總結(jié)是對一段時間內(nèi)的行為、心理狀態(tài)和成果的總結(jié)和反思,可以幫助我們成長和提高。在總結(jié)前應(yīng)該先整理和準(zhǔn)備好相關(guān)的材料。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以更好地認(rèn)識到總結(jié)的重要性和技巧。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇一
在院黨委的關(guān)懷下,在麻醉科領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,在科室同志的密切配合和大力支持下,圍繞20__年醫(yī)院以創(chuàng)“中華名院”及“教學(xué)為重”的戰(zhàn)略方針為出發(fā)點,我科自20__年08月份開始承擔(dān)起住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師的培訓(xùn)工作,一年多以來,已有多位規(guī)范化培訓(xùn)住院醫(yī)師順利在我科完成培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、一般情況:
麻醉icu在臨床中主要負(fù)責(zé)各種危重癥患者的監(jiān)護、搶救及治療工作,自20__年08月我院首批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師入科工作以來,我科已完成10批次20__年入科規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師及4批次20__年入科規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師的培訓(xùn)工作。在住院醫(yī)師培訓(xùn)工作方面,我科對于新入科培訓(xùn)醫(yī)師專門安排相關(guān)課程,由住院總醫(yī)師負(fù)責(zé)講解我科基本工作內(nèi)容,包括:科室布局及職能,器材設(shè)備使用,常見病種的救治等基本內(nèi)容。隨后分配一線帶教醫(yī)生,指導(dǎo)培訓(xùn)醫(yī)師盡快適應(yīng)科室工作節(jié)奏。授課方面,我科每周針對規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師安排一次常見病種講課,使規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師能進一步了解我科的常見病種的診斷與治療特點,以利于臨床工作的順利進行;臨床工作方面,我科規(guī)定培訓(xùn)醫(yī)師需隨其帶教老師參與基本的臨床工作,包括病人管理、病歷書寫、夜班值班等,使其能在出科時掌握我科常見病、危重癥病的基本處理原則及方法。
二、取得成績:
各組培訓(xùn)醫(yī)師在我科整體表現(xiàn)較好,能順利在最短時間內(nèi)適應(yīng)科室的工作節(jié)奏,投身于臨床工作中。在工作中,認(rèn)真仔細(xì)、勤勤懇懇,得到了科室主任的諸多肯定和好評。在學(xué)習(xí)上,多次安排各組醫(yī)師制作ptt進行小講課和臨床病例討論。臨床工作上,已經(jīng)安排已獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證(包括已經(jīng)通過全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試)的醫(yī)師獨立值班,以及在帶教老師指導(dǎo)下管理病人。患者出科時,培訓(xùn)醫(yī)師大多能掌握并熟練完成我科的相關(guān)基本操作,如心肺復(fù)蘇、動脈采血、血氣分析機使用、呼吸機使用、氣管插管、吸痰等;同時能獨立完成入科病人的病歷書寫及與家屬的溝通談話等工作,在緊急情況下可協(xié)助帶教老師,順利配合完成急癥病人的搶救。
三、存在問題:
我科承擔(dān)住院醫(yī)師培訓(xùn)工作已一年余,其中也有很多問題值得關(guān)注,主要可分為以下兩個方面:
第一,科室方面,主要有以下幾點:
3.對于帶教教員無針對性的帶教前培訓(xùn),導(dǎo)致帶教教員某些操作不十分規(guī)范。
第二,規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師方面:
2.有些侵入性醫(yī)療操作步驟不夠標(biāo)準(zhǔn),無菌原則不夠強;。
3.與患者家屬交代病情時,醫(yī)學(xué)態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),有時表達(dá)過于繁瑣,不夠清晰;。
4.醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識掌握深度不夠,臨床思維方面需加強鍛煉。
四、改進措施建議或意見:
總體來講,住院醫(yī)師培訓(xùn)培訓(xùn)工作在我科進行順利,規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師在我科工作熱情較高,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。但是,針對以上存在的兩方面問題,我科將提出三項改進措施:第一,合理安排一線醫(yī)生帶教,對帶教醫(yī)生不定期進行全面考核評定,爭取全面提高帶教醫(yī)生的素質(zhì),以高質(zhì)量為要求,完成臨床帶教任務(wù);第二,對于規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師,嚴(yán)格要求,其獨立完成的病例必須經(jīng)過帶教老師或上級醫(yī)生的審閱,方可提交歸檔,及時對病例中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)通報,加強規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師的病歷書寫能力;第三,為提高規(guī)范化醫(yī)師臨床工作的積極性和責(zé)任心,可安排已獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證(包括已經(jīng)通過全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試)的醫(yī)師獨立值班和臨床管理患者,培養(yǎng)他們臨床思維和判斷力。
20__屆規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師馬上即將結(jié)束培訓(xùn)計劃,在這近兩年的實踐中,我科也培養(yǎng)出了許多優(yōu)秀的帶教老師,如蔣鵬、魏曉磊、駱煒、蘇斌虓等。經(jīng)過麻醉icu所有帶教人員的討論,報張西京副主任批準(zhǔn),我科推薦蔣鵬住院總醫(yī)師為先進帶教教員。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇二
過去一年,解放思想,開拓進取的一年。在這一年里,我院得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項工作取得了長足的進展,獲得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收?,F(xiàn)就我在20xx年里的思想工作情況總結(jié)如下:
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成質(zhì)量興院的良好風(fēng)氣。建立健全了層次分明、職責(zé)清晰、功能到位的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況。活動開展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項民心工程和實事工程來抓,為病人提供最溫馨的人性化服務(wù),展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時每月進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著聞過則喜的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達(dá)到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的樸素治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線管理制度,嚴(yán)格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由xx年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科,對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標(biāo)準(zhǔn)收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟處罰,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的八項行業(yè)紀(jì)律和省衛(wèi)生廳的六個不準(zhǔn)的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行一次投訴待崗制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇三
在本年度的工作當(dāng)中,在護士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神,工作中堅持以馬克思列寧主義重要思想為指導(dǎo),立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項醫(yī)療護理工作,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治方面。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇四
今年以來,在院黨委、主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下,在各相關(guān)科室的幫助下,圍繞院黨委中心任務(wù),按照工作計劃落實方案要求,開展宣傳工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真調(diào)查研究,建立醫(yī)院宣傳網(wǎng)絡(luò)。
一是認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及各科室對宣傳工作的意見和建議,通過各科推薦的形式,在各科設(shè)立了信息通訊員,于7月召開了醫(yī)院信息通訊員會議,從而建立起醫(yī)院的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。二是與區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、健康有約、廣播電視報社、電視臺、晚報、氣象預(yù)報等建立起聯(lián)系,為開展宣傳工作打下初步基礎(chǔ)。
二、院報工作的組織與發(fā)放。
每月為院報撰寫和組織稿件,排版后協(xié)助校對,出版后負(fù)責(zé)郵寄、分發(fā)4-11月共向市內(nèi)、市區(qū)及各病區(qū)、門診科室發(fā)院報1.6萬份。
三、積極開展宣傳活動。
(一)緊密配合醫(yī)院的中心任務(wù)開展宣傳工作對醫(yī)院組織的各項活動能夠在第一時間進行報道,在網(wǎng)站、院報宣傳。并首次在醫(yī)院網(wǎng)站信息報道中,加入新聞圖片,提高了新聞信息可視性。
(二)配合各科有針對性的開展宣傳活動一是配合各科開展義診咨詢活動,向市民發(fā)放院報、醫(yī)院宣傳冊,并在院報網(wǎng)站進行報道。二是內(nèi)分泌科將舉辦糖尿病日義診活動,進行院報??M織工作,拍攝照片、組織相關(guān)的文字材料等。三是配合呼消科接受保定電視報記者關(guān)于“三伏貼”冬病夏治、“夏秋季節(jié)補脾”專題采訪,并在電視報刊登,同時在我院報、網(wǎng)站進行報道;對外科支部系統(tǒng)救治特困患者及捐款活動及時在院報、網(wǎng)站進行宣傳,《都市報》新聞社會萬象欄目對此進行了報道。四是全面統(tǒng)計我院各科專家情況及應(yīng)診時間,發(fā)至健康有約欄目,讓全市群眾都能通過該網(wǎng)站了解我院專家診療特色及應(yīng)診時間,達(dá)到宣傳我院的目的。
(三)參加了“科普文化周活動”今年9月,我院應(yīng)邀參加了在公園舉辦的“文化科普宣傳周”大型中醫(yī)藥展覽活動。按院領(lǐng)導(dǎo)要求,我們制定了相關(guān)方案,制作了醫(yī)院宣傳展板,設(shè)計并印制了以宣傳我院重點??啤⒃\療特色、醫(yī)院文化為內(nèi)容的醫(yī)院參展宣傳冊。在參展活動中,副院長、主任、副主任為群眾義診;我們?yōu)榍皝碜稍兊娜藛T介紹醫(yī)院、??铺厣?,發(fā)放醫(yī)院宣資料,向首都人民展示我院的發(fā)展成就和特色優(yōu)勢,得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及群眾好評。我院基本情況也被載入文化科普宣傳周特刊,取得了參展預(yù)期效果。
四、加強醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè),發(fā)揮宣傳作用。
(一)更新了醫(yī)院網(wǎng)站部分內(nèi)容,增設(shè)院報欄目為擴大院報的閱讀范圍。
(二)為使醫(yī)院網(wǎng)站能有效宣傳、展示我院的整體形象,向社會各界提供全面、可靠、及時的醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的網(wǎng)上求醫(yī)問藥及醫(yī)患溝通渠道,進行了網(wǎng)站全面改版。
(三)充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳平臺開展宣傳活動一是在網(wǎng)站新聞動態(tài)欄目發(fā)布我院重要活動信息,如院黨委及共青團組織的演講比賽、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,院內(nèi)、院外義診活動等。二是幫助各科室在網(wǎng)站發(fā)布診療信息,招聘信息等。
五、積極推進醫(yī)院文化建設(shè)。
