報(bào)告是對(duì)某個(gè)問題、任務(wù)或研究工作進(jìn)行系統(tǒng)性的分析和闡述的一種書面形式。細(xì)化報(bào)告的結(jié)構(gòu),包括標(biāo)題、摘要、目錄、正文、附錄等部分,使報(bào)告呈現(xiàn)具有層次感的結(jié)構(gòu)。通過不斷閱讀和學(xué)習(xí)報(bào)告范文,我們可以不斷提高自己的報(bào)告寫作水平。
社會(huì)調(diào)查問卷報(bào)告篇一
隨看社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,道路交通量也在急劇增長,然而闖紅燈違章現(xiàn)象卻處處可見,使得城區(qū)的交通持續(xù),交通安全不盡人意。
據(jù)這一現(xiàn)象,我利用假期展開了對(duì)闖紅綠燈情況的調(diào)查。我選擇了與交通燈且人流量比較大的中心街二路,五路和六路作以調(diào)查。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知:
1、闖紅燈的現(xiàn)象普遍存在,既有摩托車、自行車、小汽車之類的機(jī)動(dòng)車輛,也有步行的人。
2、小汽車、出租車穿紅燈的幾率比其他車輛步行的闖紅燈幾率大。
造成上述問題原因:
(1)1機(jī)動(dòng)車輛駕駛員和行人的交通意識(shí)單薄,漠視交通安全。
(2)出租車駕駛員太多認(rèn)為時(shí)間就是金錢覺得等紅燈就是浪費(fèi)時(shí)間,為了多賺點(diǎn)錢,不惜以闖紅燈來節(jié)約時(shí)間。
(3)小汽車駕駛員多為富裕人家,財(cái)大氣粗,認(rèn)為有錢就比別人高一等,就可以不遵守交通規(guī)則。
經(jīng)過一番調(diào)查分析后,我有以下建議:
(1)加強(qiáng)交通安全宣傳教育:
教育應(yīng)廣泛宣傳遵守交通規(guī)則的意義和闖紅燈所帶來的危害,交通管理部門在紅綠燈區(qū)和人行道等地方刷寫警句或樹立宣傳牌。
(2)嚴(yán)格執(zhí)法,依法對(duì)交通違法者處罰:
在主要路口時(shí)常增派交警執(zhí)勤、執(zhí)法部門在處理交通違法行為時(shí)應(yīng)依法嚴(yán)肅查處。
遵守和維護(hù)交通失序是我們每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù),我們應(yīng)團(tuán)結(jié)一致,各行其取、使城區(qū)的交通井然有序,也在社會(huì)上形成良好的文明風(fēng)尚。
社會(huì)調(diào)查問卷報(bào)告篇二
班級(jí):
為了了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)和課余生活的情況,我特設(shè)計(jì)此方案,請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真地選擇每一項(xiàng)。
1你個(gè)人的主動(dòng)性如何?()2你上課時(shí)的具體狀態(tài)是()d記一下板書提綱e跟不上老師的速度f不想聽3你在掌握學(xué)習(xí)方面()a有自己的一套方案b經(jīng)常借鑒別人的方法c除了刻苦努力,沒有什么方法d死記硬背是有效的方法e其他(請(qǐng)注明)4你覺得有趣的科目()a語文b數(shù)學(xué)c英語d政治e計(jì)算機(jī)f體育g敏特英語h歷史i美術(shù)k地理l音樂5老師講的東西能夠聽懂,但是一做題就不會(huì)了()a非常符合b比較符合c有點(diǎn)符合d不符合(我沒有這個(gè)問題)6我平時(shí)不敢問老師問題()a非常符合b比較符合c有點(diǎn)符合d不符合(我沒有這個(gè)問題)7你認(rèn)為自己學(xué)習(xí)效率較低的原因是()(多選題)a上課沒認(rèn)真聽講b上課能夠聽懂,課后沒來得及鞏固c做作業(yè)時(shí)常常開小差d有做事拖拉的毛病e不適合老師的授課方式f其他8當(dāng)你獨(dú)自做作業(yè)玉帶難題時(shí),你通常會(huì)()(多選題)a查閱課本或相關(guān)資料b很詳解決但沒有辦法c放著等老師講解時(shí)解決d問老師或同學(xué)e跳過不理會(huì)f其他9你希望考入哪所高中()a景泰一中b景泰二中c景泰四中d其他10談?wù)勛约涸趯W(xué)習(xí)上困難(50字左右)。
社會(huì)調(diào)查問卷報(bào)告范文。
調(diào)查問卷樣本。
社會(huì)調(diào)查問卷報(bào)告篇三
20xx月10日到20xx月10日,這一個(gè)月的時(shí)間。學(xué)校組織在校的級(jí)新生參加雙休日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接到通知,班里就開了班會(huì),把各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃都布置好,并分成了5個(gè)小組,每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品工藝品及家庭用品設(shè)計(jì)趨勢(shì)》。而我所在的小組是問卷組,但問卷組又是由兩個(gè)小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問卷,并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)。組長是周映娜和葉佳欣。組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英.王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。
在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關(guān)的資料,每個(gè)人制定出個(gè)問題作為調(diào)查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當(dāng)中最佳問題的選取。我們從兩個(gè)方面去考慮這些問題的選?。旱谝?,既要簡(jiǎn)單明了,又要有針對(duì)性;第二,包括設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的針對(duì)性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個(gè)問題。最后我們決定復(fù)印張,分給我們組的成員在月日到會(huì)展中心做問卷調(diào)查。那天會(huì)展中心會(huì)有一場(chǎng)關(guān)于工藝品與家居用品的產(chǎn)品展會(huì)。
月日這一天,早上點(diǎn)鐘我們問卷組的成員。帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會(huì)展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn),我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗(yàn),但大家一直是信心滿滿的。到了會(huì)展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商,但他不允許我們免費(fèi)入內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查,最后我們決定直接在會(huì)展館的各個(gè)入口處對(duì)行人們進(jìn)行調(diào)查訪問??此坪?jiǎn)單。卻又很難。沒有經(jīng)驗(yàn)的我們并不能自然地對(duì)行人進(jìn)行調(diào)查,并且,不會(huì)選擇性的進(jìn)行調(diào)查,所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù),還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數(shù)目也越來越多,雖然有點(diǎn)累,但是聽到您好,我們是深圳大學(xué),藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生這句話的時(shí)候,他們都會(huì)自然的給我們一個(gè)微笑。當(dāng)看到他們接過遞過去的問卷的時(shí)候,心里真的很滿足。
最后,雖然問卷還沒有完成,但我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐的目的達(dá)到了。因?yàn)槲覀冞@一天確實(shí)學(xué)到了很多東西。離開會(huì)展中心的時(shí)候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護(hù)我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。
我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。
回到學(xué)校后,我們開了一次會(huì)重新討論了這次問卷調(diào)查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,就如之前對(duì)會(huì)展中心的情況沒有認(rèn)真核實(shí)好,以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問卷本身而言,一些問題也存在問題。最后通過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份,雖然數(shù)目少了,但我們想要做到更精。
第二次的調(diào)查,我們組分散行動(dòng)。當(dāng)然這次沒有工藝品展這樣的活動(dòng)了,所以我們決定去一些有代表性的商場(chǎng)對(duì)路人進(jìn)行調(diào)查。因?yàn)槭堑诙巍S辛松弦淮蔚慕?jīng)驗(yàn)。所以,這次的問卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地,問卷終于都做好了。
最后一項(xiàng)工作便是統(tǒng)計(jì)了。我們統(tǒng)一集合在一起,分工合作,把調(diào)查好的這150份問卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計(jì)。
這樣問卷組的工作就幾乎完成了。一個(gè)月的時(shí)間,我們有過失誤,但也努力將任務(wù)完成了,在這樣的一個(gè)過程中,我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我們每個(gè)人都得到了很多寶貝。首先是團(tuán)隊(duì)精神,這樣的一項(xiàng)任務(wù),沒有很好的團(tuán)隊(duì)精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后,在交際能力方面,我們都有了新的提升。比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,并吸收了這樣的一種經(jīng)驗(yàn);除此之外。我們學(xué)會(huì)了如何全面地去思考一個(gè)問題。如何從誤區(qū)中走出來,讓自己變得更加好。學(xué)會(huì)改正錯(cuò)誤,查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。
雖然,這些過程不是那么一帆風(fēng)順,但在不順利中我們又找到了新的起步??偟膩碚f,我們是成功的,相信參加了這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們以后的任何學(xué)習(xí),工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛的組員們。
新課標(biāo)要求學(xué)生學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)交流,但是在課堂。
教學(xué)。
中我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生在扮演聽眾。其中有一部分是不會(huì)(或者未思考),還有一小部分是進(jìn)行過思考,卻不愿發(fā)言的。曾詢問過部分學(xué)生:你會(huì)嗎?(學(xué)生答:會(huì)。)你為什么不參與他們的討論?學(xué)生的回答要么是我不想說,要么是他們都說了,我沒什么好說的,要么就是沉默。這說明,他們的表達(dá)欲望不強(qiáng)。在發(fā)言中還有另一種現(xiàn)象,學(xué)生雖理解并愿意說,但表達(dá)不得要領(lǐng),說了半天,也不能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn),既浪費(fèi)時(shí)間,也達(dá)不到合作學(xué)習(xí)的效果。因此說,在合作學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生善于發(fā)言的能力是十分重要的。為了更好的了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況,研究造成學(xué)生不良發(fā)言習(xí)慣的原因,幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài),獲得關(guān)于養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣的方法、途徑、策略,使學(xué)生養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣,提高發(fā)言能力,特進(jìn)行了這次問卷調(diào)查。
二、調(diào)查目的?
