高質(zhì)量的報(bào)告應(yīng)該具備準(zhǔn)確性、完整性、清晰度和邏輯性。必要時(shí)，可以使用圖表、表格等可視化工具來展示數(shù)據(jù)和結(jié)果，加強(qiáng)表達(dá)效果。最后，希望大家在寫報(bào)告過程中能夠善用范文作為借鑒和參考，不斷提升自己的報(bào)告寫作能力。
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇一
我們經(jīng)過當(dāng)面溝通、家訪、打電話、公開課、家長開放日等多種形式，與家長進(jìn)行溝通，誠信對(duì)待家長，服務(wù)家長，贏得了家長的一致好評(píng)，在各項(xiàng)工作中也得到他們的大力支持。下面小編帶來的幼兒園年度報(bào)告工作總結(jié)最新，希望大家喜歡！
一年來，我們的工作在上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下，在全體教職工的共同努力下，我園的發(fā)展規(guī)模不斷壯，保教質(zhì)量更趨完善，社會(huì)聲譽(yù)穩(wěn)步提高。我們不斷注重師資隊(duì)伍建設(shè)和幼兒園文化建設(shè)，不斷提高辦園水平，取得了一些成績?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、隊(duì)伍建設(shè)。
師德教育是幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是精神文明建設(shè)的重要組成部分。我們堅(jiān)持開展每月兩次學(xué)習(xí)，以提升教師道德修養(yǎng)和人文素養(yǎng)為重點(diǎn)，繼續(xù)開展師德師風(fēng)建設(shè)主題教育活動(dòng)。同時(shí)還利用課余時(shí)間開展教師讀書會(huì)活動(dòng)，為教師煤買了一些書，組織教師開展讀書談體會(huì)交流活動(dòng)。通過園內(nèi)一些先進(jìn)人物和事跡的宣傳，助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，教書育人，為人師表。
其次，我們從優(yōu)化教師個(gè)體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵(lì)教師苦練基本功，從基礎(chǔ)教育知識(shí)的熟悉到靈活運(yùn)用教育實(shí)踐，不斷提高了教師教育教學(xué)能力。通過這些活動(dòng)，進(jìn)一步提高廣教師對(duì)職業(yè)道德教育的認(rèn)識(shí)，弘揚(yáng)了優(yōu)秀教師的高尚師德風(fēng)范，激發(fā)了教師的工作熱情，增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感。
二、教研工作。
1、我們將教育科研工作作為重點(diǎn)來抓，從強(qiáng)化教師科研意識(shí)入手，使教師自覺養(yǎng)成科研的習(xí)慣。我園開展的《幼兒良好生活習(xí)慣的培養(yǎng)研究》已按實(shí)施方案開始實(shí)施。在課題研究過程中，我堅(jiān)持從自身做起，帶動(dòng)全體教師積極投身到教育科研的領(lǐng)域，從強(qiáng)化教師科研意識(shí)入手，使教師自覺養(yǎng)成科學(xué)研究的習(xí)慣。同時(shí)，我們結(jié)合我園實(shí)際，不斷探索，膽實(shí)踐初見成效。三個(gè)試點(diǎn)班的工作有序開展，教師們積累了經(jīng)驗(yàn)和資料。
2、我們結(jié)合地方特點(diǎn)，開始設(shè)置一些具有本園特色的活動(dòng)課程，如愛家鄉(xiāng)系列教育、環(huán)保教育等，由教師自行設(shè)計(jì)，并將這些活動(dòng)滲透貫徹到幼兒的一日生活、學(xué)習(xí)、游戲之中，使幼兒在潛移默化中學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活，極的促進(jìn)了我園教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
3、我們將新《綱要》精神積極滲透，運(yùn)用到日常教育工作中。我們堅(jiān)持立足一日活動(dòng)，開展形式多樣的活動(dòng)，豐富孩子的生活，以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手能力為核心，進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動(dòng)手操作的興趣，給每個(gè)幼兒提供了充分動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì)，孩子們?cè)趨⑴c的過程中，主動(dòng)的去思考、去實(shí)踐，切實(shí)提高了多種能力。
三、保教工作。
切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。一年來，我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效，使保教工作在原有水平上有所突破;在膳食方面，根據(jù)幼兒的年齡合理配餐，做到了營養(yǎng)均衡，確保了幼兒的健康成長。
我園認(rèn)真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢關(guān)，做好每個(gè)幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀察工作，并做好記錄。通過櫥窗、講座，向教師、家長、幼兒宣傳保健常識(shí)、傳染病的防治方法，收到良好效果。
我們倡導(dǎo)教師要建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長學(xué)校工作，充分發(fā)揮家會(huì)的作用，通過多種形式的活動(dòng)，如家長會(huì)、專題講座、家長開放日等，助家長建立全新的育兒觀。有的教師還利用節(jié)假日走進(jìn)家庭、走進(jìn)孩子、指導(dǎo)家長，有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。
從保證幼兒生命出發(fā)，認(rèn)真做好安全工作。園長、教師經(jīng)常巡視，檢查設(shè)施的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對(duì)水、電、門窗、型活動(dòng)器具等都定期檢查，并做好檢查記錄。不定期地進(jìn)行消防演練，限度地避免和減少人員傷亡、以及財(cái)產(chǎn)損失。我們還要求保安嚴(yán)格把守門關(guān)，不讓外人或小孩隨便出入。強(qiáng)調(diào)幼兒接送卡制度，要求家長將孩子送至班級(jí)門口。戶外活動(dòng)時(shí)要求保教人員全部到位，以確保幼兒的安全。利用宣傳櫥窗和宣傳標(biāo)語向幼兒、家長、教師開展安全健康知識(shí)的宣傳和教育，增強(qiáng)防范意識(shí)，確保安全。
在全園教職工的共同努力下，我們即將送走這令人激動(dòng)、令人欣喜、令人難忘的一年。正因?yàn)橛辛诉@些任勞任怨的老師們，才讓我們的工作有了一定程度的進(jìn)步。我深信，當(dāng)新年的太陽冉冉升起之時(shí)，我們又會(huì)迎來充滿希望和收獲的一年。
安全方面：
我園在注重孩子的人身安全方面，還對(duì)食堂管理牢牢把關(guān)，嚴(yán)守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購進(jìn)渠道，防止病從口入。
存在的不足和改進(jìn)措施：
教師專業(yè)水平有待提高，在今后的工作中要繼續(xù)開展練功活動(dòng)，不斷提高教師專業(yè)水平;。
辦園條件有待更新完善;。
多開展一些幼兒活動(dòng)，調(diào)動(dòng)和開發(fā)幼兒智慧。
辭舊迎新，總結(jié)了本學(xué)年的工作成績，瞻望下一學(xué)年的開始，在新的一年里，我園將更加努力工作，銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，使家長能安心。一年之際在于春”，當(dāng)春天緩緩向我們走來的時(shí)候，我們和孩子們也將迎來新的學(xué)期。在新的學(xué)期里，我們將一如既往地認(rèn)真開展工作，并針對(duì)這一學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行調(diào)整，使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。我們?nèi)w教師將堅(jiān)持為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，把我園建設(shè)成家長放心的優(yōu)秀幼兒園!
為了全面貫徹黨的教育方針和幼兒園衛(wèi)生工作條例，確保幼兒生命安全促進(jìn)幼兒身體健康，我園著力加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生健康教育，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，扎實(shí)改善幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件，提高師生的健康水平，做好服務(wù)育人的工作，我們做了如下工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精細(xì)管理。
幼兒園衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會(huì)議，就幼兒園衛(wèi)生工作要點(diǎn)和一些突發(fā)的重要工作及時(shí)布置安排，各班各負(fù)其責(zé)，使幼兒園衛(wèi)生工作有了強(qiáng)大的支持力，我們抱著對(duì)幼兒生命和健康負(fù)責(zé)，對(duì)家長負(fù)責(zé)，對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)上級(jí)的要求和我們幼兒園的實(shí)際各項(xiàng)衛(wèi)生工作都責(zé)任到人。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
把工作目標(biāo)做到位要搞好幼兒園衛(wèi)生工作，必須要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，要有一個(gè)切實(shí)可行的工作目標(biāo)。我園把工作重點(diǎn)放在培養(yǎng)衛(wèi)生習(xí)慣和增強(qiáng)體質(zhì)兩個(gè)方面：
1、講究衛(wèi)生，養(yǎng)成習(xí)慣。培養(yǎng)衛(wèi)生習(xí)慣，對(duì)幼兒來說尤為重要。我們針對(duì)幼兒對(duì)衛(wèi)生的認(rèn)識(shí)還不足，行為習(xí)慣的養(yǎng)成還不夠的實(shí)際，著重做好三件事：
(一)增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，衛(wèi)生意識(shí)的增強(qiáng)，我們從小班的小朋友抓起，分三步走：
第一步，培養(yǎng)幼兒講究個(gè)人衛(wèi)生的意識(shí)。懂得人的身體跟個(gè)人衛(wèi)生有著密不可分的關(guān)系--健康必須講究衛(wèi)生，衛(wèi)生才能健康。
第二步，培養(yǎng)幼兒講究環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)。比如個(gè)人衛(wèi)生，幼兒園環(huán)境衛(wèi)生等。通過環(huán)境衛(wèi)生的增強(qiáng)，引導(dǎo)幼兒創(chuàng)造幼兒園的環(huán)境美。
第三步，培養(yǎng)幼兒講究公共場所衛(wèi)生的意識(shí)，這方面，因?yàn)橛變憾喟朊撾x了老師和家長的管理，難度比較大。因此，在養(yǎng)成教育中我們特別加強(qiáng)。要求幼兒在公共場所能自覺做到愛清潔，講衛(wèi)生。
(二)掌握衛(wèi)生知識(shí)，衛(wèi)生知識(shí)的掌握，要遵循循序漸進(jìn)的原則。我們的做法是：
(1)按孩子的年齡特點(diǎn)要求上好健康教育課，使幼兒較好地掌握衛(wèi)生知識(shí)。
(2)按季節(jié)介紹和講解衛(wèi)生知識(shí)，讓幼兒掌握春、夏、秋、冬四季的常見病，多發(fā)病的癥狀，預(yù)防和治療措施。
(三)培養(yǎng)衛(wèi)生習(xí)慣，我們結(jié)合《幼兒日常行為規(guī)范》的貫徹實(shí)施，著重地抓了三個(gè)層面：
(3)學(xué)習(xí)生活中的衛(wèi)生行為，如：園園衛(wèi)生，體育衛(wèi)生，用眼衛(wèi)生，用品衛(wèi)生，勞動(dòng)衛(wèi)生等。
2、加強(qiáng)鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。在培養(yǎng)幼兒良好衛(wèi)生習(xí)慣的同時(shí)，我們還通過強(qiáng)化活動(dòng)課程，切實(shí)提高幼兒的健康水平，強(qiáng)化活動(dòng)課程，主要抓住三條途徑：
(3)興趣活動(dòng)。組織幼兒參加跳繩，踢毽子，小制作，閑暇紙藝，等興趣活動(dòng)，調(diào)動(dòng)幼兒的心理，促進(jìn)幼兒健康。
三、積極開展健康教育活動(dòng)，強(qiáng)化健康意識(shí)。
1、健康教育課納入幼兒園正常運(yùn)行的教育軌道，幼兒園做到有計(jì)劃，有組織，有制度，有落實(shí)。
2、有計(jì)劃性，針對(duì)性地開展健康教育宣傳，幼兒園積極派人參加縣疾控中心舉辦的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)及講座，每學(xué)期幼兒園的保健老師要對(duì)全體教師開展健康教育講座，幼兒園出宣傳欄宣傳，宣傳櫥窗用圖片進(jìn)行衛(wèi)生安全知識(shí)的宣傳，增強(qiáng)幼兒安全意識(shí)，確保幼兒自己保護(hù)的能力。
3、我們建立二套檢查制度，一是幼兒園行政班子的檢查隊(duì)伍，其工作的主要性質(zhì)是檢查幼兒園的衛(wèi)生制度的落實(shí)情況，指導(dǎo)各個(gè)班主任的衛(wèi)生教育，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒園衛(wèi)生工作的一些偏差并及時(shí)的糾正；二是一支由老師帶領(lǐng)下的幼兒衛(wèi)生檢查小組，檢查評(píng)比各個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生工作，使我園的衛(wèi)生工作始終保持積極的健康的方向發(fā)展。
四，健康監(jiān)督，疾病防治。
1、體檢有條不紊，組織幼兒參加一年一度的幼兒體檢工作，做到準(zhǔn)備充分，秩序井然，順利完成任務(wù)，體檢結(jié)束后，做好資料的統(tǒng)計(jì)匯總。
2、我園的衛(wèi)生等各項(xiàng)工作有條不紊，秩序井然，做到準(zhǔn)備充分，順利完成任務(wù)。
衛(wèi)生保健及常規(guī)教育。
衛(wèi)生保健讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。因?yàn)槲野嘤變簞側(cè)雸@，所以我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細(xì)致。我們?nèi)焕蠋熋刻於季ぞI(yè)業(yè)、細(xì)心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時(shí)注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現(xiàn)象及時(shí)通知家長，因小班幼兒還不能及時(shí)的表達(dá)需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時(shí)了解她的要求。在幼兒喝水方面，家長們也比較關(guān)注，我們開展了"給汽車加油"的活動(dòng)，每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充水分。
常規(guī)教育我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進(jìn)行了一日常規(guī)教育，培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。如：入廁、洗手喝水、等都有秩序的進(jìn)行。此外，我們還教幼兒學(xué)會(huì)做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我們?nèi)焕蠋熃y(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理，我班的幼兒使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
教科研工作。
積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
開學(xué)初認(rèn)真制定計(jì)劃，日常結(jié)合結(jié)合對(duì)本班幼兒進(jìn)行試驗(yàn)、觀察、研究，期末認(rèn)真分析。
積極參加并主動(dòng)承擔(dān)教學(xué)科研活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)、交流、觀察活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平好教科研水平。
家長工作。
在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的地位。一個(gè)好的班級(jí)離不開老師們的密切配合，更離不開家長們的大力支持。為此，我班把家園配合工作作為重點(diǎn)來抓。通過家訪、家園聯(lián)系冊(cè)、電話等方式，讓家長們了解幼兒園的情況。在早晚接待中，及時(shí)與家長溝通幼兒情況。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與家長溝通。在家教園地中，把家長們最關(guān)心的問題及時(shí)解答，得到了家長的好評(píng)。
在這個(gè)學(xué)期中，我班三位老師盡心盡力，較圓滿完成了各項(xiàng)工作，盡管也存在一些不足，在新的學(xué)期中我們會(huì)更加努力，爭取把工作做得更好，取得更大的進(jìn)步!
