我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
地鐵入職培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于6月21日開始對我們進行為期兩天的入職入職培訓(xùn)。這次入職培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、新酬福利、bi入職培訓(xùn)、物業(yè)服務(wù)管理及法律基礎(chǔ)知識、客戶服務(wù)和有效溝通等，雖然整個入職培訓(xùn)的時間并不長，各專業(yè)教師講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習。經(jīng)過兩天的入職培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識等。通過這次入職培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。
入職培訓(xùn)開始之前所有人員分成五個組，班主任詩明叫我們每組選一個組長，并想好隊名，口號。在接下來的入職培訓(xùn)中會有提問，回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組，大家都比較謙虛，不愿做組長，后來有個自薦做組長的，哈哈，還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了，后來我臨場發(fā)揮，想了一個很俗的----雄鷹隊，口號“雄鷹、雄鷹，展翅高飛”，有點借拓展的延伸，沒辦法啦，沒有時間了，班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講，接下來就是選班長了，沒有人自高奮勇的當班長，所以班主任叫每個小組薦舉一人，但是前提是當組長的就不能再選班長，我們小組組員強烈推薦我，特不想上臺，但不能丟品質(zhì)部的臉，只好硬著頭皮上臺了，五個人各自演講了一翻，到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了，一向還比較大方的我，在幾十個人的臺上還是有點小緊張的，不過表現(xiàn)還行，最終由于我的選票最多而當選班長，要負責接下來兩天入職培訓(xùn)的紀律、獎罰、出勤等。正式的入職培訓(xùn)馬上就開始了。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化，本堂課的講教是我的直接經(jīng)理。上午經(jīng)理給我們介紹公司的歷史沿革，講解得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這萬科多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。下午，總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題，我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題，還有一些人事制度及bi行為規(guī)范入職培訓(xùn)，使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規(guī)范。第二天，上午入職培訓(xùn)物業(yè)基礎(chǔ)知識和法律法規(guī)適用，下午入職培訓(xùn)客戶服務(wù)及有效溝通，用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習了物業(yè)方面的基礎(chǔ)知識、相關(guān)物業(yè)適用的法律法規(guī)、客戶服務(wù)方面的基礎(chǔ)知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等，有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學(xué)習，比如客服方面的，在與客戶打交道的時候，任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意，因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學(xué)知識，以不變應(yīng)萬變，并從中積累經(jīng)驗。
學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本崗位本部門的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，這樣有利于提高工作效率與質(zhì)量。此外還能盡快地進入正常工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟與前公司的工作性質(zhì)大體相同，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
在我工作快一個月了，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
這次的職前入職培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習，不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員，要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行，證明自己真行!
地鐵入職培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作，___市聯(lián)社特地從2月22日至4月9日期間，對我們新入職的300余名員工進行了集中培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎(chǔ)知識、會計基礎(chǔ)及結(jié)算實務(wù)、溝通營銷與客戶關(guān)系、商業(yè)銀行公司、個人業(yè)務(wù)管理等方面、個貸、流貸管理辦法、內(nèi)控與操作風險等方面知識。培訓(xùn)所聘請的老師也都是銀行業(yè)的資深人士，他們用生動的語言、豐富的實際經(jīng)歷，將那些專業(yè)的理論知識深入淺出的傳授給我們，對此我感謝他們，是他們讓我對銀行有了全面的認識。我們上課聽老師講課，期間在網(wǎng)點學(xué)習，我們將老師所講與實際工作結(jié)合，學(xué)以致用，為我從事金融行業(yè)打下了堅實基礎(chǔ)，通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。