通過調(diào)查問卷了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況,喜歡發(fā)言和不喜歡發(fā)言的原因及動(dòng)機(jī)。從而幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài),為下一步的研究提供參考。
三、
調(diào)查方法?
四、調(diào)查過程?
調(diào)查一年級(jí)二班50人,采用不記名的問卷調(diào)查法,每個(gè)選項(xiàng)均為單項(xiàng)選擇。
五、數(shù)據(jù)匯總?
1.在課堂上,你想發(fā)言嗎??
a、很想b、一般c、不想?
2.課堂上,不想發(fā)言的原因是什么??
a、不會(huì)b、怕別人笑c、不屑?
數(shù)據(jù):選擇a的有20人,占40%;選擇b的有22人,占44%;選擇c的有8人,占16%。
分析:60%的孩子在回答問題時(shí)候,是有自己的想法二不回答。說明回答問題的欲望不強(qiáng)。
3.發(fā)言出錯(cuò)時(shí),你一般心理?
a、好好聽別人發(fā)言b、懊悔c、以后不發(fā)言了?
分析:48%的孩子在在發(fā)言時(shí)是因?yàn)榈貌坏綆熒目隙ǘ档土朔e極性。今后的課上鼓勵(lì)表揚(yáng)發(fā)言的學(xué)生要多下工夫。
4.課堂中,發(fā)言精彩時(shí),你一般心理?
a、聽別人發(fā)言b、沾沾自喜c、對(duì)別人的發(fā)言不屑一顧?
數(shù)據(jù):;選擇a的有28人,占56%;選擇b的有16人,占32%;選擇c的有6人,占12%。
分析:56%的孩子還是比較習(xí)慣于發(fā)言后聽別人的意見,近一半的學(xué)生要提高主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性,倡導(dǎo)同伴間的互助合作學(xué)習(xí),將發(fā)言同伴的發(fā)言作為一個(gè)訓(xùn)練重點(diǎn)。
5.你認(rèn)真聽的主要原因是:
a、上課生動(dòng)、有趣b、認(rèn)真聽會(huì)得到老師表揚(yáng)c、為了考試能考好?
數(shù)據(jù):選擇a的有20人,占40%;選擇b的有7人,占14%;選擇c的有23人,占46%。
分析:46%的孩子發(fā)言的目的性極強(qiáng),直指考試。25%的孩子是因?yàn)槔蠋煹恼n堂魅力而專注于發(fā)言??磥?,我們要努力呈現(xiàn)生命充滿活力的課堂,吸引更多的孩子認(rèn)真發(fā)言。
6.你對(duì)待別人發(fā)言的態(tài)度是:
a、沒什么了不起b、很好,值得學(xué)習(xí)c、無所謂?
數(shù)據(jù):選擇a的有10人,占20%;選擇b的有26人,占52%;選擇c的14人,占28%。
7.當(dāng)同學(xué)站起來回答問題時(shí),你能仔細(xì)認(rèn)真聽嗎??
a、能b、有時(shí)能c、不能?
分析:56%的學(xué)生不能專心聽同學(xué)的發(fā)言,說明大部分學(xué)生不太善于發(fā)言同伴的發(fā)言,今后要注意指導(dǎo)學(xué)生發(fā)言別人發(fā)言的方法。
8.合作交流時(shí)你希望什么學(xué)生先說:
a、優(yōu)生b、和自己同水平c、差生?
數(shù)據(jù):選擇a的有15人,占30%;選擇b的有25人,占50%;選擇c的有10人,占20%。
分析:大部分孩子希望能有所準(zhǔn)備再發(fā)表看法,要把訓(xùn)練學(xué)生爭(zhēng)先表達(dá)自己的想法作為課堂教學(xué)時(shí)的一個(gè)重要內(nèi)容。
9.老師表揚(yáng)別人的發(fā)言時(shí)你一般:
a、為別人高興b、不屑一顧c、發(fā)誓要超過他?
數(shù)據(jù):選擇a的有23人,占46%;選擇b的有3人,占6%;選擇c的有22人,占44%。
分析:大部分學(xué)生心態(tài)是好的。
10.與別組爭(zhēng)論時(shí),你的表現(xiàn)是:
a、爭(zhēng)著說,搶著說b、認(rèn)真聽,輪流說c、不聽也不發(fā)言?
分析:關(guān)于小組交流時(shí)的發(fā)言表現(xiàn),選擇b的有43人,占86%從數(shù)據(jù)來看比較理想,但也不排除會(huì)存在沒有如實(shí)作答的情況,需要在以后的教學(xué)過程中加強(qiáng)過程性的監(jiān)測(cè)。
六、結(jié)論?
(一)通過調(diào)查、觀察,我發(fā)現(xiàn)造成他們不良的發(fā)言習(xí)慣的原因主要有兩方面。
1.客觀原因:外界的干擾影響了學(xué)生的發(fā)言。包括教師的態(tài)度、同學(xué)的態(tài)度。
2、主觀原因:學(xué)生的不夠強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望影響了他們的發(fā)言,還有興趣,信心方面的影響。
(二)解決的策略。
1.發(fā)揮示范作用:教師的、優(yōu)秀學(xué)生的、進(jìn)步生的。
2.創(chuàng)造交流的氛圍、提高興趣、信心。
3.教會(huì)方法:善于說,還要善于聽取、完善。
4.及時(shí)的激勵(lì)、評(píng)價(jià)。
5.家校合作,齊抓共管,協(xié)調(diào)一致。
按照上級(jí)黨組織要求,為了認(rèn)真做好保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段的工作,打牢整改提高階段基礎(chǔ),確保先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效,幫助本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員找準(zhǔn)存在的問題,認(rèn)真修改,現(xiàn)請(qǐng)您將意見填寫在空格欄里;若對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的意見,請(qǐng)寫明班子成員的姓名。
貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司()?
20xx年4月日?
此次征求意見不用署名,請(qǐng)?jiān)邳h員()、非黨員()的括號(hào)內(nèi)打。
2、您認(rèn)為本單位黨組織在加強(qiáng)和改進(jìn)組織自身建設(shè)方面存在那些突出問題??
5、您認(rèn)為本單位的黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作存在那些突出問題??
6、您認(rèn)為影響本單位生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展的突出問題是什么??
7、您認(rèn)為影響本單位營造和-諧企業(yè)環(huán)境的突出問題是什么??
8、您認(rèn)為本單位在關(guān)系職工切身利益方面或其他方面還存在那些突出問題??
1明確調(diào)查目標(biāo)?
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo),按照企業(yè)的不同需要,市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同,企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí),必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì),尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)制定市場(chǎng)營銷策略時(shí),要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,消費(fèi)者購買行為和營銷要素情況;當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題,這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
2設(shè)計(jì)調(diào)查方案?
一個(gè)完善的市場(chǎng)調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容:
2.1調(diào)查目的要求?
查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行業(yè)和消費(fèi)偏好情況等。
2.2調(diào)查對(duì)象?
