總結(jié)是個人成長和職業(yè)發(fā)展的必備技能之一。首先，我們需要明確總結(jié)的目的和意義，確定我們希望從中獲得什么。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以更好地理解總結(jié)的目的和要點。
個人總結(jié)概述篇一
20_年對我而言是充滿挑戰(zhàn)的一年，也是家客部圓滿大團圓的一年。家客部一直是團結(jié)上進的部門，在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全體人員心往一處想、勁兒往一處使，認(rèn)真的完成每一項收入指標(biāo)。我作為營銷一中心的網(wǎng)格經(jīng)理，一直在努力學(xué)習(xí)和帶領(lǐng)團隊，出色的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人20_年的工作情況匯報如下：
一、攻堅克難——重建網(wǎng)格隊伍。
去年營銷一中心由于士氣低落，全年業(yè)績一直處于倒數(shù)第一。家客部李經(jīng)理審時度勢，及時調(diào)整，把我調(diào)任營銷一中心擔(dān)任中心經(jīng)理，我上任后積極組織調(diào)研，同客戶經(jīng)理一起分析原因，采取優(yōu)勝劣汰的方式調(diào)整了隊員的工作職責(zé)和崗位，激勵了員工士氣。使?fàn)I銷一中心重新恢復(fù)了戰(zhàn)斗力，上半年家客部評比客戶經(jīng)理排名前五名中我所帶領(lǐng)的營銷一中心占了三個，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
二、積極進取——網(wǎng)格銷量提升。
在部門李經(jīng)理的指導(dǎo)下，我和一中心全體組員工作熱情高漲，在春節(jié)期間全體組員初四提前上班開展itv融合業(yè)務(wù)體驗會，采用itv邀約體驗會的方式把客戶邀約到營業(yè)廳進行移動業(yè)務(wù)推介，是全部門第一個做新融合邀約的營銷中心，全年共開展各類邀約體驗會32場，客戶經(jīng)理全年人均銷售業(yè)績同比增長超過50%，itv融合業(yè)務(wù)邀約體驗會的方式打開了全省itv和融合套餐發(fā)展的通道，得到了全省家客部推廣。
三、務(wù)實創(chuàng)新——引領(lǐng)終端轉(zhuǎn)型。
20_年下半年，iphone上市，在家客部移動業(yè)務(wù)向中高端轉(zhuǎn)型中，我?guī)ьI(lǐng)一中心全體人員組織學(xué)習(xí)iphone套餐及賣點，探索營銷方式及目標(biāo)客戶，大家集思廣益，提出通過電子渠道微信營銷，網(wǎng)絡(luò)宣傳的銷售模式，開拓了新的營銷方式，我中心共發(fā)展蘋果手機52部，占部門發(fā)展總量的27%，帶動了全部門的高端手機發(fā)展。
20_年的工作計劃。
一年來，我雖然努力做了一些工作，但距離部門領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如營銷組織、團隊建設(shè)上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：
一、加強對合約和融合政策的學(xué)習(xí)和銷售，做到全面深入的了解渠道運營部的各項收入業(yè)務(wù)。在寬帶單產(chǎn)品的基礎(chǔ)上發(fā)展移動融合和合約機，利用流量營銷和翼支付等增值業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)收入。
二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高團隊銷售能力。合理分配銷售力量的結(jié)構(gòu)，包括營業(yè)人員、駐廳人員、客戶經(jīng)理、和非清單級商客業(yè)務(wù)渠道人員的銷售搭配與培訓(xùn)等。
三、擴展業(yè)務(wù)渠道。組建一支非清單級商客的渠道銷售隊伍，覆蓋網(wǎng)格內(nèi)的所有小集團、商戶、物業(yè)。根據(jù)客戶群類型進行針對性營銷，發(fā)展關(guān)鍵人。聚類客戶群體和商圈用戶的關(guān)鍵人不但可以承接小集團，還可以在異網(wǎng)小區(qū)起到宣傳效果。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻。
總之，20_年在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全體人員共同努力基本完成了全年的各項工作，但20_年的工作任務(wù)會更加艱巨，工作會更加繁重，但是我深信，在李經(jīng)理一如繼往的關(guān)心支持下，渠道運營部全體員工一定能開拓進取，迎難而上努力完成20_年各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
個人總結(jié)概述篇二
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxxx的明天更美好!
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個人總結(jié)概述篇三
光陰似箭，日月如俊，一晃20__年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機會，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識，使我受益匪淺。
我于20__年8月來到居安逸，四個月的時間，從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我要邊學(xué)邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報公司、回報雇主。所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗，除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細(xì)節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù)，是我們工作的重點，在服務(wù)的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理，我首先要明確自己的職責(zé)，具體歸納為以下幾點：
1、配合店長的工作，工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通，做好統(tǒng)計工作。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將店里的的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步的走向正規(guī)，對店助提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)配合店長治理好我們白金店。
2.超市店長工作心得體會及年終總結(jié)。
個人總結(jié)概述篇四
寫好一篇工作總結(jié)，必須選擇合適的角度。今天本站小編給大家為您整理了個人。
希望對大家有所幫助。
在繁忙的工作中，20xx年不知不覺已接近尾聲。回顧這一年是過得有意義的、有價值的、有收獲的。一年來，在書記、部室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、新聞編輯工作。
新聞編輯是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)又對基層，每天都通過網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”，新聞發(fā)布的質(zhì)量和水平都直接影響到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象。為此，我堅持少講話多做事的原則，認(rèn)認(rèn)真真對待每一天的工作。
1、圍繞企業(yè)中心積極組稿編稿，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢。今年的網(wǎng)絡(luò)新聞一塊，按領(lǐng)導(dǎo)的指示，重點結(jié)合局安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、援川電網(wǎng)重建等中心工作，快捷、圖文并茂的開展宣傳報道，先后在信息港開辟了【春季安檢】、【科學(xué)發(fā)展觀】、【大家談】(營銷服務(wù)反違章大家談)、【援建系列】、【嚴(yán)抓嚴(yán)管強勢推進】、【抓好秋檢夯實基礎(chǔ)】、【慶國慶保穩(wěn)定】、【誠信;感恩】、【芙蓉風(fēng)采】、【營銷服務(wù)反違章】、【學(xué)安規(guī)保安全】等十個專欄進行重點宣傳。在稿件編發(fā)過程中，從嚴(yán)把住編輯關(guān)，避免了新聞隨意發(fā)和濫發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生，保證了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)稿的嚴(yán)肅性，提高了網(wǎng)站質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計，到11月20日止，信息港共刊發(fā)網(wǎng)絡(luò)新聞2229條，其中局內(nèi)新聞1111條。
2、定向服務(wù)與突出重點相結(jié)合，創(chuàng)新欄目辦好報。年初，圍繞部門領(lǐng)導(dǎo)提出的對《電力報》版面進行重新策劃創(chuàng)新的辦報思路，積極和對口服務(wù)的黨政工團各責(zé)任部門溝通，對體現(xiàn)精神文明建設(shè)的綜合板塊版面進行調(diào)整，重新設(shè)置了《科學(xué)發(fā)展觀》、《黨員風(fēng)采》、《基層黨建》、《廉政征文》、《員工之聲》、《芙蓉花開》、《企業(yè)青年》等專欄。在下半年對版面分工進行調(diào)整后負(fù)責(zé)文學(xué)版塊，接手后有意識的加強了與各單位文學(xué)、攝影愛好者聯(lián)系，配合企業(yè)中心工作以及各類大型活動約稿，力爭文章和圖片主題貼近群眾、貼近實際、貼近生活，真實反映出一線員工的思想、工作和學(xué)習(xí)情況。同時在平時還留心多看報多學(xué)習(xí)，廣泛借鑒其他報紙的板式風(fēng)格，爭取版面靈活、美觀，盡可能擴大報紙的影響面，得到職工更多的關(guān)注。
3、完成報紙分發(fā)和網(wǎng)站、報紙的發(fā)稿統(tǒng)計工作。
二、新聞采寫工作。
1、配合中心工作，認(rèn)真采寫新聞稿件。4月份，作為局新聞工作人員，很榮幸的得到了跟隨張書記到，到我局援川電網(wǎng)重建一線開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的機會。在一線的路途和工地上，總被同事們在平凡的工作及言談中表現(xiàn)出來對對企業(yè)的忠誠和熱愛、對工作的認(rèn)真和奉獻精神所打動，在完成現(xiàn)場新聞稿之后完成了人物。
通訊稿。
件《立在援建工地上的桿子》，此稿件先后在國家電網(wǎng)報、湖南電力報、**晚報等媒體發(fā)表。此外還配合春檢、營銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等工作完成了一些宣傳稿件。
2、積極主動抓線索，盡力展示企業(yè)工作亮點。因為負(fù)責(zé)平時的網(wǎng)絡(luò)來稿初審，所以有很多機會了解到很多基層單位的工作亮點。工作中我認(rèn)真閱讀每一條基層來稿，除認(rèn)真完成編輯發(fā)稿任務(wù)外，只要是認(rèn)為有新聞價值的稿件，都積極與通訊員溝通，提出相關(guān)補充采寫建議或者直接去做相關(guān)補充采寫，力爭亮出企業(yè)的每一個工作亮點。另外就是找準(zhǔn)位置，做好對口宣傳服務(wù)。平時注意和對口的營銷、農(nóng)電部門保持聯(lián)系，按各對口服務(wù)部門的宣傳工作重點和要求，配合做好宣傳服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計今年1至今共在我局以外的其他新聞媒體發(fā)稿70余篇。
三、存在的不足和努力的方向。
1、電力報目前已經(jīng)過了大力度的改革，得到了更多的讀者，但還是擁有很多的努力空間。存在報紙版面設(shè)計有時不夠搶眼，稿件來源面不夠?qū)?、稿件質(zhì)量不夠精等問題，在一定程度上影響了報紙的整體質(zhì)量。需要加強學(xué)習(xí)，加強這方面的討論交流，將報紙這方責(zé)任田辦得更好更精。
2、攝影水平差強人意。要加強學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高采訪工作中的攝影實戰(zhàn)應(yīng)對水平。
四、20xx年工作打算。
俗話說謀定而后動。在新的一年即將到來之際，將自己對20xx年工作的基本思路向各位做個匯報。
1、加強學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。一是要加強政治思想學(xué)習(xí)，了解黨和國家的方針政策，了解企業(yè)的大政方針，并用其來指導(dǎo)和規(guī)范日常的言行，在思想上、行動上與黨的要求保持高度一致;二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高編輯、寫作、攝影等專業(yè)技能，提升服務(wù)水平。
2、報紙的專欄設(shè)置構(gòu)思。為方便員工投稿，20xx年擬在**版面推出沙龍、文苑、女工茶座、朝花夕拾、詩畫長廊、情語小軒等專欄。
《沙龍》面向所有電力職工，采取定期或不定期的方式向工作中有突出貢獻的、有一技之長的一線員工或者勞模人物約稿，請他們談自己實踐中得到的工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)進步的心路歷程等，在員工中樹立起愛崗奉獻、感恩誠信的榜樣;《文苑》主要刊發(fā)電力員工的。
散文。
小說或者影評等作品;《女工茶座》主要構(gòu)思是在欄目中介紹女性美容美發(fā)育兒等方面的知識，增加趣味性，吸引更多讀者;《朝花夕拾》主要針對離退休員工以及員工子弟，刊發(fā)他們的作品;《詩畫長廊》里刊發(fā)電力職工的詩歌字畫篆刻攝影等作品，《情語小軒》則著重偉員工提供一個傾訴情感的場所(之選擇健康向上的)，總之一句話，動腦筋想辦法，將版面辦得更活報紙辦得更好。
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，圍繞信息化建設(shè)總體工作部署，我虛心求教，積極學(xué)習(xí)，團結(jié)同志，服從安排，牢記職責(zé)，認(rèn)真工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。下面我對自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績?nèi)齻€方面做如下總結(jié)：
一、政治思想方面。
加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴(yán)格要求自己，增強大局意識和服務(wù)意識。在工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關(guān)推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。
嚴(yán)格遵守各項。
規(guī)章制度。
愛崗敬業(yè)踏實肯干勤奮上進服從組織安排不講客觀條件、不消極怠工有問題能及時與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團結(jié)同志恪盡職守盡心盡力充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)努力提高工作效率和工作質(zhì)量保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。在公安機關(guān)各項安保任務(wù)、攻堅戰(zhàn)役、專項行動期間與公安民警一道放棄休息加班加點不計個人得失。
三、業(yè)務(wù)工作及所取得的成績方面。
工作了二年，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、積累，初步具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面，我工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到不懂的問題，能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)和同志請教，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，對每件上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面，我能夠按時上報《立案登記表》，每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情，做好警情統(tǒng)計和通報工作，督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作，用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點，為領(lǐng)導(dǎo)決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)，雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足：一是工作作風(fēng)有時急躁，工作方法有待改進。二是工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手?；仡櫧衲甑墓ぷ鳎〉昧撕艽蟮某煽?。這些成績的取得，是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。
在這年終歲尾之季，我僅向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。在今后的工作中，我將進一步增強責(zé)任感和使命感，切實加強自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，正視自己工作中存在的問題，并加以改正,以更好地適應(yīng)工作需要，也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
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個人總結(jié)概述篇五
學(xué)學(xué)，偶爾有什么不懂的會問問那些前輩，但是我不是一個臉皮厚的人，所以問了幾次就不想再問了，在自己把基本的命令學(xué)會之后，在自己練習(xí)畫圖的時候我發(fā)現(xiàn)我很苦惱啊。我還是畫不出來，我覺得沒有耐心去想怎么畫，就覺得那是軟件嘛，所以就應(yīng)該很容易畫出來啊。
可是怎么還是一副圖要想那么久呢，那跟手畫有什么區(qū)別呢。甚至有些時候還根本畫不出來，越來越?jīng)]有信心和興趣了。其他時候就在公司看看書，這里最大的資源就是有最新的景觀設(shè)計書籍，也有各式各樣的其他書，所以看了不少書，可是還是不怎么看的懂，除了植物方面的書籍。
在學(xué)校就幵始學(xué)了。但是這只是最基本的，其實耍做一個好的植物配置師當(dāng)然不是一天兩天的事情啦，這個要多用，多實踐，因為好的植物配置學(xué)問可大了，不僅要考慮它的觀賞效果、植物的外形特征，還要考慮她所營造出來的氣氛是否和我們的整個項目概念符合，這也是一種文化氛圍。當(dāng)然還要考慮與周圍環(huán)境的適應(yīng)性，還耍考慮是否有有害人類健康的地方，如過敏或者是呼吸道疾病之內(nèi)，當(dāng)然植物的習(xí)性是一大重點，還要預(yù)想到它今后的發(fā)展，幾年后會變成怎么樣。而且要考慮鄉(xiāng)土樹種，與本地己有的景觀結(jié)合起來。還要在腦海里儲存越多越好的植物，尤其是現(xiàn)在的新物種越來越多了。要創(chuàng)造性的利用，當(dāng)然植物的配置不僅要了解植物，也要創(chuàng)造景觀價值，要有美觀的效果，所以創(chuàng)造美感相當(dāng)?shù)闹匾?。而且做植物最好和施工地結(jié)合起來才可以達到最佳效果。創(chuàng)意總監(jiān)建議我多去看看。成都的公園都是免費的，當(dāng)然植物園是認(rèn)識植物的最佳選擇。同時要了解更多植物配置，還是要多看點書，先學(xué)習(xí)人家是怎么配置的。
個人總結(jié)概述篇六
剛踏上xx話務(wù)員這個崗位，就堅信我能做好這份工作，也是我把這個工作想得太簡單，以為我能輕松勝任這份工作，可真正干了才知道我所做的工作雖然簡單，但要做好卻真的很難?？梢哉f，從上班的第一天開始我就從沒有一天準(zhǔn)時下過班。
雖說從電話的這一端把另一端用戶要的信息通過電話傳送過去，心里充滿了成就感。但是隨著時間的推移，日積月累的業(yè)務(wù)，每天重復(fù)好幾百遍的“您好”“對不起”“謝謝”，那份激情已經(jīng)平淡，新鮮感不復(fù)存在。這樣平平淡淡地過了一段時間，看到經(jīng)常得到表揚的xx話務(wù)員，看到身邊的優(yōu)秀xx話務(wù)員們，心中有所觸動，想要有所改變，于是我就加強自身的學(xué)習(xí)和虛心向同事請教，終于在同事的幫助和自己的努力下，服務(wù)有了提高，付出有了回報。
通過四年來的工作，我認(rèn)為要做好xx話務(wù)員工作，必須要做好以下幾點：
首先，要調(diào)整好自己的心態(tài)，秉著用戶至上的原則，用和藹，周到的服務(wù)理念用心對待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來，獲得解釋而歸。這時客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“謝謝”，就能讓我們得到無比的快樂，這份快樂也是接待好每一位用戶的原動力，這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。
其次，要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因為有些客戶比較難以溝通，有時因為客戶的表述能力不強，無形中給交流帶來了困難，甚至有的客戶電話一接通對方就是一頓吼，所以我們要有足夠好的耐性和脾氣，用心服務(wù)，帶著微笑通話，相信對方感覺得到你是用心在服務(wù)的，這樣就能促進問題的解決。
再次，要有12分的細(xì)心。因為如果粗心，將會給別人給自己帶來不少麻煩。
第四，服務(wù)用語要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便，也許，剛開始很難把那些服務(wù)用語講得很自然，但是，時間長了，自然就能講出那種語境。
第五，要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，增強自己的溝通能力和技巧，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定，不斷加強自身的學(xué)習(xí)。
第六，要主動與同事搞好配合，謙虛禮讓，顧全大局，分清主次，保證重點。
最后，要做好工作反思。每天工作結(jié)束后，總結(jié)一下當(dāng)天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天一定不能犯同樣的錯誤。
xx話務(wù)員工作雖然辛苦，但我認(rèn)為，只要在工作中，我們能經(jīng)常做到如上幾點，就能讓xx話務(wù)員工作得心應(yīng)手，我們就能真正成為一個快樂而又合格的xxxx話務(wù)員。
個人總結(jié)概述篇七
個人總結(jié)，就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以個人計劃為依據(jù)，訂個人計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2．成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3．經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
1．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
個人總結(jié)概述篇八
回首20_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20_年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20_年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對20_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__x的明天更美好!
俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，走過了不平凡的20_，又迎來了神秘的20_，有碩果累累的喜悅，也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，它讓我成長很多。
可以說虛心學(xué)習(xí)，努力工作，是我一直以來所堅定的征途，回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練，我相信，只要經(jīng)得起時間的考驗，我們才可以成長，才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20_已將要接近尾聲了，今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各位同事的共同努力下，一起腳踏實地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段，雖然當(dāng)時條件非常艱苦，陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
通過兩個月的努力，產(chǎn)線的進步來源于各主管的指導(dǎo)，言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學(xué)習(xí)的良師益友。都能幫助我提高自身能力，存在的潛意識，一些細(xì)節(jié)性的東西。俗話說;魔鬼藏在細(xì)節(jié)里，給自己定位定向，更正缺點，來填補美中不足。
20_工作計劃。
1、結(jié)合學(xué)習(xí)，掌握新產(chǎn)品類型，新產(chǎn)品的制程，品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度，如“8s”提高操作能力，還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作，減少物料報廢，良率的提升。
2、與各線長交流工作經(jīng)驗，了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位，穩(wěn)打基礎(chǔ)。
3、觀察線體生產(chǎn)問題結(jié)合實際問題思考。從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析，發(fā)現(xiàn)解決實際問題的方法并設(shè)定改善措施。
二：工作內(nèi)容：
1、嚴(yán)格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關(guān)制度，安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。
3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機臺原因分析，不良率的統(tǒng)計。uph的跟蹤，來料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。從而達到品質(zhì)意識。
三、工作體會：
1、培養(yǎng)多技能工，提高實際操作能力，加強對員工多技能培訓(xùn)，并對重點工站人員加以儲備，為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ)，或當(dāng)人力異動時能夠調(diào)配，加強干部對員工的培訓(xùn)，如物料的管控，干部要對員工不定時的做陷阱測試，讓員工了解物料管控意識的重要性，針對意識較弱的員工進行培訓(xùn)，安排干部喧導(dǎo)教育，以此來加強我全員的物料管控意識，從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn)，培養(yǎng)一個有團隊合作精神，有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強力團隊。
2、干部的培養(yǎng)，干部是我們的基礎(chǔ)，干部能力的高低決定著我們工作的成敗，我們要對干部進行實際操作培訓(xùn)，提高干部個人能力，強化干部素質(zhì)，提升干部專業(yè)技能，培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部，加強干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責(zé)，培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力，利用空閑時間分析，自己的不足，吸取他人經(jīng)驗和技能，那些不同之處的細(xì)節(jié)，多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
20_年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗。回顧以往相結(jié)合，努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年，核心競爭力。不斷加大培訓(xùn)新干部的技能，使其加以歷練，糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個轉(zhuǎn)變，一個認(rèn)清，轉(zhuǎn)變工作角度，也要認(rèn)清工作形勢。必須跳出原始思維方式，以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的20_，做出終結(jié)、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習(xí)技能，學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料，盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。即使還有一些不足，我相信，我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結(jié)，沒有到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，我會繼續(xù)努力的。
個人總結(jié)概述篇九
我作為一名中國xx的客服人員已經(jīng)三年了。在這三年里，有苦有累，有歡笑也有感動。有收獲有疑問，有成熟更有對客服未來的不斷探索。
在過去的三年里，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。
在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表.在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進行親和力培訓(xùn)，在xx年被安排去**10000號交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績突出，被評為xx年度優(yōu)秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“xx產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評。
剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。
但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。
但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號，得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦？嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)?！边@樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您...”并詳細(xì)記下他個人的身份證號，并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。
用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題，當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任？是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時我會學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍，如《銷售心理學(xué)》，《市場服務(wù)營銷》《電話營銷》等，與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例，更加充實自己。了解客戶心理，使我從經(jīng)驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的＇反感，一句“我們會轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門，或說我們會轉(zhuǎn)**部門（直接說出部門名字）為您處理”比“我們會轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注這個群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型，關(guān)注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境，我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服，今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的.我們個人應(yīng)該更加要去了解.我想要做一個合格的，優(yōu)秀的，有綜合素質(zhì)客服人員，這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國xx話務(wù)員從事客服工作，挑戰(zhàn)人生的一個起點。
個人總結(jié)概述篇十
第一部分：本職工作。
20_年社會渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理，我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應(yīng)對繁瑣的工作，我明白只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地進取，才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象，才能與他們進行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓(xùn)，并學(xué)以致用。
工作中，我每周日制定走訪、巡查計劃，以專業(yè)、敏銳的眼光及時發(fā)現(xiàn)、糾正代理商存在的問題，指導(dǎo)他們順利地開展各項營銷工作;及時發(fā)放新的宣傳單頁，進店培訓(xùn)各類方案、政策;并積極搜集區(qū)域內(nèi)其他運營商的促銷優(yōu)惠，進行比對分析，制定相應(yīng)的應(yīng)對方案，第一時間內(nèi)反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)。今年10月份，有幸參加省公司組織的社會渠道培訓(xùn)體系教研會，并參與渠道銷售話術(shù)的編寫，自身能力得到了進一步的提高。
第二部分：賣場幫扶、助銷。
_年以來，隨著強渠道計劃的不斷深入，路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理，在日常的渠道走訪中，不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量，還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產(chǎn)品銷售，但是又應(yīng)該如何提升賣場的銷售能力和銷售業(yè)績，渠道經(jīng)理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。
一、新開賣場幫扶。
自5月份，隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業(yè)，路橋分局的核心商圈拓建邁上了一個全新的臺階。但賣場的開業(yè)也帶來縱多的問題，如：業(yè)務(wù)不懂、系統(tǒng)不會、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問題不斷出現(xiàn)。此時，就非常需要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是，我在每家賣場開業(yè)前夕，從基本業(yè)務(wù)、prm查詢、串號調(diào)撥、購機券打印、工單規(guī)范等方面手把手進行講解指導(dǎo)，開業(yè)后合理安排時間進店進行幫扶，甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內(nèi)。只要他們在現(xiàn)場有什么不懂的問題，我總以首問責(zé)任制來嚴(yán)格要求自己，從不推脫責(zé)任，讓銷售人員放心地在現(xiàn)場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。
二、賣場炒店助銷。
6月份市公司提出賣場炒店的概念，是指找準(zhǔn)一個營銷主題為切入點，通過一次大型的促銷活動來吸引客戶進店，刺激消費，從而提升賣場的知名度、業(yè)績和銷售能力。于是，我不斷地向代理商灌輸炒店的概念，強化其門店銷售意識，并根據(jù)實際情況為他們量身定做不同的炒店預(yù)案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現(xiàn)場，我總會以身作則地沖在營銷一線，以實際行動帶動人員的銷售積極性，成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后，我會及時總結(jié)活動中存在的亮點和不足之處，不斷整理翻新整個操作流程和銷售話術(shù)，為下次活動打下扎實的基礎(chǔ)保障。下半年以來，共組織參加過六場炒店活動，每場炒店的智能機銷量都在100戶以上，賣場的知名度、業(yè)績得到了進一步的提升。
第三部分：top工作小結(jié)。
市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務(wù)發(fā)展，出臺了社會渠道top工作體系，我先后負(fù)責(zé)賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級網(wǎng)點拓展的top責(zé)任人。
年初針對賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸，我首先走訪了幾家標(biāo)桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售模式，對于套餐的業(yè)務(wù)和賣點普遍不熟悉，人員的主動銷售能力比較薄弱，日均發(fā)展量不到10戶/天。于是，在每次賣場的走訪過程中，我始終積極聆聽存在的問題，重復(fù)講解套餐政策、銷售賣點，并通過復(fù)制中寬賣場的銷售流程和銷售話術(shù)，要求所有賣場統(tǒng)一銷售口徑，形成套餐的銷售規(guī)范：針對無寬帶客戶主推樂享套餐，針對有寬帶客戶主推e9套餐。在今年“5。1”黃金周期間，借助“天生翼對”政策，將智能機和平板電腦做成“990禮包“，形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底，樂享套餐日均量達32戶/天，新裝寬帶e9滲透率達67%。
6月份，我開始負(fù)責(zé)二級網(wǎng)點top工作。二級渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補充，起到宣傳陣地、服務(wù)陣地以及銷售陣地的作用。
首先，我確定以“一級代理商為網(wǎng)點拓展主體”的發(fā)展思路，建立各代理商二級網(wǎng)點發(fā)展責(zé)任人，將指標(biāo)分解落實到人。并結(jié)合1+n網(wǎng)格化要求，對照渠道分布圖，找出二級網(wǎng)點的布點區(qū)域，將拓展目標(biāo)鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務(wù)網(wǎng)點的生活小區(qū)。產(chǎn)品銷售以易通卡、云卡搭配手機組成禮包為主，承接寬帶預(yù)受理和話費充值等服務(wù);在服務(wù)管理方面，把二級網(wǎng)點按照業(yè)務(wù)受理類型分為abc三類，要求渠道經(jīng)理按照不同等級進行有效管控;同時，協(xié)助打通門頭費用補貼及銷量獎勵流程，從而提高一級代理商和二級門店的營銷積極性，最終提升二級門店的活躍度。截至12月底，二級網(wǎng)點累計達到170家，完成年度指標(biāo)的125%。
第四部分：團隊合作，幫扶同事。
雖然我的崗位是渠道經(jīng)理，但實際工作中我在做好本職工作的同時也兼顧著社會渠道這個大家庭，比如通訊報道、臺賬整理、pms系統(tǒng)維護等，并積極主動的參加分局組織的各項營銷實戰(zhàn)活動。在工作中，如遇其他同事需要幫忙，我會主動地幫扶他們順利地完成工作事宜，營造出“團結(jié)、有愛”的工作氛圍。
20_年工作計劃。
當(dāng)然，在即將過去的一年里，我在工作中也存在著很多不足之處，比如與代理商的溝通技巧、系統(tǒng)操作不夠熟練、區(qū)域內(nèi)門店發(fā)展量偏低等，這都是我在_年工作中需要重點突破的事情。
總之，一年的工作千頭萬緒。全新的_年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態(tài)度。在這個充滿挑戰(zhàn)的機遇面前，我要以提升渠道銷售能力為抓手，繼續(xù)做好渠道經(jīng)理的本職工作，同時緊抓_年一季度“天翼爭先”項目中——他網(wǎng)策反的營銷工作，積極幫扶賣場開展“炒店、路演、行銷”等銷售舉措，并將此項工作以常態(tài)化方式開展起來。我相信_年在分局領(lǐng)導(dǎo)和銷售部的正確指引下，在同事的關(guān)心和幫助下，我會更加堅持不懈地開展各項工作，為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。
個人總結(jié)概述篇十一
日月如梭，自我20x年參加工作，現(xiàn)已過去快兩年時間。這段時間以來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持下，思想意識和技術(shù)水平都得到了極大的提升?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1.加強政治理論學(xué)習(xí)，提高思想理論覺悟。
這段時間以來，我緊跟時代步伐，加強了政治及思想理論的學(xué)習(xí)。我通過學(xué)習(xí)努力達到認(rèn)識上有新提高、運用上有新收獲，達到以思想促工作，提升工作能力和服務(wù)能力。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
機務(wù)維修工作性質(zhì)特殊，需要付出的多，承受壓力大，而且非常強調(diào)業(yè)務(wù)能力，所以這段時間以來，我沒有忘記加強業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是根據(jù)時代要求系統(tǒng)學(xué)。時代飛速發(fā)展，沒有科學(xué)知識武裝頭腦是行不通的。我充分認(rèn)識到自己的不足，與時俱進，提高理論修養(yǎng)，提高政治上的成熟，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，加快知識更新，提高綜合素質(zhì)。二是發(fā)揚釘子精神擠時間學(xué)。機務(wù)工作是活到老學(xué)到老的工作，不加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，就等于放棄了人生規(guī)劃。我從內(nèi)心便以知識多、工作能力強為榮，不斷的加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這段時間中，我參加了民航ndt二級人員資格鑒定與認(rèn)證的培訓(xùn)與考試，這都是我人生中的重要的一次經(jīng)歷，也是我以后工作中重要的一筆財富。三是結(jié)合業(yè)務(wù)在實踐中學(xué)。實踐出真知，有限的工作，無限的學(xué)問，做好分內(nèi)工作是最實的學(xué)問。
