員工工作總結(jié)完整版大全（20篇）

總結(jié)能幫助我們理清思路，確定下一步的行動方向。在寫總結(jié)時，我們要注意突出重點，用簡練的語言準確地表達自己的思想和觀點。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以學習到一些寫總結(jié)的技巧和方法。

員工工作總結(jié)完整版篇一

時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個人在20__年度取得了不小的進步。

1、作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的x多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

2、作為公司經(jīng)營部的預算人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié)：在經(jīng)營部x個多月的時間中，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預算的定額，參與標書的編制。

3、工作中存在不足：由于自身的局限性，對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確，因為預算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累，不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。

4、在今后的工作中，我會加強自身學習，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

員工工作總結(jié)完整版篇二

寫工作總結(jié)，是從過去的工作中找出成功與失敗，經(jīng)驗與教訓，實事求是地總結(jié)工作情況。下面小編為大家?guī)矸酪呷藛T工作總結(jié)通用，希望大家喜歡，更多防疫人員工作總結(jié)通用點擊“抗疫總結(jié)”查看!

疫情的嚴峻形勢讓今年的春節(jié)假期非同尋常，不見了往日的人流喧鬧和熙熙攘攘，打開窗子，入耳的是防疫宣傳廣播，看見的是仿佛畫中的安靜樓閣，再向遠處望一望，有一群社區(qū)疫情防控人員穿梭在樓宇之間，他們是社區(qū)的“守門員”，用愛與擔當筑起小區(qū)的安全屏障。

當你打開小區(qū)的門，迎面的是一群群忙碌的身影。小區(qū)疫情防控人員在忙著量體溫、忙著消毒、忙著發(fā)宣傳單、忙著辦通行證……他們24小時輪流守護，有時幾小時不喝一口水，泡面就是一頓飯。在東北大地他們是鋼鐵戰(zhàn)士，零下三十度的天氣，凍壞了手腳，凍不壞小區(qū)守護者的堅定意志;在嚴重疫區(qū)他們是越艱險越向前的無畏勇士，用無私奉獻保衛(wèi)人民安全，用責任與擔當踐行初心使命。每一個守候為的是防控不留死角、全力織密社區(qū)的防護網(wǎng)，用他們的赤誠之心換小區(qū)居民的在家安心。

當你打開小區(qū)的門，看見的是一個個焦急的眼神。防控人員焦急居民的不聽指令、不講大局，焦急他們的不理解、不珍惜。小區(qū)守護者門急切防護的是每個“門”的安全，他們是黨員、是公務員、是職員、是志愿者，崗位上他們無畏無懼，堅守“大門”，回到家他們是爸爸、是媽媽、是兒子、是女兒，是家里的支柱，他們知道保護好每一個“門”，才能保護好每個家的安全，才能在春暖花開時與家人團聚共享戰(zhàn)“疫”的勝利。

當你打開小區(qū)的門，聽見的是一聲聲關(guān)心的勸阻。小區(qū)防控人員每天要苦口婆心勸阻居民盡量回到安全堡壘，限度做到疫情不擴散。有的群眾聽到了勸阻，知道那是愛與守護，宅在家里不出門添麻煩，有的群眾聽到了勸阻，卻覺得是限制與枷鎖，對防控人員質(zhì)疑指責，拒不配合。出門不戴口罩、出門只為遛狗、出門放松心情等等的群眾還有很多，他們不理解出的這道“門”是防控人員日日夜夜、一點一點筑起的安全“門”，病毒無情人有情，對于無數(shù)前線抗“疫”戰(zhàn)士的付出與犧牲，誰還忍心再開那道“門”。

強調(diào)各級黨委(黨組)，各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部、基層黨組織和廣大黨員要“”，團結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾堅定不移把黨中央決策部署落到實處，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。唯有眾志成城，把抗擊疫情作為踐初心、擔使命的實際行動，才能筑起一道道紅色的疫情“防火墻”，打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)。

樹起“眾志成城，同舟共濟”的屏障?！吧赜谔┥?，疫情等于命令，防控就是責任?！?4歲的鐘南山院士一邊囑咐公眾“盡量不要去武漢”，一邊卻掛帥出征。面對疫情，一批批無名英雄們選擇負重前行，把“小家”放在心里、把“大家”扛在肩上?？犊垜?zhàn)，逆行而上，報名去抗疫一線?！拔覀冊卺t(yī)療上可能幫不了忙，但是防控知識宣傳、入村摸底排查我們最適合!”面對嚴峻的疫情，大量基層黨員立即返崗就位，入村入戶開展工作，保障廣大人民群眾的生命健康安全。他們將“初心”寫在行動上，將“使命”落在崗位上，眾志成城，為戰(zhàn)勝“新冠”病魔奠定堅實的基石。

當前，疫情防控形勢復雜嚴峻，專家預計疫情高峰還未到來，所以，指揮要有力，調(diào)度越要統(tǒng)一，限度發(fā)揮基層干部在防控一線的作用。上級部門要做好規(guī)劃部署和相互之間的溝通協(xié)作，避免重復報送各類表格，產(chǎn)生同一件事多個部門作不同要求等形式主義，讓基層勻出更多的精力切實投入到對抗疫情的戰(zhàn)斗中。

樹起“擔當作為，守土盡責”的屏障。疫情面前，沒有“誰應該、誰不應該”之說，切忌“拈輕怕重”，每個人都有責任。公群眾有做好自身防控，配合黨和政府的防控工作之責;企業(yè)有發(fā)揮社會責任擔當之責;黨員干部有維護人民利益和保障人民生命安全之責。擔當作為無小事，在病魔面前，每個人守土有責，尤其是基層黨員干部要沖鋒在前，爭當執(zhí)行防控措施的表率，爭當堅守崗位的表率，主動承擔黨組織分配的任務，認真做好防疫宣傳、監(jiān)測檢查、跟蹤摸排等工作，把人民群眾的生命安全裝在心里為疫情防控提供堅強保障。

病毒兇未已，萬馬戰(zhàn)猶酣。相信在黨的堅強領(lǐng)導下，英雄的中國人民定能齊心協(xié)力，戰(zhàn)勝“新冠”病魔，武漢加油!中國加油!

新冠肺炎疫情防控工作以來，在貴州省石阡縣的街頭小巷，村組院落，有一批志愿者不怕吃苦，不畏嚴寒，不懼風險，不計得失，入戶開展防疫知識宣傳和疫情排查，主動承擔守卡點任務，用實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。

當前，正是春耕生產(chǎn)的時期，在抓好疫情防控的同時，為不誤農(nóng)時，石阡縣花橋鎮(zhèn)的11名西部計劃志愿者，一大早他們就來到該鎮(zhèn)北坪村“春暉林”果園基地里，協(xié)助林管員忙著管護130余畝枇杷、楊梅、葡萄等果樹，除草、施肥、覆土，大家在管護員的帶領(lǐng)下各盡其責，搶抓管護生長有利時期，讓其茁壯成長。

“結(jié)合我們的雷鋒紀念日，帶領(lǐng)我們花橋鎮(zhèn)的11名青年志愿者來到由石阡縣全體干部職工捐贈種植的這片春暉林，結(jié)合我們這個志愿團結(jié)、友愛、互助、進步的志愿者精神，大家一起來到這里實踐，協(xié)助林管員把這一片林子把它管好，讓它成長起來。”石阡縣西部計劃志愿者花橋鎮(zhèn)服務隊隊長朱波說。

哪里有需要，哪里就有志愿者“紅色”的身影。面對當前受疫情影響，醫(yī)院用血需求增加，社會無償獻血采集較往常難度加大，志愿者立即行動起來，紛紛來到石阡縣愛心血站屋，無償參與獻血，用實際行動支持配合疫情防控工作，歷盡所能奉獻力量。

眼前這位參與無償獻血的志愿者名叫蔡華麗，20_年參加石阡縣西部計劃志愿者團隊，談到獻血，我們還無意中發(fā)現(xiàn)這還是她第一次勇敢嘗試。往常不要說獻血，就是看到別人獻血她都會感到害怕，甚至會暈血，這次面對疫情特殊考驗，她毫不猶豫參與了報名，主動獻血200毫升。

石阡縣西部計劃志愿者蔡華麗告訴記者：“我作為一名西部志愿者，希望能為這個疫情防控盡一份力量，剛好最近石阡團縣委組織這樣的一次獻血活動，正值三五學習雷鋒紀念日，想通過義務獻血的方式，盡一點微薄的力量。”

在石阡縣易地扶貧搬遷安置點平陽社區(qū)，志愿者組成服務團隊，在社區(qū)對公共環(huán)境衛(wèi)生進行清掃和噴灑藥物，這樣的工作他們每天都會如期進行，確保防疫無死角。

為了協(xié)助配合社區(qū)管理人員搞好疫情防控工作，共青團石阡縣委緊急安排部署，以平陽社區(qū)春暉愛心超市兌換積分為契機，利用深圳市七彩虹科技發(fā)展有限公司捐贈的一批愛心口罩，開啟了積分兌換新招式，積極引導，鼓勵群眾通過參與志愿服務社區(qū)活動、遵守社區(qū)疫情防控管理、養(yǎng)成愛護環(huán)境衛(wèi)生習慣等方式積分。自從實施以來，通過免費發(fā)放、積分兌換口罩等方式，針對以往部分居民口罩缺失、隨意串門、自我防護松懈、不戴口罩外出等不良習慣起到了對癥下藥效果。

據(jù)共青團石阡縣委書記蔡菲妤介紹，面對今年疫情，我們第一時間發(fā)出倡議，組建青年力量，招募了包括醫(yī)療、后勤等志愿者234名，分赴衛(wèi)生院、石阡高速站、縣城各小區(qū)、易扶點及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展定點防控、排查登記、體溫測量等志愿服務活動650余場次，發(fā)放疫情防控知識宣傳單10000余份、張貼倡議書200余張，服務群眾5萬余人次。

在此基礎(chǔ)上，縣團委號召全縣各行業(yè)積極參與，組建了39支青年突擊隊為抗擊疫情貢獻力量;積極發(fā)動春暉使者、青年企業(yè)家、農(nóng)村致富帶頭人等愛心人士助力疫情防控，共收到春暉使者捐贈現(xiàn)金14.21萬元、口罩1.5萬個、隔離服1132套、消毒水酒精2000余瓶，及價值35.4萬元的生活物資，為全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)發(fā)揮了共青團應有的力量。

疫情當前，黨員向前。在當前防控新型冠狀病毒肺炎的嚴峻斗爭中，各級黨組織和廣大黨員干部迅速行動起來，牢記人民利益高于一切，讓黨性在防控疫情一線熠熠閃光。

走街串巷，突擊隊伍建起來。“我是黨員，我?guī)ь^!”各級黨組織黨員積極響應、踴躍報名，組建了黨員突擊分隊，逆行而上，守衛(wèi)家園。政策宣傳先鋒組徒步前行，逐個摸排村莊，一家家測量體溫，開展防疫宣傳，日行一萬步成了家常便飯;秩序維護先鋒組夜以繼日，在嚴寒中24小時輪番值守;綜合服務先鋒組心系群眾，為居家隔離人員采購生活物資，安撫情緒。“你們辛苦了!謝謝!”在黨員突擊小組日常巡查的途中，常常會收獲村民們的暖心點贊，住在附近的村民也會為執(zhí)勤人員送上熱水、餅干，讓堅守一線的志愿者們心里暖暖的。疫情無情人有情，全體村民的支持讓大家防控熱情更高漲，紛紛為疫情防控獻計獻策，越來越多的村民也加入到志愿者的行列中來。

“疫”線有我，村頭喇叭響起來?！按迕衽笥褌儯诩掖褪菍ι鐣呢暙I!”黨員志愿者戴著口罩，拿著便攜式小喇叭，循環(huán)播放著疫情防控口號，確保戶戶通知、人人知曉。當看到外出群眾或人群聚集就停下來，口頭宣傳防控知識，勸說村民戴好口罩。碰到外地來常人員，還詳細詢問情況，勸說他們做好隔離防護工作。志愿者們盡心盡責，村民們主動配合，雖然網(wǎng)上關(guān)于疫情的負面消息不斷，但是只要到村中走一走，就能感到處處洋溢著滿滿的正能量?！?/p>

老少接力，防疫堡壘筑起來。在路口和鄉(xiāng)間小路上，志愿者的身影來來去去。這些志愿者中，既有年過七旬的老黨員自發(fā)參加24小時輪流值班守護村民安全，也有90后年輕黨員主動響應號召做好疫情設卡檢查工作，登記來往車輛、測量外來人員體溫。他們說有時候覺得自己很小，做的事情又雜又不起眼;有時候覺得自己很大，抗擊疫情。但我們始終，堅守在第一線。我們相信，疫情很快就會被戰(zhàn)勝的。

這些黨員志愿者們，在抗擊疫情的崗位上默默堅守，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著自己的力量。不管是抗擊疫情的哪一個環(huán)節(jié)，正堅守在崗的人都是令人尊敬的“逆行者”，更是疫情戰(zhàn)線上的“前行者”。

“看著您眼生啊，不是住我們社區(qū)的吧?現(xiàn)在實行封閉管理，外來人員一律不能進入，沒有特別的事情，請您還是通過其他方式聯(lián)系小區(qū)的朋友!”3月16日一大早，正在馬田街道石家社區(qū)下石家2號崗亭值守的志愿者李家祥，又一次十分“硬核”地勸返了一名外來人員。

據(jù)了解，為了減輕社區(qū)防控壓力，石家社區(qū)志愿者李家祥、肖立軍、肖創(chuàng)茂、譚英團、張守紅等主動請纓參與疫情防控，組織成立了志愿者服務隊，全面投入到本小區(qū)的卡口值守、病毒消殺及宣傳倡導等工作中。志愿者服務隊以輪班輪崗的形式，每天早上9點到下午18點，在不同防疫點值守，對出入社區(qū)的人員進行體溫檢測和信息登記，防止非本小區(qū)人員隨意進入?！澳闶钦l?你從哪兒來?你來小區(qū)干嘛?”成為了志愿者們最常發(fā)出的“靈魂拷問”。“現(xiàn)在是疫情防控關(guān)鍵時期，大家不要串門，不要聚集……”志愿者李家祥從大年初二便投身社區(qū)防疫工作了。一線卡口值守環(huán)境簡陋，工作艱苦，志愿者們面對艱苦環(huán)境沒有退縮，主動與社區(qū)工作者們并肩作戰(zhàn)。

此外，志愿者服務隊還以小區(qū)業(yè)主維權(quán)群為依托，常態(tài)化推送防疫知識、發(fā)送防控倡議，并在小區(qū)內(nèi)向居民發(fā)放防疫特刊、明白紙等宣傳資料，強化普及防控常識，引導居民從自身做起，科學防疫。截至3月16日，累計共出動542人次，去往11個監(jiān)測點提供服務，派發(fā)約6385份宣傳資料，勸返414名未戴口罩居民，勸返未帶身份證254人，測體溫155186人次，登記車輛46358量，掃碼登記12920人。

“我是老志愿者了，只要社區(qū)有需要，我義無反顧!”志愿者李家祥表示。據(jù)悉，這位1984年入黨，退休之后加入志愿者隊伍的老黨員，目前服務時長超過1100小時。

在過去的一年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各職能部門的大力幫助支持下，經(jīng)過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了可喜的成績，外科得到空前的發(fā)展，為在_市確立“二級醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎(chǔ)。

(一)醫(yī)德醫(yī)風方面。

我科遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責任感，本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨，不斷提高醫(yī)護質(zhì)量，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故或差錯?？剖覂?nèi)部醫(yī)護之間團結(jié)友愛，互相尊重，形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。全科老同志愛護新同志，工作上身體力行，起到了模范帶頭作用，新同志尊重老同志，業(yè)務上虛心好學。

我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累，但也經(jīng)常被其他人的敬業(yè)精神感動著。我們還定期組織全科醫(yī)護人員聚會，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽感?？剖邑撠熗窘?jīng)常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議，努力改善服務態(tài)度和服務質(zhì)量，牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想，力爭社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

(二)業(yè)務方面。

20__年外科在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持下，我們外科專業(yè)的救治水平得到進一步提高。20_年共收治病人700余人次，搶救病人100余例，各種手術(shù)病人214人次。取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。全科醫(yī)護人員，不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。

因為本院的特殊性，我科的主要病種以普外科，泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案：及時準確的急診處理，急診手術(shù)病人的綠色通道，各種腫瘤根治手術(shù)的開展象征著我科已具備開展代表外科領(lǐng)域高難度手術(shù)的實力。

回顧即將過去的20__年，對我們外科全體職工來說，確實是不平凡的一年，我院外科從小到大，從弱到強，醫(yī)院領(lǐng)導及有關(guān)科室人員傾注了大量心血，給予了各方面的扶持和照顧，全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此，我們外科全體工作人員，向所有關(guān)心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲：謝謝!

二、20__年工作計劃。

展望即將到來的20__年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認為有以下工作需要進一步加強和努力：

(一)進一步強化經(jīng)營意識。

具體措施是要進一步降低用藥成本比例，拓展服務范圍，向服務要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導下，外科明年工作更上一層樓。

(二)進一步加強與我院市場部的合作。

提高社會影響力與醫(yī)院領(lǐng)導協(xié)商，適當降低社會病人住院期間的費用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會的影響力。

(三)進一步完善服務流程。

新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。

(四)加強人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全。

提高病人滿意度要求醫(yī)生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識，把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終，把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。

(五)開拓創(chuàng)新，科技興科。

20__年我科將要開展新技術(shù)是胃轉(zhuǎn)流手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病，該手術(shù)在整個_市是首次開展的新技術(shù)。

(六)強化學習氛圍，提高業(yè)務水平。

科內(nèi)人員的業(yè)務素質(zhì)、服務意識需要進一步加強。學無止境，服務無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修、學習。

(七)講究奉獻，提高效率。

我科的特點是危重病人多，工作無節(jié)奏，經(jīng)常加班、加點，我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活，節(jié)假日從沒有過休息，平時加班不計其數(shù)，沒向領(lǐng)導說過累，也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。

(八)存在以下問題。

形勢在發(fā)展，醫(yī)院在前進，外科也僅處于發(fā)展中，有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們?nèi)スタ?、去掌握、去提高。我們深刻地體會到，我院外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導和廣大職工的幫助和支持，爭取醫(yī)院支持給我科引進腹腔鏡設備，把微創(chuàng)手術(shù)開展起來，提升我們的技術(shù)水平。

一年來，在領(lǐng)導們的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面。

一、強化服務理念，體現(xiàn)以人為本。

一直以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標準。

牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務，感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼。

二、提高技術(shù)水平，打造醫(yī)護品牌。

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改進。作為一名醫(yī)務人員，為患者服務，既是責任，也是義務。想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧，和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗，在此過程中我還不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗，努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。

本人在以后的工作過程中將不斷努力進取，竭盡全力完善自己，同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議，糾正存在的錯誤，彌補自己的不足之處，幫助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務工作者，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻!

