心得體會(huì)是我們?cè)趯?shí)踐中得出的寶貴經(jīng)驗(yàn),是我們成長路上的里程碑。那么如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢?以下是我整理的一些寫心得體會(huì)的技巧和方法,供大家參考。在以下的心得體會(huì)范文中,你可以看到不同人的不同心得體會(huì),對(duì)同一問題有不同的見解和思考。
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇一
目前,配載業(yè)務(wù)已經(jīng)成為物流業(yè)中不可或缺的一環(huán),尤其是在快遞、貨運(yùn)等領(lǐng)域,配載業(yè)務(wù)的重要性更是不言而喻。在這個(gè)行業(yè)中,每一位從業(yè)人員都必須具備一定的專業(yè)知識(shí)和工作技能,并且要有高度的職業(yè)素養(yǎng),才能夠做好配載業(yè)務(wù)工作。本文就是作者在從事配載業(yè)務(wù)工作中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
二、整理運(yùn)價(jià)單。
整理運(yùn)價(jià)單是一項(xiàng)必不可少的工作,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到物流企業(yè)的收入和成本。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我認(rèn)為最重要的是要仔細(xì)審查每個(gè)運(yùn)單的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),避免錯(cuò)誤和漏稅的情況發(fā)生。同時(shí),要依據(jù)物流公司的實(shí)際情況,合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從而提高物流企業(yè)的競(jìng)爭力。
三、制定配載方案。
制定配載方案是整合配載資源的關(guān)鍵,也是整個(gè)配載流程中最重要的一環(huán)。在制定配載方案時(shí),首先要根據(jù)運(yùn)單的特點(diǎn)和數(shù)量,合理安排配載車輛的種類和數(shù)量。其次要考慮運(yùn)輸路線和時(shí)間,確保最短時(shí)間內(nèi)完成配載任務(wù)。另外,在制定配載方案時(shí)還需考慮到航空、鐵路、水路等運(yùn)輸方式,從而達(dá)到優(yōu)化資源利用的目的。
四、協(xié)調(diào)溝通。
在配載的整個(gè)過程中,必須要有一個(gè)良好的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制。在我的工作中,我認(rèn)為只有通過有效的協(xié)調(diào)和溝通,才能夠保證最終的配載方案能夠得到順利執(zhí)行。在溝通中,應(yīng)該盡可能保證信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,這樣才能夠避免因?yàn)樾畔⒉粶?zhǔn)確而帶來的延誤和損失。另外,在協(xié)調(diào)過程中,還要處理好司機(jī)、客戶與物流企業(yè)之間的關(guān)系,增強(qiáng)溝通交流之間的互信。
五、總結(jié)。
總之,從事配載業(yè)務(wù)工作需要具備不少的專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是需要具備高度的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我更加明確了自己的不足之處,也不斷地對(duì)整個(gè)配載流程做出改進(jìn)和優(yōu)化,提高了自己的工作效率和質(zhì)量。希望這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇二
在部隊(duì)這個(gè)大容爐里,在擔(dān)任班長職務(wù)期間,自己學(xué)會(huì)了很多,得到了很多,經(jīng)歷了很多事,讀懂了一些人,回首一年的工作,自己與許多同志都存在很大差距,讓自己深深地體會(huì)到了自身存在的不足,下面我將結(jié)合今年的工作,向中隊(duì)首長和同志們總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),努力干好本職工作。
俗話說:事小見思想,滴水見太陽,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),只有思想進(jìn)步,工作才有動(dòng)力,思想的進(jìn)步來源于文化理論知識(shí)的充實(shí)。本人在思想上牢固樹立以隊(duì)為家的思想,在思想上始終與中隊(duì)黨支部保持高度一致,積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),努力提高自己的文化水平和思想覺悟,積極參加連隊(duì)的思想政治教育,在學(xué)習(xí)中,認(rèn)真聽講,認(rèn)真做好筆記,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量,提高了思想覺悟;在工作中,熱愛本職,充分的發(fā)揮一名士官,一名骨干的模范帶頭作用,身為一名班長,我清醒的認(rèn)識(shí)到一名班長肩負(fù)的責(zé)任,首先以條令條例中所規(guī)定的班長職責(zé)為指導(dǎo),在工作中能夠嚴(yán)格的要求本班的戰(zhàn)士,目前班上新同志的軍事素質(zhì)較差,在訓(xùn)練中,能夠科學(xué)的運(yùn)用訓(xùn)練方法,嚴(yán)扣細(xì)訓(xùn),認(rèn)真的糾正動(dòng)作,取得了明顯的成績;在生活當(dāng)中,能像一名兄長一樣,關(guān)心、愛護(hù)本班戰(zhàn)士,積極主動(dòng)的為班里的戰(zhàn)士化解了思想矛盾。
二、落實(shí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度。
無規(guī)矩不成方圓,條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務(wù)的基本保障,在這上半年中,自己能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)條令條例,將條令條例落實(shí)到工作和生活當(dāng)中,在小事中注重細(xì)節(jié),不因外界的因素而放松對(duì)自身的要求,始終以連隊(duì)為核心,把落實(shí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度做到實(shí)處,在平時(shí)開展工作也是以條令條例為依據(jù);能嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自控能力,注重作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,生活上不給組織講價(jià)錢、談條件,在工作和生活中始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),認(rèn)真地履行一名班長的職責(zé),能夠事事想在先、干在先,不折不扣地帶領(lǐng)全班完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
三、總結(jié)這一年的工作,有好的特點(diǎn),也有存在的不足。
(一)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠,標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象。
(二)日常生活中對(duì)自身的要求還不夠嚴(yán)格。
(三)有時(shí)開展工作方法還不夠靈活。
以上是我的上半年工作總結(jié),為了促進(jìn)下一步工作上臺(tái)階,我一定加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高解決新情況,新問題的能力。
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇三