時(shí)光飛逝，隨著孩子們一天天長高，我們結(jié)束了下學(xué)期的教育教學(xué)工作，回顧一學(xué)年來的工作與生活，在老師和孩子們的共同努力下，孩子們?cè)诟鱾€(gè)方面都取得了很的進(jìn)步。受到家長朋友的肯定和支持。為了在以后的工作中，提高教育保教質(zhì)量，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、幼兒基本情況分析。
通過本學(xué)期的培養(yǎng)及教育，本班幼兒在各方面都有了不同程度的提高，特別是幼兒在語言、計(jì)算、美術(shù)等方面有了明顯的提高，幼兒的一日生活常規(guī)也有了較的進(jìn)步。
從身體發(fā)展情況看，我班幼兒對(duì)體育活動(dòng)的興趣較高，走、跑、跳、平衡能力發(fā)展迅速，幼兒上課時(shí)能遵守紀(jì)律，常規(guī)培養(yǎng)有所提高，但坐姿還需嚴(yán)格要求，保持正直狀態(tài)。
從語言發(fā)展看，我班幼兒語言發(fā)展較好，詞匯量積累較多，語言表達(dá)較完整，部分幼兒能清楚的表達(dá)自己的意見，但傾聽能力要加強(qiáng)培養(yǎng)。從科學(xué)發(fā)展看，對(duì)自然現(xiàn)象比較感興趣，有一定的觀察能力。能主動(dòng)探索周圍生活中常見的現(xiàn)象，對(duì)事物的特征觀察有一定的順序。
從數(shù)學(xué)發(fā)展看，邏輯思維培養(yǎng)發(fā)展一般，有一定的數(shù)的概念，對(duì)5以內(nèi)的數(shù)能夠手口一致的點(diǎn)數(shù)。但幼兒認(rèn)知范圍不全面，特別是年齡較小的幾個(gè)幼兒發(fā)展不夠全面。
從藝術(shù)發(fā)展看，舞蹈節(jié)奏感比較好，需堅(jiān)持，繪畫要加提高，作品要突出個(gè)性化。本學(xué)期還開展了手工自制玩具和擴(kuò)展思維想象能力的培養(yǎng)，過程中逐步培養(yǎng)了幼兒感受、欣賞美術(shù)作品的興趣和表現(xiàn)力。
從社會(huì)性發(fā)展看，部分幼兒活潑、開朗，能主動(dòng)進(jìn)行有效的交往、合作，能主動(dòng)積極地參加班級(jí)活動(dòng)，但公共衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)有待進(jìn)一步的培養(yǎng)。幼兒上課遵守紀(jì)律等方面還要嚴(yán)格要求，做事還需持久化。
二、教育教學(xué)工作。
結(jié)合主題課程，開展了豐富多彩的區(qū)域活動(dòng)，努力做到“靜與動(dòng)”的結(jié)合。為了給孩子們創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美整潔且符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)環(huán)境，我們充分利用教室有限的場地，設(shè)計(jì)的區(qū)角位置，找資料、齊動(dòng)手，讓區(qū)角成為孩子學(xué)習(xí)的好場所。
三、環(huán)境（包括物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境）。
1、營造良好的心理環(huán)境，多用鼓勵(lì)和正面語言，形成良性循環(huán)，增強(qiáng)幼兒的自信心，培養(yǎng)創(chuàng)造能力。每周開展一次競選小班長的活動(dòng)，得到了孩子們的力支持，不少孩子們都能膽的上臺(tái)，鍛煉了膽量。開展十朵小紅花換紅花的活動(dòng)，孩子們積極性高，情緒愉快，競爭意識(shí)較強(qiáng)。
2、活動(dòng)室的環(huán)境，百分之九十以上都是孩子們自己的作品。他們用畫、剪、貼、捏等各種不同的形式與幼兒一起布置活動(dòng)室環(huán)境，這既使幼兒觀察到多材料、多形式的環(huán)境布置內(nèi)容，又是一種很生動(dòng)直觀的廢物利用的環(huán)境教育。
3、我們利用班級(jí)的親子平臺(tái)，加家長的參與程度，讓家長了解幼兒的成長，并挖掘家長資源，配合教學(xué)。
四、家長工作。
1、利用多種形式：家、電話交流、便條、家園聯(lián)系本與家長交流，及時(shí)饋幼兒的發(fā)展情況，真正成為合作伙伴。
2、及時(shí)更換家教宣傳欄，向家長宣傳科學(xué)的育兒知識(shí)。
3、根據(jù)幼兒園的要求推薦家長員成員，并經(jīng)常地聽取意見，向家長宣傳科學(xué)育兒的知識(shí)。
五、存在的問題和下學(xué)期的工作重點(diǎn)。
1、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣仍需要進(jìn)一步培養(yǎng)，肯動(dòng)腦筋積極發(fā)言的幼兒面還不廣，個(gè)別幼兒注意力不易集中，還有的幼兒上課愛插嘴、回答問題聲音不夠響亮等。
2、對(duì)自理能力還比較差的小朋友，將引導(dǎo)他們自己的事盡量通過自己的努力來完成。
3、部分幼兒早上來園較遲，使得一日活動(dòng)的時(shí)間無法達(dá)到規(guī)定的要求，部分幼兒的安全意識(shí)比較淡薄，幼兒的挫折教育開展的不夠等。
總之，在下學(xué)期我們將一如既往地認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，使幼兒真正愉快地度過幼兒園里的每一天。我堅(jiān)信，只要有責(zé)任心，有愛心的老師，有配合幼兒園工作的家長和一群聰明、積極向上的孩子，我們將以更踏實(shí)的工作態(tài)度，信心百倍地投入每一天的生活和工作，讓我們的孩子度過快樂而有意義的每一天，為跨入小學(xué)門做好必要的準(zhǔn)備。讓我們?yōu)榇硕粩嗯Π伞?/p>
我園一年多來，在上級(jí)主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)施以人為本的人性化管理模式，努力形成敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的園風(fēng)。不僅在廣大家長中贏得了良好的聲譽(yù)，還順利通過了合格幼兒園量化的考評(píng)及驗(yàn)收，工作總結(jié)具體如下：
一、加強(qiáng)硬件建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境設(shè)施完善化、優(yōu)美化。
為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境，滿足孩子多方面發(fā)展的需要。我園添置了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、vcd機(jī)等活動(dòng)、教學(xué)設(shè)備。加設(shè)了種植園地、玩沙池等，還在活動(dòng)室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū)，為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會(huì)，讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué)，學(xué)中玩，充分感受發(fā)現(xiàn)的樂趣，提高了孩子的觀察力、想象力，激發(fā)了他們的求知欲。
二、優(yōu)化教工隊(duì)伍，提高教師的整體素質(zhì)。
現(xiàn)代化的保教實(shí)施，嚴(yán)格的科學(xué)管理，都必須通過高素質(zhì)的教工隊(duì)伍去使用和實(shí)施，因此，建設(shè)一支熱愛幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍十分重要。多年來，我園從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真制定了教師培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。
通過學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織教師上研討課、觀摩活動(dòng)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí)，寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
三、提高保教質(zhì)量，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
我們認(rèn)真制定幼兒一日食譜，做好營養(yǎng)分析，保證幼兒吃飽吃好，我們還嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作；做好傳染病的預(yù)防工作；加強(qiáng)晨間檢查，做到一看、二問、三摸、四查；戶外活動(dòng)時(shí)，要求保教人員全部到位，確保幼兒的安全。
我園每位保教人員都愛護(hù)、尊重、賞識(shí)每一個(gè)孩子，平等、寬容地對(duì)待每一個(gè)孩子，站在孩子的立場，積極鼓勵(lì)他們，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。因此，我們贏得了廣大家長的好評(píng)。
四、注重家園合作，共創(chuàng)美好未來。
新綱要指出，幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
這一年里，我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作，及時(shí)向家長傳遞信息，了解家長建議和意見，虛心聽取，積極改進(jìn)，以達(dá)到家園共育的目的。
以上是我園一年來各項(xiàng)工作的小結(jié)，雖然取得了一點(diǎn)成績，但還存在著許多不足，我們將會(huì)繼續(xù)努力，將幼兒園建設(shè)成家長放心，孩子開心，社會(huì)信賴的幼兒園。
經(jīng)過20__學(xué)年的德育滲透，我班的孩子已形成了初步的道德觀，能判斷日常事件的對(duì)與錯(cuò)，說話有禮貌，會(huì)使用禮貌用語，知道正確地處理問題的方法，懂得謙讓和尊重勞動(dòng)者等等。這一切，都?xì)w功于我們班安排的系列活動(dòng)和我們平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴隨機(jī)的'品德行為的培養(yǎng)。
一、精心設(shè)計(jì)活動(dòng)，在活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒優(yōu)良的品德行為。
我們?cè)O(shè)計(jì)、組織的活動(dòng)，注重綜合運(yùn)用各種教育手段，從而發(fā)揮教育的整體效益，寓教于樂，讓幼兒在玩樂中，在輕松愉快的活動(dòng)氣氛中，懂得道理，受到熏陶，達(dá)到教育過程的化。
(1)節(jié)日活動(dòng)。
一年四季，有不少節(jié)日，我國在歡慶節(jié)日的同時(shí)，利用節(jié)日，開展系列教育活動(dòng)。如“三·八”節(jié)進(jìn)行愛媽媽教育;“五·一”節(jié)進(jìn)行勞動(dòng)教育;“十·一”節(jié)進(jìn)行愛國教育等等。
(2)參觀活動(dòng)。
組織幼兒參觀小區(qū)風(fēng)光，認(rèn)識(shí)各種花草。讓幼兒了解珍惜人們的勞動(dòng)，激發(fā)幼兒愛護(hù)花草樹木、愛護(hù)公共設(shè)施的情感。
(3)娛樂活動(dòng)。
(4)體育活動(dòng)。
(5)“大帶小”活動(dòng)。
由大班哥哥姐姐為主角的每周一的升旗儀式，我們班的孩子最感興趣了?？粗蟾绺缃憬銈兙竦厣?、敬禮，讓孩子感受到國旗的莊嚴(yán)和神圣。通過這種活動(dòng)，培養(yǎng)了幼兒相互關(guān)心、相互照顧、團(tuán)結(jié)友愛、和善交往、辦事有責(zé)任感等優(yōu)良品質(zhì)。
二、把德育滲透到幼兒家庭教育中去。
幼兒園和家庭，是兩個(gè)背景極不相同的群體，幼兒進(jìn)入幼兒園后，一方面受到幼兒園的教育，一方面繼續(xù)受到家庭教育的影響。俗話說，“孩子是父母的一面鏡子”。家長的品德個(gè)性、習(xí)慣、愛好特長，為人處世的態(tài)度及對(duì)子女的教育方法，對(duì)幼兒品德的形成和發(fā)展，具有特殊的潛移默化的作用。根據(jù)這些情況，我們努力做好幼兒家長工作，如家訪、、電訪、定期召開家長會(huì)、家長開放日，接待家長來訪等，及時(shí)了解家長對(duì)子女教育的情況，向幼兒家長宣傳和普及教育幼兒的知識(shí)和方法，幫助他們端正教育觀點(diǎn)，促使家庭教育和幼兒園教育協(xié)調(diào)一致。
通過教育的實(shí)踐和思考，我們感到幼兒園的一日生活及各項(xiàng)活動(dòng)是實(shí)施幼兒園德育的主要途徑，盡管，我們已初步嘗到了收獲的喜悅，但這僅僅是我們的教育實(shí)踐和探索點(diǎn)滴，今后將更深層次地研究幼兒德育的問題，繼續(xù)尋求幼兒教育整體優(yōu)化的途徑。
歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學(xué)年的工作就結(jié)束了，回顧這一年來所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)。“為了每一個(gè)孩子都有進(jìn)步”，這是我為之不懈努力的動(dòng)力。在一年中，我竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實(shí)、勤奮地完成了一年的工作。
一、根據(jù)幼兒發(fā)展情況，正確實(shí)施教育?我班的小朋友屬于新生，他們還很小，不懂事。別說自理能力了，就連一點(diǎn)的紀(jì)律概念都沒有，可以說是很亂。針對(duì)這一情況，我認(rèn)為我們班的紀(jì)律及自立能力要一起抓、同時(shí)抓。經(jīng)過半年的努力，我們班小朋友可以說進(jìn)步很快，家長反映也不錯(cuò)。自立能力方面：我們堅(jiān)持正面教育，對(duì)幼兒以表揚(yáng)為主，強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí)，改變他們的依賴思想。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì)，使幼兒能夠更信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時(shí)與家長溝通，爭取家長配合。就紀(jì)律方面：對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時(shí)分析原因，該批評(píng)的批評(píng)，并給予適度的教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，慢慢的做到遵守紀(jì)律。
活動(dòng)的主動(dòng)建構(gòu)者。每個(gè)兒童都有不同的發(fā)展特點(diǎn)和水平。因此，在活動(dòng)中，我都盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料，提出不同的要求，以促進(jìn)幼兒有差異的發(fā)展。例如在樹葉貼畫的活動(dòng)中，對(duì)于能力較強(qiáng)的孩子，我建議他們使用剪刀，鼓勵(lì)他們動(dòng)腦筋剪出老師未能提供而自己又需要的樹葉形狀，制作到作品中；對(duì)于中等水平的孩子，我啟發(fā)引導(dǎo)他們能貼出簡單作品；而相對(duì)能力差的幼兒，則降低難度，讓他們隨意地貼貼玩玩，主要激發(fā)他們參與活動(dòng)的興趣。在解析課程，研讀孩子的歷程中，我時(shí)時(shí)為孩子的創(chuàng)造潛能而驚訝和感動(dòng)，在和孩子們將近階段主題與本班幼兒現(xiàn)有認(rèn)知能力、生活經(jīng)驗(yàn)互相銜接，選擇確定適合本班孩子發(fā)展的內(nèi)容與形式。所以，教師必須熟悉所有的幼兒學(xué)習(xí)的“基本經(jīng)驗(yàn)”，學(xué)習(xí)綜合教育的各種專業(yè)技能，自覺適應(yīng)教育改革的需要。為幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供更豐富的資源和廣闊的空間。
三、真誠對(duì)待每位家長，加強(qiáng)家園溝通。
教師與家長互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營的成效，家園溝通，教師與家長協(xié)力解決教育問題，提升對(duì)幼兒的關(guān)心，共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂，是對(duì)我工作的鼓勵(lì)；家長的滿意，是對(duì)我工作的肯定。真誠地對(duì)待每一位家長，如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法，對(duì)家長提出的要求盡量去滿足，對(duì)家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。當(dāng)問題出現(xiàn)，第一時(shí)間與家長聯(lián)絡(luò)很重要，讓家長知道老師對(duì)問題很重視，對(duì)幼兒發(fā)展很在意。
在平時(shí)工作中，我經(jīng)常主動(dòng)與家長聯(lián)系，通過設(shè)置家園之窗，家園聯(lián)系冊(cè)，上門家訪等形式，及時(shí)地向家長反映幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況。同時(shí)也向家長了解幼兒在家中的生活情況，以便更好地教育好下一代。同時(shí)，我們?cè)陂_學(xué)期初召開家長會(huì)向家長介紹了本學(xué)期目標(biāo)，讓他們了解班內(nèi)課程特點(diǎn)，并針對(duì)一些問題開展討論。在學(xué)期末，我們向家長開放園內(nèi)半日活動(dòng)，在日活動(dòng)中，家長看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步，同時(shí)也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn)，有助于家長幫助孩子找出差距與不足，找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。
四、利用各種機(jī)會(huì)，提高自身素質(zhì)。
在珍惜幼兒園提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，我也努力吸收外界的信息和知識(shí)，瀏覽幼兒教育網(wǎng)站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個(gè)人品味的書籍，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷學(xué)習(xí)、電腦專業(yè)學(xué)習(xí)，讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。經(jīng)過自己的努力，在工作中多次受到同事的認(rèn)可和園領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我們的美好童心，使我們能用這顆心去理解他們，走進(jìn)他們的世界。我們真誠地理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。讓我們與孩子們心相通，心相連，讓幼兒園這個(gè)小天地里充滿童心世界的真、善、美吧！
20__－20__年是我園全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力進(jìn)取的又一年，在我園的發(fā)展歷程中，也是令人難忘和值得自豪的一年。一年來，我園的管理人員隊(duì)伍擴(kuò)大，各項(xiàng)工作責(zé)任到人，教師士氣日益高漲，保教質(zhì)量穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。
一、注重師資建設(shè)，提高教師素質(zhì)。
在當(dāng)今不斷發(fā)展的時(shí)代，幼兒教育對(duì)幼兒教師專業(yè)素質(zhì)的要求越來越高。為了緊跟時(shí)代步伐，本學(xué)年，我園教導(dǎo)處通過各種渠道，努力提高教師素質(zhì)。
1、督促教師進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。
一年來，要求教師在政治、業(yè)務(wù)理論自學(xué)時(shí)摘抄業(yè)務(wù)筆記一萬字以上，聽課40節(jié)。為便于教師學(xué)習(xí)，園內(nèi)還征訂了《教師職業(yè)道德》、《幼兒教育》、《早期教育》、《啟蒙》、《教育報(bào)》等各種專業(yè)書籍、報(bào)刊雜志，《幼兒教育》則做到人手一份，教師閱覽室與辦公室相鄰而設(shè)，極大地方便了教師的政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。
2、為教師創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
為了開拓教師眼界，改變教師理念，我園在條件有限的情況下，擠出資金，多次組織教師外出學(xué)習(xí)。a、20__年11月5日，派姚美珍園長及何淑群參加了省教研室組織的園本教研研討會(huì)。b、12月11日—12月18日，選派了劉臘梅等四位老師到南京觀摩學(xué)習(xí)。c、12月18日到12月24日，選派了張曉蓉園長等四位老師到深圳珠海觀摩學(xué)習(xí)。d、20__年上半年又分別派出兩批教師前往上海和深圳珠海學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，教師們的專業(yè)水平和教學(xué)水平得到明顯提高。
