總結(jié)是一個(gè)反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程,可以提高我們的思維能力和分析能力。在寫總結(jié)時(shí),我們要注意客觀和公正,既要突出亮點(diǎn)和成果,也要誠(chéng)實(shí)地反映不足和問題。希望通過閱讀這些總結(jié)范文,大家能夠在寫總結(jié)時(shí)找到適合自己的方法和風(fēng)格。
公司資料管理員年終總結(jié)篇一
我于20xx年x月份擔(dān)任xx小區(qū)工程資料員一職。這對(duì)剛步入社會(huì)的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)與磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,提升自身的素質(zhì)與才能。俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只有理論聯(lián)系實(shí)際,不斷地在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平,才能更好的為建筑工程服務(wù);只有多動(dòng)腦筋,全面考慮問題,提高協(xié)調(diào)能力,才能更好的為工程管理服務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻牢記公司規(guī)章制度。以全心全意為公司創(chuàng)造價(jià)值為宗旨,使自己在平凡普通的工作崗位上努力做好本職,盡自己最大努力為公司創(chuàng)造財(cái)富。
在工作期間,我參與了xx樓的內(nèi)外裝飾、室外管網(wǎng)、竣工交驗(yàn)等工作。工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真填寫每一筆付款審批,做好每一項(xiàng)工作記錄。對(duì)工程內(nèi)部資料做到細(xì)致分類、歸檔。對(duì)需要交接的資料提前進(jìn)行準(zhǔn)備,并做好收發(fā)文記錄。同時(shí),配合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部與施工隊(duì)、施工隊(duì)與施工隊(duì)之間的工作關(guān)系,提高工作效率,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。加強(qiáng)項(xiàng)目部與公司各部門之間的配合,保證文件資料傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。此外,閑暇時(shí)我多看圖紙,深入施工現(xiàn)場(chǎng),理論聯(lián)系實(shí)際,提高自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
一年來,雖然完成了很多工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少差距,通過總結(jié)一年來的工作,也發(fā)現(xiàn)工作中的許多不足。主要表現(xiàn)在工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)于工程建設(shè)過程中突發(fā)的部分問題不能靈活解決等。因此,在新的一年里,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的知識(shí)水平和工作能力提高到一個(gè)更高的高度,加強(qiáng)工作責(zé)任感,與公司共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
20xx年是嶄新的一年,也必將是xx集團(tuán)高速發(fā)展的一年。對(duì)我們來說也意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在即將來臨的20xx年里,我將一如既往的堅(jiān)定信念,積極向上,認(rèn)真對(duì)待工作。公司在進(jìn)步,個(gè)人在成長(zhǎng),公司的實(shí)力也在不斷壯大。我堅(jiān)信,在我們騰騏人的共同努力下,20xx年一定是輝煌的一年。但對(duì)明天給予厚望的同時(shí),我們更要清醒的認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。目前,房地產(chǎn)行業(yè)正經(jīng)受的殘酷的考驗(yàn),濟(jì)南的城市規(guī)劃也產(chǎn)生了新的格局,各開發(fā)商更是風(fēng)起云涌?!皒x集團(tuán)”這支后期之秀也將接受市場(chǎng)的洗禮。而我們,也將蓄勢(shì)待發(fā),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不懈努力,力爭(zhēng)做到最好!
公司資料管理員年終總結(jié)篇二
資料是工程一個(gè)重要控制環(huán)節(jié)。工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求,工程是否按圖施工等細(xì)節(jié)都在資料里很好反映出來。所以作為一名監(jiān)理資料員,做好了資料的收集、復(fù)核、整理工作十分重要。通過今年的工作及學(xué)習(xí),對(duì)于資料的管理,需要做好以下幾點(diǎn):
一、資料預(yù)控。
這一點(diǎn)至關(guān)重要,也是做好資料管理的必備條件。工程建設(shè)監(jiān)理資料是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過程中逐步形成的,是工程建設(shè)過程真實(shí)、全面的反映,對(duì)控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。所以說,如果資料不符合要求,工程實(shí)體質(zhì)量根本就無從談起。熟悉工程資料管理規(guī)程,對(duì)施工單位、監(jiān)理單位資料表格填寫熟悉、分類進(jìn)行歸檔整理。要求施工單位統(tǒng)一表格格式,并且和施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度同步進(jìn)行,及時(shí)歸檔。
二、掌握各階段資料收集的范圍及內(nèi)容。
