合同的履行是法律義務(wù),任何一方未按約定履行合同,都可能面臨法律后果。合同應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)明地表達(dá)各方的意圖,避免模糊和歧義。以下是小編為大家收集的合同范文,僅供參考,希望對(duì)大家起到一定的借鑒作用。
北京出境旅游合同篇一
旅游者:
組團(tuán)旅行社:
使用說(shuō)明。
1、本合同為示范文本,適用于住所地在本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)出境組團(tuán)旅游業(yè)務(wù)的旅行社與依法允許出境的旅游者之間締結(jié)的出境組團(tuán)旅游服務(wù)關(guān)系。
出境組團(tuán)旅游服務(wù),是指由旅行社負(fù)責(zé)將旅游團(tuán)隊(duì)送到中華人民共和國(guó)境外(含港、澳、臺(tái)地區(qū))的城市或旅游景點(diǎn),并親自或委托他人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游服務(wù)活動(dòng)。
2、示范文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成?!锻ㄓ脳l款》是對(duì)出境組團(tuán)旅游活動(dòng)中雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等問(wèn)題做出的在行業(yè)內(nèi)通行適用的規(guī)定,而《專用條款》是雙方當(dāng)事人對(duì)旅游者情況、旅游內(nèi)容安排、爭(zhēng)議解決方式等特殊性內(nèi)容做出的補(bǔ)充約定。
3、旅游者在簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本合同各項(xiàng)條款,特別是《通用條款》第2條、第3條、第5條、第6條、第8條和《專用條款》第4條。填寫完畢后,請(qǐng)旅游者保存原件,旅行社保存復(fù)寫聯(lián)。
5、旅游者請(qǐng)保存好旅游活動(dòng)中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
北京市旅游局通訊地址:朝陽(yáng)區(qū)建外大街28號(hào),郵編:100022。
北京市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:。
國(guó)家旅游局通訊地址:建國(guó)門內(nèi)大街甲9號(hào),郵編:100740。
國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:。
6、合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。雙方當(dāng)事人還可以書面形式對(duì)合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充,但變更或補(bǔ)充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容的,仍以《通用條款》為準(zhǔn)。標(biāo)有團(tuán)號(hào)、出發(fā)日期的《出境旅游行程表》、《行程須知》均為合同組成部分。
第一條旅游者的權(quán)利。
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。旅游者有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
(二)知悉旅行社服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜;有權(quán)要求旅行社為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表旅行社安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(四)自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社人員按照合同約定帶團(tuán)到行程國(guó)家或地區(qū)合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購(gòu)物安排。
(五)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(六)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(七)對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)對(duì)旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議,或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。
第二條旅游者的義務(wù)。
(一)維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益。旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛(ài),維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)與形象,舉止文明,不得涉足不健康場(chǎng)所。
(二)不得侵害他人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時(shí),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。旅游者應(yīng)當(dāng)保守國(guó)家秘密,遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德,尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格,遵守行程國(guó)家或地區(qū)的法令,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。旅游者應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供身份、健康等方面的真實(shí)情況,如實(shí)填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。
(五)遵守合同約定,協(xié)助旅行社完成旅游服務(wù)。旅游者應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并對(duì)旅行社的服務(wù)活動(dòng)予以積極配合,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng),不得在境外滯留不歸。
(六)努力掌握旅行所需知識(shí),提高自我保護(hù)意識(shí)。旅游者應(yīng)當(dāng)參加旅行社組織的行前說(shuō)明會(huì),并可以自行選擇和購(gòu)買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),旅游過(guò)程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
(七)境外糾紛境內(nèi)解決。旅游者在旅游過(guò)程中與旅行社發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在行程結(jié)束后通過(guò)《專用條款》中約定的爭(zhēng)議解決方式解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車、船),實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失,以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。
(八)攜帶的行李物品及貨幣應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和行程國(guó)家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。旅游者不得攜帶違禁物品出入境。
第三條旅行社的權(quán)利。
(一)核實(shí)旅游者提供相關(guān)信息資料的權(quán)利。
(二)按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。
(四)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。
第四條旅行社的義務(wù)。
(一)向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門核發(fā)的《出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營(yíng)許可證》。
(二)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
(三)通過(guò)告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的國(guó)家旅游局有關(guān)文件的查閱條件或方法。
(四)在出發(fā)前向旅游者提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,書面告知旅游過(guò)程中可能涉及的行程國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、境外小費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及其他注意事項(xiàng),就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等情況向旅游者做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳,并應(yīng)當(dāng)向旅游者推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
(五)按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù),且不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(六)所提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
(七)旅游過(guò)程中不得強(qiáng)制旅游者購(gòu)物,安排合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。
(八)應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
第五條旅游費(fèi)用。
(一)旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用:
1、代辦證件、手續(xù)的費(fèi)用;。
3、餐飲住宿費(fèi):含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲;。
4、游覽費(fèi);。
5、旅游服務(wù)費(fèi):含地接社及旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi);。
6、團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi);。
7、國(guó)外機(jī)場(chǎng)稅。
(二)旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用:
1、非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用;。
2、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用;。
3、自由活動(dòng)期間的費(fèi)用;。
4、護(hù)照費(fèi);。
5、境內(nèi)地面服務(wù)費(fèi);。
6、出境機(jī)場(chǎng)稅;。
7、國(guó)內(nèi)段交通費(fèi);。
8、境外小費(fèi);。
10、“(一)”款中未列明的其他費(fèi)用。
(三)對(duì)旅游費(fèi)用雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。
第六條旅游手續(xù)。
本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,均由旅行社代為辦理。雙方約定由旅游者自行辦理的,旅游者應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(一)行程中因不可抗力(自然災(zāi)害、政府行為等)或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況(天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)、重大禮賓活動(dòng)等),導(dǎo)致無(wú)法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的,旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,但團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)成三分之二多數(shù)意見(jiàn)或因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),由旅行社決定;因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還旅游者。
(二)除前款規(guī)定的情況外,旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。
第八條責(zé)任約定。
(一)違約責(zé)任。
1、旅游者違約責(zé)任。
(1)旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)每日按照遲延支付費(fèi)用0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(2)旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);由此給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(3)旅游者因違反行程國(guó)家或地方的法令而被拘留、遣返或被追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān);由此給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅行社違約責(zé)任。
(1)在代辦旅游手續(xù)或旅游的過(guò)程中,旅行社因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損旅游者證件、手續(xù)的,或代辦的手續(xù)因旅行社過(guò)錯(cuò)存在瑕疵的,旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響旅游行程的,旅行社還應(yīng)當(dāng)賠償由此給旅游者造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無(wú)法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等。
(2)旅行社提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足旅游者的特殊要求以外,若旅游過(guò)程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因旅行社過(guò)錯(cuò)給旅游者造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠付,旅行社應(yīng)當(dāng)積極向保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜。
(4)旅行社委托的地接社有違反本合同約定行為的,視同旅行社違約,應(yīng)當(dāng)由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)的,旅游者有權(quán)解除合同,并可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失;旅游者在出發(fā)時(shí)或出發(fā)后才得知存在被擅自轉(zhuǎn)社出團(tuán)情況的,除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外,還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費(fèi)用總額5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(二)補(bǔ)救責(zé)任。
因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無(wú)權(quán)要求違約方賠償;但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
(三)成行前的解約責(zé)任。
1、旅游者解約責(zé)任。
因旅游者原因解除合同的,旅游者:
(1)應(yīng)當(dāng)提前15日(不含)書面通知旅行社,并承擔(dān)旅行社代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(2)未提前15日通知旅行社的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金,并承擔(dān)旅行社代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(3)未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款的規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
凡屬上述情況的,旅行社保留注銷簽證的權(quán)利。
2、旅行社解約責(zé)任。
因旅行社原因解除合同的,旅行社:
(1)應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)書面通知旅游者,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(2)如未提前7日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、安全解約責(zé)任。
因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及旅游者人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的,雙方均可在出發(fā)前書面通知對(duì)方解除合同,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者,解約方無(wú)需承擔(dān)其他解約責(zé)任。
4、對(duì)通知時(shí)間和方式雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。
(四)行程中的解約責(zé)任。
1、旅游者在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的,旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
2、旅行社除為旅游團(tuán)隊(duì)根本利益以外,在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的實(shí)際損失。
(五)免責(zé)條款。
1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、對(duì)由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決旅游者與責(zé)任方之間的糾紛。
3、是否給予簽證,是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力。如因旅游者自身原因或因提供材料存在問(wèn)題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)入境、出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān),給旅行社造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、權(quán)力機(jī)關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生費(fèi)用,由旅游者承擔(dān)。
第九條換匯規(guī)定。