20__年我院疫情防控工作，在市委市政府的正確領(lǐng)導及衛(wèi)計局的關(guān)心支持下，堅持預防為主、以人為本的原則，及時有效應對突發(fā)公共事件，我院認真貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應急法》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》條例，加強應急準備，積極處置突發(fā)公共事件，在衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救治等方面做了大量工作，應急管理工作取得了顯著成績。

一、建立應急防控小組。

成立醫(yī)院應急隊伍。由臨床___擔任組長的應急小組，各科室技術(shù)強、資歷高的醫(yī)療、護理、檢驗、電診人員的救治隊伍，配備了相應的設備和器材，能夠在第一時間承擔轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件的現(xiàn)場應急處置工作。形成了一個統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有效、緊密配合的戰(zhàn)斗團體。

二、強化組織領(lǐng)導、提高認識、統(tǒng)一思想。

多次專門研究衛(wèi)生應急工作，成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理領(lǐng)導小組，負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置的日常管理和綜合協(xié)調(diào)工作;建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告值班制度,實行24小時值班制。加強培訓學習。加大了傳染病防治知識宣教力度，全院共開展了疫情培訓_次，培訓__多人，使傳染病防治工作進一步法制化、規(guī)范化、科學化。除了對本次疫情進行診療系統(tǒng)內(nèi)培訓學習外，還主要對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告、傳染病報告相關(guān)知識的培訓，內(nèi)容包括報告內(nèi)容、報告時限和報告程序等，并進行了培訓后測試，取得了較好的培訓效果，醫(yī)務人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告要求和報告時限，并按照要求開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告工作。

三、制定、完善相應預案。

各級領(lǐng)導明確了職責，落實了分管領(lǐng)導，配置了兼職人員負責衛(wèi)生應急工作。及時修訂和完善了《__院突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案》和專項預案，制定了《__院突發(fā)公共應急醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案》，及時向全院傳達上級的文件精神。建立健全傳染病登記報告制度、自查制度、獎懲制度、管理制度、分管領(lǐng)導及相關(guān)人員職責。分工明確、互相協(xié)調(diào)、通力配合，對突發(fā)事情能進行妥善處置。并將衛(wèi)生應急工作納入了年度目標考核內(nèi)容。

四、工作開展情況。

1、應急物資、急救防疫設備準備。醫(yī)院購買應急資金，努力做好隔離室傳染病房床單元準備，儲備84消毒劑，過氧乙酸、噴霧器、工作服、醫(yī)用外科口罩、n95口罩、防護服、消毒機、呼吸機、搶救藥品等應急物資準備，為應急工作提供了有力保障。并安排專人隨時檢查各種藥品和器械，保證無過期，消殺藥械、急救藥械，確保設備是否處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)，確保應急工作萬無一失。

2、設立預檢分診臺，做好預檢分診工作，及時發(fā)現(xiàn)和隔離傳染病，做好轉(zhuǎn)診和救治。發(fā)現(xiàn)疑似病例、及時專家會診，及時轉(zhuǎn)送隔離病房。

3、院公共衛(wèi)生科重點加強對全市疫情防控知識宣傳，發(fā)放宣傳資料_萬張，確保了我市防控工作的全面、有序、規(guī)范開展。

4、將衛(wèi)生應急工作內(nèi)入了目標考核內(nèi)容，突發(fā)公共衛(wèi)生應急辦公室定期對各科室應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作情況進行了現(xiàn)場指導和督導檢查，及時更換銷毀過期應急藥品，對出現(xiàn)問題的科室進行批評及經(jīng)濟處罰。

5、設專人負責傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生應急人員上報工作，組織全院醫(yī)務人員認真學習《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范》，嚴格按照規(guī)定時限進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理信息系統(tǒng)絡直報。

6、根據(jù)醫(yī)院制定的應急演練方案，組織應急演練我院針對醫(yī)院特點，組織疫情防控就職演練，急診病人應急救治演練。

7、為了實現(xiàn)疫情防控工作的制度化管理，醫(yī)院制定了培訓、演練、組織管理、預案管理、物資管理、監(jiān)測預警、檢驗檢測、信息報告、健康教育等工作制度，通過實現(xiàn)工作的制度化管理，不斷提升內(nèi)涵，完善工作機制，確保衛(wèi)生應急工作協(xié)調(diào)有序的開展。

風查房等形式開展疫情防控等安全知識教育，讓廣大職工掌握了應急常識和應急措施，增強了防控意識和技能。同時，組織醫(yī)務人員走上街頭，通過宣傳日、懸掛宣傳標語等形式進行了應急理宣傳，營造了濃厚社會氛圍。

五、工作中存在的問題。

1、當疫情發(fā)生時，醫(yī)院儲備防疫物資存在不足，各項防疫設備配置不齊。

2、全員認識不到位。對衛(wèi)生應急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識，缺乏危機和憂患意識。

2、預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強。

3、衛(wèi)生應急處置能力亟待提高，應急人員素質(zhì)需要加強。

六、后期工作安排。

1、繼續(xù)加強衛(wèi)生應急管理體系建設，完善衛(wèi)生應急領(lǐng)導組織和工作機制，明確工作責任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協(xié)作機制。明確衛(wèi)生應急職責，健全衛(wèi)生應急常態(tài)長效管理機制?？偨Y(jié)我院衛(wèi)生應急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力。

2、強化衛(wèi)生應急常態(tài)管理，健全衛(wèi)生應急預案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應急預案和重大活動保障方案，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動搜索，定期匯總關(guān)信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風險評估，制定相應的工作方案，采取有效應對措施。

3、積極組織開展衛(wèi)生應急工作進基層，夯實衛(wèi)生應急工作基礎(chǔ)，建立衛(wèi)生應急志愿者隊伍，加強衛(wèi)生應急培訓，開展應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災害等事件的多部門協(xié)同演練。積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應急健康教育及科普宣傳，提高婦幼群體的衛(wèi)生應急知識水平和防護能力。組織學習《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急風險溝通指南》，增強風險溝通意識。

4、加強衛(wèi)生應急隊伍建設，調(diào)整充實衛(wèi)生應急隊伍，明確衛(wèi)生應急人員的崗位職責，建立通訊絡，做好應急人員的專業(yè)知識和技能的培訓，完成衛(wèi)生應急人員重點傳染病防控等專業(yè)知識培訓，組織1-2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應急拉動演練，提高隊伍的應急反應能力和現(xiàn)場處置能力。

一年來，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要成績：

1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導安排的各項工作及任務，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。

3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作，醫(yī)院_年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術(shù)會議，為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務?；貋砗笠髤⒓訉W術(shù)會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。

4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。

7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。

8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導的好評。

二、存在問題：

1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。

2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。

3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。

4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。

5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務范圍，引進新技術(shù)。

6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。

總之，在_年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度，以更好的服務于廣大病員群眾。

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。

二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。

三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!

員工工作總結(jié)完整版篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為提高社會保險資金征管效率，將基本養(yǎng)老保險費、基本醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費等各項社會保險費交由稅務部門統(tǒng)一征收。下面小編給大家?guī)矶悇站謫T工工作總結(jié)，希望大家喜歡!

20__年，我局緊扣“全市領(lǐng)先，全省前列，全國一流”工作定位，扎實推進稅收征管改革、社會管理創(chuàng)新、稅務文化建設“三大工程”建設，強化稅收職能，優(yōu)化納稅服務，深化改革創(chuàng)新，弘揚正文化，匯聚正能量，推進新發(fā)展，勇當先行區(qū)，使全局各項建設取得了新成績。

一、發(fā)揮稅收職能作用，服務經(jīng)濟健康發(fā)展新格局進一步形成。

我局堅持以組織收入為中心，積極履行稅收職能，全力服務經(jīng)濟社會發(fā)展。累計組織地方稅收收入63.86億元，同比增長11.85%;實現(xiàn)一般預算收入53.71億元(含教育費附加和耕、契“兩稅”)，同比增長9.32%，占市局下達年度計劃的50.11%，順利實現(xiàn)“雙過半”目標。

1、加大組織收入力度。利用稅收預測平臺、收入質(zhì)量監(jiān)控平臺、"四聯(lián)動"平臺以及重點稅源企業(yè)預測管理系統(tǒng)，加強收入的全過程管理。圍繞重點行業(yè)、社會熱點開展實地調(diào)研，并形成稅收分析報告，客觀反映區(qū)域經(jīng)濟與地方稅收的內(nèi)在關(guān)系。加強與園區(qū)街道溝通聯(lián)系，及時收集掌握各類稅情，爭取政府部門對組織收入工作的支持。

2、加大稅政服務發(fā)展力度。做好稅收政策梳理，研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對接點，發(fā)揮稅收政策對全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用。加強重點行業(yè)跟蹤服務，開展金融保險業(yè)、勞務派遣公司等營業(yè)稅政策效應評價。做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進型服務企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認定工作。定期走訪重點項目、行業(yè)協(xié)會、主管部門，突出做好對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個性化服務。此外，向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導報送地方稅收與江寧經(jīng)濟發(fā)展、“營改增”擴容對江寧地方稅收影響以及上市公司個人限售股異地納稅問題等專題調(diào)研報告，受到區(qū)領(lǐng)導高度關(guān)注，其中周謙書記兩次作了批示。

3、加大稅收保障民生力度。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策，完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理，做好政策性搬遷、國企退出商品房領(lǐng)域、債務重組、小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳輔導與落實，支持困難企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時，認真落實省、市局分稅種減免稅規(guī)程，規(guī)范減免稅管理。目前，已為1.27萬戶次納稅人減免稅收5.91億元。

二、調(diào)優(yōu)征管運行機制，稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展新動力進一步增強。

我局突出調(diào)優(yōu)稅收征管運行機制，不斷推進稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展，積極提升稅收征管效能。

1、優(yōu)化征管機制。

按照省、市局深化改革要求，進一步完善符合我區(qū)發(fā)展要求及發(fā)展特點的新征管體系，最大限度發(fā)揮新體系功效。規(guī)范統(tǒng)一稅源管理崗位配置，實現(xiàn)業(yè)務工作在各稅源管理崗位間的科學安排和高效運轉(zhuǎn)。建立與新型征管體制要求相適應的業(yè)務工作任務統(tǒng)籌管理機制，促進機關(guān)管理方式轉(zhuǎn)變。此外，按照稅源分類分級管理方法，積極推進大企業(yè)互動式管理、小型企業(yè)警戒線管理、個體工商戶分類管理、委托代征單位信息化建設。

2、細化風險管理。

落實部門聯(lián)動機制，整合各部門涉稅信息，強化風險計劃統(tǒng)籌，提高計劃執(zhí)行規(guī)范性、及時性和準確性;參與全市風險指標動態(tài)管理，提高指標識別準確性和針對性;先行先用風險管理監(jiān)控平臺，加強風險管理流程控制，提高風險管理能力和應對能力。優(yōu)化風險評定崗人員配置，科學確定應對工作量，提高應對效率;貫徹風險應對辦法，進一步規(guī)范應對操作要求，提高應對質(zhì)量;加大復審、培訓和評價力度，提升干部應對素質(zhì)。以需求為導向，擴大第三方數(shù)據(jù)采集面，加強現(xiàn)有采集的第三方數(shù)據(jù)交換與整合，提升第三方數(shù)據(jù)的應用效能。推進重點稅源財務數(shù)據(jù)和風險應對中基礎(chǔ)信息核實的分析與監(jiān)控，完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模式，提高系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年以來，推送279戶次中等級風險任務，應對入庫稅款5165.05萬元，同比增長459.97%。此外，按照市局新辦戶稅收風險管理工作要求，完成106戶新辦戶基本信息核實任務。

3、強化稅種管理。

落實營業(yè)稅申報管理辦法，加強營業(yè)稅申報基礎(chǔ)管理，強化建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅店業(yè)等營業(yè)稅稅源控管。提升建筑業(yè)預清算質(zhì)量，實行稅種聯(lián)動，強化對建筑業(yè)“甲供材”管理。密切關(guān)注營改增試點工作的推進情況，認真落實改革各項工作。規(guī)范企業(yè)所得稅匯繳環(huán)節(jié)管理，依托企業(yè)所得稅后續(xù)管理信息化平臺，深化企業(yè)所得稅后續(xù)管理，探索稅前扣除審核標準化管理，強化所得稅匯繳審核風險指標應用，提升匯繳審核、復審質(zhì)量。截止5月31日，圓滿完成企業(yè)所得稅匯算清繳申報工作，全局應匯繳企業(yè)所得稅戶6375戶(其中：查賬征收戶4510戶，核定征收戶1865戶)，匯繳申報率達100%。加強自然人數(shù)據(jù)庫使用，完善高收入者個人所得稅管理機制，強化股權(quán)轉(zhuǎn)讓管理，推進外籍個人約談制度，利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個稅扣繳質(zhì)量。今年以來征收個稅7。61億元，同比增長20.09%。規(guī)范土地增值稅管理，落實土地增值稅清算管理制度，做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作;實施“以地控稅”管理模式，推行房、土兩稅明細申報，強化兩稅的有效控管;推動契耕兩稅大集中全面上線，完善存量房估價體系。今年以來入庫土地增值稅3.41億元、房產(chǎn)稅1.05億元、城鎮(zhèn)土地使用稅8342萬元，同比分別增長25.13%、134.92%、220.11%，此外，入庫契稅1.36億元、耕占稅1016萬元。加強社保費欠費分類管理，規(guī)范各項代征基金費的征繳工作。組織入庫防洪保安基金168萬元，工會經(jīng)費659萬元，殘疾人保障金12萬元，區(qū)級社保征繳入庫11.69億元。

4、夯實征管基礎(chǔ)。

推進發(fā)票綜合改革，加強發(fā)票開具明細控制管理和發(fā)票信息獲取分析，開展部分行業(yè)發(fā)票專項治理，擴大推廣使用無號發(fā)票和手持稅控機，電子發(fā)票推廣率達100%。強化征管狀況監(jiān)控分析，積極配合市局完善指標體系，優(yōu)化評價機制。目前，各項征管指標在系統(tǒng)掛名靠前。開展納稅人基礎(chǔ)信息核實確認及稅務登記注銷復審工作，落實非正常戶分類管理措施，加強非正常戶管理，提高稅戶基礎(chǔ)信息準確性。深化國地稅聯(lián)合征管，利用國地稅聯(lián)合征管平臺，拓展聯(lián)合征管工作廣度和深度，定期開展國地稅稅務登記信息比對，清理國地稅疑點戶，提升稅務登記準確率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。全面推廣應用省局電子檔案管理軟件，規(guī)范和加強業(yè)務檔案管理，推進檔案工作創(chuàng)新，加快數(shù)字化檔案室建設。

5、強化信息支撐。

利用發(fā)票監(jiān)控系統(tǒng)、稅源與征管狀況監(jiān)控平臺和國地稅聯(lián)合征管平臺等檢測系統(tǒng)實現(xiàn)對征管全過程、各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。完善運維問題管理機制，加強硬件基礎(chǔ)設施管理，優(yōu)化網(wǎng)絡安全管理環(huán)境，降低系統(tǒng)運維壓力和運維風險。建立健全信息安全應急預案并開展應急演練，強化安全監(jiān)督與常態(tài)管理。未發(fā)生信息安全事故。

三、借助社會管理創(chuàng)新，征納關(guān)系和諧發(fā)展新空間進一步拓展。

我局充分發(fā)揮稅務部門在加強和創(chuàng)新社會管理中所肩負的重要職責，優(yōu)化納稅服務，促進征納和諧，服務和諧社會建設。

1、強化稅收宣傳。

加強與媒體溝通，創(chuàng)新宣傳形式，拓寬宣傳渠道，開展分類式稅法宣傳。利用“納稅人學?！保瑢π罗k納稅人開展宣傳;會同江寧高新園財政分局，聯(lián)合開展“財稅與青奧同行”宣傳活動;與南京曉莊學院聯(lián)合成立我省首個大學生納稅服務實踐基地和首家準納稅人學校;邀請__市稅收文化基地講解員，為江寧中專學校財會專業(yè)全體學生及其余專業(yè)學生代表400余人上稅收知識課;在全區(qū)31所中學開展稅收征文活動，共收到征文2967篇，上報市局80篇，其中8篇文章分別獲二、三等獎，我局和區(qū)教育局雙雙獲優(yōu)秀組織獎。

2、優(yōu)化辦稅服務。

開展納稅服務明星評比，嚴格執(zhí)行辦稅指引和崗位手冊，以及辦稅業(yè)務標準，規(guī)范辦稅服務。重視納稅人學校、納稅人之家等傳統(tǒng)渠道納稅人需求采集，加大納稅人需求管理系統(tǒng)推廣應用，開展需求分析，整合各類資源，完善服務機制，快速響應納稅人需求。

3、規(guī)范涉稅咨詢。

以知識庫和管理系統(tǒng)為依托，加強咨詢答復規(guī)范化管理，完善標準化答復流程，提升辦稅廳咨詢輔導水平。按照專業(yè)化要求，完善首問負責制、服務承諾制、教育培訓制等制度，提高咨詢技巧和稅收綜合業(yè)務水平。改進咨詢方式，從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變、從普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變、從淺層次服務向深層次服務轉(zhuǎn)變，提高咨詢的準確性和規(guī)范性。

4、深化維權(quán)服務。

強化“以納稅人需求為導向”的服務理念，落實納稅人訴求“一把手負責制”，認真做好市局轉(zhuǎn)辦的“12345”政府熱線服務工單的處理。建立重要辦稅事項快速反應通道，采取多種應對手段，切實維護納稅人合法權(quán)益。辦理各類涉稅服務工單118件，納稅人滿意率(含基本滿意率)達100%。

四、深化稅務文化建設，組織個人協(xié)同發(fā)展新活力進一步激發(fā)。

我局大力實施“文化興稅”戰(zhàn)略，深入推進新時期稅務文化建設，打造特色鮮明、社會廣泛認可的江寧地稅“正文化”品牌。

一是構(gòu)建全新格局。在對地稅組建以來“區(qū)內(nèi)爭先，系統(tǒng)爭創(chuàng)一流”、“兩個必爭”、“兩樹兩爭”和“兩個必爭，逢旗必奪”等不同時期目標理念的總結(jié)提升、系統(tǒng)完善和發(fā)展豐富的基礎(chǔ)上，正式確定了“正文化”的組織文化架構(gòu)，確立了“全市領(lǐng)先，全省前列，全國一流”的組織愿景和“務實求進，奮勇當先”的組織精神，提煉了“明德修心，守正立行”的核心價值觀，明確了“忠誠履職，執(zhí)法為民，聚財為國，服務發(fā)展”的組織使命，并通過細化激勵、學習、領(lǐng)導、廉政、執(zhí)行、情感“六種文化理念”，進一步豐富“正文化”體系。同時，實施“正”文化品牌傳播戰(zhàn)略，在省、市局刊發(fā)專刊的同時，在江蘇經(jīng)濟報作了大篇幅宣傳。

按照市局黨組提出的“堅持一個中心，突出一個重點，促進六個提高”的總體要求，稅政科堅持依法治稅，強化稅收管理，轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實，積極探索稅政管理工作新路子，在稅種管理、稅政調(diào)研、落實稅收優(yōu)惠政策等諸多方面都取得了較好成績，落實再就業(yè)優(yōu)惠政策、營業(yè)稅稅收資料調(diào)查、煤炭行業(yè)稅收管理多項工作受到省局的通報表彰?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、組織收入工作。

今年以來，稅政工作繼續(xù)以組織收入工作為中心，在依法治稅的前提下，深入挖掘政策潛力，大力加強稅政管理，保證了各稅種收入任務的圓滿完成。

1、加強各稅種的管理，保證各稅種收入的穩(wěn)定增長。

年初，我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長的目標，每月對各稅種的收入情況進行監(jiān)督和分析，采取多種措施，狠抓薄弱稅種、薄弱環(huán)節(jié)的征收管理，保證了各稅種收入的大幅增長，截止11月，有五個稅種增幅居全省第五，其中多個稅種增幅居全省第一。

2、加強稅源管理，抓住組織收入工作的重點。

今年，我們進一步轉(zhuǎn)變觀念，切實重視對重點稅源的監(jiān)控。在企業(yè)所得稅方面，對年納企業(yè)所得稅100萬元以上的10家企業(yè)進行重點監(jiān)控，掌握重點稅源企業(yè)的納稅情況，分析稅收增減變化原因，有針對性的開展管理工作，著力解決納稅大戶的稅收問題，共到濟鋼、豫光、沁北電廠、奔月集團、__煤業(yè)等企業(yè)，就有關(guān)稅收政策進行輔導幾十次，得到普遍好評。10家重點稅源企業(yè)共入庫企業(yè)所得稅__萬元，占全市企業(yè)所得稅總收入的__%。個人所得稅方面，繼續(xù)加大和完善了對全市50家重點扣繳義務人和100家重點納稅個人的管理和監(jiān)控，保證了個人所得稅的大幅增長。

3、加強新稅收增長點的管理。

結(jié)合我市情況，對發(fā)展形勢好，稅收增長潛力大的行業(yè)，采取措施加強稅收管理。如針對我市重點工程、重點項目固定資產(chǎn)投資規(guī)模加大，加強建筑營業(yè)稅的管理;針對煤炭行業(yè)、電解鉛等行業(yè)經(jīng)營形勢的好轉(zhuǎn)，加強企業(yè)所得稅的征收管理;針對企業(yè)改制股金分紅的增多，加大對個人所得稅的征管等，切實將稅收增長點轉(zhuǎn)化為地稅稅源。

二、稅收政策貫徹落實工作。

20__年，我們堅持依法治稅原則，認真落實國家稅收政策，加強對各基層地稅部門的業(yè)務指導，充分發(fā)揮稅收政策的職能效用，保證了國家各項稅收政策的貫徹執(zhí)行。

1、落實再就業(yè)稅收政策。

貫徹落實再就業(yè)稅收政策是一項長期性的工作，我們牢固樹立大局意識，積極與勞動保障部門協(xié)調(diào)，通過電視、全市大會等多種形式廣泛宣傳再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策，舉辦再就業(yè)政策培訓班，使每一位下崗人員了解有關(guān)政策，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。全市沒有發(fā)生一起因再就業(yè)政策落實不到位引起的下崗人員上訪案件，保證了社會穩(wěn)定。

