總結(jié)也是進(jìn)一步提升個(gè)人能力和專業(yè)素養(yǎng)的重要手段。在寫總結(jié)時(shí)，我們可以借鑒一些范文或優(yōu)秀案例，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和寫作技巧。下文是一個(gè)總結(jié)的示例，希望能夠給大家提供一些寫作靈感。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇一
至今為止，我進(jìn)入某某房地產(chǎn)已經(jīng)9個(gè)月之久。從置業(yè)顧問到店面助理，經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后，我被安排到某某店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問共同努力下，我們從4月26日開業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績某某萬元?，F(xiàn)在工作調(diào)動(dòng)，到了某某廣場(chǎng)店。環(huán)境發(fā)生變化了，但是一直要求自己做事要有認(rèn)真，負(fù)責(zé)的態(tài)度。
總結(jié)過去，看到了自己的很多不足，更多的也要像其他的同事學(xué)習(xí)。比如，中心店的助理在做好自己本職工作的同時(shí)也能把某某共享上的客戶約出來成交，因此平時(shí)在店里空閑的時(shí)候也應(yīng)積極追蹤某某共享上的客戶出來看房，多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機(jī)會(huì)。有時(shí)候，對(duì)置業(yè)顧問個(gè)人的關(guān)心也是不夠的。也是應(yīng)該注意他們的個(gè)人情緒，及時(shí)開導(dǎo)，盡量讓他們有個(gè)好的心態(tài)面對(duì)每一天的工作。還有就是，當(dāng)置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間意見不是很統(tǒng)一，置業(yè)顧問對(duì)店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時(shí)候，要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。始終讓他們感覺在一個(gè)和諧的環(huán)境中工作。
面對(duì)現(xiàn)在的局面，樹立信心，用我個(gè)人的工作熱情去感染身邊的人，活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工作，也對(duì)置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足，我力求上進(jìn)的同時(shí)，也盡力做到最好!
首先，做好服務(wù)工作。在接待這一塊按照公司"接待流程"，認(rèn)真執(zhí)行?？驮醇胺吭葱畔⒓皶r(shí)錄入某某。提醒置業(yè)顧問的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況(包括客戶情況及置業(yè)顧問情況)，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步驟一致，共同把店面工作做好，做細(xì)，把店面業(yè)績做好，做長久。
其次，以誠待人。正確處理苦與樂，得于失，個(gè)人利益與集體利益。堅(jiān)持誠實(shí)敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長處，虛心像領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，做好助理工作。
然后，積極進(jìn)取。在完成自己工作的同時(shí)，適度幫助他人。我將不斷總結(jié)與反省，不斷的鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長!
最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上!
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇二
回首20xx讓我感到很心酸，我沒有多大成就！出來參加工作已經(jīng)有一些時(shí)間了，根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望，來對(duì)比目前的現(xiàn)實(shí)狀況，簡(jiǎn)直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
20xx年x月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20xx年我會(huì)活出最精彩的自己，我一定會(huì)成功的！相信自己我是最棒的。
工作總結(jié)：用一句自己感觸很深的話來概括這個(gè)總結(jié)：生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
首先是業(yè)績方面：工作這x個(gè)月的時(shí)間我共做了xx元，平均每月做了xx元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月xx的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng)，其次是，受全國房價(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題：由于我們xx店成立時(shí)間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個(gè)共同的.缺點(diǎn)―容易情緒化，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò)，但我們實(shí)行情況卻不好，特別是xx部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價(jià)的上價(jià)，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
最后是行業(yè)分析：20xx年是二手房動(dòng)蕩的一年，主要有五個(gè)方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價(jià)格普遍較高。銷售均價(jià)也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的實(shí)施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計(jì)稅價(jià)提高等。
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會(huì)明顯減少，但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特別是我們x店，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇三
什么樣的簡(jiǎn)歷可以獲得招聘人青睞?專家介紹，越是針對(duì)性強(qiáng)的簡(jiǎn)歷越容易受到認(rèn)可。也就是說，在寫簡(jiǎn)歷之前你要先決定自己的求職方向。分析出自己的優(yōu)勢(shì)及弱點(diǎn)，然后再選擇目標(biāo)企業(yè)及職位，并且要對(duì)目標(biāo)企業(yè)及職位需求情況有所了解。一份合格的求職簡(jiǎn)歷應(yīng)該是目標(biāo)填寫清晰明確，所有內(nèi)容都應(yīng)有利于你的應(yīng)聘職位，無關(guān)的'甚至妨礙應(yīng)聘的內(nèi)容不要敘述。
以下是小編和大家分享的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)求職簡(jiǎn)歷表格，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
一、基本信息。
姓名。
性別。
男
年齡。
25。
婚姻狀況。
未婚。
畢業(yè)院校。
所學(xué)專業(yè)。
國際貿(mào)易。
聯(lián)系電話。
e-mail。
聯(lián)系地址。
郵編。
221000。
二、求職意向。
意向崗位：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人/置業(yè)顧問。
求職狀態(tài)：正在求職。
上崗時(shí)間：隨時(shí)。
期望工資：面議。
三、工作經(jīng)歷。
在崗時(shí)間：11月~2月。
所在公司：安徽明大房地產(chǎn)營銷策劃有限公司。
所在部門：安徽明大房地產(chǎn)營銷策劃有限公司。
工作職位：置業(yè)顧問。
崗位職責(zé)：客戶交流，了解他們的購房需求，并為之匹配合適的房源。
在崗時(shí)間：204月~11月。
所在公司：我愛我家房產(chǎn)中介有限公司。
所在部門：南京我愛我家房產(chǎn)中介有限公司第一分公司。
崗位職責(zé)：從多方面去搜集客戶信息，與客戶聯(lián)系了解他們的購房需求，并協(xié)助他們看房、買房、辦理手續(xù)。
五、自我評(píng)價(jià)。
本人性格開朗，有良好的分析能力、敏捷的思維、并積極主動(dòng)，能夠承受工作壓力。我有良好的內(nèi)外溝通能力、處理問題的能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能較好的完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。通過之前幾年的工作，我不但學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的知識(shí)，更掌握了一定的人際交往能力，能較好的與客戶交流，了解他們的購房需求，并為之匹配合適的房源。同時(shí)我也有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能較好的配合同事完成工作，保證團(tuán)隊(duì)工作的順利進(jìn)行。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇四
20xx年4月，項(xiàng)目營銷工作剛剛啟動(dòng)之際，我應(yīng)聘進(jìn)入項(xiàng)目組，先后擔(dān)任策劃文案、執(zhí)行策劃之職，主要工作包括利用自身擁有的當(dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動(dòng)策劃組織經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實(shí)施，時(shí)光荏苒，到現(xiàn)在項(xiàng)目結(jié)案已有整整兩個(gè)年頭，回顧過去，對(duì)我自己來講，這兩年的時(shí)間可以說是收獲頗豐，這兩年，我親眼見證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起，也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話，有太多值得總結(jié)和歸納的東西，因?yàn)橹需F商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目是我正式做的第一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，這也標(biāo)志著我從此進(jìn)入了一個(gè)圈子——房地產(chǎn)圈，在這個(gè)項(xiàng)目中接觸的所有人，上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)，下到每一個(gè)同事，每一個(gè)項(xiàng)目銷售人員，都給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助，對(duì)于我工作中出現(xiàn)的失誤都報(bào)以寬容和鼓勵(lì)的態(tài)度，使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余，再到目前能夠基本熟練地把控項(xiàng)目尾盤的策劃工作，除了自己的努力之外，最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊?xiàng)目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神，現(xiàn)就我在該項(xiàng)目中的具體工作總結(jié)如下：
