區(qū)物價(jià)局信訪工作總結(jié)（實(shí)用12篇）

總結(jié)不僅是對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，也包括對(duì)失敗的反思和教訓(xùn)的總結(jié)。在寫總結(jié)時(shí)，可以適當(dāng)引用和參考一些相關(guān)的理論知識(shí)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以從中汲取寫作技巧和經(jīng)驗(yàn)。

區(qū)物價(jià)局信訪工作總結(jié)篇一

一是加強(qiáng)節(jié)假日期間市場(chǎng)檢查。

今年，我局成立專項(xiàng)檢查組，重點(diǎn)對(duì)元旦、春節(jié)期間的旅游景區(qū)及市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)管，著重對(duì)與人民群眾生活密切相關(guān)的糧、油、肉、蛋等食品價(jià)格，以及醫(yī)療藥品、交通、成品油、液化氣等生活必需品價(jià)格進(jìn)行了檢查。對(duì)價(jià)格欺詐，隨意漲價(jià)等價(jià)格違法行為依法進(jìn)行了嚴(yán)重處罰，為我區(qū)人民創(chuàng)造了良好的節(jié)日價(jià)格環(huán)境。

二是積極開展價(jià)格專項(xiàng)檢查。

重點(diǎn)開展了涉農(nóng)、藥品和教育、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)價(jià)格秩序，凈化了市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境。

三是充分發(fā)揮“12358”價(jià)格舉報(bào)電話作用，及時(shí)開展價(jià)格舉報(bào)案件的查處工作。

共受理咨詢、投訴73起，辦結(jié)68起，辦結(jié)率93%，做到了事事有回音，件件有落實(shí)。

二、整頓規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，凈化投資環(huán)境。

今年，我局嚴(yán)格按照市局相關(guān)文件要求，聯(lián)合區(qū)財(cái)政局做好一年一度收費(fèi)許可證審驗(yàn)工作，加強(qiáng)收費(fèi)許可證管理。

堅(jiān)持收費(fèi)許可證審驗(yàn)工作，做到“四個(gè)凡是”，“一個(gè)必須”?！八膫€(gè)凡是”即凡是無合法有效文件規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目一律不予注冊(cè)登記，凡是上級(jí)已取消的收費(fèi)項(xiàng)目一律予以注銷，凡是上級(jí)已降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目一律予以降低，凡是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下幅度的一律按下限執(zhí)行。“一個(gè)必須”即對(duì)已不適應(yīng)工作需要仍在收取的收費(fèi)項(xiàng)目，必須停止收費(fèi)。

截止目前審驗(yàn)工作正有序進(jìn)行，審驗(yàn)許可證共219個(gè)，其中行政性收費(fèi)許可證189個(gè)，經(jīng)營性收費(fèi)許可證30個(gè)，吊銷許可證2個(gè)，需要重新審核收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的單位3個(gè)。

三、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高職工自身素質(zhì)。

一是抓好政治理論學(xué)習(xí)。

堅(jiān)持以自學(xué)為主，集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)相結(jié)合，每月集中學(xué)習(xí)不少于兩次，每次不少于半天。學(xué)習(xí)內(nèi)容以《“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、《xx屆二次全會(huì)》、《十二次黨代會(huì)》以及“兩會(huì)精神”等重要文獻(xiàn)資料。

二是抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)價(jià)格行政能力。

局領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人分專題進(jìn)行授課，通過學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高干部職工的政策水平、依法行政能力和綜合工作能力，使之全方位熟悉物價(jià)工作，以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和職能轉(zhuǎn)變的要求。

三是對(duì)機(jī)關(guān)規(guī)章制度進(jìn)一步全面梳理。

進(jìn)一步完善了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、宣傳工作制度，制定了外出告之制度，公車出勤制度，力求做到“以制度量人，以制度管事，以制度倡廉”，促進(jìn)機(jī)關(guān)形成高效、精干的工作機(jī)制。

區(qū)物價(jià)局信訪工作總結(jié)篇二

二、信訪工作堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則，認(rèn)真受理屬于我局職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，傾聽社會(huì)各界和廣大群眾的意見，幫助解決各種問題，不得推諉、敷衍、拖延。對(duì)不屬于我局職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)的機(jī)關(guān)提出。

三、對(duì)待來電、來訪要熱情周到，耐心聽、認(rèn)真記、主動(dòng)問、盡心答。能夠解決的`及時(shí)給予辦理，不能及時(shí)解決的要做好解釋工作，力爭把問題消除在萌芽狀態(tài)，解決在初發(fā)階段。

書信。

辦結(jié)后，屬于價(jià)格投訴舉報(bào)的由檢查所負(fù)責(zé)整理歸檔，其他信訪件由辦公室負(fù)責(zé)整理歸檔。

五、各股所辦或具體承辦人辦理信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果答復(fù)舉報(bào)人；情況復(fù)雜的，經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。

六、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交辦的信訪事項(xiàng)，辦結(jié)后由承辦股所辦或具體承辦人及時(shí)將辦理結(jié)果形成書面報(bào)告，由辦公室反饋相應(yīng)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)。

七、辦理信訪的工作人員與信訪事項(xiàng)或信訪人有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。

八、嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作紀(jì)律和價(jià)格舉報(bào)保密制度，保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益，嚴(yán)禁將轉(zhuǎn)給被舉報(bào)單位和被舉報(bào)人，防止打擊報(bào)復(fù)。

九、各股所辦工作人員，在信訪工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé)，依法辦事，若出現(xiàn)玩忽職守、徇私舞弊等失職、瀆職行為，將嚴(yán)格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和《信訪條例》的規(guī)定，追究有關(guān)責(zé)任人員的行政、刑事責(zé)任。

區(qū)物價(jià)局信訪工作總結(jié)篇三

xx年，xx縣物價(jià)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市物價(jià)部門的指導(dǎo)監(jiān)督下，解放思想，扎實(shí)工作，以“三個(gè)代表”重要思想和“xx大”精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全縣中心工作目標(biāo)，結(jié)合自身工作實(shí)際，充分發(fā)揮部門職能作用，重點(diǎn)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)招商引資，全面推行價(jià)格和收費(fèi)公示制度，積極為企業(yè)服務(wù)，取得了一定的成績。

(一)完成基礎(chǔ)性調(diào)查匯總上報(bào)工作和價(jià)格監(jiān)測(cè)工作。

一是及時(shí)總結(jié)、分析和預(yù)測(cè)本縣物價(jià)形勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)價(jià)格走勢(shì)和價(jià)格理論的研究，密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和國家政策調(diào)整，認(rèn)真分析關(guān)系人民群眾生產(chǎn)生活和社會(huì)穩(wěn)定的價(jià)格變化趨勢(shì)，提出調(diào)控意見和建議。每月把物價(jià)動(dòng)態(tài)的變化情況及調(diào)查分析、匯總數(shù)字，撰寫物價(jià)動(dòng)態(tài)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策，提供可靠的參考依據(jù)。

二是組織實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品成本的常規(guī)調(diào)查、專題調(diào)查和直報(bào)調(diào)查，預(yù)測(cè)農(nóng)產(chǎn)品成本的變化趨勢(shì)，做好重要商品和收費(fèi)價(jià)前的成本預(yù)審工作，重點(diǎn)對(duì)國家、省在我縣確定的七個(gè)品種63個(gè)調(diào)查戶的投入產(chǎn)出情況及相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查，按照“全點(diǎn)匯總、加權(quán)平均、逐項(xiàng)銜接、真實(shí)可靠”的原則匯總上報(bào)。迄今為止已寫出。

調(diào)查報(bào)告。

三是針對(duì)我省黑色金屬、有色金屬、煤炭、化肥等重要生產(chǎn)資料和糧食等農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格呈現(xiàn)的上漲勢(shì)頭，為及時(shí)了解重要商品市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確把握價(jià)格調(diào)控的時(shí)機(jī)和力度，確保市場(chǎng)物價(jià)基本穩(wěn)定，我們積極采了措施，加強(qiáng)了對(duì)糧食、化肥等重要商品價(jià)格的監(jiān)督檢查。同時(shí)，按照上級(jí)部署，組織人員認(rèn)真調(diào)查糧、油、化肥等58個(gè)關(guān)系到國計(jì)民生的調(diào)查品種的市場(chǎng)價(jià)格，嚴(yán)格執(zhí)行每周一、三、五報(bào)告制度，及時(shí)分析預(yù)測(cè)重要商品的價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)和變動(dòng)原因，并提出實(shí)施建議上報(bào)有關(guān)部門，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出判斷提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和決策依據(jù)。從而有效控制了糧食、化肥等重要生產(chǎn)價(jià)格的上漲問題，也對(duì)市場(chǎng)上的苗頭性、傾向性價(jià)格變動(dòng)和突發(fā)性事件的發(fā)生起到了積極的預(yù)防作用。四是上半年在防治“非典”、“禽流感”疫情后期，繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)相關(guān)商品的價(jià)格進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，定期派出調(diào)查組對(duì)相關(guān)商品價(jià)格及服務(wù)進(jìn)行調(diào)查，匯總后及時(shí)上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門。

(二)建立健全價(jià)格收費(fèi)管理新機(jī)制，全面加強(qiáng)收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)。

一是嚴(yán)把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審核關(guān)，建立和完善各項(xiàng)制度和措施，強(qiáng)化對(duì)經(jīng)營性服務(wù)收費(fèi)的管理，對(duì)國家、省取消和調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)取消和變更。對(duì)已經(jīng)取消和降低標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目，及時(shí)跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正處理。今年以來共取消和降低收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)15項(xiàng)。

二是認(rèn)真落實(shí)政府關(guān)于振興服務(wù)業(yè)的意見，按照國家有關(guān)對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)的優(yōu)惠政策規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，積極清理相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格服務(wù)，治理亂收費(fèi)，嚴(yán)禁任何部門利用職權(quán)巧立名目亂收費(fèi)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。通過有力度的清理和年審，使收費(fèi)部門的收費(fèi)更加規(guī)范合理，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)等亂收費(fèi)行為的發(fā)生。

三是在全縣范圍內(nèi)全面實(shí)行價(jià)格和收費(fèi)公示制度。通過“全縣全面實(shí)行價(jià)格和收費(fèi)公示制度工作會(huì)議”，要求各收費(fèi)單位必須以公示欄的形式公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和文件依據(jù)(批準(zhǔn)機(jī)關(guān)及文號(hào))等，公示欄的規(guī)格、內(nèi)容、格式由物價(jià)局統(tǒng)一監(jiān)制，物價(jià)局負(fù)責(zé)對(duì)各收費(fèi)單位的公示執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督和驗(yàn)收，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為。

四是通過電視等每半年向社會(huì)公布一次收費(fèi)單位的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和文件依據(jù)，指導(dǎo)部門依法收費(fèi)，使收費(fèi)行為更加“陽光”。

五是繼續(xù)實(shí)行收費(fèi)“兩證”管理辦法，即：到企業(yè)收費(fèi)必須出示《收費(fèi)許可證》和《收費(fèi)員證》，否則企業(yè)有權(quán)拒繳。

(三)搞好物價(jià)監(jiān)督檢查，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

一是把執(zhí)法程序、執(zhí)法依據(jù)、承諾時(shí)限等向社會(huì)公開，自覺地置價(jià)格行政執(zhí)法于社會(huì)監(jiān)督之下，增加了辦案的透明度，提高了辦案質(zhì)量，規(guī)范了行政執(zhí)法的行為。

二是按照上級(jí)有關(guān)部門的部署和要求，開展了律師事務(wù)所代理費(fèi)收費(fèi)檢查，對(duì)存在的有關(guān)問題及時(shí)糾正，進(jìn)一步規(guī)范了其收費(fèi)行為，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益不受侵犯。

三是針對(duì)部分重要生產(chǎn)資料和農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格呈現(xiàn)的上漲勢(shì)頭，我們按照上級(jí)有關(guān)部門的部署和要求，組織人員開展了對(duì)糧食、化肥等重要商品價(jià)格的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊造謠惑眾、哄抬物價(jià)、囤積居奇、牟取暴利等擾亂市場(chǎng)秩序的行為，保證了市場(chǎng)物價(jià)的基本穩(wěn)定。

四是加大了教育收費(fèi)檢查的聯(lián)合執(zhí)法力度。教育亂收費(fèi)是個(gè)久治不愈的熱點(diǎn)問題，也是個(gè)難點(diǎn)問題。對(duì)此，物價(jià)局黨組高度重視，嚴(yán)密部署，聯(lián)合縣監(jiān)察局積極采取措施，成立了四個(gè)檢查組，以“政府滿意、群眾樂意”為目標(biāo)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有力度地對(duì)我縣十四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)校的收費(fèi)情況進(jìn)行了全面清理和整治。執(zhí)法人員堅(jiān)持按程序辦案，凡不符合政策規(guī)定的收費(fèi)，一律按亂收費(fèi)論處，發(fā)現(xiàn)一起，檢查一起，連事連人從嚴(yán)處理一起。除責(zé)令亂費(fèi)單位清退多收金額，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，同時(shí)由監(jiān)察部門按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)有亂收費(fèi)行為的單位負(fù)責(zé)人和直接經(jīng)辦人，視其情節(jié)嚴(yán)重、數(shù)額多少、影響大小，給予嚴(yán)肅處理。

五是圍繞增加就業(yè)和擴(kuò)大再就業(yè)，開展就業(yè)收費(fèi)專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)查處各種培訓(xùn)、就業(yè)、務(wù)工、資格認(rèn)證等方面的亂收費(fèi)行為。

六是開展醫(yī)藥價(jià)格檢查，重點(diǎn)檢查群眾意見多的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格，一次性醫(yī)用衛(wèi)生材料價(jià)格、藥品招標(biāo)采購各項(xiàng)政策的落實(shí)情況等。

七是為了使價(jià)格主管部門的知名度、信譽(yù)度不斷增強(qiáng)，辦事效率進(jìn)一步提高，打擊違法行為的力度進(jìn)一步加大，我們立足“為政府分憂，為群眾解難”和為企業(yè)、為群眾辦實(shí)事的觀點(diǎn)，充分發(fā)揮12358價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)電話的作用，簡化舉報(bào)辦案環(huán)節(jié)，做好案件的查證落實(shí)工作，堅(jiān)持做到件件有落實(shí)，事事有反饋，時(shí)間不拖延，處理上不手軟。迄今為止，共接到群眾價(jià)格投訴和咨詢51起，全部落實(shí)處理。投訴結(jié)案率達(dá)到100%，群眾滿意率100%，有力維護(hù)了市場(chǎng)價(jià)格秩序和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

(四)加大價(jià)格政策宣傳力度，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

一是堅(jiān)持搞好每年一次的明碼標(biāo)價(jià)宣傳月活動(dòng)。通過電視、廣播和傳單的形式，要求全縣經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)，必須按照《價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者提供服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況，并公布了12358價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)電話。同時(shí)，結(jié)合“誠信、維權(quán)”年活動(dòng)，參加了由縣政府組織的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，認(rèn)真解答消費(fèi)者提出的價(jià)格難題，并對(duì)如何依法維護(hù)切身利益進(jìn)行了指導(dǎo)和宣傳。為了進(jìn)一步鞏固宣傳效果，我們成立了兩個(gè)檢查小組，分別由一名副局長帶領(lǐng)，按照局黨組的要求和安排，于3月初開始，對(duì)全縣經(jīng)營業(yè)戶的明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。4月份根據(jù)上級(jí)部署和要求，對(duì)全縣餐飲業(yè)和服務(wù)業(yè)的明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。

二是堅(jiān)持在縣廣播電臺(tái)“承諾熱線”欄目中宣傳價(jià)格政策、部門職能、承諾制度和舉報(bào)電話等，并即時(shí)接聽群眾熱線電話，對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題給予答復(fù)。充分體現(xiàn)了物價(jià)部門真心實(shí)意為人民群眾服務(wù)的思想，增強(qiáng)了群眾對(duì)物價(jià)部門的信任。

三是價(jià)格認(rèn)證中心加強(qiáng)了與各部門之間的密切協(xié)作，規(guī)范了認(rèn)定程序，保證了價(jià)格認(rèn)證工作的順利開展。到目前，共接受價(jià)格認(rèn)定、認(rèn)證及車損案件委托390多起，所認(rèn)定案件無一進(jìn)行復(fù)議，并全部結(jié)案。同時(shí)，為拓寬業(yè)務(wù)范圍，成立了價(jià)格評(píng)估事務(wù)所，主要開展各類資產(chǎn)、物品(包括抵押債物、信貸擔(dān)保物、拍賣物、留置物、保險(xiǎn)理賠物和其他有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等)及服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格評(píng)估，與價(jià)格認(rèn)證中心的工作相輔相成，互相補(bǔ)充，使分工更加合理，服務(wù)更加細(xì)化。

四是積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。4月底，局黨組通過全局工作人員會(huì)議號(hào)召大家積極募集資金獻(xiàn)愛心，參加“慈心一日捐”活動(dòng)，救助災(zāi)民、困難學(xué)生、特困職工及其他弱勢(shì)群體。會(huì)后，同志們踴躍捐獻(xiàn)，僅半小時(shí)，捐款金額就達(dá)到了一千一百多元?；顒?dòng)結(jié)束后，捐助資金及時(shí)上繳了縣民政專戶。五是組織四個(gè)組，堅(jiān)持深入全縣26家企業(yè)每月一次登門服務(wù)，宣傳物價(jià)政策法規(guī)，提供信息，了解各收費(fèi)單位情況，受到了企業(yè)和社會(huì)的好評(píng)。

(五)采取多種形式，積極參與我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入貫徹全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，全面部署了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，統(tǒng)一了全局上下的思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)了干部職工投身于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的熱情。

二是全力以赴抓招商。在20xx年完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，局黨組對(duì)今年的招商引資工作作了全面部署，提出了明確的引資任務(wù)，并對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，量化到人，突出了招商引資的重大項(xiàng)目、重點(diǎn)對(duì)象以及招商方式的創(chuàng)新，有目的地到產(chǎn)業(yè)相對(duì)集中的沿海地區(qū)開放城市進(jìn)行產(chǎn)業(yè)招商。利有自身信息優(yōu)勢(shì)，捕捉各類投資信息，抽調(diào)精干力量組建專業(yè)招商隊(duì)伍，確保常年外出招商。到目前，為電業(yè)公司電熱廠引進(jìn)資金156萬元。

三是大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)。局黨組把這項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來抓，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，積極鼓勵(lì)黨員干部離崗、輪崗創(chuàng)辦實(shí)體。局黨組研究，要有三分之一以上的同志離崗、輪崗創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，把有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的同志列為重點(diǎn)對(duì)象，鼓勵(lì)他們解放思想、更新觀念，積極投身于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)。同時(shí)實(shí)行績效掛鉤，對(duì)創(chuàng)業(yè)工作成績突出的人員，嚴(yán)格按照縣里的規(guī)定予以獎(jiǎng)勵(lì)。爭取年底前多數(shù)同志有項(xiàng)目，個(gè)別項(xiàng)目上規(guī)模，在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)創(chuàng)造良好的社會(huì)效益。

四是八月份按照縣委、縣政府的部署，我們與德嘉拍賣有限責(zé)任公司組織了齊魯大街西首12畝土地使用權(quán)的拍賣活動(dòng)，成交金額達(dá)800多萬元，有力地促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)工作的順利開展。

(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高全員素質(zhì)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”精神和“三個(gè)代表”重要思想，保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，加強(qiáng)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，促進(jìn)整個(gè)隊(duì)伍文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升。

二是認(rèn)真完善、落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、公開評(píng)議制和失職追究制，提高執(zhí)法隊(duì)伍的依法行政水平，保證了依法辦事。

三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在思想上堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是;在工作中重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，切實(shí)提高公仆意識(shí)，增強(qiáng)群眾觀念。

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，但還存在著差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是個(gè)別同志大局觀念差，服務(wù)意識(shí)淡薄，缺乏扎實(shí)工作、吃苦耐勞的精神，組織紀(jì)律性有待加強(qiáng)。二是招商引資力度需進(jìn)一步加大，黨員干部創(chuàng)業(yè)觀念有待解放和更新。

xx年我們總的指導(dǎo)思想是：高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹“xx大”精神，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)工作中心，按照“推進(jìn)改革、促進(jìn)發(fā)展、整頓秩序、規(guī)范管理”的要求，充分發(fā)揮價(jià)格杠桿作用，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警工作，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)督檢查，大力整頓價(jià)格和收費(fèi)秩序，全面推進(jìn)價(jià)格依法行政，繼續(xù)推行價(jià)格和收費(fèi)公示制度，完善小區(qū)收費(fèi)秩序和燃?xì)狻⒐?、供水價(jià)格，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作，完善價(jià)格監(jiān)測(cè)與發(fā)布制度，充實(shí)價(jià)格監(jiān)測(cè)人員，擴(kuò)展價(jià)格監(jiān)測(cè)范圍，全面監(jiān)測(cè)影響人民生活安定和社會(huì)穩(wěn)定的市場(chǎng)價(jià)格，做到日常監(jiān)測(cè)和應(yīng)急監(jiān)測(cè)相結(jié)合，逐步建立重要商品價(jià)格歷史資料數(shù)據(jù)庫，確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的連續(xù)性和可比性。

二是利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，廣泛關(guān)注國內(nèi)外市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)和國家政策調(diào)整，并就因此對(duì)本地帶來的價(jià)格沖擊進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，通過分析研究，提高分析預(yù)測(cè)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

三是重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和價(jià)格形勢(shì)分析預(yù)測(cè)。為在非常時(shí)期及時(shí)有效地平抑市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)，維護(hù)公共利益和社會(huì)穩(wěn)定，在現(xiàn)有價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，建立信息暢通、反應(yīng)靈敏、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的預(yù)警機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。對(duì)可能波及的相關(guān)商品和服務(wù)，加強(qiáng)市場(chǎng)供求和價(jià)格監(jiān)測(cè)，將監(jiān)測(cè)結(jié)果及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。市場(chǎng)價(jià)格有可能出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，可以及時(shí)做出預(yù)警，取得主動(dòng)。