我有一朋友在那里上班,有她在,事情辦的順利好多,只是有時(shí)候自己力所能及的事情,我不想麻煩別人,即使那對(duì)于別人來說只是雞毛蒜皮的事。
中午回家吃了兩碗半面條還有半碗稀飯,撐死我了。下午去信用社存錢,一萬多啊,放在包里總感覺不塌實(shí),直到存進(jìn)銀行了心里才算是平靜了點(diǎn),嘿嘿,沒出息的樣兒哦……然后又去保險(xiǎn)公司拿昨天的單子,姑姑剛開始沒說清楚,我也沒理解清楚,多跑了一趟,在保險(xiǎn)公司等了一下午給車入保險(xiǎn),總算在下班前搞定了。
因?yàn)閯傞_始接觸這些東西,好多地方和程序我都是一無所知,人家辦的時(shí)候我就只有在旁邊干瞪眼,什么東西是該我?guī)ё叩?,什么東西是留在人家那的,我也不知道,唉,不過,剛開始應(yīng)該都是這樣的吧,相信,等我慢慢熟悉這些業(yè)務(wù)以后,肯定能做的好點(diǎn)吧。
雖然是兩個(gè)月的時(shí)間,或許只有短短幾天的時(shí)間,能幫公司做點(diǎn)事,幫家人分擔(dān)點(diǎn),也算是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)東西吧。
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇四
我是在年月日入職的,這也是我參加社會(huì)工作的第一天。在處理不熟悉的環(huán)境和不熟悉的工作時(shí),我當(dāng)時(shí)無從下手,滿腦子都是困惑,對(duì)業(yè)務(wù)操作一無所知,甚至連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位的幫助和同事的幫助下,他們很快掌握了工作和業(yè)務(wù),熟悉了倉儲(chǔ)操作、入庫管理和出庫操作。他目前是馬士基的系統(tǒng)運(yùn)營組長,參與三運(yùn)倉庫的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉庫的系統(tǒng)運(yùn)營;完成馬士基倉庫進(jìn)出流程圖的繪制;組織員工進(jìn)行馬士基體系培訓(xùn);完成馬士基系統(tǒng)歷史遺留的尺寸差異的驗(yàn)證和修改;繪制三運(yùn)倉庫平面示意圖;參與新秀麗庫存審核。能夠協(xié)調(diào)客戶準(zhǔn)確及時(shí)處理異常情況,處理各種工作細(xì)節(jié),服從上級(jí)和公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)自己工作的了解。
1、對(duì)倉庫的理解:熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫的基本場(chǎng)景,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放;
2、對(duì)流程的了解:熟悉馬士基倉庫的運(yùn)營流程和系統(tǒng)流程,三運(yùn)倉庫的運(yùn)營流程和系統(tǒng)流程;qc過程;增值服務(wù)的運(yùn)營流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等。
3、對(duì)管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。
4、對(duì)責(zé)任的理解:理解團(tuán)隊(duì)的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調(diào)本組人員的工作,保證準(zhǔn)確性;對(duì)工作負(fù)責(zé),按時(shí)順利完成。
(一)高效服務(wù),做好客戶服務(wù)。
我們的工作是服務(wù),客戶服務(wù)是我們生存的主旋律。只有我們做好客戶服務(wù),得到客戶的認(rèn)可,客戶才會(huì)真正認(rèn)同我們。我可以提供高效的服務(wù)。我耐心講解,解決客戶電話咨詢。客戶提到的問題和需求能夠及時(shí)得到解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力來源。
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇五
作為一名檢察機(jī)關(guān)的工作人員,我時(shí)常感受到自己的職責(zé)和使命感。這一份職業(yè)不僅僅是一個(gè)職業(yè),更是一種社會(huì)責(zé)任與義務(wù)。在實(shí)際工作中,我們要遵循法律法規(guī)、堅(jiān)持正義,同時(shí)注重實(shí)際操作和工作效率。以下是我的一些心得體會(huì)。
一、法律意識(shí)和法律知識(shí)的重要性。
作為一名檢察機(jī)關(guān)的工作人員,無論是在日常工作中,還是在法庭上,我們必須具備較高的法律素養(yǎng)和敏銳的洞察力,才能更好地處理和解決遇到的一系列法律問題。在這方面,我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累法律知識(shí),并且定期通過考試,來保持對(duì)法律的深刻理解。同時(shí),我們也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際案例和判例,不斷調(diào)整和完善自己的思維方式,以便更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。
二、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作方法的運(yùn)用。
在工作中,我認(rèn)為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作方法的運(yùn)用,是做好檢察工作的一個(gè)重要保障。我們需要遵循各種規(guī)章制度,制定完善的工作計(jì)劃和方案,并及時(shí)上傳和記錄工作情況。在合作中,我們還要根據(jù)每個(gè)人的專業(yè)特長和對(duì)工作的了解程度,合理分配任務(wù),確保每個(gè)任務(wù)的完成度和質(zhì)量。同時(shí),我們還要主動(dòng)關(guān)注各種創(chuàng)新和改進(jìn)措施,為團(tuán)隊(duì)和部門的發(fā)展出謀劃策。
三、有效溝通與協(xié)調(diào)合作。
一個(gè)單位的良好協(xié)作和內(nèi)部聯(lián)系,是一個(gè)重要的保障工作的適當(dāng)進(jìn)行。特別是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們需要積極地與他人互動(dòng),善于傾聽和表達(dá)自己的看法和想法。如果發(fā)現(xiàn)內(nèi)部有任何問題或障礙,要及時(shí)溝通并找到解決方案。通過有效的協(xié)調(diào)和溝通,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)與其他部門和機(jī)關(guān)的合作,并且使得整個(gè)工作環(huán)境和氛圍更加和諧、積極。
四、注重細(xì)節(jié)和效率。
作為一名檢察人員,工作的細(xì)節(jié)和效率非常重要。我們不能因?yàn)槭韬?,而在某些?xì)節(jié)上漏洞百出。我們必須要站在專業(yè)的工作立場(chǎng)上,注重細(xì)節(jié),并時(shí)刻警覺那些看似小問題,但卻有可能對(duì)案件帶來不可估量的影響。同時(shí),我們也應(yīng)該在工作效率上下功夫,要合理分配工作量和時(shí)間,提升工作效率,并盡可能地避免出現(xiàn)延誤現(xiàn)象。
五、心態(tài)平和,從容面對(duì)工作壓力。
每個(gè)人在工作中都會(huì)遇到不同程度的壓力和挑戰(zhàn),但我們不能因此喪失信心和熱忱。相反,我們應(yīng)該更加積極地從容面對(duì)種種挑戰(zhàn),保持平和的心態(tài),以便更好地解決問題。同時(shí),我們也應(yīng)該積極樂觀并且注重自我調(diào)節(jié),使用積極情緒去面對(duì)工作帶來的壓力,以保持良好的工作狀態(tài)和精神面貌。
總的來說,做一名檢察機(jī)關(guān)的工作人員需要具備廣泛的知識(shí),以及積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。只有通過對(duì)工作的不斷深入,加強(qiáng)自我修煉,才能更好地承擔(dān)自己的職責(zé)和使命,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和理想。