x工程是公路工程,隨著工程施工的逐步進(jìn)展,本人及時(shí)收集整理工程變更、技術(shù)核定、工程報(bào)驗(yàn)、材料報(bào)審、各種材料的準(zhǔn)用證及檢測(cè)報(bào)告等。對(duì)施工單位報(bào)審的資料,認(rèn)真檢查了其內(nèi)容是否符合相關(guān)的要求后,交由監(jiān)理工程師審核簽字。材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)做好了見證取樣登記臺(tái)帳、材料進(jìn)出場(chǎng)臺(tái)帳的工作,準(zhǔn)確核對(duì)質(zhì)保資料與實(shí)物是否相符,有無違反有關(guān)規(guī)定的材料。對(duì)于各方往來的文件做好了收發(fā)文登記,對(duì)工程變更、技術(shù)核定等涉及工程施工的資料,及時(shí)傳遞給了每一位相關(guān)的監(jiān)理人員,使他們及時(shí)了解了工程的變更情況。在工程施工過程中,出現(xiàn)了難以避免的問題,就協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師做好了監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單等工作。在工程施工過程中,每月負(fù)責(zé)對(duì)工程例會(huì)做好了記錄,并下發(fā)及時(shí)歸檔。在后期,資料日漸增多,對(duì)工程資料進(jìn)行了編號(hào)歸檔,通過分門別類的歸檔,使人一目了然。
對(duì)于各方來往文件,分為甲方發(fā)出文件、乙方發(fā)出文件、以及政府文件幾類。所有文件及時(shí)歸檔,并做好了登記目錄。
監(jiān)理例會(huì)每月一次,做了詳細(xì)記錄。會(huì)議紀(jì)要通過總監(jiān)認(rèn)可后,立即發(fā)往各相關(guān)單位,并請(qǐng)各方在發(fā)文本上簽認(rèn)。下發(fā)之后任何一方有問題或異議,以書面文件形式或當(dāng)面交流進(jìn)行更改、替換。這樣一是為了保證監(jiān)理的正常工作程序和工作效率,二是為了保證會(huì)上決議能夠第一時(shí)間傳達(dá)到各單位,避免因?yàn)楦鞣降囊蛩囟绊懝ぷ鞯倪M(jìn)行。
三、加強(qiáng)資料和現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系。
在工程施工過程中,本人及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況、材料進(jìn)場(chǎng)情況,以及督促施工單位及時(shí)做好隱蔽工程報(bào)驗(yàn)、材料報(bào)審及材料的取樣送樣工作。同時(shí),熟悉相關(guān)的施工工藝及施工規(guī)范。
四、加強(qiáng)與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系,提高協(xié)議能力。
在日常工作中,配合整個(gè)監(jiān)理組工作,負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,通過對(duì)資料的復(fù)核、檢查資料是否符合規(guī)范要求,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)助監(jiān)理工程師督促有關(guān)單位進(jìn)行整改。通過現(xiàn)場(chǎng)的巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的各種問題、隱患,并記錄下來,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理督促整改。對(duì)工程中存在的重大問題及時(shí)匯報(bào)和請(qǐng)示總監(jiān)理工程師,使問題盡快得到解決。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
作為監(jiān)理資料員,還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、熟悉掌握各項(xiàng)施工技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)要求等,嚴(yán)格按規(guī)范檢測(cè)、檢查施工質(zhì)量。因技術(shù)、材料等是不斷更新的,只有通過不斷地學(xué)習(xí),補(bǔ)充自身的不足,才能適應(yīng)發(fā)展的需要。對(duì)其他工程的資料做得好的方面,虛心學(xué)習(xí)、吸取經(jīng)驗(yàn)。通過與其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)的相互交流、相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短、不斷完善,真正做好監(jiān)理資料員的工作。
六、結(jié)語(yǔ)。
事或者因?yàn)榧追健⒁曳降睦碛啥÷员A粢罁?jù)的過程。這樣往往會(huì)將監(jiān)理陷入兩難的境地。遇到自己無法做主的事情,與總監(jiān)或總監(jiān)代表商議,請(qǐng)他們定奪,不擅自做主。在往后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)鍛煉,提高自己的工作能力。讓自己更好完成工作。
公司資料管理員年終總結(jié)篇三
20xx上半年已經(jīng)過去了,半年的時(shí)間過得真快,我在物業(yè)管理員的工作原來已經(jīng)過了一半了。對(duì)自己這半年的工作也有些收獲,也做了一些成績(jī),為了能從上半年的工作中得到更好的經(jīng)驗(yàn),為此對(duì)自己工作上半年做總結(jié)。以下是我作為物業(yè)管理員的工作總結(jié):
上半年我負(fù)責(zé)xx小區(qū)的物業(yè),幫助戶主管理小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備,幫助大家解決日常遇到的問題,并做好小區(qū)內(nèi)的設(shè)備和場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù),保證小區(qū)內(nèi)的設(shè)備的正常使用。為他們提供多方面的服務(wù)工作。在這半年里的工作,我盡量做到讓戶主對(duì)我的服務(wù)滿意,在工作過程中,盡心接受租戶和戶主的意見,維護(hù)大家的權(quán)益,保障日常的`生活環(huán)境。
在對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)候,我會(huì)去對(duì)小區(qū)內(nèi)各戶進(jìn)行生活調(diào)查,采取大家的提出的意見,對(duì)大家遇到的問題進(jìn)行記錄,在做詳細(xì)的解決方案。整個(gè)上半年的工作,都是圍繞著戶主和租戶進(jìn)行的,希望能夠通過自己的工作對(duì)他們的生活起到幫助作用,管理好整個(gè)小區(qū)的運(yùn)作。
