總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而改進(jìn)和提升自己。寫總結(jié)時(shí)，我們需要關(guān)注自己在學(xué)習(xí)和工作中的成長(zhǎng)和進(jìn)步，以及未來的發(fā)展方向。以下是一份精選的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)篇一
縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，我院迅速落實(shí)會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真安排部署，機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)在全院展開。
一是召開黨組會(huì)進(jìn)行專題研究。會(huì)后，我院及時(shí)召開黨組會(huì)，傳達(dá)貫徹會(huì)議精神，對(duì)我院開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作研究部署，并責(zé)成各位黨組成員按照分工，逐級(jí)將會(huì)議精神傳達(dá)到各中層單位和全院每名干警，確保全面動(dòng)員，不落一人，實(shí)現(xiàn)人人重視，人人參與，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效。
二是及時(shí)擬定實(shí)施方案，明確建設(shè)內(nèi)容。黨組會(huì)后，我院及時(shí)根據(jù)縣效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)精神、縣有關(guān)文件及院黨組的決定，結(jié)合擬定了詳細(xì)的實(shí)施方案，并迅速下發(fā)到全院各中層單位。在建設(shè)內(nèi)容上，提出了明確要求，即緊密結(jié)合審判工作實(shí)際，在肯定成績(jī)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，實(shí)事求是地查找存在問題和不足，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)引向深入。
三是明確查擺和整改重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。為使機(jī)關(guān)效能建設(shè)重點(diǎn)突出，有的放矢，從而取得實(shí)實(shí)在在的效果，我院將目前存在或可能存在的十個(gè)方面的重點(diǎn)問題寫入實(shí)施方案，要求全院干警對(duì)照查擺，發(fā)現(xiàn)問題的，制定硬性整改措施予以整改，通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)，使隊(duì)伍綜合素質(zhì)提高到一個(gè)新的層次，法院的良好形象進(jìn)一步提升。（1）查找有無(wú)群眾告狀難，爭(zhēng)案件管轄權(quán)，該立案不立案，不該立案亂立案，申訴難、申請(qǐng)?jiān)賹忞y、執(zhí)行難問題；查找有無(wú)審判作風(fēng)不佳，對(duì)待當(dāng)事人或司法求助者冷橫硬推，特權(quán)思想嚴(yán)重的問題。（2）查找有無(wú)訴訟過程中程序不公開、不公平、不透明、不規(guī)范問題。（3）查找有無(wú)接待來信來訪、立案、開庭等“窗口”部位存在的便民措施不落實(shí)問題。（4）找有無(wú)辦案效率低下，特別是有無(wú)超審限、超期羈押?jiǎn)栴}。（5）查找有無(wú)與拍賣公司、會(huì)計(jì)事務(wù)所、社會(huì)評(píng)估機(jī)構(gòu)勾結(jié)，為當(dāng)事人出謀劃策、通風(fēng)報(bào)信，與律師惡意串通，為案件當(dāng)事人介紹律師收取好處費(fèi)，為犯罪嫌疑人開脫罪責(zé)的問題；查找有無(wú)以審判權(quán)、執(zhí)行權(quán)謀私，辦“關(guān)系案、人情案、金錢案”、吃拿卡要、索賄受賄，挪用、截留、私分執(zhí)行款，多收費(fèi)、亂收費(fèi)問題；查找有無(wú)玩忽職守，致使涉案人員自殺、自殘、脫逃等問題。（6）查找有無(wú)大局意識(shí)不強(qiáng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意識(shí)不強(qiáng)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定意識(shí)不強(qiáng)的問題。（7）查找有無(wú)社會(huì)交往、業(yè)外活動(dòng)和言談舉止上“形象失公信”問題。（8）查找有無(wú)守?cái)傆^念濃厚，開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)的問題，有無(wú)不求進(jìn)取，寧肯苦熬、不愿苦干，不求有功，但求無(wú)過的問題，有無(wú)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)差，存有小進(jìn)即滿，小績(jī)即足睦煉杷枷氳奈侍?。?spanlang=en-us9）查找有無(wú)工作不負(fù)責(zé)任，后勤保障不力影響審判工作開展問題。（10）查找有無(wú)“一崗雙責(zé)”不落實(shí)，分管工作和案件審理不負(fù)責(zé)，遇到好處搶著要，遇到難題不負(fù)責(zé)的問題。特別是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，要不斷強(qiáng)化效率意識(shí)，在依法辦案的前提下，努力提高辦案速度。民事案件要繼續(xù)探索適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖淼耐緩?，不斷提高?jiǎn)易程序適用率，嚴(yán)防拖拉推諉、互相扯皮、效率低下的問題，使我院的辦案效率進(jìn)一步提高。刑事審判也要認(rèn)真進(jìn)行反思，全面杜絕超期羈押?jiǎn)栴}的出現(xiàn)。
四是嚴(yán)格要求，按照縣既定的方法步驟開展活動(dòng)。對(duì)照縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見，我院也制定了與縣實(shí)施意見相一致的活動(dòng)開展方法步驟，并結(jié)合實(shí)際提出了要求。首先，機(jī)關(guān)效能建設(shè)要以創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)為載體，大力推進(jìn)效能建設(shè)，通過效能建設(shè)全面提升文明機(jī)關(guān)的創(chuàng)建水平；其次，機(jī)關(guān)效能建設(shè)與共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育在活動(dòng)上要緊密結(jié)合，做到內(nèi)容上有機(jī)聯(lián)系，堅(jiān)持統(tǒng)籌安排，有的放矢，全面提高黨員素質(zhì)，發(fā)揮先鋒隊(duì)作用，使共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性在機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)中得到充分體現(xiàn)；第三，機(jī)關(guān)效能建設(shè)與司法公正樹形象活動(dòng)緊密結(jié)合，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為司法公正建設(shè)的重要內(nèi)容，通過效能建設(shè)來提高司法效率，發(fā)揮好懲惡揚(yáng)善，定紛止?fàn)幍闹匾毮?，從而全面提高法院的社?huì)公信力，樹立人民法院的良好形象；第四，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量積極參與機(jī)關(guān)效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“開門”搞建設(shè)。暢通新聞監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督渠道，廣泛聽取企業(yè)和群眾的意見，特別是針對(duì)當(dāng)事人和社會(huì)各界反映強(qiáng)烈、影響我院工作的突出問題，總結(jié)反思，認(rèn)真整改，明確效能建設(shè)的.重點(diǎn)，制定提高效率、提高效益、提高效果的保證措施；第五，采取靈活的監(jiān)察形式，明確監(jiān)察重點(diǎn)，實(shí)施好效能監(jiān)察。我院在紀(jì)檢組和監(jiān)察室設(shè)立投訴電話（分別是7181011、7181017），受理企業(yè)、當(dāng)事人等對(duì)各單位和干警在效能建設(shè)方面的舉報(bào)、投訴。在紀(jì)檢監(jiān)察部門成立檢查組，不定期對(duì)院各中層單位進(jìn)行效能建設(shè)檢查的同時(shí)，邀請(qǐng)我院執(zhí)法監(jiān)督員對(duì)我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。把效能監(jiān)督的重點(diǎn)放在立案、審判、執(zhí)行的效率上，放在檢查是否有利用手中的職權(quán)和便利謀私利，甚至徇私枉法，裁判不公等行為上。
五是成立組織，加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。我院成立了由院黨組書記、院長(zhǎng)楊景明任組長(zhǎng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并設(shè)立了由紀(jì)檢組長(zhǎng)任的機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室。同時(shí)，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)的考核列入我院的規(guī)范化管理考核中，并將考核結(jié)合作為干警業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處的重要依據(jù)。
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XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，我局積極落實(shí)縣委、縣政府工作部署，把加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為重點(diǎn)工作，持之以恒抓好工作落實(shí)，努力提高整體工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，取得了明顯成效，整體效率有新提高，服務(wù)水平上新層次，群眾滿意度有新提升。緊緊圍繞xxxx中心工作，堅(jiān)持重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)的工作思路，通過抓重點(diǎn)工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作全面落實(shí)，現(xiàn)將我中心機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
中心黨組始終把加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等工作擺在重要位置，專門召開會(huì)議，經(jīng)黨組討論，制定《2021年崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法（暫行）》，同時(shí)采取集中學(xué)習(xí)和討論交流的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，積極對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作進(jìn)行當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看動(dòng)員安排，形成上下一心，勤政高效的良好局面。制定《2021年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作實(shí)施方案》，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面工作進(jìn)行了細(xì)致安排和部署，對(duì)督察督辦、綜合文稿起草、信息報(bào)送、機(jī)要保密、工作紀(jì)律等方面工作過程中容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)和部位要求監(jiān)督執(zhí)行到位，加強(qiáng)事前、事中、事后監(jiān)督，做到有計(jì)劃，有措施，有目標(biāo)，有考核，把監(jiān)督制約機(jī)制貫穿到工作的全過程。
二、強(qiáng)化制度建設(shè)。
我中心堅(jiān)持以推進(jìn)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制為根本，以解決機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在的服務(wù)意識(shí)差、紀(jì)律松弛、不作為、亂作為等突出問題為重點(diǎn)，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，杜絕各種“慵、懶、散”現(xiàn)象的發(fā)生，全面提高機(jī)關(guān)效能。我中心制定完善了學(xué)習(xí)制度、考勤制度、財(cái)務(wù)管理制度、公務(wù)接待制度、印章管理制度、保密工作制度、廉潔勤政制度等一系列13項(xiàng)制度。通過完善各項(xiàng)制度，達(dá)到用制度約束人，用制度管理人的目的，不斷提高各項(xiàng)工作的規(guī)范化水平。
三、聯(lián)系對(duì)接、協(xié)調(diào)推進(jìn)縣委辦公室督察督辦方面。
我中心積極配合縣委、縣政府各項(xiàng)督察督辦工作，全年完成縣委督辦件5項(xiàng)，縣府督辦件17項(xiàng)，在辦理過程中，務(wù)求反映貫徹落實(shí)縣委縣政府政策方針的特色亮點(diǎn)做法、主要成效，客觀提出科學(xué)發(fā)展面臨的困難和問題，爭(zhēng)取縣委縣政府的政策、資金、項(xiàng)目等方面的支持。
四、綜合文稿起草方面。
