨建、信防、計(jì)生、社會(huì)事務(wù)等方面的相關(guān)信息。
三、愛(ài)崗敬業(yè),廉潔自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。
在日常工作中,我時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,珍惜工作崗位,熱愛(ài)所從事的職業(yè),在思想深處牢固樹(shù)立“公仆”觀念和服務(wù)意識(shí),能夠帶頭遵紀(jì)守法,按照有關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)管理制度、自覺(jué)接受黨組織和群眾的監(jiān)督,在工作中自覺(jué)抵制不正之風(fēng),不吃拿卡要,婉言謝絕少數(shù)商戶請(qǐng)吃、送禮,做到既不傷感情又很好地與商戶進(jìn)行思想溝通,在管轄區(qū)內(nèi)樹(shù)立了良好的形象。
四、存在的主要問(wèn)題和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)、思想和工作情況,我感覺(jué)自身雖然在思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力方面取得了一些進(jìn)步,但也還存在一些問(wèn)題。一是工作不夠大膽,遇到困難時(shí)有為難情緒, 二是工作中對(duì)于個(gè)別小問(wèn)題視而不見(jiàn),未能嚴(yán)格按照要求管理,三是工作作風(fēng)不夠扎實(shí),有些工作敷衍了事、還停留在表面。針對(duì)這些問(wèn)題,在今后的工作中,我將認(rèn)真真總結(jié)過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,振奮精神,不斷改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教,向身邊的同志學(xué)習(xí),加快提高市容管理的業(yè)務(wù)水平,努力提升工作能力。在工作中,廉潔自律,身起立行,帶頭沖鋒在前,以身作則,用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)隊(duì)員對(duì)工作負(fù)有激情,從而增強(qiáng)隊(duì)員的工作責(zé)任心;帶領(lǐng)全體隊(duì)員,文明執(zhí)法,不斷提高為民服務(wù)理念。加強(qiáng)對(duì)自管小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的督察和管理力度。大力向居民宣傳倡導(dǎo):“小區(qū)是我家,環(huán)境衛(wèi)生靠大家”的思想理念,逐步使居民轉(zhuǎn)變觀念,不斷提高廣大居民保護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。加強(qiáng)與各物業(yè)單位的聯(lián)系和溝通。繼續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各類信息。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的'其他臨時(shí)性工作。在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,與社區(qū)的全體同志們相互配合、團(tuán)結(jié)一致,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,勤奮工作,嚴(yán)格自律,為構(gòu)建和諧社區(qū)和社區(qū)事業(yè)的健康發(fā)展做出積極努力。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇十七
六個(gè)月的哀怨訴苦期就這樣被時(shí)光偷走了,結(jié)束后是興奮,是輕松,是坦然,是離愁???然而,還許多人在自己崗位上堅(jiān)守著,我想他們不僅是為了生活,更是有了一種信念,一種不離不棄的信念。不過(guò)在社會(huì)注意初級(jí)階段,信念這玩意算個(gè)毛啊,哎,感嘆一聲金石人口流動(dòng)率之高啊,總是離職無(wú)窮大于就職,唉,長(zhǎng)嘆人力資源壓力之大??!