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇六
在物流行業(yè)中,配載業(yè)務(wù)是非常重要的一環(huán)節(jié)。它涉及到貨物的裝載、卸載、運(yùn)輸以及配送等多個(gè)環(huán)節(jié)。作為一個(gè)配載員,我在這個(gè)職業(yè)崗位上已經(jīng)工作了幾年,通過這幾年的工作,我有一些心得和體會(huì),也深深認(rèn)識(shí)到配載業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)物流行業(yè)的重要性。
二、認(rèn)真核對(duì)貨物件數(shù)、數(shù)量、品質(zhì)。
在進(jìn)行配載前,認(rèn)真核對(duì)貨物的件數(shù)、數(shù)量是否與單據(jù)一致非常重要。一旦出現(xiàn)差錯(cuò),不但會(huì)延誤物流時(shí)間,還會(huì)給客戶帶來不便。因此,在實(shí)際操作過程中,我盡可能地做到認(rèn)真核對(duì)每一件貨物,并且進(jìn)行標(biāo)記、記錄,確保貨物的數(shù)量、品質(zhì)等信息無誤。如果出現(xiàn)差錯(cuò),及時(shí)通知相關(guān)部門或客戶并進(jìn)行處理。
三、合理安排車輛裝載量。
在安排車輛裝載量時(shí),我們需要合理規(guī)劃每輛車的裝載量,既不能過多,也不能過少。過多會(huì)導(dǎo)致車輛重量超標(biāo),行駛不穩(wěn),對(duì)于車輛和貨物安全都有很大的影響;過少會(huì)浪費(fèi)不必要的成本,降低運(yùn)輸效率。在實(shí)際運(yùn)作中,我們盡可能地考慮到客戶的需求以及物流時(shí)間,根據(jù)貨物的特性、重量、體積等因素合理安排車輛的裝載量,以達(dá)到最佳運(yùn)輸效果。
四、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范。
貨物安全是配載業(yè)務(wù)中最重要的一環(huán),我們一定要嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范。在裝載貨物時(shí),要在規(guī)定的裝貨區(qū)內(nèi)進(jìn)行;在車輛行駛過程中,司機(jī)要遵守交通規(guī)則,遵守道路標(biāo)識(shí),確保安全行駛;在卸載貨物時(shí),要注意貨物的擺放,確保不會(huì)掉落或者損壞。如果在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)安全問題,我們需要及時(shí)通知相關(guān)部門,并采取措施確保貨物安全。
五、做好與客戶的溝通。
配載業(yè)務(wù)的最終目的是將貨物安全、快速、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中。因此,與客戶的溝通和協(xié)調(diào)也非常重要。我們需要及時(shí)告知客戶貨物的物流時(shí)間、取貨地點(diǎn)、送貨地點(diǎn)等相關(guān)信息,以便客戶做好接收準(zhǔn)備。同時(shí),如果出現(xiàn)了客戶提出的問題或者反饋,我們也需要及時(shí)響應(yīng)并解決,確??蛻舻臐M意度。
六、結(jié)語。
配載業(yè)務(wù)涉及到物流行業(yè)的各個(gè)方面,這里只是提到了一部分。在實(shí)際工作中,我們需要始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、執(zhí)行嚴(yán)格、溝通配合的態(tài)度,以確保貨物在物流過程中的安全性、快捷性以及準(zhǔn)確性。通過不斷的努力和實(shí)踐,我們才能夠更好地充當(dāng)好角色,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇七
作為一名檢察人員,我時(shí)刻牢記著自己的職責(zé)與使命,不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的檢察服務(wù)。下面,我將分享我的檢察業(yè)務(wù)工作心得體會(huì),希望能夠?yàn)楦嗟臋z察同仁提供一些幫助和啟示。
第一段:檢察人員的基本職責(zé)和使命。
作為一名檢察人員,我們的基本職責(zé)是對(duì)嫌疑人、被告人的犯罪行為進(jìn)行審查,保障人民群眾合法權(quán)益,維護(hù)司法公正。同時(shí),我們的使命是將違法犯罪得到應(yīng)有的制裁,為社會(huì)治理和法治建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
因此,我們必須具備扎實(shí)的法律知識(shí)背景和敏銳的案件分析能力,善于發(fā)現(xiàn)案件中存在的問題和疑點(diǎn),切實(shí)保障刑訊逼供的嚴(yán)格禁止,在工作中不斷尋求解決問題的有效途徑。
第二段:檢察工作要大力弘揚(yáng)法治精神。
在檢察工作中,我們要時(shí)刻弘揚(yáng)法治精神,依法辦案,嚴(yán)格保障人權(quán)。在案件審查中,如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人及其代理人的行為存在遵法困難,要及時(shí)給予引導(dǎo)和幫助,使其順利走出困境。在辦案過程中,要堅(jiān)決克服權(quán)力尋租、保護(hù)腐敗等不正之風(fēng),落實(shí)賠償制度,修訂司法流程,加大監(jiān)督和懲治力度。
第三段:檢察工作需要準(zhǔn)確掌握證據(jù)。
在辦理刑事案件過程中,卷宗的準(zhǔn)確收集及存儲(chǔ)是成功辦案的關(guān)鍵。只有對(duì)證據(jù)做到了準(zhǔn)確的搜集和鑒定,才能保證案件審查和起訴過程的精準(zhǔn)性,切實(shí)推動(dòng)了審判的公正性和公信力。
因此,檢察人員應(yīng)該具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,通過多種方法和途徑,全面搜集相關(guān)證據(jù)、信息,以期達(dá)到依法辦案的目的。
第四段:提高信念和工作效率十分重要。
信念和執(zhí)著的精神是檢察人員的永恒力量,必須始終嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)密協(xié)作,不斷提升自身的工作效率和精神品質(zhì)。在工作中,要始終以人民為中心,全面貫徹司法改革和激勵(lì)機(jī)制,打造優(yōu)質(zhì)、高效的檢察服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
第五段:平衡公正和人情味。
最后,在檢察工作中,要平衡公正和人情味,對(duì)待當(dāng)事人、經(jīng)過一定審查的嫌疑人或被告人、家屬和社會(huì)各界人士,做到恪守法律、堅(jiān)決施法,同時(shí)也要熱情關(guān)心、合理引導(dǎo)、發(fā)揚(yáng)人性。這樣,才能更好的弘揚(yáng)法治精神,更好的為人民群眾服務(wù)。
總的來說,在檢察業(yè)務(wù)工作中,我們要嚴(yán)謹(jǐn)、高效、負(fù)責(zé)的把每一件事辦好,以點(diǎn)聚面、以面求全,不斷提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,做出更多的貢獻(xiàn)。只有如此,才能更好地實(shí)現(xiàn)公正不伐、察覺不漏、結(jié)案不放松的刑事檢察工作目標(biāo)。
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇八
20__年上半年以來,本人在部隊(duì)生活中受到了領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心與幫助、工作中也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與點(diǎn)化,我倍感榮幸!結(jié)合本人的實(shí)際工作情況,我對(duì)我這半年的工作做以下總結(jié),總結(jié)不當(dāng)?shù)牡胤?,?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
