方案可以提供多種選擇和備選方案,幫助我們在面對不同情況時做出正確決策。方案的完美程度還取決于是否能夠滿足相關(guān)利益相關(guān)者的需求和期望。在下面的案例中,你可以看到一些行業(yè)先鋒們?nèi)绾沃贫ê蛯嵤┏晒Φ姆桨?,希望能夠給你一些靈感。
管理步行街的方案篇一
地鐵站:觀音橋。
這家店店門口位于巷子正中。店面不大,來這里的都是熟客,大家到店后有序的排著隊。在這里排隊的樂趣是,可以最正宗的白家手工酸辣粉。
特別推薦美女老板娘親自做的手工酸辣粉,采用白家小鎮(zhèn)的傳統(tǒng)制粉工藝和獨特的配方技術(shù),采用四川東部特有的紅沙地及湖北國家一級生態(tài)自然保護(hù)區(qū)清江流域高山上出產(chǎn)的紅薯為原料,地道品質(zhì)獨特的四川紅辣椒、花椒作為調(diào)料,保證每一碗酸辣粉麻、辣、鮮、香、滑、色、味俱佳,湯色紅亮,辣而不燥、爽口爽心、回味無窮。
重口味私房冷串串,這里是你們的地盤。
地鐵站:觀音橋。
很多人形容,冷串串是更低門檻、簡化版、更親民版本的串串。除此之外,冷串串與火鍋所使用的食材一般無二,冷串串與火鍋不同的是簡便快捷,隨吃隨取。
一根冷串串解決所有事情的,如果沒解決就來十根。值得一提,這家私房冷串的口味主要適中、味道溶于食物中,特制的湯汁浸泡,味道很香,濃郁,看著大盆里的葷素,讓人直吞口水,盡管天氣偏冷,但阻止不了好吃嘴。兩個人點上二三十跟私房冷串串,喂飽嘴巴的同時填飽肚子。
綿陽米粉揚天下,老粉作坊蓋重慶。
地點:重慶市江北區(qū)天天尚街內(nèi)。
地鐵站:觀音橋。
這家店與其它粉店最大不同是門內(nèi)沒有油味,整體給人一種干凈舒適的感覺。這家店負(fù)責(zé)人介紹,店內(nèi)有精品冒菜等系列菜品!
精品冒菜的食材全部當(dāng)天采購,再就是湯底。濃而不糊,酥肉,葩脆而不爛,嚼在嘴里,香味滿口串,味道鮮美入囗,特極秘制的紅湯料和青椒醬,讓人無法抗拒的誘惑,在美食點評網(wǎng)上,很多網(wǎng)友都贊這里蔬菜新鮮。每晚都被年輕人包圍,番茄片、鵪鶉蛋、豆皮、火腿腸……一大堆食材最后都變成又麻又辣又鮮又爽的美味,構(gòu)成一個和諧的整體,涌進(jìn)顧客們的肚子里,一大碗吃完舒舒服服。
沒吃過這家人氣歪抄手。
就相當(dāng)于沒來過重慶城。
地點:重慶市江北區(qū)星天廣場3樓。
地鐵:觀音橋好吃街。
敢憑二兩歪抄手秒殺一條街的店并不多,這個店只賣歪抄手,沒有復(fù)雜的花樣,簡單純粹的口味,僅僅是二兩看似不一般的歪抄手,就已經(jīng)讓店門口排上長龍。有抱著二兩抄手吃得津津有味,有的捧碗在店門口三下兩下解決的??吹眯念^直癢,恨不得立刻下肚。
歪抄手幾乎去過好吃街的朋友都推薦過,很多顧客都慕名前往,這碗歪抄手到底為何有這么大的魅力?歪抄手主要特色:皮薄,餡嫩,湯鮮,皮?。壕x特級面粉加少許配料,細(xì)搓慢揉,搟成“薄如紙,細(xì)如綢”的半透明狀,餡嫩:肉餡新鮮、細(xì)嫩滑爽,香醇可口,湯鮮:原湯是雞、鴨、豬精華部位經(jīng)猛火燉再慢慢煨而成,原湯又白又濃又香,現(xiàn)場吃過的顧客都說總店口味最正宗,生意一直火爆。店面雖小,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看過去招牌特別奪目,店門口匯聚大批人群。
管理步行街的方案篇二
(三)農(nóng)業(yè)高新科技示范項目。
第八條農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目,應(yīng)當(dāng)符合土地利用總體規(guī)劃,一般控制在萬畝以上,丘陵地區(qū)不少于1000畝。
第九條申報農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
(一)符合農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)立項條件;。
(二)投入少增產(chǎn)潛力大,效益好;。
(三)有資金配套能力和還款保證。
第十條區(qū)、縣(市)人民政府應(yīng)當(dāng)將農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建設(shè)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中長期規(guī)劃和年度計劃,組織有關(guān)部門制定農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)規(guī)劃,做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目儲備工作。
第十一條農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建議書和可行性研究報告,由具有相應(yīng)工程設(shè)計資質(zhì)的單位編制,經(jīng)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)行政主管部門審核、本級人民政府同意后,報市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)行政主管部門。
第十二條市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)行政主管部門委托農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目評估管理機構(gòu)按照規(guī)定程序?qū)ι蠄蟮霓r(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目可行性研究報告組織有關(guān)專家進(jìn)行評估,對項目建設(shè)的必要性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)合理性、資金配套與償還能力的可靠性進(jìn)行分析論證。
第十三條對經(jīng)評估論證符合要求的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,由市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)行政主管部門會同有關(guān)部門按照規(guī)定程序履行報批手續(xù)后,下達(dá)年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目實施計劃。
第十四條對申報單位在上年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建設(shè)中有下列情形之一的,不予審批本年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目的立項:
(一)項目實施計劃未按照規(guī)定完成的;。
(二)項目建設(shè)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,造成嚴(yán)重?fù)p失的;。
(三)配套資金不落實的;。
(四)截留、擠占、挪用項目建設(shè)資金的;。
(五)虛報項目效益或者任務(wù)的。
管理步行街的方案篇三
我們重慶觀音橋步行街,只能用一個字來形容,那就是“美”。
晚上,我和媽媽乘車來到步行街。我們一下車,那一幅幅美景就浮現(xiàn)在我們面前。人群熙熙攘攘,好不熱鬧。地面是用堅實耐磨的長方塊花崗石鋪成。步行街周圍隨處可見茂盛的大樹,大樹上掛著五顏六色的彩燈,有紅的、黃的、綠的等。那些彩燈就像一顆顆彩色的小星星懸掛在一棵棵大樹上,再加上樹底下放著盆花,別提有多美了。盆花前面有許多石凳,供行人走累了停下來休息。
我們穿過大樹,走過小橋流水,聽見了一首首優(yōu)美的.樂曲,我向發(fā)出音樂的地方飛快地跑去。原來是音樂噴泉,雖說是噴泉,看的人卻人山人海。為了看到噴泉,有的人踮著腳把脖子伸得長長的;有的大人怕孩子看不到就讓他騎在自己的肩上;我卻利用我瘦小的優(yōu)勢,費了九牛二虎之力,終于擠到了最前面。我被眼前的美景驚呆了。瞧,那噴泉隨著樂曲音調(diào)的不同,變化著不同的色彩,跳著優(yōu)美的舞姿,有時互相交錯,有時像一朵朵美麗的花兒在水中綻放,有時像一道彩虹劃破天空,有時忽高忽低。突然,噴泉冒了起來,足足有一幢大廈那么高,好像一排撐天石柱屹立水中,這“石柱”有時隨著音樂的變化一瀉而下,濺起一朵朵晶瑩的水花。“多么雄偉壯觀的情景呀!”大家驚訝地大叫了一聲。我也被眼前的景色震憾了。
看完了噴泉,我們還看了許多地方,有那神奇的巨型廣告牌和象征觀音橋的人造石橋。因為時間的關(guān)系,我們依依不舍地離開了步行街。
這一次游覽步行街,我不光知道了觀音橋步行街的繁華美麗,同時我還為重慶直轄后的變化感到驕傲、自豪。
管理步行街的方案篇四
學(xué)習(xí),紀(jì)律和道德以個人進(jìn)行總評比,每周評比一次,被扣最多分的同學(xué)應(yīng)擦一天的黑板或為班級做件好事,如果被扣4分以上或被學(xué)??鄯值模瑧?yīng)在班會上做公開檢討;被扣最少分的同學(xué)進(jìn)行一定的小獎勵。副班長在周末進(jìn)行匯總。
每個月以組為單位對學(xué)習(xí),紀(jì)律,道德,和衛(wèi)生進(jìn)行評比,扣分最多的一組替扣分最少的一組掃一次教室,并且組長要在班會上做公開檢討。班長在周末進(jìn)行匯總。
期末進(jìn)行個人總評比:學(xué)習(xí)+紀(jì)律+道德+衛(wèi)生。表現(xiàn)最好的同學(xué)優(yōu)先享受班級及學(xué)校的各種榮譽,表現(xiàn)較差的同學(xué)下學(xué)期由家長親自帶該同學(xué)來報名,學(xué)期評比特別差的同學(xué)建議下學(xué)期調(diào)入b層班。班主任在學(xué)期末進(jìn)行匯總,并詳細(xì)登記到學(xué)生學(xué)籍檔案中.
1作業(yè)應(yīng)獨立完成,不抄襲別人的作業(yè),應(yīng)在科任老師規(guī)定的時間內(nèi)完成并上交給科代表。沒按時間完成的扣1分,不交的扣2分,特殊情況沒交的免扣。
2上課受到科任老師表揚的或小測驗優(yōu)秀的加1分;做弊的扣2分;校級或縣級考試中,科平成績優(yōu)秀的,加2分,單科或總分全班第一、二、三名的,分別加3分、2分和1分。
1早讀,上課,午休,兩操,晚自習(xí)及各種集會和活動遲到,早退的扣1分,曠課的扣2分,請假的扣1分,特殊情況的免扣。
2沒有佩帶??ɑ蚺鍘Р灰?guī)范,穿奇裝異服,男生留長發(fā)、穿拖鞋;女生燙發(fā)或染發(fā),佩帶首飾的,扣2分。
3課間休息,午休,晚自習(xí)追逐打鬧,大聲怪叫的,或做一些無益的活動的(如打球,打牌,下棋等),扣2分。
4預(yù)備鈴后半分鐘,還在教室外逗留的,扣2分。
5晨讀和早讀應(yīng)認(rèn)真背誦課文和記憶英語單詞,做作業(yè)的扣1分,做小動作或其他一些無益的事的,扣2分。
6上課應(yīng)認(rèn)真聽講,認(rèn)真做好筆記,積極回答老師的問題,不應(yīng)睡覺,不做小動作,不討論課外內(nèi)容,否則扣2分。
7晚自習(xí)應(yīng)認(rèn)真復(fù)習(xí)功課和做作業(yè),不應(yīng)講話,做小動作,盡量不談?wù)?,保持教室的安靜,否則扣2分。
8在校期間,進(jìn)游戲機廳,進(jìn)網(wǎng)吧的,扣2分。
9破壞班級和學(xué)校公共財產(chǎn)的,扣2分,并賠償。
10住校生應(yīng)按時休息,遵守學(xué)校有關(guān)住校生的管理規(guī)定,否則扣2分。
11考試作弊的扣2分。
12受到學(xué)校處分的,扣分以學(xué)校的扣分為準(zhǔn)。
13不履行值日生職責(zé)的,扣2分。
1不給其他同學(xué)和老師取不好聽的外號,否則扣1分。
2不謾罵同學(xué)和老師,不講粗話,否則扣2分。
3不頂撞老師,老師的批評應(yīng)樂于接受,否則扣2分。
4同學(xué)之間應(yīng)互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相關(guān)心。其他同學(xué)在學(xué)習(xí)等方面請求幫助的,或者幫助你,不樂于接受而拒絕的,扣1分。
5為班級和學(xué)校做好事的,可適當(dāng)加1分。
1輪到打掃教室和衛(wèi)生區(qū)的同學(xué),應(yīng)認(rèn)真打掃,做到少扣分或不扣分(以學(xué)校評比分為準(zhǔn))。
2每個值日組長應(yīng)督促各成員不要在教室里和校園內(nèi)亂扔紙張和其他雜物,不要在教室內(nèi)吃零食,不亂刻桌椅,不亂畫墻壁,不亂吐痰,保持教室干凈,否則該組扣1分。
3亂扔粉刷或粉筆者,每次扣1分;黑板沒擦的,該組扣2分。
4輪到值日的應(yīng)隨時觀察班級的衛(wèi)生狀況,發(fā)生上面班級亂扔紙張的情況,應(yīng)及時提醒同學(xué),叫他們停止上述行為,要作到時時在崗,否則扣2分。
注:1如有疏漏的地方,根據(jù)具體情況具體分析,由班主任直接解決2情節(jié)嚴(yán)重的,由班主任找該生談話,并電話聯(lián)系家長。情況特別嚴(yán)重的將對該生進(jìn)行家訪。
3各個方面人員在工作時接受其他同學(xué)的監(jiān)督,一定要講原則、公正無私心,有責(zé)任心,寬容大量,秉公辦事。不能講情面感情用事,更不能營私舞弊,檢查存有私心,如果有同學(xué)檢舉,如經(jīng)核實撤消職務(wù),今后班級工作不再委以重任,并重扣評比分。
管理步行街的方案篇五
上個星期天,媽媽帶我到了長沙的步行街,這里人山人海,熱鬧非凡,吃的,穿的,用的,玩的,應(yīng)有盡有,尤其是街道中間的'銅像格外引人注目。這里有補鞋的,有炸臭干子的,還有酒樓等等,給來這里休閑的客人帶來了無窮的樂趣.我最喜歡的還是這里每隔不遠(yuǎn)處就有一個水池,讓我玩得不亦樂乎。步行街,我喜歡你!步行街作文150字。
小學(xué)生作文(中國大學(xué)網(wǎng))。
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管理步行街的方案篇六
第十五條農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建設(shè)資金,應(yīng)當(dāng)納入農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)投資計劃,??顚S?,專帳核算,專人管理,并對使用財政無償資金實行縣級報賬。
第十六條任何單位和個人,不準(zhǔn)截留、擠占或者挪用農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建設(shè)資金。
第十七條國家、省、市投入農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目的財政資金確定后,建設(shè)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目的地方財政配套資金,應(yīng)當(dāng)列入當(dāng)年地方財政預(yù)算,足額配套,不得用其他支農(nóng)專項資金抵頂。
第十八條建設(shè)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目的財政無償資金,由財政部門逐級撥付;建設(shè)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目的財政有償資金,通過財政部門逐級承借,統(tǒng)借統(tǒng)還。