在這半年里,小區(qū)內(nèi)也發(fā)生幾項(xiàng)矛盾事件,為了不讓矛盾加深,也為了保障小區(qū)的生活秩序是正常的,我作為小區(qū)的管理員,我對(duì)他們進(jìn)行了調(diào)解。雖然中間有些戶主的矛盾有些難解決,但是到最后,還是幫助他們各退一步緩解了關(guān)系,及時(shí)的維護(hù)了小區(qū)內(nèi)的生活秩序,幫助大家生活回到正常的渠道中去。
這上半年,我的工作也有時(shí)會(huì)遇到很難去解決的問題,自己在處理時(shí)也有不當(dāng)?shù)牡胤?,在作為這樣的一個(gè)物業(yè)管理員,我對(duì)自己的工作也有很多的不滿意,但20xx年上半年的工作情況在整體上還是做得相對(duì)較好,這對(duì)我之后的工作有一些經(jīng)驗(yàn)可吸收。在下半年的工作中,我有信心做好為小區(qū)服務(wù),為各位戶主及租戶做好個(gè)人的職務(wù)。我有了這半年的經(jīng)驗(yàn),我下半年里,就能去避免出現(xiàn)同樣的問題,會(huì)幫助大家解決好日常的生活問題,管理好這個(gè)小區(qū),維持小區(qū)正常的公共秩序,維護(hù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)小區(qū)的房屋建筑進(jìn)行系統(tǒng)的管理。
上半年的工作結(jié)束了,馬上就要迎來下半年的工作,我相信自己可以做好這一年剩下的半年工作,讓自己這個(gè)物業(yè)的管理員對(duì)小區(qū)的管理有更進(jìn)一步的改變。
公司資料管理員年終總結(jié)篇四
在本學(xué)期即將結(jié)束之際,我對(duì)教師閱覽室這學(xué)期的工作情況做一個(gè)全面的回顧和總結(jié),以供相互交流,發(fā)現(xiàn)教師閱覽室工作的不足之處,促進(jìn)教師閱覽室工作更好的開展。
本學(xué)期中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆五中全會(huì)的精神,堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”作為工作的指導(dǎo)思想自覺遵守職業(yè)道德、遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛圖書館事業(yè),愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),主動(dòng)熱情的為教師提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)參考文獻(xiàn),為他們提供種類多樣的優(yōu)秀報(bào)紙和期刊,較好的完成了閱覽室的工作任務(wù)。
在閱覽室工作方面,作為工作人員,我認(rèn)真完成自己的工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)甚至提前上班,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并管理好閱覽室的公共財(cái)物,保證閱覽室每天的工作按質(zhì)按量的完成。在實(shí)際的各項(xiàng)工作中,我努力完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)和不足,改進(jìn)工作能力,提高業(yè)務(wù)水平,并勇于探索提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的新思路,讓我的工作水平和服務(wù)質(zhì)量上升一個(gè)新的臺(tái)階。
閱覽室在這學(xué)期的具體內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:
1.在學(xué)期開學(xué)之初,我主動(dòng)提前上班,打掃閱覽室的衛(wèi)生,檢查閱覽室的各種裝置設(shè)施的狀態(tài),整理在假期堆積的報(bào)刊和雜志,并及時(shí)上架,為迎接新學(xué)期開學(xué)做準(zhǔn)備。
2.及時(shí)把過期報(bào)刊整理裝訂上架,以供全校教師方便查閱。
3.每周日及時(shí)更換各類報(bào)刊。以方便全校教師及時(shí)了解社會(huì)動(dòng)態(tài)、政治新聞。
4.保持良好的室內(nèi)衛(wèi)生,做到每日一小掃,每周一大掃,做到窗明幾凈,
干凈整潔,為讀者提供舒適的閱讀環(huán)境,與此同時(shí)也是促進(jìn)借閱工作的更好開展。
5.及時(shí)對(duì)上周工作中遇到的各種問題進(jìn)行總結(jié)。
6.認(rèn)真做好各類雜志的預(yù)定工作,以滿足各專業(yè)教師的需求,為他們生活、學(xué)習(xí)營(yíng)造一個(gè)精神家園。
7.及時(shí)整理意見薄中的意見,把教師提到的問題及時(shí)匯報(bào)、解決。
8.開展讀書征文活動(dòng)、激發(fā)讀書興趣。
盡管在以前的工作中取得了較為可人的成績(jī),但決心在新的學(xué)年中進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)。確立新的工作思路和目標(biāo),爭(zhēng)取為我校建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
公司資料管理員年終總結(jié)篇五
姓名:
出生年月:1987年1月。
畢業(yè)院校:福建農(nóng)林大學(xué)東方學(xué)院。
學(xué)歷:無。
聯(lián)系電話:
性別:女。
政治面貌:團(tuán)員。
專業(yè):管理科學(xué)。
手機(jī):
電子郵件:
教育經(jīng)歷。
1993年09月至07月于福州臺(tái)江第二中心小學(xué)就讀小學(xué)。
1909月至07月于福州第二十五中學(xué)就讀初中。
月至06月于福州第二中學(xué)就讀高中。
2009月至07月于農(nóng)林大學(xué)東方學(xué)院就讀大學(xué)。
獲獎(jiǎng)情況。
手工藝制作獲得一等獎(jiǎng)。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
年7月:康師傅超市促銷員年7月:居委會(huì)協(xié)助員。
技能水平。
熟練掌握辦公軟件,能夠使用word等進(jìn)行實(shí)際操作,
自我評(píng)價(jià)。
熱觀,集體觀念強(qiáng),熱情,樂于幫助他人,
開朗,不會(huì)羞于表現(xiàn)自我。勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,只要你能提出我的錯(cuò)誤,只要你提出的觀點(diǎn)是對(duì)的,絕不敷衍怠慢,絕不找尋借口。
不求做到最好,但求做到更好!