一、回顧半年來,工作表現(xiàn)好的方面。
(一)政治思想穩(wěn)定。
在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,按照支隊(duì)統(tǒng)一安排,集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動(dòng),開闊了視野、拓寬了知識(shí)、堅(jiān)定了政治立場(chǎng),政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,注重作風(fēng)養(yǎng)成,強(qiáng)化官兵履行職責(zé),遵章守紀(jì),服從命令的意識(shí)。在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論知識(shí)充實(shí)自己,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步。
(二)作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。
工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。時(shí)刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,從點(diǎn)滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處,確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
(三)思想素質(zhì)好。
首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。工作中時(shí)刻服從命令、聽從指揮,時(shí)刻聽招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時(shí)刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅(jiān)決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)共同進(jìn)步,時(shí)刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。其次是個(gè)人形象樹得好,不拖團(tuán)隊(duì)整體形象的后腿。無論何時(shí)何地都不放松自己,時(shí)刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時(shí)刻遵守社會(huì)公德等,時(shí)刻把團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)裝在心里。
二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點(diǎn)。
(一)參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高;。
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;。
(三)對(duì)自身的管控要求還不嚴(yán)格;。
(四)在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個(gè)人養(yǎng)成;。
(五)在服從命令方面不堅(jiān)決。
三、下步打算。
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成,提高自身能力素質(zhì);。
(二)加強(qiáng)自身管控力度,確保不違規(guī)違紀(jì);。
(三)堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)的指示命令;。
(四)加強(qiáng)自身的為人處世。
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇九
作為一名廣播電臺(tái)新聞欄目的記者,我?guī)е鵁崆?,帶著?zé)任,帶著單位領(lǐng)導(dǎo)的囑托和期待,有幸參加了浙江傳媒學(xué)院新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。這次學(xué)習(xí),我體會(huì)很深,感觸很多。
來到學(xué)校里的感覺仿佛又回到了從前,回到了似曾相識(shí)的大學(xué)校園。這種感覺既熟悉又陌生,對(duì)于我來說,為期一周系統(tǒng)化的培訓(xùn)還是第一次,所以對(duì)這來之不易的機(jī)會(huì)我格外珍惜。但與此同時(shí)在我心中還有一些小小的顧慮,去之前了解到培訓(xùn)的內(nèi)容似乎和電視節(jié)目制作有很大的關(guān)聯(lián),對(duì)我現(xiàn)在從事的`廣播又有多大幫助呢?但是從培訓(xùn)的第一課起,我的顧慮就被徹底打消了,因?yàn)槲覍?shí)實(shí)在在體會(huì)到受益非淺四個(gè)字的真正含義。
這次學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì),極具理論性、系統(tǒng)性、深度性,且理論和實(shí)踐結(jié)合緊密。一周的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機(jī)會(huì)聆聽專家教授的講座,面對(duì)面的和講師交流,接受指導(dǎo)。在課堂上,老師們用許多vcr視頻生動(dòng)講述了一個(gè)又一個(gè)節(jié)目案例,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道、訪談、聊侃等節(jié)目形式也各不相同,提問題同樣很講究,要把問號(hào)作為一個(gè)小結(jié)式作為陳述后再提下一個(gè)問號(hào),起到承上啟下的作用,結(jié)合記者的工作我發(fā)現(xiàn),自己平時(shí)在發(fā)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的時(shí)候,往往對(duì)采訪對(duì)象事先設(shè)置了很多個(gè)問題,而被采訪者在回答完上一個(gè)問題后,作為記者的我并沒有先對(duì)此小結(jié)甚至沒有仔細(xì)傾聽而是將下一個(gè)問題馬上拋了出去,這是非常不得當(dāng)?shù)?。通過培訓(xùn),會(huì)讓我在今后的工作中會(huì)對(duì)采訪者的提問尤為注重,把自己的報(bào)道發(fā)的精致,更有可聽性。
老師們從中央電視臺(tái)的高度、以實(shí)戰(zhàn)的事例、以現(xiàn)場(chǎng)直播的成功和失敗總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我們從事廣播的地方臺(tái)采編人員也有著切身的體會(huì)。廣播是當(dāng)今主流媒體中較有影響力的傳播手段,如何運(yùn)用好、掌握好、發(fā)揮好是擺在我們地方臺(tái)編采編人員的迫切課題,專家們用他們多年從事廣電事業(yè),特別是從事電視直播的角度,為我們上了一堂生動(dòng)的課。從如何深層次剖析每次節(jié)目的策劃、采訪、編輯和制作,從中發(fā)現(xiàn)問題、找出問題、解決問題,從而提高我們的業(yè)務(wù)水平。擴(kuò)大了自己的知識(shí)范圍,拓寬了視野,思想上也有了一個(gè)很大的飛躍,使我在理論、業(yè)務(wù)水平等方面都有了長足的進(jìn)步。在這次學(xué)習(xí)中我深刻體會(huì)到,學(xué)習(xí)不能局限于專業(yè)知識(shí),知識(shí)面要拓寬,除不斷學(xué)習(xí)采編外,還要了解社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等各方面的知識(shí),這樣才能勝任自己的工作,更好的做好宣傳工作。同時(shí),新聞采訪也要積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。如果有一支經(jīng)驗(yàn)多、技術(shù)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)作為發(fā)展的基礎(chǔ)要素,我想無論是社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益都將會(huì)有意想不到的收獲。