旅行社為旅游者提供換匯的必要手續(xù),旅游者持有關(guān)證件自行到銀行換匯。
專用條款。
旅游者:組團(tuán)旅行社:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,旅游者和旅行社雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條旅游者情況。
旅游者人數(shù)為人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:。
第二條旅游手續(xù)。
以下旅游手續(xù)由旅游者自行辦理:護(hù)照、簽證、出境機(jī)票、。
第三條旅游內(nèi)容及安排。
(一)合同報(bào)價(jià)以人以上成行為基準(zhǔn)。
(二)成行團(tuán)號(hào):(或在行前說(shuō)明會(huì)告知)。
(三)行程時(shí)間共計(jì)日,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
(四)出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:。
(五)返回地點(diǎn)及時(shí)間:。
(六)旅游線路:(主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間)。
(七)成人旅游費(fèi)用為元(人民幣)/人,兒童(歲(含)以下)旅游費(fèi)用為元(人民幣)/人,總計(jì)為元。
(八)住宿時(shí)如遇單人房間,住宿差價(jià)的解決辦法為:。
(九)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:。
(十)旅游費(fèi)用的支付方式和時(shí)間:。
(十一)國(guó)際間交通工具:。
(十二)住宿標(biāo)準(zhǔn):。
(十三)餐飲標(biāo)準(zhǔn):。
(十四)購(gòu)物安排:購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)次,購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品種主要為。
第四條合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓。
旅行社轉(zhuǎn)讓合同選用第種方式:
1、出發(fā)前經(jīng)旅游者書面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),并由原旅行社就本合同內(nèi)容對(duì)旅游者承擔(dān)先行賠償責(zé)任;賠償后,原旅行社可以向受讓旅行社追償。
2、出發(fā)前經(jīng)旅游者書面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社就《專用條款》重新達(dá)成協(xié)議,并由受讓旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任。
第五條不成團(tuán)安排。
(一)報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)通知旅游者,雙方按下列第種方式解決:
1、解除合同,旅行社向旅游者一次性退還全部旅游費(fèi)用。
2、旅行社建議將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)。
3、旅行社建議旅游者延期或更改旅游線路,如旅游者同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增減,由旅行社退回或由旅游者補(bǔ)足。
(二)旅行社未提前7日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
第六條爭(zhēng)議解決方式。
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,向人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
第七條其他約定。
旅游者(簽章):旅行社(簽章):
住所:住所:
電話:電話:
證照號(hào)碼:簽約代表:
簽訂時(shí)間:簽訂時(shí)間:
簽訂地點(diǎn):簽訂地點(diǎn):
北京出境旅游合同篇二
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條甲方情況。
甲方應(yīng)當(dāng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的中國(guó)公民。
甲方人數(shù)為_(kāi)_____人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_________。
第二條旅游手續(xù)。
以下旅游手續(xù)由甲方自行辦理:護(hù)照、簽證、出境機(jī)票、_______。
第三條旅游內(nèi)容及安排。
乙方負(fù)責(zé)組團(tuán)為甲方提供出境旅游服務(wù)。合同報(bào)價(jià)以__人成行為基準(zhǔn)。
行程時(shí)間共計(jì)______日,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
成行團(tuán)號(hào):________(或在行前說(shuō)明會(huì)告知)。
出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:____________。
返回地點(diǎn)及時(shí)間:____________。
目的地國(guó)家(地區(qū))旅游線路:____________。
旅游費(fèi)用為_(kāi)____元(人民幣)/人,總計(jì)為_(kāi)____元。
關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:__________________。
旅游費(fèi)用的支付方式和時(shí)間:__________________。
國(guó)際間交通工具:______________________。
住宿標(biāo)準(zhǔn):_____________________。
餐飲標(biāo)準(zhǔn):_____________________。
購(gòu)物安排:_____________________。
第四條不成團(tuán)安排。
因報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)而不成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)通知甲方,雙方按下列第__種方式解決:
1、解除合同。
2、解除合同,乙方建議甲方與其他旅行社拼團(tuán);若甲方接受建議的,應(yīng)當(dāng)與拼團(tuán)旅行社另行簽訂旅游合同。
3、建議甲方延期或更改旅游線路,如甲方同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。
4、乙方未提前7日通知甲方的,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第八條中成行前解約責(zé)任的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
第五條爭(zhēng)議解決方式。
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決或向有管轄權(quán)的國(guó)內(nèi)旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解,或向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申訴,協(xié)商、調(diào)解或申訴解決不成的,向_____人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
第六條其他約定。
______________________________。
通用條款。
第一條甲方的權(quán)利。
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
(二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。
(四)要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽;有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表乙方安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(五)自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照合同約定帶團(tuán)到行程國(guó)家或地區(qū)合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購(gòu)物安排。
(六)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(七)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(八)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對(duì)乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議,或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。
第二條甲方的義務(wù)。
(一)維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛(ài),維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)與形象,舉止文明,不得涉足不健康場(chǎng)所。
(二)不得侵害他人權(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時(shí),不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國(guó)家秘密,遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德,尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格,遵守行程國(guó)家或地區(qū)的法令,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實(shí)情況,如實(shí)填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。
(五)遵守合同約定,自覺(jué)履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中應(yīng)當(dāng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變旅游團(tuán)隊(duì)行程或擅自離團(tuán)活動(dòng),不得在境外滯留不歸。
(六)努力掌握旅行所需知識(shí),提高自我保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說(shuō)明會(huì),并自行選擇和購(gòu)買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),行程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
(七)境外糾紛境內(nèi)解決。出境旅游過(guò)程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國(guó)后通過(guò)法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,在境外拒絕登機(jī)(車、船)、實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件。
(八)攜帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和行程國(guó)家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。
第三條乙方的權(quán)利。
(一)享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(二)享有核實(shí)甲方提供資料的權(quán)利。
(三)享有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排交通工具,酒店、接待社的權(quán)利。
(四)不成團(tuán)時(shí),有建議甲方轉(zhuǎn)入本社其他團(tuán)隊(duì)或者其他社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。
(五)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問(wèn)題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的根本利益。
第四條乙方的義務(wù)。
(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示行政管理部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營(yíng)許可證》。
(二)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
(三)應(yīng)當(dāng)就出境旅游的具體行程、標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物等情況向甲方做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。
(四)應(yīng)當(dāng)召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),并向甲方提供《出境旅游行程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,書面告知出境旅游過(guò)程中可能涉及的行程國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、境外小費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及其他注意事項(xiàng),并向甲方推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
(五)未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)。
(六)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù),提供的服務(wù)不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(七)出境旅游過(guò)程中安排合同約定之外的自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,不得強(qiáng)行安排甲方購(gòu)物。
(八)應(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
第五條旅游費(fèi)用。
本合同約定的旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用:團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、國(guó)際間交通費(fèi)、游覽交通費(fèi)、住宿房費(fèi)、餐費(fèi)(一日三餐,含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲)、旅游景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、國(guó)外機(jī)場(chǎng)稅。
旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用:護(hù)照費(fèi)、境內(nèi)地面服務(wù)費(fèi)、出境機(jī)場(chǎng)稅、國(guó)內(nèi)段交通費(fèi)、行李物品的保管費(fèi)及超重費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用、自由活動(dòng)期間的交通費(fèi)及餐費(fèi)、計(jì)劃外行程費(fèi)用、境外小費(fèi)。
雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在專用條款中予以注明。
第六條旅游手續(xù)。
本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,均由乙方代為辦理,甲方應(yīng)當(dāng)積極提供有關(guān)協(xié)助。雙方約定由甲方自行辦理的,甲方應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七條旅游內(nèi)容變更。
行程中因不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無(wú)法按照約定線路、交通、食宿等標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)履行合同的,乙方可在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,但團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)成三分之二多數(shù)意見(jiàn)的或因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)的,由乙方?jīng)Q定;因變更而超出的費(fèi)用由甲方承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
除前款規(guī)定的情況以外,乙方不得單方變更旅游內(nèi)容。
第八條責(zé)任約定。
(一)違約責(zé)任。
1、甲方違約責(zé)任。
(1)甲方違約或由于甲方自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)甲方因違反有關(guān)國(guó)家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方違約責(zé)任。
(1)代為辦理旅游手續(xù)或在出境旅游過(guò)程中乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、機(jī)票的,或代為辦理的旅游手續(xù)存在瑕疵的,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響甲方旅游行程的,乙方還應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無(wú)法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等等。
(2)乙方擅自增加、減少、變更旅游項(xiàng)目,以及提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足甲方的特殊要求以外,若出境旅游過(guò)程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因乙方過(guò)錯(cuò)給甲方造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
(4)乙方委托的境外旅行社違反本合同約定的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)的,甲方有權(quán)解除合同,并可要求乙方承擔(dān)由此給其造成的損失;甲方在出發(fā)前才得知存在擅自拼團(tuán)情況的,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金。
(二)補(bǔ)救責(zé)任。
因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無(wú)權(quán)要求違約方賠償。
(三)成行前的解約責(zé)任。
1、甲方解約責(zé)任。
因甲方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前15日(不含)書面通知乙方,在扣除手續(xù)費(fèi)100元后,乙方應(yīng)當(dāng)一次性退還甲方支付的剩余旅游費(fèi)用。