3、積極參加上級(jí)主管部門舉行的教師專業(yè)競賽活動(dòng)。
在這一年里的時(shí)間里，我園組織老師參加各項(xiàng)專業(yè)競賽取得碩果累累。20__年10月份，組織我園的26位老師參加市教研室組織的泥工大賽，榮獲了8個(gè)一等獎(jiǎng)，6個(gè)二等獎(jiǎng)，12個(gè)三等獎(jiǎng)，優(yōu)異的成績讓市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的大為贊嘆。11月份，六位老師制作的教學(xué)課件在市里的課件大賽中分別榮獲三個(gè)一等獎(jiǎng)，二個(gè)二等獎(jiǎng)，一個(gè)三等獎(jiǎng)。12月份，熊鵬智、楊菊花老師參加局婦委會(huì)組織的教師課件競賽分別榮獲一、二等獎(jiǎng)。20__年上半年，組織我園青年教師楊凡參加全市“教學(xué)能手”競賽榮獲二等獎(jiǎng)。6月份，我園教師編排指導(dǎo)的9個(gè)節(jié)目在全縣少兒藝術(shù)節(jié)上榮獲五個(gè)一等獎(jiǎng)，四個(gè)二等獎(jiǎng)。這些成績的取得，充分顯示了我園教師強(qiáng)大的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力。
二、加強(qiáng)教學(xué)管理，嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)。
教學(xué)管理是我園管理的重中之重。本年度，我園教導(dǎo)處進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)管理，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。
1、常規(guī)教學(xué)管理常抓不懈、井然有序。
為使教學(xué)工作有條不紊的進(jìn)行，教導(dǎo)處嚴(yán)格落實(shí)了各項(xiàng)制度。開學(xué)初，根據(jù)本園實(shí)際定出全園學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃，年級(jí)組定出“年級(jí)學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃”，各班制定“班級(jí)學(xué)期教學(xué)計(jì)劃”及“周計(jì)劃”。教師依據(jù)“周計(jì)劃”安排，通過集體備課活動(dòng)，認(rèn)真準(zhǔn)備本周教學(xué)內(nèi)容，課后撰寫教學(xué)反思、幼兒個(gè)案分析。教導(dǎo)處除對(duì)教師的各項(xiàng)工作定期檢查外，還不定期的組織人員深入班級(jí)聽課。各項(xiàng)檢查有登記、總結(jié)并及時(shí)通報(bào)，與教師評(píng)優(yōu)評(píng)模、職稱晉升等掛鉤，既嚴(yán)格又人性化的管理激發(fā)了教師的工作熱情。
通過行政值日，督促檢查各班每天的一日活動(dòng)組織情況。如：幼兒晨間活動(dòng)、教育活動(dòng)、早操活動(dòng)、自主活動(dòng)等，及時(shí)登記各項(xiàng)檢查結(jié)果，與每月每學(xué)期評(píng)選優(yōu)秀班集體掛鉤。通過這項(xiàng)工作，使得教師能認(rèn)真進(jìn)行班務(wù)管理，按時(shí)按計(jì)劃組織好幼兒一日活動(dòng)，杜絕了活動(dòng)中無故放任幼兒自由玩耍的現(xiàn)象。
2、聘用教師管理以人為本，以情管人。
在我園，有十位聘用教師，在這十位教師中，有的是本科生，有的是高中生；有的是專業(yè)生，有的是非專業(yè)人員；有的是已婚，有的是剛從學(xué)校畢業(yè)，總之，水平不一，情況各異，來我園任聘的目的也各有不同。然而，我們對(duì)她們都能動(dòng)之以情，曉之以理地和她們交流，合理安排她們的工作，幫忙她們適應(yīng)環(huán)境，發(fā)揮所長，在教育實(shí)踐中提升自己的理論水平和教學(xué)能力；另外，給她們與正式老師一樣的參賽機(jī)會(huì)，讓她們?cè)谟變簣@這個(gè)花園里，得到成長，工作得開心，生活地甜美，讓她們深深地愛上這份幼教事業(yè)，愛得無怨無悔。
3、骨干教師培訓(xùn)力在當(dāng)下，功在今后。
培訓(xùn)骨干教師是我園一直在摸索的一件事情，就在本學(xué)年，教導(dǎo)處在向中小學(xué)及其他園所廣泛學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，終于制定出了一套適合本園長期發(fā)展的一套方案，為我園打造一批專家型，名師型的骨干教師確定了方向。
三、開展各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)教研實(shí)效。
本學(xué)年，我園在注重開展常規(guī)教學(xué)的同時(shí)，還積極開展了其它有意義的教育教研活動(dòng)，營造了教研氛圍，促進(jìn)了老師專業(yè)成長。
1、開展興趣活動(dòng)。
為了解決家長的后顧之憂，我園利用雙休日，分別在中、大班開設(shè)了困難班，困難班學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，除了往年的舞蹈、美術(shù)、今年還開設(shè)了手工制作、語言學(xué)習(xí)班，滿足了孩子們的求學(xué)欲望，得到了家長的好評(píng)。困難班孩子的6幅美術(shù)作品還在今年全縣的少兒藝術(shù)節(jié)上獲得了很好的成績，還有四幅作品被選送到市里參賽。
2、開展主題活動(dòng)。
本學(xué)年，教導(dǎo)處指導(dǎo)教師大膽進(jìn)行了幼兒園課程改革。由原來統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的人教版課程、改革為多元化、靈活性的園本課程，各班設(shè)立了符合幼兒年齡特點(diǎn)的，適應(yīng)幼兒發(fā)展需要的主題活動(dòng)，且根據(jù)大綱教育目標(biāo)圍繞主題設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行各種活動(dòng)。去年下半年，各班開展了迎新年主題活動(dòng)，形式多樣，知識(shí)性及趣味性于一體，全園師生其樂融融。
本學(xué)期，每個(gè)教研組進(jìn)行教學(xué)主題目10個(gè)左右，較好了完成了各年級(jí)的教學(xué)目標(biāo)。教導(dǎo)處還根據(jù)需要，組織開展全園性的主題活動(dòng)若干個(gè)，如“春天多么美”、“五月五，慶端午”，“地震的危害”、“交通安全知識(shí)周”等等。這樣的園本課程豐富了孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。
3、開展示范教學(xué)活動(dòng)。
作為一所省級(jí)示范園，我們念念不忘自身所承載的責(zé)任和義務(wù)。為提高我縣幼兒教師的教育教學(xué)水平，提升我園幼兒教育整體的保教質(zhì)量，發(fā)揮示范輻射作用，在縣教研室的組織領(lǐng)導(dǎo)下，教導(dǎo)處在上學(xué)期為七琴和金川兩鎮(zhèn)的教師們送去了兩節(jié)優(yōu)秀示范課；在本學(xué)期，在園內(nèi)隆重舉行了教師外出學(xué)習(xí)匯報(bào)暨鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師來園觀摩活動(dòng)。前來聽課的幼師多達(dá)一百五十多人，市縣的幼教領(lǐng)導(dǎo)和縣委領(lǐng)導(dǎo)也親臨現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)，對(duì)此次活動(dòng)作出了高度評(píng)價(jià)。
四、促進(jìn)家園聯(lián)系、形成家園合力。
孩子的教育，光靠幼兒園是不夠的，只有家園合力，才能真正讓他們獲得健康和諧的發(fā)展。為了取得家長朋友的理解、支持與配合。本學(xué)年，我們除了召開“家委會(huì)”及向家長做好各種教學(xué)宣傳工作外，還經(jīng)常組織家長參與的活動(dòng)，讓他們耳濡目染，親自感受。
1、專題性的家長講座。
我們幼兒園根據(jù)小、中、大班幼兒年齡特點(diǎn)及學(xué)期主要教育教學(xué)目標(biāo)制定講座內(nèi)容，并在將要進(jìn)行“家長講座”前，征求講座內(nèi)容、形式等意見，以了解家長的需求和熱點(diǎn)，使講座更具有時(shí)代性、針對(duì)性和指導(dǎo)性。如：針對(duì)大班家長的《幼兒入小學(xué)準(zhǔn)備》的家長講座，并邀請(qǐng)小學(xué)一年級(jí)的教師親自為家長介紹幼兒入小學(xué)的要求，得到了家長的歡迎和贊同。
2、小型家長會(huì)。
以班級(jí)為單位的家長會(huì)：每學(xué)年都要開展，教師面對(duì)面地和家長溝通教育幼兒的各項(xiàng)工作，讓家長及時(shí)了解幼兒園的教育內(nèi)容及自己孩子的發(fā)展?fàn)顩r，也了解幼兒在家的各方面情況，有利于教師調(diào)整好教育計(jì)劃和對(duì)每個(gè)幼兒的個(gè)案計(jì)劃。使教育更有針對(duì)性。
3、家園親子活動(dòng)。
每逢開學(xué)和過節(jié)，家長、幼兒、教師根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和需要，共同參加策劃、組織、實(shí)施家園親子活動(dòng)。如：端午節(jié)邀請(qǐng)家長來班上包粽子，做香包等。在六一到來之時(shí)還邀請(qǐng)家長一同參與演出及其他活動(dòng)。
4、家園聯(lián)系欄。
為了指導(dǎo)家長更好的科學(xué)養(yǎng)育幼兒，幼兒園以宣傳欄等形式向家長宣傳有關(guān)衛(wèi)生、保健知識(shí)，主要內(nèi)容有：“常見傳染病的預(yù)防及隔離護(hù)理”；“保護(hù)牙齒，防止齲齒”；“體弱兒、肥胖兒的喂養(yǎng)、鍛煉”；“合理膳食，均衡營養(yǎng)”等等，受到了家長的歡迎。
每班設(shè)有固定的家園聯(lián)系欄，每半月定期更換內(nèi)容，及時(shí)向家長反映本月的幼兒學(xué)習(xí)、活動(dòng)內(nèi)容和家教知識(shí)。如：“每周計(jì)劃，溫馨一束，健康快車”等等小欄目，使家長們既了解了幼兒在園的活動(dòng)內(nèi)容，又于無形之中學(xué)習(xí)到一些家教知識(shí)，更了解了需要家園共育的要求。
5、問卷調(diào)查。
今年，我園面向不同年級(jí)的家長開展了不同內(nèi)容的問卷調(diào)查活動(dòng)，得到廣大家長的支持與好評(píng)。如中班年級(jí)組在《春天的遠(yuǎn)足》主題活動(dòng)中發(fā)放的調(diào)查表，讓每一個(gè)家庭都出去感受了一下大自然的美景。如黨支部向各位家長發(fā)放的我園長遠(yuǎn)規(guī)劃的意見征詢函，讓每一個(gè)家長暢所欲言，共同參與幼兒園管理。
6、網(wǎng)絡(luò)論壇。
我們幼兒園利用網(wǎng)絡(luò)，積極和家長聯(lián)系，各班都有自己的班級(jí)頻道和家長論壇，還設(shè)立了“園長信箱”，方便家長及時(shí)與幼兒園溝通，園領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持深入到教育第一線，保持與家長的密切聯(lián)系，交換意見，如有的家長在教育孩子中產(chǎn)生了困惑，多次與園領(lǐng)導(dǎo)交換意見，征求教育方法，都得到了圓滿的答案。正如一位家長所說：“通過網(wǎng)站使家長和幼兒園的關(guān)系更為密切，幼兒園與家長全方位的聯(lián)系接觸拓寬了家庭、幼兒園之間的信息渠道，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校育人、家庭育人的協(xié)調(diào)發(fā)展，家園都多了一個(gè)交流的平臺(tái)，對(duì)促進(jìn)孩子的成長很有好處。”
除此之外，我們還加強(qiáng)了幼兒與社區(qū)的聯(lián)系，充分利用社區(qū)的教育資源，擴(kuò)大幼兒的生活和學(xué)習(xí)空間，如：大班孩子走進(jìn)小學(xué)?；顒?dòng)，各類演出活動(dòng)等，通過這些活動(dòng)的開展，使孩子獲得更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也讓我園進(jìn)一步得到社會(huì)的信任和肯定?？傊?，幼兒園的各項(xiàng)保教工作，在教師們的辛勤努力、勤懇工作下，取得了可喜的成績，但還有不足之處，我們一定在今后工作中，不斷探索，不斷提高，不斷進(jìn)取，爭取在工作中再創(chuàng)輝煌。
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇二
_x年的初秋，我們懷揣著夢(mèng)想和希冀來到了____大學(xué)這所百年學(xué)府，并組成了__08-3班這樣的一個(gè)小集體、小家庭。入學(xué)一年來，在學(xué)校和院系領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，和著老師的關(guān)心和悉心幫助，又有全班同學(xué)、班委和團(tuán)支部的相互協(xié)作、努力工作，我們逐步成長，不斷進(jìn)取，各方面都取得了可喜的成績。
一年以來，我們班上的同學(xué)勤奮學(xué)習(xí)，努力拼搏，取得了許多優(yōu)異的成績。兩個(gè)學(xué)期無一人掛科，有幾同學(xué)甚至連續(xù)兩學(xué)期保持單科第一，不僅如此，我們還有著自己的班級(jí)特色，在班主任的幫助下，組織和開展了多項(xiàng)豐富多彩的課外活動(dòng)。我們還召開了多次主題鮮明的班會(huì)，班委會(huì)積極準(zhǔn)備，為班會(huì)增色不少。我們班就是這樣一個(gè)集體：團(tuán)結(jié)活潑，努力奮進(jìn)——這是所有任課老師對(duì)我們的評(píng)價(jià)，也是對(duì)我們的肯定。
一年來，三班同學(xué)們的努力終于結(jié)出了豐碩的果實(shí)，在思想德育建設(shè)、班級(jí)制度建設(shè)、班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)、班級(jí)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)成績、班級(jí)活動(dòng)等方面取得了驕人的佳績。
在制度建設(shè)過程中我們廣泛吸收上一屆同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作效率。將學(xué)習(xí)和課外實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來。學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)中我們將其融入主題班會(huì)之中，以此來推動(dòng)這方面工作的開展，收到了很好的效果。最為值得一提的就是我們班級(jí)的學(xué)習(xí)和活動(dòng)方面的工作，在第一學(xué)年的學(xué)習(xí)中，全班同學(xué)共同努力，勤奮學(xué)習(xí)取得了優(yōu)異的成績，全班30人學(xué)科門門達(dá)標(biāo)，綜合積分也位居全系第一，單科第一基本上全在我班，體育達(dá)標(biāo)優(yōu)秀率、良好率均位居院系前列;多人參加英語競賽、演講比賽等競賽，取得了驕人的成績，在第一學(xué)年就有5人獲得參加英語四級(jí)考試的資格，并且大都通過了等級(jí)考試。在計(jì)算機(jī)二級(jí)過級(jí)考試中許多同學(xué)踴躍報(bào)名。受到了系領(lǐng)導(dǎo)和任課老師的一致好評(píng)。
在抓好學(xué)習(xí)成績的同時(shí)，班級(jí)活動(dòng)也舉行的有聲有色。一年來我們組織參與了許多活動(dòng)，受到了很好的效果和影響。除了積極參加學(xué)校和院系組織的活動(dòng)外，我班還組織開展了豐富多彩，特色鮮明的班級(jí)活動(dòng)。
雖然有這樣可喜的成績，但我們依然不會(huì)驕傲自滿。在看到成績的同時(shí)我們依然需要認(rèn)識(shí)到自己身上的缺點(diǎn)和不足，我們會(huì)在以后的班級(jí)工作中不斷進(jìn)取，再接再厲，將_x-_x學(xué)年度的工作做得更好，推向更高的巔峰。
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝，在不知不覺中，充滿希望的伴隨著新年的步伐已接近尾聲?，F(xiàn)將本年度具體工作及心得展望總結(jié)如下：
一、背景音樂的監(jiān)管維護(hù)工作。
超市背景音樂是提升超市購物環(huán)境的設(shè)施之一，也是提醒超市員工上下班的唯一播放設(shè)備。所以，對(duì)背景音樂的日常監(jiān)管維護(hù)，不容忽視。超市背景音樂主要由電腦音樂軟件、功放設(shè)備、天花喇叭三部分組成，每一部分都必須做好監(jiān)管維護(hù)，每日對(duì)背景音樂進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)聽，主要目的在于聽超市各樓層背景音樂音量是否適中，超市284個(gè)喇叭中是否存在損壞不響的現(xiàn)象，如有損壞，及時(shí)更換，保證其盡快恢復(fù)。超市的功放設(shè)施目前的工作狀況已趨于“老齡化”，所以，平時(shí)的正確操作是非常關(guān)鍵的，這樣可以保護(hù)設(shè)備使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也可以使設(shè)備盡量延長其使用壽命。超市的電腦音樂播放軟件使用的是長沙智遠(yuǎn)的cs4000v4.8，此款軟件播放性能相對(duì)穩(wěn)定，雖然出現(xiàn)過停播現(xiàn)象，但這與電腦本身的軟件系統(tǒng)、硬件環(huán)境都有很大的關(guān)系，只要平時(shí)細(xì)心維護(hù)，相信這種現(xiàn)象是會(huì)減少的。
二、四樓店員晨會(huì)召開工作。
場制度遵守的不足之處，擬定每周晨會(huì)的重點(diǎn)內(nèi)容。晨會(huì)培訓(xùn)的主要方式有：現(xiàn)場抽查、提問講解、情景假設(shè)、現(xiàn)場演練。對(duì)于新入職店員采取“一對(duì)一”的培訓(xùn)方式?！耙蝗罩?jì)在于晨”，做為晨會(huì)的主持，給予店員一個(gè)微笑，一個(gè)正面的、積極的態(tài)度，在店員對(duì)于晨會(huì)內(nèi)容的接受和對(duì)當(dāng)天工作的進(jìn)展，是非常必要的。與此同時(shí)本人也體會(huì)到晨會(huì)的重要性，因此本人應(yīng)做到在堅(jiān)固原有管理相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度，完善相關(guān)知識(shí)，從而彌補(bǔ)自己的不足。
三、現(xiàn)場管理工作。
現(xiàn)場管理是樓層經(jīng)理工作中的重要環(huán)節(jié)，是所有工作環(huán)節(jié)中的重中之重。每天對(duì)本樓層進(jìn)行巡視檢查，檢查的內(nèi)容有：儀容儀表、衛(wèi)生、燈具、價(jià)簽、商品是否缺項(xiàng)以及現(xiàn)場的秩序。在現(xiàn)場巡視的過程中，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的，問明原因后采取相關(guān)處理方式。定期進(jìn)店檢查衛(wèi)生、燈具、價(jià)簽等，出現(xiàn)問題，及時(shí)整改。目前四樓整體面貌還是可以的，但也存在一些問題，譬如：個(gè)別店內(nèi)桌面凌亂、在公共通道堆放垃圾、燈具損壞不能及時(shí)更換、，個(gè)別店員扎堆聊天，這都需要常進(jìn)店、常督促、常抓不懈?，F(xiàn)場管理工作是周而復(fù)始，重復(fù)性很強(qiáng)的工作，既要利用超市制度嚴(yán)格要求執(zhí)行，也要利用溝通、勸導(dǎo)的方式進(jìn)行。需要管理人員有較強(qiáng)的耐心、恒心。“反復(fù)抓、時(shí)時(shí)抓”，做到“勤轉(zhuǎn)、勤看、勤說”。遇到問題時(shí)，也要向各位樓層經(jīng)理虛心請(qǐng)教。
四、其他重點(diǎn)工作及配合工作。
層電視的開關(guān)和維護(hù)。當(dāng)然也有一些配合性的工作。按市管部要求，配合做好內(nèi)勤服務(wù)工作。按公司要求，配合物業(yè)部做好商戶裝修前后的檢查驗(yàn)收工作。雖然這些不是重點(diǎn)工作，但部門間的相互協(xié)助，同事間的溝通協(xié)作，在工作中，也起著不可忽視的作用。
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇四
此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真實(shí)思緒萬千。這其中有對(duì)過去十個(gè)月的回憶，忙碌了十個(gè)月，雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間，但卻未近人意;也有對(duì)新一年的希望，希望能有機(jī)會(huì)重新開始。回首走過的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過失，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作，直到成功!