第十九條區(qū)、縣(市)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)綜合開發(fā)事業(yè)發(fā)展的需要,在本級財政預(yù)算中安排農(nóng)業(yè)開發(fā)事業(yè)費,不得將農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目資金挪作農(nóng)業(yè)開發(fā)事業(yè)費。
第二十條區(qū)、縣市)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)行政主管部門每年應(yīng)當(dāng)按照預(yù)算管理的有關(guān)規(guī)定,編制年度農(nóng)業(yè)開發(fā)事業(yè)費預(yù)算,報同級財政部門審定。
第二十一條農(nóng)業(yè)開發(fā)事業(yè)費應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)事業(yè)費使用管理的有關(guān)規(guī)定使用,不得挪作他用。
管理步行街的方案篇七
第一條(目的和依據(jù))。
為了加強本市南京路步行街的綜合管理,維護(hù)南京路步行街的正常秩序、市容環(huán)境以及公共設(shè)施的完好,根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》的規(guī)定,結(jié)合本市實際情況,制定本規(guī)定。
本規(guī)定所稱南京路步行街(以下簡稱步行街),是指東至河南中路,西至西藏中路的南京東路路段,南、北至兩側(cè)建筑物外墻,包括世紀(jì)廣場等在內(nèi)的公共區(qū)域。
步行街范圍的調(diào)整,由黃浦區(qū)人民政府根據(jù)城市規(guī)劃和建設(shè)的安排確定、公布。
第三條(管理部門和執(zhí)法組織)。
上海市南京路步行街管理委員會負(fù)責(zé)步行街的綜合管理和協(xié)調(diào)工作。
黃浦區(qū)南京路步行街管理辦公室(以下簡稱步行街管理辦公室)負(fù)責(zé)步行街的日常管理工作。
步行街管理辦公室下設(shè)的南京路步行街監(jiān)察隊(以下簡稱步行街監(jiān)察隊)受市、區(qū)有關(guān)行政管理部門委托,按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本辦法的規(guī)定實施行政處罰或者采取強制措施;對委托執(zhí)法以外的違法行為,步行街監(jiān)察隊?wèi)?yīng)當(dāng)予以制止,并及時移送有關(guān)行政管理部門依法處理。
各有關(guān)行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),就委托事項對步行街監(jiān)察隊進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。
第四條(管理原則)。
步行街管理遵循屬地統(tǒng)一管理、精簡高效的原則。
第五條(社會秩序管理)。
位于或者進(jìn)入步行街的單位和個人,應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)步行街的正常社會秩序和公共安全。
對擾亂社會秩序、妨礙公共安全的行為,由公安部門按照《中華人民共和國治安管理處罰條例》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處理。
第六條(道路交通管理)。
步行街及其周邊地區(qū)的交通組織方案,由公安交通管理部門根據(jù)步行街道路交通管理的實際需要制定、調(diào)整并公布。
未經(jīng)公安交通管理部門批準(zhǔn),機動車和非機動車不得進(jìn)入步行街。
對步行街內(nèi)的下列行為,由公安交通管理部門按照《中華人民共和國道路交通管理條例》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處理;其中對非機動車擅自進(jìn)入步行街或者在步行街內(nèi)任意停放非機動車的,由公安交通管理部門委托步行街監(jiān)察隊處理:
(一)機動車或者非機動車擅自進(jìn)入;。
(二)任意停放機動車或者非機動車;。
(三)其他違反交通管理規(guī)定的行為。
第七條(規(guī)劃管理)。
位于或者進(jìn)入步行街的單位和個人,應(yīng)當(dāng)服從規(guī)劃管理,保證相關(guān)的建設(shè)工程符合規(guī)劃要求。
對下列行為,由規(guī)劃管理部門委托步行街監(jiān)察隊,按照《上海市城市規(guī)劃條例》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定處理:
(一)擅自進(jìn)行沿街房屋門面裝修;。
(二)擅自建造建筑物、構(gòu)筑物;。
(三)擅自設(shè)置戶外廣告設(shè)施;。
(四)逾期不拆除臨時建筑。
第八條(路政管理)。
位于或者進(jìn)入步行街的單位和個人,應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)道路及其附屬設(shè)施。
對下列行為,由市政工程管理部門委托步行街監(jiān)察隊,按照《上海市城市道路橋梁管理條例》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定處理:
(一)擅自占用道路搭建建筑物、構(gòu)筑物或者擅自挖掘道路;。
(二)偷盜、收購、挪動、毀損窨井蓋、路牌等道路附屬設(shè)施;。
(三)損壞、侵占道路的其他行為。
第九條(工商行政管理)。
位于或者進(jìn)入步行街的單位和個人,應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)步行街正常的經(jīng)營秩序。
對下列行為,由工商行政管理部門委托步行街監(jiān)察隊依法處理,其中違反本款第(一)項、第(二)項規(guī)定的,按照《上海市取締無照經(jīng)營和非法交易市場暫行規(guī)定》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定處理;違反本款第(三)項規(guī)定的,按照《印刷品廣告管理暫行辦法》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定處理:
(一)無照設(shè)攤經(jīng)營、兜售物品;。
(二)倒賣票證或者有價證券;。
(三)未經(jīng)批準(zhǔn)散發(fā)印刷品廣告。
第十條(市容管理)。
位于或者進(jìn)入步行街的單位和個人,應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)步行街的市容環(huán)境。
對下列行為,由市容管理部門委托步行街監(jiān)察隊,按照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定處理:
(一)在建筑物、設(shè)施以及樹木上涂寫、刻畫,或者未經(jīng)批準(zhǔn)張掛、張貼宣傳品等;。
(二)在臨街建筑物的陽臺和窗外堆放、吊掛有礙市容的物品;。
(四)違反市容管理規(guī)定的其他行為。
第十一條(戶外廣告設(shè)施設(shè)置的審批)。
在步行街內(nèi)設(shè)置戶外廣告設(shè)施,由本市各戶外廣告審批部門委托步行街管理辦公室審批。步行街管理辦公室應(yīng)當(dāng)按照戶外廣告設(shè)施設(shè)置陣地規(guī)劃及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行審批。
本市各戶外廣告審批部門應(yīng)當(dāng)加強對步行街戶外廣告設(shè)施設(shè)置審批的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第十二條(燈光管理)。
步行街的景觀燈光設(shè)施應(yīng)當(dāng)與建設(shè)項目同時設(shè)計、同時施工、同時使用。建設(shè)管理部門在審批建設(shè)項目擴(kuò)初方案時,應(yīng)當(dāng)征求步行街管理辦公室對燈光設(shè)計方案的意見。已建項目的燈光設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照步行街管理辦公室的統(tǒng)一要求予以維護(hù)。
步行街的景觀燈光設(shè)施、樓宇內(nèi)部臨窗的燈光設(shè)施,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的夜間照明時間內(nèi)開放。景觀燈光設(shè)施的設(shè)置單位、樓宇的所有人或者使用人,應(yīng)當(dāng)保證燈光設(shè)施的完好和正常開放。
違反前款規(guī)定的,由市容管理部門委托步行街監(jiān)察隊責(zé)令限期改正;拒不改正的,處以1000元以下罰款。
第十三條(環(huán)境衛(wèi)生管理)。
進(jìn)入步行街的單位和個人,應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)步行街的公共環(huán)境衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。
對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,在步行街內(nèi)隨地吐痰、便溺,隨地丟棄口香糖和其他廢棄物,隨地傾倒垃圾、污水等污物的,由環(huán)境衛(wèi)生管理部門委托步行街監(jiān)察隊責(zé)令行為人擦凈所污染的地面或者清除廢棄物,并處以50元罰款。
對下列行為,由環(huán)境衛(wèi)生管理部門委托步行街監(jiān)察隊,按照《上海市環(huán)境衛(wèi)生管理條例》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定處理:
(一)擅自拆除、遷移、占用、損毀、封閉環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施;。
(二)裝卸貨物后未做到場地整潔;。
(三)未做好環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作;。
(四)破壞環(huán)境衛(wèi)生的其他行為。
第十四條(綠化管理)。
位于或者進(jìn)入步行街的單位和個人,應(yīng)當(dāng)自覺愛護(hù)綠化,保護(hù)各類綠化設(shè)施。
對下列行為,由園林管理部門委托步行街監(jiān)察隊,按照《上海市植樹造林綠化管理條例》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定處理:
(一)擅自折損樹木;。
(二)在樹旁和綠地內(nèi)傾倒垃圾或者有害廢渣廢水、堆放雜物、借樹搭棚;。
(三)損害園林設(shè)施;。
(四)其他破壞綠化或者綠化設(shè)施的行為。
第十五條(環(huán)境保護(hù)管理)。
位于或者進(jìn)入步行街的單位和個人,應(yīng)當(dāng)自覺保護(hù)環(huán)境,防止環(huán)境污染。
對下列行為,由環(huán)境保護(hù)管理部門和公安部門委托步行街監(jiān)察隊,按照《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》、《上海市環(huán)境保護(hù)條例》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定處理:
(一)違反規(guī)定安裝空調(diào)器、冷卻設(shè)施,影響周圍環(huán)境的;。
(二)在施工或者商業(yè)、娛樂活動中違反規(guī)定,產(chǎn)生干擾周圍環(huán)境的噪聲;。
(三)焚燒產(chǎn)生有毒有害煙塵或者惡臭氣體的物質(zhì);。
(四)在施工、運輸、裝卸過程中產(chǎn)生大量粉塵和揚塵;。
(五)造成環(huán)境污染的其他行為。
第十六條(禁止性活動的特別規(guī)定)。
步行街內(nèi)禁止隨地露宿、流浪乞討以及其他妨害步行街管理秩序和市容景觀的行為。
違反前款規(guī)定的,步行街監(jiān)察隊?wèi)?yīng)當(dāng)予以制止或者移送有關(guān)行政管理部門依法處理;造成損失的,行為人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十七條(限制性活動的特別規(guī)定)。
在步行街內(nèi)從事下列公共活動,應(yīng)當(dāng)征得步行街管理辦公室的同意:
(一)舉行展覽、咨詢、文藝表演、體育等活動;。
(二)張掛標(biāo)語、橫幅等宣傳品;。
(三)拍攝商業(yè)性影視片;。
(四)市人民政府規(guī)定應(yīng)當(dāng)由步行街管理辦公室批準(zhǔn)的其他活動。
違反前款規(guī)定的,步行街監(jiān)察隊?wèi)?yīng)當(dāng)進(jìn)行勸阻或者予以制止,并可責(zé)令行為人清理現(xiàn)場、恢復(fù)原狀;造成損失的,行為人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條(服務(wù)要求)。
步行街管理辦公室辦理審批以及其他行政管理事務(wù),應(yīng)當(dāng)制定并公開辦事制度,提高工作效率。
步行街管理辦公室應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)單位在步行街內(nèi)設(shè)置必要的環(huán)境衛(wèi)生、指示標(biāo)志等公共服務(wù)設(shè)施,并組織有關(guān)管理人員為游客提供必要的問訊、指路等服務(wù)。
第十九條(執(zhí)法人員義務(wù))。
步行街監(jiān)察隊的執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過培訓(xùn),并經(jīng)考核合格取得執(zhí)法身份證件。
步行街監(jiān)察隊的執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法,維護(hù)相對人的合法權(quán)益。
第二十條(施行日期)
本規(guī)定自12月1日起施行。
管理步行街的方案篇八
春寒料峭,在新課程改革的繼續(xù)進(jìn)行中,我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn),四年級班級管理方案。為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息,特制定班主任管理方案如下:
做好班主任工作,是件不容易的事,自己覺得功夫下了不少,也花費了大量的時間去輔導(dǎo)他們,但效果并不明顯,自己有點灰心,但看到有幾個、成績不很好的同學(xué),在我的輔導(dǎo)下,上一次考得還可以,又給我一點鼓勵。不管怎樣我將一如既往,繼續(xù)幫助他們,關(guān)心每一個學(xué)困生,把他們的成績搞上去!