(2)出發(fā)前15日(含)至9日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(3)出發(fā)前8日(含)至4日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的10%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(4)出發(fā)前3日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的20%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(5)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季出發(fā)前15日內(nèi)(含)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的30%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
甲方未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
凡屬上述情況,乙方保留注銷簽證的權(quán)利。
2、乙方解約責(zé)任。
因乙方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)書面通知甲方,支付違約金100元,并一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用。
(2)如乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金。
(3)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的30%支付違約金。
凡屬上述情況,簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及甲方人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的,雙方均可在成行前解除合同,旅游費(fèi)用在扣除簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還甲方,解約方無(wú)需承擔(dān)其他解約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方。
4、雙方對(duì)解除合同的通知時(shí)間和方式另有約定的,從其約定。
(四)行程中的解約責(zé)任。
甲方在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。甲方未能按照合同安排及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
乙方在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。
(五)免責(zé)條款。
1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、是否給予簽證,是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問(wèn)題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)入境、出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、權(quán)力機(jī)關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
4、對(duì)由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決甲方與責(zé)任方之間的糾紛。
第九條換匯規(guī)定。
乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),甲方持有關(guān)證件自行到銀行換匯。
北京出境旅游合同篇三
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。旅游者有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
(二)知悉旅行社服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜;有權(quán)要求旅行社為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表旅行社安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(四)自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社人員按照合同約定帶團(tuán)到行程國(guó)家或地區(qū)合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購(gòu)物安排。
(五)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(六)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(七)對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)對(duì)旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議,或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。
第二條旅游者的義務(wù)。
(一)維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益。旅游者應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛(ài),維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)與形象,舉止文明,不得涉足不健康場(chǎng)所。
(二)不得侵害他人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時(shí),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。旅游者應(yīng)當(dāng)保守國(guó)家秘密,遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德,尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格,遵守行程國(guó)家或地區(qū)的法令,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。旅游者應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供身份、健康等方面的真實(shí)情況,如實(shí)填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。
(五)遵守合同約定,協(xié)助旅行社完成旅游服務(wù)。旅游者應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并對(duì)旅行社的服務(wù)活動(dòng)予以積極配合,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng),不得在境外滯留不歸。
(六)努力掌握旅行所需知識(shí),提高自我保護(hù)意識(shí)。旅游者應(yīng)當(dāng)參加旅行社組織的行前說(shuō)明會(huì),并可以自行選擇和購(gòu)買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),旅游過(guò)程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
(七)境外糾紛境內(nèi)解決。旅游者在旅游過(guò)程中與旅行社發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在行程結(jié)束后通過(guò)《專用條款》中約定的爭(zhēng)議解決方式解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車、船),實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失,以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。
(八)攜帶的行李物品及貨幣應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和行程國(guó)家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。旅游者不得攜帶違禁物品出入境。
第三條旅行社的權(quán)利。
(一)核實(shí)旅游者提供相關(guān)信息資料的權(quán)利。
(二)按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。
(四)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。
第四條旅行社的義務(wù)。
(一)向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門核發(fā)的《出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營(yíng)許可證》。
(二)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
(三)通過(guò)告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的國(guó)家旅游局有關(guān)文件的查閱條件或方法。
(四)在出發(fā)前向旅游者提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,書面告知旅游過(guò)程中可能涉及的行程國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、境外小費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及其他注意事項(xiàng),就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等情況向旅游者做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳,并應(yīng)當(dāng)向旅游者推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
(五)按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù),且不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(六)所提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
(七)旅游過(guò)程中不得強(qiáng)制旅游者購(gòu)物,安排合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。
(八)應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
第五條旅游費(fèi)用。
(一)旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用:
1、代辦證件、手續(xù)的費(fèi)用;。
3、餐飲住宿費(fèi):含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲;。
4、游覽費(fèi);。
5、旅游服務(wù)費(fèi):含地接社及旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi);。
6、團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi);。
7、國(guó)外機(jī)場(chǎng)稅。
(二)旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用:
1、非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用;。
2、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用;。
3、自由活動(dòng)期間的費(fèi)用;。
4、護(hù)照費(fèi);。
5、境內(nèi)地面服務(wù)費(fèi);。
6、出境機(jī)場(chǎng)稅;。
7、國(guó)內(nèi)段交通費(fèi);。
8、境外小費(fèi);。
10、“(一)”款中未列明的其他費(fèi)用。
(三)對(duì)旅游費(fèi)用雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。
第六條旅游手續(xù)。
本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,均由旅行社代為辦理。雙方約定由旅游者自行辦理的,旅游者應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(一)行程中因不可抗力(自然災(zāi)害、政府行為等)或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況(天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)、重大禮賓活動(dòng)等),導(dǎo)致無(wú)法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的,旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,但團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)成三分之二多數(shù)意見(jiàn)或因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),由旅行社決定;因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還旅游者。
(二)除前款規(guī)定的情況外,旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。
第八條責(zé)任約定。
(一)違約責(zé)任。
1、旅游者違約責(zé)任。
(1)旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)每日按照遲延支付費(fèi)用0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(2)旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);由此給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(3)旅游者因違反行程國(guó)家或地方的法令而被拘留、遣返或被追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān);由此給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅行社違約責(zé)任。
(1)在代辦旅游手續(xù)或旅游的過(guò)程中,旅行社因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損旅游者證件、手續(xù)的,或代辦的手續(xù)因旅行社過(guò)錯(cuò)存在瑕疵的,旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響旅游行程的,旅行社還應(yīng)當(dāng)賠償由此給旅游者造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無(wú)法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等。
(2)旅行社提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足旅游者的特殊要求以外,若旅游過(guò)程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因旅行社過(guò)錯(cuò)給旅游者造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠付,旅行社應(yīng)當(dāng)積極向保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜。
(4)旅行社委托的地接社有違反本合同約定行為的,視同旅行社違約,應(yīng)當(dāng)由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)的,旅游者有權(quán)解除合同,并可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失;旅游者在出發(fā)時(shí)或出發(fā)后才得知存在被擅自轉(zhuǎn)社出團(tuán)情況的,除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外,還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費(fèi)用總額5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(二)補(bǔ)救責(zé)任。
因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無(wú)權(quán)要求違約方賠償;但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
(三)成行前的解約責(zé)任。
1、旅游者解約責(zé)任。
因旅游者原因解除合同的,旅游者:
(1)應(yīng)當(dāng)提前15日(不含)書面通知旅行社,并承擔(dān)旅行社代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(2)未提前15日通知旅行社的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金,并承擔(dān)旅行社代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(3)未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款的規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
凡屬上述情況的,旅行社保留注銷簽證的權(quán)利。
2、旅行社解約責(zé)任。
因旅行社原因解除合同的,旅行社:
(1)應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)書面通知旅游者,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(2)如未提前7日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、安全解約責(zé)任。
因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及旅游者人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的,雙方均可在出發(fā)前書面通知對(duì)方解除合同,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者,解約方無(wú)需承擔(dān)其他解約責(zé)任。
4、對(duì)通知時(shí)間和方式雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在《專用條款》中予以注明。
(四)行程中的解約責(zé)任。
1、旅游者在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的,旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
2、旅行社除為旅游團(tuán)隊(duì)根本利益以外,在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的實(shí)際損失。
(五)免責(zé)條款。
1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、對(duì)由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決旅游者與責(zé)任方之間的糾紛。