(二)降低價(jià)格水平，減輕群眾負(fù)擔(dān)。

一是繼續(xù)規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為，聯(lián)合衛(wèi)生、藥檢等部門，抓好整治醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格秩序的工作，尤其是降低醫(yī)療單位自制藥品價(jià)格，減輕患者負(fù)擔(dān)。

二是繼續(xù)搞好藥品集中招標(biāo)采購工作，解決藥品價(jià)格虛高問題。在集中招標(biāo)采購工作過程中切實(shí)做好“三個(gè)確保”，即：確保藥品招標(biāo)采購工作健康有序進(jìn)行，確保醫(yī)院臨床用藥大部分來自藥品集中招標(biāo)采購，確保藥品通過招標(biāo)采購降價(jià)獲得的好處大部分讓利于患者。有效解決困擾人民群眾的“看病難”問題。

三是建立和健全成本審核機(jī)制，進(jìn)一步完善價(jià)格聽證制度，適時(shí)制定出臺(tái)我縣供熱、供氣正式價(jià)格。

(三)加強(qiáng)價(jià)格和收費(fèi)管理，保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益。

一是圍繞解決“三農(nóng)”問題，繼續(xù)鞏固和完善涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)公示制度，把整頓涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)工作進(jìn)一步引向深入，逐步建立健全三級(jí)價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，分別在縣、鄉(xiāng)、村設(shè)立“價(jià)格監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組”、“價(jià)格監(jiān)督站”和“價(jià)格義務(wù)監(jiān)督員”，通過價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)反饋價(jià)格信息，加強(qiáng)農(nóng)村價(jià)格監(jiān)管力度，保護(hù)農(nóng)民利益。

二是全面推行義務(wù)教育“一費(fèi)制”收費(fèi)辦法。通過組織召開聽證會(huì)等方式，廣泛聽取各方意見，合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保障“一費(fèi)制”收費(fèi)辦法順利實(shí)施。同時(shí)，以規(guī)范中小學(xué)代收費(fèi)、借讀費(fèi)、擇校費(fèi)為突破口，抓好整頓中小學(xué)教育收費(fèi)管理工作，規(guī)范教育收費(fèi)行為，切實(shí)減輕學(xué)生家長負(fù)擔(dān)。三是加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)監(jiān)管，開展對(duì)居民住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)等級(jí)評(píng)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核定工作，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的進(jìn)一步提高，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法利益。

(四)加大招商引資力度。在以往招商引資的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，完善和加強(qiáng)各項(xiàng)制度和措施，大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。

(五)加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查，大力整頓價(jià)格秩序。

一是圍繞廣大農(nóng)民群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，在全縣重點(diǎn)檢查農(nóng)村中小學(xué)教育、建房用地、計(jì)劃生育、婚姻登記、外出務(wù)工、用電及農(nóng)網(wǎng)改造等方面的價(jià)格和收費(fèi)情況，工作方法堅(jiān)持以清退為主、收繳處罰為輔，使農(nóng)民真正得到實(shí)惠，維護(hù)廣大農(nóng)民的切身利益。

二是繼續(xù)開展“價(jià)格、計(jì)量信得過”活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)，自覺規(guī)范價(jià)格、計(jì)量行為，維護(hù)公平競(jìng)爭的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，從而取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

三是搞好“品牌工程”，展示價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)的良好形象。將價(jià)格舉報(bào)電話12358打造成物價(jià)部門自身形象的品牌，加強(qiáng)價(jià)格舉報(bào)的宣傳工作和硬件建設(shè)，提高價(jià)格舉報(bào)的受理、查處、反饋效率，加大對(duì)大案、難案的查處力度，讓更多的人信賴“12358”，使其成為了解社情民意的“窗口”、為民排憂解難的“熱線”、懲處價(jià)格違法行為的“利劍”。四是開展明碼標(biāo)價(jià)檢查，查處價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為，為規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格奠定基礎(chǔ)。

(六)圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，加強(qiáng)和改進(jìn)價(jià)格服務(wù)。

一是緊緊圍繞招商引資，發(fā)展民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)業(yè)。解決“三農(nóng)”問題大力開展價(jià)格調(diào)查研究，繼續(xù)做好定點(diǎn)調(diào)查和專項(xiàng)調(diào)查，為政府調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和農(nóng)民增收提供可靠依據(jù)。

二是繼續(xù)抓好價(jià)格認(rèn)證規(guī)范化工作，在以往取得良好成績的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與公、檢、法及其他有關(guān)部門的密切聯(lián)系，積極拓展認(rèn)證范圍，加強(qiáng)對(duì)司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)在實(shí)施具體司法行為、行政行為、仲裁行為過程中所涉及的各種標(biāo)的物價(jià)格的鑒定和認(rèn)證。積極參與金融單位不良資產(chǎn)、陳貸、死貸的處理以及企事業(yè)單位需要處理的資產(chǎn)認(rèn)證工作，擴(kuò)大抵押認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍，不斷完善自身?xiàng)l件，提高社會(huì)競(jìng)爭力。

三是繼續(xù)抓好企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度，要在20xx年繼續(xù)增加5--8個(gè)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)，切實(shí)為企業(yè)減負(fù)分憂。

(七)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指針，嚴(yán)格按照“三個(gè)代表”的重要思想要求，一切從實(shí)際出發(fā)，視人民群眾利益高于一切，堅(jiān)持實(shí)事求是、為人民服務(wù)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，做到求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干。深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，增強(qiáng)全局黨員干部的廉潔自律意識(shí)和反腐拒變的能力，堅(jiān)定理想信念，切實(shí)提高依法治價(jià)水平和服務(wù)水平，維護(hù)物價(jià)部門的良好形象。

20xx年，我局綜合治理和信訪維穩(wěn)工作在市委、市政府和市各級(jí)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、市社會(huì)治安綜合治理、信訪維穩(wěn)工作會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)與街道辦事處簽訂的《社會(huì)治安綜合治理項(xiàng)目目標(biāo)管理。

責(zé)任書。

》確定的工作目標(biāo)，將社會(huì)治安綜合和信訪維穩(wěn)工作納入平常工作的議事日程，按照確定的目標(biāo)，層層抓落實(shí)，結(jié)合物價(jià)工作實(shí)際，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，使綜合治理和信訪維穩(wěn)工作取得了一定成績?，F(xiàn)將今年的有關(guān)綜治工作匯報(bào)如下：

我局高度重視綜合治理工作，充分認(rèn)識(shí)到作為物價(jià)部門有責(zé)任發(fā)揮價(jià)格管理職能，保持市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。為確保綜治工作各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)，我們主要采取以下幾項(xiàng)措施：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，年初成立了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長為局綜治工作第一責(zé)任人，認(rèn)真履行綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，確定一名副局長主抓，相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)。

二是確定目標(biāo)，明確責(zé)任。將綜治各項(xiàng)目標(biāo)分解到各科室、所，簽定量質(zhì)化目標(biāo)責(zé)任書，同時(shí)將綜治工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、物價(jià)形象建設(shè)、政務(wù)公開及業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)，做到工作有人管，事事有人抓，調(diào)動(dòng)了全體職工的積極性。

三是完善制度，加強(qiáng)督導(dǎo)。根據(jù)目標(biāo)要求和工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了《物價(jià)局機(jī)關(guān)工作制度》，同時(shí)聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，二十四小時(shí)暢通舉報(bào)電話，確保綜治目標(biāo)的落實(shí)。

我局一是認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)全省、市綜治會(huì)議和有關(guān)文件精神，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，提高做好綜治工作重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的緊迫感。

二是組織職工深入開展科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，提高為人民服務(wù)的自覺性。

三是通過加強(qiáng)綜治的學(xué)習(xí)教育，使全局干部都清楚地認(rèn)識(shí)到綜治工作是一項(xiàng)建設(shè)和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的治國之策，有效地解決干部當(dāng)中存在的思想上輕視、行動(dòng)上麻木的現(xiàn)象。

一年來，全局上下注重做好民調(diào)工作，對(duì)職工中出現(xiàn)的一些矛盾，及時(shí)化解，保證了安定團(tuán)結(jié)的工作局面;對(duì)群眾的來信來訪及時(shí)回復(fù)，妥善做好工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)回復(fù)來信、來電、來訪的760次，其中重大舉報(bào)事件34次，對(duì)接訪活動(dòng)中反映的問題，我們及時(shí)組織專人專班調(diào)查處理，同時(shí)還認(rèn)真研究當(dāng)前價(jià)格信訪舉報(bào)遇到的新情況新問題，力爭第一時(shí)間把群眾反映的問題解決在當(dāng)?shù)?，解決在基層，從未出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。

在建設(shè)“平安單位、文明單位”工作當(dāng)中，我局積極配合配合市委、市政府有關(guān)部門，認(rèn)真實(shí)施其安排意見，積極主動(dòng)開展了一系列基礎(chǔ)工作。

一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”。堅(jiān)持一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制。班子成員密切配合，認(rèn)真抓好分管部門的平安、文明創(chuàng)建工作;黨、政、工、團(tuán)、婦等群團(tuán)組織按照各自的特點(diǎn)和工作職責(zé)，積極發(fā)揮在文明創(chuàng)建工作中的作用。做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，上下聯(lián)動(dòng)，層層落實(shí)責(zé)任，確保了創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展，同時(shí)組建工作專班，定期召開專題會(huì)議，研究部署創(chuàng)建工作，加強(qiáng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和落實(shí)，保障了文明單位創(chuàng)建工作常態(tài)化。

二是狠抓機(jī)關(guān)制度建設(shè)，大力整頓機(jī)關(guān)工作秩序，先后制定了《市物價(jià)局服務(wù)承諾制度》、《局機(jī)關(guān)政務(wù)值班、安全保衛(wèi)工作制度》、《局機(jī)關(guān)辦公大樓門衛(wèi)制度》等。

規(guī)章制度。

嚴(yán)格按照制度加強(qiáng)管理使全體機(jī)關(guān)做到有章可循、有制可依。同時(shí)進(jìn)一步明確平安、文明單位創(chuàng)建指導(dǎo)思想、創(chuàng)建目標(biāo)和工作措施將平安、文明創(chuàng)建工作與各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來切實(shí)把創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

三是構(gòu)建齊抓共建格局，嚴(yán)格要求干部。我局通過加強(qiáng)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)和督辦，強(qiáng)化干部對(duì)平安、文明單位創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，使全局上下形成了齊抓共建的良好格局。同時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)干部嚴(yán)格要求，按時(shí)上下班，帶頭維護(hù)法律尊嚴(yán)，文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，不搞特殊化，不刁難群眾，自覺維護(hù)黨和群眾的利益。

四是建立涉及群體性突發(fā)性事件處置預(yù)案，整體聯(lián)動(dòng)處置預(yù)案，友鄰單位聯(lián)防預(yù)案。今年3月16日我市出現(xiàn)市民集中搶購食鹽現(xiàn)象，我局及時(shí)啟動(dòng)價(jià)格異常波動(dòng)。

應(yīng)急預(yù)案。

向省物價(jià)局和市委、市政府上報(bào)鹽價(jià)異常波動(dòng)情況并在17日上午組織市、縣、區(qū)三級(jí)物價(jià)部門全員出動(dòng)組成6個(gè)市場(chǎng)巡查組在全市范圍內(nèi)開展食鹽市場(chǎng)價(jià)格專項(xiàng)檢查現(xiàn)場(chǎng)制止個(gè)體商販亂漲價(jià)行為36起有效的遏制了我市食鹽搶購風(fēng)潮。

開展“平安單位、文明單位”創(chuàng)建工作以來，我局認(rèn)真實(shí)施每項(xiàng)工作，堅(jiān)持做好平安、文明創(chuàng)建工作的總結(jié)、討論和調(diào)研，一切按制度辦事，全局上下實(shí)現(xiàn)了無刑事案、無可防性案件、無重大治安災(zāi)害事故、無“法”邪教組織習(xí)練人員，無“黃賭毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象發(fā)生。全局職工對(duì)單位治安滿意率達(dá)100%。

著力構(gòu)建治安防控體系，搞好街道辦平安社區(qū)創(chuàng)建，推進(jìn)社區(qū)共駐共建，一直是我局的一項(xiàng)重要工作，對(duì)此開展了一系列活動(dòng)。

一是把社區(qū)平安創(chuàng)建作為社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作來抓。我局特別注重與駐地街道、社區(qū)、公安實(shí)行共駐共建，實(shí)現(xiàn)相關(guān)資源共享，強(qiáng)化內(nèi)部防范管理，構(gòu)建部門協(xié)防網(wǎng)絡(luò)，積極健全立體綜合穩(wěn)控體系。

二是積極參與轄區(qū)組織的各項(xiàng)綜治維穩(wěn)宣傳、考核、會(huì)議、檢查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，協(xié)助社區(qū)和公安部門開展防毒禁毒知識(shí)講座，確保完成市、區(qū)、街辦各級(jí)布置的綜治任務(wù)。

三是深入基層開展綜治工作，幫助社區(qū)充分發(fā)揮基層政權(quán)在調(diào)處人民內(nèi)部矛盾中的重要作用，整合人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解資源。今年，我局多次聯(lián)合屬地社區(qū)開展不同形式的綜合治理、信訪、維穩(wěn)活動(dòng)，如聽取情況介紹、查閱相關(guān)檔案、實(shí)行問卷調(diào)查和實(shí)地走訪等形式詳細(xì)了解和掌握社區(qū)社會(huì)治安防范管理情況，督促指導(dǎo)該社區(qū)開展普法宣傳，調(diào)解民事糾紛，解決社區(qū)和居民的實(shí)際困難。

價(jià)格工作涉及千家萬戶，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定，群眾生活安定。我局充分運(yùn)用價(jià)格工作職能，加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)和調(diào)控，開展價(jià)格監(jiān)督檢查，整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，為全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的價(jià)格環(huán)境，切實(shí)為xx綜治維穩(wěn)做貢獻(xiàn)。

(一)加大價(jià)格監(jiān)管力度，確保了市場(chǎng)價(jià)格基本穩(wěn)定。一是組織開展了節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，保持了節(jié)日期間市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。二是暢通12358舉報(bào)電話，認(rèn)真受理群眾的投訴舉報(bào)，化解價(jià)格矛盾，營造良好的市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境。三是加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)，采取每周進(jìn)行定點(diǎn)采價(jià)三次的辦法，密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)。四是加強(qiáng)農(nóng)資價(jià)格監(jiān)測(cè)和管理，確保農(nóng)資價(jià)格穩(wěn)定。

(二)采取有效措施規(guī)范價(jià)費(fèi)秩序，優(yōu)化價(jià)格環(huán)境。

一是嚴(yán)格履行收費(fèi)年審制定，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)許可程序。

二是深入開展涉農(nóng)價(jià)費(fèi)檢查，切實(shí)把檢查與規(guī)范、引導(dǎo)工作相結(jié)合。

三是精心組織醫(yī)療專項(xiàng)檢查，切實(shí)解決涉及民生的價(jià)格問題。

(三)積極開展價(jià)格公共服務(wù)活動(dòng)。今年，我局以價(jià)格服務(wù)“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)景區(qū)”為主要內(nèi)容，發(fā)放涉農(nóng)、涉企價(jià)格收費(fèi)等宣傳資料千余份，公布部分涉農(nóng)、涉企、關(guān)注民生的價(jià)格和收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格政策咨詢、投訴電話，宣傳價(jià)格部門的工作職責(zé)。讓廣大群眾和企業(yè)進(jìn)一步了解價(jià)格政策，知道投訴渠道，提高維權(quán)意識(shí)，真真正正讓價(jià)格服務(wù)走進(jìn)千家萬戶。

一年來，我局在抓綜治工作雖然取得了一些成績，但對(duì)照省20xx年綜治工作目標(biāo)責(zé)任書及考核辦法的要求，還存在一定的差距。我們將進(jìn)一步完善措施、制度，克服不足、狠抓落實(shí)，確保一方平安，并緊密結(jié)合物價(jià)工作實(shí)際，積極營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和創(chuàng)建平安、文明單位的濃厚氛圍，從而促進(jìn)我局綜合治理工作再上一層樓。

區(qū)物價(jià)局信訪工作總結(jié)篇四

以來，**區(qū)物價(jià)局緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，深入貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)，以人為本構(gòu)建和諧**”主線，穩(wěn)妥推進(jìn)價(jià)格改革，著力強(qiáng)化價(jià)格調(diào)控、監(jiān)管和服務(wù)職能，全面完成年初與區(qū)委簽訂的工作目標(biāo)任務(wù)和招商引資工作，獲得“全省價(jià)格舉報(bào)工作先進(jìn)集體”、“全省價(jià)格信息工作先進(jìn)集體”等稱號(hào)，五名同志被評(píng)為省物價(jià)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人?，F(xiàn)將20主要工作匯報(bào)如下：

一、年以來，我們采取多種有效形式，深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神。每周五下午我們進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高了干部職工的綜合業(yè)務(wù)能力。

二、大力抓好廉政建設(shè)工作，建立健全廉政防控機(jī)制，認(rèn)真查找工作中存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)源、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并針對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定了多項(xiàng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范措施。

三、注重宣傳工作，多渠道報(bào)道我區(qū)物價(jià)工作動(dòng)態(tài)及價(jià)格法律法規(guī)，增強(qiáng)人民群眾自身的價(jià)格維權(quán)意識(shí)。全年共在《中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》、《**日?qǐng)?bào)》及《**時(shí)訊》等各類報(bào)刊發(fā)表稿件94件。

四、2013年共查處行政事業(yè)性收費(fèi)單位及公辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)90余家；與區(qū)紀(jì)委、財(cái)局、教育局等部門聯(lián)合對(duì)我區(qū)50余所公辦教育機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了全面的檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的`價(jià)格違法行為均按照相關(guān)規(guī)定給予了處罰，并責(zé)令其限期改正。

五、2013年集中開展了兩次市場(chǎng)價(jià)格違法行為整頓活動(dòng)，規(guī)范經(jīng)營者明碼標(biāo)價(jià)、誠信經(jīng)營，打造合理規(guī)范的價(jià)格市場(chǎng)。共涉及經(jīng)營者900余家，發(fā)放《價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)宣傳資料15000余份。

加大了對(duì)民辦幼兒園、房地產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，多次組織骨干力量對(duì)其收費(fèi)行為進(jìn)行規(guī)范、引導(dǎo)，并發(fā)放提醒告誡函，督促其依法收費(fèi)、明白收費(fèi)。

六、2013年共受理群眾價(jià)格咨詢及投訴舉報(bào)案件170余件，其中價(jià)格咨詢120余件，價(jià)格投訴舉報(bào)50件。在規(guī)定的期限內(nèi)，所有受理的價(jià)格舉報(bào)投訴案件都已將處理結(jié)果向舉報(bào)人回復(fù)。各類價(jià)格咨詢都予以詳細(xì)的解答。

七、2013年共對(duì)我區(qū)186個(gè)行政事業(yè)性收費(fèi)單位進(jìn)行了年度審驗(yàn)，圓滿完成全年收費(fèi)年審工作。共辦理《收費(fèi)許可證》16套；降低人社、工商、農(nóng)業(yè)系統(tǒng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)，取消工商、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生系統(tǒng)收費(fèi)項(xiàng)目5項(xiàng)；為**區(qū)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)放服務(wù)跟蹤卡和備案登記薄207個(gè)。

2013年對(duì)我區(qū)的行政審批、行政許可項(xiàng)目進(jìn)行了全面認(rèn)真地清理。在去年公布的298項(xiàng)行政審批項(xiàng)目基礎(chǔ)上，取消了101項(xiàng)（其中包括轉(zhuǎn)變管理方式15項(xiàng)、取消行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目8項(xiàng)、免征涉企收費(fèi)14項(xiàng)），保留區(qū)級(jí)行政審批項(xiàng)目121項(xiàng)。切實(shí)有效減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，優(yōu)化了我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

八、按時(shí)完成我區(qū)糧油、副食品、農(nóng)資、成品油、居民日用工業(yè)消費(fèi)品等252個(gè)品種的定期監(jiān)測(cè)，真實(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。認(rèn)真做好對(duì)重要商品的定期監(jiān)測(cè)和調(diào)價(jià)備案工作，出具了詳實(shí)的價(jià)格變動(dòng)分析報(bào)告，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確有效的依據(jù)。

九、積極宣傳價(jià)格調(diào)節(jié)基金征收的作用和意義，確保征收工作順利開展。2013年共征收價(jià)格調(diào)節(jié)基金110余萬元。

十、認(rèn)真做好涉案物品價(jià)格認(rèn)證工作，對(duì)委托的認(rèn)證案件，依法、準(zhǔn)確、及時(shí)地予以辦理。2013年共辦理涉案物品價(jià)格鑒證案件148件，()涉案標(biāo)的額330余萬元；價(jià)格認(rèn)證案件5件，標(biāo)的額30余萬元。按時(shí)完成了我區(qū)棚戶區(qū)改造、“五環(huán)工程”等城市建設(shè)項(xiàng)目中的價(jià)格認(rèn)證工作。

十一、我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)“約法三章”進(jìn)一步加強(qiáng)督促檢查的意見》文件精神，嚴(yán)格按照《約法三章》的要求開展了自查?！都s法三章》是政府向社會(huì)和人民作出的莊嚴(yán)承諾，是黨和政府推進(jìn)廉政建設(shè)的重要舉措。首先，我們將“約法三章”的貫徹落實(shí)情況列為重要工作內(nèi)容，加強(qiáng)自我檢查的力度。其次將“約法三章”貫徹落實(shí)情況作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容，及時(shí)向社會(huì)公布，自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。經(jīng)過自查，我單位在2013年未出現(xiàn)違規(guī)建設(shè)樓堂館所情況；未出現(xiàn)公費(fèi)出國、出境旅游情況；未出現(xiàn)違規(guī)購買超標(biāo)準(zhǔn)車輛情況。

區(qū)物價(jià)局信訪工作總結(jié)篇五

回首在公司經(jīng)理室各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，完成鐘山農(nóng)網(wǎng)年初下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。并且個(gè)人得到了成長進(jìn)步，四季考核擬算基本達(dá)成晉升處經(jīng)理職級(jí)考核?，F(xiàn)將個(gè)人本年工作情況總結(jié)如下：