本學(xué)期以來,我擔(dān)任四年級班主任,面對困難生多、不做作業(yè)的人多,且上課思想不集中、作業(yè)拖拉、馬馬虎虎,你不催他,他可以一星期不交的情況。針對這種情況,自己沒有放棄這些學(xué)生不管,而是想方設(shè)法幫助他們上進(jìn),關(guān)心、呵護(hù)每一個同學(xué)。一方面我利用校信通有目的地進(jìn)行個別學(xué)生的家訪,先與他們的家長取得聯(lián)系,能得到家長的支持,溝通老師與家長的思想,讓他們也時刻敦促自己的子女認(rèn)真學(xué)習(xí),使學(xué)生從思想上認(rèn)識到自己的學(xué)習(xí)使命;另一方面利用晨會、班會經(jīng)常講解些日常行為規(guī)范,處處地方教育學(xué)生要用行為規(guī)范來對照自己、約束自己。只有端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)目的性明確了,學(xué)習(xí)興趣也上去了,學(xué)習(xí)勁頭也來了,學(xué)習(xí)成績也能有所提高。
我決定從以下幾點入手:
1、充分利用班隊會的時間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級設(shè)立班委會,專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,并在周末時間進(jìn)行總結(jié),通過監(jiān)督員的匯報,評出“學(xué)習(xí)之星“紀(jì)律之星”“衛(wèi)生之星”“進(jìn)步之星”。對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時進(jìn)行點撥、指導(dǎo),加強教育。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用學(xué)校組織的“尋找春天的足跡”、六一兒童節(jié)文藝表演、安全伴我行、學(xué)習(xí)眼保健操等重大活動舉行一些有意義的主題班會,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其安全主義觀念,加強學(xué)生的愛班意識為班牌爭得榮譽,規(guī)劃方案《四年級班級管理方案》。同時,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。
各項活動中的教育陣地的作用,增強學(xué)生的榮譽感,使學(xué)生心中有他人、有集體。比如:可以利用校園各項活動的評比、展示等活動,對學(xué)生進(jìn)行思想教育。另外,對于學(xué)生的書寫讀的姿勢,我將采用“誰的小樹長得最直”的活動進(jìn)行監(jiān)督,并在課堂上隨時提醒與幫助。
一個班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點入手:
1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到?!?/p>
2、課間紀(jì)律。
課間是學(xué)生輕松休息的時間,良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點,開展眼保健操、長跑、踢毽子等活動,使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間。同時,隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
3.衛(wèi)生紀(jì)律。
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
(1)個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做。
(2)班級衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
每個同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在班級繼續(xù)開展各種活動。如:小小朗誦能手、小歌手、星級學(xué)生、小發(fā)明家、小詩人、數(shù)學(xué)小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中,大力推出新人、新作,讓每個孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。另外,充分利用好評價榜,加強管理。
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部民主制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。
班級管理中還應(yīng)注重個體的發(fā)展,在各項活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的金色的童年。這學(xué)期,我將會蹲下身子和學(xué)生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學(xué)期的初工作中,我將不斷地加以改進(jìn)。若有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)老師批評、指正。
管理步行街的方案篇九
(1)公司高層管理思想落后,管理方式粗俗.多采用集中式獨裁管理,員工沒有有發(fā)言權(quán),機械地執(zhí)行中高層指示,命令,政策,挫傷員工積極性和創(chuàng)造性.
(2)公司中高層疏于授權(quán),授權(quán)文化氛圍不濃厚,管理層上行下效.公司不論處于萌芽期,成長期,還是發(fā)展期,管理層管理方式單一,缺乏創(chuàng)新,造成管理層殫精竭慮,工作異常繁忙,但工作成果微薄,績效不顯著,而這又導(dǎo)致管理層單純認(rèn)為,員工努力程度不夠,自己監(jiān)督不嚴(yán)所致,從而加強監(jiān)管,由此公司管理陷入惡性循環(huán).
(3)公司崗位分工不明確,員工工作秩序混亂.公司高層根據(jù)現(xiàn)有公司狀況和自己情緒,隨意安排工作,公司缺乏應(yīng)有規(guī)章制度和具體崗位工作說明,員工無所適從,工作情緒低落.
(4)績效管理單憑高層管理者主觀感情好惡.鑒于公司高層管理思想落后,未能設(shè)立人事管理部門,由此導(dǎo)致缺乏正規(guī)績效管理,對于員工考評不合理,不公平,績效與薪酬極度失衡,員工流失率居高不下.
(5)薪酬制度不規(guī)范,薪酬方式單一,結(jié)構(gòu)失衡.薪酬制度最明顯的特點是內(nèi)在公平性,外在競爭性,對員工激勵性.績效考核不合理,直接引起利益分配不均,同時由于薪酬的不穩(wěn)定性,員工缺乏安全感.員工被迫離職或跳槽.
(6)缺乏對員工職業(yè)生涯規(guī)劃.職海航行航行圖必不可少,但公司制度不健全,管理層不具備相應(yīng)的素質(zhì)和思想觀念,加上管理對于員工職業(yè)生涯規(guī)劃的忽視,僅僅將眼光放在公司盈利和成本上,缺乏長遠(yuǎn)打算.員工因未能擁有指導(dǎo),看不到未來職業(yè)前進(jìn)方向和目標(biāo),在公司中晉升無望,只有轉(zhuǎn)投別家公司.
(7)公司管理層和基層員工淡于溝通交流.公司文化氛圍不明朗和制度不健全束縛員工獨創(chuàng)性和應(yīng)有的熱情,管理層未能通過與基層員工溝通交流,導(dǎo)致戰(zhàn)略決策和指導(dǎo)方針不具備長遠(yuǎn)性和針對性.員工缺乏與中高層管理者交流,未能反饋自身意見和目標(biāo),加深對中高層管理者失望程度.
(8)關(guān)于離職員工處理方式不當(dāng).高層管理者關(guān)注個人感情發(fā)泄,未能充分利用離職員工。
(1)公司所有者應(yīng)該嘗試與公司基層員工交流,傾聽來自基層的聲音,通過溝通交流,發(fā)現(xiàn)公司存在的問題和弊端,以及潛在威脅.
(2)公司管理層人員要學(xué)會轉(zhuǎn)變自身角色,現(xiàn)在企業(yè)管理中,管理層的角色不僅僅是監(jiān)督者,與基層員工相對地位,還應(yīng)該是基層員工引領(lǐng)者和忠實傾聽者.
(3)通過進(jìn)一步調(diào)查,了解公司經(jīng)營現(xiàn)狀和員工工作狀態(tài),制定多元化的薪酬模式,根據(jù)不同工作類型員工,綜合應(yīng)用穩(wěn)定薪酬模式,彈性薪酬模式,以及調(diào)和薪酬模式.根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,完善薪酬結(jié)構(gòu),根據(jù)員工不同工作能力,即使公司職務(wù)有限,同樣可以采取,同工不同酬,擴(kuò)大薪酬寬度.為調(diào)動員工積極性,調(diào)整基本工資,獎金,福利等各項比重,綜合應(yīng)用公司分紅.
(4)為適應(yīng)公司發(fā)展,設(shè)立相應(yīng)專業(yè)部門人事部,或者將公司關(guān)于是管理工作外包,健全公司績效管理制度和工作分析.下設(shè)人事部,制定績效管理制度,采取相應(yīng)的績效管理工具,科學(xué)的績效考核方法,完善績效管理過程,做好績效管理計劃,績效溝通,績效控制,績效反饋工作.確??冃Э己斯?,公正,公開,合理,科學(xué),同時改進(jìn)績效管理工作,讓員工無話可說.
(5)為正確應(yīng)用績效考核結(jié)果,配套使用員工培訓(xùn)與開發(fā),員工晉升.依據(jù)績效考核結(jié)果,針對員工出現(xiàn)的工作問題,設(shè)置培訓(xùn)課程,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,提升員工工作能力和知識水平,進(jìn)一步提高公司績效水平.對于工作績效突出的員工,再配合公司培訓(xùn)和開發(fā),在適當(dāng)時機,提升員工職位.
(6)運用各種現(xiàn)代通訊方式和信息技術(shù),加強公司內(nèi)部員工廣泛交流溝通,集思廣益,員工自由發(fā)揮,建言獻(xiàn)策,改進(jìn)公司管理.(7)外聘培訓(xùn)師結(jié)合本公司實際水平,針對不同類型員工,通過運用多種測試方式,了解員工性格特點和職業(yè)傾向,制定具有個性化和操作性的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工樹立目標(biāo),建立屬于自己的職業(yè)錨,同時引導(dǎo)員工將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)相接合,相得益彰.
(8)應(yīng)用專業(yè)人事管理人員,將公司的工作分門別類,通過訪談法,問卷法,工作日志法,觀察法等編制職務(wù)說明書,將公司工作拉入正軌,各項工作有章可依.
(9)善于處理離職員工,對于離職人員,召開離職員工面談,聽取員工意見,總結(jié)公司存在問題,同時反饋員工意見,提出解決方案。
管理步行街的方案篇十
一、加強領(lǐng)導(dǎo),切實做好做好各項工作。
按照上級指示精神,我院根據(jù)實際情況制定本方案,結(jié)合醫(yī)院管理年的工作目標(biāo)和任務(wù),促進(jìn)醫(yī)院各項醫(yī)療護(hù)理管理工作的和諧發(fā)展。為促進(jìn)我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療衛(wèi)生工作安全,把醫(yī)療衛(wèi)生工作落到實處,發(fā)揚“以病人為中心,似病人為親人的精神,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建‘百姓醫(yī)院’為主題”的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
二、認(rèn)真自查整改,健全完善規(guī)章制度和貫徹落實各項措施,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
嚴(yán)格抓好基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,根據(jù)我院實際情況,重點加強環(huán)節(jié)質(zhì)控;強化“三基”理論和技能的培訓(xùn);抓好醫(yī)院職工規(guī)范化培訓(xùn),實行嚴(yán)格考核,獎懲逗硬,;嚴(yán)格落實執(zhí)行制度和操作規(guī)程,有完善的質(zhì)量獎懲辦法;在嚴(yán)格貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》方面,做到合理檢查、合理用藥、因病施治。定期進(jìn)行門診處方及各科室檢查,分析存在問題,為確保工作落到實處,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)加強日常監(jiān)督;合理把握檢查尺度,通過加強指導(dǎo)、定期檢查、分析反饋、,以提高和改善我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
在加強傳染病防治工作方面:建立健全重大傳染病防治工作預(yù)案、和報告、救治制度。積極開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救治能力。
在改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通方面:做到服務(wù)用語禮貌、規(guī)范;充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),收集病人對醫(yī)院服務(wù)的意見及建議;堅持實行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量隨訪制度,及時受理、處理病人投訴,維護(hù)了醫(yī)患關(guān)系的和諧。
在加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:做到常抓不懈。嚴(yán)格執(zhí)行“高壓線”制度,制訂多項舉措打擊治理“紅包”和回扣歪風(fēng),醫(yī)務(wù)人員上交、拒收“紅包回扣”,我院堅持與“民”心相連,把患者滿意不滿意、醫(yī)療收費明白不明白、規(guī)章制度落實不落實作為檢閱服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
在醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理中,我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量醫(yī)療業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系和諧融洽,讓群眾滿意度進(jìn)一步提高,始終應(yīng)堅持“以病人為中心”始終堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,貼近群眾,貼近社會建立醫(yī)院科學(xué)管理長效機制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻(xiàn)。
管理步行街的方案篇十一
為進(jìn)一步提高大武口區(qū)行街管理水平,促進(jìn)城市文明發(fā)展和經(jīng)濟(jì)繁榮,市政府決定對大武口區(qū)步行街進(jìn)行封閉管理。為明確責(zé)任,細(xì)化分工,落實措施,協(xié)調(diào)行動,確保管理工作順利實施,結(jié)合我市實際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以人為本、構(gòu)建和諧社會重要思想為指導(dǎo),以保證市民良好休閑環(huán)境和臨街商家業(yè)戶利益為出發(fā)點,通過步行街封閉管理,建一流街容街貌,一流城市管理,一流品牌環(huán)境,以環(huán)境創(chuàng)新凝聚人氣,以人氣旺盛促進(jìn)商業(yè)繁榮,以商業(yè)繁榮促進(jìn)社會和諧發(fā)展,將步行街打造成為我市的商業(yè)文化街區(qū)精品窗口。
二、工作要求。
(一)整治建筑容貌。道路門面及兩側(cè)樓房外墻、貼面和玻璃幕墻以及沿街工地圍墻不整潔的`,要組織清洗和粉刷;沿街房屋墻面破損或陳舊的,要組織整修粉刷,達(dá)到整治如新。