企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告模板：我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：
(一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。
年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：
1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)1。
3.投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過此次會(huì)議，不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對(duì)長期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對(duì)我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
7.內(nèi)部配合：配合市場推廣部做活動(dòng)共計(jì)十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)?！啊毙缕吩谇绤^(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月。“”為主的系列新品發(fā)布站活動(dòng)。
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對(duì)來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個(gè)方面：
1.憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對(duì)待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來，除之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。
(三)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
通過十個(gè)月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情?？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)。
比如，在處理日常工作過程中，經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報(bào)價(jià)和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會(huì)問到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問題，如：公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們，(渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來說比較重感情!)。
2、嘴勤。
俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。
3、腿勤。
作為地州經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講!
4、皮要厚。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜。
沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?？梢詮膫?cè)面了解到許多情況，對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。如：及時(shí)的把對(duì)帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。
6、心要狠。
在處理一些原則上問題的時(shí)候，一定要心狠，站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時(shí)候，不能參雜個(gè)人感情，要根據(jù)實(shí)際情況，狠下心來處理。
以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，自我感覺認(rèn)識(shí)的很片面，誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
(四)工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)。
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí)，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在地州的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn)，比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競爭對(duì)手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉，如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
3、探索。
作為我個(gè)人來說，目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對(duì)我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以，我會(huì)盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇五
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掐指一算做導(dǎo)游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來200x年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié)：
1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
5：書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。
6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時(shí)，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時(shí)間已消逝，的'感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠心)
細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。
耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不停“單溜”，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決，事情終會(huì)得以化解。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇六
又是一年年終時(shí)，回顧自己一年來所做的工作，對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)要求，我感到自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的，工作作風(fēng)應(yīng)該說是務(wù)實(shí)的，思想觀念應(yīng)該說是能夠與時(shí)俱進(jìn)的。
盡管自己還有許多的不足之處，有些方面還將有待于進(jìn)一步提高，下面就本年度做個(gè)自我評(píng)價(jià)。
能時(shí)刻牢記黨的宗旨，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
對(duì)待自己分管的工作，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地的抓好局黨組布置的每一項(xiàng)工作，切實(shí)樹立“落實(shí)也是創(chuàng)新”的工作理念。
能夠時(shí)刻牢記入黨誓詞的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧--理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)，身體力行地踐行“三個(gè)代表”并將其溶合于實(shí)際工作當(dāng)中。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針和政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)持改革開放，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念。
能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，正確處理好國家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系，做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排，積極參加黨的組織生活，按時(shí)交納黨費(fèi)。
能夠按照民主集中制的要求，和全局干部職工同心同德，為把全局各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階而努力。
特別是在處理和黨組成員的關(guān)系上，能夠互相尊重，互相幫助，互相補(bǔ)臺(tái)，和衷共濟(jì)為共同搞好全局工作齊心協(xié)力。
并注重聯(lián)系群眾，團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同志，事事以集體的利益為重，注重維護(hù)好集體形象。
能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的組織制度和紀(jì)律，強(qiáng)化黨性黨紀(jì)觀念，嚴(yán)守黨紀(jì)、政紀(jì)、國法，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定以及國家xx總局的“八嚴(yán)禁”和“十不準(zhǔn)”，做到令行禁止，依法行政，嚴(yán)格把關(guān)，秉公盡責(zé)，廉潔自律，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，處處服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
反思自己一年來的工作，我感到自己主要在以下幾個(gè)方面還存在不足：一是盡管一年來忙忙碌碌，但未能合理安排好時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)黨的基礎(chǔ)理論知識(shí)的深入學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí);二是把握全局整體工作的.能力仍有待于進(jìn)一步提高;三是對(duì)年輕同志的關(guān)心和幫助還有待于進(jìn)一步深入。
剖析產(chǎn)生上述不足的原因，我感到主要還是自己平時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不夠，工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。
綜上所述，一年來，盡管自己還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足，但我認(rèn)為，自己的思想本質(zhì)是好的，缺點(diǎn)和不足通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。
因此，根據(jù)“四對(duì)照四看”的評(píng)議要求，我認(rèn)為自己基本屬于合格黨員。
20xx年是中國共產(chǎn)黨誕辰xx周年!我們又迎來了一年一度的黨員民主評(píng)議活動(dòng)。
一年來的工作回顧，首先是有縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有縣主管部門有直接指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，有院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，醫(yī)院的工作在各個(gè)方面才有了全面的提升和發(fā)展。
我作為院領(lǐng)導(dǎo)班子的一名成員，參與其中有如下方面的體會(huì)和收獲：
一、班子團(tuán)結(jié)，工作形成了合力、工作能順利的循規(guī)發(fā)展，民主集中、分工合作。
我分管藥劑、人事、綜治、計(jì)生等工作，做好自己的本職工作是支持配合醫(yī)院全面工作順利發(fā)展的前提，同時(shí)在意見有不一致時(shí)，顧全大局，保持整體利益是關(guān)鍵，所以我在實(shí)際工作中，始終堅(jiān)持，單位利益，社會(huì)形象擺在首位支持配合的方面，在任何情況下，服務(wù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的同時(shí)，及時(shí)指導(dǎo)下級(jí)做好協(xié)調(diào)工作，保持和諧統(tǒng)一的氣氛是努力的方向，并且在實(shí)際工作中也取得一定的成效。
二、思想觀念上力求更新，力求緊跟時(shí)代的步伐，工作中注意借鑒吸取同志的意見，也觀覽電視、報(bào)刊及他人的成功經(jīng)驗(yàn)。
雖然自己不是主持工作者，但在協(xié)調(diào)工作、配合工作、支持工作上，觀念新意要聽得懂、跟得上，盡力去完成份內(nèi)工作。
三、工作作風(fēng)上，嚴(yán)于律己，以身作則，做好樣子，樹好形象。
首先是工作按時(shí)，堅(jiān)持工作制度，行動(dòng)上自己本身工作中得到落實(shí)，全年我從未請(qǐng)過事假，無遲到等違反工作紀(jì)律現(xiàn)象。
四、廉潔辦事，凈化行風(fēng)，在自己的工作范圍內(nèi)，盡量去為患者做好服務(wù)工作，有投訴者是屬于自己工作分管內(nèi)的盡量做好協(xié)調(diào)和解釋工作。
對(duì)于在與客戶交往過程中，首先是考慮醫(yī)院的利益，再協(xié)商對(duì)方，堅(jiān)持原則，不以小利棄根本，謀私利，廉潔做好自己的工作。
今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)的方面：
工作積極性有待進(jìn)一步提高，要克服自己已到了這樣的年齡歲數(shù)，做得再好，也已沒什么奔頭了，要做到一分能力發(fā)分光，竭心盡力的為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
要進(jìn)一步與班子及科室人員進(jìn)行溝通與交流，求同存異使個(gè)人與集體進(jìn)一步的寬松和諧，要克服性格浮躁的爆脾氣。
要知道雖然是過后云煙，但影響力不能隨之消失的人生客觀存在的事實(shí)，今后要努力改進(jìn)和克服。
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇七
到了20世紀(jì)70年代，由于小型電腦費(fèi)用已經(jīng)下降，交談式圖學(xué)系統(tǒng)才開始在美國的工業(yè)界間廣泛使用。在那時(shí)候，比較有名的交談式圖學(xué)軟硬件系統(tǒng)是數(shù)據(jù)公司(digital)的一套名為turnkey的系統(tǒng)。二戰(zhàn)后，cad的系統(tǒng)也就在戰(zhàn)后高科技軍事技術(shù)的轉(zhuǎn)移下，導(dǎo)入了建設(shè)所需的鐵路、造船、航空等機(jī)械重工業(yè)。
在修剪多余直線的時(shí)候很有可能會(huì)出先剪不掉的現(xiàn)象，我經(jīng)常遇到，那是因?yàn)檫B線的時(shí)候線與線之間根本就沒有連接在一起，表現(xiàn)出作圖不扎實(shí)的意思，在老師的幫助下，我改正了這個(gè)不好的習(xí)慣，作圖，就要用心去做，扎扎實(shí)實(shí)的完成任務(wù)!
總之，在本周的cad實(shí)訓(xùn)中，我感覺我學(xué)到的東西比一個(gè)學(xué)期學(xué)的東西還多，繪圖技巧在平常的學(xué)習(xí)中是學(xué)不到，我希望以后能夠有更多的這種實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，這一周感覺過的很充實(shí)，我也真正的融入到了學(xué)習(xí)當(dāng)中去，別無他思，一切都還不錯(cuò)，感覺非常好!
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇八
懷化市工商局對(duì)照省局和市政府20xx年度工作要求，共有兩項(xiàng)工作，現(xiàn)將前段工作完成情況和下階段打算匯報(bào)如下：
一、落實(shí)企業(yè)信用信息公示及年度報(bào)告制度：
為貫徹落實(shí)國務(wù)院《企業(yè)信息公示暫行條例》和市場主體年度報(bào)告工作，我局主要做了以下十二項(xiàng)工作：
1.市局黨組召開了專題會(huì)議，成立了專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《懷化市工商局落實(shí)企業(yè)信息公示暫行條例工作實(shí)施方案》，明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，確保企業(yè)年報(bào)公示工作圓滿完成。
2.制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)懷化市工商系統(tǒng)市場主體年報(bào)工作意見》，進(jìn)一步提高全市工商系統(tǒng)對(duì)年報(bào)公示工作的認(rèn)識(shí)，安排部署下階段工作。
3.開展了一系列宣傳活動(dòng)，采取舉辦電視講話、組織在線問答、手機(jī)短信、12315電話平臺(tái)等形式，印制10000余份宣傳資料、年報(bào)操作指南，積極與懷化移動(dòng)、聯(lián)通、電信等運(yùn)營商加強(qiáng)協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮其受眾面廣的優(yōu)勢(shì)，通過短信平臺(tái)向轄區(qū)內(nèi)所有市場主體群發(fā)告知短信100000余條等，多角度、全方位對(duì)年報(bào)公示進(jìn)行宣傳，利用新聞媒體開展深入宣傳。
在《懷化日?qǐng)?bào)》、《邊城晚報(bào)》連續(xù)刊登《條例》、公告等向社會(huì)介紹，還在市區(qū)內(nèi)主要街道的led電子顯示屏中滾動(dòng)宣傳企業(yè)年報(bào)相關(guān)要求和方式。
在懷化電視臺(tái)、廣播電臺(tái)以及各縣市區(qū)電視臺(tái)連續(xù)發(fā)布企業(yè)信息公示公告，提高社會(huì)知曉率。
利用微信、qq平臺(tái)對(duì)年報(bào)工作進(jìn)行宣傳推廣。
此外，我局開展企業(yè)信息公示提醒和指導(dǎo)服務(wù)，不斷擴(kuò)大宣
傳面，提高宣傳覆蓋率。
4.舉辦培訓(xùn)大會(huì)，集中宣傳。
為更好地開展企業(yè)信用信息監(jiān)管工作，我局先后三次舉辦了全市工商系統(tǒng)貫徹落實(shí)《條例》培訓(xùn)大會(huì)。
參訓(xùn)人員對(duì)《條例》及配套規(guī)章有了系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí)，初步掌握了企業(yè)信息公示系統(tǒng)操作技能。
5.開展全市系統(tǒng)總動(dòng)員，市局和各縣市區(qū)局分別將未年報(bào)企業(yè)、個(gè)體戶名單按照每人100戶的任務(wù)分配到機(jī)關(guān)工作人員的頭上，通過電話、短信等方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳和告知，取得了較好效果。
6.每周一次例會(huì)，對(duì)年報(bào)公示情況進(jìn)行分析比對(duì)，查找不足和商討對(duì)策，抓好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，逐步提升年報(bào)率。
7. 要求全市工商部門積極向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)工作情況，向相關(guān)部門宣傳企業(yè)信用信息公示平臺(tái)作用，并每半月發(fā)布一次年報(bào)率通報(bào)，抄送各縣市區(qū)人民政府。
8.開展對(duì)縣級(jí)局督查工作，市局組織各縣市區(qū)局的專項(xiàng)工作督查，根據(jù)具體問題研究分析解決對(duì)策，督促落后縣級(jí)局加快進(jìn)度提高年報(bào)率。
9.在工商系統(tǒng)各駐當(dāng)?shù)匦姓?wù)中心窗口設(shè)立年報(bào)公示信息綠色通道，并指定專人全程指導(dǎo)，設(shè)立三個(gè)年報(bào)公示全崗工作人員，專項(xiàng)處理聯(lián)絡(luò)員備案、年報(bào)及換照工作。
10.要求各縣市區(qū)局將未年報(bào)企業(yè)按照轄區(qū)管理原則分配到工商所，協(xié)助機(jī)關(guān)做好企業(yè)年報(bào)工作。
11.督促各縣市區(qū)局將專項(xiàng)工作及經(jīng)費(fèi)與績效考核掛鉤，提高全員工作意識(shí)。
12.為落實(shí)企業(yè)信用信息公示后續(xù)的抽查及監(jiān)督管理工作，組織全市監(jiān)管系統(tǒng)工作人員積極參加省局組織的企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)監(jiān)督管理工作培訓(xùn)。
關(guān)公示資料，并按照“由遠(yuǎn)及近、梯次推進(jìn)”的原則，分階段、分步驟、分批次對(duì)企業(yè)信息予以公開。
具體公開工作由企監(jiān)科、個(gè)監(jiān)科、法制科、信息中心、登記分局牽頭組織，其他各職能科室積極配合，確保該項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。
截至目前為止，我局已將共計(jì)21期3301件市場主體違法行為記錄公開案件向省局申報(bào)并公示，其中20xx年48件案件被評(píng)為全省市場主體違法行為記錄公開優(yōu)秀案例。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2015年6月30日，全市應(yīng)報(bào)送并公示2013年度年報(bào)的企業(yè)為14000戶，已報(bào)送并公示的2013年度年報(bào)的企業(yè)為12060戶，公示率為86.14%，應(yīng)報(bào)送并公示2013年度年報(bào)的.個(gè)體工商戶為95937戶，已報(bào)送并公示的2013年度年報(bào)的個(gè)體戶為84072戶，公示率為87.63%。
全市應(yīng)報(bào)送并公示20xx年度年報(bào)的企業(yè)為17336戶，已報(bào)送并公示20xx年度年報(bào)的企業(yè)為14731戶，公示率為84.97%，應(yīng)報(bào)送并公示20xx年度年報(bào)的個(gè)體工商戶為116370戶，已報(bào)送并公示的20xx年度年報(bào)的個(gè)體戶為101747戶，公示率為87.43%，應(yīng)報(bào)送并公示20xx年度年報(bào)的農(nóng)民專業(yè)合作社為2958戶，已報(bào)送并公示的20xx年度年報(bào)的農(nóng)民專業(yè)合作社為2561戶，公示率為86.58%。
懷化市2013、20xx年企業(yè)年報(bào)率均列全省工商系統(tǒng)第三名，懷化市2013年個(gè)體年報(bào)率列全省第五名，懷化市20xx年個(gè)體年報(bào)率列全省第六名，懷化市20xx年農(nóng)專年報(bào)率列全省第六名。
二、落實(shí)企業(yè)信用信息公示抽查工作：
根據(jù)《企業(yè)信息公示暫行條例》、《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》規(guī)定和總局《關(guān)于開展2013和20xx年度企業(yè)年報(bào)抽查工作的通知》(工商企監(jiān)字〔2015〕93號(hào))要求，2015年7月15日，全市正式開始了對(duì)已公示2013和20xx年度年報(bào)的企業(yè)的隨機(jī)抽查。
結(jié)合實(shí)際情況，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保抽查工作見實(shí)效。
1.高度重視，認(rèn)真部署工作分工
局黨組高度重視此次抽查工作，及時(shí)召開分工部署會(huì)議。
組織相關(guān)科室干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、解讀抽查方案及抽查工作的目的，并詳細(xì)講解抽查工作流程，合理組織調(diào)配監(jiān)管口抽查人員，安排具體抽查工作，確保抽查工作高效有序開展。
我局對(duì)省局隨機(jī)抽查的478戶企業(yè)，按照要求由市本級(jí)和各縣局對(duì)抽查企業(yè)進(jìn)行初審，企監(jiān)科(股)、個(gè)監(jiān)科負(fù)責(zé)審核，分管領(lǐng)導(dǎo)最后進(jìn)行公示。
2.加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大抽查工作影響力
及時(shí)向市委、市政府匯報(bào)抽查工作，積極爭取支持，加強(qiáng)同相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，將此次抽查結(jié)果及時(shí)向相關(guān)部門通報(bào)，構(gòu)建部門聯(lián)動(dòng)響應(yīng)的信用約束機(jī)制。
通過電視、網(wǎng)絡(luò)、電話等形式加強(qiáng)對(duì)企業(yè)即時(shí)信息抽查工作的宣傳，充分發(fā)揮抽查監(jiān)管的震懾意義，擴(kuò)大抽查工作的社會(huì)影響力，促進(jìn)企業(yè)樹立誠信意識(shí)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行，確保抽查結(jié)果準(zhǔn)確
按照抽查工作分工，各負(fù)其責(zé)，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、書面檢查和實(shí)地核查相結(jié)合的方式，有針對(duì)性地對(duì)被抽查企業(yè)公示的2013年、20xx年的年報(bào)信息;以及企業(yè)是否按時(shí)公示即時(shí)信息。
對(duì)企業(yè)公示的公司股東及出資信息、股權(quán)變更信息、行政許可信息、行政處罰信息是否屬實(shí)等進(jìn)行仔細(xì)核查。
我局根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，主要采取的抽查方式主要為書面檢查。
企業(yè)抽查過程中，要求企業(yè)提交營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、審計(jì)報(bào)告(沒有審計(jì)報(bào)告的提交會(huì)計(jì)報(bào)表)、行政許可文件復(fù)印件、公司章程以及場地使用證明等相關(guān)文件，做好抽查檔案規(guī)整，及時(shí)記錄抽查結(jié)果。