六個(gè)月實(shí)習(xí)期大致可分為六個(gè)階段:無(wú)知懵懂培訓(xùn)期,訴苦抱怨開(kāi)荒期,糾結(jié)郁悶期,安于現(xiàn)狀期,逃避休假開(kāi)業(yè)期,恢復(fù)奮斗期,接近尾聲。
四、安于現(xiàn)狀期:酒店第一期裙樓差不多都開(kāi)了,逐漸走上正軌,早上10點(diǎn)開(kāi)好會(huì)到各自單間做班前,班中有服務(wù)就服務(wù),服務(wù)好了就做班后,等待檢查,下午沒(méi)事就培訓(xùn)企業(yè)文化,服務(wù)技能等。每周固定學(xué)習(xí)管理理念:
1、酒店管理風(fēng)格:嚴(yán)重有情,嚴(yán)暖結(jié)合。
2、從有序走向無(wú)序是必然,從無(wú)序走向有序必須經(jīng)過(guò)強(qiáng)有力的管制。
3、紀(jì)律制度的保證作用:有紀(jì)律、有制度、才能有效率、有質(zhì)量。
4、管理程式:表格量化,走動(dòng)式管理。
5、完整的工作價(jià)值鏈:有布置、有檢查、有評(píng)估、有反潰。
6、質(zhì)量觀念:注重細(xì)節(jié),追求完美。
7、執(zhí)行力的關(guān)鍵在于:服從、速度、用心(責(zé)任心和工作熱情)。8、服務(wù)管理成功的要訣:細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)還是細(xì)節(jié)、檢查檢查還是檢查、演練演練還是演練。
9、“三個(gè)指揮”的原則:一線是二線的指揮者,下工序是上工序的指揮者,顧客是全員的指揮者。
六、恢復(fù)奮斗期:待我上班之時(shí),酒店的服務(wù),都走上了程序化制度化了,一切都在進(jìn)步之中,是的,金石才幾個(gè)月,我們看到他在成長(zhǎng),也需要給時(shí)間他,相信金石會(huì)一天比一天強(qiáng)大的。五酒店終究是與三酒店有所區(qū)別的,做任何事情都有其規(guī)范和程序,企業(yè)也有其強(qiáng)大的文化背景支撐,否則就沒(méi)有活力。在此,我覺(jué)得有必要再次學(xué)習(xí)一下企業(yè)文化。
1、酒店服務(wù)品牌:親情一家人。
2、酒店宗旨:創(chuàng)造和留住每一位顧客,把每位員工塑造成社會(huì)有用之才。
3、酒店價(jià)值觀念:真情回報(bào)社會(huì),創(chuàng)造民族品牌。
4、發(fā)展信念:只有犧牲眼前利益,才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
5、經(jīng)營(yíng)理念:把客人當(dāng)親人,視客人為家人,客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。其中客人永遠(yuǎn)是對(duì)的表現(xiàn)在四個(gè)方面,顧客所提的意見(jiàn)抱怨永遠(yuǎn)是對(duì)的,顧客的感受都是真實(shí)的,顧客的需求都是合理的,在顧客不滿和抱怨前,不偏聽(tīng)偏信員工的解釋,不找任何借口。
6、酒店精神:以情服務(wù),用心做事。是的,認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。在服務(wù)的過(guò)程中我們不只是要完成量化,最重要的是實(shí)事求是,服務(wù)時(shí)我們需要迅速搜集顧客信息,例如,客人咳嗽就給客人上銀耳湯,打噴嚏就上姜湯,喝上臉了就上醒酒湯,有小孩來(lái)了就送兒童玩具備寶寶椅寶寶餐具,客人身體虛弱就上鴿子湯等,顧客有任何需求我們都要幫他滿足,自己做不成的要逐級(jí)向上反饋,我們的態(tài)度就是不說(shuō)“不”字。也許在我們看來(lái)很平常,但是給客人的感覺(jué)就是我們的服務(wù)細(xì)致入微。
7、憂患意識(shí):一個(gè)無(wú)法達(dá)到顧客期望和滿足顧客需求的酒店就等于宣判于死亡的酒店。
8、服務(wù)差異觀::有效服務(wù)和無(wú)效服務(wù)的差別在于感受、誠(chéng)意、態(tài)度和人際關(guān)系技巧的不同。
9、服務(wù)的三個(gè)境界:讓顧客滿意,讓顧客驚喜,讓顧客感動(dòng)。
10、2個(gè)“寧可”:寧可酒店吃虧不讓客人吃虧,寧可個(gè)人吃虧不讓酒店吃虧。在酒店利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),我們要挺身而出,要看到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,以大局為重。
11、完美的服務(wù)價(jià)值鏈:熱情對(duì)待每位顧客,做在顧客到來(lái)之前,設(shè)法滿足顧客的需求,讓顧客驚喜和感動(dòng)。
12、制勝法寶:用信仰和毅力塑造建設(shè)一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。每位員工的工作意識(shí)和行為習(xí)慣都反映著個(gè)人信仰,只有信仰,才會(huì)堅(jiān)持,只有堅(jiān)持,才會(huì)成功!