一、思想轉(zhuǎn)變，迎難而上。

鐘山農(nóng)網(wǎng)近年來，業(yè)績低迷直至低谷。人員散漫管理力量薄弱，組經(jīng)理職級(jí)年初時(shí)僅有兩人。以往管抓手僅在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理層面，不注重基本法晉升利益引導(dǎo)隊(duì)伍發(fā)展。導(dǎo)致初級(jí)組經(jīng)理培育難，維級(jí)難總是起起落落。嚴(yán)重打擊營銷人員晉級(jí)信心，影響隊(duì)伍良性發(fā)展。改變思想，領(lǐng)隊(duì)不如帶隊(duì)。從自身出發(fā)學(xué)習(xí)基本法使用基本法。從新人開始培育突破極限，挑戰(zhàn)不可能。一季度成功培育初級(jí)組經(jīng)理兩人，其中一人僅入司3個(gè)月零八天。成為鐘山甚至全轄歷史上最快晉升組經(jīng)理的營銷員。充分展現(xiàn)出基本法的魅力所在，成功突破。

二、借勢(shì)而上，再次突破。

通過一季度典型案例以點(diǎn)帶面，刺激隊(duì)伍人人快速晉級(jí)的思想加快發(fā)展。一個(gè)度一個(gè)臺(tái)階三級(jí)八檔快速前進(jìn)。二級(jí)季度農(nóng)網(wǎng)再次晉升四位初級(jí)組經(jīng)理，兩位高級(jí)組，自己也成功晉級(jí)資深組。并且再創(chuàng)奇跡，老樹新花。一位入司一年考降業(yè)務(wù)主任在沒增員沒業(yè)績的情況下，僅用15天兩周完成晉級(jí)?？焖贂x級(jí)常態(tài)化。

三、專業(yè)經(jīng)營，慘遭敗筆。

半年總結(jié)后未考慮到新進(jìn)組經(jīng)理帶隊(duì)拓展能力不足，及農(nóng)網(wǎng)營銷員整體素質(zhì)不高的情況下。條件不成熟急走專業(yè)化經(jīng)營道路，嚴(yán)格出勤管理。新進(jìn)主管誤解逆反未能及時(shí)處理，導(dǎo)致隊(duì)伍出現(xiàn)潰散。培育機(jī)制，個(gè)人能力成長跟不上隊(duì)伍發(fā)展速度短板完美體現(xiàn)。期間通過各樣培訓(xùn)班不救，效果甚微。所幸累積了大量經(jīng)驗(yàn)，為未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、提前開門紅，遇隊(duì)伍清洗，調(diào)隊(duì)伍姿態(tài)，再戰(zhàn)開門紅。

在行業(yè)大發(fā)展，國壽大躍進(jìn)的新形勢(shì)下開門紅早早到來。四季度初，開打開門紅農(nóng)網(wǎng)隊(duì)伍大量清虛隊(duì)伍士氣低落，跟不上公司整體不伐。開門紅業(yè)績及其不理想，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。堅(jiān)持快速晉升才是王道的硬道理，四季度末同時(shí)培育三位組經(jīng)理，個(gè)人也晉級(jí)處級(jí)。隊(duì)伍姿態(tài)重新調(diào)整過來，再戰(zhàn)開門紅。

五、歸納分析。

鐘山農(nóng)網(wǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

一、市場(chǎng)空間大。

二、客戶需求廣。

一、營銷員出勤隨意性大，留存利率極低。想要突破必須堅(jiān)定立場(chǎng)，快速發(fā)展隊(duì)伍。快速育成大量中高級(jí)主管，改變現(xiàn)狀勢(shì)在必行。

個(gè)人工作思路：

一、思想方面。

堅(jiān)決服從經(jīng)理室整體思路，統(tǒng)一規(guī)劃部署。以大局思想為先，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。實(shí)現(xiàn)整體突破，打開新局面。必須堅(jiān)定立場(chǎng)，快速發(fā)展隊(duì)伍。快速育成大量中高級(jí)主管，改變現(xiàn)狀勢(shì)在必行。

二、借公司力量，全面轉(zhuǎn)型自主經(jīng)營。

1、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)主管思想，以制度化經(jīng)營為基礎(chǔ)。發(fā)展多元化經(jīng)營，做隊(duì)伍打架構(gòu)?？焖贂x級(jí)晉檔為終極目標(biāo)。打造3位處經(jīng)理。6人上中高級(jí)主管。

2、嚴(yán)格執(zhí)行出勤制度。確保伙伴充足的學(xué)習(xí)時(shí)間及成長空間，為新員打造良好的學(xué)習(xí)成長的環(huán)境。促使新人養(yǎng)成良好的出勤，拜訪習(xí)慣。個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每周出勤次，每次三小時(shí)分三節(jié)課進(jìn)行。上午9：00至中午12：00，每遲到一次現(xiàn)場(chǎng)樂捐10元。每月免勤假一次，超假每次扣罰傭金手續(xù)費(fèi)50元。

病假，直系親屬生病需照顧的同樣出示病歷證明的不扣罰。直系親屬婚喪除外。無故曠會(huì)三次以上做勸退處理，并在所在村委公開通報(bào)。

3、完善培育系統(tǒng)，結(jié)合公司新員班，楊帆啟航，初級(jí)主管訓(xùn)練營，每期每月安排主管做在營實(shí)戰(zhàn)拓展現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。

4、多元化經(jīng)營商家聯(lián)盟模式，凡有自己實(shí)業(yè)門店新人。不能正常出勤，由直轄主管進(jìn)行輔導(dǎo)銷售門店經(jīng)營。每個(gè)直轄組聯(lián)盟商家工號(hào)不得超過直轄組總?cè)藬?shù)的百分之二十。

5、招聘團(tuán)隊(duì)內(nèi)勤人員，按50/1比例配置。并組建功能小組，輔助職場(chǎng)日常運(yùn)作。

6、研討開發(fā)基本法、險(xiǎn)種、各種操作明白卡。固定說、創(chuàng)一體現(xiàn)場(chǎng)會(huì)經(jīng)營平臺(tái)。結(jié)合公司各種活動(dòng)經(jīng)營開展業(yè)務(wù)增員。使新員學(xué)以至用。

7、微信群，主管值班制度。值班主管維持群內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍，并作最少一次展業(yè)案例分享。

8、所有議案實(shí)施必經(jīng)過主管經(jīng)策會(huì)通過落實(shí)。

三、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)布局。

以回龍網(wǎng)點(diǎn)為中心總部網(wǎng)點(diǎn)主培訓(xùn)、集中訓(xùn)練、平臺(tái)試行，清塘、公安為拓展網(wǎng)點(diǎn)主日常出勤管理、區(qū)域拓展、展銷平臺(tái)實(shí)施。

四、客戶至上。

凝心聚力、做大隊(duì)伍平臺(tái)、做好市場(chǎng)服務(wù)、以常規(guī)業(yè)務(wù)為核心，一切工作為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，享受最好的保險(xiǎn)規(guī)劃。

區(qū)物價(jià)局信訪工作總結(jié)篇六

即將過去，即將到來，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我要為這一年的工作做出總結(jié)，同時(shí)也要做下一年工作的計(jì)劃。總結(jié)如下：

1，本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從來沒有無故遲到早退，工作態(tài)度積極，本著公司好大家好我才好的宗旨，認(rèn)真完成著每一項(xiàng)工作。

2，具體工作內(nèi)容描述。

第一，協(xié)助銷售人員完成工作。

每日配合銷售人員工作，做好合同打印、蓋章、回傳、做合同發(fā)票、下單、貼發(fā)票、寫異?？记趩?，當(dāng)銷售人員外出時(shí)，確認(rèn)好商務(wù)聯(lián)系、需求等一切商務(wù)流程，協(xié)助銷售人員查詢采購記錄以及報(bào)備信息，及時(shí)提醒銷售人員的各項(xiàng)事宜，認(rèn)真做好每一件事情，協(xié)助其他同事完成工作。

認(rèn)真錄入更新整理每月的銷售合同電子存檔，幫助銷售粘貼發(fā)票，努力幫助商務(wù)整理每月蓋章申請(qǐng)單整理及存檔，做好開票合同的整理，盡量減少紕漏。

是奮斗的一年，大家上下一心，精誠團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的決定，克服很多困難，取得了顯著成效，我也在公司良好的大環(huán)境下受益良多。將延續(xù)本年良好的工作狀態(tài)和激情，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦，敏捷響應(yīng)的工作作風(fēng)，更好地協(xié)助銷售人員完成各項(xiàng)工作，整理各種存檔，在整理完之后增加檢查機(jī)制，至少要檢查1—3遍，讓信息盡量完善盡量正確。公司的各方面工作將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，還需要我們大家奮發(fā)努力，增強(qiáng)克服困難的信心，力爭明年取得突出成績。

區(qū)物價(jià)局信訪工作總結(jié)篇七

本文目錄。

我所在縣物價(jià)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市物價(jià)檢查所的具體指導(dǎo)下，以“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹xx屆三中全會(huì)精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持以人為本、依法行政，緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作、人民群眾和社會(huì)關(guān)心的熱點(diǎn)問題，不斷改進(jìn)工作方法，大力整頓和規(guī)范價(jià)格收費(fèi)秩序，為維護(hù)群眾利益，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)就一年來的價(jià)格監(jiān)督檢查工作總結(jié)如下：

一、整頓價(jià)格收費(fèi)秩序，應(yīng)對(duì)價(jià)格波動(dòng)，價(jià)格監(jiān)督檢查水平不斷提高。

xx年是不平凡的一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，全體物價(jià)檢查干部克服困難、排除干擾，以極大的熱情開展工作。一年來，共查處價(jià)格違法案件件;查處價(jià)格違法所得xx萬元;實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬元，其中上繳財(cái)政xx萬元，退回用戶xx萬元。圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使查處的價(jià)格違法所得、經(jīng)濟(jì)制裁以及上繳財(cái)政金額同比分別增長20.06%、19.37%和23.77%。為歷史最高水平，開創(chuàng)了價(jià)格監(jiān)督檢查工作的新局面。

1、醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格重點(diǎn)檢查。根據(jù)國家發(fā)改委《關(guān)于開展醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格重點(diǎn)檢查的通知》精神，我所克服時(shí)間緊、任務(wù)重、交通不便等困難，全力以赴地開展了這項(xiàng)工作，對(duì)縣城以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)擅自提高醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、不執(zhí)行政府定價(jià)及中標(biāo)藥品核定價(jià)格等價(jià)格違法進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共查處價(jià)格違法案件件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬元，取得了較好的效果。

2、教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查。按照上級(jí)有關(guān)文件精神，我所分別于今年春秋兩季，集中力量對(duì)教育亂收費(fèi)行為進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，共查處價(jià)格違法案件件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁xx萬元。這次檢查查處力度大，治理效果好，亂收費(fèi)行為得到了有效遏制，基本實(shí)現(xiàn)了治理教育亂收費(fèi)的階段性目標(biāo)。

3、土地和住房建設(shè)收費(fèi)專項(xiàng)檢查。根據(jù)省發(fā)改委《關(guān)于開展土地和住房建設(shè)收費(fèi)檢查的通知》精神和市局的統(tǒng)一部署，我所結(jié)合本縣實(shí)際情況，開展了土地和住房建設(shè)收費(fèi)專項(xiàng)檢查，共查處價(jià)格違法案件x件，沒收違法所得xx萬元。

4、涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)檢查。為切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)，按照上級(jí)文件精神，我所對(duì)全縣各涉農(nóng)單位的收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，共查處價(jià)格違法案件x件，沒收違法所得xx萬元。

5、節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格檢查。在元旦、春節(jié)、“五一”和“十一”等節(jié)假日期間，我所以春運(yùn)票價(jià)、旅游門票價(jià)格、明碼標(biāo)價(jià)和不正當(dāng)價(jià)格行為為重點(diǎn)，開展了節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格檢查，查處了汽車站春運(yùn)期間擅自提高客運(yùn)代理費(fèi)的價(jià)格違法行為，規(guī)范了市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)，整頓了市場(chǎng)價(jià)格秩序。

6、開展化肥、液化氣價(jià)格檢查，平抑價(jià)格波動(dòng)。去年12月份以來，化肥價(jià)格大幅攀升，我所快速反應(yīng)，對(duì)全縣各化肥經(jīng)營點(diǎn)的化肥價(jià)格進(jìn)行了廣泛調(diào)查和檢查，確保了上級(jí)對(duì)化肥價(jià)格的干預(yù)措施的有效貫徹，并為政府價(jià)格決策提供了依據(jù)。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的液化氣價(jià)格問題，我所適時(shí)開展了檢查，查處了兩起液化氣公司擅自提價(jià)的價(jià)格違法行為，為控制液化氣價(jià)格過快增長，起到了一定的作用。

7、積極支持配合市所開展的各項(xiàng)聯(lián)合檢查工作。

二、注重價(jià)格社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)群眾利益，價(jià)格投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)日益健全。

1、健全網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)農(nóng)民。自去年7月設(shè)立了農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)以來，我所積極幫助和引導(dǎo)其充分發(fā)揮作用、開展工作，與之建立了經(jīng)常性工作聯(lián)系，經(jīng)常組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格監(jiān)督員學(xué)習(xí)物價(jià)政策法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，解決他們工作中遇到的困難和問題，使之成為價(jià)格部門在農(nóng)村的又一敏銳觸角和得力幫手，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益，促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定，推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。

2、依法行政，取信于民。價(jià)格舉報(bào)是價(jià)格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分，是價(jià)格工作的重要窗口。一年來，我們本著“群眾的利益無小事”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急，對(duì)群眾舉報(bào)屬實(shí)的案件堅(jiān)決依法查處，決不姑息。如今年4月有群眾投訴某醫(yī)療單位多收藥價(jià)，我所立即組織檢查，起初，該單位對(duì)提高藥品及醫(yī)療價(jià)格的行為矢口否認(rèn)，并為檢查設(shè)置障礙。經(jīng)過連續(xù)數(shù)天的艱苦調(diào)查，檢查人員將有關(guān)的價(jià)格違法情況全部摸清后，依法對(duì)其做出了責(zé)令退款162元，沒收違法所得1978元，罰款3000元的行政處罰決定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來我縣共按到群眾投訴舉報(bào)20件，根據(jù)舉報(bào)立案查處價(jià)格違法案件9件，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁4.94萬元，其中上繳財(cái)政3.33萬元，退回用戶1.61萬元。

三、加強(qiáng)檢查綜合工作，狠抓辦案質(zhì)量，價(jià)格檢查基礎(chǔ)建設(shè)更趨完善。

1、積極宣傳、擴(kuò)大影響、樹立物價(jià)部門新形象。為推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)物價(jià)工作的了解，同時(shí)結(jié)合“全國價(jià)格舉報(bào)宣傳日”開展三周年以及物價(jià)檢查所成立二十周年紀(jì)念活動(dòng)，我縣開展了多種形式的價(jià)格法宣傳，通過有力的宣傳，提高了群眾的物價(jià)觀念，樹立了物價(jià)部門新形象。

2、夯實(shí)基礎(chǔ)、健全制度、繼續(xù)抓好案審工作。一年來，我所以案件審理為突破口，結(jié)合基層物價(jià)檢查的執(zhí)法環(huán)境和工作特點(diǎn)，狠抓了辦案質(zhì)量，落實(shí)了執(zhí)法責(zé)任制，從立案到結(jié)案都嚴(yán)格按照《價(jià)格行政處罰程序規(guī)定》辦理，依法行政、嚴(yán)格把關(guān)，使執(zhí)法水平有了明顯提高。案卷材料都能案按規(guī)范化的要求及時(shí)整理歸檔，確保了今年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。

3、提高認(rèn)識(shí)、盡職盡責(zé)、認(rèn)真執(zhí)行工作制度。及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送檢查統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析和總結(jié)匯報(bào)材料。對(duì)上級(jí)交辦和有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的案件做到了認(rèn)真查處，及時(shí)反饋。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)檢查人員守則和廉潔自律的規(guī)定，保持了物價(jià)檢查人員良好的社會(huì)形象。

總之，回顧xx年的工作，可以說有耕耘，也有收獲;有壓力，更有欣慰。這一年我們的價(jià)格監(jiān)督檢查工作取得了豐碩成果，但也應(yīng)清醒的看到工作中還存在著一些困難和不足。如任務(wù)繁重與力量不足的矛盾突出，多收價(jià)款的清退工作尚有不足，市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管力度不夠，價(jià)格執(zhí)法職能還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善等，這些都需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)和完善。

展望xx年，我所將繼續(xù)加大查處力度，按照上級(jí)每年確定的價(jià)格監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)，認(rèn)真完成各專項(xiàng)、重點(diǎn)檢查任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格舉報(bào)工作，進(jìn)一步發(fā)揮“12358”價(jià)格舉報(bào)電話作用，積極創(chuàng)造條件開展創(chuàng)建規(guī)范化物價(jià)檢查所活動(dòng)，加強(qiáng)農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷提高檢查隊(duì)伍素質(zhì)，培養(yǎng)過硬作風(fēng)，提高價(jià)格監(jiān)督檢查隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

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今年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)法制部門具體指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“促發(fā)展、穩(wěn)價(jià)格、惠民生、促和諧”的工作主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)依法行政工作意見，堅(jiān)持依法行政，依法治價(jià)，推進(jìn)價(jià)格管理和監(jiān)督工作規(guī)范化、制度化，價(jià)格行政執(zhí)法能力和水平得到進(jìn)一步提高。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行職能。

局黨組高度重視依法行政工作，把依法行政工作列為全年目標(biāo)考核第一大項(xiàng)，切實(shí)加強(qiáng)法制工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善機(jī)制，不斷改進(jìn)工作，使法制工作進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化軌道。按照《綱要》、《決定》的要求和局《-xx年依法行政工作實(shí)施意見》的目標(biāo)，結(jié)合我局實(shí)際，在認(rèn)真調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上，制定了切實(shí)可行的年度依法行政。

工作計(jì)劃。

認(rèn)真做好xx年度價(jià)格工作依法行政責(zé)任目標(biāo)及其考核辦法制訂工作，科學(xué)合理地確定目標(biāo)、分解任務(wù)，明確工作責(zé)任、完成時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)落到實(shí)處做好價(jià)格法制工作推進(jìn)過程中的督促檢查、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、情況交流工作，定期報(bào)告、通報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)糾正存在的問題，確保依法行政工作健康、有序開展。

二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，提高法制意識(shí)。

1、努力拓寬價(jià)格宣傳渠道。通過社會(huì)宣傳、媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、活動(dòng)宣傳等多種形式，擴(kuò)大社會(huì)影響，提高宣傳效果。5月8日，在東區(qū)大潤發(fā)隆重舉行了“紀(jì)念12358價(jià)格舉報(bào)電話開通十周年”廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)，邀請(qǐng)工商、醫(yī)療、教育、住建等部門設(shè)立價(jià)格咨詢服務(wù)臺(tái)，發(fā)放價(jià)格維權(quán)掌中寶、價(jià)格維權(quán)白皮書等宣傳資料xx余冊(cè)。聯(lián)合揚(yáng)州人民廣播電臺(tái)開通直播熱線，宣傳價(jià)格法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)解答價(jià)費(fèi)疑問。組織12358快板隊(duì)宣傳維權(quán)法規(guī)。12358快板隊(duì)自編的《哆唻咪哨發(fā)》參加省成果展示比賽中獲得了一等獎(jiǎng)。全年共被《揚(yáng)州日?qǐng)?bào)》、《揚(yáng)州晚報(bào)》、揚(yáng)州電視臺(tái)等媒體以及內(nèi)部刊物錄用信息45篇，編輯《廣陵物價(jià)簡報(bào)》4期。

2、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年是“”普法啟動(dòng)實(shí)施之年，我局及時(shí)制定了“”普法規(guī)劃，狠抓干部法制學(xué)習(xí)考核、培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)過程中始終堅(jiān)持“三落實(shí)”，即：時(shí)間落實(shí)、教材落實(shí)、輔導(dǎo)人員落實(shí);考核中堅(jiān)持“三結(jié)合”，即：集中宣講與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)考勤、成績與評(píng)優(yōu)相結(jié)合，學(xué)法與用法相結(jié)合，從而保證了普法學(xué)習(xí)認(rèn)真、扎實(shí)、有效地進(jìn)行。按照年初制定的法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，今年共組織了6次全局性的普法學(xué)習(xí)，積極參加省市物價(jià)系統(tǒng)培訓(xùn)，先后共有10名同志參加了省、市各級(jí)法制培訓(xùn)。

三、加強(qiáng)職能轉(zhuǎn)變，提升服務(wù)水平。

1、啟動(dòng)“價(jià)格和諧十大行動(dòng)”?！皟r(jià)格和諧十大行動(dòng)”，即價(jià)格和諧社區(qū)行、鎮(zhèn)區(qū)行、農(nóng)村行、園區(qū)行、企業(yè)行、商場(chǎng)行、市場(chǎng)行、校園行、醫(yī)院行、景點(diǎn)行。鎮(zhèn)區(qū)行，逐個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范商貿(mào)企業(yè)價(jià)格行為，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)明碼標(biāo)價(jià)率，開展涉農(nóng)收費(fèi)規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)，編印發(fā)放涉農(nóng)收費(fèi)手冊(cè)，灣頭、湯汪、文峰、曲江四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道創(chuàng)成涉農(nóng)收費(fèi)規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)。農(nóng)村行，召開農(nóng)民座談會(huì)，了解農(nóng)民對(duì)價(jià)費(fèi)信息的需求，調(diào)查農(nóng)村種養(yǎng)殖成本，為種養(yǎng)殖大戶提供價(jià)費(fèi)信息，加強(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)公示，開展農(nóng)資農(nóng)藥專項(xiàng)檢查。將法律法規(guī)的宣傳深入到各條戰(zhàn)線，普及到各行各業(yè)。

2、開展“放心蔬菜進(jìn)社區(qū)惠民行動(dòng)”。針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的“市民抱怨菜價(jià)高，菜農(nóng)田頭愁銷售”的情況，在下崗及困難群眾較多的三里橋社區(qū)、荷花池、連運(yùn)社區(qū)組織開展了“沙頭放心蔬菜進(jìn)社區(qū)惠民行動(dòng)”，組織以田頭價(jià)在社區(qū)銷售，既解決了菜農(nóng)的銷售難題，又讓社區(qū)百姓得實(shí)惠，共銷售蔬菜30000余斤，得到了社區(qū)居民的熱情歡迎，被《揚(yáng)州日?qǐng)?bào)》、《今日生活》頭版報(bào)道。