3、是否給予簽證,是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力。如因旅游者自身原因或因提供材料存在問(wèn)題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)入境、出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān),給旅行社造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、權(quán)力機(jī)關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生費(fèi)用,由旅游者承擔(dān)。
第九條換匯規(guī)定。
旅行社為旅游者提供換匯的必要手續(xù),旅游者持有關(guān)證件自行到銀行換匯。
專用條款。
旅游者:組團(tuán)旅行社:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,旅游者和旅行社雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條旅游者情況。
旅游者人數(shù)為人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:。
第二條旅游手續(xù)。
以下旅游手續(xù)由旅游者自行辦理:護(hù)照、簽證、出境機(jī)票、。
第三條旅游內(nèi)容及安排。
(一)合同報(bào)價(jià)以人以上成行為基準(zhǔn)。
(二)成行團(tuán)號(hào):(或在行前說(shuō)明會(huì)告知)。
(三)行程時(shí)間共計(jì)日,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
(四)出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:。
(五)返回地點(diǎn)及時(shí)間:。
(六)旅游線路:(主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間)。
(七)成人旅游費(fèi)用為元(人民幣)/人,兒童(歲(含)以下)旅游費(fèi)用為元(人民幣)/人,總計(jì)為元。
(八)住宿時(shí)如遇單人房間,住宿差價(jià)的解決辦法為:。
(九)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:。
(十)旅游費(fèi)用的支付方式和時(shí)間:。
(十一)國(guó)際間交通工具:。
(十二)住宿標(biāo)準(zhǔn):。
(十三)餐飲標(biāo)準(zhǔn):。
(十四)購(gòu)物安排:購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)次,購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品種主要為。
第四條合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓。
旅行社轉(zhuǎn)讓合同選用第種方式:
1、出發(fā)前經(jīng)旅游者書面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),并由原旅行社就本合同內(nèi)容對(duì)旅游者承擔(dān)先行賠償責(zé)任;賠償后,原旅行社可以向受讓旅行社追償。
2、出發(fā)前經(jīng)旅游者書面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社就《專用條款》重新達(dá)成協(xié)議,并由受讓旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任。
第五條不成團(tuán)安排。
(一)報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)通知旅游者,雙方按下列第種方式解決:
1、解除合同,旅行社向旅游者一次性退還全部旅游費(fèi)用。
2、旅行社建議將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)。
3、旅行社建議旅游者延期或更改旅游線路,如旅游者同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增減,由旅行社退回或由旅游者補(bǔ)足。
4、。
(二)旅行社未提前7日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
第六條爭(zhēng)議解決方式。
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,向人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
第七條其他約定。
旅游者(簽章):旅行社(簽章):
住所:住所:
電話:電話:
證照號(hào)碼:簽約代表:
簽訂時(shí)間:簽訂時(shí)間:
簽訂地點(diǎn):簽訂地點(diǎn):
北京出境旅游合同篇四
甲方(團(tuán)體或個(gè)人): 合同編號(hào):乙方(組團(tuán)旅行社):簽約地:
經(jīng)辦人: 聯(lián)系電話: 服務(wù)監(jiān)督:投訴電話: 緊急電話: 旅游局電話:
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、 報(bào)名及簽約
1、甲乙應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報(bào)名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括:乙方代訂飛機(jī)票或火車票等城市間交通費(fèi)用;旅游觀光汽車費(fèi)用;住宿費(fèi);餐費(fèi);非自費(fèi)項(xiàng)目景點(diǎn)(區(qū))的第一道門票費(fèi),行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);雙方另有約定的除外。
3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。
4、乙方收取旅游費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具合法的發(fā)票。 5.乙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營(yíng)范圍及經(jīng)營(yíng)許可證編碼,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及參考時(shí)間,自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù),購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物店名稱,自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《行程表》。行程表必須雙方簽字或蓋章確認(rèn),也視為合同組成部分。
二、 合同的履行
6、甲方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同和《行程表》內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。(3)遵守合同約定,配合導(dǎo)游人員完成旅游行程:遵守國(guó)家法律法規(guī);尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。(4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)(是指擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為)
7、乙方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的
8、雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費(fèi)用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
9、在出行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)議取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費(fèi)用;已發(fā)生旅游費(fèi)用的,由雙方各承擔(dān)50%。
10、在行程中遇到不可抗力無(wú)法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回甲方;增加旅游費(fèi)用,由雙方各自承擔(dān)50%。在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動(dòng)、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無(wú)法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費(fèi)用由乙方承擔(dān),減少的旅游費(fèi)用退還甲方。因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),乙方可決定行程的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明。
11、在行程中甲方發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理;甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,但不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。
12、當(dāng)成團(tuán)人數(shù)不足時(shí),乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì),但必須事先征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。
四、 合同的解除
13、在成團(tuán)人數(shù)不足時(shí),甲方既不同意延期出團(tuán)的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除合同,合同自通知到達(dá)時(shí)解除,并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
15、甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。
擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;乙方在行程中甩團(tuán)(是指違反合同約定中止對(duì)甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費(fèi)用,賠償甲方回程所需合理的交通費(fèi)、食宿費(fèi)及其他實(shí)際損失,并向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。
五、 違約責(zé)任
17、出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?,乙方向甲方退還已交旅游費(fèi)用,違約方按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日期減去通知日之差計(jì)算,下同)通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金;違約方在出發(fā)前3-1天通知對(duì)方的,應(yīng)支付10%的違約金;違約方在出發(fā)當(dāng)天通知通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對(duì)方實(shí)際損失的,違約方應(yīng)當(dāng)以實(shí)際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預(yù)見(jiàn)損失的,雙方在簽訂合同的時(shí)應(yīng)明確告知對(duì)方,并在特別約定中載明,在索賠時(shí)還應(yīng)出具實(shí)際損失證據(jù)。
18、乙方未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程(本合同第10條約定的情況除外),造成旅游費(fèi)用增加的,增加部分由乙方承擔(dān);如旅游費(fèi)用減少的,減少部分應(yīng)退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認(rèn),安排甲方參加本合同約定以外 的自費(fèi)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購(gòu)物次數(shù),每次按旅游費(fèi)用的10%向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)自其他旅行社出團(tuán),甲方在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方退回已交旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用的20%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)甲方予以賠償。
20、甲方因不聽(tīng)從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程等故意或過(guò)失行為,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。
21、乙方向甲方退還旅游費(fèi)用及支付違約金的,應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(xiàng)(進(jìn)入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外),逾期每日按應(yīng)付金額萬(wàn)分之五支付滯納金。
22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)導(dǎo)致甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
簽訂日期:簽訂日期:
經(jīng)辦人:
北京出境旅游合同篇五
合同編號(hào):
旅游者:
出境組團(tuán)旅行社:
使用說(shuō)明。
1、本市行政區(qū)域內(nèi)的出境旅游組團(tuán)社與旅游者之間締結(jié)出境組團(tuán)旅游服務(wù)關(guān)系適用本合同。本合同由背書式通用條款和約定式專用條款共同組成。旅游者在簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀合同各項(xiàng)條款,特別是《通用條款》第二條、第五條、第六條、第八條和《專用條款》第四條。本合同中旅游者簡(jiǎn)稱為甲方,出境旅游組團(tuán)社簡(jiǎn)稱為乙方。
2、填寫本合同請(qǐng)逐頁(yè)標(biāo)明“合同編號(hào)”,填寫完畢后,請(qǐng)乙方保存復(fù)寫聯(lián),甲方保存原件。
3、本合同專用條款第三條中的“行程時(shí)間”是以自然日(0:00-24:00)為計(jì)算依據(jù)的,甲方在簽訂合同前請(qǐng)問(wèn)清行程有關(guān)事宜。
4、甲方請(qǐng)保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
北京市旅游局通訊地址:朝陽(yáng)區(qū)建外大街28號(hào),郵編:100022。
北京市旅游社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:。
國(guó)家旅游局通訊地址:建國(guó)門內(nèi)大街甲9號(hào),郵編:100740。
國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投拆電話:。
5、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
雙方可以書面形式對(duì)本合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充,但變更或補(bǔ)充含有不合理地減輕或免除本合同規(guī)定應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容的,仍以本合同為準(zhǔn)。標(biāo)有團(tuán)號(hào)、出發(fā)日期的《出境旅游行程表》、《行程須知》均為本合同組成部分。
專用條款。
旅游者(甲方):____________。
出境旅游組團(tuán)社(乙方):________。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條甲方情況。
甲方應(yīng)當(dāng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的中國(guó)公民。
甲方人數(shù)為______人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_________。
第二條旅游手續(xù)。
以下旅游手續(xù)由甲方自行辦理:護(hù)照、簽證、出境機(jī)票、_______。
第三條旅游內(nèi)容及安排。
乙方負(fù)責(zé)組團(tuán)為甲方提供出境旅游服務(wù)。合同報(bào)價(jià)以__人成行為基準(zhǔn)。
行程時(shí)間共計(jì)______日,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
成行團(tuán)號(hào):________(或在行前說(shuō)明會(huì)告知)。
出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:____________。
返回地點(diǎn)及時(shí)間:____________。
目的地國(guó)家(地區(qū))旅游線路:____________。
旅游費(fèi)用為_____元(人民幣)/人,總計(jì)為_____元。
關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:__________________。
旅游費(fèi)用的支付方式和時(shí)間:__________________。
國(guó)際間交通工具:______________________。
住宿標(biāo)準(zhǔn):_____________________。
餐飲標(biāo)準(zhǔn):_____________________。
購(gòu)物安排:_____________________。
第四條不成團(tuán)安排。
因報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)而不成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)通知甲方,雙方按下列第__種方式解決:
1、解除合同。
2、解除合同,乙方建議甲方與其他旅行社拼團(tuán);若甲方接受建議的,應(yīng)當(dāng)與拼團(tuán)旅行社另行簽訂旅游合同。
3、建議甲方延期或更改旅游線路,如甲方同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。
4、乙方未提前7日通知甲方的,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》第八條中成行前解約責(zé)任的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
第五條爭(zhēng)議解決方式。
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決或向有管轄權(quán)的國(guó)內(nèi)旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解,或向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申訴,協(xié)商、調(diào)解或申訴解決不成的,向_____人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
第六條其他約定。
通用條款。
第一條甲方的權(quán)利。
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
(二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。
(四)要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽;有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表乙方安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(五)自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照合同約定帶團(tuán)到行程國(guó)家或地區(qū)合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購(gòu)物安排。