3.勤于工作，維護團結(jié)。
古往今來無數(shù)事實告訴我，貪圖安逸會使人墮落，無所事事會令人退化，只有勤奮學(xué)習(xí)、勤奮工作才能使人進步。工作辛苦、工作責(zé)任大是機務(wù)工作的特點，相互交流、團結(jié)互助是維修中的基本作風(fēng)。在工作中，我能保持思考的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正，通過不斷地思考和積累，逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與同事凝心聚力，共同做好機務(wù)維修工作。
回顧這段時間的工作，對照職責(zé)，我認(rèn)為雖然在工作中取得了一定的成績，但依然有很多的工作需要落實和完善：
1)、強化安全意識。認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想認(rèn)識，毫不動搖地堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認(rèn)真做好各項工作，認(rèn)真貫徹落實各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按章操作，加強參加安全教育培訓(xùn)和安全文件的學(xué)習(xí)，吸取自己以及各兄弟單位出現(xiàn)問題的經(jīng)驗教訓(xùn)，進一步推進和學(xué)習(xí)sms體系，切實做好各項工作。
2)、強化業(yè)務(wù)工作能力。繼續(xù)加強業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要。現(xiàn)在的我已經(jīng)擁有了民航ndt二級人員(磁粉專業(yè))簽署資格。并且隨著工作經(jīng)驗的增長，我將能取得ndt其他專業(yè)的認(rèn)證資格，現(xiàn)在我的任務(wù)就是加強理論學(xué)習(xí)，加強實際動手能力，加強理論聯(lián)系實際的實踐應(yīng)用，為以后的機務(wù)工作奠定良好的理論基礎(chǔ)，同時豐富實際工作中解決問題的辦法。
豐碑無語、行勝于言?？偨Y(jié)是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中，我將嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的主題嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待每一項工作，并虛心誠懇的向前輩們學(xué)習(xí)，不斷完善提升自我，樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識，端正工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、以提高工作質(zhì)量。
個人總結(jié)概述篇十二
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼不平凡的20_年即將過去。在過去的一年里，生活和工作沿途風(fēng)景美好，值得自己回顧的事情太多太多。但記憶最深刻的卻是20_年5月，我經(jīng)過應(yīng)聘來到了銀河電氣有限公司，同時很榮幸被分到了銀河電氣測試部，這是我退伍之后第一份工作，第一份自己心儀的工作。
加入銀河電氣的這七個月，對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的寬帶功率測試系統(tǒng)等內(nèi)容。第一次參與傳感器計量;第一次參與分布式安裝以及調(diào)試;第一次參與售后服務(wù)等工作。這些對于我來說，每一項都要用心去學(xué)習(xí)，才能熟練的運用到日常工作的每一個細(xì)節(jié)里，然而我在七個月的日常工作中，并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后，如何做好自己的本職工作，爭取在20_年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，做如下總結(jié)：
(一)工作中好的方面。
寬帶功率測試系統(tǒng)由寬帶功率分析儀、寬帶功率傳感器及傳輸介質(zhì)構(gòu)成，它主要包括計量、安裝、調(diào)試以及售后服務(wù)等綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔。一年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的同事，既及時恢復(fù)了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在一年的時間中，我基本掌握了傳感器計量、安裝及調(diào)試、分布式溫度、轉(zhuǎn)速、勵磁等計量、安裝及調(diào)試等工作。
(二)工作中存在不足。
我在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平不深、工作能力不強、以及對具體工作的實施與計劃不熟等問題，這些問題我決心在今后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己能夠獨立完成的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、20_年計劃。
20_年已經(jīng)過去，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇，要做的工作，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度去完成的。但我堅信有銀河電氣公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的幫助，加上我個人的不懈努力，20_年將是我蛻變的一年。
(一)勤工作，提高工作效率。
積極主動的工作，把工作做到點上，落到實處，減少工作中失誤。時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的工作作風(fēng)，注重團隊協(xié)助，與同事多勾通合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作，做為一個新人始終將自己放的低一點再低一點，增強事業(yè)心、責(zé)任感，提高工作效率。
(二)勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。當(dāng)兵八年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“電機相量之和等于零”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手，堅守工作職責(zé)。
工作無大無小，只是分工不同，貢獻無多無少，要看用心沒有。作為一名剛走入社會不久的新人，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏。工作中，我將勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語的巨人，行動的矮子。不論公司內(nèi)的日常事務(wù)，還是公司外的售后服務(wù)，我都將用心做好。
(四)勤思考，理論聯(lián)系實際。
工作中要細(xì)心留意，學(xué)會做個有心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事的幫助下，我逐漸熟悉了日常工作情況，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點，加以學(xué)習(xí)和提高自我，多讀多看，提高履行崗位職責(zé)的能力。
(五)勤動筆，提升專業(yè)獨立性。
勤寫多記。在工作中，對于自己一時不能理解，無法掌握的專業(yè)知識，及時記錄，并查找相關(guān)資料，學(xué)懂學(xué)通。我將注重自己的專業(yè)獨立性，對專業(yè)知識學(xué)會做及時的總結(jié)、分析、匯總，并最終完成自我的提升和成長。
希望和機會是留給那些能夠認(rèn)識自身缺點，并且懂得如何改造自我的人的。不舍棄一些執(zhí)念，永遠(yuǎn)都無法邂逅后來絢麗的風(fēng)景。無論別人怎么看待我，或者我將如何探所生活，重要的是我必須用一種真實的方式，度過在手指間如同雨水一樣無法停止落下的時間。很多時候，我無法去想是否能夠成功，既然選擇了銀河，不管是絢麗彩虹，還是風(fēng)雨兼程，我將一路走下，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
個人總結(jié)概述篇十三
我本人工作踏實，認(rèn)真，具備市場分析能力及5年的業(yè)務(wù)助理工作經(jīng)驗，并且極富工作和團隊精神，我性格開朗，樂于與人溝通，因此結(jié)交了許多朋友，具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，能夠協(xié)助公司高層管理人員出色地完成各項工作。就職于東莞鑫圓電子有限公司。從基層做起，做過人事文員，業(yè)務(wù)助理，生管課長等方面職務(wù)，在職表現(xiàn)優(yōu)秀得到很大的發(fā)展平臺，同時也老板和高層，員工很高的評價，對公司極度忠實，把公司當(dāng)成自己的事業(yè)來對待。且積極參加公司舉辦的活動，做過主持及小品的寫作及表演。
個人總結(jié)概述篇十四
簡歷是找工作的最重要工具之一。簡歷和求職信是走向為雇傭而面談的第一步。
一些要點：
1.簡歷要盡可能簡短。"簡歷越長，寫簡歷者越無足輕重"。短簡歷就象一個男女雙方未曾見過面經(jīng)媒人介紹的約會，使他們更想見你，但當(dāng)你一出現(xiàn)，他們并沒有失望。
2.讓你的簡歷集中于一個特定領(lǐng)域或行業(yè)，如果你對好幾類工作感興趣，你也許需要寫幾份簡歷。
3.要使用強勢語言而非弱勢語言：
4.給出你的工作成果。
?5.如果你過去的工作經(jīng)歷主要是家庭工作或志愿工作，列出這些職位的責(zé)任和義務(wù)，就象是有償?shù)墓ぷ魉频摹?/p>
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個人總結(jié)概述篇十五
很多學(xué)生及老師想知道政治教學(xué)工作概述總結(jié)的情況，小編整理了一些政治教學(xué)工作概述總結(jié)總結(jié)希望對你有幫助。
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，最主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。今天小編整理了政治教學(xué)工作概述總結(jié)，一起來看看吧!
本學(xué)期，我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作，使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
作為科任教師，能認(rèn)真制定計劃，注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動和備課組活動，上好公開課和平衡課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。按照《初中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)》進行施教，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，我時刻從現(xiàn)實身心健康，根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生，而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠(yuǎn)大的.理想。在工作中，我主要作好了以下幾個方面：
一、認(rèn)真?zhèn)湔n。
教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說："備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。"我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。
備課，不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都做了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到"有備而來"，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具，課后及時對該課作出總結(jié)。
一堂準(zhǔn)備充分的課，會令學(xué)生和老師都獲益不淺。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實。教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍?；乜醋约旱氖谡n，我感到有點愧疚，因為有時我并不能很好地做到這點。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，違反紀(jì)律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學(xué)中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平，以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當(dāng)中困難。
二、增強上課技能，提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。
為提高每節(jié)課的進行效果，教學(xué)質(zhì)量，我除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還采用多媒體教學(xué)，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時完成教學(xué)任務(wù)。
三、認(rèn)真批改作業(yè)，布置作業(yè)有針對性，有層次性。
對學(xué)生的作業(yè)批改及時，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進行透切的講評，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法，做到有的放矢。
四、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
在課后，為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時加大了對后進生的輔導(dǎo)的力度。對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進生的成績，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
五、積極推進素質(zhì)教育。
積極推進素質(zhì)教育。為此，我在教學(xué)工作中注意了能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。
一份耕耘，一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂相伴，我將一如既往地勤勉，務(wù)實地工作，我將本著"勤學(xué)、善思、實干"的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
就本學(xué)期來講，七、八年級的教學(xué)時間還是比較寬松的，講授完新課還有時間用來復(fù)習(xí)，這是讓人高興的事。但九年級的時間卻有些緊，竟管本學(xué)期已經(jīng)增加了一節(jié)晚修，但在開學(xué)一段時間來，有些課用來做班級管理和學(xué)生的思想工作占用了，而且本學(xué)期還必須留出兩星期的時間來進行期末復(fù)習(xí)(以前是沒有這樣安排的，因為期末的成績那時是不太在意的)，所以在后面時段里有些趕課了，這就導(dǎo)致后面的一些作業(yè)及細(xì)節(jié)沒有處理好，還好的是后面課的知識性內(nèi)容不是很難。
七年級、八年級的教學(xué)比較穩(wěn)定。不過，對學(xué)生的知識學(xué)習(xí)沒有進行提高訓(xùn)練，學(xué)生對政治學(xué)習(xí)的認(rèn)知還不夠，這是有多方面因素的。
九年級的情況：竟管學(xué)生的總體考試成績不太理想，每一次都有所提升。但學(xué)生狀態(tài)還是不錯的，有部分學(xué)生的政治學(xué)習(xí)開始入門了。本學(xué)期加大了在課堂上的基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練力度，和提問思考的力度，學(xué)生的'學(xué)習(xí)效果更明顯。學(xué)生也認(rèn)識到要中考了，應(yīng)該努力點了，至少不應(yīng)該在這一科落下來。盡管是努力了些，但只是基本上的努力，沒有努力到拼命的程度，所以總體在成績的表現(xiàn)上不夠拔理想。
八年級的情況：學(xué)生的狀態(tài)還可以，本學(xué)期的八年級政治教學(xué)內(nèi)容很簡單，屬于那種學(xué)生看一看就可以明白的知識，但對學(xué)生的生活指導(dǎo)意義很大。本冊知識內(nèi)容是講關(guān)于交往的知識，要求學(xué)生自己體會與感悟的很多。學(xué)生在分?jǐn)?shù)上的表現(xiàn)還是不錯的，只是高分不夠高，很多細(xì)節(jié)上的問題沒有注意到。
七年級的情況：學(xué)生從不懂本科目到能基本適應(yīng)現(xiàn)在的學(xué)習(xí)內(nèi)容，但整體上還處于小學(xué)理解階段。對政治科目的認(rèn)識還是不夠，這就增加了學(xué)習(xí)的難度。后半段時間讓學(xué)生朗讀課文起到一定的作用，學(xué)習(xí)成績有所提高，在理解方面不夠深入，還停留在知識表面上。大部分同學(xué)還缺乏答題的技巧，理解分析能力還是不夠的。
從本學(xué)期的教學(xué)工作看來，值得肯定的是：
(3)課前的準(zhǔn)備工作做的比較充分，尤其是思路理的比較順利。而且多采用多媒體授課的方式，讓課堂內(nèi)容豐富了起來，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提升了許多。
學(xué)期工作結(jié)束后得到的經(jīng)驗：
(1)本學(xué)期采用多媒體的時間比較多，增加了課堂的內(nèi)容，豐富了課堂教學(xué)，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，但在運用多媒體與完善教學(xué)環(huán)節(jié)上的吻合不夠自然，這需要進一步練習(xí)。
(5)每一節(jié)課前增加一項，學(xué)生對前一課的知識進行回顧整理，寫在固定的本子上面。
針對教學(xué)過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象，自己反思總結(jié)，要進一步端正心態(tài)，進一步提升自己的教學(xué)水平，需要加強基礎(chǔ)知識的鞏固與提升充實，需要加強學(xué)習(xí)教學(xué)基本技能與教學(xué)理論知識。加強對教學(xué)思考的文字記載，自己多下功夫揣摩與練習(xí)，并及時進行改正與提升，向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)與請教。
相信，只要我用心，并不斷學(xué)習(xí)進步就一定能完成自己目標(biāo)!