3、開展“價(jià)比三家”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。在東昇花園、三里橋、文昌花園、瓊花觀等5家社區(qū)成立社區(qū)價(jià)格服務(wù)工作站，在東昇花園社區(qū)建成全區(qū)最大的電子顯示屏、資助三里橋社區(qū)建立宣傳畫廊，定期將“價(jià)比三家”信息通過電子顯示屏或社區(qū)公示欄，為社區(qū)居民提供菜價(jià)、醫(yī)藥、教育、就業(yè)、物業(yè)收費(fèi)、水電氣等常用價(jià)費(fèi)信息服務(wù)，宣傳價(jià)格政策法規(guī)。

四、加強(qiáng)誠信建設(shè)，服務(wù)文明創(chuàng)建。

1、繼續(xù)推進(jìn)文昌商圈價(jià)格誠信“111”工程。自去年“111”工程啟動(dòng)以來，我們對(duì)評(píng)選出的揚(yáng)州金店、白玉蘭醫(yī)藥商場(chǎng)等10家明碼實(shí)價(jià)示范店進(jìn)行了命名表彰。今年我們開展了“100家明碼標(biāo)價(jià)示范店”創(chuàng)建活動(dòng)，組織參創(chuàng)單位進(jìn)行培訓(xùn)，宣傳價(jià)格法律法規(guī)，簽定明碼標(biāo)價(jià)。

承諾書。

經(jīng)過宣傳發(fā)動(dòng)、自查申報(bào)、組織培訓(xùn)、檢查考評(píng)等幾個(gè)階段的實(shí)施12月13日對(duì)“100家明碼標(biāo)價(jià)示范店”進(jìn)行了表彰。

2、加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、文昌中路明碼標(biāo)價(jià)工作。為迎接創(chuàng)建全國文明城市省測(cè)評(píng)組的考評(píng)，切實(shí)發(fā)揮物價(jià)部門在創(chuàng)建工作中的職能作用，努力營造良好的市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境。以賓館、商場(chǎng)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等窗口單位主重點(diǎn)，狠抓明碼標(biāo)價(jià)工作，通過發(fā)放宣傳資料、召開座談會(huì)、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開展巡回宣講、免費(fèi)發(fā)放標(biāo)價(jià)簽和價(jià)目表等多種形式，廣泛宣傳明碼標(biāo)價(jià)相關(guān)法律法規(guī)，不斷提高社會(huì)公眾對(duì)明碼標(biāo)價(jià)的認(rèn)知度，形成良好的明碼標(biāo)價(jià)工作氛圍。4月份，召開了規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)政策提醒會(huì)，賓館酒店、商場(chǎng)超市等50余家重點(diǎn)商貿(mào)服務(wù)行業(yè)單位參加會(huì)議。會(huì)上，對(duì)與會(huì)單位進(jìn)行了明碼標(biāo)價(jià)政策提醒和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并現(xiàn)場(chǎng)簽訂《明碼標(biāo)價(jià)工作責(zé)任書》，確保這些單位在文明城市創(chuàng)建測(cè)評(píng)中，不會(huì)因明碼標(biāo)價(jià)工作不到位而失分。多次組織檢查人員深入?yún)^(qū)內(nèi)各家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，制定免費(fèi)發(fā)放價(jià)目表500份,對(duì)文昌中路各經(jīng)營商戶明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行拉網(wǎng)式反復(fù)檢查，免費(fèi)發(fā)放標(biāo)價(jià)簽3萬余張。

3、組織開展省價(jià)格誠信單位創(chuàng)建活動(dòng)。積極動(dòng)員轄區(qū)企事業(yè)單位申報(bào)爭創(chuàng)“江蘇省價(jià)格誠信單位”，并上門規(guī)范指導(dǎo)，組織價(jià)格法律法規(guī)培訓(xùn)。眾成堂醫(yī)藥、大德生藥房等8家單位創(chuàng)成“-xx年度江蘇省價(jià)格誠信單位”，我區(qū)內(nèi)“江蘇省價(jià)格誠信單位”總數(shù)繼續(xù)保持全市第一，廣陵區(qū)價(jià)格誠信工作受到了省物價(jià)局通報(bào)表揚(yáng)。

五、加強(qiáng)行政規(guī)范，堅(jiān)持依法治價(jià)。

1、認(rèn)真實(shí)施行政權(quán)力網(wǎng)上透明運(yùn)行。嚴(yán)格行政權(quán)力的透明規(guī)范運(yùn)行，把行政權(quán)力網(wǎng)上透明運(yùn)行實(shí)施情況作為行政權(quán)力網(wǎng)上透明運(yùn)行系統(tǒng)，首次全部實(shí)行行政事業(yè)性收費(fèi)網(wǎng)上年審，方便年審單位，提高辦事效率。全區(qū)xx年度納入統(tǒng)計(jì)的一級(jí)收費(fèi)項(xiàng)目有40項(xiàng)，涉及收費(fèi)的部門19個(gè)，收費(fèi)總額計(jì)17662.93萬元，約占全區(qū)當(dāng)年財(cái)政預(yù)算收入的9.7%，比上年下降了3.2個(gè)百分點(diǎn)。認(rèn)真落實(shí)國家、省取消、停止、減免的各項(xiàng)收費(fèi)政策，及時(shí)取消衛(wèi)生部門的疫情處理費(fèi)、工商部門的營業(yè)執(zhí)照副本收費(fèi)等11個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目，年減少企業(yè)負(fù)擔(dān)17.4萬元，企業(yè)和社會(huì)負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕。

2、加強(qiáng)價(jià)格執(zhí)法監(jiān)督檢查。今年主要開展了節(jié)日市場(chǎng)、醫(yī)療、教育、涉農(nóng)等專項(xiàng)檢查，共查處一般程序案件7件、簡易程序案件107件，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁39.9萬元，退還消費(fèi)者24萬余元，罰沒15.8萬元。3月份因日本地震及核泄漏影響，揚(yáng)州市區(qū)出現(xiàn)食鹽漲價(jià)脫銷事件，我局立即啟動(dòng)。

應(yīng)急預(yù)案。

出動(dòng)全部檢查人員兵分三路逐家超市、商店上門宣傳、提醒商家依法經(jīng)營共出動(dòng)檢查人員60人次檢查各類超市、商店200多家發(fā)放提醒函150余份查處違法商家6家迅速平息了“謠鹽”風(fēng)波。

3、積極推行行政指導(dǎo)，化解價(jià)費(fèi)矛盾。全年價(jià)格舉報(bào)中心共收到價(jià)格咨詢舉報(bào)185余件，其中咨詢45件，投訴140件，已辦結(jié)182件，辦結(jié)率98%，回復(fù)率100%，退還消費(fèi)者22.9萬元。5月份，我們接到一起反映萬家福商城價(jià)格欺詐的舉報(bào)，檢查人員在認(rèn)真調(diào)查取證的基礎(chǔ)上，多次召開分析討論會(huì)，為避免出現(xiàn)行政申訴案件，由一名副局長帶領(lǐng)檢查、舉報(bào)、法制工作人員，專程到省局法制室請(qǐng)教，最后，根據(jù)省局及市局的指導(dǎo)意見，召集當(dāng)事人雙方進(jìn)行了協(xié)商處理。今年，共發(fā)出發(fā)出行政指導(dǎo)函6份，并成功調(diào)解了多次到市政府上訪，美宇房地產(chǎn)公司“綠揚(yáng)人家”拆遷安置房積存多年的價(jià)費(fèi)糾紛。

回顧一年來的工作，我局依法行政工作雖然取得一定成績，但與上級(jí)的要求還有一定差距，今后我們將深入學(xué)習(xí)“七一”講話精神和xx屆六中全會(huì)精神，繼續(xù)按照建設(shè)社會(huì)主義法治國家和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總體要求，高遠(yuǎn)追求，奮力實(shí)干，不斷開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)依法行政工作的新局面。

二o一一年十二月三十一日。

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xx年以來，××市物價(jià)局以xx大重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合物價(jià)工作實(shí)際，不斷加大政務(wù)公開工作力度，有效保障了人民群眾對(duì)物價(jià)工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)了和諧社會(huì)建設(shè)?，F(xiàn)將政務(wù)公開工作總結(jié)如下:。

一是實(shí)行價(jià)格收費(fèi)公示制度，保障人民群眾的知情權(quán)。先后開展了涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)公示、涉企收費(fèi)公示、部門收費(fèi)公示、教育收費(fèi)公示、醫(yī)療收費(fèi)公示、物業(yè)收費(fèi)公示等工作，按照“看得見、說得清、留得住”的要求，在全市908個(gè)行政村、23個(gè)收費(fèi)部門、52所學(xué)校、9家醫(yī)院、10處物業(yè)小區(qū)設(shè)立了價(jià)格收費(fèi)公示牌（欄），為確保公示牌（欄）能“看得見、留得住”，聘請(qǐng)了專門的價(jià)格義務(wù)監(jiān)督員，具體負(fù)責(zé)價(jià)格收費(fèi)公示牌（欄）的更新維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)了價(jià)格收費(fèi)公示的長效機(jī)制，提高了人民群眾的價(jià)格維權(quán)意識(shí)。

二是推行辦事公開，保障人民群眾的監(jiān)督權(quán)。通過印發(fā)《物價(jià)局辦事指志》、設(shè)立展版、散發(fā)宣傳材料等形式，將將我局工作職能、辦事程序、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等向社會(huì)進(jìn)行了公示，并公開“83264215”為監(jiān)督電話，群眾如發(fā)現(xiàn)我局有違反辦案程序和超過辦案時(shí)限的現(xiàn)象發(fā)生，可以電話或?qū)懶排e報(bào)。有效增加了我局執(zhí)法工作的透明度。

三是認(rèn)真實(shí)行聽證會(huì)制度，保障人民群眾的參與權(quán)。在制定和調(diào)整涉及群眾切身利益的供水、供氣、物業(yè)收費(fèi)等涉及群眾切身利益的價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)前，我們均召開價(jià)格調(diào)整聽證會(huì)，廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)價(jià)格調(diào)整的意見建議。近年來，先后召開供水、供氣、公園門票、物業(yè)收費(fèi)等價(jià)格調(diào)整聽證會(huì)10余次，邀請(qǐng)政協(xié)委員、人大代表、企業(yè)代表、消費(fèi)者代表等200余人次，吸收社會(huì)各界的合理化建議20余條，保證了價(jià)格制定和調(diào)整的公開、公平、公正，有效的疏導(dǎo)了我市的價(jià)格矛盾，促進(jìn)了我市“和諧”建設(shè)。

四是拓寬公開渠道，優(yōu)化公共服務(wù).為適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，進(jìn)一步推動(dòng)我局政務(wù)公開工作的開展，今年上半年，我局開通了《××市物價(jià)局》網(wǎng)站（網(wǎng)址為）。網(wǎng)站目前設(shè)有“機(jī)構(gòu)簡介”、“辦事指南”、“工作動(dòng)態(tài)”、“物價(jià)新聞”、“價(jià)格認(rèn)證”、“監(jiān)督檢查”、“價(jià)格信息”、“政策法規(guī)”、“收費(fèi)管理”、“價(jià)格管理”等10個(gè)主欄目，同時(shí)，設(shè)立了“公告欄”、“服務(wù)承諾”、“收費(fèi)公示”、“友情”、“站內(nèi)搜索”等欄目，方便用戶快捷點(diǎn)擊瀏覽?！痢潦形飪r(jià)局網(wǎng)站的開通，能夠更好的宣傳物價(jià)政策、溝通社情民意、改進(jìn)價(jià)格服務(wù)，為我局的政務(wù)公開工作提供了良好的載體。

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20xx年，xx區(qū)物價(jià)局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市物價(jià)會(huì)議精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府確定的中心工作，積極履行自身職能，在價(jià)格宣傳、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、整頓規(guī)范價(jià)格秩序等方面做了一些工作，現(xiàn)以下是由本站小編j.l為您整理推薦的《xx年區(qū)物價(jià)局信訪》正文，參考閱讀。

一是加強(qiáng)節(jié)假日期間市場(chǎng)檢查。

今年，我局成立專項(xiàng)檢查組，重點(diǎn)對(duì)元旦、春節(jié)期間的旅游景區(qū)及市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)管，著重對(duì)與人民群眾生活密切相關(guān)的糧、油、肉、蛋等食品價(jià)格，以及醫(yī)療藥品、交通、成品油、液化氣等生活必需品價(jià)格進(jìn)行了檢查。對(duì)價(jià)格欺詐，隨意漲價(jià)等價(jià)格違法行為依法進(jìn)行了嚴(yán)重處罰，為我區(qū)人民創(chuàng)造了良好的節(jié)日價(jià)格環(huán)境。

二是積極開展價(jià)格專項(xiàng)檢查。

重點(diǎn)開展了涉農(nóng)、藥品和教育、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)價(jià)格秩序，凈化了市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境。

三是充分發(fā)揮“12358”價(jià)格舉報(bào)電話作用，及時(shí)開展價(jià)格舉報(bào)案件的查處工作。

共受理咨詢、投訴73起，辦結(jié)68起，辦結(jié)率93%，做到了事事有回音，件件有落實(shí)。

今年，我局嚴(yán)格按照市局相關(guān)文件要求，聯(lián)合區(qū)財(cái)政局做好一年一度收費(fèi)許可證審驗(yàn)工作，加強(qiáng)收費(fèi)許可證管理。

堅(jiān)持收費(fèi)許可證審驗(yàn)工作，做到“四個(gè)凡是”，“一個(gè)必須”。“四個(gè)凡是”即凡是無合法有效文件規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目一律不予注冊(cè)登記，凡是上級(jí)已取消的收費(fèi)項(xiàng)目一律予以注銷，凡是上級(jí)已降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目一律予以降低，凡是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下幅度的一律按下限執(zhí)行。“一個(gè)必須”即對(duì)已不適應(yīng)工作需要仍在收取的收費(fèi)項(xiàng)目，必須停止收費(fèi)。

截止目前審驗(yàn)工作正有序進(jìn)行，審驗(yàn)許可證共219個(gè)，其中行政性收費(fèi)許可證189個(gè)，經(jīng)營性收費(fèi)許可證30個(gè)，吊銷許可證2個(gè)，需要重新審核收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的單位3個(gè)。

一是抓好政治理論學(xué)習(xí)。

堅(jiān)持以自學(xué)為主，集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)相結(jié)合，每月集中學(xué)習(xí)不少于兩次，每次不少于半天。學(xué)習(xí)內(nèi)容以《“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、《xx屆二次全會(huì)》、《十二次黨代會(huì)》以及“兩會(huì)精神”等重要文獻(xiàn)資料。

二是抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)價(jià)格行政能力。

局領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人分專題進(jìn)行授課，通過學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高干部職工的政策水平、依法行政能力和綜合工作能力，使之全方位熟悉物價(jià)工作，以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和職能轉(zhuǎn)變的要求。

三是對(duì)機(jī)關(guān)。

規(guī)章制度。

進(jìn)一步全面梳理。

進(jìn)一步完善了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、宣傳工作制度，制定了外出告之制度，公車出勤制度，力求做到“以制度量人，以制度管事，以制度倡廉”，促進(jìn)機(jī)關(guān)形成高效、精干的工作機(jī)制。

區(qū)物價(jià)局信訪工作總結(jié)篇八

1、積極提升利用外資質(zhì)量。加大審批攻關(guān)力度，提高審批效率，使五洲國際、南光置業(yè)和高佳太陽能等項(xiàng)目通過了商務(wù)部、省商務(wù)廳的審批。全年預(yù)計(jì)新批項(xiàng)目22個(gè)，到位外資1.9億美元，引進(jìn)3000萬美元以上重大項(xiàng)目3個(gè)，外資總部項(xiàng)目1個(gè)。

2、努力促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)定增長。組織35家企業(yè)參加廣交會(huì)等境內(nèi)外展銷會(huì)，拓展海外市場(chǎng)。積極對(duì)上爭取外經(jīng)貿(mào)扶持資金，優(yōu)化通關(guān)、檢驗(yàn)、外匯結(jié)算環(huán)境，全年申報(bào)省、市各類外經(jīng)貿(mào)扶持資金3030萬元，爭取展銷攤位150個(gè)，舉辦5場(chǎng)外貿(mào)政策宣講會(huì)，新批外貿(mào)經(jīng)營備案企業(yè)130家。全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額22 億美元，其中出口18億美元，新批境外投資企業(yè)6家，完成中方投資額7000萬美元。

3、全力組織招商活動(dòng)。組織赴日韓、美國、香港、臺(tái)灣開展招商引資活動(dòng)，宣傳了我區(qū)的投資環(huán)境，結(jié)識(shí)了一批新的客商，推進(jìn)了日礦富士、大唐新時(shí)代摩爾商業(yè)城、長興化學(xué)等項(xiàng)目，促進(jìn)了阿波羅單絲等22個(gè)項(xiàng)目落戶，新增外資意向項(xiàng)目38個(gè)，新增服務(wù)業(yè)重點(diǎn)在談項(xiàng)目15個(gè)。

4、全力做大服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模。進(jìn)一步加大服務(wù)外包龍頭企業(yè)引進(jìn)力度，引進(jìn)了貝貝帕克、魯班軟件等國內(nèi)知名軟件企業(yè)，全年共新引進(jìn)外包企業(yè)60家。京北方、柯萊特等企業(yè)規(guī)?？焖贁U(kuò)大，全年預(yù)計(jì)完成服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同額3.99億美元，同比增長44%，執(zhí)行額3.57億美元，同比增長51%，各項(xiàng)指標(biāo)增幅列全市各板塊前列。引進(jìn)服務(wù)外包人才600多名，對(duì)上爭取服務(wù)外包扶持資金516.05萬元，無錫加中軟件培訓(xùn)有限公司被列為xx市首批“服務(wù)外包人才計(jì)劃”重點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

5、全力推進(jìn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。加快萬達(dá)廣場(chǎng)等重大項(xiàng)目建設(shè)，全年預(yù)計(jì)完成服務(wù)業(yè)投入254億元，同比增長17%。啟動(dòng)賽格電子市場(chǎng)、樂購洛社店、金屬交易中心等市場(chǎng)建設(shè)，建成汽車4s店6家，創(chuàng)建成市級(jí)商業(yè)示范社區(qū)1個(gè)，省級(jí)為農(nóng)服務(wù)社1個(gè)。編制完成全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)劃，啟動(dòng)5家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升工作并達(dá)到進(jìn)度要求，通過市級(jí)驗(yàn)收4家。順利完成生豬屠宰點(diǎn)清理工作，完成生豬屠宰點(diǎn)關(guān)閉方案。組織19家市場(chǎng)開展促銷活動(dòng)66次，全年預(yù)計(jì)完成納稅營業(yè)收入1210億元，同比增長21.4%;完成限額以上社會(huì)消費(fèi)品零售總額42.9億元，同比增長25%，增幅列全市各板塊前列。

6、全力推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)。加大景區(qū)、酒店及配套設(shè)施投入，全年預(yù)計(jì)完成旅游業(yè)收入3.3億元，基本建成桃花島景區(qū)、明都大酒店、錦江花園酒店、艾迪花園酒店、馮其庸學(xué)術(shù)館等旅游設(shè)施。積極創(chuàng)建旅游品牌，陽山省級(jí)旅游度假區(qū)獲批，洛社錦繡翠竹大酒店被正式評(píng)定為三星級(jí)酒店及銀葉級(jí)綠色旅游飯店，陽山農(nóng)家生態(tài)園被評(píng)為省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和自駕游基地。

二、2013年的工作思路

2013年指導(dǎo)思想是：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照區(qū)委、區(qū)政府提出的工作目標(biāo)和總體思路，堅(jiān)持招商先行、商務(wù)為民、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、轉(zhuǎn)型升級(jí)的工作方針，深入創(chuàng)建“開放商務(wù)、民生商務(wù)”服務(wù)品牌，著力提升招商成效和利用外資規(guī)模，擴(kuò)大外貿(mào)出口，做大服務(wù)外包總量，加快服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，培育旅游特色，努力實(shí)現(xiàn)商務(wù)工作平穩(wěn)較快發(fā)展。

2013年主要工作目標(biāo)：到位外資同比增長5%，外貿(mào)出口同比增長5%，服務(wù)外包各項(xiàng)指標(biāo)同比增長30%，社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長16%，服務(wù)業(yè)投入同比增長20%，納稅營業(yè)收入同比增長12%，服務(wù)業(yè)稅收同比增長10%。

(一)創(chuàng)新招商機(jī)制，激發(fā)招商活力

圍繞招大引強(qiáng)的思路，大力實(shí)施招商引資“五六七”行動(dòng)計(jì)劃，即創(chuàng)新五個(gè)招商機(jī)制，組織六大招商活動(dòng)，形成七大招商產(chǎn)業(yè)鏈，全面開創(chuàng)招商工作新局面。

1、創(chuàng)新“五個(gè)機(jī)制”。一是創(chuàng)新招商考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)、重點(diǎn)園區(qū)的招商工作建立單獨(dú)考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)各地項(xiàng)目落戶數(shù)、資金到位額、新增稅收額、新項(xiàng)目開工率等招商任務(wù)完成情況予以獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓招商工作的積極性。建立重大項(xiàng)目招商獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)引進(jìn)重大項(xiàng)目的有功人員進(jìn)行重獎(jiǎng)，吸引社會(huì)各個(gè)層面參與招商工作。二是創(chuàng)新招商組織運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)招商工作的`領(lǐng)導(dǎo)，建立區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各產(chǎn)業(yè)主管部門牽頭推進(jìn)、各板塊負(fù)責(zé)落實(shí)的工作機(jī)制，由發(fā)改、經(jīng)信、科技、農(nóng)林、文體、商務(wù)等部門分別負(fù)責(zé)推進(jìn)各自產(chǎn)業(yè)的招商工作，并對(duì)各部門的招商工作進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)。三是創(chuàng)新招商隊(duì)伍管理機(jī)制。創(chuàng)新招商人員的選拔、使用辦法，推行招商人員雇員化管理，實(shí)行目標(biāo)管理和優(yōu)勝劣汰機(jī)制，增強(qiáng)活力。建立招商隊(duì)伍培訓(xùn)機(jī)制，不斷提高招商能力。四是創(chuàng)新招商資源運(yùn)用機(jī)制。在現(xiàn)有招商項(xiàng)目評(píng)估制度的基礎(chǔ)上建立全區(qū)招商資源和招商信息的統(tǒng)籌、共享機(jī)制，破除地域限制，使土地、載體、企業(yè)等招商資源發(fā)揮最大效益，使招商信息盡快轉(zhuǎn)化成實(shí)際項(xiàng)目。五是創(chuàng)新招商方式。在發(fā)揮自身招商人員作用的同時(shí)，積極利用委托招商、代理招商、網(wǎng)絡(luò)招商等方式，彌補(bǔ)自身招商的不足。明年準(zhǔn)備分不同產(chǎn)業(yè)和區(qū)域聘請(qǐng)15名招商顧問，進(jìn)一步拓寬招商渠道。