按照工作需要，及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)等文字材料。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性，抓資料，保證可行性，抓程序，保證合理性，抓速度，保證時(shí)效性。今年以來，共計(jì)起草正式文件37篇，總結(jié)報(bào)告類材料199篇，領(lǐng)導(dǎo)講話類材料81篇，宣傳信息類材料167篇。
五、黨委信息報(bào)送方面。
高度重視黨委信息報(bào)送工作，成立黨委信息報(bào)送工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)黨委信息報(bào)送的具體工作，形成了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、各科室分工協(xié)作的工作機(jī)制，規(guī)范有序推進(jìn)我中心的黨委信息報(bào)送工作。今年以來，我中心報(bào)送特色亮點(diǎn)工作信息2篇，上報(bào)各類稿件40余篇。
六、機(jī)要保密方面。
我中心認(rèn)真履行保密職能，切實(shí)加強(qiáng)保密管理工作。一是加強(qiáng)處理內(nèi)部文件資料的計(jì)算機(jī)管理工作。中心確定一臺(tái)專用計(jì)算機(jī)處理涉密文件和內(nèi)部資料，不安裝無(wú)線網(wǎng)卡等無(wú)線設(shè)備，并配備帶有寫保護(hù)功能的u盤和該計(jì)算機(jī)綁定使用，杜絕使用其他u盤，確保內(nèi)部文件安全保密。二是責(zé)任到人。指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的管理工作，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)和存儲(chǔ)介質(zhì)的定期檢查，做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)防計(jì)算機(jī)損壞和存儲(chǔ)介質(zhì)丟失泄密事件的發(fā)生。三是加強(qiáng)機(jī)要文件的管理。堅(jiān)持雙向登記制，配備了專職保密人員，建立完善了保密工作制度。建立文件涉密資料登記銷毀程序，及時(shí)登記、傳閱、清理和回交涉密文件。
七、工作紀(jì)律方面。
6次。
八、
公文。
處理方面。
我中心認(rèn)真處理公文收發(fā)，確保政令暢通，專門抽出具有一定文字理論水平、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的同志從事機(jī)關(guān)公文處理工作，從而不斷提高機(jī)關(guān)公文處理工作水平，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的正常開展。根據(jù)公文的運(yùn)行程序，對(duì)公文的起草、報(bào)送、校核、印發(fā)每個(gè)環(huán)節(jié)，都作了明確規(guī)定，全方位實(shí)行公文處理工作目標(biāo)責(zé)任制，將公文質(zhì)量作為衡量工作實(shí)績(jī)及年度評(píng)先樹優(yōu)的主要依據(jù)，從而不斷增強(qiáng)公文處理人員的工作責(zé)任感和壓力感。今年共流轉(zhuǎn)上級(jí)文件346件，印發(fā)本級(jí)文件19件。
九、檔案管理方面。
明確檔案工作人員，根據(jù)國(guó)家檔案局令第8號(hào)結(jié)合本單位的情況確定了文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表，根據(jù)檔案管理制度要求，修訂完善了檔案收集、整理、歸檔等管理制度。各類文件材料收集齊全，整理規(guī)范。建立了符合規(guī)范的全宗卷，續(xù)編單位全宗指南、組織沿革、大事記、年鑒等；各門類檔案目錄編制齊全、規(guī)范；優(yōu)質(zhì)高效提供借閱服務(wù)。并配備了滿足需要的檔案庫(kù)房，并完善檔案安全體系，制定檔案安全管理應(yīng)急預(yù)案，確保檔案實(shí)體和信息安全。今年，共形成文書檔案115件，實(shí)物檔案5件。
和查找在效能建設(shè)上存在的不足，在務(wù)求實(shí)效上下功夫，切實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，為加快推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)篇三
根據(jù)委、政府及上級(jí)主管部門關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的要求，我局緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)(民營(yíng)企業(yè))發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職能，求真務(wù)實(shí)、迎難而上，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將我局_年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、活動(dòng)開展基本情況和主要做法。
(一)嚴(yán)密組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)制度建設(shè)。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處，我局成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副職任副組長(zhǎng)，并指定專人負(fù)責(zé)日常工作。及時(shí)召開了全局干部職工動(dòng)員大會(huì)，組織學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。
(二)結(jié)合工作職責(zé)，嚴(yán)抓工作作風(fēng)。我局結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作，制定了《民營(yíng)企業(yè)管理局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟，為該項(xiàng)工作的具體實(shí)施提供了有力的依據(jù)，把增強(qiáng)雷厲風(fēng)行、積極作為和提升工作效能觀念轉(zhuǎn)化為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實(shí)際行動(dòng)，強(qiáng)化了各級(jí)落實(shí)工作的責(zé)任感和到位率。
(三)嚴(yán)格效能督查，推進(jìn)工作落實(shí)。為做好效能建設(shè)中自查自糾工作，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)更具針對(duì)性、實(shí)質(zhì)性，我局把效能建設(shè)與糾風(fēng)有機(jī)地結(jié)合起來，通過召開_、座談會(huì)等形式進(jìn)行認(rèn)真分析研究，對(duì)存在的問題提出了整改意見和措施，并及時(shí)把部門的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀(jì)律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，并設(shè)立投訴舉報(bào)箱，接受社會(huì)監(jiān)督，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)不走過場(chǎng)，真正取得實(shí)效。
二、存在的問題。
我局效能建設(shè)工作雖然取得了一定的成效，但在解放思想、服務(wù)意識(shí)、工作紀(jì)律及長(zhǎng)效機(jī)制方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)教育，不斷完善各項(xiàng)管理制度，通過建章立制，使機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)走向日?；⒅贫然?、規(guī)范化，同時(shí)把效能建設(shè)與推動(dòng)當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合起來，努力為我民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、下一步工作打算。
一是進(jìn)一步提高對(duì)效能建設(shè)工作的'認(rèn)識(shí)。切實(shí)提高對(duì)做好效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，作為營(yíng)造良好的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實(shí)處。
三是進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對(duì)涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時(shí)公開，同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開，提高公開針對(duì)性。
四是進(jìn)一步做好效能建設(shè)資料建檔工作。做到政務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起考驗(yàn)。
XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)篇四
同志們：
市委、市政府召開這次千人大會(huì)，既是效能建設(shè)的推進(jìn)會(huì)，也是環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的動(dòng)員會(huì)。這充分表明，市委、市政府抓效能促發(fā)展的決心堅(jiān)定不移，嚴(yán)獎(jiǎng)懲正風(fēng)氣的導(dǎo)向絕不改變。剛才，江山同志全面總結(jié)了去年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，安排部署了今年的各項(xiàng)任務(wù);啟遠(yuǎn)同志宣讀了市直單位目標(biāo)績(jī)效考核結(jié)果和優(yōu)秀幫扶、幫辦單位的表彰通報(bào);幾個(gè)單位作了典型發(fā)言。我完全贊同，請(qǐng)大家按照江山同志的要求抓好落實(shí)。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。
一、效能保障發(fā)展，必須持續(xù)強(qiáng)化深化。
近年來，我們把效能建設(shè)作為追趕跨越的保障、攻堅(jiān)克難的利器、贏得競(jìng)爭(zhēng)的法寶，強(qiáng)力破題，動(dòng)真碰硬，長(zhǎng)效鞏固，以非常之舉取得非常之效。干部的思想越來越解放，許多同志由過去的因循守舊、固步自封、思維僵化，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的理念超前、敢于突破、勇于開拓;體制機(jī)制越來越創(chuàng)新，“七大指揮部”整合了部門力量，“四大平臺(tái)”優(yōu)化了審批流程，“六大中心”提高了服務(wù)效率;工作作風(fēng)越來越務(wù)實(shí)，過去是等著干、不敢干、不會(huì)干，現(xiàn)在是搶著干、比著干、學(xué)著干;精神狀態(tài)越來越振奮，學(xué)沈浩、創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀蔚然成風(fēng)，“五加二”、“白加黑”成為常態(tài);發(fā)展環(huán)境越來越優(yōu)化，外來客商對(duì)滁州的發(fā)展環(huán)境和服務(wù)效率日益滿意，促進(jìn)了一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目紛紛落地?？梢哉f，這幾年如果沒有效能建設(shè)的強(qiáng)力推進(jìn)，就不可能有今天大建設(shè)、大發(fā)展的豐碩成果。我們的效能建設(shè)也得到了省委、省政府的充分肯定，受到了社會(huì)各界的高度認(rèn)可和基層群眾的普遍稱贊，成為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、展示滁州形象的靚麗品牌。
我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也必須看到，越是大發(fā)展，對(duì)機(jī)關(guān)效能就越有新要求，更何況我們本來起點(diǎn)就不高，現(xiàn)在依然存在不少突出問題。我在這里點(diǎn)一些現(xiàn)象，希望引起大家重視。一是說不清、道不明的“潛規(guī)則”仍然存在，開拓力低。有的機(jī)關(guān)辦事程序明明規(guī)定得很清楚，但你去辦，就是辦不了、辦不好，總感到背后有只無(wú)形的手，束縛著企業(yè)束縛著人，使一些企業(yè)欲干不能、欲罷不止，縱有雄心勃勃、豪情壯志，總是施展不開。二是看不見、摸不著的“隱性權(quán)力”仍在制約，執(zhí)行力低。有的窗口審核速度很快，但關(guān)鍵的“簽字權(quán)”卻掌握在部門個(gè)別人手上，他不點(diǎn)頭，事情就是辦不成。三是抓不著、查不盡的亂象仍屢禁不止，監(jiān)督力低。比如，一些企業(yè)反映，有的部門仍以種種理由，攤派會(huì)費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)等，還要求企業(yè)承諾是自愿的。有的甚至給了錢，卻從不服務(wù)。四是扯不清、割不斷的“被服務(wù)”仍沒有根本改變，公信力低。部分中介市場(chǎng)發(fā)育遲、數(shù)量少、水平低、不開放，自由競(jìng)爭(zhēng)的局面還沒有完全形成，有的甚至指令企業(yè)“被服務(wù)”，否則部門不審批，造成政府形象差、威望低。五是差不多、“急什么”的辦事效率仍較突出，大而化之水平低。投資者反映，現(xiàn)在到市直機(jī)關(guān)辦事，從上到下都很熱情，但具體辦事的時(shí)候，卻總有一些做法讓人不舒服。如，有的不能做到一次性告知，讓投資者來回奔波;有的辦事這也不行那也不行，你要責(zé)問他，他還講“急什么”。六是松口氣、歇歇腳的懈怠倦政之風(fēng)有所抬頭，突破力低。有的認(rèn)為這幾年干得很累、干得不錯(cuò)，可以喘口氣，歇一歇了;有的推諉扯皮，遇到矛盾繞道走，能推則推、能躲則躲;有的怕?lián)?zé)任，有困難的工作不想干，得罪人的事情不愿做，甚至為了不擔(dān)責(zé)，寧肯不干事，等等。諸如此類現(xiàn)象，雖然發(fā)生在個(gè)別部門、極少數(shù)干部身上，但影響很壞、危害很大。