期、媒體價(jià)格、主要負(fù)責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊(cè)，隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新，開始嘗試制定不同階段的項(xiàng)目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中，我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原則，在整個(gè)項(xiàng)目的營銷推廣過程中，共參與制定并整理的營銷推廣方案達(dá)20多份。
基于之前良好的大型活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)，在策劃組織項(xiàng)目推廣活動(dòng)方面還比較得心應(yīng)手，由于中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目自身體量有限，大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠(yuǎn)不及一次有規(guī)模的營銷活動(dòng)效果好，因此，為了擴(kuò)大項(xiàng)目和公司品牌的影響力，先后策劃組織了建筑師沙龍、項(xiàng)目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會(huì)、客戶答謝會(huì)等推廣活動(dòng)，實(shí)踐證明，活動(dòng)均收到了預(yù)期的效果，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評(píng)，自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。
項(xiàng)目成立之初，由于人員配備稍顯不足，在完成項(xiàng)目營銷推廣方面工作的同時(shí)，我還主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方面的基礎(chǔ)文案工作。包括與開發(fā)公司每次例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要，項(xiàng)目的營銷周報(bào)、月報(bào)，以及項(xiàng)目組各種文件的起草、修改。并負(fù)責(zé)與廣告公司、項(xiàng)目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對(duì)接。對(duì)這份工作的珍惜，也讓我對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，都保有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不懂就問、不會(huì)就學(xué)、不對(duì)就改，經(jīng)過努力，這種工作態(tài)度得到了大家的尊重，取得的工作成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。到目前，共形成正式的會(huì)議紀(jì)要48份，項(xiàng)目周報(bào)、月報(bào)從未由于個(gè)人原因出現(xiàn)過遲誤，與外聯(lián)部門溝通良好，能夠有效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
無論是與置業(yè)公司的每次例會(huì)、項(xiàng)目組的每次例會(huì)，還是各個(gè)交階段制定、提的營銷方案，還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料，還有媒體信息、項(xiàng)目推廣監(jiān)測(cè)報(bào)告等等，都分門別類地整理、歸檔。我主要負(fù)責(zé)策劃部的檔案管理工作，并能夠利用空余時(shí)間，定期不定期與負(fù)責(zé)銷售部檔案管理工作的同事對(duì)檔案進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)充和完善工作，使得本項(xiàng)目保存了比較完整的檔案記錄。
項(xiàng)目后期，隨著基本工作進(jìn)入常規(guī)化運(yùn)作階段，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我先后參與了東風(fēng)路項(xiàng)目、鹿泉項(xiàng)目、師大項(xiàng)目、秦皇島項(xiàng)目、保定項(xiàng)目、晉州項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目的前期考察工作，并參與撰寫秦皇島項(xiàng)目前期定位報(bào)告，在完成公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目工作的同時(shí)，也讓我開始接觸并實(shí)踐了項(xiàng)目前期的具體策劃工作，這對(duì)我是一個(gè)極其寶貴的學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。
我深知，培訓(xùn)永遠(yuǎn)都是公司對(duì)一個(gè)員工最大的福利，在項(xiàng)目運(yùn)作期間，我積極參與了公司組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其中主要包括：
1、20xx年5月份北京考察培訓(xùn)。
這是進(jìn)入公司的第一次整體培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，讓我更全面更深入地了解了公司基本情況和公司所推崇的文化理念。讓我第一次切身地接觸到房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研方面的具體知識(shí)。
2、20xx年11月北京、上海豪宅項(xiàng)目調(diào)研考察。
這是配合東風(fēng)路項(xiàng)目的一次珍貴培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過此次培訓(xùn)，我系統(tǒng)了解了項(xiàng)目前期定位報(bào)告中所觸及到的各方面內(nèi)容，也逐漸清晰了撰寫定位報(bào)告所需要的各種邏輯關(guān)系，為以后參與其他項(xiàng)目的前期報(bào)告奠定了基礎(chǔ)。
3、公司組織的其他營銷培訓(xùn)。
自己剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，哪怕一個(gè)小小的知識(shí)點(diǎn)對(duì)我來說都是非常重要的，都為今后更好地工作提供幫助，因此我十分關(guān)注公司定期組織的營銷培訓(xùn)，并積極參加，不斷豐富、積累自己專業(yè)知識(shí)，在實(shí)際工作中反復(fù)實(shí)踐、完善。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇五
經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或經(jīng)紀(jì)人（甲方）。
委托人（乙方）。
委托人（丙方）。
根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，在平等、自愿、誠實(shí)、信用、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。
第一條本合同是甲方向乙方、丙方提供訂立合同的機(jī)會(huì)和中介服務(wù)，乙方、丙方向甲方支付酬金的合同。
第二條具體事項(xiàng)條款。
（1）乙方自愿將坐落于沈陽市_______________區(qū)（縣）_________街（路）_________巷_________號(hào)樓_________單元_________層_________號(hào)，權(quán)屬證載明的建筑面積_________平方米的房地產(chǎn)_________（轉(zhuǎn)讓、出租、交換）給丙方。該房朝向_________，（所有權(quán)證、租賃證）號(hào)碼_________.轉(zhuǎn)讓總價(jià)款（大寫）__________________人民幣。
（2）租賃：丙方承租前項(xiàng)坐落位置房屋，期限為______年；租金_________元／月；年租金（大寫）__________________人民幣。
（3）交換：丙方向乙方提供的房地產(chǎn)坐落于沈陽市_______區(qū)（縣）_______街（路）_______巷______號(hào)樓______單元_________層_________號(hào)，權(quán)屬證明的建筑面積為_________平方米_________（所有權(quán)、使用權(quán)）的房地產(chǎn)交換給乙方。該房朝向_________，（所有權(quán)證、租賃證）號(hào)碼_________.
（4）丙方向乙方預(yù)付定金（大寫）__________________元人民幣，于本合同簽訂之日一次交付。丙方中途反悔，不履行合同，無權(quán)向乙方要回定金；乙方中途反悔，不履行合同，按收取定金額雙倍返還丙方。
（5）乙方、丙方向甲方交付中介服務(wù)費(fèi)（大寫）______________元人民幣，其中乙方交付________元人民幣，丙方交付________元人民幣。此項(xiàng)中介服務(wù)費(fèi)于本合同簽訂之日一次付清。
（6）乙方與丙方保證提供的上述房地產(chǎn)權(quán)屬清楚，沒有爭(zhēng)議，未被查封、抵押，沒有法律、法規(guī)禁止交易的情況。
第三條甲方、乙方、丙方約定的以上事項(xiàng)，如因甲方提供虛假情況，有損乙方、丙方的利益，則不得收取報(bào)酬，還應(yīng)承擔(dān)違約賠償金（大寫）__________________人民幣，損失超過違約金的按實(shí)際損失賠償。
第四條乙方向甲方提供_________（轉(zhuǎn)讓、出租、交換）的房地產(chǎn)必須真實(shí)準(zhǔn)確，若因其提供虛假情況給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任賠償金（大寫）__________________元人民幣，損失超過違約金的按實(shí)際損失賠償。
第五條丙方向甲方作出_________（受讓、承租、交換）房地產(chǎn)的承諾應(yīng)真實(shí)況現(xiàn)，中途反悔，給甲、乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任賠償金（大寫）__________________元人民幣，損失超過違約金的按實(shí)際損失賠償。
第六條本合同簽訂后，由_________方負(fù)責(zé)辦理__________________（轉(zhuǎn)讓、租賃、交換）手續(xù)。
第七條其他約定事項(xiàng)。
（3）__________________________________________________________________.