2、組織“六場(chǎng)活動(dòng)”。一是組織賞桃花引客商活動(dòng)。以陽山國際桃花節(jié)為平臺(tái)，邀請(qǐng)有投資意向的客商來我區(qū)考察，宣傳我區(qū)投資環(huán)境，推介投資項(xiàng)目。二是舉辦南方招商周活動(dòng)。圍繞引進(jìn)金融、服務(wù)外包等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，赴香港、深圳等地開展南方招商周活動(dòng)，推進(jìn)在談項(xiàng)目，捕捉項(xiàng)目信息。三是開展新興產(chǎn)業(yè)招商活動(dòng)。根據(jù)全區(qū)新興產(chǎn)業(yè)在談項(xiàng)目情況及歐洲、美國高端制造業(yè)投資動(dòng)向，組織赴歐美開展以生物醫(yī)藥、新材料、新能源為主題的招商活動(dòng)。四是舉辦北京“總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)宣傳推介周”活動(dòng)。集中拜訪一批國內(nèi)外知名企業(yè)總部、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)，同時(shí)舉辦推介會(huì)，向外推介一批我區(qū)包裝定位成熟的商務(wù)樓宇，大力引進(jìn)世界500強(qiáng)、跨國公司等龍頭企業(yè)來惠山設(shè)立總部及總部性機(jī)構(gòu)。五是舉辦上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)推介會(huì)。重點(diǎn)圍繞房地產(chǎn)、金融、總部經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)，整合區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源載體進(jìn)行招商推介，并以此活動(dòng)進(jìn)一步展示我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的勃勃生機(jī)，吸引更多國內(nèi)外服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)前來投資興業(yè)。六是舉辦安商、親商、引商活動(dòng)。利用圣誕節(jié)舉辦大型客商聯(lián)誼活動(dòng)，展示招商成果、推介招商項(xiàng)目、宣傳投資環(huán)境，達(dá)到安商親商和以商引商的效果。

3、形成“七大招商產(chǎn)業(yè)鏈”招商體系。通過研究區(qū)情、摸清外情，研究我區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展策略。按照建鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈的招商導(dǎo)向，圍繞新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)形成招商產(chǎn)業(yè)鏈招商體系。一是汽車及零部件產(chǎn)業(yè)鏈。著力引進(jìn)汽車整車和發(fā)動(dòng)機(jī)等核心零部件產(chǎn)業(yè)。二是新能源產(chǎn)業(yè)鏈。著力吸引國外資本與我區(qū)光伏和風(fēng)電等新能源企業(yè)嫁接合作，提高產(chǎn)業(yè)檔次和競(jìng)爭力。三是新材料產(chǎn)業(yè)鏈。著力引進(jìn)金屬新材料產(chǎn)業(yè)和光電新材料。四是生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈。著力引進(jìn)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)化投資項(xiàng)目。五是節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)鏈。著力引進(jìn)節(jié)能降耗和循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。六是服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。著力引進(jìn)服務(wù)外包、文化創(chuàng)意、金融、電子商務(wù)、總部經(jīng)濟(jì)等新興服務(wù)業(yè)。七是旅游產(chǎn)業(yè)鏈。著力引進(jìn)景區(qū)開發(fā)、高端品牌酒店等項(xiàng)目。

(二)加大利用外資力度，提升外資規(guī)模和水平

積極拓展利用外資渠道，縮短審批時(shí)限，確保外資及時(shí)到位，實(shí)現(xiàn)到位外資增長5%，新批重大項(xiàng)目2個(gè)。

1、強(qiáng)化審批服務(wù)。重點(diǎn)對(duì)于涉及省、部審批的重大外資項(xiàng)目，加大服務(wù)力度，及時(shí)跑部、跑省，攻克審批難關(guān)，確保項(xiàng)目早落戶，資金快到位。

2、拓展利用外資渠道。抓好先進(jìn)制造業(yè)利用外資的同時(shí)，積極開拓引資新渠道。一是提升服務(wù)業(yè)利用外資比重。進(jìn)一步加大服務(wù)外包、商貿(mào)流通等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的外資引進(jìn)力度，重點(diǎn)突破太平洋百貨、華潤置業(yè)、正大生活館等在談、在建項(xiàng)目外資到位，力爭服務(wù)業(yè)外資占比超過50%。二是擴(kuò)大金融業(yè)利用外資范圍。大力引進(jìn)境外基金、投資公司和境外上市返回投資，重點(diǎn)突破五洲國際境外上市、中金國際并購等項(xiàng)目。三是狠抓企業(yè)增資擴(kuò)股。重點(diǎn)做好榮成紙業(yè)等20家重點(diǎn)外資企業(yè)的增資工作，確保增資實(shí)現(xiàn)的到位外資占比超過40%。

3、改善外資企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。及時(shí)幫助外商投資企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難，落實(shí)各項(xiàng)惠企政策，營造良好發(fā)展環(huán)境。利用中秋聯(lián)誼會(huì)、圣誕聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)，架起政府與企業(yè)間的溝通橋梁，使外商在惠山安心發(fā)展，穩(wěn)定發(fā)展。

(三)構(gòu)筑外貿(mào)發(fā)展新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展

實(shí)施 “五大工程”，提升產(chǎn)品核心競(jìng)爭力，推動(dòng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額增長3%，出口增長5%。

1、實(shí)施“調(diào)結(jié)構(gòu)，育龍頭”工程。運(yùn)用政策手段調(diào)優(yōu)我區(qū)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高機(jī)電、汽車、新材料等出口比重，降低冶金等高能耗產(chǎn)業(yè)出口的比重，力爭高新技術(shù)產(chǎn)品出口占比提高5個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)光伏、新材料等我區(qū)出口重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)實(shí)行重點(diǎn)扶持，促使其走出低谷，實(shí)現(xiàn)增長，培育超億美元出口龍頭企業(yè)2家，超千萬美元出口企業(yè) 50家。

2、實(shí)施市場(chǎng)開拓“十、百、千”工程。認(rèn)真做好展銷攤位爭取和營銷策劃工作，積極組織企業(yè)參加境內(nèi)外展銷會(huì)，力爭全年組織參展20場(chǎng)(次)，參展企業(yè)200家，每場(chǎng)展會(huì)新增訂單額2000萬美元以上。

3、實(shí)施出口產(chǎn)品品牌工程。積極引導(dǎo)企業(yè)提高出口產(chǎn)品質(zhì)量和核心競(jìng)爭力，爭創(chuàng)出口名牌。力爭培育省級(jí)出口品牌1個(gè)，市級(jí)以上出口品牌15個(gè)，創(chuàng)建成省級(jí)汽車零部件出口基地。

4、實(shí)施優(yōu)化外貿(mào)環(huán)境工程。進(jìn)一步深化區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)制度，積極爭取銀行、保險(xiǎn)、海關(guān)、商檢等部門的支持，及時(shí)解決外貿(mào)企業(yè)在融資、退稅、通關(guān)、報(bào)檢等方面存在的問題，營造良好的外貿(mào)環(huán)境，力爭新增海關(guān)a類企業(yè)8家，商檢一類企業(yè)5家。

5、實(shí)施企業(yè)“走出去”工程。積極引導(dǎo)企業(yè)利用扶持政策，到境外投資，開拓境外市場(chǎng)，規(guī)避貿(mào)易壁壘，全年實(shí)現(xiàn)3家企業(yè)“走出去”投資，中方投資額2000萬美元。

(四)優(yōu)化服務(wù)外包載體，搶抓服務(wù)外包和電子商務(wù)發(fā)展機(jī)遇

抓住載體、項(xiàng)目、人才三個(gè)要素資源，搶抓發(fā)展機(jī)遇，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，全年引進(jìn)服務(wù)外包和電子商務(wù)企業(yè)100家，實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包合同金額5.2億美元，執(zhí)行金額4.6億美元，離岸外包協(xié)議金額4億美元，執(zhí)行金額3.1億美元。

1、完善載體建設(shè)。進(jìn)一步完善軟件外包園、數(shù)字信息園、創(chuàng)業(yè)中心等載體建設(shè)和功能配套，拓展發(fā)展空間，集聚發(fā)展資源。積極幫助軟件外包園和藕塘職教園爭創(chuàng)國家級(jí)服務(wù)外包品牌。高起點(diǎn)編制惠山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃，制定扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見，形成有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。

2、培育產(chǎn)業(yè)龍頭。支持柯萊特、京北方等入圍xx市“123”計(jì)劃的企業(yè)做大做強(qiáng)，形成龍頭效應(yīng)，帶動(dòng)廣大企業(yè)上規(guī)模提水平，力爭實(shí)現(xiàn)1億元以上銷售企業(yè)1家，5000萬元以上銷售企業(yè)2家，新入圍“123”企業(yè)1家。

3、強(qiáng)化人才支撐。把招商引資與招才引智有機(jī)結(jié)合，大力引進(jìn)服務(wù)外包和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍型人才和團(tuán)隊(duì)，力爭引進(jìn)知名服務(wù)外包企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)10家，引進(jìn)服務(wù)外包領(lǐng)軍人才10名。積極培訓(xùn)服務(wù)外包和電子商務(wù)人才，全年培訓(xùn)人才3000名。

(五)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

圍繞服務(wù)業(yè)跨越發(fā)展目標(biāo)，加大對(duì)服務(wù)業(yè)考核力度，完善“三項(xiàng)制度”，突出“四個(gè)重點(diǎn)”，全力推動(dòng)服務(wù)業(yè)提檔升級(jí)。

1、完善“三項(xiàng)制度”。一是項(xiàng)目落戶、建設(shè)協(xié)調(diào)制度。每月梳理出項(xiàng)目落戶、建設(shè)中涉及的各類問題，及時(shí)會(huì)同各有關(guān)部門共同協(xié)商解決，推進(jìn)項(xiàng)目早落戶、早開工。二是完善項(xiàng)目開工、竣工督查制度。每二個(gè)月對(duì)全區(qū)新建項(xiàng)目開工情況和續(xù)建項(xiàng)目竣工情況進(jìn)行跟蹤督查，落實(shí)專人進(jìn)行跟蹤服務(wù)，實(shí)施分類動(dòng)態(tài)管理，確保項(xiàng)目按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求推進(jìn)。三是完善運(yùn)行質(zhì)量點(diǎn)評(píng)制度。每季召開一次服務(wù)業(yè)運(yùn)行點(diǎn)評(píng)會(huì)議，對(duì)年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行考評(píng)，同時(shí)對(duì)服務(wù)業(yè)投資、運(yùn)行情況進(jìn)行預(yù)警監(jiān)測(cè)分析。

2、突出“四個(gè)重點(diǎn)”。一狠抓項(xiàng)目建設(shè)。通過“三項(xiàng)制度”落實(shí)，力爭明年服務(wù)業(yè)新落戶項(xiàng)目開工率達(dá)到30%以上，續(xù)建項(xiàng)目完工率達(dá)到80%以上。重點(diǎn)推進(jìn)時(shí)代廣場(chǎng)二期、好得家二期、五洲國際四期、天物交易中心、恒生科技園等擬建項(xiàng)目和大唐摩爾城、永旺夢(mèng)樂城、沃爾瑪、玉祁進(jìn)口汽車交易市場(chǎng)等在談項(xiàng)目早落戶、早開工、快建設(shè)。二是集聚商業(yè)氛圍。加快萬達(dá)美食街、賽格電子市場(chǎng)等市場(chǎng)建設(shè)，培育新的商業(yè)熱點(diǎn)。深入推進(jìn)商業(yè)特色街和商業(yè)示范社區(qū)創(chuàng)建工作，完成7條區(qū)級(jí)商業(yè)特色街區(qū)、10個(gè)區(qū)級(jí)商業(yè)示范社區(qū)的創(chuàng)建，并爭創(chuàng)3條市級(jí)特色商業(yè)街區(qū)。積極開展消費(fèi)促進(jìn)“十大主題百場(chǎng)活動(dòng)”，組織重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)和市場(chǎng)分類別、分行業(yè)開展促銷活動(dòng)，確?！懊吭乱恢黝}、每周有活動(dòng)”，進(jìn)一步提升我區(qū)商貿(mào)消費(fèi)環(huán)境。三是推進(jìn)民生工程。進(jìn)一步深化為民實(shí)事項(xiàng)目，力爭完成堰橋商貿(mào)城、榭麗農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、藕塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、綠地農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和錢橋洋溪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等5家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)，預(yù)計(jì)總投資1.75億元，建筑面積2.1萬平方米，建成后將惠及20萬規(guī)劃人口。完善《xx區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理辦法》，制定《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，促進(jìn)市場(chǎng)提升管理水平。四是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。組織實(shí)施生豬屠宰點(diǎn)關(guān)閉工作，力爭到 2013年底累計(jì)關(guān)閉8家，爭取關(guān)閉16家，保留提升1家。做好市場(chǎng)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)和信息公布，建立運(yùn)營動(dòng)態(tài)的體系管理，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營行為，防范和處置市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。積極推進(jìn)“放心肉”、“放心豆制品”工程，完成新安裝使用肉類蔬菜流通可追溯體系9個(gè)，其中包括6家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和3家大型超市，更好地保障我區(qū)群眾的食品安全。

(六)推進(jìn)品牌建設(shè)，培育旅游產(chǎn)業(yè)特色

緊緊抓住無錫建設(shè)世界旅游勝地和陽山省級(jí)旅游度假區(qū)獲批的機(jī)遇，加大旅游業(yè)投入，培育產(chǎn)業(yè)特色，融入無錫旅游體系，塑造惠山旅游的品牌。

1、加快旅游項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)抓好列入市旅游產(chǎn)業(yè)投資計(jì)劃的21個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)，力爭啟動(dòng)建設(shè)8個(gè)，完成建設(shè)6個(gè)。積極推進(jìn)陽山度假區(qū)建設(shè)和4a級(jí)景區(qū)的申報(bào)工作。進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的開發(fā)和提檔升級(jí)，爭創(chuàng)1家省級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。

2、推進(jìn)酒店“上檔晉級(jí)”。加大酒店評(píng)星的宣傳力度，增強(qiáng)業(yè)主的品牌意識(shí)，鼓勵(lì)有條件的賓館、酒店上檔晉級(jí)，啟動(dòng)艾迪花園、錦江花園酒店、祁龍花園酒店、華美達(dá)等4家酒店的星級(jí)評(píng)定工作。

3、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)推廣。完善惠山旅游網(wǎng)和宣傳冊(cè)，推廣旅游產(chǎn)品，提高惠山旅游知名度。以禮社古街、馮其墉學(xué)術(shù)館、曹俊藝術(shù)館、吳文化公園、李金鏞故居、陸定一故居等景點(diǎn)打造惠山人文旅游線路，以陽山農(nóng)家生態(tài)園、天藍(lán)地綠農(nóng)莊等設(shè)施打造惠山生態(tài)旅游線路，將兩條旅游線路融入無錫旅游圈，形成惠山的旅游特色和品牌。

區(qū)物價(jià)局信訪工作總結(jié)篇九

根據(jù)省委組織部有關(guān)要求，現(xiàn)就自己xxxx年思想建設(shè)、價(jià)格監(jiān)管等方面的工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、黨的建設(shè)和思想建設(shè)情況。

（一）以堅(jiān)定理想信念、樹立大局觀念為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)思。

想建設(shè)。

一是深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)黨建工作的重大意義。進(jìn)入新世紀(jì)、新階段，世情、國情、黨情的深刻變化對(duì)黨的建設(shè)提出了新的要求，黨面臨的執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)是長期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的，落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的任務(wù)比過去任何時(shí)候都更為繁重和緊迫。作為黨組書記，我深感責(zé)任重大。按照中央和省委的要求，我把抓機(jī)關(guān)黨建工作作為自己的重要工作職責(zé)，對(duì)機(jī)關(guān)黨委的重大活動(dòng)都及時(shí)聽取匯報(bào)，提出要求。在工作中注重一手抓業(yè)務(wù)工作，一手抓思想政治建設(shè)；一手抓行政管理，一手抓機(jī)關(guān)黨建工作。真正按照省委要求，切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé)，做到思想上有位置、工作中有部署、行動(dòng)中有舉措，確保機(jī)關(guān)黨建工作落到實(shí)處。同時(shí)堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)工作一起抓的思路，在年初工作會(huì)上，黨建工作與業(yè)務(wù)工作同安排同部署。近年來，我局始終堅(jiān)持圍繞價(jià)格中心任務(wù)抓好黨建工作，注重把黨建工作寓于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中，滲透到各個(gè)方面，無論行政工作、業(yè)務(wù)工作任務(wù)多重，都不削弱機(jī)關(guān)黨建工作的力度，使全局干部職工真正感受到黨建工作對(duì)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)性和滲透性，使黨建工作真正在促進(jìn)業(yè)務(wù)工作、培養(yǎng)工作作風(fēng)、提高隊(duì)伍素質(zhì)上發(fā)揮服務(wù)和保障作用。

二是切實(shí)夯實(shí)機(jī)關(guān)黨的思想建設(shè)。學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)是我局機(jī)關(guān)黨的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，注重突出重點(diǎn)，組織深入學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆二中、三中、四中全會(huì)精神和省委、十屆七次全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的基層組織建設(shè)深化拓展年及科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)要求學(xué)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)形式上繼續(xù)強(qiáng)化“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”學(xué)習(xí)機(jī)制，以中心組學(xué)習(xí)為龍頭帶動(dòng)處級(jí)干部和各支部、各處室的學(xué)習(xí)。根據(jù)中央、省委和省直工委的學(xué)習(xí)部署，指導(dǎo)機(jī)關(guān)黨委擬定中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃、準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料、做好學(xué)習(xí)記錄以及收集和整理學(xué)習(xí)檔案。中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)做到了全年有計(jì)劃，每次學(xué)習(xí)有安排，有中心發(fā)言人，參學(xué)人員有發(fā)言提綱、有心得體會(huì)，并保證規(guī)定的全年集中學(xué)習(xí)時(shí)間。中心學(xué)習(xí)組在學(xué)習(xí)中圍繞貫徹落實(shí)中央和省委、省政府重大決策和解決局機(jī)關(guān)改革發(fā)展的重大問題來開展，為全局干部職工的理論學(xué)習(xí)起到了示范作用。各處室學(xué)習(xí)計(jì)劃與黨組中心組學(xué)習(xí)安排聯(lián)動(dòng)，每個(gè)季度做好學(xué)習(xí)安排，提出學(xué)習(xí)要求。在學(xué)習(xí)中，還采取請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講黨課、作專題輔導(dǎo)及黨員講體會(huì)和開展知識(shí)競(jìng)賽等方式，推動(dòng)和促進(jìn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開展。

三是按照省委統(tǒng)一部署，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。組織全局黨員干部積極參與，全面系統(tǒng)地把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)、主要內(nèi)涵和基本要求，深刻認(rèn)識(shí)國情省情，堅(jiān)持按科學(xué)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，切實(shí)糾正不符合、不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀要求的工作理念和工作思路，增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的自覺性。

（二）以提高領(lǐng)導(dǎo)能力和價(jià)格監(jiān)管能力為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè)。

一是明確領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的主要目標(biāo)。自己始終堅(jiān)決貫徹中央。

和省委關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的要求，著力把物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力有新的提高，知識(shí)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，制度建設(shè)進(jìn)一步完善，忠誠實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，能夠擔(dān)當(dāng)物價(jià)工作重任，政治堅(jiān)定，作風(fēng)民主，素質(zhì)優(yōu)良，群眾擁護(hù)，勤政廉政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。

二是認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制。按照《xxxx省地方黨委和部門黨組抓基層黨建工作責(zé)任制》要求，把機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制落到實(shí)處。局黨組每年至少要召開兩次會(huì)議，專門研究機(jī)關(guān)黨建工作。在日常工作中，經(jīng)常聽取機(jī)關(guān)黨委工作匯報(bào)，對(duì)機(jī)關(guān)黨建工作提出指導(dǎo)意見和要求。機(jī)關(guān)黨委按照局黨組的統(tǒng)一部署，把黨建工作責(zé)任制落實(shí)到各支部特別是支部書記頭上，并按責(zé)任制的要求嚴(yán)格考核。

三是加強(qiáng)黨務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、能力強(qiáng)又相對(duì)穩(wěn)定的黨務(wù)干部隊(duì)伍是搞好機(jī)關(guān)黨建工作的基礎(chǔ)。在黨建工作中，要求黨務(wù)干部要自覺成為學(xué)習(xí)科學(xué)理論的模范，成為學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的模范，成為學(xué)習(xí)各方面新知識(shí)的模范，積極探索新形勢(shì)下黨建工作出現(xiàn)的新情況、新變化，不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新方法，努力開創(chuàng)局機(jī)關(guān)黨建工作的新局面。xxxx年我局機(jī)關(guān)各黨支部進(jìn)行換屆，各支部書記都由相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，支部書記履行“一崗雙責(zé)”得到了有效落實(shí)。