4.注重抽查結(jié)果公示，總結(jié)抽查經(jīng)驗(yàn)
例》進(jìn)行公示的企業(yè)依法作出處理，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的其他違法線索，依法移交有關(guān)部門處理。
收集抽查工作相關(guān)資料進(jìn)行整理成冊(cè)，匯總抽查工作過程中所發(fā)現(xiàn)的問題和措施，總結(jié)抽查經(jīng)驗(yàn)。
全市工商系統(tǒng)2013年度共年報(bào)11965戶企業(yè)，20xx年度共年報(bào)14671戶企業(yè)，共抽查478戶企業(yè)，其中外資企業(yè)11家，13年抽查比例3.9%，14年抽查比例3.1%，其中19戶為內(nèi)資企業(yè)，有373戶抽查結(jié)果正常，未發(fā)現(xiàn)有異常情況，60戶企業(yè)公示信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假(但該類企業(yè)全部都是因第一次年報(bào)，聯(lián)絡(luò)員將萬元單位看錯(cuò)、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)未精確以及從業(yè)人員數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)確填寫每月數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等原因填錯(cuò)年報(bào)數(shù)據(jù))，7戶企業(yè)未按照規(guī)定公示即時(shí)信息，18戶企業(yè)通過登記的住所無法聯(lián)系，15家企業(yè)不予配合情節(jié)嚴(yán)重，5家企業(yè)已注銷，共有70戶企業(yè)列入異常名錄，其中7家未按規(guī)定報(bào)送和公示年報(bào)，51戶企業(yè)公示信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假，4戶企業(yè)未按規(guī)定公示即時(shí)信息，8戶企業(yè)通過登記的住所無法聯(lián)系，共有48戶企業(yè)移出異常名錄，其中45戶企業(yè)對(duì)公示信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的問題進(jìn)行改正并移出異常名錄，3戶企業(yè)公示了應(yīng)當(dāng)公示的即時(shí)信息。
下階段工作：我局將做好下一步年報(bào)后續(xù)工作，即企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄管理工作，按照《湖南省工商行政管理局企業(yè)監(jiān)督管理處企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理工作指引》相關(guān)要求進(jìn)行操作企業(yè)經(jīng)營異常名錄的列入、移出以及抽查工作，及時(shí)匯總未年報(bào)企業(yè)、個(gè)體、農(nóng)專數(shù)據(jù)，建立花名冊(cè)，以備2016年工作使用。
工作將按照市政府、市商貿(mào)辦的工作部署進(jìn)行落實(shí)。
懷化市工商局
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇九
作為一名房地產(chǎn)從業(yè)人員，我在過去的一年中積累了更多的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，對(duì)于房地產(chǎn)市場的發(fā)展和變化有了更深入的理解。在此，我撰寫了這篇年度報(bào)告，旨在回顧過去一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展望未來的工作方向。
在過去的一年中，我主要負(fù)責(zé)銷售工作。我所在的團(tuán)隊(duì)在各種市場環(huán)境下，成功地完成了多個(gè)項(xiàng)目的銷售任務(wù)。在這個(gè)過程中，我與同事們一起努力，共同應(yīng)對(duì)了市場波動(dòng)、政策變化等各種挑戰(zhàn)。通過這些項(xiàng)目的銷售，我深刻認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也學(xué)會(huì)了如何更好地應(yīng)對(duì)市場變化。
在工作中，我遇到了很多問題，如客戶投訴、項(xiàng)目宣傳等。對(duì)于這些問題，我及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尋找解決方案。例如，針對(duì)客戶投訴，我及時(shí)調(diào)整了銷售策略，加強(qiáng)了售后服務(wù)，提高了客戶滿意度。通過這些問題的解決，我更加熟悉了房地產(chǎn)銷售工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
在工作中，我也收獲了很多成果和榮譽(yù)。我所在的團(tuán)隊(duì)獲得了銷售業(yè)績冠軍，我也獲得了最佳銷售員的稱號(hào)。這些成果和榮譽(yù)讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)發(fā)展方向，也讓我更加自信地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
通過這一年的工作，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提高的地方。例如，在溝通協(xié)調(diào)方面，我需要更好地與同事和客戶進(jìn)行交流，提高工作效率。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的不足，提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
總結(jié)過去一年的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了房地產(chǎn)銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個(gè)過程中，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何更好地應(yīng)對(duì)市場變化。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇十
xxxx年，是我縣實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)、乘勢(shì)而上、趕超發(fā)展，沖刺全市發(fā)展第一方陣的關(guān)鍵一年。執(zhí)法局將進(jìn)一步搶抓機(jī)遇、文明執(zhí)法、精細(xì)管理、全面突破，圓滿完成好縣委縣政府交給的各項(xiàng)任務(wù)，服務(wù)全縣發(fā)展大局。xxxx年城市管理工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)縣十三次黨代會(huì)精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，按照創(chuàng)新發(fā)展、趕超發(fā)展的要求和“三城同創(chuàng)”的任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步更新執(zhí)法理念，創(chuàng)新城市管理體制機(jī)制，提高管理水平，提升城市形象，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，改善民生，為彰顯我縣“誠信之源，蒜都水鄉(xiāng)”新形象、沖刺全市發(fā)展第一方陣做出新貢獻(xiàn)。
一、工作目標(biāo)。
創(chuàng)新管理機(jī)制，積極推進(jìn)市場化運(yùn)作，依托數(shù)字化城管平臺(tái)，探索城市管理新模式；加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)法效能，樹立良好形象；健全長效管理，提檔升級(jí)管理水平，塑造城市窗口形象，著力改善民生；實(shí)施綜合治理，嚴(yán)查違法建設(shè)行為，全面履行執(zhí)法職能，服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局；加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，開展專項(xiàng)活動(dòng)，提升群眾城管意識(shí)，營造良好氛圍。
二、重點(diǎn)工作。
（一）創(chuàng)新理念，倡樹城管品牌。
一是把管理、執(zhí)法、服務(wù)有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持“為人民管理城市”的理念，統(tǒng)籌兼顧市容與繁榮、管理與服務(wù)、教育與處罰的關(guān)系，積極轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)向以人為本、民生為先、服務(wù)先行、疏堵結(jié)合管理方式的.轉(zhuǎn)變。改善執(zhí)法方式，多做說服教育，規(guī)范引導(dǎo)，用心服務(wù)，塑造情系百姓、依法行政、公正執(zhí)法的城管形象。二是積極開展主題創(chuàng)建活動(dòng)。按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的要求，積極開展“城管示范路”、“城管示范廣場”和爭創(chuàng)“先進(jìn)執(zhí)法大隊(duì)”、爭做“文明執(zhí)法隊(duì)員”活動(dòng)。xxxx年，全力打造奎星路、金山街兩條示范路，奎星湖廣場一個(gè)示范廣場，行政審批大廳窗口爭創(chuàng)全縣文明執(zhí)法窗口。通過典型引領(lǐng)，帶動(dòng)整體管理水平的提升。
（二）突出亮點(diǎn)，打造精品工程。
一是積極推動(dòng)數(shù)字城管運(yùn)行。我縣數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)走在了全省縣級(jí)城市前列。通過數(shù)字城管，實(shí)現(xiàn)對(duì)路燈監(jiān)控、市容秩序、市政設(shè)施、夜景亮化、戶外廣告、人員和車輛等的智能化管理，實(shí)現(xiàn)城市管理的及時(shí)、高效。二是高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施夜景亮化。聘請(qǐng)有資質(zhì)的專業(yè)公司，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，做特、做精、做美城區(qū)主要街道、廣場、建筑物的亮化，扮靚城市夜景，提升城市品味。三是打造廣告門頭樣板街。對(duì)奎星路、金山街門頭進(jìn)行規(guī)范改造，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一材質(zhì)、統(tǒng)一規(guī)格，新設(shè)置的門頭全部采用鋁塑板、亞克力、發(fā)光字，對(duì)不合格門頭整改或拆除。四是繼續(xù)采用市場化方式清除城區(qū)內(nèi)亂貼亂畫和非法小廣告。
（三）加強(qiáng)市容整治，營造良好環(huán)境。
以整潔美化市容、消除環(huán)境臟亂差和管理盲點(diǎn)為目標(biāo)，大力開展市容環(huán)境綜合整治活動(dòng)。一是嚴(yán)查占道經(jīng)營。按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、小街巷和偏遠(yuǎn)區(qū)域適當(dāng)疏導(dǎo)”的要求，清理取締馬路市場、市場外溢、店外經(jīng)營、占道“釘子戶”違法經(jīng)營攤點(diǎn)，引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)入室、入店經(jīng)營。二是加強(qiáng)交通秩序治理。嚴(yán)查亂停亂放，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放秩序。聯(lián)合相關(guān)部門，科學(xué)設(shè)置停車場、停車泊位，規(guī)范機(jī)動(dòng)車停放秩序。三是規(guī)范早晚飲食攤點(diǎn)。提倡早晚飲食攤點(diǎn)進(jìn)入居民庭院或遷至城鄉(xiāng)結(jié)合部空閑地，逐步減少城區(qū)主次干道兩側(cè)攤點(diǎn)數(shù)量。對(duì)現(xiàn)有的早晚飲食攤點(diǎn)，劃線、定點(diǎn)、定時(shí)經(jīng)營。四是高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置廣告牌匾。按照“減量、規(guī)范、美觀、亮化”的原則，高標(biāo)準(zhǔn)審批設(shè)置戶外廣告和門頭牌匾。對(duì)新建城市道路，統(tǒng)一材質(zhì)、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一亮化，嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置。堅(jiān)決拆除不規(guī)范門頭牌匾和落地?zé)粝?。五是?yán)查車輛帶泥上路。嚴(yán)查拋灑遺漏車輛，督促建筑工地統(tǒng)一設(shè)置車輛沖洗設(shè)施。六是強(qiáng)化“門前五包”治理。繼續(xù)與各沿街業(yè)戶簽訂“門前五包”責(zé)任書，并加強(qiáng)管理，嚴(yán)格督促落實(shí)。七是堅(jiān)決取締城區(qū)內(nèi)零星洗車點(diǎn)，統(tǒng)一到洗車城經(jīng)營。八是開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和出入口環(huán)境治理。
（四）全力以赴，嚴(yán)查強(qiáng)拆違法建設(shè)。
繼續(xù)把查處違法建設(shè)當(dāng)做最重要的任務(wù)，采取最嚴(yán)厲的手段，打擊違法建設(shè)行為，維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性，維護(hù)社會(huì)公平和群眾利益。嚴(yán)格按照局《違法建設(shè)查處責(zé)任追究辦法》的要求，把查違任務(wù)細(xì)化到人，明確責(zé)任，做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早拆除”，確保不新增違法建設(shè)。繼續(xù)開展違法建設(shè)集中拆除攻堅(jiān)活動(dòng)，堅(jiān)決遏制違法建設(shè)勢(shì)頭。加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化屬地管理，整合公安、()國土、規(guī)劃、街道、開發(fā)區(qū)等部門力量，調(diào)動(dòng)街道、村居（社區(qū)）的積極性，形成查控違法建設(shè)的整體合力。
（五）全面履職，做好綜合執(zhí)法工作。
局機(jī)動(dòng)執(zhí)法大隊(duì)專門加強(qiáng)對(duì)駛?cè)氤菂^(qū)的超限超載車輛的查處。繼續(xù)協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門做好市容、違法建設(shè)、環(huán)保等各方面的綜合執(zhí)法工作。繼續(xù)為重要節(jié)日、迎查活動(dòng)等維護(hù)良好的秩序。圓滿完成縣委縣政府交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
三、保障措施。
（一）強(qiáng)化能力素質(zhì)培養(yǎng)，增強(qiáng)執(zhí)法本領(lǐng)。開展執(zhí)法人員春訓(xùn)和冬訓(xùn)，在3月份、12月份分別組織兩期為期一周的執(zhí)法人員培訓(xùn)，重點(diǎn)就執(zhí)法技能、法律知識(shí)、文明執(zhí)法等方面進(jìn)行專門培訓(xùn)。堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)日制度，結(jié)合個(gè)人自學(xué)、骨干人員外出學(xué)習(xí)等方式，著力提升業(yè)務(wù)水平。開展執(zhí)法案卷大檢查，不定期組織執(zhí)法人員進(jìn)行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)考試，規(guī)范執(zhí)法行為，提升辦案水平。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，提升隊(duì)伍形象。結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步理順各項(xiàng)制度，特別是崗位考評(píng)、考勤、督查考核等，力求有針對(duì)性、操作性強(qiáng)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作紀(jì)律和《行為規(guī)范》各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)肅查處各種違規(guī)違紀(jì)和不文明行為，樹立執(zhí)法隊(duì)伍良好形象。
（三）完善考核機(jī)制，提升執(zhí)法效能。進(jìn)一步健全和完善《督查考核辦法》，做到每一項(xiàng)工作任務(wù)、每一個(gè)工作事項(xiàng)都有計(jì)劃部署、有督查檢查、有跟蹤落實(shí)、有考評(píng)問責(zé)。局考核辦公室加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作督導(dǎo)考核的力度，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。實(shí)行周通報(bào)、月考核、季評(píng)比、年總結(jié)，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，不斷提高工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
（四）強(qiáng)化執(zhí)法宣傳，營造良好氛圍。加強(qiáng)媒體宣傳，積極向縣電視臺(tái)、報(bào)紙、政府網(wǎng)站報(bào)送城管執(zhí)法信息，擴(kuò)大城管覆蓋面。積極開展城管執(zhí)法進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商家活動(dòng)，讓群眾走進(jìn)城管、體驗(yàn)城管、了解城管，引導(dǎo)群眾參與城市管理的積極性。積極參與“行風(fēng)熱線”節(jié)目，聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員做為城管監(jiān)督員，注重關(guān)注輿情民意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)不足，營造全社會(huì)廣泛支持、積極配合的良好氛圍。
（五）加強(qiáng)黨的建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。深入推進(jìn)黨務(wù)公開和政務(wù)公開，開展黨員承諾和評(píng)議，接受群眾監(jiān)督。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑牢拒腐防變思想防線。繼續(xù)扎實(shí)開展好包村聯(lián)戶活動(dòng)，推動(dòng)基層工作再上新水平。
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇十一
個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
警察個(gè)人工作總結(jié)。
公安輔警個(gè)人工作總結(jié)。
今年以來，我們財(cái)務(wù)審計(jì)科在上級(jí)各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，努力工作，盡力完成了上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作涉及面廣，工作任務(wù)重，服務(wù)對(duì)象多，但我們財(cái)務(wù)科全體同志沒有因工作忙而放松對(duì)政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，而是嚴(yán)格要求自己，積極參加上級(jí)部門及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)政治活動(dòng)。并能結(jié)合自身的工作崗位特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會(huì)計(jì)法》和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)，依法履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，維護(hù)國家利益，保證財(cái)產(chǎn)資金安全，平時(shí)能結(jié)合形勢(shì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)及新會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
2、認(rèn)真審核匯總報(bào)表，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。能認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)地做好近40家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表匯總和上報(bào)工作，為了確保報(bào)表的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、清晰，對(duì)所有的基層報(bào)表一一進(jìn)行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系，指出差錯(cuò)，耐心指導(dǎo)，對(duì)個(gè)別報(bào)送不及時(shí)的單位，總是不厭其煩的催報(bào)，力求資料的完整性，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預(yù)算，及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算，我們按照上級(jí)財(cái)政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)預(yù)決算的要求，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費(fèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等相關(guān)情況對(duì)預(yù)算的影響，使預(yù)算更加切合實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用，平時(shí)月、季、年及時(shí)做好機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)結(jié)算工作，按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。
4、積極籌措資金，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看，人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì))，資金渠道也多樣化，有財(cái)政撥款、有補(bǔ)助收入、有管理費(fèi)收入等，我們根據(jù)委里的自身特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)要求，積極籌措資金，特別是總公司的收入來源，主要是收取企業(yè)的管理費(fèi)，隨著改制的不斷深入，本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營，加上部分企業(yè)受市場行情影響，資金困難，面臨倒閉、破產(chǎn)，從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大，使許多外地大型企業(yè)參與控股，也使我們的管理費(fèi)收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，采取溝通，了解、多跑、多講、多磨等辦法，在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以及各科室部門的關(guān)心和幫助，今年較好地完成了收取任務(wù)，確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
不管路有多難走，也要咬牙堅(jiān)持，來到了崗位上，有困難就要及時(shí)的克服不能畏懼不前，作為單位的會(huì)計(jì)，我謹(jǐn)守工作本分，牢牢記住一點(diǎn)，不做任何違法犯紀(jì)之事認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的事情。
在崗位上團(tuán)結(jié)同時(shí)，畢竟公司是一個(gè)整體，雖然我是會(huì)計(jì)在平時(shí)工作中與同事交流相對(duì)要少，但是我依然知道團(tuán)結(jié)一致對(duì)外，我們單位提倡同事如手足，彼此尊重彼此幫助，遇到工作的問題，我一般都會(huì)求助同事幫忙解決，這樣可以更快完成任務(wù)，也能夠?qū)W到知識(shí)。而其他同事有事情詢問我我也從不會(huì)吝嗇，畢竟我也知道投桃報(bào)李，或許問我問題的不是那個(gè)幫助我的人，但我也不會(huì)介意，這是我們單位的文化，作為單位一員繼承好傳承單位的文化也是有必要的。
對(duì)于自己的工作我經(jīng)常會(huì)檢討自己的過失和對(duì)錯(cuò)，畢竟人不可能不犯任何錯(cuò)誤，在圣賢的人也有疏忽大意的時(shí)候何況我一個(gè)普通的員工呢?所以我有危急意識(shí)，知道反省，沒次反省我都能夠從中找到很多問題，這些問題有的會(huì)難道我，阻礙我工作，但是也同樣讓我可以追根溯源找到解決問題的方式方法，所以沒次發(fā)現(xiàn)自己的問題我反而高興，因?yàn)槲矣挚梢愿徊健?/p>
對(duì)待工作有畏懼之心。為什么畏懼，因?yàn)椴幌胍驗(yàn)樽约旱氖ж?zé)留下多少問題和遺憾，肩膀上的擔(dān)子是公司的信任，如果做不好丟失了公司對(duì)自己的信任自己心中也不好受，能夠成為會(huì)計(jì)，就要有會(huì)計(jì)的工作能力，少犯錯(cuò)，多做事，有危機(jī)感有責(zé)任感，才能夠扛起會(huì)計(jì)的工作。
我時(shí)常會(huì)受到身邊同事的鼓舞，應(yīng)為在我的身邊有很多努力勤奮工作的同事，他們對(duì)工作異常勤奮努力從不會(huì)因?yàn)樽约鹤龅牟缓玫÷Ｒ徊讲蕉荚谂?，以前我看到他們高興的樣子，現(xiàn)在我看到是他們努力的表現(xiàn)，相反我覺得這才是他們有現(xiàn)在成績的原因，總是能夠在崗位中默默奉獻(xiàn)才是能夠堅(jiān)定走到現(xiàn)在的原因吧。
我在工作也存在著缺點(diǎn)，的缺點(diǎn)就是容易犯錯(cuò)，做事的時(shí)候不認(rèn)真，也就是粗心，導(dǎo)致自己的工作存在了一些漏洞，每次都是經(jīng)理幫我填補(bǔ)窟窿，這讓我挺尷尬的不但不能夠及時(shí)的為經(jīng)理分憂，還要經(jīng)理抽時(shí)間找問題，為我工作不缺查漏，這讓我更加重視工作過程，重視過重的步驟和結(jié)果。