市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí),要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,如對(duì)于化妝品,調(diào)查對(duì)象主要選擇女性;對(duì)于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對(duì)象主要為男性。
2.3調(diào)查內(nèi)容?
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),可按消費(fèi)者購買、使用,使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體,條理清晰、簡(jiǎn)練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。
2.4調(diào)查表?
調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具,調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計(jì)調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn):(1)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,避免可有可無的問題;(2)調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題;(3)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后,封閉式問題在前,開放式問題在后;(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、無偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。
調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,當(dāng)在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市,但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方,一般可根據(jù)城市的人口分布情況,主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域,在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣可相對(duì)縮小調(diào)查范圍,減少實(shí)地訪問工作量,提高調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用。
2.6樣本的投取?
調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取,由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣,應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費(fèi)用也愈高,一般可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查中,在一個(gè)中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)量,按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同,可選擇200~1000個(gè)樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時(shí),要注意對(duì)抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對(duì)象總體的人口特征分布相一致。
社會(huì)調(diào)查問卷報(bào)告篇四
了解郵政儲(chǔ)蓄銀行從業(yè)人員在職培訓(xùn)的現(xiàn)狀,包括前臺(tái)禮儀、業(yè)務(wù)操作、金融專業(yè)知識(shí)、培訓(xùn)形式的多樣性等。
理解和認(rèn)識(shí)郵政儲(chǔ)蓄服務(wù)的內(nèi)涵,強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí)。在對(duì)郵政儲(chǔ)蓄培訓(xùn)體系認(rèn)識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)自身的培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)技能。
上海郵政局寶山區(qū)局月浦郵政儲(chǔ)蓄所。
上海市龍鎮(zhèn)路25弄6號(hào)調(diào)查證明人:張祥福。
20xx年9月25日20xx年10月25日調(diào)查方式:訪談方式。
顧海玲、吳春燕、蘇燕勤、許艷、朱麗萍。
郵政儲(chǔ)蓄銀行員工培訓(xùn)。
當(dāng)前,為適應(yīng)商業(yè)銀行運(yùn)作的新形勢(shì),郵政儲(chǔ)蓄銀行需著力推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),全面實(shí)施“員工素質(zhì)提升工程”,強(qiáng)化商業(yè)銀行運(yùn)作的新理念,加緊做好現(xiàn)有儲(chǔ)蓄專業(yè)人才的培訓(xùn)工作,繼續(xù)深入“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”精神,進(jìn)一步加大對(duì)員工的教育培訓(xùn)力度,尤其是對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握迫在眉睫。
1、郵儲(chǔ)銀行著眼于業(yè)務(wù)與操作、前臺(tái)禮儀等基礎(chǔ)培訓(xùn)。
2、郵儲(chǔ)銀行從業(yè)人員中普遍存在文化水平不高,無金融專業(yè)知識(shí),實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足:。
一是人員素質(zhì)難以適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,尤其是缺乏信貸、理財(cái)、服務(wù)、營銷等經(jīng)驗(yàn);
三是中高層管理者的理念更新、領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險(xiǎn)管理、法律法規(guī)、合規(guī)經(jīng)營、現(xiàn)代金融理論等能力和意識(shí)殛待提高。
3、對(duì)金融培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠國家政府未建立專門的金融培訓(xùn)管理部門,由于體制上的原因郵政儲(chǔ)蓄從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作長期是由郵政企業(yè)人力資源部門管理的,培訓(xùn)著重放在郵儲(chǔ)從業(yè)人員對(duì)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)操作上,對(duì)金融專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠,在經(jīng)營管理中重業(yè)務(wù)發(fā)展,輕發(fā)展后勁的積累,沒有把教育工作作為郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的大計(jì)來抓。
4、培訓(xùn)形式缺乏多樣性。
一是缺少師資,尤其是沒有培養(yǎng)和建立一支自己的培訓(xùn)師資力量;
二是教學(xué)形式單調(diào),缺乏互動(dòng)性;
三是教學(xué)條件、環(huán)境受限制,影響了培訓(xùn)工作的深入開展;五是思想道德教育培訓(xùn)工作弱化。
調(diào)查的簡(jiǎn)要結(jié)論:
從現(xiàn)在開始,要緊密圍繞郵政儲(chǔ)蓄銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用;樹立人才投資理念,樹立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對(duì)培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí);強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。
主要措施包括:
(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。
(二)通過分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)。
(三)規(guī)范培訓(xùn)管理。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
總之,郵政儲(chǔ)蓄銀行作為銀行業(yè)的新兵,在培訓(xùn)工作上要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),努力攻堅(jiān)克難,積極穩(wěn)妥實(shí)施,借鑒現(xiàn)代銀行的成功經(jīng)驗(yàn),建立完善自身的員工培訓(xùn)體系,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要,進(jìn)一步完善內(nèi)部組織架構(gòu),制定實(shí)施以高中級(jí)管理人才、核心人才為主體的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,建立健全各級(jí)各類專業(yè)人才庫,形成與業(yè)務(wù)有效發(fā)展相適應(yīng)的員工素質(zhì)提高機(jī)制。
社會(huì)調(diào)查問卷報(bào)告篇五
1、您對(duì)志愿服務(wù)了解多少?()。
a、非常了解b、一般,聽說過c、根本不了解。
2、您經(jīng)常參加類似志愿活動(dòng)嗎?()。
a、經(jīng)常去b、一般,跟著去過幾次c、只去過一兩次。
3、您為什么參加了這個(gè)志愿活動(dòng)?(可多選)()。
a、純屬想幫助他人,為社會(huì)做一些力所能及的事。
b、想了解一下那種人群,鍛煉自己,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
c、為了得到服務(wù)證明和評(píng)優(yōu)等d、從眾心理e、學(xué)校的強(qiáng)制要求。
4、您對(duì)所參加的志愿服務(wù)的評(píng)價(jià)是()。
a、挺有用處的,能給他人帶來很實(shí)際的幫助。
b、沒多大用處,只是基于表面幫助。
c、一點(diǎn)用處也沒有,甚至有時(shí)幫了倒忙。
5、您服務(wù)后的感受是()。
a、很開心,因?yàn)閹椭搅怂?,有機(jī)會(huì)還會(huì)繼續(xù)去。
b、沒什么感覺,只是玩玩而已c、感到很累,下次不太想去了。
d、無所謂。
6、您認(rèn)為,目前高校青年志愿者組織存在的問題有(可多選)()。
a、組織機(jī)構(gòu)不太健全,管理規(guī)章制度不完善。
b、活動(dòng)過于簡(jiǎn)單,活動(dòng)主體的自我價(jià)值未得到充分的體現(xiàn)。
c、激勵(lì)機(jī)制不完善d、專門的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作不到位。
7、您認(rèn)為解決上述志愿者組織中存在的問題的建議(請(qǐng)舉例說明)。
8、您認(rèn)為志愿服務(wù)是形象工程嗎?()。
a、是b、否c、其他。
9、您認(rèn)為如何使志愿服務(wù)去形象化,真正做到志愿服務(wù)。
10、您對(duì)志愿活動(dòng)工作有什么建議或意見(可以關(guān)于活動(dòng)形式等方面)。
社會(huì)調(diào)查問卷報(bào)告篇六
