時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧!寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃格式及1000字篇一
增強服務(wù)意識,全力做好日常工作。
四個月以來,我部門深化全心全意為同學(xué)服務(wù)的意識,持著敢于負責(zé),不推卸任務(wù)的工作態(tài)度,憑著按時保質(zhì)完成任務(wù),認真做好工作總結(jié),積累經(jīng)驗的工作信念,做好部門內(nèi)各項日常工作。列舉如下:
1、做好協(xié)調(diào)工作。
秘書處是年紀學(xué)生會的重要組成部分,直接受年級主席的領(lǐng)導(dǎo),并對其負責(zé)。同時也是溝通各各部門的重要橋梁。其主要的工作為:完成年級主席與各部門的上傳下達工作,及時將年級主席的決策傳達給各部門,分配各部工作,同時將各部門情況及時反映給主席,及協(xié)調(diào)活動中各種任務(wù),以備主席及時做出工作調(diào)整。秘書處起著樞紐這一重要作用更在于,其協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到整個學(xué)生會日常工作和活動開展的運轉(zhuǎn)。
2、年級學(xué)生檔案整理工作。
秘書處基本職能之一,即負責(zé)年級學(xué)生會的文件起草、信息匯總等事務(wù)性工作。如:
(1)做好年級學(xué)生檔案整理工作。
(2)負責(zé)簽到工作。每次大型會議和大型活動中,簽到工作是必要環(huán)節(jié),并將在期末將出勤表移交給何老師,使何老師根據(jù)實情做出更公平的考核。如:劉杰師姐會議的簽到,中國近代史課堂簽到,計數(shù)機課堂簽到,體育概論課堂簽到,形式與政治課堂簽到。
3、財務(wù)管理。
年級學(xué)生會的活動經(jīng)費由秘書處備案管理,并對各項活動中的籌備資金進行報銷??刂平?jīng)費的支出,做到將錢用在必用的地方,防止任何一方的私自挪用。
4、協(xié)助學(xué)院,老師和其他部門的工作。
5、每周到何老師辦公室進行匯報工作,處理日常事務(wù),保證工作的順利進行并認真填寫工作記錄。
6、做好每項活動的申請工作,確保了活動、工作經(jīng)費的來源,并使何老師知道年級學(xué)生會的近期工作。
7、為了讓年級廣大的同學(xué)對年級學(xué)生會有更大的勒戒,秘書處建立了年級qq群,博客,內(nèi)容豐富,里面有各類活動照片,活動新聞稿件,等等。
8、收集年級學(xué)生會各個部門通訊錄,制作成通訊錄。
9、制作了大學(xué)生入黨動機隨機調(diào)查問卷。
10、羅榮華師姐ppt的制作與演講。
11、劉潔師姐活動的策劃,安排,組織,總結(jié)。
12、預(yù)備黨員到曬胡小區(qū)老人公寓獻愛心活動的策劃,安排,組織,總結(jié)。
13、黨員進寢室活動的策劃,安排,組織,總結(jié)。
14、年級學(xué)生會成員問卷調(diào)查制作。
年度工作計劃格式及1000字篇二
一、加強學(xué)習(xí)講奉獻
工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀因此今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動春風(fēng)有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神樹立全心全意服務(wù)理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)并且根據(jù)酒店年度主題培訓(xùn)計劃部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率
紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障古人云:“無規(guī)矩不成方圓”所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障組織紀律要常抓不懈部門負責(zé)人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范努力將總辦打造成酒店一個文明窗口
1、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”
嚴格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場決不流于形式將檢查結(jié)果進行通報并制定獎罰制度實行獎罰兌現(xiàn)以增強各部門責(zé)任感調(diào)動員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害
花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品今年我們與新花卉公司合作加強花草管理要求花草公司定期來店修剪培植保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見常新給賓客以溫馨、舒適之感
2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”為此一要有一個整潔寢室環(huán)境我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個寢室設(shè)立寢室長負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查將檢查情況進行通報
年度工作計劃格式及1000字篇三
(一)營銷管理制度:
①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數(shù)落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,及時指導(dǎo),給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售中的各項要求;
3、負責(zé)嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理。
2、會議管理
團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內(nèi)容:通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進行業(yè)績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復(fù)市場肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問)
②會議精神:一天之際在于晨,周一是當周的關(guān)鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調(diào)動起積極性,致使工作順利完成。
③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。
(二)人員招聘:
銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個方面:
①網(wǎng)站招聘:通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。
②人才市場招聘:結(jié)合人才大市場,進行招聘。
③校企合作:這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司。
(一)充分認識完成今年資產(chǎn)量的目標艱巨性。
去年,我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應(yīng)的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點維護方面,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā),營銷計劃的開展難度就增加了。
(二)充分認識推進優(yōu)化管理工作的重要性。
團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構(gòu)建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質(zhì)性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。
(三)充分認識招聘成員的重要性。
新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。
年度工作計劃格式及1000字篇四
一、具體工作目標
1、提高理賠服務(wù)及時性,嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務(wù)時間,確??蛻粼谧疃虝r間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
1、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠流程。
2、鞏固核損賠償崗位,加快案件時效,加強未結(jié)案件跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強核保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù)。
4、在確定損失的過程中,減少價格差異,修復(fù)和改變差異。通過工時標準化和附屬系統(tǒng)維護,引入無差價理賠服務(wù),減少差價。
5、進一步提升索賠人的服務(wù)禮儀形象,特別是在語言、行為、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問題。采用標準,加強檢查,確保索賠人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認真落實危險客戶回訪制度,通過發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對結(jié)案滿意度的回訪。如有可能發(fā)生糾紛,提前采取防范措施。及時發(fā)現(xiàn)和整改。
增進與公司其他員工的相互了解,精通業(yè)務(wù)溝通?;ハ鄬W(xué)習(xí),共同進步,提高自己的工作能力和專業(yè)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好伙伴。
公司經(jīng)濟效益的好壞直接關(guān)系到每個人自身的根本利益。積極為公司發(fā)展建言獻策,提出合理化建議,樹立公司利益至上的思想,以自我否定服務(wù)大眾,更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
為了更好地做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采用人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,服務(wù)禮貌,規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)保持高效率,讓快捷、簡單、靈活的工作方式得到客戶認可。