2、落實企業(yè)改組改制有關(guān)政策。

今年，我們按照省委、省政府《關(guān)于進一步深化國有企業(yè)改革的決定》、《河南省地方稅務局關(guān)于支持國有企業(yè)改革的意見》和《__市地方稅務局支持國有企業(yè)改革的意見》，落實了關(guān)于企業(yè)改組改制和股權(quán)投資、合并分立、債務重組等稅收政策，有力地支持了企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，得到了市政府的充分肯定。

3、落實經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化有關(guān)政策。

認真落實國家有關(guān)第三產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科研單位、農(nóng)口企業(yè)、金融企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)、校辦企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策;認真辦理企業(yè)稅前扣除財產(chǎn)損失、彌補以前年度虧損等涉稅審批事項，促進了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、環(huán)境的保護，消化了企業(yè)的部分包袱。

4、落實科技投資和創(chuàng)新有關(guān)政策。

認真執(zhí)行國家關(guān)于企業(yè)技術(shù)改造國產(chǎn)設備投資抵免企業(yè)所得稅的政策;對企業(yè)發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費實行加計扣除等等。這些政策的正確執(zhí)行，有力地推動了我市企業(yè)的技術(shù)投入。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，這半年來，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但那種砥礪奮進的精神激勵我不畏艱險，勇往直前。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，現(xiàn)對上半年的工作小結(jié)如下:。

一、認真履行職責，積極做好本職工作。

(-)專題培訓，正確填報專項附加。

20__年個人所得稅新政，為職工納稅減免享受國家給予公民紅利政策，利用晚間休息時間及時制作了個稅ppt,指導職工手機下載個稅app,分2期為職工講解如何正確填報專項附加扣除6項;20__年個稅按全年累計預扣法如何計算個稅。每月從稅務局網(wǎng)導出職工信息，進行專項附加信息比對，對發(fā)現(xiàn)填報異常的，電話聯(lián)系職工一一確認，確保職工能真實、及時填報，既不多繳稅款，也不因不懂錯填附加而失信。

二、積極配合主管部門，做好核查審計。

對上級主管部門，專項核查收入，積極配合，翻閱憑證，查找臺賬，確保提供的數(shù)據(jù)真實可信，有據(jù)可依。

三、堅持嚴于律己、努力做好表率。

(一)加強思想作風建設。

我嚴格領(lǐng)導提出的勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

(二)積極參加政治理論學習。

始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。將學習強國做為每日的功課，廉以修身，儉以養(yǎng)德。提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后的工作中，我一定會進一步解放思想，提高政治站位，積極配合領(lǐng)導的工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階。

一年來，在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學習情況做以總結(jié)：

一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。

我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學習。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務實，嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀，全面提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。

二、刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高工作技能。

人生在世，要安身立命，唯有學習最重要，我牢固樹立終身學習的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習，認真做好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代科學技術(shù)，使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進取，不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時代前進的步伐，不被時代淘汰，也才能勝任本職工作。

三、扎實工作，嚴格要求和約束自己。

以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，以全心全意為人明服務為宗旨，牢固樹立做人名群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，時時自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節(jié)，無論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人，以身作則，率先垂范。

四、存在不足。

今后要加強學習，完善自我，盡快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執(zhí)法、熱情服務，做好本職工作。

五、今后的打算。

成績的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學合理的制定計劃，完成稅收任務不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結(jié)一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的稅務干部。

根據(jù)分局支部分工，今年，我負責機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡建設、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的'啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過扎實工作，完成了各項工作任務，總結(jié)如下：

一、堅持“一個原則”

上為領(lǐng)導分憂，下為同志服務的原則，并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內(nèi)虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團結(jié)，積極協(xié)作，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。

二、努力實現(xiàn)“三個做到”

一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。

三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實實做事。

三、抓好機關(guān)管理工作，基礎(chǔ)建設，給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化，對分局院內(nèi)種植了草坪，進行了合理化布局，提高了機關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。

其次是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。

再次是網(wǎng)絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。

最后是機關(guān)安全意識有所加強，未有出現(xiàn)任何安全隱患。

四、抓好包保工作，確保完成任務。

__鎮(zhèn)個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數(shù)較大，經(jīng)濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬元，確保了稅收任務的完成。

五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事。

一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。

二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。

三是積極參加征管質(zhì)量考核。

四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。

六、扎實工作、廉潔自律。

首先是認真學習，做到勤政廉政，認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養(yǎng)，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習稅務干部十五不準。

二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀的好習慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。

七、工作中存在的不足。

雖然取得了一點微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人今后進一步努力的方向。

一是要提高業(yè)務水平。

二是要加強學習，組織干部職工開展一些有益的競賽活動。

三是工作要大膽主動，克服好人主義。

八、明年工作打算。

我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務實，規(guī)范管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的'工作：

1、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務，嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。

3、加強政治業(yè)務學習，抓好干部職工業(yè)務培訓，提高干部隊伍素質(zhì)。

4、加強信息、調(diào)研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調(diào)研任務，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。

員工工作總結(jié)完整版篇四

時光荏苒，似乎只是彈指一揮間，一學期的工作即將結(jié)束?？粗砷L中的孩子，我從他們身上感受到一種自豪感?；仡欉@學期經(jīng)歷的事情，雖然工作很忙，但也很忙。這半年的集體生活讓孩子們學到了很多，各方面的進步也不錯。在這里，我也應該整理一下思路，總結(jié)一下以往的工作經(jīng)驗，這樣才能更好的提升自己的工作水平。

這學期我上了一節(jié)中班，主要是配合班里兩位老師的教育工作，努力完成我負責的保教任務?，F(xiàn)在我來談談過去半年的工作：

一，不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗，做好自己的教育。

隨著社會的發(fā)展，對護士和教師不斷提出新的要求，要求我們不斷學習，不斷進步，才能成為合格的護士和教師。如果平時園林系和班級有什么額外的任務，我會盡可能的和班里的老師一起加班，及時完成所有分配的任務。

二，關(guān)心孩子，工作熱情。

“愛”是無私的，也是做好護士的前提。4班當護士以來，用心詮釋了“愛”，使我在工作中有高尚的職業(yè)道德和強烈的責任感。我也會像對待母親一樣對待和呵護每一個孩子，讓他們健康快樂地成長。通過這段時間的工作，我覺得只有熱愛自己的事業(yè)，才會去追求，不斷進步，獲得父母和孩子的信任。

三，手腳勤快，經(jīng)常反思。

雖然我是護士崗位的老員工，但我知道勤奮可以彌補我的不足。除了咨詢有經(jīng)驗的同事，我有時也會在家里看一些關(guān)于業(yè)務知識的書籍，慢慢想通了護士這個崗位的門道，那就是我要勤勤懇懇，比如：勤開窗、勤清洗、勤消毒、勤曬被子等。除了手腳要勤快利索，腦子也要勤快。

四、工作效果和方向。

這學期，我在照顧中產(chǎn)階級的孩子。他們已經(jīng)上幼兒園半年了。我一定要讓他們學會自立，學會照顧自己。他們可以在日常生活中學會做自己的事情。剛開始的時候，孩子的自理能力比較差，因為他們年紀小，對大人有很強的依戀。我們以游戲的形式訓練孩子。比如我們訓練孩子先小便后洗手的時候，老師讀兒歌，教他們：“先小便后洗手，用肥皂搓手，搓手心手背，搓手洗手，一、二、三、四、五、六，擦手，擦干手，擦手心手背?！弊尯⒆舆吥７逻呴喿x，邊模仿邊理解，學會正確洗手。經(jīng)過培訓，孩子的自助能力大大增強。比如可以搬椅子坐下，可以自己吃飯自己獨立把碗收起來，可以用小毛巾擦臉，可以洗手不弄濕衣服等。得到了父母的高度贊揚和認可。當然，這半年我也有一些不足，但我認為：只要我多學習一些業(yè)務知識，多請教一些有經(jīng)驗的老師，多和孩子交流，心中有孩子，我相信我在以后的工作中會不斷進步，這是值得園部門的信任，值得孩子家長的期待，也值得我自己的崗位。

五、是密切聯(lián)系，增強居家互動。

在家園共建方面，我們知道要做好班級工作，就要和家長配合。平時能熱情對待每一位家長，注意和他們溝通。接送孩子時，與家長交談，了解孩子在家的表現(xiàn)或關(guān)心孩子的身體狀況。父母覺得很溫暖。我通過各種方式及時向家長反映了孩子在園區(qū)的生活學習情況，認真聽取了家長的建議。讓家長對幼兒保育的內(nèi)容和孩子的日常生活有一個正確的認識。

對于我來說，時間在孩子的成長中流逝。個人要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。要把好的方面做好。

員工工作總結(jié)完整版篇五

今年，本人本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，完成了鄉(xiāng)村醫(yī)療工作，現(xiàn)對今年工作進行總結(jié)：

兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞__例、一次性物品質(zhì)量漏洞__例，配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。

加大對外宣傳力度，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

迎接年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標。個人在自我建設方面：今年榮獲“優(yōu)秀護理工作者“稱號；通過__考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗。為了改善村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設施，反復奔走，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會的支持下，通過衛(wèi)生院支持一點、村委會支持一點、自己拿一點的辦法，修建了衛(wèi)生所，徹底改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。

發(fā)揮了鄉(xiāng)村醫(yī)生的模范帶頭作用，深入農(nóng)民家中，反復解釋，并為幾家貧困戶捐助了合作醫(yī)療基金，促進了合作醫(yī)療的發(fā)展。作為護理部主任，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設。

作為一個普普通通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，在鄉(xiāng)村醫(yī)療這個有限的空間里，默默奉獻、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創(chuàng)業(yè)，在自已平凡的崗位上做出應有的貢獻。

一年來，我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里，依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學習，努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作，笑對生活。

一年來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。以下就是本人的工作總結(jié)：

一、加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)。

開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此，醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ)。

一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作兼顧，新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

二、認真負責地做好醫(yī)療工作。

本人同往年一樣，在院紀院規(guī)所容許的框架內(nèi)，在本人工作職責所規(guī)定的范圍之中，不顧自身健康狀況欠佳的實情，加班加點、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什么時候都能遵守勞動紀律，按時上下班。能堅持一日兩次查房。認真帶教下級醫(yī)師和書寫電子病歷。堅持值夜班、積極診治和搶救夜班期間來的患兒。積極參加科室內(nèi)危重患兒的搶救、產(chǎn)科及其它科室的會診和科內(nèi)的各類疑難病列討論。能積極參加院內(nèi)和科內(nèi)組織的各類業(yè)務和政治學習，并共計支付一個月的工資取得上級規(guī)定的年度專業(yè)繼續(xù)教育學分和公共科目繼續(xù)教育合格證。能虛心向科主任討教，在科主任的帶領(lǐng)下能把自己份內(nèi)的工作做的盡善盡美。能獨自勝任及從容處理科內(nèi)所有診療工作。

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術(shù)例，治愈病人__人(次)。

三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

一年來，在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

發(fā)放婚育新風宣傳單若干份。

員工工作總結(jié)完整版篇六

自20__年x月x日起幸運的成為公司總部行政人事部的一員后，至今已工作二個月了，在這期間，我努力適應工作及工作環(huán)境，認真地履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作任務，同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結(jié)協(xié)作的喜悅，而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結(jié)，不斷吸取教訓，因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗，獲得了進步。

現(xiàn)在就這二個月的工作，我做出如下整理和總結(jié)，敬請各級領(lǐng)導予以批閱：

一、人事方面。

1、招聘工作：

1)協(xié)助人事專員進行招聘工作，目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次;。

2)做好求職者來電登記，以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備。

2、資料整理工作：

1)完善勞動合同管理資料。

3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。

3、社保、團體意外險模塊工作：

1)每月轉(zhuǎn)正員工社保增員，離職員工社保減員;。

2)4月份進行本地戶口職工最低行政經(jīng)理的能力。

二、優(yōu)點。

1、為人正直，能堅持原則;。

2、對工作有激情，舍得付出;。

3、能吃苦耐勞;。

4、良好的溝通表達能力;。

5、有一定的人事工作經(jīng)驗及基礎(chǔ)。

三、缺點。

1、有點理想化，追求完美主義;。

2、有時太過于直率;。

3、性子急;。

4、缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓;。

5、對公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹。

以上是我試用期間的工作總結(jié)，領(lǐng)導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中，使我在不同的方面得到全面的發(fā)展，我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐，我與__共發(fā)展。

我想要對公司提出的建議：

1、可在各辦公點或打卡處設置通告欄，以便相關(guān)人事、行政、獎懲等通知通告的發(fā)布;。

2、對相關(guān)人事表單進行管理;(如對其進行編號，以便查看是否是最新版本);。

3、入職流程的規(guī)范化;(如制作入職跟進表，按跟進表流程辦理入了職);。

4、各表單管理;(如對常用及重要表單編輯流程)。

員工工作總結(jié)完整版篇七

認真寫工作總結(jié)是一件非常重要的事情，最主要的是對自己階段性工作的梳理和對未來的計劃，是審視自身的必要因素。下面小編為大家?guī)韺W校輔導員工作總結(jié)，希望大家喜歡!

隨著我們國家日新月異的變化，隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會對大學生的要求越來越高，它不僅要求大學生具有扎實的專業(yè)知識，而且要求大學生具有良好的身體和心理素質(zhì)、較強的實踐和動手能力，培養(yǎng)學生學會做人、學會求知、學會勞動、學會生活、學會發(fā)展。同時也決定了我們這些從事大學生思想政治工作、日常管理工作和學生素質(zhì)教育與培養(yǎng)工作的輔導員與時俱進、不斷調(diào)整工作思路的緊迫性。剛參加工作時，以為輔導員只是解決學生學習生活當中的問題。經(jīng)過不斷的學習后才知道，做好學生的思想政治工作才是輔導員工作的應有之意。面對不斷變化的現(xiàn)實環(huán)境，只有不斷的學習，不斷的創(chuàng)新，才能夠做好。下面我就這兩年來的工作從以下幾方面闡述一下我的心得體會。

一、班級建設。

本學期一開學我們就給班級工作定下了工作重心，創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，掀起勤奮刻苦的學習風氣，營造全面發(fā)展的學習氛圍.

組織了一支有能力，有號召力，團結(jié)向上的班委會，充分發(fā)揮學生的力量。培養(yǎng)他們自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀律，為同學們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。管理好班級的日常工作。

利用多種機會與班里的每位同學進行溝通，談心，根據(jù)各自不同的特點，幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級中學習拔尖，但家庭貧困的學生，幫助他申請了勤工儉學的崗位，對于對專業(yè)沒有興趣的，打算換專業(yè)的學生，耐心疏導，講明道理，幫助他認識到認真學習也可以實現(xiàn)自己的目標。

二、堅持以學生為本的思想政治教育。

1、政治理論學習。

首先，我?guī)ьI(lǐng)學生開展每次的政治理論學習，引導學生從理論上掌握正確的指導思想，

從實際行動上，結(jié)合理論知識，正確地全面地看待問題、分析問題、解決問題。把枯燥的理論知識與實際生活中的問題結(jié)合起來，幫他們分析，使他們了解到自己身邊的小事也能與自己所學的理論知識掛鉤，從而使他們發(fā)現(xiàn)政治理論學習的必要性。

2.關(guān)注貧困生。

貧困生是我們學生中一個較大的群體，我?guī)Я?個班，共320人，其中有近20的不同程度的貧困生。所以關(guān)注貧困生也是我們工作中的重心。在關(guān)心貧困學生的同時，幫助他們樹立自信自強的觀念更為重要。

三、工作中的不足。

1、理論知識素養(yǎng)還有待提高。

雖然本人積極學習，并請教有經(jīng)驗的老師。但學無止境，理論水平還要提高，確定研究方向，研究能力還處于較低層次，倍感自身知識積累的有限，需要自己繼續(xù)嚴格要求，并進行持之以恒的學習。

2、工作經(jīng)驗和工作能力有待進一步提高。

工作中，對一些剛接手的工作還完成的不到位，只能一步一步地摸索前進。在日常工作上，還有很多缺陷。還有待于更進一步的改進。

以上是我對全年的工作進行的總結(jié)，在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，進行踏實細致的工作，不斷的積累經(jīng)驗，堅持學習與進步，進一步提高、鍛煉、完善自己，從而更好的勝任工作。一個班集體只有齊心才能有好的結(jié)果，這是我在學生面前反復強調(diào)的一點。感謝學院和系部對我工作的支持和幫助，我將倍加努力，取得更好成績。

時光荏苒，歲月如梭，短暫的一年時光就將結(jié)束了?；厥缀退麄円黄鹱哌^的點點滴滴，心中百感交集：緊張、激動、辛酸、淚水、喜悅，還有感激和欣慰，感謝學院能給我這樣的一次機會和他們相聚，欣慰的是這一班學生的善解人意。雖然真正與他們相處的時間有限，但這一階段我是受益匪淺，現(xiàn)將這一學年的工作做一小結(jié)。

1、思想道德建設。

好奇與迷茫是新生初入大學表現(xiàn)出來最主要的特征，如何既滿足新生的好奇心而又讓這段迷茫期盡快度過，是輔導員必須思考和解決的問題。為了能使新生能夠從高中時期順利過渡到大學并適應生活，我覺得首先必須從思想觀念上著手。理想猶如行船的燈塔，不斷指引著船只航行，人也一樣，必須有理想。理想是支撐整個人生的動力。新生進入大學以后，我結(jié)合自身情況和專業(yè)特點，比較全面的向新生介紹了大學的生活、學習、工作等內(nèi)容，幫助和指導大家制定了大學四年規(guī)劃，從理想信念、學習觀念、生活態(tài)度等方面與大家進行了交流，利用團校、黨校學習來幫助新生提高思想覺悟，通過志愿者服務和公益活動來提高大家的責任、奉獻、團隊等意識。

2、班團建設。

優(yōu)秀的服務者創(chuàng)造優(yōu)秀的集體，優(yōu)秀的集體造就杰出的服務者。一個班級的領(lǐng)軍人物事關(guān)班級全局，選出優(yōu)秀的班委會可以起到事半功倍的效果，也為班級的發(fā)展打下一個良好的基礎(chǔ)。根據(jù)新生材料和入學后的表現(xiàn)，我首先推選出了代理班委會，然后在軍訓結(jié)束后，和同學們一道投票產(chǎn)生了正式的班委會。在工作中，我把班干部隊伍建設作為班團建設的突破口，加強對班長、團支書、學習委員的培訓指導，定期與他們進行交流，及時了解班級情況并予以解決，通過一系列的班團活動來帶動班級的整體發(fā)展，始終向大家灌輸一種“相親相愛一家人”的文化，使他們的感情像兄弟姐妹一樣。加強班級凝聚力和向心力，寢室文化不容忽視，以寢室為單元開展班級建設是每一個學生干部必須思考的問題。寢室是大學生的主要生活場所之一，從生活的角度去開展班級建設，既營造了一種輕松愉快的環(huán)境，又可以收到很好的效果，何樂而不為呢?寢室文化建設可以采取小黑板的形式，內(nèi)容可以有各方面的消息，如時政消息、勵志方面、寢室規(guī)則、祝福等。

3、學風建設。

學生的天職是學習，班級需要營造一種好學向上的學習氛圍。為了幫助新生了解大學的學習情況，信息系團總支學生會舉辦了“新老生經(jīng)驗交流會”，我也根據(jù)自身學習情況和專業(yè)特點制作了ppt、寫了相關(guān)的文章發(fā)表在qq空間里面、召開了關(guān)于學習的主題班會，分別向他們介紹了大學的學習特點、通信工程專業(yè)介紹、考研與就業(yè)等。在一年的工作中，先后組織了四六級經(jīng)驗交流會、《高等數(shù)學》和《線性代數(shù)》模擬考試、家鄉(xiāng)所在地教育發(fā)展情況社會調(diào)查、個人資料ppt制作、未來手機創(chuàng)意搜集、專業(yè)學習調(diào)查、讀書交流會、英語角活動等。鼓勵他們把想法付諸于實踐，把自身的興趣愛好投入到學習中去，堅持樂學原則，發(fā)揮自身長處。積極培養(yǎng)他們的動手能力和好學的學習觀念。

4、生活方面。

輔導員必須真心實意的去關(guān)心每一名新生，這是黃書記在新生輔導員一次工作會議上談到的。如何幫助新生快速適應大學生活?首先我介紹了我院部分學生大學的學習生活情況，為大家提供一個參考借鑒的模板;再是通過單獨與每一位學生談心了解他們的家庭經(jīng)濟狀況和在校生活狀況，為他們提供力所能及的幫助;還通過定期走寢等方式時刻關(guān)注他們的學習生活情況，以朋友的身份與他們進行交流溝通，及時消除他們的心理障礙和疑難困惑。