第八條合同糾紛的處理。
（1）向沈陽仲裁委員會(huì)依法申請(qǐng)仲裁。
（2）向有管轄權(quán)的人民法院起訴。本合同未盡事宜按法律有關(guān)規(guī)定處理。
第九條本合同一式_________份，效力等同，_________方各執(zhí)一份，自三方簽字蓋章之日起生效。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點(diǎn)：_____________簽訂地點(diǎn)：_____________。
丙方（簽章）：_________。
_________年____月____日。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇六
隨著年的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段。回顧這幾個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這三個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)年工作制定以下工作計(jì)劃。本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。
一、宗旨。
希望在年至少完成銷售指標(biāo)7元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)。
1、全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個(gè)。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
三、工作開展計(jì)劃。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
3、在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)。
在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
1、以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況。通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、明年月份市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
五、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
六、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇七
舒適地坐在椅子上或躺在床上，向身體的各個(gè)部位傳遞休息的信息。從左腳開始，使腿部肌肉繃緊，然后松弛，同時(shí)暗示它休息，然后，從右腳到軀干，再從左右手放松到軀干。這時(shí)，再從軀干到頸部、頭部、臉部全部放松。只需短短的幾分鐘，你就能進(jìn)入輕松、平和的狀態(tài)。
2.難易適度法
對(duì)于那些已能熟練解答的習(xí)題不要一遍又一遍地去演算，要找一些這方面經(jīng)典性的題目去攻克。對(duì)于難度大的題目，先是獨(dú)立思考，再求助老師、同學(xué)或家長。對(duì)于不感興趣難度又比較大的內(nèi)容，自己首先訂好計(jì)劃，限定時(shí)間去學(xué)習(xí)，就不會(huì)松懈拖沓。經(jīng)常給自己獎(jiǎng)賞，讓成就感來激勵(lì)自己，從而集中注意力。
3.感官同用法
調(diào)動(dòng)多種運(yùn)動(dòng)器官來協(xié)同活動(dòng)，在大腦皮層形成一個(gè)較強(qiáng)的興奮中心。
4.排除干擾法
先在沒有任何干擾的情況下背誦一段200-400字的文章看需要多少時(shí)間，然后在旁邊有干擾時(shí)背這段文章，看需要多長時(shí)間，直到在兩種環(huán)境中時(shí)間相同為止。
復(fù)習(xí)優(yōu)良習(xí)慣總結(jié)
一、總是站在系統(tǒng)的高度把握知識(shí)
很多同學(xué)在學(xué)習(xí)中習(xí)慣于跟著老師一節(jié)一節(jié)的走，一章一章的學(xué)，不太注意章節(jié)與學(xué)科整體系統(tǒng)之間的關(guān)系，只見樹木，不見森林。隨著時(shí)間推移，所學(xué)知識(shí)不斷增加，就會(huì)感到內(nèi)容繁雜、頭緒不清，記憶負(fù)擔(dān)加重。事實(shí)上，任何一門學(xué)科都有自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，學(xué)習(xí)一門學(xué)科前首先應(yīng)了解這一系統(tǒng)，從整體上把握知識(shí)，學(xué)習(xí)每一部分內(nèi)容都要弄清其在整體系統(tǒng)中的位置，這樣做往往使所學(xué)知識(shí)更容易把握。
二、追根溯源，尋求事物之間的內(nèi)在聯(lián)系
學(xué)習(xí)最忌死記硬背，特別是理科學(xué)習(xí)，更重要的是弄清楚道理，所以不論學(xué)習(xí)什么內(nèi)容，都要問為什么，這樣學(xué)到的知識(shí)似有源上水，有木之本。即使你所提的問題超出了教材上的知識(shí)范圍，甚至老師也回答不出來，但這并不要緊，要緊的是對(duì)什么事都要有求知欲，好奇心，這往往是培養(yǎng)我們學(xué)習(xí)興趣的重要途徑，更重要的是養(yǎng)成這種思考習(xí)慣，有利于思維品質(zhì)的訓(xùn)練。
三、發(fā)散思維，養(yǎng)成聯(lián)想的思維習(xí)慣
在學(xué)習(xí)中我們應(yīng)經(jīng)常注意新舊知識(shí)之間、學(xué)科之間、所學(xué)內(nèi)容與生活實(shí)際等方面的聯(lián)系，不要孤立的對(duì)待知識(shí)，養(yǎng)成多角度地去思考問題的習(xí)慣，有意識(shí)地去訓(xùn)練思維的流暢性、靈活性及獨(dú)創(chuàng)性。知識(shí)的學(xué)習(xí)主要通過思維活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，學(xué)習(xí)的核心就是思維的核心，知識(shí)的掌握固然重要，但更重要的是通過知識(shí)的學(xué)習(xí)提高智力素質(zhì)，智力素質(zhì)提高了，知識(shí)的學(xué)習(xí)會(huì)變得容易。所以上面講的學(xué)習(xí)的三個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)慣實(shí)質(zhì)上是三種思維習(xí)慣。學(xué)習(xí)的重點(diǎn)就是學(xué)會(huì)如何思考。
我終于下決心去把中介的學(xué)習(xí)工作給辭了，雖然沒有賣掉一套房子，但我覺得我應(yīng)該知道了解的東西我都領(lǐng)會(huì)了，所以在此總結(jié)一番。
首先，中介的整個(gè)工作流程是這樣的：
（一）咨詢
（二）賣方委托代理買方委托代理
（三）查找配對(duì)資源
（四）實(shí)地看房
（五）簽訂協(xié)議合同
（六）物業(yè)交割
以上是中介公司總體的工作流程。下面我詳細(xì)的闡述一下經(jīng)紀(jì)人的工作細(xì)節(jié)。
在這里，有一個(gè)前提，使所有工作的前提，就是信息的搜集，這就需要經(jīng)紀(jì)人的努力了，雖然在后期會(huì)有買賣雙方主動(dòng)上門提供信息的可能，但在前期必須要有大量的信息儲(chǔ)備，才能使后面的'工作相對(duì)順利些。
1，搜集信息?每天，經(jīng)紀(jì)人要在這個(gè)城市里四處轉(zhuǎn)，充分挖掘潛在的信息。一般的方法是留心四處張貼的售房或購房的小廣告，另一種方法是看哪個(gè)房子是空閑的，然后往門縫里塞紙條，留下聯(lián)系方式和公司名稱。所以經(jīng)紀(jì)人出去時(shí)，隨身帶三種紙條：一種是寫有自己所要出售的房源的紙條，一種是寫有自己最近想要獲得某種房源的紙條（購房者要求最多的房型或地段，而自己又缺少這種房源信息），最后一種就是寫有自己公司名稱和電話的紙條，用以塞門縫。還可以問小區(qū)看大門的，若有賣房的，他們一般會(huì)知道。
2，接待客戶?有時(shí)候經(jīng)紀(jì)人會(huì)呆在公司里不外出（值班，開會(huì)，反映信息等）。此時(shí)，若有客戶上門，經(jīng)紀(jì)人就應(yīng)該主動(dòng)去接待，若是要求賣房的，就問對(duì)方的房子的詳情以及對(duì)方想要的價(jià)格;若是買房的，就詳細(xì)記錄對(duì)方的需求信息。盡可能多的要和客戶多聊會(huì)兒，這樣可以更加準(zhǔn)確的判斷出對(duì)方來此委托中介的真誠度有多少，好使經(jīng)紀(jì)人的工作重心有明確方向，不至于白忙活。
3，信息配對(duì)?一旦經(jīng)紀(jì)人手上有了買賣雙方的信息，就可以開始配對(duì)了，若發(fā)現(xiàn)有合適的配對(duì)，就先電話聯(lián)系買方，把手上認(rèn)為合適的房源給大概介紹一些，問對(duì)方是否愿意看房，若愿意，就再聯(lián)系賣方，以確定看房時(shí)間（最好的方法是把賣房者的鑰匙爭(zhēng)取過來，這樣中介和經(jīng)紀(jì)人占有很大的主動(dòng)權(quán)以及便利性，一般只適合毛坯房或無人居住的房屋，當(dāng)然前提是獲得賣方的充分信任）。如果經(jīng)紀(jì)人手上的信息已經(jīng)是很長時(shí)間以前的，就應(yīng)該再核實(shí)一下最近的情況，以便有效利用信息。
4，實(shí)地看房?在顧客首次看房前，應(yīng)讓買方簽訂一個(gè)協(xié)議，并交納小數(shù)額的保證金，以防止買方甩開中介，而直接去和賣方交易（防君子不防小人）。在看房路上，要和買方聊天，要讓買方知道，買方是達(dá)成交易成功的重要元素，所以中介和經(jīng)紀(jì)人都是站在買方這一邊的，以此來獲取買方的信任。在看房現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，要指點(diǎn)買方注意房屋的優(yōu)點(diǎn)，并盡量使其忽略一些缺陷，當(dāng)然經(jīng)紀(jì)人和賣方者也可以用一些方法來彌補(bǔ)一些不關(guān)乎質(zhì)量的缺陷。但是一些人為的或者是歷史的因素（死人，權(quán)屬關(guān)系，欠債等）等要告知買方，防止以后出現(xiàn)糾紛。
5，在經(jīng)過多次看房后，達(dá)成購買，就可以辦理一些手續(xù)。首先是買方把房款全部交付給賣方，然后房管局可以給該房產(chǎn)注冊(cè)上買方的姓名，這樣該房產(chǎn)就屬于買方了，然后就是房產(chǎn)證的辦理了。如果買賣雙方互相不信任，可以把錢交給中介，等待房產(chǎn)證辦理下來后，再由中介把房款交付給賣方，中介收取一定的傭金。
6，物業(yè)交割，依附該房產(chǎn)的一些權(quán)屬或是物業(yè)管理方面的一些權(quán)益，根據(jù)買賣雙方協(xié)議，進(jìn)行協(xié)議簽署和交割，也可委托中介辦理，當(dāng)然要支付給中介一定的服務(wù)費(fèi)。
下面補(bǔ)充一些必要的說明。
1，傭金問題?一般行業(yè)規(guī)定的傭金標(biāo)準(zhǔn)是購房款的1%，以購房合同上的購房款為準(zhǔn)，也就是說買買雙方各交房款的1%。但是，實(shí)際情況中很少有賣方愿意繳納傭金的，于是在實(shí)際操作中，經(jīng)紀(jì)人會(huì)要賣方報(bào)出一個(gè)最低價(jià)，并承諾讓賣方最后能凈收到這個(gè)最低價(jià)。然后，經(jīng)紀(jì)人在這個(gè)最低價(jià)上再加上一部分價(jià)錢出售，這加出的一部分錢包括雙方的1%傭金以及討價(jià)還價(jià)的余地，實(shí)際上仍然是雙方都要交納1%的傭金，只不過把賣方的傭金轉(zhuǎn)嫁到買方身上了，當(dāng)然不能讓買方知道（業(yè)內(nèi)秘密），呵呵。
經(jīng)紀(jì)人的酬金是從1%中提取30%，如果房源和購房者都是經(jīng)紀(jì)人找的，那么經(jīng)紀(jì)人就可以拿雙邊的30%，就是說從兩個(gè)1%中各拿30%；如果房源或購房者只有一個(gè)是經(jīng)紀(jì)人找的，經(jīng)紀(jì)人只能拿單邊，就是拿他代理的客戶的1%的30%。
2，協(xié)調(diào)問題?作為中介，主要就是起到一個(gè)協(xié)調(diào)作用，使雙方達(dá)成共識(shí)。首先是與賣方協(xié)調(diào)，要與賣方協(xié)定一個(gè)最低價(jià)格，并承諾讓賣方得到這個(gè)價(jià)錢，這樣就可以不用害怕買方直接向賣方問價(jià)格，把搞價(jià)的主動(dòng)權(quán)始終握在經(jīng)紀(jì)人自己手里。然后是與買方協(xié)調(diào)，主要也就是個(gè)價(jià)格問題，經(jīng)紀(jì)人自由發(fā)揮，只要保證傭金不少，就可以。最后是與房管局的協(xié)調(diào)，這是需要很強(qiáng)的人際關(guān)系，協(xié)調(diào)好了，中介去辦理過戶手續(xù)會(huì)很方便，甚至可以減免一些費(fèi)用，并且可以在很短的時(shí)間內(nèi)把產(chǎn)權(quán)證辦好，這樣中介就可以主動(dòng)，并很有底氣的要求為客戶辦理過戶手續(xù)，從中再收取一筆服務(wù)費(fèi)，增加收入。
3，信息共享與交流?我學(xué)習(xí)的這家是實(shí)行的信息共享制度，就是每個(gè)經(jīng)紀(jì)人把搜集到的售房信息和需求信息匯總，統(tǒng)一登記到電腦了，每個(gè)經(jīng)紀(jì)人都可以用，這樣效率挺高。老板是從21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)學(xué)習(xí)的，21世紀(jì)的信息是所有加盟店都共享。所以會(huì)發(fā)生這樣一種情況，看房時(shí)，會(huì)有兩個(gè)經(jīng)紀(jì)人在場(chǎng)，一個(gè)是買方的經(jīng)紀(jì)人，一個(gè)賣方的經(jīng)紀(jì)人，兩人各拿單邊。另外一種情況局部共享，就是每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的信息保密，每天晚上開會(huì)，來確定經(jīng)紀(jì)人之間沒有重復(fù)的信息，然后登記到電腦里，只有老板一個(gè)人知道。
另外值得一說的是，干這一行，一定要以誠信為本，誠信經(jīng)營，業(yè)務(wù)能否穩(wěn)定持續(xù)的增長，全靠贏取客戶的信任。因?yàn)?，在前期，大部分的信息是需要?jīng)紀(jì)人很辛苦的出去尋找，而后期，就會(huì)有客戶主動(dòng)上門來委托中介代理，這前提就是信任中介。
在這不長的學(xué)習(xí)時(shí)間中，還經(jīng)歷了一事情，發(fā)現(xiàn)了一些問題，我就不一一細(xì)說了。總之是那句老話：林子大了，什么鳥都有。什么樣的客戶都有，那么經(jīng)紀(jì)人就會(huì)碰上各種各樣的問題，這都需要經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)驗(yàn)和智慧去解決和避免了。
不管怎么樣，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很重要的事情，對(duì)我本人很重要，就是商丘的市場(chǎng)好小，業(yè)務(wù)很不好做，雖然潛力很大，但是要挖掘這個(gè)潛力所需要的時(shí)間也很長。我以前老想著回來發(fā)展，現(xiàn)在我需要重新考慮一下了。確實(shí)是一個(gè)很值得考慮的問題哦。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇八
時(shí)光過得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個(gè)月左右了。此刻實(shí)習(xí)也即將結(jié)束，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地。
三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆，這最后的一筆是我們應(yīng)對(duì)未來，回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一，也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過度階段。