這次到浙江傳媒學(xué)院的培訓(xùn)學(xué)習(xí),時(shí)間雖然很短,但是效果很好,電充得很足,帶著問題,帶著要求去浙江傳媒學(xué)院學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際獲得了很大收獲。在今后工作中,不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,努力把感受變?yōu)樯a(chǎn)力,把感受化為行動(dòng)力,從多種渠道擴(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己不斷擴(kuò)充知識(shí)的總量、質(zhì)量、流量,轉(zhuǎn)化為知識(shí)增量,從而獲得持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)合能力。在實(shí)踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等能力,做到嘴勤、腦勤、手勤、腳勤,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到自己的崗位工作中去,使自己在新聞工作的各個(gè)方面都得到了提升,用新知識(shí)、新理念武裝自己,努力做好老百姓貼身、貼心的廣播,努力做好新聞宣傳工作。
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇十
剛踏入工行的門檻時(shí),我是激動(dòng)而好奇的。
剛踏入那如一個(gè)厚重的大保險(xiǎn)箱的現(xiàn)金柜臺(tái)時(shí),我是疑惑而不解的。
同外界繽紛的天地相比,這里的工作好像覺得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,數(shù)不完的鈔票,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實(shí)在乏味。我曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢?當(dāng)看到周圍已入行多年的前輩們默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作:對(duì)折,不停地對(duì)折。當(dāng)你把這張紙對(duì)折了51次的時(shí)候,所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是xx市到紐約的距離,這個(gè)厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯(cuò),就是這樣簡簡單單的動(dòng)作,是不是讓你感覺好似一個(gè)奇跡?為什么看是毫無分別的重復(fù),會(huì)有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說,這種貌似"突然"的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達(dá)到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn),而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認(rèn)為銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí),不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬里長城!
絢麗之極歸于平淡,真正的偉大來自于平凡。平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的才華和智慧。或許平凡的崗位無法使我們名垂青史,流芳百世,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā)。當(dāng)工行事業(yè)踏著時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對(duì)競(jìng)爭的戰(zhàn)場(chǎng)”。讓我們?cè)谶@平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇十一
作為一名檢察人員,身負(fù)維護(hù)法律尊嚴(yán)和國家安全的責(zé)任,我們的每一個(gè)工作都需要精益求精。在這里,我想和大家分享一下我在檢察業(yè)務(wù)工作中的心得體會(huì)。通過這篇文章,希望能夠?qū)Υ蠹以谌粘9ぷ髦械膶?shí)踐和思考提供一些幫助和啟示,并共同促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)水平的提升。
第二段:高度重視實(shí)踐中的情況。
在實(shí)踐中,我們需要高度重視案件調(diào)查的基本原則和法律規(guī)則。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們才能充分評(píng)估案件的證據(jù)性和刑事責(zé)任問題。此外,在案件調(diào)查中,還需要主動(dòng)了解案件背景信息,利用各種渠道和方式獲取相關(guān)證據(jù),并及時(shí)對(duì)案件處理中的問題進(jìn)行補(bǔ)救。在處理案件時(shí)要注重細(xì)節(jié),做到有的放矢,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保障依法辦案質(zhì)量。
第三段:在職業(yè)生涯中注重溝通合作。
在檢察生涯中,溝通合作能力是非常重要的一項(xiàng)素質(zhì)。作為一名檢察人員,我們需要與各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)緊密合作。這就要求我們具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與同事交流各自的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。此外,我們還要尊重部門和團(tuán)隊(duì)的工作安排,遵守時(shí)間規(guī)定,做到及時(shí)報(bào)告和匯報(bào)工作進(jìn)度和結(jié)果,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能共同完成任務(wù)。
第四段:關(guān)注案件調(diào)查中的誠信問題。
在處理案件時(shí),我們需要始終遵守法律、道德和職業(yè)規(guī)范的原則,做到公正、不偏不倚、嚴(yán)謹(jǐn)兢慎。同時(shí),我們需要注重調(diào)查工作中的誠信問題。任何不誠實(shí)、欺瞞或隱瞞事實(shí)的行為都會(huì)破壞案件的真相,降低人民群眾對(duì)我們的信任感。因此,我們要嚴(yán)格要求自己,在職業(yè)生涯中做一個(gè)值得信賴和尊敬的檢察人員。
第五段:總結(jié)。
作為一名檢察人員,我們肩負(fù)著守護(hù)社會(huì)正義和人民群眾權(quán)益的使命。在檢察業(yè)務(wù)工作中,我們需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和日常實(shí)踐,積極倡導(dǎo)誠信合作和維護(hù)檢察職業(yè)的尊嚴(yán),不斷提高案件處理能力和水平,讓我們的業(yè)務(wù)能夠更好地服務(wù)于社會(huì)和人民群眾。
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇十二
在過去的30多年,對(duì)外貿(mào)易的高速增長使中國創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奇跡。以下本站小編為你帶來外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。
希望對(duì)你有所幫助!