時間飛逝，一轉(zhuǎn)眼，作為輔導員也有一個學期了，在這個學期了，讓我學到了很多，這中間包含著酸甜苦辣，酸的是有時自己的一份好意被他們誤解，甜的是對我的信任，苦的是新生工作的繁忙以及自己專業(yè)課程的繁重，辣的是一遍遍苦口婆心的要他們注意的事情，但是他們還是會犯相同的錯誤，當然這中間更多的是甜，真的是甜在心里。

從迎接新生入校開始，一個學期以來的工作大致分為以下幾個方面：

一、迎新工作。

在新生剛步入大學校園時，大學生活對他們來說還是一片新奇和一片迷茫：或許有滿腔的抱負，等著在大學里施展;或許，對未來未知的生活感到一籌莫展。我認為輔導員的職責就是在他們彷徨無助的時候，憑借我們積累的生活、學習和工作經(jīng)驗，幫助他們解決心理上的困惑，解決生活上的困難，解決學習的疑團，引導他們順利地完成由高中生活向大學生活的轉(zhuǎn)型和過渡。

在迎新的幾天里，大方熱情地接待每一位新生和家長，讓家長感覺把孩子放在這里學習安心，讓新生剛?cè)胄＞透杏X到家的溫暖，讓他們愿意在這個大集體里安心地度過大學四年;深入宿舍，和他們進行溝通，消除他們剛剛離開家的煩躁和不安。

二、軍訓期間。

軍訓期間，積極配合學校軍訓工作的開展，并以軍訓為契機，進行集體榮譽和組織紀律的思想教育，讓他們明確自己在學校和班級的建設中的責任，教育他們在未來四年里為學校的學風建設和其他方面的建設做出應有的貢獻。他們大部分都是獨生子女，不用為生活操心，且一直備受父母、老師的關(guān)注和寵愛,沒有經(jīng)歷過多少挫折。針對這種情況，希望他們要把軍訓看成是人生中一筆不可多得的財富，并從這筆寶貴的財富中不斷地學習，逐步的自強和自立起來，在未來的四年大學生涯中鍛煉自己的獨立自主的能力，為將來步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。

三、班委的成立。

優(yōu)秀的服務者創(chuàng)造優(yōu)秀的集體，優(yōu)秀的集體造就杰出的服務者。一個班級的領(lǐng)軍人物事關(guān)班級全局，選出優(yōu)秀的班委會可以起到事半功倍的效果，也為班級的發(fā)展打下一個良好的基礎(chǔ)。根據(jù)新生材料和入學后的.表現(xiàn)，根據(jù)自我推薦，同學們投票的方式，產(chǎn)生了正式的班委會。在工作中，也許是議案的自己是班長，所以我把班干部隊伍建設作為班團建設的突破口，加強對班長、團支書、學習委員、生活委員等干部的培訓指導，經(jīng)常與他們進行交流，分享心得與體會，及時了解班級情況，通過一系列的班團活動來帶動班級的整體發(fā)展，始終堅持著大家都是“相親相愛一家人”的觀點，和他們一起做團訓，讓他們明白班級榮譽以及集體責任感的重要性，使他們的感情像兄弟姐妹一樣，加強班級凝聚力和向心力。

四、班級學風建設。

學生的天職是學習，班級需要營造一種好學向上的學習氛圍。為了幫助新生了解大學的學習情況，我院舉辦了“新老生經(jīng)驗交流會”，召開了關(guān)于學習的主題班會，分別向他們介紹了大學的學習特點、計算機專業(yè)介紹、考研與就業(yè)等。鼓勵他們把想法付諸于實踐，把自身的興趣愛好投入到學習中去，堅持樂學原則，發(fā)揮自身長處。積極培養(yǎng)他們的動手能力和好學的學習觀念。

五、助學金工作。

助學金工作的進行，我是有參與作為見證人的方式出席的，由班長主持，首先是同學們寫困難申請，然后根據(jù)輔導員手中的一些資料，以及申請人平時的生活表現(xiàn)方式，從班級未寫申請的同學中選取出11位同學(每個宿舍都有代表)，每位同學都說出自己對申請人的看法，以及學校學生手冊上對于助學金的規(guī)定及資格，采取投票的方式進行，輔導員作為見證人，不參與投票。選出8位真正家庭困難，并且熱愛學習，勤儉節(jié)約的同學。

這學期的輔導員生活，讓我真的印象深刻，從接新生的那一刻一直到這學期的結(jié)束，我也彷徨過，傷感過，高興過，痛苦過，但當我看到他們的成長以及更多的了解了專業(yè)知識的時候，我感覺所有的苦都是值得的，盡管有時自己累的不想起來，但是我覺得這是我的一份責任，既然我現(xiàn)在已經(jīng)是他們的輔導員了，那就要堅持下去，要對他們負責，要對得起輔導員這三個字，對得起他們對我的絕對信任和喜歡，也許我是作為他們的專業(yè)輔導員的方式開展我的工作的，我一直負責的是針對專業(yè)知識的工作，把自己學習的方法以及一些對專業(yè)的見解全部與大家分享，同時我又是心理輔導員，所以我時刻關(guān)注著大家的心理狀況，經(jīng)常去宿舍和他們交流?？偟膩碚f，能與他們相處，我很幸運，也很自豪。

在一學期工作中肯定成績的同時，也還存有不少問題。既然問題存在了，就要得到有效改正。力求做到以下幾點，力求在工作中有所突破。

一、不斷地學習與思考，提高自身綜合素質(zhì)。

二、改進自己的工作。

三、加強班級建設。

四、加強班級學分建設。

各位領(lǐng)導、老師大家好!

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼3個月的實習期就要過去了，回顧三個月來的輔導員生活，衷心的感謝化工系給了我這次帶大一新生的機會，使我有了這么多活潑可愛的學生，使我痛并快樂著;同時，也衷心的感謝化工系的各位領(lǐng)導、老師對我的工作的幫助與支持，使我有了堅強的后盾和前進的動力，使我感受到了家的溫暖。

下面，我將對我三個月以來的工作向各位領(lǐng)導、老師加以匯報：

一、新生入學教育。

在迎新的日子里，我熱情地接待每一位新生和家長;深入宿舍，和學生交流、溝通;積極配合軍訓工作的開展，并以軍訓為契機，對學生進行集體榮譽和組織紀律的教育;配合院系做好專業(yè)教育、安全教育、校規(guī)校紀和班規(guī)班紀教育，加強對學生的日常管理。

二、班級骨架構(gòu)建。

我根據(jù)新生材料和學生軍訓中的表現(xiàn)，在軍訓結(jié)束后，結(jié)合學生的民主投票和與學生的談話談心，推選出了九個班的班委成員。在工作中，我加強對所有班委的培訓指導，每周定期與他們開會、交流，及時了解班級情況。通過一系列班團活動增強班級的凝聚力和向心力，向大家灌輸一種相親相愛一家人的思想。

三、班級學風建設。

針對我校生源單招生、文科生增加的現(xiàn)狀，我們在每班都成立了學習小組，開展學習結(jié)對子活動，讓每一位學生身邊都有老師，營造了勤奮、團結(jié)、求實、創(chuàng)新的良好風氣。

四、注重女生工作。

我?guī)У?個班男女生比例大致為2：3，女生較多。而由于女生情感型、情緒化、含蓄式的邏輯思維、心理特征和表達方式，容易造成女生間的隔閡。為此，我經(jīng)常深入女生宿舍和同學談心，在志艷書記的幫助下，較好的解決了515宿舍的問題，維護了宿舍團結(jié)，增進了同學間的友誼，同時也調(diào)動了女生在班級建設中的積極性。

五、思想教育工作。

針對高職院校學生懶散、自由、自我約束能力和自我管理能力較差的特點，我開展了慎獨自律，成人成才的主題班會，幫助學生了解大學學習、生活的特點，制定大學三年的學習、生活規(guī)劃。

六、心理健康教育。

每周與心理委的例會，都是我了解學生心理健康狀況的好時機，在一次次的溝通交流、調(diào)查了解中，我們對單親家庭、獨生子女、內(nèi)向?qū)W生和心理不健全的學生都有了一定的了解與接觸，可以說，從心理委到班委再到我，所有人都在為他們營造一個充滿愛的家。

在收獲的同時，我也看到了自身的不足，那就是：工作經(jīng)驗的欠缺、工作細致度的欠缺、工作方法的不得當。在以后的工作中，我除了改正以上幾點外，還力求做到以下幾點：

一、不斷地學習與思考，提高自身綜合素質(zhì)，多向有經(jīng)驗的領(lǐng)導、老師虛心學習，不恥下問;事后，及時總結(jié)、反思。

二、將工作做精、做細，學生工作是人的工作，只有做精、做細，才能真正的育人成才。

三、力求創(chuàng)新。

更新觀念，在工作中力求創(chuàng)新，并鼓勵班委在開展班級工作中要多注意提高活動的特色，多注意培養(yǎng)學生參與活動的興趣。

對我來說，輔導員工作是富于挑戰(zhàn)、充滿快樂的，我將會以更加飽滿的工作熱情、更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來開展今后的工作，還請各位領(lǐng)導、老師批評、指正!

“我聽聞最美的故事，是公主死去了，屠龍的少年還在燃燒。”

輔導員的初衷。

如果說用一句話總結(jié)大學是什么，我想大學就是一場成為你自己的冒險。

作為一名新生輔導員，如何看待評價班里的每一位同學，是個很復雜又很簡單的問題。你的成績不錯，嗯很好，成績不盡如人意，嗯沒啥大問題，你的性格內(nèi)向，沒事找到自己的優(yōu)勢就好，你的運氣太差，嗯都是成長。作為一個體驗過大學全過程的先行者，看到了那么多生活的可能性，不會那么焦慮，不會糾結(jié)于曾經(jīng)看重的點滴。

四年時光，我對大家的希望，能找到心愛的公主，有想屠的龍，甚至即便公主死去了，你們?nèi)匀皇悄俏贿€在燃燒的少年。

和大家的點滴。

帶著希望，雖然還不清晰如何帶你們找到公主，但也就這樣在去年的這個時候相遇了。班群里的爆照，你們都羞澀地扭扭捏捏;第一次班會的自我介紹，記得還用當時熱門的王者榮耀來介紹給打擊介紹我自己，你們一個一個上去讓我看到了當年的自己;第一次班級籃球賽，打籃球的男生人不夠拉上我，假裝本科新生上場，被你們調(diào)侃長得太年輕就是本科新生;第一次和你們深度輔導，還手忙腳亂地不知道聊些啥，不知道你們的煩惱和我們的煩惱是不是像年齡那樣有著代溝。

后來，你們不再需要“照騙”，都開始學會穿衣，大方地把自己展示出來;你們的生活開始越來越多樣，和我們當年相比是那么的不一樣;我還是顯得年紀那么小，而你們越來越“大人模樣”，衍生出國民表率的光環(huán);第二次第三次和你們深度輔導，你們不斷拋出問題，帶著我進入你們的生活……一年時光，陪伴你們的時間不多，點點滴滴卻讓人充滿回憶。

未完成的心愿。

偶爾會聽到身邊好友的調(diào)侃，“你這輔導員當?shù)囊蔡嗍铝?，學校要給你付雙倍工資”。確實在自己本科的時候，輔導員和班主任的存在就像是北京的建筑物，霧霾經(jīng)常在，看也看不清。隨著學校這幾年對輔導員工作的優(yōu)化與管理，雖然工資沒有趕上通貨膨脹，但也可以明顯的感受到我和其他輔導員對于大家的用心程度有了很大的提高。

因為研究生實習的緣故，一年下來，掐指一算竟然只有三個月的時間是和大家直線距離小于一個人大校園的。你們好幾次班級集體出游，最后都因為種種原因沒有趕上，在班群里給大家發(fā)發(fā)紅包給予補償，朋友圈里點點贊解個眼饞。也記得拿到大家第一學期的成績單，看到掛科的存在，心里有些驚訝，自覺對于數(shù)學等學科的強調(diào)還是不夠，讓大家的大學生活留下了些許遺憾與無奈。

總是會覺得自己過得不夠多，還有很多很多，可以幫到大家的地方。但朋友也提醒我說，每個人的生活都有自己的選擇，完美本身就不存在更強求不來。只是看到你們走了一些我當年的彎路，卻總也覺得有一絲遺憾。

對未來的期待。

步入大二的你們，已經(jīng)不算是新生了，00后取代你們成為人大校園的小鮮肉，你們也變成了曾經(jīng)口里的“師兄師姐”。相信你們每個人進入大學都有著自己的夢想，或許發(fā)現(xiàn)與大學生活不切實際，或許發(fā)現(xiàn)目標太遠遙不可及，或許到現(xiàn)在也都還在尋找。

記得當初的自己，對著這世界有著好多好多的設想，最后當我畢業(yè)，做輔導員，考慮的最多的還是保研、找工作、談戀愛。對于大家，可能我的期待，并不會說希望大家能完成什么被歷史記住的成就，如果能看到你們找到了自己理想的職業(yè)路徑，并且在努力的道路上能一直做一個靠譜而善良的人，當然一份真摯的感情也是必不可少的，我會從打心底里祝福大家，你們在人大至少實現(xiàn)了內(nèi)在的自己。

輔導員的傳承。

不知道當你們大四保研面對輔導員的選拔時，會不會因為我的工作，覺得這個選擇是值得的。如果到了那時你們愿意為此付出時間精力，做到很多超過我或者創(chuàng)新的輔導，我會由衷的開心，感受到這份工作帶來的光與傳承。

這一年的時光，對我而言，收獲的不僅是一群年輕的伙伴，更是一種來自內(nèi)心的力量，支撐我更加幸福、樂觀地看待這個世界。

我希望開頭聽到的那個故事，是你們的。

20--—20--學年第一學期是我在輔導員崗位上緊張而又平凡的一學期，在過去的半年里發(fā)生了很多讓我懷念、讓我成長的事情，而這些事情又都是與我的學生——我所日夜操心、關(guān)愛、服務的他們——息息相關(guān)的。和這些剛進入大學，懵懵懂懂的學生在一起不但收獲了歡笑、收獲了經(jīng)驗，更重要的是收獲了值得懷念的回憶。

在學院-院長、學生處-處長、--系-主任等學院領(lǐng)導的指導和關(guān)懷以及--系團總支---老師的幫助下，使我的工作獲得了許多啟發(fā)，受益匪淺，讓我在輔導員崗位上不斷成長。扎實工作，努力創(chuàng)新的推動力，不斷鞭策著我繼續(xù)前進?，F(xiàn)將這一學期學生管理工作總結(jié)如下：

一、班級情況。

--系-個專業(yè)，共招收新生---人。其中--專業(yè)分為-個班，分別為--和--班;--分為-個班，分別是--和--班。

我所負責的學生宿舍分布在-號樓(男生，--人)、-號樓(女生，--人)。

二、抓內(nèi)務、創(chuàng)文明，強化班風學風建設。

對學生的教育與管理常常體現(xiàn)在一言一行上，要使學生能在學習上有所成績，必須要有嚴格的生活作息制度做保證，在這樣的指導思想下，我對全系學生統(tǒng)一要求，強化內(nèi)務衛(wèi)生管理，每周定期進行學生宿舍內(nèi)務大掃除，并及時檢查督導，使學生建立完善的衛(wèi)生值日制度，宿舍衛(wèi)生人人有責，為學生的學習、生活等各項工作的開展創(chuàng)建了良好的生活環(huán)境。要求學生正課時間不做與學習無關(guān)的事，不遲到，不早退，不曠課，狠抓班風學風建設。這些平凡的日常工作的堅持，保證了各項學生工作的順利開展。

三、重宣傳、抓活動，不斷優(yōu)化班風學風。

班風學風的創(chuàng)建與優(yōu)化是一個長期的過程，在學校“取精用弘，卓爾不群，學無止境，行至于善”的校訓指導下，廣泛宣傳動員，強抓教育活動的開展，讓班風學風的重要性深入每個學生的心中：加強課前點名制度，杜絕遲到早退曠課現(xiàn)象的發(fā)生;加強檢查，正常上課時間不許滯留寢室，早晨八點之前必須離開寢室，養(yǎng)成不滯留宿舍到教室自習的好習慣;建立學生自查制度，不定期的對宿舍睡懶覺或做其他與學習無關(guān)事的學生進行檢查和教育;強化輔導員聽課制度，不定期的對學生的上課情況進行聽課督導，建立與任課教師的聯(lián)系制度，溝通教與學之間存在的問題，及時從任課教師了解重點學生的學習情況。優(yōu)良的班風學風才能保證學生的學習成績。一學期下來，通過組織開展班級凝聚力建設、學習重要性認識等相關(guān)活動，更多的學生從貪玩，得過且過的學風狀態(tài)轉(zhuǎn)變到了勤奮，認認真真的學風狀態(tài)，剛?cè)氪髮W的適應和養(yǎng)成教育獲得了良好的效果。

四、保公平、保公開，做好獎貸困補工作。

學生的獎貸困補工作，涉及面廣，頭緒多，時間緊，任務重，意義重大，做好這些工作對于樹立先進，幫助貧困學生有著實實在在的作用。為了做好獎貸困補工作，--系統(tǒng)一要求，在各班組織學習相應內(nèi)容，使學生充分認識這些工作的內(nèi)容和程序。在公平、公正、公開的前提下，充分發(fā)揮民主，組成國家助學金評議小組，對所有參加助學金評定的學生進行各模塊量化打分，在照顧困難，統(tǒng)籌考慮各方面因素下，真正做到真金用在困難學生身上，不讓一分錢浪費，同時做好教育工作，使學生會用錢，用好錢，樹立節(jié)約意識，不比吃穿比成績，這些工作的開展得到了學生的好評。整個過程中，讓學生對助學金評定工作進行監(jiān)督，樹立民主意識，使助學金評定及發(fā)放工作得以順利出色完成。

五、勤溝通、樂溝通，配合家長共保學生心理健康。

學生的教育管理工作不能僅僅靠輔導員的管理教育，家長應有知情權(quán)，我們要把學生在校發(fā)生的重大事情及時與家長聯(lián)系、溝通。同時每周與個別學生談心，使學生正確面對生活中的困難與挫折，積極健康的面對生活;正確對待生活、學生上存在的問題與困惑，加強同學之間的交流，使學生在心理上有歸屬感，體會到班級大家庭的溫暖，逐漸擺脫個人的思想問題，學會與人交往;開展豐富多彩的活動，加強老師與學生之間的溝通。

六、強隊伍，共努力、不斷提升班團干部工作能力。

學生干部是輔導員的左右手，好的班風學風和正直無私、認真負責的學生干部群體密不可分。在軍訓期間深入同學間，注意觀察，同時和教官溝通，指定一些群眾基礎(chǔ)較好的同學臨時擔任學生會和班委干部。事實證明，除幾名同學因自身學習或其他原因不適合班級管理工作外，其他干部都能做到公正嚴明、熱情服務學生，已經(jīng)得到了廣大同學認可。同時，在班級里樹立為班級服務，為班級爭光的思想，對于學習成績不好，工作不積極主動的學生干部及時進行調(diào)整，保證了各項學生工作的順利開展。

感謝-院長、-處長、-主任及-老師這一學期來給我的指導與關(guān)懷，是你們每一次囑托，讓我深深感受到輔導員工作的重要性;感謝各位班主任支持系學生管理工作，參與了很多具體工作，給了我很多幫助;感謝我的學生們，是他們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信。衷心地感謝這一切!在未來的一學期里，必將不辜負所有人的期望，將--系學生管理工作做的更好，使學生在--系的學習生活更加愉快幸福。

又是一年的工作結(jié)束了，我今年也作為20_屆的輔導員在工作的崗位上努力著。輔導員的工作是繁瑣的，是忙碌的。一屆這么多的同學，剛開始的時候總感覺有處理不完的問題在等著我?，F(xiàn)在好不容易度過了大一，我希望在之后的工作中的雜事能越來越少，讓同學們能順順利利的度過這個大學。

但我知道，這些在生活中的瑣事，到底都需要我這個輔導員來一一處理，與其祈求同學們不要再鬧出什么麻煩，不如我再多加強一下我今后的工作。為此，我特地對大一學年的的工作做了以下總結(jié)：

一、新生到來。

在剛開始的時候，為了更加了解這屆新生的狀況，我親自去參加了新生的接引，并集結(jié)了一些老生志愿者們，幫助新生找到自己的宿舍，并帶領(lǐng)他們了解學校。

在新生全部報道完畢后，我又去了每個宿舍一一清點人數(shù)，住宿情況，并讓新生能認識我，并建立了分班級的通知群組，并通過群組通知了第一次的班會。

二、每周的班會。

光是通過群組去傳播信息顯然是不行的，有些同學并沒有時?？聪⒌牧晳T，為此，在這一年的的重要事項上，我都是親自在班會上通知到人，并不斷的提醒，通知群的消息的重要性。

三、宿舍內(nèi)務方面。

老師管理學生的學習，而我則是負責生活。在來到大學后，因為沒有了那么時時刻刻的檢查，所以很多的同學都松懈了下來。每隔一段時間宿管會就回去檢查衛(wèi)生，我便將這些衛(wèi)生不合格的名單發(fā)送到群組，多次強調(diào)，而且會不定時的親自去進行內(nèi)務的檢查。在我的長時間堅持，以及學生們的努力下，宿舍的內(nèi)務的問題得到了很好的改善。

四、助學金、獎學金方面。

這一年里，我多次重復的強調(diào)了這方面的問題，那些在學費上有問題的同學也非常主動的來找我聊了這寫事情，還有一些比較困難的同學，我也幫助他們安排了在學校勤工儉學的兼職工作。

五、其他日常方面。

作為一個輔導員，我認為除了做好引導學生生活的工作，更多的是對學生的關(guān)心，以及對學生的幫助。面對學生的提問，我都及時的做出回答，并且有同學因為一些事情來找我的時候，我也都經(jīng)我所能的去幫助他們。

總結(jié)一下，在這一年里，我與新一屆的同學們也都打好了關(guān)系，他們也都好好知道了學校的規(guī)定，都知道了我的通知的重要性。相信在今后的工作中，會越來越順利!