(二)整治廣告招牌。對破損廣告、招牌(缺字漏字)要整修、補缺、堅決取締道路兩側(cè)擅自設(shè)置的的戶外廣告,未經(jīng)批準(zhǔn)不得拉掛橫幅、標(biāo)語等。
(三)全面保潔路面。要落實全天候清掃保潔,做到無亂扔紙屑、瓜皮果殼等各種雜物,無亂倒垃圾、糞便、污水等各種污物,無隨地吐痰、生活垃圾實行袋裝定點收集。
(四)美化店容店貌。店門美觀清潔,櫥窗保持整潔,物品擺放整齊;不得占用人行道和影響市容,并保持外觀清潔。不得亂堆亂放占道作業(yè)。
(五)規(guī)范車輛停放。要規(guī)范步行街隔離樁外兩側(cè)停車點的設(shè)置和管理,重新漆劃停車標(biāo)線;車輛分類停放在統(tǒng)一標(biāo)線內(nèi),排放整齊,無亂停亂放現(xiàn)象。
(六)落實“門前三包”。責(zé)任單位在其責(zé)任地段內(nèi)包環(huán)境衛(wèi)生、包立面整潔、包周邊秩序,責(zé)任書簽訂率、達(dá)標(biāo)率均達(dá)到百分之百。
(七)標(biāo)本兼治,鞏固成果。注意留存管理檔案,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,建立統(tǒng)一、高效、規(guī)范、科學(xué)的工作機制,使步行街管理工作逐步轉(zhuǎn)向長效管理,提升市容街景整體水平。
管理步行街的方案篇十二
現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟(jì)的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應(yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計劃去進(jìn)行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個方面來進(jìn)行。
一、市場。
經(jīng)營的定位市場調(diào)查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進(jìn)行市場調(diào)查,做好市場定位。因為這兩個經(jīng)營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導(dǎo),所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進(jìn)行定位。
1當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當(dāng)?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑?,制作方式的接受程度,價格接受能力等。
2就餐人員的就餐形式;當(dāng)?shù)叵M市場的消費結(jié)構(gòu)是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。
3就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。
4就餐環(huán)境的布置,自從“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
綜上新述,說明一個餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟?fàn)帉κ?,慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。
二、經(jīng)營場所的布置。
1廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;
2廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;
3餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;
4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認(rèn)與布置;
5海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設(shè)置;
6衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;
7水、電、照明的引入及控制;
三、人員餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。
餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:
1每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實行逐級匯報,逐級負(fù)責(zé)制的工作方式;
3制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃,包括日常培訓(xùn)及計劃培訓(xùn);
4明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機制;
5要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。
6要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當(dāng)然,事后要匯報,說明情況及處置后達(dá)到的效果。
餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟(jì)時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應(yīng)著重考慮以下三個方面事宜。
1人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
2經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;
3財務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;
根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標(biāo),工作有效益”。
五、經(jīng)營運作。
餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標(biāo),即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設(shè)備維護(hù)費用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營運作計劃時應(yīng)考慮如下因素:
1營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
4能源費用方面:水、電、燃油、燃?xì)?、排污、有線電視等費用;
5設(shè)備維護(hù)方面:各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護(hù)等。
在制訂經(jīng)營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進(jìn)行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細(xì)資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。
六、市場營銷及推廣方面。
1樹立知名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u度。
餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻(xiàn)血等。或是在一些有紀(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護(hù)士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2廚房特價廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
3贈品或贈券餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。
4建立和收集客源人事檔案建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時提前發(fā)放賀信以此來加強與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說,假如建立3000個客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。
5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設(shè)計都有風(fēng)格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、品牌樹立的設(shè)想。
1規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細(xì)處見真情,以情情見功夫餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識,替賓客著想,以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務(wù)的回味。
2保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實力;餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。
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管理步行街的方案篇十三
第一條為規(guī)范會議培訓(xùn)工作,提高會議培訓(xùn)效率和質(zhì)量,加強費用管理,節(jié)約培訓(xùn)費開支,根據(jù)《財政部辦公廳關(guān)于加強黨政機關(guān)培訓(xùn)費管理的通知》文件精神,結(jié)合本單位實際,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于本單位使用財政資金舉辦的為履行職責(zé)所需的更新知識、提升工作能力的各類培訓(xùn)以及相關(guān)會議。
第三條本單位舉辦會議、培訓(xùn)應(yīng)增強針對性和實用性,保證質(zhì)量,節(jié)約資源,對會議、培訓(xùn)實行內(nèi)部統(tǒng)一管理。
第四條會務(wù)費、培訓(xùn)費是指召開會議、開展培訓(xùn)直接發(fā)生的各項費用支出,包括住宿費、伙食費、培訓(xùn)場地費、講課費、培訓(xùn)資料費、交通費、其他費用。
第五條會務(wù)費、培訓(xùn)費實行綜合定額標(biāo)準(zhǔn),分項核定、總額控制。綜合定額標(biāo)準(zhǔn)如下:
第六條講課費執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn)。
(一)中級技術(shù)職稱及以下專業(yè)人員每半天最高不超過800元;。
(二)副高級技術(shù)職稱專業(yè)人員每半天最高不超過1000元;。
(三)正高級技術(shù)職稱專業(yè)人員每半天最高不超過2000元;。
(四)院士、全國知名專家每半天一般不超過3000元。其他人員講課參照上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第七條組織會議、培訓(xùn)的工作人員控制在參訓(xùn)人員數(shù)量的5%以內(nèi),最多不超過10人。
第八條應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇黨校、行政學(xué)院、部門行業(yè)所屬培訓(xùn)基地等場所舉辦會議、培訓(xùn)。
第九條嚴(yán)格按開支標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)人數(shù)、天數(shù)、工作人員比例等編制培訓(xùn)經(jīng)費,納入年初部門預(yù)算。
第十條嚴(yán)禁借會議、培訓(xùn)名義安排公款旅游;嚴(yán)禁借會議、培訓(xùn)名義組織會餐或安排宴請;嚴(yán)禁組織高消費娛樂、健身活動;嚴(yán)禁使用會務(wù)費、培訓(xùn)費購置電腦、復(fù)印機、打印機、傳真機等固定資產(chǎn)以及開支與培訓(xùn)無關(guān)的其他費用。
會議、培訓(xùn)住宿以標(biāo)準(zhǔn)間為主,不得發(fā)放洗漱用品;用餐不得上高檔菜肴,不得提供煙酒。
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管理步行街的方案篇十四
案例1:湖南路商業(yè)街動線蜿蜒有情,從中山北路進(jìn)入的動線,在內(nèi)部入口處有一小小的回旋,有如玄關(guān)的功能,使進(jìn)入的旺氣在此處有一定的停歇和修頓。動線進(jìn)入街區(qū)一段距離后,在馬臺街段有一些轉(zhuǎn)折,街區(qū)中可適當(dāng)增加一些小回旋點來聚攏人氣,整條街道藏風(fēng)聚氣的效果更佳。另外,縱觀整條湖南路,中間還有馬臺街和獅子橋步行街的插入。這樣的布局是對商業(yè)街內(nèi)部的氣流起到了很好的更新作用。全長1100米的湖南路,兩條商鋪林立的街道與湖南路相接,使得街區(qū)內(nèi)的人流更順暢,街區(qū)內(nèi)也更富有生機。
湖南路的兩側(cè)主要分布為百貨商場和品牌服裝店,而湖北路和獅子橋則為餐飲業(yè)密集處,而少量的酒店和休閑娛樂場所則零星的穿插于整條商業(yè)街的范圍內(nèi)。大型的百貨商場內(nèi)部各種業(yè)態(tài)都有涉及,所以百貨商場的五行屬性是各類五行的綜合,其氣場也較平和協(xié)調(diào)。湖南路的三個大型的百貨商場分布于不同的地段,兼顧到整個商業(yè)區(qū)的各個部分,可以說是用陰陽五行平衡的小區(qū)域來協(xié)調(diào)周邊的大環(huán)境,從而達(dá)到整個商業(yè)區(qū)范圍內(nèi)的平衡。湖南路的主干道兩側(cè)多為品牌服飾店,服飾店是吸引客群的主力店鋪,故多集中于主街區(qū)。服飾店五行屬木,且陰陽屬性偏于陽,而餐飲類屬性為火,也是屬于陰陽中的陽。湖南路業(yè)態(tài)的布局,木屬性的服飾和火屬性的餐飲分成兩個路段,也是有利于這兩類業(yè)態(tài)的經(jīng)營,形成相生的旺局狀況。而零星分布于兩種業(yè)態(tài)之中的酒店,五行為水,且陰陽值偏低,對主街道木屬性的服飾店有一定的相生作用,可以使主力的服飾店更為興旺,吸引到更多的人流。而水屬性的酒店又對兩條側(cè)街上的餐飲業(yè)有一定的協(xié)調(diào)作用,防止小范圍內(nèi)的火屬性過旺,而影響到整個區(qū)域內(nèi)的五行平衡。
案例2:上海市普陀區(qū)梅川路為一條步行式的休閑商業(yè)街,推廣名為歐亞商業(yè)休閑街,自真光路起至萬鎮(zhèn)路為止,全長約400余米,為1-3層獨立的商業(yè)街鋪。商業(yè)街南北兩側(cè)均為較大規(guī)模的樓盤,周邊的住宅區(qū)也較為集中,故該商業(yè)街有較旺的人氣做基礎(chǔ)。真光路和梅川路為其主要的交通要道,周邊道路四通八達(dá),有交通站點毗鄰,故梅川路商業(yè)街能較有力的吸引人流的進(jìn)入。佇立街頭的“梅川路歐亞休閑商業(yè)街”已指明整條街區(qū)的定位,是以休閑為主,體現(xiàn)愜意舒適的氣息。
這樣的定位符合處于多個社區(qū)簇?fù)淼膮^(qū)位特性,作為居住的集中地,人們自然偏向于安靜、休閑的氛圍,故梅川路商業(yè)街因地制宜,并從多處的景觀設(shè)計體現(xiàn)休閑、人文的街區(qū)特色。特色景觀“祥和之光”塔是街區(qū)內(nèi)最有歐洲風(fēng)味的景觀,不僅方便消費者隨時看到時間,該塔的矗立更體現(xiàn)了梅川路商業(yè)街的文化氣息,特色更加鮮明,也更貼切休閑的主題。另一個具風(fēng)水寓意的景觀是該四面銅象,銅象的四面皆為大象之頭部,象在古代乃力量與和平的象征,寓意吉祥之意,貼切于周邊的居民區(qū),住宅為休憩、調(diào)整身心之地,氣場宜祥和安寧,給人以很好的空間歸屬感。因而四面銅象的景觀設(shè)置更增添整個區(qū)域內(nèi)祥和的社區(qū)氛圍,與更多受眾的期許相符,進(jìn)而能夠吸引更多人流的光顧。