公司資料管理員年終總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)及參會(huì)人員:
大家好,雖然接觸電梯維保工作只有半年時(shí)間,但是在維保作業(yè)和維保資料管理方面我仍然有一些感想和建議要說。
首先是維保移交工作,通過接聽分公司的24小時(shí)急修電話,不難發(fā)現(xiàn)那些在某一時(shí)期頻繁報(bào)修的單位,通常是已經(jīng)政府驗(yàn)收過并投入使用,即將移交給分公司接手的單位,由于后續(xù)整改等手續(xù)的未完成以及用戶自身的一些問題,導(dǎo)致在電梯急修工作的安排上出現(xiàn)難度,用戶也是極為不滿,甚至投訴至上海總部,這非常不利于之后維保業(yè)務(wù)工作的開展,而電梯投入使用只修不保,必然又會(huì)提高電梯的故障率,陷入惡性循環(huán)的過程。所以還請(qǐng)各協(xié)作單位對(duì)維保站長(zhǎng)提出的需要整改的部分全部整改完畢并及時(shí)反饋。
第二,要說到各類作業(yè)單據(jù),回訪單、保養(yǎng)單、急修單,這3樣單據(jù)是維保工作的記錄和證明,單據(jù)填寫規(guī)范非常重要,但是仍然存在用戶單位名稱過于簡(jiǎn)略,保養(yǎng)合同號(hào)缺少或錯(cuò)誤,無站長(zhǎng)簽字,2次保養(yǎng)時(shí)間大于或小于15天,用戶簽字無確認(rèn)日期等不符合要求的情況。這些希望能在20xx得到改善,有合同號(hào)不清楚的可以從我這里確認(rèn)。
第三,就是保養(yǎng)費(fèi)開票,電梯保養(yǎng)開票從今年一月一日開始也是采用機(jī)打票了,上次工程例會(huì)上已經(jīng)強(qiáng)調(diào),外地保養(yǎng)單位單位一定要向用戶確認(rèn)好是否需要開當(dāng)?shù)匕l(fā)票,如果不需要開外經(jīng)證,要盡快提供用戶單位的稅務(wù)登記證號(hào)。20xx年,尤其是年底,保養(yǎng)退票現(xiàn)象十分嚴(yán)重,而造成該現(xiàn)象的,多是保養(yǎng)發(fā)票沒有及時(shí)交給用戶,20xx年務(wù)必要全力避免再有類似情況的發(fā)生,因?yàn)闄C(jī)打票是和稅務(wù)部門聯(lián)網(wǎng)的,想退票非常的困難。
第四,說到保養(yǎng)費(fèi)發(fā)票后緊接著就是談一下保養(yǎng)費(fèi)結(jié)算的事,保養(yǎng)費(fèi)的支付對(duì)應(yīng)的結(jié)算時(shí)間通常是半年或者一季度,為了避免年終大量單位結(jié)算和應(yīng)收賬款,20xx年開始每季度結(jié)算一次,本季度開了票下季度末就結(jié)算,這樣對(duì)整個(gè)保養(yǎng)工作的監(jiān)督和保養(yǎng)應(yīng)收賬款的跟蹤都有好處。
第五,政府驗(yàn)收日期上報(bào)需要更加準(zhǔn)確及時(shí),現(xiàn)在各單位基本能做到每月上報(bào)當(dāng)月政府驗(yàn)收項(xiàng)目,我也好立刻做好回訪項(xiàng)目承攬協(xié)議,但是有部分單位,連同保養(yǎng)項(xiàng)目承攬協(xié)議,蓋章返回的時(shí)間過長(zhǎng),特別回訪承攬協(xié)議還是和有效齊全的回訪單據(jù)作為結(jié)算回訪費(fèi)用的重要依據(jù),這點(diǎn)希望也在20xx年得到改正。
感謝大家對(duì)我一直提供幫助和指導(dǎo)。20xx年12月份分公司維保部門制定了20xx年每月各自要完成的任務(wù)清單,是有助于維保管理的各條線的報(bào)表,20xx年1月起正式執(zhí)行,借此完善電梯售后工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),積極響應(yīng)維保產(chǎn)業(yè)化的號(hào)召。謝謝大家!