(六)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(七)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(八)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對(duì)乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議,或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。
第二條甲方的義務(wù)。
(一)維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛(ài),維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)與形象,舉止文明,不得涉足不健康場(chǎng)所。
(二)不得侵害他人權(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時(shí),不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國(guó)家秘密,遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德,尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格,遵守行程國(guó)家或地區(qū)的法令,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實(shí)情況,如實(shí)填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。
(五)遵守合同約定,自覺(jué)履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中應(yīng)當(dāng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變旅游團(tuán)隊(duì)行程或擅自離團(tuán)活動(dòng),不得在境外滯留不歸。
(六)努力掌握旅行所需知識(shí),提高自我保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說(shuō)明會(huì),并自行選擇和購(gòu)買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),行程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
(七)境外糾紛境內(nèi)解決。出境旅游過(guò)程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國(guó)后通過(guò)法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,在境外拒絕登機(jī)(車、船)、實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件。
(八)攜帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和行程國(guó)家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。
第三條乙方的權(quán)利。
(一)享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(二)享有核實(shí)甲方提供資料的權(quán)利。
(三)享有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排交通工具,酒店、接待社的權(quán)利。
(四)不成團(tuán)時(shí),有建議甲方轉(zhuǎn)入本社其他團(tuán)隊(duì)或者其他社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。
(五)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問(wèn)題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的根本利益。
第四條乙方的義務(wù)。
(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示行政管理部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營(yíng)許可證》。
(二)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
(三)應(yīng)當(dāng)就出境旅游的具體行程、標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物等情況向甲方做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。
(四)應(yīng)當(dāng)召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),并向甲方提供《出境旅游行程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,書面告知出境旅游過(guò)程中可能涉及的行程國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、境外小費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及其他注意事項(xiàng),并向甲方推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
(五)未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)。
(六)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù),提供的服務(wù)不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(七)出境旅游過(guò)程中安排合同約定之外的自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,不得強(qiáng)行安排甲方購(gòu)物。
(八)應(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
第五條旅游費(fèi)用。
本合同約定的旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用:團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、國(guó)際間交通費(fèi)、游覽交通費(fèi)、住宿房費(fèi)、餐費(fèi)(一日三餐,含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲)、旅游景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、國(guó)外機(jī)場(chǎng)稅。
旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用:護(hù)照費(fèi)、境內(nèi)地面服務(wù)費(fèi)、出境機(jī)場(chǎng)稅、國(guó)內(nèi)段交通費(fèi)、行李物品的保管費(fèi)及超重費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用、自由活動(dòng)期間的交通費(fèi)及餐費(fèi)、計(jì)劃外行程費(fèi)用、境外小費(fèi)。
雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在專用條款中予以注明。
第六條旅游手續(xù)。
本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,均由乙方代為辦理,甲方應(yīng)當(dāng)積極提供有關(guān)協(xié)助。雙方約定由甲方自行辦理的,甲方應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
行程中因不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無(wú)法按照約定線路、交通、食宿等標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)履行合同的,乙方可在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,但團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)成三分之二多數(shù)意見(jiàn)的或因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)的,由乙方?jīng)Q定;因變更而超出的費(fèi)用由甲方承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
除前款規(guī)定的情況以外,乙方不得單方變更旅游內(nèi)容。
第八條責(zé)任約定。
(一)違約責(zé)任。
1、甲方違約責(zé)任。
(1)甲方違約或由于甲方自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)甲方因違反有關(guān)國(guó)家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方違約責(zé)任。
(1)代為辦理旅游手續(xù)或在出境旅游過(guò)程中乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、機(jī)票的,或代為辦理的旅游手續(xù)存在瑕疵的,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響甲方旅游行程的,乙方還應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無(wú)法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等等。
(2)乙方擅自增加、減少、變更旅游項(xiàng)目,以及提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足甲方的特殊要求以外,若出境旅游過(guò)程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因乙方過(guò)錯(cuò)給甲方造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
(4)乙方委托的境外旅行社違反本合同約定的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)的,甲方有權(quán)解除合同,并可要求乙方承擔(dān)由此給其造成的損失;甲方在出發(fā)前才得知存在擅自拼團(tuán)情況的,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金。
(二)補(bǔ)救責(zé)任。
因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無(wú)權(quán)要求違約方賠償。
(三)成行前的解約責(zé)任。
1、甲方解約責(zé)任。
因甲方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前15日(不含)書面通知乙方,在扣除手續(xù)費(fèi)100元后,乙方應(yīng)當(dāng)一次性退還甲方支付的剩余旅游費(fèi)用。
(2)出發(fā)前15日(含)至9日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(3)出發(fā)前8日(含)至4日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的10%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(4)出發(fā)前3日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的20%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(5)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季出發(fā)前15日內(nèi)(含)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的30%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
甲方未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
凡屬上述情況,乙方保留注銷簽證的權(quán)利。
2、乙方解約責(zé)任。
因乙方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)書面通知甲方,支付違約金100元,并一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用。
(2)如乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金。
(3)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的30%支付違約金。
凡屬上述情況,簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及甲方人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的,雙方均可在成行前解除合同,旅游費(fèi)用在扣除簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還甲方,解約方無(wú)需承擔(dān)其他解約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方。
4、雙方對(duì)解除合同的通知時(shí)間和方式另有約定的,從其約定。
(四)行程中的解約責(zé)任。
甲方在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。甲方未能按照合同安排及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
乙方在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。
(五)免責(zé)條款。
1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、是否給予簽證,是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問(wèn)題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)入境、出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、權(quán)力機(jī)關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
4、對(duì)由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決甲方與責(zé)任方之間的糾紛。
第九條換匯規(guī)定。
乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),甲方持有關(guān)證件自行到銀行換匯。
北京出境旅游合同篇六
隨著法律法規(guī)不斷完善,人們?cè)桨l(fā)重視合同,隨時(shí)隨地,各種場(chǎng)景都有可能使用到合同,它也是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的北京出境旅游合同,歡迎大家分享。
甲方:____________________________
乙方:____________________________
根據(jù)北京市、學(xué)校有關(guān)安全的規(guī)定及要求,現(xiàn)就教師公寓有關(guān)安全問(wèn)題甲、乙雙方達(dá)成以下協(xié)議:
1.公寓內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐、熱得快、沒(méi)有自動(dòng)斷電保護(hù)裝置的電水壺、電水杯、偽劣接線板電器等。嚴(yán)禁私拉亂接電線,違反規(guī)定一經(jīng)查出嚴(yán)肅處理。處以經(jīng)濟(jì)處罰____-____元,嚴(yán)重者行政處罰直至追究法律責(zé)任。乙方的家用電器在使用中一旦出現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)生事故,由乙方負(fù)完全責(zé)任。
2.樓道不準(zhǔn)堆放雜物及做飯,垃圾不準(zhǔn)堆放在家門口樓道上,必須裝入垃圾袋投入樓外設(shè)置的垃圾箱內(nèi)。
3.公寓房只能承租人自己使用,不能轉(zhuǎn)租,轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人。一經(jīng)查出房產(chǎn)科即收回公寓房另行安排。
4.房間離人時(shí)必須拔掉電源插頭,關(guān)掉電源開(kāi)關(guān),保證安全用電。
5.房間內(nèi)的`暖氣、水、電設(shè)備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)到房產(chǎn)科或后勤物業(yè)公司修繕中心報(bào)修。
6.不能私自改變房屋結(jié)構(gòu)和設(shè)備,簡(jiǎn)單裝修的需報(bào)房產(chǎn)科批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)私自裝修的一經(jīng)查出嚴(yán)肅處理直至追究法律責(zé)任。
7.協(xié)議自簽訂之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方代表人:(簽字)____
甲方:(公章)__________
______年______月______日
乙方單位:______________
乙方:(簽字)__________
______年______月______日
北京出境旅游合同篇七
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
(二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。
(四)要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽;有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)隊(duì)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員代表乙方安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(五)自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照合同約定帶團(tuán)到行程國(guó)家或地區(qū)合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購(gòu)物安排。
(六)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(七)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(八)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對(duì)乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議,或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。
(一)維護(hù)祖國(guó)的安全、榮譽(yù)和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛(ài),維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)與形象,舉止文明,不得涉足不健康場(chǎng)所。