管理步行街的方案篇十五
為認(rèn)真貫徹落實管理局和采油廠安全管理工作要求,進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)管理,提高h(yuǎn)se管理水平,實現(xiàn)我隊長期安全生產(chǎn),特制定管理方案如下:
一、指導(dǎo)思想:
念和“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的方針,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務(wù),以“安全環(huán)保責(zé)任落實年”活動為主線,深化安全環(huán)保教育培訓(xùn),加強監(jiān)督檢查,推進(jìn)安康文化建設(shè),加大環(huán)境保護(hù)工作力度,加強基礎(chǔ)管理,推進(jìn)安全環(huán)保責(zé)任制落實,努力控制安全環(huán)保風(fēng)險,全面提升安全環(huán)保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環(huán)境管理水平,不斷開創(chuàng)安全環(huán)保工作新局面。
二、2009年采油廠的主要安全生產(chǎn)目標(biāo):
2009年安全工作目標(biāo)是:“八杜絕、五達(dá)標(biāo)”,即杜絕從業(yè)人員生產(chǎn)安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險化學(xué)品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場所重大事故,杜絕重特大責(zé)任交通事故,杜絕職業(yè)病危害;建設(shè)項目安全評價和“三同時”執(zhí)行率100%,單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證率100%,特種設(shè)備注冊檢驗率100%,從業(yè)人員事故重傷率小于0.15‰,直接經(jīng)濟(jì)損失不超過工業(yè)總產(chǎn)值的0.2‰。
2009年環(huán)保工作目標(biāo)是:“一杜絕,四達(dá)標(biāo)”,即杜絕重大環(huán)境事件,實現(xiàn)采油廢水回注率100%,危險廢物無害化處置率100%,鉆井、井下作業(yè)廢物無害化處理率100%,建設(shè)項目環(huán)境影響評價和“三同時”執(zhí)行達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。
追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失的hse總體目標(biāo)。
2、分解制定出供電大隊2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):基層隊全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,“零”事故,基層單位無違章、無隱患;追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失。
3、根據(jù)供電大隊的安全生產(chǎn)目標(biāo)分解,列出高青供電隊2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):努力實現(xiàn)“零”事故,班組無違章,無隱患,全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
三、對我隊安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行分解、確立安委會職責(zé)如下:
職責(zé)如下:
l負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預(yù)測可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問題,并提出決策性的防范措施(方案)。
l編制本單位、季度安全生產(chǎn)工作計劃,并負(fù)責(zé)組織實施。
l負(fù)責(zé)制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施計劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定等,會同有關(guān)部門組織實施。
l負(fù)責(zé)組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,反違章、除隱患、抓整改、監(jiān)督落實安全防范措施,提高基層安全生產(chǎn)“三標(biāo)”管理水平。
l負(fù)責(zé)組織對職工進(jìn)行安全技術(shù)教育,會同有關(guān)部門做好新工人入廠的三級安全教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn),負(fù)責(zé)考核、發(fā)證工作。
l負(fù)責(zé)勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按上級規(guī)定,審批計劃并組織實施,確保及時發(fā)放和合理使用。
l負(fù)責(zé)檢查本單位的設(shè)備安全運行、設(shè)備安全技術(shù)達(dá)標(biāo)情況,對駕駛員進(jìn)行遵章守紀(jì)教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車輛傷害事故,協(xié)同當(dāng)?shù)毓?、交通等部門做好每機動車輛和駕駛?cè)藛T的年檢年審,協(xié)助當(dāng)?shù)毓步痪块T搞好交通事故處理工作。
l配合公安消防部門搞好消防防火工作;配合衛(wèi)生防疫部門搞好職業(yè)病的防治工作;配合勞資鑒定部門搞好工傷認(rèn)定辦證工作。協(xié)助生活管理部門抓好民用氣安全管理工作。
首先對導(dǎo)致失效的薄弱環(huán)節(jié)和因素進(jìn)行分解如下:
1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規(guī)程、安全意識缺乏。
2、設(shè)備的不安全因素:設(shè)備的缺陷,線路隱患都可導(dǎo)致目標(biāo)失效。
3、管理的不安全因素:對職工的安全教育、管理不倒位導(dǎo)致目標(biāo)失效。
根據(jù)目標(biāo)分解情況落實“四定”。
1、針對人的因素和管理的因素我們成立安全生產(chǎn)委員會,制定領(lǐng)導(dǎo)承包:
管理步行街的方案篇十六
(一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(三)業(yè)務(wù)提成辦法:
01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;
02,百分比提成的原則:
(01)辦公人員提成辦法:
c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%,
。;
(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
b、部門利潤指當(dāng)月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;
(04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
二、 人員分工及其職責(zé)描述:
(一)部門分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;
(二)崗位職責(zé)描述:
三、績效考核內(nèi)容及辦法:
02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自2006年1月6日起執(zhí)行。
附注:
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。
三、明確公司義務(wù):
01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費)咨詢。
03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。
04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務(wù)
01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險。
02,及時領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。
五、簽定提成協(xié)議:
根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理實施方案
為鞏固和提高系統(tǒng)機關(guān)規(guī)范化管理成效,充分發(fā)揮典型的示范帶動作用,進(jìn)一步提高全市系統(tǒng)機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化典型帶動、整體推進(jìn)的工作思路,以外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)為目標(biāo),以《河北省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機關(guān)管理規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)的制度標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),以一批示范帶動能力強的單位為樣板,推動全市系統(tǒng)機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平再上新臺階,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
通過全面落實《規(guī)范》要求,狠抓機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點建設(shè)和經(jīng)驗推廣,促進(jìn)系統(tǒng)各單位完善各項制度、明確工作職責(zé)、理清工作程序、落實工作責(zé)任、強化監(jiān)督制約,建立質(zhì)監(jiān)理念、質(zhì)量管理、內(nèi)部監(jiān)督、信息化管理和質(zhì)監(jiān)文化五大體系,保證對“事”的管理和對“人”的管理和諧統(tǒng)一,進(jìn)一步提高機關(guān)行政效能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),有效避免工作中的“越位”、“錯位”、“缺位”和“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象,構(gòu)建管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)高效、清正廉潔的服務(wù)型機關(guān)。
三、工作任務(wù)和措施
(一)完善管理制度。制度建設(shè)是實現(xiàn)機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本,要把制度建設(shè)貫穿于機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的各個方面和各個環(huán)節(jié),以《規(guī)范》提出的21項管理內(nèi)容為重點,按照各項制度框架標(biāo)準(zhǔn)的要求,圍繞創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理,結(jié)合本單位的實際,建立完善的制度體系,堵塞管理漏洞,重點解決管理制度不健全問題。機關(guān)管理制度至少要涵蓋《規(guī)范》所要求的21項管理內(nèi)容,同時在完善制度體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,形成本單位的《質(zhì)量手冊》。
(二)明確工作職責(zé)。要把明確工作職責(zé)作為推行機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重點,從單位各股(科)室的崗位管理入手,將各項制度和崗位責(zé)任內(nèi)容量化為部門的工作職責(zé),制定《部門工作手冊》。根據(jù)《部門工作手冊》,量化工作要求,明確每一個人的工作任務(wù)、目標(biāo)和權(quán)限,形成《×××股(科)室工作職責(zé)分工》,重點解決職責(zé)不清、責(zé)任不明的問題。
(三)加強工作過程控制。要根據(jù)各項管理制度對所對應(yīng)工作及運行環(huán)節(jié)提出的要求,建立可操作、易執(zhí)行的工作流程,形成各項工作的運行程序規(guī)則。按照程序規(guī)則要求,對工作流程中的控制環(huán)節(jié)建立統(tǒng)一規(guī)范的《工作記錄》,嚴(yán)格按程序辦事。要把嚴(yán)格落實《工作記錄》作為工作過程控制的關(guān)鍵,確保對每項工作的各個控制環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的質(zhì)量記錄,形成完整的可追溯過程,重點解決制度執(zhí)行不規(guī)范的問題。
(四)完善監(jiān)督獎懲機制。要按照《規(guī)范》對監(jiān)督督查管理的要求,進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督體系,建立履職考核獎懲機制。把制度要求、工作完成情況和工作過程控制情況量化成科學(xué)的、可操作的考核指標(biāo),完善考核流程,形成《工作考核目錄》和《考核標(biāo)準(zhǔn)及評分要求》,進(jìn)行定期考核,并對考核結(jié)果進(jìn)行月通報或季通報。要注重考核結(jié)果的應(yīng)用,把考核結(jié)果列入股(科)室年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,并作為個人評優(yōu)、任用和落實獎懲的重要依據(jù),重點解決制度不落實或落實不到位的問題。
(五)推進(jìn)信息化建設(shè)。各單位要不斷創(chuàng)新管理理念,把信息化建設(shè)作為實現(xiàn)機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的`有效手段,逐步建立和完善機關(guān)辦公自動化管理系統(tǒng),實現(xiàn)機關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的有機結(jié)合,以信息化建設(shè)提高管理、監(jiān)控與考核的科學(xué)性、真實性和可操作性,確保管出新氣象、管出新成效。
(六)加強質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)。各單位要把加強質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)作為建設(shè)和諧機關(guān)、推進(jìn)事業(yè)新發(fā)展的精神動力。要按照《規(guī)范》的要求,完善質(zhì)監(jiān)理念體系,統(tǒng)一質(zhì)監(jiān)標(biāo)識系統(tǒng),建立質(zhì)監(jiān)文化體系。要著力把握質(zhì)監(jiān)文化的先進(jìn)性,突出質(zhì)監(jiān)文化的時代特征,力求使質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)適應(yīng)質(zhì)監(jiān)工作實際,體現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展方向,與時俱進(jìn),確保質(zhì)監(jiān)核心價值觀的確立,進(jìn)一步增強質(zhì)監(jiān)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、實施步驟