公司資料管理員年終總結(jié)篇七
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!作為一名倉(cāng)管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作具體總結(jié)如下:
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品容器及配件的入庫(kù)、出庫(kù)、日常衛(wèi)生等工作。
2、做到每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料定期盤點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求,對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),立即整改。
4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。
5、做好材料進(jìn)出倉(cāng)。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
7、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強(qiáng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時(shí)間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,物流相關(guān)知識(shí),這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一月來干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一月里我一定會(huì)繼續(xù)努力,把工作做到,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
公司資料管理員年終總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼我來到公司也有一年的時(shí)間了,在這段時(shí)間里我一直認(rèn)認(rèn)真真的工作,就是為了能夠?qū)Φ钠痤I(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的期望。我想我或許勉強(qiáng)算是一個(gè)合格的物業(yè)管理員工,之所以說是勉強(qiáng)也是覺得自己還有很多不足的地方,需要自己不斷的去學(xué)習(xí),去讓自己彌補(bǔ)自己身上的哪些缺點(diǎn),才能變得更好。但在工作這一方面我卻沒有因?yàn)橥饨绲囊蛩囟龀龀鲎约簡(jiǎn)T工范圍之外的事情,一直盡職的'守在自己的崗位上,為我們的物業(yè)公司做著貢獻(xiàn)。
在剛剛來到這里的時(shí)候我還是一個(gè)從未接觸過這一行業(yè)什么都不懂的小白,但是好在領(lǐng)導(dǎo)也是為我們這些新來的員工準(zhǔn)備了一個(gè)入職培訓(xùn),讓我們?cè)诮?jīng)過培訓(xùn)之后再去進(jìn)行工作。而在這個(gè)培訓(xùn)中我也是收獲良多,除了讓自己對(duì)于這項(xiàng)工作有了更深的了解和認(rèn)識(shí)之外也是在和同事的友誼上面得到了很大的跨越。雖然只是短短的三天時(shí)間,但是也讓我和我們這一批一起進(jìn)入的員工熟絡(luò)了起來,能夠很融洽的聊起天來了。在那之后慢慢的我們也是和老員工也熟悉了起來,而一年的時(shí)間下來,大家也都是完美的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),能夠很好的在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作起來。
在工作的過程中我也遇到了很多我一個(gè)人難以處理的問題,好在我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),總有空閑的同事能夠過來幫助我。而那些我不懂的問題也是一直請(qǐng)教那些資歷深的老員工,也是在這個(gè)過程中讓自己的能力得到了飛速成長(zhǎng)。而現(xiàn)在的我也成為了新員工詢問的對(duì)象,也會(huì)開始向我們討教如何處理一些事情。在教導(dǎo)別人的過程中也是進(jìn)一步檢查自身所學(xué)的東西,所以我也是又找到了一些自身的問題。要說這一年時(shí)間來最大的成長(zhǎng)或許還是自己性格的轉(zhuǎn)變,在一年前的我還是非常內(nèi)向害羞的,但是現(xiàn)在的我卻是能夠在和陌生人的交流中自如應(yīng)對(duì)。這樣的變化對(duì)我來說是非常好的,我一直想要改變自己這種性格,但是卻一直沒有邁出哪一步,然而現(xiàn)在的我卻已經(jīng)感受到了這樣性格的好處,也是非常的感激公司能夠給我這么鍛煉自己的機(jī)會(huì),來到這里絕對(duì)是一種幸運(yùn)。
在未來的時(shí)候我也不會(huì)因?yàn)橥瓿闪艘恍┠繕?biāo)就感到驕傲,而是會(huì)繼續(xù)努力的工作,讓自己變得更好,更出色。
公司資料管理員年終總結(jié)篇九
20x年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。
20x年x月我擔(dān)任了x小區(qū)資料員,從前任資料員接手了x小區(qū)5#6#7#8#樓資料治理工作,在施工階段對(duì)一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性,符合有關(guān)要求。
x在20x年x月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過了檔案館預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn),而且也通過了質(zhì)檢站驗(yàn)收。資料的順利驗(yàn)收給工程順利竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。資料的順利通過是由各個(gè)施工單位的全力配合,才取得一定的成績(jī),但其中也存在一些不足。
在監(jiān)理部的半年時(shí)間里,無論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下:
1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的治理工作,并對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。監(jiān)理資料是工程建設(shè)過程中,監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評(píng)定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
3、按照合同約定,在勘察、設(shè)計(jì)階段,對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和歸檔。
4、編制會(huì)議記錄、監(jiān)理月報(bào),監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關(guān)部門檢查、評(píng)定監(jiān)理部工作的重要依據(jù),因此做好這項(xiàng)工作很重要,也很要害。
5、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了,才能順利的移交檔案館,監(jiān)理工作也就順利完成。
以上工作的完成也存在著很多不足之處:
1、首先對(duì)于施工單位工程資料的報(bào)驗(yàn)有一定的松懈,往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報(bào)監(jiān)理部。工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。
2、對(duì)于監(jiān)督、治理施工單位做好工程資料,使工程資料真實(shí)、有效、完整也存著在不足之處,其中施工單位不重視工程資料編制,工程資料沒有使用工程資料軟件做資料,使資料無法統(tǒng)一治理。
3、監(jiān)理月報(bào)的編制不完整,施工單位在開始還能及時(shí)配合監(jiān)理做好月報(bào),待工程接近尾期時(shí)就開始拖延,使監(jiān)理月報(bào)無法及時(shí)收集、編制,編制一份完整的監(jiān)理月報(bào)需要各方全力配合。
以上是我半年來在監(jiān)理部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的不足之處,做到一個(gè)專業(yè)資料治理員是在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中日積月累中鍛煉出來的,不管是對(duì)施工資料、監(jiān)理資料、建設(shè)資料都能做到嫻熟治理,而我雖然從著手資料治理已有四年之久,雖對(duì)各個(gè)不同階層資料治理有一定經(jīng)驗(yàn)。但是做到一個(gè)專業(yè)資料員也有一定的差距。面臨新的工期即將開始,我將全力認(rèn)真做好每一項(xiàng)資料治理工作。
在此我也給監(jiān)理部提一點(diǎn)小小的建議,在接手監(jiān)理資料以來,目前公司沒有治理資料員的領(lǐng)導(dǎo),缺少一個(gè)正規(guī)的資料室,很多資料無處堆放,使不少資料丟失。工程資料形成和治理需要一個(gè)很長(zhǎng)的過程,而且治理資料的人員也更換頻繁,這樣使下一個(gè)接手的很難做好治理工作。監(jiān)理說話沒20x年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。
公司資料管理員年終總結(jié)篇十
3、公司資材的日常管理,包括入庫(kù)/出庫(kù)及記錄、資材庫(kù)整理;。
4、電子表格使用(商品及資材出入庫(kù)記錄,臺(tái)賬更新,以及倉(cāng)庫(kù)其他表格);。
5、倉(cāng)庫(kù)5;。
6、資材及試飲品的準(zhǔn)備(試飲標(biāo)識(shí)貼及打包);。
7、月度盤點(diǎn);。
8、部分單據(jù)整理工作。
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公司資料管理員年終總結(jié)篇十一
我的特長(zhǎng):
求職意向人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:文秘/文員,圖書管理員/資料管理員,行政專員/助理:
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):佛山,,。
工作經(jīng)歷志愿者經(jīng)歷。
教育背景畢業(yè)院校:南海信息技術(shù)學(xué)校。
最高學(xué)歷:中專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-11
專業(yè)一:電子商務(wù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:良好。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)了解互聯(lián)網(wǎng)的'基礎(chǔ)知識(shí),熟練操作office辦公軟件和電子商務(wù)技能操作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格直率,活潑開朗,辦事穩(wěn)重干練,有較強(qiáng)的社團(tuán)活動(dòng)能力和人際交往能力。學(xué)校上認(rèn)真努力,在追求知識(shí)的同時(shí),我努力完善自己的人格。工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,組織、協(xié)調(diào)和管理能力。在別人眼中,我工作勤懇,為人坦誠(chéng),思想活躍,吃苦耐勞、維護(hù)集體利益,有敬業(yè)精神,與人為善,尊敬他人。我深深懂得有高尚的道德觀和完善人格的重要性,我也深信自己能做得更好。