以上“六低”使許多工作推進(jìn)慢、不落實(shí)，剖析其原因：一是因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)。對(duì)上級(jí)布臵的任務(wù)，習(xí)慣于發(fā)個(gè)文、開個(gè)會(huì)便了事;對(duì)市委、市政府定下來的事，不盯不落實(shí)，有的甚至盯了也不辦，致使許多事情有頭無(wú)尾、不了了之。二是因?yàn)槟芰Σ粔?。因循守舊，不思進(jìn)取，靠經(jīng)驗(yàn)、走老路，“多少年一貫制”，與新的形勢(shì)和任務(wù)不相適應(yīng)。三是因?yàn)橹噶畈磺?。有的領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)所管的工作、所抓的事情，鉆研不深、琢磨不透，說起話來不得要領(lǐng)，講不到點(diǎn)子上，使有些工作安排不到位、布臵不明確，讓下面的同志無(wú)所適從。四是因?yàn)闄C(jī)制不順。有的部門各自為戰(zhàn)、各自為大，與其它部門相互不溝通、不合作，甚至還互設(shè)前臵條件，使工作難以推進(jìn)。五是因?yàn)楠?jiǎng)懲機(jī)制剛性不夠。督事的多，查人的少;表?yè)P(yáng)的多，批評(píng)的少;問效的多，問責(zé)的少，還沒有很好地解決機(jī)關(guān)“大鍋飯”問題，混日子的大有人在。
當(dāng)前，滁州正處于追趕跨越的關(guān)鍵階段，我們要實(shí)現(xiàn)深度融入長(zhǎng)三角、率先起飛進(jìn)前列的奮斗目標(biāo)，有一系列決策部署亟待細(xì)化實(shí)化，有一大批重點(diǎn)項(xiàng)目亟待落地建設(shè)，有一件件惠民工程亟待加快推進(jìn)，我們比以往任何時(shí)候都更加需要效能建設(shè)來保障發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展，我們必須始終把效能建設(shè)牢牢抓在手上，為追趕跨越、奮力“雙超”提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
二、機(jī)制決定執(zhí)行力，必須好中求快、以快取勝。
今年，我們效能建設(shè)的核心是提高執(zhí)行力，以高效的執(zhí)行力增強(qiáng)突破力;重點(diǎn)是圍繞“66l”行動(dòng)計(jì)劃和“三個(gè)年”活動(dòng)，加快推進(jìn)速度，做到好中求快，以快取勝;著力點(diǎn)是在項(xiàng)目推進(jìn)、招商引資、幫辦幫扶等方面，創(chuàng)新機(jī)制，彰顯活力。
一是進(jìn)一步完善決策機(jī)制，做到?jīng)Q策要快。當(dāng)前，承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移稍縱即逝，市場(chǎng)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，一旦看準(zhǔn)了就要果斷決策、迅速出擊，只有這樣，才能搶占先機(jī)、領(lǐng)先一步。比如，去年11月份，天長(zhǎng)市得知江西吉陽(yáng)要在全國(guó)選點(diǎn)，他們快速反應(yīng)、全力以赴，一個(gè)月內(nèi)，連續(xù)7次與江西吉陽(yáng)密集洽談，四大班子全體登門拜訪，果斷拍板決策。12月26日，總投資50億元的天長(zhǎng)吉陽(yáng)項(xiàng)目正式開工建設(shè)，從得知信息到洽談、簽約、開工僅用了52天時(shí)間。再有，南京灣物流項(xiàng)目就是來安縣委、縣政府靠事不過夜的跟蹤、高效快速的決策，神速推進(jìn)，最終落戶漢河。可以說，天長(zhǎng)、來安搶到的這兩個(gè)項(xiàng)目，靠的就是決策快、行動(dòng)快。決策過程要集思廣益、科學(xué)民主，決策效率要事不過夜、時(shí)不我待，關(guān)鍵要有好的機(jī)制。凡是全市重大事項(xiàng)，都要召開市委會(huì)、政府常務(wù)會(huì)研究決定;各部門重大事項(xiàng)，都要召開黨組(黨委)會(huì)議研究決定;專項(xiàng)工作要建立各種形式的聯(lián)席會(huì)、碰頭會(huì)、會(huì)商會(huì)制度。一旦定奪，工作人員要立即行文，領(lǐng)導(dǎo)同志連夜簽批，會(huì)議紀(jì)要和交辦單兩天之內(nèi)下達(dá)。
二是進(jìn)一步完善執(zhí)行機(jī)制，做到接力要快。要高效率地加快公文流轉(zhuǎn)，允許有條件地越級(jí)呈文，允許事后補(bǔ)簽文件，允許先批示后入程序，允許電話等授權(quán)批示或記錄批示。要勇于打破常規(guī)，一切按照有利于提高效率的原則加以處理解決。要分工負(fù)責(zé)，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭落實(shí)。要建立責(zé)任鏈條，重要工作、重要任務(wù)要具體分工到單位，分解到個(gè)人。涉及兩個(gè)或多個(gè)部門的事項(xiàng)，要明確牽頭單位、參與單位的職責(zé)，實(shí)行部門牽頭責(zé)任制、部門參與責(zé)任制，形成多個(gè)部門相互配合、相互支持、相互提醒的良性機(jī)制。對(duì)于責(zé)任不清的事項(xiàng)，要先聯(lián)合辦理，再理順體制;一時(shí)難以理順的，要合署辦公。
三是進(jìn)一步完善幫辦幫扶機(jī)制，做到問題解決要快。要建立效能辦和幫辦幫扶中心聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)行交叉任職。建立市領(lǐng)導(dǎo)幫辦幫扶情況通報(bào)機(jī)制。實(shí)行百分制考核，對(duì)幫辦幫扶不到位的單位進(jìn)行扣分，半年兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。實(shí)行業(yè)主單位、承建單位、幫辦單位三方“約談制”，誰(shuí)的問題，誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任。屬于業(yè)主問題的，“工招園”指揮部負(fù)責(zé)追究;屬于承建單位問題的，由建委負(fù)責(zé)追究;屬于幫辦單位問題的，由效能辦負(fù)責(zé)追究。
四是進(jìn)一步完善溝通反饋機(jī)制，做到信息傳遞要映。要把工作報(bào)告反饋?zhàn)鳛橐粭l紀(jì)律，對(duì)市委、市政府交辦的事項(xiàng)都要做到事事有反饋，對(duì)群眾反映的問題都要做到件件有回音，特別是重要工作推進(jìn)節(jié)點(diǎn)、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重大突發(fā)事件等，更要在第一時(shí)間反饋。現(xiàn)在，我們有許多工作做了但由于反饋不及時(shí)而造成被動(dòng)。比如，去年以來，我們開展“三民工程”大走訪，百姓擁護(hù)、社會(huì)反響好。但最近，我們對(duì)大走訪梳理問題的落實(shí)情況，開展了一次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)少數(shù)群眾還是有些意見，其中一個(gè)很重要的原因，就是我們有的部門雖然已經(jīng)解決了問題，但沒及時(shí)反饋，群眾以為還沒解決;有的部門自身解決不了，也不及時(shí)報(bào)告，群眾還在期待;有的問題不符合政策，也不及時(shí)宣傳解釋，群眾誤解有意不辦，使我們大走訪的成果打了折扣。今后，我們要堅(jiān)持“兩個(gè)不允許”：不允許發(fā)現(xiàn)不了問題，不允許發(fā)現(xiàn)問題解決不了不報(bào)告。解決不了的問題如不反映、不報(bào)告，也要承擔(dān)同樣的責(zé)任。
五是進(jìn)一步完善督查機(jī)制，做到獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)要快。要確保完成全年的目標(biāo)任務(wù)，必須強(qiáng)化過程控制，對(duì)照路線圖、時(shí)間表、責(zé)任人，采取周督辦、旬督查、月重點(diǎn)督查督辦等方式，加大督查密度、強(qiáng)度，以督查倒逼工作落實(shí)。要圍繞重點(diǎn)工作進(jìn)行督查督辦，做到重點(diǎn)工作推進(jìn)到哪，督查督辦就跟進(jìn)到哪。要加大明查暗訪力度，促進(jìn)各項(xiàng)工作堅(jiān)決辦、立即辦。要把督查督辦的主戰(zhàn)場(chǎng)放到發(fā)展的第一線，在項(xiàng)目工地、施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查點(diǎn)評(píng)，好的當(dāng)即表?yè)P(yáng)、給予加分，差的通報(bào)批評(píng)、給予扣分，年終計(jì)入考評(píng)總分。
總之，為了縮短與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，我們干什么事情都必須堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，像“千里馬”那樣往前奔，絕不要像“烏龜”那樣慢慢爬。這里需要特別強(qiáng)調(diào)的是，我們講“快”字當(dāng)頭，又必須“好”字為先，以快促好，始終做到工作上求“快”，結(jié)果上求“好”。好與快相統(tǒng)一，就是要做到合法高效，還要防止陷入這樣的誤區(qū)：一說依法，辦事就慢慢吞吞;一說高效，就不按法律程序亂辦事。必須明確，讓你快，絕不是讓你去違法，高效之后不合法，不是一個(gè)合格的公務(wù)員;強(qiáng)調(diào)合法，也不是讓你用合法的借口來放慢，依法了效率慢，也不是一個(gè)稱職的公務(wù)員。
三、落實(shí)重在作風(fēng)，必須以剛性手段倒逼。
面對(duì)十分繁重的發(fā)展任務(wù)，能不能決戰(zhàn)決勝，能不能快見成效，說到底還是在落實(shí)、還是在作風(fēng)。我們要以一流的作風(fēng)，剛性的手段，樹立賽場(chǎng)相馬、競(jìng)爭(zhēng)選馬的鮮明導(dǎo)向，弓f導(dǎo)各級(jí)各部門把工作抓到位，把實(shí)績(jī)干出來。
一要抓考核，給實(shí)績(jī)“亮分”。干得好不好，表現(xiàn)行不行，實(shí)績(jī)說了算。今年，我們創(chuàng)新完善了考核方式，建立了“4+x”考核模式，即：市直目標(biāo)績(jī)效、縣域目標(biāo)責(zé)任、省級(jí)開發(fā)區(qū)和擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)目標(biāo)評(píng)價(jià)等四大類綜合考核;招商引資、綜治維穩(wěn)、計(jì)劃生育等一系列專項(xiàng)考核，目的就是要用結(jié)果來說話、用實(shí)績(jī)來評(píng)判，考出導(dǎo)向、考出壓力、考出責(zé)任。在導(dǎo)向上，就是要把市委、市政府的重大工作部署，轉(zhuǎn)化為實(shí)績(jī)指標(biāo)，做到中心任務(wù)是什么，就突出考核什么;重點(diǎn)要求什么，就突出考核什么。在內(nèi)容上，突出“在省內(nèi)爭(zhēng)先進(jìn)位、對(duì)標(biāo)蘇北平均水平”兩項(xiàng)硬指標(biāo)，引導(dǎo)各級(jí)部門拉高標(biāo)桿，爭(zhēng)上游創(chuàng)一流。在結(jié)果運(yùn)用上，實(shí)行“三個(gè)掛鉤”，即：與干部面子掛鉤、與位子掛鉤、與票子掛鉤，真正讓實(shí)干的實(shí)惠，有為的有位，吃苦的吃香。
二要抓監(jiān)督，讓干部“亮相”。把評(píng)判權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給服務(wù)對(duì)象和群眾。今年我們將以“十百千萬(wàn)”評(píng)議活動(dòng)為手段，在媒體上組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部公開述職、公開承諾;在機(jī)關(guān)和窗口單位繼續(xù)開展“評(píng)優(yōu)評(píng)差”;在社會(huì)上公布重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目、重要工作進(jìn)展情況，就是要通過“直播、亮相”，接受社會(huì)各界監(jiān)督，讓干得好的很光彩，干不好的丟面子。在這里，我代表市委、市政府重申：凡是要求領(lǐng)導(dǎo)干部做到的，、副市長(zhǎng)首先要做到，我和江山同志帶頭做到;凡是要求下級(jí)機(jī)關(guān)做到的，上級(jí)機(jī)關(guān)首先要做到;凡是要求普通干部做到的，班子成員首先要做到。
三要抓追究，用問責(zé)“亮劍”。問責(zé)是抓效能最有力的手段。在這里，我再次強(qiáng)調(diào)，市委、市政府定下來的規(guī)矩、部署了的工作，各級(jí)各部門必須不折不扣執(zhí)行，否則，就要厲行問責(zé)，并堅(jiān)決做到“三轉(zhuǎn)、四不”，“三轉(zhuǎn)”就是，由重視“過錯(cuò)問責(zé)”轉(zhuǎn)向重視“無(wú)為問責(zé)”，由“以對(duì)個(gè)人問責(zé)為主”轉(zhuǎn)向“以對(duì)單位問責(zé)為主”，由“事后追究問責(zé)”轉(zhuǎn)向“事中從小從嚴(yán)從關(guān)愛問責(zé)”;“四不”就是，責(zé)任追究不搞遷就照顧、不搞下不為例、不設(shè)過渡地帶、不講客觀理由，真正做到在抓責(zé)任中檢驗(yàn)干部、鍛煉干部、使用干部、處理干部。
我們每一名干部都要懂得：怕麻煩不抓事，最終會(huì)誤事，結(jié)果更麻煩;怕碰釘子不攬事，最終事事碰釘子，結(jié)果事事干不成;怕吃虧少干事，最終一事無(wú)成，結(jié)果會(huì)吃大虧;怕得罪人不敢管事，結(jié)果討好了少數(shù)人，最終得罪多數(shù)人;怕丟選票當(dāng)老好人，不敢得罪少數(shù)人，結(jié)果工作沒成績(jī)，最終丟了位子。各級(jí)紀(jì)檢、組織部門都要明確：憑實(shí)績(jī)用干部、以發(fā)展論英雄，讓上的服眾、下的服氣，真正把廣大干部狀態(tài)提上去、作風(fēng)強(qiáng)起來，真正把方方面面的注意力引導(dǎo)到發(fā)展上、聚焦到行動(dòng)中。
總之，當(dāng)前我們機(jī)遇在握，重任在肩，全市上下一定要堅(jiān)定信心，強(qiáng)勢(shì)提升機(jī)關(guān)效能，強(qiáng)力推進(jìn)大干快上，奮力奪取“十二五”開門紅!
XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)篇五
自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實(shí)工作，采取一系列措施，抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓落實(shí)，進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來，把行動(dòng)統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來，把目標(biāo)統(tǒng)一到更好地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的任務(wù)上來，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下。
一、成立組織，全面動(dòng)員，深刻領(lǐng)會(huì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義。
全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議召開后，我局迅速行動(dòng)起來，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨組書記為副組長(zhǎng)的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體工作。結(jié)合我局工作實(shí)際，研究制定了《開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案》。及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)議，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行全面的部署和細(xì)致的安排，要求全體干部職工充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的活動(dòng)之中。
為廣泛宣傳開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目的意義和總體要求，營(yíng)造良好的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)氛圍，我局采取多種形式，做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的宣傳工作。
三是在局網(wǎng)站上開辟機(jī)關(guān)效能建設(shè)專題欄目,將學(xué)習(xí)材料、討論交流、活動(dòng)開展情況等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，既便于大家學(xué)習(xí)交流，也對(duì)外宣傳了我局的活動(dòng)開展情況。
抓學(xué)習(xí)教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)。我局堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿于活動(dòng)的全過程，每位干部職工都能端正學(xué)習(xí)態(tài)度，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目，并開展了效能建設(shè)大討論。討論中，大家圍繞“對(duì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)與開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的關(guān)系、如何搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實(shí)際，談體會(huì)，談?wù)J識(shí)，進(jìn)一步提高了干部職工對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識(shí)。
在機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，我局通過召開討論會(huì)、座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等多種形式，認(rèn)真查擺了單位和個(gè)人存在的問題，針對(duì)查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認(rèn)真分析原因，本著“突出重點(diǎn)、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實(shí)可行的整改方案，并聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)整改。
(一)強(qiáng)化制度建設(shè)，落實(shí)崗位責(zé)任。
圍繞“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，進(jìn)一步建立健全了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)制度，用制度促效能。
一是制定了《服務(wù)承諾制》、《首問責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《崗位責(zé)任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務(wù)公開制度》等規(guī)章制度。
二是結(jié)合我局實(shí)際，制定了《局機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》，以此來規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的日常行為。
三是將機(jī)關(guān)效能建設(shè)相關(guān)制度和各項(xiàng)工作制度在局辦公樓的醒目位置進(jìn)行了公示，接受群眾監(jiān)督。《崗位責(zé)任制》對(duì)每個(gè)股室、每個(gè)崗位的職責(zé)都作了明確詳細(xì)的規(guī)定，確保了每項(xiàng)工作、每件事情都有人管、有人抓，同時(shí)避免了工作出現(xiàn)互相推諉和扯皮，促使機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，規(guī)范工作行為。
申報(bào)材料實(shí)行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。
(三)強(qiáng)化紀(jì)律監(jiān)督，完善制約機(jī)制。
建立了《干部教育談心制度》，堅(jiān)持做到“四個(gè)及時(shí)談”：即在思想認(rèn)識(shí)有偏差時(shí)及時(shí)談;在工作遭受挫折時(shí)及時(shí)談;在生活遇到困難時(shí)及時(shí)談;在獲得榮譽(yù)時(shí)及時(shí)談。積極拓寬監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來。長(zhǎng)期設(shè)立舉報(bào)投訴箱和舉報(bào)投訴電話，接受群眾監(jiān)督，對(duì)群眾舉報(bào)調(diào)查屬實(shí)的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果，給予當(dāng)事人誡勉教育、效能告誡直至紀(jì)律處分的處理。
以開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，我局進(jìn)一步強(qiáng)化資源管理，規(guī)范市場(chǎng)秩序，推進(jìn)依法行政，認(rèn)真做好服務(wù)發(fā)展大局的各項(xiàng)工作，促進(jìn)了工作任務(wù)的完成。
一是基本農(nóng)田保護(hù)工作落到實(shí)處。全縣共劃定基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)68片，面積18066.7公頃，保護(hù)率86.3。營(yíng)造了濃厚的基本農(nóng)田保護(hù)氛圍，增強(qiáng)了人民群眾的基本農(nóng)田保護(hù)意識(shí)。
二是土地開發(fā)整理工作力度進(jìn)一步加大?？尚略龈?7.21公頃的省級(jí)投資廟首鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目已經(jīng)省國(guó)土資源廳和省財(cái)政廳批準(zhǔn)立項(xiàng)，項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告和規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目投資預(yù)算書，已通過省廳評(píng)審。積極做好國(guó)家投資三溪土地整理項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)工作，該項(xiàng)目已通過省廳初步評(píng)審。
三是建設(shè)用地依法報(bào)市政府審批建設(shè)用地四個(gè)批次，第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)用地已經(jīng)省政府批準(zhǔn)，面積4.9公頃，其中耕地3.26公頃，主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)。
四是礦產(chǎn)資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進(jìn)一步加大。全縣礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制完成并通過了省廳評(píng)審驗(yàn)收，地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。
五是國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強(qiáng)。與縣建委共同建立了城建、國(guó)土聯(lián)席會(huì)議和聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，定期召開碰頭會(huì)，定期共同開展執(zhí)法巡查，實(shí)行業(yè)務(wù)信息互通。
(五)建立長(zhǎng)效機(jī)制，不斷總結(jié)提高。
定期或不定期召開中層干部例會(huì)和股室工作例會(huì)，各分管領(lǐng)導(dǎo)參加所分管股室的工作例會(huì)，在匯報(bào)和安排工作的同時(shí)，認(rèn)真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，增進(jìn)團(tuán)結(jié)互助，實(shí)現(xiàn)各股室工作的共同進(jìn)步、共同提高。確定今后在全局范圍內(nèi)開展創(chuàng)“三優(yōu)”(樹立優(yōu)良作風(fēng)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀干部)大討論，要求每位干部針對(duì)本職工作找差距，尋對(duì)策，提建議，寫出心得體會(huì)，相互進(jìn)行交流。每年召開一次服務(wù)對(duì)象、群眾座談會(huì)，征求對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、服務(wù)承諾事項(xiàng)等方面的意見和建議，及時(shí)制定整改措施進(jìn)行整改，不斷提高工作效能和服務(wù)水平。
XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)篇六
東城社區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)在縣委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，緊緊抓住學(xué)習(xí)動(dòng)員，查看問題，建章立制，整改提高，督促檢查等重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)將這一活動(dòng)總結(jié)如下。
一、精心組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保活動(dòng)的扎實(shí)開展。
為了使機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)順利開展，我們出臺(tái)了《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了開展此次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟。同時(shí)，召開了動(dòng)員會(huì)，并制定出了學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作流程，為集中培訓(xùn)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在思想發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，采取切實(shí)措施，豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，注重學(xué)習(xí)效果，不斷把學(xué)習(xí)教育引向深入?；顒?dòng)開始之初，就制定了完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立了嚴(yán)格的考勤制度。黨工委書記武凱山，黨工委副書記郭文玉親自授課，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加集中學(xué)習(xí)，為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的開展帶了個(gè)好頭。
在集中學(xué)習(xí)的同時(shí)，還充分整合現(xiàn)有媒體資源，廣泛開展輿論宣傳，在機(jī)關(guān)開辟了學(xué)習(xí)園地、利用板報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等為轄區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)營(yíng)造了濃厚的氛圍。到目前集中學(xué)時(shí)已達(dá)33個(gè);共學(xué)習(xí)15篇文章;機(jī)關(guān)每個(gè)工作人員記錄學(xué)習(xí)筆記共計(jì)10000余字。
通過學(xué)習(xí)，保證了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn)，使機(jī)關(guān)全體工作人員看到了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量的決心和信心。
二、查找問題，建章立制，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
一是查找問題，建章立制。采取召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布投訴電話等多種形式，廣泛征求機(jī)關(guān)干部、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的意見，本著“深入找問題、重點(diǎn)找原因”的態(tài)度，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，提出改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎(chǔ)上，建立完善工作制度裝訂成冊(cè)。
二是整改提高。針對(duì)征求的意見和查找出的問題，對(duì)照建立的規(guī)章制度，制定整改措施，簡(jiǎn)化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)效等方面作出承諾，提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率。同時(shí)及時(shí)向社會(huì)公布了監(jiān)督電話、辦公網(wǎng)址、設(shè)立征求意見箱，電子信箱，通過全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)提高行政效能，提高本部門服務(wù)質(zhì)量，樹立本部門良好服務(wù)形象。
在通過查找問題，我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題主要集中在：工作協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實(shí)效、典型培養(yǎng)等方面。具體有：1、要提高服務(wù)水平，創(chuàng)新工作方式;2、要突出對(duì)窗口部門的管理，規(guī)范舉止言行，樹立政府工作人員的良好形象;3、機(jī)關(guān)各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，要加強(qiáng)合作;4、要經(jīng)常開展談心交心活動(dòng)，溝通思想，加強(qiáng)感情;5、多深入基層調(diào)研，真正了解基層情況;6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)，便于指導(dǎo)基層工作。
三、明確整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任，切實(shí)解決實(shí)際問題。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找問題的基礎(chǔ)上，針對(duì)征求到的意見和座談會(huì)中提出的突出問題，把機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)問題作為整改方案的主要內(nèi)容，按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會(huì)精神，對(duì)照機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)具體要求，針對(duì)自身建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和干部職工教育管理等方面存在的問題，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題制定了整改方案和措施;每個(gè)干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，對(duì)照崗位職責(zé)，查找差距、明確整改重點(diǎn)，按照整改要求和目標(biāo)，制定了整改措施。
整改措施符合優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的要求，重點(diǎn)突出，切中要害，明確時(shí)限，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的輕重緩急和難易程度，既有近期目標(biāo)，又有中長(zhǎng)期安排;既考慮解決問題的必要性，又考慮問題解決的可行性，盡力而為、量力而行，不提過高的目標(biāo)和不切實(shí)際的承諾。