政治教研組是一個團結(jié)向上、奮發(fā)進取的教研組，全組老師本著“敬業(yè)、協(xié)作、奉獻”的精神，以提高學(xué)生的政治思想道德素質(zhì)為目標(biāo)，以課題的探索和研究為抓手，以課堂教學(xué)為主陣地，不斷加強政治課的德育功能?，F(xiàn)將本學(xué)期工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作及成績。
(一)開展師德建設(shè)，樹立師表形象。全組教師能夠堅持黨的基本路線、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，組織全組教師學(xué)習(xí)中共十九大報告精神，交流心得體會，經(jīng)常在一起討論國內(nèi)外大事，具有良好的政治學(xué)習(xí)風(fēng)氣。在加強師德修養(yǎng)、遵紀(jì)守法等方面都起到了積極的表率作用，全組教師相處和睦、團結(jié)互助，具有很強的凝聚力。具體做到：
第一，認(rèn)真學(xué)習(xí)《師德規(guī)范》讀本，明確教師的職業(yè)道德規(guī)范;。
第二，積極開展新課改活動，評選課改標(biāo)兵;。
第三，遵紀(jì)守法，勤奮敬業(yè);。
第四，以身作則，為人師表。通過師德建設(shè)，全組教師能堅持四項基本原則，熱愛祖國，擁護黨的路線、方針和政策忠誠人民的教育事業(yè)，工作勤奮踏實，面向全體學(xué)生。組內(nèi)教師無違法亂紀(jì)和體罰學(xué)生的現(xiàn)象。
(二)、組織教師進行理論學(xué)習(xí)。
加強對新教學(xué)理念的學(xué)習(xí)研討，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，開學(xué)初將學(xué)習(xí)計劃寫入教研組計劃，每半月集中學(xué)習(xí)一次，確立學(xué)習(xí)主題，閱讀學(xué)習(xí)材料，然后交流寫出學(xué)習(xí)體會。按時參加學(xué)校每一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和活動，按時參加市組織的每一次教研活動。教研組組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，有計劃地學(xué)習(xí)《學(xué)與教心理學(xué)》、《課堂教育論》等教育教學(xué)理論及有關(guān)教學(xué)經(jīng)驗文章，貫徹落實新課程理念。
本學(xué)期在學(xué)習(xí)新課改理論、實施課改實驗的基礎(chǔ)上，政治教研組課改工作全面展開，取得了良好成績。
(三)、積極開展校本研修，本組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)校本研究的文章，了解課改的理論知識和各種教法，掌握了校本研修的基本操作要求，在短時間內(nèi)，七、八年級的任課教師克服了各種困難，經(jīng)過反復(fù)次課例設(shè)計和多次教學(xué)反思，特別是經(jīng)過教研組同行集體反思，互助指導(dǎo)，尋找現(xiàn)有教學(xué)行為和新理念之間的差距，從傳統(tǒng)教法到學(xué)生在課堂上展示，讓學(xué)生動起來，再到運用多媒體進行輔助教學(xué)，每次課例都有很大提升，收獲很大。
(四)、開展伙伴互助。課改中，各任課教師作為教學(xué)伙伴互相聽課，一學(xué)期互聽近20節(jié)課，每節(jié)課及時填寫聽課筆記，做好評課工作，互相交流，促進教法改進，優(yōu)化了教學(xué)過程。本組主要開展了以培養(yǎng)政治學(xué)科興趣為主題的教研活動。該活動起到了兩個方面的好作用，其一，促使老師想方設(shè)法，以激趣為手段，以提高效果為目的去從事教學(xué)研究活動;其二，調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高了教學(xué)效果。
(五)、重視教學(xué)反思。我們組每位教師能根據(jù)學(xué)校要求，備課時在教案后及時寫好教學(xué)后記，學(xué)期結(jié)束，根據(jù)自己的教學(xué)體會，寫出教學(xué)反思。這樣做的結(jié)果，使我們在實踐中研究，在研究中提高，促進了教師的教學(xué)研究，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗，提高了教研理論水平，促進教師專業(yè)化成長。
(六)、重視上好新課改教材，開好教學(xué)研討課。新教材比起傳統(tǒng)教材，無論在內(nèi)容還是形式上都有很大改變，我組的任課教師，認(rèn)真參加上級組織的新教材培訓(xùn)，將新理念新教法及時貫徹到教改實驗中。以課堂教學(xué)為主陣地。大膽利用投影、錄音、錄象等現(xiàn)代教學(xué)手段，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的教學(xué)情景，拓寬學(xué)生的知識視野和思維能力，讓學(xué)生在活動中思維，在活動中創(chuàng)造，在活動中培養(yǎng)能力，提高覺悟。
(七)、抓緊抓好初三教學(xué)，圓滿完成學(xué)業(yè)考試。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心支持下，我們教研組把抓緊抓好初三教學(xué)放在重要位置，采取集體備課，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一復(fù)習(xí)，統(tǒng)一測驗和講評，不搞題海戰(zhàn)術(shù)，精講精練，抓兩頭帶中間，結(jié)合國內(nèi)外重大時政，結(jié)合社會熱點和中學(xué)生實際進行教學(xué)，學(xué)生成績不斷提高。
(八)成立課外興趣小組，開展第二課堂活動。我組成立了“時事論壇”課外興趣小組，組織顯示結(jié)合課堂教學(xué)實踐，聯(lián)系社會現(xiàn)實生活實際，開展豐富多彩的第二課堂學(xué)習(xí)。
(九)積極開展讀書活動和影評活動，擴大學(xué)生的知識視野。組織學(xué)生認(rèn)真開小會等讀書教育活動和影評活動。在活動中，首先要求學(xué)生認(rèn)真閱讀教材，做好書后練習(xí)和小論文;接著，評選優(yōu)秀論文，予以表彰;最后，圍繞讀書內(nèi)容，開展知識競賽、朗誦等豐富多彩的活動。
二、存在問題及不足：
教科研水平與能力有待進一步提高由于教學(xué)工作的繁忙以及信息的閉塞，盡管政治組教師在教科研方面作了積極地探索和大量的嘗試，但總體而言，水平不高，實踐操作多，理論挖掘少;感性體會多，理性思考少，獲取外界信息的途徑較少。
各備課組的教學(xué)水平的發(fā)展還不平衡，青年教師的教育教學(xué)水平和駕馭課堂的能力還有待進一步提高。
三、今后努力方向。
加強教科研理論的學(xué)習(xí)與研究，全面掌握教科研的基本要求和有效方法，積極參加教科研方面的培訓(xùn)，對現(xiàn)有教材進行大膽的整合和處理，使學(xué)生在活動中既提高能力，又靈活運用了課本知識。為及時獲得更多教育教學(xué)信息，將盡一切可能的“走出去，請進來”。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，加強學(xué)科資源的共享。
本學(xué)期我負(fù)責(zé)七年級政治教學(xué)工作。一學(xué)期來，我謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，勤學(xué)上進，為搞好政治教學(xué)工作堅持不懈地努力。接下來我將從以下七個方面進行全面反思和總結(jié)。
一、政治老師要自覺提高自身素質(zhì)。
實施素質(zhì)教育，首先要提高老師的自身素質(zhì)，老師的素質(zhì)主要包括兩個方面，一是自身的專業(yè)知識要扎實，更新，業(yè)務(wù)能要提高;二是老師的言行修養(yǎng)、道德覺悟要提高。這是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)，也是推行素質(zhì)教育的先決條件。要提高老師素質(zhì)，我扎扎實實地做到如下幾點。
1、堅持學(xué)習(xí)。不斷提高自己的專業(yè)知識，還要豐富其他學(xué)科知識。隨著深化改革的發(fā)展，政治理論也在不斷地豐富和發(fā)展。作為政治老師不能滿足于學(xué)歷達標(biāo)和原有的知識，必須不斷學(xué)習(xí)，不斷更新知識，使自己的認(rèn)識適應(yīng)發(fā)展的需要。老師也只有掌握豐富的知識，才能做到融會貫通、觸類旁通、舉一反三，才能使教學(xué)生動風(fēng)趣、得心應(yīng)手、游刃有余，才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，教育調(diào)動學(xué)生求知的欲望。但是，面對知識爆炸時代，老師所掌握的知識往往難以跟上形勢的發(fā)展。老師要樹立終身學(xué)習(xí)觀念，不斷汲取新知識，豐富其他學(xué)科知識，合上時代的節(jié)拍。不斷進行教育反思，記取和總結(jié)自己的教育經(jīng)驗，努力使自己的教育教學(xué)少走彎路，讓學(xué)生樂意接受。
2、勇于反思。不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，老師有淵博、深厚的學(xué)科知識，還需勇于反思，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，這就要求老師積極參與教學(xué)研究，結(jié)合實際、因材施教、勇于實踐、善于總結(jié)，不斷探索和掌握思品學(xué)科教學(xué)的好方法，有效地推行素質(zhì)教育。
3、為人師表。不斷提高自己的道德、覺悟水平。正人先正已，老師必須以高尚的師德為學(xué)生的楷模，用高尚的言行舉止帶動學(xué)生修心立品。
二、堅持做好集體備課工作。
集體備課是實現(xiàn)資源共享的一種重要形式。隨著新課程標(biāo)準(zhǔn)及教材的更新，必然要有新的教學(xué)方法與之適應(yīng)。面對不同的環(huán)境、不同的教學(xué)對像、不同的思維方式，對個體教師來說，探索新的教學(xué)模式和途徑，困難是很大的，而集體備課則給了我們一個互相補充、交流學(xué)習(xí)的平臺。
隨著新課改的不斷深入，我們清醒地認(rèn)識到同伴合作在校本教研活動中的價值。而集體備課為教師的交流、互動、共同提高、共同發(fā)展提供了舞臺。
三、積極備課，提高課堂效率。
備好課是上好課的前提和基礎(chǔ)，是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的重要保證，我在備課時主要從備大綱、備教材、備學(xué)生等三個方面著手。
1、備大綱。政治學(xué)科的教學(xué)大綱叫課程標(biāo)準(zhǔn)，它是根據(jù)教學(xué)計劃所制定的對學(xué)科教學(xué)的指導(dǎo)性文件，它是指導(dǎo)教學(xué)和編寫教材的依據(jù)，也是評價教學(xué)和考試命題的依據(jù)。熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)有利于分析好教材、掌握好重難點、設(shè)計好教學(xué)過程，達到掌握教材編寫的意圖和教材的特點為目的。政治課程標(biāo)準(zhǔn)是按照認(rèn)知領(lǐng)域、情感領(lǐng)域和技能領(lǐng)域要達到的目標(biāo)設(shè)計的，操作性很強，熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)能達到了解教材的知識層次、體系和深廣度的目的。掌握好這些教學(xué)的層次要求，并將不同的教學(xué)層次要求再落實在每一節(jié)的教學(xué)中去，對于提高教學(xué)效率有著重要意義。
2、備教材。我首先是背誦教材，再結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)，找出教材的編寫意圖、結(jié)構(gòu)體系，教學(xué)內(nèi)容、重難點，其次是了解教材的各個階段的要求和目的，最后了解各單元之間在教學(xué)內(nèi)容上的聯(lián)系。
3、備學(xué)生。傳統(tǒng)的教學(xué)方法很難協(xié)調(diào)好教師主導(dǎo)、學(xué)生主體作用之間的關(guān)系，教師上課講得多一點就是教師主導(dǎo)，還是學(xué)生練得多一點就是學(xué)生主體。
四、發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用，提高課堂教學(xué)效率。
課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主渠道，在初中思想品德課整個常規(guī)工作(備課、上課、改作、考查和課外活動等)中處于舉足輕重的地位。我們必須緊緊抓住課堂教學(xué)這一中心環(huán)節(jié)，才能全面帶動整個常規(guī)工作的正常運行，才能切實提高“思品”課堂教學(xué)的實效。在此我談?wù)勌岣摺八计贰闭n堂教學(xué)實效的幾個基本措施。
1、目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)，要求適度。
2、鉆研“兩頭”，有的放矢。
3、遵循規(guī)律，建構(gòu)“格局”。
4、改進教法，注重實效。
五、利用好社會大課堂，與社會實踐相結(jié)合。
理論聯(lián)系實際，小課堂與社會大課堂結(jié)合，是初中政治課推行素質(zhì)教育重要途徑。在第二課堂活動中舉行時事演講，辯論賽、政治小論文。這樣，使學(xué)習(xí)生動活潑，在思想政治課所學(xué)的知識得到檢驗，得到升華，從而激發(fā)學(xué)生對社會主義建設(shè)理論追求欲望和創(chuàng)新精神，有效地提高學(xué)生政治學(xué)的理論素質(zhì)和思想、道德、覺悟水平，獲得良好素質(zhì)教育效果。
六、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
1、抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)細(xì)節(jié)。我在平時教學(xué)時一般是這樣做的，比如：要求學(xué)生課前要對上一節(jié)課的內(nèi)容進行復(fù)習(xí)，對后面的內(nèi)容進行相應(yīng)的預(yù)習(xí);要求學(xué)生上課時要認(rèn)真聽講，敢于積極主動地站起來表達自己的觀點，讓學(xué)生養(yǎng)成會說敢說的學(xué)習(xí)習(xí)慣。經(jīng)過多次訓(xùn)練，相信學(xué)生一定能為取得好的成績而打下堅實的基礎(chǔ)。
2、引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會，關(guān)心時事，培養(yǎng)學(xué)生實踐意識和創(chuàng)新能力。
七、加強復(fù)習(xí)，分層抓。
期末復(fù)習(xí)階段，各科的功課都比較緊張，為了使優(yōu)生學(xué)習(xí)政治既學(xué)得好又耗時少，真正掌握學(xué)習(xí)政治的方法和內(nèi)容，不使政治拖他們的后腿，在培優(yōu)方面規(guī)定復(fù)習(xí)的范圍比其他同學(xué)廣，知識面拓得比較寬。中層生成績可上可下，為了使他們每一個人都能取得好成績，我們針對各人不同實際情況，做好他們的思想工作，一個一個地幫他們分析問題所在。在復(fù)習(xí)中將重點考點羅列出來，然后一個個地到我這兒來檢查。這樣做的效果很明顯。
本學(xué)期，本人擔(dān)任初x級(5)(6)兩個班的思想政治教學(xué)任務(wù)。在這一學(xué)期，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以促進教學(xué)工作更上一層樓。
一、重視新課的導(dǎo)入。
在往常的教學(xué)中，教師往往采用上節(jié)課的內(nèi)容進行復(fù)習(xí)式導(dǎo)入，但時間長了，會使學(xué)生失去興趣。我曾經(jīng)聽到一位學(xué)生這樣的感慨：某某老師上課的第一句話老是;上節(jié)課我們學(xué)習(xí)了??這就是我們教師沒有好的導(dǎo)入，導(dǎo)入不新穎，缺乏創(chuàng)造性所導(dǎo)致的后果。在新課的導(dǎo)入方面，可有以下幾種方式：復(fù)習(xí)式導(dǎo)入、時事新聞導(dǎo)入、典故導(dǎo)入等。這幾種導(dǎo)入可以經(jīng)常交換使用，后兩者由于每天有差異性，就可以多使用些。當(dāng)然，能夠運用好這幾種導(dǎo)入方式，就需要平時多關(guān)注各樣的時事新聞，特別是新聞中的一些人物事件，畢竟有許多學(xué)生也會關(guān)注新聞的，教師談及到學(xué)生看到過的新聞時，他們也往往情緒高漲，覺得自己有所收獲，這無意中是教師引導(dǎo)更多的學(xué)生日后關(guān)注身邊的時事新聞。對于典故方面也要求我們平時多積累，免得詞到用時方恨少。新聞與典故都是故事性的材料，學(xué)生都比較喜歡感興趣，有好的導(dǎo)入就是該節(jié)課成功的一半。好的導(dǎo)入對于聚集學(xué)生課間散亂的思想也是很大的幫助。
二、樂于幫助學(xué)生，共渡難關(guān)。
教育以人為本，倡導(dǎo)對學(xué)生進行人性化的教育。愛心是在校園內(nèi)永恒需要的。對學(xué)生進行各樣的品德教育，有時他們未必會樂意接受或被感化，更多的是教師靠自己的行動、行為感化學(xué)生，使學(xué)生從教師行為的感性認(rèn)識中反思，達到理性認(rèn)識。
三、嘗試實施新的復(fù)習(xí)方式。
運用最高的效率進行復(fù)習(xí)。經(jīng)過兩個班的測試，大多數(shù)須生都喜歡這樣的復(fù)習(xí)方式。這種比較自由的復(fù)習(xí)方式也可以體現(xiàn)出以學(xué)生為主體的新課程要求，是符合現(xiàn)代教學(xué)要求的。將更多的主動權(quán)交給學(xué)生的同時，也要多加注意個別的學(xué)生，防止他們談?wù)撘恍┡c學(xué)習(xí)無關(guān)的話題，擾亂正常的復(fù)習(xí)，維持好課堂上的紀(jì)律，這也是新的復(fù)習(xí)方式要遵循的原則。另外一種方式是“競賽”式的復(fù)習(xí)。讓學(xué)生課前先做好復(fù)習(xí)準(zhǔn)備，然后在課堂上提出一系列的相關(guān)問題，并且要求學(xué)生進行搶答，起來回答的學(xué)生通過回答能夠?qū)⒃搯栴}牢牢地把握住，回答后也要求其他的學(xué)生對問題的答案進行朗讀一遍，以達到鞏固的目的。這種學(xué)生主動學(xué)習(xí)的復(fù)習(xí)方式效率也比較高，對知識的理解比較深刻，記憶得牢固。
四、對學(xué)生進行有差異的評價。
班級中個別學(xué)生的特性具有明顯的差異性，對不同的學(xué)生就應(yīng)該實施不同的評價標(biāo)準(zhǔn)。如在作業(yè)、試卷的批改上，對于一般的學(xué)生可以嚴(yán)格地批改，而對于后進生則適當(dāng)?shù)胤艑捲u分標(biāo)準(zhǔn)，這在于鼓勵后進生，當(dāng)后進生有所好轉(zhuǎn)之后，就堅持一視同仁的原則。讓改進了的后進生也參與到正常的競爭中來。
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，最主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。今天小編整理了政治教學(xué)工作總結(jié)梳理范例，一起來看看吧!