20xx月10日到20xx月10日,這一個(gè)月的時(shí)間。學(xué)校組織在校的級(jí)新生參加雙休日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接到通知,班里就開了班會(huì),把各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃都布置好,并分成了5個(gè)小組,每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品—工藝品及家庭用品設(shè)計(jì)趨勢(shì)》。而我所在的小組是“問卷組”,但“問卷組“又是由兩個(gè)小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問卷,并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)。組長是周映娜和葉佳欣。組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英.王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。
在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關(guān)的資料,每個(gè)人制定出個(gè)問題作為調(diào)查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當(dāng)中最佳問題的選取。我們從兩個(gè)方面去考慮這些問題的選取:第一,既要簡(jiǎn)單明了,又要有針對(duì)性;第二,包括設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的針對(duì)性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個(gè)問題。最后我們決定復(fù)印張,分給我們組的成員在月日到會(huì)展中心做問卷調(diào)查。那天會(huì)展中心會(huì)有一場(chǎng)關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會(huì)。
月日這一天,早上點(diǎn)鐘我們“問卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會(huì)展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn),我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗(yàn),但大家一直是信心滿滿的。到了會(huì)展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商,但他不允許我們免費(fèi)入內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查,最后我們決定直接在會(huì)展館的各個(gè)入口處對(duì)行人們進(jìn)行調(diào)查訪問??此坪?jiǎn)單。卻又很難。沒有經(jīng)驗(yàn)的我們并不能自然地對(duì)行人進(jìn)行調(diào)查,并且,不會(huì)選擇性的進(jìn)行調(diào)查,所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù),還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數(shù)目也越來越多,雖然有點(diǎn)累,但是聽到“您好,我們是深圳大學(xué),藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生”這句話的時(shí)候,他們都會(huì)自然的給我們一個(gè)微笑。當(dāng)看到他們接過遞過去的問卷的時(shí)候,心里真的很滿足。
最后,雖然問卷還沒有完成,但我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐的目的達(dá)到了。因?yàn)槲覀冞@一天確實(shí)學(xué)到了很多東西。離開會(huì)展中心的時(shí)候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護(hù)我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。
我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。
回到學(xué)校后,我們開了一次會(huì)重新討論了這次問卷調(diào)查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,就如之前對(duì)會(huì)展中心的情況沒有認(rèn)真核實(shí)好,以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問卷本身而言,一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份,雖然數(shù)目少了,但我們想要做到更精。
第二次的調(diào)查,我們組分散行動(dòng)。當(dāng)然這次沒有“工藝品展”這樣的活動(dòng)了,所以我們決定去一些有代表性的商場(chǎng)對(duì)路人進(jìn)行調(diào)查。因?yàn)槭堑诙巍S辛松弦淮蔚慕?jīng)驗(yàn)。所以,這次的問卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地,問卷終于都做好了。
最后一項(xiàng)工作便是統(tǒng)計(jì)了。我們統(tǒng)一集合在一起,分工合作,把調(diào)查好的這150份問卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計(jì)。
這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個(gè)月的時(shí)間,我們有過失誤,但也努力將任務(wù)完成了,在這樣的一個(gè)過程中,我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我們每個(gè)人都得到了很多寶貝。首先是“團(tuán)隊(duì)”精神,這樣的一項(xiàng)任務(wù),沒有很好的“團(tuán)隊(duì)”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后,在交際能力方面,我們都有了新的提升。比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,并吸收了這樣的一種經(jīng)驗(yàn);除此之外。我們學(xué)會(huì)了如何全面地去思考一個(gè)問題。如何從誤區(qū)中走出來,讓自己變得更加好。學(xué)會(huì)改正錯(cuò)誤,查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。
雖然,這些過程不是那么一帆風(fēng)順,但在不順利中我們又找到了新的起步??偟膩碚f,我們是成功的,相信參加了這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們以后的任何學(xué)習(xí),工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛的組員們。
社會(huì)調(diào)查問卷報(bào)告篇七
一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任工作做得好不好,遠(yuǎn)非傳統(tǒng)意義上的“做好事”,也不能僅僅從某幾個(gè)方面社會(huì)責(zé)任議題的表現(xiàn)來看,核心和關(guān)鍵是要看這個(gè)企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營的融合,即能否將企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念和可持續(xù)發(fā)展的要求融入企業(yè)戰(zhàn)略、治理結(jié)構(gòu)和日常運(yùn)營的各個(gè)流程之中。
實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營的融合,要求企業(yè)建立一套保證企業(yè)以負(fù)責(zé)任的方式運(yùn)營的管理體系,推動(dòng)企業(yè)立足可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀進(jìn)行審視和重塑;建立機(jī)構(gòu)完整、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的社會(huì)責(zé)任推進(jìn)組織體系;基于社會(huì)責(zé)任理念和要求全面改進(jìn)、豐富和完善各項(xiàng)制度和管理體系;建立社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任激勵(lì)約束機(jī)制建設(shè);建立定期的社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制與發(fā)布制度,建立完善社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制,全面提升運(yùn)營透明度,建立良好的利益相關(guān)方關(guān)系。
國務(wù)院國資委與中國社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心在梳理社會(huì)責(zé)任管理相關(guān)理論框架、調(diào)研中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)先實(shí)踐的基礎(chǔ)上,于20xx年提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系六維框架模型,并以此指導(dǎo)中央企業(yè)構(gòu)建社會(huì)責(zé)任管理體系。
在責(zé)任戰(zhàn)略、治理、融合、績(jī)效、溝通、能力六項(xiàng)推進(jìn)工作中,責(zé)任戰(zhàn)略的制定過程實(shí)際上是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的計(jì)劃(p);責(zé)任治理、責(zé)任融合的過程實(shí)際上是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的執(zhí)行(d);責(zé)任績(jī)效和報(bào)告是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)(c);研究自身社會(huì)責(zé)任工作的開展情況、利益相關(guān)方意見的反饋以及將責(zé)任績(jī)效反饋到戰(zhàn)略的過程就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的改善(a)。這六項(xiàng)工作整合在一起就構(gòu)成了一個(gè)周而復(fù)始、閉環(huán)改進(jìn)的pdca過程,推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理持續(xù)發(fā)展。
這幾年許多中央企業(yè)結(jié)合社會(huì)責(zé)任工作開展,梳理企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀,逐步形成了具有企業(yè)特色的社會(huì)責(zé)任觀。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任并不是要求企業(yè)解決所有的社會(huì)問題,而是要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn),關(guān)注與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)最為相關(guān)、對(duì)利益相關(guān)方具有重大或潛在影響的實(shí)質(zhì)性議題。企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理涉及層次更高、涉及面更寬,不僅和企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀直接相關(guān),和企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和行為都密切相關(guān);不僅和企業(yè)高層、管理層相關(guān),和企業(yè)每一個(gè)員工都密切相關(guān);不僅與企業(yè)內(nèi)部相關(guān),和企業(yè)外部也密切相關(guān)。