根據(jù)整改方案和措施狠抓落實(shí)、認(rèn)真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求，從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起，從實(shí)際出發(fā)，努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系居民群眾切身利益的實(shí)際問題。根據(jù)問題的性質(zhì)，分清輕重緩急，集中時(shí)間、集中力量、逐條逐項(xiàng)整改。對(duì)有條件改的立說立行立改;對(duì)確實(shí)難以解決的問題要講明原因、取得理解，采取措施逐步解決;對(duì)解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法：(一)進(jìn)一步加強(qiáng)黨政班子的思想作風(fēng)建設(shè)。具體為加強(qiáng)學(xué)習(xí);加強(qiáng)調(diào)查研究;帶頭解放思想，轉(zhuǎn)變觀念;進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng);認(rèn)真貫徹民主集中制;進(jìn)一步健全制度，明確責(zé)任;進(jìn)一步關(guān)心困難群眾。(二)切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)行政效能建設(shè)工作。具體為逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)研究工作的制度化、經(jīng)常化;研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進(jìn)一步建立、健全機(jī)關(guān)干部職工教育管理的長(zhǎng)效機(jī)制;進(jìn)一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅(jiān)持從嚴(yán)要求，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。具體為從嚴(yán)要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機(jī)制;加強(qiáng)對(duì)干部的監(jiān)督。(四)健全機(jī)制，積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)建“平安社區(qū)”。(五)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型社區(qū)建設(shè)。具體為推進(jìn)民主決策、科學(xué)決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項(xiàng)決策的落實(shí);加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和管理;帶著切實(shí)解決問題的決心抓落實(shí)，切實(shí)解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問題。
在認(rèn)真抓好整改細(xì)則落實(shí)的同時(shí)，研究建立和健全行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，把抓好整改與建章立制工作緊密結(jié)合起來，把開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結(jié)合起來，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行認(rèn)真分析和系統(tǒng)提煉，形成制度并固定下來;在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié)，著手研究并形成行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的初步方案，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助解決。對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完不成整改任務(wù)的，要視情況進(jìn)行通報(bào)。
在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進(jìn)行座談和黨員相互談心等形式，對(duì)梳理的16條意見和建議，歸納為五個(gè)方面，一是行政效能建設(shè)活動(dòng)需要加強(qiáng)，不流于形式，走過場(chǎng)。二是積極協(xié)助貧困戶，把溫暖送到貧困戶家中。三是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，解決關(guān)系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大，重復(fù)性多，頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件，為社區(qū)干部減負(fù)，在辦實(shí)事上下功夫，多關(guān)心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見和建議認(rèn)真總結(jié)、深刻反省、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在肯定成績(jī)的同時(shí)查找出差距。通過一段時(shí)間的整改，大家達(dá)到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的，明確了努力方向，進(jìn)一步明確了重點(diǎn)整改的問題和整改事項(xiàng)，有針對(duì)性地修改了整改措施。通過組織學(xué)習(xí)、征求意見、談心討論、揭擺問題和認(rèn)真整改，社區(qū)工作效率有了明顯提高，整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了，主動(dòng)學(xué)習(xí)的勁頭足了，工作效率進(jìn)一步提高，創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，精神面貌有了較大改觀。
根據(jù)整改方案中制定的目標(biāo)，并結(jié)合已經(jīng)整改的幾個(gè)方面，今后需要繼續(xù)改進(jìn)的主要有：一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);二是繼續(xù)深入基層，了解基層工作實(shí)際，指導(dǎo)基層社區(qū)建設(shè);三是組織開展貼近實(shí)際、主題鮮明、豐富多彩的活動(dòng);四是增強(qiáng)服務(wù)觀念，切實(shí)解決基層社區(qū)的實(shí)際問題。
XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)篇七
20_年，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作根據(jù)《三明市司法局關(guān)于印發(fā)20_年全市司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》(明司綜〔20pc〕17號(hào))，結(jié)合本局實(shí)際,積極采取措施，認(rèn)真落實(shí)，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、及時(shí)制定工作意見，明確效能建設(shè)要求。
根據(jù)市司法局和縣效能辦關(guān)于20_年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署要求，認(rèn)真研究制定《尤溪縣司法局20_年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見》并以尤司〔20pc〕27號(hào)文印發(fā)各基層司法所、公證處、機(jī)關(guān)各科、室、中心，讓全體工作人員明確20_年度效能建設(shè)工作的總體要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹_系列重要講話、黨的_大精神和《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》(下簡(jiǎn)稱《條例》)，以“效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”為核心，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，持續(xù)深化“馬上就辦”，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)廣大民眾對(duì)尤溪司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的新期待和新要求。
二、貫徹執(zhí)行《條例》精神，完善效能建設(shè)制度。
為更好地貫徹執(zhí)行《條例》，從學(xué)好《條例》入手，做到“兩結(jié)合”，即：
二是“學(xué)用結(jié)合”，要求全體人員在學(xué)習(xí)中自覺把《條例》精神的貫穿于服務(wù)發(fā)展、全面履職和依法依規(guī)開展工作之中。同時(shí)，根據(jù)《條例》、《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動(dòng)實(shí)施方案》等精神，認(rèn)真制定完善了《民主決策制度》、《社會(huì)評(píng)議制度》、《崗位責(zé)任制》等機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度，促使全體人員不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理、自我提升的自覺性。
三、深化“馬上就辦”活動(dòng)，營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍。
一是及時(shí)制定行動(dòng)方案。根據(jù)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和市司法局關(guān)于深化“馬上就辦”行動(dòng)實(shí)施方案的精神，結(jié)合我縣司法行政系統(tǒng)實(shí)際，制訂并印發(fā)《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確“馬上就辦”工作要求，全面貫徹落實(shí)“馬上就辦”崗位責(zé)任和各項(xiàng)制度，不斷拓展“馬上就辦”服務(wù)內(nèi)涵，著力提升機(jī)關(guān)辦事服務(wù)效能、質(zhì)量和水平。
二是認(rèn)真落實(shí)馬上就辦。做到不管是涉及部門的業(yè)務(wù)往來，還是群眾的服務(wù)維權(quán)，在不違法違規(guī)的前提下，只要手續(xù)齊全、要求合理，都做到“馬上就辦”;對(duì)需要補(bǔ)充材料才能辦理的事項(xiàng)，都能一次性告知當(dāng)事人補(bǔ)齊所需材料及時(shí)間;對(duì)不符合法定條件或不屬于本單位管轄的，都能向當(dāng)事人做好解釋工作并告知其相關(guān)的權(quán)利或辦理部門，做到不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦，切實(shí)解決“效能低下”問題，積極營(yíng)造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時(shí)限10個(gè)法定工作日壓縮到5個(gè)工作日和3個(gè)工作日;聯(lián)合司法所緊密結(jié)合人民調(diào)解工作，采取堅(jiān)持“三個(gè)注重”，推行“三項(xiàng)服務(wù)”，加強(qiáng)“三項(xiàng)監(jiān)督”等措施，確?！榜R上就辦”取得實(shí)效，使勤政為民、高效服務(wù)更加自覺化。
三是加強(qiáng)績(jī)效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門的重大決策部署及本局《20_年度工作計(jì)劃》，認(rèn)真落實(shí)《基層司法所20_年度工作績(jī)效考評(píng)細(xì)則》，按照績(jī)效管理職責(zé)，加強(qiáng)指標(biāo)運(yùn)行全程督促，相關(guān)科室適時(shí)通報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況，有力營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍，確保年度工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
四是堅(jiān)持比、學(xué)、趕、幫。健全完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度并抓好落實(shí)，組織開展“內(nèi)業(yè)檔案卷宗”評(píng)比、法援案件“三比”、人民調(diào)解“三比三看”、“金牌”、“優(yōu)秀”調(diào)解員評(píng)比活動(dòng);在全系統(tǒng)繼續(xù)開展“五個(gè)一”評(píng)比、月學(xué)法季考試、基層司法所跟班學(xué)習(xí)等崗位練兵和司法所位次評(píng)比活動(dòng)。
五是開展創(chuàng)建群眾滿意窗口。在服務(wù)窗口開展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”活動(dòng)，堅(jiān)持落實(shí)“七個(gè)一”要求，即對(duì)來辦事的同志登記表一次給清、辦事程序一次講清、登記事項(xiàng)一次說清，一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見相送，把服務(wù)體現(xiàn)在工作的全過程，以實(shí)際行動(dòng)取信于民、服務(wù)于民，讓群眾滿意，力求在落實(shí)工作中改進(jìn)作風(fēng)，在改進(jìn)作風(fēng)中提升服務(wù)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，依法規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
一是強(qiáng)化干部管理。嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，深入開展在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面存在問題的自查自糾工作，對(duì)“苗頭性、傾向性”問題教育管理實(shí)行“季匯報(bào)”制度，嚴(yán)格執(zhí)行干部日常管理監(jiān)督有關(guān)規(guī)定，實(shí)行日常業(yè)績(jī)“月申報(bào)季評(píng)議”制度，科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行“季評(píng)議公示制”，要求全體人員尤其是關(guān)鍵崗位人員認(rèn)真履行職責(zé)，確保職權(quán)規(guī)范行使，自覺預(yù)防和遏制違法違紀(jì)行為的發(fā)生。
二是嚴(yán)格公物管理。進(jìn)一步規(guī)范日常辦公用品的購(gòu)置管理，嚴(yán)格實(shí)行公車使用和公務(wù)接待等報(bào)批制度。
三是加強(qiáng)督查測(cè)評(píng)。繼續(xù)實(shí)行“日常督查與專項(xiàng)督查、內(nèi)部測(cè)評(píng)與外部測(cè)評(píng)”相結(jié)合的方法，不斷擴(kuò)大督查測(cè)評(píng)覆蓋面，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的核查。
四是堅(jiān)持信息公開。根據(jù)縣政府辦要求，認(rèn)真核對(duì)行政執(zhí)法主體信息，做好縣級(jí)行政審批項(xiàng)目清理工作，積極推進(jìn)信息公開平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大公開力度，不斷充實(shí)和調(diào)整公開內(nèi)容,拓展公開載體,局機(jī)關(guān)按季度辦好司法行政網(wǎng)站和政務(wù)公開欄公開工作,堅(jiān)持把“三公經(jīng)費(fèi)”、“三重一大”、財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、人事任免等作為公開的重點(diǎn)內(nèi)容，窗口單位做好業(yè)務(wù)范圍、辦事(案)流程、辦事時(shí)限、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員去向等信息的公開工作，做到凡涉及法律法規(guī)規(guī)定需要公開的事項(xiàng)，都依法、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、具體地向社會(huì)公開，主動(dòng)接受監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
五、嚴(yán)格效能制度落實(shí)，暢通信訪投訴渠道。
一是嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持實(shí)施局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管的科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，科室負(fù)責(zé)人為所在科室全體人員負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制，加大對(duì)制度執(zhí)行情況的效能督查力度，嚴(yán)格執(zhí)行效能問責(zé)追究制度。
二是狠抓制度落實(shí)。全面落實(shí)《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動(dòng)實(shí)施方案》、《尤溪縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理若干規(guī)定》及縣局關(guān)于崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任、一次性告知等機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行考勤定期公示制度，促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脫崗等，在崗情況去向牌上及時(shí)標(biāo)明，私事請(qǐng)假提前辦理書面報(bào)批手續(xù)，開會(huì)、下鄉(xiāng)、外出辦事等做到事前登記并按規(guī)定審批報(bào)備，出差按規(guī)定履行出差審批手續(xù)并憑出差審批單報(bào)銷有關(guān)旅差費(fèi)用;堅(jiān)持執(zhí)行辦公電腦專人負(fù)責(zé)管理制度，做到辦公專用qq不加入本系統(tǒng)外任何人員和聊天等非辦公之用。
三是暢通訴求渠道。認(rèn)真落實(shí)信訪及效能投訴件限時(shí)辦結(jié)制度，通過設(shè)立舉報(bào)箱、公開投訴舉報(bào)電話(6323694)等形式暢通效能投訴渠道。一年來，積極做好主要領(lǐng)導(dǎo)每月信訪接待日工作，認(rèn)真解答縣信訪局(12345平臺(tái))轉(zhuǎn)來的關(guān)于“如何獲得法律援助”、“農(nóng)村林改分得的山是否屬于可執(zhí)行財(cái)產(chǎn)”、“退婚可以通過法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項(xiàng)的函的處理等6個(gè)法律咨詢問題和妥善處置1個(gè)投訴及3件批轉(zhuǎn)件問題，切實(shí)做到信訪件“件件有回音、事事有著落”，確保每件“辦實(shí)辦好、群眾滿意”。
四是開展明查暗訪。以整治隊(duì)伍中個(gè)別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費(fèi)等為重點(diǎn)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)科室的協(xié)作配合，強(qiáng)化內(nèi)部管理和監(jiān)督自律。先后四次不定期地開展上班紀(jì)律執(zhí)行情況的內(nèi)部督查活動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)。一年來，沒有發(fā)生因服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執(zhí)行不力、服務(wù)缺位、效率不高以及法律服務(wù)亂收費(fèi)、不守財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為被投訴的事件。
一年來，在全體工作人員的共同努力，我局效能建設(shè)工作雖然取得一定成效，但還存在以下不足：
一是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。有少數(shù)干部習(xí)慣于憑老經(jīng)驗(yàn)、老思路、老辦法處理事情、解決問題，工作中懶于思考、被動(dòng)應(yīng)付，思路不寬、方法不新。
二是隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們要以學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的_全會(huì)精神為抓手，繼續(xù)抓好《條例》的貫徹執(zhí)行和效能建設(shè)各項(xiàng)制度的落實(shí)，為優(yōu)化尤溪軟環(huán)境發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)篇八
今年是“機(jī)關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實(shí)施意見》，觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》，自學(xué)了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動(dòng)，通過這一系列的活動(dòng)，我也談?wù)剛€(gè)人對(duì)“效能建設(shè)提高年”的體會(huì)：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績(jī)：