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年離我們漸行漸遠(yuǎn),20xx年已經(jīng)悄悄地到來。不管我們?cè)?0xx年里做過什么,無論好與壞,成與敗,這已成為歷史,我們無法去更改,能做的就是回顧歷史,譜寫未來。
2xx年回顧歷史:
20xx年x月x日是我入職這里的第一天,到現(xiàn)在算算有x個(gè)月左右了。在這一個(gè)季度里,謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助,使得我從對(duì)xxx的一無所知,到現(xiàn)在知道xxx的名稱,懂得了一些零件的工件原理,再到整個(gè)xxx的連接方式等等,這些專業(yè)知識(shí)的積累,都有了很好的認(rèn)知。但是對(duì)于這些專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)深度還不夠,維度比較窄,不能熟練應(yīng)用所學(xué)的東西,便導(dǎo)致了沒有很好的創(chuàng)造價(jià)值。
對(duì)于阿里巴巴國際站和中國站的管理,有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和操作水平,阿里巴巴國際站從x月x日開通到現(xiàn)在,網(wǎng)站從無到有,并逐步完善,目前上傳x余個(gè)產(chǎn)品,增加網(wǎng)站各種模塊建設(shè),管理櫥窗產(chǎn)品,搜集并整理產(chǎn)品關(guān)鍵詞,拍攝并處理產(chǎn)品圖片,收發(fā)詢盤和參加阿里巴巴培訓(xùn)等等。對(duì)于中國站的建設(shè),完善相應(yīng)的站內(nèi)信息和資料,上傳x余個(gè)產(chǎn)品,并增加了中國站聯(lián)系人信息。但是,對(duì)于網(wǎng)站,特別是國際站的建設(shè),后臺(tái)管理,是需要適時(shí)更新并分析和完善的,目前國際站和中國站產(chǎn)品模塊不豐富,網(wǎng)站不夠優(yōu)美,產(chǎn)品數(shù)量不多,這些是存在的主要問題。
20xx年展望:
深化學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),拓展產(chǎn)品學(xué)習(xí)的維度(多角度、多方面、多層次),活學(xué)活用,把學(xué)到的新東西熟練的應(yīng)用到實(shí)際的銷售中,爭取創(chuàng)造更大的價(jià)值。
適時(shí)更新產(chǎn)品信息,增加網(wǎng)站模塊分類,豐富網(wǎng)站內(nèi)容,美化網(wǎng)站,增加網(wǎng)站訪問量,提高曝光,點(diǎn)擊和詢盤轉(zhuǎn)化率。把網(wǎng)站做的更好。
我的總結(jié)完畢。謝謝大家!
又是月末,已是三月末。春暖花開,這月的。
工作總結(jié)。
未免有點(diǎn)磕磕絆絆。20xx年x月x日星期六。
進(jìn)入三月份來,工作上有了很大的轉(zhuǎn)變。開始正式接觸外貿(mào)工作,接觸阿里巴巴外貿(mào)平臺(tái),發(fā)產(chǎn)品信息。還記得當(dāng)初在會(huì)議室里信心滿滿的連連答應(yīng)要做外貿(mào)工作,心中有著無法壓抑的沖動(dòng)。然而,事實(shí)與想象總是有那么點(diǎn)落差,我的網(wǎng)站排名也總是在波動(dòng),心態(tài)波動(dòng)著,從未成一條直線。也許外貿(mào)工作從一開始就是一個(gè)考驗(yàn)?zāi)托牡倪^程,只是最初的時(shí)候沒有把那句話聽進(jìn)心里,沒有真正領(lǐng)會(huì)他的含義。
三月,外貿(mào)工作,激動(dòng),終于可以做自己喜歡的外貿(mào)工作了。不管遇到什么,總想著把這條路走好,就像經(jīng)理所說的,如果這份工作鎩羽而歸,我的外貿(mào)生涯恐怕也就結(jié)束了,于是在思想的波動(dòng)中向前走著。開始期待自己的第一個(gè)詢盤,第一個(gè)客戶,第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上,開始迷惑,開始浮躁,忽略了做好自己的準(zhǔn)備工作才是最重要的,成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了,懷疑自己的選擇是不是正確的,開始消沉。有一天,打開電腦看到右下角閃出一條詢盤,才從這本已落寞的情緒中調(diào)整出來,立馬變得積極起來。在組長的幫忙下,處理外貿(mào)工作以來的第一個(gè)詢盤,第一封郵件是組長親自打出來的,后來的每次都會(huì)請(qǐng)教他。發(fā)郵件,詢問產(chǎn)品細(xì)節(jié),一封又一封的郵件,讓那一星期充滿了期待。
郵件中止了,一切于是回到從前,但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息,想著可能沾邊的所有詞匯,填在每一個(gè)框框里。不再機(jī)械,不再對(duì)這份工作有所懷疑,耐得住煩躁,沉得住氣,更多需要的是找到自己內(nèi)心深處的一種平衡。生活不可以一成不變,即使每天的工作是同樣的內(nèi)容,但總是會(huì)有不同的詞匯等著你去思考。每當(dāng)在你意志消沉的時(shí)候,他總會(huì)蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作,穩(wěn)住自己的心。
略了對(duì)周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會(huì)做好情緒自我調(diào)整或者找同事找朋友交流,不會(huì)出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中,能夠塑造出堅(jiān)毅的性格。
明天就是四月份了,新的一月,對(duì)自己的幾點(diǎn)期望:認(rèn)真做好自己的事情,不拖拖拉拉;盡所能去幫助別人;心理受挫時(shí),調(diào)整自己的情緒;天天向上,對(duì)自己多一點(diǎn)信心。希望在我們的集體努力下,網(wǎng)站排名的成績?cè)阶鲈胶谩?/p>
工作已經(jīng)有兩個(gè)月了,漸漸地由對(duì)外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細(xì)節(jié)中。剛進(jìn)公司的時(shí)候,我是有些忐忑的,一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的描述:耐力,壓力,還要考驗(yàn)反應(yīng)力。另一方面來自對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生,雖然在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)過,但那也只能作為實(shí)戰(zhàn)的參考借鑒.我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。