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇十八
一、指導(dǎo)思想:
進(jìn)取配合學(xué)校深化內(nèi)部管理制度和人事制度改革,進(jìn)一步完善崗則,做好學(xué)校教育教學(xué)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。將后勤服務(wù)工作干出特色、保證工作質(zhì)量,提高工作效率。各部門要以服務(wù)為形式、育人為目的,創(chuàng)新服務(wù)和管理,為學(xué)校工作全面上水平作出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)行政辦公室人員的隊(duì)伍建設(shè):
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),繼續(xù)落實(shí)有困難,找行政辦公室的口號(hào),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作進(jìn)取性,使我校后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的文件精神,進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí),定期召開(kāi)處務(wù)會(huì),學(xué)習(xí)崗則,為學(xué)校教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。
2、配合體衛(wèi)處搞好操場(chǎng)建設(shè),確保我校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開(kāi),進(jìn)取維護(hù)各種體育設(shè)施,為開(kāi)展豐富多彩的課外體育活動(dòng)、大課間活動(dòng)創(chuàng)造良好的條件。
3、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦學(xué)的精神。配合德育處和各年級(jí)組監(jiān)督、杜絕學(xué)生的浪費(fèi)行為,加強(qiáng)節(jié)儉能源的教育,并提高對(duì)水、電檢查的頻率和質(zhì)量,職責(zé)到人。
4、繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理和落實(shí)財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度,作到定期檢查、按期公布、及時(shí)維修,提高師生愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)。
5、會(huì)計(jì)室成員繼續(xù)做好校長(zhǎng)的參謀。加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)督,定期請(qǐng)有關(guān)部門來(lái)我校進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),定期向校長(zhǎng)匯報(bào)每月的財(cái)務(wù)開(kāi)支情景,力爭(zhēng)使我校財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
6、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂各方面工作的管理力度。派專人在衛(wèi)生、食物、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)督,無(wú)健康證人員決不允許上崗,生、熟食品必須分開(kāi)存放,加強(qiáng)滅鼠、滅蠅工作,確保師生身體健康。
7、財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度,及時(shí)報(bào)表,嚴(yán)格按收費(fèi)許可證項(xiàng)目收費(fèi),圖書(shū)館、閱覽室人員要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,以高質(zhì)量的服務(wù)迎接師生,配合德育處開(kāi)展東麗中學(xué)第二屆讀書(shū)節(jié)活動(dòng),努力為師生供給良好的借書(shū)、閱覽的氛圍。
8、加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格控制校外人員進(jìn)校,進(jìn)一步建立健全防火防盜制度,提前檢查學(xué)校取暖設(shè)施,確保師生順利過(guò)冬。
a)建立健全安全規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、靜校制度和行政值班制度。
b)堅(jiān)持預(yù)防為主,確保安全,打擊敵人,保障安全的方針。
c)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校要害部門的安全檢查。
9、完善檔案管理工作。檔案室人員要有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性、職責(zé)心,自覺(jué)維護(hù)檔案的完整與安全,落實(shí)檔案微機(jī)管理,進(jìn)取為學(xué)校各部門的工作供給幫忙,爭(zhēng)取使我校檔案管理工作再上新水平。
10、繼續(xù)擴(kuò)大東麗中學(xué)信息簡(jiǎn)報(bào)的發(fā)行量,加強(qiáng)與東麗報(bào)社、東麗廣播電視臺(tái)的密切聯(lián)系,將我校的辦學(xué)特色、活動(dòng)特色及動(dòng)態(tài)隨時(shí)傳達(dá)給社會(huì)各界,提高我校的聲譽(yù),理解社會(huì)監(jiān)督。