一、職業(yè)道德方面。
有堅定正確的政治方向，擁護黨的各項方針政策，始終各黨保持一致。熱愛教育工作，對工作有強烈的責(zé)任心和責(zé)任感，有勤懇踏實的工作作風(fēng)和不斷進取勇于創(chuàng)新的精神。具有民主平等的教學(xué)觀和工作作風(fēng)，充分尊重學(xué)生的人格和自尊心，對所有學(xué)生一視同仁，從政治和學(xué)習(xí)各方面熱情幫助他們，我以自己的愛心贏得了學(xué)生的認(rèn)可和尊重。
日常教學(xué)中自覺規(guī)范自身言行，以身作則，言傳身教，處處為人師表，以自身的人格魅力、高尚的師德感染和影響學(xué)生，為學(xué)生樹立榜樣。具有團結(jié)協(xié)作精神，在教學(xué)工作中都能主動的和各位同事緊密配合，共同協(xié)作，發(fā)揮集體的力量，同心同策完成教學(xué)工作。
二、專業(yè)知識及技能方面。
不斷學(xué)習(xí)新的理論知識，認(rèn)真研讀新課程標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會新課程理念，對課程標(biāo)準(zhǔn)進行細(xì)化解讀，并學(xué)習(xí)關(guān)于構(gòu)建道德課堂的文章，努力構(gòu)建高效課堂，不斷提高自身綜合素質(zhì)。本學(xué)期我擔(dān)任八年級_班思想品德課教學(xué)工作。在教學(xué)活動不依據(jù)固有模式“灌輸”現(xiàn)成知識，而要應(yīng)對學(xué)政治躍的思維和變化的情緒，不斷推出有創(chuàng)意、有針對性的教育策略。
在課堂教學(xué)中，以平等的心態(tài)看待學(xué)生，調(diào)整自己的角色，改變傳統(tǒng)的教育方式。加強與學(xué)生的溝通與交流，幫助學(xué)生檢視和反思自我，喚起學(xué)生成長的渴望;幫助學(xué)生尋找、搜集和利用學(xué)習(xí)資源，設(shè)計恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)活動;幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)他們所學(xué)東西的實際意義，營造和維持學(xué)習(xí)過程中積極的心理氛圍;從而引導(dǎo)學(xué)生主動參與、親身實踐、獨立思考、合作探究，發(fā)展學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力，以及交流與合作的能力。
在教育方式上，體現(xiàn)出以人為本，以學(xué)生為中心，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人而不是知識的奴隸，真正讓學(xué)生成為課堂的主人。在教學(xué)評價方式上積極進行探索與實踐。通過種種檢查、評價，既了解學(xué)生的實際知識水平，又了解學(xué)生學(xué)習(xí)可能性的各個方面，如學(xué)習(xí)技能、技巧、思維發(fā)展水平等。同時可以采取相應(yīng)的措施彌補在檢查評價中暴露出來的學(xué)生學(xué)習(xí)可能性的缺陷，使學(xué)生的創(chuàng)造性在教師耐心的引導(dǎo)下向成功的方向發(fā)展。
三、認(rèn)真開展解讀、細(xì)化課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)與交流。
“解讀課標(biāo)，上明白課，落實課標(biāo)，上有效課”，積極構(gòu)建高效課堂。
四、培養(yǎng)青年教師。
繼續(xù)做好青年教師的培養(yǎng)工作，他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，更快適應(yīng)，更快提高，增強教研組的整體實力。
五、工作業(yè)績。
在自己的努力與各位同事的幫助下，我今年的工作得到了師生與家長的好評。今后應(yīng)進一步加強教科研理論的學(xué)習(xí)與研究，全面掌握教科研的基本要求和有效方法，積極參加教科研方面的培訓(xùn)，對現(xiàn)有教材進行更大膽的整合和處理，提高細(xì)化課標(biāo)的水平。
不經(jīng)意間，一學(xué)年很快就過去了。開學(xué)時應(yīng)對這屆初二學(xué)生的實際狀況，思考到學(xué)校的高要求，我感到肩上的擔(dān)子個性沉重。此刻最后結(jié)束了，后面還有個不長不短的暑假，能夠喘一口氣，停下來寫一個工作小結(jié)。
因為自己身上的問題很多，所以一向不敢做自我小結(jié)。其實這是十分錯誤的，我們本該經(jīng)常批評和自我批評，這樣人才能進步。我先指出我自己最大的問題是明明內(nèi)心明白這件事不對，卻還是去說去做了，我想這大概就是普通人和能夠取得一些成績的人之間最大的區(qū)別吧。還有個致命的毛病是不會裝糊涂，什么事情總要搞得很清楚，其實有些事情是永遠(yuǎn)不可能搞清楚也不可能完全公平正義。
當(dāng)然，我在各方面也有相當(dāng)?shù)倪M步，除了上面認(rèn)識上的進步之外，我個性注重自己平時的言行，不該說的話，不該說的對象，我放在心里面。同時，我明白一個人在工作上不能夠馬虎，我嚴(yán)格無條件遵守學(xué)校的規(guī)章制度，這一年沒有一次遲到早退現(xiàn)象，這是做人的本分。教書育人是我作為一名人民教師的中心工作，無論遇到什么困難，遭到什么挫折，哪怕是別人的冷嘲熱諷，還有周圍同志的誤會(有時候我會瞎說，雖然比以前少了很多，但還是有，懂我的明白其實我什么心眼也沒有，我只想平平安安的過日子，我從來不追逐名利)，總之，我挺過來了，取得了不錯的成績，初三政治中考成績獲得歷史性突破，我雖然只是配角，但也盡了自己的一份力。
下面我具體談?wù)勎业慕虒W(xué)工作，這學(xué)期我著重教學(xué)的每一個基本環(huán)節(jié)，鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，以學(xué)生為主體精心設(shè)計每一堂課，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)設(shè)簡單活躍的學(xué)習(xí)氛圍，合理并創(chuàng)造性地運用教學(xué)方法，構(gòu)成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。切實減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，精講精練，向課堂45分鐘要質(zhì)量，反對題海戰(zhàn)術(shù)。加強培優(yōu)補差，對于政治知識基礎(chǔ)較好的學(xué)生，經(jīng)常補充國內(nèi)外發(fā)生的重大事件，并設(shè)計相應(yīng)的問題，增強他們的分析威爾提解決問題的潛力。對于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，則側(cè)重于基礎(chǔ)知識點的掌握，有步驟有計劃地加強課外輔導(dǎo)，善于發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生身上的閃光點，及時給予鼓勵，讓他們也能學(xué)好政治，從而使整個班級政治成績逐步上升。
成績只能代表過去。教學(xué)恰似旅行，一年一處風(fēng)景，我會效仿玄奘西行，誓取真經(jīng)而返。
作為一名初中思想政治教師，我一直在思索如何能夠上好這門課程，使師生都能夠在教與學(xué)中得到快樂，使學(xué)生真正將學(xué)到的知識用于生活實踐中。思想政治課是老師在塑造學(xué)生美好的心靈，特別是在初中階段，上思想政治課的老師要教育、啟發(fā)、幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀，為此，就要求老師必須具備較高而靈活的教育教學(xué)技巧。思想政治課的改革與素質(zhì)教育的實施，教學(xué)方法的探索與創(chuàng)新，學(xué)校德育工作的加強等等，都是與老師的才能與素養(yǎng)的提高分不開的。思想政治課的主要任務(wù)是，使學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會合作、學(xué)會學(xué)習(xí)，全面提高認(rèn)識社會、適應(yīng)社會、分析問題、解決問題的能力。思想政治課如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)品德課的興趣，使教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生生活實際結(jié)合達到教學(xué)目的，反思以往，很有必要，為此淺談點滴體會，與大家分享。
一、安排恰當(dāng)?shù)恼Z言實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力。
初中政治教育是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的搖籃。作為教師，要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注時事政治的意識，給學(xué)生創(chuàng)造一個表達思想、鍛煉語言能力的平臺。實踐證明，“說”與“想”是分不開的，學(xué)生思辨能力的發(fā)展和語言表達能力的提高是有直接聯(lián)系的，發(fā)言條理清晰、層次分明、詳略得當(dāng)?shù)膶W(xué)生，往往具有較好的思辨能力。每節(jié)課前設(shè)置5分鐘語言實踐活動，可有效地使學(xué)生放松情緒，同時，可培養(yǎng)學(xué)生在眾人面前表達自己的膽量和信心，更能有效地培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力。在語言實踐環(huán)節(jié)中，學(xué)生要站在講臺上，面對其他同學(xué)，講故事，講自己身邊的事情，或者針對網(wǎng)絡(luò)、電視上自己感興趣的事情發(fā)表觀點，總之，就是要“說”。經(jīng)過一個學(xué)期、一個學(xué)年的訓(xùn)練后，學(xué)生的語言表達能力明顯增強了，同時對周遭事物的觀察能力和對問題的認(rèn)識水平明顯上了一個臺階，思辨能力有了較大幅度的提高，學(xué)生所講述的內(nèi)容包羅萬象，其語言豐富多彩且具有創(chuàng)造力和想象力，其思維活動異常活躍?；顒舆€增強了學(xué)生對生活的關(guān)注，課程以這樣的形式開始，可以讓學(xué)生盡快放松心情，避免產(chǎn)生倦怠和抗拒心理，順利進入后面課程的學(xué)習(xí)。
二、重視案例教學(xué)，滲透德育教育。
政治課程的教育不僅要使學(xué)生掌握基本的法律、政治、經(jīng)濟常識，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、解決實際問題的能力。這就要求教師在日常教學(xué)中特別注意對案例的分析。案例的作用在于可以將枯燥的理論生動化，有利于學(xué)生理解抽象的知識。例如，在講授《感受責(zé)任》時，筆者運用了毒奶粉的案例，展示了很多受害嬰兒和受害家長的圖片，學(xué)生受到很大的震撼。然后，筆者引出責(zé)任問題：責(zé)任包括哪些有的學(xué)生說：等我們長大了，我們有責(zé)任讓父母過上更好的生活。有的說：作為一個中華人民共和國的公民，我們有責(zé)任保護祖國。有的說：當(dāng)在街上遇到有困難的人們時，我們有責(zé)任向他們伸出援助之手。有的說：當(dāng)好朋友犯了錯誤時，我們有責(zé)任去了解和寬容他們。通過啟發(fā)式的教學(xué)，更容易讓學(xué)生從身邊的事例中了解什么是責(zé)任。對話式的交流方式，讓學(xué)生和教師處于平等的對話地位，使學(xué)生愿意主動地認(rèn)識和接受事情的本質(zhì)。同時，使用案例教學(xué)，可以擴大學(xué)生的知識面，讓社會生活與課本知識緊密結(jié)合。初中政治課是德育的園地。在日常的教學(xué)過程中，教師要言傳身教，用自己的行為去引導(dǎo)和影響每一個學(xué)生，使他們走上健康發(fā)展的道路。在德育中，如果單純地用道理向?qū)W生灌輸，學(xué)生可能會排斥;而案例比理論更直觀和明確，易于被學(xué)生接受。
三、組織豐富多彩的課外實踐活動，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
教師要配合教學(xué)任務(wù)，開展適當(dāng)?shù)恼n外實踐活動，以此加深學(xué)生對課堂內(nèi)容的理解，同時增強其社會活動能力和自主創(chuàng)新能力。如教授《消費者的合法權(quán)益受國家法律保護》時，筆者要求學(xué)生分成若干組，回家問父母和親戚在以往的消費過程中是否有過買到假貨、被商場強制消費、在消費中沒有得到尊重的經(jīng)歷;然后，調(diào)查自己家周圍的商場是否張貼有侵犯消費者權(quán)益的相關(guān)制度。每一組都要匯報本組的調(diào)查情況，并通過ppt向全班同學(xué)展示。這樣的活動設(shè)計，使教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實社會環(huán)境及學(xué)生的生活實際緊密聯(lián)系，學(xué)生為解決所面臨的實際問題，就會自覺地思考身邊的事情和問題，就會把政治課學(xué)習(xí)作為解決實際問題的必要途徑，政治課學(xué)習(xí)就會成為自發(fā)和主動的行為。假期里，教師還可以安排一些課題，讓學(xué)生自由分組、自主選擇，通過小組合作完成相應(yīng)的課題。例如，筆者為初一的學(xué)生設(shè)計了“初中生心理健康調(diào)查”、“初中生人際關(guān)系對生活學(xué)習(xí)的影響”、“網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Τ踔猩鷮W(xué)習(xí)的影響”等課題。通過對資料的收集、整理、分析，提高了學(xué)生篩選、處理信息的能力。通過調(diào)查的設(shè)計、分析和總結(jié)，提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。這樣的課外研究性學(xué)習(xí)，提高了全體學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，也鍛煉了學(xué)生與人合作、與人溝通等綜合能力。
四、聯(lián)系各學(xué)科的知識。
政治包羅萬象，涉及中學(xué)的所有科目。如關(guān)于商鞅變法的例子，還可以聯(lián)系到語文中的典故：“徙木賞金”、“立木為信”。數(shù)學(xué)方面，有圓周率的計算者祖沖之等。語文的課文背景是政治，生物、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)的發(fā)展的歷程，是歷史;政治的思維方法是歷史唯物主義本身就屬政治的范疇;地理與政治也是息息相關(guān)。再次溫課外知識之“故”而知新。這個“故”不是所有學(xué)生都了解，但恰恰是這一點是最能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣和積極性，最讓學(xué)生有自我實現(xiàn)的空間，而且更容易讓學(xué)生理解與政治現(xiàn)實的必然的，不可分割的聯(lián)系。利用這種教學(xué)方法進行教學(xué)，可以使課堂教學(xué)效果顯著提高，還可以利用學(xué)生的想象力，補充老師講述的不足，便于更好地完成教學(xué)任務(wù)。使學(xué)生迅速掌握新知識。由此也可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣和學(xué)生的有意注意，活潑課堂氣氛。還可以培養(yǎng)學(xué)生利用掌握的知識獨立思考獲取新知并作出判斷的能力，這樣不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生的探索精神，而且有利于提高學(xué)生的分析、解決當(dāng)代實際問題的能力。也可以幫助他們疏理已知知識，而且可以糾正他們掌握的不正確的政治信息?？梢约钏麄兌嗲赖墨@取新知識，可以鞏固舊知識;甚至可以給他們表現(xiàn)自我的機會。但利用這種教學(xué)方法，作為老師首先要充分，準(zhǔn)備不然有時會無法回答學(xué)生提出的問題，有時還會控制不了局面。作為老師更要多渠道的了解時代信息。不過不要過多的引用課外知識，要善于引導(dǎo)學(xué)生用可能短的時間回答出要點。
本學(xué)期，本人擔(dān)任八年級兩個班的政治科任。一學(xué)期來，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。
作為科任，能認(rèn)真制定計劃，注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動和備課組活動，上好公開課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。按照「初中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)」進行施教，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。
教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，本人時刻從現(xiàn)實身心健康，根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生，而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。
作為八年級政治課的老師，明白自己對教材的生疏，故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進行資料。為提高每節(jié)課的進行效果，教學(xué)質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還采用多媒體教學(xué)，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時完成教學(xué)任務(wù)。
通過一學(xué)期努力，能制定好復(fù)習(xí)計劃，并能認(rèn)真?zhèn)浜脧?fù)習(xí)課。但由于很大一部分學(xué)生接受能力較差，學(xué)習(xí)自覺性不高。加上本人對教材生疏，致使本學(xué)期教學(xué)成績未達所想。
在以后的教學(xué)工作中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導(dǎo)，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲!