(一)為迎接醫(yī)院管理年活動檢查評估,一是根據(jù)中醫(yī)藥文化建設(shè)相關(guān)要求,制定了實施方案,包括醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、理念、戰(zhàn)略方針等價值理念體系,制定了《員工守則》、《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)知識問答》、文化建設(shè)總結(jié)等。二是在主任及院辦室人員全力支持與配合下,制作了中醫(yī)醫(yī)院管理年工作匯報課件。
(二)我院原住院病房樓內(nèi)部環(huán)境裝修改造已經(jīng)完成,新建的綜合樓即將投入使用。為樹立醫(yī)院品牌,培育醫(yī)院文化,使醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)院形象、歷史及人文精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和支持下,我院的標(biāo)識、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)的工作已全面展開。為做好此項工作,制定了明細(xì)落實方案,發(fā)至各相關(guān)科室,以保證工作落實。首批標(biāo)牌將于近日完成制作并安裝到位。
(三)積極準(zhǔn)備醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容積極策劃了院訓(xùn)、醫(yī)院理念、精神、宗旨以及中醫(yī)藥知識宣傳欄、展板、標(biāo)語、廣告欄、醫(yī)院宣傳畫冊等內(nèi)容,力爭把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言、警句等富含中醫(yī)哲學(xué)思想滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來,使人們接受中醫(yī)藥文化的陶冶,從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍,體現(xiàn)“人文關(guān)懷”。
六、完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
總之,在院領(lǐng)導(dǎo)及大家的幫助下,較好地完成了的工作任務(wù)。但是,宣傳科工作剛起步,還存在一些不足之處,如宣傳渠道相對單一,宣傳的亮點不多。在新的一年,我們將緊密圍繞醫(yī)院中心,服務(wù)服從大局,全力做好宣傳工作,為促進科學(xué)管理、科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇五
一、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識。xx年至xx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習(xí),并努力將學(xué)到的管理知識與實際工作結(jié)合起來,認(rèn)真探索和總結(jié)。本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文。
二、醫(yī)技工作:根據(jù)醫(yī)院工作安排,重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作:
1、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織實施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,進一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。
2、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購工作,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng),實現(xiàn)了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標(biāo)。
3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進行監(jiān)控。
4、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質(zhì)量。五年來,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。
5、進一步規(guī)范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。
6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟效益,藥品收入每年均比上年有提高。
7、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn),臨床檢驗質(zhì)量穩(wěn)步提高。xxxx年、xxxx年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎,xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格。
8、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標(biāo)儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標(biāo)采購工作,采購價格均低于院務(wù)會規(guī)定,節(jié)約資金近十萬元。
三、科教工作:以科教興醫(yī)為理念,重點做了以下幾項工作:
1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,規(guī)范課題開題、立項、結(jié)題、鑒定驗收的程序與要求,使立項的科研課題具有較強的先進性、科學(xué)性和實用性,真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進步的作用。
2、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,一個課題榮獲市科技進步三等獎。醫(yī)院科研逐步從無到有,從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
3、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進科技工作者榮譽。
4、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊建設(shè)實施方案,實行了??漆t(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn),先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí);在醫(yī)院內(nèi)開展了青年醫(yī)生研修生培訓(xùn)制,指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教,年度進行考核,考核合格者醫(yī)院給予獎勵?,F(xiàn)已對8名青年醫(yī)務(wù)人員進行了帶教學(xué)習(xí)綜合考評。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設(shè),并安排有專人負(fù)責(zé)雙衛(wèi)網(wǎng)教學(xué)工作。
四、xxxx年具體負(fù)責(zé)了醫(yī)院新開設(shè)的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動工作,該科室xxxx年成為了醫(yī)院經(jīng)濟增長的一個新亮點,全年業(yè)務(wù)收入達(dá)x萬元。
五、組織、協(xié)調(diào)外院專家來我院講學(xué)、培訓(xùn)五場。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進展研討會”在我院召開二屆。xxxx年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試。xx年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會。
六、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù),醫(yī)院計生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計生辦”稱號。
七、承擔(dān)并完成了醫(yī)院對外廣告宣傳工作,宣傳經(jīng)額約十萬元,較好地向社會展示了醫(yī)院的良好形象,推動了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇六
工作x月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面。
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生同,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責(zé),努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班;三是在實踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻(xiàn)意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。作為新時代的護士,作為-醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造-醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升-醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)-在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇七
20__年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。
個人醫(yī)德總結(jié):
本人在年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
個人小結(jié):
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),尤其加強對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團結(jié)合作,取長補短,共同進步。
處。今后,我還要認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇八
我叫張志強,男,19xx年10月17日出生,漢族,家住霍邱縣城關(guān)鎮(zhèn)松滋社區(qū)二院居民組180號,家庭成員為:父親戚明良,教師,工作于霍邱縣馮井鎮(zhèn)馮井中心校;母親張玉華,教師,工作于霍邱縣馮井鎮(zhèn)馮井中心校本科文化;本人于7月畢業(yè)于蚌埠醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),207月參加工作,工作于霍邱縣第二人民醫(yī)院。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)醫(yī)生的領(lǐng)導(dǎo)下,分工骨科診療工作,遇到問題與臨床醫(yī)生共同研究,不斷提高心電圖的診斷符合率工作業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,掌握臨床基本技能,學(xué)習(xí)方法和注意事項,做本職工作,任勞任怨,踏實肯干,創(chuàng)新方法,創(chuàng)新思路,默默無聞,埋頭苦干,圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),多次受到科室領(lǐng)導(dǎo)的表揚,作為醫(yī)療工作者,面對紛繁復(fù)雜的社會,我常懷懸壺心,常思貪欲之害,常修為政之德,始終堅持職業(yè)情操,保持清醒的頭腦,不為誘惑所動。
自參加工作以來,我始終立足本職工作,盡職盡責(zé),履行醫(yī)務(wù)工作者的光榮使命。在搞好本職工作的同時,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,以及有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院政策,為切實做好本職工作打下了堅實的.基礎(chǔ);積極參加醫(yī)院科室組織開展的各項政治學(xué)習(xí)活動,提高自身的法治水平和文化素質(zhì),增強政治理論水平和執(zhí)政能力。
積極學(xué)習(xí)馬列主義、“三個代表”重要思想,時刻牢記黨的宗旨,強化思想道德和政治素質(zhì)方面的修養(yǎng),深入學(xué)習(xí)黨的政策,堅持與時俱進和以人為本,并以實際行動踐行社會主義法治理念,政治立場堅定,思想和政治理論水平較高。
在具體工作中,我堅持貫徹落實“首要標(biāo)準(zhǔn)”,自覺運用科學(xué)發(fā)展觀的價值理念為指導(dǎo),從醫(yī)療工作需要出發(fā),主動吸收書本和別人經(jīng)驗,激發(fā)工作的原創(chuàng)力、生命力,在實踐中積極探求醫(yī)療工作的客觀規(guī)律,充分發(fā)揮主觀能動性,著力創(chuàng)新手段和方法,切實樹立開放、科學(xué)的管理思維,拓展工作視野,提升工作水平。
加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性。目前對我而言,最大的問題是要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以及是網(wǎng)絡(luò)和信息知識的學(xué)習(xí)掌握,一定要提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。無論在何時何地都要老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,為醫(yī)療工作事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇九
十月份,赴烏魯木齊婦幼保健院進修學(xué)習(xí),婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫(yī)院,是一所集預(yù)防、保健、醫(yī)療、教學(xué)、培訓(xùn)為一體的??铺厣顬橥怀龅膵D幼保健醫(yī)院。