四是加強(qiáng)教育管理，穩(wěn)定干部隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育管理，穩(wěn)定干部隊(duì)伍，是做好各項(xiàng)工作的前提。xxxx年是機(jī)構(gòu)改革年，物價(jià)機(jī)構(gòu)存在較大的不確定性，為了穩(wěn)定物價(jià)系統(tǒng)干部職工思想，確保價(jià)格工作正常開展，我局下發(fā)了《xxxx省物價(jià)局關(guān)于在政府機(jī)構(gòu)改革期間繼續(xù)做好物價(jià)工作的通知》，要求全局干部職工和各級(jí)物價(jià)部門切實(shí)做到思想不散、工作不斷、秩序不亂，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層物價(jià)部門，耐心細(xì)致地做穩(wěn)定和鼓勁的工作。由于黨組織充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用，全省物價(jià)工作不僅沒受影響，反而在許多方面取得了新的成績。

五是深入推進(jìn)“五好”基層黨組織創(chuàng)建活動(dòng)。根據(jù)《中共xxxx省委關(guān)于實(shí)施黨的基層組織先進(jìn)性建設(shè)工程的意見》精神和省直機(jī)關(guān)工委關(guān)于創(chuàng)建“五好”基層黨組織的要求，我局制定了《關(guān)于開展“五好”黨支部創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見》，并于xxxx年推薦第五黨支部申報(bào)并獲省直機(jī)關(guān)工委命名為“省直機(jī)關(guān)第二批‘五好’基層黨組織”和“省直機(jī)關(guān)黨的基層組織先進(jìn)性建設(shè)百個(gè)示范點(diǎn)”。xxxx年，又對(duì)機(jī)關(guān)各支部全面創(chuàng)建“五好”基層黨組織進(jìn)行了安排部署，明確了創(chuàng)建的主要方法和措施，推動(dòng)了機(jī)關(guān)基層黨組織的創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。

六是堅(jiān)持重點(diǎn)保障，努力為開展機(jī)關(guān)黨建工作創(chuàng)造良好工作氛圍。抓好機(jī)關(guān)黨建工作，必須為機(jī)關(guān)黨委開展工作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。我著力做好兩個(gè)保障：一是財(cái)力上全力保障。只要有利于黨員干部整體素質(zhì)提高、有利于單位向心力的凝聚，我局在經(jīng)費(fèi)保障方面都給予了保障。圍繞慶祝建黨八十八周年和建國六十周年，機(jī)關(guān)黨委組織了一系列活動(dòng)，在干部職工中深入進(jìn)行愛國主義教育?！捌咭弧逼陂g撥出經(jīng)費(fèi)給各支部開展專題組織活動(dòng)。今年省直工委組織開展省直機(jī)關(guān)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，我局專門撥出經(jīng)費(fèi)，為參賽選手在賽前、賽中和賽后提供了充分的物質(zhì)保障。二是時(shí)間上給予保障。機(jī)關(guān)黨委開展活動(dòng)，既是黨建工作的重要內(nèi)容，也是一個(gè)單位的活力之源，向心力所在，合理安排一些工作時(shí)間，保證黨建工作，是“一把手”的職責(zé)所在。對(duì)于機(jī)關(guān)黨委安排的活動(dòng)，只要不與重要會(huì)議時(shí)間沖突，我都積極給予支持，同時(shí)自己也以一名普通黨員身份，積極參加支部組織生活。

（三）以堅(jiān)持和完善民主集中制原則為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。

發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事是我局班子建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)。工作中，物價(jià)局的領(lǐng)導(dǎo)班子能夠堅(jiān)持民主集中制原則，在涉及價(jià)格調(diào)整、價(jià)格違法案件處理，人事安排，大額財(cái)務(wù)開支及機(jī)關(guān)內(nèi)部重要事項(xiàng)等方面，建立了一整套規(guī)章制度，工作中都嚴(yán)格按照有關(guān)制度和決策機(jī)制辦事，沒有個(gè)人說了算。作為班子中的主要負(fù)責(zé)人，自己帶頭發(fā)揚(yáng)民主，調(diào)動(dòng)一班人的積極性，自覺接受監(jiān)督。每位班子成員既按照分工履行好自己的職責(zé)，又關(guān)心全局工作，積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)，形成了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。

（四）以筑牢防線和嚴(yán)肅紀(jì)律為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。

xxxx年，省物價(jià)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作被省紀(jì)委評(píng)為優(yōu)秀等次。xxxx年，局黨組緊密聯(lián)系黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的現(xiàn)實(shí)需要，以治理“小金庫”和依法治價(jià)為重點(diǎn)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制。加強(qiáng)權(quán)力觀和從政道德教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委十七屆三次全會(huì)和省紀(jì)委十屆三次全會(huì)精神，特別是中央領(lǐng)導(dǎo)、省委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)《國家公務(wù)員行為規(guī)范》等法律規(guī)章，從思想上筑牢反腐敗防線，強(qiáng)化依法行政、依法治價(jià)意識(shí)。在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，我結(jié)合單位實(shí)際，總結(jié)提出“不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事在我手中延誤；不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生；不讓物價(jià)局的形象因我而受影響；不讓該處理的問題在我手上積壓；不讓到機(jī)關(guān)辦事的同志在接待中受到冷落；不讓腐敗現(xiàn)象在我身上出現(xiàn)”的六不讓要求。幾年來全局干部職工嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)案件，在社會(huì)和群眾中樹立了良好形象。就我個(gè)人來說，能堅(jiān)決執(zhí)行中央和省委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，沒有違反有關(guān)規(guī)定。

一年來，我在工作中全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展這一宏觀調(diào)控首要任務(wù)，充分發(fā)揮價(jià)格職能作用，積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，為保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升，做好各項(xiàng)工作。

(一)積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是降低企業(yè)用電成本，促進(jìn)工業(yè)發(fā)展。制定了《xxxx電網(wǎng)豐枯電價(jià)實(shí)施辦法(試行)》，豐水期電價(jià)下浮10％，金額約7.2億元；開展電力大用戶直供試點(diǎn)工作，金額約2.2億元。二是推進(jìn)工商業(yè)水電同價(jià)，促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展。對(duì)旅游星級(jí)賓館(飯店)用水、用電價(jià)格從7月1日起，在規(guī)定價(jià)格的基礎(chǔ)上下浮10％執(zhí)行；逐步推進(jìn)工商業(yè)用電同價(jià)，商業(yè)電價(jià)每千瓦時(shí)降低1分錢；簡化水價(jià)分類，促進(jìn)工業(yè)和商業(yè)用水基本同價(jià)。三是大力清費(fèi)治亂減負(fù)，促進(jìn)生產(chǎn)、流通和消費(fèi)。取消國家和省級(jí)行政事業(yè)性收費(fèi)149項(xiàng)，涉及金額約5300萬元；取消涉及交通和車輛行政事業(yè)性收費(fèi)19項(xiàng)，涉及金額約16.445億元；編制《xxxx省行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目目錄》；規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)中介組織服務(wù)和收費(fèi)行為；全面清理整頓涉及企業(yè)生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)收費(fèi)，取消30項(xiàng)收費(fèi)，涉及金額約1.558億元；整頓和規(guī)范游覽參觀點(diǎn)門票價(jià)格，明確全省149個(gè)游覽參觀點(diǎn)門票價(jià)格、74個(gè)免費(fèi)開放的游覽參觀點(diǎn)以及減免優(yōu)惠政策，對(duì)14歲以下兒童免收門票。銅仁地區(qū)開展了“家電下鄉(xiāng)’’商品價(jià)格執(zhí)行情況檢查，防止抬高商品價(jià)格和坑害農(nóng)民群眾情況的發(fā)生。四是理順我省普通高校學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)高?？沙掷m(xù)發(fā)展。按照省委、省政府要求，經(jīng)省政府同意，從xxxx年秋季開學(xué)起，本科由每生每學(xué)年由xxxx元調(diào)整為3200元，?？朴?200元調(diào)整為2600元，理順學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后全省逐年將增加學(xué)費(fèi)收入4000萬元至1.6億元。五是積極支持我省交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對(duì)我省貴遵、崇遵、貴新等12條高速公路83個(gè)收費(fèi)站(點(diǎn))實(shí)行聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)；經(jīng)省政府同意，從xxxx年1月1日起，對(duì)行駛貴陽環(huán)城高速公路的有關(guān)車輛實(shí)行七折優(yōu)惠，進(jìn)一步緩解貴陽中心城區(qū)交通擁堵問題，增加貴陽環(huán)城高速公路車流量，最大限度地發(fā)揮貴陽環(huán)城高速公路的社會(huì)效益。

(二)加強(qiáng)和改進(jìn)價(jià)格調(diào)控保持價(jià)格基本穩(wěn)定。一是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)、分析和預(yù)警。啟動(dòng)了新的價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)，進(jìn)一步完善我省價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警體系。加強(qiáng)糧油、副食品、農(nóng)資、成品油、液化氣、建材、煤炭等重要商品和服務(wù)價(jià)格的常規(guī)監(jiān)測(cè)、分析和預(yù)警。貴陽市對(duì)重要商品價(jià)格實(shí)行日?qǐng)?bào)制度，堅(jiān)持節(jié)假日間期24小時(shí)值班制度，在惡劣天氣期間加強(qiáng)市場(chǎng)巡查和檢查，確保重點(diǎn)時(shí)段價(jià)格和秩序穩(wěn)定，得到了市委、市政府的充分肯定。黔東南州建立了保障市場(chǎng)供應(yīng)穩(wěn)定市場(chǎng)物價(jià)聯(lián)席會(huì)議制度。安順市及時(shí)采取措施有效制止了兩城區(qū)食鹽搶購現(xiàn)象。二是積極做好防控甲流價(jià)格監(jiān)管工作。認(rèn)真做好防控甲型h1n1流感疫情醫(yī)藥產(chǎn)品及相關(guān)原材料價(jià)格監(jiān)督檢查及市場(chǎng)監(jiān)管工作，啟動(dòng)了價(jià)格應(yīng)急監(jiān)測(cè)，黔東南州、安順市制定了防止價(jià)格異常波動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案，開展了對(duì)注射甲流疫苗亂收費(fèi)的檢查。三是認(rèn)真做好價(jià)格調(diào)節(jié)基金征管使用。受金融危機(jī)的影響，在下調(diào)征收標(biāo)準(zhǔn)和緩征的不利情況下，經(jīng)過艱苦努力和做大量工作，全省征收煤炭價(jià)格調(diào)節(jié)基金7億元，畢節(jié)地區(qū)、黔西南州均超過2億元。從煤炭價(jià)格調(diào)節(jié)基金中安排6000萬元用于電煤儲(chǔ)備及市場(chǎng)調(diào)控補(bǔ)貼，安排5000萬元用于貧困農(nóng)民生活用煤補(bǔ)助，安排3000萬元用于煤炭安全生產(chǎn)技術(shù)改造。

(三)完善涉農(nóng)價(jià)格政策促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)農(nóng)民增收。一是改革化肥價(jià)格形成機(jī)制。我省化肥企業(yè)生產(chǎn)的各品種化肥價(jià)格從xxxx年1月25日起由政府指導(dǎo)價(jià)改為市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，取消對(duì)化肥批發(fā)和零售價(jià)格的差率控制。認(rèn)真做好化肥價(jià)格放開后市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)測(cè)和預(yù)警分析，開展化肥價(jià)格專項(xiàng)檢查，全省出動(dòng)檢查人員13l0人次，對(duì)2200個(gè)化肥銷售點(diǎn)進(jìn)行檢查，確保化肥價(jià)格放而有序、放而不亂。二是切實(shí)穩(wěn)定生豬價(jià)格。省局會(huì)同有關(guān)部門制定了防止生豬價(jià)格過度下跌調(diào)控預(yù)案的實(shí)施細(xì)則，六盤水市結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定了實(shí)施細(xì)則，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，深入開展價(jià)格調(diào)研和成本分析，向政府提出穩(wěn)定豬肉價(jià)格的調(diào)控意見和建議，促使豬糧比價(jià)合理回升，防止生豬價(jià)格過度下跌。三是提高糧食和烤煙收購價(jià)格。制定并公布了xxxx年烤煙收購價(jià)格，全省烤煙平均收購價(jià)格提高約10％。提高了中秈稻最低收購價(jià)，每50公斤提高13元，增幅達(dá)16．5％，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民種糧的積極性。四是規(guī)范農(nóng)村道路客運(yùn)價(jià)格。為緩解農(nóng)村道路客運(yùn)價(jià)格矛盾，在認(rèn)真開展調(diào)研的基礎(chǔ)上，經(jīng)省政府同意，對(duì)我省農(nóng)村道路客運(yùn)價(jià)格及相關(guān)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行了調(diào)整和規(guī)范，減輕農(nóng)民出行負(fù)擔(dān)。五是開展涉農(nóng)價(jià)費(fèi)檢查巡查。對(duì)部分市(州、地)、縣(市、區(qū)、特區(qū))844個(gè)單位開展了農(nóng)村中小學(xué)收費(fèi)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費(fèi)、農(nóng)民建房和農(nóng)機(jī)服務(wù)收費(fèi)等涉農(nóng)收費(fèi)政策落實(shí)情況專項(xiàng)檢查和巡查。

(四)深化資源環(huán)境價(jià)格改革促進(jìn)節(jié)能減排。一是推進(jìn)成品油價(jià)格改革。配合國家成品油價(jià)格和稅費(fèi)改革方案，5升4降9次調(diào)整了我省成品油價(jià)格，及時(shí)疏導(dǎo)全省非農(nóng)村公路客運(yùn)價(jià)格，保證旅客出行和客運(yùn)行業(yè)穩(wěn)定。二是推進(jìn)電價(jià)改革。從xxxx年11月20日起提高了xxxx電網(wǎng)上網(wǎng)電價(jià)和銷售電價(jià)，通過銷售電價(jià)籌集16.5億元用于疏導(dǎo)我省電價(jià)矛盾。制定了脫硫電價(jià)考核管理辦法，脫硫電價(jià)加價(jià)標(biāo)準(zhǔn)從每千瓦時(shí)1.5分提高到1.7分。繼續(xù)對(duì)限制類和淘汰類高耗能企業(yè)實(shí)行差別電價(jià)加價(jià)政策，預(yù)計(jì)全年差別電價(jià)加價(jià)收入累計(jì)達(dá)1000萬元。三是推進(jìn)水價(jià)改革。明確了各類水價(jià)執(zhí)行范圍，規(guī)范了全省城鎮(zhèn)供水價(jià)格。調(diào)整了銅仁市和安順市城區(qū)居民、非居民生活用水和特種用水價(jià)格，并開始將現(xiàn)行城市供水價(jià)格分類簡化為居民生活用水、非居民生活用水和特種用水三類。四是推進(jìn)環(huán)保收費(fèi)改革。出臺(tái)了加快推進(jìn)我省污水處理收費(fèi)改革的指導(dǎo)意見，調(diào)整了35個(gè)縣(市、區(qū)、特區(qū))污水處理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。目前，全省污水處理費(fèi)平均征收標(biāo)準(zhǔn)已由2006年的0.20元／立方米提高至0.60元／立方米，其中：市州地所在地平均提高至0.65元／立方米，縣級(jí)平均提高至0.55元／立方米。預(yù)計(jì)今年全省污水處理費(fèi)征收總額將達(dá)2.5億元，確保了污水處理設(shè)施的建設(shè)和正常運(yùn)行。采取與水費(fèi)、電費(fèi)等合并收取或委托代收方式逐步完善生活垃圾處理費(fèi)征收方式，提高征收率，目前全省收繳率平均達(dá)70％左右。

(五)加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管保障和改善民生。一是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查。圍繞“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、推改革、惠民生”，開展了涉農(nóng)、涉企、交通運(yùn)輸、電力、成品油、醫(yī)藥、教育、電信郵政資費(fèi)等價(jià)格和收費(fèi)專項(xiàng)檢查。1至12月全省各級(jí)物價(jià)部門共查處價(jià)格違法案件819件，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁4353.43萬元，其中：上繳財(cái)政3122.62萬元，清退1230.8萬元。二是加強(qiáng)價(jià)格舉報(bào)工作。健全舉報(bào)制度，完成價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)第一批建設(shè)，查處了一批影響較大的舉報(bào)案件，如：安順市以捐資助學(xué)費(fèi)代替借讀費(fèi)(擇校費(fèi))、盤縣煤炭管理局向煤炭企業(yè)亂收費(fèi)、都勻砂石協(xié)會(huì)串通漲價(jià)和代理收取服務(wù)費(fèi)等。l至12月全省共接到各類價(jià)格舉報(bào)4869件，查處價(jià)格違法案件241件，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁1703.97萬元，其中：退還用戶59.14萬元，上繳財(cái)政1693.41萬元。三是規(guī)范教育收費(fèi)。對(duì)我省城市義務(wù)教育階段服務(wù)性收費(fèi)、代收費(fèi)進(jìn)行規(guī)范，取消我省義務(wù)教育階段學(xué)校借讀費(fèi)和農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校住宿費(fèi)，明確了我省城市義務(wù)教育階段服務(wù)性收費(fèi)、代收費(fèi)的范圍、項(xiàng)目及最高標(biāo)準(zhǔn)。六盤水市明確了水城礦務(wù)局一中、水鋼二中等企業(yè)學(xué)校移交地方后的收費(fèi)政策。四是規(guī)范醫(yī)藥價(jià)格。降低6項(xiàng)檢查治療項(xiàng)目價(jià)格，平均降低幅度達(dá)28％，對(duì)我省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格進(jìn)行了修訂，核定新開展項(xiàng)目40項(xiàng)；及時(shí)公布了國家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格，對(duì)未列同種藥品718個(gè)其他劑型規(guī)格進(jìn)行了核定；公布xxxx年度集中采購的17778個(gè)省級(jí)入圍品種和5842個(gè)縣級(jí)入圍品種藥品臨時(shí)零售價(jià)格；制定和調(diào)整了41個(gè)政府定價(jià)藥品價(jià)格，備案藥品價(jià)格322個(gè)，公示藥品價(jià)格390個(gè)；加強(qiáng)我省乙類疫苗價(jià)格管理。遵義市規(guī)范降低了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和社區(qū)103項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。五是規(guī)范其他收費(fèi)。清理電信資費(fèi)，規(guī)范城市公共客運(yùn)交通經(jīng)營權(quán)有償出讓和轉(zhuǎn)讓行為和管道燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)及服務(wù)收費(fèi)，降低全省有線數(shù)字電視收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)減輕用戶負(fù)擔(dān)。

(六)夯實(shí)價(jià)格基礎(chǔ)增強(qiáng)工作后勁。一是加強(qiáng)價(jià)格法制建設(shè)。制定了《xxxx省(政府制定價(jià)格聽證辦法)實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步增強(qiáng)聽證的公開性和可操作性。征求了《xxxx省定價(jià)目錄》修訂意見，加快推進(jìn)成本監(jiān)審、價(jià)格鑒定和價(jià)格調(diào)節(jié)基金立法前期調(diào)研和論證。二是強(qiáng)化成本調(diào)查和監(jiān)審。認(rèn)真做好烤煙生產(chǎn)成本調(diào)查工作，調(diào)動(dòng)農(nóng)民對(duì)烤煙生產(chǎn)的積極性；完成了供水、高校教育、經(jīng)濟(jì)適用住房、制氣、污水處理、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目的定調(diào)價(jià)成本監(jiān)審，共審減不合理費(fèi)用3.35億元。三是認(rèn)真做好價(jià)格認(rèn)證、鑒定工作。全省共完成各類價(jià)格認(rèn)證、鑒證案件1.49萬件，涉及金額14.09億元，其中黔東南州價(jià)格認(rèn)證、鑒證金額就占了全省的三分之一。四是加強(qiáng)價(jià)格誠信建設(shè)。開展了價(jià)格服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)和“誠信興商宣傳月”活動(dòng)，召開價(jià)格誠信座談會(huì)，遵義市開展了打造價(jià)格誠信“紅軍街”活動(dòng)，黔南州對(duì)早餐點(diǎn)、夜市餐點(diǎn)、旅游景區(qū)等都實(shí)行了明碼標(biāo)價(jià)。五是加強(qiáng)價(jià)格業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展了成本調(diào)查和監(jiān)審、價(jià)格監(jiān)督檢查執(zhí)法資格、價(jià)格監(jiān)督檢查統(tǒng)計(jì)、價(jià)格論證、價(jià)格聽證、價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)操作以及價(jià)格法規(guī)等方面的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高物價(jià)干部工作水平。六是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)協(xié)調(diào)會(huì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能。認(rèn)真做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)回頭看，各市(州、地)、縣(市、區(qū)、特區(qū))物價(jià)部門深入開展價(jià)格調(diào)研，提出服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的價(jià)格新舉措，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得了明顯成效。在機(jī)構(gòu)改革中，積極努力爭取保持物價(jià)機(jī)構(gòu)的基本穩(wěn)定。

在xxxx年省直機(jī)關(guān)目標(biāo)考核中，省物價(jià)局獲得達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)和進(jìn)步獎(jiǎng)。

回顧總結(jié)xxxx年價(jià)格工作，我有以下體會(huì)：第一，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是做好價(jià)格工作的關(guān)鍵。我們積極應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)，積極穩(wěn)妥推進(jìn)水、電、油、污水和垃圾處理等資源價(jià)格和環(huán)保收費(fèi)改革，充分運(yùn)用水電價(jià)格優(yōu)惠政策，大力清理整頓規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)、涉企生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)收費(fèi)、中介組織收費(fèi)、旅游門票價(jià)格等，促進(jìn)生產(chǎn)、流通和消費(fèi)，促進(jìn)了我省經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)回升。第二，促進(jìn)民生改善是做好價(jià)格工作的核心。我們開展了涉農(nóng)、涉企、化肥、電力、教育、醫(yī)療等價(jià)格和收費(fèi)專項(xiàng)檢查，查處了一批影響較大的舉報(bào)案件，規(guī)范教育收費(fèi)、醫(yī)藥價(jià)格、管道燃?xì)庠O(shè)施建設(shè)及服務(wù)收費(fèi)，清理電信資費(fèi)，降低全省有線數(shù)字電視收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用價(jià)格調(diào)節(jié)基金補(bǔ)助低收入群體、貧困農(nóng)民生活用煤，扶持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村沼氣建設(shè)，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，妥善安排低收入群體生活。第三，保障社會(huì)穩(wěn)定是做好價(jià)格工作的本質(zhì)。我們加強(qiáng)和改進(jìn)價(jià)格調(diào)控，進(jìn)一步完善我省價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警體系，加強(qiáng)重要商品和服務(wù)價(jià)格監(jiān)測(cè)、分析和預(yù)警，認(rèn)真做好價(jià)格調(diào)節(jié)基金征管使用，切實(shí)增強(qiáng)價(jià)格調(diào)控能力，完善糧食、生豬、烤煙等涉農(nóng)價(jià)格促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)農(nóng)民增收，保持了價(jià)格總水平的基本穩(wěn)定，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

一年來，我們的工作雖然取得了明顯成效，但也面臨一些新矛盾、新問題。首先，社會(huì)發(fā)展進(jìn)入矛盾凸顯期，妥善處理價(jià)格問題的難度加大。價(jià)格直接關(guān)系企業(yè)收入和群眾利益，受到社會(huì)各方面的普遍關(guān)注，價(jià)格問題處理不好，很容易成為社會(huì)矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火索。其次，社會(huì)利益訴求多元化，價(jià)格工作面臨的輿論環(huán)境更加復(fù)雜。隨著互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)的快速發(fā)展，每個(gè)人都可能成為新聞的制造者和信息的傳播者。很多對(duì)價(jià)格工作不滿的言論通過互聯(lián)網(wǎng)、短信迅速傳播，給我們開展工作造成了一定影響。第三，影響價(jià)格變動(dòng)的因素日益復(fù)雜，價(jià)格異常波動(dòng)的可能性增加。隨著我國經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化、國際化程度的不斷提高，影響價(jià)格形成的因素已經(jīng)由傳統(tǒng)的商品的成本、需求等具體供求關(guān)系變動(dòng)，擴(kuò)大到貨幣供應(yīng)、資本市場(chǎng)、投機(jī)炒作、心理預(yù)期、國際市場(chǎng)、地緣政治、自然災(zāi)害、疫病傳播以及媒體報(bào)道等，價(jià)格異常波動(dòng)的可能性增加。這些新形勢(shì)、新問題，要求我們?cè)趦r(jià)格工作中要更加注重統(tǒng)籌兼顧、綜合協(xié)調(diào)，進(jìn)一步豐富調(diào)控市場(chǎng)、穩(wěn)定價(jià)格的手段，加強(qiáng)社會(huì)輿論引導(dǎo)，爭取各方面支持，不斷提高價(jià)格工作能力和水平。

xxxx年是“十一五”的最后一年，價(jià)格運(yùn)行中的不確定、不穩(wěn)定因素明顯增多，價(jià)格工作面臨的形勢(shì)更加復(fù)雜，價(jià)格工作任務(wù)艱巨而繁重，做好今年價(jià)格工作具有特別重要的意義。我們要在省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想政治建設(shè)和黨的建設(shè)，充分發(fā)揮價(jià)格職能作用，積極穩(wěn)妥推進(jìn)價(jià)格改革，不斷創(chuàng)新工作方式，為繼續(xù)促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，推動(dòng)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展歷史性跨越做出新的貢獻(xiàn)!