本學(xué)期，本人擔(dān)任_中學(xué)八年級七個班的思想品德科任。八年級共計398名學(xué)生，思想品德成績不僅能夠全部及格，而且優(yōu)秀率達87%以上。
一學(xué)期來，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作?，F(xiàn)就以下幾方面作以總結(jié)：
一、教學(xué)指導(dǎo)思想明確。
實施有關(guān)市教育局關(guān)于教學(xué)工作要點的文件精神和我校的教學(xué)工作計劃。能夠貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《加強未成年人思想道德建設(shè)綱要》，堅持以中華民族優(yōu)秀的文化和民族精神來培養(yǎng)學(xué)生。能夠堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一，積極倡導(dǎo)思想品德教育的實踐性，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和社會實踐能力。
二、教學(xué)常規(guī)執(zhí)行嚴(yán)格。
能夠認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行學(xué)校制定的教學(xué)常規(guī)內(nèi)容。
1、堅持集備5統(tǒng)一：雖然我一人擔(dān)任一個年級的課程，但我能夠堅持每周一與一中思品教師溝通有關(guān)教學(xué)進度、目的、重點、難點、作業(yè)五個內(nèi)容做到兩校統(tǒng)一。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n不松懈：由于第一次接觸新教材，第一次參加新課改，再加之教學(xué)中要采用新教法，樹立新理念，使得教學(xué)壓力很大。為了能夠把相關(guān)知識運用自如，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，能夠達到學(xué)以致用的目的，本學(xué)期我閱讀了大量有關(guān)青少年心理學(xué)、教育學(xué)等方面的書籍。如：《青少年心理健康指導(dǎo)》、《青少年犯罪心理剖析》、《現(xiàn)代教育理論》、《素質(zhì)教育》、《中小學(xué)素質(zhì)教育》、《思想政治教育》、《中學(xué)思想政治輔導(dǎo)》、《新教材、新教法》等相關(guān)書籍十余本。備課中沒有放過一個疑問，真正做到一絲不茍。
3、充滿熱情上好課：每節(jié)課都能以的精神狀態(tài)站在教壇，以熱情、和藹、輕松、認(rèn)真、合作的態(tài)度去面對學(xué)生。課堂上，我能夠緊緊抓住學(xué)生心理，適時引導(dǎo)，積極鼓勵，參與合作，激發(fā)思維，指導(dǎo)探究，注重實踐。能夠靈活運用多種教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)主動探索，使思想政治課成為學(xué)生最想上最愿意上的課程之一。
4、及時有效搞批改：雖然思想品德課并不要求有作業(yè)，但是我認(rèn)為根據(jù)所學(xué)內(nèi)容每課布置一個討論題或者是實踐題還是必要的，這樣才能真正做到學(xué)以致用，使學(xué)生能用所學(xué)知識解決實際問題，同時也能進一步增加學(xué)習(xí)興趣。我不僅這樣想也是這樣做的，實踐證明教育效果很好。
5、思想輔導(dǎo)時時做：思想品德這一學(xué)科的教育目的就是對學(xué)生進行思想品德、法律、紀(jì)律、人格、心理等方面的教育。無論是在政治中還是在教學(xué)中，我能時刻關(guān)注有關(guān)保護未成年人健康成長的事例，做到適時對學(xué)生進行教育，并且隨時回答學(xué)生疑問，隨時指導(dǎo)學(xué)生行為。真正做到時時處處在教育。
三、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
作為一名科任教師我能夠嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行教師崗位職責(zé)，做一名合格的人民教師。一學(xué)期來，我從未遲到和早退，從未私自耽誤一節(jié)課，從未違反一次校規(guī)校紀(jì)。相反，我卻能以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來完成常規(guī)的教育教學(xué)工作和各個時期學(xué)校交給的各項任務(wù)。自始自終恪盡職守，在本職工作崗位上默默的工作著、實踐著、奉獻著。
四、教育教學(xué)能力強。
本人擔(dān)任初中思想政治課教師學(xué)十年有余，屬于老教師了。因此，具有較強的業(yè)務(wù)能力和教高的教學(xué)水平。十年來，曾多次參加省、市公開課的表演和比賽;曾多次參加省、市教學(xué)培訓(xùn)和觀摩，從而積累了豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗和方法，并能夠自如的運用到教育教學(xué)中。無論是課堂教學(xué)還是課后答疑，都能教有所用，問有所解。駕御課堂的能力、組織協(xié)作能力和處理問題的能力都較強。能夠熟練掌握和運用現(xiàn)代化教學(xué)手段，并堅持課課用，堂堂用，不走形式，真正發(fā)揮其作用，教學(xué)成果顯著。
五、教研活動及成果。
一學(xué)期來，積極參加各級各類的教研活動，尤其是政治教育研究員組織的中學(xué)政治教師研討會和新課改培訓(xùn)會一次不落的參加，使我受益非淺。
本學(xué)期還圓滿的完成了學(xué)校交給的到_x市_中學(xué)送教下鄉(xiāng)的任務(wù)。所授課程受到老師和同學(xué)們的一致好評，取得了極好的教育教學(xué)效果。
在本學(xué)期期末考試上，我所教的班級成績不僅消滅了不及格，提高了平均分，而且優(yōu)秀率達87%以上。明顯的感到學(xué)生對思想品德產(chǎn)生了濃厚的學(xué)習(xí)興趣。在思想品質(zhì)、道德修養(yǎng)方面都有顯著提高。
總之，一學(xué)期來，工作雖然很辛苦，但也充滿了歡樂。這里有成績也有不足。在以后的教學(xué)工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗，力求更進一步提高自己的教育教學(xué)水平。盡管我已是專業(yè)學(xué)校畢業(yè)并且從教多年，學(xué)習(xí)和掌握了有關(guān)專業(yè)和教育教學(xué)方面的知識。但是，面對當(dāng)今科技如飛的年代，面對教材不斷革新的事實，我仍要不恥下問，向他人學(xué)習(xí)所長，用以補己之短，要積極參加教研活動，多方面涉獵各種知識，豐富自己，貼近學(xué)生，爭取下學(xué)期更大的收獲。
本學(xué)期教學(xué)工作即將結(jié)束，回顧這一時期來的工作，很有必要進行分析、總結(jié)，以便解決問題、明確方向，不斷鞏固自己的教學(xué)水平?，F(xiàn)在，我將從以下方面對自己的教學(xué)工作進行總結(jié)分析。
一、備課方面。
我始終堅持有“備”無患。先備課后上課是教師教學(xué)工作正常進行的前提與保證，也是對學(xué)生負(fù)責(zé)、對工作盡心的表現(xiàn)。
我在教學(xué)工作中，都會提前備課，從不打無準(zhǔn)備之仗。還會請教同事，并時常通過網(wǎng)絡(luò)獲取新的信息與資料，充實課程內(nèi)容，力爭在傳授知識的同時增加課堂趣味性，讓學(xué)生學(xué)得懂、學(xué)得會。
每當(dāng)上完一節(jié)課，我還會及時反思，總結(jié)得失，時時提醒自己從小處抓手，日積月累，不斷進步。
二、上課方面。
紀(jì)律是課堂教學(xué)活動順利進行的重要保證。關(guān)于紀(jì)律問題，我在第一節(jié)課就會嚴(yán)格強調(diào)，并能在課堂教學(xué)活動中認(rèn)真實施，一視同仁，公平的環(huán)境與嚴(yán)格的紀(jì)律，為學(xué)生創(chuàng)造了舒心的學(xué)習(xí)環(huán)境。
理想教育也是不可或缺的，學(xué)生畢竟還是孩子，他們的健康成長離不開教師的引導(dǎo)與幫助，只有幫學(xué)生明確理想、目標(biāo)，才能使其自覺主動起來，只有學(xué)生自己動起來，教學(xué)才能事半功倍，成績才能不斷提升。
必須聯(lián)系家長。學(xué)生就是家庭的一面鏡子，但這面鏡子是可以變化的，學(xué)生有了問題，家校聯(lián)合是個不錯的解決辦法。囿于現(xiàn)實問題，教師在學(xué)生管理問題上束手束腳，家長的大力配合與支持，是學(xué)效率提高的必要保障。
只有學(xué)生管住嘴，收起心，才能真正把精力投入到學(xué)習(xí)中來，師生良性互動才能形成，最終你好我好大家好，皆大歡喜。
三、作業(yè)方面。
作業(yè)是訓(xùn)練、是督促，是教師家長觀察、分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況最直觀的說明，是學(xué)生自我成長的墊腳石，是其學(xué)習(xí)生活中必不可少的重要組成部分，也是每位教師必須認(rèn)真面對的教學(xué)工作之一。
我都會按時布置作業(yè)，并注重作業(yè)質(zhì)量與學(xué)生完成情況，不搞題海戰(zhàn)術(shù)，在取得一定教學(xué)效果的同時，盡可能減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。
針對學(xué)生作業(yè)中的問題，我會及時找到學(xué)生了解情況，對于有疑惑的，我會立即解答。對于偷奸?；?，我會及時批評并限期整改，如果不能按要求完成作業(yè)，我會和其家長取得聯(lián)系，共同督促學(xué)生做好自己的事情，千方百計促進學(xué)生成長。
四、學(xué)生方面。
學(xué)生才是教學(xué)工作的主體，無論是備課、上課還是作業(yè)，都是為學(xué)生服務(wù)的，當(dāng)然，也是為自己服務(wù)，畢竟教學(xué)相長。
學(xué)生的主體地位毋庸置疑，但學(xué)生這個主體是在教師這個主導(dǎo)下茁壯成長的。親其師方能信其道，師生關(guān)系是教學(xué)活動中不可忽視的客觀存在。一般情況下，教師的年齡比學(xué)生大，教師的閱歷比學(xué)生豐富，所以在師生關(guān)系的處理上，教師要主動一點。
我在教學(xué)活動中，會主動關(guān)注學(xué)困生和貧困生，給與其力所能及的幫助和指導(dǎo)，尤其是生活上的適當(dāng)找照顧，能讓學(xué)生真正感受到教師的真誠與溫暖，而這對于心與心交換的教學(xué)活動，無疑是最好的。
教學(xué)工作是教師生活的主要構(gòu)成，是每位老師一生中最為難忘的歲月。自從走上這一行，我就時刻要求自己與時俱進，天天讀書，力爭每天都過得有意義。
年復(fù)一年，一年有一年的精彩。我會以飽滿的熱情過好自己的教師生涯，讓這一神圣而又光輝的事業(yè)永放光芒!