婦幼保健醫(yī)院成立于一x一年,是新成立的保健機構(gòu),稱為“婦幼保健站”,于一九八四年擴建為“市婦幼保健院”,20__年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高,各項指標(biāo)全疆。經(jīng)歷了五十余年的歷程,于20__年婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子。現(xiàn)已成為全疆規(guī)模的一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的專科醫(yī)院。
進修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團隊家園。
兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇十
2011年,我院宣傳工作在區(qū)委宣傳部和醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,牢牢把握宣傳導(dǎo)向,著力推進思想理論建設(shè)和社會主義精神文明建設(shè),在狠抓落實上下功夫,更好地服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展的大局,唱響主旋律、打好正面宣傳的主動仗,擴大宣傳工作的凝聚力、吸引力和影響力,為醫(yī)院各項工作順利開展提供了強有力的思想保證、精神動力和輿論支持?,F(xiàn)將半年來宣傳工作匯報如下:
一、加強宣傳工作在醫(yī)院建設(shè)中的主導(dǎo)作用。
首先,結(jié)合醫(yī)院實際開展宣傳工作。醫(yī)院宣傳是通過有目的、有計劃地向社會傳播我院康復(fù)醫(yī)療服務(wù)特色,展示醫(yī)院風(fēng)采、樹立醫(yī)院形象的一項重要工作。因此,醫(yī)院宣傳工作必須與醫(yī)院整體工作保持高度的一致性。我們首先結(jié)合醫(yī)院的實際,把醫(yī)院的經(jīng)營管理目標(biāo)和服務(wù)理念充分體現(xiàn)在宣傳工作之中,同時還配合不同時期醫(yī)院工作特點,做好階段性宣傳。如:實施新的社保醫(yī)療政策后,我們及時制作了相應(yīng)的醫(yī)保政策及相關(guān)知識問答宣傳板,向患者解釋了此次政策調(diào)整的目的、意義及好處,為新政策的順利實施奠定了基礎(chǔ)。
列活動,唱紅歌、黨課教育、集中學(xué)習(xí)、開展大討論及問卷調(diào)查等多種活動,有效地增強了學(xué)習(xí)效果,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、加強宣傳工作推進衛(wèi)生職業(yè)道德建設(shè)步伐。
在醫(yī)院的管理中,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證,對促進社會主義精神文明建設(shè)具有重要作用。加強醫(yī)德的宣傳力度是鞏固和促進醫(yī)院改革的關(guān)鍵。醫(yī)院除了在院內(nèi)對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德教育外,充分利用宣傳媒介,將醫(yī)德建設(shè)所取得的成果傳播給受眾,將醫(yī)院不斷涌現(xiàn)出來的好人好事、衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)及對我院康復(fù)醫(yī)療事業(yè)作出成績的專家、優(yōu)秀的中青年醫(yī)護工作者大力宣傳報道,有利于地促進了我院職業(yè)道德建設(shè),樹立醫(yī)院形象,有利于提高社會大眾對醫(yī)院的信任度。
三、借助宣傳媒介宣傳高新技術(shù),傳播康復(fù)醫(yī)療信息,樹立醫(yī)院形象和信譽。
響力。
我院立足各級媒體,采取報紙、廣電、網(wǎng)絡(luò)媒體、接待參觀多樣化的宣傳,真正把宣傳工作放在重中之重。多樣化的形式,多元化的報道,突出了我院先進技術(shù),人性化服務(wù),更好地提升了醫(yī)院的知名度。
五、充分應(yīng)用影像設(shè)備,促進醫(yī)院健康教育,溝通和改善醫(yī)患關(guān)系。
隨著社會的進步,科技的發(fā)展,宣傳工作在醫(yī)院健康教育領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛,為健康教育事業(yè)的發(fā)展架起了一座金色橋梁。我院今年不斷加大對宣傳工作經(jīng)費的投入。在此基礎(chǔ)上,我院充分發(fā)揮攝像機,照相機和電腦、電視網(wǎng)絡(luò)的作用,真實及時地拍攝醫(yī)院開展的各項重大活動,將有價值的事件,以文字稿件和電視圖像等形式,除在醫(yī)院網(wǎng)站播放外,還及時投送新聞機構(gòu)進行宣傳報道,使社會各階層人士進一步了解醫(yī)院,關(guān)注和信任醫(yī)院,從而使醫(yī)院的新聞宣傳和健康教育工作收到一定的成果,擴大了醫(yī)院的影響,為醫(yī)院贏來了良好的聲譽,樹立起良好的形象,取得良好的社會效益。
六、內(nèi)宣多樣化,深化精神文明建設(shè)。
院黨委依托“三好一滿意,創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院”為契機,上半年醫(yī)院先后開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。醫(yī)院積極部署,完善臺賬,積極做好爭創(chuàng)工作?!?這些活動的開展,制度的落實,對于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展起到了良好的作用。
上半年的宣傳工作雖然取得了一些成績,但也存在著一些不容忽視的問題:一是宣傳工作超前意識薄弱,缺乏創(chuàng)造性。二是宣傳力度要進一步提高,特別是在重量級媒體上的刊稿數(shù)量和質(zhì)量要進一步提高。這些都有待于進一步探索、改進和完善。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇十一
過去一年,是我院高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會精神,解放思想,開拓進取的一年,醫(yī)院個人思想。
醫(yī)院個人思想年終工作總結(jié)。在這一年里我院得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的大力幫助和支持在全院職工的努力拼搏下醫(yī)院各項工作取得了長足的進展獲得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收?,F(xiàn)就我在**年里的思想工作情況總結(jié)如下:
(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機,著力加強全院職工的服務(wù)意識,品牌意識。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況。活動開展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時每月進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達(dá)到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴(yán)格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科,對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標(biāo)準(zhǔn)收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟處罰,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”,12月底市級“群眾滿意醫(yī)院”考評組到我院進行了驗收。
(二)突出重點,加強學(xué)科建設(shè),著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證,個人年終工作總結(jié)《醫(yī)院個人思想年終工作總結(jié)》。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,專科優(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學(xué)科進行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進修學(xué)習(xí),為完善我院人才結(jié)構(gòu),提高我院??萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ),同時,正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。
(三)加大科技投入,進一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法籌措資金,投資200余萬元,購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。
(四)未雨綢繆,拓展醫(yī)院發(fā)展空間。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善,也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ),今年醫(yī)院審時度勢,從長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自???????籌資金350萬元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準(zhǔn)備開山修路及平整土地。
(五)創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬醫(yī)療服務(wù)市常。
本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎(chǔ),家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標(biāo),向社區(qū)提供一體化服務(wù)。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,目前建康服務(wù)中心為群眾體檢咨詢3000余人次,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。
(六)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動。
為策應(yīng)“對接長珠閩、融入全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動,醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,成立創(chuàng)建辦公室,配備專職人員二名,制定了具體。
工作方案。
醫(yī)院投入2萬余元,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進行了全面治理,創(chuàng)建工作達(dá)到了上級的要求。
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會精神,把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與改造主觀世界和改造客觀世界結(jié)合起來,堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,堅持自重、自盛自警、自勵,堅持深入基層,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,廣泛發(fā)揚民主,堅持民主集中制原則,積極開展批評與自我批評。
(一)帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)。一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇十二
我于年畢業(yè)于某學(xué)校,畢業(yè)后分配至某市第二人民醫(yī)院工作至今,歷任精神科主任副院長,于年月就任院長。家屬某在本院科任副主任。下面就我任現(xiàn)職以來的工作總結(jié)如下:某市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建于長期以來,由于缺乏地域優(yōu)勢設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后,疏于管理,發(fā)展一直處于徘徊狀態(tài),特別近幾年來,處于一種下降趨勢。年以前,全院業(yè)務(wù)收入不足萬元。我接任后,與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一起聯(lián)系實際積極探索大膽嘗試敢于打破傳統(tǒng)的管理辦院思路,解放思想,更新觀念,以醫(yī)療需求為導(dǎo)向,以“三項”改革為契機,以競爭為動力,瞄準(zhǔn)市場,變被動為主動,找出路求生存促發(fā)展,創(chuàng)一流。走企業(yè)化經(jīng)營多元化發(fā)展社會化服務(wù)人性化管理的道路。相繼開展了“管理改革整頓年”“醫(yī)療質(zhì)量效益年”“人性化服務(wù)倡導(dǎo)年”“醫(yī)院管理年”活動,一年一個主題。短短的四年的時間,醫(yī)院面貌煥然一新,門診病房裝飾整潔美化,醫(yī)療設(shè)備購置齊全,醫(yī)療技術(shù)水平突飛猛進,年業(yè)務(wù)收入增加。%,首次突破萬元大關(guān),工作成績受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