想要得到認(rèn)可，就必須要讓自己掌控住自己，不為自己的性格左右，不因自己的脾氣而影響到工作，重視大局，不把自己個(gè)人私事與公司公事交織在一起，明白秉公辦事的重要。當(dāng)然更重要的是已經(jīng)吸取了過去的教訓(xùn)也成長了很多，知道有些事情，還需要考自己堅(jiān)持。未來的工作，做到穩(wěn)中求勝。
20_年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)就我多年來的工作、學(xué)習(xí)情況，作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，自覺實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
在日常的工作中，以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì)，每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)解決實(shí)際問題，協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評(píng)與自我批評(píng)。
三、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
在過去的工作里，本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持一日三核庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強(qiáng)防范意識(shí)，落實(shí)“三防一?！?/p>
能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等，確保二十四小時(shí)不失控，同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識(shí)到位，確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處。
經(jīng)過幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，各方面得到了長足的進(jìn)步，但也存在很多的不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí)，為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗。
20_年中，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、在工作上，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。
一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名工資會(huì)計(jì)，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做到了及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳，并對(duì)出差人員報(bào)銷差旅費(fèi)，粘貼支款申請(qǐng)單及報(bào)銷的原始憑證近四千張。在計(jì)算工資方面，能夠熟練運(yùn)用工資管理數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，樂于接受分廠安排的常規(guī)和臨時(shí)的任務(wù)，如負(fù)責(zé)分廠職工純凈水的供應(yīng)、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。嚴(yán)格按造分廠制定的現(xiàn)金支付制度完善了現(xiàn)金管理制度。
二、在思想上，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人修養(yǎng)。
通過雜志報(bào)刊，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作，保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)和完整，不但要體現(xiàn)在會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)帳簿的記錄上，還要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)告上，使單位外部的投資者、債權(quán)人、社會(huì)公眾以及社會(huì)監(jiān)督部門能依照法定程序得到可靠的會(huì)計(jì)信息資料。要做到這一點(diǎn)并不容易，但會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德要求這樣做，會(huì)計(jì)人員應(yīng)該繼續(xù)在這一點(diǎn)上樹立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴(yán)，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，同一切違法亂紀(jì)的行為作斗爭。
三、存在的不足及今后的努力方向。
一年來，雖然在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了一定的成績，但與其他同志和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比還存在著一定的差距和不足，在今后的工作中我一定要克服缺點(diǎn)和不足。要對(duì)分廠的承包指標(biāo)做到心中有數(shù)，以便及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的信息資料。作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。為很好地完成分廠的財(cái)務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
_年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，改革財(cái)務(wù)管理體制，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、圓滿完成了國家審計(jì)署現(xiàn)場審計(jì)工作。
在國家審計(jì)署的審計(jì)過程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào)，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過程中提報(bào)的各項(xiàng)資料;。
四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄，立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作，公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn)，得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面，以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7。0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn)，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7。0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時(shí)一個(gè)月，完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現(xiàn)了6。0和7。0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在零售費(fèi)用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計(jì)20_年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái)，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場稽核”為重點(diǎn)，確保全年無重大資金安全事故。
一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止_年年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座，同比增加147座，上門收款率達(dá)到87%，同比提高2個(gè)百分點(diǎn)，比_年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8。9億元，同比增長8。5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè)，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。
二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長效機(jī)制，各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計(jì)檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項(xiàng)，完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。
在資產(chǎn)管理方面，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果，督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止_年年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，依托資產(chǎn)6。0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對(duì)稱的問題，全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查，對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì)，確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng)，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級(jí)單位管理意圖，20_年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
五、法制意識(shí)逐步提升，稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績。
一是通過努力，實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬元;。
三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用，為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái)，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查，查處整改問題20余項(xiàng)，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇十二
xxxx年，我局按照《政府信息公開條例》及省、市相關(guān)文件精神要求，認(rèn)真抓好本單位信息公開工作，取得了一定成效，現(xiàn)將xxxx年度政府信息公開工作總結(jié)如下：
一、信息公開工作基本情況。
為保障社會(huì)公眾、市民群眾、法人和其他組織獲取綜合執(zhí)法工作方面的信息，提高我市綜合執(zhí)法工作的透明度，促進(jìn)依法行政，xxxx年，我局主要開展了以下幾方面工作：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開工作，我們根據(jù)工作實(shí)際和人員變更，及時(shí)調(diào)整了信息公開工作負(fù)責(zé)同志，加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，將政務(wù)信息公開工作作為改進(jìn)行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)方式、施政方式和工作作風(fēng)的重要載體，與綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同考核，同總結(jié)。建立信息公開責(zé)任機(jī)制，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)的政務(wù)信息公開工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各科室政務(wù)信息公開工作負(fù)工作落實(shí)責(zé)任，切實(shí)把責(zé)任落實(shí)到位。
（二）深入貫徹，強(qiáng)化學(xué)習(xí)。通過集中學(xué)習(xí)、業(yè)余自學(xué)等多種形式，及時(shí)組織工作人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》基本內(nèi)容和國務(wù)院、省、市關(guān)于做好政府信息公開工作的相關(guān)文件規(guī)定。通過學(xué)習(xí)，提高了做好信息公開工作的責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)了自覺性。
（三）健全制度，規(guī)范運(yùn)行。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《xx市綜合行政執(zhí)法局政務(wù)公開工作要點(diǎn)分解落實(shí)方案》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)本單位xxxx年政務(wù)公開目錄進(jìn)行了修訂。列入目錄的各類綜合執(zhí)法工作和公共服務(wù)事項(xiàng)。按照不同類別適用的法律、法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件要求，明確辦理原則、條件、程序、決定權(quán)限、責(zé)任單位、監(jiān)督單位和聯(lián)系、舉報(bào)電話等。
（四）充實(shí)內(nèi)容、發(fā)揮功能。充分利用市政府門戶網(wǎng)站、xxxxx服務(wù)熱線，對(duì)照我市政府信息公開指南、規(guī)定、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)臺(tái)我局實(shí)際，對(duì)我局信息公開網(wǎng)站信息內(nèi)容條目逐條進(jìn)行了梳理、分析，在此基礎(chǔ)上作出了優(yōu)化和補(bǔ)充。
（五）強(qiáng)化審查、嚴(yán)格保密。綜合科按照信息公開有關(guān)規(guī)定，建立健全信息公開發(fā)布保迷審查機(jī)制，堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“誰公開誰審查”、“先審查后公開”的原則，嚴(yán)格規(guī)范審查程序，防止保密審查與政府信息公開發(fā)布脫節(jié)。對(duì)涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定等重大擬公開事項(xiàng)，及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商。網(wǎng)站管理人員建立信息發(fā)布臺(tái)帳，記錄每條信息發(fā)布的時(shí)間與內(nèi)容，切實(shí)做好原始資料的歸檔工作，確保保密安全不出事故。
二、政府信息主動(dòng)公開情況。
（一）主動(dòng)公開信息的數(shù)量。xxxx年，我局按照政府信息主動(dòng)公開范圍，通過市政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開信息xxx條，通過《今日xx報(bào)》、xx電視臺(tái)和其它媒體平臺(tái)向社會(huì)公開政府信息xxx條。
（二）主動(dòng)公開信息的方式和途徑。我局積極創(chuàng)新方式方法，豐富公開載體，增強(qiáng)公開實(shí)效。一是在市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行公開，充分發(fā)揮其在政府信息公開中的主導(dǎo)作用。二是充分利用報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)、微信公眾號(hào)等媒介，建立綜合執(zhí)法宣傳專欄，拓展發(fā)布信息的渠道，使群眾能及時(shí)獲得政務(wù)信息，強(qiáng)化了政務(wù)信息公開的廣度和深度，三是利用全國法制宣傳日，在街面開展宣傳，公開綜合執(zhí)法領(lǐng)域有關(guān)信息。四是建立文明勸導(dǎo)員隊(duì)伍、信息采集員隊(duì)伍，向群眾廣泛宣傳綜合執(zhí)法工作。
（三）主動(dòng)公開信息的主要內(nèi)容。一是公開文件、規(guī)章制度、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等有關(guān)信息情況。包括全年來我局制定和發(fā)布的各類執(zhí)法相關(guān)文件、城市管理方面和社會(huì)服務(wù)等方面的發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃以及日常工作動(dòng)態(tài)等信息。二是公開公眾關(guān)注的重要事項(xiàng)，主要有單位一些重要事項(xiàng)、政策、重點(diǎn)工作通報(bào)、便民服務(wù)等信息。三是公開行政處罰事項(xiàng)、流程、以及處罰結(jié)果等。
三、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切以及互動(dòng)交流情況。
認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件審核發(fā)布制度，凡是有關(guān)重大項(xiàng)目決策性文件，在文件出臺(tái)前，按程序公開征求意見，聽取廣大干部群眾及專家的意見，加強(qiáng)對(duì)反饋信息收集和結(jié)果反饋，保障政策發(fā)布實(shí)效，促進(jìn)政策的`推進(jìn)落實(shí)，進(jìn)一步提高政策的知曉度，持續(xù)增強(qiáng)政策透明度并加強(qiáng)決策公開及解讀。同時(shí)，安排專人密切關(guān)注涉及科技發(fā)展的重要政務(wù)輿情，及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的相關(guān)輿情和熱點(diǎn)問題，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，正面引導(dǎo)輿論。
四、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作推進(jìn)情況和公開情況。
推進(jìn)財(cái)政預(yù)算決算和“三公經(jīng)費(fèi)”信息公開，推進(jìn)行政處罰信息公開，及時(shí)公開數(shù)字化城管建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展。
五、依申請(qǐng)公開信息情況。
xxxx年x月x日至xxxx年xx月xx日，我局未收到公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開以外的政府信息的申請(qǐng)，也未接到關(guān)于不予公開政府信息的電話咨詢。
六、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況。
xxxx年，我局信息公開無收費(fèi)情況。
七、因政府信息公開申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況。
xxxx年，我局無被申請(qǐng)行政復(fù)議或被提起行政訴訟情況。
八、本級(jí)人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理公開情況。
xxxx年，我局接到人大代表建議共x件，政協(xié)委員提案共x件，全部辦理結(jié)束，應(yīng)公開的全部予以公開。
九、存在的主要問題及改進(jìn)措施。
我局政府信息公開工作雖然取得了一定的效果，但與全面貫徹施行《條例》和社會(huì)公眾的需求相比，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是在長效機(jī)制建設(shè)方面有待加強(qiáng)；二是機(jī)關(guān)各科室和基層執(zhí)法所的信息公開工作尚未及時(shí)跟進(jìn)。
改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)制度落實(shí)，建立健全工作規(guī)范。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化依申請(qǐng)公開工作的處理流程，提高依申請(qǐng)公開的處理效率，特別要結(jié)合綜合執(zhí)法工作實(shí)際，豐富政府信息公開監(jiān)督、檢查、考核手段。二是繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)組織工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高做好信息公開工作能力。
十、需要說明的事項(xiàng)與附表。
無其他需要說明的事項(xiàng)。
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇十三
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定“各級(jí)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在每年3月公布本行政機(jī)關(guān)的信息公開年度報(bào)告”的要求，我局對(duì)***年度信息公開情況進(jìn)行梳理，現(xiàn)將信息公開年度報(bào)告如下：
一、建立健全工作機(jī)制。
今年我局就成立了政府信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手為組長，分管辦公室副職為副組長，并安排一名辦公室工作人員為具體經(jīng)辦人員。安排各股室根據(jù)《***縣政府信息公開工作***年信息公開內(nèi)容分解表》對(duì)涉及自身工作的信息公開內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)整理，并交由辦公室具體工作人員進(jìn)行公開。形成全局聯(lián)動(dòng)配合的工作機(jī)制，并建立經(jīng)費(fèi)保障制度，確保政府信息工作人員到位，資金到位。
二、規(guī)范公開內(nèi)容，嚴(yán)把程序關(guān)。
按照《***縣政府信息公開工作***年信息公開內(nèi)容分解表》對(duì)除涉及黨和國家秘密和個(gè)人隱私，商業(yè)秘密的內(nèi)容進(jìn)行公開。公開內(nèi)容遵循“重要事務(wù)議事在前，公開在后”，“重要數(shù)據(jù)審核在前，公開在后”。對(duì)擬公開的內(nèi)容堅(jiān)持公開前由政府信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)股室負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員進(jìn)行總體審核把關(guān)，從體制上嚴(yán)格把握對(duì)外公開和對(duì)內(nèi)公開的界限，確保政府信息公開工作不出紕漏、不泄密。今年我局對(duì)“財(cái)政預(yù)決算”、“三公”經(jīng)費(fèi)、災(zāi)后重建信息、日常工作信息等及時(shí)公開。***年根據(jù)工作需要，我局共計(jì)公開各類信息22條，離目標(biāo)任務(wù)尚差一定距離，主要原因：一是由于我局工作人員少，任務(wù)重，對(duì)部分信息公開不夠及時(shí)；二是政府信息工作工作人員今年才開始接觸政府信息公開工作，因此，對(duì)業(yè)務(wù)熟悉還不足；三是城管日常工作動(dòng)態(tài)信息比較敏感，一旦公開后社會(huì)輿論壓力較大，對(duì)城市管理工作開展不利，導(dǎo)致信息數(shù)量較少。
三、整改措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高信息公開業(yè)務(wù)人員和全體職工對(duì)信息公開工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)政府信息公開的責(zé)任感，按政府信息公開制度的要求進(jìn)一步完善好信息公開工作制度。
2、強(qiáng)化信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能，各股室職責(zé)，加強(qiáng)信息公開工作督促檢查，及時(shí)更新、上報(bào)信息，確保信息公開的'質(zhì)量和效率。
3、強(qiáng)化考核考評(píng)機(jī)制，督促相關(guān)工作人員及時(shí)高效的完成政府信息公開工作。
四、下一步打算。
***年我局將強(qiáng)化對(duì)辦公室工作人員及各股室的信息公開相關(guān)考核考評(píng)，繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范的進(jìn)行政府信息公開，確保我局政府信息工作深入扎實(shí)開展，高效及時(shí)的完成政府信息公開工作，并及時(shí)進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成長效工作機(jī)制，對(duì)以后政府信息公開工作的開展提供強(qiáng)有力的保障。
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇十四
隨著全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，房地產(chǎn)市場也呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。在這篇文章中，我將回顧2023年的房地產(chǎn)市場概況，分析市場趨勢(shì)，并分享我在這一年中的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。
2023年，全球房地產(chǎn)市場總體呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展的趨勢(shì)。在主要經(jīng)濟(jì)體中，亞洲市場表現(xiàn)尤其強(qiáng)勁。中國、印度和東南亞國家的房地產(chǎn)市場表現(xiàn)亮眼，而歐洲和北美洲的市場也相對(duì)穩(wěn)定。然而，市場也呈現(xiàn)出一些波動(dòng)，例如在春季和夏季期間，一些地區(qū)的房價(jià)出現(xiàn)過短暫的上漲。
三、市場趨勢(shì)。
1.綠色建筑和可持續(xù)發(fā)展：隨著社會(huì)對(duì)環(huán)保的關(guān)注度不斷提高，更多的開發(fā)商開始關(guān)注綠色建筑和可持續(xù)發(fā)展。例如，通過采用太陽能和雨水收集系統(tǒng)，以及使用環(huán)保材料，開發(fā)商可以降低建筑對(duì)環(huán)境的影響。