本學(xué)期，我擔(dān)任高三年級兩個班的政治科任。幾個月來，我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。作為科任，學(xué)期初，依據(jù)教學(xué)大綱的要求，我能認(rèn)真制定計劃;在實際的教學(xué)過程中，作為一名沒有教學(xué)經(jīng)驗的新教師，我更加注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動和備課組活動，以便在活動中尋找自己的不足并加以改進;而且，為了能夠更快地進入狀態(tài)，經(jīng)常去聽各老師的課，感受各位老師的不同教學(xué)風(fēng)格與教學(xué)技巧，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，以提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。由于政治課在理論上比較難以接受，學(xué)生又沒有足夠的重視這一學(xué)科，所以，在課堂上，教師的主導(dǎo)作用非常重要，所以，上每一節(jié)課，我都爭取以的精神狀態(tài)站在講臺上，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生，這樣，有些學(xué)生會“愛屋及烏”由于對老師的喜歡而產(chǎn)生對學(xué)科的偏愛，以此作為增加學(xué)生學(xué)習(xí)政治興趣的要素之一。當(dāng)然，這不是教學(xué)工作得以順利進行的根本方法。
教育活動是一種二層次的活動，教師的主導(dǎo)作用最終還是要通過學(xué)生的主體作用來實現(xiàn)，但作為二十一世紀(jì)的高中生，他們有自己鮮明的年齡特征與個性特征，教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，我時刻關(guān)注學(xué)生的身心健康，根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生，特別是有些想學(xué)好政治，去又無奈基礎(chǔ)太差的學(xué)生，我利用晚自修期間連續(xù)一段時間的從頭至尾詳細(xì)并有針對性地講解，彌補其欠缺，并使其重新恢復(fù)了學(xué)習(xí)的動力和信心。而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。按照「思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)」進行施教，讓學(xué)生能夠更好的掌握哲學(xué)基礎(chǔ)知識。
作為教高三政治課的老師，我明白自己對教材的生疏，故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的進行效果，教學(xué)質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還采用多媒體教學(xué)，如：投影、幻燈、漫畫等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，在教學(xué)中，我還結(jié)合政治學(xué)科的特點，注意以德為本，注重學(xué)生人格的培養(yǎng)，在理論講述當(dāng)中結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象，培養(yǎng)學(xué)生分辨是非的能力，引導(dǎo)學(xué)生正確的科學(xué)的人生觀和價值觀，使學(xué)生能夠正視自身的優(yōu)缺點，正視社會現(xiàn)實。層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。通過一學(xué)期的教學(xué)工作，我也發(fā)現(xiàn)了很多自身的不足之處。最重要的是對學(xué)生的整體情況把握不明確，高三年級的兩個班每個班都有每個班自己的特點，并且兩個班的學(xué)生素質(zhì)有所不同，班級氛圍各不相同，盡管我在教學(xué)過程中已經(jīng)認(rèn)識到了這一差別，但是實際操作中做的還是不到位，所以，教學(xué)成果還不能盡如人意。所以，在以后的教學(xué)工作中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導(dǎo)，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲!
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，最主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。今天小編整理了期末政治教學(xué)工作總結(jié)，一起來看看吧!
本學(xué)期，是九年級學(xué)生迎戰(zhàn)中考的最后一個學(xué)期。為保持與超越我校中考一貫的_省第一的成績，所以這個學(xué)期我的工作重心放在畢業(yè)班?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、本學(xué)期完成的教學(xué)任務(wù)。
根據(jù)中考的要求和以往的經(jīng)驗，圍繞教輔資料，分三輪復(fù)習(xí)：
第一輪，完成七年級至九年級五本書的教學(xué)內(nèi)容復(fù)習(xí)。
第二輪，知識梳理與整合，形成知識體系。
第三輪，專題復(fù)習(xí)與時政熱點學(xué)習(xí)。
二、輔導(dǎo)中的收獲。
備課、上課、聽課、作業(yè)、輔導(dǎo)，作為教學(xué)常規(guī)的主要五項，能自覺做到認(rèn)真落實。其中在為學(xué)生輔導(dǎo)中，讓我加深了對“耐心與愛心”的理解。
九年級每一次考試后，x主任都會帶領(lǐng)全體九年級老師認(rèn)真分析試卷、分析學(xué)情、制定未達標(biāo)的目標(biāo)生輔導(dǎo)計劃。付出愛心，用耐心傾聽花開的聲音!我想起曾在網(wǎng)上看到的一句話：教書就是一場暗戀，你若不離不棄，我必生死相依，你若自我放棄，我仍不遺余力。雖然有些凄慘，但真的是這么回事。
三、家校聯(lián)系中的收獲。
從九年級下學(xué)期開始，我嘗試著主動跟家長聯(lián)系，告知孩子的學(xué)習(xí)、表現(xiàn)情況，遇到問題請教家長，一起商量對策。相對減輕了我的教學(xué)工作，也讓我收獲滿滿。通過家長的代為表揚，孩子感受到老師的關(guān)注與關(guān)心，學(xué)習(xí)更加認(rèn)真。通過從家長哪里得到的信息，讓我了解孩子們生活中的一面，也讓我能更加寬容對待孩子的任性和一些小情緒。家校聯(lián)系，如果從七年級開始效果會更好，現(xiàn)在我已經(jīng)在七八年級開始實驗。
四、今后仍需努力的地方。
1、加強對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)。
加強對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)是本學(xué)期教學(xué)工作的重中之重，其主要工作是在常規(guī)教學(xué)中逐步落實與最后的專項實施。從期末考試情況分析，七年級做的不夠好，所以今后教學(xué)中要進一步加強。
2、做好學(xué)生評價分析與心理輔導(dǎo)工作。
在每一次的教學(xué)與考試分析之后，要經(jīng)常性地分析學(xué)生與學(xué)情，適時適度地對學(xué)生進行良性的等級分析與評價，并不斷地采取各種方法與方案鼓勵學(xué)生更好地追求進步;同時，對個別學(xué)困生進行有必要性的心理輔導(dǎo)。
3、開展豐富的課堂活動。
為了更好地培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，這學(xué)期我在新聞播報的基礎(chǔ)上，還設(shè)置了“課堂辯論賽”活動，七年級開展了2次，八年級開展了1次，效果還不錯。類似的課堂活動以后還可以多開展些，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣!
這學(xué)期，本人在教育教學(xué)工作中始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓(xùn)，聽課學(xué)習(xí)，平時，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。
本學(xué)期，擔(dān)任高二年級12、13兩個班的政治學(xué)科教學(xué)任務(wù)。一學(xué)期以來，自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度;勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有得;同時自己的教育教學(xué)水平和思想覺悟也不斷提高，順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)將一學(xué)期以來的具體情況總結(jié)如下：
一、主要工作和成績。
教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，本人從學(xué)生身心健康出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生，而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。
在教育教學(xué)中，我始終把教育教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)來追求，把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力，施展自己才能的機會，看成是發(fā)展自己的一個機會，把上好一堂課看成是實現(xiàn)自己價值的體現(xiàn)。在教育教學(xué)過程中，始終以自己的良好形象，人格品質(zhì)，作學(xué)生的表率。多讀書，讀好書，豐富自己的頭腦，不斷的充實自己，提高自己;看新聞看報紙，與時俱進跟上時代的脈搏。
因為我相信，教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想，高超的教學(xué)水平，教學(xué)藝術(shù)，更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師，我時刻注意修養(yǎng)自己的人格-------師德。
個人總結(jié)概述篇十六
捧著一顆心來，不帶半根草去，這是陶行知先生的'真知灼言。追尋中，快樂著，收獲著這是我班主任工作最深的感受?，F(xiàn)總結(jié)如下：
組建和培養(yǎng)了一個好的班集體，營造了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓每一位學(xué)生都在這個集體中快樂地度過每一天，每天能快樂充實，有所收獲。
學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎(chǔ)。因此，在本學(xué)期的班主任工作開展過程中，我重點培養(yǎng)學(xué)生各方面的良好習(xí)慣。
開學(xué)一段時間后我就發(fā)現(xiàn)我們班有的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)意識差，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對學(xué)習(xí)的目的不明確，學(xué)習(xí)上缺乏主動性和自覺性。因此，我有意識地引導(dǎo)學(xué)生好好學(xué)習(xí)，多學(xué)知識和技能。在日常工作中，我總是告訴學(xué)生：你是最棒的!你很聰明!老師相信你能做好。在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染。一旦發(fā)現(xiàn)他們有一點點進步，就給予表揚。
細(xì)節(jié)決定成敗。好的行為習(xí)慣可以說是一個孩子終身受用不盡的。所以在教授他們知識的同時，我更注重培養(yǎng)他們自立自主的個性，為孩子的健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。
每一位老師可能都遇到聽到這種情況，某某同學(xué)，你的'語文課本怎么沒帶來?老師，我媽媽沒有把書放在書包里。簡單的對話，可以看出在孩子的心目中，整理書包之類的事情理所當(dāng)然的是爸媽的應(yīng)做的，與他何干，長此以往，長大的他能成為社會的有用之才嗎?答案是勿庸置疑的。深思下去，令我感到擔(dān)憂，別說成才就是將來能成為一個品格健全的人就不錯了。
結(jié)合此事，我在班隊會上以自立為主題，展開討論，同學(xué)們看到自立二字，異口同聲的背誦起學(xué)過的自立歌，滴自己的汗，吃自己的飯，自己的事情自己干，通過此次班隊會交流，同學(xué)們把文字的含義與生活的實際相聯(lián)系。在認(rèn)知上得到了升華。而且養(yǎng)成每天到校后，都互相說上在家做了哪些力所能及的事。逐漸培養(yǎng)他們獨立自主的個性。
在課堂上都遇見了類似的情形：一同學(xué)突然站起來說：老師他在吃東西，都會有一個共同的感受，孩子們怎么都喜歡向老師打小報?在學(xué)生看來，這是他向老師表現(xiàn)的機會，可是老師如果對他們這種行為默許的話，長而久之，把學(xué)生引入一種誤區(qū)，使學(xué)生的身心發(fā)展變得扭曲，對學(xué)生而言，老師對他這種行為的肯定，使他更加注意其他同學(xué)的行為，不論何時何地，想盡辦法找到別人的缺點和不對處。只看到別人的短處，而忽視他人的長處、優(yōu)點。對這種行為，要如何正確看待，在班隊會上展開討論，我正確引導(dǎo)，使學(xué)生明白，對別人的缺點與不足，應(yīng)在課余時間當(dāng)面指出，同時應(yīng)注意自省自身。這樣才能使學(xué)生之間坦誠相處。
在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，總會遇到大大小小的一些困難，有些同學(xué)經(jīng)過努力，最后解決了困難，我就及時表揚;有些同學(xué)在困難面前徘徊不前甚至逃避，出現(xiàn)畏難情緒，這時我就及時鼓勵，幫助他們度過難關(guān)，使他們感受到有了老師這堅強的后盾，而重新樹立起信心和勇氣。
由于小學(xué)生的心理還很幼稚，常表現(xiàn)出虛榮心強，遇事不冷靜等特點，有時會做出不理智的行為甚至闖下大禍。我能及時處理，要找其談話，做好恰當(dāng)?shù)慕禍毓ぷ鳎该髡_的態(tài)度。還有的同學(xué)脾氣不好，在平時待人接物以及處理同學(xué)關(guān)系時動不動就拳腳相向，對這樣的學(xué)生班主任要特別照顧他們，經(jīng)常給他們打預(yù)防針、退熱針。我以身作則，用行動和語言去感染他們。班級中能養(yǎng)成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，行為文明。多年的班主任工作告訴我：只要了解學(xué)生，親近學(xué)生，只要你真心地喜歡學(xué)生，學(xué)生就會喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們。
因此，為了能更加深入地了解學(xué)生，親近學(xué)生，我積極深入班級，深入學(xué)生，同時通過其他教師及家長，盡快了解本班學(xué)生方方面面的表現(xiàn)。在長期接觸中，我了解到：我們班的學(xué)生好講好動，行為習(xí)慣不太好。上課時亂喊亂叫，自我約束能力差，班干部也缺乏威信，不能很好的幫助老師管理好班級。在衛(wèi)生、自習(xí)等方面也缺乏自覺性。而且有一部分學(xué)生比較懶惰，缺乏耐心，學(xué)習(xí)上沒有上進心，經(jīng)常有不交作業(yè)、不寫作業(yè)現(xiàn)象。我沒有急于采取措施，而是本著親其師，才能信其道的思想，尋找時間、尋找機會接近學(xué)生，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中存在的問題，從生活上、學(xué)習(xí)上體貼和關(guān)心他們，和他們進行思想交流，讓他們感受到我對他的親近和愛。這樣，學(xué)生就敢于和我接近了，愿意聽我的話，接受我的批評、教育了。所以，經(jīng)過一段時間的努力后，學(xué)生中不交作業(yè)等不良現(xiàn)象大有改觀。
老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學(xué)生教育好。因此，我及時聯(lián)系家長，向家長反映孩子在校表現(xiàn)，并于家長共同商量解決辦法，對家長提出加強對孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導(dǎo)的要求。后來，經(jīng)過老師和家長的多次教育，這一部分學(xué)生現(xiàn)在改變很大，基本能及時完成作業(yè)了，學(xué)習(xí)成績也提高了不少。
愛是一切教育的基礎(chǔ)，而只有愛的教育卻是不健全的。作為老師的我們只能教給孩子學(xué)習(xí)的方法，做人的道理，不可能伴隨他們終身，所以應(yīng)多給他們時間與空間，讓他們有機會去經(jīng)歷挫折、失敗、成功，為人生之路獲得寶貴的經(jīng)驗。讓我們共同努力，相信，過不了多久，我們的班集體能實現(xiàn)自我管理。
個人總結(jié)概述篇十七
概述是工作總結(jié)的開始。如果感到工作總結(jié)不知如何下手，但是又覺得自己有很多話說，有個很好的方法可以借鑒——不斷地問自己：我為什么要寫工作總結(jié)？“領(lǐng)導(dǎo)的要求?！边@樣的回答那你可以去網(wǎng)上拷貝份他人的工作總結(jié)。
如果是以下回答，那么，相信你的工作總結(jié)真的是為了總結(jié)：“為了知道自己一年的工作成果，到底做了什么?！?/p>
“總結(jié)工作失敗的地方，哪些沒注意到的，哪些可以做的更好的?！?/p>
“看看去年的某種或某些情況下我哪些事情沒有抓住，如果我現(xiàn)在的形勢去做這個會是什么結(jié)果?！薄盎匚断伦约旱娜松??！?/p>
“對比其他人的總結(jié)，看看自己有什么不足和優(yōu)點，說不定有些獎金......”“看看自己是否符合工作要求，為未來的職業(yè)發(fā)展做個參考?！薄案玫牧私夤竞蜆I(yè)內(nèi)形勢?！?.....一旦有了這些想法，那么概述自然而然地就出來了。以下思路僅供參考：1.當(dāng)前經(jīng)濟形勢簡要說明。
2.公司情況介紹，包括此時期內(nèi)較大的企業(yè)行為，變革，新制度等。3.總結(jié)從什么方面切入，著重點在哪?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)。4.自己這段時期有什么新的想法，感悟等。5.總結(jié)的必要性。
工作總結(jié)概述后，接下來就是最重要的正文——工作內(nèi)容。
工作內(nèi)容可以分為：
1.工作思路。一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。指按照上一時期的工作計劃進行的工作步驟。
2.工作創(chuàng)新點。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創(chuàng)新點。個人因性格，工作經(jīng)驗，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會有不同。3.自己親自做的幾件大事。對公司，同事，個人，乃至業(yè)內(nèi)產(chǎn)生過影響。能充分體現(xiàn)出自己的實力。4.具體的圖表或數(shù)據(jù)說明。量化的說明能更實際的說明問題，給人以踏實的感覺。5.自己提出來的計劃實施的程度。
在工作內(nèi)容中，要明確工作職責(zé)，目標(biāo)完成狀況，達成的績效等。以一個項目實施的工作內(nèi)容為例，應(yīng)該包括一下要點：