(一)研究部署階段(3月15日前)。徐水縣局、市纖檢所、市局特種設(shè)備處要對《規(guī)范》認(rèn)真研究,針對本單位實際情況,對機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理試點工作進(jìn)行細(xì)致謀劃,制定具體工作方案。
(二)集中開展階段(3月16日至4月31日)。積極開展試點建設(shè)工作,按照本方案確定的工作任務(wù)和措施要求,做好完善管理制度、明確工作職責(zé)、加強工作過程控制、完善監(jiān)督獎懲機制、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)六項工作。
(三)總結(jié)提高階段(5月1日至5月15日)。對三個試點單位按照本方案要求進(jìn)行檢查,及時總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,分析原因,整改到位。5月10日前確定機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),為在全市開展機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定基礎(chǔ)。
(四)全面推廣階段(5月16日至6月15日)。系統(tǒng)各單位按照縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作標(biāo)準(zhǔn)開展建設(shè)。
(五)檢查考核階段(6月16日至6月30日)。市局對各單位機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行檢查考核。
五、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系是省局黨組的重要決策,全市系統(tǒng)各單位都要把機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為一項重要的任務(wù),列入議事日程,擺到突出位置,抓好組織實施。各單位“一把手”是機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的第一責(zé)任人,要親自抓、負(fù)總責(zé)。示范點單位要抓好示范點建設(shè)任務(wù),其他單位要強化措施、明確責(zé)任,抓好示范點建設(shè)經(jīng)驗的推廣應(yīng)用,推動全市系統(tǒng)機關(guān)管理整體水平的提高。
(二)確保落實責(zé)任。系統(tǒng)各單位要建立工作責(zé)任制,將加強機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的六項工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,落實到具體股(科)室,把工作目標(biāo)和責(zé)任分解到具體人員,提出完善制度、建立體系和規(guī)范崗位責(zé)任管理的具體要求和工作時限,確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。示范點單位要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點,確保成為機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的樣板單位。同時示范點單位要充分發(fā)揮典型引路的作用,選擇1--2個單位結(jié)對子,重點進(jìn)行幫助、指導(dǎo),確保典型帶動的成效。其他單位要努力查找與示范點單位的不足和差距,學(xué)好典型,用好典型,確保機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作取得質(zhì)的提升。
(三)加強督導(dǎo)檢查。市局將加強對機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點建設(shè)和經(jīng)驗推廣應(yīng)用的督導(dǎo)檢查,確保建好體系、規(guī)范管理、有效運行,抓出成效、抓出亮點。七月份市局對機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行調(diào)度、總結(jié),對在抓機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中工作得力、進(jìn)展較快、效果明顯的單位給與表彰和獎勵,并推廣其經(jīng)驗做法;對敷衍塞責(zé)、行動遲緩、工作不力的要批評教育,督促整改。
管理步行街的方案篇十七
某五金欲成就品牌持久生存并取得長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵是塑造品牌成長基因,從觀念、價值觀與行為模式著手,為包括銷售團(tuán)隊與經(jīng)銷商在內(nèi)的銷售體系注入強勁的品牌發(fā)展哲學(xué)。用簡單的語言概括就是:思想先行、傳播理念,統(tǒng)一價值觀;品牌經(jīng)營、摒棄浮躁,塑造忠誠度;獨家代理、守區(qū)銷售,維護(hù)市場穩(wěn)定;構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)、凈化渠道,強化服務(wù)功能;用心經(jīng)營、全神關(guān)注,發(fā)展戰(zhàn)略伙伴;系統(tǒng)支持,環(huán)節(jié)掌控,保證專賣店成功經(jīng)營。
一、某五金怎么做好提升工作。
對市場的提升工作是一項持續(xù)、復(fù)雜、系統(tǒng)性強、需要不斷完善的工作。做好提升工作,促使經(jīng)銷商銷售的規(guī)范、正常與不斷增長,才能為某五金的品牌發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。具體做提升工作的人員一般做好以下各項工作才能使提升工作見到實效:
1、促使經(jīng)銷商將xx五金作為經(jīng)營的核心。
一個區(qū)域能不能做好,首先取決于經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)。經(jīng)銷商經(jīng)營xx品牌的良好心態(tài)則來源于:xx清晰的品牌操作思路;相對完善的產(chǎn)品體系;嚴(yán)格規(guī)范的市場管理手段;對經(jīng)銷商操作市場的有效支持;公司整體配合的高效與認(rèn)真;公司市場操作人員的能力、勤奮與方法;所以這是個復(fù)合型的問題。我們的商務(wù)人員到了一個區(qū)域,首先應(yīng)審視公司提供的相應(yīng)支持對經(jīng)銷商經(jīng)營所形成的積極作用,準(zhǔn)確判斷經(jīng)銷商的經(jīng)營心態(tài)。然后在對當(dāng)?shù)厥袌鲇幸欢私?、對?jīng)銷商進(jìn)行了充分溝通的基礎(chǔ)上開展工作。這樣會讓經(jīng)銷商覺得我們是有備而來,為了提升區(qū)域銷售能力,為經(jīng)銷商獲取更大利潤與更大的發(fā)展空間來工作的。這樣通過對我們自身的角色進(jìn)行定位、對經(jīng)銷商所面臨的問題進(jìn)行分析、對怎么做好本區(qū)域銷售工作進(jìn)行整體性把握,才可能給經(jīng)銷商留下良好印象,也才可能促使經(jīng)銷商把經(jīng)營xx作為自己的經(jīng)營核心,這一點是極其關(guān)鍵的。就算在一開始無法達(dá)到這樣的目標(biāo),也要給自己定下要求,在一定期限內(nèi)達(dá)到讓經(jīng)銷商完全認(rèn)同個人、認(rèn)同xx品牌、認(rèn)同我們對市場的把握能力。
五金類品牌現(xiàn)在多以專賣形式銷售產(chǎn)品,這是有原因的。第一,專賣店可以展示企業(yè)與產(chǎn)品的良好的、特有的品牌形象;第二,專賣店可以通過專賣與系列相對完善的產(chǎn)品讓顧客一站式配齊產(chǎn)品,縮小了顧客對品牌的可選擇性;第三,專賣店因其專業(yè)、規(guī)范的形象,可以增強顧客對品牌的信任感;第四,通過專賣體系的一致性,公司可以增強營銷網(wǎng)絡(luò)的力量。專賣店就是公司在區(qū)域銷售的依托,所以對專賣方法進(jìn)行管理是非常重要的。
專賣方法包含了這樣幾個意思,即首先確定專賣人員,確定對專賣人員怎樣管理,怎樣激勵;然后根據(jù)產(chǎn)品特色,根據(jù)xx五金與競爭對手的區(qū)別,根據(jù)品牌專賣要求,確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據(jù)《專賣店管理手冊》進(jìn)行規(guī)范。商務(wù)人員要具有一定的培訓(xùn)能力與引導(dǎo)能力,否則別人為什么要聽你的?商務(wù)人員領(lǐng)悟到專賣店所要求的專業(yè)化銷售技巧后,才能準(zhǔn)確引導(dǎo)區(qū)域?qū)Yu的銷售行為。
3、對專賣形象進(jìn)行管理。
專賣形象包括產(chǎn)品形象,店面形象,人員形象,促銷推廣形象等。良好的專賣形象是統(tǒng)一而又獨特的、便于客戶認(rèn)知,利于增加親切感的。因此對產(chǎn)品陳列、店員服裝、貨架展示、海報張貼、廣告語的使用、人員精神與氣質(zhì)、促銷推廣的物品形象都會有層次性要求。商務(wù)人員主要通過對以上層面的全面把握進(jìn)行專賣形象的管理。作為xx,則必須對導(dǎo)購人員服裝的統(tǒng)一性進(jìn)行要求,設(shè)計得體的,能體現(xiàn)品牌精神的服裝款式。
4、對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行準(zhǔn)確分析,找準(zhǔn)工作方向。
提升工作所涉及到的因素眾多,商務(wù)人員往往會很茫然,不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒有太大問題后,應(yīng)著眼于對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行準(zhǔn)確分析,找準(zhǔn)工作的突破方向。分析的要素包括:本地五金品牌的多少,操作市場的主要方法;我們經(jīng)銷商的主要優(yōu)勢;當(dāng)?shù)厥褂脁x產(chǎn)品的主要群體以及怎樣通過合適的渠道促成主要群體的認(rèn)知與接受。通過與經(jīng)銷商的溝通,通過對品牌在當(dāng)?shù)厥袌鰷?zhǔn)確切入點的判斷,通過與當(dāng)?shù)馗嗟臉I(yè)內(nèi)人員的溝通,可以確定每一個時期的主要工作與目標(biāo),并得到經(jīng)銷商的認(rèn)同。同時需要確定眼下的主要工作,主要的突破方向,能帶給經(jīng)銷商以更大經(jīng)營信心的工作方向。這一點必然是與經(jīng)銷商本身的長處相結(jié)合才能確定的。
5、要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入。
明確了區(qū)域市場怎么操作才能見到實效,每一階段怎么劃分,怎么規(guī)劃,需要什么資源,其次的問題就是要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入。在最初經(jīng)銷商的投入主要是人員方面。地級經(jīng)銷商包括對業(yè)務(wù)拓展和店面經(jīng)營人員的投入。另外重要的就是長期經(jīng)營,穩(wěn)步推進(jìn)重要的客情關(guān)系的問題。在很多情況下,經(jīng)銷商可能比我們的商務(wù)人員還要專業(yè)高明,如果是這樣,我們應(yīng)積極配合其工作。比如說爭取比較大的裝飾公司的合作,或者是怎樣設(shè)計會員卡,我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導(dǎo)經(jīng)銷商在前期做必要的市場投入,這是非常關(guān)鍵的。有付出才有回報,有精確的付出,才會有準(zhǔn)確的回報。在這方面商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)多搜集一些本行業(yè)內(nèi)一些經(jīng)銷商如何讓做大做強的例子,正確引導(dǎo)xx五金的經(jīng)銷商以長久、出色經(jīng)營xx為其本職工作。
6、協(xié)助進(jìn)行裝飾公司與裝修隊的業(yè)務(wù)拓展。
裝飾公司可能是我們開展工作后尋求合作的一個重點。尤其是在相對發(fā)達(dá)的地區(qū),由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長、房地產(chǎn)的發(fā)展、消費觀念變化的復(fù)合作用,使裝飾行業(yè)的發(fā)展越來越迅速,裝飾公司對五金品牌也就越來越重要。我們向經(jīng)銷商提供《裝飾公司業(yè)務(wù)拓展方案》的同時,商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)分析當(dāng)?shù)匮b飾公司的發(fā)展情況,以判斷當(dāng)?shù)厥袌鲣N售突破的主要方向。在這方面,必須充分借助經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)員的努力,借助其他途徑了解必要信息。
如果已經(jīng)確認(rèn)在當(dāng)?shù)劁N售突破的主要方向是裝飾公司,那么接下來就應(yīng)協(xié)助經(jīng)銷商制定與裝飾公司合作的協(xié)議。對裝飾公司選擇xx五金產(chǎn)品的折扣點、供貨方式、貨款結(jié)算等進(jìn)行設(shè)計。不同份量的裝飾公司當(dāng)然需要不同的政策,但價格體系不能突破。
確定經(jīng)銷商與裝飾公司的合作協(xié)議后,就應(yīng)當(dāng)協(xié)助地級經(jīng)銷商開發(fā)幾個大的裝飾公司。商務(wù)人員應(yīng)界定自己的介入程度,避免把大部分時間投入在開發(fā)裝飾公司上。在開發(fā)的最初階段,規(guī)模大、影響大的裝飾公司,是可以配合一起拓展的,從中找出一些市場規(guī)律。由于裝飾公司的攻關(guān)與關(guān)系維持是一個長期工作,因此我們需要提高經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員的相應(yīng)能力與工作積極性,讓他們明白怎樣開展有效的市場工作。當(dāng)然公司會配備必要的培訓(xùn)資料。
除了裝飾公司外,裝修隊也是我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注的一個銷售途徑。
7、協(xié)助進(jìn)行木工群體的拓展。
在縣級區(qū)域,木工群體在裝飾市場相對占有較大份額,其重要性可能和裝飾公司并列,需要給予認(rèn)真關(guān)注。我們應(yīng)首先面對地級經(jīng)銷商,按照公司的《木工俱樂部實施方案》,協(xié)助其設(shè)計會員卡,設(shè)計對木工群體的折扣標(biāo)準(zhǔn)與積分規(guī)則。同時,對于如何記錄木工資料,如何完善檔案,如何開展俱樂部的一些活動向經(jīng)銷商進(jìn)行說明。只有木工會員達(dá)到一定數(shù)量后,才能開展所謂俱樂部的一些活動,也才可能使俱樂部的職能得以發(fā)揮。比如有三十個左右的會員了,這時開展一些有針對性的新品發(fā)布或產(chǎn)品促銷活動就很有必要。
8、協(xié)助進(jìn)行促銷推廣活動。
在小區(qū)推廣方面,經(jīng)銷商始終是開展活動的主體。至于公司怎樣支持,是一個需要相互協(xié)商的問題。公司應(yīng)提供的,是促銷人員統(tǒng)一的服裝,促銷活動統(tǒng)一的形象,提供必要的廣告宣傳用品如x展架、橫幅、桌面寫真噴繪、統(tǒng)一的產(chǎn)品促銷說辭與必要的促銷品。只有當(dāng)這些東西落實了,促銷方案確定了,經(jīng)銷商對于開展促銷活動的外圍工作如與城管、小區(qū)、建材市場管理部門等的協(xié)調(diào)工作做好了,促銷人員到位并經(jīng)過培訓(xùn)了,才可以開展相應(yīng)的促銷推廣活動。每一個促銷活動,都必須保證專業(yè)、規(guī)范、有規(guī)模、形象統(tǒng)一等特征,這樣才能起到應(yīng)有作用。每次促銷活動后,必須要有總結(jié)與評估,并回傳給公司市場部。以便既有收獲,又明白下次如何在一些環(huán)節(jié)上做得更好。