1、今年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象，進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當(dāng)然，成績(jī)只代表過去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題，才能對(duì)癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題：
1、上下級(jí)政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實(shí)際操作中困難重重，問題頻出不知找誰(shuí)解決，導(dǎo)致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對(duì)以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小。1、要有換位思考意識(shí)。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。
3、在服務(wù)中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無(wú)論在什么場(chǎng)合都要不厭其煩地做好各項(xiàng)稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡(jiǎn)單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡(jiǎn)單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢(shì)傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機(jī)稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)的工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù)，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項(xiàng)工作優(yōu)點(diǎn)展示，縮小缺點(diǎn)。
4、清醒認(rèn)識(shí)效能提高年對(duì)我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風(fēng)直接關(guān)系到社會(huì)各界、其他部門對(duì)我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會(huì)影響地稅的形象，所以我們要力爭(zhēng)每件事辦好，一件事、一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的處理好壞都會(huì)帶來不同的效果。
5、克服思想上的“懶惰”，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性。在平時(shí)的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動(dòng)，要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。
6、在工作中要學(xué)會(huì)“管閑事”，做“關(guān)風(fēng)耳”。有的人認(rèn)為周圍的人談工作、討論業(yè)務(wù)與自己無(wú)關(guān)，自己做好份內(nèi)事就行了，其實(shí)如果能做一個(gè)有心人，會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)你無(wú)意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系，甚至有時(shí)可以觸類旁通。
以上是我對(duì)效能建設(shè)的心得體會(huì)。
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XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)篇九
動(dòng)真抓實(shí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)――龍山鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況匯報(bào)近年來，我鎮(zhèn)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和提高為民服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與110社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)工作有機(jī)結(jié)合起來，動(dòng)真抓實(shí)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，有效地轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高了工作效率，推動(dòng)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面蓬勃快速發(fā)展。在全縣績(jī)效考評(píng)中，連續(xù)三年名列前茅，和20兩次榮立集體三等功，先后被市委、市政府授予黨建工作先進(jìn)鎮(zhèn)、效能建設(shè)先進(jìn)鎮(zhèn)等?，F(xiàn)將我們的一些做法介紹如下：一、機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)到位成合力加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)意義重大，任務(wù)艱巨，能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在“一把手”，責(zé)任也在“一把手”。我鎮(zhèn)黨委、政府正視問題，動(dòng)真格，下苦功，堅(jiān)持機(jī)關(guān)效能建設(shè)這“一把手工程”，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、親自抓、負(fù)總責(zé)。成立了由書記任組長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)和紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)，紀(jì)檢、政府辦、組織、民政等部門為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)效建辦，堅(jiān)持定期召開效建工作例會(huì)，及時(shí)匯報(bào)開展工作取得的成效及存在的問題，進(jìn)一步提高效建工作水平。同時(shí)，制定一整套完整的實(shí)施方案，明確提出機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實(shí)施細(xì)則、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面的內(nèi)容，明確了機(jī)關(guān)效能建責(zé)任制，實(shí)行書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)對(duì)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)負(fù)總責(zé)，其他班子成員對(duì)各自分管職責(zé)范圍內(nèi)的效能建設(shè)負(fù)責(zé)，各所站負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的效能建設(shè)負(fù)直接責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。二、機(jī)制完善，真抓實(shí)干促落實(shí)實(shí)踐一再證明，機(jī)關(guān)效能建設(shè)抓而不緊，等于不抓；抓而不實(shí)，等于白抓。為此，我鎮(zhèn)立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，把解決突出問題與建立長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來，硬碰硬、實(shí)打?qū)?，從完善制度和?qiáng)化監(jiān)督入手，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)真正落到實(shí)處。一是建章立制。針對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)運(yùn)行特點(diǎn)，以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo)，先后制定了《關(guān)于規(guī)范政務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》、《機(jī)關(guān)效能告誡處理辦法》、《機(jī)關(guān)干部考勤制度》、《機(jī)關(guān)效能投訴中心工作管理制度》等10余項(xiàng)制度，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)工作作出詳細(xì)的規(guī)定，統(tǒng)一了運(yùn)轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是加強(qiáng)督查。效能辦經(jīng)常性地開展督查活動(dòng)，定時(shí)不定時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)工作紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)有違規(guī)違紀(jì)行為苗頭的部門限時(shí)進(jìn)行改正，對(duì)群眾反映問題有拒絕、拖延和回避現(xiàn)象的部門和個(gè)人，按照首問責(zé)任制的規(guī)定給予處理。同時(shí)，我鎮(zhèn)堅(jiān)持把效能建設(shè)監(jiān)督窗口推向社會(huì)，聘請(qǐng)10名離退休干部、老黨員及人大代表和社會(huì)各界人士作為效能建設(shè)工作特邀監(jiān)督員，廣泛征求群眾意見，原汁原味聽取農(nóng)村、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校一線對(duì)效能建設(shè)工作的反映和建議，取得工作主動(dòng)權(quán)，增強(qiáng)工作針對(duì)性。如龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)論證和龍山龍祥安居造福工程是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，鎮(zhèn)及時(shí)“點(diǎn)題”聽證，聽取群眾的意見和建議，充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾參與監(jiān)督的積極性，使政府的決策確保做到“零失誤”。三是量化考評(píng)。堅(jiān)持落實(shí)量化績(jī)效考評(píng)責(zé)任制，紀(jì)委、監(jiān)察、人大、組織等部門充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用，做到每月一評(píng)、半年小結(jié)，年終總結(jié)，落實(shí)獎(jiǎng)罰措施，并將考評(píng)的結(jié)果，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)，進(jìn)一步激發(fā)干部職工創(chuàng)造性地開展工作。年，全鎮(zhèn)共受理了群眾關(guān)于效能方面的投訴20件，已辦結(jié)20件，辦結(jié)率100%。查處違反案件4起，效能告誡4人，黨政紀(jì)處分4人，追繳和清退違紀(jì)資金5.6萬(wàn)元。三、透明行政，陽(yáng)光操作順民意政務(wù)公開制度是將權(quán)力的運(yùn)行公開化，讓人民群眾及時(shí)了解政務(wù)活動(dòng)情況，也是使權(quán)力運(yùn)行置予人民群眾監(jiān)督之下，是社會(huì)主義政治的具體體現(xiàn)。為保證政務(wù)公開的有效運(yùn)行，我鎮(zhèn)針對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)中存在的問題，勇于探索創(chuàng)新，把實(shí)行政務(wù)公開作為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新抓手，全面實(shí)施“陽(yáng)光工程”，抓出成效，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》，統(tǒng)一公開的具體內(nèi)容、形式、程序，做到“三個(gè)規(guī)范”：一是規(guī)范公開內(nèi)容，主要將鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、財(cái)政收支、救災(zāi)救濟(jì)款物、優(yōu)待撫恤金發(fā)放、宅基地審核審批、工程招投標(biāo)、計(jì)劃生育、土地征用等方面公開。有關(guān)機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況和招待費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)的開支使用情況、公車使用、領(lǐng)導(dǎo)干部電話費(fèi)、以及干部年度考核、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)等方面也在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公開欄進(jìn)行公開。二是規(guī)范公開時(shí)間，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工，主要辦事人員權(quán)限，部門辦事程序，與群眾密切相關(guān)的政策法規(guī)等長(zhǎng)期公開；對(duì)年度工作目標(biāo)進(jìn)展、財(cái)務(wù)開支情況做到定期公開；對(duì)建筑工程招投標(biāo)，干部任免使用等敏感問題及時(shí)公開。三是規(guī)范公開程序，完善公開內(nèi)容送審制度，先由各部門把公開材料整理好，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核，送效建辦公室審定后予以公布，公開后積極收集、整理、處理、反饋群眾意見。此外，為進(jìn)一步提升政務(wù)公開廣度和深度，在抓好常規(guī)性公開的'同時(shí)，我們還致力于抓拓展和延伸。一是實(shí)行組務(wù)公開。從近幾年群眾來訪情況看，群眾反映較多的也是村民組務(wù)公開不夠問題，成為當(dāng)前引發(fā)農(nóng)村社會(huì)不穩(wěn)定的主要因素之一。因此，我鎮(zhèn)在2004年8月適時(shí)地出臺(tái)《關(guān)于在全鎮(zhèn)推行組務(wù)公開的工作意見》，確定棠溪村、圩埔村、涌北村為試點(diǎn)村，具體要求做到“三定五公開”，即：定點(diǎn)、定人、定時(shí)間和財(cái)務(wù)收支公開、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)公開、債權(quán)債務(wù)公開、土地資源公開、事務(wù)公開。通過試點(diǎn)示范，目前組務(wù)公開工作巳全面鋪開。二是開展政務(wù)聽證活動(dòng)。我鎮(zhèn)是全縣“政務(wù)聽政試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，鎮(zhèn)黨委、政府積極探索“政務(wù)聽證”新途徑，專題下發(fā)《關(guān)于開展政務(wù)聽證活動(dòng)的實(shí)施意見》，適時(shí)選準(zhǔn)聽證議題，重點(diǎn)選擇涉及廣大群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大事項(xiàng)進(jìn)行聽證。如，在去年鎮(zhèn)人大會(huì)代表提案中，有代表提出了“要求撤消竹園中學(xué)，并入到龍山職校”提案，為切我鎮(zhèn)政務(wù)聽證工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過充分而又慎重的準(zhǔn)備，邀請(qǐng)縣委宣傳部、教育局領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)各中小學(xué)校長(zhǎng)以及馬山片的村主干、人大代表、學(xué)生家長(zhǎng)、外出干部等參加聽證會(huì)，會(huì)上普遍認(rèn)為“撤并校，利大于弊，晚并不如早”，對(duì)此，我鎮(zhèn)科學(xué)地做出了“撤消竹園中學(xué)，并入到龍山職?！睕Q策，提交鎮(zhèn)人大會(huì)代表表決通過，目前竹園中學(xué)的撤并校正在平穩(wěn)地進(jìn)行。近年來，我鎮(zhèn)共舉行了龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃、無(wú)公害處理垃圾場(chǎng)選址和農(nóng)貿(mào)小市場(chǎng)開發(fā)等政務(wù)聽證會(huì)8場(chǎng)，收到了顯著的成效。四、創(chuàng)新載體，延伸服務(wù)促發(fā)展績(jī)效建設(shè)是一項(xiàng)牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的新系統(tǒng)工程，不是哪一個(gè)單位、哪一個(gè)部門的職責(zé)所能完全承擔(dān)的，要形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府組織實(shí)施，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，群眾積極參與”良好的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，確?？?jī)效工作扎實(shí)深入開展。“農(nóng)技服務(wù)110”是我鎮(zhèn)在探索機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作中的成功模式，我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持把它作為服務(wù)群眾的一面窗口、一面旗幟，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷拓寬內(nèi)容和形式，相繼成立了“企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心”、“148法律服務(wù)中心”、“農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心”等便民服務(wù)載體，深入開展系列便民服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心自成立以來，已成功向縣外輸出勞力1500多人，并在縣內(nèi)有效地轉(zhuǎn)移富余勞力3200多人。12月，我鎮(zhèn)黨委、政府緊扣效能建設(shè)工作實(shí)質(zhì)，為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，在原有取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立起龍山鎮(zhèn)110社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)體系，把農(nóng)技服務(wù)110、農(nóng)村勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心、企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心、148法律服務(wù)中心、龍山派出所、龍山工商分局、龍山供電所、衛(wèi)生院等九個(gè)涉農(nóng)部門進(jìn)行整合規(guī)范，建立健全首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、工作預(yù)約制、“工作票”制、便民服務(wù)日等制度，使我鎮(zhèn)廣大群眾的報(bào)警求助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、制度化，初步形成行業(yè)上下貫通、塊塊單位橫向相聯(lián)，協(xié)調(diào)運(yùn)作、快速反應(yīng)的工作機(jī)制，扎實(shí)開展各項(xiàng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活動(dòng)，解決群眾、企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，大力實(shí)施“工業(yè)立鎮(zhèn)、項(xiàng)目興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。