在我看來實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu)，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人尋找推薦適宜、理想房源，并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房，加以引導(dǎo)，促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為：房客源開發(fā)、房客源登記，信息回訪反饋，帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等，而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
此刻來回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?；旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。
我相信勤能補(bǔ)拙，每一天都要進(jìn)步一點(diǎn)，為公司盡自我的一份力量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自我，虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)?？粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇九
20_年是我們_地_公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃及工作總結(jié)：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇十
通過兩年多操作項(xiàng)目的實(shí)際工作，通過大家的指導(dǎo)和幫助，把我從一個(gè)門外漢鍛煉成一個(gè)逐漸能適應(yīng)不同工作的基礎(chǔ)人才，其中有很多可以總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)：
1、項(xiàng)目的推廣要制定有計(jì)劃的系統(tǒng)推廣戰(zhàn)略
形成系統(tǒng)的推廣計(jì)劃永遠(yuǎn)都是最具有戰(zhàn)斗力的推廣模式，無論是對(duì)項(xiàng)目的后期銷售還是對(duì)于公司品牌的形象宣傳都是有利的。在中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目的整體推廣過程中，前期由于廣告公司確定的時(shí)間較晚，第一輪推廣開展得倉促和不足，后期又由于大客戶的談判，使我們?cè)陧?xiàng)目推廣宣傳方面的力度投放相對(duì)薄弱，對(duì)這個(gè)在當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)比較成功的案例項(xiàng)目的整體形象沒有構(gòu)成系統(tǒng)有效的一貫宣傳，沒能充分利用項(xiàng)目的有效信息造勢(shì)，導(dǎo)致項(xiàng)目自始至終都基本處于悄無聲息的狀態(tài)，公司的品牌推廣也因此受到一定影響，為石家莊下個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)沒有產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
2、推廣費(fèi)用預(yù)算很重要，要切實(shí)根據(jù)階段性推廣費(fèi)用的總額，制定相應(yīng)的費(fèi)用計(jì)劃。
3、策劃人員要與銷售打成一片，充分尊重別人的勞動(dòng)成果。
在中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目的營銷策劃過程中，我覺得站在一線的銷售人員所總結(jié)出的關(guān)于項(xiàng)目、客戶的每一個(gè)觀點(diǎn)都是整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的基本方向，作為一個(gè)策劃專員，不能僅僅滿足于自身的策劃工作，同樣要站在整個(gè)項(xiàng)目的角度，需要不斷了解銷售進(jìn)度和銷售策略，參加銷售人員每天、每周、每月的總結(jié)和計(jì)劃，這樣才能根據(jù)客戶、市場(chǎng)的具體情況適應(yīng)不同階段，有針對(duì)性地制定相應(yīng)的營銷建議。
4、注重市場(chǎng)調(diào)研資料的及時(shí)、準(zhǔn)確。
策劃的基礎(chǔ)就是大量翔實(shí)、有效的市場(chǎng)調(diào)研資料，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目需要我們注意市場(chǎng)調(diào)研的作用，根據(jù)推廣的要求不斷地確立項(xiàng)目的市場(chǎng)形象，并根據(jù)市場(chǎng)的要求加以更新。
總之，作為項(xiàng)目的營銷策劃人員首要具備的幾種能力：
1、堅(jiān)持創(chuàng)新，開拓新思路；
2、充分了解目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)客戶以及他們的需求情況；
3、需要尊重銷售現(xiàn)場(chǎng)同事的意見，但是不能全盤接受；
4、根據(jù)銷售進(jìn)度和銷售成績，適時(shí)調(diào)整推廣思路。
1、繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)不僅僅給予我們工作中最迫切需要的知識(shí)和技能，更重要的，它培
養(yǎng)我們積極思考和解決問題的`能力，同樣也能夠形成員工對(duì)公司強(qiáng)大的向心力和凝聚力，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作性。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否團(tuán)結(jié)直接關(guān)系到工作的成功和失敗。這其中的關(guān)鍵是作為
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是否能夠以身作則。中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目在處理b塔散戶整體退訂的問題上所表現(xiàn)出來的主動(dòng)、果敢、團(tuán)結(jié)和責(zé)任，是我們不斷進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的完美表現(xiàn)，而在大客戶成交后，茫然、渙散、不安等多種情緒的蔓延也是我們?nèi)笔Я藞F(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)，前后兩種差異充分表明了注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作性的重要作用。
工作中存在的不足
對(duì)于我來說，目前仍需在專業(yè)知識(shí)方面下大工夫，利用一切機(jī)會(huì)和時(shí)間學(xué)習(xí)、積累，不斷提升自身的專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì)。
盡管對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)資料進(jìn)行了一定的梳理，但就其數(shù)量和質(zhì)量來說，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上專業(yè)的水準(zhǔn)，下一階段，要克服自身惰性，不怕麻煩，堅(jiān)持對(duì)市場(chǎng)、對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行分門別類的整理和完善，為其他項(xiàng)目提供最強(qiáng)有力的信息支持。
伴隨著項(xiàng)目走過兩年，有過忙碌、有過艱辛、有過汗水、有過歡笑，這些都算作是個(gè)人的成長歷程。總結(jié)過去，是為了更好地走向未來，我相信，有了這些經(jīng)歷，不管成功，也不管失敗，在邁向下一個(gè)工作目標(biāo)的時(shí)候，我擁有更多的是坦然，是堅(jiān)定。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇十一
陌生而又遙遠(yuǎn)的xx，記憶中從未出現(xiàn)，理想家園更是一個(gè)不曾預(yù)料的意外或是偶然！
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意，20xx轉(zhuǎn)眼即逝，20xx不期而至，繁忙的工作每天重復(fù)，不知不覺又過了一年，對(duì)奮斗中的我來說13年是有意義的，有價(jià)值的，也是有收獲的！停下前進(jìn)的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢(shì)及行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，更加激發(fā)我的斗志，激勵(lì)我的潛能，讓我更有理由堅(jiān)持在理想家園的舞臺(tái)上超越自我，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在這歲末年初的時(shí)候我對(duì)自己作出13年工作的總結(jié)和14年未來的規(guī)劃。
13年8月來到理想家園，也是我理想的家園，”這里我學(xué)了很多東西，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，工作沒有計(jì)劃性，隨心所欲是我的致命缺點(diǎn)，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)，依賴別人是我工作的最大阻力，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動(dòng)力卻更加強(qiáng)大，14年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏，“生活不去學(xué)會(huì)享受，就得去學(xué)會(huì)忍受，要么是享受成功時(shí)目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時(shí)一個(gè)人內(nèi)心深處的自責(zé)！
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，13年沒有太多成就，而經(jīng)驗(yàn)是我最大的財(cái)富！初踏理想的家門，月會(huì)的驚心動(dòng)魄，讓我對(duì)自己期望很大，認(rèn)為一切都那么簡(jiǎn)單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺(tái)，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進(jìn)取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實(shí)狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大，”在此，我深感到內(nèi)疚！
工作總結(jié)：業(yè)績方面沒有很大的進(jìn)展，而且離我個(gè)人制定的目標(biāo)也相差的太遠(yuǎn)，主要原因是我個(gè)人的能力不夠強(qiáng)，我需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才能跟上團(tuán)隊(duì)的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會(huì)在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我最大的挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個(gè)最好的經(jīng)紀(jì)人（定要有一個(gè)樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對(duì)工作熱心，對(duì)客戶要有耐心，對(duì)成功要有信心）沒有賣不出的房子，只有買不出價(jià)格的人，而我不是，也不想。
14年的工作計(jì)劃：轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入新的一年，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃，自己是一個(gè)從事房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長，經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
20xx，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作，為此，充分認(rèn)識(shí)自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下計(jì)劃：
第一：做好業(yè)績，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高40%—80%，即使市場(chǎng)不景氣，但我還是會(huì)跟團(tuán)隊(duì)跟同事用行動(dòng)來證明，我可以！
第二：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停變化的局面，不斷的調(diào)整思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力，我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向，來補(bǔ)充新的能量，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
第三：增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到重點(diǎn)上，我將盡我最大的能力做到最好！
20xx年的一些目標(biāo)理想，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助，20xx年，我會(huì)更加的努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去面對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得尋求更多的客戶，爭(zhēng)取做更多的單，完善公司的工作，相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
xx房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的春天一定會(huì)來的。我的成長需要你們來見證！
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.
20xx年是我們x有限公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此，充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計(jì)劃：
第一，做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補(bǔ)這一缺陷。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇十三
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時(shí)光中我透過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今新年剛至，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自我新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自我這半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自我能夠更加的認(rèn)識(shí)自我，鞭策自我，提高自我，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
一，工作中的感想和回顧。