9、督導(dǎo)縣級經(jīng)銷商規(guī)范經(jīng)營邦派產(chǎn)品。
圍繞地級運營中心建立的縣級經(jīng)銷商網(wǎng)點,對于xx五金銷售活動整體的促進(jìn)作用,也是比較大的。經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的縣級市,如找到合適的經(jīng)銷商,銷售增長潛力非??捎^。商務(wù)人員初到一個地區(qū),應(yīng)當(dāng)通過縣級經(jīng)銷商打款額度、專賣店面積、經(jīng)銷商人員配置等因素,結(jié)合對經(jīng)銷商經(jīng)營xx以前經(jīng)營情況的了解,判斷哪些縣級經(jīng)銷商是潛力較大的,哪些是潛力較小的;對于潛力較大的,予以較多關(guān)注,協(xié)助其規(guī)范經(jīng)營xx產(chǎn)品,及時解決其所反映的一些問題。對于潛力較小的,當(dāng)然適當(dāng)關(guān)注即可。通常主要的銷售量總是由主要的經(jīng)銷商完成的。我們要定期分析判斷經(jīng)銷商的成長性,定期分析對于不同的經(jīng)銷商提供哪些服務(wù)或資源,才能有利于其獲得成長。
10、適當(dāng)關(guān)注建材賣場銷售。
在一些大城市或重要的中型工業(yè)化城市,建材超市具有非常顯著的作用。我們需要了解當(dāng)?shù)亟ú氖袌龆加心男┪褰鹌髽I(yè)產(chǎn)品進(jìn)駐,銷售量如何?怎樣結(jié)款?價格怎樣?主要的款式是哪些?需要分析假定xx產(chǎn)品進(jìn)駐銷售量如何?銷售量形成的基礎(chǔ)在哪里?需要了解當(dāng)?shù)厥欠裼腥绨侔簿?、東方家園、好美家、家福特、家世界家居、新家園、華美樂、靚家居、喜盈門、世紀(jì)中心家居廣場等企業(yè)的連鎖店。如果有這些影響力巨大的建材超市,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)駐。這不只是銷售渠道的拓寬,也對品牌力提升有非常大的好處。
11、在主流建材市場形成良好的專賣體系。
鼓勵、引導(dǎo)、協(xié)助經(jīng)銷商擴(kuò)展同城分銷渠道,占領(lǐng)所有主要的建材市場。鑒于五金產(chǎn)品購買的特殊性與消費者選擇時的顧慮心態(tài),比較心態(tài),我們需要占領(lǐng)更多的終端,具備更多的影響,形成xx產(chǎn)品的區(qū)域系統(tǒng)銷售勢能。
12、定期分析市場格局與業(yè)務(wù)提升關(guān)鍵點。
我們在做市場、找代理,實行品牌化經(jīng)營的同時,我們的競爭對手也在做這些工作。而且,由于行業(yè)發(fā)展的特點,決定了競爭對手是不斷增加的。商務(wù)人員的主要工作之一就在于定期分析市場競爭格局,通過分析競爭對手在特定區(qū)域的經(jīng)銷商能力、新品推廣、市場投入、促銷策略、店面管理等情況,可以為公司在下一階段的提升工作提供依據(jù),更可以使商務(wù)人員明白怎么做才能超越競爭對手。
13、定期統(tǒng)計銷售情況,掌握庫存與訂貨。
商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)要求經(jīng)銷商建立銷售臺帳,對xx五金產(chǎn)品的進(jìn)銷存做細(xì)致了解。每個區(qū)域都是不同的,消費習(xí)性總會有或多或少的差異。通過定期分析,可以為區(qū)域銷售制定更合適的庫存體系,可以對銷售進(jìn)行預(yù)計,要求經(jīng)銷商做必要的庫存。尤其在公司網(wǎng)絡(luò)健全、銷售正常后,準(zhǔn)確的銷售分析與銷售預(yù)計可以為公司生產(chǎn)與庫存保持提供依據(jù)。公司的銷售數(shù)據(jù)必然源于各個區(qū)域的準(zhǔn)確統(tǒng)計。
14、以規(guī)范、勤奮的工作引導(dǎo)經(jīng)銷商經(jīng)營。
商務(wù)人員工作要有成效,關(guān)鍵是掌握方法、判斷要點、循序漸進(jìn)、逐步滲透、密切關(guān)注。要達(dá)到經(jīng)銷商一心一意經(jīng)營xx產(chǎn)品,促使區(qū)域銷售正?;?,需要業(yè)務(wù)代表規(guī)范、勤奮的工作。商務(wù)人員是公司對區(qū)域市場的協(xié)助與支持;是連結(jié)廠商關(guān)系的紐帶;是xx在區(qū)域市場的信息分析員;是促使區(qū)域銷售正?;闹饕α恐?是xx加強與區(qū)域經(jīng)銷商合作關(guān)系的使者;是監(jiān)督區(qū)域市場操作的專員。其意義很大,要求商務(wù)人員深入理解自身角色定位,在上述的方方面面做好自身工作,做好時間管理,達(dá)到公司的區(qū)域市場提升要求。
二、商務(wù)人員的工作考核體系。
(一)、商務(wù)人員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)。
商務(wù)人員的工作職責(zé)是:
(1)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商與公司配合間的協(xié)調(diào)與服務(wù);。
(2)負(fù)責(zé)培訓(xùn)經(jīng)銷商所屬業(yè)務(wù)員與導(dǎo)購人員;。
(3)負(fù)責(zé)對區(qū)域經(jīng)銷商的經(jīng)營工作進(jìn)行督導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)問題;。
(4)負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)銷商開展必要的促銷與市場推廣活動;。
(5)協(xié)助地級經(jīng)銷商拓展家裝公司并協(xié)同開發(fā)同城分銷;。
(6)掌握經(jīng)銷商的庫存情況與正常的補貨進(jìn)度。
商務(wù)人員工作的衡量標(biāo)準(zhǔn):
(1)當(dāng)?shù)丶已b、木工俱樂部業(yè)務(wù)開展的有效性;。
(2)經(jīng)銷商的補貨與整體業(yè)務(wù)提升情況;。
(3)對促銷與市場推廣的評估;。
(4)工作報表的及時與細(xì)致性;。
(5)經(jīng)銷商所反映問題處理的完善與快速。
為了保證商務(wù)人員工作的有效性,公司需要對商務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),需要設(shè)計一整套對商務(wù)人員工作進(jìn)行監(jiān)控管理的方法,需要對經(jīng)銷體系銷售活力的激發(fā)作出先期設(shè)計,讓商務(wù)人員知道怎么做是正確的,知道做到什么程度是合適的,知道怎么對經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)進(jìn)行調(diào)整,知道如何使經(jīng)銷體系進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)、商務(wù)人員工作考核工具:報表與總結(jié)。
對商務(wù)人員的工作考核,采用以下方式。
1、商務(wù)人員對每天的工作應(yīng)做認(rèn)真記錄。按公司設(shè)計的日報表格式進(jìn)行填寫,每周上交一次(通過郵箱發(fā)送)。
2、對每次出差工作情況進(jìn)行記錄。
3、商務(wù)人員應(yīng)準(zhǔn)確記錄裝飾公司信息、木工資料信息并每周將其發(fā)送到公司。
4、每周周末,商務(wù)人員應(yīng)將一周工作進(jìn)行小結(jié)并計劃下周工作。
5、每月月底,商務(wù)人員應(yīng)將本月工作按公司要求進(jìn)行總結(jié)并對次月工作進(jìn)行計劃。
6、按時完成月度《經(jīng)銷商銷售狀況一覽表》。
(三)、對商務(wù)人員的工作考核方法。
按照設(shè)計的分值劃分體系對商務(wù)人員的工作進(jìn)行系統(tǒng)衡量。主要指標(biāo)如下:
1、銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成(40分)。
2、網(wǎng)點維護(hù)與形象店管理效果(15分)。
3、按時完成并提交各類報表與總結(jié)(15分)。
4、經(jīng)銷商問題處理的及時性與完善性(15分)。
5、裝飾公司與木工群體的拓展評估(15分)。
每月月初,由市場部對商務(wù)人員的工作按上述指標(biāo)進(jìn)行評估,并將評估結(jié)果反饋給商務(wù)人員,向其說明應(yīng)當(dāng)予以改善的地方。
三、xx五金對市場怎樣提供有效支持。
xx五金對市場提供如下有效支持,將利于產(chǎn)品的銷售增長與品牌力的形成。我們的宗旨是:循序漸進(jìn)、有效投入、定向扶持,在提高產(chǎn)品銷售能力的同時促使品牌傳播影響力的逐步擴(kuò)大。
1、形象推廣與形象管理。
正如我們所意識到的,品牌是做出來的,是通過賦予一定的品牌內(nèi)涵,進(jìn)行一定的品牌投入建立其品牌虛擬價值,提高其溢價能力而得以建樹的。對品牌的科學(xué)投入,須建立在對行業(yè)的清晰認(rèn)知基礎(chǔ)上。以專賣形式銷售產(chǎn)品,必然要注重形象價值與形象的推廣。形象的有效延伸能力首先取決于有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)中必須包含對品牌形象的說明,關(guān)注對xx所屬各級經(jīng)銷商的導(dǎo)購人員的形象力的提升。在統(tǒng)一店面形象、統(tǒng)一產(chǎn)品展示形象的同時,也必須統(tǒng)一導(dǎo)購人員的服裝與個人形象。我們要有能力對形象本身進(jìn)行嚴(yán)格管理。
公司可考慮向經(jīng)銷商提供統(tǒng)一的導(dǎo)購服裝設(shè)計款式。也可考慮向地級經(jīng)銷商提供統(tǒng)一的導(dǎo)購服裝,這是品牌形象延伸的第一步。至于費用承擔(dān)方式,可另行協(xié)商。
2、促銷推廣方面的支持。
在促銷推廣方面,首要工作是設(shè)計促銷形象。包括設(shè)計x展架形象、促銷用品形象、廣告宣傳形象、統(tǒng)一的木工會員卡形象等等。其次,需要制作用于促銷推廣的展示用品,包括向裝飾公司提供的產(chǎn)品展示架;包括促銷與推廣用品(需精心設(shè)計,突出特色)。再次,要為促銷推廣活動制定方案,提高展示效果,提升推廣層次,使推廣活動建立在充分的準(zhǔn)備基礎(chǔ)上。公司需要考慮提供什么樣的促銷服裝以體現(xiàn)xx五金的品牌形象,絕不能任由經(jīng)銷商隨意去搞促銷。形象可控、促銷物品可控、促銷方式可控,人員促銷方法可控,則xx五金的品牌推廣效果就成為可控的。只有全面掌控,才能使xx五金的品牌推廣為品牌延伸服務(wù),取得顯著成效。
3、設(shè)計對地級經(jīng)銷商的返利點。
我們把地級經(jīng)銷商作為扶持的重心。為了保證地級經(jīng)銷商經(jīng)營的持久與積極性的保持,對市場投入的連續(xù)性與市場規(guī)劃意識的形成,應(yīng)設(shè)計對地級經(jīng)銷商的返利政策。一般地,返利點是結(jié)合任務(wù)制定的。比如完成任務(wù)量80%以內(nèi)返點多少,完成銷售任務(wù)80%到100%之間返利是多少,完成100%以上部分返利是多少,讓經(jīng)銷商看到希望,讓經(jīng)銷商多一份期待,這樣他們才會有持續(xù)經(jīng)營的思路與做法。其實在設(shè)計返利點的同時,關(guān)鍵是要描繪經(jīng)銷商取得銷售量的較大突破對經(jīng)銷商的長遠(yuǎn)意義與價值。通過現(xiàn)實把握與理想把握充分掌控經(jīng)銷系統(tǒng)。
4、具備專業(yè)形象的商務(wù)人員。
商務(wù)人員的專業(yè)形象來源于其個人素質(zhì)與個人形象,來源于其對區(qū)域市場的綜合把握能力,來源于對經(jīng)銷商經(jīng)營心態(tài)的把握能力,來源于其工作的勤奮與有效,來源于其對區(qū)域經(jīng)營所產(chǎn)生的積極作用。我們向區(qū)域派遣精明強干的業(yè)務(wù)代表,就是對區(qū)域銷售系統(tǒng)的最大支持。尤其在當(dāng)前xx五金品牌化經(jīng)營板塊不完善期間,商務(wù)人員可以起到一定的協(xié)調(diào)與緩沖作用,可以適當(dāng)降低因整體配合工作不完善所引起的客戶經(jīng)銷心理的波動。
商務(wù)人員的工作,就是傳播與推廣品牌的工作。品牌是什么?品牌就是一連串的記憶,實際上就是心理暗示。我們要塑造屬于xx的記憶點與暗示點,讓我們的行動為品牌內(nèi)涵背書,讓經(jīng)銷商認(rèn)可我們的規(guī)范,讓裝飾公司認(rèn)可我們的敬業(yè),讓木工群體認(rèn)可我們的適應(yīng)性,讓所有的中間通道清晰感覺怎樣傳播xx五金是合適的,那么xx五金在區(qū)域市場就成功一半了。
品牌沒有什么神秘的,它的塑造過程,就是強化記憶點的過程,就是增加暗示的過程,就是占據(jù)消費者心智資源的過程。無論是中國的品牌還是外國的品牌,都是以品牌精神為核心,逐步占據(jù)消費者心智資源而操作起品牌的。我們通過業(yè)務(wù)人員與經(jīng)銷商的共同努力,把xx品牌推廣到所有重要的中間通路上去,讓他們成為xx品牌的堅實后盾,來對我們的業(yè)主進(jìn)行說服與引導(dǎo)。
5、開展卓有成效的培訓(xùn)。
在培訓(xùn)方面,現(xiàn)在問題是缺乏詳盡有效的培訓(xùn)資料,缺乏精通培訓(xùn)內(nèi)容的業(yè)務(wù)人員,培訓(xùn)能力向經(jīng)銷體系的有效傳遞基本沒有。在此方面,仍需做細(xì)致的準(zhǔn)備工作。需用一周時間,整理出系統(tǒng)的培訓(xùn)資料,并在培訓(xùn)中加以貫徹。
6、產(chǎn)品配送與退換貨服務(wù)。
xx五金應(yīng)適當(dāng)重視產(chǎn)品配送能力與退換貨服務(wù)的到位。
7、新品開發(fā)與完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
這是一個逐步改進(jìn)與完善的問題,此處不做探討。
8、廣告宣傳支持。
對于連續(xù)兩個季度達(dá)到銷售目標(biāo)的地級經(jīng)銷商,可以適當(dāng)考慮廣告宣傳的配合問題。費用不在于多少,而在于進(jìn)行精當(dāng)分析后確定推進(jìn)區(qū)域市場銷售的有效方法。在有效的市場工作基礎(chǔ)上,可以對廣告活動的展開方式與費用承擔(dān)進(jìn)行分析。一般來說,企業(yè)與經(jīng)銷商共同承擔(dān)廣告費用好處較多;在經(jīng)銷商達(dá)到一定的銷售指標(biāo)后支持廣告活動效果較好。
四、怎樣使商務(wù)人員具備提升工作素質(zhì)。
通過以下五方面的工作,可以逐步提高商務(wù)人員的工作能力。
1、設(shè)計完善的培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)合格方可上崗。
商務(wù)人員培訓(xùn)期為一周到十天。培訓(xùn)后經(jīng)過嚴(yán)格考核,拿出有水平的、經(jīng)過論證有可行性的工作方案方可下市場,要充分保證其開展工作的有效性。在培訓(xùn)內(nèi)容方面,圍繞行業(yè)知識、企業(yè)產(chǎn)品知識、裝修行業(yè)知識、專賣店經(jīng)營管理知識、xx品牌規(guī)劃與如何做有效的區(qū)域市場管理進(jìn)行,現(xiàn)在已完善的培訓(xùn)資料有:《xx五金品牌規(guī)劃方案》、《xx五金提升方案》、《如何經(jīng)營五金專賣店》、《如何有效管理經(jīng)銷商》、《如何做好專賣店終端管理》、《裝飾公司業(yè)務(wù)拓展方案》、《木工俱樂部操作方案》等。《xx五金培訓(xùn)資料》與《專賣店管理手冊》等資料正在完善。我們要使培訓(xùn)活動成為商務(wù)人員真正進(jìn)入并了解行業(yè)與企業(yè)的關(guān)鍵所在。凡通過考核的商務(wù)人員,每人提供一套培訓(xùn)資料的電子版。
2、對商務(wù)人員的工作進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督。