公司資料管理員年終總結(jié)篇十二
作為建筑施工單位的施工現(xiàn)場(chǎng)資料管理員,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)資料管理的重要性,掌握各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)。只有做到資料的收集齊全、填寫真實(shí)、分類歸檔,才能成為合格稱職的資料管理員。今天本站小編給大家整理了資料管理員的年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)光匆匆流走,轉(zhuǎn)眼已是我xxx擔(dān)任項(xiàng)目部的資料員的第二個(gè)年頭。
在項(xiàng)目上我的主要工作是對(duì)xxx項(xiàng)目資料的收集整理及管理工作并及時(shí)地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系,認(rèn)真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對(duì)監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項(xiàng)目部、監(jiān)理及各分包單位的工作,為他們提供所需的資料做好工作。現(xiàn)將我的個(gè)人年終總結(jié)做以下匯報(bào),希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴的意見及建議。
工作情況總結(jié)。
1、工作方面。
(1)及時(shí)整理齊全工地資料,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便;做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,及時(shí)作好資料的審查備案工作;對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
(2)在x經(jīng)理的指導(dǎo)下,核實(shí)工程資料的完整情況,對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一,按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字績(jī)工整裝訂整齊一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便,登記保管好項(xiàng)目部各種書籍、資料表。
(3)負(fù)責(zé)及時(shí)處理好項(xiàng)目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報(bào)審。
(4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄,會(huì)議紀(jì)要的撰寫,文件的錄入,以及圖紙、
合同。
的歸檔整理等其它文書工作,以及辦公室的電話接打。
2、思想方面。
由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進(jìn)入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)一些情緒問題,但我很快能夠處理好自身問題,積極投入到工作中去,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律保證按時(shí)出勤確保工作能按時(shí)完成。
3、存在的不足及今后的工作方向。
雖然我以前一直在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作,由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè),因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng),有些東西還在逐步摸索和探索中,所以存在一些細(xì)節(jié)問題,比如會(huì)議紀(jì)要的撰寫,文檔整理歸檔,都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn),特別是圖紙的識(shí)別,要不斷學(xué)習(xí)。
今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實(shí)提高自己的工作能力。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx的明天貢獻(xiàn)出一份力。
200x年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的。
工作總結(jié)。
主要有以下幾項(xiàng):
1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我xx年6月份來到長(zhǎng)沙鐵建城庫(kù)公司第三項(xiàng)目部工作,擔(dān)任項(xiàng)目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)按照文明工地的要求,及時(shí)整理齊全文明工地資料。
(4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進(jìn)度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時(shí)資料員應(yīng)參加,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),填入驗(yàn)收記錄表中。
(6)負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況,對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。
(7)工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字績(jī)工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
(8)登記保管好項(xiàng)目部各種書籍、資料表格。
(9)及時(shí)作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我今后會(huì)再接再厲把工作做的更好。為了項(xiàng)目部工作的順利進(jìn)行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好。
個(gè)人工作計(jì)劃。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及項(xiàng)目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在x期間我主要是跟著洪工在各工地進(jìn)行磚砌體等砌筑檢查、砼澆筑前的各項(xiàng)檢查、驗(yàn)收及關(guān)鍵工序的旁站監(jiān)理工作。在黃河水韻a區(qū)、b區(qū)兩個(gè)工地期間主要負(fù)責(zé)資料的收集、分發(fā)、整理與歸檔。
一、重視對(duì)資料的管理,做到“資料預(yù)控”
這一點(diǎn)至關(guān)重要,也是做好資料管理的必備條件。因?yàn)楹芏嗳硕颊J(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)決定一切,資料只不過是現(xiàn)場(chǎng)的附屬物、是可以補(bǔ),甚至可以寫“回憶錄”的,以至于出現(xiàn)工程進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間,資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者,有的工程資料是竣工后閉門造車一次性“造”出來的。試想,不見證取樣、不進(jìn)行任何試驗(yàn)編造出來的資料能真實(shí)反映工程實(shí)際嗎要知道,工程建設(shè)監(jiān)理資料是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過程中逐步形成的,是工程建設(shè)過程真實(shí)、全面的反映,對(duì)控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。所以說,如果資料不符合要求,工程實(shí)體質(zhì)量根本就無從談起。
由此,我們一定要從思想上重視對(duì)資料的管理工作,要堅(jiān)持報(bào)驗(yàn)必須資料先行,爭(zhēng)取做到“資料預(yù)控”。所謂“資料預(yù)控”是指在施工前就對(duì)工程的施工過程應(yīng)具備的基本資料有個(gè)整體輪廓,需要收集哪些資料做到心中有數(shù)。因?yàn)槊恳粋€(gè)工程從基礎(chǔ)到主體、到裝飾直至竣工驗(yàn)收都有其內(nèi)在的規(guī)律和規(guī)定,有章可循。通過資料預(yù)控,可以做到對(duì)報(bào)審資料提前審查、督促施工單位做到資料與施工同步。
二、熟練掌握各階段資料收集的范圍及內(nèi)容。
三、加強(qiáng)資料和現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系。
四、加強(qiáng)與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系,具備一定的協(xié)調(diào)能力。
五、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
除了做好以上五點(diǎn)以外,對(duì)工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。具體地說:及時(shí)性,是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對(duì)建筑實(shí)物質(zhì)量情況的真實(shí)反映,因此要求資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時(shí)整理.同時(shí),及時(shí)性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理上.“自檢、互檢和交接檢”的質(zhì)量管理體制要求工程技術(shù)資料的整理必須及時(shí),這是施工時(shí)嚴(yán)格控制的“質(zhì)量環(huán)”。同時(shí),質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制也要求工程技術(shù)資料的整理必須及時(shí),為控制提供可靠的依據(jù)。
在短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我作為資料員,工作中還存在許多的不足之處,在即將來臨的新的一年里我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成監(jiān)理工作。
公司資料管理員年終總結(jié)篇十三