進(jìn)入鄭房房產(chǎn)的半年來，我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫忙，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!今年也是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年，應(yīng)對(duì)國家政策的不斷干預(yù)，對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)潛力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候，因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎樣經(jīng)不起折騰呢，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì)，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅(jiān)韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì)，我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄，不放下我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫忙及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到此刻從一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn)，在這半年的時(shí)光里收獲頗多，同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責(zé)的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?，自我的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自我的本職工作，促使我務(wù)必提高自我的素質(zhì)，加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，才能更快的成長，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平時(shí)還要持續(xù)一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。個(gè)性是在和客戶及房東的溝通上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對(duì)。
二，工作中好的方面。
1、思想上用心進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，愛一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽從安排，適應(yīng)潛力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有職責(zé)心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度!
3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自我的情緒!
4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!
三，工作中存在不足：
1、工作中不善于自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自我的航向，意志不堅(jiān)定，自控潛力差?？傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然，自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)光得不到合理安排。
4、做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致談單量少，從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入，未能把房地產(chǎn)市場(chǎng)及房子賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談單潛力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改善及幫忙。
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2。對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的方法!
3、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4。用平時(shí)工作休息時(shí)光閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識(shí)，提高自我素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決!
6。正思想，持續(xù)一顆用心上進(jìn)心，以良好的精神面貌和用心的心態(tài)投入到下步工作中!
7、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合潛力和素質(zhì)得到全面提高!
8、期望在工作中好的方面給予持續(xù)，不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正，從而更好的成長進(jìn)步!
新的一年開始了，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合我對(duì)半年來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)20xx年工作制定以下工作計(jì)劃。
期望在20xx年至少完成銷售指標(biāo)十萬元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自我的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自我在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶盡可能多地帶給服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房源和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買欲望。
3、在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并持續(xù)不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)房子感興趣或期望進(jìn)一步了解的狀況下，能夠安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
以上，是我對(duì)20xx年個(gè)人工作計(jì)劃的一些設(shè)想，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇十四
面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容如下：
1、儀表風(fēng)度這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、房地產(chǎn)銷售面試技巧精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對(duì)儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。
2、專業(yè)知識(shí)了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度，房地產(chǎn)銷售面試技巧其專業(yè)知識(shí)更新是否符合所要錄用職位的要求，作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆試補(bǔ)充。面試對(duì)專業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。
3、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表，作些相關(guān)的提問。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況，以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。
4、口頭表達(dá)能力面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點(diǎn)、房地產(chǎn)銷售面試技巧意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來?？疾斓木唧w內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
5、綜合分析能力面試中，應(yīng)試者是否能對(duì)主考官所提出的問題，通過分析抓住重點(diǎn)回答。
6、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力主要看應(yīng)試者對(duì)主考官所得的問題理解是否準(zhǔn)確，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。對(duì)于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?/p>
7、人際交往能力在面試中，房地產(chǎn)銷售面試技巧通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng)，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色，可以了解應(yīng)試者的'人際交往傾向和與人相處的技巧。
工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)，能夠克制、容忍、理智地對(duì)待，不致因情緒波動(dòng)而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。
9、工作態(tài)度一是了解應(yīng)試者對(duì)過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對(duì)現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞者無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
10、上進(jìn)心、進(jìn)取心上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo)，并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好，且不安于現(xiàn)狀，工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強(qiáng)的人，一般都是安于現(xiàn)狀，無所事事，不求有功，但求無過，對(duì)什么事都不熱心。
11、房地產(chǎn)銷售面試技巧求職動(dòng)機(jī)了解應(yīng)試者為何希望來本單位工作，對(duì)哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
12、業(yè)余興趣與愛好應(yīng)試者休閑時(shí)愛從事哪些運(yùn)動(dòng)，喜歡閱讀哪些書籍，喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個(gè)人的興趣與愛好，這對(duì)錄用后的工作安排常有好處。
13、房地產(chǎn)銷售面試技巧面試時(shí)主考官還會(huì)向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要，討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問題，以及回答應(yīng)試者可能問到的其他一些問題等。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面試技巧。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇十五
1、公司值班工作由辦公室統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)，重點(diǎn)做好節(jié)假日及夜間值班安排。
2、辦公室負(fù)責(zé)公司日常值班工作，做好上傳下達(dá)、工作聯(lián)系和公務(wù)接待，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)和突發(fā)事件。
3、節(jié)假日要結(jié)合工程面目建設(shè)和重點(diǎn)工作實(shí)際情況，合理進(jìn)行值班安排。辦公室要以書面通知，加強(qiáng)值班聯(lián)系管理，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
4、根據(jù)工作需要，在星期天必要時(shí)辦公室也要做好值班安排，并提前予以公布。
5、在項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目工地，項(xiàng)目部要安排夜間值班。負(fù)責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)區(qū)域安全，報(bào)告聯(lián)系處理工作中的矛盾和問題。
6、值班人員要嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不得遲到、早退，不得隨意離開值班點(diǎn)，不得干預(yù)值班以外的其它工作。
7、值班人員要詳細(xì)做好值班記錄，辦公室進(jìn)行聯(lián)系和監(jiān)督。
一) 為保障xx工程的.正常施工和工作程序特制定本制度。
二) 值班程序
1. 由工程部提出值班時(shí)間、值班人員名單和值班事由。
2. 部門簽署意見。
3. 提請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見。
4. 提請(qǐng)總經(jīng)理簽署意見。
三) 值班工作內(nèi)容
1. 接待各相關(guān)單位來客，記錄來訪時(shí)間、單位、主要內(nèi)容，提出處理意見并做好記錄。
2. 接收文件，記錄時(shí)間、單位、主要內(nèi)容，并做好記錄。
3. 接打值班電話，記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
4. 處理施工現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)、緊急事件并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
四) 值班規(guī)定
1. 遵守公司紀(jì)律，監(jiān)守崗位，有事需先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員。
2. 在值班時(shí)間內(nèi)巡視施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于重點(diǎn)工程、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)要重點(diǎn)檢查。
3. 值班時(shí)間內(nèi)做好防火、防盜工作。
4. 接待來賓要態(tài)度和藹、熱情禮貌，但是應(yīng)遵守公司紀(jì)律，不能隨
便亂說。
5. 保持通訊工具暢通，便于聯(lián)系。
五) 其他
1. 根據(jù)需要，可提前申請(qǐng)安排公司司機(jī)值班或待班，如有用車要求，
能在最短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)用車地點(diǎn)。
2. 值班工資按照國家及省市相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇十六
1.讓我們動(dòng)起來!