2.虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)：這些技術(shù)的出現(xiàn)為購房者提供了更豐富的體驗(yàn)。通過虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，購房者可以在決定購買前，在家中模擬購房環(huán)境。
3.人工智能和大數(shù)據(jù)：這些技術(shù)有助于開發(fā)商更好地了解市場趨勢(shì)，以及購房者的需求。例如，通過分析大數(shù)據(jù)，開發(fā)商可以了解購房者的偏好，從而更好地為他們提供服務(wù)。
在2023年，我積極參與了多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，并在工作中取得了顯著成果。我成功幫助客戶找到了滿意的房源，并為客戶提供了專業(yè)的咨詢服務(wù)。同時(shí)，我也通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高了自己的專業(yè)技能。
五、結(jié)論。
總的來說，2023年的房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展的趨勢(shì)。在未來的發(fā)展中，綠色建筑、虛擬現(xiàn)實(shí)和人工智能等新興技術(shù)將對(duì)市場產(chǎn)生重要影響。作為一名房地產(chǎn)專業(yè)人士，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也期待在未來的房地產(chǎn)市場中，繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供更全面的咨詢和支持。
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我于5月任市城市管理行政執(zhí)法局黨組成員、副局長，原協(xié)助局長分管辦公室、財(cái)務(wù)裝備處及市直一至五大隊(duì)的工作。5月局黨組調(diào)整班子分工，我協(xié)助局長處理日常事務(wù)工作，分管局機(jī)關(guān)辦公室、財(cái)務(wù)裝備處?，F(xiàn)將一年來履行工作職責(zé)和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的基本情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐，認(rèn)真履行職責(zé)，協(xié)助張利同志重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面做了一些工作：
一是抓好“城鄉(xiāng)清潔工程”?！俺青l(xiāng)清潔工程”是推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的客觀需要，是實(shí)施創(chuàng)新型城市建設(shè)主戰(zhàn)略、推進(jìn)綠色轉(zhuǎn)型的重大舉措。今年我把落實(shí)“城鄉(xiāng)清潔工程”擺在更加重要的位置，從方案、機(jī)制、措施等方面進(jìn)行了完善。特別是針對(duì)工地亂象問題，組織人員制定了形象而具體的“九治”標(biāo)準(zhǔn)，相繼組織5個(gè)執(zhí)法大隊(duì)召開整治工地亂象現(xiàn)場觀摩交流會(huì)，全市300余個(gè)建設(shè)單位參加了現(xiàn)場會(huì)，形成了良好的示范效應(yīng)，推動(dòng)了全市建筑工地文明管理。
二是抓好城管執(zhí)法千分制考核。千分制考核是我局指導(dǎo)城區(qū)分局工作、考量市直大隊(duì)工作的一個(gè)重要抓手。去年根據(jù)城管執(zhí)法工作發(fā)展的需要，我多次召開專題會(huì)議研究修訂完善了千分制考核方案。每月我都要召集指揮中心、督察大隊(duì)負(fù)責(zé)人，研究確定本月的檢查重點(diǎn)，并親自帶隊(duì)深入到一線進(jìn)行檢查，現(xiàn)場打分，當(dāng)場反饋，有力地促進(jìn)了相關(guān)問題的整改。工作中，我還注重了解基層對(duì)千分制考核的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)檢查考核方式和方法，力求實(shí)現(xiàn)考核科學(xué)化、公平化、合理化。
三是抓好隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律整頓。良好的作風(fēng)紀(jì)律是促進(jìn)工作落實(shí)、推動(dòng)全面建設(shè)、確?？茖W(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)保障。根據(jù)黨組的安排，由我具體負(fù)責(zé)作風(fēng)紀(jì)律整頓工作。為此，我指導(dǎo)制定了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)狠抓工作落實(shí)的考核實(shí)施辦法，并經(jīng)常與監(jiān)察室、辦公室相關(guān)人員一道檢查辦公秩序，有力地促進(jìn)了全局作風(fēng)紀(jì)律的明顯好轉(zhuǎn)。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)全局工作的量化考核，我組織制定了城管執(zhí)法工作績效考核辦法并認(rèn)真組織實(shí)施，做到干與不干不一樣、干多干少不一樣，調(diào)動(dòng)了全體執(zhí)法人員的工作積極性。
四是抓好后勤保障工作。后勤保障工作瑣碎而繁雜，需要花費(fèi)大量精力才能做好。因此，在日常工作中，我經(jīng)常要求工作人員要細(xì)心再細(xì)心、細(xì)致再細(xì)致、細(xì)化再細(xì)化，考慮全面，準(zhǔn)備充分，杜絕紕漏。一年來，在我局開展的各項(xiàng)重大工作、大型活動(dòng)、設(shè)備維護(hù)、經(jīng)費(fèi)保障等方面，做到了有序進(jìn)行、保障有力。如在年初接受創(chuàng)建文明和諧單位（標(biāo)兵）檢查驗(yàn)收時(shí)，我牽頭對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了整治美化，以書法、繪畫等形式體現(xiàn)了特有的城管執(zhí)法文化，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力提高工作能力和水平。
堅(jiān)持按照共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性要求和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，修身立德，嚴(yán)格自律，不斷在工作中思考，在實(shí)踐中鍛煉，努力提高自身素養(yǎng)。
1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是促進(jìn)工作的動(dòng)力，學(xué)習(xí)是提高水平的源泉，學(xué)習(xí)是拓展思維的基矗一年來，我始終把學(xué)習(xí)科學(xué)理論抓在手上，努力提高運(yùn)用理論分析問題、研究問題、解決問題的能力。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀中，我深刻領(lǐng)會(huì)其豐富內(nèi)涵和要求，使自己的理論水平有了較大提高。
2、加強(qiáng)黨性鍛煉。堅(jiān)定的理想信念是共產(chǎn)黨人的立身之本和前進(jìn)動(dòng)力。我始終牢記自己的共產(chǎn)黨員身份，自覺履行黨員義務(wù)，正確行使黨員權(quán)利，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。注重從多方面、多層次、多渠道加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的.改造，認(rèn)真解決好理想信念和思想作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，堅(jiān)決破除一切與科學(xué)發(fā)展觀不相符合的觀念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，使自己的黨性得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新。工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏，努力克服官僚主義、形式主義，重實(shí)際、講實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)招，求實(shí)效；堅(jiān)持抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓主要，超前思考，超前謀劃，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，在宏觀層面提建議、拿對(duì)策，在操作層面想辦法、抓落實(shí)；堅(jiān)持經(jīng)常深入實(shí)際、深入基層、深入一線，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，指導(dǎo)工作，使自己的工作能力有了新的提高。
三、堅(jiān)持顧大局識(shí)大體，維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
我轉(zhuǎn)業(yè)到市執(zhí)法局工作已有六年半的時(shí)間，從正職到副職也已過了六年，深深地體會(huì)到懂團(tuán)結(jié)是大智慧、會(huì)團(tuán)結(jié)是真本領(lǐng)，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)可以化解壓力、克服困難、解決問題。一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子，不僅能出政績、出成果，而且能出人才、出干部。我認(rèn)為副職應(yīng)甘當(dāng)綠葉不爭，找準(zhǔn)位置不推，當(dāng)好助手不懶，一以貫之維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇十六
2022年對(duì)于我個(gè)人來說，是成長最多的一年，也是收獲最多的一年。在這一年里，我不僅在專業(yè)領(lǐng)域取得了長足的進(jìn)步，也在個(gè)人成長和社會(huì)閱歷上收獲頗豐。以下是我對(duì)過去一年的總結(jié)：
一、專業(yè)成長。
1.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累：我參與了三個(gè)重要的房地產(chǎn)項(xiàng)目，分別是住宅項(xiàng)目、商業(yè)項(xiàng)目和工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目。在這些項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)了從項(xiàng)目前期調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)施到項(xiàng)目交付的全過程。通過這些項(xiàng)目，我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也提升了我的項(xiàng)目管理能力。
2.專業(yè)知識(shí)提升：我參加了多個(gè)專業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì)，涵蓋了項(xiàng)目管理、建筑規(guī)劃、市場營銷和法律法規(guī)等多個(gè)領(lǐng)域。這些培訓(xùn)和研討會(huì)使我在專業(yè)領(lǐng)域取得了長足的進(jìn)步，也使我了解到最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。
3.技能提升：我通過自學(xué)和參加課程，提升了我在計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理軟件等方面的技能。這些技能的提升，不僅使我在工作中更加高效，也使我有能力解決更復(fù)雜的問題。
二、個(gè)人成長。
1.社交能力：我在這一年里，通過參與社區(qū)服務(wù)、志愿者活動(dòng)和行業(yè)協(xié)會(huì)，提升了我在社交方面的能力。這些經(jīng)歷使我更加了解社會(huì)，也使我更加適應(yīng)社會(huì)角色。
2.心理素質(zhì)：我通過心理咨詢和自我反思，提升了我的心智素質(zhì)。這使我在面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)時(shí)，能夠保持冷靜，做出正確的決策。
3.價(jià)值觀：我重新審視了我的價(jià)值觀，并以此為指導(dǎo)，在職業(yè)生涯中做出了重要的決策。這些決策使我更加明確自己的職業(yè)發(fā)展方向，也使我更加堅(jiān)定自己的信念。
三、總結(jié)。
回顧過去的一年，我深感自己在專業(yè)和個(gè)人成長上都取得了顯著的進(jìn)步。我不僅在專業(yè)領(lǐng)域取得了新的知識(shí)，也在個(gè)人成長和社會(huì)閱歷上收獲頗豐。我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在競爭激烈的房地產(chǎn)行業(yè)中立于不敗之地。
展望未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)。我相信，只有不斷追求卓越，才能在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。我也期待在新的一年里，能夠?qū)⑽以谶^去一年的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)應(yīng)用到新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇中，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇十七
2022年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨?；厥?022年，本人在房地產(chǎn)公司擔(dān)任了x年的銷售工作，雖然有成功的地方，但是也存在著不足之處?，F(xiàn)在，我將對(duì)2022年的工作進(jìn)行總結(jié)，并提出2023年的工作計(jì)劃。
1.學(xué)習(xí)方面。
在過去的一年里，我不斷學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)和銷售技巧。通過閱讀書籍、參加培訓(xùn)和觀察同事，我了解到房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)和客戶溝通的技巧。這些學(xué)習(xí)使我能夠更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和建議。
2.銷售方面。
在銷售方面，我深入了解我們項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，并嘗試通過多種渠道將項(xiàng)目推銷給客戶。我與潛在客戶建立了良好的關(guān)系，并通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化銷售策略。盡管遇到了一些困難，但我始終堅(jiān)持積極應(yīng)對(duì)，并在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下完成了銷售任務(wù)。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面。
我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于銷售工作的重要性。在過去的一年里，我努力融入團(tuán)隊(duì)，與同事建立良好的合作關(guān)系，共同推進(jìn)銷售進(jìn)程。通過定期的溝通和交流，我了解到客戶需求和反饋，從而不斷優(yōu)化銷售策略。
4.客戶維護(hù)方面。
我意識(shí)到客戶維護(hù)對(duì)于房地產(chǎn)銷售的重要性，因此我積極與客戶保持聯(lián)系，并在項(xiàng)目交付后及時(shí)跟進(jìn)客戶需求。我通過提供專業(yè)的售后服務(wù)和及時(shí)的維修保養(yǎng)，贏得了客戶的信任和好評(píng)。
二、2023年工作計(jì)劃。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在2023年，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)和銷售技巧，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和溝通能力。
2.提高銷售業(yè)績。
我將通過深入了解客戶需求和市場動(dòng)態(tài)，優(yōu)化銷售策略，提高銷售業(yè)績。同時(shí)，我將注重客戶維護(hù)，建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
我將繼續(xù)融入團(tuán)隊(duì)，與同事建立良好的合作關(guān)系，共同推進(jìn)銷售進(jìn)程。我將通過定期的溝通和交流，了解客戶需求和反饋，并及時(shí)反饋銷售進(jìn)展，為團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績貢獻(xiàn)力量。
4.拓展銷售渠道。
我將通過多種渠道拓展銷售渠道，包括線上和線下渠道，積極開發(fā)新的客戶資源，提高項(xiàng)目曝光度和知名度。
5.提高服務(wù)水平。
我將注重客戶維護(hù)，提供專業(yè)的售后服務(wù)和及時(shí)的維修保養(yǎng)，贏得客戶的信任和好評(píng)。同時(shí)，我將關(guān)注客戶反饋和需求，不斷優(yōu)化銷售和服務(wù)流程，提高客戶滿意度和忠誠度。
總之，我將繼續(xù)努力工作，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇十八
全局工作以黨的xx大、市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府“挺進(jìn)三十強(qiáng)，再創(chuàng)新輝煌”戰(zhàn)略目標(biāo)和工作部署，堅(jiān)持“三個(gè)一個(gè)樣”和“六個(gè)基本看不見”標(biāo)準(zhǔn)，著力創(chuàng)新體制機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，深入實(shí)施最嚴(yán)格、最精細(xì)、最到位的城市管理措施，構(gòu)建城市管理新常態(tài)，促進(jìn)市容市貌全面提質(zhì)，實(shí)現(xiàn)城市管理水平再提升。
一、突出長效管理，深化體制機(jī)制改革。
1、完善城市管理體制機(jī)制，形成工作合力。一是建立街道、社區(qū)、公安、城管等多部門、單位共同參與的城市管理聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制，形成齊抓共管格局。二是建立以街道、社區(qū)為主的違法建設(shè)巡查防控機(jī)制，充分發(fā)揮屬地管理作用。三是將管理觸角延伸至背街小巷，確保覆蓋面更廣，管理更精細(xì)。
2、創(chuàng)新網(wǎng)格管理。一是邀請(qǐng)社會(huì)人士、抽調(diào)中層骨干成立專門考核隊(duì)伍，明確分工和任務(wù)。二是建立網(wǎng)格管理問題庫，臺(tái)賬管理，定期銷號(hào)。三是建立街道、社區(qū)、監(jiān)控中心聯(lián)動(dòng)機(jī)制；加強(qiáng)網(wǎng)格化檢查考核，并將考核結(jié)果報(bào)整治辦運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果運(yùn)用化。
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
我很高興有機(jī)會(huì)與大家分享我的2023年房地產(chǎn)市場分析報(bào)告。這一年，我們見證了房地產(chǎn)市場的起伏和變化，也見證了我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力和成長。
1.市場概述。
在2023年，我們見證了房地產(chǎn)市場的波動(dòng)?？傮w而言，市場表現(xiàn)出了穩(wěn)定的需求，但也有一些不穩(wěn)定的因素，如政策調(diào)整和科技進(jìn)步對(duì)房地產(chǎn)市場的影響。
2.地區(qū)分析。
在我們的主要市場區(qū)域中，一些地區(qū)的房價(jià)呈現(xiàn)出上漲的趨勢(shì)，而其他地區(qū)則相對(duì)穩(wěn)定。我們需要密切關(guān)注這些變化，以便更好地滿足客戶需求。
3.競爭對(duì)手分析。
我們的競爭對(duì)手也在不斷變化和調(diào)整。一些新的競爭對(duì)手進(jìn)入市場，而一些舊的競爭對(duì)手則推出了新的產(chǎn)品和服務(wù)。我們需要持續(xù)關(guān)注競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)，以便更好地滿足客戶需求。
4.宏觀政策分析。
宏觀政策對(duì)房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了很大的影響。政府出臺(tái)了一系列新政策，如限購限貸等，這些政策將對(duì)市場產(chǎn)生何種影響，我們需要持續(xù)關(guān)注。
5.團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。
在團(tuán)隊(duì)方面，我們的表現(xiàn)總體良好。我們通過優(yōu)化工作流程和提升工作效率，提高了工作效率。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了與客戶的溝通和互動(dòng)，提高了客戶滿意度。
總結(jié)，2023年的房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出穩(wěn)定的需求和變化，我們需要持續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度，同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通。我相信，只要我們繼續(xù)努力，我們的房地產(chǎn)市場將會(huì)更加美好。
謝謝大家！
大學(xué)年度報(bào)告總結(jié)篇二十
工作報(bào)告。
是企業(yè)總結(jié)得失、明確目標(biāo)、規(guī)劃發(fā)展的總體方案，是推動(dòng)各項(xiàng)工作的指導(dǎo)和依據(jù)，其完成的好壞直接關(guān)乎企業(yè)改革發(fā)展的成敗，完成好企業(yè)工作，今天本站小編給大家整理了企業(yè)年度報(bào)告工作總結(jié)，謝謝大家對(duì)小編的支持。
一、舉步維艱的生存困境。
物業(yè)管理行業(yè)自誕生之日起，雖被認(rèn)定為獨(dú)立的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，但其利潤率卻由當(dāng)?shù)卣飪r(jià)主管部門確定?？梢哉f，物業(yè)管理從它出生之日起就被賦予“微利”行業(yè)的地位。公司的生存現(xiàn)狀，包括以下4個(gè)方面：
1、物管行業(yè)大環(huán)境。
物業(yè)管理最早起源于1981年的深圳，進(jìn)入國內(nèi)已經(jīng)三十余年，作為第三產(chǎn)業(yè)，受到外部環(huán)境的直接影響，首先，未來中國經(jīng)濟(jì)低速增長將常態(tài)化，人工成本快速上漲直接威脅行業(yè)生存;其次，行業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的不完善制約了行業(yè)的快速發(fā)展。這種情況下，單純依靠企業(yè)壓縮成本和增加業(yè)務(wù)種類無法支持整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展，需要企業(yè)不斷的創(chuàng)新經(jīng)營來緩解物業(yè)管理的艱難境地。
2、物業(yè)與開發(fā)商。
物業(yè)管理實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的延續(xù)和完善，其主要事務(wù)是售后服務(wù)。房地產(chǎn)開發(fā)商存在兩種不同的業(yè)態(tài)：一種開發(fā)商蓋樓僅僅為賣掉，屬項(xiàng)目型;另一種是置業(yè)型，建樓不完全為賣，而主要為長期經(jīng)營。我公司的合作開發(fā)商屬前者，快速進(jìn)入、輕松撤退、只要賣掉萬事大吉，如此一來，我公司從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營，不得不面對(duì)開發(fā)商及施工單位在前期工作中留下的種種隱患。
3、物業(yè)與業(yè)主。
物業(yè)管理是對(duì)“物”的管理，對(duì)“人”的服務(wù)。我們的管理對(duì)象是物業(yè)，服務(wù)對(duì)象則是業(yè)主。然而，由于業(yè)主的購房原因多種多樣，不僅為住，更多的是投資房產(chǎn)，自20xx年政府進(jìn)行房地產(chǎn)調(diào)控以來，樓市發(fā)展放緩，很多投資購房型的業(yè)主便將房產(chǎn)長期空置;加上國內(nèi)居民的物業(yè)管理觀念意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)“有償服務(wù)”心有抵觸，借故諸多理由拒繳、拖繳物業(yè)費(fèi)，從而導(dǎo)致空房多、收費(fèi)難成為了公司經(jīng)營發(fā)展的最大難題。
4、物業(yè)自身。
隨著社會(huì)分工的精細(xì)化，物業(yè)管理成為一個(gè)專門的行業(yè)。物業(yè)管理前期介入儼然成為了新趨勢(shì)，物業(yè)公司能參與工程質(zhì)量的監(jiān)督，既有利于減少物業(yè)管理后遺癥，還可以站在業(yè)主的角度去考慮建筑的人性化和生活化，更方便物業(yè)的日后管理。我公司作為一個(gè)中小型物管企業(yè)，由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足，人際關(guān)系薄弱，員工專業(yè)性差，缺乏一系列先天優(yōu)勢(shì);加之公司接手樓盤的時(shí)間較晚，從而喪失了一定的主動(dòng)權(quán)。
小結(jié)：孔子曰“往古者，所以知今也?！被厥走^去，是為了更好地了解現(xiàn)在、面向未來;是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足。面對(duì)困難我們不懼怕、不逃避，因?yàn)椤氨豢朔睦щy就是勝利的契機(jī)?！?/p>
此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真實(shí)思緒萬千。這其中有對(duì)過去十個(gè)月的回憶，忙碌了十個(gè)月，雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間，但卻未近人意;也有對(duì)新一年的希望，希望能有機(jī)會(huì)重新開始。回首走過的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過失，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作，直到成功!