11、加強(qiáng)駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹(shù)立進(jìn)取預(yù)防事故的職責(zé)感,建立嚴(yán)格的汽車安全檢查制度,對(duì)車輛應(yīng)堅(jiān)持出車前、行使中、回到后的三段查,保證車輛安全行駛竭誠(chéng)為師生服務(wù)。
12、人事室要協(xié)助校長(zhǎng)完成全校教師年度考績(jī)卡的填寫(xiě)工作和本年度的職稱評(píng)定工作、職稱晉升人員表格的填寫(xiě)工作,負(fù)責(zé)考核獎(jiǎng)實(shí)施與獎(jiǎng)懲計(jì)劃、調(diào)資工作、學(xué)期教育教學(xué)評(píng)優(yōu)工作等。
13、維護(hù)、完善我校榮譽(yù)墻,做好來(lái)校指導(dǎo)工作、學(xué)訪人員的接待工作。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇十九
20xx年隨著某某公司各項(xiàng)規(guī)章制度和體制的不斷健全和發(fā)展,人力資源部在工作方式和方法上存在一定的改進(jìn),在上半年工作中人力資源部主要工作內(nèi)容如下:
為實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo),根據(jù)各部門實(shí)際工作需要以及《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定對(duì)各部門工作崗位進(jìn)行定崗定編計(jì)劃以及超齡人員清理辭退等工作。經(jīng)過(guò)為期近一個(gè)月的工作傳達(dá)和實(shí)施,完成對(duì)各部門相關(guān)崗位的定崗定編工作,并依據(jù)定崗定編計(jì)劃嚴(yán)格控制各部門入離職辦理情況,確保人力資源部及時(shí)了解各廠區(qū)人員變動(dòng)情況,也為月末的工資審核奠定基礎(chǔ)。在上半年的入離職辦理中,先后入職120人左右,離職約200人,目前某某公司和吉佳在職總?cè)藬?shù)由年初的811人逐步調(diào)整為六月末的705人,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行小幅度變動(dòng)。
根據(jù)各部門實(shí)際生產(chǎn)需要、員工勞動(dòng)強(qiáng)度以及梅河口市人均收入等綜合因素,在3月份完成了新工資方案的制定與實(shí)施,并對(duì)各廠區(qū)工資方案完成了收集、整理、對(duì)照等工作。根據(jù)各廠區(qū)制定的工資方案嚴(yán)格進(jìn)行審核,同時(shí)根據(jù)各廠區(qū)的實(shí)際生產(chǎn)情況,進(jìn)行及時(shí)的溝通和調(diào)整。月工資總額在200—210萬(wàn)之間。
在2016年1月份完成了醫(yī)?;鶖?shù)申報(bào)工作,截止到6月份,醫(yī)保參保人數(shù)由1月份的102人增加117人,辦理了長(zhǎng)春營(yíng)銷中心12名員工的醫(yī)保調(diào)轉(zhuǎn)工作以及日常增減工作;2016年4月順利完成了社?;楣ぷ?,先后進(jìn)行了3次社保費(fèi)用的預(yù)繳工作,且將于7月初完成上半年社?;鶖?shù)核定以及參保人數(shù)增減工作,社保人數(shù)由1月份的102人增加至118人。
人力資源部在上半年先后參與并組織了5次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容分別為人力資源規(guī)章制度培訓(xùn)、工資審核流程、機(jī)關(guān)辦公室禮儀管理制度、合同管理辦法和財(cái)務(wù)報(bào)銷流程。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,將于每周三下午對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。由人力資源部協(xié)助各個(gè)部門組織培訓(xùn),增加員工對(duì)企業(yè)工作流程的深入了解,提高員工自身工作技能,進(jìn)一步促進(jìn)各部門工作更好的實(shí)施與運(yùn)行。
根據(jù)吉煤集團(tuán)所下發(fā)的《人事檔案專項(xiàng)審核工作》和《開(kāi)展自糾自查工作》的相關(guān)指示和要求,全面審核某某公司人事檔案,重點(diǎn)審核員工的“三齡兩歷一身份”等重要信息。對(duì)員工學(xué)歷學(xué)位、工作經(jīng)歷、參加工作時(shí)間、入黨時(shí)間、管理員身份、戶口性質(zhì)、參保情況等進(jìn)行清查。在5月末完成了在職員工勞動(dòng)合同簽訂、健全員工檔案信息、建立健全員工花名冊(cè)并對(duì)員工學(xué)歷進(jìn)行清查等工作。
在上半年的工作中人力資源部協(xié)助某某公司黨委及團(tuán)委完成了三八婦女節(jié)文體活動(dòng)組織與實(shí)施、六個(gè)反思大討論、五四青年節(jié)演講比賽、六月安全月、團(tuán)干部如何健康成長(zhǎng)以及吉青家園建設(shè)等各項(xiàng)活動(dòng)的策劃方案的制定、下文與實(shí)施工作。
通過(guò)上半年的工作的開(kāi)展,人力資源部在工作實(shí)施和落實(shí)中存在一定的困難和不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1.由于部門間存在工作變動(dòng),員工的流動(dòng)性較大,管理的不規(guī)范等原因,導(dǎo)致員工入、離職存在一定的延后性,不能及時(shí)了解員工的工作動(dòng)態(tài)。
2.定崗定編與實(shí)際工作之間存在差異性。
由于個(gè)別工作崗位的特殊性,在崗人員年齡較大,不符合標(biāo)準(zhǔn),但又無(wú)法及時(shí)進(jìn)行人員補(bǔ)充,因此給人員清理工作帶來(lái)一定的困難。