區(qū)物價(jià)局信訪工作總結(jié)篇十

2016年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局充分履行價(jià)格管理職能，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督檢查，規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，努力做好民生價(jià)格服務(wù)，化解社會(huì)價(jià)格矛盾，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作思路匯報(bào)如下：

一、上半年主要工作。

（一）加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管，保持物價(jià)基本穩(wěn)定。

1、加強(qiáng)節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格巡查，確保物價(jià)水平基本穩(wěn)定。加強(qiáng)元旦、春節(jié)、清明、端午等傳統(tǒng)節(jié)日及“5.18”、“6.18”等重要展會(huì)期間的市場(chǎng)巡查力度，組織人員對(duì)經(jīng)營單位商品價(jià)格、服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督檢查，堅(jiān)決打擊囤積居奇、哄抬物價(jià)等各類違法行為，確保市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。期間共出動(dòng)檢查45人次，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營單位存在問題的共8家，其中現(xiàn)場(chǎng)整改6家。

2、認(rèn)真辦理價(jià)格投訴，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。繼續(xù)做好“12358”價(jià)格舉報(bào)管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)、“12345”公共服務(wù)系統(tǒng)的價(jià)格舉報(bào)投訴工作，切實(shí)做到了事事有回音，件件有落實(shí)。今年上半年共辦理有關(guān)教育收費(fèi)、物業(yè)收費(fèi)、停車管理費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等舉報(bào)投訴148件，其中“12345”投訴舉報(bào)、咨詢件96件，“12358”投訴39件，電話舉報(bào)投訴11件，省長信箱投訴2件。

（二）規(guī)范收費(fèi)行為，減輕企業(yè)和消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。

1、開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)藥價(jià)格改革調(diào)研。為充分掌握我區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)藥價(jià)格改革工作進(jìn)展情況，今年初，我局聯(lián)合區(qū)衛(wèi)計(jì)部門通過實(shí)地調(diào)查及召開座談會(huì)的形式對(duì)區(qū)內(nèi)13家鎮(zhèn)、街醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展了醫(yī)藥價(jià)格改革工作調(diào)研，全面調(diào)查了解了我區(qū)公立基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展情況，重點(diǎn)聽取了各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在醫(yī)藥價(jià)格改革過程中遇到的困難和問題。6月份，我局又針對(duì)上級(jí)擬定的《縣屬公立醫(yī)院及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)價(jià)格調(diào)整方案》初稿，會(huì)同區(qū)衛(wèi)計(jì)、人社部門組織征求修改意見，多次綜合匯總他們提出的有關(guān)醫(yī)藥價(jià)格改革工作方面的意見、建議，及時(shí)反饋市物價(jià)和衛(wèi)計(jì)部門，為上級(jí)機(jī)關(guān)今年合理調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格提供詳實(shí)依據(jù)。

2、認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)管理制度改革政策。(范_文_先_生_網(wǎng))根據(jù)省物價(jià)局關(guān)于取消收費(fèi)許可證制度加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的通知精神，我局今年起停止全區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)單位的收費(fèi)許可證年審及發(fā)證工作，同時(shí)按規(guī)定實(shí)施收費(fèi)情況公示清單制度及收費(fèi)情況報(bào)告制度，重新審核了相關(guān)單位收費(fèi)資格及收費(fèi)項(xiàng)目，按時(shí)公布了55家行政事業(yè)性收費(fèi)單位名稱及收費(fèi)項(xiàng)目。

3、建立行政事業(yè)收費(fèi)執(zhí)行情況報(bào)告制度。嚴(yán)格落實(shí)省、市出臺(tái)的各項(xiàng)惠企、惠農(nóng)政策，繼續(xù)下大力清理取消不合理、不合法的涉企收費(fèi)，加強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)管理。今年初，我局全面匯總上報(bào)了各收費(fèi)單位上一年度收費(fèi)情況，及時(shí)了解掌握各單位具體收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的變化，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)政策執(zhí)行情況及收費(fèi)行為的監(jiān)管，督促整改個(gè)別收費(fèi)單位存在的收費(fèi)不規(guī)范行為，切實(shí)將我區(qū)清費(fèi)減負(fù)工作落到實(shí)處。

4、建立行政事業(yè)收費(fèi)情況公示清單制度。認(rèn)真核實(shí)收費(fèi)單位報(bào)送的信息資料，于今年1月底前將有資質(zhì)的收費(fèi)單位名單和收費(fèi)項(xiàng)目通過網(wǎng)站向社會(huì)公布。同時(shí)在局網(wǎng)站上公布了轄區(qū)內(nèi)162家民辦幼兒園保育教育費(fèi)的報(bào)備情況，便于社會(huì)全面了解我區(qū)收費(fèi)單位各方面信息，以滿足廣大群眾知情權(quán)，增強(qiáng)收費(fèi)的透明度。

5、進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)行為。根據(jù)我省幼兒園收費(fèi)管理相關(guān)規(guī)定，我局對(duì)民辦幼兒園成本進(jìn)行認(rèn)真審核，據(jù)實(shí)按規(guī)定予以報(bào)備，并督促幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實(shí)行辦園成本核算、報(bào)備、審核和公示制度。進(jìn)一步做好價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園工作，督促檢查各中小學(xué)校收費(fèi)情況及公示制度的落實(shí)。今年上半年已辦理民辦幼兒園收費(fèi)報(bào)備12家，正在辦理民辦中小學(xué)收費(fèi)核定4家、民辦幼兒園收費(fèi)報(bào)備6家。

（三）加快職能轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化價(jià)格服務(wù)力度。

1、嚴(yán)密監(jiān)控市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)。認(rèn)真開展市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)，著力做好民生價(jià)格信息服務(wù)工作，選取華威新西營里農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、程埔農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大潤發(fā)超市作為我區(qū)價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)，重點(diǎn)對(duì)糧油、肉禽蛋、水產(chǎn)品、蔬菜、水果等五大類70余種商品價(jià)格數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，在對(duì)價(jià)格形勢(shì)進(jìn)行分析判斷的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)及時(shí)令變化選取25種重要民生商品價(jià)格信息進(jìn)行比對(duì)匯總，通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站、物價(jià)局門戶網(wǎng)站對(duì)社會(huì)公布，并在部分價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)的led顯示屏上滾動(dòng)發(fā)布，努力為居民群眾了解價(jià)格信息提供服務(wù)。

2、認(rèn)真開展涉案財(cái)物價(jià)格認(rèn)定工作。上半年，我局價(jià)格認(rèn)證中心嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正的原則，秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和操作規(guī)程，建立本區(qū)主要涉案財(cái)物采價(jià)網(wǎng)絡(luò)，高效地配合公安機(jī)關(guān)打擊盜搶專項(xiàng)行動(dòng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了各類涉案物品的價(jià)格認(rèn)定，真正做到了認(rèn)定程序合法、認(rèn)定結(jié)果公正、認(rèn)定過程高效。半年來，公安機(jī)關(guān)共委托辦理涉案財(cái)物價(jià)格認(rèn)定案件241起，涉案金額240.2萬元。

3、積極做好價(jià)格爭議糾紛調(diào)解。進(jìn)一步建立健全價(jià)格爭議調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)，通過市價(jià)格認(rèn)證中心牽頭，籌劃依托區(qū)司法系統(tǒng)人民調(diào)解機(jī)構(gòu)建立價(jià)格糾紛調(diào)解點(diǎn)，進(jìn)一步貼近基層，受理并調(diào)解群眾關(guān)于價(jià)格方面的爭議，努力為人民群眾化解價(jià)格矛盾、解決價(jià)格糾紛。今年上半年共受理并成功調(diào)解價(jià)格糾紛2起。

二、下半年工作安排。

（一）完善價(jià)格監(jiān)測(cè)工作。做好價(jià)格監(jiān)測(cè)分析預(yù)警，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，密切關(guān)注價(jià)格動(dòng)態(tài)。完善價(jià)格調(diào)控機(jī)制，建立價(jià)格應(yīng)急預(yù)案。

（二）加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。繼續(xù)抓好重要民生商品的價(jià)格監(jiān)管，加強(qiáng)中秋、國慶等節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)控，組織力量對(duì)各大商場(chǎng)、超市及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的商品價(jià)格進(jìn)行巡查，為人民群眾營造良好的價(jià)格環(huán)境。

（三）繼續(xù)推進(jìn)清費(fèi)減負(fù)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)簡政放權(quán)和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革工作部署，嚴(yán)格規(guī)范各類收費(fèi)行為，嚴(yán)肅查處擅自制定和調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、超過國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等價(jià)格違法行為。

（四）加強(qiáng)教育收費(fèi)管理。加強(qiáng)對(duì)公立學(xué)校及幼兒園收費(fèi)行為的監(jiān)管，進(jìn)一步做好價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園工作，杜絕亂收費(fèi)、亂攤派現(xiàn)象。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)民辦教育機(jī)構(gòu)的辦學(xué)成本及財(cái)務(wù)行為審核，嚴(yán)格規(guī)范民辦教育機(jī)構(gòu)的收費(fèi)行為。

（五）繼續(xù)做好價(jià)格認(rèn)定工作。積極配合公安機(jī)關(guān)，準(zhǔn)確有效地做好涉案財(cái)物價(jià)格認(rèn)定工作，為嚴(yán)厲打擊犯罪提供客觀公正的價(jià)格依據(jù)，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的財(cái)產(chǎn)權(quán)益。

（六）繼續(xù)做好價(jià)格投訴辦理工作。進(jìn)一步加大“12345”、“12358”價(jià)格舉報(bào)投訴的辦理工作力度，認(rèn)真宣傳解釋價(jià)格法律、法規(guī)、政策，積極搞好價(jià)格服務(wù)，力求群眾滿意。

福州市倉山區(qū)物價(jià)局。

2016年6月30日。

區(qū)物價(jià)局信訪工作總結(jié)篇十一

2005年，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、漳州市物價(jià)部門的指導(dǎo)下，根據(jù)市委、市政府的工作部署，按照全省2005年價(jià)格工作的總體要求，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)和中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，圍繞“三個(gè)服務(wù)”、遵循“四條原則”，抓好“六件大事”，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會(huì)穩(wěn)定，為全市國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步創(chuàng)造良好的價(jià)格環(huán)境。1-11月居民消費(fèi)價(jià)格總指數(shù)預(yù)計(jì)為103.5%，市場(chǎng)價(jià)格總水平繼續(xù)回升，結(jié)束了前幾年持續(xù)低迷的走勢(shì)。

工作回顧。

一、立足“三個(gè)服務(wù)”，即價(jià)格工作要服務(wù)于發(fā)展、服務(wù)于改革、服務(wù)于穩(wěn)定，確保價(jià)格總水平基本穩(wěn)定。

一是在重大節(jié)日期間開展全市市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查，重點(diǎn)監(jiān)督檢查與群眾生活密切相關(guān)的能源、醫(yī)療衛(wèi)生、食品、春運(yùn)以及旅游等。加大對(duì)節(jié)日期間涉及群眾生活的食品、石油液化氣、客運(yùn)票價(jià)和旅游市場(chǎng)價(jià)格的檢查力度，對(duì)拒不明碼標(biāo)價(jià)和涉嫌亂漲價(jià)的行為及時(shí)予于制止，并依法給予行政處罰。二是針對(duì)糧食、液化氣、禽流感相關(guān)藥品及商品等價(jià)格的上漲，我們組織力量開展了市場(chǎng)糧、油、液化氣、種子、農(nóng)資、藥品及重要生產(chǎn)資料等價(jià)格監(jiān)測(cè)工作，加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)的監(jiān)控；同時(shí)以服務(wù)“三農(nóng)”工作為根本出發(fā)點(diǎn)，高度重視、精心組織、周密部署、切實(shí)做好涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和糧食生產(chǎn)相關(guān)的農(nóng)資價(jià)格的監(jiān)督檢查。特別是在春耕生產(chǎn)之際，主動(dòng)深入農(nóng)村進(jìn)行調(diào)查研究，密切監(jiān)控農(nóng)資價(jià)格漲幅動(dòng)態(tài)，最大限度地確保糧食、農(nóng)資價(jià)格的基本穩(wěn)定。在夏收和秋收期間及時(shí)調(diào)研、加強(qiáng)我市物價(jià)變化動(dòng)態(tài)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊分析，特別糧食供求及價(jià)格情況，并提出建議與措施，呈報(bào)市委、市政府及上級(jí)價(jià)格主管部門。通過價(jià)格有效的管理措施，使我市價(jià)格總水平基本穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計(jì)市全年居民消費(fèi)價(jià)格總指數(shù)為103.5%（與上年同期相比），與全省平均漲幅水平104.1%，低0.6個(gè)百分點(diǎn)，全年居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)呈正弦波動(dòng)曲線，3月、5月最高均為上升4.1%，價(jià)格指數(shù)穩(wěn)定在漲幅3.5%左右。具體分月指數(shù)為：1月3.0%、2月2.8%、3月4.1%、5月4.1%、6月3.9%、7月3.4%，8月3.3%、9月3.8%，10月3.5%，11月3.3%。

二、遵循“四條原則”，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的價(jià)格環(huán)境。

具體做到既要保證價(jià)格改革的力度，又要考慮人民群眾的可承受程度，以保證效率原則與公平原則的最佳結(jié)合；既做好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的價(jià)格工作，又做好促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的價(jià)格工作，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展與社會(huì)的全面進(jìn)步；既加強(qiáng)政府定價(jià)管理尤其是對(duì)壟斷行業(yè)的價(jià)格監(jiān)管，又加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，及時(shí)實(shí)現(xiàn)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和工作職能的轉(zhuǎn)變；既做好城市價(jià)格工作，又做好農(nóng)村價(jià)格工作，擴(kuò)大價(jià)格工作的覆蓋面，促進(jìn)價(jià)格工作的長足發(fā)展。

1、以實(shí)施《行政許可法》為契機(jī)，進(jìn)一步深化行政審批制度改革。一是認(rèn)真做好《行政許可法》的實(shí)施與行政審批制度改革的銜接工作。對(duì)照《行政許可法》認(rèn)真梳理保留的行政審批事項(xiàng)，對(duì)不符合《行政許可法》規(guī)定的地方政策法規(guī)和政府規(guī)章進(jìn)行清理，最大限度地減少行政審批項(xiàng)目。二是建立健全行政許可監(jiān)督管理機(jī)制。我們制定實(shí)施行政許可的執(zhí)法責(zé)任追究制度，加強(qiáng)對(duì)實(shí)施行政許可行為的監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保行政審批規(guī)范、有序、高效。進(jìn)一步簡化辦事程序，縮短辦理時(shí)限，提高辦理效率；嚴(yán)格實(shí)行和落實(shí)一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度，不斷提高行政服務(wù)工作水平和質(zhì)量。三是加強(qiáng)法制觀念，認(rèn)真執(zhí)行價(jià)格法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)法，大力推進(jìn)依法行政和依法治價(jià)，不斷提高價(jià)格行政行為的合法性。

2、積極參與開展糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作。開展全市醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格重點(diǎn)檢查，參與糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)工作。繼續(xù)推行藥品集中招標(biāo)采購制度，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。目前已完成三家市立醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療收費(fèi)的專項(xiàng)檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違價(jià)行為進(jìn)行依法處理。二是實(shí)行企業(yè)繳費(fèi)明白卡、企業(yè)繳費(fèi)登記卡制度，讓企業(yè)明明白白繳費(fèi)，全面落實(shí)向《企業(yè)交費(fèi)登記卡》和《收費(fèi)許可證》制度，幫助企業(yè)抵制亂收費(fèi)，繼續(xù)發(fā)放《企業(yè)交費(fèi)登記卡》，累計(jì)向企業(yè)免費(fèi)發(fā)放750份。對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)逐個(gè)部門全行業(yè)進(jìn)行清理與審核，清理一個(gè)公示一個(gè)，全面推行收費(fèi)公示制度，開展了2005年行政事業(yè)性收費(fèi)單位年審工作，共審驗(yàn)30個(gè)部門，265個(gè)收費(fèi)單位，合格258個(gè)，占97.36%，基本合格7個(gè)占2.64%，按規(guī)定辦理新的《收費(fèi)許可證》12份，并在本局的“市價(jià)格信息網(wǎng)”公布，接受社會(huì)各界的查詢，維護(hù)收費(fèi)相對(duì)人的合法權(quán)益。深入基層了解機(jī)關(guān)事業(yè)單位對(duì)企業(yè)的收費(fèi)情況，調(diào)查是否超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)、擅自立項(xiàng)亂收費(fèi)等內(nèi)容，把價(jià)格監(jiān)督檢查的關(guān)口前移，對(duì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)向企業(yè)亂收費(fèi)的行為將嚴(yán)肅查處。四是開展了涉農(nóng)收費(fèi)公示檢查，進(jìn)一步健全和完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)收費(fèi)公示制度。

3、主動(dòng)上門為企業(yè)服務(wù)，及時(shí)為企業(yè)提供有關(guān)價(jià)格法律法規(guī)、收費(fèi)政策等資料，適時(shí)提供價(jià)格成本核算、價(jià)格認(rèn)證等服務(wù)。在價(jià)格管理工作中做到不越位，不越權(quán)制定和調(diào)整商品價(jià)格、服務(wù)價(jià)格和行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在價(jià)格服務(wù)工作中堅(jiān)持客觀、公正的原則，不利用價(jià)格管理的權(quán)力和影響實(shí)行強(qiáng)制服務(wù)。我們先后走訪了燦坤有限公司、龍池開發(fā)區(qū)等單位，認(rèn)真聽取他們對(duì)價(jià)格工作意見，并結(jié)合我市的具體情況，運(yùn)用價(jià)格杠桿，規(guī)范價(jià)格行為，創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境和投資環(huán)境。按時(shí)完成國家指定的商品和服務(wù)價(jià)格成本調(diào)查任務(wù)。全年完成種植意向、農(nóng)戶購買農(nóng)資情況、農(nóng)戶存糧情況、農(nóng)戶收支情況等四項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查，以及早稻、晚稻、生豬、鴨蛋等五個(gè)成本調(diào)查和預(yù)測(cè)工作。

遵循獨(dú)立、客觀、公正的原則，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法，依法對(duì)物品價(jià)格進(jìn)行鑒定。2005年價(jià)格認(rèn)證中心共受理有關(guān)部門的價(jià)格認(rèn)證委托270件，出具價(jià)格鑒定書270件，涉案標(biāo)的總金額1006.8萬元，其中刑事案件12件，標(biāo)的金額975.2萬元，非刑事案件12件，標(biāo)的金額31.6萬元，累計(jì)收取評(píng)估費(fèi)用3.16萬元。