209月，港興紙業(yè)有限公司因排污和用工問題與涌口村群眾發(fā)生糾紛，接報(bào)后，鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親往現(xiàn)場(chǎng)，多次召開村民小組代表會(huì)議，及時(shí)協(xié)調(diào)公司工業(yè)廢水排污問題，并解決了該村近40人勞力就地轉(zhuǎn)移，得到了群眾和業(yè)主的一致好評(píng)?？v觀近幾年來我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作機(jī)制的運(yùn)作情況，取得了一定成效：一是促進(jìn)了干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，改善了黨委和政府的形象。干部變坐等服務(wù)到主動(dòng)出擊、上門服務(wù)，能齊心協(xié)力，步調(diào)一致地為群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的危、急、險(xiǎn)、難、憂等問題；二是提升了社會(huì)服務(wù)水平，提高了工作效率。各職能部門從范圍上、內(nèi)容上、形式上拓展了服務(wù)領(lǐng)域，改善了辦公條件，完善內(nèi)部機(jī)制，極大提升社會(huì)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；三是優(yōu)化了軟硬環(huán)境，促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)健康發(fā)展。2004年，實(shí)現(xiàn)社會(huì)總產(chǎn)值21.1億元，比增21.01%；工業(yè)總產(chǎn)值18.5億元，比增23.17%；財(cái)政收入591萬(wàn)元，比增5.8%，規(guī)模工業(yè)稅收1050萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入達(dá)4398元，閩航發(fā)二期、富全合金建設(shè)再現(xiàn)當(dāng)年建廠、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年納稅的“閩星速度”，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展后勁十足，保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。四是維護(hù)了社會(huì)安定穩(wěn)定，促進(jìn)了社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，治理腐敗的源頭得到了有效的遏制?？傊?，我鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)雖取得了一定成效，但是，與上級(jí)的要求和人民群眾的期望、與兄弟鎮(zhèn)相比還有一定的差距。今后，我們將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，按照中紀(jì)委五次全會(huì)、省紀(jì)委八次全會(huì)、和市、縣有關(guān)會(huì)議的部署，緊緊圍繞發(fā)展大局，切實(shí)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷拓展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作新內(nèi)容，創(chuàng)新工作新機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)上新水平。下一步，我們將著重抓好以下幾方面工作：一要結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育，深入開展以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，崗位建功”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓工作。二要進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開工作。繼續(xù)對(duì)政務(wù)公開內(nèi)容、公開時(shí)間、辦事程序、公開方法進(jìn)行規(guī)范，要全面開展組務(wù)公開，加強(qiáng)指導(dǎo)，不流于形式。三要采取多種措施，加大督查力度，狠抓工作落實(shí)，要深入實(shí)際，開展監(jiān)督檢查活動(dòng)，要充分發(fā)揮效能監(jiān)督員隊(duì)伍的作用，加大明查暗訪的力度，要加強(qiáng)投訴監(jiān)督，對(duì)投訴案件的處理要做到“件件有回音、事事有著落”，切實(shí)提高投訴事件的辦理時(shí)效和質(zhì)量。四要認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)效能績(jī)效考評(píng)工作，確?？?jī)效工作繼續(xù)走在全縣的前列。
XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)篇十
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)建德市委、市政府統(tǒng)一部署和杭州市局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我局在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為任組員，全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實(shí)際，制定下發(fā)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案，并召開全局大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。明確我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問題，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國(guó)際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。
二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。我局明確局長(zhǎng)為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時(shí)局效能辦加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。
(三)抓好結(jié)合，力求實(shí)效。加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與爭(zhēng)創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步;與開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有：
1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧__理論、“三個(gè)代表”重要思想和__同志一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧__理論、“三個(gè)代表”重要思想、__同志一系列的重要講話、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記__、市委書記王國(guó)平、趙紀(jì)來書記有關(guān)效能建設(shè)的講話。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí)，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系。扎實(shí)開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識(shí)，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識(shí)，堅(jiān)持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四項(xiàng)禁令”出臺(tái)后，我局將禁令內(nèi)容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時(shí)刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，逐級(jí)了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確;服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限;工作人員考核機(jī)制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲;監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能，清理審批事項(xiàng)，糾正工作的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象;認(rèn)真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實(shí)行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時(shí)間，及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。
5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)對(duì)全局效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
6、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我局制定績(jī)效考評(píng)辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，把績(jī)效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處，選拔任用的重要依據(jù)。
7、解決突出問題。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問題。各科室要按照__在中紀(jì)委三次全會(huì)重要講話中列舉的不堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的10個(gè)方面的問題，認(rèn)真對(duì)照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設(shè)整改書，明確責(zé)任限時(shí)整改。
在__年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，我局取得了一定成績(jī)，特別是年底在全國(guó)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會(huì)議上，我局被評(píng)為全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)先進(jìn)工作單位，浙江省總共才三家，對(duì)于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機(jī)，并以此為新的起點(diǎn)，繼續(xù)認(rèn)真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)效能，為推動(dòng)建德經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
為全面貫徹__大和縣委會(huì)議精神，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，自今年6月份以來，我中心把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來抓，并取得較好的成效。現(xiàn)就開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來的工作匯報(bào)如下：
XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)篇十一
同志們：
根據(jù)省、市、縣的統(tǒng)一部署，今天我們召開局機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)。會(huì)議的主要任務(wù)是，貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面動(dòng)員，認(rèn)真開展局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)和促進(jìn)我縣旅游工作。下面，我就局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作講三個(gè)問題。
3月18日，縣里召開了全縣加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了具體部署，縣委書記***也在會(huì)上做了重要講話。這是縣委縣政府認(rèn)真貫徹落實(shí)胡總書記在中紀(jì)委三次全會(huì)重要講話精神，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，提高行政效率，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重大舉措。
什么是機(jī)關(guān)效能建設(shè)?為什么要抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)?***書記在動(dòng)員大會(huì)上指出，所謂效能，主要是指辦事的效率和工作的能力;機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是管理科學(xué)的重要組成部分，目的就是實(shí)現(xiàn)依法履行職責(zé)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，就是通過有效整合機(jī)關(guān)管理要素，不斷提高機(jī)關(guān)工作效率，切實(shí)增強(qiáng)依法行政能力，形成科學(xué)的公共決策、有效的公共管理和優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，從而最大限度地發(fā)揮機(jī)關(guān)的作用，使黨的執(zhí)政意圖堅(jiān)決順暢地貫徹下去，使黨的方針、政策充分地體現(xiàn)在社會(huì)各個(gè)層面、各條戰(zhàn)線。玉環(huán)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，面對(duì)加入wto后的新考驗(yàn)，面對(duì)改革縱深推進(jìn)已到攻堅(jiān)階段的新形勢(shì)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，就是為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，規(guī)范工作程序，提高工作效率，有效遏制和防止政府越位、錯(cuò)位、缺位現(xiàn)象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快地向前發(fā)展。
為認(rèn)真貫徹縣委縣政府的決策，切實(shí)抓好我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，我局成立了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了《實(shí)施意見》。局機(jī)關(guān)必須從全局和戰(zhàn)略的高度，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重大意義。
1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，為人民謀利益，不斷滿足廣大人民群眾對(duì)旅游新需求的必然要求。學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，根本的一條，就是必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民這個(gè)本質(zhì)。作為旅游部門，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，就要以高效優(yōu)質(zhì)的工作，創(chuàng)新的精神，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，為人民群眾謀利益。**社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)提出了新的更高的要求。我們必須加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)履行好機(jī)關(guān)行政職能，切實(shí)履行好我們每個(gè)人的工作職責(zé)，把“三個(gè)代表”的重要思想落到實(shí)處，把各項(xiàng)工作落在實(shí)處，實(shí)實(shí)在在為人民群眾謀利益，為玉環(huán)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率的內(nèi)在要求。黨的十六屆三中全會(huì)指出，要切實(shí)把政府經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來，加快形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。**社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人民群眾的民主意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)政府機(jī)關(guān)的監(jiān)督力度不斷加大。局機(jī)關(guān)工作總的情況是好的，但必須清醒地看到，效能建設(shè)中仍然存在一些不容忽視的問題，許多根本性的問題還沒有解決，與人民群眾滿意度標(biāo)準(zhǔn)還有不少差距。歸納一下，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是個(gè)別科室和人員公仆意識(shí)淡薄，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);二是工作漂浮，抓工作滿足于開會(huì)議、發(fā)文件，文山會(huì)海問題仍然比較突出，深入基層調(diào)查研究不夠，下去檢查工作走馬觀花較多，就是對(duì)待安全檢查工作，有的也不認(rèn)真;三是有的科室和工作人員缺乏責(zé)任心，辦事拖拉，推諉扯皮，工作能推則推，效率不高，有的僅滿足于過得去，工作重點(diǎn)不明確;四是有的以局部利益為重，對(duì)本科室有利的事?lián)屩?，無(wú)利的就不干，科室之間缺乏合作精神;五是個(gè)別工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平不夠，基層同志來局聯(lián)系工作或政策咨詢時(shí)，不能給出滿意的答復(fù);六是制度執(zhí)行、廉潔自律等方面也不同程度存在一些問題。機(jī)關(guān)效能建設(shè)存在的這些問題，如果不引起高度重視并切實(shí)加以解決，將嚴(yán)重影響局機(jī)關(guān)的形象，嚴(yán)重影響局機(jī)關(guān)職能的履行和綜合效能的發(fā)揮，嚴(yán)重影響我縣旅游業(yè)各項(xiàng)工作的開展。因此，我們一定要站在全局的高度，充分認(rèn)識(shí)開展效能建設(shè)的重要意義，抓住機(jī)關(guān)效能建設(shè)這一有利契機(jī)，針對(duì)這些突出問題，切實(shí)采取措施，認(rèn)真加以解決，使機(jī)關(guān)效能有實(shí)實(shí)在在的改觀。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是全面貫徹、正確實(shí)施《行政許可法》，大力推進(jìn)依法行政的現(xiàn)實(shí)要求?！缎姓S可法》是繼國(guó)家賠償法、行政處罰法、行政復(fù)議法后又一部規(guī)范政府共同行為的重要法律，將于今年7月1日正式實(shí)施。政府十分重視，專門召開貫徹實(shí)施工作會(huì)議，就《行政許可法》的實(shí)施作出部署?！缎姓S可法》對(duì)行政許可的基本原則、行政許可的設(shè)定、實(shí)施行政許可的機(jī)關(guān)、實(shí)施行政許可的程序、行政許可的費(fèi)用、行政許可事項(xiàng)的監(jiān)督檢查和法律責(zé)任等作了明確的'規(guī)定。實(shí)施這部法律，對(duì)于進(jìn)一步深化行政管理體制改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的行政管理體制，保障和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)有效實(shí)施行政管理，以及從源頭上預(yù)防和治理，都將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。《行政許可法》的核心是法無(wú)規(guī)定的，政府就不能為;而對(duì)于公民來說，法無(wú)禁止的，都可以為。貫徹實(shí)施《行政許可法》與機(jī)關(guān)效能建設(shè)是密不可分，完全統(tǒng)一的，可以這么說，貫徹實(shí)施《行政許可法》是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要內(nèi)容，而機(jī)關(guān)效能建設(shè)又是貫徹實(shí)施《行政許可法》的現(xiàn)實(shí)要求。