3.工資方案制定與實(shí)施不及時(shí)。
由于各廠實(shí)際工作量增大及工資方案制定與實(shí)施不及時(shí)等原因?qū)е?0xx年工資方案沒(méi)有進(jìn)行最后敲定和落實(shí),給工資的審核工作帶來(lái)了不便。
4.人事檔案資料上交不及時(shí)。
在傳達(dá)建立健全人事檔案相關(guān)工作指示要求過(guò)程中,員工積極性較差,上交相關(guān)人事檔案不及時(shí),不按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作,導(dǎo)致人事檔案健全工作實(shí)施時(shí)間較長(zhǎng)。
5.各部門對(duì)招聘工作意識(shí)較模糊。各部門未形成完善的招聘計(jì)劃,未提前提出儲(chǔ)備相關(guān)崗位人員的招聘計(jì)劃,臨時(shí)用工需求較頻繁,給人力資源部的招聘工作帶來(lái)了一定的壓力和不便。因此,針對(duì)上半年工作中存在的不足之處以及人力資源部的實(shí)際工作需要,現(xiàn)制定下半年工作計(jì)劃,具體內(nèi)容如下:
1.建立健全人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度,完善工作流程。
在下半年工作中將針對(duì)人力資源部的具體工作需要,制定完善的規(guī)章制度,包括:招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬管理制度、績(jī)效考核制度、保險(xiǎn)福利制度等,并與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),將人力資源部各項(xiàng)管理制度形成成文制度,組織下發(fā)并實(shí)施。同時(shí)組織各部門完善工作流程,形成各項(xiàng)流程圖的制作與下發(fā)。逐步實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作有制度可依、按流程辦事。
2.完成各部門工資方案的制定與實(shí)施。
由于在上半年工作中各部門工資方案未形成最后的敲定與實(shí)施給工資審核帶來(lái)一定不便,因此在下半年工作中將及時(shí)督促相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)針對(duì)各部門生產(chǎn)實(shí)際情況,對(duì)各部門工資方案進(jìn)行最后的敲定與實(shí)施,完成20xx年工資方案的修改與實(shí)施工作。
3.形成定期有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。
通過(guò)上半年進(jìn)行的幾次培訓(xùn),初見(jiàn)成效,使員工對(duì)本企業(yè)的工作流程和各部門工作流程有了初步了解,因此在下半年的工作中根據(jù)各部門的所提出的`培訓(xùn)需求進(jìn)行整理匯編,并提交領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查閱和審批,逐步形成定期有針對(duì)性的內(nèi)部培訓(xùn),也可根據(jù)實(shí)際運(yùn)行效果定期舉行外部培訓(xùn)。
4.建立健全招聘工作。
通過(guò)上半年在招聘工作中存在的不足,以及各部門對(duì)招聘工作意識(shí)較模糊等問(wèn)題,人力資源部在下半年工作中將建立健全招聘工作流程,使各部門了解什么是招聘計(jì)劃、招聘計(jì)劃的內(nèi)容和構(gòu)成以及招聘計(jì)劃所提出的時(shí)間,降低臨時(shí)用工需求,完善儲(chǔ)備人才庫(kù)的實(shí)施計(jì)劃,逐步形成可滿足各部門用工需求的后備人才力量。
5.組織團(tuán)委及黨委工作順利實(shí)施。
在下半年的黨委工作中將繼續(xù)協(xié)助某某公司黨委開(kāi)展相關(guān)會(huì)議及文體活動(dòng),如:慶建黨94年座談會(huì)、黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日、迎中秋慶國(guó)慶等活動(dòng);在團(tuán)委工作中將繼續(xù)按照集團(tuán)團(tuán)組織部所下達(dá)的相關(guān)工作指示,在公司內(nèi)部開(kāi)展團(tuán)委活動(dòng),及時(shí)順利完成團(tuán)委相關(guān)工作的文件起草、活動(dòng)組織、匯報(bào)總結(jié)等事項(xiàng)。
以上為2016年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃方案,在下半年的工作中針對(duì)人力資源部常規(guī)工作,將逐步完善有序進(jìn)行;建立健全人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度,形成完善的工作流程,并完成各項(xiàng)制度的下文及實(shí)施工作;將培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作進(jìn)行,提高全員對(duì)培訓(xùn)工作的重視度,提高員工素質(zhì),形成人盡其才、人盡其用、崗位匹配、優(yōu)勝劣汰的用人理念。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇二十
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。
從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。
為了完成公司--年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂--年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使--年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。