對商務(wù)人員的工作監(jiān)督,方法很多。一是與經(jīng)銷商溝通,二是對其工作報表進(jìn)行分析,三是對其工作成效進(jìn)行衡量等等。通過適當(dāng)監(jiān)督,嚴(yán)格要求商務(wù)人員按照其工作職責(zé),認(rèn)真開展區(qū)域市場的維護(hù)與提升工作。
3、對商務(wù)人員的工作進(jìn)行考核分析。
按照我們所設(shè)計的考核體系,通過對商務(wù)人員工作情況的考核,使其明確工作方向,不斷改進(jìn)自己的工作。在修正中逐步提高個人能力,提高商務(wù)人員對企業(yè)的貢獻(xiàn)能力。
4、向商務(wù)人員提供必要工作指導(dǎo)。
在實際的工作當(dāng)中,市場部將根據(jù)商務(wù)人員的工作情況對其做必要的指導(dǎo)。通過對其所提工作問題的解決,工作方向的清晰,對區(qū)域市場認(rèn)識能力的加強以及經(jīng)銷商管理能力的增強,提高其處理問題的能力與同經(jīng)銷商打交道的能力。
5、協(xié)助商務(wù)人員做好部分重點客戶的市場維護(hù)與銷量提升。
對于商務(wù)人員協(xié)助經(jīng)銷商經(jīng)營xx產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的比較大的銷售問題或銷售機會,市場部應(yīng)充分參與,協(xié)同解決。此類問題或機會包括:(1)產(chǎn)品銷售滑坡嚴(yán)重時,共同協(xié)商并尋求解決方案;(2)區(qū)域銷售增長很快時,對區(qū)域市場的良性發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃;(3)遇到商務(wù)人員無法解決的區(qū)域銷售問題,不論是產(chǎn)品還是市場問題,適當(dāng)參與并解決;(4)區(qū)域市場出現(xiàn)較大銷售機會,如與品牌顯著的裝飾公司合作,或者為了提高區(qū)域市場動力而舉辦各類聯(lián)誼活動等,適當(dāng)參與并使其保持良好的終端控制能力;(5)重要經(jīng)銷商經(jīng)營心態(tài)出現(xiàn)較大變化,商務(wù)人員無法協(xié)調(diào)時,市場部應(yīng)予以有效支持。
一、銷售示范。
單店銷售業(yè)績不佳,影響賣場整體氣氛,削弱店員斗志,無法凝聚店員的向心力。導(dǎo)致賣場工作條例喪失約束性,系統(tǒng)的營銷策劃執(zhí)行力度無法到位,從而使的店員的前進(jìn)方向模糊,工作態(tài)度消極。
所以,我們要整合個體單店的所有有利資源,重新調(diào)整個體單店對自區(qū)域市場的定位。從一個新的方向入手,提升我們店員對銷售觀念的一個新改變。用一種新的銷售模式,銷售技巧來引起她們從內(nèi)心對銷售的一個興趣,養(yǎng)成它們一個良好的銷售習(xí)慣。從而來帶動她們的在賣場的只動性,激勵她們的斗志。通過我們帶來的成功的銷售的方式方法,來營造賣場一個積極向上,輕松愉悅,生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場有榮譽感,有歸屬感,把我們賣場的每一個員工的'向心力提升到極致。
那么銷售業(yè)績不佳,主要原因表現(xiàn)這幾點,銷售技巧不專業(yè)成熟,服務(wù)內(nèi)容沒有特色,營銷策劃不科學(xué)。那么這樣的話我微要先去走第一步,改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個人的時候,首先你要在她的心理征服她。想要改變一個人的壞習(xí)慣,那就要用一個好的習(xí)慣去引導(dǎo)她。綜上所述一句話,想要她學(xué)你的,你就要證明給她看,她學(xué)的就一定是有用的東西。
那么要證明這套銷售是有用的話,我的方法就是示范,用身體力行來證明自己帶來的理念是對的,而不是只靠嘴來灌輸。示范到店員全面認(rèn)同的一個程度,再去系統(tǒng)的培訓(xùn)她們,只有她們在心底認(rèn)同了你的方法,她們也就才會有全身心的投入到這個學(xué)習(xí)活動當(dāng)中去。
二、銷售培訓(xùn)。
銷售培訓(xùn)的所有內(nèi)容,就是大家都來檢驗銷售示范過后的一個成果。把我們在銷售示范中所遇到的案例拿出來大家討論。因為整個銷售示范過程中大家都是一個參于者,里面所有的細(xì)致過程大家都有一個深刻的體會。所以與其說這是一種培訓(xùn),不如把它說成是一個討論。把大家認(rèn)同的好的一面給系統(tǒng)規(guī)劃起來,把不好的方面也總結(jié)起來。通過我們店員一而再的培訓(xùn),檢討,讓我們的銷售技巧一步一步的成熟起來,再把這個成熟的銷售心得逐漸推廣到其他我們的賣場去。還可以養(yǎng)成我們公司一個積極向上,愿說想學(xué)的良好氛圍,也能從中為我們公司將來在建立一種,使用于,屬于我們自己的一套培訓(xùn)方法找到一個方向。
三、賣場氣氛。
一個賣場的氣氛,影響著員工的心態(tài),哪怕是有再成熟專業(yè)的銷售技巧在手,沒有一良好的,輕松愉悅的賣場氣氛來襯托的話,那么我們員工的發(fā)揮也就得不到一個極致的表現(xiàn)。要形成生動的賣場氣氛,那么首先就要知道怎樣去調(diào)動我們員工的所有工作積極性。那么要想調(diào)動她們的積極性,就要建立好一個良好溝通與互動關(guān)系。發(fā)現(xiàn)店員的優(yōu)缺點所在,了解它們的喜好,把她們放到一個她們自己喜歡而我們又覺得適合的一個位置上去。讓她們把工作當(dāng)成興趣,愛好。把賣場當(dāng)做游樂場一樣,從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場的建設(shè)當(dāng)中去。讓店員與店員,店員與店長之間建立起一種真正的,相互真誠,相互尊重,相互關(guān)心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場都有強烈的歸屬感,自發(fā)的用心;來建設(shè)一個屬于她們自己的家,而不是只屬于某一個人的。在這樣的一個賣場氛圍下,也會更使顧客愿意自己走到我們的賣場里來。
四、激勵員工。
通過我們的成功的銷售示范,良好的賣場氣氛的建立。那么這時候我們就要幫她們規(guī)劃好一個美好的明天。讓她們認(rèn)同了我們的銷售模式,感受到了我們的賣場氛圍。讓她們在工作中感受到了輕松,快樂,榮譽,自信的話,她們就會更堅定的相信,我們給她規(guī)劃的這一個夢是可以實現(xiàn)的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認(rèn)識到,我們不是一個很單純的只是一個賣場。我們是一個公司,有著自己企業(yè)文化,有著自己遠(yuǎn)大抱負(fù)的公司。一個到處都洋溢著感動幸福,青春活力,無限機遇的大家庭。我們也不是普通的店員,我們是一個公司的人才,是公司將來走向更高更遠(yuǎn)的力量。
五、條例執(zhí)行。
每個賣場都有著自己的工作條例,但在上面所說條件都達(dá)不到的情況下,任何的條例它的執(zhí)行力是達(dá)不到的。沒有一個良好的銷售業(yè)績,那么店員就得不到一個良好的工作回報。沒有良好的工作回報,那么這份工作就談不上對店員有什么誘惑性。我想一個人對著一份有如雞肋,食之無味,棄之可惜的這樣一份工作的同時,還要面對一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個約束店員的作用,反而會讓她們從內(nèi)心里排斥它,甚至抗拒它。店員對賣場的忠誠度就更無從提起了。這樣說也不是說賣場的條例不能要,沒有一個合理的條例,賣場的工作秩序就得不到保證。我想說的是,條例的執(zhí)行力與賣場的成功與否是息息相關(guān)的。如果說我們賣場讓她們有了生活的方向,有了積極的態(tài)度,有了很好的經(jīng)濟(jì)收入,那我們賣場制定的條例的約束力這時候才會彰現(xiàn)出來。讓她們從賣場的成功里得到屬于她們自己的一份成就感,那我們的條例就會更有威嚴(yán)堅定了。
一個公司的領(lǐng)導(dǎo)者,一個賣場的管理者,想要先提高我們賣場的競爭力,那么首先就要放眼于規(guī)范我們的銷售中去,提高了銷售,就提高了店員的收益。只有在店員看到了生活的目標(biāo),她們才會融入到我們的事業(yè)中去。那么我們所有既定的政策與條例,她們都會很甘心的去執(zhí)行。反之說管理者本身賣場的失敗你看不到,反而看到的都是店員的這樣那樣的不足,那么就等于管理者在推卸責(zé)任。我不是說條例不重要,它重要。但是施行條例的你本人成功與否,自己本身就不成功的話,談什么去約束別人呢。
只要我們在一步一步的總結(jié)我們自己的經(jīng)驗,一步一步來完善我們的事業(yè),耐住性子,把那些適用于我們,屬于我們自己的東西,從成功的單店里復(fù)制到其他賣場去,再根據(jù)單個賣場不同的情況做合理的調(diào)整。我相信到那時我們的賣場,我們的事業(yè)才是一個質(zhì)的飛躍。
一、目的。
(一)發(fā)揚、提升酒店文化知名度,促進(jìn)酒店總體發(fā)展的實現(xiàn)。
(二)借中國傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié),對過組織一活動,吸引顧客光臨,擴(kuò)大酒店知名度和美譽度,促進(jìn)酒店營銷業(yè)績的提升。
二、活動主題。
“迎中秋,慶團(tuán)圓,共賞月”,強調(diào)對中國傳統(tǒng)文化的回歸,突出親情和團(tuán)圓的氣息。
三、活動安排。
(一)婚慶服務(wù)。
1、喜慶婚宴服務(wù)可為婚禮全程提供免費服務(wù)項目,包括公共聯(lián)絡(luò)、司儀等,還可以提供具有中國傳統(tǒng)文化情趣的助興項目賀喜禮品、室內(nèi)花轎等。
2、具體執(zhí)行部門為營銷部、餐飲部,配合部門為行政部。
(二)就餐送月餅活動。
1、在中秋節(jié)的前一天、中秋節(jié)當(dāng)天和中秋節(jié)的第二天,到酒店用餐、住宿的客人根據(jù)其消費額的不同贈送三種不同價格檔次的月餅。
2、對一家三代同時就義的客人除贈送月餅外,另贈送一份價值為30元的酒店傳統(tǒng)菜肴。
(三)迎中秋抽獎活動。
1、在每一餐桌上發(fā)放一份關(guān)于酒店發(fā)展歷史和特色菜肴的宣傳材料。
2、酒店工作人員在酒店一樓大廳東側(cè)搭建的臨時舞臺上抽取桌位號。
3、被抽到桌號的客人可到舞臺上回答與酒店發(fā)展歷史和菜系有關(guān)的問題。
4、回答正確的客人可抽取獎品。獎品的中獎率控制在30%左右。
5、舞臺搭建由市場營銷部和工作部負(fù)責(zé),辦公室協(xié)助。所需物品的采購由采購部負(fù)責(zé)。
(四)慰問與本酒店有關(guān)的名人,借助他們提高酒店的知名度。
四、費用安排。
(一)本次營銷策劃活動預(yù)計總費用支出在8萬元,最高不超過10萬元。其中第1項活動支出控制在3萬元;第2項活動支出控制在1.5萬元;第3項活動控制在3萬元;第4項活動控制在0.5萬元。
(二)費用控制由財務(wù)部負(fù)責(zé),各項活動所需物品的采購均由相關(guān)部門報到采購部,采購部統(tǒng)一進(jìn)行匯總,經(jīng)財務(wù)部審核后實施采購。
五、宣傳方式。
(一)街頭宣傳冊的發(fā)放。
客人憑宣傳冊可享受9折到9.5折的優(yōu)惠。宣傳冊的印數(shù)初步定在5000冊。
(二)報紙宣傳。
選擇和聯(lián)系酒店所在地區(qū)影響面較廣的平面媒體進(jìn)行文化營銷宣傳。主要宣傳廣告語為“xx灑店,真情無限”。
(三)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
借助旅游網(wǎng)、管理網(wǎng)等媒體發(fā)表信息,針對不同的消費群體最大程度地造勢,以進(jìn)一步提高酒店的知名度和美譽度。
(四)職能分配。
將每個主題活動分解落實到相關(guān)部門具體制訂執(zhí)行和實施計劃。每個活動的新聞報道文章也由對應(yīng)部門撰寫,由市場營銷部聯(lián)系媒體,爭取及早發(fā)表。
(五)宣傳費用控制在5萬元。由市場營銷部做出詳細(xì)的預(yù)算和計劃,經(jīng)財務(wù)部審核同意后,由營銷部組織實施。
六,活動總結(jié)。
此次文化活動營銷結(jié)束后,由營銷部根據(jù)此次營銷活動的情況文化營銷活動報告,對此次營銷活動做出評價和總結(jié),活動總結(jié)報酒店總經(jīng)理審閱,分發(fā)到各部門進(jìn)行傳閱。
【銷售管理方案范文】。
管理步行街的方案篇十八
第二十七條農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目竣工后,區(qū)、縣(市)農(nóng)業(yè)開發(fā)綜合行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照國家和省的有關(guān)規(guī)定組織項目初步驗收。
第二十八條市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)行政主管部門對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目的驗收,應(yīng)當(dāng)在區(qū)、縣(市)初步驗收的基礎(chǔ)上進(jìn)行。在驗收中,應(yīng)當(dāng)聽取項目建設(shè)的匯報,實地考察項目建設(shè)情況,檢查項目建設(shè)的相關(guān)檔案資料。驗收完成后,應(yīng)當(dāng)撰寫驗收報告,簽發(fā)竣工驗收證書。農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建設(shè),應(yīng)當(dāng)接受國家和省組織的抽查驗收。農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目經(jīng)驗收合格后,方可交付使用。
第二十九條農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目經(jīng)驗收合格的,應(yīng)當(dāng)明確產(chǎn)權(quán)歸屬,落實管護(hù)責(zé)任單位,及時辦理移交手續(xù)、建立健全管護(hù)責(zé)任制。
第三十條農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目維護(hù)所需費用,由管護(hù)責(zé)任單位自籌解決,確有困難的,由地方政府統(tǒng)籌解決。
第三十一條已經(jīng)建設(shè)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目不得改變用途。確需改變用途的',應(yīng)當(dāng)報原審批部門批準(zhǔn),經(jīng)資產(chǎn)評估機構(gòu)評估后,依法收回財政資金,存入財政專戶。
第三十二條農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建設(shè)設(shè)施受法律保護(hù),任何單位和個人不得非法占用。
管理步行街的方案篇十九
鄧超始終肩負(fù)著對企業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的心態(tài),帶領(lǐng)著“金百萬”人歷經(jīng)17年風(fēng)雨彩虹路,在京城餐飲管理市場上乃至全中國占有了重要的戰(zhàn)略地位。他們贏得了社會各界的一致好評,也取得了數(shù)不清的榮譽,可謂是碩果累累:餐飲管理上20xx年“金百萬”榮獲北京國際美食節(jié)“最具人氣獎”稱號;20xx年“金百萬”榮獲北京“最受市民喜愛餐館”稱號;2006年,“金百萬”順義美食廣場榮獲“國家特級酒家”稱號;同年。
“金百萬”集團(tuán)董事長鄧超還榮獲京城餐飲管理界十大影響力人物;2007年,“金百萬”被授予北京最具人氣品牌….“天道酬勤”,上帝是公平的,有付出就有回報。在這個世界上走一遭,你必須留下痕跡。相信鄧超和他的“金百萬”還能創(chuàng)造更高的價值,還能給大眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在無數(shù)的榮譽面前,鄧超及其團(tuán)隊指揮若定,帶領(lǐng)著“金百萬”秉承“領(lǐng)先一步”之專業(yè)化的企業(yè)家精神,正在向餐飲管理業(yè)以及其它領(lǐng)域發(fā)動更加廣泛的進(jìn)軍。
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