像中國石化提出的“每一滴油都是承諾”,將企業(yè)對(duì)利益相關(guān)方和環(huán)境的責(zé)任凝聚在“每一滴油”上,作出莊嚴(yán)的承諾。這些社會(huì)責(zé)任理念緊密結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),反映了企業(yè)的追求。
企業(yè)要開展社會(huì)責(zé)任工作,需要有一套企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理組織體系。一般來講,csr組織可以由三個(gè)層級(jí)構(gòu)成:
(1)集團(tuán)或總部社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。建立由企業(yè)高層任職的社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的組織保障和決策體系保障。
(2)集團(tuán)或總部社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)。社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)的確立有兩種形式:一是新設(shè)社會(huì)責(zé)任工作專職部門;二是指定一個(gè)相關(guān)職能部門為社會(huì)責(zé)任歸口管理部門。
(3)下屬機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)。在分子公司、下屬機(jī)構(gòu)確立社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)是社會(huì)責(zé)任推進(jìn)工作落地、社會(huì)責(zé)任理念切實(shí)融入企業(yè)經(jīng)營的組織保障。
目前,大多數(shù)中央企業(yè)建立了由公司主要負(fù)責(zé)人牽頭的企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)構(gòu),國家電網(wǎng)公司率先建立了自上而下覆蓋公司各層級(jí)的社會(huì)責(zé)任組織管理體系,中國石化在董事會(huì)設(shè)立了社會(huì)責(zé)任管理委員會(huì),董事長擔(dān)任主任,委員由董事組成。
規(guī)劃是行動(dòng)的指南。csr規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任比較全面的中長期發(fā)展計(jì)劃,是企業(yè)適應(yīng)利益相關(guān)方和社會(huì)、環(huán)境要求,立足可持續(xù)發(fā)展對(duì)未來整體性、長期性、基本性問題的思考和設(shè)計(jì)未來整套行動(dòng)方案。
許多中央企業(yè)積極將社會(huì)責(zé)任融入戰(zhàn)略,在制定公司戰(zhàn)略的時(shí)候,不單考慮、規(guī)劃企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展,也堅(jiān)持企業(yè)宗旨、愿景和核心價(jià)值觀與社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一,將實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化體現(xiàn)到發(fā)展戰(zhàn)略中。
企業(yè)在日常運(yùn)營中要有效管理自身運(yùn)營對(duì)利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響,用社會(huì)責(zé)任的理念來審視人力資源管理、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等管理制度、流程,用社會(huì)責(zé)任的要求來梳理各部門、各單位、各崗位的職責(zé)和工作,優(yōu)化原有的管理手段和方式,使其符合社會(huì)責(zé)任的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通,推動(dòng)利益相關(guān)方參與,是企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的重要內(nèi)容。近年來,國資委通過召開工作會(huì)議,開展專題培訓(xùn)、責(zé)任調(diào)研、課題研究和優(yōu)秀社會(huì)責(zé)任實(shí)踐案例征集,加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任國際交流等多種形式,建立中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作交流平臺(tái),促進(jìn)中央企業(yè)之間經(jīng)驗(yàn)共享,增進(jìn)全社會(huì)對(duì)中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的理解和支持,擴(kuò)大國際影響,取得了較好的成效。中央企業(yè)積極探索創(chuàng)新加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任溝通的形式和途徑。大多數(shù)企業(yè)建立完善了社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布制度,截至目前已有103家中央企業(yè)發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告,有的企業(yè)還發(fā)布了國別報(bào)告、省市公司報(bào)告和專題報(bào)告,不少中央企業(yè)的報(bào)告獲得了國內(nèi)外有關(guān)機(jī)構(gòu)的高度評(píng)價(jià)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)于社會(huì)責(zé)任工作水平的提高具有十分重要的意義。近年來,不少中央企業(yè)根據(jù)國際國內(nèi)社會(huì)責(zé)任有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,積極探索建立符合本企業(yè)實(shí)際的社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)體系,并在實(shí)際中開展與行業(yè)內(nèi)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)先的國際標(biāo)桿企業(yè)的對(duì)標(biāo),發(fā)現(xiàn)短板指標(biāo),持續(xù)加以改進(jìn),取得了較好的成效。中國石油設(shè)立和披露了涵蓋經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、員工和社會(huì)四大責(zé)任領(lǐng)域的118個(gè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)。
開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例評(píng)選,也是中央企業(yè)推動(dòng)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)的重要方式之一。中國移動(dòng)、中國兵器工業(yè)、航天科工、中國電科、南方電網(wǎng)、中國電信、中國電子、武鋼集團(tuán)、中國鋁業(yè)、中國五礦、華潤集團(tuán)等一批中央企業(yè)近年來都開展了下屬企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例評(píng)選,推動(dòng)下屬企業(yè)積極開展社會(huì)責(zé)任管理與實(shí)踐,在集團(tuán)內(nèi)樹立履行社會(huì)責(zé)任的典范。
案例:中國石化聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員。
20xx年5月31日,中國石化在直屬企業(yè)燕山石化召開“走進(jìn)中國石化—社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)暨公眾開放日活動(dòng)”,首創(chuàng)社會(huì)監(jiān)督員機(jī)制,邀請(qǐng)80多名境內(nèi)外媒體記者和8名社會(huì)監(jiān)督員到現(xiàn)場(chǎng)參觀煉油廠、展覽館、污水凈化裝置及職工生活社區(qū)。
中國石化向社會(huì)公布了《中國石化集團(tuán)公司關(guān)于歡迎社會(huì)各界監(jiān)督的有關(guān)決定》,暢通監(jiān)督渠道、創(chuàng)新監(jiān)督方式,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)公司予以有效監(jiān)督。公司制訂《社會(huì)監(jiān)督員工作條例》,首批聘請(qǐng)了12名來自高校、媒體、能源行業(yè)、財(cái)經(jīng)界和消費(fèi)者群等人士擔(dān)任社會(huì)監(jiān)督員,以創(chuàng)新的、更加開放的方式自覺接受社會(huì)監(jiān)督,以實(shí)現(xiàn)內(nèi)力外力有機(jī)結(jié)合,更好地改進(jìn)自身工作。
中國石化給予社會(huì)監(jiān)督員多項(xiàng)授權(quán):有權(quán)反映在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的公司總部、各企事業(yè)單位的各種違法違紀(jì)和不規(guī)范行為;有權(quán)收集社會(huì)公眾、各類組織機(jī)構(gòu)對(duì)中國石化各方面的意見和建議;有權(quán)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公正地向中國石化反映公司工作中和行業(yè)內(nèi)存在的問題,并提出改進(jìn)意見和建議,同時(shí)協(xié)助公司調(diào)查、核實(shí)所反映的問題;有權(quán)就事關(guān)國計(jì)民生的專項(xiàng)課題在公司系統(tǒng)內(nèi)開展調(diào)查研究。社會(huì)監(jiān)督員一年一聘,連任不得超過四年。
組織參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn),是提升社會(huì)責(zé)任工作能力,增強(qiáng)員工社會(huì)責(zé)任意識(shí)的重要手段。國資委分別于20xx年和20xx年組織開展了覆蓋所有中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作負(fù)責(zé)人的社會(huì)責(zé)任培訓(xùn),幫助企業(yè)把握社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐,進(jìn)而將社會(huì)責(zé)任與企業(yè)自身實(shí)際結(jié)合,構(gòu)建出既符合社會(huì)責(zé)任一般要求,又體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)的管理體系和實(shí)踐體系。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國的起步較晚,如何將社會(huì)責(zé)任理念融入中國企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系和日常運(yùn)營尚缺乏可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)有必要結(jié)合自身情況開展責(zé)任調(diào)查研究,為社會(huì)責(zé)任理念的確立、社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、社會(huì)責(zé)任管理體系的建立健全等提供理論指導(dǎo),提升開展社會(huì)責(zé)任工作的能力。