3、做好跟蹤服務(wù),始終與客戶保持定期、良好的溝通,確保在最短的時間內(nèi)解決客戶的問題。
在2022年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
年度工作計劃格式及1000字篇五
xxxx公司雙擁工作在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實科學(xué)發(fā)展觀,以動真情、辦實事、見實效為主要資料,全司動員,全員參與,廣泛深入扎實開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民,掀起公司雙擁工作的新*,唱響軍政軍民“同呼吸、共命運、心連心”的主旋律,鞏固和發(fā)展軍民團結(jié)的大好局面。為進一步促進雙擁工作,確保公司雙擁能夠深入、持久的開展并取得實效,結(jié)合我司實際,特制定雙擁工作計劃如下:
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),高舉愛國擁軍的偉大旗幟,認真貫徹黨中央、省市區(qū)、集團公司等關(guān)于雙擁工作的指示精神,以樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“雙擁共建”為主題,以“歌頌軍愛民、民擁軍、軍民團結(jié)一家親”為中心資料,堅持雙擁工作與公司同步發(fā)展,廣泛深入開展雙擁活動,不斷開創(chuàng)公司雙擁工作的新局面。
按照“硬件設(shè)施五個‘有’,組織領(lǐng)導(dǎo)堅強有力,宣傳教育廣泛深入,擁軍優(yōu)屬工作扎實,優(yōu)撫政策落實到位,共建活動富有成效”等六條標準,加強以互辦實事為主要資料的軍民共建工作,宣傳和展示具有公司特色的軍政軍民關(guān)系,把維護政治穩(wěn)定、社會和諧、促進公司和諧發(fā)展擺在雙擁工作的突出位置,講大局、講團結(jié)、講穩(wěn)定。要把加強社會主義榮辱觀和精神禮貌建設(shè)作為雙擁的重要資料,推進公司雙擁活動的深入開展。
(一)完善組織機構(gòu),加強雙擁領(lǐng)導(dǎo),使雙擁工作全面展開。新時期賦予了雙擁工作新的資料和任務(wù),為了鞏固雙擁工作成果,理解新的任務(wù),我們要提高認識,統(tǒng)一思想,加強雙擁工作。做好雙擁工作提高認識是關(guān)鍵,加強領(lǐng)導(dǎo)是保證。一是要實施“一把手”,實行層層職責(zé)制,落實雙擁工作職責(zé)制;二是要進一步補充完善各個崗位設(shè)置;三是要將雙擁工作納入到公司建設(shè)、精神禮貌建設(shè)之中,構(gòu)成一個昂揚共建的公司發(fā)展局面。
(二)廣泛深入地開展雙擁工作宣傳教育活動,使雙擁工作進入社會化。在市場經(jīng)濟條件下,做好雙擁工作的首要任務(wù)就是加強宣傳教育,提高國防意識,營造出雙擁工作的宣傳氛圍。
1、加強宣傳力度。春節(jié)前要組織慰問活動,公司要本著節(jié)約的原則,走訪慰問公司困難職工軍屬家庭或召開“擁軍優(yōu)屬”座談會等,做好節(jié)日期間軍民共建“走出去,請進來”的慰問活動。四、五月份利用民族團結(jié)教育月活動,大力開展軍民共建、民族團結(jié)教育活動和開展多種形式的軍*誼活動;六月份全*防教育月,安排好公司的國防教育活動,請公司優(yōu)秀退伍士兵或者保衛(wèi)部部長為公司職員上一次國防教育課;利用《xx大市場》報出版雙擁專版資料及相關(guān)板報,透過報紙、板報、廣播、演講會的形式將身邊擁軍優(yōu)屬的典型人事和感人事跡進行宣傳報道,八月份開展老復(fù)員軍人、軍烈屬、傷殘軍人等各類優(yōu)撫對象的慰問活動;透過各種形式的宣傳在公司開展廣泛深入的國防教育,愛國教育和民族團結(jié)、軍民團結(jié)的教育活動。
2、加強陣地建設(shè)。在公司三樓會議室建立一個國防教育活動室,在服務(wù)窗口要建立雙擁宣傳標語牌、服務(wù)標志及軍民共建點等。
3、加強宣傳教育。從教育資料上,堅持做到“四納入”,即將雙擁工作納入公司全員的政治教育范圍中、納入到公司全員日常工作中、納入到全員政治思想教育規(guī)劃中、納入到公司領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)教育規(guī)劃中,堅持做到“三結(jié)合”,即采取集中教育和長期教育相結(jié)合、廣泛教育和典型教育相結(jié)合、開展活動和課堂教育相結(jié)合,真正開展好形象教育、典型教育的愛國教育活動。
(三)深入開展軍民共建活動,使軍民共建之花常開不謝。在開展軍民共建活動的同時,要堅持“雙擁雙促進、雙擁雙提高”的原則,以擁軍優(yōu)屬、擁政愛民為重點,開展“共創(chuàng)安定環(huán)境、共建四有公民”的軍民共建活動。在日常工作中,加強對退伍軍人的溝通聯(lián)系,解決他們在工作中的實際困難,定期組織公司員工開展國防教育活動,著力抓好軍民共建活動向廣度和深度發(fā)展。
(四)狠抓務(wù)實,使雙擁工作健康發(fā)展。大力實施優(yōu)撫優(yōu)屬活動,結(jié)合公司的實際特點,制定出具體行動方案,優(yōu)撫工作對加強軍政軍民團結(jié)、促進國家政治、經(jīng)濟和社會穩(wěn)定有著用心的作用,也為推動公司發(fā)展起著重要的作用,我們在開展“雙擁雙促進、雙擁雙提高”的同時,重點抓好優(yōu)撫活動的持續(xù)發(fā)展,對優(yōu)撫對象要依據(jù)政策、法規(guī)規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要根據(jù)公司有關(guān)擁軍優(yōu)屬等相關(guān)政策,狠抓務(wù)實,促使公司雙擁工作的健康發(fā)展。
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