(二)不得侵害他人權(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時(shí),不得損害國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國(guó)家秘密,遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德,尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格,遵守行程國(guó)家或地區(qū)的法令,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實(shí)情況,如實(shí)填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。
(五)遵守合同約定,自覺(jué)履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中應(yīng)當(dāng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變旅游團(tuán)隊(duì)行程或擅自離團(tuán)活動(dòng),不得在境外滯留不歸。
(六)努力掌握旅行所需知識(shí),提高自我保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說(shuō)明會(huì),并自行選擇和購(gòu)買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),行程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
(七)境外糾紛境內(nèi)解決。出境旅游過(guò)程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國(guó)后通過(guò)法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,在境外拒絕登機(jī)(車、船)、實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件。
(八)攜帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和行程國(guó)家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。
(一)享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(二)享有核實(shí)甲方提供資料的權(quán)利。
(三)享有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排交通工具,酒店、接待社的權(quán)利。
(四)不成團(tuán)時(shí),有建議甲方轉(zhuǎn)入本社其他團(tuán)隊(duì)或者其他社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。
(五)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問(wèn)題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的根本利益。
(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示行政管理部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營(yíng)許可證》。
(二)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
(三)應(yīng)當(dāng)就出境旅游的具體行程、標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物等情況向甲方做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。
(四)應(yīng)當(dāng)召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),并向甲方提供《出境旅游行程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,書面告知出境旅游過(guò)程中可能涉及的行程國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、境外小費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及其他注意事項(xiàng),并向甲方推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
(五)未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)。
(六)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù),提供的服務(wù)不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(七)出境旅游過(guò)程中安排合同約定之外的自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,不得強(qiáng)行安排甲方購(gòu)物。
(八)應(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
1、本合同約定的旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用:團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、國(guó)際間交通費(fèi)、游覽交通費(fèi)、住宿房費(fèi)、餐費(fèi)(一日三餐,含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲)、旅游景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、國(guó)外機(jī)場(chǎng)稅。
2、旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用:護(hù)照費(fèi)、境內(nèi)地面服務(wù)費(fèi)、出境機(jī)場(chǎng)稅、國(guó)內(nèi)段交通費(fèi)、行李物品的保管費(fèi)及超重費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用、自由活動(dòng)期間的交通費(fèi)及餐費(fèi)、計(jì)劃外行程費(fèi)用、境外小費(fèi)。
3、雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在專用條款中予以注明。
本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,均由乙方代為辦理,甲方應(yīng)當(dāng)積極提供有關(guān)協(xié)助。雙方約定由甲方自行辦理的,甲方應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
1、行程中因不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無(wú)法按照約定線路、交通、食宿等標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)履行合同的,乙方可在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,但團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)成三分之二多數(shù)意見(jiàn)的或因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)的,由乙方?jīng)Q定;因變更而超出的費(fèi)用由甲方承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
2、除前款規(guī)定的情況以外,乙方不得單方變更旅游內(nèi)容。
(一)違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任
(1)甲方違約或由于甲方自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)甲方因違反有關(guān)國(guó)家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方違約責(zé)任
(1)代為辦理旅游手續(xù)或在出境旅游過(guò)程中乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、機(jī)票的,或代為辦理的旅游手續(xù)存在瑕疵的,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響甲方旅游行程的,乙方還應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無(wú)法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等等。
(2)乙方擅自增加、減少、變更旅游項(xiàng)目,以及提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足甲方的特殊要求以外,若出境旅游過(guò)程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因乙方過(guò)錯(cuò)給甲方造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
(4)乙方委托的境外旅行社違反本合同約定的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團(tuán)的,甲方有權(quán)解除合同,并可要求乙方承擔(dān)由此給其造成的損失;甲方在出發(fā)前才得知存在擅自拼團(tuán)情況的,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金。
(二)補(bǔ)救責(zé)任
因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無(wú)權(quán)要求違約方賠償。
(三)成行前的解約責(zé)任
1、甲方解約責(zé)任
因甲方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前15日(不含)書面通知乙方,在扣除手續(xù)費(fèi)100元后,乙方應(yīng)當(dāng)一次性退還甲方支付的剩余旅游費(fèi)用。
(2)出發(fā)前15日(含)至9日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的5%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(3)出發(fā)前8日(含)至4日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的10%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(4)出發(fā)前3日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的20%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(5)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季出發(fā)前15日內(nèi)(含)解約的,除扣除手續(xù)費(fèi)100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的30%作為違約金并支付簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
甲方未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
凡屬上述情況,乙方保留注銷簽證的權(quán)利。
2、乙方解約責(zé)任
因乙方原因解除合同的:
(1)應(yīng)當(dāng)提前7日(不含)書面通知甲方,支付違約金100元,并一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用。
(2)如乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金。
(3)圣誕、春節(jié)、五一、十一旅游旺季乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費(fèi)用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的30%支付違約金。
凡屬上述情況,簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生國(guó)家動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及甲方人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的,雙方均可在成行前解除合同,旅游費(fèi)用在扣除簽證費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還甲方,解約方無(wú)需承擔(dān)其他解約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方。
4、雙方對(duì)解除合同的通知時(shí)間和方式另有約定的,從其約定。
(四)行程中的解約責(zé)任
甲方在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。甲方未能按照合同安排及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
乙方在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。
(五)免責(zé)條款
1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、是否給予簽證,是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問(wèn)題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)入境、出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、權(quán)力機(jī)關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
4、對(duì)由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決甲方與責(zé)任方之間的糾紛。
乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),甲方持有關(guān)證件自行到銀行換匯。
北京出境旅游合同篇八
甲方:_______________(旅游者或團(tuán)體)
聯(lián)系電話:_________________________
乙方:________________(組團(tuán)旅行社)
聯(lián)系電話:________________________
甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條、促銷與咨詢
(一)乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
(三)甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條、銷售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購(gòu)買意向。
(二)乙方對(duì)旅游行程中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí)。
(四)甲方確定所購(gòu)買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
(五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
(六)乙方必須召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),要向甲方交待并提供書面形式的出境時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng),并推薦旅游者購(gòu)買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式。
(九)“告別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條、旅游行程
(一)內(nèi)容
團(tuán)號(hào)_________或在說(shuō)明會(huì)告知
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
以上事項(xiàng)經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)格守約定,不得擅自更改。
(二)甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力。
第四條、違約責(zé)任
(一)乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1。因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2。乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3。乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲言證件的。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任;
1。甲方違約,自身?yè)p失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2。甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),所產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3。由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的;
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形;
2。本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免費(fèi)處理措施的。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責(zé)任;
1。對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;
2。乙方及時(shí)采取了善后處理措施;
3。由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條、爭(zhēng)議的解決
第六條、本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條、本合同自簽訂之日起生效。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________簽訂地點(diǎn):_____________
北京出境旅游合同篇九
甲方(包租方):
乙方(承運(yùn)方):
經(jīng)甲乙雙方自愿、平等、友好協(xié)商一致,就車輛包用及安全問(wèn)題達(dá)成如下協(xié)議:
一、自____年____月____日至____年____月____日,甲方常年租用乙方車輛。
二、包車價(jià)格一團(tuán)一議,含稅金、過(guò)路、過(guò)橋、過(guò)渡費(fèi)、燃油費(fèi)等綜合費(fèi)用。
三、甲方確定用車的線路后,乙方不得隨意更改(特殊情況如堵車、惡劣天氣可通過(guò)協(xié)商解決)。甲方行程如有調(diào)整,甲方須提前一天通知乙方,雙方再行商定各項(xiàng)事宜。
四、甲乙雙方簽訂合同后,每單次用車,以雙方傳真確認(rèn)件為用車依據(jù)。乙方必須保證甲方用車,如有特殊情況須在出發(fā)前五天通知甲方,若不提前通知,承擔(dān)因此給甲方造成的損失。
五、乙方承諾為甲方提供服務(wù)的車輛均為使用期在四年內(nèi)的.新車,如有超過(guò)三年以上的車輛,一經(jīng)查實(shí),扣罰當(dāng)期團(tuán)隊(duì)所有包車費(fèi)用。乙方車輛各項(xiàng)保險(xiǎn)齊全(含三責(zé)險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)),每座乘客保險(xiǎn)金額不低于50萬(wàn)元,乙方須提供甲方所需車輛繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)證明的復(fù)印件。