2.銷售沒有冬天。
3.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
4.零點(diǎn)起跑，事事爭(zhēng)先!
5.賺錢靠大家，幸福你我他。
6.只要有信心，人永遠(yuǎn)不會(huì)挫敗。
7.永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
8.因?yàn)樽孕牛猿晒?
9.人之所以能，是相信能。
10.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?
11.一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績!
12.信心永遠(yuǎn)是成功的第一把鑰匙。
13.相信自己，相信伙伴!
14.我成功，因?yàn)槲抑驹诔晒Α?/p>
15.團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
16.世界因我而存在，改變自己，就能改變世界。
17.失敗鋪墊出來成功之路!
18.經(jīng)營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上!
19.今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!
20.堅(jiān)持不懈，直到成功。
21.多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
22.成功者需不斷地累積知識(shí)和人脈的質(zhì)和量。
23.成功者就是要比對(duì)手多做一下堅(jiān)持到底的人。
24.成功決不容易，還要加倍努力!
25.先知三日，富貴十年。
26.怠惰是貧窮的制造廠。
27.夫婦一條心，泥土變黃金。
28.回避現(xiàn)實(shí)的人，未來將更不理想。
29.大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。
30.兩粒種子，一片森林。
31.每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。
32.世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路(馮兩努——香港著名推銷商)。
33.造物之前，必先造人。
34.與其臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。
35.若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。
36.賺錢之道很多，但是找不到賺錢的種子，便成不了事業(yè)家。
37.蟻穴雖小，潰之千里。
38.最有效的資本是我們的信譽(yù)，它小時(shí)不停為我們工作。
39.絆腳石乃是進(jìn)身之階。
40.銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品——不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。
41.即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。
42.積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。
43.人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。
44.別想一下造出大海，必須先由小河川開始。
45.有事者，事竟成;破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚;苦心人，天不負(fù);臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。
46.你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑，一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。
47.以誠感人者，人亦誠而應(yīng)。
48.世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。
49.即使是不成熟的嘗試，也勝于胎死腹中的策略。
50.積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇十七
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就是指在房屋，土地的買賣，租賃，轉(zhuǎn)讓等交易活動(dòng)中充當(dāng)媒介作用，接受委托，撮合，促成房地產(chǎn)交易，收取傭金的自然人和法人代表。 凡是從事房地產(chǎn)銷售工作的都屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。2014年08月12日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于取消和調(diào)整一批行政審批項(xiàng)目等事項(xiàng)的決定》取消11項(xiàng)職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)，其中包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
很多顧客都認(rèn)為，房屋中介收取的中介費(fèi)過高，而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所付出的顯然與其收入不成正比，而對(duì)這一行業(yè)的從業(yè)者輕視、詆毀，但是,評(píng)心而論，他們并非你所想的暴利、不負(fù)責(zé)任!各個(gè)行業(yè)都有其從業(yè)的難處，做中介更是如此!
風(fēng)險(xiǎn)性：中介作為中間的環(huán)節(jié)，將為您保證業(yè)主的身份真假與否，包括審核及有風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)保。
簡(jiǎn)約性：通過中介，你可以直接明了的找到你所要求的各種商品房、寫字樓、廠房等，不需要為一些不正確的虛假信息來回折騰。
速效性：每個(gè)人都有自己的工作，相信顧客也一樣，你不可能為了購房而花費(fèi)自己非常多的心思，而整天從報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等搜尋自己較適合的房產(chǎn)。而這些工作，中介都將為你做好。
可是，在中介經(jīng)紀(jì)人背后又有多少一般人不易懂得的苦楚呢?
1、咨詢時(shí)：當(dāng)顧客在咨詢經(jīng)紀(jì)人有什么房源時(shí)，往往會(huì)質(zhì)疑這個(gè)公司房源的真實(shí)性。因?yàn)楫?dāng)你看到房產(chǎn)公司外面所發(fā)布的房源信息有你感興趣的時(shí)，經(jīng)紀(jì)人卻告知你，這套房子已經(jīng)租(售)出。這個(gè)時(shí)候顧客往往會(huì)說，既然租(售)出去了，為何還貼在外面。其實(shí)，一套房子租(售)后，房產(chǎn)公司不一定立即得知情況。況且，有些房源是易有易無的。所謂易有易無，指的是一些房子容易的租(售)后，又有相似的房源報(bào)過來。所以，房產(chǎn)公司沒必要急于去更新。因?yàn)?，外面的廣告只是起一種引導(dǎo)作用，要了解較為詳細(xì)的情況，還是由經(jīng)紀(jì)人親自為你解說比較直接。所以，假如這時(shí)候有經(jīng)紀(jì)人出來接待你，你最好直接咨詢他。
2、看房時(shí)：有些顧客是抱著看看的態(tài)度來到中介公司的，他們只是來了解一下行情而已。而中介方卻要為這些來自不同地方的一批又一批的客人不厭其煩的打電話給業(yè)主，或是拿起鑰匙，跑上跑下，當(dāng)中的人力物力也要耗費(fèi)相當(dāng)。而某些顧客在中介的帶領(lǐng)下看到了房子，由于不滿意，卻又扭頭就走了。而這個(gè)時(shí)候，中介經(jīng)紀(jì)人或許還是餓著肚子帶顧客看房的，從某個(gè)偏遠(yuǎn)角落趕來的'業(yè)主連汗水都沒停流呢，這下氣了業(yè)主，害了中介啊!下一次要再叫這個(gè)業(yè)主來看房子就不那么容易了。不過沒看中房子未必是壞事，起碼不會(huì)碰上跑單(所謂‘跑單’，就是只購買方不通過中介方直接找到出售方成交，從而省掉中介傭金)。有的顧客看上房子了，就千萬百計(jì)聯(lián)系上業(yè)主，到茶館還是什么地方去商量重要細(xì)節(jié)了。所以，看房前，經(jīng)紀(jì)人都會(huì)要求顧客簽上一份看房書，以保證雙方的利益(當(dāng)然，更重要的是中介方，因?yàn)樗麄兊睦姹容^容易受到威脅)?？墒牵行╊櫩驼J(rèn)為這樣會(huì)受到約束，拒絕簽章。中介業(yè)因?yàn)橹贫葲]有非常完善，也促使諸多中介公司為此屢屢埋單了。
3、成交前：有意向的顧客往往會(huì)問中介方這套房產(chǎn)多少錢可以出售。當(dāng)中介方說出價(jià)格時(shí)，某些顧客會(huì)說，他朋友等買了一套相似房產(chǎn)怎么價(jià)格沒有這么高，并且質(zhì)疑中介是不是想賺差價(jià)。其實(shí)，絕大多數(shù)并非如此。首先，價(jià)格是業(yè)主定的，售價(jià)當(dāng)然依據(jù)不同業(yè)主價(jià)位不同;其次，這一般只是報(bào)價(jià)，因?yàn)橹薪榉揭话悴粫?huì)同你說出他們大概了解的業(yè)主心中價(jià)格的底限，要知道，市場(chǎng)允許討價(jià)還價(jià)，就算他們告訴你底價(jià)了，你還是覺得不夠，還是想再少，當(dāng)然，當(dāng)中介方覺得你確實(shí)有能力也有誠意想購買時(shí)，他們也會(huì)盡可能的讓你跟業(yè)主面對(duì)面交談，這對(duì)于顧客也是最理想的。但是，在成交前，很多顧客還是會(huì)將中介傭金搬上議題，這個(gè)時(shí)候，經(jīng)過一番的討價(jià)還價(jià)，可能留給中介公司的已經(jīng)是為數(shù)不多的了。
4、成交后：許多購買方和出售方達(dá)到目的也付出了之后，就認(rèn)為沒有和中介再打交道的必要了。他們雙方成了好朋友，中介這個(gè)牽線人卻永遠(yuǎn)的出局了，要知道，在他們的眼中，中介經(jīng)紀(jì)人的地位是多么渺小，當(dāng)然這有很大一部分是受到影響以及誤會(huì)造成的。筆者與許多顧客一直以來都算是好朋友，但要做到這樣卻相當(dāng)困難。因?yàn)?，就算?jīng)紀(jì)人幫顧客找到滿意的房產(chǎn)之后，顧客也不會(huì)完全信任他，畢竟，中介一直讓人感覺和‘黑’字有染，在很多人眼中，都只認(rèn)為中介不論做什么，都喜歡從中牟利的。這一點(diǎn)，也使得中介很難與顧客成為真正的朋友。要知道，朋友多了路好走啊。
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司，(最好能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無阻!)