醫(yī)院發(fā)展的根本出路在于改革,醫(yī)院的改革的成效在很大程度上取決于是否擺脫傳統(tǒng)思維的束縛。前幾我院發(fā)展緩慢的一個重要的原因就是回避了醫(yī)療市場,仍沿襲著傳統(tǒng)的思路辦醫(yī)院管醫(yī)院。隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,要求我們必須解放思想,面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈這一現(xiàn)狀,要找準(zhǔn)定位,明確主攻方向。上任伊始,我就和醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子一起,就醫(yī)院的現(xiàn)狀,本地域醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的分布及疾病譜的變化進行了深入仔細(xì)的調(diào)查研究,并全面客觀地進行分析評估,找出了醫(yī)院的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,研究制定了“以精神科為重點,內(nèi)科外科婦科小兒科等多學(xué)科全面發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)我院有一處總院,市里有兩處分院的實際情況,我們制定了地處大水泊的總院要以精神科為優(yōu)勢,保持精神科的特色;全面提升內(nèi)外婦兒科的技術(shù)水平,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引周邊農(nóng)村群眾前來就醫(yī),力爭成為周邊四五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心衛(wèi)生機構(gòu),滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。對于地處某東城新區(qū)的腦科醫(yī)院的規(guī)劃是,由于腦科醫(yī)院與長途汽車站某義烏小商品批發(fā)城相毗鄰,除了繼續(xù)發(fā)展相關(guān)的腦科醫(yī)學(xué)如各種精神疾病,癲癇及老年性癡呆的診治,同時要加大力度加快速度發(fā)展內(nèi)外婦兒等綜合科室,以搶占先機,擴大醫(yī)療市場占有份額。對于地處市區(qū)繁華地帶的天福分院(心理康復(fù)醫(yī)院),相繼成立了睡眠障礙治療中心兒童多動癥治療中心糖尿病治療中心不孕不育治療中心。率先在威海市開展心理治療心理咨詢心理測量工作。采用中藥和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動癥;采用中藥及其它先進的治療技術(shù)治療不孕不育和糖尿病患者。
總之,我們堅持以病人為中心,以加快發(fā)展為主題,以深化改革和科技進步為動力,與時俱進,開拓創(chuàng)新,加強內(nèi)涵建設(shè),使醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)明確,思想統(tǒng)一,運行暢通,市場廣闊。
一年來主要做了如下幾方面的工作:一是認(rèn)真扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。自開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,我積極參與認(rèn)真參加集中學(xué)習(xí),并堅持自學(xué),使自己在思想上有了大的收獲,尤其加深了對“三個代表”的理解,使自己充分認(rèn)識到了先進性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義。在活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀世界觀價值觀理想信念宗旨觀念服務(wù)觀念等方面存在的突出問題,我個人素質(zhì)工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。
二是全面深入開展醫(yī)院管理年活動。圍繞“發(fā)展安全服務(wù)費用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。全面樹立和落實發(fā)展觀,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,突出“提高質(zhì)量控制費用”的活動主題,抓住醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范抗菌藥物合理應(yīng)用三大重點,落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章制度及診療護理操作規(guī)程,轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),樹立醫(yī)院形象,努力實現(xiàn)就醫(yī)方便服務(wù)規(guī)范質(zhì)量安全用藥合理收費公平群眾滿意的目標(biāo);加強醫(yī)院機構(gòu)內(nèi)部及周邊治安秩序治理,保障診療秩序,鞏固平安醫(yī)院。
三是細(xì)化內(nèi)部管理,加大分配改革力度。今年進一步完善了《科室內(nèi)部考核辦法及分配細(xì)則》,堅持規(guī)范管理,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理科學(xué)考核,獎勤罰懶,以最大限度調(diào)動每個人的積極性和創(chuàng)造性為目的,建立具有每個科室特色的激勵和約束機制。使考核與分配充分體現(xiàn)“按勞分配多勞多得”,實行不同崗位不同薪酬,不同技能不同薪酬的科內(nèi)考評體系,形成良好的競爭與激勵機制。同時還兼顧公平,使激勵約束機制更趨人性化,促進了科室各項工作的開展。
四是認(rèn)真抓好中層干部隊伍建設(shè),提高醫(yī)院整體管理水平。要求中層干部敢為人先,為人表帥,開拓進取,創(chuàng)造性地開展工作;要求科主任護士長對本科室的工作,實行是時控制,每周自查督導(dǎo)各項規(guī)章制度執(zhí)行情況及工作完成情況,以多角度多層面分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,在廣泛聽取科室職工意見的基礎(chǔ)上,寫出周工作小結(jié);醫(yī)務(wù)科護理部每周對全院進行一次檢查督導(dǎo)。這一改革舉措,極大地調(diào)動了廣大干部職工的積極性。為保持中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的生機和活力,增強領(lǐng)導(dǎo)干部的的事業(yè)心責(zé)任感和緊迫感,在全院形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,對中層干部實行每半年考評一次的定期考核制度??己顺煽儍?yōu)秀者給與表揚和獎勵,末三位者給與警告,連續(xù)兩次為末三位者,限期整改,并停發(fā)職務(wù)補貼,三次為末位者,不得參加下屆中層干部競爭上崗。通過對中層干部定期考核制度,逐步建立干部競爭激勵機制,充分調(diào)動中層干部的主觀能動性,不斷增強我院的生機活力與管理水平。
五是強化質(zhì)量管理意識,以質(zhì)量為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量謀發(fā)展以質(zhì)量取得社會認(rèn)可,以質(zhì)量取得病人的信任是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。首先我們以《醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本》為專題,詳細(xì)山闡述了醫(yī)療質(zhì)量的概念提高醫(yī)療質(zhì)量的必要性醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控思路醫(yī)療質(zhì)量控制的具體措施及質(zhì)量控制的最終目標(biāo)。我們加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進行全員培訓(xùn),我們每個周四下午是全院法定的學(xué)習(xí)日,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理要求必須有學(xué)習(xí)筆記為檢查依據(jù),每半月全院進行集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。堅持走出去,請進來。走出去是我們每年每個科室都有一名人員在外進修學(xué)習(xí),每年有人次左右參加全國各級短期培訓(xùn)班;請進來是不定期邀請著名專家學(xué)者前來會診講學(xué)。這四年來,我們醫(yī)院全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了大幅度的提高。堅持對醫(yī)護人員每季度進行次“三基”知識的考試考核,結(jié)果與崗位工資掛勾,獎優(yōu)罰劣;堅持對醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和科學(xué)的工作態(tài)度,對醫(yī)療工作的各個環(huán)節(jié)進行定量評估;考核結(jié)果與崗位工資掛鉤。在醫(yī)療質(zhì)量管理上我們不斷創(chuàng)新,以精湛的醫(yī)療技術(shù),良好服務(wù)質(zhì)量取信于民,嚴(yán)防醫(yī)療差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
六是認(rèn)真抓好醫(yī)院精神文明和行風(fēng)建設(shè)。我們十分重視醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),從提高服務(wù)質(zhì)量入手,改善服務(wù)態(tài)度,讓病人從入院到出院都能夠得到全過程的醫(yī)療和護理服務(wù)。為此,我們?nèi)旱淖o理人員開展了“星級護士”評定工作,這項工作使醫(yī)院的服務(wù)水平上了一個新的臺階,為了更好地促進醫(yī)院的工作,我們?nèi)ツ晖菩小啊比诵曰?wù)工程,即:一落實二主動三有三無四個必須五個要求。要求全院每一個工作人員必須背誦牢記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,醫(yī)院派出有關(guān)人員進行檢查考核,此項工程的開展,收到了明顯的效果,受到了患者及家屬的好評。今年又開展了“一杯水制”及“出院病人送出制”。病人入病房后,護士必須送上一杯熱水,以體現(xiàn)我們的關(guān)懷,病人出院時,主管醫(yī)師和護士必須送至病區(qū)門外。同時我們又開展了“一次為醫(yī),終身為友”的服務(wù)理念,開展了“我能為病人做點什麼”的大討論,通過這些活動的開展,拉近了醫(yī)患感情,提高了服務(wù)水平,提升了醫(yī)院的競爭力。
七是加強廉政建設(shè)。幾年來注重自己和黨員干部對馬列主義毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。牢固樹立正確世界觀人生觀和價值觀,正確對待權(quán)力地位和利益,從思想上筑牢拒腐防變的鋼鐵長城。把德作為立業(yè)之本做人之根,注重品德修養(yǎng),提高思想境界,強化人格魅力,做到清正廉潔勤政廉政。切實解決好“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”這一重大課題。堅持防微杜漸警鐘長鳴,管得住小節(jié)經(jīng)得住誘惑,時時保持自重自省自警自勵,事事處以公心公正公道,真正做到為民務(wù)實清廉。存在的問題和不足日常學(xué)習(xí)不夠,理論水平素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理如對“三個代表”的學(xué)習(xí)理解和把握上就只限于知道其內(nèi)容,但對其深刻的內(nèi)涵掌握得不夠,把握形勢了解大局不深不透。
在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美。滿足于應(yīng)付本職,創(chuàng)新的思維不活。對醫(yī)院許多業(yè)務(wù)工作考慮不深入,看問題也不夠全面。我們醫(yī)院精神科是市重點建設(shè)學(xué)科,但我們無論是在人才梯隊建設(shè)上,科研能力及水平上都明顯存在不足,這就要求我們在倡導(dǎo)鼓勵醫(yī)務(wù)人員結(jié)合臨床實踐,積極開展課題研究和撰寫論文的同時,創(chuàng)造條件為醫(yī)務(wù)人員營造良好的科研和學(xué)習(xí)環(huán)境。送青年專業(yè)骨干到全國重點院校深造,以提高全院的技術(shù)和科研水平。
服務(wù)意識觀念還不夠強,還沒有自覺形成患者對我們的滿意度作為檢驗工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),熱情服務(wù)微笑服務(wù)文明服務(wù)的要求還不夠自覺。有些工作做的還不能令患者感到滿意。作為管理者要明確自己肩負(fù)的責(zé)任,始終保持清醒的頭腦,保持科學(xué)的發(fā)展熱情,保持正確的發(fā)展方向。要以對醫(yī)院對職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,求真務(wù)實,真抓實干,團結(jié)協(xié)作發(fā)展才是硬道理,只有發(fā)展才能前進,我院四年來的發(fā)展,深刻地說明這一道理,職工在發(fā)展中看到了醫(yī)院的巨大變化,看到了醫(yī)院的發(fā)展前景,增強了信心,鼓足了干勁,形成了合力。改革是機遇,也是挑戰(zhàn),只要在改革中抓住了機遇,銳意進取,加快發(fā)展,與時俱進,開拓創(chuàng)新,就能不斷地取得更大的發(fā)展,就能在激烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇十三
xx年是充實的一年,雖然辛苦,但是也有滿滿的收獲,現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
1、加強護理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進修學(xué)習(xí),與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派多名護理骨干前往總醫(yī)院進修學(xué)習(xí),這是近年來護理人員外出進修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。
3、積極完成各項培訓(xùn),護理部組織全院護理人員參加專題講座。鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。
4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實習(xí)生制度、多項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試??剖覍嵙?xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照北京的軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,提高了護理質(zhì)量。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護士長專門負(fù)責(zé)檢查護理文書。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象:
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每今年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇十四
根據(jù)《xx放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》和《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,按照環(huán)保、衛(wèi)生行政主管部門對輻射安全防護管理的要求,結(jié)合我院實際,從做好放射源安全管理著手,建立和完善輻射防護管理制度,落實輻射防護措施,加強輻射監(jiān)測,輻射防護管理工作不斷得到改進?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
環(huán)境安全防護:ct機房、x光診斷機房公用中心控制室,ct機房、x光診斷機房均采用24cm磚加硫酸鋇粉刷??刂剖矣^察窗均采用15cm厚鉛玻璃。機房操作醫(yī)生進出門和病人進出門厚度均為5cm,內(nèi)均襯5mm厚的鉛板。輻射防護設(shè)備:鉛圍裙、鉛圍脖、鉛眼睛、鉛衣。三廢處理:射線裝置在工作過程中產(chǎn)生的主要是x射線外照射,此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽,由于x射線能量較低,在工作過程中不會產(chǎn)生放射性物質(zhì),故不用考慮放射性“三廢”的處理;在工作過程中會產(chǎn)生少量的臭氧和氮氧化物,可利用換氣扇通風(fēng)即可。為了維護正常的`醫(yī)療工作秩序,制定了《發(fā)生放射線事故應(yīng)急預(yù)案》,成立了以副院長李景越同志為副組長、相關(guān)人員為成員的放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了可能發(fā)生事故應(yīng)急處理的職責(zé)、組織指揮、工作程序等。
為增強放射工作人員的輻射防護意識,加強放射工作人員從事放射工作專業(yè)知識培訓(xùn)和基本技能的訓(xùn)練。對放射工作人員進行健康監(jiān)測,并定期由疾病預(yù)防控制中心進行檢測。
盡管我院的輻射防護工作有了很大改進,但也還存在一些不足,今后,我院要進一步在防護、監(jiān)測設(shè)施設(shè)備上加大投入,在管理上加大力度,強化監(jiān)測、防護、安全意識,確保人民群眾和醫(yī)護人員安全。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇十五
時光匆匆,20xx年是不平凡的一年,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)和其他各科室的大力支持與關(guān)心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了xx年各項工作任務(wù),并且為來年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
經(jīng)濟效益有所提高。門診平均人次也比往年有所增加。
1、醫(yī)療管理:認(rèn)真執(zhí)行國家法律法規(guī),及醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴(yán)抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,科室主任以身作則,對每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對患者認(rèn)真負(fù)責(zé),明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
2、質(zhì)量管理。
嚴(yán)格按照醫(yī)院各項認(rèn)證指標(biāo),及jci認(rèn)證管理要求科室的日常工作,每日進行自控自檢,發(fā)現(xiàn)不足之處分析原因,并且及時整改,對所發(fā)現(xiàn)的問題積極組織科室人員討論分析,明確科室工作紀(jì)律及勞動紀(jì)律獎罰公正分明。
3、人才建設(shè)。
由于科室專業(yè)技術(shù)人員缺少,科室就有兩名醫(yī)師進行日常工作,我科室也沒有進修和實習(xí)的醫(yī)務(wù)人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)最新的技術(shù)與治療方案,使得科室人員的'理論與實際相結(jié)合,更好的為患者服務(wù)。
4、積極參加社會公益活動及宣傳。
科室根據(jù)工作需要,積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診,積極宣傳醫(yī)院和科室,提升了我院我科在社會的知名度,樹立了良好的形象,受到了社會各界的一致好評,同時也起到了一定的社會和經(jīng)濟效益。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇十六
2012年,我院宣傳思想工作在黨的十七八精神指引下,圍繞中心,服務(wù)大局,以更主動的姿態(tài)、更開闊的思路、更有效的措施,緊緊圍繞省、市委全會精神,為醫(yī)院發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),不斷解放思想、開拓創(chuàng)新,始終堅持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),充分發(fā)揮思想文化的激勵引導(dǎo)作用,在醫(yī)院實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越的過程中,把思想文化工作放到醫(yī)院大局中來統(tǒng)籌謀劃、全面推進,呈現(xiàn)出我院物質(zhì)文明和精神文化建設(shè)同步推進、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各項制度健全。
我院的思想宣傳和精神文明建設(shè)工作均與“兩個文明”建設(shè)工作一起部署、安排,我院成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)組,設(shè)立專門的辦公室,由專職人員負(fù)責(zé)宣傳思想文化和精神文明建設(shè)工作,建立健全各項規(guī)章制度,每年多次召開專題會議研究、部署、安排具體工作,并進行認(rèn)真的自查。
二、堅持學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)。
2012年,按照市委的統(tǒng)一部署,市中醫(yī)院黨委在總結(jié)去年學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作經(jīng)驗和不足的基礎(chǔ)上,制定了《2012年深入開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動工作要點》,緊密結(jié)合行業(yè)實際,堅持全方位學(xué)習(xí)、多領(lǐng)域推進、大范圍宣傳、廣角度創(chuàng)新,堅持分層推進、分類指導(dǎo),把學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作作為首要的政治任務(wù)來抓,扎實推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)各項工作。通過領(lǐng)導(dǎo)帶動、行政推動、載體促動,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,使建設(shè)活動順利開展,建立了黨委領(lǐng)導(dǎo)包抓“學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”活動工作聯(lián)系點,明確了主要黨委領(lǐng)導(dǎo)包抓任務(wù)和工作要求,積極協(xié)調(diào)包抓支部和科室搭建載體,切實提高全體黨員參與活動的積極性,確?;顒訉崒嵲谠?、扎實有效的開展。做到有機構(gòu)、有制度、有經(jīng)費、有人員、有規(guī)劃、有活動。利用工作例會、黨委會議等各種平臺,把開展主題實踐活動與干部作風(fēng)教育整頓活動緊密結(jié)合,及時通報省、市干部作風(fēng)建設(shè)有關(guān)會議精神,積極召開黨委及黨委擴大會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)了省、市委文件精神及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作報告,增強了黨員干部服務(wù)群眾的意識。同時,把主題實踐活動與認(rèn)真貫徹黨的十七屆六中全會、省委第九次黨代會和市委第三次黨代會精神緊密結(jié)合,黨委及各黨支部認(rèn)真制定了工作計劃,把思想和行動統(tǒng)一到中央、省、市委上來,為抓好年度黨委建設(shè)各項工作提供思想保證。
三、
1、加強黨報黨刊征訂和學(xué)習(xí)工作。
每年均完成上級部門要求的黨報黨刊增訂工作,為醫(yī)院各支部訂閱了黨員文摘,要求支部書記定期組織黨員學(xué)習(xí),今年,完成市衛(wèi)生局黨委安排的2013年黨報黨刊訂閱任務(wù)。
2、認(rèn)真做好黨的十八大會議精神的學(xué)習(xí)貫徹及成果宣傳。
中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會勝利召開,是我國全面建設(shè)小康社會關(guān)鍵時期和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式攻堅時期召開的一次十分重要的大會。為全面貫徹落實十八大精神,把報告提出的新思想、新觀念、新目標(biāo)、新舉措、新要求與醫(yī)院工作結(jié)合起來,醫(yī)院黨委多次召開學(xué)習(xí)十八大專題會議,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),制定學(xué)習(xí)計劃,狠抓工作落實,要求各支部要把學(xué)習(xí)黨的十八大精神作為當(dāng)前和今后一段時間的重點,集中安排時間進行深入學(xué)習(xí)。堅持有計劃、大規(guī)模分層次、分步驟、多形式地開展學(xué)習(xí)活動,做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、人員、時間、效果四落實,確保各項工作取得更好成績。
3、精心組織昭通精神、昭通作風(fēng)、昭通速度的宣傳對“昭通精神、昭通作風(fēng)、昭通速度”的宣傳是一項事關(guān)黨委政府工作全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的政治工作,按照市委關(guān)于“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年、工作落實年”的部署與要求,認(rèn)真查找作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題,要大力弘揚“昭通精神”,牢固樹立“昭通作風(fēng)”,扎實推進“昭通速度”這一全市跨越性發(fā)展綱領(lǐng),深刻的落實到各項實踐工作中。
四、學(xué)先進、樹典型,大力加強文化建設(shè)。
1、學(xué)雷鋒活動。
弘揚雷鋒精神,組織開展多種形式的志愿服務(wù),9月26日,臨近中秋佳節(jié),我院團委參加由直團工委和市勞教(強戒)所開展以“真情奉獻(xiàn)、攜手關(guān)愛”為主題的幫教活動。9月29日,醫(yī)院工會主席代國龍同志一行5人到“9.7”彝良地震災(zāi)區(qū)角奎鎮(zhèn)發(fā)界村開展“中秋節(jié)”慰問活動,共走訪慰問了16戶受災(zāi)群眾,并為災(zāi)區(qū)群眾送去各種物資及慰問金。其中包括油16桶、大米160斤、肉160斤,月餅32斤以及慰問金3200元,為災(zāi)區(qū)群眾送上了節(jié)日的溫暖和祝福。
黨委副書記周玲帶領(lǐng)“四群”辦同志聯(lián)系社區(qū)工作組先后兩次前往楓園社區(qū),了解到:楓園社區(qū)現(xiàn)無辦公設(shè)備,轄區(qū)內(nèi)共有3696戶,11000人,是昭陽區(qū)最大的一個廉租住房小區(qū),小區(qū)住著三城辦事處的拆遷戶、貧困戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分傷殘軍人,廉租住房居民居住集中,貧困面大,人口較多,人員特殊,情況復(fù)雜。10月12日,醫(yī)院組織“喜迎十八大,服務(wù)進社區(qū)”活動,醫(yī)院院長、黨委副書記代表醫(yī)院全體職工捐贈價值一萬元的電腦、打印機及電腦桌等一套辦公設(shè)備給楓園社區(qū),并組織30余名醫(yī)療專家前往社區(qū)開展義診活動。
2、學(xué)先進、樹典型。
在學(xué)風(fēng)、思想和工作作風(fēng)上,黨委積極引導(dǎo)黨員干部職工在工作中,要積極對照楊善洲等全國以及鐵飛燕、楊禮聰、康富明等全市典型的先進事跡,組織學(xué)習(xí)《黨員干部楷模楊善洲》、《云南通史》等相關(guān)書籍,尋找自身差距,并使每個黨員干部都能夠以先進典型為榜樣,規(guī)范自身言行,從一點一滴做起,從干好每一件事做起,不因善小而不為,端正思想,改進作風(fēng),愛崗敬業(yè),爭當(dāng)為民服務(wù)的模范,營造了全院“學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進”的良好氛圍。
3、醫(yī)院文化建設(shè)。