中央企業(yè)開展社會(huì)責(zé)任調(diào)研工作的形式主要有:(1)自行開展社會(huì)責(zé)任調(diào)查、研究課題,以深入了解現(xiàn)狀,改善社會(huì)責(zé)任管理,優(yōu)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐;(2)與教研機(jī)構(gòu)共同開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究工作,借鑒教研機(jī)構(gòu)的研究?jī)?yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自身社會(huì)責(zé)任理論與專業(yè)知識(shí)方面的不足,有針對(duì)性地解決問題;(3)參與國內(nèi)外社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)制定,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的可操作性,同時(shí)爭(zhēng)取國際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)制定的話語權(quán),提升中國企業(yè)的國際影響力。
在企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理框架的基礎(chǔ)上,調(diào)研組構(gòu)建了企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理指數(shù),該指數(shù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)成為:責(zé)任戰(zhàn)略維度細(xì)分為3個(gè)二級(jí)指標(biāo),責(zé)任治理維度細(xì)分為6個(gè)二級(jí)指標(biāo),責(zé)任融合細(xì)分為6個(gè)二級(jí)指標(biāo),將責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)分為3個(gè)二級(jí)指標(biāo),將責(zé)任溝通細(xì)分為7個(gè)二級(jí)指標(biāo),將責(zé)任能力細(xì)分為5個(gè)二級(jí)指標(biāo)。并且,為了檢驗(yàn)結(jié)論和探索中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)的現(xiàn)實(shí)路徑,應(yīng)用專家法對(duì)中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)指標(biāo)體系6個(gè)一級(jí)指標(biāo)、30個(gè)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行了賦權(quán)。
對(duì)117家中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,各項(xiàng)指標(biāo)中,表現(xiàn)最好的是明確社會(huì)責(zé)任主管部門、公司主頁設(shè)立csr專欄、發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,這些指標(biāo)的行動(dòng)率超過80%;其次是明確社會(huì)責(zé)任理念、明確社會(huì)責(zé)任主要議題或主要利益相關(guān)方、企業(yè)高層參與內(nèi)外部社會(huì)責(zé)任活動(dòng)、建立社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、開展社會(huì)責(zé)任專題實(shí)踐、發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,這些指標(biāo)的行動(dòng)率超過60%。
根據(jù)各指標(biāo)權(quán)重計(jì)算出得分前20名的中央企業(yè)如下表所示,這些企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系方面表現(xiàn)較好,其中又以國家電網(wǎng)和中國移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任管理體系最為健全。((參見圖二)。
20xx年國務(wù)院國資委發(fā)布《中央企業(yè)“十二五”和諧發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施綱要》,明確將和諧發(fā)展戰(zhàn)略作為支撐“做強(qiáng)做優(yōu)、國際一流”中央企業(yè)“十二五”發(fā)展目標(biāo)的五大戰(zhàn)略之一,中央企業(yè)按照打造誠信央企、綠色央企、平安央企、活力央企、責(zé)任央企的要求,積極踐行社會(huì)責(zé)任,提升履行社會(huì)責(zé)任的績(jī)效。
當(dāng)前,國際上企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展出現(xiàn)新的特點(diǎn)和趨勢(shì),企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求越來越高,呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì),企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任逐步從約束變?yōu)橛布s束。中央企業(yè)要進(jìn)一步建立健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略、治理、融合、績(jī)效、溝通機(jī)制,推進(jìn)中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作進(jìn)一步上臺(tái)階,上水平,推進(jìn)中央企業(yè)模范履行社會(huì)責(zé)任,努力做依法經(jīng)營、誠實(shí)守信的表率,做節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的表率,做以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè)的表率。
社會(huì)調(diào)查問卷報(bào)告篇八
3.真誠是最大的技巧。
4.發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招】。
5.區(qū)別客人的表面理由。
6.不要太強(qiáng)勢(shì)。
對(duì)于顧客,通常有三種類型:
??1)感動(dòng)型(大部分顧客是這種),注重服務(wù),滿意與否;。
??2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;。
??3)理性,以品質(zhì)價(jià)格高低來判斷。對(duì)待不同類型的顧客,要用專業(yè)的知識(shí)針對(duì)性的進(jìn)行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問,一旦別人成為了我們的會(huì)員,我們就要持續(xù)關(guān)注會(huì)員的健康生活。很多情況下,我們會(huì)與會(huì)員成為朋友,會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問,我們需要定期給會(huì)員打電話問候,對(duì)于間斷鍛煉的會(huì)員,需要加倍關(guān)心,提醒對(duì)方堅(jiān)持健身,并替對(duì)方制定課程。盡可能與會(huì)員多交流,多關(guān)心一些近期的會(huì)員、進(jìn)行交流,多打電話問候,當(dāng)會(huì)員在健身后有明顯效果的為其重新做體測(cè),要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會(huì)所內(nèi)部時(shí),可以直接把客人帶到會(huì)所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí),介紹不要按部就班;帶看時(shí),根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題,可能坐下來談;進(jìn)行身體測(cè)試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進(jìn)行入會(huì)想象,如您作為我們的會(huì)員…;在會(huì)所高峰期時(shí),盡量少參觀浴區(qū)。
在外場(chǎng)設(shè)點(diǎn)時(shí),也有很多細(xì)節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場(chǎng)介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間,在此期間,我們要做到簡(jiǎn)介而又全面的介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場(chǎng)還是外場(chǎng),都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時(shí)各部門要做到公平公正。
我覺得,做我們這方面的銷售,要注意三點(diǎn),即學(xué)會(huì)問問題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務(wù),二等銷售賣產(chǎn)品,三等銷售賣價(jià)格。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對(duì)待客人時(shí)就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的(無論是理論還是實(shí)踐)當(dāng)然,這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的,無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售,要想成功,必須要做到以下5個(gè)步驟:
1.明確目標(biāo)。
2.有詳細(xì)的計(jì)劃。
3.立即行動(dòng)。
4.修正行動(dòng),不可能一開始的行動(dòng)就是正確或完美的。
5.堅(jiān)持到底。
其實(shí),無論是做什么,想成功,以上5點(diǎn)是必不可少的。做銷售,要用心,同時(shí)售后即做顧問時(shí)也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會(huì)失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的,但事實(shí)上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒有了,因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?/p>
盡管,這次的實(shí)踐與我的專業(yè)不大相關(guān),但我覺得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域,多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識(shí),這對(duì)我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。
社會(huì)調(diào)查問卷報(bào)告篇九
(一)縱式結(jié)構(gòu):按照事情發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料,即根據(jù)事件發(fā)展過程的先后次序或按調(diào)查的順序安排結(jié)構(gòu)層次。有些反映新生事物的調(diào)查報(bào)告即采用此種結(jié)構(gòu)。有些揭露問題的調(diào)查報(bào)告,有時(shí)也要按調(diào)查的經(jīng)過或事件本身演變的順序反映。如果是針對(duì)某一件事情,通??刹捎眠@種結(jié)構(gòu)方式,如《某某販賣毒品的犯罪調(diào)查》、《某某公司不正當(dāng)廣告炒作的`調(diào)查》。