2、找開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場(chǎng)行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
3、打開電腦，隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動(dòng)找回盤源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌.
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會(huì)買的客戶)
9、嘗試考核本身對(duì)買賣過程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭(zhēng)取客源及盤源。
13、自行輯錄五個(gè)筍盤，不停尋找客戶作配對(duì)，機(jī)會(huì)自然大增
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會(huì)否買多一個(gè)單位作投資(收租)
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭(zhēng)取控盤(簽獨(dú)家委托)
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識(shí)增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。
20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn))，準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)
22、心動(dòng)不如行動(dòng)，心勤不如手勤，主動(dòng)出擊，才能爭(zhēng)取入息。各位同仁：請(qǐng)隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較，檢查自己做到了什么，沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上，時(shí)常鞭策自己，指引自我!長此以往，成功之時(shí)指口可待!
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇十八
房產(chǎn)中介是一個(gè)服務(wù)性還比較強(qiáng)的行業(yè)，一個(gè)真正優(yōu)秀的房產(chǎn)中介，不是投機(jī)取巧的促成客源和房源之間的交易，從而賺取一筆報(bào)酬，而是真正的從客戶的角度出發(fā)，幫助他們找到合適的房源，而不是純粹的為了業(yè)績，為了酬金。因?yàn)橹挥型诰蚩蛻舻恼嬲枨螅芽蛻粽嬲膯栴}解決了，你的酬金自然是不會(huì)少的，房產(chǎn)中介打的也是個(gè)心理戰(zhàn)。
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的火熱，很多年輕人投身于房地產(chǎn)事業(yè)，之前認(rèn)為做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，很容易，工作很簡(jiǎn)單，但真正從事了這個(gè)行業(yè)之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)左房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人并不簡(jiǎn)單。
簡(jiǎn)單來說，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作內(nèi)容有以下幾項(xiàng)：1、采集合適房源信息，接受客戶的看房要求，幫助客戶篩選好的房源;2、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布優(yōu)質(zhì)房源信息，吸引更多的電話量，并促進(jìn)客戶成交;3、陪伴客戶查看房屋，給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh，并大概算出相應(yīng)費(fèi)用;4、代理契約鑒證與契稅繳納及權(quán)證辦理，協(xié)調(diào)房屋過戶及移交5、其他。如調(diào)研房地產(chǎn)市場(chǎng)，配合媒體作出分析等等。當(dāng)然，實(shí)際操作中并沒有這么簡(jiǎn)單。
一個(gè)做了多年的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，他的心聲：做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)不是那么簡(jiǎn)單!
很多人都說：做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)很容易，很簡(jiǎn)單!是嗎?
其實(shí)，他們不知道，每一筆成交單的背后付出了多少工作人員的時(shí)間與汗水!
他們不知道，一個(gè)客戶要看多少套房源才能成交;
他們不知道，最讓我們痛苦的是，往往我們辛勤的付出卻得不到他們的好評(píng)!
我們?yōu)榭蛻羰占吭?，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙等各種渠道，我們無孔不入。
我們帶客戶看房，不管天氣是多么的惡劣，嚴(yán)寒酷暑，亂風(fēng)下雨，我們義無反顧。
我們要價(jià)格磋商，總是想方設(shè)法，狡盡腦汁的分析和說服。
我們要簽訂合同，談判桌上，你不讓我，我不讓你，最希望的是讓我們白干。
當(dāng)一個(gè)客戶買房，看了又看，挑了再挑。我們帶看數(shù)十套房子，結(jié)果到別的公司成交
甚至跳單了!試問!又有誰能承受如此的打擊!
當(dāng)一個(gè)業(yè)主賣房，談了又談，問了再問?？戳藬?shù)十個(gè)客戶，終于有客戶看中了，結(jié)果
他漲價(jià)了，甚至不賣了!所有的一切付之東流。試問，又有誰會(huì)來安慰我們……
我們?cè)绯鐾須w，每天工作十幾個(gè)小時(shí)。
我們每天吃的是便當(dāng)，住的是民房，騎的是單車。
一位有資質(zhì)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，就“房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好做嗎”這個(gè)問題分享了他的心路歷程，表示，雖然做房產(chǎn)中介有一定的難度，但是習(xí)慣了就會(huì)覺得很順手。
顧客是上帝，只有真心實(shí)意幫助顧客解決房產(chǎn)問題，才是一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。目前，深圳的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人被作為行業(yè)的典范，其原因就在于即使代理的房子沒有成交，他們也會(huì)拿客戶做朋友。
某微博網(wǎng)友就曾發(fā)微薄表示，自己在回家的途中接到一條某房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的短信，“天冷路滑，注意保暖。我再回去跟房主談?wù)?，看能不能便宜點(diǎn)”。頓時(shí)讓人心頭一暖。
首先是對(duì)房產(chǎn)知識(shí)了如指掌，解答客戶的諸如過戶、房貸等問題時(shí)不能含糊。其次是對(duì)自己守盤區(qū)的房子要極其熟悉。包括房子的樓層、朝向、樓號(hào)、周邊配套以及水電費(fèi)繳納情況都要脫口而出!
這也是新的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最需要學(xué)習(xí)的。簡(jiǎn)單說教察顏觀色。復(fù)雜點(diǎn)叫心理學(xué)。通過自己的知識(shí)儲(chǔ)備拉近與客戶之間的關(guān)系，同時(shí)一針見血地打消客戶心頭的疑慮，盡量讓客戶少走彎路。
當(dāng)然心態(tài)很重要!空杯心態(tài)是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人經(jīng)常提到的!
俗話說三百六十行，行行出狀元，只要你肯努力，只要你肯吃苦，就絕對(duì)會(huì)有回報(bào)，只要你耐得住寂寞，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，慢慢的學(xué)習(xí)技術(shù)，慢慢的提升自己的技巧，你就能夠成功!只要你能夠堅(jiān)持幾年，也許會(huì)是另外一個(gè)臺(tái)階!正如房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人“前輩”說所的那樣，只要熟識(shí)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作內(nèi)容，心懷真誠，認(rèn)真刻苦，謙虛謹(jǐn)慎，這個(gè)行業(yè)還是不錯(cuò)的!
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇十九
尊敬的經(jīng)理：
您好!我叫**，看到貴公司正在招聘關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)這個(gè)消息，我感到非常高興。因?yàn)槟壳拔艺谡夜ぷ?，看了貴公司關(guān)于這個(gè)職位的要求與待遇，我覺得自己挺合適的，所以就這了這封求職信，爭(zhēng)取可以到貴公司當(dāng)一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。
在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，我已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)呆了有3年多的時(shí)間了，期間賣了100多套的房子，從北京、上海、到現(xiàn)在的廣東一路走來，賣出的房子，最高的成交額達(dá)到3千多萬，所以，我相信自己有能力在這個(gè)行業(yè)立足，也有信心可以當(dāng)貴公司新開發(fā)樓盤最出色的經(jīng)紀(jì)人，希望您看完這封求職信后可以考慮一下我。
另外，本人擁有優(yōu)秀的人際交往能力，優(yōu)秀的客戶服務(wù)技巧，以及習(xí)慣了快節(jié)奏高壓力的'工作與思考的能力，成功地完成公司的任務(wù)。綜合這些條件，我相信自己將會(huì)是貴公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的最佳人選。謝謝您讀完了我的求職信。
此致
敬禮!