六、乙方在車輛包用期內(nèi),保證車輛安全行駛,行車中出現(xiàn)的交通事故,責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。如因在包車過(guò)程中機(jī)件損壞而無(wú)法履行合同時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用(包括駁客、投訴等)由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。由此造成甲方額外費(fèi)用及不良影響的,應(yīng)由甲乙方雙方協(xié)商解決。
七、乙方駕駛員應(yīng)提供安全、舒適、準(zhǔn)時(shí)的服務(wù),接送游客應(yīng)比約定的發(fā)車時(shí)間提前十五分鐘到達(dá),做好出車準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)發(fā)車。
八、向甲方提供“車輛安全管理制度”、“車輛衛(wèi)生管理制度”及“駕駛員行為規(guī)范管理制度”備案,并按規(guī)定做好車輛的安全檢查管理工作。
九、甲方在包用車輛的時(shí)間內(nèi),應(yīng)按車輛核定的座位上客,不得超載人員,不得影響駕駛?cè)藛T的正常操作,不得攜帶危險(xiǎn)品乘車。
十、車輛行駛過(guò)程中,甲方應(yīng)督促乘車游客配合乙方駕駛員工作,確保行車安全。
十一、包用期內(nèi),駕駛?cè)藛T的食宿由甲方負(fù)責(zé)安排,若甲方用車行程改變,此次包車價(jià)格經(jīng)甲乙雙方協(xié)調(diào)也要隨之變動(dòng)。
十二、費(fèi)用結(jié)算方式:三個(gè)月結(jié)清費(fèi)用。
十三、盡事宜由甲、乙雙方另行商定。合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不能達(dá)成一致,雙方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十四、合同自簽訂之日起生效。
十五、合同一式四份,甲乙雙方各持兩份。
甲方法人代表(代理人):
(簽章):
乙方法人代表(代理人):
(簽章):
____年____月____日。
北京出境旅游合同篇十
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):合同編號(hào):乙方(組團(tuán)旅行社):簽約地:
經(jīng)辦人:聯(lián)系電話:服務(wù)監(jiān)督:投訴電話:緊急電話:旅游局電話:
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:。
一、報(bào)名及簽約。
1、甲乙應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報(bào)名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括:乙方代訂飛機(jī)票或火車票等城市間交通費(fèi)用;旅游觀光汽車費(fèi)用;住宿費(fèi);餐費(fèi);非自費(fèi)項(xiàng)目景點(diǎn)(區(qū))的第一道門票費(fèi),行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);雙方另有約定的除外。
3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。
4、乙方收取旅游費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具合法的發(fā)票。5.乙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營(yíng)范圍及經(jīng)營(yíng)許可證編碼,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及參考時(shí)間,自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù),購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物店名稱,自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《行程表》。行程表必須雙方簽字或蓋章確認(rèn),也視為合同組成部分。
二、合同的履行。
6、甲方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同和《行程表》內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。(3)遵守合同約定,配合導(dǎo)游人員完成旅游行程:遵守國(guó)家法律法規(guī);尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。(4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)(是指擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為)。
7、乙方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的。
8、雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費(fèi)用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
9、在出行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)議取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費(fèi)用;已發(fā)生旅游費(fèi)用的,由雙方各承擔(dān)50%。
10、在行程中遇到不可抗力無(wú)法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回甲方;增加旅游費(fèi)用,由雙方各自承擔(dān)50%。在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動(dòng)、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無(wú)法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費(fèi)用由乙方承擔(dān),減少的旅游費(fèi)用退還甲方。因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),乙方可決定行程的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明。
11、在行程中甲方發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理;甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,但不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。
12、當(dāng)成團(tuán)人數(shù)不足時(shí),乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的`旅游團(tuán)隊(duì),但必須事先征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。
四、合同的解除。
13、在成團(tuán)人數(shù)不足時(shí),甲方既不同意延期出團(tuán)的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除合同,合同自通知到達(dá)時(shí)解除,并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
15、甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。
擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;乙方在行程中甩團(tuán)(是指違反合同約定中止對(duì)甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費(fèi)用,賠償甲方回程所需合理的交通費(fèi)、食宿費(fèi)及其他實(shí)際損失,并向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。
五、違約責(zé)任。
17、出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠模曳较蚣追酵诉€已交旅游費(fèi)用,違約方按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日期減去通知日之差計(jì)算,下同)通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金;違約方在出發(fā)前3-1天通知對(duì)方的,應(yīng)支付10%的違約金;違約方在出發(fā)當(dāng)天通知通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游費(fèi)用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對(duì)方實(shí)際損失的,違約方應(yīng)當(dāng)以實(shí)際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預(yù)見(jiàn)損失的,雙方在簽訂合同的時(shí)應(yīng)明確告知對(duì)方,并在特別約定中載明,在索賠時(shí)還應(yīng)出具實(shí)際損失證據(jù)。
18、乙方未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程(本合同第10條約定的情況除外),造成旅游費(fèi)用增加的,增加部分由乙方承擔(dān);如旅游費(fèi)用減少的,減少部分應(yīng)退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認(rèn),安排甲方參加本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購(gòu)物次數(shù),每次按旅游費(fèi)用的10%向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)自其他旅行社出團(tuán),甲方在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方退回已交旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用的20%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)甲方予以賠償。
20、甲方因不聽(tīng)從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程等故意或過(guò)失行為,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。
21、乙方向甲方退還旅游費(fèi)用及支付違約金的,應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(xiàng)(進(jìn)入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外),逾期每日按應(yīng)付金額萬(wàn)分之五支付滯納金。
22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)導(dǎo)致甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
簽訂日期:簽訂日期:
經(jīng)辦人:。
北京出境旅游合同篇十一
乙方:_______________________。
本協(xié)議在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
集合時(shí)間:_____年_____月_____日_____點(diǎn)。
出發(fā)時(shí)間:_____年_____月_____日_____點(diǎn)。
費(fèi)用:_____元/人。
甲方參加本次旅游共__________人,單價(jià)見(jiàn)附表,總金額為(___________元)_______萬(wàn)_______千________百________拾________元整,預(yù)付定金(__________元)_______萬(wàn)_______千________百________拾________元整。
旅游費(fèi)用支付方式以及支付時(shí)間__________。
簽約地點(diǎn):
監(jiān)督、投訴電話:
1、甲方逾期付款的違約責(zé)任。
甲方在簽訂協(xié)議時(shí)未支付預(yù)付款的,乙方可以終止協(xié)議。
如甲方在出發(fā)前四天還未支付預(yù)付款的,甲方承擔(dān)乙方的直接損失,并支付旅游協(xié)議總價(jià)20%的違約金。出發(fā)當(dāng)日,乙方需付完旅游總價(jià)除預(yù)付款外的剩余款項(xiàng)。
2、甲方在出發(fā)前30日內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向出境社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi):
出發(fā)前30日至15日,按旅游費(fèi)用總額5%;
出發(fā)前14日至7日,按旅游費(fèi)用總額15%;
出發(fā)前6日到4日,按旅游費(fèi)用總額70%;
出發(fā)前3日到1日,按旅游費(fèi)用總額85%;
出發(fā)當(dāng)日,按旅游費(fèi)用總額的90%;
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償乙方的實(shí)際損失,甲方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)出境社予以賠償,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。
甲方在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,應(yīng)當(dāng)在乙方退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向乙方退還剩余旅游費(fèi)用。
3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任。
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán),不得要求乙方退回未完成行程的直接費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方未按協(xié)議約定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)。
1、乙方在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,向甲方退還全額旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注的費(fèi)用),并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:
出發(fā)前30日至15日,支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日,支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日到4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日到1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付違約金。
2、因乙方原因,乙方擅自減少行程活動(dòng)景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游協(xié)議總價(jià)2%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的.全額門市票價(jià)。
3、乙方作為有別于旅行社的專業(yè)戶外公司,行程中不得設(shè)置任何購(gòu)物地點(diǎn)。
4、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅游行程期間,擅自離開(kāi)團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程用并支付旅游協(xié)議總價(jià)5%的違約金。
乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但乙方不承當(dāng)賠償責(zé)任。
2、乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況應(yīng)向甲方作出明確警示,并積極采取防范措施。如面對(duì)乙方的關(guān)于安全方面的警告,甲方不聽(tīng)勸阻的,則甲方負(fù)相應(yīng)產(chǎn)生的全部責(zé)任。
3、乙方應(yīng)按規(guī)定購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),對(duì)于甲方個(gè)別隊(duì)員拒絕購(gòu)買的,可以尊重對(duì)方意見(jiàn),但是該隊(duì)員必須私下自行購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)。
4、乙方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定提供服務(wù),尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利,不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目,不得設(shè)置任何購(gòu)物環(huán)節(jié)。
5、甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料,或提供的個(gè)人資料不真實(shí),造成乙方無(wú)法為甲方提供為約定服務(wù)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
甲方(簽字或蓋章)乙方(簽字或蓋章)。
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
電話:電話:
1、因人力不可抗拒因素造成的游覽景點(diǎn)變化或景點(diǎn)減少,敬請(qǐng)諒解!乙方不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。
2、請(qǐng)如實(shí)申報(bào)兒童、孕婦、老人或患特殊病史者的實(shí)際情況,若因報(bào)名情況與實(shí)際不符合造成無(wú)法接待,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、在以上行程中各景點(diǎn)地區(qū)的局限性,請(qǐng)聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)安排,以免走散。
4、行程之區(qū)域性景點(diǎn)可能調(diào)換順序,乙方不能擅自減少景點(diǎn)。
北京出境旅游合同篇十二
本協(xié)議在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
集合時(shí)間:_____年_____月_____日_____點(diǎn)
出發(fā)時(shí)間:_____年_____月_____日_____點(diǎn)
費(fèi) 用:_____元/人
甲方參加本次旅游共__________人,單價(jià)見(jiàn)附表,總金額為(___________元)_______萬(wàn)_______千________百________拾________元整,預(yù)付定金(__________元)_______萬(wàn)_______千________百________拾________元整。
旅游費(fèi)用支付方式以及支付時(shí)間__________
簽約地點(diǎn):
監(jiān)督、投訴電話:
1、甲方逾期付款的違約責(zé)任
甲方在簽訂協(xié)議時(shí)未支付預(yù)付款的,乙方可以終止協(xié)議。
如甲方在出發(fā)前四天還未支付預(yù)付款的,甲方承擔(dān)乙方的直接損失,并支付旅游協(xié)議總價(jià)20%的違約金。 出發(fā)當(dāng)日,乙方需付完旅游總價(jià)除預(yù)付款外的剩余款項(xiàng)。