(二)橫式結(jié)構(gòu):即把調(diào)查得來的情況、經(jīng)驗(yàn)、問題等,分成幾個(gè)部分并列結(jié)構(gòu),分別冠以小標(biāo)題或序號(hào),從不同的方面圍繞全文中心敘述說明。這種結(jié)構(gòu)多適應(yīng)于反映情況、介紹經(jīng)驗(yàn)或研究問題的調(diào)查報(bào)告。根據(jù)材料的內(nèi)容、特點(diǎn)、性質(zhì)的不同,進(jìn)行分類處理,如果是針對(duì)某類社會(huì)現(xiàn)象,通常采用此種結(jié)構(gòu)方式,如《關(guān)于中、小學(xué)實(shí)行強(qiáng)行補(bǔ)課的調(diào)查》、《關(guān)于獨(dú)生子女問題的調(diào)查》,社會(huì)調(diào)查報(bào)告一般立足于某類社會(huì)現(xiàn)象,故這是常見的一種結(jié)構(gòu)方法。
(三)縱橫式結(jié)構(gòu):將上述兩種方法結(jié)合起來,但應(yīng)確定以某一種結(jié)構(gòu)方式為主,另一種為輔的寫作要求。
(四)對(duì)比式結(jié)構(gòu)。
(五)邏輯結(jié)構(gòu):即按各部分內(nèi)容之間內(nèi)在的邏輯聯(lián)系來安排結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)多適用于總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行一定的理論剖析的調(diào)查報(bào)告。
(六)逐點(diǎn)結(jié)構(gòu):即按調(diào)查的幾個(gè)點(diǎn)或幾個(gè)方面,分成幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分來結(jié)構(gòu)。
(一)寫作前目的明確,認(rèn)真選擇調(diào)查對(duì)象,認(rèn)真制定調(diào)查計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容包括:
1、確定調(diào)查對(duì)象(范圍、程度),選擇公眾關(guān)心、有調(diào)查價(jià)值、自己也有能力駕馭的社會(huì)現(xiàn)象。
2、確定調(diào)查目的、調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查方法。
3、準(zhǔn)備調(diào)查需用的工具(如照相機(jī)、筆記本、電腦等)、經(jīng)費(fèi),安排好調(diào)查日程。
(二)認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,搜集有關(guān)資料,注意材料的準(zhǔn)確性、典型性。
(三)整理分析調(diào)查到手的材料,進(jìn)行分類、鑒別、篩選,去粗存精,去偽存真。
1、確立自己的觀點(diǎn)、看法,但必須在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行理性判斷。
2、實(shí)事求是,不夸張、不隱瞞實(shí)情,如實(shí)將調(diào)查到的情況寫出來,注意突出重點(diǎn),不必面面俱到。
3、重點(diǎn)在于客觀分析,在掌握的事實(shí)基礎(chǔ)上分析,透過揭示其本質(zhì)、規(guī)律。
4、講求實(shí)效,貴在及時(shí)。
(1)真實(shí)性:
它的真實(shí)性就是要以事實(shí)為根據(jù),不僅報(bào)告中涉及的人物、事件要真實(shí),就是事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、背景、過程、原因和結(jié)果也必須真實(shí)。
(2)客觀性:
客觀性,指客觀地反映事實(shí),忠于事實(shí),不帶有調(diào)查者的主觀隨意性。不能對(duì)客觀事實(shí)隨意引申,或不切實(shí)際地渲染。
(3)針對(duì)性:
社會(huì)調(diào)查報(bào)告就是要有針對(duì)性地調(diào)查研究一些社會(huì)實(shí)踐中的具體問題,回答廣大群眾關(guān)心的問題,解決“面”上迫切需要解決的問題。
(4)實(shí)效性:社會(huì)調(diào)查報(bào)告,能深入社會(huì)實(shí)效觀察,詢問訪談,得到真實(shí)準(zhǔn)確的結(jié)果。
(5)評(píng)價(jià)性:對(duì)社會(huì)行為有著客觀深刻的評(píng)價(jià),將矛頭直接指向了社會(huì)。
調(diào)查的目的、調(diào)查的方法、調(diào)查的種類、調(diào)查的時(shí)間、樣本的情況、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查表的分析、分析結(jié)果、提出自己的看法等等。調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。其特點(diǎn)是具有寫實(shí)性、針對(duì)性、邏輯性。
社會(huì)調(diào)查問卷報(bào)告篇十
隨著大學(xué)生年齡的增長和思想的成熟,以及學(xué)習(xí)、生活方面的種種原因,大學(xué)生兼職已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象,越來越多的大學(xué)生走上了“學(xué)習(xí)和兼職”的生活方式。時(shí)下,大學(xué)生通過利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
不論是迫于生活,還是自愿體驗(yàn),大學(xué)期間的兼職對(duì)于我們而言都是很有幫助的,甚至是必不可少的。僅僅在課堂上所學(xué)到的知識(shí)對(duì)于即將面臨社會(huì)上真槍實(shí)戰(zhàn)的我們而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,社會(huì)需要的是全面發(fā)展的人才,而兼職恰好給我們提供了接觸社會(huì)、鍛煉自我的機(jī)會(huì)。它可以幫助我們了解社會(huì),積累工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)歷以及人際關(guān)系,培養(yǎng)實(shí)踐能力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高個(gè)人素質(zhì),同時(shí)有利于我們更好的適應(yīng)社會(huì)。但是,兼職過程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些問題,例如,在如何協(xié)調(diào)兼職與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,如何有效地分配時(shí)間和精力這方面,有些同學(xué)很盲目,為了兼職而選擇逃課。另外,在兼職過程中,還存在兼職效果不佳、法律意識(shí)淡薄、自我保護(hù)能力弱等問題,這將影響大學(xué)生健康有序的成長。
針對(duì)大學(xué)生兼職的現(xiàn)狀,我們小組選擇了這個(gè)實(shí)踐課題,對(duì)在校大學(xué)生的兼職擇取及其兼職過程中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行調(diào)查,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,總結(jié)出大學(xué)生的兼職現(xiàn)狀,針對(duì)大學(xué)生應(yīng)該如何對(duì)待兼職以及兼職過程中需要注意的問題提出我們組的觀點(diǎn)及意見。
這次的調(diào)查問卷我們實(shí)行群策群力、集體討論、分工合作、專人撰寫。
首先,我們小組討論分析調(diào)查問卷的設(shè)計(jì),并由專人負(fù)責(zé)整理出完整的調(diào)查問卷和發(fā)放與收回問卷。其次,我們集體討論采訪方式,并派專人分別針對(duì)教師態(tài)度、學(xué)生行為、企業(yè)看法等方面去采訪他們。最后,我們共同整理信息,并由專人錄入整理后的信息。
20xx年4月12日—20xx年4月26日具體工作時(shí)間安排:
1)4月11—15日問卷的前期準(zhǔn)備階段,集體討論問卷設(shè)計(jì)并編寫完整的調(diào)查問卷。
2)4月15—17日問卷的發(fā)放與回收。
3)4月18—22對(duì)調(diào)查問卷取得的數(shù)據(jù)整理、調(diào)查訪問教師與企業(yè)人員。
4)4月22—23資料整理、撰寫調(diào)查。
5)4月24—25設(shè)計(jì)報(bào)告封面,打印成冊(cè)。
1)組織與實(shí)施;
2)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和執(zhí)行;
3)采訪與數(shù)據(jù)整理;
根據(jù)上述工作的基礎(chǔ)上再進(jìn)行工作細(xì)分,并根據(jù)人員的能力與性格進(jìn)行分工。
集體討論在方案實(shí)施工程中可能遇到的各種問題與需要做到的禮節(jié):比如:
1)在問卷發(fā)放過程中有些同學(xué)可能不夠配合,我們要給予理解不可與其發(fā)生爭(zhēng)吵。
2)采訪他人時(shí)我們要注意禮貌,我們要懷著一顆感恩的心去感謝他們能夠在百忙之中擠出時(shí)間來幫助并輔導(dǎo)我們。
3)整理數(shù)據(jù)與報(bào)告撰寫遇到問題后,要向負(fù)責(zé)人或其他隊(duì)員反應(yīng)。不可脫離組織。
1、我們組成員根據(jù)同學(xué)企業(yè)人員對(duì)大學(xué)生兼職態(tài)度做出分析并認(rèn)真討論其中利與弊。
2、最后我們根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)給大家提出一些方案,以供大家參考。
本次調(diào)研報(bào)告就我校大學(xué)生兼職現(xiàn)狀的調(diào)查研究。我們主要針對(duì)學(xué)生兼職情況和對(duì)于兼職的看法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。另外,我們參照教師與企業(yè)一些相關(guān)人士對(duì)大學(xué)生的兼職態(tài)度總結(jié)出大學(xué)生兼職現(xiàn)狀。提出一些關(guān)于大學(xué)生兼職工作中遇到的問題,并給出一些意見與措施。我們主要采用網(wǎng)上和校園內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷的方式獲得數(shù)據(jù)與現(xiàn)狀,并運(yùn)用采訪教師與企業(yè)人員的方式獲得較為準(zhǔn)確的思想與建議。對(duì)于大學(xué)生兼職的利與弊做出全面的分析與總計(jì)。
社會(huì)調(diào)查問卷報(bào)告篇十一
周末,我來到位于xx路上的一家名叫“惠美”的形象設(shè)計(jì)中心理發(fā)。這里原本只是一家加上老板只有5人的小理發(fā)店。地方也很小。但是在短短的幾年時(shí)間里就發(fā)展到有一百多平的大店,員工也增加到了20幾人。成為了一家集美發(fā),形象設(shè)計(jì),美甲,皮膚護(hù)理等項(xiàng)目的專業(yè)型的形象設(shè)計(jì)中心。我在這里理發(fā)已經(jīng)有兩年的時(shí)間了。是一步一步看著它成長起來的。
現(xiàn)在一進(jìn)到店里就有專業(yè)的禮儀招待人員引領(lǐng)顧客,并詢問顧客所需要的服務(wù)項(xiàng)目。然后把顧客帶到專業(yè)的區(qū)域。這里有單獨(dú)的洗發(fā)區(qū),理發(fā)區(qū),燙染區(qū),美容區(qū),美甲區(qū),還有顧客休息區(qū)。工作人員學(xué)習(xí)區(qū)。這里的硬件設(shè)施也非常的先進(jìn)和專業(yè)。這些足以證明這是一家專業(yè)的店面。
在這里顧客可以和師傅們探討出他們理想的發(fā)型,然后師傅用他們的專業(yè)技術(shù)為顧客服務(wù)。在這樣一家店里顧客可以放心滿意的接受服務(wù)。