尊敬的校領(lǐng)導：

轉(zhuǎn)眼間本學年的輔導員工作已經(jīng)告一段落了，本著對班上學生關(guān)心的態(tài)度讓我很重視自身工作的完成，所幸的是學生們能夠配合自己的工作從而減少許多不必要的麻煩，而且我也有在工作中嚴格要求自己并牢記校領(lǐng)導的教誨，隨著一學年的過去也讓我對自己在輔導員工作中的表現(xiàn)進行了總結(jié)。

能夠注重理論知識的學習并在校園生活中關(guān)心時政，畢竟選擇教育事業(yè)便應該要在工作中恪守職責才行，而且我也一直將自己定位成學生在校期間的監(jiān)護人，當他們在學習生活中遇到難題的時候都會想辦法將其解決，而且當學生在思想方面存在錯誤認知的時候也會負責將其引導至正途，雖然在工作中需要做到面面俱到卻能夠通過學生的成長感到欣慰，事實上我一直很重視學生思想方面的教導并和定期和他們進行交流，主要是幫助部分性格內(nèi)向的學生打開心結(jié)并進行這方面的開導。

工作中主要以查寢以及查課方面為主，秉承對學生負責的態(tài)度導致我每天晚上都會對各個寢室進行查寢，主要是查看學生寢室的衛(wèi)生狀況以及寢室內(nèi)的人數(shù)是否到齊，盡管很重視這項工作的展開卻存在著部分學生晚歸的現(xiàn)象，經(jīng)過批評以后學生晚歸的情況已經(jīng)很少發(fā)生了。查課主要是通過在教室外巡視的方式查看學生人數(shù)是否到齊，通過巡視讓我發(fā)現(xiàn)班上極少數(shù)學生存在著上課玩手機或打瞌睡的現(xiàn)象，還有部分參加學生會的學生因為工作方面的事情影響到了學習，我也有召開班會強調(diào)過學習的重要性并希望學生能夠引起重視。

認真完成領(lǐng)導安排的各項工作從而鍛煉自身的能力，每當學校舉辦重要活動的時候我都會積極動員學生參加，無論是校運會還是辯論賽都有學生取得了不錯的名次，而且在獎學金和助學金的申請方面也能夠嚴格審核，確保學生在申請書上闡述的情況符合實際，在學校放假的時候也會及時發(fā)放通知并囑咐學生注意安全，對于假期間學生的去留也會要求學生進行填表，另外對于回家的學生也會先和對方家長進行核實從而確保學生安全到家。

能夠在輔導員工作中有所作為多虧了校領(lǐng)導的栽培，我也很感激班上的學生能夠一如既往地支持自己的工作，我在下個學年的輔導員工作中會更加努力從而希望獲得校領(lǐng)導的認可。

作為少先隊輔導員，我兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍并且創(chuàng)造性地開展工作。我根據(jù)學校實際、學生特點，結(jié)合時代要求，設計、組織全校少先隊員開展了豐富多彩的活動，自擔任輔導員以來，積累了較豐富的工作經(jīng)驗，以輔導員特有的敏銳和細致，針對孩子點點滴滴的小事，塑造他們的心靈，培養(yǎng)他們的品質(zhì)。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一、提高自身素質(zhì)是做好少先隊工作的基礎(chǔ)。

為了能夠更好的做好少先隊工作，我堅持學習理論知識，積極參與少先隊理論學習，提高政治思想覺悟和良好的道德修養(yǎng)，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛少先隊工作，以“愛生理念”作為指導思想，以人為本，把少先隊員當作自己的孩子來培養(yǎng)。工作中，我重點抓養(yǎng)成教育，以愛國主義教育為主線，以少先隊活動為載體，設計、組織全校少先隊員開展豐富多彩的少先隊活動，使他們在少先隊組織中健康成長，全面提高綜合素質(zhì)，繼續(xù)把我校的少先隊工作推上一個新的臺階。

二、全面抓好少先隊常規(guī)工作是大隊輔導員的本職。

1、規(guī)范升旗儀式。每周一次的升旗儀式工作是少先隊大隊的一項重要工作，本學年我組織各中隊輔導員規(guī)范了升國旗儀式，出旗、升旗、國旗下講話等過程莊嚴而規(guī)范，護旗手、升旗手、演講者嚴肅而自豪，讓隊員們能夠更好的受到愛國教育。

(1)堅持隊員養(yǎng)成性教育的培養(yǎng)。養(yǎng)成性教育的培養(yǎng)是艱難而又長遠的工作，我每天組織各班值周人員對衛(wèi)生、課間操、禮儀等方面進行檢查，每周統(tǒng)計公布。我積極更換校園公示欄，做好學校公示工作，并利用校園公示欄，對學校各項工作、喜事及時公示和宣傳，有師生獲獎情況、衛(wèi)生評比情況、好人好事等。同時號召各中隊利用班級的板報、班級文化欄對學生有效地進行德育教育、文明宣傳、節(jié)日教育等。

(3)認真組織好各項教育活動，為學生提供發(fā)展平臺。在大隊活動中開展了豐富多彩的活動?；顒又校艺J真組織各中隊輔導員和隊員們認真開展，積極參與?！敖?jīng)典誦讀演講活動”讓隊員們充分體驗到學校開展中華經(jīng)典誦讀活動的重要性;觀看《開學第一課》讓隊員們懂得學習的重要性和受到感恩教育;“慶六一”文藝活動的開展讓隊員們有一個展示自我的機會;紀念“少先隊建隊日”活動讓隊員們了解少先隊的歷史和受到愛國教育;“學雷鋒活動”的開展讓隊員受到助人為樂精神的熏陶等?？傊?，各種活動的開展，為隊員們提供了發(fā)展的平臺。

三、培養(yǎng)小干部，提高隊員整體工作能力。

搭建舞臺，重視培養(yǎng)小干部。在少先隊工作中我把少先隊小干部的培養(yǎng)工作作為一項重要工作來抓，重視提高少先隊員工作能力和工作熱情。我經(jīng)常組織他們學習，教給他們工作的方法，增強他們的服務意識。

四、“愛生”是工作的源動力。

對學生的愛就要包容他們，就要有一顆無私的愛心。我像父母愛子女那樣熱愛自己的學生，把愛的感情毫無保留的全心全意地傾注到每個學生身上，用愛的感情去打開她們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進取心，使他們茁壯成長?；诖耍ぷ鞑偶氈氯胛?，平等對待每一位學生，不論成績的優(yōu)與劣，家庭的貧與富。

五、工作中樂于學習，勤于思考。

讀書，對我來說是一種樂趣，也是一種習慣。工作閑暇之時，便會借閱各種有關(guān)教育的書籍，充實自己，方便工作。時常與家長聯(lián)系，與同事討論，聆聽各種各樣的教育方法：取長補短。少先隊工作中，遇到各種個案，加以思考，當作工作調(diào)味品。

總之，輔導員的工作，是具體的，繁雜的，有苦有累，有甜有樂。一份耕耘，一份收獲，我熱愛本職。在今后的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓，用心去工作、用心去育人、用心去溫暖、用心去溝通，堅持愛生理念，為探索新時期下的少先隊工作，積極創(chuàng)造和諧的少先隊大隊環(huán)境，做出更大的努力，為社會培養(yǎng)出更多的合格的少先隊員。

20--—20--學年第一個學期，我班在學校和系部的帶領(lǐng)下，團結(jié)奮進，務實創(chuàng)新，秉承“負重自強，開拓進取”的精神，以提高我班同學的綜合素質(zhì)為目標，加強自我教育，取得了良好的效果?，F(xiàn)做工作總結(jié)如下：

一、班級基本情況。

我班現(xiàn)有-名同學，-名共青團員，-名少數(shù)民族。本學期我班同學總體表現(xiàn)良好。

二、班級管理方面。

要做好學生各方面工作、單憑班主任孤軍奮戰(zhàn)是絕對做不好的，必須培養(yǎng)以班干部為中心的學生骨干力量。

班干部是班級各項活動的組織者和倡導者，在班級中起到核心骨干的作用。班級的興衰與他們的工作密不可分，如何調(diào)動學生干部的積極性，利用他們的優(yōu)勢、挖掘他們的潛力，是出色管理好班級的重要條件。因此認真做好班干部的選拔、培養(yǎng)、使用是所有工作中的重中之重。我班的班委共有10名，其中部分班委還兼任學生會干部，無論是在班級管理工作還是在學生會管理工作中他們都有自己的一套管理經(jīng)驗，取得了不錯的效果。本學期注重從工作方法、工作藝術(shù)上進行指導，幫助他們進一步處理好學習和工作的關(guān)系、能力的鍛煉與為同學服務的關(guān)系。同時在學習、生活上嚴格要求他們，在工作上科學地使用他們，使他們真正成為班級建設的排頭兵。對工作中的不足要及時指出，對工作中的困難要適時予以鼓勵，對工作中的失誤班主任要承擔領(lǐng)導責任，對工作的成績要給予表揚和獎勵。

培養(yǎng)得力的班干部，以形成班集體的向心力;樹立良好的班風，讓學生感受到集體的親和力。使班級管理更容易更簡便。

三、學生思想方面。

思想教育是學生工作的核心，只有在學生思想健康積極的前提下，才能談其他。所以學生思想需要常抓不懈，我利用班會對學生進行思想品德教育，著重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。堅持必要的溝通，以增強班級的凝聚力;消除學生的逆反心理，以提高班級的戰(zhàn)斗力。溝通是班主任工作中的重要內(nèi)容。沒有溝通就談不上班主任工作。在溝通中，班主任了解了學生個人的思想、興趣、愛好，以及取得的成績和存在的問題，同時學生也會感覺到老師對自己的關(guān)注和尊重，感覺到老師知識的豐富，學識的淵博，人格的高大，也感覺到老師的真誠、心地的善良。

在與學生溝通前作好充分的準備，掌握溝通的主動權(quán)，明確溝通的目的。明確談什么，不談什么;明確什么該談，什么不該談，談到什么程度;明確要談哪些方面，解決哪些問題;明確談到什么程度，才算達到了目的。

和問題學生溝通，最關(guān)鍵的是找他的閃光點。如果能夠找一個學生感興趣的話題，他就會在這個溝通中找到什么是自尊，什么是自愛，因此，要與他談自己感興趣的話題，引導他從溝通中找到成功的感覺。

與學生溝通，要讓他充分暴露自己的思想，不要給予道德性評價，可以給予心里按摩，溝通不只是老師在說，而是要注意傾聽，讓學生談，老師聽。在傾聽的時候，注意運用同感，讓學生覺得你的寬容和善解人意，為以后進一步溝通創(chuàng)造條件。溝通中注意了解學生家庭情況，經(jīng)濟生活等。及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

四、學生學習方面。

1、嚴格考勤制度，不定期抽查上課情況。對于無故缺課的同學，決不姑息。發(fā)現(xiàn)之后及時找他們進行談話。

2、召開學習經(jīng)驗交流會等主題班會，讓學習成績優(yōu)越的同學將自己的學習經(jīng)驗與大家交流，提高全班學習水平。

3、對于考試我一直嚴格要求學生，端正考風嚴肅考紀，不要弄虛作假做一個誠信考生，為此，召開誠信考試主題班會。

五、班級文體活動。

我班是一個思維活躍、充滿激情活力的集體，在本學期，我班的文體活動同樣做得有聲有色。

10月上旬舉行了“我的大學我的夢”演講比賽，讓大家對自己的大學有一個好的規(guī)劃。

11月初參加系乒乓球比賽。

11月底校球類運動會我班同學積極參加，并取得了優(yōu)異成績。

12月初，我班舉行了趣味運動會，月底我班舉行了“圣誕晚會”以增進同學之間的感情，加強同學之間的交流。在晚會中，班中同學交談甚歡，于無形中增強班級凝聚力。

六、宿舍衛(wèi)生。

在宿舍衛(wèi)生這一方面，在班級會議上多次強調(diào)，要求確定值日生，每天的衛(wèi)生工作落實到個人。宿管科的老師也定期對各寢室進行檢查，將檢查情況及時反饋在通報欄上。在抓好衛(wèi)生清潔的同時，還加大了對大功率電器的檢查力度。在老師和同學們的共同努力下，我班的衛(wèi)生工作大部分寢室都做的很好。在文明宿舍衛(wèi)生突擊檢查中，我班宿舍取得了較為滿意的成績。

七、其他工作。

除了上述工作以外，我班的班團干部還做了大量具體細致的工作。

我班多次利用課后時間開短小的班會，促進同學們學習，提醒同學們注意日常生活健康和安全。這些具體細致的工作，使同學們感到了集體的溫暖。

我班經(jīng)常組織或號召同學們參加講座和報告會，努力擴大同學們的視野。我班的班團干部以對同學們認真負責的態(tài)度，在日常生活中為同學們服務，力所能及地幫助同學。

工作經(jīng)驗。

一、堅持“為同學服務”的工作態(tài)度。

在這半年的工作中，我們充分體會到，只有把“為同學服務”作為工作的首要目標才能做好工作，得到同學和老師的認可。工作的出發(fā)點和最終歸宿點，都應該是同學們的最終利益。

二、細致入微的工作方法。

通過半年的工作，我們體會到，做工作不能凌駕于同學之上，而是融入同學之中;不能靠強制要求，而是要靠細致耐心的工作。只有這樣的工作態(tài)度。同學們才能心悅誠服地接受，才能得到同學們的配合，才能團結(jié)全班同學。

三、多舉行文體活動。

多舉行文藝、體育方面的班級活動，豐富同學們的課余生活，不僅能使同學們較充分地利用課余時間，減少虛度光陰的情況，還能促進同學之間的友情，增強班級的凝聚力。

四、注意觀察同學的思想動態(tài)。

在日常生活中，通過和同學們的廣泛接觸，了解掌握同學們的思想動態(tài)，適時適當?shù)匾龑瑢W們的思想，使同學們認真學習，發(fā)展綜合素質(zhì)。

五、嚴格要求，統(tǒng)一對待。

無規(guī)矩不成方圓。在做所有事情時都應該嚴格要求同學，避免形成懶散的習慣，認真細致做好每一件事。對待同學要一視同仁，沒偏沒向，對事不對人，做一個有威信的班主任。

在工作中，我發(fā)現(xiàn)個別同學間關(guān)系淡漠，據(jù)我平時對寢室的抽查、了解，部分同學之間關(guān)系異常冷漠即使同一宿舍，彼此間也少有深刻交往。他們也感到孤單寂寞、壓力大，但又不努力改變。他們沒有積極性，對任何活動，不管文藝還是體育一概不關(guān)心，只是一味低頭做自己的事。班級工作因此受大很大阻礙，部分活動難以開展，班委工作艱難，也沒有成效。對此，我經(jīng)常找這些同學談話，引導他們正確面對生活學習，不要孤立自己，多參加一些活動，經(jīng)過了半年的不懈努力，個別同學開始轉(zhuǎn)變觀念，參加班級的活動，但這是一個長期的過程，還需繼續(xù)幫助這些同學爭取早日融入集體。

本學期臨近結(jié)束，學生可以擁有的大學時光并不富余，我相信我們班的同學能夠在以后的生活學習中更加努力，不斷進取，獲得更好的成績!

員工工作總結(jié)完整版篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2019年我鎮(zhèn)嚴格按照中國《******章程》和《中國******發(fā)展黨員工作細則》等有關(guān)規(guī)定，圍繞“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針，嚴格黨員發(fā)展程序，保證黨員質(zhì)量，改善黨員結(jié)構(gòu)，完善黨員檔案管理，現(xiàn)將今年發(fā)展黨員工作總結(jié)如下：

一、基本情況。

x鎮(zhèn)共有基層黨組織x個，其中農(nóng)村黨支部x個，社區(qū)黨支部x個，機關(guān)事業(yè)單位黨支部x個，非公企業(yè)黨支部x個。黨員x名，其中農(nóng)村黨員x名。我鎮(zhèn)2019年發(fā)展黨員指導性計劃x人，今年以來，共發(fā)展黨員x人，年齡均在35歲左右，完成指導性計劃，其中：農(nóng)牧漁民黨員x人，x個建檔立卡貧困村全覆蓋。非公企業(yè)黨組織指導性計劃x人，今年未發(fā)展非公企業(yè)黨員，因該非公黨支部原有入黨積極分子有的違反計劃生育政策，有的不再在該企業(yè)就業(yè)，其他人員申請入黨時間較短，達不到相關(guān)時間要求，故未完成指導性計劃。

二、主要做法。

（一）高度重視，加強領(lǐng)導。鎮(zhèn)黨委高度重視黨的基層組織建設和黨員隊伍建設，把此項工作列入重要議事日程，作為黨建重點工作來抓。年初制定黨員發(fā)展工作計劃，對發(fā)展黨員工作提出目標要求，并不定期隨訪到支部進行督查，不斷規(guī)范黨員發(fā)展工作流程。鎮(zhèn)黨委書記是發(fā)展黨員工作的第一責任人，必須認真負責抓好黨員發(fā)展工作，及時發(fā)現(xiàn)發(fā)展黨員工作中存在的問題，并經(jīng)常深入黨支部指導發(fā)展黨員工作。鎮(zhèn)組織委員是發(fā)展黨員工作的具體責任人，負責發(fā)展黨員的日常工作，嚴格執(zhí)行發(fā)展黨員工作程序，認真落實發(fā)展黨員工作措施，及時對黨支部發(fā)展黨員情況進行預審，并積極總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高發(fā)展黨員工作水平。各黨支部書記是發(fā)展黨員工作的直接責任人，做好入黨積極分子的培養(yǎng)、教育、考察工作，按照新發(fā)展黨員工作程序，嚴把討論、公示、票決、轉(zhuǎn)正關(guān)，確保新黨員質(zhì)量。

（二）嚴格程序，保證質(zhì)量。把發(fā)展黨員工作的著力點放在入黨積極分子的培養(yǎng)教育上。一是抓好日常管理，保持教育培訓的經(jīng)常性。堅持把黨員日?；顒幼鳛閷θ朦h積極分子進行經(jīng)常性教育培訓的重要載體，把入黨積極分子進行登記造冊，并按照活動制度，嚴格進行管理。二是抓好集中培訓，增強教育培訓的實效性。為進一步提高入黨積極分子的思想政治素質(zhì)，2019年x月x－x日，舉辦了為期三天的集中培訓。三是突出重點，改善結(jié)構(gòu)。針對黨員隊伍年齡、文化結(jié)構(gòu)等方面存在的突出問題，鎮(zhèn)黨委認真分析研究，明確了發(fā)展黨員工作思路，重點在機關(guān)一線、農(nóng)村發(fā)展黨員，重點在35歲以下的青年中發(fā)展黨員，重點在學歷層次較高的人員中發(fā)展黨員，2019年發(fā)展x名黨員中，高中及其以上文化程度x人，大專及其以上文化程度為x人。