積極開展中醫(yī)藥文化建設(shè)宣傳工作,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,編輯了中醫(yī)院《員工手冊》,確定了體現(xiàn)中醫(yī)特色的院徽,“傳承古今、救死扶傷、服務(wù)民眾、奉獻(xiàn)社會”的辦院宗旨、“進德修業(yè)大醫(yī)精誠”的院訓(xùn)、“團結(jié)愛院、敬業(yè)奉獻(xiàn)、拼搏進取、開拓創(chuàng)新”的醫(yī)院精神、“全心全意為患者服務(wù),建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院,為病人用好每一分錢”的服務(wù)理念與“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢、突出中醫(yī)特色”的發(fā)展思路。堅持院有重點,科有特色,人有專長,走名醫(yī)、名科、名院發(fā)展之路,立足科技創(chuàng)新,人才辦院,管理興院,以合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為廣大患者服務(wù)等中醫(yī)文化核心價值體系,有效激發(fā)了職工團結(jié)愛院、積極工作、奉獻(xiàn)社會的巨大熱情,為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展,為社會和諧穩(wěn)定奠定了堅實基礎(chǔ)。通過醫(yī)院網(wǎng)站,編制發(fā)行《院歌》和《院報》,組織編撰了中醫(yī)院《院志》,支持退休職工出篇二:2011年醫(yī)院上半年宣傳思想總結(jié)2011年醫(yī)院宣傳思想工作總結(jié)2011年,我院宣傳工作在區(qū)委宣傳部和醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,牢牢把握宣傳導(dǎo)向,著力推進思想理論建設(shè)和社會主義精神文明建設(shè),在狠抓落實上下功夫,更好地服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展的大局,唱響主旋律、打好正面宣傳的主動仗,擴大宣傳工作的凝聚力、吸引力和影響力,為醫(yī)院各項工作順利開展提供了強有力的思想保證、精神動力和輿論支持?,F(xiàn)將半年來宣傳工作匯報如下:
一、加強宣傳工作在醫(yī)院建設(shè)中的主導(dǎo)作用。
首先,結(jié)合醫(yī)院實際開展宣傳工作。醫(yī)院宣傳是通過有目的、有計劃地向社會傳播我院康復(fù)醫(yī)療服務(wù)特色,展示醫(yī)院風(fēng)采、樹立醫(yī)院形象的一項重要工作。因此,醫(yī)院宣傳工作必須與醫(yī)院整體工作保持高度的一致性。我們首先結(jié)合醫(yī)院的實際,把醫(yī)院的經(jīng)營管理目標(biāo)和服務(wù)理念充分體現(xiàn)在宣傳工作之中,同時還配合不同時期醫(yī)院工作特點,做好階段性宣傳。如:實施新的社保醫(yī)療政策后,我們及時制作了相應(yīng)的醫(yī)保政策及相關(guān)知識問答宣傳板,向患者解釋了此次政策調(diào)整的目的、意義及好處,為新政策的順利實施奠定了基礎(chǔ)。其次,院黨委充分發(fā)揮政治核心作用,始終把深化職工隊伍思想教育放在首位,及時了解干部職工思想動態(tài),有針對性的開展形勢任務(wù)、政治理論、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三方面教育活動,并在在全體黨員中開展立足本崗無私奉獻(xiàn)的教育活動。通過建黨90周年系列活動,唱紅歌、黨課教育、集中學(xué)習(xí)、開展大討論及問卷調(diào)查等多種活動,有效地增強了學(xué)習(xí)效果,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、加強宣傳工作推進衛(wèi)生職業(yè)道德建設(shè)步伐。
在醫(yī)院的管理中,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證,對促進社會主義精神文明建設(shè)具有重要作用。加強醫(yī)德的宣傳力度是鞏固和促進醫(yī)院改革的關(guān)鍵。醫(yī)院除了在院內(nèi)對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德教育外,充分利用宣傳媒介,將醫(yī)德建設(shè)所取得的成果傳播給受眾,將醫(yī)院不斷涌現(xiàn)出來的好人好事、衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)及對我院康復(fù)醫(yī)療事業(yè)作出成績的專家、優(yōu)秀的中青年醫(yī)護工作者大力宣傳報道,有利于地促進了我院職業(yè)道德建設(shè),樹立醫(yī)院形象,有利于提高社會大眾對醫(yī)院的信任度。
三、借助宣傳媒介宣傳高新技術(shù),傳播康復(fù)醫(yī)療信息,樹立醫(yī)院形象和信譽。
不同的媒體有不同的特點,相同的內(nèi)容可以有不同的宣傳方法,為達(dá)到預(yù)期的宣傳效果,我們根據(jù)不同內(nèi)容選擇相應(yīng)媒體,采取了導(dǎo)醫(yī)臺介紹、圖片拍攝、采訪報道、拍攝宣傳片及編發(fā)內(nèi)部刊物等不同的操作方法。同時,為了使醫(yī)院宣傳產(chǎn)生更直接的效果,我們在原來社會性、服務(wù)性、科學(xué)性的基礎(chǔ)上,增強了通俗性等特征,我們拍攝、制作的反映醫(yī)院文化及技術(shù)力量的電視節(jié)目、黑板報、櫥窗、大型圖片展板,均給廣大市民留下了深刻的印象,不僅宣傳了醫(yī)院,同時還擴大了醫(yī)院的社會知名度和影響力。
我院立足各級媒體,采取報紙、廣電、網(wǎng)絡(luò)媒體、接待參觀多樣化的宣傳,真正把宣傳工作放在重中之重。多樣化的形式,多元化的報道,突出了我院先進技術(shù),人性化服務(wù),更好地提升了醫(yī)院的知名度。
五、充分應(yīng)用影像設(shè)備,促進醫(yī)院健康教育,溝通和改善醫(yī)患關(guān)系。
隨著社會的進步,科技的發(fā)展,宣傳工作在醫(yī)院健康教育領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛,為健康教育事業(yè)的發(fā)展架起了一座金色橋梁。我院今年不斷加大對宣傳工作經(jīng)費的投入。在此基礎(chǔ)上,我院充分發(fā)揮攝像機,照相機和電腦、電視網(wǎng)絡(luò)的作用,真實及時地拍攝醫(yī)院開展的各項重大活動,將有價值的事件,以文字稿件和電視圖像等形式,除在醫(yī)院網(wǎng)站播放外,還及時投送新聞機構(gòu)進行宣傳報道,使社會各階層人士進一步了解醫(yī)院,關(guān)注和信任醫(yī)院,從而使醫(yī)院的新聞宣傳和健康教育工作收到一定的成果,擴大了醫(yī)院的影響,為醫(yī)院贏來了良好的聲譽,樹立起良好的形象,取得良好的社會效益。
六、內(nèi)宣多樣化,深化精神文明建設(shè)院黨委依托“三好一滿意,創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院”為契機,上半年醫(yī)院先后開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。醫(yī)院積極部署,完善臺賬,積極做好爭創(chuàng)工作。?.這些活動的開展,制度的落實,對于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展起到了良好的作用。
**縣中醫(yī)醫(yī)院。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,提高宣傳認(rèn)識。
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)學(xué)科技飛速發(fā)展,信息傳遞迅捷化,加強衛(wèi)生宣傳工作被提上黨政班子的議事日程。院領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識衛(wèi)生宣傳思想工作的重要導(dǎo)向作用,切實增強宣傳意識和對輿論的敏感性,定期召開宣傳工作專題會,切實加強對衛(wèi)生宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。另外,醫(yī)院兩周召開一次院周會,對宣傳工作進行全面總結(jié),并深入分析存在的問題,明確宣傳工作的思路,指導(dǎo)宣傳工作的進一步開展。
醫(yī)院宣傳工作堅持社會效益第一位,院內(nèi)、院外宣傳一起抓,形成網(wǎng)絡(luò)健全、責(zé)任明確、人人動手、個個參與的工作氛圍。對內(nèi)覆蓋醫(yī)院的每個職工,多層次、全方位地做好院內(nèi)宣傳工作,對外以**人群為主,并進一步向周邊各縣輻射,主動多渠道地加強與宣傳媒體溝通,及時準(zhǔn)確傳遞衛(wèi)生信息,增大品牌美譽度,促進醫(yī)院健康和諧發(fā)展。
(二)完善宣傳網(wǎng)絡(luò),圍繞醫(yī)療核心,樹立品牌意識,全方位宣傳報道。
醫(yī)療工作是醫(yī)院一切工作的主體,醫(yī)療宣傳是衛(wèi)生宣傳的核心。為了加強醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、名醫(yī)名科、科技創(chuàng)新等醫(yī)療衛(wèi)生方面的宣傳報道,提高醫(yī)院知名度,醫(yī)院積極探索拓寬醫(yī)院衛(wèi)生宣傳的新途徑,樹立品牌意識,主動與各新聞媒體聯(lián)系,及時報道醫(yī)院的衛(wèi)生信息。同時,醫(yī)院對內(nèi)還利用板報、電子屏幕、條幅、觸摸屏、宣傳標(biāo)語等形式,積極宣傳宣傳醫(yī)院的重大活動、各科室醫(yī)、教、科等方面新動態(tài),加深了職工對醫(yī)院的了解,增強了職工關(guān)心醫(yī)院的主人翁觀念。
1、積極與**電視臺聯(lián)系,及時準(zhǔn)確地報道醫(yī)療動態(tài)、改革舉措、新風(fēng)尚、科技創(chuàng)新、三好一滿意活動成果等多個方面,對促進醫(yī)院的社會效益有良好的促進作用。2012年上半年在**電視臺播出新聞報道7篇。
2、通過制作各類宣傳冊,并為每個臨床與門診醫(yī)師印制名片,向全社會介紹我院的醫(yī)院整體實力與??扑?,也為社會了解醫(yī)療信息提供了方便。今年年制作了整體宣傳畫冊、婦產(chǎn)科專題宣傳冊、醫(yī)院專版掛歷等多種宣傳手冊,院長唐泰山、書記邱德明親自帶隊下鄉(xiāng)23次,通過下鄉(xiāng)義診、召開鄉(xiāng)村醫(yī)師會進行中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)、走家串戶等形式,進行中醫(yī)適宜技術(shù)宣傳,完成培訓(xùn)人次500余人次,發(fā)放各類資料2000余份,指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)師充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)“簡、便、廉、驗”的特色和優(yōu)勢,提高了鄉(xiāng)村醫(yī)師利用中醫(yī)藥適宜技術(shù)解決常見病、多發(fā)病的能力和水平,減輕了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),提高了人民群眾的健康水平,更好地造福于當(dāng)?shù)厝嗣袢罕?,為我縣申報“中醫(yī)強縣”打下了堅實基礎(chǔ)。
3、宣傳欄、板報、條幅是醫(yī)院宣傳的主要陣地,針對病友和本院職工,可以有效地傳遞醫(yī)療衛(wèi)生、政策與醫(yī)院動態(tài)等方面的信息。制作中醫(yī)藥文化建設(shè)大型院內(nèi)板報20多塊;上半年年制作醫(yī)院管理年大型板報、創(chuàng)先爭優(yōu)大型板報、優(yōu)質(zhì)護理宣傳板報、黨務(wù)公開板報、健康教育宣傳板報等20多塊,制作各類大小條幅共30余條。
4、網(wǎng)絡(luò)是醫(yī)院信息化、數(shù)字化建設(shè)的主要標(biāo)志之一。加強醫(yī)院網(wǎng)頁宣傳對內(nèi)可使全院職工及時了解醫(yī)院及各個學(xué)科發(fā)展?fàn)顩r,了解醫(yī)院管理、科研動態(tài)、醫(yī)療。
教學(xué)。
文化建設(shè)等各種信息,對增強職工的榮譽感使命感責(zé)任感,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)精神開拓創(chuàng)新精神很有幫助;對外對樹立醫(yī)院及科室品牌,擴大醫(yī)院知名度,提高醫(yī)院競爭力具有十分重要的作用。我院于上半年全面建設(shè)醫(yī)院網(wǎng)頁,并及時更新,將醫(yī)院動態(tài)公示公告上級文件及時公開至網(wǎng)站,形成了對外宣傳的重要窗口。
5、制作各類廣告牌、標(biāo)識牌、指示牌,規(guī)范科室宣傳攔制作。引導(dǎo)病友方便就醫(yī),同時宣傳醫(yī)院形象。如制作安裝大型跨街廣告牌、制作粉刷鄉(xiāng)村墻體廣告。對于科室介紹、健康教育、住院流程等各類宣傳欄,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制作,保證整齊劃一,規(guī)范有序。
(三)深入宣傳科學(xué)發(fā)展觀重要思想,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持正確的輿論導(dǎo)向,營造良好的輿論氛圍。以安排全院各科室政治學(xué)習(xí)內(nèi)容著手,結(jié)合醫(yī)院實際,做好職工政治學(xué)習(xí)的導(dǎo)向。下發(fā)科室和職工《六五普法》、《科學(xué)發(fā)展觀讀本》等學(xué)習(xí)書籍和資料共200余冊。在全院4個支部67名共產(chǎn)黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過組織學(xué)習(xí)和討論,統(tǒng)一全院職工的思想認(rèn)識,提高政治素質(zhì),明確工作目標(biāo),不斷增強職工對醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作的向心力和凝聚力。
四、春節(jié)等節(jié)日期間,都刊出與節(jié)日相關(guān)內(nèi)容的板報,懸掛橫幅、燈籠,以增強職工對醫(yī)院的歸屬感、責(zé)任感,激發(fā)廣大職工愛黨、愛國、愛院的熱情。同時,通過板報條幅等形式,提倡扶扶貧助困、互相幫助的新風(fēng)尚,號召廣大職工積極參加為災(zāi)區(qū)捐款、無償獻(xiàn)血等活動,營造了良好的氛圍。
(五)深入開展法制宣傳教育活動,職工學(xué)法守法的意識明顯增強。
醫(yī)院一直以來注重提高員工的法律意識和道德素質(zhì),堅持利用板報、圖片展、周會等形式對職工進行法制宣傳教育,認(rèn)真組織廣大職工參加“六五”普法學(xué)習(xí)考試。近年來,普法考試參與率100%,及格率達(dá)100%。依法治院是醫(yī)院辦院方針之一,通過法制宣傳教育活動,職工法制觀念明顯增強、法律意識得到提高。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視是發(fā)揮好宣傳工作作用的關(guān)鍵,隊伍建設(shè)是發(fā)揮宣傳工作作用的保證。院黨政領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院宣傳作用的認(rèn)識,將直接影響醫(yī)院宣傳工作作用的發(fā)揮;而建立一支專業(yè)精、業(yè)務(wù)強、作風(fēng)硬、效率高的宣傳干部隊伍,進一步推進醫(yī)院宣傳工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化,有利于醫(yī)院宣傳工作的作用得以充分發(fā)揮。