認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。
建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。
在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。
進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。
通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣。
為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,--年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。
在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇二十一
年已經(jīng)悄然過(guò)去,去年的工作相當(dāng)不理想,對(duì)于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定了以下年市場(chǎng)銷售部工作計(jì)劃,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己。
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬(wàn)左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo)。針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn)。力爭(zhēng)在x月份之前客戶量達(dá)到10個(gè)。下面是年銷售工作計(jì)劃的分解和實(shí)施。
1、每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。
3、一天拜訪量至少20家以上,見(jiàn)客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì)。遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家。堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。
5、在維護(hù)老客戶這塊。客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠(chéng)信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜。慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng)。
7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭(zhēng)取在x月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶。以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量。為下(衛(wèi)生院重陽(yáng)節(jié)敬老院活動(dòng)總結(jié)及小結(jié))半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì)。別人搞活動(dòng)。我這邊沒(méi)客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
以上就是我年銷售工作計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難。遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出我會(huì)用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的.。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇二十二
20__年是是學(xué)校新五年發(fā)展規(guī)劃“打造美麗中心,培育美雅少年”收官之年,以我?!秳?chuàng)建“一級(jí)學(xué)?!保T就“卓越夢(mèng)想”》20__年秋季工作計(jì)劃為指導(dǎo),全面落實(shí)永嘉縣教師發(fā)展中心20__年下半年研訓(xùn)工作會(huì)議精神,建立以校本研訓(xùn)項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)發(fā)展為策略、以推進(jìn)美雅課堂改革為目標(biāo)的研訓(xùn)機(jī)制,立足教育教學(xué)開(kāi)展研訓(xùn)工作,認(rèn)真實(shí)施項(xiàng)目規(guī)劃,提升研訓(xùn)實(shí)效,提高教師綜合素質(zhì)、專業(yè)水平,為我校教育教學(xué)質(zhì)量的全面提升服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
聚焦“一個(gè)重點(diǎn)”—完善科研管理考核細(xì)則,確保工作有序開(kāi)展。
做好“兩項(xiàng)考核”—成果績(jī)效考核,名優(yōu)教師考核。
落實(shí)“三個(gè)任務(wù)”—校本研訓(xùn)、師徒結(jié)對(duì)、輻射聯(lián)動(dòng)。
組織“四項(xiàng)”工作—選課培訓(xùn),指令性培訓(xùn),日常培訓(xùn)、參評(píng)競(jìng)比。
三、具體措施。
(一)完善科研制度,加強(qiáng)教育科研管理。