（三）落實責任，完善制度。鎮(zhèn)黨委。

當前隱藏內(nèi)容免費查看在推動黨建工作發(fā)展時，將發(fā)展黨員作為考核的重要依據(jù)，組織黨支部書記、黨務工作者進行業(yè)務培訓，深入學習黨員發(fā)展工作程序和要求。完善了一系列發(fā)展黨員工作制度。一是規(guī)范實施發(fā)展黨員五次公示制。發(fā)展黨員的相關(guān)內(nèi)容通過黨務公開欄、黨員公示等要求進行公示，公示的時間均為7天，廣泛接受群眾監(jiān)督。二是嚴格支委會參會人數(shù)。支部委員會在研究培養(yǎng)考察對象、發(fā)展對象、接收預備黨員轉(zhuǎn)正等情況時，支委會委員都應當參加，有特殊情況不能到會時，必須有三分之二人數(shù)到會方可開會討論確定發(fā)展黨員等工作。三是擴大發(fā)展黨員工作中的民主。黨支部在討論接收預備黨員和預備黨員轉(zhuǎn)正時，要在支部大會上采取無記名投票方式進行表決。

三、存在問題。

一是發(fā)展黨員季度不平衡，當前我鎮(zhèn)發(fā)展黨員工作存在上半年發(fā)展進程滯后，下半年集中發(fā)展的不平衡現(xiàn)象。

二是由于我鎮(zhèn)外出務工青年較多，非公企業(yè)職工流動性較大，一定程度上加大了發(fā)展黨員工作的難度，確定入黨積極分子以及對入黨積極分子的培養(yǎng)考察、談話了解，支部會議通過等程序方面操作較難。

三是個別黨支部的發(fā)展黨員材料中有填寫不規(guī)范、填寫漏項等現(xiàn)象。

在2020年發(fā)展黨員工作中，我鎮(zhèn)將嚴格按照黨員發(fā)展的“十六字”方針，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，從以下幾個方面做好黨員發(fā)展工作：

一是進一步平衡發(fā)展黨員進度，按照2020年下達的發(fā)展黨員指導數(shù)，堅持成熟一個發(fā)展一個，始終堅持標準、規(guī)范程序、嚴把關(guān)口，做好發(fā)展黨員工作。

二是進一步加強發(fā)展黨員工作的組織領(lǐng)導，優(yōu)化黨員發(fā)展隊伍結(jié)構(gòu)，確保發(fā)展黨員各項工作落到實處，把更多的優(yōu)秀人才吸引到黨內(nèi)來。

三是進一步加強黨務工作者的培訓工作，不斷提高黨務工作者的業(yè)務素質(zhì)，確保發(fā)展黨員工作程序合規(guī)、材料規(guī)范、質(zhì)量更高。

員工工作總結(jié)完整版篇九

不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個陌生的城市，似乎覺得一年的時間過得更快，讓人有點不愿意去相信。

__年讓我學會了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

銷售是一個充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的時候真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。

可是月底銷售單出來的時候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任，因為這不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單，來保證自己不接受批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告，當然免不了批評。

那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人，假如三個月試用期后我達不到公司的要求，要么給我換市場要么走人。

我記得當時跟主任討論這個問題的時候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認真的請求說，希望他能多給我一個月，說真的，面對這個市場，我也是沒有信心的，因為前面兩個業(yè)務員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。

但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負擔，艱難地走過了第三個月，終于在月底成績單出來的時候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時候，他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。

這個時候我還是不敢第一時間給主任電話，因為我不知道用哪種方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當時他說了三個字，還可以。這對于我來講就是一句表揚，一名鼓勵，因為在這之前主任從未表揚過我，所以對于他我很敬畏。

我還是不敢松懈，有了這個鼓勵，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個月，成績都有進步。但好景不長，兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又返回來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。

最后，再一次感謝我的領(lǐng)導和同事們，我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!

員工工作總結(jié)完整版篇十

隨著時間的流逝，加入x已經(jīng)一年了，總結(jié)20__年的工作以予在20__年中更好的發(fā)現(xiàn)自我，完善自我。20__年過去了，在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導和各位同事對我的幫忙和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20__年的工作做出以下總結(jié)：

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。

2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。

3、嚴格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。

5、堅持以財務的規(guī)章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。

6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù)，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點，嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。

8、配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。

9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務記錄的保管與移交工作。

二、20__年的工作計劃。

1、吸取20x遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自我的工作。

2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。

3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自我的業(yè)務水平和知識技能。

4、加強與上級領(lǐng)導溝通，把分內(nèi)的工作做好。

5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20x將在充實、喜悅、收獲中度過。

在此，我要異常感激公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激!

員工工作總結(jié)完整版篇十一

20__年是我公司全面提升管理水平，打造本質(zhì)安全型礦井、擴大產(chǎn)能最關(guān)鍵的一年，搞好職工教育培訓工作，是適應當前發(fā)展和管理的需要，同時也是我公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略要求，是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。今年以來，職教科有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓，真抓實干，努力工作，圓滿完成了職工培訓任務。

一、領(lǐng)導重視，措施得力。

年初，我公司就根據(jù)自身實際情況，周密制定了全年的職工培訓計劃，根據(jù)上級有關(guān)精神和領(lǐng)導要求，明確了全年的工作目標和方向。借鑒和學習兄弟單位的經(jīng)驗和做法，結(jié)合職工培訓新的規(guī)定和本單位實際，修訂了原有的職工培訓規(guī)定，使之更具操作性，更加切合實際。

二、整體推進，重點突出。

1、公司內(nèi)部培訓方面。

今年各級各類人員培訓共40余期，3000多人次。年度全員安全培訓3期1500人；新工人崗前培訓11期，共420余人；換崗工人共培訓3期66人；新工人再培訓6期290人；專業(yè)知識培訓共5期98人；應急救援培訓5期500人；井下急救員培訓5期300人；崗位工種培訓10期375人；“三違”強訓5期170人。

2、三項崗位人員培訓。

主要負責人、a類安全管理人員、b類安全管理人員參加了省、集團公司組織的培（復）訓，a類安全管理人員培訓2期5人（總經(jīng)理1人，副總工程師4人）；b類安管人員培訓3期18人，復訓2期4人；特種作業(yè)人員、監(jiān)測監(jiān)控人員培訓7期160人。

三、狠抓基層隊組建設，提高基層隊組整體素質(zhì)。

針對基層隊組職工整體素質(zhì)偏低的狀況，我公司規(guī)定每周二為隊組安全學習日。并且為基層隊組配發(fā)相關(guān)學習資料，由隊組負責人主持學習活動，相關(guān)業(yè)務科室定期指導，職教部門每星期二、五對各科、隊組進行安全學習督促檢查。要求每次學習時間不少于半小時，學習要有詳細記錄，學員要有規(guī)范的筆記，一年來取得了較好成果。

四、加強關(guān)鍵崗位學歷教育，提高專業(yè)知識水平。

20__年對一年制中專的150余名學員，進行了系統(tǒng)的學習教育工作，把學員按專業(yè)分開，分別開課，保證既不影響生產(chǎn)，又不影響學習。該批學員畢業(yè)后，可以及時補充到關(guān)鍵崗位，彌補我公司因職工學歷較低的欠缺。

五、加強檔案管理，抓好基礎(chǔ)工作。

職工培訓檔案是培訓中心的基礎(chǔ)工作，我中心的培訓檔案分期檔、個人檔、臺帳三個部分。期檔主要記載培訓的基本情況；個人檔記載每個人歷次培訓情況；臺帳反映各單位、各工種培訓及發(fā)證基本情況。

為了保證職工培訓后，培訓記錄齊全，我們在檔案管理上不斷進行完善，做到了記錄詳實，建檔及時。

六、完善培訓考核機制，全面提高培訓質(zhì)量。

樹立“培訓是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境，建立嚴格的考核制度和良好的激勵機制，嚴格執(zhí)行教考分離原則。

七、檔案管理和硬件設施還存在不足之處。

由于人員配備和人員素質(zhì)的問題，我們的檔案管理工作存在一定的缺陷，此項工作正在逐步改進完善。

存在主要問題有：

1、人員配備不足；

2、沒有專職的教師。

總之，20__年我們以加強職工教育、提高職工素質(zhì)為目標，努力健全和完善了各種教育培訓設施和管理制度，工作雖然較去年有了進步，但是距離集團公司的要求及安全培訓工作的目標還是有很大的距離。今后，我們將在職工培訓工作及培訓機構(gòu)的建立等方面，向集團公司的其它標準化礦井學習，努力使我礦的培訓工作再提升到一個新的水平。

員工工作總結(jié)完整版篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。下面小編給大家?guī)韐tv收銀工作總結(jié)，希望大家喜歡!

時間對于我們這些勤勞工作的人而言，是過得格外的快的，我來到咱們__大酒店當一名前臺收銀員也已經(jīng)有幾年了，在這里，我迎來了第_個年末，這代表著今年的工作已經(jīng)迎來了尾聲，可這不代表著我們能放假休息了，越是到年末，酒店的工作反而會越來越忙，接待的客人也會越來越多，這對于酒店的全體員工都是一場考驗，只要順利的度過年末這一大關(guān)，酒店也不會虧待每一位員工，能保證大家都安安心心過一個好年?，F(xiàn)在，就讓我來對本年度的收銀工作做一個總結(jié)。

隨著社會發(fā)展的越來越好，收銀這個崗位變得越來越智能化了，再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零，現(xiàn)在的工作都是智能化了，有著許多先進的機器代替我們?nèi)ミM行計算，我們只需要負責告訴客人需要支付多少錢即可，找零什么的機器會自動幫我們計算，這讓我不得不感嘆，現(xiàn)在的收銀工作只需要一個認字的人就可以完成了，實在是太便利了，而且也極少出現(xiàn)誤差，說不定在以后的生活里，機器能完全的替代我們。除了機器越來越智能化外，現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了，以前我們都是收現(xiàn)金的，但隨著手機支付的崛起，越來越多的人都開始使用手機支付了，這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩，特別是當酒店前臺人多時，如果都使用現(xiàn)金支付的話，根本就忙不過來，現(xiàn)在就好的多了，只需要用手機掃一掃支付碼，就能完成支付，我們只需要注意到賬信息即可。

現(xiàn)在，雖然收銀的工作簡單了不少，但是我們依然不能掉以輕心，因為機器雖然便利，但還是不能完全的相信它們，一旦出現(xiàn)了故障，還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題并去解決，而且很多客人還是堅持著使用現(xiàn)金支付，這一切都在告誡我，可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了，不然遲早會出麻煩。在本年度里，我也參加了不少次的培訓，其中就有著關(guān)于防詐騙的知識，因為的確會有著一些人來招搖撞騙，他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益，好在經(jīng)過培訓后，我們對于這些手段也是有所了解了，在收銀時我們都會相互監(jiān)督、相互提醒，以免酒店遭受損失。最后，祝愿咱們__酒店的成績越來越好，明年的工作也變得越來越順利!

過去的一年，是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè)，酒店在集團領(lǐng)導的關(guān)心與正確領(lǐng)導下，我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標，堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務質(zhì)量為重點，狠抓經(jīng)營管理。酒店董事長、總經(jīng)理領(lǐng)導班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化，以此為動力和我們的目標，帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團結(jié)酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

第一科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)三點業(yè)績。

(一)經(jīng)營創(chuàng)收。

____年(8-12月)經(jīng)營收入萬元，其它業(yè)務收入萬元，總收入達萬元(其中：餐飲部為萬元，房務部為萬元，全年客房平均出租率為%，年均房價元。營業(yè)成本萬元，毛利額萬元，綜合毛利率為，營業(yè)費用為萬元，營業(yè)稅金為萬元，管理費用為萬元，財務費用為萬元，營業(yè)外支出萬元,利潤總額虧損萬元。

(二)管理制度創(chuàng)利。

俗話說“人管人氣死人，制度管人人服人”，規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來，隨著各項工作的深入和當?shù)鼐频陿I(yè)的特性，試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來，并制約一些工作的順利開展。

各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題，逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度，落實到每一個工作崗位，并以每月的績效考核為檢查標準，且與個人的工資掛鉤。

目前酒店各項制度規(guī)范，政令暢通，有章可循，有據(jù)可依，“制度管人”真正落到了實處。

(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定。

酒店通過制定“大型活動緊急預案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下，經(jīng)理級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

第二品牌管理，酒店主抓八大工作。

(一)以對外協(xié)調(diào)為主，建立良好社會關(guān)系。

酒店自___年8月15日試營業(yè)以來，一直處于半施工半運營的試營業(yè)期，酒店的消防未驗收，致使營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進行辦理，也導致了各相關(guān)職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發(fā)處罰單，通過總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調(diào)、溝通，申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款，避免了酒店的經(jīng)濟損失，并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系。

(二)以財務管理為目標，抓好每一項工作。

1、會計基礎(chǔ)工作方面。

為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用，在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。

2、會計管理方面。

加強了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務管理，加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設置備查登記;對酒店債權(quán)債務認真清理，每月及時收回各項應收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監(jiān)督，嚴格控制;由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤，做到萬無一失。

3、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面。

協(xié)助領(lǐng)導班子控制成本費用開支，編制費用預算，合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標，及時準確地向各級領(lǐng)導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向，主動咨詢稅收疑難問題，為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。

20__年_月_日，從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學習，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：

一、服從管理，慮心學習。

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領(lǐng)導的合理安排下，認真學習業(yè)務知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領(lǐng)導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。

二、尊重自己的工作，尊重每一個人。

堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導是家人，在__這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學習，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

三、注重細節(jié)，服務第一。

記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質(zhì)量公式，在的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務工作無小事，一切應從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

四、明確目標，正確把握。

可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領(lǐng)導的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括：

(一)深入學習，責人責已。

(二)加強監(jiān)督，嚴格把關(guān)。

(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造。

(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績。

沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20__年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進步。

以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導補充并及時加以指導。

__年，我部門認真貫徹落實上級領(lǐng)導的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。

作為剛踏入社會的我，深知自己要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。

在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

一、__公司經(jīng)營概況。

(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下，店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

(3)員工是酒店的主導。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。

2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。

3、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。

三、歸納。

酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結(jié)一致，共度難關(guān)。

__即將成為過去，而過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。

以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機會，感謝領(lǐng)導的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近一年的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這一年的時間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

通過近一年的工作和學習，超市的工作我也可以應付自如了，或許這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這一年的時間里，自己一直保持著工作的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名超市的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結(jié)吧。

在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩。

在工作之余，自己還應該多學習關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

時光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

員工工作總結(jié)完整版篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，**鎮(zhèn)認真學習貫徹黨的十九大精神，全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，按照著力打造“***重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展思路，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、美麗鄉(xiāng)村建設、戈壁農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村改革為重點，堅持黨委領(lǐng)導、干部帶頭，黨員群眾共同努力，全面完成了各項工作任務。根據(jù)考核工作安排，現(xiàn)將鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導班子履職情況和廉政建設情況總結(jié)報告如下：

（一）加強思想政治建設，堅定了不忘初心、共同奮斗的政治方向。始終把堅定理想信念作為首要任務，堅持不懈抓好理論武裝，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和十十九屆六中全會精神，“四個意識”不斷增強，“四個自信”明顯提升，“兩個維護”更加堅定，在思想上政治上行動上始終與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。對于中央和省、市、區(qū)委的各項決策部署和工作要求，我們都堅持從政治上把握，從大局上考慮，做到了第一時間學習、第一時間部署、第一時間落實，確保了各項政策措施的落實不打折扣、不搞變通。

樹立正確的用人導向，對領(lǐng)導分工和干部崗位進行了調(diào)整優(yōu)化，建立了村級后備干部庫，健全了干部平時考核與年度考核相結(jié)合的綜合評價機制，有力的激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

深入開展“先鋒引領(lǐng)”行動和基層黨組織標準化建設，進一步規(guī)范“三會一課”、“固定黨日”、民主評議黨員等組織生活，班子成員堅持以普通黨員身份參加組織生活，在黨支部上黨課x余人次，有效提升了基層黨組織軟實力。

實施了“大喇叭工程”和“**鎮(zhèn)微型宣傳站”，實現(xiàn)了黨員教育經(jīng)常化，全覆蓋。

認真落實黨管武裝工作機制，完成兵役登記、應急演練、征兵和民兵整訓等工作。

二、堅持新發(fā)展理念，經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量得到新提升。

農(nóng)民人均可支配收入達到16800元，增長8.8%。

（一）堅持規(guī)劃引領(lǐng)，著力推動項目建設。按照全力打造“商貿(mào)重鎮(zhèn)、文化新鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)”工作重點，牢固樹立規(guī)劃先行的理念，編制完成了**鎮(zhèn)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃、**規(guī)劃和**鎮(zhèn)3個村2018-2020美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃。編制完成了**鎮(zhèn)招商手冊，召開了政企銀企座談會，努力營造良好的發(fā)展環(huán)境，全面完成了固定資產(chǎn)投資、招商引資、爭取資金工作。全年共爭取、組織實施項目21個，投入各類資金6000余萬元。

（二）堅持因地制宜，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好。結(jié)合農(nóng)業(yè)發(fā)展實際，引導成立合作社46家，大力引導發(fā)展特色林果、高效經(jīng)作種植、戈壁生態(tài)農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)，建成特色林果百畝示范點2個，高效經(jīng)作萬畝以上，新建戈壁生態(tài)農(nóng)業(yè)連片百畝小區(qū)3個，改建百畝連片小區(qū)1個，總面積達到695畝。其中3000畝大蒜、6000畝特色林果畝均收入達萬元以上。

（三）堅持培訓引導，勞務經(jīng)濟日益成為農(nóng)民增收的主渠道。發(fā)揮城郊地緣優(yōu)勢，加大高技能人次培養(yǎng)力度，大力發(fā)展勞務經(jīng)濟，完成農(nóng)村勞動力和農(nóng)民工技能培訓305人，勞動力輸轉(zhuǎn)3106人，實現(xiàn)勞務收入5792萬元，占農(nóng)民人均可支配收入40%以上，勞務經(jīng)濟已成為農(nóng)民增收的主渠道。

認真開展“三變”改革試點，探索建立了“支部+村集體+合作社+農(nóng)戶”的三變改革模式，完成了其他各村的“三變”改革摸底調(diào)查工作，為進一步增強農(nóng)村發(fā)展活力奠定了基礎(chǔ)。

完成了**、**兩個旅游專業(yè)村和**專業(yè)旅游示范村的創(chuàng)建，發(fā)展農(nóng)家樂、采摘園、家庭農(nóng)場、田園綜合體等新型業(yè)態(tài)，吸引**地區(qū)游客達到12萬人次，帶動農(nóng)民增收500余萬元。

三、著力民生改善，百姓幸福感得到新提升。

（一）堅持一戶策，精準扶貧成果不斷鞏固。嚴格按照各項規(guī)章制度，加強包村干部日常管理，提高幫扶成效和群眾滿意度。堅持鎮(zhèn)村干部幫、幫扶單位扶、社會愛心人士助的差異化精準幫扶，全面完成“一戶一策”政策制定和問題核查整改工作，為25戶精準扶貧邊緣戶制定了重點幫扶計劃，有效鞏固了我鎮(zhèn)230戶建檔立卡脫貧戶的攻堅成效。

（二）堅持民生兜底，社會保障更加有力。認真履行社會救助工作職責，2018年，我鎮(zhèn)累計發(fā)放各類社會救助資金共計258萬元,實現(xiàn)了社會保障政策的民生兜底保障作用。堅持分類服務，開展了“隴家福”工程、“關(guān)愛婦女健康‘兩癌’篩查行動”、校園環(huán)境綜合整治等活動，全鎮(zhèn)衛(wèi)計教育等事業(yè)全面發(fā)展。

（三）堅持文化惠民，農(nóng)村精神文化生活日益豐富。以“文化新鎮(zhèn)”建設為目標，大力實施“333工程”，開展了二月二洪水河徒步、桃花藝術(shù)節(jié)、中秋果品鑒賞展銷會“三大活動”，打造了奇石文化長廊、**觀光休閑長廊、新時代文化展示長廊“三大長廊”，建設了羅馬劇場，新地文化大院、**黨群文化活動中心“三大舞臺”，依托村組開展了豐富多彩的自樂文體活動，農(nóng)村文化生活日益豐富，鄉(xiāng)風更加文明。

對**火車站周邊環(huán)境進行綜合整治，完成了站前廣場綜合整治，鐵路及重點道路沿線垃圾清理和綠化，重塑了**“南大門”的良好形象。

認真開展農(nóng)村生活垃圾清理工作，落實了鎮(zhèn)村組三級環(huán)境衛(wèi)生評比、環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾清運等各項制度，為鞏固全鎮(zhèn)環(huán)境整治成果，提供了有力保障。