主要問題包括：
工作技能不足:表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作，不能很好的完成工作，基本技能應(yīng)用不熟練。
工作態(tài)度不好:消極，不主動，推諉等。
工作思路不對:對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
工作認(rèn)識不夠:缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認(rèn)識不足。
個人業(yè)績與公司業(yè)績不關(guān)聯(lián)，績效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標(biāo)準(zhǔn)沒有制定或不完善。
工作目標(biāo)沒有完全達成。
公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時性，對風(fēng)險的防范不足，體制不健全等等。
其他。
建議是對解決問題個人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應(yīng)該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。建議的要點包括：
利于公司整體和部門。
切實的可行性?？梢愿鶕?jù)上一時期的工作量確定。邏輯性強，能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程，讓人一看就懂。
從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢，細(xì)化到部門、個人的日常行為中。多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。
建議應(yīng)該跟自己的領(lǐng)導(dǎo)上級和平行級同事商討確定，多方面參考大家建議。
1．在工作總結(jié)開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關(guān)的“大話”，因為領(lǐng)導(dǎo)根本也沒時間看，如果過長，領(lǐng)導(dǎo)會覺得你太形式化，不直接。
2．不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé)，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先列出來，針對比較值得一提的工作難點克服過程，可以寫一寫。盡量用“完成了……”而不是“負(fù)責(zé)……”。
3．如果你平時工作周報做的很完善，那你年底要省事多了，最好將每項工作的完成情況用數(shù)字表示出來。尤其是在強調(diào)自己的成績時，一定要注意用“比去年同期增長了……”“比去年節(jié)約了成本*%，不要忘記付上這個數(shù)字是如何算得的。
4．盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績。
5．對于自己工作不足的地方也要詳細(xì)說明，因為領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡報喜不報憂的員工，或者只是一味的肯定自己，卻看不到自己不足的員工。
6．盡量多想想用自己的風(fēng)格特點去寫，不要從網(wǎng)上拷備模板，因為你能想到的，別人也可能想到，領(lǐng)導(dǎo)看到你與他人沒什么區(qū)別時，也會把你納入普遍的行列，說不準(zhǔn)看一半關(guān)鍵部分沒看到就給你放一邊啦。7．盡量總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)想知道但并沒有要求過你提供的部分，你會問我怎么知道，那你就要好好思考啦，領(lǐng)導(dǎo)會關(guān)注什么？想想今年例會中，他都強調(diào)過什么？那就是他想知道的進展情況和數(shù)據(jù)說明啊。我去年就是因為提供了公司各部門的激勵情況，并對這個激勵情況做了分析圖，同時提出了改善建議，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評的。
8．注意語句簡練，通俗，以最簡單的方式說明問題就可以了。這又不是寫小說，過份修飾詞澡會感覺不夠親切，務(wù)實。
9．注意排版，一年這么一次給領(lǐng)導(dǎo)展示的好機會，一定要呈給領(lǐng)導(dǎo)一份版面清晰，一目了然的總結(jié)計劃報告。有必要的話可以考慮ppt演示文稿。
個人總結(jié)概述篇十八
合作了兩年，學(xué)生對我這個政治老師的教學(xué)方法已基本適應(yīng)，對我的教學(xué)風(fēng)格基本拿捏得準(zhǔn)，可以說，從我的語速語調(diào)上，能聽得出我所講的重點，我即將要提問，我需要全班回答等等，師生互動和諧?，F(xiàn)將這一學(xué)期以來的教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真?zhèn)湔n，是我教學(xué)的必修課，從不馬虎，教案詳實，并預(yù)設(shè)了學(xué)生可能出現(xiàn)的反應(yīng)以及相關(guān)問題，在課堂上能靈活點撥，適時點評，充分做好生成性教學(xué)的引導(dǎo)。
二、讓學(xué)生也備課，即每堂課進行前，都要求全班同學(xué)齊聲朗讀課文，以落實最基本的預(yù)習(xí)，集中大家注意力，亦有提神之功效。這一點，學(xué)生早已習(xí)慣，已成為思想品德課的必修階段，而我得力的助手——政治科代表，經(jīng)常能在上課預(yù)備鈴響起后，便開始組織課本、練習(xí)冊的準(zhǔn)備，以及朗讀的引導(dǎo)。而課前一讀，對于課堂教學(xué)的開展，作用甚大。尤其對于新知識的教授，更是利處多多。
三、堅持講練結(jié)合，充分利用《頂尖課課練》。這是最及時地檢驗我的教學(xué)實效的方法，而學(xué)生的答題正確率，更是我繼續(xù)教學(xué)的一個有力指導(dǎo)。對于大家都清楚理解和掌握的內(nèi)容，我便會留在下一堂課再來復(fù)習(xí)檢驗；而對于出錯率較高的知識點，自然在講評練習(xí)時，馬上再著重講授一下相關(guān)內(nèi)容，然后再進行相關(guān)練習(xí)，繼續(xù)檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
四、課后作業(yè)，書面的以《頂尖課課練》為主，而背誦方面，主要是一些概念，所有學(xué)到的權(quán)利、義務(wù)均要背誦，哪些法律保護公民的相關(guān)權(quán)利，亦是背誦的內(nèi)容之一。這部分工作，由組長、科代表逐一落實，而我在上新課前，往往會利用幾分鐘時間抽查。對于新課之前還未完全背誦任務(wù)的學(xué)生，當(dāng)天需留下，亦由科代表直接負(fù)責(zé)，我坐鎮(zhèn)后方。全年段學(xué)生基本都能按時完成作業(yè)，感謝科代表及組長們的配合，也感謝學(xué)生們的自覺。
五、階段性考試。本學(xué)期進行了第五、六單元綜合考試，期中考，期末四單元分別練習(xí)，以及期末考，整體穩(wěn)定，學(xué)生成績起伏不大，但距離我的目標(biāo)還有一段距離。主要是b階段的學(xué)生比例大，向a進發(fā)的力量不夠強，這一部分同學(xué)還有待指導(dǎo)，以提高年段總體優(yōu)秀率。
六、每周三的教研工作，組長都提前作了安排，除了聽同組老師的公開課，學(xué)到不少教學(xué)設(shè)計以及課堂教學(xué)能力的把握等方面的知識外，亦在同事交流上，讀了不少優(yōu)秀教育教學(xué)文章，對我亦是一種啟發(fā)和促進。另外，本學(xué)期到校外參加聽課、教研的機會較多，獲得信息之余，更是接觸了各種不同的教學(xué)風(fēng)格，受益良多。
總體來講，按時完成了教學(xué)任務(wù)。
個人總結(jié)概述篇十九
不經(jīng)意間，一學(xué)年很快就過去了。開學(xué)時面對這屆初三學(xué)生的實際情況，考慮到學(xué)校的高要求，我感到肩上的擔(dān)子特別沉重?，F(xiàn)在終于結(jié)束了，后面還有個不長不短的暑假，可以喘一口氣，停下來寫一個工作小結(jié)。
因為自己身上的問題很多，所以一直不敢做自我小結(jié)。其實這是非常錯誤的，我們本該經(jīng)常批評和自我批評，這樣人才能進步。我先指出我自己最大的問題是明明內(nèi)心知道這件事不對，卻還是去說去做了，我想這大概就是普通人和能夠取得一些成績的人之間最大的區(qū)別吧。還有個致命的毛病是不會裝糊涂，什么事情總要搞得很清楚，其實有些事情是永遠(yuǎn)不可能搞清楚也不可能完全公平正義。
當(dāng)然，我在各方面也有相當(dāng)?shù)倪M步，除了上面認(rèn)識上的進步之外，我特別注重自己平時的言行，不該說的話，不該說的對象，我放在心里面。同時，我知道一個人在工作上不可以馬虎，我嚴(yán)格無條件遵守學(xué)校的規(guī)章制度，這一年沒有一次遲到早退現(xiàn)象，這是做人的本分。教書育人是我作為一名人民教師的中心工作，無論遇到什么困難，遭到什么挫折，哪怕是別人的冷嘲熱諷，還有周圍同志的誤會（有時候我會瞎說，雖然比以前少了很多，但還是有，懂我的知道其實我什么心眼也沒有，我只想平平安安的過日子，我從來不追逐名利），總之，我挺過來了，取得了不錯的成績，初三政治中考成績獲得歷史性突破，我雖然只是配角，但也盡了自己的一份力。
下面我具體談?wù)勎业慕虒W(xué)工作，這學(xué)期我著重教學(xué)的每一個基本環(huán)節(jié)，鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，以學(xué)生為主體精心設(shè)計每一堂課，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)設(shè)輕松活躍的學(xué)習(xí)氛圍，合理并創(chuàng)造性地運用教學(xué)方法，形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。切實減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，精講精練，向課堂45分鐘要質(zhì)量，反對題海戰(zhàn)術(shù)。加強培優(yōu)補差，對于政治知識基礎(chǔ)較好的學(xué)生，經(jīng)常補充國內(nèi)外發(fā)生的重大事件，并設(shè)計相應(yīng)的問題，增強他們的分析威爾提解決問題的能力。對于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，則側(cè)重于基礎(chǔ)知識點的掌握，有步驟有計劃地加強課外輔導(dǎo)，善于發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生身上的閃光點，及時給予鼓勵，讓他們也能學(xué)好政治，從而使整個班級政治成績逐步上升。
成績只能代表過去。教學(xué)恰似旅行，一年一處風(fēng)景，我會效仿玄奘西行，誓取真經(jīng)而返。
本學(xué)期，擔(dān)任初一年級12、13兩個班的政治學(xué)科教學(xué)任務(wù)。一學(xué)期以來，自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度；勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有得；同時自己的教育教學(xué)水平和思想覺悟也不斷提高，順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)將一學(xué)期以來的具體情況總結(jié)如下：
一、主要工作和成績。
作為科任教師的我，不敢懈怠，一開始就認(rèn)真制定教學(xué)計劃，注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加教研活動和備課組活動，經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇上，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。在實施教育教學(xué)中，我始終堅持按照《初中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)》進行施教，尊重學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位和作用。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、創(chuàng)造性。尊重學(xué)生的獨立人格，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)教給學(xué)生，讓學(xué)生有自己的學(xué)習(xí)時間，重視學(xué)生知識和技能的掌握、健全人格品質(zhì)的形成、創(chuàng)新、實踐能力和個性的發(fā)展。為了提高學(xué)生的思想品德，我結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象，諄諄善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)，創(chuàng)造條件使學(xué)生創(chuàng)造力和潛能得以開發(fā)，形成良好的人格品質(zhì)。
教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，本人從學(xué)生身心健康出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生，而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。
在教育教學(xué)中，我始終把教育教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)來追求，把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力，施展自己才能的機會，看成是發(fā)展自己的一個機會，把上好一堂課看成是實現(xiàn)自己價值的體現(xiàn)。在教育教學(xué)過程中，始終以自己的良好形象，人格品質(zhì)，作學(xué)生的表率。多讀書，讀好書，豐富自己的頭腦，不斷的充實自己，提高自己；看新聞看報紙，與時俱進跟上時代的脈搏。因為我相信：教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想，高超的教學(xué)水平，教學(xué)藝術(shù)，更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師，我時刻注意修養(yǎng)自己的人格———————師德。
作為教初一政治課的老師，明白自己任務(wù)重要性，故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進行資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)效果，教學(xué)質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時完成教學(xué)任務(wù)。
二、經(jīng)驗和體會：
1、嚴(yán)格課堂紀(jì)律，培養(yǎng)良好的學(xué)科學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
2、抓住重難點，運用多種教學(xué)方法，借助教學(xué)媒體，分散教學(xué)重點、難點，多采用直觀明了的教法，考慮學(xué)生的實際情況適當(dāng)降低難度，對課后及練習(xí)冊的練習(xí)作必要的講解分析。
三、存在不足與今后打算：
2、繼續(xù)更新觀念，努力實踐主體教學(xué)；積極運用多媒體電化教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量；加大科研促教的力度，努力撰寫有較高質(zhì)量的教學(xué)論文；繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期，由于在實踐中努力摸索領(lǐng)悟；在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)；在學(xué)習(xí)中仔細(xì)研討總結(jié)；在總結(jié)中成長、前進；各方面有了很大的進步和提高。切實有效的由新課程的旁觀者，變成新課程的參與者和實踐者，投身到新課程改革中，并在實踐中臻于成熟。
“金無足赤，人無完人”。我的教育教學(xué)工作能力和水平還有待更進一步提高，需跟上時代的發(fā)展，適應(yīng)時代的需要。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真聽取師傅的教誨，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力創(chuàng)新，開拓進取，努力提高自己的教學(xué)水平，逐漸創(chuàng)造出自己的教學(xué)風(fēng)格，為美好的明天奉獻自己的力量。在以后的教學(xué)工作中，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲！
個人總結(jié)概述篇二十
忙綠的2014年已接近尾聲，總攬這一年的工作成果，1、按照個人工作總結(jié)分解，主動按節(jié)點逐步完成各項工作任務(wù)。遇到問題積極主動和領(lǐng)導(dǎo)溝通，不讓每天產(chǎn)生的問題過夜。
2、注重審核工作，嚴(yán)格要求各單位上報的工作任務(wù)質(zhì)量和節(jié)點，質(zhì)量、節(jié)點并重的要求模式。
3、抓緊學(xué)習(xí)時間，合理安排學(xué)習(xí)計劃，爭取2014年完成注冊安全工程師的取證。
3、上半年建立完成計量設(shè)備管理平臺，以及完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的推進工作，并以其為基礎(chǔ)結(jié)合公司質(zhì)量風(fēng)險、危險源和環(huán)境因素建立公司質(zhì)量安全風(fēng)險預(yù)防體系平臺。
4、加強人員管理，監(jiān)督各單位安全員的日常工作，查看他們的工作是否到位。完成從教育到監(jiān)督檢查的過度。
個人總結(jié)概述篇二十一
性格開朗，能吃苦耐勞，富有上進心，職責(zé)心較強，具有團隊精神及較強的學(xué)習(xí)潛力!從事銷售行業(yè)多年，有良好的溝通潛力。我相信我能夠做得更好!
自我評價:本人為人中肯、塌實勤奮、用心熱情、樂觀向上，具有必須的組織和創(chuàng)新精神，有強烈的團隊意識，是一個完美主義者，做事周到、細(xì)心，謹(jǐn)慎而有條不紊，有自己獨到的見解，能夠獨立完成潛力范圍內(nèi)的各類工作。
忠實誠信，講原則，說到做到，決不推卸職責(zé);有自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢;肯學(xué)習(xí)，有問題不逃避，愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù)，不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者，權(quán)威者;會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇，性格開朗，用心進取，適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地，有較強的團隊精神，工作用心進取，態(tài)度認(rèn)真。
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