(二)結(jié)合醫(yī)院實際,有目的、有計劃地開展衛(wèi)生宣傳工作。醫(yī)院宣傳是有目的、有計劃地向社會傳播醫(yī)療服務(wù)信息,展示醫(yī)院風(fēng)采、樹立醫(yī)院形象的一項重要工作,因此,醫(yī)院宣傳工作必須結(jié)合醫(yī)院實際,與醫(yī)院整體工作保持高度的一致性。我院在宣傳工作中,把醫(yī)院的“以病人為中心、以社會效益為基礎(chǔ)、以人才技術(shù)為基礎(chǔ)、以質(zhì)量為根本、以優(yōu)美環(huán)境、先進設(shè)備為條件,以醫(yī)德規(guī)范為要求,為社會提供高層次、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療、護理、保健服務(wù)”的辦院宗旨充分體現(xiàn)在宣傳工作之中,同時還配合不同時期醫(yī)院工作特點,做好階段性宣傳。
(三)選擇合適的宣傳媒體與宣傳方法。
不同的媒體有不同的特點,相同的內(nèi)容可以有不同的宣傳方法,為達(dá)到預(yù)期的宣傳效果,我們根據(jù)不同內(nèi)容選擇相應(yīng)的媒體,采取了媒體報道、宣傳欄制作、宣傳冊及編發(fā)簡報等不同的宣傳方法。例如,為了使醫(yī)院宣傳產(chǎn)生更直接的效果,我們在原來服務(wù)性、科學(xué)性的基礎(chǔ)上,增強了通俗性、廣告性等特征,我院通過為各科室制作圖文并茂的健康教育宣傳欄、發(fā)放健康宣教小冊子等形式,不僅宣傳了醫(yī)院,同時也擴大了醫(yī)院的社會知名度。
半年來,醫(yī)院宣傳工作雖然取得了一定的成績。但隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入,醫(yī)院也面臨著一些新形勢、新情況,而宣傳工作也存在一些問題,主要問題表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)宣傳工作隊伍的整體素質(zhì)與所承擔(dān)的重大任務(wù)存在一定的差距。
醫(yī)院的衛(wèi)生宣傳工作有其自身的特殊性,在醫(yī)療體制改革的新形勢下,醫(yī)院宣傳工作的根本應(yīng)該是內(nèi)增合力外樹形象,為醫(yī)院各項改革服務(wù),要做好對內(nèi)宣傳,及時傳遞各種信息。宣傳、表揚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,醫(yī)療技術(shù)精湛的先進人物,調(diào)動職工積極性,形成一種“院興我榮,院衰我恥”人人關(guān)心醫(yī)院命運的凝聚力。還要做好對外宣傳工作,幫助社會了解醫(yī)院在學(xué)術(shù)、治療技術(shù)、特色??频确矫娴淖钚逻M展及名醫(yī)情況,樹立醫(yī)院良好的公眾形象,爭取社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。由此可見,這樣內(nèi)容廣泛、紛繁復(fù)雜的宣傳工作無疑對宣傳人員的自身素質(zhì)的提出了越來越高的要求。而目前在醫(yī)院從事宣傳工作的人員都不是文科班出身,都是邊學(xué)邊干,缺乏宣傳工作的連續(xù)性、預(yù)見性和專業(yè)性,且宣傳科人員緊張,與新形勢醫(yī)院宣傳工作的重任不相匹配。
(二)宣傳不夠深入,宣傳面較窄。
醫(yī)院從事宣傳工作的部門與人員與臨床科室相對接觸較少,醫(yī)院網(wǎng)、櫥窗上宣傳的內(nèi)容,以黨政工團管理及參與醫(yī)院管理、開展各種服務(wù)活動方面的做法、經(jīng)驗及動態(tài)的文章為多,而對醫(yī)療、科研學(xué)術(shù)方面的信息動態(tài)掌握不及時,這恰恰是當(dāng)前宣傳工作適應(yīng)醫(yī)療體制轉(zhuǎn)軌時在內(nèi)容和形式上都要做出調(diào)整的。
(三)宣傳工作的手段傳統(tǒng)、方法不新、成效不夠顯著。
在推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的新形勢下,醫(yī)院的生存和發(fā)展面臨嚴(yán)峻的考驗,醫(yī)務(wù)人員的憂患意識不斷增強,思想觀念和價值觀念也隨之發(fā)生變化,來自社會各方面需要解難析疑的問題很多,但宣傳思想工作結(jié)合醫(yī)院改革發(fā)展的實際、個人切身利益聯(lián)系不夠緊密,仍用傳統(tǒng)說教單向正面灌輸宣傳多,造成宣傳教育工作既不實用也不管用。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇十七
(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機,著力加強全院職工的服務(wù)意識,品牌意識。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
度落實情況?;顒娱_展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時每月進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和。
意見。
自覺接受社會監(jiān)督醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱公布投訴電話本著“聞過則喜”的態(tài)度虛心接受只要要求可行意見合情醫(yī)院就全力解決認(rèn)真整改直至病人和家屬滿意。
醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線*管理制度,嚴(yán)格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由2009年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科,對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標(biāo)準(zhǔn)收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟處罰,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
醫(yī)院個人思想工作總結(jié)篇十八
20xx年度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,x人民醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大各中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展醫(yī)院管理年、“三優(yōu)一滿意”、“便民服務(wù)四十條”等活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益,全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
一、總體收入增加,業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實現(xiàn)。
全年業(yè)務(wù)收入3800萬元,再創(chuàng)歷史新高,較20xx年增長32.5%。完成門急診診療人數(shù)144664人次,其中急診人數(shù)8550人次,入院人數(shù)11242人次,較20xx年度分別增長8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%,好轉(zhuǎn)率33.76%,出院者平均住院日7.2天,出入院診斷符合率97.1%,病床使用率73.05%。
二、加強思想政治工作,促進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
加強思想政治學(xué)習(xí),狠抓班子建設(shè),促進醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風(fēng)建設(shè)。強化政治學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)能力,增強班子成員的大局意識、宗旨意識、自律意識;認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體議事和民主集中制原則,嚴(yán)格程序,按章辦事,自覺置身于群眾的監(jiān)督之下,使班子集體成為政治堅定、廉潔務(wù)實、真抓實干的領(lǐng)導(dǎo)核心。
2、開展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動。按照省、市、縣各級黨委安排部署,開展解放思想大討論活動,“思想大解放、經(jīng)濟大開放、全民大創(chuàng)業(yè)”實踐活動,“新解放、新崛起、新跨越”大討論活動,全年系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央各屆黨代會、人大會精神,黨中央四代領(lǐng)導(dǎo)人理論論著,以及省、市、縣各級主要領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當(dāng)前醫(yī)院存在的問題,制訂了詳細(xì)可行的整改措施。通過全年持續(xù)開展的思想教育活動,使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育,在觀念上發(fā)生了巨大的變化,對解放思想有了新的認(rèn)識和理解,對醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路,拿出并落實了解決問題的新的對策和措施,有力的推動了醫(yī)院各項工作再上新臺階。
三、開展行風(fēng)評議,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
20xx年3月,醫(yī)院召開工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動員大會,宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動紀(jì)律整頓實施方案》,拉開了行風(fēng)評議的序幕。在全年行風(fēng)評議活動中,醫(yī)院黨委堅持糾建并舉,重在預(yù)防,著重做了四個方面的工作。
1、推行院務(wù)公開,實行陽光操作。認(rèn)真落實職工代表大會制度,制定和完善院務(wù)公開制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、績效工資分配、年度財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。
2、加強監(jiān)督,暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門診、住院部設(shè)置了舉報箱、舉報電話、院領(lǐng)導(dǎo)值班席,制定和完善“職工群眾投訴制度”、“社會評議政風(fēng)行風(fēng)制度”、“首問首辦責(zé)任制度”、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時限,自覺接受社會監(jiān)督,做到有報必接,接之必辦,辦之必果。
3、規(guī)范招標(biāo)采購和收費行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購法規(guī),我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級制訂的標(biāo)準(zhǔn)實行招標(biāo)采購。認(rèn)真落實了醫(yī)療服務(wù)價格管理法規(guī),執(zhí)行上級制訂的收費標(biāo)準(zhǔn);開展醫(yī)療服務(wù)價格大檢查活動,加大督查力度,全面推行患者住院費用每日清單制,不分解收費,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,不自立項目收費;實行單病種限價制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān),有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
出現(xiàn)行風(fēng)問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《社會服務(wù)承諾書》,做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負(fù)責(zé),從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
四、加強文明建設(shè),樹立良好形象。
以創(chuàng)建文明單位為載體,黨委領(lǐng)導(dǎo),工青婦齊抓共管,職工積極參與,開展各類文體和教育宣傳活動,推進醫(yī)院文明建設(shè)。
1、培養(yǎng)醫(yī)院精神,創(chuàng)造良好院風(fēng),促進醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn),把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并潛移默化于領(lǐng)導(dǎo)和職工的言行中,貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過程。
2、醫(yī)療服務(wù)做到“三個規(guī)范”。一是語言規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員與患者交談時必須使用文明用語,態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員上崗時精神飽滿,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。
3、做好宣傳,營造氛圍。在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,院宣教科圍繞醫(yī)院服務(wù)、學(xué)科建設(shè),模范人物、先進事跡、行風(fēng)等多項工作進行了宣傳,全年上報信息42期,在省、市級報刊發(fā)稿30多篇,及時宣傳報道了醫(yī)院工作動態(tài)和先進事跡,樹立了良好的醫(yī)院形象。