求職者：
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常感謝您在百忙之中抽空審閱我的求職信。我是一名在校的房產(chǎn)專業(yè)的大二學(xué)生。借此擇業(yè)之際，我懷著一顆赤誠的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，真誠地推薦自己。
大學(xué)期間，本人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)房地產(chǎn)專業(yè)理念與實(shí)踐知識(shí)，學(xué)校也安排我們?yōu)槠谝粋€(gè)星期的工學(xué)交替，去了xx房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)，主要是通過打電話的形式與客戶進(jìn)行交流，讓我領(lǐng)會(huì)到工作的辛苦與社會(huì)的殘酷，同時(shí)也讓我在實(shí)習(xí)中掌握了與人的溝通技巧，大大提升了我的交流能力。
在學(xué)校我始終積極向上、奮發(fā)進(jìn)取，在各方面都取得長足的發(fā)展，全面提高了自己的綜合素質(zhì)。通過我的努力，獲得了計(jì)算機(jī)一級(jí)證書，掌握了基本的計(jì)算機(jī)運(yùn)用，包括windows，office，等其他各種常用軟件。就個(gè)人來講，我曾獲得過三等獎(jiǎng)學(xué)金，我們寢室被評(píng)為標(biāo)兵宿舍和文明寢室，并且多次獲得團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)。我也能積極參加學(xué)校組織的一些志愿者活動(dòng)。利用暑假時(shí)間去肯德基打工，學(xué)到了很多為人處事的方法，更使我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量，也學(xué)會(huì)了與別人合作。在頻繁地與顧客接觸中，也使我學(xué)會(huì)了與陌生人打交道和溝通的技巧。繁重的體力勞動(dòng)鍛煉了我的吃苦耐勞精神，同時(shí)也讓我體會(huì)到父母賺錢的不易。
過去并不代表未來，勤奮才是真實(shí)的內(nèi)涵，對(duì)于實(shí)際工作我相信，我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉業(yè)務(wù)，并且在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，做好本職工作。因?yàn)槟贻p，我自信，自信我可以為公司的發(fā)展增添光彩；也因?yàn)槟贻p，我需要機(jī)會(huì)，需要機(jī)會(huì)將我的所學(xué)奉獻(xiàn)于社會(huì)。
希望領(lǐng)導(dǎo)相信我的真誠與能力，我也將會(huì)好好把握這次利于我本人發(fā)揮和發(fā)展的機(jī)會(huì)。我真誠的期盼您的佳音！祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上！
此致
敬禮
求職人：xx
xx年xx月xx日
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇二十
目前所在地：深圳民族：漢族。
戶口所在地：廣西身材：155cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：24。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：渠道/分銷專員、銷售代表、貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理：
工作年限：1職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：深圳廣州廣西。
個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：-12～-02家家順房產(chǎn)交易有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：中介服務(wù)(公證,代理,信息服務(wù))。
工作描述：1、持證上崗，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù);。
2、掌握一手、二手房產(chǎn)動(dòng)態(tài)信息，觀察房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)，總結(jié)并制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃;。
3、掌握房源詳細(xì)信息，獨(dú)立開發(fā)客戶，以專業(yè)和真誠的服務(wù)確立信任關(guān)系;。
5、居間匹配，平衡主和客戶需求，促成交易，簽訂合同。租賃合同需辦理交房手續(xù)，買賣合同需跟單，到公證處做公證后，負(fù)責(zé)申請(qǐng)按揭、找擔(dān)保公司合作擔(dān)保贖樓、過戶、房屋交接等相關(guān)業(yè)務(wù)的全程代理，居間確保三方利益。
在職期間，我做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤快，善于學(xué)習(xí)，處事能力得到上級(jí)認(rèn)可，硬性指標(biāo)--業(yè)績排在前列。
離職原因：受政策影響波動(dòng)太大。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：實(shí)習(xí)助理。
工作描述：1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié)，并作好公司重要會(huì)議記錄;。
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;。
3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方案書、合同書，公司總體運(yùn)行配合;。
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄;。
5、完成公司交辦的其他工作;。
在公司我積極學(xué)習(xí)，在溝通和交流方面得到很大的提高，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
離職原因：實(shí)習(xí)到期。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職務(wù)：校園代理。
工作描述：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的校內(nèi)推銷，組織安排人員活動(dòng)，策劃產(chǎn)品“校園行”活動(dòng)，推銷模式得到認(rèn)可，開拓了學(xué)校市場(chǎng)。
離職原因：準(zhǔn)備實(shí)習(xí)工作。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
畢業(yè)院校：西北大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：良好粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
獲得全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)和三級(jí)證書，能熟練運(yùn)用office辦公軟件、autocad、photoshop以及一些常用軟件。本人具較強(qiáng)的溝通能力及責(zé)任心。能較快的接受新事物。吃苦耐勞，有一定的抗壓能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇二十一
目前所在地：深圳民族：漢族。
戶口所在地：廣西身材：155cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：24。
手機(jī)號(hào)碼：
電子郵箱：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：渠道/分銷專員、銷售代表、貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理：
工作年限：1職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--2000希望工作地區(qū)：深圳廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：**房產(chǎn)交易有限公司。
起止年月：20**-12～20**-02。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：中介服務(wù)(公證,代理,信息服務(wù))。
工作描述：1、持證上崗，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù);。
2、掌握一手、二手房產(chǎn)動(dòng)態(tài)信息，觀察房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)，總結(jié)并制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃;。
3、掌握房源詳細(xì)信息，獨(dú)立開發(fā)客戶，以專業(yè)和真誠的服務(wù)確立信任關(guān)系;。
5、居間匹配，平衡主和客戶需求，促成交易，簽訂合同。租賃合同需辦理交房手續(xù)，買賣合同需跟單，到公證處做公證后，負(fù)責(zé)申請(qǐng)按揭、找擔(dān)保公司合作擔(dān)保贖樓、過戶、房屋交接等相關(guān)業(yè)務(wù)的全程代理，居間確保三方利益。
在職期間，我做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤快，善于學(xué)習(xí)，處事能力得到上級(jí)認(rèn)可，硬性指標(biāo)--業(yè)績排在前列房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人簡(jiǎn)歷范文房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人簡(jiǎn)歷范文。
離職原因：受政策影響波動(dòng)太大。
公司名稱：**文化有限公司。
起止年月：20**-07～20**-10。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：實(shí)習(xí)助理。
工作描述：1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié)，并作好公司重要會(huì)議記錄;。
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;。
3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方案書、合同書，公司總體運(yùn)行配合;。
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄;。
5、完成公司交辦的其他工作;。
在公司我積極學(xué)習(xí)，在溝通和交流方面得到很大的提高，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
離職原因：實(shí)習(xí)到期。
公司名稱：**日用品直銷。
起止年月：20**-12～20**-06。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職務(wù)：校園代理。
離職原因：準(zhǔn)備實(shí)習(xí)工作。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：西北大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：良好粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
獲得全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人簡(jiǎn)歷范文個(gè)人簡(jiǎn)歷。吃苦耐勞，有一定的抗壓能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇二十二
隨著xxxx年的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段?；仡欉@幾個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這三個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)xxxx年工作制定以下工作計(jì)劃。本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。
希望在xxxx年至少完成銷售指標(biāo)7xxxx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌。
6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
1、以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況。通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、明年月份市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年終總結(jié)篇二十三
xx年，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?；叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的`工作總結(jié)匯報(bào)：
xx年10月，公司的另一個(gè)樓盤盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。新的項(xiàng)目，新的起點(diǎn)，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價(jià)也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主，通過前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房價(jià)情況等深入了解，并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì)，制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本項(xiàng)目為尾盤銷售，同時(shí)銷售難度較大，不會(huì)象剛開盤的項(xiàng)目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)樓盤太多，地理位置與價(jià)格不同，這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢：
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計(jì)過大或不合理，價(jià)錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用，但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距，原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個(gè)月，因此，無形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì)，無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
有待改進(jìn)的幾個(gè)方面：
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷售旺季時(shí)，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí)，造成一定的麻煩。溝通不夠深入。我們?cè)谂c客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì)，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找處不足，豐富自己。在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo)，總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，在以后的工作中，我會(huì)及時(shí)加以改正，取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項(xiàng)目部，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了?了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享：
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
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