企業(yè)。
報(bào)告模板：我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：
(一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。
年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：
1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)1。
3.投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過此次會(huì)議，不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對(duì)長期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對(duì)我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
7.內(nèi)部配合：配合市場推廣部做活動(dòng)共計(jì)十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)?！啊毙缕吩谇绤^(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月?！啊睘橹鞯南盗行缕钒l(fā)布站活動(dòng)。
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對(duì)來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個(gè)方面：
1.憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對(duì)待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來，除之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。
(三)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
通過十個(gè)月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情?？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)。
比如，在處理日常工作過程中，經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報(bào)價(jià)和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會(huì)問到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問題，如：公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們，(渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來說比較重感情!)。
2、嘴勤。
俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。
3、腿勤。
作為地州經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講!
4、皮要厚。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜。
沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯。可以從側(cè)面了解到許多情況，對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。如：及時(shí)的把對(duì)帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。
6、心要狠。
在處理一些原則上問題的時(shí)候，一定要心狠，站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時(shí)候，不能參雜個(gè)人感情，要根據(jù)實(shí)際情況，狠下心來處理。
以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，自我感覺認(rèn)識(shí)的很片面，誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
(四)工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)。
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí)，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在地州的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn)，比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競爭對(duì)手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉，如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
3、探索。
作為我個(gè)人來說，目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對(duì)我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以，我會(huì)盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
xxx自20xx年3月份組建以來，在亞洲包裝中心和xx集團(tuán)的親切關(guān)懷和支持下，在xx市地方政府的大力支持下，xx一年來取得了“當(dāng)年組建、當(dāng)年開工、當(dāng)年完成樁基工程”的佳績，提高了xx的知名度，擴(kuò)大了xx的影響力，得到了xx地方政府和有關(guān)單位的一致好評(píng)，現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)，20xx年度的。
工作計(jì)劃。
向各位領(lǐng)導(dǎo)和員工匯報(bào)如下。
一、公司組織機(jī)構(gòu)逐步完善，公司管理制度建立健全。
1、公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。
公司成立之初衷，是為了海寧包裝大廈項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，隨著項(xiàng)目開發(fā)的不斷推進(jìn)，公司先后設(shè)立了行政部、工程部、前期部、財(cái)務(wù)部和營銷部等5個(gè)職能部門，既滿足了項(xiàng)目開發(fā)的需要，也為公司的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。自今年3月份組建公司以來，在短短一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，我們迅速構(gòu)建了公司框架，租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場所，采購各類辦公設(shè)施和辦公用品，完善了公司的硬件設(shè)施。引入中高級(jí)管理人員7名，招聘到崗員工14名，其中高級(jí)職稱2名、中級(jí)職稱2名、助理工程師3名，為公司的可持續(xù)性發(fā)展提供了優(yōu)秀人才。
2、行政管理工作。
管理出效益，要打造一個(gè)規(guī)范化的管理公司，必須要有一整套完善的。
規(guī)章制度。
作為公司的行為準(zhǔn)則。4月底我們制定了每位員工的。
崗位職責(zé)。
編制、修改和完善了公司5大類管理制度即《辦公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》和《營銷管理制度》。經(jīng)過反復(fù)討論又形成《公文處理辦法》、《檔案管理制度》、《招聘管理制度》、和《現(xiàn)金管理制度》等42項(xiàng)細(xì)化規(guī)范日常使用表格72張共計(jì)7.6萬字并已將《海寧亞包長海建設(shè)投資有限公司管理制度匯編》裝訂成冊(cè)。
公司自組建以來，就明確規(guī)定每周召開例會(huì)，每月召開月度會(huì)議，以總結(jié)本周、本月的工作情況，制定下周、下月的工作計(jì)劃。一年來，共召開周度會(huì)議40次，月度會(huì)議9次。
同時(shí)，為了讓員工增加對(duì)建筑領(lǐng)域和房產(chǎn)知識(shí)的了解，掌握各項(xiàng)工作流程，以提高業(yè)務(wù)水平，公司共舉辦以商業(yè)地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、建設(shè)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)、前期工作流程等內(nèi)容為主的培訓(xùn)課程15次，包括內(nèi)部授課13次、參觀考察1次、外派培訓(xùn)1次。并相應(yīng)地建立了員工培訓(xùn)信息檔案、編寫了培訓(xùn)報(bào)告。
每月底，我們還會(huì)對(duì)員工進(jìn)行當(dāng)月工作績效考核。員工考核內(nèi)容分為工作任務(wù)、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感和紀(jì)律性5大類;部門領(lǐng)導(dǎo)以上分為工作能力、工作態(tài)度、責(zé)任感、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)和成本意識(shí)6大類?？己藝?yán)格按等級(jí)層層進(jìn)行，由員工自評(píng)、部門經(jīng)理考核和總經(jīng)理審核組成，保證了績效考核的公平、公正和公開，并將考核結(jié)果作為今后晉升加薪的依據(jù)，以此不斷激勵(lì)員工的工作熱情和敬業(yè)精神。
3、后勤保障工作。
本著“以人為本、節(jié)約開支”的原則精神，我們積極開展生活后勤工作，解決杭州派駐工作人員的后顧之憂。3月中旬，公司租賃海寧當(dāng)?shù)剞r(nóng)居房2層，作為公司員工宿舍，并采購了相應(yīng)的生活物品。同時(shí)，開辦了員工食堂，解決了員工的午餐問題，既節(jié)約了公司的開支，又保證了飲食的安全衛(wèi)生，贏得了公司員工的一致好評(píng)，為他們?cè)诤幦硇牡赝度牍ぷ鞯於肆己玫幕A(chǔ)。
20xx年3月至12月，按照公司相關(guān)的規(guī)章制度，我們共保存省市地縣政府文件、光盤、證件和批文等原始材料共計(jì)91份;整理、記錄外部收文29份、發(fā)文18份;編制、簽訂合同40份，其中工程類合同16份、前期類合同13份，行政類合同6份，相應(yīng)建立檔案13冊(cè);同時(shí)完善了公司有關(guān)合同、文件的登記、借閱、存檔手續(xù)，并全部保存了電子檔案目錄，以便隨時(shí)查閱。
同時(shí)，為了切實(shí)有效地保證公司公章的安全使用，規(guī)范化地執(zhí)行公司相關(guān)制度。公司將公章、財(cái)務(wù)章、法人章、圖紙更改章和工程技術(shù)專用章移交給相關(guān)使用負(fù)責(zé)人，并簽訂《印章保管協(xié)議》6份。規(guī)定印章的使用和借用都需總經(jīng)理簽字審批，截止20xx年12月31日，共使用公章141次。
二、前期手續(xù)基本完成，前期費(fèi)用厲行節(jié)約。
1、項(xiàng)目立項(xiàng)及報(bào)批、報(bào)建。
前期部近一年來為保障項(xiàng)目的順利開展，主要完成了以下具體工作：
一、申領(lǐng)公司房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì);。
二、編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和環(huán)評(píng)報(bào)告，并取得項(xiàng)目立項(xiàng)批文;。
三、取得方案評(píng)審批復(fù);。
四、申領(lǐng)建設(shè)用地規(guī)劃許可證;。
五、工程項(xiàng)目報(bào)建備案;。
六、申領(lǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證的前期準(zhǔn)備工作，包括：房屋面積預(yù)測、人防。
工程圖審、日照分析、協(xié)調(diào)容積率事宜、交評(píng)委托、建筑地域名及門牌號(hào)申領(lǐng)等。
2、施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作。
總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的地塊原為農(nóng)田，四周的市政配套條件比較差，也沒有對(duì)外的施工出入口。為了使施工單位順利進(jìn)場施工，前期部在當(dāng)?shù)卣闹С窒?，與另外三家建設(shè)單位積極協(xié)調(diào)，辦理了項(xiàng)目區(qū)域路燈遷移，臨時(shí)交通設(shè)施設(shè)置，綠地占用，西側(cè)主干道開口等一系列事宜;引入基本原點(diǎn)，申報(bào)、安裝臨時(shí)用水和用電;辦理了樁基先行手續(xù)，包括取得樁基先行批文意見，辦理質(zhì)、安監(jiān)手續(xù)等。確保了8月份樁基工程的順利開工。
3、前期費(fèi)用。
前期部在辦理前期手續(xù)的過程中，堅(jiān)持“厲行節(jié)約”的原則，近一年來多次與雷評(píng)、交評(píng)、市政設(shè)計(jì)、水務(wù)公司、中國電信、電力局等服務(wù)單位協(xié)調(diào)商討，共計(jì)繳納前期相關(guān)費(fèi)用52.28萬元，對(duì)比政府相職能部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，累計(jì)減免各項(xiàng)合同服務(wù)費(fèi)用約30萬元。
三、工程建設(shè)準(zhǔn)備有序開展，完成樁基工程施工。
1、方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。
月28日通過方案審批，8月份完成了初步設(shè)計(jì)修改方案，11月份完成了全部施工圖設(shè)計(jì)。
2、專業(yè)設(shè)計(jì)。
同時(shí)，工程部還參與或主辦完成了海寧包裝大廈基坑圍護(hù)方案設(shè)計(jì)、海寧包裝大廈地質(zhì)勘察、幕墻方案設(shè)計(jì)、智能化方案設(shè)計(jì)及預(yù)埋施工圖設(shè)計(jì)和樁基檢測等。
3、招標(biāo)工作。
招標(biāo)工作是項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn)之一，工程部嚴(yán)格按照公司《招標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定開展招標(biāo)工作，20xx年，我們通過公開招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同三份，包括《主體設(shè)計(jì)合同》、《監(jiān)理合同》和《樁基施工合同》;采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同一份，即《招標(biāo)代理合同》;其余臨建小項(xiàng)目采用直接發(fā)包方式進(jìn)行分包。目前，公司尚處公開招標(biāo)進(jìn)行階段的工程還有兩項(xiàng)，即電梯供貨及安裝工程和主體總包工程。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊(duì)伍考察及標(biāo)書編制，近日即可下發(fā);主體工程項(xiàng)目已完成隊(duì)伍考察及標(biāo)書編制工作，待工程量清單調(diào)整完成后，年后可下發(fā)。
4、樁基施工。
20xx年8月23日，經(jīng)過一段時(shí)間的緊張籌備，在各方施工條件已經(jīng)具備的情況下，公司舉行了盛大的樁基工程開工儀式，并邀請(qǐng)了海寧市政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟單位、亞包總部金總、長海集團(tuán)唐總參加開工典禮，標(biāo)志著海寧包裝大廈項(xiàng)目工程的正式啟動(dòng)。
在樁基施工過程中期間，工程部不論風(fēng)吹日曬，憑著高度負(fù)責(zé)的精神和科學(xué)管理的態(tài)度始終戰(zhàn)斗在工程第一線。他們?cè)谑┕すさ卦O(shè)立辦公室，派工程師定點(diǎn)現(xiàn)場管理，督促施工單位精心組織施工，堅(jiān)持現(xiàn)場輪流值班制度，休息日也不例外，并全程控制工程進(jìn)度、工程成本、施工質(zhì)量，確保了工程的順利進(jìn)行。監(jiān)理單位對(duì)工程認(rèn)真負(fù)責(zé)，監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)、文明施工。經(jīng)過106天的緊張艱苦施工，共完成工程樁582根、圍護(hù)樁366根、水泥攪拌樁1681根，樁基檢測質(zhì)量全部合格，整個(gè)施工過程未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故，圓滿完成了樁基工程施工任務(wù)。
四、營銷策劃工作啟動(dòng)，宣傳推廣準(zhǔn)備全面展開。
1、項(xiàng)目市場調(diào)查。
營銷部首先完成了市場調(diào)研工作，對(duì)海寧市寫字樓及商業(yè)市場進(jìn)行了初步調(diào)研，分析研究了整個(gè)海寧的宏觀經(jīng)濟(jì)、投資環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、樓盤現(xiàn)狀、餐飲娛樂業(yè)現(xiàn)狀及房產(chǎn)走勢(shì)等，并對(duì)項(xiàng)目本身進(jìn)行了swot分析，形成了《市場調(diào)研及項(xiàng)目定位報(bào)告》。
2、項(xiàng)目定位報(bào)告和整體營銷策略報(bào)告。
其次，營銷部完成了項(xiàng)目整體定位，并制定了相應(yīng)的整體營銷策略，形成了《海寧項(xiàng)目定位及初步營銷策略報(bào)告》。根據(jù)上述報(bào)告的整體思路完成了項(xiàng)目開盤前營銷計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算。
3、項(xiàng)目vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
同時(shí)，營銷部全面展開項(xiàng)目vi系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作，目前已取得的設(shè)計(jì)成果有：
1、完成項(xiàng)目名稱命名及l(fā)ogo設(shè)計(jì)：項(xiàng)目名稱命名為“xxx”，體現(xiàn)質(zhì)感與高品位;logo的設(shè)計(jì)以包裝的英文字母“p”為主體，結(jié)合建筑的外形設(shè)計(jì)而成。
2、建立鉑金國際的vi系統(tǒng)：已完成了名片、信紙、中式/西式信封、手提袋、ppt規(guī)范、光盤、紙杯、辦公用筆、檔案袋/文件袋、徽章、胸牌、貴賓卡、合同書封面、企劃書封面、工作證、參觀證、來賓卡等物料的設(shè)計(jì)稿。
3、完成售樓處及項(xiàng)目現(xiàn)場導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)稿件：包括停車場出入口標(biāo)識(shí)、停車場指示牌、出口標(biāo)識(shí)、多向指示牌標(biāo)識(shí)、電梯指示牌、空調(diào)機(jī)房標(biāo)識(shí)牌、報(bào)警器提示牌、禁煙指示牌、售樓處主力標(biāo)識(shí)牌等。
4、完成項(xiàng)目現(xiàn)場圍墻廣告設(shè)計(jì)。
目前正在進(jìn)行戶外標(biāo)識(shí)類及銷售中心標(biāo)識(shí)類的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
4、現(xiàn)場售樓處選址。
11月，營銷部分別對(duì)水月亭路、西山路西山一品、金茂大廈底樓等位置進(jìn)行了考察和篩選，經(jīng)測算費(fèi)用成本及考慮便利性，最終建議在項(xiàng)目地自建售樓中心，并已獲總部同意。
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