這里的店長叫“大偉”,也是這里的首席發(fā)型設(shè)計(jì)師。他在很多的國家級(jí)美發(fā)大賽上都獲得過名次,他在管理方面也很有自己的一套。他總是能根據(jù)顧客的要求分析出顧客真正的需要,并設(shè)計(jì)出顧客滿意的發(fā)型。他具有很高的專業(yè)素質(zhì)。在和&“大偉&”的交流中了解到:美容美發(fā)業(yè)已經(jīng)成為近來年崛起的最具活力的新興行,經(jīng)過多年的發(fā)展,美容業(yè)已基本形成了大中小結(jié)合,高中低檔消費(fèi)齊備的行業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和體系。美容項(xiàng)目種類繁多、花樣齊全。主要服務(wù)項(xiàng)目有:美發(fā)、美容、保健、整形、形象設(shè)計(jì)等等。僅美發(fā)一項(xiàng)就衍生出十多個(gè)子項(xiàng)目,除洗、剪、吹外,還開發(fā)出染發(fā)、電發(fā)、倒膜、補(bǔ)發(fā)、錫紙燙、焗油等新型服務(wù)。美容美發(fā)屬勞動(dòng)密集型行業(yè),向社會(huì)提供了大量的就業(yè)崗位,拓展了新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間。由于進(jìn)入門檻較低,特別適合于中小投資者經(jīng)營,加之作為一個(gè)新興行業(yè),市場(chǎng)前景廣闊,成為第三產(chǎn)業(yè)中最具吸引力的投資行業(yè)之一。經(jīng)過多年的經(jīng)營探索,一批美容美發(fā)企業(yè)已經(jīng)尋找到了適合自身發(fā)展的經(jīng)營之道,企業(yè)經(jīng)營有了明確的市場(chǎng)定位和特定的經(jīng)營理念,從起初的百店一面模式發(fā)展到如今的各具特色,個(gè)性經(jīng)營。
對(duì)于我們所學(xué)的形象設(shè)計(jì)專業(yè)他也給我講解的很多的具體就業(yè)要求。他說:形象設(shè)計(jì)是對(duì)人體的全面包裝,它不僅涉及化妝、面部保養(yǎng)、發(fā)型設(shè)計(jì),而且對(duì)服飾的搭配、色調(diào)的選擇、儀態(tài)的體現(xiàn)、體形的塑造都具有全面的設(shè)計(jì)體系。形象不僅關(guān)乎個(gè)人的外表,而且也涉及家人和企業(yè)在人們心中的地位?,F(xiàn)在連總統(tǒng)競(jìng)選也離不開形象設(shè)計(jì)師。形象設(shè)計(jì)師的地位可想而知。形象設(shè)計(jì)師自然在美容美發(fā)業(yè)有著廣闊的前景。
在這種趨勢(shì)下,對(duì)美容美發(fā)從業(yè)者的要求也就逐漸提高了,他們需要具備以下條件:首先,從業(yè)者要有初中以上文化程度,有一定的美學(xué)知識(shí)和心理學(xué)知識(shí),掌握美容美發(fā)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備工具知識(shí)、熟知相關(guān)的化學(xué)藥品屬性,還要具備防護(hù)知識(shí)。
其次,因?yàn)槊廊菝腊l(fā)是發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美的工作,因此要求從業(yè)者具有較強(qiáng)的形象思維,有創(chuàng)造想象力,有精湛嫻熟的美容美發(fā)技術(shù)?,F(xiàn)代美容美發(fā)從業(yè)者要有相當(dāng)專業(yè)的水平,扎實(shí)的美容美發(fā)功底,具有較高的審美能力。能夠根據(jù)每一位顧客的職業(yè)、性格、身材等條件,確定最適合的造型,為顧客提供滿意的個(gè)性化服務(wù)。
最后,美容美發(fā)業(yè)是創(chuàng)造美的工作,作為從業(yè)者本身更要注意對(duì)美的追求。要求個(gè)人容貌端正、著裝整潔,儀表大方。如果能根據(jù)本店的性質(zhì),在服裝、飾品上加以合理搭配,更能夠給人一種美的享受。首先,美容美發(fā)從業(yè)者要有初中以上文化程度,有一定的美學(xué)知識(shí)和心理學(xué)知識(shí),掌握美容美發(fā)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備工具知識(shí)、熟知相關(guān)的化學(xué)藥品屬性,還要具備防護(hù)知識(shí)。
另外對(duì)于從業(yè)者還有身體上的要求,需要從業(yè)者有一定的體力和耐力,要有吃苦耐勞的精神,和團(tuán)隊(duì)精神。
這樣就對(duì)我們提出了更高的專業(yè)要求。面對(duì)這樣廣闊的市場(chǎng)前景,如果我們具備了上述的要求,那么我們一定可以在這個(gè)行業(yè)中闖出一片自己的天地。
社會(huì)調(diào)查問卷報(bào)告篇十二
參觀公司,了解節(jié)能產(chǎn)品,深入社區(qū),貼近市民,宣傳低碳生活。
1、通過深入社區(qū),大力普及環(huán)保知識(shí),提高市民的環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)社區(qū)居民和學(xué)生關(guān)注社會(huì)發(fā)展的責(zé)任感,熱愛社會(huì)公益事業(yè)的品質(zhì)。
2、在宣傳教育別人的同時(shí),不斷提高自己的環(huán)保意識(shí)水平和知識(shí)水平,讓我們彼此教育,負(fù)起環(huán)保責(zé)任,樹立正確的環(huán)境價(jià)值觀和環(huán)境道德風(fēng)范,從身邊點(diǎn)滴做起。
3、建設(shè)綠色家園,弘揚(yáng)道德風(fēng)尚,發(fā)揚(yáng)義工精神,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
1、對(duì)各年齡段人群進(jìn)行詢問。
2、去公司進(jìn)行實(shí)地訪問。
3、上網(wǎng)查詢資料,制定宣傳策劃。
4、問卷調(diào)查:用問卷調(diào)查的方式了解人們對(duì)環(huán)保的認(rèn)知程度和環(huán)保觀念。
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(一)我的調(diào)查研究。
1、我在花園路上,洪樓門前的一個(gè)垃圾箱口統(tǒng)計(jì)了一下,半小時(shí)扔大大小小的包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數(shù):早上總共扔了210次;中午扔了105次;而晚上則扔了95次,這僅僅是一個(gè)垃圾箱,一天之內(nèi)廢棄的塑料如此多,不難想象全國乃至整個(gè)地球上廢棄的塑料,將是一個(gè)天文數(shù)字。
2、我在黃臺(tái)南路的一家小快餐店里打聽到:“他們一天中能賣掉快餐250份左右,每份快餐至少需要塑料快餐盒2個(gè),也就是一天至少用掉塑料快餐盒500個(gè)。”
(二)什么是白色污染?
“白色污染”已成為一個(gè)眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染?!鞍咨廴尽蔽锏闹饕煞譃椋壕垡蚁?pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
(三)造成“白色污染”原因:
2、許多企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理,放任自流;。
3、我國現(xiàn)有的法律沒有對(duì)塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關(guān)法規(guī);。
4、盡管在創(chuàng)建省級(jí)文明城市的口號(hào)下,我們的城市變得整潔得多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識(shí)比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
(四)白色污染的危害:
1、視覺危害:
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對(duì)破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
2、潛在危害:
(2)拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動(dòng)物當(dāng)作食物吞食后,會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物死亡;。
3、進(jìn)入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會(huì)占用大量土地,而且,在很長一段時(shí)間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對(duì)人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。我們對(duì)“使臭氧層變薄”這一危害尤其感興趣。因?yàn)樗芰蠌U棄物一般存在于地面,而臭氧層存在于天空中,兩者相隔那么遙遠(yuǎn),怎么會(huì)有關(guān)系呢?經(jīng)過翻閱資料,查閱書籍并問了一些教師得出:白色污染經(jīng)過太陽的發(fā)照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。我們大家都知道太陽是一種溫度可達(dá)到上萬度的天然發(fā)光和發(fā)熱的“大火球”。當(dāng)鋼鐵還未靠進(jìn)它幾千米,就已經(jīng)化為氣體。這么高的溫度怎能不破壞地球?為了地球不受到大幅度破壞,臭氧層可真是立了大功了。當(dāng)太陽輔射時(shí),它便挺身而出,擋住了一次又一次的攻擊??捎捎凇鞍咨廴尽贝_實(shí)破壞了臭氧層,使它變薄,這將會(huì)是地球巨大的危機(jī)。
通過這次調(diào)查活動(dòng),我們了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí),也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對(duì)人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。每當(dāng)大風(fēng)刮起時(shí),空中就彌漫著黃色的粉塵,有時(shí)在空中還飛舞著白色塑料袋。使人們出門十分狼狽。因此,解決環(huán)境問題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。但是,改變這種狀況,光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識(shí)。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的,所以保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會(huì)的行為。我們每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。
同時(shí),我們也懂得了:我們就是社會(huì)的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。作為化工專業(yè)學(xué)生的我們更應(yīng)該努力增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),利用自己所學(xué)研究制造一些環(huán)保材料,投身環(huán)保事業(yè),為改善地球環(huán)境貢獻(xiàn)我們化工人的一份力量。
為此,我們建議從我們自己做起,從一點(diǎn)一滴小事做起,要做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi)。
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設(shè)置了“垃圾分類存放處”,我們就要積極參與和宣傳。
3、不要浪費(fèi),包括不浪費(fèi)一張紙、一滴水、一分錢。
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染。
5、條件允許可以把室內(nèi)窗戶打開代替空調(diào)的使用,以節(jié)約能源。
6、去超市、逛街自備布制購物袋,避免使用一次性塑料袋。不過度包裝,可以減少垃圾的數(shù)量。
7、積極鍛煉身體,多參加戶外活動(dòng)。這樣不僅鍛煉了身體素質(zhì),還可以每天節(jié)約一兩小時(shí)的峰電。
8、掛根晾衣繩。衣服洗凈后,掛在晾衣繩上自然晾干,不要放進(jìn)烘干機(jī)里。
9、乘公交車。出行盡量選用公共交通,減少碳排放。
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