2、甲方在出發(fā)前30日內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向出境社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi):
出發(fā)前30日至15日,按旅游費(fèi)用總額5%;
出發(fā)前14日至7日,按旅游費(fèi)用總額15%;
出發(fā)前6日到4日,按旅游費(fèi)用總額70%;
出發(fā)前3日到1日,按旅游費(fèi)用總額85%;
出發(fā)當(dāng)日,按旅游費(fèi)用總額的90%;
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償乙方的實(shí)際損失,甲方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)出境社予以賠償,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。
甲方在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,應(yīng)當(dāng)在乙方退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向乙方退還剩余旅游費(fèi)用。
3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán),不得要求乙方退回未完成行程的直接費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方未按協(xié)議約定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)。
1、乙方在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,向甲方退還全額旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注的費(fèi)用),并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:
出發(fā)前30日至15日,支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日,支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日到4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日到1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付違約金。
2、因乙方原因,乙方擅自減少行程活動(dòng)景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游協(xié)議總價(jià)2%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。
3、乙方作為有別于旅行社的專業(yè)戶外公司,行程中不得設(shè)置任何購(gòu)物地點(diǎn)。
4、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅游行程期間,擅自離開(kāi)團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程用并支付旅游協(xié)議總價(jià)5%的違約金。
乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但乙方不承當(dāng)賠償責(zé)任。
2、乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況應(yīng)向甲方作出明確警示,并積極采取防范措施。如面對(duì)乙方的關(guān)于安全方面的警告,甲方不聽(tīng)勸阻的,則甲方負(fù)相應(yīng)產(chǎn)生的全部責(zé)任。
3、乙方應(yīng)按規(guī)定購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),對(duì)于甲方個(gè)別隊(duì)員拒絕購(gòu)買的,可以尊重對(duì)方意見(jiàn),但是該隊(duì)員必須私下自行購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)。
4、乙方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定提供服務(wù),尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利,不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目,不得設(shè)置任何購(gòu)物環(huán)節(jié)。
5、甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料,或提供的個(gè)人資料不真實(shí),造成乙方無(wú)法為甲方提供為約定服務(wù)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
甲方(簽字或蓋章)乙方(簽字或蓋章)
聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
電話: 電話:
1、因人力不可抗拒因素造成的游覽景點(diǎn)變化或景點(diǎn)減少,敬請(qǐng)諒解!乙方不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。
2、請(qǐng)如實(shí)申報(bào)兒童、孕婦、老人或患特殊病史者的實(shí)際情況,若因報(bào)名情況與實(shí)際不符合造成無(wú)法接待,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、在以上行程中各景點(diǎn)地區(qū)的局限性,請(qǐng)聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)安排,以免走散。
4、行程之區(qū)域性景點(diǎn)可能調(diào)換順序,乙方不能擅自減少景點(diǎn)。
北京出境旅游合同篇十三
_________旅游(_____天___夜游)
甲方:_______________(旅游者)
乙方:_______________(旅行社)
甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、游程及景點(diǎn)______________________________________________________。
二、出發(fā)時(shí)間:_______________;出發(fā)地點(diǎn):___________________________。
三、結(jié)束時(shí)間:_______________;返回地點(diǎn):___________________________。
四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
1.交通___________________________。
2.門票___________________________。
3.車輛__________________________。
4.住宿___________________________。
5.供餐___________________________。
6.旅游保險(xiǎn)___________________________。
7.導(dǎo)游服務(wù)___________________________。
8.其他_______________________________。
五、團(tuán)費(fèi)總價(jià)_________元;發(fā)票號(hào)碼:_______________。
六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體
_____________________(許可證號(hào)l-sh-gn)。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
甲方(蓋章):_____________
乙方(簽章):_______
法定代表人(簽字):_______
地址:_______________
地址:_____________________
郵編:_______________
郵編:_____________________
電話:_______________
電話:_____________________
_________年_______月_____日
_______年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________________
簽訂地點(diǎn):___________
附件
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。
五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
有關(guān)上海市房屋轉(zhuǎn)租合同
有關(guān)上海市房屋轉(zhuǎn)租合同一、本合同適用于本市行政區(qū)域范圍內(nèi)的房屋(包括公有房屋)出租后,承租人在租賃期間將其承租房屋的部分或者全部再出租的行為。
二、本合同簽訂前,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按《上海市房屋租賃條例》及其實(shí)施意見(jiàn)的規(guī)定,相互交驗(yàn)有關(guān)證件,如:房屋租賃合同登記備案證明、出租人同意轉(zhuǎn)租的書面證明或租賃合同約定可以轉(zhuǎn)租的條款和雙方當(dāng)事人的身份證等。其中,將承租房屋轉(zhuǎn)租給外來(lái)流動(dòng)人員,轉(zhuǎn)租人應(yīng)出示公安部門發(fā)放的《房屋租賃治安許可證》。
三、本合同簽訂后的15日內(nèi),應(yīng)按規(guī)定向房屋所在地區(qū)、縣房地產(chǎn)交易中心或農(nóng)場(chǎng)系統(tǒng)受理處辦理房屋轉(zhuǎn)租合同登記備案證明。以保護(hù)雙方當(dāng)事人的利益,不辦理登記備案,不得對(duì)抗第三人。
四、凡當(dāng)事人一方要求登記備案,另一方不予配合的,要求登記備案的一方可持本合同,有效身份證明等有關(guān)文件辦理登記備案。
五、本合同文本系市房是資源局和上海市工商局根據(jù)《上海市房屋租賃條例》制定的示范文本。其合同條款均為提示性條款,供轉(zhuǎn)租雙方當(dāng)事人約定采用。本合同中的未盡事宜,可由雙方當(dāng)事人協(xié)商一致后,訂立補(bǔ)充條款予以明確。
六、本合同文本可向房屋所在地區(qū)、縣房地產(chǎn)交易中心或農(nóng)場(chǎng)系統(tǒng)受理處購(gòu)取。雙方當(dāng)事人使用本合同前應(yīng)仔細(xì)閱讀,認(rèn)真了解各條款內(nèi)容。如有不明確的,可向各區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門或房地產(chǎn)交易中心詢問(wèn)。
七、本合同為示范文本,供當(dāng)事人參照使用。
八、本合同的租賃關(guān)系由經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理或居間的,則租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)要求經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人在本合同的最后頁(yè)簽字、蓋章。
(合同編號(hào):)
合同雙方當(dāng)事人:
轉(zhuǎn)租方(甲方):
受轉(zhuǎn)租方(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《上海市房屋租賃條例》的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就甲方將其依法承租的房屋轉(zhuǎn)租給乙方使用、收益、由乙方向甲方支付租金等事宜、訂立本合同。
一、轉(zhuǎn)租房屋的情況
1-1甲方依法承租的座落于____(區(qū)/縣)____路____弄(新村)__號(hào)__室的____(公有居住/非公有居?。┓课菀眩〞娓嬷砍鲎馊?按房屋租賃合同的轉(zhuǎn)租約定/征得房屋出租人書面同意),由甲方將上述承租房屋____(全部/部分)即__號(hào)__室(以下簡(jiǎn)稱該房屋)轉(zhuǎn)租給乙方。該房屋的建筑面積____平方米。該房屋平面圖見(jiàn)本合同附件(一)。
1-2該房屋的共用或合同部位的使用范圍、條件的要求;現(xiàn)有裝修、附屬設(shè)施和設(shè)備狀況,由甲、乙雙方在本合同附件(二)、(三)中予以明確。甲、乙雙方同意附件(二)、(三)作為甲方向乙方交付該房屋和乙方在本合同轉(zhuǎn)租期滿向甲方交還該房屋時(shí)的驗(yàn)收依據(jù)。
二、租賃用途
2-1甲方已向乙方出示該房屋____(租賃合同登記備案證明/租用公房賃證)(編號(hào)____)。該房屋的用途為____,乙方承諾按____(租賃合同登記備案證明/租用公房憑證)所載明的用途使用該房屋。
2-2乙方保證,在轉(zhuǎn)租期間未事先書面通知甲方,并由甲方按租賃合同的約定取得出租人的書面同意以及按規(guī)定報(bào)經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)前,不擅自改變?cè)摲课菔褂糜猛尽?/p>
三、轉(zhuǎn)租期限及交付日期
3-1甲、乙雙方約定,甲方于__年__月__日前向乙方交付該房屋。轉(zhuǎn)租期為__個(gè)月。自__年__月__日起至__年__月__日止。甲方保證該轉(zhuǎn)租期限未超出____(租賃合同/前一個(gè)轉(zhuǎn)租合同)的租期。
3-2轉(zhuǎn)租期滿,甲方有權(quán)收回該房屋,乙方應(yīng)如期返還。在租賃合同約定的期限內(nèi),乙方需繼續(xù)承租該房屋的,則應(yīng)于轉(zhuǎn)租期屆滿前__個(gè)月向甲方提出續(xù)租書面要求,經(jīng)甲方同意后重新簽訂轉(zhuǎn)租合同。
四、租金、支付方式和期限
4-1甲、乙雙方約定,該房屋每日每平方米建筑面積租金為(__幣)___元,月租金總計(jì)為(__幣)___元。(大寫:___萬(wàn)___千___百___拾___元___角整)。
該房屋租金___(年/月)內(nèi)不變。自第___(年/月)起,雙方可協(xié)商對(duì)租金進(jìn)行調(diào)整。有關(guān)調(diào)整事宜由___(甲/乙)雙方在補(bǔ)充條款中約定。
4-2乙方應(yīng)于每月___日前向甲方交付租金。逾期支付的,每逾期一日,則乙方需按日租金的__%支付違約金。
4-3乙方支付租金的方式如下:_________________________。
五、其它費(fèi)用
5-1在房屋轉(zhuǎn)租期間,乙方使用該房屋所發(fā)生的水、電、煤氣、通訊、設(shè)備、物業(yè)管理、____等費(fèi)用由____(甲方/乙方)承擔(dān)。其它有關(guān)費(fèi)用,均由____(甲方/乙方)承擔(dān)。
5-2乙方負(fù)責(zé)支付的一述費(fèi)用,計(jì)算或分?jǐn)傓k法、支付方式和時(shí)間:______________________。
六、房屋使用要求和維修責(zé)任
6-1在轉(zhuǎn)租期間,乙方發(fā)現(xiàn)該房屋及其附屬設(shè)施有損壞或故障時(shí),應(yīng)用時(shí)通知甲方;由甲方按租賃合同的約定,在接到乙方通知后的___日內(nèi)進(jìn)行維修。逾期不維修的,乙方可代為維修費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
6-2乙方應(yīng)合理使用并愛(ài)護(hù)房屋及其附屬設(shè)施。因乙方使用不當(dāng)或不合理使用,致使該房屋及其附屬設(shè)施損壞或發(fā)生故障的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。乙方拒不維修,甲方或出租人可代為維修,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
6-3轉(zhuǎn)租期間,甲方保證該房屋及其附屬設(shè)施和設(shè)備處于正常的可使用和安全狀態(tài)。甲方或出租人要對(duì)該房屋進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù)的,應(yīng)提前__日通知乙方。檢查養(yǎng)護(hù)時(shí),乙方應(yīng)予配合。如因乙方阻撓養(yǎng)護(hù)、維修而產(chǎn)生的后果,則概由乙方負(fù)責(zé)。
6-4在轉(zhuǎn)租期間,出租人需要對(duì)該房屋進(jìn)行改建、擴(kuò)建或裝修的,甲方負(fù)有告知乙方的義務(wù)。具體事宜可由甲、乙雙方在條款中另行商定。
6-5乙方需裝修房屋或者增設(shè)附屬設(shè)施和設(shè)備的,必須事先通知甲方,由甲方按租賃合同的約定征得出租人的書面同意,按規(guī)定需經(jīng)有關(guān)部門審批的則應(yīng)報(bào)經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
七、房屋返還時(shí)的狀態(tài)
7-1除甲方同意乙方續(xù)租外、乙方應(yīng)在本合同的租期屆滿后的__日內(nèi)應(yīng)返還該房屋,未經(jīng)甲方同意逾期返還房屋的,每逾期一日,乙方應(yīng)按(__幣)____元/平方米向甲方支付該房屋占用使用費(fèi)。
7-2乙方按本合同約定返還該房屋時(shí),應(yīng)經(jīng)甲方驗(yàn)收認(rèn)可,并相互結(jié)清各自的費(fèi)用,方可辦理退租手續(xù)。
八、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓和交換
8-1在轉(zhuǎn)租期間,乙方再轉(zhuǎn)租房屋須事先書面通知甲方,并由甲方按租賃合同的約定征得出租人的書面同意。
8-2乙方向甲方承諾,在轉(zhuǎn)租期間不將該房屋承租權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人或與他人承租的房屋交換使用。
九、解除本合同的條例
9-1在轉(zhuǎn)租期間,租賃合同被解除的,本合同也隨之終止,因本合同終止使乙方遭受損失的,甲方應(yīng)按月租金的__倍向乙方支付違約金。如支付的違約金不足抵付乙方損失的,甲方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。但下列情況除外:
(一)該房屋占用范圍的土地使用權(quán)依法提前收回的;
(二)該房屋因社會(huì)公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用的或者拆遷的。
(三)該房屋毀損、滅失或者被鑒定為危險(xiǎn)房屋的;
(四)甲方已被告知該房屋出租前已設(shè)定抵押,現(xiàn)被處分的。
9-2甲、乙雙方同意,有下列情形之一的,一方可書面通知另一方解除本合同。違反合同的一方,應(yīng)向另一方按月租金___倍支付違約金;給對(duì)方造成損失的,支付的違約金不足抵付一方損失的,還應(yīng)賠償造成的損失與違約金的差額部分。
北京出境旅游合同篇十四
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):
乙方(組團(tuán)旅行社):
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱"須知")。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。
1、主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次,正餐次,標(biāo)準(zhǔn):
導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)
購(gòu)物娛樂(lè)安排
預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
雙方其他約定
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);
(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)佛山仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
1、佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表;
4、出境游報(bào)名表。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:
甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):
地址:地址:
郵編:郵編:
電話:電話:
日期:日期:
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