1、完善科研管理制度。建立和健全教育科研網(wǎng)絡(luò)是加強(qiáng)教科研管理工作的關(guān)鍵。因此我校一直致力于努力構(gòu)建一個(gè)行之有效的學(xué)校教科研工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,力求使所有的教師都參與到教科研工作中來(lái)。構(gòu)建起“校長(zhǎng)室—教研處—教研組—教師”四級(jí)教科研工作管理網(wǎng)絡(luò)。先后出臺(tái)了“教科研工作制度”、“教育成果考核制度”、“教研組考核細(xì)則”“教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度”、“教師教育培訓(xùn)制度”等一系列的教科研規(guī)章制度,所有這些規(guī)章制度的建立和完善,都以激發(fā)教師科研熱情為導(dǎo)向,以激勵(lì)準(zhǔn)則,突出了人文性,淡化了強(qiáng)制性,呈現(xiàn)出“榮譽(yù)與責(zé)任同在、考核與激勵(lì)并存”的制度特征,充分調(diào)動(dòng)了教師參加教科研工作的主動(dòng)性和積極性,在全校營(yíng)造了濃烈的教科研氛圍。
2、加強(qiáng)教育科研管理。為加強(qiáng)教育科研過(guò)程管理,保證學(xué)??蒲凶杂X(jué)有序持續(xù)開(kāi)展,學(xué)校將進(jìn)一步完善了理論學(xué)習(xí)、課題申報(bào)、成果考核、師徒結(jié)對(duì)等一系列學(xué)??蒲兄贫取6ㄆ谶M(jìn)行理論培訓(xùn),舉辦科研講座,不斷引進(jìn)最前沿的教育科研信息,不但增強(qiáng)了教師自覺(jué)科研的意識(shí),也促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
(二)創(chuàng)設(shè)科研載體,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
學(xué)校始終把教師的科研培訓(xùn)工作作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。為此,我們按照“上靠、橫聯(lián)、內(nèi)依、外托”八字方針,“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的動(dòng)態(tài)管理形式強(qiáng)化教師教育理念和提高科研能力,達(dá)到“借腦圖騰”的目的。
“上靠”—聘請(qǐng)教育專家來(lái)校講學(xué),聘請(qǐng)專家直接指導(dǎo)教育科研開(kāi)展,爭(zhēng)取專家理論“下嫁”。幾年來(lái),先后邀請(qǐng)了上海師范大學(xué)小學(xué)語(yǔ)文骨干教師培訓(xùn)首席專家吳忠豪教授,溫州市教師教育院特級(jí)教師方斐卿、何必鉆,溫州市教學(xué)研究院曹鴻飛,溫州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)特級(jí)教師王樂(lè)珍,溫州大學(xué)人文學(xué)院知名作文教學(xué)專家俞磊等專家來(lái)校進(jìn)行培訓(xùn)和講座,傳播教育科研信息,展示科研實(shí)踐動(dòng)態(tài),通過(guò)專家的引領(lǐng),用最前沿的現(xiàn)代教育思想武裝教師。
“橫聯(lián)”—繼續(xù)與巖頭港頭學(xué)校、甌北振興學(xué)校、浙江省塔式聯(lián)盟學(xué)校開(kāi)展友好結(jié)對(duì)活動(dòng),通過(guò)“友好聯(lián)動(dòng),資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同提高”的交流模式,加強(qiáng)校際辦學(xué)交流,彰顯學(xué)校輻射、示范、帶動(dòng)的辦學(xué)定位。推行教師互訪,教育科研、管理等軟件互通,定期舉行教科研研討會(huì)等,達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,教學(xué)相長(zhǎng)之功效。
“內(nèi)依”—依靠本校骨干教師的力量,成立“學(xué)科共同體”、“青藍(lán)工程”“校本課程開(kāi)發(fā)組”等,在教研處的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)教育科研信息,使學(xué)校的教育科研隊(duì)伍實(shí)行科研聯(lián)合體,形成整體優(yōu)勢(shì)。同時(shí),以“學(xué)習(xí)—交流—展示”活動(dòng)為載體,引領(lǐng)所有教師在教育理念達(dá)到上位,教學(xué)方法選擇和教學(xué)內(nèi)容處理達(dá)到高位,教育科研過(guò)程與行為達(dá)到定位。學(xué)校已開(kāi)設(shè)潘建月、沙珠雙、徐永新三個(gè)縣級(jí)名師名校長(zhǎng)工作室,招收校內(nèi)外三十來(lái)名學(xué)員,開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),學(xué)校以此為平臺(tái)陣地,實(shí)行校際資源、專家智慧的共享共贏共長(zhǎng);密切校際聯(lián)動(dòng),成長(zhǎng)互動(dòng),思想融動(dòng),加快骨干教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師隊(duì)伍整體水平。