五、深入開展醫(yī)院管理年活動,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《20xx年“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動方案》精神,結(jié)合省廳開展的“三優(yōu)一滿意”和“便民四十條”活動,堅持以人為本,推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,解決群眾反映突出的問題。
1、落實便民服務(wù),暢通服務(wù)流程。堅持以人為本,對患者實行心理和生理雙重治療,緩解患者心理壓力;調(diào)整科室布局,增加門診數(shù)量,診室做到無圍觀人群、整潔;完善120“綠色通道”,提高了工作效率,為廣大患者提供便捷、溫馨、私密性良好的診療場所;增加掛號、收費、藥房等窗口的設(shè)備及人員,完善了導(dǎo)醫(yī)臺,增加導(dǎo)醫(yī)人員、咨詢?nèi)藛T、分診人員,為病人免費提供飲水、推車、輪椅等;進一步規(guī)范了科室標(biāo)識,使科室標(biāo)識統(tǒng)一、清楚、醒目;醫(yī)技科室縮短出報告時限,節(jié)省患者時間。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,促進醫(yī)患和諧。文明行醫(yī),實行首問、首診、首接負(fù)責(zé)制;發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義,尊重、關(guān)心、體貼患者;實行病人選醫(yī)護制度,在各醫(yī)療科室成立了若干醫(yī)療專業(yè)組,通過“病人選醫(yī)欄”進行公開介紹,由患者自主選擇醫(yī)生、護士,讓患者滿意;堅持每月開展患者滿意度調(diào)查,從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作等方面進行道德評價,將醫(yī)務(wù)人員置于患者監(jiān)督之下;公示各類項目及藥品價格,在住院部設(shè)立患者微機查詢系統(tǒng),方便患者了解自己的花費情況;認(rèn)真落實病人知情同意制度,實行“病人授權(quán)委托書”,由受委托的病人家屬和醫(yī)生進行病情溝通。實行病情提前告知,讓病人及家屬知曉病情、發(fā)展及預(yù)后,早作思想準(zhǔn)備,此舉增強了醫(yī)患之間的信任和理解。
5.12護士節(jié)為載體,全體護士共165名進行了護理理論知識考試與技能操作比賽,通過科內(nèi)選拔、院內(nèi)決賽,開展學(xué)、趕、比、幫、超,達(dá)到了全員練兵的目的,提高了技術(shù)能力。三是繼續(xù)開展電大醫(yī)學(xué)教學(xué),醫(yī)務(wù)科每周六、周日舉行河南科技大學(xué)、南陽理工學(xué)院,河南中醫(yī)學(xué)院電大授課。四是邀請南丁格爾獎獲得者鐘華蓀教授來院講座,增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和責(zé)任意識。20xx年度,素質(zhì)教育成果豐碩,有3人考取碩士研究生,7名醫(yī)務(wù)人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護師,高級專業(yè)技術(shù)人員增至34人,中級專業(yè)技術(shù)人員136人。
4、強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,強化規(guī)章制度的執(zhí)行,全年落實了質(zhì)量安全問責(zé)制、科主任負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,以及重大醫(yī)療事故責(zé)任追究制和醫(yī)療安全一票否決制;增強依法執(zhí)業(yè)意識,嚴(yán)格了醫(yī)療程序,在全院定期開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)和考核,合格率達(dá)100%,在全院做到了無違規(guī)執(zhí)業(yè)、無科室租賃、承包。醫(yī)務(wù)科進一步建立健全了《醫(yī)師外出會診制度》,不定期走訪有關(guān)醫(yī)療機構(gòu),未發(fā)現(xiàn)私自外出會診人員;建立了院科二級質(zhì)量管理組織,每月進行一次質(zhì)量管理工作檢查、考核、評價,對醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實情況進行實時監(jiān)控管理,提高了醫(yī)療安全,降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
5、改進醫(yī)院感染管理工作。醫(yī)院感染管理工作牽涉科室較多,投資大,直接效益小,是醫(yī)院管理存在問題較多的地方。我院嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求,健全了醫(yī)院感染管理制度,消毒隔離工作制度;規(guī)范了消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,重點加強對手術(shù)室、重癥監(jiān)護病房、血液透析室、感染科、新生兒室、產(chǎn)科、口腔科、內(nèi)鏡室、供應(yīng)室等重點科室的實時監(jiān)測工作;依據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》加強對醫(yī)療廢物的分類、運送、暫存處理工作,在省、市組織的各項考核中均達(dá)到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、實行機制改革,合理配置資源。
認(rèn)真學(xué)習(xí)外地管理經(jīng)驗,促進醫(yī)院管理工作再上新臺階。一是年初派出兩個考察小組,赴山東、江蘇七家同級醫(yī)院考察學(xué)習(xí),改進了醫(yī)院經(jīng)濟分配核算辦法。拉開臨床一線人員,專業(yè)技術(shù)骨干人員與普通人員的經(jīng)濟收入差距,激發(fā)了優(yōu)秀專業(yè)人才的工作積極性。二是根據(jù)國家人事制度改革精神,壓縮行政后勤人員,鼓勵行財后人員參加醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育,擴大業(yè)務(wù)人員比例;同時逐步實現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)干部年輕化、知識化,免去行財后系統(tǒng)50歲以上中層領(lǐng)導(dǎo)13名。三是嚴(yán)把進人關(guān),實行崗前培訓(xùn)及考核,保證新工作人員的整體質(zhì)量。四是不斷改善職工福利待遇。在業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長的形勢下,在20xx年11月份增發(fā)工資的基礎(chǔ)上,增發(fā)工資3%,即臨床科室在67%工資的基數(shù)上浮動到70%工資,行財后浮動到63%工資。
六、加大基礎(chǔ)性投入,營造溫馨住院環(huán)境。
轉(zhuǎn)變觀念,大膽創(chuàng)新,加大醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和基建項目投入,改善醫(yī)療環(huán)境。
1、引進設(shè)備,提高診斷水平。20xx年度,在醫(yī)院經(jīng)濟十分困難的情況下,通過自籌資金、申請項目,引進了一批先進的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院投資200余萬元購買了cr、數(shù)字胃腸機、tlc4000全息動態(tài)心電分析系統(tǒng);縣財政出資,新增添了一臺彩色b超儀。新設(shè)備的投入使用,使醫(yī)院診療能力和診斷水平得到極大提升,緩解了因患者增多導(dǎo)致設(shè)備不足的壓力,解決了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,滿足了群眾需求。
2、營造溫馨舒適的醫(yī)療環(huán)境。增加業(yè)務(wù)用房面積,投資49.8萬元建設(shè)輸液大廳,解決長期以來門診病人注射治療不便問題;改善環(huán)境衛(wèi)生,加強了對保潔員的教育,增加了保潔員人數(shù),并對衛(wèi)生間的清掃工作做出了明確要求,保證衛(wèi)生工作無死角;購買安裝了健身器材9套,為病人提供了康復(fù)訓(xùn)練的場所;擴大了綠化面積,3月份在門診大院、病區(qū)新栽植雪松樹10棵,女貞子觀賞樹30棵。種植草坪800平方米;硬化了門診大院,石板鋪地1800平方米。經(jīng)過美化院落,全院環(huán)境暢潔綠美。
七、扶貧救困,彰顯社會責(zé)任。
20xx年,醫(yī)院承擔(dān)了大量繁重的政治性工作,在每一項大的任務(wù)面前,醫(yī)務(wù)人員不講條件,忠實履行人民健康衛(wèi)士的職責(zé),無私奉獻(xiàn),回報社會。
1、做好“新農(nóng)合”,服務(wù)三農(nóng)工作。認(rèn)真貫徹縣衛(wèi)生局《關(guān)于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》,全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標(biāo)責(zé)任書》,致力做好新農(nóng)合工作,做到服務(wù)周到熱情,程序?qū)徍藝?yán)格,資金發(fā)放及時。20xx年度1-10月份,入住縣醫(yī)院新農(nóng)合病人5116人次,發(fā)放補償金6667621元,相比20xx全年度增長79.6%,進一步減輕了農(nóng)村患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),充分顯示了新農(nóng)合優(yōu)越性。
2、開展送溫暖和幫扶活動。全院職工捐款20xx余元,慰問,貧困黨員、群眾20人次;全年度,醫(yī)院多次組織開展大型義診活動,并邀請上海遠(yuǎn)大胸科醫(yī)院專家來院義診,共免費接診群眾20xx余人次。
3、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。本年度,我院承擔(dān)了全縣城鎮(zhèn)醫(yī)療參保職工健康體檢及縣征兵體檢工作。在體檢工作中,我院積極準(zhǔn)備,抽調(diào)了大批優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員。在整個體檢過程中,廣大醫(yī)務(wù)人員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不分節(jié)假日,堅持早上班、晚下班,注重維護醫(yī)院形象,做到廉潔自律、不拿不要,每天接診200余人次,共診療近8000人次,優(yōu)質(zhì)高效的完成了體檢工作。
4、團結(jié)一致、眾志成城,抗震救災(zāi)。5.12汶川大地震發(fā)生后,全院廣大干部職工立即響應(yīng)黨中央、國務(wù)院號召,以實際行動支援地震災(zāi)區(qū)。5月20日,干部職工共捐款35700元;5月30日,再次捐款12128元,全體共產(chǎn)黨員交納特殊黨費13700元;6月13日,全體工會會員捐款6020元;10月31日,院全體干部職工又再次捐款18200元。四次累計捐款85748元,為災(zāi)區(qū)重建貢獻(xiàn)了一份力量。
5、沉著應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。5月上旬,ev71手足口病疫情發(fā)生后,醫(yī)院迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了門急診傳染預(yù)檢分診點,指定專治病區(qū),對來院患者認(rèn)真登記,對發(fā)現(xiàn)的疑似病人和病人及時隔離或收治;同時堅持專人負(fù)責(zé),疫情每天上報,做到藥品、物品、人力、財力四到位。成功的做好ev71手足口病疫情治療工作,住院患兒全部病愈出院。9月中旬,又發(fā)生了三聚氰胺污染奶粉事件,醫(yī)院再次迅速展開診療工作。成立救治領(lǐng)導(dǎo)組和救治技術(shù)專家組,制訂應(yīng)急處置預(yù)案,增設(shè)兒科專病門診、建立b超專病診查區(qū),預(yù)留住院患兒專用床位,對來診患兒全部實行免費治療。已累計篩查患兒近一萬五千人次,收治住院患兒26人,全部病愈出院。在救治過程中,廣大醫(yī)務(wù)人員不怕勞累,加班加點,奮力工作,工作開展反應(yīng)迅速,措施得力,受到了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)和督查組的高度評價,贏得了全縣人民群眾的廣泛贊揚。
八、綜合治理,各項工作齊頭并進。
20xx年,注定是不平凡的一年。人大政協(xié)兩會召開,奧運會召開、改革開放三十周年,以及南方雪災(zāi)、汶川地震,世界金融危機的發(fā)生,維持穩(wěn)定成為當(dāng)前工作的頭等大事。醫(yī)院黨委按照上級要求,認(rèn)真落實綜合治理責(zé)任制,做到三個到位。一是消防治安防范到位,組織人員對全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進行了逐一排查,全院秩序良好,職工及家屬無一人違法違紀(jì);二是計劃生育管理到位,定期組織醫(yī)院女職工參加康檢,無計劃外懷孕;三是信訪工作到位。醫(yī)院黨委及群團組織通過走訪、談心,幫助困難職工解決實際問題,做好解釋疏導(dǎo)工作,確保了信訪工作穩(wěn)定,無一人上訪。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,主要是:
院科二級管理工作發(fā)展不平衡,個別科室在行政管理及業(yè)務(wù)管理上存在差距;醫(yī)療質(zhì)量是個長抓不懈的問題,病歷管理及質(zhì)量時松時緊現(xiàn)象時有發(fā)生;先進的醫(yī)療設(shè)備投入不足,如核磁共振等缺位,制約了診療水平提高;??圃O(shè)置不足,不能滿足不同類型病人的醫(yī)療需求;后勤服務(wù)社會化推進遲緩,影響了一線服務(wù)質(zhì)量等。
我們一定要發(fā)揚成績,克服不足,在新的一年里,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,為構(gòu)建和諧虞城作出新貢獻(xiàn)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15055532.html】