**是一個(gè)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，長(zhǎng)期以來，大家在思想上偏重于行業(yè)上的技術(shù)管理。而對(duì)行政管理，憑經(jīng)驗(yàn)辦事較多，對(duì)社會(huì)**活動(dòng)如何加強(qiáng)行政管理，特別是依法管理，辦法不多、措施缺乏。按照新的《***管理?xiàng)l例》及《實(shí)施細(xì)則》等**法律法規(guī)賦予**主管部門的職責(zé)，現(xiàn)行的行政管理方式、各部門的職能配置、行政審批程序等方面都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)依法行政的需要。《行政許可法》所規(guī)定的“高效、便民”原則以及一系列的行政許可制度改革就是對(duì)行政機(jī)關(guān)依法行政、提高工作效能的法定要求。對(duì)此，我們必須提高認(rèn)識(shí)，從依法治國(guó)、依法行政、建立法治政府的高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)把《行政許可法》的貫徹實(shí)施與機(jī)關(guān)效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，抓出成效。
XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范行政行為，提高行政效能，根據(jù)市政府第十次擴(kuò)大會(huì)議、市城管局黨組擴(kuò)大會(huì)議關(guān)于效能建設(shè)工作部署，參照《市政府效能建設(shè)“六要六不要”暫行規(guī)定通知》文件精神，結(jié)合單位實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、總體目標(biāo)。
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，明確目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，確保效能建設(shè)取得實(shí)效。圍繞市政府和市城管局的中心工作，結(jié)合單位的工作實(shí)際，把握重點(diǎn)，周密部署，常抓不懈，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。為“四個(gè)宿州”建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、組織機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立市政設(shè)施管理處效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：劉松林。
副組長(zhǎng)：李頂龍蔡文增高杰金海。
成員：各科室、各單位負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和總結(jié)等。
辦公室主任：蔡文增(兼)。
辦公室副主任：潘志湯王玲馬浩瀚。
聯(lián)絡(luò)員：葛剛(電話：3908905手機(jī)：13035008909)。
電子郵箱：xxx。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
結(jié)合上級(jí)機(jī)關(guān)會(huì)議精神，我處效能建設(shè)活動(dòng)主要進(jìn)行以下七個(gè)方面的規(guī)范：
(一)規(guī)范崗位職責(zé)。按照精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一的要求，明確機(jī)關(guān)部門的分工和各科室崗位，將管理職能和服務(wù)要求分解到崗、到人，落實(shí)定崗位、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲的“四定”責(zé)任制，解決崗位不清、職責(zé)不明的問題。
(二)規(guī)范工作制度。按照標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)用、簡(jiǎn)明的要求，建立和完善管理、服務(wù)承諾、民主決策、辦事公開、責(zé)任追究以及日常工作等方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行分類編冊(cè)，利用多種形式向社會(huì)公開不涉密內(nèi)容，接受社會(huì)監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)以制度管人、管事，解決制度不健全、無(wú)章可循的問題。
(三)規(guī)范工作過程。按照科學(xué)、合理、便民的要求，引進(jìn)質(zhì)量管理體系，建立量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格過程控制，明確規(guī)定從決策到執(zhí)行以及監(jiān)督檢查的各項(xiàng)程序，規(guī)定辦結(jié)時(shí)限，減少辦事環(huán)節(jié)，做到隨辦隨結(jié)，提高辦事效率，機(jī)關(guān)管理達(dá)到公開透明、高效快捷、環(huán)環(huán)相扣，解決程序繁瑣、效率不高的問題。
(四)規(guī)范工作行為。按照愛崗、守法、誠(chéng)信的要求，制定明確具體、操作性強(qiáng)的職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)和崗位行為標(biāo)準(zhǔn)，約束從政行為，搞好從政道德和誠(chéng)信教育，增強(qiáng)工作的事業(yè)心和責(zé)任感，優(yōu)化服務(wù)手段，提供人性化服務(wù)，機(jī)關(guān)工作人員做到精神飽滿、儀表端莊、舉止文明、著裝整潔、禮貌用語(yǔ)、持證上崗、掛牌服務(wù)，解決作風(fēng)不實(shí)、公信力低的問題。
(五)規(guī)范辦公秩序。一是辦公設(shè)施及個(gè)人用品擺放整齊、有序。二是各種窗口標(biāo)志、辦公標(biāo)牌正確、醒目，放置統(tǒng)一。三是工作人員在崗盡責(zé)、遵章守紀(jì)。四是機(jī)關(guān)辦公區(qū)及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)綠化、美化、凈化、亮化。五是合理配置資源，降低行政成本，努力解決辦公秩序不正規(guī)的問題。
(六)規(guī)范協(xié)調(diào)機(jī)制。按照合理、明確、互補(bǔ)的要求，加強(qiáng)各科室之間、人員之間權(quán)力、職責(zé)、利益、信息等方面的協(xié)調(diào)，加大事前協(xié)調(diào)、事中協(xié)調(diào)、事后協(xié)調(diào)的力度，合理劃分事權(quán)，健全工作制度，定期通報(bào)情況，統(tǒng)籌規(guī)劃，主動(dòng)溝通，協(xié)調(diào)一致，分工合作，機(jī)關(guān)工作達(dá)到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，解決推諉扯皮、辦事拖拉的問題。
(七)規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督。按照嚴(yán)格、公正、實(shí)效的要求，發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督體系的作用，強(qiáng)化對(duì)工作行為、辦事效率、服務(wù)意識(shí)、工作作風(fēng)、工作質(zhì)量等方面的監(jiān)督，明確監(jiān)督對(duì)象、內(nèi)容和程序，建立內(nèi)部監(jiān)督臺(tái)帳，實(shí)行監(jiān)督過程、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果的公開，注重跟蹤問效，嚴(yán)格責(zé)任追究，解決監(jiān)督不到位、效果不明顯的問題。
四、時(shí)間安排。
我處效能建設(shè)工作從1月開始至年底分三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)動(dòng)員部署階段(1月——3月)。
1、根據(jù)市政府和市城管局的總體要求，結(jié)合本單位實(shí)際，制定具體實(shí)施方案，做到“八個(gè)有”：有組織、有方案、有內(nèi)容、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有督查、有獎(jiǎng)懲。
2、開展宣傳教育，動(dòng)員干部職工以積極的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)投入到效能建設(shè)活動(dòng)中來，明確效能建設(shè)的目的意義、工作任務(wù)和基本要求，增強(qiáng)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)的緊迫感和責(zé)任感。
(二)整改落實(shí)階段(4月——11月)。
切實(shí)抓好效能建設(shè)的落實(shí)和督促檢查，按照職責(zé)分工，各司其職。完善規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。結(jié)合民主評(píng)議，征集群眾的意見和建議，查找問題，邊整邊改。對(duì)個(gè)別作風(fēng)不實(shí)、群眾意見大、屢教不改的工作人員做出嚴(yán)肅處理。
(三)自檢提高階段(12月上旬)。
對(duì)效能建設(shè)情況進(jìn)行自查，對(duì)取得的成果進(jìn)行鞏固提高，準(zhǔn)備迎檢。對(duì)工作不力，違反規(guī)定的行為做出嚴(yán)肅處理。對(duì)存在的問題認(rèn)真總結(jié)和整改。
XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)篇十三
為建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主公開、清政廉潔、人民滿意的工作機(jī)關(guān)，按照平政辦71號(hào)文件精神，在縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組的安排部署下，以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目的，以優(yōu)化投資環(huán)境為切入點(diǎn)，改善行政管理，提高行政效能，按照查糾與建設(shè)并舉，治標(biāo)與治本結(jié)合，廉政與勤政同步”的工作思路，把學(xué)習(xí)教育、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查貫穿始終，“依靠群眾抓投訴，督促主體抓建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督抓落實(shí)，促進(jìn)政府職能從全能型、管制型向服務(wù)型、法制型轉(zhuǎn)變，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高行政效能，降低行政成本，保證政令暢通。
根據(jù)縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的安排部署，在第一個(gè)環(huán)節(jié)中，該局集中所有機(jī)關(guān)干部職工組織學(xué)習(xí)了平政發(fā)55號(hào)、平政發(fā)（2008）56號(hào)、平政辦發(fā)（2008）71號(hào)等文件精神，同時(shí)召開了行政效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)和成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以總支書記、紀(jì)檢書記任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)本單位行政效能建設(shè)活動(dòng)作了具體安排，由局領(lǐng)導(dǎo)組辦公室組織職工學(xué)習(xí)了省委書記張寶順、省長(zhǎng)于幼軍在省對(duì)外開放工作會(huì)議上的講話，《中華人民共和國(guó)行政許可法》，于幼軍省長(zhǎng)在全省人民政府第七次全體會(huì)議和本次全省政府系統(tǒng)干部大會(huì)上的講話。采取活動(dòng)與工作相結(jié)合，采取全局集中與站室集中，自習(xí)相結(jié)合的`辦法，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造了全局人人講效能的濃厚氛圍，為全面推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
進(jìn)入第二個(gè)環(huán)節(jié)以來，實(shí)施標(biāo)本兼治，注重實(shí)效，著力搞好自查自糾工作。結(jié)合本行業(yè)工作職能特點(diǎn)，以“樹立行業(yè)新風(fēng)，提高行政效能”為主題，以改進(jìn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，健全制度入手，以解決影響發(fā)展環(huán)境、損害機(jī)關(guān)形象為重點(diǎn)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以評(píng)促糾，以評(píng)促建，召開了農(nóng)科員、部分農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶共計(jì)30余人參加的座談會(huì)，設(shè)置了意見箱，發(fā)放調(diào)查問卷100余份。在開展以上活動(dòng)的同時(shí)，從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量、運(yùn)行機(jī)制和體制等方面著眼，開展對(duì)照檢查，按照“三查三看”的要求，該局在行政效能工作方面存在以下三方面的問題。
1、在思想認(rèn)識(shí)上，該局作為指導(dǎo)和服務(wù)全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作的重要職能部門，在長(zhǎng)期的職能轉(zhuǎn)變過程中，部分技術(shù)人員思想認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的計(jì)劃體制中，不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的新要求，具體表現(xiàn)是：觀念更新緩慢，缺乏創(chuàng)新的工作方式、工作思路。
2、在工作作風(fēng)上，仍存在個(gè)別人精神不振、作風(fēng)漂浮、深入基層不夠等工作現(xiàn)象。具體表現(xiàn)是：務(wù)實(shí)創(chuàng)新勁頭不足，軟、散、懶現(xiàn)象存在。
3、在服務(wù)方式上，作為服務(wù)“三農(nóng)”的職能部門，其主要職能是為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)、信息服務(wù)和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法兩大類，對(duì)照工作職能和該局近年來服務(wù)三農(nóng)質(zhì)量，服務(wù)三農(nóng)方式存在三方面的問題：一是由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、人員不銜接等主客觀原因，存在技術(shù)人員知識(shí)更新緩慢、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、新型技術(shù)員缺乏等現(xiàn)象，導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)不安全到位。二是由于技術(shù)手段、體系建設(shè)等問題，存在信息服務(wù)不完全到位。三是在行政執(zhí)法方面，農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法辦雖做了大量工作，強(qiáng)化了市場(chǎng)監(jiān)管力度，但農(nóng)資市場(chǎng)上仍有出售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的現(xiàn)象發(fā)生，這說明該局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作仍需加大工作力度，積極探索科學(xué)合理的有效辦法。
針對(duì)以上問題，提出了建章立制，公開整改的工作思想，一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)行政效能建設(shè)責(zé)任制。二是要注重實(shí)效，建立長(zhǎng)效機(jī)制、不走過場(chǎng)、不搞形式主義。三是建立完善監(jiān)督制約機(jī)制，接受社會(huì)各界和廣大農(nóng)民群眾的監(jiān)督。并且提出了相應(yīng)的整改措施：
1、在思想認(rèn)識(shí)上，強(qiáng)化思想政治理論學(xué)習(xí)，完善理論學(xué)習(xí)制度，提高干部職工的思想政治素質(zhì)，強(qiáng)化觀念更新、創(chuàng)新工作方法和工作思路。
2、在工作作風(fēng)上，通過建章立制，開展“三比三看”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)，積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
3、在服務(wù)方式上，規(guī)范依法行政行為，樹立高效的部門形象。一是強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，開展傳、幫、帶活動(dòng)，逐步提高技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。二是強(qiáng)化督導(dǎo)、引導(dǎo)職能，建立健全全縣信息服務(wù)體系，提高信息服務(wù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化部門協(xié)作，加大市場(chǎng)監(jiān)管和打擊力度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道，在這一環(huán)節(jié)中建立和完善了符合本單位的十項(xiàng)制度，同時(shí)制定了農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范，開展了“三比三看”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。通過努力，合理安排，使全局行政效能建設(shè)工作，與9月16日開展的首屆山西名優(yōu)特產(chǎn)節(jié)相促進(jìn)、兩不誤，做到了工作、學(xué)習(xí)、自查自糾、建章立制兩不誤，成效明顯。
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