四、堅持綜合施策，社會治理能力得到新提升。

（一）堅持做好信訪穩(wěn)定工作，社會環(huán)境持續(xù)保持穩(wěn)定。堅持領(lǐng)導干部接訪制度，同時充分調(diào)動村“兩委”抓排查化解的積極性，筑牢第一道防線，矛盾糾紛調(diào)解率達到100%，做到了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、問題不扯皮、矛盾不上交”。全年全鎮(zhèn)未發(fā)生一起赴省進京非訪事件，實現(xiàn)了非訪案件零發(fā)生的目標，鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會獲得全國優(yōu)秀人民調(diào)解委員會榮譽稱號，掛牌成立了***調(diào)解工作室。

（二）堅持做好掃黑除惡，持續(xù)保持良好社會治安形勢。堅持全員動員，人人參與，在各鎮(zhèn)街主要路口、重要場所、人員密集處張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳資料，每天通過“大喇叭”積極向群眾宣講掃黑除惡常識，擴大了宣傳覆蓋面，全鎮(zhèn)群眾參與掃黑除惡專項斗爭的熱情不斷高漲，掃黑除惡專項斗爭有序推進。

（三）堅持社會治安綜合治理，社會環(huán)境保持安定和諧。開展重點人員教育穩(wěn)控，不斷加強邪教人員、吸毒人員、精神病人、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員以及流動人口、暫住人口等重點對象的教育管理，切實做到不漏管，不失控，不出事。開展普法宣傳和平安村建設，增強群眾的法律觀念和防范意識，倡導遵紀守法和依法辦事，從源頭抓起，維護一方安定和諧。

（四）堅持貫徹落實“安全發(fā)展”理念，安全生產(chǎn)穩(wěn)定向好。堅持“黨政同責、一崗雙責、失職追責”，狠抓安全生產(chǎn)工作，一年來，共召開安全生產(chǎn)會議4次，開展安全生產(chǎn)專項大檢查5次，常規(guī)性列行檢查16次，道路交通、消防安全、輸油管道安全及鐵路護路等工作有序推進，路長制、河長制等相關(guān)制度落實到位，確保了全鎮(zhèn)未發(fā)生安全責任事故。

五、堅持一崗雙責，黨風廉政建設得到新提升。

（一）強化組織領(lǐng)導，推動主體責任落實。制定《**鎮(zhèn)2018年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》，層層簽訂廉政責任書和廉政承諾書，全年專題會議研究黨風廉政建設12次，進行黨風廉政建設專項督查4次。

（二）強化廉政教育，增強拒腐防變意識。利用觀摩學習、警示教育、集中培訓等多種形式，對黨員干部開展全覆蓋、立體式廉政教育。對鎮(zhèn)領(lǐng)導干部進行了廉政測試，全面查找鎮(zhèn)村領(lǐng)導干部的崗位廉政風險點，補充完善了黨風廉政建設責任書，約談黨員干部285余人，簽訂廉潔自律承諾書71份，實現(xiàn)了廉政隱患防控約談全覆蓋。

配合市審計局全面完成了我鎮(zhèn)兩位離任領(lǐng)導干部的審計審查工作；

堅持問題導向，召開了領(lǐng)導班子專題民主生活會和黨支部專題組織生活會，堅決全面徹底肅清***流毒和影響，營造了風清氣正的政治生態(tài)。

（四）加強紀律審查，切實維護群眾利益。完善信訪受理流程，緊盯重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴肅查處侵害群眾利益的腐敗問題。今年以來，鎮(zhèn)紀委共受理各類信訪件9件，其中上級轉(zhuǎn)辦6件，本級受理3件，認定問題線索9件，初核6件，了解6件，立案3件，處理黨員3人，挽回經(jīng)濟損失4.25萬元。

總結(jié)一年來的工作，我們有成績也有不足，在下一步的工作中，我們將繼續(xù)堅持已有的成功經(jīng)驗，堅持以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為統(tǒng)攬，以加強基層組織建設為基礎(chǔ)，以保障全鎮(zhèn)大局穩(wěn)定為前提，以農(nóng)村“三變”改革為抓手，努力解決農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設施特別是田間渠系水利設施等基礎(chǔ)設施相對薄弱、產(chǎn)業(yè)升級融合發(fā)展探索還不夠商貿(mào)物流發(fā)展還沒有很好的破題等問題，圍繞“**重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展目標，團結(jié)一心，開拓創(chuàng)新，為加快推進全面小康進程，努力建設產(chǎn)業(yè)興旺、環(huán)境優(yōu)美、鄉(xiāng)風文明、幸福美麗的新**而共同奮斗。

員工工作總結(jié)完整版篇十四

各位老師，下面我就本學年的學校工作，向大家作工作報告，請大家審閱，并提出寶貴意見。

一、過去一學年的主要工作。

（一）以全省義務教育均衡發(fā)展迎檢為契機，促進學校辦學條件大力改善。

本學年，我們所經(jīng)歷的一項重要工作就是迎接全省義務教育均衡發(fā)展檢查，對于此項工作，我們從20__年3月份就開始進行部署，明確了分工，細化了方案。20__年9月初，我們進入了本次迎檢的沖刺階段，在這段時間內(nèi)，全體教師積極參與，人人動手，美化校園、規(guī)范檔案，做好了各項迎檢準備工作。在本次迎檢過程，我校的辦學條件得到了極大改善。

一是校容校貌換然一新。去年暑期開始，學校便著手進行校容校貌的整治，分人分項目負責到人，整個暑期，所涉及的相關(guān)人員加班工作，順利完成了各項整治工作。20__年8月初，填平了學校東面的水池，既改變了學校的整體面貌，又消除了學校的一大安全隱患。9月中上旬，我們完成了教學樓前場地改選，將原來的紅磚地面改成了廣場磚地面，讓我們一進校園就有一種眼前一亮的感覺。9月中旬，對學校所有建設物的內(nèi)外墻進行了涮新，使每幢建設物從里到外都變得清爽整潔。在此過程中，我們還對學校的一些角落進行了修補。今年暑假期間，我們又爭取資金，對學校籃球場進行了改選，并對餐廳前的場地進行了美化，力爭為學生提供一個良好的學習與生活環(huán)境。

二是教學設施進一步充實、管理和使用不斷規(guī)范。一方面，在學校房屋比較緊張的情況下，我們合理安排功能室布局，配齊了所有功能室及小學的功能室全部配齊。另一方面各功能室均配備了滿足教學需要的設施設備，并已全部投入使用，特別是我校以前的幾個薄弱功能室，如音樂室、美術(shù)室、衛(wèi)生室，這些功能室的投入使用，極大方便的了老師們的教學，衛(wèi)生室的建設與投入使用，使我校今年的學生體質(zhì)監(jiān)測真正做到了數(shù)據(jù)真實。在本次迎檢準備過程中，各功能室提高了管理的規(guī)范性，從設備登記造冊到使用的過程性資料、從功能室各種物品的擺放到各功能室文化氛圍的布置，都有了很大改觀，同時我們還把這些管理要求常態(tài)化，以規(guī)范的管理來促進功能室發(fā)揮最大效益。

三是學校的檔案資源進一步全面規(guī)范。我們針對本次迎檢中所涉及的級指標進行檔案整理，各塊任務分解到相關(guān)科室，學校統(tǒng)一了封面、目錄及裝訂樣式，提高了我校整理檔案的水平。在整理檔案的過程中，我們還對學校辦學水平的有關(guān)數(shù)據(jù)進行全面的測量匯總，包括校園面積、建設面積、各功能室面積、設施設備等數(shù)據(jù)，都一一進行了測量和核算匯總。

二、努力規(guī)范內(nèi)部管理，為學生的均衡發(fā)展找尋良好的平臺。

對于學校的各項常規(guī)工作，我們做到了有章可循、規(guī)范細致、科學合理。

規(guī)范師德建設及管理。以活動為載體，建立健全各項師德建設與管理制度，用高尚的師德教育全體教師，文明行教，規(guī)范執(zhí)教。建立了整治教師亂辦班亂補課及濫發(fā)教輔資料管理制度，通過簽訂責任狀，建立領(lǐng)導包保責任制度，層層分解落實責任，并建立了多途徑、定時調(diào)查反饋機制，讓整治工作真正落到實處。

規(guī)范教學管理常規(guī)。教學質(zhì)量是學校發(fā)展生存的生命線，努力提高教育教學質(zhì)量是每一位教師工作的落腳點。本學年，我們緊緊圍繞教學這一中心工作，規(guī)范教學管理的各項常規(guī)，向細致規(guī)范的常規(guī)管理要高質(zhì)量。規(guī)范課程管理，確保按照上級要求開齊開足課時，在課程課時上保障學校素質(zhì)教育的實施。規(guī)范教學各環(huán)節(jié)管理，從備、教、輔、改、考、評、研等環(huán)節(jié)著手，做到有要求、有方案、有檢查、有反饋，從每個細小的環(huán)節(jié)、每堂課的準備與教學、每個學生的檢查與輔導抓起。規(guī)范管理各項師生教學活動，本學年，我們認真開展了“大家唱、大家跳”活動，使之成為了我校每天的活動常規(guī)。對于每一項活動，學校總是先拿出細致可行的方案，定參加學生、定輔導教師、定訓練時間與地點，在正式開始訓練前，總是盡可能幫助老師們解決好設備及人員上的困難，并隨時也相關(guān)教師研究訓練的方法。在本學年的“常態(tài)下課內(nèi)比教學”中，我們通過開展課件制作比賽，提高教師對“班班通”設備的有效利用能力，促進全體學生的均衡發(fā)展。同時我們還通過建立班子成員深入課堂，分管人員定期巡堂的制度，讓教學管理更加深入、更顯常態(tài)。

規(guī)范安全管理常規(guī)。安全工作是學校工作的底線，安全如果沒有保障，一切教學工作都將無從談起。為了確保廣大師生的生命財產(chǎn)安全，學校高度重視學校的安全工作管理。規(guī)范安全教育工作，做到每天都由值日教師或班主任對學生進行最少一次安全教育，每周由學校分管領(lǐng)導或班主任在班隊會上對學生進行一次專題安全教育活動。

規(guī)范值班管理，做到值班領(lǐng)導和值日教師全天24小時在校值班，校門值班男教師每天2人在學生上學和放學進到校門值班，低年級陪寢教師在學生放學后全程監(jiān)管低年級住校學生。本學年，我們與校安公司聯(lián)系，由他們用校車接送我校學生上學和回家，與相關(guān)人員簽訂了安全責任狀，每次安排兩名教師在車上負責管理學生，以確保學生在上、放學途中的安全。安全常規(guī)的健全與落實，為每個學生的均衡發(fā)展提供了保障。

規(guī)范科研管理常規(guī)。教育科研是學校發(fā)展的力量之源，本學年，我們以立足科研興校，科研強師、強校。落實校本培訓常規(guī)，做到全校集中培訓、教研組分散培訓與個人自主培訓相結(jié)合，以集中培訓引路，分散培訓強化，自主培訓補充?！鞍喟嗤ā痹O備投入使用時，為提高老師們制作課件的能力，我們從今年3月下旬開始，連續(xù)組織了幾次教學技術(shù)應用培訓，以提高教師應用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力，從而為高效課堂的實施提供保障。

規(guī)范德育管理常規(guī)。學校德育工作是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)，學校從德育資源、德育活動、德育隊伍建設等方面形成了規(guī)范的德育管理常規(guī)。規(guī)范德育資源管理常規(guī)，以“動漫德育”為切入點，以各種節(jié)日為載體，以學生行為習慣的養(yǎng)成為重點，不斷豐富德育內(nèi)容，促進學生良好行為習慣的養(yǎng)成。在清明節(jié)期間，我們組織全體學生開展了網(wǎng)上祭先烈的活動；兒童節(jié)時，我們組織一場高水平的“動漫歌詠會”的慶一文藝演出，豐富了學生的文化生活，提高了學生的情操。本學年，我們還加強了對學生亂扔亂丟的教育和管理，通過德育處、大隊委、學生會共同實施收到了良好的效果。規(guī)范了德育隊伍建設與管理常規(guī)，建立健全了班主任例會制度，以班主任例會為主陣地，提高班主任德育工作水平。

規(guī)范后勤管理常規(guī)。后勤是前勤的保障，學校后勤工作在確保安全的基礎(chǔ)上，不斷提高質(zhì)量，改進服務，保障了學校前勤工作的順利開展。規(guī)范采買常規(guī)、加工流程、品嘗制度等，以這些制度促進后勤管理的規(guī)范、高質(zhì)與高效。嚴格收費紀律，嚴格按上級文件精神收費，生活費的收取嚴格按照家長自愿的原則收取，并做到一月一核算，公示到位接受家長和社會監(jiān)督。加強經(jīng)費使用管理，按時發(fā)放貧困生補足費用，讓國家的好政策能及時落實到學生身上。

三、以全省示范家長學校迎檢為契機，促進學校家庭教育工作進一步規(guī)范。

本學年的全省示范家長學校的檢查，規(guī)范了我校的家長學校工作。我們從家長學校開課節(jié)次、授課內(nèi)容、家長出勤率等方面進一步規(guī)范。分年級請各位家長到校進行家教知識培訓，家長出勤率達98%以上，在培訓中，各班班主任擔任主講教師，認真準備，結(jié)合各班學生的實際情況對家長進行家庭教育的指導。在此過程中，我們還積極發(fā)揮家長委員會的作用，讓他們?yōu)閷W校的發(fā)展建言獻策，向社會宣傳學校的辦學理念及辦學成果。

四、有條不穩(wěn)做好學校的其他常規(guī)工作。

在迎接一次次的檢查過程中，我們始終沒有忘記學校的常規(guī)工作，并按照要求有條不穩(wěn)完成各項常規(guī)工作。

20__一年中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。

記得當初畢業(yè)面試的時候，一位考官問我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然，想了很久，才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機構(gòu)。除此之外，對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以，當我被單位錄用以后，如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。

一、理論學習使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認識和了解。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業(yè)課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后，我開始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開農(nóng)村就成了無源之水?但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

二、堅持思想政治學習讓我的.思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來，學習各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務、財會業(yè)務等業(yè)務技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反復練習，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務。

今年，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。

馬善國一家，在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源，而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來這筆借款當初是他的父親所用，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。后來，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年3月底，我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

四、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。

接手信貸工作以來，本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元，完成年度任務的89%，比去年同期多增29萬元。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;。

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;。

三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年見習期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

員工工作總結(jié)完整版篇十五

銷售員營造輕松良好的談判氛圍不難，只要熱情、激情適度就可以了。下面給大家分享一些關(guān)于銷售市場工作總結(jié)(完整版)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

我們又相聚在一起，看著每一位同事的笑臉，我的心久久不能平靜。公司里，緊張而又團結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進，猶如八仙過海、各顯神通。

這使我看到了明媚的陽光，體驗到了夏日的激情，20__年值得回憶的東西太多太多了，酸甜苦辣，回味無窮。今年已悄悄過去，作為銷售人員的我值得一提的是，合同定單量比去年同期要多出一些，善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗，吸取教訓，不再犯同樣的錯誤，與客溝通的技巧逐漸成熟起來，在領(lǐng)導英明的帶領(lǐng)下，心態(tài)也比以前好多了，由衷的感謝x總、x經(jīng)理。在下年爭取能做出更好的成績。

在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方，這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的，整理的有些七零八亂，做的不足的地方總結(jié)出以下幾點：

一、學習勤奮度不夠。

具體表現(xiàn)在，看書不認真，一拖再拖，不看書或看書少，以至考試成績不理想。考試——思考——考試，確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰，缺乏創(chuàng)新，專業(yè)方面的知識仍然欠缺，所以加強學習是關(guān)鍵。

二、跟單不及時，不仔細，不勇敢。

原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取，灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠之，漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊，丟單的現(xiàn)象屢見不鮮，儼然孤軍奮戰(zhàn)，損失慘重!

三、感性，固執(zhí)，不熱誠。

憑借父母給我的一雙手，目的雖然談不上拯救地球，也許能支撐整個家庭那也算幸運的了，我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人，也是一個明白人，這性格要說改一時半會兒還真改不了，因為我嘗試過n遍了，結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點，都是對工作發(fā)展極為不利的因素，可這方面我總是知錯改錯但不認錯。

四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來。

自本年度x月x日任__公司主管以來，經(jīng)理對我恩重如山，大愛無疆，或許因為我有了安逸的上班環(huán)境，工作中非但沒做出成績，團隊合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來，對同事的關(guān)心也不夠，這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作，實事求是，勤奮踏實的走好每一步，摔跤的幾率自然減少。x經(jīng)理曾對我說：“工作只要善始善終的去做，必有回報?！蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈?，這也許才是工作的剛剛開始，我一定加倍努力向前進，我也想說：只要用心，必能大勝。

五、溝通從“心”開始。

“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞，我非常喜歡這句話，因此，我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。

在今后的工作中，我希望更多的得到的指導與點撥，并且謹遵教誨;有幾點建議：

(1)如果我犯了錯希望經(jīng)理當面對我直說無妨，多批評，因為現(xiàn)在壓力很重，不能為任經(jīng)理撐起半壁江山，我心里極度難受，食不下，睡不眠。

(2)沒做出成績，也沒做好表率，但是我不甘落后，望領(lǐng)導多支持。

(3)我相信一時運氣差不代表永遠都這樣，我也相信我一定能夠做的更好，我的成績離不開公司的大力支持，在這里感謝我的上級領(lǐng)導，深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!

說這些不是為了壯大士氣，我現(xiàn)在還算不上一介匹夫，正因為我們的團隊年輕，還不具備做戰(zhàn)的能力，也因為我們正年輕，年輕無極限，年輕有朝氣有活力，年輕就應該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務還差一大截，我們力爭有市場的地方，就有斯可絡!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越。早日完成今年的目標。

時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20__年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。

一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。

(一)、業(yè)績回顧。

1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務。

2、成功開發(fā)了四個新客戶。

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作。

(二)、業(yè)績分析。

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。

二、個人的成長和不足。

在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下，x年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了。

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。

3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了。

4、對整體市場認識的高度有待提升。

5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、平邑市場。

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場。

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴。

(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充。

4、整個20__年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!

回首20__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。

總體觀察，這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。以下是個人工作總結(jié)報告，敬請各位提出寶貴意見。

首先是我對公司的品牌推廣提出一些見解;。

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!

7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

時間就像流水，不知不覺又過去了一年。在這一年里，我在工作和生活中收獲了很多，這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗，也讓我的生活更加精彩?；仡櫼徽甑墓ぷ鳎覍ζ嚬咀隽巳缦落N售總結(jié)：

一、是跟蹤對手動態(tài)，增強自身競爭實力。

站著不動，閉門造車，早已無法適應當下激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理，走出去，走進來。通過委托相關(guān)專業(yè)公司，我們對分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務部門學習。

二、強化面對市場競爭，不依靠價格戰(zhàn)，細分用戶群體，實施差異化營銷。

殺人。針對淡季汽車銷售，我們探索了一套對策：

1、重視信息收集，科學預測。

如今的市場機會轉(zhuǎn)瞬即逝，科學的市場預測成為制定階段性銷售目標的指導和依據(jù)。當市場旺季來臨的時候，每一條銷售信息都像一個寶藏。在某種程度上，需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個特點，每天上班前，通過銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息，對過去同期銷售情況做對比分析報告，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式方法的制定，有需求時立即響應，增加工作的計劃性，避免工作的盲目性;在注重絕對銷量的同時，也強化了市場份額。同時，與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通，確保高質(zhì)量、高效率和及時生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標，成功實現(xiàn)了總部下達的年度銷售目標。

2、細分市場，建立差異化營銷。

我進一步細分了之前的重點市場，制定了不同的銷售策略，形成了差異化營銷;定期溝通反饋，密切關(guān)注市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象，從而帶動我公司專用汽車的銷量。

第三，團隊建設。

公司是一個整體。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會議、每月業(yè)務分析會議等一系列例會。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論，不僅統(tǒng)一了認識，而且明確了目標。在外部專業(yè)培訓的幫助下，我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進行團隊精神的培養(yǎng)，進一步強化了我們的服務意識和理念。

今年，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項業(yè)務指標均創(chuàng)歷史新高，公司各項工作取得了全面勝利。在欣喜于成績的同時，也清醒地看到，在市場開拓創(chuàng)新和卓越服務理念上，還有很大的潛力可以挖掘。同時，要提高快速應對市場變化的能力。因此，我將緊緊圍繞“服務管理”這一主題，充分發(fā)揮團隊合作精神，齊心協(xié)力，將“文化營銷”“服務營銷”“品牌營銷”緊密結(jié)合，在新的一年創(chuàng)造更大的成績!

轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、上半年完成的工作。

1、銷售指標的完成情況。

上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，__市場完成銷售額__萬元，完成年計劃__萬元的__%，比去年同期增長__%，回款率為__%;低檔_占總銷售額的__%，比去年同期降低_個百分點;中檔_占總銷售額的__%，比去年同期增加_個百分點;高檔_占總銷售額的__%，比去年同期增加_個百分點。

2、市場管理、市場維護。

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、_店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況。

_家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是__系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣。

為了提高消費者對“___”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個，其中__門市部及餐館門頭__個，其它形式的廣告牌_個。

5、銷售數(shù)據(jù)管理。

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

二、下半年工作打算。

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保__萬元銷售任務的完成，并向__萬元奮斗。

努力。

學習。

提高業(yè)務水平抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司。

領(lǐng)導。

各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教交流和學習，使自己從業(yè)務水平市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

員工工作總結(jié)完整版篇十六

為依據(jù)。按照學生的特長出發(fā)，重點培訓繪畫的尖子生。平時讓他們進行課后的練習工作，讓他們在學習各文化知識的過程中能豐富藝術(shù)修養(yǎng)。以生為本，著重發(fā)展他們的個性特長。

：

一、培養(yǎng)了學生對美術(shù)的興趣：

有參加興趣小組的同學都有這么一個感受：就是以前畫畫只是應付老師的作業(yè)，有時甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學習他們意識到他們不再是被動的而是變成主動的學習，他們的學習能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學介紹他所學習到的知識。在他們的影響下更多的學生想?yún)⒓优d趣小組特別是高年級學生尤為突出。

二、培養(yǎng)學生的知識面：

在這次少年宮繪畫中不但需要掌握美術(shù)的基本知識，而且更多的是讓學生掌握了許多繪畫的基本技法，使他們的知識面得到很大的拓展。

三、增加了實踐的機會：

由于少年宮繪畫活動不僅有室內(nèi)的理論學習而且還參與了實踐，給很多同學以動手的機會，特別是部分學生還參加了繪畫比賽，贏得了師生的好評。特別是我們少年宮組本學期還舉辦了期末成果展，讓所有的學生作品都能有一個展示的平臺，而更大的就是“繪畫來源于生活而美化生活”，使他們意識到學習繪畫的用處。當然也更增加他們的學習興趣。

四、豐富了學生的第二課堂：

從素質(zhì)的角度豐富了學生的課余生活，他們的生活不在僅限于課堂上，讓他們意識到學習的樂趣，更有興趣學習了。

當然，我們的。

工作。

還存在不足，我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善，得到更好的發(fā)展。我們將本著為學生工作的思想更加努力地工作，使我們的學生的素質(zhì)更好地得到提高。

員工工作總結(jié)完整版篇十七

一個學年順利的結(jié)束了，我對自己這個學年的工作表現(xiàn)還是非常滿意的，首先是什么錯誤都沒出現(xiàn)過，這就很不錯了，然后我的工作能力也是得到幼兒園領(lǐng)導以及家長們的一直認可。通過這一個學年的工作，我也是自己的各方面的工作能力有了更加清楚的認識，這樣我在以后的工作當中，我就知道了自己應該如何做到揚長避短了，一下就是我對自己這個學年的工作總結(jié)：

一、學無止境，提升自身。

作為一個保育員，首先我要做到的一點就是工作細致，不粗心。然后我再要努力的去鞏固自己的工作能力，但是最為直接的方法就是去參加學校的培訓，幼兒園這點我還是很喜歡的，為了讓想學習的教職員工工作能力得到增強，給我們辦了一次培訓，這次培訓，是直接的打消了在工作中任何的困惑，我的任何提問，都得到了指導老師的解答，自身工作能力得到了很大的提升，特別的是我知道怎么去跟小孩子更好的相處了，剛?cè)雸@的我，在跟幼兒的相處上，全然是師生關(guān)系，他們對我是有距離感的，但是這個學年是沒有的，這就是進步。

二、工作認真負責，絕不偷工減料。

幼兒園是什么，是爸爸媽媽們信任我們，才把孩子交給我們的，我這個學年在工作中，做到了絕對公平公正的，也做到了盡職盡責，從來都不會有任何偷懶的行為，在我的幫助下，幼兒們學習了太多的生活技能了，比如會自己主動的刷牙了，因為他們想自己的牙齒白白的。睡覺起床知道自己脫衣服穿衣服了，但是冬天的衣服多，他們就有點搞不定了。

然后就是幼兒們生活環(huán)境的衛(wèi)生問題了，我每天都是最早到幼兒園的一個人，把教室內(nèi)的垃圾打掃好，亂丟亂扔的玩具歸納好，歪七倒八的桌椅擺放整齊，然后在對合適的地方進行消毒、擦拭，保證教室內(nèi)的環(huán)境是適合幼兒們學習的。在他們還沒上課之前，還會將窗戶打開通風，營造舒適干凈的學習環(huán)境。

三、交流工作，更好的完成工作。

作為保育員，我不會忘了自己還有兩個同事的，每個班都是有一個保育員一個配班老師，一個班主任的，我的工作其實他們是可以幫助我很多的，我只有對每個孩子的性格，個人情況都了解，才能說自己能做好自己的工作。所以我一直都保持著跟他們兩個人的聯(lián)系，所以本學年班上的保育工作才能得到一致好評。這份功勞是離不開他們二位的。

今后我在工作當中，我也不會自滿，我將繼續(xù)努力，爭取成為更好的自己。做一個讓所有家長都滿意的保育員。

員工工作總結(jié)完整版篇十八

時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20__年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領(lǐng)導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養(yǎng)。

把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

二、恪盡職守，認真完成本職工作。

在工作中，嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

三、努力學習，不斷提升業(yè)務水平。

我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務形象。

心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。

作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

在20__年這一年里，經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為20__年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導和同事的熱心的幫助。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。

員工工作總結(jié)完整版篇十九

在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導下，在兩地教育局的直接關(guān)心、支持和指導下，學校各項工作穩(wěn)步推進。下面作簡要總結(jié)：

一、，掌握實情，為異地順利開展工作打好基礎(chǔ)。

肩負兩地政府和教育主管部門的重托和轄區(qū)人民的期盼，作為一長、一名教育工作者，我以對全體師生員工高度負責的態(tài)度，堅決擁護兩地教育局的正確領(lǐng)導，擁護教育局的決策，認真落實教育局的會議精神和工作要求，牢牢把握兩地合作的大好契機，始終把學校的穩(wěn)定、生存和發(fā)展放在第一位，用“廉潔、高效、務實、創(chuàng)新”作為座右銘，緊緊團結(jié)、依靠同志們，堅持以人為本，努力調(diào)動每一位師生員工的積極性。

我們班子成員嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和六條禁令，遠離形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，致力于樹立“敬業(yè)愛崗，作風過硬，嚴于律己，寬于待人，平等友善，率先垂范，強毅奮進”的校長團隊形象。本人緊緊依靠全體教職工和管理團隊，保持“沉著、穩(wěn)定、博愛、厚實”的良好心態(tài)，做到團結(jié)同志、精誠合作、獻計獻策，做到實事求是、客觀公正、以身作則，做到兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔。我虛心向每一位有緣接觸的領(lǐng)導、同事學習，尊重每一位接觸到的教職工，包括每一位學生、每一位家長。能認真思考，大膽創(chuàng)新，著力提升學校的辦學水平，提高育人質(zhì)量，努力把學校辦成全體師生追求人生價值的精神樂園。

本人堅持每天前幾位到校，后幾位離校。從反饋信息來看，能獲得教職工支持，獲得學生和家長的好評，獲得領(lǐng)導的肯定。

我堅信微笑可以讓人感到溫暖，熱情可以融化堅冰，鞭策可以催人奮進，堅持可以創(chuàng)造奇跡。用實際工作和一言一行表明作為一名教育工作者，作為一名優(yōu)秀校長所具有的政治思想素質(zhì)和事業(yè)責任感。

二、積極思考，理清思路，以核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)學校教育和發(fā)展。

繼承黃質(zhì)夫先生的教育理想和教育精神，以新教育理念和行動為引領(lǐng)，根據(jù)學校教育實情和師生的精神狀態(tài)，學校提出并踐行“幸福教育”，強調(diào)面向全體學生，促進每個學生的全面發(fā)展、個性發(fā)展和主動發(fā)展，為學生的終身發(fā)展和幸福人生奠基。學校用幸福來詮釋教育，強調(diào)在教育中體驗、享受幸福。追求楓葉片片紅，師生個個亮。

學校提出“構(gòu)建以人為本，誠信、和諧、文明、催人奮進、追求卓越的‘幸福教育學校文化’”。以“精神強大、德才兼?zhèn)洹睘樾Ｓ枺浴罢\信協(xié)作、自律超越”為校風，以“以學定教，嚴謹摯愛”為教風，以“博學感恩，厚積有恒”為學風?？偨Y(jié)提出了學?！叭秊?、三共、三能”學校教育精神。明確了好教師、好學生的標準。提出學校評價理念，做到全員、全面、全程評價，形成比勤奮、看進位、學先進、幫同事的良好教育氛圍。管理強調(diào)常規(guī)化、精細化、信息化、制度化。強調(diào)團隊拼搏、全力以赴，鼓勵每一位師生爭取成績，爭做秀的自己。

確立了共同愿景，把學校打造成師資隊伍素質(zhì)過硬、素質(zhì)教育特色鮮明、教學氛圍濃郁、教學質(zhì)量、文化環(huán)境優(yōu)美、教學設施先進、校本課程較完備、各項達標率較高的棲霞區(qū)先進學校;一所特色文化品牌學校;一所外向型、新教育實驗示范窗口學校。南京市棲霞區(qū)海門實驗初中是一所富有辦學思想和引領(lǐng)價值的學校。

學校提出并實施用“先進的辦學理念、獨特的教育結(jié)構(gòu)、溫馨的育人環(huán)境、精細的常規(guī)管理、科學的評價體系”來培養(yǎng)學生，努力做到科學素養(yǎng)和人文素養(yǎng)并重，全面發(fā)展和特長發(fā)展兼顧，知識提升和能力提升同步，培養(yǎng)學生基礎(chǔ)實、思維活、能力強，培養(yǎng)具有世界眼光、中國情懷、家鄉(xiāng)情結(jié)的現(xiàn)代公民。

7月31日前，為學校獨立后運行進行了建章立制，編寫了教師和學生的培訓材料各一本，為8月1日后南京市棲霞區(qū)海門實驗初級中學正式運行后辦學思想、教育教學理念、操作規(guī)范及各項制度的校本學習奠定基礎(chǔ)。

三、認真謀劃，制訂計劃，以針對性措施和嚴格管理保證學校穩(wěn)步提升。

根據(jù)教育局的指導性意見和總體辦學要求，根據(jù)學校的獨特的辦學歷史和人文環(huán)境，決定通過高舉旗幟，如辦學思想、教育教學理念、學校發(fā)展愿景、共同價值追求等來引領(lǐng)共同的朝向，凝心聚力，共同踏上學?？焖侔l(fā)展之路，共同開始追求之征程。

本人十分強調(diào)工作的條理性，做到超前謀劃、提前規(guī)劃、認真計劃，做好長計劃，短安排，讓全體師生提早準備，心中有數(shù)。

本人主要做了以下事情：

1、堅持每天寫工作日記。從2月23日起，堅持寫工作日記，記錄著每天的工作、得失和思考，也為了防止遺忘。

2、本人廣泛聽課，確保兩個校區(qū)每個教師的課都能聽到，從而了解教師。本人經(jīng)常進入教室、辦公室內(nèi)，與行政組人員、教師、職工、學生和家長交談了解各方面情況，包括人員、課務，工作、學習狀況，學生和家長的愿望等，甚至人與人之間的關(guān)系、主要矛盾，管理的規(guī)范，工作的流程，辦公系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)等等，為后續(xù)工作開展掌握第一手資料。

3、認真組織好海門專家團隊和區(qū)教研室到學校來進行教學調(diào)研工作，對學校教學進行較好地診斷指導，展示認真計劃、精細安排的工作樣式。向兄弟學校老師展示，由區(qū)教研室組織全區(qū)相關(guān)教師觀摩課堂。

員工工作總結(jié)完整版篇二十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

市總工會：

今年以來，市××局工會在市總工會的精心指導和市局黨組的正確領(lǐng)導下，以******新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞市場監(jiān)管工作任務，開拓進取，勇于創(chuàng)新，為助推全局中心工作發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)報告如下：

針對機構(gòu)改革和人員變動，組織工會委員深入到會員當中，根據(jù)不同科室和個人的情況，因地制宜、因人施教、區(qū)分層次、對癥下藥，收到了良好效果。從會員最關(guān)心的機構(gòu)改革、人員調(diào)整、福利待遇等問題入手，及時反映會員的意見和建議，積極參與黨支部、行政決策，大力開展“送溫暖”等活動，在會員中樹立起良好的威信。發(fā)揮典型、榜樣的示范作用，培養(yǎng)、表彰奮戰(zhàn)在市場監(jiān)管一線尤其是疫情期間身先士卒、任勞任怨的先進典型，用他們高尚的言行去影響、教育、帶動群眾。充分掌握會員的思想動態(tài)，做好防范和化解工作，及時把問題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。

建立了工會委員會、女職工委員會、經(jīng)費管理委員會等管理機制，為會員參政議政打下了良好基礎(chǔ)。一是建議和配合行政將財務狀況、干部提拔、職稱晉升、招待費等內(nèi)容進行了政務公開，增加了工作透明度。二是建議和配合行政對人員調(diào)整、機構(gòu)變動、改革方案等內(nèi)容進行了民主決策，充分發(fā)揮了會員的主人翁作用，促進了會員參政議政的積極性。政務公開的實施，進一步增強了廣大會員的民主意識和廉潔自律的自覺性，也使職工的民主管理、民主參與意識有了明顯增強。

堅持把黨的政治建設擺在首位，鞏固拓展黨史學習教育教育成果，堅持不懈鍛造工會系統(tǒng)黨員干部忠誠干凈擔當?shù)恼纹犯?。嚴格?zhí)行黨內(nèi)法規(guī)制度，提高政治站位，堅定政治立場，增強政治本領(lǐng)。堅持民主集中制，嚴格執(zhí)行“三會一課”、民主生活會、請示報告等制度。持續(xù)推進黨支部標準化建設，不斷提升黨建工作質(zhì)量。貫徹***八項規(guī)定及其實施細則規(guī)定，堅決反對“四風”特別是形式主義、官僚主義。扎實推進工會系統(tǒng)黨風廉政建設，綜合運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”堅持不懈開展紀律和廉政教育，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部個人報告有關(guān)事項規(guī)定，營造風清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

一是按照《工會法》和《工會章程》的規(guī)定，市局機關(guān)及各直屬單位成立了工會委員會，加強了工會干部隊伍建設，從根本上轉(zhuǎn)變了工會工作作風和活動方式。二是根據(jù)會員工作性質(zhì)的不同合理地組成六個工會，并分別選舉出小組長，既組織他們參加集體活動，又指導他們因地制宜地獨立開展活動，進一步增強了工會的領(lǐng)導作用。三是建立健全了職工之家，購置了圖書、健身器材，為工會工作打下堅實基礎(chǔ)。

聚焦和服從于疫情防控大局，構(gòu)筑群防群治抵御疫情的嚴密防線，積極組織會員參加疫情防控工作，帶頭遵守疫情防控措施，工會積極作為，購置消毒用品，組織開展機關(guān)衛(wèi)生大掃除活動，督促職工做好個人防護，年輕干部主動深入一線開展疫情防控工作，作了表率。加強機關(guān)文化建設，把法治宣傳教育與傳統(tǒng)文化相融合，用通俗易懂的精句、對聯(lián)、標語等聚焦職能，讓廣大市場主體和監(jiān)管人員在潛移默化之下，形成規(guī)則意識，自覺維護市場經(jīng)濟秩序。持續(xù)推進機關(guān)黨組織、在職黨員與街道社區(qū)的結(jié)對掛聯(lián)、幫扶、共建工作，解決居民急難愁盼問題××個，開展“黨旗在一線飄揚”志愿服務活動×次。

7月份舉辦慶祝建黨100周年黨史知識競賽，引導廣大會員深入學習黨史，提升黨性修養(yǎng)，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情。組織會員赴哈達鋪、照金等紅色教育基地接受革命傳統(tǒng)教育，傳承紅色基因，堅定理想信念?！猎路萁M織市直系統(tǒng)××名會員排練南梁說唱《南梁贊》，赴省局參加全省市場監(jiān)管系統(tǒng)×建黨×××周年文藝匯演，充分展現(xiàn)了革命老區(qū)市場監(jiān)管工作者的新氣象、新作為，在全省系統(tǒng)××個單位競演中榮獲二等獎。×月底召開慶祝中國******成立×××周年暨“兩優(yōu)一先”表彰大會，全體黨員重溫入黨誓詞，為××名機關(guān)黨員會員頒發(fā)了政治生日賀卡，走訪慰問×名困難會員。

一是營商環(huán)境更加優(yōu)化?！痢痢另椛嫫笮姓S可事項實現(xiàn)“證照分離”改革全覆蓋，企業(yè)開辦時間壓縮至×個工作日以內(nèi)，申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照不超過×天，當場辦結(jié)率達到××%以上。二是市場活力持續(xù)激發(fā)。年內(nèi)新登記注冊市場主體×.×萬戶（其中企業(yè)××××戶），累計市場主體突破××萬戶（其中企業(yè)存量×××××戶），較“十三五”末期增長×.××%，企業(yè)存量和增量均位列全省第二。三是創(chuàng)新驅(qū)動更加強勁。萬人口發(fā)明專利擁有量達到×.××件，較“十三五”末期增長××.×%；授權(quán)專利達到××××件，授權(quán)率××.×%，位居全省前列；以高分通過國家知識產(chǎn)權(quán)試點城市考核驗收。四是新型監(jiān)管機制不斷完善。持續(xù)推進“雙隨機”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，深化健全守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制，××個部門聯(lián)合公開發(fā)布×批××戶“房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域失信企業(yè)黑榜名單”，對化解國有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問題起到了積極推動作用。五是安全防線更加牢固。食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量和特種設備安全監(jiān)管不斷強化，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故和質(zhì)量安全事件。六是高質(zhì)量發(fā)展勢頭趨于強勁。全市經(jīng)濟運行保持在合理區(qū)間，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展邁上新征程，十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)gdp占比位居全省第一；政務服務滿意度空前提升，“×××××”市長熱線獲全國最佳服務案例獎、全國政務熱線服務群眾優(yōu)秀單位獎。七是市場環(huán)境更加公平有序。持續(xù)加大重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫恚瑖绤柎驌舾黝愂袌鲞`法行為，全市查辦違法案件×××件。城鎮(zhèn)非經(jīng)營性商業(yè)性質(zhì)居住用房水電氣暖及物業(yè)服務收費治理工作，被國家市場監(jiān)管總局列為創(chuàng)新亮點工作予以推廣。

從工會組織的性質(zhì)和特點出發(fā)，大力開展健康向上、形式多樣、喜聞樂見的各項活動。三八婦女節(jié)當日，向婦女干部制作了專屬賀卡。關(guān)心會員生活，每逢節(jié)日來臨之際，工會都給會員送去節(jié)日祝福，發(fā)放一定數(shù)額的米面油等，并給每位會員發(fā)放生日蛋糕券。走訪慰問困難會員，給予×名駐村受傷人員發(fā)放××××元慰問金，給×名因病去世在職干部發(fā)放×萬元慰問金。元旦、春節(jié)期間，組織人員分別到退休人員家中送溫暖、獻愛心，并把退休人員的要求和意見及時反饋給工會，切實幫助他們解決實際困難。積極落實職工健康檔案和健康體檢制度，體現(xiàn)了“以人為本”的發(fā)展理念。組織了市局機關(guān)全體干部職工運動會，堅持寓教于樂、強身健體的宗旨，開展了豐富多彩的體育項目競賽，充分調(diào)動和提高了廣大會員的積極性，在比賽中更進一步加深了“大融合”，凝聚了同志們的感情，增強了工會的凝聚力和向心力。積極響應習******“注重家庭、注重家教、注重家風”的偉大倡導。組織開展廣大會員、干部親筆書寫鞭策市場監(jiān)管人的名言警句，傳承中華民族的優(yōu)秀美德。通過系列活動，全市市場監(jiān)督管理系統(tǒng)形成健康文明、昂揚向上、全員參與的職工文化。

××××年，我們將繼續(xù)以******新時代中國特色社會主義思想為指導，在市總工會的指導和局黨組的帶領(lǐng)下，團結(jié)動員廣大職工，為建設幸福美好新×貢獻智慧和力量。

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