很幸運(yùn),我的職場(chǎng)生活有一個(gè)很好的開端。公司安排銷售經(jīng)理指導(dǎo)我,在阿霞的幫助下,我先從熟悉產(chǎn)品的分類,型號(hào),和性能開始。然后一步一步了解整個(gè)下單,生產(chǎn)到發(fā)貨的流程。不得不說我走了一個(gè)捷徑,公司安排我先跟老客戶,竊喜的同時(shí),也強(qiáng)烈希望能有自己獨(dú)立的客戶。
溝通,信任,協(xié)作是這兩個(gè)月聽的最多的,我想只有真正操作起來才能真正了解其中的含義和重要性,銷售部作為內(nèi)外的連接點(diǎn),溝通顯得尤為重要。對(duì)外:要了解客人的想法,盡力滿足客人的需求。對(duì)內(nèi):要與各個(gè)部門銜接緊湊,哪一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都可能失去客人的信任,最終影響到公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。
在跟客戶的時(shí)候我還存在著很多問題,我舉例說明:
eke:這是我接手的第一張單,也是第一個(gè)做信用證的單。信用證是外貿(mào)中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用證多了審單的步驟,而且稍不留神就會(huì)增加多余的費(fèi)用。就拿發(fā)票加簽來說,以為審單不仔細(xì),沒來得及和客人溝通,發(fā)票加簽減小了這張單的利潤。
eke是6月19出的貨,而原先信用證的交單期是6月9號(hào),和客人交涉以后,客人同意將信用證延期至7月x日。貨出后的一段時(shí)間就要準(zhǔn)備單證了,最復(fù)雜的是產(chǎn)地證和提單,由于我沒有將信用證的到期日發(fā)給船務(wù),導(dǎo)致進(jìn)程緩慢,到期日前幾天產(chǎn)地證和提單還沒辦妥。而財(cái)務(wù)那邊由于匯美金給船公司,平時(shí)只用一個(gè)工作日就能到賬,卻浪費(fèi)了4.5天才到賬。18號(hào)拿到提了信用證有效期和交貨期,而交單期并沒有改。單和產(chǎn)地證后,立即趕到銀行提交了單證。下午,銀行的工作人員就打電話過來,說客人改單時(shí)只改了交貨期和有效期,但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細(xì),便又多了一個(gè)不符點(diǎn)。
做這張單收獲很大,讓我明白了溝通和時(shí)間的重要性。就算再麻煩,有良好的溝通方式,任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細(xì)心,每一句話每一個(gè)字母都要研究細(xì)細(xì)斟酌,稍不留意就會(huì)增加額外的成本。兩個(gè)月下來,和客人通了不少的電話,剛開始很不適應(yīng)一些客人的口音,還有一方面,和客人談判的的技巧不夠。拿nok來說,貨已經(jīng)生產(chǎn)完了。要打電話給客人打款。客人滿口答應(yīng)明天匯款。后來發(fā)現(xiàn)我的耐性還不夠,這樣的事情連續(xù)發(fā)生了3次,至今還沒有打款發(fā)貨。
兩個(gè)月的工作當(dāng)中,由于工作能力和閱歷不夠,做起事來總顯得有些畏手畏腳,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通過學(xué)習(xí),逐漸提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平。腦子要靈活,不能原地踏步滿足現(xiàn)狀,要切合公司的發(fā)展方向,培養(yǎng)自己創(chuàng)新的能力.更好的處理和客人.同事的關(guān)系,為業(yè)務(wù)的開發(fā)和老客戶的穩(wěn)定打下基礎(chǔ)。
最后,我總結(jié)一下兩個(gè)月的工作,一是為了梳理思路溫故知新,二是為了展望未來,更好的提高自己。
1.努力學(xué)習(xí),讓自己的能力和素質(zhì)跟上公司發(fā)展的腳步。在以后的工作中,我應(yīng)該抓住。
重點(diǎn),虛心向身邊同事學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)己之短,豐富自己。還要培養(yǎng)自己思考的習(xí)慣,遇事三思,要比客人先想到,才能給客人最好的服務(wù)。
2.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,大局觀要強(qiáng)。工作中,客人和公司的利益有時(shí)難免會(huì)發(fā)生一些沖突,此時(shí)要有很好的大局觀,如果自己的能力有限,要請(qǐng)教上司,處理好分歧。
3.要培養(yǎng)良好的時(shí)間觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)多次教導(dǎo)我,時(shí)間就是生命線,顧客等不得,訂單也等不得。要及時(shí)的處理一切公司有關(guān)的事情,絕不允許卡在最后一道關(guān)口,要早請(qǐng)示早回報(bào),給客人留下好的印象。
這份簡短的總結(jié)還有很多不完整的地方,在以后的工作中我還要不時(shí)的回頭總結(jié),一個(gè)人有缺點(diǎn)不可怕,可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇十三
不知不覺,一年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作心得總結(jié)。
一、工作成就。
年初接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備_號(hào)樓的交房工作,并與策劃部溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)__的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高_(dá)_房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)__的文化,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
二、工作中存在的問題。
__一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
三、明年工作計(jì)劃。
新年的確有新的氣象,公司在__的商業(yè)項(xiàng)目正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會(huì)改善這種狀況。
明年的銷售工作中,希望__能順利收盤并結(jié)清賬目。收集__的數(shù)據(jù),為__培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好__的客戶積累、分析工作。參與項(xiàng)目策劃,在__這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。爭取能通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇十四
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。下面是本網(wǎng)小編整理的教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀參考!