“外托”—學(xué)校組織提供各種學(xué)習(xí)及交流機(jī)會(huì),推薦教師參加各級(jí)科研培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓老師們學(xué)有所獲,輻射全校。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師的不斷外出取經(jīng),學(xué)習(xí)、尋訪、實(shí)踐、思考,帶來(lái)了新觀念,帶動(dòng)學(xué)校尋求超越和發(fā)展。在做好中小學(xué)教師平臺(tái)學(xué)分培訓(xùn)、自主選課培訓(xùn)等常規(guī)動(dòng)作的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同教師的特點(diǎn)“量身定制”個(gè)性化平臺(tái),進(jìn)一步完善平臺(tái)功能,讓教師在不同的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)不同的成長(zhǎng)與思考。
(三)夯實(shí)校本研訓(xùn),增強(qiáng)常規(guī)科研活力。
活動(dòng)是教科研的載體;是教師展示的平臺(tái);是教師成長(zhǎng)的空間。我校將以二方面詮釋教科研實(shí)踐。
1、以課堂為平臺(tái),樹(shù)立“科研走進(jìn)課堂,科研融入課改”的理念。
組織課堂教學(xué),積極開(kāi)展主題式校本教研。通過(guò)教師全員實(shí)踐課、骨干教師展示課、徒弟匯報(bào)課、專題研究課等課堂實(shí)踐來(lái)提高教師新課程實(shí)踐水平。在此基礎(chǔ)上,在校內(nèi)開(kāi)展同課異構(gòu)、同課同構(gòu)、同說(shuō)一節(jié)課、骨干教師與青年教師對(duì)話等多種教研活動(dòng),通過(guò)教師論壇等平臺(tái),讓校本教研搭乘網(wǎng)絡(luò)的快車,拓寬教師成長(zhǎng)的路徑。學(xué)校還與兄弟學(xué)校聯(lián)合開(kāi)展“校級(jí)聯(lián)動(dòng)、教研沙龍”活動(dòng),聘請(qǐng)教研專家來(lái)校開(kāi)展教研活動(dòng),指導(dǎo)教學(xué)工作,多角度全方位提升教師業(yè)務(wù)水平。學(xué)校不斷完善教研組的建設(shè)與評(píng)價(jià),扎實(shí)開(kāi)展“先進(jìn)教研組”創(chuàng)建活動(dòng);進(jìn)一步規(guī)范教研組集體備課、聽(tīng)評(píng)課等經(jīng)常性教學(xué)研究工作,著力開(kāi)展課堂教學(xué)改革和考試評(píng)價(jià)的研究;重視課題研究,開(kāi)展以問(wèn)題為起點(diǎn),以完善課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)效率為目的教研活動(dòng),各個(gè)教研組形成自身的教科研特色。
2、以系列聽(tīng)課活動(dòng)為載體,不斷優(yōu)化課堂教學(xué)行為。
教學(xué)工作是學(xué)校工作的核心,一直以來(lái),我校始終把直面課堂作為校本研修的重心。為了及時(shí)把握教師的課堂教學(xué)狀況,幫助教師盡快成長(zhǎng)、進(jìn)步,我們開(kāi)展了各種形式的聽(tīng)課活動(dòng):有周三校長(zhǎng)聽(tīng)課日、同學(xué)科教師借鑒性聽(tīng)課、老教師指導(dǎo)性聽(tīng)課、新教師學(xué)習(xí)性聽(tīng)課及由“課堂效果評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組”組織的評(píng)價(jià)性聽(tīng)課、等五大聽(tīng)課系列。我校始終落實(shí)五大系列聽(tīng)課活動(dòng),有檢查、有講評(píng),并將聽(tīng)課計(jì)入個(gè)人考核。通過(guò)聽(tīng)課活動(dòng),以聽(tīng)促教,以研促教。
市場(chǎng)部重點(diǎn)工作計(jì)劃安排篇二十三
任課教師35人(含兼職教師),語(yǔ)文5人(初中2人高中3人)、數(shù)學(xué)6人(初中2人高中4人含1人兼職)、英語(yǔ)5人(初中2人高中3人)、物理3人(初中1人高中2人)、化學(xué)2人(初中1人高中1人)、生物2人(初中1人高中1人)、政治2人(初中1人兼職,高中一人)、歷史2人(初中1人高中1人)、地理2人(初中1人高中1人)、體育3人(初中2人兼小學(xué)、國(guó)際部高中1人)、音樂(lè)1人(1人副校長(zhǎng)兼)、信息技術(shù)1人兼職。
二、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)決貫徹黨的教育方針,各年級(jí)開(kāi)齊開(kāi)足課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的全部課程,并且增開(kāi)校本課程,開(kāi)展各種形式的第二課堂,努力培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的共和國(guó)接班人。
三、工作重點(diǎn)。
2.抓課堂效率,提高教師的教學(xué)水平,改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量;
3.培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)興趣開(kāi)展各種知識(shí)競(jìng)賽;
4.注重和家長(zhǎng)聯(lián)系,營(yíng)造家校共育教學(xué)氛圍。
四、采取措施。
3.滲透校本課程,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì),探索課程改革新模式;
5.開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽,培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展。
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