本人于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx公司這個(gè)大家庭,回想這這段時(shí)間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個(gè)部門的員工,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。僅有從如何節(jié)儉時(shí)間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每一天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉(cāng)管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,到達(dá)新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
1)了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
2)避免倉(cāng)管員在備料過程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表,做到了不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
3)在與采購(gòu)課的協(xié)作溝通的情景,逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來料規(guī)模、到料時(shí)間的控制,倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程。
4)為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
5)物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作,異常是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽(yáng)光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,必須只能存在一個(gè)尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
9)下班后值日倉(cāng)管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
10)12月30號(hào)公司財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤查,為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營(yíng)決策供給相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉(cāng)儲(chǔ)所有人員配合相關(guān)人員對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查。
11)為了及時(shí)了解倉(cāng)儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決,特做了一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)信息管理看板,看板中的資料包括,倉(cāng)儲(chǔ)工作前言,倉(cāng)管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6s,消防安全知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自我爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好。
13)多與同事溝通,堅(jiān)持良好的溝通方式,吸取好的提議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自我不好的做法即時(shí)予以改正。
14)時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作,堅(jiān)持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
15)為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,也是對(duì)倉(cāng)管工作的一個(gè)考核,倉(cāng)儲(chǔ)目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤。
16)為了加強(qiáng)對(duì)外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來管控。
17)生產(chǎn)車間退料不及時(shí),根據(jù)要求在盤點(diǎn)15號(hào)之前各車間需把該退的物料退到倉(cāng)庫(kù)。
18)對(duì)于訂單物料報(bào)欠,請(qǐng)mc對(duì)采購(gòu)到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情景中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨日的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
公司資料管理員年終總結(jié)篇十四
xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長(zhǎng)了,工作能力提升了,下面對(duì)20xx的個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
一、基礎(chǔ)服務(wù):
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個(gè)大家庭的溫暖??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門作出協(xié)調(diào)工作,對(duì)業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報(bào)工作,最長(zhǎng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。
2、配合公司對(duì)8s管理活動(dòng)的全面推進(jìn),并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度,對(duì)所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù):
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對(duì)來訪業(yè)主主動(dòng)提供血壓測(cè)量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
4、對(duì)20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計(jì)劃在20xx年做出如下提升自我的事項(xiàng):
1、在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會(huì)做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。
4、對(duì)存在的問題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,給以后對(duì)全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的.工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
自今年11月份入職和風(fēng)物業(yè)滿是領(lǐng)域服務(wù)中心以來,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們客服部與其他部門的合作下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)。具體情況如下:
一、規(guī)范行為,提高自身形象。
1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動(dòng)問候的方式接待業(yè)主、來訪者。
3.對(duì)業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪,并認(rèn)真做好記錄。
二、規(guī)范服務(wù)。
1.認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2.建立了維修巡查表,等各類表格落實(shí)交班工作記錄本。
3.客服組每周一上午召開一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4.建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來沒有申請(qǐng)過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o怨無悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1.對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面。
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動(dòng),目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
九、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);。
(4)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
十、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),的工作存在以下不足:
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
十一、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面。
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(3)管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節(jié)省成本;。
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí),努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;。
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
綜上所述,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績(jī),但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作目標(biāo),讓我們和風(fēng)物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們業(yè)主的內(nèi)心而努力、奮斗!和風(fēng)物業(yè),“加油!!!”