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否,關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。通過教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我對(duì)師德的含義有了更深一層的體會(huì)。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動(dòng)過程中,教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻(xiàn)。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。
愛,就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性,使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛力量的神奇作用。
教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)。博學(xué)多才對(duì)一位教師來說當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對(duì)學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問題都會(huì)提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)沒有廣博的知識(shí),就不能很好地解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài),它在不斷地豐富和發(fā)展,每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,特別是被稱作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而,我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài),跟上時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實(shí),你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水,終會(huì)走向腐化。
通過學(xué)習(xí),我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對(duì)學(xué)生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí),做到與時(shí)代同步,才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才,挑好肩上這副教書育人的重?fù)?dān)。
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇十五
業(yè)務(wù)員基本的工作就是銷售,銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)進(jìn)取地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨日的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的`市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場(chǎng)。
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
在這一年中,我遭遇到了很多挫折,可是同時(shí)也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),我們應(yīng)當(dāng)用知識(shí)武裝自我,為以后的道路披荊斬棘。
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇十六
以下是我對(duì)銷售行業(yè)的總結(jié):
1、口才不重要,讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時(shí)少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的??梢姡灰朴谂c客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng),反過來,只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。
2、送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部,正好當(dāng)天開業(yè),于是靈機(jī)一動(dòng),趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長非常感動(dòng),留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識(shí),他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當(dāng)然,有人會(huì)問:難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是,問題是好處人人會(huì)送,沒什么稀奇,但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
3、眼光一定要長遠(yuǎn)。
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個(gè)電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)?”,對(duì)方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時(shí)候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方非常感動(dòng),總覺得欠我一個(gè)人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?/p>
我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對(duì)方說經(jīng)費(fèi)緊張,你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問題,可能對(duì)方是個(gè)白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對(duì)我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個(gè)電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。
業(yè)務(wù)工作感想心得體會(huì)篇十七
這段日子在公司的工作,讓我也是對(duì)于自己的崗位有了更多的了解,自己也是經(jīng)驗(yàn)積累了更多,對(duì)于工作也是能更加順利的去做好了,我也是對(duì)于前段日子的一個(gè)工作有一些感悟和心得。
進(jìn)入公司的時(shí)間,并不是特別的長,我個(gè)人也是抱著虛心的心態(tài),認(rèn)真的去學(xué),去做事情,和同事的一個(gè)相處,也是比較的愉快,他們也是樂于的教我,讓我對(duì)于工作,更加的熟悉,一些問題我無法解決處理的,也是會(huì)找同事來幫忙,從工作之中,我也是感受到我們公司的氛圍真的很好,大家都是特別的團(tuán)結(jié),不會(huì)說自己做自己的事情,沒有去考慮到別人的感受?;蛘哂龅嚼щy也是沒辦法找人幫忙,反而是大家都是比較的熱情,我也是感受到,雖然我是個(gè)新人,但是融入進(jìn)來也是特別的快,大家也是愿意把自己的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)分享給我,我也是成長特別的快,在崗位上,我感受到,大家對(duì)于我的幫助,讓我能學(xué)到挺多的東西,對(duì)于工作的認(rèn)知,一些事情的處理,也是比較快的能做好,當(dāng)然我也是回饋給到同事們,他們遇到一些事情需要人手的時(shí)候,我也是會(huì)積極的去幫忙,可能我?guī)偷牟皇呛芏?,畢竟我?huì)的也是比較的少,但是多一個(gè)人也是多一分力的。
工作之中,我從同事積累的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到,也是讓我做事情變得順手很多,領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)也是較好的去完成了,沒有什么差錯(cuò)發(fā)生,工作也是讓我體會(huì)到自己的付出是有收獲的,同事們也是予以了認(rèn)可,做好本職,讓我體會(huì)到這份工作不是那么簡單的,而今也是我的任務(wù)還比較的輕松,是由于我會(huì)的不多,不過慢慢的增加之中也是讓我感受到了壓力,但這些壓力也是我的動(dòng)力,既然我會(huì),我能做好,那么多了的任務(wù)也是更能鍛煉到我自己,從工作中入手,在工作里頭培養(yǎng)了我的能力,也是讓我更加的認(rèn)清楚自己的水平在什么樣的位置上。
同樣的通過這份工作,我也是意識(shí)到自己哪些方面是做得還不夠的,一些經(jīng)驗(yàn)的確是需要足夠的時(shí)間去積累,那樣做起事來,才能更從容的去處理,同時(shí)也是讓我清楚,我的學(xué)習(xí)不能停止,多去問同事,多去了解崗位相關(guān)的工作方法和技巧,只有不斷的汲取有用的知識(shí),然后去運(yùn)用,那么工作才可以做的更加的順利,更好的完成任務(wù)。
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