一、全新了解農(nóng)信社，初識銀行業(yè)務(wù)知識。
我在上學(xué)所學(xué)專業(yè)為法律，畢業(yè)后我做了兩年半的基層服務(wù)者，我對信用社業(yè)務(wù)完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。 經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了信用社的主要工作任務(wù)，基本業(yè)務(wù)有存取款、貸款業(yè)務(wù)，而且我還知道了許多的中間業(yè)務(wù)，這使我對農(nóng)信社有了新的認識，農(nóng)信社對農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展有極大的促進作用，支持、服務(wù)三農(nóng)，拓寬農(nóng)民的融資渠道，隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)民對金融服務(wù)的需求也是日益提升，農(nóng)信社有著廣大農(nóng)村市場，為三農(nóng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是義不容辭的責任。在此次培訓(xùn)中，老師所講的許多銀行基礎(chǔ)知識對我來說正是亟需的。從事一個行業(yè)首先要了解它的基本從業(yè)原則，把握住了這些準則才能更好的開展業(yè)務(wù)，也不會發(fā)生違法違規(guī)的行為，培訓(xùn)中老師講到了銀行的六大從業(yè)準則，也串講了很多的正面、反面的案例，好的案例培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)的精神，不好的案例給我敲響了警鐘。，
二、態(tài)度決定一切，保持從一而終的、謙虛扎實的工作態(tài)度
在培訓(xùn)中毛老師說過一句話:“任何簡單的事情都有方法論”，這句話告訴我們，工作中沒有小事情，尤其是銀行工作中更是容不得半點的大意馬虎。對于我剛剛走上信用社崗位，自身有很多不足之處，比如做事情還不夠細致、缺乏金融專業(yè)知識、與人溝通能力還需進一步提高等等。在未來的工作中，我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn)，這就要求我擺正心態(tài)、虛心學(xué)習，用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來應(yīng)對。在將來的工作中，我會一切從零開始，認清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢、彌補不足、扎實學(xué)習業(yè)務(wù)知識，為成為一名合格的信用社工作者而努力。
三、從小事做起、從基層做起，發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神 在實際工作中，我親身體會了基層農(nóng)信社的工作，雖然辛苦但是成就感很強，因為我們面對的是最需要金融服務(wù)的農(nóng)村百姓，當他們把自己的勞動所得付給我們的時候，我有一種感激之情，因為基于信任他們才把所得交給我們，為了這份信任，我更要對他們負責，做事更要認真細致，從小事做起，古語講“九層之臺，起于壘土;千里之行，始于足下”，只有從基層開始，才能學(xué)到更多、更實際的東西，只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我，才能打下堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的品質(zhì)品格，才可以勝任各項工作。只有愛崗敬業(yè)的人，才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，一絲不茍，精益求精，才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻。
四、學(xué)會溝通，團結(jié)協(xié)作做好工作
崗前培訓(xùn)的這么多天里我還發(fā)現(xiàn)，溝通與團結(jié)協(xié)作對于工作的順利完成起著至關(guān)重要的作用。人無完人，我們每個人難免都有一些缺點，都需要與他人合作來彌補。一項事業(yè)的成功往往是眾人精誠合作的結(jié)果。古語講：眾人同心，其力斷金。也就是說，一個人再有天大的本事，如果沒有合作精神，仍舊難成大事。在崗前培訓(xùn)的這段時間里，我體會到，作為一名上崗不久的新員工要尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，對朋友要善交際勤聯(lián)絡(luò)，只有這樣才能搞好與上級同事間的關(guān)系，才能充分發(fā)揮團隊協(xié)作的巨大力量，才能圓滿完成各項工作任務(wù)。
通過這半個月的集中崗前培訓(xùn)，使我對農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解，也對我對自己有了清醒的認識。自身的差距與工作所需的業(yè)務(wù)知識、素養(yǎng)還有很大距離，這就要求我在實際工作中，端正態(tài)度，扎扎實實從基層做起，虛心向同事請教，不斷地把理論知識與工作實踐結(jié)合起來。同時培訓(xùn)也讓我結(jié)識到了許多朋友，從他們身上我也學(xué)習到了許多知識，拉近了距離，增強了友誼。
在以后的工作中，我必須堅定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進，努力成為___市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員，早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。
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