公司資料管理員年終總結(jié)篇十五
20__年,國(guó)網(wǎng)供電公司政務(wù)工作在市政務(wù)信息管理中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)信息公開工作的政策措施,不斷拓展公開工作的深度和廣度,有效提升了供用電水平?,F(xiàn)將20__工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
一、主要做法。
(一)精心組織,健全機(jī)制。國(guó)網(wǎng)__供電公司成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長(zhǎng),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上,公司辦公室牽頭負(fù)責(zé)信息管理工作,監(jiān)察、營(yíng)銷、信息等部門密切配合,提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務(wù)信息公開的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來,沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復(fù)議及行政訴訟。
(二)把握重點(diǎn),拓展載體。一是根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務(wù)措施、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,及時(shí)發(fā)布公司在電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)、重大保電等方面的舉措,接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營(yíng)業(yè)窗口信息公示內(nèi)容,保證了供電監(jiān)管、電價(jià)調(diào)整等變更內(nèi)容的及時(shí)更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布,開通了新聞公告、95598自動(dòng)語(yǔ)音公告及人工查詢、手機(jī)短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。
(三)暢通渠道,豐富信息。一是通過__市人民政府門戶網(wǎng)站。重點(diǎn)發(fā)布人民群眾關(guān)注的供用電知識(shí)和信息。20__年,國(guó)網(wǎng)__供電公司根據(jù)市政務(wù)信息中心下達(dá)的政務(wù)信息公開公開目標(biāo)任務(wù),從機(jī)構(gòu)職能信息,國(guó)家、省、市有關(guān)電力供應(yīng)方面的法律、法規(guī),高低壓用戶開戶、報(bào)裝工作流程,城區(qū)一戶一表收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)裝工作流程,現(xiàn)行電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),供電服務(wù)“三個(gè)十條”主要內(nèi)容及要求,供電營(yíng)業(yè)窗口及營(yíng)業(yè)時(shí)間,停電公告及原因等__個(gè)方面進(jìn)行信息公開,共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息113條,涉及業(yè)務(wù)范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計(jì)量、新“三個(gè)十條”等諸多方面。二是積極向市委辦公室報(bào)送信息,如供電服務(wù)創(chuàng)新舉措,供用電形勢(shì)等等,已采用5條,為市委市政府當(dāng)好參謀和助手。三是認(rèn)真落實(shí)市政府信息公開工作的要求,加強(qiáng)與網(wǎng)友的互動(dòng)交流,按時(shí)回復(fù)“市長(zhǎng)信箱”,公司領(lǐng)導(dǎo)定期參加市廣播電臺(tái)“行風(fēng)熱線”欄目。通過微信平臺(tái)等媒體及時(shí)發(fā)布公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作舉措,每年“3.__”均在公眾密集場(chǎng)所開展宣傳活動(dòng),在各供電營(yíng)業(yè)廳設(shè)立“消費(fèi)者權(quán)益日宣傳臺(tái)”。
二、存在的'主要不足。
__供電公司作為國(guó)有企業(yè),嚴(yán)格按照國(guó)家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),出臺(tái)的辦法措施主要涉及企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,信息公開的內(nèi)容稍顯不足。
三、20__工作計(jì)劃。
(一)完善激勵(lì)約束機(jī)制。實(shí)行客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度,對(duì)人民群眾反映的、確實(shí)存在的違反廠務(wù)公開規(guī)定的問題不掩不蓋,在處理上不拖不護(hù),以剛性考核激勵(lì)約束供電服務(wù)行為。
(二)健全外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會(huì)各界的意見建議,積極主動(dòng)地接受政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時(shí)分辦轉(zhuǎn)辦,落實(shí)責(zé)任部門、人員和時(shí)限要求,及時(shí)反饋辦理結(jié)果。
(三)增強(qiáng)信息公開的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺(tái),增強(qiáng)知識(shí)性和互動(dòng)性,讓人民群眾更方便了解供用電信息。
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