4、以推行電子政務(wù)為抓手，深化拓展政務(wù)公開工作，立足服務(wù)，積極開展價(jià)格信息、價(jià)格監(jiān)測(cè)工作。利用已有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息資源，積極探索開展對(duì)企業(yè)和公眾的網(wǎng)上服務(wù)，以落實(shí)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案等制度為重點(diǎn)，抓好政務(wù)公開的規(guī)范和提高。把政務(wù)公開融入到廉政建設(shè)、政風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)建設(shè)中去，完善公開程序和監(jiān)督保障措施，在重點(diǎn)問題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)上深化、創(chuàng)新和突破，全面提升政務(wù)公開的層次和水平。為此我局增強(qiáng)價(jià)格工作的預(yù)見性和前瞻性分析，強(qiáng)化對(duì)鋼材、水泥、糧食等重要生產(chǎn)生活資料價(jià)格走勢(shì)的分析預(yù)測(cè)，提高分析的準(zhǔn)確性和針對(duì)性，及時(shí)提出有效應(yīng)對(duì)的措施建議，為市委、市政府決策當(dāng)好參謀。同時(shí)建立價(jià)格異動(dòng)應(yīng)對(duì)機(jī)制，按照市政府批轉(zhuǎn)的應(yīng)對(duì)價(jià)格異動(dòng)事件工作預(yù)案的要求，加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立有效的監(jiān)測(cè)機(jī)制和預(yù)警機(jī)制，完善應(yīng)急指揮系統(tǒng)和應(yīng)急處理工作機(jī)制，提高對(duì)突發(fā)價(jià)格異動(dòng)事件的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)處置能力，保持市場(chǎng)價(jià)格平穩(wěn)。全年共編寫了市場(chǎng)價(jià)格行情12份，價(jià)格信息資料24篇，每旬公布一次市場(chǎng)價(jià)格參考，在春耕期間每日公布一次農(nóng)資價(jià)格行情，自下半年起每周報(bào)送一次農(nóng)資價(jià)格信息，每天報(bào)送晚稻監(jiān)測(cè)點(diǎn)價(jià)格，同時(shí)還利用本局已建立“價(jià)格信息”網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，采集工業(yè)、農(nóng)業(yè)發(fā)展急需的商品價(jià)格信息，建立高效的價(jià)格信息傳遞系統(tǒng)，提高信息的時(shí)效性和工作效率。不斷充實(shí)網(wǎng)站的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，及時(shí)發(fā)布市場(chǎng)供求和價(jià)格信息，正確引導(dǎo)生產(chǎn)和消費(fèi)。

5、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，為本市經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的價(jià)格環(huán)境。一是繼續(xù)公開物價(jià)行政執(zhí)法職責(zé)、辦事程序、服務(wù)時(shí)限。向社會(huì)公布價(jià)格舉報(bào)電話12358，接受投訴，緊急問題當(dāng)天答復(fù)，一般問題5個(gè)工作日答復(fù)，疑難問題15個(gè)工作日答復(fù)。對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情接待，認(rèn)真受理，保證服務(wù)態(tài)度滿意；辦事中做到簡化手續(xù)，急事急辦、特事特辦，保證對(duì)辦事效率滿意。二是嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)禁利用職權(quán)之便謀取私利。對(duì)發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律、不依法行政、服務(wù)質(zhì)量差、工作態(tài)度惡劣等問題被投訴，實(shí)行待崗，限期整改。通過落實(shí)這些制度，我局辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度明顯提高，本年度沒有發(fā)現(xiàn)被投訴現(xiàn)象。三是強(qiáng)化黨建創(chuàng)先工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)反腐倡廉的總體要求，抓好勤政廉潔，按照公平、公開的原則，規(guī)范辦事行為，建立健全各種規(guī)章和約束機(jī)制，杜絕利用職權(quán)謀取私利的行為發(fā)生，確保廉政建設(shè)制度的落實(shí)到位；在黨建創(chuàng)先工作上．圍繞爭創(chuàng)全市黨建工作先進(jìn)支部的目標(biāo)，不斷增強(qiáng)黨員實(shí)踐好“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性，市物價(jià)局黨支部被市直機(jī)關(guān)黨工委授予2005-2005年度“先進(jìn)基層黨組織”。

三、抓好“六件大事”，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。

“六件大事”是建設(shè)價(jià)格誠信體系、深化電價(jià)改革、推進(jìn)水價(jià)綜合改革、整治教育亂收費(fèi)、降低藥品價(jià)格、規(guī)范住房開發(fā)建設(shè)中的價(jià)費(fèi)。

1.加大成本監(jiān)審力度，優(yōu)化價(jià)格環(huán)境。加強(qiáng)重要商品價(jià)格和收費(fèi)成本監(jiān)審工作力度，進(jìn)一步貫徹落實(shí)成本監(jiān)審辦法。把成本監(jiān)審工作作為價(jià)格部門在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下深化價(jià)格管理機(jī)制改革，增強(qiáng)政府定調(diào)價(jià)決策科學(xué)性與合理性，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，監(jiān)管壟斷行業(yè)和公用事業(yè)、公益服務(wù)行業(yè)的重要手段。在緩解電力矛盾方面，充分運(yùn)用新的電價(jià)政策，運(yùn)用市場(chǎng)的價(jià)格規(guī)律，多渠道購買不同價(jià)格的電能，特別購買議價(jià)電，用于解決本市工業(yè)生產(chǎn)與供電不足的矛盾，確保工業(yè)生產(chǎn)不因電力問題而停產(chǎn)；通過重新核定供電銷售成本監(jiān)審工作，緩解躉售縣電價(jià)矛盾，規(guī)范電價(jià)管理，促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《福建省物價(jià)局關(guān)于疏導(dǎo)躉售縣電價(jià)矛盾規(guī)范電價(jià)管理的通知》（閩價(jià)［2005］商379號(hào)）的規(guī)定，重新測(cè)算我市綜合平均銷售電價(jià)及各類用電銷售價(jià)格水平。重新疏導(dǎo)市電價(jià)矛盾，規(guī)范電價(jià)管理，已通過省物價(jià)局審批，并從2005年12月抄見電量實(shí)施。這次電價(jià)調(diào)整是在躉售提價(jià)1.7分/千瓦時(shí)基礎(chǔ)上，而銷售電價(jià)確保城鄉(xiāng)居民生活用電（0.539元/千瓦時(shí)）不調(diào)價(jià)，大工業(yè)用電略有降低的情況下進(jìn)行的。體現(xiàn)了對(duì)電力產(chǎn)出強(qiáng)度高、對(duì)全市工業(yè)發(fā)展帶動(dòng)作用大的優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的扶持力度進(jìn)一步加大，據(jù)統(tǒng)計(jì)僅3.5萬千伏大工業(yè)用電戶全年可減少成本支出109萬元。同時(shí)也使我市工業(yè)用電價(jià)格與省直供網(wǎng)漳州、廈門進(jìn)一步拉近，解決了我市長期工業(yè)用電價(jià)格的略勢(shì)，優(yōu)化了工業(yè)用電價(jià)格環(huán)境。

另一方面對(duì)市鈺輝鑄造有限公司等十家屬高耗能的淘汰型企業(yè)，采取一定的提高電價(jià)抑制措施，并適時(shí)地合理出臺(tái)峰谷電費(fèi)新辦法，引導(dǎo)電力消費(fèi)，促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。

2.規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)，配合農(nóng)村稅費(fèi)改革工作。按照省、市的統(tǒng)一部署，從減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的大局出發(fā)，進(jìn)一步清理整頓涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，取消沒有法律依據(jù)或者過時(shí)的收費(fèi)項(xiàng)目，降低過高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)已經(jīng)省級(jí)以上有權(quán)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)并確需保留的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行重新審核，并按規(guī)定進(jìn)行公示，凡未經(jīng)公示的收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)，一律不得向農(nóng)民收費(fèi)，確保涉農(nóng)收費(fèi)公示制度，特別是稅費(fèi)改革的貫徹落實(shí)，發(fā)揮涉農(nóng)收費(fèi)公示聯(lián)絡(luò)員和監(jiān)督員身居一線的優(yōu)勢(shì)，形成有效監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)決抑制和查處亂收費(fèi)的行為。在完成農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)村收費(fèi)公示的基礎(chǔ)上，加大對(duì)學(xué)校收費(fèi)的公示制度的監(jiān)督，基本做到城鄉(xiāng)中小學(xué)學(xué)期收費(fèi)有公示項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要求中學(xué)及中心小學(xué)要有相對(duì)固定公示牌。通過整頓清理共取消涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目有4項(xiàng)，免收8項(xiàng)；降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8項(xiàng)，每年可減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)150萬元。

3.以市場(chǎng)為取向，加快城市公用事業(yè)等價(jià)費(fèi)管理的轉(zhuǎn)型力度。按照經(jīng)營城市的理念，在兼顧各方面的利益基礎(chǔ)上，努力在公用事業(yè)的經(jīng)營上，尋求價(jià)費(fèi)管理更符合市場(chǎng)取向的改革。通過嚴(yán)格自來水、電力價(jià)格審核與監(jiān)審，適時(shí)召開了漳州龍池開發(fā)區(qū)水務(wù)公司自來水價(jià)格論證會(huì)，核定了白水自來水公司生產(chǎn)成本，審查了供電企業(yè)2005年電力價(jià)格執(zhí)行情況，參與石碼市區(qū)自來水供水管道修工程和平寧建筑垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)工程專題研究，為促進(jìn)我市城市污水處理費(fèi)開征和調(diào)整垃圾處理費(fèi)，把污水項(xiàng)目推向市場(chǎng)運(yùn)作目標(biāo)，打下了較好的基礎(chǔ)。

4.以“一費(fèi)制”為契機(jī)，推進(jìn)教育收費(fèi)的改革。按照國家發(fā)改委和省物局的部署，對(duì)全市義務(wù)教育階段中小學(xué)實(shí)行“一費(fèi)制”的收費(fèi)辦法，并通過召開聽證會(huì)，規(guī)范義務(wù)教育階段中小學(xué)的雜費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及代辦項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)義務(wù)教育階段實(shí)行“一費(fèi)制”的制度；為避免在減輕學(xué)生及家長負(fù)擔(dān)的同時(shí)發(fā)生教育水平的滑波現(xiàn)象，同步改革非義務(wù)教育階段的高中收費(fèi)管理體制，按照省有關(guān)部門制定具體定費(fèi)原則的指導(dǎo)意見，測(cè)算本市的具體標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了非義務(wù)教育各類學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，確保在秋季開學(xué)之前出臺(tái)教育收費(fèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

5.加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管，規(guī)范價(jià)格行為。完善醫(yī)院收費(fèi)和藥品價(jià)格管理體制，推行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，藥品價(jià)格公開公示制度，如查詢電腦觸摸或滾動(dòng)顯示，一曰醫(yī)療費(fèi)用及用藥價(jià)格清單，同時(shí)，建立藥品采購成本約束機(jī)制，真正做到讓利于患者；加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)適用住房價(jià)格的管理，特別是對(duì)成本構(gòu)成的監(jiān)審力度，嚴(yán)格核定經(jīng)濟(jì)適用住房價(jià)格，使經(jīng)濟(jì)適用房價(jià)格即符合解困的需要，又起到抑制商品房價(jià)格過快上漲的作用；認(rèn)真貫徹落實(shí)《汽車運(yùn)價(jià)行為規(guī)則福建省實(shí)施細(xì)則》，統(tǒng)一我市汽車運(yùn)價(jià)計(jì)算辦法及相關(guān)收費(fèi)行為，適時(shí)調(diào)整全市汽車客運(yùn)分類車型運(yùn)價(jià)的指導(dǎo)價(jià)格。

6、加大市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查，對(duì)關(guān)糸國計(jì)民生的重要商品，特別是相關(guān)百姓日常生活的`“米袋子”、“火爐子”、“菜籃子”的熱點(diǎn)問題，進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，對(duì)上漲過快的商品如糧食、豬肉、液化氣等商品，除加強(qiáng)監(jiān)測(cè)外，還進(jìn)行跟蹤分析，適時(shí)加大檢查力度，防止哄抬物價(jià)行為的發(fā)生；充分發(fā)揮12358價(jià)格舉報(bào)電話品牌效應(yīng)的作用，認(rèn)真受理價(jià)格舉報(bào)案件，從重從快查處價(jià)格違法案件，維護(hù)群眾合法的價(jià)格本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊權(quán)益；組織開展3.15消費(fèi)者權(quán)益日、《價(jià)格法》宣傳日價(jià)格咨詢活動(dòng)，積極參與開展“百城萬店無假貨”的創(chuàng)建活動(dòng)，構(gòu)建價(jià)格誠信建設(shè)體系，規(guī)范經(jīng)營商販明碼標(biāo)價(jià)行為，目前，首批“百城萬店無假貨”示范一條街巳建立；大力開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查，根據(jù)相關(guān)文件的規(guī)定，開展了對(duì)醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格、教育收費(fèi)、公交運(yùn)輸、電力價(jià)格、收費(fèi)等專題檢查。2005年查處價(jià)格違法案件總件數(shù)35件；已結(jié)案25件，查處價(jià)格違法金額47.27萬元。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁總金額47.41萬元：其中退還用戶金額4.70萬元；沒收非法所得金額42.57萬元；罰款金額0.14萬元。巳上繳財(cái)政金額29.12萬元。

一、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。

繼續(xù)按照價(jià)格工作的四條基本原則，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)和處理好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中涉及到的各方面利益關(guān)系，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。把貫徹科學(xué)的發(fā)展觀擺到更加突出的位置，自覺主動(dòng)地在價(jià)格工作規(guī)劃中加以體現(xiàn)，在價(jià)格工作部署中加以落實(shí)，不斷探索促進(jìn)全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的新思路新途徑。

1、對(duì)現(xiàn)行價(jià)格管理事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，全面貫徹落實(shí)省物價(jià)局修訂《目錄》，增強(qiáng)價(jià)格部門工作的積極性、主動(dòng)性，統(tǒng)籌城市和農(nóng)村價(jià)格工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，繼續(xù)完善農(nóng)村涉農(nóng)收費(fèi)工作，公布涉農(nóng)價(jià)費(fèi)目錄，建立農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

2、充分發(fā)揮價(jià)格杠桿作用，促進(jìn)能源、水資源的合理利用和保護(hù)，完善污水處理產(chǎn)業(yè)化等環(huán)保收費(fèi)制度，通過聽證會(huì)，出臺(tái)污水處理費(fèi)和垃圾處理費(fèi)的收費(fèi)新標(biāo)準(zhǔn)。

3、積極推動(dòng)教育、文化、衛(wèi)生等領(lǐng)域的價(jià)格體制改革，統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)教育“一費(fèi)制”跟蹤，落實(shí)各類學(xué)校教育收費(fèi)公示制度實(shí)施，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格管理。

4、在監(jiān)測(cè)調(diào)控國內(nèi)市場(chǎng)商品價(jià)格變動(dòng)的同時(shí)，注意研究國際市場(chǎng)供求和價(jià)格變動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和價(jià)格總水平的影響，指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)做好反傾銷、反壟斷的價(jià)格工作，為促進(jìn)對(duì)外開放創(chuàng)造良好的價(jià)格環(huán)境。

二、轉(zhuǎn)變管理職能實(shí)現(xiàn)工作重心的轉(zhuǎn)移。

轉(zhuǎn)變職能是改革價(jià)格行政管理體制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是貫徹《行政許可法》的一項(xiàng)中心內(nèi)容。要積極探索適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的價(jià)格管理新辦法、新措施、新途徑，提高價(jià)格決策水平和監(jiān)管效果。

4、加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)，不斷增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢(shì)的能力，把握好價(jià)格調(diào)控的時(shí)機(jī)、方向和力度，提高工作的預(yù)見性、主動(dòng)性；要搞好價(jià)格信息咨詢、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、價(jià)格鑒定和價(jià)格協(xié)調(diào)，為政府決策服務(wù)，為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)，為群眾生活服務(wù)。

5、凡是重大價(jià)格行政行為的做出，要建立政策法規(guī)定期或不定期發(fā)布制度，加強(qiáng)重大政策法規(guī)出臺(tái)前后的宣傳與公開，使我們的價(jià)格工作更加公開、透明。

三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立價(jià)格部門的良好形象。

2、堅(jiān)決杜絕索取和收受禮物、禮金和有價(jià)證券等受賄行為；堅(jiān)決杜絕對(duì)人民群眾反映的問題漠不關(guān)心、我行我素的官僚主義行為。進(jìn)一步規(guī)范定價(jià)審核和價(jià)格管理工作，完善價(jià)格聽證、集體審價(jià)制度，從源頭上和制度上防止腐敗。

3、關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)。認(rèn)真傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，對(duì)當(dāng)前反映強(qiáng)烈的“讀不起書”、“看不起病”、“用不起電”、“住不起房”等問題，要找準(zhǔn)問題癥結(jié)，對(duì)癥下藥，有的放矢，提出化解價(jià)格矛盾的方法，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)。

新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)價(jià)格工作提出了更高的要求，也提供了全新的舞臺(tái)，全市價(jià)格管理工作要在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力做好各項(xiàng)價(jià)格工作，為我市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步做出新的貢獻(xiàn)。

區(qū)物價(jià)局信訪工作總結(jié)篇十二

1、加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。元旦、春節(jié)、五一和國慶期間，先后組織開展了節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格巡查和檢查。一是通過發(fā)放提醒告誡書，提醒告誡客運(yùn)企業(yè)和出租車經(jīng)營者嚴(yán)格遵守價(jià)格政策法規(guī)，誠實(shí)守信經(jīng)營，共同維護(hù)良好的客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格秩序;二是對(duì)中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、糧油門市、大型超市、液化氣銷售站(點(diǎn))銷售涉及群眾日常生活的重要商品價(jià)格進(jìn)行檢查，規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為;三是對(duì)我縣境內(nèi)旅游景區(qū)景點(diǎn)門票、停車場(chǎng)收費(fèi)以及景區(qū)周邊和城區(qū)餐飲、住宿、購物場(chǎng)所旅游商品的明碼標(biāo)價(jià)工作開展集中檢查，教育和引導(dǎo)經(jīng)營業(yè)主依法合理定價(jià)，理性調(diào)價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，杜絕價(jià)格欺詐，合力打造全域旅游良好環(huán)境。

2、開展教育收費(fèi)和農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格檢查。春、秋兩季開學(xué)期間，對(duì)全縣中小學(xué)校、幼兒園教育收費(fèi)情況進(jìn)行了隨機(jī)抽查。重點(diǎn)檢查教育收費(fèi)公示制度和優(yōu)惠減免政策落實(shí)情況，進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)行為。3月中旬，安排執(zhí)法人員對(duì)我縣農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格開展了巡查，指導(dǎo)經(jīng)營戶落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)，加強(qiáng)價(jià)格自律，誠實(shí)合法經(jīng)營，維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。

3、開展供水、電信領(lǐng)域價(jià)格專項(xiàng)檢查。按照省、市價(jià)格主管部門統(tǒng)一部署和要求，5-6月份，我局開展了城市供水和電信領(lǐng)域價(jià)格檢查工作。從檢查情況來看，我縣供水、電信領(lǐng)域價(jià)格秩序總體較好。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的供水企業(yè)執(zhí)行分類水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確、電信企業(yè)明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范的問題，我局已書面反饋給相關(guān)企業(yè)，要求立即整改，規(guī)范價(jià)格行為。

4、開展殯葬服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)檢查。根據(jù)《關(guān)于開展全市殯葬服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》(宣價(jià)檢〔2020〕9號(hào))要求，8月中旬，我局會(huì)同縣市場(chǎng)監(jiān)管局開展了全縣殯葬服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作。按照“雙隨機(jī)一公開”要求，抽查了3家農(nóng)村公益性公墓和1家殯儀服務(wù)站。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的農(nóng)村公益性公墓銷售明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行不到位的問題，檢查組當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行反饋，要求相關(guān)單位立即整改，切實(shí)減輕群眾喪葬不合理負(fù)擔(dān)，為我縣殯葬事業(yè)改革和持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

5、開展旅游景區(qū)明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查。一是積極配合市局檢查組對(duì)徽杭古道景區(qū)明碼標(biāo)價(jià)情況開展了專項(xiàng)檢查。二是在市局對(duì)我縣4a級(jí)及以上景區(qū)隨機(jī)抽查基礎(chǔ)上，對(duì)孔靈浧園、胡雪巖紀(jì)念館、荊州小九華景區(qū)和上莊景區(qū)進(jìn)行檢查。從檢查情況來看，被抽查的4家景區(qū)均按規(guī)定落實(shí)了景區(qū)門票和相關(guān)服務(wù)價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)制度，實(shí)行政府定價(jià)管理景區(qū)能嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省旅游景區(qū)門票及相關(guān)服務(wù)價(jià)格管理辦法》和宣城市物價(jià)局、旅發(fā)委《關(guān)于進(jìn)一步明確旅游景區(qū)景點(diǎn)對(duì)軍人等群體門票優(yōu)惠政策的通知》規(guī)定的門票優(yōu)惠政策，總體情況較好。

6、積極參與全縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)執(zhí)法檢查。根據(jù)《關(guān)于開展2020年全縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)暨村級(jí)財(cái)務(wù)執(zhí)法檢查的通知》(績農(nóng)工辦〔2020〕7號(hào))要求，9月下旬我局安排執(zhí)法人員，參與了縣農(nóng)工辦組織開展的全縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)執(zhí)法檢查工作。對(duì)照《安徽省物價(jià)局、省農(nóng)監(jiān)辦關(guān)于公布2020年涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)目錄的通知》(皖價(jià)服〔2020〕81號(hào))要求，重點(diǎn)檢查了涉農(nóng)行政事業(yè)性收費(fèi)情況和實(shí)行政府定價(jià)管理的涉農(nóng)商品價(jià)格和服務(wù)價(jià)格執(zhí)行情況。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)部分單位(指學(xué)校、醫(yī)院)收費(fèi)公示制度執(zhí)行不到位或公示信息不完整、不準(zhǔn)確，個(gè)別衛(wèi)生院單個(gè)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行有偏差等問題，檢查人員當(dāng)場(chǎng)予以指出并記錄在案，提出具體整改意見，要求相關(guān)單位立即整改，規(guī)范收費(fèi)行為。

7、依法辦理價(jià)格投訴舉報(bào)。我縣價(jià)格舉報(bào)工作嚴(yán)格執(zhí)行《價(jià)格違法行為舉報(bào)處理規(guī)定》，認(rèn)真受理群眾投訴舉報(bào)，熱情為民排憂解難，依法查處價(jià)格違法行為，切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。截止目前，我局共受理價(jià)格舉報(bào)案件22件，含無效舉報(bào)件3件，其中：受理網(wǎng)絡(luò)問政1件，市長熱線1件，來電17件，網(wǎng)站3件。目前已辦結(jié)22件